Dell PowerEdge T310 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: PowerEdge T310

Categoría: Placas base de servidor / estación de trabajo

Tipo: El manual del propietario

Sistemas Dell™

PowerEdge™ T310

Manual del propietario

del hardware

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el ordenador.

PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños

en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones

o incluso la muerte.

____________________

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Julio de 2009 Rev. A00

Contenido 3

Contenido

1 Información sobre el sistema . . . . . . . . . 13

Acceso a las características del sistema

durante el inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Componentes e indicadores del panel frontal

. . . . . 14

Componentes del panel LCD (opcional)

. . . . . . . . . 17

Pantalla de inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Menú Setup

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Menú View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Patrones de los indicadores de la unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Componentes e indicadores del panel posterior

. . . . 23

Pautas para conectar dispositivos externos

. . . . . . 25

Códigos de los indicadores de la NIC

. . . . . . . . . . 25

Códigos del indicador de alimentación

. . . . . . . . . 26

Indicadores luminosos de diagnóstico (opcional)

. . . 28

Mensajes de estado de la pantalla LCD

. . . . . . . . . 30

Visualización de los mensajes de estado

. . . . . 30

Eliminación de mensajes de estado

de la pantalla LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Mensajes del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Mensajes de aviso

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

4 Contenido

Mensajes de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Mensajes de alerta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Otra información útil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

2 Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager

. . . 63

Selección del modo de inicio del sistema . . . . . . . 63

Acceso al programa de configuración del sistema

. . . 64

Respuesta a los mensajes de error

. . . . . . . . . 64

Uso de las teclas de navegación

del programa de configuración del sistema

. . . . 64

Opciones del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Pantalla principal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Pantalla Memory Settings

. . . . . . . . . . . . . 67

Pantalla Processor Settings

. . . . . . . . . . . . 68

Pantalla SATA Settings

. . . . . . . . . . . . . . . 69

Pantalla Boot Settings

. . . . . . . . . . . . . . . 70

Pantalla Integrated Devices

. . . . . . . . . . . . 71

Pantalla PCI IRQ Assignment

. . . . . . . . . . . . 72

Pantalla de comunicación serie

. . . . . . . . . . 73

Pantalla Embedded Server Management

(opcional)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Pantalla de administración de energía

. . . . . . . 75

Pantalla System Security

. . . . . . . . . . . . . . 76

Pantalla Exit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Contenido 5

Acceso a UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . . . 78

Uso de las teclas de navegación

de UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . . . . 79

Pantalla de UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . 80

Pantalla UEFI Boot Settings

. . . . . . . . . . . . 80

Pantalla System Utilities

. . . . . . . . . . . . . . 81

Funciones de contraseña del sistema

y contraseña de configuración

. . . . . . . . . . . . . 81

Uso de la contraseña del sistema

. . . . . . . . . 82

Uso de la contraseña de configuración

. . . . . . 85

Administración del sistema incorporado

. . . . . . . . 87

Configuración de la controladora

de administración de la placa base

. . . . . . . . . . . 88

Acceso al módulo de configuración

de la BMC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Utilidad de configuración de iDRAC

. . . . . . . . . . 89

Acceso a la utilidad de configuración

de iDRAC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

3 Instalación de los componentes

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . 91

Interior del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Embellecedor frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Extracción del embellecedor frontal

. . . . . . . . 93

Instalación del embellecedor frontal

. . . . . . . . 94

6 Contenido

Tapas del embellecedor frontal . . . . . . . . . . . . . 95

Extracción de la tapa del embellecedor

frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Instalación de la tapa del embellecedor

frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Chapa anti-EMI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Extracción de una chapa anti-EMI

. . . . . . . . . 96

Instalación de una chapa anti-EMI

. . . . . . . . . 97

Apertura y cierre del sistema

. . . . . . . . . . . . . . 98

Apertura del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 98

Cierre del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Estabilizador de la tarjeta de expansión

. . . . . . . 100

Extracción del estabilizador de la tarjeta

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Instalación del estabilizador de la tarjeta

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Cubierta de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . . . 101

Extracción de la cubierta de refrigeración

. . . . 101

Instalación de la cubierta de refrigeración

. . . . 103

Unidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . 103

Extracción de una unidad de disco duro

de relleno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Instalación de una unidad de disco duro

de relleno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Extracción de una unidad de disco duro

de intercambio activo

. . . . . . . . . . . . . . . 105

Instalación de una unidad de disco duro

de intercambio activo

. . . . . . . . . . . . . . . 107

Extracción de una unidad de disco duro

de intercambio activo de un portaunidades

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Contenido 7

Instalación de una unidad de disco duro

de intercambio activo en un portaunidades

. . . . 109

Extracción de una unidad de disco duro

cableada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Instalación de una unidad de disco duro

cableada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Extracción de una unidad de disco duro

cableada de un soporte de unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Unidades ópticas y de cinta

. . . . . . . . . . . . . . . 113

Extracción de una unidad óptica o de cinta

. . . . 113

Instalación de una unidad óptica o de cinta

. . . . 115

Fuentes de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . 117

Extracción de una fuente de alimentación

redundante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Instalación de una fuente de alimentación

redundante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Extracción de una fuente de alimentación

sin redundancia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Instalación de una fuente de alimentación

sin redundancia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Ventilador del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Extracción del ventilador del sistema

. . . . . . . 121

Instalación del ventilador del sistema

. . . . . . . 123

Memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Pautas generales para la instalación

de módulos de memoria

. . . . . . . . . . . . . . 124

Pautas específicas de los modos

. . . . . . . . . 125

Instalación de módulos de memoria

. . . . . . . . 126

Extracción de módulos de memoria

. . . . . . . . 129

8 Contenido

Tarjetas de expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Pautas para la instalación de tarjetas

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Instalación de una tarjeta de expansión

. . . . . 131

Extracción de una tarjeta de expansión

. . . . . 135

Tarjeta iDRAC6 Express (opcional) . . . . . . . . . . 136

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Express

. . . . 136

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Express

(opcional)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)

. . . . . . . . . 138

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

. . 138

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

. . 140

Tarjeta multimedia VFlash (opcional)

. . . . . . . . . 141

Instalación de una tarjeta multimedia VFlash

. . 141

Extracción de una tarjeta multimedia VFlash

. . . 141

Memorias USB internas

. . . . . . . . . . . . . . . . 142

Procesador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Extracción de un procesador

. . . . . . . . . . . 143

Instalación de un procesador

. . . . . . . . . . 147

Batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Sustitución de la batería del sistema

. . . . . . . 148

Batería RAID (opcional)

. . . . . . . . . . . . . . . . 150

Extracción de la batería RAID

. . . . . . . . . . 150

Instalación de la batería RAID

. . . . . . . . . . 152

Interruptor de intrusión en el chasis

. . . . . . . . . 152

Extracción del interruptor de intrusión

en el chasis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Instalación del interruptor de intrusión

en el chasis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Contenido 9

Conjunto de panel de control . . . . . . . . . . . . . . 154

Extracción del conjunto de panel de control

. . . . 154

Instalación del conjunto de panel de control

. . . 156

Plano posterior SAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Extracción del plano posterior SAS

. . . . . . . . 156

Instalación del plano posterior SAS

. . . . . . . . 159

Placa de distribución de alimentación

. . . . . . . . . 159

Extracción de la placa de distribución

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Sustitución de la placa de distribución

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Extracción de la placa base

. . . . . . . . . . . . 162

Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . . 164

4 Solución de problemas del sistema . . . 167

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . . 167

Solución de problemas de inicio del sistema

. . . . . . 167

Solución de problemas

de las conexiones externas

. . . . . . . . . . . . . . . 168

Solución de problemas del subsistema

de vídeo

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Solución de problemas de los dispositivos USB

. . . . 168

Solución de problemas de un dispositivo

de E/S serie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Solución de problemas de una NIC

. . . . . . . . . . . 170

10 Contenido

Solución de problemas en caso

de que se moje el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 171

Solución de problemas en caso

de que se dañe el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 172

Solución de problemas de la batería

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Solución de problemas de las fuentes

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Solución de problemas de refrigeración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Solución de problemas de los ventiladores

. . . . . . 175

Solución de problemas de la memoria

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Solución de problemas de una memoria

USB interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Solución de problemas de una unidad óptica

. . . . . 179

Solución de problemas de una unidad

de copia de seguridad en cinta

. . . . . . . . . . . . 180

Solución de problemas de una unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Solución de problemas de una controladora

SAS o RAID SAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Solución de problemas de tarjetas

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Solución de problemas de los procesadores

. . . . . 185

Contenido 11

5 Ejecución de los diagnósticos

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Uso de los diagnósticos en línea . . . . . . . . . . . . 187

Características de los diagnósticos

incorporados del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 188

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 188

Ejecución de los diagnósticos incorporados

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

. . . . 189

Uso de las opciones de prueba personalizada

. . . . . 190

Selección de dispositivos para las pruebas

. . . . 190

Selección de opciones de diagnóstico

. . . . . . . 190

Visualización de información y resultados

. . . . . 191

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . 193

Puentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Conectores de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . 194

Conectores de la placa de plano posterior SAS

. . . . 197

Conectores de la placa de distribución

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Deshabilitación de una contraseña olvidada

. . . . . . 198

12 Contenido

7 Obtención de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . 201

Cómo ponerse en contacto con Dell. . . . . . . . . . 201

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Índice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Información sobre el sistema 13

Información sobre el sistema

Acceso a las características del sistema durante

el inicio

Las siguientes pulsaciones de tecla proporcionan acceso a las características

del sistema durante el inicio.

Pulsación

de tecla

Descripción

<F2> Abre el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del

programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la

página 63.

<F10> Accede a System Services, que abre Unified Server Configurator.

Unified Server Configurator permite acceder a utilidades como

por ejemplo los diagnósticos incorporados del sistema. Para obtener

más información, consulte la documentación de Unified Server

Configurator.

<F11> Abre BIOS Boot Manager o UEFI Boot Manager en función de la

configuración de inicio del sistema. Consulte “Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 63.

<F12> Inicia el modo de inicio PXE.

<Ctrl><E> Abre la utilidad de configuración de la controladora de administración

de la placa base (BMC) o de iDRAC, que permite acceder al registro de

eventos del sistema (SEL) y configurar el acceso remoto al sistema. Para

obtener más información, consulte la documentación del usuario de la

BMC o de iDRAC.

<Ctrl><C> Abre la utilidad de configuración SAS. Para obtener más información,

consulte la documentación del adaptador SAS.

<Ctrl><R> Abre la utilidad de configuración de PERC. Para obtener más

información, consulte la documentación de la tarjeta PERC.

<Ctrl><S> Abre la utilidad de configuración de las opciones de NIC para el inicio

PXE. Para obtener más información, consulte la documentación

de la NIC integrada.

14 Información sobre el sistema

Componentes e indicadores del panel frontal

NOTA: Según la configuración, el sistema puede tener un panel LCD o indicadores

de diagnóstico de LED.

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal

Elemento Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

1 Cerradura del

embellecedor frontal

Fija el embellecedor frontal al sistema.

2 Unidad de cinta/

unidad óptica

(opcional)

Un dispositivo interno de copia de seguridad

en cinta de media altura opcional o una

unidad óptica

3 Unidad óptica

(opcional)

Unidad de DVD-ROM o DVD+/-RW SATA

interna opcional

NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo

de datos.

Información sobre el sistema 15

4 Panel de LED

o LCD

Panel de LED: los cuatro indicadores

luminosos de diagnóstico muestran códigos

de error durante el inicio del sistema.

Consulte “Indicadores luminosos de

diagnóstico (opcional)” en la página 28.

Panel LCD: muestra la ID del sistema, la

información sobre el estado y los mensajes

de error del sistema.

La pantalla LCD se ilumina con una luz

azul durante el funcionamiento normal

del sistema. La pantalla LCD se ilumina

con una luz ámbar cuando el sistema

requiere atención y muestra un código

de error seguido de un texto descriptivo.

NOTA: Si el sistema está conectado a la

alimentación de CA y se detecta un error,

la pantalla LCD se iluminará en ámbar

independientemente de si el sistema

se ha encendido o no.

5 Botones del menú

del LCD

Permite desplazarse por el menú del LCD

del panel de control.

6 Botón de

identificación

del sistema

El botón de identificación situado en el

panel frontal puede utilizarse para localizar

un sistema concreto. Cuando se presiona

este botón, el panel LCD de la parte frontal

emite una luz azul parpadeante hasta que

se vuelve a presionar el botón.

Elemento Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

16 Información sobre el sistema

7 Indicador de

encendido, botón

de encendido

El indicador de encendido se ilumina

cuando el sistema recibe alimentación.

El botón de encendido controla la salida

de la fuente de alimentación de CC al

sistema.

NOTA: Cuando se enciende el sistema,

el monitor de vídeo puede tardar de unos

segundos a más de dos minutos en mostrar

una imagen, según la cantidad de memoria

instalada en el sistema.

NOTA: En los sistemas operativos

compatibles con ACPI, si se apaga el

sistema con el botón de encendido, el

sistema realiza un apagado ordenado antes

de que éste deje de recibir alimentación.

NOTA: Para forzar un apagado, mantenga

presionado el botón de encendido durante

cinco segundos.

8 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas

de software y errores de controladores

de dispositivo en determinados sistemas

operativos. Para presionar este botón,

puede utilizarse el extremo de un clip

sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el personal de

asistencia cualificado o la documentación

del sistema operativo se lo indiquen.

9 Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al sistema.

Los puertos son compatibles con USB 2.0.

10 Embellecedor frontal Cubre las unidades de disco duro de carga

frontal del sistema.

Elemento Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

Información sobre el sistema 17

Componentes del panel LCD (opcional)

El panel LCD del sistema proporciona información sobre el sistema y mensajes

de estado y de error para indicar si el sistema funciona correctamente o si

necesita atención. Consulte “Mensajes de estado de la pantalla LCD” en la

página 30 para obtener información sobre códigos de estado específicos.

El fondo de la pantalla LCD se ilumina de color azul para indicar una condición

normal de funcionamiento y de color ámbar para indicar una condición de error.

Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de la

pantalla LCD está apagada y se puede encender presionando el botón de

selección del panel LCD. La luz de fondo del panel LCD seguirá apagada si se

han desactivado los mensajes de la pantalla LCD mediante la utilidad iDRAC

o la BMC, el panel LCD u otras herramientas.

Ilustración 1-2. Componentes del panel LCD

18 Información sobre el sistema

Pantalla de inicio

La pantalla de inicio muestra la información del sistema configurable por el

usuario. Esta pantalla aparece durante el funcionamiento normal del sistema

cuando no hay ningún mensaje de estado ni se ha producido ningún error.

Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo del panel

LCD se apagará después de cinco minutos de inactividad si no hay ningún

mensaje de error. Presione uno de los botones de navegación (Seleccionar,

Izquierdo o Derecho) para ver la pantalla de inicio.

Para ir a la pantalla de inicio desde otro menú, seleccione la flecha hacia arriba

hasta que aparezca el icono de inicio y, a continuación, selecciónelo.

En la pantalla de inicio, presione el botón

Seleccionar

para abrir el menú

principal. Vea las tablas siguientes para obtener información sobre los submenús

Setup

(Configurar) y

View

(Ver).

Elemento Botones Descripción

1 Izquierdo Desplaza el cursor una posición hacia atrás.

2 Seleccionar Selecciona el elemento de menú resaltado

por el cursor.

3 Identificación

del sistema

Activa (el panel LCD emite una luz azul

parpadeante) y desactiva el modo de ID

del sistema.

Presione rápidamente para activar y desactivar el

modo de ID del sistema. Si el sistema se cuelga

durante la POST, mantenga presionado el botón

de ID del sistema durante más de cinco

segundos para abrir el modo de progreso del

BIOS.

4 Derecho Desplaza el cursor una posición hacia delante.

Durante el desplazamiento por los mensajes:

• Presione una vez para aumentar la velocidad

de desplazamiento.

• Presione de nuevo para detenerlo.

• Presione de nuevo para restablecer la

velocidad de desplazamiento predeterminada.

• Presione de nuevo para repetir el ciclo.

Información sobre el sistema 19

Menú Setup

NOTA: Cuando seleccione una opción del menú Setup (Configurar),

debe confirmar la opción antes de pasar a la acción siguiente.

Opción Descripción

BMC or DRAC

NOTA: Si hay instalada

una tarjeta iDRAC6 Express

en el sistema, la opción BMC

se sustituye por DRAC.

Seleccione

DHCP

Static IP

(IP estática) para

configurar el modo de red. Si se selecciona

Static IP

(IP

estática), los campos disponibles son:

Sub

(Subnet

[Subred]) y

Gtw

(Gateway [Puerta de enlace]).

Seleccione

Setup DNS

(Configurar DNS) para habilitar

DNS y ver las direcciones de dominio. Dispone de dos

entradas DNS separadas.

Set error Seleccione

SEL

para mostrar los mensajes de error

en la pantalla LCD en un formato que coincida con la

descripción del IPMI en el SEL. Esto puede resultar útil

cuando se intenta que un mensaje LCD coincida con una

entrada SEL.

Seleccione

Simple

para mostrar los mensajes LCD de

error con una descripción sencilla. Consulte “Mensajes de

estado de la pantalla LCD” en la página 30 para ver una

lista de los mensajes con este formato.

Set home Seleccione la información predeterminada que aparecerá

en la pantalla de inicio de LCD. Consulte “Menú View”

en la página 20 para ver las opciones y los elementos de

opción que se pueden seleccionar para que aparezcan de

forma predeterminada en la pantalla de inicio.

20 Información sobre el sistema

Menú View

Opción Descripción

BMC IP or DRAC IP

NOTA: Si hay instalada una

tarjeta iDRAC6 Express en el

sistema, la opción BMC IP

se sustituye por DRAC IP.

Muestra las direcciones

IPv4

IPv6

de la iDRAC6.

Estas direcciones incluyen las

DNS

(

Primary

[Principal]

Secondary

[Secundaria]),

Gateway

(Puerta de enlace),

Subnet

(Subred) (IPv6 no tiene subred).

NOTA: BMC IP sólo admite direcciones IPv4.

MAC Muestra las direcciones MAC para

DRAC

iSCSI

NET

NOTA: Si la tarjeta iDRAC Express no está instalada en

el sistema, la opción MAC muestra las direcciones MAC

de BMC, iSCSIn o NETn.

Name Muestra el nombre del

Host

Model

(Modelo) o

User

String

(Cadena de usuario) del sistema.

Number Muestra la utilidad

Asset tag

Service tag

del sistema.

Power Muestra la salida de alimentación del sistema en BTU/h o

vatios. El formato de presentación se puede configurar en

el submenú

Set home

(Establecer inicio) del menú

Setup

(Configurar). Consulte “Menú Setup” en la página 19.

Temperature Muestra la temperatura del sistema en grados Celsius

o Fahrenheit. El formato de presentación se puede

configurar en el submenú

Set home

(Establecer inicio)

del menú

Setup

(Configurar). Consulte “Menú Setup”

en la página 19.

Información sobre el sistema 21

Patrones de los indicadores de la unidad

de disco duro

1 Indicador de actividad de la

unidad de disco duro (verde)

2 Indicador de estado de la unidad

de disco duro (verde y ámbar)

22 Información sobre el sistema

Patrón de los indicadores de estado

de la unidad (sólo RAID)

Condición

Parpadea en verde dos veces

por segundo.

Identificación de la unidad/preparación

para la extracción

Apagado Unidad lista para la inserción o extracción

NOTA: El indicador de estado de la unidad

permanece apagado hasta que se inicia-

lizan todas las unidades de disco duro una

vez que el sistema recibe alimentación.

Durante este tiempo, las unidades no están

listas para la inserción ni la extracción.

Parpadea en verde, en ámbar y se apaga. Error previsto de la unidad

Parpadea en ámbar cuatro veces

por segundo.

Error de la unidad

Parpadea en verde lentamente. Regeneración de la unidad

Luz verde fija Unidad en línea

Parpadea en verde durante tres segundos,

en ámbar durante tres segundos y se

apaga durante seis segundos

Regeneración anulada

Información sobre el sistema 23

Componentes e indicadores del panel posterior

Ilustración 1-3. Componentes e indicadores del panel posterior

24 Información sobre el sistema

Elemento Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

1 Fuentes de

alimentación (2)

Según la configuración del sistema,

es posible que disponga de una

fuente de alimentación redundante

o de una fuente de alimentación sin

redundancia.

NOTA: En la ilustración 1-3 se

muestra un sistema con una fuente

de alimentación redundante.

Fuente de alimentación sin

redundancia: 375 W

Fuente de alimentación redundante:

400 W

2 Conectores USB (4) Conectan dispositivos USB al

sistema. Los puertos son

compatibles con USB 2.0.

3 Conectores Ethernet (2) Conectores NIC 10/100/1000

integrados.

4 Conector de vídeo Conecta una pantalla VGA

al sistema.

5 Conector serie Conecta un dispositivo serie

al sistema.

6 Puerto iDRAC6

Enterprise (opcional)

Puerto de administración dedicado

para la tarjeta iDRAC6 Enterprise

opcional.

7 Ranura para tarjetas

multimedia VFlash

(opcional)

Conecta una tarjeta de memoria SD

externa para la tarjeta iDRAC6

Enterprise opcional.

8 Ranuras para tarjeta

de expansión PCIe (5)

Conecta hasta cinco tarjetas de

expansión PCI Express de segunda

generación.

9 Ranura para cable

de seguridad

Conecta un candado con cable

al sistema.

Información sobre el sistema 25

Pautas para conectar dispositivos externos

• Desconecte la alimentación del sistema y los dispositivos externos antes

de conectar un nuevo dispositivo externo. A continuación, encienda todos

los dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la

documentación del dispositivo se especifique lo contrario).

• Asegúrese de que esté instalado en el sistema el controlador apropiado

para el dispositivo conectado.

• Si es necesario habilitar puertos en el sistema, utilice el programa de

configuración del sistema. Consulte “Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 63.

Códigos de los indicadores de la NIC

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

Indicador Código del indicador

Los indicadores de

actividad y de enlace

están apagados.

La NIC no está conectada a la red.

El indicador de enlace

emite una luz verde.

La NIC está conectada a un enlace de red válido

a 1 000 Mbps.

El indicador de enlace

emite una luz ámbar.

La NIC está conectada a un enlace de red válido

a 10/100 Mbps.

El indicador de actividad

emite una luz verde

parpadeante.

Se están enviando o recibiendo datos a través de la red.

26 Información sobre el sistema

Códigos del indicador de alimentación

Las fuentes de alimentación tienen indicadores que muestran si hay alimen-

tación o si se ha producido un error de alimentación.

• No encendido: el sistema no está conectado a la fuente de alimentación

de CA. Asimismo, indica que el sistema se encuentra en modo de espera.

• Luz verde: cuando el sistema está encendido, una luz verde también indica

que la fuente de alimentación proporciona alimentación de CC al sistema.

• Luz ámbar: indica que hay un problema con la fuente de alimentación.

• Luz verde y ámbar alternativamente: si se añade en activo una fuente de

alimentación, esto indica que las fuentes de alimentación son diferentes.

Sustituya la fuente de alimentación con el indicador parpadeante por una

que coincida con la capacidad de la otra fuente de alimentación instalada.

Ilustración 1-4. Indicador de estado de la fuente de alimentación redundante

1 Indicador de estado de la fuente de alimentación

Información sobre el sistema 27

Una fuente de alimentación sin redundancia dispone de un indicador LED

que muestra si hay alimentación o si se ha producido un fallo de alimentación.

• No encendido: el sistema no está conectado a la fuente de alimentación

de CA. Asimismo, indica que el sistema se encuentra en modo de espera.

• Luz verde: cuando el sistema está encendido, una luz verde también indica

que la fuente de alimentación proporciona alimentación de CC al sistema.

Ilustración 1-5. Indicador de estado de la fuente de alimentación sin redundancia

1 Indicador de estado de la fuente

de alimentación

2 Interruptor de prueba de la fuente

de alimentación

28 Información sobre el sistema

Indicadores luminosos de diagnóstico (opcional)

Los cuatro indicadores luminosos de diagnóstico situados en el panel frontal del

sistema muestran códigos de error durante el inicio del sistema. En la tabla 1-1

se enumeran las causas y las posibles acciones correctivas asociadas con estos

códigos. Un círculo resaltado indica que el indicador luminoso está encendido,

mientras que un círculo sin resaltar indica que el indicador luminoso está

apagado.

NOTA: Los LED de diagnóstico no están presentes cuando el sistema está dotado

de una pantalla LCD.

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico

Código Causas Acción correctiva

El sistema se encuentra en

una condición de apagado

normal, o se ha producido

un posible error previo al

BIOS.

Los indicadores luminosos

de diagnóstico no se

encienden tras un inicio

correcto del sistema

operativo.

Conecte el sistema a una toma

eléctrica que funcione y presione

el botón de encendido.

El sistema se encuentra en

condiciones normales de

funcionamiento después

de la POST.

Mensaje meramente informativo.

Se ha detectado un error

de suma de comprobación

del BIOS; el sistema está

en modo de recuperación.

Consulte “Obtención de ayuda” en

la página 201.

Se ha producido un

posible error en el

procesador.

Consulte “Solución de problemas

de los procesadores” en la

página 185.

Se ha producido un error

de memoria.

Consulte “Solución de problemas

de la memoria del sistema” en la

página 176.

Información sobre el sistema 29

Se ha producido un

posible error en la tarjeta

de expansión.

Consulte “Solución de problemas

de tarjetas de expansión” en la

página 183.

Se ha producido un

posible error de vídeo.

Consulte “Obtención de ayuda” en

la página 201.

Se ha producido un error

en la unidad de disco duro.

Asegúrese de que la unidad de

disquete y la unidad de disco duro

estén bien conectadas. Consulte

“Unidades de disco duro” en la

página 103 para obtener

información sobre las unidades

instaladas en el sistema.

Se ha producido un

posible error de USB.

Consulte “Solución de problemas

de los dispositivos USB” en la

página 168.

No se detecta ningún

módulo de memoria.

Consulte “Solución de problemas

de la memoria del sistema” en la

página 176.

Se ha producido un error

en la placa base.

Consulte “Obtención de ayuda” en

la página 201.

Se ha producido un error

de configuración de

la memoria.

Consulte “Solución de problemas

de la memoria del sistema” en la

página 176.

Se ha producido un

posible error en los

recursos o el hardware

de la placa base.

Consulte “Obtención de ayuda” en

la página 201.

Se ha producido un

posible error de

configuración de recursos

del sistema.

Consulte “Obtención de ayuda” en

la página 201.

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico (continuación)

Código Causas Acción correctiva

30 Información sobre el sistema

Mensajes de estado de la pantalla LCD

Los mensajes de la pantalla LCD son breves mensajes de texto que se refieren

a los eventos guardados en el registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener

información acerca del SEL y de la configuración de las opciones de adminis-

tración del sistema, consulte la documentación relativa al software de

administración de sistemas.

NOTA: Si el sistema no se inicia, presione el botón de ID del sistema durante al

menos cinco segundos hasta que aparezca un código de error en la pantalla LCD.

Anote el código y, a continuación, consulte “Obtención de ayuda” en la página 201.

Visualización de los mensajes de estado

Si se produce un error en el sistema, la pantalla LCD se volverá de color ámbar.

Presione el botón

Seleccionar

para ver la lista de errores o los mensajes de

estado. Utilice los botones izquierdo y derecho para resaltar un número de error

y presione

Seleccionar

para ver el error.

Se ha producido un error

de otro tipo.

Asegúrese de que la unidad de

disquete, la unidad óptica y la

unidad de disco duro estén bien

conectadas. Consulte “Solución

de problemas del sistema” en la

página 167 para obtener

información sobre la unidad

pertinente instalada en el

sistema. Si el problema persiste,

consulte “Obtención de ayuda”

en la página 201.

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico (continuación)

Código Causas Acción correctiva

Información sobre el sistema 31

Eliminación de mensajes de estado de la pantalla LCD

En el caso de fallos asociados a sensores, por ejemplo, temperatura, voltaje,

ventiladores, etc., el mensaje de la pantalla LCD se elimina automáticamente

cuando el sensor vuelve a un estado normal. Para otros fallos, debe realizar

alguna acción para eliminar el mensaje de la pantalla:

• Borrar el SEL: puede realizar esta tarea de forma remota, pero perderá

el historial de eventos del sistema.

• Apagar y encender: apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica,

espere 10 segundos aproximadamente, vuelva a conectar el cable de

alimentación y reinicie el sistema.

NOTA: Los siguientes mensajes de estado de la pantalla LCD se muestran

en formato simple.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD

Código Texto Causas Acciones correctivas

E1000 Failsafe

voltage

error.

Contact

support.

Compruebe si se han

producido errores graves en

el registro de eventos del

sistema.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1114 Ambient Temp

exceeds

allowed

range.

La temperatura ambiente

ha alcanzado un punto que

está fuera del intervalo

permitido.

Consulte “Solución de

problemas de refrigeración

del sistema” en la

página 174.

32 Información sobre el sistema

E1116 Memory

disabled,

temp above

range.

Power

cycle AC.

La memoria ha excedido la

temperatura permitida y se

ha deshabilitado para evitar

daños en los componentes.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Consulte “Solución de pro-

blemas de refrigeración

del sistema” en la

página 174. Si el problema

persiste, consulte “Obten-

ción de ayuda” en la

página 201.

E1210 Motherboard

battery

failure.

Check

battery.

Falta la batería de CMOS

o el voltaje está fuera del

intervalo permitido.

Consulte “Solución de

problemas de la batería del

sistema” en la página 173.

E1211 RAID

Controller

battery

failure.

Check

battery.

Falta la batería RAID,

está dañada o no puede

recargarse debido a

problemas térmicos.

Recoloque el conector de

la batería RAID. Consulte

“Batería RAID (opcional)”

en la página 150 y “Solución

de problemas de refrigera-

ción del sistema” en la

página 174.

E1216 3.3V

Regulator

failure.

Reseat PCIe

cards.

Se ha producido un error

en el regulador de voltaje

de 3,3 V.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión PCIe.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de tarjetas de

expansión” en la página 183.

E1229 CPU # VCORE

Regulator

failure.

Reseat CPU.

Se ha producido un error

en el regulador de voltaje

VCORE del procesador

especificado.

Recoloque el procesador.

Consulte “Solución de pro-

blemas de los procesadores”

en la página 185.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 33

E122A CPU # VTT

Regulator

failure.

Reseat CPU.

Se ha producido un error en

el regulador de voltaje VTT

del procesador especificado.

Recoloque el procesador.

Consulte “Solución de pro-

blemas de los procesadores”

en la página 185.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E122C CPU Power

Fault Power

cycle AC.

Se ha detectado un fallo

de alimentación al encender

el procesador.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E122D Memory

Regulator #

Failed.

Reseat DIMMs.

Ha fallado uno de los

reguladores de memoria.

Recoloque los módulos

de memoria. Consulte

“Solución de problemas

de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E122E On-board

regulator

failed. Call

support.

Ha fallado uno de los

reguladores de voltaje

integrados.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1310 Fan ## RPM

exceeding

range.

Check fan.

El RPM del ventilador está

fuera del intervalo operativo

aceptable.

Consulte “Solución de pro-

blemas de refrigeración

del sistema” en la

página 174.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

34 Información sobre el sistema

E1410 System Fatal

Error

detected.

Se ha detectado un error

fatal del sistema.

Compruebe la pantalla

LCD del panel de control

para ver otros mensajes.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1414 CPU # temp

exceeding

range. Check

CPU heatsink.

La temperatura del

procesador se encuentra

fuera del intervalo de

temperaturas aceptable.

Asegúrese de que el disi-

pador de calor del proce-

sador esté instalado

correctamente. Consulte

“Solución de problemas

de los procesadores” en la

página 185 y “Solución de

problemas de refrigera-

ción del sistema” en la

página 174.

E1418 CPU # not

detected.

Check CPU

is seated

properly.

Falta el procesador o está

dañado, y el sistema tiene

una configuración no

admitida.

Asegúrese de que el procesa-

dor esté instalado correcta-

mente. Consulte “Solución

de problemas de los procesa-

dores” en la página 185.

E141C Unsupported

CPU configur-

ation. Check

CPU or BIOS

revision.

El procesador tiene una

configuración no admitida.

Asegúrese de que el procesa-

dor coincide y se adapta al

tipo descrito en las especifi-

caciones técnicas del proce-

sador que se encuentran en

Guía de introducción

del sistema.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 35

E141F CPU #

protocol

error.

Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

protocolo del procesador.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1420 CPU Bus

parity error.

Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad en el bus del

procesador.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1422 CPU # machine

check error.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

comprobación del equipo.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1610 Power Supply

# (### W)

missing.

Check power

supply.

Se ha extraído la fuente de

alimentación especificada

o no se encuentra en el

sistema.

Consulte “Solución de pro-

blemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

E1614 Power Supply

# (### W)

error. Check

power supply.

La fuente de alimentación

especificada ha fallado.

Consulte “Solución de pro-

blemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

36 Información sobre el sistema

E1618 Predictive

failure on

Power Supply

# (### W).

Check PSU.

Un error en el ventilador de

la fuente de alimentación,

una condición de exceso de

temperatura o un error de

comunicación en la fuente

de alimentación ha provo-

cado la aparición de un

aviso de error inminente en

la fuente de alimentación.

Consulte “Solución de pro-

blemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

E161C Power Supply

# (### W)

lost AC

power. Check

PSU cables.

La fuente de alimentación

especificada está conectada

al sistema, pero ha perdido

la entrada de CA.

Compruebe la fuente de

energía de CA para la fuente

de alimentación especifi-

cada. Si el problema per-

siste, consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

E1620 Power Supply

# (### W) AC

power error.

Check PSU

cables.

La entrada de CA de la

fuente de alimentación

especificada está fuera

del intervalo permitido.

Compruebe la fuente de

energía de CA para la fuente

de alimentación especifi-

cada. Si el problema persiste,

consulte “Solución de pro-

blemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

E1624 Lost power

supply

redundancy.

Check PSU

cables.

El subsistema de la fuente

de alimentación ya no es

redundante. Si la otra

fuente de alimentación

falla, el sistema se apagará.

Consulte “Solución de pro-

blemas de las fuentes

de alimentación” en la

página 174.

E1626 Power Supply

Mismatch.

PSU1 = ### W,

PSU2 = ### W.

Las fuentes de alimentación

del sistema no tienen la

misma potencia.

Asegúrese de que las fuentes

de alimentación instaladas

tienen la misma potencia.

Consulte las especificacio-

nes técnicas que se encuen-

tran en la

Guía de

introducción

del sistema.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 37

E1629 Power

required >

PSU wattage.

Check PSU and

config.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que pueden

proporcionar las fuentes de

alimentación, incluso con

regulación.

Desconecte la alimentación

del sistema, reduzca la con-

figuración de hardware

o instale fuentes de alimen-

tación de más potencia y,

a continuación, reinicie

el sistema.

E1710 I/O channel

check error.

Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado una comproba-

ción del canal de E/S.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1711 PCI parity

error on Bus

## Device ##

Function ##

El BIOS del sistema ha

notificado un error de pari-

dad PCI en un compo-

nente que se encuentra en

el espacio de configuración

PCI en el bus, dispositivo y

función especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión PCIe.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de tarjetas de

expansión” en la página 183.

PCI parity

error on Slot

#. Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de pari-

dad PCI en un compo-

nente que se encuentra en

la ranura especificada.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión PCIe.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de tarjetas de

expansión” en la página 183.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

38 Información sobre el sistema

E1712 PCI system

error on Bus

## Device ##

Function ##

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un

componente que se

encuentra en el espacio de

configuración PCI en el

bus, dispositivo y función

especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión PCIe.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de tarjetas de

expansión” en la página 183.

E1714 Unknown

error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error en el

sistema, pero no puede

determinar el origen.

Consulte el SEL para

obtener más información y,

a continuación, bórrelo.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1715 Fatal I/O

Error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error grave

en el sistema.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 39

E1716 Chipset IERR

Bus ## Dev ##

Function ##.

Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error interno

del conjunto de chips

localizado en el bus,

dispositivo y función

especificados.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1717 CPU #

internal

error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error interno

en el procesador.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E171F PCIe fatal

error on Bus

## Device ##

Function ##

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en el

espacio de configuración

PCI en el bus, dispositivo y

función especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión PCIe.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de tarjetas de

expansión” en la página 183.

E1810 Hard drive ##

fault. Review

& clear SEL.

Se ha detectado un error en

la unidad de disco duro

especificada.

Consulte “Solución de pro-

blemas de una unidad de

disco duro” en la página 181.

E1812 Hard drive ##

removed.

Check drive.

Se ha extraído del sistema

la unidad de disco duro

especificada.

Mensaje meramente

informativo.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

40 Información sobre el sistema

E1A14 SAS cable A

failure.

Check

connection.

Falta el cable SAS A o está

dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste, sustituya

el cable.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E1A1D Control panel

USB cable not

detected.

Check cable.

Falta el cable USB al panel

de control o bien está

dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste, sustituya

el cable.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E2010 Memory not

detected.

Inspect

DIMMs.

No se ha detectado ninguna

memoria en el sistema.

Instale la memoria o

recoloque los módulos

de memoria. Consulte

“Instalación de módulos de

memoria” en la página 126 o

“Solución de problemas de

la memoria del sistema” en

la página 176.

E2011 Memory

configuratio

n failure.

Check DIMMs.

Se ha detectado la

memoria, pero no se puede

configurar. Se ha detectado

un error durante la

configuración de la

memoria.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E2012 Memory

configured

but unusable.

Check DIMMs.

La memoria está

configurada, pero no se

puede utilizar.

Consulte “Solución de pro-

blemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E2013 BIOS unable

to shadow

memory. Check

DIMMs.

El BIOS del sistema no ha

podido copiar la imagen

flash en la memoria.

Consulte “Solución de pro-

blemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 41

E2014 CMOS RAM

failure.

Power cycle

AC.

Error de CMOS. La RAM

CMOS no funciona

correctamente.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E2015 DMA

Controller

failure.

Power cycle

AC.

Error de la controladora

DMA.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E2016 Interrupt

Controller

failure.

Power cycle

AC.

Error de la controladora

de interrupción.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E2017 Timer refresh

failure.

Power cycle

AC.

Timer refresh failure. Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E2018 Programmable

Timer error.

Power cycle

AC.

Error del temporizador de

intervalos programable.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

42 Información sobre el sistema

E2019 Parity error.

Power

cycle AC.

Error de paridad. Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E201A SuperIO

failure.

Power

cycle AC.

Error de SIO. Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E201B Keyboard

Controller

error.

Power

cycle AC.

Error de la controladora

del teclado.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E201C SMI

initializati

on failure.

Power

cycle AC.

Error de inicialización en

la interrupción de adminis-

tración del sistema (SMI).

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E201D Shutdown test

failure.

Power

cycle AC.

Error de la prueba de

apagado del BIOS.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 43

E201E POST memory

test failure.

Check DIMMs.

Error de la prueba de

la memoria del BIOS

durante la POST.

Consulte “Solución de pro-

blemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

E2020

CPU

configuration

failure.

Check screen

message.

Error de configuración

del procesador.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de error

específicos.

Consulte “Solución de pro-

blemas de los procesadores”

en la página 185.

E2021 Incorrect

memory

configur-

ation. Review

User Guide.

Incorrect memory

configuration.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de error

específicos.

Consulte “Solución de pro-

blemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E2022 General

failure

during POST.

Check screen

message.

Error general tras el vídeo. Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de error

específicos.

E2023 BIOS unable

to mirror

memory.

Check DIMMs.

El BIOS del sistema no ha

podido duplicar la memoria

debido a un módulo de

memoria defectuoso o a una

configuración de memoria

no válida.

Consulte “Solución de pro-

blemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E2110 Multibit

Error on DIMM

##. Reseat

DIMM.

Error de varios bits (MBE)

en el módulo de memoria

de la ranura “##”.

Consulte “Solución de pro-

blemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

44 Información sobre el sistema

E2111 SBE log

disabled on

DIMM ##.

Reseat DIMM.

El BIOS del sistema ha

deshabilitado el registro de

errores de un solo bit (SBE)

de la memoria y no

reanudará este registro

hasta que se reinicie el

sistema. “##” representa

el módulo de memoria

denotado por el BIOS.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

E2113 Mem mirror

OFF on DIMM

## & ##.

Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

desactivado la duplicación

de memoria porque ha

determinado que una mitad

de la duplicación tenía

demasiados errores. “## &

##” representa el par de

módulos de memoria

denotado por el BIOS.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

I1910 Intrusion

detected.

Check chassis

cover.

Se ha extraído la cubierta

del sistema.

Mensaje meramente

informativo.

I1911 LCD Log Full.

Check SEL to

review all

Errors.

Mensaje de desbordamiento

de la pantalla LCD. Se

pueden mostrar de forma

secuencial un máximo de

diez mensajes de error en la

pantalla LCD. El undécimo

mensaje muestra al usuario

cómo consultar el SEL para

obtener información

detallada sobre los eventos.

Consulte el SEL para

obtener información de

los eventos.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos o borre el SEL.

I1912 SEL Full

Review &

clear log.

El SEL está lleno y no

puede registrar más eventos.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 45

W1228 RAID

Controller

battery

capacity

< 24hr.

Avisa de que la batería

RAID dispone de menos de

24 horas de carga.

Realice una carga continua

de la batería RAID de más

de 24 horas.

Si el problema persiste,

sustituya la batería RAID.

Consulte “Instalación de la

batería RAID” en la

página 152.

W1627 Power

required

> PSU

wattage.

Check PSU

and config.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que puede

proporcionar la fuente de

alimentación.

Desconecte la alimentación

del sistema, reduzca la con-

figuración de hardware

o instale fuentes de alimen-

tación de más potencia y,

a continuación, reinicie

el sistema.

W1628 Performance

degraded.

Check PSU and

system

configur-

ation.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que puede

proporcionar la fuente de

alimentación, pero el

sistema se puede iniciar

si se regula.

Desconecte la alimentación

del sistema, reduzca la

configuración de hardware

o instale fuentes de

alimentación de más

potencia y, a continuación,

reinicie el sistema.

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta

tabla, consulte el Glosario.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

46 Información sobre el sistema

Mensajes del sistema

Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible

existencia de un problema en el sistema.

NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla, revise la

documentación de la aplicación que se está ejecutando cuando aparece el

mensaje o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación

del mensaje y la acción recomendada.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema

Mensaje Causas Acciones correctivas

Alert! iDRAC6

not responding.

Rebooting.

La iDRAC6 no responde a la

comunicación con el BIOS

debido a que no funciona

correctamente o a que no se

ha completado la inicializa-

ción. El sistema se reiniciará.

Espere a que el sistema

se reinicie.

Alert! iDRAC6 not

responding.

Power required

may exceed PSU

wattage.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

La iDRAC6 está bloqueada.

La iDRAC6 se ha restablecido

de forma remota mientras se

iniciaba el sistema.

Después de la recuperación

de CA, la iDRAC6 tarda

más tiempo del habitual

en iniciarse.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

Información sobre el sistema 47

Alert! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU

and system

configuration.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

Puede que las fuentes de ali-

mentación no sean compati-

bles con la configuración

del procesador, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno de

los componentes del sistema,

restaure la configuración

anterior del sistema. Si el

sistema se inicia sin este aviso,

significa que esta fuente de

alimentación no admite los

componentes sustituidos.

Consulte “Interruptor de

intrusión en el chasis” en la

página 152.

Alert! System

fatal error

during previous

boot.

Se ha reiniciado el sistema

debido a un error.

Compruebe si hay otros

mensajes del sistema para

obtener información adicional

sobre las posibles causas.

BIOS

MANUFACTURING

MODE detected.

MANUFACTURING

MODE will be

cleared before

the next boot.

System reboot

required for

normal

operation.

El sistema está en modo

de fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

BIOS Update

Attempt Failed!

Se ha producido un error al

intentar actualizar de forma

remota el BIOS.

Vuelva a realizar la actualiza-

ción del BIOS. Si el problema

persiste, consulte “Obtención

de ayuda” en la página 201.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

48 Información sobre el sistema

Caution!

NVRAM_CLR jumper

is installed on

system board

Se ha instalado el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado. Se ha borrado

CMOS.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

predeterminada (patas 3 y 5).

En la ilustración 6-1 puede

ver la ubicación del puente.

Reinicie el sistema y vuelva a

introducir la configuración del

BIOS. Consulte “Uso del

programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot

Manager” en la página 63.

CPU set to

minimum

frequency.

Puede que la velocidad del

procesador se haya establecido

expresamente en un valor bajo

a fin de ahorrar energía.

Si no es así, compruebe si hay

otros mensajes para obtener

información sobre las posibles

causas.

CPU x installed

with no memory.

Los módulos de memoria son

necesarios, pero no se han

instalado en las ranuras de

memoria del procesador

indicado.

Instale los módulos de

memoria del procesador.

Consulte “Tarjetas de

expansión” en la página 130.

Current boot mode

is set to UEFI.

Please ensure

compatible

bootable media is

available. Use

the system setup

program to change

the boot mode as

needed.

No se ha podido iniciar el

sistema porque el modo de

inicio de UEFI está habilitado

en el BIOS y el sistema

operativo no es UEFI.

Asegúrese de que el modo

de inicio esté establecido

correctamente y de que el

medio de inicio adecuado esté

disponible. Consulte “Uso del

programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot

Manager” en la página 63.

Decreasing

available memory

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han instalado

incorrectamente.

Recoloque los módulos de

memoria. Consulte “Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la página 176.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 49

Embedded NICx

and NICy:

OS NIC=<ENABLED

|DISABLED>,

Management

Shared NIC=

<ENABLED

|DISABLED>

La interfaz NIC del sistema

operativo está establecida en

el BIOS. La interfaz NIC de

administración compartida

está definida en las

herramientas de

administración.

Compruebe las opciones de

NIC en el software de admi-

nistración del sistema o en el

programa de configuración

del sistema. Si se indica un

problema, consulte “Solución

de problemas de una NIC” en

la página 170.

Error 8602 –

Auxiliary Device

Failure Verify

that mouse and

keyboard are

securely

attached to

correct

connectors.

El cable del ratón o del

teclado está suelto o mal

conectado.

Recoloque el cable del ratón

o del teclado.

El ratón o el teclado son

defectuosos.

Compruebe que el ratón o el

teclado funcionan correcta-

mente. Consulte “Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 168.

Gate A20 failure

La controladora del teclado o

la placa base son defectuosas.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

General failure

El sistema operativo no puede

ejecutar el comando.

Este mensaje suele aparecer

seguido de información

específica. Fíjese en la

información y tome las

acciones adecuadas para

resolver el problema.

Invalid

configuration

information -

please run SETUP

program.

El sistema se ha detenido

debido a una configuración

no válida del sistema.

Abra el programa de confi-

guración del sistema para

corregir los valores actuales.

Consulte “Uso del pro-

grama de configuración del

sistema y de UEFI Boot

Manager” en la página 63.

Keyboard

controller

failure

La controladora del teclado o

la placa base son defectuosas.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

50 Información sobre el sistema

Keyboard data

line failure

Keyboard stuck

key failure

El conector del cable del ratón

está suelto o mal conectado, o

bien el ratón es defectuoso.

Recoloque el cable del

teclado. Si el problema per-

siste, consulte “Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 168.

Keyboard fuse has

failed

Se ha detectado una

sobrecorriente en el conector

del teclado.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

Local keyboard

may not work

because all user

accessible USB

ports are

disabled.

If operating

locally, power

cycle the system

and enter system

setup program to

change settings.

Los puertos USB están

desactivados en el BIOS

del sistema.

Apague y reinicie el sistema

con el botón de encendido y,

a continuación, abra el

programa de configuración

del sistema para activar los

puertos USB.

Consulte “Acceso al programa

de configuración del sistema”

en la página 64.

Manufacturing

mode detected

El sistema está en modo de

fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

Maximum rank

count exceeded.

The following

DIMM has been

disabled: x

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funcionará, pero con

el módulo de memoria

especificado desactivado.

Asegúrese de que los módulos

de memoria estén instalados

en una configuración válida.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

Memory address

line failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han instalado

incorrectamente.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la página 176.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 51

Memory double

word logic

failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han instalado

incorrectamente.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la página 176.

Memory

Initialization

Warning: Memory

size may be

reduced

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funcionará, pero con

menos memoria que la

memoria física disponible.

Asegúrese de que los módulos

de memoria estén instalados

en una configuración válida.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

Memory odd/even

logic failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han instalado

incorrectamente.

Consulte “Solución de pro-

blemas de la memoria

del sistema” en la

página 176.

Memory

write/read

failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han instalado

incorrectamente.

Consulte “Solución de proble-

mas de la memoria

del sistema” en la página 176.

Memory set

to minimum

frequency.

Puede que la frecuencia de la

memoria se haya establecido

expresamente en un valor bajo

con el fin de ahorrar energía.

Si no es así, compruebe si hay

otros mensajes para obtener

información sobre las posibles

causas.

Es posible que la

configuración actual de la

memoria sólo admita la

frecuencia mínima.

Asegúrese de que la configura-

ción de la memoria admita una

frecuencia más alta.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

Memory tests

terminated

by keystroke.

La prueba de la memoria

durante la POST ha finalizado

al pulsar la barra espaciadora.

Mensaje meramente

informativo.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

52 Información sobre el sistema

MEMTEST lane

failure

detected on

La configuración de la

memoria no es válida. Se ha

instalado un módulo de

memoria no coincidente.

Asegúrese de que los módulos

de memoria están instalados

en una configuración válida.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

No boot device

available

Falta un subsistema de unidad

óptica, una unidad de disco

duro o un subsistema de

unidad de disco duro, o son

defectuosos, o bien no se ha

instalado ninguna memoria

USB de inicio.

Utilice una memoria USB, un

CD o una unidad de disco duro

de inicio. Si el problema per-

siste, consulte “Solución de

problemas de una memoria

USB interna” en la página 178,

“Solución de problemas de los

dispositivos USB” en la

página 168, “Solución de pro-

blemas de una unidad óptica”

en la página 179 y “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 181.

Consulte “Uso del programa de

configuración del sistema y de

UEFI Boot Manager” en la

página 63 para obtener infor-

mación sobre cómo establecer

el orden de los dispositivos de

inicio.

No boot sector

on hard drive

Los valores de configuración

son incorrectos en el programa

de configuración del sistema o

no hay un sistema operativo

en la unidad de disco duro.

Compruebe los valores de

configuración de la unidad de

disco duro en el programa de

configuración del sistema.

Consulte “Uso del programa

de configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager” en la

página 63. Si es necesario,

instale el sistema operativo en

la unidad de disco duro.

Consulte la documentación

del sistema operativo.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 53

No timer tick

interrupt

La placa base es defectuosa. Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

PCI BIOS failed

to install

Se ha detectado un error de

suma de comprobación del

BIOS (ROM opcional) de

un dispositivo PCIe durante

la duplicación.

Hay cables sueltos en las

tarjetas de expansión, o éstas

son defectuosas o se han

instalado incorrectamente.

Recoloque las tarjetas de

expansión. Asegúrese de que

todos los cables pertinentes

están conectados firmemente

a las tarjetas de expansión. Si

el problema persiste, consulte

“Solución de problemas de

tarjetas de expansión” en la

página 183.

PCIe Training

Error: Expected

Link Width is x,

Actual Link Width

is y.

La tarjeta PCIe es defectuosa

o se ha instalado incorrecta-

mente en la ranura especifi-

cada.

Recoloque la tarjeta PCIe

en el número de ranura espe-

cificado. Consulte “Solución

de problemas de tarjetas de

expansión” en la página 183.

Si el problema persiste, con-

sulte “Obtención de ayuda”

en la página 201.

Plug & Play

Configuration

Error

Se ha producido un error al

inicializar el dispositivo PCIe,

o la placa base es defectuosa.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado (patas 1 y 3)

y reinicie el sistema. En la

ilustración 6-1 puede ver la

ubicación del puente. Si el

problema persiste, consulte

“Solución de problemas de

tarjetas de expansión” en la

página 183.

Quad rank DIMM

detected after

single rank or

dual rank DIMM in

socket.

La configuración de la

memoria no es válida.

Asegúrese de que los módulos

de memoria estén instalados

en una configuración válida.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

54 Información sobre el sistema

Read fault

Requested sector

not found

El sistema operativo no puede

leer los datos de la unidad de

disco duro, de la unidad

óptica o del dispositivo USB,

el sistema no pudo encontrar

un determinado sector en el

disco o el sector solicitado es

defectuoso.

Sustituya el medio óptico, el

medio USB o el dispositivo.

Asegúrese de que los cables del

plano posterior SAS, los cables

USB o los cables SATA estén

bien conectados. Consulte

“Solución de problemas de los

dispositivos USB” en la

página 168, “Solución de pro-

blemas de una unidad óptica”

en la página 179 o “Solución

de problemas de una unidad

de disco duro” en la página 181

para obtener información

sobre las unidades pertinentes

instaladas en el sistema.

SATA Portx

device not found

No hay ningún dispositivo

conectado al puerto SATA

especificado.

Mensaje meramente

informativo.

SATA port x

device

auto-sensing

error

SATA port x

device

configuration

error

SATA port x

device error

La unidad conectada al puerto

SATA especificado es

defectuosa.

Sustituya la unidad

defectuosa.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 55

Sector not found

Seek error

Seek operation

failed

La unidad de disco duro, el

dispositivo USB o el medio

USB son defectuosos.

Sustituya el medio o disposi-

tivo USB. Asegúrese de que

los cables USB o los cables

del plano posterior SAS estén

bien conectados. Consulte

“Solución de problemas de los

dispositivos USB” en la

página 168 o “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 181

para obtener información

sobre las unidades pertinen-

tes instaladas en el sistema.

Shutdown failure

Error general del sistema. Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

The amount of

system memory

has changed

Se ha añadido o eliminado

memoria, o puede que un

módulo de memoria sea

defectuoso.

Si se ha añadido o eliminado

memoria, este mensaje será

informativo y se podrá ignorar.

Si no se ha añadido o elimi-

nado memoria, consulte el

SEL para determinar si se han

detectado errores de un bit o

varios bits y sustituya

el módulo de memoria defec-

tuoso. Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la página 176.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

56 Información sobre el sistema

The following

DIMMs should

match

geometry:

x,x,...

La configuración de la

memoria no es válida.

Los módulos de memoria

especificados no coinciden

en tamaño, número de rangos

o número de carriles de datos.

Asegúrese de que los módulos

de memoria estén instalados

en una configuración válida.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

The following

DIMMs should

match

in rank

count:

x,x,...

The following

DIMMs should

match in size:

x,x,...

The following

DIMMs should

match

in size

and geometry:

x,x,...

The following

DIMMs should

match

in size

and rank count:

x,x,...

Thermal sensor

not detected

on x

Se ha instalado un módulo

de memoria sin un sensor

térmico en la ranura de

memoria especificada.

Sustituya el módulo de memo-

ria. Consulte “Tarjetas de

expansión” en la página 130.

Time-of-day

clock stopped

La batería o el chip son

defectuosos.

Vea la “Solución de problemas

de la batería del sistema” en la

página 173.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 57

Time-of-day not

set - please run

SETUP program

Los valores de hora o fecha

son incorrectos, o bien la

batería del sistema es

defectuosa.

Compruebe los valores de hora

y fecha. Consulte “Uso del pro-

grama de configuración del sis-

tema y de UEFI Boot

Manager” en la página 63. Si el

problema persiste, sustituya la

batería del sistema. Consulte

“Interruptor de intrusión en el

chasis” en la página 152.

Timer chip

counter 2 failed

La placa base es defectuosa. Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

TPM

configuration

operation

honored. System

will now reset.

Se ha introducido un

comando de configuración de

TPM. El sistema se reiniciará

y se ejecutará el comando.

Mensaje meramente

informativo.

TPM

configuration

operation is

pending. Press I

to Ignore or M to

Modify to allow

this change and

reset the system.

WARNING:

Modifying

could prevent

security.

Este mensaje se muestra

durante el reinicio del sistema

después de haber introducido

un comando de configuración

de TPM. Se requiere la

interacción del usuario para

continuar.

Introduzca I o M para

continuar.

TPM Failure

Se ha producido un error en

una función del módulo de

plataforma segura (TPM).

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

58 Información sobre el sistema

Unable to launch

System Services

image. System

halted!

El sistema se ha detenido

después de pulsar la tecla F10

porque la imagen de los

servicios del sistema está

dañada en el firmware

del sistema o porque se

ha perdido debido a la

sustitución de la placa base.

Reinicie el sistema y actualice

el repositorio de Unified Ser-

ver Configurator con el soft-

ware más reciente para

restaurar la funcionalidad

completa. Consulte la docu-

mentación del usuario

de Unified Server Configura-

tor para obtener más informa-

ción.

Puede que la memoria flash

de la tarjeta iDRAC6

Enterprise esté dañada.

Restaure la memoria flash

utilizando la versión más

reciente que encontrará en

support.dell.com

. Consulte la

guía del usuario de iDRAC6

para obtener más información

sobre cómo sustituir los

campos de la memoria flash.

Unexpected

interrupt in

protected mode

Los módulos de memoria

están instalados incorrecta-

mente o el chip de la controla-

dora del teclado/ratón es

defectuoso.

Recoloque los módulos de

memoria. Consulte “Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la página 176.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 201.

Unsupported CPU

combination

Unsupported

CPU stepping

detected

El sistema no admite

el procesador.

Instale un procesador

compatible. Consulte

“Procesador” en la página 143.

Unsupported

DIMM detected.

The following

DIMM has been

disabled: x

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funcionará, pero con

el módulo de memoria

especificado deshabilitado.

Asegúrese de que los módulos

de memoria estén instalados

en una configuración válida.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 59

Unsupported

memory

configuration.

DIMM mismatch

across slots

detected:

x,x,...

La configuración de la

memoria no es válida. Los

módulos de memoria no

coinciden en las ranuras

especificadas.

Asegúrese de que los módulos

de memoria estén instalados

en una configuración válida.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

Warning: A fatal

error has caused

system reset!

Please check the

system event log!

Se ha producido un error

grave en el sistema que ha

provocado su reinicio.

Consulte el registro de even-

tos del sistema (SEL) para ver

la información registrada

durante el error. Consulte la

sección de solución de proble-

mas pertinente en “Solución

de problemas del sistema” en

la página 167 para obtener

información sobre los compo-

nentes dañados especificados

en el SEL.

Warning: Control

Panel is not

installed.

El panel de control no está

instalado o la conexión de

los cables es defectuosa.

Instale el panel de control o

compruebe las conexiones de

los cables entre el módulo de

visualización, la placa del panel

de control y la placa base.

Consulte “Conjunto de panel

de control” en la página 154.

Warning! No micro

code update

loaded for

processor n

La actualización del

microcódigo ha fallado.

Actualice el firmware del

BIOS. Consulte “Obtención

de ayuda” en la página 201.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

60 Información sobre el sistema

Warning! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU and

system

configuration.

Warning!

Performance

degraded. CPU and

memory set to

minimum

frequencies to

meet PSU wattage.

System will

reboot.

Puede que las fuentes de ali-

mentación no sean compati-

bles con la configuración

del procesador, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno de

los componentes del sistema,

restaure la configuración

anterior del sistema. Si el

sistema se inicia sin este aviso,

significa que esta fuente de

alimentación no admite los

componentes sustituidos.

Consulte “Interruptor de

intrusión en el chasis” en la

página 152.

Warning!

Unsupported

memory

configuration

detected.

The memory

configuration is

not optimal.

The recommended

memory

configuration

is: <message>

La configuración de la

memoria no es válida.

El sistema funcionará, pero

con funcionalidad reducida.

Asegúrese de que los módulos

de memoria estén instalados

en una configuración válida.

Consulte “Pautas generales

para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la página 176.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 61

Mensajes de aviso

Un mensaje de aviso le alerta de un posible problema y le solicita que responda

para que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes de formatear

un disquete, aparecerá un mensaje que le advertirá que puede perder todos

los datos que contiene. Los mensajes de aviso suelen interrumpir la tarea que

se está realizando y requieren que el usuario responda

(sí) o

(no).

NOTA: La aplicación o el sistema operativo generan los mensajes de aviso.

Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema

operativo o la aplicación.

Write fault

Write fault on

selected drive

El dispositivo USB, el medio

USB, el conjunto de unidad

óptica, la unidad de disco

duro o el subsistema de

unidad de disco duro son

defectuosos.

Sustituya el medio o disposi-

tivo USB. Asegúrese de que

los cables USB, los cables del

plano posterior SAS o los

cables SATA estén bien conec-

tados. Consulte “Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 168, “Solu-

ción de problemas de una

memoria USB interna” en la

página 178 y “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 181.

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas

en esta tabla, consulte el “Glosario” en la página 203.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

62 Información sobre el sistema

Mensajes de diagnóstico

Las utilidades de diagnóstico del sistema generan mensajes sobre las pruebas de

diagnóstico ejecutadas en el sistema. Consulte “Ejecución de los diagnósticos

del sistema” en la página 187 para obtener más información sobre los diagnós-

ticos del sistema.

Mensajes de alerta

El software de administración de sistemas genera mensajes de alerta para el

sistema. Los mensajes de alerta incluyen mensajes de información, de estado,

de aviso y de error relativos a las condiciones de la unidad, la temperatura,

el ventilador y la alimentación. Para obtener más información, consulte la

documentación del software de administración de sistemas.

Otra información útil

AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada

con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este

documento o constar en un documento aparte.

• En la

Guía de introducción

se ofrece una visión general sobre los

componentes, la configuración y las especificaciones técnicas del sistema.

• En los soportes multimedia suministrados con el sistema se incluyen

documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema,

incluidas las del sistema operativo, el software de administración del

sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema

que haya adquirido con el sistema.

•En la

guía del usuario de Unified Server Configurator se proporciona

información sobre cómo configurar USC, cómo configurar el hardware

y el firmware y cómo implantar el sistema operativo.

NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y,

si las hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo

sustituyen la información contenida en otros documentos.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 63

Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager

Ejecute el programa de configuración del sistema para familiarizarse con la

configuración del sistema y para:

• Modificar la configuración de la NVRAM tras añadir o quitar hardware

• Establecer o cambiar las opciones que el usuario puede seleccionar

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados

Selección del modo de inicio del sistema

El programa de configuración del sistema también permite especificar el modo

de inicio para instalar el sistema operativo:

• El modo de inicio del BIOS (el valor predeterminado) es la interfaz de

inicio estándar de nivel de BIOS.

• El modo de inicio de UEFI (interfaz de firmware extensible unificada) es

una interfaz de inicio de 64 bits mejorada basada en especificaciones de

UEFI que reemplaza al BIOS del sistema. Para obtener más información

sobre esta interfaz, consulte “Acceso a UEFI Boot Manager”

en la página 78.

El modo de inicio se selecciona en el campo

Boot Mode

(Modo de inicio) del

programa de configuración del sistema. Una vez especificado el modo de inicio,

el sistema se inicia según el modo de inicio indicado y el usuario instala el

sistema operativo desde dicho modo. De ahí en adelante, debe iniciar el sistema

mediante el mismo modo de inicio (BIOS o UEFI) para acceder al sistema

operativo instalado. Si intenta iniciar el sistema operativo desde el otro modo

de inicio, el sistema se interrumpirá inmediatamente durante el inicio.

NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI (por ejemplo,

Microsoft

Windows Server

2008 versión x64) para poder instalarlos desde

el modo de inicio de UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS no son

compatibles con UEFI y sólo se pueden instalar a través del modo de inicio

del BIOS.

64 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Acceso al programa de configuración

del sistema

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F2> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F2> = System Setup

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F2>, espere a

que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e

inténtelo de nuevo.

Respuesta a los mensajes de error

Si aparece un mensaje de error mientras se inicia el sistema, anótelo.

Consulte “Mensajes del sistema” en la página 46 para obtener una explicación

del mensaje y sugerencias para corregir los errores.

NOTA: Tras instalar una ampliación de memoria, es normal que el sistema muestre

un mensaje la primera vez que se inicia.

Uso de las teclas de navegación del programa de configuración

del sistema

NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efectuados pero

no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Acción

Flecha hacia arriba o

<Mayús><Tab>

Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo o <Tab> Se desplaza al campo siguiente.

Barra espaciadora, <Intro>,

<+>, <

–

>, flecha izquierda

y flecha derecha

Recorre los valores de un campo. En muchos

campos, también se puede escribir el valor

adecuado.

<Esc> Sale del programa de configuración del sistema y

reinicia el sistema si se han efectuado cambios.

<F1> Muestra el archivo de ayuda del programa de

configuración del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 65

Opciones del programa de configuración

del sistema

Pantalla principal

NOTA: Las opciones del programa de configuración del sistema cambian

en función de la configuración del sistema.

Opción Descripción

System Time Establece la hora del reloj interno del sistema.

System Date Establece la fecha del calendario interno del sistema.

Memory Settings Muestra información relacionada con la memoria

instalada. Consulte “Pantalla Memory Settings”

en la página 67.

66 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Processor Settings Muestra información relativa a los procesadores

(velocidad, caché, etc.). Consulte “Pantalla Processor

Settings” en la página 68.

SATA Settings Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabilitar

la controladora SATA integrada y los puertos. Consulte

“Pantalla SATA Settings” en la página 69.

Boot Settings Muestra una pantalla que permite especificar el modo de

inicio (BIOS o UEFI). En el caso del modo de inicio del

BIOS, también puede especificar los dispositivos de inicio.

Consulte “Pantalla Boot Settings” en la página 70.

Integrated Devices Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabilitar

las controladoras de dispositivos integradas y los puertos,

así como especificar las opciones y las funciones

relacionadas. Consulte “Pantalla Integrated Devices”

en la página 71.

PCI IRQ Assignment Muestra una pantalla que permite cambiar la IRQ

asignada a todos los dispositivos integrados del bus PCI y

todas las tarjetas de expansión instaladas que precisen una

IRQ. Consulte “Pantalla PCI IRQ Assignment”

en la página 72.

Serial Communication Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabilitar

los puertos serie, así como especificar las opciones y las

funciones relacionadas. Consulte “Pantalla de

comunicación serie” en la página 73.

Embedded Server

Management

Muestra una pantalla que permite configurar las opciones

de la pantalla LCD del panel frontal, así como establecer la

cadena LCD definida por el usuario. Consulte “Pantalla

Embedded Server Management (opcional)”

en la página 74.

Power Management Permite administrar el consumo de energía del procesador,

los ventiladores y los módulos de memoria con valores

preconfigurados o personalizados. Consulte “Pantalla de

administración de energía” en la página 75.

System Security Muestra una pantalla que permite configurar las funciones

de contraseña de configuración y del sistema. Consulte

“Pantalla System Security” en la página 76.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 67

Pantalla Memory Settings

Keyboard NumLock

(valor predeterminado:

)

Determina si el sistema se inicia con el modo Bloq Num

activado en teclados de 101 o 102 teclas (no se aplica a

teclados de 84 teclas).

Report Keyboard Errors

(valor predeterminado:

Report

)

Habilita o deshabilita la notificación de errores del teclado

durante la POST. Seleccione

Report

(Notificar) para los

sistemas host que tengan teclados conectados. Seleccione

Do Not Report

(No notificar) para omitir todos los

mensajes de error relacionados con el teclado o la

controladora del teclado durante la POST. Esta opción no

afecta al funcionamiento del teclado si hay uno conectado

al sistema.

F1/F2 Prompt on Error

(valor predeterminado:

Enabled

)

Habilita la interrupción del sistema si se producen errores

durante la POST, lo que permite al usuario detectar

eventos que pueden pasar inadvertidos durante el

funcionamiento normal de la POST. El usuario puede

pulsar <F1> para continuar o <F2> para abrir el

programa de configuración del sistema.

PRECAUCIÓN: Si se deshabilita esta opción, el

sistema no se interrumpirá en caso de producirse

un error durante la POST. Se mostrarán todos los

errores graves y se anotarán en el registro de

eventos del sistema.

Opción Descripción

System Memory Size Muestra el tamaño de la memoria del sistema.

System Memory Type Muestra el tipo de memoria del sistema.

System Memory Speed Muestra la velocidad de la memoria del sistema.

Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo.

System Memory Testing

(valor predeterminado:

Enabled

)

Especifica si se ejecutan las pruebas de memoria del

sistema al iniciar el sistema. Las opciones son

Enabled

(Habilitada) y

Disabled

(Deshabilitada).

Error Logging Threshold

Mode (valor

predeterminado:

Enabled

)

Habilita el registro de errores.

Opción Descripción

68 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Processor Settings

Opción Descripción

64-bit Especifica si el procesador admite extensiones de 64 bits.

Core Speed Muestra la frecuencia de reloj del procesador.

Bus Speed Muestra la velocidad del bus del procesador.

Logical Processor

(valor predeterminado:

Enabled

)

En procesadores compatibles con la tecnología SMT

(Simultaneous Multi-Threading), cada núcleo del

procesador admite hasta dos procesadores lógicos. Si este

campo se establece en

Enabled

(Habilitado), el BIOS

informa de los dos procesadores lógicos. Si se establece

Disabled

(Deshabilitado), el BIOS sólo supervisa

un procesador lógico.

Virtualization Technology

(valor predeterminado:

Enabled

)

NOTA: Deshabilite esta función si el sistema no va

a ejecutar software de virtualización.

Enabled

(Habilitada) permite que el software de

virtualización utilice la tecnología Virtualization

Technology incorporada en el procesador.

Execute Disable

(valor predeterminado:

Enabled

)

Habilita o deshabilita la tecnología de protección

de memoria Execute Disable.

Number of Cores

per Processor

(valor predeterminado:

All

)

Si se establece en

All

(Todos), se habilita el número

máximo de núcleos del procesador.

C States (valor

predeterminado: Enabled )

Cuando se establece como Enabled (activado),

el procesador(es) puede funcionar en todos estados

de alimentación disponibles.

Turbo Mode

(valor predeterminado:

Enabled

)

Si el procesador admite la tecnología Turbo Boost, habilita

o deshabilita

Tu r b o M o d e

(Modo de turbo).

Processor 1 Family -Model-

Stepping

Muestra la familia, el modelo y la versión del procesador.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 69

Pantalla SATA Settings

Opción Descripción

SATA Controller

ATA Mode

(Modo ATA) habilita la controladora SATA

integrada. Si se establece en

Off

(Desactivar),

se deshabilita la controladora.

Port A (valor

predeterminado:

Off

)

Auto

(Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA A.

Off

(Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Port B (valor

predeterminado:

Off

)

Auto

(Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA B.

Off

(Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS para

el dispositivo.

Port C (valor

predeterminado:

Off

)

Auto

(Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA C.

Off

(Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS para

el dispositivo.

Port D (valor

predeterminado:

Off

)

Auto

(Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA D.

Off

(Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS para

el dispositivo.

Port E (valor

predeterminado:

Auto

)

Auto

(Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA E.

Off

(Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS para

el dispositivo.

70 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Boot Settings

Opción Descripción

Boot Mode

(valor predeterminado:

BIOS

)

PRECAUCIÓN: El cambio de modo de inicio puede

impedir que el sistema se inicie si el sistema

operativo no se ha instalado en el mismo modo

de inicio.

Si el sistema operativo es compatible con UEFI, puede

establecer esta opción en

UEFI

. Si este campo se establece

BIOS

, se admite la compatibilidad con sistemas

operativos no UEFI.

NOTA: Si se establece en UEFI, se deshabilitan los

campos Boot Sequence (Secuencia de inicio), Hard-Disk

Drive Sequence (Secuencia de unidades de disco duro) y

USB Flash Drive Emulation Type (Tipo de emulación de

unidad flash USB).

Boot Sequence Si

Boot Mode

(Modo de inicio) se establece en

BIOS

, este

campo indica la ubicación de los archivos del sistema

operativo necesarios para llevar a cabo el inicio. Si

Boot

Mode

(Modo de inicio) se establece en

UEFI

, puede

acceder a la utilidad UEFI Boot Manager (Administrador

de inicio de UEFI) reiniciando el sistema y pulsando

<F11> cuando se le solicite.

Hard-Disk

Drive Sequence

Secuencia de las unidades de disco duro. Utilice las teclas

de flecha hacia arriba y hacia abajo para elegir la unidad de

disco duro.

USB Flash Drive

Emulation Type

Determina el tipo de emulación de una unidad flash USB.

Auto

(Automático) selecciona automáticamente el tipo de

emulación adecuado para el dispositivo.

Boot Sequence Retry

(valor predeterminado:

Disabled

)

Si el valor del campo es

Enabled

(Habilitado) y el sistema

no se inicia, el sistema intenta iniciarse otra vez al cabo de

30 segundos.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 71

Pantalla Integrated Devices

Opción Descripción

Integrated SAS Controller

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la controladora SAS integrada.

User Accessible USB Ports

(valor predeterminado:

All Ports On

)

Habilita o deshabilita los puertos USB accesibles al usuario.

Las opciones son

All Ports On

(Todos los puertos

activados),

Only Back Ports On

(Sólo activados los puertos

posteriores) y

All Ports Off

(Todos los puertos

desactivados).

Internal USB Port

(valor predeterminado:

)

Habilita o deshabilita el puerto USB interno.

Embedded NIC1

and NIC2

Habilita o deshabilita la interfaz del sistema operativo de

las NIC incorporadas. También se puede acceder a las NIC

a través de la controladora de administración del sistema.

Embedded Gb NIC1

(valor predeterminado:

Enabled with PXE

)

Habilita o deshabilita las NIC incorporadas. Las opciones

son

Enabled

(Habilitada),

Enabled with PXE

(Habilitada

con PXE),

Enabled with iSCSI Boot

(Habilitada con inicio

iSCSI) y Disabled (Deshabilitada). Al admitir PXE, el

sistema puede iniciarse desde la red.

MAC Address Muestra la dirección MAC de la NIC.

Embedded Gb NIC2

(valor predeterminado:

Enabled

)

Habilita o deshabilita las NIC incorporadas.

72 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla PCI IRQ Assignment

OS Watchdog Timer

(valor predeterminado:

Disabled

)

Establece un temporizador para supervisar la actividad del

sistema operativo y permite la recuperación si el sistema

no responde. Cuando el valor es

Enabled

(Habilitado), se

permite que el sistema operativo inicialice el temporizador.

Cuando el valor es

Disabled

(Deshabilitado), no se

inicializa el temporizador.

NOTA: Esta función sólo se puede utilizar con sistemas

operativos compatibles con implementaciones WDAT

de la especificación 3.0b de la interfaz avanzada de

configuración y energía (ACPI).

Embedded Video

Controller

(valor predeterminado:

Enabled

)

Muestra la cantidad total de memoria de vídeo disponible

en la controladora de vídeo integrada.

Opción Descripción

<PCIe device> Utilice las teclas <+> y <-> para seleccionar

manualmente una IRQ para un dispositivo determinado,

o seleccione

Default

(Valor predeterminado) para que

el BIOS seleccione un valor de IRQ cuando se inicie

el sistema.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 73

Pantalla de comunicación serie

Opción Descripción

Serial Communication

(valor predeterminado:

without Console

Redirection

)

Las opciones son

On without Console Redirection

(Activar sin redirección de consola),

On with Console

Redirection

via COM1

(Activar con redirección de

consola a través de COM1)

Off

(Desactivar).

Serial Port Address Especifica la dirección de los puertos serie.

External Serial Connector

(valor predeterminado:

Serial Device1

)

Especifica si

Serial Device1

(Dispositivo serie 1),

Serial

Device2

(Dispositivo serie 2) o

Remote Access Device

(Dispositivo de acceso remoto) tiene acceso al conector

serie externo.

Failsafe Baud Rate

(valor predeterminado:

115200

)

Muestra la velocidad en baudios a prueba de fallos para la

redirección de consola. Esta velocidad no debe ajustarse.

Remote Terminal Type

(valor predeterminado:

VT100/VT220

)

Las opciones son

VT100/VT220

ANSI

Redirection After Boot

(valor predeterminado:

Enabled

)

Habilita o deshabilita la redirección de consola del BIOS

tras el inicio del sistema operativo.

74 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Embedded Server Management (opcional)

Opción Descripción

Front-Panel LCD Options Las opciones son

User Defined String

(Cadena definida

por el usuario),

Model Number

(Número de modelo) y

None

(Ninguna).

Si en la pantalla de inicio de LCD se establece un valor

distinto de los tres anteriores, esta opción mostrará

“Advanced” (Avanzado) en el BIOS. En este caso, no

podrá modificar este valor en el BIOS a menos que se

revierta a

User Defined String

(Cadena definida por el

usuario),

Model Number

(Número de modelo) o

None

(Ninguna) mediante otra utilidad de configuración de

LCD (como por ejemplo la utilidad de configuración

de iDRAC o BMC, o el menú del panel LCD).

User-Defined LCD String Puede introducir un nombre u otro identificador del

sistema para que se muestre en la pantalla del módulo

LCD.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 75

Pantalla de administración de energía

Opción Descripción

Power Management (valor

predeterminado:

Active

Power Controller

)

Las opciones son

OS Control

(Control del SO),

Active

Power Controller

(Controladora de alimentación activa),

Custom

(Personalizada) o

Maximum Performance

(Rendimiento máximo). Para todas las opciones, excepto

para

Custom

(Personalizada), el BIOS preconfigura los

valores de energía de esta pantalla de la manera siguiente:

•

OS Control

(Control del SO) establece la

alimentación de la CPU en

OS DBPM

(DBPM del

SO), la alimentación del ventilador en

Minimum

Power

(Energía mínima) y la alimentación de la

memoria en

Maximum Performance

(Rendimiento

máximo). En esta configuración, toda la información

sobre el rendimiento del procesador se transfiere del

BIOS del sistema al sistema operativo para su control.

El sistema operativo establece el rendimiento del

procesador en función del uso del procesador.

•

Active Power Controller

(Controladora de

alimentación activa) establece la alimentación de

la CPU en

System DBPM

(DBPM del sistema), la

alimentación del ventilador en

Minimum Power

(Energía mínima) y la alimentación de la memoria

Maximum Performance

(Rendimiento máximo).

El BIOS establece el rendimiento del procesador en

función del uso del procesador.

•

Maximum Performance

(Rendimiento máximo)

establece todos los campos en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo).

CPU Power and

Performance Management

Las opciones son

OS DBPM

(DBPM del SO),

System

DBPM

(DBPM del sistema),

Maximum Performance

(Rendimiento máximo) o

Minimum Power

(Energía

mínima).

Fan Power and Performance

Management

Las opciones son

Maximum Performance

(Rendimiento

máximo) o

Minimum Power

(Energía mínima).

Memory Power and

Performance Management

Las opciones son

Maximum Performance

(Rendimiento

máximo), una frecuencia determinada o

Minimum Power

(Energía mínima).

76 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla System Security

Opción Descripción

System Password Muestra el estado actual de la función de seguridad

por contraseña y permite asignar y confirmar una nueva

contraseña del sistema.

NOTA: Para obtener más información, consulte

“Uso de la contraseña del sistema” en la página 82.

Setup Password Restringe el acceso al programa de configuración del

sistema mediante el uso de una contraseña de

configuración.

NOTA: Para obtener más información, consulte

“Uso de la contraseña del sistema” en la página 82.

Password Status

(valor predeterminado:

Unlocked

)

Si se asigna

una contraseña de configuración y el valor

de este campo es

Locked

(Bloqueado), la contraseña

del sistema no se puede cambiar ni deshabilitar durante

el inicio del sistema.

Para obtener más información, consulte “Uso de la

contraseña del sistema” en la página 82.

TPM Security

(valor predeterminado:

Off

)

Define las notificaciones del módulo de plataforma segura

(TPM) en el sistema.

Si se establece en

Off

(Desactivar), no se notifica la

presencia del TPM al sistema operativo.

Si se establece en

On with Pre-boot Measurements

(Activar con medidas de preinicio), el sistema informa

sobre el TPM al sistema operativo y almacena las medidas

de preinicio en el TPM durante la POST.

Si se establece en

On without Pre-boot Measurements

(Activar sin medidas de preinicio), el sistema informa

sobre el TPM al sistema operativo e ignora las medidas

de preinicio.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 77

TPM Activation

(valor predeterminado:

No Change

)

Si se establece en

Activate

(Activar), el TPM se habilita

con la configuración predeterminada. Si se establece en

Deactivate

(Desactivar), el TPM se deshabilita. El estado

No Change

(Sin cambios) no inicia ninguna acción. No se

modifica el estado operativo del TPM (se conserva toda la

configuración de usuario del TPM).

NOTA: Este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) es Off (Desactivar).

TPM Clear

(valor predeterminado:

)

PRECAUCIÓN: Si se elimina el TPM, se perderán

todas las claves de cifrado del TPM. Esta opción

impedirá que se inicie el sistema operativo y

provocará la pérdida de datos si no es posible

restablecer las claves de cifrado. Realice una copia

de seguridad de las claves del TPM antes de

habilitar esta opción.

Si se establece en

Yes

(Sí), se elimina todo el contenido

del TPM.

NOTA: Este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) es Off (Desactivar).

Power Button

(valor predeterminado:

Enabled

)

Si se establece en

Enabled

(Habilitado), el botón de

encendido puede encender y apagar la alimentación del

sistema. En un sistema operativo compatible con ACPI,

el sistema realiza un cierre ordenado antes de apagarse.

Si se establece en

Disabled

(Deshabilitado), el botón

sólo puede encender la alimentación del sistema.

NOTA: Aunque la opción Power Button (Botón de

encendido) tenga el valor Disabled (Deshabilitado),

es posible encender el sistema mediante el botón de

encendido.

NMI Button

(valor predeterminado:

Disabled

)

PRECAUCIÓN: Utilice el botón NMI sólo cuando

el personal de asistencia cualificado o la documen-

tación del sistema operativo se lo indiquen. Cuando

se presiona este botón, se detiene el sistema

operativo y se muestra una pantalla de diagnóstico.

Habilita o deshabilita la función NMI.

Opción Descripción

78 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Exit

Pulse <Esc> para salir del programa de configuración del sistema; la pantalla

Exit

(Salir) muestra las opciones siguientes:

• Save Changes and Exit

• Discard Changes and Exit

• Return to Setup

Acceso a UEFI Boot Manager

NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits (por

ejemplo, Microsoft

Windows Server

2008 versión x64) para poder instalarlos

desde el modo de inicio de UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS sólo se

pueden instalar desde el modo de inicio del BIOS.

NOTA: Para acceder a UEFI Boot Manager, es preciso establecer el modo de inicio

en UEFI en el programa de configuración del sistema.

AC Power Recovery

(valor predeterminado:

Last

)

Determina cómo reacciona el sistema cuando se restablece

la alimentación. Si se establece en

Last

(Último), el sistema

vuelve al último estado de alimentación. Si se establece en

(Activar), el sistema se enciende tras restablecerse la

alimentación.

Off

(Desactivar) permite que el sistema

permanezca apagado una vez restablecida la alimentación.

AC Power Recovery Delay

(valor predeterminado:

Immediate

)

Determina cuándo se reiniciará el sistema tras

restablecerse la alimentación. Las opciones son

Immediate

(Inmediatamente),

Random

(Aleatoriamente) (un valor

aleatorio comprendido entre 30 y 240 segundos) o un valor

definido por el usuario de 30 a 240 segundos.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 79

UEFI Boot Manager permite:

• Añadir, eliminar y organizar opciones de inicio

• Acceder al programa de configuración del sistema y a las opciones de inicio

de nivel de BIOS sin reiniciar

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F11> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F11> = UEFI Boot Manager

NOTA: El sistema no responderá hasta que esté activo el teclado USB.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F11>, espere

a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema

e inténtelo de nuevo.

Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot Manager

Teclas Acción

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior y lo resalta.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente y lo resalta.

Barra espaciadora, <Intro>,

<+> y <

–

Recorre los valores de un campo.

<Esc> Actualiza la pantalla de UEFI Boot Manager o

vuelve a la pantalla de UEFI Boot Manager desde

las demás pantallas del programa.

<F1> Muestra el archivo de ayuda de UEFI Boot Manager.

80 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla de UEFI Boot Manager

Pantalla UEFI Boot Settings

Opción Descripción

Continue El sistema intenta iniciarse desde dispositivos empezando

por el primer elemento del orden de inicio. Si el intento

de inicio falla, el sistema continúa con el siguiente

elemento del orden de inicio hasta que el inicio se realice

correctamente o no se encuentren más opciones de inicio.

Boot options

> Muestra la lista de opciones de inicio disponibles

(marcadas con asteriscos). Seleccione la opción de inicio

que desee utilizar y pulse <Intro>.

NOTA: Si se acopla en activo un dispositivo de inicio,

pulse <ESC> para actualizar la lista de opciones de inicio.

UEFI Boot Settings Permite añadir, eliminar, habilitar o deshabilitar opciones

de inicio, modificar el orden de inicio o ejecutar una

opción de inicio para una sola vez.

System Utilities Permite acceder al programa de configuración del sistema,

a los servicios del sistema (Unified Server Configurator),

a los diagnósticos y a las opciones de inicio de nivel de

BIOS.

Opción Descripción

Add Boot Option Añade una nueva opción de inicio.

Delete Boot Option Elimina una opción de inicio existente.

Enable/Disable

Boot Option

Habilita y deshabilita una opción de inicio de la lista

de opciones de inicio.

Change Boot Order Modifica el orden de la lista de opciones de inicio.

One-Time Boot

From File

Establece una opción de inicio para una sola vez

no incluida en la lista de opciones de inicio.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 81

Pantalla System Utilities

Funciones de contraseña del sistema

y contraseña de configuración

NOTA: Si ha olvidado una contraseña, consulte “Deshabilitación de una

contraseña olvidada” en la página 198.

El sistema se entrega sin tener habilitada la función de contraseña del sistema.

Utilice el sistema únicamente con la protección por contraseña del sistema.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de

seguridad para los datos del sistema.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados

en su sistema si lo deja funcionando sin supervisión.

Opción Descripción

System Setup Accede al programa de configuración del sistema sin

reiniciar.

System Services (USC) Reinicia el sistema y accede a USC, que permite ejecutar

utilidades como los diagnósticos del sistema.

BIOS Boot Manager Accede a la lista de opciones de inicio de nivel de BIOS

sin reiniciar. Esta opción permite pasar cómodamente al

modo de inicio del BIOS en caso de que deba iniciar

desde un sistema operativo no UEFI, como por ejemplo

un medio de inicio DOS con software de diagnóstico.

Reboot System Reinicia el sistema.

82 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Uso de la contraseña del sistema

Cuando se asigna una contraseña del sistema, el sistema solicita dicha

contraseña después de iniciarse, y sólo aquellas personas que conocen la

contraseña pueden hacer un uso completo del sistema.

Asignación de una contraseña del sistema

Antes de asignar una contraseña del sistema, abra el programa de configuración

del sistema y compruebe la opción

System Password

(Contraseña del sistema).

Cuando hay asignada una contraseña del sistema, la opción

System Password

(Contraseña del sistema) tiene el valor

Enabled

(Habilitada). Si el valor que se

muestra para

Password Status

(Estado de la contraseña) es

Unlocked

(Desblo-

queado), puede cambiar la contraseña del sistema. Si el valor es

Locked

(Bloqueado), no podrá modificarla. Si se deshabilita el puente de contraseña

en la placa base, la opción

System Password

(Contraseña del sistema) se

establecerá en

Disabled

(Deshabilitada) y no será posible cambiar la contraseña

del sistema ni introducir una nueva.

Si no se ha asignado ninguna contraseña del sistema y el puente de contraseña

de la placa base está en la posición de habilitado, el valor que se muestra en

la opción

System Password

(Contraseña del sistema) es

Not Enabled

(No habilitada) y el campo

Password Status

(Estado de la contraseña) tiene

el valor

Unlocked

(Desbloqueado). Para asignar una contraseña del sistema:

Compruebe que el campo

Password Status

(Estado de la contraseña) tenga

el valor

Unlocked

(Desbloqueado).

Resalte la opción

System Password

(Contraseña del sistema) y pulse

<Intro>.

Escriba la nueva contraseña del sistema.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Hay determinadas combinaciones de teclas que no son válidas

y, si se introduce una de ellas, el sistema emitirá un sonido. Para borrar un

carácter, pulse la tecla de retroceso o la tecla de flecha izquierda.

NOTA: Para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse

<Intro> para ir a otro campo, o pulse <Esc> antes de completar el paso 5.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 83

Pulse <Intro>.

Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>.

El valor de

System Password

(Contraseña del sistema) pasa a ser

Enabled

(Habilitada). Cierre el programa de configuración del sistema y comience

a utilizar el sistema.

Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección

por contraseña o bien continúe trabajando.

NOTA: La protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie

el sistema.

Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema

NOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración (consulte “Uso de la

contraseña de configuración” en la página 85), el sistema acepta su contraseña

de configuración como contraseña del sistema alternativa.

Cuando

Password Status

(Estado de la contraseña) tiene el valor

Unlocked

(Desbloqueado), puede dejar la seguridad por contraseña habilitada o puede

deshabilitarla.

Para dejar habilitada la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Intro>.

Para deshabilitar la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Ctrl><Intro>.

Cuando la opción

Password Status

(Estado de la contraseña) tiene el valor

Locked

(Bloqueado), debe introducir la contraseña y pulsar <Intro> cuando

se le solicite al reiniciar.

Si se introduce una contraseña del sistema incorrecta, el sistema muestra un

mensaje y le solicita que vuelva a introducir la contraseña. Dispone de tres

intentos para introducir la contraseña correcta. Después del tercer intento

incorrecto, el sistema mostrará un mensaje de error donde se indica que se

ha interrumpido y que se apagará.

84 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Incluso después de haber apagado y reiniciado el sistema, seguirá mostrándose

el mensaje de error hasta que se introduzca la contraseña correcta.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password

(Contraseña de configuración) para proteger el sistema frente a cambios no

autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente

Pulse <Ctrl><Intro> en el indicador de contraseña para deshabilitar

la contraseña del sistema actual.

Si se le solicita que introduzca la contraseña de configuración, póngase

en contacto con el administrador de red.

Abra el programa de configuración del sistema pulsando <F2> durante

la POST.

Seleccione la pantalla

System Security

(Seguridad del sistema) para

comprobar que la opción

Password Status

(Estado de la contraseña)

esté establecida en

Unlocked

(Desbloqueado).

Escriba la contraseña del sistema.

Compruebe que la opción

System Password

(Contraseña del sistema)

tiene el valor

Not Enabled

(No habilitada).

Si la opción

System Password

(Contraseña del sistema) tiene el valor

Not

Enabled

(No habilitada), significa que se ha eliminado la contraseña del

sistema. Si la opción

System Password

(Contraseña del sistema) tiene el

valor

Enabled

(Habilitada), pulse la combinación de teclas <Alt><b>

para reiniciar el sistema y, a continuación, repita los pasos del paso 1 al

paso 5.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 85

Uso de la contraseña de configuración

Asignación de una contraseña de configuración

Sólo es posible asignar una contraseña de configuración si la opción

Setup

Password

(Contraseña de configuración) tiene el valor

Not Enabled

(No

habilitada). Para asignar una contraseña de configuración, resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) y pulse la tecla

<+>

<–>

El sistema le pedirá que introduzca y confirme la contraseña.

NOTA: La contraseña de configuración puede ser la misma que la contraseña del

sistema. Si las dos contraseñas son diferentes, se puede utilizar la contraseña de

configuración como contraseña del sistema alternativa. No se puede utilizar la

contraseña del sistema en lugar de la contraseña de configuración.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Hay determinadas combinaciones de teclas que no son válidas y, si se introduce

una de ellas, el sistema emitirá un sonido. Para borrar un carácter, pulse la tecla

de retroceso o la tecla de flecha izquierda.

Cuando haya verificado la contraseña,

Setup Password

(Contraseña de

configuración) pasará a tener el valor

Enabled

(Habilitada). La próxima vez que

intente abrir el programa de configuración del sistema, el sistema le pedirá que

introduzca la contraseña de configuración.

Cualquier cambio en la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración)

se aplica inmediatamente (no es necesario reiniciar el sistema).

86 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada

Si la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) está establecida en

Enabled

(Habilitada), deberá introducir la contraseña de configuración correcta

para poder modificar la mayoría de las opciones del programa de configuración

del sistema.

Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá

ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del sistema.

Las opciones siguientes son excepciones: si

System Password

(Contraseña del

sistema) no tiene el valor

Enabled

(Habilitada) y no se ha bloqueado mediante

la opción

Password Status

(Estado de la contraseña), es posible asignar una

contraseña del sistema. No se puede deshabilitar ni cambiar una contraseña

del sistema existente.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con la opción Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger

la contraseña del sistema frente a cambios no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña de configuración existente

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

System Security

(Seguridad del sistema).

Resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) y pulse

<Intro> para acceder a la ventana de contraseña de configuración. Pulse

<Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración existente.

El valor pasará a

Not Enabled

(No habilitada).

Si desea asignar una nueva contraseña de configuración, realice los pasos

que se indican en “Asignación de una contraseña de configuración”.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 87

Administración del sistema incorporado

Unified Server Configurator (USC) es una utilidad incorporada que permite

realizar tareas de administración de almacenamiento y sistemas desde un

entorno integrado a lo largo del ciclo de vida del servidor.

La utilidad USC puede iniciarse durante la secuencia de inicio y funcionar

de forma independiente del sistema operativo.

NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan

el conjunto completo de funciones que ofrece USC.

Las funciones siguientes de USC se admiten en sistemas que tengan

controladora de administración de la placa base (BMC):

• Instalación de un sistema operativo

• Ejecución de diagnósticos para validar la memoria, los dispositivos de E/S,

los procesadores, los discos físicos y otros periféricos

Cuando hay instalada una tarjeta iDRAC6 Express opcional, USC proporciona

las funciones adicionales siguientes:

• Descarga y aplicación de actualizaciones de firmware

• Configuración de hardware y firmware

Para obtener más información sobre cómo configurar USC, cómo configurar el

hardware y el firmware y cómo implantar el sistema operativo, consulte la guía del

usuario de Dell Unified Server Configurator en la página web de asistencia de Dell

support.dell.com/manuals

88 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Configuración de la controladora

de administración de la placa base

NOTA: Si hay una tarjeta iDRAC6 Express instalada en el sistema, la utilidad

de la BMC se sustituye por la utilidad de iDRAC6.

La BMC permite configurar, supervisar y recuperar sistemas de forma remota.

La BMC presenta las características siguientes:

• Utiliza la NIC integrada del sistema.

• Activa el registro de fallos y el sistema de alertas SNMP.

• Permite acceder al registro de eventos del sistema y al estado del sensor.

• Permite controlar las funciones del sistema, incluidos el encendido

y el apagado.

• Funciona al margen del sistema operativo o del estado de alimentación

del sistema.

• Proporciona redirección de la consola de texto para la configuración

del sistema, utilidades basadas en texto y consolas de sistema operativo.

NOTA: Para acceder de forma remota a la BMC a través de la NIC integrada,

debe realizar la conexión de red a la NIC1 integrada.

Para obtener más información sobre cómo utilizar la BMC, consulte la

documentación de la BMC y de las aplicaciones de administración de sistemas.

Acceso al módulo de configuración de la BMC

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <Ctrl><E> cuando se le solicite tras la POST.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <Ctrl><E>,

espere a que el sistema termine de iniciarse, reinicie el sistema e inténtelo

de nuevo.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 89

Utilidad de configuración de iDRAC

La utilidad de configuración de iDRAC es un entorno de configuración de

preinicio que permite visualizar y establecer parámetros para iDRAC6 y para

el servidor administrado.

La utilidad de configuración de iDRAC presenta las características siguientes:

• Habilita el registro de fallos y el sistema de alertas SNMP.

• Permite acceder al registro de eventos del sistema y al estado del sensor.

• Permite controlar las funciones del sistema, incluidos el encendido y

el apagado.

• Funciona al margen del sistema operativo o del estado de alimentación

del sistema.

• Proporciona redirección de consola de texto para la configuración del

sistema, las utilidades basadas en texto y las consolas de sistema operativo.

Asimismo, con la utilidad de configuración de iDRAC puede realizar lo

• Configurar, habilitar o deshabilitar la red de área local de iDRAC6

mediante el puerto de tarjeta iDRAC6 Enterprise dedicado o la NIC1

incorporada

• Habilitar o deshabilitar IPMI sobre LAN

• Habilitar un destino PET (Platform Event Trap) de LAN

• Conectar o desconectar los dispositivos de medios virtuales

• Cambiar el nombre de usuario y la contraseña del administrador

y administrar los privilegios de usuario

• Ver mensajes del registro de eventos del sistema (SEL) o borrar mensajes

de dicho registro

Para obtener más información sobre cómo utilizar iDRAC6, consulte la

documentación de iDRAC6 y de las aplicaciones de administración de sistemas.

Acceso a la utilidad de configuración de iDRAC

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <Ctrl><E> cuando se le solicite durante la POST.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <Ctrl><E>,

espere a que el sistema termine de iniciarse, reinicie el sistema e inténtelo

de nuevo.

90 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Instalación de los componentes del sistema 91

Instalación de los componentes

del sistema

NOTA: Según la configuración, el sistema puede disponer de unidades de disco

duro de intercambio activo o cableadas, fuentes de alimentación redundantes o sin

redundancia y un panel LCD o indicadores de diagnóstico. En las ilustraciones de

esta sección se muestra un sistema con unidades de disco duro de intercambio

activo y un panel LCD.

Herramientas recomendadas

• Llave para la cerradura del sistema

• Destornilladores Phillips número 1 y 2

• Muñequera de conexión a tierra

Interior del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

92 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-1. Interior del sistema

Instalación de los componentes del sistema 93

Embellecedor frontal

NOTA: Si va a extraer o instalar una unidad de disco duro de intercambio activo,

el sistema puede permanecer encendido y en posición vertical al extraer

el embellecedor frontal. Si va a extraer o instalar cualquier otro componente

del sistema, el sistema deberá estar apagado y orientado como se muestra

en la ilustración 3-1.

Extracción del embellecedor frontal

Desbloquee el embellecedor frontal mediante la llave del sistema

(si está bloqueado).

Deslice el pestillo de liberación en la dirección de la flecha y separe el

extremo superior del embellecedor del chasis. Vea la ilustración 3-2.

Levante el embellecedor y extráigalo del chasis.

1 Cubierta del sistema 2 Cubierta de refrigeración

3 Ventilador de refrigeración

del sistema

4 Ranuras para tarjeta

de expansión (5)

5 Procesador y disipador de calor 6 Módulos de memoria (6)

7 Plano posterior SAS 8 Unidades de disco duro (4)

9 Unidad óptica 10 Placa de distribución de

alimentación

11 Fuentes de alimentación 12 Compartimientos para fuente

de alimentación (2)

94 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-2. Extracción o colocación del embellecedor frontal

Instalación del embellecedor frontal

Inserte las lengüetas del embellecedor en las ranuras para las lengüetas

del embellecedor que hay en el chasis. Vea la ilustración 3-2.

Presione el extremo superior del embellecedor en el chasis hasta que

la palanca encaje en su sitio.

Bloquee el embellecedor mediante la llave del sistema.

1 Pestillo de liberación 2 Embellecedor

3 Cerradura del embellecedor 4 Lengüetas del embellecedor (2)

5 Ranuras de lengüeta (2)

Instalación de los componentes del sistema 95

Tapas del embellecedor frontal

Extracción de la tapa del embellecedor frontal

NOTA: Antes de instalar una unidad en uno o varios compartimientos para

unidades frontales, extraiga las tapas correspondientes del embellecedor frontal.

NOTA: Las tapas del embellecedor pueden contener tornillos. Puede fijar

los tornillos a las unidades nuevas, según sea necesario.

Extraiga el embellecedor frontal. Consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 93.

Presione la lengüeta de fijación y separe la tapa del embellecedor.

Vea la ilustración 3-3.

Ilustración 3-3. Extracción e instalación de la tapa del embellecedor frontal

1 Embellecedor frontal 2 Tapa del embellecedor frontal

3 Lengüeta de fijación

96 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de la tapa del embellecedor frontal

NOTA: Si extrae una unidad de uno o varios compartimientos para unidades

frontales, vuelva a colocar las tapas correspondientes en el embellecedor frontal.

Desde la parte posterior del embellecedor, alinee la lengüeta de fijación

con la muesca correspondiente del embellecedor. Presione la tapa hasta

que la lengüeta se asiente en su lugar. Vea la ilustración 3-3.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación del

embellecedor frontal” en la página 94.

Chapa anti-EMI

Según la configuración del sistema, puede que haya una chapa anti-EMI

(interferencia electromagnética) instalada en uno o varios compartimientos para

unidades ópticas de 5,25 pulgadas situados en la parte frontal del sistema.

Las chapas anti-EMI son clave para una correcta circulación de aire y para la

protección contra EMI. Para instalar una unidad óptica, primero se debe extraer

la chapa anti-EMI correspondiente.

Extracción de una chapa anti-EMI

Extraiga el embellecedor frontal. Consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 93.

Extraiga la chapa anti-EMI del chasis; para ello, tire firmemente de

los orificios situados en el centro de la chapa. Vea la ilustración 3-4.

Instalación de los componentes del sistema 97

Ilustración 3-4. Extracción e instalación de una chapa anti-EMI

Instalación de una chapa anti-EMI

Inserte la chapa anti-EMI en el compartimiento para unidades vacío

situado en la parte frontal del chasis hasta que ésta encaje en su lugar.

Vea la ilustración 3-4.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación del

embellecedor frontal” en la página 94.

1 Chapa anti-EMI

98 Instalación de los componentes del sistema

Apertura y cierre del sistema

AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con

el fin de evitar lesiones personales, no intente mover el sistema usted solo.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apertura del sistema

A menos que vaya a extraer un componente de intercambio activo,

como por ejemplo una unidad de disco duro o una fuente de alimentación,

apague el sistema y los periféricos conectados. Desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Coloque el sistema en una superficie plana.

Gire el cierre del pestillo de liberación de la cubierta en el sentido contrario

a las agujas del reloj hasta la posición de desbloqueo. Vea la ilustración 3-5.

Presione el pestillo de liberación de la cubierta y separe del sistema el

extremo del pestillo de la cubierta. Vea la ilustración 3-5.

Sujete la cubierta por ambos lados y levántela con cuidado para extraerla

del sistema. Vea la ilustración 3-5.

Instalación de los componentes del sistema 99

Ilustración 3-5. Apertura y cierre del sistema

Cierre del sistema

Asegúrese de que todos los cables internos están conectados y fuera

del paso.

Asegúrese de no dejar ninguna herramienta o pieza en el interior

del sistema.

Inserte el borde inferior de la cubierta, situado en el lado opuesto al del

pestillo de liberación de la cubierta, en las ranuras del chasis del sistema.

Vea la ilustración 3-5.

Baje la cubierta hasta colocarla en el chasis.

1 Cerradura del pestillo de liberación

de la cubierta

2 Pestillo de liberación de la cubierta

3 Cubierta del sistema 4 Ranuras del chasis

100 Instalación de los componentes del sistema

Presione el extremo del pestillo de la cubierta en el chasis hasta que

el pestillo se asiente en su lugar.

Gire el cierre del pestillo de liberación de la cubierta en el sentido de

las agujas del reloj hasta la posición de bloqueo. Vea la ilustración 3-5.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Estabilizador de la tarjeta de expansión

Extracción del estabilizador de la tarjeta de expansión

Apague el sistema y los periféricos conectados. Desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Mantenga presionados hacia dentro los puntos de contacto del

estabilizador de la tarjeta de expansión, levántelo y extráigalo del sistema

Vea la ilustración 3-6.

Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión

Alinee el estabilizador de la tarjeta de expansión con las ranuras del chasis

y la cubierta de refrigeración.

Sujete el estabilizador de la tarjeta de expansión por los puntos

de contacto y colóquelo en el sistema. Vea la ilustración 3-6.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Instalación de los componentes del sistema 101

Cubierta de refrigeración

La cubierta de refrigeración cubre el procesador, el disipador de calor y

los módulos de memoria, y suministra flujo de aire a estos componentes.

La cubierta de refrigeración dirige el flujo de aire sobre los módulos de memoria

y el procesador del sistema.

AVISO: Los módulos de memoria y el disipador de calor pueden alcanzar una

temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocarlos,

deje transcurrir el tiempo suficiente para que se enfríen.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: No utilice el sistema si se ha extraído la cubierta de refrige-

ración. El sistema se podría sobrecalentar rápidamente, lo que ocasionaría

un apagado del sistema y la pérdida de datos.

Extracción de la cubierta de refrigeración

Apague el sistema y los periféricos conectados. Desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Si procede, retire el cable de la tarjeta controladora de almacenamiento

fijado en el soporte situado en el lateral de la cubierta de refrigeración.

Vea la ilustración 3-6.

Sujete el punto de contacto y gire la cubierta de refrigeración 180 grados.

102 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-6. Extracción e instalación de la cubierta de refrigeración

1 Cubierta de refrigeración 2 Estabilizador de la tarjeta

de expansión

3 Puntos de contacto del estabilizador

de la tarjeta de expansión (2)

4 Soporte de cable

5 Punto de contacto de la cubierta

de refrigeración

Instalación de los componentes del sistema 103

Instalación de la cubierta de refrigeración

Baje con cuidado la cubierta de refrigeración hacia el sistema sujetándola

por el punto de contacto.

Asegúrese de que no haya ningún cable atrapado debajo de los bordes

de la cubierta de refrigeración.

Si procede, fije el cable de la tarjeta controladora de almacenamiento

en el soporte situado en el lateral de la cubierta de refrigeración.

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Unidades de disco duro

El sistema admite hasta cuatro unidades de disco duro internas SAS o SATA

de 3,5 pulgadas de intercambio activo o unidades de disco duro internas SAS

o SSD de 2,5 pulgadas de intercambio activo en portaunidades de disco duro

de 3,5 pulgadas de intercambio activo. Asimismo, admite hasta cuatro unidades

de disco duro internas SAS o SATA de 3,5 pulgadas cableadas. En función

del chasis, las unidades de disco duro están instaladas internamente

(vea la ilustración 3-10) o en la parte frontal del sistema (vea la ilustración 3-8).

104 Instalación de los componentes del sistema

Las unidades de disco duro internas están conectadas a la placa base o a una

tarjeta controladora opcional. Las unidades de disco duro montadas en la parte

frontal están conectadas a un plano posterior SAS a través de portaunidades

de disco duro y se pueden configurar como unidades de intercambio activo.

PRECAUCIÓN: Antes de intentar extraer o instalar una unidad mientras

el sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta

controladora SAS para asegurarse de que el adaptador host está configurado

correctamente para admitir la extracción e inserción de unidades de intercambio

activo.

PRECAUCIÓN: No apague ni reinicie el sistema mientras se está formateando

la unidad. Si lo hace, puede producirse un error de la unidad.

NOTA: Utilice únicamente unidades que hayan sido probadas y aprobadas

para su uso con la placa de plano posterior SAS/SATA.

NOTA: Si formatea una unidad de disco duro, espere hasta que se complete la

operación. Tenga en cuenta que las unidades de disco duro de gran capacidad

pueden tardar varias horas en formatearse.

Extracción de una unidad de disco duro de relleno

PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todos

los compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas

unidades de relleno.

Extraiga el embellecedor frontal

. Consulte

“Extracción del embellecedor

frontal” en la página 93.

Sujete la parte frontal de la unidad de disco duro de relleno, presione el asa

de liberación y deslice la unidad de relleno hasta liberarla del

compartimiento para unidades. Vea la ilustración 3-7.

Tire de la unidad de relleno hasta que salga del compartimiento

para unidades.

Instalación de los componentes del sistema 105

Ilustración 3-7. Extracción o instalación de una unidad de disco duro de relleno

Instalación de una unidad de disco duro de relleno

Alinee la unidad de disco duro de relleno con el compartimiento para unidades

e inserte la unidad de relleno en el compartimiento para unidades hasta que la

palanca de liberación se asiente en su lugar.

Extracción de una unidad de disco duro de intercambio activo

PRECAUCIÓN: Para evitar que se pierdan datos, asegúrese de que su sistema

operativo admita la extracción e instalación de unidades de intercambio activo.

Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con el

sistema operativo.

Extraiga el embellecedor frontal

. Consulte

“Extracción del embellecedor

frontal” en la página 93.

Desde el software de administración de RAID, prepare la unidad para su

extracción.

Espere hasta que los indicadores de la unidad de disco duro

del portaunidades indiquen que puede extraerse la unidad de forma

segura.

Para obtener información sobre cómo extraer unidades de

intercambio activo, consulte la documentación de la controladora.

Si la unidad ha estado en línea, el indicador verde de

actividad/

fallo

parpadeará conforme se apaga la unidad. Cuando los indicadores de

la unidad se hayan apagado, la unidad estará lista para la extracción.

Consulte “Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro”

en la página 21.

1 Unidad de disco duro de relleno 2 Asa de liberación

106 Instalación de los componentes del sistema

Presione el botón de la parte frontal del portaunidades para liberar el asa

del portaunidades. Vea la ilustración 3-8.

Abra el asa de liberación del portaunidades de disco duro para soltar

la unidad. Vea la ilustración 3-8.

Tire de la unidad de disco duro hasta que salga del compartimiento para

unidades.

Extraiga la unidad de disco duro del compartimiento. Consulte

“Extracción de una unidad de disco duro de intercambio activo

de un portaunidades de disco duro” en la página 108.

Inserte una unidad de relleno en el compartimiento para unidades vacío.

Consulte “Instalación de una unidad de disco duro de relleno”

en la página 105.

PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todos

los compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas

unidades de relleno.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 94.

Ilustración 3-8. Extracción o instalación de una unidad de disco duro de intercambio

activo

1 Botón de liberación 2 Asa del portaunidades de disco duro

3 Portaunidades de disco duro

Instalación de los componentes del sistema 107

Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo

PRECAUCIÓN: Utilice únicamente unidades de disco duro que hayan sido

probadas y aprobadas para su uso con el plano posterior SAS/SATA.

PRECAUCIÓN: Cuando instale una unidad de disco duro, asegúrese de que

las unidades adyacentes estén completamente instaladas. Si inserta un

portaunidades de disco duro e intenta bloquear su asa junto a un portaunidades

instalado parcialmente, el muelle de protección de este último puede dañarse

y quedar inservible.

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que su sistema operativo sea compatible con

la instalación de unidades de intercambio activo. Consulte la documentación

incluida con el sistema operativo.

PRECAUCIÓN: No es posible combinar unidades de disco duro SAS y SATA

en la misma configuración del sistema.

Extraiga el embellecedor frontal

. Consulte

“Extracción del embellecedor

frontal” en la página 93.

Si el compartimiento dispone de una unidad de relleno, extráigala.

Consulte “Extracción de una unidad de disco duro de relleno”

en la página 104.

Instale la unidad de disco duro de intercambio activo en el portaunidades

de disco duro. Consulte “Instalación de una unidad de disco duro de

intercambio activo en un portaunidades” en la página 109.

Con el asa del portaunidades de disco duro abierta, inserte la unidad de

disco duro en el compartimiento para unidades hasta que el portaunidades

entre en contacto con el plano posterior.

Presione el portaunidades de disco duro y gire el asa hacia arriba hasta

que quede asentada en su lugar.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación del embe-

llecedor frontal” en la página 94.

108 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de una unidad de disco duro de intercambio activo

de un portaunidades de disco duro

Quite los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades de disco duro

y extraiga la unidad de disco duro del portaunidades. Vea la ilustración 3-9.

Ilustración 3-9. Extracción e instalación de una unidad de disco duro

de intercambio activo

1 Unidad de disco duro 2 Tornillos (4)

3 Orificio para tornillo SAS/SATA 4 Portaunidades de disco duro

Instalación de los componentes del sistema 109

Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo

en un portaunidades

1 Inserte la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro con

el extremo del conector de la unidad hacia atrás. Vea la ilustración 3-9

NOTA: En el caso de una unidad de disco duro de 2,5 pulgadas, fije la unidad

de disco en un adaptador y, a continuación, insértela en el portaunidades.

Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro con el

conjunto posterior de orificios del portaunidades de disco duro.

Una vez que esté alineado correctamente, la parte posterior de la unidad

de disco duro se encontrará en el mismo nivel que la parte posterior

del portaunidades de disco duro.

Inserte los tornillos para fijar la unidad de disco duro al portaunidades

de disco duro.

Extracción de una unidad de disco duro cableada

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Desconecte los cables de datos y de alimentación de la unidad de disco

duro del compartimiento para unidades.

Presione las lengüetas azules en los extremos del soporte de la unidad

de disco duro una hacia la otra y tire de la unidad para extraerla

del compartimiento. Vea la ilustración 3-10.

110 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-10. Extracción o instalación de una unidad de disco duro cableada

Separe el soporte de la unidad de disco duro de la unidad de disco duro;

para ello, presione hacia fuera los bordes del soporte y extraiga la unidad

de disco duro.

NOTA: Si no va a instalar otra unidad de disco duro, extraiga la unidad del

soporte para unidad (vea la ilustración 3-11) y vuelva a insertar el soporte

vacío en el compartimiento para unidades.

Vuelva a colocar la cubierta del sistema. Consulte “Cierre del sistema”

en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

1 Cable de datos y de alimentación 2 Lengüetas (2)

3 Unidad de disco duro 4 Soporte de la unidad de disco duro

Instalación de los componentes del sistema 111

Instalación de una unidad de disco duro cableada

PRECAUCIÓN:

Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documen-

tación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o

telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no

haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Para extraer el soporte de la unidad de disco duro existente, presione

las lengüetas azules de los extremos del soporte una hacia la otra y tire

del soporte para extraerlo del sistema. Vea la ilustración 3-11

Encaje el soporte de la unidad de disco duro en la unidad de disco duro.

Vea la ilustración 3-11.

Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades

hasta que se asiente en su lugar.

Conecte el cable de datos y de alimentación a la unidad de disco duro.

NOTA: Para la conexión a la controladora SATA integrada (sólo unidades de

disco duro SATA), conecte el cable de datos SATA al conector SATA_A de la

placa base. Vea la ilustración 6-1.

NOTA: Para la conexión a una tarjeta controladora RAID SAS (unidades de

disco duro SAS o SATA), conecte el cable de datos al conector de la tarjeta.

Para obtener información sobre cómo instalar una tarjeta controladora SAS,

consulte “Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 131.

Vuelva a colocar la cubierta del sistema. Consulte “Cierre del sistema”

en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora de la unidad de disco duro esté activada. Consulte “Acceso

al programa de configuración del sistema” en la página 64.

Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el sistema.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para

el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con

la unidad de disco duro.

112 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de una unidad de disco duro cableada de un soporte

de unidad de disco duro

Separe el soporte de la unidad de disco duro de la unidad de disco duro; para

ello, presione hacia fuera los bordes del soporte y extraiga la unidad de disco

duro. Vea la ilustración 3-11.

Ilustración 3-11. Extracción o instalación de una unidad de disco duro cableada

de un soporte de unidad de disco duro

1 Unidad de disco duro 2 Soporte de la unidad de disco duro

3 Lengüetas (2)

Instalación de los componentes del sistema 113

Unidades ópticas y de cinta

Los compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas de la parte frontal

del sistema admiten una unidad óptica y una unidad de cinta opcional

o una segunda unidad óptica.

Extracción de una unidad óptica o de cinta

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte

el sistema de la toma eléctrica.

Extraiga el embellecedor frontal. Consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 93.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte

posterior de la unidad. Vea la ilustración 3-12.

Desplace el pestillo de liberación de la unidad en la dirección de la flecha

para liberar el tornillo de pivote y, a continuación, extraiga la unidad del

compartimiento. Vea la ilustración 3-12.

Si va a instalar otra unidad en el compartimiento, consulte “Instalación

de una unidad óptica o de cinta” en la página 115.

Si va a extraer la unidad de forma permanente:

Instale una chapa anti-EMI en el compartimiento para unidades vacío.

Consulte “Instalación de una chapa anti-EMI” en la página 97.

Instale una tapa en el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

de la tapa del embellecedor frontal” en la página 96.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

114 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-12. Extracción e instalación de una unidad óptica o de cinta

1 Cables de datos y de alimentación 2 Pestillo de liberación de la unidad

3 Ranuras para tornillos del

compartimiento para unidades

4 Tornillos de pivote (3)

5 Unidad óptica

Instalación de los componentes del sistema 115

Instalación de una unidad óptica o de cinta

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Desembale la unidad y prepárela para la instalación. Para obtener

instrucciones, consulte la documentación incluida con la unidad.

Si va a instalar una unidad de cinta SAS, debe tener instalada una tarjeta

controladora de almacenamiento SAS integrada. Consulte “Instalación de

una tarjeta de expansión” en la página 131.

Si va a instalar una unidad de cinta SCSI, debe tener instalada una tarjeta

controladora SCSI. Consulte “Instalación de una tarjeta de expansión”

en la página 131.

Debe configurar la unidad de cinta de acuerdo con la documentación

incluida con dicha unidad y teniendo en cuenta las pautas siguientes.

NOTA: Cada dispositivo conectado a un adaptador host SCSI debe tener un

número de identificación SCSI exclusivo (los dispositivos Narrow SCSI

utilizan los números del 0 al 7, y los dispositivos Wide SCSI utilizan los

números del 0 al 15). Defina la identificación SCSI de la unidad para evitar

conflictos con otros dispositivos del bus SCSI. Para conocer la configuración

predeterminada de la identificación SCSI, consulte la documentación incluida

con la unidad.

NOTA: No es necesario asignar los números de identificación SCSI de forma

secuencial ni conectar los dispositivos al cable siguiendo el orden del número

de identificación.

NOTA: La lógica SCSI requiere que se terminen los dos dispositivos situados

en los extremos opuestos de una cadena SCSI y que no se terminen los dispo-

sitivos comprendidos entre ellos. Habilite la terminación de la unidad de cinta

si ésta es el último dispositivo de una cadena de dispositivos (o el único

dispositivo) conectado a la controladora SCSI.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte

el sistema de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

116 Instalación de los componentes del sistema

Extraiga el embellecedor frontal. Consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 93.

Si va a instalar una unidad en un compartimiento vacío:

Extraiga la chapa anti-EMI. Consulte “Extracción de una chapa anti-

EMI” en la página 96.

Extraiga la tapa del embellecedor frontal. Consulte “Extracción

de la tapa del embellecedor frontal” en la página 95.

Si va a instalar una unidad nueva en un compartimiento que cuenta con

una unidad óptica o de cinta, consulte “Extracción de una unidad óptica

o de cinta” en la página 113.

Fije los tres tornillos de pivote a la unidad: un tornillo en el orificio para

tornillo frontal inferior del lado derecho y dos tornillos en los orificios

para tornillos inferiores del lado izquierdo. Vea la ilustración 3-13.

NOTA: Si la unidad óptica o de cinta que va a instalar no dispone de tornillos

de pivote, quite los tres tornillos de pivote de la unidad antigua o de la parte

posterior de la tapa del embellecedor frontal de 5,25 pulgadas.

Ilustración 3-13. Instalación de los tornillos de pivote de la unidad óptica o de cinta

1 Tornillos de pivote (3)

Instalación de los componentes del sistema 117

Desde la parte frontal del sistema, alinee los tornillos de pivote con las

ranuras del chasis y, a continuación, inserte la unidad en el comparti-

miento para unidades hasta que los tornillos de pivote queden asentados

en su lugar. Vea la ilustración 3-12.

Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación

del embellecedor frontal” en la página 94.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Pruebe la unidad ejecutando los diagnósticos del sistema (opcional).

Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 187.

Fuentes de alimentación

El sistema admite los módulos de fuente de alimentación siguientes:

• 375 W (fuente de alimentación sin redundancia)

• 400 W (fuente de alimentación redundante)

Si hay dos fuentes de alimentación, la segunda de ellas proporciona redundancia

de alimentación e intercambio activo. En modo redundante, el sistema distribuye

la carga de alimentación en las dos fuentes de alimentación para maximizar la

eficiencia. Al extraer una fuente de alimentación con el sistema encendido, toda

la carga de alimentación la recoge la fuente de alimentación restante.

Extracción de una fuente de alimentación redundante

PRECAUCIÓN: Para que el sistema funcione correctamente, es necesaria una

fuente de alimentación. En sistemas con redundancia de energía, no extraiga ni

sustituya más de una fuente de alimentación a la vez si el sistema está encendido.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

Presione el pestillo de liberación y extraiga la fuente de alimentación

del chasis. Vea la ilustración 3-14.

118 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-14. Extracción y sustitución de una fuente de alimentación redundante

Instalación de una fuente de alimentación redundante

Compruebe que las dos fuentes de alimentación sean del mismo tipo y

cuenten con la misma potencia de salida máxima.

NOTA: La potencia de salida máxima (en vatios) se indica en la etiqueta

de la fuente de alimentación.

Si va a instalar una fuente de alimentación en un compartimiento que

ya cuenta con una fuente de alimentación, consulte “Extracción de una

fuente de alimentación redundante” en la página 117.

Deslice la nueva fuente de alimentación en el chasis hasta que se inserte

completamente y el pestillo de liberación se asiente en su lugar.

1 Pestillo de liberación 2 Asa de la fuente de alimentación

3 Tira de velcro

Instalación de los componentes del sistema 119

Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación y enchufe

el cable a la toma eléctrica.

PRECAUCIÓN: Al conectar el cable de alimentación, fíjelo con la tira de velcro.

NOTA: Cuando vaya a instalar, intercambiar en activo o acoplar en activo una

nueva fuente de alimentación en un sistema con dos fuentes de alimentación,

espere varios segundos para que el sistema la reconozca y determine su estado.

El indicador de estado de la fuente de alimentación se iluminará en color verde

para indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente.

Vea la ilustración 1-4.

Extracción de una fuente de alimentación sin redundancia

Apague el sistema y todos los periféricos conectados.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Desconecte todos los cables que van de la fuente de alimentación

a la placa base, a las unidades de disco duro y a la unidad óptica.

Afloje los tres tornillos que fijan la fuente de alimentación al chasis

y levante la fuente de alimentación para extraerla del chasis.

Vea la ilustración 3-15.

120 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-15. Extracción y sustitución de una fuente de alimentación

sin redundancia

Instalación de una fuente de alimentación sin redundancia

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Coloque la fuente de alimentación en el chasis. Apriete los tres tornillos

para fijar la fuente de alimentación al chasis.

Conecte todos los cables a la placa base y a las unidades.

Vuelva a colocar la cubierta del sistema. Consulte “Cierre del sistema”

en la página 99.

1 Fuente de alimentación

sin redundancia

2 Tornillos (3)

Instalación de los componentes del sistema 121

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Ventilador del sistema

Extracción del ventilador del sistema

AVISO: El ventilador del sistema puede seguir funcionando durante un tiempo

tras apagar el sistema. Antes de extraerlo del sistema, deje transcurrir tiempo

suficiente para que las aspas dejen de girar.

AVISO: No intente utilizar el sistema sin el ventilador del sistema.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

Desconecte el cable de alimentación del ventilador del sistema de la placa

base. Vea la ilustración 3-16.

Presione la lengüeta de liberación del ventilador y deslice el ventilador para

extraerlo de las ranuras de fijación del chasis. Vea la ilustración 3-16.

122 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-16. Extracción del ventilador del sistema

1 Punto de contacto 2 Lengüeta de liberación

3 Ventilador del sistema 4 Cable de alimentación

5 Conector FAN de la placa base

Instalación de los componentes del sistema 123

Instalación del ventilador del sistema

Alinee las lengüetas del ventilador del sistema con las ranuras de fijación

del chasis.

Deslice el ventilador del sistema para introducirlo en las ranuras de fijación

hasta que la lengüeta de liberación encaje en su sitio.

Conecte el cable de alimentación del ventilador del sistema a la placa base.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación

de la cubierta de refrigeración” en la página 103.

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana y estable.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Memoria del sistema

El sistema admite módulos de memoria DDR3 registrada (RDIMM) o DIMM

ECC sin búfer (UDIMM). Los módulos DIMM simples y duales pueden ser

de 1 067 o 1 333 MHz, mientas que los módulos DIMM cuádruples pueden

ser de 800 o 1 067 MHz.

Este sistema admite el modo de un canal y de dos canales.

El sistema contiene un total de seis zócalos de memoria. UDIMM admite

DIMM simples y duales. Únicamente RDIMM admite DIMM cuádruples.

La memoria máxima admitida en el sistema varía en función de los tipos

y los tamaños de los módulos de memoria utilizados:

• Se admiten RDIMM simples y duales con un tamaño de 2 GB, 4 GB

y 8 GB para un total de 24 GB como máximo.

• Se admiten RDIMM cuádruples para un total de 32 GB como máximo.

• Se admiten UDIMM de 1 y 2 GB para un total de 8 GB como máximo.

124 Instalación de los componentes del sistema

Pautas generales para la instalación de módulos de memoria

Para garantizar un rendimiento óptimo del sistema, aplique las pautas generales

siguientes al configurar la memoria del sistema.

NOTA: Las configuraciones de memoria que no sigan dichas pautas pueden

impedir que se inicie el sistema o que se produzcan salidas de vídeo.

• No se pueden combinar RDIMM y UDIMM.

• Excepto en el caso de canales de memoria no utilizados, todos los canales

de memoria ocupados deben presentar configuraciones idénticas.

• Los módulos de memoria de tamaños distintos se pueden combinar en

A1-A3 o B1-B3 (por ejemplo, de 2 GB y 4 GB), pero todos los canales

ocupados deben tener la misma configuración.

• La velocidad de la memoria de cada canal depende de la configuración

de la memoria:

– En los módulos de memoria simples o duales:

• Un módulo de memoria por canal admite hasta 1 333 MHz.

• Dos módulos de memoria por canal admiten hasta 1 333 MHz.

• Tres módulos de memoria por canal admiten hasta 800 MHz.

– En los módulos de memoria cuádruples:

• Un módulo de memoria por canal admite hasta 1 067 MHz

• Dos módulos de memoria por canal están limitados a 800 MHz,

independientemente de la velocidad del módulo de memoria.

• Si se combinan módulos de memoria cuádruples con módulos simples

o duales, los módulos cuádruples se deben instalar en los zócalos con

las palancas de liberación blancas.

• Si se instalan módulos de memoria con velocidades distintas, funcionarán

a la velocidad de los módulos de memoria más lentos instalados.

Instalación de los componentes del sistema 125

Pautas específicas de los modos

Hay dos canales de memoria con cada canal que admiten un máximo de tres

RDIMM y dos UDIMM.

En la tabla 3-1 y la tabla 3-2 se incluyen configuraciones de memoria de muestra

que siguen las pautas de memoria pertinentes enumeradas en esta sección.

Las muestras presentan configuraciones de módulos de memoria idénticas y

los totales de memoria disponible y memoria física. Las tablas no muestran

configuraciones de módulos de memoria cuádruples o combinadas ni tampoco

hacen referencia a consideraciones sobre la velocidad de la memoria de ninguna

de las configuraciones.

Tabla 3-1. Configuraciones de memoria RDIMM de muestra

Tamaño del

módulo de

memoria

Zócalos de memoria Procesador

Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

1GB

toda

2 GB

toda

4 GB

toda

8GB

XX XX

32 toda

126 Instalación de los componentes del sistema

Tabla 3-2. Configuraciones de memoria UDIMM de muestra

Instalación de módulos de memoria

AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite

tocar sus componentes.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Para garantizar la refrigeración adecuada del sistema, se deben

instalar paneles de relleno para módulo de memoria en los zócalos de memoria

vacíos. Extraiga los paneles de relleno para módulo de memoria sólo si tiene

previsto instalar memoria en dichos zócalos.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Tamaño del

módulo de

memoria

Zócalos de memoria Procesador

Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

1GB

toda

2 GB

toda

Instalación de los componentes del sistema 127

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

Localice los zócalos del módulo de memoria. Vea la ilustración 6-1.

Extraiga los paneles de relleno para módulo de memoria de los zócalos

en los que tenga previsto instalar módulos de memoria.

Presione hacia fuera los expulsores de cada extremo del zócalo hasta

que el panel de relleno para módulo de memoria se expulse del zócalo.

Vea la ilustración 3-17.

NOTA: Asegúrese de conservar los paneles de relleno para módulo de

memoria extraídos para poder utilizarlos más adelante.

Presione los expulsores del zócalo de módulo de memoria hacia abajo y

hacia fuera, como se muestra en la ilustración 3-17, para que el módulo

de memoria pueda insertarse en el zócalo.

Sujete los módulos de memoria únicamente por el borde de la tarjeta

y asegúrese de no tocar la parte central del módulo de memoria.

Ilustración 3-17. Instalación y extracción de un módulo de memoria

1 Módulo de memoria 2 Expulsores del zócalo de módulo

de memoria (2)

3 Guía de alineamiento

128 Instalación de los componentes del sistema

Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de

alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo.

NOTA: El zócalo de módulo de memoria tiene una guía de alineamiento que

permite instalar el módulo de memoria en el zócalo en una sola dirección.

Presione el módulo de memoria con los pulgares para fijar el módulo de

memoria en el zócalo.

Cuando el módulo de memoria está encajado correctamente en el zócalo,

los expulsores del zócalo deben estar alineados con los expulsores de los

otros zócalos que tienen instalados módulos de memoria.

Repita del paso 8 al paso 11 de este procedimiento para instalar los

módulos de memoria restantes. Vea la tabla 3-1 y la tabla 3-2.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación

de la cubierta de refrigeración” en la página 103.

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Inicie el sistema, pulse <F2> para abrir el programa de configuración del

sistema y compruebe el valor de

System Memory

(Memoria del sistema)

en la pantalla principal del programa de configuración del sistema.

El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva

memoria instalada.

Si el valor es incorrecto, es posible que uno o varios de los módulos de

memoria no estén instalados correctamente. Repita del paso 2 al paso 18

de este procedimiento, procurando que los módulos de memoria queden

bien encajados en sus zócalos.

Ejecute la prueba de la memoria del sistema incluida en los diagnósticos

del sistema. Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema”

en la página 187.

Instalación de los componentes del sistema 129

Extracción de módulos de memoria

AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite

tocar sus componentes.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Para garantizar la refrigeración adecuada del sistema, se deben

instalar paneles de relleno para módulo de memoria en los zócalos de memoria

vacíos. Extraiga los paneles de relleno para módulo de memoria sólo si tiene

previsto instalar memoria en dichos zócalos.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

Localice los zócalos del módulo de memoria. Vea la ilustración 6-1.

Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo

del zócalo hasta que el módulo de memoria se expulse del zócalo.

Vea la ilustración 3-17.

Sujete los módulos de memoria únicamente por el borde de la tarjeta

y asegúrese de no tocar la parte central del módulo de memoria.

NOTA: Si no va a volver a colocar el módulo de memoria, inserte un panel

de relleno para módulo de memoria en el zócalo.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación

de la cubierta de refrigeración” en la página 103.

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100

130 Instalación de los componentes del sistema

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Tarjetas de expansión

Pautas para la instalación de tarjetas de expansión

Este sistema admite cinco tarjetas de expansión PCIe de segunda generación.

Para identificar las ranuras de expansión, vea la ilustración 6-1.

• Las ranuras de expansión admiten una tarjeta de longitud completa

y cuatro tarjetas de media longitud.

• La ranura de la tarjeta de expansión no es de intercambio activo.

PRECAUCIÓN: Para garantizar que la refrigeración es adecuada, sólo una de

las dos tarjetas de expansión puede tener un consumo de energía superior a 15 W

(un máximo de 25 W).

• En la tabla 3-3 se proporciona una guía para instalar tarjetas de expansión

para garantizar una refrigeración adecuada y un ajuste mecánico apropi-

ado. Las tarjetas de expansión con la prioridad más alta se deben instalar

primero, según la prioridad de las ranuras indicada. Todas las demás tarje-

tas de expansión se deben instalar según la prioridad de las tarjetas y el

orden de prioridad de las ranuras.

Instalación de los componentes del sistema 131

Tabla 3-3. Prioridad de instalación de las tarjetas de expansión

Instalación de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

NOTA: Antes de instalar las tarjetas de expansión, consulte “Pautas para la

instalación de tarjetas de expansión”.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte

el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Prioridad de

las tarjetas

Tipo de tarjeta Prioridad de

las ranuras

Máximas

permitidas

¿Tarjeta

de 25 W?

Adaptador PERC 6/i 1 1 S

Adaptador S300 1, 2 1 S

SAS 6/iR 1, 2 1 S

SAS 5/iR 3, 1 1 S

PERC 6/E 256 1, 2, 3 2 S

PERC 6/E 512 1, 2, 3 2 S

SAS 5/E 1, 2, 3 2 S

Las demás NIC 3, 1, 2 3 N*

Tarjetas de almacenamiento

que no sean de Dell

11N*

NIC de un puerto 1 GB Cu

Intel PRO/1000PT

4, 5, 3 3 N*

* Consulte la documentación de la tarjeta de expansión para determinar si la energía máxima

sobrepasa los 15 W. Las tarjetas que sobrepasen los 15 W se verán afectadas por la restricción

de una tarjeta de 25 W.

132 Instalación de los componentes del sistema

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Si va a instalar una nueva tarjeta, extraiga el cubrerranuras.

5 Abra el pestillo de la tarjeta de expansión adyacente a la ranura.

Vea la

ilustración 3-18.

NOTA: Conserve el cubrerranuras por si debe extraer la tarjeta de expansión.

Los cubrerranuras deben instalarse en las ranuras para tarjetas de expansión

vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Asimismo, evitan que

entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrige-

ración y circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

Prepare la tarjeta para su instalación.

Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener infor-

mación sobre cómo configurar la tarjeta, cómo establecer las conexiones

internas o, si lo desea, cómo personalizarla para su ordenador.

Si va a instalar una tarjeta de expansión de longitud completa (ranura 2),

pase el extremo de la tarjeta por la guía de la tarjeta de expansión.

Inserte la tarjeta en el conector para tarjetas de expansión de la placa base

y presione hacia abajo firmemente. Asegúrese de que la lengüeta metálica

de la tarjeta se inserte en la ranura para lengüeta de la tarjeta de expansión.

Vea la ilustración 3-18.

Cierre el pestillo de la tarjeta de expansión para fijar la tarjeta en el

sistema.

PRECAUCIÓN: No haga pasar ningún cable de tarjeta por encima ni por detrás

de las tarjetas. Los cables tendidos por encima de las tarjetas pueden impedir

que se cierre correctamente la cubierta del sistema o pueden dañar el equipo.

Conecte los cables de la tarjeta de expansión para la nueva tarjeta.

Consulte la documentación suministrada con la tarjeta para obtener

información sobre las conexiones de los cables.

Instalación de los componentes del sistema 133

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se

describe en la documentación de la tarjeta.

134 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-18. Extracción e instalación de una tarjeta de expansión

1 Estabilizador de la tarjeta de

expansión

2 Puntos de contacto del estabilizador

de la tarjeta de expansión (2)

3 Pestillo de la tarjeta de expansión 4 Tarjeta de expansión

5 Lengüeta de la tarjeta

de expansión

6 Ranura para lengüetas de la tarjeta

de expansión

7 Conector para tarjetas de expansión

Instalación de los componentes del sistema 135

Extracción de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte

el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Desconecte todos los cables conectados a la tarjeta de expansión.

Abra el pestillo de la tarjeta de expansión adyacente a la ranura.

Vea la ilustración 3-18.

Sujete la tarjeta de expansión por las esquinas superiores y extráigala

con cuidado del conector de tarjeta de expansión.

Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras

en la ranura para tarjetas vacía.

NOTA: Es necesario instalar cubrerranuras en las ranuras para tarjeta de

expansión vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Asimismo,

evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener

una refrigeración y circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

Cierre el pestillo de la tarjeta de expansión adyacente a la ranura.

Vea la ilustración 3-18.

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Desinstale el controlador de dispositivo de la tarjeta del sistema operativo.

136 Instalación de los componentes del sistema

Tarjeta iDRAC6 Express (opcional)

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Express

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desco-

néctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Inserte la muesca de la tarjeta iDRAC6 (Dell Remote Access Controller 6)

Express en el gancho de la placa base.

Alinee el borde frontal de la tarjeta con el conector de la placa base.

En la ilustración 3-19 se muestra la ubicación del conector.

Presione la tarjeta hasta que quede completamente encajada. Vea la

ilustración 3-19. Cuando la parte frontal de la tarjeta está completamente

insertada, la lengüeta del separador de plástico encaja sobre el borde

del soporte.

Instalación de los componentes del sistema 137

Ilustración 3-19. Instalación o extracción de una tarjeta iDRAC6 Express (opcional)

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana y estable.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Express (opcional)

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

1 Gancho 2 Tarjeta iDRAC6 Express

3 Gancho de la lengüeta

del separador de retención

4 Conector para tarjeta

iDRAC6 Express

5Muesca

138 Instalación de los componentes del sistema

Tire hacia atrás ligeramente de la lengüeta del separador de retención

situada en el borde frontal de la tarjeta y levante con cuidado la tarjeta

para extraerla del separador de retención. Vea la ilustración 3-19.

A medida que el soporte se libera del separador, el conector situado debajo

de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base.

Incline la tarjeta de modo que la muesca de la tarjeta quede insertada

en el gancho de la placa base.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

Extraiga la pieza de relleno de plástico del puerto de iDRAC6 Enterprise

del panel posterior del sistema.

Incline la tarjeta de modo que el conector RJ-45 pase a través

de la abertura del panel posterior. Vea la

ilustración 3-20.

Instalación de los componentes del sistema 139

Alinee el borde frontal de la tarjeta con los dos separadores de retención

frontales de plástico situados cerca del conector iDRAC6 Enterprise

de la placa base y baje la tarjeta hasta colocarla en su lugar.

Vea la ilustración 3-20.

Cuando la parte frontal de la tarjeta está totalmente asentada,

los separadores de plástico encajan sobre el borde de la tarjeta.

Ilustración 3-20. Instalación o extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación

de la cubierta de refrigeración” en la página 103.

1 Tarjeta iDRAC6 Enterprise 2 Ranura para soportes VFlash

3 Tarjeta VFlash SD 4 Postes de los separadores

de retención (2)

5 Lengüetas de los separadores

de retención (2)

6 Conector para tarjeta iDRAC6

Enterprise

140 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desco-

néctelo de la toma eléctrica.

En caso de estar instalado, desconecte el cable Ethernet del conector

para tarjeta iDRAC6 Enterprise situado en el panel posterior del sistema.

Vea la ilustración 1-3.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

Extraiga la tarjeta multimedia VFlash (si está instalada) de la tarjeta

iDRAC6 Enterprise.

Tire hacia atrás ligeramente de las dos lengüetas del borde frontal de

la tarjeta y levante cuidadosamente el borde frontal de la tarjeta de

los separadores de retención.

A medida que la tarjeta se libera de los separadores, el conector situado

debajo de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base. Deslice la

tarjeta de la parte posterior del sistema hacia fuera hasta que el conector

RJ-45 se libere del panel posterior y, a continuación, extraiga la tarjeta del

sistema.

Instalación de los componentes del sistema 141

Vuelva a colocar la pieza de relleno de plástico sobre el puerto en el panel

posterior del sistema. Consulte “Componentes e indicadores del panel

posterior” en la página 23 para ver la ubicación de los puertos.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación de

la cubierta de refrigeración” en la página 103.

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Tarjeta multimedia VFlash (opcional)

La tarjeta multimedia VFlash es una tarjeta SD (Secure Digital) que puede

utilizarse con la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.

Instalación de una tarjeta multimedia VFlash

Localice la ranura para tarjetas multimedia VFlash en la parte posterior

del sistema. Consulte “Componentes e indicadores del panel posterior”

en la página 23 para ver la ubicación de la ranura para tarjetas multimedia.

Con la cara de la etiqueta hacia arriba, inserte en la ranura para tarjeta del

módulo la tarjeta SD por el extremo con los contactos.

NOTA: La ranura está diseñada para que la tarjeta se inserte correctamente.

Presione la tarjeta para bloquearla en la ranura.

Extracción de una tarjeta multimedia VFlash

Para extraer la tarjeta multimedia VFlash, presiónela hacia dentro para liberarla

y sáquela de la ranura para tarjeta.

142 Instalación de los componentes del sistema

Memorias USB internas

La memoria USB instalada en el interior del sistema se puede utilizar

como dispositivo de inicio, llave de seguridad o dispositivo de almacenamiento

masivo. El conector USB debe estar activado mediante la opción

Internal USB

Port

(Puerto USB interno) en la pantalla

Integrated Devices

(Dispositivos

integrados) del programa de configuración del sistema.

Para iniciar desde una memoria USB, debe configurarla con una imagen

de inicio y luego especificarla en la secuencia de inicio mediante el programa

de configuración del sistema.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Localice el conector USB en la placa base. Vea la ilustración 6-1.

Inserte la memoria USB en el conector USB. Vea la ilustración 3-21.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que el sistema

haya detectado la memoria USB. Consulte “Acceso al programa de

configuración del sistema” en la página 64.

Instalación de los componentes del sistema 143

Ilustración 3-21. Extracción o instalación de una memoria USB

Procesador

Extracción de un procesador

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Antes de actualizar el sistema,

descargue la versión más reciente del BIOS

del sistema desde

support.dell.com

y siga las instrucciones incluidas en

el archivo de descarga comprimido para instalar la actualización en

el sistema

1 Memoria USB 2 Conector de memoria USB

144 Instalación de los componentes del sistema

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica. Tras desconectar el sistema de la

alimentación de CA, mantenga presionado el botón de encendido durante

tres segundos para descargar por completo la energía almacenada en el

sistema antes de extraer la cubierta.

NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera

antiestáticas al manipular los componentes del interior del sistema.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes durante un

tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo

suficiente para que se enfríen.

PRECAUCIÓN: No retire el disipador de calor de un procesador a menos que

vaya a extraer el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener

unas condiciones térmicas óptimas.

Utilice un destornillador Phillips del nº 2 para aflojar uno de los tornillos

de retención del disipador de calor. Vea la ilustración 3-22.

Espere 30 segundos hasta que el disipador de calor se suelte del procesador.

Repita el paso 6 y el paso 7 para aflojar los tres tornillos de retención

del disipador de calor.

Levante con cuidado el disipador de calor para extraerlo del procesador

y déjelo a un lado con la parte de la pasta térmica hacia arriba.

Instalación de los componentes del sistema 145

Ilustración 3-22. Instalación y extracción del disipador de calor

PRECAUCIÓN: El procesador se mantiene en su zócalo bajo gran presión. Tenga

en cuenta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina

si no se sujeta firmemente.

Apriete con firmeza la palanca de liberación del zócalo del procesador con

el pulgar y libérela de su posición de bloqueo. Para ello, presione hacia

abajo y tire hacia fuera desde debajo de la lengüeta. Gire la palanca 90°

hacia arriba hasta que el procesador se libere del zócalo. Vea la

ilustración 3-23.

Utilice la lengüeta del protector del procesador para girar el protector hacia

arriba y quitarlo del paso. Vea la ilustración 3-23.

1 Disipador de calor 2 Tornillos de retención del disipador de calor (4)

146 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-23. Extracción de un procesador

PRECAUCIÓN: Procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer el

procesador. Si se doblan las patas, pueden producirse daños permanentes

en la placa base.

1 Procesador 2 Muesca del procesador (2)

3 Protector del procesador 4 Zócalo ZIF

5 Saliente del zócalo (2) 6 Palanca de liberación del zócalo

Instalación de los componentes del sistema 147

Levante con cuidado el procesador para extraerlo del zócalo y deje la

palanca de liberación hacia arriba de modo que el zócalo esté preparado

para alojar el nuevo procesador.

Tras extraer el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para

utilizarlo posteriormente, devolverlo o almacenarlo de forma temporal.

NOTA: No toque la parte inferior del procesador. Toque únicamente los

bordes laterales del procesador. Si va a extraer de forma permanente el

procesador, debe instalar un falso procesador y un falso disipador de calor

en el zócalo CPU para garantizar una refrigeración adecuada del sistema.

La instalación de un falso procesador es parecida a la instalación de un

procesador. Consulte “Instalación de un procesador” en la página 147.

Instalación de un procesador

Desembale el nuevo procesador.

2 Alinee el

rocesador con los

salientes del

zócalo ZIF.

Vea la

ilustración 3-23.

nstale el procesador en el zócalo.

PRECAUCIÓN: Si se coloca el procesador de forma incorrecta, pueden

producirse daños permanentes en la placa base o en el procesador.

Tenga cuidado de no doblar las patas del zócalo.

Con la palanca de liberación del zócalo del procesador en la posición

abierta,

alinee el

procesador con

los salientes del

zócalo

inserte con

cuidado el procesador en el zócalo.

PRECAUCIÓN: No presione con fuerza para colocar el procesador. Cuando el

procesador está colocado de forma correcta, se encaja fácilmente en el zócalo.

Cierre el protector del procesador.

6 Gire la palanca de liberación del zócalo hacia abajo hasta que se asiente

en su lugar

Con un paño limpio que no deje pelusa, retire la pasta térmica del

disipador de calor.

Abra el paquete de pasta suministrado con el kit del procesador y aplique

la pasta térmica de manera uniforme en la parte superior del nuevo

procesador.

9 Coloque el disipador de calor en el procesador. Vea la

ilustración 3-23

148 Instalación de los componentes del sistema

10 Con un destornillador Phillips del nº 2, apriete los tornillos de retención

del disipador de calor. Vea la

ilustración 3-22

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación

de la cubierta de refrigeración” en la página 103.

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe

que la información del procesador

corresponda a la nueva configuración

del sistema. Consulte “Acceso al programa de configuración del sistema”

en la página 64.

Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador

funciona correctamente. Consulte “Ejecución de los diagnósticos incorpo-

rados del sistema” en la página 189 para obtener información sobre la

ejecución de diagnósticos.

Batería del sistema

La batería del sistema es una batería de tipo botón de 3,0 V.

Sustitución de la batería del sistema

AVISO: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala

correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de

un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Consulte las instrucciones

de seguridad para obtener información adicional.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Instalación de los componentes del sistema 149

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desco-

néctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Ilustración 3-24. Sustitución de la batería del sistema

Extraiga la tarjeta de expansión PCIe de la ranura 1. Consulte “Extracción

de una tarjeta de expansión” en la página 135.

Localice el zócalo de la batería. Consulte “Conectores de la placa base”

en la página 194.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente

el conector mientras instala o extrae una batería.

Sujete el conector de la batería presionando firmemente sobre el lado

positivo del conector.

Empuje la batería hacia el lado positivo del conector y haga palanca para

extraerla de las lengüetas de fijación del lado negativo del conector.

1 Lado positivo del conector

de la batería

2 Batería del sistema

3 Lado negativo del conector

de la batería

150 Instalación de los componentes del sistema

Instale la batería nueva presionando firmemente sobre el lado positivo

del conector.

Sostenga la batería con el signo “+” hacia arriba y deslícela debajo

de las lengüetas de fijación en el lado positivo del conector.

Presione la batería dentro del conector hasta que se asiente en su lugar.

Instale la tarjeta de expansión. Consulte “Instalación de una tarjeta de

expansión” en la página 131.

Instale el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Instalación

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que la

batería funciona correctamente. Consulte “Acceso al programa de

configuración del sistema” en la página 64.

Especifique la hora y fecha correctas en los campos

Date

(Fecha) y

Time

(Hora) del programa de configuración del sistema.

Salga del programa de configuración del sistema.

Batería RAID (opcional)

Extracción de la batería RAID

La información de esta sección sólo se aplica a los sistemas con la tarjeta

controladora PERC opcional.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Extraiga la tarjeta controladora de almacenamiento. Consulte “Extracción

de una tarjeta de expansión” en la página 135.

Instalación de los componentes del sistema 151

Para desconectar el cable de la batería RAID del conector de la tarjeta de

almacenamiento, presione la lengüeta del conector del cable de la batería

RAID y tire con cuidado del conector del cable para extraerlo del conector

de la tarjeta de almacenamiento. Vea la ilustración 3-25.

Tire de la lengüeta de liberación del portabatería y levante el portabatería

para extraerlo de las ranuras del portabatería del chasis. Vea la

ilustración 3-25.

Tire hacia atrás con cuidado de las dos lengüetas que fijan la batería RAID

y extraiga la batería RAID del portabatería. Vea la ilustración 3-25.

Ilustración 3-25. Extracción e instalación de la batería RAID

1 Conector del cable de la batería 2 Ranuras del portabatería (2)

3 Portabatería 4 Lengüetas del portabatería

5 Lengüeta de liberación

del portabatería

6 Batería RAID

152 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de la batería RAID

Inserte la batería RAID en el portabatería. Vea la ilustración 3-25.

Alinee las lengüetas del portabatería con las ranuras del portabatería

del chasis.

Inserte el portabatería en las ranuras del portabatería hasta que se asiente

en su lugar. Vea la ilustración 3-25.

Conecte el cable de la batería al conector de la tarjeta de almacenamiento

y vuelva a colocar la tarjeta controladora de almacenamiento. Consulte

“Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 131.

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Interruptor de intrusión en el chasis

Extracción del interruptor de intrusión en el chasis

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Desconecte el cable del interruptor de intrusión en el chasis del conector

de la placa base. Vea la ilustración 3-26.

Deslice el interruptor de intrusión en el chasis para sacarlo de la muesca

del soporte de fijación.

Instalación de los componentes del sistema 153

Ilustración 3-26. Extracción e instalación del interruptor de intrusión en el chasis

Instalación del interruptor de intrusión en el chasis

Alinee el interruptor de intrusión en el chasis con la muesca del soporte

de fijación. Vea la ilustración 3-26.

Deslice el interruptor dentro de la muesca del soporte de fijación.

Vea la ilustración 3-26.

Conecte el cable del interruptor de intrusión en el chasis al conector

de la placa base.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

1 Interruptor de intrusión en el chasis 2 Cable del interruptor de intrusión

en el chasis

3 Conector de intrusión de la placa base

154 Instalación de los componentes del sistema

Conjunto de panel de control

Extracción del conjunto de panel de control

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Extraiga el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor frontal”

en la página 93.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

PRECAUCIÓN: No tire del cable para desconectar el conector. Si lo hace, puede

dañar el cable.

Para desconectar el cable del conjunto de panel de control del conector

de la placa base, presione las lengüetas metálicas situadas en los extremos

del conector del cable. Vea la ilustración 3-27.

Extraiga con cuidado el conector del zócalo.

Con un destornillador Phillips, quite el tornillo que fija el conjunto

de panel de control al chasis. Vea la ilustración 3-27.

Presione el pestillo de liberación y extraiga el panel de control del chasis.

PRECAUCIÓN: No tire del cable para desconectar el conector. Si lo hace,

puede dañar el cable.

Para desconectar el cable del panel de control del conector de la placa del

panel de control, presione las lengüetas metálicas situadas en los extremos

del conector del cable. Vea la ilustración 3-27.

Extraiga con cuidado el conector del zócalo.

Instalación de los componentes del sistema 155

Ilustración 3-27. Extracción e instalación del panel de control

1 Cable del panel de control 2 Conjunto de panel de control

3 Tornillo del panel de control 4 Pestillo de liberación

156 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del conjunto de panel de control

Presione con cuidado el panel de control para insertarlo en el chasis.

Conecte el cable del panel de control a la placa del panel de control.

Con un destornillador Phillips, vuelva a colocar el tornillo que fija el

conjunto de panel de control al chasis.

Conecte el cable del conjunto de panel de control a la placa base.

Vea la ilustración 3-27.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación del

embellecedor frontal” en la página 94.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Plano posterior SAS

Extracción del plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Extraiga el embellecedor frontal

Consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 93.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Instalación de los componentes del sistema 157

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y el plano posterior, debe

extraer las unidades de disco duro del sistema antes de extraer el plano posterior.

PRECAUCIÓN: Anote el número de cada unidad de disco duro y etiquételas

temporalmente antes de extraerlas de forma que pueda volver a colocarlas

en las mismas ubicaciones.

Extraiga todas las unidades de disco duro. Consulte “Unidades de disco

duro” en la página 103.

Desconecte todos los cables conectados al plano posterior SAS, incluido

el cable SAS A, el cable SAS B utilizado para las unidades de disco duro

de 3,5 pulgadas, el cable de alimentación del plano posterior y el cable

de datos. Vea la ilustración 3-28.

Para extraer el plano posterior SAS, tire de la pata de liberación azul

y deslice el plano posterior hacia arriba.

Tire del plano posterior de la parte frontal del sistema hasta que las ranuras

de fijación queden liberadas de las lengüetas del chasis.

158 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-28. Extracción e instalación de un plano posterior SAS

1 Cable de alimentación 2 Cable SAS A

3 Pata de liberación azul 4 Cable J_planar

5 Plano posterior SAS 6 Unidad de disco duro

Instalación de los componentes del sistema 159

Instalación del plano posterior SAS

Baje el plano posterior hacia el sistema, procurando no dañar los compo-

nentes de la parte frontal de la placa.

Alinee las ranuras del plano posterior SAS con las lengüetas del chasis.

Deslice el plano posterior SAS hacia abajo hasta que la pata de liberación

se asiente en su lugar. Vea la ilustración 3-28.

Conecte los cables SAS, de datos y de alimentación al plano posterior SAS.

Conecte los cables SAS, de datos y de alimentación a sus conectores

correspondientes. Vea la ilustración 3-28.

Instale las unidades de disco duro en sus ubicaciones originales.

Consulte “Instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo”

en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte “Instalación del

embellecedor frontal” en la página 94.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Placa de distribución de alimentación

Extracción de la placa de distribución de alimentación

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte

el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga las fuentes de alimentación. Consulte “Extracción de una fuente

de alimentación redundante” en la página 117 y “Extracción de una fuente

de alimentación sin redundancia” en la página 119.

160 Instalación de los componentes del sistema

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Desconecte todos los cables de alimentación conectados a la placa base.

Retire todos los cables tendidos en la placa de distribución de

alimentación.

Para retirar la placa de distribución de alimentación, tire de la pata

de liberación azul y deslice la placa hacia arriba.

Sepárela del chasis hasta que las ranuras de fijación de la placa se suelten

de las lengüetas del chasis.

Ilustración 3-29. Placa de distribución de alimentación

1 Pata de liberación azul 2 Placa de distribución de alimentación

3 Ranuras de fijación 4 Fuentes de alimentación redundantes (2)

5 Cables de la placa de

distribución de alimentación (5)

Instalación de los componentes del sistema 161

Sustitución de la placa de distribución de alimentación

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Alinee las ranuras de fijación de la placa de distribución de alimentación

con las lengüetas del chasis.

Deslice la placa hacia abajo hasta que la pata de liberación azul se asiente

en su lugar.

Conecte todos los cables de alimentación a la placa base.

Vuelva a colocar las fuentes de alimentación. Consulte “Instalación

de una fuente de alimentación redundante” en la página 118.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

162 Instalación de los componentes del sistema

Placa base

Extracción de la placa base

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Si utiliza el módulo de programa seguro (TPM) con una clave

de cifrado, se le solicitará que cree una clave de recuperación durante la

configuración del sistema o del programa. No olvide crear y guardar en un lugar

seguro esta clave de recuperación. Si alguna vez necesita sustituir la placa base,

deberá proporcionar esta clave de recuperación al reiniciar el sistema o el

programa para poder acceder a los datos cifrados de las unidades de disco duro.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte

el sistema de la toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte “Extracción

del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

Desconecte todos los cables de la placa base.

Si procede, extraiga todas las tarjetas de expansión y desconecte todos

los cables. Consulte “Extracción de una tarjeta de expansión”

en la página 135.

Si procede, extraiga la tarjeta iDRAC6 Express. Consulte “Extracción

de una tarjeta iDRAC6 Express (opcional)” en la página 137.

Si procede, extraiga la tarjeta iDRAC6 Enterprise. Consulte “Extracción

de una tarjeta iDRAC6 Enterprise” en la página 140.

Si es necesario, desconecte los cables del plano posterior SAS.

Instalación de los componentes del sistema 163

Extraiga todos los módulos de memoria y los paneles de relleno para

módulo de memoria. Consulte “Extracción de módulos de memoria”

en la página 129.

NOTA: Anote las ubicaciones de los zócalos de los módulos de memoria

para poder instalarlos correctamente más adelante.

Extraiga el ventilador del sistema. Consulte “Extracción del ventilador

del sistema” en la página 121.

AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada

durante su funcionamiento. Para evitar quemaduras, deje transcurrir tiempo

suficiente para que se enfríe el sistema antes de extraer la placa base.

Extraiga el procesador y el disipador de calor. Consulte “Extracción

de un procesador” en la página 143.

Aleje los cables sueltos de los bordes de la placa base.

Para extraer la placa base, retire todos los tornillos de la placa

con un destornillador Phillips. Vea la ilustración 3-30.

Mientras sujeta los dos puntos de contacto de la placa base,

deslícela hacia la parte frontal del sistema. Vea la ilustración 3-30.

Levante la placa base para extraerla del chasis.

164 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-30. Extracción e instalación de la placa base

Instalación de la placa base

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Desembale la nueva placa base y extraiga la etiqueta que hay en el

protector del procesador.

Quite las etiquetas y péguelas en la parte frontal del chasis.

Para volver a colocar la placa base, sujétela por los puntos de contacto

azules.

Alinee los orificios para tornillos de la placa base con los del chasis y baje

la placa base hasta colocarla en el chasis.

1 Tornillos (8) 2 Puntos de contacto azules (2)

3 Placa base

Instalación de los componentes del sistema 165

Deslice la placa base hacia la parte posterior del sistema e inserte

los conectores en las hendiduras del chasis.

Con un destornillador Phillips, apriete los tornillos.

Si procede, vuelva a colocar el plano posterior SAS. Consulte “Instalación

del plano posterior SAS” en la página 159.

Vuelva a colocar el disipador de calor y el procesador. Consulte “Instalación

de un procesador” en la página 147.

Vuelva a colocar el ventilador del sistema. Consulte “Instalación

del ventilador del sistema” en la página 123.

Vuelva a colocar todos los módulos de memoria y los paneles de relleno

para módulo de memoria. Consulte “Instalación de módulos de memoria”

en la página 126.

Si procede, vuelva a colocar la tarjeta iDRAC6 Express. Consulte “Insta-

lación de una tarjeta iDRAC6 Express” en la página 136.

Si procede, vuelva a instalar la tarjeta iDRAC6 Enterprise. Consulte

“Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise” en la página 138.

Si procede, vuelva a colocar todas las tarjetas de expansión. Consulte

“Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 131.

Conecte todos los cables a la placa base.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación

de la cubierta de refrigeración” en la página 103.

Vuelva a colocar el estabilizador de la tarjeta de expansión. Consulte

“Instalación del estabilizador de la tarjeta de expansión” en la página 100.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana.

Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

NOTA: Para verificar que el procesador nuevo funciona correctamente, consulte

“Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 187. Consulte “Ejecución

de los diagnósticos incorporados del sistema” en la página 189 para obtener

información sobre la ejecución de diagnósticos.

166 Instalación de los componentes del sistema

Solución de problemas del sistema 167

Solución de problemas del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Solución de problemas de inicio del sistema

Si el sistema se interrumpe durante el inicio antes de mostrarse las imágenes de

vídeo o los mensajes de la pantalla LCD y, en particular, después de instalar un

sistema operativo o reconfigurar el hardware del sistema, compruebe si se dan

las situaciones siguientes.

• Si inicia el sistema en modo de inicio del BIOS después de instalar un

sistema operativo desde UEFI Boot Manager (Administrador de inicio

UEFI), el sistema se bloqueará. En el caso inverso también se bloqueará.

Deberá iniciar el sistema en el mismo modo de inicio en el que haya

instalado el sistema operativo. Consulte “Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 63.

• Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden hacer que

el sistema se detenga durante el inicio sin ninguna salida de vídeo.

Consulte “Tarjetas de expansión” en la página 130.

Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes

del panel LCD y cualquier mensaje que aparezca en pantalla. Para obtener más

información, consulte “Mensajes de estado de la pantalla LCD” en la página 30

y “Mensajes del sistema” en la página 46.

168 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las conexiones

externas

Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los

conectores externos del sistema antes de solucionar cualquier problema

relacionado con un dispositivo externo. En la ilustración 1-1 y la ilustración 1-3

se muestran los conectores del panel frontal y del panel posterior del sistema.

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.

Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 187.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado

con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 201.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado

o el ratón USB. Para otros dispositivos USB, vaya al paso 2.

Desconecte brevemente los cables del teclado y del ratón del sistema

y, a continuación, vuelva a conectarlos.

Conecte el teclado/ratón a los puertos USB del lado opuesto

del sistema.

Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no

funcionan están activados.

Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuosos.

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar

el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.

Apague todos los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema.

Solución de problemas del sistema 169

Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de

configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén

habilitados. Consulte “Pantalla Integrated Devices” en la página 71.

Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede

acceder al sistema, consulte “Deshabilitación de una contraseña olvidada”

en la página 198 para obtener instrucciones sobre cómo instalar el puente

NVRAM_CLR en el interior del sistema y restaurar el BIOS a la

configuración predeterminada.

Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.

Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo, apague

el dispositivo, sustituya el cable USB y vuelva a encender el dispositivo.

Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”

en la página 201.

Solución de problemas de un dispositivo

de E/S serie

Apague el sistema y todos los periféricos conectados al puerto serie.

Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo

por uno equivalente.

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 201.

170 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una NIC

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 187.

Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema

relacionado con la controladora NIC.

Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC.

Consulte “Códigos de los indicadores de la NIC” en la página 25.

• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las

conexiones de los cables.

• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten

los archivos de los controladores de red o que estén dañados.

Si procede, retire y vuelva a instalar los controladores.

Consulte la documentación de la NIC.

• Si es posible, cambie el valor de negociación automática.

• Utilice otro conector del concentrador o conmutador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada,

consulte la documentación de dicha tarjeta.

Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que

los protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que los

puertos NIC estén habilitados. Consulte “Pantalla Integrated Devices”

en la página 71.

Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red

estén definidos en la misma velocidad de transmisión de datos y dúplex.

Consulte la documentación de cada dispositivo de red.

Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado

y no superen la longitud máxima.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte “Obtención de ayuda”

en la página 201.

Solución de problemas del sistema 171

Solución de problemas en caso de que se moje

el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Desmonte los componentes del sistema. Consulte “Instalación

de los componentes del sistema” en la página 91.

• Unidades de disco duro

• Tarjetas SD

• Memoria USB

• Tarjetas de expansión

• Tarjeta iDRAC6 Express

• Tarjeta iDRAC6 Enterprise

• Tarjetas de expansión

• Fuentes de alimentación

• Ventilador del sistema

• Procesador y disipador de calor

• Módulos de memoria

Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.

Vuelva a instalar los componentes extraídos en el paso 3.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

172 Solución de problemas del sistema

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Si el sistema no se inicia correctamente, consulte “Obtención de ayuda”

en la página 201.

Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las

tarjetas de expansión que ha extraído. Consulte “Instalación de una tarjeta

de expansión” en la página 131.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 187.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 201.

Solución de problemas en caso de que se dañe

el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados

correctamente:

• Tarjetas de expansión

• Fuentes de alimentación

• Ventiladores

• Procesador y disipador de calor

• Módulos de memoria

• Portaunidades de disco duro

Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.

Solución de problemas del sistema 173

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del

sistema. Consulte “Uso de los diagnósticos en línea” en la página 187.

Si las pruebas fallan,

consulte “Obtención de ayuda” en la página 201.

Solución de problemas de la batería del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

NOTA: Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas

o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.

Esta situación se debe a que la batería es defectuosa.

Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de configu-

ración del sistema. Consulte “Uso del programa de configuración del

sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 63.

Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora

como mínimo.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

Abra el programa de configuración del sistema.

Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración

del sistema, sustituya la batería. Consulte “Sustitución de la batería

del sistema” en la página 148.

NOTA: Algunos programas pueden provocar que la hora del sistema se adelante o

se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción de la hora

indicada en el programa de configuración del sistema, es posible que el problema

se deba al software y no a una batería defectuosa.

Si el problema no se resuelve al sustituir la batería, consulte “Obtención

de ayuda” en la página 201.

174 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las fuentes

de alimentación

Identifique la fuente de alimentación defectuosa mediante el indicador

de fallo de la fuente de alimentación. Consulte “Códigos del indicador

de alimentación” en la página 26.

PRECAUCIÓN: Para que el sistema funcione se debe instalar una fuente de

alimentación como mínimo. Si se utiliza el sistema con una única fuente de

alimentación instalada durante periodos prolongados puede producirse un

sobrecalentamiento.

Recoloque la fuente de alimentación; para ello, extráigala y vuelva

a instalarla. Consulte “Interruptor de intrusión en el chasis”

en la página 152.

NOTA: Después de instalar una fuente de alimentación, espere unos

segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona

correctamente. El indicador de alimentación se iluminará en color verde

para indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente.

Si el problema persiste, sustituya la fuente de alimentación defectuosa.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 201.

Solución de problemas de refrigeración

del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Solución de problemas del sistema 175

Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:

• Se ha extraído la cubierta del sistema, la cubierta de refrigeración,

la unidad de relleno, el panel de relleno para módulo de memoria, el panel

de relleno para el hueco de la fuente de alimentación o el cubrerranuras

situado en la parte posterior.

• Se ha extraído el panel de relleno de disipador de calor (en configuraciones

con un solo procesador).

• La temperatura ambiente es demasiado elevada. Para obtener información

sobre los requisitos de temperatura de funcionamiento del sistema,

consulte la

Guía de introducción

• El flujo de aire externo está obstruido.

• Los cables internos del sistema obstruyen el flujo de aire.

• Se ha extraído un ventilador de refrigeración, o ha fallado. Consulte

“Solución de problemas de los ventiladores” en la página 175.

• No se han seguido las pautas para la instalación de las tarjetas de

expansión. Consulte “Pautas para la instalación de tarjetas de expansión”

en la página 130.

Solución de problemas de los ventiladores

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Apague el sistema y todos los periféricos conectados.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Localice el ventilador defectuoso que indica el panel LCD o el software

de diagnóstico.

Recoloque el cable de alimentación del ventilador.

176 Solución de problemas del sistema

Reinicie el sistema.

Si el ventilador funciona correctamente, cierre el sistema.

Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Si el ventilador no funciona, apague el sistema e instale uno nuevo.

Consulte “Extracción del ventilador del sistema” en la página 121 e

“Instalación del ventilador del sistema” en la página 123.

Reinicie el sistema.

Si el problema se resuelve, cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”

en la página 99.

Si el ventilador de repuesto no funciona,

consulte “Obtención de ayuda”

en la página 201.

Solución de problemas de la memoria

del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

NOTA: Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden hacer que

el sistema se detenga durante el inicio sin salida de vídeo. Consulte “Pautas

generales para la instalación de módulos de memoria” en la página 124 y verifique

que se han seguido las pautas correspondientes para configurar la memoria.

Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada. Consulte “Uso de los diagnósticos en línea” en la página 187.

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas

que se muestran en el programa de diagnóstico.

Si el sistema no funciona, apague el sistema y todos los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la fuente de energía. Espere

al menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.

Solución de problemas del sistema 177

Encienda el sistema y los periféricos conectados y tome nota de los

mensajes que aparecen en la pantalla.

Vaya al paso 15 si aparece un mensaje de error que indica un error

en un módulo de memoria específico.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte “Pantalla Memory

Settings” en la página 67. Efectúe cambios en la configuración de la

memoria si es necesario.

Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada,

pero la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 15.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

Compruebe los bancos de memoria y asegúrese de que estén ocupados

correctamente. Consulte “Pautas generales para la instalación de módulos

de memoria” en la página 124.

Recoloque los módulos de memoria en sus zócalos. Consulte “Instalación

de módulos de memoria” en la página 126.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación

de la cubierta de refrigeración” en la página 103.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte “Pantalla Memory

Settings” en la página 67. Si el problema no se resuelve, continúe con

el paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la fuente de energía.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

178 Solución de problemas del sistema

Si una prueba de diagnóstico o mensaje de error indica que un módulo

de memoria específico es defectuoso, cambie o sustituya dicho módulo.

Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no

especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo DIMM

por otro del mismo tipo y capacidad. Consulte “Instalación de módulos

de memoria” en la página 126.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan

y los indicadores de diagnóstico del panel frontal del sistema.

Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 15

al paso 21 para cada módulo de memoria instalado.

Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos

de memoria,

consulte “Obtención de ayuda” en la página 201

Solución de problemas de una memoria USB

interna

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de la tarjeta SD esté habilitado. Consulte “Pantalla Integrated Devices”

en la página 71.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98 .

Localice la memoria USB y recolóquela. Consulte “Interruptor de

intrusión en el chasis” en la página 152.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Solución de problemas del sistema 179

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe

si la memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.

Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda”

en la página 201.

Solución de problemas de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Pruebe a utilizar un DVD diferente.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que

la controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén

activados. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager” en la página 63.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de los

diagnósticos en línea” en la página 187.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado

a la unidad óptica y a la controladora.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

180 Solución de problemas del sistema

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Coloque el sistema en posición vertical.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve,

consulte

“Obtención de ayuda”

en la página 201.

Solución de problemas de una unidad de copia

de seguridad en cinta

Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de cinta

estén instalados y configurados correctamente. Consulte la documen-

tación de la unidad de cinta para obtener más información acerca de

los controladores de dispositivo.

Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica

en la documentación de dicho software.

En el caso de unidades de cinta externas, asegúrese de que el cable de

interfaz de la unidad de cinta esté bien conectado al puerto externo de la

tarjeta controladora. En el caso de unidades de cinta internas, compruebe

las conexiones del cable:

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Recoloque la tarjeta controladora en la ranura para tarjeta de

expansión.

Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté bien

conectado a la unidad de cinta y al conector de la tarjeta controladora

(SAS o SCSI) o al conector SATA de la placa base.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado

a la unidad y a la placa de distribución de alimentación.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Solución de problemas del sistema 181

Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Uso

de los diagnósticos en línea” en la página 187.

Si no puede resolver el problema, consulte “Obtención de ayuda”

en la página 201.

Solución de problemas de una unidad

de disco duro

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una

copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte

“Uso de los diagnósticos en línea” en la página 187.

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos

necesarios que se describen a continuación.

Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes.

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración

del adaptador host, pulsando <Ctrl><R> en el caso de una

controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una controladora SAS.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host

para obtener información sobre la utilidad de configuración.

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades

de disco duro para la matriz RAID.

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Consulte

“Extracción de una unidad de disco duro de intercambio activo”

en la página 105.

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie

el sistema operativo.

182 Solución de problemas del sistema

Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener

más información, consulte la documentación del sistema operativo.

Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y

verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan

en dicho programa. Consulte “Uso del programa de configuración del

sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 63.

Solución de problemas de una controladora SAS

o RAID SAS

NOTA: Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora

SAS o PERC, consulte también la documentación del sistema operativo y de la

controladora.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso

de los diagnósticos en línea” en la página 187.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS o PERC esté habilitada. Consulte “Uso del programa

de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager” en la página 63.

Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir

el programa de la utilidad de configuración:

• <Ctrl><C> para una controladora SAS

• <Ctrl><R> para una controladora PERC

Consulte la documentación de la controladora para obtener información

sobre los valores de configuración.

Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias

y reinicie el sistema.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Solución de problemas del sistema 183

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien encajada en el conector

de la placa base. Consulte “Instalación de una tarjeta de expansión”

en la página 131.

Si dispone de una controladora PERC con caché respaldada por batería,

asegúrese de que la batería RAID esté conectada correctamente y, si

procede, que el módulo de memoria de la tarjeta PERC esté bien colocado.

Si dispone de un plano posterior SAS, compruebe que las conexiones

de los cables entre el plano posterior SAS y la controladora SAS sean

correctas. Asegúrese de que los cables estén conectados firmemente

a la controladora SAS y a la placa de plano posterior SAS.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 201.

Solución de problemas de tarjetas de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

que se entregan con el producto.

NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión,

consulte también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso

de los diagnósticos en línea” en la página 187.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

184 Solución de problemas del sistema

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Verifique que las tarjetas de expansión instaladas cumplen las pautas para

la instalación correspondientes. Consulte “Pautas para la instalación de

tarjetas de expansión” en la página 130.

Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas

firmemente en el conector. Consulte “Instalación de una tarjeta de

expansión” en la página 131.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.

Consulte “Extracción de una tarjeta de expansión” en la página 135.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 201.

Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 10, realice

los pasos siguientes:

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 201.

Solución de problemas del sistema 185

Solución de problemas de los procesadores

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben realizarlas únicamente los

técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las

tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por repara-

ciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso

de los diagnósticos en línea” en la página 187.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 98.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte “Extracción de la cubierta

de refrigeración” en la página 101.

Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén

instalados correctamente. Consulte “Instalación de un procesador”

en la página 147.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte “Instalación

de la cubierta de refrigeración” en la página 103.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 99.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si se sigue indicando un problema, consulte “Obtención de ayuda”

en la página 201.

186 Solución de problemas del sistema

Ejecución de los diagnósticos del sistema 187

Ejecución de los diagnósticos

del sistema

Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de llamar

para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es probar el

hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder

datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia

puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a

resolver el problema.

Uso de los diagnósticos en línea

Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en línea.

Los diagnósticos en línea son un conjunto de programas de diagnóstico, o

módulos de prueba, que incluyen pruebas de diagnóstico para los componentes

de almacenamiento y del chasis, como por ejemplo unidades de disco duro,

memoria física, puertos de comunicaciones y de impresora, NIC, CMOS y otros.

Si no puede identificar el problema mediante los diagnósticos en línea, utilice

los diagnósticos incorporados del sistema.

Los archivos necesarios para ejecutar los diagnósticos en línea en ordenadores

con sistemas operativos Microsoft

Windows

y Linux

admitidos están

disponibles en

support.dell.com

y en los CD entregados con el sistema. Para

obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la

guía del

usuario de los diagnósticos en línea de Dell.

188 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Características de los diagnósticos incorporados

del sistema

Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones

para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y las opciones

de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:

• Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta

• Controlar el orden de las pruebas

• Repetir las pruebas

• Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas

• Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas

cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario

• Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus

parámetros

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado

correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han

encontrado durante las pruebas

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema

Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funcionan

correctamente, puede indicarse un error del componente. Si el microprocesador

y los dispositivos de entrada/salida del sistema funcionan, puede utilizar los

diagnósticos incorporados del sistema como ayuda para identificar el problema.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 189

Ejecución de los diagnósticos incorporados

del sistema

El programa de diagnósticos incorporados del sistema se ejecuta desde

la pantalla de Unified Server Configurator (USC).

PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para probar

únicamente su sistema. La utilización de este programa con otros sistemas

puede ocasionar mensajes de error o resultados no válidos.

Mientras se inicia el sistema, pulse <F10>.

Haga clic en

Diagnostics

(Diagnósticos) en el panel izquierdo y en

Launch

Diagnostics

(Iniciar diagnósticos) en el panel derecho.

El menú

Diagnostics

(Diagnósticos) permite ejecutar todas las pruebas de

diagnóstico o pruebas específicas, o bien salir de los diagnósticos del sistema.

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

Haga clic en la opción de prueba en la ventana

Main

(Menú principal).

Opción de prueba Función

Express Test Realiza una comprobación rápida del sistema. Esta opción

ejecuta pruebas de dispositivos que no requieren la

interacción del usuario.

Extended Test Realiza una comprobación más exhaustiva del sistema. Esta

prueba puede durar una hora o más.

Custom Test Comprueba un dispositivo específico.

Information Muestra el resultado de las pruebas.

190 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Uso de las opciones de prueba personalizada

Al seleccionar

Custom Test

(Prueba personalizada) en la ventana

Main

(Menú principal), aparece la ventana

Customize

(Personalizar) que permite

seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para

las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas.

Selección de dispositivos para las pruebas

En el lado izquierdo de la ventana

Customize

(Personalizar) se enumeran los

dispositivos que pueden probarse. Haga clic en el signo

(+)

situado junto a un

dispositivo o módulo para ver sus componentes. Haga clic en el signo

(+)

cualquier componente para ver las pruebas disponibles. Si hace clic en un

dispositivo y no en sus componentes, se seleccionan todos los componentes

del dispositivo para probarlos.

NOTA: Tras seleccionar todos los dispositivos y componentes que desea probar,

resalte All Devices (Todos los dispositivos) y, a continuación, haga clic en Run Tests

(Ejecutar pruebas).

Selección de opciones de diagnóstico

En el área

Diagnostics Options

(Opciones de diagnóstico), seleccione

las pruebas que desea ejecutar en un dispositivo.

•

Non-Interactive Tests Only

(Sólo pruebas no interactivas): sólo ejecuta

pruebas que no requieren la intervención del usuario.

•

Quick Tests Only

(Sólo pruebas rápidas): sólo ejecuta las pruebas rápidas

en el dispositivo.

•

Show Ending Timestamp

(Mostrar indicación de la hora de finalización):

indica la hora del registro de la prueba.

•

Test Iterations

(Repeticiones de la prueba): selecciona el número de veces

que se ejecuta una prueba.

•

Log output file pathname

(Ruta del archivo de salida de registro): permite

especificar la unidad de disquete o la memoria USB en la que se guarda el

archivo de registro de la prueba. No se puede guardar el archivo de registro

en una unidad de disco duro.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 191

Visualización de información y resultados

Las fichas de la ventana

Customize

(Personalizar) proporcionan información

sobre la prueba y los resultados de ésta.

•

Results

(Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados.

•

Errors

(Errores): muestra los errores que se han producido durante

la prueba.

•

Help

(Ayuda): muestra información sobre el dispositivo, componente

o prueba seleccionados en ese momento.

•

Configuration

(Configuración): muestra información básica de

configuración sobre el dispositivo seleccionado en ese momento.

•

Parameters

(Parámetros): muestra los parámetros que pueden establecerse

para la prueba.

192 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Puentes y conectores 193

Puentes y conectores

AVISO: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Puentes de la placa base

Para obtener información sobre cómo restablecer el puente de contraseña para

deshabilitar una contraseña, consulte “Deshabilitación de una contraseña

olvidada” en la página 198.

Tabla 6-1. Configuración de los puentes de la placa base

Puente Valor Descripción

PWRD_EN (Predet.) La función de contraseña está habilitada

(patas 2-4)

La función de contraseña está deshabilitada y el

acceso local iDRAC6 se desbloqueará la próxima

vez que se apague y se encienda la alimentación

de CA (patas 4-6).

NVRAM_CLR (Predet.) Los valores de configuración se conservan cuando

se inicia el sistema (patas 3-5).

Los valores de configuración se borrarán la

próxima vez que se inicie el sistema (patas 1-3).

194 Puentes y conectores

Conectores de la placa base

Ilustración 6-1. Puentes y conectores de la placa base

2326

Puentes y conectores 195

Tabla 6-2. Puentes y conectores de la placa base

Elemento Conector Descripción

1USB1

USB2

USB3

USB4

Conector USB externo 1

Conector USB externo 2

Conector USB externo 3

Conector USB externo 4

2 NIC1 Conector de NIC externo 1

3 NIC2 Conector de NIC externo 2

4 VGA Conector de vídeo externo

5 COM Conector serie externo

6 FAN Conector del ventilador

7 iDRAC6 Enterprise Conector para tarjeta iDRAC6 Enterprise

8 PCIE_X8 Conector PCIe x8 (ranura 1)

9 PCIE_X16 Conector PCIe x16 (ranura 2)

10 PCIE_X8 Conector PCIe x8 (ranura 3)

11 PCIE_X1 Conector PCIe x1 (ranura 4)

12 PCIE_X1 Conector PCIe x1 (ranura 5)

13 PWRD_EN

NVRM_CLR

Puente de habilitación de contraseña

Puente de borrado de NVRAM

14 BATTERY Batería del sistema

15 SATA_D Conector SATA D

16 SATA_C Conector SATA C

17 SATA_B Conector SATA B

18 SATA_A Conector SATA A

19 SATA_F Conector SATA F

20 INT_USB2 Conector de módulo USB interno 2

21 SATA_E Conector SATA E

22 INT_USB 1 Conector de módulo USB interno 1

196 Puentes y conectores

23 BP_I2C Conector I2C de plano posterior

24 iDRAC6 Express Conector para tarjeta iDRAC6 Express

25 HD_ACT_CARD Conector de actividad de la unidad

de disco duro

26 PWR_CONN Conector de alimentación de 24 patas

27 12V Conector de alimentación de cuatro patas

28 PDB_CONN Conector de alimentación de la placa

de distribución de alimentación

29 CPU Procesador

30 CTRL_PNL Conector del panel de control

31 INTRUSION Conector del interruptor de intrusión

en el chasis

32 2 Ranura para módulo de memoria B1

(palanca de liberación blanca)

33 4 Ranura para módulo de memoria B2

34 6 Ranura para módulo de memoria B3

35 1 Ranura para módulo de memoria A1

(palanca de liberación blanca)

36 3 Ranura para módulo de memoria A2

37 5 Ranura para módulo de memoria A3

Tabla 6-2. Puentes y conectores de la placa base (continuación)

Elemento Conector Descripción

Puentes y conectores 197

Conectores de la placa de plano posterior SAS

Ilustración 6-2. Conectores de la placa de plano posterior SAS

1 Conectores de la unidad

de disco duro (del 0 al 3)

2 Alimentación del plano posterior

(BKPLN)

3 Conector SAS A

Parte frontal

Parte posterior

198 Puentes y conectores

Conectores de la placa de distribución

de alimentación

Deshabilitación de una contraseña olvidada

Las funciones de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña

del sistema y una contraseña de configuración, que se describen detalladamente

en “Uso del programa de configuración del sistema”. El puente de contraseña

habilita o deshabilita estas funciones de contraseña y borra las contraseñas que

se están utilizando actualmente.

PRECAUCIÓN: Consulte “Protección contra descargas electrostáticas”

en las instrucciones de seguridad incluidas con el sistema.

1 Conector J_PWR1 2 Conector J_PWR2

Puentes y conectores 199

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema”.

Extraiga el conector del puente de contraseña.

Para ver la ubicación del puente de contraseña (marcado como

“PWRD_EN”) en la placa base, vea la ilustración 6-1.

Cierre el sistema.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas

y, a continuación, encienda el sistema.

Las contraseñas existentes no se deshabilitan (borran) hasta que no se

inicia el sistema con el conector del puente de contraseña extraído.

Sin embargo, antes de asignar una nueva contraseña del sistema o de

configuración, debe instalar el conector del puente.

NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con

el conector del puente todavía extraído, el sistema deshabilitará las nuevas

contraseñas la próxima vez que se inicie.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema”.

Instale el conector del puente en el puente de contraseña.

Baje la cubierta del módulo de memoria.

Cierre el sistema.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas

y, a continuación, encienda el sistema.

Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.

Para asignar una nueva contraseña mediante el programa de configuración

del sistema, consulte “Asignación de una contraseña del sistema”.

200 Puentes y conectores

Obtención de ayuda 201

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL

(800-999-3355).

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar

información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo

de productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.

Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible

que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en

contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia

técnica o el servicio al cliente:

Vaya a

support.dell.com

Seleccione su país o región en el menú desplegable

Choose A

Country/Region

(Elija un país/región) que aparece al final de la página.

Haga clic en

Contáctenos

en el lado izquierdo de la página.

Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo

a sus necesidades.

Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte

más cómodo.

202 Obtención de ayuda

Glosario 203

Glosario

A: amperio.

ACPI: sigla de “advanced configuration and power interface” (interfaz avanzada

de configuración y energía). Interfaz estándar que permite al sistema operativo

controlar la configuración y la administración de energía.

adaptador de vídeo: circuitos lógicos que, en combinación con el monitor,

proporcionan las funciones de vídeo del sistema. El adaptador de vídeo puede

estar integrado en la placa base o puede ser una tarjeta de expansión que se conecta

a una ranura de expansión.

adaptador host: controladora que implementa la comunicación entre el bus del

sistema y el dispositivo periférico, que suele ser un dispositivo de almacenamiento.

ANSI: sigla de “American National Standards Institute” (Instituto Americano de

Estándares Nacionales), que es la principal organización de elaboración de estándares

de tecnología de los Estados Unidos.

archivo de sólo lectura: archivo que no puede modificarse ni eliminarse.

archivo Léame: archivo de texto, normalmente suministrado con el software

o el hardware, que contiene información complementaria o de actualización

de la documentación del producto.

banda de paridad: en las matrices RAID, disco duro configurado por bandas

que contiene datos de paridad.

BMC: sigla de “baseboard management controller” (controladora de administración

de la placa base).

BTU: sigla de “British thermal unit” (unidad térmica británica).

bus: ruta de información entre los componentes de un sistema. El sistema contiene un

bus de expansión que permite que el procesador se comunique con las controladoras

para dispositivos periféricos conectados al sistema. Asimismo, contiene un bus de

direcciones y un bus de datos para las comunicaciones entre el procesador y la

memoria RAM.

bus de expansión: el sistema contiene un bus de expansión que permite al procesador

comunicarse con controladoras para dispositivos periféricos, como las NIC.

bus local: en un sistema con capacidad de expansión de bus local, pueden designarse

ciertos dispositivos periféricos (como los circuitos del adaptador de vídeo) para que

funcionen mucho más rápidamente de como lo harían con un bus de expansión

convencional. Consulte también bus.

204 Glosario

C: Celsius.

CA: sigla de “corriente alterna”.

caché: área de almacenamiento rápido que conserva una copia de los datos

o instrucciones para una recuperación rápida de los datos.

CC: sigla de “corriente continua”.

cm: centímetro.

COM

n: nombres de dispositivo para los puertos serie del sistema.

conector para tarjetas de expansión: conector de la placa base o de la tarjeta vertical

que sirve para conectar una tarjeta de expansión.

configuración por bandas: la configuración de discos por bandas graba los datos en

tres o más discos de una matriz, pero sólo utiliza una parte del espacio de cada disco.

La cantidad de espacio que utiliza una “banda” es la misma en todos los discos

utilizados. Un disco virtual puede utilizar varias bandas en el mismo conjunto de

discos de una matriz. Consulte también protección por disco de paridad, duplicación

y RAID.

controlador: consulte controlador de dispositivo.

controlador de dispositivo: programa que permite que el sistema operativo u otro

programa establezca una interfaz correcta con un dispositivo periférico.

controladora: chip o tarjeta de expansión que controla la transferencia de datos

entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y un dispositivo periférico.

copia de seguridad: copia de un archivo de programa o de datos. Como medida de

precaución, realice regularmente una copia de seguridad de las unidades de disco duro

del sistema.

coprocesador: chip que libera al procesador del sistema de determinadas tareas de

procesamiento. Por ejemplo, un coprocesador matemático gestiona el procesamiento

numérico.

CPU: sigla de “central processing unit” (unidad central de proceso).

Consulte procesador.

DDR: sigla de “double-data rate” (velocidad doble de datos). Tecnología de los

módulos de memoria que puede llegar a doblar la velocidad de los datos al transferir

datos en los flancos tanto de subida como de bajada de un ciclo de reloj.

DHCP: sigla de “dynamic host configuration protocol” (protocolo de configuración

dinámica de host). Método de asignación automática de una dirección IP a un sistema

cliente.

diagnósticos: conjunto completo de pruebas para el sistema.

Glosario 205

DIMM: sigla de “dual in-line memory module” (módulo de memoria dual en línea).

Consulte también módulo de memoria.

dirección de memoria: ubicación específica, generalmente expresada mediante

un número hexadecimal, de la RAM del sistema.

dirección MAC: dirección del control de acceso a medios (MAC, media access

control). Número de hardware exclusivo de un sistema en una red.

DNS: sigla de “domain name system” (sistema de nombres de dominio).

Método de conversión de nombres de dominio de Internet en direcciones IP;

por ejemplo, conversión de www.ejemplo.com en 208.77.188.166.

DRAM: sigla de “dynamic random-access memory” (memoria dinámica de acceso

aleatorio síncrona). La memoria RAM de un sistema suele estar formada por chips

de DRAM.

duplicación: tipo de redundancia de datos que utiliza un conjunto de unidades físicas

para almacenar datos y uno o más conjuntos de unidades adicionales para almacenar

copias duplicadas de los datos. El software proporciona la función de duplicación.

Consulte también configuración por bandas y RAID.

DVD: sigla de “digital versatile disc” (disco versátil digital) o de “digital video disc”

(disco de vídeo digital).

E/S: entrada/salida. El teclado es un dispositivo de entrada, y el monitor es un

dispositivo de salida. En general, la actividad de E/S puede diferenciarse de la

actividad de proceso.

ECC: sigla de “error checking and correction” (verificación y corrección de errores).

EMI: sigla de “electromagnetic interference” (interferencia electromagnética).

ERA: sigla de “embedded remote access” (acceso remoto incorporado). El ERA

permite llevar a cabo la administración remota, o fuera de banda, de servidores

de la red mediante una controladora de acceso remoto.

ESD: sigla de “electrostatic discharge” (descarga electrostática).

ESM: sigla de “embedded server management” (administración de servidor

incorporado).

etiqueta de inventario: código individual asignado a un sistema, generalmente

por el administrador, con fines de seguridad o seguimiento.

etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras ubicada en el sistema que permite

identificarlo cuando se llama a Dell para solicitar asistencia técnica.

F: Fahrenheit.

206 Glosario

FAT: sigla de “file allocation table” (tabla de asignación de archivos). Se trata de la

estructura del sistema de archivos que utiliza MS-DOS para organizar y realizar

un seguimiento del almacenamiento de archivos. Los sistemas operativos Microsoft

Windows

pueden usar opcionalmente una estructura de sistema de archivos FAT.

Fibre Channel: interfaz de red de alta velocidad que se utiliza principalmente

con dispositivos de almacenamiento conectados a una red.

FSB: sigla de “front-side bus” (bus frontal). El FSB es la ruta de datos y la interfaz

física existente entre el procesador y la memoria principal (RAM).

FTP: sigla de “file transfer protocol” (protocolo de transferencia de archivos).

g: gramo.

G: gravedad.

Gb: gigabit. Un gigabit equivale a 1 024 megabits o a 1 073 741 824 bits.

GB: gigabyte. Un gigabyte equivale a 1 024 megabytes o a 1 073 741 824 bytes.

No obstante, cuando se hace referencia a la capacidad de la unidad de disco duro,

normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes.

Hz: hercio.

IDE: sigla de “integrated drive electronics” (electrónica de unidad integrada).

Interfaz estándar entre la placa base y los dispositivos de almacenamiento.

iDRAC: sigla de “Integrated Dell Remote Access Controller” (controladora de acceso

remoto de Dell integrada). Controladora de acceso remoto que utiliza el protocolo

Internet SCSI.

información de configuración del sistema: datos almacenados en la memoria que

indican al sistema qué hardware está instalado y cómo debe configurarse el sistema

para que funcione.

intercambio activo: capacidad de insertar o instalar un dispositivo, normalmente una

unidad de disco duro o un ventilador de refrigeración interno, en el sistema host

mientras éste está encendido y en funcionamiento.

IP: sigla de “Internet Protocol” (protocolo Internet).

IPv6: sigla de “Internet protocol version 6” (protocolo Internet versión 6).

IPX: sigla de “Internet package exchange” (intercambio de paquetes de Internet).

IRQ: sigla de “interrupt request” (petición de interrupción). Una señal que indica

que un dispositivo periférico está a punto de enviar o recibir datos se transmite

al procesador mediante una línea IRQ. Cada conexión del dispositivo periférico

debe tener un número IRQ asignado. Dos dispositivos pueden compartir la misma

asignación de IRQ, pero no pueden utilizarse simultáneamente.

Glosario 207

iSCSI: sigla de “Internet small computer system interface” (interfaz de ordenador

pequeño por Internet). Consulte SCSI. Protocolo que permite a los dispositivos SCSI

comunicarse a través de una red o Internet.

k: prefijo “kilo”, que indica 1 000 unidades.

Kb: kilobit. Un kilobit equivale a 1 024 bits.

KB: kilobyte. Un kilobyte equivale a 1 024 bytes.

Kbps: kilobits por segundo.

KBps: kilobytes por segundo.

kg: kilogramo. Un kilogramo equivale a 1 000 gramos.

kHz: kilohercio.

KVM: sigla de “keyboard/video/mouse” (teclado/vídeo/ratón). KVM se refiere a un

conmutador que permite seleccionar el sistema del que se mostrarán las imágenes

y para el que se utilizarán el teclado y el ratón.

LAN: sigla de “local area network” (red de área local). Una LAN suele comprender

un solo edificio o unos cuantos edificios cercanos cuyos equipos están enlazados

mediante cables dedicados específicamente a la LAN.

LCD: sigla de “liquid crystal display” (pantalla de cristal líquido).

LED: sigla de “light-emitting diode” (diodo emisor de luz). Se trata de un dispositivo

electrónico que se enciende cuando pasa por él una corriente.

LGA: sigla de “land grid array” (matriz de contactos en rejilla).

LOM: sigla de “LAN on motherboard” (LAN en placa madre).

LVD: sigla de “low voltage differential” (diferencial de bajo voltaje).

m: metro.

mA: miliamperio.

mAh: miliamperios por hora.

Mb: megabit. Un megabit equivale a 1 048 576 bits.

MB: megabyte. Un megabyte equivale a 1 048 576 bytes. No obstante, cuando se hace

referencia a la capacidad de la unidad de disco duro, normalmente se redondea a

1 000 000 bytes.

Mbps: megabits por segundo.

MBps: megabytes por segundo.

MBR: sigla de “master boot record” (registro maestro de inicio).

208 Glosario

medio de inicio: CD, disquete o memoria USB que se utiliza para iniciar el sistema

si no es posible iniciarlo desde la unidad de disco duro.

memoria: área del sistema donde se almacenan los datos básicos del sistema. Un

sistema puede tener varios tipos de memoria, como memoria integrada (ROM y RAM)

y módulos de memoria adicionales (módulos DIMM).

memoria de vídeo: la mayoría de los adaptadores de vídeo VGA y SVGA incluyen chips

de memoria además de la RAM del sistema. La cantidad de memoria de vídeo

instalada afecta principalmente al número de colores que un programa puede mostrar

(con las funciones correspondientes del monitor y de los controladores de vídeo).

memoria del sistema: consulte RAM.

memoria flash: tipo de chip electrónico que puede programarse y reprogramarse

mediante una utilidad de software.

memoria USB: dispositivo portátil de almacenamiento en memoria flash con

un conector USB integrado.

memory stick: consulte memoria USB.

MHz: megahercio.

mm: milímetro.

modo de gráficos: modo de vídeo que puede definirse en términos de x píxeles

horizontales por y píxeles verticales por z colores.

módulo de alta densidad: módulo que contiene un procesador, memoria y una unidad

de disco duro. Los módulos se montan en un chasis que contiene las fuentes de

alimentación y los ventiladores.

módulo de memoria: pequeña placa de circuito que contiene chips de DRAM

y se conecta a la placa base.

ms: milisegundo.

NAS: sigla de “network attached storage” (almacenamiento conectado a red).

NAS es uno de los conceptos que se utilizan para implementar un almacenamiento

compartido en una red. Los sistemas NAS disponen de sus propios sistemas operativos

y de hardware y software integrados que están optimizados para satisfacer las

necesidades de almacenamiento específicas.

NIC: sigla de “network interface controller” (controladora de interfaz de red).

Dispositivo instalado o integrado en un sistema que permite conectarse a una red.

NMI: sigla de “nonmaskable interrupt” (interrupción no enmascarable).

Un dispositivo envía una NMI para advertir al procesador de errores del hardware.

ns: nanosegundo.

Glosario 209

NVRAM: sigla de “nonvolatile random-access memory” (memoria no volátil de acceso

aleatorio). Memoria cuyo contenido no se pierde cuando se apaga el sistema.

La NVRAM se utiliza para mantener la información de configuración del sistema,

de fecha y de hora.

panel de control: parte del sistema que contiene indicadores y controles,

como el botón de encendido y el indicador de alimentación.

paridad: información redundante asociada a un bloque de datos.

partición: se puede dividir una unidad de disco duro en varias secciones físicas

denominadas particiones mediante el comando fdisk. Cada partición puede contener

varias unidades lógicas. Se debe formatear cada unidad lógica con el comando format.

PCI: sigla de “peripheral component interconnect” (interconexión de componentes

periféricos). Estándar para la implementación de un bus local.

PDU: sigla de “power distribution unit” (unidad de distribución de alimentación).

Fuente de energía con varias tomas eléctricas que proporciona alimentación a los

servidores y a los sistemas de almacenamiento de un rack.

periférico: dispositivo interno o externo, como por ejemplo una unidad de disquete

o un teclado, que se conecta a un sistema.

píxel: un punto en una pantalla de vídeo. Los píxeles se organizan en filas y columnas

para crear una imagen. Una resolución de vídeo (por ejemplo, 640 x 480) se expresa

como el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales.

placa base: como placa de circuito principal, la placa base suele incluir la mayoría

de los componentes fundamentales del sistema, como los procesadores, la RAM,

las controladoras de dispositivos periféricos y diversos chips de ROM.

POST: sigla de “power-on self-test” (autoprueba de encendido). Antes de que se

cargue el sistema operativo cuando se enciende el sistema, la POST comprueba varios

componentes del sistema, como por ejemplo la RAM y las unidades de disco duro.

procesador: chip computacional principal que se encuentra dentro del sistema y

que controla la interpretación y la ejecución de las funciones aritméticas y lógicas.

El software escrito para un procesador suele tener que revisarse para poder ejecutarse

en otro procesador. CPU es sinónimo de procesador.

programa de configuración del sistema: programa basado en el BIOS que permite

configurar el hardware del sistema y personalizar el funcionamiento del sistema

estableciendo características como por ejemplo la protección por contraseña. Dado

que el programa de configuración del sistema se almacena en la memoria NVRAM,

los valores seguirán aplicándose hasta que los vuelva a cambiar.

210 Glosario

puente: bloques pequeños de una placa de circuito con dos o más patas que sobresalen

de ellos. Se trata de conectores de plástico con sus patas cortocircuitadas mediante

un conductor interior. Los cables conectan las patas y crean un circuito, con lo que

ofrecen un método sencillo y reversible para cambiar el circuito de una placa.

puerto de enlace ascendente: puerto de un concentrador o un conmutador de red

que se utiliza para conectar a otros concentradores o conmutadores sin necesidad

de utilizar un cable cruzado.

puerto serie: puerto de E/S de legado con un conector de nueve patas que transfiere

datos bit a bit y que suele utilizarse para conectar un módem al sistema.

PXE: sigla de “preboot eXecution environment” (entorno de ejecución de preinicio).

Modo de iniciar un sistema mediante una LAN sin una unidad de disco duro ni un

disquete de inicio.

RAC: sigla de “remote access controller” (controladora de acceso remoto).

RAID: sigla de “redundant array of independent disks” (matriz redundante de discos

independientes). Método de redundancia de datos. Algunas de las implementaciones

basadas en RAID más habituales son RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.

Consulte también duplicación y configuración por bandas.

RAM: sigla de “random-access memory” (memoria de acceso aleatorio). Se trata del

área principal de almacenamiento temporal del sistema para datos e instrucciones

de programas. Toda la información almacenada en la memoria RAM se pierde cuando

se apaga el sistema.

R-DIMM: módulo de memoria DDR3 registrada.

resolución de vídeo: la resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa como

el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales. Para que un

programa funcione con una resolución de gráficos específica, deben instalarse los

controladores de vídeo adecuados y el monitor debe admitir dicha resolución.

ROM: sigla de “read-only memory” (memoria de sólo lectura). El sistema contiene

algunos programas fundamentales para su funcionamiento en código ROM. Un chip

de memoria ROM conserva su contenido incluso después de haber apagado el sistema.

Un ejemplo de código en la memoria ROM sería el programa que inicia la rutina de

inicio del sistema y la POST.

ROMB: sigla de “RAID on motherboard” (RAID en placa madre).

s: segundo.

SAI: sigla de “sistema de alimentación ininterrumpida”. Se trata de una unidad que

funciona con batería y que proporciona automáticamente alimentación al sistema en

caso de que se produzcan fallos eléctricos.

Glosario 211

SAN: sigla de “storage area network” (red de área de almacenamiento). Arquitectura

de red que permite que un servidor vea como locales dispositivos de almacenamiento

remotos conectados por red.

SAS: sigla de “serial-attached SCSI” (SCSI de conexión serie).

SATA: sigla de “serial advanced technology attachment” (dispositivo conector de

tecnología avanzada serie). Interfaz estándar entre la placa base y los dispositivos

de almacenamiento.

SCSI: sigla de “small computer system interface” (interfaz de ordenador pequeño).

Se trata de una interfaz de bus de E/S con velocidades de transmisión de datos más

rápidas que los puertos estándar.

SDRAM: sigla de “synchronous dynamic random-access memory” (memoria dinámica

de acceso aleatorio síncrona).

SMART: sigla de “self-monitoring analysis and reporting technology” (tecnología de

informes de análisis de autosupervisión). Permite que las unidades de disco duro

informen de errores y fallos al BIOS del sistema y posteriormente muestren un

mensaje de error en la pantalla.

SMP: sigla de “symmetric multiprocessing” (multiprocesamiento simétrico).

Sistema con dos o más procesadores conectados mediante un enlace de gran amplitud

de banda y gestionado por un sistema operativo donde cada procesador tiene el mismo

tipo de acceso a los dispositivos de E/S.

SNMP: sigla de “simple network management protocol” (protocolo simple de

administración de red). Interfaz estándar que permite que un administrador de red

supervise y administre estaciones de trabajo de forma remota.

SVGA: sigla de “super video graphics array” (supermatriz de gráficos de vídeo).

VGA y SVGA son estándares de vídeo para adaptadores de vídeo que presentan

una resolución y una visualización de color mejores que los estándares anteriores.

tarjeta de expansión: tarjeta adicional, como un adaptador NIC o SCSI, que se

conecta a un conector para tarjetas de expansión de la placa base. Una tarjeta de

expansión añade algunas funciones especializadas al sistema, ya que proporciona

una interfaz entre el bus de expansión y un dispositivo periférico.

tarjeta SD: tarjeta de memoria flash Secure Digital.

TCP/IP: sigla de “transmission control protocol/Internet protocol”

(protocolo de control de transmisión/protocolo Internet).

temperatura ambiente: temperatura de la zona o de la sala donde se encuentra

el sistema.

212 Glosario

terminación: algunos dispositivos (como el último dispositivo de cada extremo de

un cable SCSI) deben estar terminados para evitar reflexiones y señales espurias en

el cable. Cuando estos dispositivos están conectados en una serie, es posible que deba

activar o desactivar la terminación de dichos dispositivos cambiando el puente o la

configuración del conmutador de los dispositivos o bien cambiando los valores en

el software de configuración de los dispositivos.

TOE: sigla de “TCP/IP Offload Engine” (motor de descarga TCP/IP).

U-DIMM: módulo de memoria DDR3 (sin búfer) no registrada.

USB: sigla de “universal serial bus” (bus serie universal). Un conector USB

proporciona un solo punto de conexión para varios dispositivos compatibles con USB,

como por ejemplo ratones y teclados. Los dispositivos USB pueden conectarse y

desconectarse mientras el sistema está en funcionamiento.

utilidad: programa utilizado para administrar los recursos del sistema, como

por ejemplo la memoria, las unidades de disco o las impresoras.

V: voltio.

V CA: voltio de corriente alterna.

V CC: voltio de corriente continua.

VGA: sigla de “video graphics array” (matriz de gráficos de vídeo). VGA y SVGA

son estándares de vídeo para adaptadores de vídeo que presentan una resolución y

una visualización de color mejores que los estándares anteriores.

virtualización: posibilidad de compartir, a través del software, los recursos de un único

ordenador en varios entornos. De este modo, un usuario puede ver un único sistema

físico como varios sistemas virtuales capaces de alojar distintos sistemas operativos.

W: vatio.

WH: vatios por hora.

XML: sigla de “extensible markup language” (lenguaje de marcación extensible).

XML es un modo de crear formatos de información común y compartir el formato

y los datos en Internet, en intranets o en cualquier otro lugar.

ZIF: sigla de “zero insertion force” (fuerza de inserción cero).

Índice 213

Índice

acoplamiento activo

unidades de disco duro, 103

actualizaciones

procesador, 143

alimentación,

indicadores, 14, 26

asistencia

ponerse en contacto

con Dell, 201

aviso, mensajes, 61

batería

solución de problemas de

la batería de la tarjeta

RAID, 182

batería (sistema)

sustituir, 148

baterías

solución de problemas, 173

BMC

configurar, 88

colocar

fuente de alimentación, 118, 120

componentes del panel

frontal, 14

componentes del sistema

acceder, 13

conector de memoria USB, 142

conectores

USB, 14, 23

vídeo, 14, 23

configuración, contraseña, 85

conjunto de panel de control

componentes, 14

componentes del panel LCD, 17

extraer, 154

instalar, 156

contraseña

configuración, 85

deshabilitar, 198

sistema, 82

cubierta

cerrar, 99

214 Índice

Dell

ponerse en contacto, 201

Dell PowerEdge Diagnostics

utilizar, 187

diagnósticos

cuándo deben utilizarse, 188

opciones de prueba, 189

opciones de prueba

avanzadas, 190

utilizar Dell PowerEdge

Diagnostics, 187

DIMM

Consulte módulos de

memoria (DIMM).

disipador de calor, 145

error de inicio del sistema, 167

error, mensajes, 64

extraer

conjunto de panel de control, 154

fuente de alimentación, 117, 119

módulos de memoria, 129

placa de plano posterior SAS, 156

procesador, 143

tarjetas de expansión, 135

unidad de disco duro

(cableada), 109

unidad de disco duro

de relleno, 104

extraer (continuación)

unidad de disco duro de

un portaunidades, 108

unidades de disco duro, 105

fuentes de alimentación

colocar, 118, 120

extraer, 117, 119

indicadores, 26

solución de problemas, 174

garantía, 62

indicadores

alimentación, 14, 26

NIC, 25

panel frontal, 14

inicio

acceder a los componentes

del sistema, 13

instalar

conjunto de panel de control, 156

módulos de memoria, 126

placa de plano posterior SAS, 159

procesador, 147

tarjeta de expansión, 131

tarjeta iDRAC, 136, 138

Índice 215

instalar (continuación)

unidad de disco duro

(cableada), 111

unidad de disco duro de

relleno, 105

unidades de disco duro, 107

memoria

solución de problemas, 176

memoria USB

solución de problemas, 178

mensajes

aviso, 61

LCD de estado, 30

mensajes de error, 64

microprocesador

Consulte procesador.

microprocesadores

solución de problemas, 185

módulos de memoria (DIMM)

configurar, 124

extraer, 129

instalar, 126

NIC

indicadores, 25

solución de problemas, 170

números de teléfono, 201

opciones

programa de configuración

del sistema, 65

panel de relleno

unidad de disco duro, 104

panel LCD

componentes, 17

menús, 18

pantallas del programa de

configuración del sistema

principal, 65

pautas

conectar dispositivos externos, 25

instalación de la tarjeta de

expansión, 130

instalación de memoria, 124

placa de plano posterior SAS

extraer, 156

instalar, 159

ponerse en contacto con

Dell, 201

portaunidades

unidad de disco duro, 108

POST

acceder a los componentes

del sistema, 13

216 Índice

procesador

actualizaciones, 143

extraer, 143

instalar, 147

programa de configuración

del sistema

acceder, 64

opciones, 65

opciones de comunicaciones

serie, 73-75

opciones de CPU, 68

opciones de memoria, 67, 69-70

opciones de seguridad del

sistema, 76

pulsación de tecla, 64

proteger el sistema, 76, 83

ranuras

Consulte ranuras de expansión.

ranuras de expansión, 130

refrigeración del sistema

solución de problemas, 174

seguridad, 167

seguridad del TPM, 76

sistema

cerrar, 99

sistema mojado

solución de problemas, 171

sistema, contraseña, 82

sistemas dañados

solución de problemas, 172

solución de problemas

batería, 173

conexiones externas, 168

error de inicio del sistema, 167

fuentes de alimentación, 174

memoria, 176

memoria USB interna, 178

microprocesadores, 185

NIC, 170

refrigeración del sistema, 174

sistema dañado, 172

sistema mojado, 171

tarjeta controladora secundaria

RAID SAS, 182

tarjeta de expansión, 183

tarjeta SD, 178

teclado, 168

unidad de CD, 179

unidad de disco duro, 181

ventiladores de refrigeración, 175

vídeo, 168

sustituir

batería del sistema, 148

tarjeta controladora secundaria

RAID SAS

solución de problemas, 182

Índice 217

tarjeta controladora

secundaria SAS

solución de problemas, 182

tarjeta de expansión

solución de problemas, 183

tarjeta iDRAC

instalar, 136, 138

tarjeta SD

solución de problemas, 178

tarjetas de expansión

extraer, 135

instalar, 131

teclados

solución de problemas, 168

teléfono, números, 201

UEFI Boot Manager

acceder, 78

pantalla principal, 80

pantalla System Utilities, 81

pantalla UEFI Boot Settings, 80

unidad de CD

solución de problemas, 179

unidad de disco duro

extraer, 105

instalar, 107

portaunidades, 108

solución de problemas, 181

unidad de relleno

extraer, 104

instalar, 105

unidades de disco duro

(cableadas)

extraer, 109

instalar, 111

USB

conector interno para memoria

USB, 142

conectores del panel frontal, 14

utilidad de configuración de

iDRAC, 89

ventiladores de refrigeración

solución de problemas, 175

vídeo

conectores del panel frontal, 14

solución de problemas, 168

218 Índice

Dell PowerEdge T310 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: PowerEdge T310

Categoría: Placas base de servidor / estación de trabajo

Tipo: El manual del propietario

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Dell PowerEdge T310 El manual del propietario

Dell PowerEdge T310 El manual del propietario

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