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SECADORA Información técnica AVISO DE SEGURIDAD IMPORTANTE – “Sólo para técnicos” Esta hoja de datos de servicio está destinada a personas que tengan experiencia eléctrica, electrónica y mecánica, así como conocimientos generales considerados aceptables en el servicio de reparación de aparatos. Cualquier intento de hacer reparaciones importantes podría causar lesiones físicas o daños materiales. Ni el fabricante ni el vendedor se hacen responsables, ni asumen ninguna obligación legal por lesiones o daños de cualquier tipo derivados del uso de esta hoja de datos. • Dada la posibilidad de sufrir lesiones físicas o daños materiales, comuníquese siempre con un técnico autorizado para realizar el mantenimiento de esta unidad o para repararla. • Consulte el Manual de servicio (DV45H*, DV42H*) para obtener instrucciones detalladas de instalación, funcionamiento, prueba, solución de problemas y desarmado de la unidad. PRECAUCIÓN Toda la información de seguridad debe seguirse conforme al Manual de servicio de DV45H*, DV42H*. ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. Nro. de código: DC68-03382A_MES 1 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 1 2013-12-10 �� 11:55:45  ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. CÓDIGOS DE ERROR Y DE DIAGNÓSTICO Cuando ocurre un error suena una melodía durante 5 segundos y en la pantalla se muestra uno de los errores siguientes. Error Descripción mostrado Acción correctiva La resistencia del termistor es muy baja o muy alta. Verifique: - Filtro para pelusas obstruido. - Sistema de ventilación restringido. - La resistencia del termistor. dE La secadora funciona con la puerta abierta Verifique: - Cierre la puerta y ponga en marcha la secadora. - Afloje o abra los terminales de los cables del circuito del sensor de la puerta. dF Interruptor puerta no válido bE2 Estado no válido de clave Verifique: - Circuito clave corto, o no, de la PCB de la pantalla. FE Frecuencia de fuente de alimentación no válida Verifique: - No se utiliza frecuencia de fuente de alimentación regular - Circuito del sensor de frecuencia de alimentación no válido 9E1 Problema con el control electrónico (falla de sobrevoltaje) Verifique: - La PCB y el arnés de cables. - La alimentación eléctrica. AE Problema con el control electrónico (falla de comunicación) Verifique: - La PCB y el arnés de cables. - Reemplace la PCB. EEE Estado no válido de la comunicación Eeprom Verifique: - La PCB con circuito Eeprom. HE Temperatura de calentamiento no válida al poner en funcionamiento la secadora Comuníquese con el servicio al cliente tE Verifique: - Afloje o abra los terminales de los cables del circuito del sensor de la puerta. 2 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 2 2013-12-10 �� 11:55:45  ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. MODO DE PRUEBA Modo de visualización de datos Cómo ingresar: En el modo normal, presione Drylevel (Nivel secado)  Time (Hora)  Temp (Temperatura)  Time (Hora) antes de 2 segundos para acceder al modo de visualización. Para cambiar de modo, use el disco selector de ciclos. Explicación del Modo de visualización de datos: Modo de visualización 1: versión micom principal Modo de visualización 2: versión micom pantalla Modo de visualización 3: versión módulo táctil Modo de visualización 4: valor opcional Modo de visualización 5: datos de temperatura Modo de visualización 6: promedio de temperatura durante 1 minuto Modo de visualización 7: datos de la temperatura para la detección de la obstrucción de la ventilación Modo de visualización 8: promedio de datos del sensor táctil durante 1 minuto Modo de visualización 9: conteo de ciclos Instalación inteligente Permite al personal de servicio verificar si la secadora está instalada correctamente. Para acceder a este modo Encienda el producto y mantenga presionada la tecla Adjust Time Up + Temp (Ajustar más tiempo + Temperatura) durante 7 segundos. En la pantalla se muestra el mensaje “SC”. 1. Verificación del sensor táctil Aceda al modo de instalación inteligente y abra la puerta. En la pantalla se muestra el estado del sensor táctil. 0: sensor táctil abierto 1: sensor táctil cortocircuitado Ponga un paño húmedo sobre el sensor táctil para mostrar "1". Al levantar el paño se muestra "0". 2. Verificación del motor y del calentador Una vez completada la verificación del sensor táctil, presione el botón Start (Inicio) para acceder al modo de verificación. Completada la verificación, los resultados se muestran en la pantalla. OK: el motor y el calentador funcionan correctamente. HE: el motor y el calentador no funcionan correctamente. Para salir del modo de instalación inteligente, apague el producto. Modo de recordatorio de error El modo Error Recall (Recordatorio de error) recuerda a los usuarios el último error que se mostró. Mantenga presionadas las teclas Wrinkle prevent (Prevención de arrugas) + Dry Level (Nivel de secado) durante más de 7 segundos para acceder a este modo. En el modo Error Recall (Recordatorio de error) se muestra el último error ocurrido. S no hay ningún error reciente, no se muestra nada. 3 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 3 2013-12-10 �� 11:55:46  ALINEACIÓN Y AJUSTES ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS - Puesto que la estructura de la secadora micom es compleja, puede ser necesario contactar al servicio técnico. La siguiente información está elaborada para el diagnóstico exacto de los problemas y a modo de guía de reparación. Precauciones durante la reparación y el reemplazo de piezas Siga las siguientes instrucciones para el diagnóstico de los problemas y el reemplazo de las piezas. 1) Dado que ciertos componentes electrónicos se dañan con la electricidad estática presente en el cuerpo humano o en las partes de la secadora hechas con resina, aísle su cuerpo o elimine la diferencia de potencial entre el cuerpo humano y la secadora conectando el enchufe del cable de alimentación antes de trabajar con la PCB. 2) Dado que el conjunto de la PCB se encuentra diseñado de manera tal de no plantear problemas, no lo reemplace por un diagnóstico erróneo; siga el procedimiento indicado en el diagnóstico de problemas cuando micom no funcione con normalidad. 4 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 4 2013-12-10 �� 11:55:46  SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. Nº Problema Solución • • • • Todos los cables están conectados en sus terminales correspondientes. La secadora está enchufada. Fusible quemado o disyuntor dañado. Interruptor puerta funcional... puerta cerrada. Verifique código de error 3 (consulte la tabla de definición de códigos) Disco selector Start/Pause (Inicio/pausa) funcional. Panel de control operacional. Correa suelta o rota y funciona interruptor de correa. Motor de accionamiento funcional. Verifique la resistencia de bobinado del motor: 2.88 ohmios entre pines 3 y 4, 3.5 ohmios entre pines 4 y 5. 1 No se enciende o no se pone en funcionamiento 2 Motor funciona/ tambor no gira • • • Correa suelta o rota/dañada. Resorte tensión del rodillo demasiado flojo o estirado. Polea del rodillo atascada o trabada. 3 Funciona unos minutos y se detiene • • • • Acumulación de pelusa alrededor del motor de accionamiento. Voltaje bajo. Impulsor del ventilador bloqueado en el gabinete del ventilador. Motor de accionamiento - contactos del interruptor de arranque clavados. • • ¿La correa está bien conectada? ¿El bobinado del motor es continuo? (Bobinado del rotor, bobinado del estátor, generador) ¿El protector del motor es normal? Si no encuentra los puntos anteriores, el montaje de la PCB no es correcto. Reemplácela. 4 Quema fusibles o dispara el disyuntor • • • • • • • • 5 Quema fusibles o dispara el disyuntor (modelo de gas) • • • Durante el encendido la secadora extraerá X amperios. Con el quemador ENCENDIDO, la secadora extraerá X amperios. Si el amperaje es superior, el cableado de la casa, la caja de fusibles o el disyuntor podrían fallar. El arnés del deflagrador está flojo y cortocircuitado en la base. Cableado incorrecto o cable de tierra cortocircuitado. Bobinado del motor de accionamiento cortocircuitado en la toma de tierra. Elemento de calentamiento abierto. • Termostato de límite alto se dispara fácilmente o está abierto. • Termostato de regulación se dispara fácilmente o está abierto. • Interruptor de membrana abierto. • Verifique el termistor. 6 No calienta (el motor funciona) 7 No seca Mala ignición Cuando la secadora funciona en el ciclo de secado con calor, el deflagrador se debe del gas en modelo de activar y el quemador se debe encender antes de 45 segundos a 120 V CA. Normalmente gas uno de estos tres síntomas señalan la falla de un componente de este sistema: 5 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 5 2013-12-10 �� 11:55:46  SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. Nº Problema Solución 8 El deflagrador no se enciende Si el deflagrador no calienta, apague la alimentación y use un ohmímetro para verificar: • Sensor de llama abierto • Deflagrador abierto • Bobina de inducción cortocircuitada • Cableado abierto • Interruptor del motor incorrecto (suministro neutro) • Sin alimentación del control (suministro L1) 9 Si el deflagrador calienta pero no se enciende la llama del quemador principal, apague la alimentación y use un ohmímetro para verificar: Deflagrador enciende • Bobina secundaria abierta - No hay ignición del • Bobina de retención abierta gas • Arnés del cable abierto • Sensor de llama trabado (casi cerrado) 10 El gas se enciende pero la llama se extingue Si hay una ignición normal pero la llama se extingue pasados unos momentos, verifique: • Los contactos del sensor radiante se han abierto prematuramente. • Un resorte flojo de la válvula del gas se puede abrir cuando un temperatura alta lo somete a tensión. • Termostato de límite alto frágil • Mala ventilación • Sellos del tambor en mal estado • • • • 11 Secado incorrecto ropa arrugada textura • áspera excesivo • tiempo de secado • • • • • • 12 Ruidos y/o vibraciones • • • El filtro para pelusas no está limpio. Hay obstrucciones en el drenaje La puerta de regulador de la tapa de drenaje exterior está trabada. Drenaje demasiado largo, demasiados codos, instalado conducto de drenaje flexible. Poca entrada de aire disponible para la secadora. Velocidad del tambor incorrecta. La correa del tambor resbala. Impulsor del ventilador obstruido; verifique que no haya materiales extraños en el área del ventilador. Carga excesiva en la secadora. Verifique composición en etiquetas de la ropa y ciclo seleccionado. Ropa demasiado húmeda por centrifugado insuficiente de la lavadora. Golpeteos. Verifique si el deflector del tambor está flojo, los rodillos posteriores del tambor están desgastados o mal alineados, el tambor está abollado o hay rebabas de soldadura en el tambor. Tictac. Verifique si el arnés del cableado está flojo o hay algún objeto atrapado en el área de la rueda del ventilador. Chirridos. Verifique si la junta de mampara frontal o posterior está fuera de lugar o los rodamientos frontales del tambor están desgastados. Retumbos. Verifique si la rueda del ventilador roza con el gabinete del ventilador o si los rodamientos del motor están desgastados. Chasquidos o chirridos. Verifique si la correa está pegajosa o raída. 6 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 6 2013-12-10 �� 11:55:46  SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. PROCEDIMIENTO DE PRUEBA DE LOS COMPONENTES Prueba de los componentes eléctricos (con ohmímetro)  Resistencia del termistor 10K Ω @ 25 °C 77 °F  Resistencia de termostato 1 < 1Ω      Interruptor eléctrico de correa - Apertura palanca: Valor de la resistencia < 1Ω - Empuje palanca: Valor de la resistencia: ∞ Ω  Resistencia de la lámpara: ∞ Ω, (-) : AZU (+): BLA  Motor (Electrónico y GAS) Resistencia de termostato 3 < 1Ω - Si la resistencia es infinita, reemplace el termostato 3. Resistencia de termostato 2 < 1Ω - Si la resistencia es infinita, reemplace el termostato 2. [DOBLE] Resistencia del calentador 13 Ω (PIN 2-3) Resistencia del calentador 34 Ω (PIN 1-2) - Si la resistencia es infinita, reemplace el calentador. [ÚNICO] Resistencia del calentador 10 Ω (PIN 1-3) - Si la resistencia es infinita, reemplace el calentador. Contactos Función 1 2 1M 2M 3M 5M 6M Inicio 3 Funcionamiento  1) 2) Medición de la resistencia de los siguientes terminales Interruptor puerta: apagado Terminal: “COM” - “NC” (1-3) < 1Ω Terminal: “COM” - “NO” (1-2) : ∞ Ω Interruptor puerta: On (Encendido) Terminal: “COM” - “NC” (1-3) : ∞ Ω Terminal: “COM” - “NO” (1-2) < 1Ω  = Contacto cerrado Interruptor centrífugo (motor) 2.88 Ω entre pines 3y4 3.5 Ω entre pines 4y5 7 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 7 2013-12-10 �� 11:55:47  SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. TERMISTOR 238.23 Ω a 25 °C 77 MODELOS A GAS Sensor radiante (10RS) Valor de la resistencia < 1 Ω Si la resistencia es infinita, reemplace el sensor radiante Válvula del gas (25M01A) Válvula 1-2 : Valor de la resistencia aprox. 1365 K Ω Válvula 1-3 : Valor de la resistencia aprox. 560 K Ω Válvula 4-5 : Valor de la resistencia aprox. 1325 K Ω Si la resistencia es infinita, reemplace la válvula Deflagrador (101D) Valor de la resistencia 40~400 Ω Si la resistencia es infinita, reemplace el deflagrador Termostato (60T21 límite alto) 230 F-50 F Valor de la resistencia < 1 Ω Si la resistencia es infinita, reemplace el termostato 8 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 8 2013-12-10 �� 11:55:48  SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. Verificación de las barras del sensor y el sensor de la temperatura Barras del sensor - Desconecte el arnés y pruebe pin 4 de cable rosa en pin 5 de cable naranja. Aprox. ∞ Ω sin ropa Aprox. 190 Ω ± 10 % con ropa húmeda Termistor de los ciclos 1 - Desconecte el arnés y pruebe pin 3 de cable azul en pin 6 de cable rojo. Aprox. 10 K Ω a 25 °C/77 °F Termistor de ventilación 2 (solo modelo con sensor de ventilación) - Desconecte el arnés y pruebe pin 2 de cable amarillo en pin 7 de cable blanco. Aprox. 238.23 K Ω a 25 °C/77 °F 9 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 9 2013-12-10 �� 11:55:49  SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. Conexiones de sistemas de 3 CABLES A. B. C. D. E. Conector a tierra externo Cable a tierra neutro (verde/amarillo) Tornillo central de color plateado del bloque de terminales Cable neutro (cable blanco o central) Protección contra los tirones con certificación UL de 3/4” (1.9 cm) 1. Afloje o retire el tornillo central del bloque de terminales. 2. Conecte el cable neutro (cable blanco o central) del cable de alimentación a la terminal de tornillo central de color plateado del bloque de terminales. Ajuste el tornillo. 3. Conecte los demás cables a los tornillos externos del bloque de terminales. Ajuste los tornillos. 4. Ajuste los tornillos con dispositivo de alivio de tensión. 5. Inserte la lengüeta de la cubierta del bloque de terminales en la ranura del panel posterior de la secadora. Asegure la cubierta con un tornillo de sujeción. Si realiza la conversión del sistema eléctrico de 4 cables a 3 cables, debe volver a conectar la cinta de conexión a tierra al soporte del bloque de terminales para conectar a tierra el armazón de la secadora al conductor neutro. Conexiones de sistemas de 4 CABLES A. B. C. D. E. F. Conector a tierra externo Cable verde o de cobre desnudo del cable de alimentación Protección contra los tirones con certificación UL de 3/4” (1.9 cm) Tornillo central de color plateado del bloque de terminales Cable a tierra neutro (verde/amarillo) Cable neutro (cable blanco o central) 1. Retire el tornillo del conector a tierra externo. 2. Conecte el cable a tierra (verde o sin cubierta) del cable de alimentación al tornillo del conector a tierra externo. Si desea conectar B (cable de cobre verde o desnudo del cable de alimentación) al terminal neutro sin montarlo en A (conexión a tierra del gabinete), llame al servicio técnico. 3. Afloje o retire el tornillo central del bloque de terminales. 4. Conecte el cable neutro (cable blanco o central) del cable de alimentación y el cable a tierra del electrodoméstico (verde con franjas amarillas) debajo del tornillo central del bloque de terminales. 5. Conecte los demás cables a los tornillos externos del bloque de terminales. Ajuste los tornillos. 6. Ajuste los tornillos con dispositivo de alivio de tensión. 7. Inserte la lengüeta de la cubierta del bloque de terminales en la ranura del panel posterior de la secadora. Asegure la cubierta con un tornillo de sujeción. 10 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 10 2013-12-10 �� 11:55:49  DIAGRAMA DEL CABLEDADO ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. DIAGRAMA DEL CABLEDADO DV45H6300E*, DV42H5600E* DV45H6300G*, DV42H5600G* 11 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 11 2013-12-10 �� 11:55:51  DIAGRAMA DEL CABLEDADO ADVERTENCIA Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o muerte, desconecte el cable de alimentación de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado. DIAGRAMA DEL CABLEDADO DV42H5400*, DV42H5200*, DV42H5000* 12 Technical_information-03382A_MES_131210.indd 12 2013-12-10 �� 11:55:51