Dell PowerEdge R415 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: PowerEdge R415

Categoría: Servidores

Tipo: El manual del propietario

Este manual también es adecuado para

E07S Serie

Sistemas Dell

PowerEdge R415

Manual del propietario

del hardware

Modelo reglamentario serie E07S

Tipo reglamentario E07S003

R415HOM.book Page 1 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el ordenador.

PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el

hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o

incluso la muerte.

____________________

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, MS-DOS

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Agosto de 2010 Rev. A00

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Contenido 3

Contenido

1 Información sobre el sistema . . . . . . . . . 13

Acceso a las funciones del sistema durante el inicio . 13

Componentes e indicadores del panel frontal

. . . . . 14

Componentes del panel LCD (opcional)

. . . . . . . . . 17

Pantalla de inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Menú Setup

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Menú View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Patrones de los indicadores de la unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Componentes e indicadores del panel posterior

. . . . 23

Pautas para conectar dispositivos externos

. . . . . . 25

Códigos de los indicadores de la NIC

. . . . . . . . . . 25

Códigos del indicador de alimentación

. . . . . . . . . 26

Indicadores luminosos de diagnóstico (opcional)

. . . 27

Mensajes de estado de la pantalla LCD

. . . . . . . . . 30

Visualización de los mensajes de estado

. . . . . 30

Borrado de los mensajes de estado

de la pantalla LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Mensajes del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Mensajes de aviso

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

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4 Contenido

Mensajes de diagnóstico . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Mensajes de alerta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Otra información útil que puede necesitar

. . . . . . . 68

2 Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager

. . . 69

Selección del modo de inicio del sistema . . . . . . . 69

Acceso al programa de configuración del sistema

. . . 70

Respuesta a los mensajes de error

. . . . . . . . . 70

Uso de las teclas de navegación del programa

de configuración del sistema

. . . . . . . . . . . . 71

Opciones del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Pantalla principal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Pantalla Memory Settings

. . . . . . . . . . . . . 75

Pantalla Processor Settings

. . . . . . . . . . . . 76

Pantalla SATA Settings

. . . . . . . . . . . . . . . 78

Pantalla Boot Settings

. . . . . . . . . . . . . . . 79

Pantalla Integrated Devices

. . . . . . . . . . . . 80

Pantalla PCI IRQ Assignments

. . . . . . . . . . . 81

Pantalla Serial Communication

. . . . . . . . . . . 81

Pantalla Embedded Server Management

. . . . . 83

Pantalla Power Management

. . . . . . . . . . . . 84

Pantalla System Security

. . . . . . . . . . . . . . 85

Pantalla Exit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

R415HOM.book Page 4 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Contenido 5

Acceso a UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . . . 88

Uso de las teclas de navegación

de UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . . . . 89

Pantalla UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . 89

Pantalla UEFI Boot Settings

. . . . . . . . . . . . 90

Pantalla System Utilities

. . . . . . . . . . . . . . 90

Funciones de contraseña del sistema y contraseña

de configuración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Uso de la contraseña del sistema

. . . . . . . . . 91

Uso de la contraseña de configuración

. . . . . . 94

Administración del sistema incorporado

. . . . . . . . 95

Configuración de la controladora de administración

de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Acceso al módulo de configuración de la BMC

. . 96

Utilidad de configuración de iDRAC6

. . . . . . . . . . 97

Acceso a la utilidad de configuración

de iDRAC6

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

3 Instalación de los componentes

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . 99

Interior del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Embellecedor frontal (opcional)

. . . . . . . . . . . . . 101

Extracción del embellecedor frontal

. . . . . . . . 101

Instalación del embellecedor frontal

. . . . . . . . 101

Apertura y cierre del sistema

. . . . . . . . . . . . . . 102

Apertura del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 102

Cierre del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . 103

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6 Contenido

Unidades de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Extracción de una unidad de disco duro

de relleno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Instalación de una unidad de disco duro

de relleno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Extracción del portaunidades de disco duro

. . . 105

Instalación de un portaunidades de disco duro

. 107

Extracción de una unidad de disco duro

de un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . 107

Instalación de una unidad de disco duro

en un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . 108

Extracción de una unidad de disco duro

cableada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Instalación de una unidad de disco duro

cableada

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Extracción de una unidad de disco duro

de un soporte para unidades de disco duro

. . . 111

Instalación de una unidad de disco duro

en un soporte para unidades de disco duro

. . . 112

Unidad óptica

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Extracción de una unidad óptica

. . . . . . . . . 112

Instalación de una unidad óptica

. . . . . . . . . 115

Fuentes de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . 116

Extracción de una fuente de alimentación

redundante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Instalación de una fuente de alimentación

redundante

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Extracción del panel de relleno para el hueco

de la fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . 118

Instalación del panel de relleno para el hueco

de la fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . 118

Extracción de una fuente de alimentación

sin redundancia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Instalación de una fuente de alimentación

sin redundancia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

R415HOM.book Page 6 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Contenido 7

Tarjeta de expansión y tarjeta vertical de expansión . 121

Pautas para la instalación de tarjetas

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Extracción de una tarjeta de expansión

. . . . . . 122

Instalación de una tarjeta de expansión

. . . . . . 123

Tarjeta controladora de almacenamiento integrada

. . 125

Extracción de la tarjeta controladora

de almacenamiento integrada

. . . . . . . . . . . 125

Instalación de la tarjeta controladora

de almacenamiento integrada

. . . . . . . . . . . 126

Tarjeta vertical de expansión

. . . . . . . . . . . . . . 127

Extracción de una tarjeta vertical de expansión

. . 127

Colocación de una tarjeta vertical de expansión

. 129

Memoria USB interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Cubierta de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . 131

Extracción de la cubierta de la placa base

. . . . 131

Instalación de la cubierta de la placa base

. . . . 132

Cubierta de la placa de distribución de alimentación

. 133

Extracción de la cubierta de la placa

de distribución de alimentación

. . . . . . . . . . 133

Instalación de la cubierta de la placa

de distribución de alimentación

. . . . . . . . . . 134

Tarjeta iDRAC6 Express (opcional)

. . . . . . . . . . . 135

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Express

. . . . . 135

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Express

. . . . 136

Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)

. . . . . . . . . . 137

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

. . . 137

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

. . . 139

R415HOM.book Page 7 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

8 Contenido

Tarjeta multimedia VFlash (opcional) . . . . . . . . . 140

Extracción de una tarjeta multimedia VFlash

. . . 140

Instalación de una tarjeta multimedia VFlash

. . 140

Ventiladores de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . 141

Extracción de un ventilador de refrigeración

. . 141

Instalación de un ventilador de refrigeración

. . 143

Batería RAID (opcional)

. . . . . . . . . . . . . . . . 143

Extracción de la batería RAID

. . . . . . . . . . 143

Instalación de la batería RAID

. . . . . . . . . . 145

Memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Pautas generales para la instalación

de módulos de memoria

. . . . . . . . . . . . . 146

Instalación de módulos de memoria

. . . . . . . 149

Extracción de módulos de memoria

. . . . . . . 151

Procesadores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Extracción de un procesador

. . . . . . . . . . . 152

Instalación de un procesador

. . . . . . . . . . 156

Batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Sustitución de la batería del sistema

. . . . . . . 160

Conjunto de panel de control

. . . . . . . . . . . . . 162

Extracción del conjunto de panel de control

. . . 162

Instalación del conjunto de panel de control

. . . 166

Plano posterior SAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Extracción del plano posterior SAS

. . . . . . . 167

Instalación del plano posterior SAS

. . . . . . . 169

R415HOM.book Page 8 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Contenido 9

Placa de distribución de alimentación . . . . . . . . . 170

Extracción de la placa de distribución

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170

Sustitución de la placa de distribución

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Extracción de la placa base

. . . . . . . . . . . . 172

Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . . 174

4 Solución de problemas del sistema . . . 177

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . . 177

Solución de problemas de inicio del sistema

. . . . . . 177

Solución de problemas de las conexiones externas

. . 178

Solución de problemas del subsistema de vídeo

. . . . 178

Solución de problemas de los dispositivos USB

. . . . 178

Solución de problemas de un dispositivo

de E/S serie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Solución de problemas de una NIC

. . . . . . . . . . . 180

Solución de problemas en caso de que se moje

el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Solución de problemas en caso de que se dañe

el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Solución de problemas de la batería del sistema

. . . 183

Solución de problemas de las fuentes

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Solución de problemas de refrigeración del sistema

. 184

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10 Contenido

Solución de problemas de los ventiladores. . . . . . 185

Solución de problemas de la memoria del sistema

. . 186

Solución de problemas de una memoria

USB interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Solución de problemas de una tarjeta SD

. . . . . . . 189

Solución de problemas de una unidad óptica

. . . . . 190

Solución de problemas de una unidad

de cinta externa

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Solución de problemas de una unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Solución de problemas de una controladora

de almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Solución de problemas de las tarjetas

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Solución de problemas de los procesadores

. . . . . 196

5 Ejecución de los diagnósticos

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Uso de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Características de los diagnósticos incorporados

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 200

Ejecución de los diagnósticos incorporados

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

. . . 201

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Contenido 11

Uso de las opciones de prueba personalizada . . . . . 201

Selección de dispositivos para las pruebas

. . . . 202

Selección de opciones de diagnóstico

. . . . . . . 202

Visualización de información y resultados

. . . . . 203

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . 205

Puentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Conectores de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . 206

Conectores de la placa de plano posterior SAS

. . . . 209

Buses PCIe y componentes de la tarjeta vertical

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210

Conectores de la placa de distribución

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Deshabilitación de una contraseña olvidada

. . . . . . 212

7 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . 215

Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . 215

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

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12 Contenido

R415HOM.book Page 12 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 13

Información sobre el sistema

Acceso a las funciones del sistema durante

el inicio

Las pulsaciones de tecla siguientes proporcionan acceso a las funciones del

sistema durante el inicio.

Pulsación

de tecla

Descripción

<F2> Abre el programa de configuración del sistema. Consulte "Uso del

programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager" en

la página 69.

<F10> Accede a los servicios del sistema, que permiten abrir Lifecycle

Controller. Lifecycle Controller permite acceder a utilidades como

los diagnósticos incorporados del sistema. Para obtener más

información, consulte la documentación de Lifecycle Controller en

support.dell.com/manuals.

<F11> Abre BIOS Boot Manager o UEFI Boot Manager, según la

configuración de inicio del sistema. Consulte "Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager" en la página 69.

<F12> Inicia el modo de inicio PXE.

<Ctrl><E> Abre la utilidad de configuración de la controladora de

administración de la placa base (BMC) o de iDRAC6, que permite

acceder al registro de eventos del sistema (SEL) y configurar el acceso

remoto al sistema. Para obtener más información, consulte la

documentación del usuario de la BMC o la iDRAC en

support.dell.com/manuals.

<Ctrl><C> Abre la utilidad de configuración SAS. Para obtener más información,

consulte la documentación del adaptador SAS en

support.dell.com/manuals.

<Ctrl><R> Abre la utilidad de configuración de PERC. Para obtener más

información, consulte la documentación de la tarjeta PERC en

support.dell.com/manuals.

<Ctrl><S> Abre la utilidad de configuración de las opciones de NIC para el

inicio PXE. Para obtener más información, consulte la

documentación de la NIC integrada en support.dell.com/manuals.

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14 Información sobre el sistema

Componentes e indicadores del panel frontal

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal

Nº Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

1 Indicador de

encendido, botón

de encendido

El indicador de encendido está iluminado

mientras el sistema recibe alimentación.

El botón de encendido controla la salida de

la fuente de alimentación de CC al sistema.

Cuando el embellecedor del sistema

opcional está instalado, no puede utilizarse el

botón de encendido.

NOTA: Cuando se enciende el sistema,

el monitor de vídeo puede tardar de unos

segundos a más de dos minutos en mostrar

una imagen, según la cantidad de memoria

instalada en el sistema.

NOTA: En los sistemas operativos

compatibles con ACPI, si se apaga el sistema

con el botón de encendido, éste realizará un

apagado ordenado antes de cerrarse.

2 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de

software y errores de controladores de

dispositivo en determinados sistemas

operativos. Para presionar este botón,

puede utilizarse el extremo de un clip

sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el personal de

asistencia cualificado o la documentación del

sistema operativo se lo indiquen.

1 2

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Información sobre el sistema 15

3 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.

4 Botones del menú

de la pantalla LCD

Permiten desplazarse por el menú de la

pantalla LCD del panel de control.

5 Panel LCD o de

LED

NOTA: Según la configuración, el sistema

puede tener indicadores de diagnóstico de

LED o un panel LCD.

Panel de LED: los cuatro indicadores

luminosos de diagnóstico muestran códigos

de error durante el inicio del sistema.

Consulte "Indicadores luminosos de

diagnóstico (opcional)" en la página 27.

Panel LCD: muestra la ID del sistema, la

información sobre el estado y los mensajes de

error del sistema.

La pantalla LCD está iluminada durante el

funcionamiento normal del sistema. Tanto el

software de administración de sistemas como

los botones de identificación ubicados en la

parte frontal y posterior del sistema pueden

hacer que la pantalla LCD parpadee en azul

para identificar un sistema en particular.

La pantalla LCD se ilumina en ámbar

cuando el sistema requiere atención, y el

panel LCD muestra un código de error

seguido de texto descriptivo.

NOTA: Si el sistema está conectado a la

alimentación de CA y se detecta un error,

la pantalla LCD se iluminará en ámbar

independientemente de si el sistema está

encendido o no.

Nº Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

R415HOM.book Page 15 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

16 Información sobre el sistema

6 Botón de

identificación del

sistema

Los botones de identificación situados en los

paneles frontal y posterior pueden utilizarse

para localizar un sistema concreto dentro de

un rack. Cuando se presiona uno de estos

botones, el panel LCD de la parte frontal y el

indicador de estado del sistema de color azul

de la parte posterior parpadearán hasta que

se vuelva a presionar uno de los botones.

7 Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al sistema. Los

puertos son compatibles con USB 2.0.

8 Unidades de disco

duro (4)

Hasta cuatro unidades de 2,5 pulgadas en

portaunidades de disco duro de 3,5 pulgadas

de intercambio activo o hasta cuatro

unidades de 3,5 pulgadas cableadas/de

intercambio activo.

9 Panel de

identificación del

sistema

Panel extraíble con información del sistema

como la etiqueta de servicio rápido, la

dirección MAC de la NIC integrada y la

dirección MAC de la tarjeta iDRAC6

Enterprise. Hay disponible espacio para una

etiqueta más.

10 Unidad óptica Una unidad de DVD-ROM o DVD+/-RW

SATA reducida opcional.

NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de

datos.

Nº Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

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Información sobre el sistema 17

Componentes del panel LCD (opcional)

El panel LCD del sistema proporciona información sobre el sistema y

mensajes de estado y de error para indicar que el sistema funciona

correctamente o que hay un problema en el sistema. Consulte "Mensajes de

estado de la pantalla LCD" en la página 30 para obtener información sobre

códigos de estado específicos.

La luz de fondo de la pantalla LCD está iluminada en azul en condiciones

normales de funcionamiento y en ámbar cuando se produce una condición de

error. Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de

la pantalla LCD está apagada y se puede encender presionando el botón de

selección del panel LCD. La luz de fondo de la pantalla LCD seguirá apagada

si se han desactivado los mensajes de LCD mediante la utilidad de iDRAC6 o

BMC, el panel LCD u otras herramientas.

Ilustración 1-2. Componentes del panel LCD

Nº Botón Descripción

1 Izquierdo Desplaza el cursor una posición hacia atrás.

2 Selección Selecciona el elemento de menú resaltado por el cursor.

3 Derecho Desplaza el cursor una posición hacia delante.

Durante el desplazamiento por los mensajes:

• Presione una vez para aumentar la velocidad de

desplazamiento.

• Presione de nuevo para detenerlo.

• Presione de nuevo para restablecer la velocidad de

desplazamiento predeterminada.

• Presione de nuevo para repetir el ciclo.

4 Identificación

del sistema

Activa (el panel LCD emite una luz azul parpadeante) y

desactiva el modo de ID del sistema.

Presione rápidamente para activar y desactivar el modo

de ID del sistema. Si el sistema se bloquea durante la

POST, mantenga presionado el botón de ID del sistema

durante más de cinco segundos para abrir el modo de

progreso del BIOS.

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18 Información sobre el sistema

Pantalla de inicio

La pantalla de inicio muestra información del sistema configurable por el

usuario. Esta pantalla aparece durante el funcionamiento normal del sistema

cuando no hay ningún mensaje de estado ni se ha producido ningún error.

Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de la

pantalla panel LCD se apagará después de cinco minutos de inactividad si no

hay ningún mensaje de error. Presione uno de los tres botones de navegación

(el derecho, el izquierdo o el de selección) para ver la pantalla de inicio.

Para ir a la pantalla de inicio desde otro menú, seleccione la flecha hacia arriba

hasta que aparezca el icono de inicio y, a continuación, selecciónelo.

En la pantalla de inicio, presione el botón de selección para abrir el menú

principal. Vea las tablas siguientes para obtener información sobre los

submenús Setup (Configurar) y View (Ver).

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Información sobre el sistema 19

Menú Setup

NOTA: Cuando seleccione una opción del menú Setup (Configurar),

debe confirmar la opción antes de pasar a la acción siguiente.

Opción Descripción

BMC or DRAC

(BMC o DRAC)

NOTA: Si hay instalada

una tarjeta iDRAC6

Express en el sistema,

la opción BMC se

sustituye por DRAC.

Seleccione DHCP o Static IP (IP estática) para configurar

el modo de red. Si se selecciona Static IP (IP estática), los

campos disponibles son: IP, Sub (Subred) y Gtw (Puerta de

enlace). Seleccione Setup DNS (Configurar DNS) para

habilitar DNS y ver las direcciones de dominio. Dispone de

dos entradas DNS separadas.

Set error

(Formato de error)

Seleccione SEL para mostrar los mensajes de error en la

pantalla LCD en un formato que coincida con la descripción

de la IPMI en el SEL. Esto puede resultar útil cuando se

intenta hacer coincidir un mensaje de la pantalla LCD con

una entrada del SEL.

Seleccione Simple para mostrar los mensajes de error de la

pantalla LCD con un formato simplificado. Consulte

"Mensajes de estado de la pantalla LCD" en la página 30

para ver una lista de los mensajes con este formato.

Set home

(Establecer inicio)

Seleccione la información predeterminada que aparecerá en

la pantalla de inicio de la LCD. Consulte "Menú View" en la

página 20 para ver las opciones y los elementos de opción

que se pueden seleccionar para que aparezcan de forma

predeterminada en la pantalla de inicio.

R415HOM.book Page 19 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

20 Información sobre el sistema

Menú View

Opción Descripción

BMC IP or DRAC IP

(BMC IP o DRAC IP)

NOTA: Si hay instalada una

tarjeta iDRAC6 Express en el

sistema, la opción BMC IP

se sustituye por DRAC IP.

Muestra las direcciones IPv4 o IPv6 de la iDRAC6. Estas

direcciones pueden ser DNS (Primary [Primaria] y

Secondary [Secundaria]), Gateway (Puerta de enlace), IP

y Subnet (Subred) (IPv6 no cuenta con subred).

NOTA: BMC IP sólo admite direcciones IPv4.

MAC Muestra las direcciones MAC para DRAC, iSCSIn o

NETn.

NOTA: Si la tarjeta iDRAC6 Express no está instalada en

el sistema, la opción MAC muestra las direcciones MAC

de BMC, iSCSIn o NETn.

Name (Nombre) Muestra el nombre del host (Host), del modelo

(Model) o de la cadena de usuario (User String) del

sistema.

Number (Número) Muestra la etiqueta de inventario o la etiqueta de

servicio del sistema.

Power (Alimentación) Muestra la salida de alimentación del sistema en BTU/h

o vatios. Se puede configurar el formato de presentación

en el submenú Set home (Establecer inicio) del menú

Setup (Configuración). Consulte "Menú Setup" en la

página 19.

Temperature

(Temperatura)

Muestra la temperatura del sistema en grados Celsius o

Fahrenheit. El formato de presentación se puede

configurar en el submenú Set home (Establecer inicio)

del menú Setup (Configurar). Consulte "Menú Setup"

en la página 19.

R415HOM.book Page 20 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 21

Patrones de los indicadores de la unidad

de disco duro

Ilustración 1-3. Indicadores de la unidad de disco duro

1 Indicador de actividad de la

unidad de disco duro (verde)

2 Indicador de estado de la unidad de disco

duro (verde y ámbar)

R415HOM.book Page 21 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

22 Información sobre el sistema

Patrón del indicador de estado de la

unidad (sólo RAID)

Condición

Parpadea en verde dos veces por segundo. Identificación de la unidad/preparación

para la extracción.

Apagado La unidad está lista para la inserción o la

extracción.

NOTA: El indicador de estado de la unidad

permanece apagado hasta que se

inicializan todas las unidades de disco duro

una vez que el sistema recibe alimentación.

Durante este tiempo, las unidades no están

listas para la inserción ni la extracción.

Parpadea en verde, en ámbar y se apaga. Se ha producido un error previsto de la

unidad.

Parpadea en ámbar cuatro veces por

segundo.

Se ha producido un error en la unidad.

Parpadea en verde lentamente. Se está regenerando la unidad.

Luz verde fija La unidad está conectada.

Parpadea en verde durante tres segundos,

en ámbar durante tres segundos y se

apaga durante seis segundos

Se ha anulado la regeneración.

R415HOM.book Page 22 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 23

Componentes e indicadores del panel posterior

Ilustración 1-4. Componentes e indicadores del panel posterior

Nº Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

1 Conector serie Conecta un dispositivo serie al sistema.

2 Conector de vídeo Conecta una pantalla VGA al sistema.

3 Ranura para tarjetas

multimedia VFlash

(opcional)

Conecta una tarjeta de memoria SD

externa para la tarjeta iDRAC6

Enterprise opcional.

4 Puerto iDRAC6

Enterprise (opcional)

Puerto de administración dedicado para

la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.

5 Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al sistema.

Los puertos son compatibles con

USB 2.0.

6 Conectores Ethernet (2) Conectores de NIC 10/100/1000

integrada.

7 Ranura PCIe 1 Ranura de expansión PCI Express

(segunda generación) x16 (altura

completa, media longitud)

8 Conector para ID activa

de brazo para tendido de

cables

Conector para un alargador del

indicador del sistema que se utiliza en

un brazo para tendido de cables.

R415HOM.book Page 23 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

24 Información sobre el sistema

9 Indicador de estado

del sistema

Está iluminado en azul durante el

funcionamiento normal del sistema.

Se ilumina en ámbar cuando el sistema

requiere atención debido a un

problema.

10 Botón de identificación

del sistema

Los botones de identificación situados

en los paneles frontal y posterior

pueden utilizarse para localizar un

sistema concreto dentro de un rack.

Cuando se presiona uno de estos

botones, el panel LCD de la parte

frontal y el indicador de estado del

sistema del panel posterior del chasis se

iluminan en azul hasta que se vuelve a

presionar uno de los botones.

11 Fuente de

alimentación 1 (PS1)

Fuente de alimentación de 500 W

(redundante).

12 Fuente de

alimentación 2 (PS2)

Fuente de alimentación de 500 W

(redundante) o

fuente de alimentación de 480 W

(sin redundancia).

Nº Indicador, botón o

conector

Icono Descripción

R415HOM.book Page 24 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 25

Pautas para conectar dispositivos externos

• Desconecte la alimentación del sistema y los dispositivos externos antes de

conectar un nuevo dispositivo externo. A continuación, encienda todos los

dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en la

documentación del dispositivo se especifique lo contrario).

• Asegúrese de que esté instalado en el sistema el controlador apropiado para

el dispositivo conectado.

• Si es necesario habilitar puertos en el sistema, utilice el programa de

configuración del sistema.

onsulte "Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager" en la página 69.

Códigos de los indicadores de la NIC

Ilustración 1-5. Indicadores de la NIC

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

Indicador Código del indicador

Indicador de enlace e

indicador de actividad

apagados

La NIC no está conectada a la red.

Indicador de enlace verde La NIC está conectada a un enlace válido a 1 000 Mbps.

Indicador de enlace

ámbar

La NIC está conectada a un enlace de red válido

a 10/100 Mbps.

Indicador de actividad

verde parpadeante

Se están enviando o recibiendo datos a través de la red.

R415HOM.book Page 25 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

26 Información sobre el sistema

Códigos del indicador de alimentación

Las fuentes de alimentación tienen indicadores que muestran si hay

alimentación o si se ha producido un error de alimentación.

• Luz apagada: la alimentación de CA no está conectada.

• Luz verde: en modo de espera, una luz verde indica que hay una fuente de

CA válida conectada a la fuente de alimentación y que ésta funciona

correctamente. Cuando el sistema está encendido, una luz verde también

indica que la fuente de alimentación proporciona alimentación de CC al

sistema.

• Luz ámbar: indica que hay un problema con la fuente de alimentación.

• Luz verde y luz ámbar alternadas: si se añade en activo una fuente de

alimentación, esto indica que las fuentes de alimentación son diferentes

(se ha instalado una fuente de alimentación de alto rendimiento y otra de

uso inteligente de energía en el mismo sistema). Sustituya la fuente de

alimentación con el indicador parpadeante por una que coincida con la

capacidad de la otra fuente de alimentación instalada.

PRECAUCIÓN: Al solucionar un problema de discrepancia de fuentes de

alimentación, sustituya sólo la fuente de alimentación con el indicador

parpadeante. Si se intercambia la fuente de alimentación contraria para crear un

par coincidente se puede generar una condición de error y el sistema se puede

apagar de forma inesperada. Para cambiar de una configuración de alto

rendimiento a una configuración de uso inteligente de energía, o viceversa,

debe apagar el sistema.

R415HOM.book Page 26 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 27

Ilustración 1-6. Indicador de estado de la fuente de alimentación

Indicadores luminosos de diagnóstico (opcional)

Los cuatro indicadores luminosos de diagnóstico situados en el panel frontal

del sistema muestran códigos de error durante el inicio del sistema. En la

tabla 1-1 se enumeran las causas y las posibles acciones correctivas asociadas a

estos códigos. Un círculo resaltado indica que el indicador luminoso está

encendido, mientras que un círculo sin resaltar indica que el indicador

luminoso está apagado.

NOTA: Los LED de diagnóstico no están presentes cuando el sistema está dotado

de una pantalla LCD.

1 Indicador de estado de la fuente de alimentación

R415HOM.book Page 27 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

28 Información sobre el sistema

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico (opcional)

Código Causas Acción correctiva

El sistema se encuentra

en una condición de

apagado normal, o se ha

producido un posible

error previo al BIOS.

Los indicadores

luminosos de diagnóstico

no se encienden tras un

inicio correcto del

sistema operativo.

Conecte el sistema a una toma

eléctrica que funcione y presione

el botón de encendido.

El sistema se encuentra

en condiciones normales

de funcionamiento

después de la POST.

Mensaje meramente informativo.

Se ha detectado un error

de suma de

comprobación del BIOS;

el sistema está en modo

de recuperación.

Consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Se ha producido un

posible error en el

procesador.

Consulte "Solución de problemas

de los procesadores" en la

página 196.

Se ha producido un error

de memoria.

Consulte "Solución de problemas

de la memoria del sistema" en la

página 186.

Se ha producido un

posible error en la tarjeta

de expansión.

Consulte "Solución de problemas

de las tarjetas de expansión" en la

página 195.

Se ha producido un

posible error de vídeo.

Consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

R415HOM.book Page 28 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 29

Se ha producido un error

en la unidad de disco

duro.

Asegúrese de que la unidad de

disquete y la unidad de disco duro

estén bien conectadas. Consulte

"Unidades de disco duro" en la

página 104 para obtener

información sobre las unidades

instaladas en el sistema.

Se ha producido un

posible error de USB.

Consulte "Solución de problemas

de los dispositivos USB" en la

página 178.

No se detecta ningún

módulo de memoria.

Consulte "Solución de problemas

de la memoria del sistema" en la

página 186.

Se ha producido un error

en la placa base.

Consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Se ha producido un error

de configuración de la

memoria.

Consulte "Solución de problemas

de la memoria del sistema" en la

página 186.

Se ha producido un

posible error en los

recursos o el hardware de

la placa base.

Consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Se ha producido un

posible error de

configuración de los

recursos del sistema.

Consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico (opcional) (continuación)

Código Causas Acción correctiva

R415HOM.book Page 29 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

30 Información sobre el sistema

Mensajes de estado de la pantalla LCD

Los mensajes de la pantalla LCD son breves mensajes de texto que se refieren

a los eventos guardados en el registro de eventos del sistema (SEL). Para

obtener información sobre el SEL y la configuración de las opciones de

administración del sistema, consulte la documentación de OpenManage

Server Administrator en support.dell.com/manuals.

NOTA: Si el sistema no puede iniciarse, presione el botón de ID del sistema

durante al menos cinco segundos hasta que aparezca un código de error en la

pantalla LCD. Anote el código y, a continuación, consulte "Obtención de ayuda" en

la página 215.

Visualización de los mensajes de estado

Si se produce un error en el sistema, la pantalla LCD se volverá de color

ámbar. Presione el botón Select (Selección) para ver la lista de errores o los

mensajes de estado. Presione los botones izquierdo y derecho para resaltar un

número de error y presione el botón Select (Selección) para ver el error.

Se ha producido un error

de otro tipo.

Asegúrese de que la unidad de

disquete, la unidad óptica y la

unidad de disco duro estén bien

conectadas. Consulte "Solución

de problemas del sistema" en la

página 177 para obtener

información sobre la unidad

pertinente instalada en el sistema.

Si el problema persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en la

página 215.

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico (opcional) (continuación)

Código Causas Acción correctiva

R415HOM.book Page 30 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 31

Borrado de los mensajes de estado de la pantalla LCD

En el caso de los fallos asociados a sensores (temperatura, voltaje,

ventiladores, etc.), el mensaje se borra automáticamente de la pantalla LCD

cuando el sensor vuelve a su estado normal. En el caso de otros fallos, se debe

realizar una acción para borrar el mensaje de la pantalla:

• Borrar el SEL: puede realizar esta tarea de forma remota, pero perderá el

historial de eventos del sistema.

• Apagar y encender: apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica,

espere 10 segundos aproximadamente, vuelva a conectar el cable de

alimentación y reinicie el sistema.

NOTA: Los siguientes mensajes de estado de la pantalla LCD se muestran en

formato simple. Consulte la sección "Menú Setup" en la página 19 para seleccionar

el formato en el que se muestran los mensajes.

R415HOM.book Page 31 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

32 Información sobre el sistema

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional)

Código Texto Causas Acciones correctivas

E1000 Failsafe

voltage error.

Contact

support.

Consulte el registro de

eventos del sistema para

ver si se han producido

errores graves.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1114 Ambient Temp

exceeds

allowed range.

La temperatura ambiente

ha alcanzado un punto

que está fuera del

intervalo permitido.

Consulte "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 184.

E1116 Memory

disabled, temp

above range.

Power cycle

AC.

La memoria ha superado

la temperatura permitida y

se ha deshabilitado para

evitar que se produzcan

daños en los

componentes.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Consulte "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 184. Si el

problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1119 Chipset # temp

out of range.

Check

motherboard

heatsinks.

La temperatura del

conjunto de chips ha

alcanzado un punto que

está fuera del intervalo

permitido.

Consulte "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 184.

E1210 Motherboard

battery

failure. Check

battery.

Falta la batería de CMOS

o el voltaje está fuera del

intervalo permitido.

Consulte "Solución de

problemas de la batería

del sistema" en la

página 183.

R415HOM.book Page 32 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 33

E1211 RAID

Controller

battery

failure. Check

battery.

Falta la batería RAID, está

dañada o no puede

cargarse debido a

problemas térmicos.

Recoloque el conector de

la batería RAID. Consulte

"Batería RAID

(opcional)" en la

página 143 y "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 184.

E122E On-board

regulator

failed. Call

support.

Uno de los reguladores de

voltaje integrados ha

fallado.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1243 CPU # VCORE

Regulator

failure.

Contact

Support.

Se ha producido un error

en el regulador de voltaje

del procesador.

Recoloque el procesador.

Consulte "Solución de

problemas de los

procesadores" en la

página 196. Si el

problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1310 Fan ## RPM

exceeding

range. Check

fan.

El valor de RPM del

ventilador especificado

está fuera del intervalo

operativo aceptable.

Consulte "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 184.

E1311 RPM Fan ##x El RPM del ventilador x

del módulo # está fuera

del rango operativo

aceptable.

Consulte "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 184.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 33 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

34 Información sobre el sistema

E1313 Fan redundancy

lost. Check

fans.

El sistema ya no dispone

de redundancia de

ventiladores. Si otro

ventilador falla, habrá

riesgo de

sobrecalentamiento del

sistema.

Consulte la pantalla LCD

para ver si hay más

mensajes. Consulte

"Solución de problemas

de los ventiladores" en la

página 185.

E1314 Critical

system cooling

loss.Check

fans.

Se han extraído todos los

ventiladores del sistema.

Asegúrese de que los

ventiladores estén

instalados correctamente.

Consulte "Solución de

problemas de los

ventiladores" en la

página 185.

E1410 System Fatal

Error

detected.

Se ha detectado un error

grave del sistema.

Consulte la pantalla LCD

para ver si hay más

mensajes. Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema. Si el problema

persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en

la página 215.

E1414 CPU # temp

exceeding

range. Check

CPU heatsink.

La temperatura del

procesador especificado se

encuentra fuera del

intervalo de temperaturas

aceptable.

Asegúrese de que los

disipadores de calor del

procesador estén

instalados correctamente.

Consulte "Solución de

problemas de los

procesadores" en la

página 196 y "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 184.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 34 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 35

E1418 CPU # not

detected.

Check CPU is

seated

properly.

Falta el procesador

especificado o está

dañado, y el sistema tiene

una configuración no

admitida.

Asegúrese de que el

microprocesador

especificado esté

instalado correctamente.

Consulte "Solución de

problemas de los

procesadores" en la

página 196.

E141C Unsupported

CPU

configuration.

Check CPU or

BIOS revision.

Los procesadores tienen

una configuración no

admitida.

Asegúrese de que los

procesadores coinciden y

se adaptan al tipo

descrito en las

especificaciones técnicas

del procesador que se

encuentran en la Guía de

introducción del sistema.

E141F CPU # protocol

error. Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

protocolo del procesador.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1420 CPU Bus parity

error. Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad en el bus del

procesador.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 35 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

36 Información sobre el sistema

E1421 CPU #

initialization

error. Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

inicialización del

procesador.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1422 CPU # machine

check error.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

comprobación del equipo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1610 Power Supply #

(### W)

missing.

Check power

supply.

Se ha extraído la fuente de

alimentación especificada

o no se encuentra en el

sistema.

Consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 184.

E1614 Power Supply #

(### W) error.

Check power

supply.

La fuente de alimentación

especificada ha fallado.

Consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 184.

E1618 Predictive

failure on

Power Supply #

(### W).

Check PSU.

Una condición de exceso

de temperatura o un error

de comunicación en la

fuente de alimentación ha

provocado la aparición de

un aviso de error

inminente en la fuente de

alimentación.

Consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 184.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 36 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 37

E161C Power Supply #

(### W) lost

AC power.

Check PSU

cables.

La fuente de alimentación

especificada está

conectada al sistema, pero

no recibe entrada de CA.

Compruebe la fuente de

energía de CA de la

fuente de alimentación

especificada. Si el

problema persiste,

consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 184.

E1624 Lost power

supply

redundancy.

Check PSU

cables.

El subsistema de la fuente

de alimentación ya no es

redundante. Si la otra

fuente de alimentación

falla, el sistema se apagará.

Consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 184.

E1625 PS AC Current La fuente de energía se

encuentra fuera del

intervalo aceptable.

Compruebe la fuente de

energía de CA.

E1626 Power Supply

Mismatch. PSU1

= ### W, PSU2

= ### W.

Las fuentes de

alimentación del sistema

no tienen la misma

potencia.

Asegúrese de que las

fuentes de alimentación

instaladas tengan la

misma potencia.

Consulte las

especificaciones técnicas

que se encuentran en la

Guía de introducción del

sistema.

E1629 Power required

> PSU wattage.

Check PSU and

config.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que pueden

proporcionar las fuentes

de alimentación, incluso

con regulación.

Desconecte la

alimentación del sistema,

reduzca la configuración

de hardware o instale

fuentes de alimentación

de más potencia y, a

continuación, reinicie el

sistema.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 37 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

38 Información sobre el sistema

E1632 FailSafe

event. Contact

support.

Los procesadores y la

memoria se han regulado

para mantener el consumo

de energía del sistema por

debajo del nivel máximo

seguro con la

configuración actual de la

fuente de alimentación.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1710 I/O channel

check error.

Review & clear

SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado una

comprobación del canal de

E/S.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1711 PCI parity

error on Bus

## Device ##

Function ##

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad PCI en un

componente que se

encuentra en el espacio de

configuración PCI en el

bus, dispositivo y función

especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

"Solución de problemas

de las tarjetas

de expansión" en la

página 195.

PCI parity

error on

Slot #. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad PCI en un

componente que se

encuentra en la ranura

especificada.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

"Solución de problemas

de las tarjetas

de expansión" en la

página 195.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 38 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 39

E1712 PCI system

error on Bus

## Device ##

Function ##

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un

componente que se

encuentra en el espacio de

configuración PCI en el

bus, dispositivo y función

especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

"Solución de problemas

de las tarjetas

de expansión" en la

página 195.

PCI system

error on Slot

#. Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un

componente que se

encuentra en la ranura

especificada.

Extraiga y recoloque la

tarjeta vertical de

expansión de la ranura

especificada. Consulte

"Tarjeta de expansión y

tarjeta vertical

de expansión" en la

página 121. Si el

problema persiste, la

tarjeta vertical o la placa

base son defectuosas.

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1714 Unknown error.

Review & clear

SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error en el

sistema, pero no puede

determinar el origen.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 39 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

40 Información sobre el sistema

E1715 Fatal I/O

Error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error grave

en el sistema.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1716 Chipset IERR

Bus ## Dev ##

Function ##.

Review & clear

SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error interno

del conjunto de chips

localizado en el bus,

dispositivo y función

especificados.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1717 CPU # internal

error. Review

& clear SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error interno

en el procesador

especificado.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 40 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 41

E171F PCIe fatal

error on Bus

## Device ##

Function ##

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en el

espacio de configuración

PCI en el bus, dispositivo

y función especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

"Solución de problemas

de las tarjetas

de expansión" en la

página 195.

PCIe fatal

error on Slot

#. Review &

clear SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en la

ranura especificada.

Extraiga y recoloque la

tarjeta vertical de

expansión. Consulte

"Tarjeta de expansión y

tarjeta vertical

de expansión" en la

página 121. Si el

problema persiste, la

tarjeta vertical o la placa

base son defectuosas.

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1810 Hard drive ##

fault. Review

& clear SEL.

Se ha detectado un fallo

en la unidad de disco duro

especificada.

Consulte "Solución de

problemas de una unidad

de disco duro" en la

página 192.

E1812 Hard drive ##

removed. Check

drive.

Se ha extraído del sistema

la unidad de disco duro

especificada.

Mensaje meramente

informativo.

E1920 iDRAC6 Upgrade

Failed

La tarjeta iDRAC6

Express no está instalada

correctamente o es

defectuosa.

Recoloque la tarjeta

iDRAC6 Express.

Consulte la sección

Instalación de una tarjeta

iDRAC6 Express. Si el

problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 41 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

42 Información sobre el sistema

E1A11 PCI Riser

hardware &

configuration

mismatch.

Reconfigure.

Las tarjetas verticales

PCIe no están

configuradas

correctamente. Algunas

configuraciones no válidas

impiden encender el

sistema.

Vuelva a instalar la tarjeta

vertical de expansión.

Consulte "Tarjeta de

expansión y tarjeta

vertical de expansión" en

la página 121.

Si el problema persiste, la

tarjeta vertical o la placa

base son defectuosas.

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1A12 PCI Riser not

detected.

Check Riser.

Falta una o las dos tarjetas

verticales PCIe. Esta

condición impide que el

sistema se encienda.

Vuelva a instalar la tarjeta

vertical que falta.

Consulte "Tarjeta de

expansión y tarjeta

vertical de expansión" en

la página 121.

E1A14 SAS cable A

failure. Check

connection.

Falta el cable SAS A o está

dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1A15 SAS cable B

failure. Check

connection.

Falta el cable SAS B o está

dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1A1D Control panel

USB cable not

detected.

Check cable.

Falta el cable USB del

panel de control o el cable

está dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 42 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 43

E2010 Memory not

detected.

Inspect DIMMs.

No se ha detectado

ninguna memoria en el

sistema.

Instale la memoria o

recoloque los módulos de

memoria. Consulte

"Instalación de módulos

de memoria" en la

página 149 o "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

E2011 Memory

configuration

failure.

Check DIMMs.

Se ha detectado la

memoria, pero no se

puede configurar. Se ha

detectado un error

durante la configuración

de la memoria.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

E2012 Memory

configured but

unusable.

Check DIMMs.

La memoria está

configurada, pero no se

puede utilizar.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

E2013 BIOS unable to

shadow memory.

Check DIMMs.

El BIOS del sistema no ha

podido copiar su imagen

flash en la memoria.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

E2014 CMOS RAM

failure. Power

cycle AC.

Error de CMOS. La RAM

CMOS no funciona

correctamente.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 43 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

44 Información sobre el sistema

E2015 DMA Controller

failure. Power

cycle AC.

Error de la controladora

DMA.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E2016 Interrupt

Controller

failure. Power

cycle AC.

Error de la controladora de

interrupción.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E2017 Timer refresh

failure. Power

cycle AC.

Error de actualización del

temporizador.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E2018 Programmable

Timer error.

Power cycle

AC.

Error del temporizador de

intervalos programable.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 44 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 45

E2019 Parity error.

Power cycle

AC.

Error de paridad. Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E201A SuperIO

failure. Power

cycle AC.

Error de SIO. Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E201B Keyboard

Controller

error. Power

cycle AC.

Error de la controladora

del teclado.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema. Si el problema

persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en

la página 215.

E201C SMI

initialization

failure. Power

cycle AC.

Error de inicialización en

la interrupción de

administración del sistema

(SMI).

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 45 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

46 Información sobre el sistema

E201D Shutdown test

failure. Power

cycle AC.

Error de la prueba de

apagado del BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E201E POST memory

test failure.

Check DIMMs.

Error de la prueba de

memoria del BIOS

durante la POST.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E2020 CPU

configuration

failure. Check

screen

message.

Error de configuración del

procesador.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

Consulte "Solución de

problemas de los

procesadores" en la

página 196.

E2021 Incorrect

memory

configuration.

Review User

Guide.

Configuración incorrecta

de la memoria.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

E2022 General

failure during

POST. Check

screen

message.

Error general tras el vídeo. Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 46 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 47

E2026 Memory

initialization

error. Contact

support.

La configuración de la

memoria no es válida.

Asegúrese de que los

módulos de memoria

estén instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas

generales para la

instalación de módulos

de memoria" en la

página 146. Consulte

"Obtención de ayuda" en

la página 215.

E2110 Multibit Error

on DIMM ##.

Reseat DIMM.

Error de varios bits (MBE)

en el módulo de memoria

de la ranura "##"

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

E2111 SBE log

disabled on

DIMM ##.

Reseat DIMM.

El BIOS del sistema ha

deshabilitado el registro de

errores de un solo bit

(SBE) de la memoria y no

reanudará este registro

hasta que se reinicie el

sistema. "##" representa

el módulo de memoria

denotado por el BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

E2112 Memory spared

on DIMM ##.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

sustituido la memoria

porque ha determinado

que contenía demasiados

errores. "##" representa el

módulo de memoria

denotado por el BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 47 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

48 Información sobre el sistema

I1910 Intrusion

detected.

Check chassis

cover.

Se ha extraído la cubierta

del sistema.

Mensaje meramente

informativo.

I1912 SEL Full

Review & clear

log.

El SEL está lleno y no

puede registrar más

eventos.

Consulte el SEL para

obtener más información

de los eventos y, a

continuación, bórrelo.

I1920 iDRAC6 Upgrade

Successful.

La iDRAC6 opcional se ha

actualizado

correctamente.

W1228 RAID

Controller

battery

capacity <

24hr.

Avisa de que la batería

RAID dispone de menos

de 24 horas de carga.

Deje que la batería RAID

se cargue hasta llegar a

más de 24 horas de

autonomía a plena carga.

Si el problema persiste,

sustituya la batería RAID.

Consulte "Instalación de

la batería RAID" en la

página 145.

W1627 Power required

> PSU wattage.

Check PSU and

config.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que puede

proporcionar la fuente de

alimentación.

Desconecte la

alimentación del sistema,

reduzca la configuración

de hardware o instale

fuentes de alimentación

de más potencia y, a

continuación, reinicie el

sistema.

W1628 Performance

degraded.

Check PSU and

system

configuration.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que puede

proporcionar la fuente de

alimentación, pero el

sistema se puede iniciar si

se regula.

Desconecte la

alimentación del sistema,

reduzca la configuración

de hardware o instale

fuentes de alimentación

de más potencia y, a

continuación, reinicie el

sistema.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 48 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 49

W1630 Power supply

redundancy

degraded.

Check PSU

cables.

El subsistema de la fuente

de alimentación ya no es

totalmente redundante.

Recoloque las fuentes de

alimentación. Consulte

"Solución de problemas

de las fuentes

de alimentación" en la

página 184.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el Glosario en support.dell.com/manuals.

Tabla 1-2. Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional) (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 49 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

50 Información sobre el sistema

Mensajes del sistema

Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible

existencia de un problema en el sistema.

NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla, revise la

documentación de la aplicación que se está ejecutando cuando aparece el

mensaje o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación

del mensaje y la acción recomendada.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema

Mensaje Causas Acciones correctivas

Alert! iDRAC6 not

responding.

Rebooting.

La iDRAC6 no responde a la

comunicación con el BIOS

debido a que no funciona

correctamente o a que no se

ha completado la

inicialización. El sistema se

reiniciará.

Espere a que el sistema

se reinicie.

Alert! iDRAC6 not

responding.

Power required

may exceed PSU

wattage.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

La iDRAC6 no responde.

La iDRAC6 se ha

restablecido de forma remota

mientras se iniciaba el

sistema.

Después de la recuperación

de CA, la iDRAC6 tarda más

tiempo del habitual en

iniciarse.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie el

sistema.

R415HOM.book Page 50 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 51

Alert! Node

Interleaving

disabled! Memory

configuration

does not support

Node

Interleaving.

La configuración de la

memoria ha cambiado (por

ejemplo, se ha producido un

error en un módulo de

memoria) y ahora no se

admite el intercalado de

nodos. El sistema

funcionará, pero sin

intercalado de nodos.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración que admite el

intercalado de nodos.

Compruebe si hay otros

mensajes del sistema para

obtener información

adicional sobre las posibles

causas. Para obtener

información sobre la

configuración de la

memoria, consulte "Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria" en

la página 146. Si el problema

persiste, consulte "Solución

de problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

Alert! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU and

system

configuration.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

Puede que las fuentes de

alimentación no admitan la

configuración de los

procesadores, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno

de los componentes del

sistema, restaure la

configuración anterior del

sistema. Si el sistema se

inicia sin este aviso, significa

que la fuente de

alimentación no admite los

componentes sustituidos.

Si se han instalado fuentes

de alimentación de uso

inteligente de energía,

sustitúyalas por fuentes de

alimentación de alto

rendimiento para utilizar los

componentes. Consulte

"Fuentes de alimentación"

en la página 116.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 51 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

52 Información sobre el sistema

Alert! Redundant

memory disabled!

Memory

configuration

does not support

redundant

memory.

Se ha habilitado la memoria

redundante en el programa

de configuración del sistema,

pero la configuración actual

no admite memoria

redundante. Es posible que

un módulo de memoria sea

defectuoso.

Compruebe si los módulos

de memoria son defectuosos.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186. Restablezca la

configuración de la

memoria, si corresponde.

Consulte "Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager" en

la página 69.

Alert! System

fatal error

during previous

boot.

Se ha reiniciado el sistema

debido a un error.

Compruebe si hay otros

mensajes del sistema para

obtener información

adicional sobre las posibles

causas.

BIOS

MANUFACTURING

MODE detected.

MANUFACTURING

MODE will be

cleared before

the next boot.

System reboot

required for

normal

operation.

El sistema está en modo de

fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

BIOS Update

Attempt Failed!

Se ha producido un error al

intentar actualizar de forma

remota el BIOS.

Vuelva a realizar la

actualización del BIOS. Si el

problema persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en la

página 215.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 52 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 53

Caution!

NVRAM_CLR jumper

is installed on

system board.

Se ha instalado el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado. Se ha borrado

CMOS.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

predeterminada (patas 3 y

5). En la ilustración 6-1

puede ver la ubicación del

puente. Reinicie el sistema y

vuelva a introducir la

configuración del BIOS.

Consulte "Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager" en

la página 69.

CPU set to

minimum

frequency.

Puede que se haya

establecido expresamente la

velocidad del procesador en

un valor más bajo con el fin

de ahorrar energía.

Si no es así, compruebe si

hay otros mensajes para

obtener información sobre

las posibles causas.

CPUs with

different cache

sizes detected.

Se han instalado

procesadores no coincidentes

en el sistema.

Asegúrese de que todos los

procesadores tengan el

mismo tamaño de caché, el

mismo número de núcleos y

la misma alimentación

eléctrica. Asegúrese de que

los procesadores estén

instalados correctamente.

Consulte "Procesadores" en

la página 152.

CPUs with

different core

sizes detected!

System halted.

CPUs with

different power

rating detected!

System halted.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 53 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

54 Información sobre el sistema

Current boot mode

is set to UEFI.

Please ensure

compatible

bootable media is

available. Use

the system setup

program to change

the boot mode as

needed.

No se ha podido iniciar el

sistema porque el modo de

inicio UEFI está habilitado

en el BIOS y el sistema

operativo de inicio no es

UEFI.

Asegúrese de que el modo de

inicio esté establecido

correctamente y de que el

medio de inicio adecuado

esté disponible. Consulte

"Uso del programa de

configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager" en

la página 69.

Decreasing

available

memory.

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han

instalado incorrectamente.

Recoloque los módulos de

memoria. Consulte

"Solución de problemas de la

memoria del sistema" en la

página 186.

Embedded NICx and

NICy:

OS NIC=<ENABLED

|DISABLED>,

Management

Shared NIC=

<ENABLED

|DISABLED>

La interfaz NIC del sistema

operativo se define en el

BIOS. La interfaz NIC de

administración compartida

se ha definido en las

herramientas de

administración.

Compruebe las opciones de

NIC en el software de

administración del sistema o

en el programa de

configuración del sistema. Si

se indica un problema,

consulte "Solución de

problemas de una NIC" en la

página 180.

Error 8602 –

Auxiliary Device

Failure Verify

that mouse and

keyboard are

securely

attached to

correct

connectors.

El cable del ratón o del

teclado está suelto o mal

conectado.

Recoloque el cable del ratón

o del teclado.

El ratón o el teclado son

defectuosos.

Compruebe que el ratón o el

teclado funcionen

correctamente. Consulte

"Solución de problemas de

los dispositivos USB" en la

página 178.

Gate A20 failure. La controladora del teclado o

la placa base son defectuosas.

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 54 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 55

General failure. El sistema operativo no

puede ejecutar el comando.

Este mensaje suele aparecer

seguido de información

específica. Fíjese en la

información y tome las

acciones pertinentes para

resolver el problema.

Invalid

configuration

information -

please run SETUP

program.

El sistema se ha

interrumpido debido a una

configuración no válida del

sistema.

Abra el programa de

configuración del sistema

para corregir los valores

actuales. Consulte "Uso del

programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot

Manager" en la página 69.

Invalid PCIe card

found in the

Internal_Storage

slot!

El sistema se ha

interrumpido porque se ha

instalado una tarjeta de

expansión PCIe no válida en

la ranura dedicada para la

controladora de

almacenamiento.

Extraiga la tarjeta de

expansión PCIe e instale la

controladora de

almacenamiento integrada

en la ranura dedicada.

Consulte "Tarjeta

controladora de

almacenamiento integrada"

en la página 125.

Keyboard

controller

failure.

La controladora del teclado o

la placa base son defectuosas.

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Keyboard data

line failure.

Keyboard stuck

key failure.

El conector del cable del

ratón está suelto o mal

conectado, o bien el ratón es

defectuoso.

Recoloque el cable del

teclado. Si el problema

persiste, consulte "Solución

de problemas de los

dispositivos USB" en la

página 178.

Keyboard fuse has

failed.

Se ha detectado una

sobrecorriente en el conector

del teclado.

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 55 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

56 Información sobre el sistema

Local keyboard

may not work

because all user

accessible USB

ports are

disabled. If

operating

locally, power

cycle the system

and enter system

setup program to

change settings.

Los puertos USB están

deshabilitados en el BIOS del

sistema.

Apague y reinicie el sistema

con el botón de encendido y,

a continuación, abra el

programa de configuración

del sistema para habilitar los

puertos USB. Consulte

"Acceso al programa de

configuración del sistema"

en la página 70.

Manufacturing

mode detected.

El sistema está en modo de

fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

Memory tests

terminated by

keystroke.

La prueba de la memoria

durante la POST ha

finalizado al pulsar la barra

espaciadora.

Mensaje meramente

informativo.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 56 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 57

No boot device

available.

Falta un subsistema de

unidad óptica, una unidad de

disco duro o un subsistema

de unidad de disco duro, o

son defectuosos, o bien hay

instalada una memoria USB

que no es de inicio.

Utilice una memoria USB,

un CD o una unidad de

disco duro de inicio. Si el

problema persiste, consulte

"Solución de problemas de

una memoria USB interna"

en la página 188, "Solución

de problemas de los

dispositivos USB" en la

página 178, "Solución de

problemas de una unidad

óptica" en la página 190 y

"Solución de problemas de

una unidad de disco duro"

en la página 192. Consulte

"Uso del programa de

configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager" en

la página 69 para obtener

información sobre cómo

establecer el orden de los

dispositivos de inicio.

No boot sector on

hard drive.

Los valores del programa de

configuración del sistema son

incorrectos o no hay ningún

sistema operativo en la

unidad de disco duro.

Compruebe los valores de

configuración de la unidad

de disco duro en el programa

de configuración del sistema.

Consulte "Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager" en

la página 69. Si es necesario,

instale el sistema operativo

en la unidad de disco duro.

Consulte la documentación

del sistema operativo.

No timer tick

interrupt.

La placa base es defectuosa. Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 57 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

58 Información sobre el sistema

PCI BIOS failed

to install.

Se ha detectado un error de

suma de comprobación del

BIOS (ROM opcional) de un

dispositivo PCIe durante la

replicación.

Hay cables sueltos en las

tarjetas de expansión, o éstas

son defectuosas o se han

instalado incorrectamente.

Recoloque las tarjetas de

expansión. Asegúrese de que

todos los cables pertinentes

están conectados

firmemente a las tarjetas de

expansión. Si el problema

persiste, consulte "Solución

de problemas de las tarjetas

de expansión" en la

página 195.

PCIe Training

Error: Expected

Link Width is x,

Actual Link Width

is y.

La tarjeta PCIe es defectuosa

o se ha instalado

incorrectamente en la ranura

especificada.

Recoloque la tarjeta PCIe en

el número de ranura

especificado. Consulte

"Solución de problemas de

las tarjetas de expansión" en

la página 195. Si el problema

persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en la

página 215.

Plug & Play

Configuration

Error.

Se ha producido un error al

inicializar el dispositivo PCIe

o la placa base es defectuosa.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado (patas 1 y 3) y

reinicie el sistema. En la

ilustración 6-1 puede ver la

ubicación del puente. Si el

problema persiste, consulte

"Solución de problemas de

las tarjetas de expansión" en

la página 195.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 58 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 59

Read fault.

Requested sector

not found.

El sistema operativo no

puede leer los datos de la

unidad de disco duro, de la

unidad óptica o del

dispositivo USB, el sistema

no puede encontrar un

determinado sector en el

disco o el sector solicitado es

defectuoso.

Sustituya el medio óptico, el

medio USB o el dispositivo.

Asegúrese de que los cables

del plano posterior SAS, los

cables USB o los cables

SATA estén bien conectados.

Consulte "Solución de

problemas de los dispositivos

USB" en la página 178,

"Solución de problemas de

una unidad óptica" en la

página 190, o "Solución de

problemas de una unidad de

disco duro" en la página 192

para obtener información

sobre las unidades

pertinentes instaladas en el

sistema.

SATA Port x

device not found.

No hay ningún dispositivo

conectado al puerto SATA

especificado.

Mensaje meramente

informativo.

SATA port x

device auto-

sensing error.

SATA port x

device

configuration

error.

SATA port 0

device failure.

La unidad conectada al

puerto SATA especificado es

defectuosa.

Sustituya la unidad

defectuosa.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 59 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

60 Información sobre el sistema

Requested sector

not found.

Seek error.

Seek operation

failed.

La unidad de disco duro, el

dispositivo USB o el medio

USB son defectuosos.

Sustituya el medio o

dispositivo USB. Asegúrese

de que los cables USB o los

cables del plano posterior

SAS estén bien conectados.

Consulte "Solución de

problemas de los dispositivos

USB" en la página 178 o

"Solución de problemas de

una unidad de disco duro"

en la página 192 para

obtener información sobre

las unidades

correspondientes instaladas

en el sistema.

Shutdown

failure.

Error general del sistema. Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

The amount of

system memory has

changed.

Se ha añadido o quitado

memoria, o puede que un

módulo de memoria sea

defectuoso.

Si se ha añadido o quitado

memoria, este mensaje es

informativo y se puede

ignorar. Si no se ha añadido

ni quitado memoria,

consulte el SEL para

determinar si se han

detectado errores de un solo

bit o de varios bits y

sustituya el módulo de

memoria defectuoso.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

Time-of-day

clock stopped.

La batería o el chip son

defectuosos.

Consulte "Solución de

problemas de la batería del

sistema" en la página 183.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 60 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 61

Time-of-day not

set - please run

SETUP program.

Los valores de hora o fecha

son incorrectos, o bien la

batería del sistema es

defectuosa.

Compruebe los valores de

hora y fecha. Consulte

"Uso

del programa de

configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager"

en la página 69

. Si el

problema persiste, sustituya

la batería del sistema.

Consulte "Batería del

sistema" en la página 160.

Timer chip

counter 2 failed.

La placa base es defectuosa. Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

TPM or TCM

configuration

operation

honored. System

will now reset.

Se ha introducido un

comando de configuración

del módulo de plataforma

segura (TPM) o del módulo

de plataforma segura (TCM)

de China. El sistema se

reiniciará y ejecutará el

comando.

Mensaje meramente

informativo.

TPM or TCM

configuration

operation is

pending. Press

(I) to Ignore OR

(M) to Modify to

allow this change

and reset the

system.

WARNING:

Modifying could

prevent

security.

Este mensaje se muestra

durante el reinicio del

sistema después de haber

introducido un comando de

configuración del TPM o del

TCM. Se requiere la

interacción del usuario para

continuar.

Introduzca I (ignorar) o M

(modificar) para continuar.

TPM or TCM

failure.

Se ha producido un error en

una función de TPM o de

TCM.

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 61 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

62 Información sobre el sistema

Unable to launch

System Services

image. System

halted!

El sistema se ha detenido

después de pulsar la tecla

<F10> porque la imagen de

los servicios del sistema está

dañada en el firmware del

sistema o porque se ha

perdido debido a la

sustitución de la placa base.

Reinicie el sistema y

actualice Lifecycle

Controller; para ello, ejecute

el paquete de actualización

de Dell (DUP) de Lifecycle

Controller. Para obtener más

información, consulte el

documento Dell Update

Packages User's Guide

(Paquetes de actualización

de Dell — Guía del usuario)

support.dell.com/manuals.

Si el sistema continúa

notificando el mismo error,

ejecute el paquete de

reparación de Lifecycle

Controller. Siga las

instrucciones que se

incluyen con el paquete para

completar la instalación.

Puede que la memoria flash

de la tarjeta iDRAC6

Enterprise esté dañada.

Unexpected

interrupt in

protected mode.

Los módulos de memoria se

han insertado

incorrectamente o el chip de

la controladora del

teclado/ratón es defectuoso.

Recoloque los módulos de

memoria. Consulte

"Solución de problemas de la

memoria del sistema" en la

página 186. Si el problema

persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en la

página 215.

Unsupported CPU

combination.

Unsupported CPU

stepping

detected.

El sistema no admite los

procesadores.

Instale un procesador o una

combinación de

procesadores compatible.

Consulte "Procesadores" en

la página 152.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 62 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 63

Unsupported DIMM

detected. The

following DIMM

has been

disabled: x

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funcionará, pero con

el módulo de memoria

especificado deshabilitado.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 146.

Unsupported

memory

configuration.

DIMM mismatch

across slots

detected:

x,x,...

La configuración de la

memoria no es válida. Los

módulos de memoria no

coinciden en las ranuras

especificadas.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 146.

Warning: A fatal

error has caused

system reset!

Please check the

system event log!

Se ha producido un error

grave en el sistema que ha

provocado su reinicio.

Consulte el SEL para ver la

información registrada

durante el error. Consulte la

sección de solución de

problemas pertinente en

"Solución de problemas de la

memoria del sistema" en la

página 186 para obtener

información sobre los

componentes dañados

especificados en el registro

de eventos del sistema.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 63 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

64 Información sobre el sistema

Warning! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU and

system

configuration.

Warning!

Performance

degraded. CPU and

memory set to

minimum

frequencies to

meet PSU wattage.

System will

reboot.

Puede que las fuentes de

alimentación no admitan la

configuración de los

procesadores, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno

de los componentes del

sistema, restaure la

configuración anterior del

sistema. Si el sistema se

inicia sin este aviso, significa

que la fuente de

alimentación no admite los

componentes sustituidos. Si

se han instalado fuentes de

alimentación de baja

potencia, sustitúyalas por

fuentes de alimentación de

alto rendimiento para

utilizar los componentes.

Consulte "Fuentes de

alimentación" en la

página 116.

Warning: Front

Control Panel is

not installed.

El panel de control no está

instalado o la conexión de los

cables es defectuosa.

Instale el panel de control o

compruebe las conexiones

de los cables entre la placa

del panel de control y la

placa base. Consulte

"Solución de problemas de la

memoria del sistema" en la

página 186.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 64 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 65

Write fault.

Write fault on

selected drive.

El dispositivo USB, el medio

USB, el conjunto de unidad

óptica, la unidad de disco

duro o el subsistema de

unidad de disco duro son

defectuosos.

Sustituya el medio o

dispositivo USB. Asegúrese

de que los cables USB, los

cables del plano posterior

SAS o los cables SATA estén

bien conectados. Consulte

"Solución de problemas de

los dispositivos USB" en la

página 178, "Solución de

problemas de una memoria

USB interna" en la

página 188 y "Solución de

problemas de una unidad de

disco duro" en la página 192.

Incorrect memory

configuration

CPU n.

El grupo de módulos DIMM

para la CPU n está

configurado de manera

incorrecta y el sistema se ha

detenido.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 146 para obtener

información sobre la

configuración de la

memoria. Si el problema

persiste, consulte "Solución

de problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

HyperTransport

error caused a

system reset!

Please check the

system event log

for details!

Se ha producido un error

grave en el sistema que ha

provocado su reinicio.

Consulte el SEL para ver la

información registrada

durante el error. Consulte la

sección de solución de

problemas pertinente en

"Solución de problemas del

sistema" en la página 177

para obtener información

sobre los componentes

defectuosos especificados en

el SEL.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 65 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

66 Información sobre el sistema

Warning:

Following faulty

DIMMs are

ignored:

DIMM n1 n2

Total memory size

is reduced.

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han

insertado incorrectamente.

Compruebe los dos módulos

DIMM del mismo canal para

ver si hay un error.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

Warning:

Following faulty

DIMMs are

disabled:

DIMM n1 n2

Total memory size

is reduced.

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han

insertado incorrectamente.

Compruebe los dos módulos

DIMM del mismo canal para

ver si hay un error.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

Warning: The

installed memory

configuration is

not optimal. For

more information

on valid memory

configurations,

please see the

system

documentation on

the technical

support web site.

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funcionará, pero con

funcionalidad reducida.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 146. Si el problema

persiste, consulte "Solución

de problemas de la memoria

del sistema" en la

página 186.

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el Glosario en support.dell.com/manuals.

Tabla 1-3. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

R415HOM.book Page 66 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Información sobre el sistema 67

Mensajes de aviso

Un mensaje de aviso le alerta de un posible problema y le solicita que

responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes

de formatear un disquete, aparecerá un mensaje que le advierte de que puede

que se pierdan todos los datos del disquete. Por lo general, los mensajes de

aviso interrumpen la tarea que se está realizando y requieren que el usuario

responda y (sí) o n (no).

NOTA: Los mensajes de aviso los genera la aplicación o el sistema operativo.

Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema

operativo o la aplicación.

Mensajes de diagnóstico

Las utilidades de diagnóstico del sistema pueden emitir mensajes cuando se

ejecutan pruebas de diagnóstico en el sistema. Consulte "Ejecución de los

diagnósticos incorporados del sistema" en la página 201 para obtener más

información sobre los diagnósticos del sistema.

Mensajes de alerta

El software de administración de sistemas genera mensajes de alerta sobre el

sistema. Los mensajes de alerta incluyen mensajes de información, de estado,

de aviso y de error relativos a las condiciones de la unidad, la temperatura,

el ventilador y la alimentación. Para obtener más información, consulte la

documentación del software de administración de sistemas.

R415HOM.book Page 67 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

68 Información sobre el sistema

Otra información útil que puede necesitar

AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada

con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este

documento o constar en un documento aparte.

• En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe

cómo instalar el sistema en un rack.

• En la

Guía de introducción

se proporciona información general sobre

las características del sistema, la configuración del sistema y las

especificaciones técnicas.

• En los soportes multimedia suministrados con el sistema se incluyen

documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema,

incluidas las del sistema operativo, el software de administración del

sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que

haya adquirido con el sistema.

NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y, si las

hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la

información contenida en otros documentos.

R415HOM.book Page 68 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 69

Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager

El programa de configuración del sistema es el programa del BIOS que

permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel

de BIOS. El programa de configuración del sistema permite:

• Modificar la configuración de la NVRAM tras añadir o quitar hardware

• Ver la configuración de hardware del sistema

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados

• Definir umbrales de administración de energía y rendimiento

• Administrar la seguridad del sistema

Selección del modo de inicio del sistema

El programa de configuración del sistema también permite especificar el

modo de inicio para la instalación del sistema operativo:

• El modo de inicio BIOS (valor predeterminado) es la interfaz de inicio

estándar de nivel de BIOS.

• El modo de inicio UEFI es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada

basada en especificaciones UEFI (interfaz de firmware extensible

unificada) que reemplaza el BIOS del sistema. Para obtener más

información sobre esta interfaz, consulte "Acceso a UEFI Boot Manager"

en la página 88.

Debe seleccionar el modo de inicio en el campo Boot Mode (Modo de inicio)

de la pantalla Boot Settings (Configuración de inicio) de la pantalla del

programa de configuración del sistema. Tras especificar el modo de inicio,

instale el sistema operativo en dicho modo. En lo sucesivo, deberá iniciar el

sistema mediante el mismo modo (BIOS o UEFI) para acceder al sistema

operativo instalado. Si intenta iniciar el sistema operativo desde otro modo de

inicio, el sistema se detendrá inmediatamente durante el inicio.

R415HOM.book Page 69 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

70 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI (por ejemplo,

Microsoft Windows Server 2008 versión x64) para poder instalarlos desde el modo

de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS no son compatibles con

UEFI y sólo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS.

Acceso al programa de configuración

del sistema

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F2> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F2> = System Setup (F2 = Programa de configuración

del sistema)

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F2>, espere a

que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e

inténtelo de nuevo.

Respuesta a los mensajes de error

Si aparece un mensaje de error mientras se inicia el sistema, anótelo.

Consulte "Mensajes del sistema" en la página 50 para obtener una explicación

del mensaje y sugerencias para corregir los errores.

NOTA: Tras instalar una ampliación de memoria, es normal que el sistema muestre

un mensaje la próxima vez que se inicie.

R415HOM.book Page 70 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 71

Uso de las teclas de navegación del programa de configuración

del sistema

NOTA: Para la mayoría de las opciones, los cambios efectuados se registran pero

no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Acción

Flecha hacia arriba o

<Mayús><Tab>

Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo o <Tab> Se desplaza al campo siguiente.

Barra espaciadora, <+>, <

–>,

flecha izquierda y flecha derecha

Recorre los valores de un campo. En muchos

campos, también se puede escribir el valor

adecuado.

<Esc> Sale del programa de configuración del sistema y

reinicia el sistema si se han efectuado cambios.

<F1> Muestra el archivo de ayuda del programa de

configuración del sistema.

R415HOM.book Page 71 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

72 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Opciones del programa de configuración

del sistema

Pantalla principal

Ilustración 2-1. Pantalla principal

NOTA: Las opciones del programa de configuración del sistema cambian en

función de la configuración del sistema.

NOTA: Los valores predeterminados del programa de configuración del sistema se

enumeran bajo las opciones correspondientes en las secciones siguientes, si

procede.

R415HOM.book Page 72 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 73

Opción Descripción

System Time

(Hora del sistema)

Establece la hora del reloj interno del sistema.

System Date

(Fecha del

sistema)

Establece la fecha del calendario interno del sistema.

Memory Settings

(Configuración de

la memoria)

Muestra información relativa a la memoria instalada. Consulte

"Pantalla Memory Settings" en la página 75.

Processor Settings

(Configuración del

procesador)

Muestra información relativa a los procesadores (velocidad,

tamaño de caché, etc.). Consulte "Pantalla Processor Settings" en

la página 76.

SATA Settings

(Configuración de

SATA)

Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabilitar la

controladora SATA integrada y los puertos. Consulte "Pantalla

SATA Settings" en la página 78.

Boot Settings

(Configuración de

inicio)

Muestra una pantalla que permite especificar el modo de inicio

(BIOS o UEFI). En el caso del modo de inicio BIOS, también

puede especificar los dispositivos de inicio. Consulte "Pantalla

Boot Settings" en la página 79.

Integrated Devices

(Dispositivos

integrados)

Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabilitar las

controladoras de dispositivos integradas y los puertos, así como

especificar las opciones y las funciones relacionadas. Consulte

"Pantalla Integrated Devices" en la página 80.

PCI IRQ

Assignment

(Asignación de

IRQ PCI)

Muestra una pantalla que permite cambiar la petición de

interrupción (IRQ) asignada a todos los dispositivos integrados

del bus PCI y todas las tarjetas de expansión instaladas que

requieran una IRQ. Consulte "Pantalla PCI IRQ Assignments"

en la página 81.

Serial

Communication

(Comunicación

serie)

(valor

predeterminado:

Off)

Muestra una pantalla que permite habilitar o deshabilitar los

puertos serie, así como especificar las opciones y las funciones

relacionadas. Consulte "Pantalla Serial Communication" en la

página 81.

R415HOM.book Page 73 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

74 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Embedded Server

Management

(Administración

de servidor

incorporado)

Muestra una pantalla que permite configurar las opciones de la

pantalla LCD del panel frontal, así como establecer la cadena

LCD definida por el usuario. Consulte "Pantalla Embedded

Server Management" en la página 83.

Power

Management

(Administración

de energía)

Permite administrar el consumo de energía de los procesadores,

los ventiladores y los módulos de memoria con valores

preconfigurados o personalizados. Consulte "Pantalla Power

Management" en la página 84.

System Security

(Seguridad del

sistema)

Muestra una pantalla que permite configurar las funciones de

contraseña de configuración y del sistema. Para obtener más

información, consulte "Pantalla System Security" en la página 85,

"Uso de la contraseña del sistema" en la página 91 y "Uso de la

contraseña de configuración" en la página 94.

Keyboard

NumLock (Bloq

Num del teclado)

(valor

predeterminado:

)

Determina si el sistema se inicia con el modo Bloq Num activado

en teclados de 101 o 102 teclas (no se aplica a teclados de 84

teclas).

Report Keyboard

Errors (Notificar

errores del teclado)

(valor

predeterminado:

Report

)

Habilita o deshabilita la notificación de errores del teclado

durante la POST. Seleccione Report (Notificar) para los sistemas

host que tengan teclados conectados. Seleccione Do Not Report

(No notificar) para omitir todos los mensajes de error

relacionados con el teclado o la controladora del teclado durante

la POST. Esta opción no afecta al funcionamiento del teclado si

hay uno conectado al sistema.

F1/F2 Prompt on

Error

(Indicador de

F1/F2 en caso de

error) (valor

predeterminado:

Enabled)

Habilita la interrupción del sistema si se producen errores

durante la POST, lo que permite al usuario detectar eventos que

podrían pasar inadvertidos durante el funcionamiento normal de

la POST. El usuario puede pulsar <F1> para continuar o <F2>

para abrir el programa de configuración del sistema.

PRECAUCIÓN: Si se deshabilita esta opción, el sistema no

se detiene en caso de producirse un error durante la POST.

Se muestran todos los errores graves y se anotan en el

registro de eventos del sistema.

Opción Descripción

R415HOM.book Page 74 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 75

Pantalla Memory Settings

Opción Descripción

System Memory Size

(Tamaño de la memoria

del sistema)

Muestra el tamaño de la memoria del sistema.

System Memory Type

(Tipo de memoria del

sistema)

Muestra el tipo de memoria del sistema.

System Memory Speed

(Velocidad de la memoria

del sistema)

Muestra la velocidad de la memoria del sistema.

Video Memory (Memoria

de vídeo)

Muestra el tamaño de la memoria de vídeo.

System Memory Testing

(Prueba de la memoria

del sistema)

(valor predeterminado:

Enabled)

Especifica si se ejecutan las pruebas de memoria del

sistema cuando éste se inicia. Las opciones son Enabled

(Habilitada) y Disabled (Deshabilitada).

Redundant Memory

(Memoria redundante)

(valor predeterminado:

Disabled)

Especifica si la memoria redundante está habilitada en el

sistema. Las opciones son Spare Mode (Modo de

repuesto) y Disabled (Deshabilitada).

Node Interleaving

(Intercalado de nodos)

(valor predeterminado:

Disabled)

Si el valor de este campo es Enabled (Habilitado), se

admite el intercalado de memoria en caso de que haya

instalada una configuración de memoria simétrica.

R415HOM.book Page 75 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

76 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Processor Settings

Opción Descripción

64-bit (64 bits) Especifica si los procesadores admiten extensiones de

64 bits.

Clock Speed (Frecuencia

de reloj)

Muestra la frecuencia de reloj del procesador.

Bus Speed (Velocidad

del bus)

Muestra la velocidad del bus del procesador.

Hyper Transport

Technology (Tecnología

Hyper Transport) (valor

predeterminado: HT3)

Muestra la velocidad del enlace HyperTransport y, según

el sistema, este campo puede ser de sólo lectura. Los

sistemas compatibles con HT3 incluyen HT3 de forma

predeterminada.

HT Assist (valor

predeterminado: Enabled)

Habilita o deshabilita HT Assist.

Virtualization Technology

(Tecnología de

virtualización)

(valor predeterminado:

Disabled)

Enabled (Habilitada) permite que el software de

virtualización utilice la tecnología Virtualization

Technology incorporada en el procesador.

NOTA: Deshabilite esta función si el sistema no va a

ejecutar software de virtualización.

DMA Virtualization

(Virtualización DMA)

(valor predeterminado:

Disabled)

Habilita funciones de hardware adicionales para

reasignación y virtualización DMA.

DRAM Prefetcher

(Prefetcher de DRAM)

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita el prefetcher de DRAM.

Hardware Prefetch

Training on Software

Prefetch (Aprendizaje del

prefetcher de hardware en

el prefetcher de software)

Habilita o deshabilita el aprendizaje del prefetcher de

hardware en el prefetcher de software.

R415HOM.book Page 76 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 77

Hardware Prefetcher

(Prefetcher de hardware)

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita el prefetcher de hardware.

Execute Disable (valor

predeterminado: Enabled)

Habilita o deshabilita la tecnología de protección de

memoria Execute Disable.

Number of Cores per

Processor (Número de

núcleos del procesador)

(valor predeterminado: All)

Controla el número de núcleos habilitados de cada

procesador.

C1E (valor

predeterminado: Disabled)

Si se establece en Enabled (Habilitado), los procesadores

pueden pasar a un estado de rendimiento mínimo

cuando están inactivos.

Processor X Family -

Model-Stepping (Familia,

modelo y versión del

procesador X)

Muestra la familia y el número de modelo de cada

procesador. En un submenú se muestra la velocidad del

núcleo de los procesadores, la cantidad de memoria

caché y el número de núcleos.

Opción Descripción

R415HOM.book Page 77 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

78 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla SATA Settings

Opción Descripción

Embedded SATA (SATA

incorporado)

(valor predeterminado:

Off)

ATA Mode (Modo ATA) habilita la controladora SATA

integrada. Si se establece en Off (Desactivar), se

deshabilita la controladora.

Port A (Puerto A)

(valor predeterminado:

Off)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA A.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Port B (Puerto B)

(valor predeterminado:

Off)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA B.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Port C (Puerto C)

(valor predeterminado:

Off)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA C.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Port D (Puerto D)

(valor predeterminado:

Off)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA D.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Port E (Puerto E) Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA E.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

R415HOM.book Page 78 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 79

Pantalla Boot Settings

Opción Descripción

Boot Mode (Modo de

inicio)

(valor predeterminado:

BIOS)

PRECAUCIÓN: Si se cambia el modo de inicio a uno

distinto del utilizado para instalar el sistema

operativo, es posible que el sistema operativo no

pueda iniciarse.

Si el sistema operativo es compatible con UEFI, puede

establecer esta opción en UEFI. Si se establece el campo

en BIOS, se habilita la compatibilidad con sistemas

operativos no UEFI.

NOTA: Si este campo se establece en UEFI, se

deshabilitarán los campos Boot Sequence (Secuencia de

inicio), Hard-Disk Drive Sequence (Secuencia de unidades

de disco duro) y USB Flash Drive Emulation Type (Tipo de

emulación de unidad flash USB).

Boot Sequence

(Secuencia de inicio)

Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha establecido en

BIOS, este campo indica al sistema dónde se encuentran

los archivos del sistema operativo necesarios para llevar a

cabo el inicio. Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha

establecido en UEFI, puede acceder a la utilidad UEFI

Boot Manager reiniciando el sistema y pulsando <F11>

cuando se le solicite.

Hard-Disk Drive

Sequence (Secuencia de

unidades de disco duro)

Determina el orden en el que el BIOS intentará iniciar

desde las unidades de disco duro del sistema durante

el inicio.

USB Flash Drive

Emulation Type (Tipo de

emulación de unidad flash

USB) (valor

predeterminado: Auto)

Determina el tipo de emulación de una unidad flash

USB. Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha establecido

en UEFI, este campo estará deshabilitado.

Boot Sequence Retry

(Reintento de la

secuencia de inicio)

(valor predeterminado:

Disabled)

Si este campo está habilitado y el sistema no se ha podido

iniciar, el sistema intentará iniciarse otra vez al cabo de 30

segundos.

R415HOM.book Page 79 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

80 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Integrated Devices

Opción Descripción

Integrated SAS

Controller (Controladora

SAS integrada)

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la controladora SAS integrada.

User Accessible USB

Ports (Puertos USB

accesibles para el

usuario)

(valor predeterminado:

All Ports On)

Habilita o deshabilita los puertos USB accesibles para el

usuario. Las opciones son All Ports On (Todos los puertos

activados), Only Back Ports On (Sólo activados los

puertos posteriores) y All Ports Off (Todos los puertos

desactivados).

Internal USB Port 1

(Puerto USB interno 1)

(valor predeterminado:

On)

Habilita o deshabilita el puerto USB interno.

Internal USB Port 2

(Puerto USB interno 2)

(valor predeterminado:

On)

Habilita o deshabilita el puerto USB interno.

Embedded NIC1 and

NIC2 (NIC1 y NIC2

integradas) (valor

predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la interfaz del sistema operativo de

las NIC integradas. También se puede acceder a las NIC a

través de la controladora de administración del sistema.

Embedded Gb NICx

(NICx GB

integrada)(valor

predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la NIC integrada. Las opciones son

Enabled (Habilitada) y Enabled with PXE (Habilitada

con PXE). La compatibilidad con PXE permite al sistema

iniciarse desde la red.

MAC Address

(Dirección MAC)

Muestra la dirección MAC de la NIC 10/100/1000

integrada.

R415HOM.book Page 80 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 81

Pantalla PCI IRQ Assignments

Pantalla Serial Communication

OS Watchdog Timer

(Temporizador de

vigilancia del sistema

operativo) (valor

predeterminado:

Disabled)

Permite la recuperación del sistema operativo si el sistema

no responde. Si se establece en Enabled (Habilitado), se

permite que el sistema operativo inicialice el temporizador.

Embedded Video

Controller (Controladora

de vídeo integrada)

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la compatibilidad en BIOS de la

controladora de vídeo integrada.

Opción Descripción

<PCIe device> Utilice las teclas <+> y <-> para seleccionar

manualmente una petición de interrupción para un

dispositivo determinado o seleccione Default (Valor

predeterminado) para que el BIOS seleccione un valor

de petición de interrupción cuando se inicie el sistema.

Opción Descripción

Serial Communication

(Comunicación serie)

(valor predeterminado:

On without Console

Redirection)

Indica si los dispositivos de comunicación serie (Serial

Device 1 [Dispositivo serie 1] y Serial Device 2

[Dispositivo serie 2]), están habilitados en el BIOS.

También se puede habilitar la redirección de consola

del BIOS y especificar la dirección de puerto utilizada.

Las opciones son On without Console Redirection

(Activar sin redirección de consola), On with Console

Redirection via COM1 (Activar con redirección de

consola a través de COM1), On with Console

Redirection via COM2 (Activar con redirección de

consola a través de COM2) y Off (Desactivar).

Opción Descripción

R415HOM.book Page 81 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

82 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Serial Port Address

(Dirección del puerto serie)

(valor predeterminado:

Serial Device 1=COM1,

Serial Device 2=COM2)

Establece las direcciones de puerto serie de los dos

dispositivos serie.

NOTA: Para serie sobre LAN (SOL), únicamente se puede

utilizar el dispositivo serie 2. Para utilizar la redirección de

consola mediante SOL, configure la misma dirección de

puerto para la redirección de consola y el dispositivo

serie.

External Serial Connector

(Conector serie externo)

(valor predeterminado:

Serial Device1)

Especifica si Serial Device 1 (Dispositivo serie 1), Serial

Device 2 (Dispositivo serie 2) o Remote Access Device

(Dispositivo de acceso remoto) tienen acceso al

conector serie externo.

NOTA: Para SOL, únicamente se puede utilizar el

dispositivo serie 2. Para utilizar la redirección de consola

mediante SOL, configure la misma dirección de puerto

para la redirección de consola y el dispositivo serie.

Failsafe Baud Rate

(Velocidad en baudios a

prueba de fallos)

(valor predeterminado:

115200)

Muestra la velocidad en baudios a prueba de fallos

utilizada para la redirección de consola. El BIOS intenta

determinar la velocidad en baudios de forma

automática. Sólo si no lo consigue, se utilizará esta

velocidad en baudios a prueba de fallos. Este valor no

debe ajustarse.

Remote Terminal Type

(Tipo de terminal remoto)

(valor predeterminado:

VT100/VT220)

Establece el tipo de terminal de la consola remota en

VT100/VT220 o ANSI.

Redirection After Boot

(Redirección tras inicio)

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la redirección de consola del BIOS

cuando se carga el sistema operativo.

Opción Descripción

R415HOM.book Page 82 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 83

Pantalla Embedded Server Management

Opción Descripción

Front Panel LCD

Options

(Opciones de la

pantalla LCD del

panel frontal)

Las opciones son User Defined String (Cadena definida por el

usuario), Model Number (Número de modelo) o None

(Ninguna).

Si en la pantalla de inicio de LCD se establece un valor distinto

de los tres anteriores, esta opción mostrará Advanced (Avanzado)

en el BIOS. En este caso, no podrá modificar este valor en el

BIOS a menos que se revierta a User Defined String (Cadena

definida por el usuario), Model Number (Número de modelo) o

None (Ninguna) mediante otra utilidad de configuración de

LCD (como por ejemplo la utilidad de configuración de iDRAC6

o el menú del panel LCD).

User-Defined

LCD String

(Cadena LCD

definida por el

usuario)

Puede introducir un nombre u otro identificador del sistema para

que se muestre en la pantalla del módulo LCD.

R415HOM.book Page 83 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

84 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Power Management

Opción Descripción

Power

Management

(Administración

de energía)

(valor

predeterminado:

OS Control)

Las opciones son OS Control (Control del SO), Active Power

Controller (Controladora de alimentación activa), Custom

(Personalizada) o Maximum Performance (Rendimiento

máximo). Para todas las opciones, excepto para Custom

(Personalizada), el BIOS preconfigura los valores de energía de

esta pantalla de la manera siguiente:

•

OS Control

(Control del SO) establece la alimentación de la

CPU en

OS DBPM

(DBPM de SO), la alimentación del

ventilador en

Minimum Power

(Energía mínima) y la

alimentación de la memoria en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo). En esta configuración, toda la

información sobre el rendimiento del procesador se transfiere

del BIOS del sistema al sistema operativo para su control. El

sistema operativo establece el rendimiento del procesador en

función del uso de este último.

•

Active Power Controller

(Controladora de alimentación activa)

establece la alimentación de la CPU en

System DBPM

(DBPM

del sistema), la alimentación del ventilador en

Minimum Power

(Energía mínima) y la alimentación de la memoria en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo). El BIOS

establece el rendimiento del procesador en función del uso de

este último.

•

Maximum Performance

(Rendimiento máximo) establece todos

los campos en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo).

Si selecciona Custom (Personalizada), puede configurar cada

opción de forma independiente.

CPU Power and

Performance

Management

(Alimentación y

administración del

rendimiento de la

CPU)

Las opciones son OS DBPM (DBPM del SO), System DBPM

(DBPM del sistema), Maximum Performance (Rendimiento

máximo) o Minimum Power (Energía mínima).

R415HOM.book Page 84 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 85

Pantalla System Security

Fan Power and

Performance

Management

(Alimentación y

administración del

rendimiento del

ventilador)

Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento

máximo) o Minimum Power (Energía mínima).

Memory Power

and Performance

Management

(Alimentación y

administración del

rendimiento de la

memoria)

Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento

máximo), una frecuencia determinada o Minimum Power

(Energía mínima).

Opción Descripción

System Password

(Contraseña del sistema)

Muestra el estado actual de la función de seguridad por

contraseña y permite asignar y confirmar una nueva

contraseña del sistema.

NOTA: Para obtener más información, consulte "Uso de la

contraseña del sistema" en la página 91.

Setup Password

(Contraseña de

configuración)

Restringe el acceso al programa de configuración del

sistema por medio de una contraseña de configuración.

NOTA: Para obtener más información, consulte "Uso de la

contraseña del sistema" en la página 91.

Password Status (Estado

de la contraseña)

(valor predeterminado:

Unlocked)

Si se asigna una contraseña de configuración y el valor de

este campo es Locked (Bloqueado), la contraseña del

sistema no se puede cambiar ni deshabilitar durante el

inicio del sistema.

Para obtener más información, consulte "Uso de la

contraseña del sistema" en la página 91.

Opción Descripción

R415HOM.book Page 85 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

86 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

TPM Security (Seguridad

del TPM)

(valor predeterminado:

Off)

Define las notificaciones del módulo de plataforma

segura (TPM) en el sistema.

Si se establece en Off (Desactivar), no se notifica la

presencia del módulo de plataforma segura al sistema

operativo.

Si se establece en On with Pre-boot Measurements

(Activar con medidas de preinicio), el sistema informa

sobre el TPM al sistema operativo y almacena las medidas

de preinicio en el TPM durante la POST.

Si se establece en On without Pre-boot Measurements

(Activar sin medidas de preinicio), el sistema informa

sobre el TPM al sistema operativo e ignora las medidas de

preinicio.

TPM Activation

(Activación del TPM)

(valor predeterminado:

No Change)

Si se establece en Activate (Activar), el TPM se habilita

con la configuración predeterminada. Si se establece en

Deactivate (Desactivar), el TPM se deshabilita. El estado

No Change (Sin cambios) no inicia ninguna acción. No

se modifica el estado operativo del módulo de plataforma

segura y se conserva toda la configuración de usuario de

dicho módulo.

NOTA: Este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) se establece en Off

(Desactivar).

TPM Clear (Borrar TPM)

(valor predeterminado:

No)

PRECAUCIÓN: Si se elimina el módulo de

plataforma segura, se perderán todas las claves de

cifrado del módulo. Esta opción impedirá que se

inicie el sistema operativo y provocará la pérdida de

datos si no es posible restablecer las claves de

cifrado. Realice una copia de seguridad de las

claves del TPM antes de habilitar esta opción.

Si se establece en Yes (Sí), se borra todo el contenido del

TPM.

NOTA: Este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) se establece en Off

(Desactivar).

Opción Descripción

R415HOM.book Page 86 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 87

Power Button (Botón de

encendido)

(valor predeterminado:

Enabled)

Si se establece en Enabled (Habilitado), el botón de

encendido puede encender y apagar la alimentación del

sistema. En un sistema operativo compatible con

ACPI, el

sistema realiza un cierre ordenado antes de apagarse.

Si se establece en Disabled (Deshabilitado), el botón sólo

puede encender la alimentación del sistema.

NMI Button (Botón NMI)

(valor predeterminado:

Disabled)

PRECAUCIÓN: Si se elimina el módulo de

plataforma segura, se perderán todas las claves de

cifrado del módulo. Esta opción impedirá que se

inicie el sistema operativo y provocará la pérdida de

datos si no es posible restablecer las claves de

cifrado. Realice una copia de seguridad de las

claves del TPM antes de habilitar esta opción.

Habilita o deshabilita la función NMI.

AC Power Recovery

(Recuperación de la

alimentación de CA)

(valor predeterminado:

Last)

Determina cómo reacciona el sistema cuando se

restablece la alimentación. Si se establece en Last

(Último), el sistema vuelve al último estado de

alimentación. Si se establece en On (Activar), el sistema

se enciende tras restablecerse la alimentación. Off

(Desactivar) permite que el sistema permanezca apagado

una vez restablecida la alimentación.

AC Power Recovery Delay

(Demora para la

recuperación de la

alimentación de CA)

(valor predeterminado:

Immediate)

Determina cuándo se reiniciará el sistema tras

restablecerse la alimentación. Las opciones son

Immediate (Inmediatamente), Random

(Aleatoriamente) (entre 30 y 240 segundos) o un valor

definido por el usuario comprendido entre 30 y 240

segundos.

User Defined Delay

(Demora definida por el

usuario)

Se trata de la demora definida por el usuario.

Opción Descripción

R415HOM.book Page 87 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

88 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Exit

Pulse <Esc> para salir del programa de configuración del sistema.

La pantalla Exit (Salir) mostrará las opciones siguientes:

• Save Changes and Exit (Guardar los cambios y salir)

• Discard Changes and Exit (Descartar los cambios y salir)

• Return to Setup (Volver a la configuración)

Acceso a UEFI Boot Manager

NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits (por

ejemplo, Microsoft Windows Server 2008 versión x64) para poder instalarlos desde

el modo de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS sólo se pueden

instalar desde el modo de inicio BIOS.

NOTA: Para acceder a UEFI Boot Manager, es preciso establecer el modo de inicio

en UEFI en el programa de configuración del sistema.

UEFI Boot Manager permite:

• Añadir, eliminar y organizar opciones de inicio.

• Acceder al programa de configuración del sistema y a las opciones de inicio

de nivel de BIOS sin reiniciar.

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F11> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F11> = UEFI Boot Manager

NOTA: El sistema no responderá hasta que esté activo el teclado USB.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F11>, espere a

que el sistema termine de iniciarse, reinícielo e inténtelo de nuevo.

R415HOM.book Page 88 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 89

Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot Manager

Pantalla UEFI Boot Manager

Teclas Acción

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior y lo resalta.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente y lo resalta.

Barra espaciadora, <Intro>,

<+> y <

–>

Recorre los valores de un campo.

<Esc> Actualiza la pantalla de UEFI Boot Manager o

vuelve a la pantalla de UEFI Boot Manager desde

las demás pantallas del programa.

<F1> Muestra el archivo de ayuda de UEFI Boot

Manager.

Opción Descripción

Continue (Continuar) El sistema intenta iniciar desde los dispositivos

empezando por el primer elemento del orden de inicio.

Si el intento de inicio falla, el sistema continúa con el

siguiente elemento del orden de inicio hasta que el

inicio se realice correctamente o no se encuentren más

opciones de inicio.

<Boot options> (Opciones

de inicio)

Muestra la lista de opciones de inicio disponibles

(marcadas con asteriscos). Seleccione la opción de inicio

que desee utilizar y pulse <Intro>.

NOTA: Si realiza un intercambio activo de un dispositivo

de inicio, pulse <Esc> para actualizar la lista de opciones

de inicio.

UEFI Boot Settings

(Configuración de inicio

UEFI)

Permite añadir, eliminar, habilitar o deshabilitar

opciones de inicio, así como modificar el orden de inicio

o ejecutar una opción de inicio para una sola vez.

System Utilities (Utilidades

del sistema)

Permite acceder al programa de configuración del

sistema, a los servicios del sistema (Unified Server

Configurator [USC]), a los diagnósticos y a las opciones

de inicio de nivel de BIOS.

R415HOM.book Page 89 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

90 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla UEFI Boot Settings

Pantalla System Utilities

Opción Descripción

Add Boot Option (Añadir

opción de inicio)

Añade una nueva opción de inicio.

Delete Boot Option

(Eliminar opción de inicio)

Elimina una opción de inicio existente.

Enable/Disable Boot

Option

(Habilitar/deshabilitar

opción de inicio)

Habilita o deshabilita una opción de la lista de opciones

de inicio.

Change Boot Order

(Modificar orden de inicio)

Modifica el orden de la lista de opciones de inicio.

One-Time Boot from File

(Inicio para una sola vez

desde archivo)

Establece una opción de inicio para una sola vez no

incluida en la lista de opciones de inicio.

Opción Descripción

System Setup (Programa de

configuración del sistema)

Accede al programa de configuración del sistema sin

reiniciar.

System Services (Servicios

del sistema)

Reinicia el sistema y accede a Lifecycle Controller, que

permite ejecutar utilidades como los diagnósticos del

sistema.

BIOS Boot Manager Accede a la lista de opciones de inicio de nivel de BIOS

sin reiniciar. Esta opción permite pasar cómodamente al

modo de inicio BIOS en caso de que deba iniciar desde

un dispositivo con un sistema operativo no UEFI, como

por ejemplo un medio de inicio DOS con software de

diagnóstico.

Reboot System (Reiniciar

el sistema)

Reinicia el sistema.

R415HOM.book Page 90 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 91

Funciones de contraseña del sistema

y contraseña de configuración

NOTA: Si ha olvidado una contraseña, consulte "Buses PCIe y componentes de la

tarjeta vertical de expansión" en la página 210.

El sistema se entrega sin tener habilitada la función de contraseña del sistema.

Utilice el sistema únicamente con la protección por contraseña del sistema.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de

seguridad para los datos del sistema.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede acceder a los datos almacenados en su

sistema si lo deja funcionando sin supervisión.

Uso de la contraseña del sistema

Si se ha asignado una contraseña del sistema, el sistema la solicitará durante

el inicio.

Asignación de una contraseña del sistema

Antes de asignar una contraseña del sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe la opción System Password

(Contraseña del sistema).

Cuando hay asignada una contraseña del sistema, la opción System Password

(Contraseña del sistema) tiene el valor Enabled (Habilitada). Si el valor que

se muestra para Password Status (Estado de la contraseña) es Unlocked

(Desbloqueado), puede cambiar la contraseña del sistema. Si el valor es

Locked (Bloqueado), no puede cambiarla. Si se deshabilita el puente de

contraseña de la placa base, la opción System Password (Contraseña del

sistema) se establecerá en Disabled (Deshabilitada) y no será posible cambiar

la contraseña del sistema ni introducir una nueva.

Si no se ha asignado ninguna contraseña del sistema y el puente de

contraseña de la placa base está en la posición de habilitado, System Password

tendrá el valor Not Enabled (No habilitada) y Password Status (Estado de la

contraseña) tendrá el valor Unlocked (Desbloqueado). Para asignar una

contraseña del sistema:

Compruebe que el campo

Password Status

(Estado de la contraseña) tenga

el valor

Unlocked

(Desbloqueado).

R415HOM.book Page 91 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

92 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Resalte la opción

System Password

(Contraseña del sistema) y pulse

<Intro>.

Escriba la nueva contraseña del sistema.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Hay determinadas combinaciones de teclas que no son

válidas; si se introduce alguna de ellas, el sistema emitirá un sonido. Para

borrar un carácter, pulse la tecla de retroceso o la tecla de flecha izquierda.

NOTA: Para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse

<Intro> para pasar a otro campo o bien pulse <Esc> antes de completar el

paso 5.

Pulse <Intro>.

Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>.

El valor de

System Password

(Contraseña del sistema) pasa a ser

Enabled

(Habilitada). Cierre el programa de configuración del sistema y comience a

utilizar el sistema.

Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección por

contraseña o bien continúe trabajando.

NOTA: La protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie el

sistema.

Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema

NOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración (consulte "Uso de la

contraseña de configuración" en la página 94), el sistema acepta su contraseña de

configuración como contraseña del sistema alternativa.

Cuando Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor Unlocked

(Desbloqueado), puede dejar la seguridad por contraseña habilitada o

deshabilitada.

Para habilitar la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Intro>.

R415HOM.book Page 92 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 93

Para deshabilitar la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Ctrl><Intro>.

Cuando la opción Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor

Locked (Bloqueado), deberá introducir la contraseña y pulsar <Intro>

cuando se le solicite al reiniciar.

Si se introduce una contraseña del sistema incorrecta, el sistema muestra un

mensaje y le solicita que vuelva a introducir la contraseña. Dispone de tres

intentos para introducir la contraseña correcta. Después del tercer intento

incorrecto, se mostrará un mensaje de error en el que se indica que el sistema

se ha interrumpido y el sistema se apagará.

Incluso después de haber apagado y reiniciado el sistema, seguirá

mostrándose el mensaje de error hasta que se introduzca la contraseña

correcta.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password

(Contraseña de configuración) para proteger el sistema frente a cambios no

autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

System Security

(Seguridad del sistema).

Resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) y pulse

<Intro> para acceder a la ventana de la contraseña de configuración.

Pulse <Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración

existente.

El valor pasará a

Not Enabled

(No habilitada).

Si desea asignar una nueva contraseña de configuración, realice los pasos

que se indican en "Asignación de una contraseña de configuración" en la

página 94.

R415HOM.book Page 93 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

94 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Uso de la contraseña de configuración

Asignación de una contraseña de configuración

Sólo es posible asignar una contraseña de configuración si la opción Setup

Password (Contraseña de configuración) tiene el valor Not Enabled (No

habilitada). Para asignar una contraseña de configuración, resalte la opción

Setup Password (Contraseña de configuración) y pulse la tecla <+> o <–>.

El sistema le pedirá que introduzca y confirme la contraseña.

NOTA: La contraseña de configuración puede ser la misma que la contraseña del

sistema. Si las dos contraseñas son diferentes, se puede utilizar la contraseña de

configuración como contraseña del sistema alternativa. No se puede utilizar la

contraseña del sistema en lugar de la contraseña de configuración.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Para borrar un carácter, pulse la tecla de retroceso o la tecla de

flecha izquierda.

Cuando haya confirmado la contraseña, Setup Password (Contraseña de

configuración) pasará a tener el valor Enabled (Habilitada). La próxima vez

que intente abrir el programa de configuración del sistema, el sistema le

pedirá que introduzca la contraseña de configuración.

Cualquier cambio en la opción Setup Password (Contraseña de

configuración) se aplica inmediatamente (no es necesario reiniciar el

sistema).

Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada

Si la opción Setup Password (Contraseña de configuración) está establecida

en Enabled (Habilitada), deberá introducir la contraseña de configuración

correcta para poder modificar la mayoría de las opciones del programa de

configuración del sistema.

R415HOM.book Page 94 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 95

Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá

ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del

sistema. Las opciones siguientes son excepciones: si System Password

(Contraseña del sistema) no tiene el valor Enabled (Habilitada) y no se ha

bloqueado mediante la opción Password Status (Estado de la contraseña),

es posible asignar una contraseña del sistema. No se puede deshabilitar ni

cambiar una contraseña del sistema existente.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con la opción Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger la

contraseña del sistema frente a cambios no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña de configuración existente

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

System Security

(Seguridad del sistema).

Resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) y pulse

<Intro> para acceder a la ventana de la contraseña de configuración.

Pulse <Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración

existente.

El valor pasará a

Not Enabled

(No habilitada).

Si desea asignar una nueva contraseña de configuración, realice los pasos

que se indican en "Asignación de una contraseña de configuración" en la

página 94.

Administración del sistema incorporado

Lifecycle Controller es una utilidad incorporada que permite realizar tareas

de administración de sistemas y almacenamiento desde un entorno integrado

a lo largo del ciclo de vida del servidor.

Lifecycle Controller puede iniciarse durante la secuencia de inicio y puede

funcionar de forma independiente del sistema operativo.

NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el

conjunto completo de funciones que ofrece Lifecycle Controller.

Para obtener más información sobre cómo configurar Lifecycle Controller,

cómo configurar el hardware y el firmware, y cómo implantar el sistema

operativo, consulte la documentación de Lifecycle Controller en

support.dell.com/manuals.

R415HOM.book Page 95 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

96 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Configuración de la controladora

de administración de la placa base

NOTA: Si hay una tarjeta iDRAC6 Express instalada en el sistema, la utilidad de la

controladora de administración de la placa base (BMC) se sustituye por la utilidad

de iDRAC6.

La BMC permite configurar, supervisar y recuperar sistemas de forma remota.

La BMC presenta las características siguientes:

• Utiliza la NIC integrada del sistema.

• Habilita el registro de errores y el sistema de alertas SNMP.

• Permite acceder al registro de eventos del sistema y al estado del sensor.

• Permite controlar las funciones del sistema, incluidos el encendido y el

apagado.

• Funciona al margen del sistema operativo o del estado de alimentación del

sistema.

• Proporciona redirección de consola de texto para la configuración del

sistema, las utilidades basadas en texto y las consolas de sistema operativo.

NOTA: Para acceder de forma remota a la controladora de administración de la

placa base a través de la NIC integrada, debe realizar la conexión de red a la NIC1

integrada.

Para obtener más información sobre cómo utilizar la controladora de

administración de la placa base, consulte la documentación de la

controladora y de las aplicaciones de administración de sistemas.

Acceso al módulo de configuración de la BMC

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <

Ctrl><E

> cuando se le solicite tras la POST.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <

Ctrl><E

espere a que el sistema termine de iniciarse, reinicie el sistema e inténtelo

de nuevo.

R415HOM.book Page 96 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 97

Utilidad de configuración de iDRAC6

La utilidad de configuración de iDRAC6 es un entorno de configuración

de preinicio que permite visualizar y establecer parámetros para la iDRAC6

opcional y para el servidor administrado.

La utilidad de configuración de iDRAC6 presenta las características

siguientes:

• Habilita el registro de errores y el sistema de alertas SNMP.

• Permite acceder al registro de eventos del sistema y al estado del sensor.

• Permite controlar las funciones del sistema, incluidos el encendido y el

apagado.

• Funciona al margen del sistema operativo o del estado de alimentación

del sistema.

Asimismo, la utilidad de configuración de iDRAC6 permite realizar lo

• Configurar, habilitar o deshabilitar la red de área local de iDRAC6

mediante el puerto de tarjeta iDRAC6 Enterprise dedicado o la NIC1

integrada

• Activar o desactivar la IPMI en la LAN

• Activar un destino de captura de sucesos de plataforma (PET) de la LAN

• Conectar o desconectar los dispositivos multimedia virtuales

• Cambiar la contraseña y el nombre de usuario del administrador y

administrar privilegios de usuario

• Ver o borrar los mensajes del registro de sucesos del sistema (SEL)

• Restablecer los valores predeterminados de iDRAC6

Para obtener más información sobre cómo utilizar iDRAC6, consulte la

documentación de iDRAC6 y de las aplicaciones de administración de

sistemas.

R415HOM.book Page 97 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

98 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Acceso a la utilidad de configuración de iDRAC6

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse

cuando se le solicite durante la POST.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar

espere a que el sistema termine de iniciarse, reinicie el sistema e inténtelo

de nuevo.

R415HOM.book Page 98 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 99

Instalación de los componentes

del sistema

NOTA: Según la configuración, el sistema puede disponer de unidades de disco

duro de intercambio activo o cableadas, fuentes de alimentación redundantes o sin

redundancia, y un panel LCD o indicadores de diagnóstico. En las ilustraciones de

esta sección se muestra un sistema con unidades de disco duro de intercambio

activo y un panel LCD.

Herramientas recomendadas

• Llave para la cerradura del sistema

• Destornilladores Phillips de los números 1 y 2

• Destornillador Torx

• Muñequera de conexión a tierra

Interior del sistema

AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el

fin de evitar lesiones personales, no intente mover el sistema usted solo.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera

antiestáticas al manipular los componentes del interior del sistema.

R415HOM.book Page 99 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

100 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-1. Interior del sistema

1 Cubierta de la fuente de alimentación 2 Cubierta de la placa base

3 Compartimiento para fuente

de alimentación (2)

4 Tarjeta vertical de expansión

5 Procesador y disipador de calor (2) 6 Módulo de memoria (8)

7 Ventilador de refrigeración del

sistema (4)

8 Unidad óptica

9 Unidad de disco duro (4) 10 Placa del panel de control

11 Plano posterior SAS 12 Ventilador de refrigeración de fuente

de alimentación (2)

R415HOM.book Page 100 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 101

Embellecedor frontal (opcional)

Extracción del embellecedor frontal

Desbloquee la cerradura situada en el extremo izquierdo del embellecedor.

Levante el pestillo de liberación situado junto a la cerradura.

Separe el extremo izquierdo del embellecedor del panel frontal.

Desenganche el extremo derecho del embellecedor y tire del embellecedor

para extraerlo del sistema. Vea la ilustración 3-2.

Ilustración 3-2. Extracción y colocación del embellecedor frontal

Instalación del embellecedor frontal

Enganche el extremo derecho del embellecedor en el chasis.

Encaje el extremo libre del embellecedor en el sistema.

Fije el embellecedor mediante la cerradura. Vea la ilustración 3-2.

1 Pestillo de liberación 2 Cerradura

3 Embellecedor 4 Lengüeta con bisagras

R415HOM.book Page 101 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

102 Instalación de los componentes del sistema

Apertura y cierre del sistema

AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el

fin de evitar lesiones personales, no intente mover el sistema usted solo.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones

de seguridad entregadas con el producto.

NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera

antiestáticas al manipular los componentes del interior del sistema.

Apertura del sistema

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo

de la toma eléctrica.

Gire el cierre de liberación del pestillo en el sentido contrario a las agujas

del reloj hasta la posición de desbloqueo. Vea la ilustración 3-3.

Sujete la cubierta por ambos lados mientras presiona con los pulgares

el cierre de liberación del pestillo y la hendidura, deslice con cuidado la

cubierta hacia la parte posterior del sistema y levántela para extraerla

del sistema. Vea la ilustración 3-3.

R415HOM.book Page 102 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 103

Ilustración 3-3. Apertura y cierre del sistema

Cierre del sistema

Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia la parte

posterior del sistema hasta que se asiente en su lugar. Vea la ilustración 3-3.

Deslice la cubierta hacia la parte frontal del chasis hasta que se asiente en

su lugar.

Gire el cierre de liberación del pestillo en el sentido de las agujas del reloj

para fijar la cubierta.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

1 Cierre de liberación del pestillo 2 Hendidura

R415HOM.book Page 103 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

104 Instalación de los componentes del sistema

Unidades de disco duro

El sistema admite hasta cuatro unidades de disco duro de 3,5 pulgadas (SAS o

SATA) o de 2,5 pulgadas (SAS, SATA o SSD) en portaunidades de disco duro

de intercambio activo de 3,5 pulgadas o unidades internas cableadas. En

función del chasis, las unidades de disco duro están instaladas internamente o

en la parte frontal del sistema (vea la ilustración 3-1). Las unidades de disco

duro internas están conectadas a la placa base o a una tarjeta controladora

opcional. Las unidades de disco duro montadas en la parte frontal están

conectadas a un plano posterior SAS a través de portaunidades de disco duro

y se pueden configurar como unidades de intercambio activo.

PRECAUCIÓN: Antes de intentar extraer o instalar una unidad mientras el

sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta

controladora SAS para asegurarse de que el adaptador host está configurado

correctamente para admitir la extracción e instalación de unidades de

intercambio activo.

PRECAUCIÓN: No apague ni reinicie el sistema mientras se está formateando la

unidad. Si lo hace, puede producirse un error de la unidad.

NOTA: Utilice únicamente unidades que hayan sido probadas y aprobadas para su

uso con la placa de plano posterior SAS/SATA.

Si formatea una unidad de disco duro, espere hasta que se complete la

operación. Tenga en cuenta que las unidades de disco duro de gran capacidad

pueden tardar varias horas en formatearse.

Extracción de una unidad de disco duro de relleno

PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todos

los compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas

unidades de relleno.

1 Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte

"Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

2 Sujete la parte frontal de la unidad de disco duro de relleno, presione la

palanca de liberación situada en el lado derecho y deslice la unidad de

relleno hasta extraerla del compartimiento para unidades. Vea la

ilustración 3-4.

R415HOM.book Page 104 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 105

Ilustración 3-4. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de relleno

Instalación de una unidad de disco duro de relleno

1 Si procede

, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Inserte la unidad de relleno en el compartimiento para unidades hasta que

el botón de liberación encaje en su lugar.

Si procede, instale el embellecedor frontal. Consulte "Instalación del

embellecedor frontal" en la página 101.

Extracción del portaunidades de disco duro

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que su sistema operativo admita la instalación de

unidades de intercambio activo. Consulte la documentación incluida con el

sistema operativo.

1 Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte

"Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Desde el software de administración, prepare la unidad para su extracción.

Espere hasta que los indicadores de la unidad de disco duro del

portaunidades indiquen que puede extraerse la unidad de forma segura.

Para obtener información sobre cómo extraer unidades de intercambio

activo, consulte la documentación de la controladora.

1 Unidad de disco duro de relleno 2 Palanca de liberación

R415HOM.book Page 105 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

106 Instalación de los componentes del sistema

Si la unidad ha estado en línea, el indicador verde de actividad/fallo

parpadea conforme se apaga la unidad. Cuando los indicadores de la

unidad se hayan apagado, la unidad estará lista para la extracción.

Presione el botón de liberación de la parte frontal del portaunidades de

disco duro y abra el asa.

Deslice el portaunidades de disco duro hasta que salga del compartimiento

para unidades. Vea la ilustración 3-5.

PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todos los

compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas

unidades de relleno.

Inserte una unidad de relleno en el compartimiento para unidades vacío.

Consulte "Instalación de una unidad de disco duro de relleno" en la

página 105.

Si procede, instale el embellecedor frontal. Consulte "Instalación del

embellecedor frontal" en la página 101.

Ilustración 3-5. Extracción e instalación de un portaunidades de disco duro

1 Botón de liberación 2 Asa del portaunidades de disco duro

3 Portaunidades de disco duro

R415HOM.book Page 106 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 107

Instalación de un portaunidades de disco duro

PRECAUCIÓN: Utilice únicamente unidades de disco duro que hayan sido

probadas y aprobadas para su uso con el plano posterior SAS/SATA.

PRECAUCIÓN: Cuando instale una unidad de disco duro, asegúrese de que las

unidades adyacentes estén completamente instaladas. Si inserta un

portaunidades de disco duro e intenta bloquear su asa junto a un portaunidades

instalado parcialmente, el muelle de protección de este último puede dañarse y

quedar inservible.

PRECAUCIÓN: Asegúrese de que su sistema operativo admita la instalación de

unidades de intercambio activo. Consulte la documentación incluida con el

sistema operativo.

PRECAUCIÓN: No se pueden combinar unidades de disco duro SAS y SATA en la

misma configuración del sistema.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Si hay una unidad de relleno en el compartimiento, extráigala. Consulte

"Extracción de una unidad de disco duro de relleno" en la página 104.

Presione el botón de liberación de la parte frontal del portaunidades de

disco duro y abra el asa.

Inserte el portaunidades de disco duro en el compartimiento para unidades

hasta que el portaunidades entre en contacto con el plano posterior.

Cierre el asa del portaunidades de disco duro para bloquear la unidad en su

sitio.

Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de disco

duro

Quite los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades de disco duro y

extraiga la unidad de disco duro del portaunidades. Vea la ilustración 3-6.

R415HOM.book Page 107 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

108 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-6. Extracción e instalación de una unidad de disco duro en un

portaunidades de disco duro

Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades de disco

duro

Inserte la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro con el

extremo del conector de la unidad hacia atrás. Vea la ilustración 3-6.

Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro con el

conjunto posterior de orificios del portaunidades de disco duro.

Inserte los cuatro tornillos para fijar la unidad de disco duro al

portaunidades de disco duro.

1 Tornillo (4) 2 Unidad de disco duro

3 Orificio para tornillo SAS/SATA 4 Portaunidades de disco duro

R415HOM.book Page 108 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 109

Extracción de una unidad de disco duro cableada

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de

servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución

de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del

producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.

La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya

autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Desconecte el cable de datos y de alimentación de la unidad de disco duro

del compartimiento para unidades.

Levante la lengüeta que tiene el punto azul en el soporte de la unidad de

disco duro y saque la unidad del compartimiento. Vea la ilustración 3-7.

Ilustración 3-7. Extracción e instalación de una unidad de disco duro cableada

NOTA: Si no va a instalar otra unidad de disco duro, extraiga la unidad del soporte

para unidades (vea la ilustración 3-8) y vuelva a insertar el soporte vacío en el

compartimiento para unidades.

1 Unidad de disco duro 2 Cable de datos/alimentación

3 Lengüeta 4 Soporte para unidad

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110 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a colocar la cubierta del sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la

página 103.

Instalación de una unidad de disco duro cableada

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga el soporte de la unidad de disco duro; para ello, levante la

lengüeta con un punto azul del soporte y deslice el soporte hacia arriba

para extraerlo del sistema. Vea la ilustración 3-7.

Instale la unidad de disco duro en el soporte. Consulte "Instalación de una

unidad de disco duro en un soporte para unidades de disco duro" en la

página 112.

Introduzca la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades.

Conecte el cable de alimentación y el cable de datos a la unidad de disco

duro.

• Para la conexión a la controladora SATA integrada (sólo unidades de

disco duro SATA), conecte el cable de datos SATA al conector

SATA_A de la placa base. Vea la ilustración 6-1.

• Para la conexión a una tarjeta controladora RAID SAS (unidades de

disco duro SAS o SATA), conecte el cable de datos al conector de

borde de tarjeta. Para obtener información sobre cómo instalar una

tarjeta controladora SAS, c

onsulte

"Instalación de una tarjeta de

expansión" en la página 123.

Vuelva a colocar la cubierta del sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la

página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

R415HOM.book Page 110 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 111

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora de la unidad de disco duro esté activada. Consulte "Acceso al

programa de configuración del sistema" en la página 70.

Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el sistema.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el

funcionamiento de la unidad de disco duro, consulte la documentación

incluida con la unidad.

Extracción de una unidad de disco duro de un soporte para unidades

de disco duro

Quite los tornillos de los rieles deslizantes del soporte de la unidad de disco

duro y extraiga la unidad del soporte. Vea la ilustración 3-8.

Ilustración 3-8. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de un soporte

para unidades de disco duro

*Los tornillos se suministran con las unidades de disco duro solicitadas a Dell.

1 Tornillo (4)* 2 Unidad de disco duro

3 Orificio para tornillo SAS/SATA 4 Soporte de la unidad de disco duro

R415HOM.book Page 111 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

112 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una unidad de disco duro en un soporte para unidades

de disco duro

Inserte la unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro

con el extremo del conector de la unidad hacia atrás. Vea la ilustración 3-8.

Alinee los orificios de la unidad de disco duro con el conjunto posterior de

orificios del soporte.

Cuando estén alineados correctamente, la parte posterior de la unidad de

disco duro se encontrará en el mismo nivel que la parte posterior del

soporte.

Inserte los cuatro tornillos para fijar la unidad de disco duro al soporte.

Unidad óptica

Una unidad óptica opcional de DVD-ROM o DVD+/-RW se desliza en el panel

frontal y se conecta a la controladora SATA de la placa base.

NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos.

Extracción de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

R415HOM.book Page 112 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 113

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte

posterior de la unidad.

Fíjese en la posición de los cables de alimentación y de datos debajo de las

lengüetas del chasis a medida que los desconecte de la placa base y la

unidad. Coloque estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a

fin de evitar que queden pinzados o doblados.

Para extraer la unidad, tire del pestillo de liberación y levante e incline la

unidad para liberarla de la muesca de los separadores metálicos. Levante la

unidad para extraerla del chasis. Vea la

ilustración 3-9

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Instalación

del embellecedor frontal" en la página 101.

R415HOM.book Page 113 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

114 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-9. Extracción e instalación de la unidad óptica

1 Cable de datos 2 Cable de alimentación

3 Unidad óptica 4 Pestillo de liberación

5 Separador metálico (2) 6 Muesca (2)

7 Separador metálico con muesca (2)

R415HOM.book Page 114 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 115

Instalación de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Alinee las dos muescas de los separadores metálicos del chasis con los

orificios de la unidad. Vea la ilustración 3-9.

Tire del pestillo de liberación, coloque la unidad óptica en su sitio y suelte

el pestillo de liberación.

Conecte los cables de alimentación y de datos a la parte posterior de la

unidad.

Deberá colocar estos cables correctamente debajo de las lengüetas del

chasis del sistema a fin de evitar que queden pinzados o doblados. Vea la

ilustración 3-1.

Si aún no lo ha hecho, conecte el cable de alimentación a DVD_PWR y el

cable de interfaz a SATA_E en la placa base. Vea la ilustración 6-1.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Instalación

del embellecedor frontal" en la página 101.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

R415HOM.book Page 115 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

116 Instalación de los componentes del sistema

Fuentes de alimentación

El sistema admite los módulos de fuente de alimentación siguientes:

• 480 W (fuente de alimentación sin redundancia)

• 500 W (fuente de alimentación redundante)

Si hay dos fuentes de alimentación, la segunda de ellas proporciona

redundancia de alimentación e intercambio activo. En modo redundante, el

sistema distribuye la carga de alimentación entre las dos fuentes de

alimentación para maximizar la eficiencia. Cuando se extrae una fuente de

alimentación con el sistema encendido, la fuente de alimentación restante

asume toda la carga de alimentación.

Extracción de una fuente de alimentación redundante

PRECAUCIÓN: Para que el sistema funcione con normalidad, se requiere una

fuente de alimentación. En sistemas con redundancia de alimentación, no

extraiga ni sustituya más de una fuente de alimentación a la vez si el sistema está

encendido.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de energía.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación y quite

las tiras de velcro que agrupan y fijan los cables del sistema.

NOTA: Puede que sea necesario desencajar y levantar el brazo para tendido

de cables opcional si este entorpece la extracción de la fuente de

alimentación. Para obtener información sobre el brazo para tendido de

cables, consulte la documentación del rack del sistema.

Presione el soporte de retención y tire de la fuente de alimentación para

liberarla de la placa de distribución de alimentación y dejar al descubierto

el chasis.

Si va a extraer de forma permanente la fuente de alimentación, debe

instalar un panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación para

garantizar una refrigeración adecuada del sistema. Consulte "Instalación

del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación" en la

página 118.

R415HOM.book Page 116 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 117

Ilustración 3-10. Extracción e instalación de una fuente de alimentación redundante

Instalación de una fuente de alimentación redundante

Compruebe que las dos fuentes de alimentación sean del mismo tipo y

cuenten con la misma potencia de salida máxima.

NOTA: La potencia de salida máxima (en vatios) se indica en la etiqueta de la

fuente de alimentación.

Si procede, extraiga el panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación. Consulte "Extracción del panel de relleno para el hueco de

la fuente de alimentación" en la página 118.

Deslice la nueva fuente de alimentación en el chasis hasta que se inserte

completamente y el pestillo de liberación se asiente en su lugar. Vea la

ilustración 3-10.

NOTA: Si en el paso 1 del procedimiento anterior ha tenido que desencajar el

brazo para tendido de cables, vuelva a encajarlo. Para obtener información

sobre el brazo para tendido de cables, consulte la documentación del rack del

sistema.

Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación y enchufe el

cable en una toma eléctrica.

1 Fuente de alimentación 2 Lengüeta de bloqueo

3 Soporte de retención de cables

R415HOM.book Page 117 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

118 Instalación de los componentes del sistema

PRECAUCIÓN: Cuando conecte el cable de alimentación, fíjelo con la tira de

velcro.

NOTA: Cuando vaya a instalar, intercambiar en activo o acoplar en activo una

nueva fuente de alimentación en un sistema con dos fuentes de alimentación,

espere varios segundos para que el sistema la reconozca y determine su estado. El

indicador de estado de la fuente de alimentación se iluminará en color verde para

indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente. Vea la

ilustración 1-6.

Extracción del panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación

Si va a instalar una segunda fuente de alimentación, extraiga el panel de

relleno para el hueco de la fuente de alimentación del compartimiento PS2.

Para ello, tire del panel de relleno hacia fuera.

PRECAUCIÓN: Para garantizar una refrigeración adecuada del sistema, el panel

de relleno para el hueco de la fuente de alimentación debe estar instalado en el

compartimiento para fuente de alimentación PS2 en una configuración sin

redundancia. Extraiga el panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación sólo si va a instalar una segunda fuente de alimentación.

Instalación del panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación

NOTA: Instale el panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación

únicamente en el compartimiento para fuente de alimentación PS2.

Para instalar el panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación,

alinee el panel de relleno con el compartimiento para fuente de alimentación

e insértelo en el chasis hasta que encaje en su lugar.

Extracción de una fuente de alimentación sin redundancia

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones

de seguridad entregadas con el producto.

R415HOM.book Page 118 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 119

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Quite las tiras de velcro que agrupan y fijan los cables del sistema.

NOTA: Puede que sea necesario desencajar y levantar el brazo para tendido

de cables opcional si este entorpece la extracción de la fuente de

alimentación. Para obtener información sobre el brazo para tendido de

cables, consulte la documentación del rack del sistema.

NOTA: Extraiga el soporte de retención del cable de alimentación que fija los

cables del sistema. Para obtener más información, consulte la Guía de

introducción suministrada con el sistema.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Desconecte los cables de alimentación que van de la fuente de

alimentación a la placa base, a las unidades de disco duro y a la unidad

óptica. Vea la ilustración 3-11.

Afloje el tornillo que fija la fuente de alimentación al chasis y levante la

fuente de alimentación para extraerla del chasis. Vea la ilustración 3-11.

R415HOM.book Page 119 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

120 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-11. Extracción e instalación de una fuente de alimentación sin

redundancia

1 Fuente de alimentación 2 Tornillo

3 Cable de alimentación de 8 patas 4 Cable de alimentación de unidad de

disco óptico

5 Cable de alimentación de 24 patas 6 Cable de alimentación SATA

R415HOM.book Page 120 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 121

Instalación de una fuente de alimentación sin redundancia

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Coloque la fuente de alimentación en el chasis. Vea la ilustración 3-11.

Apriete el tornillo que fija la fuente de alimentación al chasis.

Conecte los cables de alimentación a la placa base, a las unidades de disco

duro y a la unidad óptica.

Vuelva a colocar la cubierta del sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la

página 103.

Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación y enchufe el

cable en una toma eléctrica.

Tarjeta de expansión y tarjeta vertical

de expansión

Pautas para la instalación de tarjetas de expansión

El sistema admite una tarjeta de expansión

PCIe Gen 2

x16 instalada en

el conector de ranura 1 en la tarjeta vertical de expansión.

PRECAUCIÓN: La tarjeta de expansión sólo se pueden instalar en las ranuras de

la tarjeta vertical de expansión. No intente instalar las tarjetas de expansión

directamente en el conector de tarjeta vertical de la placa base.

• La ranura de expansión admite tarjetas de altura completa y media

longitud.

• La ranura para tarjeta de expansión no es de intercambio activo.

• La tarjeta de expansión PCI Express de segunda generación es compatible

con la ranura.

R415HOM.book Page 121 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

122 Instalación de los componentes del sistema

PRECAUCIÓN: Para garantizar una refrigeración adecuada, sólo una de las dos

tarjetas de expansión puede tener un consumo de energía superior a 15 W (un

máximo de 25 W), sin incluir la controladora de almacenamiento integrada.

• En la tabla 3-1 se proporciona una guía para instalar tarjetas de expansión

para garantizar una refrigeración adecuada y un ajuste mecánico

apropiado. Las tarjetas de expansión con la prioridad más alta se deben

instalar primero de acuerdo con la prioridad de ranura indicada. Todas las

demás tarjetas de expansión deben instalarse según el orden de prioridad

de tarjetas y ranuras.

Tabla 3-1. Orden de instalación de las tarjetas de expansión

Extracción de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones

de seguridad entregadas con el producto.

Prioridad de la

tarjeta

Tipo de tarjeta Prioridad de

la ranura

Máx.

permitido

Tarjeta

de 25 W

1 SAS 6/iR modular 2 1 S

2HPCC 11S

3 Fibre Channel 1 1 S

4 NIC 10Gb 1 1 S

5 Las demás tarjetas de

almacenamiento Dell

11S

6 Las demás NIC 1 1 N*

7 Tarjetas de almacenamiento que

no sean de Dell

11N*

* Consulte la documentación de la tarjeta de expansión para determinar si la energía máxima

sobrepasa los 15 W. Las tarjetas que sobrepasen los 15 W se verán afectadas por la restricción de

una tarjeta de 25 W.

R415HOM.book Page 122 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 123

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Desconecte todos los cables de la tarjeta.

Levante el pestillo de la tarjeta de expansión. Vea la ilustración 3-12.

Sujete la tarjeta de expansión por sus bordes y extráigala con cuidado del

conector para tarjetas de expansión.

Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras

metálico en la ranura para tarjeta de expansión vacía del chasis.

NOTA: Es necesario instalar un cubrerranuras en cada una de las ranuras de

expansión vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Los

cubrerranuras también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y

contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación del aire

adecuadas dentro del sistema.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Instalación de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Desembale la tarjeta de expansión y prepárela para la instalación.

Para obtener instrucciones al respecto, consulte la documentación incluida

con la tarjeta.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Abra el pestillo de la tarjeta de expansión y extraiga el cubrerranuras. Vea la

ilustración 3-12.

R415HOM.book Page 123 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

124 Instalación de los componentes del sistema

Sujete la tarjeta por sus bordes y colóquela de modo que el conector de

borde de tarjeta quede alineado con el conector para tarjetas de expansión

de la tarjeta vertical de expansión.

Inserte firmemente el conector de borde de tarjeta en el conector para

tarjetas de expansión hasta que encaje por completo.

Vuelva a colocar el pestillo de la tarjeta de expansión. Vea la

ilustración 3-12.

Ilustración 3-12. Extracción e instalación de una tarjeta de expansión

Conecte los cables a la tarjeta de expansión.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se

describe en la documentación de la tarjeta.

1 Pestillo de la tarjeta de expansión 2 Tarjeta de expansión

3 Tarjeta vertical de expansión

R415HOM.book Page 124 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 125

Tarjeta controladora de almacenamiento

integrada

Este sistema incluye una ranura para tarjeta de expansión dedicada en la

tarjeta vertical de expansión para una tarjeta controladora SAS o PERC

integrada que proporciona el subsistema de almacenamiento integrado para

las unidades de disco duro internas del sistema. La controladora admite

unidades de disco duro SAS y SATA y también permite configurar las

unidades de disco duro en configuraciones RAID conforme a la versión de la

controladora de almacenamiento incluida con el sistema.

Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Si procede, extraiga la tarjeta de expansión. Consulte "Tarjeta controladora

de almacenamiento integrada" en la página 125.

Tire de la palanca de liberación azul para liberar la tarjeta del conector de

la tarjeta vertical de expansión.

Levante la tarjeta y extráigala.

R415HOM.book Page 125 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

126 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-13. Extracción e instalación de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento integrada

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Si procede, extraiga la tarjeta de expansión. Consulte "Tarjeta controladora

de almacenamiento integrada" en la página 125.

1 Conector del cable de datos SAS 2 Conector de almacenamiento

3 Tarjeta vertical de expansión 4 Tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

5 Palanca de liberación (azul)

R415HOM.book Page 126 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 127

Sujete la carpeta por los bordes e inserte el conector de borde de tarjeta

firmemente en el conector para tarjetas de expansión de la tarjeta vertical

con la etiqueta "SLOT 2", hasta que la tarjeta encaje por completo.

Conecte el conector del cable de datos SAS a la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada. Vea la ilustración 3-13.

NOTA: Asegúrese de conectar el cable de acuerdo con las etiquetas de los

conectores de dicho cable. El cable no funcionará correctamente si está

invertido.

Pase el cable de datos SAS a través del canal de la parte interior del chasis.

Conecte el conector con la etiqueta "SAS A" al conector SAS A del plano

posterior, y el conector con la etiqueta "SAS B" al conector SAS B del plano

posterior. Vea la ilustración 3-13.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Tarjeta vertical de expansión

La tarjeta vertical de expansión del sistema admite una tarjeta de expansión

PCIe Gen 2 de enlace x16. Otra ranura de la tarjeta vertical está reservada

para la tarjeta controladora de almacenamiento integrada.

Extracción de una tarjeta vertical de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la tarjeta de expansión de la ranura para tarjeta de expansión, si

procede. Consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en la

página 122.

Si procede, retire la tarjeta controladora de almacenamiento integrada.

Consulte "Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento

integrada" en la página 125.

R415HOM.book Page 127 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

128 Instalación de los componentes del sistema

Retire los cables de la tarjeta vertical, si procede.

Para extraer la tarjeta vertical de expansión, sujete las guías de la tarjeta

vertical de expansión y levántela del chasis. Vea la ilustración 3-14.

Ilustración 3-14. Extracción e instalación de una tarjeta vertical de expansión

1 Guía de la tarjeta vertical (2) 2 Tarjeta vertical de expansión

3 Ranura para tarjeta de expansión 4 Espiga guía de la tarjeta vertical (2)

5 Zócalo de tarjeta vertical de

expansión (2)

6 Ranura de controladora de

almacenamiento integrada

R415HOM.book Page 128 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 129

Colocación de una tarjeta vertical de expansión

Para instalar una tarjeta vertical de expansión, alinee las guías de la tarjeta

vertical con las espigas guía de la tarjeta vertical en la placa base. Vea la

ilustración 3-14.

Baje la tarjeta vertical de expansión hasta que el conector de la tarjeta

encaje por completo.

Si procede, vuelva a instalar la tarjeta controladora de almacenamiento

integrada. Consulte "Instalación de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada" en la página 126.

Si procede, vuelva a instalar la tarjeta de expansión. Consulte "Instalación

de una tarjeta de expansión" en la página 123.

Si procede, conecte los cables a la tarjeta vertical.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Memoria USB interna

La memoria USB se puede utilizar como dispositivo de inicio, llave de

seguridad o dispositivo de almacenamiento masivo. Para utilizar el conector

USB interno, la opción Internal USB Port (Puerto USB interno) debe estar

habilitada en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) del

programa de configuración del sistema.

Para iniciar desde la memoria USB, debe configurarla con una imagen de

inicio y luego especificarla en la secuencia de inicio mediante el programa de

configuración del sistema. Consulte "Pantalla Boot Settings" en la página 79.

Para obtener información sobre cómo crear un archivo de inicio en la

memoria USB, consulte la documentación del usuario incluida con la

memoria USB.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

R415HOM.book Page 129 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

130 Instalación de los componentes del sistema

NOTA: Para evitar interferencias con otros componentes, las dimensiones

máximas permitidas de la memoria USB son 24 mm de anchura x 79 mm de longitud

x 8,6 mm de altura.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Localice el conector USB en la placa del panel de control. Vea la

ilustración 3-15.

Inserte la memoria USB en el conector USB.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Ilustración 3-15. Extracción e instalación de una memoria USB

1 Memoria USB 2 Conector de memoria USB

R415HOM.book Page 130 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 131

Cubierta de la placa base

La cubierta de la placa base cubre los procesadores, los disipadores de calor

y los módulos de memoria, y suministra flujo de aire a estos componentes.

El flujo de aire se obtiene de los módulos de ventilador de refrigeración,

y la cubierta de la placa base dirige el flujo de aire sobre estos componentes.

Extracción de la cubierta de la placa base

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones

de seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: No utilice el sistema si se ha extraído la cubierta de la placa

base. El sistema se podría sobrecalentar rápidamente, lo que ocasionaría que

se apagara y se perdieran datos.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Retire todos los cables que pasan por los soportes para cables de la cubierta

de la placa base.

Sujete las dos lengüetas de la cubierta con puntos azules entre los

conjuntos de ventilador y levante la cubierta con cuidado. Vea la

ilustración 3-16.

Sujetando la cubierta por los bordes, levántela con cuidado y retírela de la

placa base. Vea la ilustración 3-16.

R415HOM.book Page 131 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

132 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-16. Extracción e instalación de la cubierta de la placa base

Instalación de la cubierta de la placa base

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Alinee la cubierta tomando como guía el centro de los compartimientos de

ventilador numerados y localice el saliente de la lengüeta del lado

izquierdo del módulo de ventilador número 3. Vea la ilustración 3-16.

Presione la cubierta de la placa base hacia abajo hasta que todos los bordes

encajen en las ranuras y la cubierta quede fijada en la placa base.

Tienda los cables de forma adecuada en los soportes para cables de la

cubierta de la placa base.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

1 Cubierta de la placa base 2 Lengüeta de la cubierta (2)

R415HOM.book Page 132 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 133

Cubierta de la placa de distribución

de alimentación

La cubierta de la placa de distribución de alimentación cubre la placa de

distribución de alimentación y proporciona flujo de aire a las unidades de

fuente de alimentación. El flujo de aire se obtiene de los módulos de

ventilador de refrigeración, y la cubierta de la placa de distribución de

alimentación dirige el flujo de aire hacia las unidades de fuente de

alimentación.

Extracción de la cubierta de la placa de distribución de alimentación

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: No utilice el sistema si se ha extraído la cubierta de la placa de

distribución de alimentación. El sistema se podría sobrecalentar rápidamente,

lo que ocasionaría que se apagara y se perdieran los datos.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Sujetando la cubierta por los bordes cerca de las lengüetas azules, levántela

con cuidado y retírela del sistema. Vea la ilustración 3-17.

R415HOM.book Page 133 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

134 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-17. Extracción e instalación de la cubierta de la placa de distribución de

alimentación

Instalación de la cubierta de la placa de distribución de alimentación

Alinee la cubierta de la placa de distribución de alimentación utilizando el

centro de los compartimientos de ventilador numerados 5 y 6 como guía.

Vea la ilustración 3-17.

Presione la cubierta hasta que esté alineada con la pared del chasis del

sistema.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

1 Cubierta de la placa de

distribución de alimentación

R415HOM.book Page 134 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 135

Tarjeta iDRAC6 Express (opcional)

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Express

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones

de seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Tire hacia atrás ligeramente de la lengüeta del separador de retención

situada en el borde frontal de la tarjeta y levante cuidadosamente la tarjeta

para extraerla del separador de retención. Vea la ilustración 3-18.

A medida que el soporte se suelta del separador, el conector situado debajo

de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base.

Para extraer la tarjeta iDRAC6 Express, inclínela para que la muesca se

separe del gancho de la placa base.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

R415HOM.book Page 135 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

136 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-18. Instalación o extracción de una tarjeta iDRAC6 Express

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Express

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Inserte la muesca de la tarjeta iDRAC6 Express en el gancho de la placa

base.

Tarjeta iDRAC6 Express

Muesca

3 Gancho 4

Lengüeta del separador de

plástico

R415HOM.book Page 136 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 137

Alinee el borde frontal de la tarjeta con el conector de la placa base. En la

ilustración 6-1 se muestra la ubicación del conector.

Presione la tarjeta hasta que quede completamente encajada. Vea la

ilustración 3-18.

Cuando la parte frontal de la tarjeta está totalmente insertada, la lengüeta

del separador de plástico encaja en el borde del soporte.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

En caso de estar instalado, desconecte el cable Ethernet del conector para

tarjeta iDRAC6 Enterprise situado en el panel posterior del sistema. Vea la

ilustración 1-4.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la cubierta de la placa base. Consulte "Extracción de la cubierta

de la placa base" en la página 131.

Extraiga la tarjeta multimedia VFlash (si procede) de la tarjeta iDRAC6

Enterprise. Consulte "Extracción de una tarjeta multimedia VFlash" en la

página 140.

Tire hacia atrás ligeramente de las dos lengüetas del borde frontal de la

tarjeta y levante cuidadosamente el borde frontal de la tarjeta para

extraerla de los separadores de retención.

A medida que la tarjeta se libera de los separadores, el conector situado

debajo de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base.

R415HOM.book Page 137 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

138 Instalación de los componentes del sistema

Deslice la tarjeta hacia fuera desde la parte posterior del sistema hasta que

el conector RJ-45 quede alejado del panel posterior y, a continuación,

extraiga la tarjeta del sistema.

Vuelva a colocar la pieza de relleno de plástico sobre el puerto en el panel

posterior del sistema. Consulte "Componentes e indicadores del panel

posterior" en la página 23 para ver la ubicación del puerto.

Vuelva a colocar la cubierta de la placa base. Consulte "Instalación de la

cubierta de la placa base" en la página 132.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

R415HOM.book Page 138 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 139

Ilustración 3-19. Extracción e instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

1 Tarjeta iDRAC6 Enterprise 2 Ranura para soportes multimedia

VFlash

3 Tarjeta VFlash SD 4 Espiga del separador de retención (2)

5 Lengüeta del separador de

retención (2)

6 Conector para tarjeta iDRAC6

Enterprise

R415HOM.book Page 139 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

140 Instalación de los componentes del sistema

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la cubierta de la placa base. Consulte "Extracción de la cubierta

de la placa base" en la página 131.

Extraiga la pieza de relleno de plástico del puerto iDRAC6 Enterprise del

panel posterior del sistema.

Incline la tarjeta de modo que el conector RJ-45 pase a través de la

abertura del panel posterior. Vea la

ilustración 3-19.

Alinee el borde frontal de la tarjeta con los dos separadores de retención

frontales de plástico situados cerca del conector iDRAC6 de la placa base y

baje la tarjeta hasta colocarla en su lugar. Vea la ilustración 3-19.

Cuando la parte frontal de la tarjeta está totalmente asentada, los

separadores de plástico encajan sobre el borde de la tarjeta.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Tarjeta multimedia VFlash (opcional)

La tarjeta multimedia VFlash es una tarjeta Secure Digital (SD) que se

conecta a la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional de la esquina posterior del

sistema.

Extracción de una tarjeta multimedia VFlash

Para extraer la tarjeta multimedia VFlash, presione hacia dentro la tarjeta para

soltarla y extráigala de la ranura.

Instalación de una tarjeta multimedia VFlash

Localice la ranura para tarjetas multimedia VFlash en la esquina posterior

del sistema.

Con la etiqueta hacia arriba, inserte en la ranura para tarjetas del módulo

la tarjeta SD por el extremo con los contactos.

NOTA: La ranura está diseñada para que la tarjeta se inserte correctamente.

Presione hacia dentro la tarjeta para encajarla en la ranura.

R415HOM.book Page 140 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 141

Ventiladores de refrigeración

El sistema contiene cuatro ventiladores de dos motores que proporcionan

refrigeración al procesador y a los módulos de memoria, así como dos

ventiladores de dos motores para las fuentes de alimentación redundantes.

NOTA: No se admite la posibilidad de extraer o instalar los ventiladores mientras

el sistema está en funcionamiento.

NOTA: En el caso de producirse algún problema con un ventilador en particular,

el software de administración del sistema indica el número del ventilador, lo que

permite identificar y cambiar fácilmente el ventilador correspondiente según los

números de ventilador del conjunto.

Extracción de un ventilador de refrigeración

AVISO: El ventilador de refrigeración puede seguir girando durante un tiempo

tras apagar el sistema. Antes de extraerlo del sistema, espere a que las aspas

hayan dejado de girar.

AVISO: No utilice el sistema sin el ventilador de refrigeración.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: El procedimiento para extraer cada uno de los módulos de ventilador es

el mismo.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la cubierta de la placa base o la cubierta de la placa de

distribución de alimentación, según proceda. Consulte "Extracción de la

cubierta de la placa base" en la página 131 o "Extracción de la cubierta de

la placa de distribución de alimentación" en la página 133.

Desconecte el cable de alimentación del ventilador de la placa base. Vea la

ilustración 3-20.

R415HOM.book Page 141 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

142 Instalación de los componentes del sistema

Extraiga el ventilador defectuoso sujetándolo y deslizándolo hasta sacarlo

del conjunto de ventilador. Vea la ilustración 3-20.

Ilustración 3-20. Extracción e instalación de un ventilador

1 Ventilador 2 Cable de alimentación

R415HOM.book Page 142 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 143

Instalación de un ventilador de refrigeración

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Asegúrese de que el ventilador esté orientado correctamente.

Oriente el módulo del ventilador de modo que el lado con el cable de

alimentación esté de cara a la parte posterior del sistema.

Deslice el módulo del ventilador en el conjunto de ventilador hasta que

esté bien encajado. Vea la ilustración 3-20.

Conecte el cable de alimentación del ventilador al conector de

alimentación de la placa base.

Vuelva a colocar la cubierta de la placa base o la cubierta de la placa de

distribución de alimentación, según proceda. Consulte "Instalación de la

cubierta de la placa base" en la página 132 o "Instalación de la cubierta de

la placa de distribución de alimentación" en la página 134.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Batería RAID (opcional)

Extracción de la batería RAID

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: La información de esta sección sólo se aplica a los sistemas con la tarjeta

controladora PERC opcional.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

R415HOM.book Page 143 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

144 Instalación de los componentes del sistema

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Para desconectar el cable de la batería RAID del conector de la placa base,

presione la lengüeta del conector del cable de la batería RAID y tire con

cuidado del conector del cable para extraerlo del conector de la placa base.

Vea la ilustración 3-21.

Tire hacia atrás con cuidado de las dos lengüetas que fijan la batería RAID

y extraiga la batería RAID del portabatería. Vea la ilustración 3-21.

Ilustración 3-21. Extracción e instalación de la batería RAID

1 Batería RAID 2 Conector del cable de la batería

3 Lengüeta del portabatería (2) 4 Portabatería

R415HOM.book Page 144 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 145

Instalación de la batería RAID

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Inserte la batería RAID en el portabatería hasta que se asiente en su lugar.

Vea la ilustración 3-21.

Conecte el cable de la batería al conector de la placa base. Vea la

ilustración 6-1.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana y estable.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Memoria del sistema

El sistema admite DIMM registrados DDR3 (RDIMM) o DIMM ECC sin

búfer (UDIMM). Los módulos DIMM simples y duales pueden funcionar

a 1 067 o 1 333 MHz, mientas que los módulos DIMM cuádruples pueden

funcionar a 1 067 o 800 MHz.

El sistema dispone de ocho zócalos de memoria divididos en dos conjuntos de

cuatro zócalos, un conjunto por procesador. Cada conjunto de cuatro zócalos

está organizado en dos canales. El primer zócalo de cada canal cuenta con

palancas de liberación blancas.

La memoria máxima admitida en el sistema varía en función de los tipos y

los tamaños de los módulos de memoria utilizados:

• Se admiten RDIMM simples y duales con un tamaño de 2 GB,

4 GB y 8 GB para un total de hasta 64 GB.

• Se admiten RDIMM cuádruples para un total de hasta 64 GB.

NOTA: Los RDIMM cuádruples con un tamaño de 16 GB, si están disponibles,

admitirán un total de hasta 128 GB.

• Se admiten UDIMM de 1 GB, 2 GB y 4 GB para un total de hasta 32 GB

(por procesador).

R415HOM.book Page 145 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

146 Instalación de los componentes del sistema

Pautas generales para la instalación de módulos de memoria

Para garantizar un rendimiento óptimo del sistema, aplique las pautas

generales siguientes al configurar la memoria del sistema.

NOTA: Si la configuración de la memoria no sigue estas pautas, es posible que el

sistema no pueda iniciarse y no pueda emitir vídeo.

• No se pueden combinar RDIMM y UDIMM.

• Excepto en el caso de los canales de memoria no utilizados, todos los

canales de memoria ocupados deben tener la misma configuración.

• En una configuración con dos procesadores, la configuración de memoria

de cada procesador debe ser idéntica.

• Los módulos de memoria de tamaños distintos se pueden combinar en

A1–A4 o B1–B4 (por ejemplo, de 2 GB y 4 GB), pero todos los canales

ocupados deben tener la misma configuración.

• En el modo de optimización, los módulos de memoria se instalan en el

orden numérico de los zócalos, empezando por A1 o B1.

• Si se combinan módulos de memoria cuádruples con módulos simples o

duales, los módulos cuádruples se deben instalar en los zócalos con las

palancas de liberación blancas.

• Si se instalan módulos de memoria con velocidades distintas, todos los

módulos funcionarán a la velocidad del módulo de memoria más lento

instalado.

En la tabla 3-2, la tabla 3-3 y la tabla 3-4 se incluyen configuraciones de

memoria de muestra que siguen las pautas de memoria pertinentes

enumeradas en esta sección.

En las muestras se presentan configuraciones de módulos de memoria

idénticas y los totales de memoria física y memoria disponible. En las tablas

no se muestran configuraciones de módulos de memoria combinados ni

cuádruples y no se hace referencia a la velocidad de la memoria de ninguna de

las configuraciones.

R415HOM.book Page 146 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 147

Tabla 3-2. Pautas de distribución de rango de memoria para la velocidad

DIMM 1 DIMM 2

MHz máx.,

DIMM de 1,5 V

MHz máx.,

DIMM de

1,35 V

(sólo 6

núcleos)

GB/Canal

máx.

UDIMM

Simple o

dual

Vacío 1 333 MHz 1 333 MHz 4 GB

Simple Simple 1 333 MHz 1 333 MHz 4 GB

Dual

Simple o

dual

1 066 MHz 1 066 MHz 8 GB

RDIMM

Simple o

dual

Vacío 1 333 MHz 1 333 MHz 8 GB

Simple Simple 1 333 MHz 1 333 MHz 8 GB

Dual

Simple o

dual

1 066 MHz 1 066 MHz 16 GB

Cuádruple Vacío 1 333 MHz 1 066 MHz 16 GB

Cuádruple

Simple,

dual o

cuádruple

800 MHz 667 MHz 32 GB

R415HOM.book Page 147 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

148 Instalación de los componentes del sistema

Si está disponible.

Tabla 3-3. Muestra de configuraciones de memoria RDIMM simple, dual y cuádruple

(por procesador)

Tamaño

del

módulo

memoria

Zócalos de

memoria

Un procesador Dos procesadores

1324Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

2GB X

toda 4

toda

4GB X

toda 8

toda

8 GB X

toda 32

toda

16 GB

toda 64

128

toda

Tabla 3-4. Configuraciones de memoria UDIMM de muestra (por procesador)

Tamaño

del

módulo

memoria

Zócalos de

memoria

Un procesador Dos procesadores

1 3 2 4 Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

1GB X

toda 2

toda

2GB X

toda 4

toda

4GB X

toda 8

toda

R415HOM.book Page 148 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 149

Instalación de módulos de memoria

AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite

tocar sus componentes.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Para garantizar una correcta refrigeración del sistema, se deben

instalar paneles de relleno en los zócalos de memoria vacíos. Extraiga los paneles

de relleno para módulos de memoria sólo si tiene previsto instalar memoria en

dichos zócalos.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la cubierta de la placa base. Consulte "Extracción de la cubierta

de la placa base" en la página 131.

Localice los zócalos de módulo de memoria. Vea la ilustración 6-1.

Presione los expulsores del zócalo de módulo de memoria hacia abajo y

hacia fuera, como se muestra en la ilustración 3-22, para que el módulo de

memoria pueda insertarse en el zócalo.

Sujete los módulos de memoria únicamente por los bordes de la tarjeta y

asegúrese de no tocar la parte central de los módulos.

R415HOM.book Page 149 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

150 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-22. Instalación y extracción de un módulo de memoria

Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de

alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo.

NOTA: El zócalo de módulo de memoria dispone de una guía de alineamiento

que sólo permite instalar el módulo en una única dirección.

Presione el módulo de memoria con los pulgares para fijarlo en el zócalo.

Cuando el módulo de memoria está encajado correctamente en el zócalo,

los expulsores del zócalo están alineados con los expulsores de los otros

zócalos que tienen instalados módulos de memoria.

Repita del paso 5 al paso 8 de este procedimiento para instalar los módulos

de memoria restantes. Vea la

tabla 3-3 y la tabla 3-4

Vuelva a colocar la cubierta de la placa base. Consulte "Instalación de la

cubierta de la placa base" en la página 132.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

1 Módulo de memoria 2 Expulsor del zócalo de módulo de

memoria (2)

3 Guía de alineamiento

R415HOM.book Page 150 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 151

Inicie el sistema, pulse <F2> para abrir el programa de configuración del

sistema y compruebe el valor de

System Memory

(Memoria del sistema)

en la pantalla principal del programa de configuración del sistema.

El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva

memoria instalada.

Si el valor es incorrecto, es posible que uno o varios de los módulos de

memoria no estén instalados correctamente. Repita del paso 2 al paso 12

de este procedimiento, procurando que los módulos de memoria queden

bien encajados en sus zócalos.

Ejecute la prueba de la memoria del sistema incluida en los diagnósticos

del sistema. Consulte "Ejecución de los diagnósticos incorporados del

sistema" en la página 201.

Extracción de módulos de memoria

AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite

tocar sus componentes.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Para garantizar una correcta refrigeración del sistema, se deben

instalar paneles de relleno en los zócalos de memoria vacíos. Extraiga los paneles

de relleno para módulos de memoria sólo si tiene previsto instalar memoria en

dichos zócalos.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la cubierta de la placa base. Consulte "Extracción de la cubierta

de la placa base" en la página 131.

Localice los zócalos de módulo de memoria. Vea la ilustración 6-1.

R415HOM.book Page 151 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

152 Instalación de los componentes del sistema

Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del

zócalo hasta que el módulo de memoria se expulse del zócalo. Vea la

ilustración 3-22.

Sujete los módulos de memoria únicamente por los bordes de la tarjeta y

asegúrese de no tocar la parte central de los módulos.

Vuelva a colocar la cubierta de la placa base. Consulte "Instalación de la

cubierta de la placa base" en la página 132.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Procesadores

Extracción de un procesador

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones

de seguridad entregadas con el producto.

Antes de actualizar el sistema,

descargue la versión más reciente del BIOS

del sistema desde support.dell.com y siga las instrucciones incluidas en

el archivo de descarga comprimido para instalar la actualización en el

sistema

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica. Tras desconectar el sistema de la

alimentación de CA, mantenga presionado el botón de encendido durante

tres segundos para descargar por completo la energía almacenada en

el sistema antes de extraer la cubierta.

NOTA: Se recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera

antiestáticas al manipular los componentes del interior del sistema.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la cubierta de la placa base. Consulte "Extracción de la cubierta

de la placa base" en la página 131.

R415HOM.book Page 152 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 153

AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes durante un

tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo

suficiente para que se enfríen.

PRECAUCIÓN: No retire el disipador de calor de un procesador a menos que

vaya a extraer el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener

unas condiciones térmicas óptimas.

Utilice un destornillador Phillips del nº 2 para aflojar uno de los tornillos

de retención del disipador de calor. Vea la ilustración 3-23.

Espere 30 segundos hasta que el disipador de calor se suelte del procesador.

Afloje el resto de los tornillos del disipador de calor.

Levante con cuidado el disipador de calor para extraerlo del procesador y

déjelo a un lado boca abajo (con la parte de la pasta térmica hacia arriba).

R415HOM.book Page 153 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

154 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-23. Extracción e instalación del disipador de calor

PRECAUCIÓN: El procesador está insertado en el zócalo a presión. Tenga en

cuenta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina si

no se sujeta con firmeza.

Apriete con firmeza la palanca de liberación del zócalo del procesador con

el pulgar y libérela de su posición de bloqueo. Gire la palanca 90 grados

hacia arriba hasta que el procesador se suelte del zócalo. Vea la

ilustración 3-24.

Utilice la lengüeta del protector del procesador para girar el procesador

hacia arriba y quitarlo del paso. Vea la ilustración 3-24.

1 Tornillo de retención del disipador de

calor (4)

2 Disipador de calor

R415HOM.book Page 154 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 155

Ilustración 3-24. Extracción de un procesador

PRECAUCIÓN: Procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer

el procesador. Si se doblan las patas, pueden producirse daños permanentes en

la placa base.

Levante con cuidado el procesador para extraerlo del zócalo y deje la

palanca de liberación hacia arriba de modo que el zócalo esté preparado

para alojar el nuevo procesador.

Tras extraer el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para

utilizarlo posteriormente, devolverlo o almacenarlo de forma temporal.

No toque la parte inferior del procesador. Toque únicamente los bordes

laterales del procesador.

Si va a extraer de forma permanente un procesador del zócalo CPU2, debe

instalar un panel de relleno para el hueco del procesador y un panel de

relleno para el disipador de calor para garantizar una refrigeración

adecuada del sistema. La instalación de paneles de relleno es similar a la

instalación de un procesador. Consulte "Instalación de un procesador" en

la página 156.

1 Palanca de liberación del zócalo 2 Procesador

3 Protector del procesador 4 Zócalo ZIF

R415HOM.book Page 155 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

156 Instalación de los componentes del sistema

NOTA: En configuraciones de un solo procesador, éste debe estar instalado en el

zócalo CPU1. Instale los paneles de relleno únicamente en el zócalo CPU2.

Instalación de un procesador

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si va a actualizar los procesadores, antes de actualizar el sistema, descargue

e instale la última versión del BIOS del sistema desde

support.dell.com

Siga las instrucciones incluidas en los archivos descargados para instalar la

actualización en el sistema.

NOTA: En configuraciones de un solo procesador, se debe utilizar el zócalo

CPU1.

Si va a añadir un segundo procesador por primera vez, extraiga

el panel de relleno para disipador de calor y el panel de relleno para

procesador del zócalo del procesador vacío. La extracción de los paneles de

relleno es similar a la extracción de un procesador. Consulte "Extracción de

un procesador" en la página 152.

Extraiga el procesador del material de embalaje sujetándolo únicamente

por sus bordes. No toque la parte inferior del procesador. Manipule el

procesador con cuidado sujetándolo por los bordes laterales con los dedos.

Coloque la mano debajo del procesador cuando lo dirija hacia el sistema.

Localice el indicador de la pata 1 en el zócalo de la placa base.

Localice el indicador de la pata 1 en la parte superior del procesador.

El indicador de la pata 1 se muestra en forma de triángulo en la parte

superior del procesador. Vea la ilustración 3-26.

PRECAUCIÓN: Si se coloca el procesador de forma incorrecta, pueden

producirse daños permanentes en la placa base o en el procesador. Tenga

cuidado de no doblar las patas del zócalo.

Coloque el procesador sobre el zócalo con cada pata 1 alineada y plana.

Vea la ilustración 3-25 y la ilustración 3-26.

R415HOM.book Page 156 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 157

PRECAUCIÓN: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el

procesador está colocado de forma correcta, encaja fácilmente en el zócalo.

7 Alinee el

rocesador con los

salientes del

zócalo ZIF. Vea la

ilustración 3-25.

nstale el procesador en el zócalo. Mantenga el procesador en paralelo

(vea la ilustración 3-25) e insértelo en el zócalo.

Deje el procesador

suspendido sobre las patas para que el protector del procesador lo retenga

en su posición.

Ilustración 3-25. Cómo mantener el procesador paralelo al zócalo

R415HOM.book Page 157 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

158 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-26. Alineación del procesador con los salientes del zócalo

Asegúrese de que el procesador esté alineado e insertado correctamente.

PRECAUCIÓN: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el

procesador está colocado de forma correcta, encaja fácilmente en el zócalo.

Cierre el protector del procesador.

11 Gire la palanca de liberación del zócalo hacia abajo hasta que se asiente

en su lugar.

Consulte "Instalación de un procesador" en la página 156.

NOTA: Puede que el kit contenga un disipador de calor de repuesto, si va a

instalar un procesador que consume mucha energía. Es posible que el

aspecto del nuevo disipador de calor no difiera del original; sin embargo,

cuenta con especificaciones de disipación térmica mejoradas, y por esto es

necesario utilizarlo.

Con un paño limpio que no deje pelusa, retire la pasta térmica del

disipador de calor.

1 Palanca de liberación del zócalo 2 Procesador

3 Protector del procesador 4 Muesca del procesador (2)

5 Saliente del zócalo (2) 6 Zócalo ZIF

7 Indicador de la pata 1 (2)

R415HOM.book Page 158 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 159

PRECAUCIÓN: Si se aplica demasiada pasta térmica, puede que la pasta que

sobra entre en contacto con el zócalo del procesador y lo contamine.

Abra el paquete de pasta suministrado con el kit del procesador y aplique

la pasta térmica de manera uniforme en el centro de la parte superior del

nuevo procesador.

14 Coloque el disipador de calor en el procesador. Vea la

ilustración 3-23

15 Con un destornillador Phillips del nº 2, apriete los tornillos de retención

del disipador de calor. Vea la

ilustración 3-23

Si procede, vuelva a colocar la cubierta de la placa base. Consulte

"Instalación de la cubierta de la placa base" en la página 132.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe

que la información del procesador

corresponda a la nueva configuración

del sistema. Consulte "Acceso al programa de configuración del sistema"

en la página 70.

Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador

funciona correctamente.

Para obtener información sobre la ejecución de diagnósticos, consulte

"Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema" en la página 201.

R415HOM.book Page 159 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

160 Instalación de los componentes del sistema

Batería del sistema

Sustitución de la batería del sistema

AVISO: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala

correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un

tipo equivalente recomendado por el fabricante.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la cubierta de la placa base. Consulte "Extracción de la cubierta

de la placa base" en la página 131.

Si es necesario, desconecte los cables.

R415HOM.book Page 160 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 161

Ilustración 3-27. Sustitución de la batería del sistema

Localice el zócalo de la batería. Consulte "Puentes y conectores" en la

página 205.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente

el conector mientras instala o extrae una batería.

Sujete el conector de la batería sosteniendo firmemente el lado positivo.

Empuje la batería hacia el lado negativo del conector y haga palanca para

extraerla de la lengüeta de fijación de dicho lado.

Para instalar la nueva batería del sistema, sujete el conector de la batería

presionando firmemente sobre el lado positivo del conector.

Sostenga la batería con el signo "+" orientado hacia el conector de plástico

de la placa base y deslícela por debajo de las lengüetas de fijación.

Presione la batería dentro del conector hasta que se asiente en su lugar.

1 Lado positivo del conector de la

batería

2 Batería del sistema

3 Lado negativo del conector de la

batería

R415HOM.book Page 161 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

162 Instalación de los componentes del sistema

Si procede, vuelva a colocar la cubierta de la placa base. Consulte

"Instalación de la cubierta de la placa base" en la página 132.

Si procede, vuelva a conectar los cables.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que la

batería funciona correctamente. Consulte "Acceso al programa de

configuración del sistema" en la página 70.

Especifique la hora y la fecha correctas en los campos

Time

(Hora) y

Date

(Fecha) del programa de configuración del sistema.

Salga del programa de configuración del sistema.

Conjunto de panel de control

NOTA: El conjunto de panel de control LCD consta de dos módulos distintos: el

módulo de visualización y la placa de circuito del panel de control. Utilice las

siguientes instrucciones para extraer e instalar los dos módulos.

Extracción del conjunto de panel de control

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones

de seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Desconecte el cable de panel de control de la placa del panel de control.

• Para el panel de control LED, vea la ilustración 3-28.

• Para el panel de control LCD, vea la ilustración 3-29.

PRECAUCIÓN: No tire del cable para desconectar el conector. Si lo hace,

puede dañar el cable.

R415HOM.book Page 162 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 163

Presione las lengüetas metálicas situadas en los extremos del conector del

cable.

Extraiga con cuidado el conector del zócalo.

Para el panel de control LCD, desconecte el cable del módulo de

visualización de la placa del panel de control. Vea la ilustración 3-29.

Extraiga los dos tornillos que fijan la placa del panel de control al chasis del

sistema y retire la placa.

De este modo, termina la extracción del panel de control LED.

Para retirar el módulo de visualización, inserte la hoja de un cuchillo o un

pequeño destornillador de punta plana por debajo del panel frontal de la

pantalla y deslice la hoja por la parte inferior para levantar el panel. Vea la

ilustración 3-29.

Levante ligeramente el panel para poder acceder a los tornillos de montaje.

Quite los dos tornillos que fijan el módulo de visualización al chasis del

sistema.

Extraiga el módulo de visualización de la hendidura del chasis.

R415HOM.book Page 163 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

164 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-28. Extracción e instalación del panel de control: LED

1 Módulo de visualización LED 2 Placa del panel de control

3 Cable de datos del panel de control 4 Ranura

5 Tornillo de montaje (2) 6 Cable de alimentación

7 Separador

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Instalación de los componentes del sistema 165

Ilustración 3-29. Extracción e instalación del panel de control: LCD

1 Cable del módulo de visualización 2 Placa del panel de control

3 Cable de datos del panel de control 4 Ranura

5 Tornillo de montaje (2) 6 Cable de alimentación

7 Separador 8 Tornillo del panel frontal (2)

9 Módulo de visualización LCD

R415HOM.book Page 165 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

166 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del conjunto de panel de control

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Para el panel de control LED, continúe en el paso 3. Inserte el módulo de

visualización en la hendidura del chasis y fíjelo con los dos tornillos.

Adhiera el panel de sustitución a la parte frontal del módulo de

visualización.

Alinee la ranura de la placa del panel de control con el separador del chasis

del sistema y fíjela con los dos tornillos. Vea la ilustración 3-29. Para el

panel de control LED, continúe en el paso 4.

Conecte el cable del módulo de visualización a la placa del panel de

control.

Conecte el cable del panel de control a la placa del panel de control.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Instalación

del embellecedor frontal" en la página 101.

R415HOM.book Page 166 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 167

Plano posterior SAS

Extracción del plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y el plano posterior, debe

extraer las unidades de disco duro del sistema antes de extraer el plano posterior.

PRECAUCIÓN: Anote el número de cada unidad de disco duro y etiquételas

temporalmente antes de extraerlas, de forma que pueda volver a colocarlas en las

mismas ubicaciones.

Extraiga todas las unidades de disco duro. Consulte "Extracción del

portaunidades de disco duro" en la página 105.

Desconecte el cable de alimentación del extremo del plano posterior SAS.

Desconecte los cables de datos SAS del plano posterior.

Desconecte el cable de alimentación de la placa del panel de control.

Vea la ilustración 3-29.

Mientras tira de los dos seguros azules hacia la parte frontal del sistema,

deslice el plano posterior hacia arriba. Vea la ilustración 3-30.

Cuando el plano posterior llegue a su tope, tire de él hacia la parte

posterior del sistema para desencajarlo de los ganchos de retención.

Levante la placa y extráigala del sistema procurando no dañar los

componentes de la parte frontal de la placa.

Coloque el plano posterior SAS boca abajo en una superficie de trabajo.

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168 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-30. Extracción e instalación del plano posterior SAS

1 Seguro de retención del plano

posterior SAS (2)

2 Cable de alimentación del plano

posterior SAS

3 Cable SAS A 4 Plano posterior SAS

5 Cable SAS B

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Instalación de los componentes del sistema 169

Instalación del plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de

servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución

de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del

producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.

La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya

autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

Para instalar el plano posterior SAS, baje el plano posterior hacia el

sistema, procurando no dañar los componentes de la parte frontal de

la placa.

Alinee las ranuras del plano posterior con los ganchos de retención de la

parte posterior de los compartimientos para unidades y, a continuación,

mueva el plano posterior hacia delante hasta que los ganchos de retención

encajen en las ranuras del plano posterior. Vea la ilustración 3-30.

Deslice el plano posterior hacia abajo hasta que los dos seguros de

retención azules se asienten en su lugar.

Conecte el cable de alimentación y los cables de datos SAS al plano

posterior SAS.

Vuelva a conectar el cable de alimentación a la placa del panel de control.

Vea la ilustración 3-29.

Instale las unidades de disco duro en sus ubicaciones originales.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

R415HOM.book Page 169 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

170 Instalación de los componentes del sistema

Placa de distribución de alimentación

La placa de distribución de alimentación se encuentra en el sistema justo

detrás de los módulos de ventilador de la fuente de alimentación. Este

componente proporciona refrigeración adicional a las fuentes de alimentación

a través de la cubierta de distribución de alimentación que dirige flujo de aire

a las fuentes de alimentación. Vea la ilustración 3-31.

Extracción de la placa de distribución de alimentación

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Extraiga las fuentes de alimentación del sistema. Consulte "Extracción de

una fuente de alimentación redundante" en la página 116.

Localice la cubierta de distribución de alimentación y levántela para

extraerla. Vea la ilustración 3-1.

Desconecte los cables de distribución de alimentación de la placa base

(consulte "Placa base" en la página 172) y desconecte los conectores del cable

del ventilador. Vea la ilustración 3-31.

Quite los dos tornillos que fijan la placa de distribución de alimentación al

chasis. Vea la ilustración 3-31.

Deslice la placa de distribución de alimentación hasta sacarla de los

separadores y, a continuación, levante y extraiga la placa. Vea la

ilustración 3-31.

R415HOM.book Page 170 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 171

Sustitución de la placa de distribución de alimentación

Ilustración 3-31. Extracción y colocación de la placa de distribución de alimentación

1 Tornillo (2) 2 Conector de la fuente de

alimentación (2)

3 Placa de distribución de alimentación 4 Separador (2)

5 Conector del cable del módulo de

ventilador (2)

R415HOM.book Page 171 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

172 Instalación de los componentes del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Desembale el nuevo conjunto de placa de distribución de alimentación.

Alinee la placa de distribución de alimentación con los separadores del

chasis y deslícela hasta que quede bien asentada. Vea la ilustración 3-31.

Instale los dos tornillos que fijan la placa de distribución de alimentación

al chasis. Vea la ilustración 3-31.

Conecte los cables de distribución de alimentación a la placa base

(consulte "Placa base" en la página 172) y los conectores del cable del

ventilador a la placa de distribución de alimentación como se indica en la

ilustración 3-31.

Localice las presillas interiores con bisagras de ambos lados de la cubierta y

alinee y encaje la tapa de la placa de distribución de alimentación; para

ello, gírela hacia abajo y sobre la cubierta. Vea la ilustración 3-31.

Instale las fuentes de alimentación en el sistema. Consulte "Instalación de

una fuente de alimentación redundante" en la página 117.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Placa base

Extracción de la placa base

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

R415HOM.book Page 172 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 173

PRECAUCIÓN: Si utiliza el módulo de programa seguro (TPM) con una clave de

cifrado, se le solicitará que cree una clave de recuperación durante la

configuración del sistema o del programa. No olvide crear y guardar en un lugar

seguro esta clave de recuperación. Si alguna vez necesita sustituir la placa base,

deberá proporcionar esta clave de recuperación al reiniciar el sistema o el

programa para poder acceder a los datos cifrados almacenados en las unidades

de disco duro.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Extraiga la cubierta de la placa base. Consulte "Extracción de la cubierta

de la placa base" en la página 131.

Extraiga los módulos de memoria. Consulte "Extracción de módulos de

memoria" en la página 151.

Extraiga la tarjeta de expansión y la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada. Consulte "Tarjeta controladora de

almacenamiento integrada" en la página 125 y "Extracción de la tarjeta

controladora de almacenamiento integrada" en la página 125.

Extraiga la tarjeta vertical de expansión. Consulte "Extracción de una

tarjeta vertical de expansión" en la página 127.

Extraiga los disipadores de calor y los procesadores. Consulte "Extracción

de un procesador" en la página 152.

Si procede, extraiga la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional. Consulte

"Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)" en la página 137.

Extraiga la tarjeta iDRAC6 Express opcional si está instalada. Consulte

"Tarjeta iDRAC6 Express (opcional)" en la página 135.

Desconecte todos los cables de la placa base.

Extraiga los nueve tornillos que fijan la placa base al chasis y, a

continuación, deslice el conjunto de placa base hacia el extremo frontal del

chasis.

PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándolo por un módulo

de memoria, un procesador u otro componente.

Sujete el conjunto de placa base por los bordes y extráigalo del chasis. Vea

la ilustración 3-32.

R415HOM.book Page 173 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

174 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-32. Extracción e instalación de la placa base

Instalación de la placa base

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Desembale la nueva placa base.

Quite las etiquetas del protector del procesador y péguelas en el panel de

identificación de la parte frontal del sistema. Vea la ilustración 1-1.

1 Tornillo (9) 2 Conjunto de placa base

R415HOM.book Page 174 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Instalación de los componentes del sistema 175

Vuelva a colocar los procesadores en la nueva placa base. Consulte

"Extracción de un procesador" en la página 152 e "Instalación de un

procesador" en la página 156.

Vuelva a colocar todos los módulos de memoria. Consulte "Extracción de

módulos de memoria" en la página 151 e "Instalación de módulos de

memoria" en la página 149.

Sujete la placa base por los bordes y bájela para introducirla en el chasis.

PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándolo por un módulo

de memoria, un procesador u otro componente.

Levante ligeramente la parte frontal de la placa base y muévala hacia la

parte inferior del chasis hasta que quede completamente plana.

Empuje la placa base hacia la parte posterior del chasis hasta que quede

asentada en su lugar.

Apriete los nueve tornillos que fijan la placa base al chasis. Vea la

ilustración 3-32.

Vuelva a colocar los disipadores de calor y apriete los tornillos del disipador

de calor del procesador. Consulte "Instalación de un procesador" en la

página 156.

Conecte los cables en el orden que se indica más abajo (vea la

ilustración 6-1 para conocer las ubicaciones de los conectores en la placa

base):

• Cable de interfaz SATA, si procede

• Conector del cable de interfaz del panel de control

• Conector del cable de alimentación de la unidad óptica

• Conector del cable de interfaz USB del panel de control

• Conector del cable de alimentación del plano posterior SAS

• Conectores del cable de alimentación de la placa base

Vuelva a colocar las tarjetas verticales de expansión. Consulte "Colocación

de una tarjeta vertical de expansión" en la página 129.

Si procede, instale la tarjeta de expansión. Consulte "Instalación de una

tarjeta de expansión" en la página 123.

R415HOM.book Page 175 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

176 Instalación de los componentes del sistema

Si procede, vuelva a instalar la tarjeta controladora de almacenamiento

integrada. Consulte "Instalación de la tarjeta controladora de

almacenamiento integrada" en la página 126.

Después de conectar los cables SAS a la controladora, asegúrese de colocar

los cables bajo la guía del extremo de la tarjeta vertical 1.

Si procede, vuelva a conectar el cable de la batería RAID a la tarjeta

controladora PERC.

Si procede, vuelva a instalar la tarjeta iDRAC6 Enterprise. Consulte

"Extracción e instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise" en la

página 139.

Si procede, vuelva a instalar la tarjeta iDRAC6 Express. Consulte

"Instalación de una tarjeta iDRAC6 Express" en la página 136.

Vuelva a colocar la cubierta de la placa base. Consulte "Instalación de la

cubierta de la placa base" en la página 132.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Instalación

del embellecedor frontal" en la página 101.

R415HOM.book Page 176 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 177

Solución de problemas del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Solución de problemas de inicio del sistema

Si el sistema se detiene durante el inicio antes de mostrarse las imágenes de

vídeo o los mensajes de la pantalla LCD y, en particular, después de instalar

un sistema operativo o reconfigurar el hardware del sistema, compruebe si se

dan las situaciones siguientes:

• Si inicia el sistema en modo de inicio BIOS después de instalar un sistema

operativo desde UEFI Boot Manager, el sistema se bloqueará. En el caso

inverso también se bloqueará. Deberá iniciar el sistema con el mismo

modo de inicio con el que haya instalado el sistema operativo. Consulte

"Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager"

en la página 69.

• Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden hacer que el

sistema se detenga durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte

"Memoria del sistema" en la página 145.

Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes del

panel LCD y los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla. Para obtener

más información, consulte "Mensajes de estado de la pantalla LCD" en la

página 30 y "Mensajes del sistema" en la página 50.

R415HOM.book Page 177 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

178 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las conexiones

externas

Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los

conectores externos del sistema antes de resolver cualquier problema

relacionado con un dispositivo externo. En la

ilustración 1-1

y la

ilustración 1-4 se muestran los conectores del panel frontal y del panel

posterior del sistema.

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Compruebe las conexiones del sistema y de la alimentación al monitor.

Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo que va del sistema al

monitor.

Si hay dos monitores conectados al sistema, desconecte uno. El sistema

sólo admite un monitor conectado al conector de vídeo frontal o posterior.

Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado o el

ratón USB. En el caso de otros dispositivos USB, vaya al paso 2.

Desconecte los cables del teclado y del ratón del sistema durante un

instante y, a continuación, vuelva a conectarlos.

Conecte el teclado o el ratón a los puertos USB del lado opuesto del

sistema.

Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no

funcionan están habilitados.

Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuoso.

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar

problemas con otros dispositivos USB conectados al sistema.

Apague todos los dispositivos USB que estén conectados y desconéctelos del

sistema.

R415HOM.book Page 178 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 179

Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de

configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén

habilitados. Consulte "Pantalla Integrated Devices" en la página 80.

Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede

acceder al sistema, consulte "Puentes de la placa base" en la página 205

para obtener instrucciones sobre cómo configurar el puente NVRAM_CLR

interno del sistema y restablecer el BIOS a la configuración

predeterminada.

Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.

Si un dispositivo causa el mismo problema, apáguelo, sustituya el cable

USB y encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Solución de problemas de un dispositivo de E/S

serie

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos que estén conectados al

puerto serie.

Cambie el cable de interfaz serie por otro que funcione y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno

equivalente.

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

R415HOM.book Page 179 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

180 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una NIC

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell

Diagnostics" en la página 199.

Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema

relacionado con la controladora NIC.

Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC.

Consulte "Códigos de los indicadores de la NIC" en la página 25.

• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las

conexiones de los cables.

• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los

archivos de los controladores de red o que estén dañados.

Si procede, extraiga y vuelva a instalar los controladores. Consulte la

documentación de la NIC.

• Si es posible, cambie la configuración de la negociación automática.

• Utilice otro conector del concentrador o conmutador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la

documentación de dicha tarjeta.

Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los

protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que los

puertos NIC estén habilitados. Consulte "Pantalla Integrated Devices" en

la página 80.

Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red

estén configurados con la misma velocidad de transmisión de datos.

Consulte la documentación de cada dispositivo de red.

Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no

superen la longitud máxima.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

R415HOM.book Page 180 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 181

Solución de problemas en caso de que se moje

el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones

de seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Desmonte los componentes del sistema. Consulte "Instalación de los

componentes del sistema" en la página 99.

• Cubierta de la placa base

• Cubierta de la placa de distribución de alimentación

• Unidades de disco duro

• Tarjetas VFlash SD

• Memorias USB

• Llave de hardware NIC

• Tarjeta de expansión

• Tarjeta de almacenamiento integrada

• Tarjeta iDRAC6 Express

• Tarjeta iDRAC6 Enterprise

• Fuentes de alimentación

• Ventiladores

• Procesadores y disipadores de calor

• Módulos de memoria

Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.

Vuelva a instalar los componentes extraídos en el paso 3.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

R415HOM.book Page 181 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

182 Solución de problemas del sistema

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el sistema no se inicia correctamente, consulte "Obtención de ayuda" en

la página 215.

Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las

tarjetas de expansión que ha extraído. Consulte "Instalación de una tarjeta

de expansión" en la página 123.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell

Diagnostics" en la página 199.

Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas en caso de que se dañe

el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados

correctamente:

• Tarjeta de expansión

• Fuentes de alimentación

• Ventiladores

• Procesadores y disipadores de calor

• Módulos de memoria

• Portaunidades de disco duro

• Cubierta de la placa base

• Cubierta de la placa de distribución de alimentación

R415HOM.book Page 182 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 183

Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del

sistema. Consulte "Ejecución de los diagnósticos del sistema" en la

página 199.

Si las pruebas fallan,

consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas de la batería del sistema

NOTA: Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas

o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.

Esto se debe a que la batería es defectuosa.

Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de

configuración del sistema. Consulte "Acceso al programa de configuración

del sistema" en la página 70.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte el

sistema de la toma eléctrica durante al menos una hora.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema.

Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración del

sistema, sustituya la batería. Consulte "Sustitución de la batería del

sistema" en la página 160.

NOTA: Algunos programas pueden provocar que la hora del sistema se adelante o

se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción de la hora

indicada en el programa de configuración del sistema, es posible que el problema

se deba al software y no a una batería defectuosa.

Si el problema no se resuelve al sustituir la batería, consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

R415HOM.book Page 183 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

184 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las fuentes

de alimentación

PRECAUCIÓN: Para que el sistema funcione, se debe instalar una fuente de

alimentación como mínimo. Si se utiliza el sistema con una única fuente de

alimentación instalada durante periodos prolongados, puede producirse un

sobrecalentamiento.

Identifique la fuente de alimentación defectuosa mediante el indicador de

fallo de la fuente de alimentación. Consulte "Códigos del indicador de

alimentación" en la página 26.

Recoloque la fuente de alimentación; para ello, extráigala y vuelva a

instalarla. Consulte "Fuentes de alimentación" en la página 116.

NOTA: Después de instalar una fuente de alimentación, espere unos

segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona

correctamente. El indicador de alimentación se iluminará en color verde para

indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente.

Si el problema persiste, sustituya la fuente de alimentación defectuosa.

Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas de refrigeración

del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:

• Se ha extraído la cubierta del sistema, la cubierta de la placa base, la

cubierta de la placa de distribución de alimentación,

la unidad de disco duro de relleno o el panel de relleno frontal o posterior.

• La temperatura ambiente es demasiado elevada.

• El flujo de aire externo está obstruido.

R415HOM.book Page 184 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 185

• Los cables internos del sistema obstruyen el flujo de aire.

• Se ha extraído un ventilador de refrigeración o ha fallado. Consulte

"Solución de problemas de los ventiladores" en la página 185.

Solución de problemas de los ventiladores

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

PRECAUCIÓN: Los ventiladores de refrigeración son de intercambio activo. Para

mantener la refrigeración adecuada mientras el sistema está encendido, sustituya

los ventiladores de uno en uno.

Localice el ventilador defectuoso indicado por el panel LCD o el software

de diagnóstico.

Apague el sistema y todos los periféricos conectados.

Extraiga y recoloque el ventilador. Consulte "Extracción de un ventilador

de refrigeración" en la página 141.

Reinicie el sistema.

NOTA: Espere al menos 30 segundos para que el sistema reconozca el

ventilador y determine si funciona correctamente.

Si el problema no se resuelve, apague el sistema e instale un ventilador

nuevo. Consulte "Extracción de un ventilador de refrigeración" en la

página 141 e "Instalación de un ventilador de refrigeración" en la

página 143.

Reinicie el sistema.

Si el ventilador de repuesto funciona correctamente, cierre el sistema.

Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Si el ventilador de repuesto no funciona,

consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

R415HOM.book Page 185 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

186 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de la memoria

del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que

el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte

"Pautas generales para la instalación de módulos de memoria" en la página 146 y

verifique que se han seguido las pautas correspondientes para configurar la

memoria.

Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada. Consulte "Ejecución de los diagnósticos del sistema" en la

página 199.

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas

que se muestran en el programa de diagnóstico.

Si el sistema no está operativo, apague el sistema, incluidos los periféricos

conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. Espere al menos

10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y observe los mensajes que

aparecen en la pantalla.

Vaya al paso 18 si aparece un mensaje de error que indica un error en un

módulo de memoria específico.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte "Pantalla Memory

Settings" en la página 75. Efectúe cambios en la configuración de la

memoria, si es necesario.

Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero

la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 18.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

R415HOM.book Page 186 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 187

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Si procede, extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la

cubierta de la placa base" en la página 131.

Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados

correctamente. Consulte "Pautas generales para la instalación de módulos

de memoria" en la página 146.

Recoloque los módulos de memoria en sus zócalos. Consulte "Instalación

de módulos de memoria" en la página 149.

Si procede, sustituya la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de

la cubierta de la placa base" en la página 132.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte "Pantalla Memory

Settings" en la página 75.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Si una prueba de diagnóstico o un mensaje de error indican que un

módulo de memoria específico es defectuoso, cambie o sustituya dicho

módulo.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Si procede, extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la

cubierta de la placa base" en la página 131.

Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no

especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo DIMM

por otro del mismo tipo y capacidad. Consulte "Instalación de módulos de

memoria" en la página 149.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

R415HOM.book Page 187 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

188 Solución de problemas del sistema

Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan y

los indicadores de diagnóstico del panel frontal del sistema.

Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 14

al paso 21 para cada módulo de memoria instalado.

Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos

de memoria,

consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas de una memoria USB

interna

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de la memoria USB esté habilitado. Consulte "Pantalla Integrated Devices"

en la página 80.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Localice la memoria USB y recolóquela. Consulte "Memoria USB interna"

en la página 129.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.

Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, consulte

"Obtención de ayuda" en la

página 215

R415HOM.book Page 188 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 189

Solución de problemas de una tarjeta SD

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de la tarjeta SD interna esté habilitado. Consulte "Pantalla Integrated

Devices" en la página 80.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Recoloque el cable del módulo SD. Consulte "Extracción de una tarjeta

multimedia VFlash" en la página 140 e "Instalación de una tarjeta

multimedia VFlash" en la página 140.

PRECAUCIÓN: Si la opción Redundancy (Redundancia) se ha establecido en

Mirror Mode (Modo de duplicación) en la pantalla Integrated Devices

(Dispositivos integrados) del programa de configuración del sistema, debe seguir

las instrucciones que se describen del paso 5 al paso 9 para evitar la pérdida de

datos. Si la opción Redundancy (Redundancia) se ha establecido en Disabled

(Deshabilitada), continúe con el paso 10.

NOTA: Si se produce un fallo en la tarjeta SD, la controladora del módulo SD dual

interno lo notifica al sistema. En el reinicio siguiente, el sistema genera un mensaje

en el que se indica el error.

Si se ha producido un fallo en la tarjeta SD 1, extraiga la tarjeta de la

ranura para tarjeta SD 1. Consulte "Extracción de una tarjeta multimedia

VFlash" en la página 140. Si se ha producido un fallo en la tarjeta SD 2,

instale una nueva tarjeta SD en la ranura para tarjeta SD 2 y continúe con

el paso 8.

Extraiga la tarjeta que estaba en la ranura para tarjeta SD 2 e insértela en la

ranura para tarjeta SD 1. Consulte "Extracción de una tarjeta multimedia

VFlash" en la página 140 e "Instalación de una tarjeta multimedia VFlash"

en la página 140.

Inserte la tarjeta SD nueva en la ranura para tarjeta SD 2.

R415HOM.book Page 189 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

190 Solución de problemas del sistema

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la tarjeta

SD funciona.

Inserte una tarjeta SD distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la tarjeta

SD funciona.

Si el problema no se resuelve, consulte

"Obtención de ayuda" en la

página 215

Solución de problemas de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Pruebe a utilizar un soporte multimedia diferente.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén

habilitados. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema y de

UEFI Boot Manager" en la página 69.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución

de los diagnósticos del sistema" en la página 199.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la

unidad óptica y a la controladora. Consulte "Batería RAID (opcional)" en

la página 143.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

R415HOM.book Page 190 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 191

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve,

consulte "Obtención de ayuda" en la

página 215.

Solución de problemas de una unidad de cinta

externa

Pruebe a utilizar un cartucho de cinta diferente.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo para la unidad de cinta

estén instalados y configurados correctamente. Consulte la

documentación de la unidad de cinta para obtener más información acerca

de los controladores de dispositivo.

Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica

en la documentación de dicho software.

Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté

completamente conectado a la unidad de cinta y al puerto externo de la

tarjeta controladora.

Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte

"Ejecución de los diagnósticos del sistema" en la página 199.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Recoloque la tarjeta controladora en la ranura para tarjeta de expansión.

R415HOM.book Page 191 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

192 Solución de problemas del sistema

Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de cinta esté bien

conectado a la unidad de cinta y al conector de la tarjeta controladora

(SAS o SCSI) o al conector SATA de la placa base.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad

y a la placa de distribución de alimentación.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad de

cinta para obtener instrucciones adicionales sobre la solución de

problemas.

Si no puede resolver el problema, consulte "Obtención de ayuda" en la

página 215.

Solución de problemas de una unidad de disco

duro

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una

copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell

Diagnostics" en la página 199.

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos

necesarios que se describen a continuación.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes.

R415HOM.book Page 192 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 193

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración

del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><R> en el caso de una

controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una controladora

SAS.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para

obtener información sobre la utilidad de configuración.

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de

disco duro para la matriz RAID.

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Consulte

"Extracción del portaunidades de disco duro" en la página 105.

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el

sistema operativo.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener

más información, consulte la documentación del sistema operativo.

Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y

verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan

en dicho programa. Consulte "Uso del programa de configuración del

sistema y de UEFI Boot Manager" en la página 69.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas de una controladora

de almacenamiento

NOTA: Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora

SAS o PERC, consulte también la documentación del sistema operativo y de la

controladora.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell

Diagnostics" en la página 199.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS o PERC esté habilitada. Consulte "Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager" en la página 69.

R415HOM.book Page 193 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

194 Solución de problemas del sistema

Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir

el programa de la utilidad de configuración:

• <Ctrl><C> para una controladora SAS

• <Ctrl><R> para una controladora PERC

Consulte la documentación de la controladora para obtener información

sobre los valores de configuración.

Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y

reinicie el sistema.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien encajada en el conector

de la placa base. Consulte "Tarjeta multimedia VFlash (opcional)" en la

página 140.

Si dispone de una controladora PERC con caché respaldada por batería,

asegúrese de que la batería RAID esté conectada correctamente y, si

procede, de que el módulo de memoria de la tarjeta PERC esté bien

colocado.

Compruebe que las conexiones de los cables entre los planos posteriores

SAS y la controladora SAS sean correctas. Consulte "Instalación del plano

posterior SAS" en la página 169.

Asegúrese de que los cables estén conectados firmemente a la controladora

SAS y a la placa de plano posterior SAS.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

R415HOM.book Page 194 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 195

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas de las tarjetas

de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte

también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell

Diagnostics" en la página 199.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 101.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Asegúrese de que la tarjeta de expansión esté asentada firmemente en el

conector. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la

página 123.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la tarjeta de expansión instalada en el sistema. Consulte "Tarjeta

controladora de almacenamiento integrada" en la página 125.

R415HOM.book Page 195 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

196 Solución de problemas del sistema

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución

de los diagnósticos del sistema" en la página 199.

Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas de los procesadores

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell

Diagnostics" en la página 199.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la cubierta de la placa base. Consulte "Extracción de la cubierta

de la placa base" en la página 131.

Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén

instalados correctamente. Consulte "Instalación de un procesador" en la

página 156.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución

de los diagnósticos del sistema" en la página 199.

Si el sistema sólo dispone de un procesador y se sigue notificando un

problema, consulte

"Obtención de ayuda" en la página 215.

En sistemas con varios procesadores, apague el sistema, incluidos los

periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica.

R415HOM.book Page 196 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Solución de problemas del sistema 197

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Extraiga la cubierta de la placa base. Consulte "Extracción de la cubierta

de la placa base" en la página 131.

Extraiga el procesador 2. Consulte "Extracción de un procesador" en la

página 152.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución

de los diagnósticos del sistema" en la página 199.

Si la prueba falla, el procesador es defectuoso.

onsulte

"Obtención de

ayuda" en la página 215.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.

Sustituya el procesador 1 por el procesador 2. Consulte "Instalación de un

procesador" en la página 156.

Repita del paso 13 al paso 15.

Si ha probado ambos procesadores pero el problema persiste, la placa base

es defectuosa.

onsulte

"Obtención de ayuda" en la página 215.

R415HOM.book Page 197 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

198 Solución de problemas del sistema

R415HOM.book Page 198 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Ejecución de los diagnósticos del sistema 199

Ejecución de los diagnósticos

del sistema

Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de

llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es

probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de

perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y

asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para

ayudarle a resolver el problema.

Uso de Dell Diagnostics

Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en

línea. Los diagnósticos en línea son un conjunto de programas de diagnóstico,

o módulos de prueba, que incluyen pruebas de diagnóstico para los

componentes de almacenamiento y del chasis, como por ejemplo unidades de

disco duro, memoria física, puertos de comunicaciones y de impresora, NIC,

CMOS y otros. Si no puede identificar el problema mediante los diagnósticos

en línea, utilice los diagnósticos incorporados del sistema.

Los archivos necesarios para ejecutar los diagnósticos en línea en ordenadores

con sistemas operativos Microsoft Windows y Linux admitidos están

disponibles en support.dell.com y en los soportes multimedia que se entregan

con el sistema. Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos,

consulte la Guía del usuario de Dell Online Diagnostics en

support.dell.com/manuals, debajo del software de administración de

sistemas.

R415HOM.book Page 199 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

200 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Características de los diagnósticos incorporados

del sistema

Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones

para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y las

opciones de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:

• Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta

• Controlar la secuencia de las pruebas

• Repetir las pruebas

• Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas

• Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas

cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario

• Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus

parámetros

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado

correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han

encontrado durante las pruebas

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema

Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona

correctamente, puede indicarse un error del componente. Mientras el

microprocesador y los dispositivos de entrada/salida del sistema funcionen,

puede utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda para identificar el

problema.

R415HOM.book Page 200 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Ejecución de los diagnósticos del sistema 201

Ejecución de los diagnósticos incorporados del

sistema

El programa de diagnósticos incorporados del sistema se ejecuta desde la

pantalla de Lifecycle Controller.

PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para probar

únicamente su sistema. La utilización de este programa con otros sistemas puede

ocasionar mensajes de error o resultados no válidos.

Mientras se inicia el sistema, pulse <F10>.

Haga clic en

Diagnostics

(Diagnósticos) en el panel izquierdo y en

Launch

Diagnostics

(Iniciar diagnósticos) en el panel derecho.

El menú Diagnostics (Diagnósticos) permite ejecutar todas las pruebas de

diagnóstico o pruebas específicas, así como salir de los diagnósticos del

sistema.

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

Haga clic en la opción de prueba en la ventana Main Menu (Menú principal).

Uso de las opciones de prueba personalizada

Al seleccionar Custom Test (Prueba personalizada) en la ventana Main Menu

(Menú principal), aparece la ventana Customize (Personalizar), que permite

seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para

las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas.

Opción de prueba Función

Express Test (Prueba

rápida)

Realiza una comprobación rápida del sistema. Esta

opción ejecuta pruebas de dispositivos que no requieren

la interacción del usuario.

Extended Test (Prueba

extendida)

Realiza una comprobación más exhaustiva del sistema.

Esta prueba puede durar una hora o más.

Custom Test (Prueba

personalizada)

Comprueba un dispositivo específico.

Information

(Información)

Muestra el resultado de las pruebas.

R415HOM.book Page 201 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

202 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Selección de dispositivos para las pruebas

En el lado izquierdo de la ventana Customize (Personalizar) se enumeran los

dispositivos que pueden probarse. Haga clic en el signo (+) situado junto a

un dispositivo o módulo para ver sus componentes. Haga clic en el signo (+)

de cualquier componente para ver las pruebas disponibles. Si hace clic en un

dispositivo y no en sus componentes, se seleccionan todos los componentes

del dispositivo para la prueba.

NOTA: Tras seleccionar todos los dispositivos y componentes que desee probar,

resalte All Devices (Todos los dispositivos) y, a continuación, haga clic en Run Tests

(Ejecutar pruebas).

Selección de opciones de diagnóstico

En el área Diagnostics Options (Opciones de diagnóstico), seleccione las

pruebas que desea ejecutar en un dispositivo.

•

Non-Interactive Tests Only

(Sólo pruebas no interactivas): sólo ejecuta

pruebas que no requieren la intervención del usuario.

•

Quick Tests Only

(Sólo pruebas rápidas): sólo ejecuta las pruebas rápidas

en el dispositivo.

•

Show Ending Timestamp

(Mostrar indicación de la hora de finalización):

indica la hora del registro de la prueba.

•

Test Iterations

(Repeticiones de la prueba): selecciona el número de veces

que se ejecuta una prueba.

•

Log output file pathname

(Ruta del archivo de salida de registro): permite

especificar la unidad de disquete o la memoria USB en la que se guarda el

archivo de registro de la prueba. No se puede guardar el archivo en una

unidad de disco duro.

R415HOM.book Page 202 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Ejecución de los diagnósticos del sistema 203

Visualización de información y resultados

Las fichas de la ventana Customize (Personalizar) proporcionan información

sobre la prueba y los resultados de ésta.

•

Results

(Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados.

•

Errors

(Errores): muestra los errores que se han producido durante la

prueba.

•

Help

(Ayuda): muestra información sobre el dispositivo, componente o

prueba seleccionados en ese momento.

•

Configuration

(Configuración): muestra información básica de

configuración sobre el dispositivo seleccionado en ese momento.

•

Parameters

(Parámetros): muestra los parámetros que pueden establecerse

para la prueba.

R415HOM.book Page 203 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

204 Ejecución de los diagnósticos del sistema

R415HOM.book Page 204 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Puentes y conectores 205

Puentes y conectores

En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes del

sistema. También se incluye información básica sobre puentes y

conmutadores y se describen los conectores de las distintas placas del sistema.

Puentes de la placa base

En la ilustración 6-1 se muestra la ubicación de los puentes de configuración

de la placa base. En la tabla 6-1 se enumeran los valores de configuración de

los puentes.

Tabla 6-1. Configuración de los puentes de la placa base

Puente Valor Descripción

PWRD_EN

(predet.)

La función de contraseña está habilitada

(patas 2-4).

La función de contraseña está

deshabilitada,

y el acceso local iDRAC6 se

desbloqueará la próxima vez que se apague y se

encienda la alimentación de CA

(patas 4

–

NVRAM_CLR

(predet.)

Los valores de configuración se conservan

cuando se inicia el sistema (patas 3-5).

Los valores de configuración se borran la

próxima vez que se inicia el sistema

(patas 1-3).

R415HOM.book Page 205 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

206 Puentes y conectores

Conectores de la placa base

Para obtener la ubicación y una descripción de los conectores de la placa base,

vea la ilustración 6-1 y la tabla 6-2.

Ilustración 6-1. Conectores de la placa base

R415HOM.book Page 206 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Puentes y conectores 207

Tabla 6-2. Conectores de la placa base

Nº Conector Descripción

1 CPU2 Procesador 2

2 iDRAC6 Enterprise Conector para tarjeta iDRAC6 Enterprise

3 PWRD_EN

NVRAM_CLR

Puente de habilitación de contraseña

Puente de borrado de NVRAM

4B1

Ranura para módulo de memoria B1 (palanca

de liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria B3

Ranura para módulo de memoria B2 (palanca

de liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria B4

5 CPU1 Procesador 1

6 FAN1 Conector del ventilador 1 del sistema

7 FAN2 Conector del ventilador 2 del sistema

8A4

Ranura para módulo de memoria A4

Ranura para módulo de memoria A2 (palanca

de liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria A3

Ranura para módulo de memoria A1 (palanca

de liberación blanca)

9 FAN3 Conector del ventilador 3 del sistema

10 FAN4 Conector del ventilador 4 del sistema

11 12V Conector de alimentación de 8 patas

12 FP_CONN Conector del panel de control

13 BP_CONN Conector de alimentación del plano posterior

14 PWR_CONN Conector de alimentación de 24 patas

15 PDB_ I2C Conector de la placa de distribución de alimentación

16 FP USB_CONN Conector USB del panel de control

R415HOM.book Page 207 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

208 Puentes y conectores

Nº Conector Descripción

17 SATA_A

SATA_B

SATA_C

SATA_D

SATA_E

Conector SATA A

Conector SATA B

Conector SATA C

Conector SATA D

Conector SATA E

18 RISER Conector para tarjeta vertical de expansión

19 RISER Conector para tarjeta vertical de expansión

20 iDRAC6 Express Conector para tarjeta iDRAC6 Express

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta

tabla, consulte el Glosario en support.dell.com/manuals.

Tabla 6-2. Conectores de la placa base (continuación)

R415HOM.book Page 208 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Puentes y conectores 209

Conectores de la placa de plano posterior SAS

Ilustración 6-2. Conectores de la placa de plano posterior SAS

1 Conector del cable de alimentación 2 Conector del cable de datos (2)

3 Conector de unidad de disco duro (4)

R415HOM.book Page 209 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

210 Puentes y conectores

Buses PCIe y componentes de la tarjeta vertical

de expansión

Ilustración 6-3. Componentes de la tarjeta vertical de expansión PCIe

1 Conector del cable de datos 2 Conector del cable de

alimentación SAS

3 Ranura 2: conector de la tarjeta

controladora de almacenamiento

integrada

4 Ranura 1: ranura de expansión

PCIe enlace x16

R415HOM.book Page 210 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Puentes y conectores 211

Conectores de la placa de distribución

de alimentación

Ilustración 6-4. Conectores de la placa de distribución de alimentación

1 Conector de la fuente de alimentación (2) 2 Conector del cable de

alimentación de la placa base (3)

3 Conector de cable de alimentación

de módulo de ventilador (2)

R415HOM.book Page 211 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

212 Puentes y conectores

Deshabilitación de una contraseña olvidada

Las funciones de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña

del sistema y una contraseña de configuración, que se describen

detalladamente en "Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI

Boot Manager" en la página 69. El puente de contraseña habilita o deshabilita

estas funciones de contraseña y borra las contraseñas que se están utilizando

actualmente.

PRECAUCIÓN: Consulte "Protección contra descargas electrostáticas" en las

instrucciones de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura y cierre del sistema" en la página 102.

Mueva el puente de contraseña a la posición "deshabilitado" para borrar la

contraseña. Vea la tabla 6-1. Vea la

ilustración 6-1

para localizar el puente

de contraseña en la placa base.

Cierre el sistema.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Las contraseñas existentes no se deshabilitan (borran) hasta que no se

inicia el sistema con el conector del puente de contraseña en la posición

"deshabilitado". Sin embargo, antes de asignar una nueva contraseña del

sistema o de configuración, debe devolver el conector del puente a la

posición "habilitado".

NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con el

conector del puente todavía en la posición "deshabilitado", el sistema

deshabilitará las nuevas contraseñas la próxima vez que se inicie.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura y cierre del sistema" en la página 102.

Mueva de nuevo el puente de contraseña a la posición "habilitado" para

restaurar la función de contraseña. Vea la tabla 6-1.

R415HOM.book Page 212 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Puentes y conectores 213

Cierre el sistema.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.

Para asignar una nueva contraseña mediante el programa de configuración

del sistema, consulte "Funciones de contraseña del sistema y contraseña de

configuración" en la página 91.

R415HOM.book Page 213 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

214 Puentes y conectores

R415HOM.book Page 214 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Obtención de ayuda 215

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL

(800999-3355).

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar

información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de

productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.

Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es

posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea

ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las

ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:

Vaya a

support.dell.com

Haga clic en su país o región en la parte inferior de la página. Para ver una

lista completa de los países y regiones, haga clic en

All

(Todos).

Haga clic en la opción

All Support

(Toda la asistencia) del menú

Support

(Asistencia técnica).

Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado según sus

necesidades.

Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más

cómodo.

R415HOM.book Page 215 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

216 Obtención de ayuda

R415HOM.book Page 216 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Índice 217

Índice

actualizaciones

procesador, 152

administración del sistema

incorporado, 95

alimentación,

indicadores, 14, 26

asistencia

ponerse en contacto con Dell, 215

aviso, mensajes, 67

batería

solución de problemas de la

batería de la tarjeta

RAID, 193

batería (sistema)

sustituir, 160

baterías

solución de problemas, 183

BMC

configurar, 96

cablear

unidad óptica, 112

componentes del panel

frontal, 14

conectores

placa base, 206, 210

USB, 14

vídeo, 14

configuración, contraseña, 94

conjunto de panel de control

componentes, 14

componentes del panel LCD, 17

extraer, 162

instalar, 166

contraseña

configuración, 94

sistema, 91

contraseñas

deshabilitar, 212

controladora de acceso remoto

Consulte iDRAC.

cubierta

abrir, 102

cerrar, 103

cubierta de refrigeración

extraer, 131, 133

instalar, 132, 134

R415HOM.book Page 217 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

218 Índice

Dell

ponerse en contacto, 215

Dell Online Diagnostics

utilizar, 199

diagnósticos

cuándo deben utilizarse, 200

opciones de prueba, 201

opciones de prueba

avanzadas, 201

utilizar diagnósticos en línea, 199

utilizar diagnósticos incorporados

del sistema, 199

diagnósticos incorporados

del sistema

utilizar, 199

DIMM

Consulte módulos de memoria

(DIMM).

disipador de calor, 154

dispositivo USB

conectores del panel posterior, 23

embellecedor, 101

error, mensajes, 70

extraer

conjunto de panel de control, 162

controladora SAS, 125

cubierta, 102

cubierta de

refrigeración, 131, 133

extraer (continuación)

embellecedor, 101

fuente de alimentación, 116, 118

módulos de memoria, 151

panel de relleno para el hueco de la

fuente de alimentación, 118

placa base, 172

placa de plano posterior SAS, 167

procesador, 152

tarjeta de expansión, 122

unidad de disco duro

(cableada), 109

unidad de disco duro de

relleno, 104

unidades de disco duro

(acoplamiento activo), 105

fuentes de alimentación

extraer, 116, 118

indicadores, 26

sustituir, 117, 121

funciones del sistema

acceder, 13

garantía, 68

R415HOM.book Page 218 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Índice 219

indicadores

alimentación, 14, 26

NIC, 25

panel frontal, 14

panel posterior, 23

inicio

acceder a las funciones

del sistema, 13

instalar

conjunto de panel de control, 166

controladora SAS, 126

cubierta de

refrigeración, 132, 134

módulos de memoria, 149

panel de relleno para el hueco de la

fuente de alimentación, 118

placa de plano posterior SAS, 169

procesador, 156

tarjeta de expansión, 123

tarjeta iDRAC, 135, 137

unidad de disco duro

(acoplamiento activo), 107

unidad de disco duro

(cableada), 110

unidad de disco duro de

relleno, 105

unidad óptica, 112

memoria

solución de problemas, 186

memoria USB

solución de problemas, 188-189

mensajes

aviso, 67

LCD de estado, 30

mensajes de error, 70

sistema, 50

microprocesador

Consulte procesador.

microprocesadores

solución de problemas, 196

módulos de memoria (DIMM)

configuraciones RDIMM, 148

configuraciones UDIMM, 122

configurar, 146

extraer, 151

instalar, 149

NIC

conectores del panel posterior, 23

indicadores, 25

solución de problemas, 180

números de teléfono, 215

óptica, unidad

instalar, 112

R415HOM.book Page 219 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

220 Índice

panel de relleno

fuente de alimentación, 118

unidad de disco duro, 104

panel de relleno para el hueco

de la fuente de

alimentación, 118

panel LCD

componentes, 17

menús, 18

panel posterior, componentes, 23

pantallas del programa de

configuración del sistema

principal, 72

pautas

conectar dispositivos externos, 25

instalación de la tarjeta de

expansión, 121

instalación de memoria, 146

placa base

conectores, 206, 210

extraer, 172

instalar, 174

puentes, 205

placa de plano posterior SAS

extraer, 167

instalar, 169

ponerse en contacto con

Dell, 215

POST

acceder a las funciones del

sistema, 13

procedimiento exclusivo para el

servicio técnico

placa base, 172

procesador

actualizaciones, 152

extraer, 152

instalar, 156

programa de configuración

del sistema

asignaciones de IRQ PCI, 81

configuración de inicio, 79

configuración de la memoria, 75

configuración de SATA, 78

configuración del procesador, 76

opciones de administración de

energía, 84

opciones de administración de

servidor incorporado, 83

opciones de comunicaciones

serie, 81

opciones de dispositivos

integrados, 80

opciones de seguridad del

sistema, 85

pulsación de tecla para abrir, 70

proteger el sistema, 85, 92

puentes (placa base), 205

ranuras

Consulte ranuras de expansión.

ranuras de expansión, 121

refrigeración del sistema

solución de problemas, 184

R415HOM.book Page 220 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Índice 221

seguridad, 177

seguridad del TPM, 85

sistema

abrir, 102

cerrar, 103

sistema mojado

solución de problemas, 181

sistema, contraseña, 91

sistema, mensajes, 50

sistemas dañados

solución de problemas, 182

solución de problemas

batería, 183

conexiones externas, 178

memoria, 186

memoria USB interna, 188-189

microprocesadores, 196

NIC, 180

refrigeración del sistema, 184

sistema dañado, 182

sistema mojado, 181

tarjeta controladora secundaria

RAID SAS, 193

tarjeta de expansión, 195

tarjeta SD, 188-189

teclado, 178

unidad de CD, 190

unidad de cinta, 191

unidad de disco duro, 192

ventiladores de refrigeración, 185

vídeo, 178

sustituir

batería del sistema, 160

fuente de alimentación, 117, 121

ventilador de refrigeración, 143

tarjeta controladora SAS

extraer, 125

instalar, 126

tarjeta controladora secundaria

RAID SAS

solución de problemas, 193

tarjeta controladora secundaria

SAS

solución de problemas, 193

tarjeta de expansión

solución de problemas, 195

tarjeta iDRAC

instalar, 137

puerto del sistema, 23

tarjeta iDRAC6

instalar, 135

tarjeta SD

solución de problemas, 188-189

tarjetas de expansión

controladora SAS, 125

extraer, 122

instalar, 123

teclados

solución de problemas, 178

teléfono, números, 215

R415HOM.book Page 221 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

222 Índice

UEFI Boot Manager

acceder, 88

pantalla principal, 89

pantalla System Utilities, 90

pantalla UEFI Boot Settings, 90

unidad de CD

solución de problemas, 190

unidad de CD/DVD

Consulte unidad óptica.

unidad de cinta

solución de problemas, 191

unidad de disco duro

solución de problemas, 192

unidad de disco duro SAS.

Consulte unidad de disco

duro.

unidad de disco duro SATA.

Consulte unidad de disco

duro.

unidad de relleno

extraer, 104

instalar, 105

unidades de disco duro

(acoplamiento activo)

extraer, 105

instalar, 107

unidades de disco duro

(cableadas)

extraer, 109

instalar, 110

Unified Server Configurator, 95

USB

conectores del panel frontal, 14

USC, 95

utilidad de configuración de

iDRAC6, 97

ventilador de refrigeración

sustituir, 143

ventiladores de refrigeración

solución de problemas, 185

vídeo

conector del panel posterior, 23

conectores del panel frontal, 14

solución de problemas, 178

R415HOM.book Page 222 Friday, September 24, 2010 5:14 PM

Dell PowerEdge R415 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: PowerEdge R415

Categoría: Servidores

Tipo: El manual del propietario

Este manual también es adecuado para

E07S Serie

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Dell PowerEdge R415 El manual del propietario

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