Dell POWEREDGE R515 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: POWEREDGE R515

Categoría: Servidores

Tipo: El manual del propietario

Sistemas Dell

PowerEdge R515

Manual del propietario

del hardware

Modelo reglamentario series E12S y E13S

Tipo reglamentario E12S002 y E13S002

Notas, precauciones y avisos

NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar

mejor el ordenador.

PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el

hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones.

AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o

incluso la muerte.

____________________

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, MS-DOS

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Modelo reglamentario series E12S y E13S

Tipo reglamentario E12S002 y E13S002

Agosto de 2010 Rev. A00

Contenido 3

Contenido

1 Información sobre el sistema . . . . . . . . . 13

Acceso a las características del sistema

durante el inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Componentes e indicadores del panel frontal

. . . . . 14

Componentes del panel LCD (opcional)

. . . . . . . . . 19

Pantalla de inicio

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Menú Setup

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Menú View

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Patrones de los indicadores de la unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Componentes e indicadores del panel posterior

. . . . 25

Pautas para conectar dispositivos externos

opcionales

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Códigos de los indicadores de la NIC

. . . . . . . . . . 28

Códigos del indicador de alimentación

. . . . . . . . . 29

Indicadores luminosos de diagnóstico (opcional)

. . . 30

Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional)

. . . 32

Solución de los problemas descritos

por los mensajes de estado de la pantalla LCD

. . 48

Borrado de los mensajes de estado

de la pantalla LCD

. . . . . . . . . . . . . . . . . 48

4 Contenido

Mensajes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Mensajes de aviso

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Mensajes de diagnóstico

. . . . . . . . . . . . . . . . 67

Mensajes de alerta

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Otra información útil

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

2 Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager

. . . 69

Selección del modo de inicio del sistema . . . . . . . 69

Acceso al programa de configuración del sistema

. . . 70

Respuesta a los mensajes de error

. . . . . . . . . 70

Uso de las teclas de navegación del programa

de configuración del sistema

. . . . . . . . . . . . 71

Opciones del programa de configuración del sistema

. 72

Pantalla principal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Pantalla Memory Settings

. . . . . . . . . . . . . 74

Pantalla Processor Settings

. . . . . . . . . . . . 75

Pantalla SATA Settings (opcional)

. . . . . . . . . 76

Pantalla Boot Settings

. . . . . . . . . . . . . . . 77

Pantalla Integrated Devices

. . . . . . . . . . . . 78

Pantalla PCI IRQ Assignments

. . . . . . . . . . . 79

Pantalla Serial Communication

. . . . . . . . . . . 80

Pantalla Embedded Server Management

. . . . . 82

Pantalla Power Management

. . . . . . . . . . . . 83

Pantalla System Security

. . . . . . . . . . . . . . 84

Pantalla Exit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Contenido 5

Acceso a UEFI Boot Manager . . . . . . . . . . . . . . 87

Uso de las teclas de navegación

de UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . . . . 87

Pantalla UEFI Boot Manager

. . . . . . . . . . . . 88

Pantalla UEFI Boot Settings

. . . . . . . . . . . . 88

Pantalla System Utilities

. . . . . . . . . . . . . . 89

Funciones de contraseña del sistema y contraseña

de configuración

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Uso de la contraseña del sistema

. . . . . . . . . 90

Uso de la contraseña de configuración

. . . . . . 93

Administración del sistema incorporado

. . . . . . . . 95

Configuración de la controladora de administración

de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Acceso al módulo de configuración de la BMC

. . 96

Utilidad de configuración de iDRAC6

. . . . . . . . . . 97

Acceso a la utilidad de configuración

de iDRAC6

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

3 Instalación de los componentes

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Herramientas recomendadas . . . . . . . . . . . . . . 99

Interior del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Embellecedor frontal (opcional)

. . . . . . . . . . . . . 102

Extracción del embellecedor frontal

. . . . . . . . 102

Instalación del embellecedor frontal

. . . . . . . . 103

Apertura y cierre del sistema

. . . . . . . . . . . . . . 103

Apertura del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 103

Cierre del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . 105

6 Contenido

Cubierta de refrigeración . . . . . . . . . . . . . . . 106

Extracción de la cubierta de refrigeración

. . . . 106

Instalación de la cubierta de refrigeración

. . . . 107

Unidades de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . 108

Extracción de una unidad de disco duro

de relleno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Instalación de una unidad de disco duro

de relleno

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Extracción de una unidad de disco duro

. . . . . 109

Instalación de una unidad de disco duro

. . . . . 110

Extracción de una unidad de disco duro

de un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . 111

Instalación de una unidad de disco duro

en un portaunidades de disco duro

. . . . . . . . 112

Unidades de disco duro internas

. . . . . . . . . . . 112

Extracción de un compartimiento

para unidades de disco duro internas

. . . . . . 112

Instalación de un compartimiento

para unidades de disco duro internas

. . . . . . 114

Extracción de una unidad de disco duro interna

del compartimiento para unidades

de disco duro internas

. . . . . . . . . . . . . . 114

Instalación de una unidad de disco duro

en un compartimiento para unidades

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Unidad óptica (opcional). . . . . . . . . . . . . . . . 116

Extracción de una unidad óptica

. . . . . . . . . 116

Instalación de una unidad óptica

. . . . . . . . . 117

Ventiladores de refrigeración

. . . . . . . . . . . . . 118

Extracción de un ventilador de refrigeración

. . 119

Instalación de un ventilador de refrigeración

. . 122

Contenido 7

Fuentes de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Extracción de una fuente de alimentación

. . . . . 123

Instalación de una fuente de alimentación

. . . . 125

Extracción del panel de relleno para el hueco

de la fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . 125

Instalación del panel de relleno para el hueco

de la fuente de alimentación

. . . . . . . . . . . . 126

Memoria del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Pautas generales para la instalación

de módulos de memoria

. . . . . . . . . . . . . . 127

Pautas específicas de los modos

. . . . . . . . . 128

Instalación de módulos de memoria

. . . . . . . . 130

Extracción de módulos de memoria

. . . . . . . . 132

Tarjetas de expansión y tarjetas verticales

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Pautas para la instalación de tarjetas

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Instalación de una tarjeta de expansión

. . . . . . 135

Extracción de una tarjeta de expansión

. . . . . . 137

Extracción de una tarjeta vertical de expansión

. . 138

Instalación de una tarjeta vertical de expansión

. 140

Tarjeta controladora de almacenamiento integrada

. . 141

Extracción de la tarjeta controladora

de almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Instalación de la tarjeta controladora

de almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Tarjeta iDRAC6 Express (opcional)

. . . . . . . . . . . 144

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Express

. . . . 144

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Express

. . . . . 145

8 Contenido

Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional) . . . . . . . . . 146

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

. . 146

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

. . 148

Tarjeta multimedia VFlash (opcional)

. . . . . . . . . 149

Instalación de una tarjeta multimedia VFlash

. . 149

Extracción de una tarjeta multimedia VFlash

. . . 149

Memoria USB interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Procesadores

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Extracción de un procesador

. . . . . . . . . . . 151

Instalación de un procesador

. . . . . . . . . . 154

Batería del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Sustitución de la batería del sistema

. . . . . . . 156

Batería RAID (opcional)

. . . . . . . . . . . . . . . . 159

Extracción de la batería RAID

. . . . . . . . . . 159

Instalación de la batería RAID

. . . . . . . . . . 160

Conjunto de panel de control: LED

. . . . . . . . . . . 160

Extracción del módulo del panel de control: LED

160

Instalación del módulo del panel de control: LED

162

Conjunto de panel de control: LCD (opcional)

. . . . . 163

Extracción del módulo de visualización

del panel de control

. . . . . . . . . . . . . . . . 163

Instalación del módulo de visualización

del panel de control

. . . . . . . . . . . . . . . . 164

Extracción del conjunto de panel de control

. . . 164

Instalación del conjunto de panel de control

. . . 167

Plano posterior SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Extracción del plano posterior SAS

. . . . . . . 167

Instalación del plano posterior SAS

. . . . . . . 171

Contenido 9

Placa de distribución de alimentación . . . . . . . . . 172

Extracción de la placa de distribución

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Sustitución de la placa de distribución

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Placa base

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Extracción de la placa base

. . . . . . . . . . . . 176

Instalación de la placa base

. . . . . . . . . . . . 178

4 Solución de problemas del sistema . . . 181

Seguridad para el usuario y el sistema . . . . . . . . . 181

Solución de problemas de inicio del sistema

. . . . . . 181

Solución de problemas de las conexiones externas

. . 182

Solución de problemas del subsistema de vídeo

. . . . 182

Solución de problemas de los dispositivos USB

. . . . 182

Solución de problemas de un dispositivo

de E/S serie

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Solución de problemas de una NIC

. . . . . . . . . . . 184

Solución de problemas en caso de que se moje

el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Solución de problemas en caso de que se dañe

el sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Solución de problemas de la batería del sistema

. . . 187

Solución de problemas de las fuentes

de alimentación

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

10 Contenido

Solución de problemas de refrigeración

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Solución de problemas de los ventiladores

. . . . . . 189

Solución de problemas de la memoria del sistema

. . 190

Solución de problemas de una memoria

USB interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Solución de problemas de una unidad óptica

. . . . . 193

Solución de problemas de una unidad

de disco duro

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Solución de problemas de la unidad

de disco duro interna

. . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Solución de problemas de una controladora

de almacenamiento

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Solución de problemas de las tarjetas

de expansión

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Solución de problemas de los procesadores

. . . . . 200

5 Ejecución de los diagnósticos

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Uso de los diagnósticos en línea . . . . . . . . . . . 203

Características de los diagnósticos incorporados

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . 204

Ejecución de los diagnósticos incorporados

del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Contenido 11

Opciones de prueba de los diagnósticos

incorporados del sistema

. . . . . . . . . . . . . . . . 205

Uso de las opciones de prueba personalizada

. . . . . 206

Selección de dispositivos para las pruebas

. . . . 206

Selección de opciones de diagnóstico

. . . . . . . 206

Visualización de información y resultados

. . . . . 207

6 Puentes y conectores . . . . . . . . . . . . . . 209

Puentes de la placa base . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Conectores de la placa base

. . . . . . . . . . . . . . 210

Deshabilitación de una contraseña olvidada

. . . . . . 212

7 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . 215

Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . 215

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

12 Contenido

Información sobre el sistema 13

Información sobre el sistema

Acceso a las características del sistema

durante el inicio

Las pulsaciones de tecla siguientes proporcionan acceso a las características

del sistema durante el inicio.

Pulsación de

tecla

Descripción

<F2> Abre el programa de configuración del sistema. Consulte "Uso del

programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager" en

la página 69.

<F10> Accede a los servicios del sistema, que permiten abrir Lifecycle

Controller. Esta controladora permite acceder a utilidades como los

diagnósticos incorporados del sistema. Para obtener información

sobre Lifecycle Controller o cualquiera de sus componentes de

software, consulte la documentación sobre Lifecycle Controller en

support.dell.com/manuals.

<F11> Abre BIOS Boot Manager o UEFI Boot Manager, según la

configuración de inicio del sistema. Consulte "Uso del programa de

configuración del sistema y de UEFI Boot Manager" en la página 69.

<F12> Inicia el entorno de ejecución de preinicio (PXE).

<Ctrl><E> Abre la utilidad de configuración de la controladora de

administración de la placa base (BMC) o de la iDRAC6, que permite

acceder al registro de eventos del sistema (SEL) y configurar el acceso

remoto al sistema. Para obtener más información, consulte la

documentación del usuario de la BMC o la iDRAC6.

<Ctrl><C> Abre la utilidad de configuración SAS. Para obtener más información,

consulte la documentación del adaptador SAS.

<Ctrl><R> Abre la utilidad de configuración RAID. Para obtener más

información, consulte la documentación de la tarjeta RAID SAS.

<Ctrl><S> Abre la utilidad de configuración de las opciones de NIC para el

inicio PXE. Para obtener más información, consulte la

documentación de la NIC integrada.

14 Información sobre el sistema

Componentes e indicadores del panel frontal

Ilustración 1-1. Componentes e indicadores del panel frontal

(sistema con ocho unidades de disco duro)

Nº Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

1 Indicador de

encendido/botón

de encendido

El indicador de encendido está

iluminado mientras el sistema recibe

alimentación.

El botón de encendido controla la salida

de la fuente de alimentación de CC al

sistema. Cuando el embellecedor del

sistema opcional está instalado, no

puede utilizarse el botón de encendido.

NOTA: Cuando se enciende el sistema,

el monitor de vídeo puede tardar de unos

segundos a más de dos minutos en

mostrar una imagen, según la cantidad de

memoria instalada en el sistema.

NOTA: En los sistemas operativos

compatibles con ACPI, si se apaga el

sistema con el botón de encendido, éste

realizará un apagado ordenado antes de

cerrarse.

NOTA: Para forzar el apagado (no

ordenado), mantenga presionado el botón

de encendido durante cinco segundos.

1 45 7632 89 10

Información sobre el sistema 15

2 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de

software y errores de controladores de

dispositivo en determinados sistemas

operativos. Para presionar este botón,

puede utilizarse el extremo de un clip

sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el

personal de asistencia cualificado o la

documentación del sistema operativo

se lo indiquen.

3 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.

4 Botones del menú de

la pantalla LCD

Permiten desplazarse por el menú de la

pantalla LCD del panel de control.

5 Panel LCD Muestra la ID del sistema, la

información sobre el estado y los

mensajes de error del sistema.

La pantalla LCD está iluminada en azul

durante el funcionamiento normal del

sistema. La pantalla LCD se ilumina en

ámbar cuando el sistema requiere

atención, y el panel LCD muestra un

código de error seguido de texto

descriptivo.

NOTA: Si el sistema está conectado a la

alimentación de CA y se detecta un error,

la pantalla LCD se iluminará en ámbar

independientemente de si el sistema está

encendido o no.

Nº Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

16 Información sobre el sistema

6 Botón de

identificación

del sistema

Los botones de identificación situados

en los paneles frontal y posterior pueden

utilizarse para localizar un sistema

concreto dentro de un rack. Cuando se

presiona uno de estos botones, el panel

LCD de la parte frontal y el indicador de

estado del sistema de color azul de la

parte posterior parpadearán hasta que se

vuelva a presionar uno de los botones.

7 Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al sistema.

Los puertos son compatibles con

USB 2.0.

8 Unidades de disco

duro

Hasta ocho unidades SAS o SATA de 3,5

o 2,5 pulgadas de intercambio activo.

9 Panel de

identificación

del sistema

Panel extraíble con información del

sistema como la etiqueta de servicio

rápido, la dirección MAC de la NIC

integrada y la dirección MAC de la

tarjeta iDRAC6 Enterprise.

10 Unidad óptica Una unidad de DVD-ROM o DVD+/-

RW SATA reducida opcional.

NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo

de datos.

Nº Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

Información sobre el sistema 17

Ilustración 1-2. Componentes e indicadores del panel frontal

(sistema con doce unidades de disco duro)

Nº Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

1 Botón de

identificación

del sistema

Los botones de identificación situados

en los paneles frontal y posterior pueden

utilizarse para localizar un sistema

concreto dentro de un rack. Cuando se

presiona uno de estos botones, el

indicador de estado del sistema de color

azul de la parte posterior parpadeará

hasta que se vuelva a presionar uno de

los botones.

2 Panel de LED El panel de LED tiene cuatro

indicadores luminosos de diagnóstico

que muestran códigos de error durante

el inicio del sistema. Consulte

"Indicadores luminosos de diagnóstico

(opcional)" en la página 30.

18 Información sobre el sistema

3 Indicador de

encendido/botón de

encendido

El indicador de encendido está

iluminado mientras el sistema recibe

alimentación.

El botón de encendido controla la salida

de la fuente de alimentación de CC al

sistema. Cuando el embellecedor del

sistema opcional está instalado, no

puede utilizarse el botón de encendido.

NOTA: Cuando se enciende el sistema, el

monitor de vídeo puede tardar de unos

segundos a más de dos minutos en

mostrar una imagen, según la cantidad de

memoria instalada en el sistema.

NOTA: En los sistemas operativos

compatibles con ACPI, si se apaga el

sistema con el botón de encendido, éste

realizará un apagado ordenado antes de

cerrarse.

NOTA: Para forzar el apagado (no

ordenado), mantenga presionado el botón

de encendido durante cinco segundos.

4 Botón NMI Se utiliza para solucionar problemas de

software y errores de controladores de

dispositivo en determinados sistemas

operativos. Para presionar este botón,

puede utilizarse el extremo de un clip

sujetapapeles.

Utilice este botón sólo cuando el

personal de asistencia cualificado o la

documentación del sistema operativo se

lo indiquen.

5 Unidades de disco

duro

Hasta doce unidades SAS o SATA de

3,5 o 2,5 pulgadas de intercambio activo.

Nº Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

Información sobre el sistema 19

Componentes del panel LCD (opcional)

NOTA: Esta sección sólo se aplica a sistemas con ocho unidades de disco duro.

El panel LCD del sistema proporciona información sobre el sistema y

mensajes de estado y de error para indicar que el sistema funciona

correctamente o que hay un problema en el sistema. Consulte "Mensajes de

estado de la pantalla LCD (opcional)" en la página 32 para obtener

información sobre códigos de estado específicos.

La luz de fondo de la pantalla LCD está iluminada en azul en condiciones

normales de funcionamiento y en ámbar cuando se produce una condición de

error. Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de

la pantalla LCD se apaga después de cinco minutos de inactividad y se puede

encender presionando el botón de selección del panel LCD. La luz de fondo

de la pantalla LCD seguirá apagada si se han desactivado los mensajes de

LCD mediante la utilidad de iDRAC6 o BMC, el panel LCD u otras

herramientas.

6 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.

7 Conector USB Conecta dispositivos USB al sistema.

Los puertos son compatibles con

USB 2.0.

8 Panel de

identificación

del sistema

Panel extraíble con información del

sistema como la etiqueta de servicio

rápido, la dirección MAC de la NIC

integrada y la dirección MAC de la

tarjeta iDRAC6 Enterprise.

Nº Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

20 Información sobre el sistema

Ilustración 1-3. Componentes del panel LCD

Nº Botón Descripción

1 Izquierdo Desplaza el cursor una posición hacia atrás.

2 Selección Selecciona el elemento de menú resaltado por el

cursor.

3 Derecho Desplaza el cursor una posición hacia delante.

Durante el desplazamiento por los mensajes:

• Presione una vez para aumentar la velocidad de

desplazamiento.

• Presione de nuevo para detenerlo.

• Presione de nuevo para restablecer el

desplazamiento predeterminado.

• Presione de nuevo para repetir el ciclo.

4 ID del sistema Activa y desactiva el modo de ID del sistema.

Presione rápidamente para activar y desactivar el

modo de ID del sistema. Si el sistema se bloquea

durante la POST, mantenga presionado el botón

de ID del sistema durante más de cinco

segundos para abrir el modo de progreso del

BIOS.

Información sobre el sistema 21

Pantalla de inicio

La pantalla de inicio muestra información del sistema configurable por el

usuario. Esta pantalla aparece durante el funcionamiento normal del sistema

cuando no hay ningún mensaje de estado ni se ha producido ningún error.

Cuando el sistema se encuentra en modo de espera, la luz de fondo de la

pantalla LCD se apagará después de cinco minutos de inactividad si no hay

ningún mensaje de error. Presione uno de los tres botones de navegación

(el derecho, el izquierdo o el de selección) para ver la pantalla de inicio.

Para ir a la pantalla de inicio desde otro menú, seleccione la flecha hacia arriba

hasta que aparezca el icono de inicio y, a continuación, selecciónelo.

Menú Setup

Opción Descripción

BMC o DRAC

NOTA: Si hay

instalada una tarjeta

iDRAC6 Express en el

sistema, la opción

BMC se sustituye por

DRAC.

Seleccione DHCP o Static IP (IP estática) para configurar el

modo de red. Si se selecciona Static IP (IP estática), los

campos disponibles son: IP, Sub (Subred) y Gtw (Puerta de

enlace). Seleccione Setup DNS (Configurar DNS) para

habilitar DNS y ver las direcciones de dominio. Dispone de dos

entradas DNS separadas.

Set error Seleccione SEL para mostrar los mensajes de error en la

pantalla LCD en un formato que coincida con la descripción

de la IPMI en el SEL. Esto puede resultar útil cuando se

intenta hacer coincidir un mensaje de la pantalla LCD con

una entrada del SEL.

Seleccione Simple para mostrar los mensajes de error de la

pantalla LCD con una descripción simplificada. Consulte

"Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional)" en la

página 32 para ver una lista de los mensajes con este formato.

Set home Seleccione la información predeterminada que aparecerá en la

pantalla de inicio de la LCD. Consulte "Menú View" en la

página 22 para ver las opciones y los elementos de opción que

se pueden seleccionar para que aparezcan de forma

predeterminada en la pantalla de inicio.

22 Información sobre el sistema

Menú View

Opción Descripción

BMC IP o DRAC IP

NOTA: Si hay

instalada una tarjeta

iDRAC6 Express en el

sistema, la opción

BMC IP se sustituye

por DRAC IP.

Muestra las direcciones IPv4 o IPv6 de la iDRAC6 opcional.

Estas direcciones pueden ser DNS (Primary [Primaria] y

Secondary [Secundaria]), Gateway (Puerta de enlace), IP y

Subnet (Subred) (IPv6 no cuenta con subred).

NOTA: BMC IP sólo admite direcciones IPv4.

MAC Muestra las direcciones MAC para DRAC, iSCSIn o NETn.

NOTA: Si la tarjeta iDRAC6 Express no está instalada en el

sistema, la opción MAC muestra las direcciones MAC de BMC,

iSCSIn o NETn.

Name Muestra el nombre del host (Host), del modelo (Model) o de

la cadena de usuario (User String) del sistema.

Number Muestra la etiqueta de inventario o la etiqueta de servicio

del sistema.

Power Muestra la salida de alimentación del sistema en BTU/h o

vatios. El formato de presentación se puede configurar en el

submenú Set home (Establecer inicio) del menú Setup

(Configurar). Consulte "Menú Setup" en la página 21.

Temperature Muestra la temperatura del sistema en grados Celsius o

Fahrenheit. El formato de presentación se puede configurar en

el submenú Set home (Establecer inicio) del menú Setup

(Configurar). Consulte "Menú Setup" en la página 21.

Información sobre el sistema 23

Patrones de los indicadores de la unidad

de disco duro

Ilustración 1-4. Indicadores de la unidad de disco duro

1 Indicador de actividad de la

unidad de disco duro (verde)

2 Indicador de estado de la unidad de disco

duro (verde y ámbar)

24 Información sobre el sistema

Patrón de los indicadores de estado

de la unidad

Condición

Parpadea en verde dos veces por

segundo.

Identificación de la unidad/preparación

para la extracción.

Apagado La unidad está lista para la inserción o la

extracción.

NOTA: El indicador de estado de la unidad

permanece apagado hasta que se inicializan

todas las unidades de disco duro una vez que

el sistema recibe alimentación. Durante este

tiempo, las unidades no están listas para la

inserción ni la extracción.

Parpadea en verde, en ámbar y se apaga. Se ha producido un error previsto de la

unidad.

Parpadea en ámbar cuatro veces por

segundo.

Se ha producido un error en la unidad.

Parpadea en verde lentamente. Se está regenerando la unidad.

Luz verde fija La unidad está conectada.

Parpadea en verde durante tres

segundos, se apaga durante tres

segundos, parpadea en ámbar durante

tres segundos y se vuelve a apagar

durante tres segundos.

Se ha anulado la regeneración.

Información sobre el sistema 25

Componentes e indicadores del panel posterior

En la ilustración 1-5 se muestran los controles, los indicadores y los

conectores ubicados en el panel posterior del sistema.

Ilustración 1-5. Componentes e indicadores del panel posterior

Nº Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

1 Conector serie Conecta un dispositivo serie al sistema.

2 Conector de vídeo Conecta una pantalla VGA al sistema.

3 Puerto iDRAC6

Enterprise (opcional)

Puerto de administración dedicado para

la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.

4 Ranura para tarjetas

multimedia VFlash

(opcional)

Conecta una tarjeta de memoria SD

externa para la tarjeta iDRAC6

Enterprise opcional.

5 Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al sistema.

Los puertos son compatibles con

USB 2.0.

6 Conectores Ethernet

(2)

Conectores de NIC 10/100/1000

integrada.

Gb 2

Gb 1

11 12

26 Información sobre el sistema

7 Ranuras para tarjeta de

expansión PCIe con

tarjeta vertical

Tarjeta vertical 1

O bien:

Tarjeta vertical 2

Según la configuración, el sistema

puede tener una tarjeta vertical 1 o una

tarjeta vertical 2.

NOTA: Para obtener más información,

consulte la Guía de introducción

suministrada con el sistema.

Conecta cuatro tarjetas de expansión

PCI Express de segunda generación.

NOTA: Las cuatro ranuras son

conectores x8.

Conecta dos tarjetas de expansión PCI

Express de segunda generación.

NOTA: En la tarjeta vertical 2 está

disponible la configuración optimizada

GPGPU (computación general en

unidades de procesamiento de gráficos).

8 Conector de

identificación

del sistema

Conecta el conjunto opcional de

indicadores de estado del sistema

mediante un brazo para tendido de

cables opcional.

9 Indicador de estado

del sistema

Está iluminado en azul durante el

funcionamiento normal del sistema.

Tanto el software de administración de

sistemas como los botones de

identificación ubicados en la parte

frontal y posterior del sistema pueden

hacer que el indicador parpadee en azul

para identificar un sistema en

particular.

Se ilumina en ámbar cuando el sistema

requiere atención debido a un

problema.

Nº Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

Información sobre el sistema 27

10 Botón de identificación

del sistema

Activa y desactiva los modos de ID

del sistema.

Los botones de identificación situados

en los paneles frontal y posterior

pueden utilizarse para localizar un

sistema concreto dentro de un rack.

Cuando se presiona uno de estos

botones, el panel LCD de la parte

frontal y el indicador de estado del

sistema del panel posterior del chasis se

iluminan en azul hasta que se vuelve a

presionar uno de los botones.

11 Fuente de

alimentación 2 (PS2)

Fuente de alimentación redundante

de 750 W

12 Fuente de

alimentación 1 (PS1)

Fuente de alimentación redundante

de 750 W

Nº Indicador, botón

o conector

Icono Descripción

28 Información sobre el sistema

Pautas para conectar dispositivos externos

opcionales

• Desconecte la alimentación del sistema y los dispositivos externos antes

de conectar un nuevo dispositivo externo. A continuación, encienda todos

los dispositivos externos antes de encender el sistema (a menos que en

la documentación del dispositivo se especifique lo contrario).

• Asegúrese de que esté instalado en el sistema el controlador apropiado para

el dispositivo conectado.

• Si es necesario habilitar puertos en el sistema, utilice el programa de

configuración del sistema.

onsulte "Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager" en la página 69

Códigos de los indicadores de la NIC

Ilustración 1-6. Indicadores de la NIC

1 Indicador de enlace 2 Indicador de actividad

Indicador Código del indicador

Indicador de enlace e

indicador de actividad

apagados

La NIC no está conectada a la red.

Indicador de enlace verde La NIC está conectada a un enlace de red válido a

1000Mbps.

Indicador de enlace

ámbar

La NIC está conectada a un enlace de red válido a

10/100 Mbps.

Indicador de actividad

verde

Se están enviando o recibiendo datos a través de la red.

Información sobre el sistema 29

Códigos del indicador de alimentación

Las fuentes de alimentación disponen de un indicador que muestra si hay

alimentación o si se ha producido un fallo de alimentación.

• Luz apagada: la alimentación de CA no está conectada.

• Luz verde: en modo de espera; indica que hay una fuente de CA válida

conectada a la fuente de alimentación y que ésta funciona correctamente.

Cuando el sistema está encendido, también indica que la fuente de

alimentación proporciona alimentación de CC al sistema.

• Luz ámbar: indica que hay un problema con la fuente de alimentación.

• Luz verde y luz ámbar alternadas: si se añade en activo una fuente de

alimentación, esto indica que las fuentes de alimentación son diferentes.

Sustituya la fuente de alimentación con el indicador parpadeante por una

que coincida con la capacidad de la otra fuente de alimentación instalada.

Ilustración 1-7. Indicador de estado de la fuente de alimentación

1 Estado de la fuente de alimentación

30 Información sobre el sistema

Indicadores luminosos de diagnóstico (opcional)

NOTA: Esta sección se aplica a sistemas con doce unidades de disco duro.

Los cuatro indicadores luminosos de diagnóstico situados en el panel frontal

del sistema muestran códigos de error durante el inicio del sistema. En la

tabla 1-1 se enumeran las causas y las posibles acciones correctivas asociadas a

estos códigos. Un círculo resaltado indica que el indicador luminoso está

encendido, mientras que un círculo sin resaltar indica que el indicador

luminoso está apagado.

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico

Código Causas Acción correctiva

El sistema se encuentra

en una condición de

apagado normal, o se ha

producido un posible

error previo al BIOS.

Los indicadores

luminosos de diagnóstico

no se encienden tras un

inicio correcto del

sistema operativo.

Conecte el sistema a una toma

eléctrica que funcione y presione

el botón de encendido.

El sistema se encuentra

en condiciones normales

de funcionamiento

después de la POST.

Mensaje meramente informativo.

Se ha detectado un error

de suma de

comprobación del BIOS;

el sistema está en modo

de recuperación.

Consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Se ha producido un

posible error en el

procesador.

Consulte "Solución de problemas

de los procesadores" en la

página 200.

Se ha producido un error

de memoria.

Consulte "Solución de problemas

de la memoria del sistema" en la

página 190.

Información sobre el sistema 31

Se ha producido un

posible error en la tarjeta

de expansión.

Consulte "Solución de problemas

de las tarjetas de expansión" en la

página 198.

Se ha producido un

posible error de vídeo.

Consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Se ha producido un error

en la unidad de disco

duro.

Asegúrese de que la unidad de

disquete y la unidad de disco duro

estén bien conectadas. Consulte

"Unidades de disco duro" en la

página 108 para obtener

información sobre las unidades

instaladas en el sistema.

Se ha producido un

posible error de USB.

Consulte "Solución de problemas

de los dispositivos USB" en la

página 182.

No se detecta ningún

módulo de memoria.

Consulte "Solución de problemas

de la memoria del sistema" en la

página 190.

Se ha producido un error

en la placa base.

Consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Se ha producido un error

de configuración de

la memoria.

Consulte "Solución de problemas

de la memoria del sistema" en la

página 190.

Se ha producido un

posible error en los

recursos o el hardware de

la placa base.

Consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Se ha producido un

posible error de

configuración de los

recursos del sistema.

Consulte "Cómo ponerse en

contacto con Dell" en la

página 215.

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico (continuación)

Código Causas Acción correctiva

32 Información sobre el sistema

Mensajes de estado de la pantalla LCD (opcional)

NOTA: Esta sección sólo se aplica a sistemas con ocho unidades de disco duro.

La pantalla LCD del panel de control del sistema proporciona mensajes de

estado para indicar que el sistema funciona correctamente o que hay un

problema en el sistema.

La pantalla LCD se ilumina en azul para indicar una condición normal de

funcionamiento y se ilumina en ámbar para indicar una condición de error.

Asimismo, muestra un mensaje que incluye el código de estado seguido de un

texto descriptivo. En la tabla siguiente se proporciona un listado de los

mensajes de estado de la pantalla LCD y el posible origen de cada mensaje.

Los mensajes de la pantalla LCD se refieren a los eventos guardados en el

registro de eventos del sistema (SEL). Para obtener información sobre el SEL

y la configuración de las opciones de administración del sistema, consulte la

documentación del software de administración de sistemas.

NOTA: Si el sistema no puede iniciarse, presione el botón de ID del sistema

durante al menos cinco segundos hasta que aparezca un código de error en la

pantalla LCD. Anote el código y, a continuación, consulte "Obtención de ayuda" en

la página 215.

Se ha producido un error

de otro tipo.

Asegúrese de que la unidad óptica

y las unidades de disco duro estén

bien conectadas. Consulte

"Solución de problemas del

sistema" en la página 181 para

obtener información sobre la

unidad pertinente instalada en el

sistema. Si el problema persiste,

consulte "Obtención de ayuda" en

la página 215.

Tabla 1-1. Códigos de los indicadores de diagnóstico (continuación)

Código Causas Acción correctiva

Información sobre el sistema 33

Código Texto Causas Acciones correctivas

N/D SYSTEM NAME Cadena de 62 caracteres

que el usuario puede

definir en el programa de

configuración del sistema.

SYSTEM NAME aparece

en las situaciones

siguientes:

• El sistema está

encendido.

• La alimentación está

desconectada y se

muestran errores

activos.

Este mensaje es

meramente informativo.

Puede modificar la ID y el

nombre del sistema en el

programa de

configuración del

sistema. Consulte "Uso

del programa de

configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager"

en la página 69.

E1000 Failsafe

voltage

error.

Contact

support.

Consulte el registro de

eventos del sistema para

ver si se han producido

errores graves.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1114 Ambient Temp

exceeds

allowed range.

La temperatura ambiente

ha alcanzado un punto

que está fuera del

intervalo permitido.

Consulte "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 189.

34 Información sobre el sistema

E1116 Memory

disabled,

temp above

range.

Power

cycle AC.

La memoria ha superado

la temperatura permitida y

se ha deshabilitado para

evitar que se produzcan

daños en los

componentes.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Consulte "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 189. Si el

problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1210 Motherboard

battery

failure.

Check

battery.

Falta la batería de CMOS

o el voltaje está fuera del

intervalo permitido.

Consulte "Solución de

problemas de la batería

del sistema" en la

página 187.

E1211 RAID

Controller

battery

failure.

Check

battery.

Falta la batería RAID, está

dañada o no puede

recargarse debido a

problemas térmicos.

Recoloque el conector de

la batería RAID. Consulte

"Instalación de la batería

RAID" en la página 160 y

"Solución de problemas

de refrigeración

del sistema" en la

página 189.

E1216 3.3V Regulator

failure.

Reseat PCIe

cards.

Se ha producido un error

en el regulador de voltaje

de 3,3 V.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

"Solución de problemas

de las tarjetas

de expansión" en la

página 198.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 35

E1229 CPU # VCORE

Regulator

failure.

Reseat CPU.

Se ha producido un error

en el regulador de voltaje

VCORE del procesador

especificado.

Recoloque los

procesadores. Consulte

"Solución de problemas

de los procesadores" en la

página 200.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E122A CPU # VTT

Regulator

failure.

Reseat CPU.

Se ha producido un error

en el regulador de voltaje

VTT del procesador

especificado.

Recoloque los

procesadores. Consulte

"Solución de problemas

de los procesadores" en la

página 200.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E122C CPU Power

Fault. Power

cycle AC.

Se ha detectado un fallo

de alimentación al

encender los procesadores.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E122D Memory

Regulator #

Failed.

Reseat DIMMs.

Uno de los reguladores de

memoria ha fallado.

Recoloque los módulos

de memoria. Consulte

"Solución de problemas

de la memoria

del sistema" en la

página 190.

Código Texto Causas Acciones correctivas

36 Información sobre el sistema

E122E On-board

regulator

failed.

Call support.

Ha fallado uno de los

reguladores de voltaje

integrados.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1310 Fan ## RPM

exceeding

range.

Check fan.

El valor de RPM del

ventilador especificado

está fuera del intervalo

operativo aceptable.

Consulte "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 189.

E1313 Fan redundancy

lost.

Check fans.

El sistema ya no dispone

de redundancia de

ventiladores. Si otro

ventilador falla, habrá

riesgo de

sobrecalentamiento del

sistema.

Consulte la pantalla LCD

para ver si hay más

mensajes. Consulte

"Solución de problemas

de los ventiladores" en la

página 189.

E1410 System Fatal

Error

detected.

Se ha producido un error

interno en el procesador

especificado. El error

puede estar causado o no

por el procesador.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1414 CPU # temp

exceeding

range.

Check CPU

heatsink.

La temperatura del

procesador especificado se

encuentra fuera del

intervalo de temperaturas

aceptable.

Asegúrese de que los

disipadores de calor del

procesador estén

instalados correctamente.

Consulte "Solución de

problemas de los

procesadores" en la

página 200 y "Solución de

problemas de

refrigeración del sistema"

en la página 189.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 37

E1418 CPU # not

detected.

Check CPU

is seated

properly.

Falta el procesador

especificado o está

dañado, y el sistema tiene

una configuración no

admitida.

Asegúrese de que el

procesador especificado

esté instalado

correctamente. Consulte

"Solución de problemas

de los procesadores" en la

página 200.

E141C Unsupported

CPU config.

Check CPU or

BIOS revision.

Los procesadores tienen

una configuración no

admitida.

Asegúrese de que los

procesadores coinciden y

se adaptan al tipo

descrito en las

especificaciones técnicas

del procesador que se

encuentran en la Guía de

introducción del sistema.

E141F CPU # protocol

error. Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

protocolo del procesador.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1420 CPU Bus parity

error. Power

cycle AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad en el bus del

procesador.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Código Texto Causas Acciones correctivas

38 Información sobre el sistema

E1422 CPU # machine

check error.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

comprobación del equipo.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1610 Power Supply #

(### W)

missing.

Check power

supply.

Se ha extraído la fuente de

alimentación especificada

o no se encuentra en el

sistema.

Consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 188.

E1614 Power Supply #

(### W) error.

Check power

supply.

La fuente de alimentación

especificada ha fallado.

Consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 188.

E1618 Predictive

failure on

Power Supply #

(### W).

Check PSU.

Una condición de exceso

de temperatura o un error

de comunicación en la

fuente de alimentación ha

provocado la aparición de

un aviso de error

inminente en la fuente de

alimentación.

Consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 188.

E161C Power Supply #

(### W) lost

AC power.

Check PSU

cables.

La fuente de alimentación

especificada está

conectada al sistema, pero

no recibe entrada de CA.

Compruebe la fuente

de energía de CA de la

fuente de alimentación

especificada. Si el

problema persiste,

consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 188.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 39

E1620 Power Supply #

(### W) AC

power error.

Check PSU

cables.

La entrada de CA de la

fuente de alimentación

especificada está fuera del

intervalo permitido.

Compruebe la fuente de

energía de CA de la

fuente de alimentación

especificada. Si el

problema persiste,

consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 188.

E1624 Lost power

supply

redundancy.

Check PSU

cables.

El subsistema de la fuente

de alimentación ya no es

redundante. Si la otra

fuente de alimentación

falla, el sistema se apagará.

Consulte "Solución de

problemas de las fuentes

de alimentación" en la

página 188.

E1626 PSU Mismatch. Las fuentes de

alimentación del sistema

no tienen la misma

potencia.

Asegúrese de que las

fuentes de alimentación

instaladas tengan la

misma potencia.

Consulte las

especificaciones técnicas

que se encuentran en la

Guía de introducción

del sistema.

E1629 Power required

> PSU wattage.

Check PSU and

config.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que pueden

proporcionar las fuentes

de alimentación, incluso

con regulación.

Desconecte la

alimentación del sistema,

reduzca la configuración

de hardware o instale

fuentes de alimentación

de más potencia y, a

continuación, reinicie el

sistema.

Código Texto Causas Acciones correctivas

40 Información sobre el sistema

E1710 I/O channel

check error.

Review & clear

SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado una

comprobación del canal de

E/S.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1711 PCI parity

error on #.

Review & clear

SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error de

paridad PCI en un

componente que se

encuentra en el espacio de

configuración PCI en el

bus, dispositivo y función

especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

"Solución de problemas

de las tarjetas

de expansión" en la

página 198.

E1712 PCI system

error on #.

Review & clear

SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error del

sistema PCI en un

componente que se

encuentra en el espacio de

configuración PCI en el

bus, dispositivo y función

especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

"Solución de problemas

de las tarjetas

de expansión" en la

página 198.

E1714 Unknown error.

Review & clear

SEL.

El BIOS del sistema ha

determinado que se ha

producido un error en el

sistema, pero no puede

determinar el origen.

Consulte el SEL para

obtener más información

y, a continuación, bórrelo.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 41

E171F PCI fatal

error on #.

Review & clear

SEL.

El BIOS del sistema ha

notificado un error grave

PCIe en un componente

que se encuentra en el

espacio de configuración

PCI en el bus, dispositivo

y función especificados.

Extraiga y recoloque las

tarjetas de expansión

PCIe. Si el problema

persiste, consulte

"Solución de problemas

de las tarjetas

de expansión" en la

página 198.

E1810 Hard drive ##

fault. Review

& clear SEL.

Se ha detectado un fallo

en la unidad de disco duro

especificada.

Consulte "Solución de

problemas de una unidad

de disco duro" en la

página 194.

E1812 Hard drive ##

removed.

Check drive.

Se ha extraído del sistema

la unidad de disco duro

especificada.

Mensaje meramente

informativo.

E1920 iDRAC6 Upgrade

Failed

La tarjeta iDRAC6

Express no está instalada

correctamente o es

defectuosa.

Recoloque la tarjeta

iDRAC6 Express. Si el

problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1A14 SAS cable A

failure.

Check

connection.

Falta el cable SAS A o está

dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E1A15 SAS cable B

failure.

Check

connection.

Falta el cable SAS B o está

dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Código Texto Causas Acciones correctivas

42 Información sobre el sistema

E1A1D Control panel

USB cable not

detected.

Check cable.

Falta el cable USB del

panel de control o el cable

está dañado.

Recoloque el cable. Si el

problema persiste,

sustituya el cable.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E2010 Memory not

detected.

Inspect DIMMs.

No se ha detectado

ninguna memoria en

el sistema.

Instale la memoria o

recoloque los módulos de

memoria. Consulte

"Instalación de módulos

de memoria" en la

página 130 o "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

E2011 Memory

configuration

failure.

Check DIMMs.

Se ha detectado

la memoria, pero no se

puede configurar. Se ha

detectado un error

durante la configuración

de la memoria.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

E2012 Memory

configured but

unusable.

Check DIMMs.

La memoria está

configurada, pero no

se puede utilizar.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

E2013 BIOS unable to

shadow memory.

Check DIMMs.

El BIOS del sistema no ha

podido copiar su imagen

flash en la memoria.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

E2014 CMOS RAM

failure. Power

cycle AC.

Error de CMOS. La RAM

CMOS no funciona

correctamente.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 43

E2015 DMA Controller

failure. Power

cycle AC.

Error de la controladora

DMA.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E2016 Interrupt

Controller

failure. Power

cycle AC.

Error de la controladora de

interrupción.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E2017 Timer refresh

failure. Power

cycle AC.

Error de actualización del

temporizador.

Desconecte la

alimentación de CA del

sistema durante 10

segundos y reinicie el

sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E2018 Programmable

Timer error.

Power cycle

AC.

Error del temporizador de

intervalos programable.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Código Texto Causas Acciones correctivas

44 Información sobre el sistema

E2019 Parity error.

Power cycle

AC.

Error de paridad. Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E201A SuperIO

failure.

Power cycle

AC.

Error de SIO. Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E201B Keyboard

Controller

error.

Power cycle

AC.

Error de la controladora

del teclado.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema. Si el problema

persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en

la página 215.

E201C SMI

initialization

failure.

Power cycle

AC.

Error de inicialización en

la interrupción de

administración del sistema

(SMI).

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 45

E201D Shutdown test

failure. Power

cycle AC.

Error de la prueba de

apagado del BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E201E POST memory

test failure.

Check DIMMs.

Error de la prueba de

memoria durante la POST

del BIOS.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

E2020 CPU

configuration

failure. Check

screen

message.

Error de configuración

del procesador.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

Consulte "Solución de

problemas de los

procesadores" en la

página 200.

E2021 Incorrect

memory

configuration.

Review User

Guide.

Configuración incorrecta

de la memoria.

Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

E2022 General

failure during

POST. Check

screen

message.

Error general tras el vídeo. Consulte la pantalla para

ver si hay mensajes de

error específicos.

Código Texto Causas Acciones correctivas

46 Información sobre el sistema

E2110 Multibit Error

on DIMM ##.

Reseat DIMM.

Error de varios bits (MBE)

en el módulo de memoria

de la ranura "##".

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

E2111 SBE log

disabled on

DIMM ##.

Reseat DIMM.

El BIOS del sistema ha

deshabilitado el registro de

errores de un solo bit

(SBE) de la memoria y no

reanudará este registro

hasta que se reinicie el

sistema. "##" representa

el módulo de memoria

denotado por el BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

E2112 Memory spared

on DIMM ##.

Power cycle

AC.

El BIOS del sistema ha

sustituido la memoria

porque ha determinado

que contenía demasiados

errores. "##" representa el

módulo de memoria

denotado por el BIOS.

Desconecte la

alimentación de CA

del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

Si el problema persiste,

consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

I1910 Intrusion

detected.

Check chassis

cover.

Se ha extraído la cubierta

del sistema.

Mensaje meramente

informativo.

I1912 System Event

Log full.

Review &

clear log.

El SEL está lleno y no

puede registrar más

eventos.

Consulte el SEL para

obtener más información

sobre los eventos y, a

continuación, bórrelo.

I1920 iDRAC6 Upgrade

Successful.

La iDRAC6 opcional se ha

actualizado

correctamente.

Mensaje meramente

informativo.

Código Texto Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 47

W1228 RAID

Controller

battery

capacity <

24hr.

Avisa de que la batería

RAID dispone de menos

de 24 horas de carga.

Deje que la batería RAID

se cargue hasta llegar a

más de 24 horas de

autonomía a plena carga.

Si el problema persiste,

sustituya la batería RAID.

Consulte "Instalación de

la batería RAID" en la

página 160.

W1627 Power required

> PSU wattage.

Check PSU and

config.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que puede

proporcionar la fuente de

alimentación.

Desconecte la

alimentación del sistema,

reduzca la configuración

de hardware o instale

fuentes de alimentación

de más potencia y, a

continuación, reinicie

el sistema.

W1628 Performance

degraded.

Check PSU and

system

configuration.

La configuración del

sistema requiere más

potencia de la que puede

proporcionar la fuente de

alimentación,

pero el sistema se puede

iniciar si se regula.

Desconecte la

alimentación del sistema,

reduzca la configuración

de hardware o instale

fuentes de alimentación

de más potencia y, a

continuación, reinicie

el sistema.

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el Glosario en support.dell.com/manuals.

Código Texto Causas Acciones correctivas

48 Información sobre el sistema

Solución de los problemas descritos por los mensajes de estado

de la pantalla LCD

El código y el texto que aparecen en la pantalla LCD suelen indicar una

condición de error muy precisa que se corrige fácilmente. Por ejemplo, si

aparece el código E1418

CPU_1_Presence, sabrá que no hay ningún

procesador instalado en el zócalo 1.

Es posible que pueda determinar el problema si se producen varios errores

relacionados. Por ejemplo, si recibe una serie de mensajes que indican varios

fallos de voltaje, puede determinar que el problema es una fuente de

alimentación defectuosa.

Borrado de los mensajes de estado de la pantalla LCD

En el caso de los fallos asociados a sensores (temperatura, voltaje,

ventiladores, etc.), el mensaje se borra automáticamente de la pantalla LCD

cuando el sensor vuelve a su estado normal. Por ejemplo, si la temperatura de

un componente se sale del intervalo, la pantalla LCD muestra el fallo; cuando

la temperatura vuelve al intervalo aceptable, el mensaje desaparece de la

pantalla LCD. En el caso de otros fallos, se debe realizar una acción para

borrar el mensaje de la pantalla:

• Borrar el SEL: puede realizar esta tarea de forma remota, pero perderá

el historial de eventos del sistema.

• Apagar y encender: apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica,

espere 10 segundos aproximadamente, vuelva a conectar el cable de

alimentación y reinicie el sistema.

Tras realizar cualquiera de estas dos acciones, los mensajes de error se

borrarán y los indicadores de estado y los colores de la pantalla LCD volverán

a su estado normal. Los mensajes volverán a aparecer en las condiciones

siguientes:

• El sensor recupera su estado normal pero vuelve a fallar, lo cual ocasiona

una nueva entrada en el SEL.

• Se restablece el sistema y se detectan nuevos eventos de error.

• Se registra un fallo procedente de otra fuente que se asigna a la misma

entrada de la pantalla.

Información sobre el sistema 49

Mensajes del sistema

Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible

existencia de un problema en el sistema.

NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla, revise la

documentación de la aplicación que se está ejecutando o la documentación

del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción

recomendada.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Alert! iDRAC6 not

responding.

Rebooting.

La iDRAC6 opcional no

responde a la comunicación

con el BIOS debido a que no

funciona correctamente o a

que no se ha completado la

inicialización. El sistema se

reinicia.

Espere a que el sistema

se reinicie.

Alert! iDRAC6 not

responding.

Power required

may exceed PSU

wattage.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

La iDRAC6 opcional se ha

bloqueado.

La iDRAC6 opcional se ha

restablecido de forma remota

mientras se iniciaba el

sistema.

Después de la recuperación

de la CA, la iDRAC6

opcional tarda más tiempo

del habitual en iniciarse.

Desconecte la alimentación

de CA del sistema durante

10 segundos y reinicie

el sistema.

50 Información sobre el sistema

Alert! Node

Interleaving

disabled! Memory

configuration

does not support

Node

Interleaving.

La configuración de la

memoria no admite el

intercalado de nodos, o bien

la configuración ha cambiado

(por ejemplo, un módulo de

memoria ha fallado) y ahora

no se admite el intercalado

de nodos. El sistema sigue

funcionando, pero sin

intercalado de nodos.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración que admite

el intercalado de nodos.

Compruebe si hay otros

mensajes del sistema para

obtener información

adicional sobre las posibles

causas. Para obtener

información sobre la

configuración de la

memoria, consulte "Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria" en

la página 127. Si el problema

persiste, consulte "Solución

de problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

Alert! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU and

system

configuration.

Alert!

Continuing

system boot

accepts the risk

that system may

power down

without warning.

Puede que las fuentes de

alimentación no admitan la

configuración de los

procesadores, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno

de los componentes del

sistema, restaure la

configuración anterior del

sistema. Si el sistema se

inicia sin este aviso, significa

que la fuente de

alimentación no admite los

componentes sustituidos. Si

se han instalado fuentes de

alimentación de uso

inteligente de energía,

sustitúyalas por fuentes de

alimentación de alto

rendimiento para utilizar los

componentes. Consulte

"Fuentes de alimentación"

en la página 123.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 51

Alert! System

fatal error

during previous

boot.

Se ha reiniciado el sistema

debido a un error.

Compruebe si hay otros

mensajes del sistema para

obtener información

adicional sobre las posibles

causas.

BIOS

MANUFACTURING

MODE detected.

MANUFACTURING

MODE will be

cleared before

the next boot.

System reboot

required for

normal

operation.

El sistema está en modo

de fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

BIOS Update

Attempt Failed!

Se ha producido un error al

intentar actualizar de forma

remota el BIOS.

Vuelva a realizar la

actualización del BIOS. Si el

problema persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en la

página 215.

Caution!

NVRAM_CLR jumper

is installed on

system board.

Please run SETUP

Se ha instalado el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado. Se ha borrado

el CMOS.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

predeterminada (patas 3

y 5). En la ilustración 6-1

puede ver la ubicación del

puente. Reinicie el sistema y

vuelva a introducir la

configuración del BIOS.

Consulte "Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager" en

la página 69.

CPU set to

minimum

frequency.

Puede que se haya

establecido expresamente la

velocidad del procesador en

un valor más bajo con el fin

de ahorrar energía.

Si no es así, compruebe si

hay otros mensajes para

obtener información sobre

las posibles causas.

Mensaje Causas Acciones correctivas

52 Información sobre el sistema

CPU x installed

with no memory.

Se requieren módulos de

memoria, pero no se han

instalado en las ranuras de

memoria del procesador

indicado.

Instale módulos de memoria

para el procesador. Consulte

"Memoria del sistema" en la

página 126.

CPUs with

different cache

sizes detected.

Se han instalado

procesadores no coincidentes

en el sistema.

Asegúrese de que todos los

procesadores tengan el

mismo tamaño de caché, el

mismo número de núcleos y

de procesadores lógicos, y la

misma alimentación

eléctrica. Asegúrese de que

los procesadores estén

instalados correctamente.

Consulte "Procesadores" en

la página 151.

CPUs with

different core

sizes detected!

System halted.

CPUs with

different

logical

processors

detected! System

halted.

CPUs with

different power

rating detected!

System halted.

Current boot mode

is set to UEFI.

Please ensure

compatible

bootable media

is available.

Use the system

setup program to

change the boot

mode as needed.

No se ha podido iniciar el

sistema porque el modo de

inicio UEFI está habilitado

en el BIOS y el sistema

operativo de inicio no es

UEFI.

Asegúrese de que el modo

de inicio esté establecido

correctamente y de que el

medio de inicio adecuado

esté disponible. Consulte

"Uso del programa de

configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager" en

la página 69.

Decreasing

available memory

Los módulos de memoria son

defectuosos o se han

instalado incorrectamente.

Recoloque los módulos de

memoria. Consulte

"Solución de problemas de la

memoria del sistema" en la

página 190.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 53

DIMM

configuration on

each CPU should

match.

La configuración de la

memoria no es válida en un

sistema con dos

procesadores. La

configuración de los módulos

de memoria de cada

procesador debe ser idéntica.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 127.

Embedded NICx and

NICy:

OS NIC=<ENABLED

|DISABLED>,

Management

Shared NIC=

<ENABLED

|DISABLED>

La interfaz NIC del sistema

operativo se ha definido en el

BIOS. La interfaz NIC de

administración compartida

se ha definido en las

herramientas de

administración.

Compruebe las opciones

de NIC en el software de

administración del sistema

o en el programa de

configuración del sistema.

Si se indica un problema,

consulte "Solución de

problemas de una NIC" en la

página 184.

Error 8602 -

Auxiliary Device

Failure. Verify

that mouse and

keyboard are

securely

attached to

correct

connectors.

El cable del ratón o del

teclado está suelto o mal

conectado.

Recoloque el cable del ratón

o del teclado.

El ratón o el teclado son

defectuosos.

Compruebe que el ratón o el

teclado funcionen

correctamente. Consulte

"Solución de problemas de

los dispositivos USB" en la

página 182.

Gate A20 failure La controladora del teclado o

la placa base son defectuosas.

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Invalid

configuration

information -

please run SETUP

program.

El sistema se ha

interrumpido debido a una

configuración no válida del

sistema.

Abra el programa de

configuración del sistema

para corregir los valores

actuales. Consulte "Uso del

programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot

Manager" en la página 69.

Mensaje Causas Acciones correctivas

54 Información sobre el sistema

Invalid PCIe card

found in the

Internal_Storage

slot!

El sistema se ha

interrumpido porque se ha

instalado una tarjeta de

expansión PCIe no válida en

la ranura dedicada para la

controladora de

almacenamiento.

Extraiga la tarjeta de

expansión PCIe e instale

la controladora de

almacenamiento integrada

en la ranura dedicada.

Consulte "Batería RAID

(opcional)" en la página 159.

Keyboard fuse has

failed

Se ha detectado una

sobrecorriente en el conector

del teclado.

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Local keyboard

may not work

because all user

accessible USB

ports are

disabled. If

operating

locally, power

cycle the system

and enter system

setup program to

change settings.

Los puertos USB están

deshabilitados en el BIOS

del sistema.

Apague y reinicie el sistema

con el botón de encendido y,

a continuación, abra el

programa de configuración

del sistema para habilitar los

puertos USB. Consulte

"Acceso al programa de

configuración del sistema"

en la página 70.

Manufacturing

mode detected

El sistema está en modo

de fábrica.

Reinicie el sistema para salir

del modo de fábrica.

Maximum rank

count exceeded.

The following

DIMM has been

disabled: x

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funciona, pero con

el módulo de memoria

especificado deshabilitado.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 127.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 55

Memory

Initialization

Warning: Memory

size may be

reduced

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funciona, pero con

menos memoria que la

disponible físicamente.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 127.

Memory set to

minimum

frequency.

Puede que se haya

establecido expresamente la

frecuencia de la memoria en

un valor más bajo con el fin

de ahorrar energía.

Si no es así, compruebe si

hay otros mensajes para

obtener información sobre

las posibles causas.

Es posible que la

configuración actual de la

memoria sólo admita la

frecuencia mínima.

Asegúrese de que la

configuración de la memoria

admita la frecuencia más

alta. Consulte "Pautas

generales para la instalación

de módulos de memoria" en

la página 127.

Memory tests

terminated by

keystroke.

La prueba de la memoria

durante la POST ha

finalizado al pulsar la barra

espaciadora.

Mensaje meramente

informativo.

MEMTEST lane

failure

detected on x

La configuración de la

memoria no es válida. Se han

instalado módulos de

memoria no coincidentes.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 127.

Mensaje Causas Acciones correctivas

56 Información sobre el sistema

No boot device

available.

Falta un subsistema de

unidad óptica, una unidad de

disco duro o un subsistema

de unidad de disco duro, o

son defectuosos, o bien no se

ha instalado ninguna

memoria USB de inicio.

Utilice una memoria USB,

una unidad óptica o una

unidad de disco duro de

inicio. Si el problema

persiste, consulte "Solución

de problemas de una unidad

óptica" en la página 193,

"Solución de problemas de

los dispositivos USB" en la

página 182, "Solución de

problemas de una memoria

USB interna" en la

página 192 y "Solución de

problemas de una unidad

de disco duro" en la

página 194. Consulte "Uso

del programa de

configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager" en

la página 69 para obtener

información sobre cómo

establecer el orden de los

dispositivos de inicio.

No boot sector on

hard drive.

Los valores de configuración

del programa de

configuración del sistema son

incorrectos o no hay ningún

sistema operativo en la

unidad de disco duro.

Compruebe los valores de

configuración de la unidad

de disco duro en el programa

de configuración del sistema.

Consulte "Uso del programa

de configuración del sistema

y de UEFI Boot Manager" en

la página 69. Si es necesario,

instale el sistema operativo

en la unidad de disco duro.

Consulte la documentación

del sistema operativo.

No timer tick

interrupt.

La placa base es defectuosa. Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 57

PCIe Training

Error: Expected

Link Width is x,

Actual Link Width

is y.

La tarjeta PCIe es defectuosa

o se ha instalado

incorrectamente en la ranura

especificada.

Recoloque la tarjeta PCIe en

el número de ranura

especificado. Consulte

"Solución de problemas de

las tarjetas de expansión" en

la página 198. Si el problema

persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en la

página 215.

Plug & Play

Configuration

Error

Se ha producido un error al

inicializar el dispositivo PCIe

o la placa base es defectuosa.

Instale el puente

NVRAM_CLR en la posición

de borrado (patas 1 y 3) y

reinicie el sistema. En la

ilustración 6-1 puede ver la

ubicación del puente. Si el

problema persiste, consulte

"Solución de problemas de

las tarjetas de expansión" en

la página 198.

Quad rank DIMM

detected after

single rank or

dual rank DIMM in

socket.

La configuración de la

memoria no es válida.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 127.

Mensaje Causas Acciones correctivas

58 Información sobre el sistema

Read fault

Requested sector

not found

El sistema operativo no

puede leer los datos de la

unidad de disco duro, de la

unidad óptica o del

dispositivo USB, el sistema

no puede encontrar un

determinado sector en el

disco o el sector solicitado

es defectuoso.

Sustituya el medio óptico, el

medio USB o el dispositivo

USB. Asegúrese de que los

cables USB, los cables del

plano posterior SAS/SATA o

los cables de la unidad óptica

estén bien conectados.

Consulte "Solución de

problemas de los dispositivos

USB" en la página 182,

"Solución de problemas de

una unidad óptica" en la

página 193 o "Solución de

problemas de una unidad

de disco duro" en la

página 194 para obtener

información sobre las

unidades pertinentes

instaladas en el sistema.

SATA Port x

device not

found

No hay ningún dispositivo

conectado al puerto SATA

especificado.

Mensaje meramente

informativo.

Sector not found

Seek error

Seek operation

failed

La unidad de disco duro, el

dispositivo USB o el medio

USB son defectuosos.

Sustituya el medio o

dispositivo USB. Asegúrese

de que los cables USB o los

cables del plano posterior

SAS estén bien conectados.

Consulte "Solución de

problemas de los dispositivos

USB" en la página 182 o

"Solución de problemas de

una unidad de disco duro"

en la página 194 para

obtener información sobre

las unidades pertinentes

instaladas en el sistema.

Shutdown failure Error general del sistema. Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 59

Sparing mode

disabled. For

sparing mode,

matched sets

of three must

be populated

across slots.

La configuración de la

memoria no coincide con la

configuración en el BIOS. La

configuración del BIOS se ha

deshabilitado.

Vuelva a configurar los

módulos de memoria en

el modo de sustitución de

memoria. Consulte

"Memoria del sistema" en la

página 126.

The amount of

system memory has

changed

Se ha añadido o quitado

memoria, o puede que un

módulo de memoria sea

defectuoso.

Si se ha añadido o quitado

memoria, este mensaje es

informativo y se puede

ignorar. Si no se ha añadido

ni quitado memoria,

consulte el SEL para

determinar si se han

detectado errores de un

solo bit o de varios bits y

sustituya el módulo de

memoria defectuoso.

Consulte "Solución de

problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

Mensaje Causas Acciones correctivas

60 Información sobre el sistema

The following

DIMMs should

match

geometry:

x,x,...

La configuración de la

memoria no es válida. Los

módulos de memoria

especificados no coinciden

en tamaño, número de

rangos o número de carriles

de datos.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 127.

The following

DIMMs should

match

in rank

count:

x,x,...

The following

DIMMs should

match in size:

x,x,...

The following

DIMMs should

match

in size

and geometry:

x,x,...

The following

DIMMs should

match

in size

and rank count:

x,x,...

Thermal sensor

not detected

on x

Se ha instalado un módulo

de memoria sin un sensor

térmico en la ranura de

memoria especificada.

Sustituya el módulo de

memoria. Consulte

"Memoria del sistema" en la

página 126.

Time-of-day

clock stopped

La batería o el chip son

defectuosos.

Consulte "Solución de

problemas de la batería del

sistema" en la página 187.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 61

Time-of-day not

set - please run

SETUP program

Los valores de hora o fecha

son incorrectos, o bien la

batería del sistema es

defectuosa.

Compruebe los valores de

hora y fecha. Consulte "Uso

del programa de

configuración del sistema y

de UEFI Boot Manager" en

la página 69. Si el problema

persiste, sustituya la batería

del sistema. Consulte

"Batería del sistema" en la

página 156.

Timer chip

counter 2 failed

La placa base es defectuosa. Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

TPM

configuration

operation

honored. System

will now reset.

Se ha introducido un

comando de configuración

del TPM. El sistema se

reinicia y ejecuta el comando.

Mensaje meramente

informativo.

TPM

configuration

operation is

pending. Press

(I) to Ignore

OR (M) to Modify

to allow this

change and reset

the system.

WARNING:

Modifying could

prevent

security.

Este mensaje aparece

durante el reinicio del

sistema después de que se

haya introducido un

comando de configuración

del TPM. Se requiere la

interacción del usuario

para continuar.

Introduzca I (ignorar) o M

(modificar) para continuar.

TPM Failure Se ha producido un error en

una función del módulo de

plataforma segura (TPM).

Consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

Mensaje Causas Acciones correctivas

62 Información sobre el sistema

Unable to launch

System Services

image. System

halted!

El sistema se ha

interrumpido después de

pulsar la tecla F10 porque la

imagen de los servicios del

sistema está dañada en el

firmware del sistema o

porque se ha perdido debido

a la sustitución de la

placa base.

Puede que la memoria flash

de la tarjeta iDRAC6

Enterprise opcional o la

memoria flash SPI de la

BMC estén dañadas.

Reinicie el sistema y

actualice el repositorio de

Lifecycle Controller con el

software más reciente para

restaurar todas las funciones.

Para obtener más

información, consulte la

Guía del usuario de Lifecycle

Controller.

Restaure la memoria flash

utilizando la versión más

reciente disponible en

support.dell.com. Consulte

la Guía del usuario de

Integrated Dell Remote

Access Controller 6

(iDRAC6) para obtener

instrucciones sobre cómo

realizar una sustitución en

campo de la memoria flash.

Unexpected

interrupt in

protected mode

Los módulos de memoria

se han insertado

incorrectamente o el chip

de la controladora del

teclado/ratón es defectuoso.

Recoloque los módulos

de memoria. Consulte

"Solución de problemas de la

memoria del sistema" en la

página 190. Si el problema

persiste, consulte

"Obtención de ayuda" en la

página 215.

Unsupported CPU

combination

Unsupported CPU

stepping

detected

El sistema no admite

el procesador o los

procesadores.

Instale un procesador

o una combinación de

procesadores compatible.

Consulte "Procesadores" en

la página 151.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 63

Unsupported DIMM

detected. The

following DIMM

has been

disabled: x

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema funciona, pero con el

módulo de memoria

especificado deshabilitado.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 127.

Unsupported

memory

configuration.

DIMM mismatch

across slots

detected:

x,x,...

La configuración de la

memoria no es válida. Los

módulos de memoria no

coinciden en las ranuras

especificadas.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 127.

Unused memory

detected. DIMM’s

installed in the

following slot

are not available

when in 128-bit

advanced ECC

mode: x,x,x

La configuración de la

memoria no es la óptima para

el modo de memoria ECC

avanzada. Los módulos

instalados en las ranuras

especificadas no se utilizan.

Vuelva a establecer la

memoria en el modo de

ECC avanzada, o bien

cambie el modo a

Optimized (Optimización)

o Sparing (Sustitución) en la

pantalla de configuración del

BIOS. Consulte "Memoria

del sistema" en la

página 126.

Warning: A fatal

error has caused

system reset!

Please check the

system event log!

Se ha producido un error

grave en el sistema que ha

provocado su reinicio.

Consulte el SEL para ver

la información registrada

durante el error. Consulte

la sección de solución de

problemas pertinente en

"Solución de problemas del

sistema" en la página 181

para obtener información

sobre los componentes

dañados especificados en

el SEL.

Mensaje Causas Acciones correctivas

64 Información sobre el sistema

Warning: Control

Panel is not

installed.

El panel de control no está

instalado o la conexión de los

cables es defectuosa.

Instale el panel de control o

compruebe las conexiones

de los cables entre el módulo

de visualización, la placa del

panel de control y la placa

base. Consulte "Tarjeta

controladora de

almacenamiento integrada"

en la página 141.

Warning! Power

required exceeds

PSU wattage.

Check PSU and

system

configuration.

Warning!

Performance

degraded. CPU and

memory set to

minimum

frequencies to

meet PSU wattage.

System will

reboot.

Puede que las fuentes de

alimentación no admitan

la configuración de los

procesadores, de los módulos

de memoria o de las tarjetas

de expansión.

Si se ha actualizado alguno

de los componentes del

sistema, restaure la

configuración anterior del

sistema. Si el sistema se

inicia sin este aviso, significa

que la fuente de

alimentación no admite los

componentes sustituidos. Si

se han instalado fuentes de

alimentación de uso

inteligente de energía,

sustitúyalas por fuentes de

alimentación de alto

rendimiento para utilizar los

componentes. Consulte

"Fuentes de alimentación"

en la página 123.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 65

Warning! PSU

mismatch. PSU

redundancy lost.

Check PSU.

Se ha instalado una fuente

de alimentación de alto

rendimiento y una fuente

de alimentación de uso

inteligente de energía a

la vez.

Instale dos fuentes de

alimentación de alto

rendimiento o dos fuentes

de alimentación de uso

inteligente de energía en

el sistema.

También puede ejecutar el

sistema con una de las

fuentes de alimentación

hasta que pueda instalar dos

fuentes de alimentación del

mismo tipo. Consulte

"Solución de problemas de

las fuentes de alimentación"

en la página 188.

Warning!

Unsupported

memory

configuration

detected. The

installed memory

configuration is

not optimal. The

recommended

memory

configuration

is: <mensaje>

La configuración de la

memoria no es válida. El

sistema se ejecuta, pero con

funcionalidad reducida.

Asegúrese de que los

módulos de memoria estén

instalados en una

configuración válida.

Consulte "Pautas generales

para la instalación de

módulos de memoria" en la

página 127. Si el problema

persiste, consulte "Solución

de problemas de la memoria

del sistema" en la

página 190.

Mensaje Causas Acciones correctivas

66 Información sobre el sistema

Write fault

Write fault on

selected drive

El dispositivo USB, el medio

USB, el conjunto de unidad

óptica, la unidad de disco

duro o el subsistema de

unidad de disco duro son

defectuosos.

Sustituya el medio o

dispositivo USB. Asegúrese

de que los cables USB, los

cables del plano posterior

SAS o los cables SATA estén

bien conectados.

Consulte "Solución de

problemas de los dispositivos

USB" en la página 182,

"Solución de problemas de

una memoria USB interna"

en la página 192, "Solución

de problemas de una unidad

óptica" en la página 193 y

"Solución de problemas de

una unidad de disco duro"

en la página 194.

NOTA: Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en esta tabla,

consulte el Glosario en support.dell.com/manuals.

Mensaje Causas Acciones correctivas

Información sobre el sistema 67

Mensajes de aviso

Un mensaje de aviso le alerta de un posible problema y le solicita que

responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes

de formatear un disquete, aparece un mensaje que le advierte de que puede

que se pierdan todos los datos del disquete. Por lo general, los mensajes de

aviso interrumpen la tarea que se está realizando y requieren que el usuario

responda y (sí) o n (no).

NOTA: Los mensajes de aviso los genera la aplicación o el sistema operativo. Para

obtener más información, consulte la documentación incluida con la aplicación o el

sistema operativo.

Mensajes de diagnóstico

Las utilidades de diagnóstico del sistema pueden emitir mensajes cuando se

ejecutan pruebas de diagnóstico en el sistema. Consulte "Ejecución de los

diagnósticos incorporados del sistema" en la página 205 para obtener más

información sobre los diagnósticos del sistema.

Mensajes de alerta

El software de administración de sistemas genera mensajes de alerta sobre el

sistema. Los mensajes de alerta incluyen mensajes de información, de estado,

de aviso y de error relativos a las condiciones de la unidad, la temperatura, el

ventilador y la alimentación. Para obtener más información, consulte la

documentación del software de administración de sistemas.

68 Información sobre el sistema

Otra información útil

AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada

con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este

documento o constar en un documento aparte.

• En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe

cómo instalar el sistema en un rack.

• En la

Guía de introducción

se proporciona información general sobre las

características del sistema, la configuración del sistema y las

especificaciones técnicas.

• En los soportes multimedia suministrados con el sistema se incluyen

documentación y herramientas para configurar y administrar el sistema,

incluidas las del sistema operativo, el software de administración del

sistema, las actualizaciones del sistema y los componentes del sistema que

haya adquirido con el sistema.

•En la

Guía del usuario de Lifecycle Controller se proporciona información

sobre la configuración de la controladora, la configuración del hardware y

el firmware, y la implantación del sistema operativo.

NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en support.dell.com/manuals y, si las

hay, léalas antes de proceder a la instalación, puesto que a menudo sustituyen la

información contenida en otros documentos.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 69

Uso del programa de configuración

del sistema y de UEFI Boot Manager

El programa de configuración del sistema es el programa del BIOS que

permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel

de BIOS. El programa de configuración del sistema permite:

• Modificar la configuración de la NVRAM tras añadir o quitar hardware

• Ver la configuración de hardware del sistema

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados

• Definir umbrales de administración de energía y rendimiento

• Administrar la seguridad del sistema

Selección del modo de inicio del sistema

El programa de configuración del sistema también permite especificar

el modo de inicio para la instalación del sistema operativo:

• El modo de inicio BIOS (valor predeterminado) es la interfaz de inicio

estándar de nivel de BIOS.

• El modo de inicio UEFI (interfaz de firmware extensible unificada) es una

interfaz de inicio de 64 bits mejorada basada en especificaciones UEFI que

reemplaza el BIOS del sistema. Para obtener más información sobre esta

interfaz, consulte "Acceso a UEFI Boot Manager" en la página 87.

El modo de inicio se selecciona en el campo

Boot Mode (Modo de inicio)

de la pantalla Boot Settings (Configuración de inicio) del programa de

configuración del sistema. Tras especificar el modo de inicio, instale el

sistema operativo desde dicho modo. De ahí en adelante, debe iniciar el

sistema mediante el mismo modo de inicio (BIOS o UEFI) para acceder al

sistema operativo instalado. Si intenta iniciar el sistema operativo desde otro

modo de inicio, el sistema se interrumpirá inmediatamente durante el inicio.

NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI (por ejemplo,

Microsoft Windows Server 2008 versión x64) para poder instalarlos desde el modo

de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS no son compatibles con

UEFI y sólo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS.

70 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Acceso al programa de configuración

del sistema

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F2> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F2> = System Setup

(F2 = Programa de configuración del sistema)

NOTA: El sistema no responde hasta que se activa el teclado USB.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F2>, espere a

que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e

inténtelo de nuevo.

Respuesta a los mensajes de error

Si aparece un mensaje de error mientras se inicia el sistema, anótelo.

Consulte "Mensajes del sistema" en la página 49 para obtener una explicación

del mensaje y sugerencias para corregir los errores.

NOTA: Tras instalar una ampliación de memoria, es normal que la próxima vez que

se inicie el sistema se muestre un mensaje en el que se indica que se ha

modificado el tamaño de la memoria del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 71

Uso de las teclas de navegación del programa de configuración

del sistema

NOTA: Para la mayoría de las opciones, los cambios efectuados se registran pero

no se aplican hasta que se reinicia el sistema.

Teclas Acción

Flecha hacia arriba o

<Mayús><Tab>

Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo o <Tab> Se desplaza al campo siguiente.

<Intro>, barra espaciadora,

<+>, <

–>, flecha izquierda

y flecha derecha

Recorre los valores de un campo. En muchos

campos, también se puede escribir el valor

adecuado.

<Esc> Sale del programa de configuración del sistema y

reinicia el sistema si se han efectuado cambios.

<F1> Muestra el archivo de ayuda del programa de

configuración del sistema.

72 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Opciones del programa de configuración

del sistema

Pantalla principal

Ilustración 2-1. Pantalla principal del programa de configuración del sistema

NOTA: Las opciones del programa de configuración del sistema cambian en

función de la configuración del sistema.

NOTA: Los valores predeterminados del programa de configuración del sistema se

enumeran bajo las opciones correspondientes en las secciones siguientes, si

procede.

Opción Descripción

System Time Establece la hora del reloj interno del sistema.

System Date Establece la fecha del calendario interno del sistema.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 73

Memory Settings Muestra información relativa a la memoria instalada. Consulte

"Pantalla Memory Settings" en la página 74.

Processor Settings Muestra información relativa a los procesadores (velocidad,

tamaño de caché, etc.). Consulte "Pantalla Processor Settings" en

la página 75.

SATA Settings

(opcional)

Consulte "Pantalla SATA Settings (opcional)" en la página 76.

Boot Settings Consulte "Pantalla Boot Settings" en la página 77.

Integrated Devices Consulte "Pantalla Integrated Devices" en la página 78.

PCI IRQ

Assignment

Muestra una pantalla que permite cambiar la petición de

interrupción (IRQ) asignada a todos los dispositivos integrados

del bus PCI y todas las tarjetas de expansión instaladas que

requieran una IRQ.

Serial

Communication

(valor

predeterminado:

Off)

Consulte "Pantalla Serial Communication" en la página 80.

Embedded Server

Management

Consulte "Pantalla Embedded Server Management" en la

página 82.

Power

Management

Permite administrar el consumo de energía del procesador,

los ventiladores y los módulos de memoria con valores

preconfigurados o personalizados. Consulte "Pantalla Power

Management" en la página 83.

System Security Muestra una pantalla que permite configurar las funciones de

contraseña de configuración y del sistema. Para obtener más

información, consulte "Pantalla System Security" en la página 84,

"Uso de la contraseña del sistema" en la página 90 y "Uso de la

contraseña de configuración" en la página 93.

Keyboard

NumLock

(valor

predeterminado:

On)

Determina si el sistema se inicia con el modo Bloq Num activado

en teclados de 101 o 102 teclas (no se aplica a teclados de

84 teclas).

Opción Descripción

74 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Memory Settings

Report Keyboard

Errors

(valor

predeterminado:

Report)

Habilita o deshabilita la notificación de errores del teclado

durante la POST. Seleccione Report (Notificar) para los sistemas

host que tengan teclados conectados. Seleccione Do Not Report

(No notificar) para omitir todos los mensajes de error

relacionados con el teclado o la controladora del teclado durante

la POST. Esta opción no afecta al funcionamiento del teclado si

hay uno conectado al sistema.

F1/F2 Prompt on

Error (valor

predeterminado:

Enabled)

Habilita la interrupción del sistema si se producen errores

durante la POST, lo que permite al usuario detectar eventos que

podrían pasar inadvertidos durante el funcionamiento normal de

la POST. Puede seleccionar F1 para continuar o F2 para abrir

el programa de configuración del sistema.

PRECAUCIÓN: Si se deshabilita esta opción, el sistema no

se interrumpe en caso de producirse un error durante la

POST. Se muestran todos los errores graves y se anotan en

el registro de eventos del sistema.

Opción Descripción

System Memory Size Muestra el tamaño de la memoria del sistema.

System Memory Type Muestra el tipo de la memoria del sistema.

System Memory Speed Muestra la velocidad de la memoria del sistema.

Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo.

System Memory Testing

(valor predeterminado:

Enabled)

Especifica si se ejecutan las pruebas de memoria del

sistema cuando éste se inicia. Las opciones son Enabled

(Habilitada) y Disabled (Deshabilitada).

Redundant Memory

(valor predeterminado:

Disabled)

Especifica si la memoria redundante está habilitada en el

sistema. Las opciones son Spare Mode (Modo de

repuesto) y Disabled (Deshabilitada). Para obtener

información sobre los modos de memoria, consulte

"Memoria del sistema" en la página 126.

Node Interleaving

(valor predeterminado:

Disabled)

Si el valor de este campo es Enabled (Habilitado), se

admite el intercalado de memoria en caso de que haya

instalada una configuración de memoria simétrica. Si el

valor de este campo es Disabled (Deshabilitado), el

sistema admite las configuraciones de memoria NUMA

(arquitectura de memoria no uniforme) (asimétrica).

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 75

Pantalla Processor Settings

Opción Descripción

64-bit Especifica si los procesadores admiten extensiones

de 64 bits.

Core Speed Muestra la frecuencia de reloj del procesador.

Bus Speed Muestra la velocidad del bus del procesador.

HyperTransport

Technology

Indica la especificación de enlace de E/S HyperTransport

admitida.

HT Assist

(valor predeterminado:

Enabled)

Proporciona el filtrado de sondas de difusión para

mejorar la amplitud de banda del enlace de E/S

HyperTransport y el rendimiento en sistemas de

varios nodos.

Virtualization Technology

(valor predeterminado:

Disabled)

Si se establece en Enabled (Habilitada), están

disponibles las capacidades de hardware adicionales

proporcionadas por la tecnología de virtualización.

DMA Virtualization

(valor predeterminado:

Disabled)

Si se establece en Enabled (Habilitada), están

disponibles las capacidades de hardware adicionales para

la virtualización y la reasignación DMA.

DRAM Prefetcher

(valor predeterminado:

Enabled)

Si se establece en Enabled (Habilitado), activa la unidad

de prefetch DRAM en Northbridge. Si se establece en

Disabled (Deshabilitado), evita que las referencias de

DRAM desencadenen peticiones de prefetch de DRAM.

Hardware Prefetch

Training on Software

Prefetch

(valor predeterminado:

Enabled)

Si se establece en Enabled (Habilitado), el prefetcher de

hardware considera prefetches de software al detectar

peticiones de prefetch secuenciales separadas por una

longitud constante (strides).

Hardware Prefetcher

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita el prefetcher de hardware.

Execute Disable

(valor predeterminado:

Enabled)

Especifica si la tecnología de protección de memoria

Execute Disable está habilitada.

76 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla SATA Settings (opcional)

Number of Cores per

Processor

(valor predeterminado: All)

Controla el número de núcleos habilitados de cada

procesador.

C1E

(valor predeterminado:

Enabled)

Si se establece en Enabled (Habilitado), el procesador

puede pasar a un estado de rendimiento mínimo cuando

está inactivo.

Processor 1 Family

-Model-Stepping

Muestra la familia, el modelo y la versión del procesador

seleccionado.

Processor 2 Family

-Model-Stepping

Muestra la familia, el modelo y la versión del procesador

seleccionado.

Opción Descripción

SATA controller

(valor predeterminado:

Off)

ATA Mode (Modo ATA) habilita la controladora SATA

integrada. RAID Mode (Modo RAID) habilita la

controladora SATA integrada con el modo RAID. Si se

establece en Off (Desactivar), se deshabilita la

controladora.

NOTA: Cuando se establece en el modo RAID, todos los

puertos se establecen en OFF (APAGADO).

Port A

(valor predeterminado:

Off)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA A.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Port B

(valor predeterminado:

Off)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA B.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Port C

(valor predeterminado:

Off)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA C.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 77

Pantalla Boot Settings

Port D

(valor predeterminado:

Off)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA D.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Port E

(valor predeterminado:

Off)

Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo conectado al puerto SATA E.

Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS

para el dispositivo.

Opción Descripción

Boot Mode

(valor predeterminado:

BIOS)

PRECAUCIÓN: Si se cambia el modo de inicio a uno

distinto del utilizado para instalar el sistema

operativo, es posible que el sistema operativo no

pueda iniciarse.

Si el sistema operativo es compatible con UEFI, puede

establecer esta opción en UEFI. Si se establece el campo

en BIOS, se habilita la compatibilidad con sistemas

operativos no UEFI.

NOTA: Si este campo se establece en UEFI, se

deshabilitarán los campos Boot Sequence (Secuencia de

inicio), Hard-Disk Drive Sequence (Secuencia de unidades

de disco duro) y USB Flash Drive Emulation Type (Tipo de

emulación de unidad flash USB).

Boot Sequence Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha establecido en

BIOS, este campo indica al sistema la ubicación de los

archivos del sistema operativo necesarios para llevar a

cabo el inicio. Si Boot Mode (Modo de inicio) se ha

establecido en UEFI, puede acceder a la utilidad UEFI

Boot Manager reiniciando el sistema y pulsando F11

cuando se le solicite.

Hard-Disk Drive

Sequence

Determina el orden en el que el BIOS intentará iniciarse

desde las unidades de disco duro del sistema durante el

inicio del sistema.

Opción Descripción

78 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Integrated Devices

USB Flash Drive

Emulation Type

(valor predeterminado:

Auto)

Determina el tipo de emulación de una unidad flash

USB. Hard disk (Disco duro) permite que la unidad flash

USB actúe como una unidad de disco duro. Floppy

(Disquete) permite que la unidad flash USB actúe como

una unidad de disquete extraíble. Auto (Automático)

elige automáticamente un tipo de emulación.

Boot Sequence Retry

(valor predeterminado:

Disabled)

Si este campo está habilitado y el sistema no se ha podido

iniciar, el sistema intentará iniciarse otra vez al cabo de

30 segundos.

Opción Descripción

Integrated SAS

Controller

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la controladora de almacenamiento

integrada.

User Accessible USB

Ports

(valor predeterminado:

All Ports On)

Habilita o deshabilita los puertos USB accesibles para el

usuario. Las opciones son All Ports On (Todos los puertos

activados), Only Back Ports On (Sólo activados los

puertos posteriores) y All Ports Off (Todos los puertos

desactivados).

Internal USB Port 1

(valor predeterminado:

On)

Habilita o deshabilita el puerto USB interno.

Internal USB Port 2

(valor predeterminado:

On)

Habilita o deshabilita el puerto USB interno.

Embedded NIC1 and

NIC2

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la interfaz del sistema operativo de

las dos NIC integradas. También se puede acceder a las

NIC a través de la controladora de administración del

sistema.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 79

Pantalla PCI IRQ Assignments

Embedded Gb NICx

(valor predeterminado

para la NIC1: Enabled

with PXE;

valor predeterminado

para el resto de las NIC:

Enabled)

Habilita o deshabilita las NIC integradas. Las opciones son

Enabled (Habilitada), Enabled with PXE (Habilitada con

PXE) y Enabled with iSCSI Boot (Habilitada con inicio

iSCSI). La compatibilidad con PXE permite al sistema

iniciarse desde la red.

MAC Address Muestra la dirección MAC de la NIC.

OS Watchdog Timer

(valor predeterminado:

Disabled)

Establece un temporizador para supervisar la actividad del

sistema operativo y permite la recuperación si el sistema

no responde. Cuando el valor es Enabled (Habilitado), se

permite que el sistema operativo inicialice el temporizador.

Cuando el valor es Disabled (Deshabilitado), no se

inicializa el temporizador.

NOTA: Esta función sólo puede utilizarse con sistemas

operativos que admitan las implementaciones WDAT de la

especificación 3.0b de la interfaz avanzada de configuración

y energía (ACPI).

Embedded Video

Controller

(valor predeterminado:

Enabled)

Muestra la cantidad total de memoria de vídeo disponible

en la controladora de vídeo incorporada.

Opción Descripción

Embedded X-treme PCI

Adapter

(valor predeterminado:

IRQ 5)

Utilice las teclas <+> y <-> para seleccionar

manualmente una IRQ para un dispositivo

determinado, o seleccione Default (Valor

predeterminado) para que el BIOS seleccione un valor

de IRQ cuando se inicie el sistema.

Slot 2: X-treme Add-in PCI

Adapter

(valor predeterminado:

IRQ 11)

Utilice las teclas <+> y <-> para seleccionar

manualmente una IRQ para un dispositivo

determinado, o seleccione Default (Valor

predeterminado) para que el BIOS seleccione un valor

de IRQ cuando se inicie el sistema.

Opción Descripción

80 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Serial Communication

Slot 3: X-treme Bridged

PCI Adapter

(valor predeterminado:

IRQ 5)

Utilice las teclas <+> y <-> para seleccionar

manualmente una IRQ para un dispositivo

determinado, o seleccione Default (Valor

predeterminado) para que el BIOS seleccione un valor

de IRQ cuando se inicie el sistema.

Slot 3: X-treme Bridged

PCI Adapter

(valor predeterminado:

IRQ 11)

Utilice las teclas <+> y <-> para seleccionar

manualmente una IRQ para un dispositivo

determinado, o seleccione Default (Valor

predeterminado) para que el BIOS seleccione un valor

de IRQ cuando se inicie el sistema.

Opción Descripción

Serial Communication

(valor predeterminado: On

without Console

Redirection)

Indica si los dispositivos de comunicación serie (Serial

Device 1 [Dispositivo serie 1] y Serial Device 2

[Dispositivo serie 2]), están habilitados en el BIOS.

También se puede habilitar la redirección de consola del

BIOS y especificar la dirección de puerto utilizada.

Las opciones son On without Console Redirection

(Activar sin redirección de consola), On with Console

Redirection via COM1 (Activar con redirección de

consola a través de COM1), On with Console

Redirection via COM2 (Activar con redirección de

consola a través de COM2) y Off (Desactivar).

Serial Port Address

(valor predeterminado:

Serial Device 1=COM1,

Serial Device 2=COM2)

Establece las direcciones de puerto serie de los dos

dispositivos serie.

NOTA: Para serie sobre LAN (SOL), únicamente se puede

utilizar el dispositivo serie 2. Para utilizar la redirección

de consola mediante SOL, configure la misma dirección

de puerto para la redirección de consola y el

dispositivo serie.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 81

External Serial Connector

(valor predeterminado:

Serial Device1)

Especifica si Serial Device 1 (Dispositivo serie 1), Serial

Device 2 (Dispositivo serie 2) o Remote Access Device

(Dispositivo de acceso remoto) tiene acceso al conector

serie externo.

NOTA: Para SOL, únicamente se puede utilizar el

dispositivo serie 2. Para utilizar la redirección de consola

mediante SOL, configure la misma dirección de puerto

para la redirección de consola y el dispositivo serie.

Failsafe Baud Rate

(valor predeterminado:

115200)

Muestra la velocidad en baudios a prueba de fallos

utilizada para la redirección de consola. El BIOS intenta

determinar la velocidad en baudios de forma

automática. Sólo si no lo consigue, se utilizará esta

velocidad en baudios a prueba de fallos. Este valor no

debe ajustarse.

Remote Terminal Type

(valor predeterminado:

VT100/VT220)

Establece el tipo de terminal de la consola remota en

VT100/VT220 o ANSI.

Redirection After Boot

(valor predeterminado:

Enabled)

Habilita o deshabilita la redirección de consola del BIOS

cuando se carga el sistema operativo.

Opción Descripción

82 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Embedded Server Management

Opción Descripción

Front Panel LCD

Options

Las opciones son User Defined String (Cadena definida por

el usuario), Model Number (Número de modelo) o

None (Ninguna).

Si en la pantalla de inicio de LCD se establece un valor distinto

de User Defined String (Cadena definida por el usuario), Model

Number (Número de modelo) o None (Ninguna), esta opción

mostrará Advanced (Avanzada) en el BIOS. No podrá modificar

este valor en el BIOS a menos que se revierta a User Defined

String (Cadena definida por el usuario), Model Number

(Número de modelo) o None (Ninguna) mediante otra utilidad

de configuración de LCD (como por ejemplo la utilidad de

configuración de iDRAC6 o BMC opcional, o el menú del

panel LCD).

User-Defined

LCD String

Puede introducir un nombre u otro identificador del sistema para

que se muestre en la pantalla del módulo LCD.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 83

Pantalla Power Management

Opción Descripción

Power

Management

(valor

predeterminado:

OS Control)

Las opciones son OS Control (Control del SO), Active Power

Controller (Controladora de alimentación activa), Custom

(Personalizada) o Maximum Performance (Rendimiento

máximo). Para todas las opciones, excepto para Custom

(Personalizada), el BIOS preconfigura los valores de energía de

esta pantalla de la manera siguiente:

•

OS Control

(Control del SO) establece la alimentación de la

CPU en

OS DBPM

(DBPM del SO), la alimentación del

ventilador en

Minimum Power

(Energía mínima) y la

alimentación de la memoria en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo). En esta configuración, toda la

información sobre el rendimiento del procesador se transfiere

del BIOS del sistema al sistema operativo para su control. El

sistema operativo establece el rendimiento del procesador en

función del uso de este último.

•

Active Power Controller

(Controladora de alimentación activa)

establece la alimentación de la CPU en

System DBPM

(DBPM

del sistema), la alimentación del ventilador en

Minimum Power

(Energía mínima) y la alimentación de la memoria en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo). El BIOS

establece el rendimiento del procesador en función del uso de

este último.

•

Maximum Performance

(Rendimiento máximo) establece todos

los campos en

Maximum Performance

(Rendimiento máximo).

CPU Power and

Performance

Management

Las opciones son OS DBPM (DBPM del SO), System DBPM

(DBPM del sistema), Maximum Performance (Rendimiento

máximo) o Minimum Power (Energía mínima).

Fan Power and

Performance

Management

Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento

máximo) o Minimum Power (Energía mínima).

Memory Power

and Performance

Management

Las opciones son Maximum Performance (Rendimiento

máximo), una frecuencia determinada o Minimum Power

(Energía mínima).

84 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla System Security

Opción Descripción

System Password Muestra el estado actual de la función de seguridad por

contraseña y permite asignar y confirmar una nueva

contraseña del sistema.

NOTA: Para obtener más información, consulte "Uso de la

contraseña del sistema" en la página 90.

Setup Password Restringe el acceso al programa de configuración del

sistema por medio de una contraseña de configuración.

NOTA: Para obtener más información, consulte "Uso de la

contraseña del sistema" en la página 90.

Password Status

(valor predeterminado:

Unlocked)

Si se asigna una contraseña de configuración y el valor

de este campo es Locked (Bloqueado), la contraseña

del sistema no se puede cambiar ni deshabilitar durante

el inicio del sistema.

Para obtener más información, consulte "Uso de la

contraseña del sistema" en la página 90.

TPM Security

(valor predeterminado:

Off)

Define las notificaciones del módulo de plataforma

segura (TPM) en el sistema.

Si se establece en Off (Desactivar), no se notifica la

presencia del TPM al sistema operativo.

Si se establece en On with Pre-boot Measurements

(Activar con medidas de preinicio), el sistema notifica la

presencia del TPM al sistema operativo y almacena las

medidas de preinicio en el TPM durante la POST.

Si se establece en On without Pre-boot Measurements

(Activar sin medidas de preinicio), el sistema notifica la

presencia del TPM al sistema operativo e ignora las

medidas de preinicio.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 85

TPM Activation

(valor predeterminado:

No Change)

Si se establece en Activate (Activar), el TPM se habilita

con la configuración predeterminada. Si se establece en

Deactivate (Desactivar), el TPM se deshabilita. El estado

No Change (Sin cambios) no inicia ninguna acción. No

se modifica el estado operativo del TPM y se conserva

toda la configuración de usuario del TPM.

NOTA: Este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) se establece en Off

(Desactivar).

TPM Clear

(valor predeterminado:

No)

PRECAUCIÓN: Si se borra el TPM, se perderán

todas las claves de cifrado del TPM. Esta opción

impedirá que se inicie el sistema operativo y

provocará la pérdida de datos si no es posible

restablecer las claves de cifrado. Realice una copia

de seguridad de las claves del TPM antes de

habilitar esta opción.

Si se establece en Yes (Sí), se borra todo el contenido

del TPM.

NOTA: Este campo es de sólo lectura si la opción TPM

Security (Seguridad del TPM) se establece en Off

(Desactivar).

Power Button

(valor predeterminado:

Enabled)

Si se establece en Enabled (Habilitado), el botón de

encendido puede encender y apagar la alimentación del

sistema. En un sistema operativo compatible con

ACPI, el

sistema realiza un cierre ordenado antes de apagarse.

Si se establece en Disabled (Deshabilitado), el botón sólo

puede encender la alimentación del sistema.

NMI Button

(valor predeterminado:

Disabled)

PRECAUCIÓN: Utilice el botón NMI sólo cuando el

personal de asistencia cualificado o la

documentación del sistema operativo se lo indiquen.

Cuando se presiona este botón, se detiene el sistema

operativo y se muestra una pantalla de diagnóstico.

Habilita o deshabilita la función NMI.

Opción Descripción

86 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla Exit

Pulse <Esc> para salir del programa de configuración del sistema.

La pantalla Exit (Salir) mostrará las opciones siguientes:

• Save changes and exit (Guardar los cambios y salir)

• Discard changes and exit (Descartar los cambios y salir)

• Return to Setup (Volver a la configuración)

AC Power Recovery

(valor predeterminado:

Last)

Determina cómo reacciona el sistema cuando se

restablece la alimentación. Si se establece en Last

(Último), el sistema vuelve al último estado de

alimentación. Si se establece en On (Activar), el sistema

se enciende tras restablecerse la alimentación. Off

(Desactivar) permite que el sistema permanezca apagado

una vez restablecida la alimentación.

AC Power Recovery Delay

(valor predeterminado:

Immediate)

Determina cuándo se reiniciará el sistema tras

restablecerse la alimentación. Las opciones son

Immediate (Inmediatamente) (sin ninguna demora),

Random (Aleatorio) (entre 30 y 240 segundos para la

iDRAC6, y entre 45 y 240 segundos para la BMC) o

User Defined (Definido por el usuario).

User Defined Delay Determina el tiempo (definido por el usuario) que

transcurre hasta la recuperación de la CA.

Opción Descripción

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 87

Acceso a UEFI Boot Manager

NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits

(por ejemplo, Microsoft Windows Server 2008 versión x64) para poder instalarlos

desde el modo de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS sólo se

pueden instalar desde el modo de inicio BIOS.

NOTA: Para acceder a UEFI Boot Manager, es preciso establecer el modo de inicio

en UEFI en el programa de configuración del sistema.

UEFI Boot Manager permite:

• Añadir, eliminar y organizar opciones de inicio

• Acceder al programa de configuración del sistema y a las opciones de inicio

de nivel de BIOS sin reiniciar

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <F11> inmediatamente después de que aparezca el mensaje

<F11> = UEFI Boot Manager

NOTA: El sistema no responde hasta que se activa el teclado USB.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar <F11>, espere

a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema

e inténtelo de nuevo.

Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot Manager

Teclas Acción

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior y lo resalta.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente y lo resalta.

Barra espaciadora, <Intro>,

<+> y <

–>

Recorre los valores de un campo.

<Esc> Actualiza la pantalla de UEFI Boot Manager

(página uno) o vuelve a la pantalla anterior.

<F1> Muestra el archivo de ayuda de UEFI Boot

Manager.

88 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Pantalla UEFI Boot Manager

Pantalla UEFI Boot Settings

Opción Descripción

Continue El sistema intenta iniciarse desde los dispositivos

empezando por el primer elemento del orden de inicio.

Si el intento de inicio falla, el sistema continúa con el

siguiente elemento del orden de inicio hasta que el

inicio se realice correctamente o no se encuentren más

opciones de inicio.

<Opciones de inicio> Muestra la lista de opciones de inicio disponibles

(marcadas con asteriscos). Seleccione la opción de inicio

que desee utilizar y pulse <Intro>.

NOTA: Si realiza un intercambio activo de un dispositivo

de inicio, pulse <Esc> para actualizar la lista de opciones

de inicio.

UEFI Boot Settings Permite añadir, eliminar, habilitar o deshabilitar

opciones de inicio, modificar el orden de inicio o

ejecutar una opción de inicio para una sola vez.

System Utilities Permite acceder al programa de configuración del

sistema, a los servicios del sistema (USC), a los

diagnósticos y a las opciones de inicio de nivel de BIOS.

Opción Descripción

Add Boot Option Añade una nueva opción de inicio.

Delete Boot Option Elimina una opción de inicio existente.

Enable/Disable

Boot Option

Habilita o deshabilita una opción de la lista de opciones

de inicio.

Change Boot Order Modifica el orden de la lista de opciones de inicio.

One-Time Boot from File Establece una opción de inicio para una sola vez no

incluida en la lista de opciones de inicio.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 89

Pantalla System Utilities

Funciones de contraseña del sistema

y contraseña de configuración

NOTA: Si ha olvidado una contraseña, consulte "Deshabilitación de una

contraseña olvidada" en la página 212.

El sistema se entrega sin tener habilitada la función de contraseña del sistema

en el BIOS.

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de

seguridad para los datos del sistema. Cualquier persona puede acceder a

los datos almacenados en su sistema si lo deja funcionando sin supervisión.

Opción Descripción

System Setup Accede al programa de configuración del sistema

sin reiniciar.

System Services Reinicia el sistema y accede a la controladora, que

permite ejecutar utilidades como los diagnósticos

del sistema.

BIOS Boot Manager Accede a la lista de opciones de inicio de nivel de BIOS

sin reiniciar. Esta opción permite pasar cómodamente al

modo de inicio BIOS en caso de que deba iniciar desde

un dispositivo con un sistema operativo no UEFI, como

por ejemplo un medio de inicio DOS con software

de diagnóstico.

Reboot System Reinicia el sistema.

90 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Uso de la contraseña del sistema

Cuando se asigna una contraseña del sistema, el sistema la solicita cada vez

que se inicia y sólo aquellas personas que la conocen pueden hacer un uso

completo del sistema.

Asignación de una contraseña del sistema

Antes de asignar una contraseña del sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe la opción System Password

(Contraseña del sistema).

Cuando hay asignada una contraseña del sistema, la opción System Password

(Contraseña del sistema) tiene el valor Enabled (Habilitada). Si el valor que

se muestra para Password Status (Estado de la contraseña) es Unlocked

(Desbloqueado), puede cambiar la contraseña del sistema. Si el valor es

Locked (Bloqueado), no puede cambiarla. Si se deshabilita el puente de

contraseña de la placa base, la opción System Password (Contraseña del

sistema) se establecerá en Disabled (Deshabilitada) y no será posible cambiar

la contraseña del sistema ni introducir una nueva.

Si no se ha asignado ninguna contraseña del sistema y el puente de

contraseña de la placa base está en la posición de habilitado, System Password

(Contraseña del sistema) tendrá el valor Not Enabled (No habilitada) y

Password Status (Estado de la contraseña) tendrá el valor Unlocked

(Desbloqueado). Para asignar una contraseña del sistema:

Compruebe que el campo

Password Status

(Estado de la contraseña) tenga

el valor

Unlocked

(Desbloqueado).

Resalte la opción

System Password

(Contraseña del sistema) y pulse

<Intro>.

Escriba la nueva contraseña del sistema.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Para borrar un carácter, pulse la tecla de retroceso o la tecla de

flecha izquierda.

NOTA: Para salir del campo sin asignar una contraseña del sistema, pulse

<Intro> para pasar a otro campo o bien pulse <Esc> antes de completar el

paso 5.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 91

Pulse <Intro>.

Para confirmar la contraseña, escríbala otra vez y pulse <Intro>.

El valor de

System Password

(Contraseña del sistema) pasa a ser

Enabled

(Habilitada). Cierre el programa de configuración del sistema y comience a

utilizar el sistema.

Reinicie el sistema en este momento para que se aplique la protección por

contraseña o bien continúe trabajando.

NOTA: La protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie el

sistema.

Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema

NOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración (consulte "Uso de la

contraseña de configuración" en la página 93), el sistema acepta su contraseña

de configuración como contraseña del sistema alternativa.

Cuando la opción Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor

Unlocked (Desbloqueado), puede dejar la seguridad por contraseña

habilitada o puede deshabilitarla.

Para dejar habilitada la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Intro>.

Para deshabilitar la seguridad por contraseña:

Encienda o reinicie el sistema; para ello, pulse <Ctrl><Alt><Supr>.

Escriba la contraseña y pulse <Ctrl><Intro>.

Cuando la opción Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor

Locked (Bloqueado), deberá introducir la contraseña y pulsar <Intro>

cuando se le solicite al reiniciar.

Si se introduce una contraseña del sistema incorrecta, el sistema muestra un

mensaje y le solicita que vuelva a introducir la contraseña. Dispone de tres

intentos para introducir la contraseña correcta. Después del tercer intento

incorrecto, se mostrará un mensaje de error en el que se indica que el sistema

se ha interrumpido y que debe apagarse manualmente mediante el botón

de encendido.

92 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Incluso después de haber apagado y reiniciado el sistema, seguirá

mostrándose el mensaje de error hasta que se introduzca la contraseña

correcta.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con las opciones System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password

(Contraseña de configuración) para proteger el sistema frente a cambios no

autorizados.

Deshabilitación de la contraseña del sistema

Si ya se ha establecido la contraseña del sistema, puede deshabilitarla

introduciendo la contraseña durante la POST y pulsando <Ctrl><Intro>

o puede abrir el programa de configuración del sistema y pulsar <Intro>

dos veces desde el menú de contraseña del sistema.

Cambio de una contraseña del sistema existente

Abra el programa de configuración del sistema pulsando <F2> durante

la POST.

Seleccione la pantalla

System Security

(Seguridad del sistema).

Compruebe que el campo

Password Status

(Estado de la contraseña) tenga

el valor

Unlocked

(Desbloqueado).

Introduzca la nueva contraseña del sistema en los dos campos

de contraseña.

El campo

System Password

(Contraseña del sistema)

pasa a tener el valor

Not Enabled

(No habilitada) si se ha eliminado la contraseña.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 93

Uso de la contraseña de configuración

Asignación de una contraseña de configuración

Sólo es posible asignar una contraseña de configuración si la opción Setup

Password (Contraseña de configuración) tiene el valor Not Enabled

(No habilitada). Para asignar una contraseña de configuración, resalte la

opción Setup Password (Contraseña de configuración) y pulse la tecla <+>

o <–>. El sistema le pedirá que introduzca y confirme la contraseña.

NOTA: La contraseña de configuración puede ser la misma que la contraseña del

sistema. Si las dos contraseñas son diferentes, se puede utilizar la contraseña de

configuración como contraseña del sistema alternativa. No se puede utilizar la

contraseña del sistema en lugar de la contraseña de configuración.

La contraseña puede contener hasta 32 caracteres.

A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo

marcadores.

En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y

minúsculas. Para borrar un carácter, pulse la tecla de retroceso o la tecla

de flecha izquierda.

Cuando haya confirmado la contraseña, Setup Password (Contraseña de

configuración) pasará a tener el valor Enabled (Habilitada). La próxima vez

que intente abrir el programa de configuración del sistema, el sistema

le pedirá que introduzca la contraseña de configuración.

Cualquier cambio en la opción Setup Password (Contraseña de

configuración) se aplica inmediatamente (no es necesario reiniciar

el sistema).

94 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada

Si la opción Setup Password (Contraseña de configuración) está establecida

en Enabled (Habilitada), deberá introducir la contraseña de configuración

correcta para poder modificar la mayoría de las opciones del programa de

configuración del sistema.

Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá

ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del

sistema. Las opciones siguientes son excepciones: si System Password

(Contraseña del sistema) no tiene el valor Enabled (Habilitada) y no se ha

bloqueado mediante la opción Password Status (Estado de la contraseña),

es posible asignar una contraseña del sistema. No se puede deshabilitar ni

cambiar una contraseña del sistema existente.

NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto

con la opción Setup Password (Contraseña de configuración) para proteger la

contraseña del sistema frente a cambios no autorizados.

Eliminación o cambio de una contraseña de configuración existente

Abra el programa de configuración del sistema y seleccione la opción

System Security

(Seguridad del sistema).

Resalte la opción

Setup Password

(Contraseña de configuración) y pulse

<Intro> para acceder a la ventana de la contraseña de configuración.

Pulse <Intro> dos veces para borrar la contraseña de configuración

existente.

El valor pasará a

Not Enabled

(No habilitada).

Si desea asignar una nueva contraseña de configuración, realice los pasos

que se indican en "Asignación de una contraseña de configuración" en la

página 93.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 95

Administración del sistema incorporado

Lifecycle Controller es una utilidad incorporada que permite realizar tareas

de administración de sistemas desde un entorno integrado a lo largo del ciclo

de vida del servidor.

Esta controladora puede iniciarse durante la secuencia de inicio y puede

funcionar de forma independiente del sistema operativo.

NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el

conjunto completo de funciones que ofrece la controladora.

Las funciones siguientes de Lifecycle Controller se admiten en los sistemas

que cuentan con una controladora de administración de la placa base (BCM):

• Instalación de un sistema operativo

• Ejecución de diagnósticos para validar la memoria, los dispositivos de E/S,

los procesadores, los discos físicos y otros periféricos

Cuando hay instalada una tarjeta iDRAC6 Express opcional, la controladora

proporciona las funciones adicionales siguientes:

• Descarga y aplicación de actualizaciones de firmware

• Configuración de hardware y firmware

Para obtener más información sobre cómo configurar la controladora, cómo

configurar el hardware y el firmware y cómo implantar el sistema operativo,

consulte la Guía del usuario de

Lifecycle Controller en

support.dell.com/manuals.

96 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Configuración de la controladora

de administración de la placa base

NOTA: Si hay una tarjeta iDRAC6 Express instalada en el sistema, la utilidad

de la BMC se sustituye por la utilidad de iDRAC6.

La controladora de administración de la placa base (BMC) permite

configurar, supervisar y recuperar sistemas de forma remota. La BMC

presenta las características siguientes:

• Utiliza la NIC integrada del sistema.

• Habilita el registro de fallos y el sistema de alertas SNMP.

• Permite acceder al registro de eventos del sistema y al estado del sensor.

• Permite controlar las funciones del sistema, incluidos el encendido y

el apagado.

• Funciona al margen del sistema operativo o del estado de alimentación

del sistema.

• Proporciona redirección de consola de texto para la configuración del

sistema, las utilidades basadas en texto y las consolas de sistema operativo.

NOTA: Para acceder de forma remota a la BMC a través de la NIC integrada, debe

realizar la conexión de red a la NIC1 integrada.

Para obtener más información sobre cómo utilizar la BMC, consulte

la documentación de la BMC y de las aplicaciones de administración

de sistemas.

Acceso al módulo de configuración de la BMC

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse <

Ctrl><E

> cuando se le solicite tras la POST.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar

espere a que el sistema termine de iniciarse, reinicie el sistema e inténtelo

de nuevo.

Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager 97

Utilidad de configuración de iDRAC6

La utilidad de configuración de iDRAC6 es un entorno de configuración

de preinicio que permite visualizar y establecer parámetros para la iDRAC6

opcional y para el servidor administrado. La utilidad de configuración de

iDRAC6 permite:

• Configurar, habilitar o deshabilitar la red de área local (LAN) de iDRAC6

mediante el puerto de tarjeta iDRAC6 Enterprise dedicado o las NIC

integradas

• Habilitar o deshabilitar IPMI sobre LAN

• Habilitar un destino PET (Platform Event Trap) de LAN

• Conectar o desconectar los dispositivos de medios virtuales

• Cambiar el nombre de usuario y la contraseña del administrador y

administrar los privilegios de usuario

• Ver mensajes del registro de eventos del sistema (SEL) o borrar mensajes

de dicho registro

Para obtener más información sobre cómo utilizar iDRAC6, consulte

la documentación de iDRAC6 y de las aplicaciones de administración

de sistemas.

Acceso a la utilidad de configuración de iDRAC6

Encienda o reinicie el sistema.

Pulse

cuando se le solicite durante la POST.

Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar

espere a que el sistema termine de iniciarse, reinicie el sistema e inténtelo

de nuevo.

98 Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager

Instalación de los componentes del sistema 99

Instalación de los componentes

del sistema

Herramientas recomendadas

• Llave para la cerradura del sistema

• Destornilladores Phillips del nº 1 y 2

• Destornillador Torx T10

• Muñequera de conexión a tierra

Interior del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas

de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad

entregadas con el producto.

100 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-1. Interior del sistema (sistema con ocho unidades de disco duro)

1 Placa del panel de control 2 Plano posterior SAS

3 Ventilador de refrigeración de la

fuente de alimentación

4 Tarjeta vertical de expansión

5 Compartimientos para fuente

de alimentación (2)

6 Cubierta de refrigeración

7 Procesador y disipador de calor (2) 8 Módulos de memoria (8)

9 Ventiladores de refrigeración

del sistema (4)

10 Unidad óptica (opcional)

11 Unidades de disco duro (8)

Instalación de los componentes del sistema 101

Ilustración 3-2. Interior del sistema (sistema con doce unidades de disco duro)

1 Ventilador de refrigeración de la

fuente de alimentación

2 Unidades de disco duro internas (2)

3 Tarjeta vertical de expansión 4 Compartimientos para fuente de

alimentación (2)

5 Cubierta de refrigeración 6 Procesador y disipador de calor (2)

7 Módulos de memoria (8) 8 Ventiladores de refrigeración del

sistema (4)

9 Plano posterior SAS 10 Unidades de disco duro (12)

102 Instalación de los componentes del sistema

Embellecedor frontal (opcional)

El embellecedor incluye una cerradura que restringe el acceso al botón

de encendido, a la unidad óptica y a las unidades de disco duro. Se puede

acceder al panel LCD y a los botones de navegación por medio del

embellecedor frontal.

Extracción del embellecedor frontal

Desbloquee el embellecedor con la llave del sistema.

Levante el pestillo de liberación situado junto a la cerradura.

Separe el extremo izquierdo del embellecedor del panel frontal.

Desenganche el extremo derecho del embellecedor y tire del embellecedor

para extraerlo del sistema.

Ilustración 3-3. Extracción y colocación del embellecedor frontal

1 Pestillo de liberación 2 Cerradura

3 Embellecedor 4 Lengüeta con bisagras

Instalación de los componentes del sistema 103

Instalación del embellecedor frontal

Enganche el extremo derecho del embellecedor en el chasis.

Encaje el extremo libre del embellecedor en el sistema.

Fije el embellecedor mediante la cerradura. Vea la ilustración 3-3.

Apertura y cierre del sistema

AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el

fin de evitar lesiones, no intente mover el sistema usted solo.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apertura del sistema

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de

la toma eléctrica y de los periféricos.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Gire el cierre de liberación del pestillo situado en la cubierta del sistema en

el sentido contrario a las agujas del reloj hasta la posición de desbloqueo.

Vea la ilustración 3-4 y la ilustración 3-5.

Levante el pestillo de la parte superior del sistema y deslice la cubierta

hacia atrás.

Sujete la cubierta por ambos lados y levántela para extraerla del sistema.

Vea la ilustración 3-4 y la ilustración 3-5.

104 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-4. Extracción y colocación de la cubierta del sistema

(sistema con ocho unidades de disco duro)

1 Pestillo de la cubierta del sistema 2 Cierre de liberación del pestillo

Instalación de los componentes del sistema 105

Ilustración 3-5. Extracción y colocación de la cubierta del sistema

(sistema con doce unidades de disco duro)

Cierre del sistema

Levante el pestillo de la cubierta del sistema.

Coloque la cubierta en el chasis y desplácela ligeramente hacia la parte

posterior, de modo que los dos ganchos del borde posterior de la cubierta

encajen en las lengüetas correspondientes del borde posterior del chasis.

Vea la ilustración 3-4 y la ilustración 3-5.

Deslice la cubierta hacia la parte frontal del chasis y presione el pestillo.

Gire el cierre de liberación del pestillo en el sentido de las agujas del reloj

para fijar la cubierta.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y,

a continuación, encienda el sistema.

1 Pestillo de la cubierta del sistema 2 Cierre de liberación del pestillo

106 Instalación de los componentes del sistema

Cubierta de refrigeración

La cubierta de refrigeración dirige el flujo de aire de los ventiladores de

refrigeración hacia los procesadores y los módulos de memoria del sistema.

Extracción de la cubierta de refrigeración

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Sujete la cubierta, levántela con cuidado y retírela de la placa base. Vea la

ilustración 3-6.

Instalación de los componentes del sistema 107

Ilustración 3-6. Extracción e instalación de la cubierta de refrigeración

Instalación de la cubierta de refrigeración

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Alinee la cubierta utilizando el centro de los compartimientos de

ventilador numerados como guía.

Presione la cubierta de refrigeración hacia abajo hasta encajarla en el

chasis.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

1 Compartimientos de ventilador

numerados

2 Cubierta de refrigeración

108 Instalación de los componentes del sistema

Unidades de disco duro

El sistema admite unidades de disco duro de 3,5 y 2,5 pulgadas (SAS o SATA)

en portaunidades de disco duro de intercambio activo de 3,5 pulgadas o

unidades internas cableadas. En función del chasis, las unidades de disco duro

están instaladas internamente o en la parte frontal del sistema (vea la

ilustración 3-1). Las unidades de disco duro montadas en la parte frontal

están conectadas a un plano posterior SAS a través de portaunidades de disco

duro y se pueden configurar como unidades de intercambio activo.

Extracción de una unidad de disco duro de relleno

PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todos

los compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas

unidades de relleno.

1 Si procede, extraiga el

mbellecedor frontal. Consulte

"Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

2 Sujete la parte frontal de la unidad de disco duro de relleno, presione la

palanca de liberación situada en el lateral derecho y deslice la unidad de

relleno hasta liberarla del compartimiento para unidades. Vea la

ilustración 3-7.

Ilustración 3-7. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de relleno

1 Unidad de disco duro de relleno 2 Palanca de liberación

Instalación de los componentes del sistema 109

Instalación de una unidad de disco duro de relleno

Alinee la unidad de disco duro de relleno con el compartimiento para

unidades e inserte la unidad de relleno en el compartimiento para unidades

hasta que la palanca de liberación encaje en su lugar. Vea la ilustración 3-7.

Extracción de una unidad de disco duro

1 Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte

"Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Con el software de administración de RAID, prepare la unidad para su

extracción.

Espere hasta que los indicadores de la unidad de disco duro

del portaunidades indiquen que puede extraerse la unidad de forma

segura. Consulte

"Patrones de los indicadores de la unidad de disco duro" en

la página 23

Si la unidad ha estado en línea, el indicador verde de

actividad/

fallo

parpadeará conforme se apaga la unidad. Cuando los indicadores de la

unidad se hayan apagado, la unidad estará lista para la extracción.

3 Presione el botón de liberación y abra el asa de liberación del

portaunidades para liberar la unidad. Vea la ilustración 3-8.

Deslice la unidad de disco duro hasta extraerla del compartimiento para

unidades.

Inserte una unidad de relleno en el compartimiento para unidades vacío.

Consulte "Instalación de una unidad de disco duro de relleno" en la

página 109.

PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todos los

compartimientos para unidades de disco duro vacíos deben tener instaladas

unidades de disco duro de relleno.

110 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-8. Extracción e instalación de una unidad de disco duro

Instalación de una unidad de disco duro

PRECAUCIÓN: Utilice únicamente unidades de disco duro que hayan sido

probadas y aprobadas para su uso con el plano posterior SAS/SATA.

PRECAUCIÓN: Cuando instale una unidad de disco duro, asegúrese de que las

unidades adyacentes estén completamente instaladas. Si inserta un

portaunidades de disco duro e intenta bloquear su asa junto a un portaunidades

instalado parcialmente, el muelle de protección de este último puede dañarse y

quedar inservible.

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, asegúrese de que su sistema

operativo admita la instalación de unidades de intercambio activo. Consulte la

documentación incluida con el sistema operativo.

PRECAUCIÓN: No todas las configuraciones admiten la combinación de

unidades de disco duro SAS y SATA en la misma configuración del sistema.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Si hay una unidad de relleno en el compartimiento, extráigala.

Consulte "Extracción de una unidad de disco duro de relleno" en la

página 108.

1 Botón de liberación 2 Asa del portaunidades de disco duro

Instalación de los componentes del sistema 111

Presione el botón de la parte frontal del portaunidades.

4 Con la palanca del portaunidades de disco duro abierta, inserte la

unidad de disco duro en el compartimiento para unidades hasta que

el portaunidades entre en contacto con el plano posterior. Vea la

ilustración 3-8.

5 Cierre el asa para bloquear la unidad en su sitio.

Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades

de disco duro

Quite los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades de disco duro y

extraiga la unidad de disco duro del portaunidades. Vea la ilustración 3-9.

Ilustración 3-9. Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades

1 Unidad de disco duro 2 Indicador SAS/SATA

3 Portaunidades 4 Tornillos (4)

112 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una unidad de disco duro en un portaunidades

de disco duro

Inserte la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro con el

extremo del conector de la unidad hacia atrás. Vea la ilustración 3-9.

Alinee los orificios de la unidad de disco duro con los orificios del

portaunidades de disco duro.

Cuando estén alineados correctamente, la parte posterior de la unidad de

disco duro se encontrará en el mismo nivel que la parte posterior del

portaunidades de disco duro.

Inserte los cuatro tornillos para fijar la unidad de disco duro al

portaunidades de disco duro.

Unidades de disco duro internas

Todos los sistemas con doce unidades de disco duro admiten dos unidades de

disco duro internas (SAS o SATA) de 2,5 pulgadas cableadas. Las unidades de

disco duro internas se conectan al plano posterior SAS. En una configuración

RAID 1, se recomienda instalar el sistema operativo en las unidades de disco

duro internas. Para obtener información sobre la configuración RAID,

consulte la documentación de RAID en support.dell.com/manuals.

Extracción de un compartimiento para unidades de disco duro internas

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Levante el pestillo del compartimiento para unidades de disco duro

internas y extraiga el compartimiento del sistema. Vea la ilustración 3-10.

Instalación de los componentes del sistema 113

Ilustración 3-10. Extracción e instalación del compartimiento para unidades de disco

duro internas

1 Unidades de disco duro internas (2) 2 Pestillo de liberación

3 Compartimiento para unidades de

disco duro internas

4 Soporte

114 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de un compartimiento para unidades de disco duro internas

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Levante el pestillo del compartimiento para unidades de disco duro

internas y alinee el compartimiento con el soporte.

Gire el pestillo para bloquearlo.

Extracción de una unidad de disco duro interna del compartimiento

para unidades de disco duro internas

Quite los tornillos de los laterales del compartimiento para unidades de disco

duro internas y extraiga la unidad de disco duro. Vea la ilustración 3-11.

Instalación de los componentes del sistema 115

Ilustración 3-11. Extracción e instalación de una unidad de disco duro interna

del compartimiento para unidades de disco duro internas

* Los tornillos se suministran con las unidades de disco duro solicitadas

aDell.

Instalación de una unidad de disco duro en un compartimiento

para unidades de disco duro

Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento para unidades de

disco duro internas, con el extremo del conector por delante, hasta que

quede alineada con la parte posterior del compartimiento. Vea la

ilustración 3-11.

Inserte los cuatro tornillos para fijar la unidad de disco duro al soporte.

1 Compartimiento para unidades de

disco duro internas

2 Pestillo de liberación

3 Tornillos (4)

* 4 Unidad de disco duro interna

116 Instalación de los componentes del sistema

Unidad óptica (opcional)

Una unidad óptica reducida opcional de DVD-ROM o DVD+/-RW SATA

se introduce en el panel frontal y se conecta a la controladora SATA de la

placa base.

NOTA: Los sistemas con doce unidades de disco duro sólo admiten una unidad

óptica USB externa.

NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos.

Extracción de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Desconecte el cable de la unidad óptica de la parte posterior de la unidad.

Fíjese en la disposición del cable de la unidad óptica debajo de las

lengüetas del chasis del sistema a medida que lo desconecte de la placa

base y la unidad. Deberá colocar estos cables correctamente cuando los

vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados.

Para extraer la unidad, presione la lengüeta de liberación azul situada en la

parte posterior de la unidad óptica y empuje suavemente la unidad para

extraerla del sistema. Vea la

ilustración 3-12

Si no va a añadir una nueva unidad óptica, vuelva a colocar la tapa para

unidad óptica.

Instalación de los componentes del sistema 117

Ilustración 3-12. Extracción e instalación de la unidad óptica

Instalación de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Si procede, extraiga la unidad óptica de relleno presionando la lengüeta de

liberación azul situada en la parte posterior del panel de relleno y sáquela

del sistema.

1 Unidad óptica 2 Cable de la unidad óptica

3 Lengüeta de liberación

118 Instalación de los componentes del sistema

Alinee la unidad óptica con la abertura correspondiente del panel frontal.

Vea la

ilustración 3-12

Inserte la unidad óptica hasta que el pestillo se asiente en su lugar.

Conecte el cable de la unidad óptica a la parte posterior de la unidad.

Deberá colocar estos cables correctamente por las lengüetas del chasis

del sistema a fin de evitar que queden pinzados o doblados. Vea la

ilustración 3-1.

Conecte el cable de datos a la placa base y el cable de interfaz al conector

SAS_B del plano posterior. Vea la ilustración 6-1.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Extracción

del embellecedor frontal" en la página 102.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y, a

continuación, encienda el sistema.

Ventiladores de refrigeración

Este sistema contiene cinco ventiladores de refrigeración, que pueden tener

uno o dos motores según la configuración del sistema. Los ventiladores de

refrigeración sirven para refrigerar el procesador, las tarjetas PCI, los módulos

de memoria y las fuentes de alimentación.

NOTA: No se admite la posibilidad de extraer o instalar los ventiladores de

refrigeración mientras el sistema está en funcionamiento.

NOTA: En caso de producirse un problema con un ventilador concreto, encontrará

su número de referencia en el software de administración del sistema para que

pueda identificar y sustituir fácilmente el ventilador correcto anotando los números

de ventilador del conjunto de ventilador.

Instalación de los componentes del sistema 119

Extracción de un ventilador de refrigeración

AVISO: El ventilador de refrigeración puede seguir girando durante un tiempo

tras apagar el sistema. Antes de extraerlo del sistema, espere a que las aspas

hayan dejado de girar.

AVISO: No utilice el sistema sin los ventiladores de refrigeración.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Si procede, extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la

cubierta de refrigeración" en la página 106.

Desconecte el cable de alimentación del ventilador de la placa base o de la

placa de distribución de alimentación, según proceda. Vea la

ilustración 3-14.

NOTA: Para extraer los ventiladores 3 y 4, extraiga primero la tarjeta

controladora de almacenamiento. Consulte "Extracción de la tarjeta

controladora de almacenamiento" en la página 141.

NOTA: Para extraer el ventilador 5 de los sistemas con doce unidades de

disco duro, extraiga el compartimiento para unidades de disco duro internas y

el portaunidades. Consulte "Extracción de un compartimiento para unidades

de disco duro internas" en la página 112.

Presione la lengüeta de liberación mientras sujeta los extremos del

ventilador y extraiga completamente el ventilador de su soporte. Vea la

ilustración 3-13 y la ilustración 3-14.

120 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-13. Extracción e instalación de un ventilador

(sistema con ocho unidades de disco duro)

1 Ventiladores (5) 2 Lengüeta de liberación

3 Cable del ventilador

Instalación de los componentes del sistema 121

Ilustración 3-14. Extracción e instalación de un ventilador

(sistema con doce unidades de disco duro)

1 Ventiladores (5) 2 Lengüeta de liberación

3 Cable del ventilador

122 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de un ventilador de refrigeración

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Alinee el módulo de ventilador de modo que el lado con el cable de

alimentación quede orientado hacia la parte posterior del sistema.

Deslice el módulo de ventilador dentro del conjunto de ventilador hasta

que quede bien encajado. Vea la ilustración 3-13 y la ilustración 3-14.

Conecte el cable de alimentación del ventilador al conector

de alimentación de la placa base o de la placa de distribución de

alimentación, según proceda.

Pase los cables de alimentación por las guías del chasis.

NOTA: En los sistemas con doce unidades de disco duro, coloque primero

el portaunidades de disco duro interno y el compartimiento. Consulte

"Instalación de un compartimiento para unidades de disco duro internas" en la

página 114.

NOTA: Tras instalar los ventiladores 3 y 4, vuelva a colocar la tarjeta

controladora de almacenamiento. Consulte "Instalación de la tarjeta

controladora de almacenamiento" en la página 143.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la

cubierta de refrigeración" en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con

los periféricos que tenga conectados.

Instalación de los componentes del sistema 123

Fuentes de alimentación

El sistema admite una fuente de alimentación de 750 W.

NOTA: La potencia de salida máxima (en vatios) se indica en la etiqueta de la

fuente de alimentación.

Si hay dos fuentes de alimentación, la segunda de ellas proporciona

redundancia de alimentación e intercambio activo. Cuando se extrae una

fuente de alimentación con el sistema encendido, la fuente de alimentación

restante asume toda la carga de alimentación.

PRECAUCIÓN: Para garantizar una refrigeración adecuada del sistema, el panel

de relleno para el hueco de la fuente de alimentación debe estar instalado en el

compartimiento PS2 con una configuración redundante. Consulte "Instalación del

panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación" en la página 126.

NOTA: Si sólo hay una fuente de alimentación, ésta debe estar instalada en el

compartimiento para fuente de alimentación PS1.

Extracción de una fuente de alimentación

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Para que el sistema funcione con normalidad, se requiere una

fuente de alimentación. En sistemas con redundancia de alimentación, no

extraiga ni sustituya más de una fuente de alimentación a la vez si el sistema

está encendido.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de energía.

Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación y

extraiga los cables del sistema de las tiras de velcro.

NOTA: Puede que sea necesario desencajar y levantar el brazo para tendido

de cables opcional si éste entorpece la extracción de la fuente de

alimentación. Para obtener información sobre el brazo para tendido de

cables, consulte la documentación del rack del sistema.

124 Instalación de los componentes del sistema

Presione el pestillo de liberación de la palanca y extraiga la fuente de

alimentación del chasis. Vea la ilustración 3-15.

NOTA: Si no va a volver a colocar la fuente de alimentación, instale un panel

de relleno para el hueco de la fuente de alimentación. Consulte "Instalación

del panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación" en la

página 126.

Ilustración 3-15. Extracción e instalación de una fuente de alimentación

1 Fuente de alimentación 2 Asa de la fuente de alimentación

3 Tira de velcro 4 Pestillo de liberación

Instalación de los componentes del sistema 125

Instalación de una fuente de alimentación

Compruebe que las dos fuentes de alimentación sean del mismo tipo y

cuenten con la misma potencia de salida máxima.

NOTA: La potencia de salida máxima (en vatios) se indica en la etiqueta de la

fuente de alimentación.

Deslice la nueva fuente de alimentación en el chasis hasta que quede

completamente insertada y el pestillo de liberación se asiente en su lugar.

Vea la ilustración 3-15.

NOTA: Si en el paso 2 del procedimiento anterior ha tenido que desencajar

el brazo para tendido de cables, vuelva a encajarlo. Para obtener información

sobre el brazo para tendido de cables, consulte la documentación del rack

del sistema.

Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación y enchufe

el cable en una toma eléctrica.

PRECAUCIÓN: Cuando conecte el cable de alimentación, fíjelo con la tira

de velcro.

NOTA: Cuando vaya a instalar, intercambiar en activo o acoplar en activo una

nueva fuente de alimentación en un sistema con dos fuentes de alimentación,

espere varios segundos para que el sistema la reconozca y determine su estado.

El indicador de estado de la fuente de alimentación se iluminará en color verde

para indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente. Vea la

ilustración 1-7.

Extracción del panel de relleno para el hueco de la fuente

de alimentación

Si va a instalar una segunda fuente de alimentación, extraiga el panel de

relleno para el hueco de la fuente de alimentación del compartimiento PS2;

para ello, tire del panel de relleno hacia fuera.

PRECAUCIÓN: Para garantizar una refrigeración adecuada del sistema, el panel

de relleno para el hueco de la fuente de alimentación debe estar instalado en el

compartimiento para fuente de alimentación PS2 en una configuración

redundante. Extraiga el panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación sólo si va a instalar una segunda fuente de alimentación.

126 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del panel de relleno para el hueco de la fuente

de alimentación

NOTA: Instale el panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación

únicamente en el compartimiento para fuente de alimentación PS2.

Para instalar el panel de relleno para el hueco de la fuente de alimentación,

alinee el panel de relleno con el compartimiento para fuente de alimentación

e insértelo en el chasis hasta que encaje en su lugar.

Memoria del sistema

El sistema admite módulos DIMM registrados (RDIMM) estándar (1,5 V)

DDR3 y de bajo voltaje (1,35 V) DDR3L o módulos DIMM ECC sin búfer

(UDIMM). Los módulos DIMM simples y duales pueden ser de 1 067 o

1 333 MHz, mientas que los módulos DIMM cuádruples pueden ser de

800 o 1 067 MHz.

El sistema dispone de ocho zócalos de memoria divididos en dos conjuntos de

cuatro zócalos, un conjunto por procesador. Cada conjunto de cuatro zócalos

está organizado en tres canales: dos DIMM para el canal 0 y un único DIMM

para el canal 1 y el canal 2. El primer zócalo de cada canal cuenta con

palancas de liberación blancas.

La memoria máxima admitida en el sistema varía en función de los tipos y los

tamaños de los módulos de memoria utilizados:

• Se admiten RDIMM simples, duales y cuádruples de 2 GB, 4 GB, 8 GB y

16 GB para un total de hasta 128 GB.

• Se admiten UDIMM de 1 GB, 2 GB y 4 GB para un total de hasta 32 GB.

Instalación de los componentes del sistema 127

Pautas generales para la instalación de módulos de memoria

Para garantizar un rendimiento óptimo del sistema, aplique las pautas

generales siguientes al configurar la memoria del sistema.

NOTA: Si la configuración de la memoria no sigue estas pautas, es posible que el

sistema no pueda iniciarse y no pueda emitir vídeo.

• La memoria DDR3L de 1,35 V hace funcionar los módulos de memoria

a 1,5 V si se cumple alguna de las condiciones siguientes:

– Dos DIMM a 1 333 MHz por canal

– Una combinación de módulos de memoria estándar y de bajo voltaje

• No se pueden combinar RDIMM y UDIMM.

• Excepto en el caso de los canales de memoria no utilizados, todos los

canales de memoria ocupados deben tener la misma configuración.

• La configuración de memoria de cada procesador debe ser idéntica.

• Los módulos de memoria de tamaños distintos se pueden combinar en

los zócalos A1-A4 o B1-B4 (por ejemplo, de 2 GB y 4 GB), pero todos los

canales ocupados deben tener la misma configuración.

• En el modo de optimización, los módulos de memoria se instalan en el

orden numérico de los zócalos, empezando por A1 o B1.

• La velocidad de la memoria de cada canal depende de la configuración

de la memoria:

– En el caso de módulos de memoria simples:

• Un módulo de memoria por canal admite hasta 1 333 MHz.

• Dos módulos de memoria por canal admiten hasta 1 333 MHz.

– En el caso de módulos de memoria duales:

• Un módulo de memoria por canal admite hasta 1 333 MHz.

• Dos módulos de memoria por canal admiten hasta 1 067 MHz.

– En el caso de módulos de memoria cuádruples:

• Un módulo de memoria por canal admite hasta 1 333 MHz.

• Dos módulos de memoria por canal están limitados a 800 MHz,

independientemente de la velocidad del módulo de memoria.

128 Instalación de los componentes del sistema

• Si se combinan módulos de memoria cuádruples con módulos simples o

duales, los módulos cuádruples se deben instalar en los zócalos con las

palancas de liberación blancas.

• Si se instalan módulos de memoria con velocidades distintas, todos los

módulos funcionarán a la velocidad del módulo de memoria más lento

instalado.

Pautas específicas de los modos

Se asignan dos canales de memoria a cada procesador. El número de canales

utilizados y de configuraciones permitidas depende del modo de memoria

seleccionado.

Modo de optimización (canal independiente)

En este modo, los dos canales están ocupados con módulos de memoria

idénticos. Este modo permite una mayor capacidad total de memoria, pero no

admite SDDC con los módulos de memoria basados en x8.

En este modo también se admite una configuración mínima de un solo canal

de un módulo de memoria de 1 GB por procesador.

En la tabla 3-1 y la tabla 3-2 se ofrecen configuraciones de memoria de

muestra que siguen las pautas de memoria adecuadas mencionadas en esta

sección. En las muestras se presentan configuraciones de módulos de

memoria idénticas y los totales de memoria física y memoria disponible.

En las tablas no se muestran configuraciones de módulos de memoria

combinados ni cuádruples y no se hace referencia a la velocidad de la

memoria de ninguna de las configuraciones.

Instalación de los componentes del sistema 129

Tabla 3-1. Muestra de configuraciones de memoria RDIMM simple y dual

(por procesador)

Tamaño

del módulo

de memoria

Zócalos de

memoria

Un procesador Dos procesadores

1324Memoria

física

(GB)

Memoria

disponible

(GB)

Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

2GB X

Toda 4

Toda

4GB X

Toda 8

Toda

8GB X

Toda 32

Toda

16 GB X

Toda 64

128

Toda

Tabla 3-2. Muestra de configuraciones de memoria UDIMM (por procesador)

Tamaño

del módulo

de memoria

Zócalos de

memoria

Un procesador Dos procesadores

1 3 2 4 Memoria

física

(GB)

Memoria

disponible

(GB)

Memoria

física (GB)

Memoria

disponible

(GB)

1GB X

Toda 2

Toda

2GB X

Toda 4

Toda

4GB X

Toda 8

Toda

130 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de módulos de memoria

AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite

tocar sus componentes.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

Localice los zócalos de módulo de memoria. Vea la ilustración 6-1.

Presione los expulsores del zócalo de módulo de memoria hacia abajo y

hacia fuera, como se muestra en la ilustración 3-16, para que el módulo de

memoria pueda insertarse en el zócalo.

Sujete los módulos de memoria únicamente por los bordes de la tarjeta y

asegúrese de no tocar la parte central de los módulos.

Instalación de los componentes del sistema 131

Ilustración 3-16. Extracción e instalación de un módulo de memoria

Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de

alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo.

NOTA: El zócalo de módulo de memoria dispone de una guía de alineamiento

que sólo permite instalar el módulo en una única dirección.

Presione el módulo de memoria con los pulgares para fijarlo en el zócalo.

Cuando el módulo de memoria está encajado correctamente en el zócalo,

los expulsores del zócalo están alineados con los expulsores de los otros

zócalos que tienen instalados módulos de memoria.

Repita del paso 5 al paso 8 de este procedimiento para instalar los módulos

de memoria restantes. Vea la

tabla 3-2

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la

cubierta de refrigeración" en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

1 Módulo de memoria 2 Expulsores del zócalo de módulo de

memoria (2)

3 Guía de alineamiento

132 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Inicie el sistema, pulse <F2> para abrir el programa de configuración del

sistema y compruebe el valor de

System Memory

(Memoria del sistema)

en la pantalla principal del programa de configuración del sistema.

El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva

memoria instalada.

Si el valor es incorrecto, es posible que uno o varios de los módulos de

memoria no estén instalados correctamente. Repita del paso 2 al paso 13

de este procedimiento, procurando que los módulos de memoria queden

bien encajados en sus zócalos.

Ejecute la prueba de la memoria del sistema incluida en los diagnósticos

del sistema. Consulte "Ejecución de los diagnósticos incorporados

del sistema" en la página 205.

Extracción de módulos de memoria

AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras

apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para

que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite

tocar sus componentes.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

Localice los zócalos de módulo de memoria. Vea la ilustración 6-1.

Instalación de los componentes del sistema 133

Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del

zócalo hasta que el módulo de memoria se expulse del zócalo. Vea la

ilustración 3-16.

Sujete los módulos de memoria únicamente por los bordes de la tarjeta y

asegúrese de no tocar la parte central de los módulos.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la

cubierta de refrigeración" en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

Tarjetas de expansión y tarjetas verticales

de expansión

Este sistema admite hasta cuatro tarjetas de expansión PCI Express

(PCIe)

instaladas en conectores de una

tarjeta vertical de expansión.

Según la configuración, el sistema puede tener una tarjeta vertical 1 o una

tarjeta vertical 2:

• La tarjeta vertical de expansión 1 proporciona tres ranuras para tarjeta

de expansión PCIe de segunda generación x4 y una ranura para tarjeta de

expansión PCIe de segunda generación x8.

• La tarjeta vertical de expansión 2 proporciona una ranura para tarjeta

de expansión PCIe de segunda generación x4 y una ranura para tarjeta de

expansión PCIe de segunda generación x16.

PRECAUCIÓN: Las tarjetas de expansión sólo se pueden instalar en las ranuras

de la tarjeta vertical de expansión. No intente instalar las tarjetas de expansión

directamente en el conector de tarjeta vertical de la placa base.

Pautas para la instalación de tarjetas de expansión

• Las ranuras para tarjeta de expansión admiten tarjetas de altura

completa y media longitud.

• Las ranuras para tarjeta de expansión son de intercambio activo.

• Las tarjetas de expansión PCI Express de segunda generación son

compatibles con todas las ranuras.

134 Instalación de los componentes del sistema

• Todas las ranuras son conectores x8.

PRECAUCIÓN: Para garantizar una refrigeración adecuada, sólo una de las

dos tarjetas de expansión puede tener un consumo de energía superior a 15 W

(un máximo de 25 W), sin incluir la controladora de almacenamiento integrada.

• En la tabla 3-3 y la tabla 3-4 se proporciona información sobre cómo

instalar las tarjetas de expansión para garantizar una refrigeración

adecuada y un ajuste mecánico apropiado. Las tarjetas de expansión con la

prioridad más alta se deben instalar primero de acuerdo con la prioridad de

ranura indicada. Todas las demás tarjetas de expansión deben instalarse

según el orden de prioridad de las tarjetas y las ranuras.

Tabla 3-3. Prioridad de instalación de las tarjetas de expansión para la tarjeta

vertical 1

Prioridad de

las tarjetas

Tipo de tarjeta Prioridad de

las ranuras

Máx.

permitido

Tarjeta

de 25 W

1 PERC S300* 1, 2 2 S

2 PERC H800 3, 2 2 S

3HPCC 2, 12S

4 Fibre Channel 2, 1 2 S

5 NIC 10Gb 2, 1 2 S

6 Las demás NIC 1, 2 2 N

7 Las demás tarjetas de

almacenamiento interno de Dell

41S

8 Tarjetas de almacenamiento que

no son de Dell

1, 2 2 N*

PERC S300 sólo está disponible en sistemas con ocho unidades de disco duro.

Instalación de los componentes del sistema 135

Tabla 3-4. Prioridad de instalación de las tarjetas de expansión para la tarjeta

vertical 2

Instalación de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Desembale la tarjeta de expansión y prepárela para la instalación.

Para obtener instrucciones al respecto, consulte la documentación incluida

con la tarjeta.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

Abra el pestillo de la tarjeta de expansión y extraiga el cubrerranuras. Vea la

ilustración 3-17.

NOTA: Conserve el cubrerranuras por si debe extraer la tarjeta de expansión.

Es necesario instalar cubrerranuras en las ranuras para tarjeta de expansión

vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Los cubrerranuras

también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a

mantener una refrigeración y una circulación del aire adecuadas dentro

del sistema.

Prioridad de

las tarjetas

Tipo de tarjeta Prioridad de

las ranuras

Máx.

permitido

Tarjeta

de 25 W

1 PERC H700 2 1 S

2 PERC H200 2 1 S

3 Las demás NIC 1 1 N

4 Tarjetas de almacenamiento que

no son de Dell

11N

136 Instalación de los componentes del sistema

Sujete la tarjeta por sus bordes y colóquela de modo que el conector de

borde de tarjeta quede alineado con el conector para tarjetas de expansión

de la tarjeta vertical de expansión.

Inserte firmemente el conector de borde de tarjeta en el conector para

tarjetas de expansión hasta que encaje por completo.

Cierre el pestillo de la tarjeta de expansión. Vea la ilustración 3-17.

Ilustración 3-17. Extracción e instalación de una tarjeta de expansión

Conecte los cables a la tarjeta de expansión.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

1 Tarjeta vertical de expansión 2 Pestillo de la tarjeta de expansión

3 Tarjeta de expansión

Instalación de los componentes del sistema 137

Extracción de una tarjeta de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

Desconecte todos los cables de la tarjeta.

Abra los pestillos de la tarjeta de expansión. Vea la ilustración 3-17.

Sujete la tarjeta de expansión por sus bordes y extráigala con cuidado

del conector para tarjetas de expansión.

Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, coloque un cubrerranuras

metálico en la abertura de la ranura de expansión vacía y cierre el pestillo

de la tarjeta de expansión.

NOTA: Es necesario instalar un cubrerranuras en cada una de las ranuras

de expansión vacías a fin de cumplir la certificación FCC del sistema. Los

cubrerranuras también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y

contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación del aire

adecuadas dentro del sistema.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

138 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de una tarjeta vertical de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

Extraiga la tarjeta de expansión de la ranura para tarjeta de expansión,

si está instalada. Consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en la

página 137.

Extraiga la tarjeta controladora de almacenamiento, si está instalada.

Consulte "Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento" en la

página 141.

Desconecte los cables conectados a la tarjeta vertical.

Para extraer la tarjeta vertical de expansión, presione simultáneamente

las dos lengüetas azules de la tarjeta vertical de expansión y extráigala del

chasis. Vea la ilustración 3-18.

Instalación de los componentes del sistema 139

Ilustración 3-18. Extracción e instalación de una tarjeta vertical de expansión

1 Ranura para tarjeta controladora de

almacenamiento integrada

2 Guías de la tarjeta vertical (2)

3 Tarjeta vertical de expansión 4 Ranura para tarjeta de expansión

5 Espigas guía de la tarjeta vertical (2) 6 Ranuras para tarjeta vertical de

expansión (2)

140 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de una tarjeta vertical de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Para instalar una tarjeta vertical de expansión, alinee las guías de la tarjeta

vertical con las espigas guía de la tarjeta vertical en la placa base. Vea la

ilustración 3-18.

Baje la tarjeta vertical de expansión hasta que el conector de la tarjeta

encaje por completo.

Si procede, vuelva a instalar la tarjeta de expansión. Consulte "Instalación

de una tarjeta de expansión" en la página 135.

Vuelva a instalar la tarjeta controladora de almacenamiento. Consulte

"Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento" en la

página 143.

Vuelva a conectar todos los cables.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la

cubierta de refrigeración" en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Instalación de los componentes del sistema 141

Tarjeta controladora de almacenamiento

integrada

Este sistema incluye una ranura para tarjeta de expansión dedicada en la

tarjeta vertical para una tarjeta controladora SAS o RAID integrada que

proporciona el subsistema de almacenamiento integrado para las unidades

de disco duro del sistema. La controladora admite unidades de disco duro

SAS y SATA y también permite configurar las unidades de disco duro en

configuraciones RAID conforme a la versión de la controladora de

almacenamiento incluida con el sistema.

Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la tarjeta de expansión, si está instalada. Consulte "Extracción de

una tarjeta de expansión" en la página 137.

Desconecte los cables SAS conectados a la tarjeta.

Desconecte el cable que conecta la tarjeta a la tarjeta vertical

de expansión.

Si dispone de una controladora RAID con caché respaldada por batería,

desconecte el cable que conecta la tarjeta a la batería RAID.

Doble ambas guías de borde de tarjeta hacia el exterior y extraiga la tarjeta

controladora de almacenamiento del conector.

142 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-19. Extracción e instalación de la tarjeta controladora

de almacenamiento

1 Conector de almacenamiento 2 Tarjeta vertical de expansión

3 Tarjeta controladora de

almacenamiento

4 Cable de la tarjeta controladora de

almacenamiento

5 Conector del cable de datos SAS 6 Palanca de liberación (azul)

Instalación de los componentes del sistema 143

Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la tarjeta de expansión, si está instalada. Consulte "Extracción de

una tarjeta de expansión" en la página 137.

Pase los cables en la ruta de cables por debajo de la ranura para tarjeta

controladora de almacenamiento de la tarjeta vertical de expansión.

Con el borde de la tarjeta controladora de almacenamiento orientado

hacia la tarjeta vertical, inserte un lado de la tarjeta en la guía de borde de

tarjeta negra.

NOTA: En el caso de la tarjeta vertical de expansión 1, la secuencia de

instalación debe ser la ranura 3, 2, 1 y 4. La tarjeta controladora de

almacenamiento debe instalarse en la ranura 4 una vez instaladas las demás

tarjetas de expansión.

Doble hacia fuera la guía de borde de tarjeta azul, coloque la tarjeta en la

guía de borde de tarjeta azul y suelte la guía. Vea la ilustración 3-19.

Introduzca el conector de borde de la tarjeta controladora de

almacenamiento en la ranura para tarjeta de la tarjeta vertical hasta que la

tarjeta quede completamente asentada.

Conecte los dos conectores para cables de datos SAS (CNTRL 0 y

CNTRL 1) a la tarjeta controladora de almacenamiento. Vea la

ilustración 3-19.

NOTA: Asegúrese de conectar los cables de acuerdo con las etiquetas de los

conectores del cable. Los cables no funcionarán correctamente si están

invertidos.

Si dispone de una controladora RAID con caché respaldada por batería,

conecte el cable de la batería RAID a la tarjeta controladora.

144 Instalación de los componentes del sistema

Vuelva a colocar la tarjeta de expansión. Consulte "Instalación de una

tarjeta de expansión" en la página 135.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Tarjeta iDRAC6 Express (opcional)

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Express

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga todas las tarjetas de expansión de la tarjeta vertical de expansión,

si están instaladas.Consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en

la página 137.

Inserte la muesca de la tarjeta iDRAC6 Express en el gancho de la

placa base.

Alinee el borde frontal de la tarjeta con el conector de la placa base. En la

ilustración 6-1 se muestra la ubicación del conector.

Presione la tarjeta hasta que quede completamente insertada. Vea la

ilustración 3-20.

Cuando la parte frontal de la tarjeta está completamente insertada,

la lengüeta del separador de plástico encaja sobre el borde del soporte.

Instalación de los componentes del sistema 145

Ilustración 3-20. Extracción e instalación de una tarjeta iDRAC6 Express

Vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión en la tarjeta vertical de

expansión. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la

página 135.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Express

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

1 Tarjeta iDRAC6 Express 2 Lengüeta del separador de plástico

3 Muesca 4 Gancho

146 Instalación de los componentes del sistema

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Tire hacia atrás ligeramente de la lengüeta del separador de retención

situada en el borde frontal de la tarjeta y levante cuidadosamente la tarjeta

para extraerla del separador de retención. Vea la ilustración 3-20.

A medida que el soporte se suelta del separador, el conector situado debajo

de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base.

Incline la tarjeta de modo que la muesca de la tarjeta quede insertada en el

gancho de la placa base.

Vuelva a colocar las tarjetas de expansión. Consulte "Instalación de una

tarjeta de expansión" en la página 135.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional)

Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de

servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución

de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del

producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.

La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya

autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta de

refrigeración" en la página 106.

Extraiga la pieza de relleno de plástico del puerto iDRAC6 Enterprise

del panel posterior del sistema.

Incline la tarjeta de modo que el conector RJ-45 pase a través de la

abertura del panel posterior. Vea la

ilustración 3-21.

Instalación de los componentes del sistema 147

Alinee el borde frontal de la tarjeta con los dos separadores de retención

frontales de plástico situados cerca del conector iDRAC6 de la placa base y

baje la tarjeta hasta que quede asentada en su lugar. Vea la ilustración 3-21.

Cuando la parte frontal de la tarjeta está totalmente insertada,

los separadores de plástico encajan en el borde de la tarjeta.

Ilustración 3-21. Extracción e instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

Si procede, instale la tarjeta multimedia VFlash. Consulte "Instalación de

una tarjeta multimedia VFlash" en la página 149.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

1 Tarjeta VFlash SD 2 Ranura para tarjetas multimedia VFlash

3 Tarjeta iDRAC6 Enterprise 4 Espigas de los separadores de

retención (2)

5 Lengüetas de los separadores de

retención (2)

6 Conector de la tarjeta iDRAC6

Enterprise

148 Instalación de los componentes del sistema

Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Si está instalado, desconecte el cable Ethernet del conector para tarjeta

iDRAC6 Enterprise situado en el panel posterior del sistema. Vea la

ilustración 1-5.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

Extraiga la tarjeta multimedia VFlash (si está instalada) de la tarjeta

iDRAC6 Enterprise. Consulte "Extracción de una tarjeta multimedia

VFlash" en la página 149.

Tire hacia atrás ligeramente de las dos lengüetas del borde frontal de la

tarjeta y levante cuidadosamente el borde frontal de la tarjeta para

extraerla de los separadores de retención.

A medida que la tarjeta se libera de los separadores, el conector situado

debajo de la tarjeta se desencaja del conector de la placa base.

Deslice la tarjeta hacia fuera desde la parte posterior del sistema hasta que

el conector RJ-45 quede alejado del panel posterior y, a continuación,

extraiga la tarjeta del sistema.

Vuelva a colocar la pieza de relleno de plástico en el puerto del panel

posterior del sistema. Consulte "Componentes e indicadores del panel

posterior" en la página 25 para ver la ubicación del puerto.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la

cubierta de refrigeración" en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las fuentes de energía

correspondientes y enciéndalos.

Instalación de los componentes del sistema 149

Tarjeta multimedia VFlash (opcional)

La tarjeta multimedia VFlash es una tarjeta Secure Digital (SD) que se

conecta a la tarjeta iDRAC6 Enterprise en la esquina posterior del sistema.

Instalación de una tarjeta multimedia VFlash

Localice la ranura para tarjetas multimedia VFlash en la parte posterior

del sistema.

Con la etiqueta hacia arriba, inserte en la ranura para tarjetas del módulo

la tarjeta SD por el extremo con los contactos.

NOTA: La ranura está diseñada para que la tarjeta se inserte correctamente.

Presione hacia dentro la tarjeta para encajarla en la ranura.

Extracción de una tarjeta multimedia VFlash

Para extraer la tarjeta multimedia VFlash, presione hacia dentro la tarjeta para

liberarla y extráigala de la ranura.

Memoria USB interna

Las memorias USB opcionales instaladas en el interior del sistema se pueden

utilizar como dispositivo de inicio, llave de seguridad o dispositivo de

almacenamiento masivo. El conector USB se debe habilitar mediante la

opción Internal USB Port (Puerto USB interno) de la pantalla Integrated

Devices (Dispositivos integrados) del programa de configuración del sistema.

Para iniciar desde la memoria USB, debe configurarla con una imagen de

inicio y luego especificarla en la secuencia de inicio del programa de

configuración del sistema.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

150 Instalación de los componentes del sistema

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Localice el conector USB en el panel de control o en el plano posterior

SAS, según la configuración de su sistema. Vea la ilustración 3-28 o la

ilustración 3-30.

Inserte la memoria USB en el conector USB. Vea la ilustración 3-22.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que el sistema

haya detectado la memoria USB. Consulte "Uso de las teclas de

navegación del programa de configuración del sistema" en la página 71.

Ilustración 3-22. Extracción e instalación de una memoria USB

1 Conector de memoria USB 2 Memoria USB

Instalación de los componentes del sistema 151

Procesadores

Extracción de un procesador

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Antes de actualizar el sistema, descargue la última versión del BIOS

del sistema desde

support.dell.com

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes durante un

tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo

suficiente para que se enfríen.

PRECAUCIÓN: No retire el disipador de calor de un procesador a menos que

vaya a extraer el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener

unas condiciones térmicas óptimas.

Utilice un destornillador Phillips del Nº 2 para aflojar uno de los tornillos

de retención del disipador de calor. Vea la ilustración 3-23.

Espere 30 segundos hasta que el disipador de calor se suelte del procesador.

Afloje los otros tres tornillos de retención del disipador de calor.

Levante con cuidado el disipador de calor para extraerlo del procesador y

déjelo a un lado con la parte de la pasta térmica hacia arriba.

PRECAUCIÓN: El procesador se mantiene en su zócalo bajo gran presión. Tenga

en cuenta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina

si no se sujeta con firmeza.

152 Instalación de los componentes del sistema

Apriete con firmeza la palanca de liberación del zócalo del procesador con

el pulgar y libérela de su posición de bloqueo. Gire la palanca 90 grados

hacia arriba hasta que el procesador se libere del zócalo. Vea la

ilustración 3-24.

Ilustración 3-23. Extracción e instalación del disipador de calor

Gire el protector del procesador hacia arriba y retírelo del paso. Vea la

ilustración 3-24.

Levante el procesador para extraerlo del zócalo y mantenga la palanca de

liberación hacia arriba para dejar el zócalo preparado para el nuevo

procesador.

1 Disipador de calor 2 Tornillos de retención (4)

Instalación de los componentes del sistema 153

PRECAUCIÓN: Procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer el

procesador. Si se doblan las patas, pueden producirse daños permanentes en la

placa base.

NOTA: En configuraciones con un solo procesador, éste debe estar instalado en el

zócalo CPU1. Instale el panel de relleno únicamente en el zócalo CPU2.

Ilustración 3-24. Extracción e instalación de un procesador

1 Procesador 2 Protector del procesador

3 Muesca del procesador 4 Saliente del zócalo

5 Zócalo ZIF 6 Palanca de liberación del zócalo

154 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de un procesador

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si va a actualizar los procesadores, antes de actualizar el sistema, descargue

e instale la última versión del BIOS del sistema desde

support.dell.com

Siga las instrucciones incluidas en los archivos descargados para instalar la

actualización en el sistema.

NOTA: En configuraciones con un solo procesador, se debe utilizar el zócalo CPU1.

Desembale el procesador si no se ha utilizado previamente.

Si el procesador ya se ha utilizado, retire la pasta térmica de la parte

superior del procesador con un paño que no deje pelusa.

3 Alinee el

rocesador con los

salientes del

zócalo ZIF. Vea la

ilustración 3-24.

PRECAUCIÓN: Si se coloca el procesador de forma incorrecta, pueden

producirse daños permanentes en la placa base o en el procesador. Tenga

cuidado de no doblar las patas del zócalo ZIF.

Con la palanca de liberación del zócalo del procesador en la posición

abierta,

alinee el

procesador con

los salientes del

zócalo

inserte con

cuidado el procesador en el zócalo.

PRECAUCIÓN: No emplee fuerza para colocar el procesador. Cuando el

procesador está colocado de forma correcta, encaja fácilmente en el zócalo.

Cierre el protector del procesador.

6 Gire la palanca de liberación del zócalo hacia abajo hasta que se asiente

en su lugar

Con un paño limpio que no deje pelusa, retire la pasta térmica del

disipador de calor.

Instalación de los componentes del sistema 155

Abra el paquete de pasta suministrado con el kit del procesador y aplique

la pasta térmica de manera uniforme en el centro de la parte superior del

nuevo procesador.

PRECAUCIÓN: Si se utiliza demasiada pasta térmica, ésta puede entrar en

contacto con el protector del procesador y contaminar el zócalo del procesador.

9 Coloque el disipador de calor en el procesador. Vea la

ilustración 3-23

10 Con un destornillador Phillips del Nº 2, apriete los tornillos de retención

del disipador de calor. Vea la

ilustración 3-23

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la

cubierta de refrigeración" en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Pulse <F2> para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe

que la información del procesador

corresponda a la nueva configuración

del sistema. Consulte "Acceso al programa de configuración del sistema"

en la página 70.

Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador

funciona correctamente.

Consulte "Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema" en la

página 205 para obtener información sobre la ejecución de diagnósticos.

156 Instalación de los componentes del sistema

Batería del sistema

Sustitución de la batería del sistema

AVISO: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala

correctamente. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un

tipo equivalente recomendado por el fabricante. Consulte las instrucciones de

seguridad para obtener información adicional.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

Instalación de los componentes del sistema 157

Ilustración 3-25. Sustitución de la batería del sistema

Extraiga la tarjeta de expansión de la ranura para tarjeta de expansión,

si está instalada. Consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en la

página 137.

Extraiga la tarjeta controladora de almacenamiento, si está instalada.

Consulte "Extracción de la tarjeta controladora de almacenamiento" en la

página 141.

Extraiga la tarjeta vertical de expansión. Consulte "Tarjeta iDRAC6

Express (opcional)" en la página 144.

1 Batería del sistema 2 Lado negativo del conector de la

batería

3 Lado positivo del conector de la

batería

158 Instalación de los componentes del sistema

Localice el zócalo de la batería. Consulte "Puentes y conectores" en la

página 209.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente

el conector mientras instala o extrae una batería.

Sujete el conector de la batería sosteniendo firmemente el lado positivo.

Empuje la batería hacia el lado negativo del conector y haga palanca para

extraerla de la lengüeta de fijación.

Sujete el conector de la batería presionando firmemente sobre el lado

positivo del conector.

Sostenga la nueva batería con el signo "+" orientado hacia el conector de

plástico de la placa base y deslícela por debajo de las lengüetas de fijación.

Presione la batería dentro del conector hasta que se asiente en su lugar.

Vuelva a colocar la tarjeta vertical de expansión. Consulte "Instalación de

una tarjeta vertical de expansión" en la página 140.

Vuelva a colocar la tarjeta controladora de almacenamiento. Consulte

"Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento" en la

página 143.

Vuelva a colocar la tarjeta de expansión en la ranura para tarjeta de

expansión. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la

página 135.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la

cubierta de refrigeración" en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto

con los periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que la

batería funciona correctamente. Consulte "Acceso al programa de

configuración del sistema" en la página 70.

Especifique la hora y la fecha correctas en los campos

Date

(Fecha) y

Time

(Hora) del programa de configuración del sistema.

Salga del programa de configuración del sistema.

Instalación de los componentes del sistema 159

Batería RAID (opcional)

Extracción de la batería RAID

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: La información de esta sección sólo se aplica a los sistemas con la tarjeta

controladora RAID opcional.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Desconecte el cable de la batería RAID; para ello, tire suavemente del

conector del cable para sacarlo del conector. Vea la ilustración 3-26.

Tire hacia atrás con cuidado de las dos lengüetas que fijan la batería RAID

y extraiga la batería RAID del portabatería. Vea la ilustración 3-26.

Ilustración 3-26. Extracción e instalación de la batería RAID

1 Portabatería 2 Cable de la batería

3 Batería RAID 4 Lengüetas del portabatería (2)

160 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de la batería RAID

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Inserte la batería RAID en el portabatería hasta que se asiente en su lugar.

Vea la ilustración 3-26.

Conecte el cable a la batería. Vea la ilustración 3-26.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Conjunto de panel de control: LED

NOTA: Esta sección sólo se aplica a sistemas con doce unidades de disco duro.

Extracción del módulo del panel de control: LED

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica y de los periféricos.

Quite el tornillo que fija el soporte al módulo y extraiga el soporte.

Desconecte el cable del panel de control de la parte posterior del módulo

mediante la lengüeta de tiro. Vea la ilustración 3-27.

PRECAUCIÓN: No tire del cable para desconectar el conector. Si lo hace, puede

dañar el cable.

Instalación de los componentes del sistema 161

Quite el tornillo que fija la tarjeta del botón de encendido al módulo del

panel de control. Vea la ilustración 3-27.

Extraiga la tarjeta del botón de encendido y el botón de encendido del

módulo del panel de control.

Ilustración 3-27. Extracción e instalación del panel de control: LED

1 Soporte 2 Cable del panel de control

3 Tarjeta del botón de encendido 4 Botón de encendido

5 Módulo del panel de control

162 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del módulo del panel de control: LED

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Monte la tarjeta del botón de encendido y el botón de encendido en el

módulo del panel de control.

Apriete el tornillo que fija la tarjeta del botón de encendido al módulo del

panel de control. Vea la ilustración 3-27.

Conecte el cable del panel de control al módulo del panel de control.

Vuelva a colocar el soporte y apriete el tornillo que fija el soporte a la parte

posterior del módulo del panel de control.

Vuelva a conectar el sistema a la fuente de energía y, a continuación,

encienda el sistema y los periféricos conectados.

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Instalación

del embellecedor frontal" en la página 103.

Instalación de los componentes del sistema 163

Conjunto de panel de control: LCD (opcional)

NOTA: Esta sección sólo se aplica a sistemas con ocho unidades de disco duro.

NOTA: El conjunto de panel de control consta de dos módulos distintos: el módulo

de visualización y la placa de circuito del panel de control. Utilice las siguientes

instrucciones para extraer e instalar los dos módulos.

Extracción del módulo de visualización del panel de control

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica y de los periféricos.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Desconecte el cable del módulo de visualización de la placa del panel de

control. Vea la ilustración 3-28.

Introduzca la hoja de un cuchillo o un destornillador de punta plana

pequeño por debajo del panel frontal de la pantalla y deslícelo por la parte

inferior para levantar el panel. Vea la ilustración 3-28.

Extraiga la placa del panel frontal hasta que se separe del módulo de

visualización para permitir el acceso a los tornillos de montaje.

Quite los dos tornillos que fijan el módulo de visualización al chasis

del sistema.

Extraiga el módulo de visualización de la hendidura del chasis.

164 Instalación de los componentes del sistema

Instalación del módulo de visualización del panel de control

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Inserte el módulo de visualización en la hendidura del chasis y fíjelo con

el tornillo Torx. Vea la ilustración 3-28.

Coloque el panel de sustitución en la parte frontal del módulo de

visualización.

Conecte el cable del módulo de visualización a la placa del panel

de control.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la fuente de energía y, a continuación,

encienda el sistema y los periféricos conectados.

Si procede, instale el embellecedor frontal. Consulte "Instalación del

embellecedor frontal" en la página 103.

Extracción del conjunto de panel de control

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica y de los periféricos.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Instalación de los componentes del sistema 165

Desconecte el cable del panel de control situado en la parte posterior de la

placa del panel de control; para ello, presione las lengüetas metálicas de los

extremos del conector del cable y extraiga con cuidado el conector del

zócalo.

PRECAUCIÓN: No tire del cable para desconectar el conector. Si lo hace, puede

dañar el cable.

Desconecte el cable USB situado en la parte posterior de la placa del panel

de control. Vea la ilustración 3-28.

Desconecte el cable del módulo de visualización de la placa del panel de

control. Vea la ilustración 3-28.

Quite los dos tornillos que fijan la placa del panel de control al chasis del

sistema y extraiga la placa.

166 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-28. Extracción e instalación del panel de control: LCD

1 Ranura 2 Cable del panel de control

3 Conector de memoria USB 4 Cable de alimentación

5 Placa del panel de control 6 Cable del módulo de visualización

7 Módulo de visualización LCD

Instalación de los componentes del sistema 167

Instalación del conjunto de panel de control

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Instale la placa del panel de control en el chasis del sistema y fíjela con los

dos tornillos. Vea la ilustración 3-28.

Conecte el cable del módulo de visualización a la placa del panel de

control. Vea la ilustración 3-28.

Conecte el cable del panel de control a la placa del panel de control. Vea la

ilustración 3-28.

Conecte el cable USB a la placa del panel de control. Vea la

ilustración 3-28.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la fuente de energía y, a continuación,

encienda el sistema y los periféricos conectados.

Plano posterior SAS

Extracción del plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

168 Instalación de los componentes del sistema

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y el plano posterior, debe

extraer las unidades de disco duro del sistema antes de extraer el plano posterior.

PRECAUCIÓN: Anote el número de cada unidad de disco duro y etiquételas

temporalmente antes de extraerlas de forma que pueda volver a colocarlas en las

mismas ubicaciones.

Extraiga todas las unidades de disco duro. Consulte "Extracción de una

unidad de disco duro" en la página 109.

Desconecte el cable de alimentación del extremo del plano posterior SAS.

Desconecte los cables de datos SAS del plano posterior.

Desconecte el cable de la unidad óptica, el cable USB y el cable del panel

de control.

PRECAUCIÓN: Manipule los cables con cuidado para evitar daños.

NOTA: En los sistemas con doce unidades de disco duro, desconecte los

cables de las unidades de disco duro internas.

Levante el plano posterior mientras presiona los dos pestillos azules uno

hacia el otro. Vea la ilustración 3-30.

Cuando el plano posterior llegue a su tope, tire de él hacia la parte

posterior del sistema para desencajarlo de los ganchos de retención.

Levante la placa y extráigala del sistema procurando no dañar los

componentes de la parte frontal de la placa.

Coloque el plano posterior SAS boca abajo en una superficie de trabajo.

Instalación de los componentes del sistema 169

Ilustración 3-29. Extracción e instalación de un plano posterior SAS

(sistema con ocho unidades de disco duro)

1 Seguros de retención del plano

posterior (2)

2 Cable de alimentación del plano

posterior SAS

3 Cable SAS A 4 Plano posterior SAS

5 Cable SAS B 6 Ganchos de retención (4)

170 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-30. Extracción e instalación de un plano posterior SAS

(sistema con doce unidades de disco duro)

1 Plano posterior SAS 2 Seguros de retención del plano posterior (2)

3 Cables SAS 4 Cable del módulo del panel de control

5 Conector de memoria USB 6 Cable de alimentación del plano posterior

SAS

7 Cable del panel de control 8 Cables de la unidad de disco duro interna (2)

9 Cable USB 10 Cable del plano posterior SAS

Instalación de los componentes del sistema 171

Instalación del plano posterior SAS

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Mueva el plano posterior hacia el sistema procurando no dañar los

componentes de la parte frontal de la placa.

Alinee las ranuras del plano posterior con los ganchos de retención de la

parte posterior de los compartimientos para unidades y, a continuación,

deslice el plano posterior hacia delante hasta que los ganchos de retención

encajen en las ranuras del plano posterior. Vea la ilustración 3-30.

Deslice el plano posterior hacia abajo hasta que los dos seguros de

retención azules se asienten en su lugar.

Conecte el cable de alimentación y los cables de datos SAS al plano

posterior SAS.

Instale las unidades de disco duro en sus ubicaciones originales.

Conecte el cable de la unidad óptica, el cable USB y el cable del panel

de control a la placa base.

PRECAUCIÓN: Manipule los cables con cuidado para evitar daños.

NOTA: En los sistemas con doce unidades de disco duro, conecte los cables

de las unidades de disco duro internas.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si procede, instale el embellecedor frontal. Consulte "Instalación del

embellecedor frontal" en la página 103.

172 Instalación de los componentes del sistema

Placa de distribución de alimentación

La placa de distribución de alimentación se encuentra en el sistema justo

detrás del módulo de ventilador de la fuente de alimentación. Vea la

ilustración 3-32.

Extracción de la placa de distribución de alimentación

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Si procede, extraiga el compartimiento para unidades de disco duro

internas y el soporte. Consulte "Extracción de un compartimiento para

unidades de disco duro internas" en la página 112.

Si procede, quite el tornillo mariposa del soporte y levántelo para extraerlo

del sistema.

Extraiga las fuentes de alimentación del sistema. Consulte "Extracción de

una fuente de alimentación" en la página 123.

Extraiga las tarjetas de expansión. Consulte "Extracción de una tarjeta de

expansión" en la página 137.

Extraiga la tarjeta vertical de expansión. Consulte "Tarjeta iDRAC6

Express (opcional)" en la página 144.

Desconecte los cables de distribución de alimentación de la placa base

(consulte "Placa base" en la página 176).

Desconecte el cable del ventilador.

Quite los tornillos que fijan la placa de distribución de alimentación al

chasis. Vea la ilustración 3-31 y la ilustración 3-32.

Instalación de los componentes del sistema 173

NOTA: Los sistemas con doce unidades de disco duro tienen tres tornillos

que fijan la placa de distribución de alimentación al chasis. Los sistemas con

ocho unidades de disco duro tienen cuatro tornillos que fijan la placa de

distribución de alimentación al chasis.

Tire de la lengüeta azul, levante la placa de distribución de alimentación

y muévala hacia la parte frontal del sistema para desengancharla de las

lengüetas del compartimiento para fuente de alimentación. Vea la

ilustración 3-31 y la ilustración 3-32.

Ilustración 3-31. Extracción e instalación de la placa de distribución de alimentación

(sistema con ocho unidades de disco duro)

1 Tornillos (4) 2 Conector de fuente de alimentación

3 Placa mediadora de alimentación 4 Lengüeta azul

5 Placa de distribución de alimentación 6 Conector del cable del módulo de

ventilador

174 Instalación de los componentes del sistema

Ilustración 3-32. Extracción e instalación de la placa de distribución de alimentación

(sistema con doce unidades de disco duro)

1 Tornillos (3) 2 Conector de fuente de alimentación

3 Placa mediadora de alimentación 4 Lengüeta azul

5 Placa de distribución de alimentación 6 Conector del cable del módulo de

ventilador

Instalación de los componentes del sistema 175

Sustitución de la placa de distribución de alimentación

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Desembale el nuevo conjunto de placa de distribución de alimentación.

Alinee la placa de distribución de alimentación con las lengüetas del chasis

y deslícela hasta que la lengüeta azul encaje sobre el borde de la placa.

Vea la ilustración 3-32.

Coloque los cuatro tornillos que fijan la placa de distribución de

alimentación al chasis. Vea la ilustración 3-31 y la ilustración 3-32.

NOTA: Los sistemas con doce unidades de disco duro sólo tienen tres

tornillos para fijar la placa de distribución de alimentación al chasis.

Conecte los cables de distribución de alimentación a la placa base

(consulte "Placa base" en la página 176) y el cable del ventilador a la placa

de distribución de alimentación como se indica en la ilustración 3-31 y en

la ilustración 3-32.

Si procede, alinee el soporte por encima de la placa de distribución de

alimentación y fíjelo en su sitio con el tornillo.

Si procede, instale el compartimiento para unidades de disco duro

internas. Consulte "Instalación de un compartimiento para unidades de

disco duro internas" en la página 114.

Instale las fuentes de alimentación en el sistema. Consulte "Instalación de

una fuente de alimentación" en la página 125.

Vuelva a colocar la tarjeta vertical de expansión. Consulte "Instalación de

una tarjeta vertical de expansión" en la página 140.

Vuelva a colocar las tarjetas de expansión. Consulte "Instalación de una

tarjeta de expansión" en la página 135.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

176 Instalación de los componentes del sistema

Placa base

Extracción de la placa base

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Si utiliza el módulo de programa seguro (TPM) con una clave

de cifrado, se le solicitará que cree una clave de recuperación durante la

configuración del sistema o del programa. No olvide crear y guardar en un lugar

seguro esta clave de recuperación. Si alguna vez necesita sustituir la placa base,

deberá proporcionar esta clave de recuperación al reiniciar el sistema o el

programa para poder acceder a los datos cifrados almacenados en las unidades

de disco duro.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

Extraiga las fuentes de alimentación. Consulte "Extracción de una fuente

de alimentación" en la página 123 o "Memoria del sistema" en la

página 126.

Extraiga todas las tarjetas de expansión y, si procede, la tarjeta

controladora de almacenamiento. Consulte "Extracción de una tarjeta de

expansión" en la página 137 y "Extracción de la tarjeta controladora de

almacenamiento" en la página 141.

Extraiga la tarjeta vertical de expansión. Consulte "Tarjeta iDRAC6

Express (opcional)" en la página 144.

Extraiga los disipadores de calor, los procesadores y los falsos disipadores de

calor. Consulte "Extracción de un procesador" en la página 151.

Extraiga la tarjeta iDRAC6 Enterprise, si está instalada. Consulte

"Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise" en la página 148.

Instalación de los componentes del sistema 177

Extraiga la tarjeta iDRAC6 Express, si está instalada. Consulte "Extracción

de una tarjeta iDRAC6 Express" en la página 145.

Desconecte todos los cables de la placa base.

Quite los nueve tornillos que fijan la placa base al chasis y, a continuación,

deslice el conjunto de placa base hacia el extremo frontal del chasis.

PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándolo por un módulo

de memoria, un procesador u otro componente.

Sujete el conjunto de placa base por los bordes y extráigalo del chasis.

Vea la ilustración 3-33.

Ilustración 3-33. Extracción e instalación de la placa base

1 Tornillos (9) 2 Conjunto de placa base

1 2

178 Instalación de los componentes del sistema

Instalación de la placa base

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Desembale la nueva placa base.

Quite las etiquetas del protector del procesador y péguelas en el panel de

identificación de la parte frontal del sistema. Vea la ilustración 1-1.

Sujete la placa base por los bordes y bájela para introducirla en el chasis.

PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándolo por un módulo

de memoria, un procesador u otro componente.

Levante ligeramente la parte frontal de la placa base y muévala hacia la

parte inferior del chasis hasta que quede completamente plana.

Empuje la placa base hacia la parte posterior del chasis hasta que quede

asentada en su lugar.

Apriete los nueve tornillos que fijan la placa base al chasis. Vea la

ilustración 3-33.

Transfiera los procesadores a la nueva placa base. Consulte "Extracción de

un procesador" en la página 151 e "Instalación de un procesador" en la

página 154.

Extraiga los módulos de memoria y transfiéralos a las mismas ubicaciones

de la nueva placa. Consulte "Extracción de módulos de memoria" en la

página 132 e "Instalación de módulos de memoria" en la página 130.

Conecte los cables a la placa base. En la ilustración 6-1 se muestra la

ubicación de los conectores en la placa base.

Vuelva a colocar la tarjeta vertical de expansión. Consulte "Instalación de

una tarjeta vertical de expansión" en la página 140.

Instale todas las tarjetas de expansión. Consulte "Instalación de una tarjeta

de expansión" en la página 135.

Instalación de los componentes del sistema 179

Si procede, vuelva a instalar la tarjeta controladora de almacenamiento.

Consulte "Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento" en la

página 143.

Después de conectar los cables SAS a la controladora, asegúrese de colocar

los cables bajo la guía del extremo de la tarjeta vertical 1.

Si procede, instale la tarjeta iDRAC6 Enterprise. Consulte "Instalación de

una tarjeta iDRAC6 Enterprise" en la página 146.

Si procede, instale la tarjeta iDRAC6 Express. Consulte "Instalación de

una tarjeta iDRAC6 Express" en la página 144.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la

cubierta de refrigeración" en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

180 Instalación de los componentes del sistema

Solución de problemas del sistema 181

Solución de problemas del sistema

Seguridad para el usuario y el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Solución de problemas de inicio del sistema

Si el sistema se interrumpe durante el inicio antes de mostrarse las imágenes

de vídeo o los mensajes de la pantalla LCD, especialmente después de instalar

un sistema operativo o reconfigurar el hardware del sistema, compruebe si se

dan las situaciones siguientes.

• Si inicia el sistema en modo de inicio BIOS después de instalar un sistema

operativo desde UEFI Boot Manager, el sistema se bloqueará. En el caso

inverso también se bloqueará. Deberá iniciar el sistema con el mismo

modo de inicio con el que haya instalado el sistema operativo. Consulte

"Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI Boot Manager"

en la página 69.

• Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que

el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo.

Consulte "Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de expansión" en la

página 133.

Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, observe los mensajes

del panel LCD y cualquier mensaje del sistema que aparezca en la pantalla.

Para obtener más información, consulte "Mensajes de estado de la pantalla

LCD (opcional)" en la página 32 y "Mensajes del sistema" en la página 49.

182 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las conexiones

externas

Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados en los

conectores externos del sistema antes de resolver cualquier problema

relacionado con un dispositivo externo. En la ilustración 1-1 y la

ilustración 1-5 se muestran los conectores de los paneles frontal y posterior

del sistema.

Solución de problemas del subsistema de vídeo

Compruebe las conexiones del sistema y de la alimentación al monitor.

Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado

con el hardware de vídeo.

Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas de los dispositivos USB

Realice los pasos siguientes para solucionar un problema con el teclado o el

ratón USB. En el caso de otros dispositivos USB, vaya al paso 5.

Desconecte los cables del teclado y del ratón del sistema durante un

instante y, a continuación, vuelva a conectarlos.

Conecte el teclado o el ratón a los puertos USB del lado opuesto del

sistema.

Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra el programa de

configuración del sistema y compruebe si los puertos USB que no

funcionan están habilitados.

Sustituya el teclado o el ratón por otro que funcione.

Si el problema se resuelve, sustituya el teclado o el ratón defectuoso.

Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar

problemas con otros dispositivos USB conectados al sistema.

Solución de problemas del sistema 183

Apague todos los dispositivos USB que estén conectados y desconéctelos

del sistema.

Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra el programa de

configuración del sistema. Verifique que todos los puertos USB estén

habilitados. Consulte "Pantalla Integrated Devices" en la página 78.

Si el teclado no funciona, puede utilizar el acceso remoto. Si no se puede

acceder al sistema, consulte "Puentes de la placa base" en la página 209

para obtener instrucciones sobre cómo configurar el puente NVRAM_CLR

interno del sistema y restablecer el BIOS a la configuración

predeterminada.

Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.

Si un dispositivo causa el mismo problema, apáguelo, sustituya el cable

USB y encienda el dispositivo.

Si el problema persiste, sustituya el dispositivo.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Solución de problemas de un dispositivo

de E/S serie

Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al

puerto serie.

Cambie el cable de interfaz serie por otro que funcione y, a continuación,

encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el cable de interfaz.

Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por

uno equivalente.

Encienda el sistema y el dispositivo serie.

Si el problema se resuelve, sustituya el dispositivo serie.

Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

184 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de una NIC

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema

relacionado con la controladora NIC.

Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte

"Códigos de los indicadores de la NIC" en la página 28.

• Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las

conexiones de los cables.

• Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los

archivos de los controladores de red o que estén dañados.

Si procede, desinstale y vuelva a instalar los controladores. Consulte la

documentación de la NIC.

• Si es posible, cambie la configuración de la negociación automática.

• Utilice otro conector del conmutador o concentrador.

Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la

documentación de dicha tarjeta.

Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los

protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que los

puertos NIC estén habilitados. Consulte "Pantalla Integrated Devices" en

la página 78.

Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de la red

estén configurados con la misma velocidad de transmisión de datos.

Consulte la documentación de cada dispositivo de red.

Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no

superen la longitud máxima.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Solución de problemas del sistema 185

Solución de problemas en caso de que se moje

el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Desmonte los componentes del sistema. Consulte "Instalación de los

componentes del sistema" en la página 99.

• Cubierta de refrigeración

• Unidades de disco duro

• Plano posterior SAS

• Tarjetas multimedia VFlash

• Memorias USB

• Llave de hardware NIC

• Tarjeta vertical de expansión

• Tarjeta controladora de almacenamiento integrada

• Tarjeta iDRAC6 Express

• Tarjeta iDRAC6 Enterprise

• Fuentes de alimentación

• Ventiladores

• Procesadores y disipadores de calor

• Módulos de memoria

Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.

Vuelva a instalar los componentes extraídos en el paso 3.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

186 Solución de problemas del sistema

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el sistema no se inicia correctamente, consulte "Obtención de ayuda" en

la página 215.

Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las

tarjetas de expansión que ha extraído. Consulte "Instalación de una tarjeta

de expansión" en la página 135.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Solución de problemas en caso de que se dañe

el sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados

correctamente:

• Tarjeta vertical de expansión

• Fuentes de alimentación

• Ventiladores

• Procesadores y disipadores de calor

• Módulos de memoria

• Portaunidades de disco duro

• Cubierta de refrigeración

Solución de problemas del sistema 187

Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Ejecute las pruebas de la placa base incluidas en los diagnósticos

del sistema. Consulte "Ejecución de los diagnósticos del sistema" en la

página 203.

Si las pruebas fallan,

consulte "Obtención de ayuda

" en la página 215

Solución de problemas de la batería del sistema

NOTA: Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas

o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema.

Esta situación se debe a que la batería es defectuosa.

Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa

de configuración del sistema. Consulte "Opciones del programa de

configuración del sistema" en la página 72.

Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora

como mínimo.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación,

enciéndalo.

Abra el programa de configuración del sistema.

Si la fecha y la hora no son correctas en el programa de configuración del

sistema, sustituya la batería. Consulte "Sustitución de la batería del

sistema" en la página 156.

Si el problema no se resuelve al sustituir la batería, consulte "Obtención de

ayuda" en la página 215.

NOTA: Algunos programas pueden provocar que la hora del sistema se adelante o

se atrase. Si el sistema parece funcionar con normalidad, a excepción de la hora

indicada en el programa de configuración del sistema, es posible que el problema

se deba al software y no a una batería defectuosa.

188 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de las fuentes

de alimentación

Identifique la fuente de alimentación defectuosa mediante el indicador de

fallo de la fuente de alimentación. Consulte "Códigos del indicador de

alimentación" en la página 29.

PRECAUCIÓN: Para que el sistema funcione, se debe instalar una fuente de

alimentación como mínimo. Si se utiliza el sistema con una única fuente de

alimentación instalada durante periodos prolongados, puede producirse un

sobrecalentamiento.

Recoloque la fuente de alimentación; para ello, extráigala y vuelva a

instalarla. Consulte "Fuentes de alimentación" en la página 123.

NOTA: Después de instalar una fuente de alimentación, espere unos

segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona

correctamente. El indicador de alimentación se iluminará en color verde para

indicar que la fuente de alimentación funciona correctamente.

Si el problema persiste, sustituya la fuente de alimentación defectuosa.

Si todas las medidas de corrección fallan, consulte "Obtención de ayuda"

en la página 215.

Solución de problemas del sistema 189

Solución de problemas de refrigeración

del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Asegúrese de que no se dé ninguna de las situaciones siguientes:

• Se ha extraído la cubierta del sistema, la cubierta de refrigeración,

la unidad de relleno, el panel de relleno para el hueco de la fuente de

alimentación o el panel de relleno frontal o posterior.

• La temperatura ambiente es demasiado elevada.

• El flujo de aire externo está obstruido.

• Los cables internos del sistema obstruyen el flujo de aire.

• Se ha extraído un ventilador de refrigeración o ha fallado. Consulte

"Solución de problemas de los ventiladores" en la página 189.

• No se han seguido las pautas para la instalación de las tarjetas de

expansión. Consulte "Pautas para la instalación de tarjetas de expansión"

en la página 133.

Solución de problemas de los ventiladores

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Localice el ventilador defectuoso indicado por el panel LCD o el software

de diagnóstico.

Apague el sistema y todos los periféricos conectados.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

190 Solución de problemas del sistema

Recoloque el cable de alimentación del ventilador.

Reinicie el sistema.

Si el ventilador funciona correctamente, cierre el sistema. Consulte "Cierre

del sistema" en la página 105.

Si el ventilador no funciona, apague el sistema e instale un ventilador

nuevo. Consulte "Instalación de un ventilador de refrigeración" en la

página 122.

Reinicie el sistema.

Si el problema se resuelve, cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema"

en la página 105.

Si el ventilador de repuesto no funciona,

consulte "Obtención de ayuda

en la página 215

Solución de problemas de la memoria

del sistema

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que

el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo. Consulte

"Pautas generales para la instalación de módulos de memoria" en la página 127

y verifique que se han seguido las pautas correspondientes para configurar

la memoria.

Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico en línea

adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos en línea" en la página 203.

Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas

que se muestran en el programa de diagnóstico.

Si el sistema no funciona, apague el sistema y todos los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la fuente de energía. Espere al

menos 10 segundos y vuelva a conectar el sistema a la alimentación.

Solución de problemas del sistema 191

Encienda el sistema y los periféricos conectados y observe los mensajes que

aparecen en la pantalla.

Vaya al paso 14 si aparece un mensaje de error que indica un fallo en un

módulo de memoria específico.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte "Pantalla Memory

Settings" en la página 74. Efectúe cambios en la configuración de la

memoria, si es necesario.

Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero

la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 14.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta

de refrigeración" en la página 106.

Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados

correctamente. Consulte "Pautas generales para la instalación de módulos

de memoria" en la página 127.

Recoloque los módulos de memoria en sus zócalos. Consulte "Instalación

de módulos de memoria" en la página 130.

Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la

cubierta de refrigeración" en la página 107.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la

configuración de la memoria del sistema. Consulte "Pantalla Memory

Settings" en la página 74.

Si el problema no se resuelve, continúe con el paso siguiente.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la fuente de energía.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

192 Solución de problemas del sistema

Si una prueba de diagnóstico o un mensaje de error indican que un

módulo de memoria específico es defectuoso, cambie o sustituya

dicho módulo.

Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no

especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo DIMM

por otro del mismo tipo y capacidad. Consulte "Instalación de módulos de

memoria" en la página 130.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan y

los indicadores de diagnóstico del panel frontal del sistema.

Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 14

al paso 20 para cada módulo de memoria instalado.

Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos

de memoria,

consulte "Obtención de ayuda

" en la página 215

Solución de problemas de una memoria

USB interna

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto

de la memoria USB esté habilitado. Consulte "Pantalla Integrated Devices"

en la página 78.

Apague el sistema y los periféricos conectados.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Localice la memoria USB y recolóquela. Consulte "Memoria USB interna"

en la página 149.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Solución de problemas del sistema 193

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.

Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la

memoria USB funciona.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve, consulte "Obtención de ayuda" en la

página 215.

Solución de problemas de una unidad óptica

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén

habilitados. Consulte "Acceso al programa de configuración del sistema"

en la página 70.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la

unidad óptica y a la placa base.

194 Solución de problemas del sistema

Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema no se resuelve,

consulte "Obtención de ayuda

" en la

página 215

Solución de problemas de una unidad

de disco duro

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una

copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

En función de los resultados de la prueba de diagnóstico, proceda según

sea necesario en los pasos siguientes.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes:

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración

del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><R> en el caso

de una controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una

controladora SAS.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para

obtener información sobre la utilidad de configuración.

Solución de problemas del sistema 195

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de

disco duro para la matriz RAID.

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Consulte

"Extracción de una unidad de disco duro" en la página 109.

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el

sistema operativo.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener

más información, consulte la documentación del sistema operativo.

Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y

verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan

en dicho programa. Consulte "Acceso al programa de configuración

del sistema" en la página 70.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de ayuda

" en la página 215

Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Instalación del

embellecedor frontal" en la página 103.

Solución de problemas de la unidad de disco

duro interna

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

PRECAUCIÓN: Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los

datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una

copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

En función de los resultados de la prueba de diagnóstico, proceda según

sea necesario en los pasos siguientes.

196 Solución de problemas del sistema

Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco

duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes:

Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración

del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><R> en el caso de una

controladora PERC o <Ctrl><C> si se trata de una controladora

SAS.

Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para

obtener información sobre la utilidad de configuración.

Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de

disco duro para la matriz RAID.

Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Consulte

"Extracción de un compartimiento para unidades de disco duro

internas" en la página 112.

Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el

sistema operativo.

Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta

controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener

más información, consulte la documentación del sistema operativo.

Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y

verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan

en dicho programa. Consulte "Acceso al programa de configuración

del sistema" en la página 70.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de ayuda

" en la página 215

Solución de problemas de una controladora

de almacenamiento

NOTA: Cuando deba solucionar problemas relacionados con una controladora

SAS o RAID SAS, consulte también la documentación del sistema operativo y de la

controladora.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la

controladora SAS o PERC esté habilitada. Consulte "Acceso al programa

de configuración del sistema" en la página 70.

Solución de problemas del sistema 197

Reinicie el sistema y pulse la secuencia de teclas correspondiente para abrir

el programa de la utilidad de configuración:

• <Ctrl><C> para una controladora SAS

• <Ctrl><R> para una controladora PERC

Consulte la documentación de la controladora para obtener información

sobre los valores de configuración.

Compruebe los valores de configuración, haga las correcciones necesarias y

reinicie el sistema.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Asegúrese de que la tarjeta controladora esté bien encajada en el conector

de la placa base. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la

página 135.

Si dispone de una controladora PERC con caché respaldada por batería,

asegúrese de que la batería RAID esté conectada correctamente y,

si procede, de que el módulo de memoria de la tarjeta PERC esté

bien colocado.

Compruebe que las conexiones de los cables entre los planos posteriores

SAS y la controladora de almacenamiento integrada sean correctas.

Consulte "Instalación de la tarjeta controladora de almacenamiento" en la

página 143 y vea la ilustración 3-19.

Asegúrese de que los cables estén firmemente conectados a la controladora

de almacenamiento y a la placa de plano posterior SAS.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

198 Solución de problemas del sistema

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Si el problema persiste,

consulte "Obtención de ayuda

" en la página 215

Si procede, vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Instalación

del embellecedor frontal" en la página 103.

Solución de problemas de las tarjetas

de expansión

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte

también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del

embellecedor frontal" en la página 102.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén bien encajadas en el

conector. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la

página 135.

Asegúrese de que todas las tarjetas verticales de expansión estén bien

encajadas en el conector. Consulte "Instalación de una tarjeta vertical de

expansión" en la página 140.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Solución de problemas del sistema 199

Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos

conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte

"Extracción de una tarjeta de expansión" en la página 137.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución

de los diagnósticos del sistema" en la página 203.

Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 11, realice los

pasos siguientes:

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema

de la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.

Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.

200 Solución de problemas del sistema

Solución de problemas de los procesadores

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los

diagnósticos en línea" en la página 203.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Asegúrese de que todos los procesadores y disipadores de calor estén

instalados correctamente. Consulte "Instalación de un procesador" en la

página 154.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución

de los diagnósticos del sistema" en la página 203.

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Extraiga el procesador 2. Consulte "Extracción de un procesador" en la

página 151.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los

periféricos que tenga conectados.

Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución

de los diagnósticos del sistema" en la página 203.

Si la prueba falla, el procesador es defectuoso.

onsulte

"Obtención de

ayuda

" en la página 215

Solución de problemas del sistema 201

Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la

toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Sustituya el procesador 1 por el procesador 2. Consulte "Instalación de un

procesador" en la página 154.

Repita del paso 11 al paso 13.

Si ha probado ambos procesadores pero el problema persiste, la placa base

es defectuosa.

onsulte

"Obtención de ayuda

" en la página 215

202 Solución de problemas del sistema

Ejecución de los diagnósticos del sistema 203

Ejecución de los diagnósticos

del sistema

Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de

llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es

probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de

perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y

asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para

ayudarle a resolver el problema.

Uso de los diagnósticos en línea

Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en

línea. Dell Online Diagnostics es un conjunto de programas de diagnóstico,

o módulos de prueba, que incluyen pruebas de diagnóstico para los

componentes de almacenamiento y del chasis, como por ejemplo unidades de

disco duro, memoria física, puertos de comunicaciones y de impresora, NIC,

CMOS y otros. Si no puede identificar el problema mediante los diagnósticos

en línea, utilice los diagnósticos incorporados del sistema.

Los archivos necesarios para ejecutar los diagnósticos en línea en ordenadores

con sistemas operativos Microsoft Windows y Linux admitidos están

disponibles en support.dell.com y en los DVD que se entregan con el sistema.

Para obtener información sobre cómo utilizar los diagnósticos, consulte la

Guía del usuario de Dell Online Diagnostics.

Los diagnósticos incorporados del sistema se pueden iniciar mediante

Lifecycle Controller. Para obtener más información sobre cómo utilizar esta

controladora, consulte la documentación de Lifecycle Controller en

support.dell.com/manuals.

204 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Características de los diagnósticos incorporados

del sistema

Los diagnósticos incorporados del sistema proporcionan una serie de menús y

opciones para dispositivos o grupos de dispositivos específicos. Los menús y

las opciones de los diagnósticos del sistema permiten realizar lo siguiente:

• Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta

• Controlar la secuencia de las pruebas

• Repetir las pruebas

• Ver, imprimir o guardar los resultados de las pruebas

• Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas

cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario

• Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus

parámetros

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado

correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han

encontrado durante las pruebas

Cuándo deben utilizarse los diagnósticos

incorporados del sistema

Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona

correctamente, puede indicarse un error del componente. Mientras el

procesador y los dispositivos de entrada/salida del sistema funcionen, puede

utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda para identificar el problema.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 205

Ejecución de los diagnósticos incorporados

del sistema

Puede ejecutar los diagnósticos incorporados del sistema desde la pantalla

principal de Unified Server Configurator (USC).

PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos del sistema para probar únicamente

su sistema. La utilización de este programa con otros sistemas puede ocasionar

mensajes de error o resultados no válidos.

Mientras se inicia el sistema, pulse <F10> para iniciar la controladora.

Haga clic en

Diagnostics

(Diagnósticos) en el panel izquierdo y en

Launch

Diagnostics

(Iniciar diagnósticos) en el panel derecho.

El menú Diagnostics (Diagnósticos) permite ejecutar todas las pruebas

de diagnóstico o pruebas específicas, así como salir de los diagnósticos

del sistema.

Opciones de prueba de los diagnósticos

incorporados del sistema

Haga clic en la opción de prueba en la ventana Main Menu (Menú principal).

Opción de prueba Función

Express Test Realiza una comprobación rápida del sistema. Esta

opción ejecuta pruebas de dispositivos que no requieren

la interacción del usuario.

Extended Test Realiza una comprobación más exhaustiva del sistema.

Esta prueba puede durar una hora o más.

Custom Test Comprueba un dispositivo específico.

Information Muestra el resultado de las pruebas.

206 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Uso de las opciones de prueba personalizada

Al seleccionar Custom Test (Prueba personalizada) en la ventana Main Menu

(Menú principal), aparece la ventana Customize (Personalizar), que permite

seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para

las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas.

Selección de dispositivos para las pruebas

En el lado izquierdo de la ventana Customize (Personalizar) se enumeran los

dispositivos que pueden probarse. Haga clic en el signo (+) situado junto a

un dispositivo o módulo para ver sus componentes. Haga clic en el signo (+)

de cualquier componente para ver las pruebas disponibles. Si hace clic en un

dispositivo y no en sus componentes, se seleccionan todos los componentes

del dispositivo para la prueba.

NOTA: Tras seleccionar todos los dispositivos y componentes que desea probar,

resalte All Devices (Todos los dispositivos) y, a continuación, haga clic en Run Tests

(Ejecutar pruebas).

Selección de opciones de diagnóstico

En el área Diagnostics Options (Opciones de diagnóstico), seleccione las

pruebas que desea ejecutar en un dispositivo:

•

Non-Interactive Tests Only

(Sólo pruebas no interactivas): sólo ejecuta

pruebas que no requieren la intervención del usuario.

•

Quick Tests Only

(Sólo pruebas rápidas): sólo ejecuta las pruebas rápidas

en el dispositivo.

•

Show Ending Timestamp

(Mostrar indicación de la hora de finalización):

indica la hora del registro de la prueba.

•

Test Iterations

(Repeticiones de la prueba): selecciona el número de veces

que se ejecuta una prueba.

•

Log output file pathname

(Ruta del archivo de salida de registro): permite

especificar la unidad de disquete o la memoria USB en la que se guarda el

archivo de registro de la prueba. No se puede guardar el archivo en una

unidad de disco duro.

Ejecución de los diagnósticos del sistema 207

Visualización de información y resultados

Las siguientes fichas de la ventana Customize (Personalizar) proporcionan

información sobre la prueba y sus resultados:

•

Results

(Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados.

•

Errors

(Errores): muestra los errores que se han producido durante la

prueba.

•

Help

(Ayuda): muestra información sobre el dispositivo, componente o

prueba seleccionados en ese momento.

•

Configuration

(Configuración): muestra información básica de

configuración sobre el dispositivo seleccionado en ese momento.

•

Parameters

(Parámetros): muestra los parámetros que pueden establecerse

para la prueba.

208 Ejecución de los diagnósticos del sistema

Puentes y conectores 209

Puentes y conectores

En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes

del sistema. También se incluye información básica sobre puentes y

conmutadores y se describen los conectores de las distintas placas del sistema.

Puentes de la placa base

En la ilustración 6-1 se muestra la ubicación de los puentes de configuración

de la placa base. En la tabla 6-1 se enumeran los valores de configuración de

los puentes.

Tabla 6-1. Configuración de los puentes de la placa base

Puente Valor Descripción

PWRD_EN

(predet.)

La función de contraseña está

habilitada (patas 2-4).

La función de contraseña está

deshabilitada y el acceso local

iDRAC6 se desbloqueará la próxima

vez que se apague y se encienda la

alimentación de CA

(patas 4-6)

NVRAM_CLR

(predet.)

Los valores de configuración se

conservan cuando se inicia el sistema

(patas 3-5).

Los valores de configuración se borran

la próxima vez que se inicia el sistema

(patas 1-3).

210 Puentes y conectores

Conectores de la placa base

Para obtener la ubicación y una descripción de los conectores de la placa base,

vea la ilustración 6-1 y la tabla 6-2.

Ilustración 6-1. Conectores de la placa base

Puentes y conectores 211

Tabla 6-2. Conectores de la placa base

Nº Conector Descripción

1 CPU2 Procesador 2

2 iDRAC6 Enterprise Conector de la tarjeta iDRAC6 Enterprise

3 PSWD_EN

NVRM_CLR

Puente de habilitación de contraseña

Puente de borrado de NVRAM

4B4

Ranura para módulo de memoria B4

Ranura para módulo de memoria B2 (palanca de

liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria B3

Ranura para módulo de memoria B1 (palanca de

liberación blanca)

5 CPU1 Procesador 1

6 FAN1 Conector del ventilador de refrigeración 1

7 FAN2 Conector del ventilador de refrigeración 2

8A1

Ranura para módulo de memoria A1 (palanca de

liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria A3

Ranura para módulo de memoria A2 (palanca de

liberación blanca)

Ranura para módulo de memoria A4

9 FAN3 Conector del ventilador de refrigeración 3

10 BATTERY Batería del sistema

11 FAN4 Conector del ventilador de refrigeración 4

12 12V Conector de alimentación de 8 patas

13 FP_CONN Conector del panel de control

14 BP_CONN Conector de alimentación del plano posterior

15 PWR_CONN Conector de alimentación de 24 patas

16 PDB_ I2C Conector de la placa de distribución de alimentación

17 FP_USB_CONN Conector USB del plano posterior

212 Puentes y conectores

Deshabilitación de una contraseña olvidada

Las funciones de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña

del sistema y una contraseña de configuración, que se describen

detalladamente en "Uso del programa de configuración del sistema y de UEFI

Boot Manager" en la página 69. El puente de contraseña habilita o deshabilita

estas funciones de contraseña y borra las contraseñas que se están utilizando

actualmente.

PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos

de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de

solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia

en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por

reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de

seguridad entregadas con el producto.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Mueva el puente de contraseña a la posición de deshabilitado para borrar

la contraseña. Vea la tabla 6-1.

Vea la

ilustración 6-1

para localizar el puente de contraseña en la

placa base.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

18 SATA_A

SATA_B

SATA_C

SATA_D

SATA_E

Conector SATA A

Conector SATA B

Conector SATA C

Conector SATA D

Conector SATA E

19 RISER Conector para tarjeta vertical de expansión

20 RISER Conector para tarjeta vertical de expansión

21 iDRAC6 Express Conector de la tarjeta iDRAC6 Express

Tabla 6-2. Conectores de la placa base (continuación)

Nº Conector Descripción

Puentes y conectores 213

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y,

a continuación, encienda el sistema.

Las contraseñas existentes no se deshabilitan (borran) hasta que no se

inicia el sistema con el conector del puente de contraseña en la posición

de deshabilitado. Sin embargo, antes de asignar una nueva contraseña del

sistema o de configuración, debe devolver el conector del puente a la

posición de habilitado.

NOTA: Si asigna una nueva contraseña del sistema o de configuración con el

conector del puente todavía en la posición de deshabilitado, el sistema

deshabilitará las nuevas contraseñas la próxima vez que se inicie.

Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de

la toma eléctrica.

Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 103.

Mueva de nuevo el puente de contraseña a la posición de habilitado para

restaurar la función de contraseña. Vea la tabla 6-1.

Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 105.

Vuelva a conectar el sistema y los periféricos a las tomas eléctricas y,

a continuación, encienda el sistema.

Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.

Para asignar una nueva contraseña mediante el programa de configuración

del sistema, consulte "Funciones de contraseña del sistema y contraseña de

configuración" en la página 89.

214 Puentes y conectores

Obtención de ayuda 215

Obtención de ayuda

Cómo ponerse en contacto con Dell

Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL

(800-999-3355).

NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar

información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo

de productos de Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.

Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es

posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea

ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las

ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente:

Vaya a

support.dell.com

Seleccione su país o región en el menú desplegable

Choose A

Country/Region

(Elija un país/región) que aparece al final de la página.

Haga clic en

Contáctenos

en el lado izquierdo de la página.

Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con

sus necesidades.

Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte

más cómodo.

216 Obtención de ayuda

Índice 217

Índice

actualizaciones

procesador, 151

administración del sistema

incorporado, 95

alimentación,

indicadores, 14, 29

asistencia

ponerse en contacto con Dell, 215

aviso, mensajes, 67

batería

solución de problemas de la

batería de la tarjeta

RAID, 196

batería (sistema)

sustituir, 156

baterías

solución de problemas, 187

BMC

configurar, 96

cablear

unidad óptica, 116

características del sistema

acceder, 13

componentes del panel

frontal, 14

componentes e indicadores del

panel posterior, 25

conector de memoria USB, 149

conectores

placa base, 210

USB, 14

vídeo, 14

configuración, contraseña, 93

conjunto de panel de control

componentes, 14

componentes del panel LCD, 19

extraer, 160, 164

instalar, 162, 167

contraseña

configuración, 93

sistema, 90

contraseñas

deshabilitar, 212

cubierta

abrir, 103

cerrar, 105

cubierta de refrigeración

extraer, 106

instalar, 107

218 Índice

Dell

ponerse en contacto, 215

Dell PowerEdge Diagnostics

utilizar, 203

diagnósticos

cuándo deben utilizarse, 204

opciones de prueba, 205

opciones de prueba

avanzadas, 206

utilizar Dell PowerEdge

Diagnostics, 203

DIMM

Consulte módulos de memoria

(DIMM).

disipador de calor, 152

embellecedor, 102

error, mensajes, 70

extraer

conjunto de panel de

control, 160, 164

controladora SAS, 141

cubierta, 103

cubierta de refrigeración, 106

embellecedor, 102

fuente de alimentación, 123

módulos de memoria, 132

panel de relleno para el hueco de la

fuente de alimentación, 125

placa base, 176

extraer (continuación)

placa de plano posterior SAS, 167

procesador, 151

tarjeta de expansión, 137

unidad de disco duro de

relleno, 108

fuente de alimentación, panel

de relleno, 125

fuentes de alimentación

extraer, 123

indicadores, 29

sustituir, 125

garantía, 68

indicadores

alimentación, 14, 29

NIC, 28

panel frontal, 14

inicio

acceder a las características del

sistema, 13

Índice 219

instalar

conjunto de panel de

control, 162, 167

controladora SAS, 143

cubierta de refrigeración, 107

módulos de memoria, 130

panel de relleno para el hueco de la

fuente de alimentación, 126

placa de plano posterior SAS, 171

procesador, 154

tarjeta de expansión, 135

unidad de disco duro

(intercambio activo), 110

unidad de disco duro de

relleno, 109

Lifecyle Controller, 95

memoria

solución de problemas, 190

memoria USB

solución de problemas, 192

mensajes

aviso, 67

LCD de estado, 32

mensajes de error, 70

sistema, 49

modo de memoria

optimización, 128

módulos de memoria (DIMM)

configuraciones

UDIMM, 134-135

configurar, 127

extraer, 132

instalar, 130

NIC

indicadores, 28

solución de problemas, 184

números de teléfono, 215

optimización, modo de

memoria, 128

panel de relleno

fuente de alimentación, 125

unidad de disco duro, 108

panel LCD

componentes, 19

menús, 21

pantallas del programa de

configuración del sistema

principal, 72

220 Índice

pautas

conectar dispositivos externos, 28

instalación de la tarjeta de

expansión, 133

instalación de memoria, 127

placa base

conectores, 210

extraer, 176

instalar, 178

puentes, 209

placa de plano posterior SAS

extraer, 167

instalar, 171

ponerse en contacto con

Dell, 215

POST

acceder a las características

del sistema, 13

procesador

actualizaciones, 151

Consulte procesador.

extraer, 151

instalar, 154

procesadores

solución de problemas, 200

programa de configuración

del sistema

asignaciones de IRQ PCI, 79

configuración de inicio, 77

configuración de la memoria, 74

configuración de SATA, 76

configuración del procesador, 75

opciones de administración de

energía, 83

programa de configuración

del sistema (continuación)

opciones de administración de

servidor incorporado, 82

opciones de comunicaciones

serie, 80

opciones de dispositivos

integrados, 78

opciones de seguridad del

sistema, 84

pulsación de tecla para entrar, 70

proteger el sistema, 84, 91

puentes (placa base), 209

ranuras

Consulte ranuras de expansión.

ranuras de expansión, 133

refrigeración del sistema

solución de problemas, 189

seguridad, 181

seguridad del TPM, 84

sistema

abrir, 103

cerrar, 105

sistema mojado

solución de problemas, 185

sistema, contraseña, 90

Índice 221

sistema, mensajes, 49

sistemas dañados

solución de problemas, 186

solución de problemas

batería, 187

conexiones externas, 182

memoria, 190

memoria USB interna, 192

NIC, 184

procesadores, 200

refrigeración del sistema, 189

sistema dañado, 186

sistema mojado, 185

tarjeta controladora secundaria

RAID SAS, 196

tarjeta de expansión, 198

tarjeta SD, 192

teclado, 182

unidad de CD, 193

unidad de disco duro, 194-195

unidad de disco duro interna, 195

ventiladores de refrigeración, 189

vídeo, 182

sustituir

batería del sistema, 156

fuente de alimentación, 125

ventilador de refrigeración, 122

tarjeta controladora SAS

extraer, 141

instalar, 143

tarjeta controladora secundaria

RAID SAS

solución de problemas, 196

tarjeta controladora secundaria

SAS

solución de problemas, 196

tarjeta de expansión

solución de problemas, 198

tarjeta iDRAC6 Enterprise

(opcional), 146

tarjeta iDRAC6 Express

(opcional), 144

tarjeta SD

solución de problemas, 192

tarjetas de expansión

controladora SAS, 141

extraer, 137

instalar, 135

teclados

solución de problemas, 182

teléfono, números, 215

UEFI Boot Manager

acceder, 87

pantalla principal, 88

pantalla System Utilities, 89

pantalla UEFI Boot Settings, 88

unidad de CD

solución de problemas, 193

222 Índice

unidad de disco duro

solución de problemas, 194-195

unidad de disco duro SAS.

Consulte unidad de disco

duro.

unidad de disco duro SATA.

Consulte unidad de disco

duro.

unidad de relleno

extraer, 108

instalar, 109

unidades de disco duro

(intercambio activo)

instalar, 110

USB

conector interno para memoria

USB, 149

conectores del panel frontal, 14

utilidad de configuración de

iDRAC6, 97

ventilador de refrigeración

sustituir, 122

ventiladores de refrigeración

solución de problemas, 189

vídeo

conectores del panel frontal, 14

solución de problemas, 182

Dell POWEREDGE R515 El manual del propietario

Marca: Dell

Modelo: POWEREDGE R515

Categoría: Servidores

Tipo: El manual del propietario

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Dell POWEREDGE R515 El manual del propietario

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