Zebra 980367-041C El manual del propietario

Marca: Zebra

Modelo: 980367-041C

Categoría: Impresoras de etiquetas

Tipo: El manual del propietario

Impresora de tarjetas de plástico P720

óó

Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Número de pieza: 980367-041 Rev.C

Bienvenido al Manual del usuario

de su nueva impresora

ZEBRA P720

Impresora de tarjetas de plástico P720

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Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

PREÁMBULO

Este manual contiene información de instalación y utilización para las impresoras de tarjetas Zebra Serie P720

fabricadas por Zebra Technologies Corporation.

AUTORIZACIÓN PARA LA DEVOLUCIÓN DE EQUIPOS

Antes de devolver cualquier equipo a Zebra Technologies Corporation para reparación dentro de la garantía o fuera

de la garantía, póngase en contacto con la Administración de reparaciones para obtener un número de Autorización

de devolución de equipos (RMA). Vuelva a embalar el equipo en el material de embalaje original y marque el número

RMA claramente en la parte exterior. Envíe el equipo con transporte prepagado a la dirección indicada a

continuación:

Para EE.UU. y América Latina:

Zebra Technologies Corporation

Card Imaging Division

1001 Flynn Road

Camarillo, CA. 93021-8706.USA

Teléfono: +1 (805) 579-1800

FAX: +1 (805) 579-1808

Para Europa, Asia y el Pacífico:

Zebra Technologies Inc. France

Card Imaging Division

Zone Industrielle, Rue d’Amsterdam

44370 Varades, France

Teléfono: + 33 (0) 240 097 070

FAX: + 33 (0) 240 834 745

NOTA DE DERECHOS DE AUTOR

Este documento contiene información patentada de Zebra Technologies Corporation. Este documento y la

documentación que contiene han sido patentados por Zebra Technologies Corporation y no pueden ser duplicados

total ni parcialmente por ninguna persona sin la autorización escrita de Zebra. A pesar de que se han hecho todos

los esfuerzos posibles para mantener la información que contiene actualizada y precisa hasta la fecha de publicación,

no se otorga ninguna garantía de que el documento esté libre de errores o de que sea exacto con respecto a

cualquier especificación. Zebra se reserva el derecho de efectuar cambios en cualquier momento con el fin de

mejorar el producto.

MARCAS REGISTRADAS

P720 es una marca de servicio y Zebra es una marca comercial registrada de Zebra Technologies Corporation.

Windows y MS.DOS son marcas comerciales registradas de Microsoft Corp. Todas las demás marcas comerciales o

marcas comerciales registradas son marcas de sus respectivos dueños.

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Problemas

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Declaración de garantía de producto

Impresoras

Todas las impresoras de tarjetas Zebra están garantizadas contra los defectos materiales y de mano de obra durante

un periodo de 12 (doce) meses a partir de la fecha de compra.

Para validar el periodo de garantía, se requiere probar la fecha de compra o expedición. La garantía será nula si se

modifica, instala o utiliza incorrectamente, o daña por accidente o negligencia el equipo, así como si el usuario

instala o reemplaza incorrectamente cualquier pieza.

Nota: Los productos devueltos deben estar empaquetados en el embalaje original o en otro comparable y en el

contenedor de transporte. En caso de que el equipo no estuviere empaquetado de esta manera o si se constataren

daños de transporte, no se le aceptará para efectuar una intervención de servicio en el marco de la garantía. Zebra

correrá con los gastos de transporte terrestre en Estados Unidos para devolución del material a los clientes. En caso

contrario, Zebra pagará el flete (CPT - carriage paid to) hasta el aeropuerto más cercano y el cliente pagará los gastos

de aduana, impuestos y flete desde el aeropuerto hasta el lugar de destino. Si Zebra estima que el producto

devuelto en el marco del servicio o del reemplazo de garantía no estuviere defectuoso como se define en el presente

documento, el cliente correrá con todos los costes de manipulación y transporte.

Cabezales de impresión

Dado que el desgaste de los cabezales de impresión forma parte del funcionamiento normal, el cabezal de impresión

original está cubierto por una garantía de 12 (doce) meses. El periodo de garantía comienza en la fecha de compra.

Para tener derecho a esta garantía, se debe devolver el cabezal de impresión a la fábrica o a un centro de servicio

autorizado. No se requiere que los clientes compren suministros Zebra (medios y / o cintas) para tener derecho a la

garantía. Sin embargo, si se estima que el uso de suministros de otros fabricantes hubieren causado un defecto

cualquiera en el cabezal de impresión, para el que se hace una reclamación en el marco de la garantía, el usuario

correrá con los gastos materiales y de mano de obra necesarios para reparar dicho defecto. La garantía será nula si

el cabezal de impresión está desgastado o dañado físicamente; igualmente, si se determinare que el incumplimiento

del calendario de mantenimiento preventivo mencionado en la Guía del usuario ha causado el defecto en el cabezal

térmico de impresión para el que se hace la reclamación de garantía.

Piezas de repuesto

Todas las piezas, kits de mantenimiento, kits de opciones y accesorios están garantizado como sin defectos de

material y mano de obra durante un periodo de 90 días (excepto en caso de indicación contraria), a partir de la fecha

de compra. Esta garantía será nula si se modifica, instala o utiliza incorrectamente, o daña por accidente o

negligencia el componente.

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Apéndice A

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DECLARACIONES DE CONFORMIDAD

Información suplementaria:

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las reglas FCC. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos

condiciones: (1) Este dispositivo no puede ocasionar interferencia dañina, y (2) este dispositivo debe aceptar

cualquier interferencia recibida, incluso interferencia que pudiese causar un funcionamiento no deseado.

Nota:

Este equipo ha sido probado y hallado conforme con los límites de un dispositivo digital de clase A, conforme a la

Parte 15 de las reglas FCC. Estos límites están previstos para suministrar protección razonable contra interferencia

dañina cuando el equipo es utilizado en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía

radioeléctrica y, si no es instalado y utilizado de acuerdo con el manual de instrucciones, puede ocasionar

interferencia dañina a las radiocomunicaciones. La utilización de este equipo en una zona residencial puede

ocasionar interferencia dañina, en cuyo caso se pedirá al usuario que corrija la interferencia por su cuenta.

73/23/EEC modificada

por 93/68/EEC

Directiva EMC

EN 500082-1,1992

Inmunidad a

perturbaciones

electromagnéticas

Directiva del Consejo europeo

Conformidad con las normas

89/336/EEC

modificada por

92/31/EEC y

93/68/EEC

Control de

emisiones de RF

Directiva Baja

tensión

Directiva EMC

EN 60950

EN 55022-B

Seguridad del

producto

Modelo: El modelo P720 cumple con la siguiente especificación:

FCC Parte 15, Subparte A, Sección 15.107(a) y Sección 15.109(a)

Dispositivo digital de clase A

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Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

INTRODUCCIÓN

Gracias por escoger la impresora de tarjetas de plástico Zebra P720.

Las impresoras de tarjetas de la serie P de Zebra ofrecen una solución de bajo costo y alta calidad para aquellos que

requieran realizar la impresión y codificación controlada por ordenador de tarjetas de plástico de estilo tarjeta de

crédito. Las aplicaciones para tarjetas incluyen identificación de alta seguridad personalizada, control de acceso,

visitante, afiliación, distintivos y etiquetas.

Este manual le brinda información para una puesta en marcha y una utilización eficientes de su nueva impresora de

tarjetas.

MODELOS DE IMPRESORA P720

El número de producto Zebra contiene una serie de informaciones:

He aquí una revisión rápida del sistema de numeración y letras de las impresoras de tarjetas Zebra para ayudarle.

La impresora de tarjetas de plástico P720 utiliza las tecnologías de sublimación de tintes y de transferencia térmica

de resinas. Los números de modelo incluyen identificadores que especifican opciones, que son mostradas usando

las siguientes convenciones para las letras:

Tarjeta inteligente:

O = No

E = Sí

Codificador magnético:

O = No

M = Sí

Opciones del codificador magnético:

O = No

1 = Banda abajo HICO

2 = Banda abajo LOCO

Memoria:

O = Estándar

Interfaz:

U = USB, normal

P = Centronic paralela, optativo

}

Juego Ship-away

P720 C - X X X X X - X X X

D = Controladores y CD

de documentación

Cordón de alimentación:

O = Ninguno

A = 120 VCA

E = 220 VCA

U = Reino Unido

O= Sin software de demostración

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Apéndice B

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ICONOS

A lo largo de todo este manual, hay distintos iconos que destacan información importante como sigue:

Información general importante

Peligro mecánico, tal como el asociado con piezas móviles, que puede ocasionar daños al equipo

o lesiones corporales.

Peligro eléctrico, tal como un punto de tensión expuesto que puede causar un choque eléctrico

y lesiones corporales.

Una zona donde las descargas electrostáticas (ESD) pueden ocasionar daños a los componentes.

Utilice un brazalete de puesta a tierra.

Peligro de temperatura elevada que puede producir una quemadura.

Mantenga la impresora de tarjetas limpia reduciendo al mínimo el tiempo durante el cual la tapa

está abierta.

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Primeros Pasos

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Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

ÍNDICE

PRIMEROS PASOS • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 9

1•1Desembalaje de su P720 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 9

1•2Desembalaje de su P720 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 11

1•3 Instalación de la impresora • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 12

UTILIZACIÓN • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 13

2•1Características de la impresora • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 13

2•2Carga de las cintas de impresión • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 14

2•3 Carga de la cinta de elementos laminados • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 16

2•4 Carga de las tarjetas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 18

A-Alimentador de tarjetas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 19

B- Palanca de control de espesor de tarjeta • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 19

C-Tolva de salida de tarjetas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 19

2•5 Caja de tarjetas rechazadas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 20

2•6 Alimentación de una tarjeta a la vez • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 22

2•7 Impresión de una tarjeta de prueba • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 23

2•8 Información del menú de la impresora • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 24

2•9 Comprensión del proceso de impresión • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 28

2•10 Comprensión del proceso de laminación • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 29

IMPRESIÓN DE UNA TARJETA DE MUESTRA • • • • • • • • • 30

3•1 Instalación usando la Guía de instalación • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 31

3•2 Configuración de las opciones del controlador de la impresora • • • • • • • • • • • • • • • • • 32

3•3 Impresión de una tarjeta de muestra • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 33

LIMPIEZA (ciclo de limpieza de la impresora y el laminador) • • • • 34

4•1Limpieza de la cabeza de impresión • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 35

4•2Limpieza del codificador magnético (artículo opcional) • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 36

4•3Limpieza del laminador • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 37

4•4 Limpieza de la impresora P720 completa • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 39

4•5 Cartucho de limpieza de tarjetas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 40

IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS • • • • • • • 42

5•1Interpretación de los mensajes de la pantalla LCD • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 42

A-Acerca de la estación de impresión • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 42

B-Acerca de la estación de laminación • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 45

5•2Problemas de calidad de impresión • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 46

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Problemas

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS • • • • • • • • • • • • • • • 49

APÉNDICE A • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 53

Introducción • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 53

A- Orientación de carga de los medios • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 54

B- Limpieza del codificador magnético • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 55

APÉNDICE B • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 56

Introducción • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 56

A- Orientación de carga de los medios • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 57

B- Interfaz de la estación de contacto de tarjetas inteligentes • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 57

APÉNDICE C • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 58

Cintas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 59

Tarjetas y parches • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 60

Accesorios • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 61

VENTAS Y ASISTENCIA A NIVEL MUNDIAL • • • • • • • • • • 62

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Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

PRIMEROS PASOS

1 • 1 Desembalaje de su impresora de tarjetas

Su impresora P720 viene embalada en una caja de cartón y una bolsa antiestática protectora. Conserve todo el material

de embalaje en caso de que tenga que mudarse o reexpedir la impresora. Durante el desembalaje, inspeccione la caja

de cartón para verificar que no ocurrió ningún daño durante el transporte.

Por favor asegúrese de contar con un entorno limpio y casi libre de polvo para el funcionamiento y el almacenamiento

correctos de la impresora.

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Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Además de la documentación de usuario que viene en el CD, verifique que los siguientes artículos han sido incluidos

con su impresora P720:

JUEGO DE LIMPIEZA

CABLE DE ALIMENTACIÓN

CD DEL CONTROLADOR DE LA

IMPRESORA & las documentaci

ónes

TOLVA DE TARJETAS

CARTUCHO DE LIMPIEZA

CABLE CENTRONICS

Casetes de elementos laminados

superior, tarjeta magnética

Si falta cualquier artículo, por favor póngase en contacto con su concesionario.

Para volver a realizar un pedido, por favor refiérase al Apéndice C de este manual.

Casetes de elementos laminados,

inferior, tarjeta inteligente

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Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

1 • 2 Indicadores y controles

Su impresora P720 tiene una pantalla LCD, dos LEDs y dos botones de panel.

La pantalla LCD de 16 caracteres se usa para:

• Mostrar el estado actual de la impresora

• Suministrar mensajes de operador y de servicio

(capítulo 5)

Los dos LEDs se utilizan para:

• Verde: LED de alimentación

• Ámbar: LED de alerta (con avisador acústico)

El botón Menú (izquierda) es un botón pulsador usado para:

• Poner la impresora en el modo Menú cuando es pulsado mostrando la impresora

LISTO en la pantalla LCD.

• Utilización en el modo Menú para recorrer las opciones del menú.

El botón Borrar (derecha) es un botón pulsador que se utiliza para:

• Borrar un estado de error (cuando la pantalla LCD muestra un error y el LED

Alerta está encendido).

• Invocar el reintento automático de la operación que produjo el error.

• Seleccionar una opción del menú cuando se está en el modo Menú.

Nota: Los botones emiten un "pitido" cuando son pulsados.

Pantalla LCD

Botón Menu "Next" (Siguiente)

Botón Clear “Select” (Seleccionar)

LED de alimentación

LED de alerta

Pantalla

de LCD:

LEDs:

Boutons

panneau :

Printer

Status

Laminator

Status

P720

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Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

1 • 3 Instalación de la impresora

Lo siguiente lo guiará a lo largo de la instalación de su impresora P720.

CUIDADO: Limite la alimentación de CA suministrada a la impresora P720 a 110

- 230 V CA, 60 - 50 Hz para una intensidad asociada de 1,7A - 0,75A. Limite el

consumo de exceso de corriente a 16 amperios o menos usando un cortacircuito

asociado u otro dispositivo de esa naturaleza. Nunca utilice la impresora en un

lugar donde el operador, el ordenador o la impresora pudiesen mojarse, ya que

podrían ocurrir lesiones corporales. La impresora debe ser conectada a una

fuente de alimentación eléctrica puesta a tierra y debe estar protegida

correctamente contra sobretensiones y fallas de puesta a tierra.

1 • Coloque la impresora en un lugar que permita un acceso fácil a todos los lados. Nunca se debe utilizar la

impresora cuando está apoyada sobre un costado o al revés.

2 • Mettre l'interrupteur de l'imprimante sur la position ARRET (O).

3 • Inserte el cable de alimentación en el tomacorriente de la impresora y conecte el otro extremo a un tomacorriente

puesto a tierra de tensión y tipo adecuados.

4 • Conecte el cable de interfaz a la impresora y al ordenador y luego asegúrelo.

5 • Encienda la alimentación.

CUIDADO: Puede haber un funcionamiento intermitente o impredecible si los

conectores no están bien asegurados. Si el cable de alimentación se daña, debe

ser remplazado por uno exactamente equivalente.

Sólo use cable paralelo de menos de 3 metros de longitud.

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Problemas

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

2 • 1 Características de la impresora

A continuación se muestran las características de su impresora P720:

Características estándar:

1 •Cartucho de limpieza de tarjetas

2 •Palanca de control de espesor de tarjeta

3 •Pantalla LCD y dos botones de panel

4 •Alimentador de tarjetas

5 •Caja de tarjetas rechazadas

6 •Cabeza de impresión

7 •Casete de elementos laminados superior

8 •Estación de laminación

9 •Casete de elementos laminados inferior

10 • Cinta de impresión

Características opcionales:

A •Estación de contacto de tarjetas

inteligentes

B •Estación de codificador magnético

UTILIZACIÓN

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Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

2 • 2 Carga de las cintas de impresión

La impresora P720 requiere cintas aprobadas (vea el Apéndice C). Las cintas de transferencia térmica de resina y de

sublimación de tinte y laminación están diseñadas específicamente para su impresora P720. Para un funcionamiento

y una vida de la impresora (cabeza de impresión) óptimos, siempre use cintas aprobadas.

NO TOQUE la cabeza de impresión o los componentes electrónicos en el carro de

la cabeza de impresión. Las descargas electrostáticas provenientes del cuerpo

humano u otras superficies pueden dañar la cabeza de impresión u otros

componentes electrónicos usados en este dispositivo.

1 •Retire la cinta del embalaje.

2 •Con la alimentación de la impresora ENCENDIDA y el estado Listo de la impresora, abra la tapa y presione hacia

abajo la palanca de desbloqueo de la cabeza de impresión para abrir el carro de la cabeza de impresión. El carro de

la cabeza de impresión se abrirá con un chasquido.

3 • Cargue la cinta en el eje de alimentación “1”(bajo el carro de la cabeza de impresión) y vacíe el tubo de

arrollamiento (con la cinta pegada) en el eje de arrollamiento “2”.

Verifique que la cinta sale por la parte superior del eje de alimentación e ingresa en la parte superior del eje de

arrollamiento.

4 •Apriete hacia abajo la palanca de bloqueo de la cabeza de impresión hasta que un “clic” audible indique la

posición de bloqueo.

5 •Cierre la tapa.

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Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Por favor observe que la cinta se sincroniza automáticamente cuando quiera que

ocurre el bloqueo de la cabeza de impresión.

El inversor de tarjetas no funcionará y se indicará un error si trata de invertir una

tarjeta cuando la tapa está abierta.

Por favor observe que la cinta se sincroniza automáticamente cuando quiera que

ocurre el bloqueo de la cabeza de impresión.

La impresora no imprimirá si la tapa está abierta.

El inversor de tarjetas no funcionará y se indicará un error si trata de invertir una

tarjeta cuando la tapa está abierta.

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Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

2 • 3 Carga de las cintas de elementos laminados

La impresora P720 requiere parches sin revestimiento aprobados (vea el Apéndice C).

Los parches transparente y los parches con holograma están diseñados específicamente para su impresora P720.

Para un rendimiento y una vida de la impresora óptimos (laminador) siempre utilice cintas aprobadas.

Su impresora está equipada con dos casetes de elementos laminados situados en la parte superior e inferior de la

estación de laminación. Para cargar los elementos laminados en el casete y colocar el casete en la impresora, por

favor siga las siguientes instrucciones.

1 •Retire el parche del embalaje.

2 • Con la alimentación de la impresora ENCENDIDA y el estado Listo de la

impresora, abra ambas puertas de la tapa.

3 •Extraiga el casete superior de la impresora tirando del asa hacia usted.

4 •Abra el casete tirando hacia arriba del seguro azul, coloque la nueva cinta de

elementos laminados en el lugar apropiado, extraiga la longitud equivalente de un

parche y estírela sobre la bandeja.

5 • Cierre el casete y verifique que un “clic” audible confirma la posición de

bloqueo.

6 •Inserte suavemente el casete superior de nuevo en la estación de laminación

sujetando el asa. Controle que el pasador situado a la derecha del casete encaje en

la ranura correspondiente en la impresora.

Para cargar el parche en el casete inferior, proceda exactamente de la misma

manera.

Por favor observe que su impresora está equipada con un sistema de

reconocimiento de cinta de elementos laminados que ajusta

automáticamente los parámetros necesarios y sincroniza los parches.

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Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Parche superior

Parche inferior

Cada vez que retire ya sea el casete superior o el inferior, no olvide retirar

también el parche que está actualmente cargado en el laminador

superior o inferior.

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Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

2 • 4 Carga de las tarjetas

Para ayudarlo a cargar, imprimir y reunir las tarjetas, la P720 tiene los siguientes elementos:

A - ALIMENTADOR DE TARJETAS

Este elemento se utiliza para cargar las tarjetas.

1 •Abra la tapa del alimentador de tarjetas poniendo sus dedos en ambos lados

y girando la tapa en sentido horario hasta la posición de apertura.

2 • Instale las tarjetas en el alimentador* tal como se indica.

3 •Cierre la tapa del alimentador de tarjetas.

NO doble las tarjetas ni toque las superficies de impresión puesto que esto

puede disminuir la calidad de impresión. La superficie de las tarjetas debe

permanecer limpia y sin polvo. Siempre guarde las tarjetas en un contenedor

cerrado. Lo ideal es usar las tarjetas lo antes posible. Si las tarjetas se quedan

pegadas entre sí, barájelas cuidadosamente.

* Vea el Capítulo 6, Especificaciones técnicas, para consultar los requisitos de las

tarjetas y las capacidades.

Impresora de tarjetas de plástico P720

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Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Espesor de la tarjeta:

A - 50mil (1,27mm)

B - 40mil (1,016mm)

C - 30mil (0,762mm)

B - PALANCA DE CONTROL DE ESPESOR DE TARJETA

Este elemento es accionado por el usuario para impedir que ingrese más de una tarjeta en la impresora al mismo

tiempo y ocasione un atasco.

Abra la tapa, y ponga la palanca en la posición correcta para el espesor de tarjeta

que está utilizando. Repita el procedimiento para distintos espesores de tarjeta (el

valor de fábrica es para un espesor de tarjeta de 30 mil (0,762 mm)). Vea el

siguiente diagrama:

Nota:Al laminar tarjetas, siempre use tarjetas de PVC compuesto de 30 mil.

C - TOLVA DE SALIDA DE TARJETAS

Este elemento se usa para imprimir tarjetas.

Instale la tolva de salida en la impresora enganchándola en el borde inferior de la

abertura de salida de tarjetas.

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una Tarjeta

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Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

2 • 5 Caja de tarjetas rechazadas

La impresora P720 está equipada con una caja de tarjetas rechazadas. Cuando no se puede completar una

codificación, la tarjeta es expulsada dentro de la caja de tarjetas rechazadas. La impresora P720 cuenta el número

de tarjetas que entran en la caja de tarjetas rechazadas. Al cabo de 10 tarjetas la impresora se detiene, el LED ámbar

centellea y un mensaje en la pantalla LCD es mostrado, que indica que se debe vaciar la caja de tarjetas rechazadas.

CUÁNDO HACER UN MANTENIMIENTO

Cuando la pantalla LCD lo indica mediante un mensaje.

CÓMO REALIZAR EL MANTENIMIENTO

1 • Presione la parte superior de la puerta de la caja de tarjetas rechazadas tal

como se indica. Deje que la puerta gire hacia abajo y se abra.

2 • Retire todas las tarjetas de la caja de tarjetas rechazadas.

REJECT BOX FULL

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una Tarjeta

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

3 • Gire la puerta de la caja de tarjetas rechazadas y presione la parte superior. Un

“clic” audible indica la posición bloqueada.

4 • Pulse el botón Borrar en el panel frontal para reiniciar la tarea actual de la

impresora y para poner en cero el contador de tarjetas rechazadas.

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

2 • 6 Alimentación de una tarjeta a la vez

En un costado de la tapa del alimentador de tarjetas hay una ranura de alimentación manual para introducir tarjetas

individuales. Las tarjetas de limpieza se introducen manualmente a través de esta ranura.

El alimentador debe estar vacío

para que la alimentación manual de tarjetas funcione correctamente.

Para una impresión "una a la vez", introduzca las tarjetas a través de la ranura en

el costado del alimentador.

No introduzca más de una tarjeta a la vez.

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una Tarjeta

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

2 • 7 Impresión de una tarjeta de prueba

Con la cinta de impresión, el casete de cinta de parche y las tarjetas cargadas, su impresora P720 está lista para

imprimir. Para verificar el funcionamiento de la impresora y el laminador, debe imprimir una tarjeta de prueba.

1 • Cuando la impresora muestre READY (listo), pulse el botón “NEXT” (siguiente) (izquierda) en su panel de control

hasta llegar a “SELF TEST CARD MENU” (menú tarjeta de autoprueba), y luego el botón “SELECT” (seleccionar)

(derecha).

2 • Pulse “NEXT” (siguiente) para ir a los parámetros de impresión de la SELF TEST CARD (tarjeta de autoprueba) y

luego "SELECT” (seleccionar).

3 • Una tarjeta de prueba será impresa al cabo de pocos segundos. La pantalla LCD mostrará el estado de la

impresión.

Ambos lados de la tarjeta llevan impreso "Tarjeta de prueba".

Éste es un ejemplo de la tarjeta de prueba.

2.46b

1800

X010 - Y018

P720 LAM V0.15

Serial number: L720-00000000

Laminating counter: 00000000

Timing Lamination: 10.0s

Cassette

Upper Lower

Lamination

Ribbon

Temperature

X Offset

Y Offset

ON

50

10 10

180 C 180 C

XXXXXX- 001

XXXXXX- 002

Cooling: 00.0s

Lado frontal: Funcionamiento de la impresora

Lado trasero: Funcionamiento del laminador

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Apéndice B

Apéndice C

2 • 8 Información del menú de la impresora

La impresora está equipada con una pantalla LCD y dos teclas que permiten acceder a los menús de la impresora.

Cuando el estado de la impresora muestre READY, pulse el botón MENU para ingresar al modo Menú.

Botón Menu "NEXT" (Siguiente) (izquierdo)

Botón Clear "SELECT" (Seleccionar) (derecho)

Cuando está en el modo Menú, la línea superior de la pantalla muestra información del

menú, y la segunda línea de la pantalla esclarece la función de las dos teclas “NEXT”

(siguiente) y “SELECT”(seleccionar) con respecto al ítem actual del menú..

La impresora regresará al modo READY si no se presiona ninguna de las dos teclas

en un lapso de diez segundos después de entrar al modo Menú.

En el menú Módulo de la impresora y el menú Laminador, pulse "SELECT" para

mantener los parámetros o la información en la pantalla.

Arborescencia de menús en la pantalla LCD de la impresora P720:

Siguientes páginas

READY

Printer info

Printer Model number

Printer Firmware Version

Number of Impressions

Reject Box status

Para mostrar el número de

tarjetas que quedan en la caja

de tarjetas rechazadas

N: NEXT

S: SELECT

Menu Printer

Printer Defaults

Ribbon Type

Para mostrar el tipo de cinta

instalada.

Puede no coincidir con la cinta

instalada físicamente hasta

que la cinta instalada haya

sido seleccionada mediante el

controlador.

Offset X: aa-Y:bb

Para mostrar el valor de la

desviación del emplazamiento de

impresión X en pixeles (aa)

Para mostrar el valor de la desviación

del emplazamiento de impresión Y en

pixeles (bb)

Mag. Option: cccc

Para mostrar el ajuste del

codificador magnético como

(cccc), que puede ser:

-HICO (alta coercitividad)

-LOCO (baja coercitividad)

-NINGUNO (no hay ningún

codificador presente)

Color Parameters

Para mostrar los valores de

intensidad de los paneles

amarillo (Y), magenta (M) y

verde-azul (C) y el valor de

contraste del panel de resina

negro (K).

Printer Eject Card

Eject Card Processing

Menu Lamination

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Menu Lamination

Laminator Info

Model Number

P720 Laminator

Firmware:V1.00

Self Test Card Menu

Contador

Laminator Parameters

ARRIBA: 80015-401

ABAJO: 80015-402

ARRIBA: X=10 Y=10

ABAJO: X=10 Y=10

ARRIBA: 185°C

ABAJO: 185°C

LAMINACIÓN: 10.0s

ENFRIAMIENTO: 0.0s

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Cleaning Menu

*Si la impresora está equipada con un codificador de banda magnética

Self Test Card Menu

Self Test Card

Test Pattern

Patrón de prueba

Procesando

Self Test Card

Print Parameters

Parámetros de impresión

Procesando

Self Test Card

Mag Parameters

Parámetros mag.

Procesando

Self Test Card

Laminator Card

Tarjeta del laminador

Procesando

Cleaning

P720

Limpieza de la P720

Cleaning

Printer

Impresora

Limpieza

Cleaning

Magnetic Head

Cabeza magnética

Limpieza

Cleaning

Laminator

Laminador

Limpieza

READY

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Apéndice B

Apéndice C

2 • 9 Comprensión del proceso de impresión

El proceso de codificar, imprimir y aplicar sobrelaminados a ambos lados de la tarjeta en la impresora de la serie

P720 de doble lado consta de los siguientes pasos, una vez que la impresora está encendida, el controlador está

instalado correctamente, se han solucionado todos los posibles errores, se ha instalado todos los medios y se ha

enviado un comando de impresión a la impresora:

Al instalar tarjetas en el alimentador, la banda magnética de la tarjeta debe estar hacia abajo, y el chip inteligente

hacia arriba. Las tarjetas son extraídas del alimentador y llevadas al inversor por un rodillo en la parte inferior del

alimentador. El peso automático en la parte superior de la pila de tarjetas permite un buen contacto entre este rodillo

y la tarjeta. Al salir del alimentador, un calibre ajustable impide la alimentación de varias tarjetas.

En el módulo de inversión, un rodillo arrastra la tarjeta, y hay sensores ópticos que controlan su posición. Si es

necesario, la tarjeta es invertida por la rotación de la jaula. Algunos sensores detectan la posición angular final de la

jaula.

A continuación la tarjeta es introducida en la estación de impresión. Cinco rodillo impulsan la tarjeta a través de la

estación de impresión.

Todos los rodillos están posicionados de tal manera que la tarjeta siempre está en contacto con al menos dos de los

rodillos durante los procesos de impresión y vaivén.

Dos sensores ópticos localizan la tarjeta durante los procesos de impresión y codificación.

El primer proceso en la estación de impresión es la limpieza de la tarjeta: el primer rodillo impulsor en la estación

de impresión crea un contacto entre la tarjeta y un rodillo de limpieza pegajoso. El rodillo de limpieza forma parte

de un cartucho de limpieza extraíble y elimina el polvo y los desperdicios de la superficie superior de la tarjeta.

El segundo proceso en la estación de impresión es la codificación eléctrica cuando está instalada la opción de

contacto con tarjeta inteligente. La programación de la tarjeta inteligente es realizada por el módulo de

programación suministrado por el cliente.

El tercer paso en la estación de impresión puede ser la codificación de la banda magnética (Advertencia: no hay

ninguna opción de codificación inversa en la P720) o el retorno al inversor (cuando fracasa la codificación eléctrica,

de modo que la tarjeta es rechazada).

El cuarto paso en la estación de impresión puede ser el retorno al inversor (cuando el primer lado que se va a

imprimir no es el lado codificado de la tarjeta, o cuando fracasa la codificación), o la impresión del lado superior de

la tarjeta por la cabeza de impresión térmica. La impresión de una imagen en colores requiere tres pasadas de

impresión como mínimo.

Una cinta es arrastrada y detectada por el módulo a fin de que esté bien posicionada entre la cabeza de impresión

y la tarjeta. Los colores son amarillo, magenta y verde-azul (YMC). Un panel de resina negro está disponible en la

cinta de 4 y 5 paneles para imprimir códigos de barras y texto con mayor contraste.

Advertencia: Este revestimiento no es compatible con el adhesivo de los elementos laminados. Hay algunas cintas

monocromas compatibles que sólo requieren una pasada.

Advertencia: los revestimientos holográficos no son compatibles con el adhesivo de los elementos laminados.

El quinto paso en la estación de impresión es el retorno de la tarjeta al inversor para seguir con la limpieza y la

impresión del segundo lado de la tarjeta.

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2 • 10 Comprensión del proceso de laminación

Un sistema de cinco rodillos arrastra la tarjeta a través de la estación de laminación. Los rodillos están colocados de

tal manera que la tarjeta siempre está en contacto con al menos dos rodillos durante los proceso de laminación y

enfriamiento.

Dos sensores ópticos localizan la tarjeta durante los procesos de laminación y enfriamiento.

El primer proceso en la estación de laminación es la sintonización de la tarjeta. El primer rodillo y el primer sensor

óptico sincronizan la posición del borde frontal de la tarjeta.

El segundo paso del proceso es la separación y la sincronización de los parches. Dos rodillos impulsan los parches

en cada casete y los separan. A continuación los parches son impulsados y sincronizados en el eje X y luego Y por

dos rodillos de apilamiento gracias a cuatro sensores

ópticos que detectan el borde de los parches.

El tercer paso del proceso es la aplicación de los parches en las partes superior e inferior de la tarjeta por los rodillos

de apilamiento.

El cuarto paso en el proceso es el calentamiento simultáneo del conjunto tarjeta y parches por los dos rodillos

calientes al mismo tiempo. Estos rodillos tienen control de temperatura independiente.

El quinto paso del proceso es el enfriamiento. La tarjeta entra al cuarto rodillo y se inicia el ciclo de enfriamiento.

A continuación la tarjeta sale de la estación de laminación y cae en la tolva de salida.

No toque los sensores.

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

IMPRESIÓN DE UNA TARJETA DE MUESTRA

La impresión con la impresora P720 requiere el controlador de impresora para Windows y su software de

diseño/emisión de tarjetas o programación al nivel de comandos de la impresora mediante la interfaz de la

impresora.

La impresora de tarjetas P720 puede ser utilizada con cualquier programa de aplicación de software que funcione en

los sistema operativos Windows 95/98, 2000, ME o Windows NT 4.0, utilizando los controladores suministrados con

la impresora.

Esta sección contiene información sobre la impresión y la laminación de una tarjeta de dos lados en colores

(utilizando la cinta de colores de 5 paneles YMCKK) y el controlador de la impresora bajo Windows.

ANTES de instalar versiones actualizadas del controlador de la impresora,

siempre elimine la versión existente del controlador de la impresora de su

ordenador.

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

3 • 1 Para instalar el controlador de la impresora P720

en Windows 95/98/ME/2000/NT4.0, siga los siguientes pasos:

NOTA IMPORTANTE: Verifique que el puerto de la impresora de su PC está

configurado en el modo estándar, y también verifique que ha eliminado todas las

versiones anteriores de este controlador de la impresora. Si tiene cualquier duda,

por favor póngase en contacto con su departamento de TI.

Para instalar el controlador en Windows NT, asegúrese de contar con los

privilegios administrativos para realizar esta instalación o contáctese con su

departamento de TI.

Esta instalación utiliza el CD ROM como unidad de instalación con la impresora como dispositivo independiente.

- Encienda su ordenador y active Windows.

- Inserte su CD ROM.

- Vaya a la carpeta “Controladores”.

- Haga clic en “Installer.exe”.

- Haga clic en SIGUIENTE.

- Escoja el Monitor de puerto (Paralelo o USB*).

*disponible únicamente bajo Windows 98/ME/2000

- Escoja el puerto que va a usar (el puerto en el cual está conectada la P720).

- Haga clic en SALIR cuando la instalación haya terminado.

El Asistente de la impresora copiará los archivos necesarios en el PC por usted y se terminará la instalación

del controlador de la impresora P720.

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

3 • 2 Configuración de las opciones del controlador de la impresora:

Aparece la pantalla de la impresora P720. Cambie las opciones como sigue:

- En la etiqueta P720, configure la característica Codificador magnético. Si su impresora está equipada con

una opción de codificador magnético, seleccione la opción Codificador magnético.

- En la etiqueta Diseño de la tarjeta, seleccione “Opciones avanzadas” para la orientación de la tarjeta:

Landscape or portrait (horizontal o vertical). Seleccione "Landscape" (Horizontal).

- En la etiqueta "Imprimante", seleccione el tipo de cinta. Seleccione YMCKK para la cinta de 5 paneles

estándar.

- En la etiqueta "Card Design" (Diseño de la tarjeta), seleccione YMC+K adelante y K atrás.

- Cierre la pantalla Printer Properties (Propiedades de la impresora) Zebra P720.

Ahora que ha cargado los medios y configurado el controlador de la impresora, la impresora P720 está lista

para imprimir.

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Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

3 • 3 Impresión de una tarjeta de muestra

Siga los siguientes pasos para imprimir su primera tarjeta:

- Vaya al programa Word de Microsoft.

- Si no se ha seleccionado la impresora como la impresora predeterminada, vaya al menú Archivo y Seleccionar

impresora, y seleccione Zebra P720 Card Printer en la lista de nombres de impresoras. Luego cierre el cuadro de

diálogo Imprimir.

- Regrese al menú Archivo y seleccione Configurar página.

- Seleccione la etiqueta Ta maño del papel y en Ta maño del papel y escoja Tarjeta. A continuación seleccione la

orientación: "Horizontal".

- Vaya a la etiqueta Márgenes, y ajuste los márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho en 0 (cero).

- Pulse OK para cerrar la ventana Configurar página.

- La tarjeta aparece en la pantalla.

- Diseñe una tarjeta con 2 lados como sigue:

- Una vez que esté listo para imprimir, vaya a Archivo y seleccione Imprimir.

- La impresora introducirá una tarjeta y empezará a imprimir (el tiempo de descarga de los datos variará según

la complejidad del diseño de la tarjeta y la velocidad de procesamiento del ordenador).

- Una vez que la tarea de impresión ha terminado, la tarjeta es expulsada de la impresora.

Lado frontal:

Lado trasero:

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Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

LIMPIEZA

¡PROTEJA SU GARANTÍA DE FÁBRICA!

Debe realizar los procedimientos de mantenimiento recomendados para conservar

su garantía de fábrica. Fuera de los procedimientos de limpieza recomendados

descritos en este manual, sólo permita que técnicos Zebra autorizados realicen la

reparación de su impresora P720.

NUNCA afloje, apriete, ajuste o doble, etc. una pieza o cable dentro de la impresora.

NUNCA utilice un compresor de aire de alta presión para retirar partículas de la

impresora.

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Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

CICLOS DE LIMPIEZA DE LA IMPRESORA Y EL LAMINADOR

Se recomienda realizar una limpieza de rutina de la impresora y el laminador para mantener una alta calidad de

impresión, asegurar una codificación magnética correcta y mantener la fiabilidad del laminador. La impresora está

equipada para avisar automáticamente al usuario cuándo debe limpiar la impresora, o el usuario puede seleccionar

manualmente limpiar la impresora (se recomienda limpiezas más frecuente cuando se usa la impresora en un

entorno expuesto a altas cantidades de polvo y desperdicios).

Limpieza automática:

La impresora le avisará automáticamente cuando el contador de limpieza llegue al límite seleccionado por el

fabricante (contador de paneles impresos en más de 4000, 1,000 tarjetas usando YMCK). El mensaje READY será

remplazado por un mensaje de limpieza para indicarle que debe limpiar la impresora.

Limpieza seleccionada manualmente:

También puede seleccionar limpiar la impresora manualmente pulsando el botón del panel izquierdo hasta que la

pantalla LCD muestre “Cleaning Menu” (Menú Limpieza). Pulse el botón del panel derecho para seleccionar la

opción. Pulse el botón nuevamente para empezar el proceso de limpieza.

Los ciclos de limpieza también se pueden efectuar a través del comando Escape.

Hay cuatro tipos de ciclos de limpieza disponibles para limpiar su impresora P720:

4•1 Limpieza de la cabeza de impresión

4•2 Limpieza del codificador magnético únicamente (ítem opcional)

4•3 Limpieza del laminador únicamente

4•4 Limpieza de toda la impresora P720 (todos los pasos)

4•5 Cartucho de limpieza de tarjetas

NOTA: Si ocurre un atasco de parche o tarjeta en la zona de los rodillos calientes del laminador, los rodillos de

laminación se detienen y el sistema de control de temperatura del laminador es desconectado automáticamente.

Aparecerá un mensaje de error en la pantalla LCD. Usted tendrá que retirar el casete superior, retirar el soporte del

rodillo superior y luego retirar la tarjeta derretida o el parche malo. Es mejor eliminar estos tipos de errores cuando

los rodillos del laminador aún están calientes. Tenga cuidado al tocar la superficie caliente del laminador. Retire

cualquier desperdicio que pudiese haber quedado.

4 • 1 Limpieza de la cabeza de impresión únicamente

Su impresora P720 incluye un sistema de limpieza simple que utiliza las tarjetas de limpieza presaturadas

suministradas. La utilización frecuente de estas tarjetas limpiará y conservará piezas importantes de su impresora a

las cuales no se puede llegar, lo que incluye la cabeza de impresión, la estación de laminación y los rodillos de

transporte.

CUÁNDO LIMPIAR

Cuando la pantalla LCD indica mensajes: "Cleaning Printer".

CÓMO LIMPIAR

• Deje la alimentación encendida.

Abra la tapa y libere el soporte de la cabeza de impresión

para retirar la cinta.

Cierre el soporte de la cabeza de impresión.

Cierre la tapa. Retire las tarjetas del alimentador de tarjetas.

• Inserte una tarjeta de limpieza presaturada (suministrada) a través de la ranura en el costado de la tapa del alimentador de tarjetas.

• Pulse el botón del panel derecho durante unos segundos. La tarjeta entrará en la impresora y realizará el proceso

de limpieza. Repita el proceso con una nueva tarjeta de limpieza si es necesario.

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Solución de

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Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Una limpieza mediante el sistema de limpieza con tarjetas normalmente es suficiente. Sin embargo, una limpieza

separada de la cabeza de impresión utilizando palitos de algodón puede retirar depósitos más reacios cuando

persisten las anomalías de impresión. Para evitar depósitos, sólo utilice hisopos con punta de espuma.

1 • Apague la alimentación, levante la tapa, levante la cabeza de impresión y retire la

cinta.

2 • Limpie la cabeza de impresión moviendo la punta del hisopo embebida en alcohol

de un lado a otro a través de los elementos de la cabeza de impresión. Sólo aplique

una fuerza moderada.

Cerciórese de que los elementos estén secos antes de encender.

(Para volver a pedir hisopos, vea el Apéndice C).

Nunca utilice un objeto puntiagudo para raspar depósitos de la cabeza de impresión.

Esto ocasionará un daño permanente.

4 • 2 Limpieza del codificador magnético únicamente

CUÁNDO LIMPIAR

Cuando la pantalla LCD envía mensajes: "Cleaning Magnetic Endoder"

CÓMO LIMPIAR

• Deje la alimentación encendida.

Abra la tapa y libere el soporte de la cabeza de impresión para retirar la cinta.

Cierre el soporte de la cabeza de impresión.

Cierre la tapa. Retire las tarjetas del alimentador de tarjetas.

• Inserte una tarjeta de limpieza presaturada abrasiva (suministrada) a través de la ranura en el lado de la tapa del

alimentador de tarjetas.

• Pulse el botón del panel derecho durante unos segundos. La tarjeta ingresará en la impresora y realizará el proceso

de limpieza. Repita el proceso con una nueva tarjeta de limpieza si es necesario.

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Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

4 • 3 Limpieza del laminador únicamente

Advertencia: Este ciclo de limpieza se debe realizar antes del funcionamiento diario o cuando el laminador ha estado

en modo de "stand-by" debido a una alta temperatura dentro de los rodillos calientes del laminador.

Retire los casetes de elementos laminados superior e

inferior.

Retire los parches de elementos laminados superior e

inferior ya introducidos.

Inserte una tarjeta de limpieza presaturada a través de la ranura en el lado de la tapa del alimentador de tarjetas.

En el menú “Cleaning” (Limpieza) seleccione “Cleaning Laminator" (Limpieza del laminador). La tarjeta entrará en

la impresora y realizará el proceso de limpieza del laminador. Repita el proceso con una nueva tarjeta de limpieza si

es necesario.

Nota: En caso de que haya un atasco de parche o de tarjeta en la zona de los rodillos calientes del laminador, los

rodillos de laminación se detienen y el sistema de control de temperatura del laminador se desconecta

automáticamente. Aparecerá un mensaje de error en la pantalla LCD.

Tendrá que retirar el casete superior, retirar el soporte del rodillo superior y luego retirar la tarjeta derretida o el

parche malo.

Es mejor eliminar estos tipos de errores cuando los rodillos del laminador aún están calientes. Tenga cuidado al tocar

la superficie caliente del laminador. Retire cualquier desperdicio que aún pudiese quedar.

Parche superior

Parche inferior

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Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Una limpieza mediante el sistema de limpieza con tarjeta normalmente es suficiente. Más aún, su impresora está

equipada con dos rodillos de limpieza que se encuentran antes de que la tarjeta ingrese al laminador.

El rodillo superior tiene un revestimiento que recoge cualquier partícula suelta que pudiese haber en la superficie

de las tarjetas. Sin embargo, una limpieza separada de la estación de laminación puede retirar depósitos más

reacios.

Para evitar depósitos, sólo use hisopos con punta de espuma.

Nunca toque los rodillos con los dedos.

Se recomienda realizar esta función de limpieza antes del funcionamiento diario

o cuando el laminador ha estado en el modo de "stand-by" debido a altas

temperaturas.

CÓMO REALIZAR EL MANTENIMIENTO

La frecuencia de mantenimiento varía con entornos distintos. Realice la limpieza

cuando las anomalías de laminación persisten.

CUÁNDO REALIZAR EL MANTENIMIENTO

1 •Apague

su impresora y abra la tapa.

2 • Desenchufe los dos conectores “1”.

3 • Gire la perilla ”2” en el sentido adecuado hasta soltar el soporte del laminador

superior.

4 • Tire del soporte del laminador superior y acceda a los rodillos del laminador

para limpiarlos con hisopos con punta de espuma.

5 • Cerciórese de que los rodillos estén secos antes de empujar el soporte hacia

abajo y encender su impresora.

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

4 • 4 Limpieza de la impresora P720 completa

CUÁNDO LIMPIAR

Cuando la pantalla LCD muestra mensajes: "P720 Cleaning".

CÓMO LIMPIAR

1 • Deje la alimentación encendida.

Abra la tapa y libere el soporte de la cabeza de impresión para retirar la cinta.

Cierre el soporte de la cabeza de impresión.

Gire las dos perillas en la estación de laminación en el sentido apropiado.

Cierre la tapa. Retire las tarjetas del alimentador de tarjetas.

2 •Inserte una tarjeta de limpieza presaturada (suministrada) a través de la ranura en

el costado de la tapa del alimentador de tarjetas.

3 •Pulse el botón del panel derecho durante unos segundos. La tarjeta entrará en la

impresora y realizará el proceso de limpieza. Repita el proceso con una nueva tarjeta

de limpieza si es necesario.

Nota: Para efectuar una limpieza de la impresora antes de la señal CUÁNDO LIMPIAR, pulse el botón del panel

izquierdo hasta que la pantalla LCD muestre "CLEANING MENU" (MENÚ LIMPIEZA).

(Repita los primeros pasos 1 y 2 mostrados arriba).

A pesar de que el mensaje CLEAN PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA) es mostrado

hasta que el proceso de limpieza haya sido realizado, la impresora seguirá

funcionando.

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Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

4 • 5 Cartucho de limpieza de tarjetas

Su impresora P720 también tiene un cartucho de limpieza de tarjetas. Este elemento limpia las tarjetas que entran

en la impresora. Para asegurar la calidad de impresión, el rodillo de limpieza requiere ser remplazado

periódicamente.

CUÁNDO REALIZAR EL MANTENIMIENTO

Cuando la pantalla LCD muestra el siguiente mensaje:

Realice primero una limpieza de la impresora.

(Vea 4.1 Sistema de limpieza para más instrucciones).

CÓMO REALIZAR EL MANTENIMIENTO

1 •Abra la tapa y localice el cartucho de limpieza.

2 •Retire suavemente el cartucho de limpieza girándolo hacia arriba y alejándolo

de la impresora.

CLEAN PRINTER

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Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

3 • Retire el rodillo de limpieza del cartucho y elimínelo.

4 • Instale un nuevo rodillo de limpieza en el cartucho*. Para evitar contaminación,

siempre sujete el conjunto rodillo de limpieza por los extremos.

5 • Pele cuidadosamente la envoltura del rodillo de limpieza cuando aún está en el

cartucho.

6 •Vuelva a colocar el cartucho en la impresora. Cerciórese de que la flecha en la parte

superior del conjunto está orientada hacia la parte trasera de la impresora. Enganche

el conjunto en la ranura en la impresora y gire hacia abajo. Asegúrese de que el

conjunto quede bloqueado en su lugar.

NO toque la superficie del rodillo y que está en contacto con las tarjetas.

7 • Cierre la tapa

¨Vea el Apéndice C para el remplazo de los rodillos de limpieza.

A pesar de que el mensaje CLEANING PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA) es mostrado

hasta que el proceso de limpieza haya sido realizado, la impresora seguirá

funcionando.

MENSAJE EN LA PANTALLA

INITIALIZING

READY

WAIT TEMPERATURE

SELF TEST

DOWNLOADING DATA

PRINTING YELLOW

PRINTING MAGENTA

PRINTING CYAN

SIGNIFICADO

La impresora está realizando una

prueba interna antes de la utilización.

Lista para ser utilizada

Modo de enfriamiento de

la cabeza de impresión.

Impresión de la tarjeta de

autoprueba.

Los datos de la tarjeta están

siendo transmitidos.

El panel amarillo está

siendo impreso.

El panel magenta está

siendo impreso.

El panel verde-azul está

siendo impreso.

ACCIÓN

Espere el mensaje READY

Espere la impresión de la

tarjeta para empezar.

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Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE

PROBLEMAS

Esta sección ofrece soluciones a posibles problemas que podría encontrar con su impresora P720. La siguiente tabla muestra los

mensajes de pantalla que serán mostrados en la pantalla LCD de la impresora, tanto durante el funcionamiento normal como para

alertar al operador de cualquier condición de error. Observe que un avisador acústico sonará en caso de error mecánico o error de

consumible: OUT OF CARD, OUT OF RIBBON, ROTATION ERROR, HEAD OPEN, COVER OPEN, TEMPERATURE ERROR, MECHANICAL

ERROR, MAGNETIC ERROR, READING ERROR.

También hay cierta información adicional relativa a problemas de calidad de impresión en las tarjetas.

5 • 1 Interpretación de los mensajes de la pantalla LCD

A • Acerca de la estación de impresión

MENSAJE DE LA PANTALLA

PRINTING BLACK

PRINTING VARNISH

CLEAN PRINTER

CLEAN MAG HEAD

CLEANING

REMOVE RIBBON

OUT OF RIBBON

MECHANICAL ERROR

OUT OF CARD

ROTATION ERROR

COVER OPEN

HEAD OPEN

COMMAND ERROR

PARAMETERS ERROR

ENCODING ERROR

SIGNIFICADO

Una panel monocromo está

siendo impreso

El revestimiento está

siendo impreso.

La impresora está pidiendo

mantenimiento del

operador.

La impresora está

solicitando al operador.

La impresora está realizando

una rutina de limpieza interna.

No se retiró la cinta cuando la

operación de limpieza está

siendo realizada.

Se acabó la cinta de la

impresora.

La impresora tiene un error al

mover la tarjeta internamente.

El alimentador de tarjetas está

vacío.

La impresora tiene un error al

mover la tarjeta en el inversor.

La tapa está abierta.

La cabeza de impresión no

está bloqueada en posición.

Los datos enviados por el

ordenador anfitrión no son

reconocidos.

No se reconocen las

características de la tarjeta.

No se puede escribir o leer los

datos de la banda magnética de

la tarjeta.

No se puede leer los datos de la

banda magnética de la tarjeta.

La caja de tarjetas rechazadas

está llena.

La impresora no puede detectar

una banda magnética en la

tarjeta.

Realice el procedimiento de

limpieza tal como se describe

en la sección 4 de este manual.

Realice el procedimiento de

limpieza tal como se describe en el

Apéndice A de este manual.

Retire la cinta.

Remplace la cinta de la

impresora.

Retire la tarjeta atascada.

Verifique que la tarjeta no está

fuera de las especificaciones.

Añada más tarjetas o ajuste el

alimentador de tarjetas para

aceptar las tarjetas.

Retire la tarjeta.

Cierre la tapa.

Bloquee la cabeza de impresión en

su posición inferior.

Verifique que los datos son

adecuados para impresión. Pruebe

volver a imprimir la tarjeta con

datos “buenos” conocidos.

Verifique las opciones del controlador

en Windows y el tipo de impresora.

Verifique que las tarjetas están

cargadas con la banda

magnética orientada

correctamente.

Verifique si se han especificado

tarjetas de alta o baja

coercitividad.

Verifique que los datos cumplen

con las especificaciones ISO. Vea

el Apéndice A de este manual

para mayor información.

ACCIÓN

Impresora de tarjetas de plástico P720

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Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

MENSAJE EN LA PANTALLA

READING ERROR

REJECT BOX FULL

MAGNETIC ERROR

FLASH ERROR

NO ACCESS

SIGNIFICADO

No se puede leer los datos

de la banda magnética de

la tarjeta.

La caja de tarjetas rechazadas

está llena.

La impresora no puede detectar

una banda magnética en la tarjeta.

ACCIÓN

Verifique que las tarjetas

están cargadas con la banda

magnética orientada

correctamente. Verifique si se

ha especificado tarjetas de

alta o baja coercitividad.

Verifique que los datos

cumplen con las

especificaciones ISO. Vea el

Apéndice A de este manual

para mayor información.

Vacíe la caja de tarjetas rechazadas y

pulse el botón del panel derecho.

Verifique la orientación de la

tarjeta.

Póngase en contacto con

su concesionario para

obtener asistencia técnica.

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Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Errores de cinta: erifique que la cinta de impresión no se ha “acabado”. Bloquee y luego desbloquee el conjunto cabeza

de impresión. Esto resincroniza la cinta automáticamente. Al usar una cinta de color, debería avanzar automáticamente

de modo que el borde anterior del panel amarillo queda debajo de la cabeza de impresión. Verifique que se ha

especificado el tipo de cinta correcto en el controlador Windows.

Errores de alimentación de tarjeta y mecánicos: Verifique que el ajuste del espesor de la tarjeta se ha realizado

correctamente para permitir la alimentación de una sola tarjeta.

Errores de codificación magnética: Verifique que las tarjetas están insertadas correctamente en la impresora. Asegúrese

de que las tarjetas son de baja o alta coercitividad según se haya especificado, y están configuradas correctamente en

el controlador de la impresora.

Alerta de limpieza: La impresora ha contado el número de tarjetas impresas y ha indicado automáticamente que se debe

realizar una rutina de limpieza (Vea el Capítulo 4).

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Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

B • Acerca de la estación de laminación

SIGNIFICADO

El laminador está listo

El parche superior es incorrecto

El parche inferior es incorrecto

La cinta de elementos laminados superior es incorrecta.

La cinta de elementos laminados inferior es incorrecta

El parche superior debe ser retirado

El parche inferior debe ser retirado

La cinta de elementos laminados superior debe ser retirada

La cinta de elementos laminados inferior debe ser retirada

No hay ninguna cinta de elementos laminados superior cargada en el casete superior

No hay ninguna cinta de elementos laminados superior cargada en el casete inferior

No se reconoció ningún parche durante la alimentación con el casete superior

No se reconoció ningún parche durante la alimentación con el casete inferior

Parche introducido incorrectamente bajo el sensor

durante su alimentación desde el casete superior

Parche introducido incorrectamente bajo el sensor

durante su alimentación desde el casete inferior

La tarjeta está en las zonas de rodillos calientes

La tarjeta está en la zona de enfriamiento

El laminador se está calentando

La tarjeta ha sido mal introducida en el sensor de entrada o no

es vista por el sensor después de la laminación o está mal

introducida bajo el sensor de salida

No se reconoció ninguna tarjeta en alimentación en el

mecanismo de entrada

Ocurrió un error de temperatura

La impresora/laminador está en el modo stand-by

ACCIÓN

Retire el parche superior

READY

BAD UPR PATCH

BAD LWR PATCH

WRONG UPR PATCH

WRONG LWR PATCH

REMOVE UPR PATCH

REMOVE LWR PATCH

REMOVE UPR LAM

REMOVE LWR LAM

NO UPR LAMINATE

NO LWR LAMINATE

NO UPR PATCH

NO LWR PATCH

UPR PATCH JAM

LWR PATCH JAM

LAMINATING

COOLING

WARMING UP

CARD JAM

Retire el parche inferior

Verifique la cinta de elementos laminados

Retire el parche superior

Retire el parche inferior

Retire la cinta de elementos laminados superior

Retire la cinta de elementos laminados inferior

Cargue la cinta de elementos laminados superior

Cargue la cinta de elementos laminados inferior

Vuelva a cargar la cinta de elementos laminados

Refiérase a la sección "B" de su

etiqueta limpiar/atasco

Espere la temperatura de laminación correcta

MENSAJE EN LA PANTALLA

Puede enviar un comando

Vuelva a cargar las tarjetas

ERROR NO CARD

TEMPERATURE ERR

STAND BY MODE

Verifique de dónde viene

Refiérase a la sección “B” de su

etiqueta limpiar/atasco

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

5 • 2 Problemas de calidad de impresión

Esta sección le ayudará a resolver problemas de calidad de impresión. La calidad de impresión depende de varios

factores. Los dos factores más importantes que aumentarán su calidad de impresión son la limpieza y la reserva de

tarjetas. Para diagnosticar y resolver problemas de calidad de impresión, siga el procedimiento de identificación y

solución de problemas que se indica a continuación.

• Aparecen manchas pequeñas en la tarjeta impresa con una zona no impresa o un color distinto.

Causa posible

A •Contaminación en la superficie de la tarjeta.

B • Polvo dentro de la impresora y/o rodillo de limpieza sucio.

>> Solución

A1 •Verifique que las tarjetas están guardadas en un entorno libre de polvo.

A2 •Use un suministro de tarjetas distinto.

B1• Realice una limpieza de la impresora (vea la sección Limpieza).

B2• Remplace el rodillo de limpieza (vea la sección Limpieza).

• Hay líneas horizontales que no se imprimen (blancas) en las superficies de la tarjeta.

Causa posible

A •La cinta no está colocada correctamente.

B • La cabeza de impresión puede estar sucia.

C •Los elementos de la cabeza de impresión pueden estar dañados

(por ejemplo: arañados o quemados).

>> Solución

A1 •Abra la tapa y presione la palanca de desbloqueo de la cabeza de impresión para abrir el carro de la

cabeza de impresión. La cabeza de impresión se moverá hacia arriba.

A2 • Verifique que la cinta está enrollada correctamente en los ejes de cinta y que no hay arrugas en la cinta.

A3 • Presione hacia abajo la palanca de bloqueo hasta que un “clic” audible indique la posición de bloqueo.

A4 • La cinta se sincronizará automáticamente.

A5 • Imprima nuevamente.

B1• Realice una limpieza de la cabeza de impresión (vea 4 • 1Limpieza de la cabeza de impresión).

C1 •Llame al servicio de asistencia para obtener información sobre el remplazo de la cabeza de impresión.

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

• La impresión muestra resultados muy pálidos o inconsistentes.

Causa posible

A •La cinta puede haber sido guardada incorrectamente o está dañada.

B •Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones.

C • El contraste y/o la intensidad pueden estar ajustados en valores demasiado altos.

D •Polvo o contaminación incrustada en elementos de la cabeza de impresión.

>> Solución

A1 •Cambie la cinta e imprima nuevamente.

B1 •Utilice un suministro distinto de tarjetas.

C1 •Ajuste los valores de contraste y/o intensidad en el software.

D1 •Realice una limpieza de la cabeza de impresión (vea 4 • 1Limpieza de la cabeza de impresión).

• La impresión muestra una imagen impresa borrosa.

Causa posible

A •Puede ser que la cinta no esté colocada correctamente.

B •Puede ser que la cinta no esté sincronizada en la posición del panel de color correcto.

C •Puede ser que las tarjetas no cumplan con las especificaciones.

D •Polvo dentro de la impresora y/o rodillo de limpieza sucio.

>> Solución

A1 •Abra la tapa y presione hacia abajo la palanca de desbloqueo de la cabeza de impresión para abrir el

carro de la cabeza de impresión. La cabeza de impresión se moverá hacia arriba.

A2 • Verifique que la cinta está enrollada correctamente en los ejes de cinta.

A3 • Presione la palanca de bloqueo de la cabeza de impresión hacia abajo hasta que un "clic" audible

indique la posición de bloqueo.

A4 • La cinta se sincronizará automáticamente.

A5 • Imprima nuevamente.

B1 •Abra la tapa y presione hacia abajo la palanca de desbloqueo de la cabeza de impresión para abrir el

carro de la cabeza de impresión. La cabeza de impresión se moverá hacia arriba.

B2 • Presione la palanca de bloqueo de la cabeza de impresión hacia abajo hasta que un "clic" audible

indique la posición de bloqueo.

B3 •La cinta se sincronizará automáticamente.

B4 •Imprima nuevamente.

C1 • Utilice un suministro de tarjetas distinto.

D1 •Realice una limpieza de la cabeza de impresión (vea 4 • 1Limpieza de la cabeza de impresión).

D2 •Remplace el rodillo de limpieza (vea 4 • 5Cartucho de limpieza).

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

• No hay impresión en la tarjeta.

Causa posible

A •Puede ser que no haya cinta instalada en la impresora.

B •Puede ser que las tarjetas no cumplan las especificaciones.

C •El cable en la cabeza de impresión puede estar desconectado.

D •Los elementos de la cabeza de impresión pueden estar arañados o quemados.

>> Solución

A1 •Verifique si hay cinta en la impresora.

B1 •Utilice un suministro de tarjetas distinto.

C1 •Apague la impresora y verifique las conexiones de los cables de la cabeza de impresión.

D1 • Llame al servicio de reparaciones para obtener información sobre el remplazo de la cabeza de

impresión.

Para obtener una calidad de impresión óptima, siempre mantenga cerrada la

tapa de la impresora, excepto durante los procedimientos de carga de la cinta y

de control del espesor de la tarjeta.

El inversor de tarjetas no funcionará y se indicará un error si usted trata de

invertir una tarjeta con la tapa abierta.

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

Generales • Impresión de alta velocidad

•YMCK & y laminación de 1.0 mil en ambos lados de la tarjeta, 120 tarjetas por hora

25 segundos por tarjeta (impresión de 5 paneles en un solo lado de borde a borde)

• Huella pequeña

• Controladores para Windows 95/98/2000/ME y NT 4.0

• Garantía de un año para la impresora

• Garantía de un año para la cabeza de impresión (pasadas ilimitadas)

Impresión en colores • Impresión por sublimación de tintes de color o por transferencia térmica monocroma

• Resolución de impresión de 300 dpi (11.8 puntos/mm)

• Impresión borde a borde estándar

Código de barras • Código 39

• Código 128 B y C con y sin dígito de verificación

• 2 de 5 y2 de 5 industrial

• UPCA

• EAN8 y EAN13

• Código de barras PDF 417 2D y otras simbologías disponibles mediante software

seleccionado por el cliente (opción)

Fuentes • Fuentes True Type disponibles mediante controlador Windows

Tarjetas •Tipos PVC, compuesto

• Ancho/longitud de las tarjetas: ISO CR-80 - ISO 7810,

2.125” (54mm) por 3.375” (86mm)

• Opción: Banda magnética - ISO 7811

• Opción: Tarjeta inteligente - ISO 7816-2

• Espesor de la tarjeta: 30mil (0,76mm) a 50mil (1,27mm)

• Capacidad del alimentador de tarjetas: hasta 200 tarjetas (30mil)

• Capacidad de la tolva de salida de tarjetas: 100 tarjetas (30mil)

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Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Cintas • Monocroma: 1500 tarjetas/rollo

• Colores monocromos: negro, rojo, azul, verde, amarillo, plateado, dorado, blanco.

• Resina K + O: 800 tarjetas/rollo

•Tinte K + O: 800 tarjetas/rollo

•YMC: 300 tarjetas/rollo

•YMCK: 250 tarjetas/rollo

•YMCK-K: 200 tarjetas/rollo

•YMCKO: 350 tarjetas/rollo

•YMCKOK: 170 tarjetas/rollo

Parches • Parche claro 1

• Parche transparente para banda magnética 1

• Parche transparente para tarjeta inteligente 1

• Parche para tarjeta de holograma 1

• Hologramas personalizados

Interfaces • Centronics paralela estándar

• Puerto USB

Mecánicas • Ancho: 37,2” (947mm)

• Profundidad: 10,9” (258mm)

• Altura: 12,4” (228mm)

• Peso: 61 Ibs (28 kg)

Eléctricas • 110 ~ 230 Volts AC, 60 ~ 50 Hz

• FCC Clase A, aprobado por CE, UL y CUL

Ambientales •Temperatura de funcionamiento: 60 a 86°F (15 a 30°C)

• Humedad de funcionamiento: 20 a 65% sin condensación

•Temperatura de almacenamiento: -23 a 158°F (-5 a 70°C)

• Humedad de almacenamiento: 20 a 70% sin condensación

•Ventilación: Aire libre

La impresión con sublimación de tinte requiere cintas de sublimación de tinte, ya sea con paneles de color negro o

verde-azul, magenta y amarillo (más resina negra).

Opciones • Estación de contacto de tarjeta inteligente (tarjetas de 0.76mm únicamente)

• Codificador magnético (tarjetas de 0.76mm únicamente)

• • Suministros de limpieza

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

DIMENSIONES DE LA TARJETA

DIMENSIONES ESTÁNDAR ISO PARA TARJETA SIMPLE

DIMENSIONES ESTÁNDAR ISO PARA TARJETA CON BANDA MAGNÉTICA

BANDA MAGNÉTICA

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

POSICIÓN DEL CHIP PARA LA TARJETA INTELIGENTE

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Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

APÉNDICE

Codificador de banda de tarjeta magnética

Esta sección contiene información sobre operaciones adicionales de las impresoras P720 con codificador de banda

de tarjeta magnética.

(Vea el Capítulo 2 para el emplazamiento).

INTRODUCCIÓN

Requisitos de funcionamiento y mantenimiento para la impresora P720 con el codificador de banda de tarjeta

magnética opcional.

(Vea el Capítulo 2 para el emplazamiento).

El codificador magnético se puede configurar ya sea para alta o baja coercitividad.

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Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

A • ORIENTACIÓN DE CARGA DE LOS MEDIOS

El codificador magnético es un elemento instalado en la fábrica con la cabeza de

lectura/escritura colocada debajo de la trayectoria de la tarjeta, disponible con

codificación HICO o codificación LOCO.

Al cargar tarjetas en el alimentador de tarjetas, por favor asegúrese de que la banda

magnética esté dirigida hacia abajo y lo más cerca posible de la parte trasera.

Nota:

M1 = Banda abajo HICO

M2 = Banda abajo LOCO

hay tarjetas de PVC HICO y LOCO aprobadas disponibles (vea el Apéndice C).

SÓLO USE tarjetas que cumplen con las normas ISO 7810 y 7811 para tarjetas de

banda magnética. La banda magnética debe estar a ras con la superficie de la tarjeta

para que funcione correctamente. Nunca utilice tarjetas que tienen bandas

magnéticas pegadas encima.

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

B • LIMPIEZA DEL CODIFICADOR MAGNÉTICO

Hay dos procesos diferentes para limpiar el codificador de banda magnética.

El primer proceso consiste en una limpieza estándar de la impresora. Esto limpia las partes más importantes de la

impresora, que incluyen la cabeza de impresión, el rodillo de transporte y el codificador de banda magnética,

(refiérase al capítulo 4 "Limpieza" para más instrucciones).

El segundo proceso consiste en una limpieza del codificador magnético usando el botón Menú desde la pantalla

LCD.

Para acceder al menú Limpieza magnética, proceda como sigue:

1 • Deje la alimentación encendida.

2 • Retire las tarjetas del alimentador de tarjetas.

3 • Inserte una tarjeta presaturada (suministrada) a través de la ranura en el

costado del alimentador de tarjetas.

4 • Pulse el botón Menu hasta que la pantalla LCD muestre LEANING MENU.

5 • Pulse el botón SELECT para seleccionar. Appuyer sur le bouton.

6 • Pulse el botón Menu nuevamente hasta que la pantalla LCD muestre CLEANING

MAG HEAD.

7 • Realice esta operación pulsando el botón SELECT.

CODIFICACIÓN ESTÁNDAR ISO

# de pista Separador de campo Densidad de pista Caracteres válidos # de caracteres

1^210BPI* Alfanuméricos 79***

(ASCII 20 - 95**)

2=75BPI* Numéricos 40***

(ASCII 48 - 62)

3=210BPI* Numéricos 107***

(ASCII 48 - 62)

* Bits por pulgada

** Excepto el carácter “?”

*** Incluye los caracteres Inicio, Parada y LRC: Observe también que estos 3 caracteres son

controlados automáticamente por el codificador magnético según las normas ISO.

NOTA: Refiérase al Manual del programador de la impresora de tarjetas para obtener información completa

sobre la programación.

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Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

APÉNDICE

Estación de contacto de tarjeta inteligente

Esta sección contiene información sobre las operaciones adicionales de las impresoras P720 con estaciones de

contacto de tarjeta inteligente.

(Vea el Capítulo 2 para el emplazamiento).

INTRODUCCIÓN

Su impresora P720 puede estar equipada con una estación de contacto de tarjeta inteligente opcional.

Las tarjetas inteligentes pueden almacenar huellas digitales, patrones de reconocimiento de voz, historiales médicos

y otros datos de esa naturaleza.

Este modelo de impresora responde básicamente a comandos que colocan las tarjetas en la estación de contacto,

donde la impresora conecta las espigas con el conector de contactos en las tarjetas inteligentes.

Se requiere un "codificador/lector" externo para programar tarjetas inteligentes (ISO 7816). Todas las demás

operaciones de la impresora siguen siendo las mismas que las del modelo P720 estándar.

A • ORIENTACIÓN DE CARGA DE LOS MEDIOS

Coloque las tarjetas con el chip de tarjeta inteligente en la parte superior de la tarjeta y

dirigido hacia la impresora.

B • INTERFAZ DE LA ESTACIÓN DE CONTACTO DE TARJETA INTELIGENTE

Cuando un comando a la interfaz paralela de la impresora envía una tarjeta a la

estación de contacto de tarjeta inteligente, la impresora conecta la estación de

contacto de tarjeta inteligente con el conector hembra DB-9 en la parte trasera de la

impresora.

Se puede utilizar un programador de tarjetas inteligentes externo conectado para

programar chips de tarjetas inteligentes.

Refiérase al Manual del programador de la impresora de tarjetas para obtener

información completa sobre la programación.

NO coloque la impresión sobre el chip de tarjeta inteligente.

ESPIGAS PUNTOS DE CONTACTO DE ESPIGAS PUNTOS DE CONTACTO DE

DB - 9 LA TARJETA INTELIGENTE DB - 9 LA TARJETA INTELIGENTE

1 CI (VCC) 6 C6 (Vpp)

2 C2 (Reset) 7 C7 (I/O)

3 C3 (Clock) 8 C8 (RFU)

4 C4 (RFU)

5 C5 (GND)

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

9 (TIERRA cuando el chip está

en la estación)

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

APÉNDICE

Accesorios y suministros

Por favor póngase en contacto con su concesionario Zebra autorizado para realizar un pedido de accesorios y suministros.

Sólo utilice tarjetas, cintas y parches aprobados por Zebra.

La utilización de tarjetas o cintas no aprobadas puede anular su garantía.

Refiérase a la sección Accesorios para mayor información acerca de las

tarjetas y cintas que Zebra Technologies Corp puede suministrar.

CINTAS:

NOTA: * Estas cintas pueden ser usadas sin utilizar el panel “O”.

‡ Esas cintas sólo pueden ser utilizadas con el revestimiento completo con número de pieza 800015-125 y

no con el 800015-131.

Siempre use tarjetas de PVC compuesto de 30 a 50 mil cuando quiera que sea

posible para asegurar que la tarjeta terminada cumple con las pautas de

planeidad ISO.

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Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Número de pieza Descripción Parche de 1 mil

800015-101 a 109 Cinta monocroma no

800015-140 YMCKO no*

800015-145 YMCK sí

800015-148 YMCKOK no*

800015-150 Kdye-0 no*

800015-160 KO no*

800015-170 YMC sí

800015-180 YMCKK sí

800015-301 Cinta monocroma no

800015-340 YMCKO no*

ESTACIÓN DE IMPRESIÓN Compatibilidad con la ESTACIÓN DE LAMINACIÓN

Número de pieza Descripción Tarjetas/rollo

Parche transparente sin revestimiento y precortado 1 mil

800015-712 Parche transparente de 1 mil con cobertura para tarjetas de banda magnética 800

800015-713 Parche transparente de 1 mil con cobertura para tarjetas inteligentes 800

800015-714 Parche transparente de 1 mil con cobertura total 800

Parche transparente sin revestimiento y precortado holográfico de 1 mil

800015-715 Parche holográfico de 1 mil con cobertura total (Imagen del globo terrestre) 800

800015-716 Parche holográfico de 1 mil con cobertura total (Texto Genuine Secure) 800

800015-717 Parche mate de 1 mil con cobertura total 800

800015-718

Parche mate de 1 mil con cobertura de banda magnética total

800070-xxx Hologramas personalizados 800

TARJETAS:

PARCHES PARA LAMINACIÓN:

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Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Número de pieza Descripción Tarjeta/paquete

espesor

104524-101 calidad “premier plus” compuesto 100 30mil

104524-102 calidad “premier plus” compuesto LoCo 100 30mil

104524-103 calidad “premier plus” compuesto HiCo 100 30mil

ACCESORIOS

Los accesorios disponibles para las impresoras P720 aparecen a continuación. Siempre refiérase al número de pieza

al realizar un pedido.

Suministros de limpieza

Número de pieza Descripción

105909-169 Juego de limpieza Premier (25 hisopos, 50 tarjetas)

105912-003 Juego de rodillos de limpieza adhesivos (juego de 5)

105912-002 Cartucho de limpieza, completo

104531-001 Juego de tarjetas de limpieza (caja de 100 tarjetas)

105909-057 Juego de hisopos de limpieza (caja de 25 hisopos)

Suministros de la impresora

Número de pieza Descripción

300320-001 Cable paralelo Centronics (36 espigas)

206851-001 Tolva de salida de tarjetas adicional

105909-112 Juego de cabeza de impresión de remplazo

Impresora de tarjetas de plástico P720

óó

Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Varios

Número de pieza Descripción

105577-001 CD ROM (Controladores y documentación)

806503-001

Perforador de tarjetas (hace una ranura en la tarjeta para un prendedor de solapa)

104527-001 Prendedores de solapa (paquete de 100 prendedores)

Impresora de tarjetas de plástico P720

óó

Información General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Ventas y asistencia a nivel mundial:

Zebra Technologies Corporation

Card imaging Division

1001 Flynn Road

Camarillo, CA 93021-8706.USA

Teléfono: + 1(805) 579 1800

Fax: + 1 (805) 579 1808

Llamada gratis en EE.UU: (800) 452-4056

e-mail : [email protected]

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Card imaging Division, Asien/Pazifischer Raum

The Valley Centre, Gordon Road, High Wycombe

Buckinghamshire HP13 6EQ, England

Teléfono: + 44 (0) 870 241 1527

Fax: + 44 (0) 870 241 0765

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Card imaging Division, Am»erica Latina

6175 NW 153rd Street, Suite # 121

Miami Lakes, FL 33014 USA

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Fax: + 1 (305) 558-8485

e-mail : [email protected]

Zebra Technologies Corporation

Card imaging Division, Asia/PacÃfico

1 Sims Lane # 06-11

387355 Singapore

Teléfono: + 65 84 20 322

Fax: + 65 84 20 514

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Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos Utilización Bienvenido al Manual del usuario de su nueva impresora ZEBRA P720 Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C Número de pieza: 980367-041 © ZIH Corp. 1 Rev.C Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado PREÁMBULO I n formación General Este manual contiene información de instalación y utilización para las impresoras de tarjetas Zebra Serie P720 fabricadas por Zebra Technologies Corporation. Primeros Pasos AUTORIZACIÓN PARA LA DEVOLUCIÓN DE EQUIPOS Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Antes de devolver cualquier equipo a Zebra Technologies Corporation para reparación dentro de la garantía o fuera de la garantía, póngase en contacto con la Administración de reparaciones para obtener un número de Autorización de devolución de equipos (RMA). Vuelva a embalar el equipo en el material de embalaje original y marque el número RMA claramente en la parte exterior. Envíe el equipo con transporte prepagado a la dirección indicada a continuación: Para EE.UU. y América Latina: Zebra Technologies Corporation Card Imaging Division 1001 Flynn Road Camarillo, CA. 93021-8706.USA Teléfono: +1 (805) 579-1800 FAX: +1 (805) 579-1808 Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Para Europa, Asia y el Pa c í fico: Zebra Technologies Inc. France Card Imaging Division Zone Industrielle, Rue d’Amsterdam 44370 Varades, France Teléfono: + 33 (0) 240 097 070 FAX: + 33 (0) 240 834 745 Apéndice B Apéndice C NOTA DE DERECHOS DE AUTOR Este documento contiene información patentada de Zebra Technologies Corporation. Este documento y la documentación que contiene han sido patentados por Zebra Technologies Corporation y no pueden ser duplicados total ni parcialmente por ninguna persona sin la autorización escrita de Zebra. A pesar de que se han hecho todos los esfuerzos posibles para mantener la información que contiene actualizada y precisa hasta la fecha de publicación, no se otorga ninguna garantía de que el documento esté libre de errores o de que sea exacto con respecto a cualquier especificación. Zebra se reserva el derecho de efectuar cambios en cualquier momento con el fin de mejorar el producto. MARCAS REGISTRADAS 2 P720 es una marca de servicio y Zebra es una marca comercial registrada de Zebra Technologies Corporation. Windows y MS.DOS son marcas comerciales registradas de Microsoft Corp. Todas las demás marcas comerciales o marcas comerciales registradas son marcas de sus respectivos dueños. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado Declaración de garantía de producto I n formación General Impresoras Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C Todas las impresoras de tarjetas Zebra están garantizadas contra los defectos materiales y de mano de obra durante un periodo de 12 (doce) meses a partir de la fecha de compra. Para validar el periodo de garantía, se requiere probar la fecha de compra o expedición. La garantía será nula si se modifica, instala o utiliza incorrectamente, o daña por accidente o negligencia el equipo, así como si el usuario instala o reemplaza incorrectamente cualquier pieza. Nota: Los productos devueltos deben estar empaquetados en el embalaje original o en otro comparable y en el contenedor de transporte. En caso de que el equipo no estuviere empaquetado de esta manera o si se constataren daños de transporte, no se le aceptará para efectuar una intervención de servicio en el marco de la garantía. Zebra correrá con los gastos de transporte terrestre en Estados Unidos para devolución del material a los clientes. En caso contrario, Zebra pagará el flete (CPT - carriage paid to) hasta el aeropuerto más cercano y el cliente pagará los gastos de aduana, impuestos y flete desde el aeropuerto hasta el lugar de destino. Si Zebra estima que el producto devuelto en el marco del servicio o del reemplazo de garantía no estuviere defectuoso como se define en el presente documento, el cliente correrá con todos los costes de manipulación y transporte. Cabezales de impresión Dado que el desgaste de los cabezales de impresión forma parte del funcionamiento normal, el cabezal de impresión original está cubierto por una garantía de 12 (doce) meses. El periodo de garantía comienza en la fecha de compra. Para tener derecho a esta garantía, se debe devolver el cabezal de impresión a la fábrica o a un centro de servicio autorizado. No se requiere que los clientes compren suministros Zebra (medios y / o cintas) para tener derecho a la garantía. Sin embargo, si se estima que el uso de suministros de otros fabricantes hubieren causado un defecto cualquiera en el cabezal de impresión, para el que se hace una reclamación en el marco de la garantía, el usuario correrá con los gastos materiales y de mano de obra necesarios para reparar dicho defecto. La garantía será nula si el cabezal de impresión está desgastado o dañado físicamente; igualmente, si se determinare que el incumplimiento del calendario de mantenimiento preventivo mencionado en la Guía del usuario ha causado el defecto en el cabezal térmico de impresión para el que se hace la reclamación de garantía. Piezas de repuesto Todas las piezas, kits de mantenimiento, kits de opciones y accesorios están garantizado como sin defectos de material y mano de obra durante un periodo de 90 días (excepto en caso de indicación contraria), a partir de la fecha de compra. Esta garantía será nula si se modifica, instala o utiliza incorrectamente, o daña por accidente o negligencia el componente. 3 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado DECLARACIONES DE CONFORMIDAD I n formación General Primeros Pasos Directiva del Consejo europeo 89/336/EEC modificada por 92/31/EEC y 93/68/EEC Directiva EMC EN 55022-B Directiva EMC EN 500082-1,1992 73/23/EEC modificada por 93/68/EEC Directiva Baja tensión EN 60950 Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Conformidad con las normas Control de emisiones de RF Inmunidad a perturbaciones electromagnéticas Seguridad del producto Modelo: El modelo P720 cumple con la siguiente especificación: FCC Parte 15, Subparte A, Sección 15.107(a) y Sección 15.109(a) Dispositivo digital de clase A Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Información suplementaria: Apéndice B Apéndice C Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las reglas FCC. Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no puede ocasionar interferencia dañina, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso interferencia que pudiese causar un funcionamiento no deseado. Nota: Este equipo ha sido probado y hallado conforme con los límites de un dispositivo digital de clase A, conforme a la Parte 15 de las reglas FCC. Estos límites están previstos para suministrar protección razonable contra interferencia dañina cuando el equipo es utilizado en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía radioeléctrica y, si no es instalado y utilizado de acuerdo con el manual de instrucciones, puede ocasionar interferencia dañina a las radiocomunicaciones. La utilización de este equipo en una zona residencial puede ocasionar interferencia dañina, en cuyo caso se pedirá al usuario que corrija la interferencia por su cuenta. 4 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado INTRODUCCIÓN Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C Gracias por escoger la impresora de tarjetas de plástico Zebra P720. Las impresoras de tarjetas de la serie P de Zebra ofrecen una solución de bajo costo y alta calidad para aquellos que requieran realizar la impresión y codificación controlada por ordenador de tarjetas de plástico de estilo tarjeta de crédito. Las aplicaciones para tarjetas incluyen identificación de alta seguridad personalizada, control de acceso, visitante, afiliación, distintivos y etiquetas. Este manual le brinda información para una puesta en marcha y una utilización eficientes de su nueva impresora de tarjetas. MODELOS DE IMPRESORA P720 El número de producto Zebra contiene una serie de informaciones: He aquí una revisión rápida del sistema de numeración y letras de las impresoras de tarjetas Zebra para ayudarle. La impresora de tarjetas de plástico P720 utiliza las tecnologías de sublimación de tintes y de transferencia térmica de resinas. Los números de modelo incluyen identificadores que especifican opciones, que son mostradas usando las siguientes convenciones para las letras: Juego Ship-away } I n formación General P720 C - X X X X X - X X X Tarjeta inteligente: O = No E = Sí Codificador magnético: O = No M = Sí Opciones del codificador magnético: O = No 1 = Banda abajo HICO 2 = Banda abajo LOCO Memoria: O = Estándar Interfaz: U = USB, normal P = Centronic paralela, optativo 5 O= Sin software de demostración D = Controladores y CD de documentación Cordón de alimentación: O = Ninguno A = 120 VCA E = 220 VCA U = Reino Unido Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado ICONOS I n formación General A lo largo de todo este manual, hay distintos iconos que destacan información importante como sigue: Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Información general importante Solución de Problemas Especificaciones Peligro mecánico, tal como el asociado con piezas móviles, que puede ocasionar daños al equipo o lesiones corporales. Apéndice A Apéndice B Apéndice C Peligro eléctrico, tal como un punto de tensión expuesto que puede causar un choque eléctrico y lesiones corporales. Una zona donde las descargas electrostáticas (ESD) pueden ocasionar daños a los componentes. Utilice un brazalete de puesta a tierra. Peligro de temperatura elevada que puede producir una quemadura. 6 Mantenga la impresora de tarjetas limpia reduciendo al mínimo el tiempo durante el cual la tapa está abierta. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado ÍNDICE I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza 1 2 PRIMEROS PASOS • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 9 1 • 1 Desembalaje de su P720 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 1 • 2 Desembalaje de su P720 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 1 • 3 Instalación de la impresora • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 9 11 12 UTILIZACIÓN 2•1 2•2 2•3 2•4 Características de la impresora • • • • • • • • • Carga de las cintas de impresión • • • • • • • Carga de la cinta de elementos laminados Carga de las tarjetas • • • • • • • • • • • • • • • • A- Alimentador de tarjetas • • • • • • • • • • • • B- Palanca de control de espesor de tarjeta C - Tolva de salida de tarjetas • • • • • • • • • • 2 • 5 Caja de tarjetas rechazadas • • • • • • • • • • • 2 • 6 Alimentación de una tarjeta a la vez • • • • • 2 • 7 Impresión de una tarjeta de prueba • • • • • 2 • 8 Información del menú de la impresora • • • 2 • 9 Comprensión del proceso de impresión • • 2 • 10 Comprensión del proceso de laminación Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C •••••••••••••••••••••••• 3 4 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • IMPRESIÓN DE UNA TARJETA DE MUESTRA • • • • • • • • • 3 • 1 Instalación usando la Guía de instalación • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 3 • 2 Configuración de las opciones del controlador de la impresora • • • • • • • • • • • • • • • • • 3 • 3 Impresión de una tarjeta de muestra • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • LIMPIEZA (ciclo de limpieza de la impresora y el laminador) 5 4•1 4•2 4•3 4•4 4•5 Limpieza de la cabeza de impresión • • • • • • • • • • • • • Limpieza del codificador magnético (artículo opcional) Limpieza del laminador • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Limpieza de la impresora P720 completa • • • • • • • • • Cartucho de limpieza de tarjetas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 5 • 1 Interpretación de los mensajes de la pantalla LCD A- Acerca de la estación de impresión • • • • • • • • B- Acerca de la estación de laminación • • • • • • • • 5 • 2 Problemas de calidad de impresión • • • • • • • • • • ••• •••• •••• •••• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 13 14 16 18 19 19 19 20 22 23 24 28 29 30 31 32 33 •••• 34 • • • • • 35 36 37 39 40 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS • • • • • • • 7 13 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 42 42 42 45 46 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza 6 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ••••••••••••••• 49 APÉNDICE A • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 53 Introducción • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • A- Orientación de carga de los medios • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • B- Limpieza del codificador magnético • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Solución de Problemas APÉNDICE B • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Especificaciones Introducción • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • A- Orientación de carga de los medios • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • B- Interfaz de la estación de contacto de tarjetas inteligentes • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 53 54 55 56 56 57 57 Apéndice A Apéndice B APÉNDICE C • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Apéndice C Cintas • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Tarjetas y parches • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Accesorios • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • VENTAS Y ASISTENCIA A NIVEL MUNDIAL • • • • • • • • • • 8 58 59 60 61 62 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza 1 PRIMEROS PASOS Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C 9 1 • 1 Desembalaje de su impresora de tarjetas Su impresora P720 viene embalada en una caja de cartón y una bolsa antiestática protectora. Conserve todo el material de embalaje en caso de que tenga que mudarse o reexpedir la impresora. Durante el desembalaje, inspeccione la caja de cartón para verificar que no ocurrió ningún daño durante el transporte. Por favor asegúrese de contar con un entorno limpio y casi libre de polvo para el funcionamiento y el almacenamiento correctos de la impresora. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado Además de la documentación de usuario que viene en el CD, verifique que los siguientes artículos han sido incluidos con su impresora P720: I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Casetes de elementos laminados superior, tarjeta magnética Casetes de elementos laminados, inferior, tarjeta inteligente Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C JUEGO DE LIMPIEZA CABLE DE ALIMENTACIÓN 10 CD DEL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA & las documentaciónes TOLVA DE TARJETAS CARTUCHO DE LIMPIEZA CABLE CENTRONICS Si falta cualquier artículo, por favor póngase en contacto con su concesionario. Para volver a realizar un pedido, por favor refiérase al Apéndice C de este manual. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 1 • 2 Indicadores y controles I n formación General Su impresora P720 tiene una pantalla LCD, dos LEDs y dos botones de panel. Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Printer Status Laminator Status Limpieza Pantalla LCD P720 Solución de Problemas Botón Clear “Select” (Seleccionar) Especificaciones Apéndice A LED de alimentación Botón Menu "Next" (Siguiente) LED de alerta Apéndice B Apéndice C Pantalla de LCD: LEDs: Boutons panneau : 11 La pantalla LCD de 16 caracteres se usa para: • Mostrar el estado actual de la impresora • Suministrar mensajes de operador y de servicio (capítulo 5) Los dos LEDs se utilizan para: • Verde: LED de alimentación • Ámbar: LED de alerta (con avisador acústico) El botón Menú (izquierda) es un botón pulsador usado para: • Poner la impresora en el modo Menú cuando es pulsado mostrando la impresora LISTO en la pantalla LCD. • Utilización en el modo Menú para recorrer las opciones del menú. El botón Borrar (derecha) es un botón pulsador que se utiliza para: • Borrar un estado de error (cuando la pantalla LCD muestra un error y el LED Alerta está encendido). • Invocar el reintento automático de la operación que produjo el error. • Seleccionar una opción del menú cuando se está en el modo Menú. Nota: Los botones emiten un "pitido" cuando son pulsados. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 1 • 3 Instalación de la impresora I n formación General Primeros Pasos Lo siguiente lo guiará a lo largo de la instalación de su impresora P720. CUIDADO: Limite la alimentación de CA suministrada a la impresora P720 a 110 - 230 V CA, 60 - 50 Hz para una intensidad asociada de 1,7A - 0,75A. Limite el consumo de exceso de corriente a 16 amperios o menos usando un cortacircuito asociado u otro dispositivo de esa naturaleza. Nunca utilice la impresora en un lugar donde el operador, el ordenador o la impresora pudiesen mojarse, ya que podrían ocurrir lesiones corporales. La impresora debe ser conectada a una fuente de alimentación eléctrica puesta a tierra y debe estar protegida correctamente contra sobretensiones y fallas de puesta a tierra. Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A 1 • Coloque la impresora en un lugar que permita un acceso fácil a todos los lados. Nunca se debe utilizar la impresora cuando está apoyada sobre un costado o al revés. Apéndice B 2 • Mettre l'interrupteur de l'imprimante sur la position ARRET (O). Apéndice C 3 • Inserte el cable de alimentación en el tomacorriente de la impresora y conecte el otro extremo a un tomacorriente puesto a tierra de tensión y tipo adecuados. 4 • Conecte el cable de interfaz a la impresora y al ordenador y luego asegúrelo. 5 • Encienda la alimentación. 12 CUIDADO: Puede haber un funcionamiento intermitente o impredecible si los conectores no están bien asegurados. Si el cable de alimentación se daña, debe ser remplazado por uno exactamente equivalente. Sólo use cable paralelo de menos de 3 metros de longitud. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos 2 • 1 Características de la impresora Utilización Impresión de una Tarjeta A continuación se muestran las características de su impresora P720: Limpieza 2 UTILIZACIÓN Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C 13 Características estándar: Características opcionales: 1 • Cartucho de limpieza de tarjetas 2 • Palanca de control de espesor de tarjeta 3 • Pantalla LCD y dos botones de panel 4 • Alimentador de tarjetas 5 • Caja de tarjetas rechazadas 6 • Cabeza de impresión 7 • Casete de elementos laminados superior 8 • Estación de laminación 9 • Casete de elementos laminados inferior 10 • Cinta de impresión A • Estación de contacto de tarjetas inteligentes B • Estación de codificador magnético Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 2 • 2 Carga de las cintas de impresión I n formación General Primeros Pasos La impresora P720 requiere cintas aprobadas (vea el Apéndice C). Las cintas de transferencia térmica de resina y de sublimación de tinte y laminación están diseñadas específicamente para su impresora P720. Para un funcionamiento y una vida de la impresora (cabeza de impresión) óptimos, siempre use cintas aprobadas. Utilización Impresión de una Tarjeta NO TOQUE la cabeza de impresión o los componentes electrónicos en el carro de la cabeza de impresión. Las descargas electrostáticas provenientes del cuerpo humano u otras superficies pueden dañar la cabeza de impresión u otros componentes electrónicos usados en este dispositivo. Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C 1 • Retire la cinta del embalaje. 2 • Con la alimentación de la impresora ENCENDIDA y el estado Listo de la impresora, abra la tapa y presione hacia abajo la palanca de desbloqueo de la cabeza de impresión para abrir el carro de la cabeza de impresión. El carro de la cabeza de impresión se abrirá con un chasquido. 3 • Cargue la cinta en el eje de alimentación “1”(bajo el carro de la cabeza de impresión) y vacíe el tubo de arrollamiento (con la cinta pegada) en el eje de arrollamiento “2”. Verifique que la cinta sale por la parte superior del eje de alimentación e ingresa en la parte superior del eje de arrollamiento. 4 • Apriete hacia abajo la palanca de bloqueo de la cabeza de impresión hasta que un “clic” audible indique la posición de bloqueo. 5 • Cierre la tapa. 14 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos 1 Por favor observe que la cinta se sincroniza automáticamente cuando quiera que ocurre el bloqueo de la cabeza de impresión. Utilización Impresión de una Tarjeta 2 El inversor de tarjetas no funcionará y se indicará un error si trata de invertir una tarjeta cuando la tapa está abierta. Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C Por favor observe que la cinta se sincroniza automáticamente cuando quiera que ocurre el bloqueo de la cabeza de impresión. La impresora no imprimirá si la tapa está abierta. 15 El inversor de tarjetas no funcionará y se indicará un error si trata de invertir una tarjeta cuando la tapa está abierta. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 2 • 3 Carga de las cintas de elementos laminados I n formación General Primeros Pasos La impresora P720 requiere parches sin revestimiento aprobados (vea el Apéndice C). Los parches transparente y los parches con holograma están diseñados específicamente para su impresora P720. Para un rendimiento y una vida de la impresora óptimos (laminador) siempre utilice cintas aprobadas. Utilización Impresión de una Tarjeta Su impresora está equipada con dos casetes de elementos laminados situados en la parte superior e inferior de la estación de laminación. Para cargar los elementos laminados en el casete y colocar el casete en la impresora, por favor siga las siguientes instrucciones. Limpieza Solución de Problemas Especificaciones 1 • Retire el parche del embalaje. 2 • Con la alimentación de la impresora ENCENDIDA y el estado Listo de la impresora, abra ambas puertas de la tapa. Apéndice A Apéndice B 3 • Extraiga el casete superior de la impresora tirando del asa hacia usted. Apéndice C 4 • Abra el casete tirando hacia arriba del seguro azul, coloque la nueva cinta de elementos laminados en el lugar apropiado, extraiga la longitud equivalente de un parche y estírela sobre la bandeja. 5 • Cierre el casete y verifique que un “clic” audible confirma la posición de bloqueo. 6 • Inserte suavemente el casete superior de nuevo en la estación de laminación sujetando el asa. Controle que el pasador situado a la derecha del casete encaje en la ranura correspondiente en la impresora. Para cargar el parche en el casete inferior, proceda exactamente de la misma manera. 16 Por favor observe que su impresora está equipada con un sistema de reconocimiento de cinta de elementos laminados que ajusta automáticamente los parámetros necesarios y sincroniza los parches. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos Utilización Cada vez que retire ya sea el casete superior o el inferior, no olvide retirar también el parche que está actualmente cargado en el laminador superior o inferior. Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C Parche superior 17 Parche inferior Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 2 • 4 Carga de las tarjetas I n formación General Primeros Pasos Utilización Para ayudarlo a cargar, imprimir y reunir las tarjetas, la P720 tiene los siguientes elementos: A - ALIMENTADOR DE TARJETAS Este elemento se utiliza para cargar las tarjetas. Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones 1 • Abra la tapa del alimentador de tarjetas poniendo sus dedos en ambos lados y girando la tapa en sentido horario hasta la posición de apertura. Apéndice A Apéndice B Apéndice C 2 • Instale las tarjetas en el alimentador* tal como se indica. 3 • Cierre la tapa del alimentador de tarjetas. 18 NO doble las tarjetas ni toque las superficies de impresión puesto que esto puede disminuir la calidad de impresión. La superficie de las tarjetas debe permanecer limpia y sin polvo. Siempre guarde las tarjetas en un contenedor cerrado. Lo ideal es usar las tarjetas lo antes posible. Si las tarjetas se quedan pegadas entre sí, barájelas cuidadosamente. * Vea el Capítulo 6, Especificaciones técnicas, para consultar los requisitos de las tarjetas y las capacidades. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General B - PALANCA DE CONTROL DE ESPESOR DE TARJETA Este elemento es accionado por el usuario para impedir que ingrese más de una tarjeta en la impresora al mismo tiempo y ocasione un atasco. Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Abra la tapa, y ponga la palanca en la posición correcta para el espesor de tarjeta que está utilizando. Repita el procedimiento para distintos espesores de tarjeta (el valor de fábrica es para un espesor de tarjeta de 30 mil (0,762 mm)). Vea el siguiente diagrama: Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Espesor de la tarjeta: Apéndice B Apéndice C A - 50mil (1,27mm) B - 40mil (1,016mm) C - 30mil (0,762mm) Nota: Al laminar tarjetas, siempre use tarjetas de PVC compuesto de 30 mil. C - TOLVA DE SALIDA DE TARJETAS Este elemento se usa para imprimir tarjetas. 19 Instale la tolva de salida en la impresora enganchándola en el borde inferior de la abertura de salida de tarjetas. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 2 • 5 Caja de tarjetas rechazadas I n formación General Primeros Pasos Utilización La impresora P720 está equipada con una caja de tarjetas rechazadas. Cuando no se puede completar una codificación, la tarjeta es expulsada dentro de la caja de tarjetas rechazadas. La impresora P720 cuenta el número de tarjetas que entran en la caja de tarjetas rechazadas. Al cabo de 10 tarjetas la impresora se detiene, el LED ámbar centellea y un mensaje en la pantalla LCD es mostrado, que indica que se debe vaciar la caja de tarjetas rechazadas. Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas REJECT BOX FULL CUÁNDO HACER UN MANTENIMIENTO Cuando la pantalla LCD lo indica mediante un mensaje. Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C CÓMO REALIZAR EL MANTENIMIENTO 1 • Presione la parte superior de la puerta de la caja de tarjetas rechazadas tal como se indica. Deje que la puerta gire hacia abajo y se abra. 2 • Retire todas las tarjetas de la caja de tarjetas rechazadas. 20 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos 3 • Gire la puerta de la caja de tarjetas rechazadas y presione la parte superior. Un “clic” audible indica la posición bloqueada. Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C 21 4 • Pulse el botón Borrar en el panel frontal para reiniciar la tarea actual de la impresora y para poner en cero el contador de tarjetas rechazadas. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 2 • 6 Alimentación de una tarjeta a la vez I n formación General Primeros Pasos En un costado de la tapa del alimentador de tarjetas hay una ranura de alimentación manual para introducir tarjetas individuales. Las tarjetas de limpieza se introducen manualmente a través de esta ranura. El alimentador debe estar vacío para que la alimentación manual de tarjetas funcione correctamente. Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C 22 Para una impresión "una a la vez", introduzca las tarjetas a través de la ranura en el costado del alimentador. No introduzca más de una tarjeta a la vez. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 2 • 7 Impresión de una tarjeta de prueba I n formación General Primeros Pasos Con la cinta de impresión, el casete de cinta de parche y las tarjetas cargadas, su impresora P720 está lista para imprimir. Para verificar el funcionamiento de la impresora y el laminador, debe imprimir una tarjeta de prueba. Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza 1 • Cuando la impresora muestre READY (listo), pulse el botón “NEXT” (siguiente) (izquierda) en su panel de control hasta llegar a “SELF TEST CARD MENU” (menú tarjeta de autoprueba), y luego el botón “SELECT” (seleccionar) (derecha). Solución de Problemas Especificaciones 2 • Pulse “NEXT” (siguiente) para ir a los parámetros de impresión de la SELF TEST CARD (tarjeta de autoprueba) y luego "SELECT” (seleccionar). Apéndice A Apéndice B Apéndice C 3 • Una tarjeta de prueba será impresa al cabo de pocos segundos. La pantalla LCD mostrará el estado de la impresión. Ambos lados de la tarjeta llevan impreso "Tarjeta de prueba". Éste es un ejemplo de la tarjeta de prueba. Lado frontal: Funcionamiento de la impresora 7 Lado trasero: Funcionamiento del laminador P720 LAM V0.15 2.46b Serial number: L720-00000000 Laminating counter: 00000000 Cooling: 00.0s Timing Lamination: 10.0s 23 1800 X010 - Y018 90 Upper Cassette ON Lamination XXXXXX- 001 Ribbon 180 C Temperature 10 X Offset 50 Y Offset Lower ON XXXXXX- 002 180 C 10 50 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 2 • 8 Información del menú de la impresora I n formación General Primeros Pasos La impresora está equipada con una pantalla LCD y dos teclas que permiten acceder a los menús de la impresora. Cuando el estado de la impresora muestre READY, pulse el botón MENU para ingresar al modo Menú. Utilización Botón Menu "NEXT" (Siguiente) (izquierdo) Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Botón Clear "SELECT" (Seleccionar) (derecho) Apéndice A Cuando está en el modo Menú, la línea superior de la pantalla muestra información del menú, y la segunda línea de la pantalla esclarece la función de las dos teclas “NEXT” (siguiente) y “SELECT”(seleccionar) con respecto al ítem actual del menú.. La impresora regresará al modo READY si no se presiona ninguna de las dos teclas en un lapso de diez segundos después de entrar al modo Menú. En el menú Módulo de la impresora y el menú Laminador, pulse "SELECT" para mantener los parámetros o la información en la pantalla. Apéndice B Apéndice C Arborescencia de menús en la pantalla LCD de la impresora P720: Siguientes páginas 24 READY N Menu Printer S Printer info S Printer Model number N N N Printer Firmware Version N Number of Impressions N Reject Box status N N: NEXT S: SELECT Printer Defaults S N Para mostrar el número de tarjetas que quedan en la caja de tarjetas rechazadas Ribbon Type Para mostrar el tipo de cinta instalada. Puede no coincidir con la cinta instalada físicamente hasta que la cinta instalada haya sido seleccionada mediante el controlador. N Offset X: aa-Y:bb Para mostrar el valor de la desviación del emplazamiento de impresión X en pixeles (aa) Para mostrar el valor de la desviación del emplazamiento de impresión Y en pixeles (bb) N Color Parameters Para mostrar los valores de intensidad de los paneles amarillo (Y), magenta (M) y verde-azul (C) y el valor de contraste del panel de resina negro (K). N Mag. Option: cccc Para mostrar el ajuste del codificador magnético como (cccc), que puede ser: -HICO (alta coercitividad) -LOCO (baja coercitividad) -NINGUNO (no hay ningún codificador presente) 25 N Menu Lamination Printer Eject Card S Eject Card Processing Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General S S Primeros Pasos Laminator Info Menu Lamination N N Model Number P720 Laminator N Utilización Firmware: V1.00 N Impresión de una Tarjeta Contador Limpieza Solución de Problemas N S Laminator Parameters ARRIBA: 80015-401 ABAJO: 80015-402 N Especificaciones ARRIBA: X=10 Y=10 ABAJO: X=10 Y=10 Apéndice A N Apéndice B ARRIBA: 185°C ABAJO: 185°C Apéndice C N LAMINACIÓN: 10.0s ENFRIAMIENTO: 0.0s Self Test Card Menu 26 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General S Self Test Card Menu S Patrón de prueba Procesando S Parámetros de impresión Procesando S Parámetros mag. Procesando Self Test Card Laminator Card S Tarjeta del laminador Procesando Cleaning P720 S Limpieza de la P720 S Impresora Limpieza S Cabeza magnética Limpieza S Laminador Limpieza Self Test Card Test Pattern N N Primeros Pasos Self Test Card Print Parameters Utilización N Impresión de una Tarjeta Self Test Card Mag Parameters Limpieza Solución de Problemas N N Especificaciones Apéndice A Apéndice B Cleaning Menu Apéndice C S N N Cleaning Printer N Cleaning Magnetic Head N N Cleaning Laminator 27 READY *Si la impresora está equipada con un codificador de banda magnética Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 2 • 9 Comprensión del proceso de impresión I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B El proceso de codificar, imprimir y aplicar sobrelaminados a ambos lados de la tarjeta en la impresora de la serie P720 de doble lado consta de los siguientes pasos, una vez que la impresora está encendida, el controlador está instalado correctamente, se han solucionado todos los posibles errores, se ha instalado todos los medios y se ha enviado un comando de impresión a la impresora: Al instalar tarjetas en el alimentador, la banda magnética de la tarjeta debe estar hacia abajo, y el chip inteligente hacia arriba. Las tarjetas son extraídas del alimentador y llevadas al inversor por un rodillo en la parte inferior del alimentador. El peso automático en la parte superior de la pila de tarjetas permite un buen contacto entre este rodillo y la tarjeta. Al salir del alimentador, un calibre ajustable impide la alimentación de varias tarjetas. En el módulo de inversión, un rodillo arrastra la tarjeta, y hay sensores ópticos que controlan su posición. Si es necesario, la tarjeta es invertida por la rotación de la jaula. Algunos sensores detectan la posición angular final de la jaula. A continuación la tarjeta es introducida en la estación de impresión. Cinco rodillo impulsan la tarjeta a través de la estación de impresión. Todos los rodillos están posicionados de tal manera que la tarjeta siempre está en contacto con al menos dos de los rodillos durante los procesos de impresión y vaivén. Dos sensores ópticos localizan la tarjeta durante los procesos de impresión y codificación. El primer proceso en la estación de impresión es la limpieza de la tarjeta: el primer rodillo impulsor en la estación de impresión crea un contacto entre la tarjeta y un rodillo de limpieza pegajoso. El rodillo de limpieza forma parte de un cartucho de limpieza extraíble y elimina el polvo y los desperdicios de la superficie superior de la tarjeta. Apéndice C El segundo proceso en la estación de impresión es la codificación eléctrica cuando está instalada la opción de contacto con tarjeta inteligente. La programación de la tarjeta inteligente es realizada por el módulo de programación suministrado por el cliente. El tercer paso en la estación de impresión puede ser la codificación de la banda magnética (Advertencia: no hay ninguna opción de codificación inversa en la P720) o el retorno al inversor (cuando fracasa la codificación eléctrica, de modo que la tarjeta es rechazada). El cuarto paso en la estación de impresión puede ser el retorno al inversor (cuando el primer lado que se va a imprimir no es el lado codificado de la tarjeta, o cuando fracasa la codificación), o la impresión del lado superior de la tarjeta por la cabeza de impresión térmica. La impresión de una imagen en colores requiere tres pasadas de impresión como mínimo. Una cinta es arrastrada y detectada por el módulo a fin de que esté bien posicionada entre la cabeza de impresión y la tarjeta. Los colores son amarillo, magenta y verde-azul (YMC). Un panel de resina negro está disponible en la cinta de 4 y 5 paneles para imprimir códigos de barras y texto con mayor contraste. Advertencia: Este revestimiento no es compatible con el adhesivo de los elementos laminados. Hay algunas cintas monocromas compatibles que sólo requieren una pasada. 28 Advertencia: los revestimientos holográficos no son compatibles con el adhesivo de los elementos laminados. El quinto paso en la estación de impresión es el retorno de la tarjeta al inversor para seguir con la limpieza y la impresión del segundo lado de la tarjeta. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 2 • 10 Comprensión del proceso de laminación I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Un sistema de cinco rodillos arrastra la tarjeta a través de la estación de laminación. Los rodillos están colocados de tal manera que la tarjeta siempre está en contacto con al menos dos rodillos durante los proceso de laminación y enfriamiento. Dos sensores ópticos localizan la tarjeta durante los procesos de laminación y enfriamiento. El primer proceso en la estación de laminación es la sintonización de la tarjeta. El primer rodillo y el primer sensor óptico sincronizan la posición del borde frontal de la tarjeta. El segundo paso del proceso es la separación y la sincronización de los parches. Dos rodillos impulsan los parches en cada casete y los separan. A continuación los parches son impulsados y sincronizados en el eje X y luego Y por dos rodillos de apilamiento gracias a cuatro sensores ópticos que detectan el borde de los parches. Especificaciones El tercer paso del proceso es la aplicación de los parches en las partes superior e inferior de la tarjeta por los rodillos de apilamiento. Apéndice A El cuarto paso en el proceso es el calentamiento simultáneo del conjunto tarjeta y parches por los dos rodillos calientes al mismo tiempo. Estos rodillos tienen control de temperatura independiente. Apéndice B El quinto paso del proceso es el enfriamiento. La tarjeta entra al cuarto rodillo y se inicia el ciclo de enfriamiento. A continuación la tarjeta sale de la estación de laminación y cae en la tolva de salida. Apéndice C No toque los sensores. 29 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza 3 IMPRESIÓN DE UNA TARJETA DE MUESTRA Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C La impresión con la impresora P720 requiere el controlador de impresora para Windows y su software de diseño/emisión de tarjetas o programación al nivel de comandos de la impresora mediante la interfaz de la impresora. La impresora de tarjetas P720 puede ser utilizada con cualquier programa de aplicación de software que funcione en los sistema operativos Windows 95/98, 2000, ME o Windows NT 4.0, utilizando los controladores suministrados con la impresora. Esta sección contiene información sobre la impresión y la laminación de una tarjeta de dos lados en colores (utilizando la cinta de colores de 5 paneles YMCKK) y el controlador de la impresora bajo Windows. ANTES de instalar versiones actualizadas del controlador de la impresora, siempre elimine la versión existente del controlador de la impresora de su ordenador. 30 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General 3 • 1 Para instalar el controlador de la impresora P720 en Windows 95/98/ME/2000/NT4.0, siga los siguientes pasos: Primeros Pasos Utilización NOTA IMPORTANTE: Verifique que el puerto de la impresora de su PC está configurado en el modo estándar, y también verifique que ha eliminado todas las versiones anteriores de este controlador de la impresora. Si tiene cualquier duda, por favor póngase en contacto con su departamento de TI. Impresión de una Tarjeta Limpieza Para instalar el controlador en Windows NT, asegúrese de contar con los privilegios administrativos para realizar esta instalación o contáctese con su departamento de TI. Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Esta instalación utiliza el CD ROM como unidad de instalación con la impresora como dispositivo independiente. Apéndice B Apéndice C - Encienda su ordenador y active Windows. - Inserte su CD ROM. - Vaya a la carpeta “Controladores”. - Haga clic en “Installer.exe”. - Haga clic en SIGUIENTE. - Escoja el Monitor de puerto (Paralelo o USB*). *disponible únicamente bajo Windows 98/ME/2000 - Escoja el puerto que va a usar (el puerto en el cual está conectada la P720). - Haga clic en SALIR cuando la instalación haya terminado. 31 El Asistente de la impresora copiará los archivos necesarios en el PC por usted y se terminará la instalación del controlador de la impresora P720. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 3 • 2 Configuración de las opciones del controlador de la impresora: I n formación General Aparece la pantalla de la impresora P720. Cambie las opciones como sigue: Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta - En la etiqueta P720, configure la característica Codificador magnético. Si su impresora está equipada con una opción de codificador magnético, seleccione la opción Codificador magnético. - En la etiqueta Diseño de la tarjeta, seleccione “Opciones avanzadas” para la orientación de la tarjeta: Landscape or portrait (horizontal o vertical). Seleccione "Landscape" (Horizontal). Limpieza Solución de Problemas Especificaciones - En la etiqueta "Card Design" (Diseño de la tarjeta), seleccione YMC+K adelante y K atrás. Apéndice A - Cierre la pantalla Printer Properties (Propiedades de la impresora) Zebra P720. Apéndice B Ahora que ha cargado los medios y configurado el controlador de la impresora, la impresora P720 está lista para imprimir. Apéndice C 32 - En la etiqueta "Imprimante", seleccione el tipo de cinta. Seleccione YMCKK para la cinta de 5 paneles estándar. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 3 • 3 Impresión de una tarjeta de muestra I n formación General Primeros Pasos Siga los siguientes pasos para imprimir su primera tarjeta: - Vaya al programa Word de Microsoft. Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones - Si no se ha seleccionado la impresora como la impresora predeterminada, vaya al menú Archivo y Seleccionar impresora, y seleccione Zebra P720 Card Printer en la lista de nombres de impresoras. Luego cierre el cuadro de diálogo Imprimir. - Regrese al menú Archivo y seleccione Configurar página. - Seleccione la etiqueta Tamaño del papel y en Tamaño del papel y escoja Tarjeta. A continuación seleccione la orientación: "Horizontal". - Vaya a la etiqueta Márgenes, y ajuste los márgenes superior, inferior, izquierdo y derecho en 0 (cero). Apéndice A - Pulse OK para cerrar la ventana Configurar página. Apéndice B - La tarjeta aparece en la pantalla. Apéndice C - Diseñe una tarjeta con 2 lados como sigue: - Una vez que esté listo para imprimir, vaya a Archivo y seleccione Imprimir. - La impresora introducirá una tarjeta y empezará a imprimir (el tiempo de descarga de los datos variará según la complejidad del diseño de la tarjeta y la velocidad de procesamiento del ordenador). - Una vez que la tarea de impresión ha terminado, la tarjeta es expulsada de la impresora. Lado frontal: Lado trasero: 33 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza 4 LIMPIEZA Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C 34 ¡PROTEJA SU GARANTÍA DE FÁBRICA! Debe realizar los procedimientos de mantenimiento recomendados para conservar su garantía de fábrica. Fuera de los procedimientos de limpieza recomendados descritos en este manual, sólo permita que técnicos Zebra autorizados realicen la reparación de su impresora P720. NUNCA afloje, apriete, ajuste o doble, etc. una pieza o cable dentro de la impresora. NUNCA utilice un compresor de aire de alta presión para retirar partículas de la impresora. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado CICLOS DE LIMPIEZA DE LA IMPRESORA Y EL LAMINADOR I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C Se recomienda realizar una limpieza de rutina de la impresora y el laminador para mantener una alta calidad de impresión, asegurar una codificación magnética correcta y mantener la fiabilidad del laminador. La impresora está equipada para avisar automáticamente al usuario cuándo debe limpiar la impresora, o el usuario puede seleccionar manualmente limpiar la impresora (se recomienda limpiezas más frecuente cuando se usa la impresora en un entorno expuesto a altas cantidades de polvo y desperdicios). Limpieza automática: La impresora le avisará automáticamente cuando el contador de limpieza llegue al límite seleccionado por el fabricante (contador de paneles impresos en más de 4000, 1,000 tarjetas usando YMCK). El mensaje READY será remplazado por un mensaje de limpieza para indicarle que debe limpiar la impresora. Limpieza seleccionada manualmente: También puede seleccionar limpiar la impresora manualmente pulsando el botón del panel izquierdo hasta que la pantalla LCD muestre “Cleaning Menu” (Menú Limpieza). Pulse el botón del panel derecho para seleccionar la opción. Pulse el botón nuevamente para empezar el proceso de limpieza. Los ciclos de limpieza también se pueden efectuar a través del comando Escape. H ay cuatro tipos de ciclos de limpieza disponibles para limpiar su impresora P720: 4•1 Limpieza de la cabeza de impresión 4•2 Limpieza del codificador magnético únicamente (ítem opcional) 4•3 Limpieza del laminador únicamente 4•4 Limpieza de toda la impresora P720 (todos los pasos) 4•5 Cartucho de limpieza de tarjetas NOTA: Si ocurre un atasco de parche o tarjeta en la zona de los rodillos calientes del laminador, los rodillos de laminación se detienen y el sistema de control de temperatura del laminador es desconectado automáticamente. Aparecerá un mensaje de error en la pantalla LCD. Usted tendrá que retirar el casete superior, retirar el soporte del rodillo superior y luego retirar la tarjeta derretida o el parche malo. Es mejor eliminar estos tipos de errores cuando los rodillos del laminador aún están calientes. Tenga cuidado al tocar la superficie caliente del laminador. Retire cualquier desperdicio que pudiese haber quedado. 4 • 1 Limpieza de la cabeza de impresión únicamente Su impresora P720 incluye un sistema de limpieza simple que utiliza las tarjetas de limpieza presaturadas suministradas. La utilización frecuente de estas tarjetas limpiará y conservará piezas importantes de su impresora a las cuales no se puede llegar, lo que incluye la cabeza de impresión, la estación de laminación y los rodillos de transporte. CUÁNDO LIMPIAR Cuando la pantalla LCD indica mensajes: "Cleaning Printer". 35 CÓMO LIMPIAR • Deje la alimentación encendida. Abra la tapa y libere el soporte de la cabeza de impresión para retirar la cinta. Cierre el soporte de la cabeza de impresión. Cierre la tapa. Retire las tarjetas del alimentador de tarjetas. • Inserte una tarjeta de limpieza presaturada (suministrada) a través de la ranura en el costado de la tapa del alimentador de tarjetas. • Pulse el botón del panel derecho durante unos segundos. La tarjeta entrará en la impresora y realizará el proceso de limpieza. Repita el proceso con una nueva tarjeta de limpieza si es necesario. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos Una limpieza mediante el sistema de limpieza con tarjetas normalmente es suficiente. Sin embargo, una limpieza separada de la cabeza de impresión utilizando palitos de algodón puede retirar depósitos más reacios cuando persisten las anomalías de impresión. Para evitar depósitos, sólo utilice hisopos con punta de espuma. 1 • Apague la alimentación, levante la tapa, levante la cabeza de impresión y retire la cinta. Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones 2 • Limpie la cabeza de impresión moviendo la punta del hisopo embebida en alcohol de un lado a otro a través de los elementos de la cabeza de impresión. Sólo aplique una fuerza moderada. Cerciórese de que los elementos estén secos antes de encender. (Para volver a pedir hisopos, vea el Apéndice C). Nunca utilice un objeto puntiagudo para raspar depósitos de la cabeza de impresión. Esto ocasionará un daño permanente. Apéndice A Apéndice B Apéndice C 4 • 2 Limpieza del codificador magnético únicamente CUÁNDO LIMPIAR Cuando la pantalla LCD envía mensajes: "Cleaning Magnetic Endoder" CÓMO LIMPIAR • Deje la alimentación encendida. Abra la tapa y libere el soporte de la cabeza de impresión para retirar la cinta. Cierre el soporte de la cabeza de impresión. Cierre la tapa. Retire las tarjetas del alimentador de tarjetas. 36 • Inserte una tarjeta de limpieza presaturada abrasiva (suministrada) a través de la ranura en el lado de la tapa del alimentador de tarjetas. • Pulse el botón del panel derecho durante unos segundos. La tarjeta ingresará en la impresora y realizará el proceso de limpieza. Repita el proceso con una nueva tarjeta de limpieza si es necesario. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 4 • 3 Limpieza del laminador únicamente I n formación General Advertencia: Este ciclo de limpieza se debe realizar antes del funcionamiento diario o cuando el laminador ha estado en modo de "stand-by" debido a una alta temperatura dentro de los rodillos calientes del laminador. Primeros Pasos Utilización Retire los casetes de elementos laminados superior e inferior. Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Retire los parches de elementos laminados superior e inferior ya introducidos. Apéndice B Apéndice C Parche superior Parche inferior Inserte una tarjeta de limpieza presaturada a través de la ranura en el lado de la tapa del alimentador de tarjetas. En el menú “Cleaning” (Limpieza) seleccione “Cleaning Laminator" (Limpieza del laminador). La tarjeta entrará en la impresora y realizará el proceso de limpieza del laminador. Repita el proceso con una nueva tarjeta de limpieza si es necesario. 37 Nota: En caso de que haya un atasco de parche o de tarjeta en la zona de los rodillos calientes del laminador, los rodillos de laminación se detienen y el sistema de control de temperatura del laminador se desconecta automáticamente. Aparecerá un mensaje de error en la pantalla LCD. Tendrá que retirar el casete superior, retirar el soporte del rodillo superior y luego retirar la tarjeta derretida o el parche malo. Es mejor eliminar estos tipos de errores cuando los rodillos del laminador aún están calientes. Tenga cuidado al tocar la superficie caliente del laminador. Retire cualquier desperdicio que aún pudiese quedar. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado Una limpieza mediante el sistema de limpieza con tarjeta normalmente es suficiente. Más aún, su impresora está equipada con dos rodillos de limpieza que se encuentran antes de que la tarjeta ingrese al laminador. I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta El rodillo superior tiene un revestimiento que recoge cualquier partícula suelta que pudiese haber en la superficie de las tarjetas. Sin embargo, una limpieza separada de la estación de laminación puede retirar depósitos más reacios. Para evitar depósitos, sólo use hisopos con punta de espuma. Nunca toque los rodillos con los dedos. Se recomienda realizar esta función de limpieza antes del funcionamiento diario o cuando el laminador ha estado en el modo de "stand-by" debido a altas temperaturas. Limpieza Solución de Problemas Especificaciones CÓMO REALIZAR EL MANTENIMIENTO La frecuencia de mantenimiento varía con entornos distintos. Realice la limpieza cuando las anomalías de laminación persisten. Apéndice A Apéndice B CUÁNDO REALIZAR EL MANTENIMIENTO 1 • Apague su impresora y abra la tapa. Apéndice C 2 • Desenchufe los dos conectores “1 ”. 3 • Gire la perilla ”2 ” en el sentido adecuado hasta soltar el soporte del laminador superior. 4 • Tire del soporte del laminador superior y acceda a los rodillos del laminador para limpiarlos con hisopos con punta de espuma. 5 • Cerciórese de que los rodillos estén secos antes de empujar el soporte hacia abajo y encender su impresora. 38 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 4 • 4 Limpieza de la impresora P720 completa I n formación General Primeros Pasos CUÁNDO LIMPIAR Cuando la pantalla LCD muestra mensajes: "P720 Cleaning". Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones CÓMO LIMPIAR 1 • Deje la alimentación encendida. Abra la tapa y libere el soporte de la cabeza de impresión para retirar la cinta. Cierre el soporte de la cabeza de impresión. Gire las dos perillas en la estación de laminación en el sentido apropiado. Cierre la tapa. Retire las tarjetas del alimentador de tarjetas. 2 • Inserte una tarjeta de limpieza presaturada (suministrada) a través de la ranura en el costado de la tapa del alimentador de tarjetas. Apéndice A Apéndice B 3 • Pulse el botón del panel derecho durante unos segundos. La tarjeta entrará en la impresora y realizará el proceso de limpieza. Repita el proceso con una nueva tarjeta de limpieza si es necesario. Apéndice C Nota: Para efectuar una limpieza de la impresora antes de la señal CUÁNDO LIMPIAR, pulse el botón del panel izquierdo hasta que la pantalla LCD muestre "CLEANING MENU" (MENÚ LIMPIEZA). (Repita los primeros pasos 1 y 2 mostrados arriba). A pesar de que el mensaje CLEAN PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA) es mostrado hasta que el proceso de limpieza haya sido realizado, la impresora seguirá funcionando. 39 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 4 • 5 Cartucho de limpieza de tarjetas I n formación General Primeros Pasos Su impresora P720 también tiene un cartucho de limpieza de tarjetas. Este elemento limpia las tarjetas que entran en la impresora. Para asegurar la calidad de impresión, el rodillo de limpieza requiere ser remplazado periódicamente. Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza CLEAN PRINTER CUÁNDO REALIZAR EL MANTENIMIENTO Cuando la pantalla LCD muestra el siguiente mensaje: Realice primero una limpieza de la impresora. (Vea 4.1 Sistema de limpieza para más instrucciones). Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A CÓMO REALIZAR EL MANTENIMIENTO 1 • Abra la tapa y localice el cartucho de limpieza. Apéndice B Apéndice C 2 • Retire suavemente el cartucho de limpieza girándolo hacia arriba y alejándolo de la impresora. 40 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General 3 • Retire el rodillo de limpieza del cartucho y elimínelo. Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta 4 • Instale un nuevo rodillo de limpieza en el cartucho*. Para evitar contaminación, siempre sujete el conjunto rodillo de limpieza por los extremos. Limpieza Solución de Problemas Especificaciones 5 • Pele cuidadosamente la envoltura del rodillo de limpieza cuando aún está en el cartucho. Apéndice A Apéndice B Apéndice C 6 • Vuelva a colocar el cartucho en la impresora. Cerciórese de que la flecha en la parte superior del conjunto está orientada hacia la parte trasera de la impresora. Enganche el conjunto en la ranura en la impresora y gire hacia abajo. Asegúrese de que el conjunto quede bloqueado en su lugar. NO toque la superficie del rodillo y que está en contacto con las tarjetas. 7 • Cierre la tapa ¨Vea el Apéndice C para el remplazo de los rodillos de limpieza. 41 A pesar de que el mensaje CLEANING PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA) es mostrado hasta que el proceso de limpieza haya sido realizado, la impresora seguirá funcionando. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 5 I n formación General Primeros Pasos Utilización IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Apéndice A Esta sección ofrece soluciones a posibles problemas que podría encontrar con su impresora P720. La siguiente tabla muestra los mensajes de pantalla que serán mostrados en la pantalla LCD de la impresora, tanto durante el funcionamiento normal como para alertar al operador de cualquier condición de error. Observe que un avisador acústico sonará en caso de error mecánico o error de consumible: OUT OF CARD, OUT OF RIBBON, ROTATION ERROR, HEAD OPEN, COVER OPEN, TEMPERATURE ERROR, MECHANICAL ERROR, MAGNETIC ERROR, READING ERROR. También hay cierta información adicional relativa a problemas de calidad de impresión en las tarjetas. Apéndice B 5 • 1 Interpretación de los mensajes de la pantalla LCD Especificaciones Apéndice C A • Acerca de la estación de impresión MENSAJE EN LA PANTALLA INITIALIZING READY La impresora está realizando una prueba interna antes de la utilización. Modo de enfriamiento de la cabeza de impresión. SELF TEST Impresión de la tarjeta de autoprueba. DOWNLOADING DATA Los datos de la tarjeta están siendo transmitidos. PRINTING MAGENTA PRINTING CYAN ACCIÓN Espere el mensaje READY Lista para ser utilizada WAIT TEMPERATURE PRINTING YELLOW 42 SIGNIFICADO El panel amarillo está siendo impreso. El panel magenta está siendo impreso. El panel verde-azul está siendo impreso. Espere la impresión de la tarjeta para empezar. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado MENSAJE DE LA PANTALLA I n formación General PRINTING BLACK Primeros Pasos PRINTING VARNISH Utilización Impresión de una Tarjeta CLEAN PRINTER CLEAN MAG HEAD Limpieza CLEANING Solución de Problemas REMOVE RIBBON Especificaciones OUT OF RIBBON Apéndice A SIGNIFICADO Una panel monocromo está siendo impreso El revestimiento está siendo impreso. La impresora está pidiendo Realice el procedimiento de limpieza tal como se describe mantenimiento del en la sección 4 de este manual. operador. La impresora está solicitando al operador. No se retiró la cinta cuando la operación de limpieza está siendo realizada. Se acabó la cinta de la impresora. Retire la cinta. Remplace la cinta de la impresora. Retire la tarjeta atascada. mover la tarjeta internamente. Verifique que la tarjeta no está fuera de las especificaciones. El alimentador de tarjetas está vacío. Añada más tarjetas o ajuste el alimentador de tarjetas para aceptar las tarjetas. La impresora tiene un error al mover la tarjeta en el inversor. Retire la tarjeta. La tapa está abierta. Cierre la tapa. HEAD OPEN La cabeza de impresión no está bloqueada en posición. Bloquee la cabeza de impresión en su posición inferior. COMMAND ERROR Los datos enviados por el ordenador anfitrión no son reconocidos. Verifique que los datos son adecuados para impresión. Pruebe volver a imprimir la tarjeta con datos “buenos” conocidos. Apéndice B OUT OF CARD ROTATION ERROR COVER OPEN PARAMETERS ERROR No se reconocen las ENCODING ERROR 43 Realice el procedimiento de limpieza tal como se describe en el Apéndice A de este manual. La impresora está realizando una rutina de limpieza interna. MECHANICAL ERROR La impresora tiene un error al Apéndice C ACCIÓN características de la tarjeta. Verifique las opciones del controlador en Windows y el tipo de impresora. No se puede escribir o leer los datos de la banda magnética de la tarjeta. No se puede leer los datos de la banda magnética de la tarjeta. La caja de tarjetas rechazadas está llena. La impresora no puede detectar una banda magnética en la tarjeta. Verifique que las tarjetas están cargadas con la banda magnética orientada correctamente. Verifique si se han especificado tarjetas de alta o baja coercitividad. Verifique que los datos cumplen con las especificaciones ISO. Vea el Apéndice A de este manual para mayor información. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado MENSAJE EN LA PANTALLA I n formación General READING ERROR Primeros Pasos SIGNIFICADO correctamente. Verifique si se ha especificado tarjetas de alta o baja coercitividad. Verifique que los datos cumplen con las especificaciones ISO. Vea el Apéndice A de este manual para mayor información. Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A ACCIÓN No se puede leer los datos Verifique que las tarjetas de la banda magnética de están cargadas con la banda magnética orientada la tarjeta. REJECT BOX FULL La caja de tarjetas rechazadas está llena. MAGNETIC ERROR La impresora no puede detectar Verifique la orientación de la una banda magnética en la tarjeta. tarjeta. FLASH ERROR NO ACCESS Vacíe la caja de tarjetas rechazadas y pulse el botón del panel derecho. Póngase en contacto con su concesionario para obtener asistencia técnica. Apéndice B Apéndice C Errores de cinta: erifique que la cinta de impresión no se ha “acabado”. Bloquee y luego desbloquee el conjunto cabeza de impresión. Esto resincroniza la cinta automáticamente. Al usar una cinta de color, debería avanzar automáticamente de modo que el borde anterior del panel amarillo queda debajo de la cabeza de impresión. Verifique que se ha especificado el tipo de cinta correcto en el controlador Windows. Errores de alimentación de tarjeta y mecánicos: Verifique que el ajuste del espesor de la tarjeta se ha realizado correctamente para permitir la alimentación de una sola tarjeta. Errores de codificación magnética: Verifique que las tarjetas están insertadas correctamente en la impresora. Asegúrese de que las tarjetas son de baja o alta coercitividad según se haya especificado, y están configuradas correctamente en el controlador de la impresora. Alerta de limpieza: La impresora ha contado el número de tarjetas impresas y ha indicado automáticamente que se debe realizar una rutina de limpieza (Vea el Capítulo 4). 44 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado B • Acerca de la estación de laminación I n formación General MENSAJE EN LA PANTALLA Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C 45 ACCIÓN READY El laminador está listo BAD UPR PATCH El parche superior es incorrecto Retire el parche superior BAD LWR PATCH El parche inferior es incorrecto Retire el parche inferior WRONG UPR PATCH La cinta de elementos laminados superior es incorrecta. Verifique la cinta de elementos laminados WRONG LWR PATCH La cinta de elementos laminados inferior es incorrecta REMOVE UPR PATCH El parche superior debe ser retirado Primeros Pasos Utilización SIGNIFICADO REMOVE LWR PATCH El parche inferior debe ser retirado Puede enviar un comando Verifique la cinta de elementos laminados Retire el parche superior Retire el parche inferior REMOVE UPR LAM La cinta de elementos laminados superior debe ser retirada Retire la cinta de elementos laminados superior REMOVE LWR LAM La cinta de elementos laminados inferior debe ser retirada Retire la cinta de elementos laminados inferior NO UPR LAMINATE No hay ninguna cinta de elementos laminados superior cargada en el casete superior Cargue la cinta de elementos laminados superior NO LWR LAMINATE No hay ninguna cinta de elementos laminados superior cargada en el casete inferior Cargue la cinta de elementos laminados inferior NO UPR PATCH No se reconoció ningún parche durante la alimentación con el casete superior Vuelva a cargar la cinta de elementos laminados NO LWR PATCH No se reconoció ningún parche durante la alimentación con el casete inferior Vuelva a cargar la cinta de elementos laminados UPR PATCH JAM Parche introducido incorrectamente bajo el sensor durante su alimentación desde el casete superior Refiérase a la sección "B" de su etiqueta limpiar/atasco LWR PATCH JAM Parche introducido incorrectamente bajo el sensor durante su alimentación desde el casete inferior Refiérase a la sección “B” de su etiqueta limpiar/atasco LAMINATING La tarjeta está en las zonas de rodillos calientes COOLING La tarjeta está en la zona de enfriamiento WARMING UP El laminador se está calentando CARD JAM La tarjeta ha sido mal introducida en el sensor de entrada o no es vista por el sensor después de la laminación o está mal introducida bajo el sensor de salida ERROR NO CARD No se reconoció ninguna tarjeta en alimentación en el mecanismo de entrada TEMPERATURE ERR Ocurrió un error de temperatura STAND BY MODE La impresora/laminador está en el modo stand-by Espere la temperatura de laminación correcta Vuelva a cargar las tarjetas Verifique de dónde viene Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 5 • 2 Problemas de calidad de impresión I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Esta sección le ayudará a resolver problemas de calidad de impresión. La calidad de impresión depende de varios factores. Los dos factores más importantes que aumentarán su calidad de impresión son la limpieza y la reserva de tarjetas. Para diagnosticar y resolver problemas de calidad de impresión, siga el procedimiento de identificación y solución de problemas que se indica a continuación. • Aparecen manchas pequeñas en la tarjeta impresa con una zona no impresa o un color distinto. Causa posible Limpieza A • Contaminación en la superficie de la tarjeta. B • Polvo dentro de la impresora y/o rodillo de limpieza sucio. Solución de Problemas Especificaciones > > Solución Apéndice A Apéndice B Apéndice C A 1 • Verifique que las tarjetas están guardadas en un entorno libre de polvo. A 2 • Use un suministro de tarjetas distinto. B 1 • Realice una limpieza de la impresora (vea la sección Limpieza). B 2 • Remplace el rodillo de limpieza (vea la sección Limpieza). • Hay líneas horizontales que no se imprimen (blancas) en las superficies de la tarjeta. Causa posible A • La cinta no está colocada correctamente. B • La cabeza de impresión puede estar sucia. C • Los elementos de la cabeza de impresión pueden estar dañados (por ejemplo: arañados o quemados). > > Solución 46 A 1 • Abra la tapa y presione la palanca de desbloqueo de la cabeza de impresión para abrir el carro de la cabeza de impresión. La cabeza de impresión se moverá hacia arriba. A 2 • Verifique que la cinta está enrollada correctamente en los ejes de cinta y que no hay arrugas en la cinta. A 3 • Presione hacia abajo la palanca de bloqueo hasta que un “clic” audible indique la posición de bloqueo. A 4 • La cinta se sincronizará automáticamente. A 5 • Imprima nuevamente. B 1 • Realice una limpieza de la cabeza de impresión (vea 4 • 1 Limpieza de la cabeza de impresión). C 1 • Llame al servicio de asistencia para obtener información sobre el remplazo de la cabeza de impresión. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado • La impresión muestra resultados muy pálidos o inconsistentes. Causa posible I n formación General A B C D Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas • La cinta puede haber sido guardada incorrectamente o está dañada. • Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones. • El contraste y/o la intensidad pueden estar ajustados en valores demasiado altos. • Polvo o contaminación incrustada en elementos de la cabeza de impresión. > > Solución A 1 • Cambie la cinta e imprima nuevamente. B 1 • Utilice un suministro distinto de tarjetas. C 1 • Ajuste los valores de contraste y/o intensidad en el software. D 1 • Realice una limpieza de la cabeza de impresión (vea 4 • 1 Limpieza de la cabeza de impresión). Especificaciones Apéndice A • La impresión muestra una imagen impresa borrosa. Causa posible Apéndice B A B C D Apéndice C • Puede ser que la cinta no esté colocada correctamente. • Puede ser que la cinta no esté sincronizada en la posición del panel de color correcto. • Puede ser que las tarjetas no cumplan con las especificaciones. •Polvo dentro de la impresora y/o rodillo de limpieza sucio. > > Solución A 1 • Abra la tapa y presione hacia abajo la palanca de desbloqueo de la cabeza de impresión para abrir el carro de la cabeza de impresión. La cabeza de impresión se moverá hacia arriba. A 2 • Verifique que la cinta está enrollada correctamente en los ejes de cinta. A 3 • Presione la palanca de bloqueo de la cabeza de impresión hacia abajo hasta que un "clic" audible indique la posición de bloqueo. A 4 • La cinta se sincronizará automáticamente. A 5 • Imprima nuevamente. B 1 • Abra la tapa y presione hacia abajo la palanca de desbloqueo de la cabeza de impresión para abrir el carro de la cabeza de impresión. La cabeza de impresión se moverá hacia arriba. B 2 • Presione la palanca de bloqueo de la cabeza de impresión hacia abajo hasta que un "clic" audible indique la posición de bloqueo. B 3 • La cinta se sincronizará automáticamente. B 4 •Imprima nuevamente. 47 C 1 • Utilice un suministro de tarjetas distinto. D 1 • Realice una limpieza de la cabeza de impresión (vea 4 • 1 Limpieza de la cabeza de impresión). D 2 • Remplace el rodillo de limpieza (vea 4 • 5 Cartucho de limpieza). Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado • No hay impresión en la tarjeta. Causa posible I n formación General A B C D Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones • Puede ser que no haya cinta instalada en la impresora. • Puede ser que las tarjetas no cumplan las especificaciones. • El cable en la cabeza de impresión puede estar desconectado. • Los elementos de la cabeza de impresión pueden estar arañados o quemados. > > Solución A 1 • Verifique si hay cinta en la impresora. B 1 • Utilice un suministro de tarjetas distinto. C 1 • Apague la impresora y verifique las conexiones de los cables de la cabeza de impresión. D 1 • Llame al servicio de reparaciones para obtener información sobre el remplazo de la cabeza de impresión. Apéndice A Apéndice B Apéndice C Para obtener una calidad de impresión óptima, siempre mantenga cerrada la tapa de la impresora, excepto durante los procedimientos de carga de la cinta y de control del espesor de la tarjeta. El inversor de tarjetas no funcionará y se indicará un error si usted trata de invertir una tarjeta con la tapa abierta. 48 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado 6 I n formación General Primeros Pasos ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Generales Especificaciones • Huella pequeña • Controladores para Windows 95/98/2000/ME y NT 4.0 • Garantía de un año para la impresora • Garantía de un año para la cabeza de impresión (pasadas ilimitadas) Apéndice A Apéndice B Impresión en colores Apéndice C Código de barras 49 • Impresión de alta velocidad • YMCK & y laminación de 1.0 mil en ambos lados de la tarjeta, 120 tarjetas por hora 25 segundos por tarjeta (impresión de 5 paneles en un solo lado de borde a borde) • Impresión por sublimación de tintes de color o por transferencia térmica monocroma • Resolución de impresión de 300 dpi (11.8 puntos/mm) • Impresión borde a borde estándar • Código 39 • Código 128 B y C con y sin dígito de verificación • 2 de 5 y2 de 5 industrial • UPCA • EAN8 y EAN13 • Código de barras PDF 417 2D y otras simbologías disponibles mediante software seleccionado por el cliente (opción) Fuentes • Fuentes True Type disponibles mediante controlador Windows Tarjetas • Tipos PVC, compuesto • Ancho/longitud de las tarjetas: ISO CR-80 - ISO 7810, 2.125” (54mm) por 3.375” (86mm) • Opción: Banda magnética - ISO 7811 • Opción: Tarjeta inteligente - ISO 7816-2 • Espesor de la tarjeta: 30mil (0,76mm) a 50mil (1,27mm) • Capacidad del alimentador de tarjetas: hasta 200 tarjetas (30mil) • Capacidad de la tolva de salida de tarjetas: 100 tarjetas (30mil) Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado Cintas I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Parches Limpieza Solución de Problemas • Monocroma: 1500 tarjetas/rollo • Colores monocromos: negro, rojo, azul, verde, amarillo, plateado, dorado, blanco. • Resina K + O: 800 tarjetas/rollo • Tinte K + O: 800 tarjetas/rollo • YMC: 300 tarjetas/rollo • YMCK: 250 tarjetas/rollo • YMCK-K: 200 tarjetas/rollo • YMCKO: 350 tarjetas/rollo • YMCKOK: 170 tarjetas/rollo • • • • • Parche claro 1 Parche transparente para banda magnética 1 Parche transparente para tarjeta inteligente 1 Parche para tarjeta de holograma 1 Hologramas personalizados Interfaces • Centronics paralela estándar • Puerto USB Mecánicas • Ancho: 37,2” (947mm) • Profundidad: 10,9” (258mm) • Altura: 12,4” (228mm) • Peso: 61 Ibs (28 kg) Especificaciones Apéndice A Apéndice B Eléctricas Apéndice C Ambientales • 110 ~ 230 Volts AC, 60 ~ 50 Hz • FCC Clase A, aprobado por CE, UL y CUL • Temperatura de funcionamiento: 60 a 86°F (15 a 30°C) • Humedad de funcionamiento: 20 a 65% sin condensación •Temperatura de almacenamiento: -23 a 158°F (-5 a 70°C) • Humedad de almacenamiento: 20 a 70% sin condensación • Ventilación: Aire libre La impresión con sublimación de tinte requiere cintas de sublimación de tinte, ya sea con paneles de color negro o verde-azul, magenta y amarillo (más resina negra). Opciones 50 • Estación de contacto de tarjeta inteligente (tarjetas de 0.76mm únicamente) • Codificador magnético (tarjetas de 0.76mm únicamente) • • Suministros de limpieza Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado DIMENSIONES DE LA TARJETA I n formación General Primeros Pasos DIMENSIONES ESTÁNDAR ISO PARA TARJETA SIMPLE Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C DIMENSIONES ESTÁNDAR ISO PARA TARJETA CON BANDA MAGNÉTICA BANDA MAGNÉTICA 51 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C 52 POSICIÓN DEL CHIP PARA LA TARJETA INTELIGENTE Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado A I n formación General Primeros Pasos Utilización APÉNDICE Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Codificador de banda de tarjeta magnética Apéndice B Apéndice C Esta sección contiene información sobre operaciones adicionales de las impresoras P720 con codificador de banda de tarjeta magnética. (Vea el Capítulo 2 para el emplazamiento). INTRODUCCIÓN Requisitos de funcionamiento y mantenimiento para la impresora P720 con el codificador de banda de tarjeta magnética opcional. (Vea el Capítulo 2 para el emplazamiento). El codificador magnético se puede configurar ya sea para alta o baja coercitividad. 53 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado A • ORIENTACIÓN DE CARGA DE LOS MEDIOS I n formación General Primeros Pasos Utilización El codificador magnético es un elemento instalado en la fábrica con la cabeza de lectura/escritura colocada debajo de la trayectoria de la tarjeta, disponible con codificación HICO o codificación LOCO. Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Al cargar tarjetas en el alimentador de tarjetas, por favor asegúrese de que la banda magnética esté dirigida hacia abajo y lo más cerca posible de la parte trasera. Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C Nota: M1 = Banda abajo HICO M2 = Banda abajo LOCO hay tarjetas de PVC HICO y LOCO aprobadas disponibles (vea el Apéndice C). SÓLO USE tarjetas que cumplen con las normas ISO 7810 y 7811 para tarjetas de banda magnética. La banda magnética debe estar a ras con la superficie de la tarjeta para que funcione correctamente. Nunca utilice tarjetas que tienen bandas magnéticas pegadas encima. 54 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado B • LIMPIEZA DEL CODIFICADOR MAGNÉTICO I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Hay dos procesos diferentes para limpiar el codificador de banda magnética. El primer proceso consiste en una limpieza estándar de la impresora. Esto limpia las partes más importantes de la impresora, que incluyen la cabeza de impresión, el rodillo de transporte y el codificador de banda magnética, (refiérase al capítulo 4 "Limpieza" para más instrucciones). El segundo proceso consiste en una limpieza del codificador magnético usando el botón Menú desde la pantalla LCD. Para acceder al menú Limpieza magnética, proceda como sigue: 1 • Deje la alimentación encendida. Limpieza 2 • Retire las tarjetas del alimentador de tarjetas. Solución de Problemas 3 • Inserte una tarjeta presaturada (suministrada) a través de la ranura en el costado del alimentador de tarjetas. Especificaciones 4 • Pulse el botón Menu hasta que la pantalla LCD muestre LEANING MENU. Apéndice A 5 • Pulse el botón SELECT para seleccionar. Appuyer sur le bouton. Apéndice B 6 • Pulse el botón Menu nuevamente hasta que la pantalla LCD muestre CLEANING MAG HEAD. Apéndice C 7 • Realice esta operación pulsando el botón SELECT. CODIFICACIÓN ESTÁNDAR ISO # de pista Separador de campo Densidad de pista Caracteres válidos # de caracteres 1 ^ 210BPI* Alfanuméricos (ASCII 20 - 95**) 79*** 2 = 75BPI* Numéricos (ASCII 48 - 62) 40*** 3 = 210BPI* Numéricos (ASCII 48 - 62) 107*** * Bits por pulgada ** Excepto el carácter “?” 55 *** Incluye los caracteres Inicio, Parada y LRC: Observe también que estos 3 caracteres son controlados automáticamente por el codificador magnético según las normas ISO. NOTA: Refiérase al Manual del programador de la impresora de tarjetas para obtener información completa sobre la programación. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado B I n formación General Primeros Pasos Utilización APÉNDICE Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Estación de contacto de tarjeta inteligente Apéndice B Apéndice C Esta sección contiene información sobre las operaciones adicionales de las impresoras P720 con estaciones de contacto de tarjeta inteligente. (Vea el Capítulo 2 para el emplazamiento). INTRODUCCIÓN Su impresora P720 puede estar equipada con una estación de contacto de tarjeta inteligente opcional. Las tarjetas inteligentes pueden almacenar huellas digitales, patrones de reconocimiento de voz, historiales médicos y otros datos de esa naturaleza. Este modelo de impresora responde básicamente a comandos que colocan las tarjetas en la estación de contacto, donde la impresora conecta las espigas con el conector de contactos en las tarjetas inteligentes. Se requiere un "codificador/lector" externo para programar tarjetas inteligentes (ISO 7816). Todas las demás operaciones de la impresora siguen siendo las mismas que las del modelo P720 estándar. 56 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado A • ORIENTACIÓN DE CARGA DE LOS MEDIOS I n formación General Primeros Pasos Coloque las tarjetas con el chip de tarjeta inteligente en la parte superior de la tarjeta y dirigido hacia la impresora. Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas B • INTERFAZ DE LA ESTACIÓN DE CONTACTO DE TARJETA INTELIGENTE Especificaciones Cuando un comando a la interfaz paralela de la impresora envía una tarjeta a la estación de contacto de tarjeta inteligente, la impresora conecta la estación de contacto de tarjeta inteligente con el conector hembra DB-9 en la parte trasera de la impresora. Se puede utilizar un programador de tarjetas inteligentes externo conectado para programar chips de tarjetas inteligentes. Apéndice A Apéndice B Apéndice C 57 ESPIGAS DB - 9 PUNTOS DE CONTACTO DE LA TARJETA INTELIGENTE ESPIGAS DB - 9 PUNTOS DE CONTACTO DE LA TARJETA INTELIGENTE 1 CI (VCC) 6 C6 (Vpp) 2 C2 (Reset) 7 C7 (I/O) 3 C3 (Clock) 8 C8 (RFU) 4 C4 (RFU) 9 5 C5 (GND) (TIERRA cuando el chip está en la estación) Refiérase al Manual del programador de la impresora de tarjetas para obtener información completa sobre la programación. NO coloque la impresión sobre el chip de tarjeta inteligente. Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado C I n formación General Primeros Pasos Utilización APÉNDICE Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Accesorios y suministros Especificaciones Por favor póngase en contacto con su concesionario Zebra autorizado para realizar un pedido de accesorios y suministros. Apéndice A Apéndice B Sólo utilice tarjetas, cintas y parches aprobados por Zebra. La utilización de tarjetas o cintas no aprobadas puede anular su garantía. Apéndice C Refiérase a la sección Accesorios para mayor información acerca de las tarjetas y cintas que Zebra Technologies Corp puede suministrar. 58 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado CINTAS: I n formación General ESTACIÓN DE IMPRESIÓN Compatibilidad con la ESTACIÓN DE LAMINACIÓN Primeros Pasos Número de pieza Descripción Parche de 1 mil Utilización 800015-101 a 109 800015-140 800015-145 800015-148 800015-150 800015-160 800015-170 800015-180 800015-301 800015-340 Cinta monocroma YMCKO YMCK YMCKOK Kdye-0 KO YMC YMCKK Cinta monocroma YMCKO no no* sí no* no* no* sí sí no no* Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Apéndice C NOTA: * Estas cintas pueden ser usadas sin utilizar el panel “O”. ‡ Esas cintas sólo pueden ser utilizadas con el revestimiento completo con número de pieza 800015-125 y no con el 800015-131. Siempre use tarjetas de PVC compuesto de 30 a 50 mil cuando quiera que sea posible para asegurar que la tarjeta terminada cumple con las pautas de planeidad ISO. 59 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado TARJETAS: I n formación General Primeros Pasos Utilización Número de pieza 104524-101 104524-102 104524-103 Descripción Tarjeta/paquete calidad “premier plus” compuesto calidad “premier plus” compuesto LoCo calidad “premier plus” compuesto HiCo espesor 100 100 100 30mil 30mil 30mil Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas PARCHES PARA LAMINACIÓN: Especificaciones Apéndice A Número de pieza Apéndice B Apéndice C Descripción Tarjetas/rollo Parche transparente sin revestimiento y precortado 1 mil 800015-712 800015-713 800015-714 Parche transparente de 1 mil con cobertura para tarjetas de banda magnética Parche transparente de 1 mil con cobertura para tarjetas inteligentes Parche transparente de 1 mil con cobertura total 800 800 800 Parche transparente sin revestimiento y precortado holográfico de 1 mil 800015-715 800015-716 800015-717 800015-718 800070-xxx 60 Parche holográfico de 1 mil con cobertura total (Imagen del globo terrestre) Parche holográfico de 1 mil con cobertura total (Texto Genuine Secure) Parche mate de 1 mil con cobertura total 800 800 800 Parche mate de 1 mil con cobertura de banda magnética total Hologramas personalizados 800 Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado ACCESORIOS I n formación General Primeros Pasos Los accesorios disponibles para las impresoras P720 aparecen a continuación. Siempre refiérase al número de pieza al realizar un pedido. Suministros de la impresora Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Número de pieza 300320-001 206851-001 105909-112 Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Descripción Cable paralelo Centronics (36 espigas) Tolva de salida de tarjetas adicional Juego de cabeza de impresión de remplazo Suministros de limpieza Número de pieza 105909-169 105912-003 105912-002 104531-001 105909-057 Descripción Juego de limpieza Premier (25 hisopos, 50 tarjetas) Juego de rodillos de limpieza adhesivos (juego de 5) Cartucho de limpieza, completo Juego de tarjetas de limpieza (caja de 100 tarjetas) Juego de hisopos de limpieza (caja de 25 hisopos) Apéndice C Varios Número de pieza 105577-001 806503-001 104527-001 61 Descripción CD ROM (Controladores y documentación) Perforador de tarjetas (hace una ranura en la tarjeta para un prendedor de solapa) Prendedores de solapa (paquete de 100 prendedores) Impresora de tarjetas de plástico P720 Laminación de doble lado Ventas y asistencia a nivel mundial: I n formación General Primeros Pasos Utilización Impresión de una Tarjeta Limpieza Solución de Problemas Especificaciones Apéndice A Apéndice B Zebra Technologies Corporation Card imaging Division 1001 Flynn Road Camarillo, CA 93021-8706.USA Teléfono: + 1(805) 579 1800 Fax: + 1 (805) 579 1808 Llamada gratis en EE.UU: (800) 452-4056 e-mail : [email protected] Zebra Technologies Corporation Card imaging Division, Asien/Pazifischer Raum The Valley Centre, Gordon Road, High Wycombe Buckinghamshire HP13 6EQ, England Teléfono: + 44 (0) 870 241 1527 Fax: + 44 (0) 870 241 0765 e-mail : [email protected] Zebra Technologies Corporation Card imaging Division, Am»erica Latina 6175 NW 153rd Street, Suite # 121 Miami Lakes, FL 33014 USA Teléfono: + 1 (305) 558 8470 Fax: + 1 (305) 558-8485 e-mail : [email protected] Apéndice C Zebra Technologies Corporation Card imaging Division, Asia/PacÃfico 1 Sims Lane # 06-11 387355 Singapore Teléfono: + 65 84 20 322 Fax: + 65 84 20 514 e-mail : [email protected] CORPORATE HEADQUARTERS Zebra Technologies Corporation 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills, IL 60061-3109 USA Teléfono: 1 (847) 634 6700 Fax: + 1 (847) 93 8766 e-mail : [email protected] 62 Sitio Web: www.zebracard.com Haga clic en "Assist"