SMART Technologies SRS-LYNC-XS-G5 (one 8055i-G5) Guia de referencia

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smarttech.com/kb/170608 (Undefined variable: SMART.PartNumber) Rev (Undefined variable: SMART.RevisionNumber)

Para referencia futura ES-3

Preparación para el sistema de sala ES-4

Configurar el software del sistema de sala ES-5

Procedimiento 1: Encender el sistema de sala ES-6

Procedimiento 2: Configurar las pantallas planas interactivas ES-6

Procedimiento 3: Configurar los ajustesde la instalación inicial del software Lync Room

System ES-10

Procedimiento 4: Iniciar sesión y configurar las pantallas ES-11

Procedimiento 5: Configurar el software Lync Room System ES-13

Procedimiento 6: Comprobar la clavede producto del software Lync Room System ES-16

Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System ES-17

Procedimiento 8: Configuración de los ajustesSMART ES-18

Procedimiento 9: Probar la configuración de la cuenta Lync ES-21

NOTES

l Para obtener más información sobre cómo usar su sistema, consulte

la Guía de usuario de

SMARTRoomSystem™ para Microsoft®Lync®

(smarttech.com/kb/170818).

l Para obtener más información sobre cómo configurar, mantener y solucionar problemas de su

sistema, consulte

la Guía del administrador de SMARTRoomSystem para MicrosoftLync

(smarttech.com/kb/170819).

Advertencia de la FCC

Este equipo ha sido sometido a pruebas y se ha determinado que cumple con los límites establecidos para un dispositivo digital Clase A, de conformidad con el Apartado 15

de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias dañinas cuando el equipo funciona en un entorno

comercial. Este equipo genera, usa y puede radiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala ni se usa de acuerdo con las instrucciones del fabricante, puede causar

interferencias dañinas para las comunicaciones por radio. El uso de este equipo en un área residencial puede provocar interferencias dañinas, en cuyo caso el usuario

tendrá que corregir la interferencia y cubrir los gastos de su bolsillo.

Aviso de marcas

SMART Room System, smarttech, el logotipo de SMART y todas las frases de SMART son marcas comerciales o marcas registradas de SMART Technologies ULC en

los EE. UU. y/o en otros países. Microsoft, Windows, Lync, Outlook, PowerPoint y Office 365 son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft

Corporation en EE.UU. u otros países. Los demás nombres de empresas y productos de terceros pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Aviso de copyright

sistema de recuperación, ni traducirse a ningún idioma, de ninguna forma y por ningún medio, sin el consentimiento previo por escrito de SMART Technologies ULC. La

información contenida en este manual puede modificarse sin previo aviso y no representa compromiso alguno por parte de SMART.

Este producto y/o su uso están cubiertos por una o más de las siguientes patentes estadounidenses:

www.smarttech.com/patents

04/2015

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-3 smarttech.com/kb/170608

Para referencia futura

Tenga la siguiente información a mano para consultarla en el futuro o por si tiene que llamar a la

Asistencia técnica de SMART.

Fecha de compra:

Números de serie:

Pantallas planas

interactivas

*

Dispositivo Lync

Consola

Cámara

Micrófonos de mesa

Procesador de audio

Altavoces

Puente USB

Cuenta del administrador:

Nombre de usuario

Contraseña

Cuenta de Lync:

Nombre de usuario

Contraseña

URI de SIP

Otra información:

*

Alsolicitar asistencia técnica, indique al equipo de asistencia deSMART el número deserie de la pantalla plana interactiva

izquierda.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-4 smarttech.com/kb/170608

Preparación para el sistema de sala

Complete las tareas de la siguiente lista antes de instalar el hardware del sistema de sala y configurar

su software.

Tarea

Varias semanas antes de instalar el hardware y configurar el software del sistema de sala

Asegúrese de que tiene todos loselementos que aparecen enumerados en las

Listas de comprobación y

preparación para la instalación y el servicio de SMARTRoomSystem para Lync

(kb.smarttech.com/?q=14425).

Asegúrese de que su organización haya implementado Lync 2013 y de que la infraestructura Lync esté

funcionando.

Descargue y siga las instrucciones de la

Guía de implementación de Lync Room System

(technet.microsoft.com/en-us/library/mt691568.aspx).

Esta guía explica cómo aprovisionar la cuenta Lync en el servidor Lync y el servidor MicrosoftExchange.

Utilice un ordenador de prueba para confirmar que la cuenta Lync esté funcionando.

Determine si su infraestructura Lync incluye un servicio de administración de claves (KMS, por sus siglas en inglés)

y siel servidor KMS está configurado para proporcionar claves de producto Lync 2013.

Un servidor KMS proporciona automáticamente una clave de producto al software Lync Room System. Sisu

infraestructura Lync no incluye un servidor KMS, puede usar la clave de activación múltiple (MAK) que

proporciona Microsoft durante la configuración del software.

Antes de instalar el hardware del sistema de sala

Revise la información contenida en las especificaciones de su sistema de sala y otra documentación en línea para

garantizar que:

l La pared puede soportar el peso del sistema de sala.

l Está usando lasherramientas de montaje correctaspara el tipo de pared que tiene.

Elija una ubicación apropiada para el sistema de sala:

l No instale el sistema de sala en una ubicación en que una puerta o portón puedan golpearla.

l No instale el sistema de sala en un área en que esté expuesta a vibraciones fuertes ni a gran cantidad de

polvo.

l No instale el sistema de sala cerca del punto de entrada del suministro eléctrico principalal edificio.

l Asegúrese de que tenga ventilación adecuada o de contar con aire acondicionado en las inmediaciones del

sistema de sala para que el calor no afecte a la unidad ni a los accesorios de montaje.

l Simonta el sistema de sala en un en un área hundida o cavidad de la pared, deje al menos 10 cm de espacio

entre el sistema de sala y las paredes de la cavidad para asegurar una correcta ventilación y enfriamiento.

l Asegúrese de que la iluminación de la sala sea adecuada para que la cámara capture el vídeo. Para evitar

que losparticipantes aparezcan muy oscuros o con sombras en el vídeo, asegúrese de que no les da la luz

por detrás.

Instale el sistema de sala para que el centro se alinee con el centro de la mesa de la sala de reuniones. Esto

garantiza que la mesa de la sala de reuniones aparezca en el centro del campo de visión de la cámara.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-5 smarttech.com/kb/170608

Tarea

Instale el sistema de sala de modo que las pantallas planas interactivas queden a la distancia adecuada del suelo.

Pantalla plana interactiva Desde el suelo hasta la parte

inferior de la pantalla plana

interactiva

Desde el suelo hasta la parte

inferior del área activa de la

pantalla

SMARTBoard 8055i-G5 94 cm 104,8 cm

SMARTBoard 8065i-G5 88,9 cm 100,3 cm

SMARTBoard 8084i-G4 74,9 cm (29 1/2 pulgadas) 89,9 cm

Sidesea utilizar hardware de terceros con el sistema de sala, consulte

Usar hardware no proporcionado por

SMART con su SMARTRoomSystem para MicrosoftLync

(kb.smarttech.com/?q=15294).

Conserve el materialde embalaje para loscasosen que deba transportar el sistema de sala en una fecha

posterior.

Antes de configurar el software del sistema de sala:

Asegúrese de tener la información necesaria para conectar el sistema de sala al servidor Lync, incluidos los

siguientes datos:

l Direcciones IP para servidores DNS (si no están configurados automáticamente desde la red a través de

DHCP)

l Elnombre y contraseña del administrador que se aplicarán al sistema de sala

l Elnombre del ordenador del dispositivo Lync para la presencia en red

l Elnombre y contraseña de la cuenta Lync para el sistema de la sala

l Dirección de identificador de recursosuniforme (URI) del protocolo de inicio de sesión (SIP)

TIP

Puede registrar esta información en pageES-3 consultarla en un futuro.

Se conectan un ratón y un teclado USB al dispositivo Lync para usarlos durante la configuración del software.

Configurar el software del sistema de sala

Después de instalar el hardware del sistema de sala como se indica en su guía de inicio rápido, puede

configurar su software siguiendo el siguiente procedimiento:

1. Encienda el sistema de sala

2. Configure las pantallas planas interactivas

3. Configure los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System

4. Iniciar sesión y configure las pantallas

5. Configure el software Lync Room System

6. Compruebe la clave deproducto del software Lync Room System

7. Actualizar el software Lync Room System

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-6 smarttech.com/kb/170608

8. Configurar los ajustes deSMART.

9. Pruebe los ajustes de la cuenta de Lync.

Procedimiento 1: Encender el sistema de sala

Para encender el sistema de sala

a. Encienda las pantallas planas interactivas poniendo el interruptor de alimentación que hay en la

parte inferior de cada una de ellas en la posición On (I).

SBID8055i-G5 y SBID8065i-G5 SBID8084i-G4

IMPORTANT

En las salas con dos pantallas planas interactivas, encienda en primer lugar la pantalla plana

interactiva de la derecha.

NOTE

En función de cómo esté instalado el dispositivo Lync, comienzará el proceso de instalación

inicial la primera vez que lo conecte a una fuente de alimentación o cuando encienda la

pantalla plana interactiva de la izquierda. Durante este proceso, el dispositivo Lync se reinicia

varias veces.

b. Continúe al

Procedimiento 2: Configurar las pantallas planas interactivas

abajo.

Procedimiento 2: Configurar las pantallas planas interactivas

Complete los pasos adecuados para cada pantalla plana interactiva del sistema de sala:

Tamaño de la sala Pasos

SRS-LYNC-XS

Para configurar una pantalla plana interactiva SMARTBoard 8055i-G5 o 8065i-G5

En la

página siguiente

SRS-LYNC-S-G5

Para configurar una pantalla plana interactiva SMARTBoard 8055i-G5 o 8065i-G5

En la

página siguiente

SRS-LYNC-M

Para configurar una pantalla plana interactiva SMARTBoard 8084i-G4:

En la página ES-8

SRS-LYNC-M-DUAL

Para configurar una pantalla plana interactiva SMARTBoard 8055i-G5 o 8065i-G5

En la

página siguiente

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-7 smarttech.com/kb/170608

Tamaño de la sala Pasos

SRS-LYNC-L-G5

Para configurar una pantalla plana interactiva SMARTBoard 8055i-G5 o 8065i-G5

abajo

SRS-LYNC-XL

Para configurar una pantalla plana interactiva SMARTBoard 8084i-G4:

En la página

a.

Presione el botón Selección de entrada que hay en el panel de control frontal de la pantalla

plana interactiva hasta que la fuente de entrada sea

HDMI

.

b. Acceda al panel de control del menú de la pantalla plana interactiva:

No Nombre

1 MENÚ

2 DEFINIR

3 [Arriba]

4 [Abajo]

5 [Izquierda]

6 [Derecha]

IMPORTANT

o

En sistemas de sala con una sola pantalla plana interactiva, quite temporalmente el

altavoz izquierdo para poder acceder al panel de control del menú.

o

En sistemas de sala con dos pantallas planas interactivas, quite temporalmente ambos

altavoces y la cámara y, a continuación, mueva la pantalla plana interactiva derecha para

poder acceder a los paneles de control de los menús.

c. Presione MENÚ.

d. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú

Configuración

y, a continuación,

presione ESTABLECER.

e. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione

Restablecer sala Lync®

y, a continuación,

presione ESTABLECER.

f. Presione MENÚ hasta que se cierre el menú en pantalla.

NOTE

Para configurar la pantalla plana interactiva para usarla con el sistema de sala, complete los

pasos que van de la "c" a la "f".

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-8 smarttech.com/kb/170608

g. Si su sistema de sala cuenta con dos pantallas planas interactivas, repita los pasos que van de

la "a" a la "g" para la segunda pantalla plana interativa.

h. Continúe al

Procedimiento 3: Configurar los ajustesde la instalación inicial del software Lync

Room System

En la página ES-10.

Para configurar una pantalla plana interactiva SMARTBoard 8084i-G4:

a.

Presione el botón Selección de entrada que hay en el panel de control frontal de la pantalla

plana interactiva hasta que la fuente de entrada sea

HDMI3/PC

.

b. Presione MENÚ en el mando a distancia de la pantalla plana interactiva.

c. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú

OPCIÓN

y, a continuación,

presione ACEPTAR.

d. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione

Restablecer sala Lync®

y, a continuación,

presione ACEPTAR.

e. Presione la flecha hacia la izquierda para seleccionar

Restablecer

y, a continuación, presione

ACEPTAR.

NOTE

Para configurar la pantalla plana interactiva para usarla con el sistema de sala, complete los

pasos que van de la "b" a la "e". Además, al completar estos pasos se desactivan los

controles de volumen y selección de entrada de los paneles de control frontal de la pantalla

plana interactiva.

f. Presione ENTRADA y, a continuación, presione el botón rojo (debajo del botón NEGRO).

Aparecerá el menú

Etiqueta de entrada.

g. Usando los botones de flecha hacia la izquierda y la derecha, seleccione HDMI3/PC y, a

continuación, presione ACEPTAR.

h. Usando los botones de flecha hacia la izquierda, derecha, arriba y abajo, seleccione PC y, a

continuación, presioneACEPTAR.

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SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-9 smarttech.com/kb/170608

i. Presione la flecha hacia la izquierda para seleccionar Cerrar y, a continuación, presione

ACEPTAR.

En el menú

Lista de entradas,

el icono de la entrada del ordenador indica que su modo de

funcionamiento es

PC

.

IMPORTANT

Si no completa los pasos que van de la "f" a la "i", podría ocurrir lo siguiente:

o

Es posible que en la pantalla plana interactiva no se vean los bordes externos de la

pantalla del dispositivo Lync.

o

Los usuarios pueden apreciar una latencia de vídeo superior a la normal.

j. Presione MENÚ.

k. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú

IMAGEN

y, a continuación,

presione ACEPTAR.

l. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione

Modo imagen

y, a continuación, presione

ACEPTAR.

m. Defina las opciones siguiendo las configuración recomendada de SMART:

Opción Ajuste

Modo de imagen Estándar

Luz de fondo 100

Contraste 84

Brillo 63

Nitidez 0

Saturación 55

Tinte 0

Temp. de color 0

n. Presione MENÚ hasta que se cierre el menú en pantalla.

o. Si el sistema de sala cuenta con dos pantallas planas interactivas, repita los pasos desde la "a"

hasta la "n" para la segunda pantalla plana interativa.

p. Continúe al

Procedimiento 3: Configurar los ajustesde la instalación inicial del software Lync

Room System

En la página siguiente.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-10 smarttech.com/kb/170608

Procedimiento 3: Configurar los ajustesde la instalación inicial del

software Lync Room System

Para configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System

a. Seleccione su idioma y, a continuación, haga clic en Siguiente.

b. Seleccione su país o región, la hora y la divisa que prefiera, así como el diseño del teclado y, a

continuación, haga clic en Siguiente.

c. Escriba un nombre de usuario para la cuenta de administrador y un nombre de equipo para el

dispositivo Lync y, a continuación, haga clic en Siguiente.

Debe proporcionar el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador siempre

que cambie la configuración del sistema de sala o solucione algún problema. La cuenta del

administrador es solo para usarla con el SMART Room System y no está asignada ni asociada

de ningún otro modo con las cuentas de usuario de su red.

En la mayoría de las configuraciones, el nombre de usuario del administrador es “admin”.

IMPORTANT

o

Debe escribir un nombre de usuario para la cuenta de administrador en el cuadro

Escriba

un nombre de usuario

. No deje este cuadro en blanco.

o

No utilice “LyncRoom” como nombre de usuario de la cuenta del administrador porque

este nombre de usuario está reservado.

d. Escriba una contraseña para la cuenta del administrador y una pista para esa contraseña y, a

continuación, haga clic en Siguiente.

IMPORTANT

o

Debe escribir una contraseña para la cuenta de administrador en el cuadro

Escriba una

contraseña

. No deje este cuadro en blanco.

o

No use caracteres especiales en la contraseña que requieran el uso de la tecla ALT para

escribirlos.

o

Registre el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador en pageES-

3 o en otro lugar seguro: si olvida el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del

administrador, tendrá que restablecer el sistema de sala a la imagen de fábrica y luego

configurar el software de nuevo.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-11 smarttech.com/kb/170608

e. Seleccione su zona horaria, especifique la fecha y hora actuales y, a continuación, haga clic en

Siguiente.

IMPORTANT

Debe especificar la fecha y hora correctas. Si la fecha y la hora del sistema de sala son

diferentes de las fechas y las horas de los servidores Lync y Microsoft Exchange, el sistema

de sala no podrá conectarse a los servidores.

Se reinicia el dispositivo Lync una o más veces. Cuando se complete el proceso básico de

configuración, aparecerá una pantalla pidiendo la contraseña de la cuenta del administrador.

NOTE

Una vez que se apague y se vuelva a encender el dispositivo Lync por primera vez, puede

pedirle una contraseña o iniciar sesión directamente. En cualquier caso, el dispositivo Lync se

apagará y volverá a encenderse.

f. Continúe al

Procedimiento 4: Iniciar sesión y configurar las pantallas

abajoIniciar sesión y

configurar las pantallas.

Procedimiento 4: Iniciar sesión y configurar las pantallas

Para configurar e iniciar sesión en las pantallas

a. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,

presione Intro.

Aparecerá el acuerdo de licencia de usuario final de SMART.

b. Lea el acuerdo de licencia de usuario final de SMART y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Aparecerá el cuadro de diálogo

Configuración del micrófono de conferencias

.

c. Seleccione Usar micrófono de mesay haga clic en Aceptar.

IMPORTANT

Este ajuste no se puede cambiar posteriormente, así que asegúrese de que selecciona la

opción correcta.

d. En el cuadro de diálogo

Lo primero es lo primero,

seleccione Usar configuración

recomendada y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Aparecerá un cuadro de diálogo que le solicitará que compruebe los ajustes de la pantalla.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-12 smarttech.com/kb/170608

e. En el cuadro de diálogo que le solicita que compruebe los ajustes de la pantalla, haga clic en

ACEPTAR.

Aparece otro cuadro de diálogo y se abre el Panel de control.

f. En el panel de control, configure las pantallas del siguiente modo:

IMPORTANT

o

Alinee la parte superior de todas las pantallas según se muestra arriba.

o

Coloque la consola a la derecha de las pantallas planas interactivas según se muestra

arriba.

TIPS

o

Para determinar qué pantalla es cada una, presione Identificar. Aparecerán brevemente

en la pantalla todos los números de pantalla.

o

Si necesita cambiar estos ajustes más tarde, consulte

Forzar un cambio de configuración

de pantalla en Lync Room System

(kb.smarttech.com/?q=14653).

g. En el panel de control, establezca la consola como la pantalla principal haciendo clic en su

miniatura y seleccione después Estableceresta como mi pantallaprincipal.

h. En el panel de control, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en ACEPTAR.

i. En el cuadro de diálogo, haga clic en ACEPTAR.

j. Si el dispositivo Lync se reinicia, escriba la contraseña de la cuenta del administrador del

sistema y, a continuación, presione INTRO.

Aparecerá el acuerdo de licencia de usuario final de Microsoft.

k. Lea el acuerdo de licencia de usuario final de Microsoft y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Aparece la consola de administración de Lync.

l. Continúe al

Procedimiento 5: Configurar el software Lync Room System

En la página siguiente.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-13 smarttech.com/kb/170608

Procedimiento 5: Configurar el software Lync Room System

NOTE

Este procedimiento documenta la configuración recomendada de SMART para el software Lync

Room System. Consulte la

Guía de implementación de Lync Room System de Microsoft

(microsoft.com/download/details.aspx?id=39274) para ver información detallada sobre la

implementación.

Para configurar el software Lync Room System

a. Haga clic en la Configuración de Lync y, a continuación, establezca los siguientes controles:

Control Procedimiento

Credenciales

Nombre del usuario Escriba el nombre de dominio completo de la cuenta Lync en uno de

los dos formatos, dependiendo de cómo estén configurados los

servidores de su organización (porejemplo,sudominio\sala1 o

sala1@sudominio.com).

URI de SIP Escriba el identificador de recursos uniforme (URI) del protocolo de

inicio de sesión (SIP) de la cuenta de Lync (por ejemplo,

room1@yourdomain.com).

NOTE

Si el nombre de dominio utilizado en el URI del SIP de la cuenta

Lync es diferente del nombre de dominio del certificado del Servicio

web Lync, consulte la Guía

SMARTRoomSystem para

administradores deLync

(smarttech.com/kb/170819).

Contraseña Escribe la contraseña de la cuenta Lync.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-14 smarttech.com/kb/170608

Control Procedimiento

Credenciales de

proxy

Si las credenciales de la red coinciden con las anteriores credenciales

de la cuenta de Lync, seleccione Utilizarlas credenciales de la

cuentade Lync.

O bien

Si las credenciales de la red no coinciden con las anteriores

credenciales de la cuenta de Lync, seleccione Otrascredencialesy

luego escriba las credenciales de la red en los cuadros de texto

Nombre de usuario

y

Contraseña

.

Modos de

configuración

Si su organización mantiene un entorno mixto de grupos de servidores

Lync2010 y Lync2013, seleccione Manual y, a continuación, escriba

las direcciones del grupo de servidores Lync2013 en el cuadro

Nombre del servidor interno

.

Control de calidad Opcionalmente, también puede habilitar el Programa para la mejora de

experiencia del usuario con el fin de que le ayude a solucionar

problemas.

Registro Opcionalmente, puede seleccionar Completo en la lista desplegable

y, a continuación, habilitar el registro de eventos de Windows®para

asistirle con la solución de problemas.

TIP

Puede registrar esta información en pageES-3 para consultarla más adelante.

b. Haga clic en Configuración del sistemay, a continuación, haga clic en Conexiones de red.

Se abrirá la ventana de

Conexiones de red

.

c. Haga clic con el botón derecho en Conexión de área localy luego seleccione Estado.

Aparecerá el cuadro de diálogo

Estado de Conexión de área local

.

d. Confirme que el sistema de sala dispone de acceso a Internet.

e. Haga clic en Propiedades.

Aparecerá el cuadro de diálogo

Propiedades de Conexión de área local

.

f. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)y, a continuación, haga clic en

Propiedades.

Aparecerá el cuadro de diálogo

Propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)

.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-15 smarttech.com/kb/170608

g. Seleccione Obtener dirección del servidor DNS automáticamente.

O bien

Seleccione Utilizar las siguientes direcciones del servidor DNS y, a continuación, escriba

las direcciones del servidor DNS de su dominio en los cuadros

Servidor DNSpreferidoy

ServidorDNSalternativo

.

h. Seleccione Validar configuración después de salir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

i. Cierre el cuadro de diálogo

Propiedades de conexión de área local

y cualquier otra ventana o

cuadro de diálogo abierto.

NOTES

o

Opcionalmente, puede unir el sistema de sala de su organización a su dominio de Active

Directory haciendo clic en Propiedadesdel sistema. Consulte la

Guía de

implementación de Lync RoomSystem de Microsoft

(microsoft.com/download/details.aspx?id=39274) para obtener información detallada

sobre cómo hacer esto.

o

Opcionalmente, puede importar los certificados de su organización haciendo clic en

Administrador de certificados.

j. Haga clic en Actualizaciones web.

k. En la sección de

Actualizaciones de Microsoft

:

o

Si el sistema de sala cuenta con acceso a Internet, seleccione Descargar el servidor de

Microsoftt Exchange.

o

Si el sistema de sala no cuenta con acceso a Internet, Seleccione Descargar desde el

servidor WSUS y, a continuación, escriba la dirección del servidor WSUS de su

organización.

l. En la sección

Actualizaciones de OEM:

o

Si el sistema de sala cuenta con acceso a Internet, seleccione Descargar desde el

servidor OEM.

o

Si el sistema de sala no cuenta con acceso a Internet, Seleccione Descargar desde un

servidor interno y luego escriba la dirección del servidor HTTP de su organización que

aloja las actualizaciones del software Lync Room System de Microsoft.

m. Si no quiere que la contraseña de su cuenta Lync cambie automáticamente, haga clic en

Renovación de la contraseña y luego desactive Renovar la contraseña automáticamente.

n. Continúe al

Procedimiento 6: Comprobar la clavede producto del software Lync Room System

En la página siguiente.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-16 smarttech.com/kb/170608

Procedimiento 6: Comprobar la clavede producto del software Lync

Room System

Para comprobar el estado de la clave de producto en la versión 15.05 o anterior del software

Lync Room System

a. Haga clic en Configuración de OEMy, a continuación haga clic en Herramienta de licencias

SRS.

b. Haga clic en Comprobar estado.

Si su organización tiene una clave de producto del software Lync Room System distribuida por

un servidor de servicio de administración de claves (KMS), el cuadro

Estado

indica que el

sistema de sala tiene licencia. De lo contrario, el cuadro

Estado

indicará que el sistema de sala

no tiene licencia.

NOTE

Dependiendo de la configuración del servidor KMS, este puede tardar varias horas en asignar

una clave de producto al sistema de la sala.

c. Si el sistema de sala tiene licencia, pase al

Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room

System

En la página siguiente.

O bien

Si el sistema de sala no tiene licencia, haga una de las siguientes opciones:

o

Espere a que el servidor KMS asigne una clave de producto al sistema de sala y, a

continuación, repita los pasos "a" y "b".

NOTE

Puede seguir usando el software Lync Room System durante el período de prueba.

o

Escriba la clave de activación múltiple (MAK) proporcionada por Microsoft en el cuadro

Clave MAK,

haga clic en Activar clavey luego pase al

Procedimiento 7: Actualizar el

software Lync Room System

En la página siguiente.

Para comprobar el estado de la clave de producto en la versión 15.06 o posterior del

software Lync Room System

a. Haga clic en Licencia Lync.

Si su organización tiene una clave de producto para el software Lync Room System distribuida

por un servidor KMS, el cuadro

Estado

indica que el sistema de sala tiene licencia. De lo

contrario, el cuadro

Estado

indicará que el sistema de sala no tiene licencia.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-17 smarttech.com/kb/170608

b. Si el sistema de sala tiene licencia, pase al

Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room

System

abajo.

O bien

Si el sistema de sala no tiene licencia, haga una de las siguientes opciones:

o

Espere a que el servidor KMS asigne una clave de producto al sistema de sala y, a

continuación, repita el paso "a".

NOTE

Puede seguir usando el software Lync Room System durante el período de prueba.

o

Seleccione Clave de activación múltiple (MAK),escriba la MAK proporcionada por

Microsoft en el cuadro

Introduzca una clave,

haga clic en Activar clave y a continuación,

continúe al

Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System

abajo.

Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System

IMPORTANT

l Debe actualizar el software Lync Room System si su sistema de sala cuenta con pantallas

planas interactivas SMARTBoard 8055i-G5 o 8065i-G5 y la versión del software de Lync

Room System es anterior a la 15.12.02.

l Si el sistema de sala no cuenta con acceso a internet, configure un servidor HTTP con las

últimas actualizaciones de Lync Room System y dirija el sistema de sala a ese servidor

(consulte

Procedimiento 5: Configurar el software Lync Room System

En la página ES-13).

Para actualizar el software Lync Room System:

a. Haga clic en Aplicar y reiniciar.

El dispositivo Lync se reinicia en modo reunión.

b. Haga clic en Opcionesy, a continuación presione Configuración.

La pantalla

Introduzca sus credenciales

aparecerá.

c. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del administrador del sistema para

salas y, a continuación, presione Autenticar.

El sistema de sala se reiniciará.

d. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,

presione Intro.

Aparece la consola de administración de Lync.

GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA

SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC

ES-18 smarttech.com/kb/170608

e. Haga clic en Actualizaciones Web y, a continuación, haga clic en Comprobar

actualizaciones e instalar.

El software Lync Room System puede tardar varios minutos en comprobar las actualizaciones y

una o más horas en instalarlas. Cuando el software Lync Room System no encuentre más

actualizaciones en el servidor de actualizaciones o cuando el software Lync Room System esté

desconectado del servidor de actualizaciones, apareceré un cuadro de diálogo.

IMPORTANT

No vaya al paso "f" hasta que el software Lync Room System haya instalado todas las

actualizaciones.

f. Haga clic en Aplicar y reiniciar.

El dispositivo Lync se reinicia en modo reunión.

g. Haga clic en Opcionesy, a continuación presione Configuración.

La pantalla

Introduzca sus credenciales

aparecerá.

h. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del administrador del sistema para

salas y, a continuación, presione Autenticar.

El sistema de sala se reiniciará.

i. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación,

presione Intro.

Aparece la consola de administración de Lync.

j. Continúe al

Procedimiento 8: Configuración de los ajustesSMART

abajo.

Procedimiento 8: Configuración de los ajustesSMART

Para configurar el hardware de SMART

a. Haga clic en Configuración de OEM y, a continuación, haga clic en Configuración de

SMART.

Aparecerá la Configuración de SMART.

b. Haga clic en Configuración de SMART Room System.

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c. Si su organización trabaja 12 horas al día, seleccione Ajuste de 12 horas y, a continuación,

seleccione el marco temporal adecuado en la lista desplegable.

O bien

Si el día laboral de su organización no tiene 12 horas, seleccione Ajuste personalizado y, a

continuación, seleccione las horas de inicio y fin de la jornada laboral de su organización.

d. Seleccione los días de la semana en que trabaja su organización.

NOTE

El sistema de sala entra en modo ahorro de energía cuando no está en el horario comercial

definido por usted en esta pantalla.

e. Haga clic en Configuración del hardware de SMART.

f. Confirme que todos los componentes del sistema de sala aparecen indicados en esta pantalla.

Si algún componente no aparece indicado, haga lo siguiente:

o

Asegúrese de que el cable USB del componente esté correctamente conectado dispositivo

Lync.

o

Si el componente es una pantalla plana interactiva SMARTBoard 8055i-G5 o 8065i-G5,

asegúrese de que la versión 15.12.02 o posterior del software Lync Room System está

instalada (consulte

Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System

En la

página ES-17).

g. Continúe en el pasoh.

Para calibrar y orientar el toque en las pantallas planas interactivas:

h. Si la Configuración de SMART no está abierta de los pasos anteriores, haga clic en

Configuración de OEMy, a continuación, haga clic en Configuración de SMART.

Aparecerá la Configuración de SMART.

i. Presione Configuración del hardware de SMART.

j. Presione el icono de la primera pantalla plana interactiva.

TIP

Al presionar la superficie de la pantalla plana interactiva, el círculo que está junto al icono de

esa pantalla se vuelve azul.

k. Seleccione Configuración avanzada de la lista desplegable.

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l. Presione Calibrar.

Aparece la pantalla de calibración. Puede tardar unos minutos.

NOTE

Si la pantalla de calibración no aparece en la pantalla plana interactiva seleccionada, muévala

hasta la pantalla plana interactiva seleccionada presionando la barra espaciadora del teclado.

m. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para calibrar y orientar la pantalla plana

interactiva.

n. Si está configurando un sistema de sala con dos pantallas planas interactivas, repita los pasos

del i al m para la segunda pantalla plana interactiva.

NOTE

No es necesario que calibre u oriente la consola.

o. Continúe en el pasop.

Para optimizar la cámara:

p. Si la Configuración de SMART no está abierta de los pasos anteriores, haga clic en

Configuración de OEMy, a continuación, haga clic en Configuración de SMART.

Aparecerá la Configuración de SMART.

q. Haga clic en Configuración del hardware deSMART.

r. Haga clic en el icono de la cámara.

s. Haga clic en Vista previa.

Aparece la ventana

Configuración de la cámara.

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t. Seleccione la frecuencia de línea de la alimentación principal para su país (50 Hz o 60 Hz),

establezca las funciones panorámica, inclinación y acercar/alejar según sea adecuado para el

tamaño de la sala de reuniones, haga cualquier otro cambio necesario en la configuración de la

cámara y, a continuación, haga clic en Aceptar.

NOTES

o

Evite usar el zoom digital a menos que sea necesario, ya que puede reducir la calidad de

vídeo que se percibe.

o

Incline físicamente la lente de la cámara antes de utilizar la configuración de la inclinación

digital.

o

Las opciones panorámica digital e inclinación solamente están disponibles cuando la

cámara se acerca.

u. Haga clic en Aceptar.

Se cierra la Configuración de SMART.

v. Continúe con el

Procedimiento 9: Probar la configuración de la cuenta Lync

abajo.

Procedimiento 9: Probar la configuración de la cuenta Lync

Para probar la configuración de la cuenta Lync:

a. Haga clic en Configuración de Lync.

b. Si su organización emplea un servidor Lync local, haga clic en Hacer una llamada de pruebay

luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para probar las funciones de llamada.

O bien

Si su organización utiliza un servidor Lync alojado en Office365™, continúe en el paso c.

c. Haga clic en Probar Reunirse ahoray, a continuación siga las instrucciones que aparecen en

pantalla para probar las conexiones del servidor y las funciones de vídeo.

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d. Si no puede completar una llamada de prueba o una reunión de prueba, espere uno o dos

minutos y vuelva a intentar los pasos b y c.

TIPS

o

Si sigue sin poder completar una llamada de prueba o reunión de prueba, puede verificar

las credenciales de la cuenta Lync del sistema de sala utilizándolas en un ordenador con

el software de cliente Lync 2013.

o

Si el sonido está demasiado alto o demasiado bajo, configure los ajustes de audio en la

pestaña

Configuración de Lync.

e. Haga clic en Aplicar y reiniciar.

El dispositivo Lync se reinicia en modo reunión.

o

Cuando el sistema de sala se conecta al servidor Microsoft Exchange, aparece el

calendario de la sala de reuniones.

o

Cuando el sistema de sala se conecta al servidor Lync, el nombre de la sala de reuniones y

el botón

Reunirse ahora

aparecen debajo del calendario.

NOTE

Si se inicia el dispositivo Lync en modo administrador, haga clic en Aplicar y reiniciar de

nuevo para apagar e iniciar el dispositivo Lync en modo reunión.

TIPS

o

Si el dispositivo Lync no puede conectarse al servidor Lync, use un ordenador con el

software de cliente Lync 2013 para verificar las credenciales de la cuenta Lync.

o

Si el dispositivo Lync no puede conectarse al servidor de MicrosoftExchange, utilice un

ordenador con explorador de Internet para iniciar sesión en Outlook® Web Access con

las credenciales de la cuenta Lync. Esto le permitirá verificar que la cuenta Lync pueda

acceder al calendario de Microsoft Exchange.

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Transcripción de documentos

Para referencia futura ES-3 Preparación para el sistema de sala ES-4 Configurar el software del sistema de sala ES-5 Procedimiento 1: Encender el sistema de sala Procedimiento 2: Configurar las pantallas planas interactivas Procedimiento 3: Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System Procedimiento 4: Iniciar sesión y configurar las pantallas Procedimiento 5: Configurar el software Lync Room System Procedimiento 6: Comprobar la clave de producto del software Lync Room System Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System Procedimiento 8: Configuración de los ajustes SMART Procedimiento 9: Probar la configuración de la cuenta Lync ES-6 ES-6 ES-10 ES-11 ES-13 ES-16 ES-17 ES-18 ES-21 NOTES l Para obtener más información sobre cómo usar su sistema, consulte la Guía de usuario de SMART Room System™ para Microsoft® Lync® (smarttech.com/kb/170818). l Para obtener más información sobre cómo configurar, mantener y solucionar problemas de su sistema, consulte la Guía del administrador de SMART Room System para Microsoft Lync (smarttech.com/kb/170819). Advertencia de la FCC Este equipo ha sido sometido a pruebas y se ha determinado que cumple con los límites establecidos para un dispositivo digital Clase A, de conformidad con el Apartado 15 de las Reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias dañinas cuando el equipo funciona en un entorno comercial. Este equipo genera, usa y puede radiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala ni se usa de acuerdo con las instrucciones del fabricante, puede causar interferencias dañinas para las comunicaciones por radio. El uso de este equipo en un área residencial puede provocar interferencias dañinas, en cuyo caso el usuario tendrá que corregir la interferencia y cubrir los gastos de su bolsillo. Aviso de marcas SMART Room System, smarttech, el logotipo de SMART y todas las frases de SMART son marcas comerciales o marcas registradas de SMART Technologies ULC en los EE. UU. y/o en otros países. Microsoft, Windows, Lync, Outlook, PowerPoint y Office 365 son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en EE. UU. u otros países. Los demás nombres de empresas y productos de terceros pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Aviso de copyright © 2013–2015 SMART Technologies ULC. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación se puede reproducir, transmitir, transcribir o almacenar en un sistema de recuperación, ni traducirse a ningún idioma, de ninguna forma y por ningún medio, sin el consentimiento previo por escrito de SMART Technologies ULC. La información contenida en este manual puede modificarse sin previo aviso y no representa compromiso alguno por parte de SMART. Este producto y/o su uso están cubiertos por una o más de las siguientes patentes estadounidenses: www.smarttech.com/patents 04/2015 smarttech.com/kb/170608 (Undefined variable: SMART.PartNumber) Rev (Undefined variable: SMART.RevisionNumber) GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC Para referencia futura Tenga la siguiente información a mano para consultarla en el futuro o por si tiene que llamar a la Asistencia técnica de SMART. Fecha de compra: Números de serie: Pantallas planas interactivas* Dispositivo Lync Consola Cámara Micrófonos de mesa Procesador de audio Altavoces Puente USB Cuenta del administrador: Nombre de usuario Contraseña Cuenta de Lync: Nombre de usuario Contraseña URI de SIP Otra información: *Al solicitar asistencia técnica, indique al equipo de asistencia de SMART el número de serie de la pantalla plana interactiva izquierda. ES-3 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC Preparación para el sistema de sala Complete las tareas de la siguiente lista antes de instalar el hardware del sistema de sala y configurar su software. Tarea Varias semanas antes de instalar el hardware y configurar el software del sistema de sala Asegúrese de que tiene todos los elementos que aparecen enumerados en las Listas de comprobación y preparación para la instalación y el servicio de SMART Room System para Lync (kb.smarttech.com/?q=14425). Asegúrese de que su organización haya implementado Lync 2013 y de que la infraestructura Lync esté funcionando. Descargue y siga las instrucciones de la Guía de implementación de Lync Room System (technet.microsoft.com/en-us/library/mt691568.aspx). Esta guía explica cómo aprovisionar la cuenta Lync en el servidor Lync y el servidor Microsoft Exchange. Utilice un ordenador de prueba para confirmar que la cuenta Lync esté funcionando. Determine si su infraestructura Lync incluye un servicio de administración de claves (KMS, por sus siglas en inglés) y si el servidor KMS está configurado para proporcionar claves de producto Lync 2013. Un servidor KMS proporciona automáticamente una clave de producto al software Lync Room System. Si su infraestructura Lync no incluye un servidor KMS, puede usar la clave de activación múltiple (MAK) que proporciona Microsoft durante la configuración del software. Antes de instalar el hardware del sistema de sala Revise la información contenida en las especificaciones de su sistema de sala y otra documentación en línea para garantizar que: l l La pared puede soportar el peso del sistema de sala. Está usando las herramientas de montaje correctas para el tipo de pared que tiene. Elija una ubicación apropiada para el sistema de sala: l l l l l l No instale el sistema de sala en una ubicación en que una puerta o portón puedan golpearla. No instale el sistema de sala en un área en que esté expuesta a vibraciones fuertes ni a gran cantidad de polvo. No instale el sistema de sala cerca del punto de entrada del suministro eléctrico principal al edificio. Asegúrese de que tenga ventilación adecuada o de contar con aire acondicionado en las inmediaciones del sistema de sala para que el calor no afecte a la unidad ni a los accesorios de montaje. Si monta el sistema de sala en un en un área hundida o cavidad de la pared, deje al menos 10 cm de espacio entre el sistema de sala y las paredes de la cavidad para asegurar una correcta ventilación y enfriamiento. Asegúrese de que la iluminación de la sala sea adecuada para que la cámara capture el vídeo. Para evitar que los participantes aparezcan muy oscuros o con sombras en el vídeo, asegúrese de que no les da la luz por detrás. Instale el sistema de sala para que el centro se alinee con el centro de la mesa de la sala de reuniones. Esto garantiza que la mesa de la sala de reuniones aparezca en el centro del campo de visión de la cámara. ES-4 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC Tarea Instale el sistema de sala de modo que las pantallas planas interactivas queden a la distancia adecuada del suelo. Pantalla plana interactiva Desde el suelo hasta la parte inferior de la pantalla plana interactiva Desde el suelo hasta la parte inferior del área activa de la pantalla SMART Board 8055i-G5 94 cm 104,8 cm SMART Board 8065i-G5 88,9 cm 100,3 cm SMART Board 8084i-G4 74,9 cm (29 1/2 pulgadas) 89,9 cm Si desea utilizar hardware de terceros con el sistema de sala, consulte Usar hardware no proporcionado por SMART con su SMART Room System para Microsoft Lync (kb.smarttech.com/?q=15294). Conserve el material de embalaje para los casos en que deba transportar el sistema de sala en una fecha posterior. Antes de configurar el software del sistema de sala: Asegúrese de tener la información necesaria para conectar el sistema de sala al servidor Lync, incluidos los siguientes datos: l l l l l Direcciones IP para servidores DNS (si no están configurados automáticamente desde la red a través de DHCP) El nombre y contraseña del administrador que se aplicarán al sistema de sala El nombre del ordenador del dispositivo Lync para la presencia en red El nombre y contraseña de la cuenta Lync para el sistema de la sala Dirección de identificador de recursos uniforme (URI) del protocolo de inicio de sesión (SIP) TIP Puede registrar esta información en page ES-3 consultarla en un futuro. Se conectan un ratón y un teclado USB al dispositivo Lync para usarlos durante la configuración del software. Configurar el software del sistema de sala Después de instalar el hardware del sistema de sala como se indica en su guía de inicio rápido, puede configurar su software siguiendo el siguiente procedimiento: 1. Encienda el sistema de sala 2. Configure las pantallas planas interactivas 3. Configure los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System 4. Iniciar sesión y configure las pantallas 5. Configure el software Lync Room System 6. Compruebe la clave de producto del software Lync Room System 7. Actualizar el software Lync Room System ES-5 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC 8. Configurar los ajustes de SMART. 9. Pruebe los ajustes de la cuenta de Lync. Procedimiento 1: Encender el sistema de sala Para encender el sistema de sala a. Encienda las pantallas planas interactivas poniendo el interruptor de alimentación que hay en la parte inferior de cada una de ellas en la posición On (I). SBID8055i-G5 y SBID8065i-G5 SBID8084i-G4 IMPORTANT En las salas con dos pantallas planas interactivas, encienda en primer lugar la pantalla plana interactiva de la derecha. NOTE En función de cómo esté instalado el dispositivo Lync, comienzará el proceso de instalación inicial la primera vez que lo conecte a una fuente de alimentación o cuando encienda la pantalla plana interactiva de la izquierda. Durante este proceso, el dispositivo Lync se reinicia varias veces. b. Continúe al Procedimiento 2: Configurar las pantallas planas interactivas abajo. Procedimiento 2: Configurar las pantallas planas interactivas Complete los pasos adecuados para cada pantalla plana interactiva del sistema de sala: Tamaño de la sala Pasos SRS-LYNC-XS Para configurar una pantalla plana interactiva SMART Board 8055i-G5 o 8065i-G5 En la página siguiente SRS-LYNC-S-G5 Para configurar una pantalla plana interactiva SMART Board 8055i-G5 o 8065i-G5 En la página siguiente SRS-LYNC-M Para configurar una pantalla plana interactiva SMART Board 8084i-G4: En la página ES-8 SRS-LYNC-M-DUAL Para configurar una pantalla plana interactiva SMART Board 8055i-G5 o 8065i-G5 En la página siguiente ES-6 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC Tamaño de la sala Pasos SRS-LYNC-L-G5 Para configurar una pantalla plana interactiva SMART Board 8055i-G5 o 8065i-G5 abajo SRS-LYNC-XL Para configurar una pantalla plana interactiva SMART Board 8084i-G4: En la página siguiente Para configurar una pantalla plana interactiva SMART Board 8055i-G5 o 8065i-G5 a. Presione el botón Selección de entrada que hay en el panel de control frontal de la pantalla plana interactiva hasta que la fuente de entrada sea HDMI. b. Acceda al panel de control del menú de la pantalla plana interactiva: No Nombre 1 MENÚ 2 DEFINIR 3 [Arriba] 4 [Abajo] 5 [Izquierda] 6 [Derecha] IMPORTANT o En sistemas de sala con una sola pantalla plana interactiva, quite temporalmente el altavoz izquierdo para poder acceder al panel de control del menú. o En sistemas de sala con dos pantallas planas interactivas, quite temporalmente ambos altavoces y la cámara y, a continuación, mueva la pantalla plana interactiva derecha para poder acceder a los paneles de control de los menús. c. Presione MENÚ. d. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú Configuración y, a continuación, presione ESTABLECER. e. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione Restablecer sala Lync®y, a continuación, presione ESTABLECER. f. Presione MENÚ hasta que se cierre el menú en pantalla. NOTE Para configurar la pantalla plana interactiva para usarla con el sistema de sala, complete los pasos que van de la "c" a la "f". ES-7 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC g. Si su sistema de sala cuenta con dos pantallas planas interactivas, repita los pasos que van de la "a" a la "g" para la segunda pantalla plana interativa. h. Continúe al Procedimiento 3: Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System En la página ES-10. Para configurar una pantalla plana interactiva SMART Board 8084i-G4: a. Presione el botón Selección de entrada que hay en el panel de control frontal de la pantalla plana interactiva hasta que la fuente de entrada sea HDMI3/PC. b. Presione MENÚ en el mando a distancia de la pantalla plana interactiva. c. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú OPCIÓN y, a continuación, presione ACEPTAR. d. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione Restablecer sala Lync® y, a continuación, presione ACEPTAR. e. Presione la flecha hacia la izquierda para seleccionar Restablecer y, a continuación, presione ACEPTAR. NOTE Para configurar la pantalla plana interactiva para usarla con el sistema de sala, complete los pasos que van de la "b" a la "e". Además, al completar estos pasos se desactivan los controles de volumen y selección de entrada de los paneles de control frontal de la pantalla plana interactiva. f. Presione ENTRADA y, a continuación, presione el botón rojo (debajo del botón NEGRO). Aparecerá el menú Etiqueta de entrada. g. Usando los botones de flecha hacia la izquierda y la derecha, seleccione HDMI3/PC y, a continuación, presione ACEPTAR. h. Usando los botones de flecha hacia la izquierda, derecha, arriba y abajo, seleccione PC y, a continuación, presione ACEPTAR. ES-8 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC i. Presione la flecha hacia la izquierda para seleccionar Cerrar y, a continuación, presione ACEPTAR. En el menú Lista de entradas, el icono de la entrada del ordenador indica que su modo de funcionamiento es PC. IMPORTANT Si no completa los pasos que van de la "f" a la "i", podría ocurrir lo siguiente: o Es posible que en la pantalla plana interactiva no se vean los bordes externos de la pantalla del dispositivo Lync. o Los usuarios pueden apreciar una latencia de vídeo superior a la normal. j. Presione MENÚ. k. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione el menú IMAGEN y, a continuación, presione ACEPTAR. l. Presione la flecha hacia abajo hasta que seleccione Modo imageny, a continuación, presione ACEPTAR. m. Defina las opciones siguiendo las configuración recomendada de SMART: Opción Modo de imagen Luz de fondo Ajuste Estándar 100 Contraste 84 Brillo 63 Nitidez Saturación 0 55 Tinte 0 Temp. de color 0 n. Presione MENÚ hasta que se cierre el menú en pantalla. o. Si el sistema de sala cuenta con dos pantallas planas interactivas, repita los pasos desde la "a" hasta la "n" para la segunda pantalla plana interativa. p. Continúe al Procedimiento 3: Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System En la página siguiente. ES-9 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC Procedimiento 3: Configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System Para configurar los ajustes de la instalación inicial del software Lync Room System a. Seleccione su idioma y, a continuación, haga clic en Siguiente. b. Seleccione su país o región, la hora y la divisa que prefiera, así como el diseño del teclado y, a continuación, haga clic en Siguiente. c. Escriba un nombre de usuario para la cuenta de administrador y un nombre de equipo para el dispositivo Lync y, a continuación, haga clic en Siguiente. Debe proporcionar el nombre de usuario y contraseña de la cuenta del administrador siempre que cambie la configuración del sistema de sala o solucione algún problema. La cuenta del administrador es solo para usarla con el SMART Room System y no está asignada ni asociada de ningún otro modo con las cuentas de usuario de su red. En la mayoría de las configuraciones, el nombre de usuario del administrador es “admin”. IMPORTANT o Debe escribir un nombre de usuario para la cuenta de administrador en el cuadro Escriba un nombre de usuario . No deje este cuadro en blanco. o No utilice “LyncRoom” como nombre de usuario de la cuenta del administrador porque este nombre de usuario está reservado. d. Escriba una contraseña para la cuenta del administrador y una pista para esa contraseña y, a continuación, haga clic en Siguiente. IMPORTANT o Debe escribir una contraseña para la cuenta de administrador en el cuadro Escriba una contraseña . No deje este cuadro en blanco. o No use caracteres especiales en la contraseña que requieran el uso de la tecla ALT para escribirlos. o Registre el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de administrador en page ES3 o en otro lugar seguro: si olvida el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del administrador, tendrá que restablecer el sistema de sala a la imagen de fábrica y luego configurar el software de nuevo. ES-10 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC e. Seleccione su zona horaria, especifique la fecha y hora actuales y, a continuación, haga clic en Siguiente. IMPORTANT Debe especificar la fecha y hora correctas. Si la fecha y la hora del sistema de sala son diferentes de las fechas y las horas de los servidores Lync y Microsoft Exchange, el sistema de sala no podrá conectarse a los servidores. Se reinicia el dispositivo Lync una o más veces. Cuando se complete el proceso básico de configuración, aparecerá una pantalla pidiendo la contraseña de la cuenta del administrador. NOTE Una vez que se apague y se vuelva a encender el dispositivo Lync por primera vez, puede pedirle una contraseña o iniciar sesión directamente. En cualquier caso, el dispositivo Lync se apagará y volverá a encenderse. f. Continúe al Procedimiento 4: Iniciar sesión y configurar las pantallas abajoIniciar sesión y configurar las pantallas. Procedimiento 4: Iniciar sesión y configurar las pantallas Para configurar e iniciar sesión en las pantallas a. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación, presione Intro. Aparecerá el acuerdo de licencia de usuario final de SMART. b. Lea el acuerdo de licencia de usuario final de SMART y, a continuación, haga clic en Aceptar. Aparecerá el cuadro de diálogo Configuración del micrófono de conferencias . c. Seleccione Usar micrófono de mesay haga clic en Aceptar. IMPORTANT Este ajuste no se puede cambiar posteriormente, así que asegúrese de que selecciona la opción correcta. d. En el cuadro de diálogo Lo primero es lo primero, seleccione Usar configuración recomendada y, a continuación, haga clic en Aceptar. Aparecerá un cuadro de diálogo que le solicitará que compruebe los ajustes de la pantalla. ES-11 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC e. En el cuadro de diálogo que le solicita que compruebe los ajustes de la pantalla, haga clic en ACEPTAR. Aparece otro cuadro de diálogo y se abre el Panel de control. f. En el panel de control, configure las pantallas del siguiente modo: IMPORTANT o Alinee la parte superior de todas las pantallas según se muestra arriba. o Coloque la consola a la derecha de las pantallas planas interactivas según se muestra arriba. TIPS o Para determinar qué pantalla es cada una, presione Identificar. Aparecerán brevemente en la pantalla todos los números de pantalla. o Si necesita cambiar estos ajustes más tarde, consulte Forzar un cambio de configuración de pantalla en Lync Room System (kb.smarttech.com/?q=14653). g. En el panel de control, establezca la consola como la pantalla principal haciendo clic en su miniatura y seleccione después Establecer esta como mi pantalla principal. h. En el panel de control, haga clic en Aplicar y, a continuación, haga clic en ACEPTAR. i. En el cuadro de diálogo, haga clic en ACEPTAR. j. Si el dispositivo Lync se reinicia, escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema y, a continuación, presione INTRO. Aparecerá el acuerdo de licencia de usuario final de Microsoft. k. Lea el acuerdo de licencia de usuario final de Microsoft y, a continuación, haga clic en Aceptar. Aparece la consola de administración de Lync. l. Continúe al Procedimiento 5: Configurar el software Lync Room System En la página siguiente. ES-12 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC Procedimiento 5: Configurar el software Lync Room System NOTE Este procedimiento documenta la configuración recomendada de SMART para el software Lync Room System. Consulte la Guía de implementación de Lync Room System de Microsoft (microsoft.com/download/details.aspx?id=39274) para ver información detallada sobre la implementación. Para configurar el software Lync Room System a. Haga clic en la Configuración de Lync y, a continuación, establezca los siguientes controles: Control Procedimiento Credenciales Nombre del usuario Escriba el nombre de dominio completo de la cuenta Lync en uno de los dos formatos, dependiendo de cómo estén configurados los servidores de su organización (por ejemplo, sudominio\sala1 o [email protected]). URI de SIP Escriba el identificador de recursos uniforme (URI) del protocolo de inicio de sesión (SIP) de la cuenta de Lync (por ejemplo, [email protected]). NOTE Si el nombre de dominio utilizado en el URI del SIP de la cuenta Lync es diferente del nombre de dominio del certificado del Servicio web Lync, consulte la Guía SMART Room System para administradores de Lync (smarttech.com/kb/170819). Contraseña ES-13 smarttech.com/kb/170608 Escribe la contraseña de la cuenta Lync. GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC Control Procedimiento Credenciales de proxy Si las credenciales de la red coinciden con las anteriores credenciales de la cuenta de Lync, seleccione Utilizar las credenciales de la cuenta de Lync. O bien Si las credenciales de la red no coinciden con las anteriores credenciales de la cuenta de Lync, seleccione Otras credencialesy luego escriba las credenciales de la red en los cuadros de texto Nombre de usuario y Contraseña . Modos de configuración Si su organización mantiene un entorno mixto de grupos de servidores Lync 2010 y Lync 2013, seleccione Manual y, a continuación, escriba las direcciones del grupo de servidores Lync 2013 en el cuadro Nombre del servidor interno . Control de calidad Opcionalmente, también puede habilitar el Programa para la mejora de experiencia del usuario con el fin de que le ayude a solucionar problemas. Registro Opcionalmente, puede seleccionar Completo en la lista desplegable y, a continuación, habilitar el registro de eventos de Windows® para asistirle con la solución de problemas. TIP Puede registrar esta información en page ES-3 para consultarla más adelante. b. Haga clic en Configuración del sistemay, a continuación, haga clic en Conexiones de red. Se abrirá la ventana de Conexiones de red . c. Haga clic con el botón derecho en Conexión de área localy luego seleccione Estado. Aparecerá el cuadro de diálogo Estado de Conexión de área local . d. Confirme que el sistema de sala dispone de acceso a Internet. e. Haga clic en Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades de Conexión de área local . f. Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)y, a continuación, haga clic en Propiedades. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades del Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) . ES-14 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC g. Seleccione Obtener dirección del servidor DNS automáticamente. O bien Seleccione Utilizar las siguientes direcciones del servidor DNS y, a continuación, escriba las direcciones del servidor DNS de su dominio en los cuadros Servidor DNS preferidoy Servidor DNS alternativo . h. Seleccione Validar configuración después de salir y, a continuación, haga clic en Aceptar. i. Cierre el cuadro de diálogo Propiedades de conexión de área local y cualquier otra ventana o cuadro de diálogo abierto. NOTES o Opcionalmente, puede unir el sistema de sala de su organización a su dominio de Active Directory haciendo clic en Propiedades del sistema. Consulte la Guía de implementación de Lync Room System de Microsoft (microsoft.com/download/details.aspx?id=39274) para obtener información detallada sobre cómo hacer esto. o Opcionalmente, puede importar los certificados de su organización haciendo clic en Administrador de certificados. j. Haga clic en Actualizaciones web. k. En la sección de Actualizaciones de Microsoft : o Si el sistema de sala cuenta con acceso a Internet, seleccione Descargar el servidor de Microsoftt Exchange. o Si el sistema de sala no cuenta con acceso a Internet, Seleccione Descargar desde el servidor WSUS y, a continuación, escriba la dirección del servidor WSUS de su organización. l. En la sección Actualizaciones de OEM: o Si el sistema de sala cuenta con acceso a Internet, seleccione Descargar desde el servidor OEM. o Si el sistema de sala no cuenta con acceso a Internet, Seleccione Descargar desde un servidor interno y luego escriba la dirección del servidor HTTP de su organización que aloja las actualizaciones del software Lync Room System de Microsoft. m. Si no quiere que la contraseña de su cuenta Lync cambie automáticamente, haga clic en Renovación de la contraseña y luego desactive Renovar la contraseña automáticamente. n. Continúe al Procedimiento 6: Comprobar la clave de producto del software Lync Room System En la página siguiente. ES-15 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC Procedimiento 6: Comprobar la clave de producto del software Lync Room System Para comprobar el estado de la clave de producto en la versión 15.05 o anterior del software Lync Room System a. Haga clic en Configuración de OEMy, a continuación haga clic en Herramienta de licencias SRS. b. Haga clic en Comprobar estado. Si su organización tiene una clave de producto del software Lync Room System distribuida por un servidor de servicio de administración de claves (KMS), el cuadro Estado indica que el sistema de sala tiene licencia. De lo contrario, el cuadro Estado indicará que el sistema de sala no tiene licencia. NOTE Dependiendo de la configuración del servidor KMS, este puede tardar varias horas en asignar una clave de producto al sistema de la sala. c. Si el sistema de sala tiene licencia, pase al Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System En la página siguiente. O bien Si el sistema de sala no tiene licencia, haga una de las siguientes opciones: o Espere a que el servidor KMS asigne una clave de producto al sistema de sala y, a continuación, repita los pasos "a" y "b". NOTE Puede seguir usando el software Lync Room System durante el período de prueba. o Escriba la clave de activación múltiple (MAK) proporcionada por Microsoft en el cuadro Clave MAK, haga clic en Activar clavey luego pase al Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System En la página siguiente. Para comprobar el estado de la clave de producto en la versión 15.06 o posterior del software Lync Room System a. Haga clic en Licencia Lync. Si su organización tiene una clave de producto para el software Lync Room System distribuida por un servidor KMS, el cuadro Estado indica que el sistema de sala tiene licencia. De lo contrario, el cuadro Estado indicará que el sistema de sala no tiene licencia. ES-16 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC b. Si el sistema de sala tiene licencia, pase al Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System abajo. O bien Si el sistema de sala no tiene licencia, haga una de las siguientes opciones: o Espere a que el servidor KMS asigne una clave de producto al sistema de sala y, a continuación, repita el paso "a". NOTE Puede seguir usando el software Lync Room System durante el período de prueba. o Seleccione Clave de activación múltiple (MAK),escriba la MAK proporcionada por Microsoft en el cuadro Introduzca una clave, haga clic en Activar clave y a continuación, continúe al Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System abajo. Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System IMPORTANT l Debe actualizar el software Lync Room System si su sistema de sala cuenta con pantallas planas interactivas SMART Board 8055i-G5 o 8065i-G5 y la versión del software de Lync Room System es anterior a la 15.12.02. l Si el sistema de sala no cuenta con acceso a internet, configure un servidor HTTP con las últimas actualizaciones de Lync Room System y dirija el sistema de sala a ese servidor (consulte Procedimiento 5: Configurar el software Lync Room System En la página ES-13). Para actualizar el software Lync Room System: a. Haga clic en Aplicar y reiniciar. El dispositivo Lync se reinicia en modo reunión. b. Haga clic en Opcionesy, a continuación presione Configuración. La pantalla Introduzca sus credenciales aparecerá. c. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del administrador del sistema para salas y, a continuación, presione Autenticar. El sistema de sala se reiniciará. d. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación, presione Intro. Aparece la consola de administración de Lync. ES-17 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC e. Haga clic en Actualizaciones Web y, a continuación, haga clic en Comprobar actualizaciones e instalar. El software Lync Room System puede tardar varios minutos en comprobar las actualizaciones y una o más horas en instalarlas. Cuando el software Lync Room System no encuentre más actualizaciones en el servidor de actualizaciones o cuando el software Lync Room System esté desconectado del servidor de actualizaciones, apareceré un cuadro de diálogo. IMPORTANT No vaya al paso "f" hasta que el software Lync Room System haya instalado todas las actualizaciones. f. Haga clic en Aplicar y reiniciar. El dispositivo Lync se reinicia en modo reunión. g. Haga clic en Opcionesy, a continuación presione Configuración. La pantalla Introduzca sus credenciales aparecerá. h. Escriba el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta del administrador del sistema para salas y, a continuación, presione Autenticar. El sistema de sala se reiniciará. i. Escriba la contraseña de la cuenta del administrador del sistema de sala y, a continuación, presione Intro. Aparece la consola de administración de Lync. j. Continúe al Procedimiento 8: Configuración de los ajustes SMART abajo. Procedimiento 8: Configuración de los ajustes SMART Para configurar el hardware de SMART a. Haga clic en Configuración de OEM y, a continuación, haga clic en Configuración de SMART. Aparecerá la Configuración de SMART. b. Haga clic en Configuración de SMART Room System. ES-18 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC c. Si su organización trabaja 12 horas al día, seleccione Ajuste de 12 horas y, a continuación, seleccione el marco temporal adecuado en la lista desplegable. O bien Si el día laboral de su organización no tiene 12 horas, seleccione Ajuste personalizado y, a continuación, seleccione las horas de inicio y fin de la jornada laboral de su organización. d. Seleccione los días de la semana en que trabaja su organización. NOTE El sistema de sala entra en modo ahorro de energía cuando no está en el horario comercial definido por usted en esta pantalla. e. Haga clic en Configuración del hardware de SMART. f. Confirme que todos los componentes del sistema de sala aparecen indicados en esta pantalla. Si algún componente no aparece indicado, haga lo siguiente: o Asegúrese de que el cable USB del componente esté correctamente conectado dispositivo Lync. o Si el componente es una pantalla plana interactiva SMART Board 8055i-G5 o 8065i-G5, asegúrese de que la versión 15.12.02 o posterior del software Lync Room System está instalada (consulte Procedimiento 7: Actualizar el software Lync Room System En la página ES-17). g. Continúe en el paso h. Para calibrar y orientar el toque en las pantallas planas interactivas: h. Si la Configuración de SMART no está abierta de los pasos anteriores, haga clic en Configuración de OEMy, a continuación, haga clic en Configuración de SMART. Aparecerá la Configuración de SMART. i. Presione Configuración del hardware de SMART. j. Presione el icono de la primera pantalla plana interactiva. TIP Al presionar la superficie de la pantalla plana interactiva, el círculo que está junto al icono de esa pantalla se vuelve azul. k. Seleccione Configuración avanzada de la lista desplegable. ES-19 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC l. Presione Calibrar. Aparece la pantalla de calibración. Puede tardar unos minutos. NOTE Si la pantalla de calibración no aparece en la pantalla plana interactiva seleccionada, muévala hasta la pantalla plana interactiva seleccionada presionando la barra espaciadora del teclado. m. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para calibrar y orientar la pantalla plana interactiva. n. Si está configurando un sistema de sala con dos pantallas planas interactivas, repita los pasos del i al m para la segunda pantalla plana interactiva. NOTE No es necesario que calibre u oriente la consola. o. Continúe en el paso p. Para optimizar la cámara: p. Si la Configuración de SMART no está abierta de los pasos anteriores, haga clic en Configuración de OEMy, a continuación, haga clic en Configuración de SMART. Aparecerá la Configuración de SMART. q. Haga clic en Configuración del hardware de SMART. r. Haga clic en el icono de la cámara. s. Haga clic en Vista previa. Aparece la ventana Configuración de la cámara. ES-20 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC t. Seleccione la frecuencia de línea de la alimentación principal para su país (50 Hz o 60 Hz), establezca las funciones panorámica, inclinación y acercar/alejar según sea adecuado para el tamaño de la sala de reuniones, haga cualquier otro cambio necesario en la configuración de la cámara y, a continuación, haga clic en Aceptar. NOTES o Evite usar el zoom digital a menos que sea necesario, ya que puede reducir la calidad de vídeo que se percibe. o Incline físicamente la lente de la cámara antes de utilizar la configuración de la inclinación digital. o Las opciones panorámica digital e inclinación solamente están disponibles cuando la cámara se acerca. u. Haga clic en Aceptar. Se cierra la Configuración de SMART. v. Continúe con el Procedimiento 9: Probar la configuración de la cuenta Lync abajo. Procedimiento 9: Probar la configuración de la cuenta Lync Para probar la configuración de la cuenta Lync: a. Haga clic en Configuración de Lync. b. Si su organización emplea un servidor Lync local, haga clic en Hacer una llamada de pruebay luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla para probar las funciones de llamada. O bien Si su organización utiliza un servidor Lync alojado en Office 365™, continúe en el paso c. c. Haga clic en Probar Reunirse ahoray, a continuación siga las instrucciones que aparecen en pantalla para probar las conexiones del servidor y las funciones de vídeo. ES-21 smarttech.com/kb/170608 GUÍA DE CONFIGURACIÓN EN LÍNEA SMART ROOM SYSTEM PARA MICROSOFT LYNC d. Si no puede completar una llamada de prueba o una reunión de prueba, espere uno o dos minutos y vuelva a intentar los pasos b y c. TIPS o Si sigue sin poder completar una llamada de prueba o reunión de prueba, puede verificar las credenciales de la cuenta Lync del sistema de sala utilizándolas en un ordenador con el software de cliente Lync 2013. o Si el sonido está demasiado alto o demasiado bajo, configure los ajustes de audio en la pestaña Configuración de Lync. e. Haga clic en Aplicar y reiniciar. El dispositivo Lync se reinicia en modo reunión. Cuando el sistema de sala se conecta al servidor Microsoft Exchange, aparece el o calendario de la sala de reuniones. Cuando el sistema de sala se conecta al servidor Lync, el nombre de la sala de reuniones y o el botón Reunirse ahora aparecen debajo del calendario. NOTE Si se inicia el dispositivo Lync en modo administrador, haga clic en Aplicar y reiniciar de nuevo para apagar e iniciar el dispositivo Lync en modo reunión. TIPS o Si el dispositivo Lync no puede conectarse al servidor Lync, use un ordenador con el software de cliente Lync 2013 para verificar las credenciales de la cuenta Lync. o Si el dispositivo Lync no puede conectarse al servidor de Microsoft Exchange, utilice un ordenador con explorador de Internet para iniciar sesión en Outlook® Web Access con las credenciales de la cuenta Lync. Esto le permitirá verificar que la cuenta Lync pueda acceder al calendario de Microsoft Exchange. ES-22 smarttech.com/kb/170608

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