Dell Precision M90 Guía del usuario

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Guía del usuario
GuíadelusuariodeDellPrecision™MobileWorkstationM90
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounordenadorDell™delaserien,noseráaplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoft
®
Windows
®
que aparecen en
este documento.
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.
©2006DellInc.Todoslosderechosreservados.
LareproduccióndeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizaciónporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, PowerApp, Dell
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Corporation; Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG,
Inc. y Dell la utiliza bajo licencia; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccióndel
Medioambiente de los Estados Unidos.
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Modelo PP05XA
Enero2006N/PND244Rev.A00
Localizacióndeinformación
Acerca de su ordenador
Transferenciadeinformaciónaunordenadornuevo
Usodelabatería
Usodeltecladoydelasuperficietáctil
Uso de la pantalla
Uso de dispositivos multimedia
Uso de redes
Uso de tarjetas
Seguridad del ordenador
Solucióndeproblemas
ProgramaConfiguracióndelsistema
Reinstalacióndesoftware
Adiciónysustitucióndepiezas
Dell™QuickSet
Viajes con el ordenador
Obtencióndeayuda
Especificaciones
Apéndice
Glosario
NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuordenadordelamejormaneraposible.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
Regresaralapáginadecontenido
Acerca de su ordenador
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Establecimientodelaconfiguracióndelordenador
Vista anterior
Vista lateral izquierda
Vista lateral derecha
Vista posterior
Vista inferior
Establecimientodelaconfiguracióndelordenador
Enfuncióndelasseleccionesquerealizócuandoadquirióelordenador,éstetendráunadelasdiferentesconfiguracionesdelacontroladoradevídeo.Para
determinarlaconfiguracióndelacontroladoradevídeodelordenador:
1. VayaalCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.Paraobtenerinstrucciones,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
2. En Pick a Task (Elija una tarea...), haga clic en Use Tools to view your computer information and diagnose problems (Utilice Herramientas para ver la
informacióndesuordenadorydiagnosticarproblemas).
3. En My Computer Information(InformacióndeMiPC),seleccioneHardware.
En la pantalla My Computer Information - Hardware(InformacióndeMiPC- Hardware),puedevereltipodecontroladoradevídeoinstaladaenel
ordenador,ademásdeotroscomponentesdehardware.
Vista anterior
Seguros de la pantalla: mantiene la pantalla cerrada.
1
Seguros de la pantalla
(2)
Superficietáctil
Teclado
2
Segurodeliberaciónde
la pantalla
Botones de control
multimedia
Botónmultimedia
3
Pantalla
Altavoces (2)
Teclado e indicadores de
estadoinalámbrico
4
Botóndealimentación
Botones de la superficie
táctil
5
Indicadores de estado
del dispositivo
Zona de desplazamiento de
lasuperficietáctil
Pasadordeliberacióndelsegurodelapantalla:deslíceloparaliberarlossegurosdelapantallayabrirla.
Pantalla: sideseaobtenermásinformaciónsobrelapantalla,consulteelapartadoUso de la pantalla.
Botóndealimentación:pulseelbotóndealimentaciónparaactivarelordenadoroparaentrarosalirdelmododeadministracióndeenergía.Paraobtener
másinformaciónsobrelosmodosdeadministracióndeenergía,consulteelapartadoModosdeadministracióndeenergía.
Indicadores luminosos de estado del dispositivo
Sielordenadorestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,laluz funciona de la siguiente manera:
l Luzverdecontinua:labateríaseestácargando.
l Luzverdeintermitente:labateríaestácasicargadaporcompleto.
Sielordenadorestáutilizandoalimentacióndelabatería,laluz funciona de la siguiente manera:
l Apagado:labateríaestácargadadeformacorrecta(oelordenadorestáapagado).
l Luznaranjaintermitente:lacargadelabateríaestábaja.
l Luznaranjacontinua:lacargadelabateríaestádemasiadobaja.
Superficietáctil:proporcionalafuncionalidaddeunratón.
Zonadedesplazamientodelasuperficietáctil:proporcionalamismafuncionalidadqueelbotóndedesplazamientodeunratón.Enlapartederechadela
superficietáctilseencuentraunazonadedesplazamientovertical.Enlaparteinferiordelasuperficietáctilseencuentraunazonadedesplazamiento
horizontal.
Botones de control multimedia: controlanlareproduccióndeCD,DVDyreproductormultimedia.
Seiluminacuandoseenciendeelordenadoryparpadeacuandoésteseencuentraen
elmododeadministracióndeenergía.
Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos.
AVISO: Paraevitarqueseproduzcanpérdidasdedatos,noapaguenuncael
ordenador si la luz estáparpadeando.
Seiluminaoparpadeaparaindicaruncambioenelestadodecargadelabatería.
Altavoces: paraajustarelvolumendelosaltavocesintegrados,pulselosbotonesdecontroldemediosolosmétodosabreviadosdetecladodelvolumendel
altavoz.Sideseaobtenermásinformación,consulteelapartadoFunciones de los altavoces.
Botonesdelasuperficietáctil:losbotonesdelasuperficietáctilproporcionanlamismafuncionalidadquelosbotonesdeunratón.
Teclado:eltecladoincluyeuntecladonuméricoylateclaconellogotipodeMicrosoftWindows.Sideseaobtenerinformaciónsobrelosmétodosabreviados
del teclado soportados, consulte el apartado Combinaciones de teclas.
Botónmultimedia:pulseelbotónmultimediaparainiciarelsoftwaredelreproductormultimedia,sielordenadortieneunreproductormultimedia.
Tecladoeindicadoresluminososdeestadoinalámbricos
Los indicadores luminosos situados sobre el teclado indican lo siguiente:
Silenciar el sonido.
Bajar el volumen.
Subir el volumen.
Reproducir o hacer una pausa.
Reproducir la pista anterior.
Reproducir la pista siguiente.
Detener.
Seiluminacuandoeltecladonuméricoestáactivado.
Seiluminacuandolafuncióndeletrasmayúsculasestáactivada.
Seiluminacuandoelbloqueodedesplazamientoestáactivado.
Seenciendecuandolaconexiónderedinalámbricaestáactivada.Paraactivarodesactivarrápidamentelaconexióninalámbrica,pulse<Fn><F2>.
SeiluminacuandounatarjetacontecnologíainalámbricaBluetooth®estáactivada
Vista lateral izquierda
Ranura para cable de seguridad: le permite fijar al ordenador un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales. Para
obtenermásinformación,consulteelapartadoSeguro para cable de seguridad.
Rejilladeventilación:elordenadorutilizaventiladoresparaqueelairecirculeatravésdelasrejillas,loqueevitaunsobrecalentamiento.
Conectores USB: conectandispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.Tambiénpuedeconectarlaunidaddediscoopcionaldirectamenteal
conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco.
Unidadóptica:puedeinstalardispositivoscomounaunidaddeDVDuotraunidadópticaenelcompartimentoparaunidadesópticas.Paraobtenermás
información,consulteelapartadoUnidadóptica.
Botóndeexpulsióndelabandejadelaunidadóptica:pulseestebotónparaexpulsarunCDounDVDdelaunidadóptica.Estebotónsólofuncionacuando
elordenadorestáencendido.
Vista lateral derecha
NOTA: LatarjetacontecnologíainalámbricaBluetoothesuncomponenteopcional,demodoquelaluz seenciendesólosisolicitólatarjetacon
suordenador.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjeta.
ParaapagarúnicamentelafuncionalidaddelatecnologíainalámbricaBluetooth,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la barra
de tareas de Windows (en el margen inferior derecho de la pantalla) y haga clic en Disable Bluetooth Radio (Desactivar radio Bluetooth).
Paraactivarodesactivarrápidamentetodoslosdispositivosinalámbricos,pulse<Fn><F2>.
1
Ranura para cable de
seguridad
3
Conectores USB
(2)
5
Botóndeexpulsióndelabandejadela
unidadóptica
2
Rejilladeventilación
4
Unidadóptica
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelordenadorenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarel
ordenador o provocar un incendio.
1
Ranura para tarjetas
Smart
4
Conector IEEE 1394
7
Rejilla de
ventilación
2
Unidad de disco duro
5
Lector de tarjetas de memoria
multimedia 5 en 1
3
Ranura para tarjeta
6
Conectores de audio (2)
Ranura de la tarjeta Smart: admite una tarjeta Smart. Consulte el apartado Tarjetas Smart.
Unidad de disco duro: almacena software y datos.
Ranura ExpressCard: compatibleconunaExpressCard,comounadaptadorderedomódem.Elordenadorseenvíaconunpanelprotectordeplástico
instaladoenlaranura.Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoUso de tarjetas.
Conector IEEE 1394: conectadispositivoscompatiblesconIEEE1394conaltasvelocidadesdetransferencia,comoalgunascámarasdigitalesodevídeo.
Lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1: proporcionaunamanerarápidaycómodadeverycompartirfotosdigitales,músicayvídeosalmacenados
en una tarjeta de memoria multimedia. El lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 puede leer las siguientes tarjetas de memoria multimedia digitales:
¡ Tarjeta Secure Digital (SD) / SDIO
¡ Tarjeta MultiMedia (MMC)
¡ Memory Stick
¡ Memory Stick PRO
¡ Tarjeta xD-Picture
Conectores de audio
Rejilladeventilación:elordenadorutilizaventiladoresparaqueelairecirculeatravésdelasrejillas,loqueevitaunsobrecalentamiento.
Vista posterior
Express
NOTA: La ranura para tarjetas ExpressCard no es compatible con tarjetas PC.
Enchufe los auriculares o los altavoces al conector .
Acopleunmicrófonoalconector .
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelordenadorenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarel
ordenador o provocar un incendio.
1
Rejilladeventilación
5
Conectores USB (2)
Conector del
adaptador de CA
2
Conector para S-vídeoy
salida de TV
6
Conectores USB (2)
Rejilladeventilación
3
Conector de red (RJ-45)
7
Conectordeinterfazdevídeo
digital (DVI)
4
Conectordemódem(RJ-
11)
8
Conectordevídeo(VGA)
Rejilladeventilación:elordenadorutilizaventiladoresparaqueelairecirculeatravésdelasrejillas,loqueevitaunsobrecalentamiento.
Conector para S-vídeoysalidadeTV
Conector de red (RJ-45)
Conectordemódem(RJ-11)
Conectores USB
Conectordeinterfazdevídeodigital(DVI)
Conectordevídeo
Conector de adaptador de CA: conecta un adaptador de CA al ordenador.
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelordenadorenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarel
ordenador o provocar un incendio.
ConectaelordenadoraunTV.TambiénconectadispositivosconcapacidaddeaudiodigitalmedianteelcableadaptadordeTV/audio
digital.
AVISO: Elconectorderedesligeramentemásgrandequeeldelmódem.Paraevitardañarelordenador,noconecteunalíneatelefónicaalconectorde
red.
Conectaelordenadoraunared.Laluzintensadelconectorproporcionainformaciónacercadelestadodelaconexión.Siestá
apagadaindicaquenohayconexión,siesdecolorverdeindicaquehayunaconexiónde10Mb/seg,siesdecolornaranjaindicaque
laconexiónesde100Mb/segysiesdecoloramarillolaconexiónesde1000Mb/seg.Unaluzintermitenteamarillaenelconector
indicaactividadenlaconexiónderedconcable.
Paraobtenerinformaciónsobrecómoutilizareladaptadordered,consulteladocumentacióndeladaptadorderedincluidaconel
ordenadorenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteel
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
Parautilizarelmódeminterno,conectelalíneatelefónicaalconectordelmódem.
Paraobtenermásinformaciónsobrecómoutilizarelmódem,consulteladocumentacióndelmódemincluidaconelordenadorenel
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteelCentro de ayuda y
soportetécnicodeWindows.
ConectandispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.
ConectaunmonitorexternocompatibleconDVI,comounmonitordepanelplano.Conunacableadaptador,tambiénpuedeconectar
un monitor externo compatible con VGA al conector DVI.
Conecta un monitor externo compatible con VGA.
El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el ordenador. Puede conectar el adaptador de CA al ordenador
independientementedequeestéencendidooapagado.Paraobtenerunrendimientoóptimo,utilicesóloeladaptadordeCAqueveníaconelordenador.
Vista inferior
Altavoz de tonos bajos: produceunasalidadetonosbajosmásampliaquelaqueproporcionanlosaltavoces.
Medidordeestado/cargadelabatería:proporcionainformaciónsobreelestadodecargadelabatería.Paraobtenermásinformación,consulteelapartado
Comprobacióndelacargadelabatería.
Pasadordeliberacióndelcompartimentodebaterías:liberalabateríadelcompartimentodebaterías.Paraobtenermásinformación,consulteelapartado
Sustitucióndelabatería.
Batería:cuandotieneinstaladaunabatería,puedeutilizarelordenadorsinconectarloaunatomaeléctrica.Paraobtenermásinformación,consulteel
apartado Usodelabatería.
PRECAUCIÓN:EladaptadordeCAfuncionaconlastomasdealimentacióneléctricadetodoelmundo.Noobstante,losconectoresdealimentación
ylosenchufesmúltiplesvaríandeunpaísaotro.Elusodeuncableincompatibleolaconexiónincorrectadelcablealenchufemúltipleoala
tomaeléctricapuededañarelordenadoroprovocarunincendio.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del ordenador, sujete el conector del cable (no el propio cable) y tire firmemente, pero con
cuidadodenodañarelcable.
1
Altavoz de tonos bajos
5
Cubierta de la tarjeta interna
opcionalcontecnología
inalámbricaBluetooth®
Conector del
dispositivo de
acoplamiento
2
Medidor de estado/carga
delabatería
6
Unidad de disco duro
Cubiertadelmódulo
de memoria
3
Pasadordeliberacióndel
compartimento de la
batería
7
Rejilladeventilación
Rejilladeventilación
4
Batería
8
Cubiertademinitarjeta/módem
Tornillo de
seguridad de la
unidadóptica.
CubiertaparalatarjetainternaopcionalcontecnologíainalámbricaBluetooth®: paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónqueveníaconla
tarjeta.Paraactivarodesactivarrápidamentetodoslosdispositivosinalámbricos,pulse<Fn><F2>.
Unidad de disco duro:almacenasoftwareydatos.Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoUnidad de disco duro.Eltamañoquesemuestrapara
launidaddediscoduroenelExploradordeWindowseslacapacidaddelaunidadantesdeinstalarningúnsistemaoperativooprograma.
Rejilladeventilación:elordenadorutilizaventiladoresparaqueelairecirculeatravésdelasrejillas,loqueevitaunsobrecalentamiento.
Cubiertadelaminitarjeta/módem:cubreelcompartimentoquecontienelaminitarjetayelmódem.Paraobtenermásinformación,consulteelapartado
Módem.
Conector del dispositivo de acoplamiento:permiteconectarelordenadoralabaseparamediosoaotrodispositivodeacoplamiento.Sideseamás
información,consulteladocumentacióndeDellincluidaconeldispositivodeacoplamiento.
Cubiertadelmódulodememoria:protegeelcompartimentoquecontienelosmódulosdememoria.Paraobtenermásinformación,consulteelapartado
Memoria.
Tornillodeseguridaddelaunidadóptica:fijalaunidadópticaalcompartimentodelaunidadóptica.Paraobtenermásinformación,consulteelapartado
Unidadóptica.
Regresaralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelordenadorenun
entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarel
ordenador o provocar un incendio.
AVISO: SuordenadordisponedelatecnologíaUndock&Go™quelepermitedesacoplarelordenadorsinentrarenelmododeespera.Puestoquees
posiblequeelordenadornoentreenmododeesperaautomáticamentecuandoestésinacoplar,asegúresedequelosvaloresdelpaneldecontrol
Opcionesdeenergíanoimpidanqueelordenadorentreenmododeespera.SicambialosvaloresdelpaneldecontrolOpcionesdeenergíaparaque
impidanalordenadorentrarenelmododeespera,evitaráengranmedidaquelabateríaseagoterápidamenteoqueelordenadorsecalienteen
exceso.
Regresaralapáginadecontenido
Apéndice
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Limpieza de su ordenador
Aviso de productos de Macrovision
Avisos de la FCC (solamente para EE.UU.)
Limpieza de su ordenador
Ordenador, teclado y pantalla
l Use una lata de aire comprimido para eliminar el polvo entre las teclas del teclado y para eliminar polvo o pelusa de la pantalla.
l Humedezcaunatelasuaveysinpelusaconaguaoconlimpiadorparapantallas.Noutilicealcohololimpiadoresconbasedeamoníaco.Limpie
suavemente la pantalla desde el centro hacia los bordes hasta que quede libre de manchas y sin huellas dactilares. No presione excesivamente.
l Humedezcaunpañosuavesinpelusaconaguaylimpieelordenadoryelteclado.Nopermitaquesefiltreaguadelpañoentrelasuperficietáctilyel
soporte que la rodea.
Superficietáctil
1. Cierre y apague el ordenador. Consulte el apartado Cómoapagarelordenador.
2. Desconectedelordenadorydesustomasdealimentacióneléctricatodoslosdispositivosconectados.
3. Extraigalasbateríasinstaladas.ConsulteSustitucióndelabatería.
4. Humedezcaunpañosuaveysinpelusaconaguaypáselosuavementeporlasuperficiedelasuperficietáctil.Nopermitaquesefiltreaguadelpaño
entrelasuperficietáctilyelsoportequelarodea.
CD y DVD
Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos.
1. Sujeteeldiscoporsubordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.
2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.
Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialesparala
limpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductoslimpiadoresparalosCD
tambiénpuedenutilizarseconseguridadenlosDVD.
Aviso de productos de Macrovision
EsteproductoincorporatecnologíadeproteccióndelcopyrightqueestáprotegidaporpatentesdeEE.UU.yotrosderechosdepropiedadintelectual.La
utilizacióndelatecnologíadeproteccióndecopyrightdebeestarautorizadaporMacrovisionysufinalidadeselusodomésticoyotrostiposdevisualización
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Antesdelimpiarelordenador,desenchúfelodelatomadealimentacióneléctricayretirecualquierbateríainstalada.Limpieel
ordenadorconunpañosuavehumedecidoconagua.Noutilicelimpiadoresenaerosololíquidos,quepodríancontenersustanciasinflamables.
AVISO: Paranodañarelordenadornilapantalla,norocíeéstadirectamenteconunproductodelimpieza.Utilicesóloproductosdiseñados
específicamenteparalimpiarpantallasysigalasinstruccionesqueseincluyenconelproducto.
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire
comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.
AVISO: Paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieeldiscoconmovimientoscirculares.
concarácterlimitado,amenosqueMacrovisionloautoriceexpresamente.Seprohibelaingenieríainversayeldesensamblaje.
Avisos de la FCC (solamente para EE.UU.)
FCC Clase B
Esteequipogenera,utilizaypuederadiarenergíaderadiofrecuenciay,sinoseinstalayutilizadeacuerdoconelmanualdeinstruccionesdelfabricante,
puedecausarinterferenciasconlarecepciónderadioytelevisión.Esteequiposehaprobadoycumpleconloslímitesestablecidosparalosdispositivos
digitalesdeclaseB,deconformidadconlodispuestoenlaSección15delaNormativadelaFCC.
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes:
1. Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.
2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
Estoslímitessehandiseñadoparaofrecerunaprotecciónrazonablefrenteainterferenciasperjudicialeseninstalacionesresidenciales.Sinembargo,nohay
garantíasdequenosepuedanproducirinterferenciasenuntipodeinstalacióndeterminado.Siesteequipoocasionainterferenciasperjudicialesconla
recepciónderadiootelevisión,locualsepuedendeterminarapagandoyencendiendoelordenador,seaconsejaintentarcorregirlainterfazenunaomásde
las medidas siguientes:
l Reorientelaantenaderecepción.
l Vuelva a colocar el sistema con respecto al receptor.
l Separe el sistema del receptor.
l Conecteelsistemaaunatomadealimentacióneléctricadiferente,demodoqueelsistemayelreceptorseencuentrenendiferentesramasdelcircuito.
Siesnecesario,consulteaunrepresentantedeDellInc.oauntécnicoconexperienciaenradio/televisiónparaobtenerconsejosadicionales.
LainformaciónsiguienteseproporcionaeneldispositivoodispositivoscubiertosenestedocumentodeconformidadconlasnormasdelaFCC:
l Nombredelproducto:DellPrecision™M90
l Númerodelmodelo:PP05XA
l Nombredelacompañía:
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400
Regresaralapáginadecontenido
AVISO: LasnormasdelaFCCindicanqueloscambiosomodificacionesquenoesténexpresamenteaprobadosporDellInc.podríaninvalidarsu
autoridad para utilizar este ordenador.
NOTA: Paraobtenermásinformaciónreglamentaria,consultelaGuíadeinformacióndelproducto.
Regresaralapáginadecontenido
Usodelabatería
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Rendimientodelabatería
Comprobacióndelacargadelabatería
Conservacióndeenergíadelabatería
Modosdeadministracióndeenergía
Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía
Cargadelabatería
Sustitucióndelabatería
Almacenamientodelabatería
Rendimientodelabatería
ParaelrendimientoóptimodelordenadoryparafacilitarlaconservacióndelaconfiguracióndelBIOS,utilicesuordenadorportátilDell™conlabatería
instaladaentodomomento.Seproporcionaunabateríaensucompartimentocorrespondientecomoequipamientoestándar.
l Eltiempodefuncionamientodelabateríadependedelascondicionesdefuncionamiento.Laduracióndelabateríasereduceengranmedidasirealiza,
entreotras,lasoperacionesqueseindicanacontinuación:
l Usodeunidadesópticas
l Usodedispositivosdecomunicacionesinalámbricos,tarjetasExpressCardodispositivosUSB
l Usodeunaconfiguracióndepantallaconmuchobrillo,protectoresdepantallaen3Duotrosprogramasqueconsumanmuchaenergíacomolas
aplicacionesconimágenescomplejasen3D
l Ejecucióndelordenadorenmododerendimientomáximo.ConsulteelapartadoConfiguracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía para obtener
informaciónacercadecómoaccederalaventanaPropiedadesdeOpcionesdeenergíadeWindowsoDellQuickSet,quepuedeutilizarparaconfigurarla
administracióndeenergía.
Puedecomprobarlacargadelabateríaantesdeinsertarlaenelordenador.Tambiénsepuedenestablecerlasopcionesdeadministracióndeenergíade
modoqueavisencuandolacargadelabateríaestébaja.Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoComprobacióndelacargadelabatería.
Comprobacióndelacargadelabatería
El medidordebatería de Dell QuickSet, la ventana del medidordeenergía de Microsoft Windows y el icono ,elmedidordecargadelabateríayel
medidordeestado,asícomolaadvertenciadebateríabajaproporcionaninformaciónacercadelacargadelabatería.
MedidordebateríaDell™QuickSet
SiDellQuickSetestáinstalado,presione<Fn><F3>paraverelMedidordebateríaQuickSet.Elmedidordebateríamuestraelestado,elestadodeconsumo
delabatería,elnivelyeltiempototaldecargadelabateríadelordenador.
NOTA: ParaobtenerinformaciónsobrelagarantíadeDellaplicableasuordenador,consultelaGuíadeinformacióndelproducto o un documento de
garantíaapartequeseentregaconelordenador.
NOTA: Debidoaquelabateríapuedenoestartotalmentecargada,useeladaptadordeCAparaconectarsunuevoordenadoraunatomade
alimentacióneléctricalaprimeravezqueutiliceelordenador.Paraobtenermejoresresultados,utiliceelordenadorconeladaptadordeCAhastaquela
bateríaestétotalmentecargada.Paraverelestadodecargadelabatería,hagaclicenInicio® Panel de control® Opcionesdeenergía y haga clic en
la ficha Medidordeenergía.
NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatería(eltiempoquelabateríapuedehacerfuncionarelordenador)disminuyeconeltiempo.Enfunciónde
lafrecuenciaylascondicionesdeusodelabatería,esposiblequedebacomprarunanuevabateríadurantelavidaútildelordenador.
NOTA: serecomiendaconectarelordenadoraunatomadealimentacióneléctricamientrasseescribeenunCDoDVD.
PRECAUCIÓN:Elusodebateríasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosión.Sustituyalabateríaúnicamenteporbateríasde
Dell.LabateríaestádiseñadaparafuncionarconordenadoresDell.Noutiliceunabateríadeotroordenador.
PRECAUCIÓN:Notirelasbateríasconlabasuradoméstica.Cuandolabateríayanopuedacargarse,soliciteinformaciónaunaempresalocalde
gestiónderesiduosoaldepartamentoresponsableenmateriademedioambientesobreelmododedesecharlasbateríasdeionesdelitio.
Consulte el apartado Cómodesecharlasbaterías de la Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Elusoincorrectodelabateríapuedeaumentarelriesgodeincendiooquemaduraquímica.Noperfore,incinere,desmonteo
expongalabateríaatemperaturassuperioresa65°C(149°F).Mantengalabateríafueradelalcancedelosniños.Tengamuchocuidadoconlas
bateríasdañadasoquegoteen.Lasbateríasdañadaspuedengotearycausarlesionespersonalesodañosenelequipo.
NOTA: EsposiblequeDellQuickSetnoestédisponibleensuordenador.
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
MedidordeenergíadeMicrosoft®Windows®
ElMedidordeenergíadeWindowsindicalacargaquelequedaalabatería.Paraconsultarelmedidordeenergía,hagadobleclicenelicono de la barra
de tareas.
Sielordenadorestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,apareceráunicono .
Medidor de carga
Alpulsar(omantenerpulsado)elbotóndeestadodelmedidordecargadelabatería,puedecomprobar:
l Lacargadelabatería(secompruebapulsandoysoltandoelbotóndeestado)
l Elestadodeconsumodelabatería(secompruebapulsandoymanteniendopulsadoelbotóndeestado)
Eltiempodefuncionamientodelabateríasevedeterminadoengranmedidaporelnúmerodevecesquesecarga.Trascientosdeciclosdecargaydescarga,
lasbateríaspierdenpartedesucapacidaddecargaoestadodeconsumo.Esdecir,unabateríapuedemostrarunestadodecargaday mantener una
capacidad de carga reducida (estado).
Comprobacióndelacargadelabatería
Paracomprobarlacargadelabatería,pulseelbotóndeestadodelmedidordecargadelabateríaparaencenderlaslucesdeniveldecarga.Cadaluz
representaaproximadamenteun20%delacargatotaldelabatería.Porejemplo,silabateríatieneun80%decargarestante,habrácuatroluces
encendidas.Sinohayningunaluzencendida,entonceslabateríaestádescargada.
Comprobacióndelestadodeconsumodelabatería
Paracomprobarelestadodeconsumodelabateríamedianteelmedidordecarga,pulse y mantenga pulsadoelbotóndeestadodelmedidordecargadela
bateríadurantealmenos3segundos.Sinoseiluminaningúnindicador,significaquelabateríaestáenbuenascondicionesyquemantienemásdel80por
cientodesucapacidaddecargaoriginal.Cadaluzrepresentaunadegradacióngradual.Siseiluminancincoindicadores,significaquelabateríaconserva
menosdel60porcientodesucapacidaddecarga,porloquesedeberíaconsiderarreemplazarla.ConsulteelapartadoEspecificacionesparaobtenermás
informaciónacercadeladuracióndelabatería.
Advertenciadebateríabaja
Unaventanaemergenteleavisacuandosehaagotadoaproximadamenteun90%delacarga.Elordenadorentraráenelmododehibernacióncuandola
cargadelabateríaseencuentreenunnivelpeligrosamentebajo.
PuedecambiarlaconfiguracióndelasalarmasdelabateríaenQuickSetoenlaventanaPropiedadesdeOpcionesdeenergía. Consulte el apartado
ConfiguracióndelosvaloresdeadministracióndeenergíaparaobtenerinformaciónsobrecómoaccederaQuickSetoalaventanaPropiedades de Opciones
deenergía.
Conservacióndeenergíadelabatería
Realicelassiguientesaccionesparaconservarlaenergíadelabatería:
l Conecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctricacuandoseaposible,yaqueladuracióndelabateríadependeengranmedidadelnúmero
de veces que se use y se recargue.
l Ponga el ordenador en modo de espera o en mododehibernacióncuandonovayaautilizarloduranteunlargoperíododetiempo.Consulteel
apartado Modosdeadministracióndeenergíaparaobtenermásinformaciónsobrelosmodosdeesperaehibernación.
l Utilice el Power Management Wizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía)paraseleccionarlasopcionesconelfindemejorarelrendimientode
laenergíadeordenador.Estasopcionestambiénsepuedenconfigurarparaquecambienalpulsarelbotóndealimentación,cerrarlapantallaopulsar
<Fn><Esc>. Consulte el apartado ConfiguracióndelosvaloresdeadministracióndeenergíaparaobtenermásinformaciónsobrelautilizacióndelPower
ManagementWizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía).
NOTA: Puedecomprobarelestadodeconsumodelabateríautilizandoelmedidordecargadelabateríatalcomosedescribeacontinuacióno
utilizandoelmedidordebateríadeDellQuickSet.ParaobtenerinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono
de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
AVISO: Paraevitarlapérdidaodañodelosdatos,trasunaadvertenciadebateríabajaguardeeltrabajoinmediatamente.Acontinuación,conecteel
ordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.Elmododehibernaciónseactivadeformaautomáticasilacargadelabateríaseagotaporcompleto.
NOTA: Consulte el apartado Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergíaparaobtenerinformaciónacercadecómoconservarlaenergía
delabatería.
Modosdeadministracióndeenergía
Modo de espera
Elmododeesperapermiteahorrarenergíaapagandolapantallayeldiscodurodespuésdeunperíodopredeterminadodeinactividad(expiracióndetiempo).
Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.
Para entrar en el modo de espera:
l Haga clic en Inicio® Apagar® En espera.
o
l DependiendodecómotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracióndeenergíaenlafichaAvanzadas, en la ventana Propiedades de Opciones
deenergíautiliceunodelossiguientesmétodos:
¡ Pulseelbotóndealimentación.
¡ Cierre la pantalla.
¡ Pulse <Fn><Esc>.
Parasalirdelmododeespera,pulseelbotóndeencendidooabralapantalla,dependiendodelasopcionesdefinidasenlafichaAvanzadas. No es posible
hacerqueelordenadorsalgadelmododeesperapulsandounateclanitocandolasuperficietáctil.
Mododehibernación
Enelmododehibernaciónseahorraenergíacopiandodatosdelsistemaenunáreareservadadelaunidaddediscoduroy,acontinuación,apagando
totalmenteelordenador.Cuandoelordenadorsaledelmododehibernación,vuelvealmismoestadooperativoenelqueestabaantesdepasaradicho
modo.
Elordenadorpasaalmododehibernaciónsilacargadelabateríaalcanzaunnivelextremadamentebajo.
Paraentrarmanualmenteenelmododehibernación:
l Haga clic en Inicio® Apagar,pulsecontinuadamente<Mayús>y,acontinuación,hagaclicenHibernar.
o
l DependiendodecómotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracióndeenergíaenlafichaAvanzadas, en la ventana Propiedades de Opciones
deenergía,utiliceunodelossiguientesmétodosparaentrarenelmododehibernación:
¡ Pulseelbotóndealimentación.
¡ Cierre la pantalla.
¡ Pulse <Fn><Esc>.
Parasalirdeestemodo,pulseelbotóndealimentación.Elordenadorpuedetardarunossegundosensalirdelmododehibernación.Noesposiblehacerque
elordenadorsalgadelmododehibernaciónpulsandounateclanitocandolasuperficietáctil.Paraobtenermásinformaciónsobreelmododehibernación,
consulteladocumentaciónqueveníaconelsistemaoperativo.
Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía
PuedeutilizarelPowerManagementWizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía)deQuickSetoPropiedadesdeOpcionesdeenergíadeWindows
paraconfigurarlosvaloresdeadministracióndeenergíaensuordenador.
l ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
l Para acceder a la ventana PropiedadesdeOpcionesdeenergía,hagaclicenelbotónInicio, vaya a Panel de control® Rendimiento y
mantenimientoy,acontinuación,hagaclicenOpcionesdeenergía.ParaobtenermásinformaciónsobrealgúncampodelaventanaPropiedades de
Opcionesdeenergía,hagacliceneliconodelsignodeinterrogacióndelabarradetareasy,acontinuación,hagacliceneláreasobrelaquenecesite
información.
Cargadelabatería
AVISO: Sielordenadorpierdecorrientealternaoenergíadelabateríamientraspermaneceenelmododeespera,podríanperdersedatos.
AVISO: Nodebeextraerdispositivosmientraselordenadorseencuentreenelmododehibernación.
NOTA: PuedequealgunastarjetasExpressCardnofuncionencorrectamentedespuésdesalirdelmododehibernación.Esposiblequeseanecesario
extraer y volver a insertar la tarjeta (consulte el apartado ExtraccióndeunatarjetaExpressopanelprotector) o simplemente reiniciar el ordenador.
Cuandoconecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctricaoinstaleunabateríamientrasestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,
comprobarálacargaylatemperaturadelabatería.Siesnecesario,eladaptadordeCAcargarálabateríaymantendrálacarga.
Silabateríaestácalienteporhabersidousadaenelordenadoroencontrarseenunentornocálido,esposiblequeéstanosecarguecuandoconecteel
ordenadoraunatomadecorriente.Labateríaestádemasiadocalienteparaempezaracargarsesielindicadorluminoso parpadea alternativamente en
naranjayverde.Desconecteelordenadordelatomadealimentacióneléctricayespereaquetantoéstecomolabateríaseenfríenhastaalcanzarla
temperaturaambiente.Acontinuación,conecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctricaycontinúecargandolabatería.
Paraobtenermásinformaciónsobresolucióndeproblemasdelabatería,consulteelapartadoProblemasconlaalimentación.
Sustitucióndelabatería
Paraextraerlabatería:
1. Sielordenadorestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidacon
el dispositivo de acoplamiento.
2. Asegúresedequeelordenadorestáapagado.
3. Desliceysostengaelpasadordeliberacióndelcompartimentodelabateríasituadoenlaparteinferiordelordenadory,acontinuación,extraigala
bateríadelcompartimento.
Paravolveracolocarlabatería,sigaelprocedimientodeextracciónenordeninverso.
Almacenamientodelabatería
Extraigalabateríacuandovayaaguardarelordenadorduranteunperíodolargo.Lasbateríassedescargandurantelosalmacenamientosprolongados.Tras
unperiodoprolongadodealmacenamiento,deberácargarlabateríacompletamenteantesdeutilizarla.ConsulteelapartadoCargadelabatería.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: ConDell™ExpressCharge™,cuandoelordenadorestáapagado,eladaptadordeCAcargaunabateríacompletamentedescargadaal80%en
alrededorde1horayal100%enaproximadamente2horas.Eltiempodecargaaumentaconelordenadorencendido.Puededejarlabateríaenel
ordenadortodoeltiempoquedesee.Loscircuitosinternosdelabateríaimpidenquesesobrecargue.
PRECAUCIÓN:Antesdellevaracaboestosprocedimientos,apagueelordenador,desconecteeladaptadordeCAdelatomadealimentación
eléctricaydelordenador,desconecteelmódemdelconectordeparedydelordenadoryretirecualquierotrocableexternodelordenador.
AVISO: Debeeliminartodosloscablesexternosdelordenadorparaevitarqueseproduzcanposiblesdañosenelconector.
PRECAUCIÓN:Elusodebateríasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosión.Sustituyalabateríaúnicamenteporbateríasde
Dell.LabateríaestádiseñadaparafuncionarconordenadoresDell™.Noutiliceunabateríadeotroordenador.
1
Pasadordeliberacióndelcompartimentodelabatería
2
Batería
Regresaralapáginadecontenido
Uso de tarjetas
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Tarjetas ExpressCard
Tarjetas de memoria multimedia
Tarjetas ExpressCard
LastarjetasExpressCardsaprovechanlatecnologíadelatarjetaPCparaproporcionarunaformarápidayadecuadadeañadirasuordenadormemoria,
comunicacionesderedconcableeinalámbricas(incluidaslascomunicacionesWideAreaNetwork[WWAN]),funcionesmultimediaydeseguridad.
Consulte el apartado EspecificacionesparaobtenerinformaciónacercadetarjetasExpressCardcompatibles.
Paneles protectores de tarjetas ExpressCard
ElordenadorseenvíaconunpanelprotectordeplásticoinstaladoenlaranuraparatarjetasExpress.Lospanelesprotectoresprotegenlasranurasno
utilizadasdelpolvoyotraspartículas.GuardeelpanelprotectordelatarjetaExpressparautilizarlocuandonohayainstaladaunatarjetaExpressenla
ranura; los paneles protectores de otros ordenadores pueden no ajustarse al suyo.
Para extraer el panel protector, consulte el apartado ExtraccióndeunatarjetaExpressCardopanelprotector.
InstalacióndeunatarjetaExpressCard
UstedpuedeinstalarunatarjetaExpressenelordenadormientrasésteseencuentraenfuncionamiento.Elordenadordetectaráautomáticamentelatarjeta.
LastarjetasExpresssuelenestarmarcadasconunsímbolo(comopuedeseruntriánguloounaflecha)oconunaetiquetaparaindicarelextremoquedebe
insertarseenlaranura.Lastarjetasestánmarcadasparaimpedirqueseinsertendeformaincorrecta.Silaorientacióndelatarjetanoestáclara,consultela
documentaciónincluidaconésta.
Para instalar una tarjeta Express:
1. Sujetelatarjetaconlapartesuperiororientadahaciaarriba.Puedequeelpasadordebaestarenlaposiciónin para insertar la tarjeta.
2. Insertelatarjetaenlaranurahastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.
Siencuentrademasiadaresistencia,nolafuerce.Compruebelaorientacióndelatarjetaeinténtelodenuevo.
NOTA: Una tarjeta ExpressCard no es un dispositivo de arranque.
1
tarjetas compatibles
2
tarjetas no compatibles
NOTA: LastarjetasPCnosoncompatiblesconsuordenador.Paraevitardañarlaspatasolatarjeta,nointenteinsertarunatarjetanocompatibleen
la ranura para tarjetas ExpressCard.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
ElordenadorreconocelatarjetaExpressycargaelcontroladordeldispositivoadecuadodeformaautomática.Sielprogramadeconfiguraciónlepideque
cargue los controladores del fabricante, utilice el CD que se incluye con la tarjeta Express.
ExtraccióndeunatarjetaExpressCardopanelprotector
Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Presione el seguro dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta. Guarde un panel
protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta Express instalada en una ranura Los paneles protectores protegen las ranuras no utilizadas del polvo
yotraspartículas.
Tarjetas de memoria multimedia
Ellectordetarjetadememoriamultimedia5en1ofreceunamanerarápidaycómodadeverycompartirfotosdigitales,músicayvídeosalmacenadosenuna
tarjeta de memoria multimedia.
El lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 puede leer las siguientes tarjetas de memoria multimedia:
l Tarjeta Secure Digital (SD) / SDIO
l Tarjeta MultiMedia (MMC)
l Memory Stick
l Memory Stick PRO
1
Tarjeta Express
AVISO: UtilicelautilidaddeconfiguracióndelatarjetaExpressCard(hagaclicenelicono de la barra de tareas) para seleccionar una tarjeta y
detenersufuncionamientoantesderetirarladelordenador.Sinohacequelatarjetadejedefuncionarconlautilidaddeconfiguración,podríaperder
datos.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
1
Seguro
2
Tarjeta Express
NOTA: Una tarjeta de memoria multimedia no es un dispositivo de arranque.
l Tarjeta xD-Picture
Instalacióndeunatarjetadememoriamultimedia
Puedeinstalarunatarjetadememoriamultimediaenelordenadormientraséstefunciona.Elordenadordetectaráautomáticamentelatarjeta.
Habitualmente,lastarjetasdememoriamultimediaestánmarcadasconunsímbolo(como,porejemplo,untriánguloounaflecha)ounaetiquetaparaindicar
quéextremodebeinsertarseenlaranura.Lastarjetasestánmarcadasparaimpedirqueseinsertendeformaincorrecta.Silaorientacióndelatarjetano
estáclara,consulteladocumentaciónincluidaconésta.
Para instalar una tarjeta de memoria multimedia:
1. Sujete la tarjeta con la parte superior orientada hacia arriba.
2. Insertelatarjetaenlaranurahastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.
Siencuentrademasiadaresistencia,nolafuerce.Compruebelaorientacióndelatarjetaeinténtelodenuevo.
Elordenadorreconocelatarjetadememoriamultimediaycargaautomáticamenteelcontroladordedispositivoadecuado.Sielprogramadeconfiguraciónle
pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el CD incluido con la tarjeta de memoria multimedia.
Extraccióndeunatarjetadememoriamultimedia
Presione la tarjeta para liberarla y extraerla.
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PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
1
Ranura de tarjeta de memoria multimedia 5 en 1
2
Tarjeta de memoria multimedia
AVISO: Utilicelautilidaddeconfiguracióndelatarjetadememoria(hagaclicenelicono de la barra de tareas) para seleccionar una tarjeta y
detenersufuncionamientoantesderetirarladelordenador.Sinohacequelatarjetadejedefuncionarconlautilidaddeconfiguración,podríaperder
datos.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Regresaralapáginadecontenido
Uso de la pantalla
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Ajuste del brillo
Cambiodelaimagendevídeo
Configuracióndelaresolucióndepantalla
Ajuste del brillo
CuandounordenadorDell™estáfuncionandoconbaseenlaalimentacióndelabatería,ustedpuedeconservarenergíaconfigurandoelbrilloenlaopción
másbajaconlaquepuedatrabajarpresionando<Fn>ylasteclasdeflechaarribaoflechaabajoenelteclado.
Puede pulsar las siguientes teclas para ajustar el brillo de la pantalla:
l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaarribaparaaumentarelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).
l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaabajoparareducirelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).
Cambiodelaimagendevídeo
Cuando encienda el ordenador con un dispositivo externo (como un monitor externo o un proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la
pantalla del ordenador o en el dispositivo externo.
Pulse<Fn><F8>parahacerpasarlaimagendevídeosóloalapantalla,sóloaldispositivoexternooalapantallayaldispositivoexternosimultáneamente.
Configuracióndelaresolucióndepantalla
Paramostrarunprogramaaunaresoluciónespecífica,tantoelcontroladordevídeocomolapantalladebensercompatiblesconelprogramaylos
controladoresdevídeonecesariosdebenestarinstalados.
Siustedseleccionaunaresoluciónounapaletadecoloresmayorqueelmáximosoportadoporlapantalla,laconfiguraciónseajustaráautomáticamentealos
valoressoportadosmáscercanos.
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. En Elijaunacategoría, haga clic en Apariencia y temas.
3. En Elija una tarea...,hagacliceneláreaquedeseacambiaroeno elija un icono de Panel de control, haga clic en Pantalla.
4. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: Lascombinacionesdeteclaparacontroldelbrillosóloafectanalapantalladelordenadorportátil,noalosmonitoresniproyectoresqueconecte
almismooaldispositivodeacoplamiento.Sielordenadorestáconectadoaunmonitorexternoeintentacambiarelniveldebrillo,apareceráBrightness
Meter(Medidordebrillo),peronocambiaráelniveldebrillodelmonitor.
NOTA: Simodificalaconfiguraciónactualdelaresolucióndepantalla,esposiblequelaimagenaparezcaborrosaoqueseamásdifícilleereltexto.
Antesdecambiaralgunodelosvaloresdepantalla,tomenotadelaconfiguraciónactualparafuturasconsultas.
NOTA: Amedidaqueaumentelaresolución,losiconosyeltextoapareceránmáspequeñosenlapantalla.
Regresaralapáginadecontenido
Localizacióndeinformación
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90`uy
NOTA: Algunosmediosofuncionespuedenseropcionalesynovenirincluidosconelordenador.Esposiblequealgunasfuncionesomediosnoestén
disponiblesendeterminadospaíses.
NOTA: Suordenadorpuedeincluirinformaciónadicional.
¿Québusca?
Aquíloencontrará
l Unprogramadediagnósticoparaelordenador
l Controladores para el ordenador
l Documentacióndeldispositivo
l Notebook System Software (NSS)
CDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)(tambiénconocido
como ResourceCD)
NOTA: el CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es
opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
Ladocumentaciónyloscontroladoresyaestáninstaladosensuordenador.Puede
utilizar el CD para reinstalar los controladores (consulte el apartado Reinstalación
de controladores y utilidades) o para ejecutar Dell Diagnostics (consulte el
apartado Dell Diagnostics).
Los archivos readme (léame)puedenestarincluidosensuCDparadisponerde
actualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicosdelordenadoromaterial
deconsultadestinadoalostécnicosousuariosavanzados.
NOTA: Loscontroladoresylasactualizacionesdeladocumentaciónsepueden
encontrar en support.dell.com.
l Cómoinstalarelordenador
l Informaciónbásicasobrelasolucióndeproblemas
l CómoejecutarlosdiagnósticosDell
l Cómoquitareinstalarcomponentes
Guíadereferenciarápida
NOTA: Estedocumentopuedeseropcional,porloqueesposiblequenoseenvíe
con su ordenador.
NOTA: EstedocumentoestádisponibleenformatoPDFensupport.dell.com.
l Informaciónsobrelagarantía
l Términosycondiciones(sóloenEE.UU.)
l Instrucciones de seguridad
l Informaciónsobrenormativas
l Informaciónsobreergonomía
l Acuerdo de licencia del usuario final
GuíadeinformacióndelproductoDell™
l Cómoquitarysustituircomponentes
l Especificaciones
GuíadelusuariodeDellPrecision™
l Cómoconfigurarlosvaloresdelsistema
l Cómosolucionarproblemas
CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoftWindowsXP
1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico® Dell User and System
Guides® System Guides(GuíasdelusuarioydelsistemaDell>Guíasdel
sistema).
2. Haga clic en la Guíadelusuario del ordenador.
l Etiquetadeservicioycódigodeserviciourgente
l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft®Windows®
Estasetiquetasestánsituadasenelpanelinferiordesuordenador.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice
support.dell.comosepongaencontactoconlaasistenciatécnica.
l EscribaelExpressServiceCode(códigodeserviciorápido)paradirigirsu
llamadacuandosepongaencontactoconlaasistenciatécnica.
l Soluciones:consejosysugerenciasparalasoluciónde
problemas,artículosdetécnicos,cursosenlíneaypreguntas
másfrecuentes.
l Comunidad:conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,
como la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadadeservicio
yestadodelospedidos,garantíaeinformacióndereparación
l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las
llamadasdeservicio,contratodeservicio,discusionesenlínea
conelpersonaldeasistenciatécnica.
l Referencia:documentacióndelordenador,detallessobrela
configuracióndemiordenador,especificacionesdelproductoy
documentacióntécnica
l Descargas: controladores certificados, revisiones y
actualizaciones de software
l Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema
operativodelordenador,tambiéndebevolverainstalarla
utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del
sistema operativo y asistencia para unidades de disquete USB
de3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel®, unidades
ópticasydispositivosUSB.LautilidadNSSesnecesariaparael
correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software
detectaautomáticamentesuordenadorysistemaoperativoe
instalalasactualizacionesapropiadasasuconfiguración.
Sitio web Dell Support: support.dell.com
NOTA: Seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistenciaadecuado.
Para descargar Notebook System Software:
1. Vaya a support.dell.com,seleccionelaregiónosegmentoempresarialy
escriba su etiqueta de servicio.
2. Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y descargas) y haga clic en
Go (Ir).
3. Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave Notebook System
Software.
NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede variar dependiendo
delasseleccionesqueefectúe.
l Actualizacionesdesoftwareysugerenciasparalasoluciónde
problemas:preguntasmásfrecuentes,temascandentesy
estado general del entorno de su ordenador
Utilidad Dell Support
LautilidadDellSupportesunsistemadenotificaciónyactualizaciónautomatizadas
instalado en el ordenador. Este sistema de asistencia proporciona exploraciones
delestadodelentornoinformático,actualizacionesdesoftwareeinformaciónde
autosoporte relevante en tiempo real. Acceda a Dell Support Utility desde el icono
delabarradetareas.Paraobtenermásinformación,consulteelapartado
Utilidad Dell Support.
l Procedimientos para utilizar Windows XP
l Cómotrabajarconprogramasyarchivos
l Cómopersonalizarmyescritorio
CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda y soporte
técnico.
2. Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuación,
haga clic en el icono de la flecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
l Informaciónsobrelaactividaddelared,elPowerManagement
Wizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía),teclasde
accesorápidoyotroselementoscontroladosporDellQuickSet
Ayuda de Dell QuickSet
Para ver Dell QuickSet Help(AyudadeDellQuickSet),hagaclicconelbotónderecho
Regresaralapáginadecontenido
delratónenelicono de la barra de tareas de Microsoft®Windows®.
ParaobtenermásinformaciónacercadeDellQuickSet,consulteelapartadoDell™
QuickSet.
l Cómoreinstalarelsistemaoperativo
CD Operating System (Sistema operativo)
NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible que no se
envíeconsuordenador.
Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelordenador.Despuésdevolvera
instalar el sistema operativo, utilice el CD opcional del sistema operativo. Consulte el
apartado ReinstalacióndeWindowsXP.
Despuésdevolverainstalarelsistemaoperativo,utiliceelCDopcionalDrivers and
Utilities (Controladores y utilidades) (ResourceCD) para volver a instalar los
controladoresdelosdispositivosqueseincluíanconelordenador.
NOTA: elcolordesuCDvaríasegúnelsistemaoperativoquehayasolicitado.
Regresaralapáginadecontenido
Glosario
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Lostérminosdeesteglosarioseincluyensóloconfinesinformativosypuedequenodescribanlasfuncionesincluidasconsuordenadorenparticular.
A
AC (alternatingcurrent[CA,corrientealterna]):formadeelectricidadquesuministraalimentaciónalordenadorcuandoenchufaelcabledealimentacióndel
adaptadordeCAaunatomadealimentacióneléctrica.
Acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandositúaunacceso
directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de
accesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Sieliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,tambiénpuedecambiarel
nombre de un icono de acceso directo.
ACPI (interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía):especificacióndeadministracióndeenergíaquepermitealossistemasoperativosMicrosoft®Windows®
activarelmododeesperaodehibernaciónparaunordenadorafindereducirlacantidaddeenergíaeléctricaasignadaalosdispositivosqueestán
conectados al ordenador.
Adaptador de red: chip que proporciona funciones de red. Un ordenador puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga
dichoadaptador.AunadaptadorderedtambiénseleconocecomoNIC (Network Interface Controller, Controladora de interfaz de red).
AGP (puertodegráficosacelerado):puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaparatareasrelacionadasconelvídeo.ElAGP
produceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoylamemoriadelordenador.
ALS: Sensor de luz ambiental.
APR(AdvancedPortReplicator[replicadordepuertosavanzado]):dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfácilmentedispositivosexternos,comoun
teclado,unratónounmonitorexterno,conelordenadorportátil.
Archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacióndescriptivaoinstruccionessobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestánasociadosconun
programaespecífico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de
ayudasuelentenerunaextensióndenombredearchivo.hlp o .chm.
ArchivoLéame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos readme (léame)
proporcionaninformaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdelproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.
Áreadenotificación:seccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasfuncionesdel
ordenador,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandeja del sistema.
ASF (formatodeestándaresdealerta):estándarquedefineunmecanismoparanotificarlasalertasdehardwareysoftwarealaconsoladeadministración.
ASFestádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.
Asignacióndememoria:procesoporelqueelordenadorasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelarranque.Losdispositivosyel
softwarepuedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelprocesador.
B
Bandeja del sistema:véaseáreadenotificación.
Batería:fuentedealimentacióninternarecargableutilizadaparatrabajarconordenadoresportátilescuandonoestánconectadosaunadaptadordeCAya
unatomadealimentacióneléctrica.
BIOS (sistemabásicodeentrada/salida):programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelordenadoryelsistemaoperativo.Sinosabecómo
afectanestosvaloresdeconfiguraciónalordenador,noloscambie.Tambiénseconocecomoconfiguracióndelsistema.
Bit:launidadmáspequeñadedatosqueinterpretaelordenador.
Bps (bitsporsegundo):unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.
BTU (unidadtérmicabritánica):unidaddemedidadelasalidadecalor.
Bus:rutadecomunicaciónentreloscomponentesdelordenador.
Bus local:busdedatosqueproporcionaunacomunicaciónrápidadelosdispositivosconelprocesador.
A
B
C
D
E
F
G
H
I
K
L
M
N
P
R
S
T
U
V
W
X
Z
Byte:unidadbásicadedatosutilizadaporelordenador.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C:Celsius;sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual0°Ceselpuntodecongelacióny100°Celdeebullicióndelagua.
Caché:mecanismodealmacenamientoespecialdealtavelocidadquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode
almacenamientodealtavelocidadindependiente.Lamemoriacachémejoralaeficienciademuchasoperacionesdelprocesador.
CachéL1:memoriacachéprincipalalmacenadaenelprocesador.
CachéL2:memoriacachésecundariaquepuedeserexternaalprocesadoropuedeestarincorporadadentrodelaarquitecturadelmismo.
Carné:documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesenpaísesextranjeros.Tambiénconocidocomopasaporte para
mercancías.
Carpeta:espacioenundiscoounidadenelquelosarchivosestánorganizadosyagrupados.Losarchivosdeunacarpetasepuedenveryordenardevarias
formas,porejemplo,alfabéticamente,porfechaoportamaño.
CD (discocompacto):dispositivodealmacenamientoópticoutilizadoparaprogramasdesoftwareyaudio.
CD de arranque:CDquesepuedeutilizarparainiciarelordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidadde
disco duro o por si el ordenador tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) o el CD Resource (CD de Recursos) es de inicio.
CD-R (CDgrabable):versióngrababledeunCD.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunCD-R. Una vez grabado, no es posible borrar los datos
ni escribir sobre ellos.
CD-RW (CDregrabable):versiónregrababledeunCD.EnundiscoCD-RWsepuedenescribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribirotros.
Cierre del sistema: proceso por el que se cierran las ventanas y los programas, se sale del sistema operativo y se apaga el ordenador. Si apaga el ordenador
antes de completar este procedimiento de cierre, pueden perderse datos.
COA (certificadodeautenticidad):códigoalfanuméricodeWindowsindicadoenunaetiquetaadhesivadelordenador.Tambiénsedenominaclave de producto
o identificacióndeproducto.
Códigodeserviciourgente:códigonuméricoindicadoenunaetiquetaadhesivadelordenadorDell™.UseelcódigodeserviciourgentecuandollameaDell
parasolicitarasistencia.Esposiblequeelcódigodeserviciourgentenoestédisponibleenalgunospaíses.
Combinacióndeteclas:comandoquerequierequesepulsensimultáneamentevariasteclas.
Compartimentoparamódulos:compartimentoqueadmitedispositivostalescomounidadesópticas,unasegundabateríaounmóduloDellTravelLite™.
Conector DIN:conectorredondodeseispatillasquecumplelosestándaresDIN(normadelaindustriaalemana).Sesueleutilizarparaconectarlos
conectoresdeloscablesderatónotecladoPS/2.
Conector paralelo:puertodeE/Squesueleutilizarseparaconectarunaimpresoraparaleloalordenador.Tambiénseconocecomopuerto LPT.
Conector serie:puertodeE/Squesueleutilizarseparaconectardispositivos,comoundispositivodebolsillodigitalounacámaradigital,alordenador.
Configuracióndediscosporbandas:técnicaparadistribuirlosdatosenvariasunidadesdedisco.Estatécnicapuedeacelerarlasoperacionesde
recuperacióndedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losordenadoresqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamaño
de la unidad de datos o la anchura de la banda.
Controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan
correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el ordenador.
Controlador de dispositivo:Véasecontrolador.
Controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.
Controladoradevídeo:circuitosdeunatarjetadevídeoodelaplacabase(enordenadoresconcontroladoradevídeointegrada)queproporcionanal
ordenador,juntoconelmonitor,lasfuncionesdevídeo.
Copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisquete,CD,DVDodiscoduro.Comomedidadeprecaución,deberíarealizar
periódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro.
CRIMM (módulodememoriaenlíneaRambusdecontinuidad):móduloespecialquenotienechipsdememoriayquesirvepararellenarlasranurasRIMMno
utilizadas.
Cursor:marcadorenlapantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,lasuperficietáctiloelratón.Sueleseruna
líneacontinuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.
D
DDR2 SDRAM (Double-Data-Rate 2 SDRAM [memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble 2]): tipo de memoria SDRAM DDR que utiliza una
captura previa de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para incrementar la velocidad de la memoria a 400 MHz.
DireccióndeE/S:direcciónenlaRAMqueestáasociadaaundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranuradeexpansión)
yquepermitelacomunicacióndelprocesadorconesedispositivo.
Direccióndememoria:ubicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.
Disco de arranque:discoquesepuedeutilizarparainiciarelordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidadde
disco duro o por si el ordenador tiene un virus.
Disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor.
Dispositivo: hardware, como por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado, instalado en el ordenador o conectado al mismo.
Dispositivo de acoplamiento:véaseAPR.
Disquete:unmediodealmacenamientoenformatoelectromagnético.Tambiénseconocecomodiscoflexible.
DMA (acceso directo a memoria): canal que permite realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la
intervencióndelprocesador.
DMTF (DistributedManagementTaskForce):consorciodeempresasdehardwareysoftwarequedesarrollaestándaresdeadministraciónparaentornos
distribuidos de escritorio, red, empresa e Internet.
Dominio: grupo de ordenadores, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad, con reglas y procedimientos comunes, y que son
utilizadosporungrupoespecíficodeusuarios.Unusuarioiniciaunasesióneneldominiooaccedeasusrecursos.
DRAM (memoriadinámicadeaccesoaleatorio):memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienencondensadores.
DSL (líneadigitaldeabonados):tecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeunalíneatelefónicaanalógica.
Duracióndelabatería:periododetiempo(enaños)duranteelqueunabateríadeordenadorportátilpuedeagotarseyrecargarse.
DVD(DigitalVersatileDisc[discoversátildigital]):discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelículas.LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerla
mayoríadelosdispositivosdeCD.
DVD-R(DVDrecordable[DVDgrabable]):versióngrababledeunDVD.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunDVD-R. Una vez grabado, no es
posible borrar los datos ni escribir sobre ellos.
DVD+RW (DVDregrabable):versiónregrababledeunDVD.EnundiscoDVD-RWsepuedenescribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribirotros
(latecnologíaDVD+RWesdiferentealatecnologíaDVD-RW).
DVI(DigitalVisualInterface[Interfazvisualdigital]):estándarparalatransmisióndigitalentreunordenadoryunapantalladevídeodigital.
E
ECC (verificaciónycorreccióndeerrores):tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparacomprobarlaexactituddelosdatosentrantesysalientesdela
memoria.
ECP (puertodefuncionesampliadas):diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunatransmisióndedatosbidireccionalmejorada.SimilaraEPP,ECPutiliza
acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.
Editor de texto:programaqueseutilizaparacrearyeditararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditorde
texto.Loseditoresdetextosnosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabraodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).
EIDE (electrónicamejoradadedispositivosintegrados):versiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdediscoduroydeCD.
EMI (interferenciaelectromagnética):interferenciaeléctricaocasionadaporradiaciónelectromagnética.
ENERGY STAR®: requisitosdelaAgenciaparalaProteccióndelMedioambientequehacendisminuirelconsumogeneraldeelectricidad.
EPP (puertoparalelomejorado):diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunatransmisióndedatosbidireccional.
E/S (entrada/salida):operaciónodispositivomedianteelqueseintroducenoextraendatosdelordenador.LostecladoseimpresorassondispositivosdeI/O
(Entrada/Salida).
ESD (descargaelectrostática):descargarápidadeelectricidadestática.LaESDpuededañarloscircuitosintegradosdelordenadorydelequipode
comunicaciones.
Etiqueta de servicio:etiquetadecódigodebarrasdelordenadorqueloidentificacuandoseaccedealapáginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com
oalllamaraDellparasolicitarservicioalclienteosoportetécnico.
F
Fahrenheit:escalademedicióndetemperaturasegúnlacual32°Feselpuntodecongelacióny212°Feldeebullicióndelagua.
FCC (ComisiónFederaldeComunicaciones):AgenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulacionesenmateriadecomunicacionesque
determinanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosordenadoresyotrosequiposelectrónicos.
Formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformación
existente se pierde.
Frecuenciadeactualización:frecuencia,medidaenHz,conlaqueserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla.Avecestambiénsedenominafrecuencia
vertical.Cuantomayorsealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.
Frecuencia de reloj:velocidad,expresadaenMHz,alaquefuncionanloscomponentesdelordenadorqueestánconectadosalbusdelsistema.
FSB (busfrontal):rutadedatoseinterfazfísicaentreelprocesadorylaRAM.
FTP (protocolodetransferenciadearchivos):protocoloestándardeInternetqueseutilizaparaintercambiararchivosentreordenadoresqueestán
conectados a Internet.
G
G (gravedad): unidad de medida de peso y fuerza.
GB (gigabyte): unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale a 1.024 MB (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en
unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes.
GHz (gigahercio): unidad de medida de frecuencia que equivale a mil millones de Hz o mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del
ordenador se miden generalmente en GHz.
GUI (interfazgráficadeusuario):softwarequeinteractúaconelusuarioatravésdemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelosprogramasquefuncionan
en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTML (lenguajedemarcacióndehipertexto):conjuntodecódigosinsertadosenunapáginaWebdeInternetdiseñadosparasuvisualizaciónenun
navegador de Internet.
HTTP (protocolodetransferenciadehipertexto):protocoloparaintercambiararchivosentreordenadoresqueestánconectadosaInternet.
Hz (hercio):unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losordenadoresydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios
(kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC (circuitointegrado):plaquitadematerialsemiconductor,ochip,quecontienemilesomillonesdeminúsculoscomponenteselectrónicosparasuusoen
equiposinformáticos,deaudioydevídeo.
IDE (electrónicadedispositivosintegrados):interfazparadispositivosdealmacenamientomasivoenlosquelacontroladoraestáintegradaenlaunidadde
disco duro o de CD.
IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.): bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE
1394,comocámarasdigitalesyreproductoresdeDVD,alordenador.
Integrado:adjetivoquegeneralmenteserefiereacomponentesqueestánubicadosfísicamenteenlaplacabasedelordenador.Tambiénsedenominan
incorporados.
IrDA (AsociacióndeDatosporInfrarrojos):organizaciónquecreaestándaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos.
IRQ (solicituddeinterrupción):rutaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficoparaqueéstepuedacomunicarseconelprocesador.Cadaconexióndeun
dispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.AunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacióndeIRQ,nopuedenutilizarse
simultáneamente.
ISP (proveedordeserviciosdeInternet):compañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamenteaInternet,enviaryrecibircorreo
electrónicoyaccederapáginasWeb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioynúmerosdeteléfonodeaccesopor
una cuota determinada.
K
Kb (kilobit): unidad de datos que equivale a 1.024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.
KB (kilobyte): unidad de datos que equivale a 1.024 bytes, aunque a menudo se redondea a 1.000 bytes.
kHz (kilohercios): unidad de medida de frecuencia que equivale a 1.000 Hz.
L
LAN (reddeárealocal):reddeordenadoresqueabarcaunapequeñaárea.HabitualmenteunaLANcomprendeunedificioounoscuantosedificiospróximos
entresí.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformarunaWAN(WideArea
Network[reddeáreaancha]).
LCD (pantalladecristallíquido):tecnologíautilizadaenlaspantallasdelosordenadoresportátilesyenlaspantallasplanas.
LED (diodoemisordeluz):componenteelectrónicoqueemiteunaluzparaindicarelestadodelordenador.
LPT (terminaldeimpresióndelíneas):designaciónparaunaconexiónparaleloaunaimpresorauotrodispositivoparalelo.
M
Mb (megabit): unidad de medida de la capacidad del chip de memoria que equivale a 1.024 Kb.
Mbps (megabitsporsegundo):unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisiónderedesymódems.
MB (megabyte):unidaddemedidadealmacenamientodedatosqueequivalea1.048.576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefiereal
almacenamientoenlaunidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1.000.000debytes.
MB/s (megabytesporsegundo):unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciadetransferenciadedatos.
Memoria:áreadealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelordenador.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable
guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes
formasdememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.AmenudolapalabramemoriaseutilizacomosinónimodelaRAM.
Memoriadevídeo:memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaquelamemoria
delsistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.
MHz (megahercio):unidaddemedidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosprocesadores,buseseinterfacesdel
ordenador se miden a menudo en MHz.
Módem:dispositivoquepermitealordenadorcomunicarseconotrosordenadoresmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:
externo,tarjetaPCeinterno.Normalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarcorreoselectrónicos.
Modo de espera:mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelordenadorparaahorrarenergía.
Mododegráficos:mododevídeoquepuededefinirseentérminosdex píxeleshorizontalespory píxelesverticalesporz colores.Losmodosdegráficos
pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
Mododehibernación:mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoelcontenidodelamemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagael
ordenador.Cuandosereiniciaelordenador,serecuperaautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.
Modo de pantalla dual:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantalla.Tambiénseconocecomomodo de
pantalla extendida.
Modo de pantalla extendida:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomomodo
de pantalla dual.
Mododevídeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comolossistemasoperativos
Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de
caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.
Módulodememoria:pequeñaplacadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalaplacabase.
Módulodeviaje:dispositivodeplásticodiseñadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentoparamódulosyreducirelpesodelordenador.
Monitor:dispositivodealtaresoluciónparecidoauntelevisorquepermitevisualizarlasalidadevídeodelsistema.
Ms (milisegundo):unidaddemedidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientose
miden a menudo en milisegundos.
N
NIC:véaseadaptador de red.
Ns (nanosegundo):unidaddemedidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.
NVRAM (memorianovolátildeaccesoaleatorio):tipodememoriaqueconservalainformacióncuandoelordenadorestáapagadoodejaderecibircorriente
delafuentedealimentaciónexterna.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelordenador,porejemplolafecha,lahoray
otrasopcionesdeconfiguracióndelsistemaquesepuedendefinir.
P
Panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlaconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,comoporejemplo,laconfiguracióndela
pantalla.
Partición:áreafísicadealmacenamientodelaunidaddediscoduroqueseasignaaunaomásáreaslógicasdealmacenamiento,conocidascomounidades
lógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.
PCI (interconexióndecomponentesperiféricos):buslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,yqueproporcionaunarutadedatosdealtavelocidad
entreelprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.
PCI Express:modificacióndelainterfazPCIqueincrementalavelocidaddetransferenciadedatosentreelprocesadorylosdispositivosconectadosaél.PCI
Expresspuedetransferirdatosavelocidadesquevandesde250MB/sega4GB/seg.SielconjuntodechipsPCIExpressyeldispositivopuedenfuncionara
diferentesvelocidades,funcionaránalavelocidadmenor.
PCMCIA (AsociaciónInternacionaldeTarjetasdeMemoriaparaOrdenadoresPersonales):organizaciónqueestablecelosestándaresparalastarjetasPC.
PIN(PersonalIdentificationNumber[númerodeidentificaciónpersonal]):secuenciadenúmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas
redes de ordenadores y a otros sistemas seguros.
PIO (entrada/salidaprogramada):métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelprocesadorcomopartedelarutadedatos.
Píxel:puntoenlapantalladelmonitor.Lospíxelesestánordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Laresolucióndevídeo(porejemplo,800x
600)seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.
Placa base:placadecircuitoimpresoprincipaldelordenador.Tambiénconocidacomotarjeta maestra.
Plug and Play:capacidaddelordenadordeconfigurardispositivosautomáticamente.LacaracterísticaPlugandPlaypermitelainstalaciónyconfiguración
automáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénsoncompatiblesconPlug
and Play.
POST (autopruebadeencendido):conjuntodeprogramasdediagnóstico,cargadosautomáticamentemedianteelBIOS,querealizanpruebasbásicasenlos
componentesprincipalesdelordenador,comolamemoria,lasunidadesdediscoduroyelvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,el
ordenadorcontinúaelinicio.
Procesador: chip del ordenador que interpreta y ejecuta las instrucciones de los programas. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit
[unidad central de proceso]).
Programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,comoporejemplohojasdecálculo,procesadoresdetexto,basesdedatosypaquetesparajuegos.Los
programasrequierenunsistemaoperativoparasuejecución.
Programadeconfiguración: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la
mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.ElProgramadeinstalación es distinto a la configuracióndelsistema.
Programadeconfiguracióndelsistema:utilidadqueactúadeinterfazentreelhardwaredelordenadoryelsistemaoperativo.Permiteestablecerlas
opcionesquepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvaloresde
configuraciónalordenador,nocambielosdeesteprograma.
Protegido contra escritura:serefiereaarchivososoportesquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambien
osedestruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundisquetede3,5pulgadas,deslicesulengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.
PS/2 (PersonalSystem/2):tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.
PXE (entornodeejecucióndepreinicio):estándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciardeformaremotaordenadoresconectadosa
una red que no disponen de sistema operativo.
R
RAID (matrizredundantedediscosindependientes):métodoparaproporcionarredundanciadedatos.AlgunasimplementacionescomunesdeRAIDincluyen
RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50.
RAM (memoriadeaccesoaleatorio):áreaprincipaldealmacenamientotemporalparadatoseinstruccionesdeprogramas.Lainformaciónalmacenadaenla
RAM se pierde cuando se apaga el ordenador.
Ranuradeexpansión:conectorsituadoenlaplacabasedealgunosordenadoresenelqueseinsertaunatarjetadeexpansiónparalaconexiónalbusdel
sistema.
Ratón:dispositivodepunteroquecontrolaelmovimientodelcursorporlapantalla.Normalmenteelratónsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara
mover el puntero o cursor en la pantalla.
Red Mobile Broadband:Redinalámbricadedatosdealtavelocidadqueutilizatecnologíamóvilycubreunáreageográficamuchomayorqueelárea
geográficadelaWLAN.SeconocetambiéncomoWWAN.
Reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirCDdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanaconbotonesquese
utilizan para reproducir un CD.
Reproductor de DVD:softwareutilizadoparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna
película.
Resolución:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomásaltaeslaresolución,másnítidaesla
imagen.
Resolucióndevídeo:véaseresolución.
RFI (interferenciaderadiofrecuencia):interferenciaquesegeneraenradiofrecuenciascomunes,de10kHza100.000MHz.Lasradiofrecuenciasestánenel
extremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasquelasradiacionesdefrecuencia
másalta,comolasdeinfrarrojosyluz.
ROM (memoriadesólolectura):memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminarnigrabar.LamemoriaROM,adiferenciadela
RAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelordenador.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodelordenadorresidenen
la memoria ROM.
Rpm (revolucionesporminuto):númeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroamenudosemideenr.p.m.
RTC (relojentiemporeal):relojquefuncionaconbateríasituadoenlaplacabaseyqueconservalafechaylahoradespuésdequeseapagueelordenador.
RTCRST (restablecimiento del reloj en tiempo real): puente situado en la placa base de algunos ordenadores que puede utilizarse para solucionar problemas.
S
SAI (sistemadealimentaciónininterrumpida):fuentedealimentacióndereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupcióndelaalimentaciónouna
caídaaunniveldevoltajeinaceptable.UnSAImantienefuncionandoalordenadorduranteunperiodolimitadocuandonohayenergíaeléctrica.Lossistemas
SAIgeneralmenteproporcionansupresióndesobrevoltajeytambiénpuedenofrecerregulacióndevoltaje.LossistemasSAIpequeñosproporcionan
alimentacióndebateríadurantevariosminutos,afindepermitirelcierredelordenador.
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta
cuandosereiniciaelordenadordespuésdehaberdejadoderesponder.
SDRAM (memoriadinámicadeaccesoaleatoriosíncrona):tipodeDRAMsincronizadaconlafrecuenciaderelojóptimadelprocesador.
SDRAM DDR (SDRAMdevelocidaddoblededatos):tipodeSDRAMqueduplicalavelocidaddelciclodelaráfagadedatos,locualmejoraelrendimientodel
sistema.
Secuencia de arranque: especifica el orden de los dispositivos desde los que el ordenador intenta arrancar.
Sensor de infrarrojos:puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelordenadorylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossintenerqueutilizaruna
conexióndecable.
SIM:Módulodeidentidaddesuscripciones.LatarjetaSIMcontieneunmicrochipquecifratransmisionesdedatosyvoz.LastarjetasSIMsepuedenutilizaren
teléfonosuordenadoresportátiles.
Smart Card: tarjeta incorporada con un procesador y un chip de memoria. Las tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en ordenadores que
admiten tarjetas smart.
Software:todoaquelloquepuedaalmacenarseelectrónicamente,comoarchivosoprogramasdelordenador.
Software antivirus:programadiseñadoparaidentificar,aislary/oeliminarlosvirusdelordenador.
Sólolectura:serefiereadatosoarchivosquesepuedenver,peroquenosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedeteneruntipodeaccesodesólo
lectura si:
¡ ResideenundiscoCDoDVDprotegidofísicamentecontraescritura.
¡ Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechosdesólolecturaausuariosespecíficos.
S/PDIF (interfaz digital Sony/Philips): formato de archivo de transferencia de audio que permite transferir audio de un archivo a otro sin necesidad de
convertirloaunformatoanalógico,loquepodríairendetrimentodelacalidaddelarchivo.
Strike Zone™:áreareforzadadelaplataformaqueprotegelaunidaddediscoduroactuandocomodispositivodeinsonorizacióncuandoelordenador
experimentaungolperesonanteosecae(yaestéencendidooapagado).
Supresor de sobrevoltaje:dispositivoqueevitaquelospicosdevoltaje,producidosporejemploduranteunatormentaconaparatoeléctrico,lleguenal
ordenadoratravésdelatomaeléctrica.Losprotectorescontrasobrevoltajesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensiónmayoresdel20por
cientopordebajodelnivelnormaldetensiónenlalíneadeCA.
Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta
conaparatoeléctrico.
SVGA (supermatrizdegráficosdevídeo):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeo.LasresolucionesSVGAmáscomunesson800x600y
1024 x 768.
Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelmonitor,delacontroladoradevídeoydesuscontroladoresydelacantidad
dememoriadevídeoinstaladaenelordenador.
S-Video y salida de TV: conector que se utiliza para conectar un televisor o un dispositivo de audio digital al ordenador.
SXGA (matrizdegráficossuperampliada):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.280x1.024.
SXGA+ (matrizdegráficossuperampliadaplus):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.400x1.050.
T
TAPI (interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía):interfazquepermiteutilizarlosprogramasdeWindowsconunaampliagamadedispositivosde
telefonía,comolosdevoz,datos,faxyvídeo.
Tapiz:diseñooimagendefondodelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambiénpuede
digitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomopapeltapiz.
Tarjetadeexpansión:placadecircuitoimpresoqueestáinstaladaenunaranuradeexpansióndelaplacabaseenalgunosordenadoresyqueamplíalas
prestacionesdelordenador.Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.
Tarjeta Express:UnatarjetadeE/SextraíblequecumplaelestándarPCMCIA.AlgunosdelostiposmáshabitualesdetarjetasExpresssonlosmódemsylos
adaptadoresdered.LastarjetasExpresssoportanambosestándaresPCIExpressyUSB2.0.
Tarjeta PC:tarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándardePCMCIA.AlgunosdelostiposmáshabitualesdetarjetasPCsonlosmódemsylos
adaptadores de red.
Tarjeta PC extendida:tarjetaPCquesobresaledelaranuraparatarjetaPCcuandoestáinstalada.
TecnologíainalámbricaBluetooth
®
: estándardetecnologíainalámbricaparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9m)quepermitequelos
dispositivosactivadossereconozcanentresíautomáticamente.
Tiempodefuncionamientodelabatería:periododetiempo(enminutosuhoras)duranteelqueunabateríadeordenadorportátilmantieneunacarga
mientrasestásuministrandoenergíaalordenador.
U
UMA(UnifiedMemoryAllocation[asignacióndememoriaunificada]):memoriadelsistemaasignadadinámicamentealvídeo.
Unidad de CD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdeunCD.
Unidad de CD-RW: unidad que puede leer CD y grabar en discos CD-RW (CD regrabables) y CD-R(CDgrabables).PuedegrabarmúltiplesvecesendiscosCD-
RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.
Unidad de CD-RW/DVD:unidad,conocidatambiéncomounidadcombinada,quepuedeleerCDyDVD,asícomograbarendiscosCD-RW (regrabables) y CD-R
(grabables).PuedegrabarmúltiplesvecesendiscosCD-RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.
Unidad de disco duro:unidadqueleeygrabadatosenundiscoduro.Lostérminosunidad de disco duro y disco duro suelen utilizarse indistintamente.
Unidad de disquete: unidad de disco que puede leer disquetes y grabar en ellos.
Unidad de DVD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosDVDyCD.
Unidad de DVD+RW:unidadquepuedeleerDVDylamayoríadelosCD,asícomograbarenDVD+RW(DVDregrabables).
Unidadóptica:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosCD,DVDoDVD+RWygrabarenellos.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,
DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
Unidad Zip:unidaddedisquetedealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip.
LosdiscosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.
USB (busserieuniversal):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidadcomounteclado,unratón,unapalancademando,unescáner,unjuego
dealtavoces,unaimpresora,dispositivosdebandaancha(DSLymódemsporcable),dispositivosdeimágenesydispositivosdealmacenamiento,todosellos
compatiblesconUSB.Losdispositivosseenchufandirectamenteenunzócalode4patasexistenteenelordenadoroenunconcentradordevariospuertos
queseconectaalordenador.LosdispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselordenadorestáencendidoytambiénpuedenconectarse
entresíformandounacadenatipomargarita.
UTP (partrenzadonoapantallado):tipodecableutilizadoenlamayoríadelasredestelefónicasyenalgunasredesdeordenadores.Losparesdecablessin
blindajeestántrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnéticas,enlugardeusarunafundametálicaalrededordecadapardecables
para evitar las interferencias.
UXGA (matrizdegráficosultraampliada):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.600x1.200.
V
V (voltio):unidaddemedidadelpotencialeléctricoolafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellauna
intensidad de 1 amperio.
Velocidad del bus:velocidad,expresadaenMHz,alaqueunbuspuedetransferirinformación.
Virus:programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenelordenador.Unprogramadeviruspasadeunordenadoraotroa
travésdeundiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprograma
infectado,tambiénseiniciaelvirusintegrado.
Untipocomúndeviruseseldeinicialización,quesealmacenaenlossectoresdeinicializacióndeundisquete.Sisedejaeldisqueteenlaunidadalcerrary
apagarelordenador,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeinicializacióndeldisqueteenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelordenadorestá
infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese ordenador hasta que se erradique el virus.
W
W (vatio):unidaddemedidadelapotenciaeléctrica,mecánicaytérmica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio.
Wh (vatiosporhora):unidaddemedidautilizadageneralmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHr
puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
WLAN:Reddeárealocalinalámbrica.Seriedeordenadoresinterconectadosquesecomunicanentreellosatravésdelasondasdelairemediantepuntosde
accesooenrutadoresinalámbricosparaproporcionaraccesoaInternet.
WWAN: Wireless Wide Area Network. Consulte Red Mobile Broadband.Redinalámbricadedatosdealtavelocidadqueutilizatecnologíamóvilycubreunárea
geográficamuchomayorqueeláreageográficadelaWLAN.
WXGA (wide-aspectextendedGraphicsArray[arreglodegráficosextendidowide-aspect]):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasqueadmite
resoluciones de hasta 1280 x 800.
X
XGA (matrizdegráficosampliada):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.024x768.
Z
ZIF (fuerzadeinsercióncero):tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipdelordenadorsinnecesidaddeejercerpresiónenelchipnien
elzócalo.
Zip:formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión
de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.
Puededescomprimirunarchivoautoextraíblehaciendodobleclicsobreél.
Regresaralapáginadecontenido
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Obtencióndeayuda
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Obtencióndeasistencia
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Obtencióndeasistencia
1. Realice los procedimientos que se indican en el apartado Solucióndeproblemas. Consulte el apartado Solucióndeproblemas.
2. Ejecute Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
3. Haga una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.ConsulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos.
4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebDellSupport,enladirección(support.dell.com) para obtener ayuda sobre
lainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
5. Silospasosanterioresnohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
NOTA: Llamealserviciodeasistenciadesdeunteléfonosituadojuntoalordenadorparaqueunrepresentantedeesteserviciopuedaguiarleenlos
procedimientos necesarios.
NOTA: EsposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio
quecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service
Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.
Para obtener instrucciones sobre el uso del servicio de asistencia, consulte el apartado Servicio de asistencia.
NOTA: AlgunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.
PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.
Serviciosenlínea
PuedeaccederalsitiowebDellSupportenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al
serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.
PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrónicas:
l Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.dell.com/jp (únicamenteparaJapón)
www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)
www.dell.ca(únicamenteparaCanadá)
l FTP(FileTransferProtocol,Protocolodetransferenciadearchivos)anónimo
ftp.dell.com/
Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
l Servicioelectrónicodeasistencia(ElectronicSupportService)
PRECAUCIÓN:Sinecesitaquitarlascubiertasdelordenador,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndel
ordenadorydelmódem.
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
support.jp.dell.com(únicamenteparaJapón)
support.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)
l ElectronicQuoteService(Servicioelectrónicodecotizaciones)
[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
[email protected](únicamenteparaCanadá)
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlosclientes
deDellacercadesusordenadoresportátilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,los7díasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontacto correspondientes a su zona.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontacto correspondientes a su zona.
Servicio de asistencia
ElserviciodeasistenciadeDellestádisponiblelas24horasdeldíaylos7díasdelasemanapararespondersuspreguntasacercadelhardwaredeDell.
Nuestropersonaldeasistenciautilizadiagnósticosbasadosenlosordenadoresparaproporcionarrespuestasrápidasyprecisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado Obtencióndeasistencia ydespuésllamealnúmerodeteléfono
correspondienteasupaísincluidoenlalistaCómoponerseencontactoconDell.
Problemas con su pedido
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque
debe llamar, consulte los númerosdecontacto correspondientes a su zona.
Informaciónsobreproductos
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para
saberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontacto de su zona.
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:
1. LlameaDellparaobtenerunNúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamardesuárea,consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazóndeladevolución.
3. IncluyaunacopiadelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos), indicando las pruebas que ha
ejecutado y todos los mensajes de error obtenidos de Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).
4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,
disquetesdesoftware,guías,etc.).
5. Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).
ElusuarioesresponsabledeasegurarlosproductosdevueltosyasumeelriesgodepérdidaduranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesa
portes debidos.
CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.
Antes de llamar
NOTA: Tengaamanoelcódigodeserviciorápidocuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione
con mayor eficacia su llamada.
Recuerde rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelordenadorantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala
llamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetallada
durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelordenador.Asegúresede
teneramanoladocumentacióndelordenador.
CómoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:
l www.dell.com
l support.dell.com (asistencia)
Paraobtenerlasdireccioneswebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.
Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.
PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordesuordenador,lealasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónManual del
propietario.
Listadeverificacióndediagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Teléfono:
Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelordenador):
Códigodeserviciourgente:
Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversión:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansión:
¿Estáelordenadorconectadoaunared?SíNo
Red,versiónyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielordenadorestáconectadoauna
impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:
Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:
NOTA: Losnúmerosdeteléfonogratuitossonparausodentrodelpaísparaelqueaparecen.
NOTA: Enalgunospaíses,elsoporteespecíficoparaordenadoresportátilesDellXPS™estádisponibleenunnúmerotelefónicoadicionalalmostrado
paralospaísesparticipantes.SinoapareceunnúmerotelefónicoespecíficoparaordenadoresportátilesXPSenlalista,comuníqueseconDellmediante
elnúmerotelefónicodeasistenciaqueapareceenlalistaysullamadaserátransferidaaláreacorrespondiente.
País(ciudad)
Códigodeacceso
internacionalCódigodepaís
Códigodeciudad
Nombredeldepartamentooáreadeservicio,
sitiowebydireccióndecorreoelectrónico
Códigosdeárea,
númeroslocalesy
númerosdeteléfonogratuitos
Alemania (Langen)
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
06103 766-7222
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:49
Códigodeciudad:6103
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
06103 766-7200
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0180-5-224400
Atenciónalclienteparacuentasglobales
06103 766-9570
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
06103 766-9420
Atenciónalclienteparagrandescuentas
06103 766-9560
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
06103 766-9555
Centraltelefónica
06103 766-7000
Anguilla
Asistencia general
gratuito: 800-335-0031
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Neerlandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:54
Códigodeciudad:11
Sitio web: www.dell.com.ar

Correoelectrónico:[email protected]
Correoelectrónicoparaordenadoresportátilesydesobremesa:
Correoelectrónicoparalosservidoresylosproductosdealmacenamiento
EMC®:
Atenciónalcliente
gratuito:0-800-444-0730
Asistenciatécnica
gratuito: 0-800-444-0733
Serviciosdeasistenciatécnica
gratuito:0-800-444-0724
Ventas
0-810-444-3355
Aruba
Asistencia general
gratuito: 800-1578
Australia (Sydney)
Códigodeacceso
internacional: 0011
Códigodepaís:61
Códigodeciudad:2
Sitio web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus
Asistencia general
13DELL-133355
Austria (Viena)
Códigodeacceso
internacional: 900
Códigodepaís:43
Códigodeciudad:1
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Ventasaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 00
Faxparaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 49
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0820 240 530 14
Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones
0820 240 530 16
AsistenciasóloparaordenadoresportátilesXPS
082024053081
Asistenciaparaparticularesypequeñasempresasparaelrestodelos
ordenadores Dell
0820 240 530 14
Asistencia a cuentas preferentes y corporaciones
0660 8779
Centraltelefónica
0820 240 530 00
Bahamas
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6818
Barbados
Asistencia general
1-800-534-3066
Bélgica(Bruselas)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:32
Códigodeciudad:2
Sitio web: support.euro.dell.com

SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
024819296
SoportetécnicoparaelrestodeordenadoresDell
02 481 92 88
Faxdeasistenciatécnica
024819295
Atenciónalcliente
027131565
Ventas corporativas
02 481 91 00
Fax
02 481 92 99
Centraltelefónica
02 481 91 00
Bermuda
Asistencia general
1-800-342-0671
Bolivia
Asistencia general
gratuito: 800-10-0238
Brasil
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:55
Códigodeciudad:51
Sitio web: www.dell.com/br

Servicioalcliente,Soportetécnico
0800 90 3355
Faxdeasistenciatécnica
51 481 5470
Faxdeatenciónalcliente
51 481 5480
Ventas
0800 90 3390
Brunei
Códigodepaís:673
Soportetécnico(Penang,Malasia)
604 633 4966
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334888
Ventas de transacciones (Penang, Malasia)
604 633 4955
Estadodepedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus
Canadá(NorthYork,Ontario)
Códigodeacceso
internacional: 011
AutoTech(Soportedegarantíayhardwareautomatizado)
gratuito: 1-800-247-9362
Servicioalcliente(Ventasaparticulares/Pequeñaempresa)
gratuito: 1-800-847-4096
Servicioalcliente(pequeñaymedianaempresa,Gobierno)
gratuito: 1-800-326-9463
Servicio al cliente (impresoras, proyectores, televisores, dispositivos de bolsillo,
digitaljukeboxeinalámbrico)
gratuito: 1-800-847-4096
Soportedegarantíadehardware(Ventasaparticulares/Pequeñaempresa)
gratuito:1-800-906-3355
Soportedegarantíadehardware(pequeñaymedianaempresa,Gobierno)
gratuito: 1-800-387-5757
Soportedegarantíadehardware(impresoras,proyectores,televisores,
dispositivosdebolsillo,digitaljukeboxeinalámbrico)
1-877-335-5767
Ventas(particularesypequeñasempresas)
gratuito: 1-800-387-5752
Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)
gratuito: 1-800-387-5755
Ventas de piezas de repuesto & Ventas de servicios ampliados
18664403355
Chile (Santiago)
Códigodepaís:56
Códigodeciudad:2
Ventas y Servicio al cliente
gratuito: 1230-020-4823
China(Xiamén)
Códigodepaís:86
Códigodeciudad:592
Sitiowebdeasistenciatécnica:support.dell.com.cn

Correoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]

Correoelectrónicodeatenciónalcliente:[email protected]
Faxdeasistenciatécnica
5928181350
Asistenciatécnica(Dell™Dimension™eInspiron)
gratuito:8008582968
Asistenciatécnica(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)
gratuito: 800 858 0950
Asistenciatécnica(servidoresyalmacenamiento)
gratuito: 800 858 0960
Asistenciatécnica(proyectores,PDA,conmutadores,enrutadoresyotros)
gratuito:8008582920
Asistenciatécnica(impresoras)
gratuito: 800 858 2311
Atenciónalcliente
gratuito: 800 858 2060
Faxdeatenciónalcliente
5928181308
Particularesypequeñasempresas
gratuito: 800 858 2222
Divisióndecuentaspreferentes
gratuito:8008582557
Grandes cuentas corporativas GPC
gratuito: 800 858 2055
Grandes cuentas corporativas y cuentas principales
gratuito: 800 858 2628
Grandes cuentas corporativas del norte
gratuito: 800 858 2999
Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo
gratuito: 800 858 2955
Grandes cuentas corporativas del este
gratuito: 800 858 2020
Grandescuentascorporativasdelesteydelámbitoeducativo
gratuito: 800 858 2669
Grandes cuentas corporativas del grupo de cola
sin cargo: 800 858 2572
Grandes cuentas corporativas del sur
gratuito: 800 858 2355
Grandes cuentas corporativas del oeste
gratuito: 800 858 2811
Grandes cuentas corporativas de diferentes partes
gratuito: 800 858 2621
Colombia
Asistencia general
980-9-15-3978
Corea(Seúl)
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:82
Códigodeciudad:2
Correoelectrónico:[email protected]
Asistencia
gratuito: 080-200-3800
Asistencia(Dimension,PDA,electrónicosyaccesorios)
gratuito: 080-200-3801
Ventas
gratuito: 080-200-3600
Fax
2194-6202
Centraltelefónica
2194-6000
Costa Rica
Asistencia general
0800-012-0435
Dinamarca (Copenhague)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:45
Sitio web: support.euro.dell.com

SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
7010 0074
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
7023 0182
Atenciónalcliente(relacional)
7023 0184
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
3287 5505
Centraltelefónica(relacional)
3287 1200
Faxdelacentraltelefónica(relacional)
3287 1201
Centraltelefónica(particularesypequeñasempresas)
3287 5000
Faxdelacentraltelefónica(particularesypequeñasempresas)
3287 5001
Dominica
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6821
Ecuador
Asistencia general
gratuito: 999-119
EE.UU. (Austin, Texas)
Códigodeacceso
internacional: 011
Códigodepaís:1
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
gratuito: 1-800-433-9014
AutoTech(paraordenadoresportátilesydeescritorio)
gratuito: 1-800-247-9362
Soportedegarantíaydehardware(TV, impresoras y proyectores Dell) para
clientes de Relationship
gratuito:1-877-49-7298
Cliente (Particularyoficinadoméstica)Asistenciaparatodoslosdemás
productos Dell
gratuito: 1-800-624-9896
Atenciónalcliente
gratuito: 1-800-624-9897
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-695-8133
Sitio web de servicios financieros:
www.dellfinancialservices.com
Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)
gratuito: 1-877-577-3355
Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred
Accounts])
gratuito: 1-800-283-2210
Empresas
Servicio al cliente y asistencia
gratuito: 1-800-456-3355
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-695-8133
Asistencia para impresoras y proyectores
gratuito: 1-877-459-7298
Público (gobierno y centros educativos y sanitarios)
Servicio al cliente y asistencia
gratuito: 1-800-456-3355
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
gratuito: 1-800-695-8133
Ventas de Dell
gratuito: 1-800-289-3355
o gratuito: 1-800-879-3355
Dell Outlet Store (ordenadores Dell restaurados)
gratuito: 1-888-798-7561
Ventadesoftwareyperiféricos
gratuito: 1-800-671-3355
Venta de piezas de repuesto
gratuito: 1-800-357-3355
Ventadeserviciosygarantíasampliados
gratuito: 1-800-247-4618
Fax
gratuito: 1-800-727-8320
Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del
habla
gratuito: 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
El Salvador
Asistencia general
01-899-753-0777
Eslovaquia (Praga)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:421
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
0254415727
Atenciónalcliente
420225372707
Fax
0254418328
Faxdeasistenciatécnica
0254418328
Centraltelefónica(ventas)
0254417585
España(Madrid)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:34
Códigodeciudad:91
Sitio web: support.euro.dell.com
Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
902 100 130
Atenciónalcliente
902 118 540
Ventas
902 118 541
Centraltelefónica
902 118 541
Fax
902 118 539
Corporativa

Asistenciatécnica
902 100 130
Atenciónalcliente
902115236
Centraltelefónica
91 722 92 00
Fax
91 722 95 83
Finlandia (Helsinki)
Códigodeacceso
internacional: 990
Códigodepaís:358
Códigodeciudad:9
Sitio web: support.euro.dell.com

Asistenciatécnica
09 253 313 60
Atenciónalcliente
09 253 313 38
Fax
09 253 313 99
Centraltelefónica
09 253 313 00
Sitio web: support.euro.dell.com

Particularesypequeñasempresas

SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
0825 387 129
Francia(París)(Montpellier)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:33
Códigosdeciudad:(1) (4)
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
0825 387 270
Atenciónalcliente
0825 823 833
Centraltelefónica
0825 004 700
Centraltelefónica(llamadasdesdefueradeFrancia)
0499754000
Ventas
0825 004 700
Fax
0825 004 701
Fax (llamadas desde fuera de Francia)
04 99 75 40 01
Corporativa

Asistenciatécnica
0825 004 719
Atenciónalcliente
0825 338 339
Centraltelefónica
0155947100
Ventas
0155947100
Fax
01 55 94 71 01
Granada
Asistencia general
gratuito: 1-866-540-3355
Grecia
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:30
Sitio web: support.euro.dell.com
Asistenciatécnica
00800-44 14 95 18
AsistenciatécnicaGoldService
00800-44 14 00 83
Centraltelefónica
2108129810
CentraltelefónicaparaGoldService
2108129811
Ventas
2108129800
Fax
2108129812
Guatemala
Asistencia general
1-800-999-0136
Guayana
Asistencia general
gratuito: 1-877-270-4609
Hong Kong
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:852
Sitio web: support.ap.dell.com

Correoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]

Asistenciatécnica(DimensioneInspiron)
29693188
Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
29693191
Asistenciatécnica(PowerApp™,PowerEdge™,PowerConnect™yPowerVault™)
29693196
Atenciónalcliente
34160910
Cuentas corporativas grandes
34160907
Programas globales para clientes
34160908
Divisióndelamedianaempresa
34160912
Divisióndelapequeñaempresaylaparticular
29693105
India
Asistenciatécnica
1600338045
y 1600448046
Ventas (Grandes cuentas corporativas)
1600 33 8044
Ventas(ParticularesyPequeñaempresa)
1600338046
Irlanda (Cherrywood)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:353
Códigodeciudad:1
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
1850 200 722
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
1850 543 543
AsistenciatécnicaenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 908 0800
Atenciónalcliente(particulares)
01 204 4014
Atenciónalclienteparapequeñasempresas
01 204 4014
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
0870 906 0010
Atenciónalclienteparacorporaciones
1850 200 982
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
0870 907 4499
Ventas para Irlanda
01 204 4444
VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
0870 907 4000
Fax/Fax de ventas
01 204 0103
Centraltelefónica
01 204 4444
IslasCaimán
Asistencia general
1-800-805-7541
Islas Turks y Caicos
Asistencia general
gratuito: 1-866-540-3355
IslasVírgenesAmericanas
Asistencia general
1-877-673-3355
IslasVírgenesBritánicas
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6820
Italia(Milán)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:39
Códigodeciudad:02
Sitio web: support.euro.dell.com

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
02 577 826 90
Atenciónalcliente
02 696 821 14
Fax
02 696 821 13
Centraltelefónica
02 696 821 12
Corporativa

Asistenciatécnica
02 577 826 90
Atenciónalcliente
02 577 825 55
Fax
02 575 035 30
Centraltelefónica
02 577 821
Jamaica
Asistenciageneral(sóloparadentrodeJamaica)
1-800-682-3639
Japón(Kawasaki)
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:81
Códigodeciudad:44
Sitio web: support.jp.dell.com
Asistenciatécnica(servidores)
gratuito: 0120-198-498
AsistenciatécnicafueradeJapón(servidores)
81-44-556-4162
Asistenciatécnica(DimensioneInspiron)
gratuito: 0120-198-226
AsistenciatécnicafueradeJapón(DimensioneInspiron)
81-44-520-1435
Asistenciatécnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
gratuito: 0120-198-433
AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
81-44-556-3894
Asistenciatécnica(PDA,proyectores,impresoras,enrutadores)
gratuito: 0120-981-690
AsistenciatécnicafueradeJapón(PDA,proyectores,impresoras,enrutadores)
81-44-556-3468
Servicio Faxbox
044-556-3490
Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía
044-556-3801
Atenciónalcliente
044-556-4240
Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)
044-556-3433
Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)
044-556-3430
Ventasalsectorpúblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy
médicas)
044-556-1469
CuentasglobalesdeJapón
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Centraltelefónica
044-556-4300
Latinoamérica
Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-4093
Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3619
Fax(AsistenciatécnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512 728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-4397
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512 728-4600
ó512728-3772
Luxemburgo
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:352
Sitio web: support.euro.dell.com

Asistencia
3420808075
Ventasaparticularesypequeñasempresas
+32(0)27131596
Ventas corporativas
26257781
Atenciónalcliente
+32(0)24819119
Fax
26257782
Macao
Códigodepaís:853
Asistenciatécnica
gratuito:0800105
Servicioalcliente(Xiamén,China)
34 160 910
Ventasdetransacción(Xiamén,China)
29 693 115
Malasia (Penang)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:60
Códigodeciudad:4
Sitio web: support.ap.dell.com
Asistenciatécnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
gratuito:1800880193
Asistenciatécnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosy
accesorios)
gratuito:1800881306
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:1800881386
Atenciónalcliente
gratuito:1800881306(opción6)
Ventas de transacciones
gratuito: 1 800 888 202
Ventas corporativas
gratuito: 1 800 888 213
México
Códigodeacceso
Asistenciatécnicaalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Ventas
50-81-8800
ó01-800-888-3355
internacional: 00
Códigodepaís:52
Atenciónalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Montserrat
Asistencia general
gratuito: 1-866-278-6822
Nicaragua
Asistencia general
001-800-220-1006
Noruega (Lysaker)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:47
Sitio web: support.euro.dell.com
SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
815 35 043
SoporteTécnicoparatodoslosdemásproductosDell
671 16882
Atenciónrelacionalalcliente
67117575
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
23162298
Centraltelefónica
671 16800
Centraltelefónicadefax
671 16865
Nueva Zelanda
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:64
Sitio web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus
Asistencia general
0800 441 567
PaísesBajos(Amsterdam)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:31
Códigodeciudad:20
Sitio web: support.euro.dell.com
SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
0206744594
AsistenciatécnicaparatodoslosdemásordenadoresDell
020 674 45 00
Faxdeasistenciatécnica
020 674 47 66
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
020 674 42 00
Atenciónrelacionalalcliente
020 674 4325
Ventasaparticularesypequeñasempresas
020 674 55 00
Ventas relacionales
020 674 50 00
Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas
020 674 47 75
Fax para ventas relacionales
020 674 47 50
Centraltelefónica
020 674 50 00
Faxdelacentraltelefónica
020 674 47 50
Paísesdelsuresteasiáticoy
delPacífico
Soportetécnico,ServicioalclienteyVentas(Penang,Malasia)
604 633 4810
Panamá
Asistencia general
001-800-507-0962
Perú
Asistencia general
0800-50-669
Polonia (Varsovia)
Códigodeacceso
internacional: 011
Códigodepaís:48
Códigodeciudad:22
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Teléfonodeatenciónalcliente
57 95 700
Atenciónalcliente
57 95 999
Ventas
57 95 999
Faxdeatenciónalcliente
57 95 806
Faxdelarecepción
57 95 998
Centraltelefónica
57 95 999
Portugal
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:351
Sitio web: support.euro.dell.com

Asistenciatécnica
707200149
Atenciónalcliente
800 300 413
Ventas
800300410ó800300411ó
800300412ó214220710
Fax
21 424 01 12
Puerto Rico
Asistencia general
1-800-805-7545
Reino Unido (Bracknell)
Códigodeacceso
internacional: 00
Sitio web: support.euro.dell.com
Sitiowebdeatenciónalcliente:
support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramásde1000
empleados)
0870 908 0500
SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
0870 366 4180
SoporteTécnico(directoygeneral)paratodoslosdemásproductos
0870 908 0800
Atenciónalclienteparacuentasglobales
01344 373 186
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0870 906 0010
Códigodepaís:44
Códigodeciudad:1344
Atenciónalclienteparacorporaciones
01344 373 185
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados)
0870 906 0010
Atenciónalclienteparaelgobiernocentral
01344 373 193
Atenciónalclienteparagobiernoslocalesycentroseducativos
01344 373 199
Atenciónalclienteparatemasdesalud
01344 373 194
Ventasaparticularesypequeñasempresas
0870 907 4000
Ventascorporativasyalsectorpúblico
01344 860 456
Faxparaparticularesypequeñasempresas
08709074006
RepúblicaCheca(Praga)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:420
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
225372727
Atenciónalcliente
225372707
Fax
225372714
Faxsop.técnico
225372728
Centraltelefónica
225372711
RepúblicaDominicana
Asistencia general
1-800-148-0530
Singapur (Singapur)
Códigodeacceso
internacional: 005
Códigodepaís:65
Sitio web: support.ap.dell.com
Asistenciatécnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosy
accesorios)
gratuito:18003947430
Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito:18003947488
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:18003947478
Atenciónalcliente
gratuito:18003947430(opción6)
Ventas de transacciones
gratuito:18003947412
Ventas corporativas
gratuito:18003947419
St. Kitts y Nevis
Asistencia general
gratuito: 1-877-441-4731
St. Lucia
Asistencia general
1-800-882-1521
St. Vicente y las Granadinas
Asistencia general
gratuito: 1-877-270-4609
Sudáfrica(Johanesburgo)
Códigodeacceso
internacional:
09/091
Códigodepaís:27
Códigodeciudad:11
Sitio web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Gold Queue
0117097713
Asistenciatécnica
011 709 7710
Atenciónalcliente
011 709 7707
Ventas
011 709 7700
Fax
011 706 0495
Centraltelefónica
011 709 7700
Suecia (Upplands Vasby)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:46
Códigodeciudad:8
Sitio web: support.euro.dell.com
SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
0771 340 340
SoporteTécnicoparatodoslosdemásproductosDell
08 590 05 199
Atenciónrelacionalalcliente
08 590 05 642
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
08 587 70 527
Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
20 140 14 44
Faxdeasistenciatécnica
08 590 05 594
Ventas
08 590 05 185
Suiza (Ginebra)
Códigodeacceso
internacional: 00
Códigodepaís:41
Códigodeciudad:22
Sitio web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

SoportetécnicosóloparaordenadoresportátilesXPS
0848 33 88 57
SoporteTécnico(HogaresyPequeñosNegocios)paratodoslosdemás
productos Dell
0844 811 411
Asistenciatécnica(corporaciones)
0844 822 844
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0848 802 202
Atenciónalclienteparacorporaciones
0848 821 721
Fax
022 799 01 90
Centraltelefónica
022 799 01 01
Tailandia
Códigodeacceso
internacional: 001
Códigodepaís:66
Sitio web: support.ap.dell.com
Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)
gratuito:1800006007
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:1800060009
Atenciónalcliente
gratuito:1800006007
(opción7)
Ventas corporativas
gratuito:1800006009
Ventas de transacciones
gratuito:1800006006
Regresaralapáginadecontenido
Taiwán
Códigodeacceso
internacional: 002
Códigodepaís:886
Sitio web: support.ap.dell.com
Correoelectrónico:[email protected]
Asistenciatécnica(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimension,ycomponentes
electrónicosyaccesorios)
gratuito: 00801 86 1011
Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)
gratuito:00801601256
Atenciónalcliente
gratuito:00801601250
(opción5)
Ventas de transacciones
gratuito:00801651228
Ventas corporativas
gratuito:00801651227
Trinidad y Tobago
Asistencia general
1-800-805-8035
Uruguay
Asistencia general
gratuito: 000-413-598-2521
Venezuela
Asistencia general
8001-3605
Regresaralapáginadecontenido
Usodeltecladoydelasuperficietáctil
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Tecladonumérico
Combinaciones de teclas
Superficietáctil
Tecladonumérico
Eltecladonuméricofuncionacomoeltecladonuméricodeuntecladoexterno.Cadatecladeltecladonuméricotienevariasfunciones.Losnúmerosysímbolos
deltecladonuméricoestánmarcadosenazulenlapartederechadelasteclas.Paraescribirunnúmeroounsímbolo,pulse<Fn>ylatecladeseadadespués
deactivareltecladonumérico.
l Paraactivarelteclado,pulse<BloqNúm>.Laluz indicaqueeltecladoestáactivo.
l Paradesactivarelteclado,vuelvaapulsar<BloqNúm>.
Combinaciones de teclas
Funciones del sistema
Batería
Bandeja de CD o de DVD
Funciones de la pantalla
<Ctrl><Mayús><teclaESC>
Abre la ventana Administrador de tareas.
<Fn><F3>
MuestraelBatteryMeter(Medidordebatería)Dell™QuickSet.Paraobtenermásinformaciónacercadelmedidordebatería,consulteelapartado
MedidordebateríaDell™QuickSet.
<Fn><F10>
Expulsalabandejafueradelaunidad(siDellQuickSetestáinstalado).ParaobtenermásinformaciónsobreDellQuickSet,consulteelapartado
Dell™QuickSet.
<Fn><F8>
Muestraunalistadeiconosquerepresentantodaslasopcionesdelapantallaactualmentedisponibles(porejemplo,sólopantalla,
sóloproyectoromonitorexterno,lapantallayelproyector,etc.).Resalteeliconoquerepresenteelestadodeseadoparaesta
opción.
FuncióndelatecnologíainalámbricaBluetooth®yredinalámbrica
Administracióndeenergía
Funciones de los altavoces
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft®Windows®
Paraajustarelfuncionamientodelteclado,talcomolavelocidadderepeticióndecaracteres,abraPaneldecontrolyhagaclicenImpresoras y Otro
hardware y en Teclado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelPaneldecontrol.Paraaccederal
Centrodeayudaysoportetécnico,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
Superficietáctil
Lasuperficietáctildetectalapresiónyelmovimientodeldedoparapermitirdesplazarelcursorporlapantalla.Utilicelasuperficietáctilysusbotonesdel
mismomodoqueunratón.
l Paramoverelcursor,desliceligeramenteeldedoporlasuperficietáctil.
<Fn><F7>
Cambialasresolucionesdevídeodeaspectoestándarapantallaanchayviceversa.
<Fn> y la tecla de
flecha hacia arriba
Aumentaelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno)
<Fn> y la tecla de
fecha hacia abajo
Reduceelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno)
<Fn><F2>
ActivaydesactivalossistemasderedesinalámbricosylatecnologíainalámbricaBluetooth.
<Fn><Esc>
Activaunmododeadministracióndeenergía.Puedereprogramarestemétodoabreviadodetecladoparaactivarotromododeadministración
deenergíautilizandolafichaOpciones avanzadas de la ventana PropiedadesdeOpcionesdeenergía. Consulte el apartado Modos de
administracióndeenergía.
<Fn><F1>
Poneelsistemaenmododehibernación(siDellQuickSetestáinstalado).Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoDell™QuickSet.
<Fn><RePág>
Sube el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos, si se han conectado.
<Fn><AvPág>
Baja el volumen de los altavoces integrados y de los altavoces externos, si se han conectado.
<Fn><Fin>
Activa y desactiva los altavoces integrados y los altavoces externos, si se han conectado.
Tecla con el logotipo de
Windows y <m>
Minimiza todas las ventanas abiertas.
Tecla con el logotipo de
Windowsy<Mayús><M>
Restaura todas las ventanas minimizadas. Este comando funciona como un conmutador para restaurar todas las ventanas
minimizadasdespuésdeutilizarlacombinacióndeteclasdelatecladellogotipodeWindowsyla<m>.
Tecla con el logotipo de
Windows y <e>
Ejecuta el Explorador de Windows.
Tecla con el logotipo de
Windows y <r>
AbreelcuadrodediálogoEjecutar.
Tecla con el logotipo de
Windows y <f>
AbreelcuadrodediálogoResultadodelabúsqueda.
Tecla con el logotipo Windows y
<Ctrl><F>
AbreelcuadrodediálogoResultadosdelabúsqueda-PC(sielordenadorestáconectadoaunared)
Tecla con el logotipo Windows y
<Pausa>
AbreelcuadrodediálogoPropiedades del sistema.
l Paraseleccionarunobjeto,coloqueelcursorsobreelobjetoytoqueligeramentelasuperficietáctilunavezoutiliceeldedopulgarparapresionarel
botónizquierdodelasuperficietáctil.
l Paraseleccionarymover(oarrastrar)unobjeto,sitúeelcursorsobreélytoquedosvecesenlasuperficietáctil.Enelsegundotoqueabajo,dejeel
dedosobrelasuperficietáctilydeslíceloporlasuperficieparamoverelobjetoseleccionado.
l Parahacerdobleclicenunobjeto,sitúeelcursorenély,acontinuación,toquedosveceslasuperficietáctilopresioneelbotónizquierdodelamisma
dos veces.
Lasuperficietáctiltieneunaimpresiónserigráficaenellateralderechoyenlaparteinferiorparaindicarlasposibilidadesdedesplazamiento.El
desplazamientoestáactivadodemanerapredeterminada.Paradesactivarestafunción,modifiquelaspropiedadesdelratónenelPaneldecontrol.
Personalizacióndelaalmohadilladecontacto
Puede utilizar la ventana Propiedades del mouseparadesactivarlasuperficietáctilylapalancadeseguimientooajustarsuconfiguración.
1. Puede utilizar la ventana Propiedades del mouseparadesactivarlasuperficietáctiloajustarsuconfiguración.AbraelPaneldecontrol,hagaclicen
Impresoras y otro Hardwarey,acontinuación,hagaclicenMouse.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtener
informaciónsobreelPaneldecontrol.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
2. En la ventana Propiedades del mouse, haga clic en la ficha Superficietáctilparaajustarlaconfiguracióndelasuperficietáctil.
3. Pulse sobre Aceptarparaguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: Esposiblequelasáreasdedesplazamientonofuncionencontodaslasaplicaciones.Paraquelasáreasdedesplazamientofuncionen
adecuadamente,laaplicaciónqueseusedebesercompatibleconlafuncióndedesplazamientodelasuperficietáctil.
Regresaralapáginadecontenido
Uso de dispositivos multimedia
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
ReproduccióndeCDoDVD
Ajuste del volumen
Ajuste de la imagen
ConexióndelordenadoraunTVodispositivodeaudio
ReproduccióndeCDoDVD
1. Hagaclicenelbotóndeexpulsióndelapartefrontaldelaunidad.
2. Saque la bandeja.
3. Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.
4. Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.
ParaformatearCDconelfindealmacenardatos,crearCDdemúsicaocopiarCD,consulteelsoftwareparaCDqueveníaincluidoconsuordenador.
ParaobtenermásinformaciónsobrereproduccióndeCDoDVD,pulsesobreAyudaenelreproductordeCDoDVD(siestádisponible).
Ajuste del volumen
Para ajustar el volumen del altavoz al reproducir un CD o DVD, utilice los botones de control multimedia situados en la parte anterior del ordenador.
AVISO: NoejerzapresiónenlabandejadelaunidaddeCDoDVDalabrirlaocerrarla.Mantengalabandejacerradacuandonoutilicelaunidad.
AVISO: NomuevaelordenadormientrasestéreproduciendolosCDoDVD.
NOTA: Siusaunmóduloquesesuministróconotroordenador,tendráqueinstalarloscontroladoresyelsoftwarenecesariosparareproducirdiscos
DVDoparaescribirdatos.Paraobtenermásinformación,consulteelCDDrivers and UtilitiesCD(esteCDesopcionalyesposiblequenoestédisponible
parasuordenadoroendeterminadospaíses.
NOTA: AsegúresedecumplirtodaslasleyesdecopyrightcuandocreeCD.
NOTA: Cuandolosaltavocesesténsilenciados,nooirálareproduccióndelCDnidelDVD.
TambiénpuedeajustarelvolumenconlaopciónVolume Control(Controldevolumen)medianteelmenúInicio.
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Entretenimiento® Volume Control (Control de volumen).
2. Haga clic en la barra de Volume Control(Controldevolumen)yarrástrelahaciaarribaohaciaabajoparaaumentarodisminuirelvolumen.
Paraobtenermásinformaciónsobrelasopcionesdecontroldevolumen,hagaclicenAyuda en la ventana Volume Control (Control de volumen).
El Volume Meter (Medidor de volumen) muestra el nivel de volumen actual, incluido el silencio, en su ordenador. Haga clic en el icono de la barra de tareas
yseleccioneoanulelaseleccióndeDisable On Screen Volume Meter (Desactivar el medidor de volumen de la pantalla) o pulse los botones del control de
volumen o desactive el medidor de volumen en la pantalla.
Cuandoestáactivadoelmedidor,ajusteelvolumenmediantelosbotonesdecontroldevolumenopresionandolasteclassiguientes:
l Pulse<Fn><RePág>parasubirelvolumen.
l Pulse<Fn><AvPág>parabajarelvolumen.
l Pulse <Fn><Fin> para silenciar el volumen.
ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
Ajuste de la imagen
Siapareceunmensajedeerrordondeseindicaquelaresoluciónylaintensidaddecoloractualesocupandemasiadamemoriaynopermitenlareproducción
del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Apariencia y temas® Cambiarlaresolucióndepantalla.
2. Haga clic en la barra de Resolucióndepantalla yarrástrelaparacambiarelvalora1024por768píxeles.
Silenciar el sonido.
Bajar el volumen.
Subir el volumen.
Reproducir o hacer una pausa.
Reproducir la pista anterior.
Reproducir la pista siguiente.
Detener.
1
Icono de volumen
Medidor de volumen
3
Icono de silencio
3. HagaclicenelmenúdescendenteenCalidad del colory,acontinuación,hagaclicenMedia (16 bit)® Aceptar.
ConexióndelordenadoraunTVodispositivodeaudio
El ordenador dispone de un conector para S-vídeoysalidadeTVque,juntoconelcabledeS-vídeoestándar,eladaptadordevídeocompuestoouncable
adaptadordevídeodecomponente(disponibleenDell),lepermiteconectarelordenadoraunatelevisión.
Su TV tiene un conector de entrada de S-vídeo,unconectordeentradadevídeocompuestoounconectordeentradadevídeocomponente.Segúneltipode
conector disponible en su televisor, puede utilizar un cable de S-vídeoouncabledevídeocompuestoouncabledevídeocomponenteparaconectarsu
ordenador al televisor.
Serecomiendaqueconecteloscablesdevídeoyaudioalordenadorsegúnalgunadelascombinacionessiguientes.
l S-vídeoyaudioestándar
l Vídeocompuestoyaudioestándar
l Salidadevídeocomponenteyaudioestándar
CuandoacabedeconectarelvídeoyloscablesdeaudioentreelordenadoryelTV,debeactivarelordenadorparatrabajarconelTV.Consulteelapartado
ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTVparaasegurarsedequeelordenadorreconoceeltelevisoryfuncionacorrectamenteconél.Además,siusa
audio digital S/PDIF, consulte el apartado ActivacióndeaudiodigitalS/PDIF.
S-vídeoyaudioestándar
NOTA: EsposiblequeloscablesdevídeoyaudioparaconectarelordenadoraunTVuotrodispositivodeaudionoseincluyanconelordenador.Los
cables del adaptador de audio digital y TV se pueden comprar a Dell.
Conector para S-vídeoysalidadeTV
Conector de S-vídeo
1
Conector para S-vídeoysalida
de TV
3
Conector de audio digital S/PDIF
5
Conector de S-
vídeo
2
Adaptadordevídeo
compuesto
4
Conectordesalidadevídeo
compuesto
1
Conector para S-vídeo
y salida de TV
3
Conector de audio digital
S/PDIF
5
Conectordesalidadevídeo
componente Pb (azul)
2
Adaptadordevídeo
componente
4
Conectordesalidadevídeo
componente Pr (rojo)
6
Conectordesalidadevídeo
componente Y (amarillo)
NOTA: Consultelosdiagramasqueencontraráalprincipiodecadasubapartadoparaayudarleadeterminarquémétododeconexióndebeutilizar.
1. Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. Enchufe un extremo del cable de S-vídeoenelconectordesalidadeS-vídeodelordenador.
3. Enchufe el otro extremo del cable de S-vídeoenelconectordeentradadeS-vídeodelatelevisión.
4. Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador.
5. Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o de otro dispositivo
de audio.
6. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.
7. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTV para asegurarse de que el ordenador reconoce el televisor y funciona
correctamenteconél.
S-vídeoyaudiodigitalS/PDIF
1
Conector de audio
Conector para S-vídeoysalidadeTV
1
Cable de S-vídeoestándar
2
Cabledeaudioestándar
NOTA: Puede conectar un cable de S-vídeodirectamentealconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelordenador(sinelcabledeladaptadordeaudio
digitalyTV)sisudispositivodetelevisiónoaudioescompatibleconS-vídeo,peronoadmiteaudiodigitalS/PDIF.
1
Conector para S-vídeoysalidadeTV
2
Adaptadordevídeocompuesto
1. Apague el ordenador y el televisor y/o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. ConecteeladaptadordevídeocompuestoalconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelordenador.
3. Enchufe un extremo del cable de S-vídeoalconectordesalidadeS-vídeodeladaptadordevídeocompuesto.
4. Enchufe el otro extremo del cable de S-vídeoenelconectordeentradadeS-vídeodelatelevisión.
5. EnchufeunextremodelcabledeaudiodigitalS/PDIFalconectordeaudiodigitaldelcableadaptadordevídeocompuesto.
6. Enchufe el otro extremo del cable de audio digital S/PDIF en el conector de entrada de audio del televisor u otro dispositivo de audio.
7. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.
8. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTV para asegurarse de que el ordenador reconoce el televisor y funciona
correctamenteconél.
Vídeocompuestoyaudioestándar
1
Adaptadordevídeocompuesto
2
Cable de S-vídeo
3
Cable de audio digital S/PDIF
1
Adaptadordevídeocompuesto
2
Cable de S-vídeo
1
Adaptadordevídeocompuesto
2
Cable de audio digital S/PDIF
1
Conector de entrada de
audio
2
Conector para S-vídeoy
salida de TV
3
Adaptadordevídeo
compuesto
1. Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. ConecteeladaptadordevídeocompuestoalconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelordenador.
3. Enchufeunextremodelcabledevídeocompuestoalconectordesalidadevídeocompuestoeneladaptadordevídeocompuesto.
4. Enchufeelotroextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradaparavídeocompuestodeltelevisor.
5. Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador.
6. Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o de otro dispositivo
de audio.
7. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.
8. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTV para asegurarse de que el ordenador reconoce el televisor y funciona
correctamenteconél.
VídeocompuestoyaudiodigitalS/PDIF
1
Adaptadordevídeocompuesto
2
Cabledevídeocompuesto
3
Cabledeaudioestándar
Adaptadordevídeocompuesto
2
Cabledevídeocompuesto
1
Conector para S-vídeoysalidadeTV
2
Adaptadordevídeocompuesto
1. Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. ConecteeladaptadordevídeocompuestoalconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelordenador.
3. Enchufeunextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradadevídeocompuestodeladaptadordevídeocompuesto.
4. Enchufeelotroextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradaparavídeocompuestodeltelevisor.
5. EnchufeunextremodelcabledeaudiodigitalS/PDIFalconectordeaudioS/PDIFdeladaptadordevídeocompuesto.
6. Enchufe el otro extremo del cable de audio digital en el conector de entrada de S/PDIF del televisor u otro dispositivo de audio.
7. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.
8. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTV para asegurarse de que el ordenador reconoce el televisor y funciona
correctamenteconél.
Vídeocomponenteyaudioestándar
1
Adaptadordevídeo
compuesto
2
Cabledevídeo
compuesto
3
Cable de audio
estándar
Adaptadordevídeocompuesto
2
Cabledevídeocompuesto
1
Adaptadordevídeocompuesto
2
Cable de audio digital S/PDIF
1
Conector para S-vídeoysalidadeTV
2
Adaptadordevídeocomponente
1. Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. ConecteeladaptadordevídeocomponentealconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelordenador.
3. Enchufelostresextremosdelcabledevídeocomponenteenlosconectoresparasalidadevídeocomponentedeladaptadordevídeocomponente.
Asegúresedequeloscoloresrojo,verdeyazuldelcablecoincidenconlospuertosdeladaptadorcorrespondientes.
4. EnchufelostresconectoresdelotroextremodelcabledevídeodecomponenteenlosconectoresdeentradadevídeodelaTV.Asegúresedequelos
colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los colores de los conectores de entrada de TV.
5. Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del ordenador.
6. Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de audio a los conectores de entrada de audio del televisor o del dispositivo de
audio.
7. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.
8. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTV para asegurarse de que el ordenador reconoce el televisor y funciona
correctamenteconél.
VídeocomponenteyaudiodigitalS/PDIF
1
Adaptadordevídeo
componente
2
Cabledevídeode
componente
3
Cable de audio
estándar
1
Adaptadordevídeocomponente
2
Cabledevídeodecomponente
1
Conector para S-vídeoysalidadeTV
2
Adaptadordevídeocomponente
1. Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea conectar.
2. ConecteeladaptadordevídeocomponentealconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelordenador.
3. Enchufelostresextremosdelcabledevídeocomponenteenlosconectoresparasalidadevídeocomponentedeladaptadordevídeocomponente.
Asegúresedequeloscoloresrojo,verdeyazuldelcablecoincidenconlospuertosdeladaptadorcorrespondientes.
4. EnchufelostresconectoresdelotroextremodelcabledevídeodecomponenteenlosconectoresdeentradadevídeodelaTV.Asegúresedequelos
colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los colores de los conectores de entrada de TV.
5. EnchufeunextremodelcabledeaudiodigitalS/PDIFalconectordeaudioS/PDIFdeladaptadordevídeocomponente.
6. Enchufe el otro extremo del cable de audio digital en el conector de entrada de S/PDIF del televisor u otro dispositivo de audio.
7. Enciendaeltelevisorylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.
8. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTV para asegurarse de que el ordenador reconoce el televisor y funciona
correctamenteconél.
ActivacióndeaudiodigitalS/PDIF
SisuordenadordisponedeunaunidaddeDVD,puedeactivarelaudiodigitalparalareproduccióndeDVD.
1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas y haga clic en PowerDVD parainiciarlaaplicaciónCyberlink PowerDVD.
2. Introduzca un DVD en la unidad de DVD.
SielDVDinicialareproducción,hagaclicenelbotóndedetención.
3. HagaclicenlaopciónConfiguración.
4. HagaclicenlaopciónDVD.
1
Adaptadordevídeo
componente
2
Cabledevídeode
componente
3
Cable de audio
estándar
1
Adaptadordevídeo
componente
2
Conectoresparasalidadevídeo
componente
3
Cabledevídeode
componente
1
Adaptadordevídeocomponente
2
Cable de audio digital S/PDIF
5. Haga clic en el icono DVD Audio Setting(ConfiguracióndeaudiodelDVD).
6. HagaclicenlasflechasqueseencuentranjuntoalaopciónSpeaker Configuration(Configuracióndealtavoces)paradesplazarseporlasopcionesy
seleccionelaopciónSPDIF.
7. HagaclicenelbotónBack(Atrás)unavezy,acontinuación,vuelvaahacerclicenelbotónBack(Atrás)paravolveralapantalladelmenúprincipal.
ActivacióndeS/PDIFenelcontroladordeaudiodeWindows
1. HagadoblecliceneliconodelaltavozdeláreadenotificacióndeWindows.
2. PulsesobreelmenúOpcionesy,acontinuación,sobreControles avanzados.
3. Pulse en Avanzado.
4. Haga clic en la S/PDIF Interface (Interfaz de S/PDIF).
5. Pulse en Cerrar.
6. Haga clic en Aceptar.
ConfiguracióndelosauricularesCyberlink(CL)
SisuordenadordisponedeunaunidaddeDVD,puedeactivarelaudiodigitalparalareproduccióndeDVD.
1. Haga clic en Inicio, vaya a Todos los programas y haga clic en PowerDVD para iniciar el programa Cyberlink PowerDVD.
2. Introduzca un DVD en la unidad de DVD.
SielDVDinicialareproducción,hagaclicenelbotóndedetención.
3. HagaclicenlaopciónConfiguración.
4. HagaclicenlaopciónDVD.
5. Haga clic en el icono DVD Audio Setting(ConfiguracióndeaudiodelDVD).
6. HagaclicenlasflechasqueseencuentranjuntoalaopciónSpeaker Configuration(Configuracióndealtavoces)paradesplazarseporlasopcionesy
seleccionelaopciónHeadphones (Auriculares).
7. HagaclicenlasflechasquehayjuntoalaopciónAudio listening mode (Modo de escucha de audio) para desplazarse por las opciones y seleccione la
opciónCL Headphone (Auricular CL).
8. HagaclicenlasflechasqueseencuentranjuntoalaopciónDynamic range compression(Compresiónderangodinámica)paraseleccionarlaopción
másadecuada.
9. HagaclicenelbotónBack(Atrás)unavezy,acontinuación,vuelvaahacerclicenelbotónBack(Atrás)paravolveralapantalladelmenúprincipal.
ActivacióndelaconfiguracióndepantalladeunTV
Controladordevídeo
1. HagaclicenelbotónInicio, elija Configuracióny,acontinuación,hagaclicenPanel de control.
2. Haga doble clic en el icono Pantalla y haga clic en la ficha Configuración.
NOTA: LafuncióndeauricularesCLestádisponiblesólosielordenadortieneunaunidaddeDVD.
NOTA: Paraasegurarsedequelasopcionesdepantallaaparecencorrectamente,conecteelTValordenadorantesdehabilitarlaconfiguraciónde
pantalla.
3. Pulse en Avanzado.
4. Hagaclicenlafichadesutarjetadevídeo.
5. Enlaseccióndedispositivosdepantalla,seleccionelaopciónadecuadaparausarunasolapantallaovariaspantallas,asegurándosedequelos
valoresdelapantallaseancorrectosparasuselección.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: Paradeterminarquétipodetarjetadevídeotieneinstaladaenelordenador,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.Para
accederalCentrodeayudaysoportetécnico,hagaclicenInicio® Ayudaysoportetécnico. En Elija una tarea..., haga clic en Utilice Herramientas
paraverlainformacióndesuordenadorydiagnosticarproblemas.Acontinuación,enInformacióndeMiPC, seleccione Hardware.
Regresaralapáginadecontenido
Uso de redes
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Conexiónfísicaaunmódemdebandaanchaored
Asistenteparaconfiguracióndered
Reddeárealocalinalámbrica(WLAN)
ConexiónaunaWLAN
Mobile Broadband
ServidordeseguridaddeconexiónaInternet
Conexiónfísicaaunmódemdebandaanchaored
Antes de conectar el ordenador a una red, el ordenador debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado.
Para conectar el cable de red:
1. Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestásituadoenlaparteposteriordelordenador.
2. Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexiónderedounconectordereddepared.
Asistenteparaconfiguracióndered
El sistema operativo Microsoft®Windows®XPproporcionaunasistenteparalaconfiguracióndelaredqueleguiaráenelprocesodecompartirarchivos,
impresorasounaconexióndeInternetentreordenadoresdeunentornodomésticoodepequeñaoficina.
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios® Comunicacionesy,acontinuación,hagaclicenAsistente para
configuracióndered.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3. Haga clic en Listadecomprobaciónparacrearunared.
4. Completelalistadeverificación.
5. VuelvaaAsistenteparaconfiguraciónderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
NOTA: Inserteelconectordelcablehastaqueencajeensuposicióny,acontinuación,tiresuavementedeélparaasegurarsedequeestábien
conectado.
NOTA: Noutiliceuncablederedconunconectortelefónicodelapared.
NOTA: SiseleccionaelmétododeconexiónetiquetadocomoThis computer connects directly to the Internet (Este ordenador se conecta directamente
a Internet) se activa el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).
Reddeárealocalinalámbrica(WLAN)
UnaWLANesunaseriedeordenadoresinterconectadosquesecomunicanentreellosatravésdeondasdeaireenlugardeatravésdeuncabledered
conectadoacadaordenador.LasWLANcuentanconundispositivodecomunicacionesderadiollamadopuntodeaccesooenrutadorinalámbricoqueconecta
losordenadoresdelaredyproporcionaaccesoaInternetoalared.Elpuntodeaccesooenrutadorinalámbricoylatarjetaderedinalámbricadelordenador
secomunicanmedianteladifusióndedatosdelasantenasatravésdeondasaéreas.
Lo que necesita para establecer una WLAN
Para poder configurar una WLAN, necesita:
l Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (por ejemplo, cable o DSL)
l Unmódemdebandaanchaconectadoyenfuncionamiento
l Unenrutadorinalámbricoounpuntodeacceso
l UnatarjetaderedinalámbricaparacadaordenadorquedeseeconectaralaWLAN
l Un cable de red con el conector de red (RJ-45).
Comprobacióndelatarjetaderedinalámbrica
Enfuncióndeloquehayaseleccionadocuandoadquirióelordenador,éstetieneunaseriedeconfiguraciones.Paraconfirmarqueelordenadortieneuna
tarjetaderedinalámbricaydeterminareltipodetarjeta,utiliceunadelassiguientesopciones:
l ElbotónInicioylaopciónConectar a
l CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoft®Windows®
l Laconfirmacióndepedidodelordenador
ElbotónInicioylaopciónConectara
1. HagaclicenelbotónInicio.
2. Seleccione Conectar ay,acontinuación,hagaclicenMostrar todas las conexiones.
Si no aparece la conexiónderedinalámbrica bajo LAN o Internet de alta velocidad,esposiblequenotengaunatarjetaderedinalámbrica.
Si aparece conexiónderedinalámbrica,tieneunatarjetaderedinalámbrica.Paraverinformacióndetalladasobrelatarjetaderedinalámbrica:
1. HagaclicconelbotónderechodelratónenConexiónderedinalámbrica.
2. Haga clic en Propiedades. Aparece la ventana Propiedadesdelaconexiónderedinalámbrica.Elnombredelatarjetaderedinalámbricayelnúmero
de modelo se listan en la ficha General.
Confirmacióndepedido
Laconfirmacióndepedidoquerecibealsolicitarelordenadormuestraunalistaconelhardwareyelsoftwarequeseproporcionaconelordenador.
ConfiguracióndeunanuevaWLAN
Conexióndeunenrutadorinalámbricoyunmódemdebandaancha
1. PóngaseencontactoconsuproveedordeserviciosdeInternet(ISP)paraobtenerinformaciónespecíficasobrelosrequisitosdeconexióndelmódem
de banda ancha.
2. AsegúresedehaberconectadoelaccesoaInternetatravésdelmódemdebandaanchaantesdeintentarconfigurarunaconexióninalámbricaa
Internet. Consulte el apartado Conexiónfísicaaunmódemdebandaanchaored.
3. Instaleelsoftwarenecesarioparasuenrutadorinalámbrico.EsposiblequeelenrutadorinalámbricosehayaenviadoconunCDdeinstalación.Estos
CDsuelencontenerinformacióndelainstalaciónydesolucióndeproblemas.Instaleelsoftwarenecesariodeacuerdoconlasinstruccionesdel
fabricante.
NOTA: SielordenadorestáconfiguradoenlaopcióndemenúInicioclásico,podráverlasconexionesderedhaciendoclicenelbotónInicio,
seleccionando Configuracióny,acontinuación,Conexiones de red. Si no aparece Conexiónderedinalámbrica, es posible que no tenga una tarjeta
deredinalámbrica.
4. ApagueelordenadorylosotrosordenadorescercanoshabilitadosparalaredinalámbricaatravésdelmenúInicio.
5. Desconecteelcabledealimentacióndelmódemdebandaanchadelatomadealimentacióneléctrica.
6. Desconecteelcabledereddelordenadorydelmódem.
7. DesconecteelcableadaptadordeCAdelenrutadorinalámbricoparaasegurarsedequenohayningunaalimentaciónconectadaalenrutador.
8. Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45)delmódemdebandaanchanoencendido.
9. Conecte el otro extremo del cable de red al conector de red de Internet (RJ-45)delenrutadorinalámbriconoencendido.
10. AsegúresedequeningúncablederedoUSB,exceptoelcablederedqueconectaelmódemyelenrutadorinalámbrico,esténconectadosalmódemde
banda ancha.
11. Encienda SÓLOelmódemdebandaanchayesperecomomínimo2minutosparaqueseestabilice.Cuandohayantranscurrido2minutos,sigaconel
paso 12.
12. Enciendaelenrutadorinalámbricoyespereduranteunmínimode2minutosaqueelenrutadorseestabilice.Cuandohayantranscurrido2minutos,
vaya al paso 13.
13. Inicie el ordenador y espere a que termine el proceso de arranque.
14. Consulteladocumentaciónquevieneconelenrutadorinalámbricoparaconfigurarlodelasiguienteforma:
l Establezcalacomunicaciónentreelordenadoryelenrutadorinalámbrico.
l Configureelenrutadorinalámbricoparacomunicarseconelenrutadordebandaancha.
l Averigüeelnombredebandaanchadelenrutadorinalámbrico.Eltérminotécnicoparaelnombredebandaanchadelenrutadoresidentificador
de servicios (SSID) o nombre de red.
15. Siesnecesario,configurelatarjetaderedinalámbricaparaconectarsealaredinalámbrica.ConsulteelapartadoConexiónaunaWLAN.
ConexiónaunaWLAN
Enesteapartadosemuestranlosprocedimientosgeneralesparaconectarseaunaredmediantetecnologíainalámbrica.Losnombresderedespecíficosylos
detallesdeconfiguraciónpuedenvariar.ConsulteelapartadoReddeárealocalinalámbrica(WLAN) paraobtenermásinformaciónsobrecómoprepararla
conexióndelordenadoraunaWLAN.
Latarjetaderedinalámbricarequieresoftwareycontroladoresespecíficosparaconectarseaunared.Elsoftwareyaestáinstalado.
Cómodeterminareladministradordedispositivosdelaredinalámbrica
Enfuncióndelsoftwarequetengainstaladoenelordenador,existendiferentesutilidadesdeconfiguracióninalámbricaquepuedenadministrarlos
dispositivos de red:
l Lautilidaddeclientedelatarjetaderedinalámbrica
l El sistema operativo Windows XP
Paradeterminarquéutilidaddeconfiguracióninalámbricaadministralatarjetaderedinalámbrica:
1. HagaclicenelbotónInicio, elija Configuracióny,acontinuación,hagaclicenPanel de control.
2. Haga doble clic en Conexiones de red.
NOTA: Espereunmínimode5minutostrasdesconectarelmódemdebandaanchayantesdeseguirconlaconfiguracióndelared.
NOTA: Reinicieelordenadorinalámbricoenelordendescritoacontinuaciónparaevitarposibleserroresdeconexión.
NOTA: AntesdeconectarseaunaWLAN,asegúresedequehaseguidolasinstruccionesdelapartadoReddeárealocalinalámbrica(WLAN).
NOTA: LassiguientesinstruccionessobrelossistemasderednoseaplicanalastarjetasinternascontecnologíainalámbricaBluetooth
®
ni a los
productos celulares.
NOTA: Sielsoftwareseextraeosedaña,sigalasinstruccionesqueseincluyenenladocumentacióndelusuariodesutarjetaderedinalámbrica.
Compruebeeltipodetarjetaderedinalámbricaquetieneinstaladaenelordenadory,acontinuación,busquesunombreenelsitiowebDellSupport
en support.dell.com.Paraobtenermásinformaciónsobreeltipodetarjetaderedinalámbricainstaladaenelordenador,consulteelapartado
Comprobacióndelatarjetaderedinalámbrica.
3. HagaclicconelbotónderechodelratóneneliconoConexiónderedinalámbricay,acontinuación,enVerredesinalámbricasdisponibles.
Si la ventana Elegirunaredinalámbrica dice que Windowsnopuedeconfigurarestaconexión,lautilidaddeclientedelatarjetaderedinalámbricaesla
queadministralatarjetaderedinalámbrica.
Si la ventana Elegirunaredinalámbrica dice que Hagaclicencualquierelementodelasiguientelistaparaconectarseaunaredinalámbricaenel
alcanceoparaobtenermásinformación,elsistemaoperativoWindowsXPeselqueadministralatarjetaderedinalámbrica.
Paraobtenerinformaciónespecíficaacercadelautilidaddeconfiguracióninalámbricainstaladaenelordenador,consulteladocumentacióndelared
inalámbricadelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico:
1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Ayudaysoportetécnico.
2. En Elegir un tema de Ayuda, haga clic en GuíasdelusuarioydelsistemaDell.
3. En Guíasdeldispositivo,seleccioneladocumentaciónparasutarjetaderedinalámbrica.
CómocompletarlaconexiónalaWLAN
Cuandoseenciendeelordenadorysedetectaunared(paralaqueelordenadornoestáconfigurado)enelárea,apareceunmensajeemergentecercadel
iconoderedeneláreadenotificaciónenelmargeninferiorderechodelescritoriodeWindows).
Siga las instrucciones que se proporcionan en las peticiones de la utilidad que aparecen en la pantalla.
Unavezquehayaconfiguradoelordenadorparalaredinalámbricaqueseleccionó,otromensajeemergentelenotificaráqueelordenadorestáconectadoa
dicha red.
Porlotanto,cadavezqueseconectealordenadoreneláreaderedinalámbricaqueseleccionó,elmismomensajeemergenteleinformarádelaconexiónde
redinalámbrica.
Activación/Desactivacióndelatarjetaderedinalámbrica
Puedeencenderyapagarlafunciónderedinalámbricadelordenadorpulsandolacombinacióndeteclas<Fn><F2>.Silafunciónderedinalámbricaestá
encendida,pulse<Fn><F2>paradesactivarla.Silafunciónderedinalámbricaestáapagada,pulse<Fn><F2>paraactivarla.
SupervisióndelestadodelatarjetaderedinalámbricamedianteDell™QuickSet
Elindicadordeactividadinalámbricaleofreceunamanerafácildesupervisarelestadodelosdispositivosinalámbricosdelordenador.Hagaclicconelbotón
derechodelratóneneliconodeDellQuickSetdelabarradetareasparaseleccionarodeseleccionarWireless Activity Indicator Off (Indicador de actividad
inalámbricadesactivado)paraactivarodesactivarelindicadordeactividadinalámbrica.
Elindicadordeactividadinalámbricamuestrasilosdispositivosinalámbricosintegradosdelordenadorestánactivadosodesactivados.Cuandoactivao
desactivalafunciónderedinalámbrica,elindicadordeactividadinalámbricacambiaparamostrarelestado.
Paraobtenermásinformaciónsobreelindicadordeactividadinalámbrica,consulteelarchivoDell QuickSet Help.ParaobtenerinformaciónsobreQuickSety
sobrecómoaccederalarchivoDell QuickSet Help, consulte el apartado Dell™QuickSet.
Mobile Broadband
ComounaWLAN,unaredMobileBroadbandesunaseriedeordenadoresinterconectadosquesecomunicanentreellosatravésdetecnologíainalámbrica.
Sinembargo,unaredMobileBroadbandutilizatecnologíamóvily,porlotanto,proporcionaaccesoaInternetenlasmismasubicacionesenlasqueesté
disponibleunteléfonomóvil.ElordenadorpuedemantenerlaconexiónderedMobileBroadbandindependientementedecuálseasuubicaciónfísica,yaqueel
ordenadorpermaneceráeneláreadeserviciodelproveedordeserviciosdetelefoníamóvil.
RequisitosparaestablecerunaconexiónderedMobileBroadband
ParaconfigurarunaconexiónderedMobileBroadband,necesita:
l Una tarjeta Mobile Broadband ExpressCard
ParaobtenerinstruccionessobrelautilizacióndetarjetasExpressCard,consulteelapartadoTarjetas ExpressCard.ConsultetambiénlaGuíadeInicio
rápidoqueseincluíaconlatarjetaExpressCard.
NOTA: Siseleccionaunaredsegura,deberáespecificarunaclaveWEPoWPAcuandoselepida.Laconfiguracióndeseguridaddelaredesexclusivade
sured.Dellnopuedeproporcionarestainformación.
NOTA: Elordenadorpodríatardarunminutoenconectarsealared.
NOTA: Sinopuedeconectarseaunaredinalámbrica,asegúresedequetienetodosloscomponentesparaestablecerunaWLAN(consulteelapartado
Requisitos necesarios para establecer una WLAN)y,acontinuación,compruebequelatarjetaderedinalámbricaestéhabilitadapulsando<Fn><F2>.
l UnatarjetaMobileBroadbandExpressCardactivadaounmóduloSIM(SubscriberIdentityModule)activadoparasuproveedordeservicios.
l DellMobileBroadbandCardUtility(instaladayaenelordenadorsiadquiriólatarjetaalcomprarelordenador,oenelCDquesesuministraconla
tarjetasilaadquirióporseparado)
Silautilidadestádañadaosehaeliminadodelordenador,consultelaguíadelusuariodeDellMobileBroadbandCardUtilityparaobtenerinstrucciones.
LaguíadelusuarioestádisponibleatravésdelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows(oenelCDquesesuministraconlatarjetasilaadquirió
porseparado).ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
ComprobacióndelatarjetaMobileBroadbanddeDell
Enfuncióndeloquehayaseleccionadocuandoadquirióelordenador,éstetieneunaseriedeconfiguraciones.Paradeterminarlaconfiguracióndesu
ordenador, vea una de las siguientes utilidades:
l Suconfirmacióndepedido
l CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoft®Windows®
ParacomprobarlatarjetaMobileBroadbandenelCentrodeayudaysoportetécnico:
1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Ayudaysoportetécnico.
2. En Elija una tarea, haga clic en UtiliceHerramientasparaverlainformacióndesuordenadorydiagnosticarproblemas.
3. En Herramientas, haga clic en InformacióndeMiPCy,acontinuación,hagaclicenBuscarinformaciónsobreelhardwareinstaladoeneste
ordenador.
En la pantalla InformacióndeMiPC- Hardware,puedevereltipodetarjetaMobileBroadbandinstaladaenelordenador,ademásdeotroscomponentesde
hardware.
ConexiónaunaredMobileBroadband
UtiliceDellMobileBroadbandCardUtilityparaestablecerygestionarunaconexiónderedMobileBroadbandaInternet:
1. Haga clic en el icono de Dell Mobile Broadband Card Utility, , en la barra de tareas de Windows, para ejecutar la utilidad.
2. Haga clic en Conectar.
3. Sigalasinstruccionesdelapantallaparaadministrarlaconexiónderedconlautilidad.
O
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Dell Wireless.
2. Haga clic en Dell Wireless Broadband y siga las instrucciones de la pantalla.
ServidordeseguridaddeconexiónaInternet
ElcortafuegosparalaconexiónaInternetproporcionaunaprotecciónbásicafrentealaccesonoautorizadoalordenadormientrasésteestáconectadoa
Internet.ElservidordeseguridadseactivaautomáticamentealejecutarelAsistenteparaconfiguraciónderedes.Cuandoelservidordeseguridadseactiva
paraunaconexióndered,suiconoaparececonunfondorojoenlasecciónConexiones de red del Panel de control.
Tengaencuentaquelaactivacióndeestecortafuegosnoimplicaquedejedesernecesarioutilizarunsoftwareantivirus.
Paraobtenermásinformación,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®XP. Consulte el apartado Centro de
ayudaysoportetécnicodeWindows.
NOTA: LatarjetaMobileBroadbandapareceráenunalista,enMódems.
NOTA: EstasinstruccionessóloseaplicanatarjetasMobileBroadbandExpressCard.Estasinstruccionesnoseaplicanatarjetasinternascontecnología
inalámbricaBluetooth®ni a minitarjetas WLAN.
NOTA: AntesdeconectarseaInternet,debeactivarelservicioMobileBroadbandatravésdelproveedordeserviciosdetelefoníamóvil.Paraobtener
instruccioneseinformaciónadicionalsobrecómousarlaDellMobileBroadbandCardUtility,consultelaguíadelusuariodisponibleenelCentrodeayuda
ysoportetécnicodeWindows.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.Laguía
delusuariotambiénestádisponibleenelsitiowebdeDellSupportensupport.dell.comyenelCDincluidoconlatarjetaMobileBroadbandsilaadquirió
por separado del ordenador.
NOTA: ElbotónConectarcambiaalbotónDesconectar.
Regresaralapáginadecontenido
Regresaralapáginadecontenido
Adiciónysustitucióndepiezas
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Antes de comenzar
Enestecapítulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelordenador.Amenosqueseseñalelocontrario,cada
procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
l Ha realizado los pasos descritos en los apartados Cómoapagarelordenador y Antes de trabajar en el interior de su ordenador.
l HaleídolainformacióndeseguridadincluidaenlaGuíadeinformacióndelproductodeDell™.
l Sepuedecambiaruncomponenteo,sisehaadquiridoporseparado,sepuedeinstalarrealizandoelprocedimientodeextracciónenordeninverso.
Herramientas recomendadas
Losprocedimientosdeestedocumentopodríanrequerirelusodelassiguientesherramientas:
l Unpequeñodestornilladordepaletasplanas
l Un destornillador Phillips
l Unapequeñapuntatrazadoradeplástico
l ProgramadeactualizacióndelBIOSflash(consulteelsitiowebDellSupportensupport.dell.com)
Cómoapagarelordenador
1. Apague el sistema operativo:
Guarde y cierre todos los archivos abiertos, salga de todos los programas abiertos, haga clic en Inicio® Apagar® Apagar.
El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre.
2. Asegúresedequeelordenadorylosdispositivosconectadosesténapagados.Sielordenadorylosdispositivosconectadosnoseapagaron
automáticamentecuandoapagóelsistemaoperativo,pulsedurante810segundoscomomínimoelbotóndealimentaciónhastaqueelordenadorse
apague.
Antes de trabajar en el interior del su ordenador
Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelordenadorcontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.
Antes de comenzar
Cubierta con bisagras
Unidad de disco duro
Teclado
Memoria
Bateríadeceldadelespesordeunamoneda
Módem
Unidadóptica
Minitarjeta
TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth®
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelordenador.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las
tarjetasporsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas.
AVISO: LagarantíanocubrelosdañosporreparacionesnoautorizadasporDell.
AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensión,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun
conectorquetienelengüetasdesujeción;siestádesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengüetasdesujeciónantesdedesconectarel
cable.Cuandosepareconectores,manténgalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexión.Además,antesdeconectaruncable,asegúresede
quelosdosconectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador).
AVISO: Paraevitardañosenelordenador,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelordenador.
1. Asegúresedequelasuperficiedetrabajoseallanayestélimpiaparaevitarquelacubiertadelordenadorseraye.
2. Apague el ordenador. Consulte el apartado Cómoapagarelordenador.
3. Desconectecualquierteléfonoocabledereddelordenador.
4. Desconecteelordenadorytodoslosdispositivosconectadosdesustomasdealimentacióneléctrica.
5. Extraigalabatería.Desliceysostengaelpasadordeliberacióndelcompartimentodelabateríay,acontinuación,extraigalabateríadelcompartimento.
6. Pulseelbotóndealimentaciónparaconectaratierralaplacabase.
7. Cierre la pantalla y coloque el ordenador hacia abajo en una superficie plana.
Unidad de disco duro
Para volver a colocar la unidad de disco duro:
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Apague el ordenador y quite los tornillos de la unidad de disco duro.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelordenadory,acontinuación,delenchufedereddelapared.
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaantesderepararelordenador.
1
Pasadordeliberacióndelcompartimentodelabatería
2
Batería
PRECAUCIÓN:Siextraelaunidaddediscodurodelordenadorcuandolaunidadestácaliente,no toque la envoltura de metal de dicha unidad.
PRECAUCIÓN:Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Para no perder datos, apague el ordenador (consulte el apartado Cómoapagarelordenador) antes de extraer la unidad de disco duro. No
extraigalaunidaddediscoduromientraselordenadorseencuentreencendido,enmododeesperaoenmododehibernación.
AVISO: Lasunidadesdediscodurosonmuyfrágiles;bastaunligerogolpeparadañarlas.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador).
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaantesdeempezaratrabajardentrodelordenador.
NOTA: Dellnogarantizalacompatibilidadparalasunidadesdediscodurodeotrosfabricantesniproporcionaasistenciatécnicasisufrenalgún
problema.
NOTA: SivaainstalarunaunidaddediscodurodesdeunrecursoquenoseaDell,tendráqueinstalarunsistemaoperativo,controladoresyutilidades
en la nueva unidad de disco duro. Consulte los apartados Restauracióndelsistemaoperativo y Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
3. Deslice la unidad de disco duro para extraerla del ordenador.
4. Extraiga la nueva unidad de su embalaje.
Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro.
5. Deslicelaunidaddediscodurohastaqueestécompletamenteasentadaenelcompartimiento.
6. Vuelvaacolocarlostornillosyapriételos.
7. Si a la nueva unidad de disco duro no se le ha aplicado una imagen previa, instale el sistema operativo y los controladores de su ordenador. Consulte
los apartados Restauracióndelsistemaoperativo y Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
DevoluciónaDelldeunaunidaddediscoduro
Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede
resultardañadaduranteeltransporte.
Memoria
Puedeaumentarlamemoriadelsistemamediantelainstalacióndemódulosdememoriaenlaplacabase.ConsulteelapartadoEspecificaciones para obtener
informaciónsobrelamemoriaqueadmiteelordenador.Instaleúnicamentemódulosdememoriaadecuadosparasuordenador.
1
Tornillos de la unidad de disco duro (2)
2
Unidad de disco duro
AVISO: Cuandolaunidaddediscoduronoestéenelordenador,guárdelaenunembalajeprotectorantiestático.ConsulteelapartadoProtección
contradescargaselectrostáticas de la Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Ejerzaunapresiónfirmeyuniformeparadeslizarlaunidadhastaqueencajeensulugar.Siejerceunafuerzaexcesiva,puededañarel
conector.
1
Embalaje de espuma
2
Unidad de disco duro
NOTA: LosmódulosdememoriaadquiridosdeDellestánincluidosenlagarantíadelordenador.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunodelosconectoresmetálicosdelaparteposteriordelordenador.
3. Délavueltaalordenador,aflojelosdostornillosdesujecióndelacubiertadelmódulodememoriay,acontinuación,quitelacubierta.
4. Siestáreemplazandounmódulodememoria,retireelmóduloexistente:
a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslosganchosdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode
memoriahastaqueelmódulosalte.
b. Retireelmódulodelconector.
5. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpoeinstaleelnuevomódulodememoria:
a. Alineelamuescadelconectordelbordedelmóduloconlalengüetadelaranuradelconector.
b. Desliceelmódulofirmementeenlaranuraformandounángulode45gradosygírelohastaqueencajeensusitio.Sinolonota,retireelmódulo
y vuelva a instalarlo.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador).
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaantesdeempezaratrabajardentrodelordenador.
NOTA: Sisaledelárea,toquetierradenuevoantesdevolverautilizarelordenador.
AVISO: Paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacióndelmódulo.
1
Módulode
memoria
2
Ganchosdefijación(2por
conector)
3
Conectordelmódulode
memoria
NOTA: Sielmódulodememorianoseinstaladeformacorrecta,puedequeelordenadornoseiniciedebidamente.Estefallonoseindicarámedianteun
mensaje de error.
6. Vuelvaacolocarlacubiertadelmódulodememoria.
7. InsertelabateríaenelcompartimentocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalordenadoryaunatomadealimentacióneléctrica.
8. Reinstale la unidad de disco duro. Consulte el apartado Unidad de disco duro.
9. Vuelvaainstalarlaunidadóptica.ConsulteelapartadoUnidadóptica.
10. Encienda el ordenador.
Alreiniciarseelordenador,éstedetectalamemoriaadicionalyactualizaautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.Siselepide,pulse
<F1> para continuar.
Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el ordenador, haga clic en Inicio® Panel de control® System (Sistema).
Módem
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Délavueltaalordenadoryaflojelostornillosdesujecióndelacubiertadelaminitarjeta/módem.
3. Ponga un dedo bajo la cubierta a la altura de la muesca y levante la cubierta para retirarla.
4. Retireelmódemactual:
AVISO: Siresultadifícilcerrarlacubierta,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.Sifuerzalacubiertaparacerrarla,puededañarelordenador.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador).
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaantesdeempezaratrabajardentrodelordenador.
a. Extraigaeltornilloquefijaelmódemalaplacabaseydéjeloaunlado.
b. Tirehaciaarribayenlínearectadelalengüetadeextracciónparadesacoplarelmódemdesuconectorenlaplacabaseydesconecteelcable
delmódem.
5. Instaleelmódemderepuesto:
a. Conecteelcabledelmódemalmódem.
b. Alineeelmódemconlosagujerosparalostornillosypresiónelohastaquesuconectorencajeenlaplacabase.
c. Vuelvaacolocareltornilloquesujetaelmódemalaplacabase.
6. Sustituyalacubiertadelaminitarjeta/módem.
Minitarjeta
Sihapedidounaminitarjetaconsuordenador,yaestaráinstaladaenél.
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Délavueltaalordenadoryaflojelostornillosdesujecióndelacubiertadelaminitarjeta/módem.
3. Ponga un dedo bajo la cubierta a la altura de la muesca y levante la cubierta para retirarla.
1
Módem
3
Cabledelmódem
5
Tornillo del
módem
2
Lengüetadetirodel
módem
4
Conectordelmódemalaplaca
base
AVISO: Losconectorestienenlaformaadecuadaparagarantizarquelainserciónescorrecta.Sinotaresistencia,compruebelosconectoresyvuelvaa
alinear la tarjeta.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador).
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaantesdeempezaratrabajardentrodelordenador.
4. Si no hay instalada una minitarjeta, vaya al paso 5. Si va a sustituir una minitarjeta, retire la tarjeta existente.
a. Desconecte los cables de antena de la minitarjeta.
b. Retirelaminitarjetaempujandolosganchosmetálicosdefijaciónhacialaparteposteriordelordenadorhastaquelatarjetaseeleve
ligeramente.
c. Extraiga la minitarjeta de su conector.
5. Instale la minitarjeta de repuesto:
a. Alineelaminitarjetaconelconectorformandounángulode45gradosypresionelaminitarjetaenlosganchosdefijaciónhastaquelatarjetase
coloque en su sitio.
1
Conectores de antena (2)
2
Minitarjeta
3
Conector de minitarjeta
1
Ganchosdefijación(2)
2
Minitarjeta
AVISO: Losconectorestienenlaformaadecuadaparagarantizarquelainserciónescorrecta.Sinotaresistencia,compruebelosconectoresyvuelvaa
alinear la tarjeta.
b. Conecteloscablesdelaantenaalosconectoresdelaantenadelaminitarjetahaciendocoincidirelcolordelcableconelcolordeltriángulo
situadoencimadelconector.Conecteelcableprincipaldelaantena(blanco)alconectordelaantenaconeltriánguloblanco.Conecteelcable
auxiliardelaantena(negro)alconectordelaantenaconeltriángulonegro.
6. Sustituyalacubiertadelaminitarjeta/módem.
Cubierta con bisagras
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Extraiga la cubierta de la bisagra:
a. Abra la pantalla del todo (180 grados), de modo que se apoye sobre la superficie de trabajo.
b. Inserte una punta trazadora en la muesca para levantar la cubierta de la bisagra de la parte derecha.
c. Aflojelacubiertadelabisagra,moviéndoladederechaaizquierda,yretírela.
1
Ganchosdefijación(2)
2
Conectores de antena (2)
3
Conector de minitarjeta
AVISO: Paraevitardañarlaminitarjeta,nocoloquenuncacablesdebajodelatarjeta.
NOTA: Sielordenadortieneuncablegris,conécteloalconectorconeltriángulogris,encasodequelatarjetadispongadeuno.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador).
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaantesdeempezaratrabajardentrodelordenador.
AVISO: Paraevitardañarlacubiertadelabisagra,nolevantelacubiertadelosdosladosalavez.Nohagademasiadafuerzacuandoextraigala
cubierta.
Cuandovuelvaacolocarlacubiertadelabisagra,inserteprimeroelladoizquierdoy,acontinuación,presionedeizquierdaaderechahastaquelacubiertase
coloque en su sitio.
Teclado
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Abra la pantalla y retire la cubierta de la bisagra. Consulte el apartado Cubierta con bisagras.
3. Saque el teclado:
a. Retire los dos tornillos que hay en la parte superior del teclado.
b. Levanteeltecladoysosténgaloarribayligeramentehaciaadelanteparaaccederalconectordelteclado.
c. Para desconectar el cable del teclado del conector del teclado situado en la placa base, gire el seguro del conector del teclado hacia la parte
frontal del ordenador.
d. Suelte el cable del teclado del conector del teclado situado en la placa base.
Bateríadeceldadelespesordeunamoneda
1
Cubierta con bisagras
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador).
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaantesdeempezaratrabajardentrodelordenador.
AVISO: Lasteclasdeltecladosonfrágiles,sedesencajanfácilmenteysepierdemuchotiempoenvolveracolocarlas.Tengacuidadocuandoextraigay
manipule el teclado.
1
Teclado
3
Cable del teclado
5
Lengüetasdelteclado
2
Tornillos del teclado (2)
4
Seguro del conector del teclado
AVISO: Paraevitarrayarelreposamanosalsustituirelteclado,enganchelascincolengüetasdelapartefrontaldeltecladoalreposamanos,y,a
continuación,fijeelteclado.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Extraiga la cubierta de la bisagra: Consulte el apartado Cubierta con bisagras.
3. Quite el teclado. Consulte el apartado Teclado.
4. Retirelabateríadeceldaexistentedelespesordeunamoneda:
a. Tiredelconectorparadesconectarelcabledelabateríadelaplacabase.
b. Presioneelsegurodeliberaciónsituadoenellateraldelcompartimentodebateríasdeceldadelespesordeunamoneda,ylevantelabatería.
5. Instale la pila de repuesto:
a. Insertelabateríaenunángulode30gradosdebajodelsegurodeliberaciónconlacarapositivahaciaarribay,acontinuación,coloquela
bateríaensusitioempujándola.
b. Conecteelcabledelabateríaalconectordelaplacabase.
6. Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado Teclado).
7. Vuelva a colocar la cubierta con bisagras (consulte el apartado Cubierta con bisagras).
Unidadóptica
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Délavueltaalordenador.
3. Extraigaeltornillodeseguridaddelaunidadóptica.
4. Inserteunapuntatrazadoraenlamuescayempújelahaciaelladoparasoltarlaunidaddelcompartimento.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador).
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaantesdeempezaratrabajardentrodelordenador.
1
Bateríadeceldadelespesordeuna
moneda
2
Pasador de
liberación
3
Conector del cable de la
batería
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
5. Saquelaunidaddelcompartimentodeslizándola.
Paravolverainstalarlaunidadóptica,deslicelaunidaddentrodelcompartimientoparaunidadesycolóquelaensusitio.Acontinuación,vuelvaacolocarel
tornillodeseguridaddelaunidadóptica.
TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth®
SiconelordenadorhasolicitadounatarjetacontecnologíainalámbricaBluetooth,yaestaráinstalada.
1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado Antes de comenzar.
2. Extraigalabatería.ConsulteSustitucióndelabatería.
3. Retire el tornillo de la cubierta y extraiga la cubierta de la tarjeta del ordenador.
4. Extraiga la tarjeta del compartimento para poder desconectar la tarjeta de su cable y retirarla del ordenador.
5. Paravolveracolocarlatarjeta,conéctelaalcabley,acontinuación,insértelaconcuidadoenelcompartimento.
6. Vuelva a colocar la cubierta de la tarjeta y apriete el tornillo cautivo.
1
Muesca
2
Tornillodeseguridaddelaunidadóptica.
3
Unidadóptica
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna
superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelordenador).
AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaantesdeempezaratrabajardentrodelordenador.
1
Conector de cable
3
Cubierta de la tarjeta
2
Tarjeta
4
Tornillo de la cubierta
7. Vuelvaacolocarlabatería.
Regresaralapáginadecontenido
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Dell™QuickSet
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Dell™QuickSetleofrecefácilaccesoparaconfiguraroverlossiguientestiposdevalores:
l Conectividad de la red
l Administracióndeenergía
l Pantalla
l Informacióndelsistema
EnfuncióndeloquedeseerealizarenDell™QuickSet,puedeiniciarlohaciendo clic, haciendo-doble clic o haciendo clic conelbotónderechodelratón sobre el
icono de QuickSet , en la barra de tareas de Microsoft®Windows®. La barra de tareas se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
ParaobtenermásinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodeQuickSetyseleccioneAyuda.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: Esposiblequeestafunciónnoestédisponibleensuordenador.
Regresaralapáginadecontenido
Seguridad del ordenador
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Seguro para cable de seguridad
Tarjetas Smart
InstalacióndeunatarjetaSmart
Contraseñas
Trusted Platform Module (TPM)
Software de seguimiento del ordenador
Si pierde el ordenador o se lo roban
Formatodealertaestándar(ASF)
Seguro para cable de seguridad
Unseguroparacabledeseguridadesundispositivocontrarobodisponibleentiendasycomercios.Parautilizarelseguro,colóqueloenlaranuraparacable
deseguridaddesuordenadorDell™.Paraobtenermásinformación,consultelasinstruccionesincluidasconeldispositivo.
Tarjetas Smart
LastarjetasSmartsondispositivosportátilesconformadetarjetasdecréditoconcircuitosintegradosinternos.LasuperficiesuperiordelatarjetaSmart
contienenormalmenteunprocesadorincorporadobajoelapoyodecontactodorado.Lacombinacióndesureducidotamañoydesuscircuitosintegrados
convierte a las tarjetas Smart en unas valiosas herramientas para la seguridad y el almacenamiento de datos, y para el uso de programas especiales. El uso
detarjetasSmartpuedemejorarlaseguridaddelsistemaalcombinaralgoquetieneelusuario(latarjetaSmart)conalgoquesóloéloelladebesaber(un
númerodeidentificaciónpersonal)parahacerposiblequelaautenticacióndelosusuariosseamásseguradeloqueposibilitalautilizacióndecontraseñas
únicamente.
InstalacióndeunatarjetaSmart
Puedeinstalarunatarjetasmartenelordenadormientrasestéenfuncionamiento.Elordenadordetectaráautomáticamentelatarjeta.
Para instalar una tarjeta smart:
1. Sostenga la tarjeta de modo que el apoyo de contacto dorado mire hacia arriba y apunte hacia la ranura para tarjetas smart.
NOTA: Su ordenador no viene con seguro para cable de seguridad.
AVISO: Antesdecomprarundispositivocontrarobo,asegúresedequeencajaráenlaranuraparacabledeseguridaddesuordenador.
NOTA: Paraobtenerinformaciónsobrecómoprotegerelordenadormientrasviaja,consulteelapartadoViajes con el ordenador.
2. Insertelatarjetasmartenlaranuraparatarjetassmarthastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.LatarjetaSmartsobresale
aproximadamente 1,27 cm de la ranura.
Siencuentrademasiadaresistencia,nolafuerce.Compruebelaorientacióndelatarjetaeinténtelodenuevo.
Contraseñas
Acercadelascontraseñas
Unacontraseñaprincipal,unacontraseñadeladministradoryunacontraseñadeunidaddediscoduroimpidenelaccesonoautorizadoasuordenadorde
diferentesmaneras.Enlatablasiguienteseidentificanlostiposyfuncionesdelascontraseñasdisponiblesenelordenador.
Apoyo de contacto dorado
Tarjeta smart (parte superior)
1
Ranura para tarjetas Smart
2
Tarjeta smart
3
RanuraparatarjetasExpressCard
NOTA: Lascontraseñasestándesactivadascuandoserecibeelordenador.
Tipo de
contraseña
Funciones
Principal
l Protege el ordenador frente a accesos no autorizados
Administrador
l Proporciona a los administradores del sistema o a los integrantes
delserviciotécnicoaccesoalosordenadorespararepararlosopara
volver a configurarlos
l Permiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndel
sistemadelamismamaneraqueunacontraseñaprincipalrestringe
el acceso al ordenador.
l Sepuedeutilizarenlugardelacontraseñaprincipal
Unidad de disco
duro
l Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro o de una
unidad de disco duro externa (si se usa una) frente a accesos no
autorizados
NOTA: Algunasunidadesdediscoduronoadmitencontraseñasdediscoduro.
AVISO: Lascontraseñasproporcionanunaltoniveldeseguridadparalosdatoscontenidosenelordenadoroenlaunidaddediscoduro.Sinembargo,
nosoninfalibles.Sirequieremásseguridad,debeadquiriryutilizarformasadicionalesdeprotección,comotarjetassmart,programasdecifradode
datos o tarjetas PC con funciones de cifrado.
Cuandoutilicecontraseñas,tengaencuentalassiguientespautas:
l Elijacontraseñasquepuedarecordarperoquenoseanfácilesdeadivinar.Porejemplo,noutilicenombresdemiembrosdesufamiliaomascotaspara
lascontraseñas.
l Esrecomendablequenoanotelascontraseñas.Silasanota,noobstante,asegúresedeguardarlasenunlugarseguro.
l Nocompartalascontraseñasconotraspersonas.
l Asegúresedequelagentenoobservacómoescribesuscontraseñas.
Siolvidaalgunadelascontraseñas,póngaseencontactoconDell(consulteCómoponerseencontactoconDell).Parasuprotección,elpersonaldeasistencia
técnicadeDelllepediráqueacreditesuidentidadconelfindeasegurarsedequenoesunapersonanoautorizadalaqueutilizaelordenador.
Usodeunacontraseñaprincipal
Lacontraseñaprincipalpermiteprotegerelordenadorcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.
Cuandoiniciaporprimeravezelordenador,debeasignarunacontraseñaprincipalcuandoselepida.
Sinosetecleaunacontraseñaenelespaciode2minutos,elordenadorregresaráasuestadoanterior.
Paraañadirocambiarlascontraseñas,accedaaCuentas de usuario desde el Panel de control.
Sitieneasignadaunacontraseñadeladministrador,puedeutilizarlaenlugardelaprincipal.Elordenadornolepidedeformaespecíficalacontraseñade
administrador.
Usodeunacontraseñadeadministrador
Lacontraseñadeladministradorestádiseñadaparapermitiralosadministradoresdesistemasoalosintegrantesdelserviciotécnicoelaccesoalos
ordenadoresdemodoquepuedanrepararlosovolverlosaconfigurar.Losadministradoresotécnicospuedenasignarcontraseñasdeadministradoridénticas
agruposdeordenadores,permitiendoalusuarioasignarunacontraseñaprincipalexclusiva.
Paraestableceromodificarlascontraseñasdeladministrador,debeaccederaCuentas de usuario, que se encuentra en el Panel de control.
Cuandoseestableceunacontraseñadeladministrador,laopciónConfigure Setup(Configurarinstalación)seactivaenelprogramadeconfiguracióndel
sistema.Estaopciónpermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñaprincipalrestringeel
acceso al ordenador.
Sepuedeutilizarlacontraseñadeadministradorenlugardelaprincipal.Siemprequeselepidalacontraseñaprincipalpuedeescribirlacontraseñade
administrador.
Siolvidalacontraseñaprincipalynohaasignadounacontraseñadeladministrador,osihaasignadotantounacontraseñaprincipalcomounacontraseñadel
administradorperolashaolvidado,póngaseencontactoconeladministradordelsistemaoconDell.ConsulteelapartadoCómoponerseencontactocon
Dell.
Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro
Lacontraseñadeunidaddediscoduroayudaaprotegerlosdatosalmacenadosenlaunidadcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.Tambiénpuede
asignarunacontraseñaparaunaunidaddediscoduroexterna(siseutilizauna)quepuedeserlamismaodiferentealadelaunidaddediscoduroprimaria.
Paraasignarocambiarunacontraseñadediscoduro,entrealaconfiguracióndelsistema.ConsulteelapartadoProgramaConfiguracióndelsistema.
Despuésdeasignarunacontraseñadeunidaddediscoduro,deberáintroducirlacadavezqueenciendaelordenadorytambiéncadavezqueéstereanudeel
funcionamiento normal desde el modo de espera.
Silacontraseñadeunidaddediscoduroestáactivada,debeintroducirlacadavezqueenciendaelordenador:Apareceunmensajepidiéndolelacontraseña
de la unidad de disco duro.
Paracontinuar,introduzcalacontraseña(connomásdeochocaracteres)ypulse<Intro>.
Sinosetecleaunacontraseñaenelespaciode2minutos,elordenadorregresaráasuestadoanterior.
Siintroducelacontraseñaequivocada,unmensajeleindicaquelacontraseñaesinválida.Pulse<Intro>paraintentarlootravez.
Sinoseintroducelacontraseñacorrectaentresintentos,elordenadorintentaráinicializarsedesdeotrodispositivodeinicio,siemprequesehaya
configuradolaopciónBoot First Device(Primerdispositivodeinicio)enelprogramadeconfiguracióndelsistemaparapermitireliniciodesdeotrodispositivo.
SinoseconfiguralaopciónBoot First Device (Primer dispositivo de inicio) para permitir que el ordenador se inicie desde otro dispositivo, el ordenador vuelve
AVISO: Lascontraseñasproporcionanunaltoniveldeseguridadparalosdatoscontenidosenelordenadoroenlaunidaddediscoduro.Sinembargo,
nosoninfalibles.Sirequieremásseguridad,debeadquiriryutilizarformasadicionalesdeprotección,comotarjetassmart,programasdecifradode
datos o tarjetas PC con funciones de cifrado.
AVISO: Sidesactivalacontraseñadeadministrador,tambiénsedesactivalaprincipal.
AVISO: Sidesactivalacontraseñadeadministrador,tambiénsedesactivalaprincipal.
NOTA: Lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalordenador,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadtieneasignadauna
contraseña.
alestadodefuncionamientoenqueseencontrabacuandoseencendió.
Silacontraseñadeunidaddediscoduro,lacontraseñadeunidaddediscoduroexternaylacontraseñaprincipalsoniguales,elordenadorsólopedirála
principal.Silacontraseñadeunidaddediscoduroesdistintaalacontraseñaprincipal,elordenadorpediráambascontraseñas.Elusodedoscontraseñas
distintas proporciona mayor seguridad.
Trusted Platform Module (TPM)
LafunciónTPMesunafuncióndeseguridadbasadaenhardwarequesepuedeutilizarparacrearygestionarclavesdecodificacióngeneradasporel
ordenador.Cuandoseutilizaencombinaciónconelsoftwaredeseguridad,lafunciónTPMmejoralaseguridadexistentedelordenadorydelaredmediantela
habilitacióndefuncionestalescomolaproteccióndearchivosydecorreoelectrónico.LafunciónTPMsehabilitamedianteunaopcióndeConfiguracióndel
sistema.
HabilitacióndelafuncióndeTPM
ElsoftwaredeTPMvieneinstaladodefábricaeneldirectorioC:\Dell\TPM.Tambiénsepuededescargardelsitiowebsupport.dell.com.
1. Para instalar el software de TPM, ejecute el archivo setup.exe:
Siga las instrucciones para instalar el software Broadcom Secure Foundation.
2. Para activar el software de TPM:
a. Reinicieelordenadorypulse<F2>durantelaautopruebadeencendidoparaentrarenelprogramadeinstalacióndelsistema.
b. AbraelmenúSecurity(Seguridad)delaconfiguracióndelsistema.
c. SeleccioneelmenúTPM Security (Seguridad de TPM) y pulse <Intro>.
d. EstablezcalaopcióndeseguridaddeTPMenOn (Encendida).
e. Pulse<Esc>parasalirdelprogramadeinstalación.
f. Si se lo piden, haga clic en Save/Exit (Guardar/Salir).
g. SielTPMdeesteordenadorseutilizaporprimeravez,continúeconelpaso 3.SielTPMdeestesistemayasehautilizadoantes,sálteseelpaso
3 y vaya al paso 4.
3. ActiveelprogramadeinstalacióndeTPM:
a. Inicie el ordenador con el sistema operativo Microsoft®Windows®.
b. Haga clic en Inicio® Programas® Broadcom Security Platforms Tools (Herramientas de las plataformas de seguridad de Broadcom). A
continuación,hagacliceneliconodelAsistentedeinicializacióndelaplataformadeseguridad.
c. SigalasinstruccionesparaactivarelprogramadeinstalacióndeTPM.
d. Unavezcompletadoelproceso,elordenadorsereiniciaautomáticamenteolepidequeloreinicie.
4. ActiveelTPMfísicamente:
a. Reinicieelordenadorypulse<F2>durantelaautopruebadeencendidoparavolveraentrarenelprogramadeconfiguracióndelsistema.
b. AbraelmenúSecurity(Seguridad)yseleccionelaopcióndemenúTPM Activation(ActivacióndeTPM).
c. EstablezcaelestadodeactivacióndeTPMenActivate (Activado).
d. Guarde los cambios y reinicie el ordenador.
5. InicialiceelpropietariodeTPMylascontraseñasdeusuario:
a. Inicie el ordenador con el sistema operativo Microsoft Windows.
b. Haga clic en Inicio® Programas® Broadcom Security Platforms Tools (Herramientas de las plataformas de seguridad de Broadcom). A
continuación,hagacliceneliconodelAsistentedeinicializacióndelaplataformadeseguridad.
c. SigalasinstruccionesparacrearelpropietarioTPM,lascontraseñasdeusuarioylascredenciales.
NOTA: Lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalordenador,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadtieneasignadauna
contraseña.
NOTA: LafunciónTPMadmitelacodificaciónsólosielsistemaoperativolaadmite.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndel
softwareylosarchivosdeayudaqueacompañanalsoftware.
AVISO: ParaprotegersusclavesdecodificaciónydatosTPM,sigalosprocedimientosderealizacióndecopiasdeseguridaddocumentadosenla
Broadcom Secure Foundation Getting Started Guide(GuíadeintroducciónaBroadcomSecureFoundation).Enelcasodequelascopiasdeseguridadno
fuerancompletasosehubiesenperdidoodañado,Dellnopodráayudarlearecuperarlosdatoscodificados.
NOTA: Sólotienequeactivarelprogramaunavez.
Softwaredeseguimientoinformático
Elsoftwaredeseguimientoinformáticopuedeayudarlealocalizarsuordenadorsiéstesepierdeosiseloroban.Elsoftwareesopcionalysepuedeadquirir
alpedirelordenadorDell™,opuedeponerseencontactoconelrepresentantedeventasdeDellparaobtenerinformaciónsobreestafuncióndeseguridad.
Si pierde el ordenador o se lo roban
l Llameaunaagenciadepolicíaparacomunicarquehaperdidoelordenadoroqueselohanrobado.IncluyalaEtiquetadeservicioenladescripcióndel
ordenador.Solicitequeseleasigneunnúmerodecasoyanótelo,juntoconelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaría.Sies
posible,averigüeelnombredeloficialdeinvestigación.
l Sielordenadorperteneceaunaempresa,indiquecuáleslacompañíadesegurosdedichaempresa.
l PóngaseencontactoconelservicioalclientedeDellparainformardelapérdidadelordenador.Indiquelaetiquetadeserviciodelordenador,el
númerodecasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríaenlaquedenuncióelextravíodelordenador.Siesposible,indiqueel
nombredeloficialdeinvestigación.
ElrepresentantedelserviciodeasistenciaalclientedeDellregistrarásuinformebajolaetiquetadeserviciodelordenadorymarcaráelordenadorcomo
perdidoorobado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatécnicayproporcionadichaEtiquetadeservicio,seidentificarádeinmediatoquesetratade
unordenadorrobadooextraviado.Elrepresentanteintentaráaveriguarelnúmerodeteléfonoyladireccióndelapersonaquellama.Acontinuación,Dellse
pondráencontactoconlacomisaríaenlaquesedenunciólapérdidadelordenador.
Formatodealertaestándar(ASF)
AlertStandardFormat(ASF)esunestándardegestióndegrupodetrabajodeadministracióndistribuida(DMTF- Distributed Management Task Force) que
especificatécnicasdealertaprevias al sistema operativo o sin el sistema operativo. Elestándarsehadiseñadoparagenerarmensajesdealertaencaso
dequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoensuseguridadmientraselsistemaseencuentraenestadodeesperaoestáapagado.ElASFestá
diseñadoparasustituirtecnologíasdealertapreviasquefuncionansinelsistemaoperativo.
El ordenador admite las siguientes alertas ASF y capacidades remotas:
ParaobtenermásinformaciónsobrelaimplementaciónASFdeDell,consulteASF for Dell Portable Computers y ASF Administrator's Guide for Dell Portable
Computers,disponiblesenelsitiowebDellSupport,enladirecciónsupport.dell.com.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: Puedequeenalgunospaísesnoestédisponibleelsoftwaredeseguimientodelordenador.
NOTA: Sidisponedesoftwaredeseguimientodelordenadorypierdeolerobansuordenador,deberáponerseencontactoconlaempresaqueofrece
elserviciodeseguimientoparaproporcionarleinformaciónsobreelordenadorperdido.
NOTA: Sisabeenquélugarhaperdidoolehanrobadoelordenador,póngaseencontactoconlacomisaríadedichazona.Sinolosabe,llameala
comisaríadelazonaenlaqueresida.
Alerta
Descripción
Chassis Intrusion Physical Security Violation/Chassis Intrusion Physical Security Violation Event
Cleared(Intrusiónenelchasis Infraccióndeseguridadfísica/Intrusiónenelchasis Evento de
infraccióndeseguridadfísicaborrado)
Eldispositivodeacoplamientoseabrióy
secomprometiólaranuraPCI.
Failure to Boot to BIOS (Fallo al iniciar el BIOS)
ElBIOSnocompletólacargaenelinicio.
SystemPasswordViolation(Intentodeadivinacióndelacontraseñadelsistema)
Lacontraseñadelsistemanoesválida(la
alertaseproducedespuésde3intentos
fallidos).
Entity Presence (Presencia de una entidad)
Sehantransmitidolatidosperiódicosafin
de comprobar la presencia del sistema.
Regresaralapáginadecontenido
ProgramaConfiguracióndelsistema
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Descripcióngeneral
PantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema
Opciones utilizadas con frecuencia
Descripcióngeneral
Puedeutilizarlaconfiguracióndelsistemaparalosiguiente:
l Paradefinirocambiarcaracterísticasquepuedeseleccionarelusuario(porejemplo,lacontraseñadelordenador).
l Paraverificarinformaciónacercadelaconfiguraciónactualdelordenador,comolacantidaddememoriadelsistema.
Despuésdeconfigurarsuordenador,ejecutelaconfiguracióndelsistemaparafamiliarizarseconlainformacióndelaconfiguracióndelsistemaylas
configuracionesopcionales.Esrecomendableanotarlainformaciónparaconsultarlaenelfuturo.
Laspantallasdeconfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónylasseleccionesdelaconfiguraciónactualdelordenador,como:
l Configuracióndelsistema
l Secuencia de arranque
l Opcionesdeconfiguracióndeinicio(arranque)ydeldispositivodeacoplamiento
l Valoresdeconfiguraciónbásicadedispositivos
l Configuracióndeseguridaddelsistemaydelacontraseñadelaunidaddediscoduro
Visualizacióndelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
1. Encienda (o reinicie) el ordenador.
2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,presione<F2>inmediatamente.SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohasta
que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
PantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema
EnelprogramaConfiguracióndelsistema,lascategoríasprincipalesdevaloresaparecenenunalistaalaizquierda.Paraverlostiposdevaloresdeuna
categoría,resaltelacategoríaypulse<Intro>.Cuandoresalteuntipodevalor,lapartederechadelapantallamostraráelvalordedichotipodevalor.Puede
cambiar las selecciones que aparecen en blanco en la pantalla. Los valores que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el ordenador) aparecen
con menos brillo.
Lasfuncionesclavedelprogramadeconfiguracióndelsistemaaparecenenlaparteinferiordelapantalla.
Opciones utilizadas con frecuencia
Ciertasopcionesrequierenquereinicieelordenadorparaquelanuevaconfiguraciónseaefectiva.
Cambio de la secuencia de arranque
La secuencia de inicioindicaalordenadordóndebuscarparalocalizarelsoftwarenecesarioparainiciarelsistemaoperativo.Puedecontrolarlasecuenciade
inicioyactivarodesactivardispositivosatravésdelapáginaBoot Sequence(Secuenciadeinicio),queseencuentraenlacategoríaSystem (Sistema).
LapáginaBoot Sequence (Secuencia de inicio) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el ordenador, que incluyen,
entre otros, los siguientes:
NOTA: Elsistemaoperativopuedeconfigurarautomáticamentelamayoríadelasopcionesdisponiblesenlaconfiguracióndelsistema,reemplazandoasí
lasopcionesestablecidasporelusuarioatravésdeésta.(LaopciónExternal Hot Key(Teclaaceleradoraexterna)esunaexcepciónquesólosepuede
activarodesactivarmediantelaconfiguracióndelsistema).Paraobtenermásinformaciónacercadelaconfiguracióndefuncionesdelsistemaoperativo,
accedaalCentrodeayudaysoportetécnico(consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows).
AVISO: AmenosqueseaunusuarioexpertoeninformáticaoqueelserviciodeasistenciatécnicadeDelllepidaquelohaga,nocambielosvaloresde
configuracióndelsistema.Determinadoscambiospuedenhacerqueelordenadornofuncionecorrectamente.
NOTA: Para cambiar la secuencia de inicio de una sola vez, consulte el apartado Inicio de una sola vez.
l Unidad de disquete
l Unidaddediscodurodelcompartimentoparamódulos
l Unidad de disco duro interno
l Unidad de CD, DVD y CD-RW
Durante la rutina de inicio, el ordenador comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando el ordenador
encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.
Paracontrolarlosdispositivosdeinicio,seleccione(resalte)undispositivopulsandolatecladeflechahaciaabajoohaciaarribay,acontinuación,activeo
desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.
l Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra espaciadora. Los elementos activados aparecen en blanco y tienen un
pequeñotriánguloblancoasuizquierda;loselementosdesactivadosaparecenenazuloatenuadossinningúntriángulo.
l Paracambiarelordendeundispositivoenlalista,resalteeldispositivoypulse<u>o<d>(nosedistingueentremayúsculasyminúsculas)paramover
el dispositivo resaltado arriba o abajo.
Loscambiosdelasecuenciadeiniciotendránefectotanprontocomoguardeloscambiosysalgadelaconfiguracióndelsistema.
Inicio para una sola vez
Puedeconfigurarunasecuenciadeiniciodeunasolavezsintenerqueentrarenlaconfiguracióndelsistema.(Tambiénpuedeutilizaresteprocedimientopara
iniciarlosDellDiagnosticsenlaparticióndelautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro).
1. ApagueelordenadormedianteelmenúInicio.
2. Sielordenadorestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidacon
el dispositivo de acoplamiento.
3. Conecteelordenadoraunatomaeléctrica.
4. Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows,
siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
5. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desee iniciar y presione <Intro>.
Elordenadorseiniciarádesdeeldispositivoseleccionado.
Lapróximavezquereinicieelordenador,serestaurarálasecuenciadeinicioanterior.
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: Sólopuedeiniciar(encender)elordenadordesdeunaunidaddeCD,CD-RW o DVD instalada como una unidad fija. No puede inicializar desde
unodeestosmódulossiseencuentrainstaladoenelcompartimentomodular.
Regresaralapáginadecontenido
Reinstalacióndesoftware
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Controladores
Incompatibilidades de software y hardware
Restauracióndelsistemaoperativo
Controladores
¿Quéesuncontrolador?
Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratónounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun
controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos
especializadosquesólosucontroladorpuedereconocer.
Dellsuministraelordenadorconloscontroladoresnecesariosyainstalados;noseprecisaningunaotrainstalaciónniconfiguración.
Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft®Windows®. Deberáinstalarcontroladoresenloscasos
siguientes:
l Si actualiza el sistema operativo.
l Si vuelve a instalar el sistema operativo.
l Si conecta o instala un dispositivo nuevo.
Identificacióndecontroladores
Siexperimentaproblemasconalgúndispositivo,determinesielorigendelproblemaeselcontroladory,encasonecesario,actualícelo.
Windows XP
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. En Elijaunacategoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeexclamación(uncírculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.
Sihayunsignodeadmiraciónjuntoalnombredeldispositivo,posiblementetendráquereinstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.Consulteel
apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
UsodelafunciónVolveralcontroladoranteriordeWindowsXP
Siseproduceunproblemaenelordenadordespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivode
WindowsXPpararestaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.
AVISO: El CD Drivers and utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos no instalados en el ordenador.
Asegúresedequeestáinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo.
AVISO: El sitio web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan controladores
aprobadosparalosordenadoresDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelordenadornofuncionecorrectamente.
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. En Elijaunacategoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.
7. Haga clic en la ficha Controladores.
8. Haga clic en Desinstalar controlador.
Sideestemodonosesolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistemaparaqueelordenadoradoptedenuevoelestadoanterioralainstalación
del nuevo controlador. Consulte el apartado ActivacióndelafunciónRestaurarsistema.
Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
SilasfuncionesDesinstalacióndelcontroladordedispositivooRestaurarsistemanoresuelvenelproblema,reinstaleelcontroladordesdeelCDDrivers and
Utilities(Controladoresyutilidades),tambiéndenominadoResourceCD(CDderecursos).ConsulteelapartadoActivacióndelafunciónRestaurarsistema.
1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Enlamayoríadeloscasos,elCDseiniciaautomáticamente.Sinoesasí,inicieelExploradordeWindows,hagacliceneldirectoriodelaunidaddeCD
para ver el contenido del CD y haga doble clic en el archivo autorcd.exe.LaprimeravezqueejecuteelCDpodríapedírselequeinstalearchivosde
configuración.HagaclicenAceptar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
3. EnelmenúdescendenteIdiomadelabarradeherramientas,seleccioneelidiomaquedeseeparaelcontroladorolautilidad(siestádisponible).
Apareceráunapantalladebienvenida.
4. Haga clic en Siguiente.
ElCDexaminaráautomáticamenteelhardwareparadetectarlasutilidadesyloscontroladoresqueseusanenelordenador.
5. DespuésdequeelCDcompletelaexploracióndelhardware,tambiénpuedebuscarotroscontroladoresyutilidades.EnCriteriodebúsqueda,
seleccionelascategoríascorrespondientesenlosmenúsdescendentesModelo del sistema, Sistema operativo y Tema.
Apareceráunenlaceovariosparaloscontroladoresoutilidadesespecíficosqueseutilizanenelordenador.
6. Hagaclicenelenlaceauncontroladoroutilidadespecíficosparaverinformaciónsobreelcontroladoroutilidadquedeseainstalar.
7. HagaclicenelbotónInstalar(siestá)paraempezarainstalarelcontroladorolautilidad.Enlapantalladebienvenida,sigalosmensajesque
aparecenenpantallaparacompletarlainstalación.
SinoexisteelbotónInstalar,lainstalaciónautomáticanoesunaopción.Paraobtenerinstruccionesparalainstalación,consultelasinstrucciones
correspondientes en las subsecciones siguientes o haga clic en Extraer,sigalasinstruccionesdeextraccióny,acontinuación,leaelarchivoreadme.
Siseleindicaquevayaalosarchivosdelcontrolador,hagacliceneldirectorioCDdelaventanadeinformacióndelcontroladorparamostrarlos
archivos relacionados con dicho controlador.
Reinstalaciónmanualdecontroladores
1. Trasextraerlosarchivosdelcontroladorenlaunidaddediscodurocomosehadescritoenlasecciónanterior,hagaclicenelbotónInicio y, a
continuación,hagaclicconelbotónderechodelratónenMi PC.
2. Haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Módems o Dispositivos de infrarrojos).
5. Hagadobleclicenelnombredeldispositivoparaelqueestáinstalandoelcontrolador.
NOTA: Siestáinstalandodenuevoelcontroladordeunsensordeinfrarrojos,primerodeberáactivarelsensordeinfrarrojosenelprogramade
configuracióndelsistemaantesdecontinuarconlainstalacióndelcontrolador.ConsulteelapartadoProgramaConfiguracióndelsistema.
6. Haga clic en la ficha Controladory,acontinuación,hagaclicenActualizar controlador.
7. Haga clic en Instalardesdeunalistaoubicaciónespecífica(avanzado)y,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
8. Haga clic en Examinaryvayaalsitioenelquepreviamentecopiólosarchivosdeloscontroladores.
9. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.
10. Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.
Incompatibilidades de software y hardware
Siundispositivonosedetectadurantelaconfiguracióndelsistemaoperativoosedetectaperonoestáconfiguradocorrectamente,puedeutilizarelAgente
desolucióndeerroresdehardwareparasolucionarlaincompatibilidad.
Para iniciar el Solucionador de Problemas de Hardware:
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyudaysoportetécnico.
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscarypulsesobrelaflechaparainiciarlabúsqueda.
3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabúsqueda.
4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi ordenador y haga clic en
Siguiente.
Restauracióndesusistemaoperativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
l LafunciónSystemRestoredeMicrosoft®Windows®XP devuelve su ordenador a un estado de funcionamiento anterior sin que eso afecte a los
archivosdedatos.UtiliceRestaurarSistemacomolaprimerasoluciónpararecuperarsusistemaoperativoyconservarlosarchivosdedatos.
l SirecibióunCDdenominadoOperating System (Sistema operativo) con su ordenador, puede utilizarlo para recuperar su sistema operativo. Sin
embargo, el uso del CD Sistema operativo(OperatingSystem)tambiéneliminatodoslosdatoseneldiscoduro.UseelCDúnicamente si Restaurar
sistema no soluciona su problema en el sistema operativo.
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoftWindowsXP
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionalafunciónRestaurarsistema,quepermitevolveraunestadooperativoanteriordelordenador(sinque
ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el ordenador se encuentra en un
estadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurar
sistema.
Creacióndeunpuntoderestauración
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enAyudaysoportetécnico.
2. Haga clic en la tarea para Restaurar sistema.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Restauracióndelordenadoraunestadooperativoanterior
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenRestaurar
sistema.
AVISO: Realicecopiasdeseguridaddesusarchivosdedatosperiódicamente.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosde
datos.
NOTA: LosprocedimientosenestedocumentofueronescritosparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannofuncionarsicambiael
ordenadorDell™alavistaclásicadeWindows.
AVISO: Antesderestaurarelordenadoraunestadooperativoanterior,guardetodoslosarchivosyciérrelos.Cierretambiénlosprogramasabiertos.
Nomodifique,abranisuprimaningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.
2. AsegúresedequehaseleccionadoRestaurar mi ordenador a un estado anterior y haga clic en Siguiente.
3. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador.
La pantalla Seleccióndeunpuntoderestauraciónproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauración.Todaslasfechas
conpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
4. Seleccioneunpuntoderestauracióny,acontinuación,hagaclicenSiguiente.
Siunafechasólotieneunpuntoderestauración,ésteseseleccionaautomáticamente.Sihaydosomáspuntosderestauracióndisponibles,hagaclic
enelpuntoderestauraciónqueprefiera.
5. Haga clic en Siguiente.
La pantalla de RestauraciónfinalizadaaparececuandolafunciónRestaurarsistemahafinalizadoderecogerlosdatosyacontinuaciónsereiniciael
ordenador.
6. Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en Aceptar.
Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirlospasosconotropuntoderestauraciónobienpuededeshacerlarestauración.
Cómodeshacerlaúltimarestauracióndelsistema
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenRestaurar
sistema.
2. Haga clic en Deshacerlaúltimarestauración y en Siguiente.
ActivacióndelafunciónRestaurarsistema
SireinstalaWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivaráautomáticamentelafunciónRestaurarsistema.Para
versilafunciónRestaurarsistemaestáactivada:
1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.
2. Haga clic en Rendimientoyadministración.
3. Haga clic en Sistema.
4. Haga clic en la ficha Restaurar sistema.
5. AsegúresedequeestádesmarcadalaopciónDesactivar Restaurar sistema.
Uso del CD del sistema operativo
Antes de comenzar
SiestáconsiderandoreinstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,intenteusarprimero
lafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivosdeWindowsXP.ConsulteelapartadoUsodelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivo
de Windows XP.Sidichafunciónnoresuelveelproblema,useRestaurar sistema para que el sistema operativo vuelva al estado de funcionamiento en que se
encontrabaantesdelainstalacióndelnuevocontroladordedispositivo.ConsulteelapartadoUsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft Windows XP.
Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
l El CD Operating System(Sistemaoperativo)deDell™
l El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell
ReinstalacióndeWindowsXP
AVISO: Antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nomodifique,
abranisuprimaningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.
NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el
CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)paracargarloscontroladoresquenecesite,incluidosloscontroladoresquenecesitarásiel
ordenadorestáprovistodeunacontroladoraRAID.
Elprocesodereinstalaciónpuededurarentreunaydoshoras.Unavezfinalizadalareinstalacióndelsistemaoperativo,deberáreinstalarloscontroladores
dedispositivo,elantivirusylosdemásprogramasdesoftware.
1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.
2. Inserte el CD Operating System (Sistema operativo). Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP.
3. Reinicie el ordenador.
4. Pulse<F2>inmediatamentedespuésdequeaparezcaellogotipodeDELL™.
Sisemuestraellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,acontinuación,apagueelordenadoreinténtelo
de nuevo.
5. Sigalasinstruccionesdelapantallaparacompletarlainstalación.
Regresaralapáginadecontenido
AVISO: El CD Operating System (Sistema operativo) ofrece opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y
pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo
indiqueunrepresentantedeasistenciatécnicadeDell.
Regresaralapáginadecontenido
Especificaciones
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
NOTA: Suordenadorseenvíacondiferentesconfiguraciones.Paradeterminarlaconfiguracióndelordenador,consulteelapartadoEstablecimiento de
laconfiguracióndelordenador.
Procesador
Tipo de procesador
Procesador Intel®Core™Solo
Procesador Intel®Core™Duo
CachéL1
64 KB
CachéL2
2 MB
Frecuencia del bus externo (bus frontal)
667 MHz o 533 MHz
Informacióndelsistema
Conjunto de chips del sistema
Mobile Intel 945PM Express
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de DRAM
Bus de canal dual
Amplitud del bus de direcciones del procesador
32 bits
EPROMrápida
1 MB
Bus PCI
(se utiliza PCI-Express para las controladoras de
vídeo)
32 bits
x16
Tarjeta Express
NOTA: LaranuraparatarjetasExpressCardestádiseñadaúnicamenteparatarjetasExpressCard.NOes
compatible con tarjetas PC (tarjetas PCMCIA).
Conector de la tarjeta Express
una ranura de tarjeta Express (54 mm)
De 3,3 V y 1.5 V
Tarjetas admitidas
Tarjeta Express/34 (34 mm) y Tarjeta Express/54 (54
mm)
TamañodelconectordelatarjetaExpress
26 patas
Memoria
Conectordelmódulodememoria
Dos conectores SODIMM a los que puede acceder el
usuario
Capacidadesdelmódulodememoria
256 MB, 512 MB, 1 GB y 2 GB
Tipo de memoria
SODIMM DDR-II de 1,8 V
Admite DDR-II hasta 667 MHz
Mínimodememoria
512 MB (mediante SODIMM 2 x 256 MB)
Memoriamáxima
4 GB (mediante SODIMM 2 x 2 GB)
NOTA: Para obtener la capacidad de amplitud de
banda de canal dual, las dos ranuras para memoria
debencontenermódulosdememoriadelmismo
tamaño.
Lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1
Controlador de tarjeta de memoria multimedia 5 en 1
Ricoh R5C832
Conector de tarjeta de memoria multimedia 5 en 1
Conector de tarjeta combinada 5 en 1
Tarjetas admitidas
MS
MS Pro
SD/SDIO
MMC
xD
CD Type I/II & IBM Microdrive mediante adaptador de
ExpressCard
Puertos y conectores
Audio
Conectordeentradademicrófono,conectorde
auricularesoaltavocesestéreo
IEEE 1394a
Miniconectorde4patassinalimentación
Módem
Puerto RJ-11
Adaptador de red
Puerto RJ-45
S-vídeoysalidadeTV
Conector miniDIN de 7 patas (cable opcional del
adaptador de S-vídeoavídeocompuesto;cable
opcional del adaptador de S-vídeoavídeopor
componentes)
USB
Seis conectores de 4 patas compatibles con USB 2.0
Vídeo
Conector de 15 patas
DVI-D(interfazdevídeodigital)
Conector de 24 patas
Comunicaciones
Módem:
Tipo
MDC v.92 a 56 K
Controladora
Softmodem
Interfaz
BusHDA(Sonidodealtadefinición)interno
Adaptador de red
LAN 10/100/1000 Ethernet en la placa base
Inalámbrico
Soporte de la minitarjeta PCI-e WLAN interna;
tarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth®
Vídeo
NOTA: El ordenador viene equipado con diferentes configuraciones y diferentes tarjetas controladoras de
vídeo.Paradeterminarlaconfiguracióndelordenador,consulteelapartadoEstablecimiento de la
configuracióndelordenador.
Tipodevídeo
Interfaz de memoria de 256 bits
Bus de datos
PCI Express
Controladoradevídeo
NVIDIA Quadro FX 1500M 256 MB
NVIDIA Quadro FX 2500M 512 MB
Memoriadevídeo
256 MB o 512 MB
Interfaz LCD
LVDS
Compatibilidad con TV
NTSC o PAL en los modos S-vídeoyvídeocompuesto
Audio
Tipo de audio
Audiodealtadefinición(HDA)codec
Conversiónestereofónica
24bits(deanalógicoadigitalydedigitalaanalógico)
Interfaces:
Interna
Bus HDA
Externa
Conectordeentradademicrófono,conector de
auricularesoaltavocesestéreo
Altavoz
Altavocesprincipalesestéreode2Wyaltavozde
tonosbajosconpuertodereflexióndebajosde5W
Amplificador de altavoz interno
2 W por amplificador principal de canal y amplificador
de altavoz de tonos bajos clase D de 5 W
Controles de volumen
Botonesdecontroldemedios,menúsdeprograma,
accesos directos del teclado
Controladora de audio
Sigmatel STAC92XX codec
Teclado
Tipo (TFT matriz activa)
WXGA+; WUXGA
Dimensiones:
Altura
245 mm (9,64 pulgadas)
Anchura
383 mm (15 pulgadas)
Diagonal
431,8 mm (17 pulgadas)
Resolucionesmáximas:
WXGA+
1440 x 900 a 16,7 millones de colores
WUXGA
1920 x 1200 a 16,7 millones de colores
Frecuenciadeactualización
60 Hz
Ángulodefuncionamiento
de 0°(cerrado)a180°
Ángulodepercepción(típico):
Horizontal
±40°(WXGA)
±60°(WUXGA)
Vertical
+15°/30°(WXGA)
±45°(WUXGA)
Separaciónentrepíxeles:
WXGA+
0,255 mm (pantalla de 17 pulgadas)
WUXGA
0,191 mm (pantalla de 17 pulgadas)
Consumodeenergía(panelconretroiluminación)
(típica):
7,54 W
Controles
Elbrillopuedecontrolarsemediantemétodos
abreviados del teclado
Teclado
Númerodeteclas
87(EE.UU.yCanadá),88(Europa),
91(Japón)
Diseño
QWERTY/AZERTY/Kanji
Superficietáctil
ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade
gráficos)
240 cpp
Tamaño:
Anchura
Áreaactivadelsensorde73mm(2,88pulgadas)
Altura
Rectángulode42,9mm(1,69pulgadas)
Batería
Tipo
smartde iones de litio de 9 celdas
Dimensiones:
Profundidad
88,5 mm (3,48 pulgadas)
Altura
21,5 mm (0,83 pulgadas)
Anchura
139,0 mm (5,47 pulgadas)
Peso
0,40kg(0,88lb)(9celdas)
Voltaje
10,8 VDC
Tiempo de carga (aproximado):
Ordenador apagado
2 horas (al 100 % en 2 horas)
1 hora (al 80% en 1 hora)
Tiempo de funcionamiento
Eltiempodefuncionamientodelabateríadepende
de las condiciones de funcionamiento y puede
disminuir de manera significativa en determinadas
condiciones de consumo intensivo. Consulte el
apartado Problemasconlaalimentación.
Consulte el apartado Usodelabatería para obtener
másinformaciónsobrelavidadelabatería.
Duración(aproximada)
300 ciclos de carga y descarga
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
de 0 a 35°C(de32a95°F)
En almacenamiento
40 a 65°C(40a149°F)
Adaptador de CA
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: Paraobtenerunrendimientoóptimodelsistema,utilicesiempreunadaptadorde130W.La
utilizacióndeadaptadoresdeCAmenospotentespodríahacerquerecibieraunmensaje de advertencia y
tambiénpodríahacerquedisminuyeraelrendimientodelordenador.
Voltaje de entrada
90264 VCA
Intensidaddeentrada(máxima)
2,5 A
Frecuencia de entrada
4763 Hz
Intensidad de salida
7,7A(máximoapulsode4segundos);
6,67A(continuo)
Potencia de salida
130 W
Voltaje nominal de salida
19.5 V de CC
Dimensiones:
Altura
36 mm (1,35 pulgadas)
Anchura
65 mm (2,39 pulgadas)
Profundidad
169,5 mm (6,04 pulgadas)
Peso (con cables)
0,76 kg (1,68 lb)
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
de0a35°C(32a95°F)
En almacenamiento
40a65°C(40a149°F)
Físicas
Altura
41,5 mm (1,6 pulgadas)
Anchura
394 mm (15,5 pulgadas)
Profundidad
288 mm (11,3 pulgadas)
Peso(conbateríade9celdas):
Conunidadóptica
3,96 kg (8,7 lb)
Factores ambientales
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0 a 35°C(de32a95°F)
En almacenamiento
40 a 65°C(40a149°F)
Humedad relativa:
En funcionamiento
Del10%al90%(sincondensación)
En almacenamiento
Del5%al95%(sincondensación)
Vibraciónmáxima(utilizandounespectrodevibraciónaleatoriaquesimulaelentornodelusuario):
En funcionamiento
0,66 GRMS
En almacenamiento
1,3 GRMS
Impactomáximo(medidoconunpulsodemediaondasinusoidaldurante2ms):
En funcionamiento
143 G
En almacenamiento
163 G
Altitud(máxima):
En funcionamiento
De 15,2 a 3048 m (de 50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
De 15,2 a 10.668 m (de 50 a 35.000 pies)
Regresaralapáginadecontenido
Transferenciadeinformaciónaunordenadornuevo
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
El sistema operativo Microsoft®
Windows®XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones que sirve para transferir datos del
ordenador origen o antiguo al nuevo. Puede transferir datos, como los siguientes:
l Mensajesdecorreoelectrónico
l Configuraciones de barras de herramientas
l Tamañosdeventanas
l Marcadores de Internet
Puedetransferirlosdatosalordenadornuevoatravésdeunaconexióndered,obienpuedealmacenarlosenunmedioextraíble,comoundisqueteounCD
grabable.
Paratransferirinformaciónaunordenadornuevo,debeejecutarelAsistenteparatransferenciadearchivosyconfiguraciones.Paraesteproceso,puede
utilizar el CD opcional Operating System (Sistema operativo) o bien crear el disco del asistente con el Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para
transferencia de archivos y configuraciones).
EjecucióndelAsistenteparatransferenciadearchivosyconfiguracionesconelCDdel
sistema operativo
Para preparar el nuevo ordenador para la transferencia de archivos, abra el Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y
configuraciones):
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
2. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
3. En la pantalla ¿Quéordenadoreséste?, haga clic en ordenador nuevo y en Siguiente.
4. En la pantalla ¿TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizaréelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente.
5. Cuando aparezca la pantalla Diríjasealordenadorantiguo, vaya al ordenador antiguo o de origen. No haga clic en Siguienteenestaocasión.
Para copiar datos del ordenador antiguo:
1. En el ordenador antiguo, inserte el CD Operating System (Sistema operativo) de Windows XP.
2. En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.
3. En ¿Quédeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones.
4. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
5. En la pantalla ¿Quéordenadoreséste?, haga clic en ordenador antiguo y en Siguiente.
6. En la pantalla Seleccioneunmétododetransferencia,elijaelmétododetransferenciaqueprefiera.
7. En la pantalla Elijaquédeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente.
Unavezcopiadalainformación,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilación.
8. Haga clic sobre Terminar.
Paratransferirinformaciónalordenadornuevo:
1. En la pantalla Diríjasealordenadorantiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente.
2. En la pantalla Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmétodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas
configuraciones y haga clic en Siguiente.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador.
NOTA: Para este procedimiento es necesario el CD Operating System (Sistemaoperativo).EsteCDesopcional,porloqueesposiblequenoseenvíe
con todos los ordenadores.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado.
3. Haga clic en Completado y reinicie el nuevo ordenador.
EjecucióndelAsistenteparatransferenciadearchivosyconfiguracionessinelCDdel
sistema operativo
Para ejecutar el Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y configuraciones) sin el CD del Operating System (Sistema
operativo)debecreareldiscodelasistentequelepermitirátenerunarchivoimagenamododecopiadeseguridadparaelmedioextraíble.
Para crear un disco del asistente, utilice el nuevo ordenador con Windows XP y realice los pasos siguientes:
1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.
2. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
3. En la pantalla ¿Quéordenadoreséste?, haga clic en ordenador nuevo y en Siguiente.
4. En la pantalla ¿TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en Deseo crear un disco de asistente en la siguiente unidad: y haga clic en Siguiente.
5. Insertelosmediosextraíbles,comounCDgrabable,yhagaclicenOK (Aceptar).
6. CuandolacreacióndeldiscohayafinalizadoyaparezcaelmensajeDiríjasealordenadorantiguo, no haga clic en Siguiente.
7. Diríjasealordenadorantiguo.
Para copiar datos del ordenador antiguo:
1. En el ordenador antiguo, inserte el disco del asistente.
2. HagaclicenelbotónInicio y en Ejecutar.
3. En el campo Abrir de la ventana Ejecutar, busque la ruta de acceso de fastwiz(enlosmediosextraíblesadecuados)yhagaclicenAceptar.
4. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.
5. En la pantalla ¿Quéordenadoreséste?, haga clic en ordenador antiguo y en Siguiente.
6. En la pantalla Seleccioneunmétododetransferencia,elijaelmétododetransferenciaqueprefiera.
7. En la pantalla Elijaquédeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente.
Unavezcopiadalainformación,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilación.
8. Haga clic sobre Terminar.
Paratransferirinformaciónalordenadornuevo:
1. En la pantalla Diríjasealordenadorantiguo del ordenador nuevo, haga clic en Siguiente.
2. En la pantalla Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmétodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas
configuraciones y haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado.
3. Haga clic en Completado y reinicie el nuevo ordenador.
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NOTA: Paraobtenermásinformaciónsobreesteprocedimiento,busqueensupport.dell.com el documento #PA1089586 (How Do I Transfer Files From
MyOldComputertoMyNewDell™ComputerUsingtheMicrosoft
®
Windows
®
XP Operating System CD?).
NOTA: ElaccesoaldocumentodelabasedeconocimientosDell™puedequenoestédisponibleparaalgunospaíses.
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Viajes con el ordenador
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Identificacióndelordenador
Embalaje del ordenador
Consejos para cuando viaje
Identificacióndelordenador
l Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al ordenador.
l Anote el contenido de la etiqueta de servicioyguárdeloenunlugarseguro,alejadodelordenadorodelmaletíndetransporte.UtilicelaEtiquetade
servicioparainformardeunapérdidaoroboalapolicíayaDell.
l Cree un archivo en el escritorio de Microsoft®Windows®que se llame Datos_personales.Escribasusdatospersonales(nombre,direcciónynúmero
deteléfono)enestearchivo.
l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparapreguntarsiofreceetiquetasdeidentificacióncodificadas.
Embalaje del ordenador
l Extraigalosdispositivosexternosconectadosalordenadoryguárdelosenunlugarseguro.Retireloscablesconectadosconlastarjetasinstaladasy
retire las tarjetas ampliadas. Consulte el apartado Uso de tarjetas.
l Paraqueelordenadorpeselomenosposible,sustituyalosdispositivosinstaladosenelcompartimentoparamódulosporelmóduloDellTravelLite™.
l Carguetotalmentelabateríaprincipalylasbateríasdereservaquevayaallevarconsigo.
l Apague el ordenador.
l Desconecte el adaptador de CA.
l Retiredeltecladoydelreposamanoscualquierobjetoextraño,comopuedenserclipssujetapapeles,lápicesuhojasdepapel,ycierrelapantalla.
l UtiliceelmaletíndetransporteopcionaldeDell™paraempaquetarelordenadorysusaccesoriosdemanerasegura.
l Evite empaquetar el ordenador con objetos como crema de afeitar, colonias, perfumes o comida.
l Protejaelordenador,lasbateríasoeldiscodurodesituacionesquepudierandañarlo,comotemperaturasextremasolaexposiciónalaluzsolar
directaoasuciedad,polvoolíquidos.
l Empaquetesuordenadordemaneraquenosedesliceporelmaleterodesuautomóviloporuncompartimentodealmacenamientoenunavión.
Consejos para cuando viaje
l Tengaencuentalaposibilidaddedesactivarlaactividadinalámbricadelordenadorparamaximizareltiempodefuncionamientodelabatería.Para
desactivarlaactividadinalámbrica,pulse<Fn><F2>.
l Tengaencuentalaposibilidaddemodificarlasopcionesdeadministracióndeenergíaparalograrqueeltiempodefuncionamientodelabateríaseael
máximoposible.ConsulteelapartadoConservacióndeenergíadelabatería.
l Sivaaviajaraotrospaíses,lleveconsigoelcomprobantedepropiedad(oladocumentaciónqueacreditesuderechoautilizarelordenadorencasode
quepertenezcaasuempresa)parafacilitarsupasoporlaaduana.Investiguesobrelosreglamentosdeaduanasdelospaísesquepiensevisitary
considerelaadquisicióndeuncarnéinternacional(tambiénconocidocomopasaporteparamercancías)solicitándoloasugobiernosiesquepiensaviajar
pormuchospaíses.
l Averigüequétipodetomasdealimentacióneléctricasseusanenlospaísesquevaavisitaryadquieralosadaptadoresadecuados.
l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparaobtenerinformaciónsobreeltipodeasistenciaenviajesqueéstaofrecealos
usuariosdeordenadoresportátilesencasosdeemergencia.
Viajesenavión
AVISO: Mientraslapantallaestácerrada,cualquierobjetoextrañoquequedeeneltecladooenelreposamanospodríadañarla.
AVISO: Sielordenadorhasidoexpuestoaaltastemperaturas,espereaqueseadaptealatemperaturadelahabitaciónduranteunahoraantesde
encenderlo.
AVISO: Nomuevaelordenadormientrasusalaunidadópticaparaevitarlapérdidadedatos.
AVISO: No facture el ordenador como equipaje.
l Asegúresedetenerunabateríacargadadisponibleporsitienequeencenderelordenador.
l Antesdeentrarenelavión,compruebesielusodeordenadoresestápermitido.Algunaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicos
duranteelvuelo.Todaslaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicosaldespegaryalaterrizar.
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AVISO: Nopaseelordenadorporeldetectordemetales.PáseloporunamáquinaderayosXopidaqueloinspeccionenmanualmente.
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Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodeDellPrecision™M90
Servicio Dell Technical Update
ElservicioDellTechnicalUpdateproporcionanotificaciónproactivamediantecorreoelectrónicodeactualizacionesdesoftwareyhardwareparaelordenador.
Elservicioesgratuitoysepuedepersonalizarsucontenidoyformato,ylafrecuenciaderecepcióndenotificaciones.
Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
CuándoutilizarlosDellDiagnostics
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado Bloqueos y problemas de software y ejecute los Dell Diagnostics antes de
ponerseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(tambiéndenominadoResourceCD).
Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
LosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)estánsituadosenunaparticiónocultaparalautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro.
1. Apague el ordenador.
2. Sielordenadorestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidacon
el dispositivo de acoplamiento.
3. Conecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.
4. Losdiagnósticossepuedeninvocardeunodelosdosmodossiguientes:
a. Enciendaelordenador.CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,presione<F12>inmediatamente.SeleccioneDiagnostics(Diagnósticos)delmenú
de inicio y pulse <Intro>.
b. Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el sistema.
Servicio Dell Technical Update
Bloqueos y problemas de software
Dell Diagnostics
Problemas con la memoria
Utilidad Dell Support
Problemas con la red
Problemas con las unidades
Problemasconlaalimentación
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódeme
Internet
Problemas con la impresora
Mensajes de error
Problemasconelescáner
Problemas con la tarjeta ExpressCard
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con dispositivos IEEE 1394
Problemasconlasuperficietáctiloelratón
Problemas con el teclado
Problemasconelvídeoylapantalla
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: LosDellDiagnosticsfuncionansóloenordenadoresDell.
NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.
NOTA: Sielordenadornomuestraningunaimagenenlapantalla,póngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoObtencióndeayuda.
NOTA: Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®
Windows®. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
NOTA: Siveunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticióndeutilidaddediagnósticos,ejecutelosDellDiagnosticsdesdeel
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Elordenadorejecutarálaevaluacióndelsistemapreviaalinicio,unaseriedepruebasinicialesdelatarjetadelsistema,elteclado,launidaddedisco
duro y la pantalla.
l Durantelaevaluación,respondaalaspreguntasquepuedanformularse.
l Sisedetectaunfallo,elordenadorsedetieneyemitesonidos.Paradetenerlaevaluaciónyreiniciarelordenador,pulse<n>;paracontinuarcon
la prueba siguiente, pulse <y>;paravolveraprobarelcomponentequefalló,pulse<r>.
l Sisedetectanfallosdurantelaevaluacióndelsistemaantesdelainicialización,anoteloscódigosdeerrorypóngaseencontactoconDell.
Consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.
Silaevaluacióndelsistemapreviaalinicioserealizacorrectamente,apareceráelmensajeBooting Dell Diagnostic Utility Partition (Iniciando la
particiónparalautilidaddediagnósticodeDell). Pulse cualquier tecla para continuar.
5. PulsecualquierteclaparainiciarlosDellDiagnosticsdesdelaparticióndelautilidaddediagnósticosdeldiscoduro.
Inicio de los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
1. Inserte el CD Drivers and Utilities
2. Apague y reinicie el ordenador
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y
vuelva a intentarlo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>.
4. SeleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM)delmenúqueapareceypulse<Intro>.
5. Escriba 1parainiciarelmenúdeResourceCD y pulse <Intro> para continuar.
6. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la
apropiada para su ordenador.
7. Cuando aparezca el Main Menu(Menúprincipal)deDellDiagnostics,seleccionelapruebaquedeseaejecutar.
MenúprincipaldeDellDiagnostics(DiagnósticosDell)
1. Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu(Menúprincipal),hagaclicenelbotóndelaopciónquedesea.
2. Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeconuncódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteelcódigodeerror
yladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla.
Sinopuederesolverlacondicióndelerror,póngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
3. SiejecutaunapruebadesdelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(Árboldesíntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente
quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermásinformación.
NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesóloporunavez.Lapróximavezqueinicieelordenador,ésteloharásegúnlos
dispositivosespecificadosenelprogramadeconfiguracióndelsistema.
Opción
Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaacciónpor
parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarápida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema
rápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida)
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurar1horaomásyrequierequerespondaaunas
preguntasperiódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(Árbolde
síntomas)
Haceunalistadelossíntomasmáshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasándoseenel
síntomadelproblemaqueustedtiene.
NOTA: La Etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el
serviciodeasistenciatécnicalepedirásuetiquetadeservicio.
4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDellDiagnosticsdesdeelCD Drivers and Utilities (Controladoresyutilidades),extráigalo.
5. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdeDellDiagnostics
y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu(Menúprincipal).
Utilidad Dell Support
LautilidadDellSupportestáinstaladaenelordenadorysepuedeaccederaelladesdeeliconodeDellSupportenlabarradetareasodesdeelbotónInicio.
Utiliceestautilidaddeasistenciaparaobtenerinformacióndeautosoporte,actualizacionesdesoftwareyexploracionesdelestadodelentornoinformático.
Acceso a la utilidad Dell Support
AccedaalautilidadDellSupportdesdeeliconodeDellSupportdelabarradetareasodesdeelmenúInicio.
Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:
1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Programas.
2. Haga clic en Dell Support y seleccione Dell Support Settings(ConfiguracióndeDellSupport).
3. AsegúresedequelaopciónShow icon on the taskbar(Mostrareliconoenlabarradetareas)estáactivada.
LautilidadDellSupportsepersonalizaparasuentornoinformático.
EliconodeDellSupportdelabarradetareasfuncionadeformadiferentecuandosehaceclic,sehacedobleclicosehaceclicconelbotónderechodelratón
en el icono.
Clic en el icono de Dell Support
Hagaclicconelbotónizquierdooconelbotónderechodelratónenelicono para realizar las siguientes tareas:
l Compruebeelentornoinformático
l VisualicelaconfiguracióndelautilidadDellSupport
l Acceda al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support
l Visualicelaspreguntasmásfrecuentes
l ObtengamásinformaciónsobrelautilidadDellSupport
l Desactive la utilidad Dell Support
Doble clic en el icono de Dell Support
Haga doble clic en el icono paracomprobarmanualmentesuentornoinformático,visualizarpreguntasmásfrecuentes,accederalarchivodeayudadeDell
SupportUtilityyverlaconfiguracióndeDellSupport.
ParaobtenermásinformaciónsobrelautilidadDellSupport,hagaclicenelsignodeinterrogación(?) que hay en la parte superior de la pantalla de Dell
Support.
Ficha
Función
Results (Resultado)
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
LosDellDiagnosticsobtienenlainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelprogramaConfiguracióndelsistema,
la memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos
puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al
ordenador.
Parameters
(Parámetros)
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.
NOTA: SilautilidadDellSupportnoestádisponibleenelmenúInicio, vaya a support.dell.com ydescárgueseelsoftware.
Problemas con las unidades
RellenelaListadeverificacióndediagnósticosamedidaquerealizaestascomprobaciones.ConsulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos.
AsegúresedequeMicrosoft®Windows®reconoce la unidad: HagaclicenelbotónInicio y en Mi PC. Si no aparece la unidad de disquete, de CD o de DVD,
hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayalgúnvirusyeliminarlo.AveceslosviruspuedenimpedirqueWindows
reconozca la unidad.
Pruebe la unidad:
l Inserte otro disco flexible, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso.
l Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el ordenador.
Limpie la unidad o el disco: Consulte el apartado Limpieza de su ordenador.
AsegúresedequeelCDestéencajadoenelpivotecentral.
Revise las conexiones de cables.
Compruebe las incompatibilidades de hardware: Consulte el apartado Incompatibilidades de software y hardware.
Ejecute Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Problemas con las unidades de CD y DVD
ProblemasdegrabaciónenunaunidaddeCD/DVD-RW
Cierre todos los programas: La unidad de CD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabación.Sielflujoseinterrumpe,seproduciráun
error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.
Apague el modo de espera de Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte el apartado Modo de espera o busque la palabra clave en
esperaenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónacercadelosmodosdeadministracióndeenergía.
Cambie la velocidad de escritura a una menor:ConsultelosarchivosdeayudaparaelsoftwaredecreacióndeCDoDVD.
Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
1. Asegúresedequeelordenadorestáapagado.
2. Endereceunclipsujetapapeleseintroduzcaunextremoenelorificiodeexpulsiónsituadoenlapartefrontaldelaunidad;empujefirmementehasta
que se expulse parcialmente la bandeja.
3. Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.
Si oye un sonido de roce o chirrido inusual
l Asegúresedequeelruidonosedebealprogramaqueseestáejecutando.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: LavibracióndelasunidadesdeCDoDVDdealtavelocidadesnormalypuedeocasionarruido,peronoindicaningúndefectoenlaunidadnien
el CD o DVD.
NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las
unidades de DVD.
l Asegúresedequeeldiscoestáinsertadocorrectamente.
Problemas con la unidad de disco duro
Dejequeelordenadorseenfríeantesdeencenderlo: Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que el sistema operativo se reinicie. Deje que el
ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.
Ejecuteunacomprobacióndedisco:
1. HagaclicenelbotónInicio y en Mi PC.
2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local (C:).
3. Haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Herramientas.
5. En el grupo de opciones de Comprobacióndeerrores, haga clic en Comprobar ahora.
6. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.
7. Haga clic en Inicio.
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
CompruebelaconfiguracióndeseguridaddeMicrosoftOutlook®Express: Sinopuedeabrirlosarchivosadjuntosdecorreoelectrónico:
1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas, en Opcionesy,acontinuación,hagaclicenSeguridad.
2. Haga clic en Do not allow attachments(Nopermitirarchivosadjuntos)paraeliminarlamarcadeverificación.
Compruebelaconexióndelalíneatelefónica
Compruebeelenchufedelteléfono
Conecteelmódemdirectamentealenchufetelefónicodelapared
Utiliceunalíneatelefónicadiferente:
l Compruebequelalíneatelefónicaestáconectadaalenchufedelmódem.(Elenchufetieneunaetiquetaverdeobienuniconoconformadeconector
juntoalél).
l Asegúresedequeoyeunclicalinsertarelconectordelalíneatelefónicaenelmódem.
l Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaaunteléfono.Espereeltonodemarcación.
l Sihayotrosdispositivostelefónicosquecompartenlalínea,comouncontestador,unfax,unprotectorcontrasobrevoltajesounrepartidordelínea,
omítalosyconecteelmódemdirectamentealenchufetelefónicodelapared.Siutilizaunalíneaconunalongitudde3metros(10pies)omás,pruebe
conunamáscorta.
EjecutelosdiagnósticosdelAsistentedelmódem:HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas y,acontinuación,hagaclicenAsistente del
módem.Sigalasinstruccionesdelapantallaparaidentificaryresolverlosproblemasconelmódem.(ElAsistentedelmódemnoestádisponibleentodoslos
ordenadores).
CompruebequeelmódemsecomunicaconWindows®:
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. Haga clic en Impresoras y otro hardware.
3. Haga clic en Opcionesdeteléfonoymódem.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Conecteelmódemúnicamenteaunconectordeteléfonoanalógico.Elmódemnofuncionasiestáconectadoaunaredtelefónicadigital.
4. Haga clic en la ficha Módems.
5. HagaclicenelpuertoCOMparaelmódem.
6. Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnósticos y en ConsultarmódemparacomprobarqueelmódemsecomunicaconWindows.
Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,significaqueelmódemfuncionacorrectamente.
AsegúresedeestarconectadoaInternet:AsegúresedeestarsuscritoaunproveedordeInternet.ConelprogramadecorreoelectrónicoOutlookExpress
abierto, haga clic en Archivo.SiestáactivadalaopciónTrabajarsinconexión,desactívelayconécteseaInternet.Paraobtenerayuda,póngaseencontacto
con su proveedor de servicios de Internet.
Compruebequenohayasoftwareespíaenelordenador: Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelordenadorestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceunprogramaantivirusqueincluyaprotección
contrasoftwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarelordenadoryeliminarelsoftwareespía.Paraobtenermás
información,vayaasupport.dell.com y busque la palabra clave softwareespía.
Mensajes de error
RellenelaListadeverificacióndediagnósticosamedidaquerealizaestascomprobaciones.ConsulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos.
Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando
aparecióelmensaje.
Auxiliary device failure(Errordedispositivoauxiliar):Lasuperficietáctil,lapalancadeseguimientooelratónPS/2externopuedenestardefectuosos.Siel
ratónesexterno,compruebelaconexióndelcable.ActivelaopciónDispositivoseñaladorenelprogramadeconfiguracióndelsistema.Sielproblema
persiste,póngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
Bad command or file name(Comandoonombredearchivoincorrecto):Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios
donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.
Cache disabled due to failure(Cachédesactivadadebidoaunerror):Errorenlamemoriacachéprimariainternadelmicroprocesador.Póngaseencontacto
con Dell. CómoponerseencontactoconDell.
CD drive controller failure (Error de la controladora de la unidad de CD): La unidad de CD no responde a los comandos del ordenador. Consulte el apartado
Utilidad Dell Support.
Data error (Error de datos): La unidad de disco duro no puede leer los datos. Consulte el apartado Utilidad Dell Support.
Decreasing available memory(Disminucióndelacantidaddememoriadisponible):Unoovariosmódulosdememoriapodríanestardañadosoinsertados
incorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,cámbielos.ConsulteelapartadoMemoria.
Disk C: failed initialization (Disco C: no se pudo iniciar): La unidad de disco duro no se pudo iniciar. Ejecute el grupo de pruebas de la unidad de disco duro
delosDellDiagnostics(DiagnósticosDell).ConsulteelapartadoDell Diagnostics.
Drive not ready(Launidadnoestálista):Laoperaciónrequiereunaunidaddediscoduroenelcompartimentoparapodercontinuar.Instaleunaunidadde
disco duro en el compartimiento de la unidad. Consulte el apartado Unidad de disco duro.
Error reading PCMCIA card (Error al leer la tarjecta PCMCIA): el ordenador no puede identificar la tarjeta ExpressCard. Inserte de nuevo la tarjeta o pruebe
con otra tarjeta. Consulte el apartado Uso de tarjetas.
Extended memory size has changed (Eltamañodelamemoriaextendidahacambiado):LacantidaddememoriaregistradaenlaNVRAMnocoincideconla
cantidaddememoriainstaladaenelordenador.Reinicieelordenador.Sivuelveaaparecerelerror,póngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCómo
ponerse en contacto con Dell.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
The file being copied is too large for the destination drive (Elarchivoqueseestácopiandoesdemasiadograndeparalaunidaddedestino):Elarchivoque
estáintentandocopiaresdemasiadolargoparaquequepaeneldisco,oeldiscoestádemasiadolleno.Pruebeacopiarelarchivoenotrodiscooenundisco
con mayor capacidad.
A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > | (Un nombre de archivo no puede contener los siguientes caracteres: \ / : * ? " <
> |): No utilice estos caracteres en nombres de archivo.
Gate A20 failure (ErrordelapuertadeaccesoA20):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestésuelto.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,si
esnecesario,cámbielos.ConsulteelapartadoMemoria.
General failure (Errorgeneral):Elsistemaoperativonopuedeejecutarelcomando.Estemensajesueleapareceracompañadodeinformaciónespecífica,por
ejemplo, Printer out of paper. Haga lo que proceda.
Hard-disk drive configuration error (Errordeconfiguracióndelaunidaddediscoduro):Elordenadornopuedeidentificareltipodeunidad.Apagueel
ordenador, extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro)yarranqueelordenadordesdeunCD.Despuésapagueel
ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Ejecute las pruebas de unidad de disco duro de Dell Diagnostics. Consulte el
apartado Dell Diagnostics.
Hard-disk drive controller failure 0 (Error de la controladora de la unidad de disco duro 0): La unidad de disco duro no responde a los comandos del
ordenador. Apague el ordenador, extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro) y arranque el ordenador desde un CD.
Despuésapagueelordenador,vuelvaainstalarlaunidaddediscoduroyreinicieelordenador.Sielproblemapersiste,utiliceotraunidad.Ejecutelas
pruebas de unidad de disco duro de Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro): La unidad de disco duro no responde a los comandos del ordenador. Apague el ordenador,
extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro)yarranqueelordenadordesdeunCD.Despuésapagueelordenador,vuelvaa
instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de unidad de disco duro de Dell
Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Hard-disk drive read failure(Errordelecturadelaunidaddediscoduro):Puedequelaunidaddediscoduroestédefectuosa.Apagueelordenador,extraiga
la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro)yarranqueelordenadordesdeunCD.Despuésapagueelordenador,vuelvaainstalarla
unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute las pruebas de unidad de disco duro de Dell Diagnostics.
Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Insert bootable media (Insercióndeunmediodeinicialización):ElsistemaoperativoseestáintentandoiniciardesdeunCDquenoesdeinicio.InserteunCD
de inicio.
Invalid configuration information-please, run System Setup Program(Informacióndeconfiguraciónnoválida;ejecuteelProgramadeconfiguracióndel
sistema):Lainformacióndeconfiguracióndelsistemanocoincideconlaconfiguracióndelhardware.Esmásprobablequeelmensajeaparezcatrasinstalarun
módulodememoria.Corrijalasopcionesapropiadasdelprogramadeconfiguracióndelsistema.ConsulteelapartadoProgramaConfiguracióndelsistema.
Keyboard clock line failure (Errordelalíneaderelojdelteclado):Sieltecladoesexterno,compruebelaconexióndelcable.EjecutelapruebaKeyboard
Controller (Controladora del teclado) de Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Keyboard controller failure(Errordelacontroladoradelteclado):Paralostecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Reinicieelordenadoryevite
tocareltecladooelratóndurantelarutinadeinicio.EjecutelapruebaKeyboardController(Controladoradelteclado)deDellDiagnostics.Consulteel
apartado Dell Diagnostics.
Keyboard data line failure (Errordelalíneadedatosdelteclado):Sieltecladoesexterno,compruebelaconexióndelcable.EjecutelapruebaKeyboard
Controller (Controladora del teclado) de Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Keyboard stuck key failure (Errorporteclabloqueadaenelteclado):Paralostecladosexternosolostecladosnuméricos,compruebelaconexióndelcable.
Reinicie el ordenador y evite tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba Stuck Key (tecla bloqueada) de Dell Diagnostics.
Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Memory address line failure at address, read value expecting value (Errordelíneadedireccióndememoriaenladirección,elvalordelecturaesperaun
valor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,sifuera
necesario,reemplácelos(consulteelapartadoMemoria).
Memory allocation error (Errordeasignacióndememoria):Elsoftwarequeestáintentandoejecutarnoescompatibleconelsistemaoperativo,conotro
programadeaplicaciónoconunautilidad.Apagueelordenador,espere30segundosyreinícielo.Intenteejecutarelprogramanuevamente.Sisigue
apareciendoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftware.
Memory data line failure at address, read value expecting value(Errordelíneadedatosdememoriaenladirección,elvalordelecturaesperaunvalor):
Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,sifueranecesario,
reemplácelos(consulteelapartadoMemoria).
Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Errordelalógicadememoriadedoblepalabraenladirección,elvalordelectura
esperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,si
fueranecesario,reemplácelos(consulteelapartadoMemoria).
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Errordelalógicadememoriapar/imparenladirección,elvalordelecturaesperaun
valor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,sifuera
necesario,reemplácelos(consulteelapartadoMemoria).
Memory write/read failure at address, read value expecting value(Errordememoriadelectura/escrituraenladirección,elvalordelecturaesperaun
valor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooincorrectamenteinsertado.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,sifuera
necesario,reemplácelos(consulteelapartadoMemoria).
No boot device available(Nohayningúndispositivodeiniciodisponible):Elordenadornodetectalaunidaddediscoduro.Sieldispositivodeinicioesla
unidaddediscoduro,asegúresedequelaunidadestáinstalada,insertadacorrectamenteydivididaenparticionescomodispositivodeinicio.
No boot sector on hard drive(Nohaysectordeinicioenlaunidaddediscoduro):Puedequeelsistemaoperativoestédañado.Póngaseencontactocon
Dell. Consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.
No timer tick interrupt (Nohayinterrupcióndeciclodetemporizador):Puedequeunchipdelatarjetadelsistemaestédefectuoso.Ejecutelaspruebasde
Establecimiento del sistema de Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Not enough memory or resources. Exit some programs and try again (Salgadealgunosprogramaseinténtelodenuevo):Tienedemasiadosprogramas
abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar.
Operating system not found (Sistema operativo no encontrado): Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro). Si el
problemapersiste,póngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
Optional ROM bad checksum(SumadecomprobacióndeROMopcionalincorrecta):AparentementehafalladolaROMopcional.PóngaseencontactoconDell.
Consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.
A required .DLL file was not found (Noseencontróunarchivo.DLLnecesario):Faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintentaabrir.Quiteel
programa y vuelva a instalarlo.
1. Hagaclicenelbotón Inicio y,acontinuación,enPanel de control.
2. Haga doble clic en Agregar/Quitar programas
3. Seleccione el programa que desee quitar.
4. Haga clic en Quitar o Cambiar o quitar y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.
5. Consulteladocumentacióndelprogramaparaverlasinstruccionesdeinstalación.
Sector not found(Noseencontróelsector):Elsistemaoperativonoencuentraunsectorespecíficoenlaunidaddediscoduro.Probablementelaunidadde
discodurotengaunatabladeasignacióndearchivos(FAT)ounsectordañado.EjecutelautilidaddecomprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarla
estructuradearchivosdelaunidaddediscoduro.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinstrucciones.Paraaccederal
Centrodeayudaysoportetécnico,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagauna
copiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespuésvuelvaaformatearlaunidaddediscoduro.
Seek error(Errordebúsqueda):Elsistemaoperativonoencuentraunapistaespecíficaenlaunidaddediscoduro.
Shutdown failure(Errorenelapagado):Unchipdelaplacabasepuedeestardañado.EjecutelaspruebasdeestablecimientodelsistemaenDellDiagnostics
(consulte el apartado Dell Diagnostics).
Time-of-day clock lost power(Elrelojdehorasehaquedadosinsuministroeléctrico):Losvaloresdeconfiguracióndelsistemaestándañados.Conectesu
ordenadoraunatomadealimentacióneléctricaparacargarlabatería.Sielproblemacontinúa,intenterestaurarlosdatosconelprogramadeconfiguración
del sistema. Luego salga inmediatamente del programa. Consulte el apartado ProgramaConfiguracióndelsistema.Sivuelveaaparecerelmensaje,póngase
en contacto con Dell. Consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.
Time-of-day clock stopped: puedequeseanecesariosustituirlabateríadereservaqueescompatibleconlosvaloresdeconfiguracióndelsistema.Póngase
en contacto con Dell. Consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.
Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistema):Lahoraola
fechaalmacenadaenelprogramadeconfiguracióndelsistemanocoincideconladelrelojdelsistema.CorrijalosvaloresdelasopcionesFecha y Hora.
Consulte el apartado ProgramaConfiguracióndelsistema.
Timer chip counter 2 failed(Errorenelcontador2delchipdeltemporizador):Puedequeunchipdelaplacabaseestédefectuoso.Ejecutelaspruebas
System Set (Conjunto del sistema) de Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):Puedequelacontroladoradeltecladoestédefectuosooqueel
módulodememoriaestésuelto.EjecuteelgrupodepruebasSystemMemory(Memoriadelsistema)ylaKeyboardControllerTest(Pruebadelcontroladordel
teclado) de Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
x:\ is not accessible. The device is not ready (x:noesaccesible,eldispositivonoestálisto):Inserteundiscoenlaunidadeinténtelodenuevo.
Warning: Battery is critically low (Advertencia:lacargadelabateríaestámuybaja):Labateríaseestáagotando.Reemplacelabateríaoconecteel
ordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.Delocontrario,activeelmododehibernaciónoapagueelordenador.
Problemas con la tarjeta ExpressCard
Compruebe la tarjeta ExpressCard:AsegúresedequelatarjetaExpressCardestáinsertadacorrectamenteenelconector.
AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta: Haga doble clic en el icono Quitar hardware con seguridaddelabarradetareasdeWindows.Asegúrese
de que aparece la tarjeta.
Si tiene problemas con una tarjeta ExpressCard proporcionada por Dell: PóngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCómoponerseencontacto
con Dell.
Si tiene problemas con una tarjeta ExpressCard que no es de Dell:PóngaseencontactoconelfabricantedelatarjetaExpressCard.
Problemas con dispositivos IEEE 1394
AsegúresedequeWindowsreconoceeldispositivoIEEE1394:
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. Haga clic en Impresoras y otro hardware.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: La ranura para tarjetas ExpressCard no es compatible con tarjetas PC.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
SieldispositivoIEEE1394figuraenlalista,Windowsloreconocerá.
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 proporcionado por Dell:
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 no proporcionado por Dell:
PóngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell) o con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
AsegúresedequeeldispositivoIEEE1394estéinsertadocorrectamenteenelconector.
Problemas con el teclado
RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realice las diferentes comprobaciones.
Problemas con el teclado externo
Compruebe el cable del teclado:Apagueelordenador.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealordenador.
Compruebe el teclado externo:
1. Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.
2. Compruebequelosindicadoresdenúmeros,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadeandurantelarutinadearranque.
3. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesoriosy,acontinuación,hagaclicenBloc de
notas.
4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.
Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.
Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:
1. Apague el ordenador.
2. Desconecte el teclado externo.
3. Encienda el ordenador.
4. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios y haga clic en Bloc de notas.
5. Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.
Siloscaracteresaparecenahora,peronoconeltecladoexterno,puedequetengauntecladoexternodefectuoso.PóngaseencontactoconDell.
Consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell.
Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado: Ejecute las pruebas para teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell
Diagnostics.Silaspruebasindicanuntecladoexternodefectuoso,póngaseencontactoconDell.ConsulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell.
Caracteres no esperados
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Cuando conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue teniendo funcionalidad completa.
Desactivareltecladonumérico:Pulse<BloqNúm>paradesactivareltecladonuméricosiaparecennúmerosenlugardeletras.Compruebequeelindicador
luminosodelbloqueonumériconoestéencendido.
Bloqueos y problemas de software
El ordenador no se enciende
AsegúresedequeeladaptadordeCAestébienconectadoalordenadoryalatomadealimentacióneléctrica.
El ordenador no responde
Apague el ordenador:Sielordenadornorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotóndealimentación
entre8y10segundoshastaqueseapagueelordenador.Acontinuación,reinícielo.
Un programa deja de responder o se cuelga repetidamente
Cierre el programa:
1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamente.
2. Haga clic en Administrador de tareas.
3. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4. Haga clic en Finalizar tarea.
Consulteladocumentacióndelsoftware:Siesnecesario,desinstaleelprogramayvuelvaainstalarlo.
Unprogramaestádiseñadoparaunaversiónanteriordelsistemaoperativo
Microsoft
®
Windows
®
Run the Program Compatibility Wizard (Ejecute el Asistente para compatibilidad de programas): El Asistente para compatibilidad de programas configura un
programa para que se ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no sean Windows XP.
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios y haga clic en Asistente para compatibilidad con programas.
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul
Apague el ordenador:Sielordenadornorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotóndealimentación
entre8y10segundoshastaqueseapagueelordenador.Acontinuación,reinícielo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.
NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenundiscoounCD.
Otros problemas de software
Consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobtenerinformaciónsobrelasolucióndeproblemas:
l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelordenador.
l Asegúresedequeelordenadorcumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacióndel
softwareparaobtenermásinformación.
l Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.
l Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.
l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos.
Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobareldiscoduro,losdisquetesolosCD
GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelordenadormedianteelmenúStart (Inicio)
Compruebequenohayasoftwareespíaenelordenador: Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelordenadorestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceunprogramaantivirusqueincluyaprotección
contrasoftwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarelordenadoryeliminarelsoftwareespía.Paraobtenermás
información,vayaasupport.dell.com y busque la palabra clave softwareespía.
Ejecute los Dell Diagnostics: Consulte el apartado Dell Diagnostics. Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede estar relacionado con
un problema de software.
Problemas con la memoria
Llenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:
l Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversisesolucionaelproblema.
l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamínimos.Siesnecesario,instalememoriaadicional.Consulteel
apartado Memoria.
l Asientedenuevolosmódulosdememoriaparaasegurarsedequeelordenadorsecomunicacorrectamenteconlamemoria.Consulteelapartado
Memoria.
l Ejecute los Dell Diagnostics Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Si se producen otros problemas con la memoria:
l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoriaparaasegurarsedequeelordenadorsecomunicacorrectamenteconlamemoria(consulteelapartado
Memoria).
l Asegúresedequesiguelaspautasdeinstalacióndememoria.ConsulteelapartadoMemoria.
l Ejecute los Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Problemas con la red
Llenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
General
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
Compruebe el conector del cable de red:Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordereddelaparteposteriordel
ordenador y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red del conector de red:Siningunodelosindicadoresseenciende,nohaycomunicacióndered.Sustituyaelcabledered.
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red.
Compruebelaconfiguracióndelared:Póngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurólaredparaverificarquela
configuraciónescorrectayquelaredfunciona.
Red Mobile Broadband
No se puede conectar: LatarjetaMobileBroadbanddeDelldebeestaractivadaenlaredparapoderconectarse.Coloqueelratónsobreelicono delárea
denotificaciónparaleerelestadodelaconexión.SielestadoindicaquelatarjetaMobileBroadbandnoestáactivada,consulteelapartadoCómoactivarla
tarjeta Mobile Broadbandparaobtenermásinformación.Silosproblemascontinúan,póngaseencontactoconlaasistenciatécnicadesuempresadeMobile
Broadband para obtener detalles sobre su plan.
Compruebe el servicio de red de Mobile Broadband: PóngaseencontactoconlaasistenciatécnicadesuempresadeMobileBroadbandparacomprobarel
plan de cobertura y los servicios admitidos.
Compruebe el estado de la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility: Haga clic en el icono de la barra de tareas para lanzar la utilidad. Compruebe el
estado en la ventana principal:
l No card detected (No se ha detectado ninguna tarjeta): Reinicie el ordenador e inicie de nuevo la utilidad.
l Wireless Disabled(Utilidadinalámbricadesactivada):AsegúresedequeelconmutadorDellWi-FiCatcher™estáenlaposicióndeencendido.Además,
hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono yasegúresedequeelconmutadorestáactivado.
l Searching(Buscando):LautilidadDellMobileBroadbandCardUtilitynohalocalizadotodavíaunaredMobileBroadband.Sicontinúaelestadode
búsqueda,asegúresedequelafuerzadelaseñaleslaadecuada.
l No service(Sinservicio):LautilidadDellMobileBroadbandCardUtilitynohalocalizadounaredMobileBroadband.Asegúresedequelafuerzadela
señaleslaadecuada.ReinicielautilidadinalámbricadeDellopóngaseencontactoconelproveedorderedesMobileBroadband.
l Check your WWAN service(CompruebeelserviciodeWWAN):PóngaseencontactoconelproveedordeserviciosdeMobileBroadbandparacomprobar
el plan de cobertura y los servicios admitidos.
Active la tarjeta Mobile Broadband:AntesdeconectarseaInternet,deberáactivarelservicioMobileBroadbandatravésdesuproveedordeserviciosde
telefoníamóvil.ParaobtenerinstruccioneseinformaciónadicionalsobrecómoutilizarlautilidadDellMobileBroadbandCardUtility,consultelaguíadelusuario
disponibleenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteelCentro de ayuda y soporte
técnicodeWindows.LaguíadelusuariotambiénseencuentradisponibleenelsitiowebDellSupportensupport.dell.comyenelCDincluidoconlatarjeta
MobileBroadband,siadquiriólatarjetaporseparadodelordenador.
Problemasconlaalimentación
Llenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
Compruebeelindicadorluminosodealimentación:Siestáencendidooparpadea,elordenadorrecibeenergía.Sielindicadordealimentaciónparpadea,
significaqueelordenadorestáenelmododesuspensión;pulseelbotóndeencendidoparasalirdelmododeespera.Sielindicadorluminosoestáapagado,
pulseelbotóndealimentaciónparaencenderelordenador.
Carguelabatería:Puedequelacargadelabateríasehayaagotado.
1. Vuelvaainstalarlabatería.
NOTA: LaguíadelusuariodeDellMobileBroadbandCardUtilityseencuentraenAyudaysoportetécnico.Tambiénpuededescargarlaguíadelusuario
desde support.dell.com.
NOTA: El icono apareceeneláreadenotificaciónsielordenadortieneunatarjetaMobileBroadbanddeDellinstalada.Hagadobleclicenelicono
para iniciar la utilidad.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
2. UtiliceeladaptadordeCAparaconectarelordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.
3. Encienda el ordenador.
Compruebelaluzdeestadodelabatería:Siparpadeaencolornaranjaopresentauncolornaranjacontinuo,lacargadelabateríaestábajaoagotada.
Conecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.
Sielindicadorparpadeaencoloresverdeynaranja,significaquelabateríaestádemasiadocalienteparacargarla.Apagueelordenador,desconéctelodela
tomadealimentacióneléctricay,acontinuación,dejequelabateríaseenfríeatemperaturaambiente.
Sielindicadordeestadodelabateríaparpadearápidamenteencolornaranja,puedequelabateríaestédefectuosa.PóngaseencontactoconDell.Consulte
el apartado CómoponerseencontactoconDell.
Compruebelatemperaturadelabatería:Silatemperaturadelabateríaestápordebajodelos0°C(32°F),elordenadornoseiniciará.
Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona:Pruebeaenchufarotroaparato,porejemplo,unalámpara.
Compruebe el adaptador de CA:CompruebelasconexionesdelcabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresedequeesté
encendida.
Conecteelordenadordirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica: No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para
comprobar si el ordenador se enciende.
Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.
Ajustelaspropiedadesdeenergía:Consulte el apartado ConfiguracióndelosvaloresdeAdministracióndeenergía.
Asientedenuevolosmódulosdememoria:Silaluzdealimentacióndelordenadorseenciende,perolapantallacontinúaenblanco,vuelvaainstalarlos
módulosdememoria.ConsulteelapartadoMemoria.
Cómoasegurarsuficienteenergíaalordenador
ElordenadorestádiseñadoparausareladaptadordeCAde130W;paraobtenerunrendimientoóptimodelsistemasiempredebeusarsedichoadaptador.
Si utiliza adaptadores de CA menos potentes, es posible que reciba un mensaje de ADVERTENCIA.
Consideracionesdealimentaciónenelacoplamiento
DadoelconsumodeenergíaadicionalqueseproducecuandounordenadorseacoplaaldispositivoDellD/Dock,laenergíadelabateríaporsísolanopermite
elfuncionamientonormaldelordenador.CompruebequeeladaptadordeCAseconectaalordenadorcuandoésteseacoplaaldispositivoDellD/Dock.
Acoplamientomientraselordenadorestáencendido
SimientraselordenadorestáfuncionandoseconectaalosdispositivosDellD/DockoDellD/Port,supresenciasepasaporaltohastaqueseconectatambién
el adaptador de CA.
PérdidadealimentacióndeCAmientraselordenadorestáacoplado
SiunordenadorpierdealimentacióndeCAmientrasestáacopladoalosdispositivosDellD/DockoDellD/Port,adoptaráinmediatamenteelmododebajo
rendimiento.
Problemas con la impresora
Llenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatería(eltiempoquelabateríapuedehacerfuncionarelordenador)disminuyeconeltiempo.Enfunciónde
lafrecuenciaylascondicionesdeusodelabatería,esposiblequedebacomprarunanuevabateríadurantelavidaútildelordenador.
Compruebequelaimpresoraestáencendida
Compruebe la conexiones del cable de la impresora:
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalordenador.
Pruebelatomadealimentacióneléctrica:
Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,unalámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora:
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedadesy,acontinuación,enlafichaPuertos.Enunaimpresoraparalela,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los
siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los
siguientes puertos:estádefinidacomoUSB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora:
Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones.
Problemasconelescáner
Compruebeladocumentacióndelescáner:Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguraciónylasoluciónde
problemas.
Desbloqueeelescáner:Asegúresedequesuescánernoestébloqueadositieneunbotónolengüetadesujeción.
Reinicieelordenadoryvuelvaaprobarelescáner.
Revise las conexiones de cables:
l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelescáneresténconectadosdemaneraseguraalescáneryalordenador.
CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner:
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Escáneresycámaras.
Sielescánerapareceenlalista,Windowsreconoceelescáner.
Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner:
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaconsuescáner,póngaseencontactoconelfabricantedelescáner.
Consulteladocumentaciónincluidaconelescánerparaobtenerinstrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Llenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
Losaltavocesintegradosnoemitenningúnsonido
Ajuste el control de volumen de Windows:Hagadoblecliceneliconodelaltavozqueseencuentraenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegúrese
dequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudosparaeliminarladistorsión.
Ajusteelvolumenmediantemétodosabreviadosdeteclado: Pulse <Fn><Fin> para desactivar (silenciar) o reactivar los altavoces integrados.
Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio): Consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Losaltavocesexternosnoemitenningúnsonido
Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestánencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguraciónincluidoconlosaltavoces.Silos
altavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows: Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresede
que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Desconecte los auriculares de su conector: Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesalconector
correspondiente del panel anterior del ordenador.
Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona:Pruebeaenchufarotroaparato,porejemplo,unalámpara.
Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanos,ycompruebesiproduceninterferencias.
Vuelva a instalar el controlador de audio: Consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Ejecute los Dell Diagnostics: Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Losauricularesnoemitenningúnsonido
Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares:Asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenelconectorparaauriculares
(consulte el apartado conectores de audio).
Ajuste el control de volumen de Windows: Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresede
que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracióndevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones
enformatoMP3,asegúresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestápuestoalmínimonisehadesactivado.
Problemasconlasuperficietáctiloelratón
Compruebelaconfiguracióndelasuperficietáctil:
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Ratón.
3. Ajustelaconfiguración.
Compruebeelcabledelratón:Apagueelordenador.Desconecteelcabledelratón,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.
Siutilizauncablealargadorparaelratón,desconécteloyconéctelodirectamentealordenador.
Paraverificarquesetratadeunproblemaconelratón,examinelasuperficietáctil:
1. Apague el ordenador.
2. Desconecteelratón.
3. Encienda el ordenador.
4. En el escritorio de Windows®, utilicelasuperficietáctilparadesplazarelcursor,seleccionaruniconoyabrirlo.
Silasuperficietáctilfuncionacorrectamente,estoquieredecirqueelratóndebeestardefectuoso.
Compruebelosvaloresdelprogramadeconfiguracióndelsistema:Compruebequeelprogramadeconfiguracióndelsistemapresentaeldispositivo
adecuadoparalaopcióndedispositivoseñalador.ElordenadorreconoceautomáticamenteunratónUSBsinnecesidadderealizarajustesdeconfiguración.
Pruebeelcontroladordelratón:Paraprobarelcontroladordelratón(queafectaalmovimientodelpuntero)yelfuncionamientodelasuperficietáctilolos
botonesdelratón,ejecutelapruebaMousedelgrupodepruebasPointing Devices de los Dell Diagnostics. Consulte el apartado Dell Diagnostics.
Vuelvaainstalarelcontroladordelasuperficietáctil: Consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.
Problemasconelvídeoylapantalla
Llenelalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos) a medida que realiza estas comprobaciones.
Si la pantalla aparece en blanco
Compruebelabatería:Siutilizaunabateríaparalaalimentacióndelordenador,puedequesehayaagotado.Conecteelordenadoraunatomade
alimentacióneléctricaconeladaptadordeCAyenciéndalo.
Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona:Pruebeaenchufarotroaparato,porejemplo,unalámpara.
Compruebe el adaptador de CA:CompruebelasconexionesdelcabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresedequeesté
encendida.
Conecteelordenadordirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica: No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el alargador para
comprobar si el ordenador se enciende.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Siutilizaunprogramaquerequieraunaresoluciónsuperioralaqueadmiteelordenador,esrecomendablequeconecteunmonitorexterno.
Ajustelaspropiedadesdeopcionesdeenergía:Busque la palabra clave en esperaenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.Paraaccederal
Centrodeayudaysoportetécnico,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.
Cambiarlaimagendevídeo:Sielordenadorestáconectadoaunmonitorexterno,pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevídeoalapantalla.
Siresultadifícilleerlapantalla
Ajuste el brillo: Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.
Aparte el altavoz de tonos bajos externo del ordenador o del monitor:Sielsistemadealtavocesexternosincluyeunaltavozdetonosbajos,asegúresede
queseencuentre,comomínimo,a60cm(2pies)delordenadorodelmonitorexterno.
Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.
Orienteelordenadorenotradirección: Con ello puede eliminar los reflejos que pueden empobrecer la calidad de la imagen.
AjustelaconfiguracióndelapantallaenWindows:
1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.
2. Haga clic en Aspecto y temas.
3. Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla.
4. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.
EjecutelaspruebasdediagnósticodeVídeo:Sinoapareceningúnmensajedeerrorysigueteniendounproblemadepantalla,peroéstanoaparece
completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de VídeodelosdiagnósticosDell.Acontinuación,póngaseencontactoconDell.Consulteel
apartado CómoponerseencontactoconDell.
Consulte el apartado Mensajes de error: Si aparece un mensaje de error, consulte el apartado Mensajes de error.
Sisólosepuedeleerpartedelapantalla
Conexióndeunmonitorexterno:
1. Apague el ordenador y conecte un monitor externo.
2. Encienda el ordenador y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.
Sielmonitorexternofunciona,esposiblequelacontroladoradevídeoolapantalladelordenadoresténdefectuosos.PóngaseencontactoconDell.Consulte
el apartado CómoponerseencontactoconDell.
Regresaralapáginadecontenido
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Dell Precision M90 Guía del usuario

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