AVG Ultimate 2014 El manual del propietario

AVG
Marca
AVG
Modelo
Ultimate 2014
Categoría
Software de seguridad antivirus
Tipo
El manual del propietario
1
Revisión del documento 2014.02 (6/19/2014)
Copyright AVG Technologies CZ, s.r.o. Reservados todos los derechos.
El resto de marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.
AVG Ultimate
Manual del usuario
2
Contenido
........................................................................................................................ 6
1. Introducción
.......................................................................................................... 6
1.1 Requisitos de hardware
.......................................................................................................... 6
1.2 Requisitos de software
........................................................................................................................ 8
2. AVG Zen
.......................................................................................................... 9
2.1 Proceso de instalación de Zen
.......................................................................................................... 9
2.1.1 Cuadro de diálogo de bienvenida
.......................................................................................................... 9
2.1.2 Carpeta de dest ino
.......................................................................................................... 11
2.2 Interfaz de usuario de Zen
.......................................................................................................... 11
2.2.1 Mosaic os de c at egoría
.......................................................................................................... 11
2.2.2 c inta de Dispositivos
.......................................................................................................... 11
2.2.3 Botón Mensajes
.......................................................................................................... 11
2.2.4 Botón Estado
.......................................................................................................... 11
2.2.5 Botón Ac tualizar
.......................................................................................................... 11
2.2.6 Botón Configurac ión
.......................................................................................................... 20
2.3 Guías paso a paso
.......................................................................................................... 20
2.3.1 Cóm o ac eptar invitac iones
.......................................................................................................... 20
2.3.2 Cóm o agregar dispositivos a la red
.......................................................................................................... 20
2.3.3 Cóm o c am biar el nom bre o el tipo de dispositivo
.......................................................................................................... 20
2.3.4 Cóm o c onec tarse a una red de Zen exist ente
.......................................................................................................... 20
2.3.5 Cóm o c rear una red de Zen nueva
.......................................................................................................... 20
2.3.6 Cóm o instalar produc tos AVG
.......................................................................................................... 20
2.3.7 Cóm o abandonar una red
.......................................................................................................... 20
2.3.8 Cóm o elim inar dispositivos de la red
.......................................................................................................... 20
2.3.9 Cóm o ver o gest ionar produc tos AVG
.......................................................................................................... 31
2.4 Preguntas más frecuentes y soporte
........................................................................................................................ 33
3. AVG Internet Security
.......................................................................................................... 34
3.1 Proceso de instalación de AVG
.......................................................................................................... 34
3.1.1 Bienvenido: Selec c ión de idiom a
.......................................................................................................... 34
3.1.2 Bienvenido: Contrato de lic enc ia
.......................................................................................................... 34
3.1.3 Selec c ione el tipo de instalac ión
.......................................................................................................... 34
3.1.4 Opc iones personalizadas
.......................................................................................................... 34
3.1.5 Progreso de la instalac ión
.......................................................................................................... 34
3.1.6 Enhorabuena.
.......................................................................................................... 39
3.2 Tras la instalación
.......................................................................................................... 39
3.2.1 Regist ro del produc to
3
.......................................................................................................... 39
3.2.2 Ac c eso a la interfaz de usuario
.......................................................................................................... 39
3.2.3 Análisis del equipo c om pleto
.......................................................................................................... 39
3.2.4 Prueba Eic ar
.......................................................................................................... 39
3.2.5 Configurac ión predeterm inada de AVG
.......................................................................................................... 41
3.3 Interfaz de usuario de AVG
.......................................................................................................... 41
3.3.1 Línea superior de navegac ión
.......................................................................................................... 41
3.3.2 Inform ac ión sobre el estado de seguridad
.......................................................................................................... 41
3.3.3 Inform ac ión general de los c om ponentes
.......................................................................................................... 41
3.3.4 Vínc ulos rápidos Analizar / Ac tualizar
.......................................................................................................... 41
3.3.5 Ic ono de la bandeja del sistem a
.......................................................................................................... 41
3.3.6 Asesor AVG
.......................................................................................................... 41
3.3.7 Ac elerador AVG
.......................................................................................................... 50
3.4 Componentes de AVG
.......................................................................................................... 50
3.4.1 Protec c ión del equipo
.......................................................................................................... 50
3.4.2 Protec c ión de la navegac ión web
.......................................................................................................... 50
3.4.3 Identit y Protec tion
.......................................................................................................... 50
3.4.4 Protec c ión del c orreo elec trónic o
.......................................................................................................... 50
3.4.5 Firew all
.......................................................................................................... 50
3.4.6 Com ponente Quic k T une
.......................................................................................................... 63
3.5 AVG Security Toolbar
.......................................................................................................... 66
3.6 AVG Do Not Track
.......................................................................................................... 66
3.6.1 Interfaz AVG Do Not T rac k
.......................................................................................................... 66
3.6.2 Inform ac ión sobre proc esos de seguim iento
.......................................................................................................... 66
3.6.3 Bloqueo de proc esos de seguim iento
.......................................................................................................... 66
3.6.4 Configurac ión de AVG Do Not T rac k
.......................................................................................................... 70
3.7 Configuración avanzada de AVG
.......................................................................................................... 70
3.7.1 Aparienc ia
.......................................................................................................... 70
3.7.2 Sonidos
.......................................................................................................... 70
3.7.3 Deshabilitar la prot ec c ión de AVG tem poralm ente
.......................................................................................................... 70
3.7.4 Protec c ión del equipo
.......................................................................................................... 70
3.7.5 Analizador de c orreo elec trónic o
.......................................................................................................... 70
3.7.6 Protec c ión de la navegac ión web
.......................................................................................................... 70
3.7.7 Identit y Protec tion
.......................................................................................................... 70
3.7.8 Análisis
.......................................................................................................... 70
3.7.9 Program ac iones
.......................................................................................................... 70
3.7.10 Ac tualizac ión
.......................................................................................................... 70
3.7.11 Exc epc iones
.......................................................................................................... 70
3.7.12 Alm ac én de virus
.......................................................................................................... 70
3.7.13 Autoprotec c ión de AVG
4
.......................................................................................................... 70
3.7.14 Preferenc ias de privac idad
.......................................................................................................... 70
3.7.15 Om itir el estado de error
.......................................................................................................... 70
3.7.16 Asesor - Redes c onoc idas
.......................................................................................................... 118
3.8 Configuración de Firewall
.......................................................................................................... 118
3.8.1 General
.......................................................................................................... 118
3.8.2 Aplic ac iones
.......................................................................................................... 118
3.8.3 Uso c om partido de arc hivos e im presoras
.......................................................................................................... 118
3.8.4 Configurac ión avanzada
.......................................................................................................... 118
3.8.5 Redes definidas
.......................................................................................................... 118
3.8.6 Servic ios del sistem a
.......................................................................................................... 118
3.8.7 Regist ros
.......................................................................................................... 128
3.9 Análisis de AVG
.......................................................................................................... 128
3.9.1 Análisis predefinidos
.......................................................................................................... 128
3.9.2 Análisis en el Explorador de Window s
.......................................................................................................... 128
3.9.3 Análisis desde la línea de c om andos
.......................................................................................................... 128
3.9.4 Program ac ión de análisis
.......................................................................................................... 128
3.9.5 Resultados del análisis
.......................................................................................................... 128
3.9.6 Detalles de los resultados del análisis
.......................................................................................................... 151
3.10 AVG File Shredder
.......................................................................................................... 153
3.11 Almacén de virus
.......................................................................................................... 154
3.12 Historial
.......................................................................................................... 154
3.12.1 Resultados del análisis
.......................................................................................................... 154
3.12.2 Resultados de Resident Shield
.......................................................................................................... 154
3.12.3 Resultados de Identity Protec tion
.......................................................................................................... 154
3.12.4 Resultados de Protec c ión del c orreo elec trónic o
.......................................................................................................... 154
3.12.5 Resultados de Online Shield
.......................................................................................................... 154
3.12.6 Historial de eventos
.......................................................................................................... 154
3.12.7 Registro de Firew all
.......................................................................................................... 164
3.13 Actualizaciones de AVG
.......................................................................................................... 164
3.13.1 Inic io de la ac tualizac ión
.......................................................................................................... 164
3.13.2 Niveles de ac tualizac ión
.......................................................................................................... 165
3.14 Preguntas más frecuentes (FAQ) y soporte técnico
........................................................................................................................ 166
4. AVG PC TuneUp
.......................................................................................................... 167
4.1 Requisitos del sistema
.......................................................................................................... 167
4.2 La interfaz de inicio
.......................................................................................................... 169
4.3 Modos del equipo
.......................................................................................................... 169
4.3.1 Modo Ahorro
.......................................................................................................... 169
4.3.2 Modo Estándar
.......................................................................................................... 169
4.3.3 Modo T urbo
5
.......................................................................................................... 178
4.4 Modo Avión
.......................................................................................................... 178
4.5 Potencial de optimización
.......................................................................................................... 180
4.6 Barra de menús
.......................................................................................................... 180
4.7 Panel
.......................................................................................................... 180
4.7.1 Mantenim iento del sistem a
.......................................................................................................... 180
4.7.2 Mejorar el rendim iento
.......................................................................................................... 180
4.7.3 Soluc ionar problem as
.......................................................................................................... 180
4.7.4 Protec c ión del sistem a
.......................................................................................................... 190
4.8 Optimizar
.......................................................................................................... 190
4.8.1 Reduc ir la c arga del sistem a
.......................................................................................................... 190
4.8.2 Optim izar el Registro y el rendim iento
.......................................................................................................... 214
4.9 Arreglar
.......................................................................................................... 214
4.9.1 Organizar Window s y los program as
.......................................................................................................... 214
4.9.2 Lim piar el navegador
.......................................................................................................... 214
4.9.3 Elim inar ac c esos direc tos defec tuosos
.......................................................................................................... 214
4.9.4 Desac tivar las func iones de Window s
.......................................................................................................... 214
4.9.5 Busc ar y elim inar arc hivos duplic ados
.......................................................................................................... 214
4.9.6 Busc ar y borrar grandes c antidades de datos
.......................................................................................................... 214
4.9.7 Borrar datos de form a segura
.......................................................................................................... 229
4.10 Solucionar problemas
.......................................................................................................... 229
4.10.1 Soluc ionar problem as c om unes
.......................................................................................................... 229
4.10.2 Busc ar errores en el disc o duro
.......................................................................................................... 229
4.10.3 Restaurar arc hivos elim inados
.......................................................................................................... 229
4.10.4 Gestionar proc esos en ejec uc ión
.......................................................................................................... 229
4.10.5 M ostrar inform ac ión del sistem a
.......................................................................................................... 239
4.11 Personalizar
.......................................................................................................... 239
4.11.1 Personalizar las opc iones y el c om portam iento
.......................................................................................................... 239
4.11.2 Personalizar el aspec to de Window s
.......................................................................................................... 273
4.12 Todas las funciones
.......................................................................................................... 273
4.12.1 Editar el Registro
.......................................................................................................... 273
4.12.2 Com probar ac tualizac iones
.......................................................................................................... 273
4.12.3 M ostrar el inform e de optim izac ión de AVG
.......................................................................................................... 280
4.13 Función de evaluación para programas
.......................................................................................................... 281
4.14 El gadget de AVG PC TuneUp 2014
.......................................................................................................... 282
4.15 AVG PC TuneUp 2014 en el área de notificación de la
barra de tareas
6
1. Introducción
AVG Zen
Esta inestimable herramienta de administración puede protegerlo no solo a usted, sino también a toda su familia.
Todos sus dispositivos se agrupan en un solo lugar para que pueda estar al día del estado de protección,
rendimiento y esfera privada de cada uno de ellos. Con AVG Zen, ya no es necesario comprobar cada dispositivo
por separado. AVG Zen está integrado en el paquete AVG Protection, por lo que funciona automáticamente desde
el principio.
Haga clic aquí para obtener información sobre AVG Zen
1.1. Requisitos de hardware
Para poder instalar y ejecutar AVG Internet Security 2014, su equipo debe cumplir los siguientes
requisitos de hardware:
CPU Intel Pentium de 1,5 GHz o superior
512 MB (Windows XP)/1024 MB (Windows Vista, Windows 7) de memoria RAM
1,3 GB de espacio libre en el disco duro (para la instalación)
Los requisitos de hardware recomendados para AVG Internet Security 2014 son:
CPU Intel Pentium de 1,8 GHz o superior
512 MB (Windows XP)/1024 MB (Windows Vista, Windows 7) de memoria RAM
1,6 GB de espacio libre en el disco duro (para la instalación)
Para poder instalar y ejecutar AVG PC TuneUp 2014, su equipo debe cumplir los siguientes requisitos de
hardware:
CPU Intel Pentium de 300 MHz como mínimo
256 MB de memoria RAM
Resolución mínima de pantalla de 1024 x 768 píxeles
Al menos 500 MB de espacio de disco libre
1.2. Requisitos de software
AVG Internet Security 2014 se ha diseñado para proteger estaciones de trabajo con los siguientes
sistemas operativos:
Windows XP Home Edition SP2
7
Windows XP Professional SP2
Windows XP Professional x64 Edition SP1
Windows Vista (x86 y x64, todas las ediciones)
Windows 7 (x86 y x64, todas las ediciones)
Windows 8 (x32 y x64)
(y probablemente service packs superiores de los sistemas operativos especificados)
El componente Identidad no es compatible con Windows XP x64. En este sistema operativo, puede instalar AVG
Internet Security 2014, pero solo sin el componente IDP.
AVG PC TuneUp 2014 solo funcionará en estaciones de trabajo con los siguientes sistemas operativos:
Windows XP Home Edition SP3
Windows XP Professional SP3
Windows XP Professional x64 Edition SP3
Windows Vista (x86 y x64, todas las ediciones)
Windows 7 (x86 y x64, todas las ediciones)
Windows 8 (x32 y x64)
(y probablemente service packs superiores de los sistemas operativos especificados)
8
2. AVG Zen
Esta parte del manual del usuario proporciona documentación completa sobre AVG Zen. Tenga en
cuenta que en este manual solo se describe la versión PC de este producto.
AVG, desarrollador de software de protección famoso en todo el mundo, se acerca aún más a sus clientes y a la
plena satisfacción de sus necesidades de seguridad. El nuevo AVG Zen conecta los dispositivos, desde equipos
de escritorio hasta dispositivos móviles, los datos y los usuarios en un sencillo paquete con el objetivo de facilitar
nuestras complicadas vidas digitales. Mediante una aplicación, AVG Zen facilita la visualización de la configuración
de la seguridad y la esfera privada de todos los dispositivos de los usuarios desde un solo lugar.
La idea tras AVG Zen es devolver a la persona que posee estos dispositivos el control sobre sus datos y su
seguridad, porque creemos que del control se deriva la posibilidad de elegir. De hecho, AVG no pretende decir que
el uso compartido o el rastreo son perjudiciales por naturaleza, sino que queremos proporcionar a nuestros
clientes la información que les permitirá controlar qué comparten y si se les rastrea, y tomar decisiones bien
fundamentadas. Tendrán la opción de disponer de sus vidas de la forma que crean conveniente, y de educar a su
familia o solicitar un puesto de trabajo sin miedo a que su esfera privada se vea invadida.
Otro aspecto destacado de AVG Internet Security 2014 es que ofrece a nuestros clientes una experiencia de
usuario coherente en todos los dispositivos, de modo que hasta los principiantes pueden aprender rápidamente a
gestionar y proteger varios dispositivos fácilmente. Al menos es algo que logramos simplificar en un mundo cada
vez más complejo. Lo más importante de todo es que AVG Zen está diseñado con el objetivo de ofrecer
tranquilidad a las personas en su día a día. A medida que Internet se convierte en el centro de nuestro mundo
conectado, AVG Zen está a su lado para conectar los puntos.
En esta documentación se incluye la descripción de características específicas de AVG Zen. Para obtener
información acerca de otras características de AVG, consulte la guía del usuario de Internet Security Edition, que
contiene todos los detalles necesarios. Puede descargar la guía desde el sitio web de AVG.
En esta documentación se incluye la descripción de características específicas de AVG Zen. Si desea obtener
información sobre otros productos AVG, consulte las guías de usuario temáticas, que contienen todos los datos
necesarios. Puede descargar estas guías desde el sitio web de AVG.
9
2.1. Proceso de instalación de Zen
La instalación es una secuencia de ventanas de cuadro de diálogo con una breve descripción de lo que se debe
hacer en cada paso. A continuación ofrecemos una explicación de cada ventana de cuadro de diálogo:
2.1.1. Cuadro de diálogo de bienvenida
El proceso de instalación siempre se inicia con esta ventana. Aquí, debe seleccionar el idioma que se utilizará en
la aplicación AVG Zen.
Si desea cambiar la carpeta de destino de la instalación, haga clic en el enlace Personalice la instalación y
cámbiela en el cuadro de diálogo que se abre.
Además, puede leer el Contrato de licencia de software de AVG y la Política de esfera privada y personalización
de AVG. Haga clic en el enlace correspondiente y se mostrará todo el texto en una ventana nueva.
Si acepta las condiciones, prosiga con la instalación. Para ello, haga clic en el botón Aceptar e instalar.
Tras realizar correctamente la instalación, es necesario reiniciar el equipo. Puede realizar el reinicio desde el
último cuadro de diálogo de la instalación (haciendo clic en el botón Reiniciar ahora) o dejarlo para más adelante.
No obstante, tenga en cuenta que sin reiniciar el equipo, es posible que algunos productos de AVG no se
muestren correctamente en la interfaz de usuario de Zen y que la aplicación no funcione correctamente en su
totalidad.
10
2.1.2. Carpeta de destino
Este cuadro de diálogo es opcional y se activa al hacer clic en el enlace Personalice la instalación del cuadro de
diálogo anterior de la instalación.
En él puede establecer la carpeta de destino de la instalación. Si desea cambiar la ubicación predeterminada
donde se debe instalar AVG Zen (por ejemplo, a la carpeta de archivos de programa ubicada en la unidad C:),
puede escribir una ruta nueva manualmente en el cuadro de texto o utilizar el enlace Examinar (junto al cuadro de
texto). Al utilizar el enlace se muestra la estructura de unidades, con lo que puede seleccionar la carpeta
respectiva.
A continuación, haga clic en el botón Aceptar e instalar para iniciar el proceso de instalación.
Tras realizar correctamente la instalación, es necesario reiniciar el equipo. Puede realizar el reinicio desde el
último cuadro de diálogo de la instalación (haciendo clic en el botón Reiniciar ahora) o dejarlo para más adelante.
No obstante, tenga en cuenta que sin reiniciar el equipo, es posible que algunos productos de AVG no se
muestren correctamente en la interfaz de usuario de Zen y que la aplicación no funcione correctamente en su
totalidad.
11
2.2. Interfaz de usuario de Zen
Este es el cuadro de diálogo principal de la interfaz de usuario de AVG Zen. En los demás cuadros de diálogo,
siempre hay un botón en la esquina superior izquierda. Al hacer clic en ese botón se vuelve a esta pantalla
principal (en algunos cuadros de diálogo siguientes, ese botón solo retrocede un paso, es decir, va al cuadro de
diálogo anterior de la serie).
Este cuadro de diálogo consta de varias secciones distintas:
Mosaicos de categoría
cinta de Dispositivos
Botón Mensajes
Botón Estado
Botón Actualizar
Botón Configuración
12
2.2.1. Mosaicos de categoría
Los mosaicos de categoría le permiten instalar los productos de software AVG para ver su estado y abrir
fácilmente su interfaz de usuario. El administrador de la red de Zen también puede utilizarlos para ver los productos
AVG instalados en dispositivos remotos. Utilice la cinta de Dispositivos para pasar por todos los dispositivos
remotos disponibles en su red de Zen.
Dentro de cada mosaico hay un círculo cuyo color depende del estado de los productos de la categoría (lo ideal es
que sea de color verde). En algunas categorías, es posible que solo vea un semicírculo, lo que significa que ya
tiene un producto de esta categoría, pero que queda otro producto por instalar.
Aunque siempre verá el mismo conjunto de mosaicos, independientemente del tipo de dispositivo que esté viendo,
es posible que el contenido de los mosaicos varíe en función del tipo de dispositivo supervisado (PC o dispositivo
Android).
PROTECCIÓN
AVG Internet Security: este software de seguridad proporciona múltiples capas de protección para todas sus
actividades en línea, lo que significa que no tiene que preocuparse por el robo de identidad, los virus o visitar sitios
peligrosos. Se incluyen la tecnología de nube protectora y la red de protección de la comunidad de AVG, lo que
significa que recopilamos la última información sobre amenazas y la compartimos con nuestra comunidad para
asegurarnos de que recibe la mejor protección. Puede comprar y realizar pagos en línea de forma segura, disfrutar
de su vida en redes sociales o navegar y realizar búsquedas con confianza gracias a la protección en tiempo real.
Información general sobre los estados
si AVG Internet Security no está instalado, el color de este mosaico es gris y el texto situado debajo es "Sin
protección", pero puede hacer clic en él para instalar esta aplicación AVG.
si hay demasiados problemas a los que debe prestar atención (como cuando AVG Internet Security está
totalmente deshabilitado), el círculo que hay dentro de este mosaico aparece en rojo y el texto situado debajo
es "Sin Protección". Si solo se enfrenta a unos cuantos problemas de escasa gravedad, el mosaico aparece
en verde, pero el texto situado debajo es "Protegido parcialmente". En ambos casos, verá un número en un
círculo de color naranja (en la esquina superior derecha del mosaico) que muestra el número de problemas a
los que debería prestar atención. Utilice el botón Mensajes para ver una lista de problemas y, si es posible,
solucionarlos.
Si AVG Internet Security no tiene problemas, el círculo que hay dentro de este mosaico se mostrará en verde
y el texto situado debajo será "Protegido".
Qué sucede después de hacer clic en este mosaico:
Si AVG Internet Security todavía no está instalado: se abre un cuadro de diálogo nuevo que permite
instalar AVG Internet Security. Obtenga más información sobre la instalación de productos AVG.
13
Si está viendo sus dispositivos con AVG Internet Security instalado: se abre la interfaz de usuario de AVG
Internet Security.
Si, como administrador, está viendo un dispositivo remoto con AVG Internet Security instalado: se abre un
cuadro de diálogo que contiene información general breve sobre el estado de AVG Internet Security en el
dispositivo remoto. No obstante, este cuadro de diálogo es meramente informativo y no podrá cambiar
ninguna opción. Obtenga más información sobre la visualización de dispositivos remotos.
RENDIMIENTO
AVG PC TuneUp: con esta aplicación puede restaurar toda la capacidad de rendimiento del sistema operativo, los
juegos y los programas. AVG PC TuneUp también permite ejecutar tareas de mantenimiento importantes, como la
limpieza del disco duro y del registro, tanto de forma automática como manual. AVG PC TuneUp reconocerá
rápidamente si hay problemas en el sistema operativo y ofrecerá soluciones sencillas. Además, con AVG PC
TuneUp también se puede cambiar la apariencia del sistema Windows de forma completamente personalizada.
Información general sobre los estados
Si AVG PC TuneUp no está instalado, el color de este mosaico es gris y el texto situado debajo es "No
optimizado", pero puede hacer clic en él para instalar esta aplicación AVG.
Optimizado parcialmente: si hay demasiados problemas a los que debe prestar atención (como cuando AVG
PC TuneUp está totalmente deshabilitado), el círculo que hay dentro de este mosaico aparece en rojo y el
texto situado debajo es "No optimizado". Si solo se enfrenta a unos cuantos problemas de escasa gravedad,
el mosaico aparece en verde, pero el texto situado debajo es "Optimizado parcialmente". En ambos casos,
verá un número en un círculo de color naranja (en la esquina superior derecha del mosaico) que muestra el
número de problemas a los que debería prestar atención. Utilice el botón Mensajes para ver una lista de
problemas y, si es posible, solucionarlos.
Optimizado: si AVG PC TuneUp no tiene problemas, el círculo que hay dentro de este mosaico se mostrará
en verde y el texto situado debajo será "Optimizado".
Qué sucede después de hacer clic en este mosaico:
Si AVG PC TuneUp todavía no está instalado: se abre un cuadro de diálogo nuevo que permite instalar
AVG PC TuneUp. Obtenga más información sobre la instalación de productos AVG.
Si está viendo sus dispositivos con AVG PC TuneUp instalado: se abre la interfaz de usuario de AVG PC
TuneUp.
Si, como administrador, está viendo un dispositivo remoto con AVG PC TuneUp instalado: se abre un
cuadro de diálogo que contiene información general breve sobre el estado de AVG PC TuneUp en el
dispositivo remoto. No obstante, este cuadro de diálogo es meramente informativo y no podrá cambiar
ninguna opción. Obtenga más información sobre la visualización de dispositivos remotos.
ESFERA PRIVADA E IDENTIDAD
Esta categoría consta de dos partes distintas: AVG PrivacyFix (complemento de seguridad para el navegador) e
Identity Protection (componente de la aplicación AVG Internet Security). Para que el círculo de este mosaico esté
totalmente lleno (y, si es posible, de color verde), debe tener ambas aplicaciones instaladas.
AVG PrivacyFix: este complemento para el navegador ayuda a comprender y controlar la recopilación de datos.
Comprueba la exposición de su esfera privada en Facebook, Google y LinkedIn, y con un clic lo lleva directamente
a la configuración donde puede solucionar los problemas. Se impide a más de 1.200 rastreadores seguir sus
movimientos en línea. Además, puede ver qué sitios web se reservan el derecho a vender sus datos personales y
puede solicitar fácilmente que eliminen los datos que tengan sobre usted. Por último, recibirá alertas sobre los
riesgos para la esfera privada a medida que visite sitios y estará informado cuando cambien las políticas.
AVG Internet Security, componente Identity Protection: este componente (parte de la aplicación AVG Internet
14
Security) proporciona a su equipo protección en tiempo real contra amenazas nuevas e incluso desconocidas.
Supervisa todos los procesos (incluidos los ocultos) y cientos de patrones de comportamiento diferentes, y puede
determinar si está ocurriendo algo malicioso en su sistema. Así, puede revelar amenazas que aún no se han
descrito en la base de datos de virus.
Información general sobre los estados
Si ninguna de las aplicaciones anteriores está instalada, este mosaico aparecerá en color gris y el texto
situado debajo será "No configurado", pero puede hacer clic en él para instalar estas aplicaciones AVG.
Si solo tiene instalada una de estas dos aplicaciones, solo habrá un semicírculo dentro de este mosaico. Su
color depende del estado de la aplicación instalada. Puede ser verde ("Activo") o rojo ("Deshabilitado").
si tiene instaladas las dos aplicaciones y una está activa y la otra deshabilitada, el círculo que hay dentro de
este mosaico tendrá dos mitades, una verde y una roja.
Si tiene instaladas las dos aplicaciones y las dos están activas, verá un círculo completo de color verde dentro
de este mosaico. Felicidades: su esfera privada e identidad están totalmente protegidas.
Tras hacer clic en este mosaico, se abre un cuadro de diálogo nuevo que consta de dos mosaicos adicionales,
para AVG Identity Protection y para AVG PrivacyFix. Estos mosaicos son interactivos y se puede hacer clic en
ellos, como pasa con los mosaicos principales de la interfaz de usuario principal de la aplicación AVG Zen.
Si todavía no ha instalado una de estas aplicaciones o las dos, puede hacer clic en el botón Obténgalo
GRATIS para solucionarlo. Obtenga más información sobre la instalación de productos AVG.
Si como mínimo una de estas aplicaciones está instalada, puede hacer clic en su mosaico para abrir la
interfaz de usuario correspondiente.
si, como administrador, está viendo un dispositivo remoto con estas aplicaciones instaladas: se abre un
cuadro de diálogo que contiene información general breve sobre el estado de estas dos aplicaciones en el
dispositivo remoto. No obstante, este cuadro de diálogo es meramente informativo y no podrá cambiar
ninguna opción. Obtenga más información sobre la visualización de dispositivos remotos.
SOPORTE
(El círculo que hay dentro de este mosaico es de color verde cuando hay soporte disponible y el texto situado
debajo es "Cubierto").
Al hacer clic en este mosaico se abre un cuadro de diálogo nuevo que contiene unos cuantos enlaces del
navegador a los recursos de soporte más habituales. Para obtener información sobre las opciones de soporte
ofrecidas por AVG, haga clic aquí.
Le recomendamos que consulte los siguientes temas relacionados:
Cómo instalar productos AVG
Cómo ver o gestionar productos AVG
En este manual solo se tratan los aspectos relacionados con PC de AVG Zen; no obstante, como administrador
es bastante probable que también tenga dispositivos Android™ en la red. En tal caso, no se sorprenda si ve
contenido distinto en los mosaicos de Categoría de esos dispositivos.
Aplicaciones AVG para móviles disponibles actualmente:
AVG AntiVirus (gratis o de pago): esta aplicación lo protege de virus, software malicioso, spyware y
15
mensajes de texto perjudiciales y contribuye a proteger sus datos personales. Con esta aplicación recibirá
protección antivirus y antimalware eficaz y fácil de utilizar, así como un analizador de aplicaciones en tiempo
real, localizador de teléfonos, detención de tareas, bloqueador de aplicaciones y limpiador de dispositivos
local para protegerlo de amenazas a su esfera privada e identidad en línea. La protección ofrecida por el
analizador de seguridad en tiempo real lo protege de las aplicaciones y los juegos descargados.
AVG Cleaner (gratis): esta aplicación permite borrar y vaciar rápidamente los historiales del navegador, de
llamadas y de mensajes de texto, así como identificar y eliminar datos de aplicaciones en caché no deseados
tanto de la memoria interna como de la tarjeta SD del dispositivo. Optimiza significativamente el espacio de
almacenamiento para mejorar el rendimiento y la ejecución del dispositivo Android™.
AVG PrivacyFix (gratis): esta aplicación permite gestionar de manera sencilla la configuración de la esfera
privada en línea por medio del dispositivo móvil. Proporciona acceso a un panel principal que muestra de
manera rápida y sencilla qué datos comparte en Facebook, Google y LinkedIn y con quiénes los comparte. Si
desea cambiar algo, un simple clic lo llevará directamente a la ubicación donde puede cambiar la
configuración. La nueva protección contra el seguimiento en redes WiFi permite preconfigurar las redes WiFi
que conoce y aprobar y detener el seguimiento del equipo a través de otras redes.
Las categorías individuales son:
PROTECCIÓN
Al hacer clic en este mosaico se muestra la información de AVG AntiVirus relacionada sobre el análisis y sus
resultados, así como sobre las actualizaciones de las definiciones de virus.
RENDIMIENTO
Al hacer clic en este mosaico se muestran los datos relacionados con el rendimiento, es decir, qué características
de rendimiento de AVG AntiVirus están activas (Detención de tareas, Estado de la batería, Plan de datos [solo
versión de pago] y Uso del espacio de almacenamiento) y si la aplicación AVG Cleaner está instalada y en
ejecución (junto con algunas de sus estadísticas).
PRIVACIDAD
Al hacer clic en este mosaico se muestran los datos relacionados con la esfera privada, es decir, qué
características de la esfera privada de AVG AntiVirus están activas (Bloqueo de aplicaciones, Copia de
seguridad de aplicaciones y Bloqueador de llamadas y mensajes) y si la aplicación AVG PrivacyFix está
instalada y en ejecución.
ANTIRROBO
Al hacer clic en este mosaico se muestra información sobre la característica Antirrobo de AVG AntiVirus, que
permite buscar mediante Google Maps un dispositivo móvil robado. Si hay una versión de pago (Pro) de AVG
AntiVirus instalada en el dispositivo conectado, se mostrará asimismo el estado de la característica Cámara
trampa (hacer una foto secreta de cualquier individuo que intente invalidar el bloqueo del dispositivo móvil) y de la
característica Bloqueo de dispositivos (que permite al usuario bloquear el dispositivo móvil en caso de que se
reemplace la tarjeta SIM).
Le recomendamos que consulte los siguientes temas relacionados:
Cómo conectar su dispositivo móvil Android a una red de Zen existente
Cómo ver o gestionar productos AVG
16
2.2.2. cinta de Dispositivos
Esta parte de la interfaz de usuario de AVG Zen muestra todos los dispositivos disponibles en la red de Zen. Si es
usuario único o si solo se ha conectado a la red de Zen de otro usuario, solo verá un dispositivo, el actual. No
obstante, como administrador de la red puede que tenga tantos dispositivos por ver que es posible que tenga que
utilizar las teclas de flecha para pasar por todos ellos.
Para seleccionar el dispositivo que desea ver, haga clic en su mosaico. Verá que la sección Categorías cambia en
consonancia y muestra el estado de los productos AVG en el dispositivo elegido. Es posible que también observe
que aparece un número dentro de un círculo naranja en la esquina superior derecha de algunos mosaicos. Esto
indica la existencia de problemas en los productos AVG que hay en este dispositivo a los que debería prestar
atención. En tal caso, haga clic en el botón Mensajes para obtener más información.
Como administrador de la red de Zen, es posible que también le interese agregar nuevos dispositivos a la red. Para
ello, haga clic en el botón , situado en la parte derecha de la cinta.
Le recomendamos que consulte los siguientes temas relacionados:
Cómo agregar dispositivos a la red
Cómo eliminar dispositivos de la red
2.2.3. Botón Mensajes
Este botón está ubicado encima de la cinta de Dispositivos y a la izquierda del botón Estado. No obstante, solo
aparece si hay problemas con los productos AVG instalados en el dispositivo actual. El número del círculo de
color naranja muestra el número de problemas a los que debería prestar atención (este círculo de color naranja
podría contener un signo de admiración para indicar que una aplicación AVG está totalmente deshabilitada).
Después de hacer clic en este botón, aparece un cuadro de diálogo nuevo:
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En este cuadro de diálogo se muestra la lista de problemas ordenados por categoría de producto. Los problemas
se muestran en distintos colores (rojo, amarillo o verde), lo que permite distinguir los problemas urgentes de los
demás. Algunos problemas también se pueden gestionar directamente desde este cuadro de diálogo. Esos
problemas aparecen con un botón de acción especial al lado.
Si es administrador y tiene más de un dispositivo en la red, este cuadro de diálogo es un poco distinto. En la
izquierda hay información general sobre los dispositivos, lo que permite ver solo los mensajes relacionados con un
dispositivo concreto. No obstante, si desea ver mensajes de todos los dispositivos en una lista ordenada, puede
elegir las opciones de TODOS LOS DISPOSITIVOS (en la parte superior de la información general).
Por ejemplo, si aparece el texto "FIREWALL NECESITA REINICIAR - Para activar Firewall, reinicie el
equipo.", puede hacer clic en el botón Reiniciar ahora. A continuación, el equipo se reiniciará para activar el
componente Firewall.
2.2.4. Botón Estado
Este botón muestra el modo de usuario actual. Como administrador de la red de Zen, normalmente verá el correo
electrónico de MyAccount que ha usado para conectarse a la red.
Después de hacer clic en este botón, se muestra una lista de acciones adicionales. Las acciones disponibles
dependen del modo de usuario que utilice actualmente:
Como usuario único:
Conectar: permite conectarse a una red de Zen existente (o crear una nueva).
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Visitar AVG MyAccount: inicia el navegador y abre el sitio web https://myaccount.avg.com/, lo que permite
iniciar sesión en AVG MyAccount.
Como usuario conectado:
Iniciar sesión como administrador: haga clic en esta opción para obtener derechos de administrador, que
permiten ver y gestionar esta red de Zen (es necesario iniciar sesión).
Abandonar esta red: haga clic en esta opción para abandonar esta red de Zen (es necesario confirmar).
Más información: muestra un cuadro de diálogo de información sobre la red de Zen a la que está conectado
actualmente y sobre su administrador.
Visitar AVG MyAccount: inicia el navegador y abre el sitio web https://myaccount.avg.com/, lo que permite
iniciar sesión en AVG MyAccount.
Como administrador:
Cerrar sesión como administrador: haga clic en esta opción para perder los derechos de administrador y
convertirse en usuario conectado en la misma red de Zen.
Visitar AVG MyAccount: inicia el navegador y abre el sitio web https://myaccount.avg.com/, lo que permite
iniciar sesión en AVG MyAccount.
Básicamente, hay tres modos de usuario en AVG Zen. El texto que se muestra en el botón Estado depende del
modo que utiliza actualmente:
Usuario único (el botón Estado muestra el texto Conectar): acaba de instalar AVG Zen. No es
administrador de AVG MyAccount ni está conectado a una red, por lo que solo puede ver y gestionar los
productos AVG instalados en este dispositivo.
Usuario conectado (el botón Estado muestra el texto Conectado): ha utilizado un código de
emparejamiento, con lo que ha aceptado una invitación a la red de otra persona. Ahora, el administrador
de esa red puede ver (pero no gestionar) todos los productos AVG de su dispositivo. Usted puede seguir
viendo y gestionando los productos AVG instalados en este dispositivo (como si fuera usuario único). Si
ya no desea permanecer en una red, puede abandonarla fácilmente.
Administrador (el botón Estado muestra el nombre de AVG MyAccount actual): ha iniciado sesión con
su MyAccount (quizás anteriormente ha creado una nueva). Esto significa que tiene acceso a todas las
características de AVG Zen. Puede agregar dispositivos a la red, ver de manera remota los productos
AVG instalados en los dispositivos y, si es necesario, eliminarlos de la red.
Le recomendamos que consulte los siguientes temas relacionados:
Cómo aceptar invitaciones
Cómo conectarse a una red de Zen existente
Cómo crear una red de Zen nueva
Cómo abandonar una red
2.2.5. Botón Actualizar
Al hacer clic en este pequeño botón (a la derecha del botón Estado) se actualizan de inmediato todos los datos de
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todos los dispositivos y categorías. Esto podría resultar útil, por ejemplo, en caso de que algún dispositivo recién
agregado todavía no aparezca en la cinta de Dispositivos, pero el usuario tenga la certeza de que ya esté
conectado y desee ver sus detalles.
2.2.6. Botón Configuración
Al hacer clic en este pequeño botón (a la derecha del botón Actualizar), se activa un pequeño cuadro de diálogo
emergente.
Puede hacer clic en la opción Configuración de dispositivos para abrir el cuadro de diálogo Configuración de
dispositivos, que permite cambiar el nombre y el tipo del dispositivo (así como de otros dispositivos de la red de
Zen, si los hay y si es el administrador de esta red). Este cuadro de diálogo permite eliminar dispositivos de la red.
Además, puede hacer clic en la opción Acerca de AVG Internet Security 2014 para ver la información sobre el
producto de software e incluso para leer el Contrato de licencia.
Le recomendamos que consulte los siguientes temas relacionados:
Cómo cambiar el nombre o el tipo de dispositivo
Cómo eliminar dispositivos de la red
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2.3. Guías paso a paso
Este capítulo contiene unas cuantas guías paso a paso que describen las operaciones más habituales en el
entorno de Zen.
2.3.1. Cómo aceptar invitaciones
Si utiliza productos AVG en más de un dispositivo o quizás no dispone de conocimientos suficientes y desea que
otra persona supervise sus productos AVG y le ayude a resolver los posibles problemas, le recomendamos que
agregue su equipo o dispositivo móvil Android™ a una red de Zen existente. No obstante, primero deberá recibir
una invitación de parte del administrador de la red que utilizará. Por tanto, pídale que le envíe una invitación por
correo electrónico. Cuando la haya recibido, ábrala y busque el código de invitación que incluye.
Los pasos siguientes dependen de si desea agregar un equipo o un dispositivo móvil Android™:
Dispositivos tipo PC:
1. Instale AVG Zen (si todavía no lo ha hecho).
2. Haga clic en el botón Estado (con el texto Conectar) y confirme la acción haciendo clic en el botón Continuar
en el pequeño cuadro de diálogo emergente que aparece.
3. Seleccione el panel Conectarse con un código de invitación ubicado en la izquierda del cuadro de diálogo
secundario que se acaba de abrir.
4. Utilice el método de copiar y pegar para copiar el código de invitación desde el correo electrónico al cuadro de
texto apropiado en el cuadro de diálogo secundario de Zen (o escríbalo de nuevo manualmente).
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El método de copiar y pegar es un procedimiento habitual que permite introducir cualquier cosa que se pueda
copiar (texto, imágenes, etc.) en el portapapeles de Windows y, a continuación, pegarla en cualquier otro lugar.
Funciona de la siguiente manera:
i. Resalte un fragmento de texto, en este caso el código de invitación que ha recibido por correo electrónico.
Puede hacerlo manteniendo pulsado el botón principal del ratón o la tecla Mayús.
ii. Pulse Ctrl+C en el teclado (recuerde que en esta fase no existirá ninguna prueba visible de que el texto se
esté copiando correctamente).
iii.Vaya a la ubicación deseada, en este caso, el cuadro de diálogo de Zen Unirse a la red, y haga clic en el
cuadro de texto en el que desea pegar el texto.
iv. Pulse Ctrl+V.
v. Aparece el texto pegado, en este caso, el código de invitación. Y listo.
5. Haga clic en el botón Conectar. Tras una breve espera, pasará a formar parte de la red de Zen que haya
elegido. Para el usuario, no cambia prácticamente nada. Lo único que cambiará será el texto del botón Estado,
que pasará a ser Conectado. No obstante, a partir de este momento su dispositivo pasará a estar supervisado
por el administrador de la red, lo que le permitirá identificar posibles problemas y ayudarle a resolverlos. Con
todo, si desea abandonar esta red, puede hacerlo fácilmente en cualquier momento.
Dispositivos móviles Android:
A diferencia de los dispositivos tipo PC, la conexión de red de los dispositivos móviles Android se realiza
directamente en la aplicación:
1. En primer lugar, debe tener instalada una de las aplicaciones para móviles de AVG y, por tanto, estar conectado
a una red de Zen (haga clic aquí para obtener más información sobre la conexión de su dispositivo móvil
Android™ a una red de Zen existente). De hecho, al aceptar una invitación en un dispositivo móvil, abandona la
red de Zen actual y cambia a una red nueva.
2. Abra la aplicación y toque el icono de menú (de hecho, el logotipo de la aplicación) ubicado en la esquina
superior izquierda de la pantalla principal.
3. En cuanto se muestre el menú, toque la opción Gestionar dispositivos.
4. Toque la opción Unirse a otra red de Zen en la parte inferior de la pantalla y, a continuación, introduzca el
código de invitación que le ha enviado con anterioridad el administrador de esta red y toque Unirse.
5. Enhorabuena. Ya forma parte de la red de Zen. No obstante, si cambia de opinión, puede abandonarla
fácilmente en cualquier momento.
2.3.2. Cómo agregar dispositivos a la red
1. Para agregar un dispositivo nuevo a la red de Zen, en primer lugar tiene que invitarlo. Para ello, haga clic en el
botón , a la derecha de la cinta de Dispositivos.
Tenga en cuenta que solamente los administradores pueden enviar invitaciones y añadir dispositivos a sus
redes. Por tanto, si actualmente no está conectado a ninguna red de Zen, hágalo o cree una red nueva.
2. Aparece un cuadro de diálogo nuevo. Marque el mosaico correspondiente al tipo de dispositivo que desea
agregar, es decir, PC o móvil Android™, y haga clic en el botón Continuar.
22
3. Aparece otro cuadro de diálogo. Introduzca el correo electrónico que se utiliza en el nuevo dispositivo y haga clic
en el botón Continuar.
23
4. Se envía el correo electrónico de invitación. Ahora, el dispositivo se muestra en la cinta de Dispositivos como
pendiente. Esto significa que la invitación espera a ser aceptada.
Mientras la invitación esté en estado pendiente, puede elegir la opción Volver a enviar enlace de invitación o
Cancelar invitación.
5. Justo después de que se acepte su invitación, puede cambiar el nombre y el tipo del dispositivo que se acaba
de agregar (sin embargo, también lo podrá hacer cuando quiera más adelante). Ahora, el dispositivo forma parte
de su red de Zen y usted puede ver de manera remota los productos AVG que tiene instalados. Felicidades: se
acaba de convertir en un Zen administrador de verdad.
24
2.3.3. Cómo cambiar el nombre o el tipo de dispositivo
1. Haga clic en el botón Configuración y, a continuación, elija Configuración de dispositivos en el cuadro de
diálogo emergente.
2. La configuración que se muestra corresponde al dispositivo seleccionado actualmente. Se muestra una lista de
los dispositivos disponibles actualmente en la red (es decir, los que cuentan con invitaciones aceptadas) en una
columna de mosaicos en la izquierda del cuadro de diálogo Configuración de dispositivos. Para cambiar entre
los distintos mosaicos, haga clic en ellos.
3. En el cuadro de texto Nombre del dispositivo se muestra el nombre del dispositivo seleccionado actualmente.
Puede eliminarlo y sustituirlo por el nombre que desee.
4. Más abajo puede establecer el Tipo de dispositivo seleccionado actualmente (Teléfono, Tableta, Portátil o
Escritorio). Haga clic en el mosaico apropiado.
5. Haga clic en el botón Guardar para confirmar los cambios.
2.3.4. Cómo conectarse a una red de Zen existente
Dispositivos tipo PC:
1. Si no ha iniciado sesión en una cuenta AVG MyAccount, haga clic en el botón Estado (con el texto Conectar) y
confirme la conexión haciendo clic en el botón Continuar en el pequeño cuadro de diálogo emergente.
Si ya está conectado a una cuenta AVG MyAccount, primero tiene que cerrar sesión para conectarse a otra.
Haga clic en el botón Estado (con el nombre de su AVG MyAccount actual) y confirme la desconexión haciendo
25
clic en el botón Cerrar sesión en el pequeño cuadro de diálogo emergente.
2. Seleccione el panel Conectar con una red de Zen existente ubicado en la izquierda del cuadro de diálogo
secundario que se acaba de abrir.
3. Introduzca su nombre de usuario y contraseña de AVG MyAccount. Si todavía no tiene una cuenta AVG
MyAccount, puede crear una. Si desea iniciar sesión como administrador para poder ver los productos AVG en
los dispositivos remotos de esta red de Zen, mantenga marcada la casilla Conectar como administrador. De
lo contrario, solo actuará como usuario conectado.
Si ha olvidado su contraseña, haga clic en el enlace ¿Olvidó su contraseña? (debajo del cuadro de texto de la
contraseña). Este enlace lo redirigirá a la página web donde podrá recuperar su contraseña.
4. Haga clic en el botón Conectar. El proceso de conexión se debería realizar en cuestión de segundos. Tras
establecer correctamente la conexión, su nombre de MyAccount debería aparecer en el botón Estado.
Dispositivos móviles Android:
A diferencia de los dispositivos tipo PC, la conexión de red de los dispositivos móviles Android se realiza
directamente en la aplicación:
1. Si desea conectar su dispositivo móvil Android a la red de Zen, tiene que descargar una de las aplicaciones para
móviles de (es decir, AVG AntiVirus, AVG Cleaner o AVG PrivacyFix). Puede hacerlo fácilmente en Google
Play, desde donde podrá descargar e instalar todas estas aplicaciones gratis. Para que la conexión funcione
correctamente, asegúrese de utilizar la última versión disponible.
26
2. Después de instalar la aplicación AVG, ábrala y toque el icono de menú (de hecho, el logotipo de la aplicación)
ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla principal.
3. En cuanto se muestre el menú, toque la opción Gestionar dispositivos.
4. Aquí, toque la pestaña Inicio de sesión e introduzca las credenciales de AVG MyAccount pertinentes (es
decir, su nombre de usuario y contraseña).
5. Enhorabuena. Ya forma parte de la red de Zen. Después de hacer clic en el icono del menú, debería aparecer el
texto Conectado como:, junto con el nombre actual de su AVG MyAccount en la parte superior del menú. No
obstante, si cambia de opinión, puede abandonarla fácilmente en cualquier momento.
2.3.5. Cómo crear una red de Zen nueva
Para crear (y administrar) una red de Zen nueva, primero debe crear su AVG MyAccount personal. Básicamente,
hay dos maneras de hacerlo: mediante el navegador web o directamente desde la aplicación AVG Zen.
Desde el navegador:
1. Utilice el navegador para abrir el sitio web https://myaccount.avg.com/.
2. Haga clic en el botón Crear una AVG MyAccount.
3. Introduzca su correo electrónico de inicio de sesión, establezca la contraseña, vuelva a escribirla y haga clic en
el botón Crear cuenta.
4. Recibirá un enlace para activar su AVG MyAccount en la dirección de correo electrónico que ha especificado en
el paso 3. Necesitará este enlace para acabar de crear la cuenta MyAccount. Si no ve este correo electrónico
en su bandeja de entrada, es posible que esté en la carpeta de correo no deseado.
Desde AVG Zen:
1. Si no ha iniciado sesión en una cuenta AVG MyAccount, haga clic en el botón Estado (con el texto Conectar) y
confirme la conexión haciendo clic en el botón Continuar en el pequeño cuadro de diálogo emergente.
Si ya está conectado a una cuenta AVG MyAccount, primero tiene que cerrar sesión para conectarse a otra.
Haga clic en el botón Estado (con el nombre de su AVG MyAccount actual) y confirme la desconexión haciendo
clic en el botón Cerrar sesión en el pequeño cuadro de diálogo emergente.
2. Asegúrese de que esté seleccionado el panel Crear una nueva red de Zen, ubicado en la izquierda del cuadro
de diálogo secundario que se acaba de abrir.
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3. Introduzca su correo electrónico de inicio de sesión, establezca su contraseña (marque la casilla Mostrar
contraseña de más abajo si desea ver los caracteres ocultos) y, a continuación, haga clic en el botón Conectar
.
4. Transcurridos unos segundos, se conectará a la red recién creada con derechos de administrador. Esto significa
que puede agregar dispositivos a la red, ver de manera remota los productos AVG instalados en los dispositivos
y, si es necesario, eliminarlos de la red.
2.3.6. Cómo instalar productos AVG
1. Los productos AVG se pueden instalar fácilmente a través de Zen. Para ello, haga clic en el mosaico de
Categoría que desee (el mosaico aparecerá de color gris, lo que indica que todavía no tiene ningún producto de
esta categoría, o quizás medio verde, lo que indica que ya tiene un producto de esta categoría, pero que queda
otro producto por instalar).
28
Tenga en cuenta que solo puede instalar productos AVG en su dispositivo actual (es decir, en el PC o el
dispositivo móvil Android™ con el que trabaja). Los administradores de la red de Zen solo pueden ver los
productos instalados en los dispositivos de su red, pero no pueden gestionarlos ni instalar productos nuevos.
2. Si desea iniciar la instalación del producto de inmediato, haga clic en el botón Obténgalo GRATIS. El producto
se instalará automáticamente con la configuración predeterminada.
Si desea controlar el proceso de instalación, haga clic en el pequeño botón de flecha (a la derecha del botón
Obténgalo GRATIS) y haga clic en Instalación personalizada. De esta manera, verá la instalación como una
serie de cuadros de diálogo donde podrá cambiar la carpeta de destino, los componentes instalados, etc.
Los procesos de instalación para los diversos productos AVG se describen detalladamente en los manuales del
usuario independientes. Puede descargarlos del sitio web de AVG.
3. A medida que se realice la instalación, el círculo verde debería aparecer dentro del mosaico de Categoría
elegido. Después de realizar la instalación correctamente, el círculo verde que hay dentro del mosaico se rellena
(en algunas categorías, también puede ser un semicírculo, lo que indica que hay otros productos en la
categoría que se pueden instalar). Tenga en cuenta que el círculo (o semicírculo) también puede cambiar a otro
color justo después de la instalación; esto significa que hay problemas en el producto a los que debe prestar
atención.
4. Obtendrá un mensaje de confirmación (justo debajo de los mosaicos de Categoría) que le indica que la
instalación ha finalizado correctamente.
29
2.3.7. Cómo abandonar una red
Dispositivos tipo PC:
1. Si forma parte de una red de Zen y desea abandonarla, hacerlo es muy sencillo. En primer lugar, haga clic en el
botón Estado (con el texto Conectado) y haga clic en el botón Abandonar esta red en el pequeño cuadro de
diálogo emergente para continuar.
2. A continuación, tiene que confirmar que realmente desea abandonar la red de Zen. Para ello, haga clic en el
botón Abandonar.
3. Transcurridos unos segundos, se desconectará de manera permanente. El administrador de la red antigua ya no
podrá gestionar los productos AVG en su PC. El texto de su botón de Estado cambiará a Conectar (es decir, a
su estado inicial).
Dispositivos móviles Android:
A diferencia de los dispositivos tipo PC, la conexión de red de los dispositivos móviles Android se realiza
directamente en la aplicación:
1. Abra la aplicación AVG y toque el icono de menú (de hecho, el logotipo de la aplicación) ubicado en la esquina
superior izquierda de la pantalla principal.
2. En la parte superior del menú, debería aparecer el texto Conectado como:, junto con el nombre actual de su
AVG MyAccount. Junto a esto, hay un pequeño icono que representa una puerta con una flecha que señala
hacia la derecha. Haga clic en él.
3. Confirme que desea abandonar la red de Zen; para ello, haga clic en el botón Aceptar.
4. Transcurridos unos segundos, se desconectará de manera permanente. El administrador de la red antigua ya no
podrá gestionar los productos AVG en su dispositivo móvil Android™. No obstante, puede conectarse a esta red
de Zen (o a cualquier otra) fácilmente de nuevo, bien directamente, o bien si acepta una invitación.
2.3.8. Cómo eliminar dispositivos de la red
1. Si ya no desea que un dispositivo forme parte de su red de Zen, puede eliminarlo fácilmente. Haga clic en el
botón Configuración y, a continuación, elija Configuración de dispositivos en el cuadro de diálogo emergente.
2. En el lado izquierdo del cuadro de diálogo Configuración de dispositivos, hay una lista de dispositivos
disponibles actualmente en la red, que se muestra en una columna de mosaicos. Para cambiar al dispositivo
que desea eliminar, haga clic en el mosaico que lleva su nombre.
3. Verá el enlace Eliminar de la red junto al borde inferior del cuadro de diálogo. Haga clic en él.
Tenga en cuenta que este enlace no existe en la configuración para el dispositivo que utiliza actualmente. Este
dispositivo se considera el núcleo de la red y, por tanto, no se puede eliminar.
4. A continuación, tiene que confirmar que realmente desea eliminar este dispositivo de la red de Zen. Para ello,
haga clic en el botón Quitar.
5. Transcurridos unos segundos, el dispositivo se eliminará de manera permanente. Ya no podrá gestionar los
productos AVG que contiene y el dispositivo eliminado también desaparecerá de la cinta de Dispositivos de la
interfaz de usuario.
30
2.3.9. Cómo ver o gestionar productos AVG
Si desea ver y gestionar su dispositivo
Haga clic en un mosaico de Categoría apropiado. Se abre la interfaz de usuario del producto AVG, que le permite
explorar y configurar todo lo que desee. Por ejemplo, al hacer clic en el mosaico PROTECCIÓN se abre la interfaz
de usuario de AVG Internet Security. Si una categoría consta de más de un producto, tendrá que hacer clic en su
mosaico y seleccionar un mosaico secundario apropiado (como AVG PrivacyFix en la categoría ESFERA
PRIVADA E IDENTIDAD).
Los productos AVG que se pueden ver y gestionar por medio de Zen se describen detalladamente en los
manuales del usuario independientes. Puede descargarlos del sitio web de AVG.
Si hay problemas urgentes a los que debe prestar atención, también puede hacer clic en el botón Mensajes. El
cuadro de diálogo que se abre contiene una lista de problemas y dificultades. Algunos de ellos se pueden
gestionar directamente desde este cuadro de diálogo y esto se indica mediante un botón de acción especial.
Si desea ver un dispositivo remoto (solo administradores)
También es bastante sencillo. Elija el dispositivo que desea ver desde la cinta de Dispositivos y haga clic en un
mosaico de categoría apropiado. A continuación, se abre un cuadro de diálogo nuevo que incluye información
general breve sobre los estados de los productos AVG de esta categoría. Tenga en cuenta que este cuadro de
diálogo es meramente informativo y que no puede realizar cambios.
Como administrador, también puede utilizar el botón Mensajes para ver los problemas con productos AVG que
hayan surgido en dispositivos remotos. Después de hacer clic en el botón, se mostrará un cuadro de diálogo nuevo
31
con información general sobre los dispositivos en la izquierda, lo que le permitirá ver los mensajes de advertencia
relacionados con este dispositivo concreto.
2.4. Preguntas más frecuentes y soporte
Es fácil acceder al soporte para usuarios de AVG Zen en cualquier momento por medio del mosaico de categoría
SOPORTE.
El cuadro de diálogo nuevo que se abre contiene enlaces de navegador a los recursos de soporte más habituales.
32
NOMBRE DE CATEGORÍA
TEXTO DEL BOTÓN
DESCRIPCIÓN
Visite el servicio de soporte
Visite el servicio de soporte
Esta página proporciona acceso al
soporte profesional para usuarios de
AVG. Puede hacer preguntas sobre
las licencias, la instalación, los virus
y características concretas de los
productos.
Comunidad de AVG
Aprenda y comparta
Los Foros de AVG son una
excelente manera de obtener
consejos de otros usuarios de AVG
(pero, además, usted también puede
dar consejos). No dude en compartir
sus conocimientos en esta
comunidad de clientes de AVG.
Base de conocimientos
Obtenga respuestas
Algunas preguntas sobre los
productos AVG son más frecuentes
que otras. En esta página
encontrará respuestas a las más
habituales. No dude en probarla.
Quizás encuentre la solución a su
problema.
Elimine un virus
Elimine un virus
AVG ofrece una serie de
herramientas de software gratuitas
que pueden eliminar un virus
concreto del equipo. Puede
descargarlas desde esta página.
33
3. AVG Internet Security
En esta parte del manual del usuario se proporciona documentación completa para el usuario sobre AVG Internet
Security 2014.
No obstante, es posible que también desee utilizar otras fuentes de información:
Archivo de ayuda: hay una sección de resolución de problemas disponible directamente en el archivo de
ayuda incluido en AVG Internet Security 2014 (para abrir el archivo de ayuda, pulse la tecla F1 en
cualquier cuadro de diálogo de la aplicación). Esta sección proporciona una lista de las situaciones que
ocurren más frecuentemente cuando un usuario desea buscar ayuda profesional para un problema
técnico. Seleccione la situación que mejor describa el problema y haga clic en ella para abrir
instrucciones detalladas que llevan a su solución.
Centro de soporte del sitio web de AVG: también puede buscar la solución a su problema en el sitio
web de AVG (http://www.avg.com/). En la sección Centro de soporte puede encontrar información general
estructurada en grupos temáticos que tratan problemas administrativos y técnicos.
Preguntas más frecuentes: en el sitio web de AVG (http://www.avg.com/) también puede encontrar una
sección independiente y estructurada de preguntas frecuentes. Esta sección está disponible a través de
la opción de menú Centro de soporte / Preguntas más frecuentes y tutoriales. De nuevo, todas las
preguntas se dividen de forma bien organizada en las categorías de ventas, cuestiones técnicas y virus.
AVG ThreatLabs: hay un sitio web específico relacionado con AVG (http://www.avgthreatlabs.com/
website-safety-reports/) dedicado a temas de virus, que proporciona información general estructurada
sobre las amenazas en línea. También puede encontrar instrucciones sobre cómo quitar virus y spyware,
además de consejos para mantenerse protegido.
Foro de debate: también puede utilizar el foro de debate de los usuarios de AVG en http://forums.avg.
com.
34
3.1. Proceso de instalación de AVG
Para instalar AVG Internet Security 2014 en su equipo, debe obtener el archivo de instalación más reciente. Para
asegurarse de que está instalando una versión actualizada de AVG Internet Security 2014, se recomienda que
descargue el archivo de instalación desde el sitio web de AVG (http://www.avg.com/). La sección Centro de
soporte / Descargas proporciona información estructurada sobre los archivos de instalación para cada edición de
AVG.
Si no está seguro de qué archivos necesita descargar e instalar, puede que desee utilizar el servicio Seleccione el
producto en la parte inferior de la página web. Después de contestar a tres sencillas preguntas, este servicio
definirá los archivos exactos que necesita. Pulse el botón Continuar para que se le redirija a una lista completa de
archivos de descarga personalizados para sus necesidades.
Una vez que haya descargado y guardado el archivo de instalación en el disco duro, podrá iniciar el proceso de
instalación. La instalación es una secuencia de cuadros de diálogo simples y fáciles de entender. Cada uno
describe brevemente qué se hace en cada paso del proceso de instalación. A continuación se ofrece una
explicación detallada de cada ventana de diálogo:
3.1.1. Bienvenido: Selección de idioma
El proceso de instalación comienza con el cuadro de diálogo Instalador de AVG:
En este cuadro de diálogo puede seleccionar el idioma utilizado para el proceso de instalación. Haga clic en el
cuadro combinado para bajar el menú de idiomas. Seleccione el idioma deseado, y el proceso de instalación
continuará en el idioma que haya elegido.
Atención: de momento, solo está seleccionando el idioma del proceso de instalación. La aplicación AVG
Internet Security 2014 se instalará en el idioma seleccionado y en inglés, que siempre se instala
automáticamente. Sin embargo, es posible tener más idiomas instalados para trabajar con AVG Internet
Security 2014 en cualquiera de ellos. Deberá confirmar la selección completa de idiomas alternativos en
uno de los siguientes cuadros de diálogo de configuración llamado Opciones personalizadas.
35
3.1.2. Bienvenido: Contrato de licencia
El cuadro de diálogo Instalador de AVG también proporciona el texto completo del contrato de licencia de AVG:
Lea todo el texto detenidamente. Para confirmar que lo ha leído, comprendido y que lo acepta, pulse el botón
Acepto. Si no está de acuerdo con el contrato de licencia, pulse el botón Declinar y el proceso de instalación
finalizará de inmediato.
Política de privacidad y aviso de buen procesamiento de AVG
Aparte del contrato de licencia, este cuadro de diálogo de configuración también le ofrece la opción de obtener
más información sobre el aviso de buen procesamiento y la política de privacidad de AVG. Las funciones
mencionadas se muestran en el cuadro de diálogo en forma de hipervínculo activo, que le lleva al sitio web donde
puede encontrar información detallada. Haga clic en el correspondiente vínculo que le redirige al sitio web de AVG (
http://www.avg.com/) donde puede encontrar el texto completo de estos documentos.
Botones de control
En el primer cuadro de diálogo de configuración, solo hay dos botones de control disponibles:
Versión para imprimir: haga clic en el botón para mostrar el texto completo, listo para imprimir, del
contrato de licencia de AVG en la interfaz web.
Declinar: haga clic para rechazar el contrato de licencia. El proceso de instalación finalizará
automáticamente. AVG Internet Security 2014 no se instalará.
Atrás: haga clic para volver un paso atrás, al cuadro de diálogo de configuración anterior.
Acepto: haga clic para confirmar que ha leído, comprendido y aceptado el contrato de licencia. La
instalación continuará, y avanzará hasta el cuadro de diálogo de configuración siguiente.
36
3.1.3. Seleccione el tipo de instalación
El cuadro de diálogo Seleccione el tipo de instalación permite elegir entre dos opciones de instalación: Rápida y
personalizada:
Instalación Rápida
Para la mayoría de los usuarios, se recomienda encarecidamente que mantengan la Instalación Rápida estándar.
De este modo, instala AVG Internet Security 2014 de manera totalmente automática con la configuración
predefinida por el distribuidor del programa, incluida la barra de herramientas AVG Security Toolbar. Esta
configuración ofrece máxima seguridad con un uso óptimo de los recursos. En el futuro, si fuese necesario
modificar la configuración, siempre tendrá la opción de hacerlo directamente desde la aplicación AVG Internet
Security 2014.
Pulse el botón Siguiente para avanzar al siguiente cuadro de diálogo del proceso de instalación.
Instalación personalizada
La instalación personalizada solo la deberían realizar usuarios experimentados que tengan una buena razón para
instalar AVG Internet Security 2014 con una configuración no estándar, p. ej., para adaptarse a requisitos
específicos del sistema. Si decide utilizar esta opción, se activarán varias opciones nuevas en el cuadro de
diálogo:
Instalar AVG Toolbar para mejorar su protección en Internet: si no cambia la configuración
predeterminada, este componente se instalará automáticamente en su navegador de Internet
predeterminado (los navegadores admitidos actualmente son Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior y
Mozilla Firefox 3.0 o superior) para proporcionarle una completa protección en línea mientras navega por
Internet. Los demás navegadores no son compatibles; si utiliza otro navegador, como Avant Browser, se
puede producir un comportamiento inesperado.
Establecer y mantener AVG Secure Search como página de inicio predeterminada y página de
nueva pestaña: mantenga esta opción activada para confirmar que desea abrir el navegador
predeterminado y todas las pestañas con la página de AVG Secure Search como página de inicio.
37
Establecer y mantener AVG Secure Search como proveedor de búsquedas predeterminado:
mantenga esta opción activada para confirmar que desea usar el motor de búsqueda AVG Secure Search,
que colabora estrechamente con LinkScanner Surf Shield para reportarle la máxima seguridad en línea.
Carpeta de destino: aquí debe especificar la ubicación en que desea instalar AVG Internet Security
2014. De manera predeterminada, AVG Internet Security 2014 se instalará en la carpeta de archivos de
programa ubicada en la unidad C:, como se indica en el campo de texto del cuadro de diálogo. Si desea
cambiar la ubicación, utilice el botón Examinar para mostrar la estructura de la unidad y seleccione la
carpeta en cuestión. Utilice el botón Predeterminado para restaurar el destino predeterminado que el
proveedor del software haya establecido previamente.
A continuación, pulse el botón Siguiente para avanzar al cuadro de diálogo Opciones personalizadas.
Botones de control
Como en la mayoría de los cuadros de diálogo de configuración, hay tres botones de control disponibles:
Cancelar: haga clic para salir del proceso de configuración inmediatamente; AVG Internet Security 2014
no se instalará
Atrás: haga clic para volver un paso atrás, al cuadro de diálogo de configuración anterior.
Siguiente: haga clic para continuar con la instalación y avanzar un paso.
3.1.4. Opciones personalizadas
El cuadro de diálogo Opciones personalizadas permite configurar parámetros detallados de la instalación:
La sección Selección de componentes contiene información general de todos los componentes de AVG Internet
Security 2014 que se pueden instalar. Si la configuración predeterminada no se ajusta a sus necesidades, puede
quitar o agregar componentes específicos. Sin embargo, solamente puede seleccionar componentes incluidos
en la edición de AVG que haya adquirido! Resalte cualquier elemento de la lista Selección de componentes y
se mostrará una breve descripción del mismo en el lado derecho de esta sección. Para obtener información
detallada sobre la funcionalidad de cada componente, consulte el capítulo Información general de los componentes
38
de esta documentación. Para restaurar la configuración predeterminada por el proveedor del software, utilice el
botón Predeterminado.
Botones de control
Como en la mayoría de los cuadros de diálogo de configuración, hay tres botones de control disponibles:
Cancelar: haga clic para salir del proceso de configuración inmediatamente; AVG Internet Security 2014
no se instalará
Atrás: haga clic para volver un paso atrás, al cuadro de diálogo de configuración anterior.
Siguiente: haga clic para continuar con la instalación y avanzar un paso.
3.1.5. Progreso de la instalación
El cuadro de diálogo Progreso de la instalación muestra el avance del proceso de instalación y no requiere
ninguna intervención:
Después de finalizar el proceso de instalación, se le redirigirá automáticamente al siguiente cuadro de diálogo.
Botones de control
Hay dos botones de control disponibles en este cuadro de diálogo:
Minimizar: el proceso de instalación puede tardar varios minutos. Haga clic en el botón para minimizar la
ventana de diálogo en un icono visible en la barra de sistema . El cuadro de diálogo aparece de nuevo una
vez se completa la instalación.
Cancelar: este botón solo se debe utilizar si se desea detener el proceso de instalación en ejecución.
Tenga en cuenta que, en este caso, AVG Internet Security 2014 no se instalará.
39
3.1.6. Enhorabuena.
El cuadro de diálogo Enhorabuena confirma que AVG Internet Security 2014 se ha instalado y configurado por
completo:
Programa de mejora de producto y Política de privacidad
Aquí puede decidir si desea participar en el Programa de mejora de producto (para obtener más información,
consulte el capítulo Configuración avanzada de AVG / Programa de mejora de producto), que recopila información
anónima sobre las amenazas detectadas con el objeto de mejorar el nivel de seguridad global de Internet. Toda la
información se trata con confidencialidad y de acuerdo con la Política de privacidad de AVG; haga clic en el
vínculo Política de privacidad para ser redirigido al sitio web de AVG (http://www.avg.com/) donde puede
encontrar el texto completo de la Política de privacidad de AVG. Si está de acuerdo, mantenga la opción marcada
(la opción se confirma de manera predeterminada).
Para finalizar el proceso de instalación, pulse el botón Finalizar.
3.2. Tras la instalación
3.2.1. Registro del producto
Cuando haya finalizado la instalación de AVG Internet Security 2014, registre el producto en línea en el sitio web
de AVG (http://www.avg.com/). Después de registrar el producto, podrá obtener acceso total a su cuenta de
usuario de AVG, al boletín de actualizaciones de AVG y a otros servicios que se ofrecen exclusivamente a los
usuarios registrados. La forma más sencilla de registrarse es directamente a través de la interfaz de usuario de
AVG Internet Security 2014. Seleccione el elemento línea superior de navegación / Opciones / Registrarse ahora.
Se le redirigirá a la página Registro en el sitio web de AVG (http://www.avg.com/). Siga las instrucciones
proporcionadas en dicha página.
40
3.2.2. Acceso a la interfaz de usuario
Se puede acceder al cuadro de diálogo principal AVG de varias formas:
haciendo doble clic en el icono de AVG en la bandeja del sistema
haciendo doble clic en el icono de AVG en el escritorio
desde el menú Inicio / Todos los programas / AVG 2014
3.2.3. Análisis del equipo completo
Existe el riesgo potencial de que un virus informático se haya transmitido a su equipo antes de la instalación de
AVG Internet Security 2014. Por esta razón, le recomendamos ejecutar un Análisis completo del equipo para
asegurarse de que no haya infecciones en el equipo. Es probable que el primer análisis lleve algo de tiempo (como
una hora), pero se recomienda llevarlo a cabo para garantizar que el equipo no está en riesgo debido a una
amenaza. Para obtener instrucciones sobre cómo ejecutar un análisis completo del equipo, consulte el capítulo
Análisis de AVG.
3.2.4. Prueba Eicar
Para confirmar que AVG Internet Security 2014 se ha instalado correctamente, puede realizar la prueba EICAR.
La prueba EICAR es un método estándar y totalmente seguro empleado para comprobar el funcionamiento de
sistemas antivirus. Su distribución es segura, puesto que no es un virus real, y no incluye ningún fragmento de
código vírico. La mayoría de los productos reaccionan a la prueba como si fuera un virus (aunque suelen informar
de la misma con un nombre obvio, como "EICAR-AV-Test"). Puede descargar el virus EICAR en el sitio web de
EICAR, www.eicar.com, donde también encontrará toda la información necesaria sobre la prueba EICAR.
Intente descargar el archivo eicar.com y guárdelo en el disco local. De forma inmediata después de confirmar la
descarga del archivo de prueba, AVG Internet Security 2014 emitirá un aviso. Este aviso demuestra que AVG se
ha instalado correctamente en el equipo.
Si AVG no identifica el archivo de la prueba EICAR como un virus, debe comprobar de nuevo la
configuración del programa.
41
3.2.5. Configuración predeterminada de AVG
La configuración predeterminada (es decir, cómo está configurada la aplicación justamente después de la
instalación) de AVG Internet Security 2014 la realiza el proveedor del software de manera que todos los
componentes y funciones ofrezcan un rendimiento óptimo. A menos que tenga un buen motivo para hacerlo,
no modifique la configuración de AVG. Los cambios de configuración debe realizarlos únicamente un
usuario experimentado. Si desea cambiar la configuración de AVG para adaptarla mejor a sus necesidades, vaya
a Configuración avanzada de AVG, seleccione el elemento de menú principal Opciones/Configuración avanzada y
edite la configuración de AVG en el cuadro de diálogo Configuración avanzada de AVG que se acaba de abrir.
3.3. Interfaz de usuario de AVG
AVG Internet Security 2014 se abre con la ventana principal:
La ventana principal se divide en varias secciones:
La línea superior de navegación consta de cuatro vínculos activos alineados en la sección superior de
la ventana principal (como ¿Le gusta AVG?, Informes, Soporte, Opciones). Detalles >>
Información del estado de seguridad proporciona información básica sobre el estado actual de AVG
Internet Security 2014. Detalles >>
Se puede encontrar información general de los componentes instalados en una banda horizontal de
bloques en la sección central de la ventana principal. Los componentes se muestran como bloques en
verde claro con una etiqueta del correspondiente icono del componente, junto con la información de su
estado. Detalles >>
Los vínculos rápidos de análisis / actualización se sitúan en la línea inferior de bloques en la ventana
principal. Estos botones permiten un acceso inmediato a las funciones más importantes y de mayor uso
de AVG. Detalles >>
Fuera de la ventana principal de AVG Internet Security 2014, hay otro elemento de control que puede usar para
42
acceder a la aplicación:
El Icono de Bandeja del sistema se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla (en la
bandeja del sistema) e indica el estado actual de AVG Internet Security 2014. Detalles >>
3.3.1. Línea superior de navegación
La línea superior de navegación consiste en varios vínculos activos alineados en la sección superior de la
ventana principal. La navegación incluye los siguientes botones:
Haga clic en el vínculo para conectarse con la comunidad de Facebook de AVG y compartir la información reciente
de AVG, noticias, consejos y trucos para conseguir la máxima seguridad en Internet.
Abre un nuevo cuadro de diálogo Informes con información general de todos los informes relevantes sobre los
procesos de análisis y actualización iniciados previamente. Si el análisis o actualización está en curso, se
muestra un círculo rotando al lado del texto Informes en la navegación superior de la interfaz de usuario principal.
Haga clic en el círculo para que se muestre en el cuadro de diálogo el progreso del proceso en curso:
43
Abre un nuevo cuadro de diálogo estructurado en cuatro fichas donde puede encontrar toda la información relevante
sobre AVG Internet Security 2014:
Licencia y soporte: la ficha proporciona información sobre el nombre del producto, el número de licencia
y la fecha de caducidad. En la sección inferior del cuadro de diálogo también puede encontrar información
general de todos los contactos disponibles de atención al cliente. Los siguientes vínculos y botones
activos están disponibles en la ficha:
o Reactivar: haga clic para abrir el nuevo cuadro de diálogo Activar software de AVG. Escriba su
número de licencia en el campo respectivo para sustituir su número de venta (el que utilizó durante
la instalación AVG Internet Security 2014) o para cambiar su número de licencia actual por otro
(por ejemplo, si actualiza a un producto de AVG superior).
o Copiar al portapapeles: utilice este vínculo para copiar el número de licencia y pegarlo donde sea
necesario. De esta forma se asegura de introducir el número de licencia correctamente.
o Renovar ahora: recomendamos que obtenga la renovación de licencia de AVG Internet Security
2014 con tiempo, por lo menos un mes antes de la caducidad de la licencia actual. Se le notificará
cuando se aproxime la fecha de caducidad. Haga clic en este vínculo para ser redirigido al sitio web
de AVG (http://www.avg.com/) donde encontrará información detallada sobre el estado de su
licencia, la fecha de caducidad y la oferta de renovación o actualización.
Producto: la ficha proporciona información general de los datos técnicos más importantes de AVG
Internet Security 2014 con relación a la información del producto, componentes instalados, protección
de correo electrónico instalada e información del sistema.
Programa: en esta ficha puede encontrar información sobre la versión de archivo del programa y el código
para terceros usado en el producto.
Contrato de licencia: esta ficha ofrece el texto completo del contrato de licencia entre usted y AVG
Technologies.
44
El mantenimiento de AVG Internet Security 2014 está disponible desde el elemento Opciones. Haga clic en la
flecha para abrir el menú desplegable:
Analizar equipo inicia un análisis de todo el equipo.
Analizar carpeta seleccionada... pasa a la interfaz de análisis de AVG y permite definir, dentro de la
estructura de árbol del equipo, qué archivos y carpetas deben analizarse.
Analizar archivo...: permite ejecutar un análisis bajo demanda en un solo archivo específico. Haga clic
en esta opción para abrir una nueva ventana con la estructura de árbol del disco. Seleccione el archivo
que desee y confirme el inicio del análisis.
Actualizar: inicia automáticamente el proceso de actualización de AVG Internet Security 2014.
Actualizar desde directorio...: ejecuta el proceso de actualización desde los archivos de actualización
que se encuentran ubicados en una carpeta específica del disco local. No obstante, esta opción solo se
recomienda en caso de emergencia, es decir, en situaciones en las que no hay conexión a Internet (por
ejemplo, si el equipo está infectado y desconectado de Internet, o bien está conectado a una red que no
tiene acceso a Internet, etc.). En la ventana recién abierta, seleccione la carpeta donde anteriormente se
guardó el archivo de actualización e inicie el proceso de actualización.
Almacén de virus: abre la interfaz del espacio de cuarentena (Almacén de virus) donde AVG envía todas
las infecciones detectadas que por alguna razón no se pueden reparar automáticamente. Dentro de este
espacio de cuarentena los archivos infectados están aislados, la seguridad del equipo está garantizada y,
al mismo tiempo, los archivos infectados se almacenan para una posible reparación en el futuro.
Historial: ofrece más opciones de submenú específicas:
o Resultados del análisis: abre un cuadro de diálogo que proporciona información general de los
resultados del análisis.
o Detección de Resident Shield: abre un cuadro de diálogo con información general de las amenazas
detectadas por Resident Shield.
o Detección de Identity Protection: abre un cuadro de diálogo con información general sobre las
amenazas detectadas por el componente Identity Protection.
o Detección de Protección del correo electrónico: abre un cuadro de diálogo con información general
de los archivos adjuntos de correo electrónico detectados como peligrosos por el componente
Protección del correo electrónico.
o Resultados de Online Shield: abre un cuadro de diálogo con información general de las amenazas
detectadas por Online Shield.
o Registro del historial de eventos: abre la interfaz del registro del historial con información general de
todas las acciones de AVG Internet Security 2014 registradas.
o Registro de Firewall: abre un cuadro de diálogo con información general detallada de todas las
acciones de Firewall.
Configuración avanzada...: abre el cuadro de diálogo Configuración avanzada de AVG, donde puede
45
editar la configuración de AVG Internet Security 2014. Por lo general, se recomienda mantener la
configuración predeterminada de la aplicación definida por el proveedor del software.
Configuración de Firewall...: abre un cuadro de diálogo independiente con la configuración avanzada del
componente Firewall.
Contenido de la Ayuda: abre los archivos de ayuda de AVG.
Obtener soporte: abre el sitio web de AVG (http://www.avg.com/) en la página del centro de atención al
cliente.
Web de AVG: abre el sitio web de AVG (http://www.avg.com/).
Acerca de virus y amenazas: abre la enciclopedia de virus en línea del sitio web de AVG (http://www.avg.
com/) donde puede buscar información detallada sobre los virus identificados.
Reactivar: abre el cuadro de diálogo de activación con el número de licencia que proporcionó durante el
proceso de instalación. En este cuadro de diálogo puede editar su número de licencia para reemplazar el
número de venta (con el que ha instalado AVG) o sustituir el número de licencia antiguo (por ejemplo,
cuando actualice a un nuevo producto AVG). Si utiliza la versión de prueba de AVG Internet Security
2014, los últimos dos elementos aparecen como Comprar ahora y Activar, y le permiten adquirir de
inmediato la versión completa del programa. Si AVG Internet Security 2014 se ha instalado con un
número de venta, se muestran los elementos Registrar y Activar:
Registrarse ahora / MyAccount: conecta con la página de registro del sitio web de AVG (http://www.avg.
com/). Introduzca sus datos de registro; solamente los clientes que registran su producto AVG pueden
recibir soporte técnico gratuito.
Acerca de AVG: abre un nuevo cuadro de diálogo con cuatro pestañas que proporcionan información
sobre la licencia y el soporte, información del programa y el producto, y la versión completa del contrato
de licencia. El mismo cuadro de diálogo se puede abrir desde el vínculo Soporte de la navegación
principal.
3.3.2. Información sobre el estado de seguridad
La sección Información sobre el estado de seguridad se encuentra en la parte superior de la ventana principal
de AVG Internet Security 2014. En esta sección, siempre encontrará información sobre el estado de seguridad
actual de AVG Internet Security 2014. A continuación se describen los iconos que pueden aparecer en esta
sección y su significado:
- El icono verde indica que AVG Internet Security 2014 funciona correctamente. El equipo está
totalmente protegido y actualizado, y todos los componentes instalados están funcionando adecuadamente.
46
- El icono amarillo advierte de que uno o más componentes no están configurados correctamente,
por lo que se recomienda revisar su configuración o propiedades. No significa que haya un problema crítico
en AVG Internet Security 2014; quizás simplemente se trate de que decidió desactivar un componente de
forma intencionada. Sigue estando protegido. Sin embargo, se recomienda revisar la configuración del
componente que presenta el problema. Se mostrará el componente que está configurado incorrectamente
con una banda naranja de advertencia en la interfaz de usuario.
El icono amarillo también aparece si, por alguna razón, decidió ignorar el estado de error de un componente.
Se puede acceder a la opción Ignorar estado de error a través de Configuración avanzada / Ignorar estado
de error. Dispone de la opción para declarar que conoce el estado de error del componente pero que, por
alguna razón, desea que AVG Internet Security 2014 siga así y no quiere que se le advierta sobre este. Es
posible que necesite utilizar esta opción en una situación específica, pero se recomienda encarecidamente
que desactive la opción Ignorar estado error tan pronto como sea posible.
El icono amarillo también se mostrará si AVG Internet Security 2014 requiere que el equipo se reinicie (Es
necesario reiniciar). Preste atención a esta advertencia y reinicie el equipo.
- El icono naranja indica que AVG Internet Security 2014 se encuentra en estado crítico. Uno o más
componentes no funcionan correctamente y AVG Internet Security 2014 no puede proteger el equipo.
Debe corregir de inmediato el problema. Si no es capaz de reparar el problema por sí mismo, contacte con
el equipo de soporte técnico de AVG.
En caso de que AVG Internet Security 2014 no esté configurado para un rendimiento óptimo, aparecerá
un botón nuevo llamado Reparar (o bien Reparar todo si el problema concierne a más de un
componente) junto a la información del estado de seguridad. Pulse este botón para iniciar un proceso
automático de verificación y configuración del programa. Se trata de una manera sencilla de configurar
AVG Internet Security 2014 para un rendimiento óptimo y lograr el máximo nivel de seguridad.
Se recomienda encarecidamente prestar atención a Información sobre el estado de seguridad y, si el informe
indica algún problema, intentar resolverlo de inmediato. De lo contrario, el equipo se encontrará en riesgo.
Nota: también puede obtener información sobre el estado de AVG Internet Security 2014 en cualquier momento
desde el icono de la bandeja del sistema.
3.3.3. Información general de los componentes
Se puede encontrar información general de los componentes instalados en una banda horizontal de bloques
en la sección central de la ventana principal. Los componentes se muestran como bloques en verde claro
etiquetados con el correspondiente icono del componente. Cada bloque proporciona información sobre el estado
actual de protección. Si el componente está configurado de forma adecuada y funciona correctamente, la
información se muestra en letras verdes. Si el componente se interrumpe, su funcionalidad es limitada o el
componente se encuentra en estado de error, se le notificará con un texto de advertencia mostrado en un campo
de texto naranja. Se recomienda encarecidamente que preste atención a la configuración del componente.
Mueva el ratón hacia el componente para mostrar un breve texto al final de la ventana principal. El texto
proporciona una introducción básica de la funcionalidad del componente. También informa de su estado actual y
especifica qué servicios del componente no están bien configurados.
Lista de componentes instalados
En AVG Internet Security 2014, la sección Información general de los componentes contiene información
sobre los siguientes componentes:
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Equipo: este componente contiene dos servicios: AntiVirus, que detecta virus, spyware, gusanos,
troyanos, archivos ejecutables no deseados o catálogos en el sistema y le protege de adware malicioso,
y Anti-Rootkit, que analiza rootkits peligrosos ocultos en aplicaciones, controladores o catálogos.
Detalles >>
Web: le protege de ataques web mientras navega por Internet. Detalles >>
Identidad: El componente ejecuta el servicio Identity Shield que protege constantemente sus activos
digitales contra las amenazas nuevas y desconocidas de Internet. Detalles >>
Mensajes de correo electrónico: comprueba sus mensajes de correo electrónico entrantes en busca de
spam y bloquea virus, ataques de suplantación de identidad y otras amenazas. Detalles >>
Firewall: controla toda la comunicación de cada puerto de red, ofrece protección frente a ataques
maliciosos y bloquea los intentos de intrusión. Detalles >>
Acciones accesibles
Mueva el ratón sobre el icono de cualquier componente para resaltarlo en la información general de los
componentes. Simultáneamente aparece una descripción de las funciones básicas del componente en la
parte inferior de la interfaz de usuario.
Haga clic en el icono del componente para abrir la interfaz propia del componente con la información de
su estado actual y acceder a la configuración e información estadística.
3.3.4. Vínculos rápidos Analizar / Actualizar
Los vínculos rápidos están situados en la línea inferior de los botones de la interfaz de usuario de AVG Internet
Security 2014. Estos vínculos le permiten acceder inmediatamente a las funciones más importantes y más
utilizadas de la aplicación, como analizar y actualizar. Los vínculos rápidos son accesibles desde todos los
cuadros de diálogo de la interfaz de usuario:
Analizar ahora: el botón está dividido gráficamente en dos secciones. Siga el vínculo Analizar ahora
para iniciar el Análisis completo del equipo de forma inmediata y vea el progreso y los resultados en la
ventana Informes que se abrirá automáticamente. El botón Opciones abre el cuadro de diálogo Opciones
de análisis donde puede análisis programados y editar los parámetros de Análisis completo del equipo /
Analizar archivos o carpetas específicos. (Consulte los detalles en el capítulo Análisis de AVG)
Actualizar ahora: pulse el botón para iniciar la actualización del producto de forma inmediata. Se le
informará sobre los resultados de la actualización en el cuadro de diálogo deslizante situado sobre el
icono de bandeja del sistema de AVG. (Consulte los detalles en el capítulo Actualizaciones de AVG)
3.3.5. Icono de la bandeja del sistema
El icono de la bandeja del sistema de AVG (en la barra de tareas de Windows, esquina inferior derecha del
monitor) indica el estado actual de AVG Internet Security 2014. Resulta visible en todo momento en la bandeja
del sistema, sin importar si la interfaz de usuario de AVG Internet Security 2014 está abierta o cerrada:
48
Apariencia del icono de la bandeja del sistema de AVG
A todo color sin elementos añadidos, el icono indica que todos los componentes de AVG Internet
Security 2014 están activos y funcionan correctamente. No obstante, el icono también puede presentarse
de este modo en una situación en la que uno de los componentes no funciona correctamente, pero el
usuario ha decidido ignorar el estado del componente. (Al haber confirmado la opción de ignorar el estado
del componente, expresa que es consciente de su estado de error, pero que por algún motivo quiere
mantenerlo así y no desea que se le avise de dicha situación.)
El icono con un signo de exclamación indica que un componente (o incluso más de uno) se encuentra
en estado de error. Preste siempre atención a estas advertencias y trate de resolver el problema de
configuración de un componente que no esté configurado adecuadamente. Para poder realizar los
cambios en la configuración del componente, haga doble clic en el icono de la bandeja de sistema para
abrir la interfaz de usuario de la aplicación. Para obtener información detallada sobre qué componentes se
encuentran en estado de error, consulte la sección de información sobre el estado de seguridad.
El icono de la bandeja de sistema también puede presentarse a todo color con un haz de luz rotatorio
y parpadeante. Esta versión gráfica indica que hay un proceso de actualización en ejecución.
La apariencia alternativa de un icono a todo color con una flecha significa que se está ejecutando uno
de los AVG Internet Security 2014 análisis ahora.
Información sobre el icono de la bandeja del sistema de AVG
El Icono de Bandeja del sistema de AVG también informa acerca de las actividades actuales de AVG Internet
Security 2014 y los posibles cambios de estado en el programa (p. ej., el inicio automático de un análisis
programado o una actualización, el cambio de perfil de Firewall, el cambio de estado de un componente, la
incidencia de un estado de error, etc.) a través de una ventana emergente desde el icono de Bandeja del sistema.
Acciones accesibles desde el icono de la bandeja del sistema de AVG
El icono de la bandeja del sistema de AVG también puede utilizarse como vínculo rápido para acceder a la
interfaz de usuario de AVG Internet Security 2014: simplemente haga doble clic en el icono. Al hacer clic con el
botón derecho, se abre un pequeño menú contextual con las opciones siguientes:
Abrir AVG: haga clic para abrir la interfaz de usuario de AVG Internet Security 2014.
Deshabilitar la protección de AVG temporalmente: esta opción permite desactivar toda la protección
proporcionada por AVG Internet Security 2014 de una vez. Recuerde que no debe utilizar esta opción a
menos que sea absolutamente necesario. En la mayoría de los casos, no será necesario deshabilitar
49
AVG Internet Security 2014 antes de instalar un nuevo software o nuevos controladores, ni siquiera
cuando el instalador o asistente del software sugiera cerrar primero los programas y aplicaciones que
estén en ejecución para garantizar que no haya interrupciones indeseadas durante el proceso de
instalación. Si tiene que deshabilitar temporalmente AVG Internet Security 2014 para hacer algo, vuelva
a habilitarlo tan pronto como termine. Si está conectado a Internet o a una red durante el tiempo en que el
software antivirus se encuentra desactivado, el equipo estará expuesto a sufrir ataques.
Análisis: haga clic para abrir el menú contextual de los análisis predefinidos (Análisis completo del
equipo y Analizar archivos o carpetas específicos) y seleccione el análisis que necesite. Se iniciará de
inmediato.
Ejecutando análisis: este elemento aparece solo si hay un análisis ejecutándose actualmente en el
equipo. Puede establecer la prioridad de este análisis, detenerlo o pausarlo. También se tendrá acceso a
las siguientes acciones: Establecer prioridad para todos los análisis, Pausar todos los análisis o Detener
todos los análisis.
Ejecutar Analizador de equipos: haga clic para iniciar el componente Quick Tune.
Iniciar sesión en AVG MyAccount: abre la página de inicio de MyAccount, donde puede gestionar los
productos a los que está suscrito, adquirir protección adicional, descargar archivos de instalación,
comprobar facturas y pedidos anteriores y gestionar información personal.
Actualizar ahora: inicia una actualización inmediata.
Ayuda: abre el archivo de ayuda en la página de inicio.
3.3.6. Asesor AVG
Asesor AVG se ha diseñado para detectar problemas que puedan ralentizar el equipo o ponerlo en riesgo y para
recomendar una acción que solucione la situación. Si la velocidad del equipo (navegación por Internet o
rendimiento general) se reduce de repente, la causa no suele ser evidente y, por lo tanto, tampoco lo es su
solución. Aquí es donde Asesor AVG resulta útil: mostrará una notificación en la bandeja del sistema en la que se
informa de cuál puede ser el problema y se sugiere cómo resolverlo. Asesor AVG que supervisa
ininterrumpidamente todos los procesos activos del equipo en busca de posibles problemas y que, además, ofrece
sugerencias sobre cómo evitarlos.
Asesor AVG se muestra en forma de elemento emergente deslizante sobre la bandeja del sistema:
Concretamente, Asesor AVG supervisa:
El estado de los navegadores web abiertos actualmente. Los navegadores web pueden sobrecargar la
memoria, sobre todo si hay varias pestañas o ventanas abiertas durante un tiempo y consumen
demasiados recursos del sistema, de modo que reducen la velocidad del equipo. En tales situaciones,
reiniciar el navegador web suele ser útil.
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Ejecución de conexiones punto a punto. A veces, tras usar el protocolo P2P para compartir archivos,
la conexión puede permanecer activa y, en consecuencia, usar una determinada cantidad de ancho de
banda. Por este motivo, se puede apreciar una menor velocidad al navegar por Internet.
Red desconocida con un nombre familiar. Este caso se suele aplicar solo a aquellos usuarios que se
conectan a varias redes (con equipos portátiles, por lo general): si una red nueva y desconocida tiene el
mismo nombre que una que se conoce y utiliza con frecuencia (por ejemplo, Casa o MiWifi), esto puede
crear confusión y hacer que por error se conecte a una red completamente ajena y potencialmente no
segura. Asesor AVG puede evitar esta situación al advertirle de que el nombre en realidad representa a
otra red. Si cree que la red desconocida es segura, puede guardarla en una lista de redes conocidas de
Asesor AVG para que no se le vuelva a notificar en el futuro.
En cada una de estas situaciones, Asesor AVG advierte del problema que puede tener lugar y proporciona el
nombre e icono del proceso (o aplicación) en conflicto. Asesor AVG también sugiere los pasos que conviene
seguir para evitar el posible problema.
Navegadores web compatibles
La característica funciona con los siguientes navegadores web: Internet Explorer, Chrome, Firefox, Opera, Safari.
3.3.7. Acelerador AVG
Acelerador AVG permite reproducir vídeo en línea sin interrupciones y facilita las descargas adicionales. Cuando
el proceso de aceleración de vídeo esté en curso, se le informará por medio de una ventana emergente en la
bandeja del sistema.
3.4. Componentes de AVG
3.4.1. Protección del equipo
El componente Equipo contiene dos servicios principales de seguridad: AntiVirus y Caja fuerte para datos:
AntiVirus consiste en un motor de análisis que protege todos los archivos, las áreas de sistema del
equipo y dispositivos extraíbles (disco flash, etc.) y analiza en busca de virus conocidos. Cualquier virus
detectado se bloqueará para que no realice ninguna acción y, a continuación, se limpiará o se pondrá en
cuarentena en el Almacén de virus. El usuario ni siquiera advierte el proceso, puesto que la protección
residente se ejecuta "en segundo plano". AntiVirus también usa el análisis heurístico, donde los archivos
se analizan en busca de características típicas de virus. Esto significa que AntiVirus tiene la capacidad
para detectar un virus nuevo y desconocido si este contiene algunas características típicas de los virus
existentes. AVG Internet Security 2014 también puede analizar y detectar aplicaciones ejecutables o
catálogos DLL que podrían ser potencialmente no deseados en el sistema (varios tipos de spyware,
adware, etc.). Asimismo, AntiVirus analiza el registro del sistema en busca de entradas sospechosas y
archivos temporales de Internet, y permite tratar todos los elementos potencialmente dañinos de la misma
manera que cualquier otra infección.
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Caja fuerte para datos le permite crear almacenes virtuales seguros para guardar datos valiosos o
confidenciales. El contenido de una caja fuerte para datos se cifra y se protege con una contraseña de su
elección, de modo que nadie pueda acceder sin autorización.
Controles del cuadro de diálogo
Para cambiar entre ambas secciones del cuadro de diálogo, haga clic en cualquier parte del correspondiente panel
de servicio. Entonces el panel se resalta en una sombra más clara de azul. En ambas secciones del cuadro de
diálogo puede encontrar los siguientes controles. La funcionalidad es la misma tanto si pertenecen a un servicio de
seguridad como a otro (AntiVirus o los almacenes de archivos):
Habilitado / Deshabilitado: puede que el botón le recuerde a un semáforo, tanto en apariencia como
en funcionalidad. Haga clic para cambiar entre las dos posiciones. El color verde significa Habilitado, es
decir, el servicio de seguridad AntiVirus está activo y funciona correctamente. El color rojo representa el
estado de Deshabilitado, es decir, el servicio está desactivado. Si no tiene un buen motivo para desactivar
el servicio, le recomendamos encarecidamente que mantenga la configuración predeterminada de seguridad.
La configuración predeterminada garantiza el funcionamiento óptimo de la aplicación y el nivel máximo de
seguridad. Si, por alguna razón, desea desactivar el servicio, se le advertirá sobre el posible riesgo a través
de una señal roja de Advertencia y la información de que no está completamente protegido. Tenga en
cuenta que debería activar de nuevo el servicio tan pronto como sea posible.
Configuración: haga clic en el botón para ser redirigido a la interfaz de Configuración avanzada.
Justamente, se abre el cuadro de diálogo correspondiente y podrá configurar el servicio seleccionado, es
decir AntiVirus. En la interfaz de configuración avanzada puede editar todos los ajustes de cada servicio de
seguridad de AVG Internet Security 2014 pero cualquier configuración solo está recomendada para
usuarios experimentados.
Estadísticas: Haga clic en el botón para dirigirse a la página dedicada del sitio web de AVG (http://
www.avg.com/). En la página encontrará información estadística detallada de todas las actividades de AVG
Internet Security 2014 realizadas en su equipo durante un periodo de tiempo determinado, y en total.
Detalles: haga clic en el botón y aparecerá una breve descripción del servicio resaltado en la parte
52
inferior del cuadro de diálogo.
Use la flecha verde en la sección superior izquierda del cuadro de diálogo para volver atrás en la interfaz
principal de usuario con la información general del componente.
Como crear una caja fuerte para datos
En la sección Caja fuerte para datos del cuadro de diálogo Protección del equipo encontrará el botón Crear una
caja fuerte. Haga clic en el botón para abrir un nuevo cuadro de diálogo con el mismo nombre, en el que podrá
especificar los parámetros de la caja fuerte que desea crear. Complete toda la información necesaria y siga las
instrucciones de la aplicación:
En primer lugar, debe especificar el nombre de la caja fuerte y crear una contraseña segura:
Nombre de la caja fuerte: para crear una caja fuerte para datos nueva, primero necesita un nombre
adecuado para identificarla. Si comparte el equipo con otros miembros de su familia, quizás desee incluir
su nombre e indicar el contenido de la caja fuerte, por ejemplo Correos electrónicos de papá.
Crear contraseña / Confirmar contraseña: cree una contraseña para mantener la seguridad de sus
datos y escríbala en los campos de texto correspondientes. El indicador gráfico de la derecha le indicará
si la contraseña no es segura (si es fácil de averiguar con herramientas de software especiales) o si es
segura. Le recomendamos que utilice una contraseña que tenga como mínimo una seguridad media. Para
que su contraseña sea más segura, incluya mayúsculas, números y otros caracteres como puntos,
guiones, etc. Si quiere asegurarse de que escribe la contraseña deseada, puede marcar la casilla
Mostrar contraseña (por supuesto, no debería haber nadie que pueda ver la pantalla).
Sugerencia de contraseña: le recomendamos que también cree una sugerencia de contraseña que le
ayude a recordar su contraseña en caso de que la olvide. Recuerde que la caja fuerte para datos está
diseñada para proteger sus archivos a través del acceso exclusivo mediante contraseña; no hay forma de
evitarla y, si olvida la contraseña, no podrá acceder a su caja fuerte para datos.
Una vez especificados todos los datos requeridos en los campos de texto, haga clic en el botón Siguiente para
continuar con el siguiente paso:
53
Este cuadro de diálogo proporciona las siguientes opciones de configuración:
Ubicación establece dónde se ubicará físicamente la caja fuerte para datos. Examine el disco duro para
encontrar un destino adecuado o mantenga la ubicación predeterminada, que es la carpeta Documentos.
Tenga en cuenta que una vez que haya creado la caja fuerte para datos, no podrá cambiar su ubicación.
Tamaño: puede predefinir el tamaño de la caja fuerte para datos, que asignará el espacio necesario en el
disco. Debería establecerse un valor que no sea demasiado pequeño (que no sea suficiente para sus
necesidades) ni demasiado grande (que ocupe demasiado espacio de disco de forma innecesaria). Si ya
sabe qué desea incluir en la caja fuerte para datos, puede colocar todos los archivos en una carpeta y, a
continuación, utilizar el vínculo Seleccione una carpeta para calcular automáticamente el tamaño total.
Sin embargo, el tamaño se puede cambiar más adelante según sus necesidades.
Acceso: las casillas de verificación de esta sección le permiten crear accesos directos a la caja fuerte
para datos.
Cómo utilizar la caja fuerte para datos
Cuando esté satisfecho con la configuración, haga clic en el botón Crear caja fuerte. Se mostrará el cuadro de
diálogo Su caja fuerte para datos ya está lista, en el que se le indica que ya puede almacenar archivos en ella.
En este momento la caja fuerte estará abierta y podrá acceder a ella inmediatamente. Cada vez que intente
acceder a ella, se le invitará a desbloquearla con la contraseña que haya definido:
54
Para usar la nueva caja fuerte para datos, primero debe abrirla. Para ello, haga clic en el botón Abrir ahora. Una
vez abierta, la caja fuerte para datos aparece en el equipo como un nuevo disco virtual. Asígnele la letra que desee
en el menú desplegable (solo se le permitirá seleccionar uno de los discos que haya libres en ese momento). Por
norma general, no podrá elegir C (normalmente asignada al disco duro), A (unidad de disquete) ni D (unidad de
DVD). Tenga en cuenta que cada vez que desbloquee una caja fuerte para datos, puede elegir una letra diferente
de unidad disponible.
Cómo desbloquear la caja fuerte para datos
La siguiente vez que intente acceder a la caja fuerte para datos, se le invitará a desbloquearla con la contraseña
que haya definido:
En el campo de texto, escriba la contraseña para acreditarse y haga clic en el botón Desbloquear. Si necesita
ayuda para recordar la contraseña, haga clic en Sugerencia para que se muestre la sugerencia de contraseña que
definió al crear la caja fuerte para datos. La caja fuerte para datos nueva aparecerá en la información general de
sus cajas fuertes para datos como DESBLOQUEADA y podrá agregar o eliminar archivos según sea necesario.
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3.4.2. Protección de la navegación web
La Protección de la navegación web consiste en dos servicios: LinkScanner Surf-Shield y Online Shield:
LinkScanner Surf-Shield protege contra la creciente cantidad de amenazas existentes en la web que se
actualizan constantemente. Estas amenazas pueden estar ocultas en cualquier tipo de sitio web, desde
gubernamentales y de marcas grandes y reconocidas hasta sitios de empresas pequeñas, y rara vez
permanecen en un mismo sitio por más de 24 horas. LinkScanner protege su equipo analizando las
páginas web que se encuentran detrás de todos los vínculos de cualquier página que visite, comprobando
que sean seguros en el único momento que importa: cuando se está a punto de hacer clic en ese
vínculo. LinkScanner Surf Shield no ha sido diseñado para la protección de plataformas de
servidor.
Online Shield es un tipo de protección residente en tiempo real; analiza el contenido de las páginas web
visitadas (y los posibles archivos incluidos en ellas) antes incluso de que aparezcan en el navegador web
o se descarguen en el equipo. Online Shield detecta que la página que se dispone a visitar incluye algún
javascript peligroso e impide que esta se abra. Asimismo, reconoce el software malicioso contenido en
una página y detiene inmediatamente su descarga para que no entre en el equipo. Esta potente
protección bloquea el contenido malicioso de cualquier página web que intente abrir e impide que se
descargue en el equipo. Cuando esta característica está habilitada, si hace clic en un vínculo o escribe la
URL de un sitio peligroso, impedirá automáticamente que abra la página web, protegiéndole de sufrir una
infección involuntaria. Resulta importante recordar que las páginas web explotadas puede infectar al
equipo simplemente visitando el sitio afectado. Online Shield no ha sido diseñado para plataformas de
servidor.
Controles del cuadro de diálogo
Para cambiar entre ambas secciones del cuadro de diálogo, haga clic en cualquier parte del correspondiente panel
de servicio. Entonces el panel se resalta en una sombra más clara de azul. En ambas secciones del cuadro de
diálogo puede encontrar los siguientes controles. La funcionalidad es la misma que si pertenecen a un servicio de
seguridad u otro (LinkScanner Surf-Shield u Online Shield):
Habilitado / Deshabilitado: puede que el botón le recuerde a un semáforo, tanto en apariencia como
56
en funcionalidad. Haga clic para cambiar entre las dos posiciones. El color verde pertenece a Habilitado, lo
que significa que el servicio de seguridad LinkScanner Surf-Shield / Online Shield está activo y funciona
correctamente. El color rojo representa el estado de Deshabilitado, es decir, el servicio está desactivado.
Si no tiene un buen motivo para desactivar el servicio, le recomendamos encarecidamente que mantenga la
configuración predeterminada de seguridad. La configuración predeterminada garantiza el funcionamiento
óptimo de la aplicación y el nivel máximo de seguridad. Si, por alguna razón, desea desactivar el servicio, se
le advertirá sobre el posible riesgo a través de una señal roja de Advertencia y la información de que no
está completamente protegido. Tenga en cuenta que debería activar de nuevo el servicio tan pronto
como sea posible.
Configuración: haga clic en el botón para ser redirigido a la interfaz de Configuración avanzada. El
respectivo cuadro de diálogo se abre y puede configurar el servicio seleccionado, es decir, LinkScanner Surf-
Shield u Online Shield. En la interfaz de configuración avanzada puede editar todos los ajustes de cada
servicio de seguridad de AVG Internet Security 2014 pero cualquier configuración solo está recomendada
para usuarios experimentados.
Detalles: haga clic en el botón y aparecerá una breve descripción del servicio resaltado en la parte
inferior del cuadro de diálogo.
Use la flecha verde en la sección superior izquierda del cuadro de diálogo para volver atrás en la interfaz
principal de usuario con la información general del componente.
3.4.3. Identity Protection
el componente Identity Protection ejecuta el servicio Identity Shield que protege constantemente sus activos
digitales contra las amenazas nuevas y desconocidas de Internet:
Identity Protection es un servicio anti-malware que le protege frente a todo tipo de software malicioso (
spyware, robots, robo de identidad, etc.) utilizando tecnologías de comportamiento y ofreciendo
protección ante los ataques de día cero de virus nuevos. Identity Protection se centra en impedir que los
ladrones de identidad roben sus contraseñas, datos bancarios, números de tarjeta de crédito y otros
activos digitales personales desde todo tipo de software malicioso (malware) que ataque a su equipo. Se
asegura de que todos los programas que se ejecutan en el equipo o en la red compartida funcionan
correctamente. Identity Protection detecta y bloquea constantemente los comportamientos sospechosos
y protege el equipo frente a todo el malware nuevo. Identity Protection protege a su equipo en tiempo real
contra amenazas nuevas e incluso desconocidas. Monitoriza todos los procesos (incluidos los ocultos) y
más de 285 patrones de comportamiento diferentes, y puede determinar si está ocurriendo algo malicioso
en su sistema. De esta forma puede revelar amenazas que aún no han sido descritas en la base de
datos de virus. Siempre que un fragmento desconocido de código entra en un equipo, se vigila y controla
inmediatamente para buscar comportamientos maliciosos. Si se determina que el archivo es malicioso,
Identity Protection moverá el código al Almacén de virus y deshará cualquier cambio que se haya hecho
en el sistema (inserción de código, cambios en el Registro, apertura de puertos, etc.). No es necesario
iniciar un análisis para estar protegido. La tecnología es muy proactiva, raramente necesita ser
actualizada y siempre está en guardia.
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Controles del cuadro de diálogo
En el cuadro de diálogo, puede encontrar los siguientes controles:
Habilitado / Deshabilitado: puede que el botón le recuerde a un semáforo, tanto en apariencia como
en funcionalidad. Haga clic para cambiar entre las dos posiciones. El color verde pertenece a Habilitado, lo
cual significa que el servicio de seguridad Identity Protection está activo y funciona correctamente. El color
rojo representa el estado de Deshabilitado, es decir, el servicio está desactivado. Si no tiene un buen
motivo para desactivar el servicio, le recomendamos encarecidamente que mantenga la configuración
predeterminada de seguridad. La configuración predeterminada garantiza el funcionamiento óptimo de la
aplicación y el nivel máximo de seguridad. Si, por alguna razón, desea desactivar el servicio, se le advertirá
sobre el posible riesgo a través de una señal roja de Advertencia y la información de que no está
completamente protegido. Tenga en cuenta que debería activar de nuevo el servicio tan pronto como
sea posible.
Configuración: haga clic en el botón para ser redirigido a la interfaz de Configuración avanzada.
Precisamente, el cuadro de diálogo correspondiente se abre y podrá configurar el servicio seleccionado, es
decir, Identity Protection. En la interfaz de configuración avanzada puede editar todos los ajustes de cada
servicio de seguridad de AVG Internet Security 2014 pero cualquier configuración solo está recomendada
para usuarios experimentados.
Detalles: haga clic en el botón y aparecerá una breve descripción del servicio resaltado en la parte
inferior del cuadro de diálogo.
: Use al flecha verde en la sección inferior izquierda del cuadro de diálogo para volver atrás en la interfaz
principal de usuario con la información general del componente.
Por desgracia, en AVG Internet Security 2014 no se incluye el servicio Identity Alert. Si le gusta utilizar este tipo
de protección, siga el botón Actualizar para activar, que le redirigirá a la página web donde puede comprar una
licencia Identity Alert.
Tenga en cuenta que incluso con todas las ediciones de AVG Premium Security, el servicio Identity Alert
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actualmente solo está disponible en determinadas regiones: EE. UU., Reino Unido, Canadá e Irlanda.
3.4.4. Protección del correo electrónico
El componente Protección del correo electrónico contiene los dos servicios de seguridad siguientes:
Analizador de correo electrónico y Anti-Spam:
Analizador de correo electrónico: uno de los focos más habituales de virus y troyanos es el correo
electrónico. La suplantación de identidad y el spam aumentan el nivel de riesgo del correo electrónico.
Las cuentas gratuitas de correo electrónico presentan mayor probabilidad de recibir correos electrónicos
maliciosos (ya que no suelen emplear tecnología anti-spam) y su uso entre los usuarios domésticos está
muy extendido. Asimismo, los usuarios domésticos, al navegar por sitios desconocidos y facilitar sus
datos personales en formularios en línea (como por ejemplo su dirección de correo electrónico), aumentan
su exposición a los ataques por correo electrónico. Las empresas generalmente utilizan cuentas
corporativas de correo electrónico y emplean mecanismos como filtros anti-spam para reducir el riesgo. El
componente Protección del correo electrónico se encarga de analizar cada mensaje de correo electrónico
enviado o recibido; cuando se detecta un virus en un correo, se mueve al Almacén de virus
inmediatamente. Este componente también puede filtrar ciertos tipos de adjuntos de correo electrónico y
añadir un texto de certificación a los mensajes que no contengan infecciones. Analizador de correo
electrónico no ha sido diseñado para plataformas de servidor.
Anti-Spam verifica todos los mensajes de correo electrónico entrantes y marca los correos no deseados
como spam (por spam se entiende el correo electrónico no solicitado; la mayoría publicita un producto o
servicio que se envía en masa a un gran número de direcciones de correo electrónico al mismo tiempo, y
así se llenan los buzones de correo de los destinatarios. El spam no hace referencia al correo comercial
legítimo al que los consumidores dan su consentimiento.. Anti-Spam puede modificar el asunto del correo
electrónico (que se ha identificado como spam) añadiendo una cadena especial de texto. De esta manera
puede filtrar fácilmente los mensajes en el cliente de correo electrónico. El componente Anti-Spam utiliza
varios métodos de análisis para procesar cada mensaje, ofreciendo la máxima protección posible contra
el correo no deseado. Anti-Spam emplea una base de datos constantemente actualizada para detectar el
spam. También es posible utilizar servidores RBL (bases de datos públicas de direcciones de correo
electrónico de "spammers conocidos") y agregar manualmente direcciones de correo electrónico a la
Lista blanca (nunca se marcan como spam) y a la Lista negra (siempre se marcan como spam).
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Controles del cuadro de diálogo
Para cambiar entre ambas secciones del cuadro de diálogo, haga clic en cualquier parte del correspondiente panel
de servicio. Entonces el panel se resalta en una sombra más clara de azul. En ambas secciones del cuadro de
diálogo puede encontrar los siguientes controles. La funcionalidad es la misma tanto si pertenecen a un servicio de
seguridad como a otro (Analizador de correo electrónico o Anti-Spam):
Habilitado / Deshabilitado: puede que el botón le recuerde a un semáforo, tanto en apariencia como
en funcionalidad. Haga clic para cambiar entre las dos posiciones. El color verde pertenece a Habilitado, lo
cual significa que el servicio de seguridad está activo y funciona correctamente. El color rojo representa el
estado de Deshabilitado, es decir, el servicio está desactivado. Si no tiene un buen motivo para desactivar
el servicio, le recomendamos encarecidamente que mantenga la configuración predeterminada de seguridad.
La configuración predeterminada garantiza el funcionamiento óptimo de la aplicación y el nivel máximo de
seguridad. Si, por alguna razón, desea desactivar el servicio, se le advertirá sobre el posible riesgo a través
de una señal roja de Advertencia y la información de que no está completamente protegido. Tenga en
cuenta que debería activar de nuevo el servicio tan pronto como sea posible.
Dentro de la sección Analizador de correo electrónico puede ver dos botones de "semáforo". De esta forma
puede especificar por separado si desea que el Analizador de correo electrónico verifique los mensajes
entrantes, los mensajes salientes o ambos. De manera predeterminada, el análisis está activado para los
mensajes entrantes, mientras que está desactivada para el correo de salida donde el riesgo de infección es
más bajo.
Configuración: haga clic en el botón para ser redirigido a la interfaz de Configuración avanzada.
Precisamente, el cuadro de diálogo correspondiente se abre y podrá configurar el servicio seleccionado, es
decir, Analizador de correo electrónico o Anti-Spam. En la interfaz de configuración avanzada puede editar
todos los ajustes de cada servicio de seguridad de AVG Internet Security 2014 pero cualquier
configuración solo está recomendada para usuarios experimentados.
Estadísticas: Haga clic en el botón para dirigirse a la página dedicada del sitio web de AVG (http://
www.avg.com/). En la página encontrará información estadística detallada de todas las actividades de AVG
Internet Security 2014 realizadas en su equipo durante un periodo de tiempo determinado, y en total.
Detalles: haga clic en el botón y aparecerá una breve descripción del servicio resaltado en la parte
inferior del cuadro de diálogo.
Use la flecha verde en la sección superior izquierda del cuadro de diálogo para volver atrás en la interfaz
principal de usuario con la información general del componente.
3.4.5. Firewall
Un firewall o cortafuegos es un sistema que impone una política de control de acceso entre dos o más redes
bloqueando o permitiendo el tráfico. El Firewall contiene un conjunto de reglas que protegen la red interna frente a
los ataques externos (generalmente a través de Internet) y controla todas las comunicaciones en todos los puertos
de red. La comunicación se evalúa en función de las reglas definidas y, a continuación, se permite o se prohíbe. Si
el Firewall reconoce un intento de intrusión, lo “bloquea” y no permite que el intruso acceda al equipo. El Firewall
está configurado para autorizar o denegar la comunicación interna y externa (en ambos sentidos, de entrada y de
salida) a través de los puertos definidos y para las aplicaciones de software especificadas. Por ejemplo, se puede
configurar para que permita únicamente el flujo de datos web entrante y saliente con Microsoft Explorer. En tal
caso, cualquier intento de trasmitir datos web con otro navegador será bloqueado. Impide el envío de sus datos de
identificación personal desde el equipo sin su permiso. Controla asimismo el intercambio de datos realizado entre
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el sistema y otros equipos por Internet o a través de la red local. En una organización, el Firewall también protege
el equipo individual de ataques que iniciaron usuarios internos en otros equipos de la red.
En AVG Internet Security 2014, el Firewall controla todo el tráfico en cada puerto de red de su equipo. Según
las reglas definidas, el Firewall evalúa las aplicaciones que se están ejecutando en su equipo (y quieren
conectarse con la red local o Internet) o las aplicaciones que intentan conectarse con el equipo desde el exterior.
Para cada una de esas aplicaciones, el Firewall puede permitir o impedir la comunicación en los puertos de la red.
De manera predeterminada, si la aplicación es desconocida (es decir, no tiene reglas de Firewall definidas), el
Firewall le preguntará si desea permitir o bloquear el intento de comunicación.
El Firewall de AVG no está diseñado para plataformas de servidor.
Recomendación: generalmente no se recomienda utilizar más de un firewall en un equipo individual. Si instala
más de un firewall, no mejorará la seguridad del equipo. Es más probable que se produzcan conflictos entre las
dos aplicaciones. Por este motivo, se recomienda utilizar solamente un firewall en el equipo y desactivar el resto,
ya que así se eliminará el riesgo de posibles conflictos y problemas relacionados con este hecho.
Nota: Tras la instalación de AVG Internet Security 2014, el componente Firewall puede necesitar que el equipo se
reinicie. Si es el caso, se mostrará el cuadro de diálogo del componente, en el que se le indicará que es necesario
reiniciar. En el mismo cuadro de diálogo, encontrará el botón Reiniciar ahora. Hasta que no reinicie el equipo, el
componente Firewall no se activará por completo. Además, todas las opciones de edición del cuadro de diálogo
estarán desactivadas. Preste atención a la advertencia y reinicie el equipo tan pronto como sea posible.
Modos de Firewall disponibles
El Firewall permite definir reglas de seguridad específicas en función de si el equipo se encuentra en un dominio,
es un equipo independiente o incluso un portátil. Cada una de estas opciones requiere un nivel diferente de
protección, y los niveles están cubiertos por los modos respectivos. En resumen, un modo de Firewall es una
configuración específica del componente Firewall, y pueden utilizarse diversas configuraciones predefinidas.
Automático: en este modo, el Firewall maneja todo el tráfico de red de forma automática. No se le
invitará a tomar ninguna decisión. El Firewall permitirá la conexión a cada aplicación conocida y, al mismo
tiempo, se creará una regla para la aplicación en la que se especificará que la aplicación siempre se
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puede conectar más adelante. Para otras aplicaciones, el Firewall decidirá si se debe permitir o bloquear
la conexión según el comportamiento de la aplicación. Sin embargo, en el caso de que no se cree la
regla, se verificará la aplicación de nuevo cuando intente conectarse. El modo automático es bastante
discreto y está recomendado para la mayoría de los usuarios.
Interactivo: este modo es cómodo si desea controlar todo el tráfico de red que entra en el equipo y sale
de él. El Firewall lo supervisará en su lugar y le notificará todos los intentos de comunicar o transferir
datos. De esta forma, podrá permitir o bloquear el intento, según considere más adecuado. Recomendado
únicamente para usuarios expertos.
Bloquear el acceso a Internet: la conexión a Internet se bloquea totalmente. No se puede obtener
acceso a Internet y nadie del exterior puede obtener acceso al equipo. Únicamente para usos especiales
y de corta duración.
Desactivar la protección del Firewall (no recomendado): si se desactiva el Firewall, se permitirá todo
el tráfico de red hacia el equipo y desde él. Esto hará que el equipo sea vulnerable a ataques de piratas
informáticos. Antes de aplicar esta opción, piénselo con detenimiento.
Tenga en cuenta que el modo automático específico también está disponible en el Firewall. Este modo se activa
en segundo plano si los componentes Equipo o Identity Protection se desactivan y, por lo tanto, el equipo es más
vulnerable. En estos casos, el Firewall solo permitirá de forma automática aplicaciones conocidas y
completamente seguras. Para el resto, le pedirá que tome una decisión. De esta manera se compensa que los
componentes de protección se desactiven y así se mantiene seguro el equipo.
Controles del cuadro de diálogo
El cuadro de diálogo proporciona información general básica del estado del componente Firewall:
Modo de Firewall: proporciona información sobre el modo de Firewall actualmente seleccionado. Utilice
el botón Cambiar situado al lado de la información proporcionada para cambiar a la interfaz de
Configuración del Firewall si desea modificar el modo actual por otro (para ver una descripción y
recomendación en el uso de los perfiles de Firewall, consulte el párrafo anterior).
Uso compartido de archivos e impresoras: informa si se permite el uso compartido de archivos e
impresoras (en ambas direcciones) en ese momento. El uso compartido de archivos e impresoras
significa en efecto compartir cualquier archivo o carpeta que marque como "Compartido" en Windows,
unidades de disco comunes, impresoras, analizadores y dispositivos similares. Se aconseja compartir
este tipo de dispositivos únicamente en el caso de redes seguras (por ejemplo, en el hogar, en el trabajo
o en la escuela). No obstante, si está conectado a una red pública (como por ejemplo, la Wi-Fi de un
aeropuerto o de un cibercafé), es posible que no desee compartir nada.
Conectado a: proporciona información sobre el nombre de la red a la que está actualmente conectado.
Con Windows XP, el nombre de la red corresponde a la denominación que eligió para la red
correspondiente cuando la conectó por primera vez. Con Windows Vista o superior, el nombre de la red se
toma automáticamente del Centro de redes y recursos compartidos.
El cuadro de diálogo contiene los controles siguientes:
Cambiar: el botón permite modificar el estado del parámetro respectivo. Para obtener más detalles acerca
del proceso de modificación, consulte la descripción de parámetros específicos en el párrafo anterior.
Configuración: haga clic en el botón para dirigirse a la interfaz de Configuración de Firewall donde
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puede editar toda la configuración de Firewall. Solo usuarios experimentados deberían realizar cambios de
configuración.
Restablecer valores predeterminados: pulse este botón para sobrescribir la configuración actual de
Firewall y restaurar la configuración predeterminada basada en la detección automática.
Detalles: haga clic en el botón y aparecerá una breve descripción del servicio resaltado en la parte
inferior del cuadro de diálogo.
Use la flecha verde en la sección superior izquierda del cuadro de diálogo para volver atrás en la interfaz
principal de usuario con la información general del componente.
3.4.6. Componente Quick Tune
El componente Quick Tune es una herramienta avanzada para el análisis detallado y la corrección del sistema
para saber cómo se puede mejorar la velocidad y el rendimiento general del equipo. Se abre desde la interfaz de
usuario principal a través del elemento Reparar rendimiento:
Las siguientes categorías se pueden analizar y reparar: errores del Registro, archivos no deseados, fragmentación
y accesos directos rotos:
Errores del Registro ofrece el número de errores en el Registro de Windows que podrían estar
ralentizando el equipo o hacer que se muestren mensajes de error.
Archivos no deseados ofrece el número de archivos que ocupan espacio en el disco y que lo más
probable es que no sean necesarios. Por lo general, se trata de distintos tipos de archivos temporales y
archivos que se encuentran en la Papelera de reciclaje.
Fragmentación calculará el porcentaje del disco duro que se encuentra fragmentado; es decir, que ha
estado en uso por mucho tiempo y en el que, por ello, la mayoría de los archivos se encuentran dispersos
por diferentes partes.
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Accesos directos rotos detecta accesos directos que ya no funcionan, llevan a ubicaciones no
existentes, etc.
Para iniciar el análisis del sistema, pulse el botón Analizar ahora. A continuación, podrá observar el avance del
análisis y sus resultados directamente en el gráfico:
La información general de los resultados muestra la cantidad de problemas del sistema detectados, clasificados
según las diferentes categorías analizadas. Los resultados del análisis también se presentarán gráficamente sobre
un eje en la columna Gravedad.
Botones de control
Analizar ahora (aparece antes de que comience el análisis): pulse este botón para iniciar
inmediatamente el análisis del equipo.
Reparar ahora (aparece una vez que ha finalizado el análisis): pulse este botón para reparar todos los
errores encontrados. Recibirá un resumen de los resultados tan pronto como el proceso de corrección
haya terminado.
Cancelar: pulse este botón para detener el análisis o para regresar al cuadro de diálogo principal de AVG
(información general de los componentes) una vez finalizado el análisis.
3.5. AVG Security Toolbar
AVG Security Toolbar es una herramienta que coopera con el servicio LinkScanner Surf-Shield y mantiene la
máxima seguridad mientras navega por Internet. Al instalar AVG Internet Security 2014, la instalación de AVG
Security Toolbar es opcional; durante el proceso de instalación se le invita a decidir si desea instalar el
componente. AVG Security Toolbar está disponible directamente en su navegador de Internet. De momento, los
navegadores de Internet compatibles son Internet Explorer (versión 6.0 y superior) y/o Mozilla Firefox (versión 3.0 y
superior). Los demás navegadores no son compatibles (si utiliza otro navegador, como Avant Browser, se puede
producir un comportamiento inesperado).
64
AVG Security Toolbar contiene los siguientes elementos:
Logotipo de AVG en el menú desplegable:
o Nivel actual de amenaza: abre la página web del laboratorio de virus con una representación
gráfica del nivel actual de la amenaza en Internet.
o AVG Threat Labs: se abre el sitio web de AVG Threat Lab específico (en http://www.
avgthreatlabs.com), donde encontrará información en línea sobre la seguridad de diferentes sitios
web y el nivel de amenaza actual.
o Ayuda de Toolbar: abre la ayuda en línea, que cubre toda la funcionalidad de AVG Security
Toolbar.
o Enviar comentarios del producto: abre una página web con un formulario que puede rellenar para
comentarnos su experiencia con AVG Security Toolbar.
o Contrato de licencia de usuario final: abre el sitio web de AVG por la página que contiene el
texto completo del contrato de licencia relativo al uso de AVG Internet Security 2014.
o Política de privacidad: abre el sitio web de AVG por la página que contiene el texto completo de
la política de privacidad de AVG.
o Desinstalar AVG Security Toolbar: abre la página web que proporciona una descripción detallada
sobre cómo desactivar AVG Security Toolbar en cada uno de los navegadores compatibles.
o Acerca de...: abre una nueva ventana con información sobre la versión de AVG Security Toolbar
instalada.
Campo de búsqueda: busque en Internet con AVG Security Toolbar para estar completamente seguro
y cómodo, ya que todos los resultados de la búsqueda son cien por cien seguros. Escriba la palabra o
frase en el campo de búsqueda, y pulse el botón Buscar (o Intro).
Seguridad del sitio: este botón abre un nuevo cuadro de diálogo que proporciona información sobre el
nivel de amenaza actual (Seguro) de la página que está visitando. Esta breve información general puede
expandirse para mostrar todos los detalles sobre las actividades de seguridad relacionadas con la página
directamente en la ventana del navegador (Informe completo del sitio web):
65
Do Not Track: el servicio DNT le ayuda a identificar los sitios web que recopilan datos sobre sus
actividades en línea y le da la oportunidad de permitirlo o no. Detalles >>
Eliminar: el botón de "papelera" ofrece un menú desplegable donde puede seleccionar si quiere eliminar
información de navegación, descargas, formularios en línea o borrar todo el historial de búsqueda a la vez.
Tiempo: el botón abre un nuevo cuadro de diálogo que proporciona información sobre el tiempo actual en
su localidad, así como las previsiones para los próximos dos días. Esta información se actualiza
regularmente, cada 3-6 horas. En el cuadro de diálogo, puede cambiar la ubicación deseada manualmente
y decidir si desea ver la información sobre temperatura en grados Celsius o Fahrenheit.
66
Facebook: este botón le permite conectarse a la red social Facebook directamente desde AVG Security
Toolbar.
Botones de acceso directo para acceder rápidamente a estas aplicaciones: Calculadora, Bloc de notas,
Windows Explorer.
3.6. AVG Do Not Track
AVG Do Not Track le ayuda a identificar los sitios web que recopilan datos sobre sus actividades en línea. La
característica AVG Do Not Track que forma parte de AVG Security Toolbar muestra los sitios web o anunciantes
que recopilan datos sobre sus actividades y le da la oportunidad de permitirlos o no.
AVG Do Not Track le ofrece información adicional sobre la política de privacidad de cada servicio en
cuestión así como un enlace directo a Opt-out desde el servicio, si está disponible.
Además, AVG Do Not Track admite el protocolo W3C DNT para notificar automáticamente a los sitios
que no quiere que se le rastree. Esta notificación está activada de forma predeterminada, pero se puede
cambiar en cualquier momento.
AVG Do Not Track se proporciona bajo estos términos y condiciones.
AVG Do Not Track está habilitado de forma predeterminada, pero se puede deshabilitar en cualquier
momento. Encontrará instrucciones en el artículo de preguntas más frecuentes Deshabilitar la
característica AVG Do Not Track.
Para obtener más información sobre AVG Do Not Track, visite nuestro sitio web.
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En la actualidad, la funcionalidad de AVG Do Not Track se admite en los navegadores Mozilla Firefox, Chrome e
Internet Explorer.
3.6.1. Interfaz AVG Do Not Track
Cuando esté en línea, AVG Do Not Track le avisará en cuanto se detecte cualquier actividad de recopilación de
datos. En este caso, el icono AVG Do Not Track ubicado en AVG Security Toolbar cambia su aspecto; se
mostrará un número pequeño en el icono que proporcionará información sobre varios servicios de recopilación de
datos detectados: Haga clic en el icono para ver el siguiente cuadro de diálogo:
Todos los servicios de recopilación de datos detectados se muestran en la información general de Rastreadores
en esta página. Hay tres tipos de actividades de recopilación de datos reconocidas por AVG Do Not Track:
Web Analytics (permitidos de forma predeterminada): servicios utilizados para mejorar el rendimiento y la
experiencia del sitio web en cuestión. En esta categoría encontrará servicios como Google Analytics,
Omniture o Yahoo Analytics. Le recomendamos que no bloquee los servicios de análisis web, ya que el
sitio web podría no funcionar como se esperaba.
Ad Networks (algunos bloqueados de forma predeterminada): servicios que recopilan datos sobre su
actividad en línea en varios sitios, de forma directa o indirecta, para ofrecerle anuncios personalizados a
diferencia de los anuncios basados en contenidos. Esto viene determinado por la política de privacidad de
cada Ad Network según esté disponible en su sitio web. Algunos Ad Networks están bloqueados de forma
predeterminada.
Social Buttons (permitidos de forma predeterminada): elementos diseñados para mejorar la experiencia
de redes sociales. Los botones sociales los ofrecen las redes sociales para el sitio que está visitando.
Pueden recopilar datos sobre su actividad en línea mientras tiene una sesión iniciada. Algunos ejemplos
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de Social Buttons: complementos sociales de Facebook, botón de Twitter, Google +1.
Nota: dependiendo de los servicios en proceso en el segundo plano del sitio web, puede que no aparezca alguna
de las tres secciones descritas anteriormente en el cuadro de diálogo de AVG Do Not Track.
Controles del cuadro de diálogo
¿Qué es el seguimiento?: haga clic en este vínculo de la sección superior del cuadro de diálogo para
que se le redirija a la página web dedicada que ofrece una explicación detallada de los principios del
seguimiento y una descripción de los tipos de seguimiento específicos.
Bloquear todo: haga clic en este botón localizado en la sección inferior del cuadro de diálogo para indicar
que no desea ninguna actividad de recopilación de datos (para obtener más detalles, consulte el capítulo
Bloqueo de procesos de seguimiento).
Configuración de Do Not Track: haga clic en este botón de la sección inferior del cuadro de diálogo para
que se le redirija a la página web dedicada en la que puede establecer la configuración específica de
diferentes parámetros de AVG Do Not Track (consulte el capítulo Configuración de AVG Do Not Track
para obtener información detallada).
3.6.2. Información sobre procesos de seguimiento
La lista de servicios de recopilación de datos detectados proporciona simplemente el nombre del servicio
específico. Para realizar una decisión acerca de si el proceso en cuestión debe bloquearse o permitirse, puede que
necesite más información. Mueva el ratón por el elemento de la lista correspondiente. Aparece una burbuja de
información con datos detallados sobre el servicio. Sabrá si el servicio recopila información personal u otros datos
disponibles; si los datos se están compartiendo con terceras partes y si los datos recopilados se están archivando
para su posible uso posterior:
69
En la sección inferior de la burbuja de información puede ver el hipervínculo de Política de privacidad que le
redirige al sitio web dedicado a la política de privacidad del servicio detectado en cuestión.
3.6.3. Bloqueo de procesos de seguimiento
Con las listas de todos los Ad Networks/Social Buttons/Web Analytics, tendrá la oportunidad de controlar los
servicios de seguimiento que deben bloquearse. Tiene dos opciones:
Bloquear todos: haga clic en este botón localizado en la sección inferior del cuadro de diálogo para decir
que no quiere ninguna actividad de recopilación de datos. (Sin embargo, tenga en cuenta que esta acción
puede alterar la funcionalidad de la página web en cuestión en la que se ejecuta el servicio.)
Si desea bloquear a la vez todos los servicios detectados, puede especificar si el servicio debe
permitirse o bloquearse individualmente. Puede permitir el funcionamiento de algunos de los sistemas
detectados, como Web Analytics: estos sistemas utilizan los datos recopilados de su optimización del
sitio web y de esta forma ayudan a mejorar el entorno común de Internet para todos los usuarios. Sin
embargo, al mismo tiempo puede bloquear las actividades de recopilación de datos de todos los procesos
clasificados como Ad Networks. Simplemente haga clic en el icono siguiente junto al proceso en
cuestión para bloquear la recopilación de datos (el nombre del proceso aparecerá al tacharlo) o para
permitirla de nuevo.
3.6.4. Configuración de AVG Do Not Track
El cuadro de diálogo Opciones de Do Not Track ofrece las siguientes opciones de configuración:
Do Not Track está habilitado: de forma predeterminada, el servicio DNT está activo (posición
HABILITADO). Para deshabilitar el servicio, mueva el conmutador a la posición DESHABILITADO.
En la sección central del cuadro de diálogo se puede ver un cuadro con una lista de servicios conocidos
de recopilación de datos que pueden clasificarse como Ad Networks. De forma predeterminada, Do Not
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Track bloquea algunos de los Ad Networks automáticamente y usted decide si el resto también se
bloquean o se permiten. Para realizar esta acción, haga clic en el botón Bloquear todo que se encuentra
debajo de la lista. O puede usar el botón Predeterminados para cancelar todos los cambios realizados
en la configuración y recuperar la configuración original.
Notificar los sitios web...: en esta sección puede activar o desactivar la opción Notificar los sitios web
que no quiero que se rastreen(activada de manera predeterminada). Mantenga esta opción activada para
confirmar que desea que Do Not Track informe al proveedor del servicio de recopilación de datos
detectado que no quiere que rastree sus datos.
3.7. Configuración avanzada de AVG
El cuadro de diálogo de configuración avanzada de AVG Internet Security 2014 se abre en una nueva ventana
denominada Configuración avanzada de AVG. Dicha ventana está dividida en dos secciones: la parte izquierda
ofrece navegación en forma de árbol a las opciones de configuración del programa. Seleccione el componente cuya
configuración desea modificar (o una parte concreta) para abrir el cuadro de diálogo de edición en la sección
derecha de la ventana.
3.7.1. Apariencia
El primer elemento del árbol de navegación, Apariencia, hace referencia a la configuración general de la interfaz
de usuario de AVG Internet Security 2014 y proporciona algunas funciones elementales del comportamiento de la
aplicación:
Selección de idioma
En la sección Selección de idioma puede elegir el idioma deseado en el menú desplegable. El idioma
seleccionado se utilizará en toda la interfaz de usuario de AVG Internet Security 2014. El menú desplegable solo
contiene aquellos idiomas que el usuario ha seleccionado para que se instalen durante el proceso de instalación,
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además del inglés (que se instala de forma predeterminada). Para que se efectúe el cambio de AVG Internet
Security 2014 a otro idioma, debe reiniciar la aplicación. Realice el siguiente procedimiento:
En el menú desplegable, seleccione el idioma deseado de la aplicación
Confirme su selección pulsando el botón Aplicar (esquina inferior derecha del cuadro de diálogo)
Pulse el botón Aceptar para confirmar
Aparece un nuevo cuadro de diálogo que le informa de que debe reiniciar AVG Internet Security 2014
Pulse el botón Reiniciar AVG ahora para confirmar el reinicio del programa y espere un segundo hasta
que el cambio de idioma tenga efecto:
Notificaciones en la bandeja del sistema
En esta sección puede suprimir la visualización de notificaciones en la bandeja del sistema sobre el estado de la
aplicación AVG Internet Security 2014. De manera predeterminada, se permite la visualización de las
notificaciones del sistema. Se recomienda encarecidamente mantener esta configuración. Las notificaciones del
sistema informan, por ejemplo, sobre el inicio de procesos de análisis o de actualización, o sobre el cambio de
estado de un componente de AVG Internet Security 2014. Se recomienda prestar atención a estas
notificaciones.
Sin embargo, si por algún motivo decide que no quiere ser informado de esta forma, o que solo desea ciertas
notificaciones (relacionadas con un componente específico de AVG Internet Security 2014), puede definir y
especificar sus preferencias seleccionando o dejando en blanco las siguientes opciones:
Mostrar notificaciones en la bandeja del sistema (activado de manera predeterminada): se muestran
todas las notificaciones por defecto. Desactive este elemento para deshabilitar completamente la
visualización de todas las notificaciones. Cuando está activo, puede seleccionar las notificaciones
específicas que deben mostrarse:
o Notificaciones de actualización (activada de manera predeterminada): decida si se debe mostrar la
información relacionada con el inicio, progreso y finalización del proceso de actualización de AVG
Internet Security 2014.
o Notificaciones de cambio de componentes (desactivada de manera predeterminada): decida si
desea que se muestre información relacionada con la actividad o inactividad del componente o sus
problemas relacionados. Cuando se notifica un estado de fallo del componente, esta opción es
equivalente a la misma función informativa que el icono de la bandeja del sistema y avisa de
problemas en cualquier componente de AVG Internet Security 2014.
o Notificaciones de eliminación automática de amenazas de Resident Shield (activadas de
forma predeterminada): decida si la información relacionada con los procesos de guardado, copia y
apertura de archivos se debe mostrar o suprimir (esta configuración solo se muestra si la opción de
reparación automática de Resident Shield está activada).
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o Notificaciones de análisis (activada de manera predeterminada): decida si se debe mostrar
información cuando se inicie automáticamente un análisis programado, su progreso y los
resultados.
o Notificaciones de Firewall (activada de manera predeterminada): decida si la información
relacionada con estados y procesos del Firewall, como los avisos de activación/desactivación de
componentes, posible bloqueo del tráfico etc. debe mostrarse. Este elemento proporciona otras
dos opciones de selección más específicas (para obtener una explicación más detallada de cada
una de ellas, consulte el capítulo Firewall de este documento):
- Puntos de conexión de red (desactivada de manera predeterminada): cuando se conecta a una
red, el Firewall informa si conoce la red o cómo se establecerá el uso compartido de archivos e
impresoras.
- Aplicaciones bloqueadas (activada de manera predeterminada): cuando una aplicación
desconocida o sospechosa intenta conectarse a una red, el Firewall bloquea el intento y muestra
una notificación. Esto resulta útil para mantenerle informado, por lo tanto, recomendamos
mantener siempre esta característica activada.
o Notificaciones de Analizador de correo electrónico (activada de manera predeterminada):
decida si se debe mostrar información tras el análisis de todos los mensajes de correo electrónico
entrantes y salientes.
o Notificaciones estadísticas (activada de manera predeterminada): mantenga la opción marcada
para permitir que la notificación periódica de revisión estadística se muestre en la bandeja del
sistema.
o Notificaciones de Acelerador AVG (activada de manera predeterminada): decida si desea que se
muestre la información en las actividades de Acelerador AVG. El servicio Acelerador AVG
permite reproducir vídeo en línea sin interrupciones y facilita las descargas adicionales.
o Notificaciones de Mejora del tiempo de arranque (desactivada de manera predeterminada):
decida si desea que se le informe sobre la aceleración del tiempo de arranque del equipo.
o Notificaciones de Asesor AVG (activada de manera predeterminada): decida si desea que se
muestre información acerca de las actividades de Asesor AVG en el panel desplegable de la
bandeja del sistema.
Modo de juego
Esta función de AVG está diseñada para aplicaciones de pantalla completa en las que los globos de información
de AVG (mostrados, por ejemplo, al iniciarse un análisis programado) pueden resultar molestos (minimizando la
aplicación o dañando sus gráficos). Para evitar esta situación, mantenga marcada la casilla de verificación
correspondiente a la opción Activar el Modo de juego cuando se ejecute una aplicación en pantalla completa
(configuración predeterminada).
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3.7.2. Sonidos
En el cuadro de diálogo Configuración de sonido puede especificar si desea recibir información sobre acciones
específicas de AVG Internet Security 2014 mediante una notificación sonora:
La configuración solamente es válida para la cuenta de usuario actual. Es decir, cada usuario del equipo tiene su
propia configuración de sonido. Si desea permitir las notificaciones de sonido, mantenga la opción Habilitar
eventos de sonido marcada (la opción está activada de forma predeterminada) para activar la lista de todas las
acciones relevantes. Además, podría desear marcar la opción No reproducir sonidos cuando haya activa
alguna aplicación de pantalla completa para suprimir las notificaciones sonoras en situaciones en las que
podrían resultar molestas (consulte también la sección Modo de juego en el capítulo Configuración avanzada/
Apariencia de este documento).
Botones de control
Examinar...: tras seleccionar el evento correspondiente de la lista, utilice el botón Examinar para buscar
en el disco duro el archivo de sonido que desea asignarle. (Tenga en cuenta que solo se admiten archivos
de sonido *.wav en este momento.)
Reproducir: para escuchar el sonido seleccionado, resalte el elemento de la lista y pulse el botón
Reproducir.
Eliminar: utilice el botón Eliminar para quitar el sonido asignado a un evento específico.
3.7.3. Deshabilitar la protección de AVG temporalmente
En el cuadro de diálogo Deshabilitar la protección de AVG temporalmente tiene la opción de deshabilitar toda
la protección otorgada por AVG Internet Security 2014.
Recuerde que no debe utilizar esta opción a menos que sea absolutamente necesario.
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En la mayoría de los casos, no será necesario deshabilitar AVG Internet Security 2014 antes de instalar un
nuevo software o controladores, ni siquiera si el instalador o asistente del software sugiere que primero se cierren
programas y aplicaciones para asegurarse de que no ocurrirán interrupciones no deseadas durante el proceso de
instalación. Si llegase a tener problemas durante la instalación, intente desactivar la protección residente (Habilitar
Resident Shield) primero. Si tiene que deshabilitar AVG Internet Security 2014 temporalmente, vuelva a habilitarlo
tan pronto como termine. Si está conectado a Internet o a una red cuando el software antivirus se encuentra
desactivado, el equipo está expuesto a sufrir ataques.
Cómo desactivar la protección de AVG
Marque la casilla de verificación Deshabilitar la protección de AVG temporalmente y confirme su elección con
el botón Aplicar. En el cuadro de diálogo recién abierto Deshabilitar protección de AVG temporalmente,
especifique durante cuánto tiempo desea deshabilitar AVG Internet Security 2014. De manera predeterminada, la
protección se desactivará durante 10 minutos, que debería ser suficiente para realizar cualquier tarea común como
instalar nuevo software, etc. Puede decidir un mayor periodo de tiempo, sin embargo, no se recomienda esta
opción si no es absolutamente necesario. A continuación, todos los componentes desactivados se activarán de
nuevo automáticamente. Como mucho, puede deshabilitar la protección de AVG hasta el siguiente reinicio del
equipo. Una opción separada de desactivar el componente Firewall se presenta en el cuadro de diálogo
Deshabilitar la protección de AVG temporalmente. Marque la casilla Deshabilitar protección de Firewall para
hacerlo.
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3.7.4. Protección del equipo
AntiVirus junto con Resident Shield protege su equipo de forma continua de todos los tipos de virus conocidos,
spyware y software malicioso en general (incluidos los llamados programas maliciosos no activos y durmientes, es
decir, los que se han descargado pero aún no se han activado).
En el cuadro de diálogo Configuración de Resident Shield puede activar o desactivar la protección residente
completamente marcando o dejando en blanco el elemento Habilitar Resident Shield (esta opción está activada
de manera predeterminada). Además puede seleccionar las características de la protección residente que deben
activarse:
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Preguntar antes de quitar las amenazas (activada de forma predeterminada): seleccione esta opción
para garantizar que Resident Shield no lleve a cabo ninguna acción automáticamente, sino que, en su
lugar, se abra un cuadro de diálogo en el que se describe la amenaza detectada y se permite decidir lo
que hacer. Si deja la casilla desactivada, AVG Internet Security 2014 eliminará la infección
automáticamente. En caso contrario, el objeto será colocado en el Almacén de virus.
Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activada de manera
predeterminada): marque esta opción para activar el análisis en busca de spyware y virus. El spyware
representa una categoría dudosa de malware: aunque generalmente supone un riesgo de seguridad,
algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos mantener activada esta
característica ya que aumenta la seguridad del equipo.
Informar de conjunto mejorado de programas potencialmente no deseados (desactivada manera
predeterminada): marque esta opción para detectar paquetes extendidos de spyware, es decir, programas
correctos e inofensivos si proceden directamente del fabricante, pero que pueden ser utilizados
posteriormente con propósitos maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta aún más la
seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por tanto, esta opción
está desactivada de manera predeterminada.
Analizar archivos al cerrar (desactivada de manera predeterminada): realizar un análisis al cerrar
asegura que AVG analizará objetos activos (por ejemplo, aplicaciones, documentos...) en el momento de
abrirse y también cuando se cierren; esta característica protege el equipo contra algunos tipos
sofisticados de virus.
Analizar sectores de arranque de los medios extraíbles (activada de forma predeterminada)
Utilizar heurística (activada de manera predeterminada): se utilizará el análisis heurístico para detectar
virus (emulación dinámica de las instrucciones del objeto analizado en un entorno de equipo virtual).
Analizar archivos referenciados en registro (activado de forma predeterminada): este parámetro define
que AVG analizará todos los archivos ejecutables añadidos al registro de inicio para evitar que una
infección conocida se ejecute en el siguiente inicio del equipo.
Habilitar análisis completo (desactivada de manera predeterminada): en situaciones específicas (en un
estado de emergencia extrema) puede marcar esta opción para activar los algoritmos más completos que
comprobarán minuciosamente todos los objetos que puedan constituir una amenaza. Recuerde, sin
embargo, que este método tiene una duración considerable.
Habilitar la protección de mensajería instantánea y descargas P2P (activado de forma predeterminada)
: marque este elemento si desea verificar que la comunicación demensajería instantánea (por ejemplo,
AIM, Yahoo!, ICQ, Skype, MSN Messenger, ...) y los datos descargados de redes punto a punto (redes
que permiten la conexión directa entre clientes, sin un servidor, que suponen un peligro potencial; usadas
normalmente para compartir archivos de música) no contienen virus.
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En el cuadro de diálogo Archivos analizados por Resident Shield se pueden configurar los archivos que se
analizarán (por extensiones específicas):
Marque la casilla de verificación respectiva para decidir si desea Analizar todos los archivos o solamente
Analizar los archivos que puedan ser infectados y los tipos de documentos seleccionados. Para aumentar la
velocidad de análisis y proporcionar el máximo nivel de protección al mismo tiempo, le recomendamos que
mantenga la configuración predeterminada. De esta forma solo se analizarán los archivos que puedan estar
infectados. En la sección correspondiente del cuadro de diálogo también puede encontrar una lista editable de
extensiones de archivos que se incluyen en el análisis.
Seleccione la opción Analizar siempre archivos sin extensión (activada de forma predeterminada) para
asegurarse de que Resident Shield analiza incluso los archivos sin extensión o con formato desconocido. Le
recomendamos que mantenga esta característica activada, dado que los archivos sin extensión son sospechosos.
En el cuadro de diálogo Configuración de Anti-Rootkit se puede editar la configuración del servicio Anti-Rootkit,
así como parámetros concretos del análisis anti-rootkit. El análisis anti-rootkit consiste en un proceso
predeterminado incluido en el análisis completo del equipo:
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Analizar aplicaciones y Analizar controladores permiten especificar en detalle lo que debería incluir el análisis
anti-rootkit. Estos ajustes están dirigidos a usuarios avanzados. Se recomienda mantener todas las opciones
activadas. Además, puede seleccionar el modo de análisis de rootkits:
Análisis rápido de rootkits: analiza todos los procesos en ejecución, los controladores cargados y la
carpeta del sistema (generalmente c:\Windows)
Análisis completo de rootkits: analiza todos los procesos en ejecución, los controladores cargados, la
carpeta del sistema (generalmente c:\Windows), además de todas las unidades de disco locales (incluida
la unidad de almacenamiento extraíble, pero no las unidades de CD y disquete)
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El cuadro de diálogo Servidor de caché hace referencia al proceso del servidor de caché destinado a agilizar
todos los tipos de análisis de AVG Internet Security 2014:
El servidor de caché recopila y mantiene información de archivos fiables (un archivo se considera fiable si está
firmado con firma digital de una fuente de confianza). Estos archivos se consideran automáticamente seguros y no
necesitan volver a analizarse; por tanto, se excluyen del análisis.
El cuadro de diálogo Servidor de caché ofrece las siguientes opciones de configuración:
Caché habilitada (activada de forma predeterminada): deje en blanco esta casilla de verificación para
desactivar Servidor de caché y vaciar la memoria caché. Tenga en cuenta que la velocidad del análisis y
el rendimiento general del equipo pueden disminuir, dado que se analizará primero cada archivo que esté
en uso para comprobar si tiene virus y spyware.
Permitir agregar nuevos archivos a la caché (activada de forma predeterminada): deje en blanco esta
casilla de verificación para no añadir más archivos a la memoria caché. Los archivos que ya se
encuentren en la memoria caché se conservarán y se utilizarán hasta que se desactive por completo el
uso de la memoria caché o hasta que se produzca la siguiente actualización de la base de datos de virus.
A no ser que tenga un buen motivo para desactivar el servidor de caché, recomendamos que mantenga la
configuración predeterminada y deje la opción activada. De lo contrario, es posible que sufra una
reducción importante de la velocidad y el rendimiento del sistema.
3.7.5. Analizador de correo electrónico
En esta sección puede editar la configuración detallada de Analizador de correo electrónico y Anti-Spam:
80
El cuadro de diálogo Analizador de correo electrónico se divide en tres secciones:
Análisis del correo electrónico
En esta sección, puede definir los siguientes aspectos básicos para los mensajes de correo electrónico entrantes
y/o salientes:
Comprobar correo electrónico entrante (activada de manera predeterminada): marque esta opción para
activar o desactivar el análisis de todos los mensajes de correo electrónico entregados en su cliente de
correo electrónico.
Comprobar correo electrónico saliente (desactivada de manera predeterminada): marque esta opción
para activar o desactivar el análisis de todos los mensajes de correo electrónico enviados desde su
cuenta.
Modificar el asunto de los mensajes infectados por virus (desactivada de manera predeterminada): si
desea recibir avisos al detectar mensajes de correo electrónico infectados , marque esta opción e
introduzca el texto que desee en el campo de texto. Este texto se añadirá al campo "Asunto" de cada
mensaje de correo electrónico infectado para que resulte más fácil identificarlo y filtrarlo. El valor
predeterminado es ***VIRUS***, el cual recomendamos mantener.
Propiedades del análisis
En esta sección, puede especificar de qué manera se analizarán los mensajes de correo electrónico:
Utilizar heurística (activada de manera predeterminada): marque esta opción para usar el método de
detección heurístico al analizar mensajes de correo electrónico. Cuando esta opción está activada, puede
filtrar los adjuntos de correo electrónico no solo según su extensión, sino que también se tiene en cuenta
81
el contenido real del adjunto. El proceso de filtrado se puede configurar en el cuadro de diálogo Filtrado de
mensajes.
Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activada de manera
predeterminada): marque esta opción para activar el análisis en busca de spyware y virus. El spyware
representa una categoría dudosa de software malicioso: aunque generalmente supone un riesgo de
seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos que
mantenga activada esta característica ya que aumenta la seguridad del equipo.
Informar de conjunto mejorado de programas potencialmente no deseados (desactivada manera
predeterminada): marque esta opción para detectar paquetes extendidos de spyware, es decir, programas
correctos e inofensivos si proceden directamente del fabricante, pero que pueden ser utilizados
posteriormente con propósitos maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta aún más la
seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opción
está desactivada de manera predeterminada.
Analizar el contenido de los archivos comprimidos (activada de manera predeterminada): marque esta
opción para que se analice el contenido de los archivos comprimidos adjuntados a mensajes de correo
electrónico.
Habilitar análisis completo (desactivada de manera predeterminada): en determinadas situaciones (por
ejemplo, si sospecha que su equipo ha sido infectado por un virus o un ataque), puede marcar esta
opción para activar los algoritmos de análisis más profundos, que analizarán incluso las áreas del equipo
más difíciles de infectar, simplemente para estar absolutamente seguro. Recuerde, sin embargo, que este
método tiene una duración considerable.
Informes de adjuntos de correo electrónico
En esta sección, puede establecer informes adicionales acerca de archivos potencialmente peligrosos o
sospechosos. Tenga en cuenta que no se mostrará ningún cuadro de diálogo de aviso, tan solo se añadirá un texto
de certificación al final del mensaje de correo electrónico, y todos los informes de ese tipo se enumerarán en el
cuadro de diálogo Detección de Protección del correo electrónico:
Informar de archivos protegidos por contraseña: archivos (ZIP, RAR, etc.) que están protegidos por
contraseña y no se pueden analizar en busca de virus. Marque esta opción para que el programa informe
de estos archivos como potencialmente peligrosos.
Informar de documentos protegidos por contraseña: documentos que están protegidos por contraseña
y no se pueden analizar en busca de virus. Marque esta opción para que el programa informe de estos
documentos como potencialmente peligrosos.
Informar de archivos que contengan macros: una macro es una secuencia predefinida de pasos que
tiene como objetivo facilitar ciertas tareas al usuario (las macros de MS Word son muy conocidas). Dada
su naturaleza, una macro puede contener instrucciones posiblemente peligrosas, y quizás necesite
marcar esta casilla de verificación para asegurarse de que el programa informe de los archivos con
macros como sospechosos.
Informar de extensiones ocultas: una extensión oculta puede hacer que un archivo ejecutable
sospechoso "algo.txt.exe" se muestre como un inofensivo archivo de texto sin formato "algo.txt". Marque
esta casilla de verificación para que el programa informe de este tipo de archivos como potencialmente
peligrosos.
Mover los adjuntos detectados a Almacén de virus: indique si desea recibir notificaciones por correo
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electrónico sobre archivos comprimidos protegidos por contraseña, documentos protegidos por
contraseña, archivos que contengan macros y/o archivos con extensiones ocultas detectados como datos
adjuntos del mensaje de correo electrónico analizado. Si durante el análisis se identifica un mensaje de
este tipo, indique si el objeto infeccioso detectado se debe mover al Almacén de virus.
En el cuadro de diálogo Certificación puede marcar las casillas de verificación específicas para decidir si desea
certificar su correo electrónico entrante (Certificar correo electrónico entrante) y/o saliente (Certificar correo
electrónico saliente). Para cada una de estas opciones también puede especificar el parámetro Solo con
adjuntos de forma que la certificación solamente se añada a los mensajes de correo electrónico con archivos
adjuntos:
De forma predeterminada, el texto de la certificación consiste en información básica que indica No se encontraron
virus en este mensaje. Sin embargo, esta información se puede ampliar o cambiar según sus necesidades:
escriba el texto deseado para la certificación en el campo de texto Texto de certificación del correo electrónico.
En la sección Idioma usado en el texto de certificación del correo electrónico puede definir en qué idioma se
debe mostrar la parte de la certificación generada automáticamente (No se encontraron virus en este mensaje).
Nota: tenga en cuenta que solo el texto predeterminado se mostrará en el idioma establecido y que su texto
personalizado no se traducirá automáticamente.
83
En el cuadro de diálogo Filtro de adjuntos, puede configurar parámetros que se utilizarán para analizar los
adjuntos al mensaje de correo electrónico. De manera predeterminada, la opción Quitar adjuntos se encuentra
desactivada. Si decide activarla, todos los adjuntos a los mensajes de correo electrónico que se consideren
infectados o potencialmente peligrosos se quitarán de manera automática. Si desea definir qué tipos específicos
de adjuntos se deberían quitar, seleccione la opción que corresponda:
Quitar todos los archivos ejecutables: se eliminarán todos los archivos *.exe.
Quitar todos los documentos: se eliminarán todos los archivos *.doc, *.docx, *.xls, *.xlsx.
Quitar archivos con estas extensiones separadas por comas: se eliminarán todos los archivos con las
extensiones definidas
En la sección Servidores puede editar los parámetros de los servidores del Analizador de correo electrónico:
Servidor POP3
Servidor SMTP
Servidor IMAP
Igualmente, también puede definir nuevos servidores para correo electrónico entrante o saliente por medio del
botón Agregar nuevo servidor.
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En este cuadro de diálogo puede configurar un nuevo servidor para el Analizador de correo electrónico mediante el
protocolo POP3 para el correo electrónico entrante:
Nombre de servidor POP3: en este campo, puede especificar el nombre de servidores recientemente
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añadidos (para añadir un servidor POP3, haga clic con el botón secundario del ratón sobre el elemento
POP3 del menú de navegación izquierdo). Para los servidores "AutoPOP3" creados automáticamente,
este campo está desactivado.
Tipo de inicio de sesión: define el método para determinar el servidor de correo que se usará para el
correo electrónico entrante:
o Automático: el inicio de sesión se efectuará automáticamente en función de la configuración del
cliente de correo electrónico.
o Host fijo: en este caso, el programa siempre utilizará el servidor indicado aquí. Especifique la
dirección o el nombre del servidor de correo. El nombre empleado para iniciar sesión permanece
igual. Por ejemplo, puede usar un nombre de dominio (como pop.acme.com) o una dirección IP (
como 123.45.67.89). Si el servidor de correo electrónico emplea un puerto no estándar, puede
especificar este puerto después del nombre del servidor con el símbolo dos puntos a modo de
delimitador (por ejemplo, pop.acme.com:8200). El puerto estándar para las comunicaciones POP3
es el 110.
Configuración adicional: permite especificar parámetros más detallados:
o Puerto local: especifica el puerto en que debería esperarse la comunicación de la aplicación de
correo electrónico. Luego, debe indicar en la aplicación de correo electrónico este puerto como el
puerto para la comunicación POP3.
o Conexión: en este menú desplegable, puede especificar qué tipo de conexión se utilizará (normal/
SSL/SSL predeterminado). Si elige una conexión SSL, los datos se envían cifrados sin riesgo de
que otra persona pueda rastrearlos o supervisarlos. Esta característica también está disponible
únicamente si el servidor de correo electrónico de destino la admite.
Activación del servidor POP3 del cliente de correo: marque o deje en blanco este elemento para
activar o desactivar el servidor POP3 especificado.
86
En este cuadro de diálogo puede configurar un nuevo servidor de Analizador de correo electrónico mediante el
protocolo SMTP para el correo electrónico saliente:
Nombre de servidor SMTP: en este campo, puede especificar el nombre de servidores recientemente
87
añadidos (para añadir un servidor SMTP, haga clic con el botón secundario del ratón sobre el elemento
SMTP del menú de navegación izquierdo). Para los servidores "AutoSMTP" creados automáticamente,
este campo se encuentra desactivado.
Tipo de inicio de sesión: define el método para determinar el servidor de correo que se usará para el
correo electrónico saliente:
o Automático: el inicio de sesión se efectuará automáticamente en función de la configuración del
cliente de correo electrónico
o Host fijo: en este caso, el programa siempre utilizará el servidor indicado aquí. Especifique la
dirección o el nombre del servidor de correo. Como nombre puede usar un nombre de dominio (por
ejemplo, smtp.acme.com) o una dirección IP (por ejemplo, 123.45.67.89). Si el servidor de correo
electrónico emplea un puerto no estándar, puede especificar este puerto después del nombre del
servidor con el símbolo dos puntos a modo de delimitador (por ejemplo, smtp.acme.com:8200). El
puerto estándar para la comunicación SMTP es el 25.
Configuración adicional: permite especificar parámetros más detallados:
o Puerto local: especifica el puerto en que debería esperarse la comunicación de la aplicación de
correo electrónico. A continuación, debe establecer este puerto como puerto para la comunicación
SMTP en la aplicación de correo.
o Conexión: en este menú desplegable, puede especificar el tipo de conexión a utilizar (normal/SSL/
SSL predeterminado). Si elige una conexión SSL, los datos se envían cifrados sin riesgo de que
otra persona pueda rastrearlos o supervisarlos. Esta característica solo está disponible si el
servidor de correo de destino la admite.
Activación del servidor SMTP del cliente de correo: marque o deje en blanco esta casilla para activar
o desactivar el servidor SMTP indicado anteriormente.
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En este cuadro de diálogo puede configurar un nuevo servidor de Analizador de correo electrónico mediante el
protocolo IMAP para el corriente saliente:
Nombre de servidor IMAP: en este campo, puede especificar el nombre de los servidores agregados
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recientemente (para añadir un servidor IMAP, haga clic con el botón secundario del ratón en el elemento
IMAP del menú de navegación de la izquierda). Para los servidores "AutoIMAP" creados
automáticamente, este campo está desactivado.
Tipo de inicio de sesión: define el método para determinar el servidor de correo que se usará para el
correo electrónico saliente:
o Automático: el inicio de sesión se efectuará automáticamente en función de la configuración del
cliente de correo electrónico
o Host fijo: en este caso, el programa siempre utilizará el servidor indicado aquí. Especifique la
dirección o el nombre del servidor de correo. Como nombre puede usar un nombre de dominio (por
ejemplo, smtp.acme.com) o una dirección IP (por ejemplo, 123.45.67.89). Si el servidor de correo
electrónico emplea un puerto no estándar, puede especificar este puerto después del nombre del
servidor con el símbolo dos puntos a modo de delimitador (por ejemplo, imap.acme.com:8200). El
puerto estándar para la comunicación IMAP es el 143.
Configuración adicional: permite especificar parámetros más detallados:
o Puerto local utilizado en: especifica el puerto en que debería esperarse la comunicación de la
aplicación de correo electrónico. A continuación, debe establecer este puerto como puerto para la
comunicación IMAP en la aplicación de correo.
o Conexión: en este menú desplegable, puede especificar el tipo de conexión a utilizar (normal/SSL/
SSL predeterminado). Si elige una conexión SSL, los datos se envían cifrados sin riesgo de que
otra persona pueda rastrearlos o supervisarlos. Esta característica solo está disponible si el
servidor de correo de destino la admite.
Activación del servidor IMAP de cliente de correo electrónico: marque o deje en blanco esta casilla
para activar o desactivar el servidor IMAP indicado anteriormente.
90
3.7.6. Protección de la navegación web
El cuadro de diálogo Configuración de LinkScanner le permite marcar o quitar la marca de las siguientes
características:
Habilitar Surf-Shield (habilitado de manera predeterminada): protección activa (en tiempo real) contra
sitios que aprovechan las vulnerabilidades de la seguridad y que actúa cuando se accede a tales sitios.
Las conexiones a sitios maliciosos conocidos y su contenido que ataca las vulnerabilidades de la
seguridad se bloquean en cuanto el usuario accede a ellos mediante el navegador web (o cualquier otra
aplicación que use HTTP).
Agregar "Protegido por LinkScanner" (desactivado de forma predeterminada): confirme esta opción
para asegurarse de que todos los mensajes enviados desde las redes sociales Facebook y MySpace que
contienen hipervínculos activos se certificaron como verificados por LinkScanner.
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El cuadro de diálogo Online Shield ofrece las siguientes opciones:
Habilitar Online Shield (activado de manera predeterminada): activa o desactiva todo el servicio Online
Shield. Para continuar con la configuración avanzada de Online Shield, vaya al siguiente cuadro de
diálogo, denominado Protección web.
Habilitar Acelerador AVG (activado de manera predeterminada): Activa o desactiva el servicio Acelerador
AVG. Acelerador AVG permite reproducir vídeo en línea sin interrupciones y facilita las descargas
adicionales. Cuando el proceso de aceleración de vídeo esté en curso, se le informará por medio de una
ventana emergente en la bandeja del sistema:
Modo de notificación de amenazas
En la sección inferior del cuadro de diálogo, seleccione la forma en que desea que se le informe acerca de las
potenciales amenazas detectadas: por medio de un cuadro de diálogo emergente estándar, de un globo de texto
en la bandeja del sistema o de un icono informativo en dicha bandeja.
92
En el cuadro de diálogo Protección web se puede editar la configuración del componente con respecto a los
análisis del contenido de los sitios web. La interfaz de edición permite configurar las siguientes opciones básicas:
o Comprobar archivos de almacenamiento (desactivada de forma predeterminada): al marcar esta
opción se analiza el contenido de los archivos que posiblemente se incluyan en las páginas web
que se muestren.
o Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activada de
manera predeterminada): marque esta opción para activar el análisis en busca de spyware y virus.
El spyware representa una categoría dudosa de software malicioso: aunque generalmente supone
un riesgo de seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente.
Recomendamos que mantenga activada esta característica ya que aumenta la seguridad del
equipo.
o Informar de conjunto mejorado de programas potencialmente no deseados (desactivada de
manera predeterminada): marque esta opción para detectar paquetes ampliados de spyware, es
decir, programas perfectamente correctos y que no causan daño alguno cuando se adquieren
directamente del fabricante, pero que pueden utilizarse, más adelante, para fines maliciosos. Se
trata de una medida adicional que aumenta aún más la seguridad del equipo. Sin embargo, puede
llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opción está desactivada de manera
predeterminada.
o Utilizar heurística (activada de manera predeterminada): analiza el contenido de la página que se
va a mostrar utilizando el método de análisis heurístico (emulación dinámica de las instrucciones
del objeto analizado en el entorno de un equipo virtual).
o Habilitar análisis completo (desactivada de manera predeterminada): en determinadas
situaciones (si sospecha que su equipo está infectado), puede marcar esta opción para activar los
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algoritmos de análisis más detallados, que analizarán incluso las áreas del equipo que rara vez se
infectan, simplemente para estar absolutamente seguro. Recuerde, sin embargo, que este método
tiene una duración considerable.
o Analizar archivos ejecutables descargados con Resident Shield (activada de manera
predeterminada): analice los archivos ejecutables (normalmente, archivos con las extensiones .exe,
.bat o .com) después de descargarlos. Resident Shield analiza los archivos antes de la descarga
para garantizar que ningún archivo malicioso acceda a su equipo. Sin embargo, este análisis está
limitado por el Tamaño parcial máximo de un archivo a analizar, opción que se muestra a
continuación en el mismo cuadro de diálogo. Por lo tanto, los archivos grandes se analizan por
partes, incluidos la mayoría de los archivos ejecutables. Los archivos ejecutables pueden realizar
diferentes tareas en su equipo, por lo que es crucial que sean completamente seguros. Para
garantizar esto, se puede analizar el archivo por partes tanto antes de descargarlo como una vez
finalizada la descarga. Le recomendamos que active esta opción. Aunque la desactive, puede tener
la tranquilidad de que AVG detectará cualquier código potencialmente peligroso. No obstante, es
posible que no pueda evaluar un archivo ejecutable como una unidad, por lo que puede detectar
algunos falsos positivos.
Mediante el control deslizante de la parte inferior del cuadro de diálogo, puede definir el Tamaño
parcial máximo de un archivo a analizar: si la página mostrada incluye archivos, también es
posible analizar su contenido incluso antes de que se descarguen en el equipo. Sin embargo, el
análisis de archivos grandes lleva bastante tiempo y se puede ralentizar la descarga de la página web
de forma significativa. Mediante el control deslizante se puede especificar el tamaño máximo de un
archivo que se vaya a analizar con Online Shield. Incluso si el archivo descargado es mayor de lo
especificado y, por tanto, no se analizará con Online Shield, seguirá estando protegido: si el archivo
está infectado, Resident Shield lo detectará inmediatamente.
3.7.7. Identity Protection
Identity Protection es un componente anti-malware que le protege frente a todo tipo de software malicioso (
spyware, robots, robo de identidad, etc.) utilizando tecnologías de comportamiento y ofreciendo protección ante los
ataques de día cero de virus nuevos (para obtener una descripción detallada de la funcionalidad de este
componente, consulte el capítulo Identidad).
El cuadro de diálogo Configuración de Identity Protection
le permite activar y desactivar las características
elementales del componente Identity Protection:
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Activar Identity Protection (activada de forma predeterminada): deje en blanco esta opción para desactivar el
componente Identity.
Recomendamos encarecidamente no hacerlo a menos que sea necesario.
Cuando Identity Protection está activo, puede especificar lo que desea hacer al detectarse una amenaza:
Solicitar siempre (activada de manera predeterminada): cuando se detecte una amenaza, se le
preguntará si debe moverse a la cuarentena para asegurarse de no eliminar ninguna aplicación que desee
ejecutar.
Poner automáticamente en cuarentena las amenazas detectadas: marque esta casilla de verificación
para indicar que desea mover inmediatamente todas las amenazas detectadas al espacio seguro del
Almacén de virus. Si se mantiene la configuración predeterminada, cuando se detecte una amenaza se le
preguntará si debe moverse a la cuarentena para asegurarse de no eliminar ninguna aplicación que desee
ejecutar.
Poner automáticamente en cuarentena las amenazas conocidas: mantenga seleccionado este
elemento si desea que todas las aplicaciones detectadas como posible software malicioso se muevan de
forma automática e inmediata al Almacén de virus.
3.7.8. Análisis
La configuración avanzada del análisis se divide en cuatro categorías que se refieren a tipos de análisis específicos
tal y como los definió el proveedor del software:
Análisis completo del equipo: análisis predefinido estándar de todo el equipo
Análisis de archivos/carpetas específicos: análisis predefinido estándar de áreas seleccionadas del equipo
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Análisis de la extensión del shell: análisis específico de un objeto seleccionado directamente en el
entorno del Explorador de Windows
Análisis de dispositivos extraíbles: análisis específico de los dispositivos extraíbles conectados al equipo
La opción Análisis completo del equipo le permite editar los parámetros de uno de los análisis predefinidos por
el distribuidor del software, Análisis completo del equipo:
Configuración del análisis
La sección Configuración del análisis contiene una lista de los parámetros de análisis que pueden activarse o
desactivarse de manera opcional:
Reparar o eliminar infecciones automáticamente (activada de manera predeterminada): si durante el
análisis se identifica algún virus, este se puede reparar automáticamente en caso de que haya alguna
cura disponible. Si el archivo infectado no puede repararse automáticamente, el objeto infectado se
moverá al Almacén de virus.
Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activada de manera
predeterminada): marque esta opción para activar el análisis en busca de spyware y virus. El spyware
representa una categoría dudosa de software malicioso: aunque generalmente supone un riesgo de
seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos que
mantenga activada esta característica ya que aumenta la seguridad del equipo.
Informar de conjunto mejorado de programas potencialmente no deseados (desactivada de manera
predeterminada): marque esta opción para detectar paquetes extendidos de spyware, es decir, programas
correctos e inofensivos si proceden directamente del fabricante, pero que pueden ser utilizados
posteriormente con propósitos maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta aún más la
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seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opción
está desactivada de manera predeterminada.
Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada): este
parámetro estipula que deben detectarse las cookies; (las cookies HTTP se utilizan para autenticar,
rastrear y mantener información específica sobre los usuarios, como sus preferencias de Internet o el
contenido de sus carros de compra electrónicos).
Analizar el contenido de los archivos comprimidos (desactivado de manera predeterminada): este
parámetro estipula que el análisis debe comprobar todos los archivos que se encuentren dentro de
archivos comprimidos, tales como ZIP, RAR, etc.
Utilizar heurística (activado de manera predeterminada): el análisis heurístico (emulación dinámica de las
instrucciones del objeto analizado en un entorno informático virtual) será uno de los métodos utilizados
para detectar virus durante el análisis.
Analizar el entorno del sistema (activado de manera predeterminada): el análisis también comprobará
las áreas del sistema del equipo.
Habilitar análisis completo (desactivada de manera predeterminada): en determinadas situaciones (si
sospecha que su equipo está infectado), puede marcar esta opción para activar los algoritmos de análisis
más detallados, que analizarán incluso las áreas del equipo que rara vez se infectan, simplemente para
estar absolutamente seguro. Recuerde, sin embargo, que este método tiene una duración considerable.
Analizar en busca de rootkits (activada de manera predeterminada): el análisis anti-rootkit busca
posibles rootkits en el equipo (por ejemplo, programas y tecnologías que pueden encubrir una actividad de
software malicioso en el sistema). Si se detecta un rootkit, no significa necesariamente que el equipo
esté infectado. En algunos casos, determinados controladores o secciones de aplicaciones normales se
pueden detectar erróneamente como rootkits.
También debería decidir qué desea analizar
Todos los tipos de archivos con la opción de definir excepciones para el análisis proporcionando una
lista con las extensiones de archivo, separadas por comas (una vez guardado el archivo, cada coma se
convierte en punto y coma), que deben quedar excluidas del análisis;
Tipos de archivos seleccionados: puede especificar que desea analizar solamente los archivos que
puedan estar infectados (no se analizarán los archivos que no se pueden infectar, por ejemplo, algunos
archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables), incluyendo archivos multimedia (
archivos de vídeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se reducirá aún más el tiempo del análisis, ya
que estos archivos suelen ser grandes y no es demasiado probable que estén infectados por un virus).
Del mismo modo, puede especificar las extensiones de los archivos que se deberían analizar siempre.
Opcionalmente, puede indicar que desea Analizar archivos sin extensiones: esta opción está activada
de manera predeterminada y se recomienda mantenerla a menos que tenga un buen motivo para
modificarla. Los archivos sin extensión son bastante sospechosos y deberían analizarse siempre.
Ajustar la velocidad del análisis
En la sección Ajustar la velocidad del análisis puede especificar la rapidez con que desea que se ejecute el
análisis, según el uso de los recursos del sistema. De manera predeterminada, el valor de esta opción se
encuentra ajustado al nivel dependiente del usuario de utilización de los recursos del sistema. Si desea que el
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análisis se ejecute más rápido, llevará menos tiempo pero se incrementará significativamente el consumo de los
recursos del sistema durante el análisis, y el resto de las actividades del equipo se volverán más lentas (esta
opción puede utilizarse cuando el equipo está encendido pero no hay nadie trabajando en él). En cambio, puede
reducir el consumo de los recursos del sistema aumentando la duración del análisis.
Establecer informes de análisis adicionales...
Haga clic en el vínculo Establecer informes de análisis adicionales... para abrir una nueva ventana de cuadro de
diálogo independiente llamada Informes de análisis en la que puede marcar diferentes elementos para definir qué
resultados del análisis deben incluirse en el informe:
La interfaz de edición del Análisis de archivos/carpetas específicos es idéntica al cuadro de diálogo de edición
del Análisis completo del equipo. Todas las opciones de configuración son las mismas. Sin embargo, la
configuración predeterminada es más estricta en el caso del Análisis completo del equipo:
98
Todos los parámetros definidos en este cuadro de diálogo de configuración se aplican únicamente a las áreas
seleccionadas para ser analizadas mediante Analizar archivos o carpetas específicos.
Nota: para ver una descripción de los parámetros específicos, consulte el capítulo Configuración avanzada de
AVG / Análisis / Análisis completo del equipo.
De manera similar al elemento anterior, Análisis completo del equipo, este elemento llamado Análisis de la
extensión del shell también ofrece varias opciones para editar el análisis predefinido por el distribuidor del
software. Esta vez la configuración se relaciona con el análisis de objetos específicos iniciado directamente desde
el entorno del Explorador de Windows (extensión del shell). Consulte el capítulo Análisis en el Explorador de
Windows:
La lista de los parámetros es idéntica a la que incluye el Análisis completo del equipo. Sin embargo, la
configuración predeterminada es distinta (por ejemplo, el Análisis completo del equipo no comprueba los archivos
comprimidos de manera predeterminada, pero sí analiza el entorno del sistema, mientras que ocurre al contrario
con el Análisis de la extensión del shell).
Nota: para ver una descripción de los parámetros específicos, consulte el capítulo Configuración avanzada de
AVG / Análisis / Análisis completo del equipo.
Comparado con el cuadro de diálogo Análisis completo del equipo, el cuadro de diálogo Análisis de la extensión
del shell también incluye la sección llamada Otras configuraciones relativas a Interfaz de usuario de AVG,
donde puede especificar si desea acceder al progreso y los resultados del análisis desde la interfaz de usuario de
AVG. Del mismo modo, también puede especificar que los resultados del análisis se muestren únicamente en
caso de que se detecte una infección durante el análisis.
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La interfaz de edición del Análisis de dispositivos extraíbles también es muy similar al cuadro de diálogo de
edición del Análisis completo del equipo:
El Análisis de dispositivos extraíbles se inicia automáticamente al conectar un dispositivo extraíble al equipo. De
manera predeterminada, este tipo de análisis se encuentra desactivado. Sin embargo, es crucial analizar los
dispositivos extraíbles para ver si presentan posibles amenazas, dado que constituyen una importante fuente de
infección. Para habilitar este análisis y que pueda iniciarse automáticamente cuando sea necesario, marque la
opción Habilitar análisis de dispositivos extraíbles.
Nota: para ver una descripción de los parámetros específicos, consulte el capítulo Configuración avanzada de
AVG / Análisis / Análisis completo del equipo.
3.7.9. Programaciones
En la sección Programaciones puede editar la configuración predeterminada de:
Análisis programado
Programación de actualización de definiciones
Programación de actualización del programa
Programación de actualización de Anti-Spam
100
Es posible editar los parámetros del análisis programado (o configurar una nueva programación) en tres fichas. En
cada ficha puede desactivar el elemento Habilitar esta tarea simplemente para desactivar temporalmente el
análisis programado, y marcarlo para volver a activarlo cuando sea necesario:
A continuación, en el campo de texto Nombre (desactivado para todas las programaciones predeterminadas)
figura el nombre asignado por el proveedor del programa a esta programación. Para programaciones agregadas
recientemente (puede agregar una nueva programación haciendo clic con el botón secundario del ratón sobre el
elemento Análisis programado en el árbol de navegación izquierdo), puede especificar el nombre que desee y, en
este caso, el campo de texto se abrirá para que pueda editarlo. Trate de usar siempre nombres breves,
descriptivos y adecuados para los análisis con el objeto de facilitar su reconocimiento posterior.
Ejemplo: no resulta apropiado llamar al análisis con el nombre de "Análisis nuevo" o "Mi análisis" puesto que
estos nombres no hacen referencia a lo que realmente se comprueba en el análisis. En cambio, un ejemplo de un
buen nombre descriptivo podría ser "Análisis del área del sistema", etc. Del mismo modo, no es necesario
especificar en el nombre del análisis si se trata de un análisis de todo el equipo o solo de ciertos archivos o
carpetas: los análisis creados por el usuario siempre serán una versión concreta del análisis de archivos/carpetas.
En este cuadro de diálogo puede definir aún más los parámetros siguientes del análisis:
Ejecución de la programación
En esta sección puede especificar los intervalos de tiempo para el inicio del análisis que acaba de programar. Los
intervalos pueden definirse por la ejecución repetida del análisis tras un cierto período de tiempo (Ejecutar cada...),
indicando una fecha y hora exactas (Ejecutar en un intervalo de tiempo específico...) o posiblemente definiendo
un evento al que debe asociarse la ejecución del análisis (Basada en acciones: Al iniciar el equipo).
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Opciones avanzadas de programación
Esta sección permite definir bajo qué condiciones deberá iniciarse o no el análisis si el equipo está en modo de
bajo consumo o apagado completamente. Cuando se inicie el análisis programado en el momento especificado, se
informará de este hecho mediante una ventana emergente que se abrirá sobre el icono de AVG en la bandeja del
sistema.
Aparecerá un nuevo icono de AVG en la bandeja del sistema (a todo color con una luz intermitente) que le informa
de que se está ejecutando un análisis programado. Haga clic con el botón secundario sobre el icono de AVG del
análisis que se está ejecutando para abrir un menú contextual en el que puede poner en pausa el análisis en curso
e incluso detenerlo por completo, pudiendo también cambiar su prioridad.
En la ficha Configuración encontrará una lista de parámetros de análisis que pueden activarse o desactivarse de
manera opcional. De forma predeterminada, la mayoría de los parámetros están activados y las funciones se
aplicarán durante el análisis. A menos que tenga un buen motivo para modificarla, se recomienda mantener
la configuración predefinida:
Reparar o eliminar infecciones de virus automáticamente (activada de manera predeterminada): si,
durante el análisis, se identifica algún virus, este se puede reparar automáticamente en caso de que haya
alguna cura disponible. Si el archivo infectado no puede repararse automáticamente, el objeto infectado se
moverá al Almacén de virus.
Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activada de manera
predeterminada): marque esta opción para activar el análisis en busca de spyware y virus. El spyware
representa una categoría dudosa de software malicioso: aunque generalmente supone un riesgo de
seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos que
mantenga activada esta característica ya que aumenta la seguridad del equipo.
102
Informar de conjunto mejorado de programas potencialmente no deseados (desactivada de manera
predeterminada): marque esta opción para detectar paquetes extendidos de spyware, es decir, programas
correctos e inofensivos si proceden directamente del fabricante, pero que pueden ser utilizados
posteriormente con propósitos maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta aún más la
seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opción
está desactivada de manera predeterminada.
Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada): este
parámetro especifica que deben detectarse cookies durante el análisis; (las cookies HTTP se utilizan
para autenticar, rastrear y mantener información específica sobre los usuarios, como sus preferencias de
Internet o el contenido de sus carros de compra electrónicos).
Analizar el contenido de los archivos comprimidos (desactivado de manera predeterminada): este
parámetro especifica que se deben analizar todos los archivos, incluso si se encuentran dentro de
archivos comprimidos, por ejemplo, ZIP, RAR, etc.
Utilizar heurística (activado de manera predeterminada): el análisis heurístico (emulación dinámica de las
instrucciones del objeto analizado en un entorno informático virtual) será uno de los métodos utilizados
para detectar virus durante el análisis.
Analizar el entorno del sistema (activado de manera predeterminada): el análisis también comprobará
las áreas del sistema del equipo.
Habilitar análisis completo (desactivada de manera predeterminada): en determinadas situaciones (si
sospecha que su equipo está infectado), puede marcar esta opción para activar los algoritmos de análisis
más detallados, que analizarán incluso las áreas del equipo que rara vez se infectan, simplemente para
estar absolutamente seguro. Recuerde, sin embargo, que este método tiene una duración considerable.
Analizar en busca de rootkits (activada por defecto): el análisis anti-rootkit busca posibles rootkits en el
equipo (por ejemplo, programas y tecnologías que pueden encubrir una actividad de software malicioso en
el sistema). Si se detecta un rootkit, no significa necesariamente que el equipo esté infectado. En
algunos casos, determinados controladores o secciones de aplicaciones normales se pueden detectar
erróneamente como rootkits.
También debería decidir qué desea analizar
Todos los tipos de archivos con la opción de definir excepciones para el análisis proporcionando una
lista con las extensiones de archivo, separadas por comas (una vez guardado el archivo, cada coma se
convierte en punto y coma), que deben quedar excluidas del análisis.
Tipos de archivos seleccionados: puede especificar que desea analizar solamente los archivos que
puedan estar infectados (no se analizarán los archivos que no se pueden infectar, por ejemplo, algunos
archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables), incluyendo archivos multimedia (
archivos de vídeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se reducirá aún más el tiempo del análisis, ya
que estos archivos suelen ser grandes y no es demasiado probable que estén infectados por un virus).
Del mismo modo, puede especificar las extensiones de los archivos que se deberían analizar siempre.
Opcionalmente, puede indicar que desea Analizar archivos sin extensiones: esta opción está activada
de manera predeterminada y se recomienda mantenerla a menos que tenga un buen motivo para
modificarla. Los archivos sin extensión son bastante sospechosos y deberían analizarse siempre.
Ajustar la velocidad del análisis
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En esta sección puede especificar la velocidad de análisis deseada dependiendo del uso de recursos del sistema.
De manera predeterminada, el valor de esta opción está establecido en el nivel automático dependiente del usuario
de uso de recursos. Si desea que el análisis se ejecute más rápido, llevará menos tiempo pero se incrementará
significativamente el consumo de los recursos del sistema durante el análisis, y el resto de las actividades del
equipo se volverán más lentas (esta opción puede utilizarse cuando el equipo está encendido pero no hay nadie
trabajando en él). En cambio, puede reducir el consumo de los recursos del sistema aumentando la duración del
análisis.
Establecer informes de análisis adicionales
Haga clic en el vínculo Establecer informes de análisis adicionales... para abrir una nueva ventana de cuadro de
diálogo independiente llamada Informes de análisis en la que puede marcar diferentes elementos para definir qué
resultados del análisis deben incluirse en el informe:
Opciones de apagado del equipo
En la sección Opciones de apagado del equipo puede decidir si el equipo debe cerrarse automáticamente al
finalizar la ejecución del proceso de análisis. Una vez confirmada esta opción (Cerrar el equipo al terminar el
análisis), se activa una nueva opción que permite apagar el equipo aunque esté bloqueado (Forzar el apagado si
el equipo está bloqueado).
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En la ficha Ubicación se puede definir si se desea programar el análisis del equipo completo o el análisis de
archivos/carpetas. En caso de que se seleccione el análisis de archivos/carpetas, en la parte inferior de este
cuadro de diálogo se activa la estructura de árbol mostrada, pudiéndose especificar las carpetas a analizar.
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Si es realmente necesario, puede quitar la marca de la opción Habilitar esta tarea para desactivar temporalmente
la actualización programada de las definiciones, y activarla de nuevo más tarde:
En este cuadro de diálogo se pueden configurar algunos parámetros detallados de la programación de
actualización de definiciones. En el campo de texto Nombre (desactivado para todas las programaciones
predeterminadas) figura el nombre asignado por el proveedor del programa a esta programación.
Ejecución de la programación
De forma predeterminada, la tarea se inicia automáticamente (Ejecutar automáticamente) cuando hay una nueva
actualización de definición de virus disponible. A excepción de que tenga un buen motivo para no hacerlo, le
recomendamos que siga esta configuración. A continuación, puede configurar el inicio de la tarea manualmente,
así como especificar los intervalos temporales del inicio de la actualización de definiciones recién programadas.
Los intervalos se pueden definir mediante el inicio repetido de la actualización tras un período de tiempo (Ejecutar
cada...) o indicando una fecha y hora exactas (Ejecutar en un intervalo...).
Opciones avanzadas de programación
Esta sección permite definir bajo qué condiciones deberá iniciarse o no la actualización de definiciones si el equipo
está en modo de bajo consumo o apagado completamente.
Otras configuraciones de actualización
Finalmente, marque la opción Ejecutar de nuevo la actualización cuando la conexión a Internet vuelva a estar
disponible para asegurarse de que si la conexión a Internet se interrumpe y falla el proceso de actualización, se
iniciará automáticamente de nuevo cuando la conexión de Internet se restablezca. Cuando la actualización
programada se inicie a la hora especificada, se le informará de este hecho por medio de una ventana emergente
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que se abrirá encima del icono de la bandeja del sistema de AVG (siempre que haya mantenido la configuración
predeterminada del cuadro de diálogo Configuración avanzada/Apariencia).
Si realmente fuese necesario, puede dejar en blanco el elemento Habilitar esta tarea para desactivar
temporalmente la actualización programada y activarla de nuevo más adelante:
El campo de texto llamado Nombre (desactivado para todas las programaciones predeterminadas) muestra el
nombre asignado por el proveedor del programa a esta programación.
Ejecución de la programación
En esta sección, especifique los intervalos de tiempo en los que se ejecutará la actualización del programa recién
programada. Los intervalos se pueden definir mediante el inicio repetido de la actualización tras un período de
tiempo (Ejecutar cada...), indicando una fecha y hora exactas (Ejecutar en un intervalo...) o posiblemente
definiendo un evento al que debe asociarse el inicio de la actualización (Basada en acciones: Al iniciar el equipo
).
Opciones avanzadas de programación
Esta sección permite definir bajo qué condiciones deberá iniciarse o no la actualización del programa si el equipo
está en modo de bajo consumo o apagado completamente.
Otras configuraciones de actualización
Marque la opción Ejecutar de nuevo la actualización cuando la conexión a Internet vuelva a estar disponible
para asegurarse de que si la conexión a Internet se interrumpe y falla el proceso de actualización, se iniciará
automáticamente de nuevo cuando la conexión de Internet se restablezca. Cuando la actualización programada se
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inicie a la hora especificada, se le informará de este hecho por medio de una ventana emergente que se abrirá
encima del icono de la bandeja del sistema de AVG (siempre que haya mantenido la configuración predeterminada
del cuadro de diálogo Configuración avanzada/Apariencia).
Nota: si coincidiese el momento de una actualización programada del programa y un análisis programado, el
proceso de actualización tiene prioridad y, por lo tanto, se interrumpirá el análisis. En tal caso, recibirá una
notificación sobre el conflicto.
3.7.10. Actualización
El elemento de navegación Actualizar abre un nuevo cuadro de diálogo en el que se pueden especificar los
parámetros generales de la actualización de AVG:
Cuándo actualizar los archivos
En esta sección se pueden seleccionar tres opciones alternativas que se utilizarán en caso de que el proceso de
actualización requiera reiniciar el equipo. Es posible programar la finalización de la actualización para el siguiente
reinicio del equipo, o bien reiniciar inmediatamente:
Solicitar confirmación del usuario (activado de manera predeterminada): se le pedirá autorizar el
reinicio del equipo necesario para finalizar el proceso de actualización
Reiniciar inmediatamente: el equipo se reiniciará automáticamente una vez haya terminado el proceso
de actualización, y no será necesaria su autorización
Completar en el próximo reinicio del equipo: la finalización del proceso de actualización se pospondrá
hasta el siguiente reinicio del equipo. Tenga en cuenta que esta opción solo se recomienda si se tiene la
certeza de que el equipo se reinicia regularmente, al menos una vez al día.
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Análisis de memoria después de actualizar
Marque esta casilla de verificación para estipular que desea iniciar un nuevo análisis de la memoria tras cada
actualización completada correctamente. La última actualización descargada podría tener nuevas definiciones de
virus, que se aplicarían en el análisis inmediatamente.
Opciones adicionales de actualización
Crear un nuevo punto de restauración del sistema en cada actualización del programa (activada de
manera predeterminada): antes de iniciar cada actualización del programa AVG, se creará un punto de
restauración del sistema. En caso de que falle el proceso de actualización y se bloquee el sistema
operativo, este último siempre se podrá restaurar a la configuración original desde este punto. Se puede
acceder a esta opción a través de Inicio / Todos los programas / Accesorios / Herramientas del sistema /
Restaurar sistema, pero se recomienda que solo realicen cambios los usuarios experimentados.
Mantenga marcada esta casilla de verificación si desea utilizar esta funcionalidad.
Utilizar actualización DNS (activado de forma predeterminada): si se marca este elemento, cuando se
inicia la actualización, AVG Internet Security 2014 busca información acerca de la versión más reciente
de la base de datos de virus y del programa en el servidor DNS. Luego solo se descargará y se aplicará el
número mínimo de archivos indispensables. De esta forma se minimiza la cantidad total de datos
descargados y se agiliza el proceso de actualización.
Solicitar confirmación para cerrar las aplicaciones en ejecución (activada de manera predeterminada
): esto le permitirá asegurarse de que no se cerrará ninguna aplicación en ejecución sin autorización del
usuario, en caso de que fuese necesario para finalizar el proceso de actualización.
Comprobar la hora del equipo (activada de manera predeterminada): marque esta opción para indicar
que desea recibir notificaciones visuales en caso de que la hora del equipo difiera de la hora correcta en
un número de horas especificado.
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El servidor proxy es un servidor independiente o un servicio que se ejecuta un equipo y que garantiza una conexión
más segura a Internet. Según las reglas de red especificadas, puede acceder a Internet directamente o a través del
servidor proxy. También es posible permitir ambas posibilidades al mismo tiempo. Por tanto, en el primer elemento
del cuadro de diálogo Configuración de la actualización - Proxy, debe seleccionar en el cuadro combinado si
desea:
No utilizar proxy - configuración predeterminada
Utilizar proxy
Intentar la conexión mediante proxy y, si falla, conectar directamente
Si selecciona cualquiera de las opciones en que se utiliza un servidor proxy, deberá especificar ciertos datos
adicionales. Puede establecer la configuración del servidor de forma manual o automática.
Configuración manual
Si selecciona la configuración manual (marque la opción Manual para activar la sección correspondiente del
cuadro de diálogo), debe especificar los siguientes elementos:
Servidor: especifique el nombre o la dirección IP del servidor
Puerto: especifique el número de puerto que permite el acceso a Internet (de forma predeterminada, este
número está fijado en 3128, pero se puede establecer en otro diferente. Si no está seguro, póngase en
contacto con el administrador de la red)
El servidor proxy también puede tener reglas específicas configuradas para cada usuario. Si el servidor proxy está
configurado de esta manera, marque la opción Utilizar autenticación de PROXY para verificar que el nombre de
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usuario y la contraseña son válidos para la conexión a Internet a través del servidor proxy.
Configuración automática
Si selecciona la configuración automática (marque la opción Automática para activar la sección correspondiente
del cuadro de diálogo), indique a continuación de dónde debe extraerse la configuración del proxy:
Desde el navegador: la configuración se obtendrá del navegador de Internet predeterminado
Desde un script: la configuración se obtendrá de un script descargado con una función que devuelva la
dirección del proxy
Detección automática: la configuración se detectará de manera automática directamente desde el
servidor proxy
El cuadro de diálogo URL ofrece una lista de direcciones de Internet desde las cuales se pueden descargar los
archivos de actualización:
Botones de control
Puede modificar la lista y sus elementos empleando los siguientes botones de control:
Agregar: abre un cuadro de diálogo donde puede especificar una nueva URL para añadir a la lista
Editar: abre un cuadro de diálogo donde puede editar los parámetros de la URL seleccionada
Eliminar: elimina de la lista la URL seleccionada
Subir: mueve la URL seleccionada una posición hacia arriba en la lista
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Bajar: mueve la URL seleccionada una posición hacia abajo en la lista
El cuadro de diálogo Gestión de la actualización ofrece dos opciones accesibles a través de dos botones:
Eliminar archivos de actualización temporales: presione este botón para quitar todos los archivos de
actualización redundantes del disco duro (de forma predeterminada, permanecen almacenados allí
durante 30 días)
Restaurar la versión anterior de la base de datos de virus: presione este botón para eliminar la última
versión de la base de datos de virus del disco duro y recuperar la versión guardada anteriormente (la nueva
versión de la base de datos de virus formará parte de la actualización siguiente).
3.7.11. Excepciones
En el cuadro de diálogo Excepciones puede definir excepciones, es decir, elementos que AVG Internet Security
2014 ignorará. Normalmente, tendrá que definir una excepción si AVG sigue detectando un programa o un archivo
como amenaza, o bloqueando un sitio web seguro al considerarlo peligroso. Agregue el archivo o el sitio web a
esta lista de excepciones y AVG no lo notificará ni lo bloqueará más.
Asegúrese siempre de que el archivo, el programa o el sitio web en cuestión sea realmente seguro.
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La tabla del cuadro de diálogo muestra una lista de excepciones, si estas se han definido. Cada elemento tiene a
su lado una casilla de verificación. Si la casilla de verificación está marcada, la exclusión tiene efecto; en caso
contrario, estará definida, pero no se utilizará. Si hace clic en el encabezado de una columna podrá ordenar los
elementos permitidos en función de los criterios respectivos.
Botones de control
Agregar excepción: haga clic para abrir un nuevo cuadro de diálogo donde puede especificar el elemento
que debería excluir del análisis de AVG. Primero, será invitado a definir el tipo de objeto, es decir, si se
trata de un archivo, carpeta o URL. A continuación tendrá que examinar el disco para proporcionar la ruta
del objeto correspondiente o introducir la URL. Por último, puede seleccionar qué características de AVG
deberían ignorar el objeto seleccionado (Resident Shield, Identity Protection, Analizar, Anti-Rootkit).
Editar: este botón solo está activo en caso de que se haya definido alguna excepción y ésta aparece en
la tabla. En este caso, puede utilizar el botón para abrir el cuadro de diálogo de edición de la excepción
seleccionada y configurar los parámetros de la misma.
Quitar: use este botón para cancelar una excepción definida con anterioridad. Puede eliminarlas una a
una o resaltar un bloque de excepciones de la lista y cancelar las excepciones elegidas. Al cancelar la
excepción, AVG verificará el archivo, carpeta o URL correspondientes. Tenga en cuenta que solo se
quitará la excepción, y no el archivo o la carpeta.
113
3.7.12. Almacén de virus
El cuadro de diálogo Mantenimiento del Almacén de virus permite definir varios parámetros relativos a la
administración de objetos guardados en el Almacén de virus:
Limitar tamaño del Almacén de virus: utilice el control deslizante para configurar el tamaño máximo
del Almacén de virus. El tamaño se especifica en proporción al tamaño del disco duro local.
Eliminación automática de archivos: defina en esta sección el tiempo máximo que los objetos deben
permanecer guardados en el Almacén de virus (Eliminar archivos con más de ... días) y el número
máximo de archivos que se guardarán en el Almacén de virus (Número máximo de archivos que se
almacenarán).
114
3.7.13. Autoprotección de AVG
La Autoprotección de AVG permite que AVG Internet Security 2014 proteja sus propios procesos, archivos,
claves de registro y que evite que sufran cambios o se desactiven. El principal motivo para aplicar este tipo de
protección es que algunas amenazas complejas intentan desmontar la protección antivirus para después causar
daños sin problemas al equipo.
Recomendamos mantener activada esta característica.
3.7.14. Preferencias de privacidad
El cuadro de diálogo Preferencias de privacidad le invita a participar en la mejora de productos AVG y a
ayudarnos a incrementar el nivel de seguridad general en Internet. Sus informes nos ayudan a recopilar información
actualizada sobre las amenazas más recientes de parte de personas del mundo entero, lo cual nos permite ofrecer
una mejor protección a todos nuestros usuarios. El informe se realiza de forma automática y, por lo tanto, no le
causa ninguna molestia. No se incluye ningún dato personal en los informes. El envío de informes de amenazas
detectadas es opcional, aunque recomendamos mantener esta opción activada. Nos ayuda a mejorar su
protección y la de otros usuarios de AVG.
115
En el cuadro de diálogo dispone de las siguientes opciones de configuración:
Me gustaría ayudar a AVG a mejorar sus productos participando en el Programa de mejora de
producto de AVG (activado de manera predeterminada): si desea ayudarnos a mejorar AVG Internet
Security 2014, mantenga marcada la casilla de verificación. Esto permite el envío de informes de todas
las amenazas encontradas a AVG, a fin de que podamos recopilar información actualizada sobre software
malicioso de usuarios de todo el mundo y, a cambio, ofrecer una protección mejorada para todos. El
informe se procesa automáticamente, por lo que no le provocará ningún inconveniente. Los informes no
incluyen datos personales.
o Permitir el envío tras confirmación por parte del usuario de datos sobre correos electrónicos
mal identificados (activada de forma predeterminada): se envía información sobre mensajes de
correo electrónico incorrectamente identificados como spam, o sobre mensajes de spam que no
han sido detectados por el servicio Anti-Spam. Al enviar este tipo de información, se le solicitará
confirmación.
o Permitir el envío de datos anónimos sobre amenazas identificadas o sospechosas (activada de
forma predeterminada): se envía información sobre cualquier código o patrón de comportamiento
sospechoso o potencialmente peligroso (puede ser un virus, spyware o una página web maliciosa a
la que está intentando acceder) detectado en su equipo.
o Permitir el envío de datos anónimos sobre uso del producto (activada de forma
predeterminada): se envían estadísticas básicas sobre el uso de la aplicación, tales como el
número de detecciones, los análisis ejecutados, las actualizaciones correctas/incorrectas, etc.
Permitir la verificación de detecciones en la nube (activada de forma predeterminada): se comprobarán
las amenazas detectadas para ver si están realmente infectadas, a fin de descartar falsos positivos.
Me gustaría que AVG personalizara mi experiencia activando la Personalización de AVG
116
(desactivada de manera predeterminada): esta característica analiza de forma anónima el comportamiento
de los programas y las aplicaciones instalados en el PC. En función de este análisis, AVG puede
ofrecerle servicios destinados directamente a sus necesidades para garantizarle la máxima seguridad.
Amenazas más habituales
Hoy en día, hay muchas más amenazas que los simples virus. Los autores de códigos maliciosos y sitios web
peligrosos son muy innovadores, y continuamente surgen nuevas amenazas, la mayoría de las cuales se
encuentran en Internet. A continuación se incluyen algunas de las más habituales:
Un virus es un código malicioso que se copia y se propaga por sí mismo, a menudo pasando inadvertido
hasta que el daño ya está hecho. Algunos virus son una amenaza grave, ya que eliminan o cambian
deliberadamente los archivos que se van encontrando a su paso, mientras que otros realizan acciones
aparentemente inofensivas, como reproducir una pieza musical. Sin embargo, todos los virus son
peligrosos debido a su capacidad para multiplicarse: incluso el virus más simple puede ocupar toda la
memoria del equipo en un instante y provocar una avería.
Un gusano es una subcategoría de virus que, a diferencia del virus normal, no necesita un objeto
"portador" al que adjuntarse; se envía por sí mismo a otros equipos, generalmente por correo electrónico
y, como resultado de ello, suele sobrecargar los servidores de correo electrónico y los sistemas de red.
El spyware se define generalmente como una categoría de malware (malware = cualquier software
malicioso, incluidos los virus), normalmente troyanos, que tiene el objetivo de robar información personal,
contraseñas, números de tarjetas de crédito o de infiltrarse en un equipo y permitir al atacante controlarlo
remotamente; todo ello, por supuesto, sin el conocimiento o consentimiento del propietario del equipo.
Los programas potencialmente no deseados (PUP) constituyen un tipo de spyware que puede ser
peligroso para el equipo, aunque no necesariamente. Un ejemplo específico de PUP es el adware, un
software diseñado para distribuir avisos publicitarios, por lo general, mediante avisos emergentes, lo cual
es molesto, pero no realmente dañino.
Las cookies de seguimiento también pueden considerarse un tipo de spyware, dado que estos
pequeños archivos, que se almacenan en el navegador web y se envían automáticamente al sitio web
"madre" cuando el usuario vuelve a visitarlo, pueden contener datos tales como el historial de navegación
y otra información similar.
El ataque de vulnerabilidad es un código malicioso que aprovecha algún fallo o alguna vulnerabilidad del
sistema operativo, navegador de Internet u otro programa esencial.
La suplantación de identidad es un intento de obtener datos personales confidenciales suplantando a
una organización conocida y fiable. Generalmente se contacta con las víctimas potenciales a través de un
correo electrónico masivo en el que se les pide, por ejemplo, que actualicen los detalles de su cuenta
bancaria. Para ello, se les invita a seguir un vínculo que les lleva a un sitio web falso del banco.
El bulo (hoax) es un correo electrónico masivo que contiene información peligrosa, alarmante o
simplemente preocupante e inútil. Muchas de las amenazas mencionadas emplean mensajes engañosos
de correo electrónico para propagarse.
Los sitios web maliciosos son los que instalan deliberadamente software malicioso en su equipo,
mientras que los sitios pirateados hacen lo mismo, pero con la diferencia de que se trata de sitios web
legítimos que han sido convertidos para que infecten a sus visitantes.
Para protegerle frente a todos estos tipos de amenazas, AVG Internet Security 2014 incluye componentes
117
especializados. Para obtener una breve descripción sobre ellos, consulte el capítulo Información general de
los componentes.
3.7.15. Omitir el estado de error
En el cuadro de diálogo Ignorar estado de error puede seleccionar aquellos componentes sobre los que no desea
ser informado:
De manera predeterminada, no hay ningún componente seleccionado en esta lista. Esto significa que si cualquier
componente entra en estado de error, será informado inmediatamente a través de:
el icono de la bandeja del sistema: mientras todos los componentes de AVG funcionan correctamente, el
icono muestra cuatro colores; por el contrario, cuando se produce un error, el icono aparece con un signo
de exclamación amarillo,
una descripción textual del problema existente en la sección Información sobre el estado de seguridad de
la ventana principal de AVG
Pudiera darse una situación en la que, por algún motivo, necesite desactivar el componente de forma temporal.
Esta acción no está recomendada, debería intentar mantener activos todos los componentes y con su
configuración predeterminada, pero puede suceder. En este caso, el icono de la bandeja del sistema informará
automáticamente sobre el estado de error del componente. Sin embargo, en este caso en concreto no podemos
hablar de error propiamente, ya que ha sido provocado deliberadamente por usted y es consciente del posible
riesgo. Al mismo tiempo, una vez adquiere color gris, el icono no puede informar sobre ningún posible error
posterior que pueda aparecer.
En dicha situación, en el cuadro de diálogo superior puede seleccionar los componentes que pueden encontrarse
en estado de error (o desactivados) y sobre los que no desea recibir información. Pulse el botón Aceptar para
confirmar.
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3.7.16. Asesor - Redes conocidas
El Asesor AVG incluye una característica con la que se supervisan las redes a las que se conecta y, en caso de
detectar una red nueva (con un nombre de red que ya se haya usado, lo que puede generar confusión), le informará
de ello y le recomendará que compruebe la seguridad de dicha red. Si decide que la nueva red es segura para
conectarse, también puede guardarla en esta lista (a través del vínculo proporcionado en la bandeja de notificación
del Asesor AVG que se desliza sobre la bandeja del sistema una vez que se detecta una red desconocida. Para
más información, consulte el capítulo sobre Asesor AVG. Asesor AVG recordará los atributos únicos de la red
(concretamente la dirección MAC) y no mostrará la notificación la próxima vez. Cada red a la que se conecte se
considerará automáticamente la red conocida y se añadirá a la lista. Puede eliminar entradas individuales pulsando
el botón Quitar. La red correspondiente pasará a considerarse de nuevo como desconocida y potencialmente no
segura.
En esta ventana de diálogo puede verificar las redes que se consideran conocidas:
Nota: el componente de redes conocidas de Asesor AVG no es compatible con Windows XP de 64 bits.
3.8. Configuración de Firewall
La configuración de Firewall se abre en una nueva ventana donde, con varios cuadros de diálogo, se pueden
configurar parámetros avanzados para el componente. La configuración de Firewall se abre en una nueva ventana
en la que puede editar los parámetros avanzados del componente en varios cuadros de diálogo de configuración.
La configuración se puede mostrar de forma alternativa tanto en modo básico como experto. Cuando entra en la
ventana de configuración por primera vez, se abre en la versión básica, que permite la edición de los siguientes
parámetros:
General
Aplicaciones
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Uso compartido de archivos e impresoras
En la parte inferior del cuadro de diálogo encontrará el botón Modo experto . Pulse el botón para mostrar más
elementos en el cuadro de navegación para una configuración más avanzada de Firewall:
Configuración avanzada
Redes definidas
Servicios del sistema
Registros
No obstante, el proveedor del software ha configurado todos los componentes de AVG Internet Security
2014 para ofrecer un rendimiento óptimo. A menos que tenga una buena razón para hacerlo, no cambie la
configuración predeterminada. Cualquier cambio de configuración debe realizarlo únicamente un usuario
experimentado.
3.8.1. General
El cuadro de diálogo Información general proporciona una vista general de los modos de Firewall disponibles. La
selección actual del modo de Firewall se puede modificar seleccionando otro modo del menú.
Sin embargo, el proveedor del software ha configurado todos los componentes de AVG Internet Security
2014 para ofrecer un rendimiento óptimo. A menos que tenga una buena razón para hacerlo, no cambie la
configuración predeterminada. Cualquier cambio de configuración debe realizarlo únicamente un usuario
experimentado.
El Firewall permite definir reglas de seguridad específicas en función de si el equipo se encuentra en un dominio,
es un equipo independiente o incluso un portátil. Cada una de estas opciones requiere un nivel diferente de
protección y los niveles están cubiertos por los modos respectivos. En resumen, un modo de Firewall es una
120
configuración específica del componente Firewall, y pueden utilizarse diversas configuraciones predefinidas:
Automático: en este modo, el Firewall maneja todo el tráfico de red de forma automática. No se le
invitará a tomar ninguna decisión. El Firewall permitirá la conexión a cada aplicación conocida y, al mismo
tiempo, se creará una regla para la aplicación en la que se especificará que la aplicación siempre se
puede conectar más adelante. Para otras aplicaciones, el Firewall decidirá si se debe permitir o bloquear
la conexión según el comportamiento de la aplicación. Sin embargo, en el caso de que no se cree la
regla, se verificará la aplicación de nuevo cuando intente conectarse. El modo automático es de fácil
uso y es la opción recomendada para la mayoría de los usuarios.
Interactivo: este modo es cómodo si desea controlar todo el tráfico de red que entra en el equipo y sale
de él. El Firewall lo supervisará en su lugar y le notificará todos los intentos de comunicar o transferir
datos. De esta forma, podrá permitir o bloquear el intento, según considere más adecuado. Recomendado
únicamente para usuarios expertos.
Bloquear el acceso a Internet: la conexión a Internet se bloquea totalmente. No se puede obtener
acceso a Internet y nadie del exterior puede obtener acceso al equipo. Únicamente para usos especiales
y de corta duración.
Desactivar la protección del Firewall: si se desactiva el Firewall, se permitirá todo el tráfico de red hacia
el equipo y desde él. Esto hará que el equipo sea vulnerable a ataques de piratas informáticos. Antes de
aplicar esta opción, piénselo con detenimiento.
Tenga en cuenta que el modo automático específico también está disponible en el Firewall. Este modo se activa
en segundo plano si los componentes Equipo o Identity Protection se desactivan y, por lo tanto, el equipo es más
vulnerable. En estos casos, el Firewall solo permitirá de forma automática aplicaciones conocidas y
completamente seguras. Para el resto, le pedirá que tome una decisión. De esta manera se compensa que los
componentes de protección se desactiven y así se mantiene seguro el equipo.
121
3.8.2. Aplicaciones
El cuadro de diálogo Aplicación registra todas las aplicaciones que han intentado comunicarse a través de la red
hasta el momento y los iconos de la acción asignada:
Las aplicaciones incluidas en Lista de aplicaciones son las que se detectan en su equipo (y a las que se asignan
las acciones correspondientes). Se pueden utilizar los siguientes tipos de acción:
- Permitir la comunicación para todas las redes
- Bloquear la comunicación
- Configuración avanzada definida
Tenga en cuenta que solo se podrán detectar aquellas aplicaciones ya instaladas. De manera
predeterminada, cuando la nueva aplicación intente conectarse a través de la red por primera vez, el
Firewall creará automáticamente una regla para ella según la base de datos de confianza o le preguntará si
desea autorizar o bloquear la comunicación. En el segundo caso, podrá guardar su respuesta como regla
permanente (y se incluirá en este cuadro de diálogo).
Por supuesto, también puede definir inmediatamente reglas para la nueva aplicación. En este cuadro de diálogo,
presione Agregar y rellene los detalles de la aplicación.
Además de las aplicaciones, la lista también contiene dos elementos especiales. Reglas de aplicaciones
prioritarias (en la parte superior de la lista) son las que tienen prioridad y que siempre se aplican antes de las
reglas de cualquier aplicación individual. Reglas de otras aplicaciones (en la parte inferior de la lista) son las que
se aplican en "última instancia", cuando no se aplica ninguna regla de aplicación específica; por ejemplo, en el
caso de una aplicación desconocida no definida. Seleccione la acción que debería funcionar cuando una aplicación
intenta comunicarse a través de la red: Bloquear (la comunicación se bloqueará siempre), Permitir (la
comunicación se permitirá a través de cualquier red), Preguntar (podrá decidir si la comunicación se permite o se
bloquea). Estos elementos tienen opciones de configuración diferentes de las aplicaciones comunes y solo
122
deben usarlos los usuarios experimentados. Recomendamos encarecidamente no modificar la
configuración.
Botones de control
Puede editar la lista empleando los siguientes botones de control:
Agregar: abre un cuadro de diálogo vacío para definir reglas de una nueva aplicación.
Editar: abre el mismo cuadro de diálogo con datos facilitados para editar el conjunto de reglas de una
aplicación existente.
Eliminar: quita de la lista la aplicación seleccionada.
3.8.3. Uso compartido de archivos e impresoras
El uso compartido de archivos e impresoras significa en efecto compartir cualquier archivo o carpeta que marque
como "Compartido" en Windows, unidades de disco comunes, impresoras, analizadores y dispositivos similares.
Se aconseja compartir este tipo de dispositivos únicamente en el caso de redes seguras (por ejemplo, en el hogar,
en el trabajo o en la escuela). No obstante, si está conectado a una red pública (como por ejemplo, la Wi-Fi de un
aeropuerto o de un cibercafé), es posible que no desee compartir nada. El Firewall de AVG puede bloquear o
permitir fácilmente el uso compartido y le permite guardar su opción para las redes que ya haya visitado.
En el cuadro de diálogo Uso compartido de archivos e impresoras puede editar la configuración del uso
compartido de archivos e impresoras y las redes actualmente conectadas. Con Windows XP, el nombre de la red
corresponde a la denominación que eligió para la red correspondiente cuando la conectó por primera vez. Con
Windows Vista o superior, el nombre de la red se toma automáticamente del Centro de redes y recursos
compartidos.
123
3.8.4. Configuración avanzada
SOLO LOS USUARIOS EXPERIMENTADOS deberían hacer cambios en el cuadro de diálogo Configuración
avanzada.
El cuadro de diálogo Configuración avanzada le permite activar o desactivar los siguientes parámetros de
Firewall:
Permitir todo el tráfico de/a máquinas virtuales admitidas por el Firewall: se admiten las conexiones
de red en máquinas virtuales como VMware.
Permitir todo el tráfico a redes privadas virtuales (VPN): se admiten conexiones VPN (usadas para
establecer conexión con equipos remotos).
Registrar tráfico entrante/saliente desconocido: todos los intentos de comunicación (entrada/salida)
efectuados por aplicaciones desconocidas se registrarán en el registro de Firewall.
Desactivar la verificación de reglas para todas las reglas de la aplicación: el Firewall supervisa
continuamente todos los archivos contemplados por cada regla de aplicación. Cuando se produce un
cambio en el archivo binario, el Firewall intenta confirmar, una vez más, la credibilidad de la aplicación
mediante los métodos habituales: verificando el certificado, buscándola en la base de datos de
aplicaciones de confianza, etc. Si la aplicación no se considera segura, el Firewall la tratará en función
del modo seleccionado:
o Si el Firewall se ejecuta en el Modo automático, la aplicación se permitirá de manera
predeterminada.
o Si el Firewall se ejecuta en el Modo interactivo, la aplicación se bloqueará y se mostrará un
cuadro de diálogo de confirmación para que el usuario decida cómo se debe tratar la aplicación.
Se puede definir cómo se debe tratar una aplicación concreta de forma independiente en el cuadro de
124
diálogo Aplicaciones.
3.8.5. Redes definidas
SOLO LOS USUARIOS EXPERIMENTADOS deberían hacer cambios en el cuadro de diálogo Redes
definidas.
El cuadro de diálogo Redes definidas ofrece una lista de todas las redes a las que está conectado el equipo. La
lista proporciona la siguiente información sobre cada red detectada:
Redes: proporciona una lista con los nombres de todas las redes a las que el equipo está conectado.
Intervalo de direcciones IP: cada red se detectará automáticamente y se especificará en forma de
intervalo de direcciones IP.
Botones de control
Agregar red: abre una nueva ventana de diálogo donde se pueden editar parámetros para la red recién
definida, es decir, proporcionar el Nombre de la red y especificar el Intervalo de direcciones IP:
125
Editar red: abre la ventana de cuadro de diálogo de propiedades de la red (ver arriba), donde puede
editar los parámetros de una red ya definida (el cuadro de diálogo es idéntico al que sirve para agregar
nuevas redes; consulte la descripción del párrafo anterior).
Eliminar red: quita la referencia a una red seleccionada de la lista de redes.
3.8.6. Servicios del sistema
Cualquier tipo de modificación en el cuadro de diálogo Servicios y protocolos del sistema ÚNICAMENTE
DEBE SER REALIZADA POR USUARIOS EXPERTOS.
El cuadro de diálogo Servicios y protocolos del sistema muestra los servicios y protocolos del sistema estándar
de Windows que pueden requerir comunicación a través de la red. La tabla contiene las siguientes columnas:
Servicios y protocolos del sistema: esta columna muestra el nombre del correspondiente servicio del
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sistema.
Acción: esta columna muestra el icono correspondiente a la acción asignada:
o Permite la comunicación para todas las redes
o Bloquea la comunicación
Para editar la configuración de cualquier elemento de la lista (incluidas las acciones asignadas), haga clic con el
botón secundario sobre el elemento y seleccione Editar. Sin embargo, la edición de las reglas del sistema
debería ser realizada únicamente por usuarios avanzados. Lo más recomendable es que no edite las reglas
del sistema.
Reglas del sistema definidas por el usuario
Para abrir un nuevo cuadro de diálogo con el fin de definir su propia regla del servicio del sistema (véase la imagen
a continuación), pulse el botón Gestionar las reglas del sistema del usuario. El mismo cuadro de diálogo se abre
si decide editar la configuración de cualquiera de los elementos existentes en la lista de protocolos y servicios del
sistema. La sección superior del cuadro de diálogo muestra un resumen de los detalles de la regla del sistema
actualmente editada, mientras que la sección inferior muestra el detalle seleccionado. Una regla puede editarse,
añadirse o eliminarse con el correspondiente botón:
Tenga en cuenta que la configuración de reglas de detalles es una tarea avanzada y está destinada
básicamente a los administradores de red que necesitan tener control total sobre la configuración del
Firewall. Si no está familiarizado con los tipos de protocolos de comunicación, los números de puertos de
red, las definiciones de direcciones IP, etc., le recomendamos no modificar esta configuración. Si es
realmente necesario modificar la configuración, consulte los archivos de ayuda del cuadro de diálogo
correspondiente para ver detalles específicos.
3.8.7. Registros
SOLO LOS USUARIOS EXPERIMENTADOS deberían hacer cambios en el cuadro de diálogo Registros.
El cuadro de diálogo Registros le permite revisar la lista de todos los registros de acciones y eventos de Firewall
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con una descripción detallada de los parámetros relevantes mostrados en dos fichas:
Registros de tráfico: esta ficha ofrece información sobre las actividades de todas las aplicaciones que
han intentado conectarse con la red. Para cada elemento, encontrará información sobre la fecha y hora
del evento, nombre de la aplicación, acción de registro respectivo, nombre de usuario, PID, dirección de
tráfico, tipo de protocolo, números de los puertos remoto y local e información sobre las direcciones IP
locales y remotas.
Registros de Base de datos de confianza: una base de datos de confianza es una base de datos interna
de AVG que recopila información sobre aplicaciones certificadas y de confianza a las que siempre se les
puede permitir comunicarse en línea. La primera vez que una aplicación nueva intenta conectarse con la
red (es decir, cuando todavía no hay ninguna regla del firewall especificada para esa aplicación), es
necesario evaluar si debería permitirse o no la comunicación de esa aplicación con la red. Primero, AVG
busca en la Base de datos de confianza y, si la aplicación figura allí, se le otorgará acceso a la red de
forma automática. Solo después de ese paso y siempre que la base de datos no contenga información
sobre esa aplicación, se le preguntará en un cuadro de diálogo independiente si desea permitir que esa
aplicación acceda a la red.
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Botones de control
Actualizar lista: todos los parámetros registrados se pueden ordenar según el atributo seleccionado:
orden cronológico (fechas) o alfabético (otras columnas), simplemente haciendo clic en el encabezado de
columna correspondiente. Utilice el botón Actualizar lista para actualizar la información que aparece en
este momento en pantalla.
Borrar registros: pulse este botón para eliminar todas las entradas de la tabla.
3.9. Análisis de AVG
De forma predeterminada, AVG Internet Security 2014 no ejecuta ningún análisis, ya que desde el análisis inicial
(que le se invitará a ejecutar), debe quedar perfectamente protegido por los componentes residentes de AVG
Internet Security 2014 que siempre están en guardia y no permiten que ningún código malicioso se introduzca en
su equipo. Por supuesto, puede programar un análisis para que se ejecute en intervalos periódicos, o iniciar
manualmente un análisis según sus necesidades en cualquier momento.
La interfaz de análisis de AVG está disponible desde la interfaz de usuario principal a través del botón dividido
gráficamente en dos secciones:
Analizar ahora: presione el botón para iniciar el Análisis completo del equipo de forma inmediata y vea el
progreso y los resultados en la ventana Informes que se abrirá automáticamente:
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Opciones: seleccione este botón (que se muestra gráficamente como tres líneas horizontales en un
campo verde) para abrir el cuadro de diálogo Opciones de análisis donde puede análisis programados y
editar parámetros de Análisis completo del equipo / Analizar archivos o carpetas específicos:
En el cuadro de diálogo Opciones de análisis, puede ver tres secciones principales de configuración de
análisis:
o Análisis programados: haga clic en esta opción para abrir un nuevo cuadro de diálogo con
información general de todas las programaciones de análisis. Antes de definir sus propios análisis,
solo podrá ver un análisis programado predefinido por el fabricante del programa mostrado en la
tabla. El análisis está deshabilitado de manera predeterminada. Para habilitarlo, haga clic con el
botón derecho sobre este y seleccione la opción Habilitar tarea del menú contextual. Una vez que
se ha habilitado el análisis programado, puede editar la configuración a través del botónEditar.
También puede hacer clic en el botón Programar análisis para crear una nueva programación de
análisis propia.
130
o Análisis completo del equipo / Configuración: el botón se divide en dos secciones. Haga clic en
la opción Análisis completo del equipo para iniciar al momento el análisis de todo el equipo (para
más detalles sobre el análisis de todo el equipo, consulte el capítulo correspondiente llamado
Análisis predefinidos / Análisis completo del equipo). Haga clic en la sección Configuración para
dirigirse al cuadro de diálogo de configuración del análisis completo del equipo.
o Analizar archivos o carpetas específicos / Configuración: de nuevo, el botón está dividido en
dos secciones. Haga clic en la opción Analizar archivos o carpetas específicos para iniciar de
inmediato el análisis de las áreas seleccionadas de su equipo (para más detalles sobre el análisis
de los archivos o carpetas seleccionados, consulte el capítulo correspondiente llamado Análisis
predefinidos / Analizar archivos o carpetas específicos). Haga clic en la sección Configuración para
dirigirse al cuadro de diálogo de configuración del análisis de archivos o carpetas específicos.
o Analizar equipo en busca de rootkits / Configuración: la sección izquierda del botón Analizar
equipo en busca de rootkits inicia el análisis anti-rootkit inmediato (para obtener más información
sobre el análisis de rootkits, consulte el capítulo correspondiente, Análisis predefinidos / Analizar
equipo en busca de rootkits). Haga clic en la sección Configuración para dirigirse al cuadro de
diálogo de configuración del análisis de rootkits.
3.9.1. Análisis predefinidos
Una de las características principales de AVG Internet Security 2014 es el análisis bajo demanda. Los análisis
bajo demanda han sido diseñados para comprobar varias partes del equipo cada vez que surge la sospecha sobre
una posible infección de virus. De todos modos, se recomienda que realice tales análisis regularmente, aunque no
sospeche que el equipo pueda tener algún virus.
En AVG Internet Security 2014, encontrará los siguientes tipos de análisis predefinidos por el proveedor de
software:
Análisis completo del equipo analiza todo el equipo en busca de posibles infecciones o programas
potencialmente no deseados. En este análisis se comprobarán todos los discos duros del equipo, se detectarán y
repararán los virus encontrados o se moverán las infecciones al Almacén de virus. El análisis completo del equipo
debería programarse en el equipo al menos una vez a la semana.
Inicio del análisis
El Análisis completo del equipo puede iniciarse directamente desde la interfaz de usuario principal haciendo clic
en el botón Analizar ahora. No es necesario realizar más configuraciones para este tipo de análisis; el análisis se
iniciará inmediatamente. En el cuadro de diálogo Análisis completo del equipo en curso (consulte imagen)
puede ver el progreso y los resultados. En caso necesario, el análisis se puede interrumpir temporalmente (Pausar
) o cancelar (Detener).
131
Edición de la configuración del análisis
Puede editar la configuración de Análisis completo del equipo en el cuadro de diálogo Análisis completo del
equipo - Configuración (el cuadro de diálogo está disponible a través del vínculo de configuración de Análisis
completo del equipo en el cuadro de diálogo Opciones de análisis). Se recomienda que mantenga la
configuración predeterminada a menos que tenga un buen motivo para modificarla.
En la lista de parámetros de análisis, puede activar o desactivar parámetros específicos según sea necesario:
Reparar o eliminar infecciones de virus automáticamente (activada de manera predeterminada): si,
durante el análisis, se identifica algún virus, este se puede reparar automáticamente en caso de que haya
alguna cura disponible. Si el archivo infectado no puede repararse automáticamente, el objeto infectado se
moverá al Almacén de virus.
132
Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activada de manera
predeterminada): marque esta opción para activar el análisis en busca de spyware y virus. El spyware
representa una categoría dudosa de software malicioso: aunque generalmente supone un riesgo de
seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos que
mantenga activada esta característica ya que aumenta la seguridad del equipo.
Informar de conjunto mejorado de programas potencialmente no deseados (desactivada manera
predeterminada): marque esta opción para detectar paquetes extendidos de spyware, es decir, programas
correctos e inofensivos si proceden directamente del fabricante, pero que pueden ser utilizados
posteriormente con propósitos maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta aún más la
seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opción
está desactivada de manera predeterminada.
Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada): este
parámetro especifica que deben detectarse cookies durante el análisis (las cookies HTTP se utilizan para
autenticar, rastrear y mantener información específica sobre los usuarios, como sus preferencias de
Internet o el contenido de sus carros de compra electrónicos).
Analizar el contenido de los archivos comprimidos (desactivado de forma predeterminada): este
parámetro especifica que el análisis debe comprobar todos los archivos que se encuentren dentro de
archivos comprimidos, tales como ZIP, RAR, etc.
Utilizar heurística (activada de manera predeterminada): el análisis heurístico (simulación dinámica de
las instrucciones del objeto analizado en un entorno informático virtual) será uno de los métodos
utilizados para detectar virus durante el análisis.
Analizar el entorno del sistema (activada de forma predeterminada): el análisis también comprobará las
áreas del sistema del equipo.
Habilitar análisis completo (desactivada de manera predeterminada): en determinadas situaciones (si
sospecha que su equipo está infectado), puede marcar esta opción para activar los algoritmos de análisis
más detallados, que analizarán incluso las áreas del equipo que rara vez se infectan, simplemente para
estar absolutamente seguro. Recuerde, sin embargo, que este método tiene una duración considerable.
Analizar en busca de rootkits (activado de manera predeterminada): incluye un análisis anti-rootkit en el
análisis del equipo completo. El análisis anti-rootkit también se puede iniciar de forma separada.
Configuración de análisis adicional: este vínculo abre un nuevo cuadro de diálogo Configuración de
análisis adicional, donde puede especificar los siguientes parámetros:
133
o Opciones de apagado del equipo: indique si el equipo debe cerrarse automáticamente al finalizar
la ejecución del proceso de análisis. Una vez confirmada esta opción (Cerrar el equipo al
terminar el análisis), se activa una nueva opción que permite apagar el equipo aunque esté
bloqueado (Forzar el apagado si el equipo está bloqueado).
o Tipos de archivos para el análisis: permite definir los tipos de archivos que desea analizar:
Todos los tipos de archivos con la posibilidad de definir excepciones para el análisis,
proporcionando una lista de extensiones de archivo separadas por comas que no deben
analizarse;
Tipos de archivos seleccionados: puede especificar que desea analizar solamente los
archivos que puedan estar infectados (no se analizarán los archivos que no se pueden infectar,
por ejemplo, algunos archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables),
incluyendo archivos multimedia (archivos de vídeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se
reducirá aún más el tiempo del análisis, ya que estos archivos suelen ser grandes y no es
demasiado probable que estén infectados por un virus). Del mismo modo, puede especificar
las extensiones de los archivos que se deberían analizar siempre.
Opcionalmente, puede decidir Analizar archivos sin extensiones: esta opción está activada
de manera predeterminada y se recomienda mantenerla a menos que tenga un buen motivo
para modificarla. Los archivos sin extensión son bastante sospechosos y deberían analizarse
siempre.
Ajustar la velocidad del análisis: puede utilizar el control deslizante para cambiar la prioridad del
proceso de análisis. De manera predeterminada, el valor de esta opción está establecido en el nivel
automático Dependiente del usuario de uso de recursos. Como alternativa, puede ejecutar el proceso de
análisis de forma más lenta, lo que significa que se minimiza la carga de los recursos del sistema (resulta
útil cuando necesita trabajar en el equipo pero no le importa tanto el tiempo que tarde el análisis), o más
rápida, con mayor exigencia de recursos del sistema (por ejemplo, cuando el equipo se desatiende
temporalmente).
134
Establecer informes de análisis adicionales: este vínculo abre un nuevo cuadro de diálogo Informes de
análisis, donde puede seleccionar el tipo de resultados que deben notificarse:
Advertencia: esta configuración de análisis es idéntica a la que se emplea para un análisis recién definido, tal
como se describe en el capítulo Análisis de AVG / Programación de análisis / Cómo analizar. Si decide cambiar la
configuración predeterminada de Análisis completo del equipo, puede guardar la nueva configuración como
predeterminada para que la utilicen todos los análisis del equipo completo que se realicen en el futuro.
Analizar archivos o carpetas específicos: analiza únicamente aquellas áreas del equipo marcadas para ser
analizadas (carpetas, discos duros, disquetes, CD, etc. seleccionados). En caso de que se detecte un virus, el
progreso del análisis y el tratamiento de la amenaza detectada serán iguales que cuando se analiza el equipo
completo: todos los virus encontrados se reparan o se envían al Almacén de virus. Puede utilizar el análisis de
archivos/carpetas para configurar análisis personalizados y programarlos según sus propias necesidades.
Inicio del análisis
El análisis de archivos y carpetas específicos se puede iniciar directamente desde el cuadro de diálogo
Opciones de análisis haciendo clic en el botón Analizar archivos o carpetas específicos. Se abrirá un nuevo
cuadro de diálogo llamado Seleccione los archivos o carpetas específicos para analizar. En la estructura de
árbol del equipo, seleccione las carpetas que desea analizar. La ruta a cada carpeta seleccionada se generará
automáticamente y se mostrará en el cuadro de texto ubicado en la parte superior de este cuadro de diálogo.
También existe la opción de analizar una carpeta específica excluyendo del análisis todas sus subcarpetas. Para
ello, escriba un signo menos "-" delante de la ruta que se genera de manera automática (consulte la captura de
pantalla). Para excluir del análisis toda la carpeta, utilice el parámetro "!" Por último, para iniciar el análisis, pulse
el botón Iniciar análisis; el proceso de análisis en sí es básicamente idéntico al Análisis del equipo completo.
135
Edición de la configuración del análisis
Puede editar la configuración de Analizar archivos o carpetas específicos en el cuadro de diálogo Analizar
archivos o carpetas específicos - Configuración (se accede al cuadro de diálogo a través del vínculo
Configuración de Analizar archivos o carpetas específicos en el cuadro de diálogo Opciones de análisis). Se
recomienda que mantenga la configuración predeterminada a menos que tenga un buen motivo para
modificarla.
En la lista de parámetros de análisis puede activar o desactivar los parámetros específicos según sus
necesidades:
Reparar o eliminar infecciones de virus automáticamente (activada de manera predeterminada): si
durante el análisis se identifica algún virus, este se puede reparar automáticamente en caso de que haya
alguna cura disponible. Si el archivo infectado no puede repararse automáticamente, el objeto infectado se
moverá al Almacén de virus.
136
Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activada de manera
predeterminada): marque esta opción para activar el análisis en busca de spyware y virus. El spyware
representa una categoría dudosa de software malicioso: aunque generalmente supone un riesgo de
seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos que
mantenga activada esta característica ya que aumenta la seguridad del equipo.
Informar de conjunto mejorado de programas potencialmente no deseados (desactivada manera
predeterminada): marque esta opción para detectar paquetes extendidos de spyware, es decir, programas
correctos e inofensivos si proceden directamente del fabricante, pero que pueden ser utilizados
posteriormente con propósitos maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta aún más la
seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opción
está desactivada de manera predeterminada.
Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada): este
parámetro especifica que deben detectarse cookies durante el análisis (las cookies HTTP se utilizan para
autenticar, rastrear y mantener información específica sobre los usuarios, como sus preferencias de
Internet o el contenido de sus carros de compra electrónicos).
Analizar el contenido de los archivos comprimidos (activado de forma predeterminada): este
parámetro establece que el análisis debe comprobar todos los archivos que se encuentren dentro de
archivos comprimidos, tales como ZIP, RAR, etc.
Utilizar heurística (activada de manera predeterminada): el análisis heurístico (simulación dinámica de
las instrucciones del objeto analizado en un entorno informático virtual) será uno de los métodos
utilizados para detectar virus durante el análisis.
Analizar el entorno del sistema (desactivada de forma predeterminada): el análisis también comprobará
las áreas del sistema del equipo.
Habilitar análisis completo (desactivada de manera predeterminada): en determinadas situaciones (si
sospecha que su equipo está infectado), puede marcar esta opción para activar los algoritmos de análisis
más detallados, que analizarán incluso las áreas del equipo que rara vez se infectan, simplemente para
estar absolutamente seguro. Recuerde, sin embargo, que este método tiene una duración considerable.
Configuración de análisis adicional: este vínculo abre un nuevo cuadro de diálogo Configuración de
análisis adicional, donde puede especificar los siguientes parámetros:
137
o Opciones de apagado del equipo: indique si el equipo debe cerrarse automáticamente al finalizar
la ejecución del proceso de análisis. Una vez confirmada esta opción (Cerrar el equipo al
terminar el análisis), se activa una nueva opción que permite apagar el equipo aunque esté
bloqueado (Forzar el apagado si el equipo está bloqueado).
o Tipos de archivos para el análisis: permite definir los tipos de archivos que desea analizar:
Todos los tipos de archivos con la opción de definir excepciones para el análisis,
proporcionando una lista de extensiones de archivo separadas por comas que no deben
analizarse;
Tipos de archivos seleccionados: puede especificar que desea analizar solamente los
archivos que puedan estar infectados (no se analizarán los archivos que no se pueden infectar,
por ejemplo, algunos archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables),
incluyendo archivos multimedia (archivos de vídeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se
reducirá aún más el tiempo del análisis, ya que estos archivos suelen ser grandes y no es
demasiado probable que estén infectados por un virus). Del mismo modo, puede especificar
las extensiones de los archivos que se deberían analizar siempre.
Opcionalmente, puede decidir Analizar archivos sin extensiones: esta opción está activada
de manera predeterminada y se recomienda mantenerla a menos que tenga un buen motivo
para modificarla. Los archivos sin extensión son bastante sospechosos y deberían analizarse
siempre.
Ajustar la velocidad del análisis: puede utilizar el control deslizante para cambiar la prioridad del
proceso de análisis. De manera predeterminada, el valor de esta opción está establecido en el nivel
automático Dependiente del usuario de uso de recursos. Como alternativa, puede ejecutar el proceso de
análisis de forma más lenta, lo que significa que se minimiza la carga de los recursos del sistema (resulta
útil cuando necesita trabajar en el equipo pero no le importa tanto el tiempo que tarde el análisis), o más
rápida, con mayor exigencia de recursos del sistema (por ejemplo, cuando el equipo se desatiende
temporalmente).
138
Establecer informes de análisis adicionales: este vínculo abre un nuevo cuadro de diálogo Informes de
análisis, donde puede seleccionar el tipo de resultados que deben notificarse:
Advertencia: esta configuración de análisis es idéntica a la que se emplea para un análisis recién definido, tal
como se describe en el capítulo Análisis de AVG / Programación de análisis / Cómo analizar. Si decide cambiar la
configuración predeterminada de la opción Analizar archivos o carpetas específicos, puede guardar la nueva
configuración como predeterminada para que la utilicen todos los análisis de archivos/carpetas que se realicen en
el futuro. Asimismo, esta configuración se utilizará a modo de plantilla para todos los análisis nuevos que se
programen (todos los análisis personalizados se basan en la configuración actual de la opción Analizar archivos o
carpetas específicos).
Analizar equipo en busca de rootkits detecta y elimina eficazmente rootkits peligrosos, es decir, programas y
tecnologías que pueden enmascarar la presencia de software malicioso en el equipo. Un rootkit está diseñado para
asumir el control de un equipo sin autorización de los propietarios y los administradores legítimos del sistema. El
análisis es capaz de detectar rootkits basándose en un conjunto predefinido de reglas. Encontrar un rootkit no
implica necesariamente que esté infectado. Algunas veces, los rootkits se utilizan como controladores o forman
parte de aplicaciones correctas.
Inicio del análisis
Se puede iniciar Analizar equipo en busca de rootkits directamente desde el cuadro de diálogo Opciones de
análisis haciendo clic en el botón Analizar equipo en busca de rootkits. Se abre un nuevo cuadro de diálogo
llamado Análisis anti-rootkit en curso, que muestra el progreso del análisis iniciado:
139
Edición de la configuración del análisis
Puede editar la configuración del Análisis anti-rootkit en el cuadro de diálogo Configuración de Anti-Rootkit (el
cuadro de diálogo está disponible a través del vínculo Configuración del análisis Analizar equipo en busca de
rootkits del cuadro de diálogo Opciones de análisis). Se recomienda que mantenga la configuración
predeterminada a menos que tenga un buen motivo para modificarla.
Analizar aplicaciones y Analizar controladores permiten especificar en detalle lo que debería incluir el análisis
anti-rootkit. Estos ajustes están dirigidos a usuarios avanzados. Se recomienda mantener todas las opciones
140
activadas. Además, puede seleccionar el modo de análisis de rootkits:
Análisis rápido de rootkits: analiza todos los procesos en ejecución, los controladores cargados y la
carpeta del sistema (generalmente c:\Windows)
Análisis completo de rootkits: analiza todos los procesos en ejecución, los controladores cargados, la
carpeta del sistema (generalmente c:\Windows), además de todas las unidades de disco locales (incluida
la unidad de almacenamiento extraíble, pero no las unidades de CD y disquete)
3.9.2. Análisis en el Explorador de Windows
Además de los análisis predefinidos que comprueban el equipo entero o solo áreas seleccionadas, AVG Internet
Security 2014 también ofrece la opción de realizar un análisis rápido de un objeto específico directamente en el
entorno del Explorador de Windows. Si desea abrir un archivo desconocido y no está seguro de su contenido,
puede analizarlo bajo demanda. Siga estos pasos:
Desde el Explorador de Windows, resalte el archivo (o carpeta) que desea comprobar
Haga clic con el botón secundario en el objeto para abrir el menú contextual
Seleccione la opción Analizar con AVG para que AVG Internet Security 2014
3.9.3. Análisis desde la línea de comandos
En AVG Internet Security 2014 existe la opción de ejecutar el análisis desde la línea de comandos. Puede
utilizar esta opción, por ejemplo, en servidores, o bien al crear un script por lotes que se ejecutará
automáticamente tras el arranque del equipo. Desde la línea de comandos, puede ejecutar el análisis con la
mayori´a de los para´metros ofrecidos en la interfaz gra´fica de usuario de AVG.
Para iniciar el análisis de AVG desde la línea de comandos, ejecute el siguiente comando en la carpeta donde
AVG esté instalado:
141
avgscanx para sistemas operativos de 32 bits
avgscana para sistemas operativos de 64 bits
Sintaxis del comando
La sintaxis del comando es la siguiente:
avgscanx /parámetro... por ejemplo, avgscanx /comp para analizar el equipo completo
avgscanx /parámetro /parámetro... con varios parámetros, estos deben alinearse en una fila y separarse
mediante un espacio y un signo de barra
si un parámetro requiere introducir un valor específico (por ejemplo, el parámetro /scan requiere
informacio´n sobre las a´reas seleccionadas del equipo se deben analizar, por lo que debe proporcionar una
ruta de acceso exacta hasta la seccio´n seleccionada), los valores se separan con punto y coma, por
ejemplo: avgscanx /scan=C:\;D:\
Parámetros de análisis
Para mostrar la información completa de los parámetros disponibles, escriba el comando seguido del parámetro /?
o /HELP (p. ej. avgscanx /?). El único parámetro obligatorio es /SCAN, que especifica qué a´reas del equipo se
deben analizar. Para obtener una explicación más detallada de las opciones, consulte la introducción a los
parámetros de la línea de comandos.
Para ejecutar el análisis, pulse Intro. Durante el análisis, se puede detener el proceso pulsando Ctrl+C o
Ctrl+Pausa.
Ana´lisis desde CMD iniciado desde la interfaz gra´fica
Si se ejecuta el equipo en el modo seguro de Windows, también existe la opción de iniciar el análisis desde la
línea de comandos en la interfaz gráfica de usuario. El análisis en sí mismo se iniciará desde la línea de
comandos, el cuadro de diálogo Compositor de línea de comandos solamente le permite especificar la mayoría
de los parámetros de análisis de forma cómoda en la interfaz gráfica.
Puesto que a este cuadro de diálogo solo se puede acceder en el modo seguro de Windows, consulte el archivo
de ayuda que se abre directamente desde el cuadro de diálogo para obtener una descripción detallada del mismo.
La lista que se presenta a continuación contiene todos los parámetros disponibles de análisis desde la línea de
comandos:
/SCAN Analizar archivos o carpetas específicos /SCAN=ruta;ruta (por ejemplo, /SCAN=C:\;D:\)
/COMP Análisis del equipo completo
/HEUR Usar análisis heurístico
/EXCLUDE Excluir ruta o archivos del análisis
/@ Archivo de comando /nombre de archivo/
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/EXT Analizar estas extensiones /por ejemplo, EXT=EXE,DLL/
/NOEXT No analizar estas extensiones /por ejemplo, NOEXT=JPG/
/ARC Analizar archivos comprimidos
/CLEAN Limpiar automáticamente
/TRASH Mover archivos infectados a Almacén de virus
/QT Análisis rápido
/LOG Generar un archivo de resultado del análisis
/MACROW Informar de macros
/PWDW Informar de archivos protegidos por contraseña
/ARCBOMBSW Informar de bombas de archivos (repetidamente comprimidos)
/IGNLOCKED Ignorar archivos bloqueados
/REPORT Informar en archivo /nombre de archivo/
/REPAPPEND Añadir al archivo de informe
/REPOK Informar de archivos no infectados como correctos
/NOBREAK No permitir CTRL-BREAK para anular
/BOOT Habilitar comprobación MBR/BOOT
/PROC Analizar procesos activos
/PUP Informar de programas potencialmente no deseados
/PUPEXT Informar de conjunto mejorado de programas potencialmente no deseados
/REG Analizar el registro
/COO Analizar cookies
/? Mostrar ayuda sobre este tema
/HELP Mostrar ayuda sobre este tema
/PRIORITY Establecer la prioridad del análisis /Baja, Automática, Alta (consulte Configuración
avanzada/Análisis)
/SHUTDOWN Cerrar el equipo al terminar el análisis
/FORCESHUTDOWN Forzar el cierre del equipo al terminar el análisis
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/ADS Analizar secuencias de datos alternativas (solo NTFS)
/HIDDEN Informar de los archivos con extensión oculta
/INFECTABLEONLY Analizar archivos con extensiones que puedan ser infectadas
/THOROUGHSCAN Habilitar análisis completo
/CLOUDCHECK Comprobar si hay falsos positivos
/ARCBOMBSW Informar de archivos repetidamente comprimidos
3.9.4. Programación de análisis
Con AVG Internet Security 2014, puede ejecutar análisis bajo demanda (por ejemplo, si sospecha que puede
haber una infección en el equipo) o según una programación definida. Se recomienda encarecidamente que
ejecute los análisis de manera programada; así podrá asegurarse de que el equipo está protegido contra cualquier
posibilidad de infección y no tendrá que preocuparse por el análisis ni cuándo realizarlo. El Análisis completo del
equipo debería ejecutarse regularmente, al menos una vez por semana. Sin embargo, de ser posible, lo ideal es
realizar el análisis del equipo completo a diario, tal como lo establece la configuración predeterminada de la
programación de análisis. Si el equipo está continuamente encendido, los análisis se pueden programar para que
se realicen fuera de las horas de trabajo. Si el equipo se apaga en ocasiones, entonces programe que los análisis
se realicen al iniciar el equipo cuando se haya pasado por alto dicha tarea.
Se puede crear / editar un análisis programado en el cuadro de diálogo Análisis programados al que se accede a
través del botón Análisis programados en el cuadro de diálogo Opciones de análisis. En el nuevo cuadro de
diálogo Análisis programados puede ver información general completa de todos los análisis programados
actualmente:
En el cuadro de diálogo puede especificar sus propios análisis. Utilice el botón Programar análisis para crear una
nueva programación de análisis propia. Es posible editar los parámetros del análisis programado (o configurar una
nueva programación) en tres fichas:
Programar
144
Configuración
Ubicación
En cada ficha puede cambiar fácilmente el botón de "semáforo" para desactivar el análisis programado de
forma temporal y activarlo de nuevo cuando sea necesario.
En la parte superior de la ficha Programaciones puede encontrar el campo de texto donde puede especificar el
nombre del análisis programado definido actualmente. Trate de usar siempre nombres breves, descriptivos y
adecuados para los análisis con el objeto de facilitar su reconocimiento posterior. Por ejemplo: no resulta
apropiado llamar al análisis con el nombre de "Análisis nuevo" o "Mi análisis" puesto que estos nombres no hacen
referencia a lo que realmente se comprueba en el análisis. En cambio, un ejemplo de un buen nombre descriptivo
podría ser "Análisis del área del sistema", etc.
En este cuadro de diálogo puede definir aún más los parámetros siguientes del análisis:
Ejecución de la programación: En esta sección puede especificar los intervalos de tiempo para el inicio
del análisis que acaba de programar. Los intervalos pueden definirse por la ejecución repetida del análisis
tras un cierto período de tiempo (Ejecutar cada...), indicando una fecha y hora exactas (Ejecutar en un
intervalo de tiempo específico...) o posiblemente definiendo un evento al que debe asociarse la ejecución
del análisis (Basada en acciones: Al iniciar el equipo).
Opciones avanzadas de programación: esta sección permite definir bajo qué condiciones deberá
iniciarse o no el análisis si el equipo está en modo de bajo consumo o apagado completamente. Cuando
se inicie el análisis programado en el momento especificado, se informará de este hecho mediante una
ventana emergente que se abrirá sobre el icono de AVG en la bandeja del sistema. Aparecerá un nuevo
icono de AVG en la bandeja del sistema (a todo color con una luz intermitente) que le informa de que se
está ejecutando un análisis programado. Haga clic con el botón secundario sobre el icono de AVG del
análisis que se está ejecutando para abrir un menú contextual en el que puede poner en pausa el análisis
en curso e incluso detenerlo por completo, pudiendo también cambiar su prioridad.
145
Controles en el cuadro de diálogo
Guardar: guarda todos los cambios efectuados en esta ficha o en cualquier otra ficha de este cuadro de
diálogo y vuelve a la vista genera de Análisis programados. Por ello, si desea configurar los parámetros
del análisis en todas las fichas, pulse el botón para guardarlos únicamente después de haber especificado
todos sus requisitos.
: Use la flecha verde en la sección superior izquierda del cuadro de diálogo para volver a la vista general
de Análisis programados.
En la parte superior de la ficha Configuración puede encontrar el campo de texto donde especificar el nombre de
la programación de análisis actualmente definida. Trate de usar siempre nombres breves, descriptivos y adecuados
para los análisis con el objeto de facilitar su reconocimiento posterior. Por ejemplo: no resulta apropiado llamar al
análisis con el nombre de "Análisis nuevo" o "Mi análisis" puesto que estos nombres no hacen referencia a lo que
realmente se comprueba en el análisis. En cambio, un ejemplo de un buen nombre descriptivo podría ser "Análisis
del área del sistema", etc.
En la ficha Configuración encontrará una lista de parámetros de análisis que pueden activarse o desactivarse de
manera opcional. A menos que tenga un buen motivo para modificarla, se recomienda mantener la
configuración predefinida:
Reparar o eliminar infecciones de virus automáticamente (activada de manera predeterminada): si,
durante el análisis, se identifica algún virus, este se puede reparar automáticamente en caso de que haya
alguna cura disponible. Si el archivo infectado no puede repararse automáticamente, el objeto infectado se
moverá al Almacén de virus.
Informar de programas potencialmente no deseados y amenazas de spyware (activada de manera
predeterminada): marque esta opción para activar el análisis en busca de spyware y virus. El spyware
representa una categoría dudosa de software malicioso: aunque generalmente supone un riesgo de
seguridad, algunos de estos programas se pueden instalar voluntariamente. Recomendamos que
mantenga activada esta característica ya que aumenta la seguridad del equipo.
146
Informar de conjunto mejorado de programas potencialmente no deseados (desactivada de manera
predeterminada): marque esta opción para detectar paquetes extendidos de spyware, es decir, programas
correctos e inofensivos si proceden directamente del fabricante, pero que pueden ser utilizados
posteriormente con propósitos maliciosos. Se trata de una medida adicional que aumenta aún más la
seguridad del equipo. Sin embargo, puede llegar a bloquear programas genuinos y, por eso, esta opción
está desactivada de manera predeterminada.
Analizar en busca de cookies de seguimiento (desactivado de manera predeterminada): este
parámetro especifica que deben detectarse cookies durante el análisis; (las cookies HTTP se utilizan
para autenticar, rastrear y mantener información específica sobre los usuarios, como sus preferencias de
Internet o el contenido de sus carros de compra electrónicos).
Analizar el contenido de los archivos comprimidos (desactivado de manera predeterminada): este
parámetro especifica que se deben analizar todos los archivos, incluso si se encuentran dentro de
archivos comprimidos, por ejemplo, ZIP, RAR, etc.
Utilizar heurística (activado de manera predeterminada): el análisis heurístico (emulación dinámica de las
instrucciones del objeto analizado en un entorno informático virtual) será uno de los métodos utilizados
para detectar virus durante el análisis.
Analizar el entorno del sistema (activado de manera predeterminada): el análisis también comprobará
las áreas del sistema del equipo.
Habilitar análisis completo (desactivada de manera predeterminada): en determinadas situaciones (si
sospecha que su equipo está infectado), puede marcar esta opción para activar los algoritmos de análisis
más detallados, que analizarán incluso las áreas del equipo que rara vez se infectan, simplemente para
estar absolutamente seguro. Recuerde, sin embargo, que este método tiene una duración considerable.
Analizar en busca de rootkits (activada por defecto): el análisis anti-rootkit busca posibles rootkits en el
equipo (por ejemplo, programas y tecnologías que pueden encubrir una actividad de software malicioso en
el sistema). Si se detecta un rootkit, no significa necesariamente que el equipo esté infectado. En
algunos casos, determinados controladores o secciones de aplicaciones normales se pueden detectar
erróneamente como rootkits.
Configuración de análisis adicional
El vínculo abre un nuevo cuadro de diálogo Configuración de análisis adicional donde puede especificar los
siguientes parámetros:
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Opciones de apagado del equipo: indique si el equipo debe cerrarse automáticamente al finalizar la
ejecución del proceso de análisis. Una vez confirmada esta opción (Cerrar el equipo al terminar el análisis)
, se activa una nueva opción que permite apagar el equipo aunque esté bloqueado (Forzar el apagado si el
equipo está bloqueado).
Tipos de archivo para el análisis: también debería decidir que desea analizar.
o Todos los tipos de archivos con la posibilidad de definir excepciones para el análisis
proporcionando una lista de extensiones de archivo separadas por comas que no deben analizarse.
o Tipos de archivos seleccionados: puede especificar que desea analizar solamente los archivos
que puedan estar infectados (no se analizarán los archivos que no se pueden infectar, por ejemplo,
algunos archivos de texto sin formato u otro tipo de archivos no ejecutables), incluyendo archivos
multimedia (archivos de vídeo y audio - si deja esta casilla en blanco, se reducirá aún más el
tiempo del análisis, ya que estos archivos suelen ser grandes y no es demasiado probable que
estén infectados por un virus). Del mismo modo, puede especificar las extensiones de los archivos
que se deberían analizar siempre.
o Opcionalmente, puede indicar que desea Analizar archivos sin extensiones: esta opción está
activada de manera predeterminada y se recomienda mantenerla a menos que tenga un buen
motivo para modificarla. Los archivos sin extensión son bastante sospechosos y deberían
analizarse siempre.
Ajustar la velocidad del análisis
En esta sección puede especificar la velocidad de análisis deseada dependiendo del uso de recursos del sistema.
De manera predeterminada, el valor de esta opción está establecido en el nivel automático dependiente del usuario
de uso de recursos. Si desea que el análisis se ejecute más rápido, llevará menos tiempo pero se incrementará
significativamente el consumo de los recursos del sistema durante el análisis, y el resto de las actividades del
equipo se volverán más lentas (esta opción puede utilizarse cuando el equipo está encendido pero no hay nadie
trabajando en él). En cambio, puede reducir el consumo de los recursos del sistema aumentando la duración del
análisis.
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Establecer informes de análisis adicionales
Haga clic en el vínculo Establecer informes de análisis adicionales... para abrir una nueva ventana de cuadro de
diálogo independiente llamada Informes de análisis en la que puede marcar diferentes elementos para definir qué
resultados del análisis deben incluirse en el informe:
Controles en el cuadro de diálogo
Guardar: guarda todos los cambios efectuados en esta ficha o en cualquier otra ficha de este cuadro de
diálogo y vuelve a la vista genera de Análisis programados. Por ello, si desea configurar los parámetros
del análisis en todas las fichas, pulse el botón para guardarlos únicamente después de haber especificado
todos sus requisitos.
: Use la flecha verde en la sección superior izquierda del cuadro de diálogo para volver a la vista general
de Análisis programados.
En la ficha Ubicación se puede definir si se desea programar el análisis del equipo completo o el análisis de
archivos/carpetas. En caso de que se seleccione el análisis de archivos/carpetas, en la parte inferior de este
149
cuadro de diálogo se activa la estructura de árbol mostrada, pudiéndose especificar las carpetas a analizar (
expanda los elementos haciendo clic en el nodo con el signo más hasta que encuentre la carpeta que desea
analizar). Puede seleccionar varias carpetas activando sus casillas correspondientes. Las carpetas seleccionadas
aparecerán en el campo de texto, en la parte superior del cuadro de diálogo, y el menú desplegable conservará el
historial del análisis seleccionado para su posterior uso. Como alternativa, puede introducir manualmente la ruta
completa de la carpeta deseada (si introduce varias rutas, es necesario separarlas con punto y coma, sin espacios
adicionales).
En la estructura del árbol también existe una rama denominada Ubicaciones especiales. A continuación se ofrece
una lista de ubicaciones que se analizarán cuando se marque la correspondiente casilla de verificación:
Discos duros locales: todos los discos duros del equipo
Archivos de programa
o C:\Archivos de programa\
o en versiones de 64 bits C:\Archivos de programa (x86)
Carpeta Mis documentos
o para Windows XP: C:\Documents and Settings\Default User\Mis documentos\
o para Windows Vista/7: C:\Usuarios\usuario\Documentos\
Documentos compartidos
o para Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Documentos compartidos\
o para Windows Vista/7: C:\Usuarios\Acceso público\Documentos públicos\
Carpeta de Windows - C:\Windows\
Otras
o Unidad del sistema: la unidad de disco duro en la que está instalado el sistema operativo
(generalmente C:)
o Carpeta del sistema: C:\Windows\System32\
o Carpeta de archivos temporales: C:\Documents and Settings\usuario\Configuración local\ (Windows
XP) o C:\Usuarios\usuario\AppData\Local\Temp\ (Windows Vista/7)
o Archivos temporales de Internet - C:\Documents and Settings\usuario\Configuración local\Archivos
temporales de Internet\ (Windows XP) o C:
\Usuarios\usuario\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files (Windows Vista/7)
Controles en el cuadro de diálogo
Guardar: guarda todos los cambios efectuados en esta ficha o en cualquier otra ficha de este cuadro de
diálogo y vuelve a la vista genera de Análisis programados. Por ello, si desea configurar los parámetros
del análisis en todas las fichas, pulse el botón para guardarlos únicamente después de haber especificado
150
todos sus requisitos.
: Use la flecha verde en la sección superior izquierda del cuadro de diálogo para volver a la vista general
de Análisis programados.
3.9.5. Resultados del análisis
El cuadro de diálogo Información general de resultados del análisis proporciona una lista de resultados de todos
los análisis ejecutados hasta el momento. La tabla proporciona la siguiente información sobre cada resultado de
análisis:
Icono: la primera columna muestra un icono de información que describe el estado del análisis:
o No se encontraron infecciones, análisis completado
o No se encontraron infecciones, el análisis se interrumpió antes de terminar
o Infecciones encontradas y no reparadas, análisis completado
o Infecciones encontradas y no reparadas, el análisis se interrumpió antes de terminar
o Infecciones encontradas y reparadas o eliminadas, análisis completado
o Infecciones encontradas y reparadas o eliminadas, el análisis se interrumpió antes de terminar
Nombre: la columna proporciona el nombre del respectivo análisis. Se tratará de uno de los dos análisis
predefinidos o de un análisis programado propio.
Hora de inicio: muestra la fecha y hora exactas de inicio del análisis.
Hora de finalización: muestra la fecha y hora exactas de finalización, pausa o interrupción del análisis.
Objetos probados: proporciona el número total de objetos analizados.
151
Infecciones: muestra el número de infecciones encontradas eliminadas/totales.
Alta / Media / Baja: las siguientes tres columnas indican el número de infecciones encontradas según su
gravedad (alta, media y baja).
Rootkits: proporciona el número total de rootkits encontrados durante el análisis.
Controles del cuadro de diálogo
Ver detalles: haga clic en el botón para ver información detallada sobre un análisis seleccionado (destacado
en la tabla anterior).
Eliminar resultados: haga clic en el botón para eliminar la información del resultado del análisis
seleccionado de la tabla.
: use al flecha verde en la sección inferior izquierda del cuadro de diálogo para volver a la interfaz de
usuario principal con la información general de los componentes.
3.9.6. Detalles de los resultados del análisis
Para abrir una vista con la información detallada de un resultado de análisis seleccionado, haga clic en el botón
Ver detalles disponible en el cuadro de diálogo Información general de resultados del análisis. Será redirigido a la
misma interfaz de diálogo que describe detalladamente la información sobre un resultado de análisis. La
información se divide en tres fichas:
Resumen: la ficha proporciona información básica sobre el análisis, ya sea si se realizó correctamente, si
se detectaron amenazas y qué ocurrió con ellas.
Detalles: la ficha muestra toda la información sobre el análisis, incluidos los detalles sobre las amenazas
detectadas. Exportar la información general a un archivo le permite guardar el resultado del análisis en
forma de archivo .csv.
Detecciones: esta ficha solo se muestra si durante el análisis se detectaron amenazas, y proporciona
información detallada sobre ellas:
Gravedad de tipo información: información o advertencias. No hay una verdadera amenaza.
Normalmente documentos que contienen macros, documentos o archivos protegidos con una
contraseña, archivos bloqueados, etc.
Gravedad media: normalmente PUP (programas potencialmente no deseados, como adware) o
cookies de seguimiento
Gravedad alta: amenazas graves como virus, troyanos, vulnerabilidades, etc. Asimismo,
objetos detectados mediante el método de detección heurístico; por ejemplo, amenazas todavía no
descritas en la base de datos de virus.
3.10. AVG File Shredder
AVG File Shredder se ha diseñado para eliminar archivos con total seguridad, es decir, de forma que no puedan
recuperarse, ni siquiera con herramientas de software avanzadas diseñadas para este fin.
Para destruir un archivo o una carpeta, haga clic con el botón derecho en él en el administrador de archivos
152
(Explorador de Windows, Total Commander, etc.) y seleccione Destruir definitivamente con AVG en el menú
contextual. Los archivos de la papelera también se pueden destruir. Si un archivo concreto de una ubicación
específica (p. ej. el CD-ROM) no se puede destruir de manera fiable, se le notificará o la opción del menú
contextual no estará disponible.
Tenga siempre en cuenta que, una vez destruido un archivo, nunca volverá a verlo.
153
3.11. Almacén de virus
El Almacén de virus es un entorno seguro para la gestión de objetos sospechosos o infectados detectados en los
análisis de AVG. Cuando se detecta un objeto infectado durante el análisis y AVG no puede repararlo
automáticamente, se le solicita que decida lo que se hará con el objeto sospechoso. La acción recomendada es
mover el archivo infectado al Almacén de virus para su posterior tratamiento. La finalidad principal del Almacén
de virus es guardar cualquier archivo eliminado durante un tiempo determinado para que pueda asegurarse de que
ya no lo necesita en su ubicación original. Si observa que la ausencia del archivo causa problemas, puede enviar el
archivo en cuestión para que sea analizado o restaurarlo a la ubicación original.
La interfaz del Almacén de virus se abre en una ventana independiente y ofrece información general de los
objetos infectados puestos en cuarentena:
Fecha de adición: fecha y hora en la que se detectó y se movió al Almacén de virus el archivo
sospechoso.
Gravedad: si decidió instalar el componente Identity Protection en su AVG Internet Security 2014, en
esta sección se proporcionará una identificación gráfica de la gravedad de cada hallazgo en una escala de
cuatro niveles, desde incuestionable (tres puntos verdes) a muy peligroso (tres puntos rojos), así como la
información del tipo de infección (según su nivel de infección, pudiendo estar positiva o potencialmente
infectados).
Nombre de la amenaza: especifica el nombre de la infección detectada según la enciclopedia de virus en
línea.
Origen: especifica qué componente de AVG Internet Security 2014 ha detectado la amenaza
correspondiente.
Mensajes: esporádicamente, se pueden generar algunas notas en esta columna que proporcionan
comentarios detallados sobre la correspondiente amenaza detectada.
154
Botones de control
En la interfaz del Almacén de virus están disponibles los siguientes botones de control:
Restaurar: vuelve a colocar el archivo infectado en su ubicación original en el disco.
Restaurar como: mueve el archivo infectado a una carpeta seleccionada.
Detalles: para obtener información detallada sobre una amenaza específica del Almacén de virus
destaque el elemento seleccionado en la lista y haga clic en el botón Detalles para que aparezca un
nuevo cuadro de diálogo con una descripción de la amenaza detectada.
Eliminar: quita el archivo infectado del Almacén de virus de manera completa e irreversible.
Vaciar Almacén: quita todo el contenido del Almacén de virus. Al quitar los archivos del Almacén de
virus, desaparecen del disco de manera irreversible (no se mueven a la Papelera de reciclaje).
3.12. Historial
La sección Historial incluye información sobre todos los eventos pasados (como actualizaciones, análisis,
detecciones, etc.) e informa sobre ellos. Esta sección está disponible desde la interfaz de usuario a través del
elemento Opciones / Historial. Además, el historial de todos los eventos se divide en las siguientes partes:
Resultados del análisis
Detección de Resident Shield
Detección de Protección del correo electrónico
Resultados de Online Shield
Registro del historial de eventos
Registro de Firewall
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3.12.1. Resultados del análisis
El cuadro de diálogo Información general de resultados del análisis está disponible a través del elemento de
menú Opciones / Historial / Resultados del análisis en la línea superior de navegación de la ventana principal de
AVG Internet Security 2014. Este cuadro de diálogo muestra una lista de todos los análisis realizados
anteriormente e información sobre sus resultados:
Nombre: designación del análisis; puede ser el nombre de uno de los análisis predefinidos o un nombre
que el usuario le haya dado a su análisis programado personalizado. Cada uno de los nombres incluye un
icono que indica el resultado del análisis:
- el icono verde indica que no se detectó ninguna infección durante el análisis
- el icono azul indica que se detectó una infección durante el análisis, pero que el objeto
infectado se eliminó automáticamente
- el icono rojo advierte que se detectó una infección durante el análisis y que no fue posible
eliminarla
Los iconos pueden ser de un solo color o estar divididos en dos partes: un icono de un solo color
indica que el análisis se completó correctamente; un icono de dos colores indica que el análisis
se canceló o se interrumpió.
Nota: para ver información detallada sobre cada análisis, abra el cuadro de diálogo Resultados
del análisis, al que puede acceder mediante el botón Ver detalles (ubicado en la parte inferior de
este cuadro de diálogo).
Hora de inicio: fecha y hora en que se inició el análisis
Hora de finalización: fecha y hora en que finalizó el análisis
Objetos probados: número de objetos que se comprobaron durante el análisis
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Infecciones: número de infecciones de virus detectadas / eliminadas
Alta / Media: estas columnas indican el número de infecciones encontradas/eliminadas de gravedad alta
y media, respectivamente
Información: información relacionada con el transcurso y resultado del análisis (por lo general, con su
finalización o interrupción)
Rootkits: número de rootkits detectados
Botones de control
Los botones de control del cuadro de diálogo Información general de los resultados del análisis son los
siguientes:
Ver detalles: pulse este botón para pasar al cuadro de diálogo Resultados del análisis, donde podrá ver
datos detallados sobre el análisis seleccionado
Eliminar resultado: pulse este botón para eliminar el elemento seleccionado de la información general de
los resultados del análisis
: para volver al cuadro de diálogo principal predeterminado de AVG (información general de los
componentes), utilice la flecha en la esquina superior izquierda de este cuadro de diálogo
3.12.2. Resultados de Resident Shield
El servicio Resident Shield es una parte del componente Equipo y analiza archivos copiados, abiertos o
guardados. Cuando se detecte un virus o cualquier otro tipo de amenaza, se le notificará inmediatamente mediante
el siguiente cuadro de diálogo:
En este cuadro de advertencia encontrará información sobre el objeto detectado y asignado como infectado (
Amenaza) y algunos hechos descriptivos sobre la infección reconocida (Descripción). El vínculo Mostrar detalles le
redirigirá a la Enciclopedia de virus en línea donde puede encontrar información detallada sobre la infección, en
caso de que se conozca. En el cuadro de diálogo, también podrá ver información general de las soluciones
disponibles para tratar la amenaza detectada. Una de las alternativas será etiquetarla tal y como se recomienda:
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Protegerme (recomendado). Si es posible, debería decantarse siempre por esta opción.
Nota: puede suceder que el tamaño del objeto detectado exceda el límite de espacio disponible en el Almacén de
virus. Si es así, un mensaje de advertencia aparece informando acerca del problema mientras se intenta mover el
objeto infectado al Almacén de virus. No obstante, el tamaño del Almacén de virus puede modificarse. Se define
como un porcentaje variable del tamaño real del disco duro. Para aumentar el tamaño del Almacén de virus, vaya
al cuadro de diálogo Almacén de virus en Configuración avanzada de AVG y edite la opción "Limitar el tamaño del
Almacén de virus".
En la sección inferior del cuadro de diálogo puede encontrar el vínculo Mostrar detalles. Haga clic en él para abrir
una nueva ventana con información detallada sobre el proceso en curso mientras se detectó la infección y la
identificación del proceso.
Dentro del cuadro de diálogo Detección de Resident Shield hay una lista de todas las detecciones de Resident
Shield de las que se puede obtener una descripción general. El cuadro de diálogo está disponible a través del
menú Opciones / Historial / Detección de Resident Shield en la línea superior de navegación de la ventana
principal de AVG Internet Security 2014. El cuadro de diálogo ofrece información general de los objetos
que detectó Resident Shield, que se evaluaron como peligrosos y que se repararon o movieron al
Almacén de virus.
Para cada objeto detectado, se proporciona la siguiente información:
Nombre de la amenaza: descripción (posiblemente incluso el nombre) del objeto detectado y su
ubicación
Resultado: acción realizada con el objeto detectado
Hora de detección: fecha y hora en que se detectó y bloqueó la amenaza
Tipo de objeto: tipo del objeto detectado
Proceso: la acción que se realizó para activar el objeto potencialmente peligroso y así hacer que fuese
detectado
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Botones de control
Actualizar: actualiza la lista de resultados detectados por Online Shield
Exportar: exporta la lista completa de los objetos detectados a un archivo
Quitar seleccionados: en la lista puede resaltar registros seleccionados y utilizar este botón para
eliminar únicamente los elementos elegidos
Quitar todas las amenazas: utilice el botón para borrar todos los registros de la lista en este cuadro de
diálogo
: para volver al cuadro de diálogo principal predeterminado de AVG (información general de los
componentes), utilice la flecha en la esquina superior izquierda de este cuadro de diálogo
3.12.3. Resultados de Identity Protection
El cuadro de diálogo Resultados de Identity Protection está disponible a través del menú Opciones / Historial /
Resultados de Identity Protection en la línea superior de navegación de la ventana principal de AVG Internet
Security 2014.
El cuadro de diálogo proporciona una lista de todos los resultados detectados por el componente Identity
Protection. Para cada objeto detectado, se proporciona la siguiente información:
Nombre de la amenaza: descripción (posiblemente incluso el nombre) del objeto detectado y su origen
Resultado: acción realizada con el objeto detectado
Hora de detección: fecha y hora en que se detectó el objeto sospechoso
Tipo de objeto: tipo del objeto detectado
Proceso: la acción que se realizó para activar el objeto potencialmente peligroso y así hacer que fuese
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detectado.
En la parte inferior del cuadro de diálogo, bajo la lista, encontrará información sobre el número total de los objetos
detectados y enumerados más arriba. Además, puede exportar toda la lista de objetos detectados a un archivo (
Exportar la lista a un archivo) y eliminar todas las entradas sobre los objetos detectados (Vaciar lista).
Botones de control
Los botones de control disponibles en la interfaz de Resultados de Identity Protection son los siguientes:
Actualizar lista: actualiza la lista de amenazas detectadas
: para volver al cuadro de diálogo principal predeterminado de AVG (información general de los
componentes), utilice la flecha de la esquina superior izquierda de este cuadro de diálogo
3.12.4. Resultados de Protección del correo electrónico
El cuadro de diálogo Resultados de Protección del correo electrónico está disponible a través del menú
Opciones / Historial / Resultados de Protección del correo electrónico en la línea superior de navegación de la
ventana principal de AVG Internet Security 2014.
El cuadro de diálogo proporciona una lista de todos los resultados detectados por el componente Analizador de
correo electrónico. Para cada objeto detectado, se proporciona la siguiente información:
Nombre de detección: descripción (posiblemente incluso el nombre) del objeto detectado y su origen.
Resultado: acción realizada con el objeto detectado
Hora de detección: fecha y hora en que se detectó el objeto sospechoso
Tipo de objeto: tipo del objeto detectado
Proceso: la acción que se realizó para activar el objeto potencialmente peligroso y así hacer que fuese
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detectado.
En la parte inferior del cuadro de diálogo, bajo la lista, encontrará información sobre el número total de los objetos
detectados y enumerados más arriba. Además, puede exportar toda la lista de objetos detectados a un archivo (
Exportar la lista a un archivo) y eliminar todas las entradas sobre los objetos detectados (Vaciar lista).
Botones de control
Los botones de control disponibles en la interfaz de Detección de Analizador de correo electrónico son los
siguientes:
Actualizar lista: actualiza la lista de amenazas detectadas
: para volver al cuadro de diálogo principal predeterminado de AVG (información general de los
componentes), utilice la flecha de la esquina superior izquierda de este cuadro de diálogo
3.12.5. Resultados de Online Shield
Online Shield analiza el contenido de las páginas web visitadas y los posibles archivos incluidos en ellas antes
incluso de que aparezcan en el navegador web o se descarguen en el equipo. Si se detecta un virus, se le
notificará inmediatamente mediante el siguiente cuadro de diálogo:
En este cuadro de diálogo de advertencia encontrará información sobre el objeto detectado e identificado como
infectado (Amenaza) y algunos hechos descriptivos sobre la infección reconocida (Nombre del objeto). El vínculo
Más información le redirigirá a la enciclopedia de virus en línea, donde puede encontrar información detallada sobre
la infección detectada, en caso de que se conozca. El cuadro de diálogo incluye los siguientes elementos de
control:
Mostrar detalles: haga clic en el vínculo para abrir una nueva ventana emergente con información
detallada sobre el proceso que se estaba ejecutando cuando se detectó la infección y la identificación del
proceso.
Cerrar: haga clic en el botón para cerrar el cuadro de diálogo de advertencia.
La página web sospechosa no se abrirá y la detección de amenaza se registrará en la lista de Resultados de
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Online Shield. El cuadro de diálogo está disponible a través del menú del elemento Opciones / Historial /
Resultados de Online Shield en la línea superior de navegación de la ventana principal de AVG Internet
Security 2014.
Para cada objeto detectado, se proporciona la siguiente información:
Nombre de la amenaza: descripción (posiblemente incluso el nombre) del objeto detectado y su origen (
página web)
Resultado: acción realizada con el objeto detectado
Hora de detección: fecha y hora en que se detectó y bloqueó la amenaza
Tipo de objeto: tipo del objeto detectado
Proceso: la acción que se realizó para activar el objeto potencialmente peligroso y así hacer que fuese
detectado
Botones de control
Actualizar: actualiza la lista de resultados detectados por Online Shield
Exportar: exporta la lista completa de los objetos detectados a un archivo
: para volver al cuadro de diálogo principal predeterminado de AVG (información general de los
componentes), utilice la flecha en la esquina superior izquierda de este cuadro de diálogo
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3.12.6. Historial de eventos
El cuadro de diálogo Historial de eventos está disponible a través del menú Opciones / Historial / Historial de
eventos en la línea superior de navegación de la ventana principal de AVG Internet Security 2014. En este cuadro
de diálogo puede encontrar un resumen de los eventos más importantes que ocurrieron durante el funcionamiento
de AVG Internet Security 2014. El cuadro de diálogo proporciona registros de los diferentes tipos de eventos:
información acerca de las actualizaciones de la aplicación de AVG; información sobre el inicio, finalización o
detención del análisis (incluyendo pruebas ejecutadas automáticamente); información sobre los eventos
conectados con la detección de virus (tanto por Resident Shield como por el análisis), incluida la ubicación del
incidente, y otros eventos importantes.
De cada evento se ofrece la siguiente información:
Fecha y hora del evento proporciona la fecha y hora exactas en que ocurrió el evento.
Usuario indica el nombre del usuario conectado en el momento en que ocurrió el evento.
Origen proporciona información sobre el componente de origen u otra parte del sistema de AVG que
provocó el evento.
Descripción del evento proporciona un breve resumen de lo que ha sucedido en realidad.
Botones de control
Actualizar lista: pulse el botón para actualizar todas las entradas de la lista de eventos
Cerrar: pulse el botón para volver a la ventana principal de AVG Internet Security 2014
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3.12.7. Registro de Firewall
Este cuadro de diálogo está diseñado para una configuración de experto, por lo que recomendamos que
no cambie la configuración a menos que esté absolutamente seguro del cambio.
El cuadro de diálogo Registros le permite revisar la lista de todos los registros de acciones y eventos de Firewall
con una descripción detallada de los parámetros relevantes mostrados en dos fichas:
Registros de tráfico: esta ficha ofrece información sobre las actividades de todas las aplicaciones que
han intentado conectarse con la red. Para cada elemento, encontrará información sobre la fecha y hora
del evento, nombre de la aplicación, acción de registro respectivo, nombre de usuario, PID, dirección de
tráfico, tipo de protocolo, números de los puertos remoto y local e información sobre las direcciones IP
locales y remotas.
Registros de Base de datos de confianza: una base de datos de confianza es una base de datos interna
de AVG que recopila información sobre aplicaciones certificadas y de confianza a las que siempre se les
puede permitir comunicarse en línea. La primera vez que una aplicación nueva intenta conectarse con la
red (es decir, cuando todavía no hay ninguna regla del firewall especificada para esa aplicación), es
necesario evaluar si debería permitirse o no la comunicación de esa aplicación con la red. Primero, AVG
busca en la Base de datos de confianza y, si la aplicación figura allí, se le otorgará acceso a la red de
forma automática. Solo después de ese paso y siempre que la base de datos no contenga información
sobre esa aplicación, se le preguntará en un cuadro de diálogo independiente si desea permitir que esa
aplicación acceda a la red.
Botones de control
Actualizar lista: todos los parámetros registrados se pueden ordenar según el atributo seleccionado:
orden cronológico (fechas) o alfabético (otras columnas), simplemente haciendo clic en el encabezado de
columna correspondiente. Utilice el botón Actualizar lista para actualizar la información que aparece en
este momento en pantalla.
164
Borrar registros: pulse este botón para eliminar todas las entradas de la tabla.
3.13. Actualizaciones de AVG
Ningún software de seguridad puede garantizar una verdadera protección contra los diversos tipos de amenazas a
menos que se actualice regularmente. Los creadores de virus están siempre a la búsqueda de nuevos fallos que
puedan aprovechar tanto del software como de los sistemas operativos. Cada día aparecen nuevos virus, nuevo
software malicioso y nuevos ataques de piratas informáticos. Por esta razón, los fabricantes de software están
continuamente publicando actualizaciones y parches de seguridad para solucionar las brechas que se descubren.
Teniendo en cuenta las nuevas amenazas que emergen y la velocidad a la que se difunden, es absolutamente
esencial que actualice AVG Internet Security 2014 regularmente. La mejor solución es mantener la configuración
predeterminada del programa, en la que está establecida la actualización automática. Tenga en cuenta que si la
base de datos de virus de AVG Internet Security 2014 no está actualizada, el programa no podrá detectar las
últimas amenazas.
Es crucial actualizar regularmente la instalación de AVG. Las actualizaciones de las definiciones de virus
esenciales deben ser diarias si es posible. Las actualizaciones del programa menos urgentes pueden
hacerse semanalmente.
3.13.1. Inicio de la actualización
Para proporcionar la máxima seguridad disponible, AVG Internet Security 2014 está definido de manera
predeterminada para buscar actualizaciones de bases de datos de virus nuevas cada cuatro horas. Puesto que las
actualizaciones de AVG no se publican en función de un calendario fijo, sino como respuesta al volumen y a la
gravedad de las nuevas amenazas, esta comprobación es fundamental para asegurarse de que la base de datos
de virus de AVG se encuentra actualizada en todo momento.
Si desea comprobar si hay nuevos archivos de actualización inmediatamente, utilice el vínculo rápido Actualizar
ahora en la interfaz de usuario principal. Este vínculo está disponible en todo momento desde cualquier cuadro de
diálogo de la interfaz de usuario. Una vez iniciada la actualización, AVG verificará primero si hay nuevos archivos
de actualización disponibles. Si es así, AVG Internet Security 2014 comienza a descargarlos e inicia el proceso
de actualización en sí. Se le informará sobre los resultados de la actualización en el cuadro de diálogo deslizante
situado sobre el icono de bandeja del sistema de AVG.
En caso de que desee reducir el número de inicios de la actualización, puede configurar sus propios parámetros
para este proceso. En cualquier caso, se recomienda encarecidamente que se inicie la actualización al
menos una vez al día. La configuración se puede editar desde la sección Configuración avanzada/
Programaciones, específicamente en los cuadros de diálogo siguientes:
Programación de actualización de definiciones
Programación de actualización del programa
Programación de actualización de Anti-Spam
3.13.2. Niveles de actualización
AVG Internet Security 2014 ofrece dos niveles de actualización entre los que elegir:
Actualización de definiciones contiene los cambios necesarios para una protección antivirus, anti-spam
y anti-malware fiable. Por lo general, no incluye ningún cambio de código y solo actualiza la base de
datos de definiciones. Esta actualización debe aplicarse tan pronto como esté disponible.
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Actualización del programa contiene diversos cambios, correcciones y mejoras para el programa.
Cuando se programa una actualización, es posible definir parámetros específicos para cada nivel de actualización:
Programación de actualización de definiciones
Programación de actualización del programa
Nota: si una actualización programada del programa coincide con un análisis programado, el proceso de
actualización tiene prioridad y, por lo tanto, se interrumpirá el análisis. En tal caso, recibirá una notificación sobre
el conflicto.
3.14. Preguntas más frecuentes (FAQ) y soporte técnico
Si tiene algún problema administrativo o técnico con su aplicación AVG Internet Security 2014, existen varias
formas de obtener ayuda. Elija entre las siguientes opciones:
Obtener soporte: en la propia aplicación AVG puede acceder a una página de atención al cliente del sitio
web de AVG (http://www.avg.com/). Seleccione el elemento del menú principal Ayuda / Obtener soporte
para acceder al sitio web de AVG con diversas opciones de asistencia disponibles. Para continuar, siga
las instrucciones de la página web.
Soporte (vínculo en el menú principal): el menú de la aplicación AVG (en la parte superior de la interfaz
de usuario principal) incluye el vínculo Soporte, que abre un nuevo cuadro de diálogo con todos los tipos
de información que podría necesitar cuando intenta buscar ayuda. El cuadro de diálogo incluye datos
básicos sobre su programa AVG instalado (versión de la base de datos/programa), detalles de la licencia
y una lista de vínculos rápidos de soporte.
Resolución de problemas en el archivo de ayuda: se encuentra disponible una nueva sección de
resolución de problemas disponible directamente en el archivo de ayuda incluido con AVG Internet
Security 2014 (para abrir este archivo, presione la tecla F1 en cualquier cuadro de diálogo de la
aplicación). Esta sección proporciona una lista de las situaciones que ocurren más frecuentemente
cuando un usuario desea buscar ayuda profesional para un problema técnico. Seleccione la situación que
mejor describa el problema y haga clic en ella para abrir instrucciones detalladas que llevan a su solución.
Centro de soporte del sitio web de AVG: también puede buscar la solución a su problema en el sitio
web de AVG (http://www.avg.com/). En la sección Centro de soporte puede encontrar información general
estructurada en grupos temáticos que tratan problemas administrativos y técnicos.
Preguntas más frecuentes: en el sitio web de AVG (http://www.avg.com/) también puede encontrar una
sección independiente y estructurada de preguntas frecuentes. Esta sección está disponible a través de
la opción de menú Centro de soporte / Preguntas más frecuentes y tutoriales. De nuevo, todas las
preguntas se dividen de forma bien organizada en las categorías de ventas, cuestiones técnicas y virus.
AVG ThreatLabs: hay un sitio web específico relacionado con AVG (http://www.avgthreatlabs.com/
website-safety-reports/) dedicado a temas de virus, que proporciona información general estructurada
sobre las amenazas en línea. También puede encontrar instrucciones sobre cómo quitar virus y spyware,
además de consejos para mantenerse protegido.
Foro de debate: también puede utilizar el foro de debate de los usuarios de AVG en http://forums.avg.
com.
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4. AVG PC TuneUp
En esta parte del manual del usuario se proporciona documentación completa para el usuario sobre AVG PC
TuneUp 2014.
Enhorabuena. Con AVG PC TuneUp 2014 ha adquirido una completa colección de más de 30 herramientas
distintas para optimizar su equipo. Con este software se pueden poner en plena forma equipos de sobremesa,
portátiles y netbooks sin demasiado esfuerzo.
Le deseamos que la experiencia con AVG PC TuneUp 2014 sea satisfactoria y que disfrute de un equipo en plena
forma.
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4.1. Requisitos del sistema
Para poder instalar y ejecutar AVG PC TuneUp 2014, su equipo debe cumplir los siguientes requisitos:
Windows® XP (Service Pack 3 o posterior), Windows® Vista, Windows® 7 o Windows® 8 (versión de 32
o de 64 bits)
Mín. procesador de 300 MHz
256 MB de RAM
Resolución mínima de pantalla de 1024 x 768 píxeles
Versión en línea: al menos 150 MB de espacio de disco libre
Versión en CD: al menos 400 MB de espacio de disco disponible (y unidad de CD-ROM o DVD)
Internet Explorer 6 o posterior
4.2. La interfaz de inicio
La nueva interfaz de inicio de AVG PC TuneUp 2014 ofrece un acceso centralizado a todas las funciones y
opciones de optimización.
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El modo del equipo
En el área Modo del equipo se puede seleccionar el modo que debe activarse para el sistema operativo
Windows.
Para obtener más información, consulte Modos del equipo.
El Modo Avión
Esta área solo está activa en equipos portátiles, en caso contrario aparece atenuada. Mediante un sencillo botón
puede desactivar toda la actividad de redes inalámbricas en el portátil.
Para obtener más información, consulte Modo Avión.
El Potencial de optimización
El Potencial de optimización indica con qué frecuencia utiliza las opciones proporcionadas por AVG PC
TuneUp 2014.
Para obtener más información, consulte Potencial de optimización.
La barra de menús
La barra de menús permite acceder al cuadro de diálogo principal de configuración de AVG PC TuneUp 2014, así
como a información sobre el programa y módulos individuales.
Para obtener más información, consulte Barra de menús.
Las cinco categorías
El área principal de la interfaz de inicio de AVG PC TuneUp 2014 se divide en cinco categorías que ofrecen
acceso rápido y por temas a las funciones más importantes de AVG PC TuneUp 2014.
Las cinco categorías de la interfaz de inicio representan las áreas de las tareas más importantes de AVG PC
TuneUp 2014. La primera categoría muestra el estado de las cuatro áreas de optimización centrales. A simple
vista puede verse si existe una necesidad imperiosa de emprender acciones o un potencial de optimización. Las
otras cuatro categorías contienen vínculos organizados de forma sencilla a los distintos módulos de AVG PC
TuneUp 2014.
Panel
En la categoría Panel se muestra un resumen del estado actual del sistema y ofrece recomendaciones sobre
cómo mejorarlo. En el extremo derecho se ve el estado de la protección del sistema.
Para obtener más información, consulte Panel.
Optimizar
En Optimizar se pueden deshabilitar o desinstalar los programas que no necesite, así como organizar el sistema y
los datos.
Para obtener más información, consulte Optimizar.
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Arreglar
En Arreglar puede eliminar los datos no necesarios del sistema de forma automática.
Para obtener más información, consulte Arreglar.
Solucionar problemas
En Solucionar problemas se encuentran soluciones fáciles para los posibles problemas.
Para obtener más información, consulte Solucionar problemas.
Personalizar
El apartado Personalizar contiene varias opciones para personalizar el entorno de trabajo según sus necesidades.
Para obtener más información, consulte Personalizar.
Todas las funciones
A la derecha de las categorías se encuentra el apartado Todas las funciones. Esta lista contiene todas las
funciones disponibles en AVG PC TuneUp 2014, ordenadas por área de aplicación.
Para obtener más información, consulte Todas las funciones.
4.3. Modos del equipo
En el área Modo del equipo puede seleccionar el modo que debe activarse para el sistema operativo Windows.
Modo Ahorro
Con el Modo Ahorro de AVG se puede reducir el consumo de energía del equipo desactivando la pantalla,
los componentes de hardware o las funciones innecesarias.
Para obtener más información, consulte Modo Ahorro.
Modo Estándar
El Modo Estándar también muestra el funcionamiento normal de Windows.
Para obtener más información, consulte Modo Estándar.
Modo Turbo
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Puede usar el Moto Turbo de AVG para aumentar el rendimiento del sistema, además de adaptarlo a sus
preferencias personales.
Para obtener más información, consulte Modo Turbo.
4.3.1. Modo Ahorro
En este capítulo averiguará qué ocurre exactamente cuando cambia al Modo Ahorro y cuándo puede ser útil.
Además, recibirá instrucciones para aprender a activar y configurar el Modo Ahorro.
¿Qué es el Modo Ahorro?
El Modo Ahorro es un módulo inteligente de AVG PC TuneUp 2014 que permite ahorrar energía. El Modo
Ahorro se preocupa de que inmediatamente haya ahorro de energía siempre que se necesite. Cuando el equipo se
pone en Modo Ahorro, se reduce el consumo de energía del hardware, las funciones y los programas que se
ejecutan en segundo plano y que son innecesarios. Se desactivarán para que el consumo de energía (y
electricidad) se reduzca considerablemente.
¿Cuándo debo activar el Modo Ahorro?
El Modo Ahorro permite, por ejemplo, reducir significativamente el consumo de energía de su PC de sobremesa o
prolongar la duración de la batería de su portátil si en ese momento no dispone de ningún enchufe. No obstante,
tenga en cuenta que al activar el Modo Ahorro se apagan algunas funciones que volverán a estar disponibles una
vez haya desactivado el Modo Ahorro.
¿De qué manera puede saberse la cantidad de energía que se ahorrará con el Modo Ahorro?
Mediante un semáforo, el asistente de configuración del Modo Ahorro indica la cantidad de energía que realmente
puede ahorrarse con la configuración establecida. Si la barra derecha junto a Ahorro de energía está de color verde,
el ahorro de energía es alto. Si la barra está de color amarillo, el ahorro es medio, y si es de color rojo, hay poco
ahorro de energía.
Por ejemplo, para ver lo alto que es el ahorro de energía del área Servicios, observe el color de la barra de la
derecha del ámbito que se mostrará en la barra de navegación.
Cómo activar el Modo Ahorro en el equipo
En la parte inferior izquierda de la interfaz de inicio de AVG PC TuneUp 2014 hay tres botones. El botón de la
izquierda corresponde al Modo Ahorro. Al hacer clic en este botón, el equipo entra en Modo Ahorro. En el área de
notificación de la barra de tareas aparecerá un icono de AVG que informa de que el Modo Ahorro se ha activado.
También puede acceder al botón del Modo Ahorro directamente a través del icono de AVG PC TuneUp 2014 en el
área de notificación de la barra de tareas. Haga clic en el icono con el botón izquierdo del ratón. Se abrirá una
171
ventana emergente en cuya parte inferior izquierda se puede ver el botón del Modo Ahorro.
Cómo saber si el Modo Ahorro está activado
Si se activa el Modo Ahorro, en el área de notificación de la barra de tareas (en la esquina inferior derecha, junto al
reloj) aparece un icono de AVG PC TuneUp 2014 que informa de que el Modo Ahorro está activado. Esto también
se puede ver en el botón que hay en la interfaz de inicio.
Cómo configurar el Modo Ahorro de AVG
La primera vez que se enciende el Modo Ahorro se abre una ventana que permite configurar de forma personalizada
el Modo Ahorro. Aquí puede decidir si acepta las opciones predeterminadas del Modo Ahorro o prefiere
configurarlas de manera personalizada conforme a sus necesidades.
Para obtener más información, consulte Configuración del Modo Ahorro.
Inicie el asistente para configurar el Modo Ahorro de AVG; para ello, haga clic en Configuración en la barra de
menús de la interfaz de inicio, seleccione el área Modo Ahorro y, a continuación, haga clic en el botón Abrir
diálogo de configuración que verá allí. Otra opción consiste en abrir la ventana para configurar el Modo Ahorro
de AVG; para ello, vaya a la interfaz de inicio de AVG, seleccione la categoría Optimizar y haga clic en el enlace
Configurar el Modo Ahorro (en el área Reducir la carga del sistema).
Tenga en cuenta que si el Modo Ahorro ya está activado, no será necesario volver a ejecutar el asistente. La
configuración del Modo Ahorro se puede modificar directamente en el cuadro de diálogo de configuración
central de AVG (el elemento de Modo Ahorro). Tan solo active (o desactive) las casillas pertinentes y haga
clic en Aplicar.
Establezca ahora el Modo Ahorro que le convenga. Seleccione los componentes de hardware, los servicios y las
funciones que se desactivarán temporalmente para el ahorro de energía mientras esté activado el Modo Ahorro.
Cuantos más apague, más evidente resultará el ahorro de energía.
Configuración general
Aquí puede establecer si también deben proporcionarse opciones de configuración que reduzcan el rendimiento del
sistema y apaguen efectos visuales. También puede seleccionar si el Modo Ahorro debe permanecer activado si se
reinicia el equipo.
Pantalla
La pantalla del equipo puede consumir más energía que algunos componentes de hardware como el disco duro o
el procesador. La reducción del brillo o el apagado de la pantalla, cuando no se utilice el equipo, reducirán
notablemente el consumo de energía.
Brillo de pantalla (solo para equipos portátiles)
General: esta opción establece cuánto debe oscurecerse la pantalla con el Modo Ahorro activado.
Al oscurecerse la pantalla: esta opción establece cuánto debe oscurecerse el brillo de la pantalla con
el Modo Ahorro activado.
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Comportamiento de la pantalla
Apagar: esta opción establece el lapso de tiempo que debe transcurrir hasta que debe apagarse la pantalla
con el Modo Ahorro activado.
Atenuar: (solo para equipos portátiles) esta opción establece el período de tiempo que debe transcurrir hasta
que se atenúa la pantalla cuando el Modo Ahorro está activado.
Hardware
La desconexión temporal de componentes de hardware reducirá el consumo de energía del equipo. Además, en un
equipo se ejecutan en segundo plano numerosos servicios que reconocen los dispositivos conectados y ofrecen
las funciones adecuadas para utilizar dichos dispositivos. Puede reducir esta compatibilidad para que disminuya el
consumo de energía del equipo.
Componentes de hardware
Discos duros en modo de espera: esta opción establece el periodo de tiempo que debe transcurrir hasta que
el disco duro pase al modo de espera con el Modo Ahorro activado.
Configuración de ahorro de energía para el procesador: esta opción establece el grado de ahorro de energía
que debe aplicarse para el procesador con el Modo Ahorro activado.
Configuración de ahorro de energía para el adaptador inalámbrico (solo en Windows Vista y 7): esta opción
establece el grado de ahorro de energía que debe aplicarse para el adaptador inalámbrico con el Modo
Ahorro activado.
Conexión con dispositivos externos
Sincronización con dispositivos móviles: si el Modo Ahorro está activado, esta opción evita que se
sincronicen las direcciones, los correos electrónicos, los archivos de música, etc., con el teléfono móvil o
los reproductores portátiles, y que se inicie automáticamente el programa correspondiente tras la conexión
del dispositivo.
Compatibilidad de cámaras digitales y escáneres: esta opción hace que, con el Modo Ahorro activado, no
se puedan importar ni escanear imágenes de una cámara digital.
Servicios
El sistema operativo lleva a cabo muchas más acciones de las que son conscientes la mayoría de los usuarios.
Muchos programas y servicios se ejecutan de manera continuada en segundo plano, aunque no sean
imprescindibles y consuman energía innecesariamente. Si algunas de estas funciones no se utilizan nunca,
apagarlas disminuye el consumo de energía del equipo de forma permanente.
Funciones en segundo plano
Recursos de red compartidos de la biblioteca de medios: esta opción hace que, con el Modo Ahorro
activado, los otros dispositivos de la red no puedan acceder a las imágenes, los vídeos ni la música de la
biblioteca de medios. No obstante, el Modo Ahorro no repercute en la opción de compartir carpetas en la
red.
Búsqueda rápida mediante indizador: si el Modo Ahorro está activado, esta opción evita que Windows cree
un índice de los archivos y los correos electrónicos. Al apagar esta opción, se ralentiza la búsqueda de
173
forma notable.
Informe de errores: esta opción hace que con el Modo Ahorro activado no se recopilen datos sobre errores, y
que no se informe a Microsoft sobre los programas que han sufrido errores generales ni sobre otra clase de
errores.
Compatibilidad de las máquinas virtuales: esta opción solo está disponible si el PC tiene instalado un
software para máquinas virtuales.) Esta opción hace que, con el Modo Ahorro activado, se desactiven las
funciones en segundo plano para la utilización de máquinas virtuales.
Diferentes servicios
Servicios utilizados con poca frecuencia: esta opción hace que con el Modo Ahorro activado se apaguen los
servicios que solo se necesitan en entornos especiales como las redes de empresa, o situaciones
especiales como la instalación de programas nuevos.
Servicios de cifrado especiales: esta opción hace que con el Modo Ahorro activado se apague el servicio
para el inicio de sesión en un dominio.
Servicios de comunicación de red: esta opción hace que con el Modo Ahorro activado se apaguen los
servicios de comunicación de red que se usan muy poco, como los servicios de fax o P2P.
Presentar
Los efectos visuales confieren un aspecto agradable a la interfaz de Windows, pero ocupan un espacio muy valioso
en la memoria de trabajo. Sobre todo con tarjetas gráficas menos potentes, se puede aumentar el rendimiento del
equipo desactivando los efectos visuales.
Consejo: esto es, dicho sea de paso, un método apreciado para aumentar de forma permanente el
rendimiento de los Netbooks.
Efectos visuales
Efectos visuales especiales para ventanas: esta opción hace que, con el Modo Ahorro activado, se
desactiven las opciones de efectos de transparencia y sombreado para ventanas, la vista preliminar de
ventanas en la barra de tareas así como la navegación tridimensional entre ventanas.
A diseño clásico de ventana: si el Modo Ahorro está activado, esta opción aplica el diseño clásico de
Windows a las ventanas, los menús y los botones. Asimismo, en Windows XP desactiva la interfaz en color
de Windows y, en versiones más recientes de Windows, desactiva los efectos de transparencia y las vistas
en miniatura de las ventanas en la barra de tareas.
Fondo de escritorio
Presentación: esta opción hace que, con el Modo Ahorro activado, se detenga la presentación del fondo de
escritorio.
4.3.2. Modo Estándar
El Modo Estándar está activado de forma predeterminada (si no están activados el Modo Ahorro o el Modo Turbo).
En el Modo Estándar están disponibles sin restricción todas las funciones de AVG PC TuneUp 2014.
174
4.3.3. Modo Turbo
En este capítulo averiguará qué ocurre exactamente cuando cambia al Modo Turbo y cuándo puede ser útil.
Además, recibirá instrucciones para aprender a activar y configurar el Modo Turbo.
¿Qué es el Modo Turbo?
El Modo Turbo se encarga de provocar un aumento del rendimiento cuando lo necesite. Si cambia el equipo al
Modo Turbo, se analiza qué tareas, programas y funcionalidades se están ejecutando en segundo plano pero no
son necesarias. Estas se detendrán o se ralentizarán, de modo que la capacidad de procesamiento que se ha
obtenido esté a disposición exclusiva de los programas que realmente utiliza.
¿Cómo funciona el Modo Turbo?
Las siguientes imágenes representan el interior del equipo con los programas que ya está utilizando (verde) y los
procesos que se ejecutan en segundo plano (azul). Aquí puede ver cómo se descarga el equipo en cuanto active el
Modo Turbo:
El círculo verde representa aquellos programas que quiere acelerar con ayuda del Modo Turbo. Los diamantes de
color azul representan todos los programas y funciones que no son necesarios cuando el Modo Turbo está
activado. Para ello se desactivan, de modo que toda la potencia de procesamiento del equipo está a disposición de
los programas que la necesitan.
Además de los programas que está utilizando (verde), en el equipo se ejecutan muchos otros en segundo plano
que no son tan importantes para su trabajo (azul). En caso de que estos procesos en segundo plano requieran
alguna vez una capacidad de procesamiento especialmente elevada, se les asignará una menor prioridad de modo
que otros programas sigan funcionando con fluidez.
¿Cuándo debo activar el Modo Turbo?
Con ayuda del Modo Turbo puede, por ejemplo, acelerar el funcionamiento del equipo, mejorar el trabajo con
programas que consumen gran cantidad de recursos o evitar los desagradables saltos al reproducir vídeos. No
obstante, tenga en cuenta que al activar el Modo Turbo, se apagan algunas funcionalidades que volverán a estar
disponibles cuando lo desactive.
Cómo activar el Modo Turbo en el equipo
En la parte inferior izquierda de la interfaz de inicio de AVG PC TuneUp 2014 hay tres botones. El interruptor de la
derecha es para el Modo Turbo. Cuando se hace clic en este botón, el PC pasa al Modo Turbo. En el área de
notificación de la barra de tareas aparecerá un icono de AVG que informa de que el Modo Turbo se ha activado.
175
También puede acceder al botón del Modo Ahorro directamente a través del icono de AVG PC TuneUp 2014 en el
área de notificación de la barra de tareas. Haga clic en el icono con el botón izquierdo del ratón. Se abrirá una
ventana emergente en cuya parte inferior izquierda se puede ver el botón del Modo Turbo.
Cómo saber si el Modo Turbo está activado
Si se activa el Modo Turbo, en el área de notificación de la barra de tareas (en la esquina inferior derecha, junto al
reloj) aparece un icono de AVG PC TuneUp 2014 que informa de que el Modo Turbo está activado. Esto también
se puede ver en el botón que hay en la interfaz de inicio.
Cómo configurar el Modo Turbo de AVG
La primera vez que se activa el Modo Turbo, el Asistente de configuración del Modo Turbo le ayudará a crear
su Modo Turbo personalizado. El asistente está integrado en el nuevo cuadro de configuración central de AVG PC
TuneUp 2014.
Para obtener más información, consulte Configuración del Modo Turbo.
Inicie el asistente para configurar el Modo Turbo de AVG; para ello, haga clic en Configuración en la barra de
menús de la interfaz de inicio, seleccione el área Modo Turbo y haga clic en el botón Abrir el asistente de
configuración que verá allí. Otra opción consiste en abrir la ventana para configurar el Modo Turbo de AVG; para
ello, vaya a la interfaz de inicio de AVG, seleccione la categoría Optimizar y haga clic en el enlace Configurar el
Modo Turbo (en el área Reducir la carga del sistema).
Tenga en cuenta que si el Modo Turbo ya está activado, no será necesario volver a ejecutar el asistente. La
configuración del Modo Turbo se puede modificar directamente en el cuadro de diálogo de configuración
central de AVG (el elemento de Modo Turbo). Tan solo active (o desactive) los cuadros pertinentes y haga
clic en Aplicar.
En el Asistente de configuración del Modo Turbo, defina en seis pasos sencillos su Modo Turbo personal
seleccionando las tareas, programas y funciones que deben desactivarse de modo temporal para aumentar el
rendimiento mientras que el Modo Turbo está activado. Cuanto más permita desactivar, más perceptible será el
aumento del rendimiento. Todas las funciones y tareas aquí propuestas se pueden desactivar en poco tiempo y sin
problemas. No se desactiva ninguna función del software para la seguridad de Internet ni para la protección
antivirus.
Paso 1: Aplazar a un momento posterior las tareas de Mantenimiento automático
Las tareas de mantenimiento que se inician de manera automática en un segundo plano son importantes para el
cuidado del equipo, aunque, por lo general, no son urgentes. Se pueden aplazar para más tarde para liberar los
recursos necesarios para los programas.
176
Aplazar la desfragmentación planificada para más tarde: esta opción hace que la desfragmentación
planificada del disco duro de Microsoft y otros fabricantes conocidos no se inicie con el Modo Turbo
activado.
Aplazar las tareas de mantenimiento planificadas para más tarde: esta opción hace que las tareas de
mantenimiento automático y las tareas planificadas de Microsoft y otros fabricantes no se lleven a cabo con
el Modo Turbo activado. Entre ellas se encuentran, por ejemplo, el Mantenimiento automático de AVG y
la creación automática de copias de seguridad.
Posponer actualizaciones automáticas: esta opción hace que cuando el Modo Turbo está activado reciba
información sobre la disponibilidad de las actualizaciones de programas, pero que estas no se descarguen
ni se instalen de manera automática.
Paso 2: Reducir la conexión con dispositivos externos
En un equipo se ejecutan en segundo plano numerosos servicios que reconocen los dispositivos conectados y
ofrecen las funciones adecuadas para utilizar dichos dispositivos. Si desea disponer de más recursos para su
programa, también es posible restringir este servicio de asistencia.
Eliminar la sincronización con dispositivos móviles: si el Modo Turbo está activado, esta opción evita que se
sincronicen las direcciones, los correos electrónicos, los archivos de música, etc., con el teléfono móvil o
los reproductores portátiles, y que se inicie automáticamente el programa correspondiente tras la conexión
del dispositivo.
Restringir la asistencia de cámaras digitales y escáneres: esta opción hace que, con el Modo Turbo
activado, no sea posible importar ni escanear imágenes de una cámara digital.
Paso 3: Reducir los efectos visuales
Los efectos visuales confieren un aspecto agradable a la interfaz de Windows, pero ocupan un espacio muy valioso
en la memoria de trabajo. Sobre todo con tarjetas gráficas menos potentes, se puede aumentar el rendimiento del
equipo desactivando los efectos visuales.
Consejo: esto es, dicho sea de paso, un método apreciado para aumentar de forma permanente el
rendimiento de los Netbooks.
Desactivar efectos especiales visuales: esta opción hace que, con el Modo Turbo activado, se desactiven
las opciones de efectos de transparencia y sombreado para ventanas, la vista preliminar de ventanas en la
barra de tareas y la navegación tridimensional entre ventanas.
Pasar a un diseño clásico de ventana: si el Modo Turbo está activado, esta opción aplica el diseño clásico
de Windows a las ventanas, los menús y los botones. Asimismo, en Windows XP desactiva la interfaz en
color de Windows y, en versiones más recientes de Windows, desactiva los efectos de transparencia y las
vistas en miniatura de las ventanas en la barra de tareas.
Paso 4: Ajustar los recursos del equipo para lograr un rendimiento óptimo
Los recursos del equipo están muy solicitados. Un reparto correcto de los recursos contribuye en gran medida al
aumento del rendimiento del equipo.
Consejo: dado que en ello no se limita ninguna función, esta configuración es recomendable de forma
permanente.
177
Sin tener en cuenta el consumo de energía para un rendimiento óptimo: esta opción hace que, con el Modo
Turbo activado, se utilice el plan de ahorro energético de Windows "Máximo rendimiento". Este garantiza un
rendimiento óptimo, pero no tiene en cuenta el consumo de energía.
Paso 5: Desactivar las funciones en segundo plano
El sistema operativo lleva a cabo muchas más acciones de las que son conscientes la mayoría de los usuarios.
Muchos programas y servicios se ejecutan de manera continuada en segundo plano, aunque no sean
imprescindibles y consuman valiosos recursos. Si algunas de estas funciones no se utilizan nunca, apagarlas
aumenta de forma permanente el rendimiento del equipo.
Desactivar la liberación de bibliotecas de medios en la red local: esta opción hace que con el Modo Turbo
activado los otros dispositivos de la red no puedan acceder a las imágenes, los vídeos o la música. No
obstante, el Modo Turbo no repercute en la opción de compartir carpetas en la red.
Desactivar búsqueda rápida mediante indizador: si el Modo Turbo está activado, esta opción evita que
Windows cree un índice de los archivos y los correos electrónicos. Tenga en cuenta que la desactivación de
esta función ralentiza la búsqueda considerablemente.
Apagar informe de errores: esta opción hace que con el Modo Turbo activado que no se recopilen datos
sobre errores, y que no se informe a Microsoft sobre los programas que han sufrido fallos generales ni sobre
otros errores.
Eliminar la compatibilidad de las máquinas virtuales: (esta opción solo está disponible si el PC tiene
instalado un software para máquinas virtuales.) Esta opción hace que, con el Modo Turbo activado, se
desactiven las funciones en segundo plano para la utilización de máquinas virtuales.
Paso 6: Aumento de rendimiento adicional
Cada vez que se carga Windows también se inician servicios que no se utilizan casi nunca o nunca. Este tipo de
servicios puede usar muchos recursos del sistema y ralentizar el equipo. Para evitar que estos servicios no
funcionen cuando haga falta, se deben desactivar de forma temporal para conseguir un aumento adicional del
rendimiento.
Apagar los servicios utilizados con poca frecuencia: esta opción hace que con el Modo Turbo activado, los
servicios que solo se necesitan en entornos especiales (p. ej., redes de empresa) o situaciones especiales
(p. ej. instalación de nuevos programas) se apaguen.
Apagar servicios de cifrado especiales: esta opción hace que con el Modo Turbo activado se apague el
servicio para el inicio de sesión en un dominio.
Apagar servicios de comunicación de red: esta opción hace que con el Modo Turbo activado, los servicios
de comunicación de red que se usan poco como los servicios de fax o P2P se apaguen.
Paso 7: ¿Cuánto tiempo permanece activado el modo turbo?
El Modo Turbo se puede desactivar de forma automática al apagar el equipo o puede dejarlo activado hasta que lo
desactive manualmente. Si deja activado de forma permanente el Modo Turbo, puede agilizar también el proceso
de inicio.
Sin embargo, tenga en cuenta que, para aumentar el rendimiento del sistema, se desactivan las funciones que
haya seleccionado en el asistente de configuración. Si con el Modo Turbo activado echa en falta funciones
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necesarias, vuelva a desactivarlo y cambie su configuración, para que al reiniciar el Modo Turbo estas funciones
estén de nuevo disponibles.
Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente.
4.4. Modo Avión
Esta función solo está activa en equipos portátiles; en caso contrario, toda la sección aparece atenuada.
El botón Modo Avión permite desactivar parte de la actividad de redes inalámbricas en el portátil. Concretamente,
estas:
Wi-Fi: tecnología que permite que un dispositivo electrónico se conecte para intercambiar datos o
conectarse a internet de forma inalámbrica, mediante ondas de radio.
Bluetooth: tecnología inalámbrica estándar para intercambiar datos en distancias cortas mediante
transmisiones de radio de onda corta.
Cuando accede por primera vez a esta función, se abre un cuadro de diálogo para confirmar si realmente desea
activar el Modo Avión. Sin embargo, puede elegir que no vuelva a mostrarse el mensaje (si selecciona la casilla
correspondiente).
4.5. Potencial de optimización
El Potencial de optimización es su indicador personal del progreso de optimización. Se encuentra en la
interfaz de inicio de AVG PC TuneUp 2014, junto al área Modo del equipo.
¿Qué es el potencial de optimización?
El potencial de optimización utiliza un gráfico y notificaciones asociadas para mostrar hasta qué punto se están
utilizando las opciones de AVG PC TuneUp 2014 para mejorar el rendimiento y mantener el sistema, y dónde
puede optimizarse aún más dicho sistema.
El potencial de optimización muestra detalles sobre las optimizaciones realizadas y el potencial que se ha
empleado. Es más, permite reconocer con mayor facilidad el potencial no utilizado restante e indica cómo
utilizarlo.
El gráfico
En el gráfico, las secciones azules de la izquierda representan los módulos utilizados para lograr su progreso de
optimización hasta el momento, y la sección de color gris claro de la derecha representa las opciones de
optimización que aún tiene abiertas. Cada sección del gráfico tiene asignado un mensaje: los mensajes de las
secciones azules son meramente informativos y, como tales, informan de las optimizaciones que ya se han
completado. Los mensajes de las secciones grises (que indican las posibles optimizaciones que todavía se
pueden realizar) son más interactivos y, como tales, permiten acceder directamente a los problemas existentes
para abordarlos.
Mensajes
Debajo del gráfico se encuentran los mensajes actuales sobre las optimizaciones realizadas y el potencial que
todavía no se ha utilizado. Si coloca el cursor del ratón en alguna de las secciones, aparecerá el mensaje
correspondiente. En las secciones que contienen potencial no utilizado, aparecerá un botón (como Analizar
179
ahora, Reparar ahora o Mostrar detalles). Si hace clic en él, se abrirá el módulo de AVG PC TuneUp 2014 que
le permitirá acceder al potencial no utilizado.
Aunque su sistema esté hoy perfectamente optimizado, mañana puede cambiar algo que ofrezca
potenciales de optimización, por ejemplo, la instalación de nuevos programas o una modificación de la
configuración del sistema. Preste atención a los mensajes sobre potencial no utilizado para mantener el
sistema optimizado a largo plazo y, de ese modo, conservar un buen potencial de optimización.
¿Qué se tiene en cuenta a la hora de calcular el potencial de optimización?
AVG PC TuneUp 2014 analiza qué optimizaciones puede realizar en el sistema. Este potencial se muestra a
través de un gráfico, que indica lo alejado que está el sistema de una optimización del 100%. Si implementa el
potencial de optimización recomendado para el sistema en la medida de lo posible, alcanzará el 100 %, el
potencial de optimización ideal, y por lo tanto el gráfico aparecerá completado.
El gráfico está compuesto por diferentes secciones. Las secciones del lado izquierdo (en azul) representan las
optimizaciones realizadas y las secciones del lado derecho (en gris) representan las posibilidades de optimización
de las que todavía se dispone. El potencial de optimización se calcula en función de los resultados del análisis de
las siguientes secciones:
Mantenimiento
Para que este apartado se considere optimizado, se debe cumplir una de las siguientes condiciones:
Mantenimiento automático debe estar activado con todos los trabajos de mantenimiento
necesarios, o
AVGel Mantenimiento con 1 clic se realiza en el plazo de 14 días de uso con todos los trabajos de
mantenimiento necesarios, o
AVG Registry Cleaner y AVG Shortcut Cleaner se ejecutan en un plazo de 14 días y los archivos
temporales se borran en un plazo de 14 días de uso.
Para eliminar los archivos temporales, abra la categoría Arreglar en la interfaz de inicio. Aquí, abra el
cuadro de diálogo Organizar Windows y programas (en el área Liberar espacio en disco y eliminar
datos de uso). Luego, seleccione todas las casillas de la sección Archivos temporales de Windows y
haga clic en el botón Limpiar.
Optimización en tiempo real
Para que este apartado se dé por optimizado, se deben activar las dos opciones de la Optimización en
tiempo real. Las dos opciones tienen la misma importancia.
Rendimiento del equipo
Tenga en cuenta que debe responder a las preguntas en su perfil para recibir recomendaciones adecuadas
para su sistema.
Para que este apartado se considere optimizado, se debe cumplir la siguiente condición:
Ha aplicado u ocultado todas las recomendaciones.
Las recomendaciones que se hayan ocultado durante 30 días, una vez transcurrido el plazo, conducen a
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una nueva clasificación del estado y a que se vuelva a mostrar la recomendación.
Estado de funcionamiento del equipo
Para que este apartado se considere optimizado, se debe cumplir la siguiente condición:
Ha solucionado u ocultado todos los problemas.
Los problemas que se hayan ocultado durante 30 días, una vez transcurrido el plazo, conducen a una nueva
clasificación del estado y a que se vuelva a mostrar el problema.
Desactivar programas
El potencial de optimización analiza cuántos programas de los que hay instalados constituyen una carga
para el sistema y sugiere optimizarlos por medio de AVG Program Deactivator o AVG StartUp Manager.
El potencial de optimización tiene en cuenta que, aunque sobrecarguen el sistema, algunos de los
programas son importantes para usted y deben permanecer activados. De ahí que esta sección del gráfico
se considere como ya optimizada al alcanzar una parte proporcional determinada de desactivaciones.
4.6. Barra de menús
La barra de menús permite acceder al cuadro de diálogo principal de configuración de AVG PC TuneUp 2014, así
como a información sobre el programa y módulos individuales.
El menú "Configuración"
Si hace clic en Configuración, se accede al cuadro de diálogo principal de configuración de AVG PC TuneUp
2014. Aquí puede adaptar el programa a sus necesidades, llevar a cabo ajustes de mantenimiento, configurar la
Optimización en tiempo real de AVG, el Modo Turbo de AVG, la búsqueda de actualizaciones y muchos
módulos más de AVG PC TuneUp 2014.
El menú "Ayuda y soporte"
El menú Ayuda y soporte proporciona acceso a la ayuda del programa. Además, desde allí es posible acceder
directamente al sitio web de AVG mediante el enlace. Con la entrada Información se abre una ventana con
información precisa sobre la versión de AVG PC TuneUp 2014. Esta información es útil, por ejemplo, cuando se
ponga en contacto con el soporte técnico. Si se hace clic en la entrada Comprobar actualizaciones, se inicia el
módulo AVG Update Wizard, que busca si hay disponibles nuevas actualizaciones para AVG PC TuneUp 2014.
4.7. Panel
En la categoría Panel se muestra el estado actual de las tres áreas de funcionamiento más importantes que
ofrece AVG PC TuneUp 2014. En caso de advertencias o recomendaciones, puede usar el botón correspondiente
para solucionar de forma inmediata el problema que ha causado la advertencia o ver las recomendaciones. En la
cuarta área puede ver si está activada la protección de AVG Rescue Center, con el fin de poder deshacer en
cualquier momento las modificaciones.
181
Mantenimiento
El estado del área Mantenimiento indica la frecuencia con la que se realizan tareas de mantenimiento en el
equipo. Aquí se puede comprobar si el Mantenimiento automático se realiza de forma periódica con las tareas
de mantenimiento más importantes o si se ha activado manualmente el Mantenimiento con 1 clic recientemente.
Debajo del indicador de estado se encuentra el botón Analizar ahora. Si hace clic en él, se ejecutará el
Mantenimiento con 1 clic con la configuración establecida de forma predeterminada por AVG PC TuneUp 2014
o con los cambios que haya realizado en la configuración del mantenimiento.
Al hacer clic en el botón de rueda de engranaje junto al botón Analizar ahora se abrirá el cuadro de diálogo de
configuración central, donde puede especificar las tareas de mantenimiento realizadas por Mantenimiento
automático y Mantenimiento con 1 clic. En el caso del Mantenimiento automático también se puede indicar
cuándo se debe realizar.
Para obtener más información, consulte Mantenimiento del sistema.
Rendimiento del equipo
El campo de estado del área Rendimiento del equipo indica si AVG PC TuneUp 2014 ha detectado opciones
para mejorar el rendimiento del equipo. Por ejemplo, aquí encontrará recomendaciones para acelerar la conexión a
Internet, desinstalar programas que lleva mucho tiempo sin utilizar o actualizar el hardware.
Sin embargo, para poder aprovechar las recomendaciones personalizadas sobre el rendimiento, primero debe
182
contestar algunas preguntas relacionadas con su perfil de uso. Para abrir este cuadro de diálogo, haga clic en el
botón Analizar ahora (o, si no es la primera vez que ejecuta la prueba de rendimiento, pulse el botón de la rueda
de engranaje junto al botón Analizar ahora).
Si hay recomendaciones, estas pueden verse haciendo clic en Mostrar detalles o el enlace a las
recomendaciones. Existe una descripción detallada de cada recomendación, y la mayoría de ellas se pueden
aplicar con un solo clic. Además, puede ocultar recomendaciones individuales. En cuanto haya aceptado u
ocultado todas las recomendaciones, el estado de esta área se vuelve a poner de color verde.
Para obtener más información, consulte Mejorar el rendimiento.
Estado de funcionamiento del equipo
El estado del área Estado de funcionamiento del equipo indica si está todo en orden en el equipo o si se han
detectado problemas importantes que puedan afectar al estado del sistema. Por ejemplo, se comprueba si se han
configurado correctamente ajustes clave de Windows, si hay suficiente espacio libre en la unidad del sistema y si
se han instalado programas de seguridad importantes.
Si se encuentran problemas, haga clic en Solucionar problemas. Primero recibirá una descripción de cada
problema y luego podrá decidir si quiere eliminarlos en ese momento u ocultarlos para más adelante. En cuanto
haya resuelto u ocultado todos los problemas, el estado de esta área se vuelve a poner de color verde.
Para obtener más información, consulte Solucionar problemas.
Rescue Center
En el extremo derecho, debajo de Rescue Center, verá el estado actual de AVG Rescue Center. Si hace clic en
Deshacer cambios, puede deshacer los cambios realizados con AVG PC TuneUp 2014 en cualquier momento.
El módulo AVG Rescue Center supervisa los cambios que realiza en el sistema mediante AVG PC TuneUp 2014
y permite revertirlos posteriormente. También puede usar AVG Rescue Center para administrar los puntos de
restauración y, por lo tanto, deshacer cambios en el sistema que no hayan sido realizados con AVG PC TuneUp
2014.
Al hacer clic en el botón de la rueda de engranaje junto al botón Deshacer cambios se abre el cuadro de
diálogo de configuración central, donde puede especificar los módulos protegidos por AVG Rescue Center, así
como el número de copias de seguridad almacenadas con qué frecuencia son eliminadas.
Para obtener más información, consulte Deshacer cambios.
4.7.1. Mantenimiento del sistema
En este capítulo conocerá cómo Mantenimiento con 1 clic o Mantenimiento automático pueden ayudarle a
mantener un rendimiento de sistema optimizado y un equipo limpio para que los sistemas se ejecuten con
rapidez y fiabilidad.
Mantenimiento con 1 clic es especialmente recomendable para aquellos usuarios a los que les gusta decidir el
momento del mantenimiento y quieren supervisar el progreso. El vínculo para iniciar Mantenimiento con 1 clic se
encuentra en el campo de estado de la categoría Mantenimiento de la interfaz de inicio. Tras la realización del
Mantenimiento con 1 clic, se indican más detalles sobre los problemas detectados.
183
De forma predeterminada, el Mantenimiento con 1 clic ejecuta las siguientes tareas:
Limpia el Registro.
Con el tiempo, el registro central de Windows se llena de cientos de entradas innecesarias. Entre
estas, se incluyen referencias a archivos que ya no existen, restos de programas que se han borrado
hace mucho tiempo y entradas incorrectas. El registro se limpia para que Windows funcione rápido y
sin problemas.
Desfragmenta el Registro
Aunque se realice una limpieza del registro como la descrita anteriormente, su tamaño no se reduce
de forma automática, ya que el espacio de disco liberado a través de las áreas limpiadas no se libera.
Esta función comprime el registro eliminando estos huecos.
Elimina accesos directos defectuosos
El Mantenimiento con 1 clic comprueba si hay accesos directos defectuosos en el escritorio, en el
menú Inicio o en la barra de inicio rápido y, si es así, los elimina de forma totalmente automática. Al
mismo tiempo busca entradas defectuosas en los historiales de los distintos programas, como
Windows Media Player o Microsoft Office.
Libera espacio en disco mediante la eliminación de archivos no necesarios
Los denominados archivos "temporales" suponen una plaga en el sistema. Windows y los programas
crean archivos temporales en el disco duro para guardar determinados valores o datos de forma
temporal. Cuando se finaliza el programa correspondiente, en realidad estos archivos deberían
borrarse del programa. Sin embargo, el programa en cuestión se olvida a menudo de limpiar al
finalizar y, de este modo, se genera a la larga una gran cantidad de residuos de datos en el disco
duro. El Mantenimiento con 1 clic borra de forma segura todos los archivos y carpetas temporales
del disco duro.
Limpia el navegador
A medida que se navega por Internet, el navegador guarda en el equipo numerosos datos de
diferentes tipos. La opción Mantenimiento con 1 clic limpia la caché y el historial de descargas del
navegador.
Optimiza el inicio y el apagado del sistema
Algunos programas que se ejecutan con cada inicio del sistema frenan el proceso de arranque del
equipo de forma innecesaria. Aquí se desactivan los programas conocidos que se sabe que no son
necesarios.
Desfragmenta el disco duro
AVG PC TuneUp 2014 cambia en segundo plano el orden de los archivos y carpetas para que se
puedan leer más rápidamente. Se debería realizar una desfragmentación periódica, en especial
cuando la estructura de los datos del disco duro cambia con frecuencia (como ocurre cuando se
desplazan o se borran archivos, o bien se instalan programas nuevos). Sin embargo, la
desfragmentación solo se realiza en caso de necesidad. En caso de ser necesario desfragmentar,
incluso se puede elegir si se lleva a cabo una desfragmentación detallada o rápida, o si debe estar
supeditada al resultado de la comprobación.
184
Las unidades de estado sólido (SSD) son detectadas por AVG PC TuneUp 2014. No se analizan ni
desfragmentan porque las unidades de estado sólido no se pueden optimizar mediante una
desfragmentación. Además, la desfragmentación podría dañarlas.
Mantenimiento automático es especialmente útil para aquellos usuarios que no quieren preocuparse por el
mantenimiento del equipo. El nombre lo dice todo: para que Windows permanezca estable y rápido, el
Mantenimiento automático se encarga de realizar las tareas de mantenimiento más importantes del sistema
periódicamente y de forma completamente automática.
La función Mantenimiento automático está configurada para realizar todas las tareas de mantenimiento.
Naturalmente se llevan a cabo en segundo plano y solo sabrá que han terminado mediante las notificaciones.
Ejecutar el mantenimiento
En el caso del Mantenimiento automático puede indicar si se debe realizar automáticamente en segundo plano
y cuándo. Una ventaja es que se puede llevar a cabo incluso en estado de inactividad, es decir, que solo se pone
en marcha cuando ya no está trabajando con su equipo y no se necesita ningún programa en segundo plano. De
este modo el Mantenimiento automático no interrumpirá nunca su trabajo. Si selecciona esta opción, una vez
transcurrido el número de días indicado, se intentará realizar un mantenimiento en cuanto el equipo esté en estado
de inactividad. De forma predeterminada se seleccionan tres días.
Si transcurrida una semana no ha sido posible realizar un mantenimiento completo porque el equipo no ha estado
el tiempo suficiente en estado de inactividad, se le obliga a realizar un mantenimiento si esta opción está activada.
Así se evita que el equipo no realice el mantenimiento durante un largo plazo de tiempo.
Si se decide por el mantenimiento según el horario, procederá de forma similar: en caso de que el PC no esté
encendido en el momento del mantenimiento planificado, el Mantenimiento automático se realizará 5 minutos
después del siguiente inicio del sistema. También se puede desactivar esta opción.
Si trabaja con un portátil, además de las otras opciones, también puede determinar que no desea que se realicen
trabajos de mantenimiento mientras se está trabajando con la batería para no disminuir innecesariamente el
tiempo de funcionamiento de la batería. Esta función está activada de forma predeterminada.
En la interfaz de inicio, haga clic en el botón de la rueda de engranaje en el área Mantenimiento de la categoría
Panel. Se abrirá el cuadro de diálogo de configuración principal de AVG PC TuneUp 2014, con un área para
Mantenimiento automático y otra para Mantenimiento con 1 clic. Realice aquí las configuraciones
respectivas.
Como alternativa, puede abrir la ventana configuración de mantenimiento en la vista Todas las funciones de la
interfaz de inicio y seleccionar la entrada Configuración en la sección AVG PC TuneUp 2014. También puede
hacer clic en Configuración en la barra de menús de la interfaz de inicio y elegir el área Mantenimiento
automático o Mantenimiento con 1 clic.
Dado que AVG PC TuneUp 2014 prefiere realizar un mantenimiento completo del sistema, de forma
predeterminada están activadas todas las tareas de mantenimiento, tanto en Mantenimiento automático como
en Mantenimiento con 1 clic. Sin embargo, si no quiere que se ejecuten determinados trabajos de
mantenimiento, puede excluirlos del mantenimiento. Si prefiere, por ejemplo, realizar la desfragmentación del disco
duro por separado, elimine simplemente la marca que hay delante de Desfragmentar disco duro haciendo clic en
esta opción.
185
4.7.2. Mejorar el rendimiento
En este capítulo averiguará por qué es importante y cómo puede utilizar la función Rendimiento del equipo
para mejorar el funcionamiento del sistema mediante la desactivación de tareas y servicios innecesarios.
El rendimiento del sistema se puede mejorar desactivando las tareas y servicios que se ejecutan en segundo
plano y que en el día a día se utilizan pocas veces o prácticamente nunca. Para la compatibilidad con tabletas (por
ejemplo, la posibilidad de utilizar el equipo con un lápiz en la pantalla) o tecnologías para servidores de red. El
rendimiento del equipo también se puede mejorar desinstalando programas. Por eso se buscan programas que no
se utilizan desde hace mucho tiempo, de los que probablemente ni se acuerde y que ralentizan el sistema de
forma innecesaria. AVG PC TuneUp 2014 también reconoce cuándo el hardware del equipo necesita más
potencia.
La configuración de Internet puede provocar que Windows no pueda utilizar siempre el ancho de banda de la
conexión a Internet de forma óptima. Las descargas simultáneas de archivos o las transferencias de datos de
sitios web se ralentizan con la configuración estándar de Windows. En esta área también se muestra el potencial
de optimización.
En caso de que los efectos visuales superfluos ralenticen el equipo, se detectará.
AVG PC TuneUp 2014 comprueba qué elementos afectan al rendimiento del equipo y ofrece recomendaciones
para mejorarlo.
Para que AVG PC TuneUp 2014 pueda ofrecerle estas completas recomendaciones, debe completar el perfil
antes de ejecutar el software por primera vez. Después de esto, el camino para mejorar el rendimiento de forma
rápida y sencilla está totalmente allanado.
En la interfaz de inicio, en la categoría Panel, puede ver si hay recomendaciones en el campo de estado de la
categoría Rendimiento del equipo. En caso de que haya ocultado las recomendaciones, ya no tendrán influencia
sobre el estado. Haga clic en el botón Mostrar detalles para abrir la ventana de detalles.
Si abre esta ventana por primera vez, primero debe responder las preguntas del asistente de perfiles para poder
personalizar la optimización y adaptarla exactamente a su situación y necesidades. Para ajustar o actualizar la
información del perfil, haga clic en el botón de la rueda de engranaje, junto al botón Analizar ahora o Mostrar
detalles. Para obtener más información, consulte Perfil.
Resumen
Se abre la ventana de detalles en la ficha Resumen, en la que puede averiguar si hay posibilidad de mejorar el
rendimiento de las áreas comprobadas. En las áreas Ajustes de Internet y Efectos visuales puede seguir todas
las recomendaciones de optimización que se hayan determinado con solo hacer clic en el botón Optimizar todo.
En este caso no se limitan las funciones importantes para usted.
Por el contrario, las recomendaciones del área Hardware y software dependen en gran medida de los hábitos de
uso. Ese es el motivo por el que solo se pueden aplicar una a una.
Cambiar de ficha
Haga clic en una recomendación o en el botón Detalles para cambiar a las otras fichas, en las que puede ver los
detalles de cada una de las recomendaciones. También se puede hacer clic en el nombre de la ficha deseada.
Seguir las recomendaciones
186
En las fichas Ajustes de Internet y Efectos visuales puede seguir todas las recomendaciones de optimización
que se hayan determinado con tan solo hacer clic en el botón Optimizar todo. También puede hacer clic en una
recomendación de la columna izquierda. En el área derecha de la ventana se abre una descripción detallada, y
puede aplicar la recomendación haciendo clic en el botón de la parte inferior derecha.
En la ficha Hardware y software solo se tiene que contestar a un par de sencillas preguntas para cada
recomendación para recibir las opciones personalizadas y poder continuar. Si no tiene respuesta a una pregunta o
quiere aplazar la decisión, puede ocultar la recomendación haciendo clic en el botón Ocultar recomendación, en
la parte inferior derecha.
Tenga en cuenta que no puede simplemente aceptar las recomendaciones referentes al hardware, pero sí puede
ocultarlas.
Ocultar y ver recomendaciones
Si no desea adoptar la recomendación, haga clic en Ocultar recomendación. Ahora puede elegir si quiere
ocultarlas de forma permanente o solo durante 30 días. El número de recomendaciones ocultas aparece siempre
en la barra de tareas, a la derecha. Al hacer clic en el número, se volverán a mostrar las recomendaciones.
Cambiar un perfil
El botón Modificar perfil, situado en la parte superior derecha, permite acceder al perfil que representa la base de
las recomendaciones de optimización.
La primera vez que utilice AVG PC TuneUp 2014, se le solicitará que rellene un perfil para que se le puedan dar
recomendaciones a medida para la mejora del rendimiento. El perfil incluye las siguientes preguntas:
¿Cómo está conectado a Internet el equipo habitualmente?
Seleccione el tipo de conexión a Internet de la lista para que la configuración de red, de Internet y del navegador
(por ejemplo, el tamaño de paquetes) se pueda ajustar de forma óptima a su conexión a Internet.
¿Según qué criterios deben optimizarse los efectos visuales?
Si selecciona Rendimiento máximo (independientemente de la calidad de visualización), se desactivarán todos
los efectos, la interfaz Luna en color (Windows XP) y la interfaz Aero Glass (en las versiones más recientes de
Windows). Es especialmente recomendable para equipos con pocas prestaciones, ya que la presentación de
estas interfaces sofisticadas ahoga los recursos.
Si la interfaz del equipo se entrecorta ligeramente y la ventana tarda en abrirse, le recomendamos seleccionar
primero la opción de configuración Mezcla equilibrada de rendimiento y óptica. Al hacerlo, se conservan las
interfaces elegantes, pero se desactivan los efectos que afectan en gran medida al rendimiento.
En los sistemas con una tarjeta gráfica con una gran capacidad, la desconexión de la interfaz Aero de
Windows Vista no mejora el rendimiento.
¿Cada cuántos días se le debe proponer eliminar los programas que no utiliza?
Se comprueba el equipo en busca de programas que no se han utilizado desde hace mucho tiempo, y se
muestran con la recomendación de desinstalación para que no ralenticen de manera innecesaria el equipo. En
187
función de los hábitos del usuario, aquí se introduce el número de días tras los cuales un programa que no se
utiliza se debe clasificar como potencialmente innecesario y mostrarse con la recomendación de desinstalación.
Cambiar un perfil
Si posteriormente desea cambiar la configuración del perfil, vaya a Rendimiento del equipo en la categoría
Panel de la interfaz de inicio; para ello, haga clic en el botón de la rueda de engranaje (justo al lado del botón
Mostrar detalles).
También puede hacer clic en el botón Modificar perfil situado en la parte superior izquierda de la ventana
Rendimiento del equipo - Detalles.
Tenga en cuenta que solo puede confirmar el perfil si ha indicado todos los datos.
4.7.3. Solucionar problemas
En este capítulo conocerá por qué y cómo la función Solucionar problemas - Detalles puede resultar útil para
solucionar problemas que afectan al estado del sistema.
Para ver si hay problemas que afecten al estado del sistema, vaya a la categoría Panel de la interfaz de inicio y
busque el campo de estado Estado de funcionamiento del equipo.
Por ejemplo, se comprueba si se han configurado correctamente ajustes clave de Windows, si hay suficiente
memoria libre en la unidad, si se han instalado programas de seguridad importantes y si hay alguna nueva
actualización de Windows. En caso de que haya ocultado los problemas, ya no tendrán influencia sobre el estado.
Haga clic en Reparar ahora para abrir la ventana de detalles.
Resumen
En la ventana de detalles se muestran los problemas encontrados. Cuando se selecciona un problema de la lista,
en el área de detalle aparece una breve descripción del problema y una recomendación para solucionarlo.
Solucionar problemas
Con cada problema, se puede decidir si se quiere eliminar u ocultar. La forma más fácil de solucionar los
problemas es haciendo clic en el vínculo de la solución recomendada.
Ocultar problemas
Si no desea solucionar el problema por ahora, haga clic en Ocultar problema. Ahora puede elegir si quiere
ocultarlos de forma permanente o solo durante 30 días.
4.7.4. Protección del sistema
En los siguientes capítulos averiguará cómo utilizar el módulo AVG Rescue Center para deshacer los cambios
que haga con AVG PC TuneUp 2014. Con AVG Rescue Center se pueden efectuar restauraciones del sistema,
es decir, deshacer cambios que no ha efectuado con AVG PC TuneUp 2014.
Recuperación del sistema
El módulo AVG Rescue Center también le permite deshacer cambios que se hayan hecho con otras aplicaciones
y no con AVG PC TuneUp 2014. Para este fin, AVG Rescue Center ofrece la integración con la función de
188
recuperación del sistema de Windows.
De forma predeterminada, Windows crea puntos de restauración. En caso de que el sistema deje de comportarse
correctamente, puede regresar en cualquier momento a uno de los puntos de restauración del sistema existentes.
Entonces se restaura el estado anterior del sistema y todos los cambios realizados con posterioridad se anulan.
¿Dónde se encuentra AVG Rescue Center?
El AVG Rescue Center siempre está al alcance: para abrir el AVG Rescue Center, pulse el botón Deshacer
cambios en la categoría Panel de la interfaz de inicio (en el área Rescue Center). Este botón también se
encuentra en los distintos módulos.
Inicie el módulo AVG Rescue Center; para ello, haga clic en el botón Deshacer cambios en la categoría Panel
de la interfaz de inicio (en el área Rescue Center)
Como alternativa, puede abrir el módulo desde Todas las funciones en la interfaz de inicio si selecciona la
entrada Deshacer cambios en la sección AVG PC TuneUp 2014.
En la columna de la derecha, AVG Rescue Center muestra una lista ordenada por módulos o fecha de todas las
copias de seguridad almacenadas e indica para cada entrada la cantidad de opciones de configuración cambiadas,
la hora de la modificación y el espacio de disco liberado gracias a los cambios.
Mostrar detalles
El botón Detalles abre un registro detallado de los cambios realizados. Sin embargo, este registro solo se puede
ver. No es posible deshacer solo los cambios seleccionados. Por tanto, puede darse el caso de que se tengan que
restaurar archivos superfluos para poder volver a utilizar un único archivo eliminado por error.
Borrar
Cuando tenga la certeza de que no necesita una copia de seguridad, puede eliminarla de forma permanente con
este botón.
Restaurar
Con este botón se recupera el estado del sistema anterior a la copia de seguridad marcada.
Inicie el módulo AVG Rescue Center; para ello, haga clic en el botón Deshacer cambios en la categoría Panel
de la interfaz de inicio (en el área Rescue Center)
Como alternativa, puede abrir el módulo desde Todas las funciones en la interfaz de inicio si selecciona la
entrada Deshacer cambios en la sección AVG PC TuneUp 2014.
Haga clic en Recuperación del sistema.
En la columna de la derecha, AVG Rescue Center muestra una lista de todas las copias de seguridad
almacenadas e indica para cada entrada el momento del cambio.
Crear una copia de seguridad
189
Con este botón se crea un punto de restauración del sistema. Asígnele un nombre para poder recordar más
adelante cuál era el estado del sistema.
Ya que un punto de restauración del sistema almacena el estado de los archivos de sistema y de configuración, es
recomendable crear un punto de restauración antes de realizar cambios de consideración en el sistema (como, por
ejemplo, la instalación de un programa). Si se produce algún fallo de instalación o el equipo deja de funcionar
como solía, puede restaurar el estado original del sistema en cualquier momento.
Ya que un punto de restauración del sistema almacena el estado de los archivos de sistema y de
configuración, es recomendable crear un punto de restauración antes de realizar cambios de consideración
en el sistema (como, por ejemplo, la instalación de un programa). Si se produce algún fallo de instalación o
el equipo deja de funcionar como solía, puede restaurar el estado original del sistema en cualquier
momento.
Borrar
Cuando tenga la certeza de que no necesita una copia de seguridad, puede eliminarla de forma permanente con
este botón.
Restaurar
Con este botón se recupera el estado del sistema anterior a la copia de seguridad marcada. Será necesario
reiniciar el sistema.
Esta función resulta útil si, después de modificar el sistema, deja de funcionar como solía.
Seleccione primero el punto de restauración más actual para evitar tener que deshacer muchos cambios en
el sistema.
Es posible cambiar algunos ajustes de la configuración de AVG Rescue Center. En AVG Rescue Center, haga
clic en el botón Configuración.
También puede acceder a esta configuración desde la interfaz de inicio. En la barra de menús, haga clic en
Configuración y busque el elemento Protección de Rescue Center (en la lista de la izquierda del cuadro de
diálogo de configuración abierto).
Protección de Rescue Center
De forma predeterminada, todos los módulos de AVG PC TuneUp 2014 se encuentran protegidos mediante AVG
Rescue Center. Esta protección se puede desactivar para módulos concretos; solo hay que quitar las marcas de
las casillas de verificación correspondientes.
Copias de seguridad
Aquí puede configurar el tiempo que se deben guardar las distintas copias de seguridad de AVG Rescue Center.
De forma predeterminada las copias de seguridad se borran tras dos semanas y, como máximo, se conservan 60
copias de seguridad.
No limite demasiado la protección de AVG Rescue Center solamente para ahorrar espacio de disco. En
190
caso de problemas, la función de protección resulta muy útil como último recurso y debería ser más
importante que un poco de memoria libre en el disco duro.
4.8. Optimizar
El equipo no siempre funciona como le gustaría. Es frecuente que abrir un programa o guardar unos archivos tarde
una eternidad, y comencemos a dudar de la capacidad de rendimiento del equipo. Pero a menudo no se trata del
hardware. El problema son los programas que se inician sin que uno sea consciente, o restos de programas que
durante la desinstalación no se han borrado completamente del equipo.
Todas las modificaciones realizadas en el sistema se supervisan con AVG Rescue Center y, si hiciera falta,
pueden deshacerse en cualquier momento.
Reducir la carga del sistema
El área Reducir la carga del sistema se dedica a tratar los programas y servicios instalados. Las posibilidades
comprenden desde la desactivación de programas de inicio automático, sin influencia alguna en el programa en sí,
hasta la desactivación automática de áreas de función completas, pasando por la desinstalación manual de
programas individuales. Pero eso no es todo. En esta área también encontrará un enlace a una función
completamente nueva. ¿Ha tenido alguna vez una alternativa inteligente a la desinstalación? Ahora sí. El módulo
AVG Program Deactivator utiliza AVG Programs-on-Demand Technology.
Para obtener más información, consulte Reducir la carga del sistema.
191
Optimizar el Registro y el rendimiento
La desactivación o desinstalación de programas es un punto importante en la optimización del rendimiento del
sistema. Pero tampoco resulta muy útil cuando el sistema Windows sigue estando lleno de "cargas antiguas", es
decir, restos de programas que hace mucho que se han desinstalado, pero que no se han borrado por completo.
Utilice nuestro programa de limpieza para conservar las entradas del equipo que de verdad tienen que estar y luego
complete la limpieza ordenando las entradas y los datos del sistema de forma inteligente para que los programas y
los archivos se abran más rápidamente.
Para obtener más información, consulte Optimizar el Registro y el rendimiento.
4.8.1. Reducir la carga del sistema
Desactivar programas
El módulo AVG Program Deactivator muestra en qué medida los programas instalados en el sistema lo
sobrecargan en diferentes momentos (inicio del sistema, funcionamiento, apagado). Gracias al nuevo AVG
Programs-on-Demand Technology, ahora se puede desactivar sencillamente todo lo que afecta al rendimiento,
y ya no hay que desinstalarlo de inmediato. De esta forma, los programas permanecen en el PC, por si se
necesitaran con posterioridad.
Para obtener más información, consulte Desactivar programas.
Desactivar programas de inicio automático
El módulo AVG StartUp Manager le da recomendaciones e información sobre programas que se inician de forma
automática al iniciar el PC. Puede desactivar el inicio automático de programas sueltos y, de este modo, acelerar
de forma notable el inicio del PC.
Para obtener más información, consulte Desactivar programas de inicio automático.
Desinstalar programas
El módulo AVG Uninstall Manager muestra todos los programas instalados en el PC con información detallada.
Por ejemplo, puede reconocer qué programas utiliza con menos asiduidad y, en caso necesario, desinstalarlos. De
este modo se ordena el PC, libera espacio en el disco y mejora el rendimiento del sistema.
Para obtener más información, consulte Mostrar y desinstalar programas.
Función de evaluación para programas
Los tres últimos módulos mencionados incluyen la útil Función de evaluación para programas. Basándose en
las experiencias de numerosos usuarios de AVG PC TuneUp 2014, le muestra qué programas han sido
clasificados por otros usuarios como útiles, y le ayuda a decidir qué programas de inicio automático desea
desactivar o qué programas desea desactivar o desinstalar.
Configurar Optimización en tiempo real
La Optimización en tiempo real de AVG ofrece dos métodos inteligentes de optimización que supervisan la
carga del equipo en tiempo real y, de este modo, puede intervenir cuando lo desee para eliminar los elementos que
afecten a la velocidad. Ambos métodos ayudan a acelerar el sistema: uno aumenta la velocidad de inicio de los
programas y el otro, la velocidad de reacción del PC.
192
Esto se realiza gracias a una priorización inteligente de los programas en ejecución. Cuando ya se está usando el
PC con gran intensidad, se encarga de que los programas que ejecute se inicien más deprisa, mientras se les da
a estos más prioridad en poco tiempo. Y cuando un programa en segundo plano se excede y precisa gran parte de
la capacidad de procesamiento, se le da menos prioridad para que los programas que ya se están ejecutando lo
hagan con más fluidez. Así, también con un mayor uso permite un trabajo ininterrumpido.
Configuración del Modo Ahorro
El Modo Ahorro de AVG de AVG PC TuneUp 2014 es un módulo inteligente para el ahorro de energía y, al
mismo tiempo, permite aumentar el rendimiento del equipo. El Modo Ahorro de AVG se preocupa de que
inmediatamente haya ahorro de energía siempre que se necesite. Cuando el equipo se pone en Modo
Ahorro, se reduce el consumo de energía del hardware, las funciones y los programas que se ejecutan en
segundo plano y que son innecesarios. Se activarán o desactivarán de modo que el consumo de energía se
reduzca considerablemente.
Configuración del Modo Turbo
Abra aquí el asistente de configuración, que le permite configurar el Modo Turbo según sus necesidades.
Puede elegir qué tareas, programas y funcionalidades se deben apagar temporalmente para mejorar el
rendimiento, mientras está encendido el Modo Turbo. Cuanto más permita desactivar, más perceptible
será el aumento del rendimiento. Si después cambia de opinión, siempre puede acceder a este asistente de
configuración a través de la pequeña llave de tuercas que se encuentra junto al botón del Modo Turbo o a
través de la entrada Modo Turbo del menú Configuración.
Para obtener más información, consulte Optimización en tiempo real.
En este capítulo averiguará cómo puede utilizar el módulo AVG Program Deactivator para deshabilitar
programas que suponen una carga para el sistema en diferentes momentos (durante el inicio del sistema, el
funcionamiento normal y en el apagado) y por qué es recomendable hacerlo.
Hasta ahora, solo había dos posibilidades para los usuarios de tratar los programas que ya no se necesitaban: o
bien podían eliminarlos por competo del sistema o bien aceptar que los programas ejecutados en segundo plano
siguieran sobrecargando el sistema. Tras la desinstalación, existía el peligro de que no se pudieran abrir los
archivos que estuviesen asignados al programa en cuestión. Si el programa se dejaba en el equipo, siempre
estaba disponible en caso de que se necesitase, pero seguía afectando al rendimiento del sistema.
AVG Program Deactivator no solo reduce la carga de programas en el inicio del sistema, sino también cuando el
sistema está en funcionamiento y al apagarlo, momentos en que reduce la carga producida por los servicios y
tareas pertenecientes a un programa.
AVG Programs-on-Demand Technology
Gracias a AVG Programs-on-Demand Technology™ ahora existe una tercera posibilidad: desactivar primero los
programas no deseados y comprobar si es posible trabajar sin ellos. Si se da cuenta de que necesita de nuevo un
programa, ya no hay problema. El programa puede abrirse de la forma habitual, AVG Programs-on-Demand
Technology lo reactiva en segundo plano como si no se hubiese desactivado nunca. Con la versión mejorada de
AVG Programs-on-Demand Technology, después de utilizarse, los programas se desactivan automáticamente
con el fin de minimizar la carga del sistema.
Diseño de AVG Program Deactivator
193
AVG Program Deactivator está dividido en tres áreas: el área Todos los programas instalados, el área Carga
por programas instalados y el área Detalles. En la barra de menús se encuentra el botón Presentación, con el
que siempre puede volver a abrir la presentación de AVG Program Deactivator.
Todos los programas instalados
En el área Todos los programas instalados puede ver una lista claramente estructurada de todos los
programas instalados en el sistema, incluido su estado de carga. En la columna Nombre, los programas
están ordenados por la carga del sistema: alta, media o baja. Los programas que no cargan el sistema
tienen el estado "Ninguna" y no aparecen en la lista por el nombre. El valor para la carga se toma siempre
del valor más alto durante el inicio, el funcionamiento o el apagado. En la columna Estado actual se ve el
estado actual de los programas.
Carga por programas instalados
En el área Carga por programas instalados se encuentran tres gráficos que ponen de manifiesto más
claramente la carga del sistema: el gráfico izquierdo muestra la carga al iniciar el sistema, el gráfico central
muestra la carga durante el funcionamiento del equipo y el gráfico de la derecha, la carga durante el
apagado. Debajo de los gráficos hay una leyenda con aclaraciones de los mismos. Si se selecciona un
programa de la lista, esto se refleja mostrando el icono del programa junto a los gráficos.
Detalles
En el área Detalles se puede leer el nombre del programa seleccionado, su estado actual y la carga que
representa dicho programa en el sistema. Con el botón se puede activar o desactivar el programa. Si no hay
ningún programa seleccionado, aquí se ofrece un resumen de cuántos programas están activados/
desactivados o son relevantes para el sistema. Si hay varios programas seleccionados, el área de detalles
muestra el número de programas en los diferentes estados. El estado que se muestra junto al botón
corresponde al estado preponderante. En la columna de al lado puede ver el estado actual del programa
original.
Posibles estados de los programas
En AVG Program Deactivator, hay cuatro estados diferentes para los programas.
Estado deseado
En la columna Estado deseado aparece el estado que ha seleccionado para el programa. El estado deseado se
puede cambiar haciendo clic en el botón.
Activado
El programa está totalmente activado y tiene efecto sobre la carga del equipo.
Desactivado
Los servicios del programa que se ejecutan permanentemente en segundo plano están desactivados.
Relevante para el sistema
Se trata de un programa que AVG PC TuneUp 2014 ha clasificado como relevante para la seguridad o el
correcto funcionamiento del sistema, y cuya desactivación podría tener graves consecuencias. Por lo tanto,
no es posible cambiar el estado de un programa y el botón está atenuado.
194
No representa carga
El programa no se puede desactivar porque no supone una carga para el sistema. Por ese motivo, el botón
está atenuado y no se puede cambiar su estado.
Estado actual
En la columna Estado actual, ubicada a la derecha, se proporciona más información sobre el estado actual de un
programa.
Activado permanentemente
El programa está totalmente operativo y carga el sistema aunque no se utilice.
Desactivado hasta el inicio del programa
El programa está desactivado y no cargará el sistema hasta que se inicie manualmente. Después vuelve a
estar desactivado.
Se desactiva después de reiniciar o de un estado de inactividad
El programa no se puede desactivar con el sistema en funcionamiento; Program Deactivator lleva a cabo
la desactivación automáticamente la próxima vez que el equipo está inactivo o se reinicia el sistema.
Desactivar después de reiniciar
El programa no se puede desactivar con el sistema en funcionamiento; Program Deactivator lleva a cabo
la desactivación automáticamente la próxima vez que se reinicia el sistema.
No se puede desactivar
Se trata de un programa que Program Deactivator ha clasificado como relevante para la seguridad o el
correcto funcionamiento del sistema, y cuya desactivación podría tener graves consecuencias. Por lo tanto,
la desactivación no es posible.
No sobrecarga el sistema
El programa no se puede desactivar porque no supone una carga para el sistema.
Cambiar la configuración
Si en Configuración de Program Deactivator ha desactivado la opción Volver a desactivar automáticamente
después de cerrar el PC (recomendado), los programas pueden tener el estado siguiente:
Estado actual
Activado
El programa está completamente operativo.
Desactivado
195
Los servicios del programa que se ejecutan permanentemente en segundo plano están desactivados.
Desactivación planificada
El programa se desactivará de manera automática en cuanto sea posible.
Relevante para el sistema
Los servicios del programa que se ejecutan permanentemente en segundo plano están desactivados.
No representa carga
El programa no se puede desactivar porque no supone una carga para el sistema.
Descripción de estado
A la derecha de la columna Estado actual, la columna Descripción de estado proporciona más información
sobre el estado actual del programa en cuestión.
Cómo desactivar programas
Inicie el módulo AVG Program Deactivator; para ello, vaya a la categoría Optimizar en la interfaz de inicio y
seleccione Desactivar programas en Reducir la carga del sistema.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio si selecciona
la entrada Desactivar en la sección Programas instalados.
El módulo AVG Program Deactivator utiliza AVG Programs-on-Demand Technology, que disminuye la carga que
debe soportar el sistema y, por tanto, mejora el rendimiento.
Cómo desactivar programas
1. Marque un programa de la lista que tenga el estado Activado.
2. Desactive el programa por medio del botón de la columna de estado o en el área de detalles, o haga clic
en el botón Desactivar de la barra de herramientas.
Cómo activar programas
1. Marque un programa de la lista que tenga el estado Desactivado.
2. Active el programa por medio del botón de la columna de estado o en el área de detalles, o haga clic en
el botón Activar de la barra de herramientas.
Cómo activar o desactivar varios programas
Si marca varios programas al mismo tiempo, la acción posible depende del estado preponderante. Si, por
ejemplo, hay marcados dos programas desactivados y un programa activado, los programas solo pueden
activarse. Si hay dos programas activados y un programa desactivado, los programas solo pueden
desactivarse.
196
Nada más finalizar la acción, a la izquierda del área de visualización aparece una ventana que informa sobre el
resultado de la misma.
Cómo configurar Program Deactivator
En la esquina superior derecha de la interfaz de inicio encontrará la barra de menús. Al hacer clic en
Configuración se abre el cuadro de diálogo principal de configuración para AVG PC TuneUp 2014, que ofrece
una lista de los ajustes de configuración más importantes de AVG PC TuneUp 2014 junto con sus respectivas
opciones, ordenadas por módulos.
Haga clic en el módulo Program Deactivator, en la parte izquierda, para acceder a las opciones de configuración
de AVG Program Deactivator.
Puntos de carga
La tecnología AVG Programs-on-Demand Technology calcula la carga del sistema basándose en un sistema
de puntos internos. Para ello, AVG PC TuneUp 2014 determina los programas ejecutados en segundo plano
asociados con cada uno de los programas, es decir, los programas o servicios que se instalaron junto con el
programa propiamente dicho y que se ejecutan permanentemente sin que lo sepa el usuario, "robando" así
potencia de procesamiento. Cuantos más programas ejecutados en segundo plano tiene un programa, mayor
carga supone dicho programa para el equipo. La tecnología AVG Programs-on-Demand Technology calcula la
cantidad de programas en ejecución en diferentes momentos: en el inicio del sistema, durante el funcionamiento y
en el apagado. El mayor de estos tres valores es el que se toma para la indicación de la columna Carga.
En este capítulo conocerá cómo puede utilizar el módulo AVG StartUp Manager para acelerar el inicio y la
velocidad de trabajo del equipo y por qué es importante hacerlo.
Muchos programas se inician de forma automática en segundo plano al encender el equipo. Un inicio automático
de este tipo es muy útil cuando se trata de funciones y servicios importantes, como el antivirus o la consola de
configuración de la tarjeta de sonido.
No obstante, con frecuencia también se inician de forma automática en segundo plano programas que solo
necesita en raras ocasiones o prácticamente nunca.
Por un lado, cada inicio automático de un programa retrasa el inicio del sistema Windows, mientras que por otro,
los componentes de los programas que funcionan en segundo plano de forma continua ralentizan la velocidad de
procesamiento del equipo. Además, algunos de estos programas molestan mostrando publicidad.
Información adicional sobre programas de inicio automático
Al instalarlos, algunos programas de inicio automático se registran en el menú Inicio y se pueden eliminar
de ahí fácilmente. Sin embargo, la mayoría de programas de inicio automático se incluyen directamente en
el Registro y no se encuentran en la carpeta de inicio automático. A menudo, al iniciarse el sistema o la
sesión, se usan tareas planificadas para iniciar programas automáticamente.
AVG StartUp Manager encuentra todos los programas que se van a iniciar de forma automática, con
independencia de lo bien que se haya ocultado su comando de inicio. Además, le ofrece una descripción
197
detallada de cada programa de inicio automático, así como una valoración de la necesidad del inicio automático
de un programa.
AVG StartUp Manager no solo le da la posibilidad de activar o desactivar programas de inicio automático, sino
que, además, le informa de cada uno de los programas y le ofrece recomendaciones para cada entrada de inicio
automático.
Tenga en cuenta que mediante la desactivación del inicio automático no se desinstala el programa, sino que
solo desactiva el inicio automático y, de ese modo, se acelera la velocidad de procesamiento del equipo.
Cómo configurar el inicio del sistema
Inicie el módulo AVG StartUp Manager; para ello, vaya a la categoría Optimizar en la interfaz de inicio y
seleccione la entrada Desactivar programas de inicio automático en el área Reducir la carga del sistema.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio si selecciona
la entrada Desactivar programas de inicio automático en la sección Programas instalados.
En determinados casos, antes del inicio del programa, aparece el cuadro de diálogo de activación de la
Función de evaluación para programas. Decida en este momento si desea activar la función, y haga clic en
Aceptar.
Al iniciar AVG StartUp Manager, se abre una lista de todos los programas de inicio automático. Cuando se utiliza
el módulo por primera vez, todas las entradas están activadas. Esto significa que estos programas se inician de
forma automática en segundo plano cada vez que se inicia el sistema.
En AVG StartUp Manager puede elegir entre las funciones siguientes:
Desactivar el inicio automático de un programa
Esto provoca que el programa no se inicie de forma automática en segundo plano la próxima vez que inicie
el sistema. Sin embargo, la entrada permanece en la lista para que en cualquier momento pueda volver a
activar su inicio automático.
1. Marque un programa de inicio automático en la lista.
2. Desactívelo con el botón o en la barra de herramientas.
Si a pesar de nuestros consejos para la optimización del inicio del sistema no está seguro de si debe o no
desactivar un programa de inicio automático, le recomendamos que desactive solo un programa de inicio
automático cada vez, reinicie el PC e inicie los programas que utilice habitualmente. Así puede determinar
si el inicio automático es realmente innecesario. Si tras el reinicio algo no funciona bien, vuelva a activar la
entrada. Si todo funciona correctamente, puede desactivar el siguiente programa de inicio automático.
Activar el inicio automático de un programa
Esto provoca que el programa se inicie de forma automática en segundo plano la próxima vez que inicie el
198
sistema. Más adelante puede volver desactivar el inicio automático fácilmente en cualquier momento.
1. Marque un programa de inicio automático en la lista.
2. Actívelo con el botón o en la barra de herramientas.
Añadir un programa de inicio automático
Puede hacer que se ejecuten más programas automáticamente al iniciar el sistema en cualquier momento
añadiéndolos a la lista.
1. En la barra de herramientas, haga clic en el botón Añadir. También se puede hacer clic con el
botón derecho para abrir el menú contextual y seleccionar la entrada Añadir programa.
2. Seleccione en la lista el programa que debe iniciarse automáticamente con cada inicio del
sistema. En caso de que no aparezca, haga clic en Explorar y seleccione el programa que desee
en la lista de programas que se abre.
Eliminar un programa de inicio automático de la lista
Si está seguro de que no quiere iniciar un programa de forma automática, puede eliminarlo de la lista. Podrá
devolverlo a la lista posteriormente en cualquier momento con el botón Añadir o con ayuda de AVG Rescue
Center.
1. Marque un programa de inicio automático en la lista.
2. En la barra de herramientas, haga clic en el botón Borrar. También puede hacer clic con el botón
derecho para abrir el menú contextual y seleccionar la entrada Eliminar.
Consejos para la optimización del inicio del sistema
Un programa de inicio automático es un programa que se inicia de forma automática al arrancar el equipo. Por
consiguiente, continuamente está activo en segundo plano y utiliza recursos del sistema, incluso cuando ni
siquiera se utiliza realmente. El ejemplo perfecto es un programa antivirus. Por otra parte, otros programas pueden
sobrecargar el sistema de forma innecesaria.
Cuantos menos programas se inicien de forma automática en segundo plano cuando se enciende el equipo, más
rápido se realizará el proceso de arranque. Además, el funcionamiento del equipo será más rápido si no hay
programas innecesarios activos en segundo plano.
¿Qué ayuda me ofrece AVG StartUp Manager para tomar decisiones?
En función de la siguiente información, decida para cada programa si se debe iniciar de forma automática en
segundo plano al iniciar el sistema.
Valoración
AVG StartUp Manager da una valoración para la mayoría de programas de inicio automático que muestra
si su inicio automático es necesario, innecesario u opcional. Gracias a una base de datos gestionada
por el equipo de AVG, todos los programas importantes para la seguridad, por ejemplo, se clasifican como
necesarios. Los programas de inicio automático no necesarios se clasifican como innecesarios. Asimismo,
199
los programas se consideran innecesarios si aparecen por error en la lista. Por ejemplo, esto sucede
cuando una entrada de la lista indica un programa que ya se ha desinstalado.
La categorización tiene como consecuencia que muchos programas se clasifiquen como opcionales. En
este caso, la decisión depende del comportamiento de uso. Aquí le servirá de ayuda la descripción, la
búsqueda en línea o la Función de evaluación para programas.
Para obtener más información sobre cómo la función de evaluación para programas puede ayudarle a tomar
decisiones, consulte Función de evaluación para programas.
Descripción
Si marca un programa de inicio automático en la lista, la base de datos le proporcionará una descripción
del programa que le facilitará la decisión.
Si se trata de programas muy inusuales, puede ocurrir que AVG StartUp Manager no reconozca alguno.
En este caso, puede iniciar una búsqueda en línea con un enlace para acceder a información sobre el
programa en cuestión.
Además, puede contribuir a que aquí aparezca en breve una descripción de ese programa, haciendo llegar a
AVG información sobre él a través del enlace Notificar la aplicación.
Evaluación
En la columna Utilidad aparece información sobre la medida en que usted u otros usuarios de AVG PC
TuneUp 2014 consideran útil el programa. Si no hay todavía ninguna evaluación suya, puede evaluar el
programa aquí. AVG PC TuneUp 2014 obtiene las valoraciones de otros usuarios de una base de datos de
servidor y se las muestra. Estas evaluaciones se actualizan automáticamente con regularidad.
Si a pesar de nuestras ayudas para la toma de decisiones, no está seguro de si debe desactivar el inicio
automático de un programa, le recomendamos desactivar solo un programa de inicio automático cada vez,
reiniciar el equipo e iniciar los programas que utilice de manera habitual.
Si algo ya no funcionara bien tras reiniciar el equipo, vuelva a activar la casilla de verificación en cuestión.
Si todo funciona bien, puede desactivar la siguiente entrada y alegrarse por haber hecho que el sistema se
inicie más rápido.
En este capítulo aprenderá a utilizar AVG Uninstall Manager para mostrar los programas instalados en el
equipo, por qué puede ser útil desinstalar un programa y cómo se hace.
Con el tiempo se acumulan en el equipo numerosos programas que probablemente no utilice nunca más. Para que
el sistema Windows funcione de forma rápida y sin problemas, se deben eliminar de forma periódica los programas
innecesarios o que no se utilizan.
Al instalar cualquier programa en el equipo, queda anclado en lo más profundo del sistema Windows y permanece
allí hasta que se desinstala por completo. Si ya no necesita un programa, no basta con eliminar el icono del
escritorio con el que abre el programa o la propia carpeta del programa.
La mayoría de los programas distribuyen sus archivos en varias carpetas del disco duro y dejan también entradas
en el Registro de Windows.
Con AVG Uninstall Manager puede averiguar rápidamente qué programas utiliza raras veces o cuáles requieren
especialmente gran cantidad de espacio. Puede visualizar todos los programas instalados, clasificados según
200
varios criterios y en función de información adicional de gran utilidad sobre la fecha de instalación del programa y la
frecuencia con la que se usa, para decidir rápidamente si se sigue siendo necesario o si prefiere desinstalarlo.
Cómo desinstalar programas
Inicie el módulo AVG Uninstall Manager; para ello, vaya a la categoría Optimizar en la interfaz de inicio y
seleccione la entrada Desinstalar programas en el área Reducir la carga del sistema. Como alternativa, puede
iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio si selecciona la entrada Desinstalar
en la sección Programas instalados.
En determinados casos, antes del inicio del programa, aparece el cuadro de diálogo de activación de la
Función de evaluación para programas. Decida en este momento si desea activar la función, y haga clic en
Aceptar.
AVG Uninstall Manager muestra una lista de todos los programas instalados. Haga clic en Organizar en la
barra de menús para ordenar la tabla por una columna determinada, o seleccione un filtro en Vista para mostrar
únicamente los programas seleccionados. Así puede saber fácilmente qué programas ya no utiliza en absoluto o
cuáles toman la mayor cantidad de espacio en disco.
Si marca una de las entradas de la lista, se mostrará información adicional de la entrada en el área Detalles
situada a la derecha. Se muestran datos sobre el fabricante, la fecha de instalación, la fecha de la última
utilización, el tamaño del archivo de programa en el disco duro, la carga del sistema y la evaluación del programa.
Si pese a los datos estadísticos que muestra AVG Uninstall Manager no está seguro de si quiere
desinstalar un programa porque no sabe qué contiene, haga clic en la barra de herramientas en Búsqueda
en línea. Se abre una página de Internet que muestra el resultado de una búsqueda de los programas
marcados en la lista. Aquí puede obtener información detallada sobre el programa. Esta información le
ayuda en cualquier caso a decidir si debe desinstalar un programa.
La columna Utilidad ofrece otra ayuda para la toma de decisiones. Aquí aparece información sobre la medida en
que usted u otros usuarios de AVG PC TuneUp 2014 consideran útil el programa. Si no hay todavía ninguna
evaluación suya, puede evaluar el programa aquí. AVG PC TuneUp 2014 obtiene las valoraciones de otros
usuarios de una base de datos de servidor y se las muestra. Estas evaluaciones se actualizan automáticamente
con regularidad.
Haga clic en Desinstalar para eliminar un programa.
Para eliminar un programa del equipo limpiamente, marque la entrada correspondiente y haga clic en Desinstalar
en la barra de herramientas. Esto se consigue también haciendo doble clic sobre la entrada.
La rutina de desinstalación que se abre ahora varía de un programa a otro. Todos tienen en común que no solo
borran los archivos del disco duro, sino también todos los iconos del escritorio, entradas del menú Inicio y las
claves de Registro correspondientes. Siga las instrucciones de la rutina de desinstalación para finalizar el proceso.
Si no desea desinstalar un programa y quiere asegurarse para el futuro de que no aparezca en esta lista,
seleccione en el menú contextual de una entrada la opción Eliminar entrada. Esto provoca que ya no pueda
desinstalar el programa con ayuda de AVG Uninstall Manager. Tenga en cuenta que así no se desinstala el
programa.
201
En este capítulo averiguará por qué y cómo puede mejorar el rendimiento del sistema mediante la Optimización
en tiempo real de AVG.
La Optimización en tiempo real de AVG ofrece dos métodos inteligentes de optimización que supervisan la
carga del equipo en tiempo real y, de este modo, puede intervenir cuando lo desee para eliminar los elementos que
afecten a la velocidad. Ambos métodos de optimización sirven para agilizar el equipo (uno aumenta la velocidad de
reacción del equipo y el otro la velocidad de inicio de los programas), pero solo cuando es necesario.
Esto se realiza gracias a una priorización inteligente de los programas en ejecución. Cuando el equipo está
funcionando a pleno rendimiento y se inicia un programa, se encarga de que este programa tenga un inicio rápido
dándole una mayor prioridad a corto plazo. Y cuando un programa en segundo plano se excede y precisa gran
parte de la capacidad de procesamiento, se le da menos prioridad para que los programas que ya se están
ejecutando lo hagan con más fluidez. Esto permite trabajar rápidamente incluso con un mayor uso.
Inicie el módulo Optimización en tiempo real de AVG; para ello, en la interfaz de inicio, haga clic en la entrada
Configurar Optimización en tiempo real situada a la derecha de la categoría Panel.
Como alternativa, puede abrir el módulo desde Todas las funciones en la interfaz de inicio y seleccionar la
entrada Configurar Optimización en tiempo real en la sección AVG PC TuneUp 2014. También puede hacer
clic en Configuración en la barra de menús de la interfaz de inicio y elegir el área Optimización en tiempo real.
Aquí puede seleccionar los dos métodos de optimización. Ambas son optimizaciones inteligentes en tiempo real,
por lo que no siempre tienen efecto inmediato. Más bien, especifique aquí la opción para que se supervise el
rendimiento del equipo de ahora en adelante, de modo que ambas optimizaciones puedan intervenir cuando sea
necesario.
Seleccione los métodos de optimización que se deben ejecutar cuando sea necesario:
Mejorar la velocidad de reacción
Este método de optimización supervisa todos los procesos secundarios y les da una prioridad inferior tan pronto
como utilicen demasiada capacidad de procesamiento. Esto garantiza una capacidad de reacción óptima e impide
que las ventanas y los programas funcionen con parones. Esta optimización inteligente detecta la necesidad y se
encarga de que la velocidad de reacción del equipo sea siempre óptima.
Las siguientes imágenes representan el interior del equipo antes y después de la activación de la opción Mejorar
la velocidad de reacción. Aquí se observa cómo disminuye la carga del equipo:
Además de los programas que está utilizando (verde), en el equipo se ejecutan muchos otros en segundo plano
que no son tan importantes para su trabajo (azul). En caso de que estos procesos en segundo plano requieran
alguna vez una capacidad de procesamiento especialmente elevada, se les asignará una menor prioridad de modo
que otros programas sigan funcionando con fluidez.
202
Acelerar el inicio de mis programas
Este método de optimización interviene cuando se inicia manualmente un programa con una carga del equipo, de
todos modos, ya alta. Inmediatamente después de iniciar un programa, durante un breve periodo de tiempo, la
capacidad de procesamiento del equipo se redistribuye rápidamente, de modo que se mantiene el impulso de
rendimiento del programa que se está iniciando. Esto ocurre dando una prioridad mayor a corto plazo a este
programa.
Las siguientes imágenes representan el interior del equipo antes y después de la activación de la opción Acelerar
el inicio de mis programas. Aquí puede observar cómo un programa recién iniciado recibe un impulso de
rendimiento:
Inmediatamente después de iniciar un programa (naranja), durante un breve periodo de tiempo, la capacidad de
procesamiento del equipo se redistribuye rápidamente, de modo que se mantiene el impulso de rendimiento del
programa que se está iniciando. Esto ocurre dando una prioridad mayor a corto plazo a este programa. No afectará
al resto de programas (verdes y azules).
¿Cómo reconozco cuándo está activada la Optimización en tiempo real?
Lo bueno de la Optimización en tiempo real es que trabaja de manera inteligente en segundo plano. Siempre que
uno de los dos métodos de optimización revisa en segundo plano el rendimiento del equipo, se indica también por
medio del icono del área de notificación de la barra de tareas.
4.8.2. Optimizar el Registro y el rendimiento
Limpiar el Registro
El módulo AVG Registry Cleaner busca con precisión entradas defectuosas en la base de datos central del
sistema de Windows, el Registro, y las repara o las elimina. Con esta limpieza del Registro, el sistema queda libre
de datos y fallos innecesarios y puede trabajar de nuevo con mayor rapidez.
Para obtener más información, consulte Limpiar el Registro.
Desfragmentar el Registro
Use el módulo AVG Registry Defrag para reescribir la base de datos central del sistema Windows (el Registro).
Con ello, se comprime para ser notablemente más pequeño. Con esta pequeña intervención aumentaremos un
poco más el rendimiento de Windows.
Para obtener más información, consulte Desfragmentar el Registro.
Eliminar accesos directos defectuosos
El módulo AVG Shortcut Cleaner permite organizar el equipo de inmediato, ya que elimina accesos directos del
escritorio, del menú de inicio y de la barra de inicio rápido de Windows que ya no son válidos. Por ejemplo, iconos
203
huérfanos presentes en el escritorio que no se eliminan al desinstalar programas.
Para obtener más información, consulte Eliminar accesos directos defectuosos.
Acelerar el inicio y el cierre del sistema
El módulo AVG StartUp Optimizer permite comprobar si hay elementos del equipo que afectan a la velocidad y
que ralentizan innecesariamente el inicio del sistema o el apagado. El resultado de esta comprobación se
mostrará en forma de recomendaciones que puede aceptar en conjunto de inmediato o examinarlas más
detenidamente una a una más adelante.
Para obtener más información, consulte Optimizar el inicio y apagado del sistema.
Desfragmentar el disco duro
Durante la desfragmentación, el módulo AVG Drive Defrag analiza el espacio del disco duro y, si fuera necesario,
ejecuta una desfragmentación. Al desfragmentar se reorganiza la memoria, mientras se vuelven a ordenar bloques
de datos sueltos de forma inteligente. De este modo, se acelera de forma notable tanto el inicio del sistema como
la carga de documentos y programas. AVG Drive Defrag permite seleccionar entre dos tipos de desfragmentación
diferentes: uno es especialmente cuidadoso y el otro especialmente rápido.
Para obtener más información, consulte Desfragmentar el disco duro.
En este capítulo averiguará cómo puede utilizar el módulo AVG Registry Cleaner para limpiar el Registro y por
qué es importante hacerlo.
El Registro es la parte central del sistema Windows. Windows almacena entradas aquí continuamente (valores y
claves). Además, en el Registro se recoge cada nuevo programa instalado y cada nuevo elemento de hardware
conectado, dejando registrados ahí sus valores y claves. Si inicia un programa, Windows no llama directamente a
ese programa, sino que lo abre a través de una clave del Registro que se colocó allí al instalar el programa. Estas
entradas se deben eliminar al desinstalar ese programa, ya que después no se van a volver a necesitar. Con
frecuencia, Windows no elimina del todo estas entradas, por lo que con el tiempo se acumula gran cantidad de
entradas no válidas.
Estas entradas no solo se crean con la instalación de programas, sino que también ocurre con muchas otras
tareas. Por ejemplo, la lista de historial de los documentos recientes del menú Inicio también funciona con las
entradas del Registro. Estas referencias dejan de ser válidas cuando se desplaza o se elimina un documento. Sin
embargo, dado que Windows no limpia el Registro con regularidad, es recomendable hacerlo uno mismo con AVG
Registry Cleaner.
Gracias a una limpieza periódica del Registro, todo el sistema y los programas funcionarán de forma más estable.
Por ese motivo, esta es una de las funciones que AVG PC TuneUp 2014 realiza también de forma periódica como
parte del Mantenimiento automático.
Antes de poder realizar la limpieza, se debe comprobar la existencia de problemas en el Registro. Puede
solucionarlos todos a la vez o de uno en uno.
204
Cómo limpiar el Registro
Inicie el módulo AVG Registry Cleaner. Para ello, vaya a la categoría Optimizar de la interfaz de inicio y
seleccione Limpiar registro en el área Optimizar registro y rendimiento.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio si selecciona
la entrada Limpiar en el área Registro.
Primero se debe comprobar la existencia de problemas en el Registro. Elija uno de estos dos tipos de análisis:
1. Comprobación total
Se recomienda el análisis completo, porque así se comprueba la existencia de problemas en todo el
Registro.
2. Comprobación definida por el usuario
El análisis del Registro puede durar unos minutos. Mientras está en curso, se muestra el avance del
proceso.
Si se encuentran problemas, tiene dos posibilidades:
Mostrar los problemas
Haga clic en Mostrar problemas para ver descripciones detalladas y excluir cualquier problema
concreto de la limpieza (consulte Otras funciones en el menú principal de AVG Registry Cleaner).
Solucionar los problemas de inmediato
Seleccione la opción Solucionar problemas de inmediato y, a continuación, haga clic en Siguiente para
reparar inmediatamente todos los problemas encontrados. Ahora se libra al Registro de toda la carga
innecesaria y el equipo vuelve a funcionar de forma estable.
Si, después de que finalice la limpieza, aparece el botón Repetir compr., encuentre más información aquí:
Repetir la comprobación
Algunas veces se mostrará el botón Repetir compr. y el asistente le propondrá un nuevo análisis: esto
ocurrirá siempre que, como consecuencia de la limpieza, hayan dejado de ser válidas nuevas entradas del
Registro. No es que el módulo funcione mal, sino que se produce una reacción en cadena que puede darse
sobre todo en las áreas de Componentes del programa y Tipos de archivo.
Ejemplo:
En el registro, la entrada A señala a la entrada B, que, a su vez, señala al archivo inexistente X. En el primer
análisis, AVG Registry Cleaner determina que la entrada B no es válida porque no encuentra el archivo X.
En la limpieza se elimina la entrada B. Pero ahora, tras la limpieza, la entrada A también resulta no ser
válida ya que sigue remitiendo a la entrada B (que acabamos de borrar).
1. Haga clic en Repetir compr.
205
Ahora se analizan de nuevo las dos categorías afectadas.
2. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente.
Repita la limpieza tantas veces como sea necesario. Cuando en la ventana principal no se indiquen
más errores, puede cerrar el módulo con la tranquilidad de tener el equipo libre de numerosos restos
innecesarios.
Si no se han detectado problemas, haga clic en Finalizar. A continuación, se abre la ventana principal de AVG
Registry Cleaner.
¿Qué se comprueba?
En la siguiente tabla se señalan las áreas del registro que AVG Registry Cleaner comprueba durante el análisis
completo. En el análisis definido por el usuario puede seleccionar entre estas áreas.
Ámbito
Descripción
Señales acústicas
Para determinados sucesos del sistema o de programas, como pueden ser los
mensajes de error, se reproducen archivos de sonido. Esto ocurre accediendo a
las entradas correspondientes en el registro, que no son válidas desde el mismo
momento en que deja de existir el archivo de audio correspondiente.
Programas de inicio
automático
Muchos programas se inician de forma automática con Windows (por ejemplo, el
antivirus). Esto se realiza a través de entradas en el área de inicio automático del
registro. Con frecuencia, al desinstalar estos programas, no se borran estas
entradas.
Tipos de archivo
Las entradas de esta zona del registro vinculan una o varias extensiones de
archivo (por ejemplo, .txt o .doc) con distintas informaciones (por ejemplo, el
programa con el que se abren). Estas entradas pueden dejar de ser válidas, por
ejemplo, al desinstalar programas.
Controlador de base de
datos
Al instalarse, algunos programas colocan en el registro entradas para
controladores de bases de datos o fuentes de datos. Estas entradas pueden
quedar invalidadas, por ejemplo, al desinstalar los programas o al mover o borrar
fuentes de datos individuales. A menudo incluso con la instalación se crean
entradas no válidas.
Archivos comunes
Esta área del registro contiene referencias a archivos y bibliotecas de programas
(archivos DLL) a los que, por lo general, deben acceder varios programas. Con
frecuencia, al desinstalar estos programas, no se borran estas entradas.
Archivos de ayuda
Numerosos programas graban en el registro la ubicación de sus archivos de
ayuda. Con frecuencia, al desinstalar estos programas, no se borran estas
entradas.
Programas instalados
Cada programa deja una entrada en esta área del registro. A partir de estas
206
entradas se compone la lista de todos los programas en el Panel de control. A
menudo, al desinstalar los programas, no se borran estas entradas y se producen
incoherencias en esta lista.
Configuración del programa
Todos los programas instalados en el equipo pueden depositar en el registro
información específica del programa (como rutas de datos o de programas). Con
frecuencia, al desinstalar los programas, no se borran estas entradas.
Ampliaciones del programa
Esta área del registro contiene referencias a ampliaciones como códecs de audio
y de vídeo o complementos de Internet Explorer, que amplían las funciones de los
programas (por ejemplo, mediante nuevas entradas de menú en la barra de
herramientas). Con frecuencia, al desinstalar estos programas o ampliaciones, no
se borran estas entradas.
Componentes del programa
Muchos programas de Windows se sirven de entradas de esta área del registro
para acceder a componentes ActiveX y COM. Estas entradas se crean al instalar
tales programas, aunque con frecuencia no se eliminan al desinstalarlos. Algunos
programas incluso crean entradas no válidas durante la instalación.
Rutas del programa
La carpeta de instalación de algunos programas se almacena en el registro para
que se pueda ejecutar el programa directamente mediante "Inicio -> Ejecutar".
Con frecuencia, al desinstalar estos programas, no se borran estas entradas.
Fuentes
Windows coloca entradas en esta área del registro para todas las fuentes
instaladas en el equipo. Dado que es frecuente que al desinstalar las fuentes no
se borren estas entradas, cada vez que se inicia, Windows intenta en vano cargar
las fuentes correspondientes.
Historiales
Windows y muchos otros programas utilizan historiales que registran, por
ejemplo, con qué archivos se ha trabajado en último lugar. Estos historiales
aparecen en el registro como referencias. Al borrar o mover los archivos, estas
entradas dejan de ser válidas.
Cortafuegos de Windows
El cortafuegos de Windows almacena los programas que pueden aceptar
conexiones de red entrantes y coloca una entrada en el registro para cada uno de
ellos. Estas entradas pueden contener errores o dejar de ser válidas, por ejemplo,
por la desinstalación de uno de estos programas.
Por tanto, debería quedar claro que los archivos borrados pueden dejar muchos "fantasmas" en el registro. AVG
Registry Cleaner encuentra todas estas entradas huérfanas y las borra sin problemas. Por este motivo, le
recomendamos que realice el análisis completo.
Otras funciones en el menú principal de AVG Registry Cleaner
Mostrar detalles y excluir problemas de la limpieza
Si hace clic en las distintas áreas de la columna de la izquierda, en la parte superior de la ventana aparecerá una
explicación detallada de los problemas que pueden ocurrir en la área en cuestión.
207
Si se encuentran problemas en un área, aparece además una lista de cada problema con detalles adicionales.
Marque una entrada de la lista para mostrar un análisis del problema aún más detallado.
Además, aquí también puede excluir los problemas de la limpieza desactivando las casillas de verificación
correspondientes.
Si las descripciones de los problemas no son visibles, debe hacer clic en "Detalles" en la barra de
herramientas.
Ejecutar la limpieza
Para iniciar la limpieza, en la ventana principal de AVG Registry Cleaner, haga clic en Iniciar limpieza. Si
excluye problemas de la limpieza, no se solucionan.
Si, después de que finalice la limpieza, aparece el botón Repetir compr., encuentre más información aquí:
Repetir la comprobación
Algunas veces se mostrará el botón Repetir compr. y el asistente le propondrá un nuevo análisis: esto
ocurrirá siempre que, como consecuencia de la limpieza, hayan dejado de ser válidas nuevas entradas del
Registro. No es que el módulo funcione mal, sino que se produce una reacción en cadena que puede darse
sobre todo en las áreas de Componentes del programa y Tipos de archivo.
Ejemplo:
En el Registro, la entrada A señala a la entrada B, que, a su vez, señala al archivo inexistente X. En el
primer análisis de , AVG Registry Cleaner determina que la entrada B no es válida porque no encuentra el
archivo X. En la limpieza se elimina la entrada B. Pero ahora, tras la limpieza, la entrada A también resulta
no ser válida ya que sigue remitiendo a la entrada B (que acabamos de borrar).
1. Haga clic en Repetir compr.
Ahora se analizan de nuevo las dos categorías afectadas.
2. Haga clic en Finalizar para cerrar el asistente.
Repita la limpieza tantas veces como sea necesario. Cuando en la ventana principal no se indiquen más
errores, puede cerrar el módulo con la tranquilidad de tener el equipo libre de numerosos restos
innecesarios.
Funciones para usuarios avanzados
Si desea excluir determinadas áreas de la limpieza, o ver por sí mismo las entradas del Registro o incluso
editarlas, las siguientes funciones le resultarán interesantes:
Ignorar problemas
Puede quitar de la lista problemas concretos para que no se busquen en el análisis.
Para ello, siga estos pasos:
1. Marque un problema en la lista del área correspondiente.
208
2. En el menú Editar seleccione la entrada Ignorar problema.
También se puede acceder a esta función desde el menú contextual de las entradas de la lista.
Volver a incluir problemas omitidos
Si ya no quiere seguir omitiendo un problema, puede volver a añadirlo al análisis.
Para ello, siga estos pasos:
1. En el menú Archivo seleccione la entrada Problemas ignorados.
2. Márquelo en la lista que aparece y haga clic en Eliminar.
Mostrar entradas en el Registro
Desde la lista de problemas detallados de un área puede ir directamente a la entrada correspondiente a
cada problema en el registro.
Para ello, siga estos pasos:
1. Marque un problema de la lista.
2. En el menú Editar seleccione la entrada Detalles del problema y Saltar a la clave.
También se puede acceder a esta función desde el menú contextual de las entradas de la lista.
Editar el Registro
En la barra de herramientas, haga clic en Registry Editor para acceder directamente al módulo de AVG PC
TuneUp 2014 para editar el Registro.
En este capítulo conocerá cómo puede utilizar el módulo AVG Registry Defrag para reducir el tamaño del
Registro desfragmentándolo y por qué es importante hacerlo.
El Registro es la parte central del sistema Windows. Windows almacena entradas aquí continuamente (valores y
claves). Además, en el Registro se recoge cada nuevo programa instalado y cada nuevo elemento de hardware
conectado, dejando registrados ahí sus valores y claves.
Esto provoca que el Registro sea cada vez mayor. Cuanto mayor es, más tiempo necesita el sistema para
encontrar en él la información que necesita en ese momento un programa. Es decir, Windows se ralentiza. Cuando
se desinstalan programas o se limpia el Registro, las claves y valores se borran, pero el Registro sigue igual de
grande. ¿A qué se debe? El lugar que ocupaba antes una clave eliminada sigue existiendo en el Registro, aunque
ya no se utilice. Llega un momento en que el Registro se parece a un queso suizo, lleno de agujeros.
Esta situación supone un malgasto de espacio a costa del rendimiento del sistema; y no solo en el disco duro,
sino también en la memoria. AVG Registry Defrag se encargará de que el Registro se compacte, reduciendo así
su tamaño de forma considerable. Esta función aumenta la estabilidad de Windows.
AVG Registry Defrag realiza primero un análisis del Registro y crea a partir del mismo una versión
completamente nueva, que solo contiene los datos intactos en el orden correcto. El Registro antiguo se borra y se
sustituye por el nuevo tras reiniciar el equipo.
209
Cómo desfragmentar el Registro
Inicie el módulo AVG Registry Defrag. Para ello, vaya a la categoría Optimizar de la interfaz de inicio y
seleccione Desfragmentar registro en el área Optimizar registro y rendimiento.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio si selecciona
la entrada Desfragmentar en el área Registro.
Se abre una pantalla de bienvenida. Haga clic en Siguiente para iniciar el análisis.
AVG Registry Defrag determina el grado de fragmentación del Registro y si es necesario optimizarlo.
Antes del análisis aparece un aviso que indica que tiene que cerrar todos los demás programas. Durante el
análisis, AVG Registry Defrag provoca que la pantalla se vuelva de color gris y muestra un cuadro de diálogo de
espera. Un pequeño reloj parpadea en la esquina superior izquierda de la ventana de espera para indicarle que el
módulo sigue en funcionamiento. Además, se muestra una barra de progreso que le informa sobre el estado actual
del proceso. Si la barra no se mueve durante un buen rato, no se preocupe.
Elija cuándo quiere que se lleve a cabo la optimización. El módulo muestra el resultado del análisis. Cuando hay
potencial para una optimización, aquí se puede ver qué porcentaje y qué cantidad de kilobytes se podrá reducir en
el Registro.
AVG Registry Defrag no puede volver a escribir el Registro cuando está en funcionamiento, solo inmediatamente
después del inicio de Windows. Elija ahora si el equipo se debe reiniciar de inmediato o si prefiere que la
optimización se realice de forma automática la próxima vez que inicie Windows. Tenga en cuenta que la
optimización puede tardar unos minutos.
Si finalmente decide no hacer la optimización o si desde el principio solo le interesaba ver el resultado del análisis,
puede salir del programa haciendo clic en Cancelar.
En este capítulo aprenderá cómo puede optimizar en muy poco tiempo el inicio y el apagado del equipo.
Aquí recibe recomendaciones de desactivación de programas de inicio automático innecesarios. Estas
recomendaciones sirven para optimizar tanto el inicio como el apagado del sistema.
Por ejemplo, los servicios de inicio automático comunes que dejan de ser útiles inmediatamente después del inicio
del sistema se pueden planificar de modo que se inicien más adelante. Por tanto, se asegura de que no se pierden
estas funciones, pero que tampoco ralenticen el inicio del sistema de manera innecesaria. Además, se reduce el
tiempo de espera para finalizar servicios. Así, los servicios se cierran más rápidamente durante el apagado, y el
apagado en sí también se realiza en menos tiempo.
Puede aceptar todas estas recomendaciones al mismo tiempo o visualizar primero una descripción detallada y
decidir después una por una.
Cómo optimizar el inicio y el apagado del sistema
Inicie la herramienta AVG StartUp Optimizer. Para ello, vaya a la categoría Optimizar de la interfaz de inicio y
seleccione Optimizar inicio y apagado del sistema en el área Optimizar registro y rendimiento. Se abrirá la
210
ventana de AVG StartUp Optimizer.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio, si selecciona
la entrada Optimizar inicio y apagado del sistema en la sección Recomendaciones.
Es posible que tenga que proporcionar primero la información de su perfil para poder recibir recomendaciones
personalizadas:
¿Qué servicios y dispositivos utiliza en este equipo?
Aquí tiene la posibilidad de desactivar las funciones que no utilice. Detecta las funciones y servicios que hay
instalados y ofrece recomendación únicamente para aquellos que no se están utilizando.
Si no se utilizan impresoras, por ejemplo, podrá apagar todos los programas que se ejecutan en segundo plano
que se ocupan de controlar las impresoras. Para ello, simplemente tiene que indicarlo aquí.
Si nunca precisa acceder a una red de empresa o a un dominio, puede desactivar los servicios y los programas en
segundo plano correspondientes. Solo tiene que seleccionar la respuesta correspondiente de la lista.
Cuantas más funciones innecesarias desactive aquí, más rápido arrancará y funcionará el equipo; esto se debe a
que, después de esta optimización automática, Windows ya no ejecuta esos programas que se inician y están
activos de forma continua en segundo plano.
Los ajustes aquí realizados se pueden cambiar en cualquier momento haciendo clic en la opción "Modificar perfil"
situada en la parte superior derecha de AVG StartUp Optimizer.
¿Qué servicios y dispositivos utiliza en este equipo?
Aquí tiene la posibilidad de desactivar las funciones que no utilice. Detecta las funciones y servicios que hay
instalados y ofrece recomendación únicamente para aquellos que no se están utilizando.
Si no se utilizan impresoras, por ejemplo, podrá apagar todos los programas que se ejecutan en segundo plano
que se ocupan de controlar las impresoras. Para ello, simplemente tiene que indicarlo aquí.
Si nunca precisa acceder a una red de empresa o a un dominio, puede desactivar los servicios y los programas en
segundo plano correspondientes. Solo tiene que seleccionar la respuesta correspondiente de la lista.
Cuantas más funciones innecesarias desactive aquí, más rápido arrancará y funcionará el equipo, porque tras esta
optimización automática, Windows ya no ejecuta esos programas que se inician y están activos de forma continua
en segundo plano.
Los ajustes aquí realizados se pueden cambiar en cualquier momento haciendo clic en la opción "Modificar perfil"
situada en la parte superior derecha de AVG StartUp Optimizer.
Resumen
Esta vista le ofrece un resumen de las recomendaciones de optimización que pudieran haberse encontrado. Se
pueden aceptar todas a la vez haciendo clic en Optimizar todo.
Detalles
Haga clic en una recomendación o en el enlace Detalles para ver una descripción detallada de cada una de las
recomendaciones. Como alternativa, cambie a la ficha Detalles. Aquí podrá aceptar todas las recomendaciones a
211
la vez haciendo clic en Optimizar todo.
Haga clic en una recomendación, en la columna "Recomendaciones de optimización". En el área de la derecha de
la ventana se abre una descripción del programa y de la recomendación. Si desea permitir la optimización, haga
clic en Aplicar recomendación abajo a la derecha.
Ocultar y ver recomendaciones
Si no desea adoptar la recomendación, haga clic en Ocultar recomendación. Ahora puede elegir si quiere
ocultarlas de forma permanente o solo durante 30 días. El número de recomendaciones ocultas aparece siempre
en la barra de tareas, a la derecha. Al hacer clic en el número, se volverán a mostrar las recomendaciones.
En este capítulo conocerá por qué es importante y cómo puede utilizar AVG Drive Defrag para desfragmentar
los discos duros.
Existen muchos motivos por los que un equipo se vuelve mucho más lento con el tiempo. Uno de ellos es la
fragmentación gradual del disco duro. A continuación tiene una descripción de este proceso:
En un disco duro vacío al principio se acumulan archivos nuevos unos tras otros en una parte. Si después, por
ejemplo, borra un archivo situado en el medio, se crea un hueco en el disco duro. Windows utiliza ese hueco más
adelante para colocar el siguiente archivo que almacene en el disco duro. Si el espacio de ese hueco no fuera
suficiente, Windows divide el archivo y coloca la segunda parte del archivo en otro lugar. Con el tiempo se crean
más huecos y se descomponen más archivos en más partes (fragmentos), es decir, que el grado de la
fragmentación aumenta.
Para el rendimiento del equipo esto supone un importante freno: siempre que se accede a un archivo, se debe leer
desde el disco duro y naturalmente funcionará más rápido si el archivo está almacenado en un mismo sitio.
Explicación técnica: cuando la fragmentación es elevada, los cabezales de lectura del disco duro siempre se
deben realinear para poder cargar los fragmentos individuales de un archivo.
Por tanto, una solución fácil de acelerar el sistema es la desfragmentación del disco duro. Dado que la
desfragmentación tradicional suele durar bastante tiempo, AVG Drive Defrag le ofrece dos modos distintos.
Puede elegir personalmente cómo se debe realizar la desfragmentación o dejar la decisión a AVG Drive Defrag.
A continuación le detallamos el funcionamiento de los dos modos de desfragmentación:
Desfragmentación detallada
Este modo de desfragmentación ordena los nuevos archivos clasificados de forma especialmente inteligente:
los archivos del sistema que se necesitan a menudo se almacenan al principio del disco duro, de modo que
Windows los pueda encontrar luego más rápido.
Es obvio que este tipo de desfragmentación dura más que la reunificación sencilla de archivos. Por este
motivo, AVG Drive Defrag se ejecuta con una prioridad especialmente baja, de modo que pueda seguir
trabajando casi sin problemas. Este procedimiento acelera el inicio de Windows de forma notable. Del
mismo modo, los programas que se necesitan con más frecuencia se inician con más velocidad. Así
aumenta el rendimiento del equipo de forma significativa.
Desfragmentación rápida
Esta desfragmentación consolida todos los fragmentos de los archivos, por lo que se pueden leer con una
212
rapidez considerablemente mayor.
La ventaja de este método es la velocidad a la que se ejecuta: el rendimiento del disco duro mejora al
instante.
Cómo desfragmentar el disco duro
Inicie el módulo AVG Drive Defrag. Para ello, vaya a la categoría Optimizar de la interfaz de inicio y seleccione
Desfragmentar disco duro en el área Optimizar registro y rendimiento.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio,
seleccionando la entrada Desfragmentar de la sección Disco duro.
Las unidades de estado sólido (SSD) son detectadas por AVG PC TuneUp 2014. No se analizan ni
desfragmentan porque las unidades de estado sólido no se pueden optimizar mediante una desfragmentación.
Además, la desfragmentación podría dañarlas.
Seleccione en qué discos duros se debe comprobar el potencial de optimización.
Seleccione cómo se debe desfragmentar según el análisis.
Como AVG Drive Defrag ofrece dos tipos de desfragmentación, antes de iniciar el análisis, determine si el tipo de
desfragmentación debe depender de este o no.
De las cuatro opciones, la primera es la predeterminada, ya que tras el análisis recibirá recomendaciones
personalizadas y podrá decidir por sí mismo cómo debe hacerse la desfragmentación. En las tres últimas
opciones la desfragmentación comienza nada más finalizar el análisis. Si durante el análisis se comprobara que el
grado de desfragmentación es muy pequeño, en estas tres opciones no se realizará ninguna desfragmentación, ya
que AVG Drive Defrag no lo considera necesario.
Esperar al resultado y decidir entonces
Le recomendamos esta opción. Al finalizar el análisis, puede decidir si quiere desfragmentar cada disco
duro de forma rápida o detallada. Además, aquí tiene la posibilidad de renunciar a la desfragmentación.
Sin demanda como se recomienda
AVG Drive Defrag decide por usted y desfragmenta justo al terminar el análisis de cada disco duro con el
modo determinado en función del grado de fragmentación.
Sin demanda en profundidad
Optimiza el rendimiento de su disco duro hasta el último detalle, aunque pueda durar algo más, con
independencia del resultado del análisis.
Sin demanda rápida
Quiere ahorrar tiempo y desfragmentar cada disco duro de forma rápida con independencia del grado de
fragmentación.
Si ha elegido la opción Esperar al resultado y decidir entonces, aparecerá un cuadro de diálogo en el
213
que puede decidir cómo se debe realizar la desfragmentación para cada disco duro. En todas las demás
opciones no tiene que hacer nada más, ya que la desfragmentación se realiza automáticamente después de
que acabe el análisis.
Marque un disco duro en la parte superior y seleccione un modo de desfragmentación.
AVG Drive Defrag determina por usted la proporción entre la velocidad y las ventajas que se pueden obtener y le
hace una recomendación.
Elija si el equipo se apagará cuando finalice la desfragmentación. Asegúrese de que haya elegido un modo de
desfragmentación para cada disco duro.
Haga clic en Siguiente para iniciar la desfragmentación.
Durante la desfragmentación, puede observar en tiempo real cómo cambia la ocupación del disco duro. Además,
puede saber cómo avanza el proceso mediante una barra de progreso y el tiempo restante de la desfragmentación.
Para conocer más sugerencias y recomendaciones, consulte Comparativa entre NTFS y FAT.
Comparativa entre NTFS y FAT
Los discos duros pueden utilizar de manera alternativa el sistema de archivos NTFS, tal y como se instala de
manera preferente en las versiones actuales de Windows, o también el antiguo sistema FAT, compatible con las
primeras versiones de Windows. El análisis de las unidades antes de la desfragmentación funciona a una velocidad
mucho más rápida en las unidades NTFS. En el caso de los sistemas FAT, como usuario, debe esperar bastante
más e incluso le da tiempo a hacer la popular pausa para un café. Este es solo uno de los diversos motivos por los
que el antiguo sistema FAT debería convertirse al moderno NTFS.
NTFS (New Technology File System) es el sistema de archivos de Windows NT y sus sucesores (por ejemplo,
Windows 2000, Windows XP, Windows Vista) hasta Windows 7. Ofrece una protección de acceso selectivo al nivel
de los archivos, permite una administración flexible de los privilegios, admite tamaños de archivo de más de 4 GB,
cuenta con un sistema de corrección automática de errores del sistema de archivos y también puede hacer un uso
mucho más eficaz del espacio de almacenamiento de los discos duros de hoy en día.
En caso de que sus discos duros sigan utilizando el sistema de archivos FAT, puede realizar la conversión
fácilmente.
Aunque la conversión se considera muy segura, deberá crear antes una copia de seguridad de los datos
almacenados.
En Windows, haga clic en el icono Inicio para mostrar Todos los programas, seleccione Accesorios y haga clic
en Símbolo del sistema. Si introduce el comando CONVERT.EXE C:/FS:NTFS, comienza la conversión.
Cambie C: por otra letra de unidad para convertir otra partición. Es necesario volver a iniciar el equipo si se lleva a
cabo la conversión de la partición del sistema. En este caso, debe seguir las instrucciones que aparecen en
pantalla.
214
4.9. Arreglar
De forma parecida a como sucede en una casa, con el tiempo se acumula una carga innecesaria en el equipo que
ocupa un valioso espacio de disco. Le recomendamos que de vez en cuando haga una limpieza en profundidad y
elimine del sistema los archivos que ya no se necesitan.
Todas las modificaciones realizadas en el sistema se supervisan con AVG Rescue Center y, si hiciera falta,
pueden deshacerse en cualquier momento.
Liberar espacio de disco y eliminar datos de uso
En la sección Liberar espacio de disco y eliminar datos de uso se muestran los elementos de las unidades de
disco que se pueden borrar. Después de efectuar la selección, AVG PC TuneUp 2014 realiza un análisis rápido en
segundo plano e indica cuántos elementos existen en las áreas Organizar Windows y programas, Limpiar
navegador, Eliminar accesos directos defectuosos y Desactivar las funciones de Windows de las unidades de
disco y le informa de la cantidad de espacio que ocupan. Ahora puede decidir qué elementos quiere eliminar o qué
funciones de Windows quiere desactivar.
Para obtener más información, consulte Limpieza del disco duro.
Analizar el uso de la memoria y borrar datos
En el área Analizar el uso de la memoria y borrar datos puede adelantarse y analizar las unidades
automáticamente para encontrar datos innecesarios y eliminar de forma segura datos confidenciales.
215
Buscar y eliminar archivos duplicados
El módulo AVG Duplicate Finder permite localizar carpetas o archivos duplicados en el disco duro y liberar así un
valioso espacio de disco.
Para obtener más información, consulte Buscar y eliminar archivos duplicados.
Buscar y borrar grandes cantidades de datos
Utilice el módulo AVG Disk Space Explorer para buscar archivos y carpetas grandes en el sistema.
Posteriormente, puede archivar estos datos o borrarlos por completo si está seguro de que no se van a volver a
necesitar en el futuro. Esta es una buena forma de liberar valioso espacio de disco sobre la marcha.
Para obtener más información, consulte Buscar y borrar grandes cantidades de datos.
Borrar datos de forma segura
El módulo AVG Shredder hace posible la eliminación de datos confidenciales con total seguridad. Aquí hay
disponibles tres métodos de borrado inteligentes que garantizan que ni siquiera un profesional puede restaurar los
datos.
Para obtener más información, consulte Borrar datos de forma segura.
4.9.1. Organizar Windows y los programas
En este capítulo averiguará cómo puede liberar espacio en disco valioso en Organizar Windows y programas y
por qué es útil.
En Organizar Windows y programas puede ver una lista estructurada de elementos, como archivos temporales
de Windows, copias de seguridad antiguas, registros e informes obsoletos y funciones no necesarias que se
pueden eliminar del disco duro de forma segura sin que afecte negativamente al sistema.
AVG PC TuneUp 2014 busca de forma selectiva toda clase de archivos probablemente innecesarios que se
pueden borrar sin problemas. Además, permite ver el espacio en disco que se puede liberar. Primero recibe la lista
de todos los archivos en cuestión y luego puede seleccionar los que desea borrar.
Se presta especial atención a la seguridad. Como resultado, no se producen sorpresas desagradables, como
mensajes de error repentinos o software que deja de funcionar, al contrario de lo que ocurría con los métodos
tradicionales, que examinaban "a ciegas" los discos duros siguiendo determinados patrones.
Seleccione la categoría Arreglar en la interfaz de inicio.
Haga clic en la característica Organizar Windows y programas.
Ahora puede eliminar los archivos innecesarios y las copias de seguridad antiguas, así como desactivar o eliminar
funciones de Windows.
Cómo eliminar archivos innecesarios y copias de seguridad antiguas
1. Seleccione los elementos de la lista
216
Se mostrará una lista organizada de los archivos o copias de seguridad antiguas encontrados. Puede saber
a simple vista la cantidad de espacio que puede ahorrar respectivamente. Puede excluir tipos sueltos de
archivo y de copias de seguridad de la limpieza desactivando las casillas de verificación correspondientes.
Además, puede ver una descripción de cada tipo de archivo o copia de seguridad en la parte derecha de la
ventana marcándolas.
También puede hacer clic en el botón Mostrar elementos para ver la lista completa de archivos o copias de
seguridad que el programa recomienda eliminar.
2. Haga clic en Limpiar.
Eventualmente la limpieza puede requerir unos minutos. Durante el proceso de limpieza, puede que parezca
que AVG PC TuneUp 2014 no responde. Este comportamiento tiene limitaciones técnicas y no es motivo
de inquietud, ya que en cuanto haya terminado de limpiar, prosigue y aparece el mensaje de éxito
correspondiente. Puede cerrar este cuadro de diálogo.
AVG PC TuneUp 2014 busca los siguientes tipos de archivo y copias de seguridad, que normalmente se pueden
eliminar del disco duro sin causar problema alguno.
Tipo
Descripción
Archivos temporales de
Windows
Windows crea archivos temporales que deberían borrarse al finalizar las tareas en
cuestión. Se pueden borrar sin problemas.
Informes y protocolos de
Windows
Windows guarda diferentes informes y registros, por ejemplo para el análisis de
errores o sobre el comportamiento de los programas y los servicios.
Archivos innecesarios
de Windows
Se puede limpiar la vista previa de carpetas y cachés para disponer de más
espacio en el disco.
Archivos de seguridad de
Windows
Los programas de reparación, como CHKDSK, buscan en el disco duro clústeres
perdidos y los guardan en una copia de seguridad. Normalmente, estas copias de
seguridad nunca se utilizan; por lo tanto, pueden borrarse.
Historiales de Windows
Windows crea historiales que, por ejemplo, pueden registrar con qué archivos se
estaba trabajando en último lugar. Estos historiales aparecen en el Registro como
referencias. Al borrar o mover los archivos, estas entradas dejan de ser válidas.
Archivos temporales de
programas
Muchos programas crean archivos temporales que deberían borrarse al finalizar
las tareas en cuestión. Se pueden borrar sin problemas.
Informes y protocolos de
programas
Muchos programas crean archivos de registro que ayudan a comprender su
comportamiento. Por ejemplo, son útiles cuando se intenta resolver problemas. Si
no planea analizar los archivos de registro, puede eliminarlos.
Archivos innecesarios
de programas
Diversos programas utilizan miniaturas de las imágenes para mostrar una rápida
vista previa. Puede eliminar las miniaturas y cachés de programas para disponer
217
de más espacio de disco.
Archivos de seguridad de
programas
Muchos programas crean de forma automática copias de seguridad de sus
archivos. Si luego ya no se necesitan no tienen por qué estar en el disco duro.
Historiales de programas
Muchos programas crean historiales que, por ejemplo, pueden registrar con qué
archivos se estaba trabajando en último lugar. Estos historiales aparecen en el
Registro como referencias. Al borrar o mover los archivos, estas entradas dejan de
ser válidas.
4.9.2. Limpiar el navegador
A medida que se navega por Internet, el navegador guarda en el equipo numerosos datos de diferentes tipos.
Ya no es necesario que usted mismo elimine todo ese rastro de navegación con ayuda del navegador; AVG
Browser Cleaner puede buscar estos datos. Lo único que debe hacer es seleccionar los datos que ya no
necesite y AVG Browser Cleaner los borrará de inmediato.
En el capítulo siguiente conocerá cómo puede usar el módulo AVG Browser Cleaner para limpiar con rapidez el
navegador de Internet mediante la eliminación de la memoria caché, las cookies y el historial.
Inicie el módulo AVG Browser Cleaner; para ello, vaya a la categoría Arreglar de la interfaz de inicio y
seleccione Limpiar navegador en el área Liberar espacio de disco y eliminar datos de uso.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio si selecciona
la entrada Limpiar navegador en el área Datos de uso.
En Navegador, seleccione el navegador de Internet que desea limpiar. Aquí puede seleccionar Internet Explorer,
Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera y Safari, además de los complementos Adobe Flash Player y Microsoft
Silverlight.
A continuación, AVG Browser Cleaner busca los elementos de los navegadores seleccionados que se pueden
eliminar. Debajo del nombre de un navegador aparecen las categorías que se pueden limpiar:
Tipo
Descripción
Caché
Todas las imágenes, textos y animaciones que se ven durante la navegación por
Internet se guardan en la caché. Si se visita una página web por segunda vez, los
textos y las imágenes se cargan con mayor rapidez de la caché que
descargándolos de nuevo de Internet. De todas formas, vale la pena vaciar la
caché de vez en cuando.
Cookies
Las cookies contienen datos sobre las páginas web visitadas y se guardan en el
navegador sin solicitarlo mientras se navega por Internet. Una cookie puede
contener datos de inicio de sesión de una página web, así como información
relativa al comportamiento del usuario al navegar por Internet.
218
Optimizar bases de datos
Se optimizan las bases de datos de Mozilla Firefox para recuperar espacio libre
en el disco.
Historial de descargas
En el historial de descargas figura la lista con los archivos que se han
descargado.
Propiedades de páginas
web
Determinadas propiedades de las páginas web, por ejemplo el tamaño del texto,
se guardan en el navegador.
Datos de formulario
Los datos que se introducen en formularios web, por ejemplo la dirección postal,
se guardan en el navegador.
Contraseñas almacenadas
Se pueden guardar las contraseñas de determinadas páginas web. Los usuarios
avanzados son los únicos que deberían encargarse de borrar estas contraseñas.
Archivos Index.dat
Las cachés de las direcciones URL de Internet Explorer se guardan en los
archivos Index.dat. Los usuarios avanzados son los únicos que deberían limpiar
estos archivos.
Historial de Internet
En el historial de Internet se guardan todas las direcciones de las páginas web
que se han visitado.
Última ubicación de
descarga
Aquí se guarda la ruta más reciente introducida manualmente para la descarga de
un archivo.
Sesión
Mozilla Firefox guarda la sesión actual y la más reciente con las pestañas y
páginas web abiertas por sesión.
Archivos temporales
Aquí se guardan los datos de uso temporales del navegador.
Otros archivos de Mozilla
Entre estos archivos adicionales, Mozilla Firefox guarda copias de seguridad,
actualizaciones, informes de bloqueos y errores y archivos de registro.
Otros archivos de Opera
Entre estos archivos de Opera adicionales que se pueden limpiar se encuentran
los iconos, las miniaturas, el VPS, las descargas temporales y la caché de
aplicaciones.
Direcciones URL
especificadas
recientemente
Aquí se guardan las direcciones de páginas web más recientes introducidas
manualmente.
Tiene la posibilidad de proteger las cookies de determinadas páginas web mediante el establecimiento de
excepciones para que se excluyan de la limpieza. Para ello, marque la casilla de verificación de la opción
Proteger cookies de determinadas páginas web. A continuación, se abre un cuadro de diálogo. En la lista
situada debajo de Borrar, puede seleccionar las páginas web cuyas cookies desea proteger. Una vez
seleccionadas las deseadas, solo debe hacer clic en la flecha hacia la derecha entre las dos listas. De esta
manera, las cookies de las páginas web seleccionadas quedan protegidas inmediatamente.
219
La opción Proteger elementos que tienen menos de una semana permite proteger archivos cuya antigüedad
es inferior a una semana. Para ello, solo debe marcar esta casilla de verificación. De este modo, los elementos
que tienen menos de una semana quedan excluidos de la limpieza.
4.9.3. Eliminar accesos directos defectuosos
En este capítulo averiguará por qué es importante y cómo puede utilizar el módulo AVG Shortcut Cleaner para
ordenar su sistema eliminando las referencias y los accesos directos defectuosos existentes.
El módulo AVG Shortcut Cleaner le ayuda a volver a poner en orden el equipo de forma rápida y fácil. El módulo
comprueba todos los accesos directos del escritorio, del menú Inicio y de la barra de inicio rápido. Si se detecta
un acceso directo que hace referencia a un programa que ya no existe o a un archivo borrado, puede eliminarlo de
manera sencilla. También se detectan las carpetas que se han quedado vacías en el menú Inicio, que se generan,
fundamentalmente, al reorganizar de forma manual el menú Inicio.
Además, AVG Shortcut Cleaner analiza los historiales de archivos de los programas Microsoft Office,
OpenOffice©, Windows Media Player y Nero©. Estas listas contienen indicaciones de todos los archivos que se
han abierto en último lugar en los programas. También se pueden comprobar aquí estas entradas. En caso de que
alguno haga referencia a archivos que ya no existan o que entretanto se hayan cambiado de sitio, se pueden
eliminar fácilmente.
De este modo, por un lado el sistema se libera de una carga innecesaria, y por otro se evita el tiempo de espera
derivado de intentar acceder a enlaces defectuosos.
Cómo eliminar los accesos directos defectuosos
Inicie el módulo AVG; para ello, vaya a la interfaz de inicio, seleccione la categoría Arreglar, acceda al área
Liberar espacio de disco y eliminar datos de uso y seleccione la entrada Eliminar accesos directos
defectuosos.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la interfaz de inicio; para ello, vaya a Todas las funciones, a la
sección Datos de uso y seleccione la entrada Eliminar accesos directos defectuosos.
Se comprueba la interfaz de trabajo (escritorio, menú Inicio, barra de inicio rápido) y cada uno de los programas del
historial en busca de referencias y accesos directos defectuosos. Este análisis puede tardar unos minutos.
Después del análisis, AVG Shortcut Cleaner muestra un listado de las referencias y los accesos directos
defectuosos. Si no se encuentra ninguna entrada defectuosa, solo se recibe una lista de las ubicaciones
exploradas. En ese caso, haga clic en Cerrar para salir de esta función.
Decida si se deben borrar todos los accesos directos defectuosos. Desactive las casillas de verificación
correspondientes en caso de que no quiera borrar alguna de las referencias inválidas. De forma predeterminada se
borran todas las referencias no válidas.
Haga clic en Arreglar. Por lo general, la limpieza tarda solo unos pocos segundos. A continuación recibirá un
breve informe de estado sobre la cantidad de referencias y accesos directos eliminados.
Haga clic en Finalizar para salir del módulo AVG Shortcut Cleaner.
220
4.9.4. Desactivar las funciones de Windows
Haga clic en este elemento para ver el estado de cada una de las funciones. Para cada función dispone de una
descripción que le facilitará la decisión de los siguientes procedimientos. En el caso de una función activada, se
muestra la cantidad de espacio que ocupa en el disco.
Puede desactivar o eliminar las siguientes funciones opcionales de Windows:
Archivo para la hibernación
El denominado "modo de hibernación" apaga el sistema sin tener que cerrar ventanas, programas o
documentos. Todos los datos que se encuentran en la memoria del equipo se guardan en el disco duro.
Cuando vuelva a conectar el equipo, podrá seguir trabajando donde lo dejó. Se restablecerán enseguida
todas las ventanas, programas y documentos que estaban abiertos antes.
Si no necesita el modo de hibernación, tenga en cuenta que su archivo ocupa un valioso espacio en el
disco. Su tamaño corresponde exactamente al tamaño de la memoria del equipo. Si, por ejemplo, el equipo
tiene 4 GB de memoria, el archivo para la hibernación también ocupará 4 GB de espacio en el disco duro.
Esto se debe a que el modo de hibernación obliga a guardar todo el contenido de la memoria.
En caso de que no necesite el modo de hibernación, puede desactivarlo aquí y recuperar el espacio
ocupado en el disco. Asimismo, puede volver a activarlo en cualquier momento.
Windows Messenger
El programa Windows Messenger permite intercambiar mensajes instantáneos con los amigos. Si no
utiliza Windows Messenger, puede eliminar el programa fácilmente del equipo desde aquí.
Indexar para la búsqueda de Windows
La búsqueda en el escritorio es una función de Windows que permite encontrar rápidamente los archivos y
carpetas. Crea un índice de búsqueda con entradas para cada archivo y carpeta. Cuando se busque algo
(por ejemplo, en el Explorador de Windows o Outlook), ya no se buscará en todo el disco duro, sino solo en
este índice de búsqueda, con lo que la operación es mucho más rápida. En función del número de archivos
en el disco duro, este índice puede ser muy grande y necesitar mucha memoria RAM.
Si no utiliza la búsqueda en el escritorio de Windows, al eliminar la función no solo podrá liberar espacio en
disco, sino también aumentar el rendimiento del equipo.
4.9.5. Buscar y eliminar archivos duplicados
En este capítulo aprenderá a utilizar el módulo AVG Duplicate Finder para localizar varias carpetas o archivos
duplicados en el disco duro y quitarlos.
Un disco duro es como un garaje familiar: la basura se expande hasta ocupar todo el espacio disponible. Un disco
SSD se comporta prácticamente igual, aunque es mucho más pequeño. Es posible que no lo aprecie a simple
vista, pero seguro que después de un análisis exhaustivo encontrará archivos (o incluso carpetas enteras) que
están duplicados en el disco duro y que ocupan un espacio valioso.
AVG Duplicate Finder facilita la ardua tarea de quitar carpetas o archivos duplicados del equipo. De este modo
conseguirá reducir significativamente su volumen de basura digital. Puede buscar archivos o carpetas que tengan
el mismo nombre, tamaño o contenido. También facilita el examen individual de los archivos o las carpetas para
decidir qué elementos deben conservarse. Por último, permite ignorar los archivos pequeños para concentrarse en
221
los que generan una redundancia excesiva.
Inicie el módulo AVG Duplicate Finder. Para ello, vaya a la categoría Arreglar de la interfaz de inicio y
seleccione Buscar y eliminar archivos duplicados en el área Analizar el uso de la memoria y borrar datos.
A continuación, haga clic en el botón Buscar duplicados para iniciar la búsqueda de carpetas o archivos
duplicados en el disco duro. De forma predeterminada, el programa analiza todo el disco duro; sin embargo, puede
limitar la selección si especifica un área determinada del disco duro. El análisis suele completarse en unos
segundos. Cuando haya acabado, AVG Duplicate Finder mostrará otro cuadro de diálogo con todos los
duplicados que se han detectado durante el análisis.
A continuación, puede decidir si desea quitar o conservar los elementos detectados. Todos los duplicados se
muestran ordenados por categoría (Carpetas, Imágenes, Música, Vídeos, Documentos y Otros). Para cambiar
entre las vistas de categorías, haga clic en el nombre en la columna de la derecha. También puede usar el menú
desplegable para organizar los archivos de cada categoría (por tamaño, nombre, etc.) en orden ascendente o
descendente. En el caso de algunos archivos (por ejemplo, imágenes), se muestra una pequeña vista previa para
ayudarle a decidir lo que hacer con ellos.
Una carpeta se considera como duplicada cuando únicamente contiene archivos duplicados. Si en una
carpeta solo hay algunos archivos que sean idénticos a otros, aparecerán recogidos en su respectiva
categoría (imágenes, música, etc.), pero la carpeta completa no se incluirá en el cuadro de diálogo de
resultados de la búsqueda. De igual modo, una carpeta no se marcará como duplicada si los archivos
duplicados que contiene están configurados para ser ignorados.
A continuación, elija los archivos o las carpetas que desea quitar. Es muy fácil, solo tiene que seleccionar las
casillas junto a los nombres en la parte derecha del cuadro de diálogo. Si selecciona todas las copias de un
mismo archivo o carpeta, se mostrará un mensaje de advertencia para que confirme si realmente desea eliminarlas
todas. Así se garantiza que no se quitará de forma accidental la versión original.
Después de seleccionar uno o varios archivos o carpetas duplicados, se activará el botón Quitar seleccionados
de la esquina inferior derecha del cuadro de diálogo. Haga clic en él para confirmar que realmente desea mover los
elementos seleccionados a la papelera de reciclaje de Windows. El proceso de eliminación suele completarse en
tan solo unos segundos.
La lista de categorías y archivos o carpetas se actualizará conforme a los cambios realizados. A continuación,
puede cerrar el módulo o bien hacer clic en el botón de la flecha, en la parte superior izquierda del cuadro de
diálogo, para iniciar de nuevo la búsqueda de duplicados.
El cuadro de diálogo de configuración central de AVG PC TuneUp 2014 permite cambiar el comportamiento de
AVG Duplicate Finder.
Para acceder a esta configuración, haga clic en Configuración en la barra de menú de la interfaz de inicio de
AVG PC TuneUp 2014 y, a continuación, haga clic en el nombre de uno de los módulos de la parte izquierda de la
barra de navegación. También puede abrir este cuadro de diálogo desde el módulo AVG Duplicate Finder: solo
tiene que hacer clic en el vínculo Configuración de la esquina superior derecha de la ventana.
Utilice el campo de texto Ignorar los archivos menores de: para establecer el tamaño de archivo máximo (en
KB) que desea que AVG Duplicate Finder ignore. Estos archivos no se incluirán en las búsquedas de AVG
Duplicate Finder, lo que permite al módulo concentrarse en los duplicados más problemáticos y de mayor
tamaño.
222
Utilice la casilla de verificación Ignorar archivos y carpetas ocultos para excluir las carpetas y los archivos
ocultos de las búsquedas de AVG Duplicate Finder.
Utilice el campo de texto Ignorar estas extensiones de archivo: para especificar expresamente los tipos de
archivo (extensiones) que no desea analizar. Solo tiene que indicar estas extensiones en el campo de texto y
separar los distintos elementos con comas (por ejemplo: .xls, .doc).
4.9.6. Buscar y borrar grandes cantidades de datos
En este capítulo aprenderá a utilizar el módulo AVG Disk Space Explorer para obtener rápidamente un resumen
del espacio ocupado en los discos duros y así organizarlos de manera rápida y eficiente.
La capacidad de almacenamiento de los discos duros y las tarjetas de memoria ha aumentado considerablemente
en los últimos años. A su vez, crecen las necesidades del usuario, por lo que seguimos saturando las unidades,
incluso las nuevas de mayor tamaño.
Sin embargo, este desarrollo no ha contribuido a que sea más fácil controlar esta ingente cantidad de datos.
¿Cómo es posible entonces saber con tantos archivos y tantas carpetas entrelazadas unas con otras dónde se
utiliza (y probablemente se malgasta) la mayor parte del espacio?
AVG Disk Space Explorer le ayuda a localizar los archivos de mayor tamaño. Después se pueden archivar, por
ejemplo, en CD, DVD o en un disco duro externo. Sin embargo, también puede determinar que ya no son
necesarios y decidir que quiere eliminarlos. Así es posible que libere gran cantidad de valioso espacio de un
plumazo.
Inicie el módulo AVG Disk Space Explorer; para ello, vaya a la categoría Arreglar de la interfaz de inicio y
seleccione Buscar y borrar grandes cantidades de datos en el área Analizar el uso de la memoria y borrar
datos.
Como alternativa para iniciar el módulo, en la interfaz de inicio, en Todas las funciones, en Disco duro,
seleccione la entrada Buscar y borrar grandes cantidades de datos.
Seleccione qué unidades se deben analizar:
Analizar unidades
En la lista de todas las unidades conectadas al equipo, elija las que se deben tener en cuenta en la
búsqueda de archivos de gran tamaño. El asistente también muestra el tamaño total y el espacio disponible
de cada unidad. En especial debe analizar las unidades en las que quede poco espacio libre.
Analizar carpetas
Analizar carpetas sueltas representa un ahorro de tiempo considerable. Si quiere analizar una única carpeta,
debe activar Analizar carpeta. Con el botón Seleccionar se abre una estructura de árbol de todas las
carpetas, donde puede seleccionar fácilmente una carpeta marcándola y haciendo clic en Aceptar.
Haga clic en Siguiente para iniciar el análisis.
El análisis puede tardar en función del tamaño y el uso de la unidad o la carpeta seleccionada. En cuanto haya
acabado el análisis, haga clic en Finalizar para que se muestre el resultado en la ventana principal.
223
Estructura de carpetas
Después del análisis se abre la ventana principal de AVG Disk Space Explorer. Esta ventana se divide en dos
partes. En la parte izquierda de la ventana hay una estructura de árbol con las unidades de disco y carpetas, como
la típica del Explorador de Windows. Los datos de la ubicación seleccionada en la estructura de árbol se muestran
en la parte derecha de la ventana. De forma predeterminada, se muestra primero la última unidad analizada.
Si ha decidido no hacer un análisis seleccionando el botón Cancelar, se abre la ventana principal, pero no
aparece ninguna información sobre las distintas unidades. También puede iniciar un análisis desde aquí, aunque
solo para una unidad cada vez.
Visualizar información
Para mostrar la información en la parte derecha de la ventana, puede seleccionar entre varias vistas haciendo clic
en la ficha correspondiente, en el borde superior.
En cada vista podrá ver un lista y ordenar las columnas fácilmente por nombre en orden ascendente o descendente
con solo hacer clic. La clasificación por tamaño ofrece un resumen rápido de los archivos más grandes.
Las siguientes son las vistas disponibles para ver la distribución del espacio de disco.
Resumen
La vista Resumen, que se activa de forma predeterminada, es un punto de partida ideal para limpiar las
unidades de disco, ya que combina la información más importante de todas las demás vistas de forma
resumida. En la parte superior de la ventana que tiene el fondo coloreado puede ver información sobre el
elemento seleccionado en ese momento en la estructura de árbol. Se muestra el porcentaje de espacio
usado y el tamaño de cada unidad de disco. Si se selecciona una carpeta, se mostrará su tamaño,
incluidos todos los archivos y subcarpetas que contiene. Además, aparece información sobre las fechas de
creación y de uso más reciente de la carpeta.
La vista Equipo (o Mi PC en Windows XP) representa en cierto modo una excepción con respecto a la
primera tabla, ya que, en lugar de mostrar información general sobre los archivos y las carpetas de
mayor tamaño, muestra el espacio que ocupa cada unidad de disco.
o Resumen de los archivos y las carpetas más grandes
Aquí puede ver un resumen de la ocupación de la unidad o la carpeta seleccionada en forma de gráfico de
barras. Aquí se muestra el tamaño y el porcentaje de espacio ocupado de hasta 10 carpetas o archivos. Si
desea visualizar más de 10 elementos, basta con hacer clic en el enlace Mostrar contenido para cambiar
a la vista Contenido.
o Tipos de archivo
En esta tabla se indican los archivos que están incluidos en el elemento seleccionado según el tipo de
archivo correspondiente y se ofrece un resumen práctico de qué tipos de archivo (por ejemplo, documentos,
archivos de música, vídeos o imágenes) ocupan la mayor parte del espacio.
Esta vista no solo tiene en cuenta los archivos que se encuentran directamente en la unidad o la carpeta
seleccionada, sino que también incluye todos los archivos de cada una de las subcarpetas. En todo
momento puede limitar la cantidad de información que se muestra, ya que puede seleccionar niveles
224
inferiores de la estructura de árbol de la izquierda.
Si solo quiere ver los archivos que se aglutinan bajo un determinado tipo de archivo, solo tiene que hacer clic
en el nombre del tipo de archivo en la tabla. Así se abrirá directamente la categoría correspondiente de la
vista Tipos de archivo.
o 10 mayores archivos
Esta tabla es especialmente interesante cuando falta espacio, ya que en ella se incluye una lista de los 10
archivos que más espacio ocupan. Al igual que ocurre con la tabla anterior, esta vista no solo tiene en
cuenta los archivos que se encuentran directamente en la unidad o la carpeta seleccionada, sino que
también incluye todos los archivos que incluidos en cada una de las subcarpetas. Si hace clic en uno de los
nombres de archivo de la tabla o en el enlace Mostrar los 100 mayores archivos, se abrirá directamente la
vista 100 mayores archivos. Ahí tendrá la posibilidad de mover archivos, almacenarlos o borrarlos.
Contenido
Esta vista muestra el contenido del elemento seleccionado en la estructura de árbol de la izquierda.
Además de información básica como el nombre y el tipo, como se ofrece también en el Explorador de
Windows, cada elemento tiene un campo con su tamaño y el porcentaje de espacio que ocupa. Mediante
sencillas barras puede ver de un vistazo qué archivos o carpetas ocupan más espacio.
Haga doble clic en una carpeta para bajar un nivel y ver su contenido.
Tipos de archivo
Resumen y tipos de archivo
De forma predeterminada, se abre un práctico resumen de los tipos de archivo, que revela a simple vista los
que ocupan más espacio en el disco.
En la parte superior de la ventana se muestran los botones Imágenes, Documentos, Archivos
comprimidos, Archivos de música, Vídeos y Otros. Haga clic en uno de estos botones o en la entrada
correspondiente del resumen para mostrar todos los archivos de cada tipo.
Ampliadas: ¿Qué extensiones de archivo se tienen en cuenta?
Cada categoría de tipo de archivo contiene archivos con diferentes extensiones de archivo, por ejemplo,
en Imágenes se incluyen .bmp, .jpg, .gif, .tif y .png. AVG Disk Space Explorer mostrará automáticamente
la lista exacta de extensiones de archivo según su sistema. Haga clic en el botón Ampliadas en la parte
superior derecha de la ventana para mostrar esta lista. Se puede personalizar fácilmente desactivando las
casillas de verificación.
En la categoría Otros se muestran todos los archivos que se pueden asignar a los demás tipos de archivo.
Aquí es especialmente útil la lista de extensiones de archivos que se abre con el botón Ampliadas, ya que
es posible configurar qué archivos se deben mostrar en la lista que hay más abajo.
En el menú contextual (se abre haciendo clic con el botón derecho del ratón en la lista de extensiones de
archivo) puede seleccionar todo rápidamente o invertir la selección actual.
Explore su disco y haga clic en las demás vistas disponibles para identificar las posibles opciones que
existen de liberar espacio. La clasificación de la lista por tamaño de archivo o por fecha del último acceso
225
puede proporcionarle información interesante. Para ello solo tiene que hacer clic con el ratón en el
encabezado de fondo gris de la columna correspondiente.
Sugerencia de limpieza: La clasificación por fecha de último acceso en combinación con la limitación de
la vista a determinados tipos de archivo permite, por ejemplo, encontrar archivos MP3 o vídeos antiguos que
ya no quiere escuchar o ver.
100 mayores archivos
Para la mayoría de los usuarios esta es la vista más interesante. Aquí se pueden ver los 100 archivos de
mayor tamaño que hay en la ubicación seleccionada en la estructura de árbol, ordenados por tamaño. Como
se tiene también en cuenta el contenido de todas las subcarpetas, según la cantidad de datos del sistema,
esta vista permite quitar desde unos cientos de megas a varios gigas.
AVG Disk Space Explorer proporciona algunas opciones para personalizar el aspecto del sistema. Para
personalizar las opciones disponibles, en el menú Archivo haga clic en la opción Configuración.
Archivos y carpetas ocultos
En el apartado Archivos y carpetas ocultos puede establecer si desea que se muestren los archivos y carpetas
ocultos en AVG Disk Space Explorer. De forma predeterminada, se asume la configuración del Explorador de
Windows. Si desea establecer una configuración distinta de la del Explorador de Windows, solo debe seleccionar
la opción Utilizar la configuración definida por el usuario y definir las opciones de acuerdo a sus
necesidades. AVG Disk Space Explorer protege de forma predeterminada todos los elementos de las carpetas
del sistema para evitar el borrado o traslado accidental de archivos de sistema importantes. Si conoce
perfectamente el sistema, puede desactivar esta protección en el apartado Elementos del sistema protegidos.
Para ello, active la casilla de verificación Desactivar protección de forma permanente.
Método de borrado
En el apartado Método de borrado puede definir cómo debe actuar AVG Disk Space Explorer de forma
predeterminada para borrar archivos y carpetas. El método de borrado establecido de forma predeterminada,
Enviar a la papelera de reciclaje, es recomendable especialmente para los usuarios menos experimentados,
ya que permite restaurar archivos eliminados de forma accidental.
Sin embargo, debe tener en cuenta que la papelera de reciclaje de Windows tiene un límite. Cuando se sobrepasa
este límite o cuando Windows necesita más espacio, se eliminan de forma definitiva los archivos más antiguos de
la papelera de reciclaje.
Si selecciona el método de borrado Borrar definitivamente, los archivos no irán a la papelera de reciclaje de
Windows, sino que se eliminarán definitivamente. La única manera de restaurar archivos eliminados mediante este
método es con un poco de suerte y un software especial, como AVG Undelete.
Los otros tres métodos de borrado utilizan AVG Shredder y hacen que la recuperación de los archivos borrados
sea casi imposible.
Almacenar archivos con AVG Disk Space Explorer
Si al explorar el equipo encuentra archivos que, aunque no los necesite, aún no quiere eliminar, AVG Disk Space
Explorer le ofrece una solución perfecta para este problema:
226
Gracias a la cooperación con el Explorador de Windows, antes de eliminar los archivos, puede copiarlos sin
problemas en una unidad de almacenamiento USB o en un disco duro externo.
1. Haga clic en el archivo o los archivos marcados y seleccione Copiar en el menú Editar o utilice el
acceso directo Ctrl + C.
2. Abra en el Explorador de Windows la unidad que desee y pegue allí los archivos que haya copiado con la
opción de menú Pegar o el acceso directo Ctrl + V.
Gracias a la compatibilidad con los programas de grabación más habituales, puede grabar los archivos en un CD o
DVD. Simplemente arrastre los archivos deseados manteniendo pulsado el botón del ratón (arrastrar y soltar)
directamente hasta la lista de grabación del programa de grabación correspondiente.
Borrar archivos ya archivados con AVG Disk Space Explorer
Una vez almacenados los archivos, puede eliminarlos de forma segura en AVG Disk Space Explorer y liberar así
un valioso espacio de disco. Para ello, marque un archivo y, en la barra de herramientas, haga clic en Borrar.
4.9.7. Borrar datos de forma segura
En este capítulo averiguará cómo utilizar el módulo AVG Shredder para borrar permanentemente los archivos, las
carpetas y la papelera de reciclaje y por qué es importante hacerlo.
Eliminar los datos de forma segura posteriormente
Si ya ha borrado de forma "normal" un archivo confidencial, no puede borrarlo más adelante con AVG Shredder.
Sin embargo, tenemos una sugerencia que darle:
Al desfragmentar discos duros, normalmente se sobrescriben los archivos ya borrados y no pueden
restablecerse después. Utilice AVG Drive Defrag para aumentar posteriormente la seguridad de un método
de borrado normal (consulte Cómo desfragmentar el disco duro).
Si elimina un archivo, por regla general se envía a la papelera de reciclaje. En Windows, esta papelera de reciclaje
no es más que una carpeta en la que se recogen los archivos que se quieren eliminar. La recuperación de un
archivo de la papelera es pan comido y, por tanto, muchos usuarios suelen vaciar la papelera o incluso borran los
archivos sin enviarlos a la papelera. De este modo, se quedan tranquilos al saber que el archivo se ha borrado de
forma segura.
Sin embargo, al borrar un archivo, en realidad Windows no lo elimina del todo, sino que todo su contenido
permanece en el disco duro. Windows tan solo marca el archivo como "borrado" del sistema de archivos y libera el
espacio que ocupaba para poder volver a utilizarlo. Siempre que este espacio no se haya utilizado de nuevo, es
relativamente fácil que se pueda recuperar el archivo (por ejemplo, con AVG PC TuneUp 2014 -> Restaurar
archivos eliminados).
Sin embargo, cuando quiera estar totalmente seguro de que ni siquiera los profesionales puedan recuperar
información confidencial, utilice AVG Shredder para eliminar de forma definitiva archivos, carpetas o el contenido
de la papelera. Tiene tres métodos de borrado distintos para elegir el que más se adecue a sus necesidades.
227
Inicie el módulo AVG Shredder; para ello, vaya a la categoría Arreglar de la interfaz de inicio y seleccione Borrar
datos de forma segura en el área Analizar el uso de la memoria y borrar datos.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio, si selecciona
la entrada Borrar datos de forma segura de la sección Disco duro.
¿Qué desea borrar?
Archivos
1. Seleccione Archivos.
Esta opción permite buscar archivos en el equipo para seleccionarlos y borrarlos.
2. Haga clic en Añadir para añadir a la lista un archivo que quiera borrar.
Se abre el explorador. Haga doble clic en un archivo que quiera borrar para añadirlo a la lista. De
manera alternativa, también puede arrastrar un archivo del explorador abierto o del escritorio a la lista
(con la función arrastrar y colocar). Para ello, marque un archivo y arrástrelo a la lista con el botón del
ratón pulsado.
La opción Borrar el espacio libre asignado en el disco sobrescribe el espacio disponible que se
logra con el proceso de eliminación y, de esta manera, mejora la seguridad del borrado.
Si ha agregado por error un archivo a la lista, puede volver a eliminarlo con solo marcar la entrada y, a
continuación, pulsar el botón Eliminar.
3. Haga clic en Siguiente para confirmar la selección.
Ahora puede seleccionar el método de borrado que desee (consulte Métodos de borrado).
Carpetas
1. Seleccione Carpeta.
Esta opción permite buscar carpetas en el equipo para seleccionarlas y borrarlas. Al eliminar una
carpeta, se borran todos los archivos que contenga. Si quiere borrar una carpeta, el programa detecta
si contiene subcarpetas y le da la posibilidad de excluirlas de la búsqueda.
2. Haga clic en Seleccionar.
Se abre una estructura de árbol en la carpeta. Seleccione aquí la carpeta que desea borrar y haga
clic en Aceptar. De manera alternativa, puede introducir la ruta completa de la carpeta que quiere
borrar en el campo de texto.
La opción Borrar el espacio libre asignado en el disco sobrescribe el espacio disponible
reservado para los archivos en la carpeta seleccionada, de modo que mejora la seguridad del
borrado.
Si la carpeta seleccionada incluye subcarpetas, tiene la posibilidad de excluirlas de la búsqueda.
Para excluirlas, desmarque la casilla de verificación Incluir todas las subcarpetas.
228
3. Haga clic en Siguiente para confirmar la selección.
Ahora puede seleccionar el método de borrado que desee (consulte Métodos de borrado).
Papelera
1. Seleccione Papelera.
Esta opción muestra la papelera para poder vaciarla. Recibirá información sobre la cantidad de
archivos incluidos y la cantidad de espacio de disco que ocupa la papelera. También puede ver el
contenido antes del proceso de borrado.
2. Haga clic en Mostrar contenido.
Recibirá información sobre el tamaño de la papelera y la cantidad de archivos que se incluyen. Para
asegurarse de que en la papelera no haya archivos importantes, puede ver su contenido antes de
iniciar el proceso de borrado.
La opción Borrar el espacio libre asignado en el disco sobrescribe el espacio disponible
reservado para los archivos en la papelera y mejora así la seguridad del borrado.
3. Haga clic en Siguiente para confirmar la selección.
Ahora puede seleccionar el método de borrado que desee (consulte Métodos de borrado).
AVG Shredder le ofrece tres métodos de borrado, que se distinguen por la duración y la seguridad del borrado.
Cada uno de estos métodos se puede mejorar mediante la repetición del proceso de borrado. Sin embargo, tenga
en cuenta que el proceso de borrado cada vez tardará más tiempo.
Borrado rápido
Los archivos se sobrescriben con un único carácter. Al final, los archivos no contienen el texto original, sino
columnas interminables de una determinada letra.
Borrado seguro según DoD 5220.22-M
Se aplica un procedimiento del Ministerio de Defensa de EE. UU (Directiva gubernamental DoD 5220.22-M). Antes
del borrado, los archivos se sobrescriben varias veces con determinados patrones de datos, lo que destruye el
contenido original de tal forma que ni con los análisis más caros de la estructura magnética del disco realizados
en un laboratorio especial es posible recomponer los datos sobrescritos.
Borrado seguro según Gutmann
Mediante el procedimiento denominado así por su descubridor, Peter Gutmann, se sobrescriben los datos que se
van a borrar en 35 pasos por valores al azar según un patrón especial y, a continuación, se borran. Este método
está considerado el más seguro, pero al mismo tiempo es el método de eliminación de datos controlado por
software que más tiempo consume.
229
4.10. Solucionar problemas
Por desgracia, cuando se trabaja con el equipo, a veces no todo funciona como se espera. Con Solucionar
problemas, AVG PC TuneUp 2014 ofrece diferentes funciones para detectar y solucionar los problemas que
surgen. Además, el programa también ayuda a recuperar los archivos eliminados por error. En Problemas
frecuentes solucionados se encuentran las funciones más usadas para solucionar problemas, que se abren
fácilmente con un clic.
En Administrar procesos y mostrar información del sistema, los usuarios avanzados tienen la posibilidad de
gestionar procesos en ejecución o acceder a la información del sistema.
Todas las modificaciones realizadas en el sistema se supervisan con AVG Rescue Center y, si hiciera falta,
pueden deshacerse en cualquier momento.
Solucionar problemas comunes
El módulo AVG Repair Wizard soluciona de inmediato problemas comunes del PC y de visualización. Puede
seleccionar los problemas que le afecten de una lista de los problemas que los usuarios de Windows notifican con
más frecuencia y solucionarlos con unos pocos clics. Por ejemplo, puede volver a mostrar iconos defectuosos en
el escritorio con un solo clic.
Para obtener más información, consulte Solucionar problemas comunes.
Buscar errores en el disco duro
230
El módulo AVG Disk Doctor se encarga del disco del sistema y comprueba la existencia de defectos y errores en
el sistema de archivos. Si detecta problemas, AVG Disk Doctor puede solucionarlos inmediatamente.
Para obtener más información, consulte Buscar errores en el disco duro.
Restaurar archivos eliminados
El módulo AVG Undelete permite restaurar archivos eliminados de la papelera de reciclaje. Puede buscar archivos
eliminados según distintos criterios. Es especialmente interesante la posibilidad de restaurar archivos de soportes
de almacenamiento externos (como dispositivos USB).
Para obtener más información, consulte Restaurar archivos eliminados.
Mostrar y cerrar procesos en curso
El módulo AVG Process Manager muestra detalles sobre los procesos activos y los archivos abiertos. Puede
controlar el proceso en curso y disponer, de este modo, de un control preciso sobre el uso del procesador, uso de
la memoria y archivos abiertos.
Para obtener más información, consulte Administrar procesos en ejecución.
Mostrar información del sistema
El módulo AVG System Information muestra detalles sobre los procesos activos y los archivos abiertos. Puede
controlar el proceso en curso y disponer, de este modo, de un control preciso sobre el uso del procesador, uso de
la memoria y archivos abiertos.
Para obtener más información, consulte Mostrar información del sistema.
4.10.1. Solucionar problemas comunes
En este capítulo conocerá por qué es importante y cómo puede utilizar el módulo AVG Repair Wizard para
solucionar problemas comunes. Solo tiene que seleccionar los problemas que se han producido y AVG Repair
Wizard se encargará de solucionarlos por usted.
En el trabajo diario con el equipo se producen problemas una y otra vez. Sin preaviso, Windows muestra iconos
incorrectos u oculta la barra de tareas, o desaparecen los accesos directos del escritorio.
Si detecta estos u otros problemas en su equipo pero no sabe cómo describirlos, encontrará muy útil esta
función. AVG Repair Wizard permite seleccionar en una lista los problemas comunes que se han producido en el
equipo y solucionarlos de inmediato.
Inicie el módulo AVG Repair Wizard. Para ello, vaya a la categoría Solucionar problemas de la interfaz de
inicio y seleccione Solucionar problemas comunes en el área Comprobar el sistema y solucionar
problemas.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio, si selecciona
la entrada Solucionar problemas comunes en la sección Windows.
Seleccione los problemas que desee reparar. AVG Repair Wizard muestra una lista muy ordenada de los
problemas comunes de Windows. En cuanto se marca una entrada de la lista, aparece en el área derecha de la
231
ventana una explicación detallada del problema. Active la casilla de verificación de cada problema que le suceda.
Haga clic en Siguiente para iniciar la reparación. Se abre una lista de los problemas seleccionados, que debe
confirmar haciendo de nuevo clic en Siguiente. Ahora se llevarán a cabo las reparaciones.
Haga clic en Finalizar para cerrar el módulo.
4.10.2. Buscar errores en el disco duro
En este capítulo averiguará cómo analizar las unidades con el módulo AVG Disk Doctor y por qué es
importante hacerlo.
Al trabajar con su equipo constantemente se están leyendo y escribiendo archivos, sin que importe si está
editando un documento de texto, visualizando una imagen o simplemente iniciando una aplicación. Windows
coloca los archivos en un sistema de archivos especial, que garantiza siempre un acceso rápido a toda la
información necesaria.
Más información sobre los archivos del sistema
Los sistemas de archivos registran cada archivo y carpeta de una unidad y guardan información sobre estos
objetos, por ejemplo, nombre, tamaño, fecha de último acceso, ubicación, etc.
Los sistemas de archivos utilizados por Windows para discos duros, unidades de almacenamiento USB, tarjetas
de memoria (por ejemplo de cámaras digitales) y disquetes se denominan FAT y NTFS. NTFS, el más reciente de
los dos sistemas de archivos, permite guardar información adicional, como las autorizaciones de acceso, y resulta
más adecuado que FAT para el tamaño de los discos modernos.
Con el tiempo, puede suceder que se introduzcan errores en estos sistemas complejos, debido a defectos en las
unidades que se utilicen, cortes en el suministro eléctrico o problemas de software. Si no se detectan y se
solucionan a tiempo, estos fallos pueden provocar que aparezcan mensajes de error, que surjan problemas con los
programas y, en último término, que se pierdan definitivamente datos importantes.
AVG Disk Doctor lleva a cabo un análisis en profundidad de las unidades y de sus sistemas de archivos. Si
durante la comprobación se encuentran errores, pueden repararse de forma automática. Así se previene la pérdida
de datos.
Inicie el módulo AVG Disk Doctor; para ello, vaya a la categoría Solucionar problemas de la interfaz de inicio y
seleccione Comprobar errores en disco duro en el área Comprobar el sistema y solucionar problemas.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio si selecciona
la entrada Comprobar si hay errores en el área Disco duro.
Seleccione la unidad que quiera comprobar con AVG Disk Doctor y haga clic en Siguiente.
Seleccione Comprobación normal o Comprobación intensiva.
Como la Comprobación intensiva de grandes unidades puede requerir mucho tiempo, la mayoría de las veces
bastará con la Comprobación normal de la unidad seleccionada, que suele tardar entre 1 y 2 minutos.
Sin embargo, en caso de que encuentre errores en el sistema o que Windows notifique la existencia de problemas
de lectura o escritura, es aconsejable que realice una Comprobación intensiva.
232
Haga clic en Siguiente para iniciar el análisis.
Durante la comprobación, AVG Disk Doctor muestra el progreso actual de forma gráfica. Los cuadros visibles
representan el uso del espacio en la unidad que se está examinando.
Si no se encuentra ningún error, haga clic en Finalizar para salir del módulo.
En algunos casos es necesario reiniciar el equipo para que la comprobación o la reparación se completen
correctamente. Por ejemplo, esto puede ocurrir cuando los programas que estuvieran en ejecución o el propio
sistema operativo Windows acceden a la unidad seleccionada, lo que impediría el acceso exclusivo de AVG Disk
Doctor.
Si fuera necesario reiniciar, AVG Disk Doctor le mostrará el mensaje correspondiente. Puede decidir entonces si
quiere reiniciar el sistema en ese mismo momento o si prefiere que el sistema se reinicie más adelante.
Comprobación normal
La Comprobación normal dura aproximadamente 1-2 minutos y generalmente es suficiente.
La Comprobación normal se ejecuta en varios pasos. En la siguiente tabla encontrará explicaciones de todos
los pasos posibles (en la comprobación normal, solo se realizan las tres primeras líneas).
Comprobación intensiva
La Comprobación intensiva incluye en primer lugar todos los pasos de la Comprobación normal. Pero,
además, se comprueban los defectos físicos de la unidad.
La memoria de la unidad se divide en los denominados sectores, que normalmente tienen un tamaño de 512 bytes.
Para poder detectar los defectos físicos de un disco, durante la Comprobación intensiva se comprueba la
funcionalidad de cada uno de los sectores.
La duración de la comprobación depende de distintos factores, como el tamaño de las unidades y el grado de
fragmentación. En cualquier caso, debería estimar un tiempo mínimo de entre 5 y 20 minutos.
En la siguiente tabla encontrará explicaciones de todos los pasos posibles.
Paso de comprobación
Explicación
Comprobación normal y comprobación intensiva
Comprobación de archivos y
carpetas
(NTFS y FAT)
Se comprueba cada elemento del sistema de archivos. Así se garantiza que la
estructura de todos los archivos y carpetas sea la correcta.
Comprobación de índices
(solo NTFS)
Los índices son referencias a carpetas del sistema de archivos NFTS. En caso de
que uno de estos índices esté dañado, la carpeta correspondiente dejará de
aparecer en el sistema de archivos.
Si los archivos o las carpetas se "pierden" de forma inesperada, existe la
posibilidad de que vuelvan a estar disponibles después de restaurar el sistema de
233
archivos.
Comprobación de
descriptores de seguridad
(solo NTFS)
Los archivos y las carpetas del sistema de archivos NTFS suelen estar protegidos
por descriptores de seguridad, que impiden el acceso a usuarios no autorizados.
Durante la comprobación, se corrigen los errores que se encuentran en las
descripciones.
Solo comprobación intensiva
Comprobación de datos de
archivos
(solo NTFS)
Se comprueban todos los sectores del disco que tienen archivos en ese momento.
De esta forma se garantiza que no se produzcan errores de lectura mientras se
utilizan archivos. Si se encuentra algún sector que necesite varios intentos de
lectura para finalmente leer los datos, los datos de archivo incluidos se trasladan a
un sector sin errores. Finalmente el sector quedará marcado como defectuoso. De
este modo se evitan problemas en el futuro.
Comprobación del espacio
de disco disponible
(NTFS y FAT)
También se comprueba si se pueden leer sin errores todos los sectores de la
unidad que no contienen archivos. Si se produjeran problemas durante la
comprobación, el sector correspondiente se marcaría como defectuoso y se
impediría que se guardaran archivos en él más adelante.
4.10.3. Restaurar archivos eliminados
En este capítulo conocerá cómo puede usar el módulo AVG Undelete para restaurar automáticamente archivos
eliminados por accidente.
¿Ha eliminado por error un archivo importante y le gustaría restaurarlo? ¿Ya ha examinado la papelera de reciclaje,
pero sin éxito?
Puede entonces alegrarse de las funciones de AVG Undelete. Aquí puede restaurar archivos eliminados siempre
y cuando Windows no haya sobrescrito el espacio que ocupaban anteriormente.
Consejos útiles para la recuperación de archivos
Por regla general: cuando más tiempo haga desde que ha eliminado un archivo y cuanto más haya trabajado
desde entonces con el PC, menor será la probabilidad de restaurarlo por completo. Por eso, tras la desagradable
sorpresa, haga enseguida un intento de recuperación con AVG Undelete.
No instale ningún software para recuperación de archivos eliminados en el sistema cuando el daño ya se haya
producido. Al instalar este software puede ocurrir que sobrescriba datos importantes para siempre.
Incluso si instala la aplicación en otra unidad, los archivos temporales de instalación harán peligrar sus archivos
eliminados. Por ello siempre es recomendable disponer de un software de recuperación como AVG Undelete ya
instalado y listo para funcionar. Así estará siempre bien protegido para hacer frente a situaciones de emergencia
en caso de que se produzcan.
Inicie el módulo AVG Undelete; para ello, vaya a la categoría Solucionar problemas de la interfaz de inicio y
seleccione la entrada Restaurar archivos eliminados en el área Comprobar el sistema y solucionar
problemas.
234
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio,
seleccionando la entrada Restaurar archivos eliminados de la sección Disco duro.
Elija la unidad de disco en la que hay que buscar los archivos borrados.
Si desea restaurar un archivo de un soporte de almacenamiento externo (como una unidad USB), también
tendrá la opción disponible.
Si ya no se acuerda de dónde estaban guardados los archivos, puede buscar por todas las unidades.
Limite la búsqueda. Puede refinar la búsqueda introduciendo conceptos de búsqueda. Esta opción se recomienda
cuando se recuerda el nombre o una parte del nombre del archivo.
Consejo de búsqueda: utilice los comodines * y ?
Cuando introduzca términos de búsqueda, puede utilizar comodines. Funcionan exactamente igual que en
muchos motores de búsqueda habituales.
Los comodines resultan útiles si ya no se acuerda del nombre del archivo o si solo busca una determinada
extensión de archivo.
* y ? se pueden utilizar como comodines, donde * representa varios caracteres y ? se utiliza para un único
carácter.
Ejemplos de uso de comodines:
Si busca foto*, encontrará todos los archivos que empiecen por foto, cualquiera que sea el tipo de
archivo, es decir, foto_01.jpg, foto.bmp, foto_paris.tif, etc.
Si busca foto.* o foto (sin comodín) encontrará todos los archivos llamados foto, cualquiera que sea el
tipo de archivo, es decir, foto.jpg, foto.doc, foto.tif, etc.
Si busca *.doc encontrará todos los archivos con la extensión .doc.
Si busca foto_??, encontrará todos los archivos cuyo nombre empiece por foto_ y que tengan dos
caracteres más en el nombre, cualquiera que sea el tipo de archivo, es decir, foto_01, foto_09, etc.
¿Por qué debería buscar archivos de 0 bytes?
Los archivos de 0 bytes constan únicamente del nombre del archivo. No es posible restaurar el contenido de
estos archivos. En caso de que, por ejemplo, haya eliminado un archivo con un nombre de archivo
estrictamente confidencial y quiera asegurarse de que no se va a volver a encontrar, puede incluir los
archivos de 0 bytes.
¿Por qué debería buscar solo archivos en buen estado?
Los archivos en buen estado suponen una buena oportunidad de restaurar los archivos completos.
Haga clic en Siguiente para iniciar la búsqueda.
AVG Undelete busca en todas las unidades seleccionadas. Especialmente en el caso de unidades de disco
grandes y cuando no se introducen términos de búsqueda, es posible que el proceso tarde un buen rato.
235
En Resultado de la búsqueda se ofrecen los nombres de archivo, su ubicación inicial (carpeta), el tamaño, el
tipo de archivo, la fecha de la última modificación y una valoración sobre el estado del archivo.
Estado de un archivo eliminado
AVG Undelete determina en qué estado se encuentra cada archivo eliminado. Evidentemente, se trata de la
información más interesante en este momento: recibe una predicción muy precisa sobre si se puede restaurar por
completo un archivo.
Buen estado
Si se supone que el estado de un archivo es bueno, el espacio que el archivo ha ocupado anteriormente en
el disco duro no ha sido ocupado todavía por otro archivo. Por tanto, la probabilidad de restaurar el archivo
con éxito es muy alta.
Mal estado
Si se supone que el estado de un archivo es malo, el espacio que el archivo ha ocupado anteriormente en el
disco duro ya ha sido ocupado parcialmente por otros archivos. A pesar de todo, existe la posibilidad de que
al menos se restauren partes del archivo. Sin embargo, es posible que aún no se pueda determinar el
resultado exacto de la restauración en este momento.
Restauración de archivos
1. Marque los archivos que quiera restaurar.
Si mantiene pulsada la tecla Ctrl puede marcar varios archivos.
2. Haga clic en Restaurar para iniciar el intento de recuperación.
3. Indique si el archivo se debe restaurar en la carpeta predeterminada o en otra ubicación.
En caso de que quiera elegir otra ubicación, se abre la estructura de carpetas, donde puede
seleccionar una carpeta o crear una nueva. Haga clic en Aceptar para confirmar su entrada.
AVG Undelete restaura el archivo seleccionado en la ubicación proporcionada.
Puede salir en cualquier momento del cuadro de diálogo con el botón Cancelar.
¿Se ha podido recuperar?
En cuanto haya terminado la restauración, puede intentar abrir el archivo como siempre. Si funciona, significa que
ha recuperado el archivo correctamente. Si no, es probable que haya sido sobrescrito por otro archivo.
Si quiere utilizar otro programa para recuperar los archivos eliminados (para asegurarse de que lo ha
probado todo), le recomendamos encarecidamente no instalarlo en el mismo disco duro en el que se ha
restaurado el archivo.
236
4.10.4. Gestionar procesos en ejecución
En este capítulo conocerá por qué es conveniente poder supervisar y gestionar los procesos en ejecución, el
uso del sistema y los archivos abiertos, y cómo hacerlo con el módulo AVG Process Manager.
Con AVG Process Manager controlará en todo momento los programas y los procesos activos en su sistema y
dispondrá de un resumen de las actividades que se realizan en él.
Podrá averiguar qué procesos están activos y cuánta memoria consumen, ver numerosos detalles y finalizar los
procesos no deseados con un solo clic.
Con los gráficos en tiempo real constantemente actualizados puede observar el uso del procesador y la curva de
uso de la memoria, así como ver muchos datos actuales de su sistema.
Inicie el módulo AVG Process Manager. Para ello, vaya a la categoría Solucionar problemas de la interfaz de
inicio y seleccione Mostrar y cerrar procesos en curso en el área Administrar procesos y mostrar
información del sistema.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio, si selecciona
la entrada Mostrar y cerrar procesos en curso en la sección Windows.
AVG Process Manager muestra gran cantidad de información sobre el estado actual del sistema. Los datos se
ofrecen resumidos en tres fichas:
Procesos
Tras iniciarse el módulo, en la ficha Procesos se muestran todos los programas y procesos activos. En la
tabla puede ver los nombres de los procesos con su prioridad y el uso que hacen de la CPU. El módulo
muestra también la cantidad de espacio que cada proceso ocupa en la memoria de trabajo.
Si marca un proceso en la lista, con Mostrar detalles podrá obtener más información sobre cada
aplicación. Con Terminar proceso puede obligar a que se cierre una aplicación. Esto sirve sobre todo
cuando un programa deja de responder o cuando desea eliminar un marcador telefónico que no quiere
permitir.
Cuando el control de cuentas de usuario está activado, es posible que solo se muestren los procesos
iniciados por usted. Para ver también los procesos de otros usuarios y del propio sistema, haga clic en el
botón Mostrar todos los procesos situado en la parte inferior de la ventana.
Si ha elegido un proceso de la lista, haga clic en Editar y después en Fijar prioridad del proceso para
especificar la cantidad de rendimiento del procesador que Windows debe conceder a este proceso.
Archivos abiertos
En la ficha Archivos abiertos, el programa ofrece un resumen de las carpetas y los archivos abiertos
actualmente. En la tabla podrá ver de qué tipo es el archivo, dónde está el archivo o la carpeta y qué
proceso lo ha abierto.
No se sorprenda si algunos archivos aparecen más de una vez en la lista. Puede que haya más de un
proceso que tenga abiertos los archivos y las carpetas. También está dentro de lo normal que haya archivos
abiertos y que no aparezcan en la lista. Hay aplicaciones como Microsoft Word o el Bloc de notas que solo
abren los archivos durante un instante para leer el contenido o para guardarlo, pero que no los mantienen
237
abiertos todo el tiempo que pase trabajando en ellos.
Consejo: si al intentar borrar un objeto recibe un mensaje de error que dice que está en uso, podrá ver aquí
qué proceso lo está usando y así finalizarlo. Entonces podrá borrar el archivo en cuestión.
Rendimiento
En la ficha Rendimiento obtendrá una gran cantidad de datos sobre el sistema.
El uso actual del procesador se puede consultar como porcentaje, y se proporciona un gráfico del uso del
procesador durante los últimos segundos. Además, se proporciona otro gráfico similar en el que se muestra
el uso de la memoria durante los últimos segundos. El uso actual del archivo de página y de la memoria
física se puede consultar en kilobytes.
Aparte, dispone de una barra de menús y de una barra de herramientas. Algunas de las funciones que se ofrecen
aquí se ajustan al contenido de las fichas activas. Estas se describen en las secciones anteriores. Las funciones
generales de los menús Archivo, Herramientas y Ayuda se muestran siempre.
Funciones generales de la barra de menús
Menú "Archivo"
En el menú Archivo, la entrada Nueva aplicación permite abrir el conocido cuadro de diálogo de Windows
"Ejecutar" para iniciar una nueva aplicación o abrir un archivo. En la entrada Cerrar Windows puede apagar
el equipo o reiniciarlo para que se haga efectiva la nueva configuración.
Una función especialmente interesante es la entrada Sustituir el administrador de tareas, que hace que
AVG Process Manager intervenga en lugar del administrador de tareas en su sistema. Puede acceder con
el acceso directo Ctrl+Alt+Supr, o seleccionarlo con el menú contextual de la zona libre de la barra de
tareas. Si desea recuperar el anterior administrador de tareas, haga clic de nuevo en el mismo elemento del
menú para desactivar la casilla marcada.
Menú "Herramientas"
En el menú Herramientas puede especificar cómo se debe mostrar AVG Process Manager en el equipo.
Se puede mantener siempre en primer plano para, por ejemplo, vigilar el uso del procesador con el tiempo
de ejecución del sistema. Además, puede hacer que AVG Process Manager aparezca en el área de
notificación de la parte inferior derecha del escritorio al minimizar las ventanas. Ahí aparece entonces un
icono con el que puede maximizarlas rápidamente en cualquier momento.
Menú "Ayuda"
En el menú Ayuda puede acceder a la ayuda del programa en cualquier momento, visitar el sitio web de
AVG, comprobar la existencia de actualizaciones de AVG PC TuneUp 2014 o mostrar información sobre su
versión de AVG PC TuneUp 2014.
4.10.5. Mostrar información del sistema
En este capítulo averiguará cómo puede utilizar el módulo AVG System Information para ver la información del
sistema:
AVG System Information mira dentro del equipo y reúne numerosos datos e informaciones sobre el software, el
hardware y el rendimiento del equipo.
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Estos datos son relevantes cuando quiere actualizar el equipo o cuando un técnico le pregunta si el equipo cuenta
con determinados componentes.
Inicie el módulo AVG System Information. Para ello, vaya a la categoría Solucionar problemas de la interfaz de
inicio y seleccione Mostrar información del sistema en el área Administrar procesos y mostrar información
del sistema.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio, si selecciona
la entrada Mostrar información del sistema en la sección PC.
En las siguientes nueve fichas se muestran los distintos datos del sistema:
Resumen
Aquí se muestra información sobre los principales componentes del equipo. Podrá saber rápidamente qué
procesador está instalado, cuánta memoria RAM tiene, el rendimiento de la tarjeta gráfica, qué ratón está
conectado y qué datos se pueden indicar sobre las unidades de disco.
Windows
Aquí sabrá cuál es su versión de Windows, cuándo fue la última vez que encendió el equipo y qué versión de
Internet Explorer utiliza.
Presentar
Se da toda la información importante sobre modos de pantalla admitidos y otras posibilidades de su monitor
y su tarjeta gráfica.
Memoria
Aquí se ve el uso de la memoria actual y se muestra la cantidad de memoria que ocupan las aplicaciones
cargadas.
Rendimiento
Aquí puede leer todos los hechos referentes al uso del procesador, la memoria física y el tamaño del archivo
de paginación. Esta información se muestra en tres gráficos en tiempo real.
Unidades de disco
Aquí puede ver información sobre el uso del espacio de almacenamiento y el hardware de cada unidad.
Además, en Sistema de archivos hay información acerca de la organización de las unidades.
Dispositivo de E/S
Aquí se muestran las conexiones más importantes, la impresora instalada y los sistemas de audio.
Comunicación
Durante una conexión en línea, dos gráficos en tiempo real muestran los datos enviados y recibidos en
kilobytes por segundo.
239
Dispositivos del sistema
Aquí se muestra información sobre el procesador y la BIOS. Con un clic en Detalles del procesador puede
ver las características de rendimiento de su procesador con más detalle.
4.11. Personalizar
Las funciones de la categoría Personalizar permiten configurar de forma detallada la apariencia y el
funcionamiento de Windows. En Configuración usada con frecuencia se incluyen los elementos y las áreas de
Windows que se suelen personalizar; puede abrirlas con solo hacer clic.
Todas las modificaciones realizadas en el sistema se supervisan con AVG Rescue Center y, si hiciera falta,
pueden deshacerse en cualquier momento.
Modificar configuración de Windows
En Personalizar las opciones y el comportamiento encontrará el módulo AVG System Control, que puede
utilizar para adaptar a sus preferencias y necesidades los efectos visuales, el inicio de sesión del usuario, el
escritorio y muchos más elementos.
Para obtener más información, consulte Personalizar las opciones y el comportamiento.
Modificar diseño de Windows
240
En Personalizar el aspecto de Windows se encuentra el módulo AVG Styler, con el que puede modificar la
interfaz de usuario de Windows totalmente a su gusto. Por ejemplo, es posible modificar fácilmente los iconos, la
pantalla de inicio de sesión, el aspecto de las ventanas y los botones y mucho más.
Si desea tener un diseño completamente nuevo, puede descargar de Internet paquetes de diseños completos.
Para ello, solo tiene que hacer clic en el enlace Descargar gratis nuevos diseños de Windows.
Para obtener más información, consulte Personalizar el aspecto de Windows.
4.11.1. Personalizar las opciones y el comportamiento
Inicie el módulo AVG System Control. Para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga
clic en la entrada Personalizar las opciones y el comportamiento del área Modificar configuración de
Windows.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio,
seleccionando la entrada Modificar configuración de Windows en la sección Windows.
En el lado izquierdo de la ventana de AVG System Control se ven las distintas categorías de las opciones de
configuración.
Cada categoría incluye subcategorías. Si hace clic en ellas, en la parte derecha se abren distintas fichas con las
opciones de configuración específicas.
Aquí puede encontrar información detallada sobre todas las posibilidades de configuración, clasificadas por
categorías en la zona izquierda de la ventana:
Presentar
Aquí puede ajustar al detalle los efectos visuales de Windows, cambiar la gestión de tipos de archivo y determinar
el aspecto y el comportamiento de las ventanas de carpetas y del explorador.
Aquí encontrará descripciones pormenorizadas de las opciones de configuración, ordenadas por subcategoría, en
el lado izquierdo de la ventana: Apariencia
Uso
Aquí puede ajustar algunas de las opciones del ratón y el teclado, los elementos del menú Inicio y la velocidad de
apertura de los submenús, así como el aspecto y el funcionamiento de la barra de tareas.
Aquí encontrará descripciones pormenorizadas de las opciones de configuración, ordenadas por subcategoría, en
el lado izquierdo de la ventana: Uso
Comunicación
En esta categoría puede configurar el comportamiento de Windows en la red, personalizar Internet Explorer y
Outlook Express u Office Outlook según sus necesidades, así como acelerar la navegación en Internet y proteger
su esfera privada impidiendo que determinados programas envíen información sobre sus hábitos de navegación.
Aquí encontrará descripciones pormenorizadas de las opciones de configuración, ordenadas por subcategoría, en
el lado izquierdo de la ventana: Comunicación
241
Administración
Esta categoría de AVG System Control le permite controlar muchos ajustes internos del sistema. Puede, por
ejemplo, adaptar el proceso de arranque, la ejecución automática de CD, configurar las rutas del sistema y los
datos de usuario, así como adaptar los ajustes estándar del símbolo del sistema.
Aquí encontrará descripciones pormenorizadas de las opciones de configuración, ordenadas por subcategoría, en
el lado izquierdo de la ventana: Administración
Asistentes
Aquí se encuentra el asistente para copiar configuraciones Este asistente copia su configuración a otras cuentas
de usuario y a la pantalla de inicio de sesión: Asistentes
Animaciones y efectos
Efectos
Aquí se pueden cambiar configuraciones relacionadas con la visualización y el manejo de la interfaz de
Windows.
En el apartado Configuración aparecen diversas opciones que se pueden activar o desactivar mediante las
casillas de verificación.
Si desea saber más sobre una opción, márquela con el ratón. En el apartado Descripción se abre una
explicación de varias líneas.
La desactivación de efectos innecesarios puede suponer un aumento del rendimiento del sistema, según su
capacidad. Haga clic en Mejor aspecto para que se seleccionen todas las opciones que muestran un
aspecto excepcional de Windows. Si para usted es más importante el rendimiento, seleccione Mejor
rendimiento. A través de Configuración estándar se restaura la configuración predeterminada de
Windows.
Animaciones
En el apartado Animaciones de ventanas y mensajes, se puede indicar si deben animarse las ventanas o
los consejos prácticos. Puede seleccionar directamente la opción que muestra una animación al maximizar
y minimizar ventanas.
Si la opción Animar los mensajes QuickInfo con el efecto siguiente está activada, puede seleccionar el
efecto que quiera de la lista de opciones.
En el apartado Animaciones de elementos, elija con qué elementos de visualización y control deben
animarse el desplazamiento y la apertura. Se pueden activar las tres opciones vista de lista y de árbol,
campos de lista y listas desplegables.
Haga clic en Mejor rendimiento para desactivar todas las opciones que se limitan a producir efectos
visuales. A través de Configuración estándar se restaura la configuración predeterminada de Windows.
Visualización de menú
242
En el apartado Animaciones determinará si los elementos de menú deben atenuarse una vez abiertos.
Además, puede seleccionar un efecto de visualización de la lista de opciones.
En el apartado Efectos puede determinar si Windows debe mostrar menús planos 2D o si debe mostrar
también una sombra 3D debajo de los menús desplegados.
Suavizado de fuentes
Para mejorar la lectura de las fuentes del sistema, puede elegir aquí su procedimiento de suavizado de
fuentes preferido. El estilo de suavizado ClearType merece atención especial; está especialmente diseñado
para pantallas planas (TFT y LCD) y aprovecha los subpíxeles para poder suavizar también fuentes
pequeñas de forma cómoda. Seleccione ClearType y haga clic en Configuración ClearType para ajustar
el suavizado de ClearType de forma óptima a su pantalla.
Tipos de archivo
Acciones de menú
En el apartado Unidades de disco y carpetas se configuran sus menús contextuales.
La entrada Mostrar "Ventana de comandos aquí" abre la ventana de comandos en el lugar deseado. En
la ventana de comandos se pueden ejecutar comandos DOS.
En la sección Archivos y carpetas establezca qué comandos deben mostrarse en los menús contextuales
tanto de los archivos como de las carpetas. Aquí se pueden introducir, según hagan falta, cuatro
comandos: Enviar a, Mover a la carpeta, Copiar a la carpeta y Cifrar/Descifrar. En los comandos ya
activos la casilla de verificación está activada.
A través de Configuración estándar se restaura la configuración predeterminada de Windows.
Menú "Nuevo"
Aquí se puede seleccionar qué tipos de archivo se muestran en el submenú Nuevo del menú contextual del
escritorio, el explorador y el cuadro de diálogo "Guardar". Utilice las casillas de verificación para especificar
qué tipos de archivos se deben mostrar.
Con Eliminar puede eliminar de la lista una entrada marcada. Con Añadir se pueden incorporar tipos de
archivo adicionales al inventario.
En el apartado Opciones se puede determinar si el menú "Nuevo" debe aparecer o no en el menú
contextual del escritorio y de la zona libre de las ventanas de carpetas.
Apertura de archivos
Aquí se elije cómo debe comportarse Windows al abrir archivos con extensiones desconocidas. En el
apartado Aplicación predeterminada se determina que se muestre el cuadro de diálogo "Abrir con" o que
se ejecute un archivo automáticamente con un programa determinado (por ejemplo, el Bloc de notas). Para
ello, escriba en el campo el nombre de inicio del programa que quiera utilizar. Otra opción es seleccionar un
programa en Cambiar.
Ampliadas
Aquí puede especificar si un nuevo acceso directo debe marcarse automáticamente como tal. En Windows
243
XP, los accesos directos contienen de forma predeterminada el prefijo "Acceso directo a". En Windows
Vista y Windows 7, se agrega el texto predeterminado "- acceso directo" al final del nombre
correspondiente.
Windows XP también dispone de la sección Visor de imágenes y fax de Windows, donde puede
determinar si, al hacer doble clic en los archivos de fax e imagen, estos deben cargarse automáticamente
en el visor de imágenes y fax de Windows.
Opciones de carpeta
Vista
Especifique aquí cómo se deben mostrar las ventanas de carpetas y los elementos que contengan.
En Ventana, puede especificar:
En Windows XP: si la vista de árbol de directorios siempre debe estar visible en una ventana de
carpetas, si la ventana de carpetas abierta por última vez se debe restaurar al iniciar sesión, si los
archivos comprimidos ZIP deben aparecer como carpetas y si se debe mostrar una barra de
detalles.
En Windows 7: si la barra de menús de la ventana de carpetas siempre debe estar visible, si los
archivos comprimidos ZIP deben aparecer como carpetas y si se debe mostrar una barra de
detalles.
En Windows Vista: las mismas opciones que en Windows 7 y, además, si la ventana de carpetas
abierta por última vez se debe restaurar al iniciar sesión.
En Configuración de la vista (solo disponible en Windows XP), puede determinar con el control deslizante
cuántas vistas de carpeta se deben almacenar.
Lista
Aquí puede introducir información adicional en una ventana de carpetas para adaptarla a sus necesidades.
El apartado Elementos emergentes con información detallada trata sobre si se debe mostrar de
manera totalmente automática un consejo práctico con información adicional cuando se mueva el puntero
del ratón sobre un archivo o una carpeta en la ventana de carpetas.
En el apartado Ordenar iconos se determina si los archivos solo se deben mostrar en orden alfabético, o si
debe seguir un orden lógico por valores numéricos y por el alfabeto.
En el apartado Elementos cifrados y comprimidos se tiene la posibilidad de distinguir por colores los
tipos de archivo de forma automática. De forma predeterminada, los archivos comprimidos se marcan en
azul, y los archivos cifrados en verde.
En Windows XP y Windows Vista, también puede definir el orden de los colores a su gusto con el botón
Editar.
Vistas en miniatura (solo Windows XP)
Windows puede mostrar en una carpeta pequeñas vistas previas en miniatura adecuadas para un conjunto
de imágenes. Aquí se especifica el tamaño y la calidad de la imagen de las vistas previas. El tamaño
244
estándar es de 96 píxeles. Pero puede introducir cualquier otro valor que desee. La calidad se ajusta con el
control deslizante.
Cuanto mayor sea la calidad, más memoria ocuparán las vistas previas. En el apartado Caché se determina
si estas miniaturas deben guardarse en un archivo llamado THUMBS.DB. Estos archivos también se
colocan en carpetas y ayudan a que las imágenes en miniatura se carguen especialmente rápido más
adelante.
Selección
Especifique aquí el color en el que debe representarse el rectángulo de selección en la ventana de carpetas.
Si selecciona varios archivos a la vez, en este rectángulo se muestra el progreso del botón del ratón en el
que se ha hecho clic.
En Windows Vista y Windows 7, también puede decidir si se debe mostrar una casilla de verificación para la
selección de elementos, lo que permite seleccionar varios archivos o carpetas con el ratón sin necesidad de
utilizar las teclas Ctrl o Mayús.
Avanzada
Aquí puede establecer qué elementos deben mostrarse en el escritorio y en Equipo (o Mi PC en Windows
XP). Es posible ocultar fácilmente unidades de disco completas y establecer cómo debe comportarse la
barra de direcciones en el Explorador de Windows, en Internet Explorer y en el cuadro de diálogo de
Ejecutar.
Opciones de introducción
Funciones del ratón
En el apartado Intercambiar botones del ratón puede invertir los botones derecho e izquierdo del ratón.
Entonces, con el botón derecho del ratón se ejecutan acciones con un clic y con el botón de izquierdo se
abre el menú contextual.
Muchos ratones están equipados con una rueda entre los botones. Para Microsoft IntelliMouse y modelos
similares, puede programar ahora en el apartado Rueda del ratón la función que debe tener esta rueda. De
forma predeterminada, está activo el desplazamiento de tres líneas. Se puede modificar el número de líneas
para aumentar el desplazamiento hasta una página de pantalla o desactivarlo completamente.
En el apartado Establecer puntero automático se puede definir que, al abrir un cuadro de diálogo, el
puntero del ratón se mueva al botón resaltado de modo que se pueda hacer clic en él directamente.
Sensibilidad del ratón
En el apartado Doble clic y arrastre se establece el movimiento del ratón tolerado en un doble clic y el
necesario en el arrastre. Los valores de indican en píxeles.
Sugerencia: Pruebe la nueva configuración de inmediato con el icono de prueba.
En la sección Efecto Hover también puede modificar la tolerancia de movimiento y el tiempo de espera
necesario para que el puntero del ratón muestre el efecto que se activa al pasarlo por encima de un
elemento. Este efecto aparece cuando el ratón permanece un cierto tiempo sobre un elemento.
245
Sugerencia: también aquí dispone de un icono de test. Se ilumina cuando el puntero permanece sobre él el
tiempo estipulado.
Seguimiento activo de ventana
Aquí se configura una función de Windows muy poco conocida que modifica totalmente el manejo de las
ventanas: Seguimiento activo de ventana.
Si se activa esta función, bastará que sitúe el puntero del ratón sobre una ventana inactiva para que esta se
active y pueda trabajar con el programa correspondiente. Ya no deberá hacer primero clic en una ventana
para activarla, como ocurre ahora.
Se puede activar la opción del apartado Primer plano para llevar en el acto la ventana activa al primer
plano.
Teclado
En la sección Intermitencia del cursor puede ajustar el parpadeo del lugar de introducción (por ejemplo en
un editor de texto).
Sugerencia: Vea en la pequeña vista previa de la derecha la configuración actual y las modificaciones
introducidas.
Con ayuda del control deslizante se determina la frecuencia del parpadeo. Si lo desea, puede cambiar
también la anchura del cursor según sus preferencias, introduciendo un nuevo valor de anchura en píxeles.
Los teclados modernos están equipados con una tecla de Windows especial en la que aparece el logotipo
de Windows. Con esta tecla no solo se abre el menú Inicio de Windows, sino que, en combinación con
otras teclas, permite activar funciones especiales como maximizar todas las ventanas (Windows + M) o
mostrar Mi PC o Equipo (Windows + E) desde Windows Vista.
En caso de que no necesite estas combinaciones de teclas o que su disposición en el teclado provoque que
las active de forma accidental, debe desactivar la opción.
Menú Inicio (no disponible en Windows 8)
General
En la sección Desdoblar submenús se determina si los submenús se deben abrir de forma automática al
poner el ratón en la entrada de menú correspondiente o si es necesario hacer clic para ello. A este respecto
hay grandes diferencias entre los diferentes sistemas operativos, que a continuación explicaremos
detalladamente.
Windows XP:
Si selecciona que se muestre cuando se señale, puede establecer durante cuánto tiempo se debe colocar
el cursor del ratón encima del elemento para que se abra el menú.
En la sección Usuario puede ajustar si debe mostrarse o no el nombre de usuario en la zona superior del
menú Inicio. Además del botón Apagar, se puede mostrar un botón Cerrar sesión para cambiar el usuario,
o bien eliminarlo.
Windows 7:
246
En la sección Cerrar sesión puede configurar qué acción se debe realizar cuando haga clic en el botón
para cerrar la sesión. De forma predeterminada, el equipo se apaga.
En el modo de hibernación y de ahorro de energía, se mantendrá el estado del entorno de trabajo con
todos los programas y documentos abiertos, de modo que cuando vuelva a encender el equipo lo retome
donde lo dejó. En modo de suspensión el sistema sigue requiriendo una pequeña cantidad de corriente,
mientras que en modo de hibernación, el equipo puede desconectarse por completo de la red. Por eso tarda
más tiempo en pasar al modo de hibernación y en salir de él.
Aquí también puede configurar que con este botón se produzca un reinicio, se bloquee el equipo, se cierre la
sesión del usuario actual o se cambie el usuario. Decida sencillamente según sus preferencias.
Tenga en cuenta que este botón excepcionalmente se asigna a la función Apagar equipo si en ese
momento hay actualizaciones listas para ser instaladas. Así queda asegurado que no se olviden por
descuido actualizaciones importantes del programa.
Windows Vista:
En Botón de encendido puede establecer qué acción se debe ejecutar al hacer clic en el botón de
encendido. De forma predeterminada, el equipo se pone en Modo de ahorro de energía.
Si prefiere que el equipo se apague rápido (o no encuentra esta función en Windows Vista), es
recomendable definir aquí la acción en Apagar equipo. Así se ahorra tener que abrir primero el submenú y
seleccionar Apagar. La tercera posibilidad consiste en poner el equipo en hibernación.
En el modo de hibernación y de ahorro de energía, se mantendrá el estado del entorno de trabajo con
todos los programas y documentos abiertos, de modo que cuando vuelva a encender el equipo lo retome
donde lo dejó. En modo de suspensión el sistema sigue requiriendo una pequeña cantidad de corriente,
mientras que en modo de hibernación, el equipo puede desconectarse por completo de la red. Por eso tarda
más tiempo en pasar al modo de hibernación y en salir de él.
Elementos recientes
Con el botón Configuración estándar se puede restaurar la configuración predeterminada de Windows.
Windows XP:
En la sección Archivos recientes puede definir si quiere mostrar los documentos recientes en
Documentos del menú Inicio. También tiene la posibilidad de definir el número concreto de documentos que
quiere que se muestren. Además, puede vaciar la lista automáticamente al cerrar sesión.
Windows Vista y Windows 7:
En la sección Archivos recientes puede definir si quiere mostrar los documentos recientes en Elementos
recientes del menú Inicio y tiene la posibilidad de borrar el contenido de esta lista.
En la sección Programas utilizados recientemente se puede determinar si se deben mostrar los
programas utilizados recientemente en el menú Inicio. En Windows Vista, adicionalmente puede determinar
a través del botón Configuración qué programas quiere que se muestren en el menú Inicio. De forma
predeterminada, Windows muestra aquí todos los programas utilizados recientemente.
Accesos directos
247
En la sección Desplazar y editar accesos directos puede definir si se pueden desplazar los accesos
directos.
Aquí también se puede iniciar AVG Shortcut Cleaner.
Avanzada (solo Windows XP)
Aquí puede abrir el módulo AVG Styler en una ventana nueva para personalizar el aspecto de Windows
según sus gustos, por ejemplo, cambiar los iconos de las carpetas o de los elementos de menú.
Barra de tareas
Intermitencia de botones
Durante la introducción de datos y otros contenidos, se impide la activación de otras ventanas. Un icono
parpadeante en la barra de tareas le avisa, sin embargo, de que otro software le está pidiendo que le preste
atención. Si se debe conservar ese parpadeo, debe mantener activada la opción Activar intermitencia
botones en barra de tareas.
En la sección Frecuencia de intermitencia se determina cuántas veces debe parpadear el botón en la
barra de tareas. Hay dos opciones entre las que elegir: la primera deja que el botón de una ventana
parpadee en la barra de tareas hasta que haga clic en él. La segunda opción limita el parpadeo a un
determinado número de veces que se puede especificar. El valor predeterminado es de 7.
En la sección General, establezca cuánto tiempo hay que esperar tras la última tecla accionada para que
las ventanas de otras aplicaciones se puedan activar.
Vista de los botones
Aquí puede indicar si desea que las ventanas se representen mediante botones en la barra de tareas.
En la sección Apariencia, indique la anchura máxima que quiere que tengan los botones en píxeles. El
valor predeterminado es de 154 píxeles. Si desactiva la opción Mostrar botones con animación, al abrir
una ventana nueva, Windows ya no muestra el botón correspondiente de la barra de tareas animado. De
esta forma, hay capacidad de procesamiento adicional disponible para otras tareas.
En la sección Agrupadas se puede determinar si se deben representar varias ventanas de un programa
mediante un único botón de la barra de tareas y en qué casos hacerlo.
Ventanas minimizadas
A veces, cuando se minimiza la ventana de un programa, queda solo la barra de títulos, que se sitúa
automáticamente en el borde inferior.
En el apartado Posición y orientación se determina la posición exacta de estas barras. Los valores
predeterminados son izquierda y abajo; y cuando hay varias barras se muestran como mosaico.
En el apartado Distancia establezca la distancia en píxeles que debe haber entre las distintas barras.
Ampliadas
En el área junto al reloj se muestran a menudo notificaciones que indican sucesos importantes o le solicitan
que realice diferentes acciones, como eliminar del escritorio los accesos directos que no utilice. Aquí puede
248
especificar distintas opciones para estos recordatorios.
Red
Entorno de red
Aquí puede realizar varios ajustes relacionados con la presentación de los recursos compartidos en el
entorno de red. Entre otras cosas, puede impedir que otros equipos del entorno de red vean su equipo y que
(conociendo la contraseña) se pueda acceder a todas las unidades de su equipo, a pesar de no haber
compartido ningún recurso.
Ampliadas
En el apartado Universal Plug & Play, se puede desactivar el servicio de Windows de reconocimiento
automático de dispositivos de red. Este reconocimiento puede suponer un riesgo de seguridad potencial y
debería desactivarse cuando no se necesite.
En el apartado Servicio QoS (Quality of Service) puede impedir que Windows, en caso necesario, reserve
una parte del ancho de banda para paquetes importantes. Si quiere disponer siempre de todo el ancho de
banda, desactive la opción Reservar ancho de banda.
Contraseñas (solo Windows XP)
Si guarda las contraseñas, ya no tendrá que introducirlas cada vez que se conecte a Internet, que acceda a
elementos compartidos protegidos, etc. Sin embargo, puede que los piratas informáticos encuentren la
forma de acceder a estas contraseñas y de sacarles provecho. En este nivel puede impedir que las
contraseñas se guarden automáticamente.
Hora de Internet
Aquí se puede establecer que el reloj del equipo se sincronice a través de Internet de vez en cuando con un
reloj atómico, para ver siempre la hora real. Para ello, debe estar activada la siguiente opción: Sincronizar
automáticamente con servidores de hora de Internet.
En el apartado Servidor de hora se nombran algunos servidores de hora estándar conocidos. Si conoce
otras direcciones, puede agregarlas a la lista con el botón Añadir.
Internet
Aquí puede determinar el comportamiento de una conexión de acceso telefónico existente durante el cierre
de sesión de un usuario, así como desactivar el Firewall de Windows.
En Windows XP, también puede hacer clic en el botón Configuración para establecer varias opciones
avanzadas de la conexión a Internet.
Internet Explorer
Barras del explorador
Aquí puede establecer cómo deben comportarse las barras de herramientas en Internet Explorer. Por
ejemplo, puede hacer que la barra de búsqueda utilice siempre Google™ y que la barra de direcciones se
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complete automáticamente.
Vista
En el apartado Barra de títulos se determina qué texto debe aparecer en la barra de títulos de Internet
Explorer.
Favoritos
Aquí puede mostrar y ocultar las carpetas de favoritos y su contenido y, por tanto, ocultar carpetas que no
sean necesarias. Tenga en cuenta que no se muestra el contenido de las carpetas de Favoritos, y que solo
se enumeran las carpetas disponibles. Además, las carpetas también se pueden ordenar por nombre.
Menú
Aquí puede adaptar la barra de menús de Internet Explorer y, por medio del botón Configuración, añadir
muchas funciones útiles a los menús contextuales disponibles con el botón derecho del ratón en todas las
páginas de Internet.
En el apartado Mostrar código fuente se puede establecer si al seleccionar Mostrar código fuente se
debe abrir la página web con Internet Explorer o con otro programa, por ejemplo, el editor de Windows
(notepad.exe).
Navegación
En el apartado Comportamiento de las páginas Web se determina el comportamiento de Internet
Explorer al abrir enlaces. Así, las ventanas emergentes o los enlaces abiertos en otros programas pueden
abrirse siempre, por ejemplo, en una nueva ficha de la ventana actual.
En el apartado Páginas de inicio se determina qué página web se debe mostrar automáticamente cuando
se inicia Internet Explorer. Además, se pueden seleccionar varias páginas. Con los botones Hacia arriba y
Hacia abajo puede modificar el orden de las páginas.
Seguridad
Aquí se tratan configuraciones relevantes para la seguridad en Internet Explorer.
En el apartado Cadena de caracteres del agente del usuario se establece cómo se identifica Internet
Explorer en las páginas web que se visitan.
En Confirmación de descarga, puede indicar si Internet Explorer tiene permiso para descargar sin
confirmación ciertos tipos de archivo como archivos de vídeo o audio. Si quiere que se solicite confirmación
antes de descargar estos archivos, seleccione Confirmar siempre la descarga de archivos.
Rendimiento
Aquí puede establecer el perfil que más se asemeje al ancho de banda de su conexión a Internet. En el
apartado Número máximo de conexiones se determina el número de conexiones del servidor que se
puede crear.
Mozilla Firefox
General
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Aquí se pueden realizar las configuraciones generales para el navegador Mozilla Firefox.
En el apartado Animaciones de texto se pueden desactivar de las páginas web los molestos efectos de
texto, como un parpadeo constante o un efecto marquesina, en el que el texto se desplaza de un lado a
otro. Con la selección de las opciones Desactivar textos parpadeantes y Desactivar textos
desplazándose (marquesinas), puede omitir estos molestos efectos visuales.
En el apartado Mensajes de error se puede determinar si los mensajes de error por un intento fallido de
conexión con un servidor web deben mostrarse como ventana (cuadro de diálogo) o como página web en la
ventana del navegador.
En el apartado Posición lateral se puede establecer si la barra lateral debe aparecer a la derecha o a la
izquierda de la ventana del navegador. La barra lateral muestra normalmente los marcadores, el historial y
las descargas del navegador.
Manejo
Aquí se pueden realizar ajustes en la configuración del uso de Mozilla Firefox.
En el apartado Barra de direcciones se puede ajustar que las direcciones se rellenen automáticamente en
la barra de direcciones, es decir, que las direcciones de Internet aparezcan completas de forma automática
en la barra de direcciones al escribir las primeras letras (siempre y cuando haya visitado esa página
anteriormente).
En Mozilla Firefox 2 también puede definir aquí si el botón Cargar dirección debe aparecer junto a la barra
de direcciones.
En el apartado Desdoblar submenús se puede determinar cuánto tiempo debe transcurrir hasta que un
submenú se desdobla automáticamente al pasar el puntero del ratón sobre él.
Ventana
Aquí se puede determinar cómo se deben mostrar las ventanas emergentes y los enlaces de Mozilla Firefox
y cuánta influencia pueden tener las páginas web en la representación de estas ventanas emergentes.
En el apartado Apertura de enlaces se determina si, al hacer clic en un enlace, su contenido se debe
mostrar en la ventana que está abierta o en una nueva ventana.
En el apartado JavaScript se pueden limitar en Acciones admitidas en ventanas los cambios que
pueden hacer las páginas web en las ventanas emergentes. Algunas páginas intentan ocultar las barras de
navegación de las ventanas emergentes para hacerlas parecer cuadros de mensaje de Windows. Aquí
puede evitarlo.
Pestañas (Mozilla Firefox 2 o versiones posteriores)
Aquí se pueden efectuar ajustes en el comportamiento de las fichas en Mozilla Firefox.
En el apartado Botón "Cerrar", puede establecer dónde quiere que aparezca el botón Cerrar para las
fichas. Puede elegir entre cuatro posiciones diferentes.
En el apartado Ancho mínimo se puede definir en Mozilla Firefox 2 el ancho mínimo de las fichas. Cuando
hay abiertas varias fichas, la anchura de cada una de ellas se reduce automáticamente hasta que alcance la
anchura mínima definida. Si hay más fichas abiertas, en la parte derecha aparecerá una barra de
251
desplazamiento con la que puede desplazarse a las fichas que no se ven en ese momento.
En el apartado Color de la pestaña activa se puede determinar por medio de la opción Marcar en color
con qué color se debe resaltar la ficha activa del navegador. Haga clic en el botón Cambiar para seleccionar
un color con el que quedarán marcados los bordes superior e inferior de la ficha activa.
Rendimiento
Aquí se puede activar la función Pipelining de Mozilla Firefox. Pipelining es una función experimental con la
que el navegador envía varias peticiones de descarga a la vez mediante una conexión a un servidor web. No
todos los servidores web son compatibles con este sistema.
Opera
Barra de títulos
Aquí se pueden realizar ajustes para la visualización de títulos y logotipos de Opera.
En el apartado Título de la ventana se puede determinar en Título el texto que se va a mostrar en la barra
de títulos del navegador Opera. Si deja el campo de datos vacío, al hacer clic en Aplicar o Aceptar, la
entrada estándar Opera se establece automáticamente.
En la sección Icono de Opera puede seleccionar otro icono del disco duro en lugar de la "O" roja de
Opera. Este se mostrará en la barra de tareas de Windows y en la ventana de la aplicación Opera.
Si se selecciona un archivo de icono válido, se mostrará inmediatamente. Si se selecciona un archivo no
válido, se volverá a utilizar el icono estándar de Opera.
Manejo
Aquí se pueden realizar ajustes en la configuración del uso de Opera.
En el apartado Completar automáticamente direcciones web se puede ajustar que las direcciones se
rellenen automáticamente en la barra de direcciones, es decir, que las direcciones de Internet aparezcan
completas de forma automática en la barra de direcciones al escribir las primeras letras. Si, por ejemplo,
solo se introduce una palabra, se añadirán los dominios principales al final, como ".es" y ".com", y se
completarán con "www". al principio de la cadena. Si se desactiva esta función, se puede aumentar
ligeramente la velocidad de Opera.
En el apartado Mostrar código fuente, se puede establecer si al seleccionar Mostrar código fuente en el
menú contextual de la página web, se debe utilizar el editor interno de Opera u otro programa, como el
editor de Windows (notepad.exe).
Rendimiento
Aquí se puede volver a activar la navegación rápida, que viene incluida de forma predeterminada en un modo
automático desde Opera 9.
Con la selección de Modo automático se puede ajustar que se tenga en cuenta mediante el historial del
navegador la configuración del servidor web durante la navegación. La configuración del servidor es la
encargada de comunicar al navegador si cuando se navega "hacia delante" y "hacia atrás" se debe cargar la
página de la caché, o si se debe descargar cada vez de la página web. Esto último es necesario, por
ejemplo, para el correcto funcionamiento de algunas páginas de tiendas en línea. Sin embargo, a menudo el
252
servidor exige que la página se vuelva a descargar del servidor web cuando sea necesario.
Con la selección de Modo de compatibilidad se puede ajustar que, independientemente del requisito del
servidor durante la navegación a través del progreso del navegador, las páginas no se carguen de la caché
del navegador, sino siempre de nuevo de la página web. Esta configuración, por lo general, no es necesaria
y no se recomienda si se desea una navegación rápida.
Con la selección de Modo más rápido se puede ajustar que las páginas web que ya se encuentran en el
equipo se carguen siempre desde la caché. Esto no solo tiene la ventaja de que la navegación hacia delante
y hacia atrás vuelve a ser muy rápida de repente, sino que también debe cargarse menos volumen de datos
a través de la conexión a Internet. Asimismo, las entradas realizadas en los campos de formulario por regla
general se conservan durante la navegación desde un navegador. Para que las páginas web funcionen
correctamente con contenidos de páginas activos, es posible que sea necesario cargar de nuevo
regularmente las páginas web de manera manual (por ejemplo, con la tecla F5).
Búsqueda
Aquí se puede ajustar qué motor de búsqueda de Opera se debe utilizar de forma general y en la selección
rápida, y cómo se debe representar la selección rápida.
En el apartado Motor de búsqueda estándar se puede ajustar qué motor de búsqueda de Opera se va a
utilizar. Este se selecciona automáticamente en el campo de búsqueda de la barra de direcciones, así
como en "Buscar" dentro del menú contextual del texto marcado, y mediante la introducción de varias
palabras en la barra de direcciones.
En Motor de búsqueda estándar de selección rápida puede cambiar el motor de búsqueda que se
muestra de forma predeterminada en una pestaña nueva vacía de la página de selección rápida.
Correo electrónico y chat
Outlook Express (solo Windows XP)
Aquí se puede modificar el texto que aparece en la barra de títulos de la aplicación. Puede indicar también
si debe aparecer una pantalla de bienvenida durante el inicio de la aplicación.
Asimismo, en este nivel puede controlar la función de seguridad, que bloquea los programas ejecutables en
anexos a los mensajes de correo electrónico. Si este bloqueo le molesta, puede desactivarlo. Tenga en
cuenta, sin embargo, que hacer clic sin querer en un anexo peligroso puede activar, por ejemplo, un virus.
Windows Mail (solo Windows Vista)
Aquí se puede modificar el texto que aparece en la barra de títulos de la aplicación. Puede indicar también
si debe aparecer una pantalla de bienvenida durante el inicio de la aplicación.
Asimismo, en este nivel puede controlar la función de seguridad, que bloquea los programas ejecutables en
anexos a los mensajes de correo electrónico. Si este bloqueo le molesta, puede desactivarlo. Tenga en
cuenta, sin embargo, que hacer clic sin querer en un anexo peligroso puede activar, por ejemplo, un virus.
Office Outlook (solo Windows 7)
En el apartado Minimizar Outlook se puede seleccionar si al minimizar la ventana de Outlook 2003/XP,
debe mostrarse un icono en la barra de tareas o en el área de notificación (junto al reloj). Si se decide por el
área de notificación, elija la opción Minimizar Outlook en el área de notificación.
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En Seguridad de los anexos de correo electrónico, haga clic en el botón Configuración para abrir una
ventana en la que puede especificar los tipos de adjuntos que deben bloquearse automáticamente.
Windows Messenger (solo Windows XP)
En el apartado Ejecutar se puede determinar cómo y cuándo ciertos sucesos de Windows Messenger
deben llevarse a cabo automáticamente. Si quiere impedir totalmente que Windows Messenger se ejecute,
elija simplemente la opción Evitar (desactivar) la ejecución de Windows Messenger.
Si no utiliza en absoluto Windows Messenger, puede eliminarlo del todo de su sistema. Para ello, solo tiene
que utilizar la opción Desinstalar.
Esfera privada
General
Aquí puede configurar los ajustes que sean importantes para su esfera privada y su seguridad al trabajar con
el equipo.
En el apartado Actualizaciones automáticas de Windows se puede especificar si Windows puede
establecer o no una conexión automática con Microsoft. Si activa la opción Activar la actualización
automática de Windows, permitirá que Windows establezca contacto automáticamente con el servidor de
Microsoft cuando haya conexión a Internet para comprobar si hay actualizaciones disponibles para su
sistema.
La opción Informar antes de descargar las actualizaciones debería estar activada si quiere que se le
pida permiso antes de que Windows descargue actualizaciones de Internet.
Eliminar huellas
Aquí se establecen los ajustes para borrar las huellas que deja al trabajar con documentos y al navegar por
Internet.
En el apartado Borrar historial se puede borrar la lista de los últimos archivos abiertos del menú Inicio
haciendo clic en Borrar ahora.
En el apartado Borrar caché de Internet Explorer, active la opción Vaciar la caché al salir de Internet
Explorer cuando desee que el navegador web borre su caché en cuanto se cierre el programa. Esto debería
suceder solo cuando precise el máximo de seguridad y no quiera que terceras personas puedan saber lo
que ha hecho en Internet basándose en los datos almacenados en la caché.
Internet Explorer
Aquí se ajustan las configuraciones de seguridad relacionadas con su esfera privada.
En Filtro SmartScreen integrado, active los filtros SmartScreen si desea asegurarse de que Internet
Explorer analizará los sitios web a los que se acceda para comprobar que no son sospechosos ni
fraudulentos.
En el apartado Autentificación integrada de Windows, puede marcar la opción Desactivar la
autentificación integrada de Windows para que Internet Explorer deje de intentar entrar
automáticamente en páginas web mediante la autentificación de Windows.
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Media Player
Aquí se pueden configurar los ajustes relevantes para su esfera privada de Windows Media Player.
Windows Media Player se comunica a menudo con Internet. En el apartado Configuración puede
establecer que se no guarde la lista de los archivos multimedia reproducidos recientemente ni información
sobre los medios de reproducción ni archivos de música. Un clic en el botón Máxima seguridad activa
todas las opciones a la vez.
Haciendo clic en el botón Ampliadas, se accede a la configuración de privacidad de Windows Media
Player. Aquí puede bloquear la ejecución de instrucciones en una ventana de diálogo adicional, impedir la
adquisición automática de licencias, desactivar la descarga automática de códecs y evitar la identificación
de los reproductores a través de las páginas web.
Ampliadas
Aquí se pueden realizar más configuraciones de la esfera privada.
En el apartado Archivo de paginación, haga clic en Pasar a "Administración de memoria" para
establecer que se elimine automáticamente el archivo de paginación de Windows al apagar el sistema.
En el apartado Hora de Internet puede desactivar la sincronización automática del reloj del sistema
Windows con un servidor de hora de Internet.
En el apartado Informe de errores puede determinar si Windows debe enviar a Microsoft informes de
errores con la configuración del sistema tras un fallo general. A través del botón Informe de errores se
pueden abrir los distintos informes de error y desactivarlos con un clic del ratón.
Inicio de sesión
General
Windows XP:
Aquí tiene la posibilidad de elegir entre la página de bienvenida y la solicitud de inicio de sesión. La
configuración predeterminada de Windows XP es la página de bienvenida, que muestra una lista de todos
los nombres de usuario disponibles de forma que pueda iniciar sesión con un solo clic. Como alternativa,
puede activar la opción Utilizar la petición de inicio antigua. Esta opción es más segura, ya que le exige
introducir sus datos de inicio de sesión a mano.
Además, aquí puede especificar otras opciones para ajustar el comportamiento y el aspecto de la pantalla
de inicio de sesión.
Windows Vista y Windows 7:
Aquí puede personalizar el comportamiento y el aspecto de la pantalla de inicio de sesión y la solicitud de
inicio de sesión. Haga clic en el botón Ajustar para configurar las distintas opciones.
Inicio automático de sesión
Puede evitar el inicio de sesión en su sistema activando el inicio automático de sesión de un usuario
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determinado. Si lo desea, active la opción Activar el inicio automático de sesión e introduzca los datos
de acceso en los campos correspondientes.
En el apartado Seguridad establezca si se podrá evitar el inicio de sesión con la tecla de mayúsculas.
Además, se puede obligar al sistema a que tras un cierre de sesión realice un inicio de sesión inmediato.
Avisos
En el apartado Información previa al inicio de sesión puede definir que, antes de iniciar sesión, todos
los usuarios reciban un mensaje predefinido, como el aviso del jefe de que está prohibido navegar por
Internet durante la jornada laboral. Para ello, active la opción Mostrar nota informativa antes de iniciar
sesión y, a continuación, escriba el título y el texto propio del mensaje en los campos de entrada
existentes.
En el apartado Búsqueda de errores en el inicio y cierre de sesión puede activar la opción para que
durante el inicio o cierre de sesión se muestren mensajes detallados de estado.
Paseo (Windows XP)
Después de que se inicie el sistema, los principiantes pueden realizar una visita por Windows XP. Durante
este paseo se presentan al usuario todos los módulos importantes de Windows XP. Desactive la opción
Mostrar el paseo por Windows tras el inicio de sesión para que la invitación al paseo no siga
apareciendo tras el inicio del sistema. En Ámbito de aplicación, puede determinar si esta opción es solo
para el usuario actual o para todos los usuarios.
Centro de bienvenida (Windows Vista)/Primeros pasos (Windows 7)
Después de iniciar el sistema, los principiantes pueden ver el Centro de bienvenida (en Windows Vista) o
la ventana Primeros pasos, que facilita la configuración del sistema y muestra enlaces a información
adicional y a ofertas en Internet. Aquí puede activar o desactivar su visualización.
Unidades de disco
General (solo Windows XP)
Aquí encontrará algunas configuraciones relacionadas con las unidades de disco. Entre otras cosas, puede
activar la compatibilidad con UDMA66, que puede suponer un aumento de velocidad en el acceso a sus
unidades de disco.
En el apartado Sistema de archivos NTFS se pueden cambiar dos opciones relacionadas con el nuevo
sistema de archivos NTFS de Windows: Guardar la fecha del último acceso a un archivo y Guardar
nombres cortos (DOS) de archivo. Recomendamos dejar activadas ambas opciones, ya que su
desactivación puede tener efectos negativos en la eficiencia de la desfragmentación de discos y en la
compatibilidad con software de versiones anteriores.
Espacio de disco
Windows avisa automáticamente cuando en una unidad de disco apenas queda espacio libre. Si le molesta
esta advertencia, aquí puede desactivar la opción Mostrar aviso de poco espacio en disco.
Reproducción automática
En el apartado Supervisión del cambio de medios se puede activar la opción Supervisar las unidades
256
de CD respecto a cambio de disco. En este caso, Windows supervisará las unidades de CD. Tan pronto
se inserte un disco, Windows lo leerá e intentará iniciar automáticamente el contenido.
En el apartado Reproducción automática, haciendo clic en Ampliadas se abre una ventana en la que se
pueden determinar los ajustes de reproducción para distintos soportes como CD de audio.
Ampliadas
En el apartado AVG Styler, haciendo clic en Iniciar AVG Styler se abre el módulo con cuya ayuda se
pueden cambiar los iconos de las distintas unidades de disco.
En AVG Drive Defrag, puede hacer clic en Iniciar AVG Drive Defrag para abrir el módulo que le ayuda a
desfragmentar unidades de disco y a optimizar la organización de los archivos en las unidades.
En Equipo (o Mi PC en Windows XP), si hace clic en Configuración, puede determinar qué unidades de
disco deben mostrarse en Equipo (o Mi PC) de Windows.
Memoria y caché
Administración de la memoria
Aquí se trata la configuración para administrar la memoria física y virtual.
En el apartado Memoria RAM virtual se puede determinar si los controladores y el núcleo del sistema
Windows pueden sustituirse si hace falta o si deben mantenerse siempre en la memoria de trabajo (RAM).
En el apartado Archivo de paginación se puede especificar que AVG PC TuneUp 2014 sobrescriba el
contenido del archivo de paginación de Windows con ceros cada vez que se apague el sistema para borrar
su contenido.
Al hacer clic en Recomendado se acepta la configuración recomendada por AVG PC TuneUp 2014.
Memoria en uso
Aquí se determina si el equipo tiene que reservar más memoria para programas o para la caché del sistema.
Ampliadas
Aquí, haciendo clic en el botón correspondiente, se accede a los módulos AVG StartUp Manager y AVG
Process Manager, con los que se puede configurar el inicio del sistema y administrar los programas en
ejecución.
Inicio y mantenimiento
Inicio del sistema
Aquí se pueden realizar configuraciones generales, como la forma en la que debe proceder Windows al
iniciar el sistema.
En el apartado Desfragmentación del arranque, activando la opción Activar desfragmentación de
arranque se puede determinar que los archivos necesarios para el arranque se ordenen en el disco duro de
forma que se encuentren con especial rapidez.
257
En el apartado Logotipo de arranque y mensajes de error, activando la opción No mostrar logotipo
arranque original ni mensajes de error, se puede determinar que durante el proceso de arranque de
Windows no se muestren en pantalla ni el logotipo de arranque ni los posibles mensajes de error.
En el apartado Tiempo de espera durante el análisis de los soportes de datos se puede determinar
cuánto tiempo se le concede al usuario para decidir que no se ejecute el programa de comprobación
CHKDSK. Este programa salta de forma automática cuando el equipo no se ha apagado de la forma
correcta y comprueba los archivos en los discos duros para verificar que no han sido dañados.
Salir (solo Windows XP)
Aquí se indica qué debe hacer Windows cuando algunos programas dejan de responder.
En el apartado Tiempo de espera sin mensaje puede indicar el tiempo en milisegundos que debe esperar
el sistema por si la aplicación todavía responde. Seguidamente se terminará la aplicación a la fuerza en el
administrador de tareas o al apagar el equipo.
En el apartado Cerrar aplicaciones automáticamente se puede determinar si las aplicaciones deben
cerrarse automáticamente o si se debe mostrar el cuadro de diálogo Finalizar programa.
Escritorio y barra de tareas
Aquí se pueden realizar ajustes relacionados con la estabilidad del escritorio y la barra de tareas.
En el apartado Escritorio y barra de tareas en proceso propio se puede mejorar la estabilidad del
sistema tras un error del explorador activando la opción Ejecutar escritorio y barra de tareas en proceso
propio. Esto confiere más estabilidad, pero también necesita 8 MB de memoria adicionales.
En el apartado Reiniciar automáticamente escritorio y barra de tareas, activando la opción ofrecida, se
puede asegurar de que, en caso de fallar el escritorio y la barra de tareas, ambos módulos se reinicien
automáticamente. De esta forma se puede continuar utilizando el sistema.
Error
Aquí se puede determinar la forma en la que tiene que proceder el sistema en caso de error.
En el apartado Aviso acústico de error, activando la opción Emitir señal acústica en caso de errores se
puede especificar que cuando haya un error o una introducción incorrecta de datos el sistema emita un
sonido.
En el apartado Error de sistema, se puede seleccionar en la lista desplegable qué acción aplicar cuando el
sistema queda bloqueado a raíz de un error crítico del sistema. Además, también se puede activar la
grabación del suceso en el registro del sistema.
En el apartado Informe de errores se puede determinar si Windows debe enviar a Microsoft un informe de
errores tras un fallo general del sistema. En él, junto a la información sobre el error, se transmite también
información sobre el sistema.
Sistema
General
En el apartado Registro de Windows se puede modificar el nombre y la empresa del usuario que ha
258
registrado la presente versión de Windows. Aquí puede leer también el número de serie y el ID de producto
de su licencia de Windows.
En el apartado Windows Installer - Datos del usuario puede especificar el nombre y la empresa que
deben introducirse automáticamente en la información del usuario cuando se instale un nuevo software.
En el apartado Información de asistencia, a través del botón Configuración, se abre una ventana de
configuración en la que se puede adaptar la información mostrada en las propiedades del sistema.
Diálogos predeterminados
Aquí se puede determinar el aspecto de los cuadros de diálogo predeterminados para abrir y guardar
archivos.
En el apartado Nombre de archivo puede determinar si en los cuadros de diálogo predeterminados debe
aparecer un campo de selección con los últimos archivos utilizados, en lugar de un sencillo campo de
introducción de datos.
En Windows XP también se encuentra disponible la Navegación por carpetas, donde puede indicar qué
elementos de navegación se deben mostrar para simplificar las acciones en los cuadros de diálogo
habituales. También puede controlar la visualización del botón "Atrás" y seleccionar si debe mostrarse una
barra de navegación en el lado izquierdo de los cuadros de diálogo.
Buscar (solo Windows XP)
Aquí se definen la vista y el comportamiento del cuadro de diálogo de búsqueda.
La opción Desactivar servicio de indexado se encarga de que no se lleve a cabo la catalogación de sus
documentos durante tiempos inactivos del sistema, que se realiza de forma automática.
La opción Utilizar la búsqueda clásica en el explorador recupera el estilo clásico y conocido de
Windows en lugar del estilo moderno de búsqueda.
En el apartado Tipos de archivos analizados se puede establecer, con el botón Tipos de archivo, qué
tipos de archivo de texto deben analizarse en busca de un determinado contenido.
Carpeta especial
Aquí se determina a qué rutas físicas deben señalar carpetas especiales como "Mis documentos". Marque
una ruta existente y haga clic en Cambiar para adaptarla a sus necesidades.
Ventana de comandos
Aquí puede realizar ajustes que establezcan el aspecto que debe tener el símbolo del sistema y cómo debe
reaccionar.
En el apartado Completar, puede determinar qué combinaciones de teclas se utilizan para completar los
nombres de archivo y de carpeta.
En el apartado Configuración avanzada, haciendo clic en el botón Ampliadas, se abre una ventana para
determinar el aspecto visual y la carpeta de inicio del símbolo del sistema.
Seguridad
259
Control de cuentas de usuario (solo Windows Vista y Windows 7)
El Control de cuentas de usuario garantiza que no se hace en el equipo ninguna modificación que no esté
autorizada, preguntando, ante potenciales cambios en el sistema, si el usuario tiene derechos de
administrador que lo permitan. Cuando está activado el Control de cuentas de usuario, a un usuario normal
siempre se le solicitará ante tales cambios que introduzca una contraseña de administrador.
Aquí puede especificar de forma concreta cómo se debe informar a un usuario registrado como
administrador de los cambios potenciales en el equipo y cómo se le debe solicitar confirmación.
Para ello, Windows diferencia entre cambios que realiza el usuario mismo (por ejemplo, configuración
relevante para la seguridad) y el inicio de programas que pueden realizar cambios. Aquí puede configurar
para qué cambios se debe solicitar confirmación y si es necesario introducir contraseña.
Como en este caso se trata de una configuración relevante para la seguridad, le recomendamos dejar
activado el Control de cuentas de usuario y, al menos, seleccionar la opción Solicitud de confirmación
sin la introducción de contraseña (en Windows Vista) o En los cambios de programas, sin
introducción de contraseña (en Windows 7).
Una finalidad del Control de cuentas de usuario es asegurar que ningún programa se inicie en segundo plano
sin que el usuario lo advierta. Cada vez que se inicia un programa, Windows reconoce si este programa
puede realizar cambios en el equipo. Si este fuera el caso, cuando está activada la función de Control de
cuentas de usuario, se pedirá que un administrador confirme el inicio del programa. Esta función es un nivel
de seguridad importante para el caso de que, por ejemplo, se inicie un programa desconocido (y
potencialmente malicioso), sin que el usuario lo haya ejecutado.
Centro de seguridad (Windows Vista)/Centro de actividades (Windows 7)
El Centro de seguridad, o Centro de actividades, como se llama en Windows 7, comprueba regularmente en
segundo plano el estado de seguridad de su equipo y envía mensajes de aviso cuando detecta algún
problema de seguridad.
Si estas advertencias se muestran incorrectamente en el equipo, o si no quiere en absoluto ver este tipo de
advertencias del Centro de seguridad/Centro de actividades, aquí puede desactivarlas de forma selectiva.
Ampliadas
En el apartado Contraseña para el protector de pantalla se establece el tiempo mínimo que debe estar
activo su protector de pantalla, antes de pedir la contraseña, si la opción correspondiente está definida. El
valor predeterminado es de cinco segundos.
En esta categoría encontrará el asistente Copiar configuración. Este asistente copia su configuración a otras
cuentas de usuario y a la pantalla de inicio de sesión de Windows.
Copiar configuración
Con AVG System Control puede realizar muchos ajustes para adaptar el aspecto y el comportamiento del
sistema a sus necesidades. Estos ajustes, sin embargo, solo afectan a la cuenta de usuario actualmente activa.
Con el asistente Copiar configuración, puede transferir su configuración a otras cuentas de usuario y a la
pantalla de inicio de sesión de Windows.
260
El asistente presenta una lista de configuraciones que se pueden copiar. Haga su selección y haga clic en
Siguiente.
Ya puede elegir dónde copiar la configuración seleccionada. Una posibilidad (en función de la configuración
seleccionada) es la pantalla de inicio de sesión. Si tiene varios usuarios configurados, el resto de usuarios también
se muestra como posibilidad. Elija los objetivos deseados y haga clic en Siguiente para iniciar el proceso de
copia.
Cuando el proceso de copia haya finalizado con éxito, puede cerrar el asistente haciendo clic en Finalizar.
4.11.2. Personalizar el aspecto de Windows
En los capítulos siguientes averiguará cómo puede personalizar el aspecto de Windows con el módulo AVG
Styler.
Tenga en cuenta que las categorías "Pantalla de inicio" y "Logotipo de inicio" solo se pueden utilizar en
Windows Vista.
Windows no sería muy útil sin su interfaz gráfica. El nuevo diseño de Windows Vista y Windows 7 muestra lo
importante que es una interfaz agradable: de inmediato todo el sistema operativo se ve más moderno y renovado.
Pero, al igual que ocurre con la moda, esta nueva óptica puede también cansar, sin mencionar ya a todos quienes
desde un principio se quejaron del molesto "aspecto acaramelado" que tiene.
Con AVG Styler puede modificar el aspecto de numerosos elementos de Windows a su gusto. Se sorprenderá de
todo lo que puede configurar aquí. Para obtener más información, consulte el subcapítulo correspondiente.
1. Cómo modificar el diseño de Windows
2. Pantalla de inicio
3. Consejos para pantallas de inicio logradas
4. Logotipo de inicio
5. Pantalla de inicio de sesión
6. Elementos del sistema
7. Gestionar paquetes de iconos
8. Sistema de archivos
9. Visualización de los iconos
10. Reparar
11. Estilo visual
261
Inicie el módulo AVG Styler; para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga clic en la
entrada Personalizar el aspecto de Windows en el área Modificar diseño de Windows.
Como alternativa, puede iniciar el módulo desde la vista Todas las funciones de la interfaz de inicio si selecciona
la entrada Modificar diseño de Windows en el área Windows.
Se abre la página de inicio de AVG Styler, desde la que puede acceder rápidamente a todas las opciones de
personalización del módulo.
Haga clic en el área en la que quiera hacer cambios. Dé rienda suelta a su creatividad y organice el sistema de
Windows a su gusto.
Durante el proceso de arranque de Windows, se muestra de forma predeterminada una pantalla de color negro.
AVG Styler le permite sustituir esta pantalla de inicio por otra con unos pocos clics. También puede dar rienda
suelta a su creatividad y diseñar su propia pantalla de inicio, por ejemplo con su mejor foto de las vacaciones.
Tenga en cuenta que esta función no está disponible en Windows 7 ni Windows 8, ya que estos sistemas
operativos no utilizan pantalla de inicio.
Funcionamiento:
Inicie el módulo AVG Styler; para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga clic en la
entrada Personalizar el aspecto de Windows en el área Modificar diseño de Windows.
En la barra de navegación, vaya al área izquierda de la ventana y haga clic en Pantalla de inicio de sesión.
AVG Styler muestra todas las pantallas de inicio disponibles. Si utiliza el módulo por primera vez, solo verá la
pantalla de inicio estándar de Windows.
Antes de aceptarla definitivamente, puede añadir primero nuevas pantallas de inicio a la lista. Para ello, tiene
las opciones siguientes:
Descargar pantallas de inicio creadas anteriormente
En la parte superior izquierda, haga clic en Añadir en el apartado Pantallas de inicio.
Seleccione la entrada Descargar pantallas de inicio de AVG Online.
Le lleva a un sitio web donde puede encontrar una más amplia selección de pantallas de inicio con las que
puede mejorar el proceso de arranque y darle un aspecto totalmente individualizado.
Haga clic en una pantalla de inicio.
Se abre automáticamente con AVG Styler y se añade a la lista.
Añadir pantallas de inicio desde un archivo
En la parte superior izquierda, haga clic en Añadir en el apartado Pantallas de inicio.
262
Seleccione la entrada Cargar pantalla de inicio de un archivo.
Se abre una ventana del explorador y puede elegir el archivo que desee de su equipo. Se admiten los
siguientes formatos:
Tipo
Extensiones de
archivo
Descripción
Pantalla de inicio de AVG
.TBS
El formato concreto de AVG Styler.
Stardock Bootskin
.BOOTSKIN
El formato de muchas pantallas de inicio de páginas web
como www.wincustomize.com
Imágenes
.BMP; .PNG; .GIF; .
JPG; .JPEG
Al seleccionar una imagen en uno de estos formatos, se
abre automáticamente el cuadro de diálogo Crear pantalla
de inicio con esa imagen, que le permite realizar otros
ajustes adicionales.
Archivos Ntoskrnl.exe
.EXE
El núcleo del sistema de Windows XP, en el que se inicia
una pantalla de inicio. AVG Styler
Seleccione una nueva pantalla de inicio y asígnele un nombre con el que aparecerá en la lista de AVG Styler.
También puede introducir el nombre de un autor. Ahora se muestra en la lista la pantalla de inicio que se
acaba de añadir. Puede añadir más pantallas de inicio.
Crear una pantalla de inicio personalizada
En Pantallas de inicio, haga clic en Crear nueva.
Aparecerá un asistente con el que puede buscar una imagen y personalizarla. Puede elegir imágenes del
equipo o de un dispositivo de almacenamiento externo.
También tiene la posibilidad de transferir una imagen de una cámara o un escáner, o iniciar una búsqueda
de imágenes de Google™ directamente en AVG Styler. En ambos casos, guarde las imágenes
seleccionadas en un lugar que pueda volver a encontrar fácilmente y haga clic en Examinar unidades de
disco locales para cargar las imágenes que ya estén guardadas.
Optimizar el aspecto de la imagen nueva:
Tenga en cuenta que las opciones de orientación disponibles solo tienen efecto cuando la imagen no tiene
todavía el tamaño correcto para pantallas de inicio (640 x 480 píxeles). En Fondo puede indicar qué color
debe mostrarse en las zonas que no cubra la imagen.
Por razones técnicas también cuenta el fondo de la barra de progreso. Además, puede definir la posición, el
color de primer plano y el color del borde totalmente a su gusto. Coloque la barra de progreso en un lugar en
el que no interfiera con la apariencia general de la imagen.
Guarde la nueva pantalla de inicio con un nombre de su elección en la lista de AVG Styler.
263
También puede introducir el nombre de un autor. Ahora se muestra en la lista la pantalla de inicio que se
acaba de añadir.
Restaurar valores estándar
Si deja de gustarle la nueva pantalla de inicio, puede restaurar en cualquier momento los valores predeterminados
de Windows.
Haga clic en el botón Restaurar valores estándar.
A continuación, la pantalla de inicio predeterminada se selecciona automáticamente en la lista y se abre
una vista previa.
Haga clic en Aplicar para aceptarla.
Seleccione la pantalla de inicio que desee en la lista para obtener una vista previa. Haga clic en Aplicar. AVG
Styler acepta la pantalla de inicio nueva.
Estas sugerencias solo son válidas para Windows XP.
Todas las pantallas de inicio en Windows XP están limitadas por cuestiones técnicas a 16 colores, de los que
algunos incluso son fijos (por ejemplo, el negro). AVG Styler tendrá que reducir la complejidad de colores de su
imagen (normalmente 16,7 millones de colores) a solo unos pocos cuando haga clic en Guardar la pantalla de
inicio.
AVG Styler utiliza para ello un sofisticado algoritmo con el fin de determinar los mejores 16 colores de su imagen.
Pero si hay demasiados colores en una imagen, el resultado no será satisfactorio.
La experiencia ha demostrado que las mejores pantallas de inicio son aquellas que solo utilizan un puñado de
colores diferentes. Esto quiere decir que una imagen compuesta en su mayoría por tonos de azul y unos pocos
colores de contraste será una buena pantalla de inicio.
Establezca el color de fondo de la barra de progreso en un tono que se encuentre en su imagen. Así evita que se
malgaste uno de los valiosos 16 colores solo para la barra de progreso. Siempre que sea posible, evite los tonos
carne en la pantalla de inicio. Las imágenes con tonos de color carne no se pueden reproducir correctamente con
16 colores (pregúntele a un diseñador gráfico). Pero también podría tener suerte, ¡pruébelo!
Tenga en cuenta que esta función solo se encuentra disponible en Windows Vista, ya que ni Windows XP
ni Windows 7 o Windows 8 utilizan logotipo de inicio.
Poco antes de iniciar la sesión, aparece un pequeño logotipo animado de Windows. Con AVG Styler puede
cambiar este logotipo de inicio sin intervenir de forma peligrosa en el sistema.
Funcionamiento:
Inicie el módulo AVG Styler; para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga clic en la
entrada Personalizar el aspecto de Windows en el área Modificar diseño de Windows.
264
En la barra de navegación, vaya al área izquierda de la ventana y haga clic en Logotipo de inicio.
AVG Styler muestra todos los logotipos de inicio disponibles. Ahora puede añadir a la lista más logotipos de
inicio prediseñados o crear su propio logotipo de inicio.
Antes de aceptar la lista definitivamente, puede añadir primero nuevos logotipos de inicio. Para ello, tiene las
opciones siguientes:
Descargar logotipos de inicio creados anteriormente
En la parte superior izquierda, vaya a Logotipos de inicio y haga clic en Añadir.
Seleccione la entrada Descargar logotipos de inicio de AVG Online.
Le llevará a un sitio web donde puede encontrar una amplia selección de logotipos de inicio con los que
puede embellecer el proceso de arranque y darle un aspecto totalmente individualizado. Solo tiene que
hacer clic en un logotipo de inicio del sitio web de AVG. Se abre automáticamente con AVG Styler y se
añade a la lista.
También se permite almacenar logotipos de inicio como archivos (con la extensión .tla) en una unidad USB.
A continuación, se pueden transferir a cualquier equipo que disponga de AVG PC TuneUp 2014 a través de
las opciones Añadir y Cargar logotipos de inicio desde un archivo.
Añadir logotipos de inicio desde un archivo
En la parte superior izquierda, vaya a Logotipos de inicio y haga clic en Añadir.
Seleccione la entrada Cargar logotipos de inicio desde un archivo.
Se abre una ventana del explorador y puede seleccionar cualquier imagen de su equipo para utilizarla en
lugar del logotipo de inicio animado. Las imágenes con formato de 300 x 300 píxeles son las que
proporcionan mejores resultados.
Seleccione un nuevo logotipo de inicio y asígnele un nombre con el que aparecerá en la lista de AVG Styler.
También puede introducir el nombre de un autor. Ahora se muestra en la lista el logotipo de inicio que se
acaba de añadir. Puede añadir más logotipos de inicio.
Crear un logotipo de inicio personalizado
En Logotipos de inicio, haga clic en Crear nuevo.
Se abre una ventana del explorador y puede seleccionar una imagen del equipo o de un soporte de
almacenamiento externo.
Guarde el nuevo logotipo de inicio con un nombre de su elección en la lista de AVG Styler.
También puede introducir el nombre de un autor. Ahora se muestra en la lista el logotipo de inicio que se
acaba de añadir.
Restaurar valores predeterminados
265
Si ya no le gusta el logotipo de inicio, puede restaurar en cualquier momento los valores predeterminados de
Windows.
Haga clic en Utilizar predeterminado.
A continuación, el logotipo de inicio predeterminado se selecciona automáticamente en la lista y se abre
una vista previa.
Haga clic en Aplicar para aceptarla.
Para abrir una vista previa del logotipo de inicio que quiera, selecciónelo en la lista. Puede incluso hacer clic
en el botón Reproducir para animar la vista previa.
Haga clic en Aplicar. AVG Styler utiliza el nuevo logotipo de inicio.
Tenga en cuenta que esta función no está disponible en Windows 8, ya que este sistema operativo no
dispone de pantalla de inicio de sesión.
Si varios usuarios utilizan su equipo o si su cuenta de usuario tiene una contraseña, ya debe de conocer la
pantalla de inicio de sesión de Windows. Con AVG Styler puede transformar la pantalla de inicio de sesión
totalmente a su gusto.
En esta pantalla de inicio de sesión se muestra una lista de todas las cuentas de usuario. El usuario debe
seleccionar su cuenta en esta lista, introducir su contraseña (si la ha especificado) e iniciar entonces la sesión en
el sistema.
Funcionamiento:
Inicie el módulo AVG Styler; para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga clic en la
entrada Personalizar el aspecto de Windows en el área Modificar diseño de Windows.
En la barra de navegación, vaya al área izquierda de la ventana y haga clic en Pantalla de inicio de sesión. AVG
Styler muestra todas las pantallas de inicio de sesión disponibles. Si utiliza el módulo por primera vez, solo verá la
pantalla de inicio de sesión estándar de Windows.
Antes de aceptarla definitivamente, puede añadir primero nuevas pantallas de inicio de sesión a la lista. Para
ello, tiene las opciones siguientes:
Descargar pantallas de inicio de sesión creadas anteriormente
En la parte superior izquierda, bajo Pantallas de inicio de sesión, haga clic en Añadir.
Seleccione la entrada Descargar pantallas de inicio de sesión de AVG Online.
Le lleva a un sitio web donde encontrará una amplia variedad de pantallas de inicio de sesión, con las que
puede conferir al sistema un estilo personal.
Haga clic en una pantalla de inicio de sesión.
Se abre automáticamente con AVG Styler y se añade a la lista.
266
Añadir pantallas de inicio de sesión desde un archivo
En la parte superior izquierda, bajo Pantallas de inicio de sesión, haga clic en Añadir.
Seleccione la entrada Cargar pantalla de inicio de sesión de un archivo.
Se abre una ventana del explorador y puede elegir el archivo que desee de su equipo. No obstante, solo se
admite el formato propio de AVG Styler (con la extensión .tls).
Además, es posible instalar todas las pantallas de inicio de sesión disponibles directamente con el archivo
Logonui.exe o en el formato Stardock LogonStudio (LOGONXP).
Seleccione una nueva pantalla de inicio de sesión y asígnele un nombre con el que aparecerá en la lista de AVG
Styler.
También puede introducir el nombre de un autor. Ahora se muestra en la lista la pantalla de inicio que se
acaba de añadir. Puede añadir más pantallas de inicio de sesión.
Crear una pantalla de inicio de sesión personalizada
Tenga en cuenta que esta función no está disponible en Windows XP.
En Pantallas de inicio de sesión, haga clic en Crear nueva.
Aparecerá un asistente con el que puede buscar una imagen y personalizarla. Puede elegir imágenes del
equipo o de un dispositivo de almacenamiento externo.
También tiene la posibilidad de transferir una imagen de una cámara o un escáner, o iniciar una búsqueda
de imágenes de Google™ directamente en AVG Styler. En ambos casos, guarde las imágenes
seleccionadas en un lugar que pueda volver a encontrar fácilmente y haga clic en Examinar unidades de
disco locales para cargar las imágenes que ya estén guardadas. Tenga en cuenta que las imágenes
encontradas a través de una búsqueda de imágenes de Google™ podrían estar protegidas por derechos de
autor. Por lo tanto, utilice solamente imágenes que no estén protegidas por derechos de autor.
Optimizar el aspecto de la imagen nueva:
Tenga en cuenta que las opciones de orientación disponibles solo tienen efecto cuando la imagen todavía no
tiene el tamaño correcto para pantallas de inicio de sesión (640 x 480 píxeles). En Fondo puede indicar qué
color debe mostrarse en las zonas que no cubra la imagen.
Guarde la nueva pantalla de inicio de sesión con un nombre de su elección en la lista de AVG Styler.
También puede introducir el nombre de un autor. Ahora se muestra en la lista la pantalla de inicio que se
acaba de añadir.
Restaurar valores estándar
Si deja de gustarle la nueva pantalla de inicio de sesión, puede restaurar en cualquier momento los valores
predeterminados de Windows.
Haga clic en el botón Restaurar valores estándar.
267
A continuación, la pantalla de inicio de sesión predeterminada se selecciona automáticamente en la lista y
se abre una vista previa.
Haga clic en Aplicar para aceptarla.
Marque la pantalla de inicio de sesión que desee en la lista para que se muestre una vista previa.
Haga clic en Aplicar.
Algunas de estas pantallas de inicio de sesión pueden estar en inglés. Por ello es posible que, al introducir
una pantalla nueva de inicio de sesión, esta contenga textos que le saluden en otro idioma en el siguiente
inicio de Windows. Así puede ocurrir que ya no vea el mensaje "Haga clic en su nombre de usuario para
iniciar sesión", sino "Click your user name to log on".
En ese caso, es posible que se le pregunte si desea utilizar los textos contenidos en la pantalla de inicio de
sesión elegida o si prefiere utilizar los textos de la pantalla de inicio de sesión predeterminada en el idioma del
sistema.
AVG Styler aplica la pantalla de inicio de sesión nueva. Puede probar la pantalla de inicio de sesión con solo
pulsar al mismo tiempo las teclas CTRL + Alt + Supr.
En esta categoría tiene la posibilidad de cambiar los típicos iconos de Windows por otros nuevos.
Funcionamiento:
Inicie el módulo AVG Styler; para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga clic en la
entrada Personalizar el aspecto de Windows en el área Modificar diseño de Windows.
En la barra de navegación de la zona izquierda de la ventana, vaya al apartado Iconos y haga clic en Elementos
del sistema.
AVG Styler muestra en el lado derecho fichas para las siguientes áreas, en las que se pueden modificar los
elementos del sistema:
Puede cambiar los iconos de todos los elementos del escritorio, el menú Inicio (no disponible en Windows
8), el Explorador de Windows y el Panel de control. Además, puede personalizar el icono para la
representación de tipos de archivos.
Puede incluso establecer nuevos nombres para algunos elementos (por ejemplo, la papelera de reciclaje o el
entorno de red).
Si echa de menos el concepto Mi PC en Windows XP, puede, por ejemplo, cambiar el nombre del elemento
denominado "Equipo" a partir de Windows Vista, por "Mi PC".
Haga clic en cada una de las fichas y marque un elemento que quiera modificar.
Haga clic en Cambiar icono.
Se abre la biblioteca de iconos, en la que se encuentra el icono actual del elemento seleccionado. Suele
tratarse de una biblioteca que se instaló con Windows. Si dispone de una biblioteca de iconos propia en su
equipo, puede, a través de Examinar, importar el contenido.
268
Seleccione un icono para marcarlo para el cambio.
Las modificaciones aparecerán en la lista primero con una pequeña estrellita de color naranja junto al
elemento correspondiente.
En cualquier momento puede rechazar un cambio que no haya guardado marcando uno de los elementos
con la estrella y haciendo clic en Descartar cambios no guardados en este elemento.
En la parte inferior derecha de la ventana haga clic en Aceptar para que una modificación pase a ser efectiva.
Cómo deshacer los cambios
En cualquier momento puede descartar los cambios no guardados marcándolos en la lista y haciendo clic en
Descartar cambios no guardados en este elemento.
Las modificaciones realizadas en un elemento se anulan marcando el elemento y haciendo clic en Restaurar el
elemento a los valores predeterminados. Tenga en cuenta que este enlace solo se muestra cuando el
elemento no tenga ya la configuración predeterminada de Windows instalada.
Si alguna vez quiere deshacer varios cambios a la vez, dispone de dos enlaces: Restaurar categoría y Restaurar
todas las categorías. El primer enlace solo restaura los elementos de la ficha seleccionada en ese momento,
mientras que el segundo afecta sin excepción a todos los elementos del sistema que se pueden modificar con
AVG Styler.
Ambos enlaces aparecen tras hacer clic en el cuadro de diálogo en el que puede elegir si desea restaurar todos
los elementos a la configuración predeterminada de Windows o si deben descartarse solo los cambios aún no
aplicados en estos elementos. La segunda posibilidad estará disponible solo cuando haya cambios aún sin
aplicar.
Es bastante laborioso cambiar uno a uno los iconos de Windows. Por lo tanto, AVG Styler ofrece la posibilidad de
cambiar de una vez todos los consabidos y antiguos iconos de Windows por otros nuevos.
Añadir un paquete de iconos
En AVG Styler, en el área izquierda de la ventana, debajo de Iconos, haga clic en Elementos del sistema. A
continuación, haga clic en Paquetes de iconos abajo.
Se abre una ventana nueva con los paquetes de iconos disponibles. Ahora puede añadir a la lista nuevos
paquetes de iconos o de instalar uno ya existente.
Haga clic en Añadir.
De esta forma, se pueden incluir más paquetes de iconos en la lista. Puede utilizar un paquete de iconos
del equipo o descargar uno nuevo. Se ofrecen numerosos paquetes de iconos creativos que puede
descargar.
Solo tiene que hacer clic en el sitio web en un paquete de iconos y abrirlo con AVG Styler. Tras unos
pocos segundos aparecerá el paquete en la lista.
Crear un paquete de iconos nuevo
269
Otra alternativa es crear un paquete de iconos propio a partir de los iconos de su colección de iconos actual, que
puede guardar o intercambiar con sus amigos.
Haga clic en la parte superior de la lista en Crear nuevo paquete.
Se inicia un asistente que le acompañará en los pasos para la creación del paquete de iconos.
Información sobre el autor: si lo desea, aquí puede inmortalizarse a sí mismo. Para ello, introduzca su nombre, su
dirección de correo electrónico y la dirección de su página web.
Nombre y descripción del paquete: especifique aquí un nombre con valor informativo para el paquete. Si lo desea,
puede añadir información adicional sobre el paquete en el campo Descripción.
Optimización del tamaño del paquete: utilice las opciones de este paso para garantizar que el tamaño del paquete
no resultará excesivo y que podrá enviarlo sin problemas por correo electrónico.
Crear un paquete de iconos: ahora se agrupan los iconos y se optimizan, en caso necesario, para crear un
paquete de iconos a continuación.
Finalizar el asistente: el paquete de iconos se ha creado correctamente y se añade a la lista de paquetes de
iconos haciendo clic en Finalizar. Si hace clic en Abrir carpeta, accederá a la carpeta de paquetes de iconos
de AVG Styler, desde donde puede copiar el paquete de iconos para pegarlo en otra ubicación o adjuntarlo a un
correo electrónico.
Windows adjudica un icono estándar a cada unidad, a cada carpeta de archivos, a cada carpeta del menú Inicio y
a cada entrada de favoritos.
Funcionamiento:
Inicie el módulo AVG Styler; para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga clic en la
entrada Personalizar el aspecto de Windows en el área Modificar diseño de Windows.
En la barra de navegación en la zona izquierda de la ventana, vaya a Iconos y haga clic en Sistema de archivos.
Se abre una estructura de árbol de las unidades de disco y las carpetas. Haga clic en los distintos
elementos de la estructura de árbol para seleccionar aquellos cuyo icono quiera personalizar de forma
individualizada.
Ideas y consejos:
En el primer nodo puede, por ejemplo, asignar a la unidad de disco en la que guarda los juegos un
icono especialmente divertido y a la unidad con las aplicaciones de oficina, un icono más serio.
Puede hacer lo mismo en el caso de las carpetas. Con algunos iconos especialmente escogidos
puede mantener mejor el control del contenido de unidades especialmente llenas.
Asimismo, puede cambiar los iconos en el menú Inicio por otros de mayor valor informativo.
Incluso puede modificar los iconos de la carpeta Favoritos de Internet Explorer. Esto le permitirá
encontrar con más facilidad sus favoritos preferidos en las listas, a veces muy largas.
270
Haga clic en cada uno de los elementos de la estructura de árbol y marque un elemento al que quiera asignar un
icono creativo.
Haga clic en Cambiar icono.
Tenga en cuenta que esto no es posible para los elementos Equipo, menú Inicio y Favoritos.
Se abre la biblioteca de iconos, en la que se encuentra el icono actual del elemento seleccionado. Suele
tratarse de una biblioteca que se instaló con Windows. Si dispone de una biblioteca de iconos propia en su
equipo, puede acceder al contenido a través de Examinar.
Elija un icono.
Haga clic en Aceptar para aceptar las modificaciones inmediatamente.
Deshacer cambios concretos
Puede deshacer un cambio marcando un elemento en la lista y haciendo clic en Restaurar el elemento a los
valores predeterminados.
Deshacer varios cambios
Si quiere deshacer varios cambios al mismo tiempo, puede ayudarle el enlace Restaurar la copia de seguridad
de una sesión anterior. Se inicia AVG Rescue Center y se le permite deshacer los cambios realizados con
AVG Styler en una fecha determinada.
Aquí puede modificar la visualización de los iconos del escritorio.
Funcionamiento:
Inicie el módulo AVG Styler; para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga clic en la
entrada Personalizar el aspecto de Windows en el área Modificar diseño de Windows.
En AVG Styler, en el área izquierda de la ventana, en el apartado Iconos, haga clic en Visualización de iconos.
AVG Styler muestra una vista previa de algunos elementos del escritorio que puede modificar.
Especifique el tamaño de los elementos del escritorio (solo en Windows XP), introduzca cuál debe ser la distancia
entre ellos y si los accesos directos deben indicarse mediante una flecha.
Sin duda le divertirá mucho cambiar los iconos de Windows y realizar algún ajuste personalizado por aquí y por
allá. También puede suceder que el icono seleccionado aparezca deformado o totalmente cambiado. AVG Styler
incluye dos funciones de reparación.
Funcionamiento:
Inicie el módulo AVG Styler; para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga clic en la
entrada Personalizar el aspecto de Windows en el área Modificar diseño de Windows.
271
En AVG Styler, haga clic en Repair en Iconos, en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Haga clic en Volver a cargar los iconos.
Por normal general, esta función soluciona los problemas y permite continuar con el cambio de estilo del
sistema Windows. Si la nueva carga no muestra el efecto deseado, puede que haya un problema más grave
en la memoria caché de iconos del equipo.
Haga clic en Reparar caché de iconos.
La memoria caché de iconos es un archivo en el que Windows guarda todos los iconos utilizados alguna vez
para tenerlos más a mano en el futuro. Si se produce un error en este archivo, puede que incluso todos los
iconos tengan problemas. Por suerte, este error también puede repararse directamente mediante AVG
Styler.
Tenga en cuenta que la reparación puede requerir reiniciar el equipo y volver a iniciar la sesión.
Tenga en cuenta que esta función no está disponible en Windows 8.
Aquí puede modificar el conocido como "estilo visual". El estilo visual define el aspecto de las ventanas y los
botones de Windows.
Funcionamiento:
Inicie el módulo AVG Styler; para ello, vaya a la categoría Personalizar de la interfaz de inicio y haga clic en la
entrada Personalizar el aspecto de Windows en el área Modificar diseño de Windows.
En AVG Styler, en la parte izquierda de la ventana, vaya al apartado Interfaz y haga clic en Estilo visual.
AVG Styler muestra una lista de todos los estilos visuales disponibles. A la derecha puede ver una vista
previa, así como detalles adicionales sobre el estilo marcado en la lista.
Antes de aceptar la lista definitivamente, puede añadir primero nuevos estilos visuales. Para ello, tiene las
opciones siguientes:
Descargar estilos visuales de AVG en línea
En la parte superior izquierda, bajo Estilos visuales, haga clic en Añadir.
Seleccione la entrada Descargar estilos visuales de AVG Online.
Le llevará a un sitio web donde puede descargar gratis y en cualquier momento una gran selección de
estilos visuales nuevos e increíbles.
Haga clic en un estilo visual que le guste en especial.
Se abre automáticamente con AVG Styler y se añade a la lista.
Añadir estilos visuales desde un archivo
En la parte superior izquierda, bajo Estilos visuales, haga clic en Añadir.
272
Seleccione la entrada Cargar estilo visual de un archivo.
Se abre una ventana del explorador y puede seleccionar un estilo visual de su equipo o de un soporte de
almacenamiento externo, en caso de que haya guardado alguno. Por este motivo, AVG Styler reconoce y
admite prácticamente todos los formatos habituales:
Tipo
Extensiones de
archivo
Descripción
Estilos visuales de AVG
.TVS
El formato concreto de AVG Styler.
Estilos visuales de
Microsoft
.MSSTYLES
A este formato de Microsoft pertenecen con frecuencia
también otros archivos que se encuentran en el mismo
nivel de carpeta o en subcarpetas.
Archivos comprimidos
.RAR, .ZIP
Estos archivos se analizan en busca de los tipos de
archivo listados y, dado el caso, se descomprimen
automáticamente.
Archivos autoextraíbles
.EXE
Se busca en estos archivos la existencia de archivos
comprimidos en formato RAR o ZIP, que luego se tratan
según la descripción de los archivos comprimidos.
Seleccione un nuevo estilo visual y asígnele un nombre con el que aparecerá en la lista de AVG Styler.
También puede introducir el nombre de un autor. Ahora se muestra en la lista el estilo visual que se acaba
de añadir.
Restaurar valores estándar
Si ya no le gusta el estilo visual, puede restaurar en cualquier momento los valores predeterminados de Windows.
Haga clic en el botón Restaurar valores estándar.
A continuación, el estilo visual predeterminado se selecciona automáticamente y la vista previa cambia
según corresponda.
Haga clic en Aplicar.
Seleccione el estilo visual que quiera en la lista para obtener una vista previa.
Haga clic en Aplicar.
Ahora la pantalla se oscurecerá brevemente mientras AVG Styler activa el nuevo estilo visual. Tras este breve
momento de oscuridad, el sistema Windows resplandecerá con un brillo renovado.
Borrar un estilo visual
Si desea borrar en su totalidad un estilo visual del equipo, márquelo y haga clic en Borrar.
273
4.12. Todas las funciones
A la derecha de la interfaz de inicio se encuentra el menú Todas las funciones. Este menú contiene la lista de
todas las funciones proporcionadas por AVG PC TuneUp 2014 (clasificadas claramente por área de aplicación). Si
hace clic en el icono de llave inglesa situado junto a una entrada, se abre la configuración de dicha entrada para
poder ajustarla a sus necesidades.
La mayoría de estas funciones se encuentran tanto en esta vista, como en una de las cinco categorías.
Las siguientes funciones se encuentran solamente en este menú:
Programas instalados
Desactivar
Le permite desactivar programas que no esté utilizando pero que no quiera desinstalar.
Consulte también Cómo desactivar programas.
Desactivar programas de inicio automático
Ofrece la posibilidad de desactivar los programas que se inician en segundo plano de forma automática al
iniciar el PC para acelerar el inicio del sistema.
274
Consulte también Cómo configurar el inicio del sistema.
Desinstalar
Muestra todos los programas que están instalados en el equipo con información detallada y ofrece la
posibilidad de seleccionar programas para desinstalarlos.
Consulte también Cómo desinstalar programas.
Disco duro
Desfragmentar
Ordena de nuevo los bloques de datos en el disco duro, lo que libera espacio en el disco y reduce el tiempo
de carga de documentos y programas.
Consulte también Cómo desfragmentar el disco duro.
Comprobar si hay errores
Comprueba si existen errores en la superficie del disco duro y en la estructura del sistema de archivos y los
soluciona para evitar la pérdida de datos.
Consulte también Cómo comprobar el disco duro.
Borrar datos de forma segura
Ofrece tres posibilidades de borrar los archivos o carpetas de forma que ni siquiera los profesionales puedan
recuperarlos.
Consulte también Cómo borrar los datos de forma segura.
Restaurar archivos eliminados
Busca archivos borrados en el disco duro y los soportes móviles y los restablece.
Consulte también Cómo buscar archivos eliminados.
Buscar y eliminar archivos duplicados
Busca los distintos archivos duplicados que hay en el disco duro y ofrece la posibilidad de eliminarlos.
Consulte también Cómo encontrar archivos duplicados.
Buscar y borrar grandes cantidades de datos
Ofrece la posibilidad de buscar grandes cantidades de datos en sus soportes de almacenamiento y
borrarlas para liberar más espacio en el disco.
Consulte también Cómo realizar un análisis.
Datos de uso
275
Organizar Windows y programas
Realiza una búsqueda selectiva de archivos, protocolos, historiales, copias de seguridad y archivos
temporales innecesarios que se puedan eliminar sin problemas del disco duro, sin que esto afecte al
sistema.
Consulte también Cómo organizar Windows y los programas.
Limpiar navegador
Limpia la caché, las cookies y el historial de Internet del navegador; asimismo, elimina de manera fiable el
rastro de navegación.
Consulte también Cómo limpiar el navegador.
Eliminar accesos directos defectuosos
Busca en el sistema accesos directos y referencias que ya no son válidos y los borra. De esta forma se
evita que aparezcan mensajes de error al acceder a dichas referencias.
Consulte también Cómo eliminar los accesos directos defectuosos.
Registro
Desfragmentar
Reescribe la base de datos central del sistema Windows (el Registro) y elimina huecos y errores
estructurales para que el sistema sea más estable.
Consulte también Cómo desfragmentar el Registro.
Limpiar
Busca de forma selectiva entradas defectuosas en la base de datos central del sistema Windows (el
Registro) y las repara o las elimina para que el sistema sea más estable.
Consulte también Cómo limpiar el Registro.
Editar
El módulo AVG Registry Editor permite buscar claves y valores en el Registro de forma rápida y cómoda, y
efectuar cambios de forma precisa. Tenga en cuenta que esta función solo debería ser utilizada por usuarios
avanzados.
Consulte también Cómo editar el Registro.
PC
Activar el Modo Ahorro
Reduce el consumo de energía del equipo mediante el uso óptimo del potencial de ahorro de energía.
Consulte también Modo Ahorro.
276
Modo Estándar
Pone a su disposición todas las funciones y servicios de optimización de forma ilimitada.
Consulte también Modo Estándar.
Activar el Modo Turbo
Ofrece la posibilidad de desactivar de forma temporal programas o procesos de mantenimiento innecesarios
que se ejecutan en segundo plano para aumentar el rendimiento del equipo.
Consulte también Modo Turbo.
Mantenimiento con 1 clic
Comprueba las opciones de optimización del sistema y permite llevar a cabo directamente dichas
optimizaciones a continuación.
Consulte también Mantenimiento con 1 clic.
Configurar el Mantenimiento automático
Ofrece la posibilidad de determinar las tareas de mantenimiento que se deben ejecutar de forma automática
en intervalos de tiempo regulares.
Consulte también Cambiar las opciones de mantenimiento.
Mostrar información del sistema
Muestra información importante acerca del hardware, el software y el rendimiento del equipo.
Consulte también Cómo mostrar información del sistema.
Recomendaciones
Rendimiento del equipo
Muestra recomendaciones acerca de cómo mejorar el rendimiento del sistema realizando modificaciones en
los ámbitos del hardware y el software, la configuración de Internet y los efectos visuales.
Consulte también Mejorar el rendimiento del equipo.
Solucionar problemas
Muestra los programas que tienen un efecto negativo en el estado del sistema y sugiere soluciones para
corregir los problemas.
Consulte también Solucionar problemas
Optimizar inicio y apagado del sistema
Examina el equipo para hacer recomendaciones con el fin de acelerar el inicio y el apagado del sistema, por
ejemplo, la desactivación de programas de inicio automático innecesarios.
277
Consulte también Optimización del sistema.
Windows
Solucionar problemas comunes
Muestra una lista de problemas frecuentes de Windows y ofrece la posibilidad de resolverlos fácilmente.
Consulte también Cómo solucionar problemas comunes.
Modificar configuración de Windows
Ofrece la posibilidad de cambiar de forma personalizada los efectos visuales, las opciones del navegador, el
escritorio y el inicio de sesión, entre otras muchas cosas.
Consulte también Personalizar las opciones y el comportamiento.
Modificar diseño de Windows
Ofrece la posibilidad de ajustar la interfaz de usuario de Windows según sus gustos y necesidades.
Consulte también Personalizar el aspecto de Windows.
Mostrar y cerrar procesos en curso
Ofrece la posibilidad de ver los procesos activos y los archivos abiertos y finalizarlos o cerrarlos si hay
problemas.
Consulte también Cómo gestionar los procesos en ejecución.
AVG PC TuneUp 2014
Deshacer cambios
Permite deshacer los cambios realizados con AVG PC TuneUp 2014 o volver a los puntos de restauración
de Windows.
Consulte también Deshacer cambios.
Comprobar actualizaciones
Comprueba si hay nuevas actualizaciones de AVG PC TuneUp 2014 e instala las que están disponibles.
Consulte también Cómo comprobar si hay actualizaciones.
Mostrar informe de optimización
El informe de optimización muestra lo que AVG PC TuneUp 2014 ha optimizado en el equipo hasta la fecha.
Consulte también Cómo mostrar el informe de optimización de AVG.
Configuración
278
Permite personalizar AVG PC TuneUp 2014 según sus necesidades, establecer las opciones de
mantenimiento y configurar la Optimización en tiempo real, el Modo Turbo y la búsqueda de actualizaciones
de AVG PC TuneUp 2014.
Configurar Optimización en tiempo real
Ofrece la posibilidad de activar dos medidas de optimización para aumentar la velocidad de reacción y de
inicio del sistema.
Consulte también Configurar Optimización en tiempo real.
4.12.1. Editar el Registro
En este capítulo conocerá cómo utilizar el módulo AVG Registry Editor para editar el Registro.
Tenga en cuenta que esta función solo es adecuada para usuarios avanzados.
En realidad, el Registro de Windows es una base de datos central de grandes proporciones. Cada nuevo elemento
de hardware o de software que instala queda "registrado" aquí. Con el tiempo, el Registro se vuelve muy grande e
intrincado.
Los expertos en la materia que busquen un instrumento apropiado para echar un vistazo dentro de Windows y
realizar ajustes manuales deberían utilizar el módulo AVG Registry Editor. Además, ofrece la protección de AVG
Rescue Center, que permite deshacer en cualquier momento todos los cambios efectuados.
Inicie el módulo AVG Registry Editor; para ello, vaya a Todas las funciones en la interfaz de inicio y seleccione
la entrada Editar en el área Registro.
El Registro es la parte central del sistema Windows. Tenga presente que debe conocerlo bien para realizar
modificaciones.
En la columna de la izquierda del editor se muestra el Registro en una estructura de árbol. El Registro consta de
innumerables claves ordenadas temáticamente en distintas categorías. Las categorías se representan mediante
carpetas y subcarpetas.
Mostrar una clave
Haga doble clic en una carpeta de la columna de la izquierda para mostrar sus subcarpetas. Si llega al final de la
cadena jerárquica, a la derecha se muestran las claves una por una.
Editar una clave
En el menú contextual de una clave, seleccione las distintas funciones de edición. Puede borrar las claves,
cambiarles el nombre y copiarlas en el portapapeles. Además, puede editar el valor de las claves.
En el menú contextual de una carpeta, seleccione la entrada Nuevo para crear una clave nueva.
Explorar el Registro
En el menú contextual de una carpeta de la estructura de árbol, seleccione la entrada Buscar para iniciar una
búsqueda dentro del Registro. Aquí, AVG Registry Editor le ofrece opciones de búsqueda completas.
279
Mostrar y poner marcadores
En el menú contextual de una carpeta de la estructura de árbol, seleccione la entrada Poner marcador para
poder encontrar rápidamente una determinada carpeta más adelante.
Funciones adicionales
En la barra de menús puede encontrar numerosas funciones adicionales para editar el Registro. Por ejemplo,
puede exportar o imprimir áreas concretas del Registro o el Registro entero. Asimismo, puede utilizar las entradas
de la barra de herramientas para editar el Registro.
4.12.2. Comprobar actualizaciones
En este capítulo averiguará cómo utilizar el módulo AVG Update Wizard para mantener AVG PC TuneUp 2014
actualizado y por qué es importante.
AVG PC TuneUp 2014 se desarrolla continuamente: se amplían algunas funcionen o se adaptan a la tecnología
más actual o se solucionan posibles problemas. Si hay disponible una nueva versión, se prepara en Internet para
que el usuario pueda descargarla.
Cuenta con la posibilidad de permitir la comprobación automática de actualizaciones o de llevar a cabo el proceso
de manera manual.
Cambiar la configuración
Para cambiar la configuración de la comprobación de actualizaciones, haga clic en la barra de menús, en
Configuración y, a continuación, en Comprobar actualizaciones. Con esta opción podrá decidir si AVG PC
TuneUp 2014 comprobará si existen actualizaciones de manera automática y periódica. Asimismo, aquí puede
determinar cada cuánto tiempo desea recibir la información pertinente sobre las actualizaciones que se han
encontrado.
Comprobar actualizaciones manualmente
Si no quiere que AVG PC TuneUp 2014 compruebe automáticamente si hay disponibles actualizaciones, puede
desactivar esta función. En ese caso, es recomendable que compruebe la existencia de actualizaciones con
regularidad.
Para iniciar el módulo AVG Update Wizard, vaya a la categoría Todas las funciones de la interfaz de inicio y
seleccione la entrada Comprobar actualizaciones en AVG PC TuneUp 2014.
Como alternativa, puede iniciar el módulo haciendo clic en Ayuda y soporte en la barra de menús de la interfaz de
inicio y, a continuación, seleccionando Comprobar actualizaciones.
AVG Update Wizard se inicia y crea una conexión a Internet para comprobar la existencia de actualizaciones.
Si hay actualizaciones
Recibe un listado de las actualizaciones disponibles con una breve descripción de las funciones nuevas o
280
modificadas.
Haga clic en Siguiente para instalar las actualizaciones existentes.
Si no hay actualizaciones
Si no hay actualizaciones disponibles quiere decir que AVG PC TuneUp 2014 ya está actualizado y puede
cerrar el asistente (haga clic en Finalizar).
4.12.3. Mostrar el informe de optimización de AVG
En este capítulo averiguará cómo puede usar el informe de optimización de AVG para conocer en todo
momento en qué medida ha optimizado hasta la fecha su equipo con AVG PC TuneUp 2014.
El informe de optimización de AVG contiene un resumen de todas las optimizaciones realizadas con AVG PC
TuneUp 2014. Este informe es especialmente útil si se utiliza un gran número de optimizaciones en segundo
plano de AVG PC TuneUp 2014. Aquí puede comprobar en cualquier momento en qué medida AVG PC TuneUp
2014 ha optimizado el equipo hasta la fecha.
Para mostrar el informe de optimización de AVG, vaya a Todas las funciones en la interfaz de inicio y seleccione
Mostrar informe de optimización en AVG PC TuneUp 2014.
Se abre un resumen claro de las optimizaciones ya realizadas con AVG PC TuneUp 2014 y las ventajas que han
supuesto.
Si se detiene un instante con el puntero del ratón en una optimización, se abre una pequeña ventana informativa
que muestra detalles sobre las ventajas de la optimización o los pormenores de una optimización concreta.
Puede visualizar el informe de optimización de los últimos siete días, los últimos 30 días, o incluso desde la
instalación. Cámbielo de forma sencilla con las fichas correspondientes.
4.13. Función de evaluación para programas
La Función de evaluación para programas, de gran utilidad, se puede activar en los módulos AVG Program
Deactivator, AVG StartUp Manager y AVG Uninstall Manager. Muestra en qué medida otros usuarios de AVG
PC TuneUp 2014 encuentran útiles los programas que tiene instalados. Utilice la función de evaluación para poder
decidir mejor qué programas necesita verdaderamente para su trabajo diario.
En este capítulo averiguará por qué es útil y cómo se activa la Función de evaluación de programas.
A menudo hay que decidir qué programas de los que hay instalados se necesitan de verdad para el trabajo diario:
esta es la finalidad para la que se ha desarrollado la Función de evaluación para programas.
Las experiencias compartidas por numerosos usuarios de AVG PC TuneUp 2014 pueden ayudarle a tomar
decisiones en los módulos AVG Program Deactivator, AVG StartUp Manager y AVG Uninstall Manager. La
Función de evaluación para programas le muestra qué programas han sido clasificados por otros usuarios como
útiles y le ayuda a decidir qué programas de inicio automático desea desactivar o qué programas desea desactivar
o desinstalar.
Tenga en cuenta que es necesario que haya una conexión a Internet activa para la utilizar la función de
evaluación.
281
Mostrar la Función de evaluación en los módulos
Si ha activado la función de evaluación, se integra en los módulos AVG Program Deactivator, AVG StartUp
Manager y AVG Uninstall Manager como una columna independiente en la lista de programas. Puede reconocer
sus evaluaciones por la estrella azul en la columna Utilidad. Si todavía no ha emitido ninguna evaluación propia,
en la columna aparece la media de las evaluaciones que han hecho del programa otros usuarios de AVG PC
TuneUp 2014. Si todavía no hay ninguna evaluación, la columna aparece vacía.
Si desplaza el puntero del ratón por encima de la columna, aparece información rápida sobre su evaluación y la
evaluación de otros usuarios de AVG PC TuneUp 2014.
Cómo activar la Función de evaluación
Inicie uno de estos módulos: AVG Program Deactivator, AVG StartUp Manager o AVG Uninstall Manager.
Aparece el cuadro de diálogo Función de evaluación para programas. Haga clic en Aceptar.
Si no desea tomar ninguna decisión en ese momento, puede hacer clic en Decidir después. El módulo se inicia
sin la función de evaluación. Puede activar la función de evaluación en cualquier momento desde la barra de
herramientas haciendo clic en Función de evaluación, a continuación en Encender y, por último,
seleccionando Aceptar en el cuadro de diálogo de activación.
Cómo desactivar la Función de evaluación
En la barra de herramientas, haga clic en Función de evaluación y seleccione la opción Apagar. En el siguiente
cuadro de diálogo puede decidir si desea archivar las evaluaciones que ha realizado para cuando vuelva a utilizar la
función. Las evaluaciones de otros usuarios se eliminan de la base de datos de su equipo y, cuando se vuelva a
utilizar la función, se deben volver a descargar del servidor.
Cómo hacer una evaluación
1. Desplace el puntero del ratón sobre la columna Utilidad. Cuando se evalúa un programa, se debe
conceder al menos una estrella. Como máximo, se pueden conceder cinco estrellas a un programa.
2. Haga clic en el número de estrellas que desee conceder al programa. Por ejemplo, si quiere conceder
tres estrellas, debe hacer clic en la tercera estrella.
3. Su evaluación se guarda automáticamente y se envía al servidor de AVG PC TuneUp 2014.
Si desea modificar su evaluación, puede proceder de la misma forma que en la primera evaluación.
4.14. El gadget de AVG PC TuneUp 2014
Otra función de AVG PC TuneUp 2014 es el gadget. Como no es compatible con Windows XP, solo está
disponible en Windows Vista y en Windows 7.
El práctico gadget se puede mostrar en el escritorio. Informa en todo momento del estado del equipo. No es
necesario volver a iniciar AVG PC TuneUp 2014 para saber si se ha identificado el potencial de optimización en la
categoría Panel. AVG PC TuneUp 2014 también puede iniciarse desde aquí.
En el gadget puede ver en cualquier momento qué Modo del equipo está activado y, mediante los tres botones,
puede activar en cualquier momento otro Modo del equipo.
282
En este capítulo averiguará por qué es importante y cómo puede mostrar el gadget de AVG PC TuneUp 2014
en el escritorio.
¿Qué es un gadget?
Los gadgets (conocidos también como widgets) son pequeños programas que se muestran siempre en el
escritorio y proporcionan al usuario información actual.
¿Para qué sirve el gadget de AVG PC TuneUp 2014?
El gadget de AVG PC TuneUp 2014 indica el estado del equipo en todo momento, sin que sea necesario iniciar
AVG PC TuneUp 2014 por separado. El gadget está integrado en AVG PC TuneUp 2014 e informa sobre los
estados actuales de la categoría Panel.
Al hacer clic en el icono de la esquina superior izquierda del gadget se abre Panel en la interfaz de inicio de AVG
PC TuneUp 2014. Aquí puede solucionar los problemas o adoptar las recomendaciones que haya de inmediato.
Modos del equipo
Con el gadget de AVG PC TuneUp 2014 y sus tres botones, tiene la posibilidad de activar los distintos modos
del equipo. Además, muestra en todo momento cuál de los tres modos del equipo está activado.
Puede comprobar que el gadget de AVG PC TuneUp 2014 es, por un lado, una constante fuente de información
sobre el estado del equipo. Y por otro, ofrece un práctico acceso directo a la interfaz de inicio de AVG PC TuneUp
2014.
Cómo mostrar el gadget de AVG PC TuneUp 2014
Puede mostrar en todo momento el gadget de AVG PC TuneUp 2014 en el escritorio.
En Windows Vista, siga estos pasos:
1. En el menú Inicio de Windows, en Todos los programas, abra la carpeta Accesorios.
2. Haga clic en Windows Sidebar. Aparece una lista de los gadgets instalados en el equipo.
3. Active el gadget AVG PC TuneUp 2014 haciendo doble clic en él.
En Windows 7, siga estos pasos:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón en un lugar vacío del escritorio y seleccione la entrada Gadget
en el menú contextual que se abre.
2. Seleccione AVG PC TuneUp 2014 Gadget y actívelo haciendo doble clic.
4.15. AVG PC TuneUp 2014 en el área de notificación de la barra de tareas
El área de notificación es el área del lado derecho de la barra de tareas de Windows. Allí se muestra, por ejemplo,
la hora, el icono de estado o accesos directos a programas. AVG PC TuneUp 2014 tiene un icono de área de
notificación que muestra el estado actual del sistema y proporciona un punto de entrada a AVG PC TuneUp 2014.
Al hacer doble clic en el icono del área de notificación, se abre AVG PC TuneUp 2014.
283
Si hace clic en el icono con el botón izquierdo del ratón, se abre una ventana flotante con información detallada
sobre las funciones de AVG PC TuneUp 2014.
Puede configurar usted mismo si quiere que AVG PC TuneUp 2014 le informe en el área de notificación de la
barra de tareas, cómo y sobre qué aspectos.
Estado del sistema
En el apartado Estado del sistema se ve si la interfaz de inicio de AVG PC TuneUp 2014 indica ya un
potencial de optimización. A través del enlace Iniciar AVG PC TuneUp 2014 puede abrir la interfaz de
inicio.
Para obtener más información sobre la interfaz de inicio, consulte La interfaz de inicio.
Mantenimiento automático
En el apartado Mantenimiento automático se ve cuando se ejecutó por última vez el mantenimiento
automático. A través de un enlace puede acceder al cuadro de diálogo de configuración de Mantenimiento
automático.
Para obtener más información sobre Mantenimiento automático, consulte Cambiar las opciones de
mantenimiento.
Optimización en tiempo real
En el apartado Optimización en tiempo real se muestran las últimas actividades de los dos métodos de
optimización en tiempo real. A través de un enlace puede acceder al cuadro de diálogo de configuración de
Optimización en tiempo real.
Para obtener más información sobre la Optimización en tiempo real, consulte Configurar Optimización en
tiempo real.
Modo PC
En la sección Modo PC, observe si está activado el Modo Turbo o el Modo Ahorro. Aquí puede, según lo
que necesite, cambiar de un modo a otro o bien activar el Modo Estándar. Además, a través de un enlace
se accede al asistente de configuración.
Para obtener más información sobre cómo configurar el Modo Turbo, consulte Configuración del Modo
Turbo.
Para obtener más información sobre cómo configurar el Modo Ahorro, consulte Configuración del Modo
Ahorro.
Para obtener información general sobre los modos, consulte Modos del equipo.
Configuración
Puede configurar usted mismo si quiere que AVG PC TuneUp 2014 le informe en el área de notificación de la
barra de tareas, cómo y sobre qué aspectos. Para ello, siga estos pasos:
Si aparece el icono en el equipo, solo tiene que hacer clic con el botón derecho del ratón. En el menú contextual
que aparece, seleccione la entrada Configurar ajustes en el área de notificación. Se accede al cuadro de
284
diálogo de configuración, donde puede realizar ajustes de configuración. Además del icono, también puede mostrar
cuando quiera notificaciones en forma de globo de sugerencia.
Si no se muestra el icono en el equipo, acceda a este cuadro de diálogo a través del menú Configuración de la
interfaz de inicio de AVG PC TuneUp 2014, donde debe seleccionar la entrada Icono del área de notificación.
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AVG Ultimate 2014 El manual del propietario

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Marca
AVG
Modelo
Ultimate 2014
Categoría
Software de seguridad antivirus
Tipo
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