HP Deskjet 450 Mobile Printer series El manual del propietario

Marca: HP

Modelo: Deskjet 450 Mobile Printer series

Tipo: El manual del propietario

impresora portátil hp deskjet 450

guía del usuario

ESWW

Información de copyright

Prohibida la reproducción, adaptación o traducción sin autorización previa y por escrito,

salvo lo permitido por las leyes de propiedad intelectual (copyright).

La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.

Las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de

garantía expresas que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que aquí

se incluya debe considerarse como una garantía adicional. HP no será responsable de

los errores u omisiones técnicos o editoriales aquí contenidos.

1, 9/2003

Marcas comerciales

HP ZoomSmart Scaling Technology es una marca comercial de Hewlett-Packard

Company.

Microsoft, MS-DOS, MS Windows, Windows, Windows NT, Windows CE y Microsoft

Pocket PC Software son marcas registradas o marcas comerciales de Microsoft

Corporation en Estados Unidos y en otros países o regiones.

Pentium es una marca registrada en Estados Unidos de Intel Corporation.

Mac, Macintosh, Mac OS, PowerBook y Power Macintosh son marcas comerciales de

Apple Computer, Inc., registradas en Estados Unidos y en otros países o regiones.

TrueType es una marca comercial en Estados Unidos de Apple Computer, Inc.

Palm, Palm V, Palm VII y Palm OS son marcas registradas de Palm, Inc.

IS/Complete y BtPrint-hp son marcas registradas de IS/Complete, Inc.

Bluetooth y el logotipo de Bluetooth son marcas comerciales propiedad de Bluetooth SIG,

Inc., EE.UU., con concesión de licencia a Hewlett-Packard.

Nokia es una marca registrada de Nokia Corporation

ESWW iii

Contenido

Instalación

Para más información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Componentes y funciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2

Botones e indicadores LED de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4

Uso de la batería (opcional). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Normas de seguridad para el uso de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Instalación de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7

Sugerencias para viajar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-9

Instalación del software

Instalación del controlador de la impresora (Windows y Macintosh) . . . . . . . 2-2

Instalación del software para PDAs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6

Para Palm OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6

Para instalar la Guía PDA HP Deskjet 450. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6

Instalación de otros programas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-7

Impresión

Funciones de la impresora (Windows y Macintosh). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Impresión desde ordenadores portátiles y de sobremesa (Windows) . . . . . . 3-2

Para cambiar los parámetros de impresión del documento actual. . . . . 3-3

Para cambiar los parámetros de impresión predeterminados . . . . . . . . 3-3

Para imprimir desde una aplicación Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-3

Impresión infrarroja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-4

Impresión Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-5

Impresión desde móviles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

Impresión desde Macintosh. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

Selección de la impresora predeterminada en

Mac OS 8.6, 9.x y OS X Classic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-6

Selección de la impresora predeterminada

utilizando otras opciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-7

Selección de la impresora predeterminada en OS X . . . . . . . . . . . . . . . 3-7

Impresión infrarroja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8

Uso de HP Inkjet Utility. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-8

Impresión a dos caras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-9

Cancelación de un trabajo de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-10

Selección y uso de soportes de impresión

Selección del soporte de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1

Márgenes mínimos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-2

Carga de soportes de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-3

Impresión de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

iv ESWW

Impresión de fotografías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-4

Calibración del color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-5

Impresión de fotografías de cámaras digitales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-6

Para imprimir desde una tarjeta CompactFlash™. . . . . . . . . . . . . . 4-7

Impresión en transparencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-8

Uso de Caja de herramientas

Ficha Estado de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1

Ficha Información. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-2

myPrintMileage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-3

Ficha Servicios de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-4

Mantenimiento de la impresora

Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1

Limpieza de los cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2

Alineación de los cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3

Cambio de los cartuchos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-5

Modo de impresión de un solo cartucho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-7

Módulo auxiliar de tinta reemplazable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-8

Solución de problemas

Sugerencias generales para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

comprobación rápido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-1

Cómo obtener información de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-4

Impresión de las páginas de configuración y diagnóstico . . . . . . . . 7-4

Impresión de una página de demostración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5

Solución de problemas de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5

La impresora no responde (no se imprime nada). . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-5

La impresora imprime más lentamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-7

Parada inesperada de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-8

Solución de problemas de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9

Se imprime una página en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9

Se imprimen caracteres sin sentido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-9

El texto o los gráficos se imprimen fuera de sitio . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-10

Falta algo en la página o no es correcto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-11

Mala calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-12

Problemas de impresión inalámbrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-17

Solución de problemas con el soporte de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18

El soporte de impresión no es recogido de la bandeja de entrada. . . . 7-18

Papel torcido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-18

Problema de salida del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19

El soporte de impresión se ha atascado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-19

Sugerencias para evitar los atascos de papel. . . . . . . . . . . . . . . . 7-20

Solución de problemas específicos de Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-21

Suministros y accesorios de HP

Accesorios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-1

Suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .A-1

ESWW v

Especificaciones de la impresora

Referencia de indicadores LED

Soporte y garantía

Caja de herramientas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-1

HP Instant Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-1

World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-1

Asistencia telefónica de HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D-2

Información regulatoria

FCC statement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .E-1

Declaración EMI (Corea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .E-2

Número de modelo regulador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .E-2

Declaración con respecto al cable de alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . .E-2

Clasificación de los LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .E-2

Consumo de energía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .E-3

Índice

1-1 ESWW

Instalación

Esta impresora portátil proporciona impresión rápida y de calidad profesional.

Permite imprimir desde ordenadores portátiles, ordenadores de sobremesa,

dispositivos inalámbricos como los asistentes digitales personales (PDA) con

sistemas operativos Microsoft

Pocket PC Software, Windows

CE y

Palm OS

, cámaras digitales mediante una tarjeta CompactFlash™, y móviles

con conectividad por infrarrojos. La impresora proporciona una salida impresa

de alta calidad y vivos colores en soportes de impresión de hasta

216 x 356 mm.

Para más información

Los siguientes recursos contienen información adicional sobre la impresora:

 Póster de instalación: Contiene información con ilustraciones sobre la

instalación. La impresora viene acompañada de una versión impresa del

póster de instalación. El Starter CD contiene una versión electrónica en

formato PDF (Portable Document Format) de Adobe

Acrobat

 Guía de instalación inicial: Incluye información acerca de cómo

configurar la impresora y cómo instalar el software. Es probable que deba

consultar esta guía cuando instale el producto.

 Guía del usuario en pantalla: Contiene información sobre la instalación y

la ejecución de tareas básicas con la impresora, así como sobre la

resolución de problemas de la impresora. Esta guía está disponible en el

Starter CD en formato PDF y en formato CHM (HTML Help) de Microsoft

(Para ver el archivo CHM, el ordenador debe tener un sistema operativo

Microsoft Windows y la versión 4.01 o superior de Internet Explorer. Si su

ordenador no cumple con estos requisitos, utilice el archivo PDF).

 Guía del Asistente digital personal (PDA) HP Deskjet 450: Contiene

instrucciones sobre cómo imprimir desde el PDA, sugerencias para

resolver problemas e información de asistencia técnica. Puede transferir

esta guía a su PDA desde el Starter CD o descargarla de Internet en

http://www.hp.com/support/dj450

 Caja de herramientas (Windows solamente): Contiene información sobre

los niveles de tinta y el nivel de carga de la batería, así como enlaces a la

Guía del usuario en pantalla donde puede encontrar instrucciones sobre

procedimientos y solución de problemas. También incluye myPrintMileage,

que mantiene un registro del uso hecho de la impresora.

 Ayuda en línea (Windows solamente): Contiene información sobre el uso

del controlador de la impresora y la herramienta Caja de herramientas.

ESWW 1-2

 HP Instant Support: Una herramienta basada en la web que proporciona

un medio de autoayuda y sugerencias para diagnosticar y resolver los

problemas que encuentre con la impresora. También incluye información

sobre el uso de la impresora que le ayudará a entender sus patrones de

impresión. A este servicio electrónico puede accederse a través de Caja

de herramientas.

 World Wide Web: Contiene información puesta al día sobre la impresora.

Visite http://www.hp.com/support/dj450 para los detalles.

Componentes y funciones de la impresora

Vista frontal

1 Extensión de la bandeja de entrada: Se desliza y extiende hacia arriba

para dar cabida a soportes de impresión de mayor tamaño. Esto evita posibles

problemas de alimentación del papel y de otros soportes de impresión. Debe

utilizarse con todos los soportes salvo con papel A5 y tarjetas.

2 Bandeja de entrada: En ella se coloca el papel o soporte de impresión.

Cuando no esté utilizando la impresora, retire el papel de esta bandeja y

ciérrela.

3 Guía del papel: Guía deslizante que se ajusta a la anchura del papel o

soporte de impresión utilizado. Guía el borde del papel y evita que éste se

tuerza.

4 Ranura para tarjetas: Se abate para dar cabida a soportes de 120 mm o

menos de anchura como, por ejemplo, fichas 4 x 6 (101 x 152 mm), soportes

fotográficos de tamaño pequeño y tarjetas Hagaki japonesas. Garantiza la

adecuada alineación del soporte para una impresión correcta de los márgenes.

1-3 ESWW

5 Guía de alineación: Guía los soportes de impresión de mayor tamaño

como, por ejemplo, Letter o A4, que se cargan en la bandeja de entrada de

la impresora. Garantiza la adecuada alineación del soporte para una

impresión correcta de los márgenes.

6 Seguro del cartucho de impresión: Facilita la inserción y extracción de

los cartuchos de impresión. Hay que levantarlo para sacar el cartucho de

impresión de su receptáculo.

7 Receptáculo del cartucho de impresión: Contiene el cartucho de

impresión.

8 Ranura de salida: Lugar por donde sale el soporte de impresión.

9 Cubierta de acceso frontal: Proporciona acceso a los cartuchos de

impresión y a los atascos de papel. Debe estar cerrada para poder imprimir.

10 Puerto de infrarrojos: Permite imprimir desde un dispositivo emisor de

infrarrojos como, por ejemplo, un portátil o un PDA.

Vista posterior

1 Contactos de la batería: Contacto para obtener alimentación de una

batería opcional (número de referencia: C8222A, véase Suministros y

accesorios de HP).

2 Tapa de los contactos de la batería: Cubre los contactos de la batería

cuando la batería opcional no está instalada.

3 Ranura para batería: Inserte la batería aquí.

4 Conector de alimentación: Conecte el cable de alimentación aquí.

5 Puerto paralelo: Conecte el cable paralelo aquí.

6 Ranura para tarjeta CompactFlash™: Acepta una tarjeta Bluetooth para

imprimir a través de una conexión Bluetooth.

7 Puerto USB (Universal Serial Bus): Conecte el cable USB aquí.

8 Ranura de cierre de seguridad: Asegura la impresora con un cable

con candado.

ESWW 1-4

Vista inferior

1 Portatarjeta: Sirve para colocar una tarjeta de identificación o de visita.

2 Cubierta del módulo auxiliar de tinta reemplazable: Proporciona

acceso al módulo auxiliar de tinta. Véase Módulo auxiliar de tinta

reemplazable.

Botones e indicadores LED de la impresora

Para obtener una lista de las posibles combinaciones de indicadores LED

(diodos emisores de luz) y de lo que significan, véase Referencia de

indicadores LED.

1 LED de carga de la batería: Se ilumina en verde cuando la batería se

está cargando y en rojo para indicar un fallo de la batería.

2 LED del cartucho de impresión izquierdo: Se ilumina en ámbar cuando

queda poca tinta en el cartucho de impresión tricolor y parpadea cuando

es necesario cambiar el cartucho.

1-5 ESWW

3 LED del cartucho de impresión derecho: Se ilumina en ámbar cuando

queda poca tinta en el cartucho de impresión negro o de fotografías y

parpadea cuando es necesario cambiar el cartucho.

Botón Cancelar: Cancela el trabajo de impresión actual. El tiempo que se

tarda en cancelar un trabajo de impresión depende del tamaño del trabajo.

Pulse este botón una sola vez para cancelar un trabajo de impresión de la

cola de impresión.

Botón Reanudar: Reanuda un trabajo de impresión a la espera de ser

imprimido o tras una interrupción temporal (por ejemplo, para añadir

soporte de impresión a la impresora).

6LED Reanudar: Se ilumina en ámbar cuando hay un trabajo de impresión

a la espera, y parpadea cuando se requiere la intervención del usuario (por

ejemplo, para eliminar un atasco de papel o para cerrar una cubierta abierta).

Botón de Alimentación: Sirve para encender y apagar la impresora.

8 LED de alimentación: Se ilumina en verde cuando la impresora está

funcionando con un adaptador de CA o con una batería con un 41-100%

de carga. Si está funcionando con batería, este indicador se ilumina en

ámbar cuando la batería tiene un 10-40% de carga y en rojo cuando la

carga es inferior al 10%. Parpadea mientras la impresora está imprimiendo.

9 LED de infrarrojos: Se ilumina en verde cuando la impresora recibe datos

de un dispositivo emisor de infrarrojos.

Uso de la batería (opcional)

La batería recargable de ion de litio viene con la impresora HP Deskjet 450CBi.

También puede adquirirse como un accesorio opcional (número de referencia

C8222A, véase Suministros y accesorios de HP).

Normas de seguridad para el uso de la batería

 Utilice únicamente la batería C8222A con la impresora.

La batería recargable de ion de litio no contiene mercurio.

Es posible que la batería tenga que reciclarse o desecharse adecuadamente al

término de su vida útil.

Batterij niet

weggooien

maar inleveren

als KCA.

ESWW 1-6

 Al desechar una batería, contacte con su proveedor local de eliminación de

desechos y solicite información acerca de las restricciones locales sobre la

eliminación o reciclado de baterías.

 La batería podría explotar si no se reemplaza correctamente o si entra en

contacto con fuego al eliminarse. Tenga cuidado de no provocar un

cortocircuito.

 Para comprar una batería de repuesto, contacte con su proveedor local o

con la oficina de ventas de HP de su localidad. Véase Suministros y

accesorios de HP.

 Para evitar el riesgo de fuego, quemaduras o daño a la batería, no permita

que ningún objeto metálico toque los contactos de la batería.

 No abra la batería. No contiene piezas que puedan repararse.

 Manipule una batería dañada o con fugas con sumo cuidado. Si toca el

electrolito, lave el área expuesta con jabón y agua. Si el electrolito hace

contacto con el ojo, enjuague el ojo con agua durante 15 minutos y

consiga atención médica.

 No almacene la batería a temperaturas superiores a 50 °C o inferiores a -20 °C.

Batería

1 Batería: Suministra alimentación eléctrica a la impresora.

2 Cursor de liberación de la batería: Se desliza para soltar la batería.

1-7 ESWW

Instalación de la batería

1 Deslice la batería en la ranura para batería en posición inclinada según se

muestra en la ilustración siguiente, hasta que la batería quede alineada

con los contactos. Esto hace que se abra la tapa de los contactos de la

batería.

2 Empuje la batería para introducirla en su ranura hasta que encaje con un

chasquido en su lugar.

Carga y uso de la batería

Recargue la batería completamente antes de utilizarla. Normalmente, la batería

está caliente mientras se carga. No la cargue dentro de una cartera o maletín ni

en otros espacios confinados, ya que esto podría producir sobrecalentamiento

de la batería.

1 Instale la batería.

2 Conecte el adaptador de CA y encienda la impresora. El indicador LED de

carga de la batería se ilumina en verde mientras la batería se carga y se

apaga una vez que ésta se ha cargado completamente.

Una vez que la batería está completamente cargada, puede utilizar la

impresora sin necesidad de conectarla a una fuente de corriente alterna.

La batería puede instalarse con la impresora encendida o apagada.

El adaptador de CA está normalmente caliente al tacto cuando está enchufado

en un enchufe eléctrico de CA.

ESWW 1-8

Notas importantes

Tenga presente lo siguiente al cargar o utilizar la batería.

Extracción de la batería

1 Deslice el cursor de liberación de la batería en la dirección de la flecha.

2 Extraiga la batería.

 Se tarda aproximadamente 1 hora y 30 minutos en cargar una batería

totalmente agotada.

 El indicador LED de carga de la batería está verde mientras la batería se

está cargando. Si está rojo, es posible que la batería tenga algún fallo o

defecto y haya que cambiarla.

 El indicador LED de alimentación está verde cuando la batería tiene un

41-100% de carga, ámbar cuando tiene un 10-40% de carga y rojo cuando

tiene menos del 10% de carga. Cargue la batería cuando el indicador LED

de alimentación se torne ámbar. Si se torna rojo, cargue la batería tan

pronto como pueda. El estado de la batería se indica también en la ficha

Estado de la impresora en la herramienta Caja de herramientas.

 Si la batería tiene muy poca carga, enchúfela en el adaptador de CA para

cargarla o cámbiela por una que esté cargada.

 Con una batería totalmente cargada pueden imprimirse aproximadamente

350 hojas, dependiendo de la complejidad de los trabajos de impresión.

 Si la impresora está inactiva durante 10 minutos, entra automáticamente

en el modo de baja potencia para conservar la energía de la batería.

 Antes de almacenarla durante períodos prolongados, cargue completamente

la batería. No deje la batería descargada (vacía) durante más de 6 meses.

 Para maximizar la vida útil y la capacidad de la batería, observe las

directrices de temperatura siguientes:

• Cargando: 0 °C a 40 °C.

• Uso y almacenamiento: -20

°C a 50 °C.

1-9 ESWW

Sugerencias para viajar

Las siguientes sugerencias le servirán para prepararse para viajar con la

impresora:

 Si lleva consigo un cartucho de impresión negro o para fotografías extra,

guárdelo en el portacartuchos (número de referencia: C8233A, véase

Suministros y accesorios de HP) para evitar fugas de tinta.

 La impresora puede llevarla en una bolsa de transporte (número de

referencia: C8232A, véase Suministros y accesorios de HP). La bolsa de

transporte tiene dos compartimentos, uno para el ordenador portátil y otro

para la impresora. Estos compartimentos pueden separarse si prefiere

llevar el portátil y la impresora por separado.

 Apague la impresora mediante el Botón de Alimentación. Los cartuchos

de impresión regresan a la posición de inicio en el lado derecho de la

impresora y quedan bloqueados en su lugar.

 Desconecte de la impresora el cable de la impresora y el adaptador de

potencia. Deslice hacia abajo la extensión de la bandeja de entrada y

cierre la bandeja.

 Si viaja a otro país o región, no olvide llevar consigo el adaptador de

enchufe eléctrico necesario.

 Utilice únicamente el adaptador de potencia que se suministra con la

impresora. No utilice ningún convertidor o transformador de voltaje de otro

tipo. El adaptador de potencia puede utilizarse con fuentes de alimentación

de CA de 100 a 240 V y 50 ó 60 Hz.

 Quite la batería si no va a utilizar la impresora durante más de un mes.

ESWW 2-1

Instalación del software

Este capítulo explica cómo instalar el software de la impresora para imprimir

a través de diferentes conexiones y dispositivos, incluyendo los asistentes

digitales personales (PDA).

Conexión Software requerido

USB Controlador de impresora para Windows o Macintosh

Paralelo Controlador de impresora para Windows

Infrarrojo

 Notebook, Powerbook (con capacidad para infrarrojos)

– Software nativo del dispositivo

 Hardware Pocket PC

– Software nativo del dispositivo o bien otro software

(visite el sitio web del producto para más detalles)

 Palm OS PDAs

– BtPrint-hp

Bluetooth

 Notebook, Powerbook (con capacidad para Bluetooth)

– Software nativo del dispositivo

 Hardware Pocket PC

– Software nativo del dispositivo o bien otro software

(visite el sitio web del producto para más detalles)

 Palm OS PDAs

– BtPrint-hp

 Teléfonos móviles Nokia de la serie 60 (teléfonos con

cámara)

– Aplicación de impresión móvil para los teléfonos con

imágenes de la serie 60 de Nokia

La impresión desde tarjetas CompactFlash™ (tipo I) usando el formato DPOF

(Digital Print Order Format) también es posible. Véase Impresión de fotografías

de cámaras digitales.

2-2 ESWW

Instalación del controlador de la impresora

(Windows y Macintosh)

El software del controlador de la impresora permite que el ordenador se

comunique con la impresora. Tiene que haber instalado uno de los

controladores de impresora del Starter CD en el ordenador para poder

aprovechar al máximo las funciones de la impresora.

Si no tiene acceso a una unidad de CD ROM, puede descargar el software de

la impresora de Internet en http://www.hp.com/support/dj450. Desde este sitio

web puede también descargar las actualizaciones del software de la impresora.

Para información sobre cómo utilizar o cómo cambiar la configuración del

controlador de la impresora, véase Impresión desde ordenadores portátiles y

de sobremesa (Windows) en pantalla.

Para Windows

El software de la impresora funciona con Windows NT 4.0, Windows 98 y

posterior, y permite imprimir a través de un cable USB o paralelo.

El software de configuración detecta la versión del sistema operativo que está

utilizando. Si posteriormente instala una nueva versión de Windows, deberá

volver a instalar el controlador de la impresora. Por ejemplo, si pasa de

Windows 98 a Windows 2000, debe volver a instalar el controlador de la

impresora.

Cómo hacer copias del software de la impresora

El Starter CD contiene una utilidad que permite copiar el software de la

impresora en discos. Cuando ejecute el programa de configuración, seleccione

Utilidad de personalización para copiar discos.

También puede utilizar esta utilidad para copiar el software de la impresora al

disco duro o a una unidad de red. Una vez que los archivos se han copiado a

otra ubicación, puede instalar el software de la impresora desde dicha ubicación.

Para instalar el software de la impresora

1 Inicie Windows y asegúrese de que no haya otras aplicaciones en

ejecución.

2 Inserte el Starter CD en la unidad de CD ROM. El Asistente de

configuración del sistema se ejecuta automáticamente.

3 Si el Asistente de configuración del sistema no se inicia automáticamente,

haga clic en Inicio > Ejecutar y, a continuación, escriba en el cuadro de

texto de la línea de comandos la letra de la unidad de CD ROM seguida

de: \SETUP (por ejemplo, escriba D:\SETUP).

Debe tener privilegios de administrador para instalar un controlador de

impresora en un ordenador con el sistema operativo Windows NT 4.0,

Windows 2000 o Windows XP.

ESWW 2-3

4 Haga clic en Instalar controlador de impresora en el menú del CD.

5 Haga clic en Siguiente en la pantalla de bienvenida.

6 Haga clic en Sí para aceptar los términos del contrato de licencia.

7 Seleccione el puerto que el ordenador utilizará para comunicarse con

la impresora.

Seleccione Express Install usando los valores predeterminados

recomendados por HP para instalar todas las utilidades de la impresora,

incluyendo Caja de herramientas. Si no selecciona esta opción, continúe

en el paso 9. Haga clic en Siguiente.

8 Seleccione I agree to do auto upload (acepto la transferencica o

carga automática de datos) para que el Agente myPrintMileage envíe

información sobre el uso de la impresora al sitio web myPrintMileage,

sitio en el que puede consultar su análisis de uso de la impresora

personalizado.

Si no selecciona esta opción, puede activarla más tarde a través de Caja

de herramientas. Puede desactivar la función de transferencia o carga

automática de datos en cualquier momento a través de Caja de

herramientas o del icono correspondiente en la barra de tareas.

Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones de la pantalla para

completar la instalación del software.

9 Si no seleccionó Express Install usando los valores predeterminados

recomendados por HP, seleccione Instalación típica para instalar todas

las utilidades de la impresora y haga clic en Siguiente.

Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación del

software.

-o bien-

Seleccione Instalación personalizada, haga clic en Siguiente y

seleccione las utilidades que desea instalar.

Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones de la pantalla para

completar la instalación del software.

10 Haga clic en Terminar para reinicializar el sistema y completar la instalación.

Sólo puede conectar un cable, parelelo o USB, a la vez a la impresora.

Si desea información más detallada, consulte Uso de Caja de herramientas.

La instalación de Caja de herramientas permite que aparezcan mensajes de

error de la impresora en la pantalla del ordenador.

2-4 ESWW

Para verificar la instalación

1 Compruebe que el cable USB o paralelo esté bien conectado y la

impresora encendida.

2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora,

y luego haga clic en:

• Preferencias de impresión (Windows 2000 y Windows XP)

• Propiedades (Windows 98 y Windows Me)

• Valores predeterminados del documento (Windows NT 4.0)

3 En la ficha General, haga clic en Imprimir página de prueba. Si la página

de prueba no se imprime, véase La impresora no responde (no se imprime

nada).

Para desinstalar el software

La opción de desinstalación del programa de configuración le permite eliminar

del ordenador el software de la impresora.

1 Inicie Windows y asegúrese de que no haya otras aplicaciones de

Windows en ejecución.

2 Haga clic en Inicio > Programas > impresora hp deskjet 450 >

hp deskjet 450 printer Uninstaller.

3 Siga las instrucciones de la pantalla para eliminar el software de la impresora.

Para Macintosh

Puede conectar la impresora a sistemas Apple

que utilicen Mac OS 8.6 o

posterior a través del puerto USB. Los usuarios de Mac OS 8.6, 9.1 pueden

también conectarla a través del puerto de infrarrojos.

Para instalar el controlador de la impresora

(Mac OS 8.6, 9.x y OS X Classic)

1 Inserte el Starter CD en la unidad de CD ROM y haga doble clic en el

icono CD en el escritorio Mac.

2 Haga doble clic en el icono Installer (icono del programa de instalación)

para el Mac OS que está utilizando.

Debe tener privilegios de administrador para desinstalar el software de la

impresora en Windows NT 4.0 (Service Pack 6.0 o posterior),Windows 2000 o

Windows XP.

Mac OS X Classic es una característica de Mac OS X que permite ejecutar

aplicaciones creadas para Mac OS 9.x en un ordenador Mac OS X. Las

aplicaciones Mac OS X Classic tienen una interfaz de usuario Mac OS 9.x.

ESWW 2-5

3 Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.

4 Para USB: conecte el cable USB (se compra por separado, número de

referencia C6518A)

Para infrarrojos: Coloque el ordenador de manera que su puerto de

infrarrojos esté alineado con el puerto de infrarrojos de la impresora.

Para instalar el controlador de la impresora (Mac OS X)

Siga estos pasos para agregar la impresora al ordenador:

1 Inserte el Starter CD en la unidad de CD ROM y haga doble clic en el icono

CD en el escritorio Mac.

2 Haga doble clic en el icono Installer (icono del programa de instalación).

3 Abra el Print Center (Centro de impresión).

4 Haga clic en el botón Add Printer (Agregar impresora).

5 Seleccione USB en el menú.

6 Seleccione dj450 en la lista de impresoras.

7 Haga clic en el botón Add (Agregar).

Para desinstalar el software

La opción de desinstalación del programa de configuración le permite eliminar

del ordenador el software de la impresora.

1 Reinicie el ordenador.

2 Inserte el Starter CD en la unidad de CD ROM y haga doble clic en el icono

CD en el escritorio.

3 Haga doble clic en el icono Installer (icono del programa de instalación) y

siga las instrucciones de la pantalla.

4 Cuando aparezca el cuadro de diálogo Main Installation (Instalación

principal), seleccione Uninstall (Desinstalar) en el menú desplegable

situado en la parte izquierda superior del cuadro de diálogo.

5 Siga las instrucciones de la pantalla para eliminar el software de la impresora.

Si no reinicia el ordenador antes de desinstalar el software, algunos archivos

no se eliminarán del ordenador al ejecutar la opción de desinstalación.

2-6 ESWW

Instalación del software para PDAs

Las siguientes utilidades opcionales están disponibles para su instalación en

un PDA.

Para instalar cualquiera de estas aplicaciones de software:

1 Inserte el Starter CD en la unidad de CD ROM.

2 Haga clic en el botón Software adicional en el menú del CD, y seleccione

el software que desea instalar.

3 Si es remitido a un sitio web, descargue el software del sitio web y

sincronice el PDA para transferir los archivos desde el ordenador. Si no,

será remitido a una carpeta en el CD. Seleccione el idioma apropiado,

abra la carpeta, copie los archivos al disco duro de su ordenador y luego

sincronice su PDA para transferir los archivos desde el ordenador.

Para Palm OS

BtPrint-hp

BtPrint-hp es una utilidad de impresión para imprimir desde un PDA Palm OS

hasta la impresora a través del puerto de infrarrojos o Bluetooth de la

impresora. Para obtener más información sobre el uso de BtPrint-hp, vaya a

http://www.btprint.com/hp

Requisitos del sistema

 Palm OS Versión 3.0 o posterior, con tarjeta Bluetooth SD/IO instalada

Para instalar la Guía PDA HP Deskjet 450

Esta guía contiene instrucciones sobre cómo imprimir desde el PDA,

sugerencias para resolver problemas e información de asistencia técnica.

Puede transferir esta guía a su PDA desde el Starter CD o descargarla

desde Internet.

Para copiarla desde el Starter CD

1 Inserte el Starter CD en la unidad de CD ROM.

2 Haga clic en Examinar documentación en el menú del CD, y seleccione

Guía PDA.

3 Vaya a la carpeta del idioma que desea seleccionar y copie la Guía PDA

HP Deskjet 450 junto con las instrucciones de instalación a su disco duro.

4 Siga las instrucciones de instalación y sincronice su PDA para transferir la

Guía PDA desde su ordenador.

BtPrint-hp instalará la opción de impresión infrarroja para Palm OS 3, y de

impresión Bluetooth e infrarroja para OS 4 o posterior.

ESWW 2-7

Instalación de otros programas de software

HP Photo Printing Software (Software de impresión fotográfico HP) le permite

crear e imprimir páginas de álbumes fotográficos. Para instalarlo, inserte el

Starter CD, haga clic en el botón Software adicional en el menú del CD,

y selecciónelo de la lista de software que aparece.

3-1 ESWW

Impresión

Este capítulo explica cómo imprimir desde ordenadores Windows y Macintosh.

También describe las funciones del controlador de la impresora, la

configuración de la impresora y cómo realizar las tareas de la impresora.

La impresora está dotada de una gran flexibilidad al contar con cuatro opciones

diferentes de conectividad: USB, paralela, por infrarrojos y Bluetooth. Consulte

la tabla al principio del apartado Instalación del software para los detalles.

También puede imprimir imágenes con formato DPOF (Digital Print Order

Format) desde una cámara digital mediante una tarjeta CompactFlash™.

Funciones de la impresora (Windows y

Macintosh)

Puede utilizar la impresora para realizar las funciones siguientes:

 Ampliar o reducir documentos. Utilice la característica HP ZoomSmart

para redimensionar sus documentos.

 Dividir una página en mosaicos. Amplíe e imprima una página en

secciones y en diferentes hojas de papel. A continuación, utilice las hojas

de papel como mosaicos para formar un póster de gran tamaño.

 Crear folletos. Imprima un documento de varias páginas en una sola hoja

de papel (hasta 9 páginas por hoja para Windows, hasta 12 para

Macintosh). Cada página aparece en tamaño reducido.

 Crear un libro. Imprima y organice un documento de varias páginas

imprimiendo dos páginas en cada cara del papel. Por ejemplo, un

documento de ocho páginas se imprime con las páginas 1 y 8 en una cara

del papel y las páginas 2 y 7 en la otra cara del papel. Doble las hojas

impresas por la mitad para crear un folleto.

 Para cargar soportes de impresión e imprimir en distintos tipos de soporte

tales como tarjetas, transparencias y papel fotográfico, véase Selección y

uso de soportes de impresión.

 Para imprimir desde PDAs, véase Instalación del software para PDAs.

 Para imprimir imágenes desde una tarjeta CompactFlash™ con formato

DPOF, véase Impresión de fotografías de cámaras digitales.

 Para imprimir desde móviles, véase Impresión desde móviles.

ESWW 3-2

 Imprimir una imagen reflejada. Utilice esta función para imprimir la

imagen reflejada de una página. Al imprimir en transparencias, la cara

impresa quedará mirando hacia abajo sobre el proyector. Esto permite

escribir en la otra cara y borrar lo que se ha escrito sin dañar el lado

impreso.

 Imprimir a dos caras. Imprima en los dos lados de la página al

seleccionar Impresión a dos caras (Dúplex) en el controlador de la

impresora (Windows) o Imprimir en ambos lados (Macintosh).

 Crear y utilizar filigranas. Especifique el texto que desea que aparezca

como fondo de un documento existente. Por ejemplo, puede que desee

escribir “borrador” o “confidencial” diagonalmente a lo largo de la primera

página o en todas las páginas de un documento. (La función Filigrana sólo

está disponible en Windows.)

 Mejorar las imágenes. Utilice la función Fotografía Digital HP para

mejorar el aspecto de las imágenes impresas. Puede ajustar los

parámetros de mejora del contraste, flash digital, SmartFocus, nitidez y

uniformización para satisfacer sus necesidades de impresión. A este

cuadro de diálogo puede accederse en los modos Óptimo y Normal.

Impresión desde ordenadores portátiles y de

sobremesa (Windows)

Desde Windows, puede imprimir a través de una conexión USB, paralela,

infrarroja y Bluetooth.

El controlador de la impresora almacena los parámetros de impresión

predeterminados para la mayoría de las aplicaciones. Necesitará cambiar estos

parámetros al imprimir en soportes de impresión de tamaños o tipos diferentes,

o cuando desee utilizar una función opcional como la impresión a dos caras.

Puede cambiar los parámetros de impresión desde la aplicación de software en

la que se creó el documento. Sin embargo, si desea cambiar la configuración

de impresión predeterminada para todos los documentos, debe hacerlo desde

el controlador de la impresora.

La ayuda del controlador de la impresora pueda activarse con el botón Ayuda,

la tecla F1 o con el símbolo con el signo de interrogación en la esquina superior

derecha de la pantalla del controlador de la impresora (dependiendo del

sistema operativo Windows utilizado). Las pantallas de ayuda contienen

información detallada acerca de las funciones del controlador.

La instalación de Caja de herramientas permite que aparezcan mensajes de

error de la impresora en la pantalla del ordenador. Véase Instalación del

controlador de la impresora (Windows y Macintosh).

3-3 ESWW

Para cambiar los parámetros de impresión del

documento actual

1 Haga clic en Archivo > Imprimir > Propiedades (los pasos actuales

pueden variar; el método aquí descrito es el más corriente).

2 Realice los cambios y luego haga clic en Aceptar.

La impresora utiliza los parámetros actuales de la aplicación que está

utilizando.

Para cambiar los parámetros de impresión

predeterminados

1 Haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras para abrir la carpeta

Impresoras.

2 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora, y

luego haga clic en:

• Preferencias de impresión (Windows 2000 y Windows XP)

• Propiedades (Windows 98 y Windows Me)

• Valores predeterminados del documento (Windows NT 4.0)

3 Haga clic en la ficha Configuración y seleccione los parámetros de

impresión que desee.

4 Una vez que haya hecho los cambios necesarios, haga clic en Aceptar

para activar los cambios y cierre el cuadro de diálogo Propiedades.

Para imprimir desde una aplicación Windows

1 Haga clic en Archivo > Imprimir.

2 Seleccione la impresora en el cuadro de diálogo Imprimir, y realice todos

los cambios deseados en los parámetros de impresión.

3 Haga clic en Imprimir.

Si utiliza principalmente la impresora HP Deskjet 450, puede definirla como

impresora predeterminada haciendo clic en Inicio > Configuración >

Impresoras. En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho del

ratón en el icono de la impresora y, a continuación, haga clic en Establecer

como impresora predeterminada en el menú emergente.

ESWW 3-4

Impresión infrarroja

Si utiliza un ordenador portátil equipado con tecnología de infrarrojos, puede

establecer una conexión inalámbrica con la impresora para enviar un trabajo

de impresión.

De forma predeterminada, el puerto de infrarrojos no está activado. Debe

activar el puerto de infrarrojos en el equipo host antes de utilizarlo.

1 Reinice el sistema y pulse F2 mientras se inicia el sistema.

2 Seleccione el menú Dispositivos del sistema y establezca el Puerto de

infrarrojos como Activado.

3 Establezca Modo como FIR.

4 Si el canal DMA entra en conflicto con el canal DMA del puerto paralelo,

cambie Puerto paralelo a EPP.

5Guarde y salga de la aplicación para continuar reiniciando.

Para obtener más información, consulte la documentación del usuario del

ordenador portátil.

Para imprimir mediante el puerto IR:

1 Asegúrese de que está activado el puerto IR del dispositivo.

2 Inserte el Starter CD en la unidad de CD-ROM y siga el procedimiento

correspondiente para su sistema operativo y conexión.

3 Seleccione Otros en el cuadro de diálogo Seleccionar puerto y, a

continuación, elija el puerto asignado al dispositivo IR del equipo host.

4 Localice la lente infrarroja en el ordenador portátil.

5 Alinee la lente infrarroja del ordenador portátil con la lente infrarroja de la

impresora.

Sitúe el ordenador portátil de manera que su lente infrarroja quede a una

distancia de menos de 3 pies (1 metro) de la impresora y dentro de un

ángulo total de 30 grados de la lente infrarroja de la impresora.

Asegúrese de que no haya obstáculos entre el dispositivo y la impresora.

3-5 ESWW

6 Siga las instrucciones del ordenador portátil para enviar un trabajo a la

cola de impresión.

Durante el proceso de transferencia de información, el ordenador portátil

proyecta un haz infrarrojo sólido a la impresora y el indicador LED de infrarrojos

se torna verde. Una vez terminada la transferencia de información, el haz

desaparece y el indicador LED se apaga.

Impresión Bluetooth

Si utiliza un ordenador portátil equipado con tecnología Bluetooth, puede

establecer una conexión inalámbrica con la impresora para enviar un trabajo de

impresión.

Para una conexión Bluetooth, deberá asegurarse de que:

 La tarjeta Bluetooth CompactFlash™ esté instalada en la ranura de la

tarjeta CF de la impresora.

 El dispositivo host Bluetooth sea compatible con la impresora

 La impresión Bluetooth esté activada en el dispositivo.

Consulte http://www.hp.com/support/dj450

para obtener una lista de

dispositivos Bluetooth compatibles y la documentación del fabricante para

obtener más instrucciones.

1 Inserte la tarjeta CF Bluetooth en la ranura de la tarjeta CF de la

impresora.

2 Instale el software de la impresora.

a Inserte el Starter CD en la unidad de CD-ROM y siga el procedimiento

correspondiente para su sistema operativo y conexión.

b Seleccione USB o Paralela y haga clic en Omitir cuando se le

pregunte si desea conectar la impresora.

3 Examine la impresora con el dispositivo host (consulte la Guía de

Impresión Bluetooth en pantalla).

4 Seleccione la impresora de la lista de impresoras activadas para

Bluetooth.

5 Asegúrese de que el icono de la impresora Deskjet 450 se encuentra

en la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes. (Haga clic en Inicio,

elija Configuración y, a continuación, haga clic en Impresoras en

Windows NT 4.0, Windows 98, Windows Me y Windows 2000 o haga

clic en Inicio y en Impresoras y faxes en Windows XP.) Si no ve el

icono de la impresora, haga doble clic en Agregar impresora y seleccione

el puerto COM asignado al dispositivo Bluetooth. Haga clic en Siguiente.

Seleccione HP y hp deskjet serie 450 en el Asistente para agregar

impresoras. Siga las instrucciones en pantalla para completar la

instalación de la impresora.

ESWW 3-6

6 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora y,

a continuación, haga clic en Puertos (Windows 2000, Windows XP,

Windows NT 4.0) o Detalles (Windows 98 y Windows Me).

7 Asegúrese de que la impresora está asignada al puerto COM o al puerto

virtual Bluetooth creado para el dispositivo Bluetooth.

Para obtener más información sobre el uso de Bluetooth, consulte la Guía de

Impresión Bluetooth en http://www.hp.com/support/dj450

Impresión desde móviles

Si su teléfono móvil admite la impresión Bluetooth, podría imprimir desde el

teléfono. Para obtener más información, consulte la documentación del usuario

del teléfono móvil. Póngase en contacto con el fabricante del teléfono móvil si

la documentación del teléfono móvil no incluye ninguna referencia a la

impresión mediante Bluetooth.

Algunos teléfonos móviles Nokia de la serie 60 con imágenes podrían admitir la

impresión. Consulte los siguientes sitios Web para obtener más información.

Europa y África: http://www.nokia.com

América: http://www.nokiausa.com

Región del Pacífico asiático: http://www.nokia-asia.com

Si tiene preguntas sobre asistencia técnica al configurar las funciones de

impresión del teléfono, póngase en contacto con el fabricante del teléfono móvil.

Impresión desde Macintosh

Desde los ordenadores Macintosh puede imprimirse mediante USB o

infrarrojos. Seleccione la impresora como impresora predeterminada antes

de imprimir.

Selección de la impresora predeterminada en

Mac OS 8.6, 9.x y OS X Classic

Para Mac OS 8.6, 9.x y OS X Classic, utilice el método siguiente para

seleccionar la impresora HP Deskjet 450 como impresora predeterminada en el

Selector.

Puede que tenga que descargar e instalar software adicional para habilitar la

impresión desde el teléfono móvil.

3-7 ESWW

La definición de la impresora como impresora predeterminada de su ordenador

envía automáticamente todos los trabajos de impresión a dicha impresora.

Puede seleccionar otra impresora para un documento particular; sin embargo,

el cambio de impresora puede afectar al formato y paginación del documento.

Si selecciona una impresora, examine siempre el documento para ver si ha

habido cambios en el formato y la paginación antes de imprimirlo.

1 Seleccione Selector en el menú de Apple.

2 Seleccione hp deskjet xx en la ventana superior izquierda de la pantalla

del Selector, donde xx representa la versión del controlador de impresora

actual.

3 Seleccione 450 en la ventana derecha de la pantalla del Selector.

4 Cierre el Selector.

Selección de la impresora predeterminada

utilizando otras opciones

Hay otras opciones que le permiten seleccionar una impresora predeterminada

utilizando el Selector. Intente una de estas opciones:

 Haga clic en el icono de impresoras en la barra de menús y, a

continuación, seleccione deskjet 450.

 Haga clic en el icono de la franja de control en el borde del escritorio para

expandir la franja de control. Haga clic en el icono de impresoras en la

franja de control y, a continuación, seleccione deskjet 450.

 Arrastre el documento que desea imprimir al icono de la impresora

deskjet 450 en el escritorio.

 Haga clic en el icono deskjet 450 en el escritorio y, a continuación, haga

clic en Imprimir en la barra de menús. Seleccione Ajustar impresora

predeterminada.

Selección de la impresora predeterminada en

OS X

Siga estos pasos para definir la impresora como impresora predeterminada

del ordenador.

1 Abra el Print Center (Centro de impresión).

2 Haga clic en dj450.

3 Haga una de estas cosas:

• Seleccione Impresoras > Seleccionar como predeterminada.

• Pulse Comando + d

Aparecerá una viñeta azul junto al nombre de la impresora para indicar

que es la impresora predeterminada.

ESWW 3-8

Impresión infrarroja

Puede utilizar un ordenador portátil equipado con tecnología de infrarrojos para

establecer una conexión inalámbrica con la impresora e iniciar un trabajo de

impresión.

Para las instrucciones de impresión, consulte Impresión infrarroja en la sección

Windows.

Uso de HP Inkjet Utility

Para Mac OS 8.6, 9.x y OS X, la HP Inkjet Utility contiene herramientas para

calibrar la impresora, limpiar los cartuchos de impresión, imprimir una página

de prueba y encontrar asistencia técnica en el sitio web.

Cómo abrir la HP Inkjet Utility

1 Haga doble clic en el icono Macintosh HD en el escritorio.

2 Haga una de estas cosas:

• Mac OS 8.6 a Mac OS 9.0: seleccione Utilidades > hp inkjet (hp para

inyección de tinta)

• Mac OS 9.1: seleccione Aplicaciones Mac (OS 9) > Utilidades >

hp para inyección de tinta.

• Mac OS X: seleccione Aplicaciones > Utilidades.

3 Seleccione hp inkjet utility (utilidad hp para inyección de tinta).

Cómo abrir los paneles de la HP Inkjet Utility

En el menú HP Inkjet Utility Panel (Panel de la Utilidad HP para inyección de

tinta) están disponibles las opciones siguientes.

 WOW!: imprime una página de ejemplo para ver la calidad de la impresión.

 Prueba: imprime una página de prueba o una página de diagnóstico.

 Limpiar: limpia los cartuchos de impresión.

 Calibrar dispositivo: alinea los cartuchos de impresión.

 Calibrar color: ajusta el color para corregir problemas con la tinta.

 Nivel de batería: muestra información sobre el nivel de carga de la

batería.

 Configurar ajustes de la impresora: permite configurar los valores

DPOF para imprimir desde una tarjeta CompactFlash™ utilizando

archivos DPOF.

 Estimar niveles de tinta: muestra los niveles de tinta de los cartuchos

de impresión.

 Soporte: proporciona acceso al sitio web de HP donde puede encontrar

asistencia para la impresora e información acerca de los productos y

suministros de HP.

 Registro: conecta con el sitio web de HP para registrar la impresora.

3-9 ESWW

Impresión a dos caras

Puede imprimir en las dos caras de una hoja de papel dando la vuelta

manualmente a la hoja de papel y volviéndola a poner en la impresora.

Para imprimir en ambas caras de una página, debe especificar opciones

dúplex en la aplicación de software que está utilizando o en el controlador

de la impresora.

Para Windows

1 Cargue el papel adecuado en la bandeja de entrada. Asegúrese de cargar

el papel con la cara a imprimir hacia arriba.

2 Haga clic en Inicio > Configuración> Impresoras para abrir la carpeta

Impresoras.

3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora,

y luego haga clic en:

• Preferencias de impresión (Windows 2000 y Windows XP)

• Propiedades (Windows 98 y Windows Me)

• Valores predeterminados del documento (Windows NT 4.0)

4 Haga clic en la ficha Funciones, y luego bajo Opciones del documento,

haga clic en Impresión a dos caras (dúplex). Haga clic en Aceptar.

5 Haga clic en Lado largo o Lado corto para seleccionar la orientación de

la página.

6 Cambie otros parámetros de impresión, si es necesario, y luego haga clic

en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.

7 Haga clic en Aceptar para imprimir.

8 Después de que se imprima la primera cara de la página o las páginas,

dé la vuelta al papel y colóquelo de nuevo en la impresora.

9 Siga las instrucciones de la pantalla para completar la impresión a dos

caras.

Para más información sobre la configuración de las opciones de impresión,

véase Impresión desde ordenadores portátiles y de sobremesa (Windows).

Para obtener los mejores resultados de impresión, no imprima en papel de más

de 24 lb bond (90 g/m

) ni en las dos caras de las etiquetas o transparencias.

Para la impresión a dos caras, seleccione una calidad de impresión Normal u

Óptima en la ficha Configuración.

ESWW 3-10

Para Macintosh

1 Cargue el papel adecuado en la bandeja de entrada. Asegúrese de cargar

el papel con la cara a imprimir hacia arriba.

2 Abra el panel Disposición.

3 Seleccione Imprimir en ambos lados, la orientación para la

encuadernación que desee (seleccione el icono deseado), y seleccione

Manual.

4 Después de que se imprima la primera cara de la página o las páginas, dé

la vuelta al papel y colóquelo de nuevo en la impresora.

5 Siga las instrucciones de la pantalla para completar la impresión a dos

caras.

Para más información sobre la configuración de las opciones de impresión,

véase Impresión desde Macintosh.

Cancelación de un trabajo de impresión

Puede cancelar un trabajo de impresión de dos formas:

 Pulse el botón Cancelar de la impresora.

-o bien-

 Para Windows, haga doble clic en el icono de impresora que aparece en la

esquina inferior derecha del monitor. Seleccione el documento que desea

cancelar. En el menú Documento, haga clic en Cancelar.

 Para Macintosh, haga doble clic en el icono de la impresora en el

escritorio, seleccione el trabajo de impresión, y luego haga clic en

Papelera.

Al pulsarse el

botón Cancelar, se cancela el trabajo que está siendo procesado

por la impresora. Este comando no afecta a los trabajos que están esperando

para ser procesados.

4-1 ESWW

Selección y uso de

soportes de impresión

Este capítulo explica cómo cargar soportes de impresión e imprimir en distintos

tipos de soportes tales como tarjetas y transparencias. También describe

cómo imprimir fotografías de cámaras digitales a través de una tarjeta

CompactFlash™.

Para información sobre cómo cambiar los parámetros de impresión y las

características del controlador de la impresora, véase Impresión en pantalla.

Selección del soporte de impresión

Antes de usar la impresora, tómese el tiempo que necesite para familiarizarse

con los distintos soportes de impresión que puede utilizar.

Utilice soportes de impresión HP para obtener la mejor calidad de impresión

posible. Estos tipos de soportes de impresión están específicamente diseñados

para dar los mejores resultados con la impresora. Para información sobre los

medios de soporte compatibles, véase Especificaciones de la impresora.

Para información sobre pedidos y números de referencia, véase Suministros y

accesorios de HP.

Sugerencias para seleccionar y utilizar

soportes de impresión

Para obtener los mejores resultados posibles, observe las directrices siguientes:

 Utilice siempre papel que cumpla con las especificaciones de la impresora.

Para una lista de soportes compatibles, véase Especificaciones de la

impresora.

 Un papel que sea demasiado fino, que tenga una textura resbaladiza o que

se estire fácilmente puede que no pase bien a través de la trayectoria del

papel de la impresora.

 Un papel de textura demasiado burda o que no acepte bien la tinta puede

tener como resultado gráficos o texto borrosos.

 No utilice un soporte que esté dañado, ondulado o arrugado. No utilice

papel con cortes, perforaciones, o papel de textura burda o estampado.

Estos tipos de soporte pueden ocasionar atascos y otros problemas.

ESWW 4-2

 Para evitar problemas y atascos de papel, cargue solamente un tipo de

soporte a la vez en la bandeja de entrada. Al añadir soporte, saque

siempre el soporte existente y alinee el nuevo soporte después de

cargarlo. Airee la pila de papel para evitar problemas.

 Cargue siempre el soporte con la cara a imprimir hacia arriba, alineado

como es debido contra la guía de alineación. La guía de papel debe

quedar ajustada, pero no apretada, contra el soporte.

 Compruebe que la extensión de la bandeja de entrada esté totalmente

extendida.

 No cargue más de 45 hojas de papel normal o una pila de papel de más de

4,5 mm (0,18 pulg.) de grosor en la bandeja de entrada.

 Inserte el soporte verticalmente (orientación vertical). Si desea imprimir

horizontalmente (orientación horizontal), seleccione la opción

correspondiente en el controlador de la impresora.

 Si tiene problemas con la alimentación del papel, véase Solución de

problemas con el soporte de impresión.

Márgenes mínimos de impresión

Los márgenes del documento deben coincidir (o exceder) estos valores

mínimos en la orientación vertical.

Tamaño del

papel

Izquierdo (1) Derecho (2) Superior (3) Inferior (4)

EE.UU. 6,35 mm

(0,25 pulg.)

6,35 mm

(0,25 pulg.)

2 mm

(0,08 pulg.)

11,8 mm

(0,46 pulg.)

A4 3,4 mm

(0,14 pulg.)

3,4 mm

(0,14 pulg.)

2 mm

(0,08 pulg.)

13,5 mm

(0,53 pulg.)

Tarjetas de

felicitación

2 mm

(0,08 pulg.)

2 mm

(0,08 pulg.)

2 mm

(0,08 pulg.)

5 mm

(0,20 pulg.)

4-3 ESWW

Carga de soportes de impresión

Puede imprimir tarjetas y fotografías usando la bandeja de entrada o la ranura

para tarjetas.

1 Quite todo el soporte que haya en la bandeja de entrada.

Baje la ranura para tarjetas si es necesario.

2 Si su soporte es de 4 x 5 pulg. (101,6 x 152 mm), inserte el soporte con la

cara a imprimir (la cara con brillo para las fotografías) hacia arriba en la

ranura para tarjetas. Asegúrese de que el borde derecho del soporte quede

alineado con el borde derecho de la ranura. Ajuste la guía del papel en la

ranura hasta que quede ceñida al borde izquierdo del soporte de impresión.

-o bien-

Inserte el soporte con la cara a imprimir (la cara con brillo para las fotografías)

hacia arriba en la bandeja de entrada, asegurándose de que el borde

derecho del soporte quede alineado con la guía de alineación. Ajuste la

guía del papel hasta que quede ceñida al borde izquierdo del soporte de

impresión.

*Lado brillante

ESWW 4-4

Impresión de tarjetas

Para Windows

1 Abra el controlador de la impresora.

2 En la ficha Configuración, seleccione el tipo de papel que está utilizando

en el menú Tipo de papel. Por ejemplo, si está imprimiendo en papel

satinado para tarjetas de felicitación hp (HP Glossy Greeting Card Paper),

seleccione esta opción en el menú.

3 Seleccione el tamaño de la tarjeta en el menú Tamaño del papel.

4 Cambie otros parámetros de impresión si es necesario, y luego haga clic

en Aceptar para imprimir las tarjetas.

Para Macintosh

1 Seleccione el tamaño del papel y luego haga clic en Aceptar.

2 Abra el panel Tipo/calidad de papel.

3 Seleccione el tipo de papel que está utilizando. Por ejemplo, si está

imprimiendo en papel satinado para tarjetas de felicitación hp

(HP Glossy Greeting Card Paper), seleccione esta opción en el menú.

4 Cambie otros parámetros de impresión si es necesario, y luego haga clic

en Aceptar para imprimir las tarjetas.

Impresión de fotografías

Puede imprimir fotografías desde su cámara digital a través de una tarjeta

CompactFlash™ (CF) o desde una aplicación de software tal como

HP Photo Printing Software.

Para información detallada sobre la carga de soportes de impresión, véase

Carga de soportes de impresión.

Para instrucciones de impresión desde un PDA, consulte la documentación que

viene con el software de impresión del PDA.

4-5 ESWW

Calibración del color

Calibre el color sólo cuando los cartuchos de impresión tricolor (HP No. 57) y

para fotografías (HP No.58) estén instalados juntos. El cartucho de impresión

para fotografías puede adquirirse como un accesorio opcional (véase

Suministros y accesorios de HP).

La calibración del color es sólo necesaria cuando los colores impresos se han

desplazado claramente hacia el amarillo, cian o magenta, o si el color presenta

un matiz de tonalidades de gris. Antes de la calibración, imprima una página de

diagnóstico para el color y compruebe los niveles de tinta para asegurarse de

que los cartuchos de impresión estén funcionando como es debido.

Para las instrucciones de calibración, véase Calibración del color.

Para información sobre cómo cambiar el cartucho de impresión negro por el

cartucho de impresión para fotografías, consulte el apartado Cambio de los

cartuchos de impresión. Necesita alinear los cartuchos de impresión para

obtener la mejor calidad de impresión posible. Para instrucciones, véase

Alineación de los cartuchos de impresión.

Para Windows

1 Abra el controlador de la impresora.

2 En la ficha Configuración, seleccione el tipo de papel que está utilizando

en el menú Tipo de papel. Por ejemplo, si está imprimiendo en papel

fotográfico hp premium plus (HP Premium Plus Photo Paper), seleccione

esta opción en el menú.

3 Bajo Calidad de impresión, haga clic en Óptima.

4 Seleccione el tamaño del papel en el menú Tamaño del papel.

5 Cambie otros parámetros de impresión si es necesario, y luego haga clic

en Aceptar para imprimir las fotografías.

No es necesario calibrar el color en el modo de impresión con un solo cartucho

o si se imprime utilizando el cartucho de impresión tricolor en combinación con

el cartucho de impresión negro. Para más información sobre el modo de

impresión con un solo cartucho, véase Modo de impresión de un solo cartucho.

Utilice el modo Óptima para imprimir fotografías. Puede seleccionar

4800 x 1200 ppp optimizado* si desea obtener la máxima calidad de

impresión para fotografías. En este modo, la impresión tarda más y

utiliza más memoria del ordenador portátil o de sobremesa.

*Impresión en color de hasta 4800 x 1200 ppp optimizada en papeles

fotográficos hp premium y 1200 x 1200 ppp de entrada.

Se recomienda extraer cada hoja de soporte de impresión a medida que se

imprime y dejarla a un lado para que se seque. Si las hojas del soporte se

apilan estando húmedas podrían emborronarse.

ESWW 4-6

Para Macintosh

1 Seleccione el tamaño del papel y luego haga clic en Aceptar.

2 Abra el panel Tipo/calidad de papel.

3 Seleccione el tipo de papel que está utilizando. Por ejemplo, si está

imprimiendo en papel fotográfico hp premium plus (HP Premium Plus

Photo Paper), seleccione esta opción en el menú.

4 Haga clic en la ficha Calidad y seleccione Óptima.

5 Cambie otros parámetros de impresión si es necesario, y luego haga clic

en Aceptar para imprimir las fotografías.

Impresión de fotografías de cámaras digitales

Si su cámara digital utiliza una tarjeta CF de tipo I, puede insertar la tarjeta en

la impresora para imprimir sus fotografías.

Su cámara debe ser compatible con el DPOF (Digital Print Order Format),

versión 1 ó 1.1 para poder imprimir directamente de la tarjeta CompactFlash™

a la impresora. Consulte la documentación de la cámara digital para ver si

acepta archivos DPOF.

Puede también descargar fotografías desde su tarjeta CF al disco duro de su

ordenador e imprimirlas desde una aplicación de software tal como

HP Photo Printing Software.

Para imprimir fotografías en papel fotográfico, véase Carga de soportes de

impresión.

Utilice el modo Óptima para imprimir fotografías. Puede seleccionar

Fotografía de Alta Resolución, el cual provee hasta 4800 x 1200 ppp

optimizado*, si desea obtener la máxima calidad de impresión para fotografías.

En este modo, la impresión tarda más y utiliza más memoria del ordenador

portátil o de sobremesa.

*Impresión en color de hasta 4800 x 1200 ppp optimizada en papeles

fotográficos hp premium y 1200 x 1200 ppp de entrada.

Se recomienda extraer cada hoja de soporte de impresión a medida que se

imprime y dejarla a un lado para que se seque. Si las hojas del soporte se

apilan estando húmedas podrían emborronarse.

4-7 ESWW

Para imprimir desde una tarjeta CompactFlash™

Los archivos DPOF son archivos que se crean con la cámara digital. Los

archivos DPOF se almacenan en la tarjeta CF y contienen información tal como

qué imágenes se han seleccionado y qué cantidad de cada imagen se desea

imprimir o guardar.

La impresora puede leer un archivo DPOF desde la tarjeta CF por lo que no

necesita utilizar el software de la impresora para volver a seleccionar las

imágenes que desea imprimir o guardar.

Para imprimir usando un archivo DPOF:

1 Seleccione las imágenes que desea imprimir creando un archivo DPOF en

su cámara digital. Los parámetros que puede especificar (por ejemplo, el

número de copias) son específicos de su cámara. Consulte la

documentación de la cámara digital para obtener información detallada

sobre cómo crear un archivo DPOF.

2 Para Windows, si tiene Caja de herramientas instalado, abra esta

herramienta y haga clic en la ficha Preferencias de la impresora. Haga

clic en Configurar parámetros de impresión y en el cuadro de diálogo

especifique el tipo de papel, el tamaño del papel y la calidad de impresión.

Para Macintosh, abra HP Inkjet Utility y haga clic en Configurar ajustes

de la impresora.

3 Encienda la impresora.

4 Inserte la tarjeta CF que contiene el archivo DPOF en la ranura para

tarjetas CF de la impresora. Asegúrese de que la parte delantera de la

tarjeta mire hacia usted y de que el borde con los orificios entre primero en

la impresora.

El indicador LED Reanudar parpadeará pasados unos segundos si hay un

archivo DPOF en la tarjeta.

Si no tiene instalado Caja de herramientas o HP Inkjet Utility, imprima una

página de configuración para comprobar los parámetros del soporte para

impresión directa. Esta información le permitirá verificar si está cargando un

soporte del tamaño y tipo correctos antes de imprimir. Véase Impresión de las

páginas de configuración y diagnóstico.

Si no inserta el borde con los orificios primero en la impresora, puede dañar la

tarjeta CF, la impresora o ambos.

ESWW 4-8

5 Pulse el

botón Reanudar para imprimir las imágenes. La impresora

reconocerá automáticamente el archivo DPOF en la tarjeta CF e imprimirá

las imágenes de acuerdo con las especificaciones establecidas en el

archivo.

-o bien-

Pulse el

botón Cancelar si no desea imprimir directamente desde la tarjeta

CF. Si el ordenador está conectado a la impresora a través de una

conexión USB o paralela, la tarjeta CF aparece como una unidad en la

aplicación Windows Explorer. Puede entonces abrir e imprimir las

fotografías con la aplicación de software que desee.

Impresión en transparencias

Para obtener los mejores resultados, utilice transparencias hp premium plus

(HP Premium Plus Inkjet Transparency Film), que están específicamente

diseñadas para la impresora, u otro tipo de transparencias que esté diseñado

para impresoras de inyección de tinta.

1 Quite todo el soporte que haya en la bandeja de entrada.

2 Inserte las transparencias con el lado a imprimir (áspero) hacia arriba y la

franja adhesiva apuntando a la bandeja de entrada.

No quite la tarjeta CF hasta que el trabajo de impresión se haya completado. Si

lo hace, el trabajo se cancelará.

Si selecciona Typical Installation al instalar el controlador de la impresora

(véase Instalación del software), el ordenador leerá la tarjeta CF como una

unidad de disco fija. Puede entonces acceder a sus archivos de fotografías e

imprimir las fotografías con el software que desee. Lea el archivo de texto

Léame (readme.txt) en el Starter CD para más detalles.

Debido a la trayectoria única del papel de la impresora, cargue las

transparencias con la cara a imprimir hacia arriba. La cara a imprimir de las

transparencias es la cara más áspera.

4-9 ESWW

3 Deslice la guía del papel hasta el borde de las transparencias.

1 Parte posterior del adhesivo

2 Cara a imprimir (áspera) hacia arriba

Para Windows

1 Abra el controlador de la impresora.

2 Bajo Calidad de impresión, haga clic en Óptima.

3 Bajo Tipo de papel, seleccione Transparencias.

Seleccione el tipo de transparencia que está utilizando. Por ejemplo, si

está imprimiendo en transparencias hp premium plus (HP Premium Plus

Inkjet Transparency film), seleccione esta opción en el menú.

4 Bajo Tamaño del papel, seleccione el tamaño apropiado para la

transparencia que está imprimiendo.

5 Cambie otros parámetros de impresión si es necesario, y luego haga clic

en Aceptar para imprimir las transparencias.

Para instrucciones de impresión desde un PDA, consulte la documentación que

viene con el software de impresión del PDA.

Utilice el modo Óptima para imprimir transparencias. Este modo proporciona

un tiempo de secado más largo y asegura que la tinta se seque completamente

antes de que la siguiente página salga de la impresora.

Retire cada hoja de soporte a medida que se imprima y déjela a un lado para

que se seque. Si las hojas del soporte se apilan estando húmedas podrían

emborronarse.

ESWW 4-10

Para Macintosh

1 Seleccione el tamaño del papel y luego haga clic en Aceptar.

2 Abra el panel Tipo/calidad de papel.

3 Seleccione el tipo de papel que está utilizando. Por ejemplo, si está

imprimiendo en transparencias hp premium plus (HP Premium Plus Inkjet

Transparency film), seleccione esta opción en el menú.

4 Haga clic en la ficha Calidad y seleccione Óptima.

5 Cambie otros parámetros de impresión si es necesario, y luego haga clic

en Aceptar para imprimir las transparencias.

Utilice el modo Óptima para imprimir transparencias. Este modo proporciona

un tiempo de secado más largo y asegura que la tinta se seque completamente

antes de que la siguiente página salga de la impresora.

Retire cada hoja de soporte a medida que se imprima y déjela a un lado para

que se seque. Si las hojas del soporte se apilan estando húmedas podrían

emborronarse.

5-1 ESWW

Uso de Caja de

herramientas

La herramienta Caja de herramientas proporciona información sobre el estado

y el mantenimiento de la impresora. También aporta una guía paso a paso para

tareas de impresión básicas y proporciona ayuda para resolver problemas de la

impresora. Además, puede configurar valores Bluetooth y acceder a recursos

en línea para la impresora.

Después de instalar el software de la impresora, puede abrir Caja de

herramientas haciendo clic en Inicio > Programas > impresora

hp deskjet 450 > hp deskjet 450 printer Caja de herramientas.

Ficha Estado de la impresora

La ficha Estado de la impresora muestra el estado de los cartuchos de impre-

sión y de la batería. Su ordenador debe establecer una comunicación bidirec-

cional para poder mostrar el estado. El menú de selección desplegable de la

impresora le permite seleccionar la impresora actual que desea utilizar con las

utilidades de Caja de herramientas. La ventana de estado muestra el estado de

la impresora.

La herramienta Caja de herramientas está disponible para plataformas

Windows solamente. Para ordenadores Macintosh, véase Uso de HP Inkjet

Utility.

Haga clic en este botón … Para …

Información sobre el

estado

Muestra el número de referencia y la información

de estado de los cartuchos instalados, incluyendo

la cantidad estimada de tinta que queda. También

muestra información de la batería y el porcentaje

de carga que queda.

Preferencias Seleccionar los mensajes de Caja de

herramientas que aparecen y activar o desactivar

la comunicación bidireccional.

Información de pedido Solicite suministros.

ESWW 5-2

Ficha Información

La ficha Información le permite registrar la impresora, comprobar si hay

controladores de la impresora actualizados, mostrar información del hardware

de la impresora y del estado de los cartuchos de impresión, y crear su propio

sitio web con información sobre el uso de la impresora. También le da acceso a

información de ayuda para utilizar la impresora, solucionar problemas y

contactar con HP.

Haga clic en este botón … Para …

myPrintMileage Tener acceso a la información del uso de la

impresora.

Hardware de la impresora Mostrar información detallada de la impresora

tal como el modelo, la versión del firmware, el

ID de servicio y otra información relacionada

con el hardware.

Procedimientos Ver una lista de tareas comunes de la

impresora y ayuda sobre tareas comunes de

mantenimiento.

Solución de problemas Ver una lista de problemas de impresión con

instrucciones paso a paso para ayudarle a

resolver dichos problemas de impresión.

HP Instant Support Acceda al sitio web de HP Instant Support.

En él encontrará un conjunto de herramientas

gratuitas basadas en la web que le ayudarán

a identificar, diagnosticar y resolver los

problemas que pueda encontrar con los

productos HP. Debe tener conexión con

Internet para poder utilizar esta función.

Nota: las páginas web del servicio de

HP Instant Support se crean dinámicamente.

Esto significa que si el sitio se marca y se

conecta con él a través de la marca, no se verá

la información actual. En lugar de ello, conecte

con Caja de herramientas haciendo clic en el

botón HP Instant Support en la ficha

Información.

Registre su impresora Registre la impresora en línea.

Póngase en cotacto con HP Póngase en cotacto con HP

5-3 ESWW

myPrintMileage

myPrintMileage mantiene un seguimiento de la información de uso de la

impresora para ayudarle a planificar la compra de suministros. Consta de

dos partes:

 Sitio Web myPrintMileage.

 Agente myPrintMileage. (Es una utilidad instalada en su equipo con Caja

de herramientas. El Agente se activa durante la instalación del software de

la impresora sólo si usted opta por participar).

Para utilizar el sitio Web myPrintMileage y el Agente myPrintMileage debe

tener lo siguiente:

 The Caja de herramientas instalada.

 Una conexión a Internet.

 La impresora conectada.

Para visitar el sitio Web de myPrintMileage desde Caja de herramientas, haga

clic en el botón myPrintMileage en la ficha Información o haga clic con el

botón derecho del ratón en el icono myPrintMileage en la barra de tareas de

Windows (cerca del reloj) y seleccione View my print usage (Ver mi uso de

impresión).

 La cantidad de tinta utilizada. (myPrintMileage pronostica cuántos

cartuchos de impresión podría utilizar en un año).

 Si utiliza más tinta negra o de color.

 La cantidad promedio de tinta que utiliza mensualmente para cada tipo de

sustrato.

 La cantidad de páginas impresas y el número estimado de páginas que

puede imprimir con la cantidad de tinta que queda.

El sitio web myPrintMileage también contiene:

 Enlaces a utilidades y software de otros fabricantes.

 Información sobre las últimas herramientas digitales de impresión, tales

como impresión Bluetooth o por infrarrojos.

 Sugerencias de impresión.

Las páginas Web myPrintMileage se crean en forma dinámica. No configure

esta página como favorito. En lugar de eso, abra Caja de herramientas y en la

ficha Información, presione el botón myPrintMileage.

Puede activar y desactivar myPrintMileage en cualquier momento haciendo clic

con el botón derecho en el icono Agente myPrintMileage en la barra de tareas

y haciendo clic en Activar o Desactivar.

ESWW 5-4

Ficha Servicios de la impresora

La ficha Servicios de la impresora contiene utilidades que ayudan a mantener

y realizar pruebas a su impresora. Puede limpiar y alinear los cartuchos de la

impresora, y calibrar el color de las copias de impresión. Puede imprimir una

página de demostración o de diagnóstico, comprobar la comunicación de la

impresora y configurar los parámetros para la impresión inalámbrica.

Haga clic en este botón … Para …

Alinear cartuchos de

impresión

Alinee los cartuchos de impresión derecho e

izquierdo.

Limpiar cartuchos de

impresión

Limpie los cartuchos de impresión.

Calibrar el color Equilibre las tintas de color en las páginas

impresas.

Imprimir una página de

demostración

Envíe una página de demostración a la

impresora para verificar que la impresora está

conectada al ordenador correctamente y que la

impresora y el software de la impresora están

funcionando correctamente.

Probar la comunicación de

la impresora

Compruebe la conexión del cable de la

impresora para asegurarse de que la

comunicación bidireccional es posible.

Configurar valores

Bluetooth

Configure los valores Bluetooth para la

impresora. Bluetooth es un estándar de

protocolo inalámbrico que permite a los

dispositivos inalámbricos comunicarse

con la impresora.

Configurar parámetros de

impresión

Establezca la calidad de impresión, el tamaño y

el tipo del soporte de impresión para trabajos

de impresión desde PDAs, o desde tarjetas

CompactFlash™ que utilicen archivos DPOF.

6-1 ESWW

Mantenimiento de la

impresora

Este capítulo explica el mantenimiento básico de la impresora. Puede acceder

a información sobre el estado de la impresora y los cartuchos de impresión

desde la herramienta Caja de herramientas si la tiene instalada. También

puede realizar tareas de mantenimiento desde Caja de herramientas.

Limpieza de la impresora

La impresora no requiere un mantenimiento regular, salvo para cambiar el

módulo auxiliar de tinta (véase Módulo auxiliar de tinta reemplazable). No

obstante, debe intentar mantener la impresora sin polvo ni suciedad. Esta

limpieza mantiene la impresora en una condición óptima y puede facilitar la

diagnosis de problemas.

Siga estas pautas para limpiar la impresora:

 Limpie el exterior de la impresora con un paño suave humedecido con un

detergente suave y agua.

 Limpie el interior de la cubierta de acceso frontal con un paño seco y sin

pelusa.

No olvide apagar la impresora y desenchufar el cable de alimentación antes de

limpiar la impresora. Si está utilizando la batería opcional, apague la impresora

y quite la batería antes de limpiar la impresora.

Limpie la impresora únicamente con agua o agua mezclada con un detergente

suave. El uso de otros productos de limpieza o de alcohol puede dañar la

impresora.

Tenga cuidado de no tocar los rodillos. Los aceites de la piel en los rodillos

pueden afectar a la calidad de la impresión.

ESWW 6-2

Limpieza de los cartuchos de impresión

Si los caracteres se imprimen parcialmente o si faltan puntos o líneas en las

copias impresas, puede que necesite limpiar los cartuchos de impresión. Este

es un síntoma de boquillas de inyección de tinta obturadas, lo cual es resultado

de una exposición prolongada al aire.

Hay tres niveles de limpieza disponibles:

 La limpieza del nivel 1 es la más rápida y la que utiliza la menor cantidad

de tinta.

 La limpieza del nivel 3 deberá realizarse sólo si la limpieza del nivel 2 es

insuficiente.

 La limpieza del nivel 3 es la más exhaustiva y la que consume la mayor

cantidad de tinta, además de llevar más tiempo. La limpieza del nivel 3

deberá realizarse sólo si la limpieza del nivel 2 es insuficiente.

Después de cada limpieza, la impresora imprime una página de prueba

donde puede comprobar la calidad de impresión, y Caja de herramientas le

pide que realice el siguiente nivel de limpieza si es necesario.

Para limpiar los cartuchos de impresión

Si tiene el controlador de la impresora o Caja de herramientas instalado, puede

limpiar los cartuchos de impresión desde la ficha Servicios en el controlador o

desde la ficha Servicios de la impresora en Caja de herramientas. También

puede limpiar los cartuchos de impresión utilizando los botones de la impresora.

A continuación se indica el procedimiento que tiene que seguir.

Antes de limpiar los cartuchos de impresión, asegúrese de que los cartuchos

no estén vacíos o tengan poca tinta. La impresión de caracteres parciales o la

ausencia de líneas o puntos en las copias impresas puede también deberse a

un nivel bajo de tinta. Compruebe los indicadores LED de los cartuchos de

impresión para asegurarse de que están encendidos (véase Referencia de

indicadores LED). También puede comprobar el estado de los cartuchos de

impresión desde la ficha Estado de la impresora en la herramienta Caja de

herramientas. Cambie los cartuchos de impresión que estén vacíos o con poca

tinta. Para instrucciones, véase Cambio de los cartuchos de impresión.

La tinta de los cartuchos de impresión se ha formulado cuidadosamente para

asegurar una compatibilidad y calidad superiores con su impresora. HP no es

responsable de daños sufridos por la impresora como resultado de la

modificación o llenado de los cartuchos de impresión.

No limpie los cartuchos de impresión a no ser que sea necesario; la limpieza de

los cartuchos consume tinta y acorta la duración de los cartuchos de impresión.

La limpieza de los cartuchos de impresión mediante los botones de la impresora

no produce una página de prueba.

6-3 ESWW

Para realizar una limpieza de nivel 1

1 Pulse y mantenga pulsado el botón de Alimentación.

2 Mientras mantiene pulsado el

botón de Alimentación, pulse el botón

Cancelar

dos veces.

3 Suelte el

botón de Alimentación. La impresora da inicio al proceso de

limpieza de los cartuchos de impresión.

Para realizar una limpieza de nivel 2

1 Pulse y mantenga pulsado el botón de Alimentación.

2 Mientras mantiene pulsado el

botón de Alimentación, pulse el botón

Cancelar

dos veces y luego pulse el botón Reanudar una vez.

3 Suelte el

botón de Alimentación. La impresora da inicio al proceso de

limpieza de los cartuchos de impresión.

Para realizar una limpieza de nivel 3

1 Pulse y mantenga pulsado el botón de Alimentación.

2 Mientras mantiene pulsado el

botón de Alimentación, pulse el botón

Cancelar

dos veces y luego pulse el botón Reanudar dos veces.

3 Suelte el

botón de Alimentación. La impresora da inicio al proceso de

limpieza de los cartuchos de impresión.

Alineación de los cartuchos de impresión

Siempre que cambie un cartucho de impresión, deberá alinear los cartuchos

de impresión para obtener la mejor calidad de impresión posible. Si la copia

impresa presenta una textura granulada, tiene puntos inconexos o bordes

irregulares, o si la tinta se esparce a otro color en la página, puede realinear los

cartuchos a través de Caja de herramientas o del controlador de la impresora.

Si está utilizando un PDA, conecte a un sistema operativo Windows o Macintosh

y alinee los cartuchos de impresión según las instrucciones siguientes.

ESWW 6-4

Para alinear desde el controlador de la

impresora en Windows

1 Cargue papel normal en la bandeja de entrada.

2 Haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras.

3 Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora,

y luego haga clic en:

• Preferencias de impresión (Windows 2000 y Windows XP)

• Propiedades (Windows 98 y Windows Me)

• Valores predeterminados del documento (Windows NT 4.0)

4 Haga clic en la ficha Servicios y luego en Alinear cartuchos de impresión.

5 Haga clic en Alinear en el cuadro de diálogo Alinear cartuchos de impresión.

Se le pedirá que especifique la combinación de cartuchos de impresión

que está utilizando.

6 Especifique la combinación de cartuchos de impresión que está utilizando.

Se imprime una página de alineación.

7 Siga las instrucciones de la pantalla para seleccionar los patrones mejores

alineados en la página de alineación.

8 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Alinear cartuchos

de impresión una vez completado el procedimiento de alineación.

Si tiene Caja de herramientas instalado, puede también alinear los cartuchos

de impresión desde la ficha Servicios de la impresora de esta herramienta.

Para alinear en Macintosh (USB solamente)

1 Abra la HP Inkjet Utility y haga clic en el botón Calibrar dispositivo.

Se le pedirá que especifique la combinación de cartuchos de impresión

que está utilizando.

2 Especifique la combinación de cartuchos de impresión que está utilizando.

Se imprime una página de alineación.

3 Siga las instrucciones de la pantalla para seleccionar el patrón mejor

alineado de la página impresa.

Para alinear en DOS

1 Ejecute el archivo c:\hp450\align.bat.

2 Siga las instrucciones de la pantalla para imprimir una página de

alineación y seleccionar el patrón mejor alineado de la página impresa.

6-5 ESWW

Cambio de los cartuchos de impresión

Si necesita cambiar un cartucho de impresión, siga estas instrucciones:

1 Saque el nuevo cartucho de impresión de su embalaje y tire de la lengüeta

coloreada para quitar la película protectora del cartucho.

2 Con la impresora encendida, abra la cubierta de acceso frontal. Espere a

que el carro se desplace a la posición de “cambio de los cartuchos de

impresión”. Esto no debe llevar más de unos segundos.

*Posición de cambio de los cartuchos de impresión.

3 Levante el seguro del cartucho de impresión y saque con cuidado el

cartuchos de impresión de su receptáculo con la inclinación indicada en la

ilustración más abajo.

Compruebe que el número en el seguro coincida con el número en el

nuevo cartucho de impresión para asegurarse de que está extrayendo el

cartucho de impresión correcto.

Para evitar obstrucciones, problemas con la tinta y malas conexiones

eléctricas, no toque las boquillas de inyección de tinta ni los contactos de cobre

de los cartuchos de impresión, ni tampoco quite las tiras de cobre.

Los cartuchos de impresión deben quitarse o instalarse únicamente cuando el

carro esté en la posición de “cambio de cartuchos de impresión”.

ESWW 6-6

4 Inserte el nuevo cartucho de impresión en su receptáculo con la misma

inclinación con la que extrajo el cartucho viejo.

Compruebe que el número en el seguro coincida con el número en el

cartucho de impresión para asegurarse de que está colocando el cartucho

de impresión correcto.

5 Cierre el seguro del cartucho de impresión. Si el cartucho se inserta

correctamente, al cerrar el seguro, este empuja al cartucho al interior del

receptáculo. Presione el seguro para asegurarse de que quede bien

asentado sobre el cartucho.

6 Cierre la cubierta de acceso frontal.

7 Espere a que el carro finalice la rutina de inicialización de los cartuchos de

impresión y regrese a la posición de inicio en el lado derecho de la

impresora antes de utilizar esta última.

Después de cambiar el cartucho de impresión, tiene que alinear los cartuchos.

Consulte Alineación de los cartuchos de impresión.

No abra la cubierta de acceso frontal hasta que la inicialización de los

cartuchos de impresión haya terminado.

6-7 ESWW

Modo de impresión de un solo cartucho

Si la tinta de uno de los cartuchos de impresión se agota antes de que pueda

cambiar el cartucho, puede seguir imprimiendo con un solo cartucho de impresión.

 Si no dispone de un cartucho de impresión negro de repuesto, puede

extraer el cartucho de impresión negro e imprimir sólo con el cartucho de

impresión tricolor.

 Si no dispone de un cartucho de impresión tricolor de repuesto, puede

extraer el cartucho de impresión tricolor e imprimir sólo con el cartucho de

impresión negro o para fotografías. Los documentos se imprimirán en

escala de grises.

 Si no dispone de un cartucho de impresión para fotografías de repuesto,

puede extraer el cartucho de impresión para fotografías e imprimir sólo con

el cartucho de impresión tricolor.

Calibración del color

La calibración del color compensa las tintas de color en las páginas impresas.

Sólo es necesaria si:

 Los colores impresos se han desplazado perceptiblemente hacia el

amarillo, cian o magenta.

 Hay un matiz de color en tonalidades de grises.

Los niveles de tinta bajos en los cartuchos de impresión pueden también

producir colores incorrectos.

Para Windows

Puede calibrar el color desde la herramienta Caja de herramientas o desde el

controlador de la impresora.

1 Cargue papel normal en la bandeja de entrada. El proceso utiliza una hoja

de papel.

2 Desde Caja de herramientas, haga clic en la ficha Servicios de la

impresora y luego en Calibrar el color.

-o bien-

Puede que la impresión con un solo cartucho de impresión sea más lenta y que

los colores difieran de los que se obtienen cuando los dos cartuchos de impresión

están instalados. Se recomienda instalar ambos cartuchos de impresión.

El color debe calibrarse sólo cuando los cartuchos de impresión tricolor

(HP N.º 57) y para fotografías (HP N.º 58) están instalados juntos. El cartucho

de impresión para fotografías puede adquirirse como un accesorio opcional.

Véase Suministros y accesorios de HP.

Si está utilizando un PDA, conecte a un sistema operativo Windows o

Macintosh y calibre el color según las instrucciones siguientes.

ESWW 6-8

Para calibrar desde el controlador de la impresora, haga clic en Inicio >

Configuración > Impresoras. A continuación, haga clic con el botón

derecho del ratón en el icono de la impresora y seleccione:

• Preferencias de impresión (Windows 2000 y Windows XP)

• Propiedades (Windows 98 y Windows Me)

• Valores predeterminados del documento (Windows NT 4.0)

Haga clic en la ficha Servicios y luego en Calibrar el color.

3 Haga clic en Calibrar para calibrar el color, o haga clic en Utilizar valores

predeterminados para restaurar los valores de color a los valores de fábrica.

4 Siga las instrucciones de la pantalla.

Para Macintosh

1 Abra la HP Inkjet Utility y haga clic en el botón Calibrar color.

2 Siga las instrucciones de la pantalla.

Módulo auxiliar de tinta reemplazable

El módulo auxiliar de tinta reemplazable almacena la tinta sobrante del

cartucho de impresión negro. Cuando está casi lleno, los LED de la impresora

le indicarán que hay que reemplazarlo. Véase Referencia de indicadores LED.

Cuando el módulo auxiliar de tinta se llena, la impresora deja de imprimir.

Si tiene un módulo auxiliar de tinta de repuesto, instálelo inmediatamente

siguiendo las instrucciones que lo acompañan.

De lo contrario, visite www.hp.com/support/dj450

o consulte el apartado

Soporte y garantía para instrucciones sobre cómo obtener un módulo de

repuesto. Mientras, quite el cartucho de impresión negro para seguir

imprimiendo. La impresora puede imprimir sólo con el cartucho de impresión

tricolor, pero los colores impresos y la velocidad de impresión pueden verse

afectados. Véase Modo de impresión de un solo cartucho.

Si deja que el módulo auxiliar de tinta se llene completamente, podría

producirse un derramamiento de tinta negra.

Si ha instalado la herramienta Caja de herramientas, puede optar por que los

mensajes de error aparezcan en la pantalla cuando hay un problema con la

impresora. Véase Instalación del controlador de la impresora (Windows y

Macintosh).

7-1 ESWW

Solución de problemas

Este capítulo contiene soluciones a problemas comunes, tales como atascos

de papel y mala calidad de impresión. Si su impresora no está funcionando

correctamente y estas sugerencias no le ayudan a resolver el problema,

imprima una página de diagnóstico y luego contacte con Asistencia al cliente

HP (véase Impresión de las páginas de configuración y diagnóstico y Soporte y

garantía).

Sugerencias generales para la solución

de problemas

Si tiene un problema con la impresora o tiene problemas al imprimir, siga

primero las sugerencias que se indican a continuación para diagnosticar y

resolver el problema:

 Complete los pasos del comprobación rápido.

 Imprima una página de diagnóstico y una página de configuración, y

utilícelas para diagnosticar los problemas de la impresora.

comprobación rápido

Los pasos siguientes pueden ayudarle a identificar y resolver los problemas de

la impresora.

Paso 1: Compruebe la alimentación

Asegúrese de que el cable de alimentación y el adaptador de corriente estén

bien conectados a la impresora y a un enchufe de pared que funcione, y de que

la impresora esté encendida.

Si la impresora está funcionando con la batería, compruebe el LED de potencia

para asegurarse de que la batería tenga suficiente carga:

 Se enciende en verde cuando tiene una carga del 41 - 100%

 Se enciende en ámbar cuando tiene una carga del 10 - 40%

 Se enciende en rojo cuando tiene una carga de menos del 10%

Si desea más información, consulte Carga y uso de la batería.

Paso 2: Compruebe la cubierta de acceso frontal

Asegúrese de que la cubierta de acceso frontal esté cerrada.

ESWW 7-2

Paso 3: Compruebe la conexión de la impresora

Paralela o USB

Asegúrese de que la impresora esté directamente conectada al puerto paralelo

o USB. No comparta el puerto con otros dispositivos como, por ejemplo, una

unidad de disco Zip. Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado a la

impresora y al ordenador.

Infrarrojos

Asegúrese de que todo el software necesario esté instalado en el dispositivo

central (host), por ejemplo, BtPrint-hp para los usuarios de Palm OS PDA.

Si sigue encontrando problemas, consulte la documentación de conexiones

infrarrojas para PDAs o para ordenadores portátiles.

Sugerencias para las conexiones infrarrojas

 Sitúe el dispositivo emisor de infrarrojos de manera que su lente infrarroja

quede a una distancia de menos de 3 pies (1 metro) de la impresora y

dentro de un ángulo total de 30 grados de la lente infrarroja de la impresora.

El indicador LED de infrarrojos de la impresora se enciende en verde al

recibir una transmisión infrarroja.

 Si el dispositivo emisor de infrarrojos se mueve fuera del rango de la lente

de infrarrojos de la impresora en algún momento durante el proceso de

impresión, la impresora dejará de imprimir y esperará a recibir datos

adicionales. Si los dispositivos se realinean rápidamente, el trabajo de

impresión debería reanudarse.

 Mantenga el dispositivo emisor de infrarrojos orientado hacia el puerto de

infrarrojos de la impresora en todo momento mientras la impresora esté

recibiendo los datos del archivo. Puede apartar el dispositivo después de

que se apague el indicador LED de infrarrojos de la impresora.

Bluetooth

Asegúrese de que todo el software necesario esté instalado en el dispositivo

central (host), por ejemplo, BtPrint-hp para los usuarios de Palm OS PDA.

Compruebe que la configuración Bluetooth sea la correcta. Para ello, necesita

conectar la impresora al ordenador a través de un cable USB o paralelo. Abra

la herramienta Caja de herramientas, haga clic en la ficha Servicios de la

impresora y haga clic en el botón Configurar valores Bluetooth. Compruebe

que la configuración Bluetooth sea la correcta. Véase también Problemas de

impresión inalámbrica y Impresión Bluetooth.

7-3 ESWW

Sugerencias para las conexiones Bluetooth

Para más información sobre el uso de Bluetooth, consulte la guía de impresión

inalámbrica en http://www.hp.com/support/dj450

CompactFlash™

Si el indicador LED de reanudación no parpadea después de insertar la tarjeta

CompactFlash™ (CF), esto significa que no hay archivos DPOF creados en la

tarjeta CF. Para imprimir desde la tarjeta CF, necesita especificar los parámetros

de impresión en un archivo DPOF de modo que la impresora pueda imprimir las

imágenes especificadas en el archivo DPOF. Véase Impresión de fotografías

de cámaras digitales.

Paso 4: Compruebe la selección de la impresora

Asegúrese de que la impresora que está utilizando esté seleccionada como

impresora actual o predeterminada. Si está utilizando el sistema operativo

Windows, asegúrese de que Pause Prinnting no esté seleccionado. En el

caso de Macintosh, asegúrese de que Detener cola de impresión no

esté seleccionado.

Paso 5: Compruebe los parámetros de impresión

Asegúrese de que los parámetros de impresión (tales como tipo de papel,

tamaño del papel, márgenes y color) en el controlador de la impresora

sean los correctos.

En Windows normalmente puede accederse a los parámetros de impresión

seleccionando Archivo > Imprimir > Propiedades en una aplicación. En

Macintosh puede accederse a ellos normalmente seleccionando Archivo >

Ajustar página en una aplicación.

Paso 6: Compruebe los soportes de impresión

Asegúrese de que el soporte de impresión esté cargado correctamente en la

bandeja de entrada o en la ranura para tarjetas con el lado a imprimir hacia

arriba y de que no haya atascos en la impresora.

Para información sobre cómo cargar el soporte de impresión, véase Selección

del soporte de impresión. Para información sobre cómo eliminar y prevenir

atascos, consulte Solución de problemas con el soporte de impresión.

Paso 7: Compruebe los indicadores LED

Si un indicador LED se enciende o parpadea, en Referencia de indicadores

LED encontrará una lista de las posibles combinaciones de indicadores LED de

la impresora que puede encontrar, lo que indican y cómo resolver el problema.

ESWW 7-4

Paso 8: Compruebe los cartuchos de impresión

Asegúrese de que los cartuchos de impresión estén bien instalados y de que la

película protectora que cubre las boquillas inyectoras de tinta se haya quitado.

Compruebe que los cartuchos de impresión no estén vacíos.

Si uno de los cartuchos de impresión está vacío, puede seguir imprimiendo con

el otro cartucho. Véase Modo de impresión de un solo cartucho.

Para información sobre cómo mantener los cartuchos de impresión, consulte

Mantenimiento de la impresora.

Cómo obtener información de la impresora

Si necesita llamar al Centro de atención al cliente, debe imprimir una página de

diagnóstico y una página de configuración para obtener información de la

impresora. Dicha información será de utilidad al Centro de atención al cliente

para ayudarle a resolver los problemas que tiene con su impresora. También

puede obtener información de la impresora en Caja de herramientas haciendo

clic en Hardware de impresora en la ficha Información. Aquí podrá encontrar

información sobre la impresora, la batería, la conectividad y los tipos de

soportes de impresión utilizados.

Impresión de las páginas de configuración y diagnóstico

La página de diagnóstico contiene información detallada sobre la impresora,

incluyendo el número de versión del firmware, número de serie, ID de servicio e

información sobre los cartuchos de impresión.

La página de configuración contiene información tal como los parámetros

predeterminados de página, parámetros de los soportes de impresión y estado

de conectividad Bluetooth.

Para imprimir una página de diagnóstico:

 Mantenga pulsado el botón de Alimentación y pulse el botón Reanudar

4 veces.

Para imprimir una página de configuración:

 Mantenga pulsado el botón de Alimentación y pulse el botón Cancelar

4 veces.

La impresora no debe estar procesando ningún trabajo de impresión mientras

se imprime la página de diagnóstico o configuración.

7-5 ESWW

Impresión de una página de demostración

Para verificar que la impresora está funcionando, imprima una página de

demostración:

 Mantenga pulsado el botón de Alimentación y pulse el botón Reanudar

una vez.

Sin embargo, si desea verificar que la impresora está conectada correctamente

al ordenador, o que el software de la impresora está funcionando correctamente,

necesita imprimir una página de prueba desde la ficha General en el cuadro de

diálogo Propiedades de la impresora (Windows) o desde el Inkjet Utility Panel

(panel Utilidad Inkjet) (Macintosh).

Si la página de prueba no se imprime, véase La impresora no responde (no se

imprime nada).

Solución de problemas de la impresora

Las secciones siguientes contienen soluciones a problemas comunes de

la impresora.

La impresora no responde (no se imprime nada)

Compruebe la alimentación

 Pulse y mantenga pulsado el botón de Alimentación en la impresora

durante unos segundos. Después de una breve inicialización de la

impresora, debería encenderse una luz verde continua junto al botón.

 Si la impresora no se enciende, compruebe si el cable de alimentación y el

adaptador de corriente están firmemente conectados a la impresora y que

el cable de alimentación esté conectado a la impresora y a un enchufe de

pared que funcione.

 Apague la impresora y vuélvala a encender. Si el problema no se resuelve,

apague la impresora, desenchufe el adaptador de corriente de la impresora,

espere unos segundos y vuelva a conectar el adaptador.

 Si sigue sin poder encender la impresora, es posible que el cable de

alimentación no funcione. Desenchufe la impresora y llame a Asistencia al

cliente HP. Para información sobre cómo contactar con HP, véase Soporte

y garantía.

 Si la impresora está funcionando con la batería, compruebe el indicador

LED de potencia para asegurarse de que la batería tiene suficiente carga:

• Se enciende en verde cuando tiene una carga del 41-100%

• Se enciende en ámbar cuando tiene una carga del 10-40%

• Se enciende en rojo cuando tiene una carga de menos del 10%

Si desea más información, consulte Carga y uso de la batería.

ESWW 7-6

Compruebe la cubierta de acceso frontal

Asegúrese de que la cubierta de acceso frontal esté cerrada.

Compruebe la instalación de la impresora

 Asegúrese de que se ha seleccionado el puerto correcto y de que la

impresora está conectada directamente al ordenador.

 Asegúrese de que el cable USB o paralelo esté firmemente conectado a la

impresora y al ordenador. Compruebe que sólo haya un cable conectado.

No conecte más de un cable de interconexión (paralelo o USB) a la

impresora a la vez. Si hay dos cables conectados, apague la impresora y

desconecte el cable que no esté utilizando.

 Para Windows, compruebe que la opción Detener impresión no esté

seleccionada. Haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras. En la

carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de

la impresora. Si la opción Detener impresión está seleccionada en el

menú desplegable, haga clic en ella para deseleccionarla.

Para Macintosh, compruebe que la opción Detener cola de impresión en

el menú Impresión del escritorio Mac no esté seleccionada.

 Compruebe que la impresora que está utilizando esté seleccionada como

impresora actual o predeterminada. La impresora predeterminada es

la que se utiliza si ejecuta el comando Imprimir sin antes especificar la

impresora que desea utilizar con una aplicación. La impresora

predeterminada debería ser la impresora que se utiliza con más

frecuencia.

Para Windows, si la selección de la impresora es un problema, haga clic en

Inicio > Configuración > Impresoras. En la carpeta Impresoras, haga clic

con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora y, a

continuación, haga clic en la opción Establecer como impresora

predeterminada en el menú desplegable.

Para Macintosh, véase Impresión desde Macintosh.

 Para Windows 2000 y Windows XP, asegúrese de que la opción Utilizar

impresora fuera de línea no esté seleccionada. Haga clic en Inicio >

Configuración > Impresoras. En la carpeta Impresoras, haga clic con el

botón derecho del ratón en el icono de la impresora y, a continuación,

asegúrese de que la opción Utilizar impresora fuera de línea en el menú

desplegable no esté seleccionada.

 Para Windows, asegúrese de que la opción Imprimir a archivo no esté

seleccionada en el cuadro de diálogo Imprimir.

 Para Windows, seleccione Imprimir directamente a la impresora desde la

ficha Avanzadas en el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora.

Si intentó imprimir con la impresora apagada, debería haber aparecido un

mensaje de alerta en la pantalla de su ordenador. Si la impresora estaba

apagada y no apareció ningún mensaje cuando intentó imprimir, la

configuración de la impresora podría no ser la correcta. Para corregir esto,

vuelva a instalar el software que recibió con la impresora.

7-7 ESWW

Compruebe los soportes de impresión

Asegúrese de que el soporte de impresión esté correctamente cargado en

la bandeja de entrada y de que no haya atascos en la impresora.

Compruebe los cartuchos de impresión

Compruebe que la película protectora se haya quitado de los cartuchos de

impresión. Compruebe que los cartuchos de impresión estén correctamente

instalados. Cierre bien la cubierta de acceso frontal.

Intente imprimir una página de demostración

Mantenga pulsado el botón de Alimentación y pulse el botón Reanudar

una vez.

Compruebe si tiene suficiente espacio en el disco duro de

su sistema

Si está imprimiendo en el modo de alta resolución, asegúrese de que tiene

por lo menos 50 MB de espacio en el disco duro.

Compruebe el dispositivo de emisión inalámbrico

Véase Problemas de impresión inalámbrica.

La impresora imprime más lentamente.

Compruebe la configuración del sistema

Asegúrese de que el ordenador cumple con los requisitos mínimos del

sistema para la impresora. Para información acerca de los requisitos del

sistema, véase Especificaciones de la impresora.

Compruebe si tiene suficiente espacio en el disco duro de

su sistema

Si está imprimiendo archivos con muchos gráficos, asegúrese de que tiene

por lo menos 50 MB de espacio en el disco duro.

Compruebe la configuración del puerto (Windows 98 solamente)

La configuración del puerto en su sistema no debería estar establecida

en ECP (puerto de capacidad mejorada). En el manual de su ordenador

encontrará información sobre cómo cambiar la configuración del puerto;

si no, póngase en contacto con el fabricante del ordenador.

Compruebe el estado de los cartuchos de impresión

Si está imprimiendo con un solo cartucho de impresión, la velocidad de

impresión podría ser más lenta de lo normal. Véase Modo de impresión de

un solo cartucho.

ESWW 7-8

Compruebe los recursos disponibles del sistema

Si hay menos de un 80 por ciento de los recursos del ordenador

disponibles, la impresión puede ser mucho más lenta. Para liberar

recursos del sistema, cierre todas las aplicaciones no utilizadas y vuelva a

enviar a la cola de impresión el trabajo de impresión. Si fuera necesario,

reinicie el sistema y luego envíe el trabajo de impresión.

Tenga paciencia

Los documentos complejos con muchas fuentes, gráficos o fotografías en

color puede tardar más en empezar a imprimirse. La impresión en el modo

Óptimo es más lenta que en los modos Normal o Rápido (Borrador para

Macintosh). El indicador LED de alimentación parpadea cuando la impresora

está procesando información.

La impresión a través de una conexión Bluetooth o de infrarrojos puede

tardar más que a través de una conexión por cable.

Parada inesperada de la impresora

Compruebe la alimentación

Si está utilizando corriente alterna, asegúrese de que el cable de

alimentación y el adaptador de corriente estén bien conectados a la

impresora y a un enchufe de pared que funcione, y de que la impresora

esté encendida. El indicador LED de alimentación

debería estar verde.

Apague la impresora y vuélvala a encender. Si el problema no se resuelve,

apague la impresora, desenchufe el adaptador de corriente de la

impresora, espere unos segundos y vuelva a conectar el adaptador.

Si la impresora está funcionando con la batería, asegúrese de que la

batería esté correctamente instalada. Compruebe el indicador LED de

alimentación para ver si la batería tiene suficiente carga. Si el indicador

LED de alimentación está ámbar o rojo, conecte la batería a una fuente de

corriente alterna para empezar a cargarla.

7-9 ESWW

Solución de problemas de impresión

Esta sección contiene soluciones a los problemas de impresión más comunes.

Si ninguna de las soluciones siguientes da resultado, el problema probablemente

se deba a la incapacidad del programa de software de interpretar

adecuadamente la configuración de la impresora. Consulte las notas

específicas de la versión en el Starter CD para ver los conflictos de software

conocidos. Si no, consulte el manual del programa de software o llame al

fabricante del software para solicitar ayuda específica dirigida a resolver el

problema.

Se imprime una página en blanco

Compruebe los cartuchos de impresión para ver si están vacíos

Si está imprimiendo texto en negro y se imprime una página en blanco,

puede que el cartucho de impresión negro esté vacío. Para información

sobre cómo cambiar los cartuchos de impresión, véase Cambio de los

cartuchos de impresión.

Compruebe la selección de la impresora

Para Windows, compruebe que la impresora que está utilizando esté

seleccionada como impresora actual o predeterminada. Haga clic en

Inicio > Configuración > Impresoras para abrir la carpeta Impresoras.

En la carpeta Impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en el

icono de la impresora y, a continuación, haga clic en la opción Establecer

como impresora predeterminada en el menú desplegable.

Para Macintosh, véase Impresión desde Macintosh.

Compruebe el puerto paralelo o USB en el ordenador

Si está utilizando un cable paralelo o USB, asegúrese de que la impresora

esté conectada directamente al puerto. No comparta el puerto con otros

dispositivos como, por ejemplo, una unidad de disco Zip.

Se imprimen caracteres sin sentido

Compruebe la conexión mediante cable

Una causa común de los caracteres sin sentido es una conexión por cable

deficiente entre la impresora y el ordenador. Asegúrese de que ambos

extremos del cable estén bien conectados y de que el cable esté bien sujeto.

Si el cable está bien conectado y el problema persiste, pulse el

botón de

Alimentación

para apagar la impresora y desconecte el cable USB o

paralelo de la impresora. Vuelva a encender la impresora con el cable

desconectado. Cuando el indicador LED de alimentación permanezca

verde, vuelva a conectar el cable USB o paralelo.

ESWW 7-10

Compruebe la conexión inalámbrica

Si la conexión inalámbrica se desconecta y luego se vuelve a conectar,

se imprimirán caracteres sin sentido. Imprima de nuevo el trabajo.

Compruebe el archivo del documento

De vez en cuando, el archivo de un documento se daña. Si es posible

imprimir otros documentos desde la misma aplicación de software,

intente imprimir una copia de respaldo del documento si dispone de ella.

Compruebe el conjunto de símbolos

Si está utilizando DOS, utilice el Panel de Control Deskjet (DJCP) para

establecer el conjunto de símbolos apropiado para el idioma de su

documento.

El texto o los gráficos se imprimen fuera de sitio

Compruebe la orientación de la página

La orientación de la página seleccionada podría no ser la correcta para el

documento que está imprimiendo. Asegúrese de que el tamaño del soporte

de impresión y la orientación de la página seleccionados en el programa

de software coincidan con los parámetros en el controlador de la impresora.

Para instrucciones sobre cómo cambiar los parámetros de impresión,

véase Impresión desde ordenadores portátiles y de sobremesa (Windows).

Compruebe el tamaño del papel

 Asegúrese de que el tamaño del papel seleccionado en el controlador de

la impresora coincida con el tamaño del papel cargado en la impresora.

 Puede que el tamaño del documento que está imprimiendo sea mayor que

el soporte de impresión cargado en la bandeja y que el contenido se corte

al estar fuera del área imprimible.

Si el diseño del documento que está intentando imprimir cabe en un

soporte de impresión de tamaño compatible con la impresora, cargue el

soporte correcto. Asegúrese de seleccionar la orientación correcta.

Alternativamente, en Windows puede abrir el controlador de la impresora

y hacer clic en HP ZoomSmart en la ficha Configuración. Seleccione a

continuación Ajustar al tamaño del papel del dispositivo para modificar

la escala del documento de manera que se ajuste al tamaño del soporte de

impresión actualmente seleccionado.

 Utilice la ranura para tarjetas par soportes de 4,72 pulg. (120 mm) de

ancho o menos. Asegúrese de que la guía del papel en las ranuras esté

ceñida al soporte de impresión. Ajuste la guía del papel en la ranura hasta

que quede ceñida al borde izquierdo del soporte de impresión.

 Si no tiene instalada la herramienta Caja de herramientas (Windows) o

HP Inkjet Utility (Macintosh), imprima una página de configuración para

comprobar los parámetros del soporte para impresión directa. Esta

7-11 ESWW

información le permitirá verificar si está cargando un soporte del tamaño

y tipo correctos antes de imprimir. Véase Impresión de las páginas de

configuración y diagnóstico.

Compruebe la configuración de los márgenes

Si el texto o los gráficos se cortan en los bordes de la página, compruebe

que la configuración de los márgenes para el documento no excedan el

área imprimible de la impresora.

Para información acerca de la configuración de los márgenes, véase

Márgenes mínimos de impresión.

Compruebe que el soporte de impresión esté correctamente

cargado

Asegúrese de que el soporte de impresión esté colocado directamente

contra la guía de alineación y de que la guía del papel esté ceñida, pero no

apretada, al medio. No cargue más de 45 hojas de papel o una pila de

4,5 mm (0,18 pulg.) de grosor en la bandeja de entrada.

Utilice la ranura para tarjetas par soportes de 120 mm (4,72 pulg.) de

ancho o menos. Asegúrese de que la guía del papel en las ranuras esté

ceñida al soporte de impresión. Ajuste la guía del papel en la ranura hasta

que quede ceñida al borde izquierdo del soporte de impresión.

Para información acerca de cómo cargar el soporte de impresión, véase

Selección del soporte de impresión.

Si ninguna de las soluciones anteriores da resultado, el problema probablemente

se deba a la incapacidad del programa de software de interpretar adecuada-

mente la configuración de la impresora. Consulte las notas específicas de la

versión en el Starter CD para ver los conflictos de software conocidos. Si no,

consulte el manual del programa de software o llame al fabricante del software

para solicitar ayuda específica dirigida a resolver el problema.

Falta algo en la página o no es correcto

Compruebe la configuración de los márgenes

Asegúrese de que la configuración de los márgenes del documento no

excedan el área imprimible de la impresora. Para información acerca de la

configuración de los márgenes, véase Márgenes mínimos de impresión.

Compruebe los parámetros de la impresión a color

 Para Windows, la casilla de verificación Imprimir en escala de grises

tiene que estar seleccionada. Desde la aplicación de software, abra el

cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. Haga clic en la ficha

Color y asegúrese de que la opción Imprimir en escala de grises no

esté seleccionada.

Para Macintosh, ajuste esta configuración desde el Panel de color en el

cuadro de diálogo Imprimir.

ESWW 7-12

 Si está imprimiendo con un cartucho solamente, véase Modo de impresión

de un solo cartucho.

Compruebe si el cartucho de impresión se ha extraído

Si se extrae un cartucho de impresión mientras se está imprimiendo una

página, los datos destinados a dicho cartucho de impresión se perderán y

no figurarán en la copia impresa. Si extrae un cartucho de impresión,

asegúrese de esperar a que se imprima toda la página.

Compruebe el tamaño del papel

 Asegúrese de que el tamaño del papel seleccionado en el controlador de

la impresora coincida con el tamaño del papel cargado en la impresora.

 Puede que el tamaño del documento que está imprimiendo sea mayor que

el soporte de impresión cargado en la bandeja y que el contenido se corte

al estar fuera del área imprimible.

 Si el diseño del documento que está intentando imprimir cabe en un

soporte de impresión de tamaño compatible con la impresora, cargue el

soporte correcto. Asegúrese de seleccionar la orientación correcta.

 Alternativamente, en Windows puede abrir el controlador de la impresora y

hacer clic en HP ZoomSmart en la ficha Configuración. Seleccione a

continuación Ajustar al tamaño del papel del dispositivo para modificar

la escala del documento de manera que se ajuste al tamaño del soporte de

impresión actualmente seleccionado.

 Utilice la ranura para tarjetas par soportes de 120 mm (4,72 pulg.) de