Dell PowerEdge T100 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: PowerEdge T100

Categoría: Placas base

Tipo: El manual del propietario

www.dell.com | support.dell.com

Sistemas Dell™ PowerEdge™ T100

Manual del propietario del hardware

Notas, avisos y precauciones

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el ordenador.

AVISO: Un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida

de datos, e informa de cómo evitar el problema.

PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica el riesgo de daños

materiales, lesiones o incluso la muerte.

____________________

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Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin

la autorización por escrito de Dell Inc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL y PowerEdge son marcas

comerciales de Dell Inc.; Intel es una marca comercial registrada de Intel Corporation en los Estados

Unidos y en otros países; Microsoft, MS-DOS, Windows y Windows Server son marcas comerciales

o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos o en otros países;

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a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la

propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Junio de 2008 Rev. A00

Contenido 3

Contenido

1 Información sobre el sistema . . . . . . . . . 11

Otra información útil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Acceso a las características

del sistema durante el inicio

. . . . . . . . . . . . . . 12

Componentes e indicadores del panel frontal

. . . . . 13

Componentes e indicadores del panel posterior

. . . . 16

Conexión de dispositivos externos

. . . . . . . . . 17

Códigos de los indicadores de la NIC

. . . . . . . 17

Indicadores de fuente de alimentación

. . . . . . 18

Indicadores luminosos de diagnóstico

. . . . . . . . . 19

Mensajes del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Mensajes de advertencia

. . . . . . . . . . . . . . . . 33

Mensajes de diagnóstico

. . . . . . . . . . . . . . . . 34

Mensajes de alerta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

4 Contenido

2 Uso del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Acceso al programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Respuesta a los mensajes de error

. . . . . . . . . 36

Uso del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Opciones del programa de configuración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Pantalla principal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Pantalla de información de la memoria

. . . . . . 39

Pantalla de información de la CPU

. . . . . . . . . 40

Pantalla de configuración de SATA

. . . . . . . . . 41

Pantalla de dispositivos integrados

. . . . . . . . 42

Pantalla de redirección de consola

. . . . . . . . 43

Pantalla de seguridad del sistema

. . . . . . . . . 43

Pantalla de salida

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Funciones de contraseña del sistema y contraseña

de configuración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Uso de la contraseña del sistema

. . . . . . . . . 47

Uso de la contraseña de configuración

. . . . . . 51

Desactivación de una contraseña olvidada

. . . . . . . 52

3 Instalación de los componentes

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . 53

Interior del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Apertura del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Contenido 5

Cierre del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Embellecedor frontal de la unidad

. . . . . . . . . . . 57

Extracción del embellecedor frontal

de la unidad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Colocación del embellecedor frontal

de la unidad

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Extracción de la tapa del embellecedor

frontal de la unidad

. . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Colocación de la tapa del embellecedor

frontal de la unidad

. . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Extracción e inserción de las tapas

para unidad de relleno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Unidad de disquete

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Extracción de la unidad de disquete

. . . . . . . . 61

Instalación de una unidad de disquete

. . . . . . . 63

Unidades óptica y de cinta

. . . . . . . . . . . . . . . 66

Extracción de una unidad óptica o de cinta

. . . . 66

Instalación de una unidad óptica o de cinta

. . . . 69

Unidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Pautas para la instalación de unidades

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Extracción de una unidad de disco duro

. . . . . . 74

Instalación de una unidad de disco duro

. . . . . . 76

Tarjetas de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Extracción de una tarjeta de expansión

. . . . . . 81

Instalación de una tarjeta de expansión

. . . . . . 83

Tarjeta de expansión de la controladora SAS

. . . 84

6 Contenido

Memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Kits de actualización de módulo de memoria

. . . 86

Pautas para la instalación de módulos

de memoria

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Direccionamiento de memoria

con configuraciones de 8 GB (sólo para

sistemas operativos Microsoft

Windows

) . . . 87

Extracción de un módulo de memoria

. . . . . . . 88

Instalación de un módulo de memoria

. . . . . . . 89

Microprocesador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Extracción del procesador

. . . . . . . . . . . . . 92

Sustitución del procesador

. . . . . . . . . . . . . 94

Ventiladores de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . . 95

Extracción de los ventiladores

de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Sustitución de los ventiladores

de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Extracción de la batería del sistema

. . . . . . . 101

Instalación de la batería del sistema

. . . . . . . 102

Fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . 103

Extracción de la fuente de alimentación

. . . . . 103

Instalación de la fuente de alimentación

. . . . . 105

Interruptor de intrusión en el chasis

. . . . . . . . . 106

Extracción del interruptor de intrusión

en el chasis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Instalación del interruptor de intrusión

en el chasis

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Embellecedor (sólo para el servicio técnico)

. . . . . 108

Extracción del embellecedor

. . . . . . . . . . . 108

Colocación del embellecedor

. . . . . . . . . . . 109

Contenido 7

Ensamblaje del panel de E/S

(sólo para el servicio técnico)

. . . . . . . . . . . . . . 110

Extracción del ensamblaje del panel de E/S

. . . . 110

Colocación del ensamblaje del panel de E/S

. . . . 111

Placa base (sólo para el servicio técnico)

. . . . . . . 113

Extracción de la placa base

. . . . . . . . . . . . 113

Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . . 115

4 Solución de problemas del sistema . . . 117

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . . 117

Rutina de inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Comprobación del equipo

. . . . . . . . . . . . . . . . 118

Solución de problemas

de las conexiones externas

. . . . . . . . . . . . 118

Solución de problemas

del subsistema de vídeo

. . . . . . . . . . . . . . 118

Solución de problemas del teclado o el ratón

. . . . . 119

Solución de problemas de E/S serie

. . . . . . . . . . 121

Solución de problemas de un dispositivo

de E/S serie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Solución de problemas

de los dispositivos USB

. . . . . . . . . . . . . . . 122

Solución de problemas de una NIC . . . . . . . . . . . 124

Solución de problemas en caso

de que se moje el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 126

Solución de problemas en caso

de que se dañe el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 127

8 Contenido

Solución de problemas de la batería

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Solución de problemas de la fuente

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Solución de problemas de refrigeración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Solución de problemas de los ventiladores

. . . 130

Solución de problemas de la memoria

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Solución de problemas de la unidad

de disquete

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Solución de problemas de una unidad óptica

. . . . . 136

Solución de problemas de una unidad

de cinta SCSI externa

. . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Solución de problemas de una unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Solución de problemas

de una controladora SAS o RAID SAS

. . . . . . . . . 140

Solución de problemas de tarjetas

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Solución de problemas del microprocesador

. . . . . 144

Contenido 9

5 Ejecución de los diagnósticos

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Uso de Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . . . . . 147

Características de los diagnósticos

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Ejecución de los diagnósticos del sistema

. . . . . . . 148

Opciones de prueba de diagnóstico

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Uso de las opciones de prueba personalizada

. . . . . 149

Selección de dispositivos para las pruebas

. . . . 150

Selección de opciones de diagnóstico

. . . . . . . 150

Visualización de información y resultados

. . . . . 151

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . 153

Puentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Conectores de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . 154

Desactivación de una contraseña olvidada

. . . . . . 157

10 Contenido

7 Obtención de ayuda. . . . . . . . . . . . . . . . 159

Cómo ponerse en contacto con Dell. . . . . . . . . . 159

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Índice

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Información sobre el sistema 11

Información sobre el sistema

En esta sección se describen las características físicas, de la interfaz de

software y del firmware que proporcionan y aseguran el funcionamiento

esencial del sistema. Los conectores físicos de los paneles frontales y

posteriores del sistema proporcionan una conectividad práctica y capacidad

de expansión del sistema. El firmware del sistema, las aplicaciones y los

sistemas operativos supervisan el sistema y el estado de los componentes;

asimismo, le alertan cuando surge un problema. Las condiciones del sistema

pueden notificarse mediante cualquiera de los mensajes siguientes:

• Indicadores del panel frontal o posterior

• Mensajes del sistema

• Mensajes de advertencia

• Mensajes de diagnóstico

• Mensajes de alerta

En esta sección se describe cada tipo de mensaje, se enumeran las posibles

causas y se detallan los pasos necesarios para resolver los problemas que indica

un mensaje. Asimismo, se ilustran los componentes y los indicadores

del sistema.

Otra información útil

NOTA: La información importante sobre normativas y seguridad se proporciona

en otro documento. La información sobre la garantía puede estar incluida en este

documento o constar en un documento aparte.

• En la

Guía de introducción

se ofrece una visión general sobre los

componentes, la configuración y las especificaciones técnicas del sistema.

• Los CD o DVD que se suministran con el sistema proporcionan

documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema.

• En la documentación del software de administración de sistemas se

describen las funciones, los requisitos, la instalación y el funcionamiento

básico del software.

• En la documentación del sistema operativo se describe cómo instalar

(si es necesario), configurar y utilizar el software del sistema operativo.

12 Información sobre el sistema

• En la documentación de los componentes adquiridos por separado se

incluye información para configurar e instalar las opciones

correspondientes.

• Algunas veces, con el sistema se incluyen actualizaciones que describen

los cambios realizados en el sistema, en el software o en la documentación.

NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com y, si las hay,

léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen

la información contenida en otros documentos.

• Es posible que se incluyan notas de la versión o archivos Léame para

proporcionar actualizaciones de última hora relativas al sistema o a

la documentación, o material de consulta técnica avanzada destinado

a técnicos o usuarios experimentados.

Acceso a las características del sistema durante

el inicio

En la tabla 1-1 se describen las pulsaciones de teclas que se pueden realizar

durante el inicio para acceder a las características del sistema. Si el sistema

operativo empieza a cargarse antes de introducir la pulsación de tecla, espere

a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e

inténtelo de nuevo.

Tabla 1-1. Pulsaciones de tecla para acceder a las características del sistema

Pulsación

de tecla

Descripción

<F2> Abre el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del

programa de configuración del sistema” en la página 35.

<F10> Abre la partición de utilidades que permite ejecutar los diagnósticos

del sistema. Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la

página 148.

<F11> Abre la pantalla de selección del menú de inicio, que permite seleccionar

un dispositivo de inicio.

<F12> Activa el inicio PXE.

Información sobre el sistema 13

Componentes e indicadores del panel frontal

En la ilustración 1-1 se muestran los controles, los indicadores y los

conectores ubicados en el panel frontal del sistema.En la tabla 1-2 se

describen los componentes.

<Ctrl+C> Se muestra la opción para algunas tarjetas de expansión de la contro-

ladora SAS. Abre la utilidad de configuración SAS, que incluye

las opciones de configuración RAID. Para obtener más información,

consulte la guía del usuario del adaptador SAS.

<Ctrl+S> Se muestra una opción sólo si se ha activado la compatibilidad con PXE

a través del programa de configuración del sistema (vea la tabla 2-1).

Esta pulsación de tecla permite configurar las opciones de NIC para

el inicio PXE. Para obtener más información, consulte la documentación

de la NIC integrada.

Tabla 1-1. Pulsaciones de tecla para acceder a las características del sistema

Pulsación

de tecla

Descripción

14 Información sobre el sistema

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal

Tabla 1-2. Componentes del panel frontal

N.º Componente Icono Descripción

1 Conectores USB (2) Conectan dispositivos compatibles

con USB 2.0 al sistema.

Información sobre el sistema 15

2 Botón de encendido El botón de encendido controla la

salida de la fuente de alimentación de

CC al sistema.

NOTA: Si apaga el sistema mediante el

botón de encendido mientras se ejecuta

un sistema operativo compatible con

ACPI, el sistema lleva a cabo un

apagado ordenado antes de que se

apague la alimentación. Si el sistema no

se ejecuta en un sistema operativo

compatible con ACPI, la alimentación se

apagará inmediatamente tras presionar

el botón de encendido.

3 Indicador luminoso de

alimentación

Luz apagada: el sistema está apagado.

Luz verde fija: el sistema está

encendido.

Luz verde parpadeante: el sistema

se encuentra en un estado de bajo

consumo.

Luz ámbar fija: se ha producido un

error del BIOS antes de la autoprueba

de encendido (POST). Consulte

“Indicadores luminosos

de diagnóstico” en la página 19.

Luz ámbar parpadeante: hay un

problema con la fuente de

alimentación.

4FlexBay

Puede contener una unidad

de disquete opcional.

5 Compartimiento

inferior para unidades

de 5,25 pulgadas

Puede contener una unidad óptica o

una unidad de copia de seguridad en

cinta opcional.

6 Compartimiento

superior para unidades

de 5,25 pulgadas

Contiene una unidad óptica.

Tabla 1-2. Componentes del panel frontal (continuación)

N.º Componente Icono Descripción

16 Información sobre el sistema

Componentes e indicadores del panel posterior

En la ilustración 1-2 se muestran los controles, los indicadores y los

conectores ubicados en el panel posterior del sistema.

Ilustración 1-2. Componentes e indicadores del panel posterior

1 Selector de voltaje 2 Conector de alimentación

3 Conectores USB (5) 4 Conector de NIC

5 Conector de vídeo 6 Conector serie

7 Ranuras para tarjeta de expansión

de E/S (4)

Información sobre el sistema 17

Conexión de dispositivos externos

Al conectar dispositivos externos al sistema, siga estas pautas:

• La mayoría de los dispositivos deben conectarse a un conector específico

y los controladores de dispositivo deben instalarse para que el dispositivo

funcione correctamente. Los controladores de dispositivo suelen incluirse

con el software del sistema operativo o con el dispositivo. Consulte la

documentación suministrada con el dispositivo para obtener instrucciones

de instalación y configuración específicas.

• Conecte siempre un dispositivo externo mientras el sistema y el dispositivo

están apagados. A continuación, encienda todos los dispositivos externos

antes de encender el sistema (a menos que en la documentación del

dispositivo se especifique lo contrario).

Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 35

para obtener información sobre cómo activar, desactivar y configurar los

puertos y conectores de E/S.

Códigos de los indicadores de la NIC

Cada NIC del panel posterior tiene un indicador que proporciona

información sobre la actividad de la red y el estado del enlace. Vea la

ilustración 1-3.En la tabla 1-3 se enumeran los códigos de los indicadores

de la NIC.

Ilustración 1-3. Indicadores de la NIC

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

18 Información sobre el sistema

Indicadores de fuente de alimentación

El selector de voltaje del panel posterior del sistema permite seleccionar uno

de los dos voltajes de entrada principales. Asegúrese de que el selector está en

la posición del voltaje adecuada, según lo indicado en la tabla 1-4.

Para obtener información sobre los requisitos de alimentación del sistema,

consulte “Especificaciones técnicas” en la Guía de introducción.

Tabla 1-3. Códigos de los indicadores de la NIC

Tipo de

indicador

Código del

indicador

Descripción

Actividad Apagado Cuando tanto este indicador como el indicador

de enlace están apagados, significa que la NIC no

está conectada a la red o que está desactivada en

el programa de configuración del sistema.

Consulte “Uso del programa de configuración

del sistema” en la página 35.

Luz parpadeante Indica que se están enviando o recibiendo datos

a través de la red.

Enlace Apagado Cuando tanto este indicador como el indicador

de actividad están apagados, significa que la NIC

no está conectada a la red o que está desactivada

en el programa de configuración del sistema.

Consulte “Uso del programa de configuración

del sistema” en la página 35.

Amarillo Conexión a 1 000 Mbps

Naranja Conexión a 100 Mbps

Verde Conexión a 10 Mbps

Tabla 1-4. Selector de voltaje

Si la fuente de energía es: El selector de voltaje debe establecerse en:

110 V

220 V

115

230

Información sobre el sistema 19

Indicadores luminosos de diagnóstico

Los cuatro indicadores luminosos de diagnóstico situados en el panel frontal

del sistema muestran códigos de error durante el inicio del sistema. En la

tabla 1-5 se enumeran las causas y las posibles acciones correctivas asociadas

con estos códigos. Un círculo resaltado indica que el indicador luminoso está

encendido, mientras que un círculo sin resaltar indica que el indicador

luminoso está apagado.

NOTA: Si los LED de alimentación emiten una luz ámbar parpadeante, hay un

problema con la fuente de alimentación. Si el LED de alimentación emite una luz

ámbar fija, se ha producido un error del BIOS antes de la autoprueba de encendido

(POST).

Tabla 1-5. Códigos de los indicadores de diagnóstico

Código Causas Acción correctiva

El ordenador se

encuentra en una

condición de apagado

normal, o se ha producido

un posible error previo al

BIOS.

Los indicadores

luminosos de diagnóstico

no se encienden tras un

inicio correcto del

sistema operativo.

Enchufe el ordenador en una

toma eléctrica que funcione y

presione el botón de encendido.

El sistema se encuentra

en condiciones normales

de funcionamiento

después de la POST.

Mensaje meramente informativo.

Se ha detectado un error

de suma de compro-

bación del BIOS; el

sistema está en modo de

recuperación.

Consulte “Obtención de ayuda”

en la página 159.

Se ha producido un

posible error en el

procesador.

Consulte “Solución de problemas

del microprocesador” en la

página 144.

20 Información sobre el sistema

Se ha producido un error

de memoria.

Consulte “Solución de problemas

de la memoria del sistema” en la

página 132.

Se ha producido un

posible error en la tarjeta

de expansión.

Consulte “Solución de problemas

de tarjetas de expansión” en la

página 142.

Se ha producido un

posible error de vídeo.

Consulte “Obtención de ayuda”

en la página 159.

Se ha producido un error

en la unidad de disquete

o de disco duro.

Asegúrese de que la unidad de

disquete y la unidad de disco duro

estén bien conectadas. Consulte

“Unidades de disco duro” en la

página 73 o “Unidad de disquete”

en la página 61 para obtener

información sobre las unidades

instaladas en el sistema.

Se ha producido un

posible error de USB.

Consulte “Solución de problemas

de los dispositivos USB” en la

página 122.

No se detecta ningún

módulo de memoria.

Consulte “Solución de problemas

de la memoria del sistema” en la

página 132.

Se ha producido un error

en la placa base.

Consulte “Obtención de ayuda”

en la página 159.

Se ha producido un error

de configuración de la

memoria.

Consulte “Solución de problemas

de la memoria del sistema” en la

página 132.

Se ha producido un

posible error en los

recursos o el hardware

de la placa base.

Consulte “Obtención de ayuda”

en la página 159.

Tabla 1-5. Códigos de los indicadores de diagnóstico

Código Causas Acción correctiva

Información sobre el sistema 21

Mensajes del sistema

Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible

existencia de un problema en el sistema. En la tabla 1-6 se enumeran los

mensajes del sistema que pueden aparecer, así como la causa probable y

la acción correctiva para cada mensaje.

NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla 1-6, revise

la documentación de la aplicación que se está ejecutando cuando aparece el

mensaje o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación

del mensaje y la acción recomendada.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Se ha producido un

posible error de configu-

ración de recursos del

sistema.

Consulte “Obtención de ayuda”

en la página 159.

Se ha producido un error

de otro tipo.

Asegúrese de que la unidad de

disquete, la unidad óptica y la

unidad de disco duro estén bien

conectadas. Consulte “Solución

de problemas del sistema” en la

página 117 para obtener

información sobre la unidad

pertinente instalada en el sistema.

Si el problema persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 159.

Tabla 1-5. Códigos de los indicadores de diagnóstico

Código Causas Acción correctiva

22 Información sobre el sistema

Tabla 1-6. Mensajes del sistema

Mensaje Causas Acciones correctivas

Attempting to

update Remote

Configuration.

Please wait...

La configuración remota

está en curso.

Espere a que finalice

el proceso.

BIOS Update Attempt

Failed!

Se ha producido un error al

intentar actualizar el BIOS

remoto.

Vuelva a realizar la

actualización del BIOS.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

Caution! NVRAM_CLR

jumper is installed

on system board.

El puente NVRAM_CLR

está instalado.

Compruebe los valores del

programa de configuración

del sistema. Consulte

“Uso

del programa de

configuración del sistema

”

en la página 35. Extraiga

el puente NVRAM_CLR.

En la ilustración 6-1 se

muestra la ubicación de los

puentes.

Data error La unidad de disquete o la

unidad de disco duro no

pueden leer los datos.

Para el sistema operativo,

ejecute la utilidad

adecuada para comprobar

la estructura de archivos

de la unidad de disquete

o de la unidad de disco

duro.

Consulte la documen-

tación del sistema

operativo para obtener

información sobre cómo

ejecutar estas utilidades.

Información sobre el sistema 23

Decreasing

available memory

Es posible que uno o varios

módulos de memoria sean

defectuosos o estén

instalados incorrectamente.

Vuelva a instalar los

módulos de memoria y,

si es necesario, sustitú-

yalos. Consulte “Memoria”

en la página 86.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 132.

Diskette read

failure

El disquete es defectuoso o

se ha insertado

incorrectamente.

Sustituya el disquete.

Diskette subsystem

reset failed

La controladora de la

unidad de disquete o de la

unidad óptica es

defectuosa.

Asegúrese de que los cables

de la unidad de disquete y

de la unidad óptica estén

bien conectados. Consulte

“Solución de problemas de

los dispositivos USB” en la

página 122 y “Solución de

problemas de una unidad

óptica” en la página 136.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

Drive not ready Falta el disquete o está

insertado incorrectamente

en la unidad de disquete.

Vuelva a insertar el

disquete o sustitúyalo.

Error: Incorrect

memory

configuration.

Ensure memory in

slots DIMM1_A and

DIMM1_B, DIMM2_A

and DIMM2_B match

identically in

size, speed and

rank.

Los módulos de memoria

instalados son pares no

concordantes.

Consulte “Pautas para la

instalación de módulos de

memoria” en la página 86.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

24 Información sobre el sistema

Error 8602:

Auxiliary device

failure. Verify

that mouse and

keyboard are

securely attached

to correct

connectors.

El cable del ratón o del

teclado está desconectado o

se ha conectado

incorrectamente, o bien el

ratón o el teclado son

defectuosos.

Sustituya el ratón.

Si el problema persiste,

sustituya el teclado.

Gate A20 failure La controladora del teclado

es defectuosa (o la placa

base es defectuosa).

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

General failure El sistema operativo no

puede ejecutar el comando.

Este mensaje suele

aparecer seguido de

información específica.

Tome las acciones

adecuadas para resolver

el problema.

Keyboard controller

failure

La controladora del teclado

es defectuosa (o la placa

base es defectuosa).

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

Keyboard data line

failure

Keyboard failure

Keyboard stuck key

failure

El cable del teclado está

desconectado o se ha

conectado incorrectamente,

el teclado es defectuoso o la

controladora del teclado es

defectuosa.

Asegúrese de que el

teclado esté bien

conectado. Si el problema

persiste, sustituya el

teclado. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 159.

Keyboard fuse has

failed.

El fusible del teclado ha

fallado.

Sustituya el teclado.

La placa base es defectuosa. Si el problema persiste,

la placa base es defectuosa.

Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

Manufacturing mode

detected

El sistema no está bien

configurado.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 25

Memory address line

failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Memory double word

logic failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Memory odd/even

logic failure at

dirección inicial

to dirección final

Memory write/read

failure at

dirección, read

valor expecting

valor

Los módulos de memoria

son defectuosos o se han

instalado incorrectamente,

o bien la placa base es

defectuosa.

Asegúrese de que todos los

módulos de memoria estén

instalados correctamente.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 132. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 159.

Memory tests

terminated by

keystroke

Se ha pulsado la barra

espaciadora durante la

POST para cancelar la

prueba de memoria.

Mensaje meramente

informativo.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

26 Información sobre el sistema

No boot device

available

El sistema no puede

encontrar la unidad de

disco duro o de disquete.

Si la unidad de disquete es

el dispositivo de inicio,

asegúrese de que haya un

disquete de inicio en la

unidad.

Si la unidad de disco duro

es el dispositivo de inicio,

asegúrese de que la unidad

de disco duro esté insta-

lada, insertada correcta-

mente y particionada

como dispositivo de inicio.

Abra el programa de

configuración del sistema y

verifique la información de

la secuencia de inicio.

Consulte “Opciones del

programa de configuración

del sistema” en la

página 37.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 27

No boot sector on

hard-disk drive

Puede que la información

de configuración del

sistema del programa de

configuración del sistema

sea incorrecta.

Abra el programa de

configuración del sistema y

verifique la información de

configuración del sistema

referente a la unidad de

disco duro. Consulte

“Opciones del programa de

configuración del sistema”

en la página 37.

Si sigue apareciendo el

mensaje después de

verificar la información

del programa de configu-

ración del sistema, es

posible que el sistema

operativo esté dañado.

Reinstale el sistema

operativo. Consulte la

documentación del

sistema operativo para ver

la información de reinsta-

lación.

No timer tick

interrupt

Puede que un chip de la

placa base no funcione

correctamente.

Ejecute los diagnósticos

del sistema. Consulte

“Ejecución de los

diagnósticos del sistema”

en la página 147.

Not a boot diskette El sistema operativo está

intentando iniciarse desde

un disquete que no

contiene ningún sistema

operativo de inicio.

Inserte un disquete que

tenga un sistema operativo

de inicio.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

28 Información sobre el sistema

Option ROM Checksum

Error

Se ha detectado un error de

suma de comprobación del

BIOS (ROM opcional) de

un dispositivo PCI durante

la duplicación.

Asegúrese de que todos los

cables pertinentes estén

conectados firmemente a

las tarjetas de expansión.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de tarjetas de

expansión” en la

página 142.

PCIe Degraded Link

Width Error:

Embedded

Bus#nn/Dev#nn/Funcn

Expected Link Width

is n

Actual Link Width

is n

La tarjeta PCIe es

defectuosa o se ha instalado

incorrectamente.

Vuelva a colocar las tarjetas

PCIe. Consulte “Tarjetas

de expansión” en la

página 80. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 159.

PCIe Degraded Link

Width Error: Slot n

Expected Link Width

is n

Actual Link Width

is n

La tarjeta PCIe es

defectuosa o se ha instalado

incorrectamente en el

número de ranura

especificado.

Vuelva a colocar la tarjeta

PCIe en el número de

ranura especificado.

Consulte “Tarjetas de

expansión” en la página 80.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

PCIe Training

Error: Embedded

Bus#nn/Dev#nn/Funcn

La tarjeta PCIe es

defectuosa o se ha instalado

incorrectamente.

Vuelva a colocar las tarjetas

PCIe. Consulte “Tarjetas

de expansión” en la

página 80. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 159.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 29

PCIe Training

Error: Slot n

La tarjeta PCIe es

defectuosa o se ha instalado

incorrectamente en el

número de ranura

especificado.

Vuelva a colocar la tarjeta

PCIe en el número de

ranura especificado.

Consulte “Tarjetas de

expansión” en la página 80.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

Plug & Play

Configuration Error

Se ha producido un error al

inicializar el dispositivo

PCI, o la placa base es

defectuosa.

Instale el puente

NVRAM_CLR y reinicie

el sistema. En la

ilustración 6-1 puede ver

la ubicación del puente.

Compruebe si existe

alguna actualización

del BIOS. Si el problema

persiste, consulte

“Solución de problemas de

tarjetas de expansión” en

la página 142. Si el

problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

Read fault

Requested sector

not found

El sistema operativo no

puede leer los datos del

disquete o de la unidad de

disco duro, el sistema no ha

podido encontrar un

determinado sector en el

disco o el sector solicitado

es defectuoso.

Sustituya el disquete.

Asegúrese de que los cables

de la unidad de disquete y

de la unidad de disco duro

estén bien conectados.

Consulte “Solución de

problemas de los

dispositivos USB” en la

página 122 o “Solución de

problemas de una unidad

de disco duro” en la

página 138 para obtener

información sobre las

unidades pertinentes

instaladas en el sistema.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

30 Información sobre el sistema

Remote

Configuration

update attempt

failed

El sistema no ha podido

implementar la petición de

configuración remota.

Vuelva a intentar la

configuración remota.

SATA port A/B/C/D

hard disk drive

configuration error

La unidad es defectuosa.

Error de parámetros.

Asegúrese de que los cables

de la unidad de disco duro

estén bien conectados.

Consulte “Solución de

problemas de una unidad

de disco duro” en la

página 138.

SATA port A/B/C/D

hard disk drive

failure

SATA port A/B/C/D

hard disk drive

auto-sensing error

La unidad es defectuosa.

Error en la llamada INT13

de la unidad.

Asegúrese de que los cables

de la unidad de disco duro

estén bien conectados.

Consulte “Solución de

problemas de una unidad

de disco duro” en la

página 138.

SATA Port A/B/C/D

hard disk not found

El puerto SATA A/B/C/D

está en modo automático y

no hay ningún disco

instalado.

Ejecute el programa de

configuración del sistema

para corregir los valores.

Consulte “Uso del

programa de configuración

del sistema” en la

página 35.

Sector not found

Seek error

Seek operation

failed

La unidad de disco duro o

de disquete es defectuosa.

Consulte “Solución de

problemas de los

dispositivos USB” en la

página 122 o “Solución de

problemas de una unidad

de disco duro” en la

página 138 para obtener

información sobre la

unidad pertinente

instalada en el sistema.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 31

Shutdown failure Se ha producido un error en

la prueba de apagado.

Asegúrese de que todos los

módulos de memoria estén

instalados correctamente.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 132. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 159.

The amount of

system memory has

changed.

El módulo de memoria es

defectuoso.

Mensaje meramente

informativo (si ha

cambiado la configuración

de la memoria).

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 132. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 159.

El módulo de memoria es

defectuoso.

Consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 132. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 159.

Time-of-day clock

stopped

La batería o la placa base

son defectuosas.

Consulte “Solución de

problemas de la batería del

sistema” en la página 128.

Si el problema persiste,

consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

32 Información sobre el sistema

Time-of-day not set

- please run SETUP

program

Los valores de hora o fecha

son incorrectos, o bien la

batería del sistema es

defectuosa.

Compruebe los valores

de hora y fecha. Consulte

“Uso del programa de

configuración del sistema”

en la página 35. Si el

problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de la batería del

sistema” en la página 128.

Timer chip counter

2 failed

La placa base es defectuosa. Consulte “Obtención de

ayuda” en la página 159.

Unexpected

interrupt in

protected mode

Los módulos de memoria

son defectuosos o se han

instalado incorrectamente,

o bien la placa base es

defectuosa.

Asegúrese de que todos los

módulos de memoria estén

instalados correctamente.

Consulte “Pautas para la

instalación de módulos de

memoria” en la página 86.

Si el problema persiste,

consulte “Solución de

problemas de la memoria

del sistema” en la

página 132. Si el problema

persiste, consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 159.

Utility partition

not available

La partición de utilidades

no está disponible en el

disco duro.

Cree una partición de

utilidades en la unidad

de disco duro de inicio.

Consulte los CD incluidos

con el sistema.

Warning! No micro

code update loaded

for processor 0

La actualización del

microcódigo ha fallado.

Actualice el firmware

del BIOS. Consulte

“Obtención de ayuda” en

la página 159.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 33

Mensajes de advertencia

Un mensaje de advertencia le alerta de un posible problema y le indica que

responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes

de formatear un disquete, aparecerá un mensaje que le advertirá que puede

perder todos los datos que contiene. Los mensajes de advertencia suelen

interrumpir la tarea que se está realizando y requieren que el usuario responda

y (sí) o n (no).

NOTA: La aplicación o el sistema operativo generan los mensajes de advertencia.

Para obtener más información, consulte la documentación incluida con el sistema

operativo o la aplicación.

Write fault

Write fault on

selected drive

El disquete, la unidad de

disquete o la unidad de

disco duro son defectuosos.

Sustituya el disquete.

Asegúrese de que los cables

de la unidad de disquete y

de la unidad de disco duro

estén bien conectados.

Consulte “Solución de

problemas de los

dispositivos USB” en la

página 122 o “Solución de

problemas de una unidad

de disco duro” en la

página 138 para obtener

información sobre las

unidades pertinentes

instaladas en el sistema.

Tabla 1-6. Mensajes del sistema (continuación)

Mensaje Causas Acciones correctivas

34 Información sobre el sistema

Mensajes de diagnóstico

Cuando ejecute los diagnósticos del sistema, puede aparecer un mensaje

de error. Los mensajes de error de diagnóstico no se tratan en esta sección.

Anote el mensaje en una copia de la lista de verificación de diagnósticos que

aparece en “Obtención de ayuda” en la página 159 y siga las instrucciones

descritas en dicha sección para obtener asistencia técnica.

Mensajes de alerta

El software de administración de sistemas genera mensajes de alerta para

el sistema. Los mensajes de alerta incluyen mensajes de error, de advertencia,

de estado y de información sobre la condición de la alimentación,

del ventilador, de la temperatura y de la unidad. Para obtener más infor-

mación, consulte la documentación del software de administración

de sistemas.

Uso del programa de configuración del sistema 35

Uso del programa de configuración

del sistema

Una vez que haya configurado el sistema, ejecute el programa de configu-

ración del sistema para familiarizarse con la configuración y los valores

opcionales. Anote la información para utilizarla posteriormente.

Puede utilizar el programa de configuración del sistema para lo siguiente:

• Cambiar la configuración del sistema almacenada en la NVRAM después

de añadir, modificar o quitar hardware

• Establecer o cambiar las opciones que el usuario puede seleccionar;

por ejemplo, la hora o la fecha

• Activar o desactivar los dispositivos integrados

• Corregir discrepancias entre el hardware instalado y los valores

de configuración

Acceso al programa de configuración

del sistema

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F2> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F2> = System Setup (F2 = Programa de

configuración del sistema)

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F2>, espere a

que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e

inténtelo de nuevo.

NOTA: Para garantizar un apagado ordenado del sistema, consulte

la documentación suministrada con el sistema operativo.

36 Uso del programa de configuración del sistema

Respuesta a los mensajes de error

Puede abrir el programa de configuración del sistema al responder a

determinados mensajes de error. Si aparece un mensaje de error mientras se

inicia el sistema, anótelo. Antes de acceder al programa de configuración del

sistema, consulte “Mensajes del sistema” en la página 21 para obtener una

explicación del mensaje y sugerencias para corregir errores.

NOTA: Tras instalar una ampliación de memoria, es normal que el sistema envíe un

mensaje la primera vez que se inicia.

Uso del programa de configuración del sistema

En la tabla 2-1 se indican las teclas que se utilizan para ver o cambiar

la información que aparece en las pantallas del programa de configuración

del sistema y para salir del programa.

NOTA: Para la mayoría de las opciones, se registran los cambios efectuados pero

no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Tabla 2-1. Teclas de navegación del programa de configuración del sistema

Teclas Acción

Flecha hacia arriba o

<Mayús><Tab>

Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo o <Tab> Se desplaza al campo siguiente.

Barra espaciadora, <+>, <

–>,

flecha izquierda y flecha derecha

Recorre los valores de un campo. En muchos

campos, también se puede escribir el valor

adecuado.

<Esc> Sale del programa de configuración del sistema

y reinicia el sistema si se han efectuado cambios.

<F1> Muestra el archivo de ayuda del programa

de configuración del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema 37

Opciones del programa de configuración

del sistema

Pantalla principal

Cuando se abre el programa de configuración del sistema, aparece la pantalla

principal de dicho programa (vea la ilustración 2-1).

Ilustración 2-1. Pantalla principal del programa de configuración del sistema

En la tabla 2-2 se muestran las opciones y descripciones de los campos

de información que aparecen en la pantalla principal del programa de configu-

ración del sistema.

NOTA: Los valores predeterminados del programa de configuración del sistema

se enumeran en las opciones correspondientes si procede.

38 Uso del programa de configuración del sistema

Tabla 2-2. Opciones del programa de configuración del sistema

Opción Descripción

System Time Restablece la hora del reloj interno del sistema.

System Date Restablece la fecha del calendario interno del sistema.

Memory Information Consulte “Pantalla de información de la memoria” en la

página 39.

CPU Information Consulte “Pantalla de información de la CPU” en la

página 40.

SATA Configuration Consulte “Pantalla de configuración de SATA” en la

página 41

Boot Sequence Determina el orden en que el sistema busca los dispositivos

de inicio al iniciarse el sistema. Las opciones disponibles

pueden ser la unidad de disquete, la unidad de CD, las

unidades de disco duro y la red.

Hard-Disk Drive

Sequence

Determina el orden en que el sistema busca en las

unidades de disco duro al iniciarse el sistema. Las

selecciones dependen de las unidades de disco duro

instaladas en el sistema.

USB Flash Drive

Emulation Type

(valor predeterminado:

Auto

)

Determina el tipo de emulación de una unidad flash USB.

Floppy (Disquete) permite que la unidad flash USB actúe

como unidad de disquete extraíble, por lo que se le

asignará la letra de unidad A: o B:. Hard disk (Disco duro)

permite que la unidad flash USB actúe como una unidad

de disco duro. Auto (Automático) elige automáticamente

un tipo de emulación.

Boot Sequence Retry

(valor predeterminado:

Disabled

)

Activa o desactiva el reintento de secuencia de inicio que

se especificó en la opción Boot Sequence (Secuencia

de inicio).

Integrated Devices Consulte “Pantalla de dispositivos integrados” en la

página 42.

PCI IRQ Assignment Muestra una pantalla que permite cambiar la IRQ asignada

a todos los dispositivos integrados del bus PCI y todas las

tarjetas de expansión instaladas que precisen una IRQ.

Console Redirection Consulte “Pantalla de redirección de consola” en la

página 43.

Uso del programa de configuración del sistema 39

Pantalla de información de la memoria

En la tabla 2-3 se muestran las opciones y descripciones de los campos de

información que aparecen en la pantalla

Memory Information

(Información

de la memoria).

System Security Muestra una pantalla que permite configurar las funciones

de contraseña de configuración y del sistema. Para obtener

más información, consulte “Uso de la contraseña del

sistema” en la página 47 y “Uso de la contraseña de

configuración” en la página 51.

System Event Log Permite mostrar o borrar el registro de eventos del sistema.

El valor predeterminado del campo Clear System Event

Log (Borrar registro de eventos del sistema) es No.

Keyboard NumLock

(valor predeterminado:

On)

Determina si el sistema se inicia con el modo Bloq Num

activado en teclados de 101 o 102 teclas (no se aplica a

teclados de 84 teclas).

Report Keyboard Errors

(valor predeterminado:

Report)

Activa o desactiva la notificación de errores del teclado

durante la POST. Active esta opción para los sistemas host

que tengan teclados conectados. Seleccione Do Not

Report (No notificar) para omitir todos los mensajes

de error relacionados con el teclado o la controladora

del teclado durante la POST. Esta opción no afecta

al funcionamiento del teclado si hay uno conectado

al sistema.

Tabla 2-3. Pantalla de información de la memoria

Opción Descripción

System Memory Size Muestra el tamaño de la memoria principal del sistema.

System Memory Type Muestra el tipo de memoria instalado en el sistema.

System Memory Speed Muestra la frecuencia del reloj de la memoria principal.

Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo.

System Memory Testing

(valor predeterminado:

Enabled)

Cuando el valor es Enabled (Activado), se ejecutan

pruebas de memoria del sistema. Cuando el valor es

Disabled (Desactivado), no se ejecutan las pruebas

de memoria.

Tabla 2-2. Opciones del programa de configuración del sistema (continuación)

Opción Descripción

40 Uso del programa de configuración del sistema

Pantalla de información de la CPU

En la tabla 2-4 se muestran las opciones y descripciones de los campos

de información que aparecen en la pantalla

CPU Information

(Información

de la CPU).

Tabla 2-4. Pantalla de información de la CPU

Opción Descripción

64-bit Especifica si el procesador instalado admite extensiones

Intel

de 64 bits.

Core Speed Muestra la frecuencia de reloj del procesador.

Bus Speed Muestra la velocidad del bus del procesador.

Logical Processor

(valor predeterminado:

Enabled)

Se muestra cuando el procesador admite la tecnología

Hyper-Threading. Si se selecciona Enabled (Activado),

el sistema operativo puede utilizar todos los procesadores

lógicos. Si se selecciona Disabled (Desactivado),

el sistema operativo sólo puede utilizar el primer

procesador lógico.

Virtualization Technology

(valor predeterminado:

Disabled)

Se muestra cuando los procesadores admiten la tecnología

Virtualization Technology. Enabled (Activado) permite

que el software de virtualización utilice la tecnología

Virtualization Technology incorporada en el diseño del

procesador. Esta función sólo se puede utilizar con el

software que admita tecnología Virtualization Technology.

Adjacent Cache Line

Prefetch

(valor predeterminado:

Enabled)

Activa o desactiva el uso óptimo del acceso secuencial a la

memoria. Desactive esta opción para las aplicaciones que

requieran un uso frecuente del acceso aleatorio a la

memoria.

Hardware Prefetcher

(valor predeterminado:

Enabled)

Activa o desactiva el prefetcher de hardware.

Uso del programa de configuración del sistema 41

Pantalla de configuración de SATA

En la tabla 2-5 se muestran las opciones y descripciones de los campos de

información que aparecen en la pantalla

SATA Configuration

(Configuración

de SATA).

Demand-Based Power

Management

(valor predeterminado:

Enabled)

Si se establece en Enabled (Activada), las tablas de estado

del rendimiento de la CPU se notifican al sistema

operativo. Si se establece en Disabled (Desactivada), las

tablas de estado del rendimiento no se notifican al sistema

operativo.

Si el procesador no admite la administración de energía

basada en la demanda, este campo es de sólo lectura.

Processor 0 ID Muestra la serie y el número de modelo del procesador.

Processor Name

Display

Muestra el nombre de CPU del procesador 0 instalado.

Level

Cache

Muestra la cantidad de memoria caché para el procesador.

Number of Cores

Muestra el número de núcleos del procesador.

Tabla 2-5. Pantalla de configuración de SATA

Opción Descripción

Embedded SATA

Activa (

ATA Mode

[Modo ATA]) o desactiva (

Off

) todos los

puertos SATA

Port X

Activa (

Auto

) o desactiva (

Off

) la unidad de disco duro

SATA en el puerto

Model

Muestra el modelo de unidad de la unidad de disco duro

seleccionada.

Drive Type

Muestra el tipo de unidad de la unidad de disco duro

seleccionada.

Capacity

Muestra la capacidad total de la unidad de disco duro

seleccionada.

Tabla 2-4. Pantalla de información de la CPU (continuación)

Opción Descripción

42 Uso del programa de configuración del sistema

Pantalla de dispositivos integrados

En la tabla 2-6 se muestran las opciones y descripciones de los campos

de información que aparecen en la pantalla

Integrated Devices

(Dispositivos

integrados).

Tabla 2-6. Opciones de la pantalla de dispositivos integrados

Opción Descripción

Diskette Controller Activa la controladora de disquete. Si se establece en Auto

(Automático) (valor predeterminado), cada canal de la

controladora de disquete se activa si hay dispositivos IDE

conectados al canal y no se detecta la controladora de

disquete externa.

User Accessible USB Ports

(valor predeterminado:

All Ports On)

Activa o desactiva los puertos USB accesibles al usuario.

Las opciones son All Ports On (Todos los puertos

activados), Only Back Ports On (Sólo activados los

puertos posteriores) y All Ports Off (Todos los puertos

desactivados).

Embedded Gb NIC

(valor predeterminado:

Enabled with PXE)

Activa o desactiva la NIC integrada del sistema. Las

opciones son Enabled with PXE (Activada con PXE),

Enabled without PXE (Activada sin PXE) y Disabled

(Desactivada). Al admitir PXE, el sistema puede iniciarse

desde la red. Los cambios se aplican después de reiniciar

el sistema.

MAC Address

Muestra la dirección MAC de la NIC 10/100/1000

integrada. Este campo no tiene valores que el usuario

pueda seleccionar.

Serial Port 1

(valor predeterminado:

COM1)

Establece el puerto serie en OFF (Apagado) o COM1.

Si Console Redirection (Redirección de consola) tiene

el valor Enabled (Activada), Serial Port 1 (Puerto serie 1)

se establece automáticamente en COM1, que se bloquea

para garantizar la función de redirección de consola.

Speaker

(valor predeterminado:

On)

Activa o desactiva el altavoz interno del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema 43

Pantalla de redirección de consola

En la tabla 2-7 se muestran las opciones y descripciones de los campos

de información que aparecen en la pantalla

Console Redirection

(Redirección

de consola).

Pantalla de seguridad del sistema

En la tabla 2-8 se muestran las opciones y descripciones de los campos

de información que aparecen en la pantalla

System Security

(Seguridad

del sistema).

NOTA: Es posible que el módulo de plataforma segura (TPM) no esté disponible

en algunos países.

Tabla 2-7. Opciones de la pantalla de redirección de consola

Opción Descripción

Console Redirection

(valor predeterminado:

Off)

Establece la función de redirección de consola en Off

(Desactivar) o Serial Port 1 (Puerto serie 1).

Failsafe Baud Rate

(valor predeterminado:

115200

)

Indica si se utiliza la velocidad en baudios a prueba de fallos

para la redirección de la consola.

Remote Terminal Type

(valor predeterminado:

VT 100/VT 220)

Seleccione VT 100/VT 220 o ANSI.

Redirection After Boot

(valor predeterminado:

Enabled)

Activa o desactiva la redirección de consola tras reiniciarse

el sistema.

44 Uso del programa de configuración del sistema

Tabla 2-8. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema

Opción Descripción

System Password Muestra el estado actual de la función de seguridad por

contraseña del sistema y permite asignar y confirmar una nueva

contraseña del sistema.

NOTA: Consulte “Uso de la contraseña del sistema” en la

página 47 para obtener instrucciones sobre cómo asignar una

contraseña del sistema y cómo utilizar o cambiar una contraseña

del sistema existente.

Setup Password Restringe el acceso al programa de configuración del sistema

del mismo modo en que se restringe el acceso al sistema con la

función de contraseña del sistema.

NOTA: Consulte “Uso de la contraseña de configuración” en la

página 51 para obtener instrucciones sobre cómo asignar una

contraseña de configuración y sobre cómo utilizar o cambiar una

contraseña de configuración existente.

Password Status Si se establece la opción Setup Password (Contraseña de

configuración) en Enabled (Activada), se impide que se cambie

o se desactive la contraseña del sistema durante el inicio del

sistema.

Para bloquear la contraseña del sistema, asigne una contraseña

de configuración en la opción Setup Password (Contraseña

de configuración) y, a continuación, cambie la opción Password

Status (Estado de la contraseña) a Locked (Bloqueado).

Con este estado, no puede cambiar la contraseña del sistema

mediante la opción System Password (Contraseña del sistema)

ni puede desactivarla durante el inicio del sistema pulsando

<Ctrl><Intro>.

Para desbloquear la contraseña del sistema, introduzca la

contraseña de configuración en el campo Setup Password

(Contraseña de configuración) y, a continuación, cambie la

opción Password Status (Estado de la contraseña) a Unlocked

(Desbloqueado). Con este estado, puede desactivar la

contraseña del sistema durante el inicio pulsando

<Ctrl><Intro> y posteriormente cambiarla mediante la

opción System Password (Contraseña del sistema).

Uso del programa de configuración del sistema 45

TPM Security

(valor

predeterminado:

Off)

Define las notificaciones del TPM en el sistema.

NOTA: El TPM es un microchip integrado en la placa base

que pueden utilizarlo tanto sistemas operativos como programas.

Puede crear, almacenar y proteger claves criptográficas. Visite la

página support.dell.com para obtener documentación adicional

sobre el TPM.

Si se establece en Off (Desactivar) (valor predeterminado),

no se notifica la presencia del TPM al sistema operativo.

Si se establece en On with Pre-boot Measurements (Activar

con medidas de preinicio), el sistema informa sobre el TPM

al sistema operativo y almacena las medidas de preinicio

(que cumplen los estándares de Trusted Computing Group) en

el TPM durante la POST.

Si se establece en On without Pre-boot Measurements (Activar

sin medidas de preinicio), el sistema informa sobre el TPM al

sistema operativo e ignora las medidas de preinicio.

TPM Activation Cambia el estado operativo del TPM.

Si se establece en Activate (Activar), el TPM se activa con

la configuración predeterminada.

Si se establece en Deactivate (Desactivar), el TPM se desactiva.

El estado No Change (Sin cambios) no inicia ninguna acción.

No se modifica el estado operativo del TPM (se conserva toda

la configuración de usuario del TPM).

Este campo es de sólo lectura si la opción TPM Security

(Seguridad del TPM) se establece en Off (Desactivar).

Tabla 2-8. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema (continuación)

Opción Descripción

46 Uso del programa de configuración del sistema

Pantalla de salida

Después de pulsar <Esc> para salir del programa de configuración del sistema,

la pantalla

Exit

(Salir) muestra las opciones siguientes:

•

Save Changes and Exit (Guardar los cambios y salir)

•

Discard Changes and Exit (Descartar los cambios

y salir)

•

Return to Setup (Volver a la configuración)

TPM Clear

(valor

predeterminado:

No)

AVISO: Si se elimina el TPM, se perderán todas las claves

de cifrado del TPM. Esta opción impedirá que se inicie el

sistema operativo y provocará la pérdida de datos si no es

posible restablecer las claves de cifrado. Realice una copia

de seguridad de las claves del TPM antes de activar esta

opción.

Si se establece en Yes (Sí), se elimina todo el contenido

del TPM.

Este campo es de sólo lectura si la opción TPM Security

(Seguridad del TPM) se establece en Off (Desactivar).

AC Power Recovery

(valor

predeterminado:

Last

)

Determina cómo reacciona el sistema cuando se restablece

la alimentación. Si se establece en Last (Último), el sistema

vuelve al último estado de alimentación. Si se establece en On

(Activar), el sistema se enciende tras restablecerse la

alimentación. Con el valor Off (Desactivar), el sistema

permanece apagado tras restablecerse la alimentación.

Tabla 2-8. Opciones de la pantalla de seguridad del sistema (continuación)

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema 47

Funciones de contraseña del sistema y

contraseña de configuración

AVISO: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para

los datos del sistema. Si los datos requieren más seguridad, utilice otros métodos

de protección, tales como programas de cifrado de datos.

AVISO: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en su

sistema si lo deja funcionando sin supervisión y sin haber asignado una contraseña

del sistema, o si deja el sistema desbloqueado de manera que alguien pueda

desactivar la contraseña cambiando la posición de un puente.

El sistema se entrega sin tener activada la función de contraseña del sistema.

Si la seguridad del sistema es un aspecto fundamental, utilícelo sólo con la

protección por contraseña del sistema.

Para cambiar o borrar una contraseña existente, debe conocerla (consulte

“Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente” en la

página 50). Si olvida la contraseña, no podrá utilizar el sistema ni cambiar su

configuración en el programa de configuración del sistema hasta que un técnico

de servicio especializado cambie la configuración del puente de contraseña para

desactivar las contraseñas y borre las existentes. Este procedimiento se describe

en “Desactivación de una contraseña olvidada” en la página 157.

Uso de la contraseña del sistema

Una vez que se ha asignado una contraseña del sistema, sólo los usuarios que

la conozcan podrán utilizar todas las funciones. Cuando la opción

System

Password

(Contraseña del sistema) tiene el valor

Enabled

(Activada), el sistema

solicita la contraseña del sistema después de iniciarse.

48 Uso del programa de configuración del sistema

Asignación de una contraseña del sistema

Antes de asignar una contraseña del sistema, abra el programa de configuración

del sistema y compruebe la opción

System Password

(Contraseña del sistema).

Cuando una contraseña del sistema está asignada, la opción

System Password

(Contraseña del sistema) tiene el valor

Enabled

(Activada). Si el valor que

se muestra para

Password Status

(Estado de la contraseña) es

Unlocked

(Desbloqueado), puede cambiar la contraseña del sistema. Si el valor de

la opción

Password Status

(Estado de la contraseña) es

Locked

(Bloqueado),

no es posible cambiar la contraseña del sistema. Cuando la función de

contraseña del sistema está desactivada por la configuración de un puente,

la contraseña del sistema tiene el valor

Disabled

(Desactivada) y no se puede

cambiar ni introducir una contraseña del sistema nueva.

Cuando no se ha asignado una contraseña del sistema y el puente

de contraseña de la placa base está en la posición activada (valor

predeterminado), el valor que se muestra en la opción System Password

(Contraseña del sistema) es Not Enabled (No activada) y el campo Password

Status (Estado de la contraseña) tiene el valor Unlocked (Desbloqueado).

Para asignar una contraseña del sistema:

Compruebe que la opción

Password Status

(Estado de la contraseña)

tenga el valor

Unlocked

(Desbloqueado).

Resalte la opción

System Password

(Contraseña del sistema) y pulse

<Intro>.

Escriba la nueva contraseña del sistema.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

Cada vez que pulse una tecla de carácter (o la barra espaciadora para

insertar un espacio en blanco), aparecerá un marcador de posición en

el campo.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Sin embargo, algunas combinaciones de teclas no son válidas.

Si utiliza una de estas combinaciones, el sistema emitirá un sonido.

Para borrar un carácter mientras introduce la contraseña, pulse la tecla

de retroceso o la tecla de flecha izquierda.

NOTA: Para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse

<Intro> para pasar a otro campo, o pulse <Esc> en cualquier momento antes

de completar el paso 5.

Uso del programa de configuración del sistema 49

Pulse <Intro>.

Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>.

El valor mostrado para

System Password

(Contraseña del sistema)

cambiará a

Enabled

(Activada). Cierre el programa de configuración

del sistema y comience a utilizar el sistema.

Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección

por contraseña o bien continúe trabajando.

NOTA: La protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie

el sistema.

Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema

NOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración (consulte “Uso de la

contraseña de configuración” en la página 51), el sistema acepta su contraseña

de configuración como contraseña del sistema alternativa.

Cuando la opción

Password Status

(Estado de la contraseña) tiene el valor

Unlocked

(Desbloqueado), tiene la posibilidad de dejar activada o desactivar

la seguridad por contraseña.

Para dejar activada la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Intro>.

Para desactivar la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Ctrl><Intro>.

Cuando la opción

Password Status

(Estado de la contraseña) está establecida

Locked

(Bloqueado), siempre que

encienda el sistema o que lo reinicie

mediante las teclas <Ctrl><Alt><Supr>, deberá escribir la contraseña y

pulsar <Intro> cuando se lo solicite el sistema.

Tras introducir la contraseña del sistema correcta y pulsar <Intro>, el sistema

funcionará con normalidad.

50 Uso del programa de configuración del sistema

Si se introduce una contraseña del sistema incorrecta, el sistema muestra un

mensaje y le solicita que vuelva a introducir la contraseña. Dispone de tres

intentos para introducir la contraseña correcta. Después del tercer intento

incorrecto, el sistema mostrará un mensaje de error que notifica el número

de intentos incorrectos y que el sistema se detendrá y se apagará. Este mensaje

le advierte que una persona no autorizada intenta utilizar el sistema.

Incluso después de haber apagado y reiniciado el sistema, seguirá mostrándose

el mensaje de error hasta que se introduzca la contraseña correcta.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password

(Contraseña de configuración) para proteger aún más el sistema frente a cambios

no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña del sistema existente

Cuando se le solicite, pulse <Ctrl><Intro> para desactivar la contraseña

del sistema existente.

Si se le solicita que introduzca la contraseña de configuración, póngase en

contacto con el administrador de red.

Abra el programa de configuración del sistema pulsando <F2> durante

la POST.

Seleccione el campo

System Security

(Seguridad del sistema) para

comprobar que la opción

Password Status

(Estado de la contraseña) está

establecida en

Unlocked

(Desbloqueado).

Cuando el sistema se lo solicite, escriba la contraseña del sistema.

Confirme que aparezca

Not Enabled

(No activada) en la opción

System

Password

(Contraseña del sistema).

Si la opción

System Password

(Contraseña del sistema) muestra el valor

Not Enabled

(No activada), se ha eliminado la contraseña del sistema.

Si aparece

Enabled

(Activada) en la opción

System Password

(Contraseña

del sistema), pulse la combinación de teclas <Alt><b> para reiniciar

el sistema y, a continuación, repita los pasos del 2 al 5.

Uso del programa de configuración del sistema 51

Uso de la contraseña de configuración

Asignación de una contraseña de configuración

Puede asignar (o modificar) una contraseña de configuración únicamente

cuando la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) tenga el valor

Not Enabled

(No activada). Para asignar una contraseña de configuración,

resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) y pulse la tecla

<+>

<–>

. El sistema le pedirá que introduzca y confirme la contraseña.

Si algún carácter no es válido para su uso en contraseñas, el sistema emite

un sonido.

NOTA: La contraseña de configuración puede ser la misma que la contraseña

del sistema. Si las dos contraseñas son diferentes, se puede utilizar la contraseña

de configuración como contraseña del sistema alternativa. Sin embargo, no se

puede utilizar la contraseña del sistema en lugar de la contraseña de

configuración.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

Cada vez que pulse una tecla de carácter (o la barra espaciadora para insertar

un espacio en blanco), aparecerá un marcador de posición en el campo.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Sin embargo, algunas combinaciones de teclas no son válidas. Si utiliza una

de estas combinaciones, el sistema emitirá un sonido. Para borrar un carácter

mientras introduce la contraseña, pulse la tecla de retroceso o la tecla de flecha

izquierda.

Tras verificar la contraseña,

Setup Password

(Contraseña de configuración)

pasará a tener el valor

Enabled

(Activada). La próxima vez que intente abrir

el programa de configuración del sistema, el sistema le pedirá que introduzca

la contraseña de configuración.

Cualquier cambio en la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración)

surte efecto inmediatamente (no es necesario reiniciar el sistema).

52 Uso del programa de configuración del sistema

Funcionamiento con una contraseña de configuración activada

Si la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) está establecida en

Enabled

(Activada), deberá introducir la contraseña de configuración correcta

para poder modificar la mayoría de las opciones del programa de configuración

del sistema. Al iniciar el programa de configuración del sistema, éste le solicita

que introduzca una contraseña.

Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá

ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del sistema,

con la siguiente excepción: si

System Password

(Contraseña del sistema) no está

establecida en

Enabled

(Activada) y no está bloqueada mediante la opción

Password Status

(Estado de la contraseña), puede asignar una contraseña del

sistema, pero no puede desactivar ni cambiar una contraseña del sistema

existente.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con la opción Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger

la contraseña del sistema frente a cambios no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña de configuración existente

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

System Security

(Seguridad del sistema).

Resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración), pulse

<Intro> para acceder a la ventana de la contraseña de configuración,

y pulse <Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración

existente.

El valor pasará a

Not Enabled

(No activada).

Si desea asignar una nueva contraseña de configuración, realice los pasos

que se indican en “Asignación de una contraseña de configuración” en la

página 51.

Desactivación de una contraseña olvidada

Consulte “Desactivación de una contraseña olvidada” en la página 157.

Instalación de los componentes del sistema 53

Instalación de los componentes

del sistema

En esta sección se describe cómo instalar los componentes del sistema

siguientes:

• Embellecedor frontal de la unidad

• Unidad de disquete

• Unidades óptica y de cinta

• Unidades de disco duro

• Tarjetas de expansión

• Tarjeta controladora SAS

•Memoria

• Microprocesador

• Ventiladores de refrigeración

• Batería del sistema

• Fuente de alimentación

• Interruptor de intrusión en el chasis

• Embellecedor

• Panel de E/S

• Placa base

Herramientas recomendadas

Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, puede

necesitar los elementos siguientes:

• Destornillador Phillips del n.º 2

•M

uñequera de conexión a tierr

54 Instalación de los componentes del sistema

Interior del sistema

En la ilustración 3-1, la cubierta del sistema está abierta para ofrecer una vista

del interior del sistema.

Ilustración 3-1. Interior del sistema

1 Fuente de alimentación 2 Ensamblaje del disipador de calor

y la cubierta

3 Placa base 4 Unidades de disco duro (2)

5 Compartimiento para unidades

de 3,5 pulgadas

6 Unidad de copia de seguridad

en cinta

7 Compartimientos para unidades

de 5,25 pulgadas (2)

8 Placa deslizante de liberación

del embellecedor

9 Canastilla para unidades 10 Ventilador de refrigeración

del procesador

Instalación de los componentes del sistema 55

La placa base admite un procesador, cuatro tarjetas de expansión y cuatro

módulos de memoria. Los compartimientos para unidades de disco duro

proporcionan espacio para hasta dos unidades de disco duro SAS o SATA.

Los compartimientos para unidades de la parte frontal del sistema propor-

cionan espacio para una unidad óptica, una unidad de cinta opcional o una

segunda unidad óptica y una unidad de disquete opcional. Las unidades

de disco duro SAS necesitan una tarjeta de expansión de la controladora.

La alimentación se suministra a la placa base y a los periféricos internos a

través de una única fuente de alimentación sin redundancia.

Apertura del sistema

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Presione el botón de encendido para conectar a tierra la placa base.

Apoye el sistema sobre un lado como se muestra en la ilustración 3-2.

Abra el sistema; para ello, deslice la lengüeta de liberación de la cubierta

hacia la parte posterior del sistema y levante la cubierta. Vea la

ilustración 3-2.

56 Instalación de los componentes del sistema

Cierre del sistema

Asegúrese de que todos los cables internos están conectados y fuera

del paso.

Asegúrese de no dejar ninguna herramienta o pieza en el interior

del sistema.

Vuelva a instalar la cubierta del sistema:

Inserte el borde inferior de la cubierta en la parte inferior del chasis

del sistema. Vea la ilustración 3-2.

Presione la cubierta hasta que la lengüeta de liberación se asiente

en su lugar.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Después de abrir y cerrar la cubierta, el detector de intrusión en el chasis

(si está activado) mostrará el mensaje siguiente en la pantalla la próxima

vez que se inicie el sistema:

Alert! Cover was previously opened.(Alerta.

La cubierta se ha abierto anteriormente.)

Para restablecer el detector de intrusión en el chasis, pulse <F2> para

abrir el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del

programa de configuración del sistema” en la página 35.

NOTA: Si otra persona ha asignado una contraseña de configuración,

póngase en contacto con el administrador de red para obtener información

sobre cómo restablecer el detector de intrusión en el chasis.

Instalación de los componentes del sistema 57

Ilustración 3-2. Apertura y cierre del sistema

Embellecedor frontal de la unidad

El embellecedor frontal de la unidad es la cubierta para las unidades de

5,25 pulgadas y de disquete opcionales. Para extraer o instalar una unidad,

primero debe extraer el embellecedor frontal de la unidad.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

1 Lengüeta de liberación

58 Instalación de los componentes del sistema

Extracción del embellecedor frontal de la unidad

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

NOTA: La placa deslizante sujeta y libera el embellecedor frontal de la unidad

y ayuda a fijar las unidades.

Deslice la palanca de la placa deslizante en la dirección que indica la flecha

hasta que libere el embellecedor frontal de la unidad de sus bisagras

laterales. Vea la ilustración 3-3.

Incline con cuidado el embellecedor frontal de la unidad y extráigalo

del chasis como se muestra en la ilustración 3-3.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Colocación del embellecedor frontal de la unidad

Una vez que haya inclinado el embellecedor frontal de la unidad para

separarlo del chasis, coloque las lengüetas inferiores del embellecedor

en las ranuras correspondientes del chasis. Vea la flecha inferior

de la ilustración 3-3.

Encaje el embellecedor en su lugar.

Instalación de los componentes del sistema 59

Ilustración 3-3. Extracción y colocación del embellecedor frontal de la unidad

Extracción de la tapa del embellecedor frontal de la unidad

Si instala una unidad en los compartimientos para unidades de 3,5 pulgadas o

5,25 pulgadas, primero debe extraer la tapa correspondiente del embellecedor

frontal de la unidad. Empuje suavemente la tapa desde la parte frontal

del embellecedor. A continuación, desde la parte posterior del embellecedor,

presione la lengüeta situada en el extremo de la tapa para levantarla y separe

la tapa del embellecedor. Vea la

ilustración 3-4.

Colocación de la tapa del embellecedor frontal de la unidad

Si extrae una unidad de los compartimientos para unidades de 3,5 pulgadas

o 5,25 pulgadas, coloque la tapa correspondiente del embellecedor frontal

de la unidad. Desde la parte posterior del embellecedor,

encaje la lengüeta

del extremo de la tapa en la muesca del embellecedor

y encaje el otro extremo

de la tapa en su lugar. Vea la

ilustración 3-4.

1 Placa deslizante 2 Embellecedor frontal de la unidad

60 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-4. Extracción y colocación de la tapa del embellecedor frontal

de la unidad

Extracción e inserción de las tapas para unidad

de relleno

Según la configuración del sistema, es posible instalar una tapa para unidad

de relleno en lugar de una unidad óptica o de disquete. Estas tapas son clave

para la eficiencia de la circulación de aire y para evitar que entre polvo en

el sistema.

Debe extraer la tapa para unidad de relleno si decide sustituirla por una

unidad óptica o de disquete opcional. Desde la parte posterior de la tapa

para unidad de relleno,

deslice la palanca de la placa deslizante en la dirección

que indica la flecha hasta que se libere el tornillo de pivote

. A continuación,

tire de la lengüeta de PVC para extraer la tapa para unidad de relleno.

Para volver a colocar la tapa para unidad de relleno, alinee la parte inferior

con la placa deslizante y empújela suavemente hacia atrás hasta que

el tornillo de pivote quede fijado en su lugar. Vea la

ilustración 3-5.

1 Embellecedor frontal de la unidad 2 Lengüeta de fijación

3 Tapa del embellecedor de la unidad 4 Tornillos para una unidad

de 5,25 pulgadas opcional (3)

Instalación de los componentes del sistema 61

Ilustración 3-5. Extracción y colocación de la tapa para unidad de relleno

Unidad de disquete

El compartimiento para unidades de 3,5 pulgadas admite una unidad

de disquete estándar opcional.

Extracción de la unidad de disquete

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

1 Lengüeta 2 Tapa para unidad de relleno

3 Tornillo de alineamiento de la unidad

de relleno

62 Instalación de los componentes del sistema

Extraiga el embellecedor frontal de la unidad. Consulte “Extracción

del embellecedor frontal de la unidad” en la página 58.

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la unidad

de disquete. Vea la ilustración 3-6.

Deslice la palanca de la placa deslizante en la dirección que indica

la flecha. Vea la ilustración 3-6.

Sujete la palanca en su posición y tire lentamente de la unidad para

sacarla del compartimiento.

Ilustración 3-6. Extracción o instalación de una unidad de disquete

1 Placa deslizante 2 Ranuras para tornillos del

compartimiento para unidades

3 Unidad de disquete 4 Tornillo de pivote de la unidad

de disquete

Instalación de los componentes del sistema 63

Si va a extraer la unidad de forma permanente, coloque la tapa de la

unidad de 3,5 pulgadas en el embellecedor frontal de la unidad. Consulte

“Colocación de la tapa del embellecedor frontal de la unidad” en la

página 59.

Si va a instalar una unidad de disquete, consulte “Instalación de una

unidad de disquete” en la página 63.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal de la unidad. Consulte

“Colocación del embellecedor frontal de la unidad” en la página 58.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Instalación de una unidad de disquete

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Desembale la unidad de disquete de repuesto y prepárela para la

instalación.

Consulte la documentación de la unidad para comprobar que ésta está

configurada para su sistema.

Extraiga el embellecedor frontal de la unidad. Consulte “Extracción del

embellecedor frontal de la unidad” en la página 58.

Extraiga la tapa de la unidad de 3,5 pulgadas del embellecedor frontal

de la unidad. Consulte “Extracción de la tapa del embellecedor frontal

de la unidad” en la página 59.

Quite los cuatro tornillos de pivote de la parte posterior de la tapa.

Vea la ilustración 3-4; la tapa de la unidad de 3,5 pulgadas cuenta con

cuatro tornillos.

Inserte los cuatro tornillos en la unidad de disquete como se muestra en

la ilustración 3-7.

64 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-7. Instalación de los tornillos de pivote en la unidad de disquete

Desde la parte frontal del chasis, introduzca la unidad en el comparti-

miento correspondiente deslizándola hasta que los tornillos de pivote

encajen en las ranuras y queden asentados firmemente en la placa

deslizante.

Conecte el cable de alimentación a la unidad. Vea la ilustración 3-6.

Conecte el cable de datos de la unidad al conector de la unidad

de disquete (FLOPPY) de la placa base. Vea la ilustración 3-8 y la

ilustración 6-2.

1 Tornillos (4)

Instalación de los componentes del sistema 65

Ilustración 3-8. Cableado de la unidad de disquete opcional a la unidad de disco duro

Vuelva a colocar el embellecedor frontal de la unidad. Consulte

“Colocación del embellecedor frontal de la unidad” en la página 58.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

1 Placa base 2 Conector de la unidad de disquete

3 Cable plano de la unidad de disquete 4 Lengüeta de la cubierta del disipador

de calor (2)

5 Cable de conversión

de alimentación SATA

6 Embellecedor frontal de la unidad

7 Cable plano de la unidad de disquete 8 Seguro para cable

9 Cables de la unidad de disco duro

SATA (2)

66 Instalación de los componentes del sistema

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora de la unidad está activada. Consulte “Uso del programa

de configuración del sistema” en la página 35.

(Opcional) Pruebe la unidad ejecutando los diagnósticos del sistema.

Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 147.

Unidades óptica y de cinta

En el compartimiento superior para unidades de 5,25 pulgadas sólo se puede

instalar una unidad óptica. En el compartimiento inferior para unidades

de 5,25 pulgadas, puede instalar una unidad óptica o una unidad de copia

de seguridad en cinta.

Extracción de una unidad óptica o de cinta

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Extraiga el embellecedor frontal de la unidad. Consulte “Extracción

del embellecedor frontal de la unidad” en la página 58.

Desconecte el cable de alimentación y el cable de datos de la parte

posterior de la unidad. Vea la ilustración 3-9 para desconectar

las conexiones SCSI, y la ilustración 3-10 para desconectar

las conexiones SATA.

Deslice la palanca de la placa deslizante en la dirección que indica la flecha

para liberar el tornillo de pivote.

Deslice la unidad para extraerla del compartimiento para unidades.

Instalación de los componentes del sistema 67

Ilustración 3-9. Extracción e instalación de una unidad óptica o de cinta

(conexión SCSI)

1 Placa deslizante 2 Tornillo de pivote de la unidad óptica

3 Unidad óptica 4 Ranuras para tornillos del

compartimiento para unidades

68 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-10. Extracción e instalación de una unidad óptica (conexión SATA)

Si va a instalar otra unidad en el compartimiento, consulte “Instalación

de una unidad óptica o de cinta” en la página 69.

Si va a extraer la unidad de forma permanente, instale una tapa en

el embellecedor frontal de la unidad. Consulte “Colocación de la tapa

del embellecedor frontal de la unidad” en la página 59.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal de la unidad. Consulte

“Colocación del embellecedor frontal de la unidad” en la página 58.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

1 Placa deslizante 2 Tornillo de pivote de la unidad óptica

3 Unidad óptica 4 Ranuras para tornillos del

compartimiento para unidades

Instalación de los componentes del sistema 69

Instalación de una unidad óptica o de cinta

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Desembale la unidad y prepárela para la instalación. Para obtener

instrucciones, consulte la documentación incluida con la unidad.

Si va a instalar una unidad de cinta SCSI, debe tener

instalada una tarjeta

controladora SCSI. Consulte “Instalación de una tarjeta de expansión

”

en la página 83

NOTA: Para obtener un cableado óptimo, se recomienda instalar la tarjeta

controladora SCSI en la ranura 1 para tarjetas de expansión. En la

ilustración 6-2 se muestra la ubicación de la ranura 1 para tarjetas

de expansión.

Configure la unidad de cinta de acuerdo con la documentación incluida

con dicha unidad y aplicando las pautas siguientes:

Cada dispositivo conectado a un adaptador host SCSI debe tener

un número de identificación SCSI exclusivo (los dispositivos Narrow

SCSI utilizan los números del 0 al 7, y los dispositivos Wide SCSI

utilizan los números del 0 al 15). Defina la identificación SCSI de

la unidad para evitar conflictos con otros dispositivos del bus SCSI.

Para conocer la configuración predeterminada de la identificación

SCSI, consulte la documentación incluida con la unidad.

NOTA: No es necesario asignar los números de identificación SCSI de forma

secuencial ni conectar los dispositivos al cable siguiendo el orden del número

de identificación.

La lógica SCSI requiere que se terminen los dos dispositivos situados

en los extremos opuestos de una cadena SCSI y que no se terminen

los dispositivos comprendidos entre ellos. Por lo tanto, la terminación

de la unidad de cinta se activa si ésta es el último dispositivo de una

cadena de dispositivos (o el único dispositivo) conectado a la

controladora SCSI.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

70 Instalación de los componentes del sistema

Extraiga el embellecedor frontal de la unidad. Consulte “Extracción

del embellecedor frontal de la unidad” en la página 58.

Si ya hay instalada otra unidad, extráigala (consulte “Extracción de una

unidad óptica o de cinta” en la página 66) y quite los tres tornillos

de pivote que se fijarán a la nueva unidad (vea la ilustración 3-11).

Si el compartimiento para unidades está vacío, extraiga la tapa del

embellecedor frontal de la unidad. Consulte “Extracción de la tapa

del embellecedor frontal de la unidad” en la página 59.

Quite los tres tornillos de pivote de la tapa y fije uno a la fila de orificios

y dos a la fila inferior de orificios de la unidad. Vea la ilustración 3-11.

Ilustración 3-11. Instalación de los tornillos de pivote de la unidad óptica o de cinta

Deslice la unidad hasta que oiga un chasquido o hasta que note que está

insertada de forma segura.

Conecte el cable de alimentación SCSI (vea la ilustración 3-12) o el cable

de alimentación SATA (vea la ilustración 3-13) a la unidad. Asegúrese

de que los cables quedan fijados en los ganchos correspondientes.

1 Tornillos (3)

Instalación de los componentes del sistema 71

Ilustración 3-12. Cableado de SCSI a la unidad de cinta

1 Ranura de expansión 1 2 Conector SCSI

3 Tarjeta SCSI 4 Embellecedor frontal de la unidad

5 Unidad de cinta 6 Cable de conversión de alimentación

SATA

7 Gancho superior de la cubierta

del disipador de calor

8 Cable SCSI

9 Placa base

87 91

72 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-13. Cableado de una controladora SATA a la unidad de disco óptico

Conecte el cable de datos. Si va a instalar una unidad de cinta SCSI,

conecte el cable de interfaz SCSI suministrado con el kit de la unidad

de la tarjeta controladora SCSI a la unidad. Vea la ilustración 3-12.

Compruebe todas las conexiones de los cables y retire los cables del paso

de manera que permitan la circulación de aire entre el ventilador y las

rejillas de ventilación.

Vuelva a colocar el embellecedor frontal de la unidad. Consulte

“Colocación del embellecedor frontal de la unidad” en la página 58.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

1 Placa base 2 Embellecedor frontal de la unidad

3 Unidad de disco óptico 4 Cable de alimentación SATA

5 Seguro para cable 6 Cable de disco óptico SATA

Instalación de los componentes del sistema 73

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

(Opcional) Pruebe la unidad ejecutando los diagnósticos del sistema.

Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 147.

Unidades de disco duro

NOTA: La configuración de la unidad del sistema debe contener unidades de disco

duro que sean todas SATA o todas SAS.

Pautas para la instalación de unidades de disco duro

El sistema puede contener hasta dos unidades de disco duro SATA o SAS

en los compartimientos internos para unidades. Ambas unidades deben

ser unidades SAS o SATA; no se admiten configuraciones combinadas.

Pueden conectarse hasta dos unidades SATA a la controladora SATA

integrada del sistema o a una tarjeta de expansión de la controladora SAS

opcional. Pueden conectarse hasta dos unidades SAS a una tarjeta de

expansión de la controladora SAS opcional. En la tabla 3-1 se describen

las posibles configuraciones de la unidad.

Tabla 3-1. Configuraciones de la unidad de disco duro

Número

de la

unidad

Tipo de

unidad Ubicación Controladora Conector

1 SATA HDD0 Controladora SATA integrada

Tarjeta de expansión SAS

SATA_A

HDD0

1 SAS HDD0 Tarjeta de expansión SAS HDD0

2 SATA HDD1 SATA integrada

Tarjeta de expansión SAS

SATA_B

HDD1

2 SAS HDD1 Tarjeta de expansión SAS HDD1

74 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de una unidad de disco duro

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Desconecte el cable de alimentación de la unidad de disco duro que vaya

a extraer.

Tire de la lengüeta azul hacia arriba para desconectar el cable de datos azul

de la unidad de disco duro que está extrayendo.

Presione las lengüetas azules situadas en los extremos del soporte de la

unidad de disco duro una hacia la otra y tire de la unidad y del soporte para

levantarlos y extraerlos del compartimiento. Vea la ilustración 3-14.

Instalación de los componentes del sistema 75

Ilustración 3-14. Extracción e instalación de una unidad de disco duro en

el portaunidades

NOTA: Si no tiene intención de reemplazar la unidad, se recomienda extraerla

del soporte de guía (vea la ilustración 3-15) e insertar de nuevo el soporte de guía

vacío en el compartimiento para unidad. Esto evita que el soporte vacío pueda

colocarse en un lugar incorrecto o que se almacene de forma inadecuada.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

1 Cable de alimentación de la unidad

de disco duro

2 Unidad de disco duro en el

compartimiento para unidades

de disco duro principal

76 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una unidad de disco duro

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Desembale la unidad de disco duro de repuesto y prepárela para

la instalación.

Consulte la documentación de la unidad de disco duro para comprobar

que dicha unidad está configurada para su sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Si va a sustituir una unidad de disco duro, extraiga la unidad que desea

sustituir (consulte “Extracción de una unidad de disco duro” en la

página 74).

Si hay un soporte de la unidad de disco duro en el compartimiento para

unidades de disco duro vacío, extráigalo presionando las dos lengüetas una

hacia la otra y tirando de él hacia el exterior del compartimiento.

Si la unidad de disco duro de repuesto no incluye un soporte, extraiga

el soporte de la unidad antigua.

Encaje la nueva unidad en el soporte de guía. Vea la ilustración 3-15.

Inserte el ensamblaje del soporte de guía en el compartimiento para

unidades hasta que se asiente en su lugar. Vea la ilustración 3-14.

Instalación de los componentes del sistema 77

Ilustración 3-15. Instalación de una unidad de disco duro en un soporte para unidad

AVISO: Las unidades SATA y SAS no se pueden combinar en el sistema. Las

unidades deben ser unidades de disco duro SATA o unidades de disco duro SAS.

NOTA: La tarjeta controladora SAS debe instalarse en la ranura PCIe 1 o PCIe 2.

Vea la ilustración 6-2.

Conecte el cable de alimentación a la unidad de disco duro.

Conecte el cable de datos a la unidad de disco duro:

• Para la conexión a la controladora SATA integrada (sólo unidades

de disco duro SATA), conecte el cable de datos SATA a los conectores

SATA_A (primera unidad) y SATA_B (segunda unidad) de la placa

base. Vea la ilustración 3-16. En la ilustración 6-2 se muestra la

ubicación de los conectores de la unidad de disco duro de la placa

base.

1 Unidad de disco duro 2 Soporte de la unidad de disco duro

78 Instalación de los componentes del sistema

• Para la conexión a una tarjeta de expansión de la controladora SAS

(unidades de disco duro SAS o SATA), conecte el cable de datos

de la tarjeta controladora SAS y el cable de alimentación como se

muestra en la ilustración 3-17.

Consulte “Tarjeta de expansión de

la controladora SAS

” en la página 84

para obtener instrucciones

sobre la instalación de la tarjeta y el tendido de los cables.

Ilustración 3-16. Cableado de una unidad de disco duro SATA a la controladora SATA

integrada

1 Cable de datos SATA_B a la placa

base

2 Cable de datos SATA_A a la placa

base

3 Cable de alimentación a la unidad

de disco duro

4 Cable de datos SATA a la unidad

de disco duro

Instalación de los componentes del sistema 79

Ilustración 3-17. Conexión de una unidad de disco duro SAS o SATA a una tarjeta

de expansión de la controladora SAS

Asegúrese de que todos los conectores están cableados y encajados

correctamente.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

1 Cable de alimentación a la unidad

de disco duro (hembra)

2 Cable de alimentación a la unidad

de disco duro (macho)

3 Unidades de disco duro SAS

oSATA(2)

4 Cable de datos a la unidad de disco

duro

5 Cable de datos a la tarjeta

controladora SAS

6 Tarjeta controladora SAS

3 421

80 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para

el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida

con ésta.

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema (consulte

“Acceso al programa de configuración del sistema” en la página 35) y

asegúrese de que la controladora de la unidad está activada.

Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el sistema.

Particione la unidad y déle un formato lógico.

Consulte las instrucciones en la documentación del sistema operativo.

(Opcional) Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los diagnósticos

del sistema. Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la

página 147.

Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal,

instale en ella el sistema operativo.

Tarjetas de expansión

La placa base admite hasta cuatro tarjetas de expansión:

• Una tarjeta PCI de 3,3 V, de media longitud y de 32 bits a 33 MHz

(ranura 3)

• Una PCIe x1 (ranura 4)

• Una PCIe x4 con ranura x8 (ranura 1)

• Una PCIe x8 (ranura 2)

En la ilustración 6-2 se muestra la ubicación de las ranuras para tarjetas

de expansión.

Instalación de los componentes del sistema 81

Extracción de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

En el interior del chasis, presione la lengüeta de liberación de la puerta

de retención de la tarjeta y tire del seguro de la puerta de retención situado

en la parte exterior del chasis para abrir la puerta. Vea la ilustración 3-18.

En caso necesario, desconecte todos los cables de la tarjeta.

Sujete la tarjeta por las esquinas superiores y extráigala del conector.

Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un cubrerranuras

en la ranura para tarjetas vacía.

NOTA: Los cubrerranuras deben instalarse en las ranuras para tarjetas de

expansión vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Asimismo,

evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una

refrigeración y circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

82 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-18. Extracción e instalación de una tarjeta de expansión

Cierre la puerta de retención de la tarjeta para fijar las demás tarjetas

al sistema. Vea la ilustración 3-18.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Desinstale el controlador de dispositivo de la tarjeta del sistema operativo.

1 Tarjeta de expansión 2 Guía de alineamiento

3 Puerta de retención de la tarjeta 4 Lengüeta de liberación

Instalación de los componentes del sistema 83

Instalación de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

En el interior del chasis, presione la lengüeta de liberación de la puerta

de retención de la tarjeta y tire del seguro de la puerta de retención situado

en la parte exterior del chasis para abrir la puerta. Vea la ilustración 3-18.

Si va a instalar una nueva tarjeta, extraiga el cubrerranuras.

NOTA: Conserve el cubrerranuras por si debe extraer la tarjeta de expansión.

Es necesario instalar cubrerranuras en las ranuras para tarjetas de expansión

vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Asimismo, evitan que

entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una

refrigeración y circulación del aire adecuadas dentro del sistema.

Prepare la tarjeta para su instalación.

Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener

información sobre la configuración de la tarjeta, las conexiones internas

u otras opciones de personalización del sistema.

NOTA: algunas NIC inician automáticamente el sistema cuando están

conectadas a una red.

Inserte la tarjeta en el conector de la tarjeta de expansión de la placa base

(SLOT1, SLOT2, SLOT3 o SLOT4) y presione hacia abajo firmemente.

Asegúrese de que la tarjeta está completamente insertada en la ranura y

de que todas las tarjetas y los cubrerranuras quedan al mismo nivel que

la barra de alineamiento.

En la ilustración 6-2 se muestra la ubicación

de los cuatro conectores de la tarjeta de expansión.

Cierre la puerta de retención de la tarjeta para asegurar las tarjetas en

el sistema.

AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las

tarjetas. Los cables tendidos por encima de las tarjetas pueden impedir que se

cierre correctamente la cubierta del sistema o pueden dañar el equipo.

84 Instalación de los componentes del sistema

Conecte los cables que deban conectarse a la tarjeta.

Para obtener información sobre las conexiones de cables de la tarjeta,

consulte la documentación incluida con la tarjeta.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como

se describe en la documentación de la tarjeta.

Tarjeta de expansión de la controladora SAS

Lea las instrucciones de instalación en la documentación de la tarjeta

controladora SAS. Instale la tarjeta en el conector de la tarjeta de expansión

SLOT1 o SLOT2 (consulte “Instalación de una tarjeta de expansión” en la

página 83) y conecte el cable del indicador de actividad de la unidad de disco

duro de la tarjeta al conector AUXLED de la placa base (en la ilustración 6-2

se muestra la ubicación del conector). Conecte los cables a las ranuras como

se indica en la ilustración 3-19 para ajustar la holgura.

Instalación de los componentes del sistema 85

Ilustración 3-19. Cableado de una unidad de disco duro SAS o SATA a una tarjeta

de expansión de la controladora SAS

Consulte “Unidades de disco duro” en la página 73 para obtener información

sobre cómo conectar unidades de disco duro.

1 Tarjeta SAS 2 Gancho de la cubierta del ventilador

de la unidad de disco duro

3 Cable de alimentación 4 Ventilador de la unidad de disco duro

5 Cable de alimentación 6 Muesca superior de la cubierta

del ventilador del disipador de calor

7 Embellecedor frontal de la unidad 8 Cable SAS

9 Lengüetas de retención de la parte

superior de la cubierta del disipador

de calor

10 Gancho de retención de la parte

superior de la cubierta del ventilador

del disipador de calor

910

86 Instalación de los componentes del sistema

Memoria

Los cuatro conectores para módulos de memoria de la placa base admiten

módulos de memoria duales o no duales DDR II ECC sin búfer a 667 MHz y

800 MHz de 512 MB a 8 GB. En la ilustración 6-2 se muestra la ubicación

de los cuatro conectores para módulos de memoria.

NOTA: Al instalar memoria, procure utilizar las ranuras adecuadas de acuerdo con

las pautas de instalación que se enumeran en la tabla 3-2. Si instala memoria en

la ranura incorrecta, el rendimiento del sistema se reducirá significativamente.

En la ilustración 6-2 se muestra la ubicación de las ranuras.

Kits de actualización de módulo de memoria

Es posible ampliar el sistema a 8 GB mediante la instalación de combina-

ciones de módulos de memoria duales o no duales DDR II ECC sin búfer

a 667 MHz u 800 MHz de 512 MB, 1 GB y 2 GB. Dell tiene a su disposición

kits de ampliación de memoria.

Pautas para la instalación de módulos de memoria

• Si sólo se instala un módulo de memoria, debe utilizarse el conector

DIMM_1A.

• Si sólo se instala un módulo de memoria en el conector DIMM_1A,

su capacidad puede ser de 512 MB, 1 GB o 2 GB.

• Si se instalan varios módulos de memoria, éstos deben instalarse por pares

de tamaño, velocidad y tecnología iguales.

• Los módulos de memoria deben instalarse en pares ordenados en los

conectores DIMM_1A y DIMM_1B y, continuación, en los conectores

DIMM_2A y DIMM_2B.

• No es posible instalar tres módulos de memoria.

AVISO: Si extrae los módulos de memoria originales del sistema durante una

ampliación de memoria, manténgalos separados de los módulos de memoria

nuevos, aunque éstos los haya adquirido a Dell. Utilice únicamente módulos

de memoria DDR II ECC sin búfer.

En la tabla 3-2 se indican las pautas para la configuración de memoria.

Es importante seguir la configuración de instalación de las ranuras que se

indica aquí para conseguir un rendimiento óptimo de la memoria.

Instalación de los componentes del sistema 87

Direccionamiento de memoria con configuraciones de 8 GB

(sólo para sistemas operativos Microsoft

Windows

)

El sistema admite un máximo de 8 GB de memoria a través de cuatro

módulos de memoria de 2 GB. Los sistemas operativos actuales pueden

utilizar un máximo de 8 GB de espacio de direcciones; sin embargo,

la cantidad de memoria disponible para el sistema operativo es ligeramente

inferior a 8 GB.

NOTA: Según el tipo de tarjetas de expansión PCI/PCIe que haya instalado

en el sistema, es posible que éste sólo admita un máximo de 7,4 GB de memoria,

o incluso menos.

Tabla 3-2. Pautas para la configuración de memoria

Memoria total DIMM_1A DIMM_1B DIMM_2A DIMM_2B

512 MB 512 MB -- -- --

1 GB 1 GB -- -- --

2 GB 2 GB -- -- --

1 GB 512 MB 512 MB -- --

2GB 512MB 512MB 512MB 512MB

2GB 1GB 1GB -- --

3GB 1GB 1GB 512MB 512MB

3GB 512MB 512MB 1GB 1GB

4GB 2GB 2GB -- --

4GB 1GB 1GB 1GB 1GB

5GB 2GB 2GB 512MB 512MB

5GB 512MB 512MB 2GB 2GB

6GB 2GB 2GB 1GB 1GB

6GB 1GB 1GB 2GB 2GB

8GB 2GB 2GB 2GB 2GB

88 Instalación de los componentes del sistema

Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones:

• ROM del sistema

• Controladoras de interrupción programables avanzadas (APIC)

• Dispositivos PCI integrados, como NIC, y controladoras SCSI

• Tarjetas de expansión PCI

Al iniciarse el sistema, el BIOS identifica los componentes que requieren

espacio de direcciones. El BIOS calcula de forma dinámica la cantidad de

espacio de direcciones reservado que se necesita. A continuación, el BIOS

resta de los 8 GB el espacio de direcciones reservado a fin de determinar la

cantidad de espacio que se puede utilizar.

• Si el total de memoria del sistema instalada es inferior al espacio que se

puede utilizar, toda la memoria instalada del sistema estará disponible para

que la use sólo el sistema operativo.

• Si el total de memoria del sistema instalada es igual o superior al espacio

de direcciones que se puede utilizar, sólo una pequeña parte de la memoria

instalada estará disponible para que la use el sistema operativo.

Extracción de un módulo de memoria

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Presione hacia fuera el gancho de fijación situado en cada extremo

del conector para módulos de memoria. Vea la ilustración 3-20.

Sujete el módulo de memoria y tire de él para extraerlo del conector.

Si resulta difícil extraer el módulo del conector, muévalo con suavidad

hacia delante y hacia atrás.

Instalación de los componentes del sistema 89

Instalación de un módulo de memoria

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Presione el gancho de fijación situado en cada extremo del conector para

módulos de memoria. Vea la ilustración 3-20.

Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía

de alineamiento del conector.

El conector para módulos de memoria tiene una guía de alineamiento

que permite instalar el módulo de memoria en el conector en una única

posición.

Ejerza una presión uniforme en ambos extremos del módulo para

insertarlo en el conector y presiónelo con cuidado para encajarlo en

su sitio.

90 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-20. Instalación y extracción de un módulo de memoria

Tire de los ganchos de fijación hacia arriba para bloquear el módulo

en su posición.

Si inserta el módulo correctamente, los ganchos de fijación encajan

en las hendiduras de ambos extremos del módulo.

Cuando el módulo de memoria está fijado correctamente en el conector,

los ganchos de fijación del zócalo del módulo de memoria deben estar

alineados con los ganchos de fijación del resto de conectores con módulos

de memoria instalados.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

1 Módulo de memoria 2 Guía de alineamiento

3 Conector 4 Expulsores del zócalo del módulo

de memoria (2)

Instalación de los componentes del sistema 91

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

El sistema detecta que la memoria nueva no concuerda con la información

de configuración existente y genera el mensaje siguiente:

The amount of system memory has changed.

Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup

utility. (La cantidad de memoria del sistema ha

cambiado. Pulse la tecla F1 para continuar y

la tecla F2 para ejecutar la utilidad de

configuración.)

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y

compruebe el valor de

Memory Information

(Información de la memoria).

Consulte “Opciones del programa de configuración del sistema” en la

página 37.

El sistema debe haber cambiado el valor de

Memory Information

(Información de la memoria) de modo que refleje la memoria recién

instalada. Verifique el nuevo valor. Si es correcto, vaya al paso 13.

Si el valor de la memoria es incorrecto, apague el sistema y los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Asegúrese de que los módulos de memoria instalados estén fijados

correctamente en los conectores respectivos y repita del paso 7 al paso 9.

Cuando el valor de

Memory Information

(Información de la memoria)

sea correcto, pulse <Esc> para salir del programa de configuración

del sistema.

Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que los módulos

de memoria funcionan correctamente. Consulte “Ejecución de los

diagnósticos del sistema” en la página 148.

92 Instalación de los componentes del sistema

Microprocesador

Puede actualizar el procesador del sistema para beneficiarse de las opciones

futuras de velocidad y funcionalidad. El procesador y su memoria caché

interna asociada se encuentran en un paquete LGA (matriz de contactos

en rejilla) que se instala en un zócalo ZIF de la placa base.

Extracción del procesador

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

PRECAUCIÓN: El procesador y el disipador de calor pueden alcanzar una

temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Antes de tocarlos,

deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Desconecte el cable de disquete fijado en la parte superior del ensamblaje

de la cubierta y colóquelo a un lado.

Utilice un destornillador Phillips del n.º 2 para aflojar los dos tornillos

cautivos que sujetan el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta.

Estos tornillos cautivos se encuentran junto al alojamiento del ventilador

de refrigeración del procesador. Vea la ilustración 3-21.

Incline el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta para separarlo

del alojamiento del ventilador en el soporte del pivote y levántelo para

extraerlo.

Instalación de los componentes del sistema 93

Ilustración 3-21. Instalación y extracción del disipador de calor

Libere la palanca de liberación del zócalo antes de abrir el protector

del procesador. Vea la ilustración 3-22.

Gire el protector del procesador hacia arriba y retírelo del paso.

Levante el procesador para extraerlo del zócalo y deje la palanca

de liberación hacia arriba para que el zócalo esté preparado para el nuevo

procesador.

AVISO: Procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer el procesador.

Si se doblan las patas, pueden producirse daños permanentes en la placa base.

1 Ensamblaje del disipador de calor

y la cubierta

2 Soporte del pivote

3 Tornillos cautivos (2) 4 Cable de disquete

94 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-22. Instalación y extracción de un procesador

Sustitución del procesador

Desembale el nuevo procesador.

2 Alinee el

rocesador con los

salientes del

zócalo ZIF.

Vea la

ilustración 3-22.

nstale el procesador en el zócalo.

AVISO: Si se coloca el procesador de forma incorrecta, pueden producirse daños

permanentes en la placa base o en el procesador cuando se encienda. Al colocar

el procesador en el zócalo, procure no doblar las patas del zócalo. Procure no tocar

las patas del zócalo o las almohadillas del procesador al manipular el procesador

o la placa base.

Si la palanca de liberación del zócalo del procesador no está

totalmente levantada, colóquela en dicha posición.

b Una vez que el procesador y

los

salientes

del zócalo

estén alineados,

inserte con cuidado el procesador en el zócalo.

AVISO: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está

colocado de forma correcta, se encaja fácilmente en el zócalo.

1 Muesca del procesador (2) 2 Procesador

3 Palanca de liberación del zócalo 4 Zócalo ZIF

5 Protector del procesador 6 Saliente del zócalo (2)

Instalación de los componentes del sistema 95

Cierre el protector del procesador. Vea la ilustración 3-22.

na vez que el procesador esté totalmente asentado en el zócalo,

baje la palanca de liberación del zócalo hasta que encaje en su lugar,

con lo que se fijará el procesador.

Vea la ilustración 3-22.

Quite la pasta térmica de la parte inferior del disipador de calor.

AVISO: No olvide aplicar de nuevo pasta térmica. La aplicación de la nueva pasta

térmica es fundamental para garantizar una protección térmica adecuada,

así como un funcionamiento óptimo del procesador.

Aplique la nueva pasta térmica en la parte superior del procesador.

Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte

correspondiente e inclínelo para insertarlo en la placa base. Vea la

ilustración 3-21.

Alinee los dos tornillos cautivos con la placa base y apriételos para fijar

el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Ventiladores de refrigeración

El sistema incluye dos ventiladores de refrigeración, uno para el procesador

y otro para la canastilla para tarjetas. Cada uno contiene una cubierta que

forma parte del ensamblaje del ventilador de refrigeración. El ventilador y

la cubierta se manipulan como una unidad.

NOTA: Si va a extraer el ventilador de refrigeración del procesador más grande,

primero debe extraer el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta. Consulte

“Extracción del procesador” en la página 92 (pero no extraiga el procesador) y vea

la ilustración 3-24.

96 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de los ventiladores de refrigeración

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Desconecte el cable de alimentación del ventilador de la placa base.

Si va a extraer el ventilador de refrigeración de la unidad de disco duro

más pequeño (vea la ilustración 3-23):

Presione simultáneamente las dos lengüetas de liberación situadas en

la parte superior de la canastilla para ventilador que sujeta el

ventilador al soporte de montaje del chasis.

Levante el ventilador y extráigalo.

NOTA: El ventilador de refrigeración de la unidad de disco duro SAS sólo está

presente si se ha instalado una tarjeta controladora integrada SAS 6i/R.

Si va a extraer el ventilador de refrigeración del procesador más grande:

Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta. Consulte

“Extracción del procesador” en la página 92. Sin embargo, no extraiga

el procesador.

Presione la lengüeta de liberación lateral que fija el ventilador

de refrigeración del procesador al chasis (vea la ilustración 3-24).

Presione la lengüeta de liberación inferior y muévala hacia delante

para extraer las lengüetas de montaje inferiores de los orificios

de montaje (vea la ilustración 3-24).

Deslice el ventilador hacia el panel posterior y extráigalo

verticalmente.

Instalación de los componentes del sistema 97

Ilustración 3-23. Extracción e instalación del ventilador de refrigeración

de la controladora SAS

1 Lengüetas de liberación superiores 2 Ventilador de refrigeración

3 Lengüetas de montaje inferiores 4 Soporte de montaje

98 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-24. Extracción e instalación del ventilador de refrigeración del disipador

de calor

1 Lengüeta de liberación inferior 2 Lengüeta de liberación lateral

3 Lengüetas de montaje inferiores 4 Orificios de montaje inferiores

Instalación de los componentes del sistema 99

Sustitución de los ventiladores de refrigeración

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Si va a sustituir el ventilador de refrigeración de la unidad de disco duro:

Alinee las lengüetas de montaje inferiores del ventilador de repuesto

con los orificios de montaje situados en el chasis del sistema.

Presione las dos lengüetas de liberación superiores y mueva el ensamblaje

hacia delante hasta que encaje en su lugar.

Si va a sustituir el ventilador de refrigeración del procesador:

Alinee las lengüetas de montaje inferiores del ventilador de repuesto con

los orificios de montaje situados en el chasis del sistema. Alinee las ranuras

del lateral del ventilador de repuesto con las lengüetas de fijación del

soporte de montaje del chasis.

Deslice el ventilador hacia el panel frontal hasta que quede bien asentado.

Fije los cables en las ranuras de la cubierta del ventilador del disipador

de calor para ajustar la holgura no deseada. Vea la ilustración 3-25.

Conecte el cable del ventilador a la placa base. En la ilustración 6-2

se muestra la ubicación del conector.

100 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-25. Cableado del ventilador de refrigeración del disipador de calor

Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta (consulte

“Extracción del procesador” en la página 92).

Vuelva a conectar el cable de alimentación del ventilador a la placa base.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

1 Cubierta del ventilador del disipador

de calor

2 Ranura para cable

3 Lengüeta 4 Cable del conector del ventilador

5 Ventilador del disipador de calor 6 Embellecedor frontal de la unidad

Instalación de los componentes del sistema 101

Batería del sistema

Una batería de tipo botón mantiene la configuración del sistema y la infor-

mación de fecha y hora. La batería puede durar varios años.

Para determinar si necesita sustituir la batería, consulte “Solución de

problemas de la batería del sistema” en la página 128.

El sistema puede funcionar sin batería; sin embargo, sin ella, la información

de configuración se borra si el sistema se apaga o se desconecta de la toma

eléctrica. En este caso, deberá abrir el programa de configuración del sistema

y restablecer las opciones de configuración.

PRECAUCIÓN: Una batería nueva puede explotar si no se instala correctamente.

Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente

recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las

instrucciones del fabricante.

Extracción de la batería del sistema

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

1 Abra el programa de configuración del sistema y anote los valores de

las opciones de las pantallas del programa de configuración del sistema.

Consulte

“Uso del programa de configuración del sistema” en la

página 35

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados,

y desconéctelo de la toma eléctrica.

3 Abra el sistema. Consulte

“Apertura del sistema” en la página 55

Consulte la ubicación de la batería del sistema en la

ilustración 6-2

a continuación, extraiga los cables que bloqueen el acceso a la batería.

Sujete la batería con los dedos y extráigala del zócalo de la batería.

Vea la ilustración 3-26.

102 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-26. Extracción e instalación de la batería del sistema

Instalación de la batería del sistema

Coloque la nueva batería en el zócalo correspondiente, como se muestra

en la ilustración 3-26

NOTA: El lado de la batería con la etiqueta “+” (signo más) debe quedar

orientado hacia el lado abierto del zócalo de la batería.

2 Cierre el sistema. Consulte

“Cierre del sistema” en la página 56

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que

la batería funciona correctamente.

Consulte

“Uso del programa de

configuración del sistema” en la página 35

En la pantalla principal, seleccione

System Time

(Hora del sistema) para

introducir la hora y la fecha correctas.

Vuelva a introducir la información de configuración del sistema que no

se muestre en las pantallas del programa de configuración del sistema y,

a continuación, salga de dicho programa.

1 Zócalo de la batería 2 Batería del sistema

3 Lengüeta

Instalación de los componentes del sistema 103

7 Para probar la nueva batería instalada, consulte

“Solución de problemas

de la batería del sistema” en la página 128

Al cabo de una hora, vuelva a conectar el sistema a una fuente de energía y

enciéndalo.

Abra el programa de configuración del sistema. Si la hora y la fecha siguen

siendo incorrectas, consulte “Obtención de ayuda” en la página 159.

Deseche la batería antigua según proceda. Para obtener más información,

consulte la

Guía de información del producto

Fuente de alimentación

Extracción de la fuente de alimentación

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Según la configuración del sistema, desconecte los cables de alimentación

de los componentes siguientes cuando proceda (en la ilustración 6-2

se muestra la ubicación de los conectores):

• Conector PWR_CONN de la placa base

• Conector 12V de la placa base

• Unidades de disco duro

• Unidad de disquete

• Unidad de copia de seguridad en cinta

• Unidades ópticas

NOTA: Fíjese en la colocación de los cables de alimentación de CC debajo

de las lengüetas del sistema mientras suelta las lengüetas y desconecta los

cables de la placa base y las unidades. Deberá colocar estos cables

correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden

pinzados o doblados.

104 Instalación de los componentes del sistema

Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta. Afloje los

dos tornillos cautivos que sujetan el ensamblaje del disipador de calor y

la cubierta.

Estos tornillos cautivos se encuentran junto al alojamiento del ventilador

de refrigeración del procesador. Vea la ilustración 3-21.

Incline el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta para separarlo

del alojamiento del ventilador y tire de él hacia arriba para extraerlo.

Retire los cables del panel de E/S y SATA (si los hay) conectados a los

ganchos de cableado del lateral de la fuente de alimentación.

Con un destornillador Phillips del n.º 2, quite los cuatro tornillos Phillips

que fijan la fuente de alimentación al panel posterior.

Presione hacia abajo la lengüeta de liberación de la fuente de alimentación

y deslice la fuente de alimentación hacia la parte frontal del sistema;

a continuación, levántela para extraerla del chasis del sistema. Vea la

ilustración 3-27.

Extraiga el seguro para cable y colóquelo a un lado para conectar dicho

cable a la nueva fuente de alimentación.

Instalación de los componentes del sistema 105

Ilustración 3-27. Extracción de la fuente de alimentación

Instalación de la fuente de alimentación

Fije el seguro para cable a la nueva fuente de alimentación.

Alinee los orificios de montaje de la fuente de alimentación con los

orificios de montaje del panel posterior.

Deslice la fuente de alimentación hacia el panel posterior hasta que encaje

en su sitio por encima de la lengüeta de liberación de la fuente de

alimentación.

Con un destornillador Phillips del n.º 2, apriete los cuatro tornillos Phillips

que fijan la fuente de alimentación al panel posterior.

1 Lengüeta de liberación de la fuente

de alimentación

2 Fuente de alimentación

3 Tornillos (4) 4 Seguro para cable

106 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a conectar los cables del panel de E/S y SATA (si los hay) al gancho

de cableado del lateral de la fuente de alimentación.

Según la configuración del sistema, conecte los cables de alimentación

siguientes:

• Conector PWR_CONN de la placa base

• Conector 12V de la placa base

• Unidades de disco duro

• Unidad de disquete

• Unidad de copia de seguridad en cinta

• Unidades ópticas

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Interruptor de intrusión en el chasis

Extracción del interruptor de intrusión en el chasis

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Desconecte el cable del interruptor de intrusión en el chasis del conector

INTRUSION SWITCH de la placa base. Vea la ilustración 3-28.

Deslice el interruptor de intrusión en el chasis para sacarlo de la muesca

del soporte de fijación. Vea la ilustración 3-28.

Extraiga del sistema el interruptor y el cable conectado a éste.

Instalación de los componentes del sistema 107

Ilustración 3-28. Extracción e instalación del interruptor de intrusión en el chasis

Instalación del interruptor de intrusión en el chasis

Alinee el interruptor de intrusión en el chasis con la muesca del soporte

de fijación. Vea la ilustración 3-28.

Deslice el interruptor dentro de la muesca del soporte de fijación.

Conecte el cable del interruptor al conector INTRUSION SWITCH

de la placa base.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

1 Interruptor de intrusión en el chasis 2 Muesca del soporte de fijación

3 Conector INTRUSION SWITCH

108 Instalación de los componentes del sistema

Embellecedor (sólo para el servicio técnico)

Extracción del embellecedor

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta. Consulte

“Extracción del procesador” en la página 92. Sin embargo, no extraiga

el procesador.

Extraiga el ventilador de refrigeración del procesador grande. Consulte

“Extracción de los ventiladores de refrigeración” en la página 96.

Quite los dos tornillos de liberación del embellecedor. Vea la

ilustración 3-29.

Deslice el embellecedor hacia la parte superior del sistema y,

a continuación, levántelo para extraerlo.

Instalación de los componentes del sistema 109

Ilustración 3-29. Extracción del embellecedor

Colocación del embellecedor

Alinee el embellecedor con la estructura del chasis y deslícelo hasta que

encaje en su posición.

Fije las lengüetas de alineamiento en las ranuras correspondientes.

Inserte los dos tornillos de liberación del embellecedor para fijar el

embellecedor al chasis del sistema. Vea la ilustración 3-29.

Vuelva a colocar el ventilador del procesador. Consulte “Sustitución de los

ventiladores de refrigeración” en la página 99.

Vuelva a instalar el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta.

Consulte “Sustitución del procesador” en la página 94.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

1 Ranura de alineamiento 2 Tornillos de liberación del embellecedor (2)

3 Embellecedor 4 Lengüeta de alineamiento

110 Instalación de los componentes del sistema

Ensamblaje del panel de E/S (sólo para

el servicio técnico)

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Extracción del ensamblaje del panel de E/S

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta. Consulte

“Extracción del procesador” en la página 92. Sin embargo, no extraiga

el procesador.

Extraiga el ventilador de refrigeración del procesador. Consulte

“Extracción de los ventiladores de refrigeración” en la página 96.

Extraiga el embellecedor frontal. Consulte “Extracción del embellecedor”

en la página 108.

AVISO: Anote con precisión la colocación de cada cable antes de desconectarlo,

de modo que pueda volver a colocarlos correctamente.

Desconecte el cable plano del panel de E/S del conector del panel de E/S;

para ello, tire del cable de seguridad amarillo.

Quite el tornillo de montaje que fija el ensamblaje del panel de E/S

al chasis frontal. Vea la ilustración 3-30.

Levante el ensamblaje del panel de E/S para extraerlo del sistema.

Instalación de los componentes del sistema 111

Ilustración 3-30. Extracción e instalación del ensamblaje del panel de E/S

Colocación del ensamblaje del panel de E/S

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Fije el ensamblaje del panel de E/S de modo que la lengüeta de retención

de la parte frontal del chasis encaje en la ranura de fijación inferior y

el ensamblaje del panel de E/S quede alineado con el tope de alinea-

miento. Vea la ilustración 3-30.

1 Tornillo del panel de E/S 2 Ensamblaje del panel de E/S

3 Tope de alineamiento del chasis 4 Ranura de fijación del panel de E/S

5 Lengüeta de retención del chasis

112 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a colocar el tornillo para fijar el ensamblaje del panel de E/S.

Vea la ilustración 3-30.

Pase el cable plano del panel de E/S por los ganchos situados debajo de

la unidad de disquete opcional de 3,5 pulgadas y en el lateral de la cubierta

de la fuente de alimentación y conecte dicho cable al nuevo conector

del panel de E/S. Vea la ilustración 3-31.

Ilustración 3-31. Cableado del ensamblaje del panel de E/S

1 Conector del panel de E/S 2 Embellecedor frontal de la unidad

3 Ensamblaje del panel de E/S 4 Cable de alimentación de 4 patas

a la placa base

5 Seguro para cable de la fuente

de alimentación

6 Cable plano del panel de E/S

Instalación de los componentes del sistema 113

Vuelva a colocar el ventilador de refrigeración del procesador grande.

Consulte “Sustitución de los ventiladores de refrigeración” en la página 99.

Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor y la cubierta.

Consulte “Sustitución del procesador” en la página 94.

NOTA: Para evitar daños en el procesador, limpie el disipador de calor para

eliminar posibles restos de pasta térmica y, a continuación, aplique pasta térmica

nueva al procesador antes de instalar el disipador de calor.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

Placa base (sólo para el servicio técnico)

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

PRECAUCIÓN: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy

elevada durante el funcionamiento. Para evitar quemaduras, deje transcurrir

tiempo suficiente para que se enfríe el sistema antes de extraer la placa base.

Extracción de la placa base

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Según la configuración, desconecte los cables siguientes de la placa base.

En la ilustración 6-2 se muestra la ubicación de los conectores.

• Los dos cables de la fuente de alimentación de los conectores

PWR_CONN y 12V

• El cable de datos del disquete del conector FLOPPY

• El cable del panel de E/S del conector CONTROL_PANEL

• El cable del ventilador de refrigeración del procesador del conector

CPU_FAN

• El cable del ventilador de refrigeración de la canastilla para unidades

del conector HDD_FAN

114 Instalación de los componentes del sistema

• Los cables de datos de la unidad de disco duro SATA de los conectores

SATA

• El cable del interruptor de intrusión del conector INTRUSION

SWITCH

Extraiga todas las tarjetas de expansión y desconecte todos los cables.

Consulte “Extracción de una tarjeta de expansión” en la página 81.

Extraiga todos los módulos de memoria. Consulte “Memoria” en la

página 86.

NOTA: Anote las ubicaciones de los zócalos de módulos de memoria para

poder instalarlos correctamente más adelante.

PRECAUCIÓN: El procesador y el disipador de calor pueden alcanzar una

temperatura muy elevada. Antes de manipularlos, deje que transcurra un periodo

de tiempo suficiente para que se enfríen.

AVISO: Para evitar daños en el procesador, no intente extraer el disipador de calor

del procesador haciendo palanca.

Extraiga el procesador. Consulte “Extracción del procesador” en la

página 92.

Con un destornillador Phillips del n.º 2, extraiga los seis tornillos

de montaje de la placa base que fijan la placa base al chasis. Vea la

ilustración 6-2.

Con un destornillador Phillips del n.º 2, quite los dos tornillos de montaje

de la articulación del disipador de calor del procesador y extraiga la

articulación de la placa base. Vea la ilustración 6-2. Los tornillos de

montaje de la articulación del disipador de calor son verdes y más largos

que los de la placa base.

Aleje los cables sueltos de los bordes de la placa base.

Deslice la placa base hacia la parte frontal del sistema y luego levántela

para extraerla del chasis.

Instalación de los componentes del sistema 115

Instalación de la placa base

Después de extraer la placa base antigua, introduzca la nueva placa base

en el chasis, alineando sus puertos de E/S con las aberturas del conector

de E/S situadas en el panel posterior del chasis.

Con un destornillador Phillips del n.º 2, instale los seis tornillos que fijan

la placa base al chasis. Vea la ilustración 6-2.

Con un destornillador Phillips del n.º 2, fije la articulación del disipador

de calor del procesador a la placa base. Vea la ilustración 6-2.

AVISO: Para evitar daños en el procesador, limpie el disipador de calor para

eliminar posibles restos de pasta térmica y, a continuación, aplique pasta térmica

nueva al procesador antes de instalar el disipador de calor.

Vuelva a colocar el procesador y el ensamblaje del disipador de calor

y la cubierta. Consulte “Sustitución del procesador” en la página 94.

Instale los módulos de memoria en los mismos zócalos de donde los

ha extraído. Consulte “Instalación de un módulo de memoria” en la

página 89.

Instale las tarjetas de expansión y conecte los cables. Consulte “Instalación

de una tarjeta de expansión” en la página 83.

Según la configuración, conecte los cables siguientes extraídos en

“Extracción de la placa base” en la página 113. Vea la ilustración 6-2.

• Los dos cables de la fuente de alimentación a los conectores

PWR_CONN y 12V

• El cable de datos del disquete al conector FLOPPY (si procede)

• El cable del panel de E/S al conector CONTROL_PANEL

• El cable del ventilador de refrigeración del procesador al conector

CPU_FAN

• El cable del ventilador de refrigeración de la canastilla para unidades

al conector HDD_FAN

• Los cables de datos de la unidad de disco duro SATA a los conectores

SATA

• El cable del interruptor de intrusión del conector INTRUSION

SWITCH

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

116 Instalación de los componentes del sistema

Solución de problemas del sistema 117

Solución de problemas del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

Para realizar determinados procedimientos que se describen en este

documento, debe extraer la cubierta del sistema y manipular el interior

de éste. Mientras manipula el interior del sistema, no intente repararlo,

a excepción de lo que se indica en esta guía y en otras partes de la documen-

tación del sistema.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Rutina de inicio

Observe y escuche el sistema durante la rutina de inicio para comprobar

si se producen las indicaciones descritas en la tabla 4-1.

Tabla 4-1. Indicaciones de la rutina de inicio

Indicación Acción

Un código que se muestra en los

indicadores de diagnóstico del sistema

Consulte “Indicadores luminosos

de diagnóstico” en la página 19.

Un mensaje de error en el monitor Consulte “Mensajes del sistema” en la

página 21.

El indicador de alimentación

del monitor

Consulte “Solución de problemas del

subsistema de vídeo” en la página 118.

Los indicadores del teclado Consulte “Solución de problemas del

teclado o el ratón” en la página 119.

El indicador de actividad de la unidad

de disquete USB

Consulte “Solución de problemas de la

unidad de disquete” en la página 134.

El indicador de actividad de la unidad

de CD USB

Consulte “Solución de problemas de una

unidad óptica” en la página 136.

118 Solución de problemas del sistema

Comprobación del equipo

En esta sección se presentan procedimientos de solución de problemas para

los dispositivos externos conectados al sistema, como el monitor, el teclado

o el ratón. Antes de llevar a cabo cualquiera de estos procedimientos, consulte

“Solución de problemas de las conexiones externas” en la página 118.

Solución de problemas de las conexiones externas

Los cables sueltos o mal conectados son el origen más habitual de los

problemas del sistema, del monitor y de otros periféricos (impresora, teclado,

ratón u otros dispositivos externos). Asegúrese de que todos los cables

externos estén bien enchufados en los conectores externos del sistema.

En la ilustración 1-2 se muestra la ubicación de los conectores del panel

posterior del sistema.

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Problema

• El monitor no funciona correctamente.

• La memoria de vídeo es defectuosa.

El indicador de actividad de la unidad

de disco duro

Consulte “Solución de problemas de una

unidad de disco duro” en la página 138.

Un chirrido continuo y desconocido al

acceder a una unidad

Consulte “Obtención de ayuda” en la

página 159.

Tabla 4-1. Indicaciones de la rutina de inicio (continuación)

Indicación Acción

Solución de problemas del sistema 119

Acción

Compruebe las conexiones de alimentación y del sistema al monitor.

Determine si el sistema dispone de una tarjeta de expansión con

un conector de salida de vídeo.

En esta configuración del sistema, el cable del monitor se debe conectar

normalmente al conector de la tarjeta de expansión,

al conector

de vídeo integrado del sistema.

Para comprobar que el monitor está conectado al conector de vídeo

correcto, apague el sistema y espere 1 minuto; a continuación, conecte

el monitor al otro conector de vídeo y vuelva a encender el sistema.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado

con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 159.

Solución de problemas del teclado o el ratón

Problema

• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en el teclado

oelratón.

• El teclado o el ratón no funcionan o no funcionan correctamente.

Acción

Desconecte los cables del teclado y del ratón del sistema durante

10 segundos y, a continuación, vuelva a conectarlos.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Pruebe a conectar el teclado/ratón a los puertos USB del lado opuesto

del sistema. Por ejemplo, si está utilizando los puertos USB frontales,

pruebe a conectarlos a los puertos USB posteriores.

120 Solución de problemas del sistema

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no

funcionan están activados. Consulte “Obtención de ayuda” en la

página 159 si los puertos están activados pero no funcionan.

Cambie el teclado o el ratón defectuosos por uno que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuosos.

Si hay otros dispositivos USB conectados a los puertos del sistema

adyacentes a los utilizados por el teclado y el ratón, apague los dispositivos

y desconéctelos del sistema.

Si se produce una sobrecorriente en otro dispositivo USB, puede que

el teclado y el ratón dejen de funcionar.

Si el ratón y el teclado no vuelven a funcionar inmediatamente después de

desconectar el resto de dispositivos USB, reinicie el sistema. Si el problema

persiste, continúe con el paso siguiente.

Si se restablece el funcionamiento del ratón y el teclado, vuelva a conectar

los dispositivos USB que ha desconectado y enciéndalos de uno en uno.

Compruebe si algún dispositivo causa el mismo problema y sustituya los

dispositivos defectuosos.

Si dispone de acceso remoto al sistema, utilice un host remoto para

acceder al programa de configuración del sistema y activar los puertos

USB. Si el acceso remoto no está disponible, continúe con el paso

siguiente.

Si no se soluciona el problema activando los puertos USB, consulte

“Obtención de ayuda” en la página 159.

Si no dispone de acceso remoto al sistema, realice el procedimiento

siguiente para configurar el puente NVRAM_CLR interno del sistema

y restaurar el BIOS a la configuración predeterminada.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Solución de problemas del sistema 121

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la fuente de energía.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Localice el puente NVRAM_CLR en la placa base (vea la

ilustración 6-1) y coloque el puente en la posición activada.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a la alimentación y

reinícielos.

Si el ratón y el teclado funcionan, continúe con el paso siguiente.

Si el ratón y el teclado siguen sin funcionar, consulte “Obtención

de ayuda” en la página 159.

Repita el paso a y el paso b.

Coloque el puente NVRAM_CLR en la posición desactivada.

Cierre el sistema.

Vuelva a conectar el sistema a la alimentación y reinicie el sistema y

los periféricos conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y vuelva a introducir

cualquier configuración del BIOS personalizada que se haya

restablecido. Asegúrese de dejar activados todos los puertos USB.

Solución de problemas de E/S serie

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema en un puerto serie.

• El dispositivo conectado a un puerto serie no funciona correctamente.

Acción

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

serie esté activado y configurado correctamente para la aplicación.

Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 35.

Si el problema se limita a una determinada aplicación, consulte

la documentación correspondiente para conocer los requisitos

de configuración específicos del puerto que el programa requiera.

122 Solución de problemas del sistema

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución

de los diagnósticos del sistema” en la página 147.

Si las pruebas se ejecutan correctamente pero el problema persiste,

consulte “Solución de problemas de los dispositivos USB” en la página 122.

Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie

Problema

• El dispositivo conectado al puerto serie no funciona correctamente.

Acción

Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al puerto

serie.

Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz. Consulte

“Obtención de ayuda” en la página 159.

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por

uno equivalente.

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie. Consulte

“Obtención de ayuda” en la página 159.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 159.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Problema

• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en un dispositivo

USB.

• Uno o varios dispositivos USB no funcionan correctamente.

Solución de problemas del sistema 123

Acción

1 Si sólo un dispositivo USB tiene un problema, realice el procedimiento

siguiente. Si hay problemas con varios dispositivos USB, vaya al paso 2.

Apague el dispositivo USB, desconecte el cable USB del sistema

brevemente y vuelva a conectar el cable.

Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema

y asegúrese de que todos los puertos USB estén activados. Consulte

“Uso del programa de configuración del sistema” en la página 35.

Apague el dispositivo USB y cambie el cable de interfaz por uno que

funcione. Encienda el dispositivo.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

Apague el dispositivo USB, conéctelo a otro conector USB del sistema

y encienda el dispositivo USB.

Si el dispositivo USB funciona, probablemente el conector USB

del sistema sea defectuoso. De lo contrario, el dispositivo USB es

defectuoso y se debe sustituir. Consulte “Obtención de ayuda” en

la página 159.

Apague los dispositivos periféricos USB y desconecte todos los dispositivos

USB del sistema excepto el ratón y el teclado USB.

Reinicie el sistema y vuelva a conectar los dispositivos USB.

Si se resuelve el problema, es posible que se haya producido por una

sobrecorriente en uno de los dispositivos USB. Si el problema persiste,

intente aislar el dispositivo defectuoso; para ello, pruebe distintas

configuraciones USB.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Restablezca el BIOS del sistema a la configuración predeterminada;

para ello, configure el puente NVRAM_CLR interno del sistema. Realice

el procedimiento siguiente.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

124 Solución de problemas del sistema

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la fuente de energía.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Localice el puente NVRAM_CLR en la placa base (vea la

ilustración 6-1) y coloque el puente en la posición activada.

Cierre el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a la alimentación y

reinícielos.

Si todos los dispositivos USB funcionan, continúe con el paso

siguiente.

Si los dispositivos USB siguen sin funcionar, consulte “Obtención

de ayuda” en la página 159.

Repita el paso a y el paso b.

Coloque el puente NVRAM_CLR en la posición desactivada.

Cierre el sistema.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a la alimentación

y reinícielos.

Abra el programa de configuración del sistema y vuelva a introducir

cualquier configuración del BIOS personalizada que se haya

restablecido. Asegúrese de dejar activados todos los puertos USB.

Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la

página 35.

Solución de problemas de una NIC

Problema

• La NIC no puede comunicarse con la red.

Acción

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte

“Códigos de los indicadores de la NIC” en la página 17.

Solución de problemas del sistema 125

• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas

las conexiones de los cables.

• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten

los archivos de los controladores de red o que estén dañados.

Si procede, retire y vuelva a instalar los controladores. Consulte

la documentación de la NIC.

• Si es posible, cambie el valor de negociación automática.

• Utilice otro conector del concentrador o conmutador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte

la documentación de dicha tarjeta.

Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y que los

protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.

Abra el programa de configuración del sistema y confirme que las NIC

están activadas. Consulte “Uso del programa de configuración del sistema”

en la página 35.

Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red

estén definidos en la misma velocidad de transmisión de datos. Consulte

la documentación del equipo de red.

Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no

superen la longitud máxima.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 159

126 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas en caso de que se moje

el sistema

Problema

• Se ha derramado líquido sobre el sistema.

• Hay demasiada humedad.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte

“Extracción de una tarjeta de expansión” en la página 81.

Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el sistema no se inicia correctamente,

consulte

“Obtención de ayuda”

en la página 159

Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las

tarjetas de expansión que ha extraído. Consulte “Instalación de una tarjeta

de expansión” en la página 83.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Si las pruebas fallan,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 159

Solución de problemas del sistema 127

Solución de problemas en caso de que se dañe

el sistema

Problema

• El sistema se ha caído o se ha dañado.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados

correctamente:

• Tarjetas de expansión

• Fuente de alimentación

• Ventiladores

• Procesadores y disipadores de calor

• Controladores instalados opcionales

• Módulos de memoria

Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos

del sistema. Consulte “Ejecución de los diagnósticos del sistema” en

la página 147.

Si las pruebas fallan,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 159

128 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de la batería del sistema

Problema

• Un mensaje del sistema indica que hay un problema en la batería.

• El programa de configuración del sistema pierde la información

de configuración del sistema.

• La fecha y la hora del sistema no corresponden a la fecha y hora actuales.

NOTA: Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas

o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.

Esta situación se debe a que la batería es defectuosa.

Acción

Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de

configuración del sistema. Consulte “Uso del programa de configuración

del sistema” en la página 35.

Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora

como mínimo.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

Abra el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del

programa de configuración del sistema” en la página 35.

Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración

del sistema, sustituya la batería. Consulte “Batería del sistema” en la

página 101.

Si el problema no se resuelve al sustituir la batería,

consulte

“Obtención

de ayuda” en la página 159

NOTA: Algunos programas pueden provocar que la hora del sistema se adelante

o se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción de la hora

indicada en el programa de configuración del sistema, es posible que el problema

se deba al software y no a una batería defectuosa.

Solución de problemas del sistema 129

Solución de problemas de la fuente

de alimentación

Problema

• El indicador de fallo de la fuente de alimentación emite una luz ámbar

parpadeante.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución

de los diagnósticos del sistema” en la página 147.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Localice la fuente de alimentación que no funciona.

El indicador de fallo de la fuente de alimentación está encendido.

Consulte “Indicadores de fuente de alimentación” en la página 18.

AVISO: un ajuste incorrecto del selector de voltaje puede dañar el sistema.

Asegúrese de que la fuente de alimentación esté instalada correctamente;

para ello, extráigala y vuelva a instalarla. Consulte “Instalación de la fuente

de alimentación” en la página 105.

NOTA: Después de instalar una fuente de alimentación, espere unos

segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona

correctamente. El indicador de alimentación se iluminará en color verde para

indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente.

Si el problema se resuelve, cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema”

en la página 56.

Si el problema persiste, extraiga la fuente de alimentación que no

funciona. Consulte “Extracción de la fuente de alimentación” en la

página 103.

130 Solución de problemas del sistema

Instale una fuente de alimentación nueva. Consulte “Instalación de la

fuente de alimentación” en la página 105.

Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 159.

Solución de problemas de refrigeración

del sistema

Problema

• El software de administración de sistemas emite un mensaje de error

relativo al ventilador.

Acción

Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:

• Se ha extraído la cubierta del sistema, la unidad de relleno o el panel

de relleno frontal o posterior.

• La temperatura ambiente es demasiado elevada.

• El flujo de aire externo está obstruido.

• Los cables internos del sistema obstruyen el flujo de aire.

• Un ventilador de refrigeración se ha extraído o ha fallado. Consulte

“Solución de problemas de los ventiladores” en la página 130.

Solución de problemas de los ventiladores

Problema

• El indicador de estado del sistema emite una luz ámbar.

• El software de administración del sistema emite un mensaje de error

relativo al ventilador.

Solución de problemas del sistema 131

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

PRECAUCIÓN: Los ventiladores de refrigeración son de acoplamiento activo.

Para mantener la refrigeración adecuada mientras el sistema está encendido,

sustituya los ventiladores de uno en uno.

Localice el ventilador defectuoso que indica el software de diagnóstico

o el indicador del ventilador que emite una luz ámbar parpadeante.

Para obtener el número de identificación de cada ventilador, consulte

“Extracción e instalación del ventilador de refrigeración del disipador

de calor” en la página 98.

Asegúrese de que el cable de alimentación del ventilador defectuoso esté

firmemente conectado al conector de alimentación del ventilador.

Si el ventilador es de acoplamiento activo, extraiga el ventilador y vuelva

a colocarlo. Consulte “Ventiladores de refrigeración” en la página 95.

NOTA: Espere 30 segundos para que el sistema reconozca el ventilador

y determine si funciona correctamente.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, instale un ventilador nuevo. Consulte

“Ventiladores de refrigeración” en la página 95.

Si el ventilador de repuesto funciona correctamente, cierre el sistema.

Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Si el ventilador de repuesto no funciona,

consulte

“Obtención de ayuda”

en la página 159

132 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de la memoria

del sistema

Problema

• El módulo de memoria es defectuoso.

• La placa base es defectuosa.

• El código del indicador de diagnóstico indica que hay un problema en

la memoria del sistema.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada. Consulte “Uso de Dell PowerEdge Diagnostics” en la

página 147.

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas

que se muestran en el programa de diagnóstico. Si el problema no se

resuelve o si el sistema no está operativo, continúe con el paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados, desenchufe el sistema de

la fuente de energía, presione el botón de encendido y vuelva a conectar

el sistema a la alimentación.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y, cuando se inicie

el sistema, anote los mensajes que aparecen en la pantalla.

Si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un módulo

de memoria específico, vaya al paso 12.

Si aparece otro mensaje del sistema en el que se indica un problema con

la memoria no específico, continúe con el paso siguiente.

Solución de problemas del sistema 133

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte “Uso del programa

de configuración del sistema” en la página 35.

Si la memoria instalada no coincide con la cantidad de memoria que se

muestra en el programa de configuración del sistema, continúe con el paso

siguiente.

Si la configuración de la memoria y la memoria instalada no indican

problemas, vaya al paso 12.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Asegúrese de que los bancos de memoria estén ocupados correctamente.

Consulte “Pautas para la instalación de módulos de memoria” en la

página 86.

Si los módulos de memoria están ocupados correctamente, continúe con

el paso siguiente.

Vuelva a instalar los módulos de memoria en los zócalos correspondientes.

Consulte “Instalación de un módulo de memoria” en la página 89.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la configu-

ración de la memoria del sistema. Consulte “Uso del programa de

configuración del sistema” en la página 35.

Si la cantidad de memoria instalada sigue sin coincidir con la configu-

ración de la memoria del sistema, continúe con el paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

NOTA: Existen varias configuraciones para los módulos de memoria; consulte

“Pautas para la instalación de módulos de memoria” en la página 86.

134 Solución de problemas del sistema

Si una prueba de diagnóstico o mensaje de error indica que un módulo

de memoria específico es defectuoso, cambie o sustituya dicho módulo.

Si no, cambiar el módulo de memoria del primer zócalo del módulo

DIMM por otro del mismo tipo y capacidad también es una buena

solución. Consulte “Instalación de un módulo de memoria” en la

página 89.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan

y los indicadores de diagnóstico del panel frontal del sistema.

Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 12

al paso 17 para cada módulo de memoria instalado.

Si el problema persiste, consulte

“Obtención de ayuda

” en la página 159.

Solución de problemas de la unidad de disquete

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema en la unidad de disquete.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que la unidad

de disquete esté configurada correctamente. Consulte “Uso del programa

de configuración del sistema” en la página 35.

Extraiga el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor” en la

página 108.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Solución de problemas del sistema 135

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Asegúrese de que el cable de interfaz de la unidad de disquete esté

firmemente conectado a dicha unidad y a la placa base.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar

si la unidad de disquete funciona correctamente.

Si el problema persiste, continúe con los pasos siguientes.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.

Consulte “Extracción de una tarjeta de expansión” en la página 81.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar

si la unidad de disquete funciona correctamente.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, es posible que una tarjeta

de expansión esté en conflicto con la lógica de la unidad de disquete

o que esta tarjeta sea defectuosa. Continúe con el paso siguiente.

Si las pruebas fallan,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 159

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión extraídas en el paso 13.

Consulte “Instalación de una tarjeta de expansión” en la página 83.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

136 Solución de problemas del sistema

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para comprobar

si la unidad de disquete funciona correctamente.

Repita del paso 17 al paso 22 hasta que todas las tarjetas de expansión

se hayan vuelto a instalar o una de éstas provoque que fallen las pruebas.

Si el problema no se resuelve,

consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 159

Solución de problemas de una unidad óptica

Problema

• El sistema no puede leer datos de un CD o un DVD insertado en una

unidad óptica.

• El indicador de la unidad óptica no parpadea durante el inicio.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Extraiga el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor” en

la página 108.

Utilice otro CD o DVD que funcione correctamente.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que

la controladora SATA de la unidad esté activada. Consulte “Uso del

programa de configuración del sistema” en la página 35.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado

a la unidad óptica y a la controladora.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Solución de problemas del sistema 137

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve,

consulte

“Obtención de ayuda” en la

página 159

Solución de problemas de una unidad

de cinta SCSI externa

Problema

• La unidad de cinta es defectuosa.

• El cartucho de cinta es defectuoso.

• Falta el software de copia de seguridad en cinta o el controlador

de dispositivo de unidad de cinta, o bien están dañados.

• La controladora SCSI es defectuosa.

Acción

Extraiga el cartucho de cinta que estaba utilizando cuando se produjo

el problema y reemplácelo por un cartucho de cinta que funcione.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo SCSI para la unidad de

cinta estén instalados y configurados correctamente. Consulte “Instalación

de una unidad óptica o de cinta” en la página 69.

Vuelva a instalar el software de copia de seguridad en cinta como se indica

en la documentación de dicho software.

Asegúrese de que el cable de interfaz y el cable de alimentación de CC de

la unidad de cinta estén conectados a ésta y a la tarjeta controladora SCSI.

Compruebe que la unidad de cinta esté configurada para un número

de identificación SCSI exclusivo y que esté o no terminada en función

del cable de interfaz utilizado para conectar la unidad.

Consulte la documentación de la unidad de cinta para ver las instrucciones

sobre cómo seleccionar el número de identificación SCSI y cómo activar

o desactivar la terminación.

Ejecute las pruebas de diagnóstico en línea adecuadas. Consulte “Uso de

Dell PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

138 Solución de problemas del sistema

Abra o retire el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor” en

la página 108.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Asegúrese de que la tarjeta controladora SCSI esté asentada firmemente

en su conector. Consulte “Instalación de una tarjeta de expansión” en la

página 83.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte la documentación de la unidad

de cinta para obtener instrucciones adicionales sobre la solución de

problemas.

Si no puede resolver el problema, consulte “Obtención de ayuda” en la

página 159 para obtener información sobre cómo solicitar asistencia

técnica.

Solución de problemas de una unidad

de disco duro

Problema

• Se ha producido un error en el controlador de dispositivo.

• El sistema no reconoce una o varias unidades de disco duro.

Solución de problemas del sistema 139

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

AVISO: Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los datos

almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una copia

de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos

necesarios que se describen a continuación.

Si experimenta problemas con varias unidades de disco duro, vaya al

paso 6. Si experimenta un problema con una única unidad de disco duro,

continúe con el paso siguiente.

Si el sistema dispone de una controladora RAID SAS, realice los pasos

siguientes.

Reinicie el sistema y pulse <Ctrl><R> para abrir el programa

de la utilidad de configuración del adaptador host.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para

obtener información sobre la utilidad de configuración.

Asegúrese de que se haya configurado correctamente la unidad

de disco duro para RAID.

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie

el sistema operativo.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora SAS o para la controladora RAID SAS estén instalados y

configurados correctamente. Para obtener más información, consulte

la documentación del sistema operativo.

Compruebe que la controladora esté activada y que las unidades aparezcan

en el programa de configuración del sistema. Consulte “Uso del programa

de configuración del sistema” en la página 35.

140 Solución de problemas del sistema

Compruebe las conexiones de los cables dentro del sistema:

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Compruebe que las conexiones de los cables entre las unidades

de disco duro y la controladora de unidad sean correctas,

independientemente de que sean a los conectores SATA de la placa

base, una tarjeta de expansión SAS o una controladora RAID SAS.

Consulte “Unidades de disco duro” en la página 73.

Compruebe que los cables SAS o SATA queden perfectamente

asentados en los conectores.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 159

Solución de problemas de una controladora SAS

o RAID SAS

NOTA: Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora

RAID SAS, consulte también la documentación del sistema operativo y de la

controladora.

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema en la controladora SAS

o RAID SAS.

• La controladora SAS o RAID SAS no funciona o no funciona

correctamente.

Solución de problemas del sistema 141

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Uso de Dell

PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS o RAID SAS esté activada. Consulte “Uso del programa

de configuración del sistema” en la página 35.

Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir

el programa de la utilidad de configuración:

• <Ctrl><C> para una controladora SAS

• <Ctrl><R> para una controladora RAID SAS

Consulte la documentación de la controladora para obtener información

sobre los valores de configuración.

Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias

y reinicie el sistema.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien encajada en el conector

de la placa base. Consulte “Instalación de una tarjeta de expansión” en la

página 83.

Si dispone de una controladora RAID SAS, asegúrese de que los siguientes

componentes de RAID estén instalados y conectados correctamente:

• Módulo de memoria

• Batería

142 Solución de problemas del sistema

Compruebe que las conexiones de los cables entre las unidades de disco

duro y la controladora SAS sean correctas. Consulte “Unidades de disco

duro” en la página 73.

Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados a la controladora

SAS y a las unidades de disco duro.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados. Si el problema persiste,

consulte

“Obtención de ayuda

” en la página 159

Solución de problemas de tarjetas de expansión

NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte

también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema con una tarjeta

de expansión.

• La tarjeta de expansión no funciona o no funciona correctamente.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada para la tarjeta de

expansión que experimenta problemas. Consulte “Uso de Dell PowerEdge

Diagnostics” en la página 147. Lleve a cabo todas las acciones

recomendadas que indiquen los diagnósticos. Si el problema persiste,

vaya al paso siguiente.

Abra o retire el embellecedor. Consulte “Extracción del embellecedor” en

la página 108.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Solución de problemas del sistema 143

Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas

firmemente en el conector. Consulte “Instalación de una tarjeta

de expansión” en la página 83.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Extraiga todas las tarjetas de expansión del sistema. Consulte “Extracción

de una tarjeta de expansión” en la página 81.

NOTA: Si el sistema operativo se está ejecutando desde una tarjeta controladora

de disco (como una tarjeta controladora SAS), no la extraiga.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 159.

Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 10, realice los

pasos siguientes:

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.

Si las pruebas fallan, repita el paso 14 para cada tarjeta de expansión

hasta que esté en condiciones de determinar cuál es la tarjeta de

expansión defectuosa.

Si las pruebas fallan para todas las tarjetas de expansión,

consulte

“Obtención de ayuda” en la página 159

144 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas del microprocesador

Problema

• Un mensaje de error indica que hay un problema en el procesador.

• El código del indicador de diagnóstico indica la existencia de un problema

en el procesador o la placa base.

• No se ha instalado ningún disipador de calor para el procesador.

Acción

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Si es posible, ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte

“Uso de Dell PowerEdge Diagnostics” en la página 147.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados

correctamente. Consulte “Sustitución del procesador” en la página 94.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Si es posible, ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte

“Ejecución de los diagnósticos del sistema” en la página 147.

Si las pruebas fallan o el problema persiste, continúe con el paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Solución de problemas del sistema 145

10 Sustituya

el procesador. Consulte “Sustitución del procesador” en la

página 94.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte “Ejecución

de los diagnósticos del sistema” en la página 147.

Si el problema persiste, la placa base es defectuosa.

onsulte “Obtención

de ayuda” en la página 159.

146 Solución de problemas del sistema

Ejecución de los diagnósticos del sistema 147

Ejecución de los diagnósticos

del sistema

Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de

llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es

probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo

de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y

asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para

ayudarle a resolver el problema.

Uso de Dell PowerEdge Diagnostics

Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en línea

Dell™ PowerEdge™

Diagnostics. Dell PowerEdge Diagnostics es un conjunto

de programas de diagnóstico, o módulos de prueba, que incluye pruebas de

diagnóstico para los componentes de almacenamiento y del chasis, como por

ejemplo unidades de disco duro, memoria física, comunicaciones y puertos de

impresora, NIC, CMOS y otros. Si no puede identificar el problema mediante

PowerEdge Diagnostics, entonces utilice los diagnósticos del sistema.

Los archivos necesarios para ejecutar PowerEdge Diagnostics en ordenadores

con sistemas operativos Microsoft

Windows

y Linux admitidos están

disponibles en support.dell.com y en los CD que se entregan con el sistema.

Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la

guía del usuario de Dell PowerEdge Diagnostics.

Características de los diagnósticos del sistema

Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones

para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y las

opciones de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:

• Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta

• Controlar el orden de las pruebas

• Repetir las pruebas

148 Ejecución de los diagnósticos del sistema

• Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas

• Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas

cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario

• Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus

parámetros

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado

correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han

encontrado durante las pruebas

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

del sistema

Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona correc-

tamente, puede indicarse un error del componente. Si el microprocesador

y los dispositivos de entrada/salida del sistema (monitor, teclado y unidad

de disquete) funcionan, puede utilizar los diagnósticos del sistema como

ayuda para identificar el problema.

Ejecución de los diagnósticos del sistema

Los diagnósticos del sistema se ejecutan desde la partición de utilidades

de la unidad de disco duro.

AVISO: Utilice los diagnósticos del sistema para probar únicamente su sistema.

La utilización de este programa con otros sistemas puede ocasionar mensajes de

error o resultados no válidos. Asimismo, utilice sólo el programa incluido con su

sistema (o una versión actualizada de éste).

Mientras se inicia el sistema, pulse <F10> durante la POST.

En el menú principal de la partición de utilidades, seleccione

Run System

Diagnostics

(Ejecutar los diagnósticos del sistema) o, si está solucionando

un problema de la memoria,

Run Memory Diagnostics

(Ejecutar los

diagnósticos de la memoria).

Ejecución de los diagnósticos del sistema 149

Cuando inicie los diagnósticos del sistema, aparecerá un mensaje en el que se

indica que los diagnósticos se están inicializando. A continuación, aparece

el menú Diagnostics (Diagnósticos). Este menú permite ejecutar todas las

pruebas de diagnósticos, o pruebas específicas, o bien salir de los diagnósticos

del sistema.

NOTA: Antes de continuar leyendo esta sección, inicie los diagnósticos del

sistema para que pueda ver la utilidad en la pantalla.

Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

Haga clic en la opción de prueba en la ventana Main Menu (Menú principal).

En la tabla 5-1 se proporciona una breve explicación de las opciones de

prueba.

Uso de las opciones de prueba personalizada

Al seleccionar Custom Test (Prueba personalizada) en la ventana Main Menu

(Menú principal), aparece la ventana Customize (Personalizar), que permite

seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para

las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas.

Tabla 5-1. Opciones de prueba de diagnóstico del sistema

Opción de prueba Función

Express Test Realiza una comprobación rápida del sistema. Esta opción

ejecuta pruebas de dispositivos que no requieren la interacción

del usuario. Utilice esta opción para identificar rápidamente

la causa del problema.

Extended Test Realiza una comprobación más exhaustiva del sistema.

Esta prueba puede durar una hora o más.

Custom Test Comprueba un dispositivo específico.

Information Muestra el resultado de las pruebas.

150 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Selección de dispositivos para las pruebas

En el lado izquierdo de la ventana Customize (Personalizar) se enumeran

los dispositivos que pueden probarse. Los dispositivos se agrupan por tipo

de dispositivo o por módulo, según la opción que se seleccione. Haga clic

en el signo (+) situado junto a un dispositivo o módulo para ver sus compo-

nentes. Haga clic en el signo (+) de cualquier componente para ver las

pruebas disponibles. Si hace clic en un dispositivo y no en sus componentes,

se seleccionan todos los componentes del dispositivo para probarlos.

NOTA: Tras seleccionar todos los dispositivos y componentes que desea probar,

resalte All Devices (Todos los dispositivos) y, a continuación, haga clic en Run Tests

(Ejecutar pruebas).

Selección de opciones de diagnóstico

Utilice el área Diagnostics Options (Opciones de diagnóstico) para

seleccionar la manera en que desea probar un dispositivo. Puede definir

las opciones siguientes:

•

Non-Interactive Tests Only

(Sólo pruebas no interactivas): sólo ejecuta

pruebas que no requieren la intervención del usuario.

•

Quick Tests Only

(Sólo pruebas rápidas): sólo ejecuta las pruebas rápidas

en el dispositivo. Si se selecciona esta opción, no se ejecutan las pruebas

extendidas.

•

Show Ending Timestamp

(Mostrar indicación de la hora de finalización):

indica la hora del registro de la prueba.

•

Test Iterations

(Repeticiones de la prueba): selecciona el número de veces

que se ejecuta una prueba.

•

Log output file pathname

(Ruta del archivo de salida de registro):

permite especificar el lugar en el que debe guardarse el archivo de registro

de la prueba.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 151

Visualización de información y resultados

Las fichas de la ventana Customize (Personalizar) proporcionan información

sobre la prueba y los resultados de ésta. Dispone de las fichas siguientes:

•

Results

(Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados.

•

Errors

(Errores): muestra los errores que se han producido durante

la prueba.

•

Help

(Ayuda): muestra información sobre el dispositivo, componente

o prueba seleccionados en ese momento.

•

Configuration

(Configuración): muestra información básica de

configuración sobre el dispositivo seleccionado en ese momento.

•

Parameters

(Parámetros): si procede, muestra los parámetros que pueden

establecerse para la prueba.

152 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Puentes y conectores 153

Puentes y conectores

En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes

del sistema y se describen los conectores de las distintas placas del sistema.

Puentes de la placa base

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

En la ilustración 6-1 se muestra la ubicación de los puentes de configuración

de la placa base. En la tabla 6-1 se enumeran los valores de configuración

de los puentes.

Ilustración 6-1. Puentes de la placa base

154 Puentes y conectores

Conectores de la placa base

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Para obtener la ubicación y una descripción de los conectores de la placa base,

vea la ilustración 6-2 y la tabla 6-2.

Tabla 6-1. Configuración de los puentes de la placa base

Puente Valor Descripción

PWRD_EN (Predet.) La función de contraseña está activada.

La función de contraseña está desactivada.

NVRAM_CLR (Predet.) Los valores de configuración de la NVRAM

se conservan cuando se inicia el sistema.

Los valores de configuración de la NVRAM

se borran la próxima vez que se inicia el sistema.

Puentes y conectores 155

Ilustración 6-2. Conectores de la placa base

Tabla 6-2. Conectores de la placa base

N.º Conector Descripción

1 CONTROL_PANEL panel frontal

2 INTRUSION SWITCH Conector del interruptor de intrusión

en el chasis

3 USB3/USB4/USB5 Conectores USB

4 NIC1/USB1/USB2 Conectores de NIC y USB

5 PWR_CONN Conector de alimentación

6 VGA Conector de vídeo

1 23

456789 10 11 12 13

181920212223

156 Puentes y conectores

7 SATA_D Unidad SATA

8 SATA_C Unidad SATA

9 COM Conector serie

10 SATA_B Unidad SATA

11 SATA_A Unidad SATA

12 PCIE_X4 (SLOT1) PCIe x4 (ranura x8)

13 PCIE_X8 (SLOT2) PCIe x8

14 PCI (SLOT3) PCI de 32 bits a 33 MHz

15 PCIE_X1 (SLOT4) PCIe x1

16 FLOPPY Unidad de disquete

17 NVRAM_CLR/PWRD_EN Puentes de la placa base

18 INTERNAL USB Memoria USB interna

19 HDD_FAN Ventilador de la canastilla para unidades

20 CPU_FAN Ventilador del procesador

21 AUXLED LED de la unidad de disco duro auxiliar

22 BATTERY Zócalo de la batería

23 CPU Procesador

24 12V Conector de alimentación de 12 V

25 DIMM1_A Módulo de memoria

26 DIMM2_A Módulo de memoria

27 DIMM1_B Módulo de memoria

28 DIMM2_B Módulo de memoria

Tabla 6-2. Conectores de la placa base (continuación)

N.º Conector Descripción

Puentes y conectores 157

Desactivación de una contraseña olvidada

El puente de contraseña situado en la placa base permite activar o desactivar

las funciones de contraseña del sistema y borrar las contraseñas que se están

utilizando actualmente.

PRECAUCIÓN: Los técnicos de servicio especializados son las únicas personas

autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes internos

del sistema. Antes de iniciar este procedimiento, revise las instrucciones

de seguridad incluidas con el sistema.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Mueva el puente

PWRD_EN

a la posición desactivada.

Vea la ilustración 6-1 para localizar el puente de contraseña en la placa

base.

Cierre el sistema. Consulte “Cierre del sistema” en la página 56.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

Las contraseñas existentes no se desactivan (borran) hasta que el sistema

se inicia con el conector del puente de contraseña extraído. Sin embargo,

antes de asignar una nueva contraseña del sistema o de configuración,

debe instalar el conector del puente.

NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con

el conector del puente todavía extraído, el sistema desactivará las nuevas

contraseñas la próxima vez que se inicie.

Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y

desconéctelo de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte “Apertura del sistema” en la página 55.

Mueva el puente

PWRD_EN

de la posición desactivada a la posición

activada.

Cierre el sistema, vuelva a conectarlo a la toma eléctrica y enciéndalo.

Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.

Para asignar una nueva contraseña mediante el programa de configuración

del sistema, consulte “Uso de la contraseña del sistema” en la página 47.

158 Puentes y conectores

Obtención de ayuda 159

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar a 800-WWW-DELL

(800-999-3355).

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar

información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo

de productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.

Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es

posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea

ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las

ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:

Vaya a

support.dell.com

Seleccione su país o región en el menú desplegable

Choose A

Country/Region

(Elija un país/región) que aparece al final de la página.

Haga clic en

Contáctenos

en el lado izquierdo de la página.

Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con

sus necesidades.

Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más

cómodo.

160 Obtención de ayuda

Glosario 161

Glosario

En esta sección se definen e identifican los términos técnicos y las abrevia-

ciones que se utilizan en la documentación del sistema.

A: amperio.

ACPI: sigla de “advanced configuration and power interface” (interfaz avanzada

de configuración y energía). Interfaz estándar que permite al sistema operativo

controlar la configuración y la administración de energía.

adaptador de vídeo: circuitos lógicos que, en combinación con el monitor,

proporcionan las funciones de vídeo del sistema. El adaptador de vídeo puede estar

integrado en la placa base o puede ser una tarjeta de expansión que se conecta a

una ranura de expansión.

adaptador host: un adaptador host implementa la comunicación entre el bus

del sistema y la controladora de un dispositivo periférico. Los subsistemas de controla-

doras de la unidad de disco duro incluyen circuitos integrados del adaptador host.

Para añadir un bus de expansión SCSI al sistema, debe instalar o conectar el adaptador

host adecuado.

ANSI: sigla de “American National Standards Institute” (Instituto Americano de

Estándares Nacionales), que es la principal organización de elaboración de estándares

de tecnología de los Estados Unidos.

aplicación: programa diseñado para ayudar al usuario a realizar determinadas tareas.

Las aplicaciones se ejecutan desde el sistema operativo.

archivo de sólo lectura: archivo que no puede modificarse ni eliminarse.

archivo Léame: archivo de texto, normalmente suministrado con el software

o el hardware, que contiene información complementaria o de actualización

de la documentación del producto.

archivo system.ini: archivo de inicio del sistema operativo Windows. Al iniciarse,

Windows consulta el archivo system.ini para determinar diversas opciones para

el entorno operativo Windows. Entre otras cosas, el archivo system.ini registra qué

controladores de vídeo, ratón y teclado están instalados para Windows.

archivo win.ini: archivo de inicio del sistema operativo Windows. Al iniciarse,

Windows consulta el archivo win.ini para determinar diversas opciones para el entorno

operativo Windows. Generalmente, el archivo win.ini también incluye secciones con

valores opcionales para aplicaciones de Windows instaladas en la unidad de disco duro.

162 Glosario

ASCII: sigla de “american standard code for information interchange” (código

estándar americano de intercambio de información).

batería de reserva: batería que conserva la información de configuración, fecha y hora

del sistema en una sección especial de memoria cuando se apaga el sistema.

BIOS: sigla de “basic input/output system” (sistema básico de entrada/salida).

El BIOS del sistema contiene programas almacenados en un chip de memoria flash.

El BIOS controla lo siguiente:

• Las comunicaciones entre el procesador y los dispositivos periféricos

• Diversas funciones, como los mensajes del sistema

bit: unidad más pequeña de información que el sistema puede interpretar.

BMC: sigla de “baseboard management controller” (controladora de administración

de la placa base).

BTU: sigla de “british thermal unit” (unidad térmica británica).

bus de expansión: el sistema contiene un bus de expansión que permite al procesador

comunicarse con controladoras para dispositivos periféricos, como las NIC.

bus local: en un sistema con capacidad de expansión de bus local, pueden designarse

ciertos dispositivos periféricos (como los circuitos del adaptador de vídeo) para que

funcionen mucho más rápidamente de como lo harían con un bus de expansión

convencional. Consulte también bus.

bus: ruta de información entre los componentes de un sistema. El sistema contiene un

bus de expansión que permite que el procesador se comunique con las controladoras

para dispositivos periféricos conectados al sistema. Asimismo, contiene un bus

de direcciones y un bus de datos para las comunicaciones entre el procesador y

la memoria RAM.

C: Celsius.

CA: sigla de “corriente alterna”.

caché interna del procesador: memoria caché de datos e instrucciones integrada en

el procesador.

caché: área de almacenamiento rápido que conserva una copia de los datos o instruc-

ciones para una recuperación rápida de los datos. Cuando un programa solicita a una

unidad de disco datos que están en la memoria caché, el gestor de la caché de disco

permite recuperar los datos de la RAM más rápidamente que de la unidad de disco.

CC: sigla de “corriente continua”.

CD: sigla de “compact disc” (disco compacto). Las unidades de CD utilizan

tecnología óptica para leer datos de los CD.

cm: centímetro.

Glosario 163

CMOS: sigla de “complementary metal-oxide semiconductor” (semiconductor

complementario de metal-óxido).

código de sonido: mensaje de diagnóstico en forma de patrón de sonidos que

se emite a través del altavoz del sistema. Por ejemplo, un sonido, seguido por

un segundo sonido y, a continuación, por una secuencia de tres sonidos es el código

de sonido 1-1-3.

COM: nombres de dispositivo para los puertos serie del sistema.

combinación de teclas: comando cuya activación requiere que se pulsen varias teclas a

la vez (por ejemplo, <Ctrl><Alt><Supr>).

componente: referido a una interfaz DMI, los componentes son, entre otros, sistemas

operativos, ordenadores, tarjetas de expansión y dispositivos periféricos compatibles

con DMI. Cada componente está formado por grupos y atributos definidos como

relevantes para dicho componente.

conector para tarjetas de expansión: conector de la placa base o de la tarjeta vertical

que sirve para conectar una tarjeta de expansión.

configuración por bandas: la configuración de discos por bandas graba los datos en

tres o más discos de una matriz, pero sólo utiliza una parte del espacio de cada disco.

La cantidad de espacio que utiliza una “banda” es la misma en todos los discos

utilizados. Un disco virtual puede utilizar varias bandas en el mismo conjunto de

discos de una matriz. Consulte también protección por disco de paridad, duplicación

y RAID.

controlador de dispositivo: programa que permite que el sistema operativo u otro

programa establezca una interfaz correcta con un dispositivo periférico. Algunos

controladores de dispositivo, como los controladores de red, deben cargarse desde el

archivo config.sys o como programas residentes en la memoria (habitualmente, desde

el archivo autoexec.bat). Otros deben cargarse cuando se inicia el programa para el que

fueron diseñados.

controlador de vídeo: programa que permite a los programas de aplicación de modo

de gráficos y a los sistemas operativos funcionar con la resolución seleccionada y con

el número deseado de colores. Es posible que los controladores de vídeo deban

coincidir con el adaptador de vídeo instalado en el sistema.

controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y

la memoria, o entre el procesador y un dispositivo periférico.

copia de seguridad: copia de un archivo de programa o de datos. Como medida

de precaución, realice regularmente una copia de seguridad de los archivos que se

encuentran en la unidad de disco duro del sistema. Antes de realizar cambios en

la configuración del sistema, haga una copia de seguridad de los archivos de inicio

importantes del sistema operativo.

164 Glosario

coprocesador: chip que libera al procesador del sistema de determinadas tareas de

procesamiento. Por ejemplo, un coprocesador matemático gestiona el procesamiento

numérico.

CPU: sigla de “central processing unit” (unidad central de proceso). Consulte

procesador.

DDR: sigla de “double-data rate” (velocidad doble de datos). Tecnología de los

módulos de memoria que puede llegar a duplicar el rendimiento.

DHCP: sigla de “dynamic host configuration protocol” (protocolo de configuración

dinámica de host). Método de asignación automática de una dirección IP a un sistema

cliente.

diagnósticos: conjunto completo de pruebas para el sistema.

DIMM: sigla de “dual in-line memory module” (módulo de memoria dual en línea).

Consulte también módulo de memoria.

DIN: sigla de “Deutsche Industrie Norm” (norma industrial alemana).

dirección de memoria: ubicación específica, generalmente expresada mediante

un número hexadecimal, de la RAM del sistema.

dirección MAC: dirección del control de acceso a medios (MAC, media access

control). Número de hardware exclusivo de un sistema en una red.

directorio: los directorios ayudan a organizar archivos relacionados en un disco en una

estructura jerárquica en forma de árbol invertido. Cada disco dispone de un directorio

raíz. Los directorios adicionales que dependen del directorio raíz se denominan

subdirectorios. Los subdirectorios pueden contener directorios adicionales

dependientes.

disquete de inicio: disquete que se utiliza para iniciar el sistema si no es posible

iniciarlo desde la unidad de disco duro.

disquete del sistema: consulte disquete de inicio.

DMA: sigla de “direct memory access” (acceso directo a la memoria). Un canal DMA

permite realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM

y un dispositivo sin la intervención del procesador.

DMI: sigla de “desktop management interface” (interfaz de administración de

escritorio). La interfaz DMI permite administrar el software y el hardware del sistema

recopilando información sobre los componentes del sistema, como la memoria, los

dispositivos periféricos, las tarjetas de expansión, la etiqueta de inventario y el sistema

operativo.

DNS: sigla de “domain name system” (sistema de nombres de dominio). Método

de conversión de nombres de dominio de Internet en direcciones IP; por ejemplo,

conversión de www.dell.com en 143.166.83.200.

Glosario 165

DRAM: sigla de “dynamic random-access memory” (memoria dinámica de acceso

aleatorio síncrona). La memoria RAM de un sistema suele estar formada por chips

de DRAM.

duplicación integrada: duplicación física simultánea de dos unidades proporcionada

por el hardware del sistema. Consulte también duplicación.

duplicación: tipo de redundancia de datos que utiliza un conjunto de unidades físicas

para almacenar datos y uno o más conjuntos de unidades adicionales para almacenar

copias duplicadas de los datos. El software proporciona la función de duplicación.

Consulte también protección por disco de paridad, duplicación integrada, configuración

por bandas y RAID.

DVD: sigla de “digital versatile disc” (disco versátil digital).

E/S: entrada/salida. El teclado es un dispositivo de entrada, y el monitor es un

dispositivo de salida. En general, la actividad de E/S puede diferenciarse de la

actividad de proceso.

ECC: sigla de “error checking and correction” (verificación y corrección de errores).

EEPROM: sigla de “electronically erasable programmable read-only memory”

(memoria de sólo lectura programable que puede borrarse eléctricamente).

EMC: sigla de “electromagnetic compatibility” (compatibilidad electromagnética).

EMI: sigla de “electromagnetic interference” (interferencia electromagnética).

ERA: sigla de “embedded remote access” (acceso remoto incorporado). El ERA

permite llevar a cabo la administración remota, o fuera de banda, de servidores

de la red mediante una controladora de acceso remoto.

ESD: sigla de “electrostatic discharge” (descarga electrostática).

ESM: sigla de “embedded server management” (administración de servidor

incorporado).

etiqueta de inventario: código individual asignado a un sistema, generalmente

por el administrador, con fines de seguridad o seguimiento.

etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras ubicada en el sistema que permite

identificarlo cuando se llama a Dell para solicitar asistencia técnica.

extensión: la extensión o la concatenación de volúmenes de disco combina el espacio

no asignado de varios discos en un volumen lógico, lo que permite un uso más

eficiente del espacio y las letras de unidad de un sistema de varios discos.

F: Fahrenheit.

166 Glosario

FAT: sigla de “file allocation table” (tabla de asignación de archivos). Se trata de

la estructura del sistema de archivos que utiliza MS-DOS para organizar y realizar

un seguimiento del almacenamiento de archivos. Los sistemas operativos Microsoft

Windows

pueden usar opcionalmente una estructura de sistema de archivos FAT.

formatear: preparar una unidad de disco duro o un disquete para el almacenamiento

de archivos. Un formateo incondicional elimina todos los datos almacenados en

el disco.

FSB: sigla de “front-side bus” (bus frontal). El FSB es la ruta de datos y la interfaz

física existente entre el procesador y la memoria principal (RAM).

ft: pie.

FTP: sigla de “file transfer protocol” (protocolo de transferencia de archivos).

g: gramo.

G: gravedad.

Gb: gigabit. Un gigabit equivale a 1 024 megabits o a 1 073 741 824 bits.

GB: gigabyte. Un gigabyte equivale a 1 024 megabytes o a 1 073 741 824 bytes.

No obstante, cuando se hace referencia a la capacidad de la unidad de disco duro,

normalmente se redondea a 1 000 000 000 bytes.

grupo: referido a una interfaz DMI, un grupo es una estructura de datos que define

información o atributos comunes de un componente administrable.

h: hexadecimal. Se trata de un sistema numérico en base 16 que suele utilizarse

en programación para identificar direcciones en la memoria RAM del sistema y

direcciones de memoria de E/S para dispositivos. En modo de texto, los números

hexadecimales suelen aparecer seguidos de h.

Hz: hercio.

ID: identificación.

IDE: sigla de “integrated drive electronics” (electrónica de unidad integrada).

Interfaz estándar entre la placa base y los dispositivos de almacenamiento.

información de configuración del sistema: datos almacenados en la memoria que

indican al sistema qué hardware está instalado y cómo debe configurarse el sistema

para que funcione.

IP: sigla de “Internet protocol” (protocolo Internet).

IPX: sigla de “Internet package exchange” (intercambio de paquetes de Internet).

Glosario 167

IRQ: sigla de “interrupt request” (petición de interrupción). Una señal que indica

que un dispositivo periférico está a punto de enviar o recibir datos se transmite

al procesador mediante una línea IRQ. Cada conexión del dispositivo periférico

debe tener un número IRQ asignado. Dos dispositivos pueden compartir la misma

asignación de IRQ, pero no pueden utilizarse simultáneamente.

k: prefijo “kilo”, que indica 1 000 unidades.

Kb: kilobit. Un kilobit equivale a 1 024 bits.

KB: kilobyte. Un kilobyte equivale a 1 024 bytes.

Kbps: kilobits por segundo.

KBps: kilobytes por segundo.

kg: kilogramo. Un kilogramo equivale a 1 000 gramos.

kHz: kilohercio.

KMM: sigla de “keyboard/monitor/mouse” (teclado/monitor/ratón).

KVM: sigla de “keyboard/video/mouse” (teclado/vídeo/ratón). KVM se refiere a un

conmutador que permite seleccionar el sistema del que se mostrarán las imágenes

y para el que se utilizarán el teclado y el ratón.

LAN: sigla de “local area network” (red de área local). Una LAN suele comprender

un solo edificio o unos cuantos edificios cercanos cuyos equipos están enlazados

mediante cables dedicados específicamente a la LAN.

lb: libra.

LCD: sigla de “liquid crystal display” (pantalla de cristal líquido).

LED: sigla de “light-emitting diode” (diodo emisor de luz). Se trata de un dispositivo

electrónico que se enciende cuando pasa por él una corriente.

Linux: sistema operativo parecido al sistema operativo UNIX

que se ejecuta en varios

sistemas de hardware. Linux es un software de código abierto que está disponible de

forma gratuita. No obstante, la distribución completa de Linux junto con la asistencia

técnica y la formación están disponibles mediante el pago de una cuota a través

de distribuidores como por ejemplo Red Hat

Software.

LVD: sigla de “low voltage differential” (diferencial de bajo voltaje).

m: metro.

mA: miliamperio.

mAh: miliamperios por hora.

Mb: megabit. Un megabit equivale a 1 048 576 bits.

168 Glosario

MB: megabyte. Un megabyte equivale a 1 048 576 bytes. No obstante, cuando se

hace referencia a la capacidad de la unidad de disco duro, normalmente se redondea

a 1 000 000 bytes.

Mbps: megabits por segundo.

MBps: megabytes por segundo.

MBR: sigla de “master boot record” (registro maestro de inicio).

memoria convencional: primeros 640 KB de RAM. La memoria convencional se

encuentra en todos los sistemas. A menos que estén diseñados especialmente,

los programas de MS-DOS

sólo se ejecutan con memoria convencional.

memoria de vídeo: la mayoría de los adaptadores de vídeo VGA y SVGA incluyen chips

de memoria además de la RAM del sistema. La cantidad de memoria de vídeo

instalada afecta principalmente al número de colores que un programa puede mostrar

(con las funciones correspondientes del monitor y de los controladores de vídeo).

memoria del sistema: consulte RAM.

memoria flash: tipo de chip de EEPROM que puede reprogramarse desde una utilidad

en disquete mientras sigue instalado en un sistema. La mayoría de los chips de

EEPROM únicamente pueden reprogramarse mediante un equipo de programación

especial.

memoria: área del sistema donde se almacenan los datos básicos del sistema.

Un sistema puede tener varios tipos de memoria, como memoria integrada (ROM

y RAM) y módulos de memoria adicionales (módulos DIMM).

MHz: megahercio.

mm: milímetro.

modo de gráficos: modo de vídeo que puede definirse en términos de x píxeles

horizontales por y píxeles verticales por z colores.

modo protegido: modo de funcionamiento que permite que los sistemas operativos

implementen lo siguiente:

• Un espacio de direcciones de memoria de 16 MB a 4 GB

• Varias tareasMemoria virtual (método para aumentar la memoria direccionable

mediante la unidad de disco duro)

• Los sistemas operativos Windows 2000 y UNIX de 32 bits funcionan en modo

protegido. MS-DOS no puede ejecutarse en modo protegido.

módulo de alta densidad: módulo que contiene un procesador, memoria y una unidad

de disco duro. Los módulos se montan en un chasis que contiene las fuentes

de alimentación y los ventiladores.

módulo de memoria: pequeña placa de circuito que contiene chips de DRAM

y se conecta a la placa base.

Glosario 169

ms: milisegundo.

MS-DOS

: sigla de Microsoft Disk Operating System.

NAS: sigla de “network attached storage” (almacenamiento conectado a red).

NAS es uno de los conceptos que se utilizan para implementar un almacenamiento

compartido en una red. Los sistemas NAS disponen de sus propios sistemas operativos

y de hardware y software integrados que están optimizados para satisfacer las

necesidades de almacenamiento específicas.

NIC: sigla de “network interface controller” (controladora de interfaz de red).

Dispositivo instalado o integrado en un sistema que permite conectarse a una red.

NMI: sigla de “nonmaskable interrupt” (interrupción no enmascarable). Un

dispositivo envía una NMI para advertir al procesador de errores del hardware.

ns: nanosegundo.

NTFS: sigla de “NT File System” (Sistema de archivos NT), opción del sistema

operativo Windows 2000.

NVRAM: sigla de “nonvolatile random-access memory” (memoria no volátil de acceso

aleatorio). Memoria cuyo contenido no se pierde cuando se apaga el sistema.

La NVRAM se utiliza para mantener la información de configuración del sistema,

de fecha y de hora.

panel de control: parte del sistema que contiene indicadores y controles, como

el botón de encendido y el indicador de alimentación.

paridad: información redundante asociada a un bloque de datos.

partición: se puede dividir una unidad de disco duro en varias secciones físicas

denominadas particiones con el comando fdisk. Cada partición puede contener varias

unidades lógicas. Se debe formatear cada unidad lógica con el comando format.

PCI: sigla de “peripheral component interconnect” (interconexión de componentes

periféricos). Estándar para la implementación de un bus local.

PDU: sigla de “power distribution unit” (unidad de distribución de alimentación).

Fuente de energía con varias tomas eléctricas que proporciona alimentación a los

servidores y a los sistemas de almacenamiento de un rack.

periférico: dispositivo interno o externo, como por ejemplo una unidad de disquete

o un teclado, que se conecta a un sistema.

PGA: sigla de “pin grid array” (matriz de patas en rejilla). Tipo de zócalo del

procesador que permite extraer el chip procesador.

píxel: un punto en una pantalla de vídeo. Los píxeles se organizan en filas y columnas

para crear una imagen. Una resolución de vídeo (por ejemplo, 640 x 480) se expresa

como el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales.

170 Glosario

placa base: como placa de circuito principal, la placa base suele incluir la mayoría

de los componentes fundamentales del sistema, como el procesador, la RAM,

las controladoras de dispositivos periféricos y diversos chips de ROM.

POST: sigla de “power-on self-test” (autoprueba de encendido). Antes de que se

cargue el sistema operativo cuando se enciende el sistema, la POST comprueba varios

componentes del sistema, como por ejemplo la RAM y las unidades de disco duro.

procesador: chip computacional principal que se encuentra dentro del sistema y que

controla la interpretación y la ejecución de las funciones aritméticas y lógicas.

El software escrito para un procesador suele tener que revisarse para poder ejecutarse

en otro procesador. CPU es sinónimo de procesador.

programa de configuración del sistema: programa basado en el BIOS que permite

configurar el hardware del sistema y personalizar el funcionamiento del sistema

estableciendo características como por ejemplo la protección por contraseña. Dado

que el programa de configuración del sistema se almacena en la memoria NVRAM,

los valores seguirán aplicándose hasta que los vuelva a cambiar.

protección por disco de paridad: tipo de redundancia de datos en la que un conjunto

de unidades físicas almacena datos y otra unidad almacena datos de paridad. Consulte

también duplicación, configuración por bandas y RAID.

PS/2: Personal System/2.

puente: bloques pequeños de una placa de circuito con dos o más patas que sobresalen

de ellos. Se trata de conectores de plástico con sus patas cortocircuitadas mediante

un conductor interior. Los cables conectan las patas y crean un circuito, con lo que

ofrecen un método sencillo y reversible para cambiar el circuito de una placa.

puerto de enlace ascendente: puerto de un concentrador o un conmutador de red que

se utiliza para conectar a otros concentradores o conmutadores sin necesidad de

utilizar un cable cruzado.

puerto serie: puerto de E/S que se utiliza habitualmente para conectar un módem al

sistema. Por lo general, puede identificarse un puerto serie por su conector de 9 patas.

PXE: sigla de “preboot eXecution environment” (entorno de ejecución de preinicio).

Modo de iniciar un sistema mediante una LAN sin una unidad de disco duro ni un

disquete de inicio.

RAC: sigla de “remote access controller” (controladora de acceso remoto).

RAID: sigla de “redundant array of independent disks” (matriz redundante de discos

independientes). Método de redundancia de datos. Algunas de las implementaciones

basadas en RAID más habituales son RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.

Consulte también protección por disco de paridad, duplicación y configuración por

bandas.

Glosario 171

RAM: sigla de “random-access memory” (memoria de acceso aleatorio). Se trata

del área principal de almacenamiento temporal del sistema para datos e instrucciones

de programas. Toda la información almacenada en la memoria RAM se pierde cuando

se apaga el sistema.

RAS: sigla de “remote access service” (servicio de acceso remoto). Este servicio

permite que los usuarios ejecuten el sistema operativo Windows para acceder

de manera remota a una red desde su sistema mediante un módem.

resolución de vídeo: la resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa como

el número de píxeles horizontales por el número de píxeles verticales. Para que un

programa funcione con una resolución de gráficos específica, deben instalarse

los controladores de vídeo adecuados y el monitor debe admitir dicha resolución.

ROM: sigla de “read-only memory” (memoria de sólo lectura). El sistema contiene

algunos programas fundamentales para su funcionamiento en código ROM. Un chip

de memoria ROM conserva su contenido incluso después de haber apagado el sistema.

Un ejemplo de código en la memoria ROM sería el programa que inicia la rutina de

inicio del sistema y la POST.

ROMB: sigla de “RAID on motherboard” (RAID en la placa madre).

rpm: revoluciones por minuto.

RTC: sigla de “real-time clock” (reloj en tiempo real).

rutina de inicio: programa que borra toda la memoria, inicializa los dispositivos y carga

el sistema operativo cuando se inicia el sistema. A menos que el sistema operativo no

responda, puede reiniciar el sistema (también denominado inicio activo) pulsando

<Ctrl><Alt><Supr>. En caso contrario, debe reiniciar el sistema presionando el

botón de restablecimiento o bien apagando el sistema y, a continuación, volviéndolo

aencender.

s: segundo.

SAI: sigla de “sistema de alimentación ininterrumpida”. Se trata de una unidad que

funciona con batería y que proporciona automáticamente alimentación al sistema en

caso de que se produzcan fallos eléctricos.

SAS: sigla de “serial-attached SCSI” (SCSI de conexión serie).

SATA: sigla de “serial advanced technology attachment” (dispositivo conector de

tecnología avanzada serie). Interfaz estándar entre la placa base y los dispositivos

de almacenamiento.

SCSI: sigla de “small computer system interface” (interfaz de ordenador pequeño).

Se trata de una interfaz de bus de E/S con velocidades de transmisión de datos más

rápidas que los puertos estándar.

172 Glosario

SDRAM: sigla de “synchronous dynamic random-access memory” (memoria dinámica

de acceso aleatorio síncrona).

sistema sin monitor o teclado: sistema o dispositivo que funciona sin tener conectado

un teclado, un ratón o un monitor. Habitualmente, los sistemas sin monitor o teclado

se gestionan a través de una red mediante un explorador de Internet.

SMART: sigla de “self-monitoring analysis and reporting technology” (tecnología

de informes de análisis de autosupervisión). Permite que las unidades de disco duro

informen de errores y fallos al BIOS del sistema y posteriormente muestren un

mensaje de error en la pantalla.

SMP: sigla de “symmetric multiprocessing” (multiprocesamiento simétrico). Sistema

con dos o más procesadores conectados mediante un enlace de gran amplitud de

banda y gestionado por un sistema operativo donde cada procesador tiene el mismo

tipo de acceso a los dispositivos de E/S.

SNMP: sigla de “simple network management protocol” (protocolo simple de

administración de red). Interfaz estándar que permite que un administrador de red

supervise y administre estaciones de trabajo de forma remota.

SVGA: sigla de “super video graphics array” (supermatriz de gráficos de vídeo).

VGA y SVGA son estándares de vídeo para adaptadores de vídeo que presentan una

resolución y una visualización de color mejores que los estándares anteriores.

tarjeta de expansión: tarjeta adicional, como un adaptador NIC o SCSI, que se

conecta a un conector para tarjetas de expansión de la placa base. Una tarjeta de

expansión añade algunas funciones especializadas al sistema, ya que proporciona

una interfaz entre el bus de expansión y un dispositivo periférico.

TCP/IP: sigla de “transmission control protocol/Internet protocol” (protocolo

de control de transmisión/protocolo Internet).

temperatura ambiente: temperatura de la zona o de la sala donde se encuentra

el sistema.

terminación: algunos dispositivos (como el último dispositivo de cada extremo de

un cable SCSI) deben estar terminados para evitar reflexiones y señales espurias en

el cable. Cuando estos dispositivos están conectados en una serie, es posible que

deba activar o desactivar la terminación de dichos dispositivos cambiando el puente

o la configuración del conmutador de los dispositivos o bien cambiando los valores en

el software de configuración de los dispositivos.

TOE: sigla de “TCP/IP Offload Engine” (motor de descarga TCP/IP).

UNIX: sigla de “Universal Internet Exchange” (intercambio universal entre redes).

UNIX, precursor de Linux, es un sistema operativo escrito en el lenguaje de

programación C.

Glosario 173

USB: sigla de “universal serial bus” (bus serie universal). Un conector USB

proporciona un solo punto de conexión para varios dispositivos compatibles con USB,

como por ejemplo ratones y teclados. Los dispositivos USB pueden conectarse y

desconectarse mientras el sistema se ejecuta.

utilidad: programa utilizado para administrar los recursos del sistema, como por

ejemplo la memoria, las unidades de disco o las impresoras.

UTP: sigla de “unshielded twisted pair” (par trenzado no apantallado). Tipo de cable

que se utiliza para conectar sistemas (domésticos o de la empresa) a una línea

telefónica.

V CA: voltio de corriente alterna.

V CC: voltio de corriente continua.

V: voltio.

VGA: sigla de “video graphics array” (matriz de gráficos de vídeo). VGA y SVGA son

estándares de vídeo para adaptadores de vídeo que presentan una resolución y una

visualización de color mejores que los estándares anteriores.

volumen de disco simple: volumen de espacio libre en un único disco físico dinámico.

W: vatio.

WH: vatios por hora.

Windows 2000: sistema operativo integrado y completo de Microsoft Windows que no

requiere MS-DOS y que proporciona un rendimiento avanzado del sistema operativo,

mayor facilidad de uso, mejores funciones para trabajo en grupo, y exploración y

administración de archivos simplificadas.

Windows Powered: sistema operativo de Windows diseñado para su uso en sistemas

NAS. En los sistemas NAS, el sistema operativo Windows Powered está dedicado a los

servicios de archivos para clientes de red.

Windows Server 2003: conjunto de tecnologías de software de Microsoft que permite

la integración de software mediante el uso de servicios web XML. Los servicios web

XML son pequeñas aplicaciones reutilizables escritas en XML que permiten que los

datos se comuniquen entre fuentes que de otro modo no estarían conectadas.

XML: sigla de “extensible markup language” (lenguaje de marcación extensible).

XML es un modo de crear formatos de información común y compartir el formato y

los datos en Internet, en intranets o en cualquier otro lugar.

ZIF: sigla de “zero insertion force” (fuerza de inserción cero).

174 Glosario

Índice 175

Índice

abrir el sistema, 55

advertencia, mensajes, 33

alerta, mensajes, 34

asignar contraseñas, 48

asistencia

ponerse en contacto con Dell, 159

batería

extraer, 101

instalar, 101

solución de problemas, 128

batería del sistema

extraer, 101

cerrar el sistema, 56

colocar

embellecedor frontal

de la unidad, 58

componentes

panel frontal, 13

panel posterior, 16

componentes del sistema

acceder, 12

comprobar el equipo, 118

conectar dispositivos

externos, 17

conectores, 154

NIC, 16

panel frontal, 13

panel posterior, 16

puerto serie, 16

USB, 13, 16

vídeo, 16

contraseña

desactivar, 157

contraseña de configuración

asignar, 51

cambiar, 52

funciones, 47

operaciones con, 52

contraseña del sistema

asignar, 48

cambiar, 50

eliminar, 50

funciones, 47

176 Índice

Dell

ponerse en contacto, 159

diagnósticos

cuándo deben utilizarse, 148

opciones de prueba, 149

opciones de prueba

avanzadas, 149

DIMM

zócalos, 86

dispositivo USB

conectores (panel frontal), 13

conectores (panel posterior), 16

solución de problemas, 122

dispositivos externos

conectar, 17

embellecedor

extraer, 108

instalar, 109

sustituir, 109

embellecedor

(frontal de la unidad)

colocar, 58

extraer, 58

tapa, 59

error, mensajes, 36

extraer

batería del sistema, 101

embellecedor, 108

embellecedor frontal

de la unidad, 58

fuente de alimentación, 103

interruptor de intrusión

en el chasis, 106

memoria, 88

placa base, 113

procesador, 92

tarjetas de expansión, 81

unidad de 3,5 pulgadas, 61

unidad de 5,25 pulgadas, 69

unidad de CD/DVD, 66

unidad de cinta, 66

unidad de disco duro, 74

unidad de disquete, 61

unidad óptica, 66

ventiladores de refrigeración, 96

fuente de alimentación

extraer, 103

instalar, 105

solución de problemas, 129

sustituir, 105

garantía, 11

Índice 177

herramientas recomendadas, 53

indicadores

NIC, 17

panel frontal, 13

panel posterior, 16

inicio

acceder a los componentes

del sistema, 12

instalar

batería del sistema, 101

embellecedor, 109

fuente de alimentación, 105

interruptor de intrusión

en el chasis, 107

memoria, 89

panel de E/S, 111

placa base, 115

procesador, 94

tarjetas de expansión, 83

unidad de 3,5 pulgadas, 61

unidad de 5,25 pulgadas, 69

unidad de CD/DVD, 69

unidad de cinta, 69

unidad de disco duro, 76

unidad de disquete, 63

unidad óptica, 69

ventiladores de refrigeración, 99

interruptor de intrusión

en el chasis

extraer, 106

instalar, 107

sustituir, 107

kits de actualización

memoria, 86

memoria

bifurcaciones, 86

canales, 86

configuraciones de 4 GB, 87

extraer, 88

instalar, 89

kits de actualización, 86

solución de problemas, 132

sustituir, 89

mensajes

advertencia, 33

alerta, 34

mensajes de error, 36

sistema, 21

microprocesador

extraer, 92

solución de problemas, 144

sustituir, 94

178 Índice

NIC

conectores, 16

indicadores, 17

solución de problemas, 124

números de teléfono, 159

panel de E/S

instalar, 111

sustituir, 111

pantalla de dispositivos

integrados, 42

pantalla de información

de la CPU, 40

pantalla de redirección

de consola, 43

pantalla de seguridad

del sistema, 43

placa base

conectores, 154

extraer, 113

instalar, 115

puentes, 153

sustituir, 115

ponerse en contacto con

Dell, 159

POST

acceder a los componentes

del sistema, 12

procesador

extraer, 92

instalar, 94

solución de problemas, 144

sustituir, 94

programa de configuración

del sistema

acceder, 35

pantalla de dispositivos

integrados, 42

pantalla de información

de la CPU, 40

pantalla de redirección

de consola, 43

pantalla de seguridad

del sistema, 43

pantalla principal, 37

teclas de navegación, 36

proteger el sistema, 49

puentes, 153

puerto serie

conector, 16

ratón

solución de problemas, 119

refrigeración del sistema

solución de problemas, 130

Índice 179

seguridad, 117

seguro para cable, 105

sistema

abrir, 55

cerrar, 56

sistema mojado

solución de problemas, 126

sistema, mensajes, 21

sistemas dañados

solución de problemas, 127

solución de problemas

batería del sistema, 128

conexiones externas, 118

dispositivo USB, 122

fuente de alimentación, 129

memoria, 132

microprocesador, 144

NIC, 124

ratón, 119

refrigeración del sistema, 130

rutina de inicio, 117

sistema dañado, 127

sistema mojado, 126

tarjeta controladora SAS, 140

tarjetas de expansión, 142

teclado, 119

unidad de CD/DVD, 136

unidad de cinta, 137

unidad de disco duro, 138

unidad de disquete, 134

ventiladores de refrigeración, 130

vídeo, 118

sustituir

embellecedor, 109

fuente de alimentación, 105

interruptor de intrusión

en el chasis, 107

memoria, 89

panel de E/S, 111

placa base, 115

procesador, 94

tarjetas de expansión, 83

unidad de disquete, 63

ventiladores de refrigeración, 99

tapa del embellecedor frontal

de la unidad

colocar, 59

extraer, 59

tarjeta controladora SAS

instalar, 84

solución de problemas, 140

tarjetas de expansión, 80

extraer, 81

instalar, 83

solución de problemas, 142

sustituir, 83

teclado

solución de problemas, 119

teclas de navegación

programa de configuración

del sistema, 36

teléfono, números, 159

180 Índice

unidad

extraer, 66

unidad de 3,5 pulgadas

extraer, 61

instalar, 61

unidad de 5,25 pulgadas

extraer, 69

instalar, 69

unidad de CD/DVD

extraer, 66

instalar, 69

solución de problemas, 136

unidad de cinta

extraer, 66

instalar, 69

solución de problemas, 137

unidad de disco duro

extraer, 74

instalar, 76

solución de problemas, 138

unidad de disco duro SAS.

Consulte unidad de disco

duro.

unidad de disco duro SATA.

Consulte unidad de disco

duro.

unidad de disquete

extraer, 61

instalar, 63

solución de problemas, 134

sustituir, 63

unidad de DVD. Consulte unidad

de CD/DVD.

unidad óptica

extraer, 66

instalar, 69

ventiladores de refrigeración

extraer, 96

instalar, 99

solución de problemas, 130

sustituir, 99

vídeo

conector, 16

solución de problemas, 118

Dell PowerEdge T100 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: PowerEdge T100

Categoría: Placas base

Tipo: El manual del propietario

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