22 23
7 Solución de averías
Mensaje de error Causa Solución
Memoria desbord.
Encargo de impresión demasiado
grande p.ej. debido a tipo de letra
cargado,grácosgrandes:
Cancelar encargo de impresión.
Reducir la cantidad de datos que se vayan a
imprimir.
La memoria intermedia de entrada
de datos está llena y el ordenador
intenta enviar más datos.
Utilizar una transferencia de datos con protocolo
(preferentemente RTS/CTS).
No DHCP-Servidor
Laimpresoraestáconguradapara
DHCP y no existe ningún servidor
DHCP o actualmente no hay dispo-
nible ningún servidor DHCP.
DesactivarDHCPenlaconguraciónyasignaruna
direcciónIPja.
Informar al administrador de la red.
No hay cinta
La lámina de transferencia está
gastada.
Insertar una lámina de transferencia nueva.
La lámina de transferencia se ha
fundido al imprimir.
Cancelar encargo de impresión.
Modicarelniveltérmicoatravésdelsoftware.
Limpiar el cabezal de impresión
6.3 en página 20
Colocar la lámina de transferencia.
Volver a iniciar la impresión.
Deben procesarse termomaterial,
pero en el software está activada la
impresión por transferencia.
Cancelar encargo de impresión.
Cambiar el software a termoimpresión.
Volver a iniciar la impresión.
No hay etiqueta
El formato indicado en el software
no coincide con el formato real.
Cancelar encargo de impresión.
Cambiar el formato en el software.
Volver a iniciar la impresión.
En la impresora hay material
continuo, pero el software está
esperando material con marcas
Cancelar encargo de impresión.
Cambiar el formato en el software.
Volver a iniciar la impresión.
No hay chero
Llamada de un archivo desde
tarjeta de memoria que no existe.
Comprobar el contenido de la tarjeta de memoria.
No hay fuente
Error en el tipo de letra de descarga
elegido.
Cancelar encargo de impresión, cambiar el tipo de
letra.
No hay papel
El material a imprimir se ha
agotado.
Introducir material
Error en el transcurso del papel. Comprobar el transcurso del papel.
No hay registro
Error de la opción Tarjeta de
memoria al acceder al banco de
datos.
Comprobar la programación y el contenido de la
tarjeta de memoria.
No link
Falta la conexión a la red. Comprobar el cable de red y los enchufes.
Informar al administrador de la red.
No servidor
tiempo
Se ha elegido Timeserver en la
conguración,peronoexiste
ningún Timeserver o el Timeserver
no está disponible actualmente.
DesactivarelTimeserverenlaconguración.
Informar al administrador de la red.
No SMTP-Servidor
Laimpresoraestáconguradapara
SMTP y no existe ningún servidor
SMTP o actualmente no hay dispo-
nible ningún servidor SMTP.
DesactivarSMTPenlaconguración.
iCuidado! Entonces no es posible ningún aviso por
e-mail (eAlert: Informar al administrador de la red.)
No tamaño etiqu.
Enelprogramanoestádenidoel
tamaño del formato
Comprobar la programación.
Nombre ya existe
Asignar doblemente el nombre del
campo en la programación doble.
Corregir la programación.
Perif. no
conect.
La programación no activa el
aparato existente.
Conectar un aparato opcional o corregir la
programación.
Protegido escr.
Protección contra escritura de la
PC Card activada.
Desactivar la protección contra escritura.
Revision incorr.
Error al cargar un nuevo estado del
rmware.Elrmwarenoescompa-
tible con el estado del hardware.
Cargarelrmwareadecuado.
Tarjeta llena
La tarjeta de memoria no puede
almacenar más datos adicionales.
Cambiar la tarjeta de memoria.
Tabla 7 Mensajes de error y solución de averías