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AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Información de seguridad Lea esta Guía de instalación con atención antes de instalar el producto. Guarde la Guía de instalación para poder consultarla en otro momento. Niveles de peligrosidad PELIGRO Indica una situación peligrosa que, si no se evita, provocará lesiones graves o la muerte. ADVERTENCIA Indica una situación peligrosa que, si no se evita, puede provocar lesiones graves o la muerte. ATENCIÓN Indica una situación peligrosa que, si no se evita, puede provocar lesiones moderadas o leves. A VISO Indica una situación peligrosa que, si no se evita, puede provocar daños materiales. Otros niveles de mensaje Importante Indica información importante que es fundamental para que el producto funcione correctamente. Nota Indica información útil que ayuda a aprovechar el producto al máximo. ESPANÕL 93  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Instrucciones de seguridad ADVERTENCIA • El encargado de instalar el producto de Axis debe ser un profesional con experiencia. ATENCIÓN • Riesgo de lesiones. La instalación del producto debe realizarse de manera que solo quede accesible para el personal autorizado debido al riesgo que suponen las piezas que se mueven durante su funcionamiento. • La caja del sensor luminoso que se suministra con este equipo (no válida para 24 V CA) debe instalarse en una ubicación de acceso restringido. A VISO • El producto de Axis debe utilizarse de acuerdo con la legislación y la normativa locales. • Almacene el producto de Axis en un entorno seco y ventilado. • Evite la exposición del producto de Axis a choques o a una fuerte presión. • No instale el producto en soportes, superficies o paredes inestables. • Utilice solo las herramientas correspondientes cuando instale el producto de Axis. La aplicación de una fuerza excesiva con herramientas eléctricas puede provocar daños en el producto. • No utilice limpiadores en aerosol, agentes cáusticos ni productos químicos. • Limpie con un paño limpio humedecido con agua pura. • Utilice solo accesorios que cumplan con las especificaciones técnicas del producto. Estos accesorios los puede proporcionar Axis o un tercero. • Utilice solo piezas de repuesto proporcionadas o recomendadas por Axis. • No intente reparar el producto usted mismo. Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Axis o con su distribuidor de Axis para tratar asuntos de reparación. • Debe instalarse en el sistema eléctrico del edificio un dispositivo de desconexión accesible y sencillo que permita una intervención rápida. • Este equipo está permanentemente conectado (tendido de cables). La instalación del edificio debe proporcionar una protección contra sobretensión y cortocircuitos de un máximo de 20 A. Transporte A VISO • Cuando transporte el producto de Axis, utilice el embalaje original o un equivalente para evitar daños en el producto. 94  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Batería Este producto de Axis utiliza una batería de litio BR/CR2032 de 3,0 V como fuente de alimentación del reloj interno en tiempo real. En condiciones normales, esta batería durará un mínimo de cinco años. Un nivel bajo de batería afectará al funcionamiento del reloj en tiempo real, lo que provocará el restablecimiento de este cada vez que se encienda el producto. Cuando sea necesario sustituir la batería, aparecerá un mensaje de registro en el informe del servidor del producto. Para obtener más información sobre el informe del servidor, consulte las páginas de configuración del producto o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Axis. La batería no debe sustituirse a menos que sea necesario; no obstante, si precisa hacerlo, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Axis en www.axis.com/techsup para solicitar ayuda. ADVERTENCIA • La sustitución incorrecta de la batería implica riesgo de explosión. • Sustituya la batería por una batería idéntica u otra batería recomendada por Axis. • Deseche las baterías usadas de conformidad con la normativa local o las instrucciones del fabricante. ESPANÕL 95  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Guía de instalación Esta Guía de instalación incluye las instrucciones necesarias para instalar la cámara de red AXIS Q8665-E PTZ en su red. Para conocer otros aspectos de uso del producto, consulte el Manual del usuario disponible en www.axis.com. Variantes del producto Producto Variante de alimentación AXIS Q8665–E 24 V CA 120 V CA 230 V CA Pasos de la instalación 1. Asegúrese de que dispone del contenido del paquete, las herramientas y los demás materiales necesarios para la instalación. Vea página 97. 2. Estudie la información general del hardware. Vea página 98. 3. Estudie las especificaciones. Vea página 102. 4. Instale el hardware. Vea página 103. 5. Acceda al producto. Vea página 109. • • • • AXIS Q8665-E Cámara de red PTZ Unidad base Parasol Equipo auxiliar de instalación CD de software de instalación y gestión Materiales impresos Guía de instalación (este documento) Etiquetas adicionales con el número de serie (2) Hardware necesario (se vende por separado) • Soporte de pared K de AXIS o soporte de columna K de AXIS 97 ESPANÕL Contenido del paquete  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Soporte de pared K de AXIS Soporte de columna K de AXIS Accesorios opcionales • Soporte de esquina AXIS T95A64 • Soporte de poste AXIS T95A67 • Kit A de arandelas AXIS • Switch convertidor de medios AXIS T8604 • Adaptador Ethernet a través de cable coaxial PoE+ AXIS T8640 Para obtener información sobre los accesorios disponibles, visite www.axis.com. Herramientas recomendadas • • • • Crimpadora RJ45 Juego de llaves fijas de tubo Taladro para perforar agujeros en la superficie de montaje Fijador de roscas Loctite® 243 Información general del hardware • • Para obtener información general sobre la unidad de la carcasa, consulte página 100 Para obtener información general sobre los botones y conectores de la cámara, consulte página 101 98  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera 1 2 3 ESPANÕL 1 2 3 Parasol Cámara de red PTZ Unidad base 99  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Unidad de la carcasa 1 5 2 3 4 6 1 2 3 4 5 6 Parasol Cubierta superior Ventana de protección Escobilla limpiadora Motor de la escobilla limpiadora Unidad de cámara 100  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Unidad de cámara 2 1 4 1 2 3 4 5 6 3 5 6 Conector RS485/RS422 Conector de alimentación Conector de red Indicador LED de estado Ranura para tarjetas de memoria microSD Botón de control Para conocer las especificaciones y las condiciones de funcionamiento, vea página 102. Conector de red Conector Ethernet RJ45. A VISO El producto se conectará mediante un cable de red blindado (STP). Todos los cables que conecten el producto a la red deberán estar blindados para su uso específico. Asegúrese de que los dispositivos de red estén instalados de conformidad con las instrucciones del fabricante. Para obtener información sobre los requisitos normativos, vea Electromagnetic Compatibility (EMC) on page 2. 101 ESPANÕL Conectores y botones  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Ranura para tarjetas SD A VISO • Riesgo de daños en la tarjeta SD. No utilice herramientas afiladas ni ejerza demasiada fuerza al insertar o retirar la tarjeta SD. • Riesgo de pérdida de datos. Antes de retirar la tarjeta SD, es preciso desmontarla para evitar que los datos resulten dañados. Para desmontarla, vaya a Setup > System Options > Storage > SD Card (Configuración > Opciones del sistema > Almacenamiento > Tarjeta SD) y haga clic en Unmount (Desmontar). Este producto admite tarjetas microSD/microSDHC/microSDXC (no incluidas). Para conocer las recomendaciones de tarjeta SD, consulte www.axis.com. Admite tarjetas microSD de hasta 64 GB de capacidad de almacenamiento. Para obtener un rendimiento de grabación óptimo, utilice una tarjeta microSDHC o microSDXC de velocidad de clase 10. Botón de control Para conocer la ubicación del botón de control, vea Información general del hardware en la página 98. El botón de control se utiliza para lo siguiente: • • Restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica. Vea página 111. Conectarse a un servicio AXIS Video Hosting System o al Servicio de DNS dinámico de Internet de AXIS. Para obtener más información sobre estos servicios, consulte el Manual del usuario. Especificaciones Condiciones de funcionamiento Producto Clasificación Temperatura Humedad AXIS Q8665–E IEC/EN/UL 60529 IP66. NEMA 250 Tipo 4X de -40 °C a 55 °C (de -40 °F a 131 °F) de 15 a 100 % de humedad relativa (con condensación) Descongelación El proceso de descongelación automática del producto se inicia cuando se enciende el producto y la temperatura del aire es inferior a 0 ºC (32 ºF). El proceso de descongelación asegura que el producto 102  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera funciona de forma correcta incluso en temperaturas bajas. El proceso de descongelación tarda un máximo de 90 minutos. Durante este periodo la cámara está desconectada. Consumo Producto Tensión de entrada Consumo máx. Consumo normal AXIS Q8665–E 24 V CA 120 V CA 230 V CA 55 W 40 W Instalación del hardware Instalación del soporte (se vende por separado) Los soportes se venden por separado. Para obtener información sobre los accesorios de montaje disponibles, vea www.axis.com. ADVERTENCIA Riesgo de lesiones. Asegúrese de que el producto está bien fijado a la superficie del edificio antes de utilizarlo. Importante • Cuando fije el soporte a una superficie de cemento, utilice pasadores de centrado con par de clasificación ≤300 dN • Cuando fije el soporte a una superficie de metal, utilice tornillos con un diámetro de 8 mm. 103 ESPANÕL 1. Prepare la pared, el parapeto o el poste para la instalación del soporte elegido. 2. Guíe el cable de red y de alimentación a través del soporte. Deje una holgura de cable de 50 cm (12 pulg.) para conectarlo a la unidad base.  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera 1 2 4 3 1 2 3 4 Cable de red Cable de alimentación Soporte de columna Soporte de pared Montaje de la unidad base en el soporte ADVERTENCIA Las conexiones eléctricas y las instalaciones de los conductos debe realizarlas un electricista cualificado, de conformidad con la normativa local. 1. 2. 3. 4. Retire la bolsa desecante colocada en la unidad base. Asegúrese de que la junta queda colocada en su posición. Guíe los cables de alimentación y de red a través de la unidad base. Conecte los cables a los prensaestopas. A VISO Para mantener la clasificación IP del producto y reducir la tensión en los cables, apriete bien las tapas de los prensaestopas. 5. Para evitar el deslizamiento de los cables, apriete los prensaestopas una vez que haya hecho pasar el cable a través de ellos. 104  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera 7 8 1 2 2 C V Aer 24Pow WARNING ork tw Ne 3 4 5 6 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 6. Con una crimpadora RJ45, pele y crimpe el cable de red según las instrucciones del fabricante. 7. Conecte el cable de red al conector de red de la unidad base. Nota Para que la instalación sea más fácil, puede desmontar el bloque de terminales de alimentación del panel de circuitos y montarlo una vez que los cables estén conectados correctamente. 8. Conecte el cable de alimentación al conector de alimentación de la unidad base. Asegúrese de que el cable de masa amarillo/verde está conectado al pin central. 105 ESPANÕL Unidad base Cable de red Cable de alimentación Junta Soporte de pared Soporte de columna Cable de alimentación Cable de red Juntas  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera 5 RS48 1 A B 1 2 3 4 VIDEO GND REL.2 REL.1 ALARMS F2 F1 L 2 1 2 N Cable de red Cables de alimentación Importante Los conmutadores DIP vienen configurados de fábrica con el protocolo PT o PTZ correspondiente y no deben modificarse. Nota La unidad base puede montarse en el soporte en cuatro posiciones distintas. 9. Utilice los indicadores de alineación para encontrar la posición que permita el acceso al panel de configuración, que puede abrirse para llegar más fácilmente al conector de red si, por ejemplo, necesita resolver algún problema. 10. Si, una vez conectados, los cables han quedado holgados, afloje los prensaestopas, elimine la holgura de los cables y ajuste los prensaestopas de nuevo. 11. Monte la unidad base en el soporte. 12. Aplique el fijador de roscas Loctite® 243 en los tornillos y apriete los tornillos (par de 4 Nm). 106  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera 1 2 3 4 5 6 7 8 1 1 2 2 3 3 4 5 6 7 4 5 6 8 Unidad base Junta Arandelas (4) Indicador de alineación Arandelas (4) Tornillos (4) Soporte de columna Soporte de pared Conexión de la unidad de movimiento horizontal y vertical a la unidad base Utilice los indicadores de alineación para alinear las unidades. Un alineado incorrecto podría causar daños en los componentes. Importante • Monte el producto en posición erguida. No lo instale boca abajo. • Asegúrese de conectar la unidad de movimiento horizontal y vertical recta desde arriba, como muestra la ilustración. No la incline sobre la unidad base. 1. Asegúrese de que la junta queda colocada en su posición. 2. Incline la carcasa de la cámara hacia atrás. 3. Conecte la unidad de movimiento horizontal y vertical a la unidad base y apriete los tornillos (par de torsión de 4 Nm) utilizando la llave Allen suministrada. 107 ESPANÕL A VISO  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 Unidad de movimiento horizontal y vertical Tapa del panel de configuración Indicadores de alineación Junta Base Arandelas (4) Tornillos (4) 4. La instalación mecánica se ha completado. Para acceder a la unidad de la cámara, consulte la sección Acceso al producto en la página 109. Para obtener información acerca de cómo acceder a la transmisión de vídeo, consulte el manual del usuario del producto. 108  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Acceso al producto Utilice las herramientas suministradas en el CD del software de instalación y gestión para asignar una dirección IP, establecer la contraseña y acceder a la transmisión de vídeo. Esta información también está disponible en las páginas de asistencia técnica en www.axis.com/techsup/ Movimiento horizontal y vertical y zoom ATENCIÓN Piezas de movimiento peligroso. No acerque los dedos ni otras partes del cuerpo al producto mientras esté funcionando. La funcionalidad PTZ se controla a través de la cámara de red. La funcionalidad PTZ estará disponible en la página Live View de la página web de las cámaras de red una vez que active la funcionalidad PTZ. Consulte el Manual de usuario, que se encuentra disponible en www.axis.com Acceso a la unidad de la cámara Para acceder a la unidad de la cámara para montar la tarjeta SD o restablecer la cámara a la configuración predeterminada de fábrica, desmonte los dos tornillos y abra la cubierta superior. ESPANÕL 109  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Instalación de la tarjeta SD 1. Desconecte el cable de red, de alimentación y de RX/TX. 2. Desenrosque los cuatro tornillos. 3 1 2 4 1 2 3 4 Tornillo Cable de alimentación Cable RX/TX Cable de red 3. Levante la cámara, incluido el soporte, e inserte la tarjeta SD. 6 5 5 6 Soporte Tarjeta SD 110  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera 4. Conecte los cables y monte los cuatro tornillos. Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica Importante Hay que tener cuidado al restablecer la configuración predeterminada de fábrica. Todos los valores, incluida la dirección IP, se restablecerán a la configuración predeterminada de fábrica. Nota Para restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica: 1. Desconecte la alimentación del producto. 2. Mantenga pulsado el botón de control y vuelva a conectar la alimentación. Vea Información general del hardware en la página 98. 3. Mantenga pulsado el botón de control durante 15-30 segundos hasta que el indicador LED de estado parpadee en ámbar. 4. Suelte el botón de control. El proceso finaliza cuando el indicador LED de estado se pone verde. El producto se ha restablecido a la configuración predeterminada de fábrica. Si no hay ningún servidor DHCP disponible en la red, la dirección IP predeterminada es 192.168.0.90. 111 ESPANÕL Las herramientas del software de instalación y gestión están disponibles en el CD suministrado con el producto, así como en las páginas de asistencia técnica en www.axis.com/techsup.  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera 5. Utilice las herramientas del software de instalación y gestión para asignar una dirección IP, establecer la contraseña y acceder a la transmisión de vídeo. También es posible restablecer los parámetros a los valores predeterminados de fábrica mediante la interfaz web. Para ello, vaya a Setup > System Options > Maintenance (Configuración > Opciones del sistema > Mantenimiento). Cambio de los fusibles de la unidad base PELIGRO Riesgo de descarga eléctrica. Antes de trabajar en el interior de la unidad base, desconecte el equipo de la alimentación eléctrica. ATENCIÓN • Las conexiones eléctricas y las instalaciones de los conductos debe realizarlas un electricista cualificado, de conformidad con la normativa local. • Riesgo de incendio. Para una protección continua contra el riesgo de incendio, debe sustituir los fusibles por otros del mismo tipo y clasificación. 3 A B 1 2 3 4 VIDEO GND 1 5 RS48 1. Separe la unidad de movimiento horizontal y vertical desenroscando los cuatro tornillos, consulte la sección Información general del hardware. 2. Compruebe los fusibles con un multímetro. Si los fusibles están fundidos, cámbielos. Consulte la tabla siguiente. REL.2 REL.1 ALARMS F2 F1 4 2 1 2 3 4 Unidad de movimiento horizontal y vertical Unidad base Fusible F1 Fusible F2 112  AXIS Q8665–E PTZ Network Camera Especificaciones de los fusibles Tensión Fusible F1 5x20 Fusible F2 5x20 24/100 V CA 50/60 Hz F 6,3 A 250 V T 8 A 250 V 120 V CA 50/60 Hz F 6,3 A 250 V T 4 A 250 V 230 V CA 50/60 Hz F 6,3 A 250 V T 2 A 250 V 3. Conecte la unidad de movimiento horizontal y vertical a la unidad base. Más información El Manual de usuario se encuentra disponible en www.axis.com. Visite www.axis.com/techsup para comprobar si existe un firmware actualizado disponible para su producto de red. Para ver la versión del firmware instalado actualmente, vaya a Setup > About (Configuración > Acerca de). Visite el centro de aprendizaje de www.axis.com/academy para consultar guías, tutoriales, seminarios web y cursos que pueden resultarle útiles. Información de garantía Para obtener más detalles sobre la garantía del producto Axis y la información relacionada con ella, consulte www.axis.com/warranty/ ESPANÕL 113