Brother HL-2250DN Manual de usuario

Marca: Brother

Modelo: HL-2250DN

Categoría: Impresoras láser / LED

Tipo: Manual de usuario

Este manual también es adecuado para

HL-2130

GUÍA DEL USUARIO

Impresora láser Brother

HL-2130

HL-2132

HL-2135W

HL-2220

HL-2230

HL-2240

HL-2240D

HL-2242D

HL-2250DN

HL-2270DW

Para usuarios con problemas

de visión

Podrá leer este manual con el software

Screen Reader “texto a voz”.

Antes de utilizar la máquina, debe configurar el hardware e instalar el controlador.

Utilice la Guía de configuración rápida para configurar la máquina. Puede encontrar una copia impresa en la caja.

Antes de usar la máquina, lea atentamente el contenido de esta Guía del usuario.

Visítenos en http://solutions.brother.com/

donde encontrará asistencia de productos, las actualizaciones de

controladores y utilidades más recientes y respuestas a las preguntas más comunes (FAQ) y a preguntas técnicas.

Nota: No todos los modelos están disponibles en todos los países.

Versión D

USA/CHL/ARG

Utilización de este manual

Símbolos utilizados en este manual

Los siguientes símbolos y convenciones se utilizan en toda la documentación.

ADVERTENCIA indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se

evita, puede producir la muerte o lesiones graves.

AVISO indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita,

puede producir lesiones graves o moderadas.

IMPORTANTE indica una situación potencialmente peligrosa que de no

evitarse, podría provocar daños materiales o fallas en el funcionamiento del

producto.

Los iconos de superficies calientes le indican no tocar las piezas de la

máquina que están calientes.

Las notas le indican cómo responder a una situación que surja o le

proporcionan sugerencias sobre cómo funciona con otras utilidades.

Tabla de contenido

1 Métodos de impresión 1

Acerca de esta máquina............................................................................................................................1

Vista frontal y vista posterior ...............................................................................................................1

Papel y otros soportes de impresión aceptables .......................................................................................3

Papel y soportes de impresión recomendados (para EE.UU. y Canadá) ...........................................3

Tipos y tamaños del papel...................................................................................................................4

Manipulación y uso de papel especial.................................................................................................6

Area no imprimible...............................................................................................................................9

Métodos de impresión .............................................................................................................................10

Impresión en papel normal, papel reciclado, papel bond, papel fino o papel grueso........................10

Impresión en etiquetas o sobres .......................................................................................................15

Impresión dúplex .....................................................................................................................................19

Directrices de la impresión en ambas caras del papel......................................................................19

Impresión dúplex automática (sólo HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW) .................20

Impresión dúplex manual ..................................................................................................................21

2 Controlador y software 22

Controlador de impresora........................................................................................................................22

Características del controlador de impresora (para Windows

) .......................................................24

Características del controlador de impresora (para Macintosh)........................................................38

Desinstalación del controlador de impresora...........................................................................................50

Controlador de impresora para Windows

........................................................................................50

Controlador de impresora para Macintosh ........................................................................................50

Software ..................................................................................................................................................51

Software para redes (sólo HL-2135W / HL-2250DN / HL-2270DW) .................................................51

Consola de impresora remota (sólo para Windows

) ......................................................................51

3 Panel de control 52

Testigos LED (diodos emisores de luz) ...................................................................................................52

Indicaciones de llamadas de servicio ......................................................................................................57

Botón Go .................................................................................................................................................59

Impresión de una página de prueba..................................................................................................60

Impresión de una página de configuración de la impresora..............................................................61

Imprimir fuentes (sólo HL-2250DN / HL-2270DW) ............................................................................62

Impresión de un informe WLAN (sólo HL-2135W / HL-2270DW) .....................................................63

Configuración predeterminada ..........................................................................................................63

4 Mantenimiento rutinario 65

Sustitución de los elementos consumibles..............................................................................................65

Consumibles......................................................................................................................................65

Antes de sustituir los elementos consumibles...................................................................................66

Cartucho de tóner..............................................................................................................................69

Unidad de tambor..............................................................................................................................76

Limpieza ..................................................................................................................................................82

Limpieza del exterior de la máquina..................................................................................................83

Limpieza del cable de corona............................................................................................................84

iii

Limpieza de la unidad de tambor ......................................................................................................86

Limpieza del rodillo de recogida de papel .........................................................................................94

Embalaje y transporte del equipo ............................................................................................................96

5 Solución de problemas 100

Identificación del problema ....................................................................................................................100

Mensajes de error en Status Monitor.....................................................................................................101

Control del papel....................................................................................................................................103

Atascos de papel y su solución .............................................................................................................105

Mejora de la calidad de impresión .........................................................................................................113

Solución de problemas de impresión.....................................................................................................121

Problemas de red (sólo HL-2135W / HL-2250DN / HL-2270DW) .........................................................122

Otros problemas ....................................................................................................................................122

Para Macintosh con USB ................................................................................................................122

A Apéndice 123

Especificaciones de la máquina ............................................................................................................123

Motor ...............................................................................................................................................123

Controlador......................................................................................................................................124

Software ..........................................................................................................................................125

Panel de control...............................................................................................................................125

Manejo del papel .............................................................................................................................125

Características de soportes.............................................................................................................126

Suministros......................................................................................................................................127

Dimensiones / pesos .......................................................................................................................127

Otros................................................................................................................................................128

Requisitos del sistema.....................................................................................................................129

Información importante para la selección del papel ........................................................................130

Conjuntos de símbolos y caracteres (sólo HL-2250DN /

HL-2270DW).......................................................................................................................................133

Cómo utilizar la Administración basada en Web (navegador Web) ................................................133

Lista de conjuntos de símbolos y caracteres...................................................................................134

Referencia rápida para comandos de control de código de barras (sólo HL-2250DN / HL-2270DW).........136

Códigos de barras de impresión o caracteres ampliados ...............................................................136

B Apéndice (para Europa y otros países) 143

Números de Brother ..............................................................................................................................143

C Apéndice (para EE.UU. y Canadá) 144

Números de Brother ..............................................................................................................................144

D Índice 147

Acerca de esta máquina 1

Vista frontal y vista posterior 1

1 Extensión del soporte 2 de la bandeja de salida cara abajo (extensión del soporte 2)

2 Extensión del soporte 1 de la bandeja de salida cara abajo (extensión del soporte 1)

3 Panel de control

4 Guía del papel de alimentación manual

5 Ranura de alimentación manual

6 Cubierta de la ranura de alimentación manual (No disponible para HL-2130/HL-2132/

HL-2135W/HL-2220)

7 Bandeja de papel

8 Cubierta delantera

9 Interruptor de alimentación

10 Entrada de ventilación

11 Bandeja de salida cara abajo

Nota

Las ilustraciones de esta guía muestran los modelos HL-2270DW.

Métodos de impresión 1

Métodos de impresión

1 Cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba cuando está abierta)

2 Conector de alimentación de CA

3 HL-2135W / HL-2270DW: botón de configuración inalámbrica

4 HL-2135W / HL-2270DW: testigo de actividad inalámbrica

5 Conector de interfaz USB

6 HL-2250DN / HL-2270DW: puerto 10BASE-T/100BASE-TX

7 HL-2250DN / HL-2270DW: testigos de estado de red

Métodos de impresión

Papel y otros soportes de impresión aceptables 1

La calidad de impresión puede variar de acuerdo con el tipo de papel que utilice.

Puede utilizar los siguientes tipos de soportes de impresión: papel fino, papel normal, papel grueso, papel

bond, papel reciclado, etiquetas o sobres.

Para obtener los mejores resultados, siga estas instrucciones:

 NO coloque diferentes tipos de papel al mismo tiempo en la bandeja de papel ya que podrían producirse

atascos de papel o problemas de alimentación.

 Para realizar una buena impresión, debe seleccionar en la aplicación de software el mismo tamaño de

papel que el papel que se encuentre en la bandeja.

 Evite tocar la superficie impresa del papel inmediatamente después de imprimir.

 Antes de comprar grandes cantidades de papel, pruebe una pequeña cantidad para asegurarse de que

es adecuado.

Papel y soportes de impresión recomendados (para EE.UU. y Canadá) 1

Europa EE.UU.

Papel normal

Xerox Premier TCF 80 g/m

Xerox Business 80 g/m

Xerox 4200 20 lb

Hammermill Laser Print 24 lb (90g/m

)

Papel reciclado

Xerox Recycled Supreme 80 g/m

(No se recomienda ninguna marca específica)

Etiquetas Etiqueta para láser L7163 de Avery Etiquetas para láser blancas #5160 de Avery

Sobres Serie River de Antalis (DL) (No se recomienda ninguna marca específica)

Métodos de impresión

Tipos y tamaños del papel 1

La máquina carga papel desde la bandeja de papel instalada o desde la ranura de alimentación manual.

Los nombres de las bandejas de papel en el controlador de impresora y en este manual son los siguientes:

Cuando vea esta página, puede saltar a la página de cada método de impresión haciendo clic en p en la

tabla.

El papel de tamaño Legal o Folio no está disponible en algunas zonas fuera de EE.UU. y Canadá.

Bandeja de papel Bandeja 1

Ranura de alimentación manual Manual

Bandeja dúplex para la impresión

dúplex automática (sólo

HL-2240D / HL-2242D /

HL-2250DN / HL-2270DW)

Soporte de impresión Bandeja 1 Manual DX Seleccione el soporte de

impresión en el controlador

de impresora

Papel normal

75 a 105 g/m

(20 a 28 lb)

ppp

Papel normal

Papel reciclado pppPapel reciclado

Papel bond

Papel rugoso – 60 a 163 g/m

(16 a 43 lb)

Papel bond

Papel fino

60 a 75 g/m

(16 a 20 lb)

ppp

Papel fino

Papel grueso

105 a 163 g/m

(28 a 43 lb)

Papel grueso o Papel más

grueso

Etiquetas p

A4 o Carta

Etiqueta

Sobres

Sobre fino

Sobre grueso

Bandeja 1 Manual DX

Tamaño de papel A4, Carta, B5 (ISO/JIS), A5, A5

(en horizontal), B6 (ISO), A6,

Ejecutivo

Ancho: 76,2 a 216 mm

(3 a 8,5 pulg.)

Largo: 116 a 406,4 mm

(4,6 a 16 pulg.)

Carta, Legal

Circular

Número de hojas

(80 g/m

/ 20 lb)

250 hojas Una única hoja

Métodos de impresión

Especificaciones de papel recomendadas 1

Las siguientes especificaciones de papel son adecuadas para esta máquina.

 Utilice papel fabricado para copia en papel normal.

 Utilice papel que esté entre 75 y 90 g/m

(20 a 24 lb).

 Utilice papel de grano largo con un valor de Ph neutro y una humedad de aproximadamente 5%.

 Esta máquina puede utilizar papel reciclado de acuerdo con la norma DIN 19309.

(Para ayudarle a seleccionar qué papel se puede utilizar con esta máquina, consulte Información importante

para la selección del papel en la página 130.)

Peso base

75-90 g/m

(20-24 lb)

Grosor 80-110 m

Aspereza Superior a 20 sec.

Rigidez

90-150 cm

/100

Dirección del grano Grano largo

Resistividad de volumen

10e

-10e

ohm

Resistividad de superficie

10e

-10e

ohm-cm

Relleno CaCO

(neutro)

Contenido de ceniza Inferior a 23 wt%

Brillo Superior al 80%

Opacidad Superior al 85%

Métodos de impresión

Manipulación y uso de papel especial 1

La máquina está diseñada para trabajar bien con muchos tipos de papel bond y papel xerográfico. Sin

embargo, algunas variables de papel pueden afectar a la calidad de impresión o a la fiabilidad de

manipulación. Realice siempre pruebas con muestras de papel antes de comprarlo para asegurar un

rendimiento deseable. Mantenga el papel guardado en su embalaje original, que deberá permanecer

cerrado. Mantenga el papel alisado y evite exponerlo a la humedad, la luz solar directa y cualquier fuente de

calor.

Directrices importantes para seleccionar el papel:

 NO utilice papel para impresoras de chorro de tinta ya que puede provocar atascos de papel o dañar la

máquina.

 El papel preimpreso debe utilizar tinta que pueda soportar la temperatura de fusión de la máquina (200

grados centígrados).

 Si utiliza papel de cartas, papel con una superficie rugosa o papel que esté arrugado o plegado, puede

experimentar una pérdida en el rendimiento de impresión.

Tipos de papel que debe evitar 1

IMPORTANTE

Es posible que algunos tipos de papel no ofrezcan un buen resultado o causen daños a la máquina.

NO utilice papel:

• de alta textura

• extremadamente suave o brillante

• que esté doblado o combado

1 Un combamiento de 2 mm o superior puede provocar atascos de papel.

• revestido o con un acabado químico

• dañado, con dobleces o plegado

• que exceda la especificación de peso recomendada en esta guía

• con etiquetas y grapas

• con membretes que utilizan tintas a baja temperatura o termografía

• papel multicopia o sin carbón

• diseñado para impresión de chorro de tinta

Si utiliza cualquiera de los tipos de papel de la lista anterior, puede dañar la máquina. Estos daños no

están cubiertos por la garantía de Brother o por los contratos de servicio.

Métodos de impresión

Sobres 1

La mayoría de los sobres diseñados para impresoras láser son adecuados para la máquina. Sin embargo,

algunos sobres provocarán problemas de alimentación y de calidad de impresión debido a sus

características de fabricación. Un sobre adecuado debe tener los bordes bien plegados y en línea recta y el

borde superior no debe ser más grueso que dos hojas de papel. El sobre debe ser plano y no debe tener una

fabricación acolchada o poco sólida. Debe adquirir sobres de calidad de un distribuidor que sepa que los

sobres se utilizarán en una máquina láser.

Se recomienda imprimir un sobre de prueba para asegurarse de que los resultados de impresión son los

deseados.

Tipos de sobres que debe evitar 1

IMPORTANTE

NO utilice sobres:

• dañados, doblados, arrugados, de forma irregular, muy brillantes o de alta textura.

• con hebillas, grapas, cierres a presión, cierres de cuerda, componentes autoadhesivos, ventanillas

transparentes, agujeros, cortes o perforaciones.

• que tengan un diseño acolchado o bordes mal plegados, que estén en relieve (con escritura en relieve)

o que estén preimpresos en el interior.

• ya impresos con una impresora láser / LED.

• que no puedan acomodarse de manera uniforme cuando se apilen.

• que sean de un papel cuyo peso exceda las especificaciones de la máquina.

• con bordes que no estén derechos o cuya forma rectangular sea irregular.

• con pegamento en la superficie, como se muestra en la siguiente ilustración

• con solapas dobles, como se muestra en la siguiente ilustración

• con solapas de cierre que no están dobladas en el momento de la compra

Métodos de impresión

• con solapas de cierre, como se muestra en la siguiente ilustración

• con cada lateral doblado, como se muestra en la siguiente ilustración

Si utiliza cualquiera de los tipos de sobre de la lista anterior, puede dañar la máquina. Es posible que estos

daños no estén cubiertos por la garantía de Brother o por los contratos de servicio.

Etiquetas 1

La máquina imprimirá en la mayoría de etiquetas diseñadas para uso en impresoras láser. Las etiquetas deben

tener un adhesivo basado en acrílico, ya que este material es más estable a altas temperaturas en la unidad

del fusor. Los adhesivos no deben entrar en contacto con ninguna parte de la máquina porque las etiquetas se

podrían pegar a la unidad de tambor o a los rodillos, y podrían causar atascos y problemas de calidad de

impresión. No se debe exponer ningún material adhesivo entre las etiquetas. Las etiquetas se deben ordenar

de forma que cubran completamente la longitud y el ancho de la hoja. El uso de etiquetas con espacios puede

dar como resultado la descamación de etiquetas o puede causar atascos o problemas de impresión.

Todas las etiquetas utilizadas en esta máquina deben poder soportar una temperatura de 200 grados

centígrados durante un periodo de 0,1 segundos.

No utilice en la máquina hojas de etiquetas usadas.

Tipos de etiquetas que debe evitar 1

No utilice etiquetas dañadas, dobladas, arrugadas o de forma irregular.

IMPORTANTE

• Evite utilizar etiquetas con la hoja portadora expuesta porque podría dañar la máquina.

• Las hojas de etiquetas no deben exceder las especificaciones de peso de papel descritas en esta Guía

del usuario. Las etiquetas que excedan estas especificaciones no garantizan una alimentación ni

impresión adecuadas y pueden dañar la máquina.

Métodos de impresión

Area no imprimible 1

El area del papel en la cual no es posible imprimir se muestra en la siguiente tabla:

Vertical

Horizontal

A4 Carta Oficio B5 (ISO) Ejecutivo A5 A6 B6 (ISO)

1 4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

2 6,01 mm

(0,24 pulg.)

6,35 mm

(0,25 pulg.)

6,35 mm

(0,25 pulg.)

6,01 mm

(0,24 pulg.)

6,35 mm

(0,25 pulg.)

6,01 mm

(0,24 pulg.)

6,01 mm

(0,24 pulg.)

6,01 mm

(0,24 pulg.)

3 4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4 6,01 mm

(0,24 pulg.)

6,35 mm

(0,25 pulg.)

6,35 mm

(0,25 pulg.)

6,01 mm

(0,24 pulg.)

6,35 mm

(0,25 pulg.)

6,01 mm

(0,24 pulg.)

6,01 mm

(0,24 pulg.)

6,01 mm

(0,24 pulg.)

A4 Carta Oficio B5 (ISO) Ejecutivo A5 A6 B6 (ISO)

1 4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

2 5,0 mm

(0,19 pulg.)

5,08 mm

(0,2 pulg.)

5,08 mm

(0,2 pulg.)

5,0 mm

(0,19 pulg.)

5,08 mm

(0,2 pulg.)

5,0 mm

(0,19 pulg.)

5,0 mm

(0,19 pulg.)

5,0 mm

(0,19 pulg.)

3 4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4,23 mm

(0,16 pulg.)

4 5,0 mm

(0,19 pulg.)

5,08 mm

(0,2 pulg.)

5,08 mm

(0,2 pulg.)

5,0 mm

(0,19 pulg.)

5,08 mm

(0,2 pulg.)

5,0 mm

(0,19 pulg.)

5,0 mm

(0,19 pulg.)

5,0 mm

(0,19 pulg.)

Métodos de impresión

Métodos de impresión 1

Impresión en papel normal, papel reciclado, papel bond, papel fino o papel

grueso 1

Impresión desde la bandeja de papel (sólo papel normal, papel reciclado y papel fino) 1

(Para saber cuál es el papel recomendado que debe utilizar, consulte Tipos y tamaños del papel

en la página 4.)

a Saque la bandeja de papel completamente fuera de la máquina.

b Mientras presiona la palanca de liberación de la guía del papel verde, deslice las guías del papel hasta

el tamaño del papel. Asegúrese de que las guías están correctamente encajadas en las ranuras.

Métodos de impresión

Nota

Para el papel de tamaño Legal o Folio, pulse el botón de liberación de la parte inferior de la bandeja de

papel y, a continuación, tire de la parte posterior de la bandeja de papel. (El papel de tamaño Legal o Folio

no está disponible en algunas zonas.)

c Coloque papel en la bandeja y asegúrese de que:

 El papel permanece bajo la marca de capacidad máxima (bbb).

Un exceso de papel en la bandeja puede provocar atascos de papel.

 La cara que se va a imprimir debe estar cara abajo.

 Las guías del papel tocan los lados del papel, de modo que la alimentación se realizará

correctamente.

d Coloque de nuevo la bandeja de papel en la máquina. Asegúrese de que queda completamente

introducida dentro de la máquina.

Métodos de impresión

e Levante la extensión del soporte 1 para evitar que el papel caiga desde la bandeja de salida cara abajo

o retire cada página inmediatamente después de salir de la máquina.

f Seleccione lo siguiente en cada una de las listas desplegables del controlador de impresora.

 Tamaño de papel

El papel de tamaño Legal o Folio no está disponible en algunas zonas fuera de EE.UU. y Canadá.

 Soporte de impresión

 Fuente del papel

Para cualquier otra configuración, consulte Controlador y software en el capítulo 2.

g Envíe los datos de impresión a la máquina.

A4 Carta

Legal

Ejecutivo A5 B5

B6 A6

Circular

JIS B5 A5 en

horizontal

Papel normal Papel fino Papel reciclado

Bandeja 1

Métodos de impresión

Impresión desde la ranura de alimentación manual 1

(Para saber cuál es el papel recomendado que debe utilizar, consulte Tipos y tamaños del papel

en la página 4.)

Nota

La máquina conmuta automáticamente al modo de alimentación manual al colocar papel en la ranura de

alimentación manual.

a Levante la extensión del soporte 1 para evitar que el papel caiga desde la bandeja de salida cara abajo

o retire cada página inmediatamente después de salir de la máquina.

b Abra la cubierta de la ranura de alimentación manual. (No disponible para HL-2130/HL-2132/

HL-2135W/HL-2220)

Métodos de impresión

c Con ambas manos, deslice las guías del papel de alimentación manual a la anchura del papel que va a

utilizar.

d Coloque una hoja de papel en la ranura de alimentación manual utilizando ambas manos hasta que el

borde delantero del papel toque el rodillo de alimentación de papel. Cuando note que la máquina tira del

papel, suéltelo.

Nota

• Coloque el papel en la ranura de alimentación manual con la cara que se va a imprimir cara arriba.

• Asegúrese de que el papel está derecho y en la posición adecuada en la ranura de alimentación manual.

Si no es así, es posible que el papel no se introduzca adecuadamente dando como resultado copias

impresas torcidas o atascos de papel.

• NO coloque más de una hoja de papel en la ranura de alimentación manual a la vez, ya que se produciría

un atasco.

• Si coloca cualquier soporte en la ranura de alimentación manual antes de que la máquina esté en el modo

Lista, es posible que se expulse el soporte sin imprimir.

Métodos de impresión

e Seleccione lo siguiente en cada una de las listas desplegables del controlador de impresora.

 Tamaño de papel

Puede utilizar todos los tamaños de papel especificados para la bandeja que vaya a usar.

 Soporte de impresión

 Fuente del papel

Para cualquier otra configuración, consulte Controlador y software en el capítulo 2.

f Envíe los datos de impresión a la máquina.

g Cuando salga la página impresa de la máquina, coloque la siguiente hoja de papel como se indica en

el paso d anterior. Repita este procedimiento para cada página que desee imprimir.

Impresión en etiquetas o sobres 1

Cuando la bandeja de salida está abierta, la máquina proporciona un trayecto directo desde la ranura de

alimentación manual hasta la parte trasera de la máquina. Utilice estos métodos de alimentación y de salida

del papel cuando desee imprimir en etiquetas o sobres. (Para saber cuál es el papel recomendado que debe

utilizar, consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3 y Tipos de sobres que debe

evitar en la página 7.)

Nota

La máquina conmuta automáticamente al modo de alimentación manual al colocar papel en la ranura de

alimentación manual.

a Abra la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba).

Ancho: 76,2 a 216 mm (3 a 8,5 pulg.)

Largo: 116 a 406,4 mm (4,6 a 16 pulg.)

Papel normal Papel fino Papel grueso Papel más grueso Papel bond Papel reciclado

Manual

Métodos de impresión

b <Sólo para la impresión en sobres> Baje las dos palancas verdes, una a la izquierda y una a la derecha,

como se muestra en la siguiente ilustración.

c Abra la cubierta de la ranura de alimentación manual. (No disponible para HL-2130/HL-2132/

HL-2135W/HL-2220)

Métodos de impresión

d Con ambas manos, deslice las guías del papel de alimentación manual a la anchura del papel que va a

utilizar.

e Coloque una hoja completa de etiquetas o un sobre en la ranura de alimentación manual utilizando

ambas manos hasta que el borde delantero toque el rodillo de alimentación de papel. Cuando note que

la máquina tira del papel, suéltelo.

Nota

• Coloque la hoja completa de etiquetas o el sobre en la ranura de alimentación manual con la cara que se

va a imprimir cara arriba.

• Asegúrese de que la hoja completa de etiquetas o el sobre está derecho y en la posición adecuada en la

ranura de alimentación manual. Si no es así, es posible que no se introduzca adecuadamente dando

como resultado copias impresas torcidas o atascos de papel.

• NO coloque más de una hoja completa de etiquetas o un sobre en la ranura de alimentación manual a la

vez, ya que se produciría un atasco.

• NO instroduzca una hoja de etiquetas ya usada o en la que falten etiquetas.

• Si coloca cualquier soporte (papel, sobre, etc.) en la ranura de alimentación manual antes de que la

máquina esté en el modo Lista, es posible que se expulse el soporte sin imprimir.

Métodos de impresión

f Seleccione lo siguiente en cada uno de los menús de listas desplegables del controlador de impresora.

 Tamaño de papel

Sobres

Puede definir el tamaño de papel original si selecciona Definido por el usuario... en el controlador de impresora para Windows

Gestionar tamaños personalizados… en controladores de impresora para Macintosh.

Etiqueta

 Soporte de impresión

 Fuente del papel

Nota

• Cuando utilice Sobre #10, elija Com-10 en Tamaño de papel.

• Para otros sobres que no se encuentren en la selección del controlador de la impresora, como Sobre

#9 o Sobre C6, seleccione Definido por el usuario... (en el controlador de impresora para Windows

)

o Gestionar tamaños personalizados… (en el controlador de impresora para Macintosh). Para

obtener más información acerca de los tamaños de sobres, consulte Tamaño de papel

en la página 132.

g Envíe los datos de impresión a la máquina.

h Cuando salga la página impresa de la máquina, coloque la hoja completa de etiquetas o el sobre

siguiente como se indica en el paso e. Repita este procedimiento para cada página que desee imprimir.

i <Sólo para la impresión en sobres> Cuando haya terminado de imprimir, vuelva a colocar en su posición

original las dos palancas verdes que bajó en el paso b.

Nota

• Retire cada hoja de etiquetas o sobre inmediatamente después de la impresión. Si los apila puede

provocar que el papel se atasque o se curve.

• Si los sobres se pliegan después de imprimirlos, consulte Mejora de la calidad de impresión

en la página 113.

• Si los sobres quedan manchados durante la impresión, establezca Soporte de impresión en Sobre

grueso.

• (Para usuarios de Windows

) Si los sobres de solapas dobles de tamaño DL se pliegan después de

imprimirlos, elija DL en horizontal en Tamaño de papel, en la pestaña Básica. Coloque un nuevo sobre

de solapa doble de tamaño DL en la ranura de alimentación manual con el lado más largo del sobre hacia

dentro primero e imprima de nuevo.

• Las uniones de sobres que estén selladas por el fabricante deben ser seguras.

• Todos los lados del sobre deben estar plegados adecuadamente sin arrugas ni pliegues.

Com-10 DL C5 Monarch DL en horizontal

Tamaño de papel personalizado

A4 Carta

Sobres Sobre fino Sobre grueso Etiqueta

Manual

Métodos de impresión

Impresión dúplex 1

Todos los controladores de impresión que se suministran para Windows

2000 o superior y Mac OS X

10.4.11 o superior permiten la impresión dúplex. Para obtener más información acerca de la configuración,

consulte la Ayuda del controlador de impresora.

Directrices de la impresión en ambas caras del papel 1

 Si el papel es demasiado fino puede arrugarse.

 Si el papel tiene dobleces, alíselo bien y colóquelo de nuevo en la bandeja de papel o la ranura de

alimentación manual. Si el papel sigue doblándose, sustitúyalo.

 Si la alimentación del papel no se está realizando correctamente, puede que esté doblado. Retire el papel

y alíselo. Si el papel sigue doblándose, sustitúyalo.

 Al utilizar la función dúplex manual es posible que se produzcan atascos de papel o que la calidad de

impresión sea deficiente. (Si hay un atasco de papel, consulte Atascos de papel y su solución

en la página 105. Si tiene un problema de calidad de impresión, consulte Mejora de la calidad de

impresión en la página 113.)

Nota

• Asegúrese de que la bandeja de papel queda completamente introducida en la máquina.

• Se recomienda utilizar papel normal, papel reciclado o papel fino. No utilice papel bond.

Métodos de impresión

Impresión dúplex automática (sólo HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN /

HL-2270DW) 1

Si utiliza el controlador de impresora para Macintosh, consulte

Impresión dúplex automática (sólo HL-2240D /

HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW) en la página 47.

a Seleccione la siguiente configuración en cada uno de los menús del controlador de impresora.

 Tamaño de papel

El papel de tamaño Legal o Folio no está disponible en algunas zonas fuera de EE.UU. y Canadá.

 Soporte de impresión

 Fuente del papel

 Dúplex / Folleto

 Tipo de dúplex en Configuración de dúplex

Existen cuatro opciones en cada orientación. (Consulte Dúplex / Folleto en la página 27.)

 Desplazamiento de encuadernación en Configuración de dúplex

Puede especificar el desplazamiento de la encuadernación. (Consulte Dúplex / Folleto

en la página 27.)

Para cualquier otra configuración, consulte Controlador y software en el capítulo 2.

b Envíe los datos de impresión a la máquina. La máquina imprimirá en ambas caras del papel de forma

automática.

Carta

Legal

Circular

Papel normal Papel fino Papel reciclado

Bandeja 1 Manual

Dúplex

Métodos de impresión

Impresión dúplex manual 1

Si utiliza el controlador de impresora para Macintosh, consulte Impresión dúplex manual en la página 46.

a Seleccione la siguiente configuración en cada una de las listas desplegables del controlador de

impresora.

 Tamaño de papel

Puede utilizar todos los tamaños de papel especificados para la bandeja que esté usando.

 Soporte de impresión

Puede utilizar todos los tipos de soportes especificados para la bandeja que esté usando, excepto

los soportes que tengan una cara de impresión especificada, como los sobres y las etiquetas.

 Fuente del papel

 Dúplex / Folleto

 Tipo de dúplex en Configuración de dúplex

Existen cuatro opciones en cada orientación. (Consulte Dúplex / Folleto en la página 27.)

 Desplazamiento de encuadernación en Configuración de dúplex

Puede especificar el desplazamiento de la encuadernación. (Consulte Dúplex / Folleto

en la página 27.)

Para cualquier otra configuración, consulte Controlador y software en el capítulo 2.

b Envíe los datos de impresión a la máquina. Primero se imprimirán todas las páginas pares a una cara

del papel. A continuación, el controlador de Windows

le pedirá (con un mensaje emergente) que vuelva

a introducir el papel para imprimir las páginas impares.

Nota

Antes de volver a introducir el papel, alíselo bien para que no se produzca un atasco de papel. No se

recomienda usar papel muy fino o muy grueso.

Bandeja 1 Manual

Dúplex (manual)

Controlador de impresora 2

Un controlador de impresora es el software que convierte los datos del formato utilizado por una

computadora al formato requerido por una máquina en particular. Normalmente, este formato es el lenguaje

de descripción de páginas (PDL).

Los controladores de impresora para las versiones admitidas de Windows

y Macintosh están en el CD-ROM

que se suministra o en Brother Solutions Center en http://solutions.brother.com/

. Instale los controladores

siguiendo las instrucciones de la Guía de configuración rápida. Los controladores más recientes se pueden

descargar desde Brother Solutions Center en http://solutions.brother.com/

(Si desea desinstalar el controlador de impresora, consulte Desinstalación del controlador de impresora

en la página 50.)

Para Windows

 Controlador de impresora para Windows

Para Macintosh 2

 Controlador de impresora para Macintosh

Para Linux

 Controlador de impresora CUPS

 Controlador de impresora LPD / LPRng

Descárguese el controlador de impresora para Linux de http://solutions.brother.com/ o de un enlace que encontrará en el CD-ROM que se

suministra.

El controlador podria no estar disponible, dependiendo de las distribuciones de Linux.

Nota

• Para obtener más información sobre el controlador de la impresora para Linux, visite

http://solutions.brother.com/

• El controlador de impresora para Linux se publicará después de la versión inicial de este producto.

Controlador y software 2

Controlador y software

Se puede cambiar la siguiente configuración de la impresora cuando se imprime desde el sistema:

 Tamaño de papel

 Orientación

 Copias

 Soporte de impresión

 Resolución

 Imprimir configuración

 Páginas múltiples

 Dúplex / Folleto

 Fuente del papel

 Escala

 Impresión inversa

 Utilizar marca de agua

 Impresión de encabezado y pie de página

 Ahorro de tóner

 Administrador

 Utilizar reimpresión

 Tiempo en reposo

 Macro

 Ajuste de la densidad

 Mensajes de error impresos

 Mejora del Resultado de Impresión

 Saltar página en blanco

 Perfiles de impresión

Esta configuración no está disponible para el controlador de impresora para Macintosh.

Esta configuración sólo está disponible para los modelos HL-2250DN y HL-2270DW.

Controlador y software

Características del controlador de impresora (para Windows

) 2

(Para obtener más información, consulte la Ayuda del controlador de impresora.)

Nota

• Las pantallas que se muestran en esta sección pertenecen a Windows

XP. Las pantallas de su equipo

variarán dependiendo del sistema operativo que utilice.

• Puede acceder al cuadro de diálogo Preferencias de impresión haciendo clic en Preferencias de

impresión… en la pestaña General del cuadro de diálogo Propiedades de impresora.

Pestaña Básica 2

También puede cambiar la configuración haciendo clic en la ilustración situada en la parte izquierda de la

pestaña Básica.

a Seleccione Tamaño de papel, Orientación, Copias, Soporte de impresión, Resolución e Imprimir

configuración (1).

b Seleccione la configuración de Páginas múltiples y Dúplex / Folleto (2).

c Seleccione Fuente del papel (3).

Controlador y software

d Haga clic en Aceptar para aplicar la configuración seleccionada.

Para volver a la configuración predeterminada, haga clic en Predeterminado y a continuación en

Aceptar.

Nota

Esta área (4) muestra las siguientes opciones de configuración.

Tamaño de papel 2

En el cuadro desplegable seleccione el Tamaño de papel que está utilizando.

Orientación 2

La orientación selecciona la posición en la que se imprimirá el documento (Vertical u Horizontal).

Copias 2

La selección de copias define el número de copias que se imprimirán.

 Clasificar

Si selecciona la casilla de verificación Clasificar, se imprimirá una copia completa de su documento y, a

continuación, se repetirá el mismo procedimiento para el número de copias que haya seleccionado. Si no

está seleccionada la casilla de verificación Clasificar, se imprimirá cada página para todas las copias

seleccionadas antes de imprimir la siguiente página del documento.

Vertical

Horizontal

Clasificar seleccionada

Clasificar no seleccionada

Controlador y software

Soporte de impresión 2

Puede usar los siguientes tipos de soportes de impresión en la máquina. Para obtener la mejor calidad de

impresión, seleccione el tipo de soporte que desea utilizar.

Nota

• Cuando utilice papel normal (75 a 105 g/m

(20 a 28 lb)), seleccione Papel normal. Cuando utilice papel

de mayor peso o papel grueso, seleccione Papel grueso o Papel más grueso. Para utilizar papel bond,

seleccione Papel bond.

• Cuando utilice sobres, seleccione Sobres. Si el tóner no se fija correctamente al sobre cuando se ha

seleccionado Sobres, seleccione Sobre grueso. Si el sobre se ha arrugado cuando se ha seleccionado

Sobres, seleccione Sobre fino.

Resolución 2

Puede elegir la resolución de la forma siguiente.

 300 ppp

 600 ppp

 HQ 1200

Imprimir configuración 2

Puede cambiar la configuración de impresión manualmente.

 Gráficos

Es el mejor modo de impresión de documentos que contienen gráficos.

 Texto

Es el mejor modo de impresión de documentos de texto.

 Manual

Puede cambiar la configuración manualmente seleccionado Manual y haciendo clic en el botón

Configuración manual....

Puede establecer el brillo, el contraste y otros valores.

Páginas múltiples 2

La selección de Páginas múltiples puede reducir el tamaño de la imagen de una página permitiendo que

se puedan imprimir múltiples páginas en una sola hoja de papel o puede aumentar el tamaño de la imagen

para imprimir una página en varias hojas de papel.

 Orden de páginas

Cuando la opción N en 1 está seleccionada, se puede elegir el orden de las páginas en la lista

desplegable.

 Línea del borde

Cuando imprima varias páginas en una hoja con la función Páginas múltiples, puede seleccionar un

borde continuo, discontinuo o sin borde alrededor de cada página de la hoja.

Papel normal Papel fino Papel grueso Papel más grueso Papel bond

Sobres Sobre grueso Sobre fino Papel reciclado Etiqueta

Controlador y software

 Imprimir línea de corte

Cuando se selecciona la opción 1 en NxN páginas, se puede seleccionar la opción Imprimir línea de

corte. Esta opción permite imprimir una línea recortable tenue alrededor del área imprimible.

Dúplex / Folleto 2

Utilice esta función cuando desee imprimir un folleto o realizar una impresión dúplex.

 Ninguna

Desactive la impresión dúplex.

 Dúplex / Dúplex (manual)

Cuando desee usar la impresión dúplex, utilice estas opciones.

• Dúplex (sólo HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN/ HL-2270DW)

La máquina imprime en ambas caras del papel de forma automática.

• Dúplex (manual)

La máquina imprime todas las páginas pares primero. A continuación, el controlador de impresora se

detiene y muestra las instrucciones requeridas para volver a colocar el papel. Cuando haga clic en

Aceptar se imprimirán las páginas impares.

Cuando elija Dúplex o Dúplex (manual), se habilitará el botón Configuración de dúplex.... Puede

establecer las siguientes opciones de configuración en el cuadro de diálogo Configuración de dúplex.

• Tipo de dúplex

Existen cuatro tipos de direcciones de encuadernación dúplex para cada orientación.

• Desplazamiento de encuadernación

Si activa la opción Desplazamiento de encuadernación, también podrá especificar el valor de

desplazamiento de la encuadernación en pulgadas o milímetros.

Vertical

Borde largo (izquierdo)

Borde largo (derecho)

Borde corto (superior)

Borde corto (inferior)

Horizontal

Borde largo (superior)

Borde largo (inferior)

Borde corto (izquierdo)

Borde corto (derecho)

Controlador y software

 Folleto / Folleto (manual)

Utilice esta opción para imprimir un documento en formato de folleto mediante impresión dúplex;

organizará el documento siguiendo la numeración de páginas correcta y le permitirá doblar el centro de

la copia impresa sin tener que cambiar el orden de numeración de las páginas.

• Folleto (sólo HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW)

La máquina imprime en ambas caras del papel de forma automática.

• Folleto (manual)

La máquina imprime todas las páginas pares primero. A continuación, el controlador de impresora se

detiene y muestra las instrucciones requeridas para volver a colocar el papel. Cuando haga clic en

Aceptar se imprimirán las páginas impares.

Cuando elija Folleto o Folleto (manual), se habilitará el botón Configuración de dúplex.... Puede

establecer las siguientes opciones de configuración en el cuadro de diálogo Configuración de dúplex.

• Tipo de dúplex

Existen dos tipos de direcciones de encuadernación dúplex para cada orientación.

• Método de impresión de folletos

Si se selecciona Dividir en juegos: esta opción permite imprimir todo el folleto en conjuntos de folletos

individuales más pequeños y también permite doblar el centro de los conjuntos de folletos individuales

más pequeños sin tener que cambiar el orden de numeración de las páginas. Puede especificar el

número de hojas en cada conjunto de folleto más pequeño, de 1 a 15. Esta opción puede ayudarle a

doblar folletos impresos que tengan muchas páginas.

• Desplazamiento de encuadernación

Si activa la opción Desplazamiento de encuadernación, también podrá especificar el valor de

desplazamiento de la encuadernación en pulgadas o milímetros.

Fuente del papel 2

Puede seleccionar Selección automática, Bandeja1, Manual y especificar bandejas separadas para

imprimir la primera página y para imprimir desde la segunda página en adelante.

Vertical Horizontal

Encuadernado izquierda

Encuadernado derecha

Encuadernado superior

Encuadernado inferior

Controlador y software

Pestaña Avanzada 2

Cambie la configuración de la ficha haciendo clic en uno de los siguientes iconos:

 Escala (1)

 Impresión inversa (2)

 Utilizar marca de agua (3)

 Impresión de encabezado y pie de página (4)

 Ahorro de tóner (5)

 Administrador (6)

 Otras opciones de impresión (7)

Escala 2

Puede cambiar la escala de la imagen de impresión.

Impresión inversa 2

Seleccione Impresión inversa para girar el resultado de impresión 180 grados.

Controlador y software

Utilizar marca de agua 2

Puede poner un logotipo o texto como marca de agua en los documentos.

Puede elegir una de las marcas de agua preestablecidas o bien utilizar un archivo de mapa de bits o texto

creado por usted.

Cuando se utiliza un archivo de mapa de bits como marca de agua, puede cambiar el tamaño y ponerla

donde le parezca en la página.

Cuando se utiliza texto para la marca de agua, puede cambiar la configuración de Texto, Fuente, Estilo,

Tamaño y Intensidad.

Impresión de encabezado y pie de página 2

Cuando se active esta función, se imprimirán la fecha y hora del reloj de su sistema en su documento y el

nombre de usuario de inicio de sesión del PC o el texto que introduzca. Puede personalizar la información

haciendo clic en Configración....

 ID imprimir

Si selecciona Nombre de usuario de inicio de sesión, se imprimirá su nombre de usuario de inicio de

sesión del PC. Si selecciona Personalizado e introduce el texto en el cuadro de edición Personalizado,

se imprimirá el texto que introduzca.

Ahorro de tóner 2

Puede conservar el tóner utilizando esta función. Cuando establezca Ahorro de tóner en Activado, la

impresión será más clara. El valor predeterminado es Desactivado.

Nota

• No se recomienda utilizar Ahorro de tóner para la impresión de imágenes fotográficas o en escala de

grises.

• Ahorro de tóner no está disponible en la resolución HQ 1200.

Administrador 2

Los administradores tienen la autoridad de limitar el acceso a las funciones como escala y marca de agua.

 Contraseña

Introduzca la contraseña en este cuadro.

 Establecer contraseña...

Haga clic aquí para cambiar la contraseña.

 Establecer

Haga clic aquí para la contraseña actual. A continuación puede cambiar la configuración.

 Bloqueo de copias

Bloquea la selección de copia de páginas para evitar la impresión de copias múltiples.

 Bloqueo de Páginas múltiples y Escala

Bloquea la configuración actual de las opciones Páginas múltiples y Escala para evitar que se realicen

cambios.

Controlador y software

 Bloqueo de marca de agua

Bloquea la configuración actual de la opción Marca de agua para evitar que se realicen cambios.

 Bloqueo de impresión de encabezado y pie de página

Bloquea la configuración actual de la opción Impresión de encabezado y pie de página para evitar que

se realicen cambios.

Otras opciones de impresión... 2

Puede establecer lo siguiente en Función de impresora:

 Utilizar reimpresión

 Tiempo en reposo

 Macro (sólo HL-2250DN / HL-2270DW)

 Ajuste de la densidad

 Mensajes de error impresos

 Mejora del Resultado de Impresión

 Saltar página en blanco

Utilizar reimpresión 2

La máquina conserva en la memoria el último trabajo de impresión enviado.

Puede volver a imprimir el último trabajo sin enviar los datos de nuevo desde el sistema. Para obtener más

información acerca de la función de reimpresión, consulte Botón Go en la página 59.

Nota

Si desea evitar que otras personas impriman datos utilizando la función de reimpresión, desactive la

casilla de verificación Utilizar reimpresión.

Tiempo en reposo 2

Si la máquina no recibe datos durante un determinado periodo de tiempo, entrará en modo inactivo. En el

modo inactivo, la máquina funciona como si estuviera apagada. Si selecciona Impresora predeterminada,

se restablecerá la configuración predeterminada de fábrica del tiempo de espera; puede modificar esta

configuración en el controlador. El modo inactivo inteligente se ajusta automáticamente a la configuración

del tiempo de espera más adecuada dependiendo de la frecuencia de utilización de la máquina.

Mientras la máquina está en modo inactivo, el testigo Ready está atenuado aunque la máquina aún puede

recibir datos. La máquina se reactiva automáticamente y comienza a imprimir cuando recibe un archivo o

documento, o cuando se pulsa Go.

Macro (sólo HL-2250DN / HL-2270DW) 2

Puede guardar una página de un documento como una macro en la memoria de la máquina. También puede

ejecutar la macro guardada (puede utilizar la macro guardada como una plantilla en cualquier documento).

Esto ahorrará tiempo y aumentará la velocidad de impresión para información utilizada con frecuencia, como

los formularios, logotipos de empresa, formatos de membretes o facturas.

Controlador y software

Ajuste de la densidad 2

Aumenta o disminuye la densidad de la impresión.

Nota

La opción Ajuste de la densidad no está disponible si Resolución está establecida en HQ 1200.

Mensajes de error impresos 2

Puede elegir que la máquina informe de problemas imprimiendo una página de error o no.

Las opciones posibles son: Impresora predeterminada, Activado y Desactivado.

Mejora del Resultado de Impresión 2

Esta función le permite mejorar un problema de calidad de impresión.

 Ajustes de mejora

• Reduce el combamiento del papel

Si selecciona esta opción, podrá reducir el combamiento del papel. Si sólo imprime un par de páginas,

no necesita seleccionar esta opción. Se recomienda cambiar la configuración del controlador de

impresora en Soporte de impresión a un nivel fino.

• Mejora la fijación del tóner

Si selecciona esta opción, podrá mejorar la fijación del tóner sobre el papel. Si esta selección no mejora

la situación lo suficiente, cambie la configuración del controlador de impresora en Soporte de

impresión a un nivel grueso.

 Reducir imagen fantasma

Si utiliza la máquina en un entorno muy húmedo, esta configuración puede reducir el efecto fantasma en

el papel. No utilice esta configuración si la humedad es inferior al 30%, ya que de lo contrario podría

aumentar el efecto fantasma.

Nota

Es posible que esta función no reduzca el efecto fantasma en todos los tipos de papel. Antes de comprar

grandes cantidades de papel, pruebe una pequeña cantidad para asegurarse de que es adecuado.

Saltar página en blanco 2

Si se activa Saltar página en blanco, el controlador de impresora detecta automáticamente las páginas en

blanco y las excluye de la impresión.

Nota

Esto no funciona cuando se seleccionan las siguientes funciones:

• Utilizar marca de agua

• Impresión de encabezado y pie de página

• N en 1 y 1 en NxN páginas en Páginas múltiples

• Dúplex (manual), Folleto, Folleto (manual) y Dúplex con Desplazamiento de encuadernación en

Dúplex / Folleto

• (Sólo HL-2240D) Dúplex con HQ 1200 en Resolución

Controlador y software

Pestaña Perfiles de impresión 2

 Perfiles de impresión (1)

El controlador de impresora de la máquina tiene perfiles de impresión preestablecidos. Seleccione el perfil

que desee y haga clic en Aceptar para establecer fácilmente la configuración de impresión que desee.

 Modificar un perfil (2)

Puede editar y guardar un nuevo perfil de impresión.

 Recuperar los perfiles predeterminados (3)

Haga clic para restablecer todos los perfiles de impresión predeterminados.

 Mostrar siempre primero la ficha Perfiles de impresión (4)

Si desea que se muestre siempre primero la pestaña Perfiles de impresión, marque esta casilla de

verificación.

Controlador y software

Edición de un perfil de impresión

a Establezca la configuración de impresión en el controlador de impresora. Consulte Pestaña Básica

en la página 24 y Pestaña Avanzada en la página 29.

b Haga clic en la pestaña Perfiles de impresión.

c Haga clic en el botón Modificar un perfil.

d Seleccione el icono en la lista desplegable (1) e introduzca un nombre de perfil (2).

e Seleccione el perfil de impresión que desee sobrescribir y haga clic en Aceptar.

Nota

Puede sobrescribir los perfiles de impresión preestablecidos.

Controlador y software

Asistencia 2

Nota

Puede acceder al cuadro de diálogo Asistencia haciendo clic en Asistencia... en el cuadro de diálogo

Preferencias de impresión.

 Brother Solutions Center (1)

Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/

) es un sitio Web que ofrece información sobre los

productos de Brother, en el que se incluyen preguntas más comunes (FAQ), Guías del usuario,

actualizaciones de controladores y sugerencias para utilizar la máquina.

 Sitio web de consumibles originales (2)

Haga clic en este botón para visitar nuestro sitio Web, donde encontrará consumibles originales de Brother.

 Brother CreativeCenter (3)

Haga clic en este botón para visitar nuestro sitio Web, donde encontrará una solución en línea gratis y

sencilla para usar en casa o en su negocio.

 Imprimir configuración (4)

Esto imprimirá las páginas que muestran la configuración interna de la máquina.

 Comprobar configuración... (5)

Puede comprobar la configuración del controlador actual.

 Acerca de... (6)

Esto mostrará la lista de archivos del controlador de impresora y la información de versión.

 Imprimir fuentes (7) (sólo HL-2250DN / HL-2270DW)

Esto imprimirá las páginas que muestran todas las fuentes internas de la máquina.

Controlador y software

Configuración de bandeja 2

Nota

En el menú Iniciar, seleccione Impresoras y faxes

. Haga clic con el botón secundario en el icono

Brother HL-2130/HL-2220/HL-2230/HL-2240/HL-2240D/HL-2250DN/HL-2270DW series y seleccione

Propiedades para acceder a la pestaña Configuración de bandeja.

Seleccione Configuración y, a continuación, Impresoras para usuarios de Windows

2000.

Puede definir el tamaño del papel para cada bandeja de papel y detectar automáticamente el número de

serie en la pestaña Configuración de bandeja como se indica a continuación.

 Configuración de fuente de papel (1)

Esta función identifica el tamaño de papel definido para cada bandeja de papel.

• Tamaño de papel

Esta configuración le permite definir qué tamaño de papel se utiliza en la bandeja y en la ranura de

alimentación manual. Resalte la fuente de papel que desee definir y a continuación seleccione el

tamaño de papel en la lista desplegable. Haga clic en Actualizar para aplicar la configuración a la

bandeja.

• Fuente predeterminada

Esta configuración le permite seleccionar la fuente de papel predeterminada desde la que se imprimirá

el documento. Seleccione la Fuente predeterminada en la lista desplegable y haga clic en Actualizar

para guardar la configuración. La configuración Selección automática sacará papel automáticamente

de cualquier fuente de papel (bandeja o ranura de alimentación manual) que tenga un tamaño de papel

definido que coincida con el documento.

Controlador y software

 N° de serie (2)

Al hacer clic en Detectar automáticamente, el controlador de impresora realizará una consulta a la

máquina y mostrará su número de serie. Si no recibe la información, la pantalla mostrará “---------------”.

Nota

La función Detectar automáticamente no estará disponible bajo las siguientes condiciones de la

máquina:

• El interruptor de alimentación de la máquina está apagado.

• La máquina está en un modo de error.

• La máquina está en un entorno compartido de red.

• El cable no está conectado correctamente a la máquina.

Status Monitor 2

Informa del estado de la máquina (así como de cualquier error que se produzca en la misma) durante la

impresión. Si desea activar status monitor, siga estos pasos:

Haga clic en el botón Iniciar, Todos los programas

, Brother, la máquina (por ejemplo, Brother

HL-2270DW) y, a continuación, elija Status Monitor.

Programas para usuarios de Windows

2000

Controlador y software

Características del controlador de impresora (para Macintosh) 2

Esa máquina admite Mac OS X 10.4.11, 10.5.x y 10.6.x.

Nota

Las pantallas que se muestran en esta sección están basadas en Mac OS X 10.5.x. Las pantallas de su

Macintosh variarán dependiendo del sistema operativo que utilice.

Elección de opciones de configuración de página 2

a Desde una aplicación como Apple TextEdit, haga clic en Archivo y, a continuación, en Configuración

de página. Asegúrese de elegir HL-XXXX (donde XXXX es el nombre del modelo) en el menú

emergente Formato para. Puede cambiar la configuración de Tamaño de papel, Orientación y Escala

y hacer clic en OK.

b Desde una aplicación como Apple TextEdit, haga clic en Archivo y, a continuación, en Imprimir para

iniciar la impresión.

 Para Mac OS X 10.4.11

Controlador y software

 Para Mac OS X 10.5.x y 10.6.x

Para ver más opciones de configuración de página, haga clic en el triángulo de revelación junto al

menú emergente Impresora.

Elección de opciones de impresión 2

Para controlar funciones de impresión especiales, elija las opciones en el cuadro de diálogo Imprimir. A

continuación se ofrecen descripciones de cada una de las opciones disponibles.

Controlador y software

Portada 2

Puede establecer los siguientes ajustes de portada:

 Imprimir portada

Si desea añadir una portada a su documento, utilice esta función.

 Tipo de portada

Seleccione una plantilla para la portada.

 Información de facturación

Si desea añadir la información de facturación a la portada, introduzca texto en el cuadro Información de

facturación.

Controlador y software

Disposición 2

 Págs. por hoja

Seleccione el número de páginas que aparecerán en cada cara del papel.

 Orientación

Cuando especifique las páginas por hoja, también puede especificar la orientación de la disposición.

 Borde

Si desea añadir un borde, utilice esta función.

 A doble cara

Consulte Impresión dúplex automática (sólo HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW)

en la página 47.

 Invertir orientación de la página (sólo Mac OS X 10.5.x y 10.6.x)

Seleccione Invertir orientación de la página para invertir los datos de arriba a abajo.

 Volteo horizontal (sólo Mac OS X 10.6.x)

Seleccione Volteo horizontal para imprimir como un reflejo de izquierda a derecha.

Controlador y software

Imprimir configuración 2

Puede modificar la configuración seleccionando una opción de la lista Imprimir configuración:

Pestaña Básica

 Soporte de impresión

Puede cambiar el soporte de impresión por una de las siguientes opciones:

• Papel normal

• Papel fino

• Papel grueso

• Papel más grueso

• Papel bond

• Sobres

• Sobre grueso

• Sobre fino

• Papel reciclado

• Etiqueta

 Resolución

Puede cambiar la resolución de la forma siguiente:

• 300 ppp

• 600 ppp

• HQ 1200

Controlador y software

 Ahorro de tóner

Puede conservar el tóner utilizando esta función. Cuando establezca Ahorro de tóner en Activado, la

impresión será más clara. El valor predeterminado es Desactivado.

Nota

• No se recomienda utilizar Ahorro de tóner para la impresión de imágenes fotográficas o en escala de

grises.

• Ahorro de tóner no está disponible en la resolución HQ 1200.

 Fuente del papel

Puede elegir Selección automática, Bandeja 1 o Manual.

 Impresión inversa (sólo para Mac OS X 10.4.11)

Seleccione Impresión inversa para girar los datos 180 grados.

Pestaña Avanzada

 Calidad de gráficos

Puede cambiar la calidad de impresión de la forma siguiente:

• Gráficos

Éste es un modo de gráficos (prioridad de contraste). Seleccione esta configuración para imprimir texto

y cifras, como documentos empresariales y para presentaciones. Puede representar contrastes

profundos entre las zonas sombreadas.

• Texto

Es el mejor modo de impresión de documentos de texto.

 Saltar página en blanco

Si se activa Saltar página en blanco, el controlador de impresora detecta automáticamente las páginas

en blanco y las excluye de la impresión.

Controlador y software

 Mejora el resultado de impresión

Esta función le permite mejorar un problema de calidad de impresión.

• Reduce el combamiento del papel

Si selecciona esta opción, podrá reducir el combamiento del papel. Si sólo imprime un par de páginas,

no necesita seleccionar esta opción. Se recomienda cambiar la configuración del controlador de

impresora en Soporte de impresión a un nivel fino.

• Mejora la fijación del tóner

Si selecciona esta opción, podrá mejorar la fijación del tóner sobre el papel. Si esta selección no mejora

la situación lo suficiente, cambie la configuración del controlador de impresora en Soporte de

impresión a un nivel grueso.

• Reducir imagen fantasma

Si utiliza la máquina en un entorno muy húmedo, esta configuración puede reducir el efecto fantasma

en el papel. No utilice esta configuración si la humedad es inferior al 30%, ya que de lo contrario podría

aumentar el efecto fantasma.

Nota

Es posible que esta función no reduzca el efecto fantasma en todos los tipos de papel. Antes de comprar

grandes cantidades de papel, pruebe una pequeña cantidad para asegurarse de que es adecuado.

 Tiempo en reposo

Si la máquina no recibe datos durante un determinado periodo de tiempo, entrará en modo inactivo. En

el modo inactivo, la máquina funciona como si estuviera apagada. Si selecciona Predeterminado de

impresora, se restablecerá la configuración predeterminada del tiempo de espera; puede modificar esta

configuración en el controlador. Si desea cambiar el tiempo en reposo, seleccione Manual y, a

continuación, introduzca el tiempo en el cuadro de texto del controlador.

Mientras la máquina está en modo inactivo, el testigo Ready está atenuado aunque la máquina aún puede

recibir datos. La máquina se reactiva automáticamente y comienza a imprimir cuando recibe un archivo o

documento, o cuando se pulsa Go.

Controlador y software

 Asistencia

• Brother Solutions Center

Brother Solutions Center (http://solutions.brother.com/

) es un sitio Web que ofrece información sobre

los productos de Brother, en el que se incluyen preguntas más comunes (FAQ), Guías del usuario,

actualizaciones de controladores y sugerencias para utilizar la máquina.

• Visite el sitio web de consumibles originales

Haga clic en este botón para visitar nuestro sitio Web, donde encontrará consumibles originales de

Brother.

• Brother CreativeCenter

Haga clic en este botón para visitar nuestro sitio Web, donde encontrará una solución en línea gratis y

sencilla para usar en casa o en su negocio.

Controlador y software

Impresión dúplex manual 2

 Para Mac OS X 10.4.11

a Seleccione Gestión del papel.

b Seleccione Páginas impares y haga clic en Imprimir.

c Dé la vuelta al papel y cárguelo de nuevo en la bandeja; a continuación, elija Páginas pares y haga

clic en Imprimir.

 Para Mac OS X 10.5.x y 10.6.x

a Seleccione Gestión del papel.

b Seleccione Solo impares en Páginas por imprimir y haga clic en Imprimir.

c Dé la vuelta al papel y cárguelo de nuevo en la bandeja; a continuación, elija Solo pares en Páginas

por imprimir y haga clic en Imprimir.

Controlador y software

Impresión dúplex automática (sólo HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW) 2

 Para Mac OS X 10.4.11

a Seleccione Disposición.

b Seleccione Encuadernación borde largo o Encuadernación borde corto en A doble cara.

c Seleccione Gestión del papel.

d Seleccione Todas las páginas en Imprimir y haga clic en Imprimir. Puede imprimir páginas en

ambas caras del papel.

Controlador y software

 Para Mac OS X 10.5.x y 10.6.x

a Seleccione Disposición.

b Seleccione Encuadernación borde largo o Encuadernación borde corto en A doble cara. La

casilla de verificación A doble cara se activa automáticamente.

c Seleccione Gestión del papel.

d Seleccione Todas las páginas en Páginas por imprimir y haga clic en Imprimir. Puede imprimir

páginas en ambas caras del papel.

Controlador y software

Status Monitor 2

Informa del estado de la máquina (así como de cualquier error que se produzca en la misma) durante la

impresión. Si desea activar status monitor, siga estos pasos:

 Para Mac OS X 10.4.11

a Ejecute Utilidad Configuración Impresoras (en el menú Ir, seleccione Aplicaciones, Utilidades),

a continuación, seleccione la máquina.

b Haga clic en Utilidad y se iniciará status monitor.

 Para Mac OS X 10.5.x

a Ejecute Preferencias del Sistema, seleccione Impresión y Fax y, a continuación, elija la máquina.

b Haga clic en Abrir cola de impresión… y, a continuación, en Utilidad. Se iniciará status monitor.

 Para Mac OS X 10.6.x

a Ejecute Preferencias del Sistema, seleccione Impresión y Fax y, a continuación, elija la máquina.

b Haga clic en Abrir cola de impresión… y, a continuación, en Configuración de impresora.

Seleccione la pestaña Utilidad y, a continuación, haga clic en Abrir Utilidad Impresoras. Se iniciará

status monitor.

Controlador y software

Desinstalación del controlador de impresora 2

Puede desinstalar el controlador de impresora que había instalado siguiendo estos pasos.

Nota

• Esto no está disponible si ha instalado el controlador de impresora desde la función Agregar una

impresora de Windows

• Después de la desinstalación se recomienda que reinicie el sistema para retirar los archivos en uso

durante la desinstalación.

Controlador de impresora para Windows

a Haga clic en el botón Iniciar, seleccione Todos los programas

, Brother y, a continuación, el nombre

de la máquina.

b Haga clic en Desinstalar.

c Siga las instrucciones que irán apareciendo en pantalla.

Programas para usuarios de Windows

2000

Controlador de impresora para Macintosh 2

Para Mac OS X 10.4.11 2

a Desconecte el cable USB entre el equipo Macintosh y la máquina.

b Regístrese como “Administrador”.

c Ejecute Utilidad Configuración Impresoras (en el menú Ir, seleccione Aplicaciones, Utilidades) y, a

continuación, seleccione la máquina que desea quitar y elimínela haciendo clic en el botón Eliminar.

Para Mac OS X 10.5.x y 10.6.x

a Desconecte el cable USB entre el equipo Macintosh y la máquina.

b Regístrese como “Administrador”.

c En el menú Apple, elija Preferencias del Sistema. Haga clic en Impresión y Fax y, a continuación,

seleccione la máquina que desea quitar y elíminela haciendo clic en el botón eliminar.

Controlador y software

Software 2

Software para redes (sólo HL-2135W / HL-2250DN / HL-2270DW) 2

Para obtener información sobre el software de utilidad de red, consulte el capítulo 1 de la Guía del usuario

en red.

Consola de impresora remota (sólo para Windows

) 2

Consola de impresora remota es un software que cambia muchas de las configuraciones de la impresora

independientemente de su aplicación. Por ejemplo, puede cambiar la configuración del margen de la

impresora, el modo de inactividad, el conjunto de caracteres, etc. La máquina recuerda y utiliza estas

configuraciones posteriormente. La configuración de la aplicación y del controlador de impresora tienen

prioridad sobre la configuración de Consola de impresora remota.

Cómo utilizar e instalar el software Consola de impresora remota 2

Para utilizar el software Consola de impresora remota, siga los pasos descritos a continuación.

a Coloque el CD-ROM de instalación que se suministra en la unidad de CD-ROM y cierre la pantalla de

bienvenida cuando aparezca.

b Abra el Explorador de Windows

y seleccione la unidad de CD-ROM.

c Haga doble clic en la carpeta tools.

d Haga doble clic en la carpeta RPC.

e Consulte el archivo RPC_User’s_Guide.pdf para obtener instrucciones sobre el modo de instalar y

utilizar la Consola de impresora remota.

Testigos LED (diodos emisores de luz) 3

Esta sección hace referencia a cuatro testigos Toner, Drum, Error, Ready y al botón Go del panel de

control.

Las indicaciones de los testigos que se muestran en la siguiente tabla se utilizan en las ilustraciones de este

capítulo.

Panel de control 3

1 Toner LED

El testigo Toner indica que el nivel de tóner es bajo.

2 Drum LED

El testigo Drum indica que el tambor debe sustituirse

pronto.

3 Error LED

El testigo Error indica que la máquina está en uno de los

siguientes estados:

Sin papel / Atasco de papel / Cubierta abierta

4 Ready LED

El testigo Ready parpadeará dependiendo del estado

de la máquina.

5 Botón Go

Reactivación / Recuperación frente a errores / Avance

de página / Cancelar trabajo / Reimpresión / Activar o

desactivar la red inalámbrica (sólo HL-2135W /

HL-2270DW)

El testigo está apagado.

o o

El testigo está encendido.

El testigo está atenuado.

o o

El testigo parpadea.

Panel de control

Testigos Estado de la máquina

INACTIVA

La máquina está en modo inactivo (modo de ahorro de energía). La máquina funciona

como si estuviera apagada. Al recibir datos o pulsar Go, se reactiva la máquina desde

el modo inactivo al modo Lista.

HIBERNANDO

La máquina está en modo de hibernación (menor consumo de energía que en el modo

inactivo). La máquina funciona como si estuviera apagada. Si la máquina no recibe

datos durante un determinado periodo de tiempo mientras está en modo inactivo,

entrará en modo de hibernación. Al recibir datos o pulsar Go, se reactiva la máquina

desde el modo de hibernación al modo Lista.

Sólo

HL-2135W / HL-2270DW: si se activa una red inalámbrica, la máquina no entra

en modo de hibernación. Para desactivar la red inalámbrica, consulte el capítulo 5 de

la Guía del usuario en red.

LISTA

La máquina está preparada para imprimir.

IMPRIMIENDO

La máquina está imprimiendo.

CALENTANDO

La máquina se está calentando.

ENFRIÁNDOSE

La máquina se está enfriando. Espere algunos segundos hasta que el interior de la

máquina se haya enfriado.

RECIBIENDO DATOS

La máquina está recibiendo datos desde el sistema o procesando datos en la memoria.

RESTAN DATOS

Quedan datos de impresión en la memoria de la máquina. Si el testigo Ready

parpadea durante mucho tiempo y no se imprime nada, pulse Go para imprimir los

datos pendientes en la memoria.

Panel de control

TÓNER BAJO

El cartucho de tóner debe sustituirse pronto. Adquiera un nuevo cartucho de tóner y

téngalo listo para cuando se le indique CAMBIE TÓNER.

El testigo Toner se iluminará durante 2 segundos y se apagará durante 3 segundos.

CAMBIE TÓNER (modo de detención)

Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. Consulte CAMBIE TÓNER

en la página 70.

ERROR CARTUCHO

El conjunto de la unidad de tambor no está instalado correctamente. Saque la unidad

de tambor de la impresora y vuelva a introducirla.

SIN TÓNER

Abra la cubierta delantera e instale el cartucho de tóner. Consulte Cartucho de tóner

en la página 69.

CAMBIE TÓNER (modo continuo)

La máquina continúa imprimiendo hasta que el testigo indique TÓNER AGOTADO.

TÓNER AGOTADO

Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. Consulte Sustitución del cartucho de tóner

en la página 70.

Testigos Estado de la máquina

Panel de control

TAMBOR CERCA FIN

La unidad de tambor debe sustituirse pronto. Recomendamos que consiga una unidad

de tambor nueva para sustituir la actual. Consulte Sustitución de la unidad de tambor

en la página 77.

El testigo Drum se iluminará durante 2 segundos y se apagará durante 3 segundos.

CAMBIE TAMBOR

Cambie el tambor por uno nuevo. Consulte Sustitución de la unidad de tambor

en la página 77.

SIN PAPEL B1

Coloque papel en la bandeja de papel. A continuación, pulse Go. Consulte Impresión

en papel normal, papel reciclado, papel bond, papel fino o papel grueso

en la página 10.

PAPEL MANUAL

Coloque papel en la ranura de alimentación manual. Consulte Impresión en papel

normal, papel reciclado, papel bond, papel fino o papel grueso en la página 10 o

Impresión en etiquetas o sobres en la página 15.

Testigos Estado de la máquina

Panel de control

CUB DELANT ABRTA

Cierre la cubierta delantera de la máquina.

CUB FUSOR ABRTA

Cierre la cubierta del fusor que se encuentra detrás de la cubierta trasera de la máquina.

ATASCO BANDEJA 1 / ATASCO INTER. / ATASCO TRAS. / ATASCO DÚPLEX

Elimine el atasco de papel. Consulte Atascos de papel y su solución en la página 105.

Si la máquina no empieza a imprimir, pulse Go.

MEMORIA LLENA

La memoria de la máquina está llena y la máquina no puede imprimir páginas

completas de un documento. Consulte Solución de problemas de impresión

en la página 121.

IMP. EXCEDIDA

Se ha producido un desbordamiento de impresión y la máquina no puede imprimir

páginas completas de un documento. Consulte Solución de problemas de impresión

en la página 121.

ERROR TAMÑ DUPLX (sólo HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW)

Establezca el papel correcto que desee utilizar, o cargue el mismo tamaño de papel que

seleccionó en la configuración actual del controlador. Pulse

. El tamaño de papel que

puede utilizar para la impresión dúplex automática es A4, Carta, Oficio o Folio.

DÚPLEX DESACTIV. (sólo HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW)

Coloque la bandeja dúplex en la máquina y cierre la cubierta trasera.

ERROR DE TAMBOR

Hay que limpiar el cable de corona. Consulte Limpieza del cable de corona

en la página 84.

TAMBOR DETENIDO

Cambie la unidad de tambor por una nueva. Consulte Sustitución de la unidad de

tambor en la página 77.

Testigos Estado de la máquina

Panel de control

Indicaciones de llamadas de servicio 3

Si se produce un error que el usuario no pueda solucionar, la máquina mostrará que es necesaria una

llamada de servicio iluminando todos los testigos como se muestra a continuación.

Si ve la indicación de la llamada de servicio descrita anteriormente, apague el interruptor de alimentación y

vuelva a encender la impresora e intente imprimir de nuevo.

Si el error no se soluciona después de apagar y encender el interruptor de alimentación, pulse Go; los

testigos se iluminarán como se muestra en la tabla siguiente para identificar el error.

Si se produce este error, apague el interruptor de alimentación de la máquina, espere unos segundos y enciéndalo de nuevo. Deje la máquina

encendida durante 15 minutos aproximadamente. Si el problema ocurre de nuevo, llame a su distribuidor o al Servicio de atención al cliente de

Brother.

Indicación del testigo

Testigos Fallo de la

placa base

principal

Fallo de la

unidad del

fusor

Fallo de la

unidad

láser

Fallo del

motor

principal

Fallo de alta

tensión

Fallo del

ventilador

Error de

cruce por

cero

Toner

Drum

Error

Ready

Panel de control

Por ejemplo, la siguiente indicación de testigos muestra un fallo de la unidad de fusión.

Anote la indicación consultando la tabla de página 57 e informe del estado de error a su distribuidor o al

Servicio de atención al cliente de Brother.

Nota

Asegúrese de que la cubierta delantera está totalmente cerrada antes de realizar una llamada de servicio.

Panel de control

Botón Go 3

El botón Go tiene las siguientes funciones:

 Cancela la impresión

Para cancelar el trabajo actual que se está imprimiendo: mientras se imprime, pulse Go durante 4

segundos aproximadamente hasta que se iluminen todos los testigos y luego suelte el botón. Los testigos

Ready y Error parpadearán mientras se cancela el trabajo.

Para cancelar todos los trabajos recibidos: para eliminar todos los trabajos, pulse Go durante 4 segundos

aproximadamente hasta que se iluminen todos los testigos y luego suelte el botón. Pulse Go de nuevo.

Los testigos Ready y Error parpadearán mientras se cancelan los trabajos.

 Reactivación

Si la máquina está en modo inactivo, pulse Go para reactivar la máquina y volver al modo Lista.

 Recuperación frente a errores

Si hay un error, la máquina se recuperará automáticamente de determinados errores. Si no se elimina

automáticamente un error, pulse Go para eliminarlo y, a continuación, siga utilizando la máquina.

 Avance de página

Si el testigo Ready parpadea durante mucho tiempo, pulse Go. La máquina imprimirá los datos

pendientes en la memoria de la máquina.

 Reimpresión

Para volver a imprimir el último documento, pulse el botón Go durante unos 4 segundos hasta que se

enciendan todos los testigos y suéltelo. Pulse el botón Go el número de veces que desee reimprimir antes

de 2 segundos. Si no pulsa Go antes de 2 segundos, se imprimirá una única copia.

Si imprime utilizando el controlador de impresora para Windows

proporcionado con la impresora, la

configuración de Utilizar reimpresión en el controlador de impresora tendrá prioridad sobre la

configuración realizada en el panel de control. (Para obtener más información, consulte Utilizar

reimpresión en la página 31.)

 Activar o desactivar la red inalámbrica (sólo HL-2135W / HL-2270DW)

Si desea activar o desactivar la red inalámbrica (está desactivada de forma predeterminada), mantenga

pulsado Go durante 10 segundos en el modo Lista. A continuación, suelte el botón Go cuando la máquina

imprima una página de configuración de red que indique la configuración de red actual. (Para obtener más

información, consulte el capítulo 5 de la Guía del usuario en red.)

Panel de control

Impresión de una página de prueba 3

Puede utilizar el botón Go o el controlador de impresora para imprimir una página de prueba.

Uso del botón Go 3

a Apague la máquina.

b Asegúrese de que la cubierta delantera está cerrada y que el cable de alimentación está enchufado.

c Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentación. Mantenga pulsado Go hasta

que se iluminen los testigos Toner, Drum y Error. Suelte Go. Asegúrese de que los testigos Toner,

Drum y Error estén apagados.

d Pulse Go de nuevo. La máquina imprimirá una página de prueba.

Uso del controlador de impresora 3

Si está utilizando el controlador de impresora para Windows

, haga clic en el botón Imprimir página de

prueba de la pestaña General del controlador de impresora.

Panel de control

Impresión de una página de configuración de la impresora 3

Puede imprimir la configuración actual utilizando el botón del panel de control o el controlador de impresora.

Uso del botón Go 3

a Asegúrese de que la cubierta delantera está cerrada y que el cable de alimentación está enchufado.

b Encienda la máquina y espere a que quede en el modo Lista.

c Pulse Go tres veces antes de 2 segundos. La máquina imprimirá la página de configuración de la

impresora actual.

Uso del controlador de impresora 3

Si está utilizando el controlador de impresora para Windows

, podrá imprimir la página de configuración de

la impresora actual haciendo clic en el botón Imprimir configuración del cuadro de diálogo Asistencia.

Panel de control

Imprimir fuentes (sólo HL-2250DN / HL-2270DW) 3

Puede imprimir una lista de las fuentes internas utilizando el botón del panel de control o el controlador de

impresora.

Uso del botón Go 3

a Apague la máquina.

b Asegúrese de que la cubierta delantera está cerrada y que el cable de alimentación está enchufado.

c Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentación. Mantenga pulsado Go hasta

que se iluminen los testigos Toner, Drum y Error. Suelte Go. Asegúrese de que los testigos Toner,

Drum y Error estén apagados.

d Pulse Go dos veces. La máquina imprimirá una lista de las fuentes internas.

Uso del controlador de impresora 3

Si está utilizando el controlador de impresora para Windows

de Brother, puede imprimir una lista de las

fuentes internas haciendo clic en el botón Imprimir fuentes del cuadro de diálogo Asistencia.

Panel de control

Impresión de un informe WLAN (sólo HL-2135W / HL-2270DW) 3

Puede utilizar Go para imprimir el informe de estado inalámbrico de la máquina. Consulte el capítulo 5 de la

Guía del usuario en red.

Configuración predeterminada 3

La máquina tiene tres niveles de configuración predeterminada, establecidos en fábrica antes de embalarla

para su envío.

 Configuración de red predeterminada

 Rest.Predeter.

 Rest.Config.

Nota

• No se puede modificar la configuración predeterminada.

• El contador de páginas no puede cambiarse.

Configuración de red predeterminada (sólo HL-2135W / HL-2250DN / HL-2270DW) 3

a Apague la máquina.

b Asegúrese de que la cubierta delantera está cerrada y que el cable de alimentación está enchufado.

c Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentación. Mantenga pulsado Go hasta

que se iluminen todos los testigos y, a continuación, se apague el testigo Ready.

d Suelte Go. Asegúrese de que todos los testigos estén apagados.

e Pulse Go seis veces. Asegúrese de que todos los testigos se encienden para indicar que se ha

restaurado la configuración predeterminada de fábrica del servidor de impresión. La máquina se

reiniciará.

Rest.Predeter. 3

Puede restablecer parcialmente la configuración predeterminada de la impresora. La configuración de red

no se restablecerá:

a Apague la máquina.

b Asegúrese de que la cubierta delantera está cerrada y que el cable de alimentación está enchufado.

c Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentación. Mantenga pulsado Go hasta

que se iluminen todos los testigos y, a continuación, se apague el testigo Ready.

d Suelte Go. Asegúrese de que todos los testigos estén apagados.

e Pulse Go ocho veces. Asegúrese de que todos los testigos se iluminen para indicar que se ha

restablecido la configuración predeterminada de fábrica de la máquina (excepto la configuración de red).

La máquina se reiniciará.

Panel de control

Rest.Config. 3

Esta operación restablece toda la configuración de la máquina a la que se estableció en la fábrica:

a Apague la máquina.

b Asegúrese de que la cubierta delantera está cerrada y que el cable de alimentación está enchufado.

c Mantenga pulsado Go mientras enciende el interruptor de alimentación. Mantenga pulsado Go hasta

que se iluminen todos los testigos y, a continuación, se apague el testigo Ready.

d Suelte Go. Asegúrese de que todos los testigos estén apagados.

e Pulse Go diez veces. La máquina se reiniciará automáticamente.

Es necesario limpiar la máquina de forma periódica y sustituir los elementos consumibles.

Sustitución de los elementos consumibles 4

La máquina indicará cuándo ha llegado el momento de sustituir los elementos consumibles. (Consulte

Testigos LED (diodos emisores de luz) en la página 52.)

Consumibles 4

Mantenimiento rutinario 4

Cartucho de tóner Unidad de tambor

Consulte Cartucho de tóner en la página 69.

Nº de pedido TN-410, TN-420, TN-450

Consulte Unidad de tambor en la página 76.

Nº de pedido DR-420

Mantenimiento rutinario

Antes de sustituir los elementos consumibles 4

Lea las instrucciones siguientes antes de sustituir los elementos consumibles.

ADVERTENCIA

NO arroje el cartucho de tóner al fuego. Puede explotar y provocar lesiones.

NO utilice sustancias inflamables, ningún tipo de aerosol, ni líquidos o disolventes orgánicos que

contengan alcohol o amoniaco para limpiar el interior o el exterior de la máquina. Si lo hace puede provocar

un incendio o recibir una descarga eléctrica. Consulte Limpieza en la página 82 para ver cómo limpiar la

máquina.

Tenga cuidado de no inhalar el tóner.

SUPERFICIE CALIENTE

• Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estén

excesivamente calientes. Espere al menos 10 minutos a que la impresora se enfríe antes de proceder

con el siguiente paso.

• Para evitar el deterioro de la calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas que se muestran

en las ilustraciones.

Mantenimiento rutinario

IMPORTANTE

• Las máquinas Brother están diseñadas para funcionar con un tóner de una especificación especial y

ofrecen un rendimiento óptimo cuando se utilizan con cartuchos de tóner originales de Brother. Brother

no puede garantizar este rendimiento óptimo si se utiliza tóner o cartuchos de tóner de otras

especificaciones. Por lo tanto, Brother no recomienda el uso de cartuchos que no sean originales de

Brother con esta máquina.

Si se provocan daños en la unidad de tambor o en otra pieza de esta máquina como resultado del uso de

productos de otro fabricante con esta máquina, las reparaciones necesarias correrán por parte del

comprador y no estarán cubiertas por la garantía.

• Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en una superficie

limpia y plana y sobre un trozo de papel desechable en caso de derrame accidental del tóner.

• Manipule el cartucho de tóner con cuidado. Si el tóner se derrama sobre sus manos o ropa, límpiese

inmediatamente con agua fría.

• Para evitar que se produzcan daños en la máquina por electricidad estática, NO toque los electrodos que

se muestran en la ilustración.

• Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas que se muestran en las

ilustraciones.

Mantenimiento rutinario

• Recomendamos limpiar la máquina cada vez que cambie los consumibles. Consulte Limpieza

en la página 82.

• NO desembale el cartucho de tóner de repuesto hasta el momento justo en que vaya a colocarlo en la

máquina. Si el cartucho de tóner queda desembalado durante un periodo de tiempo prolongado, se puede

reducir la vida útil del tóner.

• NO desembale la unidad de tambor de repuesto hasta el momento justo en que vaya a colocarla en la

máquina. Si la unidad de tambor queda expuesta a un exceso de luz natural o artificial, la unidad podría

dañarse.

• Al retirar la unidad de tambor, manipúlela con cuidado, ya que podría contener tóner.

Nota

• Asegúrese de guardar el cartucho de tóner usado en una bolsa adecuada bien cerrada para que el polvo

del interior no se derrame fuera del cartucho.

• Visite http://www.brother.com/original/index.html

para ver instrucciones sobre cómo devolver el cartucho

de tóner usado al programa de recogida de Brother. Si decide no devolver el cartucho de tóner usado,

deséchelo cumpliendo las normativas locales. No lo deseche junto con los residuos domésticos. Si tiene

alguna duda, póngase en contacto con la oficina local de recogida de desechos.

• Para garantizar una alta calidad de impresión, le recomendamos que utilice exclusivamente cartuchos de

tóner originales de Brother. Si desea adquirir cartuchos de tóner, llame a su distribuidor.

Mantenimiento rutinario

Cartucho de tóner 4

El cartucho de tóner original entregado con la máquina puede ser un cartucho de tóner inicial, estándar o de

alta capacidad

y depende del modelo y el país donde adquirió la máquina.

El cartucho de tóner inicial permite imprimir 700 páginas aproximadamente, el cartucho de tóner estándar 1.200 páginas aproximadamente y el

cartucho de tóner de alta capacidad 2.600 páginas aproximadamente. El término páginas se refiere a páginas de tamaño A4 o Carta a una sola

cara. El rendimiento aproximado del cartucho se declara de acuerdo con ISO/IEC 19752. (A4 o Carta)

Nota

• La cantidad de tóner que se utiliza varía dependiendo de lo que se imprima en la página y la configuración

de la densidad de impresión.

• Si cambia la configuración de la densidad de impresión para imprimir más claro o más oscuro, cambiará

la cantidad de tóner que se utilizará.

TÓNER BAJO 4

El testigo Toner se iluminará durante 2 segundos y se apagará durante 3 segundos y repetirá este patrón.

Si los testigos muestran esta indicación, el nivel de tóner es bajo. Adquiera un nuevo cartucho de tóner y

téngalo listo antes de que se muestre la indicación Cambie tóner. Para sustituir el cartucho de tóner, consulte

Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

Nota

• El testigo Toner parpadeará continuamente si el nivel de tóner es bajo.

• Si el resultado de impresión es tenue, sujete el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner

con ambas manos y agítelo suavemente de lado a lado varias veces para distribuir el tóner de forma

uniforme dentro del cartucho.

Mantenimiento rutinario

CAMBIE TÓNER 4

La máquina detendrá la impresión hasta que sustituya el cartucho de tóner. Un nuevo cartucho de tóner

original de Brother sin usar restablecerá el modo CAMBIE TÓNER.

Sustitución del cartucho de tóner 4

Antes de sustituir el cartucho de tóner, consulte Antes de sustituir los elementos consumibles

en la página 66.

a Asegúrese de que la máquina está encendida. Deje la máquina enfriándose durante 10 minutos como

mínimo.

b Abra la cubierta delantera.

c Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.

Mantenimiento rutinario

IMPORTANTE

• Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner sobre un trozo de

papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tóner.

• Para evitar que se produzcan daños en la máquina por electricidad estática, NO toque los electrodos que

se muestran en la ilustración.

d Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de

tambor.

Mantenimiento rutinario

e Desembale el nuevo cartucho de tóner. Sujete el cartucho con ambas manos y agítelo suavemente de

lado a lado varias veces para distribuir el tóner de forma uniforme dentro del cartucho.

f Saque la cubierta protectora.

Mantenimiento rutinario

g Coloque el nuevo cartucho de tóner con fuerza en la unidad de tambor hasta que un chasquido le

indique que ha quedado colocado en su sitio. Si lo coloca de forma adecuada, la palanca de bloqueo de

color verde se levantará de forma automática.

Mantenimiento rutinario

h Limpie el cable de corona dentro de la unidad de tambor haciendo deslizar suavemente la lengüeta

verde varias veces de derecha a izquierda y de izquierda a derecha.

Nota

Asegúrese de devolver la lengüeta a la posición inicial (a) (1). Si no lo hace, las páginas impresas pueden

tener una banda vertical.

i Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la máquina. Cierre la

cubierta delantera.

Nota

NO apague la máquina ni abra la cubierta delantera hasta que se ilumine el testigo Ready.

Mantenimiento rutinario

La impresión varía dependiendo de la configuración de la máquina:

 Configuración predeterminada (modo de detención)

La máquina dejará de imprimir hasta que sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo cuando el testigo

indique CAMBIE TÓNER.

 Modo continuo

Para forzar que la máquina siga imprimiendo después de que los testigos indiquen CAMBIE TÓNER,

pulse Go siete veces para pasar al modo continuo (todos los testigos parpadearán dos veces y después

se iluminará el testigo Ready). La máquina continuará imprimiendo hasta que los testigos indiquen

TÓNER AGOTADO.

Para volver a la configuración predeterminada (modo de detención), pulse Go siete veces (todos los

testigos parpadearán una vez).

Nota

• Asegúrese de que la cubierta delantera está cerrada antes de cambiar el modo.

• No es posible cambiar el modo si los testigos indican un modo de error.

• No se puede garantizar la calidad de impresión si se continúa imprimiendo en el modo continuo.

• Si se usa el modo continuo, la impresión puede aparecer tenue.

 Modo Lista

Cuando se sustituye el cartucho de tóner por uno nuevo, la máquina vuelve al modo Lista.

TÓNER AGOTADO 4

La máquina detendrá la impresión hasta que sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo. Consulte

Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

Mantenimiento rutinario

Unidad de tambor 4

Una unidad de tambor nueva puede imprimir aproximadamente 12.000 páginas de tamaño A4 o Carta a una

sola cara, a 1 página / trabajo.

Nota

• Existen numerosos factores que determinan la vida útil real del tambor, como la temperatura, la humedad,

el tipo de papel y de tóner que utilice, el número de páginas por trabajo de impresión, etc. En condiciones

ideales, la estimación de la vida útil del tambor es de unas 12.000 páginas. El número real de páginas que

imprimirá su unidad de tambor puede ser significativamente inferior a este cálculo. Debido a que no

controlamos los numerosos factores que determinan su vida útil efectiva, no podemos garantizar que

imprimirá un número de páginas específico con ella.

• Para un mejor rendimiento, utilice sólo tóner original de Brother. La máquina sólo deberá utilizarse en un

entorno limpio y sin polvo que cuente con ventilación adecuada.

• La utilización de una unidad de tambor que no sea Brother puede provocar la reducción no sólo de la

calidad de impresión sino también de la calidad y la vida útil de la propia máquina. La garantía no se aplica

a problemas provocados por el uso de una unidad de tambor que no sea de Brother.

TAMBOR CERCA FIN 4

Si el testigo Drum parpadea, significa que la unidad de tambor debe sustituirse pronto. Recomendamos que

sustituya la unidad de tambor por una nueva antes de que se produzca un deterioro apreciable en la calidad

de impresión.

CAMBIE TAMBOR 4

Si se ilumina el testigo Drum, significa que la unidad de tambor debe sustituirse. Sustitúyala por una nueva

unidad de tambor Brother.

Mantenimiento rutinario

TAMBOR DETENIDO 4

Si se iluminan los testigos Drum y Error, significa que la unidad de tambor debe sustituirse. Sustitúyala por

una nueva unidad de tambor Brother.

Sustitución de la unidad de tambor 4

Antes de sustituir la unidad de tambor, consulte Antes de sustituir los elementos consumibles

en la página 66.

Cuando sustituya la unidad de tambor por una nueva, tendrá que poner a cero el contador del tambor

realizando los siguientes pasos:

a Asegúrese de que la máquina está encendida y de que el testigo Drum parpadea. Deje la máquina

enfriándose durante 10 minutos como mínimo.

b Abra la cubierta delantera.

Mantenimiento rutinario

c Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.

IMPORTANTE

• Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner sobre un trozo de

papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tóner.

• Para evitar que se produzcan daños en la máquina por electricidad estática, NO toque los electrodos que

se muestran en la ilustración.

Mantenimiento rutinario

d Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de

tambor.

e Desembale la nueva unidad de tambor.

Mantenimiento rutinario

f Coloque el cartucho de tóner con fuerza en la nueva unidad de tambor hasta que un chasquido le

indique que ha quedado colocado en su sitio. Si coloca el cartucho de forma adecuada, la palanca de

bloqueo de color verde se levantará de forma automática.

g Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la máquina. No cierre

todavía la cubierta delantera.

Mantenimiento rutinario

h Pulse Go y manténgalo pulsado unos 4 segundos hasta que se iluminen todos los testigos. Una vez se

hayan iluminado los cuatro testigos, suelte Go.

IMPORTANTE

No ponga a cero el contador del tambor cuando sólo sustituya el cartucho de tóner.

i Cierre la cubierta delantera.

j Asegúrese de que el testigo Drum está apagado.

Mantenimiento rutinario

Limpieza 4

Limpie el exterior y el interior de la máquina periódicamente con un paño seco y sin pelusa. Cada vez que

sustituya el cartucho de tóner o la unidad de tambor, asegúrese de limpiar el interior de la máquina. Si las

páginas impresas quedan manchadas con tóner, limpie el interior de la máquina con un paño seco y sin

pelusa.

ADVERTENCIA

NO utilice sustancias inflamables, ningún tipo de aerosol, ni líquidos o disolventes orgánicos que

contengan alcohol o amoniaco para limpiar el interior o el exterior de la máquina. Si lo hace puede provocar

un incendio o recibir una descarga eléctrica.

Tenga cuidado de no inhalar el tóner.

IMPORTANTE

Utilice detergentes neutros. Limpiar con líquidos volátiles como disolventes o bencina puede dañar la

superficie de la máquina.

Mantenimiento rutinario

Limpieza del exterior de la máquina 4

a Desconecte el interruptor de alimentación de la máquina. Desconecte todos los cables y desenchufe el

cable de alimentación de la toma de alimentación de CA.

b Saque la bandeja de papel completamente fuera de la máquina.

c Limpie el exterior de la máquina con un paño seco y sin pelusa para retirar el polvo.

d Retire cualquier papel u objeto extraño que esté atascado en el interior de la bandeja de papel.

e Limpie el interior de la bandeja de papel con un paño seco y sin pelusa para retirar el polvo.

f Coloque de nuevo el papel en la bandeja de papel.

g Coloque de nuevo la bandeja de papel en la máquina.

h Vuelva a enchufar el cable de alimentación de la máquina a la toma de alimentación de CA y después

conecte de nuevo todos los cables. Encienda el interruptor de alimentación de la máquina.

Mantenimiento rutinario

Limpieza del cable de corona 4

Si experimenta problemas con la calidad de impresión, limpie el cable de corona de la siguiente manera:

a Abra la cubierta delantera y deje la máquina enfriándose durante 10 minutos como mínimo.

b Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.

IMPORTANTE

• Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner sobre un trozo de

papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tóner.

• Para evitar que se produzcan daños en la máquina por electricidad estática, NO toque los electrodos que

se muestran en la ilustración.

Mantenimiento rutinario

c Limpie el cable de corona dentro de la unidad de tambor haciendo deslizar suavemente la lengüeta

verde varias veces de derecha a izquierda y de izquierda a derecha.

Nota

Asegúrese de devolver la lengüeta a la posición inicial (a) (1). Si no lo hace, las páginas impresas pueden

tener una banda vertical.

d Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la máquina. Cierre la

cubierta delantera.

Mantenimiento rutinario

Limpieza de la unidad de tambor 4

Si la página impresa tiene manchas blancas o negras cada 94 mm, siga los pasos que se indican a

continuación para solucionar el problema.

a Prepare papel de tamaño A4 o Carta en blanco.

b Asegúrese de que la máquina esté en el modo Lista.

c Abra la cubierta delantera y la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba).

Mantenimiento rutinario

Nota

Asegúrese de que las dos palancas de color verde situadas en los lados izquierdo y derecho estén en la

posición elevada.

d Pulse Go cinco veces.

e Cierre la cubierta delantera. La máquina preparará el proceso de limpieza del tambor. Cuando la

máquina esté lista para el proceso de limpieza del tambor, se iluminará el testigo Ready.

f Abra la cubierta de la ranura de alimentación manual. (No disponible para HL-2130/HL-2132/HL-2135W/

HL-2220)

Mantenimiento rutinario

Con ambas manos, deslice las guías del papel de alimentación manual a la anchura del papel que va a utilizar.

h Coloque una hoja de papel de tamaño A4 o Carta en la ranura de alimentación manual utilizando ambas

manos hasta que el borde superior del papel toque el rodillo de alimentación de papel. Cuando note que

la máquina tira del papel, suéltelo. La máquina iniciará el proceso de limpieza del tambor. El testigo

Ready parpadea durante el proceso de limpieza del tambor.

Nota

• La máquina emite un sonido mecánico durante el proceso de limpieza del tambor porque la máquina gira

el tambor OPC en sentido inverso. Este sonido no indica ningún fallo de funcionamiento de la máquina.

• NO coloque más de una hoja de papel en la ranura de alimentación manual a la vez, ya que se produciría

un atasco.

• Si el papel introducido en la ranura de alimentación manual no es de tamaño A4 o Carta, la máquina

detendrá el proceso de limpieza del tambor y expulsará el papel.

• Asegúrese de que el papel está derecho y en la posición adecuada en la ranura de alimentación manual.

Si no es así, es posible que no se introduzca adecuadamente dando como resultado copias impresas

torcidas o atascos de papel.

• No cierre la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba) durante el proceso de limpieza del tambor. La

máquina detendrá el proceso de limpieza del tambor y expulsará el papel. Podría producir un atasco.

• Si la máquina recibe un trabajo de impresión antes de que se coloque una hoja de papel en la ranura de

alimentación manual, la máquina detendrá el proceso de limpieza del tambor e imprimirá el trabajo.

Mantenimiento rutinario

i Cuando la máquina finalice la limpieza, volverá al modo Lista.

j Repita los pasos c a i dos veces más con una nueva hoja de papel blanco cada vez. Después de

realizar este procedimiento, deseche el papel usado.

Si el problema continúa sin resolverse, siga los pasos que se indican a continuación:

a Desconecte el interruptor de alimentación de la máquina. Desconecte todos los cables y desenchufe el

cable de alimentación de la toma de alimentación de CA. Deje la máquina apagada durante 10 minutos

como mínimo para que se enfríe.

b Abra la cubierta delantera.

c Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.

Mantenimiento rutinario

IMPORTANTE

• Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner sobre un trozo de

papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tóner.

• Para evitar que se produzcan daños en la máquina por electricidad estática, NO toque los electrodos que

se muestran en la ilustración.

d Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de

tambor.

Mantenimiento rutinario

IMPORTANTE

Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas que se muestran en las

ilustraciones.

e Coloque la muestra de impresión frente a la unidad de tambor y busque la posición exacta de la

deficiencia de impresión.

Mantenimiento rutinario

f Gire el engranaje de la unidad de tambor con la mano mientras observa la superficie del tambor

OPC (1).

g Cuando haya localizado la marca en el tambor que coincide con la muestra de impresión, limpie la

superficie del tambor OPC con un bastoncillo de algodón seco hasta eliminar completamente el polvo o

el pegamento de la superficie.

IMPORTANTE

NO limpie la superficie del tambor fotosensible con un objeto afilado.

Mantenimiento rutinario

h Vuelva a colocar el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que un chasquido le indique que ha

quedado colocado en su sitio. Si coloca el cartucho de forma adecuada, la palanca de bloqueo de color

verde se levantará de forma automática.

i Abra la cubierta delantera. Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner

en la máquina.

j Coloque de nuevo la bandeja de papel en la máquina.

k Cierre la cubierta delantera.

l Vuelva a enchufar el cable de alimentación de la máquina a la toma de alimentación de CA y después

conecte de nuevo todos los cables. Encienda el interruptor de alimentación de la máquina.

Mantenimiento rutinario

Limpieza del rodillo de recogida de papel 4

Si el rodillo de recogida del papel está sucio, es posible que la máquina no pueda introducir papel. En ese

caso, limpie el rodillo de recogida de papel de la manera siguiente:

a Desconecte el interruptor de alimentación de la máquina. Desconecte todos los cables y desenchufe el

cable de alimentación de la toma de alimentación de CA.

b Saque la bandeja de papel de la máquina.

c Retire cualquier papel u objeto extraño que esté atascado en el interior de la bandeja de papel.

d Escurra bien un paño sin pelusa humedecido en agua tibia y limpie con él la almohadilla separadora (1)

de la bandeja de papel para quitar el polvo.

e Limpie los dos rodillos de recogida de papel (1) del interior de la máquina.

Mantenimiento rutinario

f Coloque de nuevo el papel en la bandeja de papel.

g Coloque de nuevo la bandeja de papel en la máquina.

h Vuelva a enchufar el cable de alimentación de la máquina a la toma de alimentación de CA y después

conecte de nuevo todos los cables. Encienda el interruptor de alimentación de la máquina.

Mantenimiento rutinario

Embalaje y transporte del equipo 4

Nota

Si por alguna razón debe transportar la máquina, vuelva a embalar la máquina cuidadosamente en el

embalaje original para evitar que se produzcan daños durante el tránsito. Sería conveniente contratar un

seguro adecuado con el transportista.

a Desconecte el interruptor de alimentación de la máquina. Desconecte todos los cables y desenchufe el

cable de alimentación de la toma de alimentación de CA. Deje la máquina apagada durante 10 minutos

como mínimo para que se enfríe.

b Abra la cubierta delantera.

c Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner.

IMPORTANTE

• Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner sobre un trozo de

papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tóner.

• Para evitar que se produzcan daños en la máquina por electricidad estática, NO toque los electrodos que

se muestran en la ilustración.

Mantenimiento rutinario

d Coloque el material protector en la máquina con el texto “REMOVE” a la izquierda, como se muestra en

la ilustración.

e Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner en la máquina.

f Coloque la banda elástica sobre el asa de la unidad de tambor, como se muestra en la ilustración.

g Cierre la cubierta delantera.

h Coloque la máquina en la bolsa original en la que se suministró.

Mantenimiento rutinario

i Coloque la pieza de espuma de poliestireno que tiene la marca “RIGHT” en el lado derecho de la

máquina. Coloque la pieza de espuma de poliestireno que tiene la marca “LEFT” en el lado izquierdo de

la máquina.

j Coloque la máquina en la caja de cartón original.

RIGHT

LEFT

Mantenimiento rutinario

k Coloque el cable de alimentación de CA y los materiales impresos en la caja de cartón original, como

se muestra en la ilustración.

l Cierre la caja de cartón y precíntela con cinta adhesiva.

100

Podrá corregir la mayoría de los problemas por sí mismo. Si necesita ayuda adicional, Brother Solutions

Center ofrece las preguntas más comunes y las sugerencias de solución de problemas más recientes.

Visítenos en http://solutions.brother.com/

Identificación del problema 5

Primero, compruebe los siguientes puntos: 5

 El cable de alimentación de CA está conectado adecuadamente y la máquina está encendida.

 Se han retirado todos los elementos de protección.

 El cartucho de tóner y la unidad de tambor están montados adecuadamente.

 Las cubiertas delantera, trasera y del fusor están completamente cerradas.

 El papel está colocado adecuadamente en la bandeja de papel.

 El cable de interfaz está conectado correctamente a la máquina y al sistema.

 Se ha seleccionado e instalado el controlador correcto para la máquina.

 El sistema está configurado para conectarse con el puerto de la máquina correcto.

La máquina no imprime:

Si no ha solucionado el problema con las comprobaciones anteriores, identifique el problema y consulte la

página que se sugiere.

 Los testigos de la máquina parpadean

Consulte Testigos LED (diodos emisores de luz) en la página 52.

 Aparece un mensaje de error en Status Monitor

Consulte Mensajes de error en Status Monitor en la página 101.

 Control del papel

(Consulte Control del papel en la página 103 y Atascos de papel y su solución en la página 105.)

 Otros problemas

(Consulte Otros problemas en la página 122.)

Las páginas se imprimen, pero existen problemas con:

 La calidad de impresión

(Consulte Mejora de la calidad de impresión en la página 113.)

 La copia impresa es incorrecta

(Consulte Solución de problemas de impresión en la página 121.)

Solución de problemas 5

Solución de problemas

101

Mensajes de error en Status Monitor 5

Status Monitor le informará de problemas con la máquina. Realice la acción adecuada, consultando la

siguiente tabla.

Si desea activar status monitor, consulte Status Monitor en la página 37 (para usuarios de Windows

) o

Status Monitor en la página 49 (para usuarios de Macintosh).

Mensaje de error Acción

ERROR CARTUCHO  Compruebe que el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner está

montado correctamente.

TAMBOR CERCA FIN  La unidad de tambor debe sustituirse pronto. Adquiera una unidad de tambor

nueva para sustituir la actual. Consulte Sustitución de la unidad de tambor

en la página 77.

ERROR DE TAMBOR  Consulte Limpieza del cable de corona en la página 84.

 Si los testigos continúan mostrando la misma indicación de error después de

haber limpiado el cable de corona, sustituya la unidad del tambor por una nueva.

Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

TAMBOR DETENIDO  Cambie la unidad de tambor por una nueva. Consulte Sustitución de la unidad de

tambor en la página 77.

DÚPLEX DESACTIV.

 Cierre la cubierta posterior de la impresora y vuelva a colocar la bandeja dúplex.

CUB DELANT ABRTA  Cierre la cubierta delantera de la máquina.

CUB FUSOR ABRTA  Cierre la cubierta del fusor que se encuentra detrás de la cubierta trasera de la

máquina.

ERROR FUSOR  Si aparece en el sistema el mensaje emergente ERROR FUSOR, apague el

interruptor de alimentación de la máquina, espere unos segundos y enciéndalo de

nuevo. Deje la máquina encendida durante 15 minutos.

ATASCO BANDEJA 1

ATASCO INTER.

ATASCO TRAS.

ATASCO DÚPLEX

 Retire el papel atascado del área indicada. Consulte Atascos de papel y su

solución en la página 105.

PAPEL MANUAL  Si la ranura de alimentación manual está vacía, introduzca una hoja de papel.

 Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel

recomendadas por Brother. Consulte Papel y otros soportes de impresión

aceptables en la página 3.

 Cargue el papel del mismo tamaño que seleccionó en la configuración actual del

controlador.

MEMORIA LLENA  Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la

máquina. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden

en la memoria de la máquina. Consulte Botón Go en la página 59.

 Reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.

Solución de problemas

102

Este mensaje sólo aparece en HL-2240D / HL-2242D / HL-2250DN / HL-2270DW.

SIN PAPEL B1  Es posible que la bandeja de papel se encuentre sin papel o no esté bien

montada. Si está vacía, coloque una nueva pila de papel en la bandeja de papel

y a continuación pulse el botón Go. Si el problema continúa sin resolverse, es

posible que el rodillo de recogida de papel esté sucio. Limpie el rodillo de recogida

de papel. Consulte Limpieza del rodillo de recogida de papel en la página 94.

 Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel

tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es útil retirar el

papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel.

 Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a

intentarlo.

 Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel

recomendadas por Brother. Consulte Papel y otros soportes de impresión

aceptables en la página 3.

 Cargue el papel del mismo tamaño que seleccionó en la configuración actual del

controlador.

SIN TÓNER  Abra la cubierta delantera y, a continuación, instale el cartucho de tóner.

IMP. EXCEDIDA  Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la

máquina. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden

en la memoria de la máquina. Consulte Botón Go en la página 59.

 Si no consigue eliminar el error, reduzca la complejidad del documento o la

resolución de impresión.

 (sólo HL-2250DN / HL-2270DW)

Cambie las siguientes opciones de configuración en el controlador para

Windows

suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación más adecuada de

estas configuraciones variará según el documento:

• Gráficos

• Modo TrueType

• Usar fuentes TrueType

de la impresora

Seleccione la pestaña Básica, seleccione Manual en Imprimir configuración y, a continuación,

haga clic en Configuración manual....

CAMBIE TAMBOR  Cambie la unidad de tambor por una nueva. Consulte Sustitución de la unidad de

tambor en la página 77.

CAMBIE TÓNER  Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

Error de llamada de servicio  Compruebe la indicación de testigos para identificar el error. Consulte

Indicaciones de llamadas de servicio en la página 57.

ERROR TAMÑ DUPLX

 Elija uno de los tamaños de papel admitidos en la bandeja dúplex. (Consulte Tipos

y tamaños del papel en la página 4.)

TÓNER AGOTADO  Cambie el cartucho de tóner por uno nuevo. Consulte Sustitución del cartucho de

tóner en la página 70.

TÓNER BAJO  Adquiera un nuevo cartucho de tóner y téngalo listo para cuando se indique el

estado CAMBIE TÓNER.

Mensaje de error Acción

Solución de problemas

103

Control del papel 5

Primero, asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel recomendadas por

Brother. (Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3.)

Problema Recomendación

La máquina no carga papel.  Si hay papel en la bandeja de papel, asegúrese de que está alisado. Si el papel

tiene dobleces, alíselo bien antes de imprimir. Algunas veces, es útil retirar el

papel, darle la vuelta a la pila y volver a introducirla en la bandeja de papel. Si el

papel sigue doblándose, sustitúyalo.

 Reduzca la cantidad de papel en la bandeja de papel y, a continuación, vuelva a

intentarlo.

 Compruebe que el modo de alimentación manual no esté seleccionado en el

controlador de impresora.

 Limpie el rodillo de recogida de papel. Consulte Limpieza del rodillo de recogida

de papel en la página 94.

La máquina no carga papel

desde la ranura de

alimentación manual.

 Coloque una sola hoja de papel en la ranura de alimentación manual.

 Asegúrese de que ha seleccionado Manual en Fuente del papel en el

controlador de impresora.

La máquina no carga sobres.  La máquina carga sobres desde la ranura de alimentación manual. La aplicación

debe estar configurada correctamente para imprimir en el tamaño de sobre que

esté utilizando. Por lo general, esto se realiza desde el menú Configurar página

o Configurar documento del software. (Consulte el manual de la aplicación.)

Se ha producido un atasco de

papel.

 Retire el papel atascado. (Consulte Atascos de papel y su solución

en la página 105.)

La máquina no imprime.  Asegúrese de que el cable esté conectado a la máquina.

 Asegúrese de que la máquina esté encendida y de que no haya testigos de error

iluminados en el panel de control de la máquina.

 Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto.

Cuando se imprime en papel

normal, se pliega.

 Cambie la configuración del controlador de impresora en Soporte de impresión

a un nivel fino.

Solución de problemas

104

El papel se cae desde la

bandeja de salida superior.

 Levante la extensión del soporte 1 de la bandeja de salida.

 Si el papel tiene dobleces y se cae, levante la extensión del soporte 2 de la

bandeja de salida.

Problema Recomendación

Solución de problemas

105

Atascos de papel y su solución 5

Si se produce un atasco de papel, parpadeará el testigo Error de la máquina como se muestra a

continuación.

ADVERTENCIA

SUPERFICIE CALIENTE

• Si la impresora ha estado en uso recientemente, es posible que algunas piezas internas estén

excesivamente calientes. Deje la máquina enfriándose durante 10 minutos como mínimo.

• Para evitar el deterioro de la calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas que se muestran

en las ilustraciones.

Retire el papel atascado de la manera siguiente.

Si el papel atascado se extrae completamente siguiendo los pasos que se indican a continuación, puede

montar primero la bandeja de papel y luego cerrar la cubierta delantera. La máquina reanudará la impresión

automáticamente.

Si la máquina no empieza a imprimir automáticamente, pulse Go. Si aún así la máquina no inicia la

impresión, compruebe que se ha extraído todo el papel atascado que quedaba en la máquina. A

continuación, intente imprimir de nuevo.

Solución de problemas

106

Nota

• Retire siempre todo el papel de la bandeja de papel y alise la pila cuando se añada papel nuevo. Esta

acción ayudará a evitar que se introduzcan varias hojas de papel a la vez en la máquina y evitará los

atascos.

• Confirme que ha instalado tanto un cartucho de tóner como una unidad de tambor en la máquina. Si no

ha instalado una unidad de tambor o ha instalado incorrectamente la unidad de tambor, esto puede

provocar un atasco en la máquina Brother.

a Abra la cubierta delantera y deje la máquina encendida durante 10 como mínimo para que se enfríe.

b Saque lentamente el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner. El papel atascado puede

extraerse con el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner, o puede ser que se suelte el

papel para que usted pueda extraerlo del interior de la máquina.

Si no puede extraer fácilmente el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner, no lo fuerce.

En lugar de eso, vaya al paso d.

Solución de problemas

107

IMPORTANTE

• Recomendamos colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner sobre un trozo de

papel o tela que no le sirva en caso de derrame accidental del tóner.

• Para evitar que se produzcan daños en la máquina provocados por electricidad estática, NO toque los

electrodos que se muestran en la ilustración.

c Cierre la cubierta delantera.

Nota

No vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner todavía.

d Saque la bandeja de papel completamente fuera de la máquina.

e Utilice ambas manos para extraer lentamente el papel atascado.

Solución de problemas

108

f Abra la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba).

g Tire hacia abajo de las lengüetas de los lados izquierdo y derecho para abrir la cubierta del fusor (1).

h Utilizando ambas manos, tire suavemente del papel atascado de la unidad del fusor.

i Cierre la cubierta del fusor y la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba).

Solución de problemas

109

j Saque la bandeja dúplex completamente fuera de la máquina.

k Extraiga el papel atascado de la máquina o de la bandeja dúplex.

l Asegúrese de que no queda papel atascado debajo de la máquina a causa de la electricidad estática.

m Coloque de nuevo la bandeja dúplex en la máquina.

Solución de problemas

110

n Coloque de nuevo la bandeja de papel en la máquina.

o Si no pudo extraer el conjunto de la unidad de tambor y el cartucho de tóner en el paso b, debe realizar

ahora el paso b para poder continuar en el paso p.

p Empuje hacia abajo la palanca de bloqueo de color verde y saque el cartucho de tóner de la unidad de

tambor. Saque el papel atascado que haya en el interior de la unidad de tambor.

Solución de problemas

111

IMPORTANTE

• Manipule el cartucho de tóner con cuidado. Si el tóner se derrama sobre sus manos o ropa, límpiese

inmediatamente con agua fría.

• Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque las partes sombreadas que se muestran en las

ilustraciones.

q Vuelva a colocar el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que un chasquido le indique que ha

quedado colocado en su sitio. Si coloca el cartucho de forma adecuada, la palanca de bloqueo de color

verde se levantará de forma automática.

Solución de problemas

112

r Abra la cubierta delantera. Vuelva a colocar el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner

en la máquina.

s Cierre la cubierta delantera.

t Asegúrese de que el testigo Error esté apagado y de que el testigo Ready esté encendido. Si la

máquina no empieza a imprimir automáticamente, pulse Go.

Solución de problemas

113

Mejora de la calidad de impresión 5

Si tiene un problema de calidad de impresión, imprima primero una página de prueba (consulte Impresión

de una página de prueba en la página 60). Si la copia impresa tiene buen aspecto, el problema

probablemente no reside en la máquina. Compruebe el cable de interfaz o pruebe la máquina en otro

sistema.

Brother no recomienda usar cartuchos que no sean originales de Brother ni rellenar los cartuchos usados

con tóner procedente de otras fuentes.

Esta sección proporciona información acerca de los temas siguientes.

Ejemplos de calidad de

impresión deficiente

Recomendación

Borroso

 Saque el conjunto de la unidad de tambor y del cartucho de tóner. Sujete el

conjunto con ambas manos y agítelo suavemente de lado a lado varias veces

para distribuir el tóner de forma uniforme dentro del cartucho.

 Si los testigos indican CAMBIE TÓNER (modo continuo), coloque un nuevo

cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

 Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la máquina.

Ciertas condiciones como humedad, altas temperaturas, etc., pueden

ocasionar este fallo de impresión. Consulte el Folleto de Avisos sobre seguridad

y legales.

 Si toda la página tiene poca intensidad, es posible que esté activado el Ahorro

de tóner. Desactive Ahorro de tóner en la pestaña Avanzada (Windows

) o

en la pestaña Básica de Imprimir configuración (Macintosh) del controlador.

 Coloque un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner

en la página 70.

 Coloque una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la unidad de

tambor en la página 77.

Fondo gris

 Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.

Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3.

 Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la máquina.

Ciertas condiciones ambientales como las altas temperaturas y la humedad

pueden aumentar el nivel de sombreado del fondo. Consulte el Folleto de

Avisos sobre seguridad y legales.

 Coloque un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner

en la página 70.

 Coloque una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la unidad de

tambor en la página 77.

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

Solución de problemas

114

Fantasma

 Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.

El papel con una superficie rugosa o los soportes de impresión gruesos pueden

provocar este problema. Consulte Papel y otros soportes de impresión

aceptables en la página 3.

 Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel del controlador de impresora

coincide con el tipo de papel que está utilizando. Consulte Papel y otros

soportes de impresión aceptables en la página 3.

 Elija el modo Reducir imagen fantasma en el controlador de impresora.

Consulte Mejora del Resultado de Impresión en Otras opciones de

impresión... en la página 31 (para Windows

) o Imprimir configuración

en la página 42 (para Macintosh).

 Coloque un nuevo cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner

en la página 70.

 Coloque una nueva unidad de tambor. Consulte Sustitución de la unidad de

tambor en la página 77.

 La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame a su distribuidor o al

Servicio de atención al cliente de Brother.

Manchas de tóner

 Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.

El problema lo puede ocasionar un papel con superficie rugosa. Consulte Papel

y otros soportes de impresión aceptables en la página 3.

 La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

 La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame al Servicio de atención al

cliente de Brother.

Impresión sin relleno

 Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.

Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3.

 Seleccione el modo Papel grueso en el controlador de impresora o utilice papel

más fino del que esté utilizando en este momento.

 Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la máquina.

Ciertas condiciones ambientales como la humedad pueden ocasionar la

impresión sin relleno. Consulte el Folleto de Avisos sobre seguridad y legales.

 La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

Ejemplos de calidad de

impresión deficiente

Recomendación

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

Solución de problemas

115

Todo negro

 Limpie el cable de corona principal que se encuentra dentro de la unidad de

tambor deslizando la lengüeta de color verde. Asegúrese de devolver la

lengüeta verde a la posición inicial (

a). Consulte Limpieza del cable de corona

en la página 84.

 La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

Líneas blancas horizontales

 Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.

Un papel con superficie rugosa o un soporte de impresión grueso puede

provocar problemas.

 Asegúrese de que haya seleccionado el soporte de impresión correcto en el

controlador de impresora.

 Asegúrese de que no quede dentro de la impresora ningún trozo de papel roto

que bloquee el escáner.

 El problema puede desaparecer solo. Imprima varias páginas para solucionar

este problema, especialmente si la máquina no se ha utilizado durante bastante

tiempo.

 La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

Líneas a través de la página

 Limpie el cable de corona principal de la unidad de tambor. Consulte Limpieza

del cable de corona en la página 84.

 La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

Aparecen líneas, franjas sin

imprimir o bandas

horizontales

 Compruebe las condiciones ambientales en que se encuentra la máquina.

Ciertas condiciones ambientales como la humedad elevada y las altas

temperaturas pueden ocasionar este problema de calidad de impresión.

 Si el problema no se soluciona después de imprimir algunas páginas, coloque

una nueva unidad de tambor. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor

en la página 77.)

Ejemplos de calidad de

impresión deficiente

Recomendación

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

Solución de problemas

116

Puntos blancos en el texto y

los gráficos de color negro a

intervalos de 94 mm

(3,71 pulg.)

Puntos negros a intervalos de

94 mm (3,71 pulg.)

 Si el problema no se resuelve tras imprimir varias páginas, puede que la unidad

de tambor tenga algún material extraño, como pegamento de una etiqueta,

pegado en la superficie del tambor. Limpie la unidad del tambor. (Consulte

Limpieza de la unidad de tambor en la página 86.)

 La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

Marcas negras de tóner a

través de la página

 La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

 El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.

Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

 Asegúrese de que utiliza papel que cumpla con las especificaciones de papel.

Consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 3.

 Si utiliza hojas de etiquetas para impresoras láser, puede que algunas veces el

pegamento de las hojas se quede pegado en la superficie del tambor OPC.

Limpie la unidad del tambor. Consulte Limpieza de la unidad de tambor

en la página 86.

 No utilice papel con clips o grapas ya que rayarán la superficie del tambor.

 Si la unidad de tambor desembalada queda expuesta a un exceso de luz natural

o artificial, la unidad podría dañarse.

Ejemplos de calidad de

impresión deficiente

Recomendación

94 mm

(3.71 in.)

94 mm

(3.71 in.)

94 mm

(3.71 in.)

94 mm

(3.71 in.)

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

Solución de problemas

117

Líneas negras a lo largo de la

página

Las páginas impresas tienen

manchas de tóner a lo largo de la

página.

 Limpie el cable de corona principal que se encuentra dentro de la unidad de

tambor deslizando la lengüeta de color verde. Consulte Limpieza del cable de

corona en la página 84.

 Asegúrese de que la pestaña verde del cable de corona principal se encuentre

en la posición inicial (a).

 La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

 El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.

Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

 La unidad de fusión puede estar contaminada. Llame a su distribuidor o al

Servicio de atención al cliente de Brother.

Líneas blancas a lo largo de la

página

 El cartucho de tóner puede estar dañado. Coloque un nuevo cartucho de tóner.

Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

 La unidad de tambor puede estar dañada. Coloque una nueva unidad de

tambor. Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 77.

 Si los testigos indican CAMBIE TÓNER (modo continuo), coloque un nuevo

cartucho de tóner. Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 70.

Página torcida

 Asegúrese de que el papel u otro soporte de impresión se encuentra cargado

en la bandeja de papel correctamente y que las guías de papel no están

demasiado ajustadas o demasiado sueltas con respecto a la pila de papel.

 Coloque correctamente las guías de papel. Consulte Impresión desde la

bandeja de papel (sólo papel normal, papel reciclado y papel fino)

en la página 10.

 Si utiliza la ranura de alimentación manual, consulte Impresión desde la ranura

de alimentación manual en la página 13.

 La bandeja de papel puede estar demasiado llena. Consulte Impresión desde

la bandeja de papel (sólo papel normal, papel reciclado y papel fino)

en la página 10.

 Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte Papel y otros soportes de

impresión aceptables en la página 3.

Ejemplos de calidad de

impresión deficiente

Recomendación

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

ABCDEFGH

abcdefghijk

ABCD

abcde

01234

Solución de problemas

118

Papel curvado u ondulado

 Compruebe el tipo y la calidad del papel. Tanto las altas temperaturas como la

humedad elevada pueden curvar el papel. Consulte Papel y otros soportes de

impresión aceptables en la página 3.

 Si no utiliza la máquina a menudo, el papel puede haber estado en la bandeja

de papel durante demasiado tiempo. Gire la pila de papel en la bandeja de

papel. Asimismo, airee la pila de papel y, a continuación, gire el papel 180 en

la bandeja de papel.

 Abra la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba) para que el papel

impreso salga por la bandeja de salida cara arriba.

 Seleccione el modo Reduce el combamiento del papel en el controlador de

impresora si no va a utilizar el papel recomendado. Consulte Mejora del

Resultado de Impresión en Otras opciones de impresión... en la página 31

(para Windows

) o Imprimir configuración en la página 42 (para Macintosh).

Arrugas o pliegues

 Asegúrese de que el papel se carga correctamente. Consulte Impresión desde

la bandeja de papel (sólo papel normal, papel reciclado y papel fino)

en la página 10.

 Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte Papel y otros soportes de

impresión aceptables en la página 3.

 Dé la vuelta a la pila de papel de la bandeja o intente girar el papel 180 en la

bandeja de entrada.

El sobre se dobla

 Asegúrese de que las dos palancas de sobres de color verde están bajadas

cuando imprima en sobre.

Nota

Cuando haya terminado la impresión, abra la cubierta trasera y vuelva a colocar

las dos palancas de color verde en su posición original.

Ejemplos de calidad de

impresión deficiente

Recomendación

B DEFGH

abc efghijk

ACD

bcde

134

Solución de problemas

119

La fijación es insuficiente

 Abra la cubierta trasera y asegúrese de que las dos palancas de color verde

situadas en los lados izquierdo y derecho estén en la posición elevada.

 Elija el modo Mejora la fijación del tóner en el controlador de impresora.

Consulte Mejora del Resultado de Impresión en Otras opciones de

impresión... en la página 31 (para Windows

) o Imprimir configuración

en la página 42 (para Macintosh).

Si esta selección no mejora la situación lo suficiente, seleccione Papel más

grueso en Soporte de impresión.

Ejemplos de calidad de

impresión deficiente

Recomendación

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.

Solución de problemas

120

Ondulado

 Seleccione el modo Reduce el combamiento del papel en el controlador de

impresora si no va a utilizar el papel recomendado. Consulte Mejora del

Resultado de Impresión en Otras opciones de impresión... en la página 31

(para Windows

) o Imprimir configuración en la página 42 (para Macintosh).

 Dé la vuelta al papel en la bandeja de papel e imprima de nuevo. (Excluyendo

papel con membrete) Si el problema persiste, cambie las palancas contra el

curvamiento como se indica:

a Abra la cubierta trasera.

b Levante la palanca (1) y deslice las dos palancas de color gris (2) en la

dirección de la flecha.

Ejemplos de calidad de

impresión deficiente

Recomendación

Solución de problemas

121

Solución de problemas de impresión 5

Problema Recomendación

La máquina imprime

inesperadamente o bien

imprime datos ininteligibles.

 Asegúrese de que el cable de la impresora no sea demasiado largo. Se

recomienda utilizar un cable USB con una longitud inferior a 2 metros.

 Compruebe que el cable de la impresora no esté dañado o roto.

 Si se está utilizando un dispositivo de conmutación de interfaz, retírelo. Conecte

el sistema directamente a la máquina y vuelva a intentarlo.

 Asegúrese de que ha seleccionado el controlador de impresora correcto con

‘Establecer como impresora predeterminada’.

 Compruebe que la máquina no esté conectada al mismo puerto que a su vez esté

conectado a un dispositivo de almacenamiento o un escáner. Quite el resto de

los dispositivos y conecte el puerto sólo a la máquina.

La máquina no imprime

páginas completas de un

documento. Aparece un

mensaje de error de MEMORIA

LLENA.

 Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la

máquina. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden

en la memoria de la máquina. (Consulte Botón Go en la página 59.)

 Reduzca la complejidad del documento o la resolución de impresión.

La máquina no imprime

páginas completas de un

documento. Aparece un

mensaje de error IMP.

EXCEDIDA.

 Pulse Go para imprimir los datos que hayan quedado en la memoria de la

máquina. Cancele el trabajo de impresión si desea eliminar los datos que queden

en la memoria de la máquina. Consulte Botón Go en la página 59.

 Reduzca la complejidad del documento o seleccione una resolución de

impresión menor.

 (sólo HL-2250DN / HL-2270DW)

Cambie las siguientes opciones de configuración en el controlador para

Windows

suministrado y vuelva a intentarlo. La combinación más adecuada de

estas configuraciones variará según el documento:

• Gráficos

• Modo TrueType

• Usar fuentes TrueType

de la impresora

Seleccione la pestaña Básica, seleccione Manual en Imprimir configuración y, a continuación,

haga clic en Configuración manual....

Los encabezados o pies de

página aparecen cuando el

documento se muestra en

pantalla pero no cuando se

imprime.

 Ajuste los márgenes superior e inferior de su documento.

Solución de problemas

122

Problemas de red (sólo HL-2135W / HL-2250DN / HL-2270DW)5

Para la solución de problemas relacionados con el uso de la máquina en una red, consulte la Guía del

usuario en red.

Puede consultar la Guía del usuario en red más reciente en formato PDF en Brother Solutions Center

(http://solutions.brother.com/

Otros problemas 5

Para Macintosh con USB 5

Problema Recomendación

La máquina no aparece en

Utilidad Configuración

Impresoras (Mac OS X

10.4.11) o Impresión y Fax en

Preferencias del Sistema

(Mac OS X 10.5.x y 10.6.x).

 Asegúrese de que la máquina está encendida.

 Asegúrese de que el cable de interfaz USB está conectado directamente al

Macintosh y de que está conectado al puerto USB de la máquina.

 Asegúrese de que el controlador de impresora está instalado correctamente.

No se puede imprimir desde la

aplicación.

 Asegúrese de que el controlador de impresora para Macintosh suministrado está

instalado en el Disco duro y de que está seleccionado en Utilidad

Configuración Impresoras (Mac OS X 10.4.11) o Impresión y Fax en

Preferencias del Sistema (Mac OS X 10.5.x y 10.6.x).

123

Especificaciones de la máquina A

Nota

En este capítulo se ofrece un resumen de las especificaciones de la máquina. Para obtener detalles sobre

especificaciones adicionales, visite http://www.brother.com/

Motor A

La velocidad de impresión cambiará dependiendo del tipo de documento que imprima.

La velocidad de impresión puede ser más lenta cuando la máquina esté conectada a una red inalámbrica (sólo HL-2135W/HL-2270DW).

Desde la bandeja de papel estándar.

El tiempo de la primera salida de impresión puede cambiar si la máquina se está calibrando o registrando.

Apéndice A

Modelo HL-2130/HL-2135W/HL-2220 HL-2230/HL-2240 HL-2240D HL-2270DW

Tecnología Electrofotográfica

Velocidad de

impresión

(tamaños

A4/Carta)

Impresión a

una sola cara

Hasta 20 ppm (tamaño A4)

hasta 21 ppm (tamaño

Carta)

Hasta 24 ppm

Hasta 26 ppm

(tamaño A4)

hasta 27 ppm

(tamaño Carta)

Impresión

dúplex

N/D Hasta 10 caras por minuto (5

hojas por minuto) (tamaño A4 o

Carta)

Tiempo de

primera

copia

Desde el

modo Lista

Menos de 10 segundos Menos de 8,5 segundos

Desde el

modo inactivo

Menos de 19 segundos Menos de 16,5 segundos

Resolución 600 x 600 ppp

Calidad HQ1200 (2400 x 600 ppp)

Apéndice

124

Controlador A

Consulte la Guía del usuario en red para obtener más detalles sobre los protocolos de red admitidos.

Code39, Interleaved 2 of 5, FIM (US-PostNet), Post Net (US-PostNet), EAN-8, EAN-13, UPC-A, UPC-E, Codabar, ISBN (EAN), ISBN (UPC-E),

Code128 (set A, set B, set C), EAN-128 (set A, set B, set C)

Modelo

HL-2130/HL-2220

HL-2135W HL-2230/HL-2240 HL-2240D HL-2270DW

Procesador ARM9 200 MHz

Memoria 8 MB 16 MB 8 MB 32 MB

Interfaz USB 2.0 de alta

velocidad

USB 2.0 de alta

velocidad,

IEEE802.11b/g

inalámbrica

USB 2.0 de alta velocidad USB 2.0 de alta

velocidad, Ethernet

10BASE-T/100BASE-

, IEEE802.11b/g

inalámbrica

Emulación N/D PCL6

Fuentes

residentes

PCL N/D 49 fuentes escalables,

12 fuentes de mapas de

bits, 13 códigos de

barras

Apéndice

125

Software A

Para obtener las actualizaciones de controladores más recientes, visite http://solutions.brother.com/.

Descargue el controlador de impresora para Linux desde http://solutions.brother.com/.

El controlador podria no estar disponible, dependiendo de las distribuciones de Linux.

El Asistente de despliegue del controlador automatiza la instalación de impresoras en una red punto a punto (sólo para Windows

Panel de control A

Manejo del papel A

Calculado con papel de 80 g/m

(20 lb).

Modelo HL-2130/HL-2220 HL-2135W HL-2230/HL-2240 HL-2240D HL-2270DW

Controlador

de impresora

Windows

Controlador de impresora Windows GDI para Windows

2000 Professional,

XP Home Edition, XP Professional Edition, XP Professional x64 Edition,

Windows Server

2003, Windows Server

2003 x64 Edition, Windows Vista

Windows Server

2008, Windows Server

2008 R2, Windows

Macintosh Controlador de láser Brother para Mac OS X 10.4.11, 10.5.x, 10.6.x

Linux

Controlador de Linux para sistema de impresión CUPS (entornos x86 y x64)

Controlador de Linux para sistema de impresión LPD/LPRng (entornos x86 y x64)

Utilidades N/D Asistente de

despliegue del

controlador

N/D Asistente de

despliegue del

controlador

Modelo HL-2130/HL-2135W/HL-2220 HL-2230/HL-2240 HL-2240D HL-2270DW

Testigo LED 4 testigos: Toner, Drum, Error y Ready

Botones 1 botón: Go

Modelo HL-2130/HL-2135W/HL-2220 HL-2230/HL-2240 HL-2240D HL-2270DW

Entrada de

papel

Ranura de

alimentación

manual

1 hoja

Bandeja de papel 250 hojas

Salida de

papel

Cara abajo 100 hojas

Cara arriba 1 hoja (paso de recorrido directo)

Dúplex Dúplex manual Sí

Dúplex automática N/D Sí

Apéndice

126

Características de soportes A

El papel de tamaño Legal o Folio no está disponible en algunas zonas fuera de EE.UU. y Canadá.

Modelo HL-2130/HL-2135W/HL-2220 HL-2230/HL-2240 HL-2240D HL-2270DW

Tipos de

soportes

Ranura de

alimentación manual

Papel normal, papel fino, papel grueso, papel reciclado, papel bond, etiquetas y

sobres

Bandeja de papel Papel normal, papel fino, papel reciclado

Impresión dúplex

automática

N/D Papel normal, papel fino,

papel reciclado

Pesos de

soportes

Ranura de

alimentación manual

60 a 163 g/m

(16 a 43 lb)

Bandeja de papel

60 a 105 g/m

(16 a 28 lb)

Impresión dúplex

automática

N/D

60 a 105 g/m

(16 a 28 lb)

Tamaños

soportes

Ranura de

alimentación manual

Ancho: 76,2 a 216 mm (3 a 8,5 pulg.)

Largo: 116 a 406,4 mm (4,6 a 16 pulg.)

Bandeja de papel

(estándar)

A4, Carta, B5 (ISO/JIS), A5, A5 (en horizontal), B6 (ISO), A6, Ejecutivo, Legal

Folio

Impresión dúplex

automática

N/D

Carta, Legal

, Folio

Apéndice

127

Suministros A

El rendimiento aproximado del cartucho se declara de acuerdo con ISO/IEC 19752.

La duración del tambor es aproximada y puede variar según el tipo de uso.

Dimensiones / pesos A

HL-2130 / HL-2135W / HL-2220

Modelo HL-2130/HL-2135W HL-2220 Nº de

pedido

Cartucho de tóner Cartucho inicial

Aproximadamente 700 páginas A4 o Carta

N/D

Cartucho

estándar

Aproximadamente 1.000

páginas A4 o Carta

Aproximadamente 1.200

páginas A4 o Carta

TN-410

(para

HL-2130/

HL-2135W)

TN-420

(para

HL-2220)

Cartucho de

alta capacidad

N/D Aproximadamente 2.600

páginas A4 o Carta

TN-450

Unidad de tambor Aproximadamente 12.000 páginas A4 o Carta (1 página /

trabajo)

DR-420

HL-2230 / HL-2240 / HL-2240D / HL-2270DW

Modelo HL-2230/HL-2240 HL-2240D HL-2270DW Nº de

pedido

Cartucho de tóner Cartucho inicial

Aproximadamente 700 páginas A4 o Carta

N/D

Cartucho

estándar

Aproximadamente 1.200 páginas A4 o Carta

TN-420

Cartucho de alta

capacidad

Aproximadamente 2.600 páginas A4 o Carta

TN-450

Unidad de tambor

Aproximadamente 12.000 páginas A4 o Carta (1 página / trabajo)

DR-420

Modelo HL-2130/HL-2135W/HL-2220 HL-2230/HL-2240 HL-2240D HL-2270DW

Dimensiones (L  A  H) 368  360  183 mm

Pesos (con consumibles) Aprox. 6,7 kg (14,8 lb) Aprox. 7,0 kg (15,4 lb)

Apéndice

128

Otros A

Conexión USB al PC

No se recomienda utilizar el modo de ahorro de tóner para la impresión de imágenes fotográficas o en escala de grises.

Modelo

HL-2130/HL-2220

HL-2135W

HL-2230/HL-2240

HL-2240D HL-2270DW

Fuente de alimentación (En EE.UU.) 110 - 120 V AC, 50 / 60 Hz

(En Chile y Argentina) 220 - 240 V AC, 50 / 60 Hz

Consumo

eléctrico

(promedio)

Máximo

instantáneo

Aprox. 1056 W

Imprimiendo Aprox. 421 W at 25 C (77 F) Aprox. 495 W at 25 C (77 F)

Ready Aprox. 62 W at 25 C (77 F) Aprox. 65 W at 25 C (77 F)

Inactiva

(inalámbrica:

activada)

N/D Aprox. 2,8 W N/D Aprox. 2,8 W

Hibernando Aprox. 0,8 W Aprox. 0,9 W

Nivel de

ruido

Presión

acústica

Imprimiendo LpAm = 53 dB (A)

Ready LpAm = 31 dB (A)

Potencia

acústica

Imprimiendo LWAd = 6,6 B (A) LWAd = 6,7 B (A)

Ready

LWAd = 4,6 B (A)

Ecología Ahorro de energía Sí

Ahorro de tóner

Sí

Apéndice

129

Requisitos del sistema A

Microsoft

Internet Explorer

6.0 o superior.

No es compatible con puertos USB de terceros.

Plataforma y versión de

sistema operativo

Velocidad mínima del

procesador

RAM

mínima

RAM

recomendada

Espacio de

disco duro

para la

instalación

Interfaz de PC

compatible

Sistema

operativo

Windows

2000

Professional

Intel

Pentium

II o

equivalente

64 MB 256 MB 50 MB USB,

10BASE-T /

100BASE-TX

(Ethernet),

Wireless

802.11b/g

Windows

Home Edition

128 MB

Windows

Professional

Windows

Professional x64

Edition

CPU de 64 bits

compatible (Intel

64 o

AMD64)

256 MB 512 MB

Windows Vista

Intel

Pentium

4 o

equivalente

CPU de 64 bits

compatible (Intel

64 o

AMD64)

512 MB 1 GB

Windows

7Intel

Pentium

4 o

equivalente CPU de 64 bits

compatible (Intel

64 o

AMD64)

1GB

(32 bits)

2GB

(64 bits)

1GB

(32 bits)

2GB

(64 bits)

Windows Server

2003

Intel

Pentium

III o

equivalente

256 MB 512 MB

Windows Server

2003 x64 Edition

CPU de 64 bits

compatible (Intel

64 o

AMD64)

Windows Server

2008

Intel

Pentium

4 o

equivalente CPU de 64 bits

compatible (Intel

64 o

AMD64)

512 MB 2 GB

Windows Server

2008 R2

CPU de 64 bits

compatible (Intel

64 o

AMD64)

Sistema

operativo

Macintosh

Mac OS X

10.4.11 y 10.5.x

PowerPC

G4/G5

Procesador Intel

Core™

512 MB 1 GB 80 MB

Mac OS X 10.6.x

Procesador Intel

Core™

1 GB 2 GB

Apéndice

130

Información importante para la selección del papel A

Esta sección proporciona información que le ayudará a seleccionar el tipo de papel que se utilizará con esta

máquina.

Nota

Si utiliza un papel que no esté recomendado puede provocar un atasco o fallo de alimentación del papel

en la máquina.

Antes de comprar una gran cantidad de papel A

Asegúrese de que el papel es adecuado para la máquina.

Papel para copias en papel normal

El papel se divide según el uso como papel para impresión y papel para copias. El uso se muestra

normalmente en el paquete del papel. Compruebe el paquete para ver si el papel es adecuado para

impresoras láser. Utilice papel adecuado para impresoras láser.

Peso base

El peso base del papel de uso general varía en los diferentes países. Se recomienda utilizar papel con un

peso de entre 75 y 90 g/m

aunque esta máquina es capaz de trabajar con papel más fino o más grueso que

dichos pesos.

Grano largo y grano corto

La fibra de la pasta del papel se alinea durante la fabricación de papel. El papel se puede clasificar en dos

tipos, de grano largo y de grano corto.

Las fibras del papel de grano largo van en la misma dirección que el borde largo del papel. Las fibras del

papel de grano corto van perpendiculares al borde largo del papel. Aunque la mayoría del papel para la copia

en papel normal es de grano largo, también lo hay de grano corto. Se recomienda utilizar papel de grano

largo para esta máquina. El papel de grano corto es demasiado débil para el carro del papel de la máquina.

Papel ácido y papel neutralizado

El papel se puede clasificar en papel ácido y papel neutralizado.

Aunque los métodos modernos de fabricación del papel comenzaron con el papel ácido, los cambios más

recientes han hecho que el papel neutralizado vaya desplazando al papel ácido por motivos

medioambientales.

Sin embargo, muchos formatos de papel ácido se pueden encontrar en papel reciclado. Se recomienda

utilizar papel neutralizado para esta máquina.

Puede utilizar un rotulador de comprobación de papel ácido para distinguirlo del papel neutralizado.

Unidad Europa EE.UU.

g/m

80 a 90 75 a 90

lb 20 a 24

Apéndice

131

Superficie de impresión A

Las características del haz y del envés de una hoja de papel varían ligeramente.

Normalmente, el lado por el que se abre la resma del paquete de papel es el lado de impresión. Siga las

instrucciones que aparezcan en el paquete de papel. Normalmente, la cara de impresión se indica con una

flecha.

Contenido de humedad

El contenido de humedad es la cantidad de agua que queda en el papel una vez manufacturado. Es una de

las características importantes del papel. Puede variar enormemente dependiendo del entorno de

almacenamiento, aunque normalmente el contenido en agua es aproximadamente el 5% del peso del papel.

Debido a que el papel absorbe agua, la cantidad de la misma puede alcanzar el 10% en un entorno con una

humedad muy alta. Si la cantidad de agua aumenta, las características del papel cambian enormemente.

Empeorará la fijación del tóner. Para el almacenamiento del papel y durante su utilización, se recomienda

que la humedad ambiental esté entre el 50% y el 60%.

Cálculo aproximado del peso base

g/m

Cartas Índice

60 16

64 17

75 20

90 24

105 28

120 32

135 36

163 43 90

Apéndice

132

Tamaño de papel A

Tamaño de papel mm pulgadas

Carta 8,5  11 pulg.

Oficio 8,5  14 pulg.

Ejecutivo 7,25  10,5 pulg.

A4 210  297 mm

A5 148  210 mm

A5 en horizontal 210  148 mm

A6 105  148 mm

Sobre Monarca 3,875  7,5 pulg.

Sobre Com-10 4,12  9,5 pulg.

Sobre DL 110  220 mm

Sobre C5 162  229 mm

B5 (JIS) 182  257 mm

B5 (ISO) 176  250 mm

B6 (ISO) 125  176 mm

Circular 8,5  13 pulg.

Tarjeta 100  148 mm

Sobre DL-L 220  110 mm

3  5 3  5 pulg.

Apéndice

133

Conjuntos de símbolos y caracteres (sólo HL-2250DN /

HL-2270DW) A

Para los modos de emulación de HP LaserJet puede seleccionar los conjuntos de símbolos y caracteres

mediante la Administración basada en Web (navegador Web), si la máquina está conectada a una red.

Cómo utilizar la Administración basada en Web (navegador Web) A

Para utilizar la Administración basada en web (navegador Web), siga los pasos descritos a continuación.

Nota

Se recomienda Microsoft

Internet Explorer

6.0 (o superior) o Firefox 3.0 (o superior) para Windows

Safari 3.0 (o superior) para Macintosh. Asegúrese que JavaScript y Cookies están activados en el

navegador que utilice. Para utilizar un navegador Web, necesitará saber la dirección IP del servidor de

impresión.

a Inicie el navegador Web.

Escriba

http://dirección_IP_impresora/

en el navegador. (Donde

dirección_IP_impresora

es la dirección IP o el nombre de nodo)

 Por ejemplo:

http://192.168.1.2/ (si la dirección IP de la máquina es 192.168.1.2.)

Nota

• Si ha editado el archivo hosts en el sistema o está utilizando el Sistema de nombres de dominio, también

puede introducir el nombre DNS del servidor de impresión.

• Para usuarios de Windows

, como el servidor de impresión admite TCP/IP y NetBIOS, también puede

introducir el nombre NetBIOS del servidor de impresión. El nombre NetBIOS puede verse en la página de

configuración de la impresora. El nombre NetBIOS asignado son los primeros 15 caracteres del nombre

de nodo y por defecto aparecerá como “BRNxxxxxxxxxxxx” para una red cableada o “BRWxxxxxxxxxxxx”

para una red inalámbrica.

• Para los usuarios de Macintosh, puede acceder fácilmente a la Administración basada en Web, haciendo

clic en el icono de la máquina en la pantalla Status Monitor.

c Haga clic en Configuración de la impresora.

d Introduzca un nombre de usuario y una contraseña.

Nota

El nombre de inicio de sesión del administrador es “admin” (distingue entre mayúsculas y minúsculas) y

la contraseña predeterminada es “access”.

e Haga clic en Aceptar.

f Seleccione la pestaña HP LaserJet y haga clic en Configuración de fuente. Seleccione un conjunto

de símbolos que desee utilizar en el cuadro de lista Juego de símbolos.

Apéndice

134

Lista de conjuntos de símbolos y caracteres A

Conjuntos de símbolos OCR A

Cuando seleccione la fuente OCR-A u OCR-B, el conjunto de símbolos correspondiente se utiliza siempre.

OCR A (0O)

OCR B (1O)

Modo HP LaserJet

ABICOMP Brazil / Portugal (13P) ABICOMP International (14P)

Desktop (7J) Greek8 (8G)

Hebrew7 (0H) HP German (0G)

HP Spanish (1S) ISO8859 / 5 Latin / Cyrillic (10N)

ISO8859 / 7 Latin / Greek (12N) ISO Latin1 (0N)

ISO Latin2 (2N) ISO Latin5 (5N)

ISO Latin6 (6N) ISO8859 / 15 Latin9 (9N)

ISO10 Swedish (3S) ISO11 Swedish (0S)

ISO14 JIS ASCII (0K) ISO15 Italian (0I)

ISO16 Portuguese (4S) ISO17 Spanish (2S)

ISO2 IRV (2U) ISO21 German (1G)

ISO25 French (0F) ISO4 UK (1E)

ISO57 Chinese (2K) ISO6 ASCII (0U)

ISO60 Norwegian1 (0D) ISO61 Norwegian2 (1D)

ISO69 French (1F) ISO84 Portuguese (5S)

ISO85 Spanish (6S) Legal (1U)

Mat.-8 (8M) MC Text (12J)

MS Publishing (6J) OCR-A (0O)

OCR-B (1O) PC-1004 (9J)

PC-775 (26U) PC-8 (10U)

PC-8 Bulgarian (13R) PC-8 D/N (11U)

PC-8 Greek Alternate (437G) (14G) PC-8 Latin / Greek (12G)

PC-8 PC Nova (27Q) PC-8 Turkish (9T)

PC-850 (12U) PC-851 Greece (10G)

PC-852 (17U) PC-853 Latin3 (Turkish) (18U)

PC-855 Cyrillic (10R) PC-857 Latin5 (Turkish) (16U)

PC-858 Multilingual Euro (13U) PC-860 Portugal (20U)

PC-861 Iceland (21U) PC-863 Canadian French (23U)

PC-865 Nordic (25U) PC-866 Cyrillic (3R)

Apéndice

135

PC-869 Greece (11G) Pi Font (15U)

PS Mat. (5M) PS Texto (10J)

Roman8 (8U) Roman9 (4U)

Roman Extension (0E) Russian-GOST (12R)

Symbol (19M) Turkish8 (8T)

UKRAINIAN (14R) Ventura Intl (13J)

Ventura Math (6M) Ventura US (14J)

Windings (579R) Windows 3.0 (9U)

Windows Baltic (19L) Windows Cyrillic (9R)

Windows Greek (9G) Windows Latin1 (19U)

Windows Latin2 (9E) Windows Latin5 (5T)

Modo HP LaserJet

Apéndice

136

Referencia rápida para comandos de control de código de

barras (sólo HL-2250DN / HL-2270DW) A

La máquina puede imprimir códigos de barra en los modos de emulación de HP LaserJet.

Códigos de barras de impresión o caracteres ampliados A

Formato: ESC i n ... n \

Crea códigos de barras o caracteres ampliados de acuerdo con el segmento de los parámetros ‘n ... n’. Para

obtener más información acerca de los parámetros, consulte Definición de los parámetros a continuación.

Este comando debe acabar con el código ‘ \ ’ (5CH).

Definición de los parámetros A

Este comando de código de barras puede tener los siguientes parámetros en el segmento de parámetros (n

... n). Ya que los parámetros tienen efecto dentro de la sintaxis simple de comandos ESC i n ... n \, no se

aplican en los comandos de códigos de barras. Si no se especifican ciertos parámetros, se toma la

configuración preestablecida. El último parámetro debe ser el inicio de datos del código de barras (‘b’ o ‘B’)

o el inicio de datos de caracteres ampliados (‘l’ o ‘L’). Otros parámetros pueden especificarse en cualquier

secuencia. Cada parámetro puede empezar por un carácter en minúsculas o mayúsculas, como por ejemplo

‘t0’ o ‘T0’, ‘s3’ o ‘S3’.

Modo de código de barras A

Código ESC i

Dic 27 105

Hexadecimal 1B 69

n = ‘t0’ o ‘T0’ CODE 39 (predeterminado)

n = ‘t1’ o ‘T1’ Interleaved 2 of 5

n = ‘t3’ o ‘T3’ FIM (US-Post Net)

n = ‘t4’ o ‘T4’ Post Net (US-Post Net)

n = ‘t5’ o ‘T5’ EAN 8, EAN 13 o UPC A

n = ‘t6’ o ‘T6’ UPC-E

n = ‘t9’ o ‘T9’ Codabar

n = ‘t12’ o ‘T12’ Code 128 set A

n = ‘t13’ o ‘T13’ Code 128 set B

n = ‘t14’ o ‘T14’ Code 128 set C

n = ‘t130’ o ‘T130’ ISBN (EAN)

n = ‘t131’ o ‘T131’ ISBN (UPC-E)

n = ‘t132’ o ‘T132’ EAN 128 set A

n = ‘t133’ o ‘T133’ EAN 128 set B

n = ‘t134’ o ‘T134’ EAN 128 set C

Apéndice

137

Este parámetro selecciona el modo de código de barras como se ha descrito anteriormente. Cuando n es ‘t5’

o ‘T5’, el modo de código de barras (EAN 8, EAN 13 o UPC A) varía de acuerdo con el número de caracteres

en los datos.

Código de barras, carácter ampliado, dibujo de bloque de líneas y dibujo de cuadro A

Este parámetro selecciona el estilo de código de barras como se ha descrito anteriormente. Cuando se

selecciona el modo de código de barras EAN 8, EAN 13, UPC-A, Code 128 o EAN 128, este parámetro de

estilo de código de barras se ignora.

Carácter ampliado

‘S’

0 = Blanco

1 = Negro

2 = Bandas verticales

3 = Bandas horizontales

4 = Trama

Por ejemplo ‘S’ n1 n2

n1 = Patrón de relleno de fondo

n2 = Patrón de relleno de primer plano

Si ‘S’ está seguido por sólo un parámetro, el parámetro es el patrón de relleno de primer plano.

Dibujo de bloque de líneas y dibujo de cuadro

‘S’

1 = Negro

2 = Bandas verticales

3 = Bandas horizontales

4 = Trama

Código de barras A

n = ‘mnnn’ o ‘Mnnn’ (nnn = 0 ~ 32767)

Este parámetro indica la anchura del código de barras. La unidad de ‘nnn’ es un porcentaje.

Línea de código de barras de legible por el hombre activado o desactivado A

n = ‘s0’ o ‘S0’ 3: 1 (predeterminado)

n = ‘s1’ o ‘S1’ 2: 1

n = ‘s3’ o ‘S3’ 2.5: 1

n = ‘r0’ o ‘R0’ Línea legible por el hombre DESACTIVADA

n = ‘r1’ o ‘R1’ Línea legible para el ser humano ACTIVADA

Apéndice

138

Este parámetro indica si la máquina imprime o no la línea legible para el ser humano por debajo del código

de barras. Los caracteres legibles por el hombre se imprimen siempre con la fuente OCR-B de 10 puntos y

todas las mejoras del estilo del carácter actual se enmascaran. El valor predeterminado está determinado

por el modo del código de barras seleccionado por ‘t’ o ‘T’.

Quiet zone A

n = ‘onnn’ o ‘Onnn’ (nnn = 0 ~ 32767)

Quiet zone es el espacio en ambos lados de los códigos de barras. Su anchura puede indicarse utilizando

las unidades configuradas por el parámetro ‘u’ o ‘U’. (Para obtener la descripción del parámetro ‘u’ o ‘U’,

consulte la siguiente sección.) La configuración predeterminada de la anchura de Quiet Zone es de 1 pulgada

(2,54 cm).

Código de barras, unidad carácter ampliado, dibujo de bloque de líneas y dibujo de cuadro A

Este parámetro indica las unidades de medida del desplazamiento del eje X, el desplazamiento del eje Y y

la altura del código de barras.

Desplazamiento del eje X de código de barras, carácter ampliado, dibujo de bloque de líneas

y dibujo de cuadro

n = ‘xnnn’ o ‘Xnnn’

Este parámetro indica el desplazamiento desde el margen izquierdo en la unidad especificada en ‘u’ o ‘U’.

Desplazamiento del eje Y de código de barras y carácter ampliado A

n = ‘ynnn’ o ‘Ynnn’

Este parámetro indica el desplazamiento hacia abajo desde la posición de impresión actual en la unidad

especificada en ‘u’ o ‘U’.

Valor preestablecido: Línea legible para el ser humano ACTIVADA

(1) ‘T5’ o ‘t5’

(2) ‘T6’ o ‘t6’

(3) ‘T130’ o ‘t130’

(4) ‘T131’ o ‘t131’

Valor preestablecido: Línea legible por el hombre DESACTIVADA

Todos otros

n = ‘u0’ o ‘U0’ mm (preestablecido)

n = ‘u1’ o ‘U1’ 1/10

n = ‘u2’ o ‘U2’ 1/100

n = ‘u3’ o ‘U3’ 1/12

n = ‘u4’ o ‘U4’ 1/120

n = ‘u5’ o ‘U5’ 1/10 mm

n = ‘u6’ o ‘U6’ 1/300

n = ‘u7’ o ‘U7’ 1/720

Apéndice

139

Altura de código de barras, carácter ampliado, dibujo de bloque de líneas y dibujo de cuadroA

n = ‘hnnn’, ‘Hnnn’, ‘dnnn’ o ‘Dnnn’

1 EAN13, EAN8, UPC-A, ISBN (EAN13, EAN8, UPC-A), ISBN (UPC-E): 22 mm

2UPC-E: 18mm

3 Otros: 12 mm

Caracteres ampliados i 2,2 mm (preestablecido)

Dibujo de bloque de líneas y dibujo de cuadro i1 punto

Este parámetro indica la altura de los códigos de barras o caracteres ampliados descritos anteriormente.

Puede empezar por ‘h’, ‘H’, ‘d’ o ‘D’. La altura de los códigos de barras está indicada en la unidad

especificada en ‘u’ o ‘U’. La configuración de fábrica de la altura del código de barras (12 mm, 18 mm o 22

mm) está determinada por el modo de código de barras seleccionado por ‘t’ o ‘T’.

Anchura de carácter ampliado, dibujo de bloque de líneas y dibujo de cuadro A

n = ‘wnnn’ o ‘Wnnn’

Caracteres ampliados i 1,2 mm

Dibujo de bloque de líneas y dibujo de cuadro i1 punto

Este parámetro indica la anchura de los caracteres ampliados descritos anteriormente.

Rotación de carácter ampliado A

Inicio de datos de código de barras A

n = ‘b’ o ‘B’

Los datos que siguen a ‘b’ o ‘B’ se leen como datos de código de barras. Los datos de código de barras deben

acabar con el código ‘ \ ’ (5CH), que también termina el comando. Los datos de códigos de barras admitidos

están determinados por el modo de código de barras seleccionado por ‘t’ o ‘T’.

 Cuando se selecciona CODE 39 con el parámetro ‘t0’ o ‘T0’:

Cuarenta y tres caracteres ‘0’ a ‘9’, ‘A’ a ‘Z’, ‘-’, ‘ . ’, ‘ (espacio)’, ‘$’, ‘ / ’, ‘+’ y ‘%’ pueden aceptarse como

datos de código de barras. Otros caracteres provocarán errores de datos. El número de caracteres para

códigos de barras no está limitado. Los datos de códigos de barras empiezan y terminan

automáticamente con un asterisco ‘ * ’ (carácter de inicio y carácter de detención). Si los datos recibidos

tienen un asterisco ‘ * ’ como principio o fin, el asterisco se toma como carácter de inicio o de detención.

 Cuando se selecciona Interleaved 2 of 5 con el parámetro ‘t1’ o ‘T1’:

Se aceptan diez caracteres numéricos ‘0’ a ‘9’ como datos de código de barras. Otros caracteres

provocan errores de datos. El número de caracteres para códigos de barras no está limitado. Este modo

de código de barras requiere caracteres pares. Si los datos de código de barras tienen caracteres

impares, se añade ‘0’ automáticamente al final de los datos de código de barras.

n = ‘a0’ o ‘A0’ Hacia arriba (preestablecido)

n = ‘a1’ o ‘A1’ Girado 90 grados

n = ‘a2’ o ‘A2’ Boca abajo, girado 180 grados

n = ‘a3’ o ‘A3’ Girado 270 grados

Apéndice

140

 Cuando se selecciona FIM (US-Post Net) con el parámetro ‘t3’ o ‘T3’:

Se aceptan los caracteres ‘A’ a ‘D’ y se puede imprimir un dígito de datos. Se aceptan caracteres

alfabéticos en mayúsculas y minúsculas.

 Cuando se selecciona Post Net (US-Post Net) con el parámetro ‘t4’ o ‘T4’:

Los números ‘0’ a ‘9’ pueden ser datos y deben terminarse por un dígito de control. ‘?’ puede utilizarse en

lugar del dígito de control.

 Cuando se selecciona EAN 8, EAN 13 o UPC A con el parámetro ‘t5’ o ‘T5’:

Se aceptan diez números ‘0’ a ‘9’ como datos de código de barras. El número de caracteres para códigos

de barras está limitado de la forma siguiente:

EAN 8: 8 dígitos en total (7 dígitos + 1 dígito de control)

EAN 13: 13 dígitos en total (12 dígitos + 1 dígito de control)

UPC A: 12 dígitos en total (11 dígitos + 1 dígito de control)

Un número de caracteres diferente al anterior provocará un error de datos que dará como resultado que

los datos del código de barras se impriman como datos de impresión normales. Si el dígito de control es

incorrecto, la máquina calcula el dígito de control automáticamente de modo que se impriman los datos

de código de barras correctos. Cuando se selecciona EAN13, si se añade ‘+’ y un número de dos o cinco

dígitos después de los datos puede crear un código añadido.

 Cuando se selecciona UPC-E con el parámetro ‘t6’ o ‘T6’:

Se aceptan diez números ‘0’ a ‘9’ como datos de código de barras.

‘?’ puede utilizarse en lugar de un dígito de control.

Si se añade ‘+’ y un número de dos o cinco dígitos después de los datos puede crear un código añadido.

 Cuando se selecciona Codebar con el parámetro ‘t9’ o ‘T9’:

Los caracteres ‘0’ a ‘9’, ‘-’, ‘ . ’, ‘$’, ‘/’, ‘+’, ‘ : ’ se pueden imprimir. Los caracteres ‘A’ a ‘D’ pueden imprimirse

como un código de inicio-detención, que puede estar en mayúsculas o minúsculas. Si no hay código de

inicio-detención, se producen errores. No se puede añadir un dígito de control y la utilización de ‘?’

provoca errores.

 Cuando se selecciona Code 128 conjunto A, conjunto B, o conjunto C con el parámetro ‘t12’ o ‘T12’, ‘t13’

o ‘T13’, ‘t14’ o ‘T14’:

Los conjuntos A, B y C de Code 128 pueden seleccionarse individualmente. El conjunto A indica los

caracteres hexadecimales 00 a 5F. El conjunto B incluye los caracteres hexadecimales 20 a 7F. El

conjunto C incluye los pares 00 a 99. Se permite el cambio entre conjuntos de caracteres enviando %A,

%B o %C. FNC 1, 2, 3 y 4 se producen con %1, %2, %3 y %4. El código SHIFT, %S, permite el cambio

temporal (para un único carácter) del conjunto A al conjunto B y viceversa. El carácter ‘%’ puede

codificarse enviándolo dos veces.

Ocho dígitos

(formato estándar) El primer carácter debe ser ‘0’ y los datos deben acabar con un dígito

de control.

Ocho dígitos en total = ‘0’ más 6 dígitos más 1 dígito de control.

Seis dígitos

El primer carácter y el último, que es el dígito de control, se eliminan de los datos de ocho

dígitos.

Apéndice

141

 Cuando se selecciona ISBN (EAN) con el parámetro ‘t130’ o ‘T130’:

Se aplican las mismas reglas que para ‘t5’ o ‘T5’.

 Cuando se selecciona ISBN (UPC-E) con el parámetro ‘t131’ o ‘T131’:

Se aplican las mismas reglas que para ‘t6’ o ‘T6’.

 Cuando se selecciona EAN 128 conjunto A, conjunto B, o conjunto C con el parámetro ‘t132’ o ‘T132’,

‘t133’ o ‘T133’, ‘t134’ o ‘T134’:

Se aplican las mismas reglas que para ‘t12’ o ‘T12’, ‘t13’ o ‘T13’ o ‘t14’ o ‘T14’.

Dibujo de cuadros A

ESC i ... E (o e)

‘E’ o ‘e’ es un terminador.

Dibujo de bloque de líneas A

ESC i ... V (o v)

‘V’ o ‘v’ es un terminador.

Inicio de datos de caracteres ampliados A

n = ‘l’ o ‘L’

Los datos que siguen a ‘l’ o ‘L’ se leen como datos de caracteres ampliados (o datos de etiquetado). Los

datos de caracteres ampliados deben acabar con el código ‘ \ ’ (5CH), que también termina el comando.

Apéndice

142

Tabla de Code (EAN) 128 set C A

Code(EAN) 128 set C describe un comando original. A continuación se muestra la tabla de correspondencia.

No. Code 128 Set C Input command Hex No. Code 128 Set C Input command Hex

0 00 NUL 0x00 52 52 4 0x34

1 01 SOH 0x01 53 53 5 0x35

202 ST

0x02 54 54 6 0x36

303 ET

0x03 55 55 7 0x37

404 EO

0x04 56 56 8 0x38

5 05 ENQ 0x05 57 57 9 0x39

606

CK 0x06 58 58 : 0x3a

7 07 BEL 0x07 59 59 ; 0x3b

8 08 BS 0x08 60 60 < 0x3c

9 09 HT 0x09 61 61 = 0x3d

10 10 LF 0x0a 62 62 > 0x3e

11 11 V

0x0b 63 63 ? 0x3f

12 12 NP 0x0c 64 64

0x40

13 13 CR 0x0d 65 65

0x41

14 14 SO 0x0e 66 66 B 0x42

15 15 SI 0x0f 67 67 C 0x43

16 16 DLE 0x10 68 68 D 0x44

17 17 DC1 0x11 69 69 E 0x45

18 18 DC2 0x12 70 70 F 0x46

19 19 DC3 0x13 71 71 G 0x47

20 20 DC4 0x14 72 72 H 0x48

21 21 NAK 0x15 73 73 I 0x49

22 22 SYN 0x16 74 74 J 0x4a

23 23 ETB 0x17 75 75 K 0x4b

24 24 CAN 0x18 76 76 L 0x4c

25 25 EM 0x19 77 77 M 0x4d

26 26 SUB 0x1a 78 78 N 0x4e

27 27 ESC 0x1b 79 79 O 0x4f

28 28 FS 0x1c 80 80 P 0x50

29 29 GS 0x1d 81 81 Q 0x51

30 30 RS 0x1e 82 82 R 0x52

31 31 US 0x1f 83 83 S 0x53

32 32 SP 0x20 84 84

0x54

33 33 ! 0x21 85 85 U 0x55

34 34 " 0x22 86 86 V 0x56

35 35 # 0x23 87 87 W 0x57

36 36 $ 0x24 88 88

0x58

37 37 % 0x25 89 89

0x59

38 38 & 0x26 90 90 Z 0x5a

39 39 ' 0x27 91 91 [ 0x5b

40 40

(

0x28 92 92 \\ 0x5c5c

41 41

)

0x29 93 93 ] 0x5d

42 42 * 0x2a 94 94 ^ 0x5e

43 43 + 0x2b 95 95

0x5f

44 44 , 0x2c 96 96 ` 0x60

45 45 - 0x2d 97 97 a 0x61

46 46 . 0x2e 98 98 b 0x62

47 47 / 0x2f 99 99 c 0x63

48 48 0 0x30 100 Set B d 0x64

49 49 1 0x31 101 Set

e 0x65

50 50 2 0x32 102 FNC 1 f 0x66

51 51 3 0x33

143

Números de Brother B

IMPORTANTE

Para obtener asistencia técnica y de funcionamiento, debe llamar al país donde adquirió la máquina. Las

llamadas deben realizarse desde dentro del país.

Registre su producto B

Complete el formulario Registro de garantía de Brother o registre su producto en línea en

http://www.brother.com/registration/

Preguntas más comunes (FAQ) B

Brother Solutions Center es su punto de referencia para todas las necesidades de la máquina. Puede

descargar los controladores, el software y las utilidades más actualizados y leer las preguntas más comunes

y las sugerencias de solución de problemas para aprender cómo obtener el máximo de su producto Brother.

http://solutions.brother.com/

Puede comprobar aquí si hay actualizaciones de controladores Brother.

Atención al cliente

Visite http://www.brother.com/ para obtener información de contacto de su oficina local de Brother.

Ubicaciones de centros de servicio

Para averiguar los centros de servicio en Europa, póngase en contacto con su oficina local de Brother. Podrá

encontrar la información de direcciones y números de teléfono de contacto de las oficinas europeas en

http://www.brother.com/

tras seleccionar su país.

Apéndice (para Europa y otros países) B

Direcciones de Internet

Sitio Web global de Brother: http://www.brother.com/

Para preguntas más comunes (FAQ), asistencia de productos, preguntas técnicas y actualizaciones de controladores

y utilidades: http://solutions.brother.com/

144

Números de Brother C

IMPORTANTE

Para obtener asistencia técnica y de funcionamiento, debe llamar al país donde adquirió la máquina. Las

llamadas deben realizarse desde dentro del país.

Registre su producto C

Registrando su producto en Brother International Corporation, quedará registrado como el propietario

original del producto.

Su registro en Brother:

 puede servir como confirmación de la fecha de compra de su producto en caso de perder el recibo;

 puede respaldar una demanda de seguro en caso de pérdida del producto cubierta por un seguro y

 le ayudará a que le notifiquemos mejoras en el producto y ofertas especiales.

Complete el formulario Registro de garantía de Brother o registre su producto en línea en

http://www.brother.com/registration/

FAQ (preguntas más comunes) C

Brother Solutions Center es su punto de referencia para todas las necesidades de la máquina. Puede

descargar el software y las utilidades más actualizados y leer las preguntas más comunes y las sugerencias

de solución de problemas para aprender cómo obtener el máximo de su producto Brother.

http://solutions.brother.com/

Puede comprobar aquí si hay actualizaciones de controladores Brother.

Apéndice (para EE.UU. y Canadá) C

Apéndice (para EE.UU. y Canadá)

145

Servicio de atención al cliente C

En caso de tener comentarios o sugerencias, escríbanos a:

Ubicador de centros de servicio (sólo EE.UU.)

Si desea saber la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, llame al 1-877-BROTHER

(1-877-276-8437) o visite http://www.brother-usa.com/service/

Ubicaciones de centros de reparación (sólo Canadá)

Si desea saber la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, llame al 1-877-

BROTHER.

En EE.UU.: 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)

En Canadá: 1-877-BROTHER

En EE.UU.: Printer Customer Support

Brother International Corporation

7905 North Brother Boulevard

Bartlett, TN 38133

En Canadá: Brother International Corporation (Canada), Ltd.

- Marketing Dept.

1, rue Hotel de Ville Dollard-des-Ormeaux, PQ, Canada H9B 3H6

Direcciones de Internet

Sitio Web global de Brother: http://www.brother.com/

Para preguntas más comunes (FAQ), asistencia de productos, preguntas técnicas, actualizaciones de controladores

y utilidades, y Guías del usuario: http://solutions.brother.com/

Para accesorios y suministros de Brother:

En EE.UU.: http://www.brothermall.com/

En Canadá: http://www.brother.ca/

Apéndice (para EE.UU. y Canadá)

146

Pedido de suministros C

Para obtener los mejores resultados, utilice exclusivamente suministros originales de Brother, disponibles en

la mayoría de los distribuidores de Brother. Si no encuentra los suministros que necesita y cuenta con una

tarjeta de crédito Visa, MasterCard, Discover o American Express, puede realizar un pedido de suministros

directamente a Brother. (Puede visitar nuestro sitio web para conocer una completa selección de accesorios

y suministros de Brother disponibles para su adquisición.)

Nota

En Canadá sólo se aceptan tarjetas Visa y MasterCard.

El rendimiento aproximado del cartucho se declara de acuerdo con ISO/IEC 19752.

En EE.UU.: 1-877-552-MALL (1-877-552-6255)

1-800-947-1445 (fax)

http://www.brothermall.com/

En Canadá: 1-877-BROTHER

http://www.brother.ca/

Descripción Elemento

Cartuchos de tóner

TN-420 (estándar, imprime aprox. 1.200 páginas)

TN-450 (alta capacidad, imprime aprox. 2.600 páginas)

Unidad de tambor DR-420

Índice

147

Accesorios y suministros (EE.UU./Canadá) ........... 146

Apple Macintosh

...............................................38, 122

Area no imprimible

...................................................... 9

Atascos de papel

..............................................56, 105

Botón Go .............................................................52, 59

Cable de corona ........................................... 74, 84, 85

Calidad de impresión

.............................................. 113

CAMBIE TAMBOR

..............................................55, 77

CAMBIE TÓNER

.................................................54, 70

Cancelar trabajo

........................................................ 59

Características de soportes

.................................... 126

Cartucho de tóner

..................................................... 69

Centros de servicio (EE.UU./Canadá)

.................... 145

Centros de servicio (Europa y otros países)

........... 143

Comandos de control de código de barras

............. 136

Configuración de impresora

...................................... 61

Configuración predeterminada

.................................. 63

Conjuntos de símbolos y caracteres

....................... 133

Consola de impresora remota

................................... 51

Controlador de impresora

.......................... 22, 50, 125

Controlador de impresora PCL

................................. 24

Cubierta abierta

........................................................ 56

Dimensiones ........................................................... 127

Dominio

................................................................... 133

DÚPLEX DESACTIV.

................................................ 56

Elementos consumibles ............................................ 65

Emulación

............................................................... 124

ERROR DE CARTUCHO

.......................................... 54

ERROR DE TAMBOR

............................................... 56

ERROR TAMÑ DUPLX

............................................. 56

Especificaciones

..................................................... 123

Etiquetas

.......................................................... 3, 8, 15

Fuentes .............................................................62, 124

IMP. EXCEDIDA ....................................................... 56

Impresión de una página de prueba

......................... 60

Impresión dúplex

....................................................... 19

Indicaciones de error (testigos de la máquina)

...52, 53

Interfaz

.................................................................... 124

Limpieza .................................................................... 82

Linux

......................................................................... 22

Llamada de servicio .................................................. 57

Macintosh ..........................................................38, 122

Manejo del papel

..................................................... 125

Marca de agua

.......................................................... 30

Memoria

.................................................................. 124

MEMORIA LLENA

.................................................... 56

Memoria llena

......................................................... 121

Mensajes de error (Status Monitor)

........................ 101

Modo de hibernación

................................................ 53

Modo inactivo

............................................................ 53

Números de Brother (EE.UU./Canadá) ...........144, 145

Panel de control ................................................52, 125

Papel

...................................................................3, 130

Pesos

...................................................................... 127

Procesador

.............................................................. 124

Ranura de alimentación manual ............................... 13

Recomendaciones de papel

....................................... 3

Red

........................................................................... 51

Registre su producto

............................................... 144

Reimpresión

.............................................................. 59

Requisitos del sistema

............................................ 129

Índice

148

SIN PAPEL B1 .......................................................... 55

SIN TÓNER

........................................................54, 70

Sobres

............................................................ 7, 15, 26

Software

.................................................................... 51

Solución de problemas

........................................... 100

Status Monitor

............................................ 37, 49, 101

TAMBOR CERCA FIN .............................................. 55

TAMBOR DETENIDO

............................................... 56

Tambor OPC

........................................................... 116

Testigos

.................................................................... 52

Tipo de soporte

........................................................... 4

TÓNER AGOTADO

............................................54, 75

TÓNER BAJO

.....................................................54, 69

Unidad de tambor ..................................................... 76

Utilidades

................................................................ 125

Windows

................................................................. 24

Brother HL-2250DN Manual de usuario

Marca: Brother

Modelo: HL-2250DN

Categoría: Impresoras láser / LED

Tipo: Manual de usuario

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HL-2130

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Brother HL-2250DN Manual de usuario

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