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CERTIFICADO DE GARANTÍA
ATENCIÓN
Este certificado es una ventaja adicional ofrecida al consumidor por
BEMATECH S/A. Para que las condiciones de garantía en él previstas
tengan validad, es indispensable la presentación de la Nota Fiscal de
venta al Cliente, y al cumplimiento de todas las recomendaciones expresas
en el Manual del Usuario, cuya lectura se recomienda.
1) Este CERTIFICADO DE GARANTÍA garantiza el producto contra
eventuales defectos de fabricación que por ventura ocurran en el plazo de
24 meses a partir de la fecha de emisión de la Nota Fiscal de venta al
Cliente. La Nota Fiscal de venta pasa a hacer parte integrante de este
Certificado.
2) Constatado el eventual defecto de fabricación, el Cliente deberá entrar
en contacto con uno de los Puestos de Servicios Autorizados de Asistencia
Técnica. El examen y reparación del producto, dentro del plazo de
garantía, sólo podrá ser efectuado por estos Puestos. Todos los contactos
con los Puestos de Servicios Autorizados, así como el encaminamiento
para reparaciones y la retirada del producto de estos Puestos deben ser
realizados exclusivamente por el Cliente, y ningún revendedor está
autorizado a ejecutar estas acciones en su lugar. Todos los eventuales
daños o demoras resultantes de la no obediencia de estas
recomendaciones huyen a la responsabilidad de BEMATECH.
3) Dentro del plazo de garantía, el intercambio de partes, piezas y
componentes eventualmente defectuosos será gratuita, de la misma
manera que la mano de obra aplicada. Esta garantía no cubre,
entretanto, atención domiciliaria. Para aquel Cliente que desee ser
atendido en su residencia/ empresa, deberá entrar en contacto con uno de
los Puestos de Servicios Autorizados de Asistencia Técnica y consultar
sobre la tasa de visita. El cobro o no de esta tasa queda librado al criterio
de cada Puesto.
4) De no haber Puesto de Servicios Autorizados de Asistencia Técnica en
su localidad, el Cliente será responsable por los gastos y por la seguridad
del transporte de ida y vuelta del producto a un Puesto situado en otra
localidad.
5) Por tratarse de garantía complementaria a la legal, queda estipulado
que esta perderá totalmente su validad ante el caso de que ocurra una de
las hipótesis expresadas a continuación:
a) Si el defecto fue ocasionado por el mal uso del producto por el
consumidor o por terceros extraños a BEMATECH.
b) Si el producto fue examinado, alterado, ajustado o arreglado
por persona no autorizada por BEMATECH.
c) Si este producto fue conectado a instalaciones eléctricas
inadecuadas, diferentes de las recomendadas en el Manual del Usuario.
d) Si el daño fue causado por accidentes (caída), fuego, rayos,
inundaciones, desmoronamientos, productos químicos, terremotos,
explosiones.
e) Si el número serial, que identifica el producto fue adulterado o
rasurado.
f) Si la Nota Fiscal de compra presenta tachaduras o
modificaciones.
6) Quedan excluidos de la garantía los elementos de reposición, como:
cinta de impresión y bobina de papel (en el caso de que existan).
7) Están excluidos de esta GARANTÍA los eventuales defectos resultantes
de la negligencia del Cliente en el cumplimiento de las instrucciones
contenidas en el Manual del Usuario y también los defectos resultantes
del uso del producto fuera de las aplicaciones regulares para las cuales
fue proyectado. Estas aplicaciones están contenidas en el Manual del
Usuario.
Modelo: Número de la N.F.:
Número Serial: Fecha de la Compra:
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