30 31
Cobertura de la garantía
Sujeta a condiciones, exclusiones y limitaciones aquí
descritas, ODL Incorporated (“ODL”) garantiza que sus
mallas retractables (“producto”) están libres de defectos
en el material y en la mano de obra, lo que haría que el
producto sea no apto para su uso normal y recomendado.
ESTA GARANTÍA SE APLICA Y SE EXTIENDE SÓLO
PARA EL CONSUMIDOR ORIGINAL QUE COMPRA
ESTE PRODUCTO. LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA
COMIENZA EN LA FECHA EN QUE EL CONSUMIDOR
ADQUIERE EL PRODUCTO Y SE EXTIENDE POR UN
PERÍODO DE CINCO AÑOS.
Exclusiones de la cobertura
Esta garantía no cubre:
• Daño al componente de la malla de este producto.
• Un producto que no esté instalado en una puerta de
entrada de acero, madera o bra de vidrio.
• Defectos o daños que resulten por no seguir las
instrucciones de instalación de ODL para instalar u operar
el producto.
• Defectos o daños que resulten de modicaciones o anexos
realizados al Producto.
• Daños a la puerta de entrada.
• Defectos o daños que surjan de una incorrecta
manipulación, limpieza, mantenimiento, operación,
instalación defectuosa (incluso la instalación no realizada
según las instrucciones para la instalación de ODL),
almacenamiento inadecuado, desgaste natural, accidente,
acto fortuito, actos humanos intencionales, mal uso, abusos
o cualquier circunstancia más allá del control de ODL.
• Defectos o daños que resulten del envío a través de
transportistas comunes, transporte privado u otros medios
de transporte.
Inspección y hallazgo de un defecto
Es responsabilidad del consumidor inspeccionar el producto
inmediatamente después de haberlo recibido. Si después
de la inspección se descubre un defecto cubierto por esta
garantía, el consumidor debe seguir el procedimiento de
reclamo de la garantía establecido a continuación.
Según esta garantía, ODL no tendrá obligación alguna con
respecto a cualquier defecto que se pueda descubrir luego de
una inspección inmediata una vez que el producto haya sido
instalado.
Si ocurriera un defecto luego de la instalación dentro del
período de la garantía, entonces el cliente debe seguir el
procedimiento de reclamo de la garantía que se establece de
la siguiente manera.
Procedimiento de reclamo de la garantía
El Consumidor debe seguir este procedimiento para realizar
una reclamo según lo dispuesto por esta garantía:
1. El consumidor debe presentarle a ODL un reclamo por
escrito dentro de los 30 días de descubierto el defecto.
El Consumidor debe presentar su reclamo a la siguiente
dirección: ODL Incorporated, Customer Service, 215 East
Roosevelt Avenue, Zeeland, Michigan, 49464.ODL debe
recibir este reclamo escrito dentro del período de la garantía.
2. El Consumidor debe utilizar una diligencia razonable para
incluir en el reclamo escrito toda la siguiente información:
a. Una descripción adecuada del o de los defectos
reclamados; b. La fecha de compra del Consumidor, el lugar
y el precio de la compra.
3. El Consumidor debe, si ODL así lo solicitara, permitirle a
ODL o a su representante inspeccionar el producto.
Recursos
Luego de recibir un reclamo válido, ODL, a su entera
discreción, (a) reparará el producto o reemplazará el producto
por uno de tipo y diseño similar, o (b) luego de la devolución
del producto a ODL, le reembolsará al Consumidor el precio
del producto.
Si ODL decide reemplazar el producto, la garantía limitada
del producto de reemplazo tendrá validez por el período
restante de la garantía del producto original.
LA RESPONSABILIDAD DE ODL, SEGÚN ESTA GARANTÍA,
SE LIMITA YA SEA A LOS PUNTOS (A) O (B) ANTES
MENCIONADOS, Y EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA,
ODL SERÁ RESPONSABLE DEL ENVÍO, LA MANO DE
OBRA Y LA REMOCIÓN DEL PRODUCTO ORIGINAL,
LA INSTALACIÓN DEL PRODUCTO DE REEMPLAZO,
LOS GASTOS DE ACABADO U OTROS CARGOS, LOS
COSTOS O RECLAMOS EN LOS QUE HAYA INCURRIDO
EL CONSUMIDOR.
Exención de responsabilidad de la garantía
NO SE APLICARÁ AL PRODUCTO (NI A NINGÚN
REEMPLAZO) NINGUNA GARANTÍA IMPLÍCITA,
INCLUSO UNA GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD O DE
APTITUD CON UN FIN DETERMINADO, MÁS ALLÁ DE
LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA ESCRITA. (Algunos
estados no permiten limitaciones en relación a la duración de
una garantía implícita, de manera tal que la limitación anterior
puede no aplicarse en su caso.)
Limitación de los recursos
LOS RECURSOS ESTABLECIDOS ANTERIORMENTE SON
LOS RECURSOS EXCLUSIVOS DEL CONSUMIDOR POR
INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA O NEGLIGENCIA. BAJO
NINGUNA CIRCUNSTANCIA, ODL SERÁ RESPONSABLE
DE DAÑOS GENERALES, ESPECIALES, INCIDENTALES O
CONSECUENTES ANTE EL CONSUMIDOR O CUALQUIER
OTRA PERSONA. (Algunos estados no permiten la exclusión o
limitación de los daños incidentales o consecuentes, de manera
tal que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no
aplicarse en su caso).
Salvo que sea modicada en un artículo posterior y esté rmada
por ODL y el consumidor, esta garantía es la garantía completa
y exclusiva relacionada con el producto e invalida todos los
acuerdos anteriores y otras comunicaciones relacionadas con el
producto. Ningún empleado de ODL ni ningún otro tercero está
autorizado a realizar una garantía además de esta garantía. La
invalidación de una o más de las cláusulas de esta garantía no
invalidará ni afectará una de las otras cláusulas. Esta garantía
es intransferible.
Esta garantía le brinda al consumidor derechos legales
especícos y el consumidor puede tener otros derechos legales
que pueden variar según el estado.
Garantía limitada para las mallas retractables ODL
Vigente desde 02/04