ES
10-Solución de problemas
27
Problema Causa Solución
FA
• Error del sensor de nivel de agua. • Comuníquese con el servicio posventa.
FH
• El módulo iot no está congurado. • Comuníquese con el servicio posventa.
fCO o fC1
o FC2
• Error de comunicación anormal. • Comuníquese con el servicio posventa.
Fb
• Fuga de la máquina. • Abra la bomba de desagüe para drenar.
Apague la máquina.
• Comuníquese con el servicio posventa.
Problema Causa Solución
La lavadora no funciona.
• El programa todavía no se ha iniciado. • Revise el programa y póngalo en marcha.
• La puerta no está bien cerrada. • Cierre la puerta bien.
• La máquina no se ha encendido. • Encienda la máquina.
• Corte eléctrico. • Revise el suministro eléctrico.
• El bloqueo infantil está activado • Desactive el bloqueo infantil.
La lavadora no se ha llena-
do de agua.
• No hay agua. • Revise la llave de agua.
• La manguera de entrada está retorcida. • Revise la manguera de entrada de agua.
• El ltro de carga está bloqueado. • Desbloquee el ltro de la manguera de
entrada.
• La presión del agua es de menos de 0.03 MPa.
• Revise la presión del agua.
• La puerta no está bien cerrada. • Cierre la puerta bien.
• Falla de suministro de agua. • Asegúrese de que haya suministro de
agua.
La máquina está drenan-
do al mismo tiempo que
se llena.
• La altura del tubo de descarga está por debajo de
80 cm.
• Asegúrese de que la manguera de des-
agüe esté instalada correctamente.
• El extremo de la manguera de desagüe podría
caer en el agua.
• Asegúrese de que el tubo de descarga
no esté en el agua.
Avería del desagüe. • La manguera de desagüe está bloqueada. • Desbloquee la manguera de desagüe.
• El ltro de la bomba está bloqueado. • Limpie el ltro de la bomba.
• El extremo de la manguera de desagüe es mayor
de 100 cm por encima del nivel del suelo.
• Asegúrese de que la manguera de des-
agüe esté instalada correctamente.
Vibración fuerte, durante el
centrifugado
• No se han quitado todos los pernos de transporte.
• Retire todos los pernos de transporte
.
• El aparato no tiene una posición sólida.
• Asegúrese de que tenga una base sólida y
una posición nivelada.
• La carga de la máquina no es correcta. • Revise el peso de la carga y el equilibrio.
La operación se detiene
antes de completar el
ciclo de lavado.
• Avería de agua o eléctrica. • Revise el suministro eléctrico y de agua.
La operación se detiene
durante un periodo de
tiempo.
• El aparato muestra un código de error. • Considere los códigos mostrados.
• Problema debido al patrón de carga. • Reduzca o ajuste la carga.
• El programa lleva a cabo el ciclo de remojo.
• Cancele el programa y reinicie.
El exceso de espuma
ota en el tambor y en
el cajón el detergente
.
• El detergente no es adecuado.
• Uso excesivo de detergente
.
• Consulte las recomendaciones del
detergente.
• Reduzca la cantidad de detergente.
10.3 Solución de problemas sin elcódigo de pantalla