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Manual de instrucciones Smart Remote 4 Actualización Diciembre 2017 Español Índice Actualización para Smart Remote 4 Actualizar Smart Remote 4  44 Desinstalar Ultimatte SR4 v1.0.5 44 Instalar Ultimatte Smart Remote Setup 46 Ayuda 49 Información sobre normativas y seguridad 50 Garantía 51 Actualizar Smart Remote 4 Si el dispositivo cuenta con la versión 1.0.5 del sistema operativo interno o una anterior, es necesario desinstalarla mediante la herramienta de mantenimiento integrada antes de proceder a la actualización. NOTA: Si ya se ha actualizado el sistema operativo interno del dispositivo, consulte directamente el apartado Instalar Ultimatte Smart Remote Setup. Desinstalar Ultimatte SR4 v1.0.5 En primer lugar, compruebe que la aplicación no esté ejecutándose. Para salir de la aplicación: 1 Pulse el ícono de información en la pantalla del panel de control. MATTE MENU 2 En la pestaña Options, pulse el botón Exit To Desktop. 3 Pulse la flecha hacia arriba en la parte inferior de la pantalla. Desinstalar Ultimatte SR4 v1.0.5 44 4 Presione el ícono del panel de control durante dos segundos y a continuación pulse Quit para salir de la aplicación. Para desinstalar SR4 v1.0.5 o una versión anterior: 1 Pulse el logotipo de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla y manténgalo presionado. A continuación, seleccione el explorador de archivos. Pulse el logotipo de Windows y manténgalo presionado. A continuación, seleccione el explorador de archivos. 2 En el explorador, seleccione la unidad C:, luego Program Files, a continuación Ultimatte y finalmente SR4. Pulse dos veces la aplicación denominada maintenancetool.exe. Acceda a la unidad local C: y pulse dos veces en las carpetas requeridas para acceder a su contenido. 3 En la ventana de la aplicación, seleccione la opción Remove all components y a continuación pulse Next. Desinstalar Ultimatte SR4 v1.0.5 45 Marque la opción Remove all components y pulse el botón Next. 4 Aparecerá un mensaje indicándole que el sistema está listo para desinstalar la aplicación. Pulse Uninstall y seleccione la opción Yes para que la aplicación realice los cambios necesarios. 5 Al finalizar el procedimiento, pulse Finish. La versión se ha desinstalado correctamente. Instalar Ultimatte Smart Remote Setup Visite la página de asistencia técnica de Blackmagic Design para descargar la versión más reciente del programa. Copie el instalador en una unidad USB. Conecte la unidad en el puerto USB del panel de control. El dispositivo leerá su contenido automáticamente y abrirá el explorador de archivos. NOTA: La unidad USB empleada para instalar el software en el panel de control debe formatearse con un registro de arranque maestro mediante una sola partición. El panel es compatible con los sistemas NTFS, exFAT y FAT32. Para instalar el programa: 1 Pulse dos veces el ícono correspondiente al instalador. 2 Pulse Next en la ventana emergente, siga las instrucciones y a continuación pulse el botón Install. Instalar Ultimatte Smart Remote Setup 46 NOTA: Al actualizar una versión anterior del programa, las opciones Remove y Repair estarán disponibles. En este caso, siga las instrucciones a partir del tercer paso. Si la actualización se lleva a cabo después de instalar el programa SR4 1.0.5, ignore los pasos anteriores al 9. 3 Seleccione la opción Remove para desinstalar el programa. Pulse Remove nuevamente. Verá una barra que indica el progreso del procedimiento. 4 Compruebe que la opción Close the applications and attempt to restart them esté marcada y luego pulse OK. 5 Pulse Yes para permitir que la aplicación realice cambios en el equipo. 6 Verá una barra que indica el progreso del procedimiento. Pulse Finish y a continuación Yes para reiniciar el panel de control. 7 Una vez que el dispositivo se haya reiniciado, mantenga presionado el logotipo de Windows en la parte inferior izquierda de la pantalla para abrir el explorador de archivos. Busque el instalador en la unidad USB y ejecute el programa. Instalar Ultimatte Smart Remote Setup 47 8 Pulse Next en la ventana emergente, siga las instrucciones y a continuación pulse el botón Install. 9 Pulse Install y seleccione la opción Yes para que la aplicación realice los cambios necesarios. 10 Pulse Finish para completar la instalación y a continuación Yes para reiniciar el dispositivo. El panel de control se reiniciará automáticamente con la última versión del sistema operativo interno instalada. Instalar Ultimatte Smart Remote Setup 48 Ayuda Cómo obtener ayuda Visite la página de soporte técnico en el sitio web de Blackmagic Design a fin de obtener ayuda rápidamente y acceder al material de apoyo más reciente para los productos descritos en este manual. Página de soporte técnico Las versiones más recientes del manual, el software y el material de apoyo están disponibles en el centro de soporte técnico de Blackmagic Design. Cómo ponerse en contacto con Blackmagic Design Si no encuentra la ayuda que necesita, solicite asistencia mediante el botón Enviar correo electrónico, situado en la parte inferior de nuestra página de soporte técnico. De manera alternativa, haga clic en el botón Soporte técnico local para acceder al número telefónico del centro de atención más cercano. Cómo comprobar la versión del programa Ejecute el programa Blackmagic Ultimatte Setup y haga clic en la pestaña About. El número de versión figura debajo del apartado Software Information. De manera alternativa, pulse el ícono de información en el módulo MAIN MENUS de la interfaz. A continuación, seleccione la pestaña About para ver el número de versión. Cómo obtener las actualizaciones más recientes Una vez que haya comprobado la versión del programa instalada en el equipo informático, visite la página de soporte técnico de Blackmagic Design para comprobar si existen actualizaciones disponibles. Aunque generalmente es recomendable instalar las versiones más recientes, evite realizar modificaciones al sistema operativo interno del dispositivo si se encuentra en medio de un proyecto importante. Ayuda 49 Información sobre normativas y seguridad Normativas Tratamiento de desechos de equipos eléctricos y electrónicos en la Unión Europea: Este símbolo indica que el dispositivo no debe tirarse a la basura junto con otros residuos domésticos. A tales efectos, es preciso llevarlo a un centro de recolección para su posterior reciclaje. Esto ayuda a preservar los recursos naturales y garantiza que dicho procedimiento se realice protegiendo la salud y el medioambiente. Para obtener más información al respecto, comuníquese con el distribuidor o el centro de reciclaje más cercano. Según las pruebas realizadas, este equipo cumple con los límites indicados para dispositivos digitales Clase A, en conformidad con la sección 15 de las normas establecidas por la Comisión Federal de Comunicaciones. Estos límites han sido implementados para ofrecer una protección razonable contra interferencias nocivas al manejar el dispositivo en un entorno comercial. Este equipo usa, genera y puede irradiar energía de radiofrecuencia, y si no se instala o utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones, podría ocasionar interferencias nocivas para las comunicaciones radiales. Es probable que el funcionamiento de este equipo en una zona residencial ocasione interferencias nocivas, en cuyo caso el usuario deberá solucionar dicho inconveniente por cuenta propia. El funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: 1 El dispositivo no debe causar interferencias nocivas. 2 El dispositivo debe admitir cualquier interferencia recibida, incluidas aquellas que pudieran provocar un funcionamiento incorrecto del mismo. Seguridad Este equipo debe enchufarse a una toma de corriente que disponga de una conexión a tierra. A fin de reducir el riesgo de descarga eléctrica, evite exponer el equipo a goteras o salpicaduras. Este equipo puede utilizarse en climas tropicales con una temperatura ambiente de hasta 40 ºC. Compruebe que haya suficiente ventilación en torno a la unidad. Al instalar el equipo en un bastidor, verifique que el dispositivo contiguo no impida la ventilación. La reparación de los componentes internos del equipo no debe ser llevada a cabo por el usuario. Comuníquese con nuestro centro de atención más cercano para obtener más información al respecto. Evite utilizar el equipo a una altura mayor de 2000 metros. Advertencias para el personal técnico Desconecte la alimentación de ambas tomas de entrada antes de reparar el dispositivo. Precaución: fusible doble (polo activo/neutro) La fuente de alimentación en este equipo incluye fusibles tanto en el conductor de línea como en el neutro y permite su conexión al sistema de distribución eléctrico noruego. Información sobre normativas y seguridad 50 Garantía 12 meses de garantía limitada Blackmagic Design garantiza que el producto adquirido no presentará defectos en los materiales o en su fabricación por un período de 12 meses a partir de su fecha de compra. Si un producto resulta defectuoso durante el período de validez de la garantía, Blackmagic Design podrá optar por reemplazarlo o repararlo sin cargo alguno por concepto de piezas y/o mano de obra. Para acceder al servicio proporcionado de acuerdo con los términos de esta garantía, el Cliente deberá dar aviso del defecto a Blackmagic Design antes del vencimiento del período de garantía y encargarse de los arreglos necesarios para la prestación del mismo. El Cliente será responsable del empaque y el envío del producto defectuoso al centro de servicio técnico designado por Blackmagic Design y deberá abonar las tarifas postales por adelantado. El Cliente será responsable de todos los gastos de envío, seguros, aranceles, impuestos y cualquier otro importe que surja con relación a la devolución de productos por cualquier motivo. Esta garantía carecerá de validez ante defectos o daños causados por un uso indebido del producto o por falta de cuidado y mantenimiento. Blackmagic Design no tendrá obligación de prestar el servicio estipulado en esta garantía para (a) reparar daños provocados por intentos de personal ajeno a Blackmagic Design de instalar el producto, repararlo o realizar un mantenimiento del mismo; (b) reparar daños resultantes del uso de equipos incompatibles o conexiones a los mismos; (c) reparar cualquier daño o mal funcionamiento provocado por el uso de piezas o repuestos no suministrados por Blackmagic Design; o (d) brindar servicio técnico a un producto que haya sido modificado o integrado con otros productos, cuando dicha modificación o integración tenga como resultado un aumento de la dificultad o el tiempo necesario para reparar el producto. ESTA GARANTÍA OFRECIDA POR BLACKMAGIC DESIGN REEMPLAZA CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA. POR MEDIO DE LA PRESENTE, BLACKMAGIC DESIGN Y SUS DISTRIBUIDORES RECHAZAN CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. LA RESPONSABILIDAD DE BLACKMAGIC DESIGN EN CUANTO A LA REPARACIÓN O SUSTITUCIÓN DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS CONSTITUYE UNA COMPENSACIÓN COMPLETA Y EXCLUSIVA PROPORCIONADA AL CLIENTE POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, FORTUITO O EMERGENTE, AL MARGEN DE QUE BLACKMAGIC DESIGN O SUS DISTRIBUIDORES HAYAN SIDO ADVERTIDOS CON ANTERIORIDAD SOBRE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. BLACKMAGIC DESIGN NO SE HACE RESPONSABLE POR EL USO ILEGAL DE EQUIPOS POR PARTE DEL CLIENTE. BLACKMAGIC DESIGN NO SE HACE RESPONSABLE POR DAÑOS CAUSADOS POR EL USO DE ESTE PRODUCTO. EL USUARIO UTILIZA EL PRODUCTO BAJO SU PROPIA RESPONSABILIDAD. © Copyright 2017 Blackmagic Design. Todos los derechos reservados. Blackmagic Design, DeckLink, HDLink, Videohub Workgroup, Multibridge Pro, Multibridge Extreme, Intensity y «Leading the creative video revolution» son marcas registradas en Estados Unidos y otros países. 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