Honeywell Home RTH9585WF1004/U Guía del usuario

Marca: Honeywell Home

Modelo: RTH9585WF1004/U

Categoría: Termostatos

Tipo: Guía del usuario

Color Touchscreen

Programmable

Thermostat RTH9585WF

Smart Series

M37768

User Guide

Read and save these

instructions.

For help please visit

resideo.com

Find rebates: resideo.com

In the box you will find

• Thermostat

• Wallplate

• Screws and anchors

• Quick Start Guide

• Thermostat ID Card

• Wire labels

• User Guide

• C-wire addendum

69-2715EF—07 ii

Welcome

Congratulations on your purchase of a color touchscreen programmable thermostat. When

registered to Total Connect Comfort, you can remotely monitor and control the heating and

cooling system in your home or business—you can stay connected to your comfort system

wherever you go.

Total Connect Comfort is the perfect solution if you travel frequently, own a vacation home,

a business, or manage an investment property or if you are simply looking for peace of

mind.

This thermostat works with common 24 volt systems such as forced air, hydronic,

heat pump, oil, gas, and electric. It will not work with millivolt systems, such as a gas

fireplace, or with 120/240 volt systems such as baseboard electric heat.

MERCURY NOTICE: If this product is replacing a control that contains mercury

in a sealed tube, do not place the old control in the trash. Contact your local waste

management authority for instructions regarding recycling and proper disposal.

NOTICE: To avoid possible compressor damage, do not run air conditioner if the

outside temperature drops below 50°F (10°C).

CAUTION: ELECTRONIC WASTE NOTICE

The product should not be disposed of with other household waste. Check for the

nearest authorized collection centers or authorized recyclers. The correct disposal of

end-of-life equipment will help prevent negative consequences for the environment

and human health.

Need help?

Visit resideo.com or call 18006333991 for assistance before returning the thermostat to

the store.

69-2715EF—07 1

About your new thermostat

Home screen quick reference ............2

Business screen quick reference ..... 3

Installation

Installing your thermostat ................ 11

Connecting to your WiFi network 15

Registering your thermostat

online ....................................................... 18

Operation

Setting the time/date ..........................19

Setting the fan ........................................ 19

Setting system mode .......................... 20

Preset energy-saving schedules ...20

Adjusting program schedules ........21

Overriding schedules–home ........... 22

Overriding schedules–business ....22

Viewing equipment status ................23

Setting vacation hold–home ........... 23

Setting holiday/event schedules–

business .................................................24

Setting custom events–business . 25

Setting holiday |

schedule–business ...........................25

Setting holiday

override–business ............................. 26

Initiating occupancy

mode–business .........................................26

Customizing screen color .................27

Setting preferences .............................. 28

Cleaning the thermostat screen ...29

Adjusting security settings .............. 29

Software updates .................................. 30

Unregistering your thermostat....... 30

Smart Response Technology .......... 31

Pre-occupancy purge ......................... 32

Compressor protection ......................32

Auto changeover ................................... 32

Setting advanced preferences ....... 34

Changing system setup ..................... 36

Appendices

Frequently asked questions............. 38

Getting help and responding

to alerts ...................................................39

Troubleshooting .....................................40

Limited warranty .................................... 43

Table of contents

With your new thermostat, you can:

• Connect to the Internet to monitor and control your heating/cooling system.

• View and change your heating/cooling system settings.

• View and set temperature and schedules.

• Receive alerts via email and get automatic upgrades.

• View outdoor temperature and humidity (requires WiFi set up and registration).

Features of your thermostat

69-2715EF—07 2

Quick reference: home use

FAN. Select fan

mode.

HOME. Touch to

display Home screen.

Current time.

Outdoor conditions.

Outdoor temperature

and humidity appear

after registration.

Current status.

Shows system mode

(heat/cool).

MODE. Select system

mode (heat, cool, auto, em

heat).

SETTINGS. Touch to

display options. Start here

to set a program schedule.

Current setting. Change

temperature setting

and select temporary or

permanent hold.

Indoor conditions. Shows

indoor temperature and

humidity.

3 69-2715EF—07

Quick reference: business use

FAN. Select fan

mode.

HOME. Touch to

display Home screen.

Current time.

Outdoor conditions.

Outdoor temperature

and humidity appear

after registration.

Current status.

Shows system mode

(heat/cool).

Override. Touch

to temporarily

override the program

schedule.

MODE. Select system

mode (heat, cool, auto, em

heat).

SETTINGS. Touch to

display options. Start here

to set a program schedule.

Thermostat location.

Quickly identify which

thermostat is in control of

a specific area.

Current setting. Change

temperature setting

and select temporary or

permanent hold.

Indoor conditions. Shows

indoor temperature and

humidity.

69-2715EF—07 4

Setting up your thermostat

Setting up your programmable touchscreen thermostat is easy. It is preprogrammed and

ready to go as soon as it is installed and registered.

Install your thermostat.

Connect it to your home wireless network.

Before you begin, you may want to watch a brief installation video.

Use the QR Code® at the front of this guide, or go to

resideo.com

5 69-2715EF—07

Installing your thermostat

You might need the following tools to install this thermostat:

• No. 2 Phillips

screwdriver

• Pen

• Pencil

• Level (optional)

• Drill and bits

(3/16” for drywall,

7/32” for plaster)

(optional)

• Hammer (optional)

• Electrical tape

(optional)

1 Switch OFF power to your

heating/cooling system.

Important! To protect your equipment, switch

OFF the power to your heating/cooling system

at the breaker box or the system switch.

M31535

Circuit breaker

box

Heating/

cooling system

power switch

M33823A

If you have an older thermostat with a

sealed mercury tube, turn to page ii for

proper disposal instructions.

Terminal designation

2 Remove old thermostat faceplate and leave

wires connected.

2a Take a picture of the wire

connections for later reference.

Note: You will need a

picture of your wire

connections to wire the

new thermostat.

69-2715EF—07 6

Installing your thermostat

1 Label the wires.

Use the supplied sticky tags to label

each wire as you disconnect it. Label

wires according to the old thermostat

terminal designations, not by wire color.

Note: If no tag matches a terminal

designation, write the appropriate

letter on a blank sticky tag.

Blank tags

Sticky tag

Terminal

designation

MCR31537

Note: Wrap the wires around a pencil

to prevent them from falling back into

the wall.

LEVEL

HERE

MCR34499

W-

O/B

W2-

Aux/E

2 Mount wallplate for thermostat.

Mount your new wallplate using

screws and anchors included with

the thermostat.

If necessary:

Drill 3/16-in holes for drywall.

Drill 7/32-in holes for plaster.

Note: You may be able to use your

existing wall anchors. Hold the

wallplate up to the existing anchors to

check for alignment. Wallplate

7 69-2715EF—07

Important! This thermostat requires a C, or common, wire for power. The C, or common, wire

brings 24 VAC power to the thermostat. If you are replacing an existing thermostat, it might

not have a C wire connected to it. Many older mechanical or battery operated thermostats do

not require a C wire. See the C Wire Addendum document included in this package for more

information.

Note: Not all heating/cooling systems label the 24 VAC common C. Check your system

manual or contact the manufacturer to find out which terminal is the 24 VAC common.

View the Alternate Wiring videos at resideo.com

Wiring

For conventional heating/cooling systems (natural gas, oil or electric furnace, air

conditioner), see page 8. See “Glossary” on page 41 for further definition.

For a heat pump system, see page 9. See “Glossary” on page 41 for further

definition.

Installing your thermostat

69-2715EF—07 8

Wiring (Conventional System)

6A Wire the thermostat to your

conventional system.

a Starting with the C Wire, match the sticky

tag on the wire to the terminal labels.

You must have a C wire.

Straighten wire and gently slide

into

terminal hole until it clicks into place. (If

you need to remove a wire, use a pen tip to

press the terminal release and then pull

wire out.)

Note: Refer to the wiring picture you took

in Step 2.

Tip: To make it easier to slide the wire into

place, use a pen tip to hold down the terminal

release.

MCR34540

W-

O/B

W2-

Aux/E

Note: The wiring for your application

might be different than the wiring

shown below.

Labels don’t match?

See alternate wiring keys

on page 11-page 12.

Terminal release

Remove jumper loop ONLY if

you have both R and Rc wires.

EXAMPLE WIRING

Yours may look different

Installing your thermostat

9 69-2715EF—07

Installing your thermostat

Wiring (Conventional System continued)

c In the image on the right, check the

box next to each connection. You will

use this checklist in Step 9.

d Verify wire is firmly secured by gently

pulling on wire.

e Repeat steps a–d for all other wires.

f Push any excess wire back into the

wall opening after all wires are

installed.

g Continue to page 11

Important!

Check the box for each wire

you connect. You will need this

information in Step 9.

W-O/B

W2-

Aux/E

Wiring (Heat Pump System)

6B Wire thermostat to your heat pump.

a Starting with the C Wire, match the sticky tag on

the wire to the terminal labels.

You must have a C wire. See page 8.

b Slide wire gently into terminal hole

until it clicks into place. (If you need

to remove a wire, use a pen tip to

press the terminal release and then

pull the wire out.)

Note: Refer to the wiring picture you took

in Step 2.

Tip: To make it easier to slide the wire into place,

use a pen tip to hold down the terminal release.

Note: The wiring for your application might

be different than the wiring shown below.

MCR34566

W-

O/B

W2-

Aux/E

AUX

Labels don’t match?

See alternate wiring keys on

page 11-page 12.

Terminal release

Remove jumper loop ONLY if

you have both R and Rc wires.

EXAMPLE WIRING

Yours may look different

69-2715EF—07 10

Installing your thermostat

Wiring (Heat Pump System continued)

c In the image on the right, check the box next to

each connection. You will use this checklist in

Step 9.

d Verify wire is firmly secured by gently

pulling on wire.

e Repeat steps a–d for all other wires.

Note: If old thermostat has separate wires on

AUX and E, use a wire nut to attach both wires to a

separate wire. Slide this third wire into the

W2Aux/E terminal.

f Push any excess wire back into the wall opening

after all wires are installed.

g Continue to page 11.

Labels don’t match?

See alternate wiring keys

on page 11-page 12.

Important!

Check the box for each wire

you connect. You will need

this information in Step 9.

W-O/B

W2-

Aux/E

11 69-2715EF—07

Alternate wiring (Conventional

System)

Use this if your wire labels

don’t match the terminal labels.

Note: You must have a C wire

or equivalent. See page 8.

Alternate wiring key

(Conventional System)

1• If you have both an R and Rc wire, unplug the jumper loop by pulling on the wire

loop.

• If your old thermostat had both R and RH wires, connect the R wire to the Rc

terminal, the RH wire to the R terminal, and unplug the jumper loop.

MCR36751

W-

O/B

W2-

Aux/

RH 4V

C1 XB

Installing your thermostat

Alternate wiring

(Heat Pump System)

Use this if your wire labels don’t

match the terminal labels.

Note: You must have a C wire

or equivalent. See page 8.

MCR36752

W-

O/B

W2-

Aux/E

AUX

XX2

VVR

WW1W2

69-2715EF—07 12

Installing your thermostat

Alternate wiring key (Heat Pump System)

Thermostat

Wallplate

LEVEL

HERE

M34498A

If you have both an R and Rc wire, unplug the jumper loop by pulling on the wire loop.

If your old thermostat had both R and RH wires, connect the R wire to the Rc terminal,

the RH wire to the R terminal, and unplug the jumper loop.

If your old thermostat had both V and VR wires, check

resideo.com for help.

If your old thermostat had separate O and B wires, and is controlling a single zone

heat pump system, attach the B wire to the C. If there is more than one thermostat

controlling the system, call Resideo zoning at 8006333991 for wiring assistance.

If your old thermostat had separate Y1, W1, and W2 wires, check resideo.com for help.

If the old thermostat has separate wires on Aux and E, use a wire nut to attach both

wires to a separate wire. Slide this third wire into the W2Aux/E terminal.

This is the system monitor. If the monitor finds a problem, you will see an orange

alert button on the thermostat home screen.

7 Attach thermostat to wallplate.

Align the thermostat with the wallplate

and then snap into place.

13 69-2715EF—07

Installing your thermostat

8 Switch heating/cooling system ON.

Important!

8a Verify that the C wire is connected at the

thermostat and at the heating/cooling system.

8b Make sure the heating/cooling system door is

firmly secured.

8c Switch power back ON for your heating/cooling

system at the breaker box or its power switch.

M31544

Circuit breaker

box

Heating/

cooling system

power switch

Before connecting to your WiFi network, you need to set initial

thermostat options to define your heating/cooling system:

• Language

• Home or business

You can customize other options later.

9 Follow prompts on the screen to select

appropriate options.

9a Touch the language you want the

thermostat to display, then touch Next.

9b Select Home or Business installation, then touch Next.

9c Touch Next, or name the thermostat location—touch

THERMOSTAT and follow the rest of the instructions.

9d Select what type of heating and cooling equipment your

thermostat will control and touch Next.

Note: Touch the orange Help button on any screen for more

information.

69-2715EF—07 14

Installing your thermostat

9e Select your system type and touch Next. The

system type determines other selections for

completing initial setup. Use the checklist from

Step 6A-d when making selections.

9f Touch Next after making selections on each

screen.

9g Touch Done on the last screen. The thermostat

displays an option to connect to your WiFi

network.

Note: Touch the orange Help button on any screen for

more information.

Connecting to your WiFi network

After touching

Done

on the final screen of the initial set

up, the thermostat displays an option to connect to

your WiFi network.

1 Connect the WiFi network.

Touch Yes to connect the thermostat to your WiFi

network. The screen displays the message “Searching

for wireless networks. Please wait...” after which it

displays a list of all WiFi networks it can find.

Note: If you cannot complete this step now, touch

I’ll

do it later

. The thermostat will display the home screen.

Complete this process by selecting

SETTINGS

Wi-Fi Setup

Continue with Step 2.

2 Select the network.

2a Touch the name of the network you

want to use. The thermostat displays a

password page.

Ye s

Your Network

Note: If your home network is not

shown on the list, touch

Rescan

15 69-2715EF—07

2b Using the keyboard, touch the characters that

spell out your home network password.

2c Touch Done. The thermostat displays “Connecting

to your network. Please wait...” then shows a

“Connection Successful” screen.

2d Touch OK to display the registration information

screen.

2e Note your Thermostat MAC and Thermostat CRC.

You need these numbers to complete online

registration.

Done

Connecting to your WiFi network

To register your thermostat, follow the instructions

beginning on page 18.

Note: The Register Online screen remains active until

you complete registration and/or touch Done.

Note: If you touch Done before you register online, your

home screen displays an orange alert button telling you

to register. Touching that button displays registration

information and an option to snooze the task.

Done

for remote

access

69-2715EF—07 16

Reconnecting your WiFi network

1 Touch SETTINGS.

2 Select Wi-Fi Setup.

3 Touch the name of the network you want to use. The

thermostat may display a password page.

4 To enter a password, touch characters to spell out

your home network password, then touch Done.

5 The thermostat displays “Connecting to your

network. Please wait...” then a “Connection

Successful” screen.

6 Touch Next.

• If your thermostat is registered, you will see your

signal strength and other status information.

Touch Done.

• If the screen displays “Register Online for Remote

Access,” follow instructions on page 18.

SETTINGS

Wi-Fi Setup

Disconnecting your WiFi network

1 Touch SETTINGS.

2 Select Wi-Fi Setup.

3 Touch Disconnect from Network. The thermostat will

display a question to confirm your selection.

4 Touch Yes to confirm that you want to disconnect

from the network. The thermostat will display the

WiFi Setup screen.

5 Touch OK to display the menu.

SETTINGS

Wi-Fi Setup

Disconnect from Network

17 69-2715EF—07

M31570

To view and set your thermostat remotely,

you must have a Total Connect Comfort

account. Use the following steps.

1 Open the Total Connect Comfort web

site.

Go to mytotalconnectcomfort.com

View the Thermostat

Registration video at

resideo.com

Registering your thermostat online

2 Login or create an account.

If you have an account,

click Login

– or –

click Create An Account

2a Follow the instructions on the screen.

2b Check your email for an activation message

from My Total Connect Comfort. This may take

several minutes.

Note: If you do not receive a response, check your

junk mailbox or use an alternate e-mail address.

2c Follow activation instructions in the email.

2d Log in.

69-2715EF—07 18

Registering your thermostat

online

1 Register your thermostat.

After you are logged in to your Total

Connect Comfort account, register your

thermostat.

3a Follow the instructions on the screen.

After adding your thermostat location,

you must enter the thermostat’s unique

identifiers:

• MAC ID

• MAC CRC

Note: These IDs are listed on the Register

Online screen or on the Thermostat ID Card

included in the thermostat package. The IDs

are not case sensitive.

Home logo is used under license from Honeywell International Inc.

Printed in U.S.A.

Resideo Inc., 1985 Douglas Drive North,

Golden Valley, MN 55422

69-2723EFS-03

Thermostat ID Card

Use the MAC ID and CRC ID to register

this product at mytotalconnectcomfort.com

Carte d’identiﬁcation de thermostat

Utilisez l’identiﬁcation MAC et l’identiﬁcation CRC pour enregistrer

ce produit à mytotalconnectcomfort.com

Tarjeta de identiﬁcación del termostato

Utilice la identiﬁcación MAC y la identiﬁcación CRC para inscribir este

producto en mytotalconnectcomfort.com

deo

com

MAC ID MAC CRC

When the thermostat is successfully

registered, the Total Connect Comfort

registration screen will display a SUCCESS

message.

You can now control your thermostat from

anywhere through your laptop, tablet, or

smartphone.

GET IT ON

Total Connect Comfort free app is

available for Apple® iPhone®, iPad® and

iPod touch® devices at iTunes® or at

Google Play® for all Android™ devices.

19 69-2715EF—07

Setting the time/date

1 Touch the current time. The screen displays Set

Time/Set Date.

2 Touch Set Time or Set Date.

3 Touch p or q until the proper time/date is displayed.

4 Touch Done to save or Cancel to ignore changes.

Note: This thermostat will automatically update for

daylight saving time (if observed in your area) and all

date/time information is stored. If the thermostat is

connected to WiFi and registered to Total Connect

Comfort, the current time is updated from the internet.

Done

Setting the fan

1 Touch FAN to display fan settings.

2 Touch On, Automatic, Circulate, or Follow Schedule.

Note: Follow Schedule option only appears if the

fan is set for On or Circulate for one or more program

periods.

3 Touch Done to save and exit.

On: Fan is always on.

Automatic: Fan runs only when the heating or

cooling system is on.

Circulate: Fan runs randomly about 35% of the

time (home use only).

Follow Schedule: Follow Schedule is not an option if all programs are set to fan auto

(see page 20-page 22

Note: Touch On, Automatic, or Circulate to temporarily override the programmed fan

schedule.

FAN

Done

12:12 am

Search for local rebates

Your thermostat may now be eligible for local rebates.

Search for offers in your area at resideo.com

69-2715EF—07 20

Preset energy-saving schedules

This thermostat uses default Energy Saver settings that can reduce your heating/cooling expenses.

To customize settings, see next page.

Wake 6:00 am 70° 78° 70° 78°

Leave 8:00 am 62° 85° 62° 85°

Return 6:00 pm 70° 78° 70° 78°

Sleep 10:00 pm 62° 82° 62° 82°

Cool

(MonFri)Start time

Heat

(MonFri)Period Heat

(SatSun)

Cool

(SatSun)

Home Use

Occupied 1 8:00 am 70° 75° On

Unoccupied 1 10:00 pm 55° 85° Auto

Occupied 2* 12:00 am 70° 75° On

Unoccupied 2* 12:00 am 55° 85° Auto

CoolStart time HeatPeriod Fan

Business Use

* Period 2 is cancelled by default. If you activate it, the values shown above are default settings.

Setting system mode

1 Touch MODE to display system settings.

2 Touch desired option:

Heat: Thermostat controls only the heating system.

Cool: Thermostat controls only the cooling system.

Off: Heating/cooling systems are off.

Automatic: Thermostat selects heating or cooling as

needed depending on the indoor temperature.

Emergency Heat (heat pumps with aux. heat):

Controls auxiliary/emergency heat. Compressor is

locked out.

3 Touch Done to save and exit.

Note: The Automatic and Emergency Heat system settings may not appear, depending on how your

thermostat was installed. See “Auto changeover” on page 32.

MODE

Done

21 69-2715EF—07

Adjusting program schedules

1 Touch SETTINGS.

2 Select Create/Edit Schedule.

• Touch View/Edit to view the full schedule and make a

quick adjustment.

• Touch Guide Me to create a schedule by answering

simple questions.

• Touch I’ll do it myself to manually create a program

schedule.

Note: To reduce costs, use the pre-set Energy Saver settings

described on page 20.

SETTINGS

Create / Edit Schedule

If you selected I’ll do it myself on the Create/Edit Schedule

screen follow these steps:

1 Select the days to schedule, touch Next.

2 Touch Wake to set your Wake time for selected days.

6:00 am

Heat: 70°

Cool: 78°

Fan: Auto

WAKE

3 Touch p or qto set Heat and Cool temperatures for the

Wake period, then touch Done.

4 Touch other time periods (Leave, Return, Sleep) to set time

and temperatures for each.

5 Touch Done to save and exit.

Note: Touch Delete Period to eliminate any unwanted time

period.

Note: Touch Fan Settings to customize fan settings for any

time period.

Note: When configured for business, the thermostat uses

Occupied and Unoccupied instead of Wake, Leave, Return, and

Sleep.Done

69-2715EF—07 22

Overriding schedules: home use

1 Touch p or qto adjust the temperature (right side

of screen) and the Hold Until time. The schedule

will resume when the Hold Until time expires.

2 Touch Permanent to keep the same temperature

until you change it or resume the program

schedule.

3 Touch Cancel Hold at any time to resume the

program schedule.

PERMANENT

Overriding schedules: business use

Touch p or qto adjust the temperature.

It will be maintained until the hold time

you set.

• To change the hold time, touch the Hold Until

arrow buttons. This time can be adjusted up to the

maximum time set on the Override Duration screen

in Advanced Preferences (page 34).

• Touch Override to use a pre-set occupied temperature

if a person uses the room during an unoccupied

period. The new temperature will be maintained for 1

hour and can be adjusted up to the maximum time

set on the Override Duration screen in Advanced

Preferences (page 34).

The programmed schedule will resume when the

override timer expires. Touch Cancel Hold at any time to

resume the program schedule.

OVERRIDE

23 69-2715EF—07

Viewing equipment status

1 Touch SETTINGS.

2 Select Equipment Status.

3 Touch p or qto view the status of all the

equipment your thermostat is controlling.

Depending on how your thermostat was installed,

the Equipment Status screen can report data about

the following systems:

• Heating and cooling

• Fan

• Thermostat information

SETTINGS

Equipment Status

Done

Setting vacation hold: home use

This feature helps you save energy while you are away,

and restores comfortable settings just before you

return home.

1 Touch SETTINGS.

2 Select Vacation Mode.

3 Touch p or qto select the date you leave, then

touch Next for further scheduling details, including

times of day, temperature settings, return date, and

return settings.

4 Review your selections on the last display, and

touch Done to save your settings. Touch Back, then

Cancel to ignore the changes.

SETTINGS

Done

Vacaon Mode

69-2715EF—07 24

Setting holiday/event schedules: business use

This feature helps you conserve energy when the

workplace is unoccupied for special events and

holidays.

1 Touch SETTINGS.

2 Select Holiday/Event Scheduler.

3 Select the item you want to schedule.

• Custom Events lets you set up other days for

special schedules.

• US and Canadian Holiday options let you select

from a list of holidays commonly observed in

each country.

4 Make selections as prompted on each screen. For

more information, see next two pages.

5 Touch Done to save your settings.

SETTINGS

Custom events

Holiday / Event Scheduler

Setting custom events: business use

This feature lets you customize temperature settings

to be maintained during a specific event. You can

set up an event for a specific date or day in a month.

The thermostat resumes normal scheduling after the

event.

1 Touch SETTINGS.

2 Select Holiday/Event Scheduler.

3 Select Custom events from the Holiday/Event

Scheduler menu.

4 Select Create a new event.

5 Select Unoccupied or Occupied.

Custom events

Create a new event

25 69-2715EF—07

Setting custom events: business use

6 Select Specific Date or Month/Weekday.

• For Specific Date, you are prompted to select the

start date, settings, end date, and frequency for the

event.

• For Month/Weekday, you are prompted to select

the month, day of the week, week of the month,

settings, length of event, and frequency of the

event.

7 Review the settings and touch Done to save them.

Touch Back, then Cancel to ignore the changes.

Done

Setting holiday schedule: business use

This feature lets you customize temperature settings to be

maintained on specified national holidays. The thermostat

resumes normal scheduling between selected holidays.

1 Select US Holidays or Canadian Holidays from the Holiday/

Event Scheduler menu.

2 Select Add/Edit Holidays. A list of national holidays is

displayed.

3 Touch the check box next to each holiday for which you

want to maintain specific settings, (Touch p or qto

scroll through the holiday list.) then touch Next.

Set the holiday schedule for Occupied or Unoccupied

temperatures, depending whether the building will be in

use.

4 Touch p or qto select the Heat and Cool

temperatures.

5 Review the settings and touch Done to save them.

Touch Back, then Cancel to ignore the changes.

69-2715EF—07 26

Setting holiday override: business use

This feature lets you customize temperature settings

to be maintained from now until a specified date. The

thermostat resumes normal scheduling on the date you

select.

1 Touch SETTINGS.

2 Select Holiday Mode to display temperatures while you

are away on holiday.

3 Touch p or qto select the Heat and Cool

temperatures, then touch Next to select return date.

4 Review the settings and touch Done to save them.

Touch Back, then Cancel to ignore the changes.

Note: The cool temperature can only be set higher

than the unoccupied program setting and the heat

temperature can only be set lower than the unoccupied

program setting.

SETTINGS

Holiday Mode

Done

Initiating occupancy mode: business use

This feature keeps the temperature at an energy-saving

level until you touch OVERRIDE. When you arrive, touch

the button to maintain a comfortable temperature while

the room is occupied.

Touch the p or qbuttons to set the temperature or the

Hold Until time. The temperature is maintained until the

time you set. Temperature returns to an energy-saving

level after the timer expires, or the “Occupied” period

ends.

OVERRIDE

27 69-2715EF—07

Customizing screen color

You can customize your thermostat display to

match your décor.

1 Touch SETTINGS.

2 Touch Color Themes.

3 Select the name of a color to use a

predefined background, or select Custom

to define you own background color and

text.

• If you select a color name, the screen

shows an example on the left. Touch

Done to accept that selection.

• If you touch Custom, the screen gives

you instructions. Touch Next to step

through the choices; touch Done when

you are satisfied with your changes.

Color Themes

Done

SETTINGS

69-2715EF—07 28

Setting preferences

Preference menu options let you select

how the thermostat displays information or

responds to certain situations.

1 Touch SETTINGS and select Preferences.

2 Select an option and follow prompts:

• Reminders

• Utility Schedule Options

• Backlight

• Smart Response Technology*

• Advanced Preferences

• Restore Default Schedule

• Restore Factory Defaults

3 Touch Done to save your settings. Touch

Cancel to ignore changes.

* Smart Response is not available if thermostat is configured for business.

SETTINGS

Preferences

29 69-2715EF—07

Cleaning the thermostat screen

When you select the Clean Screen option, the screen is

locked so you don’t accidentally change settings while

you clean.

1 Touch SETTINGS.

2 Select Clean Screen. A prompt asks if you want to

clean the screen for 30 seconds.

3 Touch Yes. A countdown timer displays elapsed time

until the screen is reactivated.

Note: Do NOT spray any liquid directly on the

thermostat. Spray liquids onto a cloth, then use

the damp cloth to clean the screen. Use water or

household glass cleaner. Avoid abrasive cleansers.

SETTINGS

Clean Screen

Ye s

Adjusting security settings

You can adjust security options to prevent unauthorized

changes to system settings.

1 Touch SETTINGS and select Security Settings.

2 Select Change Lock Mode.

3 Select an option and follow prompts:

Unlocked: Full access allowed.

Partially locked: Only temperature can be

changed.

Fully locked: No access allowed.

Note: If you choose to use a password for additional

security, write it here for reference:

SETTINGS

Security Sengs

Change Lock Mode

69-2715EF—07 30

Software updates

The WiFi app periodically issues updates to the

software for this thermostat. The updates occur

automatically through your WiFi connection.

All your settings are saved, so you will not need

to make any changes after the update occurs.

Updates occur in the early morning. After your

thermostat receives the software, it reboots.

The screen then shows “Updating software…”

with a green progress bar. When the update

is complete, your home screen will appear as

usual.

Note: If you are not connected to WiFi or registered at Total Connect Comfort, you will not

get automatic updates.

Unregistering your thermostat

If you remove the thermostat from your Total

Connect Comfort website account (for example,

you’re moving and leaving the thermostat behind),

follow these steps:

1 On mytotalconnectcomfort.com log into your

account.

2 Under My Account, select Edit My Profile.

3 Click the Delete My Account button.

Your thermostat will display an orange button that

says Register Online.

31 69-2715EF—07

Smart Response Technology

This feature (home use only) allows the thermostat to “learn” how long the heating/cooling

system takes to reach programmed temperature settings, so the temperature is reached at

the time you set.

For example: Set the Wake time to 6:00 am, and the

temperature to 70°. The heat will come on before

6:00 am, so the temperature is 70° by 6:00 am.

Note: Select Smart Response Technology in

the Preferences menu (“Setting preferences” on

page 28). Smart Response is not available if

thermostat is configured for business.

The message “in recovery” is displayed when the

system is activated before a scheduled time period.

69-2715EF—07 32

Pre-occupancy purge

This business use feature turns on the fan 1 to 3

hours before each “occupied” time period, to provide a

comfortable work environment when you arrive.

Compressor protection

The thermostat keeps the compressor off for a few

minutes before restarting, to prevent equipment

damage. During this “off” time, the message “waiting for

equipment” is displayed on screen.

Auto changeover

This feature is used in climates where both air

conditioning and heating are used on the same day.

When the system is set to Automatic, the thermostat

automatically selects heating or cooling depending on

the indoor temperature.

Heat and cool settings must be at least 3 degrees apart.

The thermostat will automatically adjust settings to

maintain this 3-degree separation.

Note: Select Auto Changeover on the Heating and

Cooling System Changeover screen under Advanced

Preferences. See “Setting advanced preferences” on

page 34.

33 69-2715EF—07

Setting advanced preferences

You can change options for a number of system functions.

Although many options, such as language and temperature

indication settings are the same for all setups, others

depend on the type of system you have.

1 Touch SETTINGS. The thermostat displays a

list of options.

2 Select Preferences > Advanced Preferences. The thermostat

displays the first screen of options that you can change.

3 On each screen, make changes as needed, then touch

Next to display new options. Repeat this step until you

have made all changes.

Tables on page 34-page 35 explain the screens and

options under Advanced Preferences.

4 When you have made all changes, press Done to save

and exit.

SETTINGS

Preferences

Advanced Preferences

69-2715EF—07 34

Advanced Preferences Options (SETTINGS > Preferences > Advanced

Preferences)

Screen Title Settings and Options (Options vary depending on setup.)

Scheduling Options Select Non-programmable or Programmable. Programmable

uses default or customized programming to automatically

raise and lower temperature settings for different times of day.

Temperature Indication

Scale Select Fahrenheit or Celsius.

Heating and Cooling

System Changeover Select Manual or Automatic.

Number of Schedule

Periods Select 2 Periods Per Day or 4 Periods Per Day. (see page

20)

Pre-occupancy Purge

Duration*

Select how long the fan will run before each occupied period:

Off, 1, 2, or 3 hours.

Type of Override*

Select Standard to maintain the programmed periods or

Initiate Occupancy to use energy-saving settings until a user

presses Start Occupancy.

Override Duration*Select how long to maintain temperature during an override:

110 hours or No Limit.

* These settings are only available if thermostat is configured for business.

Setting advanced preferences

35 69-2715EF—07

Setting advanced preferences

Advanced Preferences Options (concluded)

Screen Title Settings and Options (Options vary depending on setup.)

Early Recovery for

Heating* Select No to begin recovery on schedule or Yes to ramp up

temperature early.

Early Recovery for

Cooling* Select No to begin recovery on schedule or Yes to ramp down

temperature early.

Temperature Limits Select the Minimum Cool and Maximum Heat Limit.

Keypad Lockout Select Unlocked/Partially Locked/Locked.

Clock Format Select 12 Hour or 24 Hour.

Daylight Saving Time Select Off or On. If set to On, the system will automatically

change time/date to account for daylight saving.

Indoor Display Offsets Select the number of degrees to offset indoor temperature or

percentage to offset indoor humidity.

* Early recovery only available when configured for business. If configured for Home, see “Smart

Response Technology” on page 31.

69-2715EF—07 36

Changing system setup

System Setup

SETTINGS

If your needs change, you can change the basic system

settings you chose during thermostat installation (page

13).

1 Touch SETTINGS. The thermostat displays a list of

options.

2 Select System Setup. The thermostat displays the first

screen of options that you can change.

3 On each screen, make changes as needed then

touch Next to display new options. Repeat this step

until you have made all changes. Table on page

36 explain the System Setup screens and options.

4 When you have made all changes, press Done to save

and exit.

Touch the Help button to see

information about screen options.

Changing system setup

System Setup Options (SETTINGS > System Setup)

Screen Title Settings and Options (Options vary depending on setup.)

Language English/Français/Español.

Thermostat

installed in Home/Business (Thermostat is used in a residential (default) or

commercial setting).

Your thermostat

location

Touch THERMOSTAT button to display a screen where you can enter a

custom name using a keypad. If you have only one thermostat, you can

leave the name as THERMOSTAT. For business installations you can check a

box to display the thermostat name on the home screen.

Your thermostat

controls Select Heating or Cooling or both (default).

Note: Touch the orange Help button on any screen for more information.

37 69-2715EF—07

Screen Title Settings and Options (Options vary depending on setup.)

Your system type Select Forced Air (default), Heat Pump, or Hot Water or Steam. Each

option offers different choices on the following screens. See Step 9e under

Installing your Thermostat on page 14.

Your forced air

heating system

type

Select type of furnace. This menu option only appears if Forced Air is

selected for “Your System Type”.

Efficiency of your

heating system Select Standard Efficiency Forced Air (default) or High Efficiency Forced

Air.

Your heating

system type If you selected Hot Water or Steam on “Your system type,” select the

specific heating system here.

Number of cooling

stages

Select 1 Stage (default) or 2 Stages. If you are unsure, note which wires you

have connected: ‘Y’ wire only (1 stage) or ‘Y’ and ‘Y2’(refer to your check list

in Step 6 on page 8). Number of cool stages does not appear if “Heat

Pump” is selected or cool stages is set to “0”.

Number of

heating stages

Select 1 Stage (default) or 2 Stages. If you are unsure, note which wires you

have connected: ‘W’ wire only (1 stage) or ‘W’ and ‘W2’ (refer to your check

list in Step 6 on page 8). Number of heat stages only appears if “Forced

Air” is selected for “Your System Type”.

Your fan control Select whether your thermostat (default) or heating system controls the

fan.Your fan control only appears if “Electric” is selected for “Your Forced Air

Heating System Type”.

Type of

changeover valve

If you selected Heat Pump on “Your system type,“ select whether it uses a

cooling changeover valve (default) or heating changeover valve. f you are

unsure, note which wires you have connected: refer to your check list in

Step 6 on page 8.

Number of heat

pump compressor

stages

Select 1 Stage (default) or 2 Stages. If you are unsure, note which wires you

have connected: ‘Y’ wire only (1 stage) or ‘Y’ and ‘Y2’(refer to your check list

in Step 6 on page 8).

Your backup heat No or Yes (default) you can determine whether you have backup heat by

refering to your check list in Step 6 on page 8. Your backup heat only

appears if “Your System Type” is set to Heat Pump.

69-2715EF—07 38

Frequently asked questions

: Q Will my thermostat still work if I lose my WiFi connection?

: AYes, the thermostat will operate your heating and/or cooling system with or without WiFi.

: Q How do I find the password to my router?

: AContact the manufacturer of the router or check the router documentation.

: Q Why isn’t my thermostat connecting to my WiFi router even though it is very close

to the thermostat?

: AVerify that the password entered for the WiFi router is correct.

: Q My thermostat is unable to register to the Total Connect Comfort website.

: AVerify that the thermostat is correctly enrolled on your home WiFi network. At

SETTINGS > WiFi Setup, check for the WiFi signal strength icon. Verify that the WiFi

router has a good internet connection. On your computer, verify that you can open the

site at mytotalconnectcomfort.com If you cannot open the site, switch off the internet

modem for a few seconds, then power it back on.

: Q I registered on the Total Connect Comfort website but was unable to login using my

new account.

: ACheck your email and ensure that you received an activation email. Follow the

instructions to activate your account and then login to the website.

: Q I have signed up on Total Connect Comfort website and have not received a

confirmation email.

: ACheck for the email in your Junk or Deleted folder.

: Q Is there a way to extend the signal strength?

: AMost standard routers can be set up to be a repeater. You can also purchase and install a

WiFi repeater.

For more FAQs, see resideo.com

39 69-2715EF—07

Getting help and responding to alerts

Your thermostat offers two types of assistance,

if these assistance options do not answer your

questions, review the FAQs (page 38) and

troubleshooting tips (page 40).

On screen help

Most displays include an orange Help button.

1 Touch Help to display instructions for using the

screen.

2 Touch OK to redisplay the original screen.

Help

On screen alerts

Your home screen will display a large orange button

when you need to correct a setting or system problem.

1 Touch the button, the thermostat displays

instructions for completing the task to which you

were alerted.

2 Touch OK on the instruction display, then carry

out the task. When the task is complete, the alert

button will no longer be displayed.

Replace Air

Filter

69-2715EF—07 40

If you have difficulty with your thermostat, please try the following suggestions. Most problems can be

corrected quickly and easily.

Display is blank

• Check circuit breaker and reset if necessary.

• Make sure power switch at heating and cooling system is on.

• Make sure furnace door is closed securely.

• Make sure C wire is connected (see page 8).

Cannot change

system setting to

Cool

• Check that System Setup screen “Your thermostat controls” or “Your system type” is

set to match your heating and cooling equipment (see page 36).

Fan does not turn

on when heat is

required

• Check that System Setup screen “Your fan control” is set to match your heating

equipment (see page 35).

“Wait” appears on

the screen • Compressor protection feature is engaged. Wait 5 minutes for the system to restart

safely, without damage to the compressor.

Heat pump issues

cool air in heat

mode, or warm air

in cool mode

• Check your setting for System Setup screen “Type of changeover valve” to make sure

it is properly configured for your system (see page 35).

Heating or cooling

system does not

respond

• Touch MODE to set system to Heat. Make sure the temperature is set higher than the

Inside temperature.

• Touch MODE to set system to Cool. Make sure the temperature is set

lower than the Inside temperature.

• Check circuit breaker and reset if necessary.

• Make sure power switch at heating and cooling system is on.

• Make sure furnace door is closed securely.

• If “Wait” is displayed, the compressor protection timer is on. Wait 5 minutes for the

system to restart safely, without damaging the compressor (see page 32).

Heating system

is running in cool

mode

• Check that System Setup screen “Your thermostat controls” or “Your system type”

is set to match your heating and cooling equipment (see “System Setup Options

(SETTINGS > System Setup)” on page 36).

Troubleshooting

41 69-2715EF—07

Glossary

C wire

The “C” or common wire brings 24 VAC power to the thermostat from the heating/cooling system.

Some mechanical or battery operated thermostats may not have this wire connection. It is necessary

for establishing a WiFi connection to your home network.

Heat Pump heating/cooling system

Heat pumps are used to heat and cool a home. If your old thermostat has a setting for emergency heat,

you likely have a heat pump.

Conventional heating/cooling system

Non–heat pump type systems; these include air handlers, furnaces or boilers that run on natural gas,

oil or electricity. They may or may not include an air conditioner.

Jumper Loop

In this thermostat, a plug with a wire loop located below the terminal block is used to connect the R

and Rc terminals.

MAC ID, MAC CRC

Alphanumeric codes that uniquely identify your thermostat and used for registering the thermostat to

your account at mytotalconnectcomfort.com

QR Code®

Quick response code. A two-dimensional,machine-readable image. Your wireless device can read the

black and white pattern in the square and link its browser directly to a web site. QR Code is a registered

trademark of DENSO WAVE INCORPORATED.

Electrical Ratings

Terminal Voltage (50/60Hz) Max. Current Rating

WO/B 2030 Vac 1.0 A

W2 (Aux/E) 2030 Vac 1.0 A

Y Cooling 2030 Vac 1.0 A

Y2 Cooling 2030 Vac 1.0 A

G Fan 2030 Vac 0.5 A

69-2715EF—07 42

Regulatory information

FCC Compliance Statement (Part 15.19) (USA only)

This device complies with Part 15 of the FCC Rules.

Operation is subject to the following two conditions:

1 This device may not cause harmful interference, and

2 This device must accept any interference received,

including interference that may cause undesired

operation.

FCC Warning (Part 15.21) (USA only)

Changes or modifications not expressly approved by the

party responsible for compliance could void the user’s

authority to operate the equipment.

FCC Interference Statement (Part 15.105 (b)) (USA

only)

This equipment has been tested and found to comply

with the limits for a Class B digital device, pursuant to

Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed

to provide reasonable protection against harmful

interference in a residential installation. This equipment

generates uses and can radiate radio frequency energy

and, if not installed and used in accordance with the

instructions, may cause harmful interference to radio

communications. However, there is no guarantee that

interference will not occur in a particular installation.

If this equipment does cause harmful interference to

radio or television reception, which can be determined

by turning the equipment off and on, the user is

encouraged to try to correct the interference by one of

the following measures:

• Reorient or relocate the receiving antenna.

• Increase the separation between the equipment and

receiver.

• Connect the equipment into an outlet on a circuit

different from that to which the receiver is connected.

• Consult the dealer or an experienced radio/TV

technician for help.

Thermostats

To comply with FCC and Industry Canada RF exposure

limits for general population/ uncontrolled exposure, the

antenna(s) used for these transmitters must be installed

to provide a separation distance of at least 20 cm from

all persons and must not be co-located or operating in

conjunction with any other antenna.

RSSGEN

Under Industry Canada regulations, this radio

transmitter may only operate using an antenna of

type and maximum (or lesser) gain approved for the

transmitter by Industry Canada. To reduce potential

radio interference to other users, the antenna type

and its gain should be so chosen that the equivalent

isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that

necessary for successful communication.

Operation is subject to the following two conditions:

1 This device may not cause interference, and

2 This device must accept any interference, including

interference that may cause undesired operation of

the device.

43 69-2715EF—07

1-year limited warranty

Resideo warrants this product, excluding battery, to be free from defects in workmanship or materials, under normal use and

service, for a period of one (1) year from the date of first purchase by the original purchaser. If at any time during the warranty

period the product is determined to be defective due to workmanship or materials, Resideo shall repair or replace it (at

Resideo’s option).

If the product is defective,

(i) return it, with a bill of sale or other dated proof of purchase, to the place from which you purchased it; or

(ii) call Resideo Customer Care at 18006333991. Customer Care will make the determination whether the product should

be returned to the following address: Resideo Return Goods, 1985 Douglas Dr. N., Golden Valley, MN 55422, or whether a

replacement product can be sent to you.

This warranty does not cover removal or reinstallation costs. This warranty shall not apply if it is shown by Resideo that the

defect was caused by damage which occurred while the product was in the possession of a consumer.

Resideo’s sole responsibility shall be to repair or replace the product within the terms stated above. RESIDEO SHALL NOT

BE LIABLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE OF ANY KIND, INCLUDING ANY INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES

RESULTING, DIRECTLY OR INDIRECTLY, FROM ANY BREACH OF ANY WARRANTY, EXPRESS OR IMPLIED, OR ANY OTHER

FAILURE OF THIS PRODUCT.

Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so this limitation may not apply

to you.

THIS WARRANTY IS THE ONLY EXPRESS WARRANTY RESIDEO MAKES ON THIS PRODUCT. THE DURATION OF ANY IMPLIED

WARRANTIES, INCLUDING THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, IS

HEREBY LIMITED TO THE ONE YEAR DURATION OF THIS WARRANTY. Some states do not allow limitations on how long an

implied warranty lasts, so the above limitation may not apply to you.

This warranty gives you specific legal rights, and you may have other rights which vary from state to state. If you have any

questions concerning this warranty, please write Resideo Customer Care, 1985 Douglas Dr, Golden Valley, MN 55422 or call

18006333991.

33-00524ES-03

www.resideo.com

The Honeywell Home trademark is used under license from Honeywell International, Inc. This product is manufactured by Resideo Technologies, Inc. and its affiliates.

es fabricado por Resideo Technologies, Inc. y sus afiliados.

Resideo Technologies, Inc.

1985 Douglas Drive North, Golden Valley, MN 55422

1-800-633-3991

33-00524ES—03 M.S. Rev. 08-21 | Printed in United States

RTH9585WF

Serie inteligente

Termostato con

pantalla táctil a color,

programable

Lea y guarde estas

instrucciones.

Para obtener ayuda, visite

resideo.com

M37768

Guía del

usuario

Buscar rebajas: resideo.com

En la caja, encontrará lo siguiente:

• Termostato

• Placa de pared

• Tornillos y anclajes

• Guía para el encendido rápido

• Tarjeta de identificación del termostato

• Etiquetas de los cables

• Guía del usuario

• Anexo del cable C

24 V ~ 60 Hz, 1.0 A

69-2715EF—07 ii

Bienvenido

Felicitaciones por la compra del termostato inteligente con pantalla táctil a color. Cuando

se registre en Total Connect Comfort, puede supervisar y controlar de manera remota

el sistema de calefacción y refrigeración de su hogar o empresa; puede permanecer

conectado a su sistema de confort dondequiera que vaya.

Total Connect Comfort es la solución perfecta si usted viaja frecuentemente, tiene un hogar

de vacaciones, una empresa, o si administra una propiedad de inversión o, simplemente,

busca tranquilidad.

Características del termostato

Con el nuevo termostato, podrá realizar lo siguiente:

• Conectarse a Internet para supervisar y controlar el sistema de calefacción/

refrigeración.

• Ver y modificar las configuraciones del sistema de calefacción/refrigeración.

• Ver y configurar la temperatura y los cronogramas.

• Recibir alertas por correo electrónico y obtener actualizaciones automáticas.

• Ver la temperatura y humedad exterior (requiere configuración WiFi y estar registrado).

iii 69-2715EF—07

Este termostato funciona con sistemas comunes de 24 V, como los de aire forzado,

hidrónicos, bombas de calor, de aceite, de gas y eléctricos. No funciona con sistemas

de millivolts, como una chimenea de gas, o con sistemas de 120 V/240 V, como la

calefacción eléctrica de zócalo.

AVISO SOBRE MERCURIO:

Si este producto está reemplazando a un equipo de control existente que contiene

mercurio en un tubo sellado, no coloque dicho equipo en la basura. Contacte al

organismo encargado del manejo y disposición de desechos de su localidad para

obtener instrucciones sobre cómo reciclar y desechar adecuadamente.

AVISO: Para evitar posibles daños al compresor, no utilice el aire acondicionado si la

temperatura externa es inferior a 50 °F (10 °C).

PRECAUCIÓN: AVISO ELECTRÓNICA DE RESIDUOS

El producto no debe desecharse junto con otros residuos domésticos.

Busque el centro de recolección autorizado más cercano o empresas de

reciclaje autorizadas. Desechar correctamente los equipos cuya vida útil

terminó ayudará a prevenir las posibles consecuencias negativas en el

medioambiente y en la salud de las personas.

¿Necesita ayuda?

Visite resideo.com o llame al 18556333991 para obtener asistencia antes de devolver el

termostato a la tienda.

69-2715EF—07 iv

Índice

Acerca de su nuevo termostato

Referencia rápida: uso doméstico................... 1

Referencia rápida: uso empresarial ................ 2

Instalación

Instalación del termostato ............................... 12

Conexión de la red WiFi ..................................... 13

Registro del termostato en línea ................... 16

Funcionamiento

Configuración de la hora y la fecha ............ 17

Configuración del ventilador .......................... 18

Configuración de la modalidad del sistema 19

Cronogramas predeterminados para

ahorro de energía .................................................. 20

Ajuste de los cronogramas del programa 21

Anulación de las programaciones:

doméstico ................................................................. 22

Anulación de las programaciones:

empresarial .............................................................. 22

Visualización del estado del equipo ............23

Configuración del mantenimiento

en vacaciones: doméstico ................................ 23

Configurar programación de días festivos/

eventos: comercial................................................ 24

Configuración de eventos

personalizados: empresarial ........................... 24

Configuración de la programación

de días festivos: empresarial ........................... 25

Configuración de la anulación

de días festivos: uso empresarial ................. 26

Inicio de la modalidad de ocupación:

empresarial .............................................................. 26

Cómo personalizar el color de la pantalla 27

Configuración de las preferencias ............... 27

Limpieza de la pantalla del termostato .... 28

Ajuste de las configuraciones

de seguridad ............................................................ 28

Actualizaciones de software ........................... 29

Baja del termostato ............................................. 29

Tecnología Smart Response ........................... 29

Purga previa a la ocupación............................ 30

Protección del compresor ................................ 30

Conversión automática ..................................... 30

Configuración de

preferencias avanzadas ..................................... 33

Cambio de la configuración del sistema .. 34

Apéndices

Preguntas frecuentes ......................................... 36

Cómo obtener ayuda y reaccionar

ante las alertas ....................................................... 37

Localización y solución de problemas....... 38

Poliza de garantia ................................................. 42

1 69-2715EF—07

Referencia rápida: uso doméstico

VENTILADOR.

Seleccione una

modalidad para el

ventilador.

HOGAR. Presione para

visualizar la pantalla de

inicio.

Fecha y hora

actuales.

Condiciones

exteriores. Después de

registrarla, se muestra

la temperatura y la

humedad exterior.

Estado actual.

Muestra la

modalidad del

sistema (calefacción/

refrigeración).

MODO. Seleccione

la modalidad del

sistema (calefacción,

refrigeración,

automático,

calefacción de

emergencia activada).

AJUSTES. Presione

para visualizar las

opciones. Comience

aquí para configurar

un cronograma del

programa.

Configuración

actual Cambie

la configuración

de la temperatura

y seleccione el

mantenimiento

temporal o

permanente.

Condiciones

interiores. Muestra

la temperatura y la

humedad interior.

69-2715EF—07 2

Referencia rápida: uso empresarial

Configuración del termostato

Configurar el termostato con pantalla táctil, programable es fácil. Está preprogramado y listo

para funcionar tan pronto como se instale y se registre.

Instale su termostato.

Conéctelo a su red inalámbrica doméstica.

Regístrelo a través de Internet para obtener acceso remoto.

Antes de comenzar, le recomendamos que mire un

breve video de instalación. Utilice el QR Code® ubicado

al principio de esta guía o visite resideo.com

VENTILADOR.

Seleccione una

modalidad para el

ventilador.

HOGAR. Presione para

visualizar la pantalla de

inicio.

Fecha y hora

actuales.

Condiciones

exteriores. Después

de registrarla, se

muestra la temperatura

y la humedad exterior.

Estado actual.

Muestra la

modalidad del

sistema (calefacción/

refrigeración).

Anulación. Toque

esta opción para

anular temporalmente

el cronograma del

programa.

MODO. Seleccione la

modalidad del sistema

(calefacción, refrigeración,

automático, calefacción de

emergencia activada).

AJUSTES. Presione para

visualizar las opciones.

Comience aquí para

configurar un cronograma

del programa.

Ubicación del termostato.

Toque una flecha para

cambiar la configuración de

la temperatura y seleccionar

una configuración temporal.

Configuración actual

Toque una flecha para

cambiar la configuración de

la temperatura y seleccionar

una configuración temporal.

Condiciones interiores.

Muestra la temperatura y la

humedad interior.

3 69-2715EF—07

Instalación del termostato

Es posible que necesite las siguientes herramientas para instalar el termostato:

• Destornillador Phillips n.° 2

• Bolígrafo

• Lápiz

• Nivel (opcional)

• Taladro y brocas (3/16 in [4.8 mm] en

paneles de yeso, 7/32 in [5.6 mm] en yeso)

(opcional)

• Martillo (opcional)

• Cinta aislante (opcional)

1 DESCONECTE la energía eléctrica del

sistema de calefacción/refrigeración.

¡Importante! Para proteger el equipo,

DESCONECTE la energía eléctrica de su

sistema de calefacción/refrigeración en

la caja de interruptores de circuito o el

interruptor del sistema.

M31535

Caja de

interruptores

del circuito

Interruptor de

energía del

sistema de

calefacción/

refrigeración

M33823A

Si el termostato existente tiene

un tubo de mercurio sellado,

vaya a la página iii para

obtener instrucciones sobre cómo

desecharlo adecuadamente.

Designación

de los

terminales

2 Retire la placa frontal del termostato

existente y deje los cables conectados.

2a Tome una fotografía de las

conexiones de los cables a

modo de referencia.

Nota: Necesitará una

foto de sus conexiones

de cableado para

cablear el termostato

nuevo.

69-2715EF—07 4

Instalación del termostato

3 Etiquete los cables.

Utilice las etiquetas adhesivas

suministradas para identificar cada

cable a medida que los desconecta.

Etiquete los cables conforme a las

designaciones de los terminales del

termostato existente, no según el color

de los cables.

Nota: Si ninguna etiqueta coincide

con la designación de los terminales,

escriba la letra correcta en una etiqueta

adhesiva en blanco.

Etiquetas

en blanco

Etiqueta

adhesiva

Designación

de los

terminales

MCR31537

Nota: Enrosque los cables alrededor

de un lápiz para evitar que caigan en el

hueco de la pared.

LEVEL

HERE

MCR34499

W-

O/B

W2-

Aux/E

4 Monte la placa de pared para

termostato.

Monte la nueva placa de pared con

los tornillos y anclajes incluidos con el

termostato.

Si fuese necesario:

Taladre agujeros de 3/16 in (4.8 mm)

en paneles de yeso.

Taladre agujeros de 7/32 in (5.6 mm)

en yeso.

Nota: Puede utilizar los anclajes de

pared existentes. Levante la placa de

pared en los anclajes existentes para

comprobar la alineación. Placa de pared

5 69-2715EF—07

Instalación del termostato

¡Importante! Este termostato requiere un cable de alimentación C o común. El cable de

alimentación C, o común, alimenta al termostato con una potencia de 24 V AC. Si está

reemplazando un termostato previo, tal vez no haya un cable C conectado a aquel. Muchos

termostatos mecánicos más viejos, o que funcionan a batería, no necesitan un cable C.

Para obtener más información, consulte el documento Apéndice para Cables C incluido en

este paquete.

Nota: No todos los sistemas de calefacción/refrigeración identifican el terminal común C

de 24 V CA. Revise su manual del sistema o comuníquese con el fabricante para conocer

cuál es el terminal común de 24 V CA.

Mire los videos sobre cableado alternativo en resideo.com

Cableado

Para obtener información sobre los sistemas de calefacción/refrigeración convencionales

(gas natural, aceite o eléctricos, aire acondicionado), consulte la página 6. Para obtener

más definiciones, consulte el “Glosario” en la página 39.

Para obtener información sobre un sistema de bomba de calor, consulte la página 7.

Para obtener más definiciones, consulte el “Glosario” en la página 39.

69-2715EF—07 6

MCR34540

W-

O/B

W2-

Aux/E

Cableado (sistema convencional)

6A Coloque el cableado del termostato en su

sistema convencional.

a Comience por el cable C; una la etiqueta

adhesiva del cable con las etiquetas de los

terminales.

Debe tener un cable C.

Enderece el cable e introdúzcalo con | cuidado

en el agujero del terminal hasta escuchar un clic.

(Si desea retirar un cable, utilice la punta de un

bolígrafo para presionar la liberación del terminal y,

luego, retire el cable).

Nota: Consulte la foto del cableado que tomó en

el paso 2.

Consejo: Para colocar el cable de manera más

sencilla, use la punta de un bolígrafo para

mantener presionada la liberación del terminal.

Nota: Es posible que el cableado de su aplicación sea

diferente del cableado que se muestra a continuación.

¿Las etiquetas no

coinciden? Consulte las

claves para la instalación de

cableado alternativo en la

página 9.

Liberación del terminal

Extraiga el lazo del puente SOLO si

tiene los cables R y Rc.

EJEMPLO DE CABLEADO

El suyo puede ser diferente

Instalación del termostato

Cableado (sistema convencional -

continuación)

c En la imagen de la derecha, revise la casilla

próxima a cada conexión. Utilizará esta lista de

comprobación en el paso 9.

d Compruebe que el cable esté fijo jalándolo con

cuidado.

e Repita los pasos de la “a” a la “d” para el resto de

los cables.

f Introduzca el excedente de cables en la

abertura de la pared después de haber

instalado todos los cables.

g Continúe con la página 9.

W-O/B

W2-

Aux/E

¡Importante!

Marque la casilla por

cada cable que conecte.

Necesitará esta información

en el paso 9.

7 69-2715EF—07

Cableado (sistema de bomba de calor)

6B Coloque los cables del termostato en su

bomba de calor.

a Comience por el cable C; una la etiqueta

adhesiva del cable con las etiquetas de los

terminales.

Debe tener un cable C.

b Introduzca el cable con cuidado en el

agujero del terminal hasta escuchar un

clic. (Si desea retirar un cable, utilice la

punta de un bolígrafo para presionar la

liberación del terminal y, luego, retire el

cable).

Nota: Consulte la foto del cableado que

tomó en el paso 2.

Consejo: Para colocar el cable de manera

más sencilla, use la punta de un bolígrafo

para mantener presionada la liberación del

terminal.

¿Las etiquetas no coinciden?

Consulte las claves para la

instalación de cableado alternativo

en la página 9.

Nota: Es posible que el cableado

de su aplicación sea diferente

del cableado que se muestra a

continuación.

Liberación del terminal

MCR34566

W-

O/B

W2-

Aux/E

AUX

Extraiga el lazo del puente SOLO

si tiene los cables R y Rc.

EJEMPLO DE CABLEADO

El suyo puede ser diferente

69-2715EF—07 8

Instalación del termostato

Cableado (sistema de bomba de

calor - continuación)

c En la imagen de la derecha, revise

la casilla próxima a cada conexión.

Utilizará esta lista de comprobación

en el paso 9.

d Compruebe que el cable esté fijo

jalándolo con cuidado.

e Repita los pasos de la “a” a la “d” para

el resto de los cables.

Nota: Si el termostato existente tiene

cables separados en AUX y E, utilice un

empalme para cables para fijar ambos

cables a otro cable. Coloque este tercer

cable en el terminal W2Aux/E.

f Introduzca el excedente de cables en

la abertura de la pared después de

haber instalado todos los cables.

g Continúe con la página 9.

¿Las etiquetas no coinciden?

Consulte las claves para

la instalación de cableado

alternativo en la página 9.

¡Importante!

Marque la casilla por

cada cable que conecte.

Necesitará esta información

en el paso 9.

W-O/B

W2-

Aux/E

9 69-2715EF—07

Clave para cableado alternativo

(sistema convencional)

1• Si tiene el cable R y el cable Rc, desenchufe el circuito del puente; para ello,

jale el circuito del cable.

• Si su termostato existente tenía cables R y RH, conecte el cable R al

terminal Rc, el cable RH al terminal R y desenchufe el circuito del puente.

Cableado alternativo (sistema convencional)

Utilícelo si las etiquetas de los cables no

coinciden con las etiquetas de los

terminales.

Nota: Debe tener un cable C o

uno equivalente. Consulte la

página 6.

MSCR34541

W-

O/B

W2-

Aux/E

RH 4V

C1 XB

Instalación del termostato

Cableado alternativo (sistema de bomba de calor)

Utilícelo si las etiquetas de los cables no

coinciden con las etiquetas de los terminales.

Nota: Debe tener un cable C o

uno equivalente. Consulte la

página 6.

MSCR34542

W-

O/B

W2-

Aux/E

AUX

XX2

VVR

WW1W2

69-2715EF—07 10

Si tiene el cable R y el cable Rc, desenchufe el circuito del puente; para ello, jale el

circuito del cable.

Si su termostato existente tenía cables R y RH, conecte el cable R al terminal Rc, el

cable RH al terminal R y desenchufe el circuito del puente.

Si su termostato existente tenía cables R y RH, conecte el cable R al terminal Rc, el

cable RH al terminal R y desenchufe el circuito del puente.Si su termostato existente

tenía cables V y VR, visite resideo.com para obtener ayuda.

Si su termostato anterior tiene cables O y B separados y controla un sistema con

bomba de calor de zona única, una el cable B con el C. Si el sistema es controlado por

más de un termostato, comuníquese con el servicio de zonificación de Resideo al 800

633 3991 para obtener asistencia con el cableado.

Si su termostato existente tenía cables Y1, W1 y W2 separados, visite resideo.com para

obtener ayuda.

Si el termostato existente tiene cables separados en Aux y E, utilice un empalme de

cables para unir ambos cables a un cable independiente. Coloque este tercer cable en

el terminal W2Aux/E.

Este es el monitor del sistema. Si el monitor detecta un problema, visualizará un botón

anaranjado de alerta en la pantalla de inicio del termostato.

Clave para cableado alternativo (sistema de bomba de calor)

7 Conecte el termostato a la placa de pared.

Alinee el termostato con la placa de pared y,

luego, presiónelo para que calce en su lugar.

Termostato

Placa de pared

LEVEL

HERE

M34498A

11 69-2715EF—07

Instalación del termostato

M31544

8 ENCIENDA el sistema de

calefacción/refrigeración.

¡Importante!

8a Compruebe que el cable C esté conectado

al termostato y al sistema de calefacción/

refrigeración.

8b Verifique que la puerta del sistema de

calefacción/refrigeración esté fija.

8c Vuelva a ENCENDER su sistema de calefacción/

refrigeración en la caja de interruptores de

circuito o el interruptor de energía.

Caja de

interruptores

del circuito

Interruptor de energía

del sistema de

calefacción/refrigeración

Antes de conectarse a su red WiFi, debe configurar las

opciones iniciales del termostato para establecer su sistema

de calefacción/refrigeración:

• Idioma

• Hogar o Comercial

En otro momento, puede personalizar otras opciones.

9 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para

seleccionar las opciones adecuadas.

9a Toque el idioma que desea que el termostato muestre y,

luego, toque Siguiente.

9b Seleccione Instalación para el hogar o comercio, luego

toque Siguiente.

9c Toque Siguiente o identifique la ubicación del

termostato—toque THERMOSTAT y siga el resto de las

instrucciones.

9d Seleccione el tipo de equipo de calefacción y

refrigeración que controlará su termostato y toque

Siguiente.

Nota: Para obtener más información, toque el botón

anaranjado de ayuda que se encuentra en cualquier pantalla.

69-2715EF—07 12

Conexión de la red WiFi

Después de tocar Terminado en la pantalla final de

la configuración inicial, el termostato muestra una

opción para conectar su red WiFi.

1 Conecte la red WiFi.

Toque Sí para conectar el termostato a su red WiFi.

En la pantalla, se visualiza el mensaje “Búsqueda

de redes inalámbricas. Espere…”; luego, se muestra

una lista de todas las redes WiFi que se han

encontrado..

Nota: Si, en este momento, no puede completar

este paso, toque Lo haré después. El termostato

mostrará la pantalla de inicio. Finalice este proceso

seleccionando AJUSTES > Configuración WiFi. Continúe

con el Paso 2.

2 Seleccione la red.

2a Toque el nombre de la red que desea utilizar. El

termostato muestra una página de contraseña.

Sí

Your Network

Nota: En caso de que su red

doméstica no aparezca en la lista,

toque Reescanear.

Instalación del termostato

9e Seleccione el tipo de sistema y toque Siguiente.

El tipo de sistema determina otras opciones

para finalizar el proceso de configuración inicial.

Utilice la lista de comprobación del paso 6A-d

cuando haga uso de las opciones.

9f Toque Siguiente después de hacer uso de las

opciones de cada pantalla.

9g Toque Terminado en la última pantalla. El

termostato muestra una opción para conexión a

su red WiFi.

Nota: Para obtener más información, toque el botón

anaranjado de ayuda que se encuentra en cualquier

pantalla.

13 69-2715EF—07

Para registrar su termostato, siga las instrucciones

disponibles a partir de la página 16.

Nota: La pantalla Registro a través de Internet

permanece activa hasta que haya completado el

registro o hasta que toque Terminado.

Nota: Si toca Terminado antes de registrarlo a

través de Internet, la pantalla de inicio muestra

un botón anaranjado de alerta que le informa que

debe registrar su termostato. Al tocar dicho botón,

aparece la información de registro y una opción

para posponer dicha tarea.

Terminado

Regístrelo a

través de

Internet para

obtener acceso

remoto

Conexión de la red WiFi

2b Use el teclado para introducir la contraseña

de su red doméstica.

2c Toque Terminado. El termostato muestra el

mensaje “Conectándose a su red. Espere...”

y, luego, aparece la pantalla “Conexión

satisfactoria.”

2d Toque OK para visualizar la pantalla de

información de registro.

2e Ingrese los números de identificación MAC

y CRC de su termostato. Necesita estos

números para completar el registro a través

de Internet.

Terminado

69-2715EF—07 14

Reconexión de su red WiFi.

AJUSTES

Conﬁguración Wi-Fi

1 Toque AJUSTES.

2 Seleccione Configuración WiFi.

3 Toque el nombre de la red que desea utilizar.

El termostato puede mostrar una página de

contraseña.

4 Para ingresar una contraseña, toque caracteres

para deletrear su contraseña de red doméstica,

luego toque Terminado.

5 El termostato muestra “Conectándose a su red.

Favor esperar...” luego una pantalla de “Conexión

satisfactoria.”

6 Toque Siguiente.

• Si su termostato está registrado, verá la

potencia de su señal y otra información del

estatus. Toque Terminado.

• Si la pantalla muestra “Regístrelo a través de

Internet para obtener acceso remoto” siga las

instrucciones de la página 16.

Desconexión de la red WiFi

1 Toque AJUSTES.

2 Seleccione Configuración WiFi.

3 Toque Desconectar de la red. El termostato mostrará

una pregunta para confirmar su selección.

4 Toque Sí para confirmar que desea desconectarse

de la red. El termostato mostrará la pantalla de

configuración WiFi.

5 Toque OK para mostrar el menú.

AJUSTES

Conﬁguración Wi-Fi

Desconectar de la red

Sí

15 69-2715EF—07

2 Inicie sesión o cree una cuenta.

Si tiene una cuenta, haga clic en

o bien,

haga clic en Create An Account

(Crear una cuenta).

2a Siga las instrucciones en la pantalla.

2b Revise su correo electrónico para verificar si

tiene un mensaje de activación de My Total

Connect Comfort. Esto puede demorar

varios minutos.

Nota: Si no recibió un mensaje de activación,

revise su correo no deseado o use otra dirección

de correo electrónico.

2c Siga las instrucciones de activación que se

encuentran en el correo electrónico.

2d Inicie sesión.

Registro del termostato en línea

M31570

Para ver y configurar el termostato de manera

remota, debe tener una cuenta en Total Connect

Comfort. Siga los siguientes pasos.

1 Abra el sitio web Total Connect Comfort.

Vaya a mytotalconnectcomfort.com

Mire el video Registro del termostato en

resideo.com

69-2715EF—07 16

Cuando el termostato se haya registrado

correctamente, la pantalla de registro de Total

Connect Comfort le mostrará el mensaje REGISTRO

EXITOSO.

Ahora, puede controlar su termostato desde

cualquier lugar a través de su computadora portátil,

computadora tipo tableta o teléfono inteligente.

La aplicación gratuita de Total

Connect Comfort se encuentra

disponible para los dispositivos

Apple® iPhone®, iPad® y iPod touch® en

iTunes® o en Google Play®, para todos

los dispositivos Android™.

Registro del termostato en línea

3 Registre su termostato.

Después de que haya iniciado sesión en su

cuenta Total Connect Comfort, registre el

termostato.

3a Siga las instrucciones en la pantalla.

Después de añadir la ubicación del

termostato, debe ingresar los datos

particulares de su termostato, a saber:

• MAC ID

• MAC CRC

Nota: Estas identificaciones se encuentran en

la pantalla Registro a través de Internet o en

la tarjeta de identificación del termostato que

se incluye en el paquete del termostato. Las

identificaciones no distinguen mayúsculas de

minúsculas.

Home logo is used under license from Honeywell International Inc.

Printed in U.S.A.

Resideo Inc., 1985 Douglas Drive North,

Golden Valley, MN 55422

69-2723EFS-03

Thermostat ID Card

Use the MAC ID and CRC ID to register

this product at mytotalconnectcomfort.com

Carte d’identiﬁcation de thermostat

Utilisez l’identiﬁcation MAC et l’identiﬁcation CRC pour enregistrer

ce produit à mytotalconnectcomfort.com

Tarjeta de identiﬁcación del termostato

Utilice la identiﬁcación MAC y la identiﬁcación CRC para inscribir este

producto en mytotalconnectcomfort.com

deo

com

MAC ID

(Número de

identificación

personal MAC)

MAC CRC

(Número de

identificación

personal CRC)

17 69-2715EF—07

Configuración de la hora y la fecha

1 Toque la hora actual. La pantalla muestra Configurar

hora/Configurar fecha.

2 Toque Configurar hora o Configurar fecha.

3 Toque s o t hasta que aparezcan la hora y la

fecha correctas.

4 Toque Terminado para guardar o Cancelar para ignorar

los cambios.

Nota: Este termostato se actualizará automáticamente

para el horario de verano (si se observa en su área)

y almacena toda la información de fecha/hora. Si el

termostato está conectado a WiFi y registrado a Total

Connect Comfort, la hora actual se actualiza desde el

Internet.

6:30 pm

Terminado

VENTILADOR

Terminado

Buscar rebajas locales

Ahora, su termostato puede ser elegible para descuentos locales.

Busque ofertas en su área en resideo.com

69-2715EF—07 18

Configuración del ventilador

1 Toque la opción VENTILADOR para mostrar las configuraciones del ventilador.

2 Toque Encendido, Automático, Circulación o Seguir el cronograma.

Nota: La opción Seguir el cronograma aparece únicamente si el ventilador está

configurado en modo Encendido o Circulación para uno o más períodos del programa.

3 Toque Terminado para guardar y salir.

Encendido: El ventilador está siempre encendido.

Automático: El ventilador funciona solo cuando el sistema de calefacción o

refrigeración está encendido.

Circulación: El ventilador funciona de forma aleatoria, aproximadamente, el 35% del

tiempo (uso doméstico únicamente).

Seguir el cronograma: La opción Seguir el cronograma no está disponible si todos

los programas están configurados en modo automático (Consulte las páginas

2022).

Nota: Presione Encendido, Automático o Circulación para anular temporariamente el

programa del ventilador configurado.

19 69-2715EF—07

Configuración de la modalidad del sistema

1 Toque MODO para mostrar las

configuraciones del sistema.

2 Toque la opción deseada:

Calefacción: El termostato controla

solamente el sistema de calefacción.

Refrigeración: El termostato controla

solamente el sistema de refrigeración.

Apagado: Se apagan los sistemas de

calefacción/refrigeración.

Automático: El termostato selecciona

la calefacción o la refrigeración

según fuera necesario, conforme a la

temperatura interior.

Calefacción de emergencia (bombas

de calor con calefacción auxiliar):

Controla la calefacción auxiliar/de

emergencia. El compresor se bloquea.

3 Toque Terminado para guardar y salir.

MODO

Terminado

Note: Es posible que no aparezcan

las configuraciones del sistema

Automático y Calefacción de

emergencia; esto depende de

cómo se instaló el termostato.

Consulte la sección “Conversión

automática” en la página 30.

69-2715EF—07 20

Cronogramas predeterminados para ahorro de energía

Este termostato usa las configuraciones de ahorro de energía predeterminadas que

pueden disminuir los gastos de calefacción/refrigeración. Para personalizar el termostato,

consulte la siguiente página.

Despertar 6:00 am 70 °F (21.1 °C) 78 °F (25.5 °C) 70 °F (21.1 °C) 78 °F (25.5 °C)

Salir 8:00 am 62 °F (16.6 °C) 85 °F (29.4 °C) 62 °F (16.6 °C) 85 °F (29.4 °C)

Regresar 6:00 pm 70 °F (21.1 °C) 78 °F (25.5 °C) 70 °F (21.1 °C) 78 °F (25.5 °C)

Dormir 10:00 pm 62 °F (16.6 °C) 82 °F (27.7 °C) 62 °F (16.6 °C) 82 °F (27.7 °C)

Refrigeración

(de lunes a

viernes)

Hora de

inicio

Calefacción

(de lunes a

viernes)

Período

Calefacción

(sábados y

domingos)

Refrigeración

(sábados y

domingos)

Uso doméstico

Ocupado 1 8:00 am 70 °F (21.1 °C) 75 °F (23.8 °C) Encendido

Desocupado 1 10:00 pm 55 °F (12.7 °C) 85 °F (29.4 °C) Automático

Ocupado 2* 12:00 am 70 °F (21.1 °C) 75 °F (23.8 °C) Encendido

Desocupado 2* 12:00 am 55 °F (12.7 °C) 85 °F (29.4 °C) Automático

Refrigeración

Hora de

inicio Calor

Período Ventilador

Uso empresarial

* El período 2 se cancela de forma predeterminada. Si lo activa, los valores

mostrados anteriormente se convierten en configuraciones predeterminadas.

21 69-2715EF—07

Ajuste de los cronogramas del programa

1 Toque AJUSTES.

2 Seleccione Crear/editar horario.

• Toque Ver/editar para ver la programación completa

y realizar ajustes rápidos.

• Toque Guíame para crear una programación

respondiendo preguntas simples.

• Toque Lo haré yo mismo para crear de forma manual

un cronograma del programa.

Nota: Para disminuir costos, use las configuraciones de

ahorro de energía preestablecidas que se describen en la

página 20.

AJUSTES

Crear

Editar horario

Si seleccionó Lo haré yo mismo en la pantalla Crear/editar

programación, siga los siguientes pasos:

1 Seleccione los días para programar, toque Siguiente.

2 Toque Despertar para establecer el horario del período

Despertar para los días seleccionados.

Cal: 70°

Refr: 78°

Vent: Auto

6:00 am

DESPERTAR

3 Presione s o t para configurar la temperatura de

Calefacción y Refrigeración del período Despertar.

Luego, toque Terminado.

4 Toque otros períodos (Salir, Regresar, Dormir) para

configurar la hora y las temperaturas para cada uno

de ellos.

5 Toque Terminado para guardar y salir.

Nota: Toque Borrar período para eliminar los períodos no

deseados.

Nota: Toque Ventilador ajustes para personalizar las

configuraciones del ventilador para cualquier período.

Nota: Cuando se configura para uso comercial, el

termostato usa Ocupado y Desocupado en lugar de Despertar,

Salir, Regresar, y Dormir.Te rminado

69-2715EF—07 22

Anulación de las programaciones: uso doméstico

1 Toque s o t para configurar la temperatura

(lado derecho de la pantalla) y la hora indicada en

Sostener Hasta. La programación se reanudará

cuando finalice el tiempo de “Sostener Hasta”.

2 Toque PERMANENTE para mantener la misma

temperatura hasta que la cambie o reinicie el

cronograma del programa.

3 Toque Reiniciar Horario en cualquier momento para

reanudar el cronograma del programa.

PERMANENTE

Anulación de las programaciones: uso empresarial

Toque s o t para configurar la temperatura.

La temperatura nueva se mantendrá hasta el tiempo

de “pausa” que usted configure.

• Para cambiar el tiempo de pausa, toque los botones con

flechas Sostener hasta. Puede configurar este tiempo

hasta el tiempo máximo configurado en la pantalla

Duración de la anulación en Preferencias avanzadas

(página 33).

• Toque Anulación para utilizar una temperatura de

ocupación preestablecida si una persona usa la

habitación durante un período desocupado. La nueva

temperatura podrá mantenerse durante una hora y

regularse hasta el tiempo máximo configurado en la

pantalla Duración de la anulación en Preferencias

avanzadas (página 33).

El cronograma programado se reanudará cuando el

temporizador de anulación finalice. Toque Reiniciar

Horario en cualquier momento para reanudar el

cronograma del programa.

ANULACIÓN

23 69-2715EF—07

Visualización del estado del equipo

1 Toque AJUSTES.

2 Seleccione Estatus del equipo.

3 Toque s o t para ver el estado de todos los

equipos que controla su termostato. Según la

manera en que se instaló su termostato, la pantalla

de estado del equipo puede generar información

sobre los siguientes sistemas:

• Calefacción y refrigeración

• Ventilador

• Información del termostato

AJUSTES

Estatus del equipo

Terminado

Configuración del mantenimiento en

vacaciones: uso doméstico

Esta función le permite ahorrar energía mientras

se encuentra fuera de casa, y restituye las

configuraciones de confort poco antes de que regrese

a su casa.

1 Toque AJUSTES

2 Seleccione Modo vacaciones.

3 Toque s o t para seleccionar la fecha en que se

marcha; luego, toque Siguiente para obtener más

detalles sobre la programación; se incluyen horas

del día, configuraciones de temperatura, fecha de

regreso y configuraciones para el regreso.

4 Revise lo que ha elegido en la última pantalla y

toque Terminado para guardar sus configuraciones.

Toque Previo; luego, Cancelar para ignorar los

cambios.

AJUSTES

Terminado

Modo vaciones

69-2715EF—07 24

Configurar programación de días festivos/eventos: uso comercial

Esta función contribuye a conservar energía cuando

el lugar de trabajo está desocupado durante eventos

especiales o días festivos.

1 Toque AJUSTES.

2 Seleccione Programador de vacaciones/eventos.

3 Seleccione el ítem que desea programar.

• Eventos personalizados le permite configurar

otros días para programaciones especiales.

• Las opciones de Días festivos de EE. UU y

Canadá le permiten elegir de una lista de días

festivos comúnmente observados en cada país.

4 Elija según se le instruya en cada pantalla. Para

obtener más información, consulte las dos páginas

siguientes.

5 Toque Terminado para guardar sus configuraciones.

AJUSTES

Eventos personalizados

Programador de

vacaiones / eventos

Configuración de eventos personalizados: uso empresarial

Esta función le permite personalizar configuraciones

de temperaturas para mantenerlas durante un

evento específico. Puede configurar un evento para

una fecha específica o un día del mes. El termostato

reanuda la programación normal después del evento.

1 Toque AJUSTES.

2 Seleccione Programador de vacaciones/eventos.

3 Seleccione Eventos personalizados del menú

Programación de días festivos/eventos.

4 Seleccione Crear nuevo evento.

5 Seleccione Desocupado or Ocupado.

Eventos personalizados

Crear nuevo evento

25 69-2715EF—07

Configuración de eventos personalizados: uso empresarial

6 Seleccione Fecha específica o Mes/Día de la semana.

• Para la opción Fecha específica, debe seleccionar la

fecha de inicio, las configuraciones, la fecha de

finalización y la frecuencia del evento.

• Para la opción Mes/Día de la semana, debe seleccionar

un mes, un día de la semana, una semana del mes,

las configuraciones, la duración del evento y la

frecuencia del evento.

7 Revise las configuraciones y toque Terminado para

guardarlas. Toque Previo; luego, Cancelar para ignorar los

cambios.

Terminado

Configuración de la programación de

días festivos: uso empresarial

Esta función le permite personalizar configuraciones

de temperaturas para mantenerlas durante días

festivos nacionales específicos. El termostato reanuda

la programación normal entre uno y otro día festivo

seleccionado.

1 Seleccione Días festivos de EE. UU. o Canadá del menú

Programación de días festivos/evento.

2 Seleccione Agregar/Editar días festivos. Aparecerá una lista

de los días festivos nacionales.

3 Toque la casilla al lado de cada día festivo en el cual

desea mantener una configuración específica, (toque

s o t para desplazarse por la lista de días festivos) y,

luego, toque Siguiente.

Configure la programación de días festivos para

temperaturas de ocupado o desocupado, dependiendo si

el edificio estará en uso.

4 Toque s o t para seleccionar las temperaturas de

calefacción y refrigeración.

5 Revise las configuraciones y toque Terminado para

guardarlas. Toque Previo; luego, Cancelar para ignorar los

cambios.

69-2715EF—07 26

Configuración de la anulación de días festivos: uso empresarial

Esta función le permite personalizar configuraciones de

temperaturas para mantenerlas desde ahora hasta una fecha

específica. El termostato reanuda la programación normal en

la fecha que usted seleccione.

1 Toque AJUSTES.

2 Seleccione Modalidad de día festivo para mostrar las

temperaturas mientras usted se encuentra de vacaciones.

3 Toque s o t para seleccionar las temperaturas de

calefacción y refrigeración; luego, toque Siguiente para

seleccionar la fecha de regreso.

4 Revise las configuraciones y toque Terminado para

guardarlas. Toque Previo; luego, Cancelar para ignorar los

cambios.

Nota: La temperatura de refrigeración solo se puede

establecer en un valor más alto que la configuración del

programa del período desocupado y la configuración de la

temperatura de calefacción solo se puede establecer en un

valor más bajo que la configuración del programa del período

desocupado.

AJUSTES

Modalidad de día fest ivo

Terminado

Inicio de la modalidad de ocupación: uso empresarial

Esta opción mantiene la temperatura en el nivel de

ahorro de energía hasta que presione ANULACIÓN.

Cuando llegue, presione el botón para mantener una

temperatura agradable mientras la habitación está

ocupada.

Toque los botones s o t para configurar la

temperatura o la hora de Sostener hasta. La

temperatura se mantiene solamente hasta el tiempo

que usted configuró. La temperatura regresa a un

nivel para ahorro de energía después de que finalice el

temporizador o el período “Ocupado”.

ANULACIÓN

27 69-2715EF—07

Cómo personalizar el color de la pantalla

Puede personalizar la pantalla del termostato para

adaptarla a su decoración.

1 Toque AJUSTES.

2 Toque Temas de color.

3 Elija el nombre de un color para usar en un fondo

predeterminado o seleccione Personalizar para

definir su propio color de fondo y texto.

• Si selecciona el nombre de un color, la pantalla

muestra un ejemplo a la izquierda. Toque

Terminado para aceptar esa preferencia.

• Si toca Personalizado, la pantalla le muestra

instrucciones. Toque Siguiente para avanzar

por las opciones; toque Terminado cuando esté

satisfecho con sus cambios.

Temas de color

Terminado

AJUSTES

Configuración de las preferencias

Las opciones del menú de preferencias le permiten

seleccionar cómo el termostato muestra la información

o responde ante ciertas situaciones.

1 Toque AJUSTES y seleccione Preferencias.

2 Seleccione una opción y siga las instrucciones:

• Recordatorios

• Opciones del programa del servicio eléctrico

• Luz posterior

• Tecnologia Smart Response*

• Preferencias avanzadas

• Restablecer programación predeterminada

• Restaurar configuraciones de fábrica

3 Toque Terminado para guardar sus configuraciones.

Toque Cancelar para ignorar los cambios.

AJUSTES

Preferencias

* Cuando el termostato está configurado para uso comercial,

la respuesta inteligente no está disponible.

69-2715EF—07 28

Limpieza de la pantalla del termostato

Cuando selecciona la opción Limpiar pantalla, esta

se bloquea para que no cambie accidentalmente la

configuración mientras limpia.

1 Toque AJUSTES.

2 Seleccione Limpiar pantalla. Una instrucción le

pregunta si desea limpiar la pantalla durante 30

segundos.

3 Toque Sí. Un contador de cuenta regresiva muestra

el tiempo transcurrido hasta que se reactive la

pantalla.

Nota: NO rocíe ningún líquido directamente sobre el

termostato. Rocíe los líquidos sobre un paño, después

utilice el paño húmedo para limpiar la pantalla. Utilice

agua o el limpiador para vidrios que utiliza en casa.

Evite utilizar limpiadores abrasivos.

AJUSTES

Limpiar pantalla

Sí

Ajuste de las configuraciones

de seguridad

Se pueden utilizar las opciones de seguridad para evitar

cambios no autorizados en las configuraciones del

sistema.

1 Toque AJUSTES y seleccione Configuraciones de seguridad.

2 Seleccione Cambiar modo de bloqueo.

3 Seleccione una opción y siga las instrucciones:

Desbloqueado: Acceso total permitido.

Parcialmente bloqueado: Solo se puede cambiar

la temperatura.

Totalmente bloqueado: Acceso no permitido.

Nota: Si elige utilizar una contraseña para mayor

seguridad, escríbala aquí para su referencia:

AJUSTES

Conf iguraciones de seguridad

Cambiar modo de bloqueo

29 69-2715EF—07

Actualizaciones del software

La aplicación de WiFi solicita actualizaciones periódicamente al software para este termostato.

Las actualizaciones se efectúan automáticamente a través de su conexión WiFi. Todas sus

configuraciones permanecen guardadas, de modo que no necesita hacer cambios después de

que ocurra la actualización.

Las actualizaciones se realizan durante las primeras horas del

día. Una vez que su termostato reciba el software, este se reinicia.

Luego, la pantalla muestra el mensaje “Actualizando el software...”

y se observa una barra de progreso verde. Cuando finaliza la

actualización, su pantalla de inicio aparecerá como es habitual.

Nota: Si no está conectado a WiFi ni registrado en Total Connect

Comfort, no recibirá actualizaciones automáticas.

Baja del termostato

Si usted retira el termostato de su cuenta en el sitio web Total Connect

Comfort (por ejemplo, si se muda y deja el termostato), siga los

siguientes pasos:

1 Desde mytotalconnectcomfort.com, inicie sesión en su cuenta.

2 En Mi cuenta, seleccione Editar mi perfil.

3 Haga clic en el botón Borrar mi cuenta.

Su termostato mostrará un botón anaranjado que sugiere Registrarlo a

través de Internet..

Tecnología Smart Response*

Esta característica (uso doméstico únicamente) permite que

el termostato “sepa” cuánto demora el sistema de calefacción/

refrigeración en alcanzar las configuraciones de temperatura

programadas, de manera que se alcance esa temperatura a la

hora que usted configuró.

Por ejemplo: Configure la hora de despertarse a las 6:00 a. m. y

la temperatura en 70 °F (21.1 °C). La calefacción se encenderá

antes de las 6:00 a. m., para que la temperatura esté en 70 °F

(21.1 °C) a las 6:00 a. m.

Nota: Seleccione Tecnología Smart Response en el menú Preferencias (página 27).* Cuando el

termostato está configurado para uso comercial, la respuesta inteligente no está disponible.

Se mostrará el mensaje “in recovery” (en recuperación) cuando el sistema esté activado antes de

un período programado.

69-2715EF—07 30

Protección del compresor

El termostato conserva el compresor apagado

durante unos minutos antes de volver a arrancar,

para evitar daños al equipo. Durante el tiempo que

permanece apagado, el mensaje “esperando por el

equipo” se muestra en la pantalla.

Purga previa a la ocupación

Esta función de uso empresarial enciende el

ventilador de 1 a 3 horas antes del período “ocupado”,

para brindar un ambiente de trabajo confortable

cuando usted llegue.

Conversión automática

Esta función se usa en climas en los que el

acondicionador de aire y la calefacción se utilizan

durante el mismo día.

Cuando el sistema está configurado en Automático, el

termostato elige automáticamente cuándo calentar o

refrigerar, según la temperatura interior.

Las configuraciones de calefacción y refrigeración

deben tener, al menos, una diferencia de tres grados.

El termostato ajustará automáticamente las

configuraciones para mantener esta diferencia de

tres grados.

Nota: Seleccione Conversión automática en la

pantalla Conversión del sistema de calefacción

y refrigeración que se encuentra en Preferencias

avanzadas. Consulte la sección Configuración de

preferencias avanzadas en la página 33).

31 69-2715EF—07

Configuración de preferencias avanzadas

Puede cambiar las opciones en diversas funciones

del sistema. Si bien muchas de las opciones, como las

configuraciones que indican el idioma y la temperatura,

son las mismas para todas configuraciones, existen

otras que dependen del tipo de sistema que posea.

1 Toque AJUSTES. El termostato muestra una lista de

opciones.

2 Seleccione Preferencias > Preferencias avanzadas. El

termostato muestra la primera pantalla de opciones

que puede modificar.

3 En cada pantalla, realice los cambios necesarios;

luego, toque Siguiente para visualizar las nuevas

opciones. Vuelva a realizar este paso hasta que haya

realizado todos los cambios.

Las tablas que figuran en las páginas 3233

explican las pantallas y las opciones disponibles en

Preferencias avanzadas.

4 Cuando haya implementado todas las

modificaciones, presione Terminado para guardar y

salir.

AJUSTES

Preferencias

Preferencias avanzadas

69-2715EF—07 32

Configuración de preferencias avanzadas

Opciones de Preferencias avanzadas (SETTINGS > Preferencias > Preferencias avanzadas)

Título de la pantalla Configuraciones y opciones (Las opciones varían según la configuración)

Opciones de programación

Seleccione la opción No programable o Programable. La opción

Programable usa programación predeterminada o personalizada para

subir y bajar automáticamente las configuraciones de temperatura en

distintos momentos del día.

Escala de indicación de

temperatura Seleccione Fahrenheit o Celsius.

Cambio del sistema de

calefacción y refrigeración Seleccione Manual o Automático.

Cantidad de períodos

programados Seleccione dos períodos por día o cuatro períodos por día. (Consulte la

página 20).

Duración de la purga

previa a la ocupación*

Seleccione cuánto tiempo funcionará el ventilador antes de cada

período ocupado: Apagado, 1, 2 o 3 horas.

Tipo de anulación*

Seleccione la opción Estándar (Standard) para mantener los períodos

programados o la opción Iniciar la modalidad de ocupación para usar

las configuraciones de ahorro de energía hasta que un usuario presione

Iniciar ocupación.

Duración de la anulación* Seleccione cuánto tiempo se debe mantener la temperatura durante

una anulación: 110 horas o Sin límite.

* Estas configuraciones solo están disponibles cuando el termostato está configurado para uso

comercial.

33 69-2715EF—07

Configuración de preferencias avanzadas

Opciones de preferencias avanzadas (finalización)

Título de la pantalla Configuraciones y opciones (Las opciones varían según la configuración)

Recuperación temprana

para calefacción* Seleccione No para comenzar la recuperación según la programación o Sí

para aumentar la temperatura antes.

Recuperación temprana

para refrigeración* Seleccione No para comenzar la recuperación según la programación o Sí

para disminuir la temperatura temprano.

Límites de temperatura Seleccione el límite mínimo de refrigeración y el límite máximo de

calefacción.

Bloqueo del teclado Seleccione Desbloqueado/Parcialmente bloqueado/Bloqueado.

Formato del reloj Seleccione 12 horas o 24 horas.

Horario de verano Seleccione Desactivado (Off) o Activado (On). Si selecciona Activado (On),

el sistema cambiará automáticamente el horario o la fecha según el horario

de verano.

Desplazamiento de

pantalla en interiores Seleccione la cantidad de grados necesarios para desplazar la temperatura

en interiores o el porcentaje para desplazar la humedad en interiores.

* La recuperación temprana solo está disponible cuando se configura para uso comercial. Si se configura

para uso doméstico, consulte “Tecnología de respuesta inteligente” en la página 29.

69-2715EF—07 34

Cambio de la configuración del sistema

Opciones de la configuración del sistema (AJUSTES > Configuración del sistema )

Note: Para obtener más información, toque el botón anaranjado de ayuda que se encuentra

en cualquier pantalla.

Título de la pantalla Configuraciones y opciones (Las opciones varían según la configuración)

Idioma English/Français/Español.

Termostato instalado en Hogar/comercio (El termostato se utiliza en un ambiente residencial

(predeterminado) o comercial).

Ubicación de su

termostato

Toque el botón TERMOSTATO para mostrar una pantalla donde pueda ingresar

un nombre personalizado utilizando un teclado numérico. Si tiene solo un

termostato, puede dejarle el nombre como THERMOSTATO. En instalaciones

comerciales, puede marcar una casilla para mostrar el nombre del termostato en

la pantalla de inicio.

Cambio de la configuración del sistema

Conﬁguración del sistema

AJUSTES

Si sus necesidades cambian, puede modificar las

configuraciones básicas del sistema del AJUSTES que

eligió cuando instaló el termostato (página 11).

1 Toque AJUSTES. El termostato muestra una lista de

opciones.

2 Seleccione Configuración del sistema. El termostato

muestra la primera pantalla de opciones que puede

modificar.

3 En cada pantalla, realice los cambios necesarios;

luego, toque Siguiente para visualizar las nuevas

opciones. Vuelva a realizar este paso hasta que

haya realizado todos los cambios. Las tabla de las

página 34 explican las pantallas y las opciones

de la configuración del sistema.

4 Cuando haya implementado todas las

modificaciones, presione Terminado para guardar y

salir.

Toque el botón de ayuda para

obtener información sobre las

opciones de la pantalla.

35 69-2715EF—07

Título de la pantalla Configuraciones y opciones (Las opciones varían según la configuración)

Controles del termostato Seleccione el tipo de caldera. Esta opción del menú aparece únicamente si en “Su

tipo de sistema” está seleccionado Aire forzado.

Tipo de sistema

Seleccione Aire forzado (predeterminado), bomba de calor o agua caliente o vapor.

Cada opción ofrece diferentes posibilidades en las siguientes pantallas. Consulte

el paso 9e bajo Instalación del termostato en la página 12.

Tipo de sistema de

calefacción/refrigeración

por aire forzado

Seleccione el tipo de alimentación del sistema de aire forzado: Gas/fuel

(predeterminado) o eléctrico.

Eficacia del sistema de

calefacción

Seleccione Aire forzado de eficacia estándar (predeterminado) o Aire forzado de

gran eficacia.

Tipo de sistema de

calefacción

Si seleccionó agua caliente o vapor en “Tipo de Sistema”, seleccione el sistema de

calefacción específico aquí.

Cantidad de etapas de

refrigeración

Seleccione 1 etapa (predeterminado) o 2 etapas. Si no está seguro, observe cuáles

cables ha conectado: Cable ‘Y’ solamente (1 etapa) o ‘Y’ y ‘Y2’ (refiérase a su lista

de comprobación en el paso 6 “Instalación del termostato” de la página 6.) La

cantidad de etapas de enfriamiento no aparecen si se estableció “Bomba de calor”

o si las etapas de enfriamiento están establecidas en “0”.

Cantidad de etapas de

calefacción

Seleccione 1 etapa (predeterminado) o 2 etapas. Si no está seguro, observe

cuáles cables ha conectado: Cable ‘W’ solamente (1 etapa) o ‘W’ y ‘W2’ (refiérase

a su lista de comprobación en el paso 6 “Instalación del termostato” de la página

6.) La cantidad de etapas de enfriamiento solo aparecen si está establecido

“Aire forzado” en “Su Tipo de Sistema”.

Control del ventilador Seleccione qué controla el ventilador: el termostato (predeterminado) o el sistema

de calefacción. El control del ventilador solo aparece si está establecido “Eléctrico”

en “Su Tipo de Sistema de Calefacción de Circulación Forzada”.

Tipo de válvula de

cambio

Si seleccionó la bomba de calor en “Tipo de sistema”, elija si utiliza una válvula de

cambio de refrigeración (predeterminado) o una válvula de cambio de calefacción.

Si no está seguro, observe cuáles cables ha conectado: refiérase a su lista de

comprobación en el paso 6 de la página 6.

Cantidad de etapas del

compresor de la bomba

de calor

Seleccione 1 etapa (predeterminado) o 2 etapas. Si no está seguro, observe cuáles

cables ha conectado: Cable ‘Y’ solamente (1 etapa) o ‘Y’ y ‘Y2’ (refiérase a su lista

de comprobación en el paso 6 de la página 6.)

Calefacción de reserva

Mediante No o Sí (predeterminado) puede determinar si tiene calefacción de

reserva consultando su lista de comprobación en el paso 6 de la página 6.) La

calefacción de respaldo solo aparece si “Su Tipo de Sistema” está establecido en

Bomba de calor.

69-2715EF—07 36

Preguntas frecuentes

: P ¿Mi termostato seguirá funcionando si pierdo la conexión WiFi?

: RSí, el termostato pondrá en funcionamiento el sistema de calefacción o refrigeración con

o sin conexión WiFi.

: P ¿Cómo encuentro la contraseña de mi enrutador?

: RComuníquese con el fabricante del enrutador o revise la documentación del enrutador.

: P ¿Por qué el termostato no se conecta al enrutador WiFi aunque se encuentren muy

cerca?

: RVerifique que la contraseña ingresada en el enrutador WiFi sea correcta.

: P No puedo registrar mi termostato en el sitio web Total Connect Comfort.

: RVerifique que el termostato esté inscrito correctamente en su red doméstica WiFi.

Desde AJUSTES > Configuración WiFi, verifique el icono de la potencia de la señal WiFi.

Verifique que el enrutador WiFi tenga una buena conexión a Internet. Verifique en su

computadora que pueda abrir el sitio en mytotalconnectcomfort.com. Si no puede abrir

el sitio, apague el módem de Internet durante algunos segundos y vuelva a encenderlo.

: P Me registré en el sitio web Total Connect Comfort, pero no pude iniciar sesión con

mi nueva cuenta.

: RRevise su correo electrónico y asegúrese de haber recibido un mensaje de activación.

Siga las instrucciones para activar su cuenta y, luego, inicie sesión en el sitio web.

: P Me he registrado en el sitio web Total Connect Comfort y no he recibido un mensaje

de confirmación por correo electrónico.

: RRevise que el mensaje no esté en la carpeta Correo no deseado o Eliminados.

: P ¿Hay alguna forma de ampliar la potencia de la señal?

: RLa mayoría de los enrutadores estándar se pueden configurar para que actúen como

repetidores. También puede comprar e instalar un repetidor WiFi.

Para consultar más preguntas frecuentes, visite resideo.com

37 69-2715EF—07

Cómo obtener ayuda y reaccionar

ante las alertas

Su termostato proporciona dos tipos de asistencia. En

caso de que estas opciones de asistencia no aclaren

sus dudas, consulte las preguntas más frecuentes

(página 36) y los consejos sobre la localización y

solución de problemas (página 38).

Ayuda en la pantalla

La mayoría de las pantallas incluyen un botón

anaranjado de ayuda.

1 Toque Ayuda para visualizar las instrucciones de uso

de la pantalla.

2 Toque OK para volver a mostrar la pantalla original.

Ayuda

Cómo obtener ayuda y reaccionar

ante las alertas

Alertas de pantalla

Su pantalla principal mostrará un botón grande

anaranjado cuando necesite corregir una

configuración o un problema del sistema.

1 Toque el botón, el termostato muestra instrucciones

para finalizar la tarea sobre la cual se le alertó.

2 Toque OK en la pantalla de instrucciones y

luego lleve a cabo la tarea. Cuando la tarea

haya finalizado, el botón de alerta no seguirá

mostrándose.

Reemplace

el ﬁltro de

aire

69-2715EF—07 38

Localización y solución de problemas

Si tiene dificultades con el termostato, intente seguir las sugerencias que se indican a continuación.

La mayoría de los problemas se pueden solucionar de manera fácil y rápida.

La pantalla está en blanco • Revise el interruptor de circuito y, si es necesario, reinícielo.

• Asegúrese de que el interruptor de energía del sistema de calefacción y

refrigeración esté encendido.

• Asegúrese de que la puerta del sistema de calefacción esté bien cerrada.

• Asegúrese de que el cable C esté conectado (consulte la página 6).

No se puede cambiar la

configuración del sistema a

Refrigeración

• Revise que la pantalla de configuración del sistema “Controles del

termostato” o “Tipo de sistema” está configurado de modo que se pueda

utilizar con su equipo de calefacción y refrigeración (consulte la página

34).

El ventilador no se enciende

cuando se requiere utilizar

la calefacción

• Revise que la pantalla de configuración del sistema “Control del

ventilador” esté configurada para que corresponda con su equipo de

calefacción (consulte la página 33).

Aparece el mensaje “Wait”

(Espere) en la pantalla

• La función de la protección del compresor está funcionando. Espere

cinco minutos para que se reinicie el sistema de forma segura, sin dañar

el compresor.

Los problemas con la bomba

de calor hacen que se enfríe

el aire en la modalidad de

calefacción, o que se caliente

el aire en la modalidad de

refrigeración

• Revise la configuración de la pantalla de programación del sistema

“Tipo de válvula de cambio” para comprobar que está adecuadamente

configurada para su sistema (consulte la página 33).

El sistema de calefacción o

refrigeración no responde

• Toque MODO para configurar el sistema a Calefacción. Asegúrese de que

la temperatura sea más alta que la temperatura interior.

• Toque MODO para configurar el sistema a Refrigeración. Asegúrese de que

la temperatura sea más baja que la temperatura interior.

• Revise el interruptor de circuito y, si es necesario, reinícielo.

• Asegúrese de que el interruptor de energía del sistema de calefacción y

refrigeración esté encendido.

• Asegúrese de que la puerta del sistema de calefacción esté bien cerrada.

• Si, en la pantalla, aparece “Esperar” (“Wait”), el temporizador de

protección del compresor está encendido. Espere cinco minutos para

que el sistema se vuelva a iniciar de forma segura, sin dañar el compresor

(consulte la página 30).

39 69-2715EF—07

Glosario

Cable C

El cable “C”, o común, le transmite 24 V CA al termostato desde el sistema de calefacción/refrigeración.

Algunos termostatos mecánicos o de baterías pueden no tener esta conexión de cableado. Es

necesario para establecer una conexión WiFi a su red doméstica.

Sistema de refrigeración/calefacción de bomba de calor

Las bombas de calor se utilizan para calentar y refrigerar una casa. Si su termostato antiguo tiene un

ajuste para la calefacción de emergencia, es probable que tenga una bomba de calor.

Sistema de calefacción/refrigeración convencional

Estos sistemas no cuentan con una bomba de calor. Incluyen controladores de aire, equipos de

calefacción o calderas que funcionan con gas natural, aceite o electricidad. Pueden o no incluir un aire

acondicionado.

Circuito del puente

En este termostato, se utiliza un enchufe con un circuito del cable que se ubica debajo del bloque del

terminal para conectar los terminales R y Rc.

MAC ID, MAC CRC

Códigos alfanuméricos que identifican exclusivamente el termostato y se utilizan para registrarlo con

su cuenta en mytotalconnectcomfort.com

QR Code®

Código de respuesta rápida. Una imagen bidimensional de lectura mecánica. Su dispositivo

inalámbrico puede leer el patrón en blanco y negro que se encuentra en el cuadrado y vincular

su navegador, directamente, a un sitio web. QR Code es una marca registrada de DENSO WAVE

INCORPORATED.

El sistema de calefacción

está funcionando en la

modalidad de refrigeración

• Revise que la pantalla de configuración del sistema “Controles del

termostato” o “Tipo de sistema” está configurada de modo que se pueda

utilizar con su equipo de calefacción y refrigeración (consulte “Opciones

de la configuración del sistema (AJUSTES > Configuración del sistema )”

de la página 34).

69-2715EF—07 40

Información reguladora

Declaración de conformidad con las regulaciones FCC

(Sección 15.19) (solo en los EE. UU.)

Este dispositivo cumple con la Sección 15 de las regulaciones

FCC. El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones

siguientes:

1 Este dispositivo no debe causar interferencia perjudicial.

2 Este dispositivo deberá aceptar cualquier interferencia que

se reciba, incluso la interferencia que pudiese causar el

funcionamiento no deseado.

Advertencia de la FCC (Sección 15.21) (solo en los EE. UU.)

Los cambios o las modificaciones que no hayan sido

expresamente aprobados por la parte responsable del

cumplimiento de las regulaciones podrían anular la autoridad del

usuario para hacer funcionar el equipo.

Declaración de la FCC sobre interferencias (Sección 15.105(b))

(solo en los EE. UU.)

Este equipo fue probado y cumple con los límites de los

dispositivos digitales clase B, conforme a la Sección 15 de las

regulaciones FCC. Estos límites están diseñados para ofrecer una

protección razonable contra la interferencia perjudicial en una

instalación residencial. Este equipo genera usos y puede irradiar

energía de frecuencia de radio y, si no se instala y se utiliza según

las instrucciones, puede producir una interferencia perjudicial en

la comunicación radial. Sin embargo, no se garantiza que no habrá

interferencia en una instalación particular. Si este equipo produce

una interferencia perjudicial en la recepción televisiva o radial,

lo cual puede determinarse al apagar y encender el equipo, se

recomienda que el usuario intente corregir la interferencia con una

o más de las siguientes medidas:

• Vuelva a orientar y ubicar la antena receptora.

• Aumente la distancia entre el equipo y el receptor.

• Conecte el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente a

aquel en el que está conectado el receptor.

• Consulte con su distribuidor o con un técnico experto en radio/

televisión para recibir ayuda.

Termostatos

Para cumplir con los límites de exposición RF que establece

la FCC y la industria de Canadá para la población en general/

exposición no controlada, la o las antenas usadas para estos

transmisores se deben instalar a una distancia de, al menos, 20

cm de todas las personas, y no se deben ubicar ni utilizar junto

con otra antena o transmisor.

RSSGEN

De acuerdo con las regulaciones de la industria de Canadá, este

transmisor de radio puede funcionar únicamente utilizando un

tipo de antena y una ganancia máxima (o inferior) aprobada

para el transmisor por la industria de Canadá. Para disminuir

la interferencia potencial del radio con otros usuarios, el tipo

de antena y su ganancia deben ser elegidas de tal forma que la

potencia isótropa radiada equivalente (e.i.r.p.) no sea mayor de lo

necesario para una comunicación eficaz.

El funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:

1 Este dispositivo no debe causar interferencia.

2 Este dispositivo deberá aceptar cualquier interferencia, incluso

la interferencia que pudiese causar el funcionamiento no

deseado del dispositivo.

Rangos eléctricos

Terminal Voltaje (50 Hz/ 60 Hz) Max. valoración de la corriente

WO/B 20 V - 30 V CA 1,0 A

W2 (Aux/E) 20 V - 30 V CA 1,0 A

Y Refrigeración 20 V - 30 V CA 1,0 A

Y2 Refrigeración 20 V - 30 V CA 1,0 A

G Ventilador 20 V - 30 V CA 0,5 A

41 69-2715EF—07

INSTROMET MEXICANA S DE R L DE C V

Avenida Insurgentes 2453, Piso 6,

Tizapan, Alvaro Obregon,

Ciudad de Mexico, CP 01090

Telefono: 01 (55) 800 00423

Instromet Mexicana S. de R.L. de C.V. garantiza que éste producto está libre de defectos en su mano de obra y materiales contra

cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, bajo uso normal, por el término de 2 años a partir de la fecha de la compra por el

consumidor. Si se determina que el producto esta defectuoso o presenta algún funcionamiento erróneo, Instromet Mexicana S. de R.L.

de C.V. deberá reparar o reemplazar (a opción de Instromet) el producto bajo las siguientes condiciones:

1. Regresar el producto y la póliza de garantía, acompañado de la factura de venta o algún otro comprobante de compra fechado al

establecimiento donde se realizó la compra, o a la siguiente dirección. En la cual también tendrá la información para obtener las

partes, componentes, consumibles y accesorios del producto: Av. Salvador Nava Martinez 3125, Col. Colinas del Parque. San Luis

Potosi, SLP Mexico 78294.

2. O puedes llamar al centro de atención al cliente al 018000835925 para México (ver teléfonos para otros países) donde se

determinará si el producto debe regresarse o si se enviará un reemplazo del producto al consumidor sin costo alguno cubriendo los

gastos que se deriven del cumplimiento de la presente garantía incluyendo los gastos de transporte. No es necesario pedir piezas ni

accesorios. El producto será reemplazado bajo esta garantía.

Nota: Esta garantía no cubre gastos de mano de obra por re-instalación. No ampara el reemplazo de la pieza si el defecto ocurre por

daño causado por el consumidor o desgaste normal.

La única responsabilidad de Instromet será reparar o reemplazar el producto dentro de los términos establecidos más arriba.

Instromet Mexicana S. de R.L. de C.V. no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo, incluidos los daños incidentales

o derivados, que resulten, de manera directa o indirecta, del incumplimiento de la garantía, expresa o implícita, o de cualquier otra

falla de este producto.

Esta garantía es la única garantía expresa que Instromet Mexicana S. de R.L. de C.V. ofrece respecto de este producto. La duración de

cualquier garantía implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin específico, se limita por el presente a la

duración de dos años de esta garantía.

Esta garantía no es válida en los siguientes casos:

1. Cuando el producto haya sido utilizado en condiciones distintas a las normales (aquellas para las que está destinado).

2. Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso e instalación proporcionado.

3. Cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Instromet Mexicana S. de R.L. de C.V.

Datos del producto:

Marca: _________________________ Modelo: _________________________ Número de serie: _________________________

Nombre del consumidor: _____________________________ Dirección (calle y número): ____________________________

Delegación o municipio: _____________________________________________________________________________________

Ciudad, estado y código postal: ______________________________________________________________________________

La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause

interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia. Incluyendo la que pueda causar su

operación no deseada.

POLIZA DE GARANTIA

Sello del establecimiento y fecha de compra

33-00524ES-03

www.resideo.com

The Honeywell Home trademark is used under license from Honeywell International, Inc. This product is manufactured by Resideo Technologies, Inc. and its affiliates.

es fabricado por Resideo Technologies, Inc. y sus afiliados.

Resideo Technologies, Inc.

1985 Douglas Drive North, Golden Valley, MN 55422

1-800-633-3991

33-00524ES—03 M.S. 08-21 | Impreso en EE. UU.

Garantía limitada de 1 año

Resideo garantiza que este producto, excluyendo la batería, no tiene defectos en la mano de obra ni en los materiales en

condiciones de uso y servicio normales durante un período de un (1) año desde la fecha de compra por parte del comprador

original. Si en cualquier momento, durante el período de vigencia de la garantía, se determina que el producto está defectuoso

debido a la mano de obra o los materiales, Resideo lo reparará o reemplazará (a elección de Resideo).

Si el producto está defectuoso

(i) devuélvalo, con una factura de venta o cualquier otro comprobante de compra con fecha, al lugar donde lo compró; o

(ii) llame al Servicio de atención al cliente de Resideo al 18006333991. En el Servicio de atención al cliente determinarán si

el producto debe ser devuelto a la siguiente dirección: Resideo Return Goods, 1985 Douglas Dr. N., Golden Valley, MN 55422, o

si se le puede enviar un producto de reemplazo.

Esta garantía no cubre los gastos de remoción ni de reinstalación. Esta garantía no se aplicará si Resideo demuestra que el

defecto fue causado por daños que se produjeron mientras el producto estuvo en posesión de un consumidor.

La única responsabilidad de Resideo será la de reparar o reemplazar el producto según los términos mencionados

anteriormente. RESIDEO NO SERÁ RESPONSABLE POR LA PÉRDIDA O EL DAÑO DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO LOS

DAÑOS ACCIDENTALES O RESULTANTES DERIVADOS DIRECTA O INDIRECTAMENTE DEL INCUMPLIMIENTO DE LAS

GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, O DE OTRAS FALLAS DE ESTE PRODUCTO. Algunos estados no permiten la exclusión

o limitación de los daños accidentales o resultantes, por lo que esta limitación podría no aplicarse en su caso.

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Honeywell Home RTH9585WF1004/U Guía del usuario

Marca: Honeywell Home

Modelo: RTH9585WF1004/U

Categoría: Termostatos

Tipo: Guía del usuario

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