Dell POWEREDGE T300 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: POWEREDGE T300

Categoría: Placas base

Tipo: El manual del propietario

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Sistemas Dell™ PowerEdge™ T300

Manual del propietario del hardware

Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el ordenador.

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida

de datos, e informa de cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños

materiales, lesiones o incluso la muerte.

____________________

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Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin

la autorización por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, PowerEdge y Dell

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Modelo SCM

Enero de 2008 Rev. A00

Contenido 3

Contenido

1 Información sobre el sistema . . . . . . . . . 11

Otra información útil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Acceso a las características

del sistema durante el inicio

. . . . . . . . . . . . . . 13

Componentes e indicadores del panel frontal

. . . . . 14

Componentes e indicadores del panel posterior

. . . . 17

Conexión de dispositivos externos

. . . . . . . . . 18

Códigos del indicador de alimentación

. . . . . . . . . 18

Códigos de los indicadores de la NIC

. . . . . . . . . . 20

Mensajes de estado de la pantalla LCD

. . . . . . . . . 21

Solución de los problemas descritos

por los mensajes de estado de la pantalla LCD

. . 34

Eliminación de mensajes de estado

de la pantalla LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Mensajes del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Mensajes de advertencia

. . . . . . . . . . . . . . . . 47

Mensajes de diagnóstico

. . . . . . . . . . . . . . . . 47

Mensajes de alerta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

4 Contenido

2 Uso del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Acceso al programa de configuración del sistema. . . 49

Respuesta a los mensajes de error

. . . . . . . . . 50

Uso del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Opciones del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Pantalla principal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Pantalla de información de la memoria

. . . . . . 54

Pantalla de información de la CPU

. . . . . . . . . 54

Pantalla de configuración de SATA

. . . . . . . . . 56

Pantalla de dispositivos integrados

. . . . . . . . 57

Pantalla de comunicación serie

. . . . . . . . . . 59

Pantalla de seguridad del sistema

. . . . . . . . . 60

Pantalla de salida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Funciones de contraseña del sistema y contraseña

de configuración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Uso de la contraseña del sistema

. . . . . . . . . 64

Uso de la contraseña de configuración

. . . . . . 68

Desactivación de una contraseña olvidada

. . . . . . . 70

Configuración de la controladora de administración

de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Acceso al módulo de configuración

de la BMC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Opciones del módulo de configuración

de la BMC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

3 Instalación de los componentes

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . 74

Contenido 5

Interior del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Embellecedor frontal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Extracción del embellecedor frontal

. . . . . . . . 77

Instalación del embellecedor frontal

. . . . . . . . 78

Tapas del embellecedor frontal

. . . . . . . . . . . . . 79

Extracción de una tapa

del embellecedor frontal

. . . . . . . . . . . . . . 79

Instalación de una tapa

del embellecedor frontal

. . . . . . . . . . . . . . 80

Cubierta del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Extracción de la cubierta del sistema

. . . . . . . 80

Instalación de la cubierta del sistema

. . . . . . . 82

Rellenos EMI

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Extracción de un relleno EMI

. . . . . . . . . . . . 83

Instalación de un relleno EMI

. . . . . . . . . . . 84

Cubierta para flujo de aire del procesador

. . . . . . . 84

Extracción de la cubierta para flujo

de aire del procesador

. . . . . . . . . . . . . . . 84

Instalación de la cubierta para flujo

de aire del procesador

. . . . . . . . . . . . . . . 87

Fuentes de alimentación redundantes

y sin redundancia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Extracción de una fuente

de alimentación redundante

. . . . . . . . . . . . 88

Instalación de una fuente

de alimentación redundante

. . . . . . . . . . . . 90

Extracción de una fuente

de alimentación sin redundancia

. . . . . . . . . . 90

Instalación de una fuente

de alimentación sin redundancia

. . . . . . . . . . 93

6 Contenido

Unidades de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Extracción de una unidad de disco duro

de acoplamiento activo

. . . . . . . . . . . . . . . 94

Instalación de una unidad de disco duro

de acoplamiento activo

. . . . . . . . . . . . . . . 96

Extracción de una unidad

de disco duro cableada

. . . . . . . . . . . . . . . 98

Instalación de una unidad

de disco duro cableada

. . . . . . . . . . . . . . 100

Configuración del dispositivo de inicio

. . . . . . . . 102

Unidad de disquete (opcional)

. . . . . . . . . . . . . 103

Extracción de la unidad de disquete

. . . . . . . 103

Instalación de una unidad de disquete

. . . . . . 105

Unidades óptica y de cinta

. . . . . . . . . . . . . . 107

Extracción de una unidad óptica o de cinta

. . . 107

Instalación de una unidad óptica o de cinta

. . . 110

Tarjetas de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Extracción de una tarjeta de expansión

. . . . . 113

Instalación de una tarjeta de expansión

. . . . . 115

Tarjeta controladora SAS

. . . . . . . . . . . . . . . 116

Extracción de una tarjeta controladora SAS

. . . 117

Instalación de una tarjeta controladora SAS

. . . 118

Batería RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Extracción de la batería RAID

. . . . . . . . . . 120

Instalación de la batería RAID

. . . . . . . . . . 122

Tarjeta controladora de acceso remoto (RAC)

. . . . 122

Extracción de la tarjeta RAC

. . . . . . . . . . . 122

Instalación de una tarjeta RAC

. . . . . . . . . . 124

Contenido 7

Conector de memoria USB interno . . . . . . . . . . . 126

Instalación de la memoria USB

interna opcional

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Ventiladores de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . . 128

Extracción del ventilador

de la tarjeta de expansión

. . . . . . . . . . . . . 128

Instalación del ventilador

de la tarjeta de expansión

. . . . . . . . . . . . . 130

Extracción del ventilador del sistema

. . . . . . . 130

Instalación del ventilador del sistema

. . . . . . . 132

Memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Pautas para la instalación

de módulos de memoria

. . . . . . . . . . . . . . 132

Extracción de módulos de memoria

. . . . . . . . 134

Instalación de módulos de memoria

. . . . . . . . 136

Procesador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Extracción del procesador

. . . . . . . . . . . . . 137

Instalación del procesador

. . . . . . . . . . . . . 140

Batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Extracción de la batería del sistema

. . . . . . . . 142

Instalación de la batería del sistema

. . . . . . . . 143

Interruptor de intrusión en el chasis

. . . . . . . . . . 144

Extracción del interruptor

de intrusión en el chasis

. . . . . . . . . . . . . . 144

Instalación del interruptor

de intrusión en el chasis

. . . . . . . . . . . . . . 145

Módulo de distribución de alimentación

. . . . . . . . 146

Extracción del módulo

de distribución de alimentación

. . . . . . . . . . 146

Instalación del módulo

de distribución de alimentación

. . . . . . . . . . 148

8 Contenido

Plano posterior SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Extracción del plano posterior SAS

. . . . . . . 148

Instalación del plano posterior SAS

. . . . . . . 151

Panel de control (procedimiento exclusivo

para el servicio técnico)

. . . . . . . . . . . . . . . . 152

Extracción del panel de control

. . . . . . . . . 152

Instalación del panel de control

. . . . . . . . . 154

Placa base (procedimiento exclusivo

para el servicio técnico)

. . . . . . . . . . . . . . . . 154

Extracción de la placa base

. . . . . . . . . . . 155

Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . 156

4 Solución de problemas del sistema . . . 159

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . 159

Rutina de inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

Comprobación del equipo

. . . . . . . . . . . . . . . 160

Solución de problemas

de las conexiones externas

. . . . . . . . . . . . 160

Solución de problemas

del subsistema de vídeo

. . . . . . . . . . . . . 161

Solución de problemas del teclado o el ratón

. . 161

Solución de problemas de E/S serie

. . . . . . . . . . 164

Solución de problemas

de un dispositivo de E/S serie

. . . . . . . . . . 164

Solución de problemas de los dispositivos USB

. 165

Solución de problemas de una NIC

. . . . . . . . . . 167

Solución de problemas en caso

de que se moje el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 168

Contenido 9

Solución de problemas en caso

de que se dañe el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 169

Solución de problemas de la batería del sistema

. . . 170

Solución de problemas de las fuentes

de alimentación redundantes

. . . . . . . . . . . . . . 171

Solución de problemas

de refrigeración del sistema

. . . . . . . . . . . . . . 172

Solución de problemas de los ventiladores

. . . . 173

Solución de problemas de la memoria del sistema

. . 174

Solución de problemas

de una memoria USB interna

. . . . . . . . . . . . . . 176

Solución de problemas de la unidad de disquete

. . . 178

Solución de problemas de una unidad óptica

. . . . . 180

Solución de problemas

de una unidad de cinta SCSI

. . . . . . . . . . . . . . . 181

Solución de problemas

de una unidad de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . 183

Solución de problemas de una unidad de disco duro

de acoplamiento activo

. . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Solución de problemas

de una controladora SAS o RAID SAS

. . . . . . . . . . 188

Solución de problemas de tarjetas de expansión

. . . 190

Solución de problemas del microprocesador

. . . . . . 192

10 Contenido

5 Ejecución de los diagnósticos

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Uso de Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . . . . 195

Características de los diagnósticos del sistema

. . . 196

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Ejecución de los diagnósticos del sistema

. . . . . . 197

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

. . . 198

Uso de las opciones de prueba personalizada

. . . . 198

Selección de dispositivos para las pruebas

. . . 198

Selección de opciones de diagnóstico

. . . . . . 199

Visualización de información y resultados

. . . . 199

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . 201

Conectores de la placa base. . . . . . . . . . . . . . 201

Configuración de los puentes

. . . . . . . . . . . . . 204

Conectores de la placa de plano posterior SAS

. . . 205

Desactivación de una contraseña olvidada

. . . . . . 207

7 Obtención de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . 209

Cómo ponerse en contacto con Dell. . . . . . . . . . 209

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Índice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Información sobre el sistema 11

Información sobre el sistema

En esta sección se describen las características físicas, de la interfaz de

software y del firmware que proporcionan y aseguran el funcionamiento

esencial del sistema. Los conectores físicos de los paneles frontales y

posteriores del sistema proporcionan una conectividad práctica y capacidad

de expansión del sistema. El firmware del sistema, las aplicaciones y el

sistema operativo supervisan el estado del sistema y de los componentes;

asimismo, le alertan cuando surge un problema. Las condiciones del sistema

pueden notificarse mediante cualquiera de los mensajes siguientes:

• Indicadores del panel frontal o posterior

• Mensajes de estado de la pantalla LCD

• Mensajes del sistema

• Mensajes de advertencia

• Mensajes de diagnóstico

• Mensajes de alerta

En esta sección se describe cada tipo de mensaje, se enumeran las posibles

causas y se detallan los pasos necesarios para resolver los problemas que indica

un mensaje. Asimismo, se ilustran los componentes y los indicadores del

sistema.

12 Información sobre el sistema

Otra información útil

PRECAUCIÓN: La Guía de información del producto contiene información

importante sobre seguridad y normativas. La información sobre la garantía puede

estar incluida en este documento o constar en un documento aparte.

• En la

Guía de introducción

se ofrece una visión general sobre los

componentes, la configuración y las especificaciones técnicas del sistema.

• Los CD que se facilitan con el sistema proporcionan documentación y

herramientas para configurar y administrar el sistema.

• En la documentación del software de administración de sistemas se

describen las funciones, los requisitos, la instalación y el funcionamiento

básico del software.

• En la documentación del sistema operativo se describe cómo instalar

(si es necesario), configurar y utilizar el software del sistema operativo.

• En la documentación de los componentes adquiridos por separado se

incluye información para configurar e instalar las opciones

correspondientes.

• Algunas veces, con el sistema se incluyen actualizaciones que describen los

cambios realizados en el sistema, en el software o en la documentación.

NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay,

léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la

información contenida en otros documentos.

• Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para

proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a la

documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado a

técnicos o usuarios experimentados.

Información sobre el sistema 13

Acceso a las características del sistema durante

el inicio

En la tabla 1-1 se describen las pulsaciones de teclas que se pueden realizar

durante el inicio para acceder a las características del sistema. Si el sistema

operativo empieza a cargarse antes de introducir la pulsación de tecla, espere

a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e

inténtelo de nuevo.

Tabla 1-1. Pulsaciones de tecla para acceder a las características del sistema

Pulsación

de tecla

Descripción

<F2> Abre el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al

programa de configuración del sistema” en la página 49).

<F10> Abre la partición de utilidades que permite ejecutar los diagnósticos del

sistema (consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la

página 195).

<F11> Abre la pantalla de selección de modo de inicio, que permite seleccionar

un dispositivo de inicio.

<F12> Inicia el modo de inicio PXE.

<Ctrl+E> Abre la utilidad de administración de la controladora de administración

de la placa base (BMC), que permite acceder al registro de eventos del

sistema (SEL) y configurar la tarjeta controladora de acceso remoto

(RAC). Consulte la guía del usuario de BMC para obtener más infor-

mación sobre la configuración y el uso de la BMC.

<Ctrl+C> Esta pulsación de tecla abre la utilidad de configuración SAS. Para

obtener más información, consulte la guía del usuario de la

controladora SAS.

<Ctrl+R> Si dispone de la controladora RAID SAS con caché respaldada

por batería opcional, esta pulsación de tecla abre la utilidad

de configuración RAID. Para obtener más información, consulte

la documentación de la tarjeta controladora SAS.

<Ctrl+S> Si ha activado el soporte para PXE por medio del programa de

configuración del sistema (consulte “Pantalla de dispositivos integrados”

en la página 57), esta pulsación de tecla le permitirá configurar las

opciones de NIC para el modo de inicio PXE. Para obtener más

información, consulte la documentación de la NIC integrada.

14 Información sobre el sistema

Componentes e indicadores del panel frontal

En la ilustración 1-1 se muestran los controles, los indicadores y los

conectores ubicados en el panel frontal del sistema. En la tabla 1-2 se

describen los componentes.

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal

Información sobre el sistema 15

Tabla 1-2. Componentes del panel frontal

Nº Componente Icono Descripción

1 Compartimiento para

unidades de 3,5 pulgadas

Puede contener una unidad

de disquete opcional.

2 Compartimiento inferior

para unidades de

5,25 pulgadas

Puede contener una unidad óptica

o una unidad de copia de seguridad

en cinta opcional.

3 Compartimiento superior

para unidades de

5,25 pulgadas

Contiene una unidad óptica.

4 Botón de encendido El botón de encendido controla

la salida de la fuente de alimentación

de CC al sistema.

NOTA: Si se apaga el sistema

mediante el botón de encendido

mientras se está ejecutando un

sistema operativo compatible con

ACPI, el sistema lleva a cabo un

apagado ordenado antes de que se

apague la alimentación. Si el sistema

no se ejecuta en un sistema operativo

compatible con ACPI, la alimentación

se apagará inmediatamente tras

presionar el botón de encendido.

5 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas

de software y errores de controla-

dores de dispositivo en determinados

sistemas operativos. Para presionar

este botón, puede utilizarse el

extremo de un clip sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el

personal de asistencia cualificado

o la documentación del sistema

operativo se lo indiquen.

16 Información sobre el sistema

6 Botón de identificación

del sistema

Los botones de identificación situ-

ados en los paneles frontal y posterior

pueden utilizarse para localizar un

sistema concreto dentro de un rack.

Cuando se presiona uno de estos

botones, el panel LCD de la parte

frontal y el indicador azul de estado

del sistema de la parte posterior

parpadearán hasta que se vuelva a

presionar uno de los botones.

7 Panel LCD Muestra la ID del sistema, la

información sobre el estado y los

mensajes de error del sistema.

La pantalla LCD se ilumina con una

luz azul durante el funcionamiento

normal del sistema. Tanto el software

de administración del sistema como

los botones de identificación

ubicados en la parte frontal y poste-

rior del sistema pueden ocasionar

que el indicador de la pantalla LCD

parpadee en azul para identificar un

sistema en particular.

La pantalla LCD se ilumina en

ámbar cuando el sistema requiere

atención y el panel LCD muestra un

código de error seguido de un texto

descriptivo.

NOTA: Si el sistema está conectado a

una fuente de alimentación de CA y se

detecta un error, la pantalla LCD se

iluminará en ámbar independiente-

mente de si el sistema se ha

encendido o no.

8 Conectores USB (2) Conectan dispositivos compatibles

con USB 2.0 al sistema.

Tabla 1-2. Componentes del panel frontal (continuación)

Nº Componente Icono Descripción

Información sobre el sistema 17

Componentes e indicadores del panel posterior

En la ilustración 1-2 se muestran los controles, los indicadores y los

conectores ubicados en el panel posterior del sistema.

Ilustración 1-2. Componentes e indicadores del panel posterior

1 Ranuras para tarjeta de expansión (5) 2 Conectores USB (4)

3 Conectores de NIC (2) 4 Conector de vídeo

5 Conector serie 6 Conectores de alimentación

18 Información sobre el sistema

Conexión de dispositivos externos

Al conectar dispositivos externos al sistema, siga estas pautas:

• La mayoría de los dispositivos deben conectarse a un conector específico y

los controladores de dispositivo deben instalarse para que el dispositivo

funcione correctamente. Los controladores de dispositivo suelen incluirse

con el software del sistema operativo o con el dispositivo. Consulte la

documentación suministrada con el dispositivo para obtener instrucciones

de instalación y configuración específicas.

• Conecte siempre un dispositivo externo mientras el sistema y el dispositivo

están apagados. A continuación, encienda todos los dispositivos externos

antes de encender el sistema (a menos que en la documentación del

dispositivo se especifique lo contrario).

Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 49

para obtener información sobre cómo activar, desactivar y configurar los

puertos y conectores de E/S.

Códigos del indicador de alimentación

El botón de encendido del panel frontal controla la alimentación al sistema

desde las fuentes de alimentación del sistema. El indicador de alimentación

se ilumina en verde cuando el sistema está encendido.

Los indicadores de las fuentes de alimentación redundantes muestran si hay

alimentación o si se ha producido un fallo de alimentación (vea la

ilustración 1-3). En la tabla 1-3 se enumeran los códigos de los indicadores

de la fuente de alimentación.

Tabla 1-3. Indicadores de la fuente de alimentación redundante

Indicador Función

Estado de la fuente

de alimentación

Una luz verde indica que la fuente de alimentación está

operativa y proporciona alimentación de CC al sistema.

Fallo de la fuente

de alimentación

Una luz ámbar indica que hay un problema con la fuente

de alimentación.

Estado de la línea

de CA

Una luz verde indica que hay una fuente de CA válida

conectada a la fuente de alimentación y que está operativa.

Información sobre el sistema 19

Ilustración 1-3. Indicadores de la fuente de alimentación redundante

1 Estado de la fuente de alimentación

(salida de CC operativa)

2 Fallo de la fuente de alimentación

3 Estado de la línea de CA (entrada

de CA operativa)

20 Información sobre el sistema

Códigos de los indicadores de la NIC

Cada NIC del panel posterior tiene un indicador que proporciona

información sobre la actividad de la red y el estado del enlace (vea la

ilustración 1-4). Vea la tabla 1-4 para obtener una lista de los códigos de los

indicadores de la NIC.

Ilustración 1-4. Indicadores de la NIC

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

Tabla 1-4. Códigos de los indicadores de la NIC

Indicador Código del indicador

Los indicadores de

actividad y de enlace

están apagados.

La NIC no está conectada a la red.

El indicador de enlace

emite una luz verde.

La NIC está conectada a un enlace asociado válido en

la red.

El indicador de actividad

parpadea en ámbar.

Se están enviando o recibiendo datos a través de la red.

Información sobre el sistema 21

Mensajes de estado de la pantalla LCD

La pantalla LCD del panel de control del sistema proporciona mensajes

de estado para indicar si el sistema funciona correctamente o si necesita

atención.

La pantalla LCD se ilumina de color azul para indicar una condición normal

de funcionamiento y se ilumina de color ámbar para indicar una condición de

error. Asimismo, muestra un mensaje que incluye el código de estado seguido

de un texto descriptivo.En la tabla 1-5 se enumeran los mensajes de estado de

la pantalla LCD que pueden producirse y el posible origen de cada mensaje.

Los mensajes de la pantalla LCD se refieren a los eventos guardados en el

registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener información acerca del

SEL y de la configuración de las opciones de administración del sistema,

consulte la documentación relativa al software de administración de sistemas.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información

completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas

internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

NOTA: Si el sistema no se inicia, presione el botón de ID del sistema durante al

menos cinco segundos hasta que aparezca un código de error en la pantalla LCD.

Anote el código y, a continuación, consulte “Obtención de ayuda” en la página 209.

22 Información sobre el sistema

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD

Código Texto Causas Acciones correctivas

N/D SYSTEM NAME Cadena de 62 caracteres que

el usuario puede definir en

el programa de

configuración del sistema.

SYSTEM NAME aparece en

las situaciones siguientes:

• El sistema está encendido.

• La alimentación está

desconectada y se

muestran errores activos.

Este mensaje es

meramente informativo.

Puede modificar la ID y el

nombre del sistema en el

programa de configu-

ración del sistema

(consulte “Acceso al

programa de configu-

ración del sistema” en la

página 49).

E1000 FAILSAFE,

Call Support

Compruebe si se han

producido errores críticos en

el registro de eventos del

sistema.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E1114 Temp Ambient La temperatura ambiente

del sistema supera el

intervalo aceptable.

Consulte “Solución de

problemas de refrigeración

del sistema” en la

página 172.

E1115 Temp Planar La temperatura del sistema

plano supera el intervalo

aceptable.

Consulte “Solución de

problemas de refrigeración

del sistema” en la

página 172.

E1118 CPU Temp

Interface

La BMC no puede

determinar el estado de la

temperatura de las CPU. Por

lo tanto, la BMC aumenta la

velocidad del ventilador de

la CPU al máximo como

medida cautelar.

Apague y reinicie el

sistema. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 209.

E1210 CMOS Batt Falta la batería de CMOS o

el voltaje está fuera del

intervalo aceptable.

Consulte “Solución de

problemas de la batería del

sistema” en la página 170.

Información sobre el sistema 23

E1211 ROMB Batt Falta la batería RAID, está

dañada o no puede

recargarse debido a

problemas térmicos.

Vuelva a colocar el

conector de la batería

RAID. Si el problema

persiste, sustituya la

batería.

E12nn ## PwrGd El regulador de voltaje

especificado ha fallado.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E1226 PCI Rsr 1.5V

PwrGd

Se ha producido un error de

Power Good de 1,5 V de la

tarjeta vertical.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E1229 CPU # VCORE El regulador de voltaje

VCORE del procesador

especificado ha fallado.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E122A CPU VTT

PwrGd

El voltaje VTT del

procesador # ha superado el

intervalo de voltaje

permitido.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E1310 RPM Fan ## El RPM del ventilador de

refrigeración especificado

está fuera del rango

operativo aceptable.

Consulte “Solución de

problemas de refrigeración

del sistema” en la

página 172.

E1311 FAN MOD ##

RPM

El RPM del módulo de

ventilador de refrigeración

especificado está fuera del

rango operativo aceptable.

Consulte “Solución de

problemas de refrigeración

del sistema” en la

página 172.

E1313 Fan

Redundancy

Uno o más ventiladores de

refrigeración han fallado. Se

ha perdido la redundancia

de ventiladores de

refrigeración.

Consulte “Solución de

problemas de refrigeración

del sistema” en la

página 172.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

24 Información sobre el sistema

E1410 CPU # IERR El microprocesador

especificado notifica un

error interno.

Consulte el documento

Information Update Tech

Sheet (Hoja técnica de

actualización de

información)

correspondiente a su

sistema en

support.dell.com para

obtener la información del

sistema más actualizada. Si

el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 25

E1414 CPU #

Thermtrip

La temperatura del

microprocesador

especificado se encuentra

fuera del intervalo de

temperaturas aceptable, y se

ha interrumpido su

funcionamiento.

Consulte “Solución de

problemas de refrigeración

del sistema” en la

página 172. Si el problema

persiste, compruebe que

los disipadores de calor del

microprocesador estén

instalados correctamente

(consulte “Solución de

problemas del microproce-

sador” en la página 192).

NOTA: La pantalla LCD

continúa mostrando este

mensaje hasta que se

desconecta el cable de

alimentación del sistema

o se vuelve a conectar a la

fuente de energía de CA,

o hasta que se vacía el SEL

mediante la utilidad de

administración de la BMC o

Server Assistant. Para

obtener información sobre

estas utilidades, consulte la

publicación Dell

OpenManage™ Baseboard

Management Controller

User's Guide (Guía del

usuario de la controladora

de administración de la

placa base de Dell

OpenManage™).

E1418 CPU #

Presence

Falta el procesador

especificado o está dañado,

y el sistema tiene una

configuración no admitida.

Consulte “Solución de

problemas del

microprocesador” en la

página 192.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

26 Información sobre el sistema

E141C CPU Mismatch Los procesadores tienen una

configuración no admitida.

Asegúrese de que los

procesadores coinciden y

se adaptan al tipo descrito

en las especificaciones

técnicas del

microprocesador que se

encuentran en la Guía de

introducción del sistema.

E141F CPU Protocol El BIOS del sistema ha

notificado un error de

protocolo del procesador.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E1420 CPU Bus PERR El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad en el bus del

procesador.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E1421 CPU Init El BIOS del sistema ha

notificado un error de

inicialización del

procesador.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E1422 CPU Machine

Chk

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

comprobación del equipo.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E1610 PS # Missing No hay alimentación

disponible en la fuente de

alimentación especificada;

la fuente de alimentación

especificada es defectuosa

o está instalada

incorrectamente.

Consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación

redundantes” en la

página 171.

E1614 PS # Status No hay alimentación

disponible en la fuente de

alimentación especificada;

la fuente de alimentación

especificada es defectuosa

o está instalada

incorrectamente.

Consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación

redundantes” en la

página 171.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 27

E1618 PS #

Predictive

El voltaje de la fuente de

alimentación se encuentra

fuera del intervalo

aceptable, o la fuente de

alimentación especificada es

defectuosa o se ha instalado

incorrectamente.

Consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación

redundantes” en la

página 171.

E161C PS # Input

Lost

La fuente de energía para

la fuente de alimentación

especificada no está

disponible o se encuentra

fuera del intervalo

aceptable.

Compruebe la fuente

de energía de CA para

la fuente de alimentación

especificada. Si el

problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación

redundantes” en la

página 171.

E1624 PS

Redundancy

El subsistema de la fuente

de alimentación ya no es

redundante. Si la última

fuente de alimentación

falla, el sistema dejará de

funcionar.

Consulte “Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación

redundantes” en la

página 171.

E1710 I/O Channel

Chk

El BIOS del sistema ha

notificado una compro-

bación del canal de E/S.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

28 Información sobre el sistema

E1711 PCI PERR B##

D## F##

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad PCI en un compo-

nente que se encuentra en

el espacio de configuración

PCI en el bus, dispositivo y

función especificados.

Extraiga y vuelva a colocar

las tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas de

tarjetas de expansión” en la

página 190. Si no se

resuelve el problema,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

PCI PERR

Slot #

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad PCI en un compo-

nente que se encuentra en

la ranura PCIe especificada.

E1712 PCI SERR B##

D## F##

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un compo-

nente que se encuentra en

el espacio de configuración

PCI en el bus, dispositivo

y función especificados.

Extraiga y vuelva a colocar

las tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas de

tarjetas de expansión” en la

página 190. Si no se

resuelve el problema,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

PCI SERR

Slot #

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un compo-

nente que se encuentra en

la ranura especificada.

E1714 Unknown Err El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error en el

sistema, pero no puede

determinar el origen.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 29

E171F PCIE Fatal

Err B## D##

F##

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en el

espacio de configuración

PCIe en el bus, dispositivo

y función especificados.

Extraiga y vuelva a colocar

las tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas de

tarjetas de expansión” en la

página 190. Si no se

resuelve el problema,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

PCIE Fatal

Err Slot #

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en la

ranura especificada.

E1810 HDD ## Fault El subsistema SAS ha

determinado que la unidad

de disco duro especificada

ha encontrado un fallo.

Consulte “Solución de

problemas de una unidad

de disco duro” en la

página 183.

E1811 HDD ## Rbld

Abrt

La unidad de disco duro

especificada ha finalizado

la regeneración antes de

completarse.

Consulte “Solución de

problemas de una unidad

de disco duro” en la

página 183.

E1812 HDD ##

Removed

Se ha extraído del sistema la

unidad de disco duro

especificada.

Mensaje meramente

informativo.

E1913 CPU &

Firmware

Mismatch

El firmware de la BMC no

admite la CPU.

Actualice al último

firmware de la BMC.

Consulte la guía del

usuario de BMC para

obtener más información

sobre la configuración y el

uso de la BMC.

E1A14 SAS Cable A Falta el cable SAS A o está

dañado.

Vuelva a colocar el cable. Si

el problema persiste,

sustituya el cable.

E1A15 SAS Cable B Falta el cable SAS B o está

dañado.

Vuelva a colocar el cable. Si

el problema persiste,

sustituya el cable.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

30 Información sobre el sistema

E1A15 SAS Cable C Falta el cable SAS C o está

dañado.

Vuelva a colocar el cable. Si

el problema persiste,

sustituya el cable.

E1A18 PDB Ctrl

Cable

El cable de control de la

placa de distribución de

alimentación (PDB) no se

encuentra o está dañado.

Vuelva a colocar el cable. Si

el problema persiste,

sustituya el cable.

E2010 No Memory No hay memoria instalada

en el sistema.

Instale la memoria.

Consulte “Memoria del

sistema” en la página 132.

E2011 Mem Config

Err

Se ha detectado la memoria

pero no se puede configurar.

Se ha detectado un error

durante la configuración de

la memoria.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 174.

E2012 Unusable

Memory

Se ha configurado la

memoria pero no se puede

utilizar. Se ha producido un

error en el subsistema de

la memoria.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 174.

E2013 Shadow BIOS

Fail

El BIOS del sistema no ha

podido copiar la imagen

flash en la memoria.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 174.

E2014 CMOS Fail Error de CMOS. La RAM

CMOS no funciona

correctamente.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E2015 DMA

Controller

Error de la controladora

DMA.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E2016 Int

Controller

Error de la controladora

de interrupción.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E2017 Timer Fail Error de actualización del

temporizador.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E2018 Prog Timer Error del temporizador de

intervalos programable.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 31

E2019 Parity Error Error de paridad. Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E201A SIO Err Error de SIO. Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E201B Kybd

Controller

Error de la controladora

del teclado.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E201C SMI Init Error de inicialización en

la interrupción de adminis-

tración del sistema (SMI).

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E201D Shutdown

Test

Error de la prueba de

apagado del BIOS.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

E201E POST Mem

Test

Error de la prueba de

la memoria del BIOS

durante la POST.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 174. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 209.

E201F DRAC Config Error de configuración de

la controladora de acceso

remoto (RAC).

Compruebe la pantalla para

ver mensajes de error

específicos. Asegúrese de

que los cables y conectores

de RAC estén conectados

correctamente. Si el

problema persiste, consulte

la documentación de RAC.

E2020 CPU Config Error de configuración de

la CPU.

Compruebe la pantalla

para ver mensajes de error

específicos.

E2021 Memory

Population

Configuración incorrecta de

la memoria. El orden de

distribución de la memoria

es incorrecto.

Compruebe la pantalla

para ver mensajes de error

específicos (consulte

“Solución de problemas de

la memoria del sistema” en

la página 174).

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

32 Información sobre el sistema

E2022 POST Fail Error general tras el vídeo. Compruebe la pantalla

para ver mensajes de error

específicos.

E2110 MBE DIMM

#&#

Uno de los módulos DIMM

en el conjunto denotado por

“# & #” ha tenido un error

de varios bits de memoria

(MBE).

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 174.

E2111 SBE Log

Disable

DIMM #

El BIOS del sistema ha

desactivado el registro de

errores de un solo bit (SBE)

de memoria y no reanudará

el registro de más SBE hasta

que se reinicie el sistema.

“#” representa el módulo

DIMM denotado por

el BIOS.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 174.

E2112 Mem Spare

DIMM #

El BIOS del sistema ha

sustituido la memoria ya

que ha determinado que

tenía demasiados errores.

“#” representa el módulo

DIMM denotado por

el BIOS.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 174.

I1910 Intrusion Se ha extraído la cubierta

del sistema.

Mensaje meramente

informativo.

I1911 >3 ERRs Chk

Log

Mensaje de desbordamiento

de la pantalla LCD.

Se puede mostrar de forma

secuencial un máximo de

tres mensajes de error en

la pantalla LCD. El cuarto

mensaje aparece como el

mensaje de desbordamiento

estándar.

Consulte el SEL para

obtener información de

los eventos.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 33

I1912 SEL Full El registro de eventos del

sistema está lleno y no

puede registrar más eventos.

Borre el registro

eliminando entradas

de eventos.

I1915 Video Off

(La pantalla LCD

se ilumina con

una luz de fondo

azul o ámbar.)

El usuario remoto de la

RAC ha apagado el vídeo.

Mensaje meramente

informativo.

I1916 Video Off

in ##

(La pantalla LCD

se ilumina con

una luz de fondo

azul o ámbar.)

El usuario remoto de

la RAC apagará el vídeo

tras xx segundos.

Mensaje meramente

informativo.

W1228 ROMB Batt

< 24hr

Avisa de que la batería

RAID dispone de menos de

24 horas de carga.

Sustituya la batería RAID

(consulte “Instalación de

una tarjeta controladora

SAS” en la página 118).

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el “Glosario” en la página 211.

Tabla 1-5. Mensajes de estado de la pantalla LCD (continuación)

Código Texto Causas Acciones correctivas

34 Información sobre el sistema

Solución de los problemas descritos por los mensajes de estado

de la pantalla LCD

El código y el texto que aparecen en la pantalla LCD a menudo pueden

especificar una condición de error muy precisa que se remedia fácilmente.

Por ejemplo, si aparece el código E1418

CPU_1_Presence, indicará que

no hay ningún microprocesador instalado en el zócalo 1.

Por el contrario, es posible que pueda determinar el problema si se producen

varios errores relacionados. Por ejemplo, si recibe una serie de mensajes que

indican varios errores de voltaje, podría determinar que el problema es una

fuente de alimentación defectuosa.

Eliminación de mensajes de estado de la pantalla LCD

En el caso de errores asociados a sensores, por ejemplo, temperatura, voltaje,

ventiladores, etc., el mensaje de la pantalla LCD se elimina automáticamente

cuando el sensor vuelve a un estado normal. Por ejemplo, si la temperatura

de un componente está fuera del intervalo, la pantalla LCD muestra el error;

cuando la temperatura vuelve al intervalo aceptable, el mensaje desaparece

de la pantalla LCD. Para otros errores, debe realizar alguna acción para

eliminar el mensaje de la pantalla:

• Borrar el SEL: puede realizar esta tarea de forma remota, pero perderá

el historial de eventos del sistema.

• Apagar y encender: apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica,

espere 10 segundos aproximadamente, vuelva a conectar el cable de

alimentación y reinicie el sistema.

Con cualquiera de estas acciones se eliminarán los mensajes de error y los

indicadores de estado y los colores de la pantalla LCD volverán a su estado

normal. Los mensajes volverán a aparecer en las condiciones siguientes:

• El sensor vuelve a un estado normal pero se vuelve a producir un error,

lo que ocasionará una nueva entrada en el SEL.

• Se ha restablecido el sistema y se han detectado nuevos eventos de error.

• Se registra un error desde otra fuente que lo asigna a la misma entrada

de la pantalla.

Información sobre el sistema 35

Mensajes del sistema

Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible

existencia de un problema en el sistema. En la tabla 1-3 se enumeran los

mensajes del sistema que pueden aparecer, así como la causa probable y

la acción correctiva para cada mensaje.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información

completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas

internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla 1-3, revise

la documentación de la aplicación que se está ejecutando cuando aparece

el mensaje o consulte la documentación del sistema operativo para obtener

una explicación del mensaje y la acción recomendada.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema

Mensaje Causas Acciones correctivas

Alert! DIMM1_A and

DIMM1_B must be

populated with a

matched set of

DIMMs if more than

one DIMM is

present. The

following memory

DIMMs have been

disabled:

Si hay más de un DIMM,

los módulos DIMM se

deben instalar en pares

que coincidan.

Compruebe otros mensajes

del sistema para obtener

información adicional sobre

las posibles causas. Para

obtener información sobre la

configuración de la memoria,

consulte “Pautas para la

instalación de módulos de

memoria” en la página 132.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 174.

36 Información sobre el sistema

Alert! Unsupported

memory, incomplete

sets, or unmatched

sets. The following

memory is disabled:

Se han detectado módulos

DIMM no admitidos o no

coincidentes. Si hay más

de un DIMM, los módulos

DIMM se deben instalar

en pares que coincidan.

Para obtener información

sobre la configuración de la

memoria, consulte “Pautas

para la instalación de

módulos de memoria” en la

página 132. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la

página 174.

Attempting to

update Remote

Configuration.

Please wait...

Se ha detectado la

petición de configuración

remota y se está

procesando.

Espere a que finalice

el proceso.

BIOS Update Attempt

Failed!

Se ha producido un error

al intentar actualizar el

BIOS remoto.

Vuelva a realizar la actuali-

zación del BIOS. Si el

problema persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 209.

Caution! NVRAM_CLR

jumper is installed

on system board.

El puente NVRAM_CLR

está instalado. Se ha

borrado CMOS.

Extraiga el puente

NVRAM_CLR. En la

ilustración 6-1 puede ver la

ubicación del puente.

Decreasing

available memory

Los módulos de memoria

son defectuosos o se han

instalado incorrecta-

mente.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 174.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 37

Diskette drive 0

seek failure.

El disquete es defectuoso

o se ha insertado incorrec-

tamente, los valores de

configuración del

programa de configu-

ración del sistema son

incorrectos o bien el cable

de interfaz para unidad de

disquete/cinta o el cable

de alimentación están

sueltos. Sustituya el

disquete.

Consulte “Solución de

problemas de la unidad de

disquete” en la página 178.

Diskette read

failure.

El disquete es defectuoso,

el cable de interfaz para

unidad de cinta/disquete

es defectuoso o se ha

conectado incorrecta-

mente o bien el cable de

alimentación está suelto.

Consulte “Solución de

problemas de la unidad de

disquete” en la página 178.

Diskette subsystem

reset failed.

La controladora de la

unidad de cinta/disquete

es defectuosa.

Consulte “Solución de

problemas de la unidad de

disquete” en la página 178.

Drive not ready. Falta el disquete o está

insertado incorrectamente

en la unidad de disquete.

Inserte o vuelva a colocar

el disquete.

Error: Remote

Access Controller

initialization

failure

La controladora de acceso

remoto no se puede

inicializar.

Asegúrese de que la

controladora de acceso

remoto esté instalada

correctamente (consulte

“Instalación de una tarjeta

RAC” en la página 124).

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

38 Información sobre el sistema

Error 8602 –

Auxiliary Device

Failure

Verify that mouse

and keyboard are

securely attached

to correct

connectors.

El conector del cable del

ratón está suelto o se ha

conectado incorrecta-

mente, o el ratón es defec-

tuoso.

Compruebe que el cable del

ratón esté conectado

correctamente al sistema. Si

el problema persiste, pruebe

con otro ratón.

Fatal error caused

a system reset:

Please check the

system event log

for details.

Se ha producido un error

grave en el sistema que ha

provocado su reinicio.

Compruebe el registro de

eventos del sistema (SEL)

para ver la información

registrada durante el error.

Consulte la sección de

solución de problemas

pertinente en “Solución de

problemas del sistema” en la

página 159 para obtener

información sobre los

componentes dañados

especificados en el SEL.

Gate A20 failure La controladora del

teclado es defectuosa, o la

placa base es defectuosa.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

General failure El sistema operativo no

puede ejecutar el

comando.

Este mensaje suele aparecer

seguido de información

específica. Fíjese en la

información y tome las

acciones adecuadas para

resolver el problema.

Keyboard Controller

failure

La controladora del

teclado es defectuosa, o la

placa base es defectuosa.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 39

Keyboard data line

failure

Keyboard stuck key

failure

El conector del cable del

teclado está suelto o se ha

conectado incorrecta-

mente; el teclado o la

controladora del ratón

o del teclado son defec-

tuosos.

Compruebe la conexión del

teclado al sistema. Si el

problema persiste, pruebe

con otro teclado.

Manufacturing mode

detected

El sistema está en modo

de fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

Memory address line

failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Memory double word

logic failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Memory odd/even

logic failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Memory write/read

failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Los módulos de memoria

son defectuosos o se han

instalado incorrecta-

mente.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 174.

Memory tests

terminated by

keystroke

La prueba de la memoria

durante la POST ha

finalizado al pulsar la

barra espaciadora.

Mensaje meramente

informativo.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

40 Información sobre el sistema

No boot device

available

Falta un subsistema de

unidad óptica, una unidad

de disco duro o un

subsistema de unidad

de disco duro, o son

defectuosos, o bien no

se ha instalado ninguna

memoria USB de inicio.

Utilice una memoria USB,

un CD o una unidad de disco

duro de inicio. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de una

memoria USB interna” en la

página 176 y “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 183.

Consulte “Uso del programa

de configuración del

sistema” en la página 49 para

obtener más información

sobre cómo establecer el

orden de los dispositivos de

inicio.

No boot sector on

hard drive

Los valores de

configuración son

incorrectos en el programa

de configuración del

sistema o no hay un

sistema operativo en la

unidad de disco duro.

Compruebe los valores de

configuración de la unidad

de disco duro en el programa

de configuración del sistema

(consulte “Uso del programa

de configuración del

sistema” en la página 49). Si

es necesario, instale el

sistema operativo en la

unidad de disco duro

(consulte la documentación

del sistema operativo).

No timer tick

interrupt

La placa base es

defectuosa.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Not a boot diskette No hay ningún sistema

operativo en el disquete.

Sustitúyalo por un disquete

de inicio.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 41

PCI BIOS failed to

install

Se ha detectado un error

de suma de comprobación

del BIOS (ROM opcional)

de un dispositivo PCIe

durante la replicación.

Un cable a la tarjeta de

expansión está mal

conectado; una tarjeta de

expansión es defectuosa

o se ha instalado

incorrectamente.

Vuelva a colocar las tarjetas

de expansión y los cables de

dichas tarjetas. Si el

problema persiste, consulte

“Solución de problemas de

tarjetas de expansión” en la

página 190.

PCIe Fatal Error

caused a system

reset: Slot n

Embedded

Bus#nn/Dev#nn/

Funcn

Please check the

system event log

for details.

La tarjeta PCIe es

defectuosa o se ha

instalado incorrectamente

en la ranura especificada.

Vuelva a colocar la tarjeta

PCIe en el número de ranura

especificado (consulte

“Instalación de una tarjeta de

expansión” en la página 115).

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Plug & Play

Configuration Error

Se ha producido un error

al inicializar el dispositivo

PCIe, o la placa base es

defectuosa.

Instale el puente

NVRAM_CLR y reinicie el

sistema. En la ilustración 6-1

puede ver la ubicación del

puente. Si el problema

persiste, consulte “Solución

de problemas de tarjetas de

expansión” en la página 190.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

42 Información sobre el sistema

Read fault

Requested sector

not found

El sistema operativo no

puede leer los datos de la

unidad de disco duro o del

dispositivo USB, el

sistema no pudo

encontrar un determinado

sector en el disco o el

sector solicitado es

defectuoso.

Sustituya el medio o

dispositivo USB. Asegúrese

de que los cables de la

unidad de disco duro o USB

estén bien conectados.

Consulte “Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 165 o

“Solución de problemas de

una unidad de disco duro” en

la página 183 para obtener

información sobre las

unidades pertinentes

instaladas en el sistema.

Remote

configuration

update attempt

failed

El sistema no ha podido

procesar la petición de

configuración remota.

Vuelva a intentar la

configuración remota.

ROM bad checksum =

dirección

La tarjeta de expansión es

defectuosa o se ha

instalado incorrecta-

mente.

Vuelva a colocar las tarjetas

de expansión y los cables de

dichas tarjetas. Si el

problema persiste, consulte

“Solución de problemas de

tarjetas de expansión” en la

página 190.

SATA PORT n drive

not found

El puerto SATA x se ha

activado en la configu-

ración, pero no se ha

encontrado una unidad.

Consulte “Solución de

problemas de una unidad de

disco duro” en la página 183

para obtener información

sobre las unidades

pertinentes instaladas en el

sistema.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 43

Sector not found

Seek error

Seek operation

failed

La unidad de disco duro,

el dispositivo USB o el

medio USB son

defectuosos.

Consulte “Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 165 o

“Solución de problemas de

una unidad de disco duro” en

la página 183 para obtener

información sobre las

unidades pertinentes

instaladas en el sistema.

Shutdown failure Se ha producido un error

en la prueba de apagado.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 174.

The amount of

system memory has

changed.

Se ha añadido o eliminado

memoria o es posible que

un módulo de memoria

sea defectuoso.

Si se ha añadido o eliminado

memoria, este mensaje será

informativo y se podrá

ignorar. Si no se ha añadido

o eliminado memoria,

consulte el SEL para deter-

minar si se han detectado

errores de un bit o varios bits

y sustituya el módulo de

memoria defectuoso

(consulte “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 174).

Time-of-day clock

stopped

La batería o el chip son

defectuosos.

Consulte “Solución de

problemas de la batería del

sistema” en la página 170.

Time-of-day not set

- please run SETUP

program

Los valores de hora

o fecha son incorrectos,

o bien la batería del

sistema es defectuosa.

Compruebe los valores de

hora y fecha (consulte “Uso

del programa de configu-

ración del sistema” en la

página 49). Si el problema

persiste, sustituya la batería

del sistema (consulte

“Batería del sistema” en la

página 142).

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

44 Información sobre el sistema

Timer chip counter

2 failed

La placa base es

defectuosa.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

TPM configuration

operation honored

Mensaje meramente

informativo. El sistema va

a reiniciarse.

TPM Failure Una función del módulo

de plataforma segura

(TPM) ha fallado.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

TPM operation is

pending. Press I to

Ignore or M to

Modify to allow

this change and

reset the system.

WARNING: Modifying

could prevent

security.

Se ha solicitado un

cambio de configuración.

Pulse I para continuar con el

inicio del sistema. Pulse M

para modificar la

configuración del TPM y

reiniciar.

Unexpected

interrupt in

protected mode

Los módulos DIMM se

han insertado incorrecta-

mente o se ha producido

un error en el chip de la

controladora del

teclado/ratón.

Vuelva a colocar los módulos

DIMM. Consulte “Solución

de problemas de la memoria

del sistema” en la

página 174. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 209.

Unsupported DIMM

detected in the

RAID DIMM slot!

El módulo DIMM

instalado en la ranura para

DIMM RAID no es

compatible.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 174. Si

el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Unsupported RAID

key detected.

La llave RAID instalada

en el sistema no se admite

en este sistema.

Mensaje meramente

informativo.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 45

Utility partition

not available

Se ha pulsado la tecla

<F10> durante la POST,

pero no existe ninguna

partición de utilidades en

la unidad de disco duro de

inicio.

Cree una partición de

utilidades en la unidad de

disco duro de inicio.

Consulte los CD incluidos

con el sistema.

Warning: A fatal

error has caused

system reset!

Please check the

system event log!

Se ha producido un error

grave en el sistema que ha

provocado su reinicio.

Compruebe el registro de

eventos del sistema (SEL)

para ver la información

registrada durante el error.

Consulte la sección de

solución de problemas

pertinente en “Solución de

problemas del sistema” en la

página 159 para obtener

información sobre los

componentes dañados

especificados en el SEL.

Warning! No micro

code update loaded

for processor n

Error de actualización del

microcódigo.

Actualice el firmware del

BIOS. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 209.

Warning! Detected

missing RAID

hardware for the

embedded RAID

subsystem.

No se encuentra la llave

RAID o DIMM RAID

cuando el sistema está en

modo RAID.

Mensaje meramente

informativo.

Warning! Detected

mode change from

SCSI to RAID on

channel x of the

embedded RAID

subsystem.

Se ha cambiado la

configuración del

subsistema RAID

integrado en el programa

de configuración del

sistema.

Consulte “Uso del programa

de configuración del

sistema” en la página 50.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

46 Información sobre el sistema

Warning! Detected

mode change from

RAID to SCSI on

channel n of the

embedded RAID

subsystem.

Se ha cambiado la

configuración del

subsistema RAID

integrado en el programa

de configuración del

sistema.

Consulte “Uso del programa

de configuración del

sistema” en la página 50.

Warning! Embedded

RAID firmware is

not present.

El firmware de RAID

incorporado no responde.

Consulte “Uso del programa

de configuración del

sistema” en la página 50.

Warning! Embedded

RAID error!

El firmware de RAID

incorporado responde con

un error.

Consulte “Uso del programa

de configuración del

sistema” en la página 50.

Warning: The

installed memory

configuration is

not optimal. For

more information on

valid memory

configurations,

please see the

system documen-

tation on

support.dell.com

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema se ejecutará, pero

con funcionalidad

reducida.

Asegúrese de que los

módulos de memoria están

instalados en una

configuración válida

(consulte “Pautas para la

instalación de módulos de

memoria” en la página 132).

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de la memoria del

sistema” en la página 174.

Write fault

Write fault on

selected drive

El dispositivo USB, el

medio USB, el conjunto

de unidad óptica, la

unidad de disco duro o el

subsistema de unidad de

disco duro son

defectuosos.

Consulte “Solución de

problemas de los dispositivos

USB” en la página 165,

“Solución de problemas de

una memoria USB interna”

en la página 176 o “Solución

de problemas de una unidad

de disco duro” en la

página 183.

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el “Glosario” en la página 211.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 47

Mensajes de advertencia

Un mensaje de advertencia le alerta de un posible problema y le indica que

responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes

de formatear una unidad de disco duro, aparecerá un mensaje que le advertirá

de que puede perder todos los datos que contiene. Los mensajes de

advertencia suelen interrumpir la tarea que se está realizando y requieren que

el usuario responda y (sí) o n (no).

NOTA: La aplicación o el sistema operativo generan los mensajes de advertencia.

Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema

operativo o la aplicación.

Mensajes de diagnóstico

Las utilidades de diagnóstico del sistema generan mensajes de pruebas de

diagnóstico ejecutadas en el sistema. Consulte “Ejecución de los diagnósticos

del sistema” en la página 195 para obtener más información sobre los

diagnósticos del sistema.

Mensajes de alerta

El software de administración de sistemas genera mensajes de alerta para el

sistema. Los mensajes de alerta incluyen mensajes de error, de advertencia, de

estado y de información sobre la condición de la alimentación, del ventilador,

de la temperatura y de la unidad. Para obtener más información, consulte la

documentación del software de administración de sistemas.

48 Información sobre el sistema

Uso del programa de configuración del sistema 49

Uso del programa de configuración

del sistema

Una vez que haya configurado el sistema, ejecute el programa de configu-

ración del sistema para familiarizarse con la configuración y los valores

opcionales. Anote la información para utilizarla posteriormente.

Puede utilizar el programa de configuración del sistema para lo siguiente:

• Cambiar la configuración del sistema almacenada en la NVRAM después

de añadir, modificar o quitar hardware

• Establecer o cambiar las opciones que el usuario puede seleccionar; por

ejemplo, la hora o la fecha

• Activar o desactivar los dispositivos integrados

• Corregir discrepancias entre el hardware instalado y los valores

de configuración

Acceso al programa de configuración

del sistema

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F2> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F2> = System Setup (F2 = Programa de

configuración del sistema)

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F2>, espere

a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema

e inténtelo de nuevo.

NOTA: Para garantizar un apagado ordenado del sistema, consulte

la documentación suministrada con el sistema operativo.

50 Uso del programa de configuración del sistema

Respuesta a los mensajes de error

Puede abrir el programa de configuración del sistema al responder a

determinados mensajes de error. Si aparece un mensaje de error mientras se

inicia el sistema, anótelo. Antes de acceder al programa de configuración del

sistema, consulte “Mensajes del sistema” en la página 35 para obtener una

explicación del mensaje y sugerencias para corregir errores.

NOTA: Tras instalar una ampliación de memoria, es normal que el sistema envíe

un mensaje la primera vez que se inicia.

Uso del programa de configuración del sistema

En la tabla 2-1 se indican las teclas que se utilizan para ver o cambiar

la información que aparece en las pantallas del programa de configuración

del sistema y para salir del programa.

NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efectuados pero

no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Tabla 2-1. Teclas de navegación del programa de configuración del sistema

Teclas Acción

Flecha hacia arriba o

<Mayús><Tab>

Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo o <Tab> Se desplaza al campo siguiente.

Barra espaciadora, <+>, <

–>,

flecha izquierda y flecha derecha

Recorre los valores de un campo. En muchos

campos, también se puede escribir el valor

adecuado.

<Esc> Sale del programa de configuración del sistema y

reinicia el sistema si se han efectuado cambios.

<F1> Muestra el archivo de ayuda del programa de

configuración del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema 51

Opciones del programa de configuración del

sistema

Pantalla principal

Cuando se abre el programa de configuración del sistema, aparece la pantalla

principal de dicho programa (vea la ilustración 2-1).

Ilustración 2-1. Pantalla principal del programa de configuración del sistema

En la tabla 2-2 se muestran las opciones y descripciones de los campos

de información que aparecen en la pantalla principal del programa

de configuración del sistema.

NOTA: Las opciones del programa de configuración del sistema cambian en

función de la configuración del sistema.

52 Uso del programa de configuración del sistema

NOTA: Los valores predeterminados del programa de configuración del sistema se

enumeran en las opciones correspondientes si procede.

Tabla 2-2. Opciones del programa de configuración del sistema

Opción Descripción

System Time Establece la hora del reloj interno del sistema.

System Date Establece la fecha del calendario interno del sistema.

Memory Information Muestra una pantalla para ver información de la memoria

y para configurar determinadas funciones de la memoria

(vea la tabla 2-3).

CPU Information Muestra información relativa al microprocesador

(velocidad, tamaño de caché, etc.) (vea la tabla 2-4).

SATA Configuration Activa o desactiva un dispositivo conector de tecnología

avanzada serie (SATA), como una unidad de disco duro,

de CD o de DVD (consulte “Pantalla de configuración de

SATA” en la página 56).

Boot Sequence Determina el orden en que el sistema busca los dispositivos

de inicio al iniciarse el sistema. Las opciones disponibles

pueden ser la unidad de disquete, la unidad de CD, las

unidades de disco duro y la red. Si tiene una RAC

instalada, es posible que disponga de opciones adicionales,

como disquetes o CD-ROM virtuales.

NOTA: No se puede iniciar el sistema desde un dispositivo

externo conectado a un adaptador SAS o SCSI. Para obtener

información actualizada sobre cómo iniciar el sistema desde

dispositivos externos, visite support.dell.com.

Hard-Disk Drive

Sequence

Determina el orden en que el sistema busca en las

unidades de disco duro al iniciarse el sistema. Las

selecciones dependen de las unidades de disco duro

instaladas en el sistema.

USB Flash Drive

Emulation Type

(valor predeterminado:

Auto)

Determina el tipo de emulación de una unidad flash USB.

Hard disk (Disco duro) permite que la unidad flash USB

actúe como una unidad de disco duro. Floppy (Disquete)

permite que la unidad flash USB actúe como unidad de

disquete extraíble. Auto (Automático) elige automática-

mente un tipo de emulación.

Uso del programa de configuración del sistema 53

Boot Sequence Retry

(valor predeterminado:

Disabled)

Activa o desactiva la función Boot Sequence Retry

(Reintento de la secuencia de inicio). Cuando esta opción

está activada (Enabled), el sistema reintenta la secuencia

de inicio tras un tiempo de espera de 30 segundos si el

intento de inicio anterior ha fallado.

Integrated Devices Muestra una pantalla para configurar los dispositivos

integrados del sistema.

PCI IRQ Assignment Muestra una pantalla que permite cambiar la IRQ asignada

a todos los dispositivos integrados del bus PCI y todas las

tarjetas de expansión instaladas que precisen una IRQ.

Serial Communication Muestra una pantalla para configurar la comunicación

serie, el conector serie externo, la velocidad en baudios

a prueba de errores, el tipo de terminal remoto y la

redirección tras el inicio.

Embedded Server

Management

Muestra una pantalla para configurar las opciones de

la pantalla LCD del panel frontal y para establecer

la cadena LCD definida por el usuario.

System Security Muestra una pantalla que permite configurar las funciones

de contraseña de configuración y del sistema (vea la

tabla 2-8). Para obtener más información, consulte “Uso de

la contraseña del sistema” en la página 64 y “Uso de la

contraseña de configuración” en la página 68.

Keyboard NumLock

(valor predeterminado:

On)

Determina si el sistema se inicia con el modo Bloq Num

activado en teclados de 101 o 102 teclas (no se aplica a

teclados de 84 teclas).

Report Keyboard Errors

(valor predeterminado:

Report)

Activa o desactiva la notificación de errores del teclado

durante la POST. Seleccione Report (Notificar) para los

sistemas host que tengan teclados conectados. Seleccione

Do Not Report (No notificar) para omitir todos los

mensajes de error relacionados con el teclado o la contro-

ladora del teclado durante la POST. Esta opción no afecta

al funcionamiento del teclado si hay uno conectado al

sistema.

Tabla 2-2. Opciones del programa de configuración del sistema (continuación)

Opción Descripción

54 Uso del programa de configuración del sistema

Pantalla de información de la memoria

En la tabla 2-3 se muestran las descripciones de los campos de información

que aparecen en la pantalla Memory Information (Información de la

memoria).

Pantalla de información de la CPU

En la tabla 2-4 se muestran las opciones y descripciones de los campos

de información que aparecen en la pantalla CPU Information (Información

de la CPU).

Tabla 2-3. Pantalla de información de la memoria

Opción Descripción

System Memory Size Muestra el tamaño de la memoria del sistema.

System Memory Type Muestra el tipo de memoria del sistema.

System Memory Speed Muestra la velocidad de la memoria del sistema.

Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo.

System Memory Testing Especifica si se ejecutan las pruebas de memoria del

sistema al iniciar el sistema. Las opciones disponibles

son: Enabled (Activada) y Disabled (Desactivada).

Tabla 2-4. Pantalla de información de la CPU

Opción Descripción

64-bit Especifica si el procesador instalado admite extensiones

de 64 bits.

Core Speed Muestra la frecuencia de reloj del procesador.

Bus Speed Muestra la velocidad del bus del procesador.

Uso del programa de configuración del sistema 55

Virtualization Technology

(valor predeterminado:

Disabled)

NOTA: Desactive esta función si el sistema no ejecutará el

software de virtualización.

Se muestra cuando el procesador admite la tecnología

Virtualization Technology. Enabled (Activada) permite

que el software de virtualización utilice la tecnología

Virtualization Technology incorporada en el diseño del

procesador. Esta función sólo se puede utilizar con el

software que admita tecnología Virtualization

Technology.

Adjacent Cache Line

Prefetch

(valor predeterminado:

Enabled)

Activa o desactiva el uso óptimo del acceso secuencial a

la memoria. Desactive esta opción para las aplicaciones

que requieran un uso frecuente del acceso aleatorio a la

memoria.

Hardware Prefetcher

(valor predeterminado:

Enabled)

Activa o desactiva el prefetcher de hardware.

Demand-Based Power

Management

(valor predeterminado:

Enabled)

NOTA: Consulte la documentación del sistema operativo

para verificar si admite esta función.

Activa o desactiva la administración de energía basada en

la demanda. Si está activada, las tablas de estado del

rendimiento de la CPU se notificarán al sistema

operativo; si está desactivada, las tablas del rendimiento

de la CPU no se notificarán al sistema operativo. Si

ninguna de las CPU admite la administración de energía

basada en la demanda, el campo pasará a ser de sólo

lectura y se establecerá automáticamente en Disabled

(Desactivada).

Processor X ID Muestra la serie, el modelo y la versión del procesador

especificado

Tabla 2-4. Pantalla de información de la CPU (continuación)

Opción Descripción

56 Uso del programa de configuración del sistema

Pantalla de configuración de SATA

En la tabla 2-5 se muestran las opciones y descripciones de los campos de

información que aparecen en la pantalla SATA Configuration (Configuración

de SATA).

Tabla 2-5. Pantalla de configuración de SATA

Opción Descripción

Port A

(valor predeterminado:

Auto)

Muestra el número de modelo, el tipo de unidad y el

tamaño del dispositivo conectado al puerto A. Si se

establece en Auto (Automático) (valor predeterminado),

el puerto se activa si los dispositivos están conectados

al puerto.

Port B

(valor predeterminado:

Off)

Muestra el número de modelo, el tipo de unidad y el

tamaño del dispositivo conectado al puerto B. Si se

establece en Auto (Automático), el puerto se activa si los

dispositivos están conectados al puerto.

Port C

(valor predeterminado:

Off)

Muestra el número de modelo, el tipo de unidad y el

tamaño del dispositivo conectado al puerto C. Si se

establece en Auto (Automático), el puerto se activa si los

dispositivos están conectados al puerto.

Port D

(valor predeterminado:

Off)

Muestra el número de modelo, el tipo de unidad y el

tamaño del dispositivo conectado al puerto D. Si se

establece en Auto (Automático), el puerto se activa si los

dispositivos están conectados al puerto.

Port E

(valor predeterminado:

Off)

Muestra el número de modelo, el tipo de unidad y el

tamaño del dispositivo conectado al puerto E. Si se

establece en Auto (Automático), el puerto se activa si los

dispositivos están conectados al puerto.

Port F

(valor predeterminado:

Off)

Muestra el número de modelo, el tipo de unidad y el

tamaño del dispositivo conectado al puerto F. Si se

establece en Auto (Automático), el puerto se activa si los

dispositivos están conectados al puerto.

Uso del programa de configuración del sistema 57

Pantalla de dispositivos integrados

En la tabla 2-6 se muestran las opciones y descripciones de los campos de

información que aparecen en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos

integrados).

Tabla 2-6. Opciones de la pantalla de dispositivos integrados

Opción Descripción

Diskette Controller

(valor predeterminado:

Auto)

Activa o desactiva la controladora integrada de la unidad

de disquete.

User Accessible USB Ports

(valor predeterminado:

All Ports On)

Activa o desactiva los puertos USB accesibles al usuario

del sistema. Las opciones son All Ports On (Todos los

puertos activados), Only Back Ports On (Sólo activados

los puertos posteriores) y All Ports Off (Todos los puertos

desactivados).

Internal USB Port

(valor predeterminado:

On)

Activa o desactiva el puerto USB interno del sistema.

Embedded Gb NICx

(valor predeterminado

para la NIC1: Enabled

with PXE; valor

predeterminado para el

resto de las NIC:

Enabled)

Activa o desactiva la NIC integrada del sistema. Las

opciones son Enabled (Activada), Enabled with PXE

(Activada con PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activada

con inicio iSCSI) y Disabled (Desactivada). Al admitir

PXE, el sistema puede iniciarse desde la red. Los cambios

se aplican después de reiniciar el sistema.

MAC Address Muestra la dirección MAC de la NIC 10/100/1000

integrada. Este campo no tiene valores que el usuario

pueda seleccionar.

58 Uso del programa de configuración del sistema

OS Watchdog Timer

(valor predeterminado:

Disabled)

NOTA: Esta función sólo se puede utilizar con sistemas

operativos compatibles con implementaciones WDAT de

la especificación 3.0b de la interfaz avanzada de

configuración y energía (ACPI).

Establece un temporizador que supervisa la actividad del

sistema operativo y permite la recuperación si el sistema

no responde. Si este campo se define como Enabled

(Activado), se permite que el sistema operativo inicialice

el temporizador. Si se define como Disabled

(Desactivado), no se inicializa el temporizador.

I/OAT DMA Engine

(valor predeterminado:

Disabled)

Activa la opción I/OAT (tecnología de aceleración de

E/S). Esta función sólo debe activarse si el hardware y el

software admiten I/OAT. El motor de transferencia de

datos a memoria (DMA) I/OAT transfiere datos entre

módulos de memoria sin la intervención de la CPU.

I/OAT se admitirá en las NIC.

System Interrupt

Assignment (Standard)

Controla la asignación de interrupciones de los

dispositivos PCI del sistema. Cuando el valor es

Distributed (Distribuido), se conmutará el enrutamiento

de interrupciones para minimizar el uso compartido

de IRQ.

Tabla 2-6. Opciones de la pantalla de dispositivos integrados (continuación)

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema 59

Pantalla de comunicación serie

En la tabla 2-7 se muestran las opciones y descripciones de los campos

de información que aparecen en la pantalla Serial Communication

(Comunicación serie).

Tabla 2-7. Opciones de la pantalla de comunicación serie

Opción Descripción

Serial Communication

(valor predeterminado: On

without Console

Redirection)

Las opciones son On without Console Redirection

(Activar sin redirección de consola), On with Console

Redirection via COM1 (Activar con redirección de

consola a través de COM1), On with Console

Redirection via COM2 (Activar con redirección de

consola a través de COM2) y Off (Desactivar).

External Serial Connector

(valor predeterminado:

COM1)

Especifica si COM1, COM2 o Remote Access Device

(Dispositivo de acceso remoto) tienen acceso al

conector serie externo para comunicaciones serie.

Failsafe Baud Rate

(valor predeterminado:

115200)

Muestra la velocidad en baudios a prueba de fallos

utilizada para la redirección de la consola cuando

la velocidad en baudios no puede negociarse automáti-

camente con el terminal remoto. Esta velocidad no debe

ajustarse.

Remote Terminal Type

(valor predeterminado: VT

100/VT 220)

Seleccione VT 100/VT 220 o ANSI.

Redirection After Boot

(valor predeterminado:

Enabled)

Activa o desactiva la redirección de consola del BIOS

tras el inicio del sistema al sistema operativo.

60 Uso del programa de configuración del sistema

Pantalla de seguridad del sistema

En la tabla 2-8 se muestran las opciones y descripciones de los campos

de información que aparecen en la pantalla System Security (Seguridad

del sistema).

NOTA: Los sistemas comercializados en China no están equipados con TPM. Pase

por alto las opciones de TPM enumeradas en la pantalla de seguridad del sistema.

Tabla 2-8. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema

Opción Descripción

System Password Muestra el estado actual de la función de seguridad por

contraseña del sistema y permite asignar y confirmar una

nueva contraseña del sistema.

NOTA: Consulte “Uso de la contraseña del sistema” en la

página 64 para obtener instrucciones sobre cómo asignar

una contraseña del sistema y cómo utilizar o cambiar una

contraseña del sistema existente.

Setup Password Restringe el acceso al programa de configuración del

sistema del mismo modo en que se restringe el acceso al

sistema con la función de contraseña del sistema.

NOTA: Consulte “Uso de la contraseña de configuración”

en la página 68 para obtener instrucciones sobre cómo

asignar una contraseña de configuración y sobre cómo

utilizar o cambiar una contraseña de configuración

existente.

Uso del programa de configuración del sistema 61

Password Status Si se establece la opción Setup Password (Contraseña

de configuración) en Enabled (Activada), se impide que

se cambie o se desactive la contraseña del sistema durante

el inicio del sistema.

Para bloquear la contraseña del sistema, asigne una

contraseña de configuración en la opción Setup Password

(Contraseña de configuración) y, a continuación, cambie

la opción Password Status (Estado de la contraseña) a

Locked (Bloqueado). Con este estado, no puede cambiar

la contraseña del sistema mediante la opción System

Password (Contraseña del sistema) ni puede desactivarla

durante el inicio pulsando <Ctrl><Intro>.

Para desbloquear la contraseña del sistema, introduzca la

contraseña de configuración en el campo Setup Password

(Contraseña de configuración) y, a continuación, cambie

la opción Password Status (Estado de la contraseña) a

Unlocked (Desbloqueado). Con este estado, puede

desactivar la contraseña del sistema durante el inicio

pulsando <Ctrl><Intro> y posteriormente cambiarla

mediante la opción System Password (Contraseña del

sistema).

Tabla 2-8. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema (continuación)

Opción Descripción

62 Uso del programa de configuración del sistema

TPM Security

(valor predeterminado:

Off)

NOTA: La función de seguridad del TPM no está disponible

en China.

Define las notificaciones del módulo de plataforma

segura (TPM) en el sistema.

NOTA: El TPM lo pueden utilizar aplicaciones de seguridad

y es capaz de generar y almacenar claves, contraseñas

y certificados digitales. Visite la página support.dell.com

para obtener documentación addicional sobre la

tecnología TPM.

Si se establece en Off (Desactivar) (valor predeter-

minado), no se notifica la presencia del TPM al sistema

operativo.

Si se establece en On with Pre-boot Measurements

(Activar con medidas de preinicio), el sistema informa

sobre el TPM al sistema operativo y almacena las medidas

de preinicio (que cumplen los estándares de Trusted

Computing Group) en el TPM durante la POST.

Si se establece en On without Pre-boot Measurements

(Activar sin medidas de preinicio), el sistema informa

sobre el TPM al sistema operativo e ignora las medidas

de preinicio.

TPM Activation Cambia el estado operativo del TPM.

Si se establece en Activate (Activar), el TPM se activa

con la configuración predeterminada.

Si se establece en Deactivate (Desactivar), el TPM

se desactiva.

El estado No Change (Sin cambios) no inicia ninguna

acción. No se modifica el estado operativo del TPM

(se conserva toda la configuración de usuario del TPM).

NOTA: Este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) se establece en Off

(Desactivar).

Tabla 2-8. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema (continuación)

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema 63

TPM Clear

(valor predeterminado:

No)

AVISO: Si se elimina el TPM, se perderán todas las

claves de cifrado del TPM. Esta opción impedirá que

se inicie el sistema operativo y provocará la pérdida

de datos si no es posible restablecer las claves de

cifrado. Realice una copia de seguridad de las claves

del TPM antes de activar esta opción.

Si se establece en Yes (Sí), se elimina todo el contenido

del TPM.

NOTA: Este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) se establece en Off

(Desactivar).

Power Button

(valor predeterminado:

Enabled)

Enciende y apaga la alimentación del sistema. En un

sistema operativo compatible con

ACPI, el sistema ejecuta

un cierre ordenado antes de que se apague la alimentación.

Este botón se activa en el programa de configuración del

sistema. Cuando está desactivado, sólo sirve para encender

la alimentación del sistema.

NOTA: Aunque la opción Power Button (Botón de

encendido) tenga el valor Disabled (Desactivado), es

posible encender el sistema mediante el botón de

encendido.

NMI Button

(valor predeterminado:

Disabled)

AVISO: Utilice el botón NMI sólo cuando el personal

de asistencia cualificado o la documentación del

sistema operativo se lo indiquen. Al pulsar este botón,

se detiene el sistema operativo y se muestra una

pantalla de diagnóstico.

Establece la función NMI en On (Activar) o en Off

(Desactivar).

AC Power Recovery

(valor predeterminado:

Last)

Determina cómo reacciona el sistema cuando se

restablece la alimentación. Si se establece en Last

(Último), el sistema vuelve al último estado de

alimentación. Si se establece en On (Activar), el sistema

se enciende tras restablecerse la alimentación. Con el

valor Off (Desactivar), el sistema permanece apagado tras

restablecerse la alimentación.

Tabla 2-8. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema (continuación)

Opción Descripción

64 Uso del programa de configuración del sistema

Pantalla de salida

Después de pulsar <Esc> para salir del programa de configuración del

sistema, en la pantalla Exit (Salir) se muestran las siguientes opciones:

• Save Changes and Exit (Guardar los cambios y

salir)

• Discard Changes and Exit (Descartar los cambios y

salir)

• Return to Setup (Volver a la configuración)

Funciones de contraseña del sistema y

contraseña de configuración

AVISO: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para

los datos del sistema. Si los datos requieren más seguridad, utilice otros métodos

de protección, tales como programas de cifrado de datos.

AVISO: Cualquier persona puede acceder a los datos almacenados en su sistema

si lo deja funcionando sin supervisión y sin haber asignado una contraseña

del sistema o si lo deja desbloqueado de manera que alguien pueda desactivar

la contraseña cambiando la configuración de un puente.

El sistema se entrega sin tener activada la función de contraseña del sistema.

Si la seguridad del sistema es un aspecto fundamental, utilícelo sólo con

la protección por contraseña del sistema.

Para cambiar o eliminar una contraseña existente, debe conocerla (consulte

“Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente” en la

página 67). Si olvida la contraseña, no podrá utilizar el sistema ni cambiar

la configuración en el programa de configuración del sistema hasta que un

técnico de servicio especializado cambie la configuración del puente de

contraseña para desactivar las contraseñas y borre las existentes. Este

procedimiento se describe en “Desactivación de una contraseña olvidada” en

la página 207.

Uso de la contraseña del sistema

Una vez que se ha asignado una contraseña del sistema, sólo los usuarios

que la conozcan podrán utilizar todas las funciones. Cuando la opción System

Password (Contraseña del sistema) tiene el valor Enabled (Activada),

el sistema solicita la contraseña del sistema después de iniciarse.

Uso del programa de configuración del sistema 65

Asignación de una contraseña del sistema

Antes de asignar una contraseña del sistema, abra el programa de configu-

ración del sistema y compruebe la opción System Password (Contraseña

del sistema).

Cuando una contraseña del sistema está asignada, la opción System Password

(Contraseña del sistema) tiene el valor Enabled (Activada). Si el valor que

se muestra para Password Status (Estado de la contraseña) es Unlocked

(Desbloqueado), puede cambiar la contraseña del sistema. Si el valor de

la opción Password Status (Estado de la contraseña) es Locked (Bloqueado),

no es posible cambiar la contraseña del sistema. Cuando la función de

contraseña del sistema está desactivada por la configuración de un puente,

la contraseña del sistema tiene el valor Disabled (Desactivada) y no se puede

cambiar ni introducir una contraseña del sistema nueva.

Cuando no se ha asignado una contraseña del sistema y el puente de

contraseña de la placa base está en la posición activada (valor

predeterminado), el valor que se muestra en la opción System Password

(Contraseña del sistema) es Not Enabled (No activada) y el campo Password

Status (Estado de la contraseña) tiene el valor Unlocked (Desbloqueado).

Para asignar una contraseña del sistema:

Compruebe que la opción

Password Status

(Estado de la contraseña)

tenga el valor

Unlocked

(Desbloqueado).

Resalte la opción

System Password

(Contraseña del sistema) y pulse

<Intro>.

Escriba la nueva contraseña del sistema.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

Cada vez que pulse una tecla de carácter (o la barra espaciadora para

insertar un espacio en blanco), aparecerá un marcador de posición en

el campo.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Sin embargo, algunas combinaciones de teclas no son válidas.

Si utiliza una de estas combinaciones, el sistema emitirá un sonido. Para

borrar un carácter mientras introduce la contraseña, pulse la tecla de

retroceso o la tecla de flecha izquierda.

NOTA: Para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse

<Intro> para pasar a otro campo, o pulse <Esc> en cualquier momento antes

de completar el paso 5.

66 Uso del programa de configuración del sistema

Pulse <Intro>.

Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>.

El valor mostrado para

System Password

(Contraseña del sistema)

cambiará a

Enabled

(Activada). Cierre el programa de configuración

del sistema y comience a utilizar el sistema.

Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección por

contraseña o bien continúe trabajando.

NOTA: La protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie

el sistema.

Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema

NOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración (consulte “Uso de la

contraseña de configuración” en la página 68), el sistema acepta su contraseña

de configuración como contraseña del sistema alternativa.

Cuando la opción Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor

Unlocked (Desbloqueado), tiene la posibilidad de dejar activada o desactivar

la seguridad por contraseña.

Para dejar activada la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Intro>.

Para desactivar la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Ctrl><Intro>.

Cuando la opción Password Status (Estado de la contraseña) está establecida

en Locked (Bloqueado), siempre que encienda el sistema o que lo reinicie

mediante las teclas <Ctrl><Alt><Supr>, deberá escribir la contraseña y

pulsar <Intro> cuando se lo solicite el sistema.

Tras introducir la contraseña del sistema correcta y pulsar <Intro>, el sistema

funcionará con normalidad.

Uso del programa de configuración del sistema 67

Si se introduce una contraseña del sistema incorrecta, el sistema muestra un

mensaje y le solicita que vuelva a introducir la contraseña. Dispone de tres

intentos para introducir la contraseña correcta. Después del tercer intento

incorrecto, el sistema mostrará un mensaje de error que notifica el número

de intentos incorrectos y que el sistema se detendrá y se apagará. Este

mensaje le advierte que una persona no autorizada intenta utilizar el sistema.

Incluso después de haber apagado y reiniciado el sistema, seguirá

mostrándose el mensaje de error hasta que se introduzca la contraseña

correcta.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password

(Contraseña de configuración) para proteger aún más el sistema frente a cambios

no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente

Cuando se le solicite, pulse <Ctrl><Intro> para desactivar la contraseña

del sistema existente.

Si se le solicita que introduzca la contraseña de configuración, póngase en

contacto con el administrador de red.

Abra el programa de configuración del sistema pulsando <F2> durante

la POST.

Seleccione el campo

System Security

(Seguridad del sistema) para

comprobar que la opción

Password Status

(Estado de la contraseña) está

establecida en

Unlocked

(Desbloqueado).

Cuando el sistema lo solicite, escriba la contraseña del sistema.

Confirme que aparezca

Not Enabled

(No activada) en la opción

System

Password

(Contraseña del sistema).

Si la opción

System Password

(Contraseña del sistema) muestra el valor

Not Enabled

(No activada), se ha eliminado la contraseña del sistema.

Si aparece

Enabled

(Activada) en la opción

System Password

(Contraseña

del sistema), pulse la combinación de teclas <Alt><b> para reiniciar

el sistema y, a continuación, repita los pasos del 2 al 5.

68 Uso del programa de configuración del sistema

Uso de la contraseña de configuración

Asignación de una contraseña de configuración

Puede asignar (o modificar) una contraseña de configuración únicamente

cuando la opción Setup Password (Contraseña de configuración) tenga

el valor Not Enabled (No activada). Para asignar una contraseña de configu-

ración, resalte la opción Setup Password (Contraseña de configuración) y

pulse la tecla <+> o <–>. El sistema le pedirá que introduzca y confirme

la contraseña. Si algún carácter no es válido para su uso en contraseñas,

el sistema emite un sonido.

NOTA: La contraseña de configuración puede ser la misma que la contraseña del

sistema. Si las dos contraseñas son diferentes, se puede utilizar la contraseña de

configuración como contraseña del sistema alternativa. Sin embargo, no se puede

utilizar la contraseña del sistema en lugar de la contraseña de configuración.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

Cada vez que pulse una tecla de carácter (o la barra espaciadora para insertar

un espacio en blanco), aparecerá un marcador de posición en el campo.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Sin embargo, algunas combinaciones de teclas no son válidas.

Si utiliza una de estas combinaciones, el sistema emitirá un sonido. Para

borrar un carácter mientras introduce la contraseña, pulse la tecla de

retroceso o la tecla de flecha izquierda.

Tras verificar la contraseña, Setup Password (Contraseña de configuración)

pasará a tener el valor Enabled (Activada). La próxima vez que intente abrir

el programa de configuración del sistema, el sistema le pedirá que introduzca

la contraseña de configuración.

Cualquier cambio en la opción Setup Password (Contraseña de configu-

ración) surte efecto inmediatamente (no es necesario reiniciar el sistema).

Uso del programa de configuración del sistema 69

Funcionamiento con una contraseña de configuración activada

Si la opción Setup Password (Contraseña de configuración) está establecida

en Enabled (Activada), deberá introducir la contraseña de configuración

correcta para poder modificar la mayoría de las opciones del programa de

configuración del sistema. Al iniciar el programa de configuración del sistema,

éste le solicita que introduzca una contraseña.

Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá

ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del

sistema, con la siguiente excepción: si System Password (Contraseña del

sistema) no está establecida en Enabled (Activada) y no está bloqueada

mediante la opción Password Status (Estado de la contraseña), puede asignar

una contraseña del sistema, pero no puede desactivar ni cambiar una

contraseña del sistema existente.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con la opción Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger

la contraseña del sistema frente a cambios no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña de configuración existente

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

System Security

(Seguridad del sistema).

Resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración), pulse

<Intro> para acceder a la ventana de la contraseña de configuración y

pulse <Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración

existente.

El valor pasará a

Not Enabled

(No activada).

Si desea asignar una nueva contraseña de configuración, realice los pasos

que se indican en “Asignación de una contraseña de configuración” en la

página 68.

70 Uso del programa de configuración del sistema

Desactivación de una contraseña olvidada

Consulte “Desactivación de una contraseña olvidada” en la página 207.

Configuración de la controladora de

administración de la placa base

La controladora de administración de la placa base (BMC) permite

configurar, supervisar y recuperar sistemas de forma remota. La BMC

presenta las características siguientes:

• Utiliza la NIC integrada del sistema.

• Activa el registro de errores y el sistema de alertas SNMP.

• Permite acceder al estado del sensor y al registro de eventos del sistema

• Permite controlar las funciones del sistema, incluidos el encendido y

el apagado.

• Funciona al margen del sistema operativo o del estado de alimentación

del sistema.

• Proporciona redirección de la consola de texto para la configuración del

sistema, las utilidades basadas en texto y las consolas de sistema operativo.

NOTA: Para acceder de forma remota a la BMC a través de la NIC integrada, debe

realizar la conexión de red a la NIC1 integrada.

Para obtener más información sobre cómo utilizar la BMC, consulte

la documentación de la BMC y de las aplicaciones de administración

de sistemas.

Uso del programa de configuración del sistema 71

Acceso al módulo de configuración de la BMC

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <

Ctrl-E

> cuando se le solicite tras la POST.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <

Ctrl-E

espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie

el sistema e inténtelo de nuevo.

Opciones del módulo de configuración de la BMC

Para obtener información sobre las opciones del módulo de configuración

de la BMC y sobre cómo configurar el puerto de administración de

emergencia (EMP), consulte la guía del usuario de BMC.

72 Uso del programa de configuración del sistema

Instalación de los componentes del sistema 73

Instalación de los componentes

del sistema

En esta sección se describe cómo instalar los componentes del sistema

siguientes:

• Embellecedor frontal

• Cubierta del sistema

• Rellenos EMI

• Cubierta para flujo de aire del procesador

• Fuentes de alimentación y placa de distribución de alimentación

• Unidades de disco duro

• Unidad de disquete

• Unidades óptica y de cinta

• Tarjetas de expansión

• Tarjeta controladora SAS

• Batería RAID

•Tarjeta RAC

• Conector de memoria USB interno

• Ventilador del sistema y ventilador de la tarjeta de expansión

•Memoria

• Procesador

• Batería del sistema

• Interruptor de intrusión en el chasis

• Módulo de distribución de alimentación

• Plano posterior SAS

• Panel de control

• Placa base

74 Instalación de los componentes del sistema

Herramientas recomendadas

Es posible que necesite las herramientas siguientes para los procedimientos

descritos en esta sección:

• Destornillador Phillips pequeño

• Destornillador plano pequeño

•M

uñequera de conexión a tierr

Interior del sistema

En la ilustración 3-1 se ha extraído la cubierta del sistema para ofrecer

una vista del interior del sistema.

Instalación de los componentes del sistema 75

Ilustración 3-1. Vista interior del sistema

1 Cubierta del sistema 2 Cubierta para flujo de aire del

procesador

3 Ventilador del sistema 4 Fuentes de alimentación

5 Cubierta de la placa de distribución

de alimentación

6 Módulos de memoria del sistema (6)

7 Procesador y disipador de calor 8 Pestillo de liberación de la unidad

76 Instalación de los componentes del sistema

La placa base del sistema admite un único procesador, cinco tarjetas de

expansión y seis módulos de memoria. Los compartimientos para unidades

de disco duro internas proporcionan espacio para hasta cuatro unidades

de disco duro SAS o SATA, cableadas o de acoplamiento activo.

NOTA: Las unidades de disco duro SAS necesitan una tarjeta de expansión de

la controladora.

Los compartimientos para unidades de la parte frontal del sistema

proporcionan espacio para una unidad óptica, una unidad de cinta opcional

o una segunda unidad óptica, una unidad de disquete opcional y hasta cuatro

unidades de disco duro de acoplamiento activo.

La alimentación se suministra a la placa base y a los periféricos internos a

través de un par de fuentes de alimentación redundantes o de una única

fuente de alimentación sin redundancia.

Embellecedor frontal

El embellecedor frontal cubre la parte frontal del sistema. Para extraer

o instalar cualquier dispositivo en los compartimientos para unidades

frontales, primero se debe extraer el embellecedor frontal.

NOTA: Si va a extraer o instalar una unidad de disco duro de acoplamiento activo,

el sistema puede permanecer encendido y en posición vertical al extraer el

embellecedor frontal (consulte “Unidad de disquete (opcional)” en la página 103

Si va a extraer o instalar cualquier otro componente del sistema, el sistema deberá

estar apagado y orientado como se muestra en la ilustración 3-1

9 Panel de control 10 Unidad óptica

11 Compartimiento para unidades de

5,25 pulgadas

12 Unidad de disquete

13 Embellecedor frontal 14 Ventilador de la tarjeta de expansión

15 Compartimientos para unidades de

disco duro de 3,5 pulgadas (4)

16 Placa base

17 Cubierta de la tarjeta de expansión

Instalación de los componentes del sistema 77

Extracción del embellecedor frontal

Desbloquee el embellecedor frontal mediante la llave del sistema (si está

bloqueado).

Ilustración 3-2. Bloqueo y desbloqueo del sistema

Deslice el pestillo de liberación del embellecedor hacia la derecha (lejos del

botón de encendido) y, a continuación, separe la parte superior del

embellecedor del chasis.

Levante el embellecedor y sáquelo del sistema; para ello, extraiga las

lengüetas de las ranuras de lengüeta del embellecedor.

78 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-3. Extracción e instalación del embellecedor frontal

Instalación del embellecedor frontal

Inserte las lengüetas del embellecedor frontal en las ranuras de lengüeta

del embellecedor del sistema (vea la ilustración 3-3).

Desplace la parte superior del embellecedor hacia el chasis hasta que

el embellecedor encaje en su lugar (vea la ilustración 3-3).

Bloquee el embellecedor mediante la llave del sistema (vea la

ilustración 3-2).

1 Palanca 2 Embellecedor frontal

3 Lengüetas (2) 4 Ranuras de lengüeta del

embellecedor (2)

Instalación de los componentes del sistema 79

Tapas del embellecedor frontal

Extracción de una tapa del embellecedor frontal

NOTA: Antes de instalar una unidad en uno o varios compartimientos para

unidades frontales, primero extraiga las tapas correspondientes del embellecedor

frontal.

NOTA: Las tapas del embellecedor pueden contener tornillos. Puede fijar los

tornillos a las unidades nuevas, según sea necesario.

Extraiga el embellecedor frontal (consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 77).

Presione hacia dentro una de las lengüetas de fijación y, a continuación,

separe la tapa del embellecedor desde la parte posterior del embellecedor.

Vea la ilustración 3-4.

Ilustración 3-4. Extracción e instalación de la tapa del embellecedor frontal

1 Embellecedor frontal 2 Tapa del embellecedor frontal

3 Muesca para lengüeta 4 Lengüeta de fijación

5 Tornillos

80 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una tapa del embellecedor frontal

NOTA: Si extrae una unidad de uno o varios compartimientos para unidades

frontales, vuelva a colocar las tapas correspondientes en el embellecedor frontal.

Desde la parte posterior del embellecedor frontal, alinee una de las

lengüetas de fijación con la muesca correspondiente del embellecedor y,

a continuación, presione la tapa en el embellecedor hasta que la otra

lengüeta quede asentada en su lugar (vea la ilustración 3-4).

Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte “Instalación del

embellecedor frontal” en la página 78).

Cubierta del sistema

Extracción de la cubierta del sistema

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Asegúrese de que la superficie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar

que se raye la cubierta del sistema.

Apague el sistema y todos los periféricos conectados.

Desconecte el sistema de la toma eléctrica y, a continuación, desconecte

todos los periféricos del sistema.

Presione el botón de encendido para conectar a tierra la placa base.

Gire los pies del sistema hacia el interior hasta la posición de

cierre

(vea la

ilustración 3-5).

Coloque el sistema en una superficie plana con la cubierta del sistema

hacia arriba (vea la ilustración 3-5).

Mediante un destornillador plano pequeño, gire la cerradura del pestillo

de liberación de la cubierta en el sentido contrario a las agujas del reloj

hasta la posición de desbloqueo (vea la ilustración 3-5).

Instalación de los componentes del sistema 81

Levante el pestillo de liberación de la cubierta y, a continuación, gire el

pestillo hacia la parte posterior del sistema para liberar la cubierta (vea la

ilustración 3-5).

Sujete la cubierta por ambos lados y levántela con cuidado para extraerla

del sistema.

Ilustración 3-5. Extracción e instalación de la cubierta del sistema

1 Cerradura del pestillo de liberación

de la cubierta

2 Cubierta del sistema

3 Ranura de fijación 4 Pestillo de liberación de la

cubierta

5 Pie (4)

82 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de la cubierta del sistema

Asegúrese de que todos los cables internos están conectados y fuera

del paso.

Asegúrese de no dejar ninguna herramienta o pieza en el interior

del sistema.

Asegúrese de que el pestillo de liberación de la cubierta esté en la posición

hacia arriba (abierta).

4 Alinee los ganchos metálicos de la cubierta con las ranuras de fijación

del chasis del sistema y, a continuación, baje la cubierta hasta que esté

alineada con el sistema (vea la

ilustración 3-5).

Gire el pestillo de liberación de la cubierta hacia la parte frontal

del sistema y presione el pestillo hasta que encaje en su lugar para fijar

la cubierta.

Mediante un destornillador plano pequeño, gire la cerradura del pestillo

de liberación de la cubierta en el sentido de las agujas del reloj hasta

la posición de bloqueo (vea la ilustración 3-5).

Gire los pies del sistema hacia el exterior hasta la posición de apertura

(vea la ilustración 3-5) y vuelva a poner el sistema en posición vertical.

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Instalación de los componentes del sistema 83

Rellenos EMI

Según la configuración del sistema, puede que haya un relleno EMI instalado

en uno o varios compartimientos para unidades ópticas de 5,25 pulgadas

o en el compartimiento para unidades de disquete de 3,5 pulgadas situados

en la parte frontal del sistema. Los rellenos EMI son clave para la eficiencia

de la circulación de aire y para la protección contra interferencias

electromagnéticas (EMI).

Para instalar una unidad óptica o una unidad de disquete opcional, primero se

debe extraer el relleno EMI correspondiente.

Extracción de un relleno EMI

Extraiga el embellecedor frontal (consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 77).

Presione las lengüetas del relleno EMI y, a continuación, tire del relleno

EMI para extraerlo del chasis.

Ilustración 3-6. Extracción e instalación del relleno EMI para compartimientos vacíos

de unidades

1 Lengüetas (2) 2 Relleno EMI

84 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de un relleno EMI

NOTA: Si extrae una unidad de uno o varios compartimientos para unidades

ópticas de 5,25 pulgadas o del compartimiento para unidades de disquete de

3,5 pulgadas situados en la parte frontal del sistema, sustituya la unidad por

un relleno EMI.

Inserte el relleno EMI en el compartimiento para unidades de 5,25

o 3,5 pulgadas vacío situado en la parte frontal del chasis hasta que las

lengüetas del relleno encajen en su lugar (vea la ilustración 3-6).

Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte “Instalación del

embellecedor frontal” en la página 78).

Cubierta para flujo de aire del procesador

La cubierta para flujo de aire del procesador dirige el flujo de aire sobre

los módulos de memoria y el procesador del sistema.

AVISO: No utilice el sistema si se ha extraído la cubierta para flujo de aire del

procesador. Se puede producir un sobrecalentamiento rápido del sistema, lo que

ocasionaría un apagado del sistema y la pérdida de datos.

Extracción de la cubierta para flujo de aire del procesador

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Presione la lengüeta de liberación de la cubierta de la tarjeta de expansión

para abrir la cubierta.

NOTA: Puede extraer la cubierta de la tarjeta de expansión, si lo desea,

y colocarla a un lado.

Instalación de los componentes del sistema 85

Ilustración 3-7. Apertura y cierre de la cubierta de la tarjeta de expansión

Extraiga los cables de las guías para cables y retire los cables SATA de

la cubierta para flujo de aire del procesador.

Si lo hay, extraiga el cable de las guías para cables y retire el cable SAS

de la cubierta para flujo de aire del procesador.

Presione las lengüetas de liberación de la cubierta para flujo de aire y,

a continuación, levante la cubierta y extráigala del chasis.

1 Cubierta de la tarjeta de expansión 2 Lengüeta de liberación

86 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-8. Extracción e instalación de la cubierta del procesador

1 Cubierta para flujo de aire del

procesador

2 Lengüetas de alineamiento (2)

3 Lengüeta de liberación 4 Ranuras de lengüeta (2)

5 Guía de alineamiento 6 Lengüeta de liberación

7 Guías para cables (4)

Instalación de los componentes del sistema 87

Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador

AVISO: Asegúrese de que todos los cables SAS/SATA estén fuera del paso y de

que los cables de alimentación estén tendidos correctamente antes de instalar la

cubierta para flujo de aire del procesador.

Alinee las lengüetas de la cubierta para flujo de aire del procesador con las

ranuras de lengüeta del chasis y, a continuación, coloque la cubierta en el

chasis con cuidado hasta que las lengüetas de liberación encajen en su

lugar. Asegúrese de que la guía de alineamiento se asiente en el orificio

correspondiente del chasis y de que no haya ningún cable atrapado debajo

de los bordes inferiores de la cubierta (vea la ilustración 3-8).

Pase los cables SATA por debajo y a través de las guías para cables de

la cubierta.

Pase el cable SAS, si procede, por debajo y a través de las guías para cables

de la cubierta.

Vuelva a instalar la cubierta de la tarjeta de expansión, si la ha extraído,

y baje la cubierta de la tarjeta de expansión hasta que quede asentada en

su lugar (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Fuentes de alimentación redundantes y sin

redundancia

Según la configuración, el sistema admite hasta dos fuentes de alimentación

redundantes de acoplamiento activo de 528 W o una única fuente de

alimentación sin redundancia de 490 W.

En modo redundante, el sistema distribuye la carga de alimentación entre las

dos fuentes de alimentación para maximizar la eficiencia. La segunda fuente

de alimentación proporciona redundancia de alimentación; de este modo,

cuando se extrae una fuente de alimentación con el sistema encendido, toda

la carga de alimentación la asume la fuente de alimentación restante.

88 Instalación de los componentes del sistema

Para obtener información sobre cómo extraer e instalar fuentes de alimen-

tación redundantes, consulte “Extracción de una fuente de alimentación

redundante” en la página 88 o “Instalación de una fuente de alimentación

redundante” en la página 90. Para obtener información sobre cómo extraer e

instalar una fuente de alimentación sin redundancia, consulte “Extracción de

una fuente de alimentación sin redundancia” en la página 90 o “Instalación

de una fuente de alimentación sin redundancia” en la página 93.

Extracción de una fuente de alimentación redundante

AVISO: Para que el sistema funcione correctamente, se precisa una fuente de

alimentación. En sistemas con redundancia de alimentación, no extraiga ni

sustituya más de una fuente de alimentación a la vez si el sistema está encendido.

AVISO: Si va a sustituir una fuente de alimentación redundante mientras el sistema

está encendido, asegúrese de que el estado de la fuente de alimentación y los LED

de estado de la línea de CA sean verdes antes de extraer la fuente de alimentación

(vea la ilustración 1-3). Si uno o ambos LED no son verdes, consulte “Solución de

problemas de las fuentes de alimentación redundantes” en la página 171.

Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación y

extraiga el cable de alimentación del soporte de retención de cables.

Presione la lengüeta de bloqueo hacia el centro de la fuente de

alimentación y, a continuación, levante el asa de la fuente de alimentación

para liberar la fuente de alimentación del chasis.

Tire de la fuente de alimentación mediante el asa de la fuente de

alimentación para extraerla del chasis.

Instalación de los componentes del sistema 89

Ilustración 3-9. Extracción e instalación de una fuente de alimentación redundante

1 Lengüeta de bloqueo 2 Asa de la fuente de alimentación

3 Soporte de retención de cables

90 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una fuente de alimentación redundante

NOTA: Al instalar una fuente de alimentación redundante, espere unos segundos

hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona correctamente.

Con el asa de la fuente de alimentación extendida, inserte la fuente

de alimentación en el chasis (vea la ilustración 3-9).

Presione el asa de la fuente de alimentación hasta que la lengüeta

de bloqueo quede asentada en su lugar (vea la ilustración 3-9).

NOTA: Deberá presionar manualmente la lengüeta de bloqueo hasta que

quede bien asentada para fijar la fuente de alimentación.

Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación.

Pase el cable de alimentación a través del soporte de retención de cables

(vea la ilustración 3-9).

Conecte el cable de alimentación a la toma eléctrica.

El indicador de estado de la fuente de alimentación se iluminará en color

verde si la fuente de alimentación funciona correctamente (vea la

ilustración 1-3).

Extracción de una fuente de alimentación sin redundancia

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Instalación de los componentes del sistema 91

Desconecte todos los cables de alimentación de la placa base, las unidades

y el plano posterior SAS (si está instalado).

Fíjese en el tendido de los cables de alimentación al desconectarlos de la

placa base y de las unidades. Deberá colocar estos cables correctamente

cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o

doblados.

Quite el tornillo que fija la fuente de alimentación al sistema.

Presione la lengüeta de liberación de la fuente de alimentación y deslice

la fuente de alimentación para extraerla del sistema.

92 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-10. Extracción e instalación de una fuente de alimentación sin

redundancia

1 Fuente de alimentación sin

redundancia

2 Lengüeta de liberación de la fuente

de alimentación

3 Tornillo

Instalación de los componentes del sistema 93

Instalación de una fuente de alimentación sin redundancia

Inserte la fuente de alimentación en la parte posterior del chasis hasta que

la lengüeta de liberación de la fuente de alimentación quede asentada en

su lugar (vea la ilustración 3-10).

Vuelva a colocar el tornillo para fijar la fuente de alimentación al sistema

(vea la ilustración 3-10).

Conecte todos los cables de alimentación a la placa base, a las unidades y

al plano posterior SAS (si está instalado).

Asegúrese de que todos los cables de alimentación estén bien tendidos

para evitar que queden pinzados o doblados.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Unidades de disco duro

AVISO: No es posible combinar unidades de disco duro SAS y SATA en la misma

configuración del sistema.

Según la configuración del sistema, éste admite hasta cuatro unidades de disco

duro SAS o SATA de 3,5 pulgadas instaladas internamente (vea la

ilustración 3-13) o en la parte frontal del sistema (vea la ilustración 3-11).

Las unidades de disco duro instaladas en el sistema se conectan a la placa base,

a una tarjeta controladora opcional o al plano posterior SAS (requiere una

tarjeta controladora SAS). Sólo pueden utilizarse como unidades de disco duro

de acoplamiento activo las instaladas en los compartimientos para unidades

de disco duro de la parte frontal del sistema.

94 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de una unidad de disco duro de acoplamiento activo

1 Extraiga el embellecedor frontal (consulte “Extracción del embellecedor

frontal

” en la página 77

Desde el software de administración de RAID, prepare la unidad para su

extracción y

espere hasta que los indicadores de la unidad de disco duro

situados en la parte frontal del portaunidades indiquen que puede

extraerse la unidad de forma segura.

Para obtener información sobre

cómo extraer unidades de disco duro de acoplamiento activo, consulte

la documentación de la controladora RAID SAS.

Si la unidad de disco duro está en línea, el indicador verde de

actividad/

fallo parpadea conforme se apaga la unidad. Cuando ambos

indicadores de la unidad están apagados, la unidad está lista para la

extracción.

3 Presione las lengüetas del asa de liberación del portaunidades de disco

duro y, a continuación, gire el asa hacia abajo para liberar la unidad

Deslice la unidad de disco duro para extraerla del sistema.

AVISO: Para mantener una refrigeración del sistema y una protección contra

interferencias electromagnéticas adecuadas, todos los compartimientos para

unidades de disco duro vacíos deben tener instalados un portaunidades o una

unidad de relleno.

NOTA: Si no va a instalar otra unidad de disco duro, extraiga la unidad del

portaunidades (vea la ilustración 3-12) y vuelva a insertar el portaunidades vacío

en el compartimiento para unidades.

Instalación de los componentes del sistema 95

Ilustración 3-11. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de

acoplamiento activo

1 Asa del portaunidades de disco duro 2 Compartimientos para unidades

de disco duro (4)

3 Lengüetas

96 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una unidad de disco duro de acoplamiento activo

AVISO: Se recomienda utilizar únicamente unidades de disco duro que hayan sido

probadas y aprobadas para su uso con el plano posterior SAS/SATA.

AVISO: No todos los sistemas operativos admiten la instalación de unidades de

disco duro de acoplamiento activo. Consulte la documentación suministrada con

el sistema operativo para obtener más información.

AVISO: No es posible combinar unidades de disco duro SAS y SATA en la misma

configuración del sistema.

Desembale la unidad de disco duro y prepárela para la instalación.

Extraiga el embellecedor frontal (consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 77).

Extraiga la unidad de disco duro existente, si procede, o el portaunidades

de disco duro (consulte “Unidad de disquete (opcional)” en la

página 103).

Instale el portaunidades de disco duro en la unidad de disco duro.

a Inserte la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro

con el extremo del conector de la unidad hacia atrás. Vea la

ilustración 3-12

b Con el ensamblaje orientado como se muestra en la

ilustración 3-12,

linee los orificios de los tornillos de la unidad de disco duro con el

conjunto posterior de orificios con la etiqueta “SAS” del

portaunidades de disco duro.

Una vez que esté alineado correctamente, la parte posterior de la

unidad de disco duro se encontrará en el mismo nivel que la parte

posterior del portaunidades de disco duro.

c Inserte los cuatro tornillos para fijar la unidad de disco duro al

portaunidades de disco duro. Vea la

ilustración 3-12

Instalación de los componentes del sistema 97

Ilustración 3-12. Extracción e instalación de un portaunidades de disco duro

Con el asa del portaunidades de disco duro abierta, inserte la unidad de

disco duro en el compartimiento para unidades hasta que el portaunidades

entre en contacto con el plano posterior (vea la ilustración 3-11).

Presione (hacia el sistema) el asa del portaunidades de disco duro y gírela

hacia arriba hasta que quede asentada en su lugar (vea la ilustración 3-11).

7 Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte

“Instalación del

embellecedor frontal” en la página 78)

1 Tornillos (4) 2 Portaunidades de disco duro

3 Unidad de disco duro 4 Orificio de montaje SAS

1 2

98 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de una unidad de disco duro cableada

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Desconecte el cable de datos y el cable de alimentación de la unidad

de disco duro del compartimiento para unidades.

Presione las lengüetas azules situadas en ambos lados del soporte de la

unidad de disco duro y tire de la unidad para extraerla del compartimiento.

Instalación de los componentes del sistema 99

Ilustración 3-13. Extracción e instalación de una unidad de disco duro cableada

NOTA: Si no va a instalar otra unidad de disco duro, extraiga la unidad del soporte

para unidad (vea la ilustración 3-14) y vuelva a insertar el soporte vacío en el

compartimiento para unidades.

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

1 Unidad de disco duro 2 Cable de datos

3 Cable de alimentación 4 Lengüetas azules (2)

100 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una unidad de disco duro cableada

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

AVISO: No es posible combinar unidades de disco duro SAS y SATA en la misma

configuración del sistema.

Desembale la unidad de disco duro y prepárela para la instalación.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la unidad de disco duro existente, si procede (consulte

“Extracción de una unidad de disco duro cableada” en la página 98).

Si hay un soporte para unidades de disco duro en el compartimiento para

unidades de disco duro vacío, presione las lengüetas azules situadas en

ambos lados del soporte y tire del soporte para extraerlo del sistema. Vea la

ilustración 3-13.

Fije el soporte de la unidad de disco duro en la unidad de disco duro (vea la

ilustración 3-14).

Si la unidad de disco duro que va a instalar no incluye un soporte, extraiga

el soporte de la unidad antigua. Para extraer la unidad de disco duro, separe

los laterales del soporte de la unidad de disco duro hacia fuera y levante la

unidad del soporte (vea la ilustración 3-14).

Instalación de los componentes del sistema 101

Ilustración 3-14. Extracción de una unidad de disco duro del soporte de la unidad

de disco duro

Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades hasta

que se asiente en su lugar (vea la ilustración 3-13).

Conecte el cable de alimentación a la unidad de disco duro.

Conecte el cable de datos a la unidad de disco duro:

• Para la conexión a la controladora SATA integrada (sólo unidades

de disco duro SATA), conecte el cable de datos SATA a los conectores

SATA correspondientes de la placa base (vea la ilustración 6-1).

• Para la conexión a una tarjeta controladora SAS o RAID SAS

(unidades de disco duro SAS o SATA), conecte el cable de datos al

conector correspondiente de la tarjeta. Para obtener información sobre

cómo instalar una tarjeta controladora SAS, c

onsulte “Instalación de

una tarjeta controladora SAS

” en la página 118

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

1 Unidad de disco duro 2 Soporte de la unidad de disco duro

102 Instalación de los componentes del sistema

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora de la unidad de disco duro esté activada (consulte “Acceso al

programa de configuración del sistema” en la página 49).

Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el sistema.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para

el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con

la unidad de disco duro.

AVISO: Para evitar posibles errores en la unidad de disco duro, no apague ni

reinicie el sistema mientras se está formateando la unidad de disco duro.

Configuración del dispositivo de inicio

NOTA: No se puede iniciar el sistema desde un dispositivo externo conectado a un

adaptador SAS o SCSI. Para obtener información actualizada sobre cómo iniciar el

sistema desde dispositivos externos, visite support.dell.com.

Si va a iniciar el sistema desde una unidad de disco duro, la unidad debe estar

conectada a la controladora principal (de inicio). El dispositivo desde el que se

inicia el sistema está determinado por el orden de inicio especificado en el

programa de configuración del sistema (consulte

“Uso del programa de

configuración del sistema” en la página 49).

Instalación de los componentes del sistema 103

Unidad de disquete (opcional)

Extracción de la unidad de disquete

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga el embellecedor frontal (consulte

“Extracción del embellecedor

frontal

” en la página 77

)

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la unidad

de disquete.

Desplace el pestillo de liberación de la unidad hacia la parte inferior

del sistema para liberar el tornillo de pivote y, a continuación, extraiga

la unidad de disquete del compartimiento para unidades. Vea la

ilustración 3-15.

NOTA: Si va a extraer la unidad de disquete de forma permanente, vuelva a

colocar el relleno EMI (consulte “Instalación de un relleno EMI” en la

página 84) y la tapa de la unidad de 3,5 pulgadas en el embellecedor frontal

(consulte “Instalación de una tapa del embellecedor frontal” en la página 80).

104 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-15. Extracción e instalación de una unidad de disquete

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte

“Instalación del

embellecedor frontal

” en la página 78

)

1 Unidad de disquete 2 Tornillo de pivote

3 Pestillo de liberación de la unidad

Instalación de los componentes del sistema 105

Instalación de una unidad de disquete

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Desembale la unidad de disquete y prepárela para la instalación.

Extraiga el embellecedor frontal (consulte

“Extracción del embellecedor

frontal

” en la página 77

)

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Extraiga la unidad de disquete existente, si procede (consulte “Extracción

de la unidad de disquete” en la página 103).

NOTA: Si el compartimiento para unidades está vacío, extraiga el relleno EMI

(consulte “Extracción de un relleno EMI” en la página 83).

Fije los cuatro tornillos de pivote a la unidad de disquete. Vea la

ilustración 3-16.

NOTA: Si la unidad de disquete que va a instalar no dispone de tornillos de

pivote, quite los cuatro tornillos de pivote de la unidad antigua o de la parte

posterior de la tapa de la unidad de 3,5 pulgadas.

106 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-16. Instalación de los tornillos de pivote en la unidad de disquete

Desde la parte frontal del sistema, alinee los tornillos de pivote con

la ranura del chasis y, a continuación, inserte la unidad de disquete en

el compartimiento para unidades hasta que el tornillo de pivote quede

asentado en su lugar o hasta que note que la unidad está insertada

de forma segura (vea la ilustración 3-15).

Conecte el cable de alimentación a la unidad de disquete.

Conecte un extremo del cable de datos al conector de la unidad de

disquete de la placa base (vea la ilustración 6-1) y, a continuación, conecte

el otro extremo del cable de datos a la unidad de disquete.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte

“Instalación del

embellecedor frontal

” en la página 78

)

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora de la unidad de disquete esté activada (consulte “Acceso al

programa de configuración del sistema” en la página 49).

1 Tornillos de pivote (4)

Instalación de los componentes del sistema 107

Unidades óptica y de cinta

Los compartimientos para unidades de 5,25 pulgadas de la parte frontal

del sistema admiten una unidad óptica y una unidad de cinta opcional

o una segunda unidad óptica.

Extracción de una unidad óptica o de cinta

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga el embellecedor frontal (consulte

“Extracción del embellecedor

frontal

” en la página 77

)

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte

posterior de la unidad. Vea la ilustración 3-17 para desconectar las

conexiones SCSI y la ilustración 3-18 para desconectar las conexiones

SATA.

Desplace el pestillo de liberación de la unidad hacia la parte inferior

del sistema para liberar el tornillo de pivote y, a continuación, extraiga

la unidad del compartimiento para unidades.

NOTA: Si va a extraer la unidad de forma permanente, vuelva a colocar

el relleno EMI (consulte “Instalación de un relleno EMI” en la página 84) y

la tapa de la unidad de 5,25 pulgadas en el embellecedor frontal (consulte

“Instalación de una tapa del embellecedor frontal” en la página 80).

108 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-17. Extracción e instalación de una unidad óptica o de cinta

(conexión SCSI)

1 Pestillo de liberación de la unidad 2 Tornillos de pivote

3 Unidad óptica 4 Cable de datos SCSI

5 Cable de alimentación SCSI

Instalación de los componentes del sistema 109

Ilustración 3-18. Extracción e instalación de una unidad óptica (conexión SATA)

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte

“Instalación del

embellecedor frontal

” en la página 78

)

1 Pestillo de liberación de la unidad 2 Tornillos de pivote

3 Unidad óptica 4 Cable de datos SATA

5 Cable de alimentación SATA

110 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una unidad óptica o de cinta

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Desembale la unidad óptica o de cinta y prepárela para la instalación.

Si va a instalar una unidad de cinta SCSI, debe tener instalada una

tarjeta

controladora SCSI (consulte “Instalación de una tarjeta de expansión

”

en la página 115

) y debe configurar la unidad de cinta de acuerdo con la

documentación entregada con ésta.

Extraiga el embellecedor frontal (consulte

“Extracción del embellecedor

frontal

” en la página 77

)

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Extraiga la unidad existente, si procede (consulte “Extracción de una

unidad óptica o de cinta” en la página 107).

NOTA: Si el compartimiento para unidades está vacío, extraiga la tapa

del embellecedor frontal (consulte “Extracción de una tapa del embellecedor

frontal” en la página 79) y el relleno EMI del compartimiento para unidades

(consulte “Extracción de un relleno EMI” en la página 83).

Fije los tres tornillos de pivote a la unidad: un tornillo en el orificio para

tornillo frontal inferior del lado derecho y dos tornillos en los orificios para

tornillos inferiores del lado izquierdo. Vea la ilustración 3-19.

NOTA: Si la unidad óptica o de cinta que va a instalar no dispone de tornillos

de pivote, quite los tres tornillos de pivote de la unidad antigua o de la parte

posterior de la tapa del embellecedor frontal de 5,25 pulgadas.

Instalación de los componentes del sistema 111

Ilustración 3-19. Instalación de los tornillos de pivote de la unidad óptica o de cinta

Desde la parte frontal del sistema, alinee los tornillos de pivote con la

ranura del chasis y, a continuación, inserte la unidad en el compartimiento

para unidades hasta que el tornillo de pivote quede asentado en su lugar

o hasta que note que la unidad está insertada de forma segura (vea la

ilustración 3-18).

Conecte el cable de alimentación SCSI (vea la ilustración 3-17) o el cable

de alimentación SATA (vea la ilustración 3-18) a la unidad.

Conecte el cable de datos:

• Si va a instalar una unidad óptica SATA (vea la ilustración 3-18),

conecte el cable del conector SATA de la unidad al conector SATA

correspondiente de la placa base (consulte “Conectores de la placa

base” en la página 201).

• Si va a instalar una unidad de cinta SCSI, conecte el cable de interfaz

SCSI (vea la ilustración 3-17) suministrado con el kit de la unidad

de la tarjeta controladora SCSI a la unidad.

1 Tornillos (3)

112 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a colocar el embellecedor frontal (consulte “Instalación del

embellecedor frontal” en la página 78).

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora de la unidad esté activada (consulte “Acceso al programa de

configuración del sistema” en la página 49).

Tarjetas de expansión

La placa base admite hasta cinco tarjetas de expansión (vea la

ilustración 6-1):

• Una ranura PCI-X de 3,3 V de longitud completa (ranura 5)

• Una ranura PCIe x4 de 3,3 V de longitud completa (ranura 2)

• Una ranura PCIe x4 de 3,3 V de longitud completa con conector x8

(ranura 1)

• Dos ranuras PCIe x8 de 3,3 V de longitud completa (ranuras 3 y 4)

NOTA: La ranura 1 se reserva para una tarjeta RAC opcional.

NOTA: Se puede instalar una tarjeta controladora SAS en la ranura 3 o 4; sin

embargo, si se utiliza una tarjeta PERC 6/iR, se debe instalar en la ranura 3.

Instalación de los componentes del sistema 113

Extracción de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

NOTA: Puede extraer la cubierta de la tarjeta de expansión, si lo desea,

y colocarla a un lado.

4 Abra el pestillo de la tarjeta de expansión adyacente a la ranura (vea la

ilustración 3-20).

Desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.

Sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector.

NOTA: Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras en

la ranura para tarjetas vacía.

NOTA: Los cubrerranuras deben instalarse en las ranuras para tarjetas de

expansión vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema y ofrecer

protección contra interferencias electromagnéticas. Asimismo, evitan que entre

polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y

circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

114 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-20. Extracción e instalación de una tarjeta de expansión

1 Pestillo de la tarjeta de expansión 2 Lengüeta de la tarjeta de expansión

3 Ranura de la guía de la tarjeta

de expansión

4 Conector para tarjetas de expansión

5 Tarjeta de expansión

Instalación de los componentes del sistema 115

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Instalación de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

NOTA: Puede extraer la cubierta de la tarjeta de expansión, si lo desea,

y colocarla a un lado.

Extraiga el cubrerranuras o la tarjeta de expansión existente para dejar una

abertura libre (consulte “Extracción de una tarjeta de expansión” en la

página 113).

NOTA: Conserve el cubrerranuras por si debe extraer la tarjeta de expansión.

Es necesario instalar cubrerranuras en las ranuras para tarjetas de expansión

vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema y ofrecer protección

contra interferencias electromagnéticas. Asimismo, evitan que entre polvo y

suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y

circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

Prepare la tarjeta para su instalación.

6 Abra el pestillo de la tarjeta de expansión adyacente a la ranura (vea la

ilustración 3-20)

116 Instalación de los componentes del sistema

Inserte la tarjeta en el conector para tarjetas de expansión de la placa base

y presione hacia abajo firmemente

(vea la

ilustración 3-20). Asegúrese de

que la tarjeta quede completamente insertada en la ranura de la guía.

Cierre el pestillo de la tarjeta de expansión para fijar la tarjeta al sistema

(vea la

ilustración 3-20).

AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las

tarjetas. Los cables tendidos por encima de las tarjetas pueden impedir que se

cierre correctamente la cubierta del sistema o pueden dañar el equipo.

Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta.

Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta,

consulte la documentación incluida con la tarjeta.

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta.

Para obtener información sobre cómo instalar los controladores de

dispositivo de la tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta.

Tarjeta controladora SAS

El sistema admite el uso de una tarjeta controladora SAS interna para el

subsistema de almacenamiento SAS de las unidades de disco duro internas

o de acoplamiento activo del sistema. La tarjeta controladora admite

configuraciones de unidades de disco duro que sean todas SAS o todas SATA

y también permite configurar las unidades de disco duro en una configuración

RAID. Las configuraciones RAID admitidas varían según la versión de la

tarjeta controladora SAS incluida con el sistema; están disponibles las

versiones con RAID y sin RAID de la tarjeta controladora. Consulte la

documentación de usuario de RAID para obtener información sobre las

configuraciones RAID disponibles e instrucciones sobre cómo definir una

configuración RAID.

Instalación de los componentes del sistema 117

Extracción de una tarjeta controladora SAS

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

NOTA: Puede extraer la cubierta de la tarjeta de expansión, si lo desea,

y colocarla a un lado.

4 Abra el pestillo de la tarjeta de expansión adyacente a la ranura (vea la

ilustración 3-20)

Desconecte el cable SAS, el cable LED y el cable de la batería RAID

(si procede) de la tarjeta controladora SAS.

Sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector

(vea la

ilustración 3-20).

NOTA: Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un

cubrerranuras en la ranura para tarjetas vacía.

NOTA: Los cubrerranuras deben instalarse en las ranuras para tarjetas de

expansión vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema y ofrecer

protección contra interferencias electromagnéticas. Asimismo, evitan que

entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una

refrigeración y circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

Extraiga la batería RAID del compartimiento de batería, si procede

(consulte “Instalación y extracción de una batería RAID” en la

página 121).

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

118 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Instalación de una tarjeta controladora SAS

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

AVISO: Cuando instale una controladora RAID SAS, no presione el módulo DIMM

de la tarjeta RAID (si lo hay) al instalar dicha tarjeta en la placa base.

AVISO: La tarjeta controladora SAS o RAID SAS debe instalarse en la ranura

PCIE_X8_3 o PCIE_x8_4 (vea la

ilustración 6-1)

NOTA: Si va a instalar una tarjeta RAID SAS de repuesto, no retire la cubierta

de plástico que protege la tarjeta hasta que haya finalizado la instalación.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

NOTA: Puede extraer la cubierta de la tarjeta de expansión, si lo desea,

y colocarla a un lado.

Extraiga el cubrerranuras o la tarjeta de expansión existente para dejar

una abertura libre (consulte “Extracción de una tarjeta de expansión” en la

página 113).

NOTA: Conserve el cubrerranuras por si debe extraer la tarjeta de expansión.

Es necesario instalar cubrerranuras en las ranuras para tarjetas de expansión

vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema y ofrecer protección

contra interferencias electromagnéticas. Asimismo, evitan que entre polvo y

suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y

circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

Prepare la tarjeta para su instalación.

Instalación de los componentes del sistema 119

6 Abra el pestillo de la tarjeta de expansión adyacente a la ranura (vea la

ilustración 3-20)

Inserte la tarjeta controladora SAS en la ranura para tarjetas de expansión

3 o 4 de la placa base (vea la ilustración 6-1) y presione hacia abajo

firmemente (vea la ilustración 3-20). Asegúrese de que la tarjeta quede

completamente insertada en la ranura de la guía.

Cierre el pestillo de la tarjeta de expansión para fijar la tarjeta al sistema

(vea la

ilustración 3-20).

AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las

tarjetas. Los cables tendidos por encima de las tarjetas pueden impedir que se

cierre correctamente la cubierta del sistema o pueden dañar el equipo.

Utilice el cable de interfaz adecuado para conectar la tarjeta controladora

SAS (conector 0) directamente a las unidades de disco duro internas o al

plano posterior SAS; si está instalado.

NOTA: El cable debe conectarse de acuerdo con las etiquetas de los

conectores de dicho cable. El cable no funcionará si está invertido.

Conecte el cable SAS, el cable LED y el cable de la batería RAID

(si procede) a la tarjeta controladora SAS.

NOTA: Para las controladoras RAID SAS con caché respaldada por batería,

instale la batería RAID (consulte “Instalación de la batería RAID” en la

página 122).

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta.

Para obtener información sobre cómo instalar los controladores de

dispositivo de la tarjeta, consulte la documentación incluida con la tarjeta.

120 Instalación de los componentes del sistema

Batería RAID

La información de esta sección se aplica sólo a los sistemas con la tarjeta

controladora RAID SAS con caché respaldada por batería opcional.

Extracción de la batería RAID

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Desconecte el cable entre la batería RAID y la tarjeta controladora SAS y,

a continuación, extraiga el cable de la batería de la ranura para cable de

la batería del chasis.

Presione la lengüeta de liberación del portabatería hacia fuera y, a

continuación, deslice el portabatería hacia arriba y extráigalo del sistema.

Presione las lengüetas de retención del portabatería hacia fuera y extraiga

la batería RAID del portabatería.

Instalación de los componentes del sistema 121

Ilustración 3-21. Instalación y extracción de una batería RAID

1 Batería RAID 2 Lengüeta de liberación

del portabatería

3 Portabatería 4 Ranuras del portabatería (2)

5 Lengüetas de retención

del portabatería

6 Ranura para cable de la batería

122 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de la batería RAID

Inserte la batería RAID en el portabatería (vea la ilustración 3-21).

Inserte el portabatería y la batería RAID en las ranuras del portabatería del

sistema de manera que el portabatería esté alineado y bien encajado en las

ranuras.

Conecte el cable de la batería a la tarjeta controladora RAID SAS.

Consulte la documentación de la tarjeta para obtener más información.

Pase el cable de la batería a través de la ranura para cable de la batería

del chasis (vea la ilustración 3-21).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Tarjeta controladora de acceso remoto (RAC)

La tarjeta controladora de acceso remoto opcional proporciona un conjunto

de funciones avanzadas que permiten administrar el sistema remotamente.

Extracción de la tarjeta RAC

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

NOTA: Puede extraer la cubierta de la tarjeta de expansión, si lo desea,

y colocarla a un lado.

4 Abra el pestillo de la tarjeta de expansión adyacente a la ranura (vea la

ilustración 3-20)

Instalación de los componentes del sistema 123

AVISO: Al desconectar los cables RAC de la placa base, apriete los extremos

metálicos de los conectores del cable y extraiga con cuidado el conector del

zócalo. No tire del cable para desconectar el conector. Si lo hace, puede dañar

el cable.

Desconecte el cable plano conectado a la tarjeta RAC.

NOTA: Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, desconecte y extraiga

el cable plano de la placa base.

Ilustración 3-22. Extracción e instalación de una tarjeta RAC

1 Tarjeta RAC 2 Cable de la tarjeta RAC

3 Conector

RAC_CONN

4 Ranura para tarjeta RAC (ranura 1)

5 Conectores del cable de la tarjeta RAC

(2, pero sólo se utiliza el conector 2)

124 Instalación de los componentes del sistema

Sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector

(vea la

ilustración 3-20).

NOTA: Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un

cubrerranuras en la ranura para tarjetas vacía.

NOTA: Los cubrerranuras deben instalarse en las ranuras para tarjetas de

expansión vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema y ofrecer

protección contra interferencias electromagnéticas. Asimismo, evitan que

entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una

refrigeración y circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Instalación de una tarjeta RAC

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

NOTA: Puede extraer la cubierta de la tarjeta de expansión, si lo desea,

y colocarla a un lado.

Instalación de los componentes del sistema 125

Extraiga el cubrerranuras o la tarjeta de expansión existente de la ranura 1

para dejar una abertura libre (consulte “Extracción de una tarjeta de

expansión” en la página 113).

NOTA: Conserve el cubrerranuras por si debe extraer la tarjeta de expansión.

Es necesario instalar cubrerranuras en las ranuras para tarjetas de expansión

vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema y ofrecer protección

contra interferencias electromagnéticas. Asimismo, evitan que entre polvo y

suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y

circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

Prepare la tarjeta para su instalación.

6 Abra el pestillo de la tarjeta de expansión adyacente a la ranura (vea la

ilustración 3-20)

Inserte la tarjeta RAC en la ranura para tarjetas de expansión 1 de la placa

base (vea la ilustración 6-1) y presione hacia abajo firmemente (vea la

ilustración 3-20). Asegúrese de que la tarjeta quede completamente

insertada en la ranura de la guía.

Cierre el pestillo de la tarjeta de expansión para fijar la tarjeta al sistema

(vea la

ilustración 3-20).

AVISO: Al conectar el cable a la placa base, procure no dañar los componentes

que rodean la placa base.

Conecte el cable plano al conector RAC_CONN de la placa base y, a

continuación, al conector 2 de la tarjeta RAC (vea la ilustración 3-22).

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta.

126 Instalación de los componentes del sistema

Conector de memoria USB interno

El sistema proporciona un conector USB interno que se encuentra en

la placa base para su utilización junto con la memoria flash USB opcional.

La memoria USB se puede utilizar como dispositivo de inicio, llave de

seguridad o dispositivo de almacenamiento masivo. Para utilizar el conector

USB interno, debe estar activada la opción Internal USB Port (Puerto USB

interno) en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) del

programa de configuración del sistema.

Para iniciar desde la memoria USB, debe configurarla con una imagen de

inicio y luego especificarla en la secuencia de inicio mediante el programa de

configuración del sistema (consulte “Opciones del programa de configuración

del sistema” en la página 51). Para obtener información sobre cómo crear un

archivo de inicio en la memoria USB, consulte la documentación del usuario

incluida con la memoria USB.

Instalación de la memoria USB interna opcional

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Localice el conector USB de la placa base (vea la

ilustración 6-1

Inserte la memoria USB en el conector USB de la placa (vea la

ilustración 3-23).

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Instalación de los componentes del sistema 127

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que el sistema

haya detectado la memoria USB (consulte “Uso del programa de

configuración del sistema” en la página 49).

Ilustración 3-23. Instalación de una memoria USB interna

1 Memoria USB 2 Conector USB interno

128 Instalación de los componentes del sistema

Ventiladores de refrigeración

El sistema contiene dos ventiladores de refrigeración, un ventilador de

tarjetas de expansión para las tarjetas de expansión y un ventilador del

sistema para el procesador y los módulos de memoria.

Extracción del ventilador de la tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Si los hay, extraiga la batería RAID y el portabatería (consulte “Extracción

de la batería RAID” en la página 120).

Desconecte el cable de alimentación del ventilador de la placa base (vea la

ilustración 6-1

) y extraiga el cable de la ranura adyacente del chasis.

Presione la lengüeta de liberación del ventilador y deslice el ventilador

hacia arriba para extraerlo del sistema.

Instalación de los componentes del sistema 129

Ilustración 3-24. Extracción e instalación del ventilador de la tarjeta de expansión

1 Lengüeta de liberación del ventilador 2 Ventilador de la tarjeta de expansión

3 Ranuras de fijación

130 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del ventilador de la tarjeta de expansión

Sujete el ventilador con el cable del ventilador en el lado superior y alinee

los bordes del ventilador con las ranuras de fijación del chasis.

Deslice el ventilador hacia abajo para introducirlo en las ranuras de fijación

hasta que la lengüeta de liberación del ventilador encaje en su lugar (vea la

ilustración 3-24).

Pase el cable de alimentación del ventilador a través de la ranura adyacente

del chasis y conecte el cable al conector FAN1 de la placa base (vea la

ilustración 6-1

Vuelva a colocar la batería RAID y el portabatería, si procede (consulte

“Instalación de la batería RAID” en la página 122).

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Extracción del ventilador del sistema

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Desconecte el cable de alimentación del ventilador de la placa base (vea la

ilustración 6-1

Mantenga presionada la lengüeta de liberación del ventilador y deslice el

ventilador hacia la parte inferior del chasis para extraerlo de las ranuras

de fijación.

Instalación de los componentes del sistema 131

Ilustración 3-25. Extracción e instalación del ventilador del sistema

1 Ventilador del sistema 2 Lengüeta de liberación del ventilador

3 Ranuras de fijación

132 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del ventilador del sistema

Sujete el ventilador de repuesto con el cable del ventilador en el lado

izquierdo (en frente de la fuente de alimentación) y alinee los bordes

del ventilador con las ranuras de fijación.

Deslice el ventilador hacia abajo para introducirlo en las ranuras de fijación

hasta que la lengüeta de liberación del ventilador encaje en su lugar (vea la

ilustración 3-25).

Conecte el cable al conector FAN2 de la placa base (vea la

ilustración 6-1

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Memoria del sistema

Los seis zócalos de módulo de memoria se encuentran en la placa base, junto

a la fuente de alimentación, y pueden alojar de 512 MB a 24 GB de memoria

DDR2 PC2-4200/5300 registrada a 533/667 MHz con ECC. En la

ilustración 6-1

puede ver la ubicación de los zócalos de los módulos

de memoria.

Puede ampliar la memoria del sistema instalando combinaciones de módulos

de memoria de 512 MB, 1 GB, 2 GB y 4 GB. Dell tiene a su disposición kits

de ampliación de memoria.

NOTA: Los módulos de memoria deben ser compatibles con PC2-4200/5300.

Pautas para la instalación de módulos de memoria

Los zócalos de módulo de memoria se disponen en tres bancos (1, 2 y 3)

de dos canales (A y B).

Los bancos de módulos de memoria se identifican de la siguiente manera:

Banco 1: DIMM1_A y DIMM1_B

Banco 2: DIMM2_A y DIMM2_B

Banco 3: DIMM3_A y DIMM3_B

Instalación de los componentes del sistema 133

Los módulos de memoria deben instalarse en bancos de módulos de memoria

en pares idénticos en el caso de configuraciones con más de un módulo de

memoria. Por ejemplo, si el zócalo DIMM1_A contiene un módulo de

memoria de 512 MB, el segundo módulo deberá ser de 512 MB y deberá

instalarse en el zócalo DIMM1_B.

En la tabla 3-1 se muestran ejemplos de las diferentes configuraciones

de memoria que se basan en las pautas siguientes:

• La configuración de memoria mínima es 512 MB.

• Si sólo se instala un módulo de memoria, éste debe instalarse en el zócalo

DIMM1_A.

• Un banco de módulos de memoria debe contener módulos de memoria

idénticos.

• Instale módulos de memoria en el banco 1 (DIMM1_

) antes de hacerlo

en el banco 2 (DIMM2_

) e instale módulos de memoria en el banco 2

antes de hacerlo en el banco 3 (DIMM3_

• No se admiten configuraciones de tres o cinco módulos de memoria.

Tabla 3-1. Ejemplos de configuraciones de módulos de memoria

Memoria

total DIMM1_A DIMM1_B DIMM2_A DIMM2_B DIMM3_A DIMM3_B

512 MB 512 MB

1 GB 512 MB 512 MB

1 GB 1 GB

2 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB

2 GB 1 GB 1 GB

3 GB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB 512 MB

4 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB

4 GB 2 GB 2 GB

6 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB 1 GB

8 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB

12 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB 2 GB

24 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB 4 GB

134 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de módulos de memoria

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

PRECAUCIÓN: Los módulos de memoria DIMM permanecen calientes durante un

rato una vez que se ha apagado el sistema. Espere a que los DIMM se enfríen

antes de manipularlos. Manipúlelos por los bordes de la tarjeta y evite tocar los

componentes del DIMM.

Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del

zócalo hasta que el módulo de memoria se expulse del zócalo.

Instalación de los componentes del sistema 135

Ilustración 3-26. Instalación y extracción de un módulo de memoria

AVISO: No utilice el sistema si se ha extraído la cubierta para flujo de aire

del procesador. Se puede producir un sobrecalentamiento rápido del sistema,

lo que ocasionaría un apagado del sistema y la pérdida de datos.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

1 Módulo de memoria 2 Expulsores del zócalo del módulo

de memoria (2)

3 Zócalo de módulo de memoria 4 Guía de alineamiento

136 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de módulos de memoria

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Presione los expulsores del conector para módulos de memoria hacia abajo

y hacia fuera (vea la ilustración 3-26) para permitir la inserción del módulo

de memoria en el conector.

Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de

alineamiento del conector para módulos de memoria e inserte el módulo

de memoria en dicho conector (vea la ilustración 3-26).

AVISO: Para evitar daños en el módulo de memoria, inserte el módulo

verticalmente en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada extremo

del módulo.

Presione el módulo de memoria con los pulgares hasta que esté asentado

firmemente en el conector (vea la ilustración 3-26).

Una vez asentado el módulo de memoria, los expulsores del conector para

módulos de memoria encajan en las hendiduras de ambos extremos del

módulo de memoria.

AVISO: No utilice el sistema si se ha extraído la cubierta para flujo de aire del

procesador. Se puede producir un sobrecalentamiento rápido del sistema, lo que

ocasionaría un apagado del sistema y la pérdida de datos.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Instalación de los componentes del sistema 137

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que el valor de

System Memory

(Memoria del sistema) refleja la memoria recién instalada

(consulte “Acceso al programa de configuración del sistema” en la

página 49).

NOTA: Si el valor de System Memory (Memoria del sistema) es incorrecto, es

posible que uno o varios de los módulos de memoria no estén instalados

correctamente. Vuelva a colocar los módulos de memoria en los conectores

correspondientes y compruebe el valor de nuevo. Si el problema persiste,

ejecute la prueba de la memoria del sistema incluida en los diagnósticos del

sistema (consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la

página 195).

Procesador

Puede actualizar el procesador para beneficiarse de las opciones futuras de

velocidad y funcionalidad. El procesador y su memoria caché interna asociada se

encuentran en un paquete LGA (matriz de contactos en rejilla) que se instala en

un zócalo ZIF de la placa base.

Extracción del procesador

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

1 Antes de actualizar el sistema, descargue la última versión del BIOS

del sistema de support.dell.com.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

138 Instalación de los componentes del sistema

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

AVISO: Al extraer el disipador de calor, es posible que el procesador se enganche

al disipador de calor y se extraiga del zócalo. Se recomienda extraer el disipador

de calor mientras el procesador esté caliente.

AVISO: No extraiga el disipador de calor de un procesador a menos que vaya

a extraer el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener unas

condiciones térmicas óptimas.

Presione los extremos de las palancas de liberación del disipador de calor

y tire de ellas hacia fuera para liberarlas de los dispositivos de retención

de las palancas de liberación. Levante las palancas para liberar el disipador

de calor.

Ilustración 3-27. Instalación y extracción del disipador de calor

1 Disipador de calor 2 Dispositivos de retención de las

palancas de liberación (2)

3 Palancas de liberación (2) 4 Pasta térmica

Instalación de los componentes del sistema 139

Espere 30 segundos para que el disipador de calor se suelte del procesador.

AVISO: Coloque de lado el disipador de calor para no contaminar la pasta térmica

que hay en la parte inferior de éste.

Levante el disipador de calor para extraerlo del procesador y déjelo aparte.

AVISO: El procesador se mantiene en su zócalo bajo gran presión. Tenga en

cuenta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina

si no se sujeta firmemente.

Apriete firmemente la palanca de liberación del zócalo con el pulgar y

suéltela de su posición de bloqueo. Levante la palanca y abra la cubierta

del procesador.

Ilustración 3-28. Instalación y extracción de un procesador

1 Muesca del procesador (2) 2 Procesador

3 Zócalo ZIF 4 Saliente del zócalo (2)

5 Palanca de liberación del zócalo

140 Instalación de los componentes del sistema

AVISO: Procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer el procesador.

Si se doblan las patas, pueden producirse daños permanentes en la placa base.

Levante el procesador suavemente para extraerlo del zócalo. Deje la

palanca de liberación hacia arriba para que el zócalo esté preparado para

el procesador que va a instalar.

Instalación del procesador

Desembale el nuevo procesador.

2 Asegúrese de que la palanca de liberación del zócalo del procesador

esté totalmente extendida o en la posición hacia arriba (vea la

ilustración 3-28)

3 Alinee el

rocesador con los

salientes del zócalo

ZIF (vea la

ilustración 3-28).

AVISO: Si se coloca el procesador de forma incorrecta, pueden producirse daños

permanentes en la placa base o en el procesador cuando se encienda. Al colocar

el procesador en el zócalo, procure no doblar las patas del zócalo. Procure no tocar

las patas del zócalo o las almohadillas del procesador al manipular el procesador

o la placa base.

AVISO: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está

colocado de forma correcta, se encaja fácilmente en el zócalo.

4 Una vez que el procesador y

los

salientes

del zócalo

estén alineados,

inserte con cuidado el procesador en el zócalo.

Cuando el procesador haya encajado en el zócalo, cierre la cubierta del

procesador (vea la ilustración 3-28).

ire la palanca de liberación del zócalo hacia abajo hasta que se asiente

en su lugar para fijar el procesador (vea la

ilustración 3-28).

Instale el disipador de calor.

NOTA: Si no ha recibido un disipador de calor de repuesto, vuelva a utilizar el

que ha extraído del procesador antiguo.

Si ha recibido un disipador de calor y la pasta térmica aplicada

previamente con el kit del procesador, retire la lámina protectora de

la capa de pasta térmica de la parte superior del disipador de calor.

Instalación de los componentes del sistema 141

Si no ha recibido un disipador de calor de repuesto con el kit del

procesador, realice lo siguiente:

• Con un paño limpio que no deje pelusa, retire la pasta térmica del

disipador de calor extraído del procesador antiguo.

• Abra el paquete de pasta suministrado con el kit del procesador y

aplique la pasta térmica de manera uniforme en la parte superior

del nuevo procesador (vea la ilustración 3-27).

b Coloque el disipador de calor sobre el procesador (vea la

ilustración 3-27)

c Baje los dispositivos de retención del disipador de calor sobre los

bordes del disipador de calor. De una en una, presione las lengüetas

de los dispositivos de retención hacia abajo y hacia dentro hasta que

encajen en su lugar, con lo que se fijará el disipador de calor.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana y estable.

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

Cuando el sistema se inicia, detecta la presencia del nuevo procesador y

cambia automáticamente la información de configuración del sistema en

el programa de configuración del sistema.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la información

del procesador

corresponda a la nueva configuración del sistema (consulte

“Acceso al programa de configuración del sistema” en la página 49).

Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el procesador

funciona correctamente.

NOTA: Puede probar el procesador, si lo desea, ejecutando los diagnósticos

del sistema (consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la

página 195).

142 Instalación de los componentes del sistema

Batería del sistema

La batería del sistema es una batería de tipo botón de 3,0 V.

Extracción de la batería del sistema

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

PRECAUCIÓN: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala

correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un

tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de

acuerdo con las instrucciones del fabricante. Consulte la Guía de información del

sistema para obtener más información.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

AVISO: Si levanta la batería de su zócalo haciendo palanca con un objeto sin filo,

procure no tocar la placa base con el objeto. Asegúrese de que introduce el objeto

entre la batería y el zócalo antes de intentar hacer palanca para extraer la batería.

De lo contrario, puede dañar la placa base al extraer el zócalo haciendo palanca

o al romper las pistas de circuito de dicha placa.

AVISO: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente el

conector mientras instala o extrae una batería.

Sustente el conector de la batería presionando firmemente sobre el lado

positivo del conector y, a continuación, presione la batería hacia el lado

positivo del conector y apalánquela para sacarla de las lengüetas de fijación

en el lado negativo del conector (vea la ilustración 3-29).

Instalación de los componentes del sistema 143

Ilustración 3-29. Sustitución de la batería del sistema

Instalación de la batería del sistema

AVISO: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente

el conector mientras instala o extrae una batería.

Sustente el conector de la batería presionando firmemente sobre el lado

positivo del conector.

Sostenga la batería con el signo “+” hacia arriba y deslícela debajo de las

lengüetas de fijación en el lado positivo del conector.

Presione la batería dentro del conector hasta se asiente en su lugar (vea la

ilustración 3-29).

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Coloque el sistema en posición vertical en una superficie plana y estable.

Gire los pies del sistema hacia el exterior hasta la posición

abierta

(vea la

ilustración 3-5).

Vuelva a conectar los periféricos que ha desconectado y, a continuación,

conecte el sistema a la toma eléctrica.

Encienda el sistema y los periféricos conectados.

1 Lado positivo del conector de

la batería

2 Batería del sistema

3 Lado negativo del conector de

la batería

144 Instalación de los componentes del sistema

Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que

la batería funciona correctamente (consulte “Acceso al programa de

configuración del sistema” en la página 49).

Especifique la hora y fecha correctas en los campos

Date

(Fecha) y

Time

(Hora) del programa de configuración del sistema.

Salga del programa de configuración del sistema.

NOTA: Para probar la batería que acaba de instalar, apague el sistema y

desconéctelo de la toma eléctrica durante al menos una hora. A continuación,

vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo.

Interruptor de intrusión en el chasis

Extracción del interruptor de intrusión en el chasis

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Abra la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Desconecte el cable del interruptor de intrusión en el chasis del conector

INTRUSION de la placa base (vea la ilustración 3-30).

Extraiga el interruptor de intrusión en el chasis de la muesca del soporte

de fijación y retire del sistema el interruptor y el cable conectado a éste.

Instalación de los componentes del sistema 145

Ilustración 3-30. Extracción e instalación del interruptor de intrusión en el chasis

Instalación del interruptor de intrusión en el chasis

Alinee el interruptor de intrusión en el chasis con la muesca del soporte

de fijación (vea la ilustración 3-30).

Deslice el interruptor dentro de la muesca del soporte de fijación (vea la

ilustración 3-30).

Conecte el cable del interruptor al conector INTRUSION de la placa base

(vea la

ilustración 6-1

Cierre la cubierta de la tarjeta de expansión (vea la ilustración 3-7).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

1 Muesca del soporte de fijación 2 Interruptor de intrusión en el chasis

3 Conector INTRUSION de la placa

base

146 Instalación de los componentes del sistema

Módulo de distribución de alimentación

Si el sistema cuenta con fuentes de alimentación redundantes, dispondrá

de un módulo de distribución de alimentación en el interior del sistema.

Extracción del módulo de distribución de alimentación

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Extraiga las fuentes de alimentación redundantes (consulte “Extracción de

una fuente de alimentación redundante” en la página 88).

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Desconecte todos los cables de alimentación del módulo de distribución

de alimentación de la placa base. Vea la ilustración 3-31.

Tire de la pata de liberación azul y manténgala en esa posición;

a continuación, deslice el módulo hacia arriba para liberar las lengüetas de

fijación de las ranuras y extraiga la placa del chasis (vea la ilustración 3-31).

Instalación de los componentes del sistema 147

Ilustración 3-31. Extracción e instalación del módulo de distribución de alimentación

1 Cables de alimentación 2 Módulo de distribución

de alimentación

3 Lengüeta de liberación

148 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del módulo de distribución de alimentación

Coloque el módulo de distribución de alimentación de modo que las

lengüetas de fijación queden completamente insertadas en las ranuras

de fijación de la pared del chasis (vea la ilustración 3-31).

Deslice el módulo de distribución de alimentación hacia abajo hasta que

la pata de liberación azul encaje en su lugar, con lo que se fijará la placa.

Conecte todos los cables de alimentación a los conectores de la placa base.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Vuelva a colocar las fuentes de alimentación (consulte “Instalación de una

fuente de alimentación redundante” en la página 90).

Plano posterior SAS

Si el sistema dispone de unidades de disco duro de acoplamiento activo

de carga frontal, éste contiene una placa de plano posterior SAS a la que se

conectan las unidades de disco duro.

Extracción del plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga el embellecedor frontal de la unidad (consulte “Extracción del

embellecedor frontal” en la página 77).

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Instalación de los componentes del sistema 149

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Abra el asa de liberación del portaunidades de cada unidad de disco duro

y extraiga parcialmente las unidades de sus compartimientos (consulte

“Unidad de disquete (opcional)” en la página 103).

Desconecte los cables siguientes del plano posterior (vea la

ilustración 3-32):

• Cable SAS

• Cable de alimentación

• Cable de plano posterior

Extraiga el plano posterior SAS:

Tire de la pata de liberación azul del plano posterior (vea la

ilustración 3-32).

Mientras tira de la pata de liberación, deslice el plano posterior hacia

la parte superior del sistema.

Tire de la placa de plano posterior hasta que las ranuras de fijación

queden liberadas de las lengüetas de fijación y extraiga la placa

del chasis.

150 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-32. Extracción e instalación del plano posterior SAS

1 Pata de liberación del plano posterior 2 Lengüetas de fijación (4)

3 Ranuras de fijación (4) 4 Conector SAS

5 Conector de plano posterior 6 Plano posterior SAS

7 Conector del cable SAS 8 Cable de alimentación

Instalación de los componentes del sistema 151

Instalación del plano posterior SAS

Coloque el plano posterior SAS de modo que las lengüetas de fijación

del chasis queden completamente insertadas en las ranuras de fijación

del plano posterior (vea la ilustración 3-32).

Deslice el plano posterior hacia la derecha hasta que la pata de liberación

se asiente en su lugar.

Vuelva a conectar los cables siguientes al plano posterior (vea la

ilustración 3-32):

• Cable SAS

• Cable de alimentación

• Cable de plano posterior

Vuelva a colocar las unidades de disco duro de acoplamiento activo en

el sistema (consulte “Instalación de una unidad de disco duro de

acoplamiento activo” en la página 96).

NOTA: Vuelva a instalar las unidades de disco duro en los mismos

compartimientos para unidades de donde las extrajo.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

152 Instalación de los componentes del sistema

Panel de control (procedimiento exclusivo para

el servicio técnico)

Extracción del panel de control

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga el embellecedor frontal de la unidad (consulte “Extracción del

embellecedor frontal” en la página 77).

Desconecte el cable del panel de control situado en la parte posterior del

panel de control (vea la ilustración 3-33).

Apriete las lengüetas metálicas situadas en los extremos del conector

del cable.

Extraiga suavemente el conector del zócalo.

Instalación de los componentes del sistema 153

Ilustración 3-33. Extracción e instalación del panel de control

Extraiga los dos tornillos que fijan el panel de control al sistema y extraiga

el panel (vea la ilustración 3-33).

1 Cable del panel de control 2 Orificios para tornillos (2)

3 Tornillos (2) 4 Panel de control

154 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del panel de control

Inserte el panel de control en el sistema como se muestra en la

ilustración 3-33.

Coloque los dos tornillos que fijan el panel de control al sistema

(vea la ilustración 3-33).

Conecte el cable del panel de control a la parte posterior del panel

de control (vea la ilustración 3-33).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

Placa base (procedimiento exclusivo para

el servicio técnico)

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

PRECAUCIÓN: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy

elevada durante el funcionamiento. Para evitar quemaduras, deje transcurrir

tiempo suficiente para que se enfríe el sistema antes de extraer la placa base.

AVISO: Si utiliza el módulo de plataforma segura (TPM) con una aplicación de

cifrado, se le solicitará que cree una clave de recuperación durante la

configuración del sistema o de la aplicación. No olvide crear y guardar en un lugar

seguro esta clave de recuperación. Si alguna vez necesita sustituir la placa base,

deberá proporcionar esta clave de recuperación al reiniciar el sistema o la

aplicación para poder acceder a los datos cifrados de las unidades de disco duro.

Instalación de los componentes del sistema 155

Extracción de la placa base

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y de los periféricos.

Extraiga la cubierta del sistema (consulte “Extracción de la cubierta del

sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Desconecte todos los cables de la placa base.

Extraiga todas las tarjetas de expansión y desconecte todos los cables

(consulte “Extracción de una tarjeta de expansión” en la página 113).

Extraiga la tarjeta RAC, si procede (consulte “Extracción de la tarjeta

RAC” en la página 122).

Extraiga la tarjeta controladora SAS, si procede (consulte “Batería RAID”

en la página 120).

Extraiga la memoria USB interna, si procede (vea la ilustración 6-1).

Extraiga todos los módulos de memoria (consulte “Extracción de módulos

de memoria” en la página 134).

NOTA: Anote las ubicaciones de los zócalos de módulos de memoria para

poder instalarlos correctamente más adelante.

PRECAUCIÓN: El procesador y el disipador de calor pueden alcanzar una

temperatura muy elevada. Antes de manipularlos, deje que transcurra un periodo

de tiempo suficiente para que se enfríen.

AVISO: Para evitar daños en el procesador, no intente extraer el disipador de calor

del procesador haciendo palanca.

Extraiga el procesador (consulte “Extracción del procesador” en la

página 137).

Extraiga el plano posterior SAS, si procede (consulte “Extracción del plano

posterior SAS” en la página 148).

Aleje los cables sueltos de los bordes de la placa base.

Tire de la pata de liberación de la placa base hacia arriba y, a continuación,

deslice el ensamblaje de la placa base hacia la parte frontal del sistema.

Levante la placa base para extraerla del sistema.

156 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-34. Extracción e instalación de la placa base

Instalación de la placa base

Alinee los conectores posteriores de la placa base con las hendiduras de

la parte posterior del chasis y asegúrese de que la bandeja de la placa base

esté alineada con el chasis de manera que las lengüetas de fijación del

chasis queden completamente encajadas en las ranuras de fijación de

la placa base.

Deslice la placa base hacia la parte posterior del sistema hasta que la pata

de liberación azul encaje en su lugar (vea la ilustración 3-34).

Vuelva a colocar el plano posterior SAS, si procede (consulte “Instalación

del plano posterior SAS” en la página 151).

1 Pata de liberación de la placa base 2 Placa base

3 Ranuras de fijación de la placa base

Instalación de los componentes del sistema 157

Vuelva a colocar el procesador (consulte “Instalación del procesador” en la

página 140).

Vuelva a colocar los módulos de memoria en los mismos zócalos de donde

los extrajo (consulte “Instalación de módulos de memoria” en la

página 136).

Vuelva a colocar la memoria USB interna, si procede (consulte “Instalación

de la memoria USB interna opcional” en la página 126).

Vuelva a colocar la tarjeta controladora SAS, si procede (consulte

“Instalación de una tarjeta controladora SAS” en la página 118).

Vuelva a colocar la tarjeta RAC, si procede (consulte “Instalación de una

tarjeta RAC” en la página 124).

Vuelva a colocar todas las tarjetas de expansión que ha extraído y conecte

todos los cables (consulte “Instalación de una tarjeta de expansión” en la

página 115).

Vuelva a colocar los cables que haya extraído de la placa base.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Vuelva a colocar la cubierta del sistema (consulte “Instalación de la

cubierta del sistema” en la página 82).

158 Instalación de los componentes del sistema

Solución de problemas del sistema 159

Solución de problemas del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

Para realizar determinados procedimientos que se describen en este

documento, debe extraer la cubierta del sistema y manipular el interior del

mismo. Mientras manipula el interior del sistema, no intente repararlo, a

excepción de lo que se indica en esta guía y en otras partes de la

documentación del sistema.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Rutina de inicio

Observe y escuche el sistema durante la rutina de inicio para comprobar si se

producen las indicaciones descritas en la tabla siguiente.

Tabla 4-1. Indicaciones de la rutina de inicio

Indicación Acción

Un mensaje de error o de estado en la

pantalla LCD del panel frontal

Consulte “Mensajes de estado de la pantalla

LCD” en la página 21.

Un mensaje de error en el monitor Consulte “Mensajes del sistema” en la

página 35.

Mensajes de alerta procedentes del

software de administración de sistemas

Consulte la documentación del software

de administración de sistemas.

El indicador de alimentación del

monitor

Consulte “Solución de problemas del

subsistema de vídeo” en la página 161.

Los indicadores del teclado Consulte “Solución de problemas del

teclado o el ratón” en la página 161.

160 Solución de problemas del sistema

Comprobación del equipo

En esta sección se presentan procedimientos de solución de problemas para

los dispositivos externos conectados al sistema, como el monitor, el teclado

o el ratón. Antes de llevar a cabo cualquiera de estos procedimientos, consulte

“Solución de problemas de las conexiones externas” en la página 160.

Solución de problemas de las conexiones externas

Los cables sueltos o mal conectados son el origen más habitual de los

problemas del sistema, del monitor y de otros periféricos (impresora, teclado,

ratón u otros dispositivos externos). Asegúrese de que todos los cables

externos estén correctamente enchufados a los conectores externos del

sistema. Consulte “Componentes e indicadores del panel frontal” en la

página 14 y “Componentes e indicadores del panel posterior” en la página 17

para ver la ubicación de los conectores del panel frontal y posterior del

sistema.

El indicador de actividad de la unidad

de disquete USB

Consulte “Solución de problemas de la

unidad de disquete” en la página 178.

El indicador de actividad de la unidad

de CD USB

Consulte “Solución de problemas de una

unidad óptica” en la página 180.

El indicador de actividad de la unidad

de disco duro

Consulte “Solución de problemas de una

unidad de disco duro” en la página 183.

Un chirrido continuo y desconocido al

acceder a una unidad

Consulte “Obtención de ayuda” en la

página 209.

Tabla 4-1. Indicaciones de la rutina de inicio (continuación)

Indicación Acción

Solución de problemas del sistema 161

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Problema

• El monitor no funciona correctamente.

• La memoria de vídeo es defectuosa.

Acción

Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.

Determine si el sistema dispone de una tarjeta de expansión con un

conector de salida de vídeo.

En esta configuración del sistema, el cable del monitor se debe conectar

normalmente al conector de la tarjeta de expansión,

al conector de

vídeo integrado del sistema.

Para comprobar que el monitor está conectado al conector de vídeo

correcto, apague el sistema y espere 1 minuto; a continuación, conecte

el monitor al otro conector de vídeo y vuelva a encender el sistema.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado

con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 209.

Solución de problemas del teclado o el ratón

Problema

• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el teclado

oelratón.

• El teclado o el ratón no funcionan o funcionan incorrectamente.

162 Solución de problemas del sistema

Acción

Desconecte los cables del teclado y del ratón del sistema durante

10 segundos y, a continuación, vuelva a conectarlos.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Intente conectar el teclado/ratón a los puertos USB del lado opuesto

del sistema. Por ejemplo, si está utilizando los puertos USB frontales,

intente conectarlos a los puertos USB posteriores.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa

de configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que

no funcionan están activados. Consulte “Obtención de ayuda” en la

página 209 si los puertos están activados pero no funcionan.

Cambie el teclado o el ratón defectuosos por uno que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuosos.

Si hay otros dispositivos USB conectados a los puertos del sistema

adyacentes a los utilizados por el teclado y el ratón, apague los dispositivos

y desconéctelos del sistema.

Si se produce una sobrecorriente en otro dispositivo USB, puede que

el teclado y el ratón dejen de funcionar.

Si el ratón y el teclado no vuelven a funcionar inmediatamente después de

desconectar el resto de dispositivos USB, reinicie el sistema. Si el problema

persiste, continúe con el paso siguiente.

Si se restablece el funcionamiento del ratón y el teclado, vuelva a conectar

los dispositivos USB que ha desconectado y enciéndalos de uno en uno.

Compruebe si algún dispositivo causa el mismo problema y sustituya los

dispositivos defectuosos.

Si dispone de acceso remoto al sistema, utilice un host remoto para

acceder al programa de configuración del sistema y activar los puertos

USB. Si el acceso remoto no está disponible, continúe con el paso

siguiente.

Si no se soluciona el problema activando los puertos USB, consulte

“Obtención de ayuda” en la página 209.

Solución de problemas del sistema 163

Si no dispone de acceso remoto al sistema, realice el procedimiento

siguiente para configurar el puente NVRAM_CLR interno del sistema y

restaurar el BIOS a la configuración predeterminada.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la fuente de energía.

Abra el sistema. Consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la

página 80.

Localice el puente NVRAM_CLR en la placa base (vea la

ilustración 6-1) y coloque el puente en la posición activada.

Cierre el sistema. Consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en

la página 82.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a la alimentación y

reinícielos.

Si el ratón y el teclado funcionan, continúe con el paso siguiente.

Si el ratón y el teclado siguen sin funcionar, consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Repita el paso a y el paso b.

Coloque el puente NVRAM_CLR en la posición desactivada.

Cierre el sistema.

Vuelva a conectar el sistema a la alimentación y reinicie el sistema y los

periféricos conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y vuelva a introducir

cualquier configuración del BIOS personalizada que se haya

restablecido. Asegúrese de dejar activados todos los puertos USB.

164 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de E/S serie

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema en un puerto serie.

• El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente.

Acción

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

serie esté activado y configurado correctamente para la aplicación

(consulte “Acceso al programa de configuración del sistema” en la

página 49).

Si el problema se limita a una determinada aplicación, consulte la

documentación correspondiente para conocer los requisitos de

configuración específicos del puerto que el programa requiera.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Ejecución

de los diagnósticos del sistema” en la página 195).

Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste,

consulte “Solución de problemas de los dispositivos USB” en la página 165.

Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie

Problema

• El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.

Acción

Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al puerto

serie.

Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz (consulte

“Obtención de ayuda” en la página 209).

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno

equivalente.

Solución de problemas del sistema 165

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie (consulte

“Obtención de ayuda” en la página 209).

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 209.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Problema

• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en un

dispositivo USB.

• Uno o varios dispositivos USB no funcionan correctamente.

Acción

1 Si hay un problema con un único dispositivo USB, realice el

procedimiento siguiente. En caso de problemas con varios

dispositivos USB, vaya al paso 2.

Apague el dispositivo USB, desconecte el cable USB del sistema

brevemente y vuelva a conectar el cable.

Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema

y asegúrese de que todos los puertos USB estén activados. Consulte

“Uso del programa de configuración del sistema” en la página 49.

Apague el dispositivo USB y cambie el cable de interfaz por uno que

funcione. Encienda el dispositivo.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

Apague el dispositivo USB, conéctelo a otro conector USB del sistema

y encienda el dispositivo USB.

Si el dispositivo USB funciona, probablemente el conector USB del

sistema sea defectuoso. De lo contrario, el dispositivo USB es

defectuoso y se tiene que sustituir. Consulte “Obtención de ayuda” en

la página 209.

Apague los dispositivos periféricos USB y desconecte todos los dispositivos

USB del sistema excepto el ratón y el teclado USB.

166 Solución de problemas del sistema

Reinicie el sistema y vuelva a conectar los dispositivos USB.

Si se resuelve el problema, es posible que se haya producido por una

sobrecorriente en uno de los dispositivos USB. Si el problema persiste,

intente aislar el dispositivo defectuoso; para ello pruebe distintas

configuraciones USB.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Restablezca el BIOS del sistema a la configuración predeterminada; para

ello, configure el puente NVRAM_CLR interno del sistema. Realice el

procedimiento siguiente.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la fuente de energía.

Abra el sistema. Consulte “Extracción de la cubierta del sistema” en la

página 80.

Localice el puente NVRAM_CLR en la placa base (vea la ilustración

6-1) y coloque el puente en la posición activada.

Cierre el sistema. Consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en

la página 82.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a la alimentación

y reinícielos.

Si funcionan todos los dispositivos USB, continúe con el paso

siguiente.

Si los dispositivos USB siguen sin funcionar, consulte “Obtención de

ayuda” en la página 209.

Repita el paso a y el paso b.

Coloque el puente NVRAM_CLR en la posición desactivada.

Cierre el sistema.

Solución de problemas del sistema 167

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a la alimentación

y reinícielos.

Abra el programa de configuración del sistema y vuelva a introducir

cualquier configuración del BIOS personalizada que se haya

restablecido. Asegúrese de dejar activados todos los puertos USB.

Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la

página 49.

Solución de problemas de una NIC

Problema

• La NIC no puede comunicarse con la red.

Acción

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Ejecución

de los diagnósticos del sistema” en la página 197).

Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC (consulte

“Códigos de los indicadores de la NIC” en la página 20).

• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las

conexiones de los cables.

• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los

archivos de los controladores de red o que estén dañados.

Si procede, retire y vuelva a instalar los controladores. Consulte

la documentación de la NIC.

• Si es posible, cambie el valor de negociación automática.

• Utilice otro conector del concentrador o conmutador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte

la documentación de dicha tarjeta.

Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los

protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.

Abra el programa de configuración del sistema y confirme que las NIC

están activada (consulte “Acceso al programa de configuración del sistema”

en la página 49).

168 Solución de problemas del sistema

Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red

estén definidos en la misma velocidad de transmisión de datos. Consulte la

documentación del equipo de red.

Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no

superen la longitud máxima.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 209

Solución de problemas en caso de que se moje

el sistema

Problema

• Se ha derramado líquido sobre el sistema.

• Hay demasiada humedad.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema (consulte

“Extracción de una tarjeta de expansión” en la página 113).

Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el sistema no se inicia correctamente,

consulte

“Obtención de ayuda”

en la página 209

Solución de problemas del sistema 169

Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las

tarjetas de expansión que ha extraído (consulte “Instalación de una tarjeta

de expansión” en la página 115).

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Si las pruebas fallan,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 209

Solución de problemas en caso de que se dañe

el sistema

Problema

• El sistema se ha caído o se ha dañado.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados

correctamente:

• Tarjetas de expansión

• Fuentes de alimentación

• Ventiladores

• Procesador y disipador de calor

• Módulos de memoria

• Conexiones entre los portaunidades y el plano posterior SAS/SATA,

si procede

Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

170 Solución de problemas del sistema

Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos del

sistema (consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la

página 195).

Si las pruebas fallan,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 209

Solución de problemas de la batería del sistema

Problema

• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en la batería.

• El programa de configuración del sistema pierde información de

configuración del sistema.

• La fecha y la hora del sistema no corresponden a la fecha y hora actuales.

NOTA: Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas

o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.

Esta situación se debe a que la batería es defectuosa.

Acción

Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de

configuración del sistema (consulte “Acceso al programa de configuración

del sistema” en la página 49).

Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora

como mínimo.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

Abra el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al

programa de configuración del sistema” en la página 49).

Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración del

sistema, sustituya la batería (consulte “Batería del sistema” en la

página 142).

Si el problema no se resuelve al reemplazar la batería,

consulte

“Obtención

de ayuda” en la página 209

NOTA: Algunos programas pueden provocar que la hora del sistema se adelante

o se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción de la hora

indicada en el programa de configuración del sistema, es posible que el problema

se deba al software y no a una batería defectuosa.

Solución de problemas del sistema 171

Solución de problemas de las fuentes

de alimentación redundantes

Problema

• Los indicadores de estado del sistema emiten una luz ámbar.

• Los indicadores de fallo de la fuente de alimentación emiten una

luz ámbar.

• La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema en las

fuentes de alimentación.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Ejecución

de los diagnósticos del sistema” en la página 195).

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Localice la fuente de alimentación que no funciona.

El indicador de fallo de la fuente de alimentación está encendido (consulte

“Códigos del indicador de alimentación” en la página 18).

AVISO: Las fuentes de alimentación redundantes se pueden conectar con

acoplamiento activo. Para que funcione el sistema se debe instalar una fuente

de alimentación. El sistema está en modo redundante cuando hay instaladas dos

fuentes de alimentación. No extraiga ni instale más de una fuente de alimentación

a la vez si el sistema está encendido. Si se utiliza el sistema con una única fuente

de alimentación instalada durante periodos prolongados puede producirse un

sobrecalentamiento.

172 Solución de problemas del sistema

Asegúrese de que la fuente de alimentación esté instalada correctamente;

para ello, extráigala y vuelva a instalarla (consulte “Instalación de una

fuente de alimentación redundante” en la página 90).

NOTA: Después de instalar una fuente de alimentación, espere unos

segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona

correctamente. El indicador de alimentación se iluminará en color verde para

indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente (consulte

“Códigos del indicador de alimentación” en la página 18).

Si el problema persiste, extraiga la fuente de alimentación que no funciona

(consulte “Extracción de una fuente de alimentación redundante” en la

página 88).

Instale una fuente de alimentación nueva (consulte “Instalación de una

fuente de alimentación redundante” en la página 90).

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 209.

Solución de problemas de refrigeración

del sistema

Problema

• El software de administración de sistemas emite un mensaje de error

relativo al ventilador.

Acción

Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:

• La cubierta del sistema, las unidades de relleno o las cubiertas se

han extraído.

• La temperatura ambiente es demasiado elevada.

• El flujo de aire externo está obstruido.

• Los cables internos del sistema obstruyen el flujo de aire.

• Un ventilador de refrigeración se ha extraído o ha fallado (consulte

“Solución de problemas de los ventiladores” en la página 173).

Solución de problemas del sistema 173

Solución de problemas de los ventiladores

Problema

• El software de administración de sistemas emite un mensaje de error

relativo al ventilador.

• La pantalla LCD del panel frontal indica un problema en el ventilador.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada (consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y los periféricos.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Localice el ventilador defectuoso que indica la pantalla LCD o el software

de diagnóstico. Para obtener el número de identificación de cada

ventilador, consulte “Ventiladores de refrigeración” en la página 128.

Asegúrese de que el cable de alimentación del ventilador defectuoso esté

conectado firmemente al conector de alimentación del ventilador

(consulte “Ventiladores de refrigeración” en la página 128).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, instale un ventilador nuevo (consulte

“Ventiladores de refrigeración” en la página 128).

Si el ventilador de repuesto funciona correctamente, cierre el sistema

(consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la página 82).

Si el ventilador de repuesto no funciona,

consulte

“Obtención de ayuda”

en la página 209

174 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de la memoria del

sistema

Problema

• El módulo de memoria es defectuoso.

• La placa base es defectuosa.

• La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema en

la memoria del sistema.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada (consulte “Uso de Dell PowerEdge Diagnostics” en la

página 195).

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas

que se muestran en el programa de diagnóstico. Si no se resuelve el

problema o si el sistema no está operativo, continúe con el paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados, desenchufe el sistema de

la fuente de energía, presione el botón de encendido y vuelva a conectar

el sistema a la alimentación.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y, cuando se inicie

el sistema, anote los mensajes que aparecen en la pantalla.

Si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un módulo

de memoria específico, vaya al paso 12.

Si aparece otro mensaje del sistema en el que se indica un problema con

la memoria no específico, continúe con el paso siguiente.

Solución de problemas del sistema 175

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema (consulte “Acceso al programa de

configuración del sistema” en la página 49).

Si la memoria instalada no coincide con la cantidad de memoria que se

muestra en el programa de configuración del sistema, continúe con el paso

siguiente.

Si la configuración de la memoria y la memoria instalada no indican

problemas, vaya al paso 12.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Asegúrese de que los bancos de memoria estén ocupados correctamente

(consulte “Pautas para la instalación de módulos de memoria” en la

página 132).

Si los módulos de memoria están ocupados correctamente, continúe con

el paso siguiente.

Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes

(consulte “Instalación de módulos de memoria” en la página 136).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema (consulte “Acceso al programa de

configuración del sistema” en la página 49).

Si la cantidad de memoria instalada sigue sin coincidir con la

configuración de la memoria del sistema, continúe con el paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

176 Solución de problemas del sistema

Si una prueba de diagnóstico o mensaje de error indica que un módulo de

memoria específico es defectuoso, cambie o sustituya dicho módulo. Si no,

cambiar el módulo de memoria del primer zócalo del módulo DIMM por

otro del mismo tipo y capacidad también es una buena solución (consulte

“Instalación de módulos de memoria” en la página 136).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Mientras el sistema se inicia, observe cualquier mensaje de error que

aparezca y los indicadores de diagnóstico del panel frontal del sistema.

Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 12

al paso 17 para cada módulo de memoria instalado.

Si el problema persiste, consulte

“Obtención de ayuda

” en la página 209.

Solución de problemas de una memoria

USB interna

Problema

• El sistema no puede leer datos de una memoria USB.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de la memoria USB esté activado (consulte “Acceso al programa de

configuración del sistema” en la página 49).

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Solución de problemas del sistema 177

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Vuelva a colocar la memoria USB.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Repita el paso 2, el paso 3 y el paso 4.

Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte “Obtención de ayuda” en la

página 209.

178 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de la unidad de disquete

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema en la unidad de disquete.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la unidad

de disquete esté configurada correctamente (consulte “Acceso al programa

de configuración del sistema” en la página 49).

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disquete esté

firmemente conectado a dicha unidad y a la placa base.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Solución de problemas del sistema 179

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar si

la unidad de disquete funciona correctamente.

Si el problema persiste, continúe con los pasos siguientes.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema (consulte

“Extracción de una tarjeta de expansión” en la página 113).

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar si

la unidad de disquete funciona correctamente.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, es posible que una tarjeta de

expansión esté en conflicto con la lógica de la unidad de disquete o que

esta tarjeta sea defectuosa. Continúe con el paso siguiente.

Si las pruebas fallan,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 209

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y los periféricos.

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión extraídas en el paso 15

(consulte “Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 115).

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

180 Solución de problemas del sistema

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar si

la unidad de disquete funciona correctamente.

Repita del paso 20 al paso 27 hasta que todas las tarjetas de expansión se

hayan vuelto a instalar o una de éstas provoque que fallen las pruebas.

Si el problema no se resuelve,

consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 209

Solución de problemas de una unidad óptica

Problema

• El sistema no puede leer datos de un CD o un DVD insertado en una

unidad óptica.

• El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Utilice otro CD o DVD que funcione correctamente.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora de la unidad óptica esté activada (consulte “Acceso al

programa de configuración del sistema” en la página 49).

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Solución de problemas del sistema 181

Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a

la unidad óptica y a la controladora.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve,

consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 209

Solución de problemas de una unidad de

cinta SCSI

Problema

• La unidad de cinta es defectuosa.

• El cartucho de cinta es defectuoso.

• Falta el software de copia de seguridad en cinta o el controlador

de dispositivo de unidad de cinta, o bien están dañados.

• La controladora SCSI es defectuosa.

Acción

Extraiga el cartucho de cinta que estaba utilizando cuando se produjo

el problema y reemplácelo por un cartucho de cinta que funcione.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo SCSI para la unidad de

cinta estén instalados y configurados correctamente (consulte “Instalación

de una unidad óptica o de cinta” en la página 110).

Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica

en la documentación de dicho software.

Asegúrese de que el cable de interfaz y el cable de alimentación de CC de

la unidad de cinta estén conectados a ésta y a la tarjeta controladora SCSI.

182 Solución de problemas del sistema

Compruebe que la unidad de cinta esté configurada para un número de

identificación SCSI exclusivo y que esté o no terminada en función del

cable de interfaz utilizado para conectar la unidad.

Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones

sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y cómo activar

o desactivar la terminación.

Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas (consulte “Uso de

Dell PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Asegúrese de que la tarjeta controladora SCSI esté asentada firmemente

en su conector (consulte “Instalación de una tarjeta de expansión” en la

página 115).

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad

de cinta para obtener instrucciones adicionales sobre la solución de

problemas.

Si no puede resolver el problema, consulte “Obtención de ayuda” en la

página 209 para obtener información sobre cómo solicitar asistencia

técnica.

Solución de problemas del sistema 183

Solución de problemas de una unidad de

disco duro

Si su sistema dispone de unidades de disco duro de acoplamiento activo en

un compartimiento para unidades de disco duro de carga frontal (si está

disponible), consulte “Solución de problemas de una unidad de disco duro de

acoplamiento activo” en la página 185.

Problema

• Se ha producido un error en el controlador de dispositivo.

• El sistema no reconoce una o varias unidades de disco duro.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

AVISO: Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los datos

almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia

de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos

necesarios que se describen a continuación.

Si experimenta problemas con varias unidades de disco duro, vaya al

paso 6. Si experimenta un problema con una única unidad de disco duro,

continúe con el paso siguiente.

184 Solución de problemas del sistema

Si el sistema dispone de una controladora RAID SAS, realice los pasos

siguientes.

Reinicie el sistema y pulse <Ctrl><R> para abrir el programa de

la utilidad de configuración del adaptador host.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para

obtener información sobre la utilidad de configuración.

Asegúrese de que se haya configurado correctamente la unidad

de disco duro para RAID.

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie

el sistema operativo.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora SAS o para la controladora RAID SAS estén instalados y

configurados correctamente. Para obtener más información, consulte la

documentación del sistema operativo.

Compruebe que la controladora esté activada y que las unidades aparezcan

en el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al programa

de configuración del sistema” en la página 49).

Compruebe las conexiones de los cables dentro del sistema:

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Extracción de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 84).

Compruebe que las conexiones de los cables entre las unidades

de disco duro y la controladora de unidad sean correctas,

independientemente de que sean a los conectores SATA de la placa

base, una tarjeta de expansión SAS o una controladora RAID SAS

(consulte “Unidades de disco duro” en la página 93).

Compruebe que los cables SAS o SATA queden perfectamente

asentados en los conectores.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Solución de problemas del sistema 185

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en

la página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 209

Solución de problemas de una unidad de disco

duro de acoplamiento activo

Problema

• Se ha producido un error en el controlador de dispositivo.

• El sistema no reconoce una o varias unidades de disco duro.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

AVISO: Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los datos

almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia

de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos

necesarios que se describen a continuación.

Extraiga el embellecedor frontal (consulte “Extracción del embellecedor

frontal” en la página 77).

Si experimenta problemas con varias unidades de disco duro, vaya al

paso 9. Si experimenta un problema con una única unidad de disco duro,

continúe con el paso siguiente.

Apague el sistema, vuelva a asentar la unidad de disco duro y reinicie

el sistema.

186 Solución de problemas del sistema

Si el sistema dispone de una controladora RAID SAS, realice los pasos

siguientes.

Reinicie el sistema y pulse <Ctrl><R> para abrir el programa de

la utilidad de configuración del adaptador host.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para

obtener información sobre la utilidad de configuración.

Asegúrese de que se haya configurado correctamente la unidad de

disco duro para RAID.

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie

el sistema operativo.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener

más información, consulte la documentación del sistema operativo.

Compruebe que la controladora esté activada y que las unidades aparezcan

en el programa de configuración del sistema (consulte “Acceso al programa

de configuración del sistema” en la página 49).

AVISO: No realice el paso siguiente si dispone de una controladora RAID SAS.

Si dispone de una controladora SAS sin RAID, extraiga la unidad de disco

duro y cambie la ubicación del compartimiento para unidades por otra

unidad de disco duro que funcione correctamente.

Si el problema se resuelve, vuelva a instalar la unidad de disco duro en

el compartimiento original (consulte “Instalación de una unidad de disco

duro de acoplamiento activo” en la página 96).

Si la unidad de disco duro funciona correctamente en el compartimiento

original, el portaunidades podría tener problemas intermitentes. Vuelva a

colocar el portaunidades de disco duro (consulte

“Obtención de ayuda

”

en la página 209).

Si la unidad de disco duro funcionaba correctamente en otro

compartimiento pero no funciona en el compartimiento original,

el conector del plano posterior SAS/SATA es defectuoso (consulte

“Obtención de ayuda

” en la página 209).

Solución de problemas del sistema 187

Compruebe las conexiones de los cables dentro del sistema:

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Extracción de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 84).

Compruebe que las conexiones de los cables entre el plano posterior

SAS/SATA y la tarjeta controladora SAS sean correctas (consulte

“Instalación del plano posterior SAS” en la página 151).

Compruebe que los cables SAS queden perfectamente asentados en

los conectores.

Compruebe que el cable de alimentación del plano posterior

SAS/SATA quede perfectamente asentado en el conector.

Instale la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en

la página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de ayuda

” en la página 209

188 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una controladora SAS

o RAID SAS

NOTA: Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora

SAS o RAID SAS, consulte también la documentación del sistema operativo y de

la controladora.

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema en la controladora SAS

o RAID SAS.

• La controladora SAS o RAID SAS no funciona o funciona

incorrectamente.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS o RAID SAS esté activada (consulte “Acceso al programa

de configuración del sistema” en la página 49).

Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir

el programa de la utilidad de configuración:

• <Ctrl><C> para una controladora SAS

• <Ctrl><R> para una controladora RAID SAS

Consulte la documentación de la controladora para obtener información

sobre los valores de configuración.

Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias

y reinicie el sistema.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Solución de problemas del sistema 189

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y los periféricos.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Asegúrese de que la tarjeta controladora esté asentada firmemente en

el conector de la placa base (consulte “Instalación de una tarjeta de

expansión” en la página 115).

Si dispone de una controladora RAID SAS, asegúrese de que los siguientes

componentes de RAID estén instalados y conectados correctamente:

• Módulo de memoria

• Batería

Compruebe que las conexiones de los cables entre las unidades de disco

duro y la controladora SAS sean correctas (consulte “Unidades de disco

duro” en la página 93).

Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados a la controladora

SAS y a las unidades de disco duro.

Si el sistema dispone de unidades de disco duro de acoplamiento activo

en un compartimiento para unidades de carga frontal (si está disponible),

compruebe que las conexiones de los cables entre el plano posterior

SAS/SATA y la controladora SAS sean correctas (consulte “Instalación del

plano posterior SAS” en la página 151).

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados. Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de ayuda

” en la página 209

190 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de tarjetas de expansión

NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte

también la documentación del sistema operativo y de dicha tarjeta.

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema con una tarjeta

de expansión.

• La tarjeta de expansión no funciona o funciona incorrectamente.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para la tarjeta de

expansión que experimenta problemas (consulte “Uso de Dell PowerEdge

Diagnostics” en la página 195). Lleve a cabo todas las acciones recomen-

dadas que indiquen los diagnósticos. Si el problema persiste, vaya al paso

siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas

firmemente en el conector (consulte “Instalación de una tarjeta de

expansión” en la página 115).

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Solución de problemas del sistema 191

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Extraiga todas las tarjetas de expansión del sistema (consulte “Extracción

de una tarjeta de expansión” en la página 113).

NOTA: Si el sistema operativo se está ejecutando desde una tarjeta controladora

de disco (como una tarjeta controladora SAS), no la extraiga.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 209.

Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 12, realice los

pasos siguientes:

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica y los periféricos.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Extracción de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 84).

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

Vuelva a colocar la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte

“Instalación de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la

página 87).

192 Solución de problemas del sistema

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en

la página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan, repita el paso 17 para cada tarjeta de expansión

hasta que esté en condiciones de determinar cuál es la tarjeta de

expansión defectuosa.

Si las pruebas fallan para todas las tarjetas de expansión,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 209

Solución de problemas del microprocesador

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema en el procesador.

• La pantalla LCD de estado del panel frontal indica un problema en

el procesador o en la placa base.

• No se ha instalado ningún disipador de calor para el procesador.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

Si es posible, ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte

“Uso de Dell PowerEdge Diagnostics” en la página 195).

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Extraiga la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Extracción

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 84).

Solución de problemas del sistema 193

Asegúrese de que cada procesador y disipador de calor esté instalado

correctamente (consulte “Instalación del procesador” en la página 140).

Instale la cubierta para flujo de aire del procesador (consulte “Instalación

de la cubierta para flujo de aire del procesador” en la página 87).

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si es posible, ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada (consulte

“Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 195).

Si las pruebas fallan o el problema persiste,

sustituya

el procesador

(consulte

“Obtención de ayuda

” en la página 209).

Si ha sustituido el procesador pero el problema persiste, la placa base es

defectuosa (consulte

“Obtención de ayuda

” en la página 209).

194 Solución de problemas del sistema

Ejecución de los diagnósticos del sistema 195

Ejecución de los diagnósticos

del sistema

Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de

llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es

probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo

de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y

asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para

ayudarle a resolver el problema.

Uso de Dell PowerEdge Diagnostics

Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en línea

Dell™ PowerEdge™

Diagnostics. Dell PowerEdge Diagnostics es un conjunto

de programas de diagnóstico o módulos de prueba, que incluye pruebas de

diagnóstico en componentes de almacenamiento o del chasis, como por

ejemplo unidades de disco duro, memoria física, comunicaciones y puertos de

impresora, NIC, CMOS y otros. Si no puede identificar el problema mediante

PowerEdge Diagnostics, entonces use los diagnósticos del sistema.

Los archivos necesarios para ejecutar PowerEdge Diagnostics en ordenadores

con sistemas operativos Microsoft

Windows

y Linux admitidos están

disponibles en support.dell.com y en los CD que se entregan con el sistema.

Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la

guía del usuario de Dell PowerEdge Diagnostics.

196 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Características de los diagnósticos del sistema

Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones

para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y las

opciones de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:

• Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta

• Controlar el orden de las pruebas

• Repetir las pruebas

• Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas

• Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas

cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario

• Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus

parámetros

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado

correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han

encontrado durante las pruebas

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos del

sistema

Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona correc-

tamente, puede indicarse un error del componente. Si el microprocesador y

los dispositivos de entrada/salida del sistema (monitor, teclado y unidad de

disquete) funcionan, puede utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda

para identificar el problema.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 197

Ejecución de los diagnósticos del sistema

Los diagnósticos del sistema se ejecutan desde la partición de utilidades de

la unidad de disco duro.

AVISO: Utilice los diagnósticos del sistema para probar únicamente su sistema.

La utilización de este programa con otros sistemas puede ocasionar mensajes de

error o resultados no válidos. Asimismo, utilice sólo el programa incluido con su

sistema (o una versión actualizada de éste).

Mientras se inicia el sistema, pulse <F10> durante la POST.

En el menú principal de la partición de utilidades, seleccione

Run System

Diagnostics

(Ejecutar los diagnósticos del sistema) o, si está solucionando

un problema de la memoria,

Run Memory Diagnostics

(Ejecutar los

diagnósticos de la memoria).

Cuando inicie los diagnósticos del sistema, aparecerá un mensaje en el que se

indica que los diagnósticos se están inicializando. A continuación, aparece el

menú Diagnostics (Diagnósticos). Este menú permite ejecutar todas las

pruebas de diagnósticos, o pruebas específicas, o bien salir de los diagnósticos

del sistema.

NOTA: Antes de continuar leyendo esta sección, inicie los diagnósticos del

sistema para que pueda ver la utilidad en la pantalla.

198 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

Haga clic en la opción de prueba en la ventana Main Menu (Menú principal).

En la tabla 5-1 se proporciona una breve explicación de las opciones de

prueba.

Uso de las opciones de prueba personalizada

Al seleccionar Custom Test (Prueba personalizada) en la ventana Main Menu

(Menú principal), aparece la ventana Customize (Personalizar), que permite

seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para

las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas.

Selección de dispositivos para las pruebas

En el lado izquierdo de la ventana Customize (Personalizar) se enumeran los

dispositivos que pueden probarse. Los dispositivos se agrupan por tipo de

dispositivo o por módulo, según la opción que se seleccione. Haga clic en el

signo (+) situado junto a un dispositivo o módulo para ver sus componentes.

Haga clic en el signo (+) de cualquier componente para ver las pruebas

disponibles. Si hace clic en un dispositivo y no en sus componentes, se

seleccionan todos los componentes del dispositivo para probarlos.

NOTA: Tras seleccionar todos los dispositivos y componentes que desea probar,

resalte All Devices (Todos los dispositivos) y, a continuación, haga clic en Run Tests

(Ejecutar pruebas).

Tabla 5-1. Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

Opción de prueba Función

Express Test Realiza una comprobación rápida del sistema. Esta opción

ejecuta las pruebas de dispositivos que no requieren la

interacción del usuario. Utilice esta opción para identificar

rápidamente la causa del problema.

Extended Test Realiza una comprobación más exhaustiva del sistema.

Esta prueba puede durar una hora o más.

Custom Test Comprueba un dispositivo específico.

Information Muestra el resultado de las pruebas.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 199

Selección de opciones de diagnóstico

Utilice el área Diagnostics Options (Opciones de diagnóstico) para

seleccionar la manera en que desea probar un dispositivo. Puede definir las

opciones siguientes:

•

Non-Interactive Tests Only

(Sólo pruebas no interactivas): sólo ejecuta

pruebas que no requieren la intervención del usuario.

•

Quick Tests Only

(Sólo pruebas rápidas): sólo ejecuta las pruebas rápidas

en el dispositivo. Si se selecciona esta opción, no se ejecutan las pruebas

extendidas.

•

Show Ending Timestamp

(Mostrar indicación de la hora de finalización):

indica la hora del registro de la prueba.

•

Test Iterations

(Repeticiones de la prueba): selecciona el número de veces

que se ejecuta una prueba.

•

Log output file pathname

(Ruta del archivo de salida de registro): permite

especificar el lugar en que debe guardarse el archivo de registro de la

prueba.

Visualización de información y resultados

Las fichas de la ventana Customize (Personalizar) proporcionan información

sobre la prueba y los resultados de ésta. Dispone de las fichas siguientes:

•

Results

(Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados.

•

Errors

(Errores): muestra los errores que se han producido durante la

prueba.

•

Help

(Ayuda): muestra información sobre el dispositivo, componente

o prueba seleccionados en ese momento.

•

Configuration

(Configuración): muestra información básica de

configuración sobre el dispositivo seleccionado en ese momento.

•

Parameters

(Parámetros): si procede, muestra los parámetros que pueden

establecerse para la prueba.

200 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Puentes y conectores 201

Puentes y conectores

En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes del

sistema y se describen los conectores de las distintas placas del sistema.

Conectores de la placa base

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

202 Puentes y conectores

Ilustración 6-1. Conectores de la placa base

Tabla 6-1. Conectores de la placa base

Nº Conector Descripción

1 PCIX_5 Conector PCI-X (ranura 5)

2 PCIE_X8_4 Conector PCIe x8 (ranura 4)

3 PCIE_X8_3 Conector PCIe x8 (ranura 3)

4 PCIE_X4_2 Conector PCIe x4 (ranura 2)

5 PCIE_X4_1

DRAC SLOT

Conector PCIe x8 (ranura 1) (reservada

para tarjetas RAC)

123 45 67 8

25 24 2223

262728

Puentes y conectores 203

6 J3 Conectores USB (USB1, USB2, USB3

yUSB4)

7 J4 Conectores de NIC (LOM1_UP y LOM2_

DOWN)

8 VGA Conector de vídeo

9 COM Conector serie

10 RAC_CONN Controladora de acceso remoto (RAC)

11 FAN2 Conector del ventilador posterior

del sistema

12 DIMM1_A Conector para módulos de memoria

(ranura 1)

13 DIMM1_B Conector para módulos de memoria

(ranura 2)

14 DIMM2_A Conector para módulos de memoria

(ranura 3)

15 DIMM2_B Conector para módulos de memoria

(ranura 4)

16 DIMM3_A Conector para módulos de memoria

(ranura 5)

17 DIMM3_B Conector para módulos de memoria

(ranura 6)

18 FLOPPY Conector para la unidad de disquete

19 PWR_CONN Conector de alimentación principal

20 12V Conector de alimentación

21 PSU_12C Conector de la placa de distribución

de alimentación

22 CTRL_PNL Conector del panel de control

23 CPU Conector del microprocesador

24 BP_12C Conector de plano posterior

25 USB_CONN Conector USB interno

Tabla 6-1. Conectores de la placa base (continuación)

Nº Conector Descripción

204 Puentes y conectores

Configuración de los puentes

26 SATA_B Conector de la unidad SATA

27 SATA_D Conector de la unidad SATA

28 SATA_F Conector de la unidad SATA

29 FAN1 Conector del ventilador frontal

del sistema

30 INTRUSION Conector del interruptor de intrusión en

el chasis

31 SATA_E Conector de la unidad SATA

32 SATA_C Conector de la unidad SATA

33 SATA_A Conector de la unidad SATA

34 HDD_LED Conector del LED de actividad de

la unidad de disco duro SAS

35 BATTERY Batería del sistema

Tabla 6-1. Conectores de la placa base (continuación)

Nº Conector Descripción

Puentes y conectores 205

Conectores de la placa de plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de infor-

mación del producto para obtener información completa sobre las precauciones

de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección

contra descargas electrostáticas.

El plano posterior SAS está presente en sistemas que disponen de un

compartimiento para unidades de disco duro de acoplamiento activo de carga

frontal (si está disponible). En la ilustración 6-2 se muestra la ubicación de los

conectores del plano posterior SAS.

Tabla 6-2. Configuración de los puentes de la placa base

Puente Valor Descripción

NVRAM_CLR

Patas 3-5

(predet.)

Los valores de configuración de la NVRAM se

conservan cuando se vuelve a iniciar el sistema.

Patas 1-3

Los valores de configuración se borrarán la

próxima vez que se inicie el sistema. Si los valores

de configuración resultan dañados hasta el punto

de que el sistema no puede iniciarse, instale el

puente e inicie el sistema. Extraiga el puente

antes de restaurar la información de

configuración.

PWRD_EN

Patas 2-4

(predet.)

La función de contraseña está activada.

Patas 4-6

La función de contraseña está desactivada.

206 Puentes y conectores

Ilustración 6-2. Conectores del plano posterior SAS

1 Pata de liberación 2 Conector SAS/SATA

3 Conector de plano posterior 4 Conector de alimentación

5 Conectores de la unidad SAS/SATA (4)

Parte frontal

Parte posterior

Puentes y conectores 207

Desactivación de una contraseña olvidada

El puente de contraseña situado en la placa base activa o desactiva las

funciones de contraseña del sistema y borra las contraseñas que se estén

utilizando actualmente.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos del

sistema. Consulte la Guía de información del producto para obtener información

completa sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas

internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.

Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Mueva el puente

PWRD_EN

a la posición desactivada.

Vea la ilustración 6-1 para localizar el puente de contraseña en la

placa base.

Cierre el sistema (consulte “Instalación de la cubierta del sistema” en la

página 82).

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda

el sistema.

Las contraseñas existentes no se desactivan (borran) hasta que el sistema

se inicia con el conector del puente de contraseña extraído. Sin embargo,

antes de asignar una nueva contraseña del sistema o de configuración,

debe instalar el conector del puente.

NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con

el conector del puente todavía extraído, el sistema desactivará las nuevas

contraseñas la próxima vez que se inicie.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema (consulte “Cubierta del sistema” en la página 80).

Mueva el puente

PWRD_EN

de la posición desactivada a la

posición activada.

Cierre el sistema, vuelva a conectarlo a la toma eléctrica y enciéndalo.

Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.

Para asignar una nueva contraseña mediante el programa de configuración

del sistema, consulte “Uso de la contraseña del sistema” en la página 64.

208 Puentes y conectores

Obtención de ayuda 209

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL

(800-999-3355).

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar

información de contacto en la factura de compra, albarán o catálogo del producto

de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.

Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es

posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea

ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las

ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:

Vaya a

support.dell.com

Seleccione su país o región en el menú desplegable

Choose A

Country/Region

(Elija un país/región) que aparece al final de la página.

Haga clic en

Contacto

en el lado izquierdo de la página.

Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus

necesidades.

Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más

cómodo.

210 Obtención de ayuda

Glosario 211

Glosario

En esta sección se definen e identifican los términos técnicos y las

abreviaciones que se utilizan en la documentación del sistema.

A: amperio.

ACPI: sigla de “advanced configuration and power interface” (interfaz avanzada de

configuración y energía). Interfaz estándar que permite al sistema operativo controlar

la configuración y la administración de energía.

adaptador de vídeo: circuitos lógicos que, en combinación con el monitor,

proporcionan las funciones de vídeo del sistema. Un adaptador de vídeo puede

integrarse en la placa base o puede tratarse de una tarjeta de expansión que se conecta

a una ranura de expansión.

adaptador host: un adaptador host implementa la comunicación entre el bus

del sistema y la controladora de un dispositivo periférico. Los subsistemas de

controladoras de la unidad de disco duro incluyen circuitos integrados del adaptador

host. Para añadir un bus de expansión SCSI al sistema, debe instalar o conectar el

adaptador host adecuado.

ANSI: sigla de “American National Standards Institute” (Instituto Americano

de Estándares Nacionales), principal organización de elaboración de estándares

de tecnología de Estados Unidos.

aplicación: programa diseñado para ayudar al usuario a realizar determinadas tareas.

Las aplicaciones se ejecutan desde el sistema operativo.

archivo de sólo lectura: archivo que no puede modificarse ni eliminarse.

archivo Léame: archivo de texto, normalmente suministrado con el software

o el hardware, que contiene información complementaria o de actualización

de la documentación del producto.

archivo system.ini: archivo de inicio del sistema operativo Windows. Al iniciarse,

Windows consulta el archivo system.ini para determinar diversas opciones para

el entorno operativo Windows. Entre otras cosas, el archivo system.ini registra qué

controladores de vídeo, ratón y teclado están instalados para Windows.

archivo win.ini: archivo de inicio del sistema operativo Windows. Al iniciarse,

Windows consulta el archivo win.ini para determinar diversas opciones para el entorno

operativo Windows. Generalmente, el archivo win.ini también incluye secciones con

valores opcionales para aplicaciones de Windows instaladas en la unidad de disco duro.

ASCII: sigla de “american standard code for information interchange” (código

estándar americano de intercambio de información).

212 Glosario

batería de reserva: batería que conserva la información de configuración, fecha y hora

del sistema en una sección especial de memoria cuando se apaga el sistema.

BIOS: sigla de “basic input/output system” (sistema básico de entrada/salida).

El BIOS del sistema contiene programas almacenados en un chip de memoria flash.

El BIOS controla lo siguiente:

• Las comunicaciones entre el procesador y los dispositivos periféricos

• Diversas funciones, como los mensajes del sistema

bit: unidad más pequeña de información que el sistema puede interpretar.

BMC: sigla de “baseboard management controller” (controladora de administración

de la placa base).

BTU: sigla de “british thermal unit” (unidad térmica británica).

bus: ruta de información entre los componentes de un sistema. El sistema contiene un

bus de expansión que permite que el procesador se comunique con las controladoras

para dispositivos periféricos conectados al sistema. Asimismo, contiene un bus de

direcciones y un bus de datos para las comunicaciones entre el procesador y la

memoria RAM.

bus de expansión: el sistema contiene un bus de expansión que permite al procesador

comunicarse con controladoras para dispositivos periféricos, como las NIC.

bus local: en un sistema con capacidad de expansión de bus local, pueden designarse

ciertos dispositivos periféricos (como los circuitos del adaptador de vídeo) para que

funcionen mucho más rápidamente de como lo harían con un bus de expansión

convencional. Consulte también bus.

C: Celsius.

CA: sigla de “corriente alterna”.

caché: área de almacenamiento rápido que conserva una copia de los datos o

instrucciones para una recuperación rápida de los datos. Cuando un programa solicita

a una unidad de disco datos que están en la memoria caché, el gestor de la caché de

disco permite recuperar los datos de la RAM más rápidamente que de la unidad de

disco.

caché interna del procesador: memoria caché de datos e instrucciones integrada en

el procesador.

CC: sigla de “corriente continua”.

CD: sigla de “compact disc” (disco compacto). Las unidades de CD utilizan

tecnología óptica para leer datos de los CD.

cm: centímetro.

Glosario 213

CMOS: sigla de “complementary metal-oxide semiconductor” (semiconductor

complementario de metal-óxido).

código de sonido: mensaje de diagnóstico en forma de patrón de sonidos que se emite

a través del altavoz del sistema. Por ejemplo, un sonido, seguido por un segundo sonido y,

a continuación, por una secuencia de tres sonidos es el código de sonido 1-1-3.

COM

n: nombres de dispositivo para los puertos serie del sistema.

combinación de teclas: comando cuya activación requiere que se pulsen varias teclas

a la vez (por ejemplo, <Ctrl><Alt><Supr>).

componente: referido a una interfaz DMI, los componentes son, entre otros, sistemas

operativos, ordenadores, tarjetas de expansión y dispositivos periféricos compatibles

con DMI. Cada componente está formado por grupos y atributos definidos como

relevantes para dicho componente.

conector para tarjetas de expansión: conector de la placa base o de la tarjeta vertical

que sirve para conectar una tarjeta de expansión.

configuración por bandas: la configuración de discos por bandas graba los datos en

tres o más discos de una matriz pero sólo utiliza una parte del espacio de cada disco.

La cantidad de espacio que utiliza una “banda” es la misma en todos los discos

utilizados. Un disco virtual puede utilizar varias bandas en el mismo conjunto de

discos de una matriz. Consulte también protección por disco de paridad, duplicación

y RAID.

controlador de dispositivo: programa que permite que el sistema operativo u otro

programa establezca una interfaz correcta con un dispositivo periférico. Algunos

controladores de dispositivo, como los controladores de red, deben cargarse desde el

archivo config.sys o como programas residentes en la memoria (habitualmente, desde

el archivo autoexec.bat). Otros deben cargarse cuando se inicia el programa para el que

fueron diseñados.

controlador de vídeo: programa que permite a los programas de aplicación de modo

de gráficos y a los sistemas operativos funcionar con la resolución seleccionada y con

el número deseado de colores. Es posible que los controladores de vídeo deban

coincidir con el adaptador de vídeo instalado en el sistema.

controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y

la memoria, o entre el procesador y un dispositivo periférico.

copia de seguridad: copia de un archivo de programa o de datos. Como medida

de precaución, realice regularmente una copia de seguridad de los archivos que se

encuentran en la unidad de disco duro del sistema. Antes de realizar cambios en

la configuración del sistema, haga una copia de seguridad de los archivos de inicio

importantes del sistema operativo.

214 Glosario

coprocesador: chip que libera al procesador del sistema de determinadas tareas de

procesamiento. Por ejemplo, un coprocesador matemático gestiona el procesamiento

numérico.

CPU: sigla de “central processing unit” (unidad central de proceso). Consulte

procesador.

DDR: sigla de “double-data rate” (velocidad doble de datos). Tecnología de los

módulos de memoria que puede duplicar el rendimiento.

DHCP: sigla de “dynamic host configuration protocol” (protocolo de configuración

dinámica de host). Método de asignación automática de una dirección IP a un sistema

cliente.

diagnósticos: conjunto completo de pruebas para el sistema.

DIMM: sigla de “dual in-line memory module” (módulo de memoria dual en línea).

Consulte también módulo de memoria.

DIN: sigla de Deutsche Industrie Norm (norma industrial alemana).

dirección de memoria: ubicación específica, generalmente expresada mediante

un número hexadecimal, de la RAM del sistema.

dirección MAC: dirección del control de acceso a medios (MAC, media access

control). Número de hardware exclusivo de un sistema en una red.

directorio: los directorios ayudan a organizar archivos relacionados en un disco en una

estructura jerárquica en forma de árbol invertido. Cada disco dispone de un directorio

raíz. Los directorios adicionales que dependen del directorio raíz se denominan

subdirectorios. Los subdirectorios pueden contener directorios adicionales

dependientes.

disquete de inicio: disquete que se utiliza para iniciar el sistema si no es posible

iniciarlo desde la unidad de disco duro.

disquete del sistema: consulte disquete de inicio.

DMA: sigla de “direct memory access” (acceso directo a la memoria). Un canal DMA

permite realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM

y un dispositivo sin la intervención del procesador.

DMI: sigla de “desktop management interface” (interfaz de administración de

escritorio). La interfaz DMI permite administrar el software y el hardware del sistema

recopilando información sobre los componentes del sistema, como la memoria, los

dispositivos periféricos, las tarjetas de expansión, la etiqueta de inventario y el sistema

operativo.

DNS: sigla de “domain name system”” (sistema de nombres de dominio). Método

de conversión de nombres de dominio de Internet en direcciones IP; por ejemplo,

conversión de www.dell.com en 143.166.83.200.

Glosario 215

DRAM: sigla de “dynamic random-access memory” (memoria dinámica de acceso

aleatorio síncrona). La memoria RAM de un sistema suele estar formada por chips

de DRAM.

duplicación: tipo de redundancia de datos que utiliza un conjunto de unidades físicas

para almacenar datos y uno o más conjuntos de unidades adicionales para almacenar

copias duplicadas de los datos. El software proporciona la función de duplicación.

Consulte también protección por disco de paridad, duplicación integrada,

configuración por bandas y RAID.

duplicación integrada: duplicación física simultánea de dos unidades proporcionada

por el hardware del sistema. Consulte también duplicación.

DVD: sigla de “digital versatile disc” (disco versátil digital).

E/S: entrada/salida. El teclado es un dispositivo de entrada, y el monitor es un

dispositivo de salida. En general, la actividad de E/S puede diferenciarse de la

actividad de proceso.

ECC: sigla de “error checking and correction” (verificación y corrección de errores).

EEPROM: sigla de “electronically erasable programmable read-only memory”

(memoria de sólo lectura programable que puede borrarse eléctricamente).

EMC: sigla de “electromagnetic compatibility” (compatibilidad electromagnética).

EMI: sigla de “electromagnetic interference” (interferencia electromagnética).

ERA: sigla de “embedded remote access” (acceso remoto incorporado). El ERA

permite llevar a cabo la administración remota, o fuera de banda, de servidores de

la red mediante una controladora de acceso remoto.

ESD: sigla de “electrostatic discharge” (descarga electrostática).

ESM: sigla de “embedded server management” (administración de servidor

incorporado).

etiqueta de inventario: código individual asignado a un sistema, generalmente por

el administrador, con fines de seguridad o seguimiento.

etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras ubicada en el sistema que permite

identificarlo cuando se llama a Dell para solicitar asistencia técnica.

extensión: la extensión o la concatenación de volúmenes de disco combina el espacio

no asignado de varios discos en un volumen lógico, lo que permite un uso más

eficiente del espacio y las letras de unidad de un sistema de varios discos.

216 Glosario

F: Fahrenheit.

FAT: sigla de “file allocation table” (tabla de asignación de archivos). Se trata de

la estructura de sistema de archivos utilizada por MS-DOS

para organizar el

almacenamiento de archivos y realizar su seguimiento. Los sistemas operativos

Microsoft

Windows

pueden usar opcionalmente una estructura de sistema de

archivos FAT.

formatear: preparar una unidad de disco duro o un disquete para el almacenamiento

de archivos. Un formateo incondicional elimina todos los datos almacenados en el

disco.

FSB: sigla de “front-side bus” (bus frontal). El FSB es la ruta de datos y la interfaz

física existente entre el procesador y la memoria principal (RAM).

ft: pie.

FTP: sigla de “file transfer protocol” (protocolo de transferencia de archivos).

g: gramo.

G: gravedad.

Gb: gigabit. Un gigabit equivale a 1 024 megabits o a 1 073 741 824 bits.

GB: gigabyte. Un gigabyte equivale a 1 024 megabytes o a 1 073 741 824 bytes.

No obstante, cuando se hace referencia a la capacidad de la unidad de disco duro,

normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes.

grupo: referido a una interfaz DMI, un grupo es una estructura de datos que define

información o atributos comunes de un componente administrable.

h: hexadecimal. Se trata de un sistema numérico en base 16 que suele utilizarse en

programación para identificar direcciones en la memoria RAM del sistema y

direcciones de memoria de E/S para dispositivos. En modo de texto, los números

hexadecimales suelen aparecer seguidos de h.

Hz: hercio.

ID: identificación.

IDE: sigla de “integrated drive electronics” (electrónica de unidad integrada). Interfaz

estándar entre la placa base y los dispositivos de almacenamiento.

información de configuración del sistema: datos almacenados en la memoria que

indican al sistema qué hardware está instalado y cómo debe configurarse el sistema

para que funcione.

IP: sigla de “Internet protocol” (protocolo Internet).

IPX: sigla de “Internet package exchange” (intercambio de paquetes de Internet).

Glosario 217

IRQ: sigla de “interrupt request” (petición de interrupción). Una señal que indica

que un dispositivo periférico está a punto de enviar o recibir datos se transmite al

procesador mediante una línea IRQ. Cada conexión del dispositivo periférico debe

tener un número IRQ asignado. Dos dispositivos pueden compartir la misma

asignación de IRQ, pero no pueden utilizarse simultáneamente.

k: prefijo “kilo”, que indica 1 000 unidades.

Kb: kilobit. Un kilobit equivale a 1 024 bits.

KB: kilobyte. Un kilobyte equivale a 1 024 bytes.

Kbps: kilobits por segundo.

KBps: kilobytes por segundo.

kg: kilogramo. Un kilogramo equivale a 1 000 gramos.

kHz: kilohercio.

KMM: sigla de “keyboard/monitor/mouse” (teclado/monitor/ratón).

KVM: sigla de “keyboard/video/mouse” (teclado/vídeo/ratón). KVM hace referencia

a un conmutador que permite seleccionar el sistema del que se mostrarán las imágenes

o para el cual se usará el teclado y el ratón.

LAN: sigla de “local area network” (red de área local). Una LAN suele comprender

un solo edificio o unos cuantos edificios cercanos cuyos equipos están enlazados

mediante cables dedicados específicamente a la LAN.

lb: libra.

LCD: sigla de “liquid crystal display” (pantalla de cristal líquido).

LED: sigla de “light-emitting diode” (diodo emisor de luz). Se trata de un dispositivo

electrónico que se enciende cuando pasa por él una corriente.

Linux: sistema operativo de código fuente abierto, parecido al sistema operativo

UNIX

, que se ejecuta en varios sistemas de hardware. Linux está disponible de

forma gratuita. No obstante, la distribución completa de Linux junto con la asistencia

técnica y la formación están disponibles mediante el pago de una cuota a través

de distribuidores como, por ejemplo, Red Hat

Software.

LVD: sigla de “low voltage differential” (diferencial de bajo voltaje).

m: metro.

mA: miliamperio.

mAh: miliamperios por hora.

Mb: megabit. Un megabit equivale a 1 048 576 bits.

218 Glosario

MB: megabyte. Un megabyte equivale a 1 048 576 bytes. No obstante, cuando se hace

referencia a la capacidad de la unidad de disco duro, normalmente se redondea a

1 000 000 bytes.

Mbps: megabits por segundo.

MBps: megabytes por segundo.

MBR: sigla de “master boot record” (registro maestro de inicio).

memoria: área del sistema donde se almacenan los datos básicos del sistema. Un

sistema puede tener varios tipos de memoria, como memoria integrada (ROM y RAM)

y módulos de memoria adicionales (módulos DIMM).

memoria convencional: primeros 640 KB de RAM. La memoria convencional se

encuentra en todos los sistemas. A menos que estén diseñados especialmente, los

programas de MS-DOS

sólo se ejecutan con memoria convencional.

memoria de vídeo: la mayoría de los adaptadores de vídeo VGA y SVGA incluyen chips

de memoria además de la RAM del sistema. La cantidad de memoria de vídeo

instalada afecta principalmente al número de colores que un programa puede mostrar

(con las funciones correspondientes del monitor y de los controladores de vídeo).

memoria del sistema: consulte RAM.

memoria flash: tipo de chip de EEPROM que puede reprogramarse desde una utilidad

en disquete mientras sigue instalado en un sistema. La mayoría de los chips de

EEPROM únicamente pueden reprogramarse mediante un equipo de programación

especial.

MHz: megahercio.

mm: milímetro.

modo de gráficos: modo de vídeo que puede definirse en términos de x píxeles

horizontales por y píxeles verticales por z colores.

modo protegido: modo de funcionamiento que permite que los sistemas operativos

implementen lo siguiente:

• Un espacio de direcciones de memoria de 16 MB a 4 GB

• Memoria virtual (método para aumentar la memoria direccionable mediante

la unidad de disco duro)

• Varias tareas

Los sistemas operativos Windows 2000 y UNIX de 32 bits funcionan en modo

protegido. MS-DOS no puede ejecutarse en modo protegido.

módulo de alta densidad: módulo que contiene un procesador, memoria y una unidad

de disco duro. Los módulos se montan en un chasis que contiene las fuentes de

alimentación y los ventiladores.

Glosario 219

módulo de memoria: pequeña placa de circuito que contiene chips de DRAM y se

conecta a la placa base.

ms: milisegundo.

MS-DOS

: sigla de Microsoft Disk Operating System.

NAS: sigla de “network attached storage” (almacenamiento conectado a red). NAS es

uno de los conceptos que se utilizan para implementar un almacenamiento

compartido en una red. Los sistemas NAS disponen de sus propios sistemas operativos

y de hardware y software integrados que están optimizados para satisfacer las

necesidades de almacenamiento específicas.

NIC: sigla de “network interface controller” (controladora de interfaz de red).

Dispositivo instalado o integrado en un sistema que permite conectarse a una red.

NMI: sigla de “nonmaskable interrupt” (interrupción no enmascarable). Un

dispositivo envía una NMI para advertir al procesador de errores del hardware.

ns: nanosegundo.

NTFS: sigla de “NT File System” (Sistema de archivos NT), opción del sistema

operativo Windows 2000.

NVRAM: sigla de “nonvolatile random-access memory” (memoria no volátil de acceso

aleatorio). Se trata de memoria que no pierde su contenido al apagar el sistema.

La NVRAM se utiliza para mantener la información de configuración del sistema,

de fecha y de hora.

panel de control: parte del sistema que contiene indicadores y controles, como el

botón de encendido y el indicador de alimentación.

paridad: información redundante asociada a un bloque de datos.

partición: se puede dividir una unidad de disco duro en varias secciones físicas

denominadas particiones con el comando fdisk. Cada partición puede contener varias

unidades lógicas. Se debe formatear cada unidad lógica con el comando format.

PCI: sigla de “peripheral component interconnect” (interconexión de componentes

periféricos). Estándar para la implementación de un bus local.

PDU: sigla de “power distribution unit” (unidad de distribución de alimentación).

Fuente de energía con varias tomas eléctricas que proporciona alimentación a los

servidores y a los sistemas de almacenamiento de un rack.

periférico: dispositivo interno o externo, como por ejemplo una unidad de disquete

o un teclado, que se conecta a un sistema.

PGA: sigla de “pin grid array” (matriz de patas en rejilla). Tipo de zócalo del

procesador que permite extraer el chip procesador.

220 Glosario

píxel: un punto en una pantalla de vídeo. Los píxeles se organizan en filas y columnas

para crear una imagen. Una resolución de vídeo (por ejemplo, 640 x 480) se expresa

como el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales.

placa base: como placa de circuito principal, la placa base suele incluir la mayoría

de los componentes fundamentales del sistema, como el procesador, la RAM, las

controladoras de dispositivos periféricos y diversos chips de ROM.

POST: sigla de “power-on self-test” (autoprueba de encendido). Antes de que se

cargue el sistema operativo cuando se enciende el sistema, la POST comprueba varios

componentes del sistema, como por ejemplo, la RAM y las unidades de disco duro.

procesador: chip computacional principal que se encuentra dentro del sistema y que

controla la interpretación y la ejecución de las funciones aritméticas y lógicas. El

software escrito para un procesador debe revisarse para ejecutarse en otro procesador.

CPU es sinónimo de procesador.

programa de configuración del sistema: programa basado en el BIOS que permite

configurar el hardware del sistema y personalizar el funcionamiento del sistema

estableciendo características como por ejemplo la protección por contraseña. Dado

que el programa de configuración del sistema se almacena en la memoria NVRAM,

los valores seguirán aplicándose hasta que los vuelva a cambiar.

protección por disco de paridad: tipo de redundancia de datos en la que un conjunto

de unidades físicas almacena datos y otra unidad almacena datos de paridad. Consulte

también duplicación, configuración por bandas y RAID.

PS/2: Personal System/2.

puente: bloques pequeños de una placa de circuito con dos o más patas que sobresalen

de ellos. Se trata de conectores de plástico con sus patas cortocircuitadas mediante un

conductor interior. Los cables conectan las patas y crean un circuito, con lo que

ofrecen un método sencillo y reversible para cambiar el circuito de una placa.

puerto de enlace ascendente: puerto de un concentrador o un conmutador de red que

se utiliza para conectar a otros concentradores o conmutadores sin necesidad de

utilizar un cable cruzado.

puerto serie: puerto de E/S que se utiliza habitualmente para conectar un módem al

sistema. Por lo general, puede identificarse un puerto serie por su conector de 9 patas.

PXE: sigla de “preboot eXecution environment” (entorno de ejecución de preinicio).

Modo de iniciar un sistema mediante una LAN sin una unidad de disco duro ni un

disquete de inicio.

RAC: sigla de “remote access controller” (controladora de acceso remoto).

Glosario 221

RAID: sigla de “redundant array of independent disks” (matriz redundante de discos

independientes). Método de redundancia de datos. Algunas de las implementaciones

basadas en RAID más habituales son RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.

Consulte también protección por disco de paridad, duplicación y configuración

por bandas.

RAM: sigla de “random-access memory” (memoria de acceso aleatorio). Se trata del

área principal de almacenamiento temporal del sistema para datos e instrucciones de

programas. Cualquier información almacenada en la memoria RAM se pierde al apagar

el sistema.

RAS: sigla de “remote access service” (servicio de acceso remoto). Este servicio

permite que los usuarios ejecuten el sistema operativo Windows para acceder de

manera remota a una red desde su sistema mediante un módem.

resolución de vídeo: la resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa como

el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales. Para que un

programa funcione con una resolución de gráficos específica, deben instalarse los

controladores de vídeo adecuados y el monitor debe admitir dicha resolución.

ROM: sigla de “read-only memory” (memoria de sólo lectura). El sistema contiene

algunos programas fundamentales para su funcionamiento en código ROM. Un chip

de memoria ROM conserva su contenido incluso después de haber apagado el sistema.

Un ejemplo de código en la memoria ROM sería el programa que inicia la rutina de

inicio del sistema y la POST.

ROMB: sigla de “RAID on motherboard” (RAID en la placa madre).

rpm: revoluciones por minuto.

RTC: sigla de “real-time clock” (reloj en tiempo real).

rutina de inicio: programa que borra toda la memoria, inicializa los dispositivos y carga

el sistema operativo cuando se inicia el sistema. A menos que el sistema operativo

no responda, puede reiniciar el sistema (también denominado inicio activo) pulsando

<Ctrl><Alt><Supr>. En caso contrario, debe reiniciar el sistema presionando el

botón de restablecimiento o bien apagando el sistema y, a continuación, volviéndolo

aencender.

s: segundo.

SAI: sigla de “sistema de alimentación ininterrumpida”. Se trata de una unidad que

funciona con batería y que proporciona automáticamente alimentación al sistema en

caso de que se produzcan fallos eléctricos.

SAS: sigla de “serial-attached SCSI” (SCSI de conexión serie).

SATA: sigla de “serial advanced technology attachment” (dispositivo conector de

tecnología avanzada serie). Interfaz estándar entre la placa base y los dispositivos

de almacenamiento.

222 Glosario

SCSI: sigla de “small computer system interface” (interfaz de ordenador pequeño).

Se trata de una interfaz de bus de E/S con velocidades de transmisión de datos más

rápidas que los puertos estándar.

SDRAM: sigla de “synchronous dynamic random-access memory” (memoria dinámica

de acceso aleatorio síncrona).

sistema sin monitor o teclado: sistema o dispositivo que funciona sin tener conectado

un teclado, un ratón o un monitor. Habitualmente, los sistemas sin monitor o teclado

se gestionan a través de una red mediante un explorador de Internet.

SMART: sigla de “self-monitoring analysis and reporting technology” (tecnología de

informes de análisis de autosupervisión). Permite que las unidades de disco duro

informen de errores y fallos al BIOS del sistema y posteriormente muestren un

mensaje de error en la pantalla.

SMP: sigla de “symmetric multiprocessing” (multiprocesamiento simétrico). Sistema

con dos o más procesadores conectados mediante un enlace de gran amplitud de

banda y gestionado por un sistema operativo donde cada procesador tiene el mismo

tipo de acceso a los dispositivos de E/S.

SNMP: sigla de “simple network management protocol” (protocolo simple de

administración de red). Interfaz estándar que permite que un administrador de red

supervise y administre estaciones de trabajo de forma remota.

SVGA: sigla de “super video graphics array” (supermatriz de gráficos de vídeo). VGA y

SVGA son estándares de vídeo para adaptadores de vídeo que cuentan con una mayor

resolución y visualización de color que los estándares anteriores.

tarjeta de expansión: tarjeta adicional, como un adaptador NIC o SCSI, que se

conecta a un conector para tarjetas de expansión de la placa base. Una tarjeta de

expansión añade algunas funciones especializadas al sistema, ya que proporciona una

interfaz entre el bus de expansión y un dispositivo periférico.

TCP/IP: sigla de “transmission control protocol/Internet protocol” (protocolo de

control de transmisión/protocolo Internet).

temperatura ambiente: temperatura de la zona o de la sala donde se encuentra el

sistema.

terminación: algunos dispositivos (como el último dispositivo de cada extremo de un

cable SCSI) deben estar terminados para evitar reflexiones y señales espurias en el

cable. Cuando estos dispositivos están conectados a una serie, es posible que deba

activar o desactivar la terminación de dichos dispositivos cambiando el puente o la

configuración del conmutador de los dispositivos o bien cambiando los valores en el

software de configuración de los mismos.

TOE: sigla de “TCP/IP Offload Engine” (motor de descarga TCP/IP).

Glosario 223

UNIX: sigla de “Universal Internet Exchange” (intercambio universal entre redes).

UNIX, precursor de Linux, es un sistema operativo escrito en el lenguaje de

programación C.

USB: sigla de “universal serial bus” (bus serie universal). Un conector USB

proporciona un solo punto de conexión para varios dispositivos compatibles con USB,

como por ejemplo ratones y teclados. Los dispositivos USB pueden conectarse y

desconectarse mientras el sistema se ejecuta.

utilidad: programa utilizado para administrar los recursos del sistema, como por

ejemplo la memoria, las unidades de disco o las impresoras.

UTP: sigla de “unshielded twisted pair” (par trenzado no apantallado). Tipo de cable

que se utiliza para conectar sistemas (domésticos o de la empresa) a una línea

telefónica.

V: voltio.

V CA: voltio de corriente alterna.

V CC: voltio de corriente continua.

VGA: sigla de “video graphics array” (matriz de gráficos de vídeo). VGA y SVGA son

estándares de vídeo para adaptadores de vídeo que cuentan con una mayor resolución

y visualización de color que los estándares anteriores.

volumen de disco simple: volumen de espacio libre en un único disco físico dinámico.

W: vatio.

WH: vatios por hora.

Windows 2000: sistema operativo integrado y completo de Microsoft Windows que no

necesita MS-DOS y que proporciona un rendimiento avanzado del sistema operativo,

mayor facilidad de uso, mejores funciones para trabajo en grupo y exploración y

administración de archivos simplificada.

Windows Powered: sistema operativo de Windows diseñado para los sistemas NAS. En

el caso de los sistemas NAS, el sistema operativo Windows Powered está dedicado a los

servicios de archivos para clientes de red.

Windows Server

2003: conjunto de tecnologías de software de Microsoft que permite

la integración de software mediante el uso de servicios web XML. Los servicios web

XML son pequeñas aplicaciones reutilizables escritas en XML que permiten que los

datos se comuniquen entre fuentes que de otro modo no estarían conectadas.

XML: sigla de “extensible markup language” (lenguaje de marcación extensible).

XML es un modo de crear formatos de información común y compartir el formato

y los datos en Internet, en intranets o en cualquier otro lugar.

ZIF: sigla de “zero insertion force” (fuerza de inserción cero).

224 Glosario

Índice 225

Índice

abrir el sistema, 80

advertencia, mensajes, 47

alerta, mensajes, 47

alimentación, indicadores, 18

ampliaciones

procesador, 137

asistencia

ponerse en contacto con Dell, 209

batería (RAID)

instalar, 120

batería (sistema)

solución de problemas, 170

sustituir, 142

BMC

configurar, 70

características del sistema

acceder, 13

cerrar el sistema, 82

componentes

panel frontal, 14

panel posterior, 17

comprobar el equipo, 160

conectar dispositivos

externos, 18

conector de memoria USB, 126

conectores

NIC, 17

panel frontal, 14

panel posterior, 17

puerto serie, 17

USB, 14, 17

vídeo, 17

configuración,

contraseña, 68

contraseña

configuración, 68

desactivar, 207

sistema, 64

controladora de administración

de la placa base

Consulte BMC.

226 Índice

Dell

ponerse en contacto, 209

diagnóstico,

mensajes, 47

diagnósticos

cuándo deben utilizarse, 196

opciones de prueba, 198

opciones de prueba

avanzadas, 198

DIMM

Consulte módulos de memoria.

dispositivo de inicio

configurar, 102

dispositivo USB

conectores (panel frontal), 14

conectores (panel posterior), 17

solución de problemas, 165

dispositivos externos

conectar, 18

embellecedor (frontal de

la unidad)

extraer, 77

tapa, 79

ensamblaje del panel de control

extraer, 152

instalar, 154

error, mensajes, 50

extraer

batería RAID, 120

embellecedor frontal de

la unidad, 77

ensamblaje del panel

de control, 152

fuente de alimentación, 88, 90

interruptor de intrusión en

el chasis, 144

memoria, 134

módulo de distribución de

alimentación, 146

placa base, 155

procesador, 137

tarjeta controladora SAS, 117

tarjeta RAC, 122

tarjetas de expansión, 113

unidad de 5,25 pulgadas, 107

unidad de CD/DVD, 107

unidad de cinta, 107

unidad de disco duro

(cableada), 98

unidad de disquete, 103

unidades de disco duro

(acoplamiento activo), 94

ventilador de la tarjeta

de expansión, 128

ventilador del sistema, 130

fuentes de alimentación

extraer, 88, 90

indicadores, 18

instalar, 93

solución de problemas, 171

Índice 227

garantía, 12

herramientas recomendadas, 74

indicadores

alimentación, 18

NIC, 20

panel frontal, 14

panel posterior, 17

inicio

acceder a las características

del sistema, 13

instalar

batería RAID, 120, 122

ensamblaje del panel de

control, 154

fuente de alimentación, 93

interruptor de intrusión en el

chasis, 145

memoria USB, 126

módulo de distribución de

alimentación, 148

módulos de memoria, 136

placa base, 156

procesador, 140

tarjeta controladora SAS, 118

tarjeta RAC, 124

tarjetas de expansión, 115

unidad de CD/DVD, 110

instalar (continuación)

unidad de cinta, 110

unidad de disco duro, 103

unidad de disco duro

(acoplamiento activo), 96

unidad de disco duro

(cableada), 100

unidad de disquete, 105

ventilador de la tarjeta de

expansión, 130

ventilador del sistema, 132

interruptor de intrusión en

el chasis

extraer, 144

instalar, 145

memoria

solución de problemas, 174

memoria USB

solución de problemas, 176

mensajes

advertencia, 47

alerta, 47

diagnóstico, 47

LCD de estado, 21

mensajes de error, 50

sistema, 35

microprocesador

Consulte procesador.

228 Índice

módulo de distribución

de alimentación

extraer, 146

instalar, 148

módulos de memoria (DIMM)

configurar, 132

extraer, 134

instalar, 136

NIC

conectores, 17

indicadores, 20

solución de problemas, 167

números de teléfono, 209

pautas

instalar memoria, 132

placa base

extraer, 155

instalar, 156

puentes, 201, 204

ponerse en contacto con

Dell, 209

POST

acceder a las características

del sistema, 13

procesador

ampliaciones, 137

extraer, 137

instalar, 140

solución de problemas, 192

programa de configuración

del sistema

acceder, 49

opciones de comunicaciones

serie, 59

opciones de CPU, 54

opciones de dispositivos

integrados, 57

opciones de memoria, 54

opciones de seguridad del

sistema, 60

pulsación de tecla, 49

proteger el sistema, 60, 66

puentes, 201, 204

puerto serie, conector, 17

RAID, batería

extraer, 120

instalar, 122

ratón

solución de problemas, 161

refrigeración del sistema

solución de problemas, 172

Índice 229

seguridad, 159

seguridad del TPM, 60

sistema

abrir, 80

cerrar, 82

sistema mojado

solución de problemas, 168

sistema, contraseña, 64

sistema, mensajes, 35

sistemas dañados

solución de problemas, 169

solución de problemas

batería del sistema, 170

conexiones externas, 160

dispositivo USB, 165

fuentes de alimentación, 171

memoria, 174

memoria USB interna, 176

NIC, 167

procesador, 192

ratón, 161

refrigeración del sistema, 172

rutina de inicio, 159

sistema dañado, 169

sistema mojado, 168

tarjeta controladora SAS, 188

tarjetas de expansión, 190

teclado, 161

unidad de CD/DVD, 180

unidad de cinta, 181

unidad de disco duro, 183

unidad de disquete, 178

solución de problemas

(continuación)

ventiladores de refrigeración, 173

vídeo, 161

sustituir

batería del sistema, 142

fuente de alimentación, 90

placa base, 156

unidad de disquete, 105

tapa para unidad (embellecedor)

extraer, 79

instalar, 80

tarjeta controladora SAS

extraer, 117

instalar, 118

solución de problemas, 188

tarjeta RAC

extraer, 122

instalar, 124

tarjetas de expansión, 112

extraer, 113

instalar, 115

solución de problemas, 190

teclado

solución de problemas, 161

230 Índice

unidad de 5,25 pulgadas

extraer, 107

instalar, 110

unidad de CD/DVD

extraer, 107

instalar, 110

solución de problemas, 180

unidad de cinta

extraer, 107

instalar, 110

solución de problemas, 181

unidad de disco duro

configurar el dispositivo

de inicio, 102

instalar, 103

solución de problemas, 183

unidad de disco duro SAS.

Consulte unidad de disco

duro.

unidad de disco duro SATA.

Consulte unidad de disco

duro.

unidad de disquete

extraer, 103

instalar, 105

solución de problemas, 178

unidad de DVD. Consulte unidad

de CD/DVD.

unidades de disco duro

(acoplamiento activo)

extraer, 94

instalar, 96

unidades de disco duro

(cableadas)

extraer, 98

instalar, 100

USB

conector interno para memoria

USB, 126

ventiladores de refrigeración

extraer ventilador de la tarjeta

de expansión, 128

extraer ventilador del

sistema, 130

instalar ventilador de la tarjeta

de expansión, 130

instalar ventilador del

sistema, 132

solución de problemas, 173

vídeo

conector, 17

solución de problemas, 161

Dell POWEREDGE T300 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: POWEREDGE T300

Categoría: Placas base

Tipo: El manual del propietario

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