Xerox ConnectKey Apps Guía de instalación

Tipo
Guía de instalación

Este manual también es adecuado para

Xerox ConnectKey Apps amplía las capacidades de tu dispositivo Xerox al brindarte acceso a una variedad de aplicaciones que mejoran la productividad, simplifican los flujos de trabajo y brindan información comercial relevante. Con Xerox ConnectKey Apps, puedes:

  • Imprimir y escanear documentos desde y hacia servicios en la nube, como Google Drive y Dropbox.
  • Enviar faxes de forma segura y rastrear su estado.
  • Crear y editar documentos directamente en tu dispositivo Xerox.
  • Colaborar con colegas en documentos y proyectos.

Xerox ConnectKey Apps amplía las capacidades de tu dispositivo Xerox al brindarte acceso a una variedad de aplicaciones que mejoran la productividad, simplifican los flujos de trabajo y brindan información comercial relevante. Con Xerox ConnectKey Apps, puedes:

  • Imprimir y escanear documentos desde y hacia servicios en la nube, como Google Drive y Dropbox.
  • Enviar faxes de forma segura y rastrear su estado.
  • Crear y editar documentos directamente en tu dispositivo Xerox.
  • Colaborar con colegas en documentos y proyectos.
Aplicación Xerox® App Gallery
Guía de inicio rápido
702P03997
Para usar con impresoras multifunción (MFP)
compatibles con la tecnología Xerox
®
ConnectKey
®
Use Xerox
®
App Gallery para buscar aplicaciones que provean nuevas funciones o capacidades a sus
impresoras multifunción (MFP)/dispositivos compatibles con ConnectKey. La aplicación App Gallery le
brinda acceso directo a Aplicaciones que permiten que mejore su productividad, simplifican flujos de
trabajo, transmiten información comercial relevante y mejoran la experiencia del usuario en general.
Puede encontrar información e instrucciones adicionales sobre la aplicación Xerox App Gallery en la
Guía del usuario de Xerox® App Gallery; consulte el enlace Ayuda y documentación en línea que se
proporciona al final de esta guía.
SUGERENCIA
Para usar la aplicación Xerox App Gallery, se debe cumplir con los siguientes requisitos:
Las impresoras multifunción requieren una conexión de red.
- Para las aplicaciones ConnectKey se requiere comunicación entre la impresora multifunción e
Internet. Para las instalaciones en las que un proxy deba conectarse a Internet, consulte la Guía
de administración de la impresora multifunción compatible con ConnectKey para obtener
instrucciones sobre la configuración del proxy.
- Si la impresora multifunción se usa con una solución alojada en un servidor local (dentro de un
cortafuegos) y hay un proxy activado, se debe configurar una excepción de proxy en la impresora
multifunción para abarcar cada una de las soluciones. Los ejemplos incluyen: Xerox Mobile Print
Solution, Xerox Printsafe Software, Nuance AutoStore
®
, Xerox Scan to PC Desktop, Nuance
®
eCopy
®
ShareScan
®
y Equitrac
®
.
En la impresora multifunción debe instalarse el software para impresoras multifunción compatibles
con la tecnología ConnectKey 2016.
Las impresoras multifunción deben tener instalada Xerox Extensible Interface Platform
®
(EIP) versión
3.5 o una versión posterior.
NOTA
Los Certificados SSL permiten establecer comunicaciones seguras a través de conexiones de red para
transmitir información privada y sensible. Si se desactiva la validación de los certificados SSL, la
comunicación segura para transmitir información privada o sensible se vuelve vulnerable. En general,
se recomienda activar la opción Verificar certificados del servidor en la impresora multifunción, aunque
esto puede ocasionar problemas con otra aplicación. Para obtener más información, consulte la asistencia
en línea de Xerox App Gallery en http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-gallery.
Métodos para obtener la aplicación Xerox App
Gallery
Hay dos métodos para obtener la aplicación Xerox App Gallery:
La aplicación Xerox App Gallery viene previamente instalada en la impresora multifunción (MFP):
NOTA
En forma prefijada, la aplicación Xerox App Gallery está previamente instalada y disponible en todas
las impresoras multifunción que tengan cargado el software para impresoras multifunción compatibles
con la tecnología ConnectKey 2016.
- no es necesario que los usuarios la descarguen e instalen manualmente desde Xerox
®
App Gallery.
- Por defecto, la aplicación ya está lista para usar en la impresora multifunción.
Descargue la aplicación Xerox App Gallery desde el portal web Xerox App Gallery:
- Vaya al portal web Xerox App Gallery:
https://appgallery.external.xerox.com/xerox_app_gallery/login
- Los usuarios deben tener una cuenta de App Gallery para iniciar sesión en el portal web Xerox
App Gallery y descargar/instalar la aplicación Xerox App Gallery.
Para obtener instrucciones sobre cómo instalar Aplicaciones a través del portal web Xerox App Gallery,
consulte la Guía del usuario de Xerox App Gallery. En Ayuda y documentación en línea, se ofrece
un enlace para descargar la guía.
Cómo crear una cuenta
NOTA
Si ya tiene una cuenta de Xerox App Gallery, vaya a Cómo iniciar sesión en su cuenta de Xerox App
Gallery.
1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, seleccione el icono de la aplicación Xerox App
Gallery.
2. Seleccione «Solicitar una cuenta» en la ventana de Inicio de sesión/Solicitar una cuenta de App
Gallery.
Aparece la ventana Solicitar una cuenta.
3. Seleccione el interior del campo «Escriba su dirección de correo electrónico».
Aparece un teclado en la pantalla.
4. Escriba una dirección de correo electrónico válida y, en el teclado de la pantalla, seleccione Intro.
5. Seleccione Aceptar.
Aparece un mensaje de la cuenta que dice «Las instrucciones para crear una cuenta se han enviado
a la dirección de correo electrónico provista.»
6. Seleccione Cerrar para volver a la ventana de Inicio de sesión/Solicitar una cuenta de App Gallery.
7. Acceda a su cuenta de correo electrónico para la dirección de correo electrónico que informó a Xerox
App Gallery.
8. Abra el correo electrónico para la «Solicitud de cuenta de Xerox App Gallery» y seleccione el URL
para crear una cuenta.
El portal web Xerox App Gallery abre el URL
https://appgallery.external.xerox.com/xerox_app_gallery/login y muestra los Términos y condiciones
de App Gallery.
9. Lea y acepte las «Condiciones de uso.»
10. Seleccione el botón Acepto para seguir creando una cuenta.
11. Introduzca la información en los campos obligatorios:
ID de usuario
Contraseña
Confirmar contraseña
Nombre y apellido
Nombre de la compañía
Dirección (calle, ciudad, estado/provincia, código postal)
País
12. Seleccione Aceptar.
Después de crear la cuenta, aparece un mensaje que indica «Se ha activado su cuenta. Ahora puede
iniciar sesión.»
13. Vuelva a la impresora multifunción para conectarse con su cuenta de App Gallery y, luego, vaya a
Cómo iniciar sesión en su cuenta de Xerox App Gallery.
Cómo iniciar sesión en su cuenta de Xerox App
Gallery
1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, seleccione el icono de la aplicación Xerox App
Gallery.
Aparece la ventana Inicio de sesión/Solicitar una cuenta de App Gallery.
2. Escriba el Nombre de usuario de su cuenta con el teclado que aparece en pantalla.
3. Escriba la Contraseña de su cuenta con el teclado que aparece en pantalla.
4. Seleccione Intro en el teclado de la pantalla.
5. Seleccione Iniciar sesión.
Aparece App Gallery.
Cómo instalar una aplicación nueva desde la
aplicación Xerox App Gallery
NOTA
Para el siguiente procedimiento, se supone que el Administrador de una impresora multifunción creó
una cuenta de App Gallery y que se guardaron las credenciales de la cuenta (ID de usuario y contraseña).
Las credenciales guardadas del Administrador les permiten a todos los usuarios de la impresora
multifunción acceder a la aplicación Xerox App Gallery sin tener que iniciar sesión con las credenciales
de una cuenta individual.
Para obtener instrucciones sobre cómo instalar Aplicaciones a través del portal web Xerox App Gallery,
consulte la Guía del usuario de Xerox App Gallery. En Ayuda y documentación en línea, se provee un
enlace para descargar la guía.
1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, seleccione el icono de la aplicación Xerox App
Gallery.
2. Busque las aplicaciones usando los botones Página izquierda/derecha que están al pie de la pantalla
de App Gallery.
3. Cuando elija la aplicación correspondiente, seleccione el botón Instalar.
Aparece el cuadro de diálogo Acuerdo de licencia.
Si la aplicación ya estuviera instalada y hubiera una nueva versión disponible, aparece el botón
Actualizar.
4. Seleccione Estoy de acuerdo.
Comienza el proceso de instalación.
NOTA
Si la aplicación no se instala correctamente, vuelve a aparecer el botón Instalar; seleccione Instalar
para intentar realizar nuevamente el proceso de instalación.
5. Seleccione el botón Salir para salir y cerrar la aplicación Xerox App Gallery.
Procedimientos del Administrador de la impresora
multifunción (MFP)
IMPORTANTE
Solo una persona con derechos como Administrador de una impresora multifunción (MFP) y que haya
iniciado sesión en la impresora como Administrador puede llevar a cabo estos procedimientos. Una
impresora multifunción puede tener más de un Administrador.
Los usuarios que no sean Administradores deben ponerse en contacto con un Administrador para que
este realice uno o más de estos procedimientos.
Cómo guardar las credenciales de la cuenta de App Gallery
En este procedimiento, se brindan instrucciones para guardar las credenciales de la cuenta de App
Gallery (ID de usuario y Contraseña) en la aplicación Xerox App Gallery.
Si guarda estas credenciales de la cuenta, todos los usuarios de la impresora multifunción tendrán acceso
automático a la aplicación Xerox App Gallery sin tener que iniciar sesión con sus credenciales de cuentas
individuales.
NOTA
Solo una persona que tenga derechos como Administrador de la impresora multifunción y que haya
iniciado sesión en la impresora como Administrador puede realizar este procedimiento. Una impresora
multifunción puede tener más de un Administrador. Si usted no es el Administrador de la impresora
multifunción, póngase en contacto con el Administrador de la impresora para pedirle asistencia.
1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, inicie sesión como Administrador.
2. Seleccione el icono de la aplicación Xerox App Gallery en la pantalla principal de la impresora
multifunción.
Aparece la ventana de inicio de sesión para App Gallery.
3. Mediante el teclado que aparece en pantalla, escriba su ID de usuario en el campo «Escribir ID de
usuario».
4. Mediante el teclado que aparece en pantalla, escriba su Contraseña en el campo «Escribir contraseña».
5. Seleccione Intro en el teclado de la pantalla.
6. Seleccione Iniciar sesión.
Aparece una ventana auxiliar con la pregunta: «¿Desea que otros usuarios utilicen estas mismas
credenciales de inicio de sesión para acceder a App Gallery?»
7. Seleccione Usar credenciales.
Se guardan las credenciales y aparece App Gallery.
Todos los usuarios de la impresora multifunción se conectan automáticamente y tienen acceso a
App Gallery después de seleccionar la aplicación Xerox App Gallery.
Cómo cambiar las credenciales de la cuenta de App Gallery
Use este procedimiento para cambiar las credenciales guardadas de su cuenta de App Gallery (ID de
usuario y contraseña).
NOTA
Solo una persona que tenga derechos como Administrador de la impresora multifunción y que haya
iniciado sesión en la impresora como Administrador puede realizar este procedimiento. Una impresora
multifunción puede tener más de un Administrador. Si usted no es el Administrador de la impresora
multifunción, póngase en contacto con el Administrador de la impresora para pedirle asistencia.
Para este procedimiento, se supone que el Administrador de una impresora multifunción creó una cuenta
de App Gallery y que se guardaron las credenciales de la cuenta (ID de usuario y contraseña).
Se requiere una cuenta válida de App Gallery para cambiar las credenciales guardadas.
1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, inicie sesión como Administrador.
2. Seleccione el icono de la aplicación Xerox App Gallery en la pantalla principal de la impresora
multifunción.
Aparece la ventana de inicio de sesión para App Gallery.
3. Seleccione el botón Ajustes en la pantalla App Gallery.
El botón Ajustes es el icono con forma de engranaje que está al lado del botón Salir que está en la
parte superior de la pantalla.
Aparece la ventana Ajustes.
4. Mediante el teclado que aparece en pantalla, introduzca una ID de usuario nueva.
La ID de usuario anterior se elimina y se reemplaza por una nueva.
5. Mediante el teclado que aparece en pantalla, introduzca la Contraseña para la nueva cuenta de App
Gallery.
La Contraseña anterior se elimina y se reemplaza por una nueva.
6. Seleccione Aceptar en la parte superior de la pantalla.
Aparece una ventana auxiliar con la pregunta: «¿Desea que otros usuarios utilicen estas mismas
credenciales de inicio de sesión para acceder a App Gallery?»
7. Seleccione Aceptar por segunda vez en la parte superior de la pantalla.
8. Seleccione Usar credenciales.
Se guardan las credenciales y aparece App Gallery.
Si se selecciona No y no se guardan las credenciales, se mantienen las credenciales de inicio de sesión
de App Gallery guardadas anteriormente.
Cómo eliminar (borrar) las credenciales de la cuenta de App Gallery
Use este procedimiento para eliminar (borrar) las credenciales guardadas de la cuenta de App Gallery
(ID de usuario y contraseña). Cuando se eliminan las credenciales, los usuarios de la impresora
multifunción ya no tienen acceso a App Gallery. Los usuarios deben iniciar sesión en la aplicación Xerox
App Gallery con una cuenta válida de App Gallery.
NOTA
Solo una persona que tenga derechos como Administrador de la impresora multifunción y que haya
iniciado sesión en la impresora como Administrador puede realizar este procedimiento. Una impresora
multifunción puede tener más de un Administrador. Si usted no es el Administrador de la impresora
multifunción, póngase en contacto con el Administrador de la impresora para pedirle asistencia.
1. En la pantalla principal de la impresora multifunción, inicie sesión como Administrador.
2. Seleccione el icono de la aplicación Xerox App Gallery en la pantalla principal de la impresora
multifunción.
Aparece la ventana de inicio de sesión para App Gallery.
3. Seleccione el botón Ajustes en la pantalla App Gallery.
El botón Ajustes es el icono con forma de engranaje que está al lado del botón Salir que está en la
parte superior de la pantalla.
Aparece la ventana Ajustes.
4. Seleccione el botón Borrar credenciales.
Aparece una ventana auxiliar con la pregunta: «¿Desea borrar las credenciales actuales que usan
otros usuarios para acceder a App Gallery?»
5. Seleccione una vez más el botón Borrar credenciales.
Se eliminan las credenciales guardadas de la cuenta de App Gallery, y aparece la ventana de Inicio
de sesión/Solicitar una cuenta de App Gallery.
NOTA
Todos los usuarios deben introducir ahora una ID de usuario y Contraseña válidas para la cuenta de
App Gallery a fin de acceder a App Gallery.
Asistencia
Ayuda y documentación en línea
Se puede encontrar ayuda y documentación adicionales en
http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-gallery/support-options.
Seleccione el enlace Documentación para descargar la Guía del usuario de App Gallery.
Foro de asistencia al cliente
El foro de asistencia al cliente de Xerox App Gallery se puede encontrar en
http://forum.support.xerox.com/.
Impresoras multifunción (MFP) compatibles
Esta es una lista de impresoras multifunción que admiten el uso de la aplicación Xerox App Gallery:
Xerox
®
WorkCentre
®
3655
Este dispositivo tiene instalado el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología
ConnectKey 2016/WorkCentre
®
3655i.
Xerox
®
WorkCentre
®
5845/5855
Este dispositivo tiene instalado el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología
ConnectKey 2016.
Xerox
®
WorkCentre
®
5865/5875/5890
Este dispositivo tiene instalado el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología
ConnectKey 2016/WorkCentre
®
5865i/5875i/5890i.
Xerox
®
WorkCentre
®
5945/5955
Este dispositivo tiene instalado el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología
ConnectKey 2016/WorkCentre
®
5945i/5955i.
Xerox
®
WorkCentre
®
6655
Este dispositivo tiene instalado el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología
ConnectKey 2016/WorkCentre
®
6655i.
Xerox
®
WorkCentre
®
7220/7225
Este dispositivo tiene instalado el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología
ConnectKey 2016/WorkCentre
®
7220i/7225i.
Xerox
®
WorkCentre
®
7830/7835/7845/7855
Este dispositivo tiene instalado el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología
ConnectKey 2016/WorkCentre
®
7830i/7835i/7845i/7855i.
Xerox
®
WorkCentre
®
7970
Este dispositivo tiene instalado el software para impresoras multifunción compatibles con la tecnología
ConnectKey 2016/WorkCentre
®
7970i.
©2016 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. Xerox
®
, Xerox and Design
®
, ConnectKey
®
, Extensible Interface Platform
®
y CentreWare
®
son marcas
comerciales de Xerox Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. El navegador Google Chrome™ es una marca comercial de Google, Inc. en los Estados
Unidos y/o en otros países. Nuance
®
, Nuance AutoStore
®
, eCopy
®
ShareScan
®
y Equitrac
®
son todas marcas comerciales registradas de Nuance Communications,
Inc. 702P03997 Libro versión 1.1, febrero de 2016 BR7675
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Xerox ConnectKey Apps Guía de instalación

Tipo
Guía de instalación
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  • Imprimir y escanear documentos desde y hacia servicios en la nube, como Google Drive y Dropbox.
  • Enviar faxes de forma segura y rastrear su estado.
  • Crear y editar documentos directamente en tu dispositivo Xerox.
  • Colaborar con colegas en documentos y proyectos.