VI. Guía de solución de problemas
a. La unidad no enciende.
- Cargue los audífonos. Si no se encienden a pesar de haberlos cargado,
contáctese con el servicio al cliente para solicitar ayuda.
b. La unidad no está recibiendo carga.
- Compruebe si el cable USB para carga incluido está conectado correcta-
mente al audífono y a la fuente de alimentación.
- Verifique si la fuente de alimentación está encendida y debidamente
conectada.
- De estar usando un adaptador USB distinto al incluido con la unidad,
asegúrese de que esté conectado y funcionando correctamente.
c. Los audífonos no se emparejan.
- Compruebe si está encendido el dispositivo Bluetooth®.
- Verifique si ha sido habilitado el modo Bluetooth® en el dispositivo.
- Compruebe si ambos dispositivos se encuentran a I metro de distancia
entre sí.
- Verifique que el dispositivo Bluetooth® es compatible con los audífonos.
d. No se escucha música a través de los audífonos.
- Compruebe si están conectados los audífonos y el dispositivo Bluetooth®.
- Verifique si en su dispositivo Bluetooth® está activada la reproducción de
música.
- Compruebe el nivel de volumen en el dispositivo Bluetooth®.
Funcionamiento de los auriculares con tecnología Bluetooth®
a. Contestar y finalizar una llamada desde su dispositivo móvil
1. Al recibir una llamada entrante, se escuchará un tono de alerta a través de los
audífonos. Oprima brevemente el botón multifunción para contestar. También
puede pulsar el botón de su teléfono inteligente para recibir la comunicación
(en cuyo caso se detiene la reproducción de música en forma automática).
2. Para finalizar una llamada, pulse el botón multifunción una vez más. Del
mismo modo, también puede concluir la llamada directamente utilizando el
comando de su dispositivo celular (en cuyo caso se reinicia la reproducción de
música en forma automática).
3. Con el objeto de rechazar una llamada entrante, presione el botón
multifunción por aproximadamente 1 segundo.
4. Presione el botón multifunción si durante una llamada en curso decide
cambiar (o transferir) esa comunicación desde el auricular al teléfono móvil.
b. Reproducción de música
1. Presione brevemente el botón de reproducción/pausa (multifunción) para
iniciar y detener la música.
2. Presione los botones o durante 2 segundos para pasar a la próxima
pista o a la pista anterior.
3. Oprima brevemente los botones o para aumentar o disminuir la
intensidad del audio del audífono.
4. Si está escuchando música por el teléfono inteligente, la reproducción se
interrumpe para que pueda ingresar la llamada.
5. Tan pronto cuelgue, la reproducción de música se reinicia en forma
automática.