HP L5015tm 15-inch Retail Touch Monitor Manual de usuario

HP
Marca
HP
Modelo
L5015tm 15-inch Retail Touch Monitor
Categoría
Televisores
Tipo
Manual de usuario
Guía del usuario
© 2015 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.
Microsoft y Windows son marcas registradas
del grupo de empresas Microsoft en los
Estados Unidos.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías sobre los productos
y servicios de HP se presentan en la
declaración de garantía expresa que acompaña
a dichos productos y servicios. Nada de lo que
aquí se indica debe interpretarse como parte
de una garantía adicional. HP no será
responsable de los errores técnicos o
editoriales, ni de las omisiones aquí
contenidas.
Primera edición: marzo de 2015
Número de referencia del documento: 816835-
E51
Acerca de esta guía
Esta guía proporciona informaciones acerca de la configuración del monitor, instalación de controladores,
uso del menú en pantalla (OSD), solución de problemas y especificaciones técnicas.
¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños físicos o pérdida de la vida.
PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden
producir daños en el equipo o pérdida de información.
NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona información importante complementaria.
iii
iv Acerca de esta guía
Tabla de contenido
1 Características del producto ........................................................................................................................... 1
2 Pautas para la seguridad y el mantenimiento .................................................................................................. 2
Información importante sobre seguridad ............................................................................................................. 2
Pautas para el mantenimiento .............................................................................................................................. 3
Limpieza del monitor .......................................................................................................................... 4
Envío del monitor ................................................................................................................................ 4
3 Instalación del monitor .................................................................................................................................. 5
Colocación del soporte del monitor ...................................................................................................................... 5
Identificación de los conectores de la parte trasera ............................................................................................. 6
Conexión de los cables .......................................................................................................................................... 7
Instalación de los controladores de pantalla táctil .............................................................................................. 8
Instalación de controladores del CD ................................................................................................... 8
Descarga de controladores de Internet .............................................................................................. 8
Montaje del monitor .............................................................................................................................................. 9
Montaje VESA ....................................................................................................................................... 9
Montaje del escritorio ....................................................................................................................... 10
Montaje en una superficie plana ....................................................................................................... 10
Inclinación del monitor ........................................................................................................................................ 11
Ubicación de las etiquetas de clasificación ......................................................................................................... 11
4 Funcionamiento del monitor ........................................................................................................................ 12
Instalación del controlador del monitor. ............................................................................................................ 12
El archivo de información .................................................................................................................. 12
El archivo de correspondencia de color de imagen .......................................................................... 12
Instalación de los archivos .INF e .ICM ................................................................................................................. 13
Instalación desde el disco ................................................................................................................. 13
Descarga desde Internet ................................................................................................................... 13
Ajuste del monitor ............................................................................................................................................... 13
Botón de alimentación ........................................................................................................................................ 14
v
Toque ................................................................................................................................................................... 14
Vídeo .................................................................................................................................................................... 14
Visualización en pantalla (OSD) .......................................................................................................................... 15
Bloqueo de la alimentación y de la visualización en pantalla ............................................................................ 17
Apéndice A Solución de problemas ................................................................................................................... 18
Solución de problemas ........................................................................................................................................ 18
Soporte del producto ........................................................................................................................................... 19
Preparación para llamar al soporte técnico ........................................................................................................ 19
Apéndice B Especificaciones técnicas ............................................................................................................... 20
Tecnología de reconocimiento acústico de impulsos ......................................................................................... 22
Reconocimiento de resoluciones predeterminadas de imagen ......................................................................... 23
Introducción de modos de usuario ...................................................................................................................... 23
Función de ahorro de energía .............................................................................................................................. 24
Apéndice C Accesibilidad ................................................................................................................................. 25
Tecnologías asistenciales compatibles .............................................................................................................. 25
Cómo comunicarse con el soporte técnico ......................................................................................................... 25
vi
1 Características del producto
El monitor LCD (pantalla de cristal líquido) tiene un LCD TFT de matriz activa con retroiluminación LED. Los
recursos del monitor incluyen:
●
15 pulg. (38,1 cm) con una resolución máxima de XGA 1024 x 768. Compatible con tarjetas de vídeo de
color VGA, SVGA y XGA (no entrelazadas)
●
Tecnología integrada de reconocimiento de pulso acústico (APR)
●
La pantalla táctil hermética responde a la activación al tocar con el dedo, uña, lápiz o guante (de tela,
cuero o goma)
●
Recurso de inclinación
●
Viene con cables de alimentación, de vídeo y para USB
●
Entrada de vídeo admite entradas de señal analógica
●
Recurso Plug and Play (conectar y usar) si su sistema lo admite
●
Ajustes del menú en pantalla (OSD) en varios idiomas para fácil configuración y optimización de la
pantalla
●
Disco de documentación y software que incluye el controlador de USB táctil, el controlador de software
del monitor HP y la documentación del producto.
●
Base extraíble para aplicación de montaje en pared
NOTA: Para obtener información normativa y de seguridad, consulte los Anuncios sobre el producto
suministrados en su disco de medios, si viene incluido, o en el kit de documentación. Para localizar
actualizaciones de la guía del usuario de su producto, vaya a
http://www.hp.com/support y seleccione su
país. Seleccione Controladores y descargas y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
1
2 Pautas para la seguridad y el
mantenimiento
Información importante sobre seguridad
Se incluye un cable de alimentación con el monitor. Si utiliza otro cable, utilice solamente una fuente de
alimentación y una conexión apropiadas para este monitor. Para obtener información sobre el cable y
adaptador de alimentación correcto para usar con el monitor, consulte la sección Avisos sobre el producto
suministrada en su disco de medios, si se incluye, o en el kit de documentación.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo:
• Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que usted pueda alcanzar fácilmente en todo
momento.
• Desconecte la alimentación del monitor desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
• Si el cable de alimentación tiene un enchufe de tres patas, conéctelo a una toma eléctrica de tres patas con
conexión a tierra. No desactive la pata correspondiente a la conexión a tierra del cable de alimentación, por
ejemplo conectando un adaptador de dos patas. La pata de conexión a tierra es una medida de seguridad
muy importante.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de manera
que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos. No jale los cables. Cuando desenchufe el
cable de la toma eléctrica de CA, tómelo por el enchufe.
Para reducir el riesgo de lesiones serias, lea la Guía de seguridad y ergonomía. Esta guía describe la
configuración apropiada de la estación de trabajo, la postura y los hábitos laborales y de salud
recomendados para los usuarios de equipos, así como información importante sobre seguridad eléctrica y
mecánica. Esta guía se encuentra en la web en
http://www.hp.com/ergo.
PRECAUCIÓN: Para garantizar la protección del monitor y del equipo, conecte todos los cables de
alimentación y los dispositivos periféricos correspondientes (como monitor, impresora o escáner) a algún
dispositivo protector contra sobrevoltaje, como un extensor de alimentación o una fuente de alimentación
ininterrumpida (UPS). Ni todos los extensores de alimentación ofrecen protección contra sobrevoltaje; por lo
que debe estar indicado en una etiqueta que poseen este recurso. Utilice un extensor de alimentación cuyo
fabricante proporcione una garantía de reemplazo por daños, de modo que pueda reemplazar el equipo si
falla la protección contra sobrevoltaje.
Utilice los muebles de oficina apropiados y de tamaño correcto proyectados para soportar su monitor LCD
HP.
2 Capítulo 2 Pautas para la seguridad y el mantenimiento
¡ADVERTENCIA! Los monitores LCD que se colocan inadecuadamente sobre tocadores, librerías, estantes,
escritorios, parlantes, armarios, o carretillas pueden caer y causar lesiones corporales.
Cuide que no se interfiera con los cables conectados al monitor LCD y que nadie los tire, agarre o tropiece con
ellos.
NOTA: Este producto es adecuado para el entretenimiento. Coloque el monitor en un entorno luminoso
controlado para evitar la interferencia de la luz y de las superficies brillantes cercanas que puedan causar
reflejos molestos a la pantalla.
Pautas para el mantenimiento
Para mejorar el rendimiento y extender la vida útil del monitor, siga estas pautas:
●
No abra el gabinete del monitor ni intente reparar este producto por sí mismo. Ajuste solamente los
controles que se describen en las instrucciones de funcionamiento. Si el monitor no funciona
correctamente, se ha caído o se ha dañado, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o
proveedor de servicios autorizado de HP.
●
Utilice solamente una fuente de alimentación y una conexión adecuadas para este monitor, como se
indica en la etiqueta o en la placa trasera del monitor.
●
Asegúrese que el total de amperios de los productos conectados a la toma eléctrica de CA no exceda la
clasificación eléctrica de la toma eléctrica de CA, y que el total de amperios de los productos conectados
al cable no exceda la clasificación eléctrica del cable. Consulte la etiqueta del cable de alimentación
para determinar la clasificación de amperios (AMPS o A) de cada dispositivo.
●
Instale el monitor cerca de una toma eléctrica de CA para que pueda alcanzar con facilidad. Desconecte
el monitor tomando el enchufe con firmeza y retirándolo de la toma eléctrica de CA. Nunca desconecte
el monitor tirando el cable.
●
Apague el monitor cuando no lo utilice. Usted puede aumentar significativamente la expectativa de vida
útil del monitor, utilizando un protector de pantalla y apagando el monitor cuando no lo utilice.
NOTA: Monitores con “marca de retención en pantalla” no están cubiertos por la garantía HP.
●
El gabinete posee ranuras y orificios para la ventilación. Estos orificios de ventilación no se deben
bloquear ni obstruir. Nunca introduzca objetos de ninguna clase en las ranuras del gabinete ni en otros
orificios.
●
No deje caer el monitor ni lo coloque sobre una superficie inestable.
●
No coloque nada sobre el cable de alimentación. Ni pise sobre el cable.
●
Mantenga el monitor en un área bien ventilada, alejado del exceso de luz, calor o humedad.
●
Cuando extraiga la base del monitor, usted debe posicionar la pantalla del monitor hacia abajo sobre
una superficie suave para evitar que se raye, deforme o rompa.
Pautas para el mantenimiento 3
Limpieza del monitor
1. Apague el monitor y desconecte el cable de alimentación de la parte trasera de la unidad.
2. Elimine el polvo del monitor limpiando la pantalla y su gabinete con un paño limpio, suave y
antiestático.
3. Para situaciones más difíciles de limpieza, utilice una mezcla de 50/50 de agua y alcohol isopropílico.
PRECAUCIÓN: Rocíe el limpiador en un paño y utilícelo para limpiar suavemente la superficie de la pantalla.
Nunca rocíe el limpiador directamente en la superficie de la pantalla. Es posible que se derrame detrás del
panel frontal y dañe los componentes electrónicos.
PRECAUCIÓN: No utilice limpiadores que contengan materiales a base de petróleo como benceno,
diluyente, o cualquier otra sustancia volátil para limpiar la pantalla o el gabinete del monitor. Estos
productos químicos pueden dañar el monitor.
Envío del monitor
Guarde la caja de embalaje original en un área de almacenamiento. Es posible que la necesite para mover o
transportar el monitor en otra ocasión.
4 Capítulo 2 Pautas para la seguridad y el mantenimiento
3 Instalación del monitor
Para instalar el monitor, asegúrese de apagar el monitor, el equipo y todos los otros dispositivos conectados,
luego siga las instrucciones a continuación.
Colocación del soporte del monitor
La base viene desconectada; el cuello del monitor está conectado. Para montar la base:
1. Desembale el cabezal de la pantalla y colóquelo hacia abajo sobre una mesa o una superficie plana
cubierta por un paño de protección o almohadilla.
2. Incline el cuello de la base hacia arriba y retírelo de la parte posterior de la carcasa de la pantalla.
3. Extraiga las dos bases de goma de la parte inferior del cuello. Se mostrarán dos postes cuadrados.
4. Desembale la base.
5. Alinee los dos postes cuadrados en las cavidades de unión en el soporte y después coloque el soporte
contra el cuello del monitor.
Colocación del soporte del monitor 5
6. Use el tornillo D preinstalado para ajustar la base al cuello.
7. Coloque el monitor en posición vertical para prepararlo para su uso.
Identificación de los conectores de la parte trasera
Conectores Función
1 Potencia de entrada CA Conecta el cable de alimentación de CA al monitor.
2 Potencia de entrada CC Permite conectar un adaptador de alimentación CC opcional al
monitor. (El adaptador de alimentación CA se adquiere por
separado.)
3 VGA Conecta el cable VGA de vídeo al monitor.
4 En serie La tecnología táctil de APR NO es compatible con el puerto serie
en este modelo. Utilice el puerto USB para la tecnología táctil
APR.
5 USB Conecta el cable USB de la pantalla táctil al monitor.
6 Capítulo 3 Instalación del monitor
Conexión de los cables
1. Conecte el cable de vídeo VGA entre el conector de entrada VGA del monitor y la fuente de vídeo VGA,
respectivamente. Apriete los tornillos del cable de vídeo para lograr el máximo rendimiento.
2. Conecte el cable de USB táctil entre el conector USB del monitor y el puerto USB de su PC.
3. Seleccione el cable de alimentación correcto para su región. Conecte el cable de alimentación entre la
fuente de alimentación CA y el enchufe de alimentación de entrada CA del monitor.
4. El monitor viene apagado. Presione el botón de alimentación para encenderlo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo:
No deshabilite el enchufe de conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe de conexión a tierra es
una medida de seguridad muy importante.
Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA con conexión a tierra que se pueda acceder
fácilmente en todo momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
Para su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación u otros cables. Acomódelos de manera
que nadie pueda pisarlos accidentalmente ni tropezar con ellos. No jale los cables. Cuando desenchufe el
cable de la toma eléctrica de CA, tómelo por el enchufe.
Conexión de los cables 7
Instalación de los controladores de pantalla táctil
El Software de controlador táctil se puede descargar de Internet o del disco de Software y documentación de
HP que viene con el monitor.
Instalación de controladores del CD
1. Inserte el disco de Software y documentación de HP en la unidad óptica del equipo.
2. Seleccione Instalar el Software de controlador de pantalla táctil desde el menú del CD.
3. Instale el controlador de pantalla táctil USB para comenzar la configuración de la pantalla táctil.
4. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para finalizar el proceso de
instalación de la pantalla táctil.
Descarga de controladores de Internet
Para descargar la versión más reciente de un controlador de pantalla táctil del sitio Web de soporte de
monitores de HP:
1. Vaya a
http://www.hp.com/support y seleccione el país adecuado y el idioma.
2. Seleccione Controladores y descargas o Soporte > Descargar controladores, introduzca el modelo de
su monitor en el campo de búsqueda Encontrar mi producto, y haga clic en Ir.
3. Si es necesario, seleccione su monitor de la lista.
4. Seleccione su sistema operativo y luego haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en el Controlador, Pantalla/Monitor para abrir la lista de controladores.
6. Haga clic en el controlador.
7. Haga clic en la pestaña Requisitos del sistema y luego, compruebe que su sistema acepta los requisitos
mínimos del programa.
8. Haga clic en Descargar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar el software.
8 Capítulo 3 Instalación del monitor
Montaje del monitor
Montaje VESA
Si está montando la pantalla en la pared u otro dispositivo de montaje, debe extraer la base del monitor de la
pantalla. El monitor tiene cuatro orificios de montaje en la parte trasera de la pantalla que cumple con el
estándar de montaje VESA.
PRECAUCIÓN: Este monitor admite orificios de montaje VESA de 75 mm estándar de la industria. Para
adaptar una solución de montaje de otros fabricantes al monitor, se requieren cuatro tornillos largos de 4
mm, 0,7 pitch y 10 mm (no se suministran con el monitor). Tornillos más largos no deben ser utilizados
porque pueden dañar el monitor. Es importante verificar que la solución de montaje del fabricante esté en
conformidad con el estándar VESA y que sea clasificada para soportar el peso del monitor. Para obtener un
óptimo rendimiento, es importante utilizar los cables de alimentación y vídeo que vienen con el monitor.
Para extraer la base y montar la pantalla:
1. Apague el monitor y el equipo.
2. Desconecte los cables de alimentación, de USB y de vídeo del monitor y del equipo.
3. Coloque el monitor hacia abajo en una superficie plana cubierta con un paño suave de protección.
4. Con un destornillador Phillips, quite los cuatro tornillos que ajustan el soporte a la parte posterior del
monitor.
5. Siga las instrucciones del fabricante para instalar la pantalla en el dispositivo de montaje del fabricante.
6. Vuelva a conectar los cables de alimentación, de USB, y de vídeo al monitor y al equipo.
7. Encienda el equipo y luego encienda el monitor.
NOTA: Se incluye una placa de ajuste con el monitor para utilizar con el soporte VESA.
Montaje del monitor 9
Montaje del escritorio
El monitor con el soporte colocado se puede fijar a una mesa de escritorio o un tablero para ofrecer
seguridad.
En la parte inferior de la base del soporte se incluye un diseño de tres orificios de montaje para tornillos M4
para montar o fijar (1). Hay disponible un diseño de dos orificios adicional debajo de unas pequeñas tapas en
la parte superior de la base (2).
Montaje en una superficie plana
El soporte del monitor ha cubierto los orificios de montaje para asegurar el soporte a una superficie plana
utilizando tornillos de cabeza plana M4. Para usar los orificios de montaje, levante las tapas de acceso a la
instalación, coloque los tornillos en los orificios y después, vuelva a bajar las tapas.
10 Capítulo 3 Instalación del monitor
Inclinación del monitor
Para obtener claridad de visualización, incline el monitor hacia delante (hasta -5 grados) o hacia atrás (hasta
90 grados).
PRECAUCIÓN: A fin de proteger el monitor, asegúrese de sostener la base cuando ajuste el LCD, y tenga
cuidado de no tocar la pantalla.
Ubicación de las etiquetas de clasificación
Las etiquetas de clasificación en el monitor proveen el número de referencia de repuesto, número del
producto y el número de serie. Es posible que necesite estos números al entrar en contacto con HP para
obtener información acerca del modelo del monitor. Las etiquetas de clasificación están ubicadas en la parte
trasera de la pantalla del monitor.
Inclinación del monitor 11
4 Funcionamiento del monitor
Instalación del controlador del monitor.
El disco que viene con el monitor contiene archivos de controlador del monitor que pueden ser instalados en
el equipo:
●
un archivo .INF (Información)
●
un archivo .ICM (Correspondencia de color de imagen)
NOTA: Si el monitor no incluye un disco, los archivos .INF e .ICM pueden descargarse del sitio web de
soporte para monitores HP. Consulte
Descarga desde Internet en la página 13 en este capítulo.
El archivo de información
El archivo. INF define los recursos del monitor utilizados por los sistemas operativos Microsoft Windows para
asegurar compatibilidad del monitor con el adaptador de gráficos del equipo.
Este monitor es compatible con el recurso Plug and Play (conectar y usar) de Microsoft Windows y funcionará
correctamente sin instalar el archivo .INF. La compatibilidad Windows Plug and Play (Conectar y usar) del
monitor requiere que la tarjeta de gráficos del equipo esté en conformidad con el estándar VESA DDC2 y que
el monitor se conecte directamente en la tarjeta de gráficos. Windows Plug and Play (conectar y usar) no
funciona a través de conectores separados tipo BNC o a través de cajas o búferes de distribución.
El archivo de correspondencia de color de imagen
Los archivos .ICM son archivos de datos que son utilizados en conjunto con programas gráficos que
proporcionan correspondencia de colores consistente de la pantalla del monitor a la impresora, o del escáner
a la pantalla del monitor. El archivo .ICM contiene un perfil de monitoreo del sistema de colores. Este archivo
es activado a partir de programas gráficos que admiten este recurso.
NOTA: El perfil de color ICM es grabado en conformidad con la especificación del formato de perfil de
colores de Internacional Color Consortium (ICC).
12 Capítulo 4 Funcionamiento del monitor
Instalación de los archivos .INF e .ICM
Después de determinar que necesita actualizar, puede instalar los archivos .INF e .ICM desde el disco o
descargarlos.
Instalación desde el disco
Para instalar los archivos .INF e .ICM en el equipo desde el disco:
1. Inserte el disco en la unidad óptica del equipo. Aparecerá el menú del disco.
2. Consulte el archivo Información del software del monitor HP.
3. Seleccione Install Monitor Driver Software (Instalar el software de controlador del monitor).
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Verifique que las frecuencias de resolución y renovación adecuadas aparezcan en el panel de control de
vídeo de Windows.
NOTA: Puede ser necesario instalar manualmente los archivos .INF e .ICM del monitor firmados
digitalmente desde el disco si ocurriese un error de instalación. Consulte el archivo Información del software
del monitor HP en el disco.
Descarga desde Internet
Para descargar la versión más reciente de los archivos .INF e .ICM del sitio web HP de soporte para monitores:
1. Vaya a
http://www.hp.com/support y seleccione el país adecuado y el idioma.
2. Seleccione Controladores y descargas o Soporte > Descargar controladores, introduzca el modelo de
su monitor en el campo de búsqueda Encontrar mi producto, y haga clic en Ir.
3. Si es necesario, seleccione su monitor de la lista.
4. Seleccione su sistema operativo y luego haga clic en Siguiente.
5. Haga clic en el Controlador, Pantalla/Monitor para abrir la lista de controladores.
6. Haga clic en el controlador.
7. Haga clic en la pestaña Requisitos del sistema y luego, compruebe que su sistema acepta los requisitos
mínimos del programa.
8. Haga clic en Descargar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar el software.
Ajuste del monitor
Es poco probable que el monitor requiera ajustes. Sin embargo, variaciones en la salida de vídeo y
aplicaciones pueden requerir ajustes para optimizar la calidad de la imagen.
Para obtener un mejor rendimiento, el monitor debe funcionar en resolución nativa, que es 1024 x 768 a 60 -
75 Hz. Utilice el panel de control de vídeo en Windows para seleccionar la resolución 1024 x 768.
Funcionamiento en otras resoluciones degradaran el rendimiento de vídeo.
Instalación de los archivos .INF e .ICM 13
Todos los ajustes que haga a los controles son automáticamente memorizados. Este recurso le ahorra
tiempo para no tener que restablecer sus selecciones cada vez que apaga o enciende el monitor. Si ocurre un
corte de energía, la configuración del monitor no retornará al valor predeterminado de fábrica.
Botón de alimentación
Para apagar o encender el monitor, presione una vez el botón de alimentación del monitor.
Funciones del LED de estado de alimentación situado en la parte inferior del monitor según la siguiente tabla.
Estado del monitor Estado de LED
OFF OFF
DESACTIVACIÓN PARPADEO
ON ON
El sistema consume menos cuando se encuentra en los modos SUSPENDER y APAGAR.
Al tocar la pantalla el equipo host saldrá del modo de SUSPENSIÓN (similar a mover el mouse o pulsar una
tecla del teclado).
Para mejorar la fiabilidad y reducir el consumo excesivo de energía, desconecte el adaptador de alimentación
cuando planee que no se va a utilizar durante largos periodos de tiempo.
Toque
Su monitor viene calibrado de fábrica y no debería necesitar ningún tipo de calibración manual (a menos que
la entrada de vídeo no esté ajustada a la resolución nativa, o necesite que se calibre la experiencia táctil a un
usuario específico).
La función táctil no se activará hasta que el cable USB no esté conectado al equipo.
Vídeo
La resolución nativa de una pantalla es su anchura y su altura medida en píxeles. Por lo general, para obtener
el mejor rendimiento, una imagen que aparezca en este monitor parecerá de mejor calidad cuando la
resolución de salida del equipo coincida con la resolución nativa de este monitor, que es 1024 x 768.
Para las resoluciones de salida de equipo en resoluciones no nativas, el monitor escala el vídeo a su
resolución nativa de panel. Esto implica estirar o comprimir la imagen de entrada, según sea necesario en las
dimensiones X e Y para ajustarla a la resolución nativa. Un subproducto inevitable de los algoritmos de escala
es una pérdida de fidelidad cuando la imagen de vídeo de salida del equipo es escalada por el monitor para
ajustarse a la pantalla. Esta pérdida de fidelidad es más evidente al ver imágenes enriquecidas en distancias
cercanas (por ejemplo imágenes que contienen una fuente de texto pequeña).
Su monitor probablemente no necesite ajustes de vídeo. Sin embargo, para vídeo VGA analógico, las
variaciones en las salidas de la tarjeta de gráfico de vídeo pueden requerir ajustes de usuario a través de la
visualización en pantalla para optimizar la calidad de imagen mostrada del monitor. Estos ajustes son
"recordados" por el monitor. Además, para reducir la necesidad de realizar ajustes para los temporizadores
de diferentes modos de vídeo, el monitor escala y muestra correctamente algunos de los modos de
temporizadores de vídeo más comunes en la industria del vídeo.
14 Capítulo 4 Funcionamiento del monitor
Visualización en pantalla (OSD)
En la parte inferior del monitor hay cuatro botones de visualización en pantalla. Estos pueden utilizarse para
ajustar los distintos parámetros de la pantalla.
Los botones y sus funciones son:
Botón Función cuando no se muestra la visualización en
pantalla:
Función cuando se muestra la visualización
en pantalla:
Menú Abrir el menú principal de la visualización en
pantalla
Volver al menú visualización en pantalla
Mostrar menú de brillo en visualización en pantalla Disminuir el valor del parámetro seleccionado /
seleccionar el anterior elemento del menú
Mostrar submenú de contraste de visualización en
pantalla
Aumentar el valor del parámetro seleccionado /
seleccionar el siguiente elemento del menú
Select
(Seleccionar)
Ajuste automático Seleccionar el parámetro para el ajuste /
seleccionar submenú para acceder
Los botones de visualización en pantalla controlan una interfaz de usuario gráfica que aparecen en pantalla,
que se muestra en la parte superior de la entrada de vídeo. Esto permite el ajuste intuitivo de los siguientes
parámetros de la pantalla:
Parámetro Ajuste disponible
Brillo Aumentar/reducir el brillo del monitor
Predeterminado: Máximo
Contraste Aumentar/reducir el contraste del monitor
Predeterminado: Obtener el mejor rendimiento de sombreado de gris
Reloj Permite el ajuste fino del reloj de punto de píxel del panel
Solo se aplica a la entrada de vídeo VGA
Fase de Reloj Permite el ajuste fino de la fase de reloj de punto de píxel del panel
Solo se aplica a la entrada de vídeo VGA
Ajuste automático Ajusta automáticamente el reloj del sistema a la entrada de señal de vídeo analógica VGA, y afecta a la
posición horizontal, a la posición vertical, al reloj y a la fase de elementos del menú
Solo se aplica a la entrada de vídeo VGA
Posición horizontal Mueve la imagen horizontalmente en la pantalla en incrementos de un único píxel
Predeterminado: Centered (Centrada)
Solo se aplica a la entrada de vídeo VGA
Visualización en pantalla (OSD) 15
Parámetro Ajuste disponible
Posición vertical Mueve la imagen verticalmente en la pantalla en incrementos de un único píxel
Predeterminado: Centered (Centrada)
Solo se aplica a la entrada de vídeo VGA
Formato de imagen Cambia el método de escala entre Pantalla completa y Mantener relación de aspecto
Predeterminado: Pantalla completa
Pantalla completa: Escala las dimensiones X e Y de la entrada de vídeo (hacia arriba o hacia abajo según
sea necesario) a la resolución nativa del monitor.
Ajustar a relación de aspecto – Dando por hecho que es orientación horizontal y entrada de vídeo con
relación de aspecto inferior a 1024 x 768, escala la dimensión Y de la entrada de vídeo (hacia arriba o
hacia abajo según sea necesario) a la resolución Y de pantalla, y escala la dimensión X para mantener la
relación de aspecto de entrada de vídeo (y ajusta el resto de la pantalla con barras negras iguales a la
izquierda y a la derecha).
Puede ser necesario volver a calibrar la pantalla táctil cuando se cambie entre las opciones de relación de
aspecto
Nitidez Ajusta la nitidez de las imágenes mostradas
Predeterminado: No ajustar la nitidez
Solo se aplica a las resoluciones de entrada de vídeo que no son nativas
Temperatura del color Selecciona la temperatura del color de la pantalla. Las temperaturas de color disponibles son 9300K,
7500K, 6500K, 5500K y las definidas por el usuario. Si se selecciona la opción definidas por el usuario, el
usuario puede cambiar la temperatura de color cambiando los ganancias R, G y B (rojo, verde y azul por
sus siglas en inglés) individuales en una escala de 0 a 100.
Predeterminado: Usuario definido con R, G y B configurados a 100
Interv. de espera OSD Ajusta la duración de un periodo de inactividad del botón OSD, el monitor esperará antes de cerrar la
visualización en pantalla. El rango ajustable está entre 5 y 60 segundos.
Predeterminado: 15 segundos
Idioma del menú en
pantalla
Selecciona el idioma en el que se muestra la información de visualización en pantalla. Los idiomas
disponibles son: Inglés, francés, italiano, alemán, español, chino simplificado, chino tradicional y japonés
Predeterminado: Inglés
Ajuste de fábrica Al seleccionar "Recuperar predeterminados" se restauran todos los ajustes predeterminados de fábrica
para los parámetros de la visualización en pantalla ajustable (excepto el idioma del menú en pantalla) y
para los temporizadores de modo de vídeo predeterminados.
Origen de los vídeos El monitor escanea continuamente para activar el vídeo en el conector VGA.
Todos los ajustes de monitor realizados a través de la visualización en pantalla se memorizan
automáticamente. Este recurso le ahorra tiempo para no tener que restablecer sus selecciones cada vez que
apaga o enciende el monitor. Si se produce un corte de electricidad, la configuración del monitor no volverá a
los ajustes predeterminados de fábrica.
16 Capítulo 4 Funcionamiento del monitor
Bloqueo de la alimentación y de la visualización en pantalla
Presione y sostenga el botón de menú y el de la flecha derecha durante dos segundos para activar o
desactivar el bloqueo de la OSD. Cuando se activa el bloqueo de la visualización en pantalla, al presionar
cualquiera de los botones de menú, flecha derecha, flecha izquierda o seleccionar no sucederá nada en el
sistema.
Presione y sostenga el botón de menú y el de la flecha izquierda durante dos segundos para activar o
desactivar el bloqueo de la alimentación. Cuando se activa el bloqueo de la alimentación, al presionar el
interruptor de encendido no sucederá nada en el sistema.
Bloqueo de la alimentación y de la visualización en pantalla 17
A Solución de problemas
Solución de problemas
La siguiente tabla enumera problemas que pueden ocurrir, la causa posible de cada uno de ellos y las
soluciones recomendadas.
Problema Solución de problemas sugerida
El monitor no responde al encender el sistema. Compruebe que el cable de alimentación CA esté conectado
correctamente
La pantalla del monitor está poco iluminada Utilice la visualización en pantalla para aumentar el brillo
Utilice la visualización en pantalla para aumentar el contraste
La pantalla está en blanco Si el LED de estado de alimentación parpadea, puede ser que el
monitor esté en modo de SUSPENSIÓN. Presione cualquier tecla,
mueva el mouse o toque la pantalla táctil para ver si vuelve a
aparecer la imagen
Compruebe que el dispositivo de señal de corriente está
encendido
Compruebe que ningún cable está desconectado
El monitor muestra un mensaje "Fuera de rango" Ajuste el modo de resolución/temporización de su equipo para
que se encuentre dentro de los rangos de temporización
permitidos específicos para el monitor (consulte el sitio web para
especificaciones)
El aspecto de la pantalla es anómalo Ajuste el modo de resolución/temporización de su equipo para
que se encuentre dentro de los rangos de temporización
permitidos específicos para el monitor (consulte el sitio web para
especificaciones)
Utilice la función de ajuste automático en la visualización en
pantalla
La función táctil no funciona Compruebe que su equipo tiene instalados los controladores más
actuales
Realice la rutina de calibrado proporcionada con los
controladores más actuales
Los botones de visualización en pantalla o el botón de
alimentación no responden cuando se presionan
Compruebe si las funciones de bloqueo de la visualización en
pantalla o de alimentación están activadas
18 Apéndice A Solución de problemas
Soporte del producto
Si desea más información sobre el uso de su monitor, vaya a http://www.hp.com/support. Seleccione su país
o región, seleccione Solución de problemas y luego introduzca el modelo del monitor en la ventana de
búsqueda y haga clic en la tecla Ir.
NOTA: La guía del usuario, el material de referencia y los controladores del monitor están disponibles en
http://www.hp.com/support.
Si no encuentra respuesta a sus preguntas en la información contenida en la guía, puede ponerse en contacto
con el centro de soporte. Para soporte técnico en EE. UU., consulte
http://www.hp.com/go/contactHP. Para
soporte en el resto del mundo, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí se puede:
●
Chatear en línea con un técnico de HP
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no está disponible en un idioma en particular, está
disponible en inglés.
●
Buscar números de teléfono de soporte
●
Buscar un centro de servicio HP
Preparación para llamar al soporte técnico
Si usted no puede resolver un problema utilizando las sugerencias para solucionar problemas que aparecen
en esta sección, es posible que necesite comunicarse con soporte técnico. Tenga la siguiente información
disponible cuando llame:
●
El monitor
●
Número de modelo del monitor
●
Número de serie del monitor
●
Fecha de compra en la factura
●
Las condiciones en las que ocurrió el problema
●
Mensajes de error recibidos
●
Configuración de hardware
●
Hardware y software que está utilizando
Soporte del producto 19
B Especificaciones técnicas
NOTA: Todas las especificaciones de desempeño son suministradas por los fabricantes de los
componentes. Las especificaciones de rendimiento representan la especificación más alta de las
especificaciones del nivel típico de fabricante de componentes HP de rendimiento. El rendimiento actual
puede variar entre un valor más alto o más bajo.
Activar el área de visualización 304 x 228 mm / 11,97 x 8,98 pulgadas
Dimensiones del monitor (con base) 358 x 197 x 319 mm / 14,1 x 7,8 x 12,5 pulgadas (las dimensiones varían con la posición
de la base y las opciones seleccionadas)
Grosor del monitor Profundidad del panel: 43 mm/1,7 pulgadas
Tecnología LCD Matriz activa TFT LCD con retroiluminación LED
Tamaño en diagonal 38,1 cm / 15,0 pulgadas
Formato de imagen 4:3
Resolución nativa (óptima) 1024 x 768
Otras resoluciones compatibles 640 x 480 a 60 Hz; 75Hz; 720 x 400 a 70 Hz; 800 x 600 a 56 Hz, 60 Hz, 75 Hz; 1024 x 768 a
60 Hz; 7 5Hz
Colores 16,2 millones
Brillo (típico) 225 nits
Tiempo de respuesta – Total (normal) 16 mseg
Ángulo de visualización (normal) Horizontal: +/-80° o 160° total; Vertical: +/-70° o 140° total
Relación de contraste (normal) 700:1
Vídeo VGA analógico en conector hembra DE-15; Rango de frecuencia de sincronización
horizontal del vídeo de entrada: 31,5-60 KHz. Rango de frecuencia de sincronización
vertical del vídeo de entrada (frecuencia de presentación): 56-75 Hz
20 Apéndice B Especificaciones técnicas
Botón de alimentación Conector de energía de entrada del monitor - CA: IEC 60320 C6. Especificaciones de la
señal de energía de entrada del monitor: 100-240 V CA, 50/60 Hz
Conector de energía de entrada del monitor - CC: Conector de alimentación coaxial
(diámetro externo de la patilla de 2,1 mm, diámetro interno del cilindro de 6,4 mm)
Especificaciones de la señal de energía de entrada del monitor: 12 V CC ±5%
Nota: Se vende un adaptador de alimentación CA-CC opcional para este monitor. Conector
de entrada del adaptador: IEC 60320 C14
Rango de voltaje de entrada del adaptador: 100-240 V CA, 50/60 Hz
Consumo de energía (normal): ENCENDER (monitor): 12 W; SUSPENDER (monitor): 1,7W;
APAGAR (monitor) 1,3 W
Peso (con la base) Desembalado: 4,3 kg / 9,5 lb; Embalado: 7,3 kg / 16,0 lb.
Dimensiones de envío 487 x 231 x 485 mm / 19,2 x 9,1 x 19,1 pulgadas
Opciones de montaje Montaje VESA de 75 mm, orificios de montaje tapados
Controles de visualización de pantalla
(Accesible a través de los interruptores de
la parte inferior)
Controles: Menú, izquierda, derecha, seleccionar
Settings (Configuración): Brillo, contraste, reloj, fase, posición horizontal, posición
vertical, auto ajustar, relación de aspecto, nitidez, temperatura del color, intervalo de
espera de la visualización en pantalla, idioma de la visualización en pantalla, restablecer
los ajustes predeterminados
Idiomas: Inglés, francés, italiano, alemán, español, chino simplificado, chino tradicional,
japonés
Bloqueos: Configuración de pantalla, alimentación
Temperatura Operativo: 0 °C a 40 °C /32 °F a 104 °F; Almacenamiento: -20 °C a 60 °C /-4 °F a 140 °F
Humedad (sin condensación) Operativo: 20%-80%; Almacenamiento: 10%-90%
Interfaz táctil USB
MTBF Probado durante 50.000 horas
21
Tecnología de reconocimiento acústico de impulsos
Método de entrada Activación a través de dedo, uña de dedo, lápiz sólido o mano con
guante (paño, cuero o hule)
Precisión mecánica posicional 1% de error máximo
Precisión de resolución Densidad de punto de toque basada en la resolución de
controladores de 4096 x 4096
Fuerza de activación de toque Normalmente 2 a 3 onzas (55 a 85 gramos)
Controlador Placa: USB 1.1
Transmisión de luz óptica 90% +/- 5%
Resistencia química ambiental El área de activación de la pantalla táctil es resistente a los
materiales químicos, como:
●
Acetona
●
Tolueno
●
Metiletilcetona
●
Alcohol isopropílico
●
Alcohol metílico
●
Acetato de etilo
●
Limpiadores de vidrio con base en amoníaco
●
Gasolina
●
Kerosene
●
Vinagre
Ciclo de vida de la durabilidad de la superficie La durabilidad de la superficie es aquella del vidrio, índice 7 de
resistencia Mohs. Sin mecanismo de desgate conocido, debido a
la ausencia de capas, revestimientos o partes móviles. La
tecnología APR ha sido funcionalmente probada por más de 50
millones de toques en una ubicación sin falla, utilizando un lápiz
similar a un dedo.
22 Apéndice B Especificaciones técnicas
Reconocimiento de resoluciones predeterminadas de imagen
Las resoluciones de imagen enumeradas a continuación son los modos más utilizados habitualmente y se
definen como valores predeterminados de fábrica. Este monitor reconoce automáticamente los modos
predeterminados y serán exhibidos en el tamaño correcto y centralizados en la pantalla.
Predete
rminad
o
Formato de píxel Frecuencia
horizontal (kHz)
Ancho de banda
(MHz)
1 VGA 640 x 350 70Hz 31,5 28,322
2 VGA 720 x 400 70Hz 31,47 28,322
3 VGA 640 x 480 60Hz 31,47 25,175
4 MAC 640 x 480 66Hz 35 32,24
5 VESA 640 x 480 72Hz 37,86 31,5
6 VESA 640 X 480 75Hz 37,5 31,5
7 VESA 800 X 600 56Hz 35,16 36
8 VESA 800 X 600 60Hz 37,88 40
9 VESA 800 X 600 75Hz 46,88 49,5
10 VESA 800 x 600 72Hz 48,08 50
11 MAC 832 x 624 75Hz 49,72 57,283
12 VESA 1024 x 768 65Hz 48,36 65
13 SUN 1024 x 768 65Hz 52,45 70,49
14 VESA 1024 x 768 70Hz 56,48 75
15 VESA 1024 x 768 75Hz 60,02 78,75
Introducción de modos de usuario
Es posible que la señal controladora de vídeo ocasionalmente requiera un modo que no esté predeterminado
si:
●
No está utilizando un adaptador de gráficos estándar.
●
No está utilizando un modo predeterminado.
Si esto ocurre, puede ser necesario reajustar los parámetros de la pantalla del monitor utilizando el menú en
pantalla. Puede cambiar todos o algunos de estos modos y guardarlos en la memoria. El monitor almacena
de forma automática la nueva configuración, luego reconoce el nuevo modo tal como lo hace con un modo
predeterminado. Además de los modos predeterminados de fábrica, existen 7 modos de usuario que pueden
introducirse y almacenarse.
La única condición para guardar como un modo de usuario es que la nueva información de vídeo debe tener
una diferencia de 1 KHz para frecuencia horizontal ó 1 Hz para frecuencia vertical o las polaridades de señal
de sincronización sean diferentes de los modos predeterminados.
Reconocimiento de resoluciones predeterminadas de imagen 23
Función de ahorro de energía
Cuando el monitor está en su modo de funcionamiento normal, utiliza menos de 21 watts de energía y el
indicador luminoso de alimentación se ilumina de color verde.
El monitor también admite un estado de alimentación reducida. El monitor pasará a un estado de
alimentación reducida si detecta la ausencia de señal de sincronización horizontal y/o vertical. Al detectar la
ausencia de estas señales, la pantalla del monitor queda en blanco, la retro alimentación se apaga y el
indicador luminoso de alimentación se torna ámbar. Cuando el monitor se encuentra en estado de
alimentación reducida, utiliza menos de 2 vatios de energía. Existe un breve período de calentamiento antes
de que el monitor vuelva a su modo de funcionamiento normal.
Consulte el manual del equipo para obtener más instrucciones acerca de los recursos de ahorro de energía (a
veces llamados recursos de administración de energía).
NOTA: El recurso de ahorro de energía anterior sólo funciona cuando el monitor está conectado a equipos
que tienen recursos de ahorro de energía.
Al seleccionar las configuraciones en la utilidad de ahorro de energía del monitor, también puede programar
el monitor para que ingrese a un estado de energía reducida en una hora predeterminada. Cuando la utilidad
de ahorro de energía hace que el monitor ingrese en un estado de energía reducida, el indicador luminoso de
alimentación parpadea de color ámbar.
24 Apéndice B Especificaciones técnicas
C Accesibilidad
HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las
personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados.
Tecnologías asistenciales compatibles
Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y
pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales. Utilice la función de Búsqueda
en su dispositivo para obtener más información sobre los recursos asistenciales.
NOTA: Para obtener información adicional sobre un producto de tecnología asistencial en particular,
póngase en contacto con el departamento de Atención al Cliente de ese producto.
Cómo comunicarse con el soporte técnico
Estamos constantemente refinando la accesibilidad de nuestros productos y servicios, y agradecemos las
opiniones de los usuarios. Si tiene un problema con un producto o desearía hacernos llegar información sobre
los recursos de accesibilidad que le hayan ayudado, póngase en contacto con nosotros al (888) 259-5707, de
lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6. Si padece sordera o problemas de audición y emplea TRS/VRS/
WebCapTel, póngase en contacto con nosotros si necesita soporte técnico o tiene preguntas acerca de la
accesibilidad llamando al (888) 656-7058, de lunes a viernes, de 6:00 a 21:00 GMT-6.
Tecnologías asistenciales compatibles 25
  • Page 1 1
  • Page 2 2
  • Page 3 3
  • Page 4 4
  • Page 5 5
  • Page 6 6
  • Page 7 7
  • Page 8 8
  • Page 9 9
  • Page 10 10
  • Page 11 11
  • Page 12 12
  • Page 13 13
  • Page 14 14
  • Page 15 15
  • Page 16 16
  • Page 17 17
  • Page 18 18
  • Page 19 19
  • Page 20 20
  • Page 21 21
  • Page 22 22
  • Page 23 23
  • Page 24 24
  • Page 25 25
  • Page 26 26
  • Page 27 27
  • Page 28 28
  • Page 29 29
  • Page 30 30
  • Page 31 31

HP L5015tm 15-inch Retail Touch Monitor Manual de usuario

HP
Marca
HP
Modelo
L5015tm 15-inch Retail Touch Monitor
Categoría
Televisores
Tipo
Manual de usuario
Descargar PDF
informe

Documentos relacionados