Problema Causa Solución
Las copias son demasiado claras u
oscuras.
Es necesario ajustar las opciones de
configuración de oscuridad.
Pulse Copiar y, a continuación, toque
Ajuste de imágenes. Desplace el
ajustador Oscuridad para aclarar u
oscurecer la imagen.
El texto no es nítido. Ajuste las opciones de la configuración
de nitidez.
Optimice la imagen para texto.
Para ajustar la nitidez, toque Copiary, a
continuación, toque Ajuste de
imágenes. Desplace el ajustador
Nitidez hacia la derecha para aumentar
la nitidez.
Si desea optimizar la imagen para texto,
toque Copiary, a continuación, Optimizar
texto/imagen. Seleccione Texto.
Problemas de manejo de soportes
Problema Causa Solución
Calidad de impresión baja o adhesión
del tóner
El papel es demasiado húmedo, rugoso,
grueso o liso, o bien está impreso en
bajorrelieve o procede de un lote de
papel defectuoso.
Las palancas del fusor no se encuentran
en la posición correcta.
Pruebe otro tipo de papel, entre 100 y
250 Sheffield, con un contenido de
humedad del 4 al 6%. Utilice solamente
los soportes de impresión que se ajusten
a las especificaciones descritas en la
Guía de soportes de impresión de la
gama de impresoras HP LaserJet.
Encontrará esta guía en
www.hp.com/
support/ljpaperguide.
Verifique que las palancas del fusor
estén bajadas (a menos que esté
imprimiendo sobres).
Omisiones, atascos o abarquillado El papel se almacenó incorrectamente. Almacene el papel en posición plana,
dentro de su envoltura a prueba de
humedad.
La calidad del papel es variable entre
una cara y la otra.
Voltee el papel.
Grado excesivo de abarquillado El papel es demasiado húmedo, la
dirección de grano es incorrecta o su
estructura es de grano corto
Pruebe a cambiar el modo del fusor
(consulte
Menú Calidad de impresión
en la página 45), o utilice papel de grano
largo.
El papel varía entre una y otra cara. Voltee el papel.
Atascos, daños al dispositivo El papel presenta recortes o
perforaciones.
Utilice papel sin recortes ni
perforaciones.
Problemas con la alimentación El papel tiene bordes irregulares. Utilice papel de alta calidad para
impresoras láser.
El papel varía entre una y otra cara. Voltee el papel.
El papel es demasiado húmedo,
demasiado rugoso, demasiado grueso o
demasiado liso, la dirección de su grano
es incorrecta o es de estructura de grano
corto, está impreso en bajorrelieve o
procede de un lote de papel defectuoso.
●
Pruebe otro tipo de papel, entre 100
y 250 Sheffield, con un contenido
de humedad del 4 al 6%.
●
Utilice papel de grano largo.
230 Capítulo 12 Solución de problemas ESWW