Dell Precision M70 Guía del usuario

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Guía del usuario
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Paraobtenerinformaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelequipo,consulteelcapítuloLocalizacióndeinformación.
Notas, Avisos y Precauciones
Abreviaturasyacrónimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.
©2005DellInc.Todoslosderechosreservados.
QuedaprohibidasureproducciónencualquiermediosinlaautorizaciónporescritodeDellInc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, DellNet, Dimension, Dell TravelLite, ExpressCharge, Inspiron, Latitude, OptiPlex, PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect, PowerVault, Dell Precision, Strike Zone y Undock & Go son marcas registradas de Dell Inc.; Intel, Pentium, y SpeedStep son marcas comerciales registradas de Intel
Corporation; Microsoft, Windows y Outlook son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. y Dell
Inc. la utiliza bajo licencia; ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccióndelMedioambientedelosEstadosUnidos.Comomiembrodel
programaENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumpleconlaspautasENERGYSTARconrespectoalusoeficientedelaenergía.
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelo PP15L
Mayo2005N/PD5983Rev.A02
Localizacióndeinformación
Acerca de su equipo
Uso de Microsoft®Windows®XP
FuncionesdeDell™QuickSet
Usodeltecladoydelasuperficietáctil
Uso de la pantalla
Usodelcompartimentoparamódulos
UsodeCD,DVDyotrosdispositivosdelcompartimentoparamódulos
Usodelabatería
Administracióndeenergía
Conexiónaunareddeárealocalinalámbrica
Uso de tarjetas PC
Uso de tarjetas Smart
Viajes con el equipo
Contraseñas
Solucióndeproblemas
Uso de Dell Diagnostics
Limpieza del equipo
Reinstalacióndesoftware
Adiciónysustitucióndepiezas
Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema
Formatodealertaestándar(ASF)
Obtencióndeayuda
Especificaciones
Apéndice
Glosario
NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
NOTA: Esposiblequealgunasfuncionesoserviciosnoesténdisponiblesparasuequipooendeterminadospaíses.
Regresaralapáginadecontenido
Acerca de su equipo
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Vista anterior
Vista lateral izquierda
Vista lateral derecha
Vista posterior
Vista inferior
Vista anterior
Seguro de la pantalla: mantiene la pantalla cerrada.
Pantalla:sideseamásinformaciónsobreelusodelapantalla,consulteUso de la pantalla.
Botóndealimentación:pulseelbotóndealimentaciónparaactivarelequipooparaentrarosalirdelmododeadministracióndeenergía.
Sielequipodejaderesponder,mantengapulsadoelbotóndealimentaciónhastaqueelequiposeapaguetotalmente(estopuedetardarunossegundos).
Indicadores luminosos de estado del dispositivo
1
8
Altavoces
2
9
Botonesdelapalancadeseguimientoydelasuperficietáctil
3
10
Palanca de seguimiento
4
11
Botones de control de volumen
5
12
Botóndesilenciodeaudio
6
13
Indicadores luminosos de estado del teclado
7
AVISO: Paraevitarperderdatos,apagueelequipoenlugardepresionarelbotóndealimentación.
Sielequipoestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,laluz funciona de la siguiente manera:
¡ Luzverdecontinua:labateríaseestácargando.
¡ Luzverdeintermitente:labateríaestátotalmentecargada.
Sielequipoestáutilizandoalimentacióndelabatería,laluz funciona de la siguiente manera:
¡ Apagado:labateríaestácargadadeformacorrecta(oelequipoestáapagado).
¡ Luznaranjaintermitente:lacargadelabateríaestábaja.
¡ Luznaranjacontinua:lacargadelabateríaestádemasiadobaja.
Teclado:eltecladoincluyeuntecladonumérico,asícomolatecladellogotipodeMicrosoft®Windows®. Paraobtenerinformaciónsobrelosmétodos
abreviados de teclado, consulte Usodeltecladoydelasuperficietáctil.
Superficietáctil:proporcionalafuncionalidaddeunratón.Paraobtenermásinformación,consulteUsodeltecladoydelasuperficietáctil.
Botóndelsegurodelapantalla:pulseestebotónparaliberarelsegurodelapantallayabrirla.
Altavoces: para ajustar el volumen de los altavoces integrados, pulse los botones de control de volumen o los accesos directos del teclado de control de
volumen.Paraobtenermásinformación,consulteUsodeltecladoylasuperficietáctil.
Botonesdelasuperficietáctil/palancadeseguimiento:losbotonesdelasuperficietáctilylapalancadeseguimientoproporcionanlafuncionalidaddeun
ratón.Paraobtenermásinformación,consulteUsodeltecladoydelasuperficietáctil.
Palanca de seguimiento: lapalancadeseguimientoysusbotonesproporcionanlafuncionalidaddeunratón.Paraobtenermásinformación,consulteUso
deltecladoydelasuperficietáctil.
Botones de control de volumen: pulse estos botones para ajustar el volumen.
Botóndesilenciodeaudio:pulseestebotónparaapagarelvolumen.
Indicadores luminosos de estado del teclado
Se enciende al encender el equipo.
Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.
AVISO: Paraevitarqueseproduzcanpérdidasdedatos,noapaguenuncaelequiposilaluz estáparpadeando.
Seiluminademaneracontinuaoparpadeacuandoelequiposeencuentraenunmododeadministracióndeenergía.Tambiénparpadeaparaindicarel
estadodecargadelabatería.
Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:
Vista lateral izquierda
Rejilladeventilacióndelventiladordelprocesador:elequipoutilizaventiladoresinternosparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevita
que el equipo se caliente excesivamente.
Ranura para cable de seguridad: le permite fijar al equipo un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales. Para obtener
másinformación,consultelasinstruccionesincluidasconeldispositivo.
Seiluminacuandoeltecladonuméricoestáactivado.
Seenciendecuandolaconexiónderedinalámbricaestáactivada.Paraactivarodesactivarlasredesinalámbricas,pulse<Fn><F2>.
Seiluminacuandolafuncióndeletrasmayúsculasestáactivada.
SeiluminacuandounatarjetacontecnologíainalámbricaBluetooth®estáactivada
NOTA: LatarjetacontecnologíainalámbricaBluetoothesuncomponenteopcional,demodoquelaluz seenciendesólosisolicitólatarjetaconsu
equipo.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjeta.
ParadesactivarúnicamentelafuncióndelatecnologíainalámbricaBluetooth,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la bandeja del
sistema y seleccione Disable Bluetooth Radio (Desactivar radio Bluetooth).
Paraactivarodesactivarrápidamentetodoslosdispositivosinalámbricos,pulse<Fn><F2>.
Seiluminacuandoelbloqueodedesplazamientoestáactivado.
1
Rejilladeventilacióndelventiladordelprocesador
4
Ranura para tarjetas PC
2
Ranura para cable de seguridad
5
Ranura para tarjetas Smart
3
Unidad de disco duro
NOTA: Elequipoenciendelosventiladorescuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblemadel
equipo o de los ventiladores.
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelequipoenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo
o provocar un incendio.
AVISO: Antesdecompraruno,asegúresedequeencajaráenlaranuraparacabledeseguridaddelequipo.
Unidad de disco duro: almacena software y datos.
Ranura para tarjeta PC:admiteunatarjetaPC,comounadaptadorderedomódem.Elequiposeenvíaconunpanelprotectordeplásticoinstaladoenla
ranura.Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoUso de tarjetas PC.
Ranura de la tarjeta Smart:admiteunatarjetaSmart.Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoUso de tarjetas Smart.
Vista lateral derecha
Compartimentoparamódulos:puedeinstalardispositivoscomounaunidadópticaoelmóduloDellTravelLite™enelcompartimentoparamódulos.Para
obtenermásinformación,consulteUsodelcompartimentoparamódulos.
Conectores de audio
1
Compartimentoparamódulos
3
Conectores USB 2.0 (2)
2
Conectores de audio
4
Rejilladeventilacióndelventiladordelvídeo
Enchufe los auriculares o los altavoces al conector .
Enchufeunmicrófonoalconector .
Conectores USB 2.0 (2)
Rejilladeventilacióndelventiladordelvídeo:elequipoutilizaventiladoresinternosparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevitaqueel
equipo se caliente excesivamente.
Vista posterior
Rejilladeventilacióndelventiladordelvídeo:elequipoutilizaventiladoresinternosparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevitaqueel
equipo se caliente excesivamente.
Sensor de infrarrojos: permite transferir archivos desde el equipo a otro dispositivo compatible con IrDA sin utilizar conexiones de cables.
Cuandorecibeelequipo,elsensorestádesactivado.Puedeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistemaparaactivarelsensor.Paraobtenerinformación
sobre la transferencia de datos, consulte la Ayuda deWindows, el CentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsoladocumentaciónincluidaconel
dispositivo compatible con infrarrojos.
Conector de red (RJ-45)
Conectordemódem(RJ-11)
ConectadispositivoscompatiblesconUSB2.0como,porejemplo,elratón,eltecladoolaimpresora.
NOTA: Elequipoenciendelosventiladorescuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblemadel
equipo o de los ventiladores.
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelequipoenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo
o provocar un incendio.
1
Rejilladeventilacióndelventiladordelvídeo
6
Conector para S-vídeoysalidadeTV
2
Sensor de infrarrojos
7
Conector serie
3
Conector de red (RJ-45)
8
Conectordevídeo
4
Conectordemódem(RJ-11)
9
Conector del adaptador de CA
5
Conectores USB 2.0 (2)
10
Rejilladeventilacióndelventiladordelprocesador
NOTA: Elequipoenciendelosventiladorescuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblemadel
equipo o de los ventiladores.
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelequipoenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo
o provocar un incendio.
AVISO: Elconectorderedesligeramentemásgrandequeeldelmódem.Paraevitarquesedañeelequipo,noenchufeuncabledelalíneatelefónica
en el conector de red.
Conectaelequipoaunared.Losdosindicadoresquehayjuntoalconectorindicanelestadodelaconexiónylatransferenciade
informaciónenunaconexiónderedalámbrica.
Paraobtenerinformaciónsobreelusodeladaptadordered,consulteladocumentaciónenlíneadelmismoincluidaconelequipo.
Consulte Localizacióndeinformación.
Sihasolicitadoelmódeminternoopcional,conectelalíneadeteléfonoalconectordemódem.
Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelmódem,consulteladocumentaciónenlíneadelmismoincluidaconelequipo.Consulte
Localizacióndeinformación.
Conectores USB 2.0 (2)
Conector para S-vídeoysalidadeTV
Conector serie
Conectordevídeo
Conector del adaptador de CA: ConectaeladaptadordeCAdemodoquesepuedautilizarelequipoconalimentacióndeCA,enlugardehacerloconla
alimentacióndeunabatería.
El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo
independientementedequeestéencendidooapagado.
Rejilladeventilacióndelventiladordelprocesador:elequipoutilizaventiladoresinternosparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevita
que el equipo se caliente excesivamente.
ConectandispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.Tambiénpuedeconectarlaunidaddediscoopcional
directamente al conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco.
ConectaelequipoaunTV.TambiénconectadispositivoscapacesdereproduciraudiodigitalmedianteelcableadaptadorparaTVy
audiodigital.Paraobtenermásinformación,consulteConexióndelequipoaunTVodispositivodeaudio.
Conectadispositivosserie,comounratónoundispositivodebolsillo.
Conectaunmonitorexterno.Paraobtenermásinformación,consulteUso de la pantalla.
PRECAUCIÓN:EladaptadordeCAfuncionaconlastomasdealimentacióneléctricadetodoelmundo.Noobstante,losconectoresdealimentación
ylosenchufesmúltiplesvaríandeunpaísaotro.Elusodeuncableincompatibleolaconexiónincorrectadelcablealenchufemúltipleoala
tomadealimentacióneléctricapuededañarelequipooprovocarunincendio.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del equipo, sujete el conector del cable (no el propio cable) y tire firmemente, pero con
cuidadodenodañarelcable.
NOTA: Elequipoenciendelosventiladorescuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblemadel
equipo o de los ventiladores.
Vista inferior
Batería:cuandotieneinstaladaunabatería,puedeutilizarelequiposinconectarloaunatomaeléctrica.ConsulteUsodelabatería
Pasadordeliberacióndelcompartimentodelabatería:liberalabatería.ConsulteUsodelabatería
CubiertadelaminitarjetaPCI/módem/móduloDIMM:protegeelcompartimientoquecontieneelmódemopcional,laminitarjetaPCIopcionalyelmódulo
DIMM. Consulte Adiciónysustitucióndepiezas.
Rejilladeventilacióndelventiladordelvídeo:elequipoutilizaunventiladorinternoparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevitaqueel
equipo se caliente excesivamente.
Ranura para el dispositivo de acoplamiento:permiteconectarelequipoaundispositivodeacoplamiento.Sideseainformaciónadicional,consultela
documentaciónincluidaconeldispositivodeacoplamiento.
Rejilladeventilacióndelventiladordelprocesador:elequipoutilizaunventiladorinternoparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevita
que el equipo se caliente excesivamente.
Regresaralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelequipoenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo
o provocar un incendio.
1
Batería
4
Rejilladeventilacióndelventiladordelvídeo
2
Pasadordeliberacióndelcompartimentodebaterías
5
Ranura para el dispositivo de acoplamiento
3
CubiertadelaminitarjetaPCI/módem/móduloDIMM
6
Rejilladeventilacióndelventiladordelprocesador
PRECAUCIÓN:SuequipodisponedelatecnologíaUndock&Go™quelepermitedesacoplarelequiposinentrarenelmododeespera.Puestoque
esposiblequeelequiponoentreenmododeesperaautomáticamentecuandoestésinacoplar,asegúresedequelosvaloresdelpaneldecontrol
Opcionesdeenergíanoimpidanqueelequipoentreenmododeespera.SicambialosvaloresdelpaneldecontrolOpcionesdeenergíaparaque
impidanalequipoentrarenelmododeespera,evitaráengranmedidaquelabateríasedeteriorerápidamenteoqueelequiposecalienteen
exceso.
Regresaralapáginadecontenido
Apéndice
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Aviso de productos de Macrovision
Aviso de productos de Macrovision
EsteproductoincorporatecnologíadeproteccióndecopyrightamparadaporreclamacionesdemétododeciertaspatentesdeEE.UU.yotrosderechosde
propiedadintelectualdeMacrovisionCorporationyotrospropietarios.Lautilizacióndelatecnologíadeproteccióndecopyrightdebeestarautorizadapor
MacrovisionCorporationysufinalidadeselusodomésticoyotrostiposdevisualizaciónconcarácterlimitado,amenosqueMacrovisionCorporationloautorice
expresamente.Seprohibelaingenieríainversayeldesensamblaje.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Formatodealertaestándar(ASF)
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
AlertStandardFormat(ASF)esunestándardegestióndegrupodetrabajodeadministracióndistribuida(DMTF- Distributed Management Task Force) que
especificatécnicasdealertaprevias al sistema operativo o sin el sistema operativo. Elestándarsehadiseñadoparagenerarmensajesdealertaencaso
dequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoensuseguridadmientraselsistemaseencuentraenestadodeesperaoestáapagado.ASFestá
destinadoasustituiratecnologíasdealertapreviasquefuncionansinsistemaoperativo.
El equipo admite las siguientes alertas ASF y capacidades remotas:
ParaobtenermásinformaciónsobrelaimplementaciónASFdeDell,consulteASF for Dell Portable Computers y ASF Administrator's Guide for Dell Portable
Computers,disponiblesenelsitiowebDellSupport,enladirecciónsupport.dell.com.
Regresaralapáginadecontenido
Alerta
Descripción
Chassis Intrusion Physical Security Violation/Chassis Intrusion Physical Security Violation Event
Cleared(Intrusiónenelchasis Infraccióndeseguridadfísica/Intrusiónenelchasis Evento de
infraccióndeseguridadfísicaborrado)
Eldispositivodeacoplamientoseabrióy
secomprometiólaranuraPCI.
Failure to Boot to BIOS (Fallo al iniciar el BIOS)
ElBIOSnocompletólacargaenelinicio.
SystemPasswordViolation(Intentodeadivinacióndelacontraseñadelsistema)
Lacontraseñadelsistemanoesválida(la
alertaseproducedespuésde3intentos
fallidos).
Entity Presence (Presencia de una entidad)
Sehantransmitidolatidosperiódicosafin
de comprobar la presencia del sistema.
Regresaralapáginadecontenido
Usodelabatería
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Rendimientodelabatería
Comprobacióndelacargadelabatería
Cargadelabatería
Extraccióndelabatería
Instalacióndelabatería
Almacenamientodelabatería
Rendimientodelabatería
ParaelrendimientoóptimodelequipoyparafacilitarlaconservacióndelaconfiguracióndelBIOS,utilicesuequipoportátilDell™conlabateríaprincipal
instaladaentodomomento.Utiliceunabateríaparaejecutarelequipocuandonoestéconectadoaunatomadealimentacióneléctrica.Seproporcionauna
bateríaensucompartimentocorrespondientecomoequipamientoestándar.
Eltiempodefuncionamientodelabateríadependedelascondicionesdefuncionamiento.Paraaumentarsignificativamenteeltiempodefuncionamiento,
puedeinstalarunasegundabateríaopcionalenelcompartimentoparamódulos.
Laduracióndelabateríasereduceengranmedidasirealiza,entreotras,lasoperacionesqueseindicanacontinuación:
l Usarunidadesópticas,comounidadesdeDVDodeCD
l Usardispositivosdecomunicacióninalámbrica,tarjetasPCodispositivosUSB
l Usarunaconfiguracióndepantallaconmuchobrillo,protectoresdepantalla3Duotrosprogramasqueconsumanmuchaenergíacomojuegos3D
l Utilizar el equipo en el mododemáximorendimiento
Es posible comprobar la cargadelabatería antes de insertar dicha bateríaenelequipo.Tambiénsepuedenestablecerlasopcionesdeadministraciónde
energíademodoqueavisencuandolacargadelabateríaestébaja.
Comprobacióndelacargadelabatería
ElmedidordelabateríaDellQuickSet,laventanayeliconodelmedidordeenergíadeMicrosoft®Windows® , el medidordecargadelabatería, el
medidordeestadodelabateríaylaadvertenciadebateríabajaproporcionaninformaciónsobrelacargadelabatería.
MedidordelabateríaDellQuickSet
Si Dell QuickSet estáinstalado,presione<Fn><F3>paraverelMedidordebateríaQuickSet.
La ventana Medidordebateríamuestraelestado,elnivelyeltiempototaldecargadelabateríadelequipo.
Además,cuandoelequipoestáconectadoaundispositivodeacoplamiento(acoplado),laventanaBattery Meter(Medidordebatería)incluyeunafichaDock
Battery(Acoplarbatería),quemuestraelniveldecargayelestadoactualdelabateríadeldispositivodeacoplamiento.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Lasbateríasdelosequiposportátilessóloestáncubiertasduranteelprimerañodevalidezdeestagarantíalimitada.Paraobtenermás
informaciónacercadelagarantíadeDellparasuequipo,consultelaGuíadeinformacióndelproductooeldocumentodegarantíaimpresoqueseenvía
con el equipo.
NOTA: Lacapacidaddelabatería(eltiempoquepuedemantenerunacarga)disminuyeconeltiempo.Enfuncióndelafrecuenciaylascondicionesde
usodelabatería,esposiblequedebacomprarunanuevabateríadurantelavidaútildelequipo.
NOTA: SerecomiendaconectarelequipoaunatomadealimentacióneléctricamientrasseescribeenunCDoDVD.
PRECAUCIÓN:Elusodebateríasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosión.Sustituyalabateríaúnicamenteporbateríasde
Dell.LabateríadeionesdelitioestádiseñadaparafuncionarconequiposDell.Noutiliceunabateríadeotroequipo.
PRECAUCIÓN:Notirelasbateríasconlabasuradoméstica.Cuandolabateríayanopuedacargarse,soliciteinformaciónaunaempresalocalde
gestiónderesiduosoaldepartamentoresponsableenmateriademedioambientesobreelmododedesecharlasbateríasdeionesdelitio.
Consulte el apartado Cómodesecharlasbaterías de la Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Elusoincorrectodelabateríapuedeaumentarelriesgodeincendiooquemaduraquímica.Noperfore,incinere,desmonteo
expongalabateríaatemperaturassuperioresa65°C(149°F).Mantengalabateríafueradelalcancedelosniños.Tengamuchocuidadoconlas
bateríasdañadasoquegoteen.Lasbateríasdañadaspuedengotearycausarlesionespersonalesodañosenelequipo.
NOTA: Puedeusareldispositivodeacoplamientoparacargarunabateríadelequipo.Sinembargo,labateríadeundispositivodeacoplamientono
alimentaaésteoalequipo.
Los iconos siguientes aparecen en la ventana Medidordebatería:
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
MedidordeenergíadeMicrosoftWindows
ElmedidordeenergíadeWindowsindicalacargaquelequedaalabatería.Paraconsultarelmedidor,hagadobleclicenelicono de la barra de tareas.
ParaobtenermásinformaciónsobrelafichaPower Meter(Medidordeenergía),consulteAdministracióndeenergía.
Sielequipoestáconectadoaunenchufeeléctrico,apareceráunicono .
Medidor de carga
Antes de insertarunabatería,pulseelbotóndeestadodelmedidordecargadelabateríaparaencenderlaslucesdeniveldecarga.Cadaluzrepresenta
aproximadamenteun20%delacargatotaldelabatería.Porejemplo,silabateríatieneaúnun80%decargarestante,habrácuatrolucesencendidas.Si
nohayningunaluzencendida,labateríaestádescargada.
Medidor de estado
Eltiempodefuncionamientodelabateríasevedeterminadoengranmedidaporelnúmerodevecesquesecarga.Trascientosdeciclosdecargaydescarga,
lasbateríaspierdenpartedesucapacidaddecarga,oestado.Paracomprobarelestadodelabatería,mantengapulsadoelbotóndeestadodelmedidorde
cargadeesabateríadurantealmenos3segundos.Sinoseiluminaningúnindicador,significaquelabateríaestáenbuenascondicionesyquemantienemás
del80porcientodesucapacidaddecargaoriginal.Cadaluzrepresentaunadegradacióngradual.Siseiluminancincoindicadores,significaquelabatería
conservamenosdel60porcientodesucapacidaddecarga,porloquesedeberíaconsiderarsusustitución.ConsulteEspecificaciones paraobtenermás
informaciónsobreladuracióndelabatería.
Advertenciadebateríabaja
Laadvertenciadebateríabajaseproducecuandosehaagotadoaproximadamenteun90porcientodelacarga.Elequipoemitiráunpitido,loqueindicaque
quedaeltiempomínimodefuncionamientodelabatería.Duranteesetiempo,porelaltavozseemitiránpitidosaintervalosperiódicos.Sitieneinstaladasdos
baterías,laadvertenciadebateríabajaindicaquesehaagotadoaproximadamenteun90%delacargacombinadadeambas.Elequipoentraráenelmodo
dehibernacióncuandolacargadelabateríaseencuentreenunnivelpeligrosamentebajo.Paraobtenermásinformaciónsobreadvertenciasdebateríabaja,
véaseAdministracióndeenergía.
Cargadelabatería
Cuandoconecteelequipoaunatomadealimentacióneléctricaoinstaleunabateríamientrasestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,
comprobarálacargaylatemperaturadelabatería.Siesnecesario,eladaptadordeCAcargarálabateríaymantendrálacarga.
Silabateríaestácalienteporquesehaestadousandoenelequipooporquehapermanecidoenunambientedondelatemperaturaeselevada,puedeser
quenosecarguecuandoseconecteelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.
Labateríaestádemasiadocalienteparainiciarlarecargasielindicadorluminoso parpadea alternando entre el verde y el naranja. Desconecte el equipo
delatomadealimentacióneléctricayespereaquetantoéstecomolabateríaseenfríenhastaalcanzarlatemperaturaambiente.Acontinuación,conecteel
equipoaunatomadealimentacióneléctricaycontinúecargandolabatería.
Paraobtenermásinformaciónsobresolucióndeproblemasdelabatería,consulteProblemasconlaalimentación.
Elequipooeldispositivodeacoplamientosealimentadelabatería.
ElequipoestáconectadoalaalimentacióndeCAylabateríaseestácargando.
ElequipoestáconectadoalaalimentacióndeCAylabateríaestácompletamentecargada.
NOTA: Sipulsaymantienepulsadoelbotóndeestadosituadoenelmedidordecargadelabateríadurantealmenos3segundos,losindicadoresde
niveldecargaseiluminaránprimeroparamostrarelestadodecargaactual.Acontinuaciónpasaránamostrarelestadodonderepresentanla
degradaciónenincrementossiestáiluminado.
AVISO: Paraevitarlapérdidaodañodelosdatos,trasunaadvertenciadebateríabajaguardeeltrabajoinmediatamente.Acontinuación,conecteel
equipoaunatomadealimentacióneléctrica.Tambiénpuedeapagarelequipoeinstalarunasegundabateríaenelcompartimentoparamódulos.El
mododehibernaciónseactivadeformaautomáticasilacargadelabateríaseagotaporcompleto.
NOTA: ConDell™ExpressCharge™,cuandoelequiposeapaga,eladaptadordeCAcargaunabateríatotalmentedescargadaal80%desucapacidad
enunahoraaproximadamenteyal100%enunasdoshoras.Eltiempodecargaaumentaconelequipoencendido.Puededejarlabateríaenelequipo
todoeltiempoquedesee.Loscircuitosinternosdelabateríaimpidenquesesobrecargue.
Extraccióndelabatería
1. Compruebequeelequipoestáapagadoydesconectadodeunatomadealimentacióneléctrica.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
3. Desliceysostengaelpasadordeliberacióndelcompartimentodelabateríay,acontinuación,extraigalabateríadelcompartimento.
Instalacióndelabatería
Asegúresedequeelequipoestáapagado.Deslicelabateríaenelcompartimentohastaqueelpasadordeliberaciónhagaclic.
Paraobtenermásinformaciónacercadelainstalacióndelasegundabatería,consulteUsodelcompartimentoparamódulos.
Almacenamientodelabatería
Extraigalabateríacuandovayaaguardarelequipoduranteunperíodolargo.Lasbateríassedescargandurantelosalmacenamientosprolongados.Trasun
largoperíododealmacenamiento,recarguelabatería completamente antes de utilizarla.
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PRECAUCIÓN:Antesderealizarestosprocedimientos,desconecteelmódemdelenchufetelefónicodepared.
NOTA: Paraobtenermásinformaciónacercadelaextraccióndelasegundabatería,consulteUsodelcompartimentoparamódulos.
Regresaralapáginadecontenido
Usodelcompartimentoparamódulos
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Acercadelcompartimentoparamódulos
Acerca del tornillo de seguridad del dispositivo
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáapagado
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáencendido
Acercadelcompartimentoparamódulos
Puedeinstalardispositivoscomounaunidaddedisquete,unaunidadóptica,unasegundabateríaounasegundaunidaddediscoduroenelcompartimento
paramódulos.
Acerca del tornillo de seguridad del dispositivo
ElequipoDell™sesuministraconunaunidaddeCD/DVDinstaladaenelcompartimentoparamódulosyuntornillodeseguridaddeldispositivo,quenoestá
instaladoenlaunidaddeCD/DVDsinoquevieneenotropaquete.Cuandoinstaleunmóduloenelcompartimento,podráinstalareltornillodeseguridaddel
dispositivoparaevitarqueelmóduloseextraigafácilmente.
Extraccióndeltornillodeseguridaddeldispositivo
Sieltornillodeseguridaddeldispositivoestáinstalado,tienequeextraereltornilloparaextraerelmódulodelcompartimento:
1. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadetodaslasaplicacionesyapagueelequipo.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
3. Apaguelapantallaydélavueltaalequipo.
4. Utilice un destornillador de estrella nº 1 para extraer el tornillo de seguridad del dispositivo de la parte inferior del equipo.
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáapagado
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Notienequeinstalareltornillodeseguridaddeldispositivoamenosquequieraevitarqueelmóduloseextraigafácilmente.
1
Tornillo de seguridad del dispositivo
2
Pasadordeliberacióndeldispositivo
NOTA: Sieltornillodeseguridaddeldispositivonoestáinstalado,puedeextraereinstalardispositivosmientraselequipoestáencendidoyconectado
a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).
AVISO: Paraevitardañarlosdispositivos,almacénelosenunlugarseguroysecocuandonoesténinstaladosenelequipo.Evitepresionarlosocolocar
objetos pesados encima de ellos.
1. Sieltornillodeseguridaddeldispositivoestáinstalado,extráigalo.
2. Presioneelpasadordeliberacióndeldispositivo.
3. Extraigaeldispositivodelcompartimentoparamódulos.
4. Presionelabateríadentrodelcompartimentohastaquehagaclic.
5. Presioneelpasadordeliberacióndeldispositivo.
Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselequipoestáencendido
1. Antes de expulsar el dispositivo, haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas, haga clic en el dispositivo que desea
expulsar y en Detener.
2. Sieltornillodeseguridaddeldispositivoestáinstalado,extráigalo.
3. Presioneelpasadordeliberacióndeldispositivo.
4. Extraigaeldispositivodelcompartimentoparamódulos.
AVISO: Paraevitardañarlosdispositivos,almacénelosenunlugarseguroysecocuandonoesténinstaladosenelequipo.Evitepresionarlosocolocar
objetos pesados encima de ellos.
1
Tornillo de seguridad del dispositivo
2
Pasadordeliberacióndeldispositivo
5. Presionelabateríadentrodelcompartimentohastaquehagaclic.
Elsistemaoperativoreconoceráautomáticamenteeldispositivo.
6. Presioneelpasadordeliberacióndeldispositivo.
7. Siesnecesario,introduzcalacontraseñaparadesbloquearelequipo.
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UsodeCD,DVDyotrosdispositivosdelcompartimentoparamódulos
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
ReproduccióndeunCDoDVD
Ajuste del volumen
Ajuste de la imagen
ConexióndelequipoaunTVodispositivodeaudio
ReproduccióndeunCDoDVD
1. Presioneelbotóndeexpulsióndelapartefrontaldelaunidad.
2. Saque la bandeja.
3. Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y encaje el disco en el eje.
4. Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.
ParaformatearCDconelfindealmacenardatos,crearCDdemúsicaocopiarCD,consulteelsoftwareparaCDqueveníaincluidoconsuequipo.
Ajuste del volumen
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas (o Programas)® Accesorios® Entretenimiento (o Multimedia)y,acontinuación,hagaclic
en Control de volumen.
2. En la ventana Control de volumen, pulse sobre la barra de la columna del Control de volumen y arrastre hacia arriba o hacia abajo para aumentar o
disminuir el volumen.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con todos los equipos.
AVISO: NoejerzapresiónenlabandejadelaunidaddeCDoDVDalabrirlaocerrarla.Mantengalabandejacerradacuandonoutilicelaunidad.
AVISO: NomuevaelequipomientrasestéreproduciendolosCDoDVD.
1
Eje
2
Botóndeexpulsión
NOTA: Siusaunmóduloquesesuministróconotroequipo,tendráqueinstalarloscontroladoresyelsoftwarenecesariosparareproducirdiscosDVDo
paraescribirdatos.Paraobtenermásinformación,consulteelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades).
NOTA: AsegúresedecumplirtodaslasleyesdecopyrightcuandocreeCD.
NOTA: Cuandolosaltavocesesténsilenciados,nooirálareproduccióndelCDnidelDVD.
Paraobtenermásinformaciónsobrelasopcionesdecontroldevolumen,hagaclicenAyuda en la ventana Control de volumen.
El Medidor de volumenmuestraelniveldevolumenactual,incluidoelsilencio,ensuequipo.Hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de
tareas o presione los botones de control de volumen para activar o desactivar Volume Meter (Medidor de volumen) en la pantalla.
Cuandoestáactivadoelmedidor,ajusteelvolumenmediantelosbotonesdecontroldevolumenopresionandolasteclassiguientes:
l Pulse <Fn><RePág> para subir el volumen.
l Pulse <Fn><AvPág> para bajar el volumen.
l Pulse <Fn><Fin> para silenciar el volumen.
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
Ajuste de la imagen
Siapareceunmensajedeerrordondeseindicaquelaresoluciónylaintensidaddecoloractualesocupandemasiadamemoriaynopermitenlareproducción
del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla:
Microsoft®Windows®XP
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. En Elijaunacategoría, haga clic en Apariencia y temas.
3. En Elijaunacategoría, haga clic en Cambiarlaresolucióndepantalla.
4. En la ventana Propiedades de pantalla, haga clic en la barra de Resolucióndepantallayarrástrelaparacambiarlaseleccióna1024por768píxeles.
5. PulseelmenúdesplegablequehaydebajodeCalidad del colory,acontinuación,pulseMedia (16 bits).
6. Haga clic en Aceptar.
Microsoft Windows 2000
1. HagaclicenelbotónInicio, elija Configuracióny,acontinuación,hagaclicenPanel de control.
2. Haga doble clic en el icono Pantallay,acontinuación,hagaclicenlafichaConfiguración.
3. Haga clic en la barra de Áreadelapantallayarrástrelaparacambiarlaseleccióna1024por768píxeles.
4. HagaclicenelmenúdescendenteCalidad del colory,acontinuación,enColor de alta densidad (16 bits).
5. Pulse Aplicar.
6. Pulse sobre Aceptarparaguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.
1
Icono de volumen
2
Medidor de volumen
3
Icono de silencio
ConexióndelequipoaunTVodispositivodeaudio
El equipo dispone de un conector para S-vídeoysalidadeTVque,juntoconelcabledeladaptadordeTVyaudiodigital(disponibleenDell),lepermite
conectarelequipoaunatelevisiónyaldispositivodeaudioestéreo.ElcabledeladaptadordeaudiodigitalyTVproporcionaconectoresparauncableS-
vídeo,uncabledevídeocompuesto,yuncabledeaudiodigitalS/PDIF.
SutelevisióntieneunconectordeentradadeS-vídeoounconectordeentradadevídeocompuesto.Segúneltipodeconectordisponibleensutelevisor,
puede utilizar un cable de S-vídeoouncabledevídeocompuestoparaconectarsuequipoaltelevisor.Enelcasodedispositivosdeaudionocompatiblescon
audio digital S/PDIF, puede utilizar el conector de audio que se encuentra en el lateral del equipo para conectar el equipo a su dispositivo de audio.
Serecomiendaqueconecteloscablesdevídeoyaudioalequiposegúnalgunadelascombinacionessiguientes.
l S-vídeoyaudioestándar
l S-vídeoyaudiodigitalS/PDIF
l Vídeocompuestoyaudioestándar
l VídeocompuestoyaudiodigitalS/PDIF
CuandoacabedeconectarelvídeoyloscablesdeaudioentreelequipoyelTV,debeactivarelequipoparatrabajarconelTV.ConsulteActivacióndela
configuracióndepantalladeunTVenMicrosoft®Windows® XP paraasegurarsedequeelequiporeconoceeltelevisoryfuncionacorrectamenteconél.
Además,siutilizaaudiodigitalS/PDIF,consultelasecciónActivacióndeaudiodigitalS/PDIF.
S-vídeoyaudioestándar
NOTA: Loscablesdeaudioyvídeoparaconectarelequipoaunatelevisiónuotrodispositivodeaudionoseproporcionanconelequipo.Estoscables
sepuedenadquirirenlamayoríadelastiendasdecomponenteseléctricos.ElcabledeladaptadordeaudiodigitalyTVsepuedecomprardeDell.
1
Conector para S-vídeoysalidadeTV
2
Cable del adaptador de audio digital y TV
3
Conector de audio digital S/PDIF
4
Conectordeentradaparavídeocompuesto
5
Conector para S-vídeoysalidadeTV
NOTA: Consultelosdiagramasqueencontraráalprincipiodecadasubapartadoparaayudarleadeterminarquémétododeconexióndebeutilizar.
1. Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector de S-vídeoparasalidadeTVdelequipo.
3. Conecte un extremo del cable de S-vídeoalconectordeentradadeS-vídeoenelcabledeladaptadordeaudiodigitalyTV.
4. Conecte el otro extremo del cable de S-vídeoalconectordeentradadeS-vídeodelatelevisión.
5. Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del equipo.
6. Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o de otro dispositivo
de audio.
7. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelequipo.
8. Consulte ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTVenMicrosoft®Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el televisor y
funcionacorrectamenteconél.
S-vídeoyaudiodigitalS/PDIF
1
Cable del adaptador de audio digital y TV
2
Cable de S-vídeo
3
Cabledeaudioestándar
NOTA: Puede conectar un cable de S-vídeodirectamentealconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelequipo(sinelcabledeladaptadordeaudiodigitaly
TV)sisudispositivodetelevisiónoaudioescompatibleconS-vídeo,peronoadmiteaudiodigitalS/PDIF.
1
Cable del adaptador de audio digital y TV
2
Cable de S-vídeo
3
Cable de audio digital S/PDIF
1. Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector de S-vídeoparasalidadeTVdelequipo.
3. Conecte un extremo del cable de S-vídeoalconectordeentradadeS-vídeoenelcabledeladaptadordeaudiodigitalyTV.
4. Conecte el otro extremo del cable de S-vídeoalconectordeentradadeS-vídeodelatelevisión.
5. Conecte un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio digital en el cable del adaptador de TV y audio digital.
6. Conecte el otro extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de entrada de audio del televisor u otro dispositivo de audio.
7. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelequipo.
8. Consulte ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTVenMicrosoft®Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el televisor y
funcionacorrectamenteconél.
Vídeocompuestoyaudioestándar
1. Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector de S-vídeoparasalidadeTVdelequipo.
1
Cable del adaptador de audio digital y TV
2
Cabledevídeocompuesto
3
Cabledeaudioestándar
3. ConecteunextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradadevídeocompuestoenelcabledeladaptadordeaudiodigitalyTV.
4. Conecteelotroextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradadevídeocompuestodelatelevisión.
5. Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del equipo.
6. Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o de otro dispositivo
de audio.
7. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelequipo.
8. Consulte ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTVenMicrosoft®Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el televisor y
funcionacorrectamenteconél.
VídeocompuestoyaudiodigitalS/PDIF
1. Apague el equipo y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. Conecte el cable del adaptador de TV y audio digital al conector de S-vídeoparasalidadeTVdelequipo.
3. ConecteunextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradadevídeocompuestoenelcabledeladaptadordeaudiodigitalyTV.
1
Cable del adaptador de audio digital y TV
2
Cabledevídeocompuesto
3
Cable de audio digital S/PDIF
4. Conecteelotroextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradadevídeocompuestodelatelevisión.
5. Conecte un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de audio S/PDIF en el cable del adaptador de audio digital y TV.
6. Conecte el otro extremo del cable de audio digital al conector de entrada S/PDIF del televisor u otro dispositivo de audio.
7. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelequipo.
8. Consulte ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTVenMicrosoft®Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el televisor y
funcionacorrectamenteconél.
ActivacióndeaudiodigitalS/PDIF
SisuequipodisponedeunaunidaddeDVD,puedeactivarelaudioDolbyDigital5.1paralareproduccióndeDVD.
1. Haga doble clic en el icono Cyberlink PowerDVD del escritorio de Microsoft®Windows®.
2. Introduzca un DVD en la unidad de DVD.
SielDVDinicialareproducción,hagaclicenelbotóndedetención.
3. Presione en el icono de la llave inglesa (propiedades).
4. Pulse sobre la ficha Audio.
5. Pulse en Habilitar salida S/PDIF.
6. Pulse Aplicar.
7. Haga clic en Aceptar.
ActivacióndeS/PDIFenelcontroladordeaudiodeWindows
1. HagadoblecliceneliconodelaltavozdeláreadenotificacióndeWindows.
2. PulsesobreelmenúOpcionesy,acontinuación,sobreControles avanzados.
3. Pulse en Avanzado.
4. Pulse en Habilitar S/PDIF.
5. Pulse en Cerrar.
6. Haga clic en Aceptar.
ConfiguracióndelauricularDolby
NOTA: Al activar S/PDIF en Windows se desactiva el sonido del conector de auriculares.
NOTA: LafuncióndeauricularDolbysóloestádisponiblesielequipodisponedeunaunidaddeDVD.
1. Haga doble clic en el icono Intervideo Win DVD en el escritorio de Windows.
2. Haga clic en el icono Properties (Propiedades).
3. Haga clic en la ficha Dolby Headphone (Auricular Dolby).
4. Haga clic en Enable Dolby Headphone (Activar auricular Dolby).
5. Seleccione una de las cuatro opciones para establecer el nivel de efectos de sonido envolvente. La Opción1esunaopciónestéreobaseylas
Opciones 2, 3, y 4 son niveles de sonido envolvente.
6. Haga clic en Apply(Aplicar)y,acontinuación,enOK (Aceptar) para cerrar la ventana Properties (Propiedades) de WinDVD.
7. Pulse sobre Exit (Salir).
ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTVenMicrosoft®Windows®XP
SuequipopuedetenerunatarjetacontroladoradevídeoATIounatarjetacontroladoradevídeoNVIDIA.Consulteelsubapartadosiguientequecorresponda
alacontroladoradevídeoinstaladaensuequipo.
TarjetacontroladoradevídeoATI
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. Haga clic en Apariencia y temas.
3. En o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla.
4. Haga clic en la ficha ConfiguraciónydespuéshagaclicenAvanzado.
5. Pulse la ficha Pantallas.
6. HagaclicenlaesquinasuperiorizquierdadelbotónTV para activar el televisor.
7. Haga clic en Aceptar.
TarjetacontroladoradevídeoNVIDIA
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. Haga clic en Apariencia y temas.
3. En o elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla.
4. Haga clic en la ficha ConfiguraciónydespuéshagaclicenAvanzado.
5. Haga clic en la ficha Nvidia GeForce.
6. Enelladoizquierdodelmenú,hagaclicennView Display Mode(MododevisualizaciónnVer).
7. Haga clic en Clonarparaactivarlatelevisión.
8. Pulse Aplicar.
9. Haga clic en Aceptarparaconfirmarlamodificacióndeestaconfiguración.
NOTA: Sóloesposibleverlasetiquetasdelosiconoscuandosecolocaelcursorsobreelicono.
NOTA: Asegúresedequehaconectadocorrectamenteeltelevisorantesdeactivarlaconfiguracióndelapantalla.
NOTA: Asegúresedequehaconectadocorrectamenteeltelevisorantesdeactivarlaconfiguracióndelapantalla.
10. Pulse paraconservarlanuevaconfiguración.
11. Haga clic en Aceptar.
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Limpieza del equipo
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Equipo, teclado y pantalla
l Utilice un contenedor de aire comprimido para eliminar con cuidado el polvo de las ranuras y los orificios del equipo y de las teclas del teclado.
l HumedezcaunpañosuavesinpelusaconaguaounproductoparalimpiarpantallasLCDylímpiela.
l Humedezcaunpañosuavesinpelusaconaguaylimpieelequipoyelteclado.Nopermitaquesefiltreaguadelpañoentrelasuperficietáctilyel
soporte que la rodea.
Superficietáctil
1. Apagueelequipo,desconectelosdispositivosquetengaacopladosydesconéctelosdelosenchufeseléctricos.
2. Extraigalasbateríasinstaladas.
3. Humedezcaunpañosuaveysinpelusaconaguaypáselosuavementeporlasuperficiedelasuperficietáctil.Nopermitaquesefiltreaguadelpaño
entrelasuperficietáctilyelsoportequelarodea.
Unidad de disco flexible
Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para
eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
CD y DVD
Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos.
1. Sujeteeldiscoporsubordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.
2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.
Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialesparala
limpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCDsirven
perfectamente para los DVD.
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PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Antesdelimpiarelequipo,desenchúfelodelatomadealimentacióneléctricayretirecualquierbateríainstalada.Limpieelequipo
conunpañosuavehumedecidoconagua.Noutilicelimpiadoresenaerosololíquidos,quepodríancontenersustanciasinflamables.
AVISO: Paranodañarelequiponilapantalla,norocíeéstadirectamenteconunproductodelimpieza.Utilicesóloproductosdiseñados
específicamenteparalimpiarpantallasLCDysigalasinstruccionesqueseincluyenconelproducto.
AVISO: Nolimpieloscabezalesdelasunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinearaccidentalmenteloscabezalesyprovocarquela
unidad deje de funcionar.
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el dispositivo de aire
comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.
AVISO: Paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieconunmovimientocircularalrededordeldisco.
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Uso de Dell Diagnostics
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Dell Diagnostics
CuándoutilizarlosDellDiagnostics
Si tiene problemas con el equipo, realice las comprobaciones del apartado Bloqueos y problemas de software y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en
contactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(tambiéndenominadoResourceCD).
Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
LosDellDiagnosticsestánsituadosenunaparticiónocultaparalautilidaddediagnóstico(Diagnostic)delaunidaddediscoduro.
1. Apague el equipo.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
3. Conecteelequipoaunatomaeléctrica.
4. Losdiagnósticossepuedeninvocardeunodelosdosmodossiguientes:
a. Enciendaelequipo.CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,presione<F12>inmediatamente.SeleccioneDiagnostics(Diagnósticos)delmenúde
inicio y pulse <Intro>.
b. Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el sistema.
Elequipoejecutarálaevaluacióndelsistemapreviaalinicio,unaseriedepruebasinicialesdelatarjetadelsistema,elteclado,launidaddediscoduroy
la pantalla.
l Durantelaevaluación,respondaalaspreguntasquepuedanformularse.
l Sisedetectaunfallo,elequiposedetieneyemitesonidos.Paradetenerlaevaluaciónyreiniciarelequipo,pulse<n>;paracontinuarconla
pruebasiguiente,pulse<y>;paravolveraprobarelcomponentequefalló,pulse<r>.
l Sisedetectanfallosdurantelaevaluacióndelsistemaantesdelainicialización,anoteloscódigosdeerrorypóngaseencontactoconDell.
Silaevaluacióndelsistemapreviaalinicioserealizacorrectamente,apareceráelmensajeBooting Dell Diagnostic Utility Partition (Iniciando la
particiónparalautilidaddediagnósticodeDell). Press any key to continue (Pulse cualquier tecla para continuar).
5. PulsecualquierteclaparainiciarlosDellDiagnosticsdesdelaparticióndelautilidaddediagnósticosdeldiscoduro.
Inicio de los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
1. Inserte el CD Drivers and Utilities.
2. Apague y reinicie el equipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: LosDellDiagnosticsfuncionansóloenequiposDell.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el equipo.
NOTA: Sielequiponomuestraningunaimagenenlapantalla,póngaseencontactoconDell.
NOTA: Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®
Windows®. Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
NOTA: Siveunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticióndeutilidaddediagnósticos,ejecuteDellDiagnosticsdesdeelCD
Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueveaelescritoriodeWindows.Acontinuación,apagueelequipoy
vuelva a intentarlo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>.
4. SeleccionelaopciónCD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)enelmenúdeiniciodelCD.
5. Enelmenúqueaparece,seleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM).
6. Escriba 1 paraabrirelmenúResourceCD (CD de recursos).
7. Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.
8. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la
másapropiadaparasuplataforma.
9. Cuando aparezca el Main Menu(Menúprincipal)deDellDiagnostics,seleccionelapruebaquedeseaejecutar.
MenúprincipaldeDellDiagnostics
1. Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu(Menúprincipal),hagaclicenelbotóndelaopciónquedesea.
2. Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeconuncódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteelcódigodeerror
yladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesquesemuestranenlapantalla.
Sinopuederesolverlacondicióndelerror,póngaseencontactoconDell.
3. SiejecutaunapruebadesdelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(Árboldesíntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente
quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermásinformación.
4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDellDiagnosticsdesdeelCD Drivers and Utilities (Controladoresyutilidades),extráigalo.
5. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdelosDell
Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Main Menu (Menúprincipal).
NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesóloporunavez.Lapróximavezqueinicieelequipo,ésteloharásegúnlos
dispositivosespecificadosenlaconfiguracióndelsistema.
Opción
Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaacciónpor
parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarápida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema
rápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida)
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurar1horaomásyrequierequerespondaaunas
preguntasperiódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(Árbolde
síntomas)
Haceunalistadelossíntomasmáshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasándoseenel
síntomadelproblemaqueustedtiene.
NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el servicio
deasistenciatécnicalepedirásuetiquetadeservicio.
Ficha
Función
Results (Resultado)
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,lamemoriay
varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no
muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo.
Parameters
(Parámetros)
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Uso de la pantalla
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Ajuste del brillo
Cambiodelaimagendevídeo
Configuracióndelaresolucióndelapantalla
Modo de pantalla independiente dual
Modo de pantalla de escritorio grande
Cambio entre pantallas principales y secundarias
Ajuste del brillo
CuandoelequipoDell™estáfuncionandoconbatería,esposibleahorrarenergíasielcontroldebrilloseajustaalvalormásbajoqueresultecómodo
pulsando<Fn>ylasflechasdedirecciónarriba/abajodelteclado.
EnMedidordebrillodeDellQuickSetsemuestralaconfiguracióndebrilloactualparalapantalla.Hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la
barra de tareas para habilitar o deshabilitar Medidor de brillo en la pantalla.
PuedeactivarodesactivarBrightnessMeter(Medidordebrillo)desdeelmenúdelabarradetareasQuickSet.Cuandoelmedidorestéhabilitado,pulselas
teclas siguientes para ajustar el brillo:
l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaarribaparaaumentarelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno)
l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaabajoparareducirelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
Cambiodelaimagendevídeo
Cuando encienda el equipo con un dispositivo externo (como un monitor externo o un proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la
pantalla del equipo o en el dispositivo externo.
Pulse<Fn><F8>parahacerpasarlaimagendevídeosóloalapantalla,sóloaldispositivoexternooalapantallayaldispositivoexternosimultáneamente.
Configuracióndelaresolucióndepantalla
Paramostrarunprogramaaunaresoluciónespecífica,tantoelcontroladordevídeocomolapantalladebensercompatiblesconelprogramaylos
controladoresdevídeonecesariosdebenestarinstalados.
Antesdecambiaralgunodelosajustesdepantallapredeterminados,tomenotadelaconfiguraciónoriginalparafuturasconsultas.
Siseleccionaunaresoluciónounagamadecoloresmayorquelaadmitidaporlapantalla,laconfiguraciónseajustaautomáticamentealvalormáscercano
posible.
Microsoft®Windows®XP
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. En Elijaunacategoría, haga clic en Apariencia y temas.
NOTA: De manera predeterminada, Brightness Meter (Medidor de brillo) aparece en la parte inferior derecha de la pantalla. Puede hacer clic en el
medidoryarrastrarloaunanuevaposicióny,elmedidorapareceráposteriormentesiempreenlanuevaposición.
NOTA: Lascombinacionesdeteclaparacontroldelbrillosóloafectanalapantalladelequipoportátil,noalosmonitoresqueconectealmismooal
dispositivodeacoplamiento.Sielequipoestáconectadoaunmonitorexternoeintentacambiarelniveldebrillo,apareceráBrightnessMeter(Medidor
debrillo),peronocambiaráelniveldebrillodelmonitor.
NOTA: UseúnicamenteloscontroladoresdevídeoinstaladosporDell,quehansidodiseñadosparaofrecerelmejorrendimientoconelsistema
operativo instalado por Dell.
3. En Elija una tarea...,hagacliceneláreaquedeseacambiaroeno elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla.
4. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.
Microsoft Windows 2000
1. HagaclicenelbotónInicio, elija Configuracióny,acontinuación,hagaclicenPanel de control.
2. Haga doble clic en el icono Pantallay,acontinuación,hagaclicenlafichaConfiguración.
3. Pruebe valores diferentes en Colores y Áreadepantalla.
Sielvalordelaresolucióndevídeoesmayordeloqueadmitelapantalla,elequipoentraráenelmodopanorámico.Enelmodopanorámicolapantallanose
puedemostrarporcompleto.Porejemplo,podríanoverselabarradetareasquenormalmenteapareceenlaparteinferiordelescritorio.Paraverelrestode
lapantalla,uselasuperficietáctilolapalancadeseguimientoparaobtenerpanorámicasdelaspartessuperior,inferior,izquierdayderecha.
Modo de pantalla dual independiente
Puedeconectarunmonitorounproyectorexternoalequipoyutilizarlocomoextensióndelapantalla(conocidocomomododepantalla dual independiente
o escritorio extendido). Este modo permite utilizar ambas pantallas independientemente y arrastrar objetos de una pantalla a la otra, duplicando la cantidad
de espacio de trabajo que se puede mostrar.
En Microsoft Windows XP
1. Conecte el monitor, TV o proyector externo al equipo.
2. Abra el Panel de control y haga doble clic en el icono Pantalla.
3. En la ventana Mostrar propiedades, haga clic en la ficha Configuración.
4. Hagacliceneliconodelmonitor2,activelacasilladeverificaciónExtender el escritorio de Windows... y haga clic en Aplicar.
5. Cambie Áreadepantallaaltamañoapropiadoparaambaspantallas,yhagaclicenAplicar.
6. Si le piden que reinicie el equipo, haga clic en Apply the new color setting without restarting(Aplicarlanuevaconfiguracióndecolorsinreiniciar)yen
Aceptar.
7. Si se le pide, haga clic en Aceptarparacambiareltamañodelescritorio.
8. Si se le pide, haga clic en paraconservarlaconfiguración.
9. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de pantalla.
Para desactivar el modo de pantalla dual independiente:
1. Haga clic en la ficha Configuración de la ventana Propiedades de pantalla.
2. Hagacliceneliconodelmonitor2,desactivelacasilladeverificaciónExtender el escritorio de Windows... y haga clic en Aplicar.
Si es necesario, pulse <Fn><F8> para devolver la imagen de la pantalla a la pantalla del equipo.
Microsoft Windows 2000
El sistema operativo Windows 2000 no admite originalmente el modo de pantalla dual independiente (escritorio extendido) en su equipo.
NOTA: Amedidaqueaumentelaresolución,losiconosyeltextoapareceránmáspequeñosenlapantalla.
AVISO: Puededañarelmonitorexternosiutilizaunafrecuenciadeactualizaciónnoadmitida.Antesdeajustarlafrecuenciadeactualizaciónenun
monitorexterno,consultelaguíadelusuariodelmonitor.
NOTA: Siseleccionaunaresoluciónounapaletadecoloresmayorquelaadmitidaporlapantalla,laconfiguraciónseajustaautomáticamentealvalor
máscercanoposible.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
NOTA: Esposiblequeestesoftwarenoestédisponibleendeterminadospaíses.
Modo de pantalla de escritorio grande
Con algunos sistemas operativos, puede conectar un monitor externo o proyector al equipo para ampliar su espacio de trabajo (modo de visualizaciónde
escritorio grande). Este modo le permite ver un documento grande en dos pantallas como si fueran una pantalla grande. La barra de tareas se ejecuta de
manera ininterrumpida en las dos pantallas. Puede configurar los dos monitores de manera vertical u horizontal.
Windows 2000
Para activar el modo de escritorio grande en dos pantallas externas que se conectan a los conectores VGA o DVI en el dispositivo de acoplamiento, el equipo
debeestarconectadoaldispositivodeacoplamientoylapantalladelequipoportátildebeestarcerrada.Paraactivarelmododeescritoriograndeenla
pantalladelequipoportátilyenunapantallaexterna,conectelapantallaexternaalequipoportátiloaldispositivodeacoplamiento,ymantengalapantalla
delequipoportátilabierta.
1. Conecte el monitor externo, TV o proyector al equipo o dispositivo de acoplamiento.
2. Abra el Panel de control y haga doble clic en el icono Pantalla.
3. En la ventana Propiedades de la pantalla, haga clic en la ficha Configuración.
4. Pulse <Fn><F8> hasta que la pantalla que desee utilizar como pantalla principal (en el extremo izquierdo o extremo superior) se establezca como la
pantalla principal.
5. Pulse en la ficha Avanzadas.
6. En la pantalla siguiente, haga clic en la ficha ATI Displays (Pantallas ATI) que muestra diferentes opciones de pantalla.
7. Haga clic en los indicadores rojo (apagado) y verde (encendido) en las esquinas superiores izquierdas hasta que las dos pantallas que desee utilizar
aparezcanenverde.Ahoralasdospantallasdeberíanestaractivasenmodoespejo(odeexploraciónsimultánea).
8. Pulselaflechaderechaoelbotóndelaflechahaciaabajodeltecladoparaespecificarunaconfiguracióndepantallahorizontalovertical,yhagaclicen
Aplicar.
Cambio entre pantallas principales y secundarias
En Microsoft Windows XP
Paracambiarladesignacióndelapantallaprincipalylasecundaria(porejemplo,parausarunmonitorexternocomolapantallaprincipaldespuésdel
acoplamiento):
1. HagaclicenelbotónInicioydespuésenConfiguración.
2. Seleccione Panel de control y haga clic en Pantalla.
3. En Elijaunacategoría, haga clic en Apariencia y temas.
4. En Elegir una tarea...,hagacliceneláreaquedeseacambiaroeno elija un icono del Panel de control, haga clic en Pantalla.
5. Haga clic en la ficha Configuración® Avanzada® ficha Pantallas.
Sideseainformaciónadicional,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetadevídeo.
Microsoft Windows 2000
Paraintercambiarlasdesignacionesdepantallaprincipalysecundaria(porejemplo,utilizarelmonitorexternocomolapantallaprincipaldespuésdel
acoplamiento), abra el Panel de control, haga clic en el icono Pantalla® ficha Configuración® Opciones avanzadas® ficha Displays (Pantallas). Si desea
informaciónadicional,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetadevídeo.
NOTA: El sistema operativo Windows XP y algunos sistemas operativos Windows 2000 no admiten el modo de pantalla de escritorio grande. Si desea
másinformación,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetadevídeo.
NOTA: Esposiblequeseanecesarioprobardiferentesvaloresenfuncióndesuconfiguracióndepantalla.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Reinstalacióndesoftware
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Controladores
Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®
ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP
Controladores
¿Quéesuncontrolador?
Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratónounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun
controlador.
Uncontroladoractúacomotraductorentreeldispositivoylosprogramasqueloutilizan.Cadadispositivoposeeunconjuntopropiodecomandos
especializadosquesólosucontroladorpuedereconocer.
Dellsuministraelequipoconloscontroladoresnecesariosyainstalados;noseprecisaningunaotrainstalaciónniconfiguración.
Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft®Windows®. Deberáinstalarcontroladoresenloscasos
siguientes:
l Actualiza el sistema operativo.
l Vuelve a instalar el sistema operativo.
l Conecta o instala un dispositivo nuevo.
Identificacióndecontroladores
Siexperimentaunproblemaconcualquierdispositivo,determinesielcontroladoreselorigendelproblemay,siesnecesario,actualícelo.
Windows XP
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. En Elegirunacategoría haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeexclamación(uncírculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.
Siapareceunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeldispositivo,deberávolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
UsodelafunciónVolveralcontroladoranteriordedispositivodeWindowsXP
Siinstalaunnuevodispositivoquehacequeelsistemaestéinestable,puedeusarlafunciónDeshacercontroladordedispositivosdeWindowsXPpara
sustituirelnuevocontroladordeldispositivoporlaversióndelcontroladordeldispositivoinstaladaanteriormente.Sinopuedevolverainstalarelcontrolador
anteriormediantedichafunción,utiliceRestaurar sistemaparaintentardevolverelsistemaoperativoalestadodefuncionamientoqueteníaantesdeinstalar
elcontroladordedispositivosnuevo.ParausarlafunciónVolveralcontroladoranteriordedispositivos:
AVISO: El sitio Web de Dell Support, support.dell.com, y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan controladores aprobados
paralosequiposDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con todos los equipos.
1. HagaclicenelbotónInicio y,acontinuación,hagaclicconelbotón derechodelratónenMi PC.
2. Haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4. En la ventana Administrador de dispositivos,pulseconelbotónderechoeneldispositivoparaelqueseinstalóelnuevodrivery,acontinuación,pulse
en Propiedades.
5. Haga clic en la ficha Controladores.
6. Haga clic en Desinstalar controlador.
Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
SilasfuncionesdedesinstalacióndelcontroladordedispositivoolafunciónRestaurar sistema no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD
Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),denominadotambiénResourceCD(CDderecursos).
1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Enlamayoríadeloscasos,elCDseiniciaautomáticamente.Sinoesasí,inicieelExploradordeWindows,hagacliceneldirectoriodelaunidaddeCD
para ver el contenido del CD y haga doble clic en el archivo autorcd.exe.LaprimeravezqueejecuteelCDpodríapedírselequeinstalearchivosde
configuración.HagaclicenAceptar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
3. EnelmenúdescendenteIdiomadelabarradeherramientas,seleccioneelidiomaquedeseeparaelcontroladorolautilidad(siestádisponible).
Apareceráunapantalladebienvenida.
4. Haga clic en Siguiente.
ElCDexaminaráautomáticamenteelhardwareparadetectarlasutilidadesyloscontroladoresqueseusanenelequipo.
5. DespuésdequeelCDcompletelaexploracióndelhardware,tambiénpuedebuscarotroscontroladoresyutilidades.EnCriteriodebúsqueda,
seleccionelascategoríascorrespondientesenlosmenúsdescendentesModelo del sistema, Sistema operativo y Tema.
Apareceráunenlaceovariosparaloscontroladoresoutilidadesespecíficosqueseutilizanenelequipo.
6. Hagaclicenelenlaceauncontroladoroutilidadespecíficosparaverinformaciónsobreelcontroladoroutilidadquedeseainstalar.
7. HagaclicenelbotónInstalar(siestá)paraempezarainstalarelcontroladorolautilidad.Enlapantalladebienvenida,sigalosmensajesque
aparecenenpantallaparacompletarlainstalación.
SinoexisteelbotónInstalar,lainstalaciónautomáticanoesunaopción.Paraobtenerinstruccionesparalainstalación,consultelasinstrucciones
correspondientes en las subsecciones siguientes o haga clic en Extraer,sigalasinstruccionesdeextraccióny,acontinuación,leaelarchivoreadme.
Siseleindicaquevayaalosarchivosdelcontrolador,hagacliceneldirectorioCDdelaventanadeinformacióndelcontroladorparamostrarlos
archivos relacionados con dicho controlador.
ReinstalaciónmanualdecontroladoresparaWindowsXP
1. Despuésdecopiarlosarchivosdecontroladorensuunidaddediscoduro,hagaclicenelbotónInicioyhagaclicconelbotónderechodelratónenMi
PC.
2. Haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Módems o Dispositivos de infrarrojos).
5. Hagadobleclicenelnombredeldispositivoparaelqueestáinstalandoelcontrolador.
NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos diferentes al de su equipo.
Asegúresedequeestáinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con todos los equipos.
NOTA: Siestáreinstalandoelcontroladordeundispositivodeinfrarrojos,primerodeberáactivarelsensordeinfrarrojosenelprogramade
configuracióndelsistemaantesdecontinuarconlainstalacióndelcontrolador.
6. Haga clic en la ficha Controladory,acontinuación,hagaclicenActualizar controlador.
7. Haga clic en Instalardesdeunalistaoubicaciónespecífica(avanzado)y,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
8. Haga clic en Examinaryvayaalsitioenelquepreviamentecopiólosarchivosdeloscontroladores.
9. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.
10. Haga clic en Finalizar y reinicie el equipo.
ReinstalaciónmanualdecontroladoresparaWindows2000
1. Despuésdecopiarlosarchivosdelcontroladoralaunidaddediscoduro,hagaclicenelbotónInicio seleccione Configuracióny,acontinuación,haga
clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en el icono Sistema.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Administrador de dispositivos.
5. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Módems o Dispositivos de infrarrojos).
6. Haga doble clic en el nombre del dispositivo.
7. Haga clic en la ficha Controladory,acontinuación,hagaclicenActualizar controlador.
8. Haga clic en Siguiente.
9. CompruebequehaseleccionadolaopciónBuscar un controlador apropiado para mi dispositivo (recomendado)y,acontinuación,hagaclicen
Siguiente.
10. AsegúresedequelacasilladeverificaciónEspecificarunaubicaciónestáactivadaytodaslasdemáscasillasdesactivadas,yhagaclicenSiguiente.
11. Haga clic en Examinarparairalsitioenelquepreviamentecopiólosarchivosdeloscontroladores.
12. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.
13. Haga clic en Finalizar y reinicie el equipo.
Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware
Siundispositivonosedetectadurantelaconfiguracióndelsistemaoperativoosedetectaperonoestáconfiguradocorrectamente,puedeutilizarelAgente
desolucióndeerroresdehardwareparasolucionarlaincompatibilidad.
Windows XP
Para solucionar incompatibilidades al utilizar Solucionador de problemas.
1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Ayudaysoportetécnico.
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparaempezarlabúsqueda.
3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabúsqueda.
4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP
NOTA: Siestáreinstalandoelcontroladordeundispositivodeinfrarrojos,primerodeberáactivarelsensordeinfrarrojosenelprogramade
configuracióndelsistemaantesdecontinuarconlainstalacióndelcontrolador.
El sistema operativo Microsoft®Windows®XPdisponedelafunciónRestaurarsistemaquepermiteregresaraunestadooperativoanteriordelequipo(sin
queestoafectealosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenelhardware,softwareoenotrosparámetrosdelsistemahandejadoalequipoenun
estado operativo no deseado. Consulte el CentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobrecómoutilizarlafunciónRestaurar
sistema.
Creacióndeunpuntoderestauración
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enAyudaysoportetécnico.
2. Haga clic en Restaurar sistema.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Restauracióndelequipoaunestadooperativoanterior
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accessorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenRestaurar
sistema.
2. AsegúresedequehaseleccionadoRestaurar mi equipo a un estado anterior y haga clic en Siguiente.
3. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el equipo.
La pantalla Seleccióndeunpuntoderestauraciónproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauración.Todaslasfechas
conpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
4. Seleccioneunpuntoderestauracióny,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
Siunafechadelcalendariosólotieneunpuntoderestauración,seseleccionaráautomáticamentedichopunto.Sihaydosomáspuntosderestauración
disponibles,hagaclicenelpuntoderestauraciónqueprefiera.
5. Haga clic en Siguiente.
La pantalla de RestauraciónfinalizadaaparececuandolafunciónRestaurarsistemahafinalizadoderecogerlosdatosyacontinuaciónsereiniciael
equipo.
6. Cuando el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.
Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirestospasosusandounpuntoderestauracióndistintoobienpuededeshacerlarestauración.
Cómodeshacerlaúltimarestauracióndelsistema
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accessorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenRestaurar
sistema.
2. Seleccione Deshacerlaúltimarestauración y haga clic en Siguiente.
3. Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Restaurar sistemay,acontinuación,elequiposereinicia.
4. Cuando el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.
ActivacióndelafunciónRestaurarsistema
SivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivaráautomáticamentelafunciónRestaurar
sistema.ParaversilafunciónRestaurarsistemaestáactivada:
AVISO: Realicecopiasdeseguridadregularesdesusarchivosdedatos.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.
NOTA: LosprocedimientosdeestedocumentosehanescritoparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannofuncionarsicambiael
equipoDell™alavistaclásicadeWindows.
AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No
modifique,abranisuprimaningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.
AVISO: Antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nocambie,abra
nielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. Haga clic en Rendimientoyadministración.
3. Haga clic en Sistema.
4. Haga clic en la ficha Restaurar sistema.
5. AsegúresedequeestádesmarcadalaopciónDesactivar Restaurar sistema.
ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP
Antes de empezar
SiestáconsiderandoreinstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,intenteusarprimero
lafunciónDeviceDriverRollback(Deshacercontroladordedispositivos)deWindowsXP.Siconestonosesolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurar
sistemaparaqueelsistemaoperativovuelvaalestadoanterioralainstalacióndelnuevocontroladordedispositivo.
Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
l El CD del Sistema operativo deDell™
l El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)deDell™
ReinstalacióndeWindowsXP
Para reinstalar Windows XP, realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que se enumeran.
Elprocesodereinstalaciónpuedetardarentre1y2horas.Unavezfinalizadalareinstalación,deberáreinstalarloscontroladoresdedispositivos,elantivirus
ylosdemásprogramasdesoftware.
Arranque desde el CD del Sistema operativo
1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Inserte el CD del Sistema operativo. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP.
3. Reinicie el equipo.
4. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.
Sisemuestraellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,acontinuación,apagueelequipoeinténtelode
nuevo.
5. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuación,pulse<Intro>.
6. Cuando aparezca el mensaje Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD, pulse una tecla.
InstalacióndeWindowsXP
AVISO: Debe utilizar Windows XP Service Pack 1 (SP1) o posterior cuando vuelva a instalar Windows XP.
AVISO: Antesderealizarlainstalación,hagaunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduroprincipal.Enlas
configuraciones convencionales de discos duros, la unidad de disco duro principal es el primer dispositivo que detecta el equipo.
NOTA: El CD del sistema operativo y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) son opcionales y es posible que no se entreguen con todos
los equipos.
NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el ensamblaje del equipo. Utilice este
CDparacargarloscontroladoresquenecesite,incluidosloscontroladoresquenecesitarásielequipoestáprovistodeunacontroladoraRAID.
AVISO: En el CD del sistema operativo se ofrecen varias opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden sobrescribir archivos y afectar a
los programas instalados en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un
representantedelasistenciatécnicadeDell.
AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP, debe desactivar todo el software antivirus instalado en el equipo antes de reinstalar este sistema. Para
obtenerinstruccionesalrespecto,consulteladocumentaciónproporcionadaconelsoftware.
1. Cuando aparezca la pantalla ProgramadeinstalacióndeWindowsXP, pulse <Intro>.
2. LealainformaciónenlapantallaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuación,presione
<F8> para aceptar el contrato de licencia.
3. Si el equipo ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcióndereparacióny,
después,extraigaelCD.
4. SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,presione<Esc>paraseleccionaresaopción.
5. Presione<Entrar>paraseleccionarlaparticiónresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla.
AparecerálapantallaProgramadeinstalacióndeWindowsXPyelsistemaoperativoempezaráacopiararchivosyainstalarlosdispositivos.Elequipo
sereiniciaautomáticamentevariasveces.
6. Cuando aparezca la pantalla Configuraciónregionalydeidioma,seleccionelaconfiguraciónregionaldesuzonayhagaclicenSiguiente.
7. Escribasunombreyeldesuorganización(opcional)enlapantallaPersonalice su softwarey,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
8. En la ventana Nombredelequipoycontraseñadeladministrador,escribaunnombreparaelequipo(obienaceptelapropuesta)yunacontraseñay
haga clic en Siguiente.
9. Si aparece la pantalla de Informacióndemarcadodemódem,introduzcalainformaciónsolicitadayhagaclicenSiguiente.
10. Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Valores de fecha y horay,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
11. Si aparece la pantalla de Configuracióndered, haga clic en Típica y en Siguiente.
12. SiestáreinstalandoWindowsXPProfessionalyelsistemalesolicitainformaciónadicionalsobrelaconfiguracióndelared,introduzcasusselecciones.Si
noestásegurodeestasopciones,aceptelaspredeterminadas.
WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelequipo.Elequiposereiniciaráautomáticamente.
13. Cuando aparezca la pantalla Bienvenido a Microsoft, haga clic en Siguiente.
14. Cuando aparezca el mensaje ¿CómoseconectaráesteequipoaInternet?, haga clic en Omitir.
15. Cuando aparezca la pantalla ¿PreparadopararegistrarseconMicrosoft?, seleccione No en este momento y haga clic en Siguiente.
16. Cuando aparezca la pantalla ¿Quiénusaráesteequipo?,podráespecificarunmáximodecincousuarios.
17. Haga clic en Siguiente.
18. Haga clic en FinalizarparacompletarlainstalaciónyextraigaelCD.
19. Reinstale los controladores adecuados con el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
20. VuelvaainstalarlautilidadNotebookSystemSoftware(NSS).Sivuelveainstalarelsistemaoperativodelequipo,tambiéndebevolverainstalarla
utilidad Notebook System Software (NSS). NSS proporciona actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las unidades de
disquete USB de 3,5 pulgadas de Dell , procesadores Intel® Pentium® M,unidadesópticasydispositivosUSB.LautilidadNSSesnecesariaparael
correctofuncionamientodesuequipoportátilDell.NSSdetectaautomáticamentesuequipoysistemaoperativoeinstalalasactualizacionesapropiadas
asuconfiguración.
Si no tiene el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell, vaya al sitio web de soporte de productos Dell. Haga clic en Downloads (Descargas)
y seleccione System and Configuration Utilities(Utilidadesdelsistemayconfiguración)yWindows XP. Seleccione Dell Notebook System Software y siga
las instrucciones para descargar e instalar Dell Notebook System Software.
21. Vuelva a instalar el software antivirus.
22. Vuelva a instalar los programas.
AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Presione una tecla para iniciar desde el CD.
NOTA: Eltiemponecesarioparacompletarlainstalacióndependedeltamañodeldiscoduroydelavelocidaddelequipo.
AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Presione una tecla para iniciar desde el CD.
NOTA: ElCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)deDellesnecesarioparalainstalacióndelautilidadNSS.Sinembargo,esteCDes
opcional,porloqueesposiblequenoseenvíecontodoslosequipos.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: ParareinstalaryactivarlosprogramasdeMicrosoftOfficeodeMicrosoftWorksSuite,necesitaráelnúmerodeclavedelproducto,quese
encuentra en la parte posterior de la funda del CD de Microsoft Office o Microsoft Works Suite.
Regresaralapáginadecontenido
Localizacióndeinformación
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
NOTA: Esposiblequealgunasfuncionesnoesténdisponiblesparasuequipooendeterminadospaíses.
NOTA: Suequipopuedeincluirinformaciónadicional.
¿Québusca?
Aquíloencontrará
l Unprogramadediagnósticoparaelequipo
l Controladores para el equipo
l Documentacióndelequipo
l Documentacióndeldispositivo
l Notebook System Software (NSS)
CDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades),también
conocido como ResourceCD (CD de recursos)
Ladocumentaciónyloscontroladoresyaestáninstaladosensuequipo.
Puede utilizar el CD para volver a instalar los controladores, ejecutar los
Dell Diagnosticsoaccederaladocumentación.
Los archivos readme (léame)puedenestarincluidosensuCDpara
disponerdeactualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicos
delequipoomaterialdeconsultadestinadoalostécnicosousuarios
avanzados.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con todos los
equipos.
NOTA: Losúltimoscontroladoresyactualizacionesdeladocumentación
se pueden encontrar en support.dell.com.
l Cómoinstalarelequipo
l Cómoconfigurarelequipo
l Informaciónbásicasobrelasolucióndeproblemas
l CómoejecutarlosDellDiagnostics
l Códigosdeerroreindicadoresluminososdediagnóstico
l Cómoquitareinstalarcomponentes
l Cómoabrirlacubiertadelequipo
Guíadereferenciarápida
NOTA: La Guíadereferenciarápida es opcional y es posible que no se
entregue con todos los equipos.
NOTA: Estedocumentoestádisponibleenformatopdfen
support.dell.com.
l Informaciónsobrelagarantía
l Términosycondiciones(sóloenEE.UU.)
l Instrucciones de seguridad
l Informaciónsobrenormativas
l Informaciónsobreergonomía
l Acuerdo de licencia del usuario final
GuíadeinformacióndelproductoDell™
l Etiquetadeservicioycódigodeserviciourgente
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estas etiquetas se encuentran en su equipo.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando
utilice support.dell.comopóngaseencontactoconelserviciode
asistenciatécnica.
l Cuandosepongaencontactoconelsoportetécnico,especifique
elcódigodeserviciourgenteafindegestionarmejorsullamada.
l Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucióndeproblemas,artículos
detécnicos,cursosenlíneaypreguntasmásfrecuentes
l Comunidad:conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,comola
memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadadeservicioyestadode
lospedidos,garantíaeinformacióndereparación
l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de
servicio,contratodeservicio,debatesenlíneaconelpersonaldeasistencia
técnica
l Referencia:documentacióndelequipo,detallesenlaconfiguracióndemi
equipo,especificacionesdelproductoydocumentacióntécnica
l Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de
software
l Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo
delequipo,tambiéndebevolverainstalarlautilidadNSS.NSSproporciona
actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las
unidadesdedisquetede3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel®
Pentium®M,unidadesópticasydispositivosUSB.LautilidadNSSes
necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software
detectaautomáticamentesuequipoysistemaoperativoeinstalalas
actualizacionesapropiadasasuconfiguración.
Sitio web Dell Support: support.dell.com
NOTA: Seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistencia
adecuado.
NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y
educativastambiénpuedenutilizarelsitiowebpersonalizadoDell
Premier Support de premier.support.dell.com. Es posible que este sitio
webnoestédisponibleentodaslasregiones.
l Estadodelallamadaalserviciodereparaciónehistorialdesoporte
l Principalesproblemastécnicosdelequipo
l Preguntasmásfrecuentes
l Descargas de archivos
l Detallessobrelaconfiguracióndelequipo
l Contrato de servicio del equipo
Sitio web Dell Premier Support: premiersupport.dell.com
ElsitiowebdeAsistenciaPremierdeDellestápersonalizadopara
clientescorporativos,gubernamentalesydelámbitoeducativo.Es
posiblequeestesitiowebnoestédisponibleentodaslasregiones.
l Procedimientos para utilizar Windows XP
l Documentacióndelequipo
l Documentacióndedispositivos(porejemplo,unmódem)
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda
ysoportetécnico.
2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a
continuación,hagacliceneliconodelaflecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
l Cómoreinstalarelsistemaoperativo
CD del sistema operativo
Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelequipo.Paravolvera
instalar su sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo.
Consulte la Guíadelusuario de Precision para obtener instrucciones.
Si vuelve a instalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de
los dispositivos incluidos en el equipo en el momento de su compra.
La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.
NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible
quenoseenvíecontodoslosequipos.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con todos los
equipos.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: ElcolordesuCDvaríasegúnelsistemaoperativoquehaya
solicitado.
Regresaralapáginadecontenido
Obtencióndeayuda
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM20
Asistenciatécnica
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Asistenciatécnica
Sinecesitaayudaconalgúnproblematécnico,Dellestápreparadoparaatenderle.
1. Complete los procedimientos descritos en el apartado Solucióndeproblemas.
2. Ejecute los Dell Diagnostics.
3. Haga una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.
4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebDellSupport,enladirección(support.dell.com) para obtener ayuda sobre
lainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.
NOTA: Llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelequipooenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos
necesarios.
NOTA: EsposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio
quecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service
Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.
Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatécnica,consulteelapartadoServiciodeasistenciatécnica.
NOTA: AlgunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.
PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.
Serviciosenlínea
PuedeaccederalsitiowebDellSupportenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al
serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.
PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrónicas:
l Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.dell.com/jp (únicamenteparaJapón)
www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)
www.dell.ca(únicamenteparaCanadá)
l FTP (File Transfer Protocol - Protocolodetransferenciadearchivos)anónimo
ftp.dell.com/
Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
l Servicioelectrónicodeasistencia
PRECAUCIÓN:sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndelequipoy
delmódem.
[email protected](únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
support.jp.dell.com(únicamenteparaJapón)
support.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)
l Servicioelectrónicodecotizaciones
[email protected](sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
[email protected](únicamenteparaCanadá)
l Servicioelectrónicodeinformación
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlosclientes
deDellacercadesusequiposportátilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,los7díasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea.
Serviciodeasistenciatécnica
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatécnicautilizadiagnósticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestas
rápidasyprecisas.
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,consulteelapartadoAsistenciatécnica ydespuésllamealnúmerodeteléfono
correspondienteasupaísincluidoenlalistadelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
Problemas con su pedido
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque
debe llamar, consulte los númerosdecontactodesuárea.
Informaciónsobreproductos
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para
saberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontactodesuárea.
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:
1. LlameaDellparaobtenerunNúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea.
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazóndeladevolución.
3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los
Dell Diagnostics.
4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,
disquetesdesoftware,guías,etc.).
5. Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).
Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida
duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.
CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.
Antes de llamar
NOTA: Tengaamanoelcódigodeserviciorápidocuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione
con mayor eficacia su llamada.
No olvide rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelequipoantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala
llamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetallada
durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelequipo.Asegúresedetener
amanoladocumentacióndelequipo.
CómoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:
l www.dell.com
l support.dell.com(asistenciatécnica)
l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,deinstitucionesgubernamentales,delasanidadydenegociosa
medianayagranescala,incluidosclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)
Paraobtenerlasdireccioneswebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.
NOTA: Enalgunospaíses,elsoportetécnicoparalosequipoDellInspironXPSestádisponibleenunnúmerodeteléfonodiferentequeapareceenlalistade
paísesparticipantes.SinoveenlalistaunnúmerodeteléfonoespecíficoparalosequiposInspironXPS,puedeponerseencontactoconDellatravésdel
númerodesoportetécnicoqueapareceysullamadaseráredirigidaalnúmeroadecuado.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.
Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.
PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordesuequipo,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónGuíade
informacióndelproducto.
Listadeverificacióndediagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Teléfono:
Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):
Códigodeserviciourgente:
Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversión:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansión:
¿Estáelequipoconectadoaunared?SíNo
Red,versiónyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielequipoestáconectadoauna
impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:
Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:
NOTA: Losnúmerosdeteléfonogratuitossonparausodentrodelpaísparaelqueaparecen.
País(ciudad)
Códigodeacceso
internacionalCódigodelpaís
Códigodeciudad
Nombredeldepartamentooáreadeservicio,
sitiowebydireccióndecorreoelectrónico
Códigosdeárea,
númeroslocalesy
númerosdeteléfonogratuitos
Alemania (Langen)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:49
Códigodeciudad:6103
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS
06103 766-7222
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell
06103 766-7200
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0180-5-224400
Atenciónalclienteparacuentasglobales
06103 766-9570
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
06103 766-9420
Atenciónalclienteparagrandescuentas
06103 766-9560
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
06103 766-9555
Centralita
06103 766-7000
Anguilla
Asistencia general
gratuito: 800-335-0031
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Neerlandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:54
Códigodeciudad:11
Sitio web: www.dell.com.ar

Correoelectrónico:[email protected]
Correoelectrónicoparaequiposportátilesydesobremesa:
CorreoelectrónicoparalosservidoresylosproductosdealmacenamientoEMC®:
Atenciónalcliente
gratuito:0-800-444-0730
Asistenciatécnica
gratuito: 0-800-444-0733
Serviciosdeasistenciatécnica
gratuito:0-800-444-0724
Ventas
0-810-444-3355
Aruba
Asistencia general
gratuito: 800-1578
Australia (Sydney)
Códigodeacceso
internacional: 0011
Códigodepaís:61
Códigodeciudad:2
Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Particularesypequeñasempresas
1-300-655-533
Gobierno y empresas
gratuito: 1-800-633-559
Divisióndecuentaspreferentes(PAD)
gratuito: 1-800-060-889
Atenciónalcliente
gratuito: 1-800-819-339
Asistenciatécnica(paraequiposportátilesydeescritorio)
gratuito:1-300-655-533
Asistenciatécnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo)
gratuito:1-800-733-314
Ventas corporativas
gratuito: 1-800-808-385
Ventas de transacciones
gratuito: 1-800-808-312
Fax
gratuito: 1-800-818-341
Austria (Viena)
Códigodeacceso
internacional: 900
Códigodepaís:43
Códigodeciudad:1
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Ventasaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 00
Faxparaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 49
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 14
Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones
0820 240 530 16
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 14
Asistenciatécnicaacuentaspreferentesycorporaciones
0660 8779
Centralita
0820 240 530 00
Bahamas
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6818
Barbados
Asistencia general
1-800-534-3066
Bélgica(Bruselas)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:32
Códigodeciudad:2
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónicoparaclientesfrancófonos:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS
024819296
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell
02 481 92 88
Faxdeasistenciatécnica
024819295
Atenciónalcliente
0271315.65
Ventas corporativas
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Centralita
02 481 91 00
Bermuda
Asistencia general
1-800-342-0671
Bolivia
Asistencia general
gratuito: 800-10-0238
Brasil
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:55
Códigodeciudad:51
Sitio web: www.dell.com/br

Atenciónalcliente,asistenciatécnica
0800 90 3355
Faxdeasistenciatécnica
51 481 5470
Faxdeatenciónalcliente
51 481 5480
Ventas
0800 90 3390
Brunei
Códigodepaís:673
Asistenciatécnicaalcliente(Penang,Malasia)
604 633 4966
Servicio al cliente (Penang, Malasia)
604 633 4949
Ventas de transacciones (Penang, Malasia)
604 633 4955
Canadá(NorthYork,
Ontario)
Códigodeacceso
internacional: 011
Estadodepedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus
AutoTech(asistenciatécnicaautomatizada)
gratuito: 1-800-247-9362
Atenciónalcliente(ventasaparticularesypequeñasempresas)
gratuito: 1-800-847-4096
Atenciónalclienteparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
gratuito: 1-800-326-9463
Asistenciatécnica(ventasaparticularesypequeñasempresas)
gratuito: 1-800-847-4096
Asistenciatécnicaparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
gratuito: 1-800-387-5757
Asistenciatécnica(impresoras,proyectores,televisiones,dispositivosdebolsillo,
reproductoresmusicalesdigitales,ydispositivosinalámbricos)
1-877-335-5767
Ventas(particularesypequeñasempresas)
gratuito: 1-800-387-5752
Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)
gratuito: 1-800-387-5755
Ventas de piezas de repuesto & Ventas de servicios ampliados
18664403355
Colombia
Asistencia general
980-9-15-3978
Corea(Seúl)
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:82
Códigodeciudad:2
Asistenciatécnica
gratuito: 080-200-3800
Ventas
gratuito: 080-200-3600
Servicio al cliente (Penang, Malasia)
604 633 4949
Fax
2194-6202
Centralita
2194-6000
Asistenciatécnica(componenteselectrónicosyaccesorios)
gratuito: 080-200-3801
Costa Rica
Asistencia general
0800-012-0435
Chile (Santiago)
Códigodepaís:56
Códigodeciudad:2
Atenciónalcliente,asistenciatécnicayventas
gratuito: 1230-020-4823
China(Xiamén)
Códigodepaís:86
Códigodeciudad:592
Sitiowebdeasistenciatécnica:support.dell.com.cn
Correoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]
Correoelectrónicodeatenciónalcliente:[email protected]
Faxdeasistenciatécnica
5928181350
Asistenciatécnica(Dell™Dimension™eInspiron)
gratuito: 800 858 2969
Asistenciatécnica(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)
gratuito: 800 858 0950
Asistenciatécnica(servidoresyalmacenamiento)
gratuito: 800 858 0960
Asistenciatécnica(proyectores,PDA,conmutadores,enrutadoresyotros)
gratuito:8008582920
Asistenciatécnica(impresoras)
gratuito: 800 858 2311
Atenciónalcliente
gratuito: 800 858 2060
Faxdeatenciónalcliente
5928181308
Particularesypequeñasempresas
gratuito: 800 858 2222
Divisióndecuentaspreferentes
gratuito:8008582557
Grandes cuentas corporativas GPC
gratuito: 800 858 2055
Grandes cuentas corporativas y cuentas principales
gratuito: 800 858 2628
Grandes cuentas corporativas del norte
gratuito: 800 858 2999
Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo
gratuito: 800 858 2955
Grandes cuentas corporativas del este
gratuito: 800 858 2020
Grandescuentascorporativasdelesteydelámbitoeducativo
gratuito: 800 858 2669
Grandes cuentas corporativas del grupo de cola
sin cargo: 800 858 2572
Grandes cuentas corporativas del sur
gratuito: 800 858 2355
Grandes cuentas corporativas del oeste
gratuito: 800 858 2811
Grandes cuentas corporativas de diferentes partes
gratuito: 800 858 2621
Dinamarca (Copenhague)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:45
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/

AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS
7010 0074
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell
7023 0182
Atenciónalcliente(relacional)
7023 0184
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
3287 5505
Centralita (relacional)
3287 1200
Fax de la centralita (relacional)
3287 1201
Centralita(particularesypequeñasempresas)
3287 5000
Faxdelacentralita(particularesypequeñasempresas)
3287 5001
Dominica
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6821
Ecuador
Asistencia general
gratuito: 999-119
EE.UU. (Austin, Texas)
Códigodeacceso
internacional: 011
Códigodepaís:1
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
gratuito: 1-800-433-9014
AutoTech(paraequiposportátilesydeescritorio)
gratuito: 1-800-247-9362
Cliente(particularesyoficinasdomésticas)
Asistenciatécnica
gratuito: 1-800-624-9896
Servicio al cliente
gratuito: 1-800-624-9897
ServicioyasistenciaDellNet™
gratuito: 1-877-DellNet
(1-877-335-5638)
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-695-8133
Sitio web de servicios financieros:
www.dellfinancialservices.com
Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)
gratuito: 1-877-577-3355
Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred Accounts])
gratuito: 1-800-283-2210
Empresas
Servicioalclienteyasistenciatécnica
gratuito: 1-800-822-8965
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-695-8133
Asistenciatécnicaparaimpresorasyproyectores
gratuito: 1-877-459-7298
Público (gobierno y centros educativos y sanitarios)
Servicioalclienteyasistenciatécnica
gratuito: 1-800-456-3355
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-234-1490
Ventas de Dell
gratuito: 1-800-289-3355
o gratuito: 1-800-879-3355
Dell Outlet Store (equipos Dell restaurados)
gratuito: 1-888-798-7561
Ventadesoftwareyperiféricos
gratuito: 1-800-671-3355
Venta de piezas de repuesto
gratuito: 1-800-357-3355
Ventadeserviciosygarantíasampliados
gratuito: 1-800-247-4618
Fax
gratuito: 1-800-727-8320
Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del habla
gratuito: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
El Salvador
Asistencia general
01-899-753-0777
Eslovaquia (Praga)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:421
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
0254415727
Atenciónalcliente
420225372707
Fax
0254418328
Faxdeasistenciatécnica
0254418328
Centralita (ventas)
0254417585
España(Madrid)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:34
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
902 100 130
Atenciónalcliente
902 118 540
Ventas
902 118 541
Centralita
902 118 541
Fax
902 118 539
Códigodeciudad:91
Corporativa

Asistenciatécnica
902 100 130
Atenciónalcliente
902115236
Centralita
91 722 92 00
Fax
91 722 95 83
Finlandia (Helsinki)
Códigodeacceso
internacional: 990
Códigodepaís:358
Códigodeciudad:9
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/
Asistenciatécnica
09 253 313 60
Atenciónalcliente
09 253 313 38
Fax
09 253 313 99
Centralita
09 253 313 00
Francia(París)
(Montpellier)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:33
Códigosdeciudad:(1) (4)
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS
0825 387 129
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell
0825 387 270
Atenciónalcliente
0825 823 833
Centralita
0825 004 700
Centralita (llamadas desde fuera de Francia)
0499754000
Ventas
0825 004 700
Fax
0825 004 701
Fax (llamadas desde fuera de Francia)
04 99 75 40 01
Corporativa

Asistenciatécnica
0825 004 719
Atenciónalcliente
0825 338 339
Centralita
0155947100
Ventas
0155947100
Fax
01 55 94 71 01
Granada
Asistencia general
gratuito: 1-866-540-3355
Grecia
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:30
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Asistenciatécnica
00800-44 14 95 18
AsistenciatécnicaGoldService
00800-44 14 00 83
Centralita
2108129810
Centralita para Gold Service
2108129811
Ventas
2108129800
Fax
2108129812
Guatemala
Asistencia general
1-800-999-0136
Guayana
Asistencia general
gratuito: 1-877-270-4609
Hong Kong
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:852
Sitio web: support.ap.dell.com

Correoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]

Asistenciatécnica(DimensioneInspiron)
29693188
Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
29693191
Asistenciatécnica(PowerApp™,PowerEdge™,PowerConnect™yPowerVault™)
29693196
Atenciónalcliente
34160910
Cuentas corporativas grandes
34160907
Programas globales para clientes
34160908
Divisióndelamedianaempresa
34160912
Divisióndelapequeñaempresaylaparticular
29693105
India
Asistenciatécnica
1600 33 8045
Ventas (Grandes cuentas corporativas)
1600 33 8044
Ventas(ParticularesyPequeñaempresa)
1600338046
Irlanda (Cherrywood)
Códigodeacceso
internacional: 16
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS
1850 200 722
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell
1850 543 543
AsistenciatécnicaenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 908 0800
Atenciónalcliente(particulares)
01 204 4014
Atenciónalclienteparapequeñasempresas
01 204 4014
Códigodepaís:353
Códigodeciudad:1
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 906 0010
Atenciónalclienteparacorporaciones
1850 200 982
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 907 4499
Ventas para Irlanda
01 204 4444
VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 907 4000
Fax/Fax de ventas
01 204 0103
Centralita
01 204 4444
IslasCaimán
Asistencia general
1-800-805-7541
Islas Turks y Caicos
Asistencia general
gratuito: 1-866-540-3355
IslasVírgenesAmericanas
Asistencia general
1-877-673-3355
IslasVírgenesBritánicas
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6820
Italia(Milán)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:39
Códigodeciudad:02
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
02 577 826 90
Atenciónalcliente
02 696 821 14
Fax
02 696 821 13
Centralita
02 696 821 12
Corporativa

Asistenciatécnica
02 577 826 90
Atenciónalcliente
02 577 825 55
Fax
02 575 035 30
Centralita
02 577 821
Jamaica
Asistenciageneral(sóloparadentrodeJamaica)
1-800-682-3639
Japón(Kawasaki)
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:81
Códigodeciudad:44
Sitio web: support.jp.dell.com
Asistenciatécnica(servidores)
gratuito: 0120-198-498
AsistenciatécnicafueradeJapón(servidores)
81-44-556-4162
Asistenciatécnica(DimensioneInspiron)
gratuito: 0120-198-226
AsistenciatécnicafueradeJapón(DimensioneInspiron)
81-44-520-1435
Asistenciatécnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
gratuito: 0120-198-433
AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
81-44-556-3894
Asistenciatécnica(PDA,proyectores,impresoras,enrutadores)
gratuito: 0120-981-690
AsistenciatécnicafueradeJapón(PDA,proyectores,impresoras,enrutadores)
81-44-556-3468
Servicio Faxbox
044-556-3490
Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía
044-556-3801
Atenciónalcliente
044-556-4240
Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)
044-556-3433
Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)
044-556-3430
Ventasalsectorpúblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasymédicas)
044-556-1469
CuentasglobalesdeJapón
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Centralita
044-556-4300
Latinoamérica
Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-4093
Servicio al cliente (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-3619
Fax(AsistenciatécnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-4397
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-4600
o 512 728-3772
Luxemburgo
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:352
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(Bruselas,Bélgica)
3420808075
Ventasaparticularesypequeñasempresas(Bruselas,Bélgica)
gratuito: 080016884
Ventasacorporaciones(Bruselas,Bélgica)
02 481 91 00
Atenciónalcliente(Bruselas,Bélgica)
02 481 91 19
Fax(Bruselas,Bélgica)
02 481 92 99
Centralita(Bruselas,Bélgica)
02 481 91 00
Macao
Asistenciatécnica
gratuito:0800105
Servicio al cliente (Xiamen, China)
34 160 910
Códigodepaís:853
Ventasdetransacción(Xiamen,China)
29 693 115
Malasia (Penang)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:60
Códigodeciudad:4
Sitio web: support.ap.dell.com
Asistenciatécnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
gratuito:1800880193
Asistenciatécnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosyaccesorios)
gratuito:1800881306
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:1800881386
Servicio al cliente (Penang, Malasia)
04 633 4949
Ventas de transacciones
gratuito: 1 800 888 202
Ventas corporativas
gratuito: 1 800 888 213
México
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:52
Asistenciatécnicaalcliente
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Ventas
50-81-8800
o 01-800-888-3355
Servicio al cliente
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
o 01-800-888-3355
Montserrat
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6822
Nicaragua
Asistencia general
001-800-220-1006
Noruega (Lysaker)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:47
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/no/no/emaildell/
Asistenciatécnica
671 16882
Atenciónrelacionalalcliente
67117575
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
23162298
Centralita
671 16800
Centralita de fax
671 16865
Nueva Zelanda
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:64
Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Asistenciatécnica(paraequiposportátilesydesobremesa)
gratuito:0800446255
Asistenciatécnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo)
gratuito:0800443563
Particularesypequeñasempresas
0800 446 255
Gobierno y empresas
0800 444 617
Ventas
0800 441 567
Fax
0800 441 566
PaísesBajos(Amsterdam)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:31
Códigodeciudad:20
Sitio web: support.euro.dell.com
AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS
0206744594
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell
020 674 45 00
Faxdeasistenciatécnica
020 674 47 66
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
020 674 42 00
Atenciónrelacionalalcliente
020 674 43 25
Ventasaparticularesypequeñasempresas
020 674 55 00
Ventas relacionales
020 674 50 00
Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas
020 674 47 75
Fax para ventas relacionales
020 674 47 50
Centralita
020 674 50 00
Fax de la centralita
020 674 47 50
Paísesdelsuresteasiáticoy
delPacífico
Asistenciatécnicaalcliente,servicioalclienteyventas(Penang,Malasia)
604 633 4810
Panamá
Asistencia general
001-800-507-0962
Perú
Asistencia general
0800-50-669
Polonia (Varsovia)
Códigodeacceso
internacional: 011
Códigodepaís:48
Códigodeciudad:22
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Teléfonodeservicioalcliente
57 95 700
Atenciónalcliente
57 95 999
Ventas
57 95 999
Fax de servicio al cliente
57 95 806
Faxdelarecepción
57 95 998
Centralita
57 95 999
Portugal
Sitio web: support.euro.dell.com

Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:351
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/

Asistenciatécnica
707200149
Atenciónalcliente
800 300 413
Ventas
800300410ó800300411ó
800300412ó214220710
Fax
21 424 01 12
Puerto Rico
Asistencia general
1-800-805-7545
Reino Unido (Bracknell)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:44
Códigodeciudad:1344
Sitio web: support.euro.dell.com
Sitiowebdeatenciónalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramásde1000
empleados)
0870 908 0500
Asistenciatécnica(directaygeneral)
0870 908 0800
Atenciónalclienteparacuentasglobales
01344 373 186
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0870 906 0010
Atenciónalclienteparacorporaciones
01344 373 185
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados)
0870 906 0010
Atenciónalclienteparaelgobiernocentral
01344 373 193
Atenciónalclienteparagobiernoslocalesycentroseducativos
01344 373 199
Atenciónalclienteparatemasdesalud
01344 373 194
Ventasaparticularesypequeñasempresas
0870 907 4000
Ventascorporativasyalsectorpúblico
01344 860 456
Faxparaparticularesypequeñasempresas
08709074006
RepúblicaCheca(Praga)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:420
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
225372727
Atenciónalcliente
225372707
Fax
225372714
Faxdeasistenciatécnica
225372728
Centralita
225372711
RepúblicaDominicana
Asistencia general
1-800-148-0530
Singapur (Singapur)
Códigodeacceso
internacional: 005
Códigodepaís:65
Sitio web: support.ap.dell.com
Asistenciatécnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosyaccesorios)
gratuito:18003947430
Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito:18003947488
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:18003947478
Servicio al cliente (Penang, Malasia)
604 633 4949
Ventas de transacciones
gratuito:18003947412
Ventas corporativas
gratuito:18003947419
St. Kitts y Nevis
Asistencia general
gratuito: 1-877-441-4731
St.Lucía
Asistencia general
1-800-882-1521
St. Vicente y las Granadinas
Asistencia general
gratuito: 1-877-270-4609
Sudáfrica(Johanesburgo)
Códigodeacceso
internacional:
09/091
Códigodepaís:27
Códigodeciudad:11
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Gold Queue
0117097713
Asistenciatécnica
011 709 7710
Atenciónalcliente
011 709 7707
Ventas
011 709 7700
Fax
011 706 0495
Centralita
011 709 7700
Suecia (Upplands Vasby)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:46
Códigodeciudad:8
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/
Asistenciatécnica
08 590 05 199
Atenciónrelacionalalcliente
08 590 05 642
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
08 587 70 527
Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
20 140 14 44
Faxdeasistenciatécnica
08 590 05 594
Ventas
08 590 05 185
Regresaralapáginadecontenido
Suiza (Ginebra)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:41
Códigodeciudad:22
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

CorreoelectrónicoparaclientesHSBycorporativosfrancófonos:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
0844 811 411
Asistenciatécnica(corporaciones)
0844 822 844
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0848 802 202
Atenciónalclienteparacorporaciones
0848 821 721
Fax
022 799 01 90
Centralita
022 799 01 01
Tailandia
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:66
Sitio web: support.ap.dell.com
Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito:1800006007
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:1800060009
Servicio al cliente (Penang, Malasia)
604 633 4949
Ventas corporativas
gratuito:1800006009
Ventas de transacciones
gratuito:1800006006
Taiwán
Códigodeacceso
internacional: 002
Códigodepaís:886
Sitio web: support.ap.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimension,ycomponentes
electrónicosyaccesorios)
gratuito: 00801 86 1011
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:00801601256
Ventas de transacciones
gratuito:00801651228
Ventas corporativas
gratuito:00801651227
Trinidad y Tobago
Asistencia general
1-800-805-8035
Uruguay
Asistencia general
gratuito: 000-413-598-2521
Venezuela
Asistencia general
8001-3605
Regresaralapáginadecontenido
Glosario
ABCDEFGHIKLMNPRSTUVWXZ
Lostérminosdeesteglosarioseincluyensóloconfinesinformativosypuedequenodescribanlasfuncionesincluidasconsuequipoenparticular.
A
AC(alternatingcurrent[CA,corrientealterna]):Formadeelectricidadquesuministraalimentaciónalequipocuandoenchufaelcabledealimentacióndel
adaptadordeCAaunenchufeeléctrico.
acceso directo:Iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandositúaunacceso
directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de
accesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Sieliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,tambiénpuedecambiarel
nombre de un icono de acceso directo.
ACPI(interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía):EspecificacióndeadministracióndeenergíaquepermitealossistemasoperativosMicrosoft®Windows®
activarelmododeesperaodehibernaciónparaunequipoafindereducirlacantidaddeenergíaeléctricaasignadaalosdispositivosqueestánconectados
al equipo.
adaptador de red: Chip que proporciona funciones de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga dicho
adaptador.AunadaptadorderedtambiénseleconocecomoNIC (Network Interface Controller, Controladora de interfaz de red).
AGP(puertodegráficosacelerado):Puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaparatareasrelacionadasconelvídeo.ElAGP
produceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoylamemoriadelequipo.
APR(replicadordepuertosavanzado):Dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarconcomodidadunmonitor,unteclado,unratónyotrosdispositivos
conelequipoportátil.
archivo de ayuda:Archivoquecontieneinformacióndescriptivaoinstruccionessobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestánasociadosconun
programaespecífico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de
ayudasuelentenerunaextensióndenombredearchivo.hlp o .chm.
archivoLéame: Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos readme (léame)
proporcionaninformaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdelproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.
áreadenotificación:SeccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasfuncionesdel
equipo,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandeja del sistema.
ASF(formatodealertaestándar):Estándarquedefineunmecanismoparanotificarlasalertasdehardwareysoftwarealaconsoladeadministración.ASF
estádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.
asignacióndememoria:Procesoporelqueelequipoasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelarranque.Losdispositivosyelsoftware
puedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelprocesador.
B
bandeja del sistema:Véaseáreadenotificación.
batería:Fuentedealimentacióninternaqueseutilizaparatrabajarconequiposportátilescuandonoestánconectadosaunatomaeléctricayunadaptador
de CA.
BIOS(sistemabásicodeentrada/salida):Programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistemaoperativo.Sinosabecómo
afectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.Tambiénseconocecomoconfiguracióndelsistema.
bit:Launidadmáspequeñadedatosqueinterpretaelequipo.
bps(bitsporsegundo):Unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.
BTU(unidadtérmicabritánica):Unidaddemedidadelasalidadecalor.
bus:Rutadecomunicaciónentreloscomponentesdelequipo.
bus local:Busdedatosqueproporcionaunacomunicaciónrápidadelosdispositivosconelprocesador.
byte:Unidadbásicadedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C(Celsius):Sistemademedicióndelatemperaturasegúnelcual0°eselpuntodecongelacióndelaguay100°eselpuntodeebullición.
caché:Mecanismodealmacenamientoespecialdealtavelocidadquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode
almacenamientodealtavelocidadindependiente.Lamemoriacachémejoralaeficienciademuchasoperacionesdelprocesador.
cachéL1:Memoriacachéprincipalalmacenadaenelprocesador.
cachéL2:Memoriacachésecundariaquepuedeserexternaalprocesadoropuedeestarincorporadadentrodelaarquitecturadelmismo.
carné:Documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesenpaísesextranjeros.Tambiénconocidocomopasaporte para
mercancías.
carpeta:Espacioenundiscoounidadenelquelosarchivosestánorganizadosyagrupados.Losarchivosdeunacarpetasepuedenveryordenardevarias
formas,porejemplo,alfabéticamente,porfechaoportamaño.
CD(discocompacto):Dispositivodealmacenamientoópticoutilizadoparaprogramasdesoftwareyaudio.
CD de arranque:CDquesepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddedisco
duro o por si el equipo tiene un virus. El CD Drivers and Utilities o el CD Resource (CD de Recursos) es de inicio.
CD-R(CDgrabable):VersióngrababledeunCD.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunCD-R. Una vez grabado, no es posible borrar los datos
ni escribir sobre ellos.
CD-RW(CDregrabable):VersiónregrababledeunCD.EnundiscoCD-RWsepuedenescribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribirotros.
cierre del sistema: Proceso por el que se cierran las ventanas y los programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si apaga el equipo antes
de completar este procedimiento de cierre, pueden perderse datos.
COA(certificadodeautenticidad):CódigoalfanuméricodeWindowsindicadoenunaetiquetaadhesivadelequipo.TambiénsedenominaProduct Key o Product
ID.
códigodeserviciourgente:CódigonuméricoindicadoenunaetiquetaadhesivadelequipoDell™.UseelcódigodeserviciourgentecuandollameaDellpara
solicitarasistencia.Esposiblequeelcódigodeserviciourgentenoestédisponibleenalgunospaíses.
combinacióndeteclas:Comandoquerequierequesepulsensimultáneamentevariasteclas.
compartimentoparamódulos:Compartimentoqueadmitedispositivostalescomounidadesópticas,unasegundabateríaounmóduloDellTravelLite™.
conector DIN:ConectorredondodeseispatillasquecumplelosestándaresDIN(normadelaindustriaalemana).Sesueleutilizarparaconectarlos
conectoresdeloscablesderatónotecladoPS/2.
conector paralelo:PuertodeE/Squesueleutilizarseparaconectarunaimpresoraparaleloalequipo.Tambiénseconocecomopuerto LPT.
conector serie:PuertodeE/Squesueleutilizarseparaconectardispositivos,comoundispositivodebolsillodigitalounacámaradigital,alequipo.
configuracióndediscosporbandas:Técnicaparadistribuirlosdatosenvariasunidadesdedisco.Estatécnicapuedeacelerarlasoperacionesde
recuperacióndedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamañode
la unidad de datos o la anchura de la banda.
controlador: Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan
correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo.
controlador de dispositivo:Véasecontrolador.
controladora: Chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.
controladoradevídeo:Circuitosdeunatarjetadevídeoodelaplacabase(enequiposconcontroladoradevídeointegrada)queproporcionanalequipo,
juntoconelmonitor,lasfuncionesdevídeo.
copia de seguridad:Copiadeunprogramaoarchivodedatosenundiscoflexible,CD,DVDodiscoduro.Comomedidadeprecaución,deberíarealizar
periódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro.
CRIMM(módulodememoriaenlíneaRambusdecontinuidad):MóduloespecialquenotienechipsdememoriayquesirvepararellenarlasranurasRIMMno
utilizadas.
cursor:Marcadorenlapantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,lasuperficietáctiloelratón.Sueleseruna
líneacontinuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.
D
DDR2 SDRAM (Double-Data-Rate 2 SDRAM [memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble 2]): tipo de memoria SDRAM DDR que utiliza una
captura previa de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para incrementar la velocidad de la memoria a 400 MHz.
direccióndeE/S:DirecciónenlaRAMqueestáasociadaaundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranuradeexpansión)
yquepermitelacomunicacióndelprocesadorconesedispositivo.
direccióndememoria:UbicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.
disco de arranque:Discoquesepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidadde
disco duro o por si el equipo tiene un virus.
disipador de calor: Placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor.
dispositivo: Hardware, como por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado, instalado en el equipo o conectado al mismo.
dispositivo de acoplamiento:VéaseAPR.
DMA (acceso directo a memoria): Canal que permite realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la
intervencióndelprocesador.
DMTF(DistributedManagementTaskForce):Consorciodeempresasdehardwareysoftwarequedesarrollaestándaresdeadministraciónparaentornos
distribuidos de escritorio, red, empresa e Internet.
dominio: Grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad, con reglas y procedimientos comunes, y que son
utilizadosporungrupoespecíficodeusuarios.Unusuarioiniciaunasesióneneldominiooaccedeasusrecursos.
DRAM(memoriadinámicadeaccesoaleatorio):Memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienencondensadores.
DSL(líneadigitaldeabonados):TecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeunalíneatelefónicaanalógica.
duracióndelabatería:Periododetiempo(enaños)duranteelqueunabateríadeequipoportátilpuedeagotarseyrecargarse.
DVD(discoversátildigital):Discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelículas.LosDVDsondedoscaras,mientrasquelosCDsondeunasolacara.
LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríadelosdispositivosdeCD.
DVD+RW(DVDregrabable):VersiónregrababledeunDVD.EnundiscoDVD-RWsepuedenescribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribirotros
(latecnologíaDVD+RWesdiferentealatecnologíaDVD-RW).
DVI(interfazdevídeodigital):Estándarparalatransmisióndigitalentreunequipoyunapantalladevídeodigital.EladaptadorDVIfuncionaatravésdelos
gráficosintegradosdelequipo.
E
ECC(verificaciónycorreccióndeerrores):Tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparacomprobarlaexactituddelosdatosentrantesysalientesde
la memoria.
ECP(puertodefuncionesampliadas):Diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunatransmisióndedatosbidireccionalmejorada.SimilaraEPP,ECPutiliza
acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.
editor de texto:Programaqueseutilizaparacrearyeditararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditorde
texto.Loseditoresdetextosnosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabraodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).
EIDE(electrónicamejoradadedispositivosintegrados):VersiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdediscoduroydeCD.
EMI(interferenciaelectromagnética):Interferenciaeléctricaocasionadaporradiaciónelectromagnética.
ENERGY STAR®: requisitosdelaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EnvironmentalProtectionAgency)quehacendisminuirelconsumogeneralde
electricidad.
EPP(puertoparalelomejorado):Diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunatransmisióndedatosbidireccional.
E/S(entrada/salida):Operaciónodispositivomedianteelqueseintroducenoextraendatosdelequipo.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S.
ESD(descargaelectrostática):Descargarápidadeelectricidadestática.LaESDpuededañarloscircuitosintegradosdelequipoydelequipode
comunicaciones.
etiqueta de servicio:EtiquetadecódigodebarrasdelequipoqueloidentificacuandoseaccedealapáginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com o al
llamaraDellparasolicitarservicioalclienteosoportetécnico.
F
Fahrenheit:Sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual32°eselpuntodecongelacióny212°eselpuntodeebullicióndelagua.
FCC(ComisiónFederaldeComunicaciones):AgenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulacionesenmateriadecomunicacionesque
determinanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosequiposyotrosequiposelectrónicos.
formatear:Procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformación
existente se pierde.
frecuenciadeactualización:Frecuencia,medidaenHz,conlaqueserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla.Avecestambiénsedenominafrecuencia
vertical.Cuantomayorsealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.
frecuencia de reloj:Velocidad,expresadaenMHz,alaquefuncionanloscomponentesdelequipoqueestánconectadosalbusdelsistema.
FSB(busfrontal):RutadedatoseinterfazfísicaentreelprocesadorylaRAM.
FTP(protocolodetransferenciadearchivos):ProtocoloestándardeInternetqueseutilizaparaintercambiararchivosentreequiposqueestánconectadosa
Internet.
G
G (gravedad): Unidad de medida de peso y fuerza.
GB (gigabyte): Unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale a 1.024 MB (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en
unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes.
GHz (gigahercio): Unidad de medida de frecuencia que equivale a mil millones de Hz o mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del
equipo se miden generalmente en GHz.
GUI(interfazgráficadeusuario):Softwarequeinteractúaconelusuarioatravésdemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelosprogramasquefuncionan
en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTML(lenguajedemarcacióndehipertexto):ConjuntodecódigosinsertadosenunapáginaWebdeInternetdiseñadosparasuvisualizaciónenun
navegador de Internet.
HTTP(protocolodetransferenciadehipertexto):ProtocoloparaintercambiararchivosentreequiposqueestánconectadosaInternet.
Hz(hercio):Unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios(kHz),
megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC(IndustryCanada):EntidadreguladoradeCanadáresponsablederegularlasemisionesdelosequiposelectrónicos,deformaparecidaalaFCCde
Estados Unidos.
IC(circuitointegrado):Plaquitadematerialsemiconductor,ochip,quecontienemilesomillonesdeminúsculoscomponenteselectrónicosparasuusoen
equiposinformáticos,deaudioydevídeo.
IDE(electrónicadedispositivosintegrados):Interfazparadispositivosdealmacenamientomasivoenlosquelacontroladoraestáintegradaenlaunidadde
disco duro o de CD.
IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.): bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE
1394,comocámarasdigitalesyreproductoresdeDVD,alequipo.
integrado:Adjetivoquegeneralmenteserefiereacomponentesqueestánubicadosfísicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambiénsedenominan
incorporados.
IrDA(AsociacióndeDatosporInfrarrojos):Organizaciónquecreaestándaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos.
IRQ(solicituddeinterrupción):Rutaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficoparaqueéstepuedacomunicarseconelprocesador.Cadaconexiónde
undispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.AunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacióndeIRQ,nopuedenutilizarse
simultáneamente.
ISP(proveedordeserviciosdeInternet):CompañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamenteaInternet,enviaryrecibir
correoelectrónicoyaccederapáginasWeb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioynúmerosdeteléfonodeacceso
por una cuota determinada.
K
Kb (kilobit): Unidad de datos que equivale a 1.024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.
KB (kilobyte): Unidad de datos que equivale a 1.024 bytes, aunque a menudo se redondea a 1.000 bytes.
kHz (kilohercios): Unidad de medida de frecuencia que equivale a 1.000 Hz.
L
LAN(reddeárealocal):Reddeequiposqueabarcaunapequeñaárea.HabitualmenteunaLANcomprendeunedificioounoscuantosedificiospróximosentre
sí.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformarunaWAN(WideAreaNetwork
[reddeáreaancha]).
LCD(pantalladecristallíquido):Tecnologíautilizadaenlaspantallasdelosequiposportátilesyenlaspantallasplanas.
LED(diodoemisordeluz):Componenteelectrónicoqueemiteunaluzparaindicarelestadodelequipo.
LPT(terminaldeimpresióndelíneas):Designaciónparaunaconexiónparaleloaunaimpresorauotrodispositivoparalelo.
M
Mb (megabit): Unidad de medida de la capacidad del chip de memoria que equivale a 1.024 Kb.
Mbps(megabitsporsegundo):Unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisiónderedesymódems.
MB(megabyte):Unidaddemedidadealmacenamientodedatosqueequivalea1.048.576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefiereal
almacenamientoenlaunidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1,000,000debytes.
MB/s(megabytesporsegundo):Unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciadetransferenciadedatos.
memoria:Áreadealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable
guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas
dememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.AmenudolapalabramemoriaseutilizacomosinónimodelaRAM.
memoriadevídeo:Memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaquelamemoria
delsistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.
MHz(megahercio):Unidaddemedidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosprocesadores,buseseinterfacesdel
equipo se miden a menudo en MHz.
módem:Dispositivoquepermitealequipocomunicarseconotrosequiposmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:externo,
tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarmensajesdecorreoelectrónico.
modo de espera:Mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenergía.
mododegráficos:Mododevídeoquepuededefinirseentérminosdex píxeleshorizontalespory píxelesverticalesporz colores.Losmodosdegráficos
pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
mododehibernación:Mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoelcontenidodelamemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagael
equipo.Cuandosereiniciaelequipo,serecuperaautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.
modo de pantalla dual:Configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantalla.Tambiénseconocecomomodo de
pantalla extendida.
modo de pantalla extendida:Configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomo
modo de pantalla dual.
mododevídeo:Modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comolossistemasoperativos
Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de
caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.
módulodememoria:Pequeñaplacadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalaplacabase.
módulodeviaje:Dispositivodeplásticodiseñadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentoparamódulosyreducirelpesodelequipo.
monitor:Dispositivodealtaresoluciónparecidoauntelevisorquepermitevisualizarlasalidadevídeodelsistema.
ms(milisegundo):Unidaddemedidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientose
miden a menudo en milisegundos.
N
NIC:Véaseadaptador de red.
ns(nanosegundo):Unidaddemedidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.
NVRAM(memorianovolátildeaccesoaleatorio):Tipodememoriaqueconservalainformacióncuandoelequipoestáapagadoodejaderecibircorrientedela
fuentedealimentaciónexterna.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelequipo,porejemplolafecha,lahorayotras
opcionesdeconfiguracióndelsistemaquesepuedendefinir.
P
panel de control:UtilidaddeWindowsquepermitemodificarlaconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,comoporejemplo,laconfiguracióndela
pantalla.
partición:Áreafísicadealmacenamientodelaunidaddediscoduroqueseasignaaunaomásáreaslógicasdealmacenamiento,conocidascomounidades
lógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.
PCI(interconexióndecomponentesperiféricos):Buslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,yqueproporcionaunarutadedatosdealtavelocidad
entreelprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.
PCI Express:modificacióndelainterfazPCIqueincrementalavelocidaddetransferenciadedatosentreelprocesadorylosdispositivosconectadosaél.PCI
Expresspuedetransferirdatosavelocidadesquevandesde250MB/sega4GB/seg.SielconjuntodechipsPCIExpressyeldispositivopuedenfuncionara
diferentesvelocidades,funcionaránalavelocidadmenor.
PCMCIA(AsociaciónInternacionaldeTarjetasdeMemoriaparaOrdenadoresPersonales):OrganizaciónqueestablecelosestándaresparalastarjetasPC.
PIN(PersonalIdentificationNumber[númerodeidentificaciónpersonal]):secuenciadenúmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas
redes de equipos y a otros sistemas seguros.
PIO(entrada/salidaprogramada):Métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelprocesadorcomopartedelarutadedatos.
píxel:Puntoenlapantalladelmonitor.Lospíxelesestánordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Laresolucióndevídeo(porejemplo,800x
600)seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.
placa base:Placadecircuitoimpresoprincipaldelequipo.Tambiénconocidacomotarjeta maestra.
Plug and Play:Capacidaddelequipodeconfigurardispositivosautomáticamente.LacaracterísticaPlugandPlaypermitelainstalaciónyconfiguración
automáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénsoncompatiblesconPlug
and Play.
POST(autopruebadeencendido):Conjuntodeprogramasdediagnóstico,cargadosautomáticamentemedianteelBIOS,querealizanpruebasbásicasenlos
componentesprincipalesdelequipo,comolamemoria,lasunidadesdediscoduroyelvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,elequipo
continúaelinicio.
procesador: Chip del equipo que interpreta y ejecuta las instrucciones de los programas. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit
[unidad central de proceso]).
programa:Cualquiersoftwarequeprocesedatos,comoporejemplohojasdecálculo,procesadoresdetexto,basesdedatosypaquetesparajuegos.Los
programasrequierenunsistemaoperativoparasuejecución.
programadeconfiguración: Programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la
mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.ElProgramadeinstalación es distinto a la configuracióndelsistema.
programadeconfiguracióndelsistema:Utilidadqueactúadeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistemaoperativo.Permiteestablecerlasopciones
quepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónal
equipo, no cambie los de este programa.
protegido contra escritura:Serefiereaarchivososoportesquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambien
osedestruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundiscoflexiblede3,5pulgadas,deslicesulengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.
PS/2(PersonalSystem/2):Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.
PXE(entornodeejecucióndepreinicio):EstándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciardeformaremotaequiposconectadosauna
red que no disponen de sistema operativo.
R
RAID(matrizredundantedediscosindependientes):Métodoparaproporcionarredundanciadedatos.AlgunasimplementacionescomunesdeRAIDincluyen
RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50.
RAM(memoriadeaccesoaleatorio):Áreaprincipaldealmacenamientotemporalparadatoseinstruccionesdeprogramas.Lainformaciónalmacenadaenla
RAM se pierde cuando se apaga el equipo.
ranuradeexpansión:Conectorsituadoenlaplacabasedealgunosequiposenelqueseinsertaunatarjetadeexpansiónparalaconexiónalbusdel
sistema.
ratón:Dispositivodepunteroquecontrolaelmovimientodelcursorporlapantalla.Normalmenteelratónsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara
mover el puntero o cursor en la pantalla.
reproductor de CD:SoftwarequeseutilizaparareproducirCDdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanaconbotonesquese
utilizan para reproducir un CD.
reproductor de DVD:SoftwareutilizadoparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna
película.
resolución:Nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomásaltaeslaresolución,másnítidaeslaimagen.
resolucióndevídeo:Véaseresolución.
RFI(interferenciaderadiofrecuencia):Interferenciaquesegeneraenradiofrecuenciascomunes,de10kHza100.000MHz.Lasradiofrecuenciasestánenel
extremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasquelasradiacionesdefrecuencia
másalta,comolasdeinfrarrojosyluz.
ROM(memoriadesólolectura):Memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelequiponopuedeeliminarnigrabar.LamemoriaROM,adiferenciadelaRAM,
conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodelequiporesidenenlamemoria
ROM.
rpm(revolucionesporminuto):Númeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroamenudosemideenr.p.m.
RTC(relojentiemporeal):Relojquefuncionaconbateríasituadoenlaplacabaseyqueconservalafechaylahoradespuésdequeseapagueelequipo.
RTCRST (restablecimiento del reloj en tiempo real): Puente situado en la placa base de algunos equipos que puede utilizarse para solucionar problemas.
S
SAI(sistemadealimentaciónininterrumpida):Fuentedealimentacióndereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupcióndelaalimentaciónouna
caídaaunniveldevoltajeinaceptable.UnSAImantienefuncionandoalequipoduranteunperiodolimitadocuandonohayenergíaeléctrica.LossistemasSAI
generalmenteproporcionansupresióndesobrevoltajeytambiénpuedenofrecerregulacióndevoltaje.LossistemasSAIpequeñosproporcionanalimentación
debateríadurantevariosminutos,afindepermitirelcierredelequipo.
ScanDisk: Utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta
cuandosereiniciaelequipodespuésdehaberdejadoderesponder.
SDRAM(memoriadinámicadeaccesoaleatoriosíncrona):TipodeDRAMsincronizadaconlafrecuenciaderelojóptimadelprocesador.
SDRAM DDR(SDRAMdevelocidaddoblededatos):TipodeSDRAMqueduplicalavelocidaddelciclodelaráfagadedatos,locualmejoraelrendimientodel
sistema.
secuencia de arranque: Especifica el orden de los dispositivos desde los que el equipo intenta arrancar.
sensor de infrarrojos:Puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossintenerqueutilizaruna
conexióndecable.
tarjeta Smart: Tarjeta incorporada con un procesador y un chip de memoria. Las tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en equipos que
admiten tarjetas smart.
software:Todoaquelloquepuedaalmacenarseelectrónicamente,comoarchivosoprogramasdelequipo.
software antivirus:Programadiseñadoparaidentificar,aislary/oeliminarlosvirusdelequipo.
sólolectura:Serefiereadatosoarchivosquesepuedenver,peroquenosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedeteneruntipodeaccesodesólo
lectura si:
¡ Resideenundiscoflexible,CDoDVDprotegidofísicamentecontraescritura.
¡ Seencuentraenundirectoriodelaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechossóloadeterminadaspersonas.
S/PDIF (interfaz digital Sony/Philips): Formato de archivo de transferencia de audio que permite transferir audio de un archivo a otro sin necesidad de
convertirloaunformatoanalógico,loquepodríairendetrimentodelacalidaddelarchivo.
Strike Zone:áreareforzadadelabasedelaplataformaqueprotegelaunidaddediscoduro,puestoqueactúacomoundispositivodeamortiguación
cuandounequiposufreunimpactofuerteounacaída(tantosielequipoestáencendidocomoapagado).
supresor de sobrevoltaje:Dispositivoqueevitaquelospicosdevoltaje,producidosporejemploduranteunatormentaconaparatoeléctrico,lleguenal
equipoatravésdelatomaeléctrica.Losprotectorescontrasobrevoltajesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensiónmayoresdel20por
cientopordebajodelnivelnormaldetensiónenlalíneadeCA.
Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta
conaparatoeléctrico.
SVGA(supermatrizdegráficosdevídeo):Estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeo.LasresolucionesSVGAmáscomunesson800x600y
1024 x 768.
Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelmonitor,delacontroladoradevídeoydesuscontroladoresydelacantidad
dememoriadevídeoinstaladaenelequipo.
S-Video y salida de TV: Conector que se utiliza para conectar un televisor o un dispositivo de audio digital al equipo.
SXGA(matrizdegráficossuperampliada):Estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.280x1.024.
SXGA+(matrizdegráficossuperampliadaplus):Estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.400x1.050.
T
TAPI(interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía):InterfazquepermiteutilizarlosprogramasdeWindowsconunaampliagamadedispositivosde
telefonía,comolosdevoz,datos,faxyvídeo.
tapiz:DiseñooimagendefondodelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambiénpuede
digitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomopapeltapiz.
tarjetadeexpansión:Placadecircuitoimpresoqueestáinstaladaenunaranuradeexpansióndelaplacabaseenalgunosequiposyqueamplíalas
prestacionesdelequipo.Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.
tarjeta PC:TarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándardePCMCIA.AlgunosdelostiposmáshabitualesdetarjetasPCsonlosmódemsylosadaptadores
de red.
Tarjeta PC extendida:TarjetaPCquesobresaledelaranuraparatarjetaPCcuandoestáinstalada.
TecnologíainalámbricaBluetooth
®
: estándardetecnologíainalámbricaparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9m)quepermitequelos
dispositivosactivadossereconozcanentresíautomáticamente.
tiempodefuncionamientodelabatería:Periododetiempo(enminutosuhoras)duranteelqueunabateríadeequipoportátilmantieneunacargamientras
estásuministrandoenergíaalequipo.
U
UMA(UnifiedMemoryAllocation[asignacióndememoriaunificada]):memoriadelsistemaasignadadinámicamentealvídeo.
unidad de CD:UnidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdeunCD.
unidad de CD-RW: Unidad que puede leer CD y grabar en discos CD-RW (CD regrabables) y CD-R(CDgrabables).PuedegrabarmúltiplesvecesendiscosCD-
RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.
unidad de CD-RW/DVD:Unidad,conocidatambiéncomounidadcombinada,quepuedeleerCDyDVD,asícomograbarendiscosCD-RW (regrabables) y CD-R
(grabables).PuedegrabarmúltiplesvecesendiscosCD-RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.
unidad de disco duro:Unidadqueleeygrabadatosenundiscoduro.Lostérminosunidad de disco duro y disco duro suelen utilizarse indistintamente.
unidad de disco flexible: Unidad de disco que puede leer disco flexibles y grabar en ellos.
unidad de DVD:UnidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosDVDyCD.
unidad de DVD+RW:UnidadquepuedeleerDVDylamayoríadelosCD,asícomograbarenDVD+RW(DVDregrabables).
unidadóptica:UnidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosCD,DVDoDVD+RWygrabarenellos.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,
DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
unidad Zip:UnidaddediscoflexibledealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5pulgadasdenominadosdiscos
Zip.LosdiscosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.
USB(busserieuniversal):Interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidadcomounteclado,unratón,unapalancademando,unescáner,unjuego
dealtavoces,unaimpresora,dispositivosdebandaancha(DSLymódemsporcable),dispositivosdeimágenesydispositivosdealmacenamiento,todosellos
compatiblesconUSB.Losdispositivosseenchufandirectamenteenunzócalode4patasexistenteenelequipooenunconcentradordevariospuertosque
seconectaalequipo.LosdispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestáencendidoytambiénpuedenconectarseentresí
formando una cadena tipo margarita.
UTP(partrenzadonoapantallado):Tipodecableutilizadoenlamayoríadelasredestelefónicasyenalgunasredesdeequipos.Losparesdecablessin
blindajeestántrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnéticas,enlugardeusarunafundametálicaalrededordecadapardecables
para evitar las interferencias.
UXGA(matrizdegráficosultraampliada):Estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.600x1.200.
V
V(voltio):Unidaddemedidadelpotencialeléctricoolafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellauna
intensidad de 1 amperio.
velocidad del bus:Velocidad,expresadaenMHz,alaqueunbuspuedetransferirinformación.
virus:Programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenelequipo.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravésde
undiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,también
se inicia el virus integrado.
Untipocomúndeviruseseldeinicialización,quesealmacenaenlossectoresdeinicializacióndeundiscoflexible.Sisedejaeldiscoflexibleenlaunidadal
cerraryapagarelequipo,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeinicializacióndeldiscoflexibleenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoestá
infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique el virus.
W
W(vatio):Unidaddemedidadelapotenciaeléctrica,mecánicaytérmica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio.
Wh(vatiosporhora):Unidaddemedidautilizadageneralmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHr
puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
WXGA: (wide-aspectextendedGraphicsArray[arreglodegráficosextendidowide-aspect]):Estándardevídeoparatarjetasycontroladorasqueadmite
resoluciones de hasta 1280 x 800.
X
XGA(matrizdegráficosampliada):Estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.024x768.
Z
ZIF(fuerzadeinsercióncero):Tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipdelequiposinnecesidaddeejercerpresiónenelchipnienel
zócalo.
zip:Formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión
de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.
Puededescomprimirunarchivoautoextraíblehaciendodobleclicsobreél.
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Usodeltecladoydelasuperficietáctil
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Tecladonumérico
Combinaciones de teclas
Superficietáctil
Cambiodelaproteccióndelapalancadeseguimiento
Tecladonumérico
Eltecladonuméricofuncionacomoeltecladonuméricodeuntecladoexterno.Cadatecladeltecladonuméricotienevariasfunciones.Losnúmerosysímbolos
deltecladonuméricoestánmarcadosenazulenlapartederechadelasteclas.Paraescribirunnúmeroounsímbolo,mantengapresionadalatecla<Fn>y
pulse la tecla que desee.
l Paraactivarelteclado,pulse<BloqNúm>.Laluz indicaqueeltecladoestáactivo.
l Paradesactivarelteclado,vuelvaapulsar<BloqNúm>.
Combinaciones de teclas
Funciones del sistema
Batería
Bandeja de CD o de DVD
Funciones de la pantalla
<Ctrl><Mayús><Esc>
Abre la ventana Task Manager (Administrador de tareas)
<Fn><Bloq num>
Activa y desactiva el bloqueo de desplazamiento
<Fn><F3>
Muestra el MedidordebateríaDell™QuickSet.
<Fn><F10>
Expulsa la bandeja fuera de la unidad (si Dell QuickSetestáinstalado)
<Fn><F8>
Cambialaimagendevídeoalasiguienteopcióndepantalla.Entrelasopcionesestánlapantallaintegrada,unmonitor
externo y las dos pantallas a la vez.
<Fn> y la tecla de flecha hacia
arriba
Aumentaelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno)
Radios(incluidaslasredesinalámbricasylatecnologíaBluetooth® inalámbrica)
Administracióndeenergía
Funciones de los altavoces
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft®Windows®
Paraajustarelfuncionamientodelteclado,talcomolavelocidadderepeticióndecaracteres,abraPaneldecontrolyhagaclicenImpresoras y Otro
hardware y en Teclado.
Superficietáctil
Lasuperficietáctildetectalapresiónyelmovimientodeldedoparapermitirdesplazarelcursorporlapantalla.Utilicelasuperficietáctilysusbotonesdel
mismomodoqueunratón.
l Paramoverelcursor,desliceligeramenteeldedoporlasuperficietáctil.
l Paraseleccionarunobjeto,toqueligeramentelasuperficiedelasuperficietáctiloutiliceelpulgarparapresionarelbotónizquierdodelamisma.
<Fn> y la tecla de fecha hacia
abajo
Reduceelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno)
<Fn><F2>
Activaydesactivaradios,incluidaslasredesinalámbricasylatecnologíaBluetoothinalámbrica.
<Fn><Esc>
Activaunmododeadministracióndeenergía.Puedevolveraprogramarestemétodoabreviadodetecladoparaactivarunmodode
administracióndeenergíadiferenteutilizandolaFicha Avanzadas en la ventana PropiedadesdeOpcionesdeenergía.
<Fn><F1>
Poneelsistemaenmododehibernación.SenecesitaDellQuickSet.
<Fn><RePág>
Sube el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos, si se han conectado.
<Fn><AvPág>
Baja el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos, si se han conectado.
<Fn><Fin>
Activa y desactiva los altavoces integrados y los altavoces externos, si se han conectado.
Tecla con el logotipo de Windows y <m>
Minimiza todas las ventanas abiertas
TeclaconellogotipodeWindowsy<Mayús><M>
Maximiza todas las ventanas
Tecla con el logotipo de Windows y <e>
Ejecuta el Explorador de Windows
Tecla con el logotipo de Windows y <r>
AbreelcuadrodediálogoEjecutar
Tecla con el logotipo de Windows y <f>
AbreelcuadrodediálogoResultadosdelabúsqueda
Tecla con el logotipo Windows y <Ctrl><F>
AbreelcuadrodediálogoResultadosdebúsqueda-PCsielequipoestáconectadoaunared
Tecla con el logotipo Windows y <Pausa>
AbreelcuadrodediálogoPropiedades del sistema
1
Superficietáctil
2
Palanca de seguimiento
3
Botones de la palanca de seguimiento
4
Botonesdelasuperficietáctil
l Paraseleccionarymover(oarrastrar)unobjeto,sitúeelcursorenelobjetoytoquehaciaarribayabajolasuperficietáctil.Enelsegundotoqueabajo,
dejeeldedosobrelasuperficietáctilydeslíceloporlasuperficieparamoverelobjetoseleccionado.
l Parahacerdobleclicenunobjeto,sitúeelcursorenély,acontinuación,toquedosveceslasuperficietáctilopresioneelbotónizquierdodelamisma
dos veces.
Tambiénpuedeusarlapalancadeseguimientoparamoverelcursor.Pulselapalancadeseguimientoaladerecha,alaizquierda,arribaoabajoparacambiar
ladireccióndelcursorenlapantalla.Utilicelapalancadeseguimientoysusbotonesdelmismomodoqueunratón.
Personalizacióndelasuperficietáctilydelapalancadeaccionamiento
Puede utilizar la ventana Propiedades del mouseparadesactivarlasuperficietáctilylapalancadeseguimientooajustarsuconfiguración.
1. Abra el Panel de control, haga clic en Impresoras y otro Hardwarey,acontinuación,hagaclicenMouse.
2. En la ventana Propiedades del mouse:
l Haga clic en la ficha Seleccióndedispositivoparadesactivarlasuperficietáctilylapalancadeaccionamiento.
l Haga clic en la ficha Punteroparaajustarlaconfiguracióndelasuperficietáctilylapalancadeaccionamiento.
3. Pulse sobre Aceptarparaguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.
Cambiodelaproteccióndelapalancadeseguimiento
Puedesustituirlaproteccióndelapalancadeseguimientosisegastaporelusoprolongadoosiprefiereuncolordiferente.Paraadquirirmásprotecciones,
visite el sitio web de Dell en www.dell.com.
1. Extraigalaproteccióndelapalancadeseguimiento.
2. Alineelanuevaprotecciónsobreelpostecuadradodelapalancadeaccionamientoyencájelaconsuavidad.
3. Pruebelapalancadeseguimientoparacomprobarquelaprotecciónsehainsertadocorrectamente.
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AVISO: Laproteccióndelapalancadeseguimientopuededañarlapantallasinoestácolocadacorrectamenteenelposte.
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Contraseñas
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Acercadelascontraseñas
Usodeunacontraseñaprincipal/delsistema
Usodeunacontraseñadeladministrador
Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro
Asignacióndeunaetiquetadepropiedad
HabilitacióndelafunciónTPM(TrustedPlatformModule)
Acercadelascontraseñas
Unacontraseñaprincipal,unacontraseñadeladministradoryunacontraseñadeunidaddediscoduroimpidenelaccesonoautorizadoasuequipode
diferentesmaneras.Enlatablasiguienteseidentificanlostiposyfuncionesdelascontraseñasdisponiblesenelequipo.
Siolvidaalgunadelascontraseñas,póngaseencontactoconeladministradordelsistemaoconDell.Parasuprotección,elpersonaldeasistenciatécnicade
Delllepediráqueacreditesuidentidadconelfindeasegurarsedequenoesunapersonanoautorizadalaqueutilizaelequipo.
Usodeunacontraseñaprincipal/delsistema
Lacontraseñaprincipal/delsistemalepermiteprotegerelequipocontraelaccesodepersonasnoautorizadas.
ParacrearcuentasdeusuarioyagregaromodificarcontraseñasdebeaccederaCuentas de usuario desde el Panel de control.Despuésdeasignaruna
contraseñaprincipal/delsistema,deberáescribirlacadavezqueenciendaelequipo.
Sitieneasignadaunacontraseñadeladministrador,puedeutilizarlaenlugardelaprincipalodeladelsistema.Elequiponolepidedeformaespecíficala
contraseñadeadministrador.
Usodeunacontraseñadeadministrador
Lacontraseñadeladministradorestádiseñadaparapermitiralosadministradoresdesistemasoalosintegrantesdelserviciotécnicoelaccesoalosequipos
demodoquepuedanrepararlosovolverlosaconfigurar.Losadministradoresotécnicospuedenasignarcontraseñasdeadministradoridénticasagruposde
equipos,permitiendoalusuarioasignarlacontraseñaprincipal/delsistema.
Paraestableceromodificarlascontraseñasdeladministrador,debeaccederaCuentasdeusuario,queseencuentraenelPaneldecontrol.
1. Para abrir Cuentas de usuario,hagaclicenelbotónInicio y seleccione Configuración.
NOTA: Lascontraseñasestándesactivadascuandoserecibeelequipo.
Tipodecontraseña
Funciones
Principal/Sistema
l Protege el equipo frente a accesos no autorizados
Administrador
l Proporcionaalosadministradoresdelsistemaoalosintegrantesdelserviciotécnicoaccesoalosequipospararepararloso
para volver a configurarlos
l Lepermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñaprincipal
restringe el acceso al equipo.
l Sepuedeutilizarenlugardelacontraseñaprimaria
Unidad de disco
duro
l Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro o de una unidad de disco duro externa (si se usa una) frente a accesos
no autorizados
NOTA: SólolasunidadesdediscodurocompradasaDellparaserutilizadasconlafamiliadeequiposDellPrecision™Dadmitenlaopcióndecontraseña
de unidad de disco duro.
AVISO: Lascontraseñasproporcionanunaltoniveldeseguridadparalosdatoscontenidosenelequipooenlaunidaddediscoduro.Sinembargo,no
soninfalibles.Sirequieremásseguridad,debeadquiriryutilizarformasadicionalesdeprotección,comotarjetassmart,programasdecifradodedatos
o tarjetas PC con funciones de cifrado.
AVISO: Sidesactivalacontraseñadeadministrador,tambiénsedesactivalaprimaria.
2. Haga clic en Panel de control.
3. Haga doble clic en Cuentas de usuario.
4. En la ventana Cuentas de usuario,hagaclicenelusuarioadministradoryenelbotónRestablecercontraseña.
Cuandoseestableceunacontraseñadeladministrador,laopciónConfigure Setup (Configurarinstalación)seactivaenelprogramadeconfiguracióndel
sistema.Estaopciónpermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñaprincipalodelsistema
restringe el acceso al equipo.
Ahorapuedeutilizarunacontraseñadeladministradorenvezdelacontraseñadelsistema.Siemprequeselepidalacontraseñaprincipal/delsistemapuede
escribirlacontraseñadeladministrador.
Siolvidalacontraseñaprincipal/delsistemaynosehaasignadounacontraseñadeadministrador,osisehaasignadotantounacontraseñaprincipalcomo
unacontraseñadeadministradorperolashaolvidado,póngaseencontactoconDelloconeladministradordelsistema.
Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro
Lacontraseñadeunidaddediscoduroayudaaprotegerlosdatosalmacenadosenlaunidadcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.Tambiénpuede
asignarunacontraseñaparaunaunidaddediscoduroexterna(siseutilizauna)quepuedeserlamismaodiferentealadelaunidaddediscoduroprimaria.
Despuésdeasignarunacontraseñadeunidaddediscoduro,deberáintroducirlacadavezqueenciendaelequipoytambiéncadavezqueéstereanudeel
funcionamiento normal desde el modo de espera.
Silacontraseñadelaunidaddediscoduroestáactivada,elsistemalepediráqueescribalacontraseñadelaunidaddediscodurocadavezqueenciendael
equipo.
Siintroducelacontraseñaequivocada,apareceráunmensajeparecidoaldelejemplosiguiente:
Invalid password
[PressEntertoretry](Contraseñanoválida;pulseIntroparavolveraintentarlo)
Sinoseintroducelacontraseñacorrectaentresintentos,elequipointentaráinicializarsedesdeotrodispositivodeinicio,siemprequesehayaconfiguradola
opciónBoot First Device(Primerdispositivodeinicio)enelprogramadeconfiguracióndelsistemaparapermitireliniciodesdeotrodispositivo.Sinose
configuralaopciónBoot First Device (Primer dispositivo de inicio) para permitir que el equipo se inicie desde otro dispositivo, el equipo vuelve al estado de
funcionamientoenqueseencontrabacuandoseencendió.
Silacontraseñadeunidaddediscoduro,lacontraseñadeunidaddediscoduroexternaylacontraseñaprincipal/delsistemasoniguales,elequiposólo
pedirálaprincipal/delsistema.Silacontraseñadeunidaddediscoduroesdistintaalacontraseñaprincipal/delsistema,elequipopediráambascontraseñas.
Elusodedoscontraseñasdistintasproporcionamayorseguridad.
Asignacióndeunaetiquetadepropiedad
La utilidad Etiqueta de propiedad le permite especificar una etiqueta de propiedad que usted o su empresa asigna al equipo. Una vez que haya especificado
unaetiquetadepropiedad,éstaapareceráenlaspantallasdeconfiguracióndelsistema.
TambiénpuedeemplearlautilidadEtiquetadepropiedadparaintroducirunaetiquetadepropietarioqueaparezcaenlapantalladeiniciodesesióndel
sistemayalsolicitarselacontraseñaprincipal.
Descargue la utilidad Dell Portables Asset Tag(EtiquetadepropiedaddeportátilesDell)delsitiowebsupport.dell.comparacrearunmediodeinicialización
(porejemplo,unCDoundisquetedeinicialización)y,acontinuación,utiliceelmediodeinicializaciónparaasignarunaetiquetadepropiedad.
1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Asegúresedequedisponedeunaunidadparaelmediodeinicialización(porejemplo,unaunidaddedisqueteodeCD).
3. Acceda al sitio web support.dell.com. Descargue la utilidad Dell Portables Asset Tag(EtiquetadepropiedaddeportátilesDell)parasusistema.
Descomprima los archivos y ejecute la utilidad Asset Tag(Etiquetadepropiedad)paracrearelmediodeinicialización.
4. Inicieelequipoconelmediodeinicialización:
a. Reinicie el equipo.
b. EncuantoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>.
Si aparece el logotipo del sistema operativo, espere hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® Windows® y,después,apagueelequipoy
vuelva a intentarlo.
c. Pulselasteclasflechaparaseleccionarlaunidadquecontengaelmediodeinicializaciónypulse<Intro>.
AVISO: Sidesactivalacontraseñadeladministrador,tambiénsedesactivarálacontraseñaprincipal/delsistema.
NOTA: Lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalequipo,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadtieneasignadaunacontraseña.
NOTA: Lacontraseñadeadministradorpermiteelaccesoalequipo,peronoalaunidaddediscodurosiestáprotegidamedianteunacontraseña.
NOTA: EsposiblequelautilidadDellPortablesAssetTag(EtiquetadepropiedaddeportátilesDell)noestédisponibleparasudescargaen
determinadospaíses.
5. Escriba asset y un espacio seguido de la nueva etiqueta de propiedad, y pulse <Intro>.
Porejemplo,escribalasiguientelíneadecomandoypulse<Intro>:
asset 1234$ABCD&
6. Cuando se le pregunte si desea comprobar la etiqueta de propiedad, escriba y.
ElsistemamuestraelnúmerodeetiquetadepropiedadnuevoomodificadoylaEtiquetadeservicio.
7. Reinicie el equipo para salir de la utilidad Asset Tag (Etiqueta de propiedad).
Visualizacióndelasetiquetasexistentesdepropiedadyservicio
1. InicieelequipoconelmediodeinicializaciónquehayacreadoenelapartadoAsignacióndeunaetiquetadepropiedad.
2. Escriba asset y pulse <Intro>.
Eliminacióndeunaetiquetadepropiedad
1. InicieelequipoconelmediodeinicializaciónquehayacreadoenelapartadoAsignacióndeunaetiquetadepropiedad.
2. Escriba asset /d y pulse <Intro>.
3. Cuando se le pregunte si desea eliminar la etiqueta de propiedad, escriba y.
Asignacióndeunaetiquetadepropietario
Unaetiquetadepropietariopuedetenerhasta48caracteres;esválidacualquiercombinacióndeletras,númerosyespacios.
1. InicieelequipoconelmediodeinicializaciónquehayacreadoenelapartadoAsignacióndeunaetiquetadepropiedad.
2. Escriba asset /o y un espacio seguido por la etiqueta de propietario nueva y pulse <Intro>.
Porejemplo,escribalasiguientelíneadecomandoypulse<Intro>:
asset /o Empresa ABC
3. Cuando se le pregunte si desea comprobar la etiqueta de propietario, escriba y.
El sistema muestra la nueva etiqueta de propietario.
Eliminacióndeunaetiquetadepropietario
1. InicieelequipoconelmediodeinicializaciónquehayacreadoenelapartadoAsignacióndeunaetiquetadepropiedad.
2. Escriba asset /o /d y pulse <Intro>.
3. Cuando se le pregunte si desea eliminar la etiqueta de propietario, escriba y.
Opciones de etiqueta de propiedad
Para utilizar una de las opciones de las etiquetas de propiedad (consulte la siguiente tabla):
NOTA: Unaetiquetadepropiedadpuedetenerhastadiezcaracteres;esválidacualquiercombinaciónexceptolosespacios.
NOTA: Porrazonesdeseguridad,nopodrádefinir,cambiarnieliminarlaetiquetadepropietariosilascontraseñasdeadministradoroprimariayahan
sido definidas.
1. InicieelequipoconelmediodeinicializaciónquehayacreadoenelapartadoAsignacióndeunaetiquetadepropiedad.
2. Escriba assetyunespacioseguidodelaopción,y,acontinuación,pulse<Intro>.
HabilitacióndelafunciónTPM(TrustedPlatformModule)
LafunciónTPMesunafuncióndeseguridadbasadaenhardwarequesepuedeutilizarparacrearygestionarclavesdecodificacióngeneradasporelequipo.
Cuandosecombinaconelsoftwaredeseguridad,lafunciónTPMmejoralaseguridadexistentedelaredydelequipoactivandofuncionescomolaprotección
dearchivosydecorreoelectrónico.LafunciónTPMseactivamedianteunaopcióndeconfiguracióndelsistemadeTPM.
HabilitacióndelafuncióndeTPM
1. Encienda el equipo.
2. Instale el software de TPM.
ElsoftwaredeTPMvieneinstaladodefábricaeneldirectorioC:\Dell\TPM.Tambiénsepuededescargardelsitiowebsupport.dell.com.
3. Ejecute el archivo setup.exe. Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para instalar el software Broadcom Secure Foundation.
SiutilizalafunciónTPMenelequipoporprimeravez,vayaalpaso4,sinoeslaprimeravezquelautiliza,continúeconelpaso5.
4. Para activar el software de TPM:
a. Reinicieelequipoypulse<F2>durantelaautopruebadeencendidoparaentrarenelprogramadeinstalacióndelsistema.
b. AbraelmenúSecurity(Seguridad)delaconfiguracióndelsistema.
c. SeleccioneelmenúTPM Security (Seguridad de TPM) y pulse <Intro>.
d. EstablezcalaopcióndeseguridaddeTPMenOn (Encendida).
e. Pulse<Esc>parasalirdelprogramadeinstalación.
f. Si se le solicita, seleccione Save/Exit (Guardar/Salir).
5. ActiveelprogramadeinstalacióndeTPM:
a. Inicie el equipo con el sistema operativo Microsoft®Windows®.
b. Haga clic en Inicio® Programas® Broadcom Security Platforms Tools (Herramientas de las plataformas de seguridad de Broadcom). A
continuación,hagacliceneliconodelAsistentedeinicializacióndelaplataformadeseguridad.
c. SigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparaactivarelprogramadeinstalacióndeTPM.Sólotienequeactivarelprogramaunavez.
Selesolicitaráquereinicieelequipocuandoelprocesosehayacompletado.
6. ActiveelTPMfísicamente:
a. Reinicieelequipoypulse<F2>durantelaautopruebadeencendidoparaentrarenelprogramaConfiguracióndelsistema.
b. AbraelmenúSecurity(Seguridad)enlaConfiguracióndelsistemayseleccionelaopciónTPM Activation(ActivacióndeTPM)delmenú.
c. EstablezcaelestadodeactivacióndeTPMenActivate (Activado).
d. Guarde los cambios y reinicie el equipo.
7. InicialiceelpropietariodeTPMylascontraseñasdeusuario:
a. Inicie el equipo con el sistema operativo Microsoft®Windows®.
b. Haga clic en Inicio® Programas® Broadcom Security Platforms Tools (Herramientas de las plataformas de seguridad de Broadcom). A
Opcióndeetiquetadepropiedad
Descripción
/d
Elimina la etiqueta de propiedad
/o etiqueta de propietario
Especifica una etiqueta de propietario nueva
/o /d
Elimina la etiqueta de propietario
/?
Muestra la pantalla de ayuda de la utilidad Etiqueta
de propiedad
NOTA: LafunciónTPMadmitelacodificaciónsólosielsistemaoperativolaadmite.Sideseaobtenermásinformaciónconsulteladocumentaciónsobreel
software.
AVISO: SiutilizalafunciónTPM,deberáseguirlosprocedimientosdecopiadeseguridadqueseindicanenladocumentaciónincluidaconelsoftware
paraasegurarlosdatosdeTPMylasclavesdecodificación.Enelcasodequelascopiasdeseguridadnofuerancompletasosehubiesenperdidoo
dañado,Dellnopodráayudarlearecuperarlosdatoscodificados.
continuación,hagacliceneliconodelAsistentedeinicializacióndelaplataformadeseguridad.
c. SigalasinstruccionesqueaparezcanenlapantallaparacrearelpropietariodeTPM,lascontraseñasdeusuarioylascredenciales.
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Uso de tarjetas PC
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Tipos de tarjetas PC
Paneles protectores de tarjetas PC
Tarjetas PC extendidas
ExtraccióndeunatarjetaPCounpanelprotector
InstalacióndeunatarjetaPC
Tipos de tarjetas PC
Consulte Especificaciones paraobtenerinformacióndelastarjetasPCadmitidas.
LaranuraparatarjetasPCtieneunconectorqueadmiteunaúnicatarjetaTipoIoTipoII.LaranuradelatarjetaPCadmitelatecnologíaCardBusytambién
tarjetas PC extendidas. El Tipo de tarjeta se refiere a su grosor, no a sus funciones.
Paneles protectores de tarjetas PC
ElequiposeenvíaconunpanelprotectordeplásticoinstaladoenlaranuraparatarjetasPC.Lospanelesprotectoresprotegenlasranurasnoutilizadasdel
polvoyotraspartículas.GuardeelpanelprotectorparautilizarlocuandonohayaningunatarjetaPCinstaladaenlaranura;puedequelospaneles
protectores de otros equipos no sirvan para el suyo.
Para retirar el panel protector, consulte ExtraccióndeunatarjetaPCounpanelprotector.
Tarjetas PC extendidas
UnatarjetaPCextendida(porejemplo,unadaptadorderedinalámbrico)esdemayortamañoqueunatarjetaPCestándarysobresalefueradelequipo.Siga
estas precauciones cuando utilice tarjetas PC extendidas:
l Protejaelextremoexpuestodeunatarjetainstalada.Sigolpeaelextremodelatarjetapuededañarlaplacabase.
l ExtraigasiemprelasTarjetasPCextendidasantesdeguardarelequipoensumaletín.
ExtraccióndeunatarjetaPCodeunpanelprotector
Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta.
Reserve un panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta PC instalada en una ranura. Los paneles protectores protegen las ranuras no
utilizadasdelpolvoyotraspartículas.
NOTA: Una tarjeta PC no es un dispositivo de inicio.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: UtilicelautilidaddeconfiguracióndelatarjetaPC(hagaclicenelicono de la barra de tareas) para seleccionar una tarjeta y detener su
funcionamientoantesderetirarladelequipo.Sinohacequelatarjetadejedefuncionarconlautilidaddeconfiguración,podríaperderdatos.No
intente retirar una tarjeta tirando del cable si hay alguno conectado.
1
Botóndeexpulsión
InstalacióndeunatarjetaPC
PuedeinstalarunatarjetaPCenelequipomientrasésteseestáejecutando.Elequipodetectaráautomáticamentelatarjeta.
LastarjetasPCsuelenestarmarcadasconunsímbolo(comopuedeseruntriánguloounaflecha)paraindicarelextremoporelquedebeninsertarseenla
ranura.Lastarjetasestánmarcadasparaimpedirqueseinsertendeformaincorrecta.Silaorientacióndelatarjetanoestáclara,consulteladocumentación
incluidaconésta.
Para instalar una tarjeta PC:
1. Sostengalatarjetaconsusímbolodeorientacióndirigidohaciaelinteriordelaranurayconelladosuperiordelatarjetahaciaarriba.Puedequeel
pasadordebaestarenlaposiciónin para insertar la tarjeta.
2. Insertelatarjetaenlaranurahastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.
Siencuentrademasiadaresistencia,nolafuerce.Compruebelaorientacióndelatarjetaeinténtelodenuevo.
ElequiporeconocelamayoríadelastarjetasPCycargaautomáticamenteelcontroladordedispositivosadecuado.Sielprogramadeconfiguraciónlepideque
cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta PC.
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1
Botóndeexpulsión
2
Tarjeta PC
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
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Administracióndeenergía
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Sugerenciasdeadministracióndeenergía
Asistenteparalaadministracióndeenergía
Modosdeadministracióndeenergía
PropiedadesdeOpcionesdeenergía
Sugerenciasdeadministracióndeenergía
l Conecteelequipoaunenchufeeléctricocuandoseaposible,yaqueladuracióndelabateríadependeengranmedidadelnúmerodevecesquese
cargue.
l Ponga el equipo en modo de espera o en mododehibernación cuando no vaya a utilizarlo durante un largo periodo.
l Puede utilizar el Asistenteparalaadministracióndeenergía paraconfigurarelequipoaentrarosalirdelosmodosdeadministracióndeenergía
pulsandoelbotóndeencendido,cerrandolapantallaopulsando<Fn><Esc>.
Asistenteparalaadministracióndeenergía
Haga clic o doble clic en el icono para abrir el AsistenteparalaAdministracióndeenergía.
Las dos primeras pantallas del asistente (Bienvenido y ¿QuéesAdministracióndeenergía?)describenydefinendiversasopcionesdeadministraciónde
energía.
Utilice las pantallas que siguen a las de Bienvenido y ¿QuéesAdministracióndeenergía?paraespecificarlasdiversasopcionesdeadministraciónde
energía,combinacionesdeenergíayalarmasdebajacargadebatería.
Establecimiento de los modos de espera
Lapantalladefinelosmodosdeesperaydehibernación.Desdelapantallapuede:
l Establecerlasopcionesdecontraseñadelmododeespera.
l Activarodesactivarelmododehibernación.
l Seleccionar la forma de respuesta del equipo al cerrar la pantalla:
¡ Norealizarningunaacción.
¡ Entrar en modo de espera.
¡ Entrarenmododehibernación.
l Seleccionarlaformaderespuestadelequipoalpresionarelbotóndeencendido:
¡ Norealizarningunaacción.
¡ Entrar en modo de espera.
¡ Entrarenmododehibernación.
¡ Cerrar el sistema operativo y apagar el equipo.
¡ Pediralusuariounaacción:Ask me what to do(Preguntarmequéhacer).
l Seleccionar la forma de respuesta del equipo al presionar <Fn><Esc>:
¡ Norealizarningunaacción.
¡ Entrar en modo de espera.
¡ Entrarenmododehibernación.
NOTA: Consulte Usodelabatería paraobtenermásinformaciónsobreelahorrodeenergíadelabatería.
PRECAUCIÓN:SuequipodisponedelatecnologíaUndock&Go™quelepermitedesacoplarelequiposinentrarenelmododeespera.Puestoque
esposiblequeelequiponoentreenmododeesperaautomáticamentecuandoestésinacoplar,asegúresedequelosvaloresdelpaneldecontrol
Opcionesdeenergíanoimpidanqueelequipoentreenmododeespera.SicambialosvaloresdelpaneldecontrolOpcionesdeenergíaparaque
impidanalequipoentrarenelmododeespera,evitaráengranmedidaquelabateríaseagoterápidamenteoqueelequiposecalienteenexceso.
NOTA: ElprogramaPowerManagementWizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía)noestádisponiblesitienerestringidoslosderechosde
acceso.
NOTA: En la pantalla What is Power Management?(¿QuéesAdministracióndeenergía?), puede seleccionar Do not show this page again (No mostrar
estapáginadenuevo).Cuandoseleccionaestaopción,lapantallaWelcome (Bienvenido) tampoco vuelve a aparecer.
¡ Cerrar Microsoft Windows y apagar el equipo.
¡ Pediralusuariounaacción:Ask me what to do(Preguntarmequéhacer).
Seleccionarunacombinacióndeenergía
Lapantallapermiteseleccionar,crearymodificarlaconfiguracióndelacombinacióndeenergía.Además,puedeeliminarlascombinacionesdeenergíaque
cree,peronopuedeeliminarcombinacionesdeenergíadeDell™QuickSetpredefinidas(MaximumBattery,MaximumPerformance,PresentationyNetwork
Disabled(Bateríamáxima,Rendimientomáximo,PresentaciónyReddesactivada,respectivamente).
TodaslascombinacionesdeenergíadeQuickSetsemuestranenunmenúdescendentecercadelcentrodelapantalla.Losvaloresdeconfiguraciónde
energíadecadacombinacióndelmenúseenumeranenelmenúsiguiente.Losvaloresdeconfiguracióndeenergíaseenumeranporseparadocuandoel
equiposealimentaconbateríaoestáconectadoaunenchufeeléctrico.
ElAsistenteparalaadministracióndeenergíatambiénpermiteasociarelniveldebrillodelapantallaaunacombinacióndeenergía.Debeactivarlas
combinacionesdeenergíadeniveldebrillomedianteQuickSetparaestablecerelniveldebrillo.
Lasfuncionesdebrillodelapantalla,actividaddelatarjetaderedinternayactividadinalámbricanoestándisponiblesenlascombinacionesdeenergíadel
Paneldecontrol.Parausarestasfuncionesadicionales,deberáestablecerlasmediantelascombinacionesdeenergíadeQuickSet.
Establecimientodelasalarmasylasaccionesdelabatería
Lapantallapermiteactivarlasalarmasdebateríabajaybateríademasiadobaja,ycambiarsuconfiguración.Porejemplo,puedeestablecerlaalarmade
bateríabajaal20%pararecordarlequeguardeeltrabajoycambiealaalimentacióndeCA,ypuedeestablecerlaalarmadebateríacríticaal10%paraentrar
enelmododehibernación.Desdelapantallapuede:
l Seleccionar si desea que la alarma le avise mediante un sonido o texto.
l Ajustarelvolumendelaalarmaqueleavisará.
l Seleccionar la forma de respuesta del equipo cuando avise la alarma:
¡ Norealizarningunaacción.
¡ Entrar en modo de espera.
¡ Entrarenmododehibernación.
¡ Cerrar Windows y apagar el equipo.
FinalizacióndelAsistenteparalaadministracióndeenergía
LapantallaresumelaconfiguracióndelacombinacióndeenergíadeQuickSet,elmododeesperaylasalarmasdelabateríadelequipo.Reviselasopciones
deconfiguraciónseleccionadasyhagaclicenFinalizar.
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
Modosdeadministracióndeenergía
Modo de espera
Elmododeesperapermiteahorrarenergíaapagandolapantallayeldiscodurodespuésdeunperíodopredeterminadodeinactividad(expiracióndetiempo).
Cuando el equipo sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.
Para entrar en el modo de espera:
l PulseelbotónInicio, seleccione Apagar y pulse En espera.
O bien:
NOTA: Cuandoelequipofuncionaconlaalimentacióndelabatería,lacombinacióndeenergíaNetworkDisabled(Reddesactivada)desactivalared
internaylaactividadinalámbrica.Cuandoelequipoestáconectadoaunenchufeeléctricooaundispositivodeacoplamiento,lacombinacióndeenergía
NetworkDisabled(Reddesactivada)sólodesactivalaactividadinalámbrica.DebeestablecerlacombinacióndeenergíamedianteQuickSet(no
Microsoft®Windows®) paraquelacombinacióndeenergíaNetworkDisabled(Reddesactivada)funcione.
NOTA: QuickSetañadeautomáticamentelapalabra(QuickSet)despuésdelosnombresdelascombinacionesdeenergíacreadasmedianteesta
utilidad.
NOTA: Lasteclasdemétodoabreviadocorrespondientesalbrillosóloafectanalapantalladelequipoportátil,noalosmonitoresqueconectealmismo
oaldispositivodeacoplamiento.SielequiposeencuentraenelmodoCRTonly(SóloCRT)eintentacambiarelniveldebrillo,apareceráBrightness
Meter(Medidordebrillo),peronocambiaráelniveldebrillodelmonitor.
AVISO: Sielequipopierdecorrientealternaoenergíadelabateríamientraspermaneceenelmododeespera,podríanperdersedatos.
l Dependiendodecómotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaficha Avanzadas, en la ventana Propiedades de Opciones
deenergíautiliceunodelossiguientesmétodos:
¡ Pulseelbotóndeencendido.
¡ Cierre la pantalla.
¡ Pulse <Fn><Esc>.
Parasalirdelmododeespera,pulseelbotóndeencendidooabralapantalla,dependiendodelasopcionesdefinidasenlaficha Avanzadas. No es posible
sacaralequipodelmododeesperapulsandounateclanitocandolasuperficietáctilolapalancadeseguimiento.
Mododehibernación
Enelmododehibernaciónseahorraenergíacopiandodatosdelsistemaenunáreareservadadelaunidaddediscoduroy,acontinuación,apagando
totalmenteelequipo.Cuandoelequiposaledelmododehibernación,vuelvealmismoestadooperativoenelqueestabaantesdepasaradichomodo.
Elequipopasaalmododehibernaciónsilacargadelabateríaalcanzaunnivelextremadamentebajo.
Paraentrarmanualmenteenelmododehibernación:
l HagaclicenelbotónInicio, en Apagar equipo,pulseymantengapulsado<Shift>y,acontinuaciónhagaclicenHibernar.
O bien:
l Dependiendodecómotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaficha Avanzadas), en la ventana Propiedades de Opciones
deenergía,utiliceunodelossiguientesmétodosparaentrarenelmododehibernación:
¡ Pulseelbotóndealimentación.
¡ Cierre la pantalla.
¡ Pulse <Fn><Esc>.
Parasalirdeestemodo,pulseelbotóndealimentación.Elequipopuedetardarunossegundosensalirdelmododehibernación.Noesposiblehacerqueel
equiposalgadelmododehibernaciónpulsandounateclanitocandolasuperficietáctilolapalancadeseguimiento.Paraobtenermásinformaciónsobreel
mododehibernación,consulteladocumentaciónqueveníaconelsistemaoperativo.
PropiedadesdeOpcionesdeenergía
La ventana PropiedadesdeOpcionesdeenergíaleayudaaadministrarelconsumodeenergíayasupervisarelestadodelacargadelabatería.Para
acceso a la ventana PropiedadesdeOpcionesdeenergíadeWindows,hagaclicenelbotónInicio® Panel de control® Rendimiento y mantenimiento®
Opcionesdeenergía.
FichaCombinacionesdeenergía
ElmenúdesplegableCombinacionesdeenergíamuestralacombinacióndeenergíapredefinidaseleccionada.MantengalacombinacióndeenergíaEquipo
portátilparamaximizarlaconservacióndelaenergíadelabatería.
WindowsXPcontrolaelnivelderendimientodelprocesadordependiendodelacombinacióndeenergíaqueseleccione.Noesprecisoquehaganingúnotro
ajusteparaestablecerelnivelderendimiento.Paraobtenermásinformaciónacercadelaconfiguracióndelrendimientodelprocesadorenotrossistemas
operativos, consulte Ficha Intel SpeedStep® Technology.
Cadacombinacióndeenergíapredefinidatienediferentesvaloresdeexpiracióntiempoparaentrarenmododeespera,apagarlapantallaoapagarlaunidad
dediscoduro.Paraobtenermásinformaciónacercadelasopcionesdeadministracióndeenergía,consulteelCentrodeayudaysoportetécnico.
Ficha Alarmas
Las selecciones Alarmadebajoniveldecargadebatería y Alarmadenivelcríticodecargadebatería le avisan con un mensaje cuando la carga de la
bateríaseencuentrapordebajodeciertoporcentaje.Alrecibirelequipo,lascasillasdeverificaciónAlarmadebajoniveldecargadebatería y Alarma de
nivelcríticodecargadebateríaestánactivadas.Esrecomendablequesigautilizandoestaconfiguración.ConsulteUsodelabatería paraobtenermás
informaciónsobreadvertenciasdebateríabaja.
FichaMedidordeenergía
AVISO: Nopodráextraerdispositivosodesacoplarelequipomientrasésteseencuentreenelmododehibernación.
NOTA: PuedequealgunastarjetasPCnofuncionencorrectamentedespuésdesalirdelmododehibernación.Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta o
simplemente reinicie el equipo.
NOTA: Paraactivaralarmassonoras,hagaclicencadabotónAccióndealarmayseleccioneAlarmasonora.
La ficha Medidordeenergíamuestralafuentedealimentaciónactualylacantidaddecargadebateríarestante.
FichaConfiguraciónavanzada
La ficha Avanzadas permite:
l Establecerlasopcionesdeliconodeenergíaydelacontraseñadelmododeespera.
l Programar las funciones siguientes (dependiendo del sistema operativo):
¡ Pediralusuariounaacción:Ask me what to do(Preguntarmequéhacer).
¡ Entrar en modo de espera.
¡ Entrarenmododehibernación.
¡ Cerrar Windows y apagar el equipo.
¡ Noelegirningunaacción(Ninguna o No hacer nada).
Paraprogramarestasfunciones,hagaclicenunaopcióndelmenúdescendentecorrespondientey,acontinuación,hagaclicenAceptar.
Ficha Hibernar
La ficha HibernarpermiteactivarelmododehibernaciónsiseactivalacasilladeverificaciónHabilitarcompatibilidadconhibernación.
Ficha Intel SpeedStep®Technology(TecnologíaIntelSpeedStep®)
Dependiendo de su sistema operativo y microprocesador, la ventana Power Options Properties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía)incluirálafichaIntel
SpeedStep® technology (TecnologíaIntelSpeedStep®). LatecnologíaIntelSpeedSteppermiteestablecerelnivelderendimientodelprocesador
dependiendodesielequipofuncionaconbateríaoconcorrientealterna.Dependiendodelsistemaoperativo,lasopcionescomunesson:
l Automatic(Automático):elprocesadorfuncionaalamáximavelocidadposible(mododerendimientomáximo)cuandoelequipofuncionaconcorriente
alterna.Cuandoelequipofuncionaconenergíadelabatería,elprocesadorfuncionaenmodoBatteryOptimized(Bateríaoptimizada).
l Maximum Performance(Rendimientomáximo):elprocesadorfuncionaalamáximavelocidadposibleaunqueelequipoestéfuncionandoconlabatería.
l Battery Optimized Performance(Rendimientodebateríaoptimizado):procesadoroptimizalaenergíadelabateríaaunqueelequipoestéconectadoa
unenchufeeléctrico.
Para cambiar otras opciones de Intel SpeedStep:
1. Haga clic en Advanced (Avanzadas) y en una de las siguientes opciones:
l Disable Intel SpeedStep technology control(DesactivarelcontroldetecnologíaIntelSpeedStep)
l Remove flag icon(fromthenotificationarea)(quitariconodebanderadeláreadenotificación)
l Disable audio notification when performance changes (Desactivarlanotificaciónsonoracuandocambieelrendimiento)
2. Haga clic en OK(Aceptar)paraaceptarloscambiosytambiénenOK (Aceptar) para cerrar la ventana Intel SpeedStep® technology (TecnologíaIntel
SpeedStep).
TambiénpuedecambiarlasopcionesdeIntelSpeedSteppresionandoconelbotónderechoeneliconodebanderadeláreadenotificación.
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NOTA: WindowsXPcontrolaelrendimientodelprocesadorenfuncióndelacombinacióndeenergíaqueseleccione.ConsulteFicha Combinaciones de
energía.
NOTA: ParautilizarlatecnologíaIntelSpeedStep,sedebeestarejecutandounsistemaoperativoWindows.
Regresaralapáginadecontenido
Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Problemas con las unidades
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con las unidades de CD y DVD
Problemascuandosegrabaenunaunidadóptica
Problemas con las unidades
Problemas con las unidades de CD y DVD
Problemas con la unidad de disco duro
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
Mensajes de error
Problemas con el teclado
Bloqueos y problemas de software
Problemas con la memoria
Problemas con la red
Problemas con la tarjeta PC
Problemasconlaalimentación
Problemas con la impresora
Problemasconelescáner
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemasconlasuperficietáctiloelratón
Problemasconelvídeoylapantalla
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AsegúresedequeMicrosoft®Windows®reconoce la unidad: HagaclicenelbotónInicio y en Mi PC. Si la unidad de disquete, CD o DVD
noestáenlalista,realiceunaexploracióncompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosvirus
pueden impedir que Windows reconozca la unidad.
Pruebe la unidad:
l Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso.
l Inserte un disquete de arranque y reinicie el equipo.
Limpie la unidad o el disco: Consulte Limpieza de su equipo.
AsegúresedequeelCDestéencajadoenelpivotecentral.
Revise las conexiones de cables.
Compruebe si hay incompatibilidades de hardware: consulte el apartado Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware.
Ejecute Dell Diagnostics: consulte el apartado Dell Diagnostics.
NOTA: LavibracióndelaunidaddeCDoDVDaaltavelocidadesnormalypuedeprovocarruido,perodichoruidonoindicaunerrorenlaunidadoenel
CD o DVD.
NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.
Cierre los otros programas:launidadópticadeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabación.Sielflujoseinterrumpe,se
produciráunerror.Intentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenlaunidadóptica.
Apague el modo de espera de Windows antes de grabar en un disco CD o DVD: consulte el apartado Administracióndeenergía o
busque la palabra clave en espera en el CentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobrelosmodos de
administracióndeenergía.
Sinopuedeexpulsarlabandejadelaunidadóptica
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
Problemas con la unidad de disco duro
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
Cambie la velocidad de escritura a una menor:ConsultelosarchivosdeayudaparaelsoftwaredecreacióndeCDoDVD.
1. Asegúresedequeelequipoestáapagado.
2. Endereceunclipsujetapapeleseinserteunextremoenelorificiodeexpulsión,enlapartefrontaldelaunidad;empujebienhasta
que se expulse parcialmente la bandeja.
3. Extraigaconcuidadolabandejahastaqueéstasedetenga.
l Asegúresedequeelruidonosedebealprogramaqueseestáejecutando.
l Asegúresedequeeldiscoestáinsertadocorrectamente.
Dejequeelequiposeenfríeantesdeencenderlo: Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que el sistema operativo se
reinicie. Deje que el equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
Ejecuteunacomprobacióndedisco:
Windows XP
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenMi PC.
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local (C:).
3. Haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Herramientas.
5. En el grupo de opciones Comprobacióndeerrores, haga clic en Comprobar ahora.
6. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7. Haga clic en Iniciar.
Windows 2000
1. Haga doble clic en Mi PC en el escritorio de Windows.
2. Haga clic en la ficha Herramientas.
3. En el grupo de opciones Comprobacióndeerrores, haga clic en Comprobar ahora.
4. Haga clic en Iniciar.
MS-DOS®
Escriba scandisk x:enunapeticióndeMS-DOS, donde x eslaletradelaunidaddediscoduroy,acontinuación,pulse<Intro>.Hagaclicen
elbotónInicio y en Mi PC.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Conecteelmódemúnicamenteaunenchufedeteléfonoanalógico.Elmódemnofuncionasiestáconectadoaunaredtelefónicadigital.
CompruebelaconfiguracióndeseguridaddeMicrosoftOutlook®Express: Sinopuedeabrirlosarchivosadjuntosdelcorreoelectrónico:
1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas, luego en Opciones y,acontinuación,enSeguridad.
2. Haga clic en No permitir que se guarden o abran archivos adjuntosparaquitarlamarcadeverificación.
Compruebelaconexióndelalíneatelefónica
Compruebeelenchufedelteléfono
Conecteelmódemdirectamentealenchufetelefónicodelapared
Utiliceunalíneatelefónicadiferente
l Verifiquequelalíneatelefónicaestáconectadaalconectordelmódem.Elconectortieneasuladounaetiquetaverdeouniconode
conector.
l Asegúresedequeoyeunclicalinsertarelconectordelalíneatelefónicaenelmódem.
l Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaaunteléfono.Espereeltonodemarcación.
Mensajes de error
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando
aparecióelmensaje.
l Sidisponedeotrosdispositivostelefónicosquecompartenlalínea,porejemplo,uncontestadorautomático,unamáquinadefax,un
supresordesobrevoltajeoundivisordelínea,omítalosyutiliceelteléfonoparaconectarelmódemdirectamentealatomade
teléfonodelapared.Siutilizaunalíneaconunalongitudde3metros(10pies)omás,pruebeconunamáscorta.
EjecutelosdiagnósticosdelAsistentedelmódem:HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas (Programas en Windows
2000)y,acontinuación,hagaclicenAsistentedelmódem. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar y resolver los
problemasdelmódem.Laayudadelmódemnoestádisponibleentodoslosequipos.
CompruebequeelmódemsecomunicaconWindows:
Windows XP
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Configuracióny,acontinuación,hagaclicenPanel de control.
2. Haga clic en Impresoras y otro hardware.
3. Haga clic en Opcionesdeteléfonoymódem.
4. Haga clic en la ficha Módems.
5. HagaclicenelpuertoCOMdelmódem.
6. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnósticos y en ConsultarmódemparacomprobarqueelmódemsecomunicaconWindows.
Windows 2000
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Configuracióny,acontinuación,hagaclicenPanel de control.
2. Haga doble clic en Opcionesdeteléfonoymódem.
3. Haga clic en la ficha Módems.
4. HagaclicenelpuertoCOMdelmódem.
5. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnósticos y en ConsultarmódemparacomprobarqueelmódemsecomunicaconWindows.
Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,significaqueelmódemfuncionacorrectamente.
AsegúresedequeestáconectadoaInternet:AsegúresedequeestásubscritoaunproveedordeInternet.Conelprogramadecorreo
electrónicoOutlookExpressabierto,hagaclicenArchivo.SiestáactivadalaopciónTrabajarsinconexión,desactívelayconéctesea
Internet.Sinecesitaayuda,póngaseencontactoconsuproveedordeserviciosdeInternet
Compruebequenohayasoftwareespíaenelequipo: Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes,
otieneproblemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelequipoestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceunprogramaantivirusque
incluyaproteccióncontrasoftwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarelequipoyeliminarel
softwareespía.Paraobtenermásinformación,vayaasupport.dell.com y busque la palabra clave softwareespía.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Auxiliary device failure(Errordedispositivoauxiliar):Lasuperficietáctil,lapalancadeseguimientooelratónPS/2externopuedenestar
defectuosos.Sielratónesexterno,compruebelaconexióndelcable.ActivelaopciónDispositivoseñaladorenelprogramadeconfiguración
delsistema.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.
Bad command or file name(Comandoonombredearchivoincorrecto):Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocado
los espacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.
Cache disabled due to failure(Cachédesactivadadebidoaunerror):Errorenlamemoriacachéprimariainternadelmicroprocesador.
PóngaseencontactoconDell.
CD drive controller failure (Error de la controladora de la unidad de CD): La unidad de CD no responde a los comandos del equipo.
ConsultelasecciónProblemas con las unidades.
Data error(Errordedatos):Launidaddediscoduronopuedeleerlosdatos.ConsultelasecciónProblemas con las unidades.
Decreasing available memory(Disminucióndelacantidaddememoriadisponible):Unoovariosmódulosdememoriapodríanestar
dañadosoinsertadosincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Disk C: failed initialization (Disco C: no se pudo iniciar): La unidad de disco duro no se pudo iniciar. Ejecute el grupo de pruebas que se
describen en Uso de Dell Diagnostics.
Drive not ready(Launidadnoestálista):Laoperaciónrequiereunaunidaddediscoduroenelcompartimentoparapodercontinuar.
Instale una unidad de disco duro en el compartimento de la unidad.
Error reading PCMCIA card (Error al leer la tarjeta reading PCMCIA): El equipo no puede identificar la tarjeta PC. Vuelva a insertar la tarjeta
o pruebe con otra tarjeta PC.
Extended memory size has changed (Eltamañodelamemoriaextendidahacambiado):LacantidaddememoriaregistradaenlaNVRAMno
coincideconlacantidaddememoriainstaladaenelequipo.Reinicieelequipo:Sivuelveaaparecerelerror,póngaseencontactoconDell.
Gate A20 failure (ErrordelapuertadeaccesoA20):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestésuelto.Vuelvaainstalarlosmódulos
de memoriay,siesnecesario,reemplácelos.
General failure (Errorgeneral):Elsistemaoperativonopuedeejecutarelcomando.Estemensajesueleapareceracompañadode
informaciónespecífica,porejemplo,Printer out of paper (Impresora sin papel). Haga lo que proceda.
Hard-disk drive configuration error (Errordeconfiguracióndelaunidaddediscoduro):Elequiponopuedeidentificareltipodeunidad.
Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duroeinicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueelequipo,vuelvaainstalarlaunidadde
disco duro y reinicie el equipo. Ejecute el grupo de pruebas de la Unidad de disco duro como se describe en Uso de Dell Diagnostics.
Hard-disk drive controller failure 0 (Error de la controladora de la unidad de disco duro 0): La unidad de disco duro no responde a los
comandos del equipo. Apague el equipo, extraiga la unidad de disco duroeinicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueelequipo,vuelva
a instalar la unidad de disco duro y reinicie el equipo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute el grupo de pruebas de la Unidad
de disco duro como se describe en Uso de Dell Diagnostics.
Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro): La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el
equipo, extraiga la unidad de disco duroeinicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueelequipo,vuelvaainstalarlaunidaddediscoduro
y reinicie el equipo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute el grupo de pruebas de la Unidad de disco duro como se describe en
Uso de Dell Diagnostics.
Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro):Puedequelaunidaddediscoduroestédefectuosa.Apagueel
equipo, extraiga la unidad de disco duroeinicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueelequipo,vuelvaainstalarlaunidaddediscoduro
y reinicie el equipo. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute el grupo de pruebas de la Unidad de disco duro como se describe en
Uso de Dell Diagnostics .
Insert bootable media(Insercióndeunmediodeinicialización):ElsistemaoperativoseestáintentandoiniciardesdeunCDquenoesde
inicio.Inserteelmediodeinicialización.
Invalid configuration information-please, run System Setup Program(Informacióndeconfiguraciónnoválida;ejecuteelProgramade
configuracióndelsistema):Lainformacióndeconfiguracióndelsistemanocoincideconlaconfiguracióndelhardware.Esmásprobableque
elmensajeaparezcatrasinstalarunmódulodememoria.Corrijalasopcionesadecuadasenelprogramaconfiguracióndelsistema.
Keyboard clock line failure (Errordelalíneaderelojdelteclado):Sieltecladoesexterno,compruebelaconexióndelcable.Ejecutela
prueba de Controlador del teclado como se describe en Uso de Dell Diagnostics.
Keyboard controller failure(Errordelacontroladoradelteclado):Paralostecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Reinicieel
equipoyevitetocareltecladooelratóndurantelarutinadeinicio.EjecutelapruebadeControladoradeltecladocomosedescribeenUso
de Dell Diagnostics.
Keyboard data line failure (Errordelalíneadedatosdelteclado):Sieltecladoesexterno,compruebelaconexióndelcable.Ejecutela
prueba de Controladora del teclado como se describe en Uso de Dell Diagnostics.
Keyboard stuck key failure (Errorporteclabloqueadaenelteclado):Paralostecladosexternosolostecladosnuméricos,compruebela
conexióndelcable.Reinicieelequipoyevitetocareltecladoolasteclasdurantelarutinadeinicio.EjecutelapruebadeTeclabloqueada
como se describe en Uso de Dell Diagnostics.
Memory address line failure at address, read value expecting value (Errordelíneadedireccióndememoriaenladirección,elvalorde
lecturaesperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelva a instalar los
módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Memory allocation error (Errordeasignacióndememoria):Elsoftwarequeestáintentandoejecutarnoescompatibleconelsistema
operativo,conotroprogramadeaplicaciónoconunautilidad.Apagueelequipo,espere30segundosyreinícielo.Intenteejecutarel
programanuevamente.Sisigueapareciendoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftware.
Memory data line failure at address, read value expecting value (Errordelíneadedatosdememoriaenladirección,elvalordelectura
esperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosde
memoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Errordelalógicadememoriadedoblepalabraenladirección,
elvalordelecturaesperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelva a
instalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Errordelalógicadememoriapar/imparenladirección,elvalorde
lecturaesperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente. Vuelva a instalar los
módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
Memory write/read failure at address, read value expecting value (Errordememoriadelectura/escrituraenladirección,elvalorde
lecturaesperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooincorrectamenteinsertado. Vuelva a instalar los
módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
No boot device available(Nohayningúndispositivodeiniciodisponible):Elequiponodetectalaunidaddediscoduro.Sieldispositivode
inicioeslaunidaddediscoduro,asegúresedequelaunidadestáinstalada,insertadacorrectamenteydivididaenparticionescomo
dispositivo de inicio.
No boot sector on hard drive(Nohaysectordeinicioenlaunidaddediscoduro):Puedequeelsistemaoperativoestédañado.Póngaseen
contacto con Dell.
No timer tick interrupt (Nohayinterrupcióndeciclodetemporizador):Puedequeunchipdelatarjetadelsistemaestédefectuoso.Ejecute
laspruebasdeEstablecimientodelsistemacomosedescribeenlasecciónUso de Dell Diagnostics.
Operating system not found: Vuelva a instalar la unidad de disco duro.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.
Optional ROM bad checksum(SumadecomprobacióndeROMopcionalincorrecta):AparentementehafalladolaROMopcional.Póngaseen
contacto con Dell.
A required .DLL file was not found(Noseencontróuarchivo.DLLnecesario):Faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintenta
abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.
Microsoft® Windows® XP
1. HagaclicenelbotónInicio y,acontinuación,enPanel de control.
2. Haga clic en Agregar o quitar programas.
3. Seleccione el programa que desea quitar.
4. Haga clic en Quitar o en Cambiar o quitar programas y siga las indicaciones que aparecen en pantalla.
5. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.
Windows 2000
1. HagaclicenelbotónInicio,señaleaConfiguraciónydespuéshagaclicenPanel de control.
2. Haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas.
3. Seleccione el programa que desee quitar.
4. Haga clic en Cambiar o Quitar programas.
5. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.
Sector not found(Noseencontróelsector):Elsistemaoperativonoencuentraunsectorespecíficoenlaunidaddediscoduro.
Probablementelaunidaddediscodurotengaunatabladeasignacióndearchivos(FAT)ounsectordañado.Ejecutelautilidadde
comprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdelaunidaddediscoduro.ConsulteelCentro de ayuda y
soportetécnicodeWindowsparaobtenerinstrucciones.Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridadde
losdatos(siesposible)ydespuésvuelvaaformatearlaunidaddediscoduro.
Seek error(Errordebúsqueda):Elsistemaoperativonoencuentraunapistaespecíficaenlaunidaddediscoduro.
Shutdown failure(Errorenelapagado):Unchipdelaplacabasepuedeestardañado.EjecutelaspruebasdeEstablecimientodelsistema
comosedescribeenlasecciónUso de Dell Diagnostics.
Time-of-day clock lost power(Elrelojdehorasehaquedadosinsuministroeléctrico):Losvaloresdeconfiguracióndelsistemaestán
dañados.Conectesuequipoaunenchufeeléctricoparacargarlabatería.Sielproblemacontinúa,intenterestaurarlosdatosconel
programadeconfiguracióndelsistema.Luegosalgainmediatamentedelprograma.ConsulteelapartadoUsodelprogramaConfiguración
del sistema. Sielmensajevuelveaaparecer,póngaseencontactoconDell.
Time-of-day clock stopped:(Elrelojdehorasehaparado):Hayquecambiarlabateríadeceldadelespesordeunamonedacompatiblecon
losvaloresdeconfiguracióndelsistema.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.
Problemas con el teclado
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con el teclado externo
Caracteres no esperados
Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndel
sistema):Lahoraolafechaalmacenadaenelprogramadeconfiguracióndelsistemanocoincideconladelrelojdelsistema.Corrijalos
valores de las opciones Fecha y Hora. Consulte UsodelprogramaConfiguracióndelsistema.
Timer chip counter 2 failed(Errorenelcontador2delchipdeltemporizador):Puedequeunchipdelaplacabaseestédefectuoso.Ejecute
laspruebasdeEstablecimientodelsistemacomosedescribeenlasecciónUso de Dell Diagnostics.
Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):Puedequelacontroladoradeltecladoesté
defectuosooqueelmódulodememoriaestésuelto.EjecutelaspruebasdeMemoriadelsistemaylapruebadelaControladoradelteclado,
como se describe en Uso de Dell Diagnostics.
x:\ is not accessible. The device is not ready (x:noesaccesible,eldispositivonoestálisto):Inserteundiscoenlaunidadeinténtelode
nuevo.
Warning: Battery is critically low (Advertencia:lacargadelabateríaestámuybaja):Labateríaseestáagotando.Conecteelequipoa
unenchufeeléctrico.Labateríasecargará.Sinopuedeaccederaunatomadealimentacióneléctrica,activeelmododehibernaciónocierre
elequipo.Tambiénpuedeapagarelequipoycambiarlabatería.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Utilice el teclado integrado cuando trabaje en modo MS-DOS®ocuandoejecuteDellDiagnosticsoelprogramaConfiguracióndelsistema.
Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.
Compruebe el cable del teclado:Apagueelequipo.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlo
firmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealequipo.
Compruebe el teclado externo:
1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebequelosindicadoresluminososdeltecladonumérico,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadean
durante la rutina de inicio.
3. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas, Accesoriosy,porúltimo,Bloc de notas.
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:
1. Apague el equipo.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el equipo.
4. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas, Accesoriosy,porúltimo,Bloc de notas.
5. Escriba algunos caracteres con el teclado integrado y compruebe si aparecen en pantalla.
Siloscaracteresaparecenahora,peronoconeltecladoexterno,puedequetengauntecladoexternodefectuoso.Póngaseencontactocon
Dell.
Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado: Consulte las pruebas para teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics. Si las
pruebasindicanuntecladoexternodefectuoso,póngaseencontactoconDell.
Desactivareltecladonumérico:Pulse<BloqNúm>paradesactivareltecladonuméricosiaparecennúmerosenlugardeletras.Compruebe
Bloqueos y problemas de software
El equipo no se enciende
El equipo no responde
Un programa no responde
Un programa se bloquea repetidamente
UnprogramaestádiseñadoparaunsistemaoperativoWindowsanterior
Aparece una pantalla azul
queelindicadorluminosodelbloqueonumériconoestéencendido.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AsegúresedequeeladaptadordeCAestébienconectadoalequipoyalatomadealimentacióneléctrica.
AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
Apague el equipo: Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapresionadoelbotónde
alimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.
Cierre el programa:
1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamente.
2. Haga clic en Aplicaciones.
3. Haga clic en el programa que no responde.
4. Haga clic en Finalizar tarea.
NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenundiscoounCD.
Consulteladocumentacióndelsoftware:Si es necesario, desinstale el programa y vuelva a instalarlo.
Si utiliza Windows XP, ejecute el Asistente para compatibilidad de programas: el Asistente para compatibilidad de programas configura
un programa para que se ejecute en un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP.
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios y haga clic en Asistente para compatibilidad de
programas.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Apague el equipo: Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapresionadoelbotónde
alimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.
Otros problemas de software
Problemas con la memoria
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la red
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricanteparaobtenerinformaciónsobrelasoluciónde
problemas:
l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo.
l Asegúresedequeelequipocumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela
documentacióndelsoftwareparaobtenermásinformación.
l Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.
l Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos.
Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobareldiscoduro,losdiscoflexiblesolosCD.
GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipomedianteelmenúInicio.
Compruebequenohayasoftwareespíaenelequipo: Si el equipo tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes,
otieneproblemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelequipoestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceunprogramaantivirusque
incluyaproteccióncontrasoftwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarelequipoyeliminarel
softwareespía.Paraobtenermásinformación,vayaasupport.dell.com y busque la palabra clave softwareespía.
Ejecute los Dell Diagnostics: Sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicióndeerrorestárelacionadaconun
problema de software.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:
l Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversise
soluciona el problema.
l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamínimos.Siesnecesario,instale memoria adicional.
l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
l Ejecute los Dell Diagnostics.
Si se producen otros problemas con la memoria:
l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
l Siga las pautasdeinstalacióndememoria.
l Ejecute los Dell Diagnostics.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Compruebe el conector del cable de red: Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordereddelaparte
posterior del equipo y en el enchufe de red.
Problemas con tarjetas PC
Problemasconlaalimentación
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Compruebe los indicadores de red del conector de red:Siningunodelosindicadoresseenciende,nohaycomunicacióndered.Sustituya
el cable de red.
Reinicie el equipo y vuelva a conectarse a la red.
Compruebelaconfiguracióndelared:Póngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurólaredpara
verificarquelaconfiguraciónescorrectayquelaredfunciona.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Compruebe la tarjeta PC:AsegúresedequelatarjetaPCestáinsertadacorrectamenteenelconector.
AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta: Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridad de la barra de tareas de
Windows.Asegúresedequeaparecelatarjeta.
Si tiene problemas con una tarjeta PC proporcionada por Dell:póngaseencontactoconDell.
Si tiene problemas con una tarjeta PC que no es de Dell:PóngaseencontactoconelfabricantedelatarjetaPC.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Compruebeelindicadorluminosodealimentación:Siestáencendidooparpadea,elequiporecibeenergía.Sielindicadordealimentación
parpadea,significaqueelequipoestáenelmododeespera;pulseelbotóndeencendidoparasalirdelmododeespera.Sielindicador
luminosoestáapagado,pulseelbotóndeencendidoparaencenderelequipo.
Carguelabatería:Puedequelacargadelabateríasehayaagotado.
1. Vuelvaainstalarlabatería.
2. Utilice el adaptador de CA para conectar el equipo a una toma de corriente.
3. Encienda el equipo.
Compruebelaluzdeestadodelabatería:Siparpadeaencolornaranjaopresentauncolornaranjacontinuo,lacargadelabateríaestá
bajaoagotada.Conecteelequipoaunenchufeeléctrico.
Sielindicadorparpadeaencoloresverdeynaranja,significaquelabateríaestádemasiadocalienteparacargarla.Apagueelequipo,
desconéctelodelenchufeeléctricoy,acontinuación,dejequelabateríaseenfríeatemperaturaambiente.
Sielindicadordeestadodelabateríaparpadearápidamenteencolornaranja,puedequelabateríaestédefectuosa.Póngaseencontacto
con Dell.
Compruebelatemperaturadelabatería:Silatemperaturadelabateríaestápordebajodelos0°C(32°F),elequiponoseiniciará.
Asegúresedequelatomaeléctricafunciona:Pruebeaenchufarotroaparato,porejemplo,unalámpara.
Compruebe el adaptador de CA:CompruebelasconexionesdelcabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúrese
dequeestéencendida.
Cómoasegurarsuficienteenergíaalequipo
ElequipoestádiseñadoparausareladaptadordeCAde90W;paraobtenerunrendimientoóptimodelsistemasiempredebeusarsedichoadaptador.
LosadaptadoresdeCAde65WusadosenotrosequiposportátilesDell™sepuedenutilizarconsuequipo,peroharánquedisminuyaelrendimientodel
sistema.SiseusanadaptadoresdeCAdemenospotencia,inclusoelde65W,semostraráunmensajeWARNING (Advertencia).
Consideracionesdealimentaciónenelacoplamiento
DadoelconsumodeenergíaadicionalqueseproducecuandounequiposeacoplaaldispositivoDellD/Dock,laenergíadelabateríaporsísolanopermiteel
funcionamientonormaldelequipo.CompruebequeeladaptadordeCAde90WseconectaalequipocuandoésteseacoplaaldispositivoDellD/Dock.
Acoplamientomientraselequipoestáencendido
SimientraselequipoestáfuncionandoseconectaalosdispositivosDellD/DockoDellD/Port,supresenciasepasaporaltohastaqueseconectatambiénel
adaptador de CA.
PérdidadealimentacióndeCAmientraselequipoestáacoplado
SiunequipopierdealimentacióndeCAmientrasestáacopladoalosdispositivosDellD/DockoDellD/Port,adoptaráinmediatamenteelmododebajo
rendimiento.
Problemas con la impresora
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Conecteelequipodirectamenteaunenchufeeléctrico: No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para
comprobar si el equipo se enciende.
Pongaelequipoenmododeesperadespuésdedesacoplarlo:sidejalapantalladelequipocerradadespuésdedesacoplarla,podría
seguirfuncionandoenmodoactivo.CompruebeelpaneldecontroldeOpcionesdeenergíaparaasegurarsedequesuconfiguraciónpermite
al equipo ponerse en modo de espera.
Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.
Ajustelaspropiedadesdeopcionesdeenergía: Consulte Administracióndeenergía.
Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria:Silaluzdealimentacióndelequiposeenciende,perolapantallacontinúaenblanco,vuelva a
instalarlosmódulosdememoria.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
Compruebeladocumentacióndelaimpresora:Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguración
ylasolucióndeproblemas.
Compruebequelaimpresoraestáencendida.
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalequipo.
Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon
otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.
Problemasconelescáner
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
Windows XP
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de controly,acontinuación,hagaclicenImpresoras y otro
hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes
puertos:estádefinidacomoUSB.Sielequipoestáacopladoylaestacióndeacoplamientotieneunaimpresoraenparalelo
conectada,asegúresedequelaopciónImprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).
Windows 2000
1. HagaclicenelbotónInicio seleccione Configuracióny,acontinuación,hagaclicenImpresoras.
Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
2. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.
Sielequipoestáacopladoylaestacióndeacoplamientotieneunaimpresoraenparaleloconectada,asegúresedequelaopción
Imprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequela
configuraciónImprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoUSB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora: Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaconsuescáner,póngaseencontactoconelfabricantedelescáner.
Compruebeladocumentacióndelescáner:Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguraciónyla
solucióndeproblemas.
Desbloqueeelescáner:Asegúresedequesuescánernoestébloqueadositieneunbotónolengüetadesujeción.
Reinicieelequipoyvuelvaaprobarelescáner.
Reviselasconexionesdecables:
l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelescáneresténconectadosdemaneraseguraalescáneryalequipo.
CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner:
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Escáneresycámaras.
Sielescánerapareceenlalista,Windowsreconoceelescáner.
Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner:Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinstrucciones.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Losaltavocesintegradosnoemitenningúnsonido
Losaltavocesexternosnoemitenningúnsonido
Losauricularesnoemitenningúnsonido
Ajuste el control de volumen de Windows: Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la
pantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudospara
eliminarladistorsión.
Ajusteelvolumenmediantemétodosabreviadosdeteclado:Pulse <Fn><Fin> para desactivar (silenciar) o reactivar los altavoces
integrados.
Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio): Consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
SóloenWindows2000,asegúresedequeestáactivadoelaudiodigitaldelaunidaddeCD:
1. HagaclicenelbotónInicio,señaleaConfiguraciónydespuéshagaclicenPanel de control.
2. Haga doble clic en el icono Sistema.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Administrador de dispositivos.
5. Haga doble clic en Unidades de DVD/CD-ROM.
6. Haga doble clic en el nombre de la unidad.
7. En la pantalla Propiedades, haga clic en la ficha Propiedades.
8. Haga clic en el cuadro situado al lado de la parte inferior de la pantalla para activar el audio digital de la unidad de CD o DVD.
NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracióndevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones
enformatoMP3,asegúresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestápuestoalmínimonisehadesactivado.
Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestánencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguraciónincluidoconlos
altavoces.Silosaltavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Desconecte los auriculares de su conector: Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal
conector correspondiente del panel anterior del equipo.
Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon
otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.
Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanosycompruebesiproducen
interferencias.
Reinstale el controlador de audio.
Ejecute los Dell Diagnostics.
Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares:Asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenel
conector para auriculares.
Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Problemasconlasuperficietáctiloelratón
Problemasconelvídeoylapantalla
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Si la pantalla aparece en blanco
Compruebelaconfiguracióndelasuperficietáctil:
Windows XP
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Mouse.
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
Windows 2000
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control
2. Haga doble clic en el icono Mouse.
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
Compruebeelcabledelratón:Apagueelequipo.Desconecteelcabledelratón,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlo
firmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelratón,desconécteloyconéctelodirectamentealequipo.
Paraverificarquesetratadeunproblemaconelratón,examinelasuperficietáctil:
1. Apague el equipo.
2. Desconecteelratón.
3. Encienda el equipo.
4. En el escritorio de Windows,utilicelasuperficietáctilparadesplazarelcursor,seleccionaruniconoyabrirlo.
Silasuperficietáctilfuncionacorrectamente,estoquieredecirqueelratóndebeestardefectuoso.
Compruebelosvaloresdelprogramadeconfiguracióndelsistema:Compruebequeelprogramadeconfiguracióndelsistemapresentael
dispositivoadecuadoparalaopcióndedispositivoseñalador.ElequiporeconoceautomáticamenteunratónUSBsinnecesidadderealizar
ajustesdeconfiguración.
Pruebelacontroladoradelratón:Paraprobarlacontroladoradelratón(queafectaalmovimientodelpuntero)yelfuncionamientodela
superficietáctilolosbotonesdelratón,ejecutelapruebaMouseenelgrupoDispositivosseñaladores de los Dell Diagnostics.
Vuelvaainstalarelcontroladordelasuperficietáctil: Consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Siutilizaunprogramaquerequieraunaresoluciónsuperioralaqueadmiteelequipo,esrecomendablequeconecteunmonitorexterno.
Compruebelabatería:Siutilizaunabateríaparalaalimentacióndelequipo,puedequesehayaagotado.Conecteelequipoaunenchufe
eléctricoconeladaptadordeCAyenciéndalo.
Asegúresedequelatomaeléctricafunciona:Pruebeaenchufarotroaparato,porejemplo,unalámpara.
Compruebe el adaptador de CA:CompruebelasconexionesdelcabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúrese
dequeestéencendida.
Conecteelequipodirectamenteaunenchufeeléctrico: No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para
comprobar si el equipo se enciende.
Siresultadifícilleerlapantalla
Sisólosepuedeleerpartedelapantalla
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Ajustelaspropiedadesdeenergía: Busque la palabra clave en espera en el CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows (Ayuda de
Windows en Windows 2000).
Cambiarlaimagendevídeo:Sielequipoestáconectadoaunmonitorexterno,pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevídeoala
pantalla.
Ajuste el brillo: Pulse <Fn> y la flecha hacia arriba o hacia abajo.
Aparte el altavoz de tonos bajos externo del equipo o del monitor: Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz de tonos bajos,
asegúresedequeseencuentre,comomínimo,a60cm(2pies)delequipoodelmonitorexterno.
Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.
Orienteelequipoenotradirección: Con ello puede eliminar los reflejos que pueden empobrecer la calidad de la imagen.
AjustelaconfiguracióndelapantallaenWindows:
Windows XP
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione ConfiguraciónydespuéshagaclicenPanel de control.
2. Haga clic en Apariencia y Temas.
3. Haga clic en la zona que desee cambiar o en el icono Pantalla.
4. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.
Windows 2000
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione ConfiguraciónydespuéshagaclicenPanel de control.
2. Haga doble clic en el icono Pantallay,acontinuación,hagaclicenlafichaConfiguración.
3. Pruebe distintos valores para Colores, Áreadepantalla y Configuraciónavanzada.
EjecutelaspruebasdediagnósticodeVídeo:Sinoapareceningúnmensajedeerrorysigueteniendounproblemadepantalla,peroésta
no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vídeo de los Dell Diagnostics.Acontinuación,póngaseencontacto
con Dell.
Consulte Mensajes de error: Si aparece un mensaje de error, consulte Mensajes de error.
Conexióndeunmonitorexterno:
1. Apague el equipo y conecte un monitor externo.
2. Encienda el equipo y el monitor, y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.
Sielmonitorexternofunciona,esposiblequeelcontroladordevídeoolapantalladelequipoesténdefectuosos.Póngaseencontactocon
Dell.
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FuncionesdeDell™QuickSet
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Hacer clic en el icono de QuickSet
Hacer doble clic en el icono de QuickSet
HacerclicconelbotónderechodelratóneneliconodeQuickSet
Dell QuickSet se ejecuta mediante el icono situadoenlabarradetareasyfuncionadeformadiferentealhacerclic,dobleclicoclicconelbotónderechoen
el icono.
Hacer clic en el icono de QuickSet
Haga clic en el icono para realizar las siguientes tareas:
l AjustarlaconfiguracióndelaadministracióndeenergíamedianteelprogramaPower Management Wizard(Asistenteparalaadministraciónde
energía).
l Ajustareltamañodelosiconosylasbarrasdeherramientas.
l SeleccionarunacombinacióndeenergíaestablecidaenelPower Management Wizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía).
l Activarodesactivarelmododepresentación.
Hacer doble clic en el icono de QuickSet
Haga doble clic en el iconoparaajustarlaconfiguracióndelaadministracióndeenergíamedianteelAsistenteparalaadministracióndeenergía.
HacerclicconelbotónderechodelratóneneliconodeQuickSet
Hagaclicconelbotónderechoenelicono para realizar las siguientes tareas:
l Activar o desactivar Brightness Meter (Medidor de brillo) en la pantalla.
l Activar o desactivar Volume Meter (Medidor de volumen) en la pantalla.
l Activar o desactivar la actividadinalámbrica.
l Ver Dell QuickSet Help (Ayuda de Dell QuickSet).
l VerlaversiónylafechadelcopyrightdelprogramaQuickSetinstaladoensuequipo.
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
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Adiciónysustitucióndepiezas
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Antes de empezar
Memoria
Módem
Minitarjeta PCI
Unidad de disco duro
TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth®
Bateríadeceldadelespesordeunamoneda
Antes de empezar
Enestecapítulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelequipo.Amenosqueseseñalelocontrario,cadaprocedimiento
asume que existen las siguientes condiciones:
l Ha realizado los pasos descritos en Cómoapagarelequipo y en Antes de trabajar en el interior del equipo.
l HaleídolainformacióndeseguridadincluidaenlaGuíadeinformacióndelproductodeDell™.
l Sepuedecambiaruncomponenteo,sisehaadquiridoporseparado,instalarlorealizandoelprocedimientodeextracciónenordeninverso.
Herramientas recomendadas
Losprocedimientosdeestedocumentopodríanrequerirelusodelassiguientesherramientas:
l Unpequeñodestornilladordepaletasplanas
l Un destornillador Phillips
l CDodisquetedeactualizacióndelprogramaBIOSflash
Cómoapagarelequipo
1. Cierre el sistema operativo:
a. Guardeycierrelosarchivosquetengaabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotónInicio y seleccione Apagar.
b. En la ventana Salir de Windows, seleccione Apagar.
El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre.
2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosconectadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamenteal
cerrarelsistemaoperativo,apáguelosahora.pulseymantengapulsadoelbotóndealimentacióndurante4segundos.
Antes de trabajar en el interior del equipo
Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelequipocontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelequipo.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Muchasdelasreparacionessólolaspuederealizaruntécnicodeserviciocertificado.Elusuariosólodebesolucionarlos
problemasyrealizarlasreparacionessencillasautorizadasenladocumentacióndelproductoDell,osegúnindiqueelequipodesoportey
servicioporteléfonooenlínea.LagarantíanocubrelosdañosdebidosareparacionesnoautorizadasporDell.Leaysigalasinstruccionesde
seguridad que se suministran con el producto.
AVISO: Manipuleloscomponentesylastarjetasconprecaución.Notoqueloscomponentesocontactosubicadosenunatarjeta.Sostengalastarjetas
porsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas.
AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensión,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun
conectorquetienelengüetasdesujeción;siestádesconectandouncabledeestetipo,pulselaslengüetasdesujeciónantesdedesconectarelcable.
Cuandodesconecteconectores,manténgalosalineadosparaevitarquesedoblensuspatas.Asimismo,antesdeconectaruncable,asegúresedeque
losdosconectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.
AVISO: Paraevitardañosenelequipo,realicelospasossiguientesAntesdecomenzaratrabajardentrodelequipo.
1. Asegúresedequelasuperficiedetrabajoseallanayestélimpiaparaevitarquelacubiertadelequiposeraye.
2. Apague el equipo.
3. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
4. Desconectelaslíneastelefónicasodetelecomunicacionesdelequipo.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdesussalidaseléctricasy,acontinuación,pulseelbotóndealimentaciónparaconectara
tierra la placa base.
6. Retire las tarjetas PC instaladas de la ranura para tarjeta PC.
7. Cierre la pantalla y coloque el equipo hacia abajo en una superficie plana.
8. Desliceysostengaelpasadordeliberacióndelcompartimentodelabateríay,acontinuación,extraigalabateríadelcompartimento.
9. Retirelosmódulosinstaladosylasegundabatería,siéstaestáinstalada.
10. Extraiga la unidad de disco duro.
Memoria
Puedeaumentarlamemoriadelsistemamediantelainstalacióndemódulosdememoriaenlaplacabase.ConsulteEspecificaciones para obtener
informaciónsobrelamemoriaqueadmiteelequipo.Instaleúnicamentemódulosdememoriaadecuadosparasuequipo.
Elequipotienedosranurasdememoria,DIMMAyDIMMB.DIMMA(queseencuentradebajodelteclado)mantieneelmódulodememoriabásicotalcomo
estáconfiguradodefábrica.Sinosolicitamemoriaadicional,DIMMB(queseencuentraenlaparteinferiordelequipodebajodelapuertadeopciones)estará
vacía.Demanerageneral,siagregamemoriadeberáinstalarunmódulodememoriaenDIMMB.Siactualizalamemoria,esposiblequedebainstalarla
memoriaenDIMMAandBenfuncióndeltamañodelaactualización.
MódulodememoriaDIMMB
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,deldispositivodered.
PRECAUCIÓN:Paraevitarunadescargaeléctrica,desconectesiempreelequipodelatomaeléctricaantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Antesdetocarloscomponentesdelinteriordelequipo,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo;paraello,toqueunasuperficiemetálica
sinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelequipo.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintarparadisiparla
electricidadestáticayevitarqueloscomponentesinternosresultendañados.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealdispositivoderedy,acontinuación,alequipo.
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: LosmódulosdememoriaadquiridosdeDellestánincluidosenlagarantíadelequipo.
2. Délavueltaalequipo,aflojelostornillosdesujecióny,acontinuación,retirelapuerta.
3. Siestáreemplazandounmódulodememoria,retireelmóduloexistente:
a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslossujetadoresdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode
memoriahastaqueelmódulosalte.
b. Retireelmódulodelconector.
4. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpoeinstaleelnuevomódulodememoria:
a. Alineelamuescadelconectordelbordedelmóduloconlalengüetadelaranuradelconector.
b. Desliceelmódulofirmementeenlaranuraformandounángulode45gradosygírelohastaqueencajeensusitio.Sinosienteelchasquido,
quiteelmóduloyvuelvaainstalarlo.
5. Vuelva a colocar la puerta de opciones.
AVISO: Paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacióndelmódulo.
1
Ganchosdefijación(2porconector)
2
Módulodememoria
NOTA: Sielmódulodememorianoseinstaladeformacorrecta,puedequeelequiponoseiniciedebidamente.Estefallonoseindicarámedianteun
mensaje de error.
6. InsertelabateríaenelcompartimentocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalequipoyaunatomadecorriente.
7. Encienda el equipo.
Alreiniciarseelequipo,éstedetectalamemoriaadicionalyactualizaautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.
Paraconfirmarlacantidaddememoriaquehayinstaladaenelequipo,hagaclicenelbotónInicio, en Ayudaysoportetécnicoy,acontinuación,hagaclicen
Informacióndelequipo.
Módulodememoria(DIMMA)
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar.
2. Quite la cubierta del control central.
a. Abra la pantalla del todo (180 grados), de modo que se apoye sobre la superficie de trabajo.
b. Empezando por el lado derecho del equipo, haga palanca con el destornillador plano para levantar la cubierta del control central.
c. Apartelacubiertadelcontrolcentraldelequipoypóngalaaunlado.
3. Quite el teclado.
a. Retire los dos tornillos que hay en la parte superior del teclado
b. Levantesuavementeeltecladoysáquelodesuslengüetasparapoderaccederalconectordelteclado.
c. Tiredelalengüetadelconectordeltecladoparadesconectareltecladodelaplacabase.
4. Siestáreemplazandounmódulodememoria,retireelmóduloexistente.
a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslossujetadoresdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode
memoriahastaqueelmódulosalte.
b. Retireelmódulodelconector.
5. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpoeinstaleelnuevomódulodememoria:
AVISO: Siresultadifícilcerrarlapuerta,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.Sifuerzalapuertaparacerrarla,puededañarelequipo.
PRECAUCIÓN:AntesdetrabajarenelinteriordesuequipoDell™,lealasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintar.
NOTA: LosmódulosdememoriaadquiridosdeDellestánincluidosenlagarantíadelequipo.
AVISO: Paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasparaexpandirlosdiversosganchosmetálicosquefijanelmódulo
de memoria.
AVISO: Sujetelosmódulosdememoriaporlosbordesynotoqueloscomponentesdelmódulo.
1
Ganchosdefijación(2porconector)
2
Módulodememoria
a. Alineelamuescadelmóduloconlaranuradelcentrodelconector.
b. Desliceelbordedelmóduloinsertándolobienenelconectorygireelmódulohastaquenotequehagaclic.Sinolonota,retireelmóduloy
vuelva a instalarlo.
6. Reemplace el teclado.
a. Vuelva a conectar el conector del teclado a la placa base.
b. Vuelvaadeslizarlaslengüetasdelaparteinferiordeltecladoensusranuras.
c. Vuelvaainsertarlosdostornillosenlapartesuperiordeltecladoyapriételos.
7. Vuelva a colocar la cubierta del control central. Empezando por el lado izquierdo del equipo, presione la cubierta del control hasta que oiga un chasquido
cuando se coloque en su sitio.
8. InsertelabateríaenelcompartimentocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalequipoyaunatomadecorriente.
9. Encienda el equipo.
Alreiniciarseelequipo,éstedetectalamemoriaadicionalyactualizaautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.
Paraconfirmarlacantidaddememoriaquehayinstaladaenelequipo,hagaclicenelbotónInicio, en Ayudaysoportetécnicoy,acontinuación,hagaclicen
Informacióndelequipo.
Módem
Sisolicitóelmódemopcionalalsolicitarelequipo,elmódemyaestaráinstalado.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar.
2. Délavueltaalequipo,aflojelostornillosdesujecióny,acontinuación,retirelapuerta.
3. Siaúnnohayunmódeminstalado,continúeconelpaso 4.Siestáreemplazandounmódem,retireelmódemexistente.
a. Extraigalostornillosquefijanelmódemenlaplacabaseyguárdelosaparte.
b. Tirehaciaarribayenlínearectadelalengüetadeextracciónparadesacoplarelmódemdesuconectorenlaplacabaseydesconecteelcable
delmódem.
NOTA: Sielmódulodememorianoestáinstaladocorrectamente,elequiponoseiniciará.LosindicadoresBloqNumyBloqDesplparpadeanunasdiez
veces.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
4. Conecteelcabledelmódemalmódem.
5. Alineeelmódemconlosagujerosparalostornillosypresiónelohastaquesuconectorencajeenlaplacabase.
6. Instaleeltornilloparafijarelmódemalaplacabase.
7. Vuelva a colocar la puerta de opciones.
Minitarjeta PCI
SipidióunaminitarjetaPCIconelequipo,yaestaráinstalada.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar.
2. Délavueltaalequipo,aflojelostornillosdesujecióny,acontinuación,retirelapuerta.
3. SinohayinstaladaunaminitarjetaPCI,continúeconelpaso 4.SiestásustituyendounaminitarjetaPCI,retirelatarjetaexistente.
a. Desconecte la minitarjeta PCI de los cables conectados.
1
Cabledelmódem
2
Módem
3
Tornillo
AVISO: Losconectorestienenlaformaadecuadaparagarantizarquelainserciónescorrecta.Sinotaresistencia,compruebelosconectoresyvuelvaa
alinear la tarjeta.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
b. LiberelaminitarjetaPCIseparandolaslengüetasmetálicasdefijaciónhastaquelatarjetaselevanteligeramente.
c. Extraiga la minitarjeta PCI de su conector.
4. AlineelaminitarjetaPCIconelconectorenunángulode45gradosypresiónelahastaqueoigaunclic y quede insertada en el conector.
5. Conecte los cables de antena a la minitarjeta PCI.
AVISO: Losconectorestienenlaformaadecuadaparagarantizarquelainserciónescorrecta.Sinotaresistencia,compruebelosconectoresyvuelvaa
alinear la tarjeta.
AVISO: ParanodañarlatarjetaMiniPCI,nocoloquenuncacablesencimanidebajodelatarjeta.
6. Vuelva a colocar la puerta.
Unidad de disco duro
Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente:
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar.
2. Apague el equipo y quite los tornillos de la unidad de disco duro.
3. Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo.
4. Extraiga la nueva unidad de su embalaje.
Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro.
PRECAUCIÓN:Siextraelaunidaddediscodurodelequipocuandolaunidadestácaliente,notoquelacajametálicadedichaunidad.
PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordesuequipo,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónGuíade
informacióndelproducto.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el
equiposeencuentreencendido,enmododeesperaoenmododehibernación.
AVISO: Lasunidadesdediscodurosonmuyfrágiles;bastaunligerogolpeparadañarlas.
NOTA: Dellnogarantizalacompatibilidadparalasunidadesdediscodurodeotrosfabricantesniproporcionaasistenciatécnicasisufrenalgún
problema.
AVISO: Cuandolaunidaddediscoduronoestéenelequipo,guárdelaenunembalajeprotectorantiestático.ConsulteelapartadoProtecciónfrente
adescargaselectrostáticas de la Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Ejerzaunapresiónfirmeyuniformeparadeslizarlaunidadhastaqueencajeensulugar.Siejerceunafuerzaexcesiva,puededañarel
conector.
5. Deslicelaunidaddediscodurohastaqueestécompletamenteasentadaenelcompartimiento.
6. Vuelvaacolocarlostornillosyapriételos.
7. Instale el sistema operativo para su equipo. Para obtener instrucciones, consulte el apartado ReinstalacióndeMicrosoft® Windows® XP.
8. Instale los controladores y utilidadesparasuequipo.Paraobtenerinstrucciones,consultelasecciónReinstalacióndecontroladoresyutilidades.
TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth®
SiconelequipohasolicitadounatarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth,latarjetayaestaráinstalada.
Paracambiarlatarjetaderedinalámbricainterna:
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar.
2. Retirelapuertadeaccesoquehaydebajodelabatería.
NOTA: El CD del sistema operativo y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) son opcionales y es posible que no se entreguen con todos
los equipos.
PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordelequipo,lealasinstruccionesdeseguridaddelaGuíadeinformacióndelsistema.
1
Puerta de acceso
AVISO: Sujetelatarjetaporsusbordesyevitetocarlaspatasyloscontactos.Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunode
losconectoresmetálicosdelaparteposteriordelequipo.Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpoperiódicamenteduranteesteprocedimiento.
3. Extraiga el tornillo.
4. Saque la tarjeta del conector de la placa base.
5. Extraigalatarjetadelequipoypóngalaaparte.
6. Conecte la nueva tarjeta al conector de la placa base.
7. Vuelva a colocar la cubierta y apriete los tornillos.
8. Vuelva a colocar la puerta de acceso y presione con cuidado el seguro hasta que note un chasquido.
9. Vuelvaainsertarlabatería.
Bateríadeceldadelespesordeunamoneda
Suequipoutilizaunabateríadeceldadelespesordeunamonedaparamantenerlafechaylahoraaunqueelequipoestéapagado.Sinembargo,despuésde
variosaños,estabateríapuedeperdersucarga.
1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de comenzar.
2. Retirelapuertadeaccesoquehaydebajodelabatería.
3. Saquelabateríadeceldadelespesordeunamonedadelaslengüetasquelamantienenensusitio.
4. Agarreelcabledelconectordelabateríadeceldadelespesordeunamonedaydesconéctelodelenchufedelabateríadeceldadelespesordeuna
moneda.
5. Conectelanuevabateríadeceldadelespesordeunamonedaalenchufe.
6. Deslicelabateríadeceldadelespesordeunamonedadebajodelaslengüetasquelamantienenensusitio.
1
Tornillo
2
TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth
3
Conector de la placa base
NOTA: Latarjetayelconectordelaplacabasesólosepuedenconectarenunaconfiguración.Siencuentraresistencia,compruebelaconfiguracióne
inténtelodenuevo.
PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordelequipo,lealasinstruccionesdeseguridaddelaGuíadeinformacióndelsistema.
NOTA: Elconectordelabateríadeceldadelespesordeunamonedayelenchufesólosepuedenconectarenunaconfiguración.Siencuentra
resistencia,compruebelaconfiguracióneinténtelodenuevo.
7. Vuelva a colocar la puerta de acceso y presione con cuidado el seguro hasta que note un chasquido.
8. Vuelvaainsertarlabatería.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
UsodelprogramaConfiguracióndelsistema
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Descripcióngeneral
Visualizacióndelaspantallasdeconfiguracióndelsistema
PantalladelprogramaConfiguracióndelsistema
Opciones utilizadas con frecuencia
Descripcióngeneral
Puedeutilizarlaconfiguracióndelsistemaparalosiguiente:
l Paradefinirocambiarcaracterísticasquepuedeseleccionarelusuario(porejemplo,lacontraseña)
l Paraverificarinformaciónacercadelaconfiguraciónactualdelequipo,comolacantidaddememoriadelsistema.
Despuésdeconfigurarsuequipo,ejecutelaconfiguracióndelsistemaparafamiliarizarseconlainformacióndelaconfiguracióndelsistemaylas
configuracionesopcionales.Esrecomendableanotarlainformaciónparaconsultarlaenelfuturo.
Laspantallasdeconfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónylasseleccionesdelaconfiguraciónactualdelequipo,como:
l Configuracióndelsistema
l Secuencia de inicio
l Opcionesdeconfiguracióndeinicio(arranque)ydeldispositivodeacoplamiento
l Valoresdeconfiguraciónbásicadedispositivos
l Configuracióndeseguridaddelsistemaydelacontraseñadelaunidaddediscoduro
Visualizacióndelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
1. Encienda (o reinicie) el equipo.
2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,presione<F2>inmediatamente.SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohasta
queveaelescritoriodeWindows.Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
3. PulselatecladefechahaciaabajoparacolocarelcursorenlaopciónBIOS Setup(ConfiguracióndelBIOS).
4. Pulse <Intro> para seleccionar Setup(Configuración).
PantalladelprogramaConfiguracióndelsistema
La pantalla del programa Configuracióndelsistemasecomponedetrespaneles.Elpanelizquierdocontieneunmenúdelascategoríasdecontrol.Para
mostraruocultarlassubcategorías,seleccioneunacategoría(comoSystem (Sistema), Onboard Devices (Dispositivos integrados) o Video(Vídeo))ypulsela
tecla<Intro>.Elpanelderechomuestrainformaciónsobrelacategoríaosubcategoría.
Elpanelinferiordescribecómocontrolarlaconfiguracióndelsistemaconfuncionesdetecla.Utilicelasteclasparaseleccionarunacategoría,modificarla
configuraciónosalirdelprogramadeconfiguracióndelsistema.
Opciones utilizadas con frecuencia
Ciertasopcionesrequierenquereinicieelequipoparaquelanuevaconfiguraciónseaefectiva.
Cambio de la secuencia de arranque
NOTA: Elsistemaoperativopuedeconfigurarautomáticamentelamayoríadelasopcionesdisponiblesenlaconfiguracióndelsistema,reemplazandoasí
lasopcionesestablecidasporelusuarioatravésdeésta.(LaopciónExternalHotKey(Teclaaceleradoraexterna)esunaexcepción,quesólosepuede
activarodesactivarmediantelaconfiguracióndelsistema).Paraobtenermásinformaciónacercadelaconfiguracióndefuncionesdelsistemaoperativo,
visite el CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows (Windows XP).
AVISO: AmenosqueseaunusuarioexpertoeninformáticaoqueelserviciodeasistenciatécnicadeDelllepidaquelohaga,nocambielosvaloresde
configuracióndelsistema.Determinadoscambiospuedenhacerqueelequiponofuncionecorrectamente.
La secuencia de inicio u orden de inicio,indicaalequipodóndebuscarparalocalizarelsoftwarenecesarioparainiciarelsistemaoperativo.Puedecontrolarla
secuenciadeinicioyactivarodesactivarlosdispositivosmediantelapáginaBoot Sequence(Secuenciadeinicio)delaconfiguracióndelsistema.
LapáginaBoot Sequence (Secuencia de inicio) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el equipo, que incluyen, entre
otros, los siguientes:
l Unidad de discos flexibles
l Unidad de disco duro interno
l Dispositivo de almacenamiento USB
l Unidad de CD, DVD y CD-RW
l Unidaddediscodurodelcompartimentoparamódulos
Durante la rutina de inicio, el equipo comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando el equipo
encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.
Paracontrolarlosdispositivosdeinicio,seleccione(resalte)undispositivopulsandolatecladeflechahaciaabajoohaciaarribay,acontinuación,activeo
desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.
l Paraactivarodesactivarundispositivo,resalteelelementoypulselabarraespaciadora.Loselementosactivadosestánprecedidosporunnúmeroy
los elementos desactivados no.
l Para cambiar el orden de un dispositivo en la lista, resalte el dispositivo y pulse <u> para mover el dispositivo resaltado hacia arriba o <d> (no se
distingueentremayúsculasyminúsculas)paramovereldispositivoresaltadohaciaabajo.
Loscambiosdelasecuenciadeiniciotendránefectotanprontocomoguardeloscambiosysalgadelaconfiguracióndelsistema.
Inicio para una sola vez
Puedeconfigurarunasecuenciadeiniciodeunasolavezsintenerqueentrarenlaconfiguracióndelsistema.(Tambiénpuedeutilizaresteprocedimientopara
iniciardesdelosDiagnósticosdeDellenlaparticióndelautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro).
1. ApagueelequipomedianteelmenúInicio.
2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel
dispositivo de acoplamiento.
3. Conecteelequipoaunatomaeléctrica.
4. Encienda el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.
5. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desee iniciar y presione <Intro>.
Elequiposeiniciarádesdeeldispositivoseleccionado.
Lapróximavezquereinicieelequipo,serestauraráelordendeinicionormal.
Cambio de los puertos COM
Serial Port(Puertoserie),(unasubcategoríadeOnboard Devices(Dispositivosincorporados),permiteasignarladirecciónCOMdelpuertoserieodesactivar
elpuertoserieysudirección,demodoqueseliberenlosrecursosdelequipoparaquelospuedautilizarotrodispositivo.
Activacióndelsensordeinfrarrojos
1. EnlacategoríaOnboard Devices(Dispositivosincorporados),pulse<Intro>paraseleccionarlaopciónFast IR(IRrápido)ypulselatecladeflecha
derechaoizquierdaparacambiarlaopciónaunpuertoCOM.
2. Pulse<Intro>y,acontinuación,<Esc>paraguardarloscambiosysalirdelprogramadeconfiguracióndelsistema.
Despuésdeactivarelsensordeinfrarrojos,puedeusarloparaestablecerunenlaceconundispositivodeinfrarrojos.Paraconfiguraryutilizarundispositivo
deinfrarrojos,consulteladocumentacióndeldispositivoyelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
NOTA: Para cambiar la secuencia de inicio para una sola vez, consulte Inicio para una sola vez.
NOTA: Sólosepuedeniniciarlosdispositivosqueestánprecedidosporunnúmero.
NOTA: El valor predeterminado es Off (Desactivado).
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Uso de tarjetas Smart
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Acerca de las tarjetas Smart
InstalacióndeunatarjetaSmart
Acerca de las tarjetas Smart
LastarjetasSmartsondispositivosportátilesconformadetarjetasdecréditoconcircuitosintegradosinternos.LasuperficiesuperiordelatarjetaSmart
contienenormalmenteunprocesadorincorporadosituadobajoelapoyodecontactodorado.Lacombinacióndesureducidotamañoydesuscircuitos
integrados convierte a las tarjetas Smart en unas valiosas herramientas para la seguridad y el almacenamiento de datos, y para el uso de programas
especiales.ElusodetarjetasSmartpuedemejorarlaseguridaddelsistemaalcombinaralgoquetieneelusuario(latarjetaSmart)conalgoquesóloéloella
debesaber(unnúmerodeidentificaciónpersonal)parahacerposiblequelaautenticacióndelosusuariosseamásseguradeloqueposibilitalautilizaciónde
contraseñasúnicamente.
InstalacióndeunatarjetaSmart
Puedeinstalarunatarjetasmartenelequipomientrasestéenfuncionamiento.Elequipodetectaráautomáticamentelatarjeta.
Para instalar una tarjeta smart:
1. Sostenga la tarjeta de modo que el apoyo de contacto dorado mire hacia arriba y apunte hacia la ranura para tarjetas smart.
2. Insertelasmartcardenlaranuraparasmartcardshastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.LatarjetaSmartsobresale
aproximadamente1,27cm(1/2pulgada)delaranura.LaranuraparatarjetasSmartestásituadaalladodelaranuraparatarjetasPC.
Siencuentrademasiadaresistencia,nolafuerce.Compruebelaorientacióndelatarjetaeinténtelodenuevo.
Regresaralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
1
Apoyo de contacto dorado
2
Tarjeta smart (parte superior)
1
Ranura para tarjetas Smart
2
Tarjeta smart
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Especificaciones
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Procesador
Tipo de procesador
Intel®Pentium®M
CachéL1
64 KB (interna)
CachéL2
2 MB (on die)
Frecuencia de bus externa
533 MHz
Informacióndelsistema
Conjunto de chips del sistema
Intel 915PM
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de DRAM
64 bits
Amplitud del bus de direcciones del procesador
36 bits
Tarjeta PC
Controladora CardBus
controladora TI 6515 CardBus
Conector de tarjetas PC
uno (admite una tarjeta Tipo I o Tipo II)
Tarjetas admitidas
de 3,3 V y 5 V
TamañodelconectordetarjetasPC
de 80 patas
Amplituddedatos(máxima)
PCMCIA de 16 bits
CardBus de 32 bits
Tarjeta smart
Capacidades de lectura/escritura
lee y escribe en todas las tarjetas de
microprocesador ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1)
Tarjetas admitidas
de 3V y 5V
Tecnologíadeprogramaciónadmitida
tarjetas Java
Velocidad de la interfaz
9600115.200 BPS
NiveldelíneaEMV
nivel 1 certificado
CertificaciónWHQL
PC/SC
Compatibilidad
compatible dentro de un entorno de PKI
Ciclosdeinserción/expulsión
certificado hasta 100.000 ciclos
Memoria
Conectordelmódulodememoria
doszócalosSODIMMalosquepuedeaccederel
usuario
Capacidadesdelmódulodememoria
1024, 256 y 512 MB
Tipo de memoria
533 DDRII SDRAM
Mínimodememoria
256 MB
Memoriamáxima
2 GB
Puertos y conectores
Serie
conectorde9patas;compatibleconelestándar
16550C,
conectordeáreadealmacenamientotemporalde16
bytes
Vídeo
conector de 15 orificios
Audio
miniconectordemicrófono,miniconectordelos
auriculares/altavocesestéreo
USB
cuatro conectores de 4 patas compatibles con USB
2.0
Sensor de infrarrojos
sensorcompatibleconelestándarIrDA1.1(FastIR)
yconelestándarIrDA1.0(SlowIR)
S-vídeoysalidadeTV
conector DIN en miniatura de 7 patas para S-vídeo,
vídeocompuestoyS/PDIF(elcabledeladaptadorde
TV/sonidodigitaladmitevídeocompuestoyS/PDIF)
Minitarjeta PCI
ranura para minitarjeta PCI de tipo IIIA
Módem
compatibilidad con RJ-11
Adaptador de red
puerto RJ-45
Comunicaciones
Módem:
Tipo
v.92 56K MDC
Controladora
softmodem
Interfaz
bus interno AC '97
Adaptador de red
LAN Ethernet de 1 GB en la placa base
Inalámbrico
soportealatecnologíainalámbricaBluetooth®y Wi-
Fi Mini PCI interna
Vídeo
Tipodevídeo
128 bits, acelerado por hardware
Bus de datos
PCI Express
Controladoradevídeo
NVIDIA Quadro FX Go1400 256 MB
Memoriadevídeo
256 MB
Interfaz LCD
LVDS
Compatibilidad con TV
NTSC o PAL en los modos S-vídeoyvídeocompuesto
Audio
Tipo de audio
AC'97 (Soft Audio)
Controladora de audio
SigmaTel STAC9751
Conversiónestereofónica
20bits(dedigitalaanalógicaestéreo),
18bits(deanalógicaadigitalestéreo)
Interfaces:
Interna
bus PCI /AC97
Externa
miniconectordemicrófono,miniconectordelos
auriculares/altavocesestéreo
Altavoz
dos altavoces de 4 ohmios
Amplificador de altavoz interno
de canal de 2 W a 4 ohmios
Controles de volumen
métodosabreviadosdetecladoomenúsde
programa
Teclado
Tipo (TFT matriz activa)
WXGA, WSXGA+ o WUXGA
Dimensiones:
Altura
222,5mmmáx(8,7pulgadas)
Anchura
344.5 mm (13,56 pulgadas)
Diagonal
391.16 mm (15,4 pulgadas)
Resoluciones:
WXGA
resoluciónmáximade1280x800
WSXGA+
resoluciónmáximade1680x1050
WUXGA
resoluciónmáximade1920x1200
Frecuenciadeactualización
60 Hz
Ángulodefuncionamiento
de 0°(cerrado)a180°
Ángulosdevista:
WXGA Horizontal
40/40°
WXGA Vertical
10/30°
WSXGA+ Horizontal
65/65°
WSXGA+ Vertical
50/50°
WUXGA Horizontal
65/65°
WUXGA Vertical
50/50°
Separaciónentrepíxeles:
WXGA
0,2588 (15,4 pulgadas)
WSXGA+
0,1971 (15,4 pulgadas)
WUXGA
0,1725 (15,4 pulgadas)
Consumodeenergía(panelconretroiluminación)(típica):
WXGA
5,0W(máx)
WSXGA+
5,5W(máx)
WUXGA
6,0W(máx)
Controles
elbrillopuedecontrolarsemediantemétodos
abreviados del teclado
Teclado
Númerodeteclas
87(EE.UU.yCanadá);88(Europa);91(Japón)
Recorrido de tecla
2,7 mm ± 0,3 mm (0,11 pulgadas ± 0,016 pulgadas)
Espacio entre teclas
19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pulgadas ± 0,012
pulgadas)
Diseño
QWERTY/AZERTY/Kanji
Superficietáctil
ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade
gráficos)
240 cpp
Tamaño:
Anchura
áreaactivamediantesensorde64,88mm(2,55
pulgadas)
Altura
rectángulode48,88mm(1,92pulgadas)
Palanca de seguimiento
ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade
gráficos)
250cómputos/sega100gf
Tamaño
sobresale0,5mmporencimadelosrótulosdelas
teclas
Batería
Tipo
80 vatios hora
Dimensiones:
Profundidad
77,2 mm (3,08 pulgadas)
Altura
20,0 mm (0,80 pulgadas)
Anchura
187,03 mm (7,48 pulgadas)
Peso
0,485kg(1,07libras)(típico)
Voltaje
14,8 VDC
Tiempo de carga (aproximado):
aproximadamente 1 hora para llegar a una carga del
80 por ciento
Tiempo de funcionamiento
varíaenfuncióndelascondicionesdefuncionamiento
y puede disminuir significativamente bajo ciertas
condiciones de consumo intensivo
ConsultelasecciónRendimientodelabatería para
obtenermásinformación.
Duración(aproximada)
500 ciclos de carga y descarga
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
de 0 a 35°C(de32a95°F)
En almacenamiento
de 40 a 65°C(de40a149°F)
Adaptador de CA
Voltaje de entrada
100240 VCA
Intensidaddeentrada(máxima)
1,5 A
Regresaralapáginadecontenido
Frecuencia de entrada
5060 HZ
Intensidad de salida
4.62 A
Potencia de salida
90 W
Voltaje nominal de salida
19.5 V de CC
Dimensiones:
Altura
27,94 mm (1,1 pulgadas)
Anchura
58,42 mm (2,3 pulgadas)
Profundidad
133,85 mm (5,25 pulgadas)
Peso (con cables)
0,4 kg (0,9 lb)
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
de0a35°C(32a95°F)
En almacenamiento
de 40a65°C(de40a149°F)
Físicas
Altura
42,4 mm (1,67 pulgadas)
Anchura
361,2 mm (14,2 pulgadas)
Profundidad
260,4 mm (10,3 pulgadas)
Peso:
Conmódulodeviajeybateríade80WHr
Por lo general, 3,035 kg (6,69 lb)
ConunidaddeCDybateríade80WHr
Por lo general, 3,230 kg (7,12 lb)
Factores ambientales
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
de 0 a 35°C(de32a95°F)
En almacenamiento
de 40 a 65°C(de40a149°F)
Humedadrelativa(máxima):
En funcionamiento
del10%al90%(sincondensación)
En almacenamiento
del5%al95%(sincondensación)
Vibraciónmáxima(utilizandounespectrodevibraciónaleatoriaquesimulaelentornodelusuario):
En funcionamiento
0,66 GRMS
En almacenamiento
1,30 GRMS
Impactomáximo(medidoconloscabezalesdelaunidaddediscoduroenposicióndereposoy2msdepulso
de media onda sinusoidal):
En funcionamiento
122 G
En almacenamiento
163 G
Altitud(máxima):
En funcionamiento
de 15,2 a 3,048 m (de 50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
de 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies)
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GuíadelusuariodeDellPrecisionMobileWorkstationM70
Hagaclicenlosvínculosqueaparecenalaizquierdaparaobtenerinformaciónacercadelascaracterísticasyelfuncionamientodelequipo.Paraobtener
informaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelequipo,consulteelcapítuloLocalizacióndeinformación.
Paraverunalistacompletadelasabreviaturasylosacrónimos,consulteelGlosario.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.
©2005 Dell Inc.Todos los derechos reservados.
QuedaprohibidasureproducciónencualquiermediosinlaautorizaciónporescritodeDellInc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, DellNet, Dimension, Dell TravelLite, Inspiron, Latitude, OptiPlex, PowerApp, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault,
Dell Precision y Undock & Go son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium, y SpeedStep son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, Windows y Outlook
son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada de Bluetooth SIG, Inc. y Dell Inc. la utiliza bajo licencia; ENERGY STAR es
unamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccióndelMedioambientedelosEstadosUnidos.ComomiembrodelprogramaENERGYSTAR,DellInc.hadeterminado
queesteproductocumpleconlaspautasENERGYSTARconrespectoalusoeficientedelaenergía.
Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Marzode2005N/PD5983Rev.A01
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NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
NOTA: Esposiblequealgunasfuncionesoserviciosnoesténdisponiblesparasuequipooendeterminadospaíses.
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Viajes con el equipo
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Identificacióndelequipo
Embalaje del equipo
Consejos para cuando viaje
Identificacióndelequipo
l Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al equipo.
l Anote la Etiqueta de servicioyguárdelaenunlugarseguro,alejadodelequipoodelmaletíndetransporte.UtilicelaEtiquetadeservicioparainformar
deunapérdidaoroboalapolicíayaDell.
l Cree un archivo en el escritorio de Microsoft® Windows® que se llame if_found.Escribasusdatospersonales(nombre,direcciónynúmerode
teléfono)enestearchivo.
l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparapreguntarsiofreceetiquetasdeidentificacióncodificadas.
Embalaje del equipo
l Extraigalosdispositivosexternosconectadosalequipoyguárdelosenunlugarseguro.DesconectetodosloscablesdelastarjetasPCinstaladasy
extraiga todas las tarjetas PC extendidas.
l Paraqueelequipopeselomenosposible,sustituyalosdispositivosinstaladosenelcompartimentoparamódulosporelmóduloDellTravelLite™.
l Acontinuación,carguetotalmentelabateríaprincipalylasbateríasdereservaquevayaallevarconsigo.
l Apague el equipo.
l Desconecte el adaptador de CA.
l Retiredeltecladoydelreposamanoscualquierobjetoextraño,comopuedenserclipssujetapapeles,lápicesuhojasdepapel,ycierrelapantalla.
l UtiliceelmaletíndetransporteopcionaldeDell™paraembalarelequipoysusaccesoriosdemanerasegura.
l Evite empacar el equipo con objetos como crema de afeitar, colonias, perfumes o alimentos.
l Protejaelequipo,lasbateríasoeldiscodurodesituacionesquepudierandañarlo,comotemperaturasextremasolaexposiciónalaluzsolardirectao
asuciedad,polvoolíquidos.
l Empaquesuequipodemaneraquenosedesliceenelmaleterodesuautomóviloenuncompartimentodealmacenamientoenunaaeronave.
Consejos para cuando viaje
l Tengaencuentalaposibilidaddedesactivarlaactividadinalámbricadelequipoparamaximizareltiempodefuncionamientodelabatería.Para
desactivarlaactividadinalámbrica,presione<Fn><F2>.
l Tenga en cuenta la posibilidad de modificar las opciones de administracióndeenergíaparalograrqueeltiempodefuncionamientodelabateríaseael
máximoposible.
l Sivaaviajaraotrospaíses,lleveconsigoelcomprobantedepropiedad(oladocumentaciónqueacreditesuderechoautilizarelequipoencasode
quepertenezcaasuempresa)parafacilitarsupasoporlaaduana.Investiguesobrelosreglamentosdeaduanasdelospaísesquepiensevisitary
considerelaadquisicióndeuncarnéinternacional(tambiénconocidocomopasaporteparamercancías)solicitándoloasugobiernosiesquepiensaviajar
pormuchospaíses.
l Asegúresedequeconocelastomasdecorrienteeléctricaqueseutilizanenlospaísesquevaavisitaryadquieralosadaptadoresadecuados.
l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparaobtenerinformaciónsobreeltipodeasistenciaenviajesqueéstaofrecealos
usuariosdeequiposportátilesencasosdeemergencia.
AVISO: Mientraslapantallaestácerrada,cualquierobjetoextrañoquequedeeneltecladooenelreposamanospodríadañarla.
AVISO: Sielequipohasidoexpuestoaaltastemperaturas,espereaqueseadaptealatemperaturadelahabitaciónduranteunahoraantesde
encenderlo.
AVISO: No facture el equipo como equipaje.
AVISO: Sihadecididoempaquetarelequipodespuésdedesacoplarlo,asegúresedequeelequiposehayacerradooestéenmododeespera.Sinolo
hace,labateríasepodríaagotarrápidamenteoelequiposepodríasobrecalentar.
AVISO: Nomuevaelequipomientrasestéutilizandolaunidadóptica;Delocontrario,podríanperdersedatos.
Viajesenavión
l Asegúresedetenerunabateríacargadadisponibleporsitienequeencenderelequipo.
l Antesdeutilizarelequipoenunavión,asegúresedequesuusoestápermitido.Algunaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicos
duranteelvuelo.Todaslaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicosaldespegaryalaterrizar.
Si pierde el equipo o se lo roban
l Llameaunaagenciadepolicíaparareportarelequipoperdidoorobado.IncluyalaEtiquetadeservicioenladescripcióndelequipo.Solicitequesele
asigneunnúmerodecasoyanótelo,juntoconelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaría.Siesposible,averigüeelnombredel
oficialdeinvestigación.
l Sielequipoperteneceaunaempresa,indiquecuáleslacompañíadesegurosdedichaempresa.
l PóngaseencontactoconelserviciodeasistenciaalclientedeDellparainformardelapérdidadelequipo.IndiquelaEtiquetadeserviciodelequipo,el
númerodecasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríaenlaquedenuncióelextravíodelequipo.Siesposible,indiqueel
nombredeloficialdeinvestigación.
ElrepresentantedelserviciodeasistenciaalclientedeDellregistrarásuinformebajolaEtiquetadeserviciodelequipoymarcaráelequipocomoperdidoo
robado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatécnicayproporcionadichaEtiquetadeservicio,seidentificarádeinmediatoquesetratadeunequipo
robadooextraviado.Elrepresentanteintentaráaveriguarelnúmerodeteléfonoyladireccióndelapersonaquellama.Acontinuación,Dellsepondráen
contactoconlacomisaríaenlaquesedenunciólapérdidadelequipo.
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AVISO: Nopaseelequipoporeldetectordemetales.PáseloporunamáquinaderayosXopidaqueloinspeccionenmanualmente.
NOTA: Sisabeenquélugarhaperdidoolehanrobadoelequipo,póngaseencontactoconlacomisaríadedichazona.Sinolosabe,llameala
comisaríadelazonaenlaqueresida.
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Conexiónaunareddeárealocalinalámbrica
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Establecimiento del tipo de red
ConexiónaunaredinalámbricaenMicrosoft®Windows®XP
Finalizacióndelaconexiónderedinalámbrica(Configuracióndeseguridad)
Establecimiento del tipo de red
Haydostiposderedesinalámbricas:redesdeinfraestructurayredesad-hoc. Las redes de infraestructura usan enrutadores o puntos de acceso para
conectar varios equipos. Las redes ad-hocnousanenrutadoresopuntosdeaccesoysecomponendeequiposquedifundendeunoaotro.Paraobtenermás
ayudaconlaconfiguracióndelaconexióninalámbrica,vayaasupport.dell.com y busque la palabra clave configuracióninalámbrica.
ConexiónaunaredinalámbricaenMicrosoft®Windows®XP
Latarjetainalámbricarequiereelsoftwareyloscontroladoresadecuadosparaconectarseaunared.Elsoftwareyaestáinstalado.Sielsoftwareseextraeo
sedaña,sigalasinstruccionesqueseincluyenenlaguíadelusuariodesutarjetaderedinalámbrica.La guíadelusuarioseencuentraenelCDDrivers and
Utilities (Controladoresyutilidades)(queesposiblequeseproporcioneconelequipo)enlacategoríaUser's Guides-Network User's Guides. La guíadel
usuariotambiénestádisponibleenlaunidaddediscoduroyenelsitiowebDellSupportensupport.dell.com.
Cuandoenciendaelequipo,apareceráunmensajeemergentedeliconoderedeneláreadenotificaciónsiemprequesedetecteunaredenlazonaparala
quesuequiponoestéconfigurado.
1. Hagaclicenelmensajeemergenteoeneliconodelaredconelfindeconfigurarelequipoparaunadelasredesinalámbricasdisponibles.
La ventana Conexionesderedinalámbricasmuestralasredesinalámbricasdisponiblesenlazona.
NOTA: EstasinstruccionessobrelossistemasderednoseaplicanalatecnologíainalámbricaBluetooth®ni a productos celulares.
NOTA: ParaconfigurarunequipoinalámbricoenelqueseejecutaelsistemaoperativoWindows2000,consultelaguíadelusuarioqueseincluyeconel
adaptadorderedinalámbrica.
NOTA: ElsoftwaredeadministracióndeenergíaDellQuickSetpuededesactivarlatarjetainalámbrica.Silatarjetaderedinalámbricanofunciona,
consulteQuickSetHelp(AyudadeQuickSet)haciendocliceneliconodeQuickSetdelabarradetareasy,acontinuación,haciendoclicenHelp(Ayuda).
NOTA: Lamayoríadelasredesinalámbricassondeinfraestructura.
1
Red de infraestructura
2
Red ad-hoc
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con todos los equipos.
2. Hagaclicenlaredquedeseeconfigurary,acontinuación,hagaclicenConectar o haga doble clic en el nombre de red de la lista. Si selecciona una red
segura (identificada por un icono ), debe especificar una clave WEP o WPA cuando se le pida.
Laredseconfiguraautomáticamente.
Despuésdeconfigurarelequipoparalaredinalámbricaquehaseleccionado,otromensajeemergentelenotificaráqueelequipoestáconectadoala
red seleccionada.
Porlotanto,cadavezqueseconectealequipoeneláreadelaredinalámbrica,elmismomensajeemergentelenotificarálaconexiónalared
inalámbrica.
Finalizacióndelaconexiónderedinalámbrica(Configuracióndeseguridad)
Parafinalizarlaconexióndered,debecambiarlaconfiguracióndeseguridadinalámbricaparaquecoincidaconlaredinalámbricaalaqueintentaconectarse.
Elijaunadelassiguientesopcionesdeacuerdoconlaconfiguracióndeseguridaddesured:
l Conexiónaunaredsinrequisitosrelacionadosconlaseguridad(habitualpararedesparticularesydepequeñasempresas)
l ConexiónaunaredconrequisitosdeseguridadWPA(Wi-Fi Protected Access [Acceso protegido por WiFi])
l ConexiónaunaredconrequisitosdeseguridaddelprotocoloWEP(WiredEquivalentPrivacy[Protocoloequivalentedecableado])
Conexiónaunaredsinrequisitosrelacionadosconlaseguridad
1. EneláreaRedes preferidas,hagaclicenelnombredesuredinalámbrica.
2. Haga clic en Propiedades.
3. EnelmenúdescendenteAutenticacióndered, seleccione Abrir.
NOTA: Laconfiguracióndeseguridaddelaredesexclusivadesured.Dellnopuedeproporcionarestainformación.
NOTA: Elequipopodríatardarunminutoenconectarsealared.
NOTA: Laconfiguracióndeseguridaddelaredesexclusivadesured.Dellnopuedeproporcionarestainformación.
LasversionesanterioresdelsoftwareinalámbricoDell™podríannodisponerdeestemenúdescendente.Siusaunaversiónanterior,hagaclicpara
desactivarlacasilladeverificaciónData encryption (WEP enabled) (Cifrado de datos [WEP habilitado]) y vaya al paso 5.
4. EnelmenúdescendenteCifrado de datos, seleccione Desactivado.
5. Pulse Aceptar.
Laconfiguraciónderedestácompleta.
ConexiónaunaredconrequisitosdeseguridaddeaccesoprotegidoporWiFi(WPA)
LassiguientesinstruccionessonlospasosbásicosparaconectarseaunaredWPA.Sisuredrequierenombredeusuario,contraseñaoconfiguraciónde
dominio,consultelasinstruccionesdeconfiguraciónenlaguíadelusuariodesutarjetaderedinalámbrica.
1. EneláreaRedes preferidas,hagaclicenelnombredesuredinalámbrica.
2. Haga clic en Propiedades.
3. EnelmenúdescendenteAutenticacióndered,seleccioneeltipodeautenticacióndered.
Sinoveelmenúdescendente,debeactualizarelsoftwarederedinalámbricaantesdecontinuar.Descargueeinstalelaúltimaversióndesusoftware
decontroladorderedinalámbricadelsitiowebDellSupportensupport.dell.com.
4. EnelmenúdescendenteCifrado de datos, seleccione el tipo de cifrado de datos.
5. Silatarjetainalámbricarequiereunaclave,introdúzcalaenelcampoClave de red.
6. Pulse Aceptar.
Laconfiguraciónderedestácompleta.
Conexiónaunaredconrequisitosdeseguridaddeprotocoloequivalentedecableado(WEP)
1. EneláreaRedes preferidas,hagaclicenelnombredesuredinalámbrica.
2. Haga clic en Propiedades.
3. EnelmenúdescendenteAutenticacióndered, seleccione Abrir.
EsposiblequelasversionesanterioresdelsoftwarederedinalámbricadeDellnocontenganelmenúdescendente.Siusaunaversiónanterior,haga
clicparadesactivarlacasilladeverificaciónCifrado de datos (WEP habilitado) y vaya al paso 5.
4. EnelmenúdescendenteCifrado de datos, seleccione WEP.
5. Silaredinalámbricanorequiereunaclavedered(porejemplo,unacontraseña),vayaalpaso 8.
6. HagaclicparadesactivarlacasilladeverificaciónrotuladaLaclavelaproporcionoyoautomáticamente.
7. Introduzca la clave de red WEP en el campo Clave de red.
8. Introduzca de nuevo la clave de red WEP en el campo Confirmar clave de red.
9. Pulse Aceptar.
Laconfiguraciónderedestácompleta.
NOTA: Elequipopodríatardarunminutoenconectarsealared.
NOTA: LosprotocolosWPArequierenqueconozcalaAutenticaciónderedylaconfiguracióndeCifradodedatosdesuredinalámbrica.Además,sured
WPApodríarequerirvaloresespeciales,comounaclavedered,nombredeusuario,contraseñaynombrededominio.
NOTA: Elequipopodríatardarunminutoenconectarsealared.
NOTA: Elequipopodríatardarunminutoenconectarsealared.
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Uso de Microsoft®Windows®XP
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM70
Centrodeayudaysoportetécnico
ElCentrodeayudaysoportetécnicoproporcionaayudaparaWindowsXPyotrasherramientaseducativasydeasistencia.ConelCentrodeayudaysoporte
técnico,puede:
l Accederalasguíasdelhardwareyelsoftwaredelequipo.
l Buscarinformacióndetalladaacercadelequipo,incluidoslosregistrosdeconfiguraciónydeerrores.
l Accederalasherramientaseducativasydeasistenciatécnicainstaladasenelequipo.
l Buscarportemasenfuncióndelaspalabrasqueseintroduzcan.
ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows,hagaclicenelbotónInicio y en Ayudaysoportetécnico.
VistaclásicadeMicrosoft®Windows®
PuedecambiarlaaparienciadelescritoriodeWindows,delmenúInicioydelPaneldecontroldemodoqueseanmássimilaresaldeversionesanterioresdel
sistema operativo Windows.
Escritorio
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. En Elijaunacategoría, haga clic en Apariencia y temas.
3. En Elija una tarea..., haga clic en Cambiar el tema del equipo.
4. EnelmenúdesplegableTema, haga clic en Windowsclásico.
5. Haga clic en Aceptar.
MenúInicio
1. HagaclicconelbotónderechodelratónenInicio y en Propiedades.
2. Haga clic en la ficha MenúInicio.
3. Haga clic en MenúInicioclásicoy,acontinuación,hagaclicenAceptar.
Panel de control
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. En el panel de la izquierda, haga clic en Cambiaravistaclásica.
Centrodeayudaysoportetécnico
VistaclásicadeMicrosoft®Windows®
Asistente para limpieza de escritorio
Transferenciadeinformaciónaunequiponuevo
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Establecerunareddomésticaydeoficina
ServidordeseguridaddeconexiónaInternet
TecnologíaDEP(DataExecutionPrevention)
NOTA: ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPProfessionalyWindowsXPHomeEditiontienenfuncionesymodosdeversediferentes.Además,las
opcionesdisponiblesenWindowsXPProfessionalvaríandependiendodesielequipoestáconectadoaundominio.
NOTA: LosprocedimientosdeestedocumentosehanescritoparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannofuncionarsicambiael
equipoDell™alavistaclásicadeWindows.
Asistente para limpieza de escritorio
ElequipoestáconfiguradoparautilizarelAsistenteparalimpiezadeescritorioparaquelosprogramasquenoseutilizanconfrecuenciasemuevanauna
carpetadesignada7díasdespuésdeiniciarelequipoporprimeravezy60díasdespuésdeesafecha.ElaspectodelmenúIniciocambiasegúnsemueven
los programas.
Para apagar el Asistente para limpieza del escritorio, realice los siguientes pasos.
1. HagaclicconelbotónderechodelratónenunáreavacíadelescritorioyhagaclicenPropiedades.
2. Haga clic en la ficha Escritorio y luego en Personalizar escritorio.
3. Haga clic en EjecutarAsistenteparalimpiezadeescritoriocada60díasparaeliminarlamarcadeverificación.
4. Haga clic en Aceptar.
Para ejecutar el Asistente para limpieza de escritorio en cualquier momento:
1. HagaclicconelbotónderechodelratónenunáreavacíadelescritorioyhagaclicenPropiedades.
2. Haga clic en la ficha Escritorio y luego en Personalizar escritorio.
3. Haga clic en Limpiar escritorio ahora.
4. Cuando aparezca el Asistente para limpiar el escritorio, haga clic en Siguiente.
5. Enlalistadeaccesosdirectos,anulelaseleccióndecualquieraccesodirectoquedeseedejarenelescritorioyhagaclicenSiguiente.
6. Haga clic en Finalizar para eliminar los accesos directos y cerrar el asistente.
Transferenciadeinformaciónaunequiponuevo
El sistema operativo Microsoft®Windows®XP proporciona un asistente para la transferencia de archivos y configuraciones que sirve para transferir datos del
equipo origen al nuevo. Puede transferir datos tales como los siguientes:
l Mensajesdecorreoelectrónico
l Configuraciones de barras de herramientas
l Tamañosdeventanas
l Marcadores de Internet
Puedetransferirlosdatosalequiponuevoatravésdeunaredodeunaconexiónserie.Tambiénpuedealmacenarlosenunsoporteextraíblecomo,por
ejemplo, un CD grabable o un disquete, para transferirlos al equipo nuevo.
Paratransferirinformaciónaunequiponuevo,debeejecutarelasistenteparatransferenciadearchivosyconfiguraciones.PuedeutilizarelCDdelsistema
operativo para este proceso o puede crear un disco del asistente con la utilidad para la transferencia de asistentes.
EjecucióndelAsistenteparatransferenciadearchivosyconfiguracionesconelCDdel
sistema operativo
Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos:
1. HagaclicenelbotónInicio y en el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
2. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
NOTA: Puede ejecutar el Asistente para limpieza de escritorio en cualquier momento haciendo clic en Clean Desktop Now (Limpiar escritorio ahora),
dentrodeRunDesktopCleanupWizardevery60days(Ejecutarasistenteparalimpiezadeescritoriocada60días).
NOTA: Puedetransferirinformacióndelequipoviejoalequiponuevoconectandodirectamenteuncableseriealospuertosdeentrada/salida(E/S)de
losdosequipos.Paratransferirdatosatravésdeunaconexiónserie,debeaccederalautilidadConexionesdereddesdeelPaneldecontrolyrealizar
lospasosdeconfiguraciónadicionales,comoconfigurarunaconexiónavanzadaydesignarelequipohostyelequipoinvitado.
Paraobtenerinstruccionessobrelaconfiguracióndeunaconexióndecablesdirectaentredosequipos,busqueenelsitiowebdeMicrosoftKnowledge
Baseelartículodeconocimientosbásicos#305621How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Cómo
configurarunaconexióndecablesdirectaentredosequiposenWindowsXP).
NOTA: ParaesteprocedimientoesnecesarioelCDdelsistemaoperativo.EsteCDesopcional,porloqueesposiblequenoseenvíecontodoslos
equipos.
3. En la pantalla ¿Quéequipoeseste?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente.
4. En la pantalla ¿TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizaréelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente.
5. Cuando aparezca la pantalla Diríjasealequipoantiguo, vaya al equipo de origen (o antiguo). No haga clic en Siguienteenestaocasión.
Para copiar datos del equipo antiguo:
1. En el equipo antiguo, inserte el CD del sistema operativo de Windows XP.
2. En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.
3. En ¿Quédeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones.
4. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
5. En la pantalla ¿Quéequipoeseste?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente.
6. En la pantalla Seleccioneunmétododetransferencia,hagaclicenelmétododetransferenciaquedesee.
7. En la pantalla Elijaquédeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente.
Unavezcopiadalainformación,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilación.
8. Haga clic en Finalizar.
Paratransferirinformaciónalequiponuevo:
1. En la pantalla Diríjasealequipoantiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente.
2. En la pantalla Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmétodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas
configuraciones y haga clic en Siguiente.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado.
3. Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo.
EjecucióndelAsistenteparatransferenciadearchivosyconfiguracionessinelCDdel
sistema operativo
Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el CD del sistema operativo,debecrearundiscodelasistentequelepermitirá
crearunarchivodeimágenesdecopiadeseguridadparalosmediosextraíbles.
Para crear un disco del asistente, utilice el nuevo equipo con Windows XP y realice los pasos siguientes:
1. PulseelbotónInicio.
2. Haga clic en Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
3. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
4. En la pantalla ¿Quéequipoeseste?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente.
5. En la pantalla ¿TieneunCDdeWindowsXP? haga clic en Deseo crear un disco de asistente en la siguiente unidad: y haga clic en Siguiente.
6. Insertelosmediosextraíbles,comoundisqueteounCDyhagaclicenAceptar.
7. CuandolacreacióndeldiscohayafinalizadoyaparezcaelmensajeDiríjasealequipoantiguo, no haga clic en Siguiente.
8. Diríjasealequipoantiguo.
Para copiar datos del equipo antiguo:
1. En el equipo antiguo, inserte el disco del asistenteextraíble.
2. HagaclicenelbotónInicio y en Ejecutar.
3. En el campo Abrir en la ventana Ejecutar, escriba a:\fastwiz y haga clic en Aceptar.
4. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
5. En la pantalla ¿Quéequipoeseste?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente.
6. En la pantalla Seleccioneunmétododetransferencia,hagaclicenelmétododetransferenciaquedesee.
7. En la pantalla Elijaquédeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente.
Unavezcopiadalainformación,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilación.
8. Haga clic en Finalizar.
Paratransferirinformaciónalequiponuevo:
1. En la pantalla Diríjasealequipoantiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente.
2. En la pantalla Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmétodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas
configuraciones y haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado.
3. Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo.
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Adicióndecuentasdeusuario
DespuésdeinstalarelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador pueden crear cuentas de
usuario adicionales.
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. En la ventana del Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario.
3. En Elegir una tarea, haga clic en Crear una nueva cuenta.
4. En Déunnombrealanuevacuenta, escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Siguiente.
5. En Elija un tipo de cuenta, haga clic en una de las opciones siguientes:
l Administrador de equipo:Puedecambiartodalaconfiguracióndelequipo.
l Limitada:Sólopuedecambiarsuconfiguraciónpersonal,porejemplo,lacontraseña.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.
6. Haga clic en Crear cuenta.
Cambiorápidodeusuario
Cambiorápidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanaunequiposinqueseanecesarioqueelusuarioanteriorcierrelasesión.
1. PulseelbotónInicioy,acontinuación,pulseCerrarsesión.
NOTA: Paraobtenermásinformaciónsobreesteprocedimiento,busqueendell.support.comeldocumentonúmeroPA1089586,How Do I Transfer Files
From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft®Windows®XP Operating System? (¿Cómopuedotransferirarchivosdemi
antiguo equipo a mi nuevo equipo de Dell utilizando el sistema operativo Microsoft®Windows®XP?).
NOTA: Puedehaberotrasopcionesdisponibles,dependiendodesiusaWindowsXPHomeEditionoWindowsXPProfessional.Además,lasopciones
disponiblesenWindowsXPProfessionalvaríandependiendodesielequipoestáconectadoaundominio.
NOTA: ElcambiorápidodeusuarionopodrárealizarsesienelequiposeejecutaWindowsXPProfessionalyelequipoperteneceaundominiootiene
menos de 128 MB de memoria.
2. En la ventana CerrarlasesióndeWindows, haga clic en Cambiar usuario.
AlusarlafunciónCambiorápidodeusuario,losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutándoseensegundoplano,loque
podríaralentizareltiempoderespuestadelequipo.Además,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegosyelsoftwaredeDVD,nofuncionen
conCambiorápidodeusuario.Paraobtenermásinformación,consulteCentrodeayudaysoportetécnico.
Establecerunareddomésticaydeoficina
Asistenteparaconfiguracióndered
El sistema operativo Microsoft®Windows®XPproporcionaunasistenteparalaconfiguracióndelaredqueleguiaráenelprocesodecompartirarchivos,
impresorasounaconexióndeInternetentreequiposdeunentornodomésticoodepequeñaoficina.
1. HagaclicenelbotónIniciobutton,señaleTodos los programas® Accesorios® Comunicacionesy,acontinuación,hagaclicenAsistente para
configuracióndered.
2. EnlapantalladebienvenidaAsistenteparaconfiguracióndered,hagaclicenSiguiente.
3. Haga clic en Listadecomprobaciónparacrearunared.
4. Hagalascomprobacionesdelalistadeverificaciónylospreparativosnecesarios.
5. VuelvaaAsistenteparaconfiguraciónderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
ServidordeseguridaddeconexiónaInternet
ElservidordeseguridaddeconexiónaInternetproporcionaunaprotecciónbásicaadecuadafrentealosaccesosnoautorizadosalequipocuandoseconecte
aInternet.ElservidordeseguridadseactivaautomáticamentealejecutarelAsistenteparaconfiguraciónderedes.Cuandoelservidordeseguridadseactiva
paraunaconexióndered,suiconoaparececonunfondorojoenlasecciónConexiones de red del Panel de control.
ObservequelaactivacióndelServidordeseguridaddeconexiónaInternetnoevitatenerquecontarconunsoftwareantivirus.
Paraobtenermásinformación,consulteelCentrodeayudaysoportetécnico (Microsoft®Windows®XP).
TecnologíaDEP(DataExecutionPrevention)
Elequipopuedeincluirlatecnologíadeprevencióndeejecucióndedatos(DEP),queescompatibleconMicrosoft®Windows®XP Service Pack 2 (SP2). Esta
funciónimpidelaejecucióndecódigoenregionesdememoriadelequipoquesereservanparaelalmacenamientodedatos.Cuandoseintentaejecutar
códigodesdeunáreamarcadacomoalmacenamientodedatos,DEPayudaalequipoadetectarestaacción,interceptarelcódigoyemitirunaexcepciónpara
impedirlaejecucióndelcódigo.SielequipoescompatibleconlatecnologíaDEP,seactivademanerapredeterminadaparalosserviciosyprogramas
esenciales de Windows.
Paraobtenermásinformaciónacercadeestatecnologíadeproteccióndememorias,consulteenelsitiowebdeMicrosoftKnowledgeBaseelartículo#875352
paraobtenerdetallessobrelafuncióndeprevencióndeejecucióndedatos(DEP).
Si recibe un mensaje de error relativo a la Prevencióndeejecucióndedatos enMicrosoftWindowsXPServicePack2,consulteelartículonúmero875351en
Microsoft Knowledge Base.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: SiseleccionaelmétododeconexiónThis computer connects directly to the Internet (Este equipo se conecta directamente a Internet), se activa
el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 1 (SP1) o posterior.
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Dell Precision M70 Guía del usuario

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Guía del usuario