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HW-J6000 HW-J6001 Manual del usuario Curved Soundbar Para evitar cualquier avería o daños, lea detalladamente este manual de instrucciones antes de conectar y utilizar este aparato. Conserve el manual para referencia futura. (Sólo México) Imagine las posibilidades Gracias por adquirir este producto Samsung. Para recibir un servicio más completo, registre su producto en www.samsung.com/register HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 1 2015-03-03 4:06:45  INTRODUCCIÓN introducción CARACTERÍSTICAS Samsung Remote App Función Bluetooth Controle su Soundbar con la palma de la mano con la Samsung Audio Remote App*. Esta práctica app es un mando de control para funciones básicas como encendido, volumen, controles de medios, así como ajustes personalizados como EQ de 7 bandas. Se puede utilizar para conectar el dispositivo Bluetooth al Soundbar para poder disfrutar de la música con un sonido estéreo de gran calidad, sin necesidad de cables. LICENCIA Surround Sound Expansion La función Surround Sound Expansion añade profundidad y sensación de espacio a su experiencia auditiva. Fabricado con licencia de Dolby Laboratories. Dolby y el símbolo de la doble D marcas comerciales de Dolby Laboratories. TV SoundConnect Conecte su TV y la Soundbar fácilmente a través de Bluetooth con TV SoundConnect. La ausencia de liosos cables entre la Soundbar y el TV permite hacer gala del diseño compacto y elegante de ambos sistemas al mismo tiempo que da un muestra un aspecto despejado a su espacio doméstico. Control sencillo de la Soundbar y el TV desde un solo mando a distancia del TV. Para patentes de DTS, consulte http://patents.dts.com. Fabricado con licencia de DTS Licensing Limited. DTS, el símbolo, & DTS y el símbolo juntos son marcas comerciales registradas y DTS 2.0 Channel es una marca comercial de DTS, Inc. © DTS, Inc. Todos los derechos reservados. HDMI Los términos HDMI, HDMI High-Definition Multimedia Interface y el logotipo de HDMI son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing LLC en Estados Unidos y en otros países. HDMI transmite simultáneamente señales de audio y de video y proporciona una imagen más clara. La unidad también está equipada con la función ARC que le permite escuchar sonido del TV a través de la Soundbar mediante un cable HDMI. Esta función sólo está disponible si conecta la unidad a un televisor compatible con ARC. Soporte de USB Host Puede conectar y reproducir archivos desde dispositivos de almacenamiento externo USB como reproductores MP3, memoria flash USB, etc. utilizando la función USB HOST de Soundbar. 2 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 2 2015-03-03 4:06:50  INTRODUCCIÓN INFORMACIÓN DE SEGURIDAD PARA REDUCIR EL PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA, NO RETIRE LA TAPA (NI LA PARTE TRASERA). NO CONTIENE ELEMENTOS QUE DEBA REEMPLAZAR EL USUARIO. EN CASO DE AVERÍA, SOLICITE LA AYUDA DE PERSONAL ESPECIALIZADO. SPA ADVERTENCIAS DE SEGURIDAD Este símbolo indica que existe un voltaje peligroso dentro de esta unidad que puede producir una descarga eléctrica. PRECAUCIÓN Este símbolo indica que existen instrucciones importantes de funcionamiento y mantenimiento en la documentación que se suministra con esta unidad. RIESGO DE ELECTROCUCION. NO ABRIR. ADVERTENCIA : Para reducir el riesgo de incendio o de descarga eléctrica, no exponga este aparato a la lluvia ni a lahumedad. PRECAUCIÓN : PARA EVITAR DESCARGAS ELÉCTRICAS, INTRODUZCA TOTALMENTE EL ENCHUFE. • Este aparato deberá conectarse siempre a una toma de alimentación principal con una conexión a tierra de protección. • Para desconectar el aparato de la fuente de alimentación, el enchufe deberá ser desconectado de la toma principal, lo que significa que deberá disponer de fácil acceso al enchufe principal. PRECAUCIÓN • No debe exponer este aparato a gotas ni salpicaduras de agua. No coloque en el aparato objetos con líquido, como jarrones. • Para apagar completamente este aparato, debe desconectar su enchufe de la toma de corriente. Por tanto, el enchufe debe estar accesible en todo momento. 3 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 3 2015-03-03 4:06:50  INTRODUCCIÓN PRECAUCIONES 68.6 mm 99.1mm 99.1mm 99.1mm Asegúrese de que la toma de CA de su casa cumpla con los requisitos indicados en la pegatina de identificación de la parte posterior del producto. Instale el producto horizontalmente, sobre una base adecuada (mueble), con espacio suficiente a su alrededor para ventilación 7~10 cm. Asegúrese de que los orificios de ventilación no queden tapados. No coloque la unidad sobre amplificadores o cualquier otro equipo que pueda generar calor. Esta unidad se ha diseñado para utilizarse de forma continua. Para apagar completamente la unidad, desconecte el enchufe de CA de la toma de corriente. Desenchufe la unidad si no va utilizarla durante un tiempo prolongado. Durante tormentas, desconecte el enchufe principal de CA de la toma de corriente. Los picos de tensión debidos a rayos podrían dañar la unidad. No exponga la unidad a la luz directa del sol ni a otras fuentes de calor. Podrían sobrecalentarla y provocar una avería en la unidad. Proteja el reproductor contra la humedad por ejemplo, jarrones) y calor excesivo (p. ej.: chimeneas) o equipos que creen campos magnéticos o eléctricos potentes. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de CA si la unidad no funciona correctamente. El producto no ha sido creado para uso industrial. Este producto es sólo para uso personal. Es posible que se produzca condensación en el producto o en el disco en situaciones de temperaturas bajas. Si tiene que transportar el producto durante el invierno, espere 2 horas aproximadamente antes de usarlo hasta que la unidad haya alcanzado la temperatura de la sala. Las pilas utilizadas en este producto contienen productos químicos que son peligrosos para el medio ambiente. No tire las pilas con el resto de la basura doméstica. No deseche las pilas en el fuego. No cortocircuite, desmonte ni sobrecaliente las baterías. Si las pilas se reemplazan de manera incorrecta existe peligro de explosión. Reemplácelas únicamente por el mismo tipo o un tipo equivalente. ADVERTENCIA, NO INGERIR LA PILA, PELIGRO DE QUEMADURAS QUÍMICAS, [Suministradas con el mando a distancia] Este producto contiene una pila de botón. Si se ingiere la pila de botón, puede causar serias quemaduras internas en solo 2 horas y puede provocar la muerte. Mantenga las pilas nuevas y las usadas lejos del alcance de los niños. Si el compartimento de la pila no se cierre con seguridad, deje de utilizar el producto y aléjelo del alcance de los niños. Si cree que existe la posibilidad de que las pilas hayan sigo ingeridas o se hayan introducido en algún órgano corporal, busque atención médica inmediata. 4 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 4 2015-03-03 4:06:50  INTRODUCCIÓN ÍNDICE SPA 2 INTRODUCCIÓN 23 FUNCIONES 2 Características 23 Modo De Entrada 3 Información de seguridad 24 Bluetooth 6 Componentes 27 Actualización de Software 7 DESCRIPCIÓN 28 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 7 Panel Superior/Frontal 28 8 Panel Posterior/Inferior 9 Mando a distancia Solución de problemas 29 APÉNDICE 29 Especificaciones 11 INSTALACIÓN 11 Instalación de la Soundbar 11 Precauciones en la instalación 14 Acoplamiento de la Soundbar en la base del TV 14 Instalación de la Soundbar de forma independiente Las figuras e ilustraciones de este Manual del usuario se facilitan sólo como referencia y pueden diferir del aspecto real del producto. 15 CONEXIONES 15 Conexión del subwoofer 17 Conexión a un TV 17 Conexiones con el TV utilizando un cable HDMI (Digital) 17 Conexiones con el TV utilizando un cable óptico (Digital) 18 TV SoundConnect 20 Conexiones con el dispositivo externo 20 Cable HDMI 20 Cable Óptico o AUX 21 USB 5 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 5 2015-03-03 4:06:51  INTRODUCCIÓN COMPONENTES ANTES DE LEER EL MANUAL DEL USUARIO Tenga en cuenta lo siguiente antes de leer el manual del usuario. + Iconos que se utilizarán en el manual Icono Término Precaución Nota Definición Indica una situación en la que la función no está operativa o pueden cancelarse los ajustes. Esto implica sugerencias o instrucciones en la página que ayudan a utilizar cada función. Compruebe los accesorios suministrados que se incluyen a continuación. Mando a distancia / Cable de Alimentación : 2 Pila de litio (3V : CR2032) Cable USB Manual del usuario Adaptador de CC Cable HDMI Fijación de soporte para pared : 2 Soporte de pared : 2 [ZW Guía de montaje en pared ● El aspecto de los accesorios puede diferir ligeramente de las ilustraciones anteriores. ● Utilice el cable USB dedicado para conectar los dispositivos USB externos a la unidad. 6 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 6 2015-03-03 4:06:51  DESCRIPCIÓN descripción PANEL SUPERIOR/FRONTAL Controla el nivel del volumen. Aparece valor numérico del nivel de volumen en la pantalla del panel frontal. Enciende y apaga la unidad Soundbar. SPA VOL. - / + Botón (Alimentación) Botón (Fuente) Pantalla Selecciona la entrada D.IN, AUX, HDMI, BT, TV, USB. ● Con la unidad encendida, si presiona (Fuente) por más de 3 el botón segundos el botón se define para que (Silencio). actúe como el botón Para cancelar la configuración del (Silencio) presione de botón (Fuente) por más nuevo el botón de 3 segundos. Muestra el modo actual. ● Cuando enchufe el cable de CA, la tecla de alimentación funcionará transcurridos entre 4 y 6 segundos. ● Cuando encienda la unidad, pasarán entre 4 y 5 segundos antes de poder reproducir sonido. ● Para disfrutar del sonido sólo desde Soundbar, debe apagar los altavoces del TV en el menú Audio Setup del TV. Consulte el manual del TV que se facilita con el TV. 7 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 7 2015-03-03 4:06:53  DESCRIPCIÓN PANEL POSTERIOR/INFERIOR AUX IN HDMI IN Se conecta a la salida analógica de un dispositivo externo. Introduce simultáneamente señales digitales de video y audio utilizando un cable HDMI. Utilícelo al conectar un dispositivo externo compatible. OPTICAL IN (D.IN) HDMI OUT (TV-ARC) Se conecta a la salida digital (óptico) de un dispositivo externo. Genera la salida simultáneamente de señales digitales de video y audio utilizando un cable HDMI. HDMI IN DC 14V AUX IN OPTICAL IN HDMI OUT (TV-ARC) 5V 0.5A ETIQUETA DC14V DC 14V (Entr. Alim. Eléctrica) 5V 0.5A Conecte el adaptador de alimentación de CC a la toma de alimentación y, a continuación, enchufe el adaptador de alimentación de CA a la toma de corriente. (Puerto USB) Conecte aquí los dispositivos USB para reproducir los archivos de los dispositivos. ● Al desconectar el cable de alimentación del adaptador de alimentación de CA, sujete el enchufe. No tire del cable. ● No conecte esta unidad u otros componentes a la toma de CA hasta haber realizado todas las conexiones entre componentes. 8 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 8 2015-03-03 4:06:55  DESCRIPCIÓN MANDO A DISTANCIA SPA SOURCE Se presiona para seleccionar una fuente conectada a la Soundbar. Silencio Puede bajar el volumen a 0 con la pulsación de un botón. Se pulsa de nuevo para recuperar el sonido con el nivel de volumen anterior. Repetir Puede definir la función Repetir durante la reproducción de música desde un dispositivos USB. OFF - REPEAT : Cancela la repetición de reproducción. TRACK - REPEAT : Reproduce de forma repetida una pista. ALL - REPEAT : Reproduce todas las pistas de forma repetida. RANDOM - REPEAT : Reproduce las pistas en forma aleatoria. (Una pista ya reproducida puede reproducirse de nuevo.) Salto adelante Cuando hay dos o más archivos en el dispositivo que está reproduciendo y presiona el botón $, se selecciona el archivo siguiente. SOUND CONTROL Se presiona para seleccionar TREBLE, BASS o AUDIO SYNC. A continuación, utilice los botones #, $ para ajustar el volumen de agudos o graves de -6 a +6. Mantenga presionado el botón SOUND CONTROL por unos 5 segundos para ajustar el sonido de cada banda de frecuencia. Es posible seleccionar y definir 150 Hz, 300 Hz, 600 Hz, 1,2 KHz, 2,5 KHz, 5 KHz, 10 KHz y SW con un ajuste entre -6 y +6. Si la Soundbar está conectada a un TV digital y el video aparece desincronizado con el audio, presione los botones SOUND CONTROL para sincronizar el audio con el video. Utilice los botones #,$ para definir la demora de audio entre 0 ms y 300 ms. En modo USB, modo TV y modo BT, es posible que la función de sincronización de audio no esté operativa. AUTO POWER Presione el botón AUTO POWER para activar o desactivar la función Anynet+. (Por defecto : Auto Power Link OFF, ON - ANYNET+ / OFF - POWER LINK u OFF - ANYNET+ / ON - POWER LINK). La función Anynet+ permite controlar la Soundbar con el mando a distancia desde un TV Samsung compatible con Anynet+. La Soundbar debe conectarse al TV a través de un cable HDMI. * Auto Power Link Sincroniza la Soundbar a la fuente óptica conectada a través de la toma óptica para que se encienda automáticamente al encender el TV. (Consulte la página 18) ● La Soundbar es una denominación común de Samsung. ● Controle el TV utilizando el mando a distancia del TV. 9 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 9 2015-03-03 4:06:57  DESCRIPCIÓN Alimentación Enciende y apaga la unidad Soundbar. Volumen Ajusta el nivel de volumen de la unidad. Reproducir/Pausa Presione el botón & para detener temporalmente la reproducción del archivo. Presione de nuevo el botón & para reproducir el archivo seleccionado. Salto atrás Cuando hay dos o más archivos en el dispositivo que está reproduciendo y presiona el botón #, se selecciona el archivo anterior. SOUND EFFECT Puede seleccionar entre 6 modos de sonido diferentes: STANDARD (Sonido Original), MUSIC, VOICE, SPORTS, CINEMA y NIGHT MODE según el tipo de fuentes que desee disfrutar. Seleccione el modo STANDARD si desea disfrutar del sonido original. SOUND Surr.Sound añade profundidad y sensación de espacio al sonido. Si se presiona SOUND de forma repetida, se pasa cíclicamente por los ajustes el botón de Surr.Sound: ON - SURROUND SOUND, OFF - SURROUND SOUND Bluetooth POWER Presione el botón Bluetooth POWER del mando a distancia para activar y desactivar la función de encendido mediante Bluetooth POWER On. Consulte de la página 19 a la 25 para más detalles. WOOFER Presione el botón WOOFER. A continuación, utilice los botones #, $ para ajustar el volumen del Subwoofer entre -12, -6 y +6. INSTALACIÓN DE LAS PILAS EN EL MANDO A DISTANCIA 1. Utilice una moneda adecuada para girar la tapa de la pila del mando a distancia hacia la izquierda para extraerla como se muestra en la figura. 2. Inserte una pila de litio de 3V. Mantenga el polo positivo (+) hacia arriba al insertar la pila. Coloque la tapa de la pila y alinee las marcas '●' como se muestra en la figura. 3. Utilice una moneda adecuada para girar la tapa de la pila del mando a distancia a la derecha lo máximo posible hasta colocarla en su sitio. 10 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 10 2015-03-03 4:06:58  INSTALACIÓN INSTALACIÓN INSTALACIÓN DE LA SOUNDBAR SPA INSTALACIÓN DEL SOPORTE DE PARED + Precauciones en la instalación ● Se instala sólo en una pared. ● En la instalación, evite lugares con altas temperaturas o humedad o paredes que no soporten el peso del equipo. ● Compruebe la solidez de la pared. Si la pared no es lo suficientemente sólida para soportar la unidad, refuerce la pared o instale la unidad en otra pared que pueda soportar su peso. ● Compre y utilice los tornillos de fijación o los tacos apropiados para el tipo de pared (pladur, hierro, madera, etc.). Si es posible, fije los tornillos del soporte con tacos. ● Compre los tornillos de montaje en pared según el tipo y el grosor de la pared en la que va a montar la Soundbar. - Diámetro : M5 - Longitud: se recomienda L 35 mm o superior. ● Conecte los cables desde la unidad a los dispositivos externos antes de instalarlo en la pared. ● Asegúrese de que esté apagado y desenchufado antes de instalarlo. De lo contrario, podría provocar una descarga eléctrica. 5 cm o más 1. Coloque la guía de instalación contra la superficie de la pared. • La guía de instalación debe estar nivelada. • Si el TV está montado en la pared, instale la Soundbar al menos 5 cm por debajo del TV. 11 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 11 2015-03-03 4:06:59  INSTALACIÓN Center Line Center Line 2. Marque los puntos en los que se colocarán los tornillos en la pared utilizando un lápiz y retire la guía de instalación. A continuación, haga los orificios para los tornillos utilizando una broca del tamaño adecuado. 3. Fije los Soporte de pared (2) y los tornillos en los puntos indicados. 4. Levante el producto después de insertar el Soporte de pared como se muestra. 12 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 12 2015-03-03 4:06:59  INSTALACIÓN SPA OPTICAL IN HDMI OUT (TV-ARC) 5V 0.5A AUX IN DC 14V HDMI IN 5. Inserte y apriete el Fijación de soporte para pared en cada orificio de la parte inferior del producto. El producto se acopla al Soporte de pared. ● No cuelgue nada de la unidad instalada y evite cualquier impacto o caída de la unidad. ● Fije bien la unidad a la pared para que no se caiga. Si la unidad se cae, puede provocar lesiones personales o daños en el producto. ● Una vez instalada la unidad en la pared, evite que los niños tiren de los cables de conexión. ● Para un rendimiento óptimo de la instalación del soporte de pared, instale el sistema de bocinas al menos 5 cm debajo del TV, si el TV está montado en la pared. ● Por su seguridad, si no monta la unidad en la pared, instálela en una superficie nivelada segura para evitar caídas. 13 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 13 2015-03-03 4:07:00  INSTALACIÓN ACOPLAMIENTO DE LA SOUNDBAR EN LA BASE DEL TV Puede acoplar la Soundbar en la base del TV si tiene un TV Samsung con una base compatible con esta Soundbar. ● Esta Soundbar es compatible con los TV curvos de Samsung, modelos JU6700, JU6500 y JU7500, de 48, 55 y 65 pulgadas, y el modelo JU6610 de 48 y 55 pulgadas de 2015. Visite la página de inicio de Samsung Electronics (www.Samsung.com) para ver la lista detallada de los modelos compatibles. ● Esta Soundbar no se puede instalar en un TV no compatible, ya sea en forma de soporte de TV o base de TV. 1. Alinee el centro de la Barra de sonido con el centro de la base del TV e insértela con mucho cuidado en la base todo lo posible, como se muestra en la ilustración. Tenga cuidado de no desequilibrar el TV. INSTALACIÓN DE LA SOUNDBAR DE FORMA INDEPENDIENTE 1. Centre la Barra de sonido en la zona plana situada frente al TV. ● Instálelo en una superficie plana. 14 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 14 2015-03-03 4:07:00  CONEXIONES conexiones SPA ● No conecte el cable de alimentación de este producto del TV a la toma de corriente hasta realizar todas las conexiones entre componentes. ● Antes de trasladar o instalar este producto, asegúrese de apagar y desconectar el cable de alimentación. CONEXIÓN DEL SUBWOOFER CONEXIÓN AUTOMÁTICA AL SUBWOOFER La unidad principal y el subwoofer deben vincularse (conectarse de forma inalámbrica) automáticamente cuando se encienda la unidad principal y el subwoofer. • Si está completamente conectado, el LED azul del subwoofer deja de parpadear. CONEXIÓN MANUAL AL SUBWOOFER El ID de enlace del Subwoofer viene predefinido de fábrica y la unidad principal y el subwoofer deben conectarse automáticamente (conexión inalámbrica) cuando la unidad principal y el subwoofer están encendidos. Si el indicador de Link no se enciende al encender la unidad principal y el subwoofer, defina el ID siguiendo el siguiente proceso. POWER 1. Enchufe los cables de alimentación de la unidad principal y del subwoofer a la toma de CA. 2. Presione el botón ID SET de la parte trasera del subwoofer con un objeto punzante pequeño durante 5 segundos. • El indicador STANDBY se apaga y el indicador LINK (LED azul) parpadea de forma rápida. 3. Con la unidad apagada (en modo ESPERA), mantenga presionado el botón por 5 segundos. (Silencio) del mando a distancia 4. Aparece el mensaje ID SET en la pantalla de la Soundbar. 5. Para finalizar la conexión, encienda la unidad principal mientras parpadea el LED azul del subwoofer. • Ahora deben estar vinculados la unidad principal y el subwoofer (conectados). • El indicador de enlace (LED azul) del subwoofer debería aparecer iluminado. • Si el indicador Link se ilumina en azul de forma constante, se ha producido un error en el proceso de vinculación. Apague de nuevo la unidad principal y empiece de nuevo a partir del paso 2. • Puede disfrutar de un mejor sonido en el subwoofer inalámbrico seleccionando el efecto de sonido. (Consulte la página 10) 15 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 15 2015-03-03 4:07:01  CONEXIONES ● Antes de trasladar o instalar el producto, asegúrese de apagar y desconectar el cable de alimentación. ● Si está apagada la unidad principal, el subwoofer estará en modo de espera y se encenderá el LED de STANDBY de la parte superior después de que el indicador Link (LED azul) parpadee durante 30 segundos. ● Si utiliza un dispositivo que use la misma frecuencia (2,4 GHz) que la Soundbar cerca de la Soundbar, es posible que se produzcan interferencias y la interrupción del sonido. ● La distancia de transmisión de la señal inalámbrica entre la unidad principal y el subwoofer es de 10 m pero puede variar según el entorno de funcionamiento. Si entre la unidad principal y el subwoofer inalámbrico se encuentra una pared de acero-hormigón o una pared metálica, es posible que el sistema no funcione en absoluto, porque la señal inalámbrica no puede traspasar el metal. ● Si la unidad principal no realiza la conexión inalámbrica, siga los pasos del 1 al 5 de la página anterior para restablecer la conexión entre la unidad principal y el subwoofer inalámbrico. ● La antena de recepción inalámbrica está incorporada en el subwoofer inalámbrico. Mantenga la unidad alejada del agua y de la humedad. ● Para un rendimiento óptimo de la audición, asegúrese de que el área situada alrededor de la localización del subwoofer inalámbrico no tenga ninguna obstrucción. 16 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 16 2015-03-03 4:07:02  CONEXIONES CONEXIÓN A UN TV SPA CONEXIONES CON EL TV UTILIZANDO UN CABLE HDMI (DIGITAL) Cable de HDMI HDMI IN HDMI OUT (TV-ARC) HDMI OUT (TV-ARC) HDMI IN DC 14V AUX IN 5V 0.5A HDMI OUT (TV-ARC) OPTICAL IN 1. Conecte un cable HDMI desde la toma HDMI OUT (TV-ARC) de la parte trasera del producto a la toma HDMI IN del TV. (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a 2. Presione el botón distancia para seleccionar el modo D.IN. ● HDMI es una interfaz que permite la transmisión digital de datos de video y audio con un conector único. ● Si el TV proporciona un puerto ARC, conecte el cable HDMI al puerto HDMI IN (ARC). ● Se recomienda utilizar un cable HDMI inalámbrico si fuera posible. Si se utiliza un cable HDMI con núcleo, utilice uno cuyo diámetro sea inferior a 14 mm. ● Anynet+ debe estar activado. ● La función no está disponible si el cable HDMI no admite ARC. CONEXIONES CON EL TV UTILIZANDO UN CABLE ÓPTICO (DIGITAL) Cable Óptico (no suministrado) OPTICAL OUT OPTICAL IN HDMI IN DC 14V AUX IN OPTICAL IN HDMI OUT (TV-ARC) 5V 0.5A 1. Conecte OPTICAL IN (Audio) de la Soundbar a la toma OPTICAL OUT del TV. 2. Presione el botón (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a distancia para seleccionar el modo D.IN. 17 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 17 2015-03-03 4:07:02  CONEXIONES + Auto Power Link Si ha conectado la unidad principal a un TV con un cable óptico digital, active la función de encendido automático para que la Barra de sonido se encienda automáticamente cuando se encienda el TV. AUTO POWER LINK Pantalla ACT OFF - ANYNET+ / ON - POWER LINK DES ON - ANYNET+ / OFF - POWER LINK 1. Conecte la Soundbar y un TV con un cable óptico. (no suministrado) 2. Presione el botón (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a distancia para seleccionar el modo D.IN. 3. Presione el botón AUTO POWER del mando a distancia para activar y desactivar la función Auto Power Link. ● Según el dispositivo conectado, es posible que Auto Power Link no funcione. TV SOUNDCONNECT Puede disfrutar del sonido del TV a través de la Soundbar conectada a un TV Samsung compatible con la función TV SoundConnect. Conectar 1. Encienda el TV y la Soundbar. • Abra el menú del TV. • Vaya a los ajustes de los altavoces en la ficha "Sonido". • Establezca el menú "Añadir nuevo dispositivo" en "Act". (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a 2. Presione el botón distancia para seleccionar el modo TV. 3. En el TV, aparece un mensaje preguntando si activar la función TV SoundConnect. 4. Seleccione <Sí> para terminar de conectar el TV y la Soundbar con el mando a distancia del TV. 18 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 18 2015-03-03 4:07:04  CONEXIONES SPA ● El cambio del modo de Soundbar del TV a otro, termina automáticamente TV SoundConnect. ● Para conectar a otro TV distinto al conectado, debe terminarse la conexión existente. ● Termine la conexión al TV existente y presione el botón & del mando a distancia por 5 segundos para conectar a otro TV. ● La función TV SoundConnect (SoundShare) es compatible con algunos TV Samsung comercializados a partir de 2012. Compruebe si el TV es compatible con la función TV SoundConnect (SoundShare) antes de empezar. (Para obtener información adicional, consulte el manual de usuario del TV.) ● Si su TV Samsung se comercializó antes de 2014, compruebe el menú de ajustes de SoundShare. ● Si la distancia entre el TV y la Soundbar supera los 10 m, es posible que la conexión no sea estable o el sonido se interrumpa. Si sucede esto, reubique el TV o la Soundbar de forma que se encuentre dentro del campo de funcionamiento y restablezca la conexión de TV SoundConnect. ● Disatancia de funcionamiento de TV SoundConnect: - Campo de emparejamiento recomendado: no más de 2 m - Alcance de funcionamiento recomendado: no más de 10 m ● Los botones Reproducir/Pausa, Siguiente y Anterior de la Barra de sonido o el mando a distancia de la Barra de sonido no controlan el TV. + Utilización de la función de Bluetooth POWER On La función Bluetooth POWER On está disponible después de haber conectado correctamente la Soundbar a un TV compatible con Bluetooth utilizando TV SoundConnect. Cuando esté activada la función Bluetooth POWER On, encender o apagar el TV conectado, encenderá y apagará también la Soundbar. 1. Conecte el TV a la Soundbar utilizando la función TV SoundConnect. 2. Presione los botones Bluetooth POWER de la Soundbar y del mando a distancia. ON - BLUETOOTH POWER aparece en la pantalla de la Soundbar. • ON - BLUETOOTH POWER : La Soundbar se enciende y se apaga cuando se enciende o se apaga el TV. • OFF - BLUETOOTH POWER : La Soundbar solo se apaga cuando se apaga el TV. ● Esta función solo es compatible con algunos TVs Samsung comercializados a partir de 2013. 19 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 19 2015-03-03 4:07:05  CONEXIONES CONEXIONES CON EL DISPOSITIVO EXTERNO CABLE HDMI HDMI es una interfaz digital estándar para conectar a dispositivos como un TV, un proyector, un reproductor de DVD, un reproductor Blu-ray, un descodificador, etc. Debido a que HDMI transmite la señal digital con la máxima calidad, puede disfrutar de video y audio superior, con la misma calidad que en la fuente digital original. Cable de HDMI Dispositivos Digitales HDMI OUT HDMI IN HDMIIN HDMI IN DC 14V AUX IN OPTICAL IN HDMI OUT (TV-ARC) 5V 0.5A 1. Conecte un cable HDMI desde la toma HDMI IN de la parte trasera del producto a la toma HDMI OUT de los dispositivos digitales. (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a 2. Presione el botón distancia para seleccionar el modo HDMI. CABLE ÓPTICO O AUX Esta unidad viene equipada con una toma digital de entrada óptica y una toma de entrada analógica de audio, de esta manera tiene dos formas de conectarlo a un dispositivo externo. Cable Óptico (no suministrado) OPTICAL IN OPTICAL OUT Reproductor de BD/ DVD/ Descodificador/ Consola de juegos Cable de Audio (no suministrado) AUX OUT AUX IN 20 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 20 2015-03-03 4:07:05  CONEXIONES + Cable AUX 1. Conecte AUX IN (Audio) de la unidad principal a la toma AUDIO OUT del dispositivo de la fuente. SPA 2. Presione el botón (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a distancia para seleccionar el modo AUX. + Cable Óptico 1. Conecte OPTICAL IN (Audio) de la unidad principal a la toma OPTICAL OUT del dispositivo de la fuente. 2. Presione el botón (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a distancia para seleccionar el modo D.IN. USB Puede reproducir archivos de música ubicados en dispositivos de almacenamiento USB a través de la Soundbar. Pantalla Puerto USB HDMI IN DC 14V AUX IN OPTICAL IN 5V 0.5A HDMI OUT (TV-ARC) 5V 0.5A 1. Conecte el dispositivo USB al puerto USB del producto. (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a 2. Presione el botón distancia para seleccionar el modo USB. 3. USB aparece en pantalla. • La conexión de la Soundbar al dispositivo USB se completa. • Se apaga automáticamente (Auto Power Off) si no se ha conectado ningún dispositivo USB en un espacio de más de 25 minutos. + Antes de conectar un dispositivo USB Tenga en cuenta lo siguiente: ● Si el nombre de un archivo o una carpeta en un dispositivo USB supera los 10 caracteres, no aparece en la pantalla de la Soundbar. ● Es posible que este producto no sea compatible con ciertos tipos de soportes de almacenamiento USB. ● Se admiten los sistemas de archivos FAT16 y FAT32. - No se admite el sistema de archivos NTFS. ● Conecte el dispositivo USB directamente al puerto USB de este producto. De lo contrario, es posible que detecte un problema de compatibilidad de USB. ● No conecte varios dispositivos de almacenamiento al producto a través del lector de varias tarjetas. Puede que no funcione correctamente. 21 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 21 2015-03-03 4:07:07  CONEXIONES ● No se admiten los protocolos PTP de cámaras digitales. ● No retire el dispositivo USB mientras se transfieren los archivos. ● No se podrán reproducir los archivos de música con protección DRM (MP3, WMA) de un sitio web comercial. ● No se admiten HDD externos. ● No se admiten los dispositivos de teléfonos móviles. ● Lista de compatibilidad Extensión Códec Velocidad de muestreo Velocidad en bits MPEG 1 Layer2 16KHz ~ 48KHz 80 ~ 320 kbps MPEG 1 Layer3 16KHz ~ 48KHz 80 ~ 320 kbps MPEG 2 Layer3 16KHz ~ 48KHz 80 ~ 320 kbps MPEG 2.5 Layer3 16KHz ~ 48KHz 80 ~ 320 kbps Wave_Format_MSAudio1 16KHz ~ 48KHz 56 ~ 128 kbps *.mp3 *.wma Wave_Format_MSAudio2 16KHz ~ 48KHz 56 ~ 128 kbps AAC 16KHz ~ 96KHz 48 ~ 320 kbps AAC-LC 16KHz ~ 96KHz 128 ~ 192 kbps *.aac 5,1 canales 320 kbps 48 ~ 64 kbps HE-AAC 24KHz ~ 96KHz 5,1 canales 160 kbps *.wav - 16KHz ~ 48KHz hasta 3000 kbps *.ogg OGG 1.1.0 16KHz ~ 48KHz 50 ~ 500 kbps *.flac FLAC 1.1.0, FLAC 1.2.1 16KHz ~ 96KHz hasta 3000 kbps ● Si hay demasiadas carpetas y archivos almacenados en el dispositivo USB, la lectura puede llevar tiempo. 22 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 22 2015-03-03 4:07:08  FUNCIONES funciones MODO DE ENTRADA Modo de entrada SPA Presione el botón (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a distancia para seleccionar el modo que desee. Pantalla Entrada digital óptica D.IN Entrada ARC (HDMI OUT) Entrada AUX AUX Entrada HDMI HDMI Modo BLUETOOTH BT TV SoundConnect TV Modo USB USB La unidad se apaga automáticamente en los siguientes casos: ● Modo D.IN/HDMI/BT/TV/USB/ARC - Si no hay señal de audio en un espacio de 25 minutos. ● Modo AUX Para ON o OFF la función de apagado automático, mantenga presionado el botón & por 5 segundos. Aparece en pantalla ON - AUTO POWER DOWN / OFF - AUTO POWER DOWN. - Si el cable AUX no se conecta antes de 25 minutos. - Si no se ingresa la CLAVE durante 8 horas con el cable AUX conectado. 23 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 23 2015-03-03 4:07:08  FUNCIONES BLUETOOTH Se puede utilizar para conectar el dispositivo Bluetooth al Soundbar para poder disfrutar de la música con un sonido estéreo de gran calidad, sin necesidad de cables. PARA CONECTAR SOUNDBAR A UN DISPOSITIVO BLUETOOTH Compruebe si el dispositivo Bluetooth admite la función de audífonos estéreo compatibles con Bluetooth Space. Conectar Dispositivo Bluetooth (Fuente) del panel superior de la unidad principal o el botón SOURCE del mando a 1. Presione el botón distancia para seleccionar el modo BT. • Verá BT READY en la pantalla frontal de la Soundbar. 2. Seleccione el menú de Bluetooth o el dispositivo Bluetooth que desea conectar. (Consulte el manual del usuario del dispositivo Bluetooth.) 3. Seleccione "[Samsung] Soundbar J-Series" en la lista de resultados de la búsqueda. • Cuando el producto esté conectado al dispositivo Bluetooth, mostrará [Nombre dispositivo Bluetooth]  BT en la pantalla frontal. • El nombre del dispositibo no puede mostrar caracteres especiales. Aparecerá un signo de subrayado " _ " si el nombre tiene caracteres especiales. • Si el dispositivo Bluetooth no se empareja con Soundbar, borre el "[Samsung] Soundbar J-Series" anteriormente encontrado por el dispositivo Bluetooth y realice una búsqueda de Soundbar de nuevo. 4. Reproduzca música en el dispositivo conectado. • Puede escuchar la música que se esté reproduciendo en el dispositivo Bluetooth conectado desde el sistema Soundbar. • El modo BT, las funciones Reproducir/Pausa/Siguiente/Anterior no están disponibles. No obstante, estas funciones están disponibles en dispositivos Bluetooth compatibles con AVRCP. 24 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 24 2015-03-03 4:07:09  FUNCIONES ● ● ● ● ● ● ● Si se solicita un código PIN al conectar un dispositivo Bluetooth, ingrese <0000>. Sólo es posible emparejar un dispositivo Bluetooth al mismo tiempo. La conexión Bluetooth terminará cuando se apague la Soundbar. Es posible que la Soundbar no pueda realizar correctamente una búsqueda o una conexión mediante Bluetooth en las siguientes circunstancias: - Si hay un campo eléctrico potente alrededor de Soundbar. - Si varios dispositivos Bluetooth están simultáneamente emparejados con Soundbar. - Si el dispositivo Bluetooth está desactivado, no está en su sitio o sufre una avería. - Tenga en cuenta que dispositivos como hornos microondas, adaptadores de LAN inalámbrica, luces fluorescentes y hornos de gas utilizan el mismo rango de frecuencias que el dispositivo Bluetooth, pueden causar interferencias eléctricas. La Soundbar admite datos SBC (44,1 kHz, 48 kHz). Conecte sólo a un dispositivo Bluetooth que admita la función A2DP (AV). No puede conectar la Soundbar a un dispositivo Bluetooth que admita solo la función HF (manos libres). Una vez que haya emparejado la Barra de sonido a un dispositivo Bluetooth, si selecciona "[Samsung] Soundbar J-Series" en la lista de dispositivos explorados, cambiará automáticamente la Barra de sonido al modo BT. Solo disponible si la Soundbar aparece en la lista de dispositivos emparejados del dispositivo Bluetooth. (El dispositivo Bluetooth y la Soundbar deben emparejarse previamente al menos una vez.) La Soundbar aparecerá en la lista de dispositivos buscados del dispositivo Bluetooth solo cuando la Soundbar muestre BT READY. En el modo TV SoundConnect, la Soundbar no se puede emparejar con otro dispositivo Bluetooth. SPA ● ● ● ● BLUETOOTH POWER ON (BLUETOOTH POWER) Cuando esté activada la función de encendido mediante Bluetooth Power y la Soundbar este apagada, si un dispositivo Bluetooth previamente emparejado intenta emparejarse con la Soundbar, la Soundbar se enciende automáticamente. 1. Presione Bluetooth POWER en el mando a distancia con la Soundbar encendida. 2. Aparece ON - BLUETOOTH POWER en la pantalla de la Soundbar. PARA DESCONECTAR EL DISPOSITIVO BLUETOOTH DE SOUNDBAR Puede desconectar el dispositivo Bluetooth de Soundbar. Para obtener instrucciones, consulte el manual del usuario del dispositivo Bluetooth. ● Soundbar se desconectará. ● Cuando se desconecte Soundbar del dispositivo Bluetooth, Soundbar mostrará BT DISCONNECTED en la pantalla frontal. PARA DESCONECTAR SOUNDBAR DEL DISPOSITIVO BLUETOOTH Presione el botón SOURCE del mando a distacnia o el botón cambiar desde BT a otro modo o apagar la Soundbar. (Fuente) del panel superior del producto para ● El dispositivo Bluetooth conectado esperará una respuesta de Soundbar durante cierto tiempo antes de terminar la conexión. (El tiempo dedesconexión puede diferir dependiendo del dispositivo Bluetooth.) 25 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 25 2015-03-03 4:07:09  FUNCIONES ● En el modo de conexión Bluetooth, la conexión Bluetooth se perderá si la distancia entre Soundbar y el dispositivo Bluetooth supera los 10 m. ● Soundbar se apaga automáticamente después de 25 minutos en modo Listo. + Información adicional sobre Bluetooth Bluetooth es una tecnología que permite que los dispositivos externos compatibles con Bluetooth puedan fácilmente interconectarse entre sí utilizando una conexión inalámbrica corta. ● Un dispositivo Bluetooth puede causar ruidos o un funcionamiento defectuoso, dependiendo del uso, cuando: - Una parte del cuerpo está en contacto con el sistema de recepción/transmisión del dispositivo Bluetooth o de Soundbar. - Exista variación eléctrica por obstrucciones causadas por una pared, un rincón o paneles de división de la oficina. - Esté expuesto a interferencias eléctricas de dispositivos con la misma banda de frecuencia incluido equipo médico, hornos microondas y LAN inalámbrica. ● Empareje Soundbar con el dispositivo Bluetooth a una distancia corta. ● Cuando mayor sea la distancia entre Soundbar y el dispositivo Bluetooth, peor será la calidad. Si la distancia sobrepasa el alcance de funcionamiento de Bluetooth, se pierde la conexión. ● En áreas con sensibilidad/recepción pobre es posible que la conexión Bluetooth no funcione correctamente. ● La conexión Bluetooth sólo funciona cuando está cerca del equipo. La conexión se corta automáticamente si la distancia es superior a la indicada. Incluso dentro de esta distancia, es posible que la calidad del sonido se degrade debido a obstáculos como muros o puertas. ● El dispositivo inalámbrico puede causar interferencias eléctricas durante su funcionamiento. UTILIZACIÓN DE LA APP SAMSUNG AUDIO REMOTE + Instalación de la AppSamsung Audio Remote Para controlar el producto con el dispositivo inteligente mediante la App Samsung Audio Remote, descargue la App Samsung Audio Remote a través de la tienda Google Play. Búsqueda en Market : Samsung Audio Remote ANDROID APP ON + Acceso a la App Samsung Audio Remote Después de instalar la App Samsung Audio Remote, siga las instrucciones de la App. ● La función APP solo es compatible con dispositivos telefónicos Android que ejecuten Android OS 3.0 o posterior. 26 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 26 2015-03-03 4:07:09  FUNCIONES ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE SPA HDMI IN DC 14V AUX IN OPTICAL IN 5V 0.5A HDMI OUT (TV-ARC) 5V 0.5A Samsung puede ofrecer en el futuro actualizaciones para el firmware del sistema de la Soundbar. Si existe una actualización, puede actualizar el firmware conectando un dispositivo USB con la actualización de firmware al puerto USB de la Soundbar. Tenga en cuenta que si hay varios archivos de actualización, debe cargarlos en el dispositivo USB por separado y usarlos para actualizar el firmware de uno en uno. Visite Samsung.com o póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Samsung para recibir información sobre la descarga de archivos de actualizaciones. ● Inserte en el puerto USB de la unidad principal un dispositivo USB que contenga la actualización del firmware. ● Es posible que la actualización del firmware no se realice debidamente si los archivos de audio compatibles con la Soundbar se almacenan en el dispositivo de almacenamiento USB. ● No desconecte el equipo ni retire el dispositivo USB mientras se estén realizando las actualizaciones. La unidad principal se apagará automáticamente tras completar la actualización del firmware. ● Tras la actualización, todos los ajustes se reinician con sus ajustes por defecto de fábrica. Recomendamos tomar nota de los ajustes para poder reinicializarlos tras la actualización. Tenga en cuenta que al actualizar el firmware se reinicia también la conexión del subwoofer. Si no se establece automáticamente la conexión al subwoofer tras la actualización, consulte la página 15. Si no se actualiza el firmware, se recomienda formatear el dispositivo USB en FAT16 e intentarlo de nuevo. ● Una vez completada la actualización del software, encienda el producto y, a continuación, mantenga presionado el botón ( & ) del mando a distancia por 5 segundos. Aparece "INIT" en pantalla y la unidad se apaga. La actualización queda completada. ● No formatee la unidad USB con el formato NTFS. La Soundbar no es compatible con el sistema de archivos NTFS. ● Dependiendo del fabricante, es posible que no se admitan algunos dispositivos de almacenamiento USB. 27 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 27 2015-03-03 4:07:10  SOLUCIÓN DE PROBLEMAS solución de problemas SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente. La unidad no se encenderá. • ¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma de corriente?  Conecte el enchufe de alimentación en la toma de corriente. Una función no está operativa cuando se pulsa el botón. • ¿Existe electricidad estática en el ambiente?  Desconecte la toma de alimentación y conéctela de nuevo. No se produce sonido. • ¿Está la función de silencio activada?  Presione el botón función. • ¿Tiene el volumen al mínimo?  Ajuste el volumen. (Silencio) para cancelar la El mando a distancia no funciona. • ¿Se han agotado las pilas?  Cambie las pilas. • ¿Está el mando a distancia situado a demasiada distancia con respecto a la unidad principal?  Acérquelo más a la unidad principal. Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV). • ¿Es su TV compatible con TV SoundConnect?  TV SoundConnect es compatible con algunos TVs Samsung comercializados a partir de 2012. Compruebe el TV para ver si es compatible con TV SoundConnect. • ¿Tiene la última versión del firmware del TV?  Actualice el TV con la versión más reciente. • ¿Se produce un error al conectar?  Póngase en contacto con el Centro de atención telefónica de Samsung. • Reinicie el Modo TV y conecte de nuevo.  Mantenga presionado el botón & por 5 segundos para reiniciar la conexión de TV SoundConnect. El LED rojo del subwoofer parpadea y el subwoofer no genera sonido. • Es posible que el subwoofer no esté conectado al cuerpo principal del producto.  Intente conectar de nuevo el subwoofer. (Consulte la página 15) El subwoofer zumba y vibra de forma notable. • Intente ajustar las vibraciones del subwoofer.  Presione el botón WOOFER del mando a distancia para ajustar su valor (entre -12, -6 y +6). 28 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 28 2015-03-03 4:07:11  APÉNDICE apéndice ESPECIFICACIONES SPA Nombre del modelo HW-J6000 / HW-J6001 USB Peso GENERALES AMPLIFICADOR Dimensiones (Al x An x Pr) 5V/0,5A Unidad Principal 2,7 kg Subwoofer (PS-WJ6000 / PS-WJ6001) 6,8 kg Unidad Principal 1078 x 47,5 x 129 mm Subwoofer (PS-WJ6000 / PS-WJ6001) 452 x 335 x 154 mm Rango de temperatura de servicio +5 °C a +35 °C Rango de humedad de servicio 10 % a 75 % Potencia nominal de salida Unidad Principal 22W/CH x 6, 4 OHM, THD=10%, 1KHz Subwoofer (PS-WJ6000 / PS-WJ6001) 168W, 3 OHM, THD=10%, 100Hz Índice S/N (entrada analógica) 65 dB Separation (1kHz) 65 dB * El índice S/N, la distorsión, la separación y la sensibilidad utilizable se basan en la medición utilizando las instrucciones de AES (Audio Engineering Society). * Especificación nominal - Samsung Electronics Co., Ltd se reserva el derecho a cambiar las especificaciones sin previo aviso. - Los pesos y dimensiones son aproximados. - Para la fuente de alimentación y el consumo de energía, consulte la etiqueta pegada en el producto. a Aviso sobre licencia de código abierto - Para enviar consultas sobre fuentes abiertas, póngase en contacto con Samsung a través del correo electrónico ([email protected]). 29 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 29 2015-03-03 4:07:11  ©2015 Samsung Electronics Co.,Ltd. All rights reserved Contact SAMSUNG WORLD WIDE If you have any questions or comments relating to Samsung products, please contact the SAMSUNG customer care center. © 2015 Samsung Electronics Co., Ltd. Reservados todos los derechos. Contacte con SAMSUNG WORLD WIDE Si tiene alguna pregunta o comentario acerca de productos Samsung, por favor contacte con el servicio de atención al cliente de SAMSUNG. Contact Center  Area ` Latin America MEXICO BRAZIL COSTA RICA DOMINICAN REPUBLIC ECUADOR EL SALVADOR GUATEMALA HONDURAS JAMAICA NICARAGUA PANAMA PUERTO RICO TRINIDAD & TOBAGO VENEZUELA COLOMBIA CHILE BOLIVIA PERU ARGENTINE URUGUAY PARAGUAY 01-800-SAMSUNG (726-7864) 0800-124-421 (Demais cidades e regiões) 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 0-800-507-7267 00-800-1-SAMSUNG (726-7864) Web Site www.samsung.com/mx/support www.samsung.com/br/support 1-800-751-2676 1-800-10-7267 1-800-SAMSUNG (72-6786) 800-6225 800-0726-7864 1-800-299-0013 1-800-299-0033 800-2791-9267 800-2791-9111 1-800-234-7267 1-800-SAMSUNG (726-7864) 001-800-5077267 800-7267 800-0101 1-800-682-3180 1-800-SAMSUNG (726-7864) 0-800-SAMSUNG (726-7864) Bogotá 600 12 72 Gratis desde cualquier parte del país 01 8000 112 112 ó desde su celular #SAM(726) 800-SAMSUNG (726-7864) 800-10-7260 0800-777-08 0800-555-SAMSUNG (0800-555-7267) 000-405-437-33 009-800-542-0001 AH68-02833E-00 HW-J6000_J6001-ZP-SPA_20150303.indd 30 www.samsung.com/latin/support (Spanish) www.samsung.com/latin_en/support (English) www.samsung.com/latin_en/support (English) www.samsung.com/latin/support (Spanish) www.samsung.com/latin_en/support (English) www.samsung.com/ve/support www.samsung.com/co/support www.samsung.com/cl/support www.samsung.com/pe/support www.samsung.com/ar/support www.samsung.com/latin/support (Spanish) www.samsung.com/latin_en/support (English) AH68-02833E-00 2015-03-03 4:07:11