Kohler K-1914-GR-47 Guía de instalación

Marca: Kohler

Modelo: K-1914-GR-47

Tipo: Guía de instalación

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Guía del usuario

Bañera de pared ascendente con jets de aire

Información importante

LEA Y SIGA TODAS LAS INSTRUCCIONES

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES

INSTRUCCIONES RELATIVAS A LOS RIESGOS DE INCENDIO, SACUDIDA ELÉCTRICA O

LESIONES PERSONALES

ADVERTENCIA: Al usar aparatos eléctricos, siga siempre las precauciones básicas, incluyendo

las siguientes:

PELIGRO: Riesgo de lesiones personales o ahogamiento. Para reducir el riesgo de lesiones, no

permita que los niños usen este producto sin la estricta supervisión en todo momento.

ADVERTENCIA: Riesgo de lesiones personales. Para evitar lesiones, tenga cuidado al entrar y

salir de la bañera.

ADVERTENCIA: Riesgo de sacudida eléctrica. No coloque aparatos eléctricos (como secador de

pelo, lámparas, teléfono, radio o televisión) a menos de 5’ (1,5 m) de esta bañera.

ADVERTENCIA: El uso de alcohol, drogas o medicamentos puede aumentar enormemente el

riesgo de sufrir hipertermia fatal. La inmersión prolongada en agua caliente puede producir

hipertermia. La hipertermia ocurre cuando la temperatura interna del cuerpo alcanza un nivel

superior a la temperatura corporal normal de 98,6°F (37°C). Los síntomas de la hipertermia incluyen

el aumento de la temperatura corporal interna, mareos, letargo, somnolencia y desfallecimiento. Los

efectos de la hipertermia incluyen: (a) incapacidad para percibir calor, (b) incapacidad para

reconocer la necesidad de salir de la bañera, (c) inconsciencia de un peligro inminente, (d) daño al

feto en mujeres embarazadas, (e) inhabilidad física para salir de la bañera y (f) pérdida del

conocimiento con peligro de ahogarse.

ADVERTENCIA: Riesgo de lesiones mortales. Las mujeres embarazadas o que posiblemente estén

embarazadas deben consultar a un médico antes de usar la bañera.

ADVERTENCIA: Riesgo de hipertermia o ahogamiento. No utilice la bañera inmediatamente

después de hacer ejercicio.

ADVERTENCIA: Riesgo de hipertermia o ahogamiento. Una temperatura del agua superior de

los 100°F (38°C) puede causar lesiones. Pruebe y ajuste la temperatura del agua antes de utilizar.

ADVERTENCIA: Riesgo de lesiones personales. No deje caer ni introduzca objetos en ninguna de

las aberturas.

Use esta bañera únicamente con el ﬁn para el que se ha fabricado, tal como se explica en este manual. No

utilice accesorios que no estén recomendados por el fabricante.

La bañera se debe conectar a un circuito protegido por un interruptor de circuito con pérdida a tierra

(GFCI)*. El instalador debe suministrar dicho interruptor GFCI, cuyo funcionamiento debe probarse en forma

rutinaria. Para probar el GFCI, oprima el botón de prueba. El GFCI debe interrumpir el suministro eléctrico.

Oprima el botón de restablecer (reset) la alimentación eléctrica. Esto debe restablecer la alimentación

eléctrica. Si el interruptor de protección GFCI no funciona de este modo, signiﬁca que está averiado. Si el

GFCI interrumpe la alimentación a la bañera sin haber activado el botón de prueba, signiﬁca que existe

corriente a tierra, indicando la posibilidad de una sacudida eléctrica. No utilice esta bañera. Desconecte la

bañera y solicite que un representante de servicio autorizado solucione el problema.

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Información importante (cont.)

Su bañera Kohler nueva ha sido incluida en la lista de Underwriter’s Laboratories, asegurando así su

seguridad y la de su familia. Asimismo, su nueva bañera cumple con las estrictas normas del ANSI e IAPMO

establecidas dentro de la industria de plomería.

* Fuera de los Estados Unidos, este dispositivo se conoce como un dispositivo de corriente residual (RCD,

por sus siglas en inglés).

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Su bañera

Interruptor de puerta - Se usa para abrir el desagüe de pared lateral después de bañarse. Oprima

una vez el interruptor de puerta y el agua automáticamente comenzará a drenar. Para que el agua

se salga más rápido también abra manualmente el desagüe de abrir con el dedo del pie. Oprima el

interruptor una segunda vez para cerrar el desagüe.

Controlador - Provee energía eléctrica al montaje de la puerta, los interruptores, los sensores de

nivel y la válvula del desagüe.

Manija - Apriete la manija para bajar la puerta después de que el sello se haya desinﬂado

completamente.

Puerta - Suba y baje para permitir entrar y salir fácilmente de la bañera. La puerta también tiene un

sello inﬂable y compuestos electrónicos que hacen la bañera impermeable cuando la puerta está

elevada.

Panel de acceso - El panel desmontable permite el acceso a los componentes reparables desde el

frente de la bañera.

Teclado - De fácil alcance, el teclado enciende y apaga el soplador, controla el ﬂujo de aire y

controla el modo de purga manual.

Soplador - Provee una fuerza silenciosa para suministrar el aire y crear la acción de masaje

calmante.

Jets de aire - Distribuye y libera el aire en las secciones inferiores de la bañera, ofreciendo una

acción de masaje relajante.

Bandeja receptora - La bandeja de goteo colecta agua desde la línea de desagüe del acumulador y el

exceso de agua que se escapa sobre la parte superior del sello de la puerta, eliminando el agua a

través de un desagüe dedicado.

Rebosadero

Agarradera

Interruptor de puerta

Válvula de desagüe

Panel de acceso

Área de los pies

Desagüe de abrir

y cerrar con el

dedo del pie

Sensores de nivel

Controlador

Desagüe de pared lateral

Manija

Soplador

Jets de

aire

Teclado

Interruptor de límite (2)

Acumulador

Puerta (con sello)

Etiqueta con el modelo y

el número de serie

Bandeja receptora y desagüe

Superficie de calefacción

(si está equipada)

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Su bañera (cont.)

Válvula de desagüe - La válvula de desagüe está conectada al desagüe de la pared lateral y está

diseñada para vaciar rápidamente el agua de la bañera. La bañera se puede vaciar en

aproximadamente 2 minutos o menos cuando se usa junto con el desagüe de abrir y cerrar con el

dedo del pie.

Agarradera - La agarradera es un soporte de mano para ayudar a la persona a entrar y salir de la

bañera.

Desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie - Desagüe secundario que se controla manualmente.

Cuando se usa junto con la válvula de desagüe, la bañera se puede vaciar en aproximadamente 2

minutos o menos.

Acumulador - Un tanque pequeño ubicado en la parte posterior de la bañera que produce la acción

de ﬂujo laminar que se observa mientras la bañera se llena. Una línea de desagüe pequeña vacía el

tanque al receptor después de cada uso.

Rebosadero - Ayuda a evitar que la bañera se sobrellene.

Área de los pies - Se utiliza para templar el agua antes de entrar a la bañera o para lavarse los pies

con la puerta bajada.

Sensores de nivel - Los sensores monitorean el nivel de agua en la bañera. Cuando el nivel de agua

está arriba de los sensores, el sello de la puerta no se desinﬂará y la puerta no bajará.

Superﬁcie de calefacción (si está equipada) - Le calienta la espalda y el cuello con calor ajustable.

1128535-5-G Español-4 Kohler Co.

Funcionamiento de la bañera

Uso de la bañera

NOTA: Una etiqueta desprendible se incluye con el paquete de documentos. Se debe aplicar sobre el

interruptor de puerta como recordatorio de cómo hacer funcionar la bañera.

Con la puerta bajada, abra el agua y ajústela a la temperatura deseada. El agua correrá al área de

los pies y saldrá a través del desagüe de la pared lateral y el desagüe de abrir y cerrar con el dedo

el pie (si está abierto) hasta que la puerta se cierre.

Entre a la bañera y cierre el desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie que se encuentra en el

área de los pies.

Sujete suavemente la cavidad de la manija y súbala hasta que los enganches engranen en cada lado

de la puerta. La válvula de desagüe se cerrará y el sello comenzará a inﬂarse.

¡IMPORTANTE! Si el agua no cubre los sensores de nivel dentro de 2 minutos, la válvula del desagüe se

abrirá automáticamente.

inmediatamente agregue agua a la bañera hasta que esté arriba de los sensores de nivel.

Llene la bañera hasta que el agua esté a la mitad de la pared lateral. Se puede agregar más agua si

usted elige bañarse sin encender el soplador.

Funcionamiento de los jets de aire

Oprima el botón de encendido/apagado en el teclado para apagar el motor soplador.

Aproximadamente después de 20 minutos de funcionamiento continuo, se apaga el motor soplador.

Si desea, oprima el botón de encendido/apagado para volver a encender el motor soplador.

Si desea, oprima los botones con ﬂechas hacia arriba o hacia abajo para cambiar la velocidad del

ﬂujo de aire.

Desagüe de abrir

y cerrar con el

dedo del pie

Interruptor

de puerta

Manija

Área de los pies

Desagüe de pared lateral

Teclado

Jets de aire

Modo de purga

Encendido/

Apagado

Aumenta el

flujo

Reduce el

flujo

Etiqueta

Sensores de nivel

1 - Para drenar

2 - Para salir

Oprima el botón una

vez y presione el

desagüe del piso

Una vez drenada, levante

el enganche en el exterior

de la pared ascendente

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Funcionamiento de la bañera (cont.)

Al terminar de bañarse, oprima el botón de encendido/apagado una segunda vez para apagar el

motor soplador.

NOTA: Aproximadamente 30 minutos después parar el motor soplador, comienza el ciclo de purga

automática. Para activar el ciclo de purga más rápidamente, inicie manualmente el modo de purga.

Para salir de la bañera

Empuje el interruptor de puerta y abra el desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie. El agua

drenará de la bañera en aproximadamente 2 minutos.

Cuando el nivel de agua esté debajo de los sensores de nivel, los sellos de la puerta se desinﬂarán

automáticamente. La limpieza periódica de los sensores mejorará el tiempo de respuesta.

Para bajar la puerta, sujete la manija y apriete mientras empuja levemente hacia abajo.

Si la bañera no funciona correctamente, consulte la sección ″Guía para resolver problemas″.

NOTA: En caso de un corte de energía eléctrica, su bañera no funcionará. La puerta no bajará hasta que

se restablezca la energía eléctrica. Puede requerir ayuda para salir de la bañera. Para evitar esta

posibilidad, considere la instalación de un suministro ininterrumpible de energía eléctrica (UPS) como se

describe en la guía de instalación.

1128535-5-G Español-6 Kohler Co.

Funcionamiento de la superﬁcie de calefacción (si está equipada)

Funcionamiento del teclado

Icono de encendido - ENCIENDE y APAGA el calentador.

Indicador de calor/temperatura - El icono [Flama] se ilumina en amarillo, anaranjado o rojo

dependiendo del nivel de calor. Amarillo indica calor bajo, anaranjado indica calor medio, y rojo

indica calor alto.

Flecha hacia arriba - Aumenta la temperatura.

Flecha hacia abajo - Disminuye la temperatura.

AVISO: El calentador permanecerá encendido hasta que se APAGUE manualmente presionando el icono

[Encendido].

NOTA: Después de 60 minutos de inactividad, el calentador se restablece automáticamente a calor bajo si

la temperatura se encontraba en media o alta.

NOTA: El calentador se enciende al último valor de temperatura seleccionado.

Códigos de error

El indicador de calor parpadea en rojo - El calentador no está funcionando.

El indicador de calor parpadea en amarillo - El sensor de temperatura no está funcionando o está

ﬂojo.

Consulte la sección ″Guía para resolver problemas″ para solucionar problemas.

Conﬁrme el funcionamiento del sistema de calefacción

Oprima el icono [Encendido] en el teclado.

Observe que el indicador de calor se ponga amarillo y que el calentador produzca calor bajo.

Oprima la ﬂecha [hacia arriba]. Veriﬁque que el indicador de calor se ponga anaranjado y que la

temperatura aumente.

Oprima la ﬂecha [hacia arriba] por segunda vez. Veriﬁque que el indicador de calor se ponga rojo y

que la temperatura aumente.

Oprima la ﬂecha [hacia abajo]. Veriﬁque que el indicador de calor se ponga anaranjado y que la

temperatura disminuya.

Aumentar la temperatura

Reducir la temperatura

Encendido/apagado

Indicador de calor/temperatura

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Funcionamiento de la superﬁcie de calefacción (si está equipada) (cont.)

Oprima la ﬂecha [hacia abajo] por segunda vez. Veriﬁque que el indicador de calor se ponga

amarillo y que la temperatura disminuya.

Oprima el icono [Encendido] para APAGAR el calentador.

Mantenimiento

Para obtener los mejores resultados, realice periódicamente los siguientes pasos de mantenimiento.

•

Utilice un bote de aire comprimido para limpiar la superﬁcie del sello.

•

Aplique una gota o dos de aceite a la cara inferior de la placa de contacto instalada a cada lado de

la bañera. Esta es la superﬁcie que golpean las clavijas de cierre cuando la puerta se eleva. Un ligero

aceitado ayudará a mejorar su funcionamiento.

•

En ocasiones limpie las sondas de nivel para mantenerlas limpias. Esto ayudará a mejorar el tiempo

de respuesta del sistema a medida en que el agua drena de la bañera.

•

Para aplicaciones comerciales, Kohler Co. recomienda el mantenimiento periódico del sello de la

puerta por un representante de servicio autorizado de Kohler Co. (ASR) o un instalador caliﬁcado,

cada3a4años, o si se presenta alguno de los síntomas indicados en la sección de Guía de

resolución de problemas.

Cuidado y limpieza

No utilice productos de limpieza en polvo a menos que estén completamente disueltos en agua.

Las sustancias sólidas podrían obstruir los jets de aire.

No utilice soluciones de limpieza concentradas que contengan blanqueador o amoniaco. Las

soluciones de limpieza activas químicamente pueden dañar la superﬁcie de la bañera.

No utilice disolventes ni limpiadores abrasivos en las superﬁcies de acrílico. Los disolventes y

productos de limpieza abrasivos pueden dañar la superﬁcie de la bañera.

Limpie su bañera acrílica con un paño suave después de cada uso.

Evite detergentes, desinfectantes o productos de limpieza en aerosol.

NOTA: Para restaurar las unidades opacas o rayadas: Aplique un compuesto de pulir blanco para autos

con un trapo limpio. Frote enérgicamente las áreas rayadas y opacas. Limpie los residuos. A continuación

aplique una capa de cera en pasta blanca para autos. No aplique cera en las zonas donde se camina o

pone de pie.

Limpieza del teclado y del control remoto

Utilice un paño suave para limpiar el teclado y el control remoto después de cada uso. Si la

superﬁcie se ensucia, limpie con un jabón no abrasivo y agua tibia.

Mantenimiento de los jets de aire

Si es necesario limpiar los jets de aire debido a depósitos de agua dura, utilice un cepillo interdental

pequeño y vinagre blanco. Sumerja el cepillo en el vinagre, cepille el oriﬁcio, enjuague el cepillo en

agua limpia y luego utilice el cepillo enjuagado para enjuagar el oriﬁcio.

Llene la bañera de agua hasta la ﬁla superior de jets de aire. Drene la bañera y oprima el botón de

purga.

Para obtener información detallada de limpieza y los limpiadores a considerar, visite www.kohler.com/clean.

Para solicitar información sobre el cuidado y la limpieza, llame al 1-800-456-4537.

1128535-5-G Español-8 Kohler Co.

Garantía

Garantía limitada de diez años del componente de bañera

Garantía limitada de por vida del componente inﬂable de sellado de la puerta

Garantía limitada de un año de todos los demás componentes

Kohler Co. garantiza que el componente de bañera de la Bañera de Pared Ascendente fabricada después del

1ero de septiembre del 2010 está libre de defectos de fabricación en material y mano de obra durante el uso

residencial normal por diez años a partir de la fecha de instalación. Kohler Co. garantiza que el componente

inﬂable de sellado de la puerta está libre de defectos de material y mano de obra, durante el uso residencial

normal, mientras el comprador consumidor original sea el propietario de su casa, siempre y cuando la

Bañera de Pared Ascendente haya sido instalada por un instalador caliﬁcado. Kohler Co. garantiza que todos

los demás componentes están libres de defectos de material y mano de obra por un año a partir de la fecha

de instalación. Estas garantías se aplican sólo a las Bañeras de Pared Ascendente instaladas en los Estados

Unidos de América, Canadá y México (Norteamérica).

Si la Bañera de Pared Ascendente se utiliza comercialmente o se instala fuera del territorio de Norteamérica,

Kohler Co. garantiza que la bañera, los componentes inﬂables de sellado de la puerta y todos los demás

componentes están libres de defectos de material y mano de obra por un (1) año a partir de la fecha de

instalación de la Bañera de Pared Ascendente. A excepción de la duración, se aplican todas las demás

condiciones de esta garantía.

Si se encuentra un defecto durante el uso residencial normal, Kohler Co., a su criterio, reparará, reemplazará

o realizará los ajustes pertinentes en los casos en que la inspección realizada por Kohler Co. determine

dichos defectos. Esta garantía no cubre daños causados por accidente, incorrecta instalación, abuso o uso

indebido. Esta garantía expresamente excluye costos de mano de obra, desinstalación, instalación u otros

costos incidentales o indirectos. El cuidado y la limpieza indebidos anularán la garantía. En ningún caso la

responsabilidad de Kohler Co. excederá el precio de compra del producto. Si el reclamo de garantía se debe

al componente inﬂable de sellado de la puerta, se requiere prueba de compra por parte del comprador

consumidor original.

Si usted considera que tiene una reclamación en virtud de la garantía, comuníquese con su distribuidor,

contratista de plomería, centro de remodelación o distribuidor por Internet, o escriba a Kohler Co., Attn:

Customer Care Center, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044, USA. Por favor, asegúrese de proporcionar

toda la información pertinente a su reclamación, incluyendo una descripción completa del problema, el

producto, el número de modelo, la fecha de compra del producto, el lugar de compra del producto, y el

nombre y la dirección del instalador caliﬁcado. También incluya el recibo de compra original. Para

información adicional, o para obtener el nombre y dirección del lugar de reparación y servicio más cercano a

usted o para comunicarse con un instalador caliﬁcado, llame al 1-800-4-KOHLER (1-800-456-4537) desde los

EE.UU. y Canadá, y al 001-800-456-4537 desde México.

KOHLER CO. Y/O EL VENDEDOR OFRECEN ESTAS GARANTÍAS QUE SUSTITUYEN TODAS LAS

DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS

IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD PARA UN USO DETERMINADO. KOHLER

CO. Y/O EL VENDEDOR DESCARGAN TODA RESPONSABILIDAD POR CONCEPTO DE DAÑOS

PARTICULARES, INCIDENTALES O INDIRECTOS. Algunos estados/provincias no permiten limitaciones

en cuanto a la duración de una garantía implícitaoalaexclusión o limitación de daños particulares,

incidentales o indirectos, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicar a su caso. Esta

garantía le otorga ciertos derechos legales especíﬁcos. Además, usted puede tener otros derechos que

varían de estado a estado y provincia a provincia.

Ésta es la garantía exclusiva por escrito de Kohler Co.

Guía para resolver problemas

AVISO: Esta sección es sólo para ayuda general. Todos los problemas eléctricos deben ser resueltos por

un representante de servicio autorizado de Kohler Co. o un electricista caliﬁcado. Para obtener el servicio

de garantía, llame 1-800-4KOHLER desde los EE.UU. y Canadá, o al 001-800-456-4537 desde México.

NOTA: Para información sobre piezas de repuesto, visite la página de su producto en

www.kohler.com/serviceparts.

Kohler Co. Español-9 1128535-5-G

Guía para resolver problemas (cont.)

El funcionamiento normal incluye:

Mientras llena la bañera con agua, un poco de agua ﬂuye a la bandeja de goteo y el

desagüe a través de la manguera del desagüe del acumulador. Es normal ver o escuchar el

movimiento de un poco de agua durante o inmediatamente después del llenado. El

acumulador drena a la bandeja de goteo.

Es normal escuchar que el compresor funcione por hasta 90 segundos después de elevada

la puerta. El compresor se encuentra dentro de la puerta y está inﬂando el sello de la

puerta.

Si la puerta está completamente elevada por más de 20 minutos cuando no hay agua en la

bañera, los sellos se desinﬂarán automáticamente.

Es normal escuchar que la válvula solenoide, ubicada dentro de la puerta, se abre y libera

aire cuando el nivel de agua cae debajo de los sensores. La válvula está desinﬂando el

sello de la puerta.

Es normal que venga agua desde la parte inferior de la puerta y entre a la bandeja de

goteo cuando es causado por la persona que se baña al moverse en la bañera cuando ésta

está completamente llena. Las salpicaduras excesivas causarán que el agua ﬂuya sobre la

parte superior de los sellos inﬂados y dentro de la bandeja de goteo.

Es normal que gotee agua en la bandeja de goteo al irse desinﬂando los sellos. El agua se

acumula en el sello durante el uso y ﬂuye a la bandeja de goteo cuando los sellos se

desinﬂan.

Guía para resolver problemas del sistema de jets de aire

Síntomas Causas probables Acción recomendada

1. La bañera con jets de aire

no se enciende.

A. El motor soplador no recibe

alimentación eléctrica.

A. Oprima el botón de

establecer/restablecer (set/reset)

para restablecer el interruptor

GFCI o RCD; revise el cableado.

B. El cable del teclado está suelto o

dañado.

B. Revise las conexiones de los

cables. De ser necesario,

reemplace el cable del teclado.

C. El teclado no funciona. C. Revise las conexiones de los

cables. Reemplace el teclado.

D. El motor soplador no funciona. D. Reemplace el motor soplador.

2. El motor soplador se

enciende, pero hay muy

pocas burbujas o ninguna.

A. El motor soplador está

desconectado.

A. Conecte el motor soplador a la

tubería de aire.

B. El ﬂujo de aire del motor soplador

está restringido.

B. Limpie el área alrededor del

motor soplador. Asegúrese de

que haya suﬁciente ventilación.

3. La bañera se detiene

automáticamente antes de

18 minutos.

A. El interruptor GFCI o RCD se

dispara.

A. Identiﬁque la causa de la falla y

corrija.

B. El motor se ha sobrecalentado,

activando el dispositivo de

protección.

B. Veriﬁque que no haya

obstrucciones en las ventilaciones

del motor. Elimine la obstrucción

y deje enfriar el motor.

4. La bañera no se detiene

automáticamente después

de 22 minutos.

A. El motor soplador no funciona. A. Reemplace el motor soplador.

1128535-5-G Español-10 Kohler Co.

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

5. El motor soplador no se

detiene al oprimir el

botón de encendido en el

teclado.

A. El cable del teclado está suelto o

dañado.

A. Revise las conexiones de los

cables. De ser necesario,

reemplace el cable del teclado.

B. El teclado no funciona. B. Reemplace el teclado.

6. El motor soplador

funciona pero la opción

de velocidad variable no

funciona.

A. El cable del teclado está suelto o

dañado.

A. Revise las conexiones de los

cables. De ser necesario,

reemplace el cable del teclado.

B. El teclado no funciona. B. Reemplace el teclado.

C. El motor soplador no funciona. C. Reemplace el motor soplador.

7. El ciclo de purga

automática no se activa.

A. El motor soplador no funciona. A. Reemplace el motor soplador.

8. El ciclo de purga manual

no funciona.

A. El cable del teclado está suelto o

dañado.

A. Revise las conexiones de los

cables. De ser necesario,

reemplace el cable del teclado.

B. El teclado no funciona. B. Reemplace el teclado.

C. El motor soplador no funciona. C. Reemplace el motor soplador.

Guía para resolver problemas del sistema de la bañera

Síntomas Causas probables Acción recomendada

1. Es difícil subir y bajar la

puerta.

A. Uno o ambos de los contrapesos

no están instalados.

A. Instale el o los contrapesos.

B. Uno o ambos de los cables de

contrapeso no pasan por las

poleas.

B. Utilice la herramienta provista para

pasar el cable de contrapeso en las

poleas.

C. La bañera no está a nivel, lo que

causa que los contrapesos rocen

o generen un ruido.

C1 Nivele la bañera.

C2. Conﬁrme que los contrapesos no

tengan contacto con el receptor

cuando la puerta está elevada. Si

hay contacto, el desagüe del

receptor no está lo suﬁcientemente

bajo en el subpiso. Agrande la

abertura del desagüe y baje el

receptor o eleve la bañera

utilizando las patas ajustables.

D. El soporte de montaje no está

bien ajustado.

D. Reduzca la presión en la puerta

ajustando los soportes de montaje

hacia fuera utilizando las ranuras.

E. La puerta roza contra la bañera

o panel de acceso.

E1. Ajuste la puerta hacia fuera

utilizando las ranuras en el montaje

de polea.

E2. Ajuste el soporte del panel de

acceso inferior hacia atrás

utilizando las ranuras.

E3. Ajuste el sello de cerdas debajo de

la puerta hacia delante utilizando

las ranuras.

F. Una rueda está dañada o se ha

caído.

F. Reemplace la rueda.

Kohler Co. Español-11 1128535-5-G

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

G. Hay excesivo desgaste en la

clavija de enganche y/o la placa

de contacto.

G1. Aplique una gota o dos de aceite a

la cara de la placa de contacto.

G2. Ajuste el tope de goma para centrar

la clavija de cierre en la abertura de

la placa de contacto cuando la

puerta se eleva.

2. La puerta vibra o se

mueve en pasos.

A. El soporte de montaje requiere

ajuste.

A. Ajuste uno o ambos de los soportes

de montaje hacia dentro utilizando

las ranuras, hasta que esté ajustado

contra las ruedas.

3. Sale agua o hay fugas del

acumulador.

A. Funcionamiento normal. El

acumulador drena al receptor.

A. Consulte la porción ″El

funcionamiento normal incluye″ de

la ″Guía para resolver problemas″.

B. La conexión del suministro de

agua está ﬂoja o dañada.

B. Vuelva a sellar las conexiones de

entrada del agua y/o vuélvalas a

conectar.

C. La conexión o conexiones del

acumulador están ﬂojas o

desconectadas.

C. Reemplace la conexión o

conexiones del acumulador.

D. La manguera de desagüe del

acumulador está desconectada o

presenta fugas.

D. Vuelva a conectar o apriete la

conexión de la línea del desagüe

del acumulador e instálela hasta el

desagüe del receptor.

4. La bañera no se llena

hasta el rebosadero.

A. La conexión del suministro de

agua está ﬂoja o dañada.

A. Vuelva a sellar las conexiones de

entrada del agua y vuélvalas a

conectar.

B. El desagüe de abrir y cerrar con

el dedo del pie no cierra o

presenta fugas.

B. Limpie el montaje del abrir y cerrar

con el dedo del pie. Vuelva a sellar

y a conectar el desagüe. Reemplace

si es necesario.

C. El controlador de la bañera no

recibe alimentación eléctrica.

C. Tape ambos extremos del cable

eléctrico del controlador y

restablezca el interruptor de

circuitos.

D. Se ha activado el código de

error en el controlador (se

escucha un sonido de bip).

D1. Restablezca el controlador. Para

ello:

baje la puerta

golpee leve y rápidamente 5

veces el interruptor de la

puerta

espere 3 segundos, luego

golpee levemente el interruptor

11 veces dentro de un lapso de

5 segundos

el controlador debe emitir un

bip3a5veces para indicar

que el problema se ha resuelto,

luego se debe silenciar.

D2. Si el código de error aún está

activado o vuelve a ocurrir,

desenchufe la alimentación eléctrica

y llame al Centro de Atención al

Cliente, utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

1128535-5-G Español-12 Kohler Co.

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

E. La válvula de desagüe no está

enchufada al controlador (no

tiene alimentación eléctrica).

E. Enchufe la válvula del desagüe

directamente al controlador

ubicado debajo de la bañera.

F. Uno o ambos de los

interruptores de límite no están

haciendo contacto o están

dañados.

NOTA: Nunca fuerce la puerta

hacia abajo con el sello inﬂado.

F1. Ajuste el interruptor/interruptores

de límite hasta que hagan contacto.

F2. El interruptor/interruptores de

límite se tienen que reemplazar.

Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

F3. Asegúrese de que los contrapesos

no hagan contacto con el receptor

cuando la puerta está elevada. Si

hay contacto el desagüe del

receptor está demasiado alto.

Agrande el alivio del desagüe del

receptor o eleve la bañera

utilizando las patas ajustables para

eliminar el contacto.

G. La bañera se llena muy lento, o

la válvula del desagüe y/o el

circuito o circuitos de sonda de

nivel no funcionan.

G1. Asegúrese de que el nivel de agua

llegue a la sonda del sensor dentro

de 2 minutos después de cerrar la

puerta. Aumente el tamaño de la

válvula de suministro y el ﬂujo de

agua.

G2. Revise o reemplace las sondas de

nivel y el cableado al controlador.

G3. Reemplace la válvula de desagüe.

H. Existe una conexión de cable

ﬂoja al controlador de la bañera

afuera de la puerta.

H. Revise todas las conexiones de

cable al controlador.

I. Las conexiones de cable internas

en la puerta están ﬂojas.

I. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

de la página posterior de este

manual.

J. El sello primario o secundario

tiene fugas de aire.

J. Revise si el sello inﬂado tiene fugas

de aire utilizando agua jabonosa.

Reemplace si es necesario.

K. Hay una fuga de aire dentro de

la puerta.

K. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

L. El compresor no funciona. L. Reemplace el compresor. Llame al

Centro de Atención al Cliente

utilizando la información provista

en la página posterior de este

manual.

M. El interruptor de presión de aire

no funciona.

M. El interruptor de presión de aire se

tiene que reemplazar. Llame al

Centro de Atención al Cliente

utilizando la información provista

en la página posterior de este

manual.

Kohler Co. Español-13 1128535-5-G

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

N. Una o ambas de las válvulas de

solenoide no funcionan o

ventean (abiertas).

N. La válvula de solenoide se tiene

que reemplazar. Llame al Centro de

Atención al Cliente utilizando la

información provista en la página

posterior de este manual.

O. El controlador no funciona. O. Reemplace el controlador o llame al

Centro de Atención al Cliente

utilizando la información provista

en la página posterior de este

manual.

5. Hay fugas de agua a la

bandeja receptora.

A. Es normal que el agua ﬂuya a la

bandeja receptora desde la

manguera del desagüe del

acumulador, cuando el agua

salpica sobre la parte superior

de los sellos de la puerta, o

desde la parte inferior de la

puerta cuando el sello se

desinﬂa. La bandeja receptora

captura este agua.

A. No es necesario tomar ninguna

acción si el agua entra a la bandeja

receptora debido al funcionamiento

normal. Asegúrese de que la línea

de desagüe del acumulador esté

instalada hasta el desagüe del

receptor.

B. Salpica agua sobre la parte

superior del sello.

B. No llene la bañera tan alto o

reduzca los movimientos

repentinos mientras se baña.

C. Hay residuos entre la puerta y

el sello.

C. Limpie todos los residuos del sello

utilizando una lata de aire

comprimido.

D. La separación de la puerta es

muy grande porque el montaje

de polea no está bien ajustado.

D. Ajuste el montaje de polea hacia

dentro utilizando las ranuras.

6. El controlador está

haciendo un ruido de

rechinido alto o sonido de

bip.

A. Se ha activado el código de

error en el controlador (se

escucha un sonido de bip).

A1. Restablezca el controlador. Para

ello:

baje la puerta

golpee leve y rápidamente 5

veces el interruptor de la

puerta

espere 3 segundos, luego

golpee levemente el interruptor

11 veces dentro de un lapso de

5 segundos

el controlador debe emitir un

bip3a5veces para indicar

que el problema se ha resuelto,

luego se debe silenciar.

A2. Si el código de error aún está

activado o vuelve a ocurrir otro

problema. Desconecte la

alimentación eléctrica y llame al

Centro de Atención al Cliente

utilizando la información provista

en la página posterior de este

manual.

7. La puerta no se baja y las

clavijas de enganche no se

retraen.

A. El soporte de montaje no está

bien ajustado.

A. Ajuste los soportes de montaje

hacia dentro utilizando las ranuras

hasta que las clavijas de enganche

hagan contacto con seguridad con

ambos interruptores de límite.

1128535-5-G Español-14 Kohler Co.

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

B. Los topes en la placa de

contacto requieren ajuste.

B. Ajuste los topes según sea

necesario.

C. El mecanismo de enganche de la

manija de la puerta no funciona.

C. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

D. Hay excesivo desgaste en la

clavija de enganche y/o la placa

de contacto.

D. Aplique una pequeña cantidad de

aceite a la cara de la placa de

contacto, reemplace la placa de

contacto, o llave al Centro de

Atención al Cliente utilizando la

información provista en la página

posterior de este manual.

E. Una rueda está dañada o se ha

caído.

E. Reemplace la o las ruedas.

8. El sello no se desinﬂa

cuando el nivel de agua

está debajo de los

sensores de nivel (la

puerta no se puede bajar).

A. Las sondas de nivel están

sucias.

A. Limpie ambas sondas de nivel.

B. El interruptor de la puerta no

ha oprimido.

B. Presione el interruptor de la puerta

para iniciar el desinﬂado.

C. Uno o ambos de los

interruptores de límite no están

haciendo contacto o están

dañados.

C. Conﬁrme que los contrapesos no

tengan contacto con el receptor

cuando la puerta está elevada. Si

hay contacto, el desagüe del

receptor no está lo suﬁcientemente

bajo en el subpiso. Agrande la

abertura del desagüe y baje el

receptor o eleve la bañera

utilizando las patas ajustables.

D. Las conexiones de cable internas

en la puerta están ﬂojas.

D. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

E. El controlador no funciona. E. Reemplace los controladores o

llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

F. El interruptor de presión o las

válvulas de venteo de solenoide

dentro de la puerta no

funcionan.

F. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

Kohler Co. Español-15 1128535-5-G

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

G. Se ha activado el código de

error en el controlador (se

escucha un sonido de bip).

G1. Restablezca el controlador. Para

ello:

baje la puerta

golpee leve y rápidamente 5

veces el interruptor de la

puerta

espere 3 segundos, luego

golpee levemente el interruptor

11 veces dentro de un lapso de

5 segundos

el controlador debe emitir un

bip3a5veces para indicar

que el problema se ha resuelto,

luego se debe silenciar.

G2. Si el código de error aún está

activado o vuelve a ocurrir,

desenchufe la alimentación eléctrica

y llame al Centro de Atención al

Cliente, utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

9. La bañera no drena o

drena muy lentamente

después de oprimir el

interruptor.

A. El desagüe de abrir y cerrar con

el dedo del pie no se abre.

A. Cierre y/o limpie el montaje del

abrir y cerrar con el dedo del pie.

Vuelva a sellar y a conectar el

desagüe. Reemplace si es necesario.

B. El interruptor de la puerta no se

está oprimiendo correctamente.

B. Oprima ligeramente el centro del

botón del interruptor de la puerta

una vez.

C. Uno o ambos de los desagües

están obstruidos.

C. Elimine la obstrucción.

D. La válvula de desagüe está

conectada a otro tomacorrientes

de 120 V y/o no está enchufada

al controlador.

D. Enchufe la válvula de desagüe

directamente en J2 en el

controlador.

E. La válvula de desagüe no

funciona.

E. Reemplace la válvula de desagüe o

llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

F. Se ha activado el código de

error en el controlador (se

escucha un sonido de bip).

F1. Restablezca el controlador. Para

ello:

baje la puerta

golpee leve y rápidamente 5

veces el interruptor de la

puerta

espere 3 segundos, luego

golpee levemente el interruptor

11 veces dentro de un lapso de

5 segundos

el controlador debe emitir un

bip3a5veces para indicar

que el problema se ha resuelto,

luego se debe silenciar.

1128535-5-G Español-16 Kohler Co.

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

F2. Si el código de error aún está

activado o vuelve a ocurrir,

desenchufe la alimentación eléctrica

y llame al Centro de Atención al

Cliente, utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

G. Hay una conexión de cable ﬂoja

en la puerta.

G. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

H. El interruptor de puerta no

funciona.

H. El interruptor de puerta se tiene

que reemplazar. Llame al Centro de

Atención al Cliente utilizando la

información provista en la página

posterior de este manual.

I. El controlador no funciona. I. Reemplace el controlador o llame al

Centro de Atención al Cliente

utilizando la información provista

en la página posterior de este

manual.

10. El agua de la bañera se

vacía prematuramente.

A. El desagüe de abrir y cerrar con

el dedo del pie está abierto y no

cierra o presenta fugas.

A. Cierre y/o limpie el montaje del

abrir y cerrar con el dedo del pie.

Vuelva a sellar y a conectar el

desagüe. Reemplace si es necesario.

B. Los cables del sensor de nivel

están muy juntos, lo que

ocasiona interferencia.

B. Separe los cables del sensor de

nivel en ambos extremos.

C. Uno o ambos de los sensores de

nivel no están bien conectados.

C. Conecte con ﬁrmeza los cables del

sensor de nivel al controlador.

D. Uno o ambos de los

interruptores de límite no están

haciendo contacto o están

dañados.

D1. Ajuste el interruptor/interruptores

de límite hasta que hagan contacto.

D2. El interruptor/interruptores de

límite se tienen que reemplazar.

Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

E. La válvula de desagüe está

conectada a otro tomacorrientes

de 120 V y/o no está enchufada

al controlador.

E. Enchufe la válvula de desagüe

directamente en J2 en el

controlador.

F. Se ha activado el código de

error en el controlador (se

escucha un sonido de bip).

F1. Restablezca el controlador. Para

ello:

baje la puerta

golpee leve y rápidamente 5

veces el interruptor de la

puerta

espere 3 segundos, luego

golpee levemente el interruptor

11 veces dentro de un lapso de

5 segundos

el controlador debe emitir un

bip3a5veces para indicar

que el problema se ha resuelto,

luego se debe silenciar.

Kohler Co. Español-17 1128535-5-G

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

F2. Si el código de error aún está

activado o vuelve a ocurrir,

desenchufe la alimentación eléctrica

y llame al Centro de Atención al

Cliente, utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

G. La válvula de desagüe no

funciona.

G. Reemplace la válvula de desagüe o

llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

H. El controlador no funciona. H. Reemplace el controlador o llame al

Centro de Atención al Cliente

utilizando la información provista

en la página posterior de este

manual.

11. El sello no se inﬂa

completamente o el

compresor continua

encendiéndose después de

inﬂar.

A. Uno o ambos de los

interruptores de límite no están

haciendo contacto o están

dañados.

A1. Ajuste el interruptor o interruptores

de límite hasta que hagan contacto.

A2. El interruptor de límite se tiene que

reemplazar. Llame al Centro de

Atención al Cliente utilizando la

información provista en la página

posterior de este manual.

B. El sistema de sello primario no

funciona correctamente o la

línea de aire puede estar

pellizcada.

B. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

C. Hay una fuga de aire dentro de

la puerta.

C. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

D. El interruptor de presión de aire

no funciona o presenta fugas de

aire.

D. El interruptor de presión de aire se

tiene que reemplazar. Llame al

Centro de Atención al Cliente

utilizando la información provista

en la página posterior de este

manual.

E. Una o más válvulas de

solenoide tienen fugas de aire.

E. La válvula de solenoide se tiene

que reemplazar. Llame al Centro de

Atención al Cliente utilizando la

información provista en la página

posterior de este manual.

12. Funcionamiento ruidoso. A. Después de llenar la bañera, el

agua drena del acumulador al

desagüe de la bandeja de goteo.

Esto creará ruido.

A. Consulte la porción ″El

funcionamiento normal incluye″ de

la ″Guía para resolver problemas″.

B. La bañera no está a nivel y los

contrapesos hacen contacto.

B. Revise el reborde posterior y los

lados de la bañera para asegurarse

que estén a nivel. Ajuste los pies

según sea necesario hasta nivelar la

bañera. Revise el espacio libre de

los contrapesos.

1128535-5-G Español-18 Kohler Co.

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

C. La guía o guías de los

contrapesos no están en su

lugar.

C. Vuelva a instalar las guías de

contrapeso en la posición correcta.

D. El compresor hace ruido

excesivo.

D. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

13. Se observa decoloración

en el frente de la bañera.

A. Salpica agua sobre la parte

superior del sello.

A. Baje el nivel de agua al llenar la

bañera. La limpieza periódica de la

cara de la bañera es normal donde

el sello hace contacto.

B. El panel de la puerta roza

contra la bañera o panel de

acceso.

B1. Ajuste hacia atrás el soporte del

panel de acceso ranurado inferior

(para el montaje de panel de

acceso) y, si es necesario, ajuste el

sello de cerdas debajo de la puerta

hasta que apenas haga contacto con

el panel de acceso.

B2. Ajuste la puerta hacia fuera

utilizando las ranuras en el montaje

de polea.

14. Se ve o se escucha agua

durante o después de

llenar la bañera.

A. Durante el funcionamiento

normal, es normal que el agua

salga de la manguera del

desagüe del acumulador o que

pequeñas cantidades de agua se

derramen sobre los sellos y

ﬂuya hacia la bandeja de goteo.

A. Consulte la porción ″El

funcionamiento normal incluye″ de

la ″Guía para resolver problemas″.

B. El acoplamiento del acumulador

está dañado o presenta fugas.

B. Vuelva a conectar o apriete la

conexión de la línea del desagüe

del acumulador.

C. Salpica agua sobre la parte

superior del sello.

C. Baje el nivel de agua al llenar la

bañera. Reduzca los movimientos

repentinos mientras se baña.

D. La separación de la puerta es

muy grande porque el montaje

de polea no está bien ajustado.

D. Ajuste el montaje de polea hacia

dentro.

15. La bañera se llena hasta el

rebosadero, pero no

mantiene ese nivel de

agua.

A. El desagüe de abrir y cerrar con

el dedo del pie está abierto, no

cierra, o presenta fugas.

A. Cierre y/o limpie el montaje del

abrir y cerrar con el dedo del pie.

Vuelva a sellar y a conectar el

desagüe. Reemplace si es necesario.

B. El controlador no recibe

alimentación eléctrica.

B. Tape ambos extremos del cable

eléctrico del controlador y

restablezca el interruptor de

circuitos.

C. Uno o ambos de los

interruptores de límite no están

haciendo contacto o están

dañados.

C1 Ajuste el interruptor/interruptores

de límite hasta que hagan contacto.

C2. El interruptor/interruptores de

límite se tienen que reemplazar.

Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

D. Salpica agua sobre la parte

superior del sello.

D. Baje el nivel de agua al llenar la

bañera. Reduzca los movimientos

repentinos mientras se baña.

Kohler Co. Español-19 1128535-5-G

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

E. Hay residuos entre la puerta y

el sello.

E. Limpie todos los residuos del sello

utilizando una lata de aire

comprimido.

F. La válvula de desagüe no

funciona.

F. La válvula de desagüe se tiene que

reemplazar. Reemplace la válvula

de desagüe o llame al Centro de

Atención al Cliente utilizando la

información provista en la página

posterior de este manual.

G. El controlador no funciona. G. Reemplace el controlador o llame al

Centro de Atención al Cliente

utilizando la información provista

en la página posterior de este

manual.

16. El sello no se inﬂa. A. El controlador o la bañera no

reciben alimentación eléctrica.

A1. Conecte el controlador a la fuente

de alimentación eléctrica.

A2. Restablezca (reset) la corriente

eléctrica del interruptor de circuito.

A3. Conecte el cable eléctrico de la

bañera al puerto J1 del controlador.

B. Se ha activado el código de

error en el controlador (se

escucha un sonido de bip).

B1. Restablezca el controlador. Para

ello:

baje la puerta

golpee leve y rápidamente 5

veces el interruptor de la

puerta

espere 3 segundos, luego

golpee levemente el interruptor

11 veces dentro de un lapso de

5 segundos

el controlador debe emitir un

bip3a5veces para indicar

que el problema se ha resuelto,

luego se debe silenciar.

B2. Si el código de error aún está

activado o vuelve a ocurrir,

desenchufe la alimentación eléctrica

y llame al Centro de Atención al

Cliente, utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

C. La conexión del cable eléctrico

de la puerta al controlador está

ﬂoja.

C. Conecte el cable eléctrico de la

puerta al puerto J6 del controlador.

D. La válvula de desagüe está

conectada a otro tomacorrientes

de120Vonoestá enchufada al

controlador.

D. Enchufe la válvula de desagüe

directamente en J2 en el

controlador.

1128535-5-G Español-20 Kohler Co.

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

E. Uno o ambos de los

interruptores de límite no están

haciendo contacto o están

dañados.

E1. Ajuste el interruptor/interruptores

de límite hasta que hagan contacto.

E2. El interruptor/interruptores de

límite se tienen que reemplazar.

Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

F. El circuito del sensor de nivel

no detecta agua dentro de un

lapso de 2 minutos de subir la

puerta.

F. Revise que las sondas de nivel y el

cableado tengan la conexión

correcta al controlador.

G. La válvula de desagüe no

funciona.

G. Reemplace la válvula de desagüe o

llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

H. Las conexiones de cable están

ﬂojas.

H1. Revise el cable eléctrico desde el

tomacorrientes al controlador.

H2. Revise el cable eléctrico de la

válvula de desagüe al controlador.

H3. Revise la sonda de nivel y el

cableado al controlador.

H4. Revise el cableado del interruptor

de límite al controlador.

H5. Revise el cable eléctrico de la

puerta al controlador.

I. Las conexiones de cable internas

dentro de la puerta están ﬂojas.

I. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

J. El sistema de sello primario no

funciona correctamente o la

línea de aire puede estar

pellizcada.

J. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

K. Los sistemas de sello secundario

no funcionan correctamente o la

línea de aire puede estar

pellizcada.

K. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

L. Hay una fuga de aire dentro de

la puerta.

L. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

M. El compresor no funciona. M. El compresor se tiene que

reemplazar. Llame al Centro de

Atención al Cliente utilizando la

información provista en la página

posterior de este manual.

N. El interruptor de presión dentro

de la puerta no funciona o

presenta fugas de aire.

N. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

O. El controlador no funciona. O. El controlador se tiene que

reemplazar. Llame al Centro de

Atención al Cliente utilizando la

información provista en la página

posterior de este manual.

Kohler Co. Español-21 1128535-5-G

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

17. El agua salpica de la

bandeja de goteo al piso.

A. El sello de cerdas no está

instalado o no está ajustado

correctamente.

A. Instale o ajuste el sello de cerdas.

B. La bañera no está bien nivelada. B. Revise el reborde posterior y los

lados de la bañera para asegurarse

que estén a nivel. Ajuste los pies

según sea necesario hasta nivelar la

bañera.

C. La separación de la puerta es

muy grande porque el montaje

de polea no está bien ajustado.

C. Ajuste el montaje de polea hacia

dentro.

D. Salpica agua sobre la parte

superior del sello.

D. Baje el nivel de agua al llenar la

bañera. Reduzca los movimientos

repentinos mientras se baña.

18. La puerta no se queda en

la posición elevada.

A. Uno o ambos de los contrapesos

no están instalados.

A. Instale el o los contrapesos.

B. El tope de la puerta requiere

ajuste.

B. Ajuste los topes según sea

necesario.

C. El soporte de montaje no está

bien ajustado.

C. Ajuste los soportes de montaje

hacia dentro utilizando las ranuras.

D. Hay excesivo desgaste en la

clavija de enganche y/o la placa

de contacto.

D. Aplique una pequeña cantidad de

aceite a la cara de la placa de

contacto, reemplace la placa de

contacto, o llave al Centro de

Atención al Cliente utilizando la

información provista en la página

posterior de este manual.

E. El mecanismo de

enganche/manija dentro de la

puerta no funciona.

E. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

19. El sello no se queda

inﬂado.

A. Hay una conexión de cable ﬂoja

debajo de la puerta.

A. Revise la conexión del cable de 10

clavijas ubicada detrás de la placa

en la parte inferior de la puerta,

opuesta al extremo del desagüe.

B. Se ha activado un código de

error en el controlador.

B. Restablezca el controlador.

baje la puerta

golpee leve y rápidamente 5

veces el interruptor de la

puerta

espere 3 segundos, luego

golpee levemente el interruptor

11 veces dentro de un lapso de

5 segundos

el controlador debe emitir un

bip3a5veces para indicar

que el problema se ha resuelto,

luego se debe silenciar.

C. El sello primario puede

presentar fugas.

C. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

1128535-5-G Español-22 Kohler Co.

Guía para resolver problemas (cont.)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

D. La línea de aire dentro de la

puerta puede estar pellizcada.

D. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

E. Hay una fuga de aire dentro de

la puerta.

E. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

F. Una o más válvulas de

solenoide tienen fugas de aire.

F. Llame al Centro de Atención al

Cliente utilizando la información

provista en la página posterior de

este manual.

Guía de resolución de problemas de la superﬁcie de calefacción (si está equipada)

Síntomas Causas probables Acción recomendada

1. La bañera con calefacción

no se enciende.

A. La fuente de alimentación no

recibe alimentación eléctrica.

A. Oprima el botón de

establecer/restablecer (set/reset)

para restablecer el interruptor GFCI

o RCD; revise el cableado.

B. El cable del teclado está suelto o

dañado.

B. Revise las conexiones de los cables.

De ser necesario, reemplace el cable

del teclado.

C. El teclado no funciona. C. Revise las conexiones de los cables.

Reemplace el teclado.

D. La fuente de alimentación

eléctrica no funciona.

D. Remplace la fuente de alimentación

eléctrica.

2. La bañera está encendida,

pero el calor es muy bajo

o no calienta.

A. El cable del calentador está

suelto o dañado.

A. Revise las conexiones de los cables.

De ser necesario, reemplace el cable

del calentador.

B. El calentador/aislamiento está

ﬂojo en la bañera.

B. Fije el calentador/aislamiento a la

bañera.

C. El indicador de calor está

amarillo o anaranjado.

C. Oprima la ﬂecha [hacia arriba] para

aumentar la temperatura.

D. El calentador no funciona. D. Reemplace el calentador.

E. El sensor de temperatura no

funciona.

E. Reemplace el calentador.

3. La temperatura no se

restablece

automáticamente a baja

después de 1 hora.

A. El sensor de temperatura no

funciona.

A. Reemplace el calentador y/o el

teclado.

4. El indicador de calor

parpadea en rojo.

A. Es necesario restablecer el

sistema de calefacción.

A. Oprima el icono [Encendido] para

APAGAR la alimentación eléctrica.

Espere 10 segundos, luego vuelva a

ENCENDER.

B. El calentador no funciona. B. Reemplace el calentador.

5. El indicador de calor

parpadea en amarillo.

A. Es necesario restablecer el

sistema de calefacción.

A. Oprima el icono [Encendido] para

APAGAR la alimentación eléctrica.

Espere 10 segundos, luego vuelva a

ENCENDER.

B. El sensor de temperatura no

funciona.

B. Reemplace el calentador.

Kohler Co. Español-23 1128535-5-G

USA/Canada: 1-800-4KOHLER

México: 001-800-456-4537

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1128535-5-G

Transcripción de documentos

Guía del usuario Bañera de pared ascendente con jets de aire Información importante LEA Y SIGA TODAS LAS INSTRUCCIONES GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES INSTRUCCIONES RELATIVAS A LOS RIESGOS DE INCENDIO, SACUDIDA ELÉCTRICA O LESIONES PERSONALES ADVERTENCIA: Al usar aparatos eléctricos, siga siempre las precauciones básicas, incluyendo las siguientes: PELIGRO: Riesgo de lesiones personales o ahogamiento. Para reducir el riesgo de lesiones, no permita que los niños usen este producto sin la estricta supervisión en todo momento. ADVERTENCIA: Riesgo de lesiones personales. Para evitar lesiones, tenga cuidado al entrar y salir de la bañera. ADVERTENCIA: Riesgo de sacudida eléctrica. No coloque aparatos eléctricos (como secador de pelo, lámparas, teléfono, radio o televisión) a menos de 5’ (1,5 m) de esta bañera. ADVERTENCIA: El uso de alcohol, drogas o medicamentos puede aumentar enormemente el riesgo de sufrir hipertermia fatal. La inmersión prolongada en agua caliente puede producir hipertermia. La hipertermia ocurre cuando la temperatura interna del cuerpo alcanza un nivel superior a la temperatura corporal normal de 98,6°F (37°C). Los síntomas de la hipertermia incluyen el aumento de la temperatura corporal interna, mareos, letargo, somnolencia y desfallecimiento. Los efectos de la hipertermia incluyen: (a) incapacidad para percibir calor, (b) incapacidad para reconocer la necesidad de salir de la bañera, (c) inconsciencia de un peligro inminente, (d) daño al feto en mujeres embarazadas, (e) inhabilidad física para salir de la bañera y (f) pérdida del conocimiento con peligro de ahogarse. ADVERTENCIA: Riesgo de lesiones mortales. Las mujeres embarazadas o que posiblemente estén embarazadas deben consultar a un médico antes de usar la bañera. ADVERTENCIA: Riesgo de hipertermia o ahogamiento. No utilice la bañera inmediatamente después de hacer ejercicio. ADVERTENCIA: Riesgo de hipertermia o ahogamiento. Una temperatura del agua superior de los 100°F (38°C) puede causar lesiones. Pruebe y ajuste la temperatura del agua antes de utilizar. ADVERTENCIA: Riesgo de lesiones personales. No deje caer ni introduzca objetos en ninguna de las aberturas. Use esta bañera únicamente con el fin para el que se ha fabricado, tal como se explica en este manual. No utilice accesorios que no estén recomendados por el fabricante. La bañera se debe conectar a un circuito protegido por un interruptor de circuito con pérdida a tierra (GFCI)*. El instalador debe suministrar dicho interruptor GFCI, cuyo funcionamiento debe probarse en forma rutinaria. Para probar el GFCI, oprima el botón de prueba. El GFCI debe interrumpir el suministro eléctrico. Oprima el botón de restablecer (reset) la alimentación eléctrica. Esto debe restablecer la alimentación eléctrica. Si el interruptor de protección GFCI no funciona de este modo, significa que está averiado. Si el GFCI interrumpe la alimentación a la bañera sin haber activado el botón de prueba, significa que existe corriente a tierra, indicando la posibilidad de una sacudida eléctrica. No utilice esta bañera. Desconecte la bañera y solicite que un representante de servicio autorizado solucione el problema. Kohler Co. Español-1 1128535-5-G Información importante (cont.) Su bañera Kohler nueva ha sido incluida en la lista de Underwriter’s Laboratories, asegurando así su seguridad y la de su familia. Asimismo, su nueva bañera cumple con las estrictas normas del ANSI e IAPMO establecidas dentro de la industria de plomería. * Fuera de los Estados Unidos, este dispositivo se conoce como un dispositivo de corriente residual (RCD, por sus siglas en inglés). 1128535-5-G Español-2 Kohler Co. Teclado Agarradera Superficie de calefacción (si está equipada) Soplador Área de los pies Desagüe de pared lateral Desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie Interruptor de límite (2) Rebosadero Interruptor de puerta Jets de aire Puerta (con sello) Manija Acumulador Controlador Sensores de nivel Bandeja receptora y desagüe Etiqueta con el modelo y el número de serie Válvula de desagüe Panel de acceso Su bañera Interruptor de puerta - Se usa para abrir el desagüe de pared lateral después de bañarse. Oprima una vez el interruptor de puerta y el agua automáticamente comenzará a drenar. Para que el agua se salga más rápido también abra manualmente el desagüe de abrir con el dedo del pie. Oprima el interruptor una segunda vez para cerrar el desagüe. Controlador - Provee energía eléctrica al montaje de la puerta, los interruptores, los sensores de nivel y la válvula del desagüe. Manija - Apriete la manija para bajar la puerta después de que el sello se haya desinflado completamente. Puerta - Suba y baje para permitir entrar y salir fácilmente de la bañera. La puerta también tiene un sello inflable y compuestos electrónicos que hacen la bañera impermeable cuando la puerta está elevada. Panel de acceso - El panel desmontable permite el acceso a los componentes reparables desde el frente de la bañera. Teclado - De fácil alcance, el teclado enciende y apaga el soplador, controla el flujo de aire y controla el modo de purga manual. Soplador - Provee una fuerza silenciosa para suministrar el aire y crear la acción de masaje calmante. Jets de aire - Distribuye y libera el aire en las secciones inferiores de la bañera, ofreciendo una acción de masaje relajante. Bandeja receptora - La bandeja de goteo colecta agua desde la línea de desagüe del acumulador y el exceso de agua que se escapa sobre la parte superior del sello de la puerta, eliminando el agua a través de un desagüe dedicado. Kohler Co. Español-3 1128535-5-G Su bañera (cont.) Válvula de desagüe - La válvula de desagüe está conectada al desagüe de la pared lateral y está diseñada para vaciar rápidamente el agua de la bañera. La bañera se puede vaciar en aproximadamente 2 minutos o menos cuando se usa junto con el desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie. Agarradera - La agarradera es un soporte de mano para ayudar a la persona a entrar y salir de la bañera. Desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie - Desagüe secundario que se controla manualmente. Cuando se usa junto con la válvula de desagüe, la bañera se puede vaciar en aproximadamente 2 minutos o menos. Acumulador - Un tanque pequeño ubicado en la parte posterior de la bañera que produce la acción de flujo laminar que se observa mientras la bañera se llena. Una línea de desagüe pequeña vacía el tanque al receptor después de cada uso. Rebosadero - Ayuda a evitar que la bañera se sobrellene. Área de los pies - Se utiliza para templar el agua antes de entrar a la bañera o para lavarse los pies con la puerta bajada. Sensores de nivel - Los sensores monitorean el nivel de agua en la bañera. Cuando el nivel de agua está arriba de los sensores, el sello de la puerta no se desinflará y la puerta no bajará. Superficie de calefacción (si está equipada) - Le calienta la espalda y el cuello con calor ajustable. 1128535-5-G Español-4 Kohler Co. Aumenta el flujo Modo de purga Sensores de nivel Teclado Desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie Reduce el Encendido/ flujo Apagado Desagüe de pared lateral Jets de aire Interruptor de puerta Manija Etiqueta Área de los pies 1 - Para drenar Oprima el botón una vez y presione el desagüe del piso 2 - Para salir Una vez drenada, levante el enganche en el exterior de la pared ascendente Funcionamiento de la bañera Uso de la bañera NOTA: Una etiqueta desprendible se incluye con el paquete de documentos. Se debe aplicar sobre el interruptor de puerta como recordatorio de cómo hacer funcionar la bañera. Con la puerta bajada, abra el agua y ajústela a la temperatura deseada. El agua correrá al área de los pies y saldrá a través del desagüe de la pared lateral y el desagüe de abrir y cerrar con el dedo el pie (si está abierto) hasta que la puerta se cierre. Entre a la bañera y cierre el desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie que se encuentra en el área de los pies. Sujete suavemente la cavidad de la manija y súbala hasta que los enganches engranen en cada lado de la puerta. La válvula de desagüe se cerrará y el sello comenzará a inflarse. ¡IMPORTANTE! Si el agua no cubre los sensores de nivel dentro de 2 minutos, la válvula del desagüe se abrirá automáticamente. inmediatamente agregue agua a la bañera hasta que esté arriba de los sensores de nivel. Llene la bañera hasta que el agua esté a la mitad de la pared lateral. Se puede agregar más agua si usted elige bañarse sin encender el soplador. Funcionamiento de los jets de aire Oprima el botón de encendido/apagado en el teclado para apagar el motor soplador. Aproximadamente después de 20 minutos de funcionamiento continuo, se apaga el motor soplador. Si desea, oprima el botón de encendido/apagado para volver a encender el motor soplador. Si desea, oprima los botones con flechas hacia arriba o hacia abajo para cambiar la velocidad del flujo de aire. Kohler Co. Español-5 1128535-5-G Funcionamiento de la bañera (cont.) Al terminar de bañarse, oprima el botón de encendido/apagado una segunda vez para apagar el motor soplador. NOTA: Aproximadamente 30 minutos después parar el motor soplador, comienza el ciclo de purga automática. Para activar el ciclo de purga más rápidamente, inicie manualmente el modo de purga. Para salir de la bañera Empuje el interruptor de puerta y abra el desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie. El agua drenará de la bañera en aproximadamente 2 minutos. Cuando el nivel de agua esté debajo de los sensores de nivel, los sellos de la puerta se desinflarán automáticamente. La limpieza periódica de los sensores mejorará el tiempo de respuesta. Para bajar la puerta, sujete la manija y apriete mientras empuja levemente hacia abajo. Si la bañera no funciona correctamente, consulte la sección ″Guía para resolver problemas″. NOTA: En caso de un corte de energía eléctrica, su bañera no funcionará. La puerta no bajará hasta que se restablezca la energía eléctrica. Puede requerir ayuda para salir de la bañera. Para evitar esta posibilidad, considere la instalación de un suministro ininterrumpible de energía eléctrica (UPS) como se describe en la guía de instalación. 1128535-5-G Español-6 Kohler Co. Indicador de calor/temperatura Aumentar la temperatura Encendido/apagado Reducir la temperatura Funcionamiento de la superficie de calefacción (si está equipada) Funcionamiento del teclado Icono de encendido - ENCIENDE y APAGA el calentador. Indicador de calor/temperatura - El icono [Flama] se ilumina en amarillo, anaranjado o rojo dependiendo del nivel de calor. Amarillo indica calor bajo, anaranjado indica calor medio, y rojo indica calor alto. Flecha hacia arriba - Aumenta la temperatura. Flecha hacia abajo - Disminuye la temperatura. AVISO: El calentador permanecerá encendido hasta que se APAGUE manualmente presionando el icono [Encendido]. NOTA: Después de 60 minutos de inactividad, el calentador se restablece automáticamente a calor bajo si la temperatura se encontraba en media o alta. NOTA: El calentador se enciende al último valor de temperatura seleccionado. Códigos de error El indicador de calor parpadea en rojo - El calentador no está funcionando. El indicador de calor parpadea en amarillo - El sensor de temperatura no está funcionando o está flojo. Consulte la sección ″Guía para resolver problemas″ para solucionar problemas. Confirme el funcionamiento del sistema de calefacción Oprima el icono [Encendido] en el teclado. Observe que el indicador de calor se ponga amarillo y que el calentador produzca calor bajo. Oprima la flecha [hacia arriba]. Verifique que el indicador de calor se ponga anaranjado y que la temperatura aumente. Oprima la flecha [hacia arriba] por segunda vez. Verifique que el indicador de calor se ponga rojo y que la temperatura aumente. Oprima la flecha [hacia abajo]. Verifique que el indicador de calor se ponga anaranjado y que la temperatura disminuya. Kohler Co. Español-7 1128535-5-G Funcionamiento de la superficie de calefacción (si está equipada) (cont.) Oprima la flecha [hacia abajo] por segunda vez. Verifique que el indicador de calor se ponga amarillo y que la temperatura disminuya. Oprima el icono [Encendido] para APAGAR el calentador. Mantenimiento Para obtener los mejores resultados, realice periódicamente los siguientes pasos de mantenimiento. • Utilice un bote de aire comprimido para limpiar la superficie del sello. • Aplique una gota o dos de aceite a la cara inferior de la placa de contacto instalada a cada lado de la bañera. Esta es la superficie que golpean las clavijas de cierre cuando la puerta se eleva. Un ligero aceitado ayudará a mejorar su funcionamiento. • En ocasiones limpie las sondas de nivel para mantenerlas limpias. Esto ayudará a mejorar el tiempo de respuesta del sistema a medida en que el agua drena de la bañera. • Para aplicaciones comerciales, Kohler Co. recomienda el mantenimiento periódico del sello de la puerta por un representante de servicio autorizado de Kohler Co. (ASR) o un instalador calificado, cada 3 a 4 años, o si se presenta alguno de los síntomas indicados en la sección de Guía de resolución de problemas. Cuidado y limpieza No utilice productos de limpieza en polvo a menos que estén completamente disueltos en agua. Las sustancias sólidas podrían obstruir los jets de aire. No utilice soluciones de limpieza concentradas que contengan blanqueador o amoniaco. Las soluciones de limpieza activas químicamente pueden dañar la superficie de la bañera. No utilice disolventes ni limpiadores abrasivos en las superficies de acrílico. Los disolventes y productos de limpieza abrasivos pueden dañar la superficie de la bañera. Limpie su bañera acrílica con un paño suave después de cada uso. Evite detergentes, desinfectantes o productos de limpieza en aerosol. NOTA: Para restaurar las unidades opacas o rayadas: Aplique un compuesto de pulir blanco para autos con un trapo limpio. Frote enérgicamente las áreas rayadas y opacas. Limpie los residuos. A continuación aplique una capa de cera en pasta blanca para autos. No aplique cera en las zonas donde se camina o pone de pie. Limpieza del teclado y del control remoto Utilice un paño suave para limpiar el teclado y el control remoto después de cada uso. Si la superficie se ensucia, limpie con un jabón no abrasivo y agua tibia. Mantenimiento de los jets de aire Si es necesario limpiar los jets de aire debido a depósitos de agua dura, utilice un cepillo interdental pequeño y vinagre blanco. Sumerja el cepillo en el vinagre, cepille el orificio, enjuague el cepillo en agua limpia y luego utilice el cepillo enjuagado para enjuagar el orificio. Llene la bañera de agua hasta la fila superior de jets de aire. Drene la bañera y oprima el botón de purga. Para obtener información detallada de limpieza y los limpiadores a considerar, visite www.kohler.com/clean. Para solicitar información sobre el cuidado y la limpieza, llame al 1-800-456-4537. 1128535-5-G Español-8 Kohler Co. Garantía Garantía limitada de diez años del componente de bañera Garantía limitada de por vida del componente inflable de sellado de la puerta Garantía limitada de un año de todos los demás componentes Kohler Co. garantiza que el componente de bañera de la Bañera de Pared Ascendente fabricada después del 1ero de septiembre del 2010 está libre de defectos de fabricación en material y mano de obra durante el uso residencial normal por diez años a partir de la fecha de instalación. Kohler Co. garantiza que el componente inflable de sellado de la puerta está libre de defectos de material y mano de obra, durante el uso residencial normal, mientras el comprador consumidor original sea el propietario de su casa, siempre y cuando la Bañera de Pared Ascendente haya sido instalada por un instalador calificado. Kohler Co. garantiza que todos los demás componentes están libres de defectos de material y mano de obra por un año a partir de la fecha de instalación. Estas garantías se aplican sólo a las Bañeras de Pared Ascendente instaladas en los Estados Unidos de América, Canadá y México (Norteamérica). Si la Bañera de Pared Ascendente se utiliza comercialmente o se instala fuera del territorio de Norteamérica, Kohler Co. garantiza que la bañera, los componentes inflables de sellado de la puerta y todos los demás componentes están libres de defectos de material y mano de obra por un (1) año a partir de la fecha de instalación de la Bañera de Pared Ascendente. A excepción de la duración, se aplican todas las demás condiciones de esta garantía. Si se encuentra un defecto durante el uso residencial normal, Kohler Co., a su criterio, reparará, reemplazará o realizará los ajustes pertinentes en los casos en que la inspección realizada por Kohler Co. determine dichos defectos. Esta garantía no cubre daños causados por accidente, incorrecta instalación, abuso o uso indebido. Esta garantía expresamente excluye costos de mano de obra, desinstalación, instalación u otros costos incidentales o indirectos. El cuidado y la limpieza indebidos anularán la garantía. En ningún caso la responsabilidad de Kohler Co. excederá el precio de compra del producto. Si el reclamo de garantía se debe al componente inflable de sellado de la puerta, se requiere prueba de compra por parte del comprador consumidor original. Si usted considera que tiene una reclamación en virtud de la garantía, comuníquese con su distribuidor, contratista de plomería, centro de remodelación o distribuidor por Internet, o escriba a Kohler Co., Attn: Customer Care Center, 444 Highland Drive, Kohler, WI 53044, USA. Por favor, asegúrese de proporcionar toda la información pertinente a su reclamación, incluyendo una descripción completa del problema, el producto, el número de modelo, la fecha de compra del producto, el lugar de compra del producto, y el nombre y la dirección del instalador calificado. También incluya el recibo de compra original. Para información adicional, o para obtener el nombre y dirección del lugar de reparación y servicio más cercano a usted o para comunicarse con un instalador calificado, llame al 1-800-4-KOHLER (1-800-456-4537) desde los EE.UU. y Canadá, y al 001-800-456-4537 desde México. KOHLER CO. Y/O EL VENDEDOR OFRECEN ESTAS GARANTÍAS QUE SUSTITUYEN TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD PARA UN USO DETERMINADO. KOHLER CO. Y/O EL VENDEDOR DESCARGAN TODA RESPONSABILIDAD POR CONCEPTO DE DAÑOS PARTICULARES, INCIDENTALES O INDIRECTOS. Algunos estados/provincias no permiten limitaciones en cuanto a la duración de una garantía implícita o a la exclusión o limitación de daños particulares, incidentales o indirectos, por lo que estas limitaciones y exclusiones pueden no aplicar a su caso. Esta garantía le otorga ciertos derechos legales específicos. Además, usted puede tener otros derechos que varían de estado a estado y provincia a provincia. Ésta es la garantía exclusiva por escrito de Kohler Co. Guía para resolver problemas AVISO: Esta sección es sólo para ayuda general. Todos los problemas eléctricos deben ser resueltos por un representante de servicio autorizado de Kohler Co. o un electricista calificado. Para obtener el servicio de garantía, llame 1-800-4KOHLER desde los EE.UU. y Canadá, o al 001-800-456-4537 desde México. NOTA: Para información sobre piezas de repuesto, visite la página de su producto en www.kohler.com/serviceparts. Kohler Co. Español-9 1128535-5-G Guía para resolver problemas (cont.) El funcionamiento normal incluye: Mientras llena la bañera con agua, un poco de agua fluye a la bandeja de goteo y el desagüe a través de la manguera del desagüe del acumulador. Es normal ver o escuchar el movimiento de un poco de agua durante o inmediatamente después del llenado. El acumulador drena a la bandeja de goteo. Es normal escuchar que el compresor funcione por hasta 90 segundos después de elevada la puerta. El compresor se encuentra dentro de la puerta y está inflando el sello de la puerta. Si la puerta está completamente elevada por más de 20 minutos cuando no hay agua en la bañera, los sellos se desinflarán automáticamente. Es normal escuchar que la válvula solenoide, ubicada dentro de la puerta, se abre y libera aire cuando el nivel de agua cae debajo de los sensores. La válvula está desinflando el sello de la puerta. Es normal que venga agua desde la parte inferior de la puerta y entre a la bandeja de goteo cuando es causado por la persona que se baña al moverse en la bañera cuando ésta está completamente llena. Las salpicaduras excesivas causarán que el agua fluya sobre la parte superior de los sellos inflados y dentro de la bandeja de goteo. Es normal que gotee agua en la bandeja de goteo al irse desinflando los sellos. El agua se acumula en el sello durante el uso y fluye a la bandeja de goteo cuando los sellos se desinflan. Guía para resolver problemas del sistema de jets de aire Síntomas 1. La bañera con jets de aire no se enciende. Causas probables A. El motor soplador no recibe alimentación eléctrica. B. El cable del teclado está suelto o dañado. C. El teclado no funciona. 2. El motor soplador se enciende, pero hay muy pocas burbujas o ninguna. D. El motor soplador no funciona. A. El motor soplador está desconectado. B. El flujo de aire del motor soplador está restringido. 3. La bañera se detiene automáticamente antes de 18 minutos. A. El interruptor GFCI o RCD se dispara. B. El motor se ha sobrecalentado, activando el dispositivo de protección. 4. La bañera no se detiene automáticamente después de 22 minutos. 1128535-5-G A. El motor soplador no funciona. Español-10 Acción recomendada A. Oprima el botón de establecer/restablecer (set/reset) para restablecer el interruptor GFCI o RCD; revise el cableado. B. Revise las conexiones de los cables. De ser necesario, reemplace el cable del teclado. C. Revise las conexiones de los cables. Reemplace el teclado. D. Reemplace el motor soplador. A. Conecte el motor soplador a la tubería de aire. B. Limpie el área alrededor del motor soplador. Asegúrese de que haya suficiente ventilación. A. Identifique la causa de la falla y corrija. B. Verifique que no haya obstrucciones en las ventilaciones del motor. Elimine la obstrucción y deje enfriar el motor. A. Reemplace el motor soplador. Kohler Co. Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas 5. El motor soplador no se detiene al oprimir el botón de encendido en el teclado. 6. 7. 8. El motor soplador funciona pero la opción de velocidad variable no funciona. El ciclo de purga automática no se activa. El ciclo de purga manual no funciona. Causas probables A. El cable del teclado está suelto o dañado. Acción recomendada A. Revise las conexiones de los cables. De ser necesario, reemplace el cable del teclado. B. El teclado no funciona. A. El cable del teclado está suelto o dañado. B. Reemplace el teclado. A. Revise las conexiones de los cables. De ser necesario, reemplace el cable del teclado. B. El teclado no funciona. C. El motor soplador no funciona. A. El motor soplador no funciona. B. Reemplace el teclado. C. Reemplace el motor soplador. A. Reemplace el motor soplador. A. El cable del teclado está suelto o dañado. A. Revise las conexiones de los cables. De ser necesario, reemplace el cable del teclado. B. Reemplace el teclado. C. Reemplace el motor soplador. B. El teclado no funciona. C. El motor soplador no funciona. Guía para resolver problemas del sistema de la bañera Síntomas 1. Es difícil subir y bajar la puerta. Causas probables A. Uno o ambos de los contrapesos no están instalados. B. Uno o ambos de los cables de contrapeso no pasan por las poleas. C. La bañera no está a nivel, lo que causa que los contrapesos rocen o generen un ruido. D. El soporte de montaje no está bien ajustado. E. La puerta roza contra la bañera o panel de acceso. F. Kohler Co. Una rueda está dañada o se ha caído. Español-11 Acción recomendada A. Instale el o los contrapesos. B. Utilice la herramienta provista para pasar el cable de contrapeso en las poleas. C1 Nivele la bañera. C2. Confirme que los contrapesos no tengan contacto con el receptor cuando la puerta está elevada. Si hay contacto, el desagüe del receptor no está lo suficientemente bajo en el subpiso. Agrande la abertura del desagüe y baje el receptor o eleve la bañera utilizando las patas ajustables. D. Reduzca la presión en la puerta ajustando los soportes de montaje hacia fuera utilizando las ranuras. E1. Ajuste la puerta hacia fuera utilizando las ranuras en el montaje de polea. E2. Ajuste el soporte del panel de acceso inferior hacia atrás utilizando las ranuras. E3. Ajuste el sello de cerdas debajo de la puerta hacia delante utilizando las ranuras. F. Reemplace la rueda. 1128535-5-G Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas Causas probables G. Hay excesivo desgaste en la clavija de enganche y/o la placa de contacto. 2. La puerta vibra o se mueve en pasos. A. El soporte de montaje requiere ajuste. 3. Sale agua o hay fugas del acumulador. A. Funcionamiento normal. El acumulador drena al receptor. B. La conexión del suministro de agua está floja o dañada. C. La conexión o conexiones del acumulador están flojas o desconectadas. D. La manguera de desagüe del acumulador está desconectada o presenta fugas. 4. La bañera no se llena hasta el rebosadero. A. La conexión del suministro de agua está floja o dañada. B. El desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie no cierra o presenta fugas. C. El controlador de la bañera no recibe alimentación eléctrica. D. Se ha activado el código de error en el controlador (se escucha un sonido de bip). Acción recomendada G1. Aplique una gota o dos de aceite a la cara de la placa de contacto. G2. Ajuste el tope de goma para centrar la clavija de cierre en la abertura de la placa de contacto cuando la puerta se eleva. A. Ajuste uno o ambos de los soportes de montaje hacia dentro utilizando las ranuras, hasta que esté ajustado contra las ruedas. A. Consulte la porción ″El funcionamiento normal incluye″ de la ″Guía para resolver problemas″. B. Vuelva a sellar las conexiones de entrada del agua y/o vuélvalas a conectar. C. Reemplace la conexión o conexiones del acumulador. D. Vuelva a conectar o apriete la conexión de la línea del desagüe del acumulador e instálela hasta el desagüe del receptor. A. Vuelva a sellar las conexiones de entrada del agua y vuélvalas a conectar. B. Limpie el montaje del abrir y cerrar con el dedo del pie. Vuelva a sellar y a conectar el desagüe. Reemplace si es necesario. C. Tape ambos extremos del cable eléctrico del controlador y restablezca el interruptor de circuitos. D1. Restablezca el controlador. Para ello: baje la puerta golpee leve y rápidamente 5 veces el interruptor de la puerta espere 3 segundos, luego golpee levemente el interruptor 11 veces dentro de un lapso de 5 segundos el controlador debe emitir un bip 3 a 5 veces para indicar que el problema se ha resuelto, luego se debe silenciar. D2. Si el código de error aún está activado o vuelve a ocurrir, desenchufe la alimentación eléctrica y llame al Centro de Atención al Cliente, utilizando la información provista en la página posterior de este manual. 1128535-5-G Español-12 Kohler Co. Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas Causas probables E. La válvula de desagüe no está enchufada al controlador (no tiene alimentación eléctrica). F. Uno o ambos de los interruptores de límite no están haciendo contacto o están dañados. NOTA: Nunca fuerce la puerta hacia abajo con el sello inflado. G. La bañera se llena muy lento, o la válvula del desagüe y/o el circuito o circuitos de sonda de nivel no funcionan. H. Existe una conexión de cable floja al controlador de la bañera afuera de la puerta. I. Las conexiones de cable internas en la puerta están flojas. J. El sello primario o secundario tiene fugas de aire. K. Hay una fuga de aire dentro de la puerta. L. El compresor no funciona. M. El interruptor de presión de aire no funciona. Kohler Co. Español-13 Acción recomendada E. Enchufe la válvula del desagüe directamente al controlador ubicado debajo de la bañera. F1. Ajuste el interruptor/interruptores de límite hasta que hagan contacto. F2. El interruptor/interruptores de límite se tienen que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. F3. Asegúrese de que los contrapesos no hagan contacto con el receptor cuando la puerta está elevada. Si hay contacto el desagüe del receptor está demasiado alto. Agrande el alivio del desagüe del receptor o eleve la bañera utilizando las patas ajustables para eliminar el contacto. G1. Asegúrese de que el nivel de agua llegue a la sonda del sensor dentro de 2 minutos después de cerrar la puerta. Aumente el tamaño de la válvula de suministro y el flujo de agua. G2. Revise o reemplace las sondas de nivel y el cableado al controlador. G3. Reemplace la válvula de desagüe. H. Revise todas las conexiones de cable al controlador. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información de la página posterior de este manual. J. Revise si el sello inflado tiene fugas de aire utilizando agua jabonosa. Reemplace si es necesario. K. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. L. Reemplace el compresor. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. M. El interruptor de presión de aire se tiene que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. I. 1128535-5-G Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas Causas probables N. Una o ambas de las válvulas de solenoide no funcionan o ventean (abiertas). O. El controlador no funciona. 5. Hay fugas de agua a la bandeja receptora. A. Es normal que el agua fluya a la bandeja receptora desde la manguera del desagüe del acumulador, cuando el agua salpica sobre la parte superior de los sellos de la puerta, o desde la parte inferior de la puerta cuando el sello se desinfla. La bandeja receptora captura este agua. B. Salpica agua sobre la parte superior del sello. C. Hay residuos entre la puerta y el sello. 6. El controlador está haciendo un ruido de rechinido alto o sonido de bip. D. La separación de la puerta es muy grande porque el montaje de polea no está bien ajustado. A. Se ha activado el código de error en el controlador (se escucha un sonido de bip). Acción recomendada N. La válvula de solenoide se tiene que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. O. Reemplace el controlador o llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. A. No es necesario tomar ninguna acción si el agua entra a la bandeja receptora debido al funcionamiento normal. Asegúrese de que la línea de desagüe del acumulador esté instalada hasta el desagüe del receptor. B. No llene la bañera tan alto o reduzca los movimientos repentinos mientras se baña. C. Limpie todos los residuos del sello utilizando una lata de aire comprimido. D. Ajuste el montaje de polea hacia dentro utilizando las ranuras. A1. Restablezca el controlador. Para ello: baje la puerta golpee leve y rápidamente 5 veces el interruptor de la puerta espere 3 segundos, luego golpee levemente el interruptor 11 veces dentro de un lapso de 5 segundos 7. La puerta no se baja y las clavijas de enganche no se retraen. 1128535-5-G A. El soporte de montaje no está bien ajustado. Español-14 el controlador debe emitir un bip 3 a 5 veces para indicar que el problema se ha resuelto, luego se debe silenciar. A2. Si el código de error aún está activado o vuelve a ocurrir otro problema. Desconecte la alimentación eléctrica y llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. A. Ajuste los soportes de montaje hacia dentro utilizando las ranuras hasta que las clavijas de enganche hagan contacto con seguridad con ambos interruptores de límite. Kohler Co. Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas 8. El sello no se desinfla cuando el nivel de agua está debajo de los sensores de nivel (la puerta no se puede bajar). Causas probables Acción recomendada B. Los topes en la placa de B. Ajuste los topes según sea contacto requieren ajuste. necesario. C. El mecanismo de enganche de la C. Llame al Centro de Atención al manija de la puerta no funciona. Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. D. Hay excesivo desgaste en la D. Aplique una pequeña cantidad de clavija de enganche y/o la placa aceite a la cara de la placa de de contacto. contacto, reemplace la placa de contacto, o llave al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. E. Una rueda está dañada o se ha E. Reemplace la o las ruedas. caído. A. Las sondas de nivel están A. Limpie ambas sondas de nivel. sucias. B. El interruptor de la puerta no ha oprimido. C. Uno o ambos de los interruptores de límite no están haciendo contacto o están dañados. D. Las conexiones de cable internas en la puerta están flojas. E. El controlador no funciona. F. Kohler Co. El interruptor de presión o las válvulas de venteo de solenoide dentro de la puerta no funcionan. Español-15 B. Presione el interruptor de la puerta para iniciar el desinflado. C. Confirme que los contrapesos no tengan contacto con el receptor cuando la puerta está elevada. Si hay contacto, el desagüe del receptor no está lo suficientemente bajo en el subpiso. Agrande la abertura del desagüe y baje el receptor o eleve la bañera utilizando las patas ajustables. D. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. E. Reemplace los controladores o llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. F. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. 1128535-5-G Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas Causas probables G. Se ha activado el código de error en el controlador (se escucha un sonido de bip). Acción recomendada G1. Restablezca el controlador. Para ello: baje la puerta golpee leve y rápidamente 5 veces el interruptor de la puerta espere 3 segundos, luego golpee levemente el interruptor 11 veces dentro de un lapso de 5 segundos 9. La bañera no drena o drena muy lentamente después de oprimir el interruptor. A. El desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie no se abre. B. El interruptor de la puerta no se está oprimiendo correctamente. C. Uno o ambos de los desagües están obstruidos. D. La válvula de desagüe está conectada a otro tomacorrientes de 120 V y/o no está enchufada al controlador. E. La válvula de desagüe no funciona. F. Se ha activado el código de error en el controlador (se escucha un sonido de bip). el controlador debe emitir un bip 3 a 5 veces para indicar que el problema se ha resuelto, luego se debe silenciar. G2. Si el código de error aún está activado o vuelve a ocurrir, desenchufe la alimentación eléctrica y llame al Centro de Atención al Cliente, utilizando la información provista en la página posterior de este manual. A. Cierre y/o limpie el montaje del abrir y cerrar con el dedo del pie. Vuelva a sellar y a conectar el desagüe. Reemplace si es necesario. B. Oprima ligeramente el centro del botón del interruptor de la puerta una vez. C. Elimine la obstrucción. D. Enchufe la válvula de desagüe directamente en J2 en el controlador. E. Reemplace la válvula de desagüe o llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. F1. Restablezca el controlador. Para ello: baje la puerta golpee leve y rápidamente 5 veces el interruptor de la puerta espere 3 segundos, luego golpee levemente el interruptor 11 veces dentro de un lapso de 5 segundos el controlador debe emitir un bip 3 a 5 veces para indicar que el problema se ha resuelto, luego se debe silenciar. 1128535-5-G Español-16 Kohler Co. Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas Causas probables G. Hay una conexión de cable floja en la puerta. H. El interruptor de puerta no funciona. I. 10. El agua de la bañera se vacía prematuramente. El controlador no funciona. A. El desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie está abierto y no cierra o presenta fugas. B. Los cables del sensor de nivel están muy juntos, lo que ocasiona interferencia. C. Uno o ambos de los sensores de nivel no están bien conectados. D. Uno o ambos de los interruptores de límite no están haciendo contacto o están dañados. E. La válvula de desagüe está conectada a otro tomacorrientes de 120 V y/o no está enchufada al controlador. F. Se ha activado el código de error en el controlador (se escucha un sonido de bip). Acción recomendada F2. Si el código de error aún está activado o vuelve a ocurrir, desenchufe la alimentación eléctrica y llame al Centro de Atención al Cliente, utilizando la información provista en la página posterior de este manual. G. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. H. El interruptor de puerta se tiene que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. I. Reemplace el controlador o llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. A. Cierre y/o limpie el montaje del abrir y cerrar con el dedo del pie. Vuelva a sellar y a conectar el desagüe. Reemplace si es necesario. B. Separe los cables del sensor de nivel en ambos extremos. C. Conecte con firmeza los cables del sensor de nivel al controlador. D1. Ajuste el interruptor/interruptores de límite hasta que hagan contacto. D2. El interruptor/interruptores de límite se tienen que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. E. Enchufe la válvula de desagüe directamente en J2 en el controlador. F1. Restablezca el controlador. Para ello: baje la puerta golpee leve y rápidamente 5 veces el interruptor de la puerta espere 3 segundos, luego golpee levemente el interruptor 11 veces dentro de un lapso de 5 segundos el controlador debe emitir un bip 3 a 5 veces para indicar que el problema se ha resuelto, luego se debe silenciar. Kohler Co. Español-17 1128535-5-G Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas Causas probables G. La válvula de desagüe no funciona. H. El controlador no funciona. 11. El sello no se infla A. Uno o ambos de los completamente o el interruptores de límite no están compresor continua haciendo contacto o están encendiéndose después de dañados. inflar. B. El sistema de sello primario no funciona correctamente o la línea de aire puede estar pellizcada. C. Hay una fuga de aire dentro de la puerta. D. El interruptor de presión de aire no funciona o presenta fugas de aire. E. Una o más válvulas de solenoide tienen fugas de aire. 12. Funcionamiento ruidoso. 1128535-5-G A. Después de llenar la bañera, el agua drena del acumulador al desagüe de la bandeja de goteo. Esto creará ruido. B. La bañera no está a nivel y los contrapesos hacen contacto. Español-18 Acción recomendada F2. Si el código de error aún está activado o vuelve a ocurrir, desenchufe la alimentación eléctrica y llame al Centro de Atención al Cliente, utilizando la información provista en la página posterior de este manual. G. Reemplace la válvula de desagüe o llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. H. Reemplace el controlador o llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. A1. Ajuste el interruptor o interruptores de límite hasta que hagan contacto. A2. El interruptor de límite se tiene que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. B. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. C. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. D. El interruptor de presión de aire se tiene que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. E. La válvula de solenoide se tiene que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. A. Consulte la porción ″El funcionamiento normal incluye″ de la ″Guía para resolver problemas″. B. Revise el reborde posterior y los lados de la bañera para asegurarse que estén a nivel. Ajuste los pies según sea necesario hasta nivelar la bañera. Revise el espacio libre de los contrapesos. Kohler Co. Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas 13. Se observa decoloración en el frente de la bañera. Causas probables C. La guía o guías de los contrapesos no están en su lugar. D. El compresor hace ruido excesivo. A. Salpica agua sobre la parte superior del sello. B. El panel de la puerta roza contra la bañera o panel de acceso. 14. Se ve o se escucha agua durante o después de llenar la bañera. A. Durante el funcionamiento normal, es normal que el agua salga de la manguera del desagüe del acumulador o que pequeñas cantidades de agua se derramen sobre los sellos y fluya hacia la bandeja de goteo. B. El acoplamiento del acumulador está dañado o presenta fugas. C. Salpica agua sobre la parte superior del sello. 15. La bañera se llena hasta el rebosadero, pero no mantiene ese nivel de agua. D. La separación de la puerta es muy grande porque el montaje de polea no está bien ajustado. A. El desagüe de abrir y cerrar con el dedo del pie está abierto, no cierra, o presenta fugas. B. El controlador no recibe alimentación eléctrica. C. Uno o ambos de los interruptores de límite no están haciendo contacto o están dañados. D. Salpica agua sobre la parte superior del sello. Kohler Co. Español-19 Acción recomendada C. Vuelva a instalar las guías de contrapeso en la posición correcta. D. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. A. Baje el nivel de agua al llenar la bañera. La limpieza periódica de la cara de la bañera es normal donde el sello hace contacto. B1. Ajuste hacia atrás el soporte del panel de acceso ranurado inferior (para el montaje de panel de acceso) y, si es necesario, ajuste el sello de cerdas debajo de la puerta hasta que apenas haga contacto con el panel de acceso. B2. Ajuste la puerta hacia fuera utilizando las ranuras en el montaje de polea. A. Consulte la porción ″El funcionamiento normal incluye″ de la ″Guía para resolver problemas″. B. Vuelva a conectar o apriete la conexión de la línea del desagüe del acumulador. C. Baje el nivel de agua al llenar la bañera. Reduzca los movimientos repentinos mientras se baña. D. Ajuste el montaje de polea hacia dentro. A. Cierre y/o limpie el montaje del abrir y cerrar con el dedo del pie. Vuelva a sellar y a conectar el desagüe. Reemplace si es necesario. B. Tape ambos extremos del cable eléctrico del controlador y restablezca el interruptor de circuitos. C1 Ajuste el interruptor/interruptores de límite hasta que hagan contacto. C2. El interruptor/interruptores de límite se tienen que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. D. Baje el nivel de agua al llenar la bañera. Reduzca los movimientos repentinos mientras se baña. 1128535-5-G Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas Causas probables E. Hay residuos entre la puerta y el sello. F. La válvula de desagüe no funciona. G. El controlador no funciona. 16. El sello no se infla. A. El controlador o la bañera no reciben alimentación eléctrica. B. Se ha activado el código de error en el controlador (se escucha un sonido de bip). Acción recomendada E. Limpie todos los residuos del sello utilizando una lata de aire comprimido. F. La válvula de desagüe se tiene que reemplazar. Reemplace la válvula de desagüe o llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. G. Reemplace el controlador o llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. A1. Conecte el controlador a la fuente de alimentación eléctrica. A2. Restablezca (reset) la corriente eléctrica del interruptor de circuito. A3. Conecte el cable eléctrico de la bañera al puerto J1 del controlador. B1. Restablezca el controlador. Para ello: baje la puerta golpee leve y rápidamente 5 veces el interruptor de la puerta espere 3 segundos, luego golpee levemente el interruptor 11 veces dentro de un lapso de 5 segundos C. La conexión del cable eléctrico de la puerta al controlador está floja. D. La válvula de desagüe está conectada a otro tomacorrientes de 120 V o no está enchufada al controlador. 1128535-5-G Español-20 el controlador debe emitir un bip 3 a 5 veces para indicar que el problema se ha resuelto, luego se debe silenciar. B2. Si el código de error aún está activado o vuelve a ocurrir, desenchufe la alimentación eléctrica y llame al Centro de Atención al Cliente, utilizando la información provista en la página posterior de este manual. C. Conecte el cable eléctrico de la puerta al puerto J6 del controlador. D. Enchufe la válvula de desagüe directamente en J2 en el controlador. Kohler Co. Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas Causas probables E. Uno o ambos de los interruptores de límite no están haciendo contacto o están dañados. El circuito del sensor de nivel no detecta agua dentro de un lapso de 2 minutos de subir la puerta. G. La válvula de desagüe no funciona. F. H. Las conexiones de cable están flojas. I. Las conexiones de cable internas dentro de la puerta están flojas. El sistema de sello primario no funciona correctamente o la línea de aire puede estar pellizcada. K. Los sistemas de sello secundario no funcionan correctamente o la línea de aire puede estar pellizcada. L. Hay una fuga de aire dentro de la puerta. J. M. El compresor no funciona. N. El interruptor de presión dentro de la puerta no funciona o presenta fugas de aire. O. El controlador no funciona. Kohler Co. Español-21 Acción recomendada E1. Ajuste el interruptor/interruptores de límite hasta que hagan contacto. E2. El interruptor/interruptores de límite se tienen que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. F. Revise que las sondas de nivel y el cableado tengan la conexión correcta al controlador. G. Reemplace la válvula de desagüe o llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. H1. Revise el cable eléctrico desde el tomacorrientes al controlador. H2. Revise el cable eléctrico de la válvula de desagüe al controlador. H3. Revise la sonda de nivel y el cableado al controlador. H4. Revise el cableado del interruptor de límite al controlador. H5. Revise el cable eléctrico de la puerta al controlador. I. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. J. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. K. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. L. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. M. El compresor se tiene que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. N. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. O. El controlador se tiene que reemplazar. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. 1128535-5-G Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas 17. El agua salpica de la bandeja de goteo al piso. Causas probables A. El sello de cerdas no está instalado o no está ajustado correctamente. B. La bañera no está bien nivelada. C. La separación de la puerta es muy grande porque el montaje de polea no está bien ajustado. D. Salpica agua sobre la parte superior del sello. 18. La puerta no se queda en la posición elevada. A. Uno o ambos de los contrapesos no están instalados. B. El tope de la puerta requiere ajuste. C. El soporte de montaje no está bien ajustado. D. Hay excesivo desgaste en la clavija de enganche y/o la placa de contacto. E. El mecanismo de enganche/manija dentro de la puerta no funciona. 19. El sello no se queda inflado. A. Hay una conexión de cable floja debajo de la puerta. B. Se ha activado un código de error en el controlador. Acción recomendada A. Instale o ajuste el sello de cerdas. B. Revise el reborde posterior y los lados de la bañera para asegurarse que estén a nivel. Ajuste los pies según sea necesario hasta nivelar la bañera. C. Ajuste el montaje de polea hacia dentro. D. Baje el nivel de agua al llenar la bañera. Reduzca los movimientos repentinos mientras se baña. A. Instale el o los contrapesos. B. Ajuste los topes según sea necesario. C. Ajuste los soportes de montaje hacia dentro utilizando las ranuras. D. Aplique una pequeña cantidad de aceite a la cara de la placa de contacto, reemplace la placa de contacto, o llave al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. E. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. A. Revise la conexión del cable de 10 clavijas ubicada detrás de la placa en la parte inferior de la puerta, opuesta al extremo del desagüe. B. Restablezca el controlador. baje la puerta golpee leve y rápidamente 5 veces el interruptor de la puerta espere 3 segundos, luego golpee levemente el interruptor 11 veces dentro de un lapso de 5 segundos C. El sello primario puede presentar fugas. 1128535-5-G Español-22 el controlador debe emitir un bip 3 a 5 veces para indicar que el problema se ha resuelto, luego se debe silenciar. C. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. Kohler Co. Guía para resolver problemas (cont.) Síntomas Causas probables D. La línea de aire dentro de la puerta puede estar pellizcada. E. Hay una fuga de aire dentro de la puerta. F. Una o más válvulas de solenoide tienen fugas de aire. Acción recomendada D. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. E. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. F. Llame al Centro de Atención al Cliente utilizando la información provista en la página posterior de este manual. Guía de resolución de problemas de la superficie de calefacción (si está equipada) Síntomas 1. La bañera con calefacción no se enciende. Causas probables A. La fuente de alimentación no recibe alimentación eléctrica. B. C. D. 2. La bañera está encendida, pero el calor es muy bajo o no calienta. A. B. C. D. E. 3. 4. 5. La temperatura no se restablece automáticamente a baja después de 1 hora. El indicador de calor parpadea en rojo. El indicador de calor parpadea en amarillo. A. Acción recomendada A. Oprima el botón de establecer/restablecer (set/reset) para restablecer el interruptor GFCI o RCD; revise el cableado. El cable del teclado está suelto o B. Revise las conexiones de los cables. dañado. De ser necesario, reemplace el cable del teclado. El teclado no funciona. C. Revise las conexiones de los cables. Reemplace el teclado. La fuente de alimentación D. Remplace la fuente de alimentación eléctrica no funciona. eléctrica. El cable del calentador está A. Revise las conexiones de los cables. suelto o dañado. De ser necesario, reemplace el cable del calentador. El calentador/aislamiento está B. Fije el calentador/aislamiento a la flojo en la bañera. bañera. El indicador de calor está C. Oprima la flecha [hacia arriba] para amarillo o anaranjado. aumentar la temperatura. El calentador no funciona. D. Reemplace el calentador. El sensor de temperatura no E. Reemplace el calentador. funciona. El sensor de temperatura no A. Reemplace el calentador y/o el funciona. teclado. A. Es necesario restablecer el sistema de calefacción. B. El calentador no funciona. A. Es necesario restablecer el sistema de calefacción. B. El sensor de temperatura no funciona. Kohler Co. Español-23 A. Oprima el icono [Encendido] para APAGAR la alimentación eléctrica. Espere 10 segundos, luego vuelva a ENCENDER. B. Reemplace el calentador. A. Oprima el icono [Encendido] para APAGAR la alimentación eléctrica. Espere 10 segundos, luego vuelva a ENCENDER. B. Reemplace el calentador. 1128535-5-G USA/Canada: 1-800-4KOHLER México: 001-800-456-4537 kohler.com ©2013 Kohler Co. 1128535-5-G