Zebra RW 420 El manual del propietario

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UMAN-RW4RP-104 • ES-74

DECLARACIÓN DE PROPIEDAD PATENTADA

Este manual contiene información patentada de Zebra Technologies Corporation. Está destinado úni-

camente para información y uso de las personas que utilizan y realizan las tareas de mantenimiento

del equipo descrito en este documento. Esta información patentada no se puede utilizar, reproducir ni

divulgar a terceros para ningún ﬁn sin la autorización expresa y por escrito de Zebra Technologies Cor-

poration.

Mejoras del producto

Zebra Technologies Corporation mejora constantemente sus productos, por lo que todas las especiﬁca-

ciones y los símbolos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Declaración de conformidad con las disposiciones de la Comisión Federal de Comunicaciones

(FCC, por sus siglas en inglés)

Dispositivo digital de Clase B. Probado para cumplir las normas FCC para uso particular y empresarial.

ADVERTENCIA: hay riesgo de exposición a radiación de radiofrecuencia con ciertas versiones de la

impresora utilizada con este producto. Para cumplir los requisitos de la FCC sobre la exposición a

radiofrecuencia, este dispositivo se deberá utilizar en conformidad con las condiciones operativas e

instrucciones que aparecen en la Guía del usuario de la impresora. Con la impresora que se utiliza con

este producto hay varias opciones de radio. En la Guía del usuario de la impresora se proporciona más

información reglamentaria en las secciones dedicadas a cada opción de radio.

NOTA: esta unidad se probó con cables blindados en los dispositivos periféricos. Dichos cables son de

uso obligatorio para garantizar el cumplimiento de las normativas.

Los cambios o modicaciones realizados en esta unidad que no hayan sido aprobados por Zebra Tech-

nologies Corporation podrían anular el derecho del usuario a utilizar este equipo.

Declaración de conformidad con las normas canadienses

Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe B est comforme à la norme NMB-003 du Canada.

La marca de homologación "IC": antepuesta al número de certicación del equipo signica que éste

cumple con las especiﬁcaciones técnicas de Industry Canada. Esto no garantiza que el producto certiﬁ-

cado funcionará a plena satisfacción del usuario.

Homologaciones e información normativa

• FCC parte 15B: 2007

• Estándar ICES-003 de Canadá, Clase B

• Estándar europeo de radiación electromagnética EN55022:2006, Clase B

• Estándar europeo de inmunidad EN55024:1998

• Estándar europeo de seguridad EN60950: 2001

• NOM/NYCE (México)

Limitación de responsabilidad

Considerando que se han hecho todos los esfuerzos por suministrar información precisa en este

manual, Zebra Technologies Corporation no se hace responsable por información errónea alguna ni por

omisiones. Zebra Technologies Corporation se reserva el derecho a corregir tales errores y rechaza la

responsabilidad que resulte de los mismos.

Descargo de responsabilidad por daños directos

En ningún caso, Zebra Technologies Corporation o algún tercero que haya participado en la creación,

producción o entrega del producto adjunto (incluido el hardware y el software) se hará responsable

por daño alguno (incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, los daños por pérdidas de ganancias

comerciales, la interrupción de las actividades comerciales, la pérdida de información comercial u otras

pérdidas pecuniarias) proveniente del uso o los resultados del uso o la imposibilidad de usar dicho

producto, ni aun cuando se haya avisado a Zebra Technologies Corporation de la posibilidad de esos

daños. Debido a que algunos estados no permiten la exclusión de responsabilidad por daños directos o

incidentales, es posible que la limitación antedicha no sea pertinente en su caso.

Derechos de autor

Los derechos de autor de este manual y el procesador de impresión de etiquetas descritos en este

documento son propiedad de Zebra Technologies Corporation. La reproducción no autorizada de este

manual o del software del procesador de impresión de etiquetas puede dar lugar a encarcelamiento de

hasta un año y multas de hasta $ 10.000 (17 U.S.C. 506). Los infractores de derechos de autor pueden

estar sujetos a responsabilidad civil.

Los dispositivos utilizados con este producto pueden contener los programas ZPL

®

, ZPL II

®

y ZebraLink

tm

;

Element Energy Equalizer Circuit

®

; E3

®

y tipografía AGFA. Software © ZIH Corp. Todos los derechos

reservados a nivel mundial.

ZebraLink y todos los nombres de productos y números son marcas registradas, y Zebra, el logotipo

de Zebra, ZPL, ZPL II, Element Energy Equalizer Circuit y E3 Circuit son marcas registradas de ZIH Corp.

a nivel mundial. La tipografía CG Triumvirate

tm

es marca registrada de ©AGFA Monotype Corporation.

Intellifont

®

nivel mundial.

Todos los otros nombres de marcas, nombres de productos o marcas registradas pertenecen a sus

respectivos titulares.

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Avisos especiales

Los siguientes avisos recalcan cierta información en esta guía.

Cada uno tiene una ﬁnalidad especial y se muestra en el formato

indicado:

NOTA: la nota se usa para recalcar cualquier información importante.

Precaución: indica información que, de no observarse, podría causar

daños al software, hardware o los datos.

Precaución: este símbolo indica una situación potencialmente peligrosa

que, de no evitarse, puede causar una lesión personal.

Precaución: este símbolo de advertencia indica una situación

potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podría constituir un peligro

de descarga eléctrica.

Advertencia: este símbolo de advertencia indica una situación de peligro

inminente que, de no evitarse, causará la muerte o lesiones graves.

Antes de trabajar con cualquier equipo, tenga presentes los peligros

relacionados con los circuitos eléctricos y familiarícese con las prácticas

estándar para prevenir accidentes.

Seguridad durante la instalación en un vehículo

Precaución: solamente se deberá permitir a personal caliﬁcado instalar,

cambiar o reparar este equipo.

Precaución: NO UTILICE EL SISTEMA RW 420 ROUTE PALETTE MIENTRAS

CONDUCE, ya que podría causar daños a la propiedad o lesiones

personales. Zebra Technologies Corp. no promueve el uso de estos

productos, salvo cuando el vehículo esté estacionado o inmóvil, y no

asume responsabilidad alguna por cualquier pérdida que resulte del uso

o abuso de nuestros productos. Más importante aún, no deseamos que

nuestros clientes ni ninguna otra persona resulte lesionada.

Precaución: no instale el RW 420 Route Palette en un lugar donde quede

expuesto a la lluvia o condensación excesiva de humedad.

Precaución: no instale el RW 420 Route Palette en, o cerca de la cubierta

del compartimiento de una bolsa de aire, ni dentro de la zona donde podría

desplegarse una bolsa de aire. Tampoco instale el RW 420 Route Palette

en un lugar que afecte la seguridad o la conducción del vehículo.

Precaución: el método utilizado para instalar y ﬁjar el cable de

alimentación del RW 420 Route Palette a través del sistema eléctrico

del vehículo es extremadamente importante. Los peligros asociados con

conexiones incorrectas de los cables pueden ser graves. Para evitar el

contacto accidental entre el cable y bordes aﬁlados, instale protectores

y sujeciones en el cable cuando pasa a través de aberturas. Si el cable

entra en contacto con superﬁcies aﬁladas y hay una vibración excesiva

del motor, se puede desgastar el aislante, lo que causaría un cortocircuito

entre el cable desprotegido y el chasis. Esto puede provocar un incendio.

Precaución: el circuito de carga del vehículo no debe cargar de menos ni

tampoco sobrecargar la batería del vehículo. Cualquiera de esos estados

de falla en el sistema eléctrico del vehículo podría dar lugar a una falla en

la carga en la batería de la impresora.

UMAN-RW4RP-104 • ES-76

Precaución: es muy importante asegurarse de hacer las conexiones

correctas en la fuente de alimentación ya que la energía eléctrica del

vehículo puede lesionar a las personas y dañar los equipos.

Precaución: si necesita arrancar su vehículo con la batería de otro

vehículo, desconecte el cable de alimentación conectado al sistema RW

420 Route Palette. De lo contrario, se podría dañar la impresora móvil o el

RW 420 Route Palette.

Las instrucciones de seguridad de esta guía no excluyen toda

otra situación que pudiese ser peligrosa. El usuario o la persona a

cargo del servicio de mantenimiento debe proceder con sentido

común, cautela y cuidado.

El voltaje de la fuente de alimentación complementaria utilizada con

el RW 420 Route Palette para cargar baterías es de cuantía suﬁciente

para ser peligroso. El mantenimiento y reparación de piezas eléctricas y

electrónicas deberá ser realizado únicamente por técnicos caliﬁcados tras

haber considerado todas las medidas de seguridad del caso.

El sistema estándar del RW 420 Route Palette no ha sido diseñado para

funcionar en entornos con una atmósfera potencialmente explosiva.

NOTA: Zebra Technologies no asume responsabilidad por lesión personal

o daño a ningún equipo causados por la instalación incorrecta de este

sistema al conectarlo a una fuente de alimentación.

Lea atentamente los datos eléctricos indicados en la placa de

identiﬁcación del dispositivo. En caso de que faltara dicha placa

o sus datos no fuesen legibles, comuníquese con un proveedor

autorizado de Zebra.

El propósito de esta guía es explicar cómo usar e instalar el

sistema RW 420 Route Palette, mediante instrucciones, dibujos y

ejemplos.

Todas las operaciones necesarias se describen en orden con el

ﬁn de facilitar el uso correcto del RW 420 Route Palette y sus op-

ciones. Consulte la documentación del usuario suministrada para

la impresora y terminal para obtener información más completa

sobre el funcionamiento de esos componentes.

Ninguna persona que no esté caliﬁcada deberá manipular o in-

tentar reparar el sistema RW 420 Route Palette.

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DESCRIPCIÓN

El sistema RW 420 Route Palette consiste en un sistema inno-

vador, compacto y portátil, que integra el montaje y la carga de

una impresora térmica Zebra RW 420 y una terminal Motorola

MC9500, MC9000, MC70 o MC75. Esta integración de diferentes

elementos hace de la unidad RW 420 Route Palette un producto

versátil que reduce al mínimo los costos de gestión y manteni-

miento. Consulte la siguiente tabla para los números de pedido.

Tabla 1: Números para pedido de unidades Route Palette

Número de pedido Terminal Impresora

AK18820-1 MC70/MC75 RW 420

AK18821-1 MC909X-Short (corta) RW 420

P1017085 MC9094/9097 RW 420

P1028911 MC9590, MC9596, MC9598 RW 420

Los circuitos para cargar la batería de la terminal, la impresora y sus

comunicaciones están montados internamente. El suministro eléc-

trico para cargar las baterías de la impresora y la terminal proviene de

una familia de accesorios opcionales que permite que el sistema RW

420 Route Palette responda a varias necesidades.

En la siguiente tabla se nombran los kits de accesorios que se

pueden usar con el RW 420 Route Palette como dispositivo autónomo:

Tabla 2: Accesorios del Route Palette

Número de pedido Descripción

AK18474-001 ADAPTADOR DE CA ÚNICO C/CABLE PARA EE. UU.

AK18474-005 ADAPTADOR DE CA ÚNICO C/CABLE PARA UNIÓN

EUROPEA

AK18474-006 ADAPTADOR DE CA ÚNICO C/CABLE PARA EL

REINO UNIDO

AK18831-1 CABLE CON ENCHUFE PARA ENCENDEDOR

(vehículo directo a Palette)

AK18312-001 CABLE DEX

BT11132-1 CORREA

En la guía (número de pieza P1024810-102) podrá encontrar in-

formación más completa sobre los demás accesorios para el RW

420 Route Palette.

Tabla 3: Especiﬁcaciones del RW 420 Route Palette.

Características físicas Unidades

Dimensiones pulg. [cm] 13,62 [34,59] x 11,89 [30,20] x 3,20 [8,13]

13,69 [34,77] x 11,90 [30,23] x 3,27 [8,31]-

MC95xx Route Palette

Peso (c/terminal, impresora y baterías; sin

material de impresión)

lb [kg] 5,25 [2,38] (c/ terminal MC70 e impresora)

5,80 [2,63] (c/ terminal MC90x0 e impresora)

6,20 [2,81] (c/ terminal MC95xx e impresora)

Temperatura de trabajo °F [°C] -4 [-20] a 131 [55]

Temperatura de carga: °F [°C] 32 [0] a 104 [40]

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Indicadores del estado de carga

Impresora RW 420

Base de la

terminal

(se muestra

la versión

MC 9000)

Punto de conexión de

la correa

Asa

Seguro de la base de la terminal

(sólo versión MC 9000)

Figura 1: RW 420 Route Palette (versión terminal MC9000)

Temperatura de almacenamiento (c/impresora

y batería)

°F [°C] -22[-30] a 149 [65]

Humedad relativa (operación) - 0 - 90% sin condensación

20% - 80% sin condensación c/ fuente de

alimentación

Características eléctricas Unidades

Voltaje de entrada Vcc 12-16 (20 máx.)

Máxima corriente de carga A 2,2 (máx.)

Conector para CC mm 2,5 x 5,5 x 9,5

Conector externo DEX Conector de audio estéreo de 1/4”

Accesorios Unidades

Fuente de alimentación de CA n/d Consulte la Tabla 2 de números para pedidos

Entrada: Vca 90-240 / 47-63 Hz / 0,3-0,8 A

Salida: Vcc 12 V/ 4,0 A

Base para vehículo para el Route Palette n/d Zebra n.º de pieza AK18822-1

Entrada: Vcc 12 Vcc (nominal) +/- 2 Vcc

Dispositivos para protección de circuitos:

Tablero de circuitos principal con

fusible interno

Tipo: fusible axial de acción rápida 125 V, 5 A

Línea de alimentación con entrada

directa protegida

Fusible con retardo 125 V, 5 A

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INSTALACIÓN

INSTALACIÓN DEL RW 420 ROUTE PALETTE EN UN VEHÍCULO

INTRODUCCIÓN A LA INSTALACIÓN

Si va a alimentar el RW 420 Route Palette a partir del sistema

eléctrico del vehiculo, necesitará lo siguiente:

• Una base (opcional) para montar el Route Palette en el ve-

hículo (Zebra, n.º de pieza AK18822-1)

• Puede utilizar uno de los dos tipos siguientes de cable para

alimentar la base del Route Palette desde el vehículo:

• Un cable de alimentación con fusible, sin terminación

(Zebra, n.º de pieza AK17463-006), o bien

• Un cable de alimentación con un adaptador para en-

cendedor de cigarrillos. El adaptador tiene fusible interno

(Zebra, n.º de pieza AK17463-007).

ADVERTENCIA: ¡Debe haber un fusible entre la alimentación del

vehículo y la conexión del cable de entrada! Si no utiliza el cable

suministrado por Zebra para el RW 420 Route Palette, el instalador asume

la responsabilidad por la selección del calibre y tipo de fusible. No

reemplace el fusible de ninguno de los cables de alimentación por otro

fusible de distinto calibre.

La base para vehículo del sistema Route Palette cuenta con una

fuente de alimentación para el funcionamiento y la carga de la

unidad RW 420 desde el sistema eléctrico del vehículo. En toda

instalación, el cable de alimentación se conecta indirectamente a la

batería del vehículo a través de una toma de alimentación.

Figura 2: RW 420 Route Palette (versión con terminal MC9500)

Indicadores del

estado de carga

Asa

Impresora RW 420 Botón para liberar la

terminal

Seguro de la terminal

Conector de la

interfaz de la

terminal

Punto de conexión

de la correa

Base de la

terminal

UMAN-RW4RP-104 • ES-80

Dado que cada situación o tipo de equipo puede presentar

requisitos singulares, la selección e instalación mecánica de los

elementos de montaje será responsabilidad del instalador. Zebra

recomienda la utilización de tuercas autoblocantes, tornillos y

arandelas de seguridad para la instalación.

Dado que se utiliza el sistema eléctrico del vehículo para cargar

el sistema RW 420 Route Palette en su totalidad, es importante

que este sistema funcione correctamente. El circuito de carga

del vehículo debe funcionar correctamente y se debe reducir al

mínimo el "ruido" eléctrico generado por el vehículo, dentro de las

especiﬁcaciones.

El circuito de carga del vehículo no debe cargar de menos

ni tampoco sobrecargar la batería del vehículo. Un cableado

deﬁciente del sistema de arranque, aislamientos dañados o com-

ponentes eléctricos defectuosos en el vehículo pueden provocar

un ruido eléctrico excesivo, suﬁciente para desactivar el ﬁltro

eléctrico incorporado en los componentes del sistema Route

Palette.

NOTA: los herrajes que se usan para ﬁjar la base para instalar el Route

Palette al vehículo no se incluyen en el kit. Se recomienda usar tornillos

hexagonales n.º 8-32 (3 mm) o de cabeza hueca con arandelas planas,

arandelas de seguridad y tuercas comunes o autoblocantes. También tiene

la opción de perforar y roscar para usar un tornillo n.º 8-32 ó M4.

Figura 3: Dimensiones para el montaje de la base para

vehículo para sistema RW 420 Route Palette

6.03 in. [ 15.2. cm ]

2.00 in. [ 5.1 cm ]

10.80 in. [ 27.4 cm]

“A”

continúa

Cable de entrada

de CC

Pestillo del seguro del

Route Palette

15,2 cm [6,03 pulg.]

5,7 cm [2,25 pulg.]

3,8 cm

[1,50 pulg.]

27,4 cm [10,80 pulg.]

3,02 cm [1,19 pulg.]

11,6 cm [4,58 pulg.]

5,1 cm [2,00 pulg.]

“A”

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SITÚE LA BASE PARA EL ROUTE PALETTE EN EL VEHÍCULO

Los pasos a seguir son:

• Enrutar e instalar el cable de alimentación al suministro

eléctrico del vehículo

• Hacer la instalación mecánica de la base para el Route

Palette en el vehículo

Decidir dónde montará el RW 420 Route Palette y su base para

luego seguir las instrucciones indicadas a continuación.

Siempre observe las pautas de seguridad que aparecen al

comienzo de este manual cuando decida dónde instalar la base y

el RW 420 Route Palette en el vehículo.

PRECAUCIÓN: ubique el cargador en el vehículo para evitar el contacto

con el operario en caso de un accidente.

Consulte la Figura 3 para ver las dimensiones de montaje de la

base para vehículo del Route Palette. Se recomienda usar torni-

llos n.º 8-32 [M4], arandelas planas y arandelas de seguridad para

el cargador portátil. Consulte la Guía de instalación de accesorios

para el Route Palette RW 420 (n.º de pieza P1024810-102) que se

suministra con la base para obtener instrucciones de instalación

y seguridad más completas para este componente del sistema.

Tenga en cuenta que la base para vehículo para el Route Palette

también se puede montar mediante un conjunto de brazo exible

(Zebra, n.º de pieza AK17463-002). El uso de esta opción tam-

bién se contempla en la Guía de instalación de accesorios para el

Route Palette RW 420.

No se recomienda hacer empalmes en el cable de alimentación

pues éstos producen caídas de voltaje.

PAUTAS GENERALES DE INSTALACIÓN

Observe cuidadosamente las pautas generales que se indican

a continuación y las demás instrucciones de seguridad al instalar

los cables de alimentación.

ADVERTENCIA: veriﬁque que la etiqueta del cable de alimentación que

está usando para esta instalación indique claramente que puede usarse

con el voltaje del vehículo.

NOTAS: 1. El instalador es el responsable de garantizar un cableado e

instalación correctos.

2. Zebra no asume responsabilidad por ningún daño ocasionado a

cualquier equipo por la instalación o el cableado incorrectos de la base

para vehículo del Route Palette ni por ningún daño que resulte del uso de

una base para el Route Palette incorrecta para la aplicación prevista.

3. No alargue el cable de alimentación, ya que esto afectará la

conﬁabilidad del sistema y la interferencia de radiofrecuencia (RFI). No

conecte ningún cable de tierra a la base para vehículo del Route Palette.

UMAN-RW4RP-104 • ES-82

4. Proceda con cuidado al conectar el cable de alimentación del

convertidor a la fuente eléctrica. El cable rojo se conecta al terminal

positivo (+) y el cable negro al terminal negativo (-). Si se conectan al

revés, la base o el Route Palette podrían dejar de funcionar y tendrían que

ser enviados a reparación en un centro de servicio autorizado.

PRECAUCIÓN: puede haber alto voltaje. Siempre desconecte la batería

principal del vehículo antes de instalar cualquier componente del sistema

Route Palette.

• Complete la instalación del de alimentación antes de

conectar la(s) unidad(es).

• Instale el cable de alimentación desde la zona donde se

montará(n) la(s) unidad(es).

• Utilice un buje a presión si el cable de alimentación pasa a

través de un mamparo de seguridad u otra lámina de metal

del vehículo.

• Verique que la trayectoria del cable no interera con

otros controles del vehículo o del equipo.

• Verique que la trayectoria de los cables no los haga sus-

ceptibles a daños.

• Fije el cable de alimentación al menos cada 12 in [30 cm] a

lo largo de todo el cable.

INSTALACIÓN DEL CABLE DE ALIMENTACIÓN (AK17463-006)

CONEXIÓN A LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN CON UN CABLE SIN

TERMINACIÓN

Tiene que cortar el cable a la longitud adecuada y pelar los ex-

tremos de cada cable. Por último, deberá realizar las conexiones

al punto de alimentación del vehículo. El instalador debe encon-

trar el punto de conexión más práctico y cercano al voltaje de la

batería principal. Tal vez sea posible usar el cableado interno del

vehículo, pero sólo si el calibre de los cables es igual o mayor a 18

AWG (1 mm

2

).

ADVERTENCIA: ¡Debe haber un fusible entre la alimentación del vehículo y

la conexión del cable de entrada!

La capacidad del fusible entre la fuente de alimentación del

vehículo y el cargador no debe ser mayor de 2,2 A. Consulte al

fabricante del vehículo o un concesionario para determinar el me-

jor lugar para la conexión.

NOTA: la terminación del cable utilizado debe ser compatible con la fuente

de energía. Lo siguiente es tan sólo una guía.

continúa

UMAN-RW4RP-104 • ES-83

1. Corte el cable ROJO lo más cerca posible de la fuente de

alimentación.

2. Corte el cable NEGRO de la longitud necesaria para alcan-

zar la masa del chasis más cercana.

3. Retire 1/4” (6 mm) de aislamiento del cable NEGRO.

4. Comprima rmemente un anillo terminal de 3/8" sobre el

cable NEGRO.

5. Retire 1/4” (6 mm) de aislamiento del cable ROJO.

6. Comprima rmemente un anillo terminal de 3/8" en el cable

ROJO.

7. Verique que los terminales estén bien conectados al cable.

8. Conecte el terminal a tierra (-) del cable negro a un punto a

tierra del vehículo.

9. Conecte el terminal de la alimentación (+) del cable rojo a la

alimentación del vehículo.

INSTALACIÓN DEL CABLE PARA ADAPTADOR DEL

ENCENDEDOR (AK17463-007)

No es necesario preparar el cable de alimentación de entrada.

Conecte el adaptador del encendedor en la toma correspon-

diente del vehículo. El adaptador tiene su propio fusible. El LED

del adaptador se encenderá e indicará que el cargador tiene elec-

tricidad. Si el LED no se enciende, podría deberse a que se ha

quemado el fusible interno del adaptador. El adaptador contiene

un fusible de 5 amperios, 250 voltios, tipo 312.

ADVERTENCIA: no intente cambiar el fusible por uno de mayor amperaje,

ya que esto podría dañar el cargador o la impresora.

FIJACIÓN DEL CABLE DE ALIMENTACIÓN

Asegure el cable de alimentación cada 12 in (30 cm) con

abrazaderas o cinchas de plástico para cables. Verique que la

trayectoria del cable no interﬁere con otros controles del vehículo

o del equipo. Asegúrese de que la trayectoria del cable lo proteja

contra daños durante el uso del vehículo.

COMPLETE LA INSTALACIÓN DE LA BASE PARA EL ROUTE

PALETTE

Ubicación de la base para vehículo del Route Palette

Sitúe la base para vehículo del Route Palette en un lugar que fa-

cilite el acceso al sistema. Siga estas pautas:

• Deje suciente espacio para poner y quitar la unidad

RW 420 Route Palette en la base.

• Coloque la base para vehículo del Route Palette y el RW

420 Route Palette en el vehículo de tal forma que se evite

el contacto con el operador en caso de accidente.

UMAN-RW4RP-104 • ES-84

• Verique que la trayectoria de los cables no los haga sus-

ceptibles a daños.

• Conecte el cable de alimentación en el enchufe correspon-

diente de la base para vehículo del Route Palette. Use los

dispositivos de retención de cables de la parte inferior del

cargador y el módulo de sujeción para disponer el cable de

entrada de modo que salga desde el módulo.

• Asegure la base para vehículo del Route Palette con torni-

llos n.º 8 (4 mm) como se indica en la Figura 2 en "A". Use

arandelas de seguridad o sujeciones autoblocantes para

garantizar que los elementos de montaje no se aojen de-

bido a la vibración.

• Siga las pautas de instalación y seguridad incluidas en el

manual de instalación del cargador/sujetador.

UMAN-RW4RP-104 • ES-85

PREPARE EL RW 420 ROUTE PALETTE

Instalación de la impresora RW 420

Antes de instalar la impresora RW 420, retire, con un destor-

nillador, el gancho para cinturón y la tapa del conector de

acoplamiento de la parte posterior de la impresora como se

muestra en la ﬁgura. Conserve todas las piezas extraídas y los

herrajes de montaje para uso futuro.

Verique que la impresora tenga instalada la batería.

Coloque la impresora en el Route Palette. El conector de aco-

plamiento de la impresora coincidirá con el conector de la cavidad

para la impresora del Route Palette.

Fije la impresora al Route Palette con los dos tornillos de ajuste

manual de la parte inferior del Route Palette. Verique que los

tornillos estén apretados usando una moneda o un objeto similar

para terminar de ﬁjar la impresora.

Precaución: no apriete demasiado los tornillos de ajuste manual pues un

ajuste excesivo podría romper la caja de plástico de la impresora.

Extracción de la impresora RW 420

• Verique que la impresora esté apagada.

• Desajuste los dos tornillos de ajuste manual de la parte in-

ferior de la Route Palette para quitar la impresora.

• Retire la impresora del Route Palette.

Figura 4: Preparación de la impresora RW 420

continúa

Quite y guarde la tapa del

conector de acoplamiento

Para desmontar el gancho

para cinturón:

1) Retire la batería.

2) Retire el gancho para cinturón de la

impresora en la dirección que se indica.

3) Vuelva a colocar la batería.

Liberación de la

terminal

(versión MC70)

Clavijas de sujeción de la terminal

Base de la

terminal

(versión MC70)

UMAN-RW4RP-104 • ES-86

Instalación y extracción de la terminal

Terminal MC 70 (vea la Figura 5)

Para instalar una terminal MC 70 en la RW 420 Route Palette:

• Inserte y empuje la terminal en la base.

• Empuje la terminal hasta que escuche un "clic" que indica

que la terminal está adecuadamente asentada.

Para extraer la terminal MC70:

• Apague la terminal.

Oprima el botón verde para soltar la terminal como se

muestra en la Figura 4.

La terminal se soltará del Route Palette y se podrá extraer.

Terminales de la serie MC90xx (vea la Figura 6)

Para instalar una terminal de la serie MC90xx en la RW 420

Route Palette:

• Baje la palanca del seguro.

• Inserte y empuje la terminal en su base, como se muestra,

de manera que el conector de la parte posterior de la ter-

minal coincida con el conector de la base.

• Levante la palanca del seguro para que encaje en su lugar

en el alojamiento de la terminal; escuchará un "clic" que in-

dica que la terminal está bien asentada.

Para extraer una terminal de la serie MC90xx:

• Apague la terminal.

• Oprima el seguro de la terminal.

• Retire la terminal de su base.

Figura 5: RW 420 Route Palette (versión para terminal MC70)

Base de la

terminal

(se muestra la

versión MC 9000)

Seguro de la base

de la terminal

(sólo versión

MC 9000)

UMAN-RW4RP-104 • ES-87

Terminales de la serie MC95xx (vea la Figura 7)

Para instalar una terminal de la serie MC95xx en la RW 420

Route Palette:

• Inserte y empuje la terminal en su base de manera que el

conector de la parte posterior de la terminal coincida con el

conector de la base. Verique que no haya interferencia con

el lápiz al insertar la terminal en la base.

• Asegúrese de que no haya interferencia con el lápiz.

• Empuje la terminal hasta que se trabe en su lugar.

Para extraer una terminal de la serie MC95xx:

• Apague la terminal.

• Oprima el botón para soltar la terminal.

• Retire la terminal de su base.

Figura 6: RW 420 Route Palette (versión para terminal MC9000)

continúa

UMAN-RW4RP-104 • ES-88

USO DEL SISTEMA RW 420 ROUTE PALETTE

Referencias:

Impresora: Guía del usuario de la Serie RW

Terminal: Guía del usuario de las series MC9500, MC9000 y MC70

NOTA: no intente usar ninguna fuente de alimentación que no sea

la suministrada por Zebra para este producto. El uso de fuentes de

alimentación y/o módulos de cargador de terceros anulará la garantía y

podría causar daños irreparables al Route Palette, a la impresora y a la

terminal.

Instalación con la base para vehículo.

Cuando no esté en uso, el RW 420 Route Palette debe estar ins-

talado en su base en el vehículo. De esta manera el Route Palette

estará seguro y se garantiza que las baterías de la terminal y la

impresora siempre tengan la carga óptima.

Para instalar el Route Palette en el cargador/sujetador:

• Alinee las dos ranuras de la parte inferior del Route Palette

con las clavijas de sujeción del módulo de almacenamiento

y carga.

• Empuje el borde superior del Route Palette hacia el módu-

Botón para liberar

la terminal

Conector de acoplamiento

Base de la terminal

(versión MC9500)

Figura 7: RW 420 Route Palette (versión con terminal MC9500)

UMAN-RW4RP-104 • ES-89

lo de almacenamiento y carga hasta que el seguro del

módulo encaje ﬁrmemente en el Route Palette.

Para retirar el RW 420 Route Palette del cargador/sujetador:

• Oprima el botón verde del seguro situado en la parte supe-

rior del módulo cargador/sujetador (consulte la Figura 3).

• Mueva la orilla superior del Route Palette hacia fuera del

módulo de almacenamiento y carga y levante la unidad

para retirarla del cargador/sujetador.

Uso de la fuente de alimentación externa

El RW 420 Route Palette también se puede usar con una fuente

de alimentación de CA externa (vea en la tabla de la página 6 los

números y descripciones para hacer el pedido).

Figura 8: Indicadores de carga del RW 420 Route Palette

(todas las versiones)

LED de encendido (verde)

LED de carga/falla (naranja/

naranja parpadeante)

LED de carga de impresora

completa (verde)

UMAN-RW4RP-104 • ES-90

Para usar la Route Palette con la fuente de alimentación externa:

• Conecte el cable de salida de la fuente de alimentación en el

enchufe de la parte posterior del Route Palette. El enchufe se en-

cuentra debajo de la pestaña de protección en la esquina superior

derecha del Route Palette, visto desde atrás.

• Conecte la fuente de alimentación en una toma de corriente

alterna compatible.

Verique que cuenta con el cable de CA adecuado para su lo-

calidad. La fuente de alimentación se ajustará automáticamente a

la mayoría de los voltajes y frecuencias de CA.

Indicadores del estado de carga

Siempre que el Route Palette esté colocado en el módulo car-

gador/sujetador o conectado a la fuente de alimentación externa,

los LED de estado se iluminarán para indicar que el equipo se está

cargando, como se muestra en la Figura 8.

Tabla 4: Funciones del indicador de carga

Función Estado Estado

LED de encendido (LED ubicado en la

izq. del Palette)

Verde continuo El Route Palette está encendido

LED de carga (LED central en Palette) Naranja continuo Cargando

Carga completa

(LED ubicado sobre la izquierda y la

derecha del Palette)

2 indicadores de color

verde continuo

Carga completa de la batería de la

impresora

LED de falla (LED central en Palette) Naranja parpadeante Se detectó una falla:

1. Sobrevoltaje

2. Carga suspendida

3.Falla del cronómetro

4.No hay batería

Nota: si la batería de la impresora está defectuosa, el LED naranja

parpadea para avisar del problema. Las baterías defectuosas se deben

cambiar lo antes posible.

Carga de la batería de la terminal

El LED amarillo de la terminal indica el estado de carga de la

batería de la terminal. El LED normalmente se enciende cuando la

carga está completa.

UMAN-RW4RP-104 • ES-91

CUIDADO Y MANTENIMIENTO

El RW 420 Route Palette requiere muy poco mantenimiento

aparte de una limpieza de rutina.

Antes de llevar a cabo cualquier mantenimiento del sistema,

veriﬁque que esté desconectado de toda fuente de alimentación.

Use un paño húmedo con un detergente suave para limpieza y

seque con otro paño suave seco. No use productos concentrados

(disolventes ni nada similar). Evite toda inltración de líquidos en

el sistema.

No use el sistema RW 420 Route Palette si muestra señales de

lo siguiente:

• Evidencia de daño o adulteración.

• El sistema indica una falla.

• Ha estado almacenado por un período prolongado en

condiciones inadecuadas.

Apague el dispositivo inmediatamente, desconéctelo de la fuente

de alimentación y comuníquese con el proveedor de servicio

autorizado.

Advertencia: con el ﬁn de evitar una posible lesión personal o daños al

RW 420 Route Palette, nunca inserte ningún objeto agudo o cortante en la

unidad, la impresora RW 420 ni la terminal.

Precaución: use únicamente los limpiadores indicados. Zebra no asume

responsabilidad por daños ocasionados por el uso de otros materiales de

limpieza.

Toda operación de mantenimiento que se describe a continua-

ción deberá realizarse con el Route Palette desconectado de su

fuente de alimentación.

Tabla 5: Operaciones de mantenimiento

Pieza Método Frecuencia

Exterior Retire la impresora y la terminal, luego limpie con agua y

un paño humedecido.

6 meses o según

corresponda

Contacto de conexión

de la impresora

Desprenda la impresora. Limpie el polvo o cualquier otro

material acumulado con aire comprimido. Luego limpie

con un hisopo humedecido con alcohol isopropílico al

70%.

6 meses o según

corresponda

Contacto de conexión

de la terminal

Retire la terminal. Limpie el polvo o cualquier otro material

acumulado con aire comprimido. Luego limpie con un

hisopo humedecido con alcohol isopropílico al 70%.

6 meses o según

corresponda

Conector de

alimentación y

conector DEX

Limpie el polvo o cualquier otro material acumulado con

aire comprimido.

6 meses o según

corresponda

Mecanismo de

liberación de la

terminal

Revise visualmente los conectores por si estuvieran

dañados.

6 meses o según

corresponda

Asegúrese de que los ganchos de retención de la terminal

tengan elasticidad y vuelvan a su posición de descanso.

3 meses o según

corresponda

Correa (optativa) Inspeccione visualmente la correa para veriﬁcar la

ausencia de daños o desgaste excesivo.

12 meses o según

corresponda

UMAN-RW4RP-104 • ES-92

Consideraciones generales

Para un funcionamiento más uniforme:

• Consulte toda la información sobre mantenimiento y reso-

lución de problemas de la impresora en la Guía del usuario

de las impresoras serie RW. Si no tiene acceso a la docu-

mentación suministrada con la impresora, puede encon-

trar la versión más reciente a través de nuestra página de

Internet www.zebra.com/manuals

• Siga siempre las indicaciones de seguridad del boletín

técnico sobre baterías de iones de litio que se incluye con

cada paquete de baterías de la impresora. El rendimiento

de las baterías recargables de la impresora y la terminal

se deteriora con el tiempo. Considere cambiar las baterías

a intervalos regulares como parte del procedimiento de

mantenimiento preventivo.

Siempre consulte los manuales especíﬁcos y otros materiales

de consulta de la terminal e impresora para informarse de los

procedimientos de operación.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

1 El Route Palette no está recibiendo corriente

• Revise las conexiones de la toma de corriente de la pared a la

fuente de alimentación y de ésta a la unidad Route Palette. Vea

el estado del LED de suministro eléctrico.

• Revise las conexiones de la fuente de alimentación de CC al

Route Palette. Revise la integridad del fusible.

• Verique que no haya interferencia con el lápiz al insertar la

terminal en la base.

2 Hay electricidad en el sistema Route Palette, pero el LED de

carga de la impresora no se enciende.

• La impresora no está bien insertada: retire la impresora y

vuelva a colocarla.

• El tablero de control de carga y conmutación no funciona

correctamente: solicite ayuda al servicio técnico.

continúa

UMAN-RW4RP-104 • ES-93

3 Hay suministro eléctrico pero el LED de terminal en carga no

se enciende.

• La terminal no está bien insertada; intente extraer y reinsertar

la terminal.

• El tablero de control de carga y conmutación no funciona

correctamente: solicite ayuda al servicio técnico.

• Verique que no haya interferencia con el lápiz al insertar la

terminal en la base.

4 Error de comunicación DEX.

• La terminal no está bien insertada; intente extraer y reinsertar

la terminal.

• Revise la velocidad de transmisión y el protocolo del formato

de marcos.

• Cambie el conjunto de cables DEX.

• Los cables o conectores internos no funcionan

correctamente: solicite ayuda al servicio técnico.

• Verique que no haya interferencia con el lápiz al insertar la

terminal en la base.

UMAN-RW4RP-104 • ES-94

SERVICIO TÉCNICO

En el continente americano, comuníquese con

Oﬁcinas regionales Asistencia técnica Departamento de servicio al

cliente

Zebra Technologies Corporation

475 Half Day Road, Suite 500

Lincolnshire, Illinois 60069 EE. UU.

Tel.: +1 847 634 6700

Línea para llamadas gratuitas: +1 800 423

0422 (sólo para Estados Unidos)

Fax: +1 847 913 8766

Tel.: +1 847 913 2259

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Problemas de hardware:

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Problemas de software:

ts3@zebra.com

Para impresoras, componentes,

material de impresión y cintas,

sírvase llamar a su distribuidor o

comuníquese con nosotros.

Tel.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)

Correo electrónico:

clientcare@zebra.com

En Europa, África, Medio Oriente e India, comuníquese con:

Oﬁcinas regionales Asistencia técnica Departamento de

ventas internas

Zebra Technologies Europe Limited

Dukes Meadow

Millboard Road

Bourne End

Buckinghamshire, SL8 5XF, Reino Unido

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Fax: +44 (0) 1628 556001

Base de conocimientos para

autoservicio:

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Biblioteca técnica que responde por

correo electrónico: Enviar mensaje a:

emb@zebra.com

Asunto: Emaillist

Registro del caso en línea:

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Consulte www.zebra.com/contact para obtener

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Tel.: +65 6858 0722

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Transcripción de documentos

DECLARACIÓN DE PROPIEDAD PATENTADA Este manual contiene información patentada de Zebra Technologies Corporation. Está destinado únicamente para información y uso de las personas que utilizan y realizan las tareas de mantenimiento del equipo descrito en este documento. Esta información patentada no se puede utilizar, reproducir ni divulgar a terceros para ningún fin sin la autorización expresa y por escrito de Zebra Technologies Corporation. Mejoras del producto Zebra Technologies Corporation mejora constantemente sus productos, por lo que todas las especificaciones y los símbolos están sujetos a cambios sin previo aviso. Declaración de conformidad con las disposiciones de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) Dispositivo digital de Clase B. Probado para cumplir las normas FCC para uso particular y empresarial. ADVERTENCIA: hay riesgo de exposición a radiación de radiofrecuencia con ciertas versiones de la impresora utilizada con este producto. Para cumplir los requisitos de la FCC sobre la exposición a radiofrecuencia, este dispositivo se deberá utilizar en conformidad con las condiciones operativas e instrucciones que aparecen en la Guía del usuario de la impresora. Con la impresora que se utiliza con este producto hay varias opciones de radio. En la Guía del usuario de la impresora se proporciona más información reglamentaria en las secciones dedicadas a cada opción de radio. NOTA: esta unidad se probó con cables blindados en los dispositivos periféricos. Dichos cables son de uso obligatorio para garantizar el cumplimiento de las normativas. Los cambios o modificaciones realizados en esta unidad que no hayan sido aprobados por Zebra Technologies Corporation podrían anular el derecho del usuario a utilizar este equipo. Declaración de conformidad con las normas canadienses Este aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003. Cet appareil numérique de la classe B est comforme à la norme NMB-003 du Canada. La marca de homologación "IC": antepuesta al número de certificación del equipo significa que éste cumple con las especificaciones técnicas de Industry Canada. Esto no garantiza que el producto certificado funcionará a plena satisfacción del usuario. Homologaciones e información normativa • FCC parte 15B: 2007 • Estándar ICES-003 de Canadá, Clase B • Estándar europeo de radiación electromagnética EN55022:2006, Clase B • Estándar europeo de inmunidad EN55024:1998 • Estándar europeo de seguridad EN60950: 2001 • NOM/NYCE (México) Limitación de responsabilidad Considerando que se han hecho todos los esfuerzos por suministrar información precisa en este manual, Zebra Technologies Corporation no se hace responsable por información errónea alguna ni por omisiones. Zebra Technologies Corporation se reserva el derecho a corregir tales errores y rechaza la responsabilidad que resulte de los mismos. Descargo de responsabilidad por daños directos En ningún caso, Zebra Technologies Corporation o algún tercero que haya participado en la creación, producción o entrega del producto adjunto (incluido el hardware y el software) se hará responsable por daño alguno (incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, los daños por pérdidas de ganancias comerciales, la interrupción de las actividades comerciales, la pérdida de información comercial u otras pérdidas pecuniarias) proveniente del uso o los resultados del uso o la imposibilidad de usar dicho producto, ni aun cuando se haya avisado a Zebra Technologies Corporation de la posibilidad de esos daños. Debido a que algunos estados no permiten la exclusión de responsabilidad por daños directos o incidentales, es posible que la limitación antedicha no sea pertinente en su caso. Derechos de autor Los derechos de autor de este manual y el procesador de impresión de etiquetas descritos en este documento son propiedad de Zebra Technologies Corporation. La reproducción no autorizada de este manual o del software del procesador de impresión de etiquetas puede dar lugar a encarcelamiento de hasta un año y multas de hasta $ 10.000 (17 U.S.C. 506). Los infractores de derechos de autor pueden estar sujetos a responsabilidad civil. Los dispositivos utilizados con este producto pueden contener los programas ZPL®, ZPL II® y ZebraLink tm; Element Energy Equalizer Circuit ®; E3® y tipografía AGFA. Software © ZIH Corp. Todos los derechos reservados a nivel mundial. ZebraLink y todos los nombres de productos y números son marcas registradas, y Zebra, el logotipo de Zebra, ZPL, ZPL II, Element Energy Equalizer Circuit y E3 Circuit son marcas registradas de ZIH Corp. Todos los derechos reservados a nivel mundial. CG Triumvirate es marca registrada de AGFA Monotype Corporation. Todos los derechos reservados a nivel mundial. La tipografía CG Triumvirate tm es marca registrada de ©AGFA Monotype Corporation. Intellifont ® es parte de ©AGFA Monotype Corporation. Todos los derechos reservados a nivel mundial. UFST es marca comercial registrada de AGFA Monotype Corporation. Todos los derechos reservados a nivel mundial. Todos los otros nombres de marcas, nombres de productos o marcas registradas pertenecen a sus respectivos titulares. ©2010 ZIH Corp UMAN-RW4RP-104 • ES-74 Avisos especiales Los siguientes avisos recalcan cierta información en esta guía. Cada uno tiene una finalidad especial y se muestra en el formato indicado: NOTA: la nota se usa para recalcar cualquier información importante. Precaución: indica información que, de no observarse, podría causar daños al software, hardware o los datos. Precaución: este símbolo indica una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, puede causar una lesión personal. Precaución: este símbolo de advertencia indica una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, podría constituir un peligro de descarga eléctrica. Advertencia: este símbolo de advertencia indica una situación de peligro inminente que, de no evitarse, causará la muerte o lesiones graves. Antes de trabajar con cualquier equipo, tenga presentes los peligros relacionados con los circuitos eléctricos y familiarícese con las prácticas estándar para prevenir accidentes. Seguridad durante la instalación en un vehículo Precaución: solamente se deberá permitir a personal calificado instalar, cambiar o reparar este equipo. Precaución: NO UTILICE EL SISTEMA RW 420 ROUTE PALETTE MIENTRAS CONDUCE, ya que podría causar daños a la propiedad o lesiones personales. Zebra Technologies Corp. no promueve el uso de estos productos, salvo cuando el vehículo esté estacionado o inmóvil, y no asume responsabilidad alguna por cualquier pérdida que resulte del uso o abuso de nuestros productos. Más importante aún, no deseamos que nuestros clientes ni ninguna otra persona resulte lesionada. Precaución: no instale el RW 420 Route Palette en un lugar donde quede expuesto a la lluvia o condensación excesiva de humedad. Precaución: no instale el RW 420 Route Palette en, o cerca de la cubierta del compartimiento de una bolsa de aire, ni dentro de la zona donde podría desplegarse una bolsa de aire. Tampoco instale el RW 420 Route Palette en un lugar que afecte la seguridad o la conducción del vehículo. Precaución: el método utilizado para instalar y fijar el cable de alimentación del RW 420 Route Palette a través del sistema eléctrico del vehículo es extremadamente importante. Los peligros asociados con conexiones incorrectas de los cables pueden ser graves. Para evitar el contacto accidental entre el cable y bordes afilados, instale protectores y sujeciones en el cable cuando pasa a través de aberturas. Si el cable entra en contacto con superficies afiladas y hay una vibración excesiva del motor, se puede desgastar el aislante, lo que causaría un cortocircuito entre el cable desprotegido y el chasis. Esto puede provocar un incendio. Precaución: el circuito de carga del vehículo no debe cargar de menos ni tampoco sobrecargar la batería del vehículo. Cualquiera de esos estados de falla en el sistema eléctrico del vehículo podría dar lugar a una falla en la carga en la batería de la impresora. UMAN-RW4RP-104 • ES-75 Precaución: es muy importante asegurarse de hacer las conexiones correctas en la fuente de alimentación ya que la energía eléctrica del vehículo puede lesionar a las personas y dañar los equipos. Precaución: si necesita arrancar su vehículo con la batería de otro vehículo, desconecte el cable de alimentación conectado al sistema RW 420 Route Palette. De lo contrario, se podría dañar la impresora móvil o el RW 420 Route Palette. Las instrucciones de seguridad de esta guía no excluyen toda otra situación que pudiese ser peligrosa. El usuario o la persona a cargo del servicio de mantenimiento debe proceder con sentido común, cautela y cuidado. El voltaje de la fuente de alimentación complementaria utilizada con el RW 420 Route Palette para cargar baterías es de cuantía suficiente para ser peligroso. El mantenimiento y reparación de piezas eléctricas y electrónicas deberá ser realizado únicamente por técnicos calificados tras haber considerado todas las medidas de seguridad del caso. El sistema estándar del RW 420 Route Palette no ha sido diseñado para funcionar en entornos con una atmósfera potencialmente explosiva. NOTA: Zebra Technologies no asume responsabilidad por lesión personal o daño a ningún equipo causados por la instalación incorrecta de este sistema al conectarlo a una fuente de alimentación. Lea atentamente los datos eléctricos indicados en la placa de identificación del dispositivo. En caso de que faltara dicha placa o sus datos no fuesen legibles, comuníquese con un proveedor autorizado de Zebra. El propósito de esta guía es explicar cómo usar e instalar el sistema RW 420 Route Palette, mediante instrucciones, dibujos y ejemplos. Todas las operaciones necesarias se describen en orden con el fin de facilitar el uso correcto del RW 420 Route Palette y sus opciones. Consulte la documentación del usuario suministrada para la impresora y terminal para obtener información más completa sobre el funcionamiento de esos componentes. Ninguna persona que no esté calificada deberá manipular o intentar reparar el sistema RW 420 Route Palette. UMAN-RW4RP-104 • ES-76 DESCRIPCIÓN El sistema RW 420 Route Palette consiste en un sistema innovador, compacto y portátil, que integra el montaje y la carga de una impresora térmica Zebra RW 420 y una terminal Motorola MC9500, MC9000, MC70 o MC75. Esta integración de diferentes elementos hace de la unidad RW 420 Route Palette un producto versátil que reduce al mínimo los costos de gestión y mantenimiento. Consulte la siguiente tabla para los números de pedido. Tabla 1: Números para pedido de unidades Route Palette Número de pedido Terminal AK18820-1 MC70/MC75 Impresora RW 420 AK18821-1 MC909X-Short (corta) RW 420 P1017085 MC9094/9097 RW 420 P1028911 MC9590, MC9596, MC9598 RW 420 Los circuitos para cargar la batería de la terminal, la impresora y sus comunicaciones están montados internamente. El suministro eléctrico para cargar las baterías de la impresora y la terminal proviene de una familia de accesorios opcionales que permite que el sistema RW 420 Route Palette responda a varias necesidades. En la siguiente tabla se nombran los kits de accesorios que se pueden usar con el RW 420 Route Palette como dispositivo autónomo: Tabla 2: Accesorios del Route Palette Número de pedido Descripción AK18474-001 ADAPTADOR DE CA ÚNICO C/CABLE PARA EE. UU. AK18474-005 ADAPTADOR DE CA ÚNICO C/CABLE PARA UNIÓN EUROPEA AK18474-006 ADAPTADOR DE CA ÚNICO C/CABLE PARA EL REINO UNIDO AK18831-1 CABLE CON ENCHUFE PARA ENCENDEDOR (vehículo directo a Palette) AK18312-001 CABLE DEX BT11132-1 CORREA En la guía (número de pieza P1024810-102) podrá encontrar información más completa sobre los demás accesorios para el RW 420 Route Palette. Tabla 3: Especificaciones del RW 420 Route Palette. Características físicas Unidades Dimensiones pulg. [cm] 13,62 [34,59] x 11,89 [30,20] x 3,20 [8,13] 13,69 [34,77] x 11,90 [30,23] x 3,27 [8,31]MC95xx Route Palette Peso (c/terminal, impresora y baterías; sin material de impresión) lb [kg] 5,25 [2,38] (c/ terminal MC70 e impresora) 5,80 [2,63] (c/ terminal MC90x0 e impresora) 6,20 [2,81] (c/ terminal MC95xx e impresora) Temperatura de trabajo °F [°C] -4 [-20] a 131 [55] Temperatura de carga: °F [°C] 32 [0] a 104 [40] UMAN-RW4RP-104 • ES-77 Temperatura de almacenamiento (c/impresora y batería) °F [°C] -22[-30] a 149 [65] Humedad relativa (operación) - 0 - 90% sin condensación 20% - 80% sin condensación c/ fuente de alimentación Características eléctricas Unidades Voltaje de entrada Vcc 12-16 (20 máx.) Máxima corriente de carga A 2,2 (máx.) Conector para CC mm 2,5 x 5,5 x 9,5 Conector externo DEX Conector de audio estéreo de 1/4” Accesorios Unidades Fuente de alimentación de CA n/d Consulte la Tabla 2 de números para pedidos Entrada: Vca 90-240 / 47-63 Hz / 0,3-0,8 A Salida: Vcc 12 V/ 4,0 A n/d Zebra n.º de pieza AK18822-1 Vcc 12 Vcc (nominal) +/- 2 Vcc Base para vehículo para el Route Palette Entrada: Dispositivos para protección de circuitos: Tablero de circuitos principal con fusible interno Tipo: fusible axial de acción rápida 125 V, 5 A Línea de alimentación con entrada directa protegida Fusible con retardo 125 V, 5 A Figura 1: RW 420 Route Palette (versión terminal MC9000) Seguro de la base de la terminal (sólo versión MC 9000) Base de la terminal (se muestra la versión MC 9000) Impresora RW 420 Asa Indicadores del estado de carga UMAN-RW4RP-104 • ES-78 Punto de conexión de la correa Figura 2: RW 420 Route Palette (versión con terminal MC9500) Impresora RW 420 Botón para liberar la terminal Seguro de la terminal Conector de la interfaz de la terminal Base de la terminal Asa Indicadores del estado de carga Punto de conexión de la correa INSTALACIÓN INSTALACIÓN DEL RW 420 ROUTE PALETTE EN UN VEHÍCULO INTRODUCCIÓN A LA INSTALACIÓN Si va a alimentar el RW 420 Route Palette a partir del sistema eléctrico del vehiculo, necesitará lo siguiente: • Una base (opcional) para montar el Route Palette en el vehículo (Zebra, n.º de pieza AK18822-1) • Puede utilizar uno de los dos tipos siguientes de cable para alimentar la base del Route Palette desde el vehículo: • Un cable de alimentación con fusible, sin terminación (Zebra, n.º de pieza AK17463-006), o bien • Un cable de alimentación con un adaptador para encendedor de cigarrillos. El adaptador tiene fusible interno (Zebra, n.º de pieza AK17463-007). ADVERTENCIA: ¡Debe haber un fusible entre la alimentación del vehículo y la conexión del cable de entrada! Si no utiliza el cable suministrado por Zebra para el RW 420 Route Palette, el instalador asume la responsabilidad por la selección del calibre y tipo de fusible. No reemplace el fusible de ninguno de los cables de alimentación por otro fusible de distinto calibre. La base para vehículo del sistema Route Palette cuenta con una fuente de alimentación para el funcionamiento y la carga de la unidad RW 420 desde el sistema eléctrico del vehículo. En toda instalación, el cable de alimentación se conecta indirectamente a la batería del vehículo a través de una toma de alimentación. UMAN-RW4RP-104 • ES-79 Dado que cada situación o tipo de equipo puede presentar requisitos singulares, la selección e instalación mecánica de los elementos de montaje será responsabilidad del instalador. Zebra recomienda la utilización de tuercas autoblocantes, tornillos y arandelas de seguridad para la instalación. Dado que se utiliza el sistema eléctrico del vehículo para cargar el sistema RW 420 Route Palette en su totalidad, es importante que este sistema funcione correctamente. El circuito de carga del vehículo debe funcionar correctamente y se debe reducir al mínimo el "ruido" eléctrico generado por el vehículo, dentro de las especificaciones. El circuito de carga del vehículo no debe cargar de menos ni tampoco sobrecargar la batería del vehículo. Un cableado deficiente del sistema de arranque, aislamientos dañados o componentes eléctricos defectuosos en el vehículo pueden provocar un ruido eléctrico excesivo, suficiente para desactivar el filtro eléctrico incorporado en los componentes del sistema Route Palette. NOTA: los herrajes que se usan para fijar la base para instalar el Route Palette al vehículo no se incluyen en el kit. Se recomienda usar tornillos hexagonales n.º 8-32 (3 mm) o de cabeza hueca con arandelas planas, arandelas de seguridad y tuercas comunes o autoblocantes. También tiene la opción de perforar y roscar para usar un tornillo n.º 8-32 ó M4. Figura 3: Dimensiones para el montaje de la base para vehículo para sistema RW 420 Route Palette 15,2 cm [6,03 pulg.] 6.03 in. [ 15.2. cm ] 3,8 cm [1,50 pulg.] 5,7 cm [2,25 pulg.] “A” “A” 3,02 cm [1,19 pulg.] “A” “A” Pestillo del seguro del Route Palette UMAN-RW4RP-104 • ES-80 27,4 cm [10,80 pulg.] “A” “A” 10.80 in. [ 27.4 cm] “A” “A” 11,6 cm [4,58 pulg.] 5,1 cm [2,00 pulg.] 2.00 in. [ 5.1 cm ] Cable de entrada de CC continúa SITÚE LA BASE PARA EL ROUTE PALETTE EN EL VEHÍCULO Los pasos a seguir son: • Enrutar e instalar el cable de alimentación al suministro eléctrico del vehículo • Hacer la instalación mecánica de la base para el Route Palette en el vehículo Decidir dónde montará el RW 420 Route Palette y su base para luego seguir las instrucciones indicadas a continuación. Siempre observe las pautas de seguridad que aparecen al comienzo de este manual cuando decida dónde instalar la base y el RW 420 Route Palette en el vehículo. PRECAUCIÓN: ubique el cargador en el vehículo para evitar el contacto con el operario en caso de un accidente. Consulte la Figura 3 para ver las dimensiones de montaje de la base para vehículo del Route Palette. Se recomienda usar tornillos n.º 8-32 [M4], arandelas planas y arandelas de seguridad para el cargador portátil. Consulte la Guía de instalación de accesorios para el Route Palette RW 420 (n.º de pieza P1024810-102) que se suministra con la base para obtener instrucciones de instalación y seguridad más completas para este componente del sistema. Tenga en cuenta que la base para vehículo para el Route Palette también se puede montar mediante un conjunto de brazo flexible (Zebra, n.º de pieza AK17463-002). El uso de esta opción también se contempla en la Guía de instalación de accesorios para el Route Palette RW 420. No se recomienda hacer empalmes en el cable de alimentación pues éstos producen caídas de voltaje. PAUTAS GENERALES DE INSTALACIÓN Observe cuidadosamente las pautas generales que se indican a continuación y las demás instrucciones de seguridad al instalar los cables de alimentación. ADVERTENCIA: verifique que la etiqueta del cable de alimentación que está usando para esta instalación indique claramente que puede usarse con el voltaje del vehículo. NOTAS: 1. El instalador es el responsable de garantizar un cableado e instalación correctos. 2. Zebra no asume responsabilidad por ningún daño ocasionado a cualquier equipo por la instalación o el cableado incorrectos de la base para vehículo del Route Palette ni por ningún daño que resulte del uso de una base para el Route Palette incorrecta para la aplicación prevista. 3. No alargue el cable de alimentación, ya que esto afectará la confiabilidad del sistema y la interferencia de radiofrecuencia (RFI). No conecte ningún cable de tierra a la base para vehículo del Route Palette. UMAN-RW4RP-104 • ES-81 4. Proceda con cuidado al conectar el cable de alimentación del convertidor a la fuente eléctrica. El cable rojo se conecta al terminal positivo (+) y el cable negro al terminal negativo (-). Si se conectan al revés, la base o el Route Palette podrían dejar de funcionar y tendrían que ser enviados a reparación en un centro de servicio autorizado. PRECAUCIÓN: puede haber alto voltaje. Siempre desconecte la batería principal del vehículo antes de instalar cualquier componente del sistema Route Palette. • Complete la instalación del de alimentación antes de conectar la(s) unidad(es). • Instale el cable de alimentación desde la zona donde se montará(n) la(s) unidad(es). • Utilice un buje a presión si el cable de alimentación pasa a través de un mamparo de seguridad u otra lámina de metal del vehículo. • Verifique que la trayectoria del cable no interfiera con otros controles del vehículo o del equipo. • Verifique que la trayectoria de los cables no los haga susceptibles a daños. • Fije el cable de alimentación al menos cada 12 in [30 cm] a lo largo de todo el cable. INSTALACIÓN DEL CABLE DE ALIMENTACIÓN (AK17463-006) CONEXIÓN A LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN CON UN CABLE SIN TERMINACIÓN Tiene que cortar el cable a la longitud adecuada y pelar los extremos de cada cable. Por último, deberá realizar las conexiones al punto de alimentación del vehículo. El instalador debe encontrar el punto de conexión más práctico y cercano al voltaje de la batería principal. Tal vez sea posible usar el cableado interno del vehículo, pero sólo si el calibre de los cables es igual o mayor a 18 AWG (1 mm2). ADVERTENCIA: ¡Debe haber un fusible entre la alimentación del vehículo y la conexión del cable de entrada! La capacidad del fusible entre la fuente de alimentación del vehículo y el cargador no debe ser mayor de 2,2 A. Consulte al fabricante del vehículo o un concesionario para determinar el mejor lugar para la conexión. NOTA: la terminación del cable utilizado debe ser compatible con la fuente de energía. Lo siguiente es tan sólo una guía. continúa UMAN-RW4RP-104 • ES-82 1. Corte el cable ROJO lo más cerca posible de la fuente de alimentación. 2. Corte el cable NEGRO de la longitud necesaria para alcanzar la masa del chasis más cercana. 3. Retire 1/4” (6 mm) de aislamiento del cable NEGRO. 4. Comprima firmemente un anillo terminal de 3/8" sobre el cable NEGRO. 5. Retire 1/4” (6 mm) de aislamiento del cable ROJO. 6. Comprima firmemente un anillo terminal de 3/8" en el cable ROJO. 7. Verifique que los terminales estén bien conectados al cable. 8. Conecte el terminal a tierra (-) del cable negro a un punto a tierra del vehículo. 9. Conecte el terminal de la alimentación (+) del cable rojo a la alimentación del vehículo. INSTALACIÓN DEL CABLE PARA ADAPTADOR DEL ENCENDEDOR (AK17463-007) No es necesario preparar el cable de alimentación de entrada. Conecte el adaptador del encendedor en la toma correspondiente del vehículo. El adaptador tiene su propio fusible. El LED del adaptador se encenderá e indicará que el cargador tiene electricidad. Si el LED no se enciende, podría deberse a que se ha quemado el fusible interno del adaptador. El adaptador contiene un fusible de 5 amperios, 250 voltios, tipo 312. ADVERTENCIA: no intente cambiar el fusible por uno de mayor amperaje, ya que esto podría dañar el cargador o la impresora. FIJACIÓN DEL CABLE DE ALIMENTACIÓN Asegure el cable de alimentación cada 12 in (30 cm) con abrazaderas o cinchas de plástico para cables. Verifique que la trayectoria del cable no interfiere con otros controles del vehículo o del equipo. Asegúrese de que la trayectoria del cable lo proteja contra daños durante el uso del vehículo. COMPLETE LA INSTALACIÓN DE LA BASE PARA EL ROUTE PALETTE Ubicación de la base para vehículo del Route Palette Sitúe la base para vehículo del Route Palette en un lugar que facilite el acceso al sistema. Siga estas pautas: • Deje suficiente espacio para poner y quitar la unidad RW 420 Route Palette en la base. • Coloque la base para vehículo del Route Palette y el RW 420 Route Palette en el vehículo de tal forma que se evite el contacto con el operador en caso de accidente. UMAN-RW4RP-104 • ES-83 • Verifique que la trayectoria de los cables no los haga susceptibles a daños. • Conecte el cable de alimentación en el enchufe correspondiente de la base para vehículo del Route Palette. Use los dispositivos de retención de cables de la parte inferior del cargador y el módulo de sujeción para disponer el cable de entrada de modo que salga desde el módulo. • Asegure la base para vehículo del Route Palette con tornillos n.º 8 (4 mm) como se indica en la Figura 2 en "A". Use arandelas de seguridad o sujeciones autoblocantes para garantizar que los elementos de montaje no se aflojen debido a la vibración. • Siga las pautas de instalación y seguridad incluidas en el manual de instalación del cargador/sujetador. UMAN-RW4RP-104 • ES-84 PREPARE EL RW 420 ROUTE PALETTE Instalación de la impresora RW 420 Antes de instalar la impresora RW 420, retire, con un destornillador, el gancho para cinturón y la tapa del conector de acoplamiento de la parte posterior de la impresora como se muestra en la figura. Conserve todas las piezas extraídas y los herrajes de montaje para uso futuro. Verifique que la impresora tenga instalada la batería. Coloque la impresora en el Route Palette. El conector de acoplamiento de la impresora coincidirá con el conector de la cavidad para la impresora del Route Palette. Figura 4: Preparación de la impresora RW 420 Quite y guarde la tapa del conector de acoplamiento Para desmontar el gancho para cinturón: 1) Retire la batería. 2) Retire el gancho para cinturón de la impresora en la dirección que se indica. 3) Vuelva a colocar la batería. Fije la impresora al Route Palette con los dos tornillos de ajuste manual de la parte inferior del Route Palette. Verifique que los tornillos estén apretados usando una moneda o un objeto similar para terminar de fijar la impresora. Precaución: no apriete demasiado los tornillos de ajuste manual pues un ajuste excesivo podría romper la caja de plástico de la impresora. Extracción de la impresora RW 420 • Verifique que la impresora esté apagada. • Desajuste los dos tornillos de ajuste manual de la parte inferior de la Route Palette para quitar la impresora. • Retire la impresora del Route Palette. continúa UMAN-RW4RP-104 • ES-85 Instalación y extracción de la terminal Terminal MC 70 (vea la Figura 5) Para instalar una terminal MC 70 en la RW 420 Route Palette: • Inserte y empuje la terminal en la base. • Empuje la terminal hasta que escuche un "clic" que indica que la terminal está adecuadamente asentada. Para extraer la terminal MC70: • Apague la terminal. Oprima el botón verde para soltar la terminal como se muestra en la Figura 4. La terminal se soltará del Route Palette y se podrá extraer. Terminales de la serie MC90xx (vea la Figura 6) Para instalar una terminal de la serie MC90xx en la RW 420 Route Palette: • Baje la palanca del seguro. • Inserte y empuje la terminal en su base, como se muestra, de manera que el conector de la parte posterior de la terminal coincida con el conector de la base. • Levante la palanca del seguro para que encaje en su lugar en el alojamiento de la terminal; escuchará un "clic" que indica que la terminal está bien asentada. Para extraer una terminal de la serie MC90xx: • Apague la terminal. • Oprima el seguro de la terminal. • Retire la terminal de su base. Figura 5: RW 420 Route Palette (versión para terminal MC70) Liberación de la terminal (versión MC70) Base de la terminal (versión MC70) Clavijas de sujeción de la terminal UMAN-RW4RP-104 • ES-86 Figura 6: RW 420 Route Palette (versión para terminal MC9000) Seguro de la base de la terminal (sólo versión MC 9000) Base de la terminal (se muestra la versión MC 9000) Terminales de la serie MC95xx (vea la Figura 7) Para instalar una terminal de la serie MC95xx en la RW 420 Route Palette: • Inserte y empuje la terminal en su base de manera que el conector de la parte posterior de la terminal coincida con el conector de la base. Verifique que no haya interferencia con el lápiz al insertar la terminal en la base. • Asegúrese de que no haya interferencia con el lápiz. • Empuje la terminal hasta que se trabe en su lugar. Para extraer una terminal de la serie MC95xx: • Apague la terminal. • Oprima el botón para soltar la terminal. • Retire la terminal de su base. continúa UMAN-RW4RP-104 • ES-87 Figura 7: RW 420 Route Palette (versión con terminal MC9500) Botón para liberar la terminal Base de la terminal (versión MC9500) Conector de acoplamiento USO DEL SISTEMA RW 420 ROUTE PALETTE Referencias: Impresora: Guía del usuario de la Serie RW Terminal: Guía del usuario de las series MC9500, MC9000 y MC70 NOTA: no intente usar ninguna fuente de alimentación que no sea la suministrada por Zebra para este producto. El uso de fuentes de alimentación y/o módulos de cargador de terceros anulará la garantía y podría causar daños irreparables al Route Palette, a la impresora y a la terminal. Instalación con la base para vehículo. Cuando no esté en uso, el RW 420 Route Palette debe estar instalado en su base en el vehículo. De esta manera el Route Palette estará seguro y se garantiza que las baterías de la terminal y la impresora siempre tengan la carga óptima. Para instalar el Route Palette en el cargador/sujetador: • Alinee las dos ranuras de la parte inferior del Route Palette con las clavijas de sujeción del módulo de almacenamiento y carga. • Empuje el borde superior del Route Palette hacia el móduUMAN-RW4RP-104 • ES-88 Figura 8: Indicadores de carga del RW 420 Route Palette (todas las versiones) LED de encendido (verde) LED de carga/falla (naranja/ naranja parpadeante) LED de carga de impresora completa (verde) lo de almacenamiento y carga hasta que el seguro del módulo encaje firmemente en el Route Palette. Para retirar el RW 420 Route Palette del cargador/sujetador: • Oprima el botón verde del seguro situado en la parte superior del módulo cargador/sujetador (consulte la Figura 3). • Mueva la orilla superior del Route Palette hacia fuera del módulo de almacenamiento y carga y levante la unidad para retirarla del cargador/sujetador. Uso de la fuente de alimentación externa El RW 420 Route Palette también se puede usar con una fuente de alimentación de CA externa (vea en la tabla de la página 6 los números y descripciones para hacer el pedido). UMAN-RW4RP-104 • ES-89 Para usar la Route Palette con la fuente de alimentación externa: • Conecte el cable de salida de la fuente de alimentación en el enchufe de la parte posterior del Route Palette. El enchufe se encuentra debajo de la pestaña de protección en la esquina superior derecha del Route Palette, visto desde atrás. • Conecte la fuente de alimentación en una toma de corriente alterna compatible. Verifique que cuenta con el cable de CA adecuado para su localidad. La fuente de alimentación se ajustará automáticamente a la mayoría de los voltajes y frecuencias de CA. Indicadores del estado de carga Siempre que el Route Palette esté colocado en el módulo cargador/sujetador o conectado a la fuente de alimentación externa, los LED de estado se iluminarán para indicar que el equipo se está cargando, como se muestra en la Figura 8. Tabla 4: Funciones del indicador de carga Función Estado Estado LED de encendido (LED ubicado en la izq. del Palette) Verde continuo El Route Palette está encendido LED de carga (LED central en Palette) Naranja continuo Cargando Carga completa (LED ubicado sobre la izquierda y la derecha del Palette) 2 indicadores de color verde continuo Carga completa de la batería de la impresora LED de falla (LED central en Palette) Naranja parpadeante Se detectó una falla: 1. Sobrevoltaje 2. Carga suspendida 3.Falla del cronómetro 4.No hay batería Nota: si la batería de la impresora está defectuosa, el LED naranja parpadea para avisar del problema. Las baterías defectuosas se deben cambiar lo antes posible. Carga de la batería de la terminal El LED amarillo de la terminal indica el estado de carga de la batería de la terminal. El LED normalmente se enciende cuando la carga está completa. UMAN-RW4RP-104 • ES-90 CUIDADO Y MANTENIMIENTO El RW 420 Route Palette requiere muy poco mantenimiento aparte de una limpieza de rutina. Antes de llevar a cabo cualquier mantenimiento del sistema, verifique que esté desconectado de toda fuente de alimentación. Use un paño húmedo con un detergente suave para limpieza y seque con otro paño suave seco. No use productos concentrados (disolventes ni nada similar). Evite toda infiltración de líquidos en el sistema. No use el sistema RW 420 Route Palette si muestra señales de lo siguiente: • Evidencia de daño o adulteración. • El sistema indica una falla. • Ha estado almacenado por un período prolongado en condiciones inadecuadas. Apague el dispositivo inmediatamente, desconéctelo de la fuente de alimentación y comuníquese con el proveedor de servicio autorizado. Advertencia: con el fin de evitar una posible lesión personal o daños al RW 420 Route Palette, nunca inserte ningún objeto agudo o cortante en la unidad, la impresora RW 420 ni la terminal. Precaución: use únicamente los limpiadores indicados. Zebra no asume responsabilidad por daños ocasionados por el uso de otros materiales de limpieza. Toda operación de mantenimiento que se describe a continuación deberá realizarse con el Route Palette desconectado de su fuente de alimentación. Tabla 5: Operaciones de mantenimiento Pieza Método Frecuencia Exterior Retire la impresora y la terminal, luego limpie con agua y un paño humedecido. 6 meses o según corresponda Contacto de conexión de la impresora Desprenda la impresora. Limpie el polvo o cualquier otro material acumulado con aire comprimido. Luego limpie con un hisopo humedecido con alcohol isopropílico al 70%. 6 meses o según corresponda Contacto de conexión de la terminal Retire la terminal. Limpie el polvo o cualquier otro material acumulado con aire comprimido. Luego limpie con un hisopo humedecido con alcohol isopropílico al 70%. 6 meses o según corresponda Conector de alimentación y conector DEX Limpie el polvo o cualquier otro material acumulado con aire comprimido. 6 meses o según corresponda Revise visualmente los conectores por si estuvieran dañados. 6 meses o según corresponda Asegúrese de que los ganchos de retención de la terminal tengan elasticidad y vuelvan a su posición de descanso. 3 meses o según corresponda Inspeccione visualmente la correa para verificar la ausencia de daños o desgaste excesivo. 12 meses o según corresponda Mecanismo de liberación de la terminal Correa (optativa) UMAN-RW4RP-104 • ES-91 Consideraciones generales Para un funcionamiento más uniforme: • Consulte toda la información sobre mantenimiento y resolución de problemas de la impresora en la Guía del usuario de las impresoras serie RW. Si no tiene acceso a la documentación suministrada con la impresora, puede encontrar la versión más reciente a través de nuestra página de Internet www.zebra.com/manuals • Siga siempre las indicaciones de seguridad del boletín técnico sobre baterías de iones de litio que se incluye con cada paquete de baterías de la impresora. El rendimiento de las baterías recargables de la impresora y la terminal se deteriora con el tiempo. Considere cambiar las baterías a intervalos regulares como parte del procedimiento de mantenimiento preventivo. Siempre consulte los manuales específicos y otros materiales de consulta de la terminal e impresora para informarse de los procedimientos de operación. RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS 1 El Route Palette no está recibiendo corriente • Revise las conexiones de la toma de corriente de la pared a la fuente de alimentación y de ésta a la unidad Route Palette. Vea el estado del LED de suministro eléctrico. • Revise las conexiones de la fuente de alimentación de CC al Route Palette. Revise la integridad del fusible. • Verifique que no haya interferencia con el lápiz al insertar la terminal en la base. 2 Hay electricidad en el sistema Route Palette, pero el LED de carga de la impresora no se enciende. • La impresora no está bien insertada: retire la impresora y vuelva a colocarla. • El tablero de control de carga y conmutación no funciona correctamente: solicite ayuda al servicio técnico. continúa UMAN-RW4RP-104 • ES-92 3 Hay suministro eléctrico pero el LED de terminal en carga no se enciende. • La terminal no está bien insertada; intente extraer y reinsertar la terminal. • El tablero de control de carga y conmutación no funciona correctamente: solicite ayuda al servicio técnico. • Verifique que no haya interferencia con el lápiz al insertar la terminal en la base. 4 Error de comunicación DEX. • La terminal no está bien insertada; intente extraer y reinsertar la terminal. • Revise la velocidad de transmisión y el protocolo del formato de marcos. • Cambie el conjunto de cables DEX. • Los cables o conectores internos no funcionan correctamente: solicite ayuda al servicio técnico. • Verifique que no haya interferencia con el lápiz al insertar la terminal en la base. UMAN-RW4RP-104 • ES-93 SERVICIO TÉCNICO En el continente americano, comuníquese con Oficinas regionales Zebra Technologies Corporation 475 Half Day Road, Suite 500 Lincolnshire, Illinois 60069 EE. UU. Tel.: +1 847 634 6700 Línea para llamadas gratuitas: +1 800 423 0422 (sólo para Estados Unidos) Fax: +1 847 913 8766 Asistencia técnica Tel.: +1 847 913 2259 Fax: +1 847 913 2578 Problemas de hardware: [email protected] Problemas de software: [email protected] Departamento de servicio al cliente Para impresoras, componentes, material de impresión y cintas, sírvase llamar a su distribuidor o comuníquese con nosotros. Tel.: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) Correo electrónico: [email protected] En Europa, África, Medio Oriente e India, comuníquese con: Oficinas regionales Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire, SL8 5XF, Reino Unido Tel.: +44 (0) 1628 556000 Fax: +44 (0) 1628 556001 Asistencia técnica Base de conocimientos para autoservicio: www.zebra.com/knowledgebase Biblioteca técnica que responde por correo electrónico: Enviar mensaje a: [email protected] Asunto: Emaillist Registro del caso en línea: www.zebra.com/techrequest Departamento de ventas internas Para impresoras, componentes, material de impresión y cintas, sírvase llamar a su distribuidor o comuníquese con nosotros. Tel.: +44 (0) 1494 768316 Fax: +44 (0) 1494 768244 Correo electrónico: [email protected] En la región de Asia y Pacífico, comuníquese con: Oficinas regionales Zebra Technologies Asia Pacific, LLC Consulte www.zebra.com/contact para obtener información de contacto completa. Tel.: +65 6858 0722 Fax: +65 6885 0838 UMAN-RW4RP-104 • ES-94 Asistencia técnica Tel.: +65 6858 0722 Fax: +65 6885 0838 Correo electrónico: [email protected] Servicio al cliente Para impresoras, componentes, material de impresión y cintas, sírvase llamar a su distribuidor o comuníquese con nosotros. Tel.: +65 6858 0722 Fax: +65 6885 0837

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