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LIMITED WARRANTY FOR CONSUMERS
Monster Cable Products, Inc., 455 Valley Drive Brisbane,
CA 94005 (415) 840-2000) (“Monster”) extends to You this
Limited Warranty. Statutory or common law may provide You
with additional rights or remedies, which shall not be affected
by this Limited Warranty.
DEFINITIONS
“Adequate Use” means use of the Product and Connected Equipment
(i) within a home or dwelling, (ii) for private (as opposed to commercial)
purposes, (iii) in conformance with all applicable local, state or federal
law, code or regulations (including without limitation building and/or
electrical codes), (iv) in accordance with manufacturer recommendations
and/or instructions in the materials and documentation that accompany
the Product and any Connected Equipment, (v) with proper electrical
grounding, (vi) with proper and direct connection between the Product
and an AC power source that has protective grounding (excluding
gas or diesel powered generators), (vii) with cable or telephone lines
to any Connected Equipment properly connected to the Product,
and (viii) without a connection in a “daisy-chain” fashion to or with
any extension cord, surge suppressor, power strip, uninterruptible power
supply (“UPS”) or other equipment.
“Authorized Dealer” means any distributor, reseller or retailer that (i)
was duly authorized to do business in the jurisdiction where it sold the
Product to You, (ii) was permitted to sell You the Product under the laws
of the jurisdiction where You bought the Product, and (iii) sold You
the Product new and in its original packaging.
“Connected Equipment” means any device that is (i) generally
suited to be used with the Product or products
of the same kind, (ii) meets the requirements of all applicable laws
and safety standards, (iii) contains only parts manufactured, sold
or recommended by the original manufacturer of the Connected
Equipment, and (iv) has not been altered, tampered with or modified
by any person other than its manufacturer or service personnel
authorized or recommended by the manufacturer
of the Connected Equipment.
“Connected Equipment Damage” means physical damage caused
to Connected Equipment due to a Product Defect (i) by a transient
AC power, cable, telephone, or lightning surge while connected to a
properly installed Product, (ii) not by a defect or unrelated damaging of
the Connected Equipment or a surge/spike or lightning strike through
a source, medium or connection other than through the Product, and
(iii) does not extend to loss of data or consequential, indirect or special
damages resulting from the Connected Equipment Damage.
“Fair Market Value” (“FMV”) means the fair market value of the
Connected Equipment at the time Connected Equipment Damage occurs.
“Formal Warranty Claim” means a claim made in accordance
with the section “Formal Warranty Claims” herein.
“Maximum Coverage Amount” means the maximum amount that
Monster will pay to You under this Limited Warranty for Connected
Equipment Damages and is defined in relation to each Product
in the Specifications Table below.
“Product” means a Product (i) that is listed in the Specifications Table
below, (ii) that You bought from an Authorized Dealer new and in its
original packaging, and (iii) whose serial number, if any, has not been
removed, altered, or defaced.
“Product Defect” means a defect, malfunction, non-conformance
to this Limited Warranty or other inadequacy of the Product that existed
at the time when You received the Product from an Authorized Dealer
and that causes a failure of the Product to perform in accordance with
Monster’s documentation accompanying the Product, unless such failure
has been caused completely or partly by (a) any use other than Adequate
Use, (b) transportation, neglect, misuse or abuse by anyone other than
Monster’s employees; (c) alteration, tampering or modification of the
product by anyone other than a Monster employee; (d) accident (other
than a malfunction that would otherwise qualify as a Product Defect); (e)
maintenance or service of the Product by anyone other than a Monster
employee; (f) exposure of the Product to heat, bright light, sun, liquids,
sand or other contaminants; or (g) acts outside the control of Monster,
including without limitation acts of God, fire, storms (excluding lightning
surges), earthquake or flood.
“Warranty Period” means the time period during which Monster
must have received Your Formal Warranty Claim. The different Warranty
Periods related to Product Defects and Connected Equipment Damage
are defined in the Specifications Table below. The Warranty Period
commences on the date when You purchased or received (whichever
occurs later) the Product from an Authorized Dealer as evidenced by the
Authorized Dealer’s invoice, sales receipt or packing slip. If You do not
have written proof of the date of purchase or receipt, then the Warranty
Period commences three (3) months after the date when the Product
left Monster’s factory as evidenced by Monster’s records. The Warranty
Period ends after the time defined in the Specifications Table has expired,
or after You have transferred ownership of the Product, whichever occurs
earlier. Also, You must call Monster and obtain a Return Authorization
Number (as described under “How to Make a Claim”) within
two (2) months after You discover a Product Defect (or should have
discovered it, if such Product Defect was obvious).
“You” means the first individual person that purchased the Product in
its original packaging from an Authorized Dealer. This Limited Warranty
does not apply to persons or entities that bought the Product (i) in used
or unpackaged form, (ii) for resale, lease or other commercial use, or (iii)
from someone other than an Authorized Dealer.
SCOPE OF THIS LIMITED WARRANTY
Products. If a Product contained a Product Defect when You bought
it from an Authorized Dealer and Monster receives a Formal Warranty
Claim from You within two (2) months after You discover such Product
Defect (or should have discovered it, if such Product Defect was obvious)
and before the end of the Warranty Period for Product Defects applicable
to the affected Product, then Monster will provide You with one of the
following remedies: Monster will (1) repair or, at Monster’s sole discretion,
replace the Product, or (2) refund to You the purchase price You paid
to the Authorized Dealer for the affected Product if repair or replacement
is not commercially practicable or cannot be timely made.
Connected Equipment Damage. Monster will also provide You with
a remedy regarding Connected Equipment Damage if (i) You have a claim
under the Limited Warranty for Products because of a Product Defect
that causes Connected Equipment Damage despite Adequate Use,
and (ii) Monster receives a Formal Warranty Claim from You before the
end of the Warranty Period for Connected Equipment Damage applicable
to the affected Product. If the conditions listed in the preceding sentence
are met, Monster will provide You with one of the following remedies
provided that Monster may decide at its sole discretion which of the three
remedies it provides: Monster will (1) replace the damaged Connected
Equipment; (2) pay to repair the damaged Connected Equipment;
or (3) pay You the FMV of the Connected Equipment, provided that such
payments shall not exceed (i) the Maximum Coverage Amount for the
Product, or (ii) the actual damage having arisen from power surges due
to a Product Defect. NOTE: Compensation for restoration of data loss
is not covered AND MONSTER does not assume any liability for ANY
INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL OR INDIRECT DAMAGES UNDER
THIS LIMITED WARRANTY. Some States do not allow the exclusion
or limitation of incidental or consequential damages, so the above
limitation or exclusion may not apply to you.
GENERAL PROVISIONS
Choice of Law/Jurisdiction. This Limited Warranty and any
disputes arising out of or in connection with this Limited Warranty
(“Disputes”) shall be governed by the laws of the State of California,
USA, excluding conflicts of law principles and excluding the Convention
for the International Sale of Goods. The courts located in the State
of California, USA shall have exclusive jurisdiction over any Disputes.
Other Rights. THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL
RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS, WHICH VARY
FROM STATE TO STATE. THIS WARRANTY EXTENDS ONLY TO YOU
AND CANNOT BE TRANSFERRED OR ASSIGNED. If any provision of this
Limited Warranty is unlawful, void or unenforceable, that provision shall
be deemed severable and shall not affect any remaining provisions.
In case of any inconsistency between the English and other versions
of this Limited Warranty, the English version shall prevail.
Registration. Please register Your Product at MonsterCable.com.
Failure to register will not diminish Your warranty rights.
SPECIFICATIONS TABLE
Product Warranty Period
Model No. for Products
Flatscreen PowerProtect
™
200 Lifetime
Maximum Warranty Period for Connected
Coverage Amount Equipment Damage
U.S. $50,000.00 5 Years
*”Lifetime” means the lifetime of the original individual purchaser
of the Product, or for as long as the original individual purchaser owns
the Product, whichever is less in time.
FORMAL WARRANTY CLAIM
How To Make A Claim. In the event damage has occurred to Products
or Connected Equipment, You must follow these instructions: (1) Call
Monster within two (2) months after You discover a Product Defect (or
should have discovered it, if such Product Defect was obvious); (2) Give
a detailed explanation of how the damage occurred; (3) Obtain a Return
Authorization Number; (4) Upon receipt of a claim form (which may be
sent to You after You filed Your Formal Warranty Claim), fill out the claim
form entirely; (5) Return the Products, shipping prepaid by You (to be
refunded if You are entitled to a remedy under the Scope of this Limited
Warranty), to Monster for verification of damage, along with a copy of
Your original sales receipts and proof of purchase (UPC label or packing
slip) for such Products, the completed claim form, and printed Return
Authorization Number on the outside of the return package
(the claim form will include instructions for return).
Toll-Free Telephone Numbers. United States: 1 877 800-8989; Czech
Republic 800-14247, UK 0800 0569520, Germany 0800 1819388,
France 0800 918201, Netherlands 0800 0228919, Belgium 0800
79201, Norway 800 10906, Denmark 8088 2128, Sweden 020 792650,
Finland 800 112768.
Further Proceedings. Monster will determine whether
a Product Defect existed and the damage to the Connected Equipment
was caused by the Product. You must allow Monster access to the
premises and site where the damage occurred and all equipment
and property related thereto for Monster inspection by its employees
or authorized representatives. Monster may, at its discretion, direct You
to obtain a repair estimate at a service center or, to send the Connected
Equipment to Monster for repair. If a repair estimate is required, You will
be instructed on how to properly submit the estimate and the resulting
invoice to Monster for payment. Any fees for repairs may
be negotiated by Monster.
Timing. If You bring a Formal Warranty Claim and fully comply with
all terms and conditions of this Limited Warranty, Monster will use its best
efforts to provide You with a remedy within thirty (30) days after receipt
of Your Formal Warranty Claim (if You reside in the United States - forty-
five (45) days if You reside elsewhere), unless obstacles outside Monster’s
control delay the process.
Vers 07/26/2004 – US/EU
©2003-2005 Monster Cable Products, Inc.
FRANÇAIS
GARANTIE LIMITÉE AUX CONSOMMATEURS
Monster Cable Products, Inc., 455 Valley Drive Brisbane,
CA 94005 (415) 840-2000 (« Monster ») vous offre cette
Garantie limitée. Il se peut que la législation en vigueur ou
la Common Law de votre pays vous octroie des droits ou
recours additionnels qui ne seront pas affectés par cette
Garantie limitée.
DEFINITIONS
Par « Utilisation adéquate », il faut entendre l’utilisation du Produit et
du Matériel connecté (i) dans un logement ou une habitation, (ii) pour un
usage privé (par opposition à un usage commercial), (iii) conformément
à l’ensemble des lois, codes ou réglementations en vigueur (y compris,
mais sans s’y limiter, les codes du bâtiment et/ou de l’électricité), (iv)
conformément aux recommandations du fabricant et/ou aux modes
d’emploi du matériel et de la documentation qui accompagnent le
Produit et tout Matériel connecté, (v) avec mise à la terre adéquate,
(vi) avec un branchement direct et correct entre le Produit et sa source
d’alimentation c.a. mise à la terre (à l’exclusion des générateurs diesel
ou à essence), (vii) avec des lignes de câble ou de téléphone raccordant
tout Matériel connecté correctement branchées au Produit, et (viii)
sans raccordement en guirlande à ou avec toute rallonge, limiteur de
surtension, bande d’alimentation, alimentation sans coupure (« UPS »)
ou autre matériel.
Par « Revendeur agréé », il faut entendre tout distributeur, revendeur
ou détaillant qui (i) est dûment autorisé à opérer dans la juridiction
où il vous a vendu le Produit, (ii) est autorisé à vous vendre le Produit
conformément aux lois en vigueur dans la ville ou vous avez acheté
le Produit, et (iii) vous a vendu le Produit neuf et dans son
emballage d’origine.
Par « Matériel connecté », il faut entendre tout dispositif qui est (i)
généralement prévu pour être utilisé avec le Produit ou des produits
de même type, (ii) répond aux exigences de toutes les lois et normes
de sécurité applicables, (iii) contient seulement des pièces fabriquées,
vendues ou recommandées par le fabricant original du Matériel connecté,
et (iv) n’a subit aucune altération ou modification effectuée par un tiers
autre que le fabricant ou le personnel du service après-vente agréé
ou recommandé par le fabricant du matériel connecté.
Par « Dommages subis par le matériel connecté », il faut
entendre les dommages matériels qu’aurait subi le Matériel connecté
en raison d’un Défaut du produit (i) suite à une surtension passagèrede
l’alimentation c.a. ou de la ligne de câble ou de téléphone, ou encore
à la foudre alors qu’il était connecté au produit correctement installé,
(ii) qui ne résultent pas d’un défaut ou d’un dommage du Matériel
connecté ayant une autre origine, ni d’une surtension/pointe ou atteinte
par la foudre par l’intermédiaire de toute source, moyen ou connexion
autre que le Produit, et (iii) qui ne s’étendent pas à la perte de données
ou aux dommages directs, indirects ou particuliers résultant
des dommages du Matériel connecté.
Par « Juste valeur marchande », il faut entendre la juste valeur
marchande du Matériel connecté au moment où ce Matériel connecté
est endommagé.
Par « Réclamation officielle au titre de la garantie »,
il faut entendre toute réclamation effectuée conformément au
paragraphe sur les Réclamations officielles au tire de la garantie
de la présente.
Par « Montant maximum couvert », il faut entendre
le montant maximum que Monster vous payera dans le cadre de cette
Garantie limitée pour les dommages subis par le Matériel connecté.
Ce montant est défini en fonction des différents produits dans le Tableau
des spécifications ci-dessous.
Par « Produit », il faut entendre tout Produit figurant dans
le Tableau des spécifications ci-dessous et que vous avez acheté neuf
auprès d’un Revendeur agréé et dans son emballage d’origine.
Par « Défaut du produit », il faut entendre toute faiblesse du Produit
présente au moment où le produit vous a été remis par un Revendeur
agréé et qui empêche le Produit de fonctionner conformément à la
documentation de Monster accompagnent ce Produit, sauf si ce défaut
résulte en totalité ou en partie (a) de toute utilisation autre qu’une
Utilisation adéquate ; (b) de transports, négligences, mauvaises
utilisations ou utilisations abusives par quiconque autre que les
employés de Monster ; (c) d’une altération ou modification du produit
par quiconque autre qu’un employé Monster ; (d) d’un accident (autre
qu’une malfonction qui serait par ailleurs admissible comme Défaut du
produit); (e) de l’entretien ou de la réparation du Produit par quiconque
autre qu’un employé Monster ; (f) de l’exposition du Produit au soleil,
à des liquides, au sable ou à d’autres contaminants, ou (g) d’événements
sur lesquels Monster n’a aucun pouvoir, y compris et sans s’y limiter les
catastrophes naturelles, incendies, tempêtes (exception faite de la foudre),
tremblements de terre ou inondations.
Par « Période de garantie », il faut entendre le délai au cours duquel
Monster doit recevoir votre Réclamation officielle au titre de la garantie.
Les différentes Périodes de garantie assorties aux Défauts de produit et
aux dommages du Matériel connecté sont définies dans le Tableau des
spécifications ci-dessous. La Période de garantie commence à la date
à laquelle vous avez acheté ou reçu (la dernière des deux prévalant)
le Produit chez un Revendeur agréé conformément à la date figurant sur
la facture ou le bordereau d’emballage de ce Revendeur agréé. Si vous
ne possédez aucune preuve écrite de la date d’achat ou de livraison, la
Période de garantie commence alors trois (3) mois à compter du jour où
le produit a quitté les locaux Monster ou son usine, conformément aux
dossiers de Monster. La Période de garantie s’achève au terme
de la durée indiquée dans le Tableau des spécifications ou lorsque
vous transférez la propriété du Produit, le premier des deux prévalant.
Par « Vous », il faut entendre l’acheteur original du Produit dans son
emballage d’origine auprès d’un Revendeur agréé. Cette Garantie limitée
ne s’applique pas aux personnes ou entités qui ont acheté le Produit (i)
usagé ou non emballé, (ii) à des fins de revente, de leasing, ou pour toute
autre utilisation commerciale, ou (iii) auprès d’un tiers autre qu’un
Revendeur agréé.
ÉTENDUE DE CETTE GARANTIE LIMITÉE
PRODUITS. Si un Produit que vous avez acheté auprès d’un Revendeur
agréé s’avère comporter un défaut et que vous faites parvenir à Monster
une Réclamation officielle au titre de la garantie avant l’échéance de la
Période de garantie concernant les Défauts de produit applicables au
Produit concerné, Monster vous offrira l’un des recours suivants : Monster
(1) réparera ou, à son entière discrétion, remplacera le Produit, ou (2)
vous remboursera le prix d’achat que vous avez déboursé au Revendeur
agréé pour le Produit concerné s’il n’est pas commercialement possible
de le réparer ou de l’échanger, ou si cela ne peut se faire
de manière opportune.
DOMMAGES SUBIS PAR LE MATÉRIEL CONNECTÉ. Monster
vous offre également un recours en cas de Dommages subis par le
Matériel connecté si (i) vous avez effectué une réclamation dans le
cadre de cette Garantie limitée à cause d’un Défaut de produit, (ii) en
raison de ce Défaut de Produit, et malgré une Utilisation adéquate, le
Matériel connecté a été endommagé par une surtension passagère de
l’alimentation c.a. ou de la ligne de câble ou de téléphone, ou encore
par la foudre alors qu’il était connecté au produit correctement installé
et non à la suite d’une surtension/pointe ou atteinte par la foudre par
l’intermédiaire de toute source, moyen ou connexion autre que le Produit,
et (iii) Monster reçoit de vous une Réclamation officielle au titre de la
garantie émanant avant la fin de la Période de garantie concernant
les Dommages subis par le Matériel connecté applicables au Produit
concerné. Si les conditions mentionnées dans la phrase précédente
sont réunies, Monster vous offrira l’un des recours suivants tout en se
réservant, à son entière discrétion, la décision du choix entre ces trois
options : Monster (1) remplacera le Matériel connecté endommagé ;
(2) paiera les réparations du Matériel connecté endommagé ;
ou (3) vous indemnisera de la Juste valeur marchande du Matériel
connecté, sachant néanmoins que ces paiements ne pourront excéder
(i) le Montant maximum couvert pour le Produit, ou (ii) les dommages
réels survenus à la suite de surtensions et dus à un Défaut du produit.
REMARQUE : LES COMPENSATIONS POUR RESTAURATION DES
DONNÉES PERDUES NE SONT PAS COUVERTES ET MONSTER DÉCLINE
TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS
OU AUTRES SOUS CETTE GARANTIE LIMITÉE.
PROVISIONS GÉNÉRALES
DROIT APPLICABLE/COMPETENCE JURIDICTIONNELLE. Cette
Garantie limitée et tout différent ou litige conséquent ou afférent à cette
Garantie limitée (“Litige”) seront résolus conformément aux lois de l’état
de la Californie, aux États-Unis, sans rendre exécutoire soit les principes
du conflit de lois en découlant, soit la Convention des Nations Unies sur
les contrats de vente internationale de marchandises. Tout Litige sera
soumi irrévocablement à la compétence exclusive des cours et tribunaux
de l’état de la Californie, aux États-Unis.
AUTRE. CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS ACCORDE DES DROITS
LÉGAUX SPÉCIFIQUES, ET VOUS POUVEZ ÉGALEMENT AVOIR D’AUTRES
DROITS POUVANT VARIER D’UN ÉTAT À UN AUTRE ET D’UN RESSORT À
UN AUTRE. CETTE GARANTIE LIMITÉE NE VAUT QUE POUR L’ACHETEUR
ORIGINAL ET NE PEUT ÊTRE TRANSFÉRÉE OU ASSIGNÉE. Si toute
disposition de cet Garantie limitée est illégale, nulle ou non-exécutoire,
cette disposition sera considérée séparable et n’affectera pas les autres
dispositions. En cas de divergence entre la version anglaise et autres
versions de cette Garantie limitée, la version anglaise l’emporte.
ENREGISTRATION. Veuillez enrégistrer votre Produit
à MonsterCable.com. Le défaut d’enrégistrer n’affecte
pas vos droits légaux.
TABLEAU DES SPÉCIFICATIONS
Numéro de modèle Période de
de Produit garantie - Produits
Flatscreen PowerProtect
™
200 À vie*
Montant Période de garantie - Dommages
maximum couvert subis par le Matériel connecté
USD$50,000.00 5 ans
* Par « À vie », il faut entendre la vie de l’acheteur original du Produit
(à partir de la date d’achat du Produit), tant que l’acheteur original
en sera propriétaire.
RÉCLAMATION OFFICIELLE AU TITRE DE LA GARANTIE
COMMENT EFFECTUER VOTRE RÉCLAMATION. Dans l’éventualité
où les Produits ou le Matériel connecté seraient endommagés,
conformez-vous à ces instructions : (1) appelez le U.S. 001-877-800-
8989 / 001-415-840-2000; (2) donnez une explication détaillé de la
manière dont les dommages sont survenus ; (3) obtenez un Numéro
d’autorisation de retour ; (4) lorsque vous recevez le formulaire de
réclamation (qui vous sera envoyé une fois que vous aurez rempli votre
Réclamation officielle au titre de la garantie), remplissez-le dans son
intégralité ; (5) renvoyez les Produits, en port prépayé, à Monster pour
vérification des dommages ainsi que la copie de votre ticket de caisse
original et de la preuve d’achat (étiquette UPC) correspondantes,
le formulaire de réclamation dûment complété et le Numéro
d’autorisation de retour figurant sur l’emballage de réexpédition
(le formulaire de réclamation comprend les instructions de réexpédition).
PROCÉDURES ULTÉRIEURES. Monster vous fera savoir
si les dommages des Produits et/ou du Matériel Connecté ont été
provoqués par le Produit. Vous devez aussi permettre à Monster l’accès
aux lieux et au site où les dommage sont survenus ainsi qu’à tout
le matériel et tous les biens affectés afin qu’ils puissent être inspectés par
les employés ou représentants autorisés de Monster. Si les dommages
du Matériel connecté sont dus aux Produit connecté au Matériel, Monster
vous remboursera tous les frais d’expédition que vous avez encourus
en suivant les instructions de Monster, et, à sa discrétion, soit (a) vous
renverra auprès d’un centre après-vente pour un devis des réparations
ou vous demandera de renvoyer le Matériel connecté à Monster pour
y être réparé, ou (b) vous remboursera conformément à l’étendue de
cette Garantie limitée. Si un devis des réparations s’avère nécessaire,
vous serez informé de la procédure à suivre pour soumettre ce devis
et toute facturation subséquente au paiement de Monster. Tous les frais
de réparations peuvent être négociés par Monster.
DÉLAIS. Si vous effectuez une Réclamation officielle au titre de la
garantie et que vous vous soumettez intégralement à toutes les clauses
et conditions de cette Garantie limitée, Monster fera l’impossible pour
vous apporter satisfaction sous trente (30) jours après réception de votre
Réclamation officielle au titre de la garantie (si vous résidez aux Etats-
Unis – comptez quarante-cinq jours pour tout autre pays), sous réserve
toutefois qu’aucun aléa indépendant de Monster ne vienne retarder
la procédure.
Vér. 112603 – US/EU
©2003-2005 Monster Cable Products, Inc.
ESPAÑOL
GARANTIA LIMITADA PARA CONSUMIDORES
Monster Cable Products, Inc., 455 Valley Drive Brisbane,
CA 94005 (415) 840-2000) (“Monster”) le extiende la
presente Garantía Limitada. La legislación y la ley común
le proporcionarán derechos y acciones adicionales que no
estarán afectados por la presente Garantía Limitada.
DEFINITIONS
“Uso Adecuado” se refiere al uso del Producto y del Equipo Conectado
(i) dentro de la casa o la residencia, (ii) con una finalidad privada (en
oposición a finalidad comercial), (iii) de conformidad con la legislación,
códigos o regulaciones locales, estatales o federales (incluyendo
sin limitación alguna, códigos de construcción o eléctricos), (iv) de
conformidad a las recomendaciones y/o instrucciones del fabricante
que aparecen en los materiales o la documentación que acompaña al
Producto y a cualquier Equipo Conectado, (v) con una toma de tierra
apropiada, (vi) con una conexión directa y apropiada entre el Producto
y una fuente de potencia de corriente alterna que dispone de toma
de tierra protegida (excluyendo los generadores alimentados con gas
o diesel), (vii) con cables o líneas de teléfono al Equipo Conectado
correctamente conectado con el Producto, y (viii) sin conexiones del tipo
“guirnalda” a o con un cordón de conexión, supresor de sobrecarga,
cadena de energía, suministrador de energía continua (“UPS”)
u otro equipo.
“Vendedor Autorizado” se refiere al distribuidor, el revendedor o el
minorista que (i) estaba plenamente autorizado para realizar negocios
en la jurisdicción donde le vendió el Producto, (ii) estaba autorizado para
venderle el Producto según la legislación de la jurisdicción donde Usted
compró el Producto, y (iii) le vendió un Producto nuevo y con
su envoltorio original.
“Equipo Conectado” es cualquier dispositivo que (i) se considera el
conveniente para ser utilizado con el Producto o Productos del mismo
tipo, (ii) cumple con los requerimientos de la legislación aplicable y
los estándares de seguridad, (iii) contiene únicamente componentes
fabricados, vendidos o recomendados por el fabricante original del
Equipo Conectado, y (iv) no ha sido alterado, manipulado o modificado
por otra persona que no sea su fabricante o su personal autorizado
o recomendado por el fabricante del Equipo Conectado.
“Daños del Equipo Conectado” se refiere al daño físico causado al
Equipo Conectado debido a un Defecto de Producto (i) por una potencia
de corriente alterna transitoria, cable, teléfono, o sobrecarga por rayo
mientras estaba conectado a un Producto instalado correctamente,
(ii) no por un defecto o daño no relacionado del Equipo Conectado o
una sobrecarga o descarga de un rayo a través de una fuente, medio
o conexión distinta a la del Producto, y (iii) no conlleva una pérdida de
datos o daños consecuentes directos o indirectos que resulten del daño
del Equipo Conectado.
“Valor Razonable de Mercado” (“FMV”) se refiere al valor
razonable de Mercado del Equipo Conectado en el momento en que
ocurre el daño del Equipo Conectado.
“Reclamación Formal de Garantía” se refiere a una reclamación
hecha en relación con la sección “Reclamación Formal de Garantía”
del presente.
“Importe Máximo de Cobertura” significa el importe máximo
que Monster le pagará en virtud de la presente Garantía Limitada por
los Daños del Equipo Conectado y que se define en relación con cada
Producto en la Tabla de Especificaciones que se presenta más adelante.
“Producto” se refiere al Producto que (i) está listado en la Tabla de
Especificaciones que se presenta más adelante, (ii) y que compró nuevo
y en su envoltorio original a un vendedor Autorizado,
y (iii) cuyo número de serie, en su caso, no ha sido borrado,
alterado o desfigurado.d’origine.
“Defecto de Producto” significa una insuficiencia del Producto
que existía en el momento en el que recibió el Producto de manos
de un Vendedor Autorizado y que provoca que el Producto no tenga
un rendimiento al especificado en la documentación de Monster que
acompaña al Producto, a menos que dicha falta de rendimiento sea
provocada en su totalidad o en parte por, (a) un uso distinto al uso
Adecuado, (b) negligencia en el transporte, mal uso o abuso por parte
de personas que no sean los empleados de Monster; (c) alteración,
manipulación o modificación del Producto por parte de personas
que no sean empleados de Monster; (d) accidente (distinto a un
malfuncionamiento que se pudiese calificar de otro modo como Defecto
de Producto); (e) mantenimiento o servicio de un Producto por personas
distintas a los empleados de Monster; (f) exposición del Producto al
calor, fuente de luz brillante, sol, líquidos, arena u otros contaminantes,
o (g) actuar fuera del control de Monster, incluido a título enunciativo
que no limitativo, causas de Fuerza Mayor, fuego, tormentas (excluyendo
descargas de rayos) terremoto o inundaciones.
“Periodo de Garantía” se refiere al periodo durante el cual
Monster debe haber recibido su Reclamación Formal de Garantía.
Los distintos Periodos de Garantía relacionados con los Defectos de
Producto y Daños del Equipo Conectado quedan definidos en la Tabla
de Especificaciones más adelante. El Periodo de Garantía comienza en
la fecha en la que compró o recibió (cualquiera de ambas fechas que
ocurra con posterioridad) el Producto de un Vendedor Autorizado tal y
como evidencia la factura del Vendedor Autorizado, el ticket de venta
o el envoltorio. Si no tuviese una prueba escrita de la fecha de compra
o un recibo, entonces el Periodo de Garantía comienza a los tres (3)
meses siguientes a contar desde la fecha en la que el Producto salió de
Monster o de su fábrica tal y como prueban los registros de Monster.
El Periodo de Garantía finaliza después de que haya expirado el tiempo
definido en la Tabla de Especificaciones, o después de que Usted hubiera
transferido la propiedad del Producto, cualquiera de ambas fechas que
ocurra con anterioridad. Igualmente, Usted deberá llamar a Monster
y obtener un Número de Autorización de Devolución (tal y como se
describe en el apartado “Como realizar una reclamación”) dentro de los
dos (2) meses siguientes a la fecha en la que Usted hubiera descubierto
el Defecto de Producto (o debería haber descubierto, si dicho Defecto
de Producto fuese obvio).
“Usted” Se refiere a la persona física que compró el Producto al
Vendedor Autorizado con su envoltorio original. Esta Garantía Limitada
no se aplica a personas o entidades que compraron el Producto (i)
usado o desenvuelto, (ii) para reventa, alquiler u otro uso comercial,
o (iii) a otra persona distinta al Vendedor Oficial.
ALCANCE DE ESTA GARANTIA LIMITADA
PRODUCTOS. Si un Producto contenía un Defecto de Producto
cuando Usted lo adquirió del Vendedor Autorizado y Monster recibe
su Reclamación Formal de Garantía dentro de los dos (2) meses
siguientes a la fecha en la que Usted hubiera descubierto el Defecto de
Producto (o debería haber descubierto, si dicho Defecto de Producto
fuese obvio) y antes de la finalización del Periodo de Garantía para
Defectos de Producto aplicable al Producto afectado, entonces Monster
le proporcionará una de las siguientes acciones: Monster (1) reparará
o, a criterio exclusivo de Monster, reemplazará el Producto, o (2) le
reembolsará el precio de la compra que pagó al Vendedor Autorizado
por el Producto Afectado si la reparación o el reemplazo no fuese
comercialmente viable o no pudiese realizarse a tiempo.
DAÑO DEL EQUIPO CONECTADO. Monster le facilitará igualmente
acciones en relación con el Daño del Equipo Conectado siempre que
(i) tenga una reclamación en virtud de la Garantía Limitada para
Productos por un Defecto de Producto, que cause un Daño del Equipo
Conectado, a pesar de un Uso Adecuado del mismo, y (ii) Monster
reciba su Reclamación Formal de Garantía antes del final de Periodo
de Garantía para un daño del Equipo Conectado aplicable al Producto
Afectado. Si concurren los presupuestos listados anteriormente, Monster
le proporcionará una de las siguientes acciones, en el bien entendido,
que Monster podrá, a su elección, decidir cual que las tres siguientes
acciones proporcionará: Monster (1) reemplazará el Equipo Conectado
dañado; (2) pagará la reparación del Equipo Conectado dañado; o (3)
pagará el Valor razonable de Mercado del Equipo Conectado, siempre
que dicho importe no exceda (i) del Importe Máximo de Cobertura
del Producto, o (ii) del daño real que provenga de una sobrecarga
de energía debido a un Defecto de Producto. NOTA: LA PRESENTE
GARANTÍA LIMITADA NO CUBRE LA RECUPERACION DE PERDIDA
DE DATOS Y MONSTER NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR
DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES O INDIRECTOS EN VIRTUD
DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA.
DISPOSICIONES GENERALES
JURISDICCION. Esta Garantía Limitada y cualquier conflicto que
provenga o esté en conexión con esta Garantía Limitada (“Conflictos”)
estará sujeto las leyes del Estado de California, Estados Unidos,
excluyendo los conflictos de los principios legales y excluyendo
la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre la
Compraventa Internacional de Mercaderías. Los juzgados ubicados
en el Estado de Californio, Estados Unidos, tendrán jurisdicción
exclusiva sobre cualquier disputa.
OTROS DERECHOS. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA UNOS
DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. DSIPONE IGUALMENTE DE OTROS
DERECHOS QUE PUEDEN VARIAR DE ESTADO EN ESTADO Y DE
JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN, Y QUE NO ESTÁN AFECTADOS POR
ESTA GARANTÍA LIMITADA. ESTA GARANTÍA ES SOLO EXTENSIBLE
A USTED Y NO PUEDE SER TRANSFERIDA NI CEDIDA. Si alguna de
las disposiciones de la presente Garantía Limitada es ilegal, nula o no
aplicable, dicha disposición se considerará independiente de las demás
disposiciones de esta Garantía Limitada y no afectará a ninguna de las
disposiciones restantes de la misma. En caso de haber incoherencias
entre la versión inglesa y otras versiones de la Garantía Limitada
prevalecerá la versión inglesa.
REGISTRO. Por favor registre su Producto en MonsterCable.com. Sus
Derechos de Garantía se mantienen aun cuando no registre el Producto.
TABLA DE ESPECIFICACIONES
N
o
de Periodo de Garantía
de Produit de Productos
Flatscreen PowerProtect
™
200 Tiempo de vida*
Importe Máximo Periodo de Garantía para
de Cobertura Daños del Equipo Conectado
$50,000 U.S. Máximo 5 Años
*”Tiempo de Vida” significa el tiempo de vida del comprador original
del Producto, o el plazo durante el cual el comprador tiene el Producto
en propiedad, cualquiera que sea de inferior duración.
RECLAMACION FORMAL DE GARANTIA
COMO HACER UNA RECLAMACIÓN. En el caso de que se produzcan
daños en los Producto o el Equipo Conectado, debe seguir las siguientes
instrucciones: (1) llame al 001-877-800-8989 U.S. / 011-415-
840-2000 U.S. dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha en
la que Usted hubiera descubierto el Defecto de Producto (o debería
haber descubierto, si dicho Defecto de Producto fuese obvio); (2) Dé
una explicación detallada de como se produjo el daño; (3) Obtenga
un Número de Autorización de Devolución; (4) Cuando reciba la hoja
de reclamación (que le será enviada una vez haya interpuesto su
Reclamación Formal de Garantía), rellénela en su totalidad; (5) Devuelva
los Productos, cuyo envío será a portes pagados por Usted (importe
que le será reembolsado en el supuesto de que Usted tenga derecho
a alguna acción en virtud de la presente Garantía Limitada), a Monster
para la verificación del daño, junto con una copia de los recibos
originales de venta y la prueba de compra (etiqueta UPC
o nota de entrega) de los Productos, de la hoja de reclamación
rellenada, con indicación en el exterior del paquete de devolución
del Número de Autorización de Devolución (la hoja de reclamación
incluye las instrucciones de devolución).
PROCEDIMIENTOS POSTERIORES. Monster determinará si el
Defecto de Producto existía y si el daño al Equipo Conectado fue
causado por el Producto. Debe permitir que Monster acceda tanto
al lugar donde se produjo el daño como al equipo y la propiedad
relacionada para que sus empleados o personal autorizados
inspeccionen el mismo. Monster podrá, a su propia discreción, solicitarle
que pida un presupuesto de reparación en un centro de servicio técnico
o enviar el Equipo Conectado a Monster para su reparación. Si se
pidiera un presupuesto de reparación, se le indicaría el formato de envío
a Monster tanto del presupuesto como de la factura para su pago.
Cualquier tarifa de reparación debe ser negociada por Monster.
PLAZOS. Si Usted presenta una reclamación formal de garantía que
cumple en su totalidad con las condiciones de la Garantía Limitada,
Monster empleará sus mejores esfuerzos para darle una solución dentro
de los treinta (30) días siguientes a la recepción de su Reclamación
Formal de Garantía (si reside en los Estados Unidos - cuarenta y cinco
(45) días si residiese en otro lugar), a menos que por causas fuera del
control de Monster se produjera un retraso en el proceso.
Vers.121703 – US/NA
©2003-2005 Monster Cable Products, Inc.