REOLINK 2012A Manual de usuario

Marca: REOLINK

Modelo: 2012A

Categoría: Cámaras de seguridad

Tipo: Manual de usuario

El REOLINK 2012A es una cámara IP WiFi que ofrece imágenes y vídeos de alta calidad, visión nocturna de 30 metros y detección de movimiento inteligente. También cuenta con audio bidireccional, lo que te permite comunicarte con las personas que aparecen en la imagen y una sirena incorporada para asustar a los intrusos. Es resistente a la intemperie, con clasificación IP66, lo que la hace adecuada para uso en exteriores. Gracias a la aplicación y el software Reolink, puedes acceder a la cámara de forma remota y recibir notificaciones en tiempo real cuando se detecte movimiento.

Operational Instruction

EN/DE/FR/IT/ES

@ReolinkTech https://reolink.com

Technical Support

If you need any technical help, please visit our ocial support site and

contact our support team before returning the products,

https://support.reolink.com.

Technische Unterstützung

Wenn Sie Hilfe brauchen, kontaktieren Sie bitte Reolink Support Team

zuerst, bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden.Meiste Fragen oder

Probleme können von unserem Online Support Center beantwortet und

gelöst werden: https://support.reolink.com.

Support technique

Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter Reolink avant de retourner

votre produit. La plupart des questions peuvent être répondues via

notre centre de support en ligne à l'adresse https://support.reolink.com.

Supporto Tecnico

Se avete bisogno di aiuto, le chiediamo gentilmente di contattare

Reolink prima di restituire il prodotto.La maggior parte delle domande

può essere risolta tramite il nostro centro di assistenza online

all'indirizzo https://support.reolink.com.

Soporte técnico

Si necesita ayuda, comuníquese con Reolink antes de devolver su

producto. La mayoría de las preguntas se pueden responder a través

de nuestro centro de soporte en línea en https://support.reolink.com.

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BellaCocool GmbH

REP

July 2020

QSG1_A

WiFi IP Camera

2English

1 English

Contents What’s in the Box

What’s in the Box

Camera Introduction

Connection Diagram

Set up the Camera

Mount the Camera

Troubleshooting

Speciﬁcations

Notiﬁcation of Compliance

Camera 1m

Ethernet Cable

Waterproof Lid

Quick Start Guide Surveillance Sign Mounting

Hole Template

Pack of Screws

NOTE: Camera and accessories vary with dierent camera models that

you purchase.

4English

3 English

NOTE:

• Dierent types of cameras are introduced in this section. Please check

out the camera included in the package and check out the details from

the correpsonding introduction above.

• The actual appearance and components may vary with dierent

model of product.

Camera Introduction

Infrared Lights

Lens

Daylight Sensor

Built-in Mic

Waterproof Lid

Network Cable

IReset Button

*Press for about 10 seconds to restore the

device to factory settings.

Power Port(Optional)

Lens

Metal Case

Daylight Sensor

Infrared Lights

Mount

Built-in Mic

6English

5 English

Download and Launch the Reolink App or Client software, and follow the

onscreen instructions to ﬁnish initial setup.

Set up the Camera

Camera Connection Diagram

Before using the camera, please connect your camera as instructed

below to ﬁnish initial setup.

1. Connect the camera to a PoE injector with an Ethernet cable.

2. Connect the PoE injector to your router, and then power on the

PoE injector.

NOTE: The camera should be powered with a 12V DC adapter or a PoE

poweringdevice such as PoE injector, PoE switch or Reolink NVR

(not included in the package).

Ethernet Cable

PoE IP Camera

Power Adapter

Router PoE Injector*

• On Smartphone

• On PC

Scan to download the Reolink App.

Download path of the Reolink Client: Go to https://reolink.com > Support

> App & Client.

*You may also connect the camera to a PoE switch or Reolink PoE NVR.

NOTE: If you are connecting the camera to a Reolink PoE NVR,

please set up the camera via the NVR interface.

Available on the

Installation Tips

• Do not face the camera towards any light sources.

• Do not point the camera towards a glass window. Or, it may result

in poor image quality because of the window glare by infrared LEDs,

ambient lights or status lights.

• Do not place the camera in a shaded area and point it towards a

well-lit area. Or, it may result in poor image quality. To ensure best image

quality, the lighting condition for both the camera and the capture object

shall be the same.

• To ensure better image quality, it’s recommended to clean the lens

with a soft cloth from time to time.

• Make sure the power ports are not directly exposed to water or

moisture and not blocked by dirt or other elements.

• With IP waterproof ratings, the camera can work properly under

conditions like rain and snow. However, it doesn't mean the camera

can work underwater.

• Do not install the camera at places where rain and snow can hit the

lens directly.

• The camera may work in extreme cold conditions as low as -25°C

because it will produce heat when powered on. You may power the

camera indoors for a few minutes before installing it outdoors.

Mount the Camera

8English7 English

Drill holes in accordance with the

mounting hole template.

NOTE: There are two dierent types of mounts for bullet cameras.

Please check out the mount included in the package and follow the

corresponding instruction to install the camera properly.

NOTE: Use the drywall anchors

included in the package if needed.

NOTE: Run the cable through the

cable notch on the mount base.

Install the mount base with the

mounting screws included in

the package.

Install the Camera

Stien the adjustment knob to

lock the camera.

NOTE: If your camera has another mount without the adjusting knob,

please loosen the adjusting screw with the provided hex key and turn

the camera as shown below to adjust the angle.

To get the best ﬁeld of view,

loosen the adjustment knob

on security mount and turn

the camera.

10English9 English

390°

360°

Camera is Not Powering On

If your camera is not powering on, please try the following solutions:

• Make sure your camera is powered properly. The PoE camera should

be powered by a PoE switch/injector, the Reolink NVR or a 12V

power adapter.

• If the camera is connected to a PoE device as listed above, connect

the camera to another PoE port and see if the camera will power on.

• Try again with another Ethernet cable.

If these won’t work, contact Reolink Support https://support.reolink.com/.

Troubleshooting

Infrared LEDs Stop Working

If the Infrared LEDs of your camera stop working, please try the

following solutions:

• Enable infrared lights on Device Settings page via Reolink App/Client.

• Check if the Day/Night mode is enabled and set up auto infrared lights

at night on Live View page via Reolink App/Client.

• Upgrade the ﬁrmware of your camera to the latest version.

• Restore the camera to factory settings and check out the infrared light

settings again.

Speciﬁcations

Operating Temperature: -10° to 55°C (14° to 131°F)

Operating Humidity: 10%-90%

Ingress Protection: IP66

For more speciﬁcations, visit https://reolink.com/.

Night Vision: 30 Meters (100ft)

Day/Night Mode: Auto Switchover

Hardware Features

General

If it doesn’t work, contact Reolink Support https://support.reolink.com/.

Fail to Upgrade the Firmware

If you fail to upgrade the ﬁrmware for the camera,

try the following solutions:

• Check out the current camera ﬁrmware and see if it is the latest one.

• Make sure that you download the correct ﬁrmware from Download

Center.

• Make sure that your PC is working on a stable network.

If it doesn’t work, contact Reolink Support https://support.reolink.com/.

12English

11 English

This product comes with a 2-year limited warranty that is valid only if

purchased from Reolink Ocial Store or a Reolink authorized reseller.

Learn more: https://reolink.com/warranty-and-return/.

Limited Warranty

Use of the product is subject to your agreement to the Terms of Service

and Privacy Policy at reolink.com. Keep out of reach of children.

Terms and Privacy

By using the Product Software that is embedded on the Reolink product,

you agree to the terms of this End User License Agreement (“EULA”)

between you and Reolink. Learn more: https://reolink.com/eula/.

End User License Agreement

14English13 English

Notiﬁcation of Compliance

FCC Compliance Statement

This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is subject to

the following two conditions: (1) this device may not cause harmful

interference, and (2) this device must accept any interference received,

including interference that may cause undesired operation. For more

information, visit: https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.

Reolink declares that this device is in compliance with the essential

requirements and other relevant provisions of Directive 2014/53/EU.

This marking indicates that this product should not be disposed with

other household wastes.throughout the EU. To prevent possible harm

to the environment or human health from uncontrolled waste disposal,

recycle it responsibly to promote the sustainable reuse of material

resources. To return your used device, please use the return and

collection systems or contact the retailer where the product was

purchased. They can take this product for environmentally safe

recycling.

Simpliﬁed EU Declaration of Conformity

Correct Disposal of This Product

16Deutsch

15 Deutsch

Überblick Lieferumfang

Lieferumfang

Allgemeine Einführung

Diagramm für Kameraanschluss

Kamera-Einrichtung

Installation der Kamera

Fehlerbehebung

Speziﬁkationen

Konformitätserklärung

Kamera Netzwerkkabel

1 Meter

Wasserdichter

Deckel

Kurzanleitung Schild

Videoüberwachung

Montage-

Lochschablone

Päckchen

mit Schrauben

HINWEIS: Kamera und Zubehör variieren je nach dem Kameramodell

Ihrer Bestellung.

18Deutsch

17 Deutsch

HINWEIS:

• In diesem Abschnitt werden verschiedene Kameratypen vorgestellt.

Bitte überprüfen Sie die im Paket enthaltene Kamera und die Details aus

der oben gegebenen entsprechenden Einführung.

• Das Aussehen und der Lieferumfang der Kamera können sich je nach

dem Produktmodell variieren.

Allgemeine Einführung

Infrarot-LEDs

Objektiv

Tageslichtsensor

Internes Mikrofon

Wasserdichter Deckel

Netzwerkkabel

Reset-Taste

*Zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ca.

10 Sekunden lang drücken.

Strom (Optional)

Objektiv

Aluminiumgehäuse

Tageslichtsensor

Infrarot-LEDs

Montagesockel

Internes Mikrofon

20Deutsch

19 Deutsch

Installieren und starten Sie die Reolink App oder Client-Software

und dann befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm,

um die Ersteinrichtung abzuschließen.

Kamera-Einrichtung

Diagramm für Kameraanschluss

Bitte machen Sie die Kamera wie unten gezeigt verbunden,

um die Ersteinrichtung abzuschließen.

1. Schließen Sie die Kamera mit einem Ethernet-Kabel an einen

PoE-Injektor an.

2. Schließen Sie den PoE-Injektor an den Router an und schalten

Sie den PoE-Injektor ein.

HINWEIS: Die Kamera sollte über einen DC 12V-Stromadapter oder ein

PoE-Stromversorgungsgerät wie PoE-Injektor, PoE-Schalter oder Reolink

NVR (nicht im Lieferumfang enthalten) mit dem Strom versorgt werden.

Netzwerkkabel

PoE IP -Kamera

Netzadapter

Router PoE Injector*

• PC

Download-Pfad des Reolink Clients: Gehen Sie auf https://reolink.com/

de > Support > App & Client.

Available on the

*Sie können die Kamera auch an einen PoE-Switch oder einen Reolink

PoE NVR anschließen.

HINWEIS: Wenn Sie die Kamera an einen Reolink PoE NVR anschließen

möchten, bitte richten Sie die Kamera über die NVR-Schnittstelle ein.

• Smartphone

Scannen zur Installation

der Reolink App.

Montagetipps

• Richten Sie die Kamera nicht auf Lichtquelle.

• Richten Sie die Kamera nicht auf das Glasfenster. Es kann sonst zu

schlechter Bildqualität führen, da das Fenster durch Infrarot-LEDs,

Umgebungslichter oder Statuslichter geblendet wird.

• Platzieren Sie die Kamera nicht in einem Schattenbereich und richten

auf einen gut beleuchteten Bereich. Es kann sonst zu schlechter

Bildqualität führen. Um eine optimale Bildqualität zu gewährleisten,

müssen die Lichtverhältnisse sowohl für die Kamera als auch für das

Aufnahmeobjekt gleich sein.

• Um eine bessere Bildqualität zu gewährleisten, wird empfohlen,

das Objektiv mit einem weichen Tuch von Zeit zu Zeit zu reinigen.

• Achten Sie darauf, dass die Stromanschlüsse nicht direkt dem Wasser

oder der Feuchtigkeit ausgesetzt sind und sie nicht von Schmutz oder

anderen Elementen blockiert werden.

• Wetterfest bedeutet lediglich, dass die Kamera unter Bedingungen wie

Regen und Schnee funktionieren kann. Das bedeutet jedoch nicht, dass

sie unter Wasser arbeiten kann.

• Montieren Sie die Kamera nicht an Orten, an denen Regen und Schnee

direkt das Objektiv treen können.

• Die Kamera kann unter extrem kalten Bedingungen bis zu -25°C

arbeiten, da sie bei der Stromverbindung Wärme erzeugt. So können

Sie die Kamera einige Minuten lang in Innenräumen einschalten,

bevor Sie sie im Freien installieren.

Installation der Kamera

22Deutsch21 Deutsch

Bohren Sie Löcher gemäß der

Lochschablone.

HINWEIS: Es gibt zwei verschiedene Weisen für Installation der

Bullet-Kameras. Bitte überprüfen Sie zuerst die Halterung im Paket

und befolgen Sie dann die Anweisungen, um die Kamera richtig zu

installieren.

HINWEIS: Verwenden Sie bei

Bedarf die im Lieferumfang

enthaltenen Dübel.

HINWEIS: Ziehen Sie das Kabel

durch die Kabelkerbe auf dem

Montagesockel durch.

Befestigen Sie den Montagesockel

mit den im Lieferumfang enthaltenen

Befestigungsschrauben.

Installation der Kamera

Schrauben Sie den Einstellknopf

fest, um die Kamera zu befestigen.

HINWEIS: Wenn Ihre Kamera eine andere Halterung ohne Einstellknopf

hat, lösen Sie bitte die Einstellschraube mit dem mitgelieferten

Sechskantschlüssel und drehen Sie die Kamera wie unten gezeigt, um

den Winkel einzustellen.

Um das beste Sichtﬁeld zu erhalten,

lösen Sie den Einstellknopf auf der

Sicherheitshalterung und drehen

Sie die Kamera.

24Deutsch23 Deutsch

390°

360°

Die Kamera ist nicht einzuschalten

Wenn die Kamera nicht einzuschalten ist, bitte versuchen Sie die

folgenden Lösungen:

• Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kamera richtig mit dem Strom versorgt

wird. Die PoE-Kamera sollte über einen PoE-Schalter/Injektor, Reolink

NVR oder einen 12V-Stromadapter mit dem Strom versorgt werden.

• Wenn die Kamera an ein PoE-Gerät wie obengenannt angeschlossen

ist, schließen Sie sie dann an einen anderen PoE-Anschluss an und prüfen

Sie, ob die Kamera eingeschaltet werden kann.

• Versuchen Sie noch einmal mit einem anderen Ethernet-Kabel.

Falls dies nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das

Reolink-Supportteam: https://support.reolink.com/.

Fehlerbehebung

Infrarot-LEDs funktionieren nicht mehr

Wenn die Infrarot-LEDs Ihrer Kamera funktionieren nicht mehr, bitte

versuchen Sie die folgenden Lösungen:

• Aktivieren Sie die Infrarotlichter auf der Seite der Geräteeinstellungen

über Reolink App/Client.

• Prüfen Sie, ob der Tag/Nacht Modus aktiviert ist und aktivieren Sie die

Speziﬁkationen

Betriebstemperatur: -10° to 55°C (14° to 131° F)

Nachtsicht: 30 Meter/100 Fuß

Tag/Nacht Modus: Auto-Umschaltung

Hardware-Features

Allgemein

Auto-Infrarotlichter in der Nacht auf der Seite der Live-Sicht über Reolink

App/Client.

• Aktualisieren Sie die Firmware Ihrer Kamera auf die neueste Version.

• Herstellen Sie die Werkseinstellungen der Kamera wieder und

überprüfen Sie die Infrarotlicht-Einstellungen noch einma.

Fehler beim Firmware-Upgrade

Wenn Sie die Firmware für die Kamera nicht aktualisieren können,

versuchen Sie die folgenden Lösungen:

• Überprüfen Sie die aktuelle Firmware der Kamera und prüfen Sie, ob sie

die neueste ist.

• Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Firmware aus dem Download

Center herunterfahren.

• Stellen Sie sicher, dass Ihr PC mit einem stabilen Netzwerk arbeitet.

26Deutsch

25 Deutsch

2-Jahre eingeschränkte Garantie ist für dieses Produkt verfügbar.

Mehr Infos: https://reolink.com/warranty-and-return/.

Betriebsfeuchtigkeit: 10%-90%

Witterungsbeständigkeit: IP66

Weitere Speziﬁkationen ﬁnden Sie unter https://reolink.com/.

Garantiebestimmun

Die Nutzung des Produkts unterliegt Ihrer Zustimmung zu AGB und

Datenschutzrichtlinien auf: https://reolink.com/de/.

AGB & Datenschutz

Durch die Verwendung der in das Reolink-Produkt integrierten

Produktsoftware stimmen Sie den Bestimmungen dieses

Endbenutzer-Lizenzvertrags („EULA“) zwischen Ihnen und Reolink zu.

Weitere Informationen: https://reolink.com/eula/.

Endbenutzer-Lizenzvertrag

28Deutsch27 Deutsch

Konformitätserklärung

FCC-Konformitätserklärung

Dieses Gerät entspricht Abschnitt 15 der FCC-Bestimmungen. Der Betrieb

unterliegt den folgenden beiden Bedingungen: (1) Dieses Gerät darf keine

schädlichen Interferenzen verursachen und (2) dieses Gerät muss alle

empfangenen Interferenzen akzeptieren, einschließlich Interferenzen, die

zu einem unerwünschten Betrieb führen können. Weitere Informationen

ﬁnden Sie unter: https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.

Reolink erklärt, dass dieses Gerät den grundlegenden Anforderungen

und anderen relevanten Bestimmungen der Richtlinie 2014/53/EU

entspricht.

Diese Kennzeichnung weist darauf hin, dass dieses Produkt in der

gesamten EU nicht über den Hausmüll entsorgt werden darf.

Um mögliche Umwelt-oder menschlicheGesundheitsschäden durch

unkontrollierte Entsorgung von Abfällen zu vermeiden, bitte recyceln

Sie die Produkte verantwortungsbewusst, um die nachhaltige

Wiederverwendung von Rohstoen zu fördern. Für die Rückgabe Ihres

Altgerätes nutzen Sie bitte die Rückgabe und Sammelsysteme oder

kontaktieren Sie den Händler, bei welchem Sie das Produkt gekauft

haben. Ihr Händler kann das Produkt dem umweltverträglichen Recycling

zuführen.

Vereinfachte EU-Konformitätserklärung

Korrekte Entsorgung dieses Produkts

30French

29 French

Contenu Contenu de la boîte

Contenu de la boîte

Introduction de caméra

Diagramme de connexion

Conﬁgurer la caméra

Monter la Caméra

Dépannage

Spéciﬁcations

Avis de conformité

Caméra Câble EthernetCouvercle étanche

Guide de

démarrage rapide

Signe de

surveillance

Gabarit de perçage

des trous de ﬁxation

Vis

(dans l'emballage)

REMARQUE: La caméra et les accessoires varient selon le modèle du

produit que vous commandez.

32French

31 French

REMARQUE:

• Diérents types de caméras sont présentés dans cette section. Veuillez

vériﬁer la caméra incluse dans le paquet et consulter les détails de

l'introduction correspondante ci-dessus.

• L'apparence et les composants réels peuvent varier en fonction des

diérents produits.

Introduction de caméra

LED infrarouge

Objektiv

Capteur de

lumière du jour

Micro intégré

Couvercle étanche

Câble réseau

Trou de réinitialisation

*Appuyez pendant environ 10 secondes pour

rétablir les réglages d'usine.

Port d'alimentation (optionnel)

Objectif

Boîtier métallique

Capteur de

lumière du jour

LED infrarouge

Base de montage

Micro intégré

33 French

Diagramme de connexion

Avant d'utiliser la caméra, veuillez connecter votre caméra comme

indiqué ci-dessous pour terminer la conﬁguration initiale.

1. Connectez la caméra à un injecteur PoE avec un câble Ethernet.

2. Connectez l'injecteur PoE à votre routeur et mettez-le sous tension.

Câble réseau

Caméra IP PoE

Adaptateur

secteur

Routeur Injecteur PoE*

*Vous pouvez aussi connecter la caméra à un commutateur PoE ou à un

NVR PoE Reolink.

34French

Téléchargez et lancez l’application ou le logiciel Client Reolink, puis

suivez les instructions à l'écran pour terminer la conﬁguration initiale.

Conﬁgurer la caméra

REMARQUE: La caméra doit être alimentée avec un adaptateur

d'alimentation CC 12V ou un dispositif d'alimentation PoE tel qu'un

injecteur PoE, un commutateur PoE ou un NVR Reolink

(non inclus dans l'emballage).

• Sur PC

Chemin de téléchargement du Client Reolink: allez à https://reolink.com

> Assistance > Appli & Client.

Available on the

REMARQUE: Si vous connectez la caméra à un NVR PoE Reolink,

veuillez conﬁgurer la caméra via l'interface NVR.

• Sur Smartphone

Scannez pour télécharger

l’application Reolink.

Conseils sur l'installation

• N'orientez pas la caméra vers une fenêtre en verre. Cela pourrait

entraîner une mauvaise qualité d'image en raison de l'éblouissement

de la fenêtre causé par les LED infrarouges, les lumières ambiantes ou

les voyants d'état.

• Ne placez pas la caméra dans une zone ombragée et orientez-la vers

une zone bien éclairée. Ou bien, elle peut en résulter une mauvaise

qualité d'image. Pour garantir une qualité d'image optimale, les

conditions d'éclairage de la caméra et de l'objet à capturer

doivent être identiques.

• Pour garantir une meilleure qualité d'image, il est recommandé de

nettoyer l'objectif avec un chion doux de temps en temps.

• Assurez-vous que les ports d'alimentation ne sont pas directement

exposés à l'eau ou à l'humidité et qu'ils ne sont pas bloqués par des

saletés ou d'autres éléments.

• Grâce à son étanchéité IP, la caméra peut fonctionner correctement

dans des conditions telles que la pluie et la neige. Mais cela ne signiﬁe

pas que la caméra peut fonctionner sous l'eau.

• N'installez pas la caméra à des endroits où la pluie et la neige peuvent

frapper directement l'objectif.

• La caméra peut fonctionner dans des conditions extrêmement

froid-jusqu'à -25°C parce qu'elle produit de la chaleur lorsqu'elle est

allumée. Vous pouvez allumer la caméra à l'intérieur pendant quelques

minutes avant de l'installer à l'extérieur.

Monter la Caméra

Percez des trous conformément au

gabarit de trou de montage.

REMARQUE: Il existe deux types de supports diérents pour les caméras

bullet. Veuillez consulter le support inclus dans le paquet et suivre les

instructions correspondantes pour installer correctement l'appareil.

REMARQUE: Utilisez les ancrages

pour cloisons sèches inclus dans le

paquet si nécessaire.

REMARQUE: Faites passer le câble

dans l'encoche sur la base de

montage.

Installez la base de montage avec

les vis de montage incluses dans le

paquet.

Monter la Caméra

35 French 36French

Serrez le bouton de réglage pour

ﬁxer la caméra.

REMARQUE: Si votre caméra a un autre support sans le bouton de

réglage, veuillez desserrer la vis de réglage avec la clé hexagonale fournie

et tourner la caméra comme indiqué ci-dessous pour ajuster l'angle.

Pour régler l'angle de la caméra,

desserrez le bouton de réglage sur

le support de sécurité, puis tournez

la caméra pour obtenir le meilleur

champ de vision.

390°

360°

37 French 38French

La caméra ne s'allume pas

Si votre caméra ne s'allume pas, essayez les solutions suivantes:

• Assurez-vous que votre caméra est correctement alimentée.La

caméra PoE doit être alimentée par un commutateur/injecteur PoE,

le NVR Reolink ou un adaptateur secteur 12V.

• Si la caméra est connectée à un périphérique PoE comme indiqué

ci-dessus, connectez la caméra à un autre port PoE et vériﬁez si la

caméra s'allumera.

• Réessayez avec un autre câble Ethernet.

Si ces solutions ne fonctionnent pas, contactez l'équipe d'assistance

Reolink: https://support.reolink.com/.

Dépannage

Les LED infrarouges ne fonctionnent pas

Si les LED infrarouges de votre caméra ne fonctionnent plus,

veuillez essayer les solutions suivantes:

• Activez les lumières infrarouges sur la page Paramètres de l'appareil

via Reolink App/Client.

• Vériﬁez si le mode Jour/Nuit est activé et conﬁgurez les lumières

infrarouges automatiques la nuit sur la page Vue en direct via Reolink

App/Client.

Spéciﬁcations

Température de fonctionnement: -10° to 55°C (14° to 131° F)

Vision nocturne: 30 Mètres/100ft

Mode jour/nuit: Commutation automatique

Fonctionnalités du matériel

Général

• Mettez à jour le micrologiciel de votre caméra vers la dernière version.

• Restaurer la caméra aux paramètres d'usine et vériﬁez à nouveau les

paramètres de la lumière infrarouge.

Si ces solutions ne fonctionnent pas, contactez l'équipe d'assistance

Reolink https://support.reolink.com/.

Échec de la mise à niveau du micrologiciel

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour le micrologiciel pour la

caméra, essayez les solutions suivantes:

• Vériﬁez si le micrologiciel actuel de la caméra est la dernière version.

• Assurez-vous de télécharger le micrologiciel correct à partir du Centre

de téléchargement.

• Assurez-vous que votre PC fonctionne sur un réseau stable.

39 French 40French

Ce produit est livré avec une garantie limitée de 2 ans. En savoir plus:

https://reolink.com/warranty-and-return/.

Humidité de fonctionnement: 10%-90%

Résistance aux intempéries: IP66

Pour plus de spéciﬁcations, visitez https://reolink.com/.

Garantie limitée

L'utilisation du produit est soumise à votre accord sur les conditions

d'utilisation et la politique de conﬁdentialité de reolink.com. Tenez-le hors

de la portée des enfants.

Conditions et Conﬁdentialité

En utilisant le logiciel qui est intégré au produit Reolink, vous acceptez les

termes de ce Contrat de Licence Utilisateur Final ("CLUF") entre vous et

Reolink. Pour en savoir plus: https://reolink.com/eula/.

Contrat de licence d'utilisateur ﬁnal

Avis de conformité

Déclaration de conformité FCC

Cet appareil est conforme à l'article 15 de la réglementation FCC.

L'utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) cet appareil

ne doit pas causer d'interférences nuisibles, et (2) cet appareil doit

accepter toute interférence reçue, y compris les interférences qui

peuvent causer un fonctionnement non désiré. Pour plus d'informations,

visitez: https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.

Reolink déclare que cet appareil est conforme aux exigences essentielles

et autres dispositions pertinentes de la Directive 2014/53/EU.

Ce marquage indique que ce produit ne doit pas être éliminé avec

d'autres déchets ménagers dans l'UE. Aﬁn d'éviter que l'élimination

incontrôlée des déchets ne nuise à l'environnement ou à la santé

humaine, recyclez-les de manière responsable aﬁn de promouvoir la

réutilisation durable des ressources matérielles. Pour retourner votre

appareil usagé, veuillez utiliser les systèmes de retour et de collecte ou

contacter le détaillant où le produit a été acheté. Ils peuvent prendre ce

produit pour un recyclage sans danger pour l'environnement.

Déclaration de conformité UE simpliﬁée

Élimination correcte de ce produit

41 French 42French

44Italian

43 Italian

Contenuti Cosa c’è nella Scatola

Cosa c’è nella Scatola

Presentazione della Telecamera

Diagramma di Collegamento

Conﬁgurare la Telecamera

Montare la Telecamera

Risoluzione dei Problemi

Speciﬁche

Notiﬁca di Conformità

Telecamera Cavo di

Ethernet da 1 m

Coperchio

Impermeabile

Guida Rapida Cartello di Avviso

di Sorveglianza

Dima per Fori

di Montaggio

Confezione di Vit

AVVISO: La telecamera e gli accessori si variano a seconda del

modello di prodotto ordinato.

AVVISO:

• Ci sono vari tipi di telecamera bullet e se ne presenta soltanto due. Il

modello del prodotto acquistato potrebbe essere diverso dalle due

telecamere presentate sopra.

• L'aspetto reale e i componenti possono variare a seconda dei diversi

modelli di prodotti.

Presentazione della Telecamera

46Italian45 Italian

Luci a Infrarossi

Obiettivo

Sensore Luce Diurna

Microfono Incorporato

Coperchio Impermeabile

Cavo di Ethernet

Pulsante di Ripristino

*Premere per circa 10 secondi per ripristinare

alle impostazioni di fabbrica.

Porta di Alimentazione(Opzionale)

Obiettivo

Alloggiamento Metallico

Sensore Luce Diurna

Luci a Infrarossi

Base di Montaggio

Microfono Incorporato

Diagramma di Collegamento

Collegare la telecamera secondo l’istruzione seguente per

ﬁnire conﬁgurazione iniziale prima di utilizzare la telecamera.

1. Collegare la telecamera a un iniettore PoE con un cavo di Ethernet.

2. Collegare l’iniettore PoE al tuo router e accendere l'iniettore.

Cavo di Ethernet

Telecamera IP PoE

Adattatore

d’Alimentazione

Router Iniettore PoE*

*Si può anche collegare la telecamera a uno switch PoE o

all'NVR PoE Reolink.

48Italian

47 Italian

Scaricare ed avviare l’app Reolink o software Client, e seguire l’istruzione

per ﬁnire la conﬁgurazione iniziale.

Conﬁgurare la Telecamera

AVVISO: La telecamera va alimentata con un adattatore

d’alimentazione DC 12V o un dispositivo energico PoE come l’iniettore

PoE, switch PoE o NVR Reolink (not incluso nella confezione).

• Sur PC

Per scaricare Client Reolink: Andare su https://reolink.com > Supporto >

App & Client.

Available on the

AVVISO: Se collegare la telecamera all'NVR PoE Reolink, conﬁgurarla

tramite l'interfaccia NVR.

• Sullo Smartphone

Scansionare per scaricare

l’app Reolink.

Suggerimenti per l'Installazione

• Non puntare la telecamera verso qualsiasi fonte di luce.

• Non puntare la telecamera verso una ﬁnestra di vetro, altrimenti

causare un'immagine scadente a causa dell'abbagliamento dalle luci

a infrarossi, luci dell'ambiente e dalle luci di stato.

• Non posizionare la telecamera in un'area ombreggiata e puntarla in

un'area ben illuminata, altrimenti ciò comporterebbe una visualizzazione

scarsa. La telecamera deve essere posizionata nella stessa condizione di

illuminazione dove si cattura gli oggetti per ottenere i migliori risultati.

• Con lo scopo di migliorare la qualità immagine, si consiglia di pulire

l'obiettivo di tanto in tanto con tessuto morbido.

• Assicurarsi che le porte di alimentazione non siano direttamente esposti

all'acqua o all'umidità e non siano schermati dallo sporco o dagli altri

elementi.

• Dotata del grado di impermeabilità, la telecamera può funzionare a

condizioni meteoro-logiche come pioggia e neve, ma non possono

essere immerse sott'acqua.

• Non esporre la telecamera dove pioggia e neve colpiscono

direttamente l'obiettivo.

• La fotocamera è in grado di funzionare in condizioni estreme ﬁno a

-25°, visto che la telecamera produce calore quando viene avviata. Si

consiglia di accenderla qualche minuto prima di posizionarla all'esterno.

Montare la Telecamera

Perforare a seconda della dima

per fori di montaggio.

AVVISO: Ci sono due tipi diversi di staa montaggio per le telecamere

bullet. Controlla il tipo della staa nella confezione e seguire l'istruzione

corrispondente per montare la telecamera in modo corretto.

AVVISO: Utilizzare cartongesso

anchor nella confezione quando

c'è bisogno.

AVVISO: Inﬁlare il cavo nella tacca

di cavo sulla base di montaggio.

Installare la base con le viti nella

confezione.

Base di Montaggio con Manopola di Regolazione

50Italian49 Italian

Serrare poi la manopola per

allacciare la telecamera.

AVVISO: Se la tua telecamera ha un altro braccio senza la manopola di

regolazione, allentare la vite di regolazione con la chiave nella confezione

e poi regolare la direzione della telecamera come indicato sotto.

Allentare la manopola della

regolazione sulla staa per

puntare la telecamera ad

ottenere un migliore campo

di visione.

390°

360°

52Italian51 Italian

La Telecamera Non Si Accende

Se la tua telecamera non riesce ad accendersi, provare le soluzioni

seguenti:

• Assicurarsi che la telecamera è alimentata in modo corretto. La

telecamera PoE deve essere alimentata all’iniettore o switch PoE,

all’NVR Reolink o all’adattatore d’alimentazione da 12V.

• Se la telecamera viene collegata a un dispositivo PoE come indicato

sopra, collegarla a un’altra porta PoE e controllare se la telecamera si

accenderà.

• Riprovare con un altro cavo di Ethernet.

Se tutte le soluzioni non funzionano, contattare il gruppo di supporto

Reolink: https://support.reolink.com/.

Risoluzione dei Problemi

LED a Infrarossi Smette di Funzionare

Qualora che LED della tua telecamera smetti di lavorare, provare le

soluzioni seguenti:

• Attivare LED a infrarossi sulla pagina delle impostazioni del dipositivo

tramite App/Client Reolink.

• Controllare se la modalità Giorno/Notte è attivata e conﬁgurare luci a

infrarossi automatici durante la notte sulla pagina della visualizzazione

Speciﬁche

Temperatura di Esercizio: -10° to 55°C (14° to 131° F)

Visione Notturna: 30 Metri/100ft

Modalità Giorno/Notte: Switchover Auto

Caratteristiche Hardware

Generale

Aggiornamento del Firmware Fallito

Se non si riesce ad aggiornare il ﬁrmware della telecamera, provare le

soluzioni seguenti:

• Controllare la versione attuale del ﬁrmware della telecamera se è

quella più recente.

• Assicurarsi che il ﬁrmware scaricato dal Centro Download è corretto.

• Assicurarsi che il PC funziona sotto una rete stabile.

in diretta tramite App/Client Reolink.

• Aggiornare il ﬁrmware della tua telecamera alla versione più recente.

• Ripristinare la telecamera alle impostazioni di fabbrica e controllare

un’altra volta le impostazioni di LED a infrarossi.

• Se tutte le soluzioni non risolvono i tuoi problemi, contattare il gruppo di

suppor to Reolink https://support.reolink.com/.

54Italian

53 Italian

Questo prodotto viene fornito con una garanzia limitata di 2 anni, la

quale si applica solo ai prodotti acquisiti sul negozio uciale Reolink

o i rivenditori autorizzati dalla parte Reolink. Ulteriori informazioni:

https://reolink.com/warranty-and-return/.

danni all’ambiente o alla salute umana da un incontrollato scarico di

riﬁuti, riciclalo responsabilmente per promuovere il riuso sostenibile delle

materie prime. Per restituire il dispositivo usato, per favore usa il sistema

di resi e raccolta o contatta il punto vendita dove il prodotto è stato

acquistato. Possono rilevare questo prodotto per un riciclo sicuro per

l’ambiente.

Garanzia Limitata

L'utilizzo del prodotto è soggetto all'accettazione dei Termini di servizio e

dell'Informativa sulla privacy su reolink.com. Tenere fuori dalla portata

dei bambini.

Termini e Privacy

Utilizzando il software prodotto incorporato al prodotto Reolink, voi

accettate i termini di questo accordo di licenza per l’utente ﬁnale

(“EULA”) fra voi e Reolink. Scopri di più: https://reolink.com/eula/.

Contratto di Licenza per l’Utente Finale

Notiﬁca di Conformità

Dichiarazione di conformità FCC

Il dispositivo è conforme alla Parte 15 delle regole FCC. L’operazione è

soggetta alle seguenti due condizioni: (1) questo dispositivo non può

causare interferenze nocive, e (2) questo dispositivo deve accettare

qualsiasi interferenza ricevuta, incluse interferenze che possono causare

operazioni indesiderate. Per maggiori informazioni, visitare:

https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.

Reolink dichiara che questo dispositivo è in conformità con i requisiti

essenziali e altre rilevanti disposizioni della Direttiva 2014/53/EU.

Questo marchio indica che questo prodotto non deve essere rottamato

insieme ad altri riﬁuti domestici attraverso l’UE. Per prevenire possibili

Dichiarazione Sempliﬁcata di Conformità UE

Corretta Rottamazione di Questo Prodotto

Umidità di Esercizio: 10%-90%

Grado di Protezione: IP66

Per ulteriori dettagli sulle speciﬁche, andare su https://reolink.com/.

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Contenido ¿Qué Hay en la Caja?

¿Qué Hay en la Caja?

Introducción de Cámara

Diagrama de Conexión

Conﬁgure la Cámara

Monte la Cámara

Solución de Problemas

Especiﬁcaciones

Notiﬁcación de Cumplimiento

Cámara Cable de

Ethernet de 1m

Tapa Impermeable

Guía de Inicio

Rápido

Señal de

Vigilancia

Plantilla de

Oriﬁcio de Montaje

Tornillos(en paquete)

NOTA: La cámara y los accesorios varían según los diferentes modelos

de cámara que compre.

NOTA:

• En esta sección se presentan diferentes tipos de cámaras. Veriﬁque la

cámara incluida en el paquete y los detalles de la introducción

correspondiente anteriormente.

• La apariencia y los componentes reales pueden variar según los

diferentes productos.

Introducción de Cámara

60Spanish59 Spanish

Luces Infrarrojas

Objetivo

Sensor de Luz Solar

Micrófono Incorporado

Tapa Impermeable

Cable de Red

Oriﬁcio de Reinicio

*Presione durante unos 10 segundos para

restaurar el dispositivo a laconﬁguración de fábrica.

Puerto de Alimentación (Opcional)

Objetivo

Caja Metálica

Sensor de Luz Solar

Luces Infrarrojas

Base de Montaje

Micrófono Incorporado

Diagrama de Conexión

Antes de usar la cámara, conecte su cámara como se indica a

continuación para ﬁnalizar la conﬁguración inicial.

1. Conecte la cámara a un inyector PoE con un cable de Ethernet.

2. Conecte el inyector PoE a su enrutador y encienda el inyector PoE.

Cable de Ethernet

Cámara IP PoE

Adaptador de

Corriente

Enrutador Inyector PoE*

*También puede conectar la cámara a un interruptor PoE o NVR PoE de

Reolink.

62Spanish

61 Spanish

Descargue e inicie la aplicación Reolink o el software de Client, y siga las

instrucciones en pantalla para ﬁnalizar la conﬁguración inicial.

Conﬁgure la Cámara

NOTA: La cámara debe ser alimentada por un adaptador de corriente

de DC 12V o un dispositivo de alimentación PoE, como inyector PoE,

interruptor PoE o Reolink NVR (no incluido en el paquete)

• En Computadora

Ruta de descarga del Reolink Client: vaya a https://reolink.com >

Soporte> Aplicación y Client.

Available on the

NOTA: Si está conectando la cámara a un NVR PoE de Reolink, por favor

conﬁgure la cámara a través de la interfaz NVR.

• En Teléfono Inteligente

Escanee el código QR para

descargar la aplicación Reolink.

Consejos sobre Instalación

• No enfrente la cámara hacia ninguna fuente de luz.

• No enfrente la cámara hacia una ventana de vidrio. En cambio, puede

dar como resultado imagen de mala calidad debido al deslumbramiento

de la ventana por los LED infrarrojos, las luces ambientales o las luces

de estado.

• No coloque la cámara en un área sombreada y la apunte hacia un

área bien iluminada. En cambio, podrá causar imagen de calidad

deﬁciente. Para garantizar la mejor calidad de imagen, las condiciones

de iluminación para la cámara debe ser iguales que las para el objeto

de captura.

• Para garantizar una mejor calidad de imagen, se recomienda limpiar

el objetivo con un paño suave de vez en cuando.

• Asegúrese de que los puertos de alimentación no estén directamente

expuestos al agua o la humedad y que no estén bloqueados por

suciedad u otros elementos.

• Con clasiﬁcaciones IP de resistencia al agua, la cámara puede

funcionar correctamente en condiciones como lluvia y nieve. Sin

embargo, no signiﬁca que la cámara pueda funcionar bajo el agua.

• No instale la cámara en lugares donde la lluvia y la nieve puedan

golpear el objetivo directamente.

• La cámara puede funcionar en condiciones de frío extremo de hasta

-25°C porque producirá calor cuando se encienda. Puede encender la

cámara en interiores durante unos minutos antes de instalarla en

exteriores.

Monte la Cámara

Taladre agujeros de acuerdo con

la lantilla de agujeros de montaje.

NOTA: Existen dos tipos diferentes de soportes para cámaras Bullet.

Veriﬁque el soporte incluido en el paquete y siga lasinstrucciones

correspondientes para instalar la cámara correctamente.

NOTA: Si es necesario use los

anclajes para tablarroca incluidos

en el paquete.

NOTA: Pase el cable a través de

ranura para cable en la base del

soporte.

Instale la base de montaje con los

tornillos de montaje incluidos en el

paquete.

Monte la Base con Perilla de Ajuste

64Spanish63 Spanish

Aprete la perilla de ajuste para

bloquear la cámara.

NOTA: Si su cámara tiene otro soporte sin la perilla de ajuste, aﬂoje el

tornillo de ajuste con la llave hexagonal proporcionada y gire la cámara

como se muestra a continuación para ajustar el ángulo.

Para obtener el mejor campo de

visión, aﬂoje la perilla de ajuste

en el soporte de seguridad y gire

la cámara.

390°

360°

66Spanish65 Spanish

La cámara no se enciende

Si su cámara no se enciende, intente las siguientes soluciones:

• Asegúrese de que su cámara esté alimentada correctamente.

La cámara PoE debe ser alimentada por un interruptor/inyector

PoE, el NVR Reolink o un adaptador de corriente de 12V.

• Si la cámara está conectada a un dispositivo PoE como se indica

arriba, conecte la cámara a otro puerto PoE y vea si la cámara se

encenderá.

• Intente de nuevo con otro cable de Ethernet.

Si no funciona, comuníquese con el equipo de soporte de Reolink

https://support.reolink.com/.

• Actualice el ﬁrmware de su cámara a la última versión.

• Restaure la cámara a la conﬁguración de fábrica y revise

la conﬁguración de la luz infrarroja de nuevo.

si no funciona, comuníquese con el equipo de soporte de Reolink

https://support.reolink.com/.

Solución de Problemas

LEDs infrarrojos dejan de funcionar

Si los LEDs infrarrojos de su cámara dejan de funcionar,

intente las siguientes soluciones:

• Active las luces infrarrojas en la página de Conﬁguración de Dispositivo

a través de Aplicación/Client de Reolink.

• Veriﬁque si el modo Día/Noche está activado y conﬁgure las luces

infrarrojas automáticas por la noche en la página Vista en Vivo a través

de Aplicación/Client de Reolink.

Especiﬁcaciones

Temperatura de Funcionamiento: -10° a 55°C (14° a 131°F)

Humedad de Funcionamiento: 10% -90%

Visión Nocturna: 30 Metros/100 Pies

Modo Día/Noche: Cambio Automático

Características de Hardware

General

No puede actualizar el ﬁrmware

Si no puede actualizar el ﬁrmware de la cámara, intente las

siguientes soluciones:

• Veriﬁque el ﬁrmware actual de la cámara y vea si es el último.

• Asegúrese de descargar el ﬁrmware correcto en Centro de Descargas.

• Asegúrese de que su computadora funcione en una red estable.

68Spanish

67 Spanish

Este producto viene con una garantía limitada de 2 aos. Descubra más:

https://reolink.com/warranty-and-return/.

Garantía Limitada

El uso del producto está sujeto a su aceptación de los Términos de

Servicio y la Política de Privacidad en reolink.com. Mantenga fuera

del alcance de los niños.

Términos y privacidad

Al utilizar el Software del producto que está integrado en el producto

Reolink, usted acepte los términos de este Contrato de Licencia de

Usuario Final ("EULA") entre usted y Reolink. Obtenga más información:

https://reolink.com/eula/.

Contrato de Licencia de Usuario Final

Notiﬁcación de Cumplimiento

Declaración de Cumplimiento de la FCC

El dispositivo cumple con la Parte 15 de las Reglas de la FCC. El

funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) el

dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales y (2) este

dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las

interferencias que puedan una operación no deseada. Para obtener

más información, consulte: https://reolink.com/fcc-compliance-notice/.

Reolink declara que este dispositivo cumple con los requisitos esenciales

y otras disposiciones relevantes de la Directiva 2014/53/UE.

This marking indicates that this product should not be disposed with

other household wastes. throughout the EU. To prevent possible harm

to the environment or human health from uncontrolled waste disposal,

recycle it responsibly to promote the sustainable reuse of material

resources. To return your used device, please use the return and

collection systems or contact the retailer where the product was

purchased. They can take this product for environmentally safe

recycling.

Declaración de Conformidad de la UE Simpliﬁcada

Deshecho Correcto de este Producto

Protección contra el Ingreso: IP66

FPara más informaciones sobre especiﬁcaciones,

consulte: https://reolink.com/.

70Spanish

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FCCCaution

Thisdevicecomplieswithpart15oftheFCCRules.Operationissubjecttothe

followingtwoconditions:(1)Thisdevicemaynotcauseharmfulinterference,and(2)

thisdevicemustacceptanyinterferencereceived,includinginterferencethatmay

causeundesiredoperation.

AnyChangesormodificationsnotexpresslyapprovedbythepartyresponsiblefor

compliancecouldvoidtheuser'sauthoritytooperatetheequipment.

Note: ThisequipmenthasbeentestedandfoundtocomplywiththelimitsforaClass

Bdigitaldevice,pursuanttopart15oftheFCCRules.Theselimitsaredesignedto

providereasonableprotectionagainstharmfulinterferenceinaresidentialinstallation.

Thisequipmentgeneratesusesandcanradiateradiofrequencyenergyand,ifnot

installedandusedinaccordancewiththeinstructions,maycauseharmfulinterference

toradiocommunications.However,thereisnoguaranteethatinterferencewillnot

occurinaparticularinstallation.Ifthisequipmentdoescauseharmfulinterferenceto

radioortelevisionreception,whichcanbedeterminedbyturningtheequipmentoff

andon,theuserisencouragedtotrytocorrecttheinterferencebyoneormoreofthe

followingmeasures:

-Reorientorrelocatethereceivingantenna.

-Increasetheseparationbetweentheequipmentandreceiver.

-Connecttheequipmentintoanoutletonacircuitdifferentfromthattowhichthe

receiverisconnected.

-Consultthedealeroranexperiencedradio/TVtechnicianforhelp.

ThisequipmentcomplieswithFCCradiationexposurelimitssetforthforan

uncontrolledenvironment.Thisequipmentshouldbeinstalledandoperatedwith

minimumdistance20cmbetweentheradiator&yourbody.

REOLINK 2012A Manual de usuario

Marca: REOLINK

Modelo: 2012A

Categoría: Cámaras de seguridad

Tipo: Manual de usuario

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italiano: REOLINK 2012A Manuale utente
English: REOLINK 2012A User manual
Deutsch: REOLINK 2012A Benutzerhandbuch

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