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A Solución de problemas
Solución de problemas comunes
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y
las soluciones recomendadas.
Tabla A-1 Solución de problemas comunes
Problema Causa posible Solución
La pantalla está en blanco. El cable de alimentación está
desconectado.
Conecte el cable de alimentación.
El botón de alimentación en el
panel lateral del monitor está
apagado.
Presione el botón de alimentación en el panel
lateral.
El cable de vídeo está conectado
incorrectamente.
Conecte el cable de vídeo correctamente.
Consulte el capítulo 3, Instalación del monitor
en la página 6 para obtener más información.
La utilidad que pone la pantalla en
blanco está activa.
Presione cualquier tecla o mueva el mouse para
desactivar la utilidad que pone la pantalla en
blanco.
El monitor no responde después de
encender el sistema.
Verifique la alimentación. Verifique que el botón de alimentación del
monitor esté encendido. Desconecte la
alimentación y verifique que el cable de
alimentación y el cable de señal estén
conectados correctamente.
La imagen está borrosa, poco
definida o demasiado oscura.
El brillo y el contraste están
demasiado bajos.
Presione el botón Menu para exhibir el menú en
pantalla (OSD). Utilice el botón flecha hacia
arriba o el botón flecha hacia abajo para ajustar
las escalas de brillo y contraste según sea
necesario.
La pantalla parpadea cuando se
inicializa.
Apague el monitor y vuelva a encenderlo
nuevamente.
Comprobar cable de vídeo aparece
en pantalla.
El cable de vídeo del monitor está
desconectado.
Conecte el cable VGA al conector VGA del
equipo. Asegúrese que el equipo esté apagado
mientras conecta el cable de vídeo.
Fuera de límites aparece en
pantalla.
La resolución de vídeo y/o la
frecuencia de renovación se han
definido con niveles superiores a
los admitidos por el monitor.
Reinicie el equipo e ingrese al modo de
seguridad. Cambie la configuración para una
admitida (consulte Reconocimiento de
resoluciones de imagen predeterminadas
en la página 27). Reinicie el equipo para que
se active la nueva configuración.
Solución de problemas comunes 17