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Hoja técnica de secadora Esta información está destinada exclusivamente a los técnicos calificados. PRECAUCIÓN: DESCONECTE LA CORRIENTE ELÉCTRICA ANTES DE DAR MANTENIMIENTO O SERVICIO Por favor devuelva esta hoja a su sobre en el producto para referencia futura Tabla de acrónimos SH - Sentido horario SCH - Sentido anti-horario LECTURA DE CÓDIGOS DE ERROR 1. Ponga la secadora en estado de actividad presionando cualquier botón excepto “cancel”. 2. Mantenga presionados los botones “cancel” y “start pause” simultáneamente por 6 segundos para mostrar el último código de error grabado El código de error se mostrará en la pantalla como una E seguida de dos números. NOTA: E00 significa que no hay un código de falla. 3. Para ver los últimos 5 códigos de error, consulte el Modo de Diagnóstico listado a continuación. 4. Resuelva los problemas usando la tabla a continuación. Código de error Falla E31 Frecuencia del sensor de contacto demasiado alta E32 Frecuencia del sensor de contacto demasiado baja E42 Falla en el sensor de la puerta Falla en el relé del motor E51 E52 E53 E54 E61 Posible Condiciones de falla Tarjeta de control electrónico defectuosa o algún objeto extraño interfiere con el sensor de contacto Tarjeta de control electrónico defectuosa o algún objeto extraño interfiere con el sensor de contacto Tarjeta de control electrónico defectuosa Relé del motor atascado abierto o cerrado; Cableado defectuoso Sobrecalentamiento del motor; Falla del motormotor detenido o que Carga de lavado muy pesada; Baja corriente de energía; Motor, o no arranca cableado defectuoso Interruptor del motor de Falla del interruptor centrifugado, tarjeta de control de centrifugado del electrónico defectuosa o motor cableado defectuoso. Tarjeta de control electrónico Falla del sensor del defectuosa motor Relé del calefactor atascado Falla del relé del abierto o cerrado; Cableado calefactor defectuoso E63 Calefactor a tierra física Elemento calefactor o cableado defectuoso E64 Circuito abierto del calefactor Elemento calefactor o cableado defectuoso E65 Límite superior del contador del termostato demasiado alto Obstrucción de la ventila alta, Termostato de límite superior defectuoso o Limitador térmico desactivado (solamente modelo eléctrico) Soluciones posibles Compruebe el sensor de contacto y el cableado. Si no encontró problemas con el sensor de contacto, cambie la tarjeta de control electrónico vuelva a probar . Compruebe el sensor de contacto y el cableado. Si no encontró problemas con el sensor de contacto, cambie la tarjeta de control electrónico vuelva a probar . Cambie la tarjeta de control electrónico vuelva a probar . Si el motor funciona continuamente cuando tiene corriente compruebe si hay corto circuito en el relé del motor (RL2), o L1 aplicado a la salida del relé del motor (J3-1) con el ciclo detenido. Si el motor no arranca cuando se presiona la tecla “start” , revise si el circuito está abierto entre L1 y la conexión del relé del motor (J3-2). si no encontró problemas de cableado, cambie la tarjeta de control electrónico vuelva a probar . Quite cualquier carga de la secadora y revise si el tambor gira libremente a mano. Revise el voltaje de corriente de L1, cableado del motor y protector térmico del motor (si el protector térmico del motor se ha desactivado, podría tomar hasta 30 minutos para restablecerse). Revise el cableado. Revise si los interruptores del motor de centrifugado están en posiciones abierta o cerrada. Cambie el motor. Cambie la tarjeta de control electrónico vuelva a probar . Cambie la tarjeta de control electrónico y vuelva a probar . Compruebe si hay cortos circuitos entre los relés del calefactor (RL5, RL6, RL7) o L1 aplicado a las salidas del relé de calefactor (J5-2, J7-1, J7-3) con el ciclo detenido. Revise si existen circuitos abiertos entre L1 y la conexión del relé del calefactor (J5-1, J5-3, J7-2). Si no encontró problemas de cableado, cambie la tarjeta de control electrónico y vuelva a probar. Revise los serpentines del calefactor y las conexiones en busca de cortos circuitos en el gabinete. Cambie el calefactor y/o el cableado y vuelva a probar. Revise los serpentines del calefector y las conexiones en busca de circuitos abiertos. Cambie el calefactor y/o el cableado y vuelva a probar. Para el modelo eléctrico, compruebe la continuidad del limitador térmico de entrada. Si el limitador térmico está abierto, busque evidencia de alta temperatura y cualquier daño resultante. Si no hay más daños evidentes, cambie el limitador térmico. Si no hay problemas con el limitador térmico, revise el sistema de escape en busca de obstrucciones de la salida de aire. Si no hay problemas de obstrucción de ventilación, revise/cambie el termostato de límite superior y vuelva a probar. 7 Código de error Falla Posible Condiciones de falla Soluciones posibles E66 Circuito de limitador térmico abierto Limitador térmico de salida desactivado limitador térmico de entrada desactivado (sólo modelo de gas) o cableado defectuoso Compruebe la continuidad del limitador térmico de salida. Para el modelo de gas, compruebe además la continuidad del limitador térmico de entrada. Si el limitador térmico está abierto, busque evidencia de alta temperatura y cualquier daño resultante. Si no hay más daños evidentes, cambie el limitador térmico y vuelva a probar. E67 Falla del sensor de calefactor Tarjeta de control electrónico defectuosa Cambie la tarjeta de control electrónico y vuelva a probar. E71 Circuito abierto en el termistor de control de salida Termistor de control de salida o cableado defectuoso Verifique la resistencia del termistor de control de salida y que el cableado no tenga circuito abiertos en el cableado. La resistencia debe estar entre 4,9 kiloohmios y 6,2 kiloohmios a temperatura ambiente (68 a 77 °F ó 20 a 25 °C). Reemplace el termistor de control del salida y/o el cableado y vuelva a hacer la prueba. E72 Corto circuito en el termistor de control de salida Termistor de control de salida o cableado defectuoso Verifique la resistencia del termistor de control de salida y que el cableado no tenga cortocircuito entre las conexiones del termistor. La resistencia debe estar entre 4,9 kiloohmios y 6,2 kiloohmios a temperatura ambiente (68 a 77 °F ó 20 a 25 °C). Reemplace el termistor de control del salida y/o el cableado y vuelva a hacer la prueba. E73 Circuito abierto en el termistor de control de entrada Termistor de control de entrada o cableado defectuoso Verifique la resistencia del termistor de control de entrada y que el cableado no tenga circuito abiertos en el cableado. La resistencia debe estar entre 47 kiloohmios y 66 kiloohmios a temperatura ambiente (68 a 77 °F ó 20 a 25 °C). Reemplace el termistor de control de entrada y/o el cableado y vuelva a hacer la prueba. E74 Corto circuito termistor de control de entrada Termistor de control de entrada o cableado defectuoso Verifique la resistencia del termistor de control de entrada y que el cableado no tenga cortocircuito entre las conexiones del termistor. La resistencia debe estar entre 47 kiloohmios y 66 kiloohmios a temperatura ambiente (68 a 77 °F ó 20 a 25 °C). Reemplace el termistor de control de entrada y/o el cableado y vuelva a hacer la prueba. E91 Error de comunicación Cableado, tarjeta de control electrónico o tarjeta de interfaz defectuosa Compruebe las conexiones entre la tarjeta de control electrónico y la tarjeta de interfaz. Si no hay problemas de cableado, cambie la tarjeta de control electrónico o la tarjeta de interfaz. E92 Protocolo no compatible La tarjeta de control no es compatible con la tarjeta de interfaz Compruebe si la consola de la tarjeta de interfaz y la tarjeta de control electrónico correctas están instaladas. Cambie el hardware apropiado. E93 Error de comprobación de la configuración de la máquina Se cargaron datos de configuración equivocados, tarjeta de interfaz o tarjeta de control electrónico o cableado defectuoso Compruebe si la tarjeta de interfaz y la consola correctas están instaladas. Cambie la tarjeta de interfaz y/o la consola . E94 Error de comprobación de la configuración del ciclo Se cargaron datos de configuración equivocados o tarjeta de control electrónico defectuosa Cambie la tarjeta de control electrónico y vuelva a probar. E97 No hay correspondencia entre programas Se cargaron datos de configuración equivocados o tarjeta de control electrónico defectuosa Cambie la tarjeta de control electrónico y vuelva a probar. EA1 Frecuencia del suministro de energía fuera de rango La frecuencia de la línea está fuera de los límites o falla la tarjeta de control electrónico Compruebe la frecuencia del voltaje de la línea y vuelva a probar. EA2 Voltaje demasiado alto El voltaje de la línea está demasiado alto o falla la tarjeta de control electrónico Compruebe la amplitud del voltaje de la línea. EA3 Voltaje demasiado bajo El voltaje de la línea está demasiado bajo o falla la tarjeta de control electrónico Compruebe la amplitud del voltaje de la línea. EA4 Cableado de casa no apropiado Las conexiones de línea en la casa están defectuosas, el cableado o tarjeta de control electrónico defectuosa Compruebe que el cableado sea correcto en el bloque terminal para L1N-L2. EA5 Falla en el sensor de V principal Tarjeta de control electrónico defectuosa Cambie la tarjeta de control electrónico y vuelva a probar. EF1 Ventilación bloqueada Obstrucción de la ventila superior, Compruebe si existen obstrucciones a la ventilación y los valores de termistor de control de escape, termistor resistencia de el termistor de control de escape y termistor de control de de control de entrada o tarjeta de control entrada. electrónico defectuosas EF3 Se agotó el tiempo máximo Escape obstruido; Termistor de control de escape, termistor de control de entrada, sensor de contacto o tarjeta de control electrónico defectuosas Compruebe si existen obstrucciones a la ventilación, el sensor de contacto y los valores de resistencia del termistor de control de escape y termistor de control de entrada EF8 Tecla atascada Botón de la consola o tarjeta de Interfaz defectuosa Compruebe que los botones se activan al oprimirlos. Cambie la consola o la tarjeta de interfaz, según sea apropiado 8 RECUPERAR LA CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA 1. Mantenga presionados los botones “Temperature” y”Dryness” simultáneamente por 6 segundos. CICLO DE INSTALACIÓN 1. Use la perilla para seleccionar el ciclo de “touch up” 2. Mantenga presionados los botones “my favorite” y “sanitize” simultáneamente por 6 segundos. 3. Quite toda la carga de la secadora y presione “start pause” para iniciar el ciclo de instalación. MODO DE DIAGNÓSTICO 1. Oprima el botón “Cancel” (cancelar) para ingresar al modo de espera y habilitar la entrada al diagnóstico. 2. En los siguientes 10 segundos después de oprimir “Cancelar”, oprima cualquier botón para encender el control. 3. En los siguientes 5 segundos desde el encendido, gire la perilla de selección hasta llegar al ciclo que está más a la izquierda y oprima y mantenga oprimido “Cancelar” y el botón que está más a la izquierda debajo de la pantalla, simultáneamente y durante 3 segundos, para ingresar al Modo de Diagnóstico. (Nota: para ahorrar tiempo en el momento del encendido, puede evitarse la pantalla de bienvenida girando la perilla de selección). 4. Al ingresar al Modo de Diagnóstico, todas las luces deben destellar. 5. Los siguientes pasos pueden recorrerse girando la perilla de selección en sentido horario: Modo de diagnóstico Posición del selector 0 1 Prueba/componente activado Eléctrico Prueba de luces / botones Motor en sentido horario 2 Sensor de contacto 3 Motor en sentido horario 4 5 6 7 Prueba de Prueba de luces / botones luces / botones + + motor SH motor SH + ignición Motor SH + Calefactor 1 Comprobar operador Fila LCD Digitos LCD Gas Motor SH + Calefactor Función de revisión del motor. Busque que el tambor gire en dirección horaria Compruebe la lectura de humedad. Coloque los dedos en el sensor de contacto y observe que la pantalla de dígitos cambie de “1111” a “8888” “ Función de revisión del motor. Busque que el tambor gire en dirección horaria Compruebe todos los botones y luces. Presione todos los botones y compruebe que emiten sonido y se muestra el número de ID del botón en la pantalla. Compruebe que todas las luces funcionan Revise el motor y el funcionamiento del calefactor. Compruebe el valor del termistor de control de salida en la pantalla. Revise el motor y el funcionamiento del calefactor. Compruebe el valor del termistor de control de entrada en la pantalla. Motor SH + Motor SH + Calefactor 1 + Calefactor Calefactor 2 Motor SH + Revise el motor y el funcionamiento del Calefactor 1 + Motor SH + calefactor. Compruebe el valor del termistor Calefactor Calefactor 2 + de control de salida en la pantalla. Calefactor 3 8 Motor en sentido horario 9 Mostrar el historial de 10 Versión de software Compruebe el rocío “MOTOR CW” “MOIST. BARS” “MOTOR CW” número id de botón “HEAT1 - NTC1” Valor del termistor de control de salida (grados F) “HEAT2 - NTC2” Valor del termistor de control de entrada (grados F) “HEAT3 - NTC1” Valor del termistor de control de salida (grados F) “MIST VALVE” Revise los últimos 5 códigos de error mostrados (vea la tabla anterior para lasdefiniciones de códigos de error) Versión de software “1111” si hay un circuito abierto en el sensor de contacto;”8888" si el sensor de contacto tiene un corto circuito Código de error Versión de software Versión de software NOTA: Para borrar los códigos de error: Mantenga presionados la tecla de la extrema izquierda bajo la pantalla y el botón “Cancel” de manera simultánea por 3 segundos. 1. Para salir del modo de diagnóstico: a) Desconecte el cable, espere de 5 a 8 segundos y vuelva a conectar el cable de corriente O b) Gire la perilla de programa hacia la posición de Inicio. Presione los botones “cancel” y el botón de la extrema izquierda bajo la pantalla simultáneamente por 6 segundos. 9