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7 Solución de averías
Mensaje de error Causa Solución
Memoria desbord.
La memoria intermedia de entrada de
datos está llena y el ordenador intenta
enviar más datos.
Utilizar una transferencia de datos con protocolo
(preferentemente RTS/CTS).
Encargo de impresión demasiado
grande p.ej. debido a tipo de letra
cargado,grácosgrandes.
Cancelar encargo de impresión. Reducir la
cantidad de datos que se vayan a imprimir.
No DHCP-Servidor
Laimpresoraestáconguradapara
DHCP y no existe ningún servidor
DHCP o actualmente no hay disponible
ningún servidor DHCP.
DesactivarDHCPenlaconguraciónyasignar
unadirecciónIPja.
Informar al administrador de la red.
No hay cinta
La lámina de transferencia está
gastada.
Insertar una lámina de transferencia nueva.
La lámina de transferencia se ha
fundido al imprimir.
Cancelarencargodeimpresión.Modicarel
nivel térmico a través del software. Limpiar el
cabezal de impresión 6.3 en página 25.
Colocar la lámina de transferencia. Volver a
iniciar la impresión.
Deben procesarse termoetiquetas,
pero en el software está activada la
impresión por transferencia.
Cancelar encargo de impresión.
Cambiar el software a termoimpresión.
Volver a iniciar la impresión.
No hay etiqueta
En la tira faltan algunas etiquetas. Pulsar la tecla pause varias veces hasta que se
reconozca la siguiente etiqueta en la tira.
El formato de etiquetas indicado en el
software no coincide con el formato
real.
Cancelar encargo de impresión. Cambiar el
formato de las etiquetas en el software.
Volver a iniciar la impresión.
En la impresora hay material continuo,
pero el software está esperando
etiquetas.
Cancelar encargo de impresión. Cambiar el
formato de las etiquetas en el software.
Volver a iniciar la impresión.
No hay chero
Llamada de un archivo desde tarjeta
de memoria que no existe.
Comprobar el contenido de la tarjeta de
memoria.
No hay fuente
Error en el tipo de letra de descarga
elegido.
Cancelar encargo de impresión,
cambiar el tipo de letra.
No hay papel
El material a imprimir se ha agotado. Introducir material.
Error en el transcurso del papel. Comprobar el transcurso del papel.
No hay registro
Error de la opción Tarjeta de memoria
al acceder al banco de datos.
Comprobar la programación y el contenido de la
tarjeta de memoria.
No Link
Falta la conexión a la red. Comprobar el cable de red y los enchufes.
Informar al administrador de la red.
No servidor
tiempo
Se ha elegido Timeserver en la
conguración,peronoexisteningún
Timeserver o el Timeserver no está
disponible actualmente.
DesactivarelTimeserverenlaconguración.
Informar al administrador de la red.
No SMTP-Servidor
Laimpresoraestáconguradapara
SMTP y no existe ningún servidor
SMTP o actualmente no hay disponible
ningún servidor SMTP.
DesactivarSMTPenlaconguración.
iCuidado! Entonces no es posible ningún aviso
por e-mail (eAlert).
Informar al administrador de la red.
No tamaño etiqu.
Enelprogramanoestádenidoel
tamaño de las etiquetas.
Comprobar la programación.
Nombre ya existe
Asignar doblemente el nombre del
campo en la programación doble.
Corregir la programación.
Perif. no
conect.
La programación no activa el aparato
existente.
Conectar un aparato opcional o corregir la
programación.
Protegido escr.
Protección contra escritura de la PC
Card activada.
Desactivar la protección contra escritura.
Revision incorr.
Error al cargar un nuevo estado del
rmware.Elrmwarenoescompatible
con el estado del hardware.
Cargarelrmwareadecuado.
Tarjeta llena
La tarjeta de memoria no puede
almacenar más datos adicionales.
Cambiar la tarjeta de memoria.
Tabla 7 Mensajes de error y solución de averías