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Español ¿QUÉ HAY EN LA CAJA? Cámara Inalámbrica P30 Adaptador de Corriente Cable de Alimentación USB Placa de Montaje en Pared Cinta Adhesiva Tornillos de Montaje QUICK REFERENCE GUIDE P30 WiFi Camera Restablecer Pin Guía Rápida 47 Español AJUSTE INSTALACIÓN 1. Montaje de pared: Use la placa incluida para el montaje de pared para fijar la cámara en una superficie limpia de la Pared / Techo. 1. Enchufe Su Cámara ① Conecte un extremo del cable de alimentación USB al puerto de alimentación de la cámara. ② Enchufe el otro extremo del cable de alimentación USB en el adaptador de corriente. ③ Enchufe el adaptador de alimentación a una toma de corriente y espere a que la luz indicadora roja parpadee, oirá un tono audible. 2. Coloque en superficie plana: Pegue la cámara en una superficie plana con la cinta adhesiva que le proporcionamos. 2. Instale la Aplicación de Teléfono Descargue e instale la aplicación "Akaso Smart" en su teléfono escaneando el siguiente código QR o buscando en la app store. Download on the App Store GET IT ON Google Play Peel off the sticker apply to the circle 48 3. Consigue una Nueva Cuenta Si ya tiene una cuenta para Akaso Smart, simplemente ignorar lo siguiente e inicie sesión en su cuenta para agregar el dispositivo, por favor refiérase a 2.4. ① Abrir "Akaso Smart" para hacer clic en "Crear nueva cuenta → De acuerdo", ingrese el número de teléfono o correo electrónico. 49 ④ Después de registrar la cuenta, debe agregar información de la home, hacer clic en "Agregar a casa", completar el nombre de casa, la ubicación, y agregar habitaciones. Luego hacer clic en "Listo" para agregar con éxito. Rgistrar España +34 Add Home Número de móvil / Correo Name Listo Gunnar Location Obtener código Smart devices in: Registro significa consentimiento Acuerdo de Servicio y Política de privacidad Living Room Crear nueva cuenta Bedroom Iniciar sesion cón cuenta existente Enjoy your smart life Agregar a casa Second Bedroom Dining Room Kitchen Study Room Log out ② Después de completar la dirección de correo electrónico, se enviará un código de verificación al buzón, por favor obténgalo y complétalo Introducir código de verificación Add another room Nota: ① El nombre de usuario debe ser una dirección de correo electrónico válida. ② La contraseña debe tener entre 6 y 20 dígitos. ③ Elija el mismo país en el registro e inicie sesión. Si olvidó su contraseña, haga clic en "Forgot Password" para recuperarla al revisar el correo electrónico. ③ Luego configura la contraseña, haga clic en "Terminar". Establecer la contraseña Terminar 50 51 4. Agrega Su Cámara Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la configuración para conectar su enrutador. Atrás Añadir dispositivo Otros m... Cancelar Introducir la contraseña de Wi-... Encienda el dispositivo y asegúrese de que el indicador parpadee rápidamente o se oiga un tono de aviso Wi-Fi: AKASO_WiFi CPGC-... Cambiar red Confirmar Cómo configurar para que el indicador parpadee rápidamente o se oiga un tono de aviso Sólo se soporta la red de Wi-Fi de 2,4G El Siguiente Paso 30cm ~ 100cm Método 1. Agregar dispositivo por Código QR: Use la cámara para escanear el código QR en el teléfono que contiene información de conexión de red. Nota: Cuando el dispositivo está encendido, el indicador estará encendido. Después de escuchar el pitido, el indicador del dispositivo parpadeará en rojo rápidamente. ① Haga clic en "Añadir equipo →Cámara de seguridad → El Siguiente Paso → Introducir la contrasena de Wi-Fi →Confirmar" ② Aparecerá un código QR, simplemente coloque el teléfono frente a la cámara, suena un pitido y luego haga clic en "Oír sonido de aviso" (vea la imagen de abajo). Cancelar Untilizar la cámara para escan... Ladistancia entre el cádigo QR y la cámara e... Gunnar Cancelar 84.3°F Excele... Temperatura exter... PM2.5 exterior Todos los equipos Seleccionar tipo de... Excelente Calidad del aire ext... Wohnzimmer Hauptscl Dispositivo de Zig... dispositivo de blu... Todos los equipos Añadir frecuentemente Cámara de seguridad No oí nada Oír sonido de aviso Gateway ZigBee No hay nigún equipo aún, añádalo Sensor de temperatura y humedad Añadir equipo Toma de corriente de pared (versión Zig... Interruptor de pared (versión ZigBee) Interruptor de cortinas Mi Casa 52 Inteligencia Yo ③ Espere la conexión por un tiempo, el dispositivo se agregará con éxito en segundos. Haga click en el ícono de la Cámara para obtener una vista previa. 53 Cancel Atrás P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 Añadir dispositivo Otros m... Atrás Seleccione el méto... Senal: 91% Código QR c... El teléfono genera un código QR sobre información de red correspondiente en su pantalla, y se puede obtener información de red correspondiente escaneando el código QR con la cámara. Conectando SD Conectarse l... 2% Mantener el enrutador, móvil y equipo lo más cerca posible Encontrar equipo El equipo se registra an la nub... el equipo genera un punto de acceso de Wi-Fi, y después de que el teléfono se conecta con el punto de acceso del equipo, se pueden transmitir los datos de punto a punto al equipo Encienda el dispositivo y asegúrese de que el indicador parpadee rápidamente o se oiga un tono de aviso Tomar fotos Hablar conexión Wi... Después de que el teléfono se conecta con el enrutador, se transmiten los datos de red correspondientes, y los equipos que reciben los datos de red correspondiente se conectarán automáticamente con el enrutador Grabar Inicializar equipo Cómo configurar para que el indicador parpadee rápidamente o se oiga un tono de aviso El Siguiente Paso Reproducir Direcctión Alarma Método 2. Agregar dispositivo por SmartConfig: El teléfono transmitirá la información de emparejamiento de red, el dispositivo conectará el enrutador cuando reciba la información. Nota: Cuando el dispositivo está encendido, el indicador estará encendido. Después de escuchar el pitido, el indicador del dispositivo parpadeará en rojo rápidamente. ② Después de confirmar que el indicador del dispositivo esté parpadeando rápidamente, clic en “El Siguiente Paso→Introducir la contrasena de Wi-Fi→Confirmar”. Atrás Añadir dispositivo Otros m... Cancelar ① Clic en “Añadir equipo→Cámara de seguridad →Otros m... → conexión Wi...”. Gunnar Cancelar 84.3°F Excele... Temperatura exter... PM2.5 exterior Todos los equipos Calidad del aire ext... Wohnzimmer Hauptscl Introducir la contraseña de Wi-... Seleccionar tipo de... Excelente Dispositivo de Zig... dispositivo de blu... Todos los equipos Encienda el dispositivo y asegúrese de que el indicador parpadee rápidamente o se oiga un tono de aviso Cámara de seguridad Gateway ZigBee Wi-Fi: AKASO_WiFi CPGC-... Cambiar red Confirmar Añadir frecuentemente Cómo configurar para que el indicador parpadee rápidamente o se oiga un tono de aviso Sólo se soporta la red de Wi-Fi de 2,4G El Siguiente Paso No hay nigún equipo aún, añádalo Sensor de temperatura y humedad Añadir equipo Toma de corriente de pared (versión Zig... Interruptor de pared (versión ZigBee) Interruptor de cortinas Mi Casa 54 Inteligencia Yo El indicador del dispositivo empieza parpadear en azul rápidamente, luego la luz azul está siempre encendida. La app del dispositivo empieza contar los segundos y está buscando dispositivos para una conexión. Después de que la APP recuerde que el dispositivo se había buscado, clic en “Finalizado”. Clic el icono de la Cámara para previsualizar la cámara. 55 FORMATEAR LA TARJETA MICROSD Cancel P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 Senal: 91% Conectando SD 2% Mantener el enrutador, móvil y equipo lo más cerca posible Encontrar equipo El equipo se registra an la nub... Inicializar equipo Tomar fotos Hablar Reproducir Direcctión Grabar La Tarjeta MicroSD y el Almacenamiento de la Nube se pueden seleccionar, admiten tarjeta de 2-128GB con clase 10 o superior. Para asegurarse de que la tarjeta sea más compatible con la cámara, formatéela primero en computadora como FAT32, luego formatéela de nuevo en cámara después de insertar la tarjeta. Después de completarlo, la cámara empezará grabar. Formatéela de acuerdo a lo siguiente: ① Encienda “Akaso Smart” para entrar en la interfaz principal, clic en el icono de cámara para entrar en la interfaz de visualización en vivo. ② Clic en en la superior derecho para entrar en más configuración, clic “Configuración de Tarjeta SD → Formatear Tarjeta SD → CONFIRMAR” para formatear la tarjeta, por favor vea lo siguiente: Alarma Gunnar Excele... Temperatura exter... PM2.5 exterior INSERTAR LA TARJETA MICROSD Volver P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 84.3°F Ajustes Senal: 91% Excelente Modificar nombre de equipo Calidad del aire ext... WIFI Camera Compartir equipo Todos los equipos Wohnzimmer Hauptscl Insertar la tarjeta MicroSD. Información de equipo Utilizar Echo SD Ajustes de funciones básicas Ajuste de detección de movimiento No hay nigún equipo aún, añádalo Añadir equipo Tomar fotos Hablar Grabar Alto Función de almacenamiento en nube No activo Ajustes de tarjeta de memoria Respuesta de comentario Reproducir Mi Casa Inteligencia Direcctión Alarma Info.de Firmware Yo DETECCIÓN DE MOVIMIENTO Cuando se detecta el movimiento, se enviará un mensaje de alarma con captura al centro de mensaje en el teléfono, al mismo tiempo escuchará el sonido de alarma. ① Configuración de Alarma de Detección de Movimiento: Clic en en la superior derecho para entrar en más configuración, clic en “Configuraciones de Detección de Movimiento”, enciéndalo y seleccione el nivel de sensibilidad. 56 57 Nota: Volver P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 Volver Ajustes Ajuste de detecctión Senal: 91% Modificar nombre de equipo WIFI Camera Interruptor de alarma de detecctión de movim Compartir equipo Si necesita que su teléfono reciba un mensaje de alerta, debe permitir la APP de “Akaso Utilizar Echo SD Ajustes de funciones básicas Ajuste de detección de movimiento Hablar REPRODUCCIÓN Alto ① Ingrese a la interfaz de visualización en vivo, clic en el icono de Reproducción ingresar a la interfaz de reproducción. Función de almacenamiento en nube No activo Grabar Ajustes de tarjeta de memoria Respuesta de comentario Reproducir para mejorar la sensibilidad de la alarma, se recomienda seleccionar “Alto”. Smart” obtenga todos los permisos en la interfaz de personas de la APP de su teléfono. Información de equipo Tomar fotos En un espacio pequeño, seleccione “Bajo” o “Medio”. Para entornos con espacio grande, Direcctión Alarma para ② Clic en “Calendario” para seleccionar la fecha que quiere reproducir, luego arrastre la tabla de tiempo a la hora exacta que quiere reproducir. El video reproducirá automáticamente, presione para Pausar / Reproducir. Info.de Firmware ② Vea los mensajes con capturas empujadas: seleccione “Perfil → Centro de Mensaje”. P30 Atrás P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 Senal: 91% P30 Atrás 2018-09-03 13:51:48 2018-09-03 13:51:48 2018 - 11 Sun St Mon Tues Wed Hacer clic para establecer a... 86-13714329321 25°C Bueno Bueno Living Room Bedroom SD Gestión de familia Todos los equipos Setting WiFi Camera 22:00 23:00 0:00 1:00 2:00 Centro de mensajes 2:00 5 11 18 Escanear En línea SD 4 Temperatura exterior PM2.5 exterior Calidad del aire ext... Tomar fotos Hablar Grabar Fecha Reproducir Direcctión Alarma Tomar fotos Grabar 25 22:00 12 Thur Fri 1 2 3 10 6 7 8 9 Sat 13 0:00 14 15 1:00 162:00 17 19 20 21 22 23 24 26 27 28 29 23:00 Calendar 2:00 30 Record Respuesta de conmentario Ajustes Mi casa 58 Inteligencia Yo Mi casa Inteligencia Yo Tomar fotos Nota: La fecha de negro con grabaciones de video, gris sin grabaciones de video. El tiempo de gris en la tabla de tiempo es con grabaciones de video. 59 USAR ECHO Ingrese a la interfaz de visualización en vivo, clic en en la superior derecha para entrar en más configuración, clic “Usar Echo” para seguir las instrucciones a conectar su dispositivo. Por favor, vea las fotos de abajo: Volver Cancelar Ajustes Compartir equipo Volver Añadir lo compartido Terminar Si se trata del miembro permanente de casa, se sugiere Modificar nombre de equipo que le establezca como el miembro de familia para WIFI Camera compartir todos los equipos y escenarios inteligentes de casa. Ajustes de familia Compartir equipo País / Zona Espoñal +34 Cuenta Número de móvil o Correo Información de equipo Volver P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 Senal: 91% SD Ajustes Modificar nombre de equipo Utilizar Echo WIFI Camera Función de almacenamiento en nube No activo Utilizar Echo Ajustes de tarjeta de memoria Ajuste de detección de movimiento Hablar Grabar No hay ningún objeto compartido aún, añádalo. Ajuste de detección de movimiento Información de equipo Ajustes de funciones básicas Tomar fotos Ajustes de funciones básicas Compartir equipo Alto Respuesta de comentario Alto Info.de Firmware Añadir lo compartido Función de almacenamiento en nube No activo Ajustes de tarjeta de memoria Respuesta de comentario Reproducir Direcctión Alarma Info.de Firmware INTERFAZ DE VISUALIZACIÓN EN VIVO Haga clic en el icono de cámara para ingresar a la interfaz de Visualización en Vivo, consulte lo siguiente: Nota: Asegúrese deque Echo show y dispositivos inteligentes en la misma red WIFI estable. St COMPARTIR DISPOSITIVOS Una cámara solo puede ser agregada a una cuenta, y la cuenta solo puede ser configurada por un teléfono. Si cualquier persona necesita ver la cámara, la cámara puede ser compartida muchas veces. ① Ingrese a más configuración, clic en “Compartir Dispositivos” para configurar, clic en “Agregar” para seleccionar el región e ingresar la cuenta (la cuenta debe ser registrada en la APP “Akaso Smart” con éxito por adelantado) que quiere compartir, luego clic en completar, la cámara fue compartida a otros con éxito. ② La cuenta que ha sido compartido obtendrá un mensaje en la app de “Akaso Smart”, confirme y acepte la solicitud de compartir, luego otros también pueden visualizar en vivo y hacer algunas configuraciones. 60 Bueno Bueno Living Room Bedroom 2 1 P30 Atrás 25°C 2019-01-09 13:51:48 Senal: 91% Temperatura exterior PM2.5 exterior Calidad del aire ext... Todos los equipos 3 En línea Mi casa Inteligencia 4 Setting WiFi Camera 5 SD Tomar fotos Hablar Reproducir Direcctión Grabar Alarma Yo 61 ① Configuración: Ingrese a más configuración. ② Fecha y Tiempo de Cámara: La fecha y el tiempo de imagen en vivo. ③ Opción de Sonido Encendido/Apagado: Encienda / Apague el sonido. ④ Opción SD/HD: Cambie la imagen de HD/SD. ⑤ Botón de Pantalla Completa: Presione para ingresar a la visualización de pantalla completa. 1. Alarma: Encienda / Apague la alarma de detección de movimiento y seleccione la sensibilidad, Baja / Medio/ Alto para opcional. ① Clic en el icono de “Alarma” para ingresar a Configuraciones de Detección de Movimiento. ② Encienda “Alarma de Detección Movimiento” y seleccione el nivel de sensibilidad “Bajo / Medio / Alto” para opcional. 2019-01-09 13:51:48 P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 P30 Atrás Senal: 91% 1 2 4 SD 2018-09-03 13:51:48 3 22:00 23:00 0:00 1:00 2:00 2:00 6 Tomar fotos Hablar Reproducir Direcctión Grabar Fecha Grabar 5 7 Motion Detection Settings P30 Atrás INTERFAZ DE REPRODUCCIÓN Clic en “Reproducción → Calendario para seleccionar la fecha”, deslice la barra de tiempo para reproducir los videos, presione para Reproducir / Pausar. Senal: 91% Motion Detection Alarm Alarma 8 Tomar fotos SD 1. Fecha y Tiempo de Reproducción: La fecha y el tiempo de la grabación de video para reproducir. Tomar fotos Hablar Reproducir Direcctión Grabar 2. Opción de Sonido Encendido / Apagado: Encienda / Apague el sonido. 3. Botón de Pantalla Completa: Drücken Sie diese Taste, um in den Vollbildmodus zu Alarma gelangen. 4. Wiedergabe / Pause Taste: Pause o empiece a reproducir la grabación de video. 5. La tabla de tiempo: El tiempo de gris es con grabaciones de video. Puede arrastrar la 2. Hablar: Presione para conversar con su familia a través de cámara en teléfono. 3. Dirección: Presione botones de dirección, puede Girar / Inclinar para ajustar el ángulo de visualización de la cámara. 4. Grabar: Clic Para empezar / Dejar la grabación manualmente. Los videos se guardarán en su teléfono. 5. Tomar fotos: Clic para hacer una captura y las fotos serán guardadas en teléfono. 62 tabla de tiempo para el tiempo exacto. 6. Fecha: Seleccione la fecha para reproducir, verá la fecha en negro con grabaciones de video, gris sin grabaciones de video. 7. Grabar: Clic para empezar la grabación manualmente y guardar en teléfono. 8. Tomar fotos: Clic para hacer captura y fotos serán guardadas en teléfono, como 9.5. 63 MÁS INTERFACES DE CONFIGURACIÓN Haga clic en la parte superior derecha para abrir y configurar, vea a continuación: Volver P30 Atrás 2019-01-09 13:51:48 10. Comentarios: Escriba su comentario de este producto. Senal: 91% WIFI Camera Compartir equipo Ingrese a más configuración, clic “información de Firmware”. Utilizar Echo 12. Retire Dispositivo: Retire dispositivos desde esta APP . Ajustes de funciones básicas Ajuste de detección de movimiento Tomar fotos Hablar Grabar Alto Direcctión Nota: Después de que se elimine el dispositivo, el servicio de almancemianto de la nube Función de almacenamiento en nube No activo se lanzará automáticamente, Por favor considere con cuidado. Ajustes de tarjeta de memoria Si necesita agregar la cámara por otra cuenta o devolver el producto, elimine la cámara en Respuesta de comentario Reproducir Ingrese a más configuración, clic “Comentario”. 11. Información de Firmware: Compruebe para la actualización de firmware. Información de equipo SD 9. Almacenamiento de la Nube: Guarde los videos en la nube para evitar la pérdida de la tarjeta. Ingrese a más configuración, clic “Almacenamiento de la Nube”. Ajustes Modificar nombre de equipo 8. Configuraciones de Tarjeta SD: Muestre la información de Tarjeta SD y formatee la Tarjeta SD. Alarma la APP. Ingrese a más configuración, clic en “Retire Dispositivo”. Info.de Firmware ESPECIFICACIÓN 1. Modificar el Nombre de Dispositivo: Puede renombrar y modificar el nombre del dispositivo. Ingrese a más configuración, clic “Modificar el Nombre del Dispositivo”. 2. Compartir Dispositivos: Compartir el dispositivo con su Familia / Amigos. Sensor de imagen 1/3 CMOS Sensor Iluminación mínima 0.1Lux(IR LED On) / F 1.2 Configuración de imagen Inalámbrico 3. Información del Dispositivo: la ID del propietario, Dirección IP, ID del Dispositivo, zona de tiempo del dispositivo, intensidad de la señal wifi. Lentes 3.6mm Ingrese a más configuración, clic “Información del Dispositivo”. 4. Usar Echo: Cómo conectar su dispositivo en Amazon Alexa. 5. Configuraciones de Función Básica: Encienda / Apague el indicador; voltear el video; Encienda / Apague la selección de la marca de agua. Ingrese a más configuración, clic “Configuraciones de Función Básica” 6. Configuraciones de Detección de Sonido: Encienda / Apague la alarma de detección Día y noche Compresión de video de sonido. Cuando el sonido supere los 60 decibelios, la alarma se activará. Compresión Ingrese a más configuración, clic “Configuraciones de Detección de Sonido”. de audio 7. Configuraciones de Detección de Movimiento: Encienda / Apague la alarma de detección de movimiento y la selección de sensibilidad. 64 Ángulo de visión Resolución de imagen 110 Grados Filtro IR-CUT automático H.264 Seguridad Almacenamiento a bordo Temperatura de operación Fuente de alimentación Brillo, Contraste, Croma, Saturación. WiFi, 802.11 b/g/n Autentificación de usuario, cifrado de software Ranura TF incorporada, hasta 128 GB −10 °C to 50 °C DC 5V/1A G.711 Consumo de energía 5W~10W 1080P(1920*1080) Distancia IR Visibilidad nocturna hasta 10m. 65 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 1. ¿Por qué no puedo agregar un dispositivo o no puedo configurar la red? De acuerdo con el estado del indicador del dispositivo, puede determinar la causa y la solución de la falla de la conexión de red. ① Antes de agregar el dispositivo, asegúrese de que el dispositivo esté en estado de parpadeo rojo (2 veces en un segundo). Si el estado del indicador es anormal, restablezca el dispositivo a las configuraciones de fábrica (mantenga presionado el botón RESTABLECER del dispositivo hasta que escuche un pitido) (La posición del botón de restablecer de cada producto es diferente, pero marcado con “RESTABLECER”). ② El indicador del dispositivo no se vuelve azul o no escuche el pitido. A. Tenga en cuenta que la pantalla del teléfono está alineada con la lente del dispositivo en paralelo, y la distancia se mantiene en aproximadamente 15cm. B. Intente a ajustar la distancia entre la pantalla del teléfono y el dispositivo antes y después, y manténgala durante 2 segundos aproximadamente en cada posición. C. Compruebe si hay manchas en la superficie de la lente del dispositivo. D. Asegúrese de que la pantalla del teléfono es clara, sin grietas y no reflectante. E. Use otro método de conexión de la red. ③ El indicador del dispositivo parpadea en azul rápidamente y no se vuelve en azul constante. A. El dispositivo no admite 5GHz WiFi, asegúrese de que cuando agrega dispositivo, el teléfono está conectado a 2.4GHZ WiFi. B. La contraseña de WiFi debe ser introducida correctamente, y no puede tener caracteres especiales. C. Tenga en cuenta que la red de WiFi es suave, se recomienda intentar reiniciar el enrulados. ④ El indicador del dispositivo se vuelve en azul. Y la APP no puede encontrar el dispositivo. A. Intente agregar dispositivos de otra manera B. Si después de varios intentos, la luz azul sigue encendida y no se puede encontrar el dispositivo. Por favor, póngase en contacto con el servicio al cliente para obtener asistencia técnica. Nota: Después de cualquier adición fallida, primero debe restablecer el dispositivo a configuraciones de fábrica, cuando necesita reconectar la red. 66 2. Cuando agrega un dispositivo, la APP le indica que el dispositivo ha sido agregado por la cuenta XXXX. ¿Cómo hago? Restablezca el producto al predeterminado e intente a conectar de nuevo. 3. ¿Cómo restablecer la cámara a las configuraciones de fábrica? Localice el botón de reinicio del dispositivo, mantenga presionado hasta que el indicador se apague, suéltelo, escuche el pitido, espere a que el dispositivo se reinicie, y el indicador se encienda. 4. Descripción del estado del indicador de cámar Rojo constante: La cámara está encendiendo o funcionando anormalmente. Indicador rojo parpadea rápidamente: La cámara está lista para la conexión de red. Azul constante: la cámara se está ejecutando normalmente. Indicador azul parpadea rápidamente: La cámara está conectando a la red 5. ¿Por qué hay un vacío en el medio del video intermitente? El espacio en blanco de la línea de tiempo de grabación no representa ningún archivo de video, y los dos problemas del modo de video son diferentes. Grabación de tarjeta SD: después de que el dispositivo esté apagado, la tarjeta SD no continuará grabar. Compruebe si el dispositivo esté apagado durante el tiempo en blanco. Si se apaga anormalmente, compruebe si la fuente de alimentación, el cable de alimentación y la interfaz de alimentación de máquina son normales. 6. ¿Por qué el teléfono no puede recibir un mensaje de alarma? Confirme que el permiso de notificación de la APP AKASO Smart en las configuraciones del teléfono esté activado, y si las configuraciones de alarma del teléfono están habilitadas en la app. Bajo circunstancias normales, cuando se detecta una anomalía, un mensaje aparecerá en la barra de notificación del teléfono. No hay sonido ni vibración dependiendo de las configuraciones del teléfono. 7. La APP no puede cargar el video, ¿cómo hago si la cámara está desconectada? Primero compruebe si la potencia y la red de la cámara son normal. Si es normal, apague la cámara y luego lo reinicie. Si la cámara sigue sin estar conectada después de reiniciarla, retire la cámara en la APP, restablezca la cámara a las configuraciones de fábrica, y luego agregue el dispositivo de nuevo. 67 Español 8. El acceso de APP al dispositivo es fallido, ¿Qué debo hacer? Restablezca el dispositivo después de restablecerlo a las configuraciones de fábrica. Si el problema todavía existe, póngase en contacto con el servicio al cliente para asistencia técnica. 13. ¿Por qué la función de operación de cuenta compartida no está completa? Para causas de seguridad, los permisos de cuenta compartida son restringidos, y algunas funciones del dispositivo no se pueden operar. Si otra persona necesita operar la cámara, pueden iniciar sesión directamente con la cuenta vinculada. 9. ¿La APP no puede cargar el video a menudo, ¿mostrando desconectar? Solucione el problema basándose en el estado del indicador de la cámara: ① El indicador es apagado, indicando que el dispositivo no está encendido. Compruebe la fuente de alimentación con cuidado y la interfaz de la fuente de alimentación es normal. Se recomienda intentar la fuente de alimentación. 14. ¿Por qué falla la configuración de una red de cámaras con otros teléfonos? Una cámara solo puede ser vinculada por una cuenta, y otras cuentas solo pueden verse a través del mecanismo de compartir. Si otras cuentas necesitan reconfigurar la cámara, retire el dispositivo bajo la cuenta primera. ② El indicador está encendido, en dos casos: A. El indicador es rojo, indicando que la red de la cámara se ha desconectado. Compruebe la estabilidad de la red de WIFI y reinicie el enrutador. Se recomienda acercar la cámara al enrutador. B. El indicador es azul, indicando que la red de la cámara es normal. Compruebe si la red del teléfono es normal. Si la red del teléfono no es suave, es posible que la transmisión de video no se transmita al teléfono. Se recomienda que el teléfono cambie a WiFi. Para cualquier consulta, problema o comentario relacionado con nuestros productos, envíe un correo electrónico a la dirección que aparece a continuación y le responderemos lo antes posible. E-mail: [email protected] CONTÁCTENOS 10. ¿Por qué tiene un círculo en el medio cuando mira la pantalla de video, se demorará? El círculo indica que el video se está cargando. La demora indica que la red no es suave. Compruebe si la red conectada a la cámara y el teléfono es suave. Se recomienda acercar la cámara al enrutador WiFi. 11. ¿Cuántas personas pueden iniciar sesión al mismo tiempo? Una cuenta solo puede iniciar sesión simultáneamente con un teléfono, y otros solo pueden mirar la cámara a través del mecanismo de compartir. 12. ¿Cuántas cuentas puedo compartir con mi familia? Sin límite. 68 69 Français EMBALLAGE Caméra IP P30 Adapteur secteur Plaque murale Ruban adhésif Câble d’alimentation USB Vis de montage QUICK REFERENCE GUIDE P30 WiFi Camera Epingle de réinitialisation Guide rapide 70