¿Qué está cubierto por esta garantía explícita?
The
T
oro Company se compromete a reparar cualquier producto T
O-
RO utilizado para uso residencial normal*, si hubiera defectos en los
materiales o la mano de obra. Los siguientes períodos de tiempo
entran en vigor a partir de la fecha de la compra:
D
Cortadoras de césped empujadas
por el usuario Super Recycler
r
5 años de garantía
.
. . . . .
completa
D Cortadoras
de césped empujadas
por el usuario V
acuPowert
5 años de garantía
.
. . . . . . . .
completa
D Todos
los demás modelos
2 años de garantía
.
. . . . . . .
completa
Se
incluye el coste de las piezas y la mano de obra, pero los costes
de transporte corren a cargo del cliente.
¿Qué
productos están cubiertos por esta garantía?
Esta
garantía concierne a todas las cortadoras de césped a gasolina
empujadas por el usuario. T
odos los productos con conductor y de
gran
amplitud, empujadas por el usuario, están cubiertos por un certi
-
ficado
de garantía diferente.
¿Qué
ocurre con el uso comercial?
Los
productos destinados al consumidor de T
oro utilizados para uso
comercial, institucional o para alquiler están garantizados contra los
defectos de material y de mano de obra. El fallo de los componentes
debido al desgaste normal no está cubierto por esta garantía. Los
siguientes períodos de tiempo entran en vigor a partir de la fecha de
la compra:
Productos
Período de garantía
Motor
Unidad
completa
D
Cortadoras de césped de 21”,
para uso comercial,
empujadas por el usuario
–co
n m
otor GT
S 2
0
0 2 a
ñ
. (
g.limitada
) 1 a
ñ
. (
g
. l
imitada)
–Sin motor GTS 200 1 añ. (g. limitada) 1 añ. (g. limitada)
D T
odos los demás
modelos
5 días (g. limitada) 45 días (g. limitada)
¿Cómo
obtener el servicio de garantía?
Si
cree que su producto T
ORO requiere de un servicio que está cu
-
bierto
por la garantía, póngase en contacto con
el concesionario don
-
de
adquirió el producto o
cualquier concesionario autorizado de servi
-
cio
T
ORO o con el Concesionario central de servicio de T
ORO. Las
páginas
amarillas de su guía telefónica son una excelente referencia.
El
concesionario organizará las disposiciones necesarias para efec
-
tuar las reparaciones en su establecimiento o le recomendará otro
concesionario
autorizado de servicio
que le resulte más conveniente.
Puede
ser necesario presentar una prueba de compra (copia del
cupón de registro, recibo de venta, etc.) para la validación de la ga
-
rantía.
Una garantía completa de dos años
(Garantía limitada para el uso comercial)
Cortadores de
césped
empujadas por
el usuario
¿Qué
debe hacer usted para mantener vigente la
garantía?
Usted
debe mantener su producto T
ORO siguiendo los
procedimientos
de
mantenimiento descritos en el manual del operador
. Dichas inter
-
venciones
de mantenimiento, tanto si las realiza Usted como un conce
-
sionario
de servicio, corren a su cargo.
Qué
no está cubierto por esta garantía?
y
¿Cuál es la relación entre las leyes de su estado y esta
garantía?
No
hay ninguna otra garantía explícita excepto la Garantía de Rendi
-
miento y la cobertura del sistema especial de emisiones en algunos
productos.
y la Garantía de Arranque T
ORO
en los motores GTS. Esta
garantía
explícita no cubre:
D
El coste de las piezas o reparaciones incluidas en las operaciones
de mantenimiento regulares, tales como filtros, combustible, lubrican
-
tes, cambios de aceite, bujías, afilado de la cuchilla, cuchillas desgas
-
tadas, y/o ajustes del cableado y el varillaje o ajustes del freno o del
embrague.
D
Cualquier producto o pieza que haya sido alterado o maltratado o
requiera
ser cambiado o reparado debido a accidentes causados por la
falta
de un mantenimiento adecuado.
D
Las reparaciones necesarias debidas al uso de un combustible
incorrecto, presencia de contaminantes en el sistema de combustible,
o una preparación incorrecta del sistema de combustible antes de
almacenar la cortadora durante un período superior a los tres meses.
D
Los costes de recogida y entrega.
T
odas las reparaciones cubiertas por esta garantía deben ser efectua
-
das
por
un representante de servicio T
ORO autorizado que use piezas
de
repuesto T
oro aprobadas.
La reparación efectuada por un representante de
servicio T
ORO auto
-
rizado es el único recurso del comprador
.
T
oro Company declina cualquier responsabilidad , en caso de daños
indirectos, fortuitos o resultantes relacionados con la utilización de los
productos T
ORO cubiertos por esta garantía, incluyendo cualquier
coste
o gasto relacionado con el suministro de equipo de substitución o
servicio
durante los períodos
de malfuncionamiento o inactividad razo
-
nables
durante el transcurso de las reparaciones cubiertas por esta
garantía.
Ciertos estados no permiten la exclusión de daños directos o
indirectos,
por ello, es posible que la exclusión anterior no se pueda
aplicar a su caso en particular
.
Esta
garantía le proporciona derechos legales específicos. T
ambién se
puede
beneficiar de otros derechos que varían de un estado a otro.
*
Un uso residencial normal se refiere al corte el césped en el terre
-
no que rodea su hogar
. El uso en más de una ubicación se consi
-
dera un uso comercial y
, en dicho momento, entrará en vigor la
garantía para uso comercial.
LA GARANTÍA DE RENDIMIENT
O
DE TORO
Si,
por cualquier motivo, usted no quedase satisfecho del análisis
que el concesionario de servicio realiza sobre los materiales o la
mano
de obra defectuosos, o si necesita una carta de
presentación
para
el Concesionario de servicio T
ORO, no dude en ponerse en
contacto con nosotros en la siguiente dirección:
T
oro Customer Service Department
811
1 L
yndale A
venue South
Bloomington, MN 55420–1
196
612–888–8801
800–348–2424
Los
clientes que compraron productos de T
ORO exportados de Estados
Unidos o Canadá deben comunicarse con su Distribuidor (Conce
-
sionario)
de T
ORO para pedir información acerca de la política sobre garantía para su país, provincia, estado
o departamento. Si por cual
-
quier
motivo no queda satisfecho con el servicio del Distribuidor o tienen dificultad en obtener la información acerca de la garantía, comuní
-
quese
con el importador de T
ORO. Si fracasan todos los demás recursos, póngase en contacto directo con nosotros, The T
oro Company
.
PAÍSES
DISTINT
OS A EST
ADOS UNIDOS Y CANADÁ.