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Contenido Sumário Cómo hacer sus pedidos de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Uso el menú de la impresora . . . . .56 Navegar . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Resumen de la menú . . . . . . . . 57 Bandeja 1 y Bandeja 2 Opcional . . .58 Bandeja Multi-Uso . . . . . . . . . . . . .59 Bandejas de salida . . . . . . . . . . . . .61 Impresión Dúplex . . . . . . . . . . . . . .62 Configuración de los Medios de Impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Información general . . . . . . . . . 63 Config. del peso del medio seleccionables . . . . . . . . . . . . 64 Medios de impresión. . . . . . . . . . . .65 Papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Transparencias y Etiquetas . . . . 66 Papel grueso y Sobres. . . . . . . . 67 Oki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Ahorro de energía. . . . . . . . . . . . . .69 Panel de contro. . . . . . . . . . . . . . . .70 Solución de atascos . . . . . . . . . . . .71 Duplex (370, 373) . . . . . . . . . . 71 Duplex (371) . . . . . . . . . . . . . . 72 Alimentación de papel (372, 380, 390) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Interno (381) . . . . . . . . . . . . . . 74 Bandeja de papel (391, 392) . . . 76 Mensajes de errores comunes . . . .77 Servicio y Soporte. . . . . . . . . . . . . .79 Pedidos de suprimentos de reposição . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Uso do menu da impressora . . . . . 81 Navegar . . . . . . . . . . . . . . . . . .81 Resumo do menu . . . . . . . . . . . .82 Bandeja 1 e Bandeja 2 Opcional . . 83 Bandeja multifuncional . . . . . . . . . 84 Escaninhos de saída . . . . . . . . . . . 86 Impressão duplex . . . . . . . . . . . . . 87 Config. dos materiais de impressão88 Informações gerais. . . . . . . . . . .88 Configurações da gramatura selecionáveis. . . . . . . . . . . . . . . 89 Mídia de impressão . . . . . . . . . . . . 90 Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90 Transparências e Etiquetas . . . . .91 Papel de alta gramatura e Envelopes 92 Oki . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93 Economia de energia . . . . . . . . . . . 94 Painel de controle . . . . . . . . . . . . . 95 Eliminação de atolamentos de papel. 96 Atolamentos 370, 373 . . . . . . . .96 Duplex (371) . . . . . . . . . . . . . . .97 Alimentação de Papel (372, 380, 390) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98 Interna (381) . . . . . . . . . . . . . .99 Bandeja para papel (391, 392) . 101 Mensagens de erro comuns. . . . . 102 Assistência técnica e suporte . . . 104 4  Cómo hacer sus pedidos de suministros Cómo hacer pedidos Cilindros, Tipo C11 • Consulte el distribuidor donde compró su impresora. • Consulte un Distribuidor autorizado o un Proveedor de Servicios de Oki Data. (Para averiguar cual es el distribuidor más cercano, llame al 1-800-654-3282.) • Solo en EE.UU., Puerto Rico, Guam, Islas Vírgenes (EE.UU.): Haga sus pedidos en la Internet WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM. • Solo EE.UU.: Llamada sin cargo al 1-800-654-3282, y utilice su tarjeta VISA®, MasterCard®o AMEX®. Número de los repuestos Cilindro No. de pieza Negro 43381720 Cian 43381719 Magenta 43381718 Amarillo 43381717 Fusors y cinta de transporte Tóners, Tipo C11 ¡Importante! Sólo utilice Cartuchos de tóner originales de Oki. Consumible No. de pieza Fusor, 120V 43853101 Fusor, 230V 43853102 Cinta de transporte 43363411 Instalación Estos items incluyen las instrucciones de instalación. Tóner No. de pieza Negro 43865720 Cian 43865719 Magenta 43865718 Amarillo 43865717 55  Uso el menú de la impresora Navegar Por ejemplo Nota Los ajustes del controlador de la impresora normalmente anulan los del menú. Si generalmente va a cargar transparencias en la Bandeja MU, configure el menú de la impresora como sigue: Navigar del modo menú 1. Presione ENTER. 2. Presione + varias veces hasta que aparezca el mensaje 1. Presione TIPO PAPEL BAND. MU NORMAL para entrar en modo Menú. * 3. Presione ENTER. La segunda línea del panel centellea. 2. Presione o 4. Presione + varias veces hasta que TRANSPARENCY aparezca en la segunda línea de la pantallal. varias veces para deslizarse en los categorías, ítems e valores. 3. Presione 5. Presione ENTER. Aparece un asterisco al lado de su selección. 6. Presione ENTER. Se fija el ajuste. para cambiar Category (Categoría), Item (Ítem) o Value (Valor) o para guardar los cambios hechos a Value (Valor). 7. Presione ON LINE. 1. Presione para salir del modo menú. 56  Uso el menú de la impresora Resumen de la menú Resumen de las categorías  Menú Informativo Imprima el MenuMap, Resumen de red o una hoja demo.  Menú Imprimir Indique el número de copias, la bandeja de alimentación a utilizar, etc.  Impresión del MenuMap El MenuMap contiene una lista de las configuraciones actuales del menú. 1. Presione + una o más veces, hasta que vea MENU INFORMATIVO Menú Media Indique el tamaño y peso del medio de impresión que tiene en las bandejas, etc.  Menú Color Indique la densidad del color, registro, etc.  Menú de configuración Indicar el modo de ahorro de energía, tiempo de espera, etc.  Menú USB Indicar los parámetros de USB.  Menú Red Indicar los parámetros de la red.  Menú de mantenimiento Activar/desactivar el ahorro de energía e indicar otros parámetros de la impresora.  Menú de uso Conteo de páginas y porcentaje de la vida útil de los consumibles. 2. Presione ENTER. IMPRIMIR ESTRUCT. MENU EJECUTAR 3. Presione ENTER. MenuMap se imprime y la impresora se coloca en línea. 57  Bandeja 1 y Bandeja 2 Opcional Especificaciones de medios de impresión Tipo de peso del medio: Tipo de tamaño del medio: Capacidad: Bandeja 1: 17 a 32 lb. US Bond (64 a 120 g/m2) Bandeja 2 opcional: 17 a 47 lb. US Bond (64 a 176 g/m2) Carta, Legal-14, Legal-13,5, Legal-13, A4, A5, A6 [solo bandeja 1], B5, Ejecutivo Bandeja 1: 300 hojas de papel de 20 lb. (75 g/m2) Bandeja 2 opcional: 530 hojas de papel de 20-lb. (75 g/m2) Carga del papel Para cambiar la configuración predeterminada del peso del medio 1 1. Presione ENTER para entrar en el modo Menú. 2 2. Presione + varias veces hasta que aparezca el mensaje MENÚ PAPEL. 3. Presione ENTER. TAMAÑO BANDEJA1 CARTA 3 4. Presione + varias veces hasta • PESO PAPEL BANDEJA1, o • PESO PAPEL BANDEJA2 hasta que aparezca en el indicador visual. 4 5. Presione ENTER. La segunda línea del panel centellea. * 6. Presione + varias veces hasta que el valor deseado (Ligero, Medio, Pesado, Muy pesado [ver página 64]) aparezca en la segunda línea de la pantalla. 7. Presione ENTER. 8. Presione ON LINE. 58  Bandeja Multi-Uso Especificaciones de medios de impresión Peso: Tamaño: Capacidad: 20 a 54 lb. US Bond (42-113 lb. Index, 75-203 g/m2 métricos) Min. 4,13" x 5,83" [105 a 148 mm], max. 8.5" x 14" [216 x 356 mm] (Los tamaños que no son estándar deben ser definidos con el controlador antes de imprimir: vea la Guía del Usuario en línea [CD de Publicaciones].) Pancartas: 8,25 a 8,5'' [210 a 216 mm] de ancho y hasta 47,25'' [1,2m] de largo. Se debe alimentar una hoja a la vez. 100 hojas de papel de 20 lb. (75 g/m2), 50 transparencias, 10 sobres Etiquetas: alto de la pila de alimentación máx. = alrededor de 3/8 pulg. (1 cm). Carga del papel 4 1 2 5 Papel membrete: • Impresión por uno lado: cargar cara arriba, introduciendo la parte superior del papel en la impresora. • Impresión por ambos lados: cargar cara abajo introduciendo la parte inferior del papel en la impresora. 3 59  Bandeja Multi-Uso Peso del medio Nota Los valores por defecto en la Bandeja MU: • Tipo de Medio = Normal • Tamaño del medio = Carta 7. Presione ENTER dos veces. Se fija el ajuste y la segunda línea del panel deja de centellear. 8. Sobres: Si desea seleccionar sobres en la Bandeja MU: Solo tiene que presionar ON LINE. Transparencias Para seleccionar transparencias como el medio predeterminado en la Bandeja M, ver página 56. Papel pesado / etiquetas: Si desea seleccionar papel pesado o etiquetas en la Bandeja MU, continúe. Papel pesado, etiquetaqs o sobres Solo papel pesado y etiquetas: configure el tipo de medio Para seleccionar papel pesado, etiquetaqs o sobres como el medio predeterminado en la bandeja MU: 9. Presione +. TIPO PAPEL BANDEJA MU NORMAL Primero, cambie el tamaño del medio 1. Presione ENTER para entrar en modo Menú. * 10.Presione ENTER. La segunda línea del panel centellea. 2. Presione + varias veces hasta que aparezca el mensaje MENÚ PAPEL. 11.Presione + varias veces hasta la selección deseada de ETIQUETAS o CARTULINA aparece en la segunda línea del panel. 3. Presione ENTER. TAMAÑO BANDEJA1 CARTA 12.Presione ENTER. 4. Presione + varias veces hasta que aparezca el mensaje TIPO PAPEL BANDEJA MU. 13.Presione BACK. Se fija el ajuste y la segunda línea del panel deja de centellear. 5. Presione ENTER. La segunda línea del panel centellea. 14.Presione ON LINE. La impresora se coloca en línea otra vez. 6. Presione + varias veces hasta que el valor deseado (para sobres, seleccione COM-10 ENVELOPE) aparezca en la segunda línea de la pantalla. 60  Bandejas de salida Bandeja de salida superior (cara abajo) de diálogo de Imprimir de su aplicación). Nota Si la bandeja posterior está abierta, todas las páginas impresas saldrán por ahí aunque haya indicado otra salida en el controlador de la impresora. Esta es la bandeja de salida que se utiliza normalmente. Abrir la bandeja de salida posterior 1 • Acepta cartulina de hasta 47 lb. US Bond (176 g/m2). • Capacidad de 250 hojas de papel de 20-lb (75 g/m2). • Apila las páginas impresas cara abajo. 2 La bandeja de salida posterior (cara arriba) • Tiene un trayecto de impresión recto. Se utiliza para transparencias, sobres, etiquetas y medios de impresión pesados. • Acepta cartulina 17 a 54 lb. US Bond (64 to 203 g/m2). • Capacidad de 100 hojas de papel de 20-lb (75 g/m2). • El papel se imprime cara arriba (para documentos con muchas hojas, seleccione el orden de impresión inverso en el cuadro 61  Impresión Dúplex (Impresión por ambos lados del papel) Borde largo versus borde corto Tamaños de papel • Carta, legal-14, legal-13,5, legal-13, A4, A5, Ejecutivo, B5. • Personalizado: solo Bandeja MU, margen de 5.8 x 8¼ pulg. (148 x 210 mm) a 5.5 x 14 pulg. (215.9 x 355.6 mm) Borde largo Cómo imprimir un archivo utilizando la Unidad Duplex Abra el archivo que desea imprimir y seleccione Archivo → Print. Seleccionar la impresora. Windows 1. Para todos los sistemas excepto Windows 2000, haga clic en Properties [Propiedades] o Preferences [Preferencias]. Borde corto 2. En la ficha Setup (Configuración) bajo 2-Sided Printing (Impresión por ambos lados), seleccione Long Edge (Borde largo) o Short Edge (Borde corto). Especificaciones Peso del papel 20 a 28 lb. US Bond (75 a 105 g/m2). Macintosh 1. Bajo Presets [Predeterminados], seleccione Duplex. 2. Bajo Duplex, seleccione Long Edge binding (Encuadernación por borde largo) o Short Edge binding (Encuadernación por borde corto). Nota Si el papel de 20 o 24 lb. se dobla, utilice papel de 28 lb. Alimentación de papel Bandeja 1, Bandeja 2 opcional, o Bandeja MU. Bandeja de salida Bandeja de salida superior o posterior. 62  Configuración de los Medios de Impresión Información general ¿Por qué es necesario cambiar la configuración de los medios de impresión? Cómo restaurar los valores predeterminados originales Asegúrese de que la configuración del medio corresponde con el medio de impresión que está utilizando. 2. Presione + varias veces hasta que aparezca el mensaje MENÚ MANTENIMIENTO. 1. Presione ENTER. 3. Presione ENTER. Los valores de impresión equivocados pueden: • producir una calidad de impresión inferior • producir escamas en los impresos • dañar la impresora RESTAURAR MENÚ EJECUTAR 4. Presione ENTER. La impresora es reiniciada y vuelve a su estado en línea. Controladores de la impresora Versus Menú de impresora Cambio temporal de medios de impresión para tareas de impresión individuales La configuración del medio de impresión se puede hacer en el controlador de la impresora o en el menú de la impresora. • Les paramètres du pilote d'imprimante ont préséance sur les paramètres du menu de l'imprimante. Si va a imprimir en un medio especial, puede cargar el medio temporalmente en una bandeja y cambiar la configuración del medio de esa bandeja en el controlador cuando lo imprima. Valores predeterminados El ajuste predeterminado del peso de los medios de impresión es Medium (medio) [20 a 27 lb. US Bond, 75 to 101 g/m2]. Cómo cambiar los valores predeterminados Ver páginas 58 y 60. 63  Configuración de los Medios de Impresión Config. del peso del medio seleccionables Valores para la configuración del peso de los medios de impresión US Bond versus Índice Para determinar si el peso del papel es US Bond o Índice, verifique el equivalente métrico. Por ej., • 35 lb. US Bond = 132 g/m2 • 35 lb. Índice = 64 g/m2 Para mayor información, vaya a La configuración del peso del medio de impresión se puede hacer en el controlador de la impresora o en el menú de la impresora. WWW.PAPER-PAPER.COM/ WEIGHT.HTML. ¡Importante! La configuración del controlador tiene precedencia sobre la configuración de los menús de la impresora. Etiquetas de Resma de Papel US BOND Ajustes del peso del medio Ajuste Peso del medio Light (Ligero) US Bond: 17 a 19 lb. Índice: 35 a 40 lb. Métrico: 64 a 71 g/m2 Medium (Medio) US Bond: 20 a 27 lb. Índice: 42 a 56 lb. Métrico: 75 a 101 g/m2 Heavy (Pesado) US Bond: 28 a 32 lb. Índice: 58 a 67 lb. Métrico: 105 a 120 g/m2 Ultra Heavy (Muy pesado) US Bond: 33 a 54 lb. Índice: 69 a 113 lb. Métrico: 124 a 203 g/m2 Peso del medio, US Bond [a veces se indica como substancia] Peso del medio, métrico ÍNDICE Peso del medio, Índice Peso del medio, Índice 64  Medios de impresión Papel Especificaciones ¡Precaución! La tinta del papel membrete preimpreso debe ser capaz de resistir 446°F (230°C) por 0,2 segundos y una presión mecánica de 25 psi (1,8 kg/cm2). ¡Importante! Si el papel se ondea cuando imprime un archivo en modo dúplex, utilice papel US Bond de 28 lb. Entrada Tamaños Bandeja 1 • • • • • • • Salida Peso del medio1 Medio recomendado1 Carta Ejecutivo Legal-14 Legal-13,5 Legal-13 A4, A5, A6 B5 Superior Posterior • Ligero (17-19 lb.) • Papel para galeradas • Medio (20-27 lb.) blanco brillante Oki • Pesado (28-32 lb.) 32 lb. (ver página 68) • Hammermill Laser Printer Radiant White, 24 lb. • Xerox 4024, 20 lb. Bandeja 2 Todos los tamaños de medios de la Bandeja 1 excepto A6. Superior Posterior • • • • Bandeja MU Solo posterior • Medio (20-27 lb.) Igual que la bandeja 1, • Pesado (28 -2 lb.) además: • Ultra Heavy (33• Papel para pancartas 54 lb.) Oki (ver página 68). Todos los tamaños de medios de la Bandeja 1, e tamaños personalizado s.2 Ligero (17-19 lb.) Igual que la bandeja 1 Medio (20-27 lb.) Pesado (28-32 lb.) Muy pesado (3354 lb.): solo papel de hasta 47 lb. 1. Las indicaciones del peso en esta columna se refieren a US Bond. 2. Min. = 4,13 x 5,83 pulg.; max. = 8,5 x 14 pulg. Los tamaños personalizados deben ser definidos con el controlador de la impresora. Papel para pancartas____________________________ • Ancho: 8,25-8,5 pulgadas (210216 mm) • Longitud: 14-47,25 pulgadas (357-1220 mm) • Peso del papel: hasta 34 lb. US Bond (128 g/m2) • Solo bandeja MU • Salida posterior solamente • Impresión por un lado solamente Nota: Se debe alimentar una hoja a la vez. 65  Medios de impresión Transparencias y Etiquetas Etiquetas ¡Precaución! Los medios de impresión deben ser capaces de resistir 446°F (230°C) por 0,2 segundos y una presión mecánica de 25 psi (1,8 kg/cm2).. Cómo cargar etiquetas • Bandeja MU • Cara arriba • Con el borde superior en dirección de la impresora. Parámetros General • Tamaño: Carta o A4 • Entrada: Solo Bandeja MU • Salida: Solo posterior Etiquetas recomendadas Transparencias • Avery 5161 White Laser Label, tamaño carta • Avery 7162, 7664, 7666 White Laser Label, tamaño A4) ¡Importante! Utilice solo los tipos de transparencias recomendadas. Transparencias recomendadas Impresión Tareas de impresión individuales Cambie las siguientes configuraciones en el controlador de la impresora cuando vaya a imprimir: • Origen = Bandeja MU • Tamaño del medio = Carta o A4 • Tipo de medio = Etiquetas • Oki Premium Color Transparencies [transparencias] (see page 68) • 3M CG3720 Impresión Tareas de impresión individuales Cambie los siguientes ajustes en el controlador de la impresora cuando vaya a imprimir: • Origen = Bandeja MU • Tamaño del medio = Carta o A4 • Tipo de medio = Transparencia Todas las tareas (configure etiquetas como el medio por defecto) Configure el menú de la impresora como sigue (ver página 56): • Tamaño papel Bandeja MU = Carta o A4 • Tipo papel Bandeja MU = Etiquetas Todas las tareas (configure transparencias como el medio por defecto) Configure el menú de la impresora como sigue (ver página 56): • Tamaño papel bandeja MU = Carta (predet.) o A4 • Tipo papel bandeja MU = Transparencia 66  Medios de impresión Papel grueso y Sobres Sobres Nota: Solo utilice la bandeja de salida posterior. ¡Precaución! Los sobres deben ser capaces de resistir 446°F (230°C) por 0,2 segundos y una presión mecánica de 25 psi (1,8 kg/cm2). Papel grueso ¡Precaución! Para evitar daños a la impresora, SIEMPRE HAY QUE CAMBIAR LA CONFIGURACIÓN DE LA MISMA PARA IMPRIMIR SOBRE MEDIOS GRUESOS. ¡Importante! Para el mejor resultado, utilice los sobres recomendados. Recomendado No utilice sobres con ganchos metálicos, cierres, ventanas o solapas en forma de V: • Oki Premium Card Stock [cartulina] (ver página 68) Impresión Trabajos individuales Cambie los siguientes ajustes en el controlador de la impresora cuando vaya a imprimir: • Origen = Bandeja 1 (17 a 32 lb.*) o Bandeja MU (20 a 54 lb.*) • Tamaño = Carta, Ejecutivo, Legal 14, 13,5 y 13, A4, A5, A6, B5, Personalizados (deben ser defini-dos con el controlador de la impresora). • Tipo = Pesado (28 a 32 lb.*) o Muy pesado (33 a 54 lb. US*). Recomendado • Oki Premium Envelopes [sobres] (ver página 68). Impresión Trabajos individuales Haga los siguientes cambios en el controlador de la impresora cuando imprima: • Origen = Bandeja MU • Tamaño = COM-10 Todas las tareas (configure papel grueso como el medio por defecto) Configure el menú de la impresora (ver página 56): • Tamaño papel = iguales a para tareas de impresión individuales. • Tipo de medio: – Bandeja 1 = Pesado (28 a 32 lb.*) – Bandeja MU = Pesado (28 a 32 lb.*) o Muy pesado (33 a 54 lb.*) * Todas las tareas (configure sobres como el medio por defecto) Cambie la configuración de la impresora a (ver página 60): • Tamaño = COM-10 ENVELOPE US Bond 67  Medios de impresión Oki Papel para pancartas Oki* Oki® Synflex™* Impermeable, Indesgarrable  Blanco, 8½ x 11 pulgadas (216 x 279 mm)  P/N Oki Cantidad 52205901 100/caja 70 lb. Índice (128 g/m2)  Tamaño 8½ x 35,4 pulgadas (216 x 899 mm)  Papel para galeradas blanco brillante Oki Cantidad 52206101 500/caja Cantidad 52207901 25/caja 52206002 100/caja Oki Premium Card Stock (cartulina)* Blanco, 32-lb. (120 g/m2)  Tamaño 8½ x 11 pulg. (216 x 279 mm)  P/N Oki P/N Oki Calidad libre de ácidos, para archivar  Blanco, 8½ x 11 pulgadas (216 x 279 mm)  Oki Premium Envelopes (sobres)* COM-10 (#10), tejido blanco  Revestimiento de seguridad, Sello Redi-Strip P/N Oki Peso 52205601 250/caja 60 lb. Cubierta (109,1 g/m2) 52205602 90 lb. Índice 250/caja (161,8 g/m2) 52205603 110 lb. Índice 250/caja (199,4 g/m2)  P/N Oki Cantidad 52206301 100/caja 52206302 500/caja Oki Premium Color Transparencies (transparencias)  * Cantidad 52205701 50/caja Para mejores resultado: Temperatura Humedad 65 a 77°F (18 a 25°C) 40 a 65%HR Tamaño 8½ x 11 pulgadas (216 x 279 mm) P/N Oki Cantidad Para comprar medios Oki, póngase en contacto con su distribuidor Oki o visítenos en: WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM 68  Ahorro de energía Para deshabilitar (o habilitar) el ahorro de energía Esta característica determina el tiempo que le toma a la impresora pasar al modo en espera. Esto ahorra energía, pero la impresora necesita calentarse cuando recibe una tarea de impresión o cuando hay que hacer cambios al menú. La impresora viene con el modo de Ahorro de Energía activado. Para cambiar el ajuste a deshabilitar: 1. Presione ENTER para entrar en modo Menú. Cómo configurar el intervalo de ahorro de energía 2. Presione - varias veces hasta que aparezca el mensaje MENÚ DE MANTENIMIENTO. 1. Presione + varias veces hasta que aparezca el mensaje MENÚ DE CONFIGURACIÓN. 3. Presione ENTER. 4. Presione + varias veces hasta que vea. 2. Presione ENTER. TIEMPO MODO AHORRO 60 MIN MODO AHORRO HABILITAR† * 5. Presione ENTER. La segunda línea del panel centellea. 3. Presione ENTER. La segunda línea del panel centellea. 6. Presione + para alternar entre habilitar y deshabilitar. 4. Presione + varias veces hasta que el valor deseado (5, 15, 39, 60 [pedet.], o 240 minutos) aparezca en la segunda línea de la pantalla. 7. Presione ENTER dos veces. Se fija el ajuste y la segunda línea del panel deja de centellear. 5. Presione ENTER dos veces. Se fija el ajuste y la segunda línea del panel deja de centellear. 8. Presione ON LINE. 6. Presione ON LINE. 69  Panel de contro Botón BACK Si ocurre un error respecto al tamaño del papel, presione ON LINE para obligar a la impresora a imprimir. Presione ON LINE para iniciar una tarea de impresión desde la bandeja multipropósito una vez que haya colocado el papel. Si ocurre un desbordamiento de la memoria, presione ON LINE para colocar la impresora en línea. Cuando la impresora está en modo menú, presione BACK para retroceder al ítem o categoría anterior, o para colocar la impresora en línea. Botón + Presione + para entrar en el modo menú o para avanzar a la siguiente categoría, ítem o valor del menú. Presione y sostenga para avanzar por los categorías, ítems o valores del menú rápidamente. Botón CANCEL Presione – para retroceder a la categoría, ítem o valor anterior del menú. Presione y sostenga para retroceder por los categorías, ítems o valores del menú rápidamente. Presione y sostenga CANCEL para cancelar la tarea de impresión actual. Cuando la impresora está en modo menú, presione CANCEL para salir del modo menú y colocar la impresora en línea. Botón ENTER Luz READY (verde) Botón – Presione ENTER para entrar en el modo menú. Cuando la impresora está en modo menú, press ENTER para seleccionar una categoría, ítem o valor, o para fijar la nueva configuración. Encendida: la impresora está en línea. Apagada: la impresora está fuera de línea. Centelleando: la impresora está recibiendo datos. Botón ON LINE Luz ATTENTION (roja) Presione ON LINE para colocar la impresora en línea o fuera de línea. Cuando la impresora está en modo menú, presione ON LINE para salir del modo menú y colocar la impresora en línea. Encendida: Estado de advertencia o error. Apagada: Estado normal. Centelleando: Estado de alarma. 70  Solución de atascos Duplex (370, 373) Atasco 370 o 373 2 1 3 2 3 4 ¡CUIDADO! El fusor puede estar CALIENTE. 5 Para retirar la hoja atrapada en el fusor: 1 6 71  Solución de atascos Duplex (371) Atasco 371 1 4 ¡Apagar! 5 2 6 3 7 72  Solución de atascos Alimentación de papel (372, 380, 390) Atascos de la cubierta delantera 372, 380 Atasco de la Bandeja MU 390 1 Si la hoja no sale con facilidad por la parte delantera: 1 2 2 3 73  Solución de atascos Interno (381) Atasco 381 3 1 Nota Para retirar la hoja atrapada en el fusor: ¡Precaución! El fusor (ubicado detrás del tóner cian [C]) puede estar CALIENTE. 2 C M Y K 4 ¡Precaución! Para evitar daños a los cilindros: • Asegúrese de colocar los cilindros en una superficie plana. • o exponga los cilindros a la luz durante más de 5 minutos. 5 • No toque el área verde brillante en la parte inferior de los cilindros. 74  Solución de atascos Interno (382, 383) Atascos 382, 383 5 1 6 2 • Si la hoja no sale con facilidad, siga con el paso 3. • Si no puede sacar la hoja, cierre la tapa 3 4 75  Solución de atascos Bandeja de papel (391, 392) Atasco 391 (Bandeja 1) 2 1 Ambas bandejas 3 2 4 Atasco 392 (Bandeja 2 opcional) 1 5 76  Mensajes de errores comunes Para mayor información sobre mensajes de error, refiérase a la Guía del Usuario en línea. TONER XXXX NO INSTALADO Nota El tóner XXXX no está instalado o el cartucho de tóner equivocado está instalado. Cuando aparece este mensaje, la impresora se detiene cada 20 páginas. Para seguir imprimiendo deberá abrir y cerrar la tapa. XXX ERROR SENSOR TÓNER Abra la cubierta superior. Empuje la palanca de fijación hacia la parte posterior de la impresora, todo lo que sea posible. Cierre la tapa. Si el mensaje no desaparece, llame a su proveedor de servicio local. Reemplace el tóner con un cartucho de tóner Oki original (ver página 55). PEDIDO TÓNER XXX Nota TONER XXXX NO ES ORIGINAL Si cambió el valor del ítem TÓNER BAJO en MENÚ DE CONFIG. DEL SISTEMA a PARADO, la luz de ATTENTION centelleará y tendrá que cambiar el cartucho inmediatamente o presionar el botón ON LINE para continuar imprimiendo. Nota El cartucho de tóner indicado (XXXX) no es un cartucho de tóner Oki original. Cuando aparece este mensaje, la impresora se detiene cada 20 páginas. Para seguir imprimiendo deberá abrir y cerrar la tapa. Asegúrese de contar con un cartucho de tóner Oki original(ver página 55). Retire el cartucho de tóner y reemplácelo con un cartucho de tóner Oki original (ver página 55). INSTALAR TÓNER NUEVO nnn: XXXX TÓNER VACÍO Reemplace el tóner con un cartucho de tóner Oki original (ver página 55). XXXX TAMBOR ACABANDO Reemplace el cilindro de imagen xxxx. (Refiérase a las instrucciones que vienen con el nuevo cilindro de imagen.) 77  Mensajes de errores comunes (cont.) INSTALAR MEMORIA ADIC. 420: DESBORDE MEMORIA • Reduzca el tamaño del archivo que está imprimiendo (por ej., imprima el archivo como grupos de páginas separados en lugar de todas las páginas a la vez). • Instale memoria adicional en la impresora (para mayor información, vea su Guía del Usuario en línea) t CASI VACÍO Cargue más medios en la bandeja. CANCELANDO TAREA USUARIO NEGADO El software de Job Accounting detectó una tarea de impresión de un usuario que • no tiene autorización para imprimir o • intenta imprimir a color y solo tiene autorización para imprimir en blanco y negro. El usuario debe comunicarse con el Administrador de Sistemas para solicitar la autorización necesaria. 78  Servicio y Soporte Primero … Consulte el almacén donde compró su impresora. Otros Recursos Oki • • • • Visite nuestro sitio Web: WWW.OKIPRINTINGSOLUTIONS.COM. Visite MY.OKIDATA.COM (Inglés solamente). Estados Unidos: llame al 1-856-222-7496. México: llame al (525) 263-8780. Oki es una marca de fábrica registrada de Oki Electric Industry Company, Ltd. 3M es una marca de fábrica o una marca de fábrica registrada de 3M. AmEx es una marca de fábrica registrada de American Express Co. Avery es una marca de fábrica registrada de Avery Dennison Corporation. HammerMill es una marca de fábrica registrada de HammerMill. MasterCard es una marca de fábrica registrada de MasterCard International, Inc. VISA es una marca de fábrica registrada de Visa. Windows es una marca de fábrica registrada o una marca de fábrica de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. Xerox es una marca de fábrica de Xerox Corporation. 79