207
Assistenza
Se si richiede assistenza per l’installazione, l’operazione o l’applicazione dei prodotti di ADS Technologies, Inc. si offrono molteplici opzioni, come
descritto nella sezione di questo manuale relativa all’assistenza tecnica. Per qualsiasi informazione o richiesta di assistenza, rivolgersi sempre in
prima istanza al negozio dove si è acquistato il prodotto o al locale specialista di componentistica per computer. Se occorre riparare o sostituire
un prodotto ADS, rivolgersi al rivenditore per il servizio di riparazioni sul posto. Il personale di ADS Technologies specializzato in assistenza
tecnica e servizio clienti può aiutare a risolvere molte tipologie di problemi, mentre il nostro reparto assistenza tecnica è a vostra disposizione
per le riparazioni dei prodotti ADS Technologies. Per le riparazioni o sostituzioni in garanzia è necessario che voi o il vostro rivenditore inviate il
prodotto alla nostra sede.
Reso/Sostituzione
Se dovete rendere il vostro prodotto ADS Technologies, restituirlo direttamente al rivenditore o al negozio da dove lo avete acquistato. Ogni
punto vendita o rivenditore stabilisce politiche proprie in material del reso dei prodotti. ADS Technologies, Inc. non accetta alcuna responsabilità
per le azioni o le politiche adottate dai rivenditori dei nostri prodotti. Se desiderate restituire un prodotto e ottenere un rimborso, dovrà essere il
punto vendita o il rivenditore da cui avete acquistato il prodotto a rimborsarvi. Se avete acquistato il prodotto direttamente da ADS, si prega di
leggere i “Termini e condizioni di vendita” a tergo della fattura di vendita.
È possibile rendere prodotti ad ADS Technologies, Inc. unicamente per le riparazioni o le sostituzioni in garanzia. Per inviare un prodotto ad ADS
Technologies, Inc. per la riparazione o la sostituzione, attenersi alla procedura seguente:
1 Chiamate il nostro Reparto assistenza tecnica, al numero +353.61.702042, per ottenere un numero di autorizzazione reso (RMA).
2 Il numero RMA ha una validità di 30 giorni.
3 Inviate il prodotto alla sede ADS corredato del numero RMA indicato sia sull’esterno che all’interno dell’imballo. In assenza di numero RMA
sull’imballo, o alternativamente se il numero RMA è scaduto, non accetteremo il prodotto. ADS non accetta responsabilità per lo smarrimento o
la spedizione erronea dei prodotti.
4 ADS non invierà alcun prodotto sostitutivo se prima non riceve l’articolo difettoso.
5 Dopo la ricevuta del prodotto alla nostra sede, provvederemo a testarlo e poi a ripararlo o a sostituirlo.
6 In media si rispediranno i prodotti entro una settimana circa. Il prodotto riparato o sostituito sarà rispedito al mittente.
Garanzia
Questo prodotto ADS Technologies, Inc. è corredato da una garanzia di due (2) anni per l’hardware. ADS Technologies, Inc. (ADS) garantisce
il prodotto contro difetti di materiali e manodopera per un periodo di due (2) anni dalla data originaria di acquisto da ADS o da un rivenditore
ADS autorizzato. La presente garanzia è valida unicamente per l’acquirente originario del prodotto e non è trasferibile. La garanzia non
include eventuali incompatibilità per via del computer, dell’hardware o del software dell’utente, né alter configurazioni affini di sistema con cui
il prodotto viene ad interfacciarsi. Prima che ADS consideri qualsiasi richiesta in garanzia sarà necessaria la prova di acquisto del prodotto. La
presente garanzia non include nessun danno causato dalla negligenza, da modifiche non autorizzate o da componenti installate senza il previo
consenso scritto di ADS. La garanzia non sarà valida nell’eventualità di un prodotto danneggiato a causa di incidenti, uso incorretto o erronea
applicazione, e neppure a seguito di manutenzione non eseguita da ADS. Se il vostro prodotto ADS non è funzionale, avrete unicamente ricorso
alla riparazione o alla sostituzione in garanzia, come descritto sopra. ADS Technologies, Inc. non sarà responsabile IN NESSUN CASO per danni
indiretti - inclusi, non a titolo esaustivo, perdita di risparmi o di utili e neppure altri danni provocati dall’uso di prodotti di ADS Technologies, Inc. o
dall’incapacità di utilizzare il prodotto - anche se il rivenditore o ADS Technologies, Inc. aveva ricevuto notifica di tale responsabilità o di reclami
di altra natura. Quanto sopra include danni a proprietà e - nella misura in cui questo sia consentito dalla legge - danni per infortuni personali. La
presente garanzia soppianta tutte le altre garanzie, comprese garanzie implicite di commerciabilità e di idoneità per fini specifici.
Service
Als u hulp nodig hebt bij de installatie, de bediening of het gebruik van een product van ADS Technologies Inc., dan hebt u verschillende
mogelijkheden. U kunt ze rustig nalezen in het hoofdstuk Technische ondersteuning van deze handleiding. Uw belangrijkste bron van informatie
en hulp is altijd uw computerleverancier of de winkel waar u uw computeronderdelen hebt gekocht. Als uw product van ADS moet worden
hersteld of vervangen, neem dan contact op met uw winkelier voor een herstellingsservice ter plaatse. Onze medewerkers van de dienst
Technische ondersteuning en de klantenservice kunnen u helpen bij tal van problemen. Onze dienst Technische ondersteuning is in staat elk
product van ADS Technologies te herstellen. U of uw winkelier moet het defecte product naar onze fabriek sturen om het te herstellen of te
vervangen zolang de garantieperiode loopt.
Retour/Vervanging
Als u een product van ADS Technologies moet terugsturen, stuur het dan rechtstreeks naar de verdeler of de winkelier waar u het hebt gekocht.
Elke computerhandelaar of verdeler biedt zijn klanten de mogelijkheid om producten te retourneren en heeft daarvoor zijn eigen voorwaarden.
ADS Technologies, Inc. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de handelingen van onze verdelers of de voorwaarden die zij hanteren. Als u
het product wilt omruilen tegen een geldbedrag, dan moet u zich wenden tot de verdeler of de winkel waar u het product hebt gekocht. Als u het
product rechtstreeks van ADS hebt gekocht, raadpleeg dan de “Algemene verkoopsvoorwaarden” op de keerzijde van uw aankoopfactuur.
Stuur alleen producten terug naar ADS Technologies, Inc. om ze te laten herstellen of vervangen tijdens de garantieperiode. Als u een product
terugstuurt naar ADS Technologies, Inc. ter herstelling of ter vervanging moet u de volgende stappen volgen:
1 Bel onze afdeling Technische ondersteuning op +353.61.702042 voor een retournummer (RMA-nummer).
2 Het RMA-nummer is 30 dagen geldig.
3 Verzend het product naar de fabriek van ADS en vermeld het RMA-nummer zowel binnenin als op de buitenkant van het pakje. Als er geen
RMA nummer op het pakje staat vermeld of als het RMA-nummer is vervallen, zal de zending worden geweigerd. ADS kan niet aansprakelijk
worden gesteld voor verloren gegane of verkeerd verzonden producten.
4 ADS kan pas een vervangingsproduct opsturen als het defecte product in ons bezit is.
5 Wanneer het product in de fabriek eenmaal in ontvangst is genomen, zal het worden getest en vevolgens hersteld of vervangen.
6 De omlooptijd bedraagt ongeveer een week. Het herstelde product of een vervangingsproduct zal naar u worden opgestuurd.
Garantie
De garantieperiode van dit product van ADS Technologies bedraagt twee (2) jaar. ADS Technologies, Inc. (ADS) verzekert u dat dit product
gedurende twee (2) jaar geen defecten zal vertonen die te wijten zijn aan gebrekkig materiaal of vakmanschap, te tellen vanaf de dag dat
het werd aangekocht bij ADS of een erkend verdeler van ADS. Deze garantie geldt alleen voor de eerste aankoop van dit product en is niet
overdraagbaar. Deze garantie kan niet worden ingeroepen als de configuratie van de computer, de hardware, de software of enig ander
dergelijk systeem van de gebruiker niet compatibel is met het product van ADS dat ermee interageert. Om de garantie te kunnen inroepen,
moet een aankoopbewijs kunnen worden voorgelegd. Deze garantie dekt geen enkele vorm van schade die het gevolg is van achteloosheid,
niet-geautoriseerde modificaties of de installatie van onderdelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ADS. Deze garantie
vervalt als het product werd beschadigd door een ongeluk, door slecht of verkeerd gebruik of als gevolg van een reparatie of wijziging aan
het product door anderen dan ADS. Als uw product van ADS niet naar behoren functioneert, kunt u het alleen laten herstellen of vervangen
tijdens de garantieperiode, zoals hierboven beschreven. IN GEEN GEVAL zal ADS Technologies, Inc. aansprakelijk zijn voor gevolgschade, met
inbegrip van maar niet beperkt tot verloren geld, winstderving, of elke andere schade veroorzaakt door het gebruik van een product van ADS
Technologies, Inc. of het onvermogen om het product te gebruiken, zelfs als de winkelier of ADS Technologies Inc. werd geïnformeerd over
dergelijke aansprakelijkheid of andere claims. Die omvatten stoffelijke schade en, voor zover de wet dat toestaat, schadevergoedingen voor
lichamelijke verwondingen. Deze garantie vervangt alle andere garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.