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ENGLISH  ESPAÑOL  PRECAUCIONES GENERALES ● Antes de utilizar este producto, asegúrese de leer completamente este manual. Después de leer este manual, guárdelo en un lugar seguro y de fácil acceso para consultas futuras. ● La información de este manual está sujeta a cambios sin previo aviso. ● La reproducción o transferencia parcial o total de este documento por cualquier medio está prohibida si no se dispone del permiso de Citizen Systems. ● Citizen Systems no es responsable de los resultados de impresión debidos a la pérdida o erratas en la impresión en este manual. ● Citizen Systems no es responsable por cualquier problema causado como resultado del uso de partes opcionales o materiales de consumo no especificados en este manual. ● A menos que se explique en alguna parte en este manual, no intente desmontar o reparar este producto. ● Citizen Systems no es responsable por ningún daño atribuible a una operación/ manejo incorrecto, o condiciones ambientales inadecuadas que no se especifiquen en este manual. ● Los datos son básicamente para uso temporal y no son almacenados durante un largo período de tiempo ni permanentemente. Tenga en cuenta que Citizen Systems no se hará responsable por daños o pérdida de beneficios debido a la pérdida de datos causada por accidentes, reparaciones, pruebas u otras causas. ● En caso de falta de información, error, o para cualquier pregunta relativa al uso de la impresora, no dude en ponerse en contacto con su concesionario Citizen Systems. ● En caso de encontrar página(s) en orden incorrecto o faltantes, no dude en ponerse en contacto con su concesionario Citizen Systems para su reemplazo. INDICE 1. NOCIONES GENERALES ............................................................ 7 2. EXPLICACION DE LAS PARTES DE LA IMPRESORA ............. 10 3. PREPARACION .......................................................................... 12 4. MANTENIMIENTO Y LOCALIZACION DE AVERIAS ................ 17 5. OTROS ....................................................................................... 22 CITIZEN is a registered trade mark of CITIZEN WATCH CO., LTD., Japan CITIZEN es una marca registrada de CITIZEN WATCH CO., LTD., Japón Company names and product names in this manual are trademarks or registered trademarks of relevant companies. Copyright c 2006 by CITIZEN SYSTEMS JAPAN CO., LTD. —1—  NORMAS DE SEGURIDAD ... QUE DEBEN SER SEGUIDAS ESTRICTAMENTE Antes de utilizar este producto por primera vez, lea atentamente estas NORMAS DE SEGURIDAD. La manipulación incorrecta puede resultar en accidentes (incendio, choque eléctrico o lesión). Para evitar lesiones a los operadores, a terceros, o daños materiales, en este Manual de Usuario se utilizan símbolos especiales de advertencia para indicar los puntos importantes que deben observarse estrictamente. ● Después de haber leído este manual, guárdelo en un lugar seguro al que pueda acceder fácilmente para poder consultarlo en el futuro. ● Algunas de las descripciones de este manual podrían no ser relevantes para algunos modelos de impresoras. A continuación se describe el grado de peligro y los daños que podrían producirse si la impresora no es utilizada de la forma correcta o si se ignoran las instrucciones indicadas por los símbolos de advertencia. AVERTISSEMENT Si no se cumplen las normas indicadas por este símbolo se pueden producir lesiones mortales o graves. PRECAUCION Si no se cumplen las precauciones indicadas por este símbolo se pueden producir lesiones o daños en propiedades. Este símbolo se utiliza para avisarle de puntos importantes. Este símbolo se utiliza para avisarle del peligro de descargas eléctricas o daños electrostáticos. Este símbolo indica que la impresora debe ser desconectada de la toma de corriente. Este símbolo se utiliza para indicar una información útil, tal como procedimientos, instrucciones y otros. Este símbolo se utiliza para indicar acciones prohibidas. —2—  ADVERTENCIA ■ No utilice ni guarde este producto en un lugar donde esté expuesto a: * Llamas o aire húmedo * Luz solar directa * Aire caliente o calor procedente de un aparato de calefacción * Atmósfera salina o gases corrosivos * Lugar mal ventilado * Reacciones químicas en un laboratorio * Aceite, partículas de acero o polvo en el aire * Electricidad estática o campos magnéticos intensos • Si no se observan estas advertencias se puede producir un fallo en la impresora, recalentamiento, emisión de humo, incendio o descarga eléctrica. ■ No deje caer ningún objeto extraño ni derrame líquidos en el interior de la impresora. No ponga tampoco ningún objeto encima de la impresora. ■ No deje caer ningún objeto metálico como, por ejemplo, un clip para papel, alfiler o tornillo en el interior de la impresora. ■ No ponga un florero, pote o taza que tenga agua encima de la impresora. ■ No derrame café, bebidas o cualquier otro líquido en el interior de la impresora. ■ No rocíe insecticida ni ningún otro líquido químico encima de la impresora. • Un objeto metálico, que caiga por accidente en el interior de la impresora, puede causar averías, un incendio o una descarga eléctrica. Si ocurriese, apague inmediatamente la impresora, desenchúfela de la toma de corriente y llame a su concesionario Citizen Systems local. No utilice la impresora en los siguientes casos: ■ No exponga la impresora a golpes fuertes o sacudidas bruscas (por ejemplo, no la pisotee, deje caer o golpee con un elemento duro). ■ No intente nunca desmontar ni modificar la impresora. • El manejo incorrecto de la impresora puede ser la causa de que ésta falle, se recaliente, emita humo, se produzca un incendio o una descarga eléctrica. ■ Instale, utilice o guarde la impresora fuera del alcance de los niños. • Los aparatos eléctricos pueden causar lesiones o accidentes inesperados si se manejan o utilizan incorrectamente. • Mantenga el cable de alimentación y los cables de señales fuera del alcance de los niños. Tampoco debe permitirse que los niños tengan acceso a la parte interna de la impresora. • La bolsa de plástico en la que se entrega la impresora deberá ser eliminada correctamente o guardarse fuera del alcance de los niños. Cubrirse la cabeza con ella puede causar asfixia. —3—  ADVERTENCIA Tenga en cuenta las precauciones siguientes para la fuente de alimentación y el cable de alimentación: ■ No enchufe ni desenchufe el cable de alimentación con las manos mojadas. ■ Utilice la impresora solamente con la tensión y la frecuencia especificada. ■ Asegúrese de que la toma de corriente a la que conecte la impresora tenga la capacidad suficiente. ■ No conecte la impresora a una toma de corriente compartida con otros aparatos. ■ No enchufe el cable de alimentación en una toma de corriente cuando el enchufe tenga polvo u otras cosas adheridas. ■ No utilice un cable de alimentación deformado o estropeado. ■ No mueva la impresora mientras está con energía aplicada. • El manejo incorrecto de la impresora puede ser la causa de que ésta falle, emita humo, se produzca un incendio o una descarga eléctrica. • Una sobrecarga puede ser la causa de que el cable de alimentación se recaliente o el disyuntor se dispare. ■ No coloque nada encima del cable de alimentación. No coloque la impresora donde el cable de alimentación pueda ser pisado. ■ No utilice ni traslade la impresora con su cable de alimentación doblado, retorcido o estirado. ■ No intente modificar el cable de alimentación si no es necesario. ■ No coloque el cable de alimentación cerca de un aparato de calefacción. • Si no se toman estas precauciones podrán romperse los cables o el aislamiento, lo que podría causar fugas, descargas eléctricas, o falla de la impresora. Si el cable de alimentación sufre daños, entre en contacto con su concesionario Citizen Systems. ■ No deje cosas alrededor de la toma de corriente. ■ Suministre alimentación eléctrica a la impresora desde una toma de pared conveniente, fácilmente accesible en el caso de una emergencia. • La impresora tal vez no se apague inmediatamente en un caso de emergencia. ■ Inserte completamente el enchufe de alimentación en la toma de corriente. ■ Si la impresora no va a ser utilizada durante un largo período de tiempo, déjela desconectada de su toma de corriente. ■ Sostenga el enchufe y el conector cuando enchufe o desenchufe el cordón de alimentación o cable de señales después de apagar la impresora y el aparato conectado a ésta. —4—  PRECAUCION No utilice la impresora en las siguientes condiciones. ■ Una posición sujeta a vibración o una posición inestable. ■ Una posición con el equipo inclinado. • De lo contrario la caída puede causar lesiones. • Puede ocurrir impresión con calidad deficiente. ■ Una posición en que los orificios de ventilación de la impresora estén bloqueados por una pared cercada u otro equipo. ■ Una posición en que haya algún objeto encima de la impresora ■ Una posición donde la impresora esté cubierta o envuelta con algún tipo de tela o sábana. • Tenga cuidado con la acumulación de calor en el interior que podría causar un incendio o deformar la caja del aparato. ■ Evite utilizar la impresora cerca de una radio o de un televisor, evite también conectarla a la misma toma de corriente de estos aparatos. ■ Evite utilizar la impresora interconectada con un cable o cordón que no tenga protección contra ruido. (Para las interconexiones, utilice un cable blindado o un cable de par trenzado y núcleos de ferrita, u otros dispositivos antirruido.) ■ Evite utilizar la impresora junto a un aparato que sea una fuente de ruido intenso. • La impresora puede causar un efecto adverso en las emisiones de radio y TV cercadas. También pueden haber casos en que los aparatos eléctricos cercanos afecten adversamente a la impresora, causando errores de datos o fallos de funcionamiento. ■ Una posición en que el equipo es instalado verticalmente o lateralmente. • Puede resultar en funcionamiento erróneo, falla o choque eléctrico. ■ Utilice la impresora conectada correctamente a tierra. • Si ocurre una fuga se puede producir una descarga eléctrica. ■ No conecte el punto de conexión a masa de la impresora a ninguno de los puntos siguientes: * Tubería de gas • Podría producirse una explosión de gas * Tierra de la línea telefónica * Pararrayos • Si cae un rayo, la sobrecorriente podría causar un incendio o una descarga eléctrica. * Tuberías de agua • Para hacer la conexión a tierra no deberán utilizarse tuberías de agua de plástico. (Podrán utilizarse las tuberías aprobadas por la compañía de Abastecimiento de Agua.) ■ Antes de conectar o desconectar el cable de puesta a tierra a/de la impresora, desenchufe siempre la impresora de la toma de corriente. Hay una etiqueta de precaución adherida en la posición mostrada en la figura siguiente. Lea cuidadosamente las precauciones de utilización antes de utilizar la impresora. ESTAS ETIQUETAS INDICAN EL RIESGO DE LESIONES DEBIDO A “ A LTA T E M P E R AT U R A ” D E L A CABEZA DE IMPRESIÓN Y “BORDE DIENTE DE SIERRA” DEL CORTADOR MANUAL. —5—  PRECAUCION ■ No transporte esta impresora con el rollo de papel en el interior. • Puede ocurrir falla o daños. Para evitar fallos de funcionamiento tenga en cuenta lo siguiente: ■ Evite utilizar la impresora sin estar correctamente cargado el papel. ■ Evite utilizar papel que no cumpla con las especificaciones. • Puede resultar en una calidad de impresión inadecuada. ■ Evite utilizar piezas de papel roto o empalmado con cinta adhesiva de plástico. ■ Evite tirar con la mano del papel que ya está cargado. ■ Evite la entrada torcida del papel en la impresora. • El papel se puede atascar. Para soltarlo, consulte “Extracción del papel atascado” en este manual. ■ Evite utilizar un objeto puntiagudo para pulsar las teclas del panel. ■ Asegúrese de insertar firmemente el enchufe en su receptáculo correspondiente. • Una mala conexión puede dañar los componentes electrónicos internos o el hardware del ordenador al que está conectada. ■ Utilice solamente la impresora con los dispositivos que tienen las especificaciones de solenoide descritas para el conector de interfaz del cajón portamonedas. • Si no se tiene en cuenta esta precaución se pueden producir fallos de funcionamiento de la impresora. Para impedir lesiones y fallos de funcionamiento tenga en cuenta lo siguiente: ■ No toque la superficie de impresión de la cabeza térmica. ■ No toque ninguna de las piezas móviles (por ejemplo, el cortador de papel, los engranajes o las piezas eléctricas con corriente) mientras la impresora está funcionando. ■ En el caso de problemas no intente reparar la impresora. Solicite la reparación al centro de servicio de Citizen Systems. ■ Tenga cuidado para que la cubierta de la impresora no prenda sus manos o dedos. ■ Tenga cuidado con los bordes agudos de la impresora. Evite lesiones o daños a la propiedad. • Se puede producir descarga eléctrica, quemadura o lesión. Si la impresora emite humo, olor extraño o ruidos poco corrientes al imprimir, anule inmediatamente la sesión de impresión actual y desenchufe la impresora de la toma de corriente. MANTENIMIENTO DIARIO Tome las precauciones siguientes para el mantenimiento diario: ■ Cuando limpie la impresora, apáguela y desconéctela siempre de la toma de corriente. ■ Utilice un paño suave y seco para limpiar la superficie de la caja de la impresora. ■ Para las manchas difíciles de retirar, utilice un paño suave humedecido ligeramente en agua. ■ Nunca utilice disolventes orgánicos de limpieza tal como alcohol, diluyente de pintura, tricloroetileno, bencina o cetona. Nunca utilice una paño de limpieza procesado químicamente. ■ Para eliminar los residuos de papel, utilice un cepillo blando. ■ Para retirar el polvo de papel, utilice una escobilla suave. PRECAUCION • La cabeza térmica estará muy caliente inmediatamente después de imprimir. Deje que ésta se enfríe antes de iniciar el trabajo de mantenimiento. —6—  1. NOCIONES GENERALES Las CT-S4000/CT-S4000DC son impresoras por líneas, térmicas diseñadas para ser utilizadas con una amplia gama de equipos terminales incluyendo terminales de datos, POS, y de cocina. Con extensas características, pueden ser usadas en una amplia gama de aplicaciones. 1.1 Características ● Capacidad Versátil de Rollo con habilidad para utilizar rollos de papel de 80 mm, 82.5 mm y 112 mm de anchura. ● Puede utilizar rollo de papel con un máximo de 102 mm de diámetro. ● Mecanismo de descenso de rollo de papel que facilita la manipulación del papel y limpieza del cabezal fácilmente. ● Impresión a alta velocidad (150 mm/s). ● Equipado con interfaz USB como estándar más una selección de interfaz serial o paralela. ● Placa de interfaz reemplazable. ● Interfaz paralelo de alta velocidad (modelo con interfaz paralelo) ● Interfaz de cajón portamonedas incorporada. ● Mecanismo de corte automático suministrado como estándar. ● Personalizaciones del usuario tal como ajuste de memory switches disponibles. ● Modo de papel. ● Registro de caracteres y logotipos definidos por el usuario en la memoria flash. ● Impresión de código de barras ● Impresión en 2 colores soportada (Cuando se usa el papel especificado). ● Indicación de error disponible con LED o zumbador. ● Puede ser instalado en una pared usando el juego de montaje en pared opcional. —7—  1.2 Desembalaje Cuando desembale la impresora, confirme que disponga de lo siguiente: ● Impresora: ● Cable de alimentación de CA : ● Manual de usuario (Este manual): ● Rollo de papel de muestra: ● Separador: ● Tornillo: CT-S4000 Rollo de papel de muestra 1 1 (sólo para CT-S4000) 1 1 rollo 1 1 Manual de usuario (Este manual) Cable de alimentación de CA Separador Tornillo 1.3 Clasificación del Modelo Los modelos de impresora se clasifican de acuerdo al método de designación siguiente: CT - S4000 RS E - BK - Fuente de alimentación Sin marca: Tipo alimentación CA (fuente de alimentación incorporada) DC: Tipo fuente de alimentación CC Etiqueta/Marca negra Sin marca: Estándar L: Etiqueta M: Marca negra Color del cuerpo WH: Blanco hielo BK: Negro Interfaz PA: IEEE1284 y USB RS: RS-232C y USB UB: USB solamente (Opcional) Juego de caracteres, Cable CA, E: Europa U: USA —8—  1.4 Especificaciones Básicas Elemento Modelo Especificaciones CT-S4000 PA/RS/UB, CT-S4000DC PA/RS/UB Método de impresión Anchura de impresión *1 Densidad de puntos Método de impresión térmica de líneas formadas por puntos 112 mm/832 puntos, 82.5 mm/660 puntos, 80 mm/576 puntos 8 × 8 puntos/mm (203 ppp) en horizontal y vertical Velocidad de impresión 150 mm/s (Más rápido, densidad de impresión de 100 %), 1200 líneas de puntos /s Número de columnas de Configuración de Número de columnas impresión (columnas) punto (Punto) de *2 Anchura de papel 112mm 82.5mm 80mm Fuente Fuente A 69 55 48 Fuente B 92 73 64 12 × 24 9 × 24 Fuente C 104 82 72 8 × 16 Tamaño de caracteres *3 Fuente A: 1.50 × 3.00 mm Fuente B: 1.13 × 3.00 mm Fuente C: 1.00 × 2.00 mm Tipos de caracteres Alfanumérico, internacional, PC437/850/852/857/858/860/863/864/865/ 866/WPC1252/Katakana/Tailandés código 18 Memoria de usuario 384 KB (Capaz de registrar logotipos y caracteres definidos por el usuario) Tipos de códigos de barras UPC-A/E, JAN (EAN) 13/8 columnas, ITF, CODE 39, CODE 128, CODABAR, CODE 93 Espaciamiento entre líneas *4 4,23 mm (1/6 de pulgada) 0 0 0 Rollo de papel Rollo de papel térmico: 112 −1 mm/82.5 −1 mm/80 −1 mm ×Máximo φ102 mm Espesor de papel: 65-150 µm Interfaz Serie (cumple con RS-232C), Paralelo (cumple con IEEE 1284), USB Interfaz de cajón portamonedas Se soporta 2 cajones portamonedas. Memoria buffer 4 K bytes/ 45 bytes (seleccionable) en la interfaz serial o paralela, 16 K bytes en la interfaz USB. Tensión de alimentación 100 a 240 V C.A., 50/60 Hz, 130 VA / 24 V C.C., 2,0 A Consumo Aproximadamente 70 W (en impresión normal) Peso CT-S4000:Aproximadamente 2.3 kg, CT-S4000DC:Aproximadamente 2.0kg Dimensions externes 177 (An) × 213 (L) × 147 (Al) mm Temperatura y humedad 5 a 45°C, 10 a 90% de humedad relativa (Sin condensación) de funcionamiento Temperatura y humedad –20 a 60°C, 10 a 90% de humedad relativa (Sin condensación) para almacenamiento Fiabilidad Duración del cabezal de impresión: 100 km, 1 × 108 impulsos (A temperatura/humedad normal usando el papel recomendado) Duración del cortador automático: 1.000.000 de cortes (A temperatura/humedad normal usando el papel recomendado) Normas de seguridad UL, C-UL, FCC Class A, TÜV-GS, CE Marking Notas: *1: Cuando la anchura del papel es 112, 82.5, 80 mm *2: El número de columnas que se puede imprimir se selecciona con un Memory Swtich. El número de columnas en esta tabla se refiere al modelo típico. La impresora varía parcialmente en el número de columnas dependiendo de las especificaciones de la impresora. *3: Debido a que el tamaño de cada carácter incluye el espacio de la fuente de caracteres, el carácter real parece más pequeño. *4: El espaciado de línea es seleccionable mediante comando o conmutador de memoria. Cuando la impresora está encendida, será seleccionada mediante el conmutador de memoria. —9—  2. EXPLICACION DE LAS PARTES DE LA IMPRESORA 2.1 Apariencia de la Impresora Cubierta de impresora ● Cubierta de impresora El papel es cargado debajo de esta cubierta. Botón de apertura de cubierta Apertura lateral Interruptor de alimentación Panel de operaciones Apertura lateral Conector trasero (Vista frontal) (Vista trasera) ● Botón de apertura de cubierta Para rellenar o reemplazar el papel, abra la tapa de la impresora empujando hacia delante el botón de apertura de la tapa. ● Interruptor de alimentación Este interruptor enciende/apaga la impresora. ● Apertura lateral Los cables conectados a la impresora pueden ser guiados a través de la apertura lateral. (Antes de su uso, empuje la barrera plástica pequeña en la cubierta hasta que se rompa.) Panel de Operaciones LED POWER LED ERROR Pulsador FEED ● LED POWER Se ilumina cuando la energía de la impresora está aplicada y se apaga cuando se desconecta la energía de la impresora. Puede parpadear o encenderse de un modo especial o en el caso de una falla. ● LED ERROR Se ilumina o parpadea cuando falta papel o en caso de falla. La longitud del intervalo de parpadeo representa el tipo de error. ● Pulsador FEED Una presión de este pulsador hace que el papel sea alimentado una línea. A mayor tiempo de presión del pulsador, mayor es la alimentación de papel. Presionando este botón se causa que el papel se alimente hasta la próxima posición de Marca Negra en el modo de Marca Negra. Ver 5.3 Ajuste Manual de los “Memory Switches” En caso de error del cortador automático, presione el pulsador FEED después de eliminar la causa del error. Ver 4.6 Indicación de Error — 10 —  Conectores Traseros Conector de interfaz (Serie, paralelo, etc.) Conector de interfaz del cajón portamonedas Conector de alimentación (Tipo fuente de alimentación CC) Entrada CA (tipo alimentación CA) Tornillos de montaje de la tarjeta de interfaz Conector USB ● Conector de interfaz (Serie, paralelo, etc.) Conecte al cable de interfaz. Se provee un DIP switch en la placa de interfaz en serie. ● Conector de enganche del cajón portamonedas Conecte al cable del cajón portamonedas. ● Entrada CA (tipo alimentación CA) Se conecta al cable de alimentación CA ● Conector de alimentación (Tipo fuente de alimentación CC) Se conecta al cable desde la fuente de alimentación de C.C. 2.2 Interior de la Cubierta de la Impresora ● Rodillo de alimentación de papel Alimenta papel como parte del mecanismo de impresión. ● Sensor de proximidad de fin de papel Detecta la proximidad del fin del papel, cambia la posición de acuerdo con el diámetro externo del núcleo del rollo de papel. Rodillo de alimentación de papel Sensor de fin de papel Cabezal (térmico) de impresión ● Cortador automático Corta el papel con un comando al fin de la impresión. El método de corte se puede seleccionar con un comando entre corte parcial y corte total. * El ajuste por defecto de la fábrica de la memoria SW4-8 se ajusta a “Corte parcial”, de manera que el comando sea ignorado. ● Cortador manual Corta el papel a mano. Cortador automático ● Cabezal (térmico) de impresión Imprime datos de caracteres y/o gráficos en un papel térmico. ● Sensor de fin de papel Detiene la impresión cuando este sensor detecta el fin de papel. — 11 — Cortador manual Sensor de proximidad de fin de papel  3. PREPARACION 3.1 Conexión del Cable de Alimentación de CA 1. Desconecte la alimentación de la impresora. 2. Para el modelo con adaptador de CA solamente: Inserte el conector del cable en el conector de alimentación del lado posterior de la impresora, con el lado plano del conector del cable del adaptador de CA hacia arriba. Conector de alimentación Conector de cable Lado plano Entrada de CA Cable de alimentación de CA Tipo alimentación CA (Tipo fuente de alimentación CC) Tipo fuente de alimentación CC ¡PRECAUCION! ■ Cuando desconecte un cable, no tire de él, tire siempre del enchufe. ■ Mantenga siempre la fuente de alimentación de CA distante de otros equipos que generan ruido. ■ No tire del cable de alimentación, ya que podría producirse un incendio, una descarga eléctrica, o la interrupción de la alimentación. ■ En caso de tormenta, desenchufe el cable de alimentación de CA de la toma de corriente. Podría producirse un incendio o una descarga eléctrica. ■ Mantenga el cable de alimentación distante de aparatos generadores de calor. De lo contrario el blindaje del cable de alimentación puede fundirse y producir un incendio o una descarga eléctrica. ■ Si la impresora no va a ser utilizada por un largo período de tiempo, déjela desconectada de su salida de alimentación. ■ Evite colocar el cable de alimentación de CA en lugares que pueden causar desconexión o caída. — 12 —  3.2 Conexión de los Cables de Interfaz Confirme que el interruptor de alimentación esté desconectado y conecte el cable de interfaz. Oriente correctamente el terminal del cable de interfaz e inserte en el conector de interfaz. Interfaz Serie Interfaz Paralelo Interfaz USB ¡PRECAUCION! ■ Cuando desconecte el cable, sujételo siempre por el conector. ■ Tenga cuidado de no insertar el cable de interfaz de USB en el conector de enganche de cajón portamonedas. Para el cable de interfaz serie, utilice uno con la siguiente configuración. Cable de 25 pins – 25 pins PC Señal FG Pin 1 Cable de 9 pins – 25 pins Impresora Pin Señal 1 FG PC Señal RXD Pin 2 Pin 2 Impresora Señal TXD TXD 2 2 TXD TXD 3 3 RXD 3 3 RXD DTR 4 4 RXD RTS CTS 5 4 RTS SG 5 6 DSR DSR 6 6 DSR DSR 6 7 SG SG 7 7 SG CTS 8 20 DTR DTR 20 20 DTR ¡PRECAUCION! Evite colocar el cable de interfaz en lugares que pueden causar desconexión o caída. 3.3 Conexión del Cajón Portamonedas 1. Confirme que el interruptor de alimentación esté desconectado. 2. Confirme la parte superior e inferior del conector de cable del cajón portamonedas e insértelo en el conector de enganche del cajón portamonedas de la parte trasera de la impresora. 3. A t o r n i l l e e l c a b l e d e t i e r r a d e l c a j ó n portamonedas al cuerpo de la impresora. Conector de cable del cajón portamonedas Conector de cable del cajón portamonedas ¡PRECAUCION! NO conecte ningún otro dispositivo diferente al cajón portamonedas especificado al conector de enganche del cajón portamonedas. (TAMPOCO conecte una línea telefónica.) — 13 —  (1) Configuración de contactos del conector No. 1 FG Función Tierra del bastidor 2 DRAWER 1 Señal de activación del cajón 1 3 DRSW Entrada de conmutador de cajón 4 VDR Suministro de alimentación de activación de cajón 5 DRAWER 2 Señal de activación del cajón 2 GND Tierra común en los circuitos 6 (2) Señal Conector utilizado: TM5RJ3-66 (Hirose) o equivalente Conector aplicable: TM3P-66P (Hirose) o equivalente 6 1 Características eléctricas 1) Tensión de activación: 24 V CC 2) Corriente de activación: Aproximadamente 1A máximo (no deberá exceder de 510 ms.) 3) Señal DRSW: Niveles de señales: “L” = 0 a 0,5 V, “H” = 3 a 5 V (3) (4) Señal DRSW El estado de la señal DRSW puede ser probado con el comando DEL+EOT, GS+a, o GS+r o en el contacto 34 del puerto de interfaz paralelo. Circuito de activación (lado de la impresora) 5V 1 VDR 2 3 VDR 4 5 6 ¡PRECAUCION! ■ No se puede activar el cajón durante la impresión. ■ Los cajones portamonedas 1 y 2 no pueden ser activados simultáneamente. ■ El solenoide que se utilice para el cajón portamonedas deberá ser de 24 Ω o más. La corriente de salida deberá mantenerse a 1A o menos; de lo contrario, se podría estropear o incluso quemar el circuito. 3.4 Instalación de la Impresora La impresora puede ser instalada horizontalmente, verticalmente y en la pared. En el momento del envío, la impresora está ajustada para instalación horizontal. Para instalarla verticalmente o en la pared, se requieren los siguientes ajustes. 1. Ajuste de posición del sensor de proximidad de fin de papel (Ver la sección 3.7) 2. Almohadillas de caucho antideslizante (para instalación vertical) 3. Juego opcional para montaje en pared (para montaje en la pared) Posición vertical ¡PRECAUCION! ■ Cuando se usa en posición vertical, la impresora entrega el papel de manera que no caiga naturalmente, incluso si se hace el corte completo. Use la impresora con su equipo asociado, etc. ■ Asegúrese que la pared en que está montada la impresora sea suficientemente resistente antes de la instalación. ■ Cuando la utilice en posición horizontal, evite el corte completo. De lo contrario, el papel cortado puede caer en el cortador y puede resultar en doble corte. Esto puede ser causa de atascos de papel y en trocitos “virutas” de papel. — 14 —  3.5 Separador para Rollo de Papel Al momento del embarque, esta partición no está instalada. 1. Confirme que el interruptor de alimentación esté desconectado. 2. Abra la cubierta de la impresora. 3. Inserte la partición en la ranura y alinéela con la regla dentro de la impresora, de acuerdo con el ancho del rollo de papel usado. Cuando se usa el rollo de papel de ancho de 80 mm u 82,5 mm, ajuste la partición usando el tornillo de accesorios. 4. Cambie el ajuste de anchura de papel consultando la sección 5.2, "Ajuste Manual de Memory Switch". Separador→ Reglas→ 80mm 82.5mm Separador ¡PRECAUCION! Cuando se usa un rollo de papel 112, la partición no se usa. 3.6 Ajuste de los DIP-Switches El DIP switch se encuentra en la placa de interfaz en serie. A continuación se muestra la función de cada conmutador. DIP-switch Tornillos de fijación de la placa de interfaz ¡PRECAUCION! ■ En lo que respecta a los ajustes de la interfaz serial, se da prioridad al ajuste del conmutador de memoria sobre el conmutador DIP, como valor por defecto de fábrica. ■ Consulte con el distribuidor donde se compró la impresora cuando sea necesario cambiar el ajuste del conmutador DIP. No. de Conmutador Función 1 Método de ajuste de los parámetros de comunicación 2 Establecimiento de conexión 3 Longitud de bits 4 Verificación de paridad 5 Selección de paridad Selección de velocidad de 6 transmisión en baudios 7 8 INIT ON Ajuste vía DIP-switch XON/XOFF 7 bits Con paridad Par OFF Ajuste vía “memory switch” DTR/DSR 8 bits Sin paridad Impar Consulte la tabla abajo. Reset Inválido Ajuste Inicial OFF OFF OFF OFF OFF OFF ON OFF Selección de velocidad de transmisión en baudios Velocidad de Transmisión en Baudios (bps) 2400 4800 9600 19200 No. de Conmutador 6 OFF ON OFF ON 7 OFF OFF ON ON 38400, 57600 y 115200 bps pueden también ser seleccionados por un comando, etc. — 15 —  3.7 Ajuste del Sensor de Proximidad de Fin de Papel Vertical Horizontal 1. Presione ligeramente la unidad de sensor de proximidad de fin de papel. 2. Mueva la unidad de sensor de proximidad de fin de papel hacia la derecha e izquierda mientras la mantiene presionada. La posición a ser ajustada varía de acuerdo con el ajuste de la impresora, horizontal o vertical, o el diámetro del rollo de papel, como se muestra en la siguiente figura. Sensorposition Diámetro del rollo de papel en la detección del fin de papel Diámetro del núcleo externo del rollo de papel utilizado **1 φ21.0 φ18.0 *2 φ24.5 φ21.5 3 φ28.0 φ25.5 4 φ31.5 φ28.0 5 φ35.0 φ32.0 5 φ21.0 φ18.0 4 φ24.5 φ21.5 3 φ28.0 φ25.5 2 φ31.5 φ28.0 1 φ35.0 φ32.0 * Arrangement d'usine ** Fábrica que pone para otra versión rural ¡PRECAUCION! ■ El remanente de papel difiere según el tipo de rollo de papel utilizado. ■ El diámetro externo del rollo de papel es solamente para referencia. ■ Cuando se detecta incorrectamente un error de fin de papel durante el uso de un rollo de papel con el núcleo de tipo panal de abejas, mueva la posición del sensor al número mayor. 5 4 2 1 Unidad de sensor de proximidad de fin de papel — 16 — 3  4. MANTENIMIENTO Y LOCALIZACION DE AVERIAS 4.1 Colocación/Cambio del Rollo de Papel 1. Empuje el botón de apertura de la tapa hacia delante. 2. Abra la cubierta de la impresora. 3. Inserte un rollo de papel con su área de impresión hacia abajo como se muestra en la figura y tire del extremo del papel en sentido recto algunos centímetros (o pulgadas) hacia fuera de la impresora. 4. Cierre firmemente la cubierta de la impresora hasta que se escuche un clic. Ver 5.3 Ajuste Manual de los “Memory Switches” ¡PRECAUCION! ■ Utilice siempre los tipos especificados de rollos de papel. ■ Confirme que el rollo de papel está colocado correctamente. ■ Cuando el papel se curve y no se extienda en forma recta debajo de la cubierta de la impresora, abra la cubierta de la impresora y ajuste el papel correctamente. ■ Cuando se abre la cubierta después de colocar el papel, asegúrese de tirar el papel en forma recta algunos centímetros (o pulgadas) fuera de la impresora, y luego cierre la cubierta. ■ Cuando cierre la cubierta de la impresora, presione en la parte central de la cubierta para cerrarla firmemente. ■ Cuando ajuste el papel, tenga cuidado para no herirse los dedos con el cortador manual o el borde del papel. ■ En caso de seleccionar “Válido” con la memoria SW4-3, el papel se alimenta y corta automáticamente cuando se cierra la tapa de la impresora. ADVERTENCIA Cuando abra la cubierta de la impresora, NO toque el cabezal de impresión o la cuchilla del cortador. De lo contrario, podría resultar en quemadura o lesión de la mano. — 17 —  4.2 Extracción del Papel Atascado 1. Desconecte la alimentación de la impresora. 2. Abra la cubierta de la impresora. Si la hoja del cortador permanece protuberante con el papel atascado, no abra la tapa a la fuerza. Consulte la sección 4.7, restaure la cuchilla a la posición normal y luego abra la cubierta. 3. Remueva el papel atascado incluyendo los pedazos de papel restantes. 4. Encienda la impresora. El mecanismo del cortador automático se inicializa y se cancela la alarma. ¡PRECAUCION! ■ Si la hoja del cortador permanece protuberante con el papel atascado, NO abra la tapa de la impresora a la fuerza, e intente apagar y encender la impresora. Si la hoja de la cortadora no puede ser restaurada, refiérase a la sección 4.7. ■ El cabezal de impresión se calienta inmediatamente después de imprimir. No lo toque con las manos. No toque el elemento calefactor del cabezal con las manos desnudas ni tampoco con un objeto metálico. 4.3 Limpieza del Cabezal de Impresión 1. Desconecte la alimentación de la impresora. 2. Abra la cubierta de papel. 3. Espere algunos minutos. Limpie las manchas del elemento de calentamiento del cabezal utilizando un trozo de algodón empapado en alcohol etílico. Cabezal (térmico) de impresión ¡PRECAUCION! El cabezal de impresión está caliente inmediatamente después de imprimir. No lo toque con las manos. No toque el elemento calefactor del cabezal con las manos desnudas ni tampoco con un objeto metálico. — 18 —  4.4 Autotest Inserte papel en la impresora. Con el pulsador FEED mantenido pulsado, conecte el interruptor de la impresora, mantenga pulsado el pulsador FEED por aproximadamente 1 segundo, y luego libere el pulsador FEED. La impresora empieza la autoimpresión. La impresora imprime el nombre de modelo, versión, posición del pulsador FEED, configuración de los “memory switches” y fuentes incorporadas. Versión de firmware Interfaz Parámetros de comunicación serie (Solamente el modelo con interfaz serie) Capacidad de la memoria buffer Configuración de los “memory switches” Posición del DIP-switch (Solamente el modelo con interfaz serie) 4.5 Impresión de Volcado Hexadecimal Esta función es para imprimir todos los datos recibidos en números hexadecimales. Si ocurriesen problemas como datos perdidos, duplicación de datos, etc., esta función permite verificar si la impresora está recibiendo los datos correctamente. Cargue el papel en la impresora y mantenga la tapa de la impresora abierta. Con el pulsador FEED mantenido pulsado, conecte la alimentación de la impresora y luego cierre la cubierta de la impresora. La impresora imprime “HEX dump print mode” seguido por los datos recibidos impresos en números hexadecimales y algunos caracteres. ¡PRECAUCION! ■ La impresora imprime “.” si no existen caracteres correspondientes a los datos. ■ Durante el volcado hexadecimal, no se activarán las funciones excepto algunos comandos. ■ Si el dato de impresión NO cubre una línea, pulse el pulsador FEED para imprimir la línea. Cuando pulsa el pulsador FEED tres veces consecutivamente, o desconecta la alimentación de la impresora, o la impresora recibe una señal de reposición del interfaz, se termina la impresión de volcado hexadecimal. Ejemplo de impresión HEX DUMP PRINT MODE 1B 21 00 1B 20 04 41 42 43 44 .!.. .ABCD 45 46 47 48 49 4A 4B 4C 4D 4E EFGHIJKLMN 4F 50 0D 0A 31 32 33 0D 0A OP..123.. — 19 —  4.6 Indicación de Error ● Fin del papel Se detecta falta de papel en dos pasos: Papel cerca del fin y fin de papel. El LED de ERROR se encenderá cuando la bandeja de papel esté vacía. Esto hace que se encienda el LED ERROR. Si se detecta el fin del papel, cargue con papel. Si la cubierta de papel está abierta, se detecta un aviso de fin de papel. ● Cubierta de papel abierta Durante la impresión, no abra la cubierta de la impresora. Si accidentalmente abre la cubierta de la impresora, el LED ERROR parpadea. Verifique el papel, tire del papel de manera recta varios cm (o pulgadas) fuera de la impresora, y luego cierre la tapa de la impresora. La impresión se reanuda automáticamente. Puede ser necesario el envío de un comando para reanudar la impresión dependiendo del ajuste del memory switch. ● Recalentamiento de la cabeza térmica Cuando usted imprime caracteres densos o imágenes oscuras, la temperatura de la cabeza se eleva. Si la temperatura de la cabeza excede un nivel especificado, la impresora detiene la operación de impresión y espera hasta que la temperatura de la cabeza disminuya. Durante la espera, el LED ERROR parpadea. Cuando la temperatura de la cabeza disminuye, la impresión se reanuda automáticamente. ● Bloqueo del cortador Si la cuchilla del cortador deja de operar debido a atasco de papel o algo parecido, el LED ERROR parpadea. Elimine la causa del problema y pulse el pulsador FEED. Si la hoja aun no se mueve y la tapa de la impresora no puede ser abierta, refiérase a la sección 4.7. ● Error de detección de Marca Negra (en el modo Marca Negra) Cuando no se puede detectar la Marca Negra aunque se alimente cierta cantidad de papel para la detección de Marca Negra, ocurre un error de detección de Marca Negra. Cuando la detección de Marca Negra continúa después del período especificado, se considera una condición Sin Papel y se indica el mismo error que Sin Papel. — 20 —  A continuación se muestra el estado de iluminación y parpadeo de cada error inclusive los anteriores. Estado Fin de papel LED POWER Se enciende LED ERROR Se enciende Proximidad de fin de papel Se enciende Se enciende Tapa de la impresora abierta Se enciende Se enciende Error de tapa de la impresora abierta *1 Se enciende Error de bloqueo de cortador Se enciende Error de recalentamiento de cabeza Se enciende Error de recalentamiento de motor Se enciende Error de comprobación de memoria Zumbador Se enciende Error de tensión baja Se enciende Error de tensión alta Se enciende Espera de ejecución de macro *2 Se enciende Error de detección de Se enciende Marca Negra *1: Cuando la impresora está imprimiendo. *2: El LED ERROR puede parpadear incluso durante la ejecución de la función macro. 4.7 Cuando no se Puede Abrir la Cubierta de Papel Si la cuchilla del cortador permanece extendida debido a un atasco de papel o a otra incidencia, puede que sea imposible abrir la cubierta de papel. En este caso, no fuerce la cubierta de papel. Inserte un destornillador Phillips (Tamaño #1) en el orificio para el desbloqueo del cortador y gírelo en la dirección de la flecha (a la derecha). Cuando ambos extremos de la cuchilla lleguen a la posición más baja, deje de girar el destornillador. Abra la cubierta y siga el procedimiento de extracción de papel atascado u otra causa de problema. Destornillador Phillips Orificio para el desbloqueo del cortador — 21 —  5. OTROS 5.1 Vistas Externas y Dimensiones 147 (Unidad: milímetro) 177 213 5.2 Papel de Impresión Utilice el papel de impresión mostrado en la siguiente tabla o papel con calidad equivalente. Tipo de Papel Rollo de papel térmico recomendado Ancho de papel 112 4 Nombre del Producto F230AA, P220AG, HP220A, HP220AB-1, P220AB, P220AE-1, PB670 (Rojo/Negro), PB770 (Azul/Negro) from Mitsubishi Paper TF50KS-E2D from Nippon Paper PD150R, PD160R from Ohji Paper 0 −1 Area de impresión máxima 104 Ancho de papel 82.5 −10 4 Area de impresión máxima 82.5 Ancho de papel 80 −10 4 Area de impresión máxima 72 65~150 d D φ 102 o menos Superficie de impresión 4 (Unidad: milímetro) Espesura de pape (µm) Diámetro interno del núcleo d (mm) 65-75 75-150 φ12 Diámetro externo del núcleo D (mm) φ18 ¡PRECAUCION! NO utilice el siguiente tipo de rollo de papel. ■ Papel con pliegues. ■ Papel con esquinas dobladas. ■ Papel adherido al núcleo. ■ Rollo de papel curvado (lado de impresión hacia dentro). — 22 — φ25.4 φ32  5.3 Ajuste Manual de los “Memory Switches” Los “memory switches” pueden ser ajustados manualmente o vía comando. Para el ajuste manual, consulte la siguiente página. En la siguiente tabla se muestra la función de cada “memory switch”. (Los caracteres blancos sobre fondo negro son ajustes de fábrica.) No. de Conmutador Memory SW1-1 SW1-2 SW1-3 SW1-4 SW1-5 SW1-6 SW1-7 SW1-8 Ajuste Power ON Info Buffer Size Busy Condition Receive Error CR mode Reserved DSR Signal Init Signal 0 (OFF) Valid 4k bytes Full/Err Print "?" Ignored Fixed Invalid Invalid 1 (ON) Not send 45 bytes Full No Print LF − Valid Valid Memory SW2-1 SW2-2 SW2-3 SW2-4 SW2-5 SW2-6 SW2-7 SW2-8 Reserved Auto Cutter Spool Print Full Col Print Resume aft PE Reserved Reserved PNE Sensor − Invalid Invalid LineFeed Next Fixed Fixed Valid Fixed Valid Valid WaitData Top − − Invalid Memory SW3-1 SW3-2 SW3-3 SW3-4 SW3-5 SW3-6 SW3-7 SW3-8 Resum Cttr Err Reserved Parallel 31 Pin Reserved Reserved Reserved CBM1000 Mode Resum Open Err Valid Fixed Valid Fixed Fixed Fixed Invalid Close Invalid − Invalid − − − Valid Command Memory SW4-1 *3 SW4-2 *3 SW4-3 SW4-4 *3 SW4-5 SW4-6 SW4-7 SW4-8 P. Length Set Power on TOF Feed&Cut at TOF Paper Select *1 Position detect *2 Reserved Reserved Prtial Only Auto Measure Invalid Invalid Thermal Roll Black Mark Fixed Fixed Invalid Command Valid Valid BM.P / Lbl.P Label − − Valid Memory SW5-1 SW5-2 SW5-3 SW5-4 SW5-5 SW5-6 SW5-7 SW5-8 Buzzer Line Pitch USB Mode Reserved Power OFF Info Reserved Reserved Reserved Valid 360 Virtual COM Fixed Invalid Fixed Fixed Fixed Invalid 406 Printer Class − Valid − − − Notas: *1: El ajuste de fábrica de “Selección de papel” será diferente, dependiendo de la clasificación del modelo. *2: En caso de seleccionar el rollo térmico con SW4-4, SW4-5 no estará disponible. SW4-5 se ajustará al estado “Marca Negra” para la impresora versión Marca Negra. *3: SW4-1, 4-2, 4-4 y 4-5 están disponibles solamente para la impresora versión Marca Negra. — 23 —  No. de Conmutador Memory SW7-1 Ajuste Baud Rate Por omisión 9600 bps Data Length Stop Bit Parity Flow Control DMA Control VCom Protocol 8Bits 1Bit NONE DTR/DSR Valid PC Setting Memory SW8-1 Print Width 832dots SW8-2 Paper Type Memory SW9-1 Code Page PC437 Memory SW9-2 Int'Char Set USA Memory SW9-3* Kanji SW9-4* JIS/Shift JIS OFF JIS Memory SW10-1 Print Density 100% SW7-2 SW7-3 SW7-4 SW7-5 SW7-6 SW7-7 SW10-2 Valores de Ajuste 1200 bps, 2400 bps, 4800 bps, 9600 bps, 19200 bps, 38400 bps, 57600 bps, 115200 bps 7Bits, 8Bits 1Bit, 2Bits NONE, EVEN, ODD DTR/DSR, XON/XOFF Valid, Invalid PC Setting, DTR/DSR, XON/XOFF 832dots(69 col.), 720dots(60col.), 660dots(55col), 576dots(48col.), 512dots(42col) 1 Color Normal 1 Color Normal, 2 Color Normal Print Speed PC437/Katakana/PC850,858/PC860/PC863/ PC865/PC852/PC866/PC857/WPC1252/PC864/ Thai Code 18 USA, France, Germany, England, Denmark, Sweden, Italy, Spain, Japan, Norway, Denmark 2, Spain 2, Latin America, Korea Croatia, China ON, OFF JIS, Shift JIS Level 9 SW10-3 ACK Timing SW10-4 NV User Before Busy 192K bytes SW10-5 384K bytes NV Graphic 70%, 75%, 80%, 85%, 90%, 95%, 100%, 105%, 110%, 115%, 120%, 125%, 130%, 135%, 140% Level 1, Level 2, Level 3, Level 4, Level 5, Level 6, Level 7, Level 8, Level 9 Before Busy, Same Period, After Busy 1K bytes, 64K bytes, 128K bytes, 192K bytes 0 byte, 64K bytes, 128K bytes, 192K bytes, 256K bytes, 320K bytes, 384K bytes * En esta impresora, no se usan los Memory Switches 9-3 y 9-4. Ajuste Manual de los “Memory Switches” (Memory SW) El memory switch puede ser seleccionado, cambiado, o escrito por la combinación de tres acciones: pulsando el pulsador FEED, manteniendo pulsado el pulsador FEED, y abriendo y cerrando la cubierta de la impresora. 1. Entrar en el modo de ajuste de los “memory switches” Ajuste el papel en la impresora y mantenga la tapa de la impresora abierta. Con el pulsador FEED mantenido pulsado, conecte la alimentación de la impresora, y luego pulse dos veces el pulsador FEED. Cierre la cubierta. Si los ajustes actuales del “memory switch” etc, se imprimen, la impresora está ahora en el modo de ajuste de los “memory switches”. 0: Estado OFF 1: Estado ON Memory SW (1) 00000000 (No hay indicación para 0/1 con conmutador de memoria SW7 a SW10) — 24 —  2. Selección del “memory switch” (Modo de selección de conmutador de memoria) Cuando se pulsa brevemente el pulsador FEED (*1) ocurre la impresión en el orden de “Memory SW1” → “Memory SW2” → “Memory SW3” → ......“Memory SW10” → “Save To Memory” → “Memory SW1” →...... repetidamente. Al llegar al memory switch que desea cambiar, mantenga pulsado el pulsador FEED (por más de 2 segundos). 3. Selección de las opciones de cada “memory switch” Existen 3-8 opciones de ajuste para cada switch. Manteniendo pulsado el pulsador FEED por un tiempo prolongado (*2), la impresora pasa a la siguiente opción e imprime el ajuste actual de la opción. Repita el presionado y retención hasta que se alcance el ítem que usted desea alcanzar. Power ON notify setting (Valid Estado OFF: LED DE ERROR APAGADO Estado ON: LED DE ERROR ENCENDIDO ) (Con el memory switch SW7 a SW10, el LED ERROR se enciende solamente en el ajuste de fábrica.) 4. Cambio de ajuste Cuando la opción que desea cambiar se imprime, pulse brevemente el pulsador FEED (*1). Se imprime el valor de ajuste cambiado. (Cuando el cambio del valor de ajuste se repite, se recupera el valor de ajuste original). Cuando pulsa el pulsador FEED por un tiempo prolongado (*2), el valor de ajuste es aceptado y luego la impresora pasa a la siguiente opción de ajuste. 5. Retorno al Modo de selección de conmutador de memoria (ítem 2 arriba) Al completar el ajuste del contenido deseado, abra la cubierta de papel y luego ciérrela. Esto permite que la impresora imprima el valor del “memory switch” cambiado. 6. Grabación del ajuste y salida del modo de ajuste de “memory switch” Pulse brevemente el pulsador FEED (*1) para pasar a “Save To Memory”. Luego mantenga pulsado el pulsador FEED. La impresora imprime el contenido del nuevo ajuste y sale del modo de ajuste del “memory switch” para retornar al estado de espera normal. * Si no se hace la grabación del ajuste, el ajuste cambiado no será habilitado. 7. Inicialización del “memory switch” Cuando desea retornar el ajuste del “memory switch” al estado inicial, vaya a “Save To Memory” del procedimiento anterior. Aquí, abra la cubierta de la impresora y mantenga pulsado el pulsador FEED hasta que suene el zumbador. Esto permite que la impresora retorne al estado inicial. * Todos los ajustes de los “memory switches” retornan a los valores de ajuste de fábrica. *1: Presione por menos de 2 segundos *2: Presione por más de 2 segundos — 25 —