SMARTRoomSystem™ para
Microsoft®Lync®
GUÍA DE CONFIGURACIÓN Y MANTENIMIENTO
PARA LOS MODELOS SRS-LYNC-XS, SRS-LYNC-S, SRS-LYNC-M, SRS-LYNC-M-DUAL,
SRS-LYNC-LYSRS-LYNC-XL
Registro del producto
Si registra su producto SMART, le enviaremos notificaciones sobre las nuevas funciones y
actualizaciones del software.
Regístrelo en línea en smarttech.com/registration.
Advertencia de la FCC
Este equipo ha sido sometido a pruebas y se ha determinado que cumple los límites establecidos para un dispositivo digital de Clase A, de conformidad
con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias dañinas
cuando el equipo funciona en un entorno comercial. Este equipo genera, usa y puede radiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala ni se usa de
acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias dañinas para las comunicaciones por radio. El uso de este equipo en un área residencial
puede provocar interferencias dañinas, en cuyo caso el usuario tendrá que corregir la interferencia a su costo.
Aviso de marcas
SMARTRoomSystem, SMARTBoard, SMARTMeetingPro, SMARTInk, DViT, smarttech, el logotipo de SMART y todos los eslóganes de SMART son
marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SMART Technologies ULC en EE.UU. y en otros países. Microsoft, Windows, Lync, Outlook,
PowerPoint y Office 365 son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE.UU. u otros países. Intel y vPro son
marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o sus filiales en EE.UU. y otros países. DameWare es una marca registrada de
SolarWinds Worldwide, LLC. VNC es una marca comercial registrada de RealVNC Ldt. en los Estados Unidos y en otros países. Los demás nombres de
empresas y productos de terceros pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas.
Aviso de copyright
©2013–2014 SMART Technologies ULC. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación se puede reproducir, trasmitir, transcribir o
almacenar en un sistema de recuperación, ni traducirse a ningún idioma, de ninguna forma y por ningún medio, sin el consentimiento previo expresado por
escrito de SMART Technologies ULC. La información contenida en este manual puede modificarse sin previo aviso y no representa compromiso alguno
por parte de SMART.
Este producto y/o su uso están cubiertos por una o más de las siguientes patentes estadounidenses.
www.smarttech.com/patents
08/2014
i
Información importante
IMPORTANTE
Si ha llegado a esta vía desde la guía de inicio rápido de su sistema de sala, continúe con
Configurar el software de su sistema de sala
en la página19.
ADVERTENCIA
l Si no se siguen las instrucciones de instalación suministradas con el producto SMART
se podrían ocasionar lesiones personales y daños al producto que pueden no estar
cubiertos por la garantía.
l Asegúrese de que su instalación cumple con las leyes locales de construcción y
sistemas eléctricos.
l No abra ni desarme su producto SMART. Corre el riesgo de que se produzca una
descarga eléctrica por la alta tensión que hay dentro de la estructura. Además, si se
abre el producto, se anulará la garantía.
l No se ponga de pie (ni permita que los niños lo hagan) sobre una silla para tocar la
superficie del producto SMART. Para evitar esto, monte el producto a la altura
apropiada.
l Para reducir el riesgo de incendio o descarga eléctrica, no exponga el producto
SMART a la lluvia ni a la humedad.
l Si su producto SMART necesita piezas de repuesto, asegúrese de que el técnico use
las piezas especificadas por SMART Technologies u otras con las mismas
características que las originales.
l Asegúrese de que los cables de su producto SMART, tendidos sobre el suelo, estén
bien atados y señalizados para evitar el riesgo de que alguien tropiece.
l No inserte objetos dentro de los orificios de ventilación del mueble ya que podría tocar
puntos con alta tensión y provocar descarga eléctrica, incendios o daños al producto
que pueden no estar cubiertos por la garantía.
l No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentación. Los daños al cable
podrían provocar descarga eléctrica, incendios o daños al producto que pueden no
estar cubiertos por la garantía.
l Utilice únicamente cables prolongadores y tomas de corrientes en los cuales el
enchufe con conexión a tierra de este producto se pueda insertar por completo.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
ii
l Use el cable de alimentación suministrado con el producto. Si no se suministró un cable
de alimentación con el producto, póngase en contacto con su proveedor. Utilice
únicamente cables de alimentación que coincidan con la tensión de CA de la toma de
corriente y que cumplan con los requisitos de seguridad de su país.
l Si el cristal se rompe, no toque el cristal líquido. Para evitar lesiones, manipule los
fragmentos de cristal con sumo cuidado a desecharlos.
l No mueva ni monte la pantalla plana interactiva utilizando cuerdas o alambre en sus
asas. Como la pantalla plana interactiva es pesada, si se rompe o daña la cuerda o el
alambre, se podrían producir lesiones personales.
l Utilice herramientas de montaje o hardware proporcionado por SMART que esté
diseñado para soportar correctamente el peso de su producto.
l Desconecte todos los cables de alimentación de su pantalla plana interactiva de la
toma de corriente de la pared y solicite ayuda a personal de servicio calificado cuando
se produzca alguno de los siguientes:
o
El cable de alimentación o el enchufe están dañados.
o
Se derrama líquido sobre la pantalla plana interactiva.
o
Caen objetos sobre la pantalla plana interactiva.
o
Se cae la pantalla plana interactiva.
o
Se aprecian daños estructurales tales como grietas.
o
La pantalla plana interactiva se comporta de modo inesperado cuando se siguen
las instrucciones de operación.
iii
Contenido
Información importante i
Capítulo 1: Bienvenido 1
Acerca de su sistema de sala 1
Acerca de esta guía 8
Otros documentos y recursos 8
Capítulo 2: Preparación para su sistema de sala 13
Capítulo 3: Instalar el hardware de su sistema de sala 15
Capítulo 4: Configurar el software de su sistema de sala 19
Antes de configurar el software de su sistema de sala 20
Iniciar su sistema de sala por primera vez 20
Iniciar sesión y configurar las pantallas 30
Configuración de los ajustes SMART 31
Configurar el software Lync Room System 34
Comprobar la clave de producto del software Lync Room System 36
Probar su sistema de sala 37
Capítulo 5: Usar su sistema de sala 39
Programar reuniones 39
Encender el sistema de sala 40
Iniciar reuniones 41
Gestionar reuniones mediante la consola 42
Conectar ordenadores al sistema de sala 44
Uso de la función pizarra 55
Dar asistencia a usuarios con necesidades especiales 55
Terminar reuniones 57
Capítulo 6: Mantener su sistema de sala 59
Herramientas recomendadas 60
Controlar a distancia su sistema de sala 61
Actualizar el software y el firmware 64
Apagar el sistema de sala 65
Mantener las pantallas planas interactivas 67
Mantener la consola 75
Mantener la cámara 75
Mantener los micrófonos 76
Mantener los altavoces 76
Comprobar sus conexiones de cable del sistema 76
Comprobar la instalación del sistema de sala 76
Desinstalar y transportar su sistema de sala 77
CONTENIDO
iv
Capítulo 7: Solucionar problemas de su sistema de sala 79
Solucionar problemas del hardware 79
Solucionar problemas de software 88
Probar su sistema de sala 91
Apéndice A: Uso de la Consola de administración Lync y la Configuración SMART 93
Acceder a la Consola de administración Lync y la Configuración de SMART 93
Controles de la Consola de administración Lync 94
Controles de la Configuración de SMART 99
Apéndice B: Uso del menú en pantalla de la pantalla plana interactiva 103
Acceder al menú en pantalla 103
Cambiar los ajustes en el menú en pantalla 104
Menú en pantalla de la pantalla plana interactiva SMARTBoard8055i 105
Menú en pantalla de la pantalla plana interactiva SMARTBoard8070i-G4 110
Menú en pantalla de la pantalla plana interactiva SMART Board 8084i-G4 116
Apéndice C: Gestionar a distancia su sistema de sala usando Intel AMT 125
Configurar su sistema de sala 126
Administrar a distancia su sistema de sala 128
Seguridad 130
Puertos 131
Controles de Intel MEBx 132
Referencias 136
Apéndice D: Restablecer el sistema de sala a los valores predeterminados 137
Apéndice E: Cumplimiento de requisitos ambientales del hardware 141
Directiva sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos y pilas (Directiva WEEE
y sobre pilas) 141
Pilas 141
Más información 141
Índice 143
Capítulo 1
1
Capítulo 1: Bienvenido
Acerca de su sistema de sala 1
Características 2
Integración con Lync 2
Inicio simple 2
Compartir vídeo o audio automáticamente 2
Colaboración 2
Detección de presencia 2
Componentes 3
Pantallas planas interactivas SMART Board 3
Dispositivo Lync 4
Consola 4
Cámara 4
Micrófonos de mesa y procesador de audio 5
Altavoces 5
Arnés de conexión de vídeo y puente USB del SMARTRoomSystem 5
Accesorios 5
Kit de soportes para pared 6
Micrófonos de mesa adicionales 6
Comparar tamaños de salas 6
Acerca de esta guía 8
Otros documentos y recursos 8
Especificaciones 9
Información sobre preparación 9
Instrucciones de instalación 9
Documentación y formación para el usuario 10
Base de conocimientos 11
Este capítulo le presenta su SMART Room System™ para Microsoft®Lync® y esta guía.
Acerca de su sistema de sala
Su SMART Room System cuenta con una o dos pantallas planas interactivas SMART Board®,
un dispositivo Lync, una consola de mesa, una cámara de alta definición, micrófonos,
altavoces y un arnés de conexión de vídeo para utilizarlo con un ordenador portátil externo
opcional.
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
2
Mediante el software Lync Room System instalado, puede iniciar una reunión y conectar con
otras personas o salas de reuniones con solo pulsar una vez la consola o la pantallas planas
interactivas. Puede escribir o dibujar en las pantallas planas interactivas utilizando la función de
pizarra, conectar un ordenador portátil externo para compartir su pantalla y compartir archivos
con usuarios conectados y salas de reunión en tiempo real.
Características
Su sistema de sala incluye las siguientes características.
Integración con Lync
SMART Room System se integra con la infraestructura Lync ya existente de su organización,
permitiendo así que los usuarios puedan programar reuniones, unirse a las reuniones de forma
remota y compartir archivos de Microsoft PowerPoint® utilizando el software de Lync que ya
estaba previamente instalado en sus ordenadores.
Inicio simple
Después de que el sistema de sala se encienda, la consola y las pantallas planas interactivas
mostrarán el horario de la sala de reuniones, incluyendo cuándo está reservada la sala y
cuándo está disponible. Los usuarios pueden empezar una reunión programada presionando
el bloque de reunión en el horario, ya sea en la consola o en las pantallas planas interactivas.
El software de Lync Room System permite que los usuarios puedan conectarse a participantes
a distancia y compartir vídeo y audio.
Como alternativa, los usuarios pueden empezar reuniones ad hoc o sesiones de pizarra
simplemente presionando la consola o las pantallas planas interactivas.
Compartir vídeo o audio automáticamente
Cuando los usuarios inician o se unen a reuniones, el sistema de sala comparte el audio y el
vídeo automáticamente sin solicitar ningún tipo de configuración manual por parte del usuario.
La cámara de alta definición, los micrófonos y los altavoces del sistema de sala facilitan la
comunicación entre los usuarios durante la reunión.
Colaboración
Utilizando la función de pizarra del software Lync Room System, los usuarios pueden escribir o
dibujar notas en las pantallas planas interactivas y estas se comparten automáticamente con
los participantes a distancia. Los usuarios también pueden escribir o dibujar sobre los archivos
PowerPoint que aparecen adjuntos a la reunión programada así como conectar sus
ordenadores portátiles u ordenadores de sala para compartir e interactuar con las pantallas
del ordenador.
Detección de presencia
Cada pantalla plana interactiva tiene dos sensores de detección de presencia en el marco
que pueden detectar a personas hasta a 5 metros de distancia. Cuando los sensores detectan
a gente en la sala de reuniones, el sistema de sala se enciende. Cuando los sensores ya no
detectan personas en la sala, el sistema de sala entra en modo inactivo.
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
3
Componentes
Su sistema de sala está compuesto de los siguientes componentes principales:
N.º de pieza Descripción Tamaños de sala
SBID 8055i Pantalla plana interactiva SMART Board
8055i
Extrapequeña
Mediana con pantallas
dobles (×2)
SBID 8070i-G4 Pantalla plana interactiva SMART Board
8070i-G4
Small
Grande (×2)
SBID 8084i-G4 Pantalla plana interactiva SMART Board
8074i-G4
Mediano
Extragrande (×2)
AM70-L Dispositivo Lync Todos
CP311 Consola Todos
CAM301 Cámara Todos
MIC500 Micrófonos de mesa Todos
MIX500 Procesador de audio Todos
CSR500 Altavoces Todos
1019403 Arnés de conexión de vídeo Todos
Puente SRS-USB Puente USB de SMART Room System Todos
NOTA
Los demás componentes secundarios aparecen documentados en otras partes de esta
guía.
Pantallas planas interactivas SMART Board
Las pantallas planas interactivas SMARTBoard cuentan con
tecnología DViT® (DigitalVisionTouch), propiedad de
SMART, en una pantalla LCD 16:9 con retroiluminación e-LED.
La tecnología DViT permite a los usuarios:
l Interactuar con contenido presionándolo con los dedos
l Escribir con tinta digital sobre la pizarra digital
interactiva o en un archivo de PowerPoint usando los
dedos o uno de los rotuladores proporcionados.
l Borrar tinta digital con el puño, la palma de la mano o el borrado incluido
Durante una reunión, las pantallas planas interactivas muestran vídeos, archivos PowerPoint
compartidos y entradas de vídeo de los ordenadores portátiles que se pueden conectar.
Además, los usuarios pueden usar la función pizarra para registrar notas y compartirlas con los
demás.
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
4
Para obtener más información sobre qué modelo de pantalla plana interactiva se incluye con
su sistema de sala y las diferencias entre unos modelos y otros, consulte
Comparar tamaños
de salas
en la página6.
Dispositivo Lync
El dispositivo Lync incluye el software Lync Room System, así como los Controladores de
producto SMART. El software Lync Room System permite a los usuarios iniciar, unirse y
moderar reuniones, así como conectar con otras personas de la infraestructura Lync. Los
Controladores de producto SMART habilitan las funciones táctiles de las pantallas planas
interactivas y el funcionamiento de todos los componentes del sistema de sala.
En los sistemas de sala con pantallas planas interactivas SMART Board 8055i, el dispositivo
Lync está instalado en una carcasa detrás de la pantalla plana interactiva de la izquierda.
En sistemas de sala con pantallas planas interactivas SMARTBoard 8070i-G4 y 8084i-G4, el
dispositivo Lync está instalado en una ranura que hay en la parte inferior de la pantalla plana
interactiva de la izquierda.
Consola
La consola es la pantalla principal del sistema de sala. Permite a los usuarios
acceder y controlar las funciones del software Lync Room System durante sus
reuniones.
La consola suele estar situada sobre la mesa de la sala de reuniones. Al igual que
las pantallas planas interactivas, la consola cuenta con una pantalla LCD 16:9 con
tecnología táctil, que permite a los usuarios interactuar con los botones y otros controles al
presionarlos.
Cámara
La cámara de alta definición captura automáticamente el vídeo de la sala durante
las reuniones. Los usuarios pueden detener temporalmente el vídeo o cerrar la
cámara por cuestiones de privacidad.
En la mayoría de las salas de reuniones, las funciones de panorámica digital, inclinación y
acercar/alejar (DPTZ, por sus siglas en inglés) y el ángulo de visión de 109º de la cámara
garantizan que se capture a todos los participantes de la reunión independientemente de
dónde se sitúen dentro de la sala de reuniones.
La cámara está instalada en la parte superior de la pantalla plana interactiva en las salas con
una pantalla plana interactiva o entre las pantallas planas interactivas en las salas con dos
pantallas planas interactivas.
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
5
Micrófonos de mesa y procesador de audio
Los micrófonos de mesa capturan automáticamente el audio durante las
reuniones. Los usuarios pueden silenciar los micrófonos temporalmente por
cuestiones de privacidad.
El sistema de sala incluye dos micrófonos de mesa. Se pueden comprar más
micrófonos de mesa (consulte
Micrófonos de mesa adicionales
en la página siguiente).
Altavoces
Los altavoces transmiten el sonido de los participantes a distancia durante la
reunión. La función de autoprocesamiento del sistema eliminar los ecos y el retorno
acústico de la sala.
Los altavoces están instalados en ambos lados de las pantallas planas interactivas.
Arnés de conexión de vídeo y puente USB del SMARTRoomSystem
El arnés de conexión del vídeo y el puente USB del SMART Room System permiten a los
usuarios conectar sus portátiles o un ordenador de la sala al sistema de sala.
Cuando los usuarios conectan el cable HDMI o un cable VGA del arnés de conexión del vídeo
a un ordenador, la salida de vídeo del ordenador aparecerá en la pantalla plana interactiva y
se compartirá con los participantes a distancia. Si los usuarios también conectan el puente
USB del SMART Room System al ordenador, podrán interactuar con el ordenador tocando la
superficie de la pantalla plana interactiva.
Los conectores del arnés de conexión de vídeo y del puente USB del SMART Room System
suelen estar situados sobre la mesa de la sala de reuniones.
Accesorios
Los accesorios para el SMARTRoomSystem incluyen el kit de soporte para pared y
micrófonos de mesa adicionales.
NOTA
Para ver los números de pieza de los accesorios e información sobre cómo hacer un
pedido, consulte las especificaciones (consulte
Especificaciones
en la página9).
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
6
Kit de soportes para pared
El kit de soporte para pared incluye un soporte para pared para cada
pantalla plana interactiva del sistema de sala y el conducto para
cables El soporte para pared transfiere parte del peso de la pared al
suelo y es necesario para las paredes con tabiques de metal que no
pueden soportar todo el peso de la pantalla plana interactiva. El
conducto para cables cubre los cables que van por el suelo desde las
pantallas planas interactivas hasta la mesa de la sala de reuniones.
Micrófonos de mesa adicionales
El sistema de sala incluye dos micrófonos de mesa. Si fuera necesario,
puede comprar y conectar hasta tres micrófonos de mesa adicionales para
tener un total de hasta cinco micrófonos de mesa.
Comparar tamaños de salas
El SMARTRoomSystem viene en seis tamaños. Esta sección presenta las diferencias clave
entre estos tamaños.
Sala extrapequeña (SRS-LYNC-XS)
Uso previsto Salas de reuniones
extrapequeñas (para 4
personas aproximadamente)
7 m²
Tipo de pantalla Una pantalla plana
interactiva SMART Board
8055i
Tamaño de la pantalla
(diagonal)
139 cm (54 5/8 pulgadas)
Kit opcional del
soporte para pared
WSK-SINGLE
Sala pequeña (SRS-LYNC-S)
Uso previsto Salas de reuniones
pequeñas (para 6 personas
aproximadamente)
9 m²
Tipo de pantalla Una pantalla plana
interactiva SMART Board
8070i-G4
Tamaño de la pantalla
(diagonal)
178 cm (70 pulgadas)
Kit opcional del
soporte para pared
WSK-SINGLE
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
7
Sala mediana (SRS-LYNC-M)
Uso previsto Salas de reuniones
medianas (para 12 personas
aproximadamente)
17 m²
Tipo de pantalla Una pantalla plana
interactiva SMART Board
8084i-G4
Tamaño de la pantalla
(diagonal)
213,4 cm (84 pulgadas)
Kit opcional del
soporte para pared
WSK-SINGLE
Sala mediana con pantallas dobles (SRS-LYNC-M-DUAL)
Uso previsto Salas de reuniones
medianas (para 12 personas
aproximadamente)
17 m²
Tipo de pantalla Dos pantallas planas
interactivas SMART Board
8055i
Tamaño de la pantalla
(diagonal)
2 × 139 cm (2 × 54 5/8 pulg)
Kit opcional del
soporte para pared
WSK-DUAL
Sala grande (SRS-LYNC-L)
Uso previsto Salas de reuniones grandes
(para 16 personas
aproximadamente)
28 m²
Tipo de pantalla Dos pantallas planas
interactivas SMART Board
8070i-G4
Tamaño de la pantalla
(diagonal)
2 × 178 cm (2 × 70 pulg)
Kit opcional del
soporte para pared
WSK-DUAL
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
8
Sala extragrande (SRS-LYNC-XL)
Uso previsto Salas de reuniones
extragrandes (para 18
personas aproximadamente)
37 m²
Tipo de pantalla Dos pantallas planas
interactivas SMART Board
8074i-G4
Tamaño de la pantalla
(diagonal)
2 × 213.4 cm (2 × 84 pulg)
Kit opcional del
soporte para pared
WSK-DUAL
NOTA
Hay otras pequeñas diferencias que se detallan a lo largo de esta guía.
Acerca de esta guía
Esta guía explica cómo configurar su sistema y mantener su sistema de sala. Incluye la
siguiente información:
l Cómo instalar y configurar su sistema de sala
l Cómo utilizar las características básicas de su sistema de sala
l Cómo mantener su sistema de sala para que le dure años
l Cómo solucionar problemas de su sistema de sala
l Cómo administrar su sistema de sala de forma remota
Esta guía está diseñada para aquellas personas responsables de instalar y mantener sistemas
de sala en sus organizaciones. Hay disponibles otros documentos y recursos para quienes
usen los sistemas de sala.
Otros documentos y recursos
Además de esta guía, hay recursos para quienes instalan, mantienen y utilizan sistemas de
sala.
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
9
Especificaciones
Las especificaciones de su sistema de sala describen la dimensión, peso, temperatura de
funcionamiento y almacenamiento recomendada, requisitos de alimentación y consumo y otra
información importante sobre la instalación y mantenimiento de su producto.
Documento Vínculo
Especificaciones de SMART Room System para Lync para
salas extrapequeñas
smarttech.com/kb/170633
Especificaciones de SMART Room System para Lync para
salas pequeñas
smarttech.com/kb/170449
Especificaciones de SMART Room System para Lync para
salas medianas
smarttech.com/kb/170448
Especificaciones de SMART Room System para Lync para
salas medianas con pantallas dobles
smarttech.com/kb/170634
Especificaciones de SMART Room System para Lync para
salas grandes
smarttech.com/kb/170447
Especificaciones de SMART Room System para Lync para
salas extragrandes
smarttech.com/kb/170659
Especificaciones para los kits de soportes para pared SMART
para pantallas planas interactivas SMART Board
smarttech.com/kb/170526
Información sobre preparación
Consulte el documento
Listas de comprobación y preparación para la instalación y el
servicio de SMARTRoomSystem para MicrosoftLync
(knowledgebase.force.com/?q=000014425) para acceder a una lista completa de
herramientas y artículos que debe tener antes de instalar su sistema de sala.
Consulte la
Guía de implementación de MicrosoftLync Room System
(microsoft.com/download/confirmation.aspx?id=39274) para obtener información detallada
sobre el aprovisionamiento de su cuenta Lync en el servidor Lync de su organización y en el
servidor de Microsoft Exchange.
Instrucciones de instalación
Su sistema de sala viene con una guía de selección de hardware en la que se explica qué
herramientas de montaje debe utilizar dependiendo del tipo de pared, la guía de inicio rápido
que explica cómo instalar el hardware del sistema de sala y la guía de configuración del
software que explica cómo configurar el software del sistema de sala. Además, los accesorios
opcionales de soporte para pared y conducto para cables incluyen sus propias guías de
instalación.
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
10
Si ha perdido alguna de estas instrucciones de instalación, puede descargar las versiones en
PDF.
Documento Vínculo
Guía de selección de hardware del SMART Room System para
Lync
smarttech.com/kb/170464
Guía de inicio rápido para SMART Room Systema para Lync en
salas extrapequeñas
smarttech.com/kb/170630
Guía de inicio rápido para SMART Room Systema para Lync en
salas pequeñas
smarttech.com/kb/170470
Guía de inicio rápido para SMART Room System para Lync en
salas medianas
smarttech.com/kb/170467
Guía de inicio rápido de SMART Room System para Lync para
salas medianas con pantallas dobles
smarttech.com/kb/170631
Guía de inicio rápido para SMART Room System para Lync
para salas grandes
smarttech.com/kb/170468
Guía de inicio rápido de SMART Room System para Lync para
salas extragrandes
smarttech.com/kb/170658
Guía de configuración del software SMART Room System para
Lync
smarttech.com/kb/170608
Guía de instalación de soportes para pared SMART para
pantallas planas interactivas SMART Board
smarttech.com/kb/170466
Guía de instalación del conducto para cables SMART para
SMART Room Systems
smarttech.com/kb/170465
Guía de instalación del kit de actualización de micrófono de
mesa de SMART Room System para Lync
smarttech.com/kb/170560
NOTA
La guía de configuración del software contiene la misma información que aparece en
Preparación para su sistema de sala
en la página13 y
Configurar el software de su sistema
de sala
en la página19.
Documentación y formación para el usuario
El software Lync Meeting Room incluye un tutorial que explica cómo utilizar el software. Para
abrir el tutorial, presione el botón Abrir tutorial que hay en las pantallas planas interactivas.
El sitio web de formación de SMART (smarttech.com/trainingforbusiness) incluye una amplia
biblioteca de recursos de formación que puede consultar cuando esté aprendiendo a utilizar
su sistema de sala.
CAPÍTULO 1
BIENVENIDO
11
Base de conocimientos
El centro de Asistencia (smarttech.com/support) incluye una base de conocimientos que
puede consultar cuando esté realizando tareas de mantenimiento en su sistema de sala o
solucionando problemas de su sistema de sala.
La base de conocimientos incluye el
Árbol de decisiones sobre solución de problemas de
SMARTRoomSystem para MicrosoftLync
(knowledgebase.force.com/?q=000014411) que
puede consultar cuando esté solucionado un problema del sistema de sala.
Capítulo 2
13
Capítulo 2: Preparación para su sistema de
sala
Varias semanas antes de instalar el hardware del sistema de sala y de configurar el software,
complete las siguientes tareas.
Tarea
Asegúrese de que tiene todos los elementos que aparecen enumerados en las
listas
de comprobación y preparación para la instalación y el servicio de
SMARTRoomSystem para MicrosoftLync
(consulte
Información sobre preparación
en la página9).
Asegúrese de que su organización haya implementado Lync 2013 y de que la
infraestructura Lync esté funcionando.
Descargue y siga las instrucciones de la
Guía de implementación de MicrosoftLync
Room System
(consulte
Información sobre preparación
en la página9).
Esta guía explica cómo aprovisionar la cuenta Lync en el servidor Lync y el servidor
MicrosoftExchange.
Utilice un ordenador de prueba para confirmar que la cuenta Lync esté funcionando.
Determine si su infraestructura Lync incluye un servicio de administración de claves
(KMS, por sus siglas en inglés) y si el servidor KMS está configurado para proporcionar
claves de producto Lync 2013.
Un servidor KMS proporciona automáticamente una clave de producto al software
Lync Room System. Si su infraestructura Lync no incluye un servidor KMS, puede usar
la clave de activación múltiple (MAK) proporcionada por Microsoft durante la
configuración del software.
Capítulo 3
15
Capítulo 3: Instalar el hardware de su sistema
de sala
Este capítulo está destinado a los instaladores. Antes de instalar el hardware del sistema de
sala, los instaladores deben leer este capítulo junto con las instrucciones de instalación del
hardware (consulte
Instrucciones de instalación
en la página9) incluidas con el sistema de
sala.
ADVERTENCIA
Si se instala el hardware del sistema de sala de forma incorrecta, podrían provocarse daños
personales y al producto.
Antes de instalar el hardware del sistema de sala, haga lo siguiente:
Tarea
Revise los requisitos de temperatura y humedad de la sala en las especificaciones
del sistema de sala (consulte
Especificaciones
en la página9).
Conserve el material de embalaje para los casos en que deba transportar el sistema
de sala en una fecha posterior.
NOTA
Si no dispone del material de embalaje original, puede solicitarlo y adquirirlo de su
distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/where).
CAPÍTULO 3
INSTALAR EL HARDWARE DE SU SISTEMA DE SALA
16
Tarea
Asegúrese de que la pared puede soportar el peso del sistema de sala.
Sala Peso (libras) Peso (kilos)
Extrapequeña 151 68.5
Small 254 115.6
Media 326 148.5
Mediana con pantallas
dobles
273 124
Grande 487 221
Extragrande 615 279
NOTAS
l
Consulte los códigos de construcción locales para confirmar que la pared
puede soportar los pesos anteriores
l
Consulte la guía de selección de hardware para ver el hardware recomendado
para su tipo de pared (consulte
Instrucciones de instalación
en la página9).
Elija una ubicación apropiada para el sistema de sala:
l
No instale el sistema de sala en una ubicación en que una puerta o portón
puedan golpearla.
l
No instale el sistema de sala en un área en que esté expuesta a vibraciones
fuertes ni a gran cantidad de polvo.
l
No instale el sistema de sala cerca del punto de entrada del suministro eléctrico
principal al edificio.
l
Asegúrese de que tenga ventilación adecuada o de contar con aire
acondicionado en las inmediaciones del sistema de sala para que el calor no
afecte a la unidad ni a los accesorios de montaje.
l
Si monta el sistema de sala en un en un área hundida o cavidad de la pared, deje
al menos 10 cm (4 pulgadas) de espacio entre el sistema de sala y las paredes de
la cavidad para asegurar una correcta ventilación.
l
Asegúrese de que la iluminación de la sala sea adecuada para que la cámara
capture el vídeo. Para evitar que los participantes aparezcan muy oscuros o con
sombras en el vídeo, asegúrese de que no están retroiluminados.
Instale el sistema de sala para que el centro se alinee con el centro de la mesa de la
sala de reuniones. Esto garantiza que la mesa de la sala de reuniones aparece en el
centro del campo de visión de la cámara.
CAPÍTULO 3
INSTALAR EL HARDWARE DE SU SISTEMA DE SALA
17
Tarea
Instale el sistema de sala de modo que las pantallas planas interactivas queden a la
distancia adecuada del suelo.
Sala Desde el suelo hasta la
parte inferior de la
pantalla plana interactiva
Desde el suelo hasta la
parte inferior del área
activa de la pantalla
Extrapequeña 94 cm (37 pulgadas) 101.6 cm (40 pulgadas)
Small 81,4 cm (32 pulgadas) 97 cm (38 1/8 pulgadas)
Media 74.9 cm (29 1/2 pulgadas) 89,9 cm (35 3/8 pulgadas)
Mediana con pantallas
dobles
94 cm (37 pulgadas) 101,6 cm (40 pulgadas)
Grande 81,4 cm (32 pulgadas) 97 cm (38 1/8 pulgadas)
Extragrande 74,9 cm (29 1/2 pulgadas) 89,9 cm (35 3/8 pulgadas)
Si desea utilizar hardware de terceros con su sistema de sala, consulte
Usar hardware
no proporcionado por SMART con su SMARTRoomSystem para MicrosoftLync
(knowledgebase.force.com/?q=15294).
Capítulo 4
19
Capítulo 4: Configurar el software de su
sistema de sala
Antes de configurar el software de su sistema de sala 20
Iniciar su sistema de sala por primera vez 20
Iniciar su sistema de sala 20
Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System 29
Iniciar sesión y configurar las pantallas 30
Configuración de los ajustes SMART 31
Configurar el software Lync Room System 34
Comprobar la clave de producto del software Lync Room System 36
Probar su sistema de sala 37
Una vez haya completado la instalación del hardware, debe iniciar el sistema de sala por
primera vez y configurar después su software.
IMPORTANTE
Este capítulo está destinado a los administradores de TI responsables de configurar el
software del sistema de sala.
NOTA
Además de configurar el software del sistema de sala, también puede habilitar y usar la
tecnología Active Management Technology (AMT) de Intel® para gestionar el sistema de
sala a distancia. Para obtener más información, consulte
Gestionar a distancia su sistema de
sala usando Intel AMT
en la página125.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
20
Antes de configurar el software de su sistema
de sala
Antes de configurar el software de su sistema de sala, asegúrese de que se cumplen los
siguientes requisitos previos:
Tarea
Se han completado los pasos de
Preparación para su sistema de sala
en la
página13.
Tiene la información necesaria para conectar el sistema de sala al servidor Lync,
incluidos los siguientes datos:
l
Direcciones IP para servidores DNS (si no están configurados automáticamente
desde la red a través de DHCP)
l
El nombre y contraseña del administrador que se aplicarán al sistema de sala
l
El nombre del ordenador del dispositivo Lync para la presencia en red
l
El nombre y contraseña de la cuenta Lync para el sistema de la sala
l
Dirección URI de SIP
SUGERENCIA
Puede registrar esta información en la
Guía de configuración del software
SMARTRoomSystem para MicrosoftLync
para consultarla en el futuro.
Se conectan un ratón y un teclado USB al dispositivo Lync para usarlos durante la
configuración del software.
Iniciar su sistema de sala por primera vez
Iniciar su sistema de sala
El procedimiento para iniciar su sistema de sala dependerá del tamaño de la sala.
Tamaño de la sala Procedimiento
Sala extrapequeña Página21
Sala pequeña Página21
Sala mediana Página22
Sala mediana con pantallas dobles Página24
Sala grande Página25
Sala extragrande Página27
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
21
Para iniciar el sistema de una sala extrapequeña
1. Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte inferior
de la pantalla plana interactiva.
2.
Presione el botón Selección de entrada que hay en el
panel de control frontal de la pantalla plana interactiva hasta que la fuente de entrada sea
HDMI1
.
El dispositivo Lync comienza el proceso de instalación inicial. Durante este proceso, el
dispositivo Lync se reinicia varias veces.
NOTA
Este proceso lleva tiempo para completarse. Durante este proceso, puede ocurrir que
las pantallas no cambien el contenido o que aparezcan en blanco durante varios
minutos.
3. Presione MENÚ en el mando a distancia de la pantalla plana interactiva.
4. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú
CONFIGURACIÓN
y, a
continuación, presione ESTABLECER.
5. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione
AJUSTE USB
y, a continuación,
presione la flecha hacia la derecha.
6. Presione la flecha hacia la izquierda o la derecha hasta que la opción
USB1
sea
HDMI1
.
7. Presione MENÚ o SALIR hasta que se cierre el menú en pantalla.
8. Continúe hasta la opción
Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync
Room System
en la página29.
Para iniciar el sistema de una sala pequeña
1. Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte inferior
de la pantalla plana interactiva.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
22
2.
Presione el botón Selección de entrada que hay en el panel de control frontal de la
pantalla plana interactiva hasta que la fuente de entrada sea
HDMI3/PC
.
El dispositivo Lync comienza el proceso de instalación inicial. Durante este proceso, el
dispositivo Lync se reinicia varias veces.
NOTA
Este proceso lleva tiempo para completarse. Durante este proceso, puede ocurrir que
las pantallas no cambien el contenido o que aparezcan en blanco durante varios
minutos.
3. Presione MENÚ en el mando a distancia de la pantalla plana interactiva.
4. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú
CONFIGURACIÓN
y, a
continuación, presione ESTABLECER.
5. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione
RESTABLECER SALA Lync®
y, a
continuación, presione la flecha hacia la derecha.
El menú en pantalla parpadea brevemente.
6. Presione MENÚ o SALIR hasta que se cierre el menú en pantalla.
NOTA
Al completar los pasos del 3 al 6 se configura la asignación de vídeo USB, los ajustes
de sonido y los ajustes de detección de presencia de la pantalla plana interactiva,
además de otros ajustes que se usarán con el SMART Room System. Además, al
completar los pasos anteriores se desactivan los controles de volumen y selección de
entrada de los paneles de control frontal de la pantalla plana interactiva.
7. Continúe hasta la opción
Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync
Room System
en la página29.
Para iniciar el sistema de una sala mediana
1. Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte inferior
de la pantalla plana interactiva.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
23
2.
Presione el botón Selección de entrada que hay en el panel de control frontal de la
pantalla plana interactiva hasta que la fuente de entrada sea
HDMI3/PC
.
El dispositivo Lync comienza el proceso de instalación inicial. Durante este proceso, el
dispositivo Lync se reinicia varias veces.
NOTA
Este proceso lleva tiempo para completarse. Durante este proceso, puede ocurrir que
las pantallas no cambien el contenido o que aparezcan en blanco durante varios
minutos.
3. Presione MENÚ en el mando a distancia de la pantalla plana interactiva.
4. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú
OPCIÓN
y, a continuación,
presione ACEPTAR.
5. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione
Restablecer sala Lync®
y, a
continuación, presione Aceptar.
6. Presione la flecha hacia la izquierda para seleccionar
Restablecer
y, a continuación,
presione Aceptar.
NOTA
Al completar los pasos del 3 al 6 se configura la asignación de vídeo USB, los ajustes
de sonido y los ajustes de detección de presencia de la pantalla plana interactiva,
además de otros ajustes que se usarán con el SMART Room System. Además, al
completar los pasos anteriores se desactivan los controles de volumen y selección de
entrada de los paneles de control frontal de la pantalla plana interactiva.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
24
7. Establezca el modo de funcionamiento de la entrada del dispositivo Lync en PC:
a. Presione ENTRADA y, a continuación, presione el botón rojo del mando a distancia,
que está justo debajo del botón VOLVER ("BACK").
Aparecerá el menú
Etiqueta de entrada
.
b. Usando los botones de flecha hacia laizquierda y la derecha, seleccione HDMI3/PC
y, a continuación, presione Aceptar.
c. Usando los botones de flecha hacia la izquierda, derecha, arriba y abajo, seleccione
PC y, a continuación, presione Aceptar.
d. Presione la flecha hacia abajo para seleccionar Cerrar y a continuación, presione
Aceptar.
En el menú
Lista de entradas
, el icono de la entrada del ordenador indica que su
modo de funcionamiento es PC.
IMPORTANTE
Si no completa estos pasos, podría ocurrir lo siguiente:
o
Es posible que en la pantalla plana interactiva no se vean los bordes externos de la
pantalla del dispositivo Lync.
o
Los usuarios pueden apreciar una latencia superior a la normal en la pantalla de
vídeo.
NOTA
Estos pasos también se documentan en
Antes de configurar su pantalla plana
interactiva SMARTBoard 8084i-G4
(smarttech.com/kb/170597), que se incluye con el
sistema de sala.
8. Establezca las opciones en el menú
IMAGEN
según las recomendaciones de SMART
(consulte
Menú en pantalla de la pantalla plana interactiva SMART Board 8084i-G4
en la
página116).
9. Continúe hasta la opción
Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync
Room System
en la página29.
Para iniciar el sistema de sala mediana con pantallas dobles
1. Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte inferior
de la pantalla plana interactiva derecha.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
25
2.
Presione el botón Selección de entrada que hay en el panel de control frontal de la
pantalla plana interactiva derecha hasta que la fuente de entrada sea
HDMI1
.
3. Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte inferior
de la pantalla plana interactiva izquierda.
4.
Presione el botón Selección de entrada que hay en el
panel de control frontal de la pantalla plana interactiva izquierda hasta que la fuente de
entrada sea
HDMI1
.
El dispositivo Lync comienza el proceso de instalación inicial. Durante este proceso, el
dispositivo Lync se reinicia varias veces.
NOTA
Este proceso lleva tiempo para completarse. Durante este proceso, puede ocurrir que
las pantallas no cambien el contenido o que aparezcan en blanco durante varios
minutos.
5. Presione MENÚ en el mando a distancia de la pantalla plana interactiva izquierda.
6. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú
CONFIGURACIÓN
y, a
continuación, presione ESTABLECER.
7. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione
AJUSTE USB
y, a continuación,
presione la flecha hacia la derecha.
8. Presione la flecha hacia la izquierda o la derecha hasta que la opción
USB1
sea
HDMI1
.
9. Presione MENÚ o SALIR hasta que se cierre el menú en pantalla.
10. Repita los pasos del 5 al 9 para la pantalla plana interactiva derecha.
11. Continúe hasta la opción
Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync
Room System
en la página29.
Para iniciar el sistema de una sala grande
1. Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte inferior
de la pantalla plana interactiva derecha.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
26
2.
Presione el botón Selección de entrada que hay en el panel de control frontal de la
pantalla plana interactiva derecha hasta que la fuente de entrada sea
HDMI3/PC
.
3. Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte inferior
de la pantalla plana interactiva izquierda.
4.
Presione el botón Selección de entrada que hay en el
panel de control frontal de la pantalla plana interactiva izquierda hasta que la fuente de
entrada sea
HDMI3/PC
.
El dispositivo Lync comienza el proceso de instalación inicial. Durante este proceso, el
dispositivo Lync se reinicia varias veces.
NOTA
Este proceso lleva tiempo para completarse. Durante este proceso, puede ocurrir que
las pantallas no cambien el contenido o que aparezcan en blanco durante varios
minutos.
5. Presione MENÚ en el mando a distancia de la pantalla plana interactiva izquierda.
6. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú
CONFIGURACIÓN
y, a
continuación, presione ESTABLECER.
7. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione
RESTABLECER SALA Lync®
y, a
continuación, presione la flecha hacia la derecha.
El menú en pantalla parpadea brevemente.
8. Presione MENÚ o SALIR hasta que se cierre el menú en pantalla.
9. Repita los pasos del 5 al 8 para la pantalla plana interactiva derecha.
NOTA
Al completar los pasos del 5 al 9 se configura la asignación de vídeo USB, los ajustes
de sonido y los ajustes de detección de presencia de la pantalla plana interactiva,
además de otros ajustes que se usarán con el SMART Room System. Además, al
completar los pasos anteriores se desactivan los controles de volumen y selección de
entrada de los paneles de control frontal de la pantalla plana interactiva.
10. Continúe hasta la opción
Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync
Room System
en la página29.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
27
Para iniciar el sistema de una sala extragrande
1. Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte inferior
de la pantalla plana interactiva derecha.
2.
Presione el botón Selección de entrada que hay en el
panel de control frontal de la pantalla plana interactiva derecha hasta que la fuente de
entrada sea
HDMI3/PC
.
3. Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte inferior
de la pantalla plana interactiva izquierda.
4.
Presione el botón Selección de entrada que hay en el
panel de control frontal de la pantalla plana interactiva izquierda hasta que la fuente de
entrada sea
HDMI3/PC
.
El dispositivo Lync comienza el proceso de instalación inicial. Durante este proceso, el
dispositivo Lync se reinicia varias veces.
NOTA
Este proceso lleva tiempo para completarse. Durante este proceso, puede ocurrir que
las pantallas no cambien el contenido o que aparezcan en blanco durante varios
minutos.
5. Presione MENÚ en el mando a distancia de la pantalla plana interactiva izquierda.
6. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú
OPCIÓN
y, a continuación,
presione ACEPTAR.
7. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione
Restablecer sala Lync®
y, a
continuación, presione Aceptar.
8. Presione la flecha hacia la izquierda para seleccionar
Restablecer
y, a continuación,
presione Aceptar.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
28
9. Establezca el modo de funcionamiento de la entrada del dispositivo Lync en PC:
a. Presione ENTRADA y, a continuación, presione el botón rojo del mando a distancia,
que está justo debajo del botón VOLVER ("BACK").
Aparecerá el menú
Etiqueta de entrada
.
b. Usando los botones de flecha hacia la izquierda y la derecha, seleccione HDMI3/PC
y, a continuación, presione Aceptar.
c. Usando los botones de flecha hacia la izquierda, derecha, arriba y abajo, seleccione
PC y, a continuación, presione Aceptar.
d. Presione la flecha hacia abajo para seleccionar Cerrar y a continuación, presione
Aceptar.
En el menú
Lista de entradas
, el icono de la entrada del ordenador indica que su
modo de funcionamiento es PC.
IMPORTANTE
Si no completa estos pasos, podría ocurrir lo siguiente:
o
Es posible que en la pantalla plana interactiva no se vean los bordes externos de la
pantalla del dispositivo Lync.
o
Los usuarios pueden apreciar una latencia superior a la normal en la pantalla de
vídeo.
NOTA
Estos pasos también se documentan en
Antes de configurar su pantalla plana
interactiva SMARTBoard 8084i-G4
(smarttech.com/kb/170597), que se incluye con el
sistema de sala.
10. Establezca las opciones en el menú
IMAGEN
según las recomendaciones de SMART
(consulte
Menú en pantalla de la pantalla plana interactiva SMART Board 8084i-G4
en la
página116).
11. Repita los pasos del 5 al 10 para la pantalla plana interactiva derecha.
NOTA
Al completar los pasos del 5 al 10 se configura la asignación de vídeo USB, los ajustes
de sonido y los ajustes de detección de presencia de la pantalla plana interactiva,
además de otros ajustes que se usarán con el SMART Room System. Además, al
completar los pasos anteriores se desactivan los controles de volumen y selección de
entrada de los paneles de control frontal de la pantalla plana interactiva.
12. Continúe hasta la opción
Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync
Room System
en la página siguiente.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
29
Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync
Room System
Para configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System
1. Seleccione su idioma y, a continuación, haga clic en Siguiente.
2. Seleccione su país o región, la hora y la divisa que prefiera, así como el diseño del
teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente.
3. Escriba un nombre de usuario para la cuenta de administrador y un nombre de equipo
para el dispositivo Lync y, a continuación, haga clic en Siguiente.
Debe proporcionar el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador
siempre que cambie la configuración del sistema de sala o solucione algún problema. La
cuenta del administrador es solo para usarla con su SMART Room System y no está
asignada ni asociada de ningún otro modo con las cuentas de usuario de su red.
En la mayoría de las configuraciones, el nombre de usuario del administrador es "admin".
IMPORTANTE
o
Debe escribir un nombre de usuario para la cuenta de administrador en el cuadro
Escriba un nombre de usuario
. No deje este cuadro en blanco.
o
No utilice “LyncRoom” como nombre de usuario de la cuenta del administrador
porque este nombre de usuario está reservado.
4. Escriba una contraseña para la cuenta del administrador y una pista para esa contraseña y,
a continuación, haga clic en Siguiente.
IMPORTANTE
o
Debe escribir una contraseña para la cuenta de administrador en el cuadro
Escriba
una contraseña
. No deje este cuadro en blanco.
o
No use caracteres especiales en la contraseña que requieran el uso de la tecla
ALT para escribirlos.
o
Si olvida el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del administrador, para
restablecerlas tendrá que restablecer el sistema de sala a la imagen
predeterminada de fábrica y volver a configurar el software de nuevo.
Por lo tanto, registre el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del
administrador en la
Guía de configuración del software SMARTRoomSystem
para MicrosoftLync
o en otro lugar seguro.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
30
5. Seleccione su zona horaria, especifique la fecha y hora actuales y, a continuación, haga
clic en Siguiente.
IMPORTANTE
Debe especificar la fecha y hora correctas. Si la fecha y horas del sistema de sala son
diferentes de la fecha y la hora de los servidores Lync y Microsoft Exchange, el sistema
de la sala no podrá conectarse a los servidores.
Se reinicia el dispositivo Lync varias veces. Cuando se complete el proceso básico de
configuración, aparecerá una pantalla pidiendo la contraseña de la cuenta del
administrador.
NOTA
Una vez que se apague y se vuelva a encender el dispositivo Lync por primera vez,
puede pedirle una contraseña o iniciar sesión directamente. En cualquier caso, el
dispositivo Lync se apagará y volverá a encenderse.
6. Continúe con el siguiente procedimiento.
Iniciar sesión y configurar las pantallas
Para configurar e iniciar sesión en las pantallas
1. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparecerá el acuerdo de licencia de usuario final de SMART.
2. Lea el acuerdo de licencia de usuario final de SMART y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
Aparecerá el cuadro de diálogo
Configuración del micrófono de conferencias
.
3. Seleccione Usar micrófono de mesa y haga clic en Aceptar.
IMPORTANTE
Después no se puede cambiar este ajuste, así que asegúrese de que selecciona la
opción correcta.
Aparecen el cuadro de diálogo
Lo primero es lo primero
y otro cuadro de diálogo que le
solicita que compruebe los ajustes de la pantalla.
4. En el cuadro de diálogo
Lo primero es lo primero
, seleccione Usar configuración
recomendada y, a continuación, haga clic en Aceptar.
5. En el cuadro de diálogo que le solicita que compruebe los ajustes de la pantalla, haga
clic en Aceptar.
Aparece otro cuadro de diálogo y se abre el Panel de control.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
31
6. En el panel de control, configure las pantallas del siguiente modo:
IMPORTANTE
o
Alinee la parte superior de todas las pantallas según se muestra en el diagrama de
más arriba.
o
Establezca la consola como la pantalla principal haciendo clic en su miniatura y
seleccione después Establecer esta como mi pantalla principal.
o
Coloque la consola a la derecha de las pantallas planas interactivas según se
muestra en el diagrama de más arriba.
o
Después no se pueden cambiar estos ajustes, así que asegúrese de que configura
las pantallas correctamente.
SUGERENCIA
Para determinar qué pantalla es cada una, presione Identificar. Aparecerán
brevemente en la pantalla todos los números de pantalla.
7. En el panel de control, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
8. En el cuadro de diálogo, haga clic en Aceptar.
Se reinicia el dispositivo Lync.
9. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparecerá el acuerdo de licencia de usuario final de Microsoft.
10. Lea el acuerdo de licencia de usuario final de Microsoft y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
Aparece la consola de administración de Lync.
11. Continúe al siguiente procedimiento.
Configuración de los ajustes SMART
Para configurar el hardware de SMART
1. Haga clic en Configuración de OEM y, a continuación, haga clic en Configuración de
SMART.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
32
Aparecerá la Configuración de SMART.
2. Haga clic en Configuración de SMART Room System.
3. Defina las horas comerciales de su organización del siguiente modo:
a. Si su organización trabaja 12 horas al día, seleccione Ajuste de 12 horas y, a
continuación, seleccione el marco temporal adecuado en la lista desplegable.
O bien
Si el día laboral desorganización no tiene 12 horas, seleccione Ajuste personalizado
y, a continuación, seleccione las horas de inicio y fin de la jornada laboral de su
organización.
b. Seleccione los días de la semana en que trabaja su organización.
NOTA
El sistema de sala entra en modo ahorro de energía cuando no está en las horas
especiales especificadas en esta pantalla.
4. Haga clic en Configuración del hardware de SMART.
5. Confirme que todos los componentes del sistema de sala aparecen indicados en esta
pantalla. Si alguno de los componentes no aparece mencionado, asegúrese de que esté
conectado correctamente al dispositivo Lync.
6. Continúe al siguiente procedimiento.
Para calibrar y orientar el toque en las pantallas planas interactivas
1. Si los ajustes de SMART no están abiertos desde el procedimiento anterior, haga clic en
Configuración de OEM y, a continuación, haga clic en Configuración de SMART.
Aparecerá la Configuración de SMART.
2. Haga clic en Asistente de conexión.
Aparecerá el asistente de
Conexión SMART
. El asistente detecta los productos
interactivos SMART del sistema de sala.
3. Seleccione la primera pantalla plana interactiva de la lista y, a continuación, haga clic en
Siguiente.
4. Seleccione El producto está siendo configurado por primera vez y, a continuación, haga
clic en Siguiente.
5. Haga clic en Calibrar.
Aparece la pantalla de calibración de la consola.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
33
6. Mueva la pantalla de calibración hasta la pantalla plana interactiva seleccionada
presionando la barra espaciadora del teclado o el botón Orientar del módulo de
selección de colores de la pantalla plana interactiva
NOTA
Si está configurando un sistema de sala con dos pantallas planas interactivas, es
necesario que determine que pantalla plana interactiva seleccionó en el paso 3. Para
ello, intente completar el paso 7 en la pantalla plana interactiva a la que movió la
pantalla de calibración. Si la pantalla de calibración no responde al toque en esta
pantalla plana interactiva, mueva la pantalla de calibración hasta la otra pantalla plana
interactiva y vuelva a repetir el paso 7.
7. Calibre la pantalla plana interactiva siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
La pantalla de orientación aparece en la pantalla plana interactiva seleccionada.
8. Oriente la pantalla plana interactiva siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA
Si toca un objetivo de la pantalla de calibración o la pantalla de orientación pero no
avanzan al siguiente objetivo, presione la barra espaciadora o el botón Orientar
para pasar a la siguiente pantalla plana interactiva y volver a intentarlo.
9. Haga clic en Siguiente y, a continuación, haga clic en Finalizar.
10. Si está configurando un sistema de sala con dos pantallas planas interactivas, repita los
pasos 2 y 9 para la segunda pantalla plana interactiva.
NOTA
No es necesario que calibre u oriente la consola.
11. Continúe al siguiente procedimiento.
Para optimizar la cámara
1. Si los ajustes de SMART no están abiertos desde el procedimiento anterior, haga clic en
Configuración de OEM y, a continuación, haga clic en Configuración de SMART.
Aparecerá la Configuración de SMART.
2. Haga clic en Configuración del hardware de SMART.
3. Haga clic en el icono de la cámara.
4. Haga clic en Vista previa.
Aparece la ventana
Configuración de la cámara
.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
34
5. Seleccione la frecuencia de línea de la alimentación principal para su país (50 Hz o 60 Hz),
establezca las funciones panorámica, inclinación y acercar/alejar según sea adecuado
para el tamaño de la sala de reuniones y, a continuación, haga clic en Aceptar.
NOTA
Las opciones panorámica digital e inclinación solamente están disponibles cuando la
cámara se acerca.
6. Haga clic en Aceptar.
Se cierra la Configuración de SMART.
7. Continúe al siguiente procedimiento.
Configurar el software Lync Room System
NOTA
El siguiente procedimiento documenta la configuración recomendada de SMART para el
software Lync Room System para una configuración de infraestructura típica de Lync.
Consulte la
Guía de implementación de Lync Room System
para obtener información
detallada sobre implementación (consulte
Información sobre preparación
en la página9).
Para configurar el software Lync Room System
1. Haga clic en la Configuración de Lync y, a continuación, establezca los siguientes
controles:
Control Procedimiento
Credenciales
Nombre de
usuario
Escriba el nombre de dominio completo de la cuenta Lync en
uno de los dos formatos, dependiendo de cómo estén
configurados los servidores de su organización (por
ejemplo,sudominio\sala1 o sala1@sudominio.com).
URI de SIP
Escriba el URI del SIP de la cuenta Lync (por ejemplo
sala1@sudominio.com).
NOTA
Si el nombre de dominio utilizado en el URI del SIP de la cuenta
Lync es diferente del nombre de dominio del certificado del
Servicio web Lync, consulte
Añadir dominios de confianza a su
sistema de sala
en la página89.
Contraseña
Escribe la contraseña de la cuenta Lync.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
35
Control Procedimiento
Credenciales de
proxy
Seleccione Use los credenciales de la cuenta Lync.
Modos de
configuración
Si su organización mantiene un entorno mixto de grupos de
servidores Lync2010 y Lync2013, seleccione Manual y, a
continuación, escriba las direcciones del grupo de servidores
Lync2013 en el cuadro
Nombre del servidor interno
.
Control de calidad Opcionalmente, también puede habilitar el Programa para la
mejora de experiencia del usuario con el fin de que le ayude a
solucionar problemas.
Registro Opcionalmente, puede seleccionar Completo en la lista
desplegable y, a continuación, habilitar el registro de eventos de
Windows® para asistirle con la solución de problemas.
SUGERENCIA
Puede registrar esta información en la
Guía de configuración del software
SMARTRoomSystem para MicrosoftLync
para consultarla en el futuro.
2. Haga clic en Configuración del sistema y, a continuación, haga clic en Conexiones de
red.
Se abrirá la ventana de
Conexiones de red
.
3. Haga clic con el botón derecho en Conexión de área local y luego seleccione
Propiedades.
Aparecerá el cuadro de diálogo
Propiedades de Conexión de área local
.
4. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y, a continuación, haga clic en
Propiedades.
Aparecerá el cuadro de diálogo
Propiedades del Protocolo de Internet versión 4
(TCP/IPv4)
.
5. Seleccione Obtener dirección del servidor DNS automáticamente.
O bien
Seleccione Utilizar las siguientes direcciones del servidor DNS y, a continuación, escriba
las direcciones del servidor DNS de su dominio en los cuadros
Servidor DNSpreferido
y
ServidorDNSalternativo
.
6. Seleccione Validar configuración después de salir y, a continuación, haga clic en
Aceptar.
7. Cierre el cuadro de diálogo
Propiedades de Conexión de área local
y cualquier otra
ventana o cuadro de diálogo abierto.
8. Haga clic en Renovar contraseña y, a continuación, desactive Renovar contraseña
automáticamente.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
36
9. Continúe al siguiente procedimiento.
Comprobar la clave de producto del software
Lync Room System
Para comprobar el estado de la clave de producto en la versión 15.05 o anterior del software
Lync Room System
1. Haga clic en Configuración de OEM y, a continuación, haga clic en Herramienta de
licencias del SRS.
2. Haga clic en Comprobar estado.
Si su organización tiene una clave de producto del software Lync Room System
distribuida por un servidor KMS, el cuadro
Estado
indica que el sistema de sala tiene
licencia. De lo contrario, el cuadro
Estado
indicará que el sistema de sala no tiene
licencia.
NOTA
Dependiendo de la configuración del servidor KMS, este puede tardar varias horas en
asignar una clave de producto al sistema de la sala.
3. Si el sistema de sala tiene licencia, pase al siguiente procedimiento.
O bien
Si el sistema de sala no tiene licencia, haga una de las siguientes opciones:
o
Espere a que el servidor KMS asigne una clave de producto al sistema de sala y, a
continuación, repita los pasos del 1 al 2.
NOTA
Puede seguir usando el software Lync Room System durante el período de
prueba.
o
Escriba la MAK proporcionado por Microsoft en el cuadro
Clave MAK
, haga clic en
Activar clave y, después, pase a
Probar su sistema de sala
en la página siguiente.
Para comprobar el estado de la clave de producto en la versión 15.06 o posterior del
software Lync Room System
1. Haga clic en Licencia Lync.
Si su organización tiene una clave de producto del software Lync Room System
distribuida por un servidor KMS, el cuadro
Estado
indica que el sistema de sala tiene
licencia. De lo contrario, el cuadro
Estado
indicará que el sistema de sala no tiene
licencia.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
37
2. Si el sistema de sala tiene licencia, pase al siguiente procedimiento.
O bien
Si el sistema de sala no tiene licencia, haga una de las siguientes opciones:
o
Espere a que el servidor KMS asigne una clave de producto al sistema de sala y, a
continuación, repita el paso 1.
NOTA
Puede seguir usando el software Lync Room System durante el período de
prueba.
o
Seleccione Clave de activación múltiple (MAK), escriba la MAK proporcionada por
Microsoft en el cuadro
Introduzca una clave
, haga clic en Activar clave y después
pase a
Probar su sistema de sala
abajo.
Probar su sistema de sala
Para probar su sistema de sala
1. Haga clic en Configuración de Lync.
2. Si su organización emplea un servidor Lync, haga clic en Hacer una llamada de prueba y,
a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para probar las funciones
de llamada.
3. Haga clic en Probar Reunirse ahora y, a continuación siga las instrucciones que aparecen
en pantalla para probar las conexiones del servidor y las funciones de vídeo.
4. Si no puede completar una llamada de prueba o una reunión de prueba, espere uno o
dos minutos y vuelva a intentar los pasos 2 y 3.
SUGERENCIAS
o
Si sigue sin poder completar una llamada de prueba o reunión de prueba, puede
verificar las credenciales de la cuenta Lync del sistema de sala utilizándolas en un
ordenador con el software de cliente Lync 2013.
o
Si el sonido está demasiado alto o demasiado bajo, configure los ajustes en la
pestaña
Configuración de Lync
.
CAPÍTULO 4
CONFIGURAR EL SOFTWARE DE SU SISTEMA DE SALA
38
5. Haga clic en Aplicar y reiniciar.
El dispositivo Lync se reinicia en modo reunión:
o
Cuando el sistema de sala se conecta al servidor Microsoft Exchange, aparece el
calendario de la sala de reuniones.
o
Cuando el sistema de sala se conecta al servidor Lync, el nombre de la sala de
reuniones y el botón
Reunirse ahora
aparecen debajo del calendario.
NOTA
Si se inicia el dispositivo Lync en modo administrador, haga clic en Aplicar y reiniciar
de nuevo para apagar e iniciar el dispositivo Lync en modo reunión.
SUGERENCIAS
o
Si el dispositivo Lync no puede conectarse al servidor Lync, use un ordenador con
el software de cliente Lync 2013 para verificar las credenciales de la cuenta Lync.
o
Si el dispositivo Lync no puede conectarse al servidor de MicrosoftExchange,
utilice un ordenador con explorador de Internet para iniciar sesión en Outlook®
Web Access con las credenciales de la cuenta Lync. Esto le permitirá verificar que
la cuenta Lync pueda acceder al calendario de Microsoft Exchange.
Capítulo 5
39
Capítulo 5: Usar su sistema de sala
Programar reuniones 39
Encender el sistema de sala 40
Iniciar reuniones 41
Gestionar reuniones mediante la consola 42
Conectar ordenadores al sistema de sala 44
Instalar el software para el Puente USB del SMARTRoomSystem 44
Conectar un ordenador portátil utilizando el arnés de conexión de vídeo y el puente
USB del SMARTRoomSystem 46
Conectar un ordenador portátil externa utilizando el software de cliente Lync 47
Conectar un ordenador de la sala 49
Orientar la función táctil 52
Uso de la función pizarra 55
Dar asistencia a usuarios con necesidades especiales 55
Terminar reuniones 57
Este capítulo proporciona un resumen general sobre cómo los usuarios pueden programar y
llevar a cabo una reunión con el software SMARTRoomSystem y Lync Room System.
Programar reuniones
Los usuarios pueden programar reuniones Lync y reservar el SMARTRoomSystem como
recurso utilizando MicrosoftOutlook en sus ordenadores personales.
Para programar una nueva reunión Lync
1. Inicie Outlook y, a continuación, haga clic en Calendario.
2. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Nueva reunión Lync.
NOTA
Para los usuarios con versiones anteriores del software Lync, este botón se llama
Nueva reunión en línea
.
Se abrirá una nueva reunión Lync.
3. Seleccione una fecha y hora para la reunión, escriba el tema y los detalles y, a
continuación, agregue los participantes y el recurso de la sala.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
40
4. Si fuera necesario, cambie las opciones de la reunión:
a. Haga clic en Opciones de la reunión.
Aparece el cuadro de diálogo
Opciones de la reunión Lync
.
b. Cambie las opciones de la reunión.
NOTA
Los controles de este cuadro de diálogo varían según como haya configurado su
organización el servidor Lync.
c. Haga clic en Aceptar.
5. Envíe la invitación a la reunión a los participantes y a los recursos.
Para convertir una reunión existente en una reunión Lync
1. Inicie Outlook y, a continuación, haga clic en Calendario.
2. Encuentre la reunión en el calendario y, a continuación, haga doble clic en ella.
La reunión se abrirá.
3. Haga clic en Cita y, a continuación, haga clic en Reunión Lync.
NOTA
Para los usuarios con versiones anteriores del software Lync, este botón se llama
Reunión en línea
.
4. Agregue el sistema de sala como recurso.
5. Envíe la actualización de la reunión a los participantes y a los recursos.
Encender el sistema de sala
Las pantallas planas interactivas del sistema de sala tienen dos sensores de detección de
presencia en los marcos que pueden detectar a personas hasta 5 metros de distancia cuando
la pantalla plana interactiva está en modo Inactivo.
Cuando los sensores detectan movimiento en la sala, el sistema de sala se enciende. Si se
desactiva la detección de presencia, puede activar el sistema de sala manualmente
presionando el botón Encendido/Inactivo que hay en el panel control frontal de cada
pantalla plana interactiva.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
41
Iniciar reuniones
Una vez que el sistema de sala se encienda, las pantallas planas interactivas y la consola
mostrarán el calendario del sistema de sala en forma de un conjunto de cuadrados:
l Cuando el sistema de sala está reservado para una reunión, sobre ese cuadrado aparece
en los detalles de la reunión y
Unirse
.
l Cuando el sistema de sala está disponible, en el cuadrado aparece
Libre
.
NOTA
Si el calendario del sistema de sala no aparece o no se actualiza correctamente, es posible
que haya algún problema de conexión entre el software Lync Room System y el servidor
Microsoft Exchange (consulte
Solucionar problemas de software
en la página88).
Los usuarios pueden unirse a una reunión programada cuando el sistema de sala está
reservado o también pueden crear una reunión ad hoc cuando el sistema de sala está
disponible.
Para unirse a una reunión programada
1. Presione el cuadrado de la reunión en las pantallas planas interactivas o en la consola.
NOTA
El calendario solo muestra las reuniones Lync en las que se ha añadido el sistema de
sala como recurso. Si una reunión no aparece en forma de cuadrado en el calendario,
convierta la reunión en una reunión Lync y añada el sistema de sala a la reunión como
recurso (consulte
Programar reuniones
en la página39).
2. Si la reunión es privada, escriba la dirección de inicio de sesión, el nombre de usuario y la
contraseña correspondientes en los cuadros de texto y, a continuación, haga clic en
Unirse.
La consola muestra una serie de pestañas para administrar la reunión (consulte
Gestionar
reuniones mediante la consola
en la página siguiente). Las pantallas planas interactivas
muestran hasta cinco vídeos de participantes conectados en una galería.
Para crear una reunión ad hoc
1. Presione Reunirse ahora en la consola.
2. Añada archivos adjuntos a la reunión.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
42
3. Presione Iniciar reunión.
La consola muestra una serie de pestañas para administrar la reunión (consulte
Gestionar
reuniones mediante la consola
abajo). Las pantallas planas interactivas muestran los
vídeos de participantes conectados en una galería.
SUGERENCIA
Como alternativa, si la infraestructura Lync admite la conexión a través de POTS,
presione Teclado de marcado y utilice el teclado de marcado para llamar a alguien
mediante el sistema de sala. Para convertir la llamada de audio en una reunión de
vídeo, presione Iniciar vídeo y, a continuación, presione Invitar a más personas.
Gestionar reuniones mediante la consola
La consola permite a los usuarios administrar la reunión y las características del sistema de
sala. El usuario que organizó la reunión suele sentarse al frente y maneja la consola durante la
reunión.
Durante la reunión, los usuarios pueden mostrar y utilizar antes de la consola:
Tabulador Contenido Acciones
Contenido El nombre del participante
que está presentando
actualmente el contenido
cargado en la reunión
incluyendo los archivos
PowerPoint y las sesiones
de la pizarra
l
Presione un elementos del contenido y,
a continuación, haga clic en Iniciar
presentación para presentar el
elemento.
l
Presione Dejar de presentar cuando
haya terminado.
Participantes Una lista de participantes
de la reunión
NOTA
Si hay más de 30
participantes en la
reunión, la lista de
participantes no
aparecerá.
l
Presione el nombre de un participante y
seleccione la opción adecuada del
menú:
o
Silenciar y dejar de silenciar el
audio del participante
o
Anclar el vídeo del participante a la
galería para que siempre esté
visible
o
Bloquear o desbloquear el reflector
sobre el participante
o
Eliminar al participante de la
reunión
l
Presione Invitar a más personas para
invitar a participantes adicionales.
l
Presione Silenciar al público para
silenciar el audio de todos los
participantes excepto el del participante
que está presentando actualmente.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
43
Tabulador Contenido Acciones
Pantalla Las opciones de pantalla
para las pantallas planas
interactivas del sistema de
sala
l
En sistemas de sala con una sola
pantalla plana interactiva, seleccione
una de las siguientes opciones:
o
Galería y contenido para mostrar la
galería y el contenido compartido
o
Galería para mostrar solamente la
galería
o
Presentación para mostrar
solamente el contenido compartido
o
Ponente para mostrar solamente el
video del participante que está
presentando
o
Ponente y contenido para mostrar
el video del participante que está
presentando y el contenido
compartido
l
En sistemas de sala con dos pantallas
planas interactivas, seleccione una de
las siguientes opciones:
o
Galería y contenido para mostrar la
galería en una pantalla plana
interactiva y el contenido
compartido en la otra pantalla plana
interactiva
o
Ponente para mostrar el video del
participante que está presentando
en una pantalla plana interactiva y
el contenido compartido en la otra
pantalla plana interactiva
o
Vista de la galería para mostrar la
galería en ambas pantallas planas
interactivas
l
Habilite Vista previa para mostrar el
vídeo de la cámara del sistema de sala.
IM Los mensajes inmediatos
(IM, por sus siglas en
inglés) compartidos
durante la reunión
Presione el campo de entrada y, a
continuación utilice el teclado en
pantalla para escribir un mensaje
inmediato (IM). Todos los participantes
de la reunión podrán ver todos los IM.
Además de las pestañas, la consola contiene una barra de herramientas con los siguientes
botones:
Botón Procedimiento
Detener vídeo Detener el vídeo de la sala de reuniones.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
44
Botón Procedimiento
Poner llamada
en espera
Detener el vídeo de la reunión y silenciar el audio.
Silenciar sala Silenciar los micrófonos de la sala de reuniones.
Altavoz apagado Silenciar los altavoces de la sala de reuniones.
Volumen de la
sala
Mueva el control deslizante para ajustar el volumen.
Teclado de
marcado
Muestre un teclado de marcado para utilizar las funciones de teléfono del
software Lync Room System (si la infraestructura Lync admite un puente
POTS).
Nueva pizarra Crear un archivo nuevo de pizarra.
Enviar pizarra
por correo
electrónico
Enviar archivo de pizarra por correo electrónico.
Abandonar
reunión
Desconecte el sistema de sala de la reunión Lync (consulte
Terminar
reuniones
en la página57).
Conectar ordenadores al sistema de sala
Los usuarios pueden conectar el sistema de sala a un ordenador portátil externo (de forma
temporal) o a un ordenador de la sala (de forma permanente) para compartir la pantalla del
ordenador durante una reunión.
NOTA
Los participantes a distancia que se estén conectando a la reunión a través de un
smartphone u otro dispositivo móvil no podrán visualizar las pantallas compartidas del
ordenador debido a limitaciones del software de cliente Lync para ese tipo de dispositivos.
Instalar el software para el Puente USB del SMARTRoomSystem
SMART recomienda que instale las siguientes versiones (o posteriores) del software
SMARTMeetingPro®PE, SMARTInk™ y los Controladores de producto SMARTen todos los
ordenadores en los que vaya a conectar su SMARTRoomSystem mediante el puente USB de
SMARTRoomSystem:
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
45
Software Windows
sistemas
operativos
MacOSX
software de sistema
operativo
Software SMART Meeting Pro PE 1.2.206.0 1.2.166.0
SMART Ink 2.2.366.0 2.2.276.0
Controladores para productos
SMART
11.6.1019.0 11.6.1033.1
Este software le permite aprovechar al máximo las características de la pantalla plana
interactiva, interactuar con aplicaciones mediante el toque y escribir o dibujar con tinta digital
sobre contenido.
IMPORTANTE
Si tiene un ordenador Mac, debe instalar los Controladores de producto SMART para usar su
ordenador con el puente USB del SMARTRoomSystem.
Para descargar e instalar las últimas versiones del software SMART
1.
Vaya a smarttech.com/downloads.
2.
Haga clic en Elegir una versión en
Software SMART Meeting Pro PE (Personal Edition)
y,
a continuación, seleccione la versión más reciente para su sistema operativo.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
46
3.
Haga clic en Descargar y, a continuación, guarde el instalador en una ubicación temporal
de su ordenador.
4.
Haga doble clic en el instalador.
5.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar el software de SMART.
Conectar un ordenador portátil utilizando el arnés de conexión de
vídeo y el puente USB del SMARTRoomSystem
Si el arnés de conexión de vídeo no está conectado al ordenador de la sala (consulte
Conectar un ordenador de la sala
en la página49), los usuarios pueden utilizar el arnés para
conectar sus ordenadores portátiles y compartir sus pantallas.
Si el sistema de sala tiene un puente USB de SMARTRoomSystem y el software Lync Room
System 15.11, los usuarios también pueden conectar el puente USB del SMARTRoomSystem
a sus ordenadores portátiles para habilitar la interacción desde una pantalla plana interactiva.
Para compartir la pantalla de un ordenador portátil externo utilizando el arnés de conexión
de vídeo
1.
Conecte el ordenador portátil externo al sistema de sala mediante el cable HDMI o el
cable VGA del arnés de conexión de vídeo.
2.
Si la consola le pide que comparta la pantalla, presione Sí.
3.
Desconecte el cable HDMI o el cable VGA del arnés de conexión de vídeo del
ordenador portátil una vez que haya terminado.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
47
Para compartir la pantalla del ordenador portátil externo y habilitar la interacción desde una
pantalla plana interactiva
1.
Configure su ordenador portátil según se describe en
Instalar el software para el Puente
USB del SMARTRoomSystem
en la página44.
2.
Conecte el ordenador portátil externo al sistema de sala mediante el cable HDMI o el
cable VGA del arnés de conexión de vídeo y el puente USB para el
SMARTRoomSystem.
3.
Si la consola le pide que comparta la pantalla, presione Sí.
4.
Si fuera necesario, oriente la función táctil (consulte
Orientar la función táctil
en la
página52).
5.
Desconecte el cable HDMI o el cable VGA del arnés de conexión de vídeo y el puente
USB del SMART Room System del ordenador portátil una vez que haya terminado.
Conectar un ordenador portátil externa utilizando el software de
cliente Lync
Los usuarios también pueden compartir las pantallas de sus ordenadores portátiles uniéndose
a una reunión con el software de cliente Lync en su ordenador portátil.
Si un usuario comparte un archivo PowerPoint durante una reunión Lync, otros usuarios
también podrán escribir sobre ese archivo.
Para conectar un ordenador portátil externo
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
48
1.
Únase a la reunión en el ordenador portátil que utiliza el software de cliente Lync.
2.
Si se está uniendo a la reunión en persona, presione Sí cuando se le pida que confirme
que se encuentra en la sala de reuniones.
O bien
Si se está uniendo a la reunión a distancia, presione No cuando se le pida que confirme
que no se encuentra en la sala de reuniones.
Para escribir o dibujar en un archivo PowerPoint compartido
1.
Conecte un ordenador portátil externo (consulte
Para conectar un ordenador portátil
externo
en la página precedente).
2.
Haga clic en Presentación , seleccione PowerPoint y, a continuación, comparta el
archivo PowerPoint.
NOTA
Si decide compartir la aplicación PowerPoint en lugar de un archivo PowerPoint
específico, no podrá escribir ni dibujar sobre el archivo PowerPoint.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
49
3.
Haga clic en Contenido y, a continuación, seleccione Asumir como Presentador (en la
consola).
O bien
Presione la barra del modo (flecha hacia arriba o hacia abajo) y, a continuación, presione
Sí cuando se le pida que asuma como presentador (en las pantallas planas interactivas).
4.
Presione la barra de modo, presione después Anotar y, a continuación, escriba o dibuje
con el dedo o uno de los fundadores de la pantalla plana interactiva.
5.
Cuando haya terminado, presione Dejar de presentar el ordenador portátil externo.
Conectar un ordenador de la sala
Si desea conectar un ordenador de la sala a su sistema de sala, es necesario habilitar la
función Vista del PC de la sala. Una vez que lo haya hecho, los usuarios podrán compartir la
pantalla del ordenador de la sala presionando los controles correspondientes en la consola.
Si el sistema de sala tiene un puente USB de SMARTRoomSystem y la versión 15.11 del
firmware, también podrá conectar el puente USB del SMARTRoomSystem al ordenador de la
sala para habilitar la interacción desde una pantalla plana interactiva.
NOTAS
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
50
l
La función Vista del PC de la sala solo está disponible en las versiones 15.10 y
posteriores del software Lync Room System. Puede descargar e instalar la última
versión del software Lync Room System o configurar su sistema de sala para que
descargue e instale automáticamente las actualizaciones en la Consola de
administración Lync (consulte
Actualizar el software y el firmware
en la página64).
l
Asegúrese de que las políticas de conferencias en red desorganización son
compatibles con la Vista del PC de la sala.
Para habilitar la función Vista del PC de la sala
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Configuración.
Aparece la pantalla
Introduzca sus credenciales
.
2. Escriba el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador del sistema de
sala en los cuadros de texto y, a continuación, presione Autenticar.
El sistema de sala se reiniciará.
3. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparece la consola de administración de Lync.
4.
Presione Configuración del sistema.
5.
Active Vista del PC de la sala.
6.
Presione Aplicar y reiniciar.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
51
Para compartir la pantalla del ordenador de la sala cuando se está en una reunión
1.
Asegúrese de que el ordenador de la sala de conectado al sistema de sala y de que el
puerto de vídeo del ordenador de la sala esté activo.
2.
Presione Contenido en la consola.
3.
Presione Escritorio/Dispositivo y, a continuación, presione Iniciar presentación.
Aparecerá la pantalla del ordenador de la sala en una de las pantallas planas interactivas.
NOTAS
o
Si el ordenador de la sala está conectado al puente USB del SMARTRoomSystem
y está configurado según se describe en
Instalar el software para el Puente USB
del SMARTRoomSystem
en la página44, usuarios podrán interactuar con el
ordenador tocando la pantalla plana interactiva.
o
Es posible que tenga que orientar la función táctil (consulte
Orientar la función
táctil
en la página siguiente).
4.
Cuando haya terminado, presione Escritorio/Dispositivo y, a continuación, presione Dejar
de presentar.
Para compartir la pantalla del ordenador de la sala cuando no se está en una reunión
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
52
1.
Asegúrese de que el ordenador de la sala esté conectado al sistema de sala mediante el
cable HDMI o el cable VGA del arnés de conexión de vídeo.
2.
Presione Vista del PC de la sala en la consola.
Aparecerá la pantalla del ordenador de la sala en una de las pantallas planas interactivas.
NOTAS
o
Si el ordenador de la sala está conectado al puente USB del SMARTRoomSystem
y está configurado según se describe en
Instalar el software para el Puente USB
del SMARTRoomSystem
en la página44, usuarios podrán interactuar con el
ordenador tocando la pantalla plana interactiva.
o
Es posible que tenga que orientar la función táctil (consulte
Orientar la función
táctil
abajo).
3.
Presione Vista del PC de la sala cuando haya terminado.
Orientar la función táctil
Es necesario orientar el toque en cada ordenador al que conecte el sistema de sala mediante
el puente USB del SMARTRoomSystem. El procedimiento para orientar el toque varía
dependiendo de si están instalados los Controladores de producto SMART en el ordenador.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
53
Es posible que tenga que repetir el procedimiento de orientación posteriormente si el toque
no es preciso. Esto puede ocurrir si cambia la resolución del ordenador o conecta otro
ordenador a su sistema de sala.
Para orientar el toque cuando están instalados los Controladores de producto SMART
1.
Asegúrese de que el ordenador esté conectado al sistema de sala.
2.
Presione el botón Orientación del módulo de selección de colores de la pantalla
plana interactiva.
La pantalla de orientación aparece en el monitor de la pantalla plana interactiva.
NOTAS
o
Si conecta un ordenador que está configurado para duplicar el escritorio en
múltiples pantallas, la pantalla de orientación aparecerá tanto en el monitor de la
pantalla plana interactiva como en el monitor del ordenador.
o
Si conecta un ordenador que está configurado para ampliar el escritorio en
múltiples pantallas y la pantalla de orientación aparece en el monitor del
ordenador en lugar de en el monitor de la pantalla plana interactiva, presione el
botón Orientación hasta que aparezca la pantalla de orientación en el monitor
de la pantalla plana interactiva.
3.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la función táctil.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
54
Para orientar el toque cuando no están instalados los Controladores de producto SMART
(solo en sistemas operativos Windows)
NOTA
Este procedimiento puede variar dependiendo de la versión de sistema operativo Windows
que posea y de las preferencias del sistema.
1.
Asegúrese de que el ordenador esté conectado al sistema de sala.
2.
Abra el Panel de control.
3.
Presione Hardware y sonido y, a continuación, presione Configuración de Tablet PC.
Aparece el cuadro de diálogo
Configuración de Tablet PC
.
4.
Seleccione la pantalla adecuada en la lista desplegable
Pantalla
y, a continuación,
presione Calibrar.
Aparece el cuadro de diálogo
Calibrar el rotulador o las pantallas de entrada táctil
.
5.
Presione Entrada táctil.
Aparece la pantalla de orientación.
6.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar la función táctil.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
55
Uso de la función pizarra
Usuarios pueden usar los rotuladores y el borrador de la pantalla plana interactiva para escribir,
dibujar y borrar tinta digital sobre un archivo de la pizarra. Como alternativa, también pueden
usar los dedos para escribir o dibujar con tinta digital y con los puños o las palmas de la mano
para borrarla.
Además de escribir, dibujar y borrar tinta digital, los usuarios pueden desplazar la tinta digital y
otros objetos en el archivo de la pizarra y crear archivos adicionales.
Para abrir un archivo de la pizarra cuando se está en una reunión
1. Presione Pizarra nueva en la consola o en una de las pantallas planas interactivas.
2. Escriba o dibuje con tinta digital.
NOTAS
o
Los participantes a distancia ven la sesión de la pizarra en tiempo real y pueden
agregar sus propias notas de tinta digital a modo de esfuerzo colaborativo.
o
Los participantes a distancia que se estén conectando a la reunión a través de un
smartphone u otro dispositivo móvil no podrán visualizar las sesiones de la pizarra
debido a limitaciones del software de cliente Lync para ese tipo de dispositivos.
3. Presione Enviar pizarra por correo electrónico una vez que haya terminado para enviar
el archivo de la pizarra por correo electrónico.
Para abrir un archivo de la pizarra cuando no se está en una reunión
1. Presione Iniciar Pizarra en la consola o en una de las pantallas planas interactivas.
2. Escriba o dibuje con tinta digital.
3. Presione Enviar pizarra por correo electrónico una vez que haya terminado para enviar
el archivo de la pizarra por correo electrónico.
Dar asistencia a usuarios con necesidades
especiales
El software Lync Room System incluye las siguientes características para dar asistencia a los
usuarios con necesidades especiales:
l Temas de alto contraste
l Narrador de pantallas
l Amplificador de pantallas
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
56
NOTA
Estas características solamente están disponibles en las versiones más recientes del
software Lync Room System. Puede descargar e instalar la última versión del software Lync
Room System o configurar su sistema de sala para que descargue e instale
automáticamente las actualizaciones en la Consola de administración Lync (consulte
Actualizar el software y el firmware
en la página64).
Para aplicar un tema de alto contraste
1. Presione Opciones en la consola.
2. Presione Tema oscuro para aplicar un tema de alto contraste con texto y gráficos claros
sobre un fondo oscuro.
O bien
Presione Tema claro para aplicar un tema de alto contraste con texto y gráficos oscuros
sobre un fondo claro.
El software Lync Room System aparecerá en el tema seleccionado.
NOTA
Para volver al tema predeterminado, presione Opciones en la consola y, a
continuación, presione Tema predeterminado.
Para utilizar el narrador de pantallas
1. Asegúrese de que los altavoces estén correctamente conectados y funcionando.
2. Presione Opciones en la consola y, a continuación, presione Iniciar narrador.
Se abrirá el cuadro de diálogo
Narrador de Microsoft
.
3. Establezca los controles en el cuadro de diálogo
Narrador de Microsoft
.
SUGERENCIA
Para obtener más información sobre los controles del cuadro de diálogo
Narrador de
Microsoft
, presione Ayuda rápida.
4. Utilice el narrador de pantallas para leer el texto que aparece en pantalla.
Para utilizar el amplificador de pantallas
1. Presione Opciones en la consola y, a continuación, presione Iniciar amplificador.
Aparecerá la barra de herramientas del
Magnificador
.
CAPÍTULO 5
USAR SU SISTEMA DE SALA
57
2. Establezca los controles en la barra de herramientas del
Magnificador
.
SUGERENCIA
Para obtener más información sobre los controles en la barra de herramientas del
Magnificador
, presione Ayuda .
3. Utilice el amplificador de pantallas para ampliar el texto y los gráficos que aparecen en la
pantalla.
Terminar reuniones
Al final de la reunión, los usuarios pueden presionar Abandonar reunión en la consola para
desconectar el sistema de sala de la reunión Lync. La reunión Lync se termina cuando todos
los participantes se han ido.
Capítulo 6
59
Capítulo 6: Mantener su sistema de sala
Herramientas recomendadas 60
Controlar a distancia su sistema de sala 61
Instalar el Portal web administrativo de Lync Room System 61
Uso del Portal web administrativo de Lync Room System 61
Actualizar el software y el firmware 64
Apagar el sistema de sala 65
Mantener las pantallas planas interactivas 67
Calibrar pantallas planas interactivas 67
Orientar las pantallas planas interactivas 70
Limpieza de las pantallas 71
Limpiar los sensores para detección de presencia 72
Limpieza de las ventanas y cinta reflectante de la cámara 72
Mantenimiento de la ventilación 73
Prevención de la condensación 73
Cambiar la pluma del rotulador 74
Uso de los caballetes para acceder a los conectores 74
Mantener la consola 75
Mantener la cámara 75
Mantener los micrófonos 76
Mantener los altavoces 76
Comprobar sus conexiones de cable del sistema 76
Comprobar la instalación del sistema de sala 76
Desinstalar y transportar su sistema de sala 77
Su sistema de sala está diseñado para que la limpieza y el mantenimiento sean mínimos o
inexistentes.
Si el sistema de sala necesita limpieza u otro tipo de mantenimiento o si su organización
requiere que la infraestructura TI se limpie o se mantenga periódicamente, siga las
instrucciones que aparecen en este capítulo.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
60
Herramientas recomendadas
A continuación se mencionan las herramientas recomendadas que los profesionales,
instaladores capacitados y especialistas informáticos deben tener a su disposición para
mantener y solucionar problemas:
Actividad Herramientas recomendadas
Servicio de hardware
l
Papel y lápiz
l
Escalera de mano
l
Cinta métrica
l
Conjunto de destornillador es, como el de hoja plana
Phillips n.º 1 y Phillipsn.º 2
l
Linternas
l
Bridas para cables de náilon
l
Cúter para cables
Prueba de aislamiento del
hardware
l
Cable USB de 5 m (16 pies 5 pulg)
l
Cable USB de 5 m con conector mini-B
l
Cable prolongador activo USB de 5 m
l
Cable HDMI de 6,3 m (20 pies 8 pulgadas)
l
Dispositivo funcionar de repuesto Lync
l
Consola funcional de repuesto y suministro de energía
l
Kit funcional de cámara de repuesto
l
Kit funcional de repuesto del procesador del micrófono y el
sonido, incluidos los cables
l
Kit funcional de repuesto de altavoces, incluidos los cables
l
Suministros funcionales de repuesto de alimentación para
la cámara, el procesador de sonido y los altavoces con las
pantallas planas interactivas SMART Board 8055i
Acceso informático
l
El administrador de TI con conocimientos de la
infraestructura Lync de su organización
l
Control remoto de la pantalla plana interactiva SMART
Board
l
Teclado y ratón USB
l
El ordenador portátil que tiene el software de cliente
Outlook y Lync y que está conectado a la infraestructura
Lync de su organización
l
Acceso a Internet para la documentación y otros recursos
(consulte
Otros documentos y recursos
en la página8)
l
Fuente de audio alternativa, como un reproductor de
música portátil
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
61
Controlar a distancia su sistema de sala
Mediante el Portal web administrativo de LyncRoomSystem, puede recopilar información
sobre diagnóstico a distancia para supervisar el estado de su SMARTRoomSystem.
NOTA
Además de supervisar a distancia su sistema de sala mediante el Portal web administrativo
de LyncRoomSystem, puede administrarlo a distancia utilizando las herramientas del
administrador del Lync Infrastructure Environment, como el SystemCenter
OperationsManager (SCOM). Para obtener más información, consulte
microsoft.com/download/details.aspx?id=29256.
Instalar el Portal web administrativo de Lync Room System
Para instalar el Portal web administrativo de Lync Room System
1. Descargue el archivo de instalación de microsoft.com/en-
us/download/details.aspx?id=40329.
2. Siga las instrucciones que hay en technet.microsoft.com/en-us/library/dn436324.aspx
para configurar el entorno para el Portal web administrativo de LyncRoomSystem y, a
continuación, instálelo.
Uso del Portal web administrativo de Lync Room System
Una vez que haya instalado el Portal web administrativo de LyncRoomSystem, puede
utilizarlo para hacer lo siguiente:
l Establecer la contraseña, la etiqueta de sala y el volumen del sonido del sistema de sala
l Visualizar la información y el estado de mantenimiento del sistema de sala
l Guardar el registro de diagnóstico del sistema de sala
l Reiniciar un sistema de sala
Para iniciar sesión en el Portal web administrativo de Lync Room System
1. Abra el navegador de Internet.
2. Vaya a la siguiente dirección:
https://
[Equipo]
/lrs
Donde
[Equipo]
es la dirección del ordenador donde ha instalado el Portal web
administrativo de LyncRoomSystem.
3. Escriba su nombre de usuario y contraseña en los cuadros apropiados.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
62
4. Haga clic en Iniciar sesión.
Aparece la página
Portal de administración de Lync Room System
. La tabla de esta
página contiene importante información para todos los sistemas de sala de la red de su
organización.
Para establecer la contraseña, la etiqueta de sala y el volumen del sonido del sistema de sala
1. Inicie sesión en el Portal web administrativo de LyncRoomSystem (consulte
Para iniciar
sesión en el Portal web administrativo de Lync Room System
en la página precedente).
2. Haga clic en el vínculo Nombre de la sala del sistema de sala.
3. Haga clic en Configuración.
4. Establezca los siguientes controles:
Control Procedimiento
Credenciales
Contraseña
Escriba la contraseña del sistema de sala y, a continuación, haga
clic en Establecer.
Mostrar
contraseña
Seleccione la casilla para mostrar la contraseña.
Etiqueta de la sala
Etiqueta
Escriba la etiqueta del sistema de sala y, a continuación, haga clic
en Actualizar.
Sonido
Volumen
predeterminado
del altavoz
Mueva el control deslizante hacia la derecha para aumentar el
volumen predeterminado del altavoz o hacia la izquierda para
reducirlo y, a continuación, haga clic en Definir volúmenes
predeterminados.
Volumen
predeterminado
del micrófono
Mueva el control deslizante hacia la derecha para aumentar el
volumen predeterminado del micrófono o hacia la izquierda para
reducirlo y, a continuación, haga clic en Definir volúmenes
predeterminados.
Volumen
predeterminado
del timbre
Mueva el control deslizante hacia la derecha para aumentar el
volumen predeterminado del timbre o hacia la izquierda para
reducirlo y, a continuación, haga clic en Definir volúmenes
predeterminados.
5. Haga clic en Cerrar sesión cuando haya terminado.
Para visualizar la información y el estado de mantenimiento del sistema de sala
1. Inicie sesión en el Portal web administrativo de LyncRoomSystem (consulte
Para iniciar
sesión en el Portal web administrativo de Lync Room System
en la página precedente).
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
63
2. Haga clic en el vínculo Nombre de la sala del sistema de sala.
3. Haga clic en Detalles.
Aparecerá una página que muestra la información del sistema de sala, como su nombre,
componentes de hardware y versiones del software.
4. Haga clic en Estado.
Aparecerá una página que muestra el estado de mantenimiento del sistema de sala,
como el estado de las conexiones de red y los dispositivos de audio y vídeo.
5. Haga clic en Cerrar sesión cuando haya terminado.
Para guardar los registros de diagnóstico del sistema de sala
1. Inicie sesión en el Portal web administrativo de LyncRoomSystem (consulte
Para iniciar
sesión en el Portal web administrativo de Lync Room System
en la página61).
2. Haga clic en el vínculo Nombre de la sala del sistema de sala.
3. Haga clic en Registros.
4. Escriba la ruta donde desea guardar los registros de diagnóstico en el cuadro
Guardar en
y, a continuación, haga clic en Guardar registros.
5. Haga clic en Cerrar sesión cuando haya terminado.
Para reiniciar un sistema de sala
1. Inicie sesión en el Portal web administrativo de LyncRoomSystem (consulte
Para iniciar
sesión en el Portal web administrativo de Lync Room System
en la página61).
2. Haga clic en el vínculo Nombre de la sala del sistema de sala.
3. Haga clic en Registros.
4. Presione Reiniciar consola para reiniciar la consola.
O bien
Presione Reiniciar PC para reiniciar el dispositivo Lync.
5. Haga clic en Cerrar sesión cuando haya terminado.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
64
Actualizar el software y el firmware
A una hora programada de la noche, su sistema de sala busca siempre actualizaciones para el
software y el firmware desde Windows Update. A continuación, instala cualquier actualización
y se reinicia.
También puede buscar actualizaciones manualmente.
Para buscar actualizaciones manualmente
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Configuración.
Aparece la pantalla
Introduzca sus credenciales
.
2. Escriba el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador del sistema de
sala en los cuadros de texto y, a continuación, presione Autenticar.
El sistema de sala se reiniciará.
3. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparece la consola de administración de Lync.
4. Presione Actualizaciones web.
5. Presione Comprobar actualizaciones e instalar.
El software Lync Room System busca e instala cualquier actualización.
6. Presione Aplicar y reiniciar.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
65
Apagar el sistema de sala
Para realizar algunos procedimientos de mantenimiento, es necesario apagar el sistema de
sala.
Para apagar el sistema de sala
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Reiniciar.
2. Cuando las pantallas estén en blanco o cuando aparezca el logotipo de SMART,
complete el procedimiento adecuado según el tamaño de la sala:
Tamaño de la sala Procedimiento
Sala extrapequeña
a.
Presione el botón de encendido que hay en el dispositivo
Lync durante seis segundos.
b.
Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de la pantalla plana interactiva.
Sala pequeña Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de la pantalla plana interactiva.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
66
Tamaño de la sala Procedimiento
Sala mediana Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de la pantalla plana interactiva.
Sala mediana con
pantallas dobles
a.
Presione el botón de encendido que hay en el dispositivo
Lync durante seis segundos.
b.
Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de ambas pantallas planas interactivas.
Sala grande Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de ambas pantallas planas interactivas.
Sala extragrande Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de ambas pantallas planas interactivas.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
67
Mantener las pantallas planas interactivas
Complete las siguientes tareas de forma regular para mantener las pantallas planas
interactivas de su sistema de sala:
l Calibrar y orientar las pantallas planas interactivas según sea necesario
l Limpiar la pantalla
l Limpiar los sensores para detección de presencia
l Limpiar las ventanas y cinta reflectora de la cámara
l Mantener la ventilación
l Prevenir la condensación
l Sustituir las puntas del rotulador según sea necesario
Calibrar pantallas planas interactivas
Las cámaras digitales situadas en las esquinas de las pantallas planas interactivas registran la
posición de los rotuladores, el borrador y el dedo sobre las pantallas y posteriormente envían
esta información a los Controladores de producto SMART, que la interpreta a modo de clics
del ratón, tinta digital o eliminación de tinta en la ubicación adecuada. La calibración
determina la posición y el ángulo de las cámaras para identificar con precisión la ubicación de
los toques en sus pantallas planas interactivas.
Normalmente, solo es necesario calibrar las pantallas planas interactivas durante la
configuración inicial (consulte
Configuración de los ajustes SMART
en la página31). No
obstante, puede ser necesario calibrar las pantallas planas interactivas después de la
configuración inicial en las siguientes situaciones:
l
La tinta digital desaparece a medida que los usuarios escriben o dibujan.
l
La iluminación del entorno cambia.
IMPORTANTE
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
68
l
Para calibrar las pantallas planas interactivas, son necesarios el nombre de usuario y
contraseña de la cuenta de administrador del sistema de sala.
l
Si aparece un mensaje de error mientras está calibrando las pantallas planas
interactivas, póngase en contacto con su distribuidor SMART o con la asistencia técnica
de SMART (smarttech.com/contactsupport).
Para calibrar una pantalla plana interactiva
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Configuración.
Aparece la pantalla
Introduzca sus credenciales
.
2. Escriba el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador del sistema de
sala en los cuadros de texto y, a continuación, presione Autenticar.
El sistema de sala se reiniciará.
3. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparece la consola de administración de Lync.
4.
Presione Configuración de OEM y, a continuación, presione Configuración de SMART.
Aparecerá la Configuración de SMART.
5.
Presione Configuración del hardware de SMART.
6.
Presione el icono de la pantalla plana interactiva que desea calibrar.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
69
7.
Seleccione Configuración avanzada en la lista desplegable.
8.
Presione Calibrar.
Aparecerá la pantalla de calibración. Esta operación puede tardar unos minutos.
NOTA
Si no aparece la pantalla de calibración en la pantalla plana interactiva seleccionada,
muévala a la pantalla plana interactiva seleccionada presionando la barra espaciadora
del teclado o el botón Orientar que está en el módulo de selección de colores de
la pantalla plana interactiva.
9.
Presione el objetivo rojo con la punta de un rotulador de la pantalla plana interactiva.
Mantenga la punta hacia el centro de cada objetivo hasta que el objetivo se torne verde
y, después, levante el rotulador.
El objetivo se mueve a la siguiente posición.
IMPORTANTE
Mantenga el rotulador perpendicular a la pantalla.
NOTA
Puede volver a calibrar un objetivo presionando el botón Teclado o el botón Clic
derecho del módulo de selección de colores de la pantalla plana interactiva.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
70
10.
Siga presionando objetivos hasta que se haya completado la calibración.
Aparecerá un mensaje afirmando que la calibración se produjo correctamente y
aparecerá la pantalla de orientación.
11.
Oriente la pantalla plana interactiva (consulte
Orientar las pantallas planas interactivas
abajo).
12.
En la consola, presione Aceptar.
Se cierra la Configuración de SMART.
13.
En la consola, presione Aplicar y reiniciar.
El sistema de sala se reiniciará.
Orientar las pantallas planas interactivas
Normalmente, solo es necesario orientar las pantallas planas interactivas durante la
configuración inicial (consulte
Configuración de los ajustes SMART
en la página31). No
obstante, puede ser necesario orientar las pantallas planas interactivas de nuevo si la
localización del toque de los usuarios no se interpreta correctamente (un puntero aparece a
cierta distancia del punto real de contacto o en una pantalla diferente de la que se ha tocado
originalmente).
IMPORTANTE
Para orientar las pantallas planas interactivas, son necesarios el nombre de usuario y
contraseña de la cuenta de administrador del sistema de sala. No se pueden orientar las
pantallas planas interactivas en modo reunión.
Para orientar una pantalla plana interactiva
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Configuración.
Aparece la pantalla
Introduzca sus credenciales
.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
71
2. Escriba el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador del sistema de
sala en los cuadros de texto y, a continuación, presione Autenticar.
El sistema de sala se reiniciará.
3. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparece la consola de administración de Lync.
4.
Presione el botón Orientar del módulo de selección de colores de la pantalla plana
interactiva.
Aparece la pantalla de orientación.
5. Utilice un rotulador de la pantalla plana interactiva para presionar los objetivos rojos a
medida que vayan apareciendo. Mantenga la punta del rotulador en el centro de cada
objetivo y, a continuación, retire el rotulador.
El objetivo se mueve al siguiente punto de orientación.
IMPORTANTE
Mantenga el rotulador perpendicular a la pantalla.
6. Continúe hasta que haya presionado todos los objetivos.
Se cierra la ventana de orientación.
7. En la consola, presione Aplicar y reiniciar.
El sistema de sala se reiniciará.
8. Si esto no corrige los problemas de precisión del control táctil, calibre la pantalla plana
interactiva (consulte
Calibrar pantallas planas interactivas
en la página67).
Limpieza de las pantallas
Siga las instrucciones para limpiar los monitores de las pantallas planas interactivas sin
dañarlas ni dañar el recubrimiento antibrillos ni otros componentes del producto.
PRECAUCIÓN
l No utilice marcadores permanentes ni de borrado en seco sobre las pantallas. Si se
usan marcadores de borrado en seco en las pantallas, borre la tinta lo antes posible con
un paño sin pelusas no abrasivo.
l No frote las pantallas con ningún material denso ni áspero.
l No aplique presión sobre las pantallas.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
72
l No utilice productos de limpieza ni limpiacristales sobre las pantallas, ya que podrían
deteriorarlas o decolorarlas.
l Evite tocar la cinta reflectora plateada que hay entre las pantallas y el bisel, y
asegúrese de que se mantiene seca. Los daños provocados en esta cinta pueden
afectar a la interactividad.
Para limpiar las pantallas
1. Apague el sistema de sala (consulte
Apagar el sistema de sala
en la página65) y, a
continuación, desconecte las fuentes de alimentación de las pantallas planas interactivas.
2. Limpie las pantallas con un trapo antiestático sin pelusas.
Limpiar los sensores para detección de presencia
Cada pantalla plana interactiva tiene dos sensores de detección de presencia en el marco.
Los sensores deben ser revisados con frecuencia para comprobar que no haya polvo y, si se
ha acumulado, deben limpiarse.
PRECAUCIÓN
No utilice aire comprimido, agua, agentes químicos o agentes de limpieza para limpiar los
sensores.
Para limpiar los sensores para detección de presencia
1. Apague el sistema de sala (consulte
Apagar el sistema de sala
en la página65) y, a
continuación, desconecte las fuentes de alimentación de las pantallas planas interactivas.
2. Pase un paño sin pelusas suavemente por los sensores.
Limpieza de las ventanas y cinta reflectante de la cámara
La tecnología DViT de su pantalla plana interactiva utiliza cuatro cámara en las esquinas del
marco y el material reflector que hay entre la pantalla y los biseles. La acumulación excesiva
de polvo en las ventanas de la cámara o la cinta reflectante puede afectar al rendimiento
táctil.
Estas áreas deben ser inspeccionadas con regularidad para comprobar que no haya polvo y
deben limpiarse si se ha acumulado polvo.
PRECAUCIÓN
l No utilice aire comprimido para limpiar las ventanas o bordes de las cámaras.
l No utilice agua, productos químicos o agentes de limpieza.
l Si aplica demasiada presión al limpiar la cinta o las cámaras, podría dañarse la cinta y las
cámaras y provocar problemas de funcionamiento o errores.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
73
Para limpiar las ventanas y cinta reflectante de la cámara
1. Apague el sistema de sala (consulte
Apagar el sistema de sala
en la página65) y, a
continuación, desconecte las fuentes de alimentación de las pantallas planas interactivas.
2. Utilizando un trapo sin pelusas, limpie cuidadosamente las ventanas de la cámara en las
esquinas superiores y la cinta reflectante a lo largo de sus pantallas planas interactivas.
3. Limpie cuidadosamente la cinta reflectante a lo largo de los lados de las pantallas planas
interactivas.
4. Limpie cuidadosamente las ventanas de la cámara en las esquinas inferiores y la cinta
reflectante en la parte inferior de sus pantallas planas interactivas.
Mantenimiento de la ventilación
Las pantallas planas interactivas requieren ventilación para permitir que funcionen los
ventiladores de enfriamiento. La acumulación de polvo en los orificios afecta el enfriamiento y
lleva a que el producto no funcione correctamente.
l Limpie los orificios de ventilación accesibles con un trapo todos los meses.
l Utilice una aspiradora con cabezal estrecho para limpiar los orificios de ventilación
traseros con regularidad.
PRECAUCIÓN
Evite la instalación y el uso de su sistema de sala en zonas con mucho polvo, humedad o
humo.
Prevención de la condensación
El monitor de su pantalla plana interactiva contiene capas de cristal que no recogen la
condensación, especialmente en las siguientes condiciones:
l Temperaturas extremas con mucha humedad
l Cambios rápidos de humedad, que pueden darse cuando usa el sistema de sala cerca de
lugares con agua, como un lavabo, una piscina, una tetera o un ventilador de aire
acondicionado.
l Exposición directa a la luz del sol
Para evaporar la condensación de las pantallas planas interactivas
1. Elimine la fuente de humedad del sistema de sala, si es posible.
2. Ajuste la temperatura de la sala a los rangos normales de funcionamiento.
3. Encienda el sistema de sala durante 2-3 horas.
4. Si la condensación de la pantalla no se evapora, póngase en contacto con su distribuidor
SMART o con la asistencia técnica de SMART (smarttech.com/contactsupport).
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
74
Cambiar la pluma del rotulador
Para evitar daños en el revestimiento antibrillos de las pantallas planas interactivas, cambie la
punta del rotulador si se desgasta. Con el sistema de sala se incluyen ocho recambios de
pluma del rotulador y puede comprarle recambios adicionales a su distribuidor autorizado
SMART (smarttech.com/where) o en la tienda de piezas de SMART (parts.smarttech.com).
Para reemplazar la pluma del rotulador
1. Sujete la pluma gastada del rotulador con un par de pinzas y, a continuación, tire de la
pluma y gírela hasta que quede suelta.
2. Presione la pluma de recambio en el rotulador.
Uso de los caballetes para acceder a los conectores
Es posible que, para algunos procedimientos de mantenimiento y solución de problemas, sea
necesario acceder a los conectores de la pantalla plana interactiva. Para acceder a estos
conectores, puede usar los caballetes.
Para colocar los caballetes
1. Desbloquee los seguros del caballete tirando hacia abajo.
2. Tire hacia la pared de la parte inferior de la pantalla
plana interactiva.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
75
3. Coloque los caballetes empujándolos hacia arriba y hacia la pared.
NOTA
Una vez que haya finalizado el mantenimiento o solución de problemas y ya no
necesite acceder a los conectores, presiones hacia abajo los caballetes, tire hacia
arriba de los seguros y vuelva a colocar la pantalla plana interactiva en su posición
original.
Mantener la consola
Siga las instrucciones para limpiar la pantalla de la consola sin dañarla ni dañar el recubrimiento
antibrillos ni otros componentes del producto.
PRECAUCIÓN
l No frote la pantalla con ningún material denso ni áspero.
l No aplique presión excesiva sobre la pantalla.
l No utilice productos de limpieza ni limpiacristales sobre la pantalla, ya que podrían
deteriorarla o decolorarla.
Para limpiar la pantalla
1. Apague el sistema de sala (consulte
Apagar el sistema de sala
en la página65) y, a
continuación, desconecte la fuente de alimentación de la consola.
2. Limpie la pantalla con un paño sin pelusas no abrasivo para eliminar las huellas dactilares
y la acumulación de suciedad.
O bien
Aplique un limpiador para pantallas de portátiles en un paño sin pelusas no abrasivo y,
después, páselo por la pantalla para eliminar la acumulación más importante de suciedad.
PRECAUCIÓN
No aplique el limpiador para pantallas de portátiles ni cualquier otro líquido
directamente sobre la pantalla.
Mantener la cámara
PRECAUCIÓN
No entre en contacto directo con la lente de la cámara, ni siquiera para limpiarla. Si entra en
contacto directo con la lente de la cámara, podría arañarla o dañarla de cualquier otro modo,
lo cual afectaría negativamente en su rendimiento.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
76
Solo es necesario que limpie la lente de la cámara si hay una acumulación visible de polvo.
Utilice aire comprimidio o un limpiador de aire para quitar el polvo de la lente. No quite el
polvo soplando con la boca porque esto podría depositar gotas de saliva sobre la lente de la
cámara.
Mantener los micrófonos
Siga las siguientes instrucciones para limpiar los micrófonos.
Para limpiar los micrófonos
1. Apague el sistema de la sala (consulte
Apagar el sistema de sala
en la página65).
2. Limpie los micrófonos con un trapo antiestático sin pelusas.
Mantener los altavoces
Siga las siguientes instrucciones para limpiar los altavoces.
Para limpiar los altavoces
1. Apague el sistema de la sala (consulte
Apagar el sistema de sala
en la página65).
2. Limpie los altavoces con un trapo antiestático sin pelusas.
Comprobar sus conexiones de cable del
sistema
Revise los cables de su sistema de sala con frecuencia para garantizar que estén bien
conectados. Si utiliza un protector para cables, se asegurará de que los cables sigan
conectados con seguridad y evitará temas técnicos asociados con los cables desconectados.
Comprobar la instalación del sistema de sala
Revise frecuentemente la instalación de hardware del sistema de sala para garantizar que
sigue siendo seguro.
l Compruebe el lugar de la instalación para ver que no haya indicios de daños o partes
debilitadas que puedan darse con el paso del tiempo.
l Compruebe que no haya tornillos flojos, brechas, deformaciones u otros problemas que
pueden darse en el aparato de montaje.
Si encuentra algún problema, consulte con un instalador profesional.
CAPÍTULO 6
MANTENER SU SISTEMA DE SALA
77
Revise la instalación del software de su sistema de sala haciendo una llamada de prueba
(consulte
Probar su sistema de sala
en la página91).
Desinstalar y transportar su sistema de sala
ADVERTENCIA
El sistema de sala solo deben desinstalarlo instaladores profesionales capacitados para ello.
PRECAUCIÓN
l Guarde el embalaje original de modo que pueda volver a empaquetar su sistema de
sala con la mayor parte posible de embalaje. El embalaje original fue diseñado para
resistir de manera óptima los golpes y vibraciones. Si no dispone del material de
embalaje original, puede solicitarlo y adquirirlo de su distribuidor autorizado de SMART
(smarttech.com/where).
l Si transporta su sistema de sala sin el embalaje correcto, anulará su garantía y podría
dañar el producto.
Capítulo 7
79
Capítulo 7: Solucionar problemas de su
sistema de sala
Solucionar problemas del hardware 79
Encontrar los números de serie 80
Encontrar las luces de encendido e indicadores de estado 81
Solucionar problemas con las pantallas planas interactivas 82
Solucionar problemas con la consola 84
Solucionar problemas con la cámara 85
Solucionar problemas con los micrófonos 86
Solucionar problemas con los altavoces 86
Solucionar problemas con los ordenadores conectados 87
Solucionar problemas de software 88
Solucionar problemas con el calendario 89
Solucionar problemas con los archivos PowerPoint compartidos 89
Mejorar el tiempo de reinicio 89
Añadir dominios de confianza a su sistema de sala 89
Probar su sistema de sala 91
Este capítulo le ofrece la información necesaria para solucionar problemas sencillos que
pueden ocurrir con el hardware y software de su sistema de sala.
Para consultar el
Árbol de decisiones sobre solución de problemas de SMARTRoomSystem
para MicrosoftLync
y otros recursos para solucionar problemas, consulte la base de
conocimientos SMART (consulte
Base de conocimientos
en la página11).
Solucionar problemas del hardware
Esta sección explica cómo solucionar problemas comunes con el hardware del sistema de
sala. Si los problemas persisten o no aparecen, póngase en contacto con su distribuidor
SMART o con la Asistencia técnica de SMART (smarttech.com/contactsupport).
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
80
Encontrar los números de serie
Todos los componentes principales de su sistema de sala tienen un número de serie.
Componente Ubicación del número de serie
Pantalla plana interactiva Parte inferior de la pantalla plana interactiva en el lado izquierdo
NOTAS
l
Al solicitar la asistencia técnica, proporcione al equipo de
asistencia de SMART el número de serie de la pantalla
plana interactiva izquierda.
l
También puede acceder al número de serie de la
pantalla plana interactiva a través del menú en pantalla.
SBID 8055i
NÚMERO DE SERIE
en la
página107
SBID 8070i-G4
NÚMERO DE SERIE
en la
página113
SBID 8084i-G4
Número de serie
en la
página123
Dispositivo Lync Lado más ancho del dispositivo Lync
Consola Parte inferior de la consola
Cámara Parte superior de la cámara junto a la luz de servicio
Micrófonos de mesa Parte inferior de cada micrófono
Procesador de audio Lado más estrecho del procesador de audio
Altavoces Parte posterior de cada altavoz
Es recomendable anotar estos números de serie en un lugar seguro. Para ello, puede utilizar la
Guía de configuración del software SMARTRoomSystem para MicrosoftLync
proporcionada
con su sistema de sala.
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
81
Encontrar las luces de encendido e indicadores de estado
Los componentes del sistema de sala tienen luces de encendido y luces indicadoras de
estado, que se pueden utilizar para resolver problemas comunes con el sistema de sala.
Nº Componente Luz
1 Pantalla plana interactiva Encendido
2 Pantalla plana interactiva Estado de sistema táctil
3 Consola Encendido y estado
4 Cámara Captura de vídeo
5 Cámara Servicio
6 Micrófonos Micrófono
7 Altavoces Encendido
NOTA
En el diagrama anterior no aparecen las siguientes luces de encendido e indicadoras de
estado:
l Luces de encendido, de actividad del disco duro y conexiones de red del dispositivo
Lync
l Luz de encendido de la carcasa del dispositivo Lync (solo sistemas de sala con
pantallas planas interactivas SMARTBoard 8055i)
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
82
Solucionar problemas con las pantallas planas interactivas
Utilice la siguiente tabla para solucionar los problemas con su pantalla plana interactiva del
sistema de sala.
Luces Estado de la
pantalla plana
interactiva
Problemas Soluciones
Encendido:
Desactivado
Sistema táctil:
Desactivado
No recibe
alimentación
Las pantallas planas
interactivas deberían estar
recibiendo alimentación
pero no les llega.
Asegúrese de que las pantallas
planas interactivas estén
conectadas a la fuente de
alimentación principal y de que
los interruptores estén activados.
Encendido:
Rojo fijo
Sistema táctil:
Desactivado
Desactivado Las pantallas planas
interactivas están
apagadas.
Presione los botones de
Encendido/Inactividad en los
paneles de control frontal de las
pantallas plantas interactivas
para encenderlas.
Encendido:
Ámbar fijo
Sistema táctil:
Desactivado
Modo inactivo La pantalla plana
interactiva no se enciende
cuando usted entra en la
sala.
l Habilitar la detección de
presencia (consulte página100).
l Reduzca la temperatura de la
sala para aumentar la diferencia
entre la temperatura ambiente y
la temperatura del cuerpo
humano.
l Acérquese a las pantallas planas
interactivas o haga movimientos
más amplios.
l Elimine cualquier cristal,acrílico o
cualquier otro tipo de material
que pueda interponerse entre
usted y los sensores de detección
de presencia.
Las pantallas planas
interactivas se vuelven a
encender después de
haberlas apagado.
l Aumente el tiempo de
reactivación, que es el tiempo que
pasa desde que sale de la sala
hasta que los sensores de
detección de presencia vuelven a
detectar movimientos.
l Cierre cualquier persiana o
cortina que evite que la luz solar
llegue a los sensores de
detección.
Su pantalla plana
interactiva se enciende
cuando no hay nadie
presente.
l Apague las fuentes que puedan
provocar cambios de
temperatura (emisión de un
humidificador, aire
acondicionado,sistema de
calefacción).
l Cierre cualquier persiana o
cortina que evite que la luz solar
llegue a los sensores de
detección.
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
83
Luces Estado de la
pantalla plana
interactiva
Problemas Soluciones
Encendido:
Verde fijo
Sistema táctil:
Ámbar parpadeante
(parpadeo rápido)
Encendiéndose La luz de estado sigue en
ámbar parpadeante
(parpadeo rápido) durante
más de un minuto.
Apague la pantalla plana
interactiva (consulte página65),
espere unos minutos y, a
continuación, vuelva a encender
la pantalla plana interactiva.
1
Encendido:
Verde fijo
Sistema táctil:
Ámbar parpadeante
(parpadeo lento)
Actualizar el
firmware
La luz de estado sigue en
ámbar parpadeante
(parpadeo lento) durante
más de cinco minutos.
Apague la pantalla plana
interactiva (consulte página65),
espere unos minutos y, a
continuación, vuelva a encender
la pantalla plana interactiva
2
Encendido:
Verde fijo
Sistema táctil:
Verde parpadeante
o fijo
Encendido sin control
táctil
No funciona el control táctil. l Utilice el Diagnóstico de SMART
Board,que está disponible en la
Configuración SMART (consulte
página93), para solucionar el
problema.
l Asegúrese de que el cable USB
está conectado como se muestra
en las instrucciones de instalación
(consulte página9).
Encendido:
Verde fijo
Sistema táctil:
Verde fijo
Encendido con
control táctil
La pantalla está en blanco. l Para las pantallas planas
interactivas SMARTBoard 8055i,
presione ENTRADA en el control
remoto hasta que seleccione
HDMI1.
Para las pantallas planas
interactivas SMARTBoard
8070i-G4 y 8084i-G4, presione
ENTRADA en el control remoto
hasta que seleccione HDMI3/PC.
l Asegúrese de que el cable HDMI
está conectado como se muestra
en las instrucciones de instalación
(consulte página9).
La imagen es inestable o
está desenfocada.
Fije el cable HDMI a ambos
puntos de conexión.
La imagen es demasiado
clara, demasiado oscura o
tiene problemas calidad.
Presione CONFIGURACIÓN
AUTOMÁTICA o AUTOMÁTICA
en el control remoto de la pantalla
plana interactiva para configurar
automáticamente los ajustes de
vídeo.
Hay una imagen
persistente en la pantalla.
Apague la pantalla plana
interactiva y déjela apagada
durante el mismo que estuvo la
imagen en pantalla.
1
Para las pantallas planas interactivas SMARTBoard 8055i,encienda también el dispositivo Lync presionando el botón de
encendido que se encuentra en la carcasa deldispositivo Lync (localizado detrás de la pantalla plana interactiva de la
izquierda).
2
Para las pantallas planas interactivas SMARTBoard 8055i,encienda también el dispositivo Lync presionando el botón
de encendido que se encuentra en la carcasa del dispositivo Lync (localizado detrás de la pantalla plana interactiva de la
izquierda).
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
84
Luces Estado de la
pantalla plana
interactiva
Problemas Soluciones
Cuando toca la pantalla
plana interactiva, el punto
de toque está mal
localizado.
l No está tocando la pantalla en el
ángulo correcto (consulte
smarttech.com/kb/131299).
l Oriente la pantalla plana
interactiva (consulte página70).
Un área de la pantalla no
responde a su toque.
O bien
Cuando dibuja con tinta
digital,las líneas aparecen
discontinuas.
l Asegúrese de que no hay nada
pegado a la pantalla.
l Quite las obstrucciones que haya
en el canal de la cinta reflectante.
l Aplique presión constante
mientras escribe con tinta digital.
l Cierre las persianas o las cortinas
o atenúe todas las fuentes de luz.
l Calibre su pantalla plana
interactiva (consulte página67).
Está intentando borrar algo
con el borrador, pero solo
consigue dibujar más tinta
digital.No ve ninguna luz
parpadeante en el módulo
de selección de colores.
Aumente el área de contacto
inicial de su borrador.
Está intentando dibujar con
tinta digital,pero está
borrando tinta digital.
l Levante los demás dedos y la
palma de la mano de la pantalla
plana interactiva mientras escribe
porque esta los está
interpretando como un borrador.
l Utilice un puntero más pequeño
como el rotulador.
Su sistema de sala no se
apaga cuando la gente
abandona la sala.
l Habilitar la detección de
presencia (consulte página100).
Su sistema de sala sigue
apagado cuando hay
personas presentes.
l Aumente el tiempo que debe
pasar antes de que la pantalla
plana interactiva se apague
automáticamente.
Solucionar problemas con la consola
Utilice la siguiente tabla para solucionar problemas con la consola de su sistema de sala.
Luz de encendido Estado de la
consola
Problemas Soluciones
Apagada No recibe
alimentación
La consola debería estar
recibiendo alimentación
eléctrica, pero no es el
caso.
Asegúrese de que la consola esté
conectada a la fuente de
alimentación según se indica que
las instrucciones de instalación
(consulte página9).
Ámbar fijo Está recibiendo
alimentación pero no
está conectada
dispositivo Lync
Hay un problema con el
dispositivo Lync o con las
pantallas planas
interactivas.
Consulte la tabla de solución de
problemas de página82.
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
85
Luz de encendido Estado de la
consola
Problemas Soluciones
Verde fijo Está recibiendo
alimentación y está
conectada dispositivo
Lync
La pantalla está en blanco. Asegúrese de que el cable HDMI
esté conectado según se
muestra en las instrucciones de
instalación (consulte página9).
La pantalla de la consola
aparece en la pantalla
plana interactiva en lugar
de en la consola.
l Siga las instrucciones de
página30 para configurar
correctamente el software del
sistema de sala.
l Asegúrese de que el cable del
puerto HDMI1 deldispositivo Lync
esté conectado a la consola.
No hay control táctil. l Utilice el diagnóstico de SMART
Board,que está disponible en la
Configuración SMART (consulte
página93), para solucionar el
problema.
l Asegúrese de que el cable USB
esté conectado según se
muestra en las instrucciones de
instalación (consulte página9).
Solucionar problemas con la cámara
Utilice la siguiente tabla para solucionar problemas con su cámara del sistema de sala.
Luces Estado de la cámara Problemas Soluciones
Captura de vídeo:
Apagada
Servicio:
Apagada
No recibe
alimentación
La cámara debería estar
recibiendo alimentación
eléctrica, pero no es el
caso.
Asegúrese de que la cámara esté
conectada según se muestra en
las instrucciones de instalación
(consulte página9) y de que el
sistema de sala esté encendido.
Captura de vídeo:
Apagada
Luz de servicio:
Ámbar parpadeante
Actualizar el
firmware
La luz de servicio sigue
parpadeando en ámbar
durante más de cinco
minutos.
Desconecte temporalmente el
cable de alimentación de la
cámara y vuelva conectarlo
después de algunos segundos.
Captura de vídeo:
Apagada
Luz de servicio:
Roja parpadeante
Error de hardware La salida de vídeo de la
cámara no aparece.
Desconecte temporalmente el
cable de alimentación de la
cámara y vuelva conectarlo
después de algunos segundos.
Captura de vídeo:
Apagada
Luz de servicio:
Rojo fijo
Error de hardware (el
cable USB no está
correctamente
conectado)
La salida de vídeo de la
cámara no aparece.
Asegúrese de que el cable USB
de la cámara esté conectado
dispositivo Lync.
Captura de vídeo:
Rojo
Luz de servicio:
Verde
Está encendida pero
no captura vídeos
La salida de vídeo de la
cámara no aparece,
aunque debería.
Realice una prueba del sistema
de sala (consulte página91).
Captura de vídeo:
Verde
Luz de servicio:
Verde
Está encendida y
captura vídeos
La salida de vídeo de la
cámara no aparece.
Abra elobturador de privacidad.
(El obturador de privacidad está
marcado con un punto rojo para
indicar cuándo está cerrado).
La calidad del vídeo es
mala.
Realice una prueba del sistema
de sala (consulte página91).
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
86
Solucionar problemas con los micrófonos
Utilice la siguiente tabla para solucionar problemas con los micrófonos de su sistema de sala.
Luz del micrófono Estado del
micrófono
Problemas Soluciones
Apagada No recibe
alimentación
Los micrófonos deberían
estar recibiendo
alimentación eléctrica, pero
no es el caso.
Asegúrese de que los micrófonos
estén conectados según se
muestra en las instrucciones de
instalación (consulte página9) y
de que el sistema de sala esté
encendido.
Rojo Encendido, pero en
silencio
Los participantes a
distancia no pueden oír a
los participantes que están
en la sala.
Deje de silenciar los micrófonos
del software Lync Room System
(o presione el botón del
micrófono que hay en los
micrófonos de mesa).
Verde Encendido y no está
silenciado
Los participantes a
distancia pueden oír a los
participantes que están en
la sala.
Realice una prueba del sistema
de sala (consulte página91).
Solucionar problemas con los altavoces
Utilice la siguiente tabla para solucionar problemas con los altavoces de su sistema de sala.
Luz de encendido Estado del altavoz Problemas Soluciones
Apagada No recibe
alimentación
Los altavoces deberían
estar recibiendo
alimentación eléctrica, pero
no es el caso.
Asegúrese de que los altavoces
estén conectados según se
muestra en las instrucciones de
instalación (consulte página9) y
de que el sistema de sala esté
encendido.
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
87
Luz de encendido Estado del altavoz Problemas Soluciones
On On No se oye sonido. l Deje de silenciar el audio en el
software Lync Room System.
l Suba el volumen en el software
Lync Room System.
l Para las pantallas planas
interactivas SMARTBoard
8070i-G4, asegúrese de que la
entrada de audio es
IN2
(consulte página112).
Para las pantallas planas
interactivas SMARTBoard
8084i-G4, asegúrese de que la
entrada de AUDIO2 es
HDMI3/PC
(consulte página119).
3
l Asegúrese de que el procesador
de audio esté recibiendo
alimentación según se muestra
en las instrucciones de instalación
(consulte página9).
Se puede oír sonido, pero
está muy bajo.
Mediante la consola, suba el
volumen en los ajustes del
software Lync Room System.
Se oye sonido, pero está
distorsionado o hay retorno
acústico.
Uno o más de los sistemas de
sonido de los participantes a
distancia está provocando la
distorsión o el retorno. Silencie a
los participantes a distancia uno a
uno hasta que identifique a quien
tiene un sistema de sonido
problemático.Pídale a estos
participantes que solucionen los
problemas de sus sistemas de
sonido.
Solucionar problemas con los ordenadores conectados
Si la entrada de vídeo de un ordenador portátil externo u ordenador de la sala conectado no
aparece en las pantallas digitales interactivas, haga lo siguiente:
l Asegúrese de que el cable HDMI o el cable VGA del arnés de conexión del vídeo esté
correctamente conectado al ordenador.
l Asegúrese de que el arnés de conexión del vídeo estén correctamente conectado al
sistema de sala.
3
Para los sistemas de sala con pantallas planas interactivas SMARTBoard 8055i,los altavoces no están conectados a las
pantallas planas interactivas.
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
88
l Para los ordenadores portátiles externos:
o
Asegúrese de que el conector de la pantalla externa del ordenador portátil esté
habilitado.
NOTA
Dependiendo del ordenador portátil, el conector de la pantalla externa puede
habilitarse automáticamente o puede que sea necesario presionar una tecla del
teclado. Consulte la documentación del ordenador portátil para ver instrucciones.
o
Si la consola le solicita que comparta su pantalla con todos los participantes de la
reunión, presione Sí.
l Para los ordenadores de la sala:
o
Asegúrese de que está habilitada la función Vista del PC de la sala (consulte
Conectar un ordenador de la sala
en la página49).
o
En la consola, presione Contenido, Iniciar presentación y, a continuación, Iniciar
presentación (si está en una reunión) o Vista del PC de la sala (si no está en una
reunión).
Si la función táctil no funciona en un ordenador portátil externo un ordenador de la sala
conectado, para el siguiente:
l Asegúrese de que el puente USB del SMARTRoomSystem esté correctamente
conectado al sistema de sala y al ordenador.
l Asegúrese de que el software necesario esté instalado en el ordenador (consulte
Instalar
el software para el Puente USB del SMARTRoomSystem
en la página44).
l Oriente la función táctil (consulte
Orientar la función táctil
en la página52).
Solucionar problemas de software
Esta sección explica cómo resolver los problemas frecuentes de su software de sistema de
sala.
Antes de resolver los problemas con su software de sistema de sala, asegúrese de que tiene
instaladas las últimas versiones del software (consulte
Actualizar el software y el firmware
en
la página64).
Si los problemas persisten o no se tratan, contacte con Microsoft para solicitar asistencia.
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
89
Solucionar problemas con el calendario
Si el software del calendario de Lync Room System no aparece en la consola ni en las
pantallas planas interactivas, o si indica que la sala está libre durante 24 horas cuando usted
sabe que ya ha sido reservada para reuniones, significa que hay un problema con la conexión
entre el sistema de sala y el servidor Microsoft Exchange de su organización. Para solicitar
asistencia para este o para otros problemas de red, contacte con el administrador de red de
su organización.
Solucionar problemas con los archivos PowerPoint compartidos
Los usuarios pueden compartir archivos PowerPoint utilizando el sistema de sala (consulte
Conectar un ordenador portátil externa utilizando el software de cliente Lync
en la página47).
Si los participantes no pueden escribir o dibujar con tinta digital sobre un archivo PowerPoint,
asegúrese de que usuario está compartiendo el archivo PowerPoint (y no la pantalla, parte de
la pantalla o la aplicación PowerPoint) y de que los permisos están establecidos tanto para el
usuario que lo está presentado como para aquellos que pueden escribir o dibujar con tinta
digital sobre el archivo.
Mejorar el tiempo de reinicio
Si considera que el sistema de sala tarda mucho tiempo en reiniciarse cuando está
modificando los ajustes, puede quitar los paquetes de idiomas de Microsoft que no se utiliza
para mejorar el tiempo de reinicio. Para más información, consulte
Mejorar el tiempo de inicio
y de reinicio de SMARTRoomSystem para MicrosoftLync
(knowledgebase.force.com/?q=000014391).
Añadir dominios de confianza a su sistema de sala
Si el nombre de dominio utilizado en el URI del SIP de la cuenta Lync es diferente del nombre
de dominio del certificado del Servicio web Lync, puede que su sistema de sala no se
conecte al servidor Lync. Cuando esto suceda, aparecerá un cuadro de diálogo
preguntándole si quiere confiar en un certificado diferente, pero este cuadro de diálogo
desaparece rápidamente poco después.
En estas circunstancias, necesita añadir el nombre de dominio especificado en los campos
Nombre de sujeto
y
Nombre común
del certificado del servicio Web Lync para el sistema de
sala.
PRECAUCIÓN
Tenga cuidado al abrir el editor del registro Windows. Si modifica de forma errónea el
registro Windows puede dañar el sistema operativo del dispositivo Lync.
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
90
Para añadir un dominio de confianza a su sistema de sala
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Configuración.
Aparece la pantalla
Introduzca sus credenciales
.
2. Escriba el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador del sistema de
sala en los cuadros de texto y, a continuación, presione Autenticar.
El sistema de sala se reiniciará.
3. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparece la consola de administración de Lync.
4. Conecte un ratón y un teclado USB al dispositivo Lync.
5. Presione Configuración del sistema y, a continuación, presione Conexiones de red.
Aparecerá el panel de control.
6. Escriba regedit en la barra de direcciones.
Aparecerá la ventana
Editor del registro
.
7. En el panel de la izquierda, busque y abra HKEY_LOCAL_
MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync.
8. En el panel de la derecha, haga clic con el botón derecho y seleccione Nuevo > Valor de
cadena.
Aparecerá una nueva cadena.
9. Escriba TrustModelData y, a continuación, presione INTRO.
10. Haga clic con el botón derecho en la cadena que creó en los pasos 8 y 9 y, a
continuación, seleccione Modificar.
Aparecerá el cuadro de diálogo
Editar cadena
.
11. Escriba el nombre de dominio especificado en los campos
Nombre de sujeto
y
Nombre
común
del certificado del servicio web Lync en el cuadro
Datos del valor
y, a
continuación, presione OK.
12. Cierre la ventana del
Editor del registro
.
13. Desconecte el ratón y el teclado.
14. Haga clic en Aplicar y reiniciar.
El sistema de sala se reiniciará.
CAPÍTULO 7
SOLUCIONAR PROBLEMAS DE SU SISTEMA DE SALA
91
Probar su sistema de sala
Si su problema concreto no aparece en las secciones anteriores o si las soluciones que
encontró no han solucionado su problema, puede poner a prueba su sistema de sala.
NOTA
Para realizar una prueba de su sistema de sala, necesitará el nombre de usuario y contraseña
de la cuenta del administrador del sistema de sala.
Para completar una prueba del sistema de sala
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Configuración.
Aparece la pantalla
Introduzca sus credenciales
.
2. Escriba el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador del sistema de
sala en los cuadros de texto y, a continuación, presione Autenticar.
El sistema de sala se reiniciará.
3. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparece la consola de administración de Lync.
4. Presione Configuración de Lync.
5. Presione Hacer una llamada de prueba y, a continuación, siga las instrucciones que
aparecen en pantalla para probar las funciones de llamada.
NOTA
Puede realizar una llamada de prueba solamente su organización utiliza un servidor
Lync local.
O bien
Presione Probar Reunirse ahora y, a continuación siga las instrucciones que aparecen en
pantalla para probar las conexiones del servidor y las funciones de vídeo.
6. Si no puede completar una llamada de prueba o una reunión de prueba, espere uno o
dos minutos y vuelva a intentar el paso 5.
7. Presione Aplicar y reiniciar.
El sistema de sala se reiniciará.
Apéndice A
93
Apéndice A: Uso de la Consola de
administración Lync y la
Configuración SMART
Acceder a la Consola de administración Lync y la Configuración de SMART 93
Controles de la Consola de administración Lync 94
Controles de la Configuración de SMART 99
Puede acceder a la Consola de administración Lync y a la Configuración de SMART mediante
la consola.
NOTA
Para acceder a la Consola de administración Lync y a la Configuración de SMART, son
necesarios el nombre de usuario y contraseña de la cuenta de administrador del sistema de
sala.
Acceder a la Consola de administración Lync y
la Configuración de SMART
Para acceder a la Consola de administración Lync y la Configuración de SMART
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Configuración.
Aparece la pantalla
Introduzca sus credenciales
.
2. Escriba el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador del sistema de
sala en los cuadros de texto y, a continuación, presione Autenticar.
El sistema de sala se reiniciará.
3. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparece la consola de administración de Lync.
4. Realizar cambios (consulte
Controles de la Consola de administración Lync
en la página
siguiente).
APÉNDICE A
USO DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN LYNC Y LA CONFIGURACIÓN SMART
94
5. Si desea realizar cambios en la Configuración de SMART, presione Configuración OEM,
presione Configuración de SMART, realice los cambios (consulte
Controles de la
Configuración de SMART
en la página99) y, a continuación, presione Aceptar.
6. Si quiere que sus cambios entren en vigor, presione Aplicar y reiniciar.
O bien
Si quiere que sus cambios entren en vigor, presione Deshacer y reiniciar.
El dispositivo Lync se reinicia en modo reunión.
Controles de la Consola de administración Lync
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Configuración de Lync
Credenciales
Nombre de usuario
Escriba el nombre de dominio completo de la
cuenta Lync en uno de los dos formatos,
dependiendo de cómo estén configurados
los servidores de su organización (por
ejemplo,sudominio\sala1 o
sala1@sudominio.com).
Puede registrar esta información en la
Guía de configuración del software
SMARTRoomSystem para
MicrosoftLync
.
URI de SIP
Escriba el URI delSIP de la cuenta Lync (por
ejemplo, sala1@sudominio.com).
Puede registrar esta información en la
Guía de configuración del software
SMARTRoomSystem para
MicrosoftLync
.
Siel nombre de dominio utilizado en el
URI delSIP de la cuenta Lync es
diferente del nombre de dominio del
certificado del Servicio web Lync,
consulte
Añadir dominios de confianza
a su sistema de sala
en la página89.
Contraseña
Escribe la contraseña de la cuenta Lync. Puede registrar esta información en la
Guía de configuración del software
SMARTRoomSystem para
MicrosoftLync
.
Credenciales de proxy
Ninguna
Seleccione esta opción para no especificar
credenciales para la autenticación proxy.
SMART le recomienda utilizar las
credenciales de su cuenta Lync para la
autenticación del proxy.
Credenciales de
usuario de la cuenta
Lync
Seleccione esta opción para utilizar las
credenciales de la cuenta Lync que
proporcionó en la sección
Credenciales
para
la autenticación proxy.
Otras credenciales
Seleccione esta opción para utilizar otras
credenciales para la autenticación proxy.
Escriba el nombre de usuario en el cuadro de
texto
Nombre de usuario
y la contraseña en
el cuadro de texto
Contraseña
APÉNDICE A
USO DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN LYNC Y LA CONFIGURACIÓN SMART
95
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Modos de configuración
Automática
Seleccione esta opción si los registros DNS de
detección automática de su organización
están configurados para que se vinculen
automáticamente al grupo de servidores de
Lync 2013.
Manual
Seleccione esta opción si los registros DNS de
detección automática de su organización no
están configurados para que se vinculen
automáticamente al grupo de servidores de
Lync 2013.
Escriba la dirección del grupo de servidores
Lync 2013 en el cuadro de texto
Nombre de
servidor interno
.
Sonido
Volumen
predeterminado de
los altavoces
Desplace el control deslizante hacia la
derecha para aumentar el volumen
predeterminado de los altavoces.
O bien
Desplace el control deslizante hacia la
izquierda para bajar elvolumen
predeterminado de los altavoces.
Volumen
predeterminado del
micrófono
Desplace el control deslizante hacia la
derecha para aumentar el volumen
predeterminado del micrófono.
O bien
Desplace el control deslizante hacia la
izquierda para bajar elvolumen
predeterminado del micrófono.
Volumen
predeterminado del
timbre
Desplace el control deslizante hacia la
derecha para aumentar el volumen
predeterminado del timbre.
O bien
Desplace el control deslizante hacia la
izquierda para bajar elvolumen
predeterminado del timbre.
Hacer una llamada de
prueba
Presione para probar las funciones de
llamada del sistema para salas.
Consulte
Probar su sistema de sala
en
la página91.
Probar Reunirse
ahora
Presione para probar las conexiones al
servidor y las funciones de vídeo del sistema
de sala.
Consulte
Probar su sistema de sala
en
la página91.
Control de calidad
Regístrese en el
Programa para la
mejora de la
experiencia del
usuario.
Active esta opción para permitir que
Microsoft recopile información sobre la
configuración, las funciones usadas
frecuentemente y los problemas, para poder
mejorar las próximas versiones del software
Lync Room System.
O bien
Desactive esta opción para no permitir que
Microsoft recopile esta información.
SMART le recomienda que permita que
Microsoft recopile esta información.
APÉNDICE A
USO DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN LYNC Y LA CONFIGURACIÓN SMART
96
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Registro
Ayude a nuestro
equipo de asistencia a
ayudarle
Seleccione Apagado para deshabilitar el
registro.
O bien
Seleccione Resumido para permitir que se
guarde la información resumida y se recopile
información sobre errores concretos.
O bien
Seleccione Completo para permitir el registro
de información detallada.
SMART le recomienda habilitar el
registro completo.
Revise el Suplemento de privacidad
para Microsoft Lync antes de cambiar
este ajuste.
Active también el
registro de eventos de
Windows…
Active esta opción para habilitar el registro
de eventos de Windows.
O bien
Desactive esta opción para deshabilitar el
registro de eventos de Windows.
SMART le recomienda habilitar el
registro completo de eventos de
Windows.
Revise el Suplemento de privacidad
para Microsoft Lync antes de cambiar
este ajuste.
Configuración del sistema
Distribución del monitor
Mostrar contenido en
la pantalla izquierda
Active esta opción para mostrar el contenido
que los usuarios comparten con los demás
en la pantalla plana interactiva de la
izquierda.
O bien
Desactive esta opción para no mostrar el
contenido que los usuarios comparten con
los demás en la pantalla plana interactiva de
la izquierda.
Este control solo está disponible para
sistemas de sala grandes.
Tutorial de
presentación de
diapositivas
Active esta opción para habilitar el tutorial.
Los usuarios pueden ver el tutorial en las
pantallas planas interactivas para aprender a
usar elsistema de sala.
O bien
Desactive esta opción para desactivar el
tutorial.
Vista del PC de la sala
Active esta opción para habilitar la función
Vista del PC de la sala. Los usuarios pueden
mostrar u ocultar una pantalla conectada al
ordenador de la sala desde la consola.
O bien
Desactive esta opción para desactivar la
función Vista del PC de la sala.
La función Vista del PC de la sala solo
está disponible en las versiones 15.10 y
posteriores del software Lync Room
System. Puede descargar e instalar la
última versión del software Lync Room
System o configurar su sistema de sala
para que descargue e instale
automáticamente las actualizaciones
en la Consola de administración Lync
(consulte
Actualizar elsoftware y el
firmware
en la página64).
Asegúrese de que las políticas de
conferencias en red desorganización
son compatibles con la Vista del PC de
la sala.
APÉNDICE A
USO DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN LYNC Y LA CONFIGURACIÓN SMART
97
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Panel de control
Propiedades del
sistema
Presione para abrir el cuadro de diálogo
Propiedades del sistema
.
En el cuadro de diálogo
Propiedades
del sistema
, puede ver y administrar las
propiedades del sistema del dispositivo
Lync, incluidos el nombre del ordenador
y la Id. de red.
Ajustes de usuario
Presione para abrir el cuadro de diálogo
Cuentas del usuario
.
En el cuadro de diálogo
Cuentas de
usuario
, puede ver y administrar las
cuentas de usuario y de administrador
que creó durante la configuración inicial
del software de su sistema de sala.
Administrador de
certificados
Presione para abrir la ventana de
Certificados
.
En la ventana
Certificados
puede ver y
administrar los certificados que el
dispositivo Lync utiliza para la verificar la
identidad de una persona o dispositivo,
autenticar un servicio o cifrar archivos.
Visualizador de
eventos
Presione para abrir la ventana
Visualizador
de eventos
En la ventana del
Visualizador de
eventos
, puede ver y administrar los
registros de eventos del dispositivo
Lync.
Configuración de
Internet
Presione para abrir el cuadro de diálogo
Propiedades de Internet
.
En el cuadro de diálogo
Propiedades de
Internet
puede configurar las opciones
relacionadas con Internet, incluidas las
zonas de seguridad de internet y las
preferencias de privacidad.
Conexiones de red
Presione para abrir la ventana
Conexiones
de red
.
En la ventana
Conexiones de red
puede ver el estado de la conexión de
red del dispositivo Lync y establecer las
opciones de red, incluida la dirección de
servidor DNS (consulte
Configurar el
software Lync Room System
en la
página34).
Firewall de Windows
Presione para abrir la ventana
Firewallde
Windows
.
En la ventana
Firewallde Windows
,
puede ver y configurar el estado del
Firewall de Windows en el dispositivo
Lync.
Fecha y hora
Presione para abrir el cuadro de diálogo
Fecha y hora
.
En el cuadro de diálogo
Fecha y hora
puede configurar la fecha la hora y la
zona horaria.
Región e idioma
Presione para abrir el cuadro de diálogo
Región e idioma
.
En el cuadro de diálogo
Región e idioma
puede definir las opciones de región y
de idioma, esto incluye el formato de la
fecha y de la hora, las distribuciones de
teclado y los idiomas de visualización.
Actualizaciones web
Versión de Lync Room
System
Indica la versión actual del software Lync
Room System instalada en el sistema de sala.
Actualizaciones de Microsoft
Descargar desde el
servidor de Microsoft
Update
Seleccione esta opción para descargar las
actualizaciones de Microsoft desde el
servidor de Microsoft Update.
APÉNDICE A
USO DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN LYNC Y LA CONFIGURACIÓN SMART
98
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Descargar desde
servidor WSUS
Seleccione esta opción para descargar las
actualizaciones de Microsoft desde el
servidor Windows Server Update Services
(WSUS) de su organización.
Escriba la URL del servidor WSUS en el cuadro
de texto.
Actualizaciones de OEM
Descargar desde el
servidor OEM
Seleccione esta opción para descargar las
actualizaciones de SMART desde el servidor
de SMART.
SMART le recomienda que descargue
las actualizaciones desde su servidor.
Descargar desde un
servidor interno
Seleccione esta opción para descargar las
actualizaciones de SMART desde un servidor
interno.
Escriba la URL del servidor interno en el
cuadro de texto.
Frecuencia de las actualizaciones
Actualizaciones
automáticas
Seleccione esta opción para descargar e
instalar las actualizaciones automáticamente
en cuando estén disponibles.
O bien
No marque esta opción para descargar e
instalar las actualizaciones de manera
manual.
Comprobar
actualizaciones e
instalar
Presione para buscar e instalar
manualmente cualquier actualización.
Consulte
Actualizar elsoftware y el
firmware
en la página64.
Horario diario de
mantenimiento
Seleccione el momento en el que desea que
se ejecute la comprobación de
mantenimiento.
Seleccione un momento que no esté en
el horario comercial normal.
Configuración de fábrica
Restablezca el
dispositivo a la imagen
predeterminada de
fábrica
Presione para restablecer el sistema de sala
a los valores predeterminados.
Consulte
Restablecer el sistema de sala
a los valores predeterminados
en la
página137.
Renovación de la contraseña
Renovar la contraseña
automáticamente
Active esta opción para permitir que la
contraseña de la cuenta Lync se renueve
automáticamente y, a continuación, escriba el
número de días que deben pasar entre las
renovaciones en el cuadro de texto
Frecuencia de renovación en días
.
O bien
Desactive esta opción para deshabilitar la
renovación automática de la contraseña de la
cuenta Lync.
SMART le recomienda que deshabilite
la renovación automática de la
contraseña de la cuenta Lync.
Tipo de cuenta
Local
Seleccione esta opción si su organización
utiliza una cuenta local del servidor Lync.
APÉNDICE A
USO DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN LYNC Y LA CONFIGURACIÓN SMART
99
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Office 365
Seleccione esta opción si su organización
utiliza un servidor Lync alojado en Office365™
y,a continuación, escriba el punto de
conexión en el cuadro de texto
Punto de
conexión de Office 365
.
Configuración de OEM
Configuración de SMART
Presione para abrir la Configuración de
SMART.
Consulte
Controles de la Configuración
de SMART
abajo.
Herramienta de licencias
SRS
Presione para comprobar el estado de la
clave de su producto de sistema de sala y
proporcione una clave MAK si su
infraestructura Lync no cuenta con un
servidor KMS.
Este control solamente está disponible
para la versión 15.05 y versiones
anteriores del software Lync Room
System.
Consulte
Comprobar la clave de
producto del software Lync Room
System
en la página36.
Licencia de Lync
Servicio de
administración de claves
(KMS)
Presione si su infraestructura Lync cuenta
con un servidor KMS.
Este control solamente está disponible
para la versión 15.06 y versiones
posteriores del software Lync Room
System.
Consulte
Comprobar la clave de
producto del software Lync Room
System
en la página36.
Clave de activación
múltiple (MAK)
Presione si su infraestructura Lync no cuenta
con un servidor KMS y,a continuación,
proporcione una clave MAK.
Este control solamente está disponible
para la versión 15.06 y versiones
posteriores del software Lync Room
System.
Consulte
Comprobar la clave de
producto del software Lync Room
System
en la página36.
Controles de la Configuración de SMART
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Configuración de SMART Room System
Horario comercial
Configuración de 12
horas
Seleccione si la jornada laboral de su
organización es de 12 horas y, a continuación,
seleccione la franja horaria correspondiente
en la lista desplegable.
Su sistema de sala entra en modo de
ahorro de energía fuera del horario
laboral que defina en esta página.
Ajuste personalizado
Seleccione si el horario laboral de su
organización no es de 12 horas y, a
continuación, seleccione la hora de inicio y de
fin del horario laboral de su organización.
Días laborables
Seleccione los días de la semana laborales de
su organización.
APÉNDICE A
USO DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN LYNC Y LA CONFIGURACIÓN SMART
100
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Configuración del hardware de SMART
SMARTBoard
En los sistemas de sala con dos
pantallas planas interactivas, hay dos
páginas
SMARTBoard
debajo de
Configuración del hardware de SMART
(una para cada pantalla plana
interactiva).
Orientar
Presione para orientar la pantalla plana
interactiva.
Consulte
Orientar las pantallas planas
interactivas
en la página70.
Configuración de la orientación/alineación
Rápido (4 puntos)
Seleccione esta opción para utilizar cuatro
puntos de alineación.
La Orientación rápida es válida para la
mayoría de los fines. Puede realizar una
Orientación rápida para reorientar la
pantalla plana interactiva sin casi
ninguna interrupción.
Estándar (9 puntos)
Seleccione esta opción para usar nueve
puntos de alineación.
La Orientación estándar proporciona
un nivel de precisión ligeramente
mayor.
Amplia (12 puntos)
Seleccione esta opción para usar doce
puntos de alineación.
La orientación Amplia es adecuada
para pantallas planas interactivas con
formato ancho.
Precisa (20 puntos)
Seleccione esta opción para usar veinte
puntos de alineación.
Valores
predeterminados
Presione para para restablecer los ajustes de
orientación a sus valores predeterminados.
Configuración avanzada
Calibrar
Seleccione esta opción para calibrar la
pantalla plana interactiva.
Consulte
Calibrar pantallas planas
interactivas
en la página67.
Configuración de proximidad
Activar la función
de proximidad
Seleccione esta opción para habilitar la
detección de presencia.
Sicambia estas opciones en la
Configuración de SMART, estos
cambios aparecerán en el menú en
pantalla de la pantalla plana interactiva
(consulte página108 para pantallas
planas interactivas SMARTBoard 8055i
o página114 para pantallas planas
interactivas SMARTBoard 8070i-G4 o
página121 para pantallas planas
interactivas SMARTBoard 8084i-G4).
Sin embargo, si cambia estas opciones
en el menú en pantalla, los cambios no
aparecerán en la configuración SMART.
Tiempo mínimo de
hibernación
Escriba el tiempo que esperará la pantalla
plana interactiva antes de volver a detectar
movimientos (en minutos).
Valores
predeterminados
Presione para para restablecer la
configuración de la detección de presencia a
sus valores predeterminados.
Información y
configuración del
hardware
Seleccione esta opción para ver la
información sobre la pantalla plana
interactiva, esto incluye el número de serie y
las versiones de firmware y de software.
APÉNDICE A
USO DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN LYNC Y LA CONFIGURACIÓN SMART
101
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
SMART Camera
Vista previa
Presione para ver una vista previa de la
imagen desde la cámara, seleccione la
frecuencia principal de la línea de
alimentación de su país (50 Hz o 60 Hz) y
configure las funciones de panorámica,
inclinación y acercar/alejar de acuerdo con el
tamaño de la sala de reuniones.
Consulte
Para optimizar la cámara
en la
página33.
Información y
configuración del
hardware
Seleccione esta opción para ver la
información sobre la cámara, incluido su
número de serie.
Información
adicional
Presione para ver información adicional
sobre la cámara.
Consola para el sistema de sala
Calibrar
Presione para calibrar la consola.
Información y
configuración del
hardware
Seleccione esta opción para ver la
información sobre la consola, incluido su
número de serie.
Sistema de conferencia de audio
Información y
configuración del
hardware
Seleccione esta opción para ver la
información sobre el sistema de audio,
incluido su número de serie.
Información
adicional
Presione para ver información adicional
sobre el sistema de audio.
Acerca de la asistencia del software y de los productos
Contacte con la
Asistencia técnica
Presione para ver la información de contacto
de la Asistencia técnica de SMART.
Acerca de este software
Presione para ver la versión y la información
legal del software SMART instalado en el
dispositivo Lync.
Herramientas
Diagnóstico
Presione para ejecutar el Diagnóstico de
SMART Board.
Solo debe ejecutar elDiagnóstico de
SMART Board bajo consulta con la
Asistencia técnica de SMART.
Tareas
Orientar/alinear el
producto SMART
Presione para orientar las pantallas planas
interactivas.
Consulte
Orientar las pantallas planas
interactivas
en la página70.
Asistente de conexión
Presione para ejecutar el Asistente de
conexión para conectar, calibrar y orientar las
pantallas planas interactivas.
Consulte
Para calibrar y orientar el
toque en las pantallas planas
interactivas
en la página32.
Apéndice B
103
Apéndice B: Uso del menú en pantalla de la
pantalla plana interactiva
Acceder al menú en pantalla 103
Cambiar los ajustes en el menú en pantalla 104
Menú en pantalla de la pantalla plana interactiva SMARTBoard8055i 105
Menú en pantalla de la pantalla plana interactiva SMARTBoard8070i-G4 110
Menú en pantalla de la pantalla plana interactiva SMART Board 8084i-G4 116
Se puede acceder al menú en pantalla utilizando el control remoto o bien el panel de control
del menú.
Acceder al menú en pantalla
Puede acceder al menú en pantalla utilizando el control rmoto o el panel de control del menú
situado en la parte inferior de la pantalla plana interactiva.
El control remoto funciona con dos pilas AAA de 1,5V.
ADVERTENCIA
Para reducir el riesgo asociado a pilas sulfatadas:
l utilice solo pilas tipo AAA
l no mezcle pilas nuevas y usadas
l oriente los terminales positivo (+) y negativo (-) de la pila según las marcas en el control
remoto
l no deje las pilas en el control remoto durante mucho tiempo
l no caliente, desmonte, cortocircuite ni recargue las pilas, ni las exponga al fuego ni a
temperaturas elevadas
l evite contacto con los ojos y la piel si las pilas están sulfatadas
l deseche las pilas gastadas y los componentes del producto de acuerdo con la
legislación aplicable
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
104
Para cambiar las pilas del control remoto
1. Presione la pestaña que hay en la parte inferior del control remoto y, a continuación, abra
la tapa.
2. Quite las pilas existentes.
3. Inserte dos pilas nuevas AAA de 1,5V en el control remoto.
4. Vuelva a colocar la tapa.
Cambiar los ajustes en el menú en pantalla
Para cambiar los ajustes en el menú en pantalla
1. Presione el botón MENU que hay en el panel de control del menú o en el control remoto.
Aparecerá el menú en pantalla.
2. Presione las flechas hacia arriba y hacia abajo para seleccionar un menú y, a continuación,
presione SET o OK.
3. Presione las flechas hacia arriba y hacia abajo para seleccionar una opción del menú.
4. Presione las flechas hacia la izquierda y la derecha para cambiar el ajuste de opción del
menú.
O bien
Presione la flecha hacia la derecha para abrir el submenú de la opción del menú. (Repita
los pasos 3 y 4 para cambiar los ajustes del submenú).
5. Presione MENU hasta que se cierre el menú en pantalla.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
105
Menú en pantalla de la pantalla plana
interactiva SMARTBoard8055i
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
IMAGEN
MODO DE IMAGEN
STANDARD
sRGB
SPORT
GAME
USER
AMBIENT
DYNAMIC
Define el modo de la imagen Seleccione USUARIO para
personalizar el brillo, el contraste,
la nitidez y otras opciones de
IMAGEN
.
Seleccione AMBIENTE para
definir el brillo a partir del nivel de
iluminación de la sala y para
personalizar las demás opciones
de
IMAGEN
.
Seleccione uno de los valores de
esta opción para definir el brillo,
contraste, nitidez y otras opciones
de
IMAGEN
en sus valores
predeterminados.
También puede presionar el
botón de MODO DE IMAGEN
que hay en el control remoto.
BRILLO
0–100 Define el brillo general de la
imagen y del fondo
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO en
MODO
DE IMAGEN
.
CONTRASTE
0–100 Define el brillo de la imagen en
relación al fondo.
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
NITIDEZ
0–100 Define la nitidez de la imagen Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
NIVEL DE NEGRO
0–100 Define el nivel de brillo en las
partes oscuras de la imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
TINTE
0–100 Define el tinte de la imagen Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
COLOR
0–100 Define la profundidad de color de
la imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
106
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
TEMPERATURA DE COLOR
TEMPERATURA DE
COLOR
NORMAL
WARM
USER
COOL
Define la temperatura de color Seleccione USUARIO para
personalizar la cantidad de rojo,
verde y azul de la imagen.
Seleccione uno de los demás
valores de esta opción para
definir la cantidad de rojo, verde y
azul de la imagen en los valores
predeterminados.
ROJO
0–100 Define la cantidad de rojo de la
imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO en
TEMPERATURA DE COLOR
.
VERDE
0–100 Define la cantidad de verde de la
imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO en
TEMPERATURA DE COLOR
.
AZUL
0–100 Define la cantidad de azul de la
imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO en
TEMPERATURA DE COLOR
.
AMBIENT
CON LUZ
1–100 Define el brillo de la imagen para
salas con mucha iluminación
Solo puede modificar esta opción
si selecciona AMBIENTE en
MODO DE IMAGEN
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser inferior que el valor
de
SIN LUZ
.
SIN LUZ
0–99 Define el brillo de la imagen para
salas con poca luz
Solo puede modificar esta opción
si selecciona AMBIENTE en
MODO DE IMAGEN
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser superior al valor de
CON LUZ
.
LUX CON LUZ
100–1000 Define el nivel de iluminación
para salas con mucha luz (en lux)
Solo puede modificar esta opción
si selecciona AMBIENTE en
MODO DE IMAGEN
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser inferior que el valor
de
LUX SIN LUZ
.
LUX SIN LUZ
50–950 Muestra el nivel de iluminación
para salas con muy poca luz (en
lux)
Solo puede modificar esta opción
si selecciona AMBIENTE en
MODO DE IMAGEN
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser superior al valor de
LUX CON LUZ
.
LUX DETECTADOS
[N/A] Muestra el nivelde iluminación
actual de la sala (en lux)
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
REDUCCIÓN DE RUIDO
activada
desactivada
Activa o desactiva la reducción de
ruido de la imagen
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
107
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
RESTABLECER IMAGEN
[N/A] Restablece todas las opciones del
menú
IMAGEN
en sus valores
predeterminados.
AJUSTAR Las opciones de este menú no son aplicables al SMARTRoomSystem.
AUDIO Las opciones de este menú no son aplicables al SMARTRoomSystem.
OSD
IDIOMA
[Languages] Define el idioma delmenú en
pantalla
APAGAR OSD
5–240 Define el tiempo de inactividad
antes de que se apague el menú
en pantalla (en segundos)
POSICIÓN H OSD
0–100 Define la posición horizontal del
menú en pantalla
POSICIÓN V OSD
0–100 Define la posición vertical del
menú en pantalla
OSD DE INFORMACIÓN
3–10
desactivada
Especifica durante cuánto tiempo
se mostrará el menú de
información cuando un usuario
cambie la entrada de vídeo o
presione el botón PANTALLA en
el control remoto
INFO DELMONITOR
NOMBRE DEL
MODELO
[N/A] Muestra el número de modelo de
la pantalla plana interactiva.
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
NÚMERO DE SERIE
[N/A] Muestra el número de serie de la
pantalla plana interactiva.
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
TRANSPARENCIA DE
OSD
TIPO1
TIPO2
desactivada
Define la transparencia del menú
en pantalla
REST.OSD
[N/A] Restablece todas las opciones del
menú
OSD
en sus valores
predeterminados.
CONFIGURACIÓN
AHORRO DE ENERGÍA
activada
desactivada
Activa o desactiva el modo
Ahorro de energía
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
MODO INACTIVO
EN ESPERA
EN ESPERA
ECOLÓGICO
Define el modo en
espera/inactivo para reducir el
consumo de energía
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
DDC CI
ACTIVAR
DESACTIVAR
Activa o desactiva la
comunicación y el control
bidireccional de la pantalla plana
interactiva
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
108
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
MODO ESCANEO
UNDERSCAN
OVERSCAN
Define el modo de escaneo Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
CONTROL DE PROXIMIDAD
PROXIMIDAD
ACTIVAR
DESACTIVAR
Activa o desactiva la detección de
presencia
Solo puede modificar esta opción
si selecciona EN ESPERA en
MODO INACTIVO
.
Sicambia esta opción en la
Configuración de SMART
(consulte página99), el cambio
aparecerá en el menú en
pantalla. No obstante, si cambia
esta opción en el menú en
pantalla, el cambio no aparecerá
en la Configuración SMART.
TIEMPO DE
REACTIVACIÓN
1–10 Define cuánto tiempo espera la
pantalla plana interactiva antes
de volver a detectar movimiento
(en minutos)
Solo puede modificar esta opción
si selecciona ACTIVAR en
PROXIMIDAD
.
Sicambia esta opción en la
Configuración de SMART
(consulte página99), el cambio
aparecerá en el menú en
pantalla. No obstante, si cambia
esta opción en el menú en
pantalla, el cambio no aparecerá
en la Configuración SMART.
APAGADO
AUTOMÁTICO
15–240 Define cuándo se apaga
automáticamente la pantalla
plana interactiva (en minutos)
Solo puede modificar esta opción
si selecciona ACTIVAR en
PROXIMIDAD
.
BRILLO
0–100 Define el brillo de la pantalla de
bienvenida
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
ESTADO TÉRMICO
VENTILADOR1
[N/A] Muestra el estado del primer
ventilador
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
VENTILADOR2
[N/A] Muestra el estado del segundo
ventilador
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
SENSOR1
[N/A] Muestra la temperatura que se
lee en el primer sensor
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
SENSOR2
[N/A] Muestra la temperatura que se
lee en el segundo sensor
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
109
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
CONTROL DEL VENTILADOR
VENTILADOR DE
ENFRIAMIENTO
activada
AUTOMÁTICO
Define el ventilador para que
funcione continuamente
(ACTIVADO) o solo cuando la
temperatura del sensor es
superior a la temperatura óptima
del sensor (AUTOMÁTICO)
VELOCIDAD DEL
VENTILADOR
BAJA
ALTA
Define la velocidad del ventilador
SENSOR1
35–55 Define las temperaturas óptimas
para el primer sensor (en grados
Celsius)
SENSOR2
35–55 Define las temperaturas óptimas
para el segundo sensor (en
grados Celsius)
AJUSTE DEL USB
USB1
VGA1
VGA2
DVI
DPORT
HDMI1
HDMI2
DESACTIVAR
Define la entrada de vídeo para el
puerto USB1 o bien desactiva el
puerto
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
USB2
VGA1
VGA2
DVI
DPORT
HDMI1
HDMI2
DESACTIVAR
Define la entrada de vídeo para el
puerto USB2 o bien desactiva el
puerto
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
USB3
VGA1
VGA2
DVI
DPORT
HDMI1
HDMI2
DESACTIVAR
Define la entrada de vídeo para el
puerto USB3 o bien desactiva el
puerto
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
RESTABLECER
CONFIGURACIÓN
[N/A] Restablece todas las opciones del
menú
CONFIGURACIÓN
en sus
valores predeterminados.
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
CONFIG. DE FÁBRICA
[N/A] Restablece las opciones en todos
los menús a sus valores
predeterminados
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
110
Menú en pantalla de la pantalla plana
interactiva SMARTBoard8070i-G4
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
IMAGEN
MODO DE IMAGEN
STANDARD
CINE/sRGB
SPORT
GAME
USER
AMBIENT
DYNAMIC
Define el modo de la imagen Seleccione USUARIO para
personalizar el brillo, el contraste,
la nitidez y otras opciones de
IMAGEN
.
Seleccione AMBIENTE para
definir el brillo a partir del nivel de
iluminación de la sala y para
personalizar las demás opciones
de
IMAGEN
.
Seleccione uno de los valores de
esta opción para definir el brillo,
contraste, nitidez y otras opciones
de
IMAGEN
en sus valores
predeterminados.
También puede presionar el
botón de MODO DE IMAGEN
que hay en el control remoto.
BRILLO
0–100 Define el brillo general de la
imagen y del fondo
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO en
MODO
DE IMAGEN
.
CONTRASTE
0–100 Define el brillo de la imagen en
relación al fondo.
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
NITIDEZ
0–100 Define la nitidez de la imagen Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
NIVEL DE NEGRO
0–100 Define el nivel de brillo en las
partes oscuras de la imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
TINTE
0–100 Define el tinte de la imagen Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
COLOR
0–100 Define la profundidad de color de
la imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO o
AMBIENTE en
MODO DE
IMAGEN
.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
111
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
TEMPERATURA DE COLOR
TEMPERATURA DE
COLOR
NORMAL
WARM
USER
COOL
Define la temperatura de color Seleccione USUARIO para
personalizar la cantidad de rojo,
verde y azul de la imagen.
Seleccione uno de los demás
valores de esta opción para
definir la cantidad de rojo, verde y
azul de la imagen en los valores
predeterminados.
ROJO
0–100 Define la cantidad de rojo de la
imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO en
TEMPERATURA DE COLOR
.
VERDE
0–100 Define la cantidad de verde de la
imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO en
TEMPERATURA DE COLOR
.
AZUL
0–100 Define la cantidad de azul de la
imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona USUARIO en
TEMPERATURA DE COLOR
.
AMBIENT
CON LUZ
1–100 Define el brillo de la imagen para
salas con mucha iluminación
Solo puede modificar esta opción
si selecciona AMBIENTE en
MODO DE IMAGEN
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser inferior que el valor
de
SIN LUZ
.
SIN LUZ
0–99 Define el brillo de la imagen para
salas con poca luz
Solo puede modificar esta opción
si selecciona AMBIENTE en
MODO DE IMAGEN
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser superior al valor de
CON LUZ
.
LUX CON LUZ
100–1000 Define el nivel de iluminación
para salas con mucha luz (en lux)
Solo puede modificar esta opción
si selecciona AMBIENTE en
MODO DE IMAGEN
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser inferior que el valor
de
LUX SIN LUZ
.
LUX SIN LUZ
50–950 Muestra el nivel de iluminación
para salas con muy poca luz (en
lux)
Solo puede modificar esta opción
si selecciona AMBIENTE en
MODO DE IMAGEN
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser superior al valor de
LUX CON LUZ
.
LUX DETECTADOS
[N/A] Muestra el nivelde iluminación
actual de la sala (en lux)
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
REDUCCIÓN DE RUIDO
activada
desactivada
Activa o desactiva la reducción de
ruido de la imagen
Solo podrá modificar esta opción
si la entrada de vídeo
seleccionada es S-Vídeo o vídeo
compuesto.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
112
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
RESTABLECER IMAGEN
[N/A] Restablece todas las opciones del
menú
IMAGEN
en sus valores
predeterminados.
AJUSTAR Las opciones de este menú no son aplicables al SMARTRoomSystem.
AUDIO
BALANCE
L50–R50 Equilibra el volumen a la
izquierda y la derecha
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
AGUDOS
L50–R50 Define el sonido de alta
frecuencia
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
GRAVES
L50–R50 Define el sonido de baja
frecuencia
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
SALIDA DE LÍNEA
FIJA
VARIABLE
Define la salida de línea del audio No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
Salida de línea
HDMI3/PC
FIJA
VARIABLE
Define la salida de la línea de
audio para el ordenador de la
sala (HDMI3/PC)
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
ENTRADA DE AUDIO
DPORT
USB
IN1
IN2
IN3
HDMI3/PC
ANALÓGICO
HDMI3/PC
DIGITAL
Define la entrada de audio También puede presionar los
botones del botón ENTRADA DE
AUDIO que hay en el control
remoto.
Esta opción debe estar
establecida en IN2 para el
SMARTRoomSystem.
ALTAVOZ IZQUIERDO
activada
desactivada
Activa o desactiva el altavoz
izquierdo
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
ALTAVOZ DERECHO
activada
desactivada
Activa o desactiva el altavoz
derecho
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
REST.AUDIO
[N/A] Restablece todas las opciones del
menú
AUDIO
en sus valores
predeterminados.
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
OSD
IDIOMA
[Languages] Define el idioma delmenú en
pantalla
APAGAR OSD
5–240 Define el tiempo de inactividad
antes de que se apague el menú
en pantalla (en segundos)
POSICIÓN H OSD
0–100 Define la posición horizontal del
menú en pantalla
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
113
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
POSICIÓN V OSD
0–100 Define la posición vertical del
menú en pantalla
OSD DE INFORMACIÓN
3–10
desactivada
Especifica durante cuánto tiempo
se mostrará el menú de
información cuando un usuario
cambie la entrada de vídeo o
presione el botón PANTALLA en
el control remoto
INFO DELMONITOR
NOMBRE DEL
MODELO
[N/A] Muestra el número de modelo de
la pantalla plana interactiva.
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
NÚMERO DE SERIE
[N/A] Muestra el número de serie de la
pantalla plana interactiva.
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
TRANSPARENCIA DE
OSD
TIPO1
TIPO2
desactivada
Define la transparencia del menú
en pantalla
REST.OSD
[N/A] Restablece todas las opciones del
menú
OSD
en sus valores
predeterminados.
CONFIGURACIÓN
AHORRO DE ENERGÍA
activada
desactivada
Activa o desactiva el modo
Ahorro de energía
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
MODO INACTIVO
EN ESPERA
EN ESPERA
ECOLÓGICO
Define el modo en
espera/inactivo para reducir el
consumo de energía
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
DDC CI
ACTIVAR
DESACTIVAR
Activa o desactiva la
comunicación y el control
bidireccional de la pantalla plana
interactiva
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
MODO ESCANEO
UNDERSCAN
OVERSCAN
Define el modo de escaneo Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
CTRL BISEL FRONT.
ACTIVAR
DESACTIVAR
Activa o desactiva el panel de
control frontal
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
ID DEL MONITOR
1–100 Define la ID de la pantalla plana
interactiva
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
114
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
CONTROL DE PROXIMIDAD
PROXIMIDAD
ACTIVAR
DESACTIVAR
Activa o desactiva la detección de
presencia
Solo puede modificar esta opción
si selecciona EN ESPERA en
MODO INACTIVO
.
Sicambia esta opción en la
Configuración de SMART
(consulte página99), el cambio
aparecerá en el menú en
pantalla. No obstante, si cambia
esta opción en el menú en
pantalla, el cambio no aparecerá
en la Configuración SMART.
TIEMPO DE
REACTIVACIÓN
1–10 Define cuánto tiempo espera la
pantalla plana interactiva antes
de volver a detectar movimiento
(en minutos)
Solo puede modificar esta opción
si selecciona ACTIVAR en
PROXIMIDAD
.
Sicambia esta opción en la
Configuración de SMART
(consulte página99), el cambio
aparecerá en el menú en
pantalla. No obstante, si cambia
esta opción en el menú en
pantalla, el cambio no aparecerá
en la Configuración SMART.
APAGADO
AUTOMÁTICO
15–240 Define cuándo se apaga
automáticamente la pantalla
plana interactiva (en minutos)
Solo puede modificar esta opción
si selecciona ACTIVAR en
PROXIMIDAD
.
BRILLO
0–100 Define el brillo de la pantalla de
bienvenida
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
CEC
ACTIVAR
DESACTIVAR
Activa o desactiva la asistencia de
Consumer Electronics Control
(CEC) en entradas HDMI.
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
ESTADO TÉRMICO
VENTILADOR1
[N/A] Muestra el estado del primer
ventilador
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
VENTILADOR2
[N/A] Muestra el estado del segundo
ventilador
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
SENSOR1
[N/A] Muestra la temperatura que se
lee en el primer sensor
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
SENSOR2
[N/A] Muestra la temperatura que se
lee en el segundo sensor
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
115
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
CONTROL DEL VENTILADOR
VENTILADOR DE
ENFRIAMIENTO
activada
AUTOMÁTICO
Define el ventilador para que
funcione continuamente
(ACTIVADO) o solo cuando la
temperatura del sensor es
superior a la temperatura óptima
del sensor (AUTOMÁTICO)
VELOCIDAD DEL
VENTILADOR
BAJA
ALTA
Define la velocidad del ventilador
SENSOR1
35–55 Define las temperaturas óptimas
para el primer sensor (en grados
Celsius)
SENSOR2
35–55 Define las temperaturas óptimas
para el segundo sensor (en
grados Celsius)
AJUSTE DEL USB
USB1
VGA1
VGA2
DVI
HDMI1
HDMI2
HDMI3/PC
DESACTIVAR
Define la entrada de vídeo para el
puerto USB1 o bien desactiva el
puerto
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
USB2
VGA1
VGA2
DVI
HDMI1
HDMI2
HDMI3/PC
DESACTIVAR
Define la entrada de vídeo para el
puerto USB2 o bien desactiva el
puerto
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
RESTABLECER
CONFIGURACIÓN
[N/A] Restablece todas las opciones del
menú
CONFIGURACIÓN
en sus
valores predeterminados.
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
RESTABLECER Lync®
ROOM
[N/A] Restablece las opciones de todos
los menús a sus valores
predeterminados (para
SMARTRoomSystems)
Esta opción se utiliza la primera
vez que se configura el
SMARTRoomSystem (consulte
Iniciar su sistema de sala por
primera vez
en la página20).
CONFIG. DE FÁBRICA
[N/A] Restablece las opciones en todos
los menús a sus valores
predeterminados
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
116
Menú en pantalla de la pantalla plana
interactiva SMART Board 8084i-G4
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
IMAGEN
Picture Mode
Picture Mode
Vívida
Estándar
Ambiente
Expert1
Experto2
Define el modo de la imagen SMART recomienda que esta
opción se establezca en
Estándar.
Las demás opciones del menú
Modo de imagen
cambian según
el valor que seleccione para esta
opción.
Las opciones documentadas en
esta tabla son las que aparecen
al seleccionar Vívida, Estándar o
Ambiente en esta opción.
Como alternativa, también puede
presionar el botón PSM del
control remoto para acceder a
esta opción.
Con luz
1–100 Define el brillo de la imagen para
salas con mucha iluminación
Solo puede modificar esta opción
si selecciona Ambiente en
Modo
de imagen
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser inferior que el valor
de
Sin luz
.
Sin luz
0–99 Define el brillo de la imagen para
salas con poca luz
Solo puede modificar esta opción
si selecciona Ambiente en
Modo
de imagen
.
El valor de esta opción de menú
no puede ser superior al valor de
Con luz
.
Umbral de luz
[Número] Define el umbral de luz Solo puede modificar esta opción
si selecciona Ambiente en
Modo
de imagen
.
Lux detectados
[N/A] Muestra el nivelde iluminación
actual de la sala (en lux)
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
Luz de fondo
0–100 Define el nivel de luz de fondo de
la imagen
SMART recomienda que esta
opción se establezca en 100.
Contrast
0–100 Define el brillo de la imagen en
relación al fondo.
SMART recomienda que esta
opción se establezca en 84.
Brightness
0–100 Define el brillo general de la
imagen y del fondo
SMART recomienda que esta
opción se establezca en 63.
También puede presionar los
botones de BRILLO que hay en el
control remoto.
Sharpness
0–50 Define la nitidez de la imagen SMART recomienda que esta
opción se establezca en 0.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
117
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
Saturación
0–100 Define la saturación de la imagen SMART recomienda que esta
opción se establezca en 55.
Tinte
R50–G50 Define el tinte de la imagen SMART recomienda que esta
opción se establezca en 0.
Temp. de color
W50–C50 Define la temperatura de color de
la imagen
SMART recomienda que esta
opción se establezca en 0.
Control avanzado
Contraste dinámico
Baja
Mediano
Alta
Apagada
Define el contraste dinámico SMART recomienda que esta
opción esté desactivada.
Color dinámico
Baja
Alta
Apagada
Define el color dinámico SMART recomienda que esta
opción esté desactivada
Blanco puro
Baja
Alta
Apagada
Define el color del blanco puro SMART recomienda que esta
opción esté desactivada.
Color predilecto
Color de piel
-5–5 Define el valor predilecto del color
para la piel de la imagen
Color de la
hierba
-5–5 Define el valor predilecto del color
para la hierba de la imagen
Color delcielo
-5–5 Define el valor predilecto del color
para la el cielo de la imagen
Superresolución
On
Apagada
Activa o desactiva la
superresolución
Gamma
Baja
Mediano
Alto
Define los gamma SMART recomienda que esta
opción se establezca en Bajo.
Opción de imagen
Reducción de ruido
Baja
Mediano
Alta
Apagada
Define la reducción de ruido de la
imagen
SMART recomienda que esta
opción esté desactivada.
Reducción de ruido
MPEG
Baja
Mediano
Alta
Apagada
Define la reducción de ruido de la
imagen MPEG
SMART recomienda que esta
opción esté desactivada.
Black Level
Alta
Baja
Define el nivel de brillo en las
partes oscuras de la imagen
SMART recomienda que esta
opción se establezca en Bajo.
Oscurecimiento
local LED
Baja
Mediano
Alta
Define el nivel de oscurecimiento
local LEDpara reducir el brillo en
las partes oscuras de la imagen
SMART recomienda que esta
opción esté desactivada.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
118
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
TruMotion
TruMotion
Suave
Borrar
Clear Plus
User
Apagada
Define TruMotion SMART recomienda que esta
opción se establezca en Suave.
Antivibración
0–10 Reduce la vibración de la imagen Solo puede modificar esta opción
si selecciona Usuario en
TruMotion
.
Antidesenfoque
0–10 Reduce el desenfoque en la
imagen
Solo puede modificar esta opción
si selecciona Usuario en
TruMotion
.
Picture Reset
Sí
No
Restablece todas las opciones del
menú
Modo de imagen
en sus
valores predeterminados.
Proporción de aspecto
16:9
Solo escanear
Definida por el
programa
4:3
Zoom
Cinema Zoom 1
Define la relación de aspecto No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
Asistente de imágenes II
[N/A] Inicia Picture Wizard II, que puede
utilizar para ajustar la calidad de
la imagen original
Pantalla
[N/A] Muestra el tipo de entrada actual Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
SONIDO
Sound Mode
Estándar
Ajuste del
usuario
Define el modo de sonido Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Envolvente virtual
On
Apagada
Activa o desactiva el sonido
envolvente virtual
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Voz clara II
Voz clara II
On
Apagada
Activa o desactiva la función Voz
clara II
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Sinc.de AV
Sinc.de AV
On
Apagada
Activa o desactiva la
sincronización audiovisual
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
119
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
Altavoz
-5–15 Define el nivel del altavoz para la
sincronización audiovisual
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Derivación
[N/A] Activa o desactiva la derivación
del altavoz
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Ajuste de sonido
Balance
L50–R50 Equilibra el volumen a la
izquierda y la derecha
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Altavoz
Interno
Externo
Apagada
Activa los altavoces internos,
activa los altavoces externos o
desactiva todo el sonido
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
Salida de línea
Fija
Variable
Define la salida de línea del audio No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
Salida de línea
HDMI3/PC
Fija
Variable
Define la salida de la línea de
audio para el ordenador de la
sala (HDMI3/PC)
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
Entrada de audio
Entrada de audio 1
HDMI3/PC
HDMI1
HDMI2
DPORT
DVI-D
VGA
Componente
Composite
Disable
Especifica una entrada de vídeo
para asignar a AUDIO1 o
desactiva AUDIO1
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Entrada de audio 2
HDMI3/PC
HDMI1
HDMI2
DPORT
DVI-D
VGA
Componente
Composite
Disable
Especifica una entrada de vídeo
para asignar a AUDIO2 o
desactiva AUDIO2
Esta opción debe estar
establecida en HDMI3/PC para el
SMARTRoomSystem.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
120
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
Entrada de audio 3
HDMI3/PC
HDMI1
HDMI2
DPORT
DVI-D
VGA
Componente
Composite
Disable
Especifica una entrada de vídeo
para asignar a AUDIO3 o
desactiva AUDIO3
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Sonido USB
HDMI3/PC
HDMI1
HDMI2
DPORT
DVI-D
VGA
Componente
Composite
Disable
Especifica una entrada de vídeo
para asignar a la entrada de
audio USB o desactiva la entrada
de audio USB
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
HDMI3/PC
Analógica
Digital
Especifica si la entrada de audio
HDMI3/PC es análoga o digital
Esta opción debe estar
establecida en Analógico para el
SMARTRoomSystem.
TIEMPO
Reloj
Fecha
1–31 Especifica la fecha actual
Mes
Enero-Dic. Especifica el mes actual
Año
2010–2040 Especifica el año actual
Hora
00–23 Especifica la hora actual
Minuto
00–59 Especifica el minuto actual
Hora de apagado
[N/A] Le permite programar a qué hora
se apagará automáticamente la
pantalla plana interactiva
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Hora de encendido
[N/A] Le permite programar a qué hora
se encenderá automáticamente
la pantalla plana interactiva
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Temporizador
10–240
Apagada
Especifica el tiempo de
inactividad (en minutos) antes de
que se apague la pantalla plana
interactiva o se desactive la
función de temporizador
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
OPCIÓN
Idioma
[Languages] Define el idioma delmenú en
pantalla
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
121
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
Método ISM
Normal
Lavado de
color
Define el método de minimización
de adherencia de la imagen (ISM)
La ISM evita que las imágenes
estáticas que aparecen en el
mismo sitio durante periodos
prolongados de tiempo
provoquen que las imágenes se
quemen.
Cerradura
On
Apagada
Activa o desactiva la cerradura
Conmutación por error
Modo
Apagada
Automático
Manual
Activa o desactiva el modo de
conmutación por error
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Selección DPM
On
Apagada
Activa o desactiva la selección
DPM
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
DivX® VOD
Registration
Cancelación
Registra DivX video-on-demand
(VOD)
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Ajuste inicial
Sí
No
Restablece las opciones en todos
los menús a sus valores
predeterminados
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Definir ID
1–255 Define la ID de la pantalla plana
interactiva
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
modo en espera
Inactividad Define el modo en
espera/inactivo para reducir el
consumo de energía
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Control de proximidad
Control de proximidad
On
Apagada
Activa o desactiva la detección de
presencia
Sicambia esta opción en la
Configuración de SMART
(consulte página99), el cambio
aparecerá en el menú en
pantalla. No obstante, si cambia
esta opción en el menú en
pantalla, el cambio no aparecerá
en la Configuración SMART.
Tiempo de
reactivación
1–10 Define cuánto tiempo espera la
pantalla plana interactiva antes
de volver a detectar movimiento
(en minutos)
Sicambia esta opción en la
Configuración de SMART
(consulte página99), el cambio
aparecerá en el menú en
pantalla. No obstante, si cambia
esta opción en el menú en
pantalla, el cambio no aparecerá
en la Configuración SMART.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
122
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
Apagado automático
15–240 Define cuándo se apaga
automáticamente la pantalla
plana interactiva (en minutos)
OSD de bienvenida
Activado
Disable
Activa o desactiva la pantalla de
bienvenida
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Lapso de bienvenida
5–30 Define cuánto tiempo aparece la
pantalla de bienvenida (en
segundos)
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Brillo del estado
indicador
0–100 Define el brillo de la pantalla de
bienvenida
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Ajuste del USB
USB 1
HDMI1
HDMI2
HDMI3/PC
DVI-D
DPORT
VGA
Disable
Define la entrada de vídeo para el
puerto USB1 o bien desactiva el
puerto
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
USB 2
HDMI1
HDMI2
HDMI3/PC
DVI-D
DPORT
VGA
Disable
Define la entrada de vídeo para el
puerto USB2 o bien desactiva el
puerto
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
USB 3
HDMI1
HDMI2
HDMI3/PC
DVI-D
DPORT
VGA
Disable
Define la entrada de vídeo para el
puerto USB3 o bien desactiva el
puerto
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Restablecer Lync® Room
Restablecer
Cancelar
Restablece las opciones de todos
los menús a sus valores
predeterminados (para
SMARTRoomSystems)
Esta opción se utiliza la primera
vez que se configura el
SMARTRoomSystem (consulte
Iniciar su sistema de sala por
primera vez
en la página20).
CEC
Activado
Disable
Activa o desactiva la asistencia de
Consumer Electronics Control
(CEC) en entradas HDMI.
Esta opción no es aplicable al
SMARTRoomSystem. No la
cambie de su valor
predeterminado.
Control delbiselfrontal
On
Apagada
Activa o desactiva el panel de
control frontal
No cambie esta opción de su
valor predeterminado.
APÉNDICE B
USO DEL MENÚ EN PANTALLA DE LA PANTALLA PLANA INTERACTIVA
123
Opción Valores Función Notas (si corresponde)
APOYO
Modelo/tipo
[N/A] Muestra el número de modelo de
la pantalla plana interactiva.
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
SMART Board
[N/A] Muestra el número de versión del
firmware de la pantalla plana
interactiva
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
Número de serie
[N/A] Muestra el número de serie de la
pantalla plana interactiva.
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
Centro de atención al
cliente
[N/A] Proporciona información sobre
cómo contactar con la Asistencia
de SMART
Esta opción solo proporciona
información, no puede
modificarla.
Apéndice C
125
Apéndice C: Gestionar a distancia su sistema
de sala usando Intel AMT
Configurar su sistema de sala 126
Administrar a distancia su sistema de sala 128
Utilizar la interfaz integrada de administración web 128
Uso del software de administración 129
Utilizar software de acceso remoto 129
Seguridad 130
Puertos 131
Controles de Intel MEBx 132
Referencias 136
Intel AMT es parte de la tecnología Intel vPro®, utilizada en su dispositivo Lync de
SMARTRoomSystem.
Puede utilizar Intel AMTpara administrar a distancia su sistema de sala. Antes de poder usar
Intel AMT, debe habilitarlo y configurarlo primero en el dispositivo. A continuación, ya podrá
conectar el sistema de sala y administrarlo a distancia mediante uno de los siguientes
métodos:
l La interfaz de administración web integrada
l Un software de administración, como Open MDTK
l Software de acceso remoto, como DameWare® o VNC®ViewerPlus
En este anexo se explica cómo configurar su sistema de sala para Intel AMT y cómo utilizarlo
para administrar a distancia el sistema de sala.
IMPORTANTE
l Establezca una contraseña del administrador para el BIOS (en Seguridad > Contraseña
del administrador) y cambie la contraseña de la extensión BIOS de Intel Management
Engine (MEBx) para que no sea la predeterminada y evitar que los usuarios puedan
realizar cambios en la configuración en Intel AMT.
l Almacene las contraseñas de BIOS e Intel MEBx en un lugar seguro porque no es fácil
restablecerlas si las pierde.
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
126
Configurar su sistema de sala
Antes de que pueda administrar su sistema de manera remota utilizando Intel AMT, es
necesario que habilite Intel AMT y que, a continuación, lo configure.
Para habilitar Intel AMT
1. Apague el sistema de la sala (consulte
Apagar el sistema de sala
en la página65).
2. Conecte un teclado USB al dispositivo Lync.
3. Encienda el sistema de sala completando el procedimiento adecuado para el tamaño de
la sala:
Tamaño de la sala Procedimiento
Sala extrapequeña
a.
Presione el botón de encendido que hay en la carcasa del
dispositivo Lync.
b.
Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de la pantalla plana interactiva.
Sala pequeña Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de la pantalla plana interactiva.
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
127
Tamaño de la sala Procedimiento
Sala mediana Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de la pantalla plana interactiva.
Sala mediana con
pantallas dobles
a.
Presione el botón de encendido que hay en la carcasa del
dispositivo Lync.
b.
Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de ambas pantallas planas interactivas.
Sala grande Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de ambas pantallas planas interactivas.
Sala extragrande Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de ambas pantallas planas interactivas.
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
128
4. Presione la tecla Supr.
El dispositivo Lync entrará en el modo BIOS.
5. Busque en la pestaña Avanzada.
6. Seleccione Configuración de AMT y, a continuación, presione Intro.
7. Configure
Intel AMT
como Habilitado.
8. Presione Esc.
9. Desplácese hasta la pestaña Guardar y salir.
10. Seleccione Guardar cambios y salir y, a continuación, seleccione Sí.
El sistema de sala se reiniciará.
11. Presione Ctrl+P antes de que aparezca la pantalla de inicio de Windows.
Se abrirá Intel MEBx.
12. Continúe con el siguiente procedimiento.
Para configurar Intel AMT
1. Introduzca la contraseña predeterminada de Intel AMT (admin) cuando se le solicite y, a
continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para cambiar la contraseña
de Intel AMT.
2. Seleccione Configuración de Intel® AMT y, a continuación, presione Intro.
3. Seleccione Activar el acceso a la red y, a continuación, presione Intro.
4. Presione S.
NOTA
Para más información sobre los otros controles MEBx, consulte
Controles de Intel MEBx
en la página132.
5. Seleccione Salir de MEBX y, a continuación, seleccione S.
El sistema de sala se reiniciará.
Administrar a distancia su sistema de sala
Una vez que haya configurado su sistema de sala para Intel AMT, puede conectarse a este y
administrarlo de manera remota.
Utilizar la interfaz integrada de administración web
Su dispositivo de sistema de sala Lync incluye una página web integrada para la
administración de Intel AMT:
http://
[IP de su sistema de sala o nombre completo del dominio (FQDN)]
:16992
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
129
El sistema de sala debe estar conectado a una fuente de alimentación y a una red para que
pueda ser administrado de forma remota. Sin embargo, no es necesario que se esté
ejecutando. Mediante la página web, puede realizar las siguientes acciones de manera
remota:
l Reiniciar el sistema de sala
l Apagar el sistema de sala
l Iniciar el sistema de sala en modo BIOS
l Administrar las cuentas y derechos de los usuarios del sistema local (cuentas de usuario
sin sistema operativo)
Uso del software de administración
Open MDTK (opentools.homeip.net/open-manageability) es un software de administración de
código abierto que proporciona sólidas herramientas de administración para su sistema de
sala y otros dispositivos de Intel AMT. Open MDTK le permite ver los certificados de
seguridad de Intel AMT instalados, evaluar las funciones del sistema de sala Intel AMT,
habilitar o deshabilitar la interfaz de administración web integrada, cambiar las direcciones IP
de Intel AMT, habilitar la configuración avanzada de IP, modificar las cuentas de los usuarios,
deshabilitar completamente las funciones remotas de Intel AMT en un sistema de destino, etc.
Open MDTK no incluye software de acceso remoto, pero puede utilizarlo para iniciar VNC
Viewer Plus (consulte
Utilizar software de acceso remoto
abajo).
Para más información sobre software de administración adicional que funcione con la
tecnología Intel vPro, consulte msp.intel.com/management-consoles.
Utilizar software de acceso remoto
Los siguientes procedimientos muestran cómo conectar su sistema de sala utilizando
DameWare y VNC Viewer Plus. Sin embargo, puede conectar su sistema de sala utilizando
cualquier software de acceso remoto que sea compatible con las conexiones de teclado, de
vídeo y de teclado (KVM) de Intel AMT.
Una vez que se conecte a su sistema de sala, puede realizar todas las tareas administrativas
que se describen en esta guía, esto incluye el reinicio del sistema de sala en modo
administrador y la realización de cambios de configuración en la consola de administración
Lync y en la configuración SMART.
NOTA
Cuando se conecta a un sistema de sala utilizando un software de acceso remoto, aparece
un borde naranja y amarillo alrededor de las pantallas del sistema y un icono parpadea en la
esquina superior derecha para indicarle a quien se encuentre en la sala que usted está
accediendo al sistema de sala de forma remota.
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
130
Para conectarse a su sistema de sala utilizando DameWare
1. Inicie DameWare.
2. Haga clic en Conectarse.
Se abre la ventana
Conexión remota
.
3. Escriba la dirección IP para el sistema de sala en el cuadro de texto
Host
.
4. Escriba admin en el cuadro
Id. de usuario
.
5. Escriba la contraseña de Intel AMT que especificó en
Para configurar Intel AMT
en la
página128 en el cuadro de texto
Contraseña
.
6. Seleccione Utilizar Intel AVT KVM.
7. Haga clic en Conectarse.
8. Presione F1 y, a continuación, presione Intro para seleccionar la pantalla del sistema de
sala que quiere ver.
NOTA
Si desea ver una pantalla diferente, debe desconectarse del sistema de sala y volverse
a conectar de nuevo.
Para conectarse a su sistema de sala utilizando VNC Viewer Plus
1. Inicie VNC Viewer Plus.
2. Seleccione Ninguno en la lista desplegable de
Cifrado
.
3. Seleccione Intel® AVT KVM en la lista desplegable de
Modo de conexión
.
4. Haga clic en Conectarse.
5. Escriba el nombre de usuario de Intel AMT (admin) y la contraseña que especificó en
Para configurar Intel AMT
en la página128 cuando le fue solicitada.
6. Presione F1 y, a continuación, presione Intro para seleccionar la pantalla del sistema de
sala que quiere ver.
Seguridad
Las comunicaciones a distancia de Intel AMT están aseguradas por TLS, un protocolo que
asegura y autentica las comunicaciones en redes públicas. Para obtener más información,
consulte
Referencias
en la página136.
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
131
Puertos
Asegúrese de que los siguientes puertos están abiertos para que Intel AMT pueda utilizarlos:
Puerto Descripción Uso
16992 Intel AMT HTTP Mensajes de administración de WS para y de Intel
AMT
NOTA
Este puerto solo está abierto a través de la red
cuando Intel AMT está configurado o durante el
proceso de configuración. A partir de la versión
6.0, el puerto puede estar abierto
ocasionalmente cuando está habilitado el
cifrado TLS. El puerto siempre está abierto
localmente.
16993 Intel AMT HTTPS Mensajes de administración de WS para y de Intel
AMT cuando está habilitado el cifrado TLS.
16994 Redireccionamieto Intel
AMT/TCP
Tráfico de redireccionamiento - Serie a través de
LAN (SOL), redireccionamiento IDE (IDER) e
IntelKVM utilizando autenticación Intel AMT
NOTA
Al habilitar el proceso de escucha de
redireccionamiento, se habilitará este puerto.
16995 Redireccionamieto Intel
AMT/TLS
Tráfico de redireccionamiento—SOL, IDER e
IntelKVM utilizando la autenticación IntelAMT—
cuando está habilitado TLS
NOTA
Al habilitar el proceso de escucha de
redireccionamiento, se habilitará este puerto.
623 Administración a distancia
ASF y protocolo de
control (ASF-RMCP)
Pings RMCP
NOTA
Este puerto es un puerto DMTF estándar y
acepta tráfico de administración WS. Siempre
está habilitado.
664 Protocolo de
administración de
servicios web seguros
fuera de banda DMTF
ASF-RMCP seguro
Pings RMCP seguros
NOTA
Este puerto es un puerto DMTF estándar y
acepta tráfico de administración WS. Siempre
está habilitado.
5900 Programa de control
remoto de Virtual Network
Computing (VNC)
Los visores KVM que no emplean autenticación
Intel AMT pero sí utilizan el puerto VNC estándar
en su lugar
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
132
Controles de Intel MEBx
Los controles de Intel MEBx son los siguientes:
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Configuración general de Intel® ME
Cambiar contraseña de ME
Escriba una nueva contraseña para Intel
AMT.
La contraseña predeterminada es
admin.
La primera vez que abre Intel MEBx,
se le solicita que cambie la contraseña.
SMART recomienda no cambiar la
configuración predeterminada de este
control.
Actualización local del
firmware
Seleccione Habilitado para permitir
actualizaciones locales del firmware.
O bien
Seleccione Desactivado para no permitir
actualizaciones locales del firmware.
O bien
Seleccione Protegido por contraseña para
proteger las actualizaciones locales de
firmware utilizando la contraseña de Intel
AMT.
SMART recomienda no cambiar la
configuración predeterminada de este
control.
Control de energía
Intel®ME activado en
estado de suspensión
del host
Seleccione un paquete de energía. SMART recomienda no cambiar la
configuración predeterminada de este
control.
Tiempo de espera de
inactividad
Escriba el tiempo de espera de inactividad
(en minutos).
SMART recomienda no cambiar la
configuración predeterminada de este
control.
Configuración de Intel® AMT
Selección de funciones de
posibilidades de
administración
Seleccione Habilitado. Debe habilitar la selección de la
función de posibilidades de
administración para administrar su
sistema de sala Lync de forma remota
utilizando Intel AMT.
SOL/IDER/KVM
Nombre de usuario y
contraseña
Seleccione Habilitado para solicitar la
autenticación del usuario para la redirección
(SOL/IDER) de las sesiones Serial Over
LAN/IDE.
SOL
Seleccione Habilitado para permitir que la
entrada o la salida del sistema de sala sean
redirigidas a una consola de administración
del servidor.
IDER
Seleccione Habilitado para permitir que el
sistema de sala pueda ser iniciado por una
consola de administración desde una
imagen de disco remota.
Selección de
características KVM
Seleccione Habilitado para habilitar Intel
KVM.
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
133
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Modo de redirección
heredado
Seleccione Habilitado para dejar el puerto
abierto siempre que se habilite una
redirección en Intel MEBx.
Consentimiento del usuario
Participación del usuario
Seleccione KVM para solicitar el
consentimiento del usuario para el control
remoto de Intel KVM.
O bien
Seleccione Ninguno para no requerir el
consentimiento del usuario local.
Este control no afecta a su sistema de
sala.
Siactiva la participación del usuario
para Intel KVN, se les solicitará un
código clave.Los usuarios deben
proporcionar este código clave al
administrador que está intentando
conectarse al sistema de sala de
manera remota.
Participación
configurable desde
software remoto
Seleccione Habilitado para permitir que
usuarios remotos puedan cambiar la política
participación del usuario.
Política de la contraseña
Seleccione Solo contraseña
predeterminada para permitir cambiar la
contraseña de Intel AMT desde una interfaz
de red si la contraseña predeterminada no
ha sido cambiada todavía.
O bien
Seleccione Durante la instalación y la
configuración para permitir que solo se
pueda cambiar la contraseña de Intel AMT
desde la interfaz de red durante la
instalación y la configuración.
O bien
Seleccione En cualquier momento para
permitir que se pueda cambiar la
contraseña de Intel AMT desde la interfaz
de red en cualquier momento.
Instalación de red
Configuración del nombre de red de Intel® ME
Nombre del host
Escriba el nombre del host para Intel AMT. Si configura un nombre de host
establecido, asegúrese de que refleja
el nombre de host del sistema
operativo de Windows para garantizar
la estabilidad.
Nombre de dominio
Escriba el nombre de dominio para Intel
AMT.
FQDN
Compartido/Dedicado
Seleccione Compartido para usar un FQDN
compartido con el host.
O bien
Seleccione Dedicado para utilizar un FQDN
dedicado para Intel MEBx.
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
134
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Actualización de DNS
dinámica
Seleccione Habilitado para permitir que el
firmware pueda registrar de manera activa
su dirección IP y FQDN en el sistema de
nombre de dominio (DNS) utilizando el
protocolo de actualización dinámica de DNS
(DDNS).
O bien
Seleccione Desactivado para deshabilitar
esta función.
Intervalo de las
actualizaciones
periódicas
Escriba el intervalo (en minutos) en el cual el
cliente de actualización DDNS del firmware
envía actualizaciones periódicas.
Este control solo está disponible si
habilita la Actualización dinámica de
DNS.
TTS
Escriba durante cuánto tiempo (en
segundos) no se debe eliminar el registro en
el servidor DNS.
Este control solo está disponible si
activa la Actualización dinámica de
DNS.
Configuración TCP/IP
Configuración de LAN IPv4 con cables
Modo DHCP
Seleccione Habilitado para configurar los
ajustes TCP/IP mediante un servidor
Servidor de Protocolo de configuración
dinámica de host (DHCP).
O bien
Seleccione Desactivado para configurar los
ajustes TCP/IP de forma manual.
Dirección IPv4
Escriba la dirección IPv4 para el sistema de
sala.
Este control solo está disponible si ha
desactivado DHCP.
Dirección de
máscara de subred
Escriba la dirección de la máscara de subred
para el sistema de sala.
Este control solo está disponible si ha
desactivado DHCP.
Dirección
predeterminada de
puerta de enlace
Escriba la dirección predeterminada de la
puerta de enlace para el sistema de sala.
Este control solo está disponible si ha
desactivado DHCP.
Dirección DNS
preferida
Escriba la dirección DNS preferida para el
sistema de sala.
Este control solo está disponible si ha
desactivado DHCP.
Dirección DNS
alternativa
Escriba la dirección DNS alternativa para el
sistema de sala.
Este control solo está disponible si ha
desactivado DHCP.
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
135
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Habilitar el acceso a la red
Seleccione S para realizar una transición de
Intel MEBx al estado de aprovisionamiento
POST si todos los ajustes están
configurados.
O bien
Seleccione N para deshabilitar esta función.
Debe activar el acceso a la red para
administrar su sistema de sala Lync de
forma remota utilizando Intel AMT.
Quitar la configuración del
acceso a la red
Seleccione Deshacer aprovisionamiento
completamente para restablecer por
completo la configuración de red.
O bien
Seleccione Deshacer aprovisionamiento
parcialmente para restablecer toda la
configuración de red excepto los ajustes de
la clave precompartida, los ajustes de la
configuración remota y los ajustes de red.
Instalación y configuración remota
Modo de
aprovisionamiento
actual
Ver el modo actual de aprovisionamiento
TLS: Infraestructura de clave pública (PKI),
PSK o Ninguno.
Registro de
aprovisionamiento
Ver los datos del sistema de
aprovisionamiento PSK/PKI delsistema de
sala
Servidor de
aprovisionamiento
IPV4/IPV6
Escriba el número de puerto para el servidor
de aprovisionamiento de Intel AMT.
El puerto predeterminado es 9971.
Servidor de
aprovisionamiento
FQDN
Escriba el FQDN del servidor de
aprovisionamiento mencionado en el
certificado.
RCFG
Iniciar configuración
Seleccione S para habilitar la configuración
remota.
O bien
Seleccione N para no habilitar la
configuración remota.
TLS PSK
Configurar PID y PPS
Escriba la ID de aprovisionamiento (PID) y la
clave precompartida de aprovisionamiento
(PPS) con guiones.
Iniciar configuración
Seleccione S para eliminar la PID y la PPS.
O bien
Seleccione N para no eliminar la PID y la PPS.
TLS PKI
Configuración remota
Seleccione Habilitada para habilitar la
configuración remota.
O bien
Seleccione Desactivada para desactivar la
configuración remota.
APÉNDICE C
GESTIONAR A DISTANCIA SU SISTEMA DE SALA USANDO INTEL AMT
136
Control Procedimiento Notas (si corresponde)
Sufijo PKI DNS
Escriba el sufijo PKI DNS.
Administrar los
algoritmos hash
Seleccione esta opción para administrar los
algoritmos hash del sistema de sala.
Referencias
l
Presentación de Intel vPro Platform Solution Manager
software.intel.com/en-us/blogs/2013/04/19/
introducing-the-intel-vpro-platform-solution-manager
l
La guía de Intel AMT empieza aquí
software.intel.com/en-us/articles/
intel-active-management-technology-start-here-guide-intel-amt-9
l
Guía de instalación y referencia de Intel AMT
software.intel.com/sites/manageability/AMT_Implementation_and_Reference_Guide
Apéndice D
137
Apéndice D: Restablecer el sistema de sala a
los valores predeterminados
Este anexo explica cómo restablecer el sistema de sala a los valores predeterminados de
fábrica.
En la mayoría de los casos, deberá restablecer el sistema de sala desde la pantalla
Configuración
. No obstante, si el sistema de sala está en un estado no recuperable o si no se
puede acceder a la pantalla
Configuración
por algún otro motivo, puede restablecer el
sistema de sala desde el BIOS.
Para restablecer el sistema de sala desde la pantalla Configuración
1. En la consola, presione Opciones y, a continuación, presione Configuración.
Aparece la pantalla
Introduzca sus credenciales
.
2. Escriba el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador del sistema de
sala en los cuadros de texto y, a continuación, presione Autenticar.
El sistema de sala se reiniciará.
3. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,
presione Intro.
Aparece la consola de administración de Lync.
4. Presione Actualizaciones web.
5. Presione Restablecer el dispositivo a la imagen predeterminada de fábrica.
Se reinicia el sistema de sala y el software vuelve a los valores predeterminados de
fábrica.
6. Complete el procedimiento en
Configurar el software de su sistema de sala
en la
página19.
Para restablecer el sistema de sala desde el BIOS
1. Apague el sistema de la sala (consulte
Apagar el sistema de sala
en la página65).
2. Conecte un teclado USB al dispositivo Lync.
APÉNDICE D
RESTABLECER EL SISTEMA DE SALA A LOS VALORES PREDETERMINADOS
138
3. Encienda el sistema de sala completando el procedimiento correspondiente según el
tamaño de la sala:
Tamaño de la sala Procedimiento
Sala extrapequeña
a.
Presione el botón de encendido que hay en el dispositivo
Lync.
b.
Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de la pantalla plana interactiva.
Sala pequeña Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de la pantalla plana interactiva.
Sala mediana Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de la pantalla plana interactiva.
APÉNDICE D
RESTABLECER EL SISTEMA DE SALA A LOS VALORES PREDETERMINADOS
139
Tamaño de la sala Procedimiento
Sala mediana con
pantallas dobles
a.
Presione el botón de encendido que hay en el dispositivo
Lync.
b.
Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de ambas pantallas planas interactivas.
Sala grande Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de ambas pantallas planas interactivas.
Sala extragrande Utilice el interruptor de encendido que hay en la parte
inferior de ambas pantallas planas interactivas.
4. Presione la tecla ELIMINAR.
El dispositivo Lync entra en modo BIOS.
5. Vaya hasta la pestaña Avanzada.
6. Seleccione Función de recuperación y, a continuación, presione Intro.
7. Establezca
Recuperación de imagen
en Habilitada.
8. Presione Esc.
APÉNDICE D
RESTABLECER EL SISTEMA DE SALA A LOS VALORES PREDETERMINADOS
140
9. Vaya hasta la pestaña Guardar y salir.
10. SeleccioneGuardar cambios y salir , continuación, seleccione Sí.
Se reinicia el sistema de sala y el software vuelve a los valores predeterminados de
fábrica.
11. Complete el procedimiento en
Configurar el software de su sistema de sala
en la
página19.
Apéndice E
141
Apéndice E: Cumplimiento de requisitos
ambientales del hardware
SMART Technologies apoya los esfuerzos internacionales para asegurar que los equipos
electrónicos se fabriquen, vendan y desechen de forma segura y sin perjuicio para el medio
ambiente.
Directiva sobre residuos de aparatos eléctricos
y electrónicos y pilas (Directiva WEEE y sobre
pilas)
El equipo eléctrico y electrónico y las pilas pueden contener sustancias que pueden
dañar el medio ambiente y la salud de las personas. El símbolo de la basura con una
cruz encima significa que los productos deben desecharse en los medios de reciclaje
correspondientes y no como desechos normales.
Pilas
El control remoto contiene pilas AAA de 1,5V. Recicle o tire las pilas correctamente.
Más información
Consulte smarttech.com/compliance para obtener más información.
Índice
143
A
abrir MDTK 129
accesibilidad 55
accesorios 5
actualizaciones 97
actualizaciones de firmware 64
actualizaciones de Microsoft 97
actualizaciones de software 64
actualizaciones SMART 98
actualizaciones web 97
agua 72
aire acondicionado 16, 73
alimentación 16
altavoces
acerca de 5
establecer el volumen predeterminado
para 62, 95
limpieza 76
silenciar 44
solucionar problemas 86
amplificador de pantallas 56
AMT Véase:Intel AMT
anotaciones 47
Á
áreas hundidas 16
arnés de conexión de vídeo 5
asistencia técnica
Microsoft 88
SMART 11
aspiradoras 73
audio
compartir 2
configuración 112, 118
configurar 101
solucionar problemas 86
autenticación del proxy 35, 94
B
base de conocimientos 11
bridas para cables 60
bridas para cables de náilon 60
brillo 105, 110, 116
C
caballetes 74
cables
uso del protector para cables con 76
uso para aislar problemas del hardware 60
calendario
probar 37, 89
uso para unirse a reuniones 41
calibración 32, 67, 100, Véase
También:orientación
cámaras
acerca de 4
limpieza 75
optimizar 33, 101
solucionar problemas 85
campo de visión 4
características del teléfono 42, 44
certificado de servicio web 89
certificado del servicio web Lync 89
certificados 97
cintas métricas 60
claves de producto 36
códigos de construcción locales 16
colaboración 2
condensación 73
conducto para cables 6
conectores, acceder a 74
configuración de Internet 97
configuración de SMART 31, 99
configuración del software 19
consolas
acerca de 4
ÍNDICE
144
configurar 31
gestionar mensajes con 42
limpieza 75
solucionar problemas 84
visualizar información y configuración 101
contraseñas 29, 34, 62, 94, 98, 128
contrast 105, 116
contraste 110
control de calidad 35, 95
control remoto 103
correo electrónico 55
cortafuegos 97
credenciales Véase:contraseñas
cuentas del administrador 29
D
DameWare 130
desinstalación de hardware 77
destornilladores 60
dibujar 47
Directivas WEEE y sobre pilas 141
dispositivos Lync 4, 19
dispositivos Microsoft
Lync Véase:dispositivos Lync
documentación 8
dominios 89
dominios de confianza 89
E
elementos multimedia, habilitar en
archivos Powerpoint 47
embalaje 77
entrenamiento 10
escaleras de mano 60
escribir 47
especificaciones 9
estado de mantenimiento 62
etiquetas 62
etiquetas de sala Véase:etiquetas
Exchange Véase:Microsoft Exchange
F
fecha y hora 30, 97
firewall de Windows 97
función de pizarra 2, 55
G
galería de participantes 43
grandes reuniones 42
grandes salas 7
H
HDMI 5, 87
herramientas, recomendadas 60
horario comercial 32, 99
humedad 73
humo 73
I
idiomas 29, 97, 107, 112
infraestructura de Microsoft
Lync Véase:infraestructura Lync
infraestructura Lync 2, 13
inicio 2, 41
inicio de sesión 35, 63, 96
instalación de hardware 15, 76
instrucciones de instalación 9, 15, 76
Intel AMT
acerca de 125
administrar su sistema de sala con 128
configurar 128
habilitar 126
seguridad 130
Intel MEBx 128
K
kits de soportes para pared 6
L
licencias Véase:claves de producto
limpiacristales 72, 75
limpieza
altavoces 76
cámaras 75
ÍNDICE
145
cámaras de la pantalla plana interactiva
y canales de cinta reflectante 72
micrófonos 76
monitores de las pantallas planas
interactivas 71
sensores de detección de presencia 72
linternas 60
llamadas
conversión en reuniones 42
hacer prueba 37, 91
llaves Véase:claves de producto
luces 81
luces de encendido 81
luces indicadoras de estado 81
lugar donde instalar su sistema de sala 16
lupa Véase:amplificador de pantallas
luz ambiental 106, 111
luz de fondo 116
luz solar 73
Lync 2010 35, 95
M
MAKs 13, 36
marcadores 71
MEBx Véase:Intel MEBx
mensajería instantánea 43
menú de presentación en pantalla 103
micrófono
silenciar 44
micrófonos
acerca de 5
conectar micrófonos adicionales 6
establecer el volumen predeterminado
para 62, 95
limpieza 76
solucionar problemas 86
Microsoft Exchange
preparación para su sistema de sala 13
probar acceso a 37
Microsoft Office 365 99
Microsoft Outlook 39, 60
Microsoft PowerPoint 2, 47, 89
modo ahorro de energía 32
monitores
monitores de las pantallas planas
interactivas Véase:pantallas
planas interactivas
N
narrador Véase:narrador de pantallas
narrador de pantallas 56
necesidades especiales 55
nitidez 105, 110, 116
nivel de negro 105, 110, 117
nombres de usuario 29, 34, 94
números de serie 80, 100
O
obturadores, cámara 4
Office 365 Véase:Microsoft Office 365
ordenadores Véase:ordenadores
portátiles
ordenadores de la sala 5, 49, 87, 96,
Véase También:ordenadores
portátiles
ordenadores portátiles 5, 46, 87, Véase
También:ordenadores de la sala
ordenadores portátiles
externos Véase:ordenadores
portátiles
orientación 32, 70, 100, Véase
También:calibración
Outlook Véase:Microsoft Outlook
P
países 29, 97
paneles táctiles Véase:pantallas planas
interactivas
panorámica digital, inclinar y acercar/alejar 4
pantallas
consolas Véase:consolas
pantallas planas
interactivas Véase:pantallas
planas interactivas
pantallas planas interactivas
acerca de 3
configurar 20, 31, 100
mantenimiento 67
solucionar problemas 82
ÍNDICE
146
uso del menú en pantalla 103
Pantallas planas interactivas SMART
Board Véase:pantallas planas
interactivas
participantes, reunirse con 42
pilas 103, 141
polvo 16, 72-73, 75
Portal web Véase:Portal web
administrativo de Lync Room
System
Portal web administrativo Véase:Portal
web administrativo de Lync Room
System
Portal web administrativo de Lync Room
System 61
prerrequisitos 20
privacidad 4
probar llamadas 37, 91, 95
procesador de audio 5
Programa para la mejora de la experiencia
del usuario 35, 95
protector, cable 76
prueba de aislamiento del hardware 60
puente USB Véase:Puente USB de
SMART Room System
Puente USB de SMART Room System
acerca de 5
conectar un ordenador de la sala a 49
conectar un ordenador portátil externo
a 47
instalar software para 44
orientar el toque 52
puertas 16
puertos, Intel AMT 131
Q
químicos 72
R
ratón 20
recuperación 137
regiones 29, 97
registros de diagnóstico 63
registros de eventos 97
relámpago 16
requisitos de red 13
requisitos previos 13
retroiluminación, problemas con 16
reuniones
convertir las reuniones existentes en
reuniones Lync 40
gestionar con la consola 42
iniciar 41
presentar contenido durante 44, 55
programar 39
terminar 57
reuniones ad hoc 41
rotuladores de borrado en seco 71
rotuladores permanentes 71
rotuladores, cambiar las plumas de 74
S
salas extragrandes 8
salas extrapequeñas 6
salas multimedia 7
salas pequeñas 6
SCOM 61
sensores de detección de presencia 100
acerca de 2
configuración 108, 114
encender el sistema de sala con 40
limpieza 72
resolución de problemas 82
servidor Windows Server Update Services 98
servidores KMS 13, 36
silenciar 44
sistema de sala
solucionar problemas 79
sistemas de sala
accesorios para 5
acerca de 1
actualizar software y hardware para 64
apagar 65
características de 2
comparación 6
componentes de 3
encender 20, 40
instalar hardware 15, 76
mantenimiento 59
preparación para 13
ÍNDICE
147
probar 37, 91
reiniciar a distancia 63
restablecer 137
uso de 39
ver información y estado de
mantenimiento de 62
software Lync Room System
solución de problemas 88
uso de 39
Software Lync Room System
acerca de 2
clave de producto para 36
configuración 34
software Lync Room System de
Microsoft Véase:Software Lync
Room System
solucionar problemas 79
sonido
mantenimiento 76
supervisión y gestión a distancia 61, 125
T
teclado de marcado 42, 44
teclado en pantalla 43
teclados
en pantalla 43
físicos 20
Tecnología DViT 3
temas 56
temas de alto contraste 56
temperatura de color 106, 111, 117
tiempo Véase:fecha y hora
timbre 62, 95
tinta 47
tinta digital 47
tinte 105, 110, 117
TLS 130
transporte 77
tutorial 10, 96
U
URI de SIP 34, 89
V
valores predeterminados de fábrica 98, 137
ventilación 16, 73
VGA 5, 87
vibración 16, 77
vídeos 2, 43, Véase También:cámaras
VNC Viewer Plus 130
volumen 37, 44, 86, 95
Z
zonas horarias 30
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
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