Dell Precision M60 Guía del usuario

Tipo
Guía del usuario
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Notas, avisos y precauciones
Abreviaturasyacrónimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounequipoDell™delaserien,lasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoft
®
Windows
®
queaparezcanenestedocumentonotendrán
aplicación.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinprevioaviso.
(c) 2003 Dell Computer Corporation. Reservados todos los derechos.
QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestedocumentoporcualquiermediosinlaautorizaciónporescritodeDellComputerCorporation.
Localizacióndeinformación
Actualizacionesdeladocumentación
Uso de Microsoft®Windows®
Uso de los dispositivos
UsodelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)deDell™
Solucióndeproblemas
Instalacióndecomponentes
Acerca del ordenador
Vista izquierda
Vista derecha
Vista posterior
Vista inferior
Uso de Microsoft®Windows®XP
Centrodeayudaysoportetécnico
Cambioalavistaclásica
Asistente para limpieza de escritorio
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Asistente para transferencia de archivos y configuraciones
Asistente para compatibilidad con programas
Redesdomésticasydepequeñasoficinas
ServidordeseguridaddeconexiónaInternet
FuncionesdeDell™QuickSet
Hacer clic en el icono de QuickSet
Hacer doble clic en el icono de QuickSet
HacerclicconelbotónderechoeneliconodeQuickSet
Uso del teclado y de la almohadilla de contacto
Métodosabreviadosdeteclado
Almohadilla de contacto
Personalizacióndelaalmohadilladecontactoydelapalancade
accionamiento
Uso de la pantalla
Cambiodelaimagendevídeo
Configuracióndelaresolucióndepantalla
Uso del compartimiento modular
Comprobacióndelacargadelasegundabatería
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáapagado
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáencendido
Uso de la bandeja de la unidad de CD o DVD
Usodelabatería
Comprobacióndelacargadelabatería
Cargadelabatería
Extraccióndelabatería
Instalacióndelabatería
Almacenamientodelabatería
Administracióndeenergía
Asistenteparalaadministracióndeenergía
Modosdeadministracióndeenergía
Propiedadesdeopcionesdeenergía
Uso de tarjetas PC
Paneles protectores de tarjetas PC
Tarjetas PC extendidas
InstalacióndeunatarjetaPC
ExtraccióndeunatarjetaPCodeunpanelprotector
Uso de smart cards
Instalacióndeunasmartcard
Viajes con el ordenador
Embalaje del ordenador
Consejos para cuando viaje
Contraseñas
Usodeunacontraseñaprimaria
Usodeunacontraseñadeadministrador
Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro
Asignacióndeunaetiquetadepropiedad
Solucióndeproblemas
Mensajes de error
Problemasconelvídeoylapantalla
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con la impresora
ProblemasdeconexióndelmódemeInternet
Problemasconlaalmohadilladecontactooelratón
Problemas con el teclado externo
Caracteres no esperados
Problemas con smart cards
Problemas con la red
Problemas generales de programas
SisemojaelequipoDell™
Sidejacaerodañaelequipo
Solucióndeotrosproblemastécnicos
UtilizacióndelosDiagnósticosDell
FuncionesdelosDiagnósticosDell
IniciodelosDiagnósticosDell
Limpieza del ordenador
Reinstalacióndesoftware
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Uso de Restaurar sistema de Microsoft®Windows®
ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP
ReinstalacióndeWindows2000
Adiciónysustitucióndecomponentes
Adicióndememoria
AdicióndeunaminitarjetaPCI
Adicióndeunmódem
Sustitucióndelaunidaddediscoduro
SustitucióndelatarjetaBluetooth™
Conexióndeuntelevisoralequipo
Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema
Visualizacióndelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
Pantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
Opciones utilizadas con frecuencia
Formatodealertaestándar(ASF)
Obtencióndeayuda
Asistenciatécnica
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparala
devolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Especificaciones
Apéndice
Aviso de productos de Macrovision
Hábitosdeergonomíaconsuequipo
Notificaciones reglamentarias
Garantíaypolíticadedevoluciones
Glosario
NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicaunposibledañoalhardwareolapérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dell TravelLite, Dimension, OptiPlex y Latitude son marcas comerciales de Dell Computer
Corporation; Intel y Pentium son marcas comerciales registradas e Intel Speedstep y Centrino son marcas comerciales de Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows NT y MS-DOS
son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial propiedad de Bluetooth SIG, Inc. que utiliza Dell Computer Corporation bajo
licencia; ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaU.S.EnvironmentalProtectionAgency(AgenciadeprotecciónmedioambientaldelosEstadosUnidos).Comosocio
deENERGYSTAR,DellComputerCorporationhadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficaciaenergética.
Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Computer
Corporationrenunciaacualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelo PP02X
Junio de 2003 P/N 2W958 Rev. A00
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Acerca del ordenador
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Vista anterior
Vista izquierda
Vista derecha
Vista posterior
Vista inferior
Vista anterior
seguro de la pantalla: mantiene la pantalla cerrada.
pantalla:sideseamásinformaciónsobreelusodelapantalla,consulte"Uso de la pantalla".
botóndeencendido:pulseelbotóndeencendidoparaactivarelequipooparaentrarosalirdelmododeadministracióndeenergía.
Sielequipodejaderesponder,mantengapulsandoelbotóndeencendidohastaqueelequiposeapaguetotalmente(estopuedetardarunossegundos).
indicadores luminosos de estado del dispositivo
1
seguro de la pantalla
8
altavoces
2
pantalla
9
botones de la palanca de
accionamiento y de la
almohadilla de contacto
3
botóndeencendido
10
palanca de seguimiento
4
indicadores
luminosos de estado
del dispositivo
11
botones de control de
volumen
5
teclado
12
botóndesilencio
6
almohadilla de
contacto
13
indicadores de estado del
teclado
7
botóndelasegurador
de la pantalla
Sielordenadorestáconectadoaunenchufeeléctrico,elindicadorluminoso funciona de la siguiente manera:
¡ Luzverdecontinua:labateríaseestácargando.
¡ Luzverdeintermitente:labateríaestácasicargadaporcompleto.
Sielordenadorestáutilizandoalimentacióndelabatería,elindicadorluminoso funciona de la siguiente manera:
¡ Apagado:labateríasehacargadoadecuadamente,elequipoestáapagadoolabateríanoestáinstaladaenelequipo.
¡ Luznaranjaintermitente:lacargadelabateríaestábaja.
¡ Luznaranjacontinua:lacargadelabateríaestádemasiadobaja.
teclado:eltecladoincluyeuntecladonuméricoylateclaconellogotipodeMicrosoft®Windows® . Paraobtenerinformaciónsobrelosmétodos
abreviados de teclado, consulte "Uso del teclado y de la almohadilla de contacto".
almohadilla de contacto:proporcionalafuncionalidaddeunratón.Paraobtenermásinformación,consulte"Uso del teclado y de la almohadilla de contacto".
botóndelsegurodelapantalla:presióneloparaliberarelsegurodelapantallayabrirla.
altavoces:pulselosbotonesolosmétodosabreviadosdetecladodecontroldevolumenparaajustarelvolumendelosaltavocesintegrados.Paraobtener
másinformación,consulte"Uso del teclado y la almohadilla de contacto".
botones de la almohadilla de contacto y de la palanca de accionamiento:proporcionanlafuncionalidaddeunratón.Paraobtenermásinformación,consulte
"Uso del teclado y de la almohadilla de contacto".
palanca de accionamiento:lapalancadeaccionamientoysusbotonesproporcionanlafuncionalidaddeunratón.Paraobtenermásinformación,consulte
"Uso del teclado y de la almohadilla de contacto".
botones de control de volumen: pulse estos botones para ajustar el volumen.
botóndesilencio:pulseestebotónparaapagarelvolumen.
indicadores luminosos de estado del teclado
Seiluminacuandoseenciendeelequipoyparpadeacuandoelequiposeencuentraenelmododeadministracióndeenergía.
Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
AVISO: paraevitarqueseproduzcanpérdidasdedatos,noapaguenuncaelordenadorsilaluz estáparpadeando.
Seiluminaoparpadeaparaindicaruncambioenelestadodecargadelabatería.
SeiluminacuandoestáactivadalatecnologíaBluetooth.ParaactivarodesactivarlatecnologíaBluetooth,pulse .
NOTA: Bluetoothesunafunciónopcionaldelequipo,demodoqueelicono sóloseactivarásisolicitóBluetoothconél.Paraobtenermás
información,consulteladocumentaciónqueseincluyeconlatecnologíainalámbricaBluetooth.
Fn+
F2
Apagatodoslosdispositivosinalámbricos
ParaapagarsólolafuncionalidadBluetooth,hagaclicenelbotónsecundariodelratónsobreelicono en la bandeja del sistema y seleccione
"Disable Bluetooth Radio" (Desconectar Radio Bluetooth).
Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:
Vista izquierda
rejillasdeventilación:elequipoutilizaunventiladorinternoparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevitaunsobrecalentamiento.
conector IEEE 1394 (4 patas): utilice este conector para enchufar dispositivos compatibles con IEEE 1394 con altas velocidades de transferencia, como
algunascámarasdigitalesodevídeo.
ranura para tarjeta PC:admiteunatarjetaPC,comounadaptadorderedomódem.Elequiposeenvíaconunpanelprotectordeplásticoinstaladoenla
ranura.Paraobtenermásinformación,consulte"Uso de tarjetas PC".
ranura para smart cards:admiteunasmartcard.Paraobtenermásinformación,consulte"Uso de smart cards".
Seiluminacuandoeltecladonuméricoestáactivado.
Seiluminacuandolafuncióndeletrasmayúsculasestá
activada.
Seiluminacuandoelbloqueodedesplazamientoestá
activado.
1
rejillasdeventilación
5
sensor de infrarrojos
2
conector IEEE 1394 (4
pines)
6
conectores de audio
3
ranura para tarjetas PC
7
unidad de disco duro
4
ranura para smart cards
8
ranura para cable de
seguridad
sensor de infrarrojos: permite transferir archivos desde el equipo a otro dispositivo compatible con infrarrojos sin utilizar conexiones de cables.
Cuandorecibeelequipo,elsensorestádesactivado.PuedeutilizarelprogramaConfiguracióndelsistemaparaactivarelsensor.Paraobtenerinformación
sobre la transferencia de datos, consulte la Ayuda (en Windows 2000), el CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows(enWindowsXP)oladocumentación
incluida con el dispositivo compatible con infrarrojos.
conectores de audio
unidad de disco duro: almacena software y datos.
ranura para cable de seguridad: le permite fijar al equipo un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales. Para obtener
másinformación,consultelasinstruccionesincluidasconeldispositivo.
Vista derecha
Acopleunmicrófonoal conector.
Enchufe los auriculares o los altavoces al conector.
AVISO: antesdecompraruno,asegúresedequeencajaráenlaranuraparacabledeseguridaddelequipo.
1
ranura para cable de
seguridad
ranura para cable de seguridad: le permite fijar al equipo un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales. Para obtener
másinformación,consultelasinstruccionesincluidasconeldispositivo.
compartimiento modular:puedeinstalardispositivoscomounaunidadópticaoelmóduloDellTravelLite™enelcompartimientomodular.Paraobtenermás
información,consulte"Uso del compartimiento modular".
pestillodeliberacióndeldispositivo: libera un dispositivo. Consulte "Uso del compartimiento modular" o "Usodelabatería" para obtener instrucciones.
conector USB
Vista posterior
conector para S-vídeoysalidadeTV
2
compartimiento modular
3
pestillodeliberacióndel
dispositivo
4
conector USB
AVISO: antesdecompraruno,asegúresedequeencajaráenlaranuraparacabledeseguridaddelequipo.
ConectaeldispositivoDell™D/Bay,queesuncompartimientoparamediosexternosquepuedeutilizarseparaunaunidadóptica,una
unidad de disquetes o una segunda unidad de disco duro.
1
conector de salida de TV S-vídeo
6
conector paralelo
2
conectores USB (2)
7
conector serie
3
conector de red (RJ-45)
8
conectordevídeo
4
conectordemódem(RJ-11) (opcional)
9
conector del adaptador de CA
5
rejilladeventilación
10
rejillasdeventilación
ConectaelequipoaunaTV.TambiénconectadispositivoscapacesdereproduciraudiodigitalmedianteelcableadaptadorparaTVy
audiodigital.Paraobtenermásinformación,consulte"Conexióndeuntelevisoralequipo".
conectores USB (2)
conector de red (RJ-45)
conectordemódem(RJ-11) (opcional)
rejilladeventilación:elequipoutilizaunventiladorinternoparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevitaunsobrecalentamiento.
conector paralelo
conectordevídeo
conector serie
ConectandispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.Tambiénpuedeconectarlaunidaddedisquetesopcional
directamentealconectorUSBmedianteelcableopcionaldelaunidad,comosemuestraacontinuación.
Conecta el equipo a una red. Los indicadores luminosos verde y amarillo situados al lado del conector indican actividad de las
comunicacionesderedporcableeinalámbricas.
Paraobtenerinformaciónsobreelusodeladaptadordered,consulteladocumentaciónenlíneadeladaptadorderedincluidaconel
ordenador. Consulte "Localizacióndeinformación".
Sihasolicitadoelmódeminternoopcional,conectelalíneadeteléfonoalconectordemódem.
Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelmódem,consulteladocumentaciónenlíneadelmódemincluidaconelordenador.
Consulte "Localizacióndeinformación".
Conecta un dispositivo paralelo, como una impresora.
Conectaunmonitorexterno.Paraobtenermásinformación,consulte"Uso de la pantalla".
Conectadispositivosserie,comounratónounhandheld.
conector para adaptador de CA: enchufa un adaptador de CA al equipo.
El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el ordenador. Puede conectar el adaptador de CA al equipo
independientementedequeestéencendidooapagado.
rejillasdeventilación:elequipoutilizaunventiladorinternoparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevitaunsobrecalentamiento.
Vista inferior
1
unidad de disco duro
5
medidordecargadelabatería
2
cubiertadelaminitarjetaPCIomódem
6
ranura para el dispositivo de acoplamiento
3
pestillodeliberacióndelcompartimientodebaterías
7
cubiertadelmódulodememoria
4
batería
8
ventilador
unidad de disco duro: almacena software y datos.
cubiertadelaminitarjetaPCIomódem:protegeelcompartimientoquecontienelaminitarjetaPCIyelmódemopcionales.Consulte"Adiciónysustituciónde
componentes".
pestillodeliberacióndelcompartimientodelabatería:liberalabatería.Consulte"Usodelabatería".
batería:cuandotieneinstaladaunabatería,puedeutilizarelequiposinconectarloaunenchufeeléctrico.Consulte"Usodelabatería".
medidordecargadelabatería:proporcionainformaciónsobrelacargadelabatería.Consulte"Usodelabatería".
cubiertadelmódulodememoria:protegeelcompartimientoquecontienelosmódulosdememoria.Consulte"Adiciónysustitucióndecomponentes".
ranura para el dispositivo de acoplamiento:permiteconectarelequipoaundispositivodeacoplamiento.Sideseainformaciónadicional,consultela
documentaciónincluidaconeldispositivodeacoplamiento.
ventilador:elequipoutilizaventiladoresinternosparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevitaunsobrecalentamiento.
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Apéndice
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Aviso de productos de Macrovision
Hábitosdeergonomíaconsuequipo
Notificaciones reglamentarias
Garantíaypolíticadedevoluciones
Aviso de productos de Macrovision
EsteproductoincorporatecnologíadeproteccióndecopyrightamparadaporreclamacionesdemétododeciertaspatentesdeEE.UU.yotrosderechosde
propiedadintelectualdeMacrovisionCorporationyotrospropietarios.Lautilizacióndelatecnologíadeproteccióndecopyrightdebeestarautorizadapor
MacrovisionCorporationysufinalidadeselusodomésticoyotrostiposdevisualizaciónconcarácterlimitado,amenosqueMacrovisionCorporationloautorice
expresamente.Seprohíbelaingenieríainversayeldesensamblaje.
Hábitosdeergonomíaconsuequipo
Porcomodidadyeficacia,observelassiguientespautasergonómicascuandoconfigureyutilicelaestacióndetrabajo:
l Coloque el equipo de modo que el monitor y el teclado queden directamente delante de usted cuando trabaje. Hay disponibles estantes especiales
para situar correctamente el teclado.
l Coloqueelmonitoraunadistanciacómodaparalavista(normalmentede450a610milímetros[de18a24pulgadas]).
l Cuandoestésentadofrentealmonitor,asegúresedequelapantallaquedealniveldesusojosoaunnivelligeramenteinferior.
l Ajusteelparpadeodelmonitor,lasseleccionesdecontrasteybrillo,asícomolaluzdelentorno(plafones,lámparasdesobremesaylascortinaso
persianasdelasventanaspróximas)paraminimizarreflejosybrillosenlapantalladelmonitor.
l Utilice una silla que proporcione a su espalda un buen apoyo lumbar.
l Mantengalosantebrazosenlíneahorizontalconlasmuñecas,enunaposiciónneutraycómodacuandoutiliceeltecladooelratón.
l Dispongasiempredeespacioparadescansarlasmanoscuandoutiliceeltecladooelratón.
l Coloquelosbrazosenunaposiciónnaturalaamboslados.
l Compruebe que los pies reposan planos sobre el suelo.
l Alsentarse,asegúresedequeelpesodelaspiernasrecaigaenlospiesynoenlapartefrontaldelasiento.Ajustelaalturadelasillaoutiliceun
escabel, si es necesario, para mantener la postura adecuada.
l Varíesusactividadeslaborales.Organicesutrabajodemodoquenotengaquetecleardurantelargosperiodos.Cuandodejedeteclear,realice
actividades que requieran el uso de ambas manos.
Paraobtenermásinformaciónsobrehábitosergonómicosalusarelequipo,consulteelestándarBSR/HFES100,quesepuedeadquirirenelsitioWebde
HumanFactorsandErgonomicsSociety(HFES)enladirección:www.hfes.org/publications/HFES100.htm
PRECAUCIÓN:el uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo.
PRECAUCIÓN:lavisualizacióndelapantalladelmonitordurantelargosperíodosdetiempopuedeproducirfatigavisual.
Referencias:
1.AmericanNationalStandardsInstitute(Institutoamericanodeestándaresnacionales).ANSI/HFES 100: American National Standards for Human Factors
Engineering of Visual Display Terminal Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors Society, Inc., 1988.
2.HumanFactorsandErgonomicsSociety(Sociedadparalaergonomíaylosfactoreshumanos).EstándarBSR/HFES100Draftparaelusodeprueba:Human
Factors Engineering of Computer Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors and Ergonomics Society, 2002.
3. International Organization for Standardization (ISO). RequisitosergonómicosISO9241paraeltrabajoenoficinaconterminalesdepresentaciónvisual(VDT).
Ginebra, Suiza: International Organization for Standardization, 1992.
Notificaciones reglamentarias
Unainterferenciaelectromagnética(EMI,ElectromagneticInterference)escualquierseñaloemisión,radiadaenelespaciooconducidaatravésdeuncable
dealimentaciónoseñal,queponeenpeligroelfuncionamientodelanavegaciónporradiouotroserviciodeseguridad,odegradaseriamente,obstruyeo
interrumpe de forma repetida un servicio de comunicaciones por radio autorizado. Los servicios de radiocomunicaciones incluyen, entre otros, emisoras
comercialesdeAM/FM,televisión,serviciosdetelefoníamóvil,radar,controldetráficoaéreo,buscapersonasyserviciosdecomunicaciónpersonal(PCS,
Personal Communication Services). Estos servicios autorizados, junto con emisores no intencionados como dispositivos digitales, incluidos los equipos
informáticos,contribuyenalentornoelectromagnético.
Lacompatibilidadelectromagnética(EMC,ElectromagneticCompatibility)eslacapacidaddeloscomponentesdelequipoelectrónicodefuncionar
correctamentejuntosenelentornoelectrónico.Aunqueesteequiposehadiseñadoyajustadoparacumplirconloslímitesdeemisiónelectromagnética
establecidosporlaagenciareglamentaria,nohayningunagarantíadequenoocurraninterferenciasenunainstalaciónenparticular.Siesteequipoprovoca
interferencias con servicios de comunicaciones por radio, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, intente corregir dichas interferencias
adoptando una o varias de las siguientes medidas:
l Cambielaorientacióndelaantenaderecepción.
l Vuelva a ubicar el equipo con respecto al receptor.
l Separe el equipo del receptor.
l Conecte el equipo a un enchufe diferente de forma que el equipo y el receptor se encuentren en ramas distintas del circuito.
Siesnecesario,consulteaunrepresentantedelserviciodeasistenciatécnicadeDelloauntécnicoexperimentadoderadiootelevisiónparaobtener
consejos adicionales.
LosordenadoresDell™sediseñan,pruebanyclasificanenfuncióndelentornoelectromagnéticoenelquesevanautilizar.Estasclasificacionesdeentornos
electromagnéticosserefierengeneralmentealassiguientesdefinicionesconcertadas:
l Clase A: normalmente para entornos empresariales o industriales.
l Clase B: normalmente para entornos residenciales.
Elequipodetecnologíadeinformación(ITE,delinglésInformationTechnologyEquipment),queincluyedispositivos,tarjetasdeexpansión,impresoras,
dispositivosdeentrada/salida(E/S),monitores,etc.,integradoenoconectadoalsistemadebeajustarsealaclasificacióndelentornoelectromagnéticodel
equipo.
1
pantalla del monitor al mismo nivel o por debajo de los ojos
4
pies apoyados en el suelo
2
monitor y teclado colocados directamente delante del usuario
5
muñecasrelajadasyplanas
3
soporte del monitor
Avisoacercadeloscablesdeseñalblindados:utiliceúnicamentecablesblindadosparaconectardispositivosacualquierdispositivoDellconelfinde
reducirlasposibilidadesdeinterferenciasconlosserviciosdecomunicacionesderadio.Lautilizacióndecablesblindadosgarantizaquesemantienela
clasificaciónapropiadaEMCparaelentornopretendido.HaycablesDellparalasimpresorasenparalelo.Siloprefiere,puedesolicitaruncableDellen
el sitio Web accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.
LamayoríadelosequiposDellestánclasificadosparaentornosdeClaseB.Sinembargo,lainclusióndedeterminadasopcionespuedecambiaraClaseAla
clasificacióndealgunasconfiguraciones.Paradeterminarlaclasificaciónelectromagnéticadelequipooeldispositivo,consultelassiguientessecciones
específicasparacadaagenciareguladora.CadasecciónproporcionaelEMI/EMCespecíficodecadapaísoinformacióndeseguridaddelproducto.
AvisoCE(UniónEuropea)
Elsímbolo indicaqueesteequipoDellseajustaaladirectivaEMCyaladirectivadebajovoltajedelaUniónEuropea.Dichosímboloindicaqueeste
sistemaDellcumplelossiguientesestándarestécnicos:
l EN55022:"Equiposdetecnologíadeinformación- Característicasdealteracionesderadio- Límitesymétodosdemedición".
l EN55024:"Equiposdetecnologíadeinformación- Característicasdeinmunidad- Límitesymétodosdemedición".
l EN 61000-3-2:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)- Sección3:Límites- Sección2:Límitesdelasemisionesdecorrientearmónica(Corrientede
entrada al equipo hasta 16 A por fase)".
l EN 61000-3-3:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)- Sección3:Límites- Sección3:Limitacióndelasfluctuacionesyoscilacionesdetensiónen
sistemasdealimentacióndebajatensiónparaequiposconintensidaddeclaradadehasta16A,inclusive".
l EN60950:"Seguridaddelosequiposdetecnologíadeinformación".
NOTA: los requisitos de emisiones EN 55022 proporcionan dos clasificaciones:
l LaClaseAesparaáreascomercialesconvencionales.
l LaClaseBesparaáreasdomésticasconvencionales.
ADVERTENCIADEINTERFERENCIASDERF:ésteesunproductodeClaseA.Enunentornodoméstico,esteproductopuedecausarinterferenciasde
radiofrecuencias (RF), en cuyo caso el usuario debe tomar las medidas oportunas.
EstedispositivoDellestáclasificadoparasuusoenunentornodomésticoconvencionaldeclaseB.
Seharealizadouna"Declaracióndeconformidad"deacuerdoconlasdirectivasyestándaresanterioresyestáarchivadaenDellComputerCorporation
Products Europe BV, Limerick, Irlanda.
Aviso de marca CE
EsteequipocumplelosrequisitosesencialesdelaDirectivadelaUniónEuropea1999/5/EC.
Conformidad con el programa ENERGY STAR®
AlgunasconfiguracionesdelosequiposDellcumplenlosrequisitosestablecidosporlaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EPA,EnvironmentalProtection
Agency)paralosequiposqueahorranenergía.SienelpanelanteriordelordenadorpuedeverelemblemaENERGYSTAR®, suconfiguraciónoriginalcumple
estosrequisitosytodaslascaracterísticasdeadministracióndeenergíadeENERGYSTAR®delordenadorestánactivadas.
NOTA: todos los ordenadores Dell en los que se vea el emblema ENERGY STAR®tienenlacertificacióndecumplimientodelosrequisitosdeENERGYSTAR®de
laEPAenlaconfiguracióndefábricadeDell.Cualquiercambioquerealiceenlaconfiguracióndelordenador(comoinstalartarjetasdeexpansiónounidades
adicionales)podríaincrementarelconsumodeenergíaysuperarloslímitesestablecidosenelprogramaparaordenadoresENERGYSTAR®de la EPA.
Emblema ENERGY STAR®
El programa para equipos ENERGY STAR®delaEPAesunproyectoconjuntoentrelaEPAylosfabricantesdeequiposquepersiguereducirlacontaminación
delairemediantelapromocióndeproductosinformáticosqueahorranenergía.LaEPAcalculaqueelusodeequiposENERGYSTAR®puede ahorrar a los
usuarioshastadosmilmillonesdedólaresalañoencostoseléctricos.Además,estareducciónenelconsumoeléctricopuededisminuirlasemisionesde
dióxidodecarbono,responsableprincipaldelefectoinvernadero,asícomodedióxidodeazufreydelosóxidosdenitrógeno,principalescausantesdelalluvia
ácida.
Tambiénpuedecontribuiraaminorarelusodeelectricidadysusefectoscolateralesapagandoelequipocuandonolovayaautilizarduranteunlargo
periodo, principalmente durante la noche o los fines de semana.
InformacióndelaNOM(sóloparaMéxico)
Lainformaciónqueseproporcionaacontinuaciónapareceeneldispositivoodispositivosdescritosenestedocumento,encumplimientodelosrequisitosde
la Norma Oficial Mexicana (NOM):
Garantíaypolíticadedevoluciones
DellComputerCorporation("Dell")fabricasusproductosdehardwareapartirdepiezasycomponentesnuevosoequivalentes,deacuerdoconlasprácticas
normalesenelsector.SideseaobtenerinformaciónsobrelagarantíaDelldesuequipo,consultelaguíaInformacióndelsistema.
Termo de Garantia Contratual -
Brasil - Garantia Oferecida pela
DellaoUsuárioFinal- 1º ano
GARANTIA
ADELL*garanteaousuáriofinal,emconformidadecomasdisposiçõesabaixo,queosprodutosdehardwarecomasuamarca,adquiridospelousuáriofinal
deumaempresadogrupoDELLoudeumdistribuidorautorizadoDELLsituadonaAméricaLatinaeCaribe,estãolivresdedefeitosemseuscomponentes
eletrônicos,mecânicosedemontagem,peloprazode1(um)anocontadodadatadeaquisiçãodoProdutoindicadanaNotaFiscaldeCompra,umavez
respeitadasascondiçõesnormaisdeinstalaçãoeuso,excetonoquetangeaositensrelacionadosdentreasexcessõesadianteindicadas.Jáseencontra
inclusonesseprazooperíododegarantialegal.
Produtoscontraosquaissejamapresentadasreclamaçõesjustasserão,acritériodaDELL,consertadosousubstituídosàsexpensasdaDELL.Todasas
peçasremovidasdosprodutosconsertadosserãodepropriedadedaDELL.ADELLutilizapeçasnovaserecondicionadasdeváriosfabricantesnaexecução
dosserviçosdereparoenafabricaçãodeprodutosdereposição,dequalidadeetecnologiaequivalenteousuperior,respeitadasasespecificaçõesoriginais
dos produtos.
RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
Notificar de imediato a Dell sobre o mau funcionamento de seus equipamentos (0-800-903355).ForneceraopessoaltécnicodaDellacessototale
incondicionalàtotalidadedosequipamentosesoftwares.CasoexistamrestriçõesdesegurançaqueseapliquemaalgunsouatodosossistemasdoCliente
quenecessitemreceberassistênciatécnicaemvirtudedestaGarantiaContratual,épossívelquesejasolicitadoaoClientequeesteassuma
responsabilidadesadicionaisparaamanutençãodoequipamentoe/ousoftware.NotificaraDellsobrequalquerperigopotencialquantoàsegurançaouà
saúdequepossaexistirnasinstalaçõesdoCliente,assimcomoproporcionare/ourecomendarosprocedimentosdesegurançaquedevemserseguidos,caso
sejamaplicáveis.
Proporcionar,casosejanecessárioesemnenhumencargoparaaDell,umespaçodetrabalhoadequadoeacessoameiosdecomunicaçãoquesesejam
requeridosàexecuçãodosserviços.
Manteratualizadaumacópiadesegurançadosistemaoperacionaledeoutrosprogramasdesoftwarepertinentes,assimcomoseusdados.
Garantirapresençadeumapessoaresponsáveloudeumfuncionárioduranteaexecuçãodoserviço.
Fornecer,semônusparaaDell,meiosdegravaçãoearmazenamento,incluindofitasediscosmagnéticosnecessáriosàexecuçãodosserviços,bemcomo
aparelhosdecomunicaçãodedados(modems)elinhastelefônicase/ouconexõesderedequandorequeridosparaexecuçãodeserviçosàdistânciaporvia
eletrônica(acessoseletrônicosremotos).
EXCLUSÕES
Osseguintesitens,entreoutroscompatíveiscomooraexposto,nãoestãocobertospelagarantia:
l Partesconsumíveis,taiscomobateriasnão-recarregáveis,bolsas,maletas,etc;
l Programasdecomputador,excetonotocanteatermoseprazosespecificadosnalegislaçãobrasileiraaplicável;
l Limpeza,reparoscosméticosoudesgasteresultantedousonormaldosprodutos;
l Danoscausadospormauuso,abuso,queda,negligência,imprudênciaouimperícia;
l Danoscausadosporarmazenamentoouusoemcondiçõesforadasespecificações;
l Danoscausadosporequipamentosqueproduzamouinduzaminterferênciaseletromagnéticasouaindaporproblemasdeinstalaçãoelétricaem
desacordo com as normas ABNT;
Exportador:
Dell Computer Corporation
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 EE.UU.
Importador:
DellComputerdeMéxico,
S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11°Piso
Col. Lomas Altas
11950México,D.F.
Enviar a:
DellComputerdeMéxico,
S.A. de C.V. al Cuidado de Kuehne &
NageldeMéxicoS.deR.I.
Avenida Soles No. 55
Col.PeñóndelosBaños
15520México,D.F.
Númerodemodelo:
PP02X
Voltajedeentradadealimentación:
100/240 V de CA
Frecuencia:
50/60 Hz
Consumoeléctrico:
1.5 A
Voltaje de salida:
20 V de CC
Intensidad de salida:
3.5 A
l Danoscausadosporprogramasdecomputador,acessóriosouprodutosdeterceirosadicionadosaumprodutocomercializadopelaDellapósesteter
sidoenviadoaousuáriofinalpelaprópriaDell;
l Danoscausadosporviolaçãodoproduto,tentativadereparoouajusteporterceirosnãoautorizadospelaDell;
l Danoscausadosporagentesdanaturezacomodescargaselétricas(raios),inundações,incêndios,desabamentos,terremotos,etc;
l Perdasedanoscausadospeloprodutooupordesempenhodoproduto,inclusive,masnãolimitadoa,lucroscessantes,perdasfinanceiraselimitações
deprodutividade,resultantesdosatosrelacionadosahipótesesdenãocoberturadestagarantia;e,
l Perdatotalouparcialdequaisquerprogramasdecomputador,dadosoumeiosmagnéticosremovíveis.
AgarantiatambémnãoseráválidacasoaNotaFiscaldeCompraapresenterasurase/oualteraçõesou,ainda,camposincompletosnositensDatade
AquisiçãoeNúmerodeSériedoproduto,e/ouquenãoestejaemconformidadecomalegislaçãofiscalvigentenoBrasil.
ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Casovocêtenhaalgumcomentárioousugestões,estasdevemserapresentadasnaAméricaLatinaeCaribepormeiodopontodevendadaDELLouatravés
demensagemeletrônicaviaInternet(www.dell.com.br).Nocasodereclamação,estapoderáserencaminhadaduranteoprazodevalidadedagarantiaeo
usuáriofinaldeveráfornecersempreocomprovantedecompra,representadopelaNotaFiscaloriginal,indicandoonomeeendereçodovendedor,adatada
compra,omodeloeonúmerodesérie,onomeeoendereçodoclienteeinformaçõessobreossintomaseconfiguraçãonomomentododefeito,incluindo
periféricosesoftwareutilizados.NafaltadessasinformaçõesaDellpoderánegar-seaatenderasolicitação.Umavezdiagnosticadooproblema,aDELL
tomaráasdevidasprovidênciasepagaráofreteeosegurodetransporteparaacentraldeconserto/reposiçãoDELL,casoodefeitoapresentadoqualifique-
separaatendimentodentrodagarantia.Ousuáriofinaldevegarantirqueoprodutodefeituosoestarádisponívelparaserapanhado,devidamenteembalado
naembalagemoriginalouemembalagemqueofereçagrauequivalentedeproteção,incluindoosdadosacimaeonúmerodedevoluçãofornecidopelaDELL
aousuáriofinal.
LIMITAÇÕESEDIREITOS
ADELLnãooferecenenhumaoutragarantia,avaloudeclaraçãosimilar,excetoconformeexpressamentedeclaradoacima,eestaGarantiasubstituiquaisquer
outrasgarantias,naextensãomáximapermitidaporlei.EstaGarantiaseráoúnicoeexclusivorecursocontraaDELLouqualqueroutraempresadomesmo
grupoeconômico,nãopodendoestasseremresponsabilizadasporlucroscessantesouperdasderivadasdecontratos,ouqualqueroutraperdaindiretaou
imprevistadecorrentedenegligência,violaçãocontratualououtros.
EstaGarantianãoexcluiouafetaosdireitosgarantidosporleiaousuáriofinalcontraaDELLe/ouquaisquerdireitosresultantesdeoutroscontratos
celebradospelousuáriofinalcomaDELLe/ouqualqueroutrovendedorautorizadopelaDell.
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ Nº 72.381.189/0001-10)
Dell Comercial do Brasil Ltda (CNPJ Nº 03.405.822/0001-40)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of. 302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
Rio Lerma #302- 4 Piso
Col. Cuauhtemoc, Mexico, D.F. 06500
Términoscontractuales
GarantíaofrecidaporDELL
Al usuario final - 1º. Año.
Garantía
Dell garantiza al usuario final, de conformidad con las disposiciones abajo indicadas, que los productos de hardware con su marca, adquiridos por el usuario
finalaunaempresadelgrupoDelloaundistribuidorautorizado,enAméricaLatinayelCaribe,estaránlibresdedefectosensuscomponenteselectrónicos,
mecánicosydeensambladoymontaje,porelplazode1(un)añocontadodesdelafechadeadquisicióndelproductoindicadaenlafacturadecompra,
siempreycuandoserespetenlascondicionesdeinstalaciónyuso,exceptoenloqueatañealosítemsrelacionadosconlasexcepcionesindicadas
expresamenteenelpresente,yqueseencuentredentrodeeseplazooenelperíododegarantíalegal.
Losproductossobrelosqueseanpresentadosreclamosjustificadosserán,acriteriodeDELL,reparadosoreemplazadosacostodeDELL.Todaslaspiezas
removidasdelosproductosreparadospasaránaserpropiedaddeDELL.DELLpodráutilizarpartesnuevasoreacondicionadas,deprestaciones,calidady
tecnologíaequivalenteosuperioralareemplazada,respetandolasespecificacionesoriginalesdelosproductos.
Responsabilidad del cliente
NotificardeinmediatoaDELLsobreelmalfuncionamientodesusequiposalServicioTécnicodeDELL.
ProporcionaralpersonaltécnicodeDELLaccesototaleincondicionalalatotalidaddelosequiposysoftware.Encasodequeexistanrestriccionesde
seguridadqueseapliquenaalgunooatodoslossistemasdelclientequenecesitenrecibirasistenciatécnicaenvirtuddeestagarantíacontractual,es
posible que sea solicitado al cliente que este asuma responsabilidades adicionales para el mantenimiento del equipo y/o del software.
NotificaraDELLsobrecualquierpeligropotencialrelativoalaseguridadosaludquepuedaexistirenlasinstalacionesdelCliente,asícomoproporcionary/o
recomendar procedimientos de seguridad a seguir, en caso en que estos fueran aplicables.
Proporcionar,encasoqueseanecesarioysinningúncargoparaDELL,unlugardetrabajoadecuadoyaccesoalosmediosdecomunicaciónquesean
necesariosparalaejecucióndelservicio.
Manteneractualizadaunacopiadeseguridaddelsistemaoperativoydelosprogramasdesoftwarepertinentes,asícomodelosdatosenelloscontenidos.
Garantizarlapresenciadeunapersonaresponsabledurantelaejecucióndelservicio.
Proveer,sincostoparaDELL,losmediosdegrabaciónyalmacenaje,incluyendocintasydiscosmagnéticosnecesariosparalaejecucióndelosservicios,así
comoaparatosdecomunicacióndedatos(módems)ylíneastelefónicasy/oconexionesderedcuandofuerannecesariasparalaejecucióndelservicioa
distanciaporvíaelectrónica(accesoselectrónicosremotos).
Exclusiones
Lossiguientesítems,noestáncubiertosporlagarantía:
l Partesconsumibles,talescomobateríasnorecargables,bolsas,maletines,etc.;
l Programasdecomputación(software)ysureinstalación;
l Limpiezayreparacionescosméticasodedesgasteresultantedelusonormaldelosproductos;
l Dañoscausadosporelmaluso,caídas,golpes,abuso,negligencia,impericia,imprudenciaovandalismo;
l Dañoscausadosporalmacenamientoousoencondicionesdistintasalascontenidasenlasespecificaciones;
l Dañoscausadosporequiposqueproduzcanoinduzcaninterferenciaselectromagnéticasoporproblemasenlainstalacióneléctricaendesacuerdocon
lasnormasdeseguridadeléctrica;
l Dañoscausadosporprogramasdecomputación(software),accesoriosoproductosdetercerosadicionadosaunproductocomercializadoporDELL
despuésdehabersidoenviadoalusuariofinal,directamentedeDELL;
l Dañoscausadosporviolacióndelproducto,intentodereparaciónoajusteportercerosnoautorizadosporDELL;
l Dañoscausadosporagentesdelanaturaleza,comodescargaseléctricas(rayos),inundaciones,incendios,derrumbes,terremotos,etc.;
l Pérdidasydañoscausadosporelproductooporeldesempeñodelproducto,incluyendo,peronolimitandoallucrocesante,pérdidasfinancierasy
limitacionesoreduccionesdeproductividad,resultantesdeactosrelacionadosalashipótesisnocubiertasporlagarantía;y,
l Pérdidatotaloparcialdecualquierprogramadecomputación(software),datosomediosmagnéticosremovibles.
LagarantíatampocoseráválidaencasodequelaFacturadeComprapresenteraspadurasy/oalteraciones,tengacamposincompletosovacíosenlositems
correspondientesaFechadecompraynúmerodeOrdenodeseriedelproducto,y/oquenoesteconfeccionadadeacuerdoalalegislaciónfiscalvigenteenla
RepúblicaArgentina.
AtenciónalConsumidor
CuandoelClientetengaalgúncomentarioosugerencia,estosdebenserpresentadosatravésdelasoficinasdeventasdeDELLoatravésdecorreo
electrónicovíaInternetawww.dell.com.ar.
Pararealizarunpedidodereparación,dentrodelplazodevalidezdelagarantía,elusuariofinaldeberácontactaralServicioTécnicodeDELLyproveertodas
lasinformacionesquelesoliciteelpersonaltécnicodeDELLreferentesa:datosdelCliente,delamaquinaydelossíntomasenelmomentodeldefecto.La
faltadealgunadeestasinformacionesimposibilitaráaDELLpoderregistrarelpedido.Unavezdiagnosticadoelproblema,DELLrealizaraeldespachodela
partey/odeunotécniconecesariosparaefectuarlareparación.Elusuariofinaldebegarantizarqueelproductodefectuosoestarádisponibleparaser
atendido.
Limitaciones y derechos
DELLnoofreceningunaotragarantía,avalodeclaraciónsimilar,distintaaloqueexpresamenteseestableceenelpresente,yestagarantíasubstituye
cualquierotragarantía,enlaextensiónmáximapermitidaporlaley.EstagarantíaseráelúnicoyexclusivorecursocontraDELLocualquierotraempresadel
mismogrupoeconómico,nopudiendoserresponsabilizadasporlucrocesante,opérdidasderivadasdecontratos,ocualquierotrapérdidaindirectao
imprevistaderivadadelanegligencia,violacióncontractualocualquierotra.
EstagarantíanoexcluyeoafectaderechosgarantizadosporlaleyalusuariofinaldeDELLy/ocualquierderechoresultantedeotroscontratoscelebradospor
el usuario final con DELL y/o con cualquier otro vendedor autorizado por DELL.
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Formatodealertaestándar(ASF)
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
ASF(delinglésAlertStandardFormat)esunestándardegestiónDMTFqueespecificatécnicasdealerta"previasalsistemaoperativo"o"sinsistema
operativo".Elestándarsehadiseñadoparagenerarmensajesdealertaencasodequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoensuseguridad
mientraselsistemaseencuentraenestadodesuspensiónoestáapagado.ASFestádestinadoasustituiratecnologíasdealertapreviasquefuncionansin
sistema operativo.
El equipo admite las siguientes alertas ASF y capacidades remotas:
ParaobtenermásinformaciónsobrelaimplementaciónASFdeDell,consulteASF for Dell Portable Computers(ASFparalosequiposportátilesDell)yASF
Administrator's Guide for Dell Portable Computers(GuíadeladministradordeASFparaequiposportátilesDell)disponiblesenelsitioWebdeasistenciatécnica
deDell,enladirecciónsupport.dell.com.
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Alerta
Descripción
ChassisIntrusion(Intromisiónenelchasis)-
PhysicalSecurityViolation(Infraccióndeseguridad
física)/ChassisIntrusion- PhysicalSecurityViolationEventCleared(Sucesodeinfracciónde
seguridadfísicaborrado)
Eldispositivodeacoplamientoseabrióyse
comprometiólaranuraPCI.
No se puede iniciar el BIOS
ElBIOSnocompletólacargaenelinicio.
SystemPasswordViolation(Intentodeadivinacióndelacontraseñadelsistema)
Lacontraseñadelsistemanoesválida(la
alertaseproducedespuésde3intentos
fallidos).
Presencia de una entidad
Sehantransmitidolatidosperiódicosafinde
comprobar la presencia del sistema.
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Usodelabatería
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Rendimientodelabatería
Comprobacióndelacargadelabatería
Cargadelabatería
Extraccióndelabatería
Instalacióndelabatería
Almacenamientodelabatería
Rendimientodelabatería
Utiliceunabateríaparainiciarelequipocuandonoestéconectadoaunenchufeeléctrico.Seproporcionaunabateríaensucompartimentocorrespondiente
comoequipamientoestándar.
Laduracióndelabateríadependedelascondicionesdefuncionamiento.Conunusonormal,unaúnicabateríaconplenacargapuededurarde3a4horas.
Paraaumentarsignificativamenteeltiempodefuncionamientodelabatería,puedeinstalarunasegundabateríaopcionalenelcompartimientomodular.Para
obtenermásinformaciónacercadelusodeunasegundabatería,consulte"Uso del compartimiento modular".
Laduracióndelabateríadiminuyeengranmedidacuandoserealizan,entreotras,lasoperacionessiguientes:
l Usarunidadesópticas,especialmenteunidadesdeDVDydeCD-RW
l Usardispositivosinalámbricosdecomunicación,tarjetasPCodispositivosUSB
l Usarunaconfiguracióndepantallaconmuchobrillo,protectoresdepantalla3Duotrosprogramasqueconsumanmuchaenergíacomojuegos3D
l Utilizar el equipo en el mododemáximorendimiento
Es posible comprobarlacargadelabatería antes de insertarlaenelordenador.Tambiénsepuedenestablecerlasopcionesdeadministracióndeenergíade
modo que se avise cuando la cargadelabateríaestébaja.
Comprobacióndelacargadelabatería
ElmedidordelabateríaDellQuickSet,laventanayeliconodelmedidordeenergíadeMicrosoft®Windows® , elmedidordecargadelabatería,el
medidordeestadodelabateríaylaadvertenciadebateríabajaproporcionaninformaciónsobrelacargadelabatería.
Paraobtenermásinformaciónacercadelacomprobacióndelacargadelasegundabatería,consulte"Uso del compartimiento modular".
MedidordelabateríaDellQuickSet
Pulse para mostrar la pantalla Battery Meter(Medidordelabatería)deQuickSet.
La pantalla Medidordelabateríamuestraelestado,elnivelyeltiempototaldecargadelabateríaprincipalysecundaríadelequipo.
NOTA: elcompartimientomodulardelequipoadmiteunasegundabatería.ElcompartimientoDellD/Baynoadmiteotrabatería.
NOTA: DellrecomiendaconectarelequipoaunenchufeeléctricomientrasseescribeenunCD.
Además,cuandounequipoestáconectadoaundispositivodeacoplamiento(acoplado),lapantallaMedidordelabatería incluye una ficha Dock Battery
(Acoplarbatería),quemuestraelniveldecargayelestadoactualesdelabateríadeldispositivodeacoplamiento.
Los iconos siguientes aparecen en la pantalla Medidordelabatería:
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
MedidordeenergíadeMicrosoftWindows
ElmedidordeenergíadeWindowsindicalacargaquelequedaalabatería.Paraconsultarelmedidor,hagadobleclicenelicono de la barra de tareas.
ParaobtenermásinformaciónsobrelafichaPower Meter(Medidordeenergía),consulte"Administracióndeenergía".
Sielequipoestáconectadoaunenchufeeléctrico,apareceráunicono .
Medidor de carga
Antes de insertarunabatería,pulseelbotóndeestadodelmedidordecargadelabateríaparaencenderlaslucesdeniveldecarga.Cadaluzrepresenta
aproximadamenteun20%delacargatotaldelabatería.Porejemplo,silabateríatieneaúnun80%decargarestante,habrácuatrolucesencendidas.Sino
hayningunaluzencendida,labateríaestádescargada.
Medidor de estado
Eltiempodefuncionamientodelabateríasevedeterminadoengranmedidaporelnúmerodevecesquesecarga.Trascientosdeciclosdecargay
descarga,lasbateríaspierdenpartedesucapacidaddecarga,oestado.Paracomprobarelestadodelabatería,mantengapulsadoelbotóndeestadodel
medidordecargadeesabateríadurantealmenos3segundos.Sinoseiluminaningúnindicador,significaquelabateríaestáenbuenascondicionesyque
mantienemásdel80porcientodesucapacidaddecargaoriginal.Cadaluzrepresentaunadegradacióngradual.Siseiluminancincoindicadores,significaque
labateríaconservamenosdel60porcientodesucapacidaddecarga,porloquesedeberíaconsiderarsusustitución.Consulte"Especificaciones" para
obtenermásinformaciónsobreladuracióndelabatería.
Advertenciadebateríabaja
Laadvertenciadebateríabajaseproducecuandosehaagotadoaproximadamenteun90%delacarga.Elequipoemitiráunpitido,loqueindicaquequeda
eltiempomínimodefuncionamientodelabatería.Duranteesetiempo,porelaltavozseemitiránpitidosaintervalosperiódicos.Sitieneinstaladasdos
baterías,laadvertenciadebateríabajaindicaquesehaagotadoaproximadamenteun90%delacargacombinadadeambas.Elequipoentraráenelmodo
dehibernacióncuandolacargadelabateríaseencuentreenunnivelpeligrosamentebajo.Paraobtenermásinformaciónsobreadvertenciasdebateríabaja,
consulte "Administracióndeenergía".
Cargadelabatería
Cuandoconecteelordenadoraunenchufeeléctricooinstaleunabateríamientrasestéconectadoalenchufeeléctrico,elordenadorcomprobarálacargayla
temperaturadelabatería.Siesnecesario,eladaptadordeCAcargarálabateríaymantendrálacarga.
Silabateríaestácalienteporhaberlaestadousandoenelequipoohaberpermanecidoenunambientecálido,quizánosecarguealconectarelequipoa
unatomadeenergíaeléctrica.
Labateríaestádemasiadocalienteparainiciarlarecargasielindicadorluminoso parpadea alternando entre el verde y el naranja. Apague el equipo,
desconéctelodelenchufeeléctricoy,acontinuación,dejequeelequipoylabateríaseenfríenatemperaturaambiente.Acontinuación,vuelvaaconectarel
equipoaunenchufeeléctricoycontinúecargandolabatería.
Paraobtenermásinformaciónsobresolucióndeproblemasdelabatería,consulteProblemasconlaalimentación".
l Elequipooeldispositivodeacoplamientosealimentadelabatería.
l Labateríaseestádescargandooestáinactiva.
l Elequipooeldispositivodeacoplamientoestáconectadoaunenchufeeléctricoysealimentadelacorrientealterna.
l "<Labateríaseestácargando.
l Elequipooeldispositivodeacoplamientoestáconectadoaunenchufeeléctricoysealimentadelacorrientealterna.
l Labateríaseestádescargando,estáinactivaoseestácargando.
Extraccióndelabatería
Paraobtenermásinformaciónacercadelaextraccióndelasegundabatería,consulte"Uso del compartimiento modular".
1. Compruebequeelordenadorestéapagado,suspendidoenunmododeadministracióndeenergíaoconectadoaunenchufeeléctrico.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
3. Desliceysostengaelpestillodeliberacióndelabateríaqueseencuentraenlaparteinferiordelequipoy,acontinuación,extraigalabateríadel
compartimiento.
Instalacióndelabatería
Deslicelabateríaensucompartimientocorrespondientehastaqueelpestillodeliberaciónemitaunchasquido.
Paraobtenermásinformaciónacercadelainstalacióndelasegundabatería,consulte"Uso del compartimiento modular".
Almacenamientodelabatería
Extraigalabateríacuandovayaaguardarelordenadorduranteunperíododetiempolargo.Lasbateríassedescargandurantelosalmacenamientos
prolongados.Trasunlargoperíododealmacenamiento,recarguelabatería completamente antes de utilizarla.
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Uso del compartimiento modular
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Acerca del compartimiento modular
Comprobacióndelacargadelasegundabatería
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáapagado
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáencendido
Uso de la bandeja de la unidad de CD o DVD
Acerca del compartimiento modular
Puede instalar dispositivos como una unidad de disco, de CD, de CD-RW, de DVD, de CD-RW/DVD, de DVD+RW, una segunda unidad de disco duro o una
segundabateríaenelcompartimientomodular.
ElequipoDell™sesuministraconunaunidadópticainstaladaenelcompartimientomodular.Sinembargo,eltornillodeldispositivonoseinstalaenlaunidad
óptica,sinoquevieneembaladoporseparado.Cuandoinstalaeldispositivoenelcompartimientomodular,puedeinstalareltornillodeldispositivo.
Comprobacióndelacargadelasegundabatería
Antesdeinstalarunasegundabatería,pulseelbotóndeestadodelmedidordecargaparaencenderlosindicadoresluminososdelniveldecarga.Cadaluz
representaaproximadamenteun20%delacargatotaldelabatería.Porejemplo,silabateríatieneaúnun80%decargarestante,habrácuatroluces
encendidas.Sinohayningunaluzencendida,labateríaestádescargada.
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáapagado
Elequiposesuministraconunaunidadópticainstaladaenelcompartimientomodular.Sinembargo,eltornillodeldispositivonoseinstalaenlaunidad
óptica,sinoquevieneembaladoporseparado.Cuandoinstalaeldispositivoenelcompartimientomodular,puedeinstalareltornillodeldispositivo.
NOTA: notienequeinstalareltornillodeldispositivonecesariamenteamenosquedeseefijarelmódulodentrodelequipoconfinesdeseguridad.
1
botóndeestadodel
medidor de carga
2
segundabatería(parte
superior)
Sinoestáinstaladoeltornillodeldispositivo
1. Presioneelpestillodeliberacióndeldispositivo.
2. Extraiga el dispositivo del compartimiento modular.
3. Inserteelnuevodispositivoenelcompartimientoyempújelohastaqueoigaunchasquido.
Siestáinstaladoeltornillodeldispositivo
1. Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas activos y apague el equipo.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
3. Cierrelapantallaydélavueltaalordenador.
4. Use un destornillador de estrella nº 1 para retirar el tornillo del dispositivo de la parte inferior del equipo.
5. Presioneelpestillodeliberacióndeldispositivo.
NOTA: notienequeinstalareltornillodeldispositivonecesariamenteamenosquedeseefijarelmódulodentrodelequipoconfinesdeseguridad.
1
pestillodeliberacióndel
dispositivo
6. Extraiga el dispositivo del compartimiento modular.
7. Inserteelnuevodispositivoenelcompartimientoyempújelohastaqueoigaunchasquido.
8. Vuelva a colocar el tornillo.
9. Encienda el equipo.
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáencendido
Elequiposesuministraconunaunidadópticainstaladaenelcompartimientomodular.Sinembargo,eltornillodeldispositivonoseinstalaenlaunidad
óptica,sinoquevieneembaladoporseparado.Cuandoinstalaeldispositivoenelcompartimientomodular,puedeinstalareltornillodeldispositivo.
Sinoestáinstaladoeltornillodeldispositivo
Microsoft
®
Windows
®
XP
1. Haga doble clic en el icono Safely Remove Hardware (Se puede quitar el hardware con seguridad) de la barra de tareas.
2. Haga clic en el dispositivo que desee expulsar.
1
pestillodeliberacióndel
dispositivo
AVISO: inserte los dispositivos en el compartimiento modular antes de acoplar y encender el equipo.
NOTA: notienequeinstalareltornillodeldispositivonecesariamenteamenosquedeseefijarelmódulodentrodelequipoconfinesdeseguridad.
3. Presioneelpestillodeliberacióndeldispositivo.
4. Extraiga el dispositivo del compartimiento modular.
5. Inserteelnuevodispositivoenelcompartimientoyempújelohastaqueoigaunchasquido.
WindowsXPdeberáreconocerautomáticamenteelnuevodispositivo.
6. Siesnecesario,especifiquelacontraseñaparadesbloquearelordenador.
En Windows 2000:
1. Haga clic en el icono Unplug or Eject Hardware (Desconectar o retirar hardware) de la barra de tareas.
2. Hagacliceneldispositivoquedeseeextraery,acontinuación,enStop (Detener).
3. Presioneelpestillodeliberacióndeldispositivo.
1
pestillodeliberacióndel
dispositivo
4. Extraiga el dispositivo del compartimiento.
5. Inserteelnuevodispositivoenelcompartimientoyempújelohastaqueoigaunchasquido.
6. Cuando el sistema operativo reconozca el nuevo dispositivo, haga clic en Close (Cerrar).
Siestáinstaladoeltornillodeldispositivo
En Windows XP:
1. Haga doble clic en el icono Safely Remove Hardware (Se puede quitar el hardware con seguridad) de la barra de tareas.
2. Haga clic en el dispositivo que desee expulsar.
3. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
4. Use un destornillador de estrella nº 1 para retirar el tornillo del dispositivo de la parte inferior del equipo.
5. Presioneelpestillodeliberacióndeldispositivo.
1
pestillodeliberacióndel
dispositivo
6. Extraiga el dispositivo del compartimiento modular.
7. Inserteelnuevodispositivoenelcompartimiento,empújelohastaqueoigaunchasquidoysustituyaeltornillo.
WindowsXPdeberáreconocerautomáticamenteelnuevodispositivo.
8. Siesnecesario,especifiquelacontraseñaparadesbloquearelordenador.
En Windows 2000:
1. Haga clic en el icono Unplug or Eject Hardware (Desconectar o retirar hardware) de la barra de tareas.
2. Hagacliceneldispositivoquedeseeextraery,acontinuación,enStop (Detener).
3. Use un destornillador de estrella nº 1 para retirar el tornillo del dispositivo de la parte inferior del equipo.
4. Presioneelpestillodeliberacióndeldispositivo.
1
pestillodeliberacióndel
dispositivo
5. Extraiga el dispositivo del compartimiento modular.
6. Inserteelnuevodispositivoenelcompartimiento,empújelohastaqueoigaunchasquidoysustituyaeltornillo.
7. Cuando el sistema operativo reconozca el nuevo dispositivo, haga clic en Close (Cerrar).
Uso de la bandeja de la unidad de CD o DVD
1. Presioneelbotóndeexpulsiónenlapartefrontaldelaunidad.
2. Tire de la bandeja hacia fuera.
3. Coloque el disco en el centro de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
4. Ajuste el disco en la bandeja giratoria.
5. Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.
1
pestillodeliberacióndel
dispositivo
AVISO: no presione la bandeja de la unidad cuando la abra o la cierre. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad.
AVISO: nomuevaelequipomientrasestéreproduciendolosCDoDVD.
1
botóndeexpulsión
PuedereproducirunDVDenelequiposiésteincluyeunaunidaddeDVDounaunidadcombinadadeCD-RWyDVD.PuedeescribirdatosenunCDvacíoenel
equiposiésteincluyeunaunidaddeCD-RW o una unidad combinada de CD-RW y DVD.
Paraobtenermásinformaciónsobrelareproduccióndediscoscompactosoelvisionadodepelículas,hagaclicenAyuda en el reproductor de CD o DVD (si
estádisponible).
Ajuste del volumen
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs® (Todos los programas) Accessories® (Accesorios) Entertainment (Entretenimiento) o
Multimedia,y,después,hagaclicenVolume Control (Control de volumen).
2. En la ventana Volume Control (Control de volumen), haga clic en la barra de la columna Volume Controlyarrástrelahaciaarribaohaciaabajopara
subir o bajar el volumen.
Paraobtenermásinformaciónsobrelasopcionesdecontroldevolumen,hagaclicenAyuda en la ventana Control de volumen".
El Volume Meter(Medidordevolumen)muestraelniveldevolumenactual,incluidoelsilencio,delequipo.Hagaclicconelbotónderechoenelicono de la
barra de tareas o pulse los botones de control de volumen para activar o desactivar Volume Meter (Medidor de volumen) en la pantalla.
Cuandoestáactivadoelmedidor,ajusteelvolumenmediantelosbotonesdecontroldevolumenpulsandolasteclassiguientes:
l Pulse para aumentar el volumen.
l Pulse para bajarlo.
l Pulse para silenciarlo.
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
Ajuste de la imagen
SiapareceunmensajedeerrordondeseindicaquelaresoluciónyelcoloractualesocupandemasiadamemoriaynopermitenlareproduccióndelDVD,
ajuste las propiedades de la pantalla:
En Windows XP:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. En Pick a category(Elegirunacategoría),hagaclicenAppearance and Themes (Apariencia y temas).
3. En Pick a task... (Elegir una tarea...), haga clic en Change the screen resolution(Cambiarlaresolucióndepantalla).
4. En la ventana Display Properties (Propiedades de Pantalla), haga clic en la barra de Screen resolution(Resolucióndepantalla)yarrástrelapara
cambiarlaseleccióna1280por800píxeles.
5. HagaclicenelmenúdescendenteenColor quality(Calidaddelcolor)y,acontinuación,enMedium (16 bit) [Media (16 bits)].
6. Haga clic en OK (Aceptar).
En Windows 2000:
NOTA: silosaltavocesestánsilenciados,nooirálareproduccióndelCDnidelDVD.
1
icono de volumen
2
Volume Meter (Medidor
de volumen)
3
icono de silencio
1. HagaclicsobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Display(Pantalla)y,acontinuación,hagaclicenlafichaSettings(Configuración).
3. Haga clic en la barra de Screen area(Áreadepantalla)yarrástrelaparacambiarelvalora1280 by 800 pixels(1280por800píxeles).
4. HagaclicenelmenúdescendentedeColor quality(Calidaddelcolor)y,acontinuación,enHigh Color (16 bit) [Color de alta densidad (16 bits)].
5. Haga clic en Apply (Aplicar).
6. Haga clic en OK(Aceptar)paraguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.
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Volveralapáginadecontenido
Limpieza del ordenador
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Extraigalasbateríasinstaladas y desconecte el adaptador de CA.
4. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
6. Retirelabasedelequipo,siestáacoplada.
7. Retire la cubierta del ordenador.
Equipo, teclado y monitor de pantalla
l Utilice con cuidado una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo de las ranuras, los orificios del equipo y las teclas.
l HumedezcaunpañosuavesinpelusaconaguaounproductoparalimpiarpantallasLCDylímpiela.
l HumedezcaunpañosuavesinpelusaconaguaounproductoparalimpiarpantallasLCDylimpieelequipoyelteclado.Nopermitaquesefiltreagua
delpañoentrelaalmohadilladecontactoyelsoportequelarodea.
l Paralimpiarlapantalladelmonitor,humedezcaligeramenteconaguaunpañolimpioysuave.Siesposible,useuntejidoespecialparalimpiezade
pantallaounasoluciónadecuadaparaelrecubrimientoantiestáticodelmonitor.
l Froteelteclado,elequipoylapartedeplásticodelmonitorconunpañodelimpiezahumedecidoconunasolucióndetrespartesdeaguayunaparte
dedetergentelíquidoparalavarplatos.Quitelasmanchasdifícilesconunpañoligeramentehumedecidoconalcoholisopropílico.
Noempapeelpañoconlasoluciónnipermitaqueéstagoteedentrodelequipoodelteclado.
Almohadilla de contacto
1. Apagueelordenadorytodoslosdispositivosconectados,ydesconéctelosdelosenchufeseléctricos.
2. Extraigalasbateríasinstaladas y desconecte el adaptador de CA.
3. Humedezcaunpañosuaveysinpelusaconaguaypáselosuavementeporlasuperficiedelaalmohadilladecontacto.Nopermitaquesefiltreaguadel
pañoentrelaalmohadilladecontactoyelsoportequelarodea.
Dispositivosópticos
CD y DVD
Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos.
1. Sujeteeldiscoporelbordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Nofrotelapantalladelmonitorcondetergentesosolucionesdealcohol.Silohacepodríadañarelrecubrimientoantirreflejante.
AVISO: paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieeldiscoconmovimientoscirculares.
2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.
Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialespara
lalimpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCD
sirven perfectamente para los DVD.
3. Cierre la cubierta del equipo.
4. Acople la base del equipo (opcional).
5. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Volveralapáginadecontenido
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Volveralapáginadecontenido
UtilizacióndelosDiagnósticosDell
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
CuándoutilizarlosDiagnósticosDell
FuncionesdelosDiagnósticosDell
IniciodelosDiagnósticosDell
CuándoutilizarlosDiagnósticosDell
Cuandouncomponenteodispositivoprincipaldelordenadornofuncionaadecuadamente,esposiblequeseproduzcaunfallodelmismo.Sitienealgún
problemaconsuequipoDell™,realicelascomprobacionesqueaparecenen"Solucióndeproblemas"yejecutelosDiagnósticosDellantes de ponerse en
contactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell.LaejecucióndelosDiagnósticosDellpuedeayudarleasolucionarelproblemarápidamentesintenerque
ponerse en contacto con Dell para obtener ayuda.
Siesunusuarioavanzadoysabequécomponente(ocomponentes)debeprobar,seleccioneelgrupodepruebasosubpruebasdediagnósticoapropiadas.
Sinoestásegurodelmodoenelquecomenzaradiagnosticarunproblema,consulte"IniciodelosDiagnósticosDell".
FuncionesdelosDiagnósticosDell
LosDiagnósticosDellleayudanacomprobarelhardwaredelordenadorsinnecesidaddeequipoadicionalysindestruirdatos.Lautilizacióndelos
diagnósticospuedeaumentarsuconfianzaenelfuncionamientodelequipo.Sitieneunproblemaquenoconsigueresolver,laspruebasdediagnóstico
puedenproporcionarlelainformaciónquenecesitarácuandosedirijaalpersonaldelosdepartamentosdeasistenciatécnicayserviciodeDell.
Losgruposdepruebasosubpruebasdediagnósticotambiénincluyenlassiguientescaracterísticas:
l Opcionesquelepermitenrealizarpruebasrápidas,extendidasopersonalizadasdeunootodoslosdispositivos
l Unaopciónquelepermiteseleccionarpruebasbasadasenunsíntomadelproblemaencuestión
l Unaopciónquepermiteelegirelnúmerodevecesquedeberepetirseunapruebaosubprueba
l La capacidad de mostrar los resultados de las pruebas
l Opciones para suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o para terminar de realizar pruebas
l Ampliainformacióndeayudaenlíneaquedescribelaspruebasylosdispositivos
l Mensajes de estado que le informan de si los grupos de pruebas o subpruebas concluyeron correctamente
l Mensajesdeerrorqueaparecensisedetectaalgúnproblema
IniciodelosDiagnósticosDell
LosDiagnósticosDellestánsituadosenunaparticiónocultaparalautilidaddediagnóstico(Diagnostic)delaunidaddediscoduro.
1. Apague el equipo.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
3. Conecteelordenadoraunenchufeeléctrico.
4. Enciendaelequipo.CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®
Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
5. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Diagnósticos y pulse .
Elequipocomenzaráaejecutarlaevaluacióndelsistemapreviaalinicio,unaseriedediagnósticosincorporadosquerealizanunacomprobacióninicial
de la tarjeta del sistema, el teclado, la unidad de disco duro y la pantalla.
NOTA: si el equipo no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngaseencontactoconDell.
l Durantelaevaluación,respondaalaspreguntasquepuedanformularse.
l Sisedetectaelfallodealgúncomponente,elequiposedetieneyemitepitidos.Paradetenerlaevaluaciónyreiniciarelsistemaoperativo,pulse
; para pasar a la prueba siguiente, pulse ;paravolveraprobarelcomponentequefalló,pulse .
l Sisedetectaronfallosdurantelaevaluacióndelsistemapreviaalinicio,anoteelcódigoocódigosdeerror,ypóngaseencontactoconDell antes
decontinuarconlosDiagnósticosDell.
l Siapareceunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,sigalasinstruccionesdelapantalla
paraejecutarlosDiagnósticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Silaevaluacióndelsistemapreviaaliniciosecompletaconéxito,apareceráelmensajeBooting Dell Diagnostic Utility Partition (Iniciando la
particiónparalautilidaddediagnósticodeDell).Pulsecualquierteclaparacontinuar.
6. PulsecualquierteclaparainiciarlosDiagnósticosDelldesdelaparticiónparalautilidaddediagnósticodeldiscoduro.
7. DespuésdequesecarguenlosDiagnósticosDellydequeaparezcalapantallaMain Menu(Menúprincipal),hagaclicenelbotóndelaopciónque
desee.
8. Siseencuentraunproblemaduranteunaprueba,apareceunmensajequeindicaelcódigodeerroryunadescripcióndelmismo.Anoteelcódigode
erroryladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla.Sinopuederesolverlacondicióndelerror,póngaseencontactoconDell.
9. SiejecutaunapruebamediantelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(Árboldesíntomas),paraobtenermásinformación
haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente.
10. Cuando haya terminado de ejecutar una prueba, cierre la pantalla para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdelosDiagnósticos
Dell y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Main Menu(Menúprincipal).
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NOTA: laetiquetadeserviciodelequiposeencuentraenlabarradetítulodecadapantalla.
Opción
Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Lapruebaduranormalmentede10a20minutosynorequiereinteracciónporsu
parte.EjecuteExpressTest(Pruebarápida)primeroparaaumentarlaposibilidadderealizarunseguimientodelproblema
rápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida)
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Lapruebaduranormalmenteunahoraomás,yrequierequerespondaaunas
preguntasperiódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(Árbolde
síntomas)
Permiteseleccionarpruebasenfuncióndealgunodelossíntomasdelproblemaencuestión.Laopciónenumeralossíntomasmás
comunes.
Ficha
Función
Results (Resultado)
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
LosDiagnósticosDellobtieneninformaciónacercadelaconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelprogramadeconfiguración
del sistema, la memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. Es posible
que la lista de dispositivos no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos
conectados al mismo.
Parámetros
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.
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Uso de la pantalla
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Ajuste del brillo
Cambiodelaimagendevídeo
Configuracióndelaresolucióndelapantalla
Ajuste del brillo
CuandoelequipoDell™estáfuncionandoconbatería,esposibleahorrarenergíasielcontroldebrilloseajustaalvalormásbajoqueresultecómodo
mediante los métodosabreviadosdeteclado para pantalla apropiados.
En Brightness Meter(Medidordebrillo)deDellQuickSetsemuestralaconfiguracióndebrilloactualparalapantalla.Hagaclicconelbotónderechoenel
icono de la barra de tareas para habilitar o deshabilitar Brightness Meter (Medidor de brillo) en la pantalla.
Puede habilitar o deshabilitar Brightness Meter(Medidordebrillo)desdeelmenúdelabarradetareasQuickSet.Cuandoelmedidorestéhabilitado,pulse
las teclas siguientes para ajustar el brillo:
l Pulse paraaumentarelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).
l Pulse paradisminuirelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
Cambiodelaimagendevídeo
Cuando encienda el equipo con un dispositivo externo (como un monitor externo o un proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la
pantalla o en el dispositivo externo.
Pulse paraalternarlaimagendevídeosóloenlapantallaintegrada,lapantallaintegradayunmonitorCRTexternosimultáneamente,sóloun
monitorCRTexterno,lapantallaintegradayunmonitorDVIexternosimultáneamente,ysólounmonitorDVIexterno.
Configuracióndelaresolucióndepantalla
Paramostrarunprogramaaunaresoluciónespecífica,tantoelcontroladordevídeocomolapantalladebensercompatiblesconelprogramaydeben estar
instaladosloscontroladoresdevídeonecesarios.
Antesdecambiaralgunodelosajustesdepantallapredeterminados,tomenotadelaconfiguraciónoriginalparafuturasconsultas.
Sieligeunaresoluciónounagamadecoloresmayorquelaadmitidaporlapantalla,laconfiguraciónseajustaautomáticamentealvalormáscercanoposible.
En Microsoft
®
Windows
®
XP:
1
Brightness Meter
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. En Pick a category(Elegirunacategoría),hagaclicenAppearance and Themes (Apariencia y temas).
3. En Elegir una tarea...,hagacliceneláreaquedeseecambiaroenel icono Panel de control haga clic en Pantalla.
4. Pruebe valores diferentes en Color quality (Calidad del color) y Screen resolution(Resolucióndepantalla).
En Windows 2000:
1. HagaclicsobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Display (Pantalla)y,acontinuación,hagaclicenlafichaSettings(Configuración).
3. Pruebe valores diferentes en Colors (Colores) y Screen area(Áreadepantalla)
Sielvalordelaresolucióndevídeoesmayordeloqueadmitelapantalla,lapantalladelordenadorentraráenelmodopanorámico.Enelmodopanorámicola
pantallanosepuedemostrarporcompleto.Porejemplo,podríanoverselabarradetareasquenormalmenteapareceenlaparteinferiordelescritorio.Para
verelrestodelapantalla,uselaalmohadilladecontactoolapalancadeaccionamientoparaobtenerpanorámicasdelaspartessuperior,inferior,izquierday
derecha.
Volveralapáginadecontenido
NOTA: cuantomayoreslaresolución,máspequeñosaparecenlosiconosyeltextoenlapantalla.
Volveralapáginadecontenido
Reinstalacióndesoftware
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Uso de Restaurar sistema de Microsoft
®
Windows
®
ReinstalacióndeMicrosoft
®
Windows
®
XP
ReinstalacióndeWindows2000
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
Dellsuministraelordenadorconloscontroladoresylasutilidadesnecesariasyainstaladas:noseprecisaningunaotrainstalaciónniconfiguración.
Parareinstalarcontroladoresdedispositivosopcionales,porejemplodecomunicacionesinalámbricasounidadesdeDVD,puedequetengaqueconsultarel
CDyladocumentacióndelsoftwarequeseincluyenconesosdispositivos.
Para reinstalar un controlador o una utilidad desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades):
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Enlamayorpartedeloscasos,elCDseiniciaautomáticamente.Sinoesasí,inicieelExploradordeMicrosoft
®
Windows
®
, haga clic en el directorio de
launidaddeCDparamostrarelcontenidodelCDy,acontinuación,hagadobleclicenelarchivoautorcd.exe.LaprimeravezqueejecuteelCDpodría
pedírselequeinstalearchivosdeconfiguración.HagaclicenOK (Aceptar) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
3. EnelmenúdescendenteLanguage(Idioma)delabarradeherramientas,seleccioneelidiomaquedeseeparaelcontroladorolautilidad(siestá
disponible).
Apareceráunapantalladebienvenida.
4. Haga clic en Next(Siguiente).ElCDexaminaráautomáticamenteelhardwareparadetectarlasutilidadesyloscontroladoresqueseusanenel
ordenador.
despuésdequeelCDcompletelaexploracióndelhardware,tambiénpuededetectarotroscontroladoresyutilidades.EnSearch Criteria (Criterio de
búsqueda),seleccionelascategoríascorrespondientesenlosmenúsdescendentesSystem Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema
operativo) y Topic (Tema).
Apareceránunoovariosvínculosparaloscontroladoresoutilidadesespecíficosqueseutilizanenelequipo.
5. Hagaclicenelvínculodeuncontroladorounautilidadespecíficosparamostrarinformaciónsobreelcontroladorolautilidadquedeseeinstalar.
6. HagaclicenelbotónInstall(Instalar),siexiste,einicielainstalacióndelcontroladorodelautilidad.Enlapantalladebienvenida,sigalosmensajes
queaparecenenpantallaparacompletarlainstalación.
SinoexisteelbotónInstalar,lainstalaciónautomáticanoestádisponible.Paraobtenerinstruccionesparalainstalación,consultelasinstrucciones
correspondientesenlassubseccionessiguientesohagaclicenelbotónExtract(Extraer),sigalasinstruccionesdeextracciónyleaelarchivoreadme.
Siseleindicaquebusquelosarchivosdelcontrolador,hagacliceneldirectorioCDdelaventanadeinformacióndecontroladoresparamostrarlos
archivos relacionados con dicho controlador.
ReinstalaciónmanualdecontroladoresparaWindowsXP
1. Despuésdeextraerlosarchivosdelcontroladoralaunidaddediscodurocomosedescribiópreviamente,hagaclicenelbotónStart (Inicio) seleccione
Settings(Configuración)yhagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,pulseconelbotónderechoenMi PC.
3. Haga clic en Properties (Propiedades).
4. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar, por ejemplo, Modems(Módems)oInfrared devices (Dispositivos de
infrarrojos).
6. Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.
7. Haga clic en la ficha Driver (Controlador) y en Update Driver (Actualizar controlador).
8. Seleccione Install from a list or specific location (Advanced)[Instalardesdeunalistaounaubicaciónespecífica(avanzado)]yhagaclicenNext
(Siguiente).
9. Haga clic en Examinarparabuscarlaubicaciónenlaqueextrajopreviamentelosarchivosdeloscontroladores.
10. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Next (Siguiente).
11. Haga clic en Finish (Finalizar) y reinicie el ordenador.
UsodelafunciónVolveralcontroladoranteriordedispositivodeWindowsXP
Siinstalaunnuevocontroladordedispositivoquehacequeelsistemasevuelvainestable,puedeusarlafunciónDeshacercontroladordedispositivosde
WindowsXPparasustituirelnuevocontroladordedispositivoporlaversióndelcontroladorinstaladaanteriormente.Sinopuedevolverainstalarel
controlador anterior mediante el proceso Device Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos), utilice System Restore (Restaurar sistema) para
intentardevolverelsistemaoperativoalestadodefuncionamientoqueteníaantesdeinstalarelcontroladordedispositivosnuevo.Parausarlafunción
Volver al controlador anterior de dispositivos:
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,pulseconelbotónderechoenMi PC.
2. Haga clic en Properties (Propiedades).
3. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).
4. En la ventana Device Manager(Administradordedispositivos),hagaclicconelbotónderechoeneldispositivoparaelqueseinstalóelnuevo
controladory,acontinuación,hagaclicenProperties (Propiedades).
5. Haga clic en la ficha Drivers (Controladores).
6. Haga clic en Roll Back Driver (Deshacer controlador).
ReinstalaciónmanualdecontroladoresparaWindows2000
1. Despuésdeextraerlosarchivosdelcontroladoralaunidaddediscodurocomosedescribiópreviamente,hagaclicenelbotónStart (Inicio) seleccione
Settings(Configuración)yhagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono System (Sistema).
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar, por ejemplo, Modems(Módems)oInfrared devices (Dispositivos de
infrarrojos).
6. Haga doble clic en el nombre del dispositivo.
7. Haga clic en la ficha Driver (Controlador) y en Update Driver (Actualizar controlador).
8. Haga clic en Next (Siguiente).
9. CompruebequehaseleccionadolaopciónBuscar un controlador apropiado para mi dispositivo (recomendado)y,acontinuación,hagaclicen
Siguiente.
10. AsegúresedequelacasilladeverificaciónSpecify a location(Especificarunaubicación)estáactivadaytodaslasdemásestándesactivadas,yhaga
clic en Next (Siguiente).
11. Haga clic en Browse(Examinar)parabuscarlaubicaciónenlaqueextrajopreviamentelosarchivosdeloscontroladores.
12. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Next (Siguiente).
13. Haga clic en Finish (Finalizar) y reinicie el ordenador.
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
En Microsoft
®
Windows
®
XPyWindows2000,losconflictosdesolicituddeinterrupción(IRQ)seproducensinosedetectaundispositivodurantela
configuracióndelsistemaoperativoosisedetectaperoseconfiguraincorrectamente.Consulteenlosapartadossiguienteselquecorrespondaasusistema
operativo para comprobar si hay conflictos de IRQ en el ordenador.
En Windows XP:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Performance and Maintenance(Rendimientoyadministración)yenSystem (Sistema)
3. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).
4. En la lista Device Manager(Administradordedispositivos),compruebesihayalgúnconflictoconlosdemásdispositivos.
Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiraciónencoloramarillo(!)juntoaldispositivoconflictivoobienconunaXencolorrojosiseha
desactivado el dispositivo.
5. Haga doble clic en el dispositivo conflictivo para que aparezca la ventana Properties(Propiedades)enlaquepuededeterminarquéhayquevolvera
configurar o suprimir en el programa Device Manager (Administrador de dispositivos).
6. Resuelvaestosconflictosantesdecomprobardispositivosespecíficos.
7. Haga doble clic en el dispositivo que no funcione correctamente en la lista Device Manager (Administrador de dispositivos).
8. Hagadoblecliceneliconodeldispositivoespecíficoenlalistaexpandida.
AparecerálaventanaProperties (Propiedades).
SihayalgúnconflictodeIRQ,eneláreaEstado del dispositivo de la ventana PropiedadesseindicaráquéotrosdispositivoscompartenlaIRQdel
dispositivo.
9. Resuelva los conflictos de IRQ.
TambiénpuedeutilizarelSolucionadordeproblemasdehardwaredeWindowsXP.Parausarlo,hagaclicenelbotónStart(Inicio),despuésenHelp and
Support(Ayudaysoportetécnico).Escribasolucionador de problemas de hardware en el campo Search (Buscar) y haga clic en la flecha para empezar la
búsqueda.HagaclicenHardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) en la lista Search Results(Resultadosdelabúsqueda).Enla
lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en I need to resolve a hardware conflict on my computer (Necesito resolver un conflicto de
hardware de mi equipo) y haga clic en Next (Siguiente).
En Windows 2000:
1. HagaclicsobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono System (Sistema).
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Haga clic en View (Ver) y en Resources by connection(Recursosporconexión).
6. Haga doble clic en Interrupt request (IRQ)(Peticióndeinterrupciones[IRQ])paraverlasasignacionesdeIRQ.
Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiraciónencoloramarillo(!)juntoaldispositivoconflictivoobienconunaXencolorrojosiseha
desactivado el dispositivo.
7. Haga doble clic en el dispositivo conflictivo para que aparezca la ventana Properties(Propiedades)enlaquepuededeterminarquéhayquevolvera
configurar o suprimir en el programa Device Manager (Administrador de dispositivos). Resuelva estos conflictos antes de comprobar dispositivos
específicos.
8. Haga doble clic en el dispositivo que no funcione correctamente en la lista Device Manager (Administrador de dispositivos).
9. Hagadoblecliceneliconodeldispositivoespecíficoenlalistaexpandida.
AparecerálaventanaProperties (Propiedades).
SihayalgúnconflictodeIRQ,eneláreaEstado del dispositivo de la ventana PropiedadesseindicaráquéotrosdispositivoscompartenlaIRQdel
dispositivo.
10. Resuelva los conflictos de IRQ.
TambiénpuedeutilizarelSolucionadordeproblemasdehardwaredeWindows2000.Parausarlo,hagaclicenelbotónStart(Inicio)ydespuésenHelp
(Ayuda). Haga clic sucesivamente en Troubleshooting and Maintenance(Solucióndeproblemasymantenimiento)delafichaContent (Contenido), en
Windows 2000 troubleshooters (Solucionadores de problemas de Windows 2000) y en Hardware. En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de
problemas de hardware), pulse sobre I need to resolve a hardware conflict on my computer (Necesito solucionar un conflicto de hardware de mi equipo) y
pulse sobre Next (Siguiente).
Uso de Restaurar sistema de Microsoft
®
Windows
®
El sistema operativo Microsoft Windows XP ofrece el programa System Restore (Restaurar sistema) que le permite devolver el equipo a un estado de
funcionamiento anterior si los cambios realizados en el hardware o el software (incluidas las instalaciones de nuevos programas o hardware), o bien otros
valoresdeconfiguracióndelsistemahandejadoelequipoenunestadodefuncionamientoindeseable.TambiénpuededeshacerlaúltimaaccióndeRestaurar
sistema.
SystemRestorecreaautomáticamentepuntosdecontroldelsistema.Tambiénpuedecrearpuntosdecontrolmanualmentecreandopuntosderestauración.
Paralimitarlacantidaddeespaciodeldiscoduroutilizada,lospuntosderestauraciónmásantiguossepurganautomáticamente.
Para resolver un problema con el sistema operativo puede utilizar Restaurar sistema en el Modo a prueba de errores o en el Modo normal, y devolver el
ordenador a un estado operativo anterior.
RestaurarsistemanoprovocalapérdidadelosarchivospersonalesalmacenadosenlacarpetaMy Documents (Mis documentos), archivos de datos o
mensajesdecorreoelectrónicodespuésderestaurarelestadoqueelequipoteníaenunmomentoanterior.Sirestauraelequipoaunestadooperativo
anterioralainstalacióndeunprograma,noseperderánlosarchivosdedatosdelprograma,perotendráquereinstalarelprogramadenuevo.
LafunciónRestaurarsistemaestáactivadaenlosordenadoresnuevos.Sinembargo,sivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibre
eneldiscoduro,Restaurarsistemasedesactivaráautomáticamente.AntesdeutilizarlafunciónRestaurarsistema,confirmequeestáactivada:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento).
3. Haga clic en System (Sistema).
4. Haga clic en la ficha System Restore (Restaurar sistema).
5. CompruebequenoestáactivadalaopciónTurn off System Restore (Desactivar Restaurar sistema).
Creacióndeunpuntoderestauración
EnWindowsXPpuedeusarelprogramaSystemRestoreWizard(Asistentepararestaurarsistema)ocrearunpuntoderestauraciónmanualmente.
UtilizacióndelAsistentepararestaurarsistema
ParausarelAsistentepararestaurarsistema,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en Help and Support(Ayudaysoportetécnico),enSystem Restore
(Restaurar sistema) y siga las instrucciones de la ventana System Restore Wizard(Asistentepararestaurarsistema).Tambiénpuedecrearydarnombrea
unpuntoderestauraciónsiestáconectadocomoadministradordelequipoocomousuarioconderechosdeadministrador.
Creaciónmanualdeunpuntoderestauración
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs®
Accessories® System Tools (Todos los programas ® Accesorios ® Herramientasdelsistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore
(Restaurar sistema).
2. Haga clic en Create a restore point(Crearunpuntoderestauración).
3. Haga clic en Next (Siguiente).
4. EscribaunnombreparaelnuevopuntoderestauraciónenelcampoDescripcióndelpuntoderestauración.
Automáticamenteseañadiránlafechaylahoraaladescripcióndelnuevopuntoderestauración.
5. Haga clic en Create (Crear).
6. Haga clic en OK (Aceptar).
Cómovolveraunestadoanteriordelordenador
Siseproducealgúnproblemadespuésdeinstalaruncontroladordedispositivo,pruebeprimeroconlaopciónDevice Driver Rollback (Volver al controlador
anterior). Si Volver al controlador anterior no resuelve el problema, utilice Restaurar sistema.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs®
Accessories® System Tools (Todos los programas ® Accesorios ® Herramientasdelsistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore
(Restaurar sistema).
2. AsegúresedeseleccionarRestore my computer to an earlier time(Restaurarmiequipoaunahoraanterior)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
3. Haga clic en una fecha del calendario en la que desee restaurar el equipo.
La pantalla Seleccioneunpuntoderestauraciónproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauración.Todaslasfechascon
puntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
4. SeleccioneunpuntoderestauraciónyhagaclicenNext (Siguiente).
Siunafechadelcalendariotieneunsolopuntoderestauración,seseleccionaráautomáticamente.Sihaydosomáspuntosderestauración
disponibles, haga clic en el que desea utilizar.
5. Haga clic en Next (Siguiente).
En Windows XP, la pantalla RestauraciónfinalizadaaparecerádespuésdequeRestaurarsistematerminederecopilardatosy,acontinuación,el
ordenadorsereiniciaráautomáticamente.
6. Cuando se reinicie el equipo, haga clic en OK (Aceptar).
Paracambiarelpuntoderecuperación,puederepetirestospasosusandounpuntodistintoobienpuededeshacerlarestauración.
CómodeshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarsistema
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs®
Accessories® System Tools (Todos los programas ® Accesorios ® Herramientasdelsistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore
(Restaurar sistema).
2. Seleccione Deshacerlaúltimarestauración y pulse en Siguiente.
3. Haga clic en Next (Siguiente).
AparecerálapantallaSystem Restore(Restaurarsistema)yelordenadorsereiniciaráautomáticamente.
4. Cuando se reinicie el equipo, haga clic en OK (Aceptar).
ReinstalacióndeMicrosoft
®
Windows
®
XP
Antes de reinstalar
SiestáconsiderandoreinstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,intenteusarprimero
lafunciónVolver al controlador anteriordeWindowsXP.Sidichafunciónnoresuelveelproblema,useRestaurar sistema para que el sistema operativo vuelva
alestadodefuncionamientoenqueseencontrabaantesdelainstalacióndelnuevocontrolador.
ReinstalacióndeWindowsXP
Para reinstalar Windows XP, siga todos los pasos de las secciones siguientes en el orden en que se enumeran.
Elprocesodereinstalaciónpuedetardarentreunaydoshorasencompletarse.Despuésdereinstalarelsistemaoperativo,tambiéndebereinstalarlos
controladores de dispositivo, los programas antivirus y el resto del software.
Inicio desde el CD del sistema operativo
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgúnprogramaseiniciaautomáticamente,ciérreloantesdecontinuar
3. ApagueelordenadoratravésdelmenúStart (Inicio) y reinicie el equipo.
4. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse inmediatamente.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
5. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROM y pulse .
6. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Pulse cualquier tecla para iniciar desde CD), pulse alguna tecla.
ProgramadeinstalacióndeWindowsXP
1. Cuando aparezca la pantalla Windows XP Setup(ProgramadeinstalacióndeWindowsXP),pulse para seleccionar To set up Windows now
(Configurar Windows ahora).
2. LealainformacióndelaventanaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuación,pulse
para aceptar el contrato de licencia.
3. Si el equipo ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcióndereparacióny,
después,extraigaelCDdelaunidad.
4. Si desea instalar una nueva copia de Windows XP, pulse paraseleccionaresaopción.
5. Pulse paraseleccionarlaparticiónresaltada
(recomendado) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
AparecerálapantallaWindows XP Setup(ConfiguracióndeWindowsXP)yelsistemaoperativoempezaráacopiararchivosyainstalarlos
dispositivos.Elequiposereiniciaráautomáticamentevariasveces.
6. Cuando aparezca la ventana Regional and Language Options(Configuraciónregionalydeidioma),seleccionelaconfiguracióndesuzonayhagaclic
en Next (Siguiente).
7. Escriba su nombre y, si lo desea, el de su empresa en la ventana Personalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuación,hagaclicen
NOTA: eltiemponecesarioparacompletarlainstalacióndependedeltamañodeldiscoduroydelavelocidaddelequipo.
AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse una tecla para iniciar desde el CD.
Next (Siguiente).
8. SiestáreinstalandoWindowsXPHomeEdition, escriba un nombre para el equipo cuando aparezca la ventana Computer Name (Nombre del equipo) y
haga clic en Next (Siguiente).
SiestáreinstalandoWindowsXPProfessional, en la ventana Computer Name and Administrator Password(Nombredelequipoycontraseñadel
administrador),escribaunnombreparaelequipo(oacepteelquesesugiere)yunacontraseña,ydespuéshagaclicenNext (Siguiente).
9. Si aparece la pantalla Modem Dialing Information(Informacióndemarcadodelmódem),especifiquelainformaciónsolicitadayhagaclicenNext
(Siguiente)
10. Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Date and Time Settings(Valoresdefechayhora)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
11. Cuando aparezca la pantalla Networking Settings(Configuracióndered),hagaclicenNext (Siguiente).
12. SivaareinstalarWindowsXPProfessionalyelsistemalepidequeproporcionemásinformaciónacercadelaconfiguracióndered,especifiquesus
selecciones. Si duda de las opciones que elegir, acepte las predeterminadas.
WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelequipo.Elequiposereiniciaráautomáticamente.
13. Cuando aparezca la pantalla Welcome to Microsoft (Microsoft), haga clic en Next (Siguiente).
14. Cuando aparezca el mensaje How will this computer connect to the Internet?(¿CómoseconectaráesteequipoaInternet?),hagaclicenSkip
(Omitir).
15. Cuando aparezca la pantalla Ready to register with Microsoft?(¿EstálistopararegistrarseconMicrosoft?),seleccioneNo, not at this time (No en
este momento) y haga clic en Next (Siguiente).
16. Cuando aparezca la pantalla Who will use this computer?(¿Quiénusaráesteequipo),puedeespecificarhastacincousuarios.HagaclicenNext
(Siguiente).
17. Haga clic en Finish(Finalizar)paracompletarlainstalaciónyextraigaelCDdelaunidad.
Reinstalacióndecontroladoresysoftware
1. Vuelva a instalar los controladores apropiados..
2. Vuelvaainstalarelsoftwareantivirus.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsoftware.
3. Vuelvaainstalarelrestodelosprogramas.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsoftware.
ReinstalacióndeWindows2000
Inicio desde el CD del sistema operativo
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgúnprogramaseiniciaautomáticamente,ciérreloantesdecontinuar
3. ApagueelordenadoratravésdelmenúStart (Inicio) y reinicie el equipo.
4. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse inmediatamente.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
5. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROM y pulse .
6. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Pulse cualquier tecla para iniciar desde CD), pulse alguna tecla.
InstalacióndeWindows2000
1. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Setup(ProgramadeinstalacióndeWindows2000),asegúresedequeestéseleccionadalaopciónTo
setup Win2000 now, press ENTER(ParainstalarWindows2000,pulseIntro).Acontinuación,pulse .
2. LealainformaciónenlaventanaLicense Agreement(Contratodelicencia)y,acontinuación,pulse para continuar.
3. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracióndeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara
seleccionarlaopcióndeparticióndeWindows2000quedesee.Acontinuación,pulselatecladelaopcióndeparticiónquehayaelegido.
4. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracióndeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara
seleccionareltipodesistemadearchivosquedebautilizarWindows2000y,acontinuación,pulse .
5. Vuelva a pulsar para reiniciar el equipo.
6. Haga clic en Next (Siguiente) cuando aparezca la ventana Welcome to the Windows 2000 Setup Wizard(ÉsteeselAsistenteparalainstalaciónde
Windows 2000).
7. Cuando aparezca la ventana Regional Settings(Configuraciónregional),seleccionesuregióny,acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
8. Escriba su nombre y el de su empresa en la ventana Personalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
9. EscribalaclavedeproductodeWindows,queapareceimpresaenlaetiquetadeMicrosoftenelequipo.Acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
10. Cuando aparezca la ventana Computer Name and Administrator Password(Nombredelequipoycontraseñadeladministrador),escribaunnombre
paraelequipoyunacontraseña,siesnecesaria.Acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
11. Escriba la fecha y la hora en la ventana Date and Time Settings(Valoresdefechayhora)y,acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
Windows2000instalaráloscomponentesyconfiguraráelequipo.
12. Cuando aparezca la ventana Completing the Windows 2000 Setup Wizard(FindelAsistenteparainstalacióndeWindows2000),extraigaelCDdela
unidady,acontinuación,hagaclicenFinish (Finalizar).
Elequiposereiniciaráautomáticamente.
Activacióndelmododehibernación
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)yhagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Power Management(Administracióndeenergía).
3. Haga clic en la ficha Hibernar.
4. AsegúresedequeestáseleccionadalaopciónEnable hibernate support(Habilitarcompatibilidadconhibernación)yhagaclicenApply (Aplicar).
5. Haga clic en OK (Aceptar) para cerrar el Panel de control.
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Localizacióndeinformación
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Instrucciones de seguridad
Actualizacionesdeladocumentación
Uso de Microsoft
®
Windows
®
Uso de los dispositivos
UsodelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)deDell™
Solucióndeproblemas
Instalacióndepiezas
Instrucciones de seguridad
Actualizacionesdeladocumentación
Algunasvecesseincluyenconelsistemaactualizacionesdeladocumentaciónparadescribircambiosenelordenadoroenelsoftware.Leasiempreestas
actualizacionesantesdeconsultarcualquierotradocumentación,yaquecontienenlainformaciónmásreciente.
Losarchivos"readme"(léame),quepuedenestarinstaladosenlaunidaddediscodurooenlosCD,porejemploenelCDDrivers and Utilities (Controladores
yutilidades),proporcionanactualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicosdelordenadoromaterialdereferenciatécnicoavanzadoparausuarios
conexperienciaotécnicos.
Uso de Microsoft
®
Windows
®
Ayuda de Windows
Elsistemaoperativoincluyeinstruccionesenlíneacompletasparasuutilización:
l En Windows XP,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Help and Support(Ayudaysoportetécnico).Paraobtenermásinformación,consulte"Uso de
Microsoft® Windows® XP".
l En Windows 2000,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Help (Ayuda).
GuíadeMicrosoftWindows
ParaobtenermásinformaciónsobrelautilizacióndelsistemaoperativoWindows,consulteladocumentacióndeWindowsqueseincluíaconelordenador.
Uso de los dispositivos
Guíasdeusuariodelosdispositivos
Paraobtenerayudasobreelusodelosdispositivosdelordenador(porejemplo,deunmódem)ylasopcionesadquiridasporseparado,consultelaguíade
usuario de cada dispositivo.
l En Windows XP,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Help and Support(Ayudaysoportetécnico).EnlaventanaAyudaysoportetécnico, haga clic
en User and system guides(Guíasdeusuarioydesistema).
l En Windows 2000,hagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Programs (Programas) y haga clic en User's Guides(Guíasdeusuario).
UsodelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)deDell™
El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)contienecontroladoresyutilidades,losDiagnósticosDellylasguíasdeusuariodelequipoylos
dispositivosopcionales.Dellsuministraelordenadorconloscontroladoresylasutilidadesnecesariasyainstaladas:noseprecisaningunaotrainstalaciónni
configuración.Sialgunaveznecesitareinstalaruncontroladorounautilidad,ejecutepruebasdediagnósticoenelequipooaccedaalasguíasdeusuario
mediante el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Consulte "Reinstalacióndesoftware" y "UtilizacióndelosDiagnósticosDell".
Solucióndeproblemas
Paraobtenerayudasobrelasolucióndelosproblemasdelordenador,consulte"Solucióndeproblemas" y "UsodelosDiagnósticosDell".
GuíadeMicrosoftWindows
Paraobtenermásinformaciónsobrelasolucióndeproblemas,consulteladocumentacióndeMicrosoftWindowsqueveníaconsuordenador.
ServiciodeasistenciatécnicadeDell
Paraobtenerasistenciatécnicapersonalizadaenlínea,actualizacionesdecontroladoresyrespuestasinmediatasasuspreguntas,accedaalsitioWebde
asistenciatécnicadeDellensupport.dell.com.
Instalacióndecomponentes
Paraobtenerayudasobrelaincorporacióndecomponentesalequipo,consulte"Adiciónysustitucióndecomponentes".
Paraobtenerinformacióndetalladasobreloscomponentesyensamblajesdelordenador,ylaformadequitarlosyreemplazarlos,consulteelManual de
servicio (Service Manual) del ordenador, en support.dell.com.
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Obtencióndeayuda
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Asistenciatécnica
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Asistenciatécnica
Sinecesitaayudaconalgúnproblematécnico,Dellleproporcionarálaquenecesite.
1. Realice los procedimientos descritos en "Solving Problems"(Solucióndeproblemas).
2. Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
3. Realice una copia de la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)yrellénela.
4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebdeasistenciatécnicadeDell(support.dell.com) para obtener ayuda
sobrelainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.
NOTA: llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelequipooenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos
necesarios.
NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
CuandolosoliciteelsistematelefónicoautomatizadodeDell,marqueelcódigodeserviciourgenteparadirigirsullamadadirectamentealpersonalde
servicioapropiado.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express
Service Code(Códigodeserviciourgente)ysigalasinstrucciones.
Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatécnica,consulte"Serviciodeasistenciatécnica".
NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.
PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.
Serviciosenlínea
Puede acceder al sitio Web Dell | Support en support.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al servicio de
asistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.
PuedeponerseencontactoconDellmediantelassiguientesdireccioneselectrónicas:
l Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)
www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)
l Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)anónimo
ftp.dell.com/
Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
l Servicioelectrónicodeasistencia(ElectronicSupportService)
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
support.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
l Servicioelectrónicodecotizaciones(ElectronicQuoteService)
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
l Servicioelectrónicodeinformación(ElectronicInformationService)
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesquelosclientesdeDell
formulanacercadesusordenadoresportátilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,los7díasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona.
Serviciodeasistenciatécnica
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatécnicautilizadiagnósticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestas
rápidasyprecisas.
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,consulte"Asistenciatécnica"ydespuésllamealnúmerodeteléfonocorrespondientea
supaísincluidoenlalista"CómoponerseencontactoconDell".
Problemas con su pedido
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque
debe llamar, consulte los númerosdecontacto para su zona.
Informaciónsobreproductos
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdisponiblesenDellosideseahacerunpedido,visiteelsitioWebdeDellenwww.dell.com. Para saber el
númerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontactode su zona.
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseapararepararlosbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:
1. LlameaDellparaobtenerunnúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodeformaclarayevidenteenlaparteexteriordelacaja.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona.
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribaelmotivodeladevolución.
3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos que describa las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por
losDiagnósticosDell.
4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,
discosdesoftware,guías,etc.).
5. Envíeelequipoquevayaadevolverensuembalajeoriginal(uotroequivalente).
Ustedesresponsabledelpagoporlosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida
duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.
CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.
Antes de llamar
NOTA: tengaamanoelcódigodeserviciourgentecuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione
con mayor eficacia su llamada.
No olvide rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelordenadorantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala
llamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetallada
durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelordenador.Asegúresede
teneramanoladocumentacióndelequipo.
CómoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosWeb:
l www.dell.com
l support.dell.com(asistenciatécnica)
l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala,
incluidosclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)
SideseainformaciónsobredireccionesWebespecíficasdesupaís,consultelaseccióndecadapaísapropiadaenlatablasiguiente.
NOTA: losnúmerosdellamadasincargosonparautilizarsedentrodelpaísparaelqueaparecen.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelosnúmerosdeteléfono,códigosydireccioneselectrónicasqueseincluyenenlasiguientetabla.Si
necesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.
PRECAUCIÓN:antes de trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
Listadeverificacióndediagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Teléfono:
Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):
Códigodeserviciourgente:
Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversión:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansión:
¿Elordenadorestáconectadoaunared?SíNo
Red,versiónyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeinicializacióndelsistema.Sielequipoestáconectadoa
una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada archivo antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:
Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:
País(ciudad)
Códigodeaccesointernacional
Códigodepaís
Códigodeciudad
Nombrededepartamentooáreadeservicio,
SitioWebyDireccióndecorreoelectrónico
Códigosdeárea,
Númeroslocalesy
Númerossincargo
Alemania (Langen)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:49
Códigodeciudad:6103
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica
06103 766-7200
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0180-5-224400
Atenciónalclienteparacuentasglobales
06103 766-9570
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
06103 766-9420
Atenciónalclienteparagrandescuentas
06103 766-9560
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
06103 766-9555
Centralita
06103 766-7000
Anguila
Asistencia general
gratuito: 800-335-0031
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Holandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:54
Sitio Web: www.dell.com.ar
Asistenciatécnicayatenciónalcliente
gratuito: 0-800-444-0733
Ventas
0-810-444-3355
Faxdeasistenciatécnica
11 4515 7139
Códigodeciudad:11
Faxdeatenciónalcliente
11 4515 7138
Aruba
Asistencia general
sin cargo: 800 -1578
Australia (Sidney)
Códigodeaccesointernacional:
0011
Códigodepaís:61
Códigodeciudad:2
Correoelectrónico(Australia):[email protected]
Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]
Particularesypequeñasempresas
1-300-65-55-33
Gobierno y empresas
sin cargo: 1-800-633-559
Divisióndecuentaspreferentes(PAD)
gratuito: 1-800-060-889
Atenciónalcliente
sin cargo: 1-800-819-339
Ventas corporativas
sin cargo: 1-800-808-385
Ventas de transacciones
sin cargo: 1-800-808-312
Fax
sin cargo: 1-800-818-341
Austria (Viena)
Códigodeaccesointernacional:
900
Códigodepaís:43
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Ventasaparticularesypequeñasempresas
01 795 67602
Faxparaparticularesypequeñasempresas
01 795 67605
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
01 795 67603
Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones
0660 8056
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
01 795 67604
Asistenciatécnicaacuentaspreferentesycorporaciones
0660 8779
Centralita
01 491 04 0
Bahamas
Asistencia general
sin cargo: 1-866-278-6818
Barbados
Asistencia general
1-800-534-3066
Bélgica(Bruselas)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:32
Códigodeciudad:2
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Correoelectrónicoparaclientesfrancófonos:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Asistenciatécnica
02 481 92 88
Atenciónalcliente
02 481 91 19
Ventasaparticularesypequeñasempresas
sin cargo: 0800 16884
Ventas corporativas
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Centralita
02 481 91 00
Bermudas
Asistencia general
1-800-342-0671
Bolivia
Asistencia general
gratuito: 800-10-0238
Brasil
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:55
Códigodeciudad:51
Sitio Web: www.dell.com/br
Atenciónalcliente,asistenciatécnica
0800 90 3355
Faxdeasistenciatécnica
51 481 5470
Faxdeatenciónalcliente
51 481 5480
Ventas
0800 90 3390
Brunei
Códigodepaís:673
Asistenciatécnicaalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4966
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Ventas de transacciones (Penang, Malasia)
604 633 4955
Canadá(NorthYork,Ontario)
Códigodeaccesointernacional:
011
Sistema automatizado para averiguar el estado de un pedido
sin cargo: 1-800-433-9014
AutoTech(asistenciatécnicaautomatizada)
sin cargo: 1-800-247-9362
TechFax
sin cargo: 1-800-950-1329
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
sin cargo: 1-800-847-4096
Atenciónalclienteparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
sin cargo: 1-800-326-9463
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
sin cargo: 1-800-847-4096
Asistenciatécnicaparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
sin cargo: 1-800-847-4096
Ventas (ventas directas, desde fuera de Toronto)
sin cargo: 1-800-387-5752
Ventas (ventas directas, desde Toronto)
416 758-2200
Ventas(gobiernofederal,institucioneseducativasymédicas)
sin cargo: 1-800-567-7542
Chile (Santiago)
Códigodepaís:56
Códigodeciudad:2
Atenciónalcliente,asistenciatécnicayventas
sin cargo: 1230-020-4823
China (Xiamen)
Códigodepaís:86
SitioWebdeasistenciatécnica:support.ap.dell.com/china
Direccióndecorreoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]
Códigodeciudad:592
Faxdeasistenciatécnica
818 1350
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
sin cargo: 800.858 2437
Asistenciatécnicaparalascuentascorporativas
sin cargo: 800.858 2333
Experiencia del cliente
sin cargo: 800.858 2060
Particularesypequeñasempresas
sin cargo: 800.858 2222
Divisióndecuentaspreferentes
sin cargo: 800.858 2062
Grandes cuentas corporativas GPC
sin cargo: 800.858 2055
Grandes cuentas corporativas y cuentas principales
sin cargo: 800.858 2628
Grandes cuentas corporativas del norte
sin cargo: 800.858 2999
Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo
sin cargo: 800.858 2955
Grandes cuentas corporativas del este
sin cargo: 800.858 2020
Grandescuentascorporativasdelesteydelámbitoeducativo
sin cargo: 800.858 2669
Grandes cuentas corporativas del grupo de cola
sin cargo: 800.858 2572
Grandes cuentas corporativas del sur
sin cargo: 800.858 2355
Grandes cuentas corporativas del oeste
sin cargo: 800.858 2811
Grandes cuentas corporativas de diferentes partes
sin cargo: 800.858 2621
Colombia
Asistencia general
980-9-15-3978
Corea(Seúl)
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:82
Códigodeciudad:2
Asistenciatécnica
sin cargo: 080-200-3800
Ventas
sin cargo: 080-200-3600
Atenciónalcliente(Seúl,Corea)
sin cargo: 080-200-3800
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Fax
2194-6202
Centralita
2194-6000
Costa Rica
Asistencia general
0800-012-0435
Dinamarca (Copenhague)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:45
Sitio Web: support.euro.dell.com
Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposportátiles):
Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):
Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):
Asistenciatécnica
7023 0182
Atenciónalcliente(relacional)
7023 0184
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
3287 5505
Centralita (relacional)
3287 1200
Centralita de fax (relacional)
3287 1201
Centralita(particularesypequeñasempresas)
3287 5000
Centralitadefax(particularesypequeñasempresas)
3287 5001
Dominica
Asistencia general
sin cargo: 1-866-278-6821
Ecuador
Asistencia general
sin cargo: 999 -119
EE.UU. (Austin, Texas)
Códigodeaccesointernacional:
011
Códigodepaís:1
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
sin cargo: 1-800-433-9014
AutoTech(paraequiposportátilesydeescritorio)
sin cargo: 1-800-247-9362
Consumidor (Domicilioyoficinadoméstica)
Asistenciatécnica
sin cargo: 1-800-624-9896
Atenciónalcliente
sin cargo: 1-800-624-9897
ServicioyasistenciaDellNet™
sin cargo: 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
sin cargo: 1-800-695-8133
Sitio Web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com
Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)
sin cargo: 1-877-577-3355
Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred Accounts])
sin cargo: 1-800-283-2210
Empresas
Atenciónalclienteyasistenciatécnica
sin cargo: 1-800-822-8965
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
sin cargo: 1-800-695-8133
Proyectoresdelserviciodeasistenciatécnica
sin cargo: 1-877-459-7298
Institucionespúblicas (gobierno, instituciones educativas y sanitarias)
Atenciónalclienteyasistenciatécnica
sin cargo: 1-800-456-3355
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
sin cargo: 1-800-234-1490
Ventas de Dell
sin cargo: 1-800-289-3355
o sin cargo: 1-800-879-3355
Dell Outlet Store (equipos Dell restaurados)
sin cargo: 1-888-798-7561
Ventadesoftwareyperiféricos
sin cargo: 1-800-671-3355
Venta de piezas de repuesto
sin cargo: 1-800-357-3355
Ventadeserviciosygarantíasampliados
sin cargo: 1-800-247-4618
Fax
sin cargo: 1-800-727-8320
Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del
habla
sin cargo: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
El Salvador
Asistencia general
01-899-753-0777
España(Madrid)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:34
Códigodeciudad:91
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
902100130
Atenciónalcliente
902118540
Ventas
902118541
Centralita
902118541
Fax
902118539
Corporativos

Asistenciatécnica
902100130
Atenciónalcliente
902118546
Centralita
917229200
Fax
917229583
Finlandia (Helsinki)
Códigodeaccesointernacional:
990
Códigodepaís:358
Códigodeciudad:9
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):

Asistenciatécnica
0925331360
Faxdeasistenciatécnica
0925331381
Atenciónrelacionalalcliente
0925331338
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0969379194
Fax
0925331399
Centralita
0925331300
Francia(París)(Montpellier)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:33
Códigosdeciudad:(1) (4)
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
0825 387 270
Atenciónalcliente
0825 823 833
Centralita
0825 004 700
Centralita (llamadas desde fuera de Francia)
04 99 75 40 00
Ventas
0825 004 700
Fax
0825 004 701
Fax (llamadas desde fuera de Francia)
04 99 75 40 01
Corporativos
Asistenciatécnica
0825 004 719
Atenciónalcliente
0825 338 339
Centralita
01 55 94 71 00
Ventas
01 55 94 71 00
Fax
01 55 94 71 01
Granada
Asistencia general
sin cargo: 1-866-540-3355
Guatemala
Asistencia general
1-800-999-0136
Guyana
Asistencia general
sin cargo: 1-877-270-4609
Hong Kong
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:852
Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)
296 93188
Asistenciatécnica(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)
296 93191
Atenciónalcliente(problemasdeposventa,notécnicos)
800 93 8291
Ventas de transacciones
sin cargo: 800 96 4109
Grandes cuentas corporativas HK
sin cargo: 800 96 4108
Grandes cuentas corporativas GCP HK
sin cargo: 800 90 3708
India
Asistenciatécnica
1600 33 8045
Ventas
1600 33 8044
Irlanda (Cherrywood)
Códigodeaccesointernacional:
16
Códigodepaís:353
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
AsistenciatécnicaparaIrlanda
1850 543 543
AsistenciatécnicaenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 908 0800
Atenciónalcliente(particulares)
01 204 4095
Atenciónalclienteparapequeñasempresas
01 204 4444
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 906 0010
Atenciónalclienteparacorporaciones
01 204 4003
Ventas para Irlanda
01 204 4444
VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 907 4000
Fax de ventas
01 204 0144
Fax
01 204 5960
Centralita
01 204 4444
IslasCaimán
Asistencia general
1-800-805-7541
IslasVírgenesAmericanas
Asistencia general
1-877-673-3355
IslasVírgenesBritánicas
Asistencia general
sin cargo: 1-866-278-6820
Italia(Milán)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:39
Códigodeciudad:02
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Particularesypequeñasempresas
Asistenciatécnica
02 577 826 90
Atenciónalcliente
02 696 821 14
Fax
02 696 821 13
Centralita
02 696 821 12
Corporativos
Asistenciatécnica
02 577 826 90
Atenciónalcliente
02 577 825 55
Fax
02 575 035 30
Centralita
02 577 821
Jamaica
Asistenciageneral(sóloparadentrodeJamaica)
1-800-682-3639
Japón(Kawasaki)
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:81
Códigodeciudad:44
Sitio Web: support.jp.dell.com
Asistenciatécnica(servidores)
sin cargo: 0120-198-498
AsistenciatécnicafueradeJapón(servidores)
81-44-556-4162
Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)
sin cargo: 0120-198-226
AsistenciatécnicafueradeJapón(DimensioneInspiron)
81-44-520-1435
Asistenciatécnica(DellPrecision™,Optiplex™yLatitude™)
sin cargo: 0120-198-433
AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
81-44-556-3894
Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía
044-556-3801
Atenciónalcliente
044-556-4240
Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)
044-556-3433
Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)
044-556-3430
Ventasalsectorpúblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy
médicas)
044-556-1469
CuentasglobalesdeJapón
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Servicio Faxbox
044-556-3490
Centralita
044-556-4300
Latinoamérica
Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-4093
Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3619
Fax(AsistenciatécnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-4397
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-4600
ó512728-3772
Luxemburgo
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:352
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica(Bruselas,Bélgica)
02 481 92 88
Ventasaparticularesypequeñasempresas(Bruselas,Bélgica)
sin cargo: 080016884
Ventasacorporaciones(Bruselas,Bélgica)
02 481 91 00
Atenciónalcliente(Bruselas,Bélgica)
02 481 91 19
Fax(Bruselas,Bélgica)
02 481 92 99
Centralita(Bruselas,Bélgica)
02 481 91 00
Macao
Códigodepaís:853
Asistenciatécnica
sin cargo: 0800 582
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Ventas de transacciones
sin cargo: 0800 581
Malasia (Penang)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:60
Códigodeciudad:4
Asistenciatécnica
sin cargo: 1,800,888,298
Atenciónalcliente
04 633 4949
Ventas de transacciones
sin cargo: 1,800,888,202
Ventas corporativas
sin cargo: 1.800.888.213
México
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:52
Asistenciatécnicaalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Ventas
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Atenciónalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Montserrat
Asistencia general
sin cargo: 1-866-278-6822
Nicaragua
Asistencia general
001-800-220-1006
Noruega (Lysaker)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:47
Sitio Web: support.euro.dell.com
Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposportátiles):
Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):
Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):
Asistenciatécnica
671 16882
Atenciónrelacionalalcliente
671 17514
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
23162298
Centralita
671 16800
Centralita de fax
671 16865
Nueva Zelanda
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:64
Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]
Correoelectrónico(Australia):[email protected]
Particularesypequeñasempresas
0800 446 255
Gobierno y empresas
0800 444 617
Ventas
0800 441 567
Fax
0800 441 566
PaísesBajos(Amsterdam)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:31
Códigodeciudad:20
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico(Asistenciatécnica):
(Enterprise): [email protected]
(Latitude): [email protected]
(Inspiron): [email protected]
(Dimension): [email protected]
(OptiPlex): [email protected]
(Dell Precision): [email protected]
Asistenciatécnica
020 674 45 00
Faxdeasistenciatécnica
020 674 47 66
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
020 674 42 00
Atenciónrelacionalalcliente
020 674 4325
Ventasaparticularesypequeñasempresas
020 674 55 00
Ventas relacionales
020 674 50 00
Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas
020 674 47 75
Fax para ventas relacionales
020 674 47 50
Centralita
020 674 50 00
Fax de la centralita
020 674 47 50
PaísesdelsudestedeAsiayel
Pacífico
Asistenciatécnica,atenciónalclienteyventas(Penang,Malasia)
604 633 4810
Panamá
Asistencia general
001-800-507-0962
Perú
Asistencia general
0800-50-669
Polonia (Varsovia)
Códigodeaccesointernacional:
011
Códigodepaís:48
Códigodeciudad:22
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Teléfonodeatenciónalcliente
57 95 700
Atenciónalcliente
57 95 999
Ventas
57 95 999
Faxdeatenciónalcliente
57 95 806
Faxdelarecepción
57 95 998
Centralita
57 95 999
Portugal
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:35
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Asistenciatécnica
800 834 077
Atenciónalcliente
800300415ó
800 834 075
Ventas
800 300 410, 800 300 411, 800 300
412ó121,4220710
Fax
121 424 01 12
Puerto Rico
Asistencia general
1-800-805-7545
Reino Unido (Bracknell)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:44
Códigodeciudad:1344
Sitio Web: support.euro.dell.com
SitioWebdeatenciónalcliente:dell.co.uk/lca/customerservices
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramásde1000
empleados)
0870 908 0500
Asistenciatécnica(directo,PADygeneral)
0870 908 0800
Atenciónalclienteparacuentasglobales
01344 373 185
ó01344373186
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0870 906 0010
Atenciónalclienteparacorporaciones
0870 908 0500
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5000empleados)
01344 373 196
Atenciónalclienteparaelgobiernocentral
01344 373 193
Atenciónalclienteparaelgobiernolocalyparaeducación
01344 373 199
Atenciónalclienteparatemasdesalud
01344 373 194
Ventasaparticularesypequeñasempresas
0870 907 4000
Ventascorporativasyalsectorpúblico
01344 860 456
RepúblicaCheca(Praga)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:420
Códigodeciudad:2
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica
02 22 83 27 27
Atenciónalcliente
02 22 83 27 11
Fax
02 22 83 27 14
TechFax
02 22 83 27 28
Centralita
02 22 83 27 11
RepúblicaDominicana
Asistencia general
1-800-148-0530
SanCristóbalyNevis
Asistencia general
sin cargo: 1-877-441-4731
San Vicente y las Granadinas
Asistencia general
sin cargo: 1-877-270-4609
SantaLucía
Asistencia general
1-800-882-1521
Singapur (Singapur)
Códigodeaccesointernacional:
005
Códigodepaís:65
Asistenciatécnica
sin cargo: 800 6011 051
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Ventas de transacciones
sin cargo: 800 6011 054
Ventas corporativas
sin cargo: 800 6011 053
Sudáfrica(Johannesburgo)
Códigodeaccesointernacional:
09/091
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica
011 709 7710
Atenciónalcliente
011 709 7707
Volveralapáginadecontenido
Códigodepaís:27
Códigodeciudad:11
Ventas
011 709 7700
Fax
011 706 0495
Centralita
011 709 7700
Suecia (Upplands Vasby)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:46
Códigodeciudad:8
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
CorreoelectrónicodeasistenciaparaLatitudeeInspiron:
CorreoelectrónicodeasistenciadeOptiPlex:[email protected]
Correoelectrónicodeasistenciadeservidores:[email protected]
Asistenciatécnica
08 590 05 199
Atenciónrelacionalalcliente
08 590 05 642
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
08 587 70 527
Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
20 140 14 44
Asistenciatécnicaporfax
08 590 05 594
Ventas
08 590 05 185
Suiza (Ginebra)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:41
Códigodeciudad:22
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
CorreoelectrónicoparaclientesHSBycorporativosdehablafrancesa:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
0844 811 411
Asistenciatécnica(corporaciones)
0844 822 844
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0848 802 202
Atenciónalclienteparacorporaciones
0848 821 721
Fax
022 799 01 90
Centralita
022 799 01 01
Tailandia
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:66
Asistenciatécnica
sin cargo: 0880 060 07
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4949
Ventas
sin cargo: 0880 060 09
Taiwán
Códigodeaccesointernacional:
002
Códigodepaís:886
Asistenciatécnica(paraequiposportátilesydeescritorio)
sin cargo: 00801 86 1011
Asistenciatécnica(servidores)
sin cargo: 0080 60 1256
Ventas de transacciones
gratuito: 0080 651 228
ó080033.556
Ventas corporativas
sin cargo: 0080 651.227
ó080033.555
Trinidad y Tobago
Asistencia general
1-800-805-8035
Turcas y Caicos
Asistencia general
sin cargo: 1-866-540-3355
Uruguay
Asistencia general
sin cargo: 000-413-598-2521
Venezuela
Asistencia general
8001-3605
Volveralapáginadecontenido
Glosario
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
A B C D E G H I K L M N P R S T U V W X Z
Lostérminosdeesteglosarioseproporcionansóloconfinesinformativosypuedequedescribanonolasfuncionesincluidasconsuequipoenparticular.
A
AC(AlternatingCurrent[corrientealterna])oCA:formadeelectricidadquesuministraalimentaciónalequipocuandoenchufaelcabledealimentacióndel
adaptadordeCAaunenchufeeléctrico.
acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandosecolocaun
acceso directo en el escritorio de Windows y se hace doble clic en el icono, se puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin tener que buscarlo
primero.Losiconosdeaccesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Siseeliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,
tambiénsepuedecambiarelnombredeuniconodeaccesodirecto.
ACPI(AdvancedConfigurationandPowerInterface[interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía]):utilidaddelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que
puedeconfigurarseparaponerunequipoenelmododesuspensiónodehibernaciónafindeconsumirlomenosposibledelaenergíaasignadaacada
dispositivo conectado al equipo.
adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga
dichoadaptador.AunadaptadorderedtambiénseleconocecomoNIC (Network Interface Controller [controlador de interfaz de red]).
AGP(AcceleratedGraphicsPort[puertoparagráficosacelerados]):puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaentareas
relacionadasconvídeo.ElAGPproduceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoyla
memoria del equipo.
apagado: proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si se apaga el equipo antes de que
termine dicho proceso, pueden perderse datos.
APR(AdvancedPortReplicator[replicadordepuertosavanzado]):dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfácilmentedispositivosexternos,comoun
teclado,unratónounmonitorexterno,conelequipoportátil.
archivo "readme"(léame):archivodetextoincluidoconunpaquetedesoftwareoconunproductodehardware.Normalmente,losarchivos"readme"
proporcionaninformaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdeunproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.
archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacióndescriptivaoinstructivasobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestánasociadosconunprograma
específico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayuda suelen
tenerunaextensióndenombredearchivo.hlp o .chm.
áreadenotificación:seccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasfuncionesdel
ordenador,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandeja del sistema.
ASF(AlertStandardsFormat[formatodeestándaresdealerta]):estándarparadefinirunmecanismodenotificacióndealertasdehardwareysoftwareauna
consoladeadministración.ASFestádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.
asignacióndememoria:procesoporelcualelequipoasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware
puedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelmicroprocesador.
B
bandeja del sistema: consulte áreadenotificación.
batería:fuentedeenergíainternaqueseutilizaparatrabajarconequiposportátilescuandonoestánconectadosaunenchufeeléctricomedianteun
adaptador de corriente alterna.
BIOS(BasicInput/OutputSystem[sistemabásicodeentrada/salida]):programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistema
operativo.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.TambiénseconocecomoelprogramaConfiguración
del sistema.
bit:launidadmáspequeñadedatosqueinterpretaunordenador.
Bluetooth:tecnologíainalámbricaestándarparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9m)quepermitequelosdispositivosactivadossereconozcan
entresíautomáticamente.
bps(bitspersecond[bitsporsegundo]):unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.
BTU(BritishThermalUnit[unidadtérmicabritánica]):medicióndelasalidadecalor.
bus local:busdedatosqueproporcionaunrápidoprocesamientoalosdispositivosquesecomunicanconelmicroprocesador.
bus:rutadecomunicaciónentreloscomponentesdeunordenador.
byte:unidadbásicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C:Celsius;sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual0°eselpuntodecongelacióny100°eldeebullicióndelagua.
caché:mecanismodealmacenamientodealtavelocidadespecialquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode
almacenamientoindependientedealtavelocidad.Lamemoriacachéaumentalaeficaciademuchasoperacionesdelmicroprocesador.
CachéL1:memoriacachéprimariaalmacenadadentrodelmicroprocesador.
CachéL2:memoriacachésecundariaquepuedeserexternarespectoalmicroprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura.
carné:documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapaísesextranjeros.Tambiénconocidocomopasaporte para
mercancías.
carpeta:términousadoparadescribirelespaciodeunaunidadodeundiscoenelquelosarchivosseorganizanyagrupan.Losarchivosdeunacarpetase
puedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabéticamente,porfechayportamaño.
CD(CompactDisc[discocompacto]):mediodealmacenamientoóptico,usadohabitualmenteparaprogramasdesonidoydesoftware.
CD de inicio:CDquepuedeutilizarparainiciarunordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddediscoduro
o por si el equipo tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) o el CD Resource (Recursos) es de inicio.
CD-R(CDRecordable[discocompactograbable]):unaversióndeCDquesepuedegrabar.LosdatossólosepuedengrabarunavezenunCD-R. Una vez
grabados, los datos no se pueden borrar ni sobrescribir.
CD-RW(CDRewritable[discocompactoreescribible]):unaversióndeCDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoCD-RW se pueden escribir datos y
despuéssepuedenborraryvolveraescribirotros.
COA(CertificateofAuthenticity[Certificadodeautenticidad]):códigoalfanuméricodeWindowsincluidoenunapegatinadelequipo.Puedequenecesiteel
COAparacompletarlainstalacióndelsistemaoperativooparavolverloainstalar.Tambiénsedenominaclave de producto o identificacióndeproducto.
Códigodeserviciorápido:códigonuméricoincluidoenunadhesivodelequipoDell™.UseelcódigodeserviciourgentecuandollameaDellparasolicitar
asistencia.Esposiblequeelcódigodeserviciourgentenoestédisponibleenalgunospaíses.
compartimento modular:compartimentoqueadmitedispositivoscomounidadesópticas,unasegundabateríaounmóduloDellTravelLite™.
conector DIN:conectorredondo,deseispatas,quecumplelosestándaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2
detecladooderatón.
conector paralelo:puertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalequipo.Tambiénseconocecomopuerto LPT.
conector serie:puertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalordenador,porejemplo,unhandhelddigitalounacámaradigital.
controlador de dispositivos: consulte controlador.
controladordevídeo:circuitosenunatarjetadevídeooenlaplacabase(enequiposconcontroladordevídeointegrado)queproporcionanalordenadorlas
capacidadesdevídeo,juntoconelmonitor.
controlador: chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos.
controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente
si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo.
copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisco,cinta,CDounidaddediscoduro.Comomedidadeprecaución,deberíarealizar
periódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro.
creacióndebandasdedisco:técnicaquepermiteextenderlosdatosporvariasunidadesdediscoduro.Estatécnicapuedeacelerarlasoperacionesde
recuperacióndedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamañode
la unidad de datos o la anchura de la banda.
CRIMM (Continuity Rambus In-lineMemoryModule[módulodememoriaenlíneadecontinuidadRambus]):unmóduloespecialquenodisponedechipsde
memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM sin ocupar.
cursor:marcadordepantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,laalmohadilladecontactooelratón.Sueleser
unalíneacontinuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.
D
DDR SDRAM (Double-Data-RateSDRAM[memoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble]):tipodememoriaSDRAMqueduplicaelcicloderáfaga
de los datos, lo que mejora el rendimiento del sistema.
desólolectura:datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedetenereltipodeaccesosólolecturasi:
l Resideenundisquete,CDoDVDprotegidofísicamentecontraescritura.
l Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechossóloadeterminadosusuarios.
(DigitalSubscriberLine[líneadigitalparaabonados]):tecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeuna
líneadeteléfonoanalógica.
direccióndeE/S:direccióndelamemoriaRAMasociadaconundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranurade
expansión)yquepermitealmicroprocesadorcomunicarsecondichodispositivo.
direccióndememoria:ubicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.
disco de inicio:discoquepuedeutilizarparainiciarunordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddedisco
duro o por si el equipo tiene un virus.
disipador de calor: placa de metal de algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor.
dispositivo de acoplamiento: consulte APR.
dispositivo: hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado al ordenador.
DMA: (Direct Memory Access, Acceso directo a la memoria). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y
undispositivosinlaintervencióndelmicroprocesador.
DMTF(DistributedManagementTaskForce[grupodetrabajodeadministracióndistribuida]):consorciodecompañíasdehardwareysoftwarequedesarrollan
estándaresdeadministraciónparaentornosdistribuidosdeescritorio,red,empresaeInternet.
dominio: grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo
utiliceungrupodeusuariosespecífico.Unusuarioiniciaunasesióneneldominiooaccedeasusrecursos.
DRAM (Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinámicadeaccesoaleatorio]):memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienen
condensadores.
DSL:
duracióndelabatería:elperíodo(enaños)duranteelquelabateríadeunequipoportátilsepuedeagotaryrecargar.
DVD(DigitalVersatileDisc[discoversátildigital]):discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelículas.LosDVDconstandedoscaras,adiferenciade
losCDquesólotienenuna.LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríadelosdiscoscompactos.
DVD+RW(DVDRewritable[discoversátildigitalreescribible]):unaversióndeDVDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoDVD-RW se pueden
escribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribirotros(latecnologíaDVD+RWesdiferentealatecnologíaDVD-RW).
DVI(DigitalVideoInterface[interfazdevídeodigital]):estándarparalatransmisióndigitalentreunequipoyunapantalladevídeodigital;eladaptadorDVI
seextiendeatravésdelosgráficosintegradosdelequipo.
E
ECC(ErrorCheckingandCorrection[verificaciónycorreccióndeerrores]):tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparaprobarlaexactituddelos
datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma.
ECP(ExtendedCapabilitiesPort[puertodecapacidadesextendidas]):diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunamejortransmisiónbidireccionalde
datos. Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.
editor de texto:programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor
detexto.Loseditoresdetextonosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabrasodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).
EIDE(EnhancedIntegratedDeviceElectronics[electrónicamejoradadedispositivosintegrados]):versiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco
duro y de CD.
EMI(ElectromagneticInterference[interferenciaelectromagnética]):interferenciaeléctricacausadaporlaradiaciónelectromagnética.
ENERGY STAR®: requisitosdelaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EnvironmentalProtectionAgency)quehacendisminuirelconsumogeneralde
electricidad.
EPP(EnhancedParallelPort):diseñodeconectorparaleloquepermitelatransmisiónbidireccionaldelosdatos.
ESD (ElectrostaticDischarge[descargaelectrostática]):descargarápidadeelectricidadestática.Lasdescargaselectrostáticaspuedendañarloscircuitos
integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones.
etiqueta de servicio:etiquetadecódigodebarrasdelequipoqueloidentificacuandoseaccedealsitioWebdeasistenciatécnicadeDellen
support.dell.comocuandosellamaaDellparasolicitarasistenciatécnicaoatenciónalcliente.
Fahrenheit:escalademedicióndetemperaturasegúnlacual32°eselpuntodecongelacióny212°eldeebullicióndelagua.
FCC(FederalCommunicationsCommision[Comisiónfederaldecomunicaciones]):agenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulacionesen
materiadecomunicacionesquedeterminanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosordenadoresyotrosequiposelectrónicos.
formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformación
existente se pierde.
frecuenciadeactualización:frecuencia,medidaenHz,conlacualserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla(avecestambiénsedenominafrecuencia
vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.
FSB(FrontSideBus[busfrontal]):trayectoriadedatoseinterfazfísicaentreelmicroprocesadorylamemoriaRAM.
FTP(FileTransferProtocol[Protocolodetransferenciadearchivos]):protocoloestándardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreequipos
conectados a Internet.
G
G: gravedad; medida de peso y fuerza.
GB: gigabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad
dediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1.000.000.000debytes.
GHz: gigahertzio; medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz o a mil MHz. Las velocidades de los microprocesadores, buses e interfaces del equipo
se miden generalmente en GHz.
GUI(GraphicalUserInterface[interfazgráficadeusuario]):softwarequeinteractúaconelusuariopormediodemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelos
programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTML(HypertextMarkupLanguage[Leguajedemarcasdehipertexto]):conjuntodecódigosinsertadosenunapáginaWebdeInternetquesevaamostrar
en un explorador Internet.
HTTP (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]): protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a
Internet.
Hz :hertzio;unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios(KHz),
megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
I/O (Input/Output[entrada/salida]):operaciónodispositivoqueintroduceoextraedatosdelordenador.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S.
IC (Industry Canada): organismoreguladorcanadienseresponsabledelanormativasobreemisionesdeequiposelectrónicos,muysimilaraFCCenEstados
Unidos.
IC(IntegratedCircuit[circuitointegrado]):láminasemiconductoraochipenelqueseintegranmilesomillonesdepequeñoscomponenteselectrónicospara
utilizarseequiposinformáticos,deaudioydevídeo.
IDE(IntegratedDeviceElectronics[electrónicadedispositivosintegrados]):interfazparadispositivosdealmacenamientomasivoenlosqueelcontrolador
estáintegradoenlaunidaddediscodurooenlaunidaddeCD.
IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.): bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE
1394,comocámarasdigitalesyreproductoresdeDVD,alordenador.
integrados:normalmenteserefiereacomponentesqueseencuentranfísicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambiénsedenominanincorporados.
IRQ(InterruptRequest[peticióndeinterrupción]):unatrayectoriaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficodemodoqueéstepuedacomunicarsecon
elmicroprocesador.CadaconexióndeundispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.Aunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignación
deIRQ,nopuedenutilizarsesimultáneamente.
ISP(InternetServiceProvider[proveedordeserviciosdeInternet]):compañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamentea
Internet,enviaryrecibirmensajesdecorreoelectrónicoyvisitarsitiosWeb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioy
númerosdeteléfonodeaccesoporunacuotadeterminada.
K
Kb: kilobit; unidad de datos igual a 1024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.
KB: kilobyte; unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
kHz: kilohertzio; medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.
L
LAN(LocalAreaNetwork)[reddeárealocal]):reddeequiposqueabarcaunapequeñaárea.Generalmente,unaLANselimitaaunedificiooaunpequeño
grupodeedificioscercanos.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformaruna
WAN(WideAreaNetwork[reddeáreaancha]).
LCD(LiquidCrystalDisplay[pantalladecristallíquido]):tecnologíautilizadaenlaspantallasdelosequiposportátiles.
LED (Light-EmittingDiode[diodoemisordeluz]):componenteelectrónicoqueemiteluzparaindicarelestadodelequipo.
LPT(LinePrintTerminal[terminaldeimpresióndelínea]):nombrequerecibeunaconexiónenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.
M
MB/s(megabytespersecond[megabytesporsegundo]):unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciade
transferencia de datos.
Mb: megabit; medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024 Kb.
MB: megabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB es igual a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la
unidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1,000,000debytes.
Mbps(megabitspersecond[megabitsporsegundo]):unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseenlavelocidaddetransmisióndemódemsy
redes.
memoriadevídeo:memoriaformadaporchipsdememoriaespecializadosenfuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaquela
delsistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.
memoria:áreadealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable
guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas
dememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.Confrecuencia,lapalabramemoriaseutilizacomosinónimodeRAM.
métodoabreviadodeteclado:comandoquerequierequesepulsensimultáneamentevariasteclas.Tambiénseconocecomocombinacióndeteclas.
MHz:megahertzio;medidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosmicroprocesadores,buseseinterfacesdel
equipo se miden a menudo en MHz.
microprocesador: chip del equipo que interpreta y ejecuta las instrucciones de un programa. A veces, al microprocesador se le llama procesador o CPU
(Central Processing Unit [unidad central de proceso]).
módem:dispositivoquepermitequeunordenadorsecomuniqueconotrosmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:externo,de
tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarcorreoelectrónico.
mododegráficos:mododevídeoquepuededefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegráficos
pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
mododehibernación:mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagaelequipo.Alreiniciar
elequipo,serecuperaautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.
modo de pantalla dual:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantallaTambiénseconocecomomodo de
pantalla extendida.
modo de pantalla extendida:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomo
modo de pantalla dual.
mododesuspensión:mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenergía
mododevídeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comolossistemasoperativos
Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de
caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.
módulodememoria:pequeñatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalatarjetadelsistema.
módulodeviaje:dispositivodeplásticodiseñadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentomodularyreducirelpesodelequipo.
monitor:dispositivodealtaresoluciónsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelequipo.
ms: milisegundo.Medidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosuelenmedirseen
milisegundos.
N
NIC: consulte adaptador de red.
ns: nanosegundo;medidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.
NVRAM: (NonvolatileRandomAccessMemory[memorianovolátildeaccesoaleatorio]):tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelordenadorestá
apagadoopierdelafuentedeenergíaexterna.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelequipo,porejemplolafecha,la
horayotrasopcionesdeconfiguracióndelsistemaquesepuedendefinir.
P
Panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlosvaloresdeconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,los
correspondientes a la pantalla.
papel tapiz:diseñooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambiénpuede
digitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomopapeltapiz.
partición:áreafísicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestáasignadaaunaoavariasáreaslógicasdealmacenamientoconocidascomo
unidadeslógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.
PCI (PeripheralComponentInterconnect[interconexióndecomponentesperiféricos]):buslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporciona
unarutadedatosdealtavelocidadentreelmicroprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.
PCMCIA(PersonalComputerMemoryCardInternationalAssociation[Asociacióninternacionaldefabricantesdetarjetasdememoriaparaequipos
personales]):organizaciónqueestablecelosestándaresparalastarjetasPC.
PIN(PersonalIdentificationNumber[númerodeidentificaciónpersonal]):secuenciadenúmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas
redes de equipos y a otros sistemas seguros.
PIO (ProgrammedInput/Output[entrada/salidaprogramada]):métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelmicroprocesadorcomo
parte de la ruta de datos.
píxel:puntoenlapantalladelmonitor.Lospíxelesestánordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Unaresolucióndevídeo(porejemplo,800
x600)seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.
placa base:tarjetaprincipaldecircuitosdelordenador.Tambiénconocidacomotarjeta maestra.
Plug-and-Play: capacidaddelordenadorparaconfigurarautomáticamentelosdispositivos.LacaracterísticaPlugandPlaypermitelainstalacióny
configuraciónautomáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénson
compatibles con Plug and Play.
POST (Power-On Self-Test[autopruebadeencendido]):programasdediagnóstico,cargadosautomáticamenteporelBIOS,quellevanacabopruebasbásicas
enloscomponentesprincipalesdelordenador,comolamemoria,losdiscosdurosyelvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,elequipo
continúaelinicio.
programadeconfiguracióndelsistema: utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones
quepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónal
equipo, no cambie los de este programa.
programadeinstalación: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la
mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.Elprogramadeinstalaciónyelprogramadeconfiguracióndelsistemasondistintos.
programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdecálculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas
requieren un sistema operativo para ejecutarse.
protectorcontrasobretensión:evitaquelospicosdetensión,comolosqueocurrenduranteunatormentaeléctrica,entrenenelequipoatravésdelenchufe
eléctrico.Losprotectorescontrasobretensiónnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensiónmayoresdel20porcientopordebajodelnivel
normaldetensiónenlalíneadeCA.
Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta
conaparatoeléctrico.
protegido contra escritura:archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambienose
destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundiscode3,5pulgadas,deslicelalengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.
PS/2 (PersonalSystem/2):tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.
PXE (Pre-booteXecutionEnvironment[entornodeejecuciónprevioalinicio]):estándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciardeforma
remota equipos en red sin sistema operativo.
R
RAID (RedundantArrayofIndependentDisks[arregloredundantedediscosindependientes]):sistemadedosomásunidadesquefuncionanconjuntamente
a fin de aumentar el rendimiento y la tolerancia a errores. Las unidades RAID se suelen usar en servidores y en ordenadores de gama alta. Los tres tipos de
RAIDmáscomunessonlosdenivel0,3y5:
l Nivel0:permitelacreacióndebandasdedatosperonoofreceredundancia.Elnivel0mejoraelrendimientoperonoofrecetoleranciaafallos.
l Nivel3:igualqueelnivel0,perotambiénreservaunaunidaddedicadaparadatosdecorreccióndeerrores,proporcionandounbuen
rendimiento y un cierto grado de tolerancia a fallos.
l Nivel5:ofreceseparacióndedatosenelniveldebyteytambiéninformacióndecorreccióndeerroresdeseparación,proporcionandoun
excelente rendimiento y una buena tolerancia a fallos.
RAM(RandomAccessMemory[memoriadeaccesoaleatorio]):áreaprincipaldealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.La
informaciónalmacenadaenlaRAMsepierdecuandoseapagaelequipo.
ranuradeexpansión:conectordelaplacabasedealgunosequiposenelqueseinsertaunatarjetadeexpansiónquelaconectaalbusdelsistema.
ratón:dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratónsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara
mover el puntero o cursor en la pantalla.
reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon
botones que se utilizan para reproducir un CD.
reproductor de DVD:softwarequeseutilizaparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna
película.
resolucióndevídeo: consulte resolución.
resolución:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomayoreslaresolución,másnítidaeslaimagen.
RFI (Radio Frequency Intereference [interferencia de radiofrecuencia]): interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 KHz a 100.000 MHz.
Lasradiofrecuenciasestánenelextremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasque
lasradiacionesdefrecuenciamásalta,comolasdeinfrarrojosyluz.
ROM (ReadOnlyMemory)[memoriadesólolectura]):memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminarniescribir.Lamemoria
ROM,adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodel
equipo residen en la memoria ROM.
RPM:(RevolutionsPerMinute,Revolucionesporminuto).Númeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroa
menudo se mide en r.p.m.
RTC(RealTimeClock[relojdetiemporeal]):relojalimentadoabateríadelaplacabasequeconservalafechaylahoradespuésdeapagarelequipo.
RTCRST (Real Time Clock Reset [restablecimiento del reloj de tiempo real]): puente de la placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para
solucionar problemas.
S
S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de
unarchivoaotrosinnecesidaddeconvertirloaunformatoanálogo,loquepodríairendetrimentodelacalidaddelarchivo.
salida TV (S-vídeo): conector que se utiliza para conectar una TV o un dispositivo de audio digital al ordenador.
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta
cuandosereiniciaelequipodespuésdehaberdejadoderesponder.
SDRAM (Synchronous Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinámicasincrónicadeaccesoaleatorio]):tipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadde
relojóptimadelmicroprocesador.
secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el equipo.
sensor de infrarrojos:puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexiónde
cable.
smart card: tarjeta que tiene incrustados un microprocesador y un chip de memoria. Las smart cards se pueden usar para autenticar un usuario en equipos
que admiten smart cards.
software antivirus:programadiseñadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdeunequipo.
software:cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrónicamente,porejemploarchivosoprogramas.
SVGA (Super-VideoGraphicsArray[súperarreglodegráficosdevídeo]):estándardevídeoparatarjetasycontroladores.LasresolucionesSVGAcomunesson
800x600y1024x768.Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivode
vídeoydesuscontroladores,ademásdelacantidaddememoriadevídeoinstaladaenelordenador.
SXGA (Super-eXtendedGraphicsArray[súperarreglodegráficosextendido]:estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde
hasta 1280 x 1024.
SXGA+ (Super-eXtendedGraphicsArrayPlus[súperarreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresoluciones
de hasta 1400 x 1050.
T
TAPI(TelephonyApplicationProgrammingInterface[interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía]):permitealosprogramasdeWindowsfuncionar
conunagranvariedaddedispositivosdetelefonía,incluidoslosdevoz,datos,fax,vídeo,etc.
tarjetadeexpansión:tarjetadecircuitoimpresoqueseinstalaenunaranuradeexpansiónenlaplacabasedealgunosequiposparaampliarsucapacidad.
Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.
tarjeta PC Card:tarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándarPCMCIA.LosmódemsyadaptadoresderedsontiposcomunesdetarjetasPC.
tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale de la ranura para tarjetas PC cuando se instala.
tiempodefuncionamientodelabatería:elperíodo(enminutosuhoras)duranteelquelabateríadeunequipoportátilconservasucargamientrasalimenta
al equipo.
U
unidad de CD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos.
unidad de CD-RW/DVD: unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW
(regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW,perosólounaendiscosCD-R.
unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces
en discos CD-RW,perosólounaendiscosCD-R.
unidad de disco duro:unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostérminos"unidaddediscoduro"y"discoduro"suelenutilizarseindistintamente.
unidad de disquetes: unidad de disco que puede leer discos y escribir en ellos.
unidad de DVD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdeDVDyCD.
unidad DVD+RW:unidadquepuedeleerlosDVDylamayoríadelosdiscoscompactos,asícomoescribirendiscosDVD+RW(DVDregrabables).
unidadóptica:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleeryescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,DVD,
CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
Unidad Zip:unidaddediscodealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip.Los
discosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.
UPS(UninterruptiblePowerSupply[sistemadeenergíaininterrumpible]):fuentedeenergíadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupciónde
laalimentacióneléctricaounacaídaaunniveldetensióninaceptable.UnUPSmantienefuncionandoalequipoduranteunperiodolimitadocuandonohay
energíaeléctrica.LossistemasUPSgeneralmenteproporcionanproteccióncontrasobretensiónytambiénpuedenofrecerregulacióndetensión.Lossistemas
UPSpequeñosproporcionanenergíadebateríadurantevariosminutos,paraquesepuedaapagarelequipo.
USB(UniversalSerialBus[busserieuniversal]):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratón,palancademando,
escáner,juegodealtavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(módemsDSLydecable)odispositivosdeimágenescompatiblesconUSB.Los
dispositivosseenchufandirectamenteenunzócalode4patasexistenteenelequipooenunconcentradordevariospuertosqueseconectaalequipo.Los
dispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestáencendidoytambiénpuedenconectarseentresíformandounacadenatipo
margarita.
UTP(UnshieldedTwistedPair[partrenzadosinblindaje]):describeuntipodecableusadoenlamayoríadelasredestelefónicasyenalgunasredes
informáticas.Losparesdecablessinblindajeestántrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnéticas,enlugardeusarunafunda
metálicaalrededordecadapardecablesparaevitarlasinterferencias.
UXGA(UltraeXtendedGraphicsArray[ultraarreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde
hasta 1600 x 1200.
V
V: voltio;medidadelpotencialeléctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1
amperio.
velocidad de bus:velocidadenMHzqueindicalarapidezdelbusaltransferirinformación.
velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema.
virus:programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenunordenador.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravés
deundiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,
tambiénseiniciaelvirusintegrado.
Untipocomúndeviruseseldeinicio,quesealmacenaenlossectoresdeiniciodeundisco.Sisedejaeldiscoenlaunidadalapagaryvolveraencenderel
ordenador,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeiniciodeldiscoenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoestáinfectado,elvirusdeinicio
puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique.
W
W:vatio.Medidadelapotenciaeléctrica.Unvatioes1amperiodeintensidadquefluyea1voltio.
WHr:vatiohora;unidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHrpuede
proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
WSXGA+ (Wide Super-eXxtendedGraphicsArray[arreglosúperampliodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmite
resoluciones de hasta 1680 x 1050.
WUXGA(WideUltraeXxtendedGraphicsArray[arregloultraampliodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmite
resoluciones de hasta 1920 x 1200.
WXGA(WideeXtendedGraphicsArray[arregloampliodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde
hasta 1280 x 800.
X
XGA(eXtendedGraphicsArray[arreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1024x
768.
Z
ZIF(ZeroInsertionForce[fuerzadeinsercióncero]):tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipsinnecesidaddeaplicarfuerzasobreel
chiposuzócalo.
Zip:formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión
de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.
Puededescomprimirunarchivoautoextraíblepulsandodosvecesenél.
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Uso del teclado y de la almohadilla de contacto
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Tecladonumérico
Métodosabreviadosdeteclado
Almohadilla de contacto
Personalizacióndelaalmohadilladecontactoydelapalancadeseguimiento
Tecladonumérico
Losnúmerosysímbolosdeltecladonuméricoestánmarcadosenazulenlapartederechadelasteclas.Paraescribirunnúmeroounsímbolo,asegúresede
activareltecladonumérico,mantengapulsada y pulse la tecla que desee. La luzindicaqueeltecladonuméricoestáactivo.
Métodosabreviadosdeteclado
Funciones del sistema
Batería
Bandeja de CD o de DVD
Abre la ventana Windows Task Manager (Administrador de tareas de Windows)
Activaydesactivaeltecladonumérico
Activa y desactiva el bloqueo de desplazamiento
Muestra el Battery Meter(Medidordebatería)deDell™QuickSet
Requiere Dell QuickSet para funcionar. Expulsa la bandeja fuera de la unidad.
Funciones de la pantalla
Comunicacionesporradio(incluidaslainterconexióninalámbricayBluetooth™)
Administracióndeenergía
Funciones de los altavoces
Si los altavoces no producen sonido, pulse y ajuste el volumen.
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft®Windows®
Pasalaimagendevídeoalasiguientepantallaenestasecuencia:sólolapantallaintegrada,lapantallaintegradayunmonitorCRTexterno
simultáneamente,sólounmonitorCRTexterno,lapantallaintegradayunmonitorDVIexternosimultáneamente,sólounmonitorDVIexternoy
unmonitorCRTexternoyunmonitorDVIexternosimultáneamente.
Aumentaelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno)
Reduceelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno)
Activaydesactivalascomunicacionesporradio,incluidaslainterconexióninalámbricayBluetooth.
Activaelmododeadministracióndeenergíaquedesee.Puedeprogramarestemétodoabreviadodetecladoenlaficha Advanced (Avanzadas)
de la ventana Power Options Properties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía).
Aumenta el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos (si los hay)
Disminuye el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos (si los hay)
Activa y desactiva los altavoces integrados y los altavoces externos (si los hay)
Minimiza todas las ventanas abiertas
Maximiza todas las ventanas
Ejecuta el Explorador de Windows
AbreelcuadrodediálogoRun (Ejecutar)
AbreelcuadrodediálogoSearch Results(Resultadosdelabúsqueda)
AbreelcuadrodediálogoSearch Results-Computer(Resultadosdelabúsqueda-PC)sielequipoestáconectadoaunared
Paraajustarelfuncionamientodelteclado,comolavelocidadderepeticióndecaracteres,abraControl Panel (Panel de control) y haga clic en Printers and
Other Hardware (Impresoras y otro hardware), en Windows XP, o haga doble clic en el icono Keyboard (Teclado), en Windows 2000.
Almohadilla de contacto
Laalmohadilladecontactodetectalapresiónyelmovimientodeldedoparadesplazarelcursorporlapantalla.Utilicelaalmohadilladecontactoysus
botonesdelmismomodoqueunratón.
l Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la almohadilla de contacto.
l Paraseleccionarunobjeto,toqueligeramentelasuperficiedelaalmohadilladecontactoopulseconelpulgarelbotónizquierdodelaalmohadilla.
l Paraseleccionarymover(oarrastrar)unobjeto,sitúeelcursorenelobjetoytoqueabajo,arribayabajoenlaalmohadilladecontacto.Enelsegundo
toqueabajo,dejeeldedosobrelaalmohadillaydeslíceloporlasuperficieparamoverelobjetoseleccionado.
l Parahacerdobleclicenunobjeto,sitúeelcursorenély,acontinuación,toquedosveceslaalmohadilladecontactoopulseelbotónizquierdodela
misma dos veces.
Tambiénpuedeusarlapalancadeaccionamientoparamoverelcursor.Pulselapalancadeaccionamientoaladerecha,alaizquierda,arribaoabajopara
cambiarladireccióndelcursorenlapantalla.Utilicelapalancadeaccionamientoysusbotonesdelmismomodoqueunratón.
Personalizacióndelaalmohadilladecontactoydelapalancadeaccionamiento
Puededesactivarlaalmohadilladecontactoylapalancadeaccionamiento,oajustarsuconfiguraciónconlaventanaMouse Properties (Propiedades de
Mouse).
1. Abra el Panel de control y haga doble clic en el icono Mouse(Ratón).
2. En la ventana Mouse Properties (Propiedades de Mouse):
l Haga clic en la ficha Device Select(Seleccióndedispositivo)paradesactivarlaalmohadilladecontactoylapalancadeaccionamiento.
l Haga clic en la ficha Pointer(Puntero)paraajustarlaconfiguracióndelaalmohadilladecontactoylapalancadeaccionamiento.
3. SeleccionelaopciónquedeseeyhagaclicenApply (Aplicar).
4. Haga clic en OK(Aceptar)paraguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.
AbreelcuadrodediálogoSystem Properties (Propiedades del sistema)
1
almohadilla de contacto
2
palanca de seguimiento
3
botones de la palanca de
accionamiento
4
botones de la almohadilla
de contacto
Cambiodelaproteccióndelapalancadeaccionamiento
Elordenadorincluíaunaprotecciónadicionalparalapalancadeaccionamiento.Paraadquirirmásprotecciones,visiteelsitioWebdeDellenwww.dell.com.
Puedequenecesitecambiarlaproteccióndelapalancadeaccionamientosisedesgastadebidoalusoprolongado.
1. Quitelaproteccióndelapalancadeaccionamiento.
2. Alineelanuevaprotecciónsobreeldispositivocuadradodelapalancayencájelaconsuavidad.
3. Pruebelapalancadeaccionamientoparacomprobarsilaprotecciónsehainsertadocorrectamente.
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Contraseñas
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Acercadelascontraseñas
Usodeunacontraseñaprincipal
Usodeunacontraseñadeladministrador
Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro
Asignacióndeunaetiquetadepropiedad
Acercadelascontraseñas
Unacontraseñaprimariaimpideelaccesodepersonasnoautorizadasalordenadoraliniciarelsistema.Puedeutilizarunacontraseñadeladministradoren
lugardelacontraseñaprimaria.Unacontraseñadeunidaddediscoduroayudaaimpedirelaccesodepersonasnoautorizadasalosdatosdelaunidad,
inclusocuandoéstaseinstaleenotroequipo.
Siolvidaalgunadelascontraseñas,póngaseencontactoconeladministradordelsistemaollameaDell.Parasuprotección,elpersonaldeasistenciatécnica
deDelllepediráqueacreditesuidentidadconelfindeasegurarsedequenoesunapersonanoautorizadalaqueutilizaelordenador.
Latablasiguienteidentificalostiposyfuncionesdelascontraseñasdisponiblesenelequipo.
Usodeunacontraseñaprimaria
Lacontraseñaprimariapermiteprotegerelequipocontraelaccesodepersonasnoautorizadas.
Despuésdeasignarunacontraseñaprimaria,deberáespecificarlacadavezqueenciendaelordenador.Siemprequeenciendaelequipo,apareceráel
siguiente mensaje en la pantalla:
Escribalacontraseñaprimariaoladeladministradorypulse .
Paracontinuar,escribalacontraseña(conunmáximodeochocaracteres).
Sinoescribeningunacontraseñaen2minutos,elequiporegresaráasuestadoanterior.
Sitieneasignadaunacontraseñadeadministrador,puedeutilizarlaenlugardelaprimaria.Elordenadornolepidedeformaespecíficalacontraseñade
administrador.
Usodeunacontraseñadeadministrador
NOTA: lascontraseñasestándesactivadascuandoserecibeelequipo.
Tipo de
contraseña
Características
Primaria
l Protege el equipo frente a accesos no autorizados
Administrador
l Proporcionaalosadministradoresdelsistemaoalosintegrantesdelserviciotécnicoaccesoalosequipospararepararloso
para volver a configurarlos
l Lepermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñadelsistema
restringe el acceso al equipo.
l Sepuedeutilizarenlugardelacontraseñaprimaria
Unidad de disco
duro
l Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro o de una unidad de disco duro externa (si se usa una) frente a accesos
no autorizados
AVISO: sidesactivalacontraseñadeadministrador,tambiénsedesactivalaprimaria.
Lacontraseñadeadministradorestádiseñadaconelfindeproporcionaralosadministradoresdesistemasoalosintegrantesdelserviciotécnicoelaccesoa
losordenadorespararepararlosovolverlosaconfigurar.Losadministradoresotécnicospuedenasignarcontraseñasdeadministradoridénticasagruposde
ordenadores,permitiendoalusuarioasignarlacontraseñaprimaria.
Cuandoseestableceunacontraseñadeadministrador,seactivalaopciónConfigure Setup (Configurarprogramadeconfiguración)enelprogramade
configuracióndelsistema.Estaopciónpermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñade
sistema restringe el acceso al equipo.
Sepuedeutilizarlacontraseñadeadministradorenlugardelaprimaria.Siemprequeselepidalacontraseñaprimariapuedeescribirlacontraseñade
administrador.
Siolvidalacontraseñaprimariaynosehaasignadounacontraseñadeadministrador,osisehaasignadotantounacontraseñaprimariacomouna
contraseñadeadministradorperohaolvidadoambas,póngaseencontactoconeladministradordelsistemaoconDell.
Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro
Lacontraseñadeunidaddediscoduroayudaaprotegerlosdatosalmacenadosenlaunidadcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.Tambiénpuede
asignarunacontraseñaparaunaunidaddediscoduroexterna(siseutilizauna)quepuedeserlamismaodiferentealadelaunidaddediscoduroprimaria.
Despuésdeasignarunacontraseñadeunidaddediscoduro,deberáespecificarlacadavezqueenciendaelequipoyquereanudeelfuncionamientonormal
desdeelmododesuspensión.
Silacontraseñadeunidaddediscoduroestáactivada,apareceráelsiguientemensajecadavezqueenciendaelordenador:
Please type in the hard-diskdrivepasswordandpress(Escribalacontraseñadeunidaddediscoduroypulse) .
Paracontinuar,escribalacontraseña(conunmáximodeochocaracteres).Pulse para que el ordenador vuelva a su estado anterior.
Sinoescribeningunacontraseñaen2minutos,elequiporegresaráasuestadoanterior.
Siescribeunacontraseñaincorrecta,apareceráunmensajesimilaralsiguiente:
Invalid password
(Contraseñanoválida)
[Press Enter to retry] ([Pulse Intro para volver a intentarlo])
Sinoseindicalacontraseñacorrectaentresintentos,elequipointentaráiniciarsedesdeotrodispositivodeiniciosiempreycuandosehayaconfiguradola
opciónBoot First Device(Primerdispositivodeinicio)enelprogramadeconfiguracióndelsistema.SinoseconfiguralaopciónPrimer dispositivo de inicio
parapermitireliniciodesdeotrodispositivo,elequipovuelvealestadoenqueseencontrabacuandoseencendió.
Silacontraseñadeunidaddediscoduro,lacontraseñadeunidaddediscoduroexternaylacontraseñaprimariasoniguales,sóloselepedirálaprimaria.Si
lacontraseñadeunidaddediscoduroesdistintaalaprimaria,selepediránambas.Elusodedoscontraseñasdistintasproporcionamayorseguridad.
Asignacióndeunaetiquetadepropiedad
La utilidad Asset Tag (Etiqueta de propiedad) le permite especificar una etiqueta de propiedad que usted o su empresa asigna al equipo. Una vez que haya
especificadounaetiquetadepropiedad,éstaapareceráenlaspantallasdeconfiguracióndelsistema.
PuedeutilizartambiénlautilidadEtiquetadepropiedadparaintroducirunaetiquetadepropietarioqueaparezcaenlapantalladeiniciodesesióndel
sistema,asícomoconunasolicituddelacontraseñaprimaria.
Use el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para crear un disco de inicio y usarlo para asignar una etiqueta de propiedad:
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. ConecteelcompartimientoDell™D/BayconunaunidaddedisquetealconectorUSBdellateralderechodelequipoounaunidaddedisqueteUSBauno
de los dos conectores USB de la parte posterior.
3. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
4. Cuando aparezca la ventana Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell), haga clic en Next (Siguiente)
5. Seleccione MS-DOSenelmenúdescendenteOperating System (Sistema operativo).
6. Haga clic en Dell Portables Asset Tag(EtiquetadepropiedaddeportátilesDell),enExtract (Extraer) y en Setup(Programadeconfiguración).
7. Inserteundisquetevacíoypulse .
Siga las instrucciones de la pantalla para crear un disco de inicio.
8. "Inicie el ordenador con el disco de inicio:
NOTA: lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalequipo,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadtieneasignadaunacontraseña.
AVISO: sidesactivalacontraseñadeadministrador,tambiénsedesactivalaprimaria.
NOTA: lacontraseñadeadministradorpermiteelaccesoalordenador,peronoalaunidaddediscodurosiestáprotegidamedianteunacontraseña.
a. Reinicie el equipo.
b. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse inmediatamente.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apagueelequipoyvuelvaa
intentarlo.
c. Pulse las teclas de flecha para seleccionar Diskette Drive (Unidad de disquete) y pulse .
9. Escriba asset (propiedad) y un espacio seguido de la nueva etiqueta de propiedad y pulse .
Porejemplo,escribalasiguientelíneadecomandosypulse :
asset 1234$ABCD&
10. Cuando se le pregunte si desea comprobar la etiqueta de propiedad, escriba y.
Elordenadormostrarálasetiquetasdepropiedadydeservicionuevasomodificadas.
11. Reinicie el equipo para salir de la utilidad Asset Tag (Etiqueta de propiedad).
Visualizacióndelasetiquetasexistentesdepropiedadyservicio
1. Inicieelequipoconeldiscodelaunidaddeinicioquecreóen"Asignacióndeunaetiquetadepropiedad".
2. Escriba asset y pulse .
Eliminacióndeunaetiquetadepropiedad
1. Inicieelequipoconeldiscodelaunidaddeinicioquecreóen"Asignacióndeunaetiquetadepropiedad".
2. Escriba asset /d y pulse .
3. Cuando se le pregunte si desea eliminar la etiqueta de propiedad, escriba y.
Asignacióndeunaetiquetadepropietario
Unaetiquetadepropietariopuedetenerhasta48caracteres;esválidacualquiercombinacióndeletras,númerosyespacios.
1. Inicieelequipoconeldiscodelaunidaddeinicioquecreóen"Asignacióndeunaetiquetadepropiedad".
2. Escriba asset /o y un espacio seguido de la nueva etiqueta de propietario y pulse .
Porejemplo,escribalasiguientelíneadecomandosypulse :
asset /o Empresa ABC
3. Cuando se le pregunte si desea comprobar la etiqueta de propietario, escriba y.
Semostrarálanuevaetiquetadepropietario.
Eliminacióndeunaetiquetadepropietario
1. Inicieelequipoconeldiscodelaunidaddeinicioquecreóen"Asignacióndeunaetiquetadepropiedad".
2. Escriba asset /o /d y pulse .
3. Cuando se le pregunte si desea eliminar la etiqueta de propietario, escriba y.
Opciones de etiqueta de propiedad
Para utilizar una de las opciones de las etiquetas de propiedad (consulte la siguiente tabla):
NOTA: unaetiquetadepropiedadpuedetenerhastadiezcaracteres;esválidacualquiercombinaciónexceptolosespacios.
1. Inicieelequipoconeldiscodelaunidaddeinicioquecreóen"Asignacióndeunaetiquetadepropiedad".
2. Escriba assetyunespacioseguidodelaopcióny,acontinuación,pulse .
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Opcióndeetiquetadepropiedad
Descripción
/d
Elimina la etiqueta de propiedad
/o etiqueta de propietario
Especifica una etiqueta de propietario nueva
/o /d
Elimina la etiqueta de propietario
/?
Muestra la pantalla de ayuda de la utilidad Asset Tag
(Etiqueta de propiedad)
Volveralapáginadecontenido
Uso de tarjetas PC
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Tipos de tarjetas PC
Paneles protectores de tarjetas PC
Tarjetas PC extendidas
InstalacióndeunatarjetaPC
ExtraccióndeunatarjetaPCounpanelprotector
Tipos de tarjetas PC
Consulte "Especificaciones"paraobtenerinformacióndelastarjetasPCadmitidas.
LaranuraparatarjetasPCtieneunconectorqueadmiteunaúnicatarjetadeTipoIoTipoII.DicharanuraadmitetarjetasPCextendidasytecnología
CardBus. El "Tipo" de tarjeta se refiere a su grosor, no a sus funciones.
Paneles protectores de tarjetas PC
ElordenadorseenvíaconunpanelprotectordeplásticoinstaladoenlaranuradelatarjetaPC.Lospanelesprotectoresprotegenlasranurasnoutilizadas
delpolvoyotraspartículas.GuardeelpanelprotectorparautilizarlocuandonohayaningunatarjetaPCinstaladaenlaranura;puedequelospaneles
protectores de otros equipos no sirvan para el suyo.
Para retirar el panel protector, consulte "ExtraccióndeunatarjetaPCounpanelprotector".
Tarjetas PC extendidas
UnatarjetaPCextendida(porejemplo,unadaptadorderedinalámbrico)esdemayortamañoqueunatarjetaPCestándarysobresalefueradelequipo.
Siga estas precauciones cuando utilice tarjetas PC extendidas:
l Protejaelextremoexpuestodeunatarjetainstalada.Sigolpeaelextremodelatarjeta,puededañarlaplacabase.
l Retire siempre una tarjeta PC extendida antes de colocar el ordenador en su estuche.
InstalacióndeunatarjetaPC
PuedeinstalarunatarjetaPCenelordenadormientrasésteestáenfuncionamiento.Elordenadordetectaráautomáticamentelatarjeta.
LastarjetasPCsuelenestarmarcadasconunsímbolo(comopuedeseruntriánguloounaflecha)paraindicarelextremoporelquedebeninsertarseenla
ranura.Lastarjetasestánmarcadasparaimpedirqueseinsertendeformaincorrecta.Silaorientacióndelatarjetanoestáclara,consulteladocumentación
incluidaconésta.
Para instalar una tarjeta PC:
1. Sostengalatarjetaydirijaelsímbolodeorientaciónhaciaelinteriordelaranura,conelladosuperiordelatarjetahaciaarriba.Puedequeelpestillo
debaestarenlaposición"in"parainsertarlatarjeta.
2. Insertelatarjetaenlaranurahastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.
Siencuentrademasiadaresistencia,nofuercelatarjeta.Compruebesuorientacióneinténtelodenuevo.
NOTA: una tarjeta PC no es un dispositivo de inicio.
ElordenadorreconocelamayoríadelastarjetasPCycargaautomáticamenteelcontroladordedispositivoadecuado.Sielprogramadeconfiguraciónlepide
que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta PC.
ExtraccióndeunatarjetaPCodeunpanelprotector
Pulse el seguro y retire la tarjeta o el protector con cuidado. Algunos seguros deben pulsarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la
tarjeta.
3. Extraiga con cuidado la tarjeta o el panel protector.
Reserve un panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta PC instalada en una ranura. Los paneles protectores protegen las ranuras no
utilizadasdelpolvoyotraspartículas.
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Administracióndeenergía
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Sugerenciasdeadministracióndeenergía
Asistenteparalaadministracióndeenergía
Modosdeadministracióndeenergía
PowerOptionsProperties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía)
Sugerenciasdeadministracióndeenergía
l Conecteelequipoaunenchufeeléctrico,yaqueladuracióndelabateríadependeengranmedidadelnúmerodevecesquesecargue.
l Ponga el ordenador en mododesuspensión o en mododehibernación cuando no vaya a utilizarlo durante un largo periodo.
l Paraentrarenunmododeadministracióndeenergía,cierrelapantallaopulse .
l Parasalirdelmododeadministracióndeenergía,abralapantallaopulseelbotóndealimentación.
Asistenteparalaadministracióndeenergía
Haga clic o doble clic en el icono para abrir el Asistenteparalaadministracióndeenergía.
La primera de las dos pantallas del asistente: Welcome (Bienvenido) y What is Power Management?(¿Quéeslaadministracióndeenergía?)describey
definevariasopcionesdeadministracióndeenergía.
Use las pantallas siguientes del Asistenteparalaadministracióndeenergíaparaestablecervariasopcionesdeadministracióndeenergía,incluidoslos
modosdesuspensión,combinacionesdeenergíayalarmasdebajoniveldecargadelabatería.
Establecimientodelosmodosdesuspensión
Lapantalladefinelosmodosdesuspensiónydehibernación.Desdelapantallapuede:
l Establecerlasopcionesdecontraseñadelmododesuspensión.
l Activarodesactivarelmododehibernación.
l Seleccionar la forma de respuesta del equipo al cerrar la pantalla:
¡ Norealizarningunaacción.
¡ Entrarenmododesuspensión.
¡ Entrarenmododehibernación.
l Seleccionarlaformaderespuestadelequipoalpulsarelbotóndeencendido:
¡ Norealizarningunaacción.
¡ Entrarenmododesuspensión.
¡ Entrarenmododehibernación.
¡ Cerrar el sistema operativo Microsoft®Windows®y apagar el equipo.
¡ Pediralusuariounaacción:Ask me what to do(Preguntarmequéhacer).
l Seleccionar la forma de respuesta del equipo al pulsar :
¡ Norealizarningunaacción.
¡ Entrarenmododesuspensión.
¡ Entrarenmododehibernación.
¡ Cerrar Microsoft Windows y apagar el ordenador.
NOTA: consulte "Usodelabatería"paraobtenermásinformaciónsobreelahorrodeenergíadelabatería.
NOTA: El Asistenteparalaadministracióndeenergíanoestádisponiblesitienederechosdeaccesorestringidos.
¡ Pediralusuariounaacción:Ask me what to do(Preguntarmequéhacer).
Seleccionarunacombinacióndeenergía
Lapantallapermiteseleccionar,crearomodificarlaconfiguracióndelacombinacióndeenergía.Además,puedeeliminarlascombinacionesdeenergíaque
cree,peronopuedeeliminarcombinacionesdeenergíadeDell™QuickSetpredefinidas,comosonMaximum Battery, Maximum Performance, Presentation y
Network Disabled(Bateríamáxima,Rendimientomáximo,PresentaciónyReddesactivada,respectivamente).
TodaslascombinacionesdeenergíadeQuickSetsemuestranenunmenúdescendentecercadelcentrodelapantalla.Losvaloresdeconfiguraciónde
energíadecadacombinacióndelmenúseenumeranenelmenúsiguiente.Losvaloresdeconfiguracióndeenergíaseenumeranporseparadocuandoel
equiposealimentaconbateríaoestáconectadoaunenchufeeléctrico.
El programa Power Management Wizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía)tambiénpermiteasociarelniveldebrillodelapantallaauna
combinacióndeenergía.DebeactivarlascombinacionesdeenergíadeniveldebrillomedianteQuickSetparaestablecerelniveldebrillo.
Lasfuncionesdebrillodelapantalla,actividaddelatarjetaderedinternayactividadinalámbricanoestándisponiblesenlascombinacionesdeenergíade
Control Panel (Panel de control) de Microsoft®Windows®. Parausarestasfuncionesadicionales,deberáestablecerlasmediantelascombinacionesde
energíadeQuickSet.
Establecimientodelasalarmasylasaccionesdelabatería
Lapantallapermiteactivarlasalarmasdebateríabajaybateríademasiadobaja,ycambiarsuconfiguración.Porejemplo,puedeestablecerlaalarmade
bateríabajaal20%pararecordarlequeguardeeltrabajoycambiealaalimentacióndeCA,ypuedeestablecerlaalarmadebateríademasiadobajaal10%
paraentrarenelmododehibernación.Desdelapantallapuede:
l Seleccionar si desea que la alarma le avise mediante un sonido o texto.
l Ajustarelvolumendelaalarmaqueleavisará.
l Seleccionar la forma de respuesta del equipo cuando avise la alarma:
¡ Norealizarningunaacción.
¡ Entrarenmododesuspensión.
¡ Entrarenmododehibernación.
¡ Cerrar Windows y apagar el ordenador.
FinalizacióndelAsistenteparalaadministracióndeenergía
LapantallaresumelaconfiguracióndelacombinacióndeenergíadeQuickSet,elmododesuspensiónylasalarmasdelabateríadelequipo.Reviselas
opcionesdeconfiguraciónseleccionadasyhagaclicenFinish (Finalizar).
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
Modosdeadministracióndeenergía
Mododesuspensión
Elmododesuspensiónahorraenergíaalapagarlapantallayeldiscodurodespuésdeunperiodopredeterminadodeinactividad(tiempodeespera).
Cuandoelordenadorsaledelmododesuspensión,vuelvealmismoestadooperativoenelqueestabaantesdepasaradichomodo.
Paraentrarenelmododesuspensión:
l En el sistema operativo Microsoft®Windows® XP,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en Turn off computer (Apagar el equipo) y en Stand by
(Suspensión).
En Windows 2000,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en Shutdown (Apagar), en Standby (Suspender) y en OK (Aceptar).
o bien
l Dependiendodecómotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaficha Advanced (Avanzadas), en la ventana Power Options
AVISO: sielordenadorpierdecorrientealternaoenergíadelabateríamientraspermaneceenelmododesuspensión,podríanperdersedatos.
Properties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía)utiliceunodelossiguientesmétodos:
¡ Cierre la pantalla.
¡ Pulse .
Parasalirdelmododesuspensión,pulseelbotóndeencendidooabralapantalla,dependiendodelasopcionesdefinidasenlaficha Opciones avanzadas.
Noesposiblesacaralequipodelmododesuspensiónpulsandounateclanitocandolaalmohadilladecontactoolapalancadeaccionamiento.
Mododehibernación
Enelmododehibernaciónseahorraenergíaalcopiarlosdatosdelsistemaenunáreareservadadelaunidaddediscoduroy,acontinuación,apagar
totalmenteelordenador.Cuandoelordenadorsaledelmododehibernación,vuelvealmismoestadooperativoenelqueestabaantesdepasaradicho
modo.
Elordenadorpasaalmododehibernaciónsilacargadelabateríaalcanzaunnivelextremadamentebajo.
Paraentrarmanualmenteenelmododehibernación:
l En Windows XP,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en Turn off computer (Apagar el equipo), mantenga pulsando y,acontinuación,haga
clic en Hibernate (Hibernar).
En Windows 2000,siestáactivadalacompatibilidadconelmododehibernación,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en Shutdown (Apagar), en
Hibernate (Hibernar) y en OK (Aceptar).
o bien
l Dependiendodecómotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaficha Advanced (Avanzadas), en la ventana Power Options
Properties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía),utiliceunodelossiguientesmétodosparaentrarenelmododehibernación:
¡ Cierre la pantalla.
¡ Pulse .
Parasalirdeestemodo,pulseelbotóndealimentación.Elordenadorpuedetardarunossegundosensalirdelmododehibernación.Noesposiblehacerque
elequiposalgadelmododehibernaciónpulsandounateclanitocandolaalmohadilladecontactoolapalancadeaccionamiento.Paraobtenermás
informaciónsobreelmododehibernación,consulteladocumentaciónqueveníaconelsistemaoperativo.
Propiedadesdeopcionesdeenergía
La ventana Power Options Properties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía)leayudaaadministrarelconsumodeenergíayasupervisarelestadodela
cargadelabatería.ParaaccederalaventanaPower Options Properties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía)deMicrosoftWindows:
l En Windows XP,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control), en Performance and Maintenance (Rendimiento y
mantenimiento)y,porúltimo,enPower Options(Opcionesdeenergía).
l En Windows 2000, abra el Panel de control y haga doble clic en el icono Power Options(Opcionesdeenergía).
FichaPowerSchemes(Combinacionesdeenergía)
WindowsXPcontrolaelrendimientodelprocesadordependiendodelacombinacióndeenergíaqueseleccione.Noesprecisoquehaganingúnotroajuste
paraestablecerelnivelderendimiento.Paraobtenermásinformaciónacercadelamaneradeconfigurarelrendimientodelprocesadorenotrossistemas
operativos, consulte el apartado "Ficha Intel® SpeedStep™Technology".
Cadacombinacióndeenergíapredefinidatienediferentesconfiguracionesdetiempodeesperaparaentrarenmododesuspensión,apagarlapantallao
apagarlaunidaddediscoduro.Paraobtenermásinformaciónsobrelasopcionesdeadministracióndeenergía,consulteHelp and Support Center ( Ayuda de
Windows 2000).
Ficha Alarmas
Las opciones Low battery alarm(Alarmadebajoniveldecargadebatería)yCritical battery alarm(Alarmadenivelcríticodecargadebatería)lealertan
conunmensajecuandolacargadelabateríacaepordebajodeciertoporcentaje.Alrecibirelordenador,lascasillasdeverificaciónAlarma de bajo nivel de
cargadebatería y Alarmadenivelcríticodecargadebateríaestánactivadas.Esrecomendablequesigautilizandoestaconfiguración.Consulte"Uso de la
batería"paraobtenermásinformaciónsobreadvertenciasdebateríabaja.
FichaMedidordeenergía
La ficha Power Meter(Medidordeenergía)muestralafuentedealimentaciónactualylacantidaddecargadebateríarestante.
AVISO: nopuederetirardispositivosodesacoplarelequipomientrasseencuentreenelmododehibernación.
NOTA: Paraactivaralarmassonoras,hagaclicencadabotónAlarm Action(Accióndealarma)yseleccioneSound alarm (Alarma sonora).
Ficha Opciones avanzadas
La ficha Advanced (Opciones avanzadas) le permite:
l Establecerlasopcionesdeiconodeenergíaydecontraseñademododesuspensión.
.
l Programar las funciones siguientes (dependiendo del sistema operativo):
¡ Pediralusuariounaacción:Ask me what to do(Preguntarmequéhacer).
¡ Entrarenmododesuspensión.
¡ Entrar en mododehibernación.
¡ Cerrar Windows y apagar el ordenador.
¡ Noelegirningunaacción:None o Do nothing (Ninguna o No hacer nada).
Paraprogramarestasfunciones,hagaclicenunaopcióndelmenúdescendentecorrespondientey,acontinuación,hagaclicenOK (Aceptar).
Ficha Hibernar
La ficha Hibernate(Hibernar)permiteactivarelmododehibernaciónactivandolacasilladeverificaciónEnable hibernate support (Habilitar compatibilidad con
hibernación).
Ficha Intel®SpeedStep™Technology(TecnologíaIntel®SpeedStep™)
Dependiendo del sistema operativo y del microprocesador, la ventana Power Options Properties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía)incluiráonolaficha
Intel® SpeedStep™.LatecnologíaIntelSpeedSteppermiteestablecerelnivelderendimientodelprocesadorsegúnfuncioneconbateríaoconcorriente
alterna. Dependiendo del sistema operativo, las opciones comunes son:
l Automatic(Automático).Elprocesadorfuncionaalamáximavelocidadposible(mododerendimientomáximo)cuandoelordenadorfuncionacon
corrientealterna.Cuandoelordenadorfuncionaconenergíadelabatería,elprocesadorfuncionaenmododebateríaoptimizada.
l Maximum Performance(Rendimientomáximo).Elprocesadorfuncionaalamáximavelocidadposibleaunqueelordenadorestéfuncionandoconla
batería.
l Battery Optimized Performance(Rendimientodebateríaoptimizado).Elprocesadoroptimizalaenergíadelabateríaaunqueelordenadoresté
conectadoaunenchufeeléctrico.
l Maximum Battery(Bateríamáxima).Elprocesadorfuncionaalavelocidadmínimaparaalargarladuracióndelabatería.
Para cambiar otras opciones de Intel SpeedStep:
1. HagaclicenelbotónAdvanced (Opciones avanzadas) y en una de las siguientes opciones:
l DisableIntelSpeedSteptechnologycontrol(DeshabilitarelcontroldetecnologíaIntelSpeedStep)
l Remove flag icon (from the notification area)(Quitariconodebanderadeláreadenotificación)
l Disableaudionotificationwhenperformancechanges(Deshabilitarlanotificaciónsonoracuandocambieelrendimiento)
2. Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar los cambios y otra vez en OK para cerrar la ventana Intel® SpeedStep™technology(TecnologíaIntel
SpeedStep).
TambiénpuedecambiarlasopcionesdeIntelSpeedStephaciendoclicconelbotónderechoeneliconodebanderadeláreadenotificación.
Volveralapáginadecontenido
NOTA: parautilizarlatecnologíaIntelSpeedStep,sedebeestarejecutandounsistemaoperativoWindows.
Volveralapáginadecontenido
Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Problemasconlaalimentación
Mensajes de error
Problemasconelvídeoylapantalla
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con la impresora
ProblemasdeconexióndelmódemeInternet
Problemasconlaalmohadilladecontactooelratón
Problemas con el teclado externo
Caracteres no esperados
Problemas con unidades
Problemas con tarjetas PC
Problemas con smart cards
Problemas con la red
Problemas generales de programas
SisemojaelequipoDell™
Sidejacaerodañaelequipo
Solucióndeotrosproblemastécnicos
Problemasconlaalimentación
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Compruebeelindicadorluminosodealimentación.Siestáencendidooparpadea,elequiporecibeenergía.Sielindicadordealimentación
parpadea,significaqueelequipoestáenelmododesuspensión;pulseelbotóndeencendidoparasalirdelmododesuspensión. Si el
indicadorluminosoestáapagado,pulseelbotóndeencendidoparaencenderelequipo.
Carguelabatería.Puedequelacargadelabateríasehayaagotado.
1. Vuelvaainstalarlabatería.
2. Utilice el adaptador de CA para conectar el ordenador a una toma de corriente.
3. Encienda el equipo.
Compruebeelindicadordeestadodelabatería. Si se ilumina en color naranja, parpadeando o de modo continuo, significa que la carga de
labateríaestábajaoagotada.Conecteelequipoaunenchufeeléctrico.
Silaluzparpadeaconuncolorverdeynaranja,labateríaestádemasiadocalienteparacargarla.Apagueelequipo,desconéctelodel
enchufeeléctricoy,acontinuación,dejequelabateríaseenfríeatemperaturaambiente.
Silaluzdeestadodelabateríaparpadeaennaranjarápidamente,puedequelabateríaestédefectuosa.PóngaseencontactoconDell.
Compruebelatemperaturadelabatería.Siestápordebajodelos0°C(32°F),elequiponoseiniciará.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Compruebe el adaptador de CA.VerifiquelasconexionesdelcabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresede
queestéencendida.
Conecteelordenadordirectamenteaunenchufeeléctrico. No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para
comprobar si el ordenador se enciende.
Elimine las posibles interferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.
Ajustelaspropiedadesdeopcionesdeenergía. Consulte "Administracióndeenergía".
Cómoasegurarsuficienteenergíaalordenador
ElordenadorestádiseñadoparausareladaptadordeCAde90W;paraobtenerunrendimientoóptimodelsistemasiempredebeusarsedichoadaptador.
LosadaptadoresdeCAde65WusadosenotrosordenadoresportátilesDell™sepuedenutilizarconsuordenador,peroharánquedisminuyaelrendimiento
delsistema.SiseusanadaptadoresdeCAdemenospotencia,inclusoelde65W,semostraráunmensajeWARNING (Advertencia).
Consideracionesdealimentaciónenelacoplamiento
DadoelconsumodeenergíaadicionalqueseproducecuandounordenadorseacoplaaldispositivodeacoplamientoDellD/Dock,laenergíadelabateríapor
sísolanopermiteelfuncionamientonormaldelequipo.CompruebequeeladaptadordeCAde90Wseconectaalordenadorcuandoésteseacoplaal
dispositivo de acoplamiento Dell D/Dock.
Acoplamientomientraselordenadorestáencendido
SimientraselordenadorestáfuncionandoseconectaalosdispositivosdeacoplamientoDellD/DockoDellD/Port,supresenciasepasaporaltohastaquese
conectatambiéneladaptadordeCA.
PérdidadealimentacióndeCAmientraselordenadorestáacoplado
SiunequipopierdealimentacióndeCAmientrasestáacopladoalosdispositivosdeacoplamientoDellD/DockoDellD/Port,adoptaráinmediatamenteel
modo de bajo rendimiento.
Mensajes de error
Sielmensajenoapareceenlalista,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooelprogramaqueseestabaejecutandoenelmomentoenque
apareció.
Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria.Silaluzdealimentacióndelordenadorseenciende,perolapantallacontinúaenblanco,vuelva
acolocarlosmódulosdememoria.
Auxiliary device failure (Error de dispositivo auxiliar).Laalmohadilladecontacto,lapalancadeaccionamientooelratónPS/2externo
puedenestardefectuosos.Sielratónesexterno,compruebelaconexióndelcable.ActivelaopciónPointing Device (Dispositivo apuntador)
enelprogramadeconfiguracióndelsistema.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.
Badcommandorfilename(Comandoonombredearchivoerróneo).Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocado
los espacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.
Cachedisabledduetofailure(Cachédesactivadadebidoaunerror).Errorenlamemoriacachéprimariainternadelmicroprocesador.
PóngaseencontactoconDell.
CD drive controller failure (Error del controlador de la unidad de CD). La unidad de CD no responde a los comandos del equipo. Consulte
"Problemas con unidades".
Data error (Error de datos). La unidad de disco duro no puede leer los datos. Consulte "Problemas con unidades".
Decreasingavailablememory(Disminucióndelacantidaddememoriadisponible).Unoomásmódulosdememoriapodríanestar
dañadosoinsertadosincorrectamente.Vuelvaacolocarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.Consulte"Cómoañadir
memoria".
Disk C: failed initialization (Disco C: no se pudo iniciar). La unidad de disco duro no se pudo iniciar. Ejecute el grupo de pruebas Hard-Disk
Drive (Unidad de disco duro) como se describe en "UsodelosDiagnósticosDell".
Drivenotready(Launidadnoestálista).Laoperaciónrequiereunaunidaddediscoduroenelcompartimientoparacontinuar.Instale una
unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad.
Error reading PCMCIA card (error al leer la tarjeta PCMCIA). El ordenador no identifica la tarjeta PC. Vuelva a insertar la tarjeta o pruebe
con otra.
Extendedmemorysizehaschanged(Cambióeltamañodememoriaextendida). La cantidad de memoria registrada en la NVRAM no
coincide con la instalada en el equipo. Reinicie el equipo. Si vuelve a aparecer el error, póngaseencontactoconDell.
Gate A20 failure (Error de la puerta de acceso A20).Puedequeunodelosmódulosdememoriaestésuelto.Vuelvaainstalarlosmódulos
de memoriay,siesnecesario,reemplácelos.
General failure (Error general).Elsistemaoperativonopuedeejecutarelcomando.Elmensajesueleapareceracompañadode
informaciónespecífica,porejemplo,Printer out of paper (No hay papel en la impresora). Haga lo que proceda.
Hard-diskdriveconfigurationerror(errordeconfiguracióndelaunidaddediscoduro). El equipo no puede identificar el tipo de unidad.
Apague el ordenador, extraiga la unidad de disco duroeinicieelordenadordesdeunCD.Despuésapagueelordenador,vuelvaainstalarla
unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Ejecute el grupo de pruebas Hard-Disk Drive (Unidad de disco duro) como se describe en "Uso
delosDiagnósticosDell".
Hard-disk drive controller failure 0 (Error del controlador de la unidad de disco duro 0). La unidad de disco duro no responde a los
comandos del equipo. Apague el ordenador, extraiga la unidad de disco duroeinicieelordenadordesdeunCD.Despuésapagueel
ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute el grupo de
pruebas Hard-Disk Drive (Unidad de disco duro) como se describe en "UsodelosDiagnósticosDell".
Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro). La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el
ordenador, extraiga la unidad de disco duroeinicieelordenadordesdeunCD.Despuésapagueelordenador,vuelvaainstalarlaunidadde
disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute el grupo de pruebas Hard-Disk Drive (Unidad de disco
duro) como se describe en "UsodelosDiagnósticosDell".
Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro). Puedequelaunidaddediscoduroestédefectuosa.Apagueel
ordenador, extraiga la unidad de disco duroeinicieelordenadordesdeunCD.Despuésapagueelordenador,vuelvaainstalarlaunidadde
disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute el grupo de pruebas Hard-Disk Drive (Unidad de disco
duro) como se describe en "UsodelosDiagnósticosDell".
Insert bootable media (Inserte un soporte de inicio ejecutable).ElsistemaoperativoseestáintentandoiniciardesdeunCDquenoesde
inicio. Inserte un CD de inicio.
Invalid configuration information-pleaserunSystemSetupProgram(Informacióndeconfiguraciónnoválida,ejecuteelprogramade
configuracióndelsistema).Lainformacióndeconfiguracióndelsistemanocoincideconlaconfiguracióndelhardware.Esmásprobableque
elmensajeaparezcatrasinstalarunmódulodememoria.Corrijalasopcionesapropiadasdelprogramadeconfiguracióndelsistema.
Consulte "Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema".
Keyboardclocklinefailure(Errordelalíneaderelojdelteclado).Sieltecladoesexterno,compruebelaconexióndelcable.Ejecutela
prueba Keyboard Controller (Controlador del teclado) como se describe en "UsodelosDiagnósticosDell".
Keyboard controller failure (Error del controlador de teclado). Paralostecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Reinicieel
equipoyevitetocareltecladooelratóndurantelarutinadeinicio.EjecutelapruebaKeyboardController(Controladordelteclado)comose
describe en "UsodelosDiagnósticosDell".
Keyboarddatalinefailure(Errordelalíneadedatosdelteclado).Sieltecladoesexterno,compruebelaconexióndelcable.Ejecutela
prueba Keyboard Controller (Controlador del teclado)como se describe en "UsodelosDiagnósticosDell".
Keyboard stuck key failure (Error por tecla bloqueada en el teclado).Paralostecladosexternosolostecladosnuméricos,compruebela
conexióndelcable.Reinicieelequipoyevitetocareltecladoolasteclasdurantelarutinadeinicio.EjecutelapruebaStuckKey(Tecla
bloqueada) como se describe en "UsodelosDiagnósticosDell".
Memoryaddresslinefailureataddress,readvalueexpectingvalue(Errordelíneadedireccióndememoriaenladirección,elvalorde
lectura espera un valor).Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelva a instalar los
módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Memoryallocationerror(Errordeasignacióndememoria).Elsoftwarequeestáintentandoejecutarnoescompatibleconelsistema
operativo,conotroprogramaoconunautilidad.Apagueelordenador,espere30segundosyreinícielo.Intenteejecutarelprograma
nuevamente.Sisigueapareciendoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftware.
Memorydatalinefailureataddress,readvalueexpectingvalue(Errordelíneadedatosdememoriaenladirección,elvalordelectura
espera un valor).Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosde
memoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Memorydoublewordlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue(Errordelalógicadememoriadedoblepalabraenla
dirección,elvalordelecturaesperaunvalor).Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.
Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Memoryodd/evenlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue(Errordelalógicadememoriapar/imparenladirección,el
valor de lectura espera un valor).Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelva a
instalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Memorywrite/readfailureataddress,readvalueexpectingvalue(errordememoriadelectura/escrituraenladirección,elvalorde
lectura espera un valor).Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelva a instalar los
módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Nobootdeviceavailable(Nohayningúndispositivodeiniciodisponible).El ordenador no detecta la unidad de disco duro. Si el
dispositivodeinicioeslaunidaddediscoduro,asegúresedequelaunidadestáinstalada,insertadacorrectamenteydivididaenparticiones
como dispositivo de inicio.
No boot sector on hard drive (No hay un sector de inicio en la unidad de disco duro).Puedequeelsistemaoperativoestédañado.
PóngaseencontactoconDell.
Notimertickinterrupt(Nohayinterrupcióndeciclodetemporizador).Puedequeunchipdelaplacabaseestédefectuoso.Ejecutelas
pruebasSystemSet(Establecimientodelsistema)comosedescribeenlasección"UsodelosDiagnósticosDell".
Operating system not found (sistema operativo no encontrado). PóngaseencontactoconDell.
OptionalROMbadchecksum(SumadecomprobacióndeROMopcionalincorrecta). Aparentemente ha fallado la ROM opcional. Póngase
en contacto con Dell.
Arequired.DLLfilewasnotfound(Noseencontróelarchivo.DLLrequerido). Falta un archivo fundamental en el programa que intenta
abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.
Microsoft® Windows® XP
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control) .
2. Haga clic en Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas).
3. Seleccione el programa que desea quitar.
4. Haga clic en Remove (Quitar) o en Change/Remove (Cambiar o quitar programas) y siga las indicaciones que aparecen en pantalla.
5. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.
En Windows 2000:
1. HagaclicsobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Add/Remove Programs (Agregar o quitar programas).
3. Seleccione el programa que desee quitar.
4. Haga clic en Change or Remove Programs (Cambiar o quitar programas).
5. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.
Sectornotfound(Noseencontróelsector).Elsistemaoperativonoencuentraunsectorespecíficoenlaunidaddediscoduro.
Probablementelaunidaddediscodurotengaunatabladeasignacióndearchivos(FAT)ounsectordañado.Ejecutelautilidadde
comprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdelaunidaddediscoduro.ConsultelaAyuda de Windows
paraobtenerinstrucciones.Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)y
despuésvuelvaaformatearlaunidaddediscoduro.
Seekerror(Errordebúsqueda).Elsistemaoperativonoencuentraunapistaespecíficaenlaunidaddediscoduro.
Shutdown failure (Error en el apagado).Unchipdelaplacabasepuedeestardañado.EjecutelaspruebasSystemSet(Establecimiento
delsistema)comosedescribeenlasección"UsodelosDiagnósticosDell".
Time-of-dayclocklostpower(Elrelojdehorasehaquedadosinsuministroeléctrico).Losvaloresdeconfiguracióndelsistemaestán
dañados.Conectesuequipoaunenchufeeléctricoparacargarlabatería.Sielproblemacontinúa,intenterestaurarlosdatosconel
programadeconfiguracióndelsistema.Luegosalgainmediatamentedelprograma.Consulte"Usodelprogramadeconfiguracióndel
sistema". Si vuelve a aparecer el mensaje, póngaseencontactoconDell.
Time-of-day clock stopped (El reloj de hora se ha parado).Puedequesetengaquerecargarlabateríadereservaquesalvaguardalos
valoresdeconfiguracióndelsistema.Conectesuequipoaunenchufeeléctricoparacargarlabatería.Sielproblemapersiste,póngaseen
contacto con Dell.
Time-of-day not set-pleaseruntheSystemSetupprogram(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndel
sistema).Lahoraolafechaalmacenadaenelprogramadeconfiguracióndelsistemanocoincideconladelrelojdelsistema.Corrijalos
valores de las opciones Date (Fecha) y Time (Hora). Consulte "Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema".
Timer chip counter 2 failed (Error en el contador 2 del chip del temporizador).Puedequeunchipdelaplacabaseestédefectuoso.
EjecutelaspruebasSystemSet(Establecimientodelsistema)comosedescribeenlasección"UsodelosDiagnósticosDell".
Unexpectedinterruptinprotectedmode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido).Puedequeelcontroladordeltecladoesté
defectuosooqueelmódulodememoriaestésuelto.EjecutelaspruebasSystemMemory(Memoriadelsistema)ylapruebaKeyboard
Controller (Controlador del teclado), como se describe en "UsodelosDiagnósticosDell".
Problemasconelvídeoylapantalla
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Si la pantalla aparece en blanco
Siresultadifícilleerlapantalla
x:\isnotaccessible.Thedeviceisnotready(x:\noesaccesible,eldispositivonoestálisto).Inserteundiscoenlaunidadeinténtelo
de nuevo.
Advertencia:Batteryiscriticallylow(Lacargadelabateríaestámuybaja). La bateríaseestáagotando.Reemplacelabateríao
conecteelequipoaunenchufeeléctrico.Delocontrario,activeelmododehibernación o apague el ordenador.
NOTA: siutilizaunprogramaquerequieraunaresoluciónsuperioralaqueadmiteelequipo,esrecomendablequeconecteunmonitorexterno.
Compruebelabatería.Siutilizaunabateríaparalaalimentacióndelequipo,puedequesehayaagotado.Conecteelordenadoraun
enchufeeléctricoconeladaptadordeCAyenciéndalo.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Compruebe el adaptador de CA.VerifiquelasconexionesdelcabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresede
queestéencendida.
Conecteelordenadordirectamenteaunenchufeeléctrico. No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para
comprobar si el ordenador se enciende.
Ajustelaspropiedadesdeenergía. Busque la palabra clave suspensión en Help (Ayuda) de Windows o en Help and Support Center (Centro
deAyudaysoportetécnico)deWindows.
Cambielaimagendevídeo.Sielordenadorestáconectadoaunmonitorexterno,pulse paracambiardelaimagendevídeoa
la pantalla.
Ajuste el brillo. Consulte "Ajuste del brillo" para obtener instrucciones sobre el modo de ajustar el brillo.
Aparte el altavoz de tonos bajos del monitor.Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegúresedequeseencuentre
comomínimoa60cm(2pies)delequipoodelmonitorexterno.
Elimine las posibles interferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.
Orienteelordenadorenotradirección. Con ello puede eliminar los reflejos que pueden empobrecer la calidad de la imagen.
AjustelosvaloresdeconfiguracióndepantalladeWindows.
En Windows XP:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y elija Control Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Appearance and Themes (Apariencia y temas).
3. Haga clic en la zona que desee cambiar o en el icono Display (Pantalla).
4. Pruebe valores diferentes en Color quality (Calidad del color) y Screen resolution(Resolucióndepantalla).
En Windows 2000:
1. HagaclicsobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
Sisólosepuedeleerpartedelapantalla
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Si tiene problemas con altavoces integrados
Si tiene problemas con altavoces externos
2. Haga doble clic en el icono Display(Pantalla)y,acontinuación,hagaclicenlafichaSettings(Configuración).
3. Pruebe distintos valores para Colors (Colores), Screen area(Áreadepantalla)yAdvanced Settings(Configuraciónavanzada).
EjecutepruebasdediagnósticodeVídeo.Sinoapareceningúnmensajedeerrorysigueteniendounproblemaconlapantalla,peroésta
no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vídeo de los DiagnósticosDell.Acontinuación,póngaseen
contacto con Dell.
Consulte "Mensajes de error". Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error.
Conecte un monitor externo.
1. Apague el equipo y conecte un monitor externo.
2. Encienda el ordenador y el monitor, y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.
Sielmonitorexternofunciona,puedequeelcontroladordevídeoodepantalladelordenadorestédefectuoso.Póngaseencontactocon
Dell.
Ajuste el control de volumen de Windows. Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
pantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudospara
eliminarladistorsión.
Ajusteelvolumenutilizandoelmétodoabreviadodeteclado. Consulte "Uso del teclado y de la almohadilla de contacto". Pulse
para desactivar (silenciar) o volver a activar los altavoces integrados.
Vuelva a instalar el controlador de audio (sonido). Consulte "Reinstalacióndesoftware".
SóloenWindows2000,asegúresedequeestáactivadoelaudiodigitaldelaunidaddeCD.
1. HagaclicsobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono System (Sistema).
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Haga doble clic en DVD/CD-ROM drives (Unidades de DVD/CD-ROM).
6. Haga doble clic en el nombre de la unidad.
7. En la pantalla Properties (Propiedades), haga clic en la ficha Properties (Propiedades).
8. Haga clic en el cuadro situado al lado de la parte inferior de la pantalla para activar el audio digital de la unidad de CD o DVD.
Compruebelaconexióndelcabledelosaltavoces.Consulteeldiagramadeinstalaciónproporcionadoconlosaltavoces.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Problemas con la impresora
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza las distintas comprobaciones.
Asegúresedequelosaltavocesesténencendidos.Consulteeldiagramadeinstalaciónproporcionadoconlosaltavoces.
Ajuste el control de volumen de Windows. Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
pantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudospara
eliminarladistorsión.
Pruebe los altavoces. Conecte el cable de audio del altavoz al conector del equipo .Asegúresedequeelcontroldevolumendelos
auricularesestéactivado.ReproduzcaunCDdemúsica.
Ejecute la autoprueba de los altavoces.Algunossistemasdealtavocestienenunbotóndeautopruebaenelaltavozdetonosbajos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlosaltavocesconelfindeobtenerlasinstruccionespararealizarautoprueba.
Elimine las posibles interferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanos,ycompruebesiproducen
interferencias.
Vuelva a instalar el controlador de audio (sonido). Consulte "Reinstalacióndesoftware".
EjecutelapruebadediagnósticoPCIDevices(DispositivosPCII). Consulte "UsodelosDiagnósticosDell". Si las pruebas se realizan
correctamente,elcontroladorestáfuncionandoadecuadamente.
Sielproblemacontinúaosilaspruebasnoserealizanconéxito,póngaseencontactoconDell.
SóloenWindows2000,asegúresedequeestáactivadoelaudiodigitaldelaunidaddeCD.
1. HagaclicsobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono System (Sistema).
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Haga doble clic en DVD/CD-ROM drives (Unidades de DVD/CD-ROM).
6. Haga doble clic en el nombre de la unidad.
7. En la pantalla Properties (Propiedades), haga clic en la ficha Properties (Propiedades).
8. Haga clic en el cuadro situado al lado de la parte inferior de la pantalla para activar el audio digital de la unidad de CD o DVD.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora.Asegúresedequeelcabledelaimpresoraestéconectadocorrectamenteal
equipo.
Compruebe el cable de la impresora.
1. Cierre el equipo y apague la impresora.
2. Cambie el cable de la impresora por otro que sepa que funciona.
3. Encienda la impresora y el equipo, y vuelva a intentar imprimir.
4. Si imprime correctamente, póngaseencontactoconDell para obtener asistencia con el fin de obtener un nuevo cable de impresora.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Asegúresedequelaimpresoraestéencendida.Consulteladocumentaciónproporcionadaconlaimpresora.
Compruebe si Windows reconoce la impresora.
En Windows XP:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Pulse sobre Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware).
3. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderecho
delratóneneliconodelaimpresora.
4. Haga clic en Properties (Propiedades) y en la ficha Ports(Puertos).AsegúresedequelaopciónPrint to the following port(s):
(Imprimirenlossiguientespuertos)estáconfiguradacomoLPT1 (Printer Port) (LPT1 [Puerto de impresora]).
ProblemasdeconexióndelmódemeInternet
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
En Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,acontinuación,hagaclicenPrinters (Impresoras).
Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechoeneliconodelaimpresora.
2. Haga clic en Properties (Propiedades) y en la ficha Ports (Puertos).
3. AsegúresedequelaopciónPrint to the following port:(Imprimirenelsiguientepuerto)estáestablecidaparasutipodeimpresora:
l Si se trata de una impresora paralela: LPT1 (Puerto de impresora)
l Si se trata de una impresora USB: USB
Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Consulte "Reinstalacióndesoftware".
Compruebe la impresora. Ejecute la autoprueba de la impresora. Si la prueba no se realiza correctamente, es probable que la impresora
estédefectuosa.Póngaseencontactoconelfabricante.
AVISO: conecteelmódemúnicamenteaunaclavijadeteléfonoanalógico.Siconectaelmódemaunareddetelefoníadigital,puededañarse.
AVISO: losconectoresdemódemyderedtienenunaspectosimilar.Noconecteunalíneatelefónicaalconectordered.
Compruebelaclavijadeteléfono.Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaaunteléfono.Espereeltonodemarcación.
Asegúresedequetieneunserviciotelefónicoportonos.Intenteconectarelmódemaotraclavijadeteléfono.
Lasvelocidadesdeconexiónlentaspuedendebersearuidotelefónico,asícomoalascondicionesdelalíneatelefónicaodelared.Póngase
encontactoconsucompañíatelefónicaosuadministradorderedparaobtenermásinformación.
Conecteelmódemdirectamentealaclavijadeteléfono.Sidisponedeotrosdispositivostelefónicosquecompartenlalínea,porejemplo,
uncontestadorautomático,undispositivodefax,unprotectorcontrasobretensiónoundivisordelínea,nolosuseyutilicelalínea
telefónicaparaconectarelmódemdirectamentealaclavijadeteléfonodepared.
Compruebelaconexión.Verifiquequelalíneatelefónicaestáconectadaalmódem.
Compruebelalíneatelefónica.Pruebeconotra.Siutilizaunalíneaconunalongitudde3metros(10pies)omás,pruebeconunamás
corta.
Tono de marcado irregular.Sitieneserviciodebuzóndevoz,quizáoigauntonodemarcadoirregularcuandotengamensajes.Póngaseen
contactoconlacompañíatelefónicaparaobtenerinstruccionessobrelarestauracióndeltonodemarcado.
Desactivelallamadaenespera(teléfonoconretencióndellamadas).Consultelaguíatelefónicaparaobtenerinformaciónsobrecómo
desactivardichafunción.Acontinuación,ajustelaspropiedadesdelaconexióndeaccesotelefónicoaredes.
En Windows XP:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware), en Phone and Modem Options(Opcionesdeteléfonoy
módem),enlafichaDialing Rules(Reglasdemarcado)y,porúltimo,hagaclicenEdit... (Modificar...).
3. En la ventana Edit Location(Editarubicación),asegúresedequelacasillaTo disable call waiting, dial: (Deshabilitar llamada en
esperaalmarcar:)estáactivaday,acontinuación,seleccioneelcódigoadecuadosegúnapareceenlaguíatelefónica.
4. Haga clic en Apply(Aplicar)y,acontinuación,enOK (Aceptar).
5. Cierre la ventana Phone and Modems Options(Opcionesdeteléfonoymódem).
6. Cierre la ventana Control Panel (Panel de control).
En Windows 2000:
1. HagaclicsobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Phone and Modem Options(Opcionesdeteléfonoymódem).
3. Haga clic en la ficha Dialing Rules (Reglas de marcado) y en Edit(Edición).
4. AsegúresedequeestáactivadalacasillaTo disable call waiting, dial:(Deshabilitarllamadaenesperaalmarcar:)estáactivaday,a
continuación,seleccioneelcódigoadecuadosegúnapareceenlaguíatelefónica.
5. Haga clic en Apply(Aplicar)y,acontinuación,enOK (Aceptar).
Problemasconlaalmohadilladecontactooelratón
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza las distintas comprobaciones.
6. Cierre la ventana Phone and Modem Options(Opcionesdeteléfonoymódem).
CompruebequeelmódemsecomunicaconWindows.
En Windows XP:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware) y en Phone and Modem Options(Opcionesdeteléfonoy
módem).
3. Haga clic en la ficha Modems(Módems).
4. HagaclicenelpuertoCOMdelmódem.
5. Haga clic en Properties (Propiedades), en la ficha Diagnostics(Diagnósticos)yenQuery Modem(Consultarmódem)paracomprobar
queelmódemsecomunicaconWindows.
Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,significaqueelmódemfuncionacorrectamente.
En Windows 2000:
1. HagaclicsobreelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,después,pulsesobreControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Phone and Modem Options(Opcionesdeteléfonoymódem).
Siaparecenvariasentradasparalosmismosmódems,peroéstosnoestáninstalados,eliminelasentradas,reinicieelordenadory
repita los pasos 1 y 2.
3. Haga clic en la ficha Diagnostics(Diagnósticos).
4. HagaclicenelpuertoCOMdelmódem.
5. Haga clic en Query Modem(Consultarmódem)paracomprobarqueelmódemseestácomunicandoconWindows.
Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,significaqueelmódemfuncionacorrectamente.
Compruebelaconfiguracióndelaalmohadilladecontacto.
En Windows XP:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro
hardware).
2. Haga clic en Mouse(Ratón).
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
En Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings (Configuración)yhagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Mouse(Ratón).
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
Compruebeelcabledelratón.Apagueelequipo.Desconecteelcabledelratón,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlo
firmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelratón,desconécteloyconéctelodirectamentealequipo.
Paracomprobarquesetratadeunproblemaconelratón,examinelaalmohadilladecontacto
1. Apague el equipo.
2. Desconecteelratón.
3. Encienda el equipo.
4. En el escritorio de Windows
, utilice la almohadilla de contacto para desplazar el cursor, seleccionar un icono y abrirlo.
Silaalmohadilladecontactofuncionacorrectamente,estoquieredecirqueelratóndebeestardefectuoso.
Compruebelosvaloresdelprogramadeconfiguracióndelsistema.Compruebequeelprogramadeconfiguracióndelsistemapresentael
dispositivoadecuadoparalaopcióndedispositivoapuntador.ElequiporeconoceautomáticamenteunratónUSBsinnecesidadderealizar
ajustesdeconfiguración.
Pruebeelcontroladordelratón.Paraprobarelcontroladordelratón(queafectaalmovimientodelpuntero)yelfuncionamientodela
almohadilladecontactoolosbotonesdelratón,ejecutelapruebaMouse(Ratón)enelgrupoPointing Devices (Dispositivos apuntadores)
de los DiagnósticosDell.
Problemas con el teclado externo
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza las distintas comprobaciones.
Caracteres no esperados
Problemas con las unidades
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Si no puede reproducir un CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
LavibracióndelasunidadesdeCDdealtavelocidadesnormalypuedeocasionarruido.DichoruidonoindicaningúndefectodelaunidadodelCD.
Vuelva a instalar el controlador de la almohadilla de contacto. Consulte "Reinstalacióndesoftware".
Compruebe el cable del teclado.Apagueelordenador.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlo
firmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealordenador.
Compruebe el teclado externo.
1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebequelosindicadoresluminososdeltecladonumérico,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadean
durante la rutina de reinicio.
3. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Programs (Programas), Accessories (Accesorios) y,
porúltimo,Notepad (Bloc de notas).
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado.
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el equipo.
4. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Programs (Programas), Accessories (Accesorios) y,
porúltimo,Notepad (Bloc de notas).
5. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado. Ejecute las pruebas PC-AT Compatible Keyboards (Teclados compatibles con PC-AT) en los
DiagnósticosDell. Si las pruebas indican un teclado externo defectuoso, póngaseencontactoconDell.
Desactiveeltecladonumérico. Pulse paradesactivareltecladonuméricoseaparecennúmerosenlugardeletras.Compruebequeel
indicadorluminosodelbloqueonumériconoestéencendido.
NOTA: debido a los diferentes tipos de archivos que se utilizan en todo el mundo, no todos los DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
AsegúresedequeWindowsreconocelaunidad. En Windows XP,hagaclicenelbotónInicioydespuésenMi PC. En otros sistemas
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
Si la unidad de CD-RW o DVD+RW deja de escribir
Si tiene problemas con una unidad de disco duro
operativos, haga doble clic en My Computer(MiPC).Sinoaparecelaunidad,hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantiviruspara
comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad. Inserte un disco de inicio y reinicie
el ordenador.
Pruebe con otro disco. Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
Ajuste el control de volumen de Windows. Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
pantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Vuelva a instalar la unidad
1. Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas activos y apague el equipo.
2. Extraiga la unidad. Consulte "Uso del compartimiento modular" para obtener instrucciones.
3. Vuelva a instalar la unidad.
4. Encienda el equipo.
Limpie la unidad o disco. Consulte "Limpieza del ordenador" para obtener instrucciones.
Compruebe la unidad para ver si tiene errores.
Si aparece un mensaje de error en la unidad, consulte "Mensajes de error"paraobtenerunaexplicación.
Ejecute las pruebas IDE Drives (Unidades IDE) como se describe en DiagnósticosDell.
1. Asegúresedequeelequipoestáapagado.
2. Endereceunclipsujetapapeleseinserteunextremoenelorificiodeexpulsión,enlapartefrontaldelaunidad;empujebienhasta
que se expulse parcialmente la bandeja.
3. Extraigaconcuidadolabandejahastaqueéstasedetenga.
l Asegúresedequeelsonidonosedebealprogramaqueseestáejecutando.
l Asegúresedequeeldiscoestéinsertadocorrectamente.
DesactiveelmododesuspensiónodehibernaciónenWindowsantesdeescribirenunCD-RW. Busque la palabra suspensión o
hibernación en Windows Help (Ayuda) o en Windows Help and Support Center(Centrodeayudaysoportetécnico).
Cambie la velocidad de escritura a una menor.ConsultelosarchivosdeayudaparaelsoftwaredecreacióndeCDoDVD.
Salga de todos los programas que tenga abiertos. Para mitigar el problema, salga del resto de los programas antes de escribir en el CD-RW
o DVD+RW.
Dejequeelequiposeenfríeantesdeencenderlo.Silaunidaddediscoduroestárecalentadapuedeocasionarqueelsistemaoperativono
se reinicie. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
Compruebe la unidad para ver si tiene errores.
l EjecutelaherramientadecomprobacióndeerroresdeWindows:
1. En Windows XP,hagaclicenelbotónInicio y en Mi PC. En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC.
2. Hagaclicconelbotónderechoenlaletradelaunidad(discolocal)enlaquedeseebuscarsihayerroresyhagaclicenProperties
(Propiedades).
3. Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
4. En el grupo de opciones Error-checking(Comprobacióndeerrores),hagaclicenCheck Now (Comprobar ahora).
Problemas con tarjetas PC
Problemas con smart cards
Problemas con la red
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Problemas generales de programas
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
5. Haga clic en Start (Inicio).
l Ejecute las pruebas IDE Drives (Unidades IDE) como se describe en DiagnósticosDell.
Compruebe la tarjeta PC.Asegúresedequeestáinsertadacorrectamenteenelconector.
AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta. Haga doble clic en el icono Unplug or Eject Hardware (Desconectar o retirar hardware) en
labarradetareasdeWindows.Asegúresedequeaparecelatarjeta.
EjecutelapruebadediagnósticoPCCard(TarjetasPC).ConsulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaPCparaobtenerinstruccionessi
seproporcionóunapruebadediagnósticoconlatarjeta.
Si tiene problemas con una tarjeta PC proporcionada por Dell,póngaseencontactoconDell.
Si tiene problemas con una tarjeta PC que no es de Dell,póngaseencontactoconsufabricante.
Compruebe la smart card.Asegúresedequeestáinsertadacorrectamenteenlaranuraparasmartcards.
Si tiene problemas con una smart card proporcionada por Dell, póngaseencontactoconDell.
Si tiene problemas con una smart card que no es de Dell,póngaseencontactoconelfabricantedelasmartcard.
Compruebe el conector del cable de red.Asegúresedequeelconectordelcablederedestébienconectadoalconectordelordenadorya
la clavija de red.
Compruebe los indicadores luminosos de red en el conector de red.Unaluzverdeindicaquelaconexiónderedestáactiva.Sielindicador
deestadonoestáenverde,pruebeareemplazarelcabledered.Unaluzámbarindicaqueelcontroladordeladaptadorderedestá
cargado y el adaptador detecta actividad.
Reinicie el equipo. Intente conectarse a la red de nuevo.
Póngaseencontactoconeladministradordered.Compruebequelaconfiguracióndelaredescorrectayquelaredestáen
funcionamiento.
Un programa se bloquea
Un programa deja de responder
Aparece una pantalla de color azul
Aparecen mensajes de error
SisemojaelequipoDell™
1. Apagueelequipo,desconecteeladaptadordeCAdelequipoytambiéndelenchufeeléctrico.
2. Apaguelosdispositivosexternosqueesténconectadosydesconéctelosdesusfuentesdealimentaciónydespuésdelordenador.
3. Conécteseatierraporelprocedimientodetocarunodelosconectoresmetálicosdelaparteposteriordelordenador.
4. Extraiga el dispositivo para compartimentos modularesjuntoconlastarjetasPCinstaladasycolóquelotodoenunlugarseguroparaqueseseque.
5. Extraigalabatería.
6. Páseleunpañoalabateríaycolóquelaenunlugarseguroparaqueseseque.
7. Extraiga la unidad de disco duro.
8. Extraigalosmódulosdememoria.
NOTA: elsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónensudocumentaciónoenunCD.
Consulteladocumentacióndelsoftware.MuchosfabricantesdesoftwaretienensitiosWebconinformaciónquepuedeayudarlea
solucionarelproblema.Asegúresedequehainstaladoyconfiguradocorrectamenteelprograma.Vuelvaainstalarelprograma,sies
necesario.
Termine el programa
1. Pulsesimultáneamente .
2. Haga clic en la ficha Applications (Aplicaciones) y seleccione el programa que ha dejado de responder.
3. Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
Apague el ordenador.Sinorespondealapulsacióndeteclasoauncierrecorrecto,pulseelbotóndeencendidohastaqueseapague.
Vuelvaapulsarelbotóndeencendidoparareiniciarelequipo.
En Windows XP:
Elequiposereiniciará.
En Windows 2000:
LapantalladecolorazulapareceporqueWindowsnosehacerradocorrectamente.ScanDiskseejecutaráautomáticamenteduranteel
proceso de inicio. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Consulte "Mensajes de error".Busqueelmensajeylleveacabolaacciónadecuada.Consulteladocumentacióndelsoftware.
Confirmequeelproblemaestárelacionadoconelsoftware. Ejecute las pruebas System Board Devices (Dispositivos de la placa base)
como se describe en "DiagnósticosdeDell". Si todas las pruebas del grupo de dispositivos se ejecutan satisfactoriamente, el error puede
estarrelacionadoconunproblemadesoftware.Consulteladocumentacióndelsoftware.
9. Abra la pantalla y coloque el ordenador con su lado derecho hacia arriba sobre dos libros u objetos similares para permitir que el aire circule a su
alrededor.Déjelosecarcomomínimodurante24horasenunlugarsecoatemperaturaambiente.
10. Conécteseatierraporelprocedimientodetocarunodelosconectoresmetálicosdelaparteposteriordelordenador.
11. Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria,lacubiertacorrespondienteylostornillos.
12. Vuelva a colocar la unidad de disco duro.
13. VuelvaacolocareldispositivoparacompartimientosmodularesylastarjetasPCquehayaextraído.
14. Vuelvaacolocarlabatería.
15. Encienda el ordenador y compruebe que funciona correctamente.
Sielordenadornoseenciendeonopuedeidentificarloscomponentesdañados,póngaseencontactoconDell.
Sidejacaerodañaelequipo
1. Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas activos y apague el equipo.
2. DesconecteeladaptadordeCAdelenchufeeléctricoydelordenador.
3. Apaguelosdispositivosexternosqueesténconectadosydesconéctelosdesusfuentesdealimentaciónydespuésdelordenador.
4. Extraigayvuelvaainstalarlabatería.
5. Encienda el equipo.
Sielordenadornoseenciendeonopuedeidentificarloscomponentesdañados,póngaseencontactoconDell.
Solucióndeotrosproblemastécnicos
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AVISO: no utilice medios artificiales, como un secador de pelo o un ventilador, para acelerar el secado.
NOTA: consulte la Guíadeinformacióndelsistemaparaobtenerinformaciónsobrelacoberturadelagarantía.
NOTA: consulte la Guíadeinformacióndelsistemaparaobtenerinformaciónsobrelacoberturadelagarantía.
VayaalsitioWebdeasistenciatécnicadeDell.Visiteladirecciónsupport.dell.com para obtener ayuda sobre cuestiones generales de
uso,instalaciónysolucióndeproblemas.Consulte"Obtencióndeayuda"sideseaobtenerunadescripcióndelsoportetécnicoparael
hardware y el software que ofrece Dell.
EnvíeunmensajedecorreoelectrónicoaDell.Visiteladirecciónsupport.dell.com y haga clic en E-Mail Dell(Envíeunmensajedecorreo
electrónicoaDell)enlalistaCommunicate(Comunicar).EnvíeunmensajedecorreoelectrónicoaDellsobreelproblema;enunashoras
recibiráunarespuestadeDellatravésdelcorreoelectrónico.Consulte"Obtencióndeayuda"sideseaobtenerunadescripcióndelsoporte
técnicoparaelhardwareyelsoftwarequeofreceDell.
PóngaseencontactoconDell.SinopuedesolucionarelproblemaatravésdelsitioWebdeasistenciatécnicadeDell(support.dell.com) ni
medianteelserviciodecorreoelectrónico,llameaDellparasolicitarasistenciatécnica.Consulte"Obtencióndeayuda" si desea obtener una
descripcióndelsoportetécnicoparaelhardwareyelsoftwarequeofreceDell.
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FuncionesdeDell™QuickSet
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Hacer clic en el icono de QuickSet
Hacer doble clic en el icono de QuickSet
HacerclicconelbotónderechoeneliconodeQuickSet
Dell™QuickSetseejecutamedianteel situadoenlabarradetareasyfuncionadeformadiferentealhacerclic,dobleclicoclicconelbotónderechoenel
icono.
Hacer clic en el icono de QuickSet
Haga clic en el icono para realizar las siguientes tareas:
l AjustarlaconfiguracióndelaadministracióndeenergíamedianteelprogramaPower Management Wizard(Asistenteparalaadministraciónde
energía).
l Ajustareltamañodelosiconosylasbarrasdeherramientas.
l SeleccionarunacombinacióndeenergíaestablecidaenelAsistenteparalaadministracióndeenergía.
l Activarodesactivarelmododepresentación.
Hacer doble clic en el icono de QuickSet
Haga doble clic en el icono paraajustarlaconfiguracióndelaadministracióndeenergíamedianteelAsistenteparalaadministracióndeenergía.
HacerclicconelbotónderechoeneliconodeQuickSet
Hagaclicconelbotónderechoenelicono para realizar las siguientes tareas:
l Activar o desactivar Brightness Meter (Medidor de brillo) en la pantalla.
l Activar o desactivar Volume Meter (Medidor de volumen) en la pantalla.
l Activar o desactivar la actividadinalámbrica.
l Ver Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet).
l VerlaversiónylafechadelosderechosdeautordelprogramaQuickSetinstaladoenelequipo.
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
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Adiciónysustitucióndecomponentes
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Adicióndememoria
AdicióndeunaminitarjetaPCI
Adicióndeunmódem
Sustitucióndelaunidaddediscoduro
SustitucióndelatarjetaBluetooth™
Conexióndeuntelevisoralordenador
Adicióndememoria
Puedeaumentarlamemoriadelsistemamediantelainstalacióndemódulosdememoriaenlaplacabase.Consulte"Especificaciones" para obtener
informaciónsobrelamemoriaqueadmiteelequipo.Instaleúnicamentemódulosdememoriaadecuadosparasuequipo.
1. Paraevitarqueserayelacubiertadelequipo,compruebequelasuperficiedetrabajosealisayestélimpia.
2. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadetodoslosprogramasactivosyapagueelequipo.
3. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
4. Desconecteelordenadordelenchufeeléctrico.
5. Esperede10a20segundosydespuésdesconectetodoslosdispositivos.
6. RetirelastarjetasPCinstaladas,lasbateríasylosdispositivosdecompartimientosmodulares.
7. Délavueltaalordenador,extraigalostornillosdelacubiertadelmódulodememoriayretirelacubierta.
8. Siestáreemplazandounmódulodememoria,retireelmóduloexistente:
a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslosganchosdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode
memoriahastaqueelmódulosalte.
NOTA: losmódulosdememoriaquecompróaDellestánincluidosenlagarantíadelequipo.
PRECAUCIÓN:antes de trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
1
tornillodesujeción
2
cubiertadelmódulode
memoria
AVISO: paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacióndelmódulo.
b. Retireelmódulodelconector.
9. Conécteseatierraeinstaleelnuevomódulodememoria:
a. Alineelamuescadelconectordelbordedelmóduloconlapestañadelaranuradelconector.
b. Desliceelmódulofirmementeenlaranuraformandounángulode45gradosygírelohastaqueencajeensusitio.Sinosienteelchasquido,
retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.
10. Vuelva a colocar la cubierta.
1
ganchosdefijación(2por
conector)
2
módulodememoria
AVISO: siresultadifícilcerrarlacubierta,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.Sifuerzalacubiertaparacerrarla,puededañarelequipo.
11. InsertelabateríaenelcompartimientocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalordenadoryaunenchufeeléctrico.
12. Encienda el equipo.
Alreiniciarseelequipo,éstedetectalapresenciadememoriaadicionalyactualizaautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.
Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el equipo:
l En Windows®XP,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en Help and Support(Ayudaysoportetécnico)yenComputer Information(Informacióndel
equipo).
l En Windows 2000,hagaclicconelbotónderechoeneliconoMy Computer(MiPC)delescritorioy,después,hagaclicenlafichaGeneral.
AdicióndeunaminitarjetaPCI
SipidióunaminitarjetaPCIconelordenador,yaestaráinstalada.
1. Paraevitarqueserayelacubiertadelequipo,compruebequelasuperficiedetrabajosealisayestélimpia.
2. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadetodoslosprogramasactivosyapagueelequipo.
3. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
4. Desconecteelordenadordelenchufeeléctrico.
5. Esperede10a20segundosydespuésdesconectetodoslosdispositivos.
6. RetirelastarjetasPCinstaladas,lasbateríasylosdispositivosdecompartimientosmodulares.
7. Délavueltaalequipo.
8. AflojeeltornillodelacubiertadelaminitarjetaPCIomódem,yretirelacubierta.
1
tornillodesujeción
2
cubiertadelmódulode
memoria
PRECAUCIÓN:antes de trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
9. Si no hay instalada una minitarjeta PCI, vaya al paso 10.SiestásustituyendounaminitarjetaPCI,retirelatarjetaexistente.
a. Desconecte la minitarjeta PCI de los cables conectados.
b. LiberelaminitarjetaPCIseparandolaslengüetasmetálicasdefijaciónhastaquelatarjetaselevanteligeramente.
c. Extraiga la minitarjeta PCI de su conector.
10. AlineelaminitarjetaPCIconelconectorformandounángulode45gradosypulselaminitarjetaPCIenelconectorhastaqueoigaunligerochasquido.
11. Conecte los cables de antena a la minitarjeta PCI.
1
tornillodesujeción
2
cubierta de la minitarjeta
PCIomódem
1
conector de la minitarjeta
PCI
2
minitarjeta PCI
3
cables de antena (2)
AVISO: paraevitardañarlaminitarjetaPCI,nocoloquenuncacablesencimaodebajodelatarjeta.
12. Vuelva a colocar la cubierta y apriete los tornillos.
Adicióndeunmódem
Sisolicitóelmódemopcionalalmismotiempoqueelordenador,Dellyahabráinstaladoelmódem.
1. Paraevitarqueserayelacubiertadelequipo,compruebequelasuperficiedetrabajosealisayestélimpia.
2. Guarde y cierre los archivos abiertos, salga de todos los programas activos y apague el equipo.
3. Sielordenadorestáacoplado,desacóplelo.
4. Desconecteelordenadordelenchufeeléctrico.
5. Espere10o20segundosydespuésdesconectetodoslosdispositivos.
6. RetirelastarjetasPCinstaladas,lasbateríasylosdispositivos.
7. Conécteseatierratocandounodelosconectoresmetálicosdelaparteposteriordelordenadoryrepitalaoperaciónperiódicamenteduranteeste
procedimiento.
8. DélavueltaalordenadoryaflojeeltornillodelacubiertadelaminitarjetaPCIomódem.
1
minitarjeta PCI
2
cables de antena (2)
PRECAUCIÓN:antes de trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: sujete los componentes y las tarjetas por sus bordes, y evite tocar las patas y los contactos.
1
tornillodesujeción
2
cubierta de la minitarjeta
9. Sinohayunmódeminstalado,vayaalpaso 10.Siestáreemplazandounmódem,retireelmódemexistente.
a. Extraigalostornillosquefijanelmódemalaplacabaseydéjelosaunlado.
b. Tirehaciaarribayenlínearectadelalengüetadeextracciónparadesacoplarelmódemdesuconectorenlaplacabaseydesconecteelcable
delmódem.
10. Conecteelcabledelmódemalmódem.
11. Alineeelmódemconlosagujerosparalostornillosypresiónelohastaquesuconectorencajeenlaplacabase.
12. Instaleeltornilloparafijarelmódemalaplacabase.
13. SustituyalacubiertadelaminitarjetaPCIomódem.
Sustitucióndelaunidaddediscoduro
Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimiento correspondiente:
1. Paraevitarqueserayelacubiertadelequipo,compruebequelasuperficiedetrabajosealisayestélimpia.
2. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadetodoslosprogramasactivosyapagueelequipo.
3. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
4. Desconecteelordenadordelenchufeeléctrico.
PCIomódem
1
cabledelmódem
2
módem
3
lengüetadeextracción
4
tornillo
5
conector de la placa base
AVISO: losconectoresdecabletienenlaformaadecuadaparaquelainserciónseacorrecta;nofuercelasconexiones.
PRECAUCIÓN:siextraelaunidaddediscodurodelequipocuandoestácaliente,notoquesuenvolturademetal.
PRECAUCIÓN:antes de trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
AVISO: lasunidadesdediscodurosonmuyfrágiles;bastaunligerogolpeparadañarlas.
5. Esperede10a20segundosydespuésdesconectetodoslosdispositivos.
6. RetirelastarjetasPCinstaladas,lasbateríasylosdispositivosdecompartimientosmodulares.
7. Délavueltaalordenadoryquiteeltornillodelaunidaddediscoduro.
8. Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo.
9. Extraiga la nueva unidad de su embalaje.
Guarde el embalaje original para utilizarlo cuando necesite almacenar o transportar la unidad de disco duro.
10. Deslicelaunidaddediscodurohastaqueestécompletamenteasentadaenelcompartimiento.
11. Vuelvaacolocarlacubiertayaprietelostornillosdesujeción.
12. Utilice el CD Operating System (Sistema operativo) para instalar el sistema operativo del equipo.
13. Utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para instalar los controladores y utilidades para el equipo.
SustitucióndelatarjetaBluetooth™
SipidióunatarjetaBluetoothconelordenador,yaestaráinstalada.
1. Paraevitarqueserayelacubiertadelequipo,compruebequelasuperficiedetrabajosealisayestélimpia.
2. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadetodoslosprogramasactivosyapagueelequipo.
3. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
4. Desconecteelordenadordelenchufeeléctrico.
5. Esperede10a20segundosydespuésdesconectetodoslosdispositivos.
6. RetirelastarjetasPCinstaladas,lasbateríasylosdispositivosdecompartimientosmodulares.
7. Extraiga la unidad de disco duro.
8. Saque el conector de la tarjeta Bluetooth del conector de la placa base.
1
tornillo de la unidad de
disco duro
AVISO: ejerzaunapresiónfirmeyuniformeparadeslizarlaunidadhastaqueencajeensulugar.Sipulsademasiado,puededañarelconector.
PRECAUCIÓN:antes de trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelsistema.
9. Tire del cable para extraer la tarjeta Bluetooth del equipo.
Conexióndeuntelevisoralequipo
El ordenador dispone de un conector para salida de TV y S-vídeoque,juntoconelcabledeladaptadordeTVyaudiodigital,lepermiteconectarelordenador
aunatelevisiónyaldispositivodeaudioestéreo.ElcabledeladaptadordeTVyaudiodigitalofrececonexionesparaS-vídeo,vídeocompuestoyaudiodigital
S/PDIF.
En el caso de dispositivos de audio y televisores que no dispongan de soporte para audio digital S/PDIF, puede utilizar el conector de audio que se encuentra
enellateraldelordenadorparaconectarloalatelevisiónoaldispositivodeaudio.
Serecomiendaqueconecteloscablesdevídeoyaudioalequiposegúnalgunadelascombinacionessiguientes:
l S-vídeoyaudioestándar
1
tarjeta Bluetooth
2
conector de la placa base
3
conector para tarjetas
Bluetooth
4
cable
1
conector de salida de TV
S-vídeo
2
cable del adaptador de
audio digital y TV
3
conector de audio digital
S/PDIF
4
conectordevídeo
compuesto
5
conector de S-vídeo
l S-vídeoyaudiodigital
l Vídeocompuestoyaudioestándar
l Vídeocompuestoyaudiodigital
Unavezhayafinalizadoelprocesodeconexióndecables,consultelasección"Activacióndelaconfiguracióndepantallaparauntelevisor" para asegurarse
dequeelequiporeconoceyfuncionacorrectamenteconuntelevisor.Además,siutilizaaudiodigitalS/PDIF,consultelasección"Activacióndeaudiodigital
S/PDIF".
S-vídeoyaudioestándar
Antesdecomenzar,asegúresedequedisponedeloscablessiguientes:
1. Apagueelordenadorylatelevisiónyeldispositivodeaudioquedeseeconectar.
2. Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector para salida de TV y S-vídeodelordenador.
3. Conecte un extremo del cable de S-vídeoalconectordeS-vídeoenelcabledeladaptadordeTVyaudiodigital.
1
cable del adaptador de
audio digital y TV
2
cable de S-vídeo
3
cable de audio
4. Conecte el otro extremo del cable de S-vídeoalatelevisión.
5. Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador.
6. ConectelosdosconectoresRCAsituadosenelotroextremodelcabledeaudioalosconectoresdeentradadeaudiodelatelevisiónodeotro
dispositivo de audio.
7. Enciendalatelevisiónycualquierdispositivodeaudioquetengaconectado.Acontinuación,enciendaelordenador.
8. Consulte "Activacióndelaconfiguracióndepantallaparauntelevisor" para asegurarse de que el equipo reconoce y funciona correctamente con el
televisor.
S-vídeoyaudiodigital
Antesdecomenzar,asegúresedequedisponedeloscablessiguientes:
1. Apagueelordenadorylatelevisiónyeldispositivodeaudioquedeseeconectar.
2. Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector para salida de TV y S-vídeodelordenador.
1
cable del adaptador de
audio digital y TV
2
cable de S-vídeo
3
cable de audio digital
S/PDIF
3. Conecte un extremo del cable de S-vídeoalconectordeS-vídeoenelcabledeladaptadordeTVyaudiodigital.
4. Conecte el otro extremo del cable de S-vídeoalconectordeS-vídeodelatelevisión.
5. Conecte un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio digital en el cable del adaptador de TV y audio digital.
6. ConecteelotroextremodelcabledeaudiodigitalS/PDIFalconectordeentradadeaudiodelatelevisiónodelotrodispositivodeaudio.
Vídeocompuestoyaudioestándar
Antesdecomenzar,asegúresedequedisponedeloscablessiguientes:
1. Apagueelordenadorylatelevisiónyeldispositivodeaudioquedeseeconectar.
1
cable del adaptador de
audio digital y TV
2
cabledevídeocompuesto
3
cable de audio
2. Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector para salida de TV y S-vídeodelordenador.
3. ConecteunextremodelcabledevídeocompuestoalconectordevídeocompuestoenelcabledeladaptadordeaudiodigitalyTV.
4. Conecteelotroextremodelcabledevídeocompuestoalconectordevídeocompuestodelatelevisión.
5. Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador.
6. ConectelosdosconectoresRCAsituadosenelotroextremodelcabledeaudioalosconectoresdeentradadeaudiodelatelevisiónodeotro
dispositivo de audio.
Vídeocompuestoyaudiodigital
Antesdecomenzar,asegúresedequedisponedeloscablessiguientes:
1. Apagueelordenadorylatelevisiónyeldispositivodeaudioquedeseeconectar.
2. Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector para salida de TV y S-vídeodelordenador.
3. ConecteunextremodelcabledevídeocompuestoalconectordevídeocompuestoenelcabledeladaptadordeaudiodigitalyTV.
4. Conecteelotroextremodelcabledevídeocompuestoalconectordevídeocompuestodelatelevisión.
5. Conecte un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio S/PDIF en el cable del adaptador de audio digital y TV.
6. ConecteelotroextremodelcabledeaudiodigitalalconectorS/PDIFdelatelevisiónodelotrodispositivodeaudio.
Activacióndelaconfiguracióndepantallaparauntelevisor
ControladordevídeoNVIDIA
1. Abra la ventana Control Panel (Panel de Control).
En Windows XP,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y en el icono Control Panel (Panel de Control).
En Windows 2000,hagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)yhagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Display (Pantalla), haga clic en la ficha Settings(Configuración)y,acontinuación,enAdvanced (Opciones avanzadas).
3. Haga clic en la ficha TwinView.
4. HagaclicenelbotónClone(Clonar)paraactivarlatelevisión.
5. Haga clic en Apply (Aplicar).
6. Haga clic en OK(Aceptar)paraconfirmarlamodificacióndelaconfiguración.
7. Haga clic en Yes(Sí)paraconservarlanuevaconfiguración.
8. Haga clic en OK (Aceptar).
ActivacióndeaudiodigitalS/PDIF
ParaactivaraudioDolbyDigital5.1paralareproduccióndeDVD,consulte"ActivacióndeaudioDolbyDigital5.1paralareproduccióndeDVD".
ActivacióndeaudioDolbyDigital5.1paralareproduccióndeDVD
SisuordenadordisponedeunaunidaddeDVD,puedeactivarelaudioDolbyDigital5.1paralareproduccióndeDVD.
1. Haga doble clic en el icono InterVideo WinDVD en el escritorio de Windows.
1
cable del adaptador de
audio digital y TV
2
cabledevídeocompuesto
3
cable de audio digital
S/PDIF
NOTA: asegúresedequehaconectadocorrectamenteeltelevisorantesdeactivarlaconfiguracióndelapantalla.
2. Introduzca un DVD en la unidad de DVD.
SielDVDcomienzaareproducirse,hagaclicenelbotóndedetención.
3. Haga clic en el icono de la llave inglesa (Propiedades).
4. Haga clic en la ficha Audio.
5. Haga clic en Enable S/PDIF output (Activar salida S/PDIF).
6. Haga clic en Apply (Aplicar).
7. Haga clic en OK (Aceptar).
ActivacióndeS/PDIFenelcontroladordeaudiodeWindows
1. HagadoblecliceneliconodelaltavozdeláreadenotificacióndeWindows.
2. HagaclicenelmenúOptions(Opciones)y,acontinuación,enAdvanced Controls (Controles avanzados).
3. Haga clic en Advanced (Opciones avanzadas).
4. Haga clic en Enable S/PDIF (Habilitar S/PDIF).
NOTA: al activar S/PDIF en Windows se desactiva el sonido del conector de auriculares.
5. Haga clic en Close (Cerrar).
6. Haga clic en OK (Aceptar).
Volveralapáginadecontenido
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Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Descripcióngeneral
VisualizacióndelaspantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema
PantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema
Opciones utilizadas con frecuencia
Descripcióngeneral
Puedeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistemadelasiguientemanera:
l Paradefinirocambiarcaracterísticasquepuedeseleccionarelusuario(porejemplo,lacontraseña)
l Paraverificarinformaciónacercadelaconfiguraciónactualdelequipo,comolacantidaddememoriadelsistema
Despuésdeconfigurarelequipo,ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistemaparafamiliarizarseconlainformacióndeconfiguraciónyconlas
seleccionesopcionales.Esrecomendableanotarlainformaciónparaconsultarlaenelfuturo.
Laspantallasdeconfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónylasseleccionesdelaconfiguraciónactualdelordenador,porejemplo:
l Configuracióndelsistema
l Orden de inicio
l Opcionesdeconfiguracióndelinicio(arranque)ydeldispositivodeacoplamiento
l Seleccionesdeconfiguraciónbásicadedispositivos
l Configuracióndeseguridaddelsistemaydelacontraseñadelaunidaddediscoduro
Visualizacióndelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
1. Encienda (o reinicie) el ordenador.
2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta
que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
Pantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
Enlaparteizquierdadecadapantallaseenumeranlasopcionesdelprogramadeconfiguracióndelsistema.Aladerechadecadaopciónseencuentrala
selecciónoelvalordedichaopción.Puedecambiarlasseleccionesqueaparecenenblancoenlapantalla.Lasopcionesovaloresquenosepuedencambiar
(porque los determina o calcula el equipo) aparecen con menos brillo.
Elcuadroenlaesquinasuperiorderechadelapantallamuestrainformacióndeayudasobrelaopciónresaltadaactualmente;elcuadroenlaesquinainferior
derechamuestrainformaciónacercadelequipo.Lasfuncionesclavedelprogramadeconfiguracióndelsistemaaparecenenlaparteinferiordelapantalla.
Opciones utilizadas con frecuencia
Ciertasopcionesrequierenquesereinicieelordenadorparaquelanuevaconfiguraciónseaefectiva.
Cambio de la secuencia de inicio
La secuencia de inicio u orden de inicioindicaalordenadordóndebuscarparalocalizarelsoftwarenecesarioparainiciarelsistemaoperativo.Puedecontrolar
lasecuenciadeiniciomediantelapáginaBoot Order(Ordendeinicio)delprogramadeconfiguracióndelsistema.
NOTA: para cambiar la secuencia de inicio para una sola vez, consulte "Inicio para una sola vez".
LapáginaBoot Order (Orden de inicio) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el ordenador, que incluyen, entre
otros, los siguientes:
l Unidad de disco
l Unidad de disco duro del compartimento modular
l Unidad de disco duro interna
l Unidad de CD, DVD y CD-RW
Durante la rutina de inicio, el equipo comienza por la parte superior de la lista y busca en cada dispositivo activado los archivos de inicio del sistema
operativo. Cuando el equipo encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.
Para controlar los dispositivos de inicio, seleccione (resalte) un dispositivo pulsando las teclas o y,acontinuación,activeodesactiveeldispositivo
o cambie su orden en la lista.
l Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse . Los elementos activados aparecen en blanco y tienen un
pequeñotriánguloalaizquierda;loselementosdesactivadosaparecenenazuloatenuadossinningúntriángulo.
l Para cambiar el orden de un dispositivo en la lista, resalte el dispositivo y pulse o (nosedistingueentremayúsculasyminúsculas)para
mover el dispositivo resaltado arriba o abajo.
Loscambiosdelasecuenciadeiniciotendránefectotanprontocomolosguardeysalgadelprogramadeconfiguracióndelsistema.
Inicio para una sola vez
Puedeconfigurarunasecuenciadeiniciosóloparaunavezsintenerqueentrarenelprogramadeconfiguracióndelsistema.(Tambiénpuedeutilizareste
procedimientoparainiciardesdelosDiagnósticosdeDellenlaparticióndelautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro).
1. Apague el ordenador.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
3. Conecteelordenadoraunenchufeeléctrico.
4. Encienda el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
5. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desee iniciar y pulse .
Elequiposeiniciarádesdeeldispositivoseleccionado.
Lapróximavezquereinicieelequipo,serestauraráelordendeinicionormal.
Cambiodelosmodosdeimpresión
EstablezcalaopciónParallel Mode (Modo paralelo) de acuerdo con el tipo de impresora o dispositivo enchufado al conector paralelo. Para determinar el
modocorrectoquesedebeutilizar,consulteladocumentaciónincluidaconeldispositivo.
Si se establece Parallel Mode (Modo paralelo) como Disabled(Deshabilitado),sedesactivaráelpuertoparaleloyladirecciónLPTdelpuerto,conloquese
liberasuinterrupciónparaquelautiliceotrodispositivo.
Cambio de los puertos COM
Serial Port(Puertoserie)permiteasignarladirecciónCOMdelpuertoserieodesactivarelpuertoserieysudirección,liberandorecursosdelequipoparaque
los utilice otro dispositivo.
Activacióndelsensordeinfrarrojos
1. Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistema:
a. Encienda el ordenador.
b. Pulse cuandoaparezcaellogotipodeDell™.
2. Pulse hasta que localice Infrared Data Port (Puerto de datos de infrarrojos) en Basic Device Configuration(Configuraciónbásicade
dispositivos).
3. Pulse la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Infrared Data Port (Puerto de datos de infrarrojos) y la tecla de flecha hacia la derecha para
cambiarlaseleccióndeunpuertoCOM.
4. Pulse la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar Infrared Mode (Modo de infrarrojos) y pulse la tecla de flecha hacia la derecha para cambiar la
selecciónaSlow IR (IR lento) o Fast IR(IRrápido).
Es recomendable que utilice Fast IR(IRrápido).Sieldispositivodeinfrarrojosnosepuedecomunicarconelordenador,apagueelordenadoryrepita
NOTA: asegúresedequeelpuertoCOMqueseleccionaesdiferentedelasignadoalconectorserie.
delpaso1al5paracambiarlaconfiguraciónaSlow IR (IR lento).
5. Pulse y haga clic en Yes (Sí)paraguardarloscambiosysalirdelprogramadeconfiguracióndelsistema.Siselesolicitaquereinicieelequipo,
haga clic en Yes(Sí).
6. Siga las instrucciones de la pantalla.
7. Cuandohayafinalizadolainstalación,hagaclicen para reiniciar el ordenador.
Despuésdeactivarelsensordeinfrarrojos,puedeusarloparaestablecerunvínculoconundispositivodeinfrarrojos.Paraconfiguraryusarundispositivode
infrarrojos,consultesudocumentaciónyHelp and Support Center (Ayudaysoportetécnico)enMicrosoft
®
Windows
®
XP o Windows Help (Ayuda de
Windows) en Windows 2000.
Volveralapáginadecontenido
NOTA: sinofuncionaelmododeinfrarrojosIRrápidonitampocoIRlento,póngaseencontactoconelfabricantedeldispositivodeinfrarrojos.
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Uso de smart cards
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Acerca de las smart cards
Instalacióndeunasmartcard
Acerca de las smart cards
Lassmartcardssondispositivosportátilesconlaformadeunapequeñatarjetadecréditoycircuitosintegradosinternos.Haydosvariedadesdisponibles:de
memoriaydemicroprocesador.Lassmartcardsdememoriaalmacenandatosperonopuedenprocesarlos.Lasdetipomicroprocesadorpuedenañadir,
eliminarymanipularlainformacióndelamemoriadelatarjeta.Lasuperficiesuperiordelasmartcarddetipomicroprocesadorsuelecontenerun
microprocesador integrado situado bajo el apoyo de contacto dorado. Las smart cards de tipo microprocesador se pueden usar para programas con utilidades
como
l Iniciodesesiónyautenticaciónsegurosdelosusuariosenordenadoresyredes
l Comercioelectrónico
entreempresas(B2B,delinglésBusiness-To-Business)yentreconsumidoresyempresas(B2C,delinglésBusiness-To-Consumer)
l Almacenamientodecontraseñas,credencialesycertificadosdigitales
l Codificacióndedatosconfidenciales
Lacombinacióndesureducidotamañoydeloscircuitosintegradosconviertealassmartcardsenunasvaliosasherramientasparalaseguridad,el
almacenamientodedatosylautilizacióndeprogramasespeciales.Elusodesmartcardspuedemejorarlaseguridaddelsistemaalcombinaralgoquetieneel
usuario(lasmartcard)conalgoquesóloéloelladebesaber(unnúmerodeidentificaciónpersonal)parahacerposiblequelaautenticacióndelosusuarios
seamásseguradeloqueposibilitalautilizacióndecontraseñasúnicamente.
Instalacióndeunasmartcard
Puedeinstalarunasmartcardenelequipomientrasésteestáenfuncionamiento.Elordenadordetectaráautomáticamentelatarjeta.
Para instalar una smart card:
1. Retire el panel de la smart card de la ranura correspondiente.
2. Sostenga la tarjeta mirando hacia arriba con el apoyo de contacto dorado en la parte superior y apuntando hacia la ranura para smart cards.
3. Insertelasmartcardenlaranuraparasmartcardshastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.Lasmartcardsobresaleaproximadamente
1,27cmdelaranura.LaranuraparasmartcardsestásituadadebajodelaranuraparatarjetasPC.
Siencuentrademasiadaresistencia,nofuercelatarjeta.Compruebesuorientacióneinténtelodenuevo.
1
apoyo de contacto dorado
2
smart card (parte
superior)
Volveralapáginadecontenido
1
ranura para tarjetas PC
(parte superior)
2
ranura para smart cards
3
smart card
Volveralapáginadecontenido
Especificaciones
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Microprocesador
Tipo de microprocesador
Intel®Centrino™MobileTechnologyoIntel
Pentium®M
CachéL1
8 KB (interna)
CachéL2
1KB(comomáximo)
Frecuencia de bus externa
400 MHz
Informacióndelsistema
Conjunto de chips del sistema
Intel 855PM
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de DRAM
64 bits
Amplitud del bus de direcciones del microprocesador
32 bits
Tarjeta PC
Controlador CardBus
Controlador TI 7510 CardBus
Conector de tarjetas PC
admite una tarjeta del Tipo I o Tipo II
Tarjetas admitidas
de 3,3 V y 5 V
TamañodelconectordetarjetasPC
de 68 patas
Amplituddedatos(máxima)
PCMCIA 16 bits
CardBus 32 bits
Smart card
Capacidades de lectura/escritura
lee y escribe en todas las tarjetas de
microprocesador ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1)
Tarjetas admitidas
de 3V y 5V
Tecnologíadeprogramaciónadmitida
Tarjetas Java
Velocidad de la interfaz
9600-115.200 BPS
NiveldelíneaEMV
nivel 1 certificado
CertificaciónWHQL
PC/SC
Compatibilidad
compatible dentro de un entorno de PKI
Ciclosdeinserción/expulsión
certificado hasta 100.000 ciclos
Memoria
Conectordelmódulodememoria
doszócalosSODIMMalosquepuedeaccederel
usuario
Capacidadesdelmódulodememoria
256 MB, 512 MB y 1024 MB
Tipo de memoria
DDR SDRAM de 333 MHz
Memoriaestándar
256 MB
Memoriamáxima
2GB(elsistemacuentacondosmódulosde
memoria)
Puertos y conectores
Serie
conectorde9patas;compatibleconelestándar
16550C,
conectordebúferde16bytes
Paralelo
conector de 25 orificios; unidireccional, bidireccional o
ECP
Vídeo
conector de 15 orificios
Sonido
miniconectordemicrófono,
miniconectordealtavoces/auricularesestéreo
USB
dos conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0
USB
conectores compatibles con USB 2.0 de 4 patas y
fuentedealimentaciónde4patas
Sensor de infrarrojos
sensorcompatibleconelestándarIrDA1.1(FastIR)
yconelestándarIrDA1.0(SlowIR)
salida de TV y S-vídeo
conector DIN en miniatura de 7 patas para S-vídeo,
vídeocompuestoyS/PDIF(elcabledeladaptadorde
TV/sonidodigitaladmitevídeocompuestoyS/PDIF)
Minitarjeta PCI
Ranura para minitarjeta PCI de tipo IIIA
Módem
puerto RJ-11
Adaptador de red
puerto RJ-45
IEEE 1394
conector serie de cuatro patas
Comunicaciones
Módem:
Tipo
v.92 56K MDC
Controlador
softmodem
Interfaz
bus interno AC '97
Adaptador de red
LAN 10/100/1000 Ethernet en la placa base
Inalámbrico
compatibilidadinalámbricaMiniPCIWi-Fi (802.11b,
802.11b/go802.11a/b/g)interna;Bluetooth™
(opcional,sólodisponibleenelpuntodeventa)
Vídeo
Tipodevídeo
128 bits, acelerado por hardware
Controladordevídeo
NVIDIA Quadro FX Go700
VideoMemory(Memoriadevídeo)
128 MB
Bus de datos
AGP 4X
Interfaz LCD
LVDS
Compatibilidad con TV
NTSC o PAL en los modos S-vídeoyvídeocompuesto
Sonido
Tipo de audio
Intel AC '97
Conversiónaestéreo
20bits(dedigitalaanalógicaestéreo),
18bits(deanalógicaadigitalestéreo)
Interfaces:
Interna
AC '97
Externas
miniconectordemicrófono,
miniconectordealtavoces/auricularesestéreo
Altavoz
dos altavoces de 4 ohmios
Amplificador de altavoz interno
de canal de 2 W a 4 ohmios
Controles de volumen
métodosabreviadosdetecladoomenúsde
programas
Pantalla
Tipo (TFT matriz activa)
WUXGA
Dimensiones:
Altura
222,5 mm (8,76 pulgadas)
Anchura
344,5 mm (13,56 pulgadas)
Diagonal
391,2 mm (15,4 pulgadas)
Resolucionesmáximas
1920 x 1200
Tiempoderespuesta(típico)
35msbajada(máximo)
Frecuenciadeactualización
60 Hz
Ángulodefuncionamiento
de0°(cerrado)a180°
Ángulosdevista:
Horizontal
±65°
Vertical
±50°
Separaciónentrepíxeles
0.1725
Consumoeléctrico:
Panelconluzdefondo(típico)
5.5 W
Controles
elbrillopuedecontrolarsemediantemétodos
abreviados del teclado
Teclado
Númerodeteclas
87(EE.UU.yCanadá);88(Europa);91(Japón)
Recorrido de tecla
2,7 mm ± 0,3 mm (0,11 pulgadas ± 0,016 pulgadas)
Espacio entre teclas
19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pulgadas ± 0,012
pulgadas)
Diseño
QWERTY/AZERTY/Kanji
Almohadilla de contacto
ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade
gráficos)
240 cpp
Tamaño:
Anchura
64,88mm(2,55pulgadas)áreaactivamediante
sensor
Altura
Rectángulode48,88mm(1,92pulgadas)
Palanca de accionamiento
ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade
gráficos)
250cómputos/sa100gf
Tamaño
sobresale 0,5 mm (0,02 pulgadas) por encima de los
rótulosdelasteclas
Batería
Tipo
"inteligente" de iones de litio de 9 acumuladores (72
WHr)
Dimensiones:
Profundidad
222,8 mm (8,77 pulgadas)
Altura
22,5 mm (0,89 pulgadas)
Anchura
67 mm (6.71 cm)
Peso
0.48 kg (0.48 kg)
Voltaje
11.1 V de CC
Tiempo de carga con el equipo apagado
aproximadamente 1 hora para llegar a una carga del
80 por ciento
Tiempo de funcionamiento
Eltiempodefuncionamientodelabateríadepende
de las condiciones de funcionamiento y puede
disminuir de manera significativa en determinadas
condiciones de consumo intensivo.
Consulte "Usodelabatería"paraobtenermás
informaciónsobreladuracióndelabatería.
Duración(aproximada)
300 ciclos de carga y descarga
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
de0°a35°C(32°a95°F)
En almacenamiento
de -40°a65°C(de-40°a149°F)
Adaptador de CA
Voltaje de entrada
100 a 240 V de CA
Intensidaddeentrada(máxima)
1.5 A
Frecuencia de entrada
50-60 Hz
Intensidad de salida
4.62 A
Potencia de salida
90 W
Voltaje nominal de salida
19.5 V de CC
Dimensiones:
Altura
27.94 mm (2.79 cm)
Anchura
58,42 mm (2,3 pulgadas)
Profundidad
133.85 mm (13.34 cm)
Peso (con cables)
0.4 kg (0.41 kg)
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De0°a35°C(de32°a95º F)
En almacenamiento
de -40°a65°C(de-40°a149°F)
Físicas
Altura
38,6 mm (1,52 pulgadas)
Anchura
361.3 mm (36.12 cm)
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Profundidad
276.2 mm (27.61 cm)
Peso:
Conmódulodeviajeybateríade72WHr
3.18 kg (3.18 kg)
ConunidaddeCDybateríade72WHr
3.36 kg (3.36 kg)
Especificaciones ambientales
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
de0°a35°C(32°a95°F)
En almacenamiento
de -40°a65°C(de-40°a149°F)
Humedadrelativa(máxima):
En funcionamiento
del10%al90%(sincondensación)
En almacenamiento
del5%al95%(sincondensación)
Vibraciónmáxima(utilizandounespectrodevibración
aleatoria que simula el entorno del usuario):
En funcionamiento
0.66 GRMS
En almacenamiento
1.30 GRMS
Impactomáximo(medidoconloscabezalesdela
unidaddediscoduroenposicióndereposoy2msde
pulso de media onda sinusoidal):
En funcionamiento
122 G
En almacenamiento
163 G
Altitud(máxima):
En funcionamiento
de -15,2 a 3.048 m (de -50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
de -15,2 a 10.668 m (de -50 a 35.000 pies)
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Viajes con el ordenador
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
Identificacióndelequipo
Embalaje del equipo
Consejos para el viaje
Identificacióndelordenador
l Adjunteunaetiquetaconsunombreounatarjetadevisitaalequipo,outiliceunmarcadorpermanenteounclichéparaescribirunamarcade
identificaciónexclusiva(comoelnúmerodelcarnédeconducir)enelequipo.
l Anotelaetiquetadeservicioyguárdelaenunlugarseguro,alejadodelequipoodelmaletíndetransporte.Utilicelaetiquetadeservicioparainformar
deunapérdidaoroboalapolicíayaDell.
l Cree un archivo en el escritorio de Microsoft®Windows®llamado if_found (si_lo_encuentra). Escriba en este archivo sus datos personales (nombre,
direcciónynúmerodeteléfono).
l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparapreguntarsiéstaofreceetiquetasdeidentificacióncodificadas.
Embalaje del ordenador
l Extraigalosdispositivosexternosconectadosalordenadoryguárdelosenunlugarseguro.DesconectetodosloscablesdelastarjetasPCinstaladasy
extraiga todas las tarjetas PC extendidas.
l Paraqueelordenadorpeselomenosposible,sustituyalosdispositivosinstaladosenelcompartimientomodularporelmóduloDellTravelLite™.
l Acontinuación,carguetotalmentelabateríaylasbateríasdereservaquevayaallevarconsigo.
l Apague el equipo.
l Desconecte el adaptador de CA.
l Retiredeltecladoydelreposamanoscualquierobjetoextraño,comopuedenserclipssujetapapeles,lápicesuhojasdepapel,ycierrelapantalla.
l UtiliceelmaletíndetransporteopcionaldeDell™parapoderviajarconelordenadorysusaccesoriosdemanerasegura.
l Evite embalar el equipo con objetos como espuma de afeitar, colonias, perfumes o comida.
l Protejaelequipo,lasbateríasoeldiscodurodesituacionesquepudierandañarlo,comotemperaturasextremasolaexposiciónalaluzsolardirectao
asuciedad,polvoolíquidos.
l Embale el equipo de manera que no se deslice por el maletero o la baca del coche.
Consejos para cuando viaje
l Tengaencuentalaposibilidaddedesactivarlaactividadinalámbricadelequipoparamaximizareltiempodefuncionamientodelabatería.Para
desactivarlaactividadinalámbrica,pulse .
l Puede cambiar las opcionesdeadministracióndeenergíaparaalargarlavidaútildelabatería.
l Sivaaviajarporotrospaíses,lleveconsigolapruebadepropiedad,oladocumentaciónqueacreditesuderechoautilizarelordenadorencasodeque
ésteseapropiedaddesuempresa,parafacilitarsupasoporlaaduana.Investiguesobrelosreglamentosdeaduanasdelospaísesquepiensevisitar
yconsiderelaadquisicióndeuncarnéinternacional(tambiénconocidocomopasaporteparamercancías)solicitándoloasugobiernosiesquepiensa
viajarpormuchospaíses.
l Asegúresedequeconocelosenchufeseléctricosqueseutilizanenlospaísesquevaavisitaryadquieralosadaptadoresadecuados.
l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparaobtenerinformaciónsobreeltipodeasistenciaenviajesqueéstaofrecealos
usuariosdeordenadoresportátilesencasosdeemergencia.
AVISO: mientraslapantallaestácerrada,cualquierobjetoextrañoquequedeeneltecladooenelreposamanospodríadañarla.
AVISO: no facture el equipo como equipaje.
AVISO: nomuevaelequipomientrasestéutilizandolaunidadóptica.Delocontrario,podríanperdersedatos.
Viajesenavión
l Asegúresedetenerunabateríacargadadisponibleporsitienequeencenderelordenador.
l Antesdeutilizarelordenadorenunavión,asegúresedequesuusoestápermitido.Algunaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicos
duranteelvuelo.Todaslaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicosaldespegaryalaterrizar.
Si pierde el equipo o se lo roban
l Póngaseencontactoconcualquiercomisaríaparainformardelapérdidaoelrobodelordenador.Incluyalaetiquetadeservicioenladescripcióndel
equipo.Solicitequeseleasigneunnúmerodecasoyanótelo,juntoconelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaría.Siesposible,
averigüeelnombredelresponsabledelainvestigación.
l Sielequipoperteneceaunaempresa,indiquecuáleslacompañíadesegurosdedichaempresa.
l PóngaseencontactoconelserviciodeasistenciaalclientedeDellparainformardelapérdidadelequipo.Indiquelaetiquetadeserviciodelequipo,el
númerodecasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríaenlaquedenuncióelextravíodelequipo.Siesposible,indiqueel
nombredelresponsabledelainvestigación.
ElrepresentantedelserviciodeasistenciaalclientedeDellregistrarásuinformeconlaetiquetadeserviciodelequipoymarcaráelequipocomoperdidoo
robado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatécnicayproporcionadichaetiquetadeservicio,seidentificarádeinmediatoquesetratadeunequipo
robadooextraviado.Elrepresentanteintentaráaveriguarelnúmerodeteléfonoyladireccióndelapersonaquellama.Acontinuación,Dellsepondráen
contactoconlacomisaríaenlaquesedenunciólapérdidadelequipo.
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AVISO: nopaseelordenadorporeldetectordemetales.PáseloporunamáquinaderayosXopidaqueloinspeccionenmanualmente.
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Uso de Microsoft®Windows®XP
GuíadelusuariodeDellPrecision™M60SeriesMobileWorkstation
CentrodeAyudaysoportetécnico
Cambioalavistaclásica
Asistente para limpieza de escritorio
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Asistente para transferencia de archivos y configuraciones
Asistente para compatibilidad con programas
Redesdomésticasydepequeñasoficinas
ServidordeseguridadparaconexiónaInternet
Centrodeayudaysoportetécnico
HelpandSupportCenter(Centrodeayudaysoportetécnico)proporcionaayudaparaelsistemaoperativoWindowsXPyotrasherramientaseducativasyde
asistencia.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Help and Support(Ayudaysoportetécnico).
Cambioalavistaclásica
PuedecambiarelaspectodeControlPanel(Paneldecontrol),delmenúStart(Inicio)ydelescritoriodeWindowsseleccionandolavistaclásica de los sistemas
operativos Windows anteriores.
Panel de control
ElPaneldecontrolpresentalainformacióncomocategoríasorientadasalastareas.SiestáacostumbradoarealizarunadeterminadatareaconelPanelde
controlclásicobasadoeniconos,puedecambiaralavistadeiconosclásica.
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Switch to Classic View(Cambiaravistaclásica)oenSwitch to Category View(Cambiaravistadecategorías)eneláreasuperior
izquierda de la ventana Control Panel (Panel de control).
MenúInicio
1. Hagaclicconelbotónderechoeneláreavacíadelabarradetareas.
2. Haga clic en Properties (Propiedades).
3. Haga clic en la ficha Start Menu(MenúInicio).
4. Seleccione Classic Start Menu(MenúInicioclásico)yhagaclicenOK (Aceptar).
Apariencia de ventanas y botones
1. Hagaclicconelbotónderechoencualquierlugardelapantallaprincipaldelescritorioy,acontinuación,hagaclicenProperties (Propiedades).
2. Haga clic en la ficha Appearance (Apariencia).
3. EnelmenúdescendenteWindows and buttons (Ventanas y botones), seleccione Windows Classic style(EstiloclásicodeWindows).
4. Parapersonalizarelcolor,lafuenteyotrasopcionesdeescritorioclásicas,hagaclicenAdvanced (Opciones avanzadas).
5. Cuando haya completado las selecciones de aspecto, haga clic en OK (Aceptar).
Asistente para limpieza de escritorio
De manera predeterminada, el programa Desktop Cleanup Wizard (Asistente para limpieza de escritorio) mueve los iconos de los programas que no se
utilizanconfrecuenciadelescritorioaunacarpetadesignada7díasdespuésdeiniciarelequipoporprimeravezy60díasdespuésdeesafecha.Elaspecto
delmenúStart (Inicio) cambia a medida que se mueven los programas.
Con el fin de desactivar el Asistente para limpieza de escritorio:
1. Hagaclicconelbotónderechoenunpuntovacíodelescritorioy,acontinuación,hagaclicenProperties (Propiedades).
2. Haga clic en la ficha Desktop (Escritorio) y luego en Customize Desktop (Personalizar escritorio).
3. Haga clic en Run Desktop Cleanup Wizard every 60 days(EjecutarAsistenteparalimpiezadeescritoriocada60días)paraeliminarlamarcade
verificación.
4. Haga clic en OK (Aceptar).
Para ejecutar el Asistente para limpieza de escritorio en cualquier momento:
1. Hagaclicconelbotónderechoenunpuntovacíodelescritorioy,acontinuación,hagaclicenProperties (Propiedades).
2. Haga clic en la ficha Desktop (Escritorio) y luego en Customize Desktop (Personalizar escritorio).
3. Haga clic en Clean Desktop Now (Limpiar escritorio ahora).
4. Cuando aparezca la pantalla Desktop Cleanup Wizard (Asistente para limpieza de escritorio), haga clic en Next (Siguiente).
5. Enlalistadeaccesosdirectos,eliminelaseleccióndelosaccesosdirectosquedeseedejarenelescritorioy,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
6. Haga clic en Finish (Finalizar) para eliminar los accesos directos y cerrar el asistente.
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
DespuésdeinstalarWindowsXP,eladministradorounusuarioconderechosdeadministradorpuedencrearcuentasdeusuarioadicionales.
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga clic en User Accounts (Cuentas de usuario).
3. En Pick a task (Elegir una tarea), haga clic en Create a new account (Crear una nueva cuenta).
4. En Name the new account (Asigne nombre a la nueva cuenta), escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Next (Siguiente).
5. En Pick an account type (Elija un tipo de cuenta), haga clic en una de las opciones siguientes:
l Administrador del equipo:puedecambiartodalaconfiguracióndelordenador.
l Limitado:sólopuedecambiarsuconfiguraciónpersonal,porejemplo,sucontraseña.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.
6. Haga clic en Create Account (Crear cuenta).
Cambiorápidodeusuario
Cambiorápidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanalmismoequiposinqueelusuarioanteriortengaquecerrarsesión.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Log Off(Cerrarsesión).
2. En la ventana Log Off Windows(CerrarlasesiónenWindows),hagaclicenSwitch User (Cambiar de usuario).
AlusarlafunciónFastUserSwitching(Cambiorápidodeusuario),losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutándoseen
segundoplano,porloquepodríaobservarqueseralentizalaactividaddelordenador.Porotraparte,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolos
juegosyelsoftwaredeDVD,nofuncionenconCambiorápidodeusuario.Paraobtenermásinformación,consulteHelp and Support Center (Centro de ayuda
ysoportetécnico)deWindows.
Asistente para transferencia de archivos y configuraciones
El programa Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y configuraciones) permite transferir estos elementos de un equipo a
otro(porejemplo,alcambiaraunordenadormásmoderno),inclusosienelantiguoseejecutaunsistemaoperativoanterior.Eltiemponecesariopara
recopilar y transferir datos depende de la cantidad de datos recopilados. Este tiempo puede variar desde unos minutos a varias horas.
Puedetransferirlosdatosalnuevoequipopormediodeunaredounaconexiónseriedirecta,obienalmacenarlosenunsoporteextraíble,comoundiscoo
un CD de escritura. Si no dispone de una unidad de CD, el asistente le permite crear un disco para ejecutarlo en el ordenador antiguo.
Paraobtenermásinformación,consulteHelp and Support Center(CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows).
Asistente para compatibilidad con programas
SitieneproblemasparautilizarunprogramadiseñadoparaunsistemaoperativoWindowsanterior,puedeusarlaherramientaProgramCompatibilityWizard
(Asistente para compatibilidad con programas) y resolver el problema. Con el Asistente para compatibilidad con programas puede configurar un programa para
queseejecuteenunentornomásparecidoaWindows95,Windows98,WindowsMillenniumEdition(Me),WindowsNT®4.0 con Service Pack 5 o Windows
2000.
Sitieneproblemasconelsistemaoperativooconotrosprogramasdespuésderealizarunainstalación,puedeutilizarlafunciónSystem Restore (Restaurar
sistema)parahacerqueelordenadorvuelvaaunacondiciónestableanterior.
Paraobtenermásinformación,consulteHelp and Support Center(CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows).
Redesdomésticasydepequeñasoficinas
ElprogramaNetworkSetupWizard(Asistenteparaconfiguraciónderedes)proporcionaunacompletadocumentaciónenlíneaypermiteconfigurarunared
domésticaodeoficinapequeña.Elnuevoasistenteactivaautomáticamenteelservidordeseguridadpersonal(consulte"Servidordeseguridaddeconexióna
Internet").
ElAsistenteparaconfiguraciónderedesincluyeunalistadecomprobaciónyunaseriedepasosqueleguíanenelprocesodecompartirrecursos,como
archivos,impresorasounaconexiónaInternet,entrelosordenadoresdeunaoficinapequeñaounacasa.Paraobtenermásinformación,consulteHelp and
Support Center(Centrodeayudaysoportetécnico)deWindows.
ServidordeseguridaddeconexiónaInternet
ElprogramaInternetConnectionFirewall(ServidordeseguridaddeconexiónaInternet)proporcionaunaprotecciónbásicaadecuadafrentealosaccesosno
autorizadosalequipocuandoseconecteaInternet.ElservidordeseguridadseactivaautomáticamentealejecutarelAsistenteparaconfiguraciónderedes.
Cuandoseactivaelservidordeseguridadparaunaconexióndered,suiconoaparececonunfondorojoenlasecciónNetwork Connections (Conexiones de
red) del Panel de control.
ObservequeaunqueseactiveelServidordeseguridaddeconexiónaInternetsesiguenecesitandosoftwareantivirus.
Paraobtenermásinformación,consulteHelp and Support Center(CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows).
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Dell Precision M60 Guía del usuario

Tipo
Guía del usuario