Zebra ZD620 El manual del propietario

Marca: Zebra

Modelo: ZD620

Categoría: Impresoras de etiquetas

Tipo: El manual del propietario

Impresoras de escritorio de

4 pulgadas Link-OS

ZD620 y ZD420

Guía del usuario

212485-043 Rev. A

cebra estilizada son marcas comerciales de ZIH Corp., registradas en distintas jurisdicciones de todo el

mundo. Todas las otras marcas comerciales son de sus respectivos propietarios.

La información de este documento está sujeta a cambio sin previo aviso. El software descrito en este

documento se proporciona con un contrato de licencia o contrato de confidencialidad. El software se

puede utilizar o copiar únicamente de conformidad con los términos de dichos contratos.

Para obtener más información sobre las declaraciones legales y de propiedad, vaya a:

DERECHOS DE AUTOR: www.zebra.com/copyright

GARANTÍA: www.zebra.com/warranty

CONTRATO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL: www.zebra.com/eula

SOFTWARE: www.zebra.com/linkoslegal

Términos de uso

Declaración de propiedad intelectual

Este manual contiene información de propiedad intelectual de Zebra Technologies Corporation y sus

compañías subsidiarias (“Zebra Technologies”). Está destinada exclusivamente a las personas que

utilizan y realizan las tareas de mantenimiento del equipo descrito en este documento. Dicha información

de propiedad intelectual no se puede utilizar, reproducir ni divulgar a terceros con ningún otro propósito

sin la autorización expresa y por escrito de Zebra Technologies.

Mejoras de los productos

Una de las políticas de Zebra Technologies es la mejora continua de sus productos. Todas las

especificaciones y los diseños están sujetos a cambios sin previo aviso.

Declinación de responsabilidad

Zebra Technologies se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingeniería

publicados sean correctos; sin embargo, pueden contener errores. Zebra Technologies se reserva el

derecho de corregir dichos errores y deniega la responsabilidad resultante de los mismos.

Limitación de la responsabilidad

En ningún caso, Zebra Technologies o algún tercero que haya participado en la creación, producción o

entrega del producto adjunto (incluido el hardware y el software) se hará responsable por daño alguno

(incluidos, a título enunciativo pero no limitativo, los daños por lucro cesante, la interrupción de las

actividades comerciales, la pérdida de información comercial) producido por el uso o los resultados del

uso de dicho producto o la imposibilidad de utilizarlo, aun cuando se haya advertido a Zebra Technologies

sobre la posibilidad de dichos daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de

daños casuales o resultantes; por lo tanto, es posible que la limitación arriba mencionada no se aplique a

su caso.

Fecha de publicación

Agosto de 2018

Acerca de

Esta guía es para integradores y operadores de impresoras de escritorio Zebra Link-OS ZD620 y ZD420.

Utilice esta guía para la instalación, los cambios de configuración, la operación y el soporte físico de

estas impresoras.

Hay otros recursos de soporte en línea disponibles para esta impresora, entre ellos:

• Videos instructivos

• Vínculos a la página de producto de las impresoras ZD620 o ZD420 donde se incluyen especificaciones

de la impresora

• Vínculos de software, piezas, suministros y accesorios de las impresoras

• Diversas guías de instalación y configuración

• Manuales del programador

• Controladores de la impresora (Windows, Apple, OPOS, etc.)

• Firmware de la impresora

• Fuentes de la impresora

• Utilidades

• Base de conocimientos y contactos de soporte

• Garantía de la impresora y vínculos de reparación

Utilice estos vínculos para obtener recursos de soporte en línea para la impresora:

• Impresora de transferencia térmica ZD620: www.zebra.com/zd620t-info

• Impresora térmica directa ZD620: www.zebra.com/zd620d-info

• Impresora con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420: www.zebra.com/zd420c-info

• Impresora de transferencia térmica ZD420: www.zebra.com/zd420t-info

• Impresora térmica directa ZD420: www.zebra.com/zd420d-info

Acerca de

Otros recursos valiosos de la impresora

Zebra cuenta con una amplia serie de software, aplicaciones y otros recursos técnicos gratuitos o con

cargo para la impresora Zebra Link-OS.

Estas son solo algunas de las extensas áreas de recursos y software disponibles en línea:

• Software de diseño de etiquetas

• Herramientas de administración de la impresora

• Dispositivos virtuales para lenguajes heredados que normalmente están asociados con otras

marcas de impresora

• Administración e impresión mediante impresoras empresariales basadas en la nube

• Impresión de archivos en formato XML y PDF

• Soporte Oracle y SAP

• Plataforma de inteligencia de datos Zebra Savanna ™ : convierte datos sin depurar de dispositivos

(IoT) y sensores en datos de inteligencia procesables para su negocio

• Un conjunto de aplicaciones móviles Link-OS (aplicaciones para teléfonos, tabletas, etc.)

• Kit de desarrollo de software Link-OS (SDK)

• Plataformas de servicios y sistemas operativos (SO) adicionales

Consulte ZebraLink, Zebra Link-OS y Zatar desde este vínculo en línea: www.zebra.com/software

Soporte y servicio Zebra OneCare para impresoras

Para una máxima productividad, podemos ayudar a su empresa a garantizar que sus impresoras Zebra

estén en línea y listas para su negocio. Consulte las descripciones del servicio Zebra OneCare y las

opciones de soporte disponibles para sus impresoras en línea en este vínculo:

www.zebra.com/zebraonecare

Uso de este documento y de los archivos adjuntos

Es mejor utilizar Adobe Reader o Adobe DC para ver este documento. Esta guía del usuario incluye

archivos de ejemplo de programación por parte del usuario para operaciones de muestra.

Vaya al sitio web de Adobe para cargar Adobe Reader (gratuito al momento en que se publicó el presente

documento): www.adobe.com

Acerca de

Convenciones usadas en este documento

Los siguientes iconos gráficos se utilizan en toda la documentación. A continuación, describimos estos

iconos y sus significados asociados.

Precaución • Si el usuario no actúa con precaución, podría sufrir lesiones leves o moderadas.

Precaución para evitar lesiones oculares • Si el usuario no toma la debida precaución, podría sufrir daños oculares.

EJEMPLO: Utilice protección ocular al instalar o quitar anillos tipo E, clips tipo C, anillos a presión, resortes y botones

de montaje dado que estos están calzados bajo presión y podrían salir despedidos.

Precaución por riesgo de sacudida eléctrica • Si el usuario no tiene la debida precaución, podría recibir una

descarga eléctrica. EJEMPLO: Apague (O) la impresora y desconéctela de la fuente de alimentación eléctrica antes

de realizar el siguiente procedimiento.

Precaución sobre superficies calientes • Si el usuario no actúa con precaución, podría sufrir quemaduras.

EJEMPLO: El cabezal de impresión podría estar caliente y causar quemaduras graves. Deje que el cabezal se enfríe.

Precaución para evitar daños del producto • Si no se tiene la debida precaución, el producto podría dañarse.

EJEMPLO: Al desconectar la computadora sin apagarla correctamente se podrían dañar los datos del disco duro.

Precaución sobre descargas electrostáticas • Si no se toma la debida precaución, las partes eléctricas del

producto podrían resultar dañadas. EJEMPLO: Cumpla con todas las precauciones de seguridad electrostática al

manejar componentes sensibles a la electricidad estática tales como placas de circuito impreso y cabezales de

impresión.

Importante • Este texto señala información que es importante que el usuario conozca. EJEMPLO: Ejecute el archivo

setup.exe correspondiente al producto ANTES de conectar el producto a la impresora.

Nota • Este texto señala información que es complementaria para el usuario y que no se requiere para completar una

tarea. EJEMPLO: Consulte zebra.com para obtener información completa sobre las garantías del producto.

Contenido

Términos de uso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Declaración de propiedad intelectual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Mejoras de los productos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Declinación de responsabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Limitación de la responsabilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Fecha de publicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

• Acerca de . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Otros recursos valiosos de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Soporte y servicio Zebra OneCare para impresoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Uso de este documento y de los archivos adjuntos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Convenciones usadas en este documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

• Contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

• Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Impresoras térmicas de escritorio de 4 pulgadas Link-OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Características comunes de la impresora Link-OS de escritorio:. . . . . . . . . . . . . .15

Opciones de la impresora de escritorio de 4 pulgadas Link-OS: . . . . . . . . . . . . . .16

Solución de impresión de etiquetas Zebra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Modos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

¿Qué hay en la caja? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Desembalar e inspeccionar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Contenido

• Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Interior de la impresora de rollo de cinta con capacidad doble ZD620 . . . . . . . . .23

Interior de las impresoras térmicas directas ZD620 y ZD420 . . . . . . . . . . . . . . . .25

Interior de la impresora con cartucho de cinta ZD420 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Opción de distribuidor de etiquetas (instalable en campo) -

Todos los modelos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Opción de cortador (instalable en campo) - Todos los modelos . . . . . . . . . . . . . .28

Opción de corte manual para papel no recubierto

(solo modelos térmicos directos) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Opción de cortador para papel no recubierto (solo modelos térmicos directos) . .30

Identificación de los tipos de rodillos portapapeles de arrastre . . . . . . . . . . . . . . .31

Opciones de fuente de alimentación eléctrica de la impresora . . . . . . . . . . . . . . .32

Características de bloqueo de las impresoras ZD620 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Zebra Print Touch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

• Instalación de las opciones de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Accesorios y opciones de la impresora instalables en el campo . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Módulos de conectividad de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Acceso a la ranura del módulo de conectividad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Instalación del módulo de puerto serie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Instalación del módulo Ethernet interna (LAN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Opciones de manejo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Extracción del bisel estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

Instalación del distribuidor de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Instalación del cortador de papel estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Instalación del cortador de papel no recubierto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Instalación del bisel de corte manual para papel no recubierto . . . . . . . . . . . . . . .46

Adaptadores del tamaño de los tubos de rollo de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Kits de actualización de resolución de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Instalación de las opciones de base de alimentación eléctrica conectada . . . . . .50

Instalación de las opciones de base de batería conectada . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Instalación de la batería en la base de alimentación conectada . . . . . . . . . . . . . .53

• Controles e indicadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Interfaz de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Controles de interfaz estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Interfaz de usuario LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

Significado de los patrones de las luces indicadoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

Estado: condiciones típicas de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

Estado: operación del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Estado: opción Bluetooth Low Energy (BTLE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

Estado: opción de Ethernet (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

Estado: opción Wi-Fi (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

Contenido

Controles y menús de pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64

Navegar por las pantallas de visualización de menús . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Controles e indicadores de batería. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68

• Menús de configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Ajuste de la configuración de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Menús de usuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Menú CONFIGURACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

CONTRASTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

VELOCIDAD DE IMPRESIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

TIPO DE PAPEL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74

MÉTODO DE IMPRESIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

CORTE MANUAL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

ANCHO DE IMPRESIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

MODO DE IMPRESIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

BORDE SUPERIOR DE LA ETIQUETA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

POSICIÓN IZQUIERDA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .80

MODALIDAD DE REIMPRESIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

LONGITUD MÁXIMA DE ETIQUETA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .82

Menú HERRAMIENTAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83

INFORMACIÓN DE IMPRESIÓN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83

VISUALIZACIÓN PAUSA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

ACCIÓN AL ENCENDER. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

ACCIÓN DE CIERRE DE CABEZAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87

CARGAR VALORES ORIGINALES PREDETERMINADOS . . . . . . . . . . . . . . . . .88

CALIBRACIÓN DE PAPEL/CINTA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89

MODO DIAGNÓSTICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .89

INFO CONFIG EN USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

¿ZBI ACTIVADO? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .90

EJECUTAR PROGRAMA ZBI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .91

DETENER PROGRAMA ZBI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

IMPRIMIR ARCHIVO DE USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

COPIAR ARCHIVO USB A E: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .94

ALMACENAR ARCHIVO DE E: EN USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

ESTACIÓN DE IMPRESIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96

PROTECCIÓN CON CONTRASEÑA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

IMPRIMIR FORMATO DE PRUEBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

Contenido

RED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

SERVIDOR DE IMPRESIÓN ACTIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

RED PRIMARIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98

DIRECCIÓN IP CABLEADA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

MÁSCARA DE SUBRED CABLEADA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

PUERTA DE ENLACE CABLEADA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100

PROTOCOLO IP CABLEADO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

DIRECCIÓN MAC CABLEADA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

DIRECCIÓN IP WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

MÁSCARA DE SUBRED WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

PUERTA DE ENLACE WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

PROTOCOLO IP WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

DIRECCIÓN MAC WLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104

ESSID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

CANAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

SEÑAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

PUERTO IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

PUERTO IP ALTERNATIVO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

REAJUSTAR TARJETA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

AGENTE DE VISIBILIDAD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

Menú BATERÍA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

ESTADO DE LA BATERÍA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109

Menú IDIOMA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

IDIOMA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

LENGUAJE DE COMANDOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

CARÁCTER DE COMANDO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

CARÁCTER CTRL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

DELIMITADOR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

MODO ZPL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

DISPOSITIVO VIRTUAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114

SENSORES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

TIPO DE SENSOR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

SENSOR DE ETIQUETA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .115

TOMAR ETIQUETA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .116

PUERTOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN EN BAUDIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

BITS DE DATOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .117

PARIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118

ENLACE CENTRAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118

WML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Contenido

BLUETOOTH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

DIRECCIÓN DE BLUETOOTH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

MODO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

DETECCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

CONECTADA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

VERSIÓN DE ESPECIFICACIÓN EN BLUETOOTH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

MODO DE SEGURIDAD MÍNIMA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

• Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Descripción general de la configuración de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123

Selección de un lugar para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Instalación de opciones de la impresora y módulos de conectividad. . . . . . . . . . . . .124

Conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

Preparándose para imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126

Preparación y manejo del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126

Consejos para el almacenamiento del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126

Carga del papel de rollo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Configuración de la detección del papel según el tipo de papel . . . . . . . . . . . . .127

Instrucciones para cargar el papel: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128

Carga de cinta de rollo de transferencia térmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134

Carga de cinta de rollo de transferencia Zebra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135

Carga del cartucho de cinta ZD420 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .145

Ejecución de una calibración de papel SmartCal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146

Procedimiento SmartCal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .146

Impresión de prueba con el informe de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .147

Detección de una condición de falta de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148

Detección de una condición de falta de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .149

Conexión de la impresora a la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

Requisitos para los cables de interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

Opción de conectividad inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth Classic . . . . . . . . . . . . . . . . .154

• Configuración para el sistema operativo Windows

. . . . . . . . . . . . . . . . 156

Configuración de la comunicación de Windows a la impresora

(Descripción general) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .156

Preinstalación de los controladores de la impresora para Windows

® . . . . . . . . . . . . . . . .157

Configuración de la opción de servidor de impresión Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .157

Configuración utilizando el Connectivity Wizard (Asistente para conexiones)

de ZebraNet Bridge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158

Cómo usar un guion de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164

Configuración de la opción Bluetooth. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .166

Conexión con un dispositivo maestro de Windows XP

SP2 . . . . . . . . . . . . . . .168

Conexión con un dispositivo maestro de Windows Vista

SP2 o Windows 7

. .169

Conexión de la impresora a Windows 8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172

Conexión de la impresora a una PC con Windows 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173

Contenido

Después de que la impresora se conecta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .176

• Operaciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Impresión térmica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .178

Determinación de los valores de configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . .178

Selección de un modo de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179

Ajuste de la calidad de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179

Control de contraste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .181

Ajuste del ancho de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .182

Reemplazo de suministros mientras se usa la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . .182

Impresión en papel continuo plegado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183

Impresión con papel de rollo montado externamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .185

Consideraciones sobre el papel de rollo montado externamente: . . . . . . . . . . . .185

Uso de la opción de distribuidor de etiquetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186

Uso de las opciones para papel no recubierto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190

Impresión de papel no recubierto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .190

Envío de archivos a la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191

Comandos de programación del cartucho de cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .191

Impresión con la opción de batería y base de batería conectada . . . . . . . . . . . . . . .192

Fuentes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193

Identificación de fuentes en la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193

Localización de la impresora con páginas de códigos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193

Fuentes asiáticas y otros grandes conjuntos de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . .194

Modo Línea de EPL — Solo impresoras térmicas directas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195

Opción de bloqueo de las impresoras ZD620 y ZD420 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195

ZKDU de Zebra®: accesorio de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196

ZBI 2.0 ™ : Zebra Basic Interpreter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196

Configuración del puente del modo de recuperación por falla de

alimentación eléctrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .197

• Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

USB Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .198

Uso del USB host para las actualizaciones del firmware . . . . . . . . . . . . . . . . . . .199

Ejemplos de uso del USB host y la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200

Elementos necesarios para los ejercicios con USB host . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200

Archivos para realizar los ejercicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .200

Ejercicio 1: Copiar archivos a una unidad flash USB y crear un reflejo

de USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .203

Ejercicio 2: Imprimir un formato de etiqueta desde una unidad flash USB . . . . .205

Ejercicio 3: Copiar archivos a/desde una unidad flash USB . . . . . . . . . . . . . . . .206

Ejercicio 4: Ingresar datos de un archivo almacenado con un teclado USB

e imprimir una etiqueta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .208

Contenido

Uso del puerto USB host y de las capacidades de NFC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .209

Ejercicio 5: Ingresar datos de un archivo almacenado con un

dispositivo inteligente e imprimir una etiqueta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .210

• Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212

Suministros de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .212

Programa de limpieza recomendado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .213

Limpieza del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .215

Limpieza de la trayectoria del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .218

Limpieza del sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223

Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .227

Reemplazo del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231

Impresoras térmicas directas ZD620 y ZD420. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .232

Impresoras con rollo de cinta de transferencia térmica ZD620 y ZD420 . . . . . . .236

Impresora con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420. . . . . . . . . . . .241

Actualización del firmware de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .245

Mantenimiento adicional de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .246

Batería del RTC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .246

Fusibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .246

• Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Resolución de alertas y errores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .247

Alerta: cabezal de impresión abierto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .247

Alerta: falta papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .248

Alerta: cinta instalada (solo en impresoras de cartucho ZD420) . . . . . . . . . . . . .250

Alerta: falta cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .251

Alerta: poca cinta (solo en impresoras de cartucho ZD420) . . . . . . . . . . . . . . . .252

Alerta: ERROR EN CORTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .252

Alerta: EXCESO DE TEMPERATURA DEL CABEZAL DE IMPRESIÓN . . . . . .253

Alerta: APAGADO DEL CABEZAL DE IMPRESIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .253

Alerta: El CABEZAL DE IMPRESIÓN ESTÁ DEMASIADO FRÍO . . . . . . . . . . . .254

Alerta: FALTA DE MEMORIA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .255

Resolución de problemas de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .256

Problema: temas de calidad de impresión generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .256

Problema: no se imprime la etiqueta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .257

Problema: las etiquetas aparecen distorsionadas en tamaño o la posición

de inicio del área de impresión varía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .258

Problemas de comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .259

Problema: se envió el trabajo de etiquetas, no hubo transferencia de datos. . . .259

Problema: se envió el trabajo de etiquetas, pasa por alto etiquetas o

imprime contenido que no corresponde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .259

Problema: se envió el trabajo de etiquetas, los datos se transfieren,

pero no se imprimen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .260

Contenido

Problemas misceláneos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .261

Problema: la configuración se pierde o se ignora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .261

Problema: las etiquetas no continuas actúan como etiquetas continuas. . . . . . .262

Problema: la impresora se bloquea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .262

Problema: fallas por cartucho de cinta erróneo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .262

Problema: la batería tiene un indicador rojo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .263

• Herramientas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264

Diagnóstico de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265

Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265

Calibración del papel SmartCal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265

Informe de configuración (Autoprueba CANCELAR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .266

Informe de configuración de la red (y del Bluetooth) de la impresora . . . . . . . . .267

Informe de calidad de impresión (autoprueba ALIMENTACIÓN). . . . . . . . . . . . .268

Restablecer los valores predeterminados de fábrica de la impresora

(Autoprueba PAUSA + ALIMENTACIÓN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271

Restablecer los valores predeterminados de fábrica de la red

(Autoprueba PAUSA + CANCELAR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .271

Botón de reinicio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .272

Prueba de diagnóstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273

Perfil de sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .274

Modo avanzado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .276

Calibración manual del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .276

Ajuste manual del ancho de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .277

Ajuste manual del contraste de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .278

Modos de prueba de fábrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .279

Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .280

Interfaz de puerto serie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .281

Conexión de la impresora a un dispositivo DTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .281

Conexión de la impresora a un dispositivo DCE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .282

Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .284

Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420 . . . . . . . . . .292

Modelos de impresoras térmicas directas ZD620/ZD420 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .300

• Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306

Tipos de papel para impresión térmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .307

Determinación de los tipos de papel para impresión térmica. . . . . . . . . . . . . . . .307

Especificaciones generales sobre el papel y la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . .308

• Configuración de ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313

Administración de la configuración de la impresora ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .313

Ajustes de configuración para la referencia cruzada de los comandos . . . . . . . . . . .315

Administración de la memoria de la impresora e informes de estado

relacionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .318

Programación ZPL para administración de la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .318

Introducción

Esta sección introduce a las premiadas impresoras de escritorio de etiquetas térmicas de 4 pulgadas

Zebra® Link-OS: la ZD620 y la ZD420. Brinda una descripción general de las características y opciones

de la impresora Link-OS y de lo que se entrega con su nueva impresora.

Este documento abarca los siguientes modelos de impresoras de escritorio de la serie ZD:

• Impresora de transferencia térmica ZD620: www.zebra.com/zd620t-info

• Impresora térmica directa ZD620: www.zebra.com/zd620d-info

• Impresora con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420: www.zebra.com/zd420c-info

• Impresora de transferencia térmica ZD420: www.zebra.com/zd420t-info

• Impresora térmica directa ZD420: www.zebra.com/zd420d-info

Impresoras térmicas de escritorio de 4 pulgadas Link-OS

Las impresoras de escritorio de 4 pulgadas Link-OS de Zebra® son impresoras de etiquetas compactas

que ofrecen una amplia gama de funciones y opciones.

• Se encuentran disponibles modelos de impresoras térmicas directas y de transferencia térmica.

• Incluye los modelos de impresora ZD420 Healthcare que ofrecen una fuente de alimentación de

grado médico y una cubierta plástica resistente a los productos químicos de limpieza que se utilizan

habitualmente en hospitales.

• Las impresoras ZD620 admiten velocidades de impresión* de hasta 203,4 mm/s (8 ips [pulgadas por

segundo]) para impresoras de una densidad de 203 dpi (puntos por pulgada), y 152,4 mm/s (6 ips) para

versiones de impresora de 300 dpi.

• Las impresoras ZD420 pueden admitir velocidades de impresión* de 152,4 mm/s (6 ips [pulgadas

por segundo]) para impresoras de una densidad de 203 dpi, y 101,6 mm/s (4 ips) para versiones de

impresora de 300 dpi.

• Estas impresoras admiten los lenguajes de programación ZPL ™ y EPL de las impresoras Zebra

y una amplia variedad de otros lenguajes de control de la impresora a través de los dispositivos

virtuales Link-OS.

* Las velocidades máximas de impresión dependen del modelo, la resolución de la impresora y el tipo de papel en uso.

Introducción

Características comunes de la impresora Link-OS de escritorio:

• Diseño OpenAccess ™ que simplifica la carga del papel.

• “Puntos de contacto” codificados por color para los controles del operador y las guías del papel.

• Interfaz de usuario mejorada que presenta tres botones y cinco indicadores de estado.

• Opciones de manejo de papel sencillas e instalables en campo.

• Soporte de rollo de papel:

• Diámetro exterior (D.E.): hasta 127 mm (5 pulgadas) y

• Diámetro interior (D.I.) de los tubos de rollos: 12,7 mm (0,5 pulgadas), 25,4 mm (1 pulgada) y

tamaños de tubos adicionales con adaptadores de tubo de papel opcionales.

• El sensor móvil brinda compatibilidad con la más amplia gama de tipos de papel:

• Compatible con papel con marcas negras de ancho total o parcial.

• Compatible con papel con muescas o ranuras.

• Sensor de transmisividad con posición multicéntrica para uso con papel de banda/espacios

intermedios.

• Puerto bus serie universal (USB) host que se puede utilizar para facilitar las actualizaciones de

firmware.

• Interfaz bus serie universal (USB) 2.0

• Ranura de conectividad modular para opciones de interfaz Ethernet 10/100 (802.3 RJ-45) o

Serie (RS-232 DB-9) instalables en campo.

• Escala e importación

on–the–fly

de fuentes OpenType y TrueType, Unicode, una fuente escalable

residente (fuente Swiss 721 Latin 1) y una selección de fuentes de mapas de bits residentes.

• La tecnología especializada de compatibilidad con versiones anteriores facilita el reemplazo de

la impresora:

• Reemplazo gradual de impresoras de escritorio Zebra existentes. La impresora acepta los

lenguajes de programación EPL y ZPL.

• Admite dispositivos virtuales Link-OS para interpretar los lenguajes de programación de

impresoras que no pertenecen a Zebra.

• Impresión habilitada para XML: permite la comunicación con XML para la impresión de etiquetas

de código de barras, lo que elimina los cargos de licencia y el hardware del servidor de impresión,

además de reducir los costos de personalización y programación.

• Global Printing Solution de Zebra ™ : admite la codificación por teclado de Microsoft Windows (y

ANSI), Unicode UTF-8 y UTF 16 (Formatos de transformación Unicode), XML, ASCII (7 y 8 bits

utilizados por programas y sistemas heredados), codificación básica de fuentes de un byte y dos

bytes, JIS y Shift-JIS (Normas internacionales japonesas), codificación hexadecimal y asignación

personalizada de caracteres (creación de tablas DAT, vinculación de fuentes y reasignación de

caracteres).

• Los modelos de red instalados de fábrica admiten la configuración de impresoras a través de una

utilidad de configuración que se ejecuta en dispositivos móviles.

• Utiliza la característica opcional Bluetooth Low Energy (LE) de la impresora para la

comunicación de corto alcance con diversos dispositivos móviles. Bluetooth LE funciona

con las aplicaciones de Zebra Mobile Setup Utility (Utilidad de configuración móvil de Zebra)

para ayudar en la configuración de la impresora, realizar la calibración del papel y maximizar

la calidad de impresión.

Introducción

• ‘Toque’ Print Touch de Zebra (Comunicación de campo cercano, NFC) para asociar

dispositivos, acceder a la información de la impresora y acceder a las aplicaciones móviles.

• Link-OS de Zebra: una plataforma abierta que conecta los sistemas operativos para dispositivos

inteligentes Zebra con poderosas aplicaciones de software, facilitando la integración, la

administración y el mantenimiento de los dispositivos desde cualquier ubicación.

• Reloj de tiempo real (RTC) incorporado.

• Elaboración de informes de mantenimiento de cabezal de impresión activada y personalizada por

el usuario.

• Fácil reemplazo del cabezal de impresión y del rodillo portapapeles (de arrastre) sin uso de

herramientas.

• Un mínimo de 64 MB memoria interna (E:\) de la impresora que permite almacenar formularios,

fuentes y gráficos.

Opciones de la impresora de escritorio de 4 pulgadas Link-OS:

• Una interfaz de usuario LCD a color que facilita la configuración, la impresión y una amplia gama de

características de Link-OS.

• Modelos de impresora Healthcare:

• Cubierta de plástico Healthcare lavable apta para las tareas de desinfección y limpieza.

• Fuente de alimentación eléctrica con certificación IEC 60601-1.

• Opciones cableadas e inalámbricas instaladas de fábrica:

• Conectividad inalámbrica de Bluetooth Low Energy (LE)

• Conectividad inalámbrica Wi-Fi (802.11ac – incluye a/b/g/n), Bluetooth Classic 4.X (compatible

con 3.X) y Bluetooth Low Energy (LE).

• Servidor de impresión con Ethernet interna instalada de fábrica (LAN, conector RJ-45): admite

10Base-T, 100Base-TX y redes de conmutación automática rápida Ethernet 10/100 para

conectividad cableada. La opción instalada de fábrica incluye conectividad inalámbrica de

Bluetooth Low Energy (LE).

• Impresión de transferencia térmica: una opción para cargar fácilmente el cartucho de cinta de

transferencia térmica o el rollo de cinta con capacidad doble (cintas de 74 m y 300 m).

• La impresora ZD620 y algunas ZD420 cuentan con un reloj de tiempo real (RTC) a bordo instalado

en fábrica en aquellas impresoras con configuraciones Bluetooth Low Energy (BTLE) o Wi-Fi con

Bluetooth Classic.

• Módulos de conectividad instalables en campo:

• Servidor de impresión con Ethernet interna (LAN, conector RJ-45): admite 10Base-T,

100Base-TX y redes de conmutación automática rápida Ethernet 10/100.

• Puerto serie (RS-232 DB-9).

• Opciones de manejo de papel sencillas e instalables en campo:

• Distribuidor de etiquetas (despegar papel protector y presentar la etiqueta al operador).

• Cortador de papel universal.

• Impresión de etiquetas no recubiertas con corte manual y sensor de “etiqueta tomada”.

• Cortador de etiquetas no recubiertas con un sensor de “etiqueta tomada”.

• Kit de adaptadores para tubos de papel incluye adaptadores para rollos de papel con un diámetro

exterior (D.E.) de hasta 127 mm (5 pulgadas):

• Tubos de papel de 38,1 mm (1,5 pulgadas) de D.I.

• Tubos de papel de 50,8 mm (2,0 pulgadas) de D.I.

Introducción

• Tubos de papel de 76,2 mm (3,0 pulgadas) de D.I.

• Base de alimentación eléctrica conectada con fuente de alimentación eléctrica interna.

• Base de batería conectada con batería extraíble.

• La base de batería conectada y la batería se venden por separado.

• La batería proporciona un voltaje regulado y constante de 24 V c.c. hasta que la batería se apague

para recargarse, con el fin de mantener la calidad de impresión. Esto evita que la calidad de la

impresión cambie a medida que la batería se descarga mientras se usa la impresora.

• Incluye un modo apagado para el envío y el almacenamiento.

• Incluye un cargador de batería e indicadores de estado incorporados en la batería.

• Se encuentra disponible el kit de actualización en campo para cambiar la resolución de la

impresora. Este kit le permite cambiar la densidad de impresión de 203 dpi a 300 dpi o de 300 dpi a

203 dpi sin necesidad de herramienta alguna.

• Compatibilidad con idiomas asiáticos con opciones de configuración de la impresora para conjuntos

de caracteres de chino simplificado y tradicional, japonés o coreano.

• Las impresoras que se venden en China tienen preinstalada la fuente SimSun de chino

simplificado.

• Lenguaje de programación ZBI 2.0 ™ (Intérprete BASIC de Zebra) de Zebra®. El lenguaje ZBI le

permite crear operaciones personalizadas para la impresora, con las que se pueden automatizar

procesos o utilizar periféricos (vale decir, escáneres, escalas, teclados, accesorios ZKDU ™ de

Zebra®, etc.), todo sin estar conectado a una PC o red.

• Bloqueo del gabinete de papel para los modelos de impresora Healthcare térmica directa ZD620.

Este modelo especial de Healthcare incluye, para mayor seguridad, una ranura Kensington ™ para

los dispositivos de bloqueo Kensington.

Introducción

Solución de impresión de etiquetas Zebra

La impresora es solo una de las tres (3) partes de la solución de impresión. Para imprimir, necesita una

impresora (ZD620 o ZD420), un papel compatible (cartucho de cinta de transferencia térmica, y papel de

transferencia térmica o para impresión térmica directa) y un software (controlador, aplicaciones o

programación) que le indique a la impresora qué hacer y qué imprimir. La impresora puede imprimir sin

estar conectada a otros dispositivos o sistemas.

El papel puede ser etiquetas, rótulos, tickets, papel para recibos, pilas de papel plegado continuo,

etiquetas a prueba de manipulaciones, etc.

Zebra lo asiste en temas de diseño e impresión de etiquetas través del software gratuito de diseño de

etiquetas y formularios: ZebraDesigner ™ para sistemas operativos Windows PC.

Zebra brinda un juego completo de aplicaciones de software para entorno Link-OS y controladores

gratuitos para configurar los ajustes de la impresora, imprimir etiquetas y recibos, obtener el estado de la

impresora, importar gráficos y fuentes, enviar comandos de programación, actualizar el firmware y

descargar archivos.

A través del sitio web de Zebra o su revendedor, lo podrán ayudar a identificar el papel ideal para el uso

específico que desee.

Modos de impresión

Puede operar esta impresora en varios modos y configuraciones de papel diferentes:

• Impresión térmica directa (que utiliza papel sensible al calor para la impresión).

• Impresión por transferencia térmica con cartucho de cinta de transferencia térmica fácil de usar o

rollos de cinta (el calor y la presión hacen que se transfiera la tinta de la cinta al papel).

• El modo de corte manual estándar permite cortar cada etiqueta/recibo o imprimir por lote una tira de

etiquetas y cortarla después de la impresión.

• Modo de distribución de etiquetas: si hay un distribuidor opcional instalado, el material protector se

puede despegar de la etiqueta una vez impresa. Después de que se quita esta etiqueta, se imprime

la siguiente.

• Corte de papel: si hay un cortador de papel opcional instalado, la impresora puede cortar el papel

protector entre las etiquetas, el papel para recibos o el suministro de rótulos.

• Impresión de papel no recubierto con opciones de corte y corte manual de etiquetas para

aplicaciones simples de toma y colocación de etiquetas.

• Independiente: la impresora puede imprimir sin estar directamente conectada a una computadora.

• Una impresora con opción de pantalla LCD a color puede utilizar menús para acceder a un

formato/formulario de etiqueta e imprimirlo.

• Una aplicación Link-OS que se conecta por Bluetooth (opción inalámbrica).

• Un formato/formulario de etiquetas de ejecución automática (basado en programación).

• Un dispositivo de entrada de datos conectado al puerto USB host o al puerto serie de la impresora.

Este modo permite alojar distintos dispositivos de entrada de datos, como escáneres, balanzas,

accesorio de Unidad de teclado y pantalla de Zebra (ZKDU), etc.

• Impresión en red compartida: las impresoras configuradas con Ethernet (LAN) y opciones de interfaz

Wi-Fi incluyen un servidor de impresión interno.

Introducción

¿Qué hay en la caja?

Luego de desembalar, asegúrese de tener todas las piezas que se muestran a continuación. Siga los

procedimientos de inspección de la impresora para familiarizarse con las piezas de la impresora de modo

que pueda entender las instrucciones de este libro.

Desembalar e inspeccionar la impresora

Al recibir la impresora, proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar cualquier

daño de envío.

• Guarde todos los materiales de embalaje.

• Revise si hay daños en las superficies exteriores.

• Abra la impresora e inspeccione el compartimiento del papel para detectar daños en los componentes.

Si detecta daños de envío al realizar la inspección:

• Notifique de inmediato a la empresa de envío y presente un informe de los daños. Zebra

Technologies Corporation no se responsabiliza por daños provocados durante el envío de la

impresora y no cubrirá la reparación de este daño bajo su póliza de garantía.

• Conserve todo el material de embalaje para la inspección de la empresa de envío.

• Notifique al revendedor autorizado de Zebra

Documentación y

software

Cable USBImpresora

Fuente de alimentación eléctrica

Adaptadores para cintas que no sean de

Zebra (300 metros)

Documentación de la impresora

Se incluye con la impresora de transferencia térmica (utiliza rollos de cinta)

Tubos de cinta vacíos de inicio

Introducción

Consulte el sitio web de Zebra para obtener los videos instructivos sobre cómo embalar y desembalar la

impresora. Consulte Acerca de para encontrar vínculos a una de estas 5 variantes de impresora

Link-OS básicas.

Abrir la impresora

Para acceder al compartimiento del papel, tire de los seguros de liberación hacia usted y levante la

cubierta. Revise el compartimiento del papel para detectar componentes sueltos o dañados.

Precaución sobre descargas electrostáticas • La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie

del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión y otros componentes electrónicos

utilizados en este dispositivo. Debe respetar los procedimientos seguros sobre electricidad estática cuando trabaje con el

cabezal de impresión o los componentes electrónicos que se encuentran debajo de la cubierta superior.

Cerrar la impresora

Baje la cubierta superior. Presione en el medio de la cubierta, en el frente, hasta que la cubierta calce

en posición.

Características de

la impresora

Esta sección le ayudará a identificar las características de estas impresoras de escritorio de 4 pulgadas de

etiquetas térmicas Zebra® Link-OS, la ZD620 y la ZD420. Los videos instructivos del sitio web de Zebra

incluyen un video de las características de la impresora, además de otros videos específicos de configuración

y tareas. Los vínculos para estas cinco (5) impresoras de escritorio de 4 pulgadas Link-OS son:

• Impresora de transferencia térmica ZD620: www.zebra.com/zd620t-info

• Impresora térmica directa ZD620: www.zebra.com/zd620d-info

• Impresora con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420: www.zebra.com/zd420c-info

• Impresora de transferencia térmica ZD420: www.zebra.com/zd420t-info

• Impresora térmica directa ZD420: www.zebra.com/zd420d-info

Características de la impresora

Acceso de la ranura del módulo de

conectividad e interfaz

Interfaz de usuario

Seguro de

liberación

Receptáculo de

alimentación de c.c.

Botón de encendido

Seguro de

liberación

Ranura de entrada del papel

plegado continuo

Para obtener más detalles sobre los controles de la impresora, consulte Controles e indicadores

Características de la impresora

Interior de la impresora de rollo de cinta con capacidad doble ZD620

Sensor móvil

(marca negra y banda/espacios intermedios inferiores)

Guías del papel

Sensor vertical

(interior)

Ajuste de detención

de la guía del papel

Rodillo portapapeles

(de arrastre)

Soportes de rollos

Conjunto superior de sensores de

banda (espacios intermedios)

(ubicado del otro lado)

Carro de la cinta

Cabezal de impresión

Características de la impresora

Bastidor de cinta de capacidad doble - Soportes del rollo de cinta

Tensor del papel - Solo en los modelos de impresora ZD620

Se retiró la ventana de la impresora para mostrar el tensor del papel (placa). Se cambió el color del tensor

del papel para que sea más fácil de visualizar. Es del mismo color que las piezas gris oscuro adyacentes.

Rodillos de tensado

Rodillos de suministro (rollos de cinta llenos)

Tensor

del papel

(Solo ZD620)

Características de la impresora

Interior de las impresoras térmicas directas ZD620 y ZD420

Sensor móvil

(marca negra y banda/espacios intermedios inferiores)

Guías del papel

Sensor vertical

(interior)

Ajuste de detención

de la guía del papel

Rodillo portapapeles

(de arrastre)

Soportes de rollos

Conjunto superior de

sensores de banda

(espacios intermedios)

Cabezal de impresión

Tensor del papel

(Solo ZD620)

Características de la impresora

Interior de la impresora con cartucho de cinta ZD420

Sensor móvil

(marca negra y banda/espacios intermedios inferiores)

Guías del papel

Sensor vertical

(interior)

Ajuste de detención

de la guía del papel

Rodillo portapapeles

(de arrastre)

Soportes de rollos

Cartucho de cinta;

instalado

(se vende por separado)

Conjunto superior de

sensores de banda

(espacios intermedios)

Brazos de

liberación (2)

Transportador del

impulsor de cinta

Características de la impresora

Acceso al cabezal de impresión de la impresora con cartucho de cinta



Parte trasera del

cabezal de

impresión

Brazo del accionador del

cabezal de impresión







ACCESO AL CABEZAL

DE IMPRESIÓN

1. Extraiga ambos brazos de

liberación hacia afuera (piezas

de color negro resaltadas en

verde en la figura).

2. El transportador del impulsor

de la cinta se vuelca hacia abajo.

3. Levante el brazo del

accionador del cabezal de

impresión para poder acceder al

cabezal de impresión.

Cabezal de impresión

Interfaz de estado y

autenticación del cartucho

de la cinta

Sensor de cinta

Reflector del

sensor de cinta

Características de la impresora

Opción de distribuidor de etiquetas (instalable en campo) - Todos los modelos

Opción de cortador (instalable en campo) - Todos los modelos

Seguro de la puerta

Sensor de etiqueta

tomada

Barra despegadora

de etiquetas

Rodillo despegador

Puerta del

distribuidor

Área de salida

del papel protector

de etiquetas

Ranura de salida

de papel

Módulo de cortador

Características de la impresora

Opción de corte manual para papel no recubierto (solo modelos térmicos

directos)

Sensor de

etiqueta tomada

Características de la impresora

Opción de cortador para papel no recubierto (solo modelos térmicos directos)

Sensor de

etiqueta tomada

Lugar donde se depositan las

etiquetas de corte

Características de la impresora

Identificación de los tipos de rodillos portapapeles de arrastre

Los rodillos portapapeles de arrastre tienen diferentes colores para identificar el tipo de rodillo y la

resolución de impresión de su impresora (y del rodillo). No intercambie los tipos de rodillo, a menos que

así lo indique un procedimiento de actualización o el soporte técnico de Zebra. La impresora no funcionará

correctamente, y esto puede provocar diversos problemas que requerirán mantenimiento.

Rodillo portapapeles estándar de 203 dpi (negro)

Rodillo portapapeles estándar de 300 dpi (gris)

Rodillo portapapeles no recubierto de 203 dpi (marrón rojizo)

Rodillo portapapeles no recubierto de 300 dpi (marrón)

Características de la impresora

Opciones de fuente de alimentación eléctrica de la impresora

Las impresoras de la serie ZD ofrecen opciones de alimentación instalables en campo: una base de

alimentación eléctrica conectada o una base de batería. Estas opciones se conectan fácilmente con

tornillos y reemplazan la alimentación eléctrica incluida con su impresora.

Base de alimentación eléctrica conectada

Base de alimentación

eléctrica conectada

Características de la impresora

Batería y base de batería conectada

Importante • La batería se puede cargar, verificar y configurar para almacenarse sin necesidad de conectarla a la

impresora. Se necesita una fuente de alimentación eléctrica de impresora u otra fuente de alimentación eléctrica

aprobada por Zebra para cargar la batería.

ZD620

Base de batería

Indicadores de carga y

estado de la batería

Impresora con base de batería instalada Batería

Interfaz de

alimentación

eléctrica

Entrada de

alimentación

eléctrica

Botón de Control

de batería

Batería lista para ser instalada Impresora con la batería instalada

Enganche de batería

Características de la impresora

Características de bloqueo de las impresoras ZD620

Esta opción solo está disponible en los modelos de impresora Healthcare. Incluye acceso con traba y llave

al compartimiento del papel y una ranura de traba Kensington en la parte posterior del panel de la

impresora para su protección. Para obtener más información sobre la opción de bloqueo de la impresora,

consulte ZBI 2.0 ™ : Zebra Basic Interpreter.

Ranura de traba Kensington

Traba del gabinete

Características de la impresora

Zebra Print Touch

La función Zebra Print Touch ™ permite que un dispositivo Android ™ , que admite tecnología NFC (como

un teléfono inteligente o una tableta), entre en contacto con el logotipo de Print Touch de la impresora

para asociar el dispositivo a la impresora. Print Touch está disponible en los modelos con una red

instalada de fábrica (Wi-Fi, Ethernet cableada, Bluetooth y Bluetooth Low Energy). Esta capacidad le

permitirá utilizar su dispositivo para proporcionar la información que se le solicite y luego imprimir una

etiqueta con esa información.

Importante • Es posible que algunos dispositivos móviles no admitan la comunicación NFC con la impresora hasta

que configure los ajustes de NFC necesarios en su dispositivo. Si tiene alguna dificultad, consulte a su proveedor de

servicios o al fabricante del dispositivo inteligente para obtener más información.

Los datos codificados en el rótulo incluyen:

• Una URL de una página web de soporte técnico de estilo Zebra QuickHelp

• La dirección MAC única de Bluetooth Low Energy de la impresora

• La dirección MAC de Bluetooth Classic de la impresora (si existiera)

• La dirección MAC de Wi-Fi (WLAN) de la impresora (si existiera)

• La dirección MAC de Ethernet (LAN) de la impresora (si existiera)

• La SKU de la impresora (por ej., ZD42022-D01W01EZ)

• El número de serie único de la impresora

El rótulo NFC se puede utilizar para:

• Facilitar la asociación por Bluetooth con un dispositivo móvil compatible

• Iniciar una aplicación

• Iniciar un explorador móvil a una página web

Ubicación de Print Touch

(NFC pasivo)

Instalación de las

opciones de hardware

Esta sección sirve de ayuda para instalar los módulos de conectividad de la impresora y las opciones de

manejo de papel.

Importante • Para simplificar y agilizar el proceso de configuración, instale todos los módulos de conectividad y las

opciones de manejo de papel antes de configurar y utilizar la impresora por primera vez.

Importante • Se recomienda actualizar el firmware de la impresora una vez que la impresora completó el proceso

de configuración. Muchas de estas opciones tienen firmware interno que requiere una actualización para operar

correctamente con la versión de firmware instalada en la placa lógica principal de la impresora.

Instalación de las opciones de hardware

Accesorios y opciones de la impresora instalables en el campo

Módulos de conectividad de la impresora

Se debe extraer la puerta de acceso del módulo de conectividad antes de instalar las siguientes opciones;

Acceso a la ranura del módulo de conectividad.

• Puerto serie de ZD420, Instalación del módulo de puerto serie

• Conector RS-232 DB-9 con conmutación automática DTE/DTC, Interfaz de puerto serie

• Ethernet interna de ZD420 (LAN - cableada), Instalación del módulo Ethernet interna (LAN)

• Conector RJ-45

• Redes de conmutación automática rápida Ethernet 10/100, 10Base-T y 100Base-TX.

Opciones de manejo de papel

Se debe extraer el bisel estándar de la impresora antes de instalar las siguientes opciones; Extracción del

bisel estándar.

• Distribuidor de etiquetas (despega el papel protector y presenta la etiqueta al operador):

Instalación del distribuidor de etiquetas

• Cortador de papel universal, Instalación del cortador de papel estándar

• Cortador de papel no recubierto, Instalación del bisel de corte manual para papel no recubierto

• Bisel de corte manual de etiquetas de papel no recubierto; Instalación del bisel de corte manual

para papel no recubierto

• Kits de actualización de resolución de la impresora (203 dpi y 300 dpi), Kits de actualización de

resolución de la impresora

• Adaptadores de rollo de papel para tubos de 38,1 mm (1,5 pulg.), 50,8 mm (2,0 pulg.) o 76,2 mm

(3,0 pulg.) de D.I., Adaptadores del tamaño de los tubos de rollo de papel

Opciones de bases de alimentación

Las impresoras de la serie ZD (ZD620 y ZD420) cuentan con kits de actualización en el campo con base

de alimentación para cada una de las versiones de transferencia térmica y térmica directa.

• Base de alimentación eléctrica conectada (fuente de alimentación incluida); Instalación de las

opciones de base de alimentación eléctrica conectada

• Base de batería (el paquete de batería se vende por separado); Instalación de las opciones de

base de batería conectada

• Paquete de batería (la base de batería se vende por separado); Instalación de la batería en la base

de alimentación conectada

Instalación de las opciones de hardware

Módulos de conectividad de la impresora

Los módulos de conectividad se pueden instalar fácilmente sin herramientas.

Precaución sobre descargas electrostáticas • La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie

del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión u otros componentes electrónicos

utilizados en este dispositivo. Debe respetar los procedimientos seguros sobre electricidad estática cuando trabaje con

el cabezal de impresión o los componentes electrónicos.

Puente del modo de recuperación por falla de alimentación eléctrica (APAGADO de

manera predeterminada)

Todos los módulos de conectividad de la impresora tienen un puente por recuperación por falla de

alimentación eléctrica. De manera predeterminada, está en la posición APAGADO. Con el puente en la

posición ENCENDIDO, la impresora se encenderá automáticamente cuando se conecte a una fuente de

alimentación eléctrica de c.a. activa (y no se apague). Consulte Controles de interfaz estándar, botón de

encendido, modo de recuperación por falla de alimentación eléctrica para ver detalles sobre el

comportamiento de ENCENDIDO/APAGADO. Consulte Configuración del puente del modo de

recuperación por falla de alimentación eléctrica para ver las instrucciones sobre la activación del modo.

Nota • El modo de recuperación por falla de alimentación eléctrica solo está disponible en las impresoras que tienen

un módulo de conectividad de impresión instalado en la impresora.

Acceso a la ranura del módulo de conectividad

1. Desconecte el cable de alimentación de c.c. de la parte posterior de la impresora.

2. Abra la puerta de acceso del módulo empujando hacia abajo la parte superior de la puerta con la punta

del dedo. De esta manera se libera el seguro. Tire de la puerta y empuje hacia abajo para extraerla.

Instalación de las opciones de hardware

Instalación del módulo de puerto serie

1. Una vez extraídos el cable de alimentación de c.c. y la puerta de acceso del módulo, deslice el módulo

del puerto serie en la impresora. Introduzca la tarjeta del circuito lentamente pero con firmeza hasta

que la tarjeta pase apenas el reborde interno de la puerta de acceso.

2. Alinee la parte inferior de la cubierta de la puerta del puerto serie con el reborde inferior de la apertura

de acceso del módulo. Gire la puerta hacia arriba y cierre a presión la cubierta.

Nota • Para un mejor rendimiento de la impresora, actualice el firmware antes de instalar las opciones o inmediatamente

después de la configuración inicial de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

Puerto serie (RS-232)

Instalación de las opciones de hardware

Instalación del módulo Ethernet interna (LAN)

1. Una vez extraídos el cable de alimentación de c.c. y la puerta de acceso del módulo, deslice el módulo

Ethernet en la impresora. Introduzca la tarjeta del circuito lentamente pero con firmeza hasta que la

tarjeta pase apenas el reborde interno de la puerta de acceso.

2. Alinee la parte inferior de la cubierta de la puerta del puerto Ethernet con el reborde inferior de la apertura

de acceso del módulo. Gire la puerta hacia arriba y cierre a presión la cubierta.

Nota • Para un mejor rendimiento de la impresora, actualice el firmware antes de instalar las opciones o inmediatamente

después de la configuración inicial de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

Puerto Ethernet (RJ-45)

Instalación de las opciones de hardware

Extracción de los módulos de conectividad de la impresora

Los módulos de conectividad se pueden extraer fácilmente para reconfigurar o reparar la impresora. No

debe extraer ni reemplazar los módulos de conectividad como práctica general.

1. Extraiga el cable de interfaz (Ethernet o serie).

2. Extraiga la puerta de acceso del módulo. Empuje hacia abajo la parte superior de la puerta con la punta

del dedo. De esta manera se libera el seguro. Tire de la puerta y empuje hacia abajo para extraerla.

3. Vuelva a conectar el cable de interfaz al módulo de conectividad y fije el cable.

4. Tire suavemente del cable de interfaz que está fijado al módulo de conectividad. Extraiga lentamente el

módulo de la impresora.

5. Instale otro módulo de conectividad o vuelva a instalar la puerta de acceso del módulo de conectividad.

Debe alinearla con el reborde inferior de la apertura de acceso y girarla hacia arriba hasta que quede

fija en su posición.

Instalación de las opciones de hardware

Opciones de manejo de papel

Precaución sobre descargas electrostáticas • La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie

del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión u otros componentes electrónicos

utilizados en este dispositivo. Debe respetar los procedimientos seguros sobre electricidad estática cuando trabaje con

el cabezal de impresión o los componentes electrónicos.

Extracción del bisel estándar

El bisel estándar se debe extraer para montar la opción de manejo de papel.

1. Desconecte el cable de alimentación de c.c. de la parte posterior de la impresora.

2. Dé vuelta la impresora. Extraiga los dos (2) tornillos de montaje con la llave de tipo Torx suministrada.

Guarde los tornillos.

3. Deslice el bisel hacia abajo del frente aproximadamente 12,5 mm (0,5 pulg.) y tire del bisel hacia afuera

una vez que quede liberado.

Instalación de las opciones de hardware

Instalación del distribuidor de etiquetas

Se debe extraer el bisel estándar y desconectar la alimentación de entrada de c.c. para poder instalar el

distribuidor de etiquetas. Consulte Extracción del bisel estándar.

1. Coloque el módulo del distribuidor de etiquetas y la impresora de manera que el lateral derecho quede

hacia arriba y la parte superior del módulo quede a 12,5 mm (0,5 pulg.) por debajo de la parte inferior

de la cubierta superior. Centre y empuje el módulo hacia el frente de la impresora y deslícelo hacia

arriba hasta que haga tope.

2. Dé vuelta la impresora y fije el módulo a la impresora con los dos tornillos usando la llave de tipo Torx.

Nota • Para un mejor rendimiento de la impresora, actualice el firmware antes de instalar las opciones o inmediatamente

después de la configuración inicial de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

Instalación de las opciones de hardware

Instalación del cortador de papel estándar

Se debe extraer el bisel estándar y desconectar la alimentación de entrada de c.c. para poder instalar el

distribuidor de etiquetas. Consulte Extracción del bisel estándar.

Advertencia sobre el cortador • En la unidad del cortador, no hay piezas de mantenimiento a cargo del operador.

Nunca quite la cubierta del cortador (bisel). Nunca intente insertar objetos en el mecanismo del cortador o tocarlo con los

dedos.

Importante • El uso de herramientas, hisopos de algodón, solventes u otros elementos no aprobados puede dañar o

acortar la vida útil del cortador, o hacer que el cortador se atasque.

1. Coloque el módulo del cortador y la impresora de manera que el lateral derecho quede hacia arriba y la

parte superior del módulo quede a nivel con la parte inferior de la cubierta superior. Centre y empuje el

módulo hacia el frente de la impresora y deslícelo hacia arriba hasta que haga tope.

2. Dé vuelta la impresora y fije el módulo a la impresora con los dos tornillos usando la llave de tipo Torx.

Nota • Para un mejor rendimiento de la impresora, actualice el firmware antes de instalar las opciones o inmediatamente

después de la configuración inicial de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

Instalación de las opciones de hardware

Instalación del cortador de papel no recubierto

Se debe extraer el bisel estándar y desconectar la alimentación de entrada de c.c. para poder instalar el

módulo del cortador de papel no recubierto. Consulte Extracción del bisel estándar.

1. Abra la impresora y reemplace el rodillo portapapeles estándar por el rodillo portapapeles no recubierto.

Consulte Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles para obtener información sobre el

procedimiento de reemplazo. Consulte Instalación de los kits de actualización de resolución del cabezal

de impresión para identificar los rodillos portapapeles.

2. Coloque el módulo del cortador y la impresora de manera que el lateral derecho quede hacia arriba y la

parte superior del módulo quede a nivel con la parte inferior de la cubierta superior. Centre y empuje el

módulo hacia el frente de la impresora y deslícelo hacia arriba hasta que haga tope.

3. Dé vuelta la impresora y fije el módulo a la impresora con los dos tornillos usando la llave de tipo Torx.

Nota • Para un mejor rendimiento de la impresora, actualice el firmware antes de instalar las opciones o inmediatamente

después de la configuración inicial de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

Instalación de las opciones de hardware

Instalación del bisel de corte manual para papel no recubierto

Se debe extraer el bisel estándar y desconectar la alimentación de entrada de c.c. para poder instalar el

módulo de bisel de corte manual para papel no recubierto. Consulte Extracción del bisel estándar.

1. Abra la impresora y reemplace el rodillo portapapeles estándar por el rodillo portapapeles no recubierto.

Consulte Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles para obtener información sobre el

procedimiento de reemplazo. Consulte Instalación de los kits de actualización de resolución del cabezal

de impresión para identificar los rodillos portapapeles.

2. Coloque el módulo del bisel de corte manual y la impresora de manera que el lateral derecho quede

hacia arriba y la parte superior del módulo quede a nivel con la parte inferior de la cubierta superior.

Centre y empuje el módulo hacia el frente de la impresora y deslícelo hacia arriba hasta que haga tope.

3. Dé vuelta la impresora y fije el módulo a la impresora con los dos tornillos usando la llave de tipo Torx.

Nota • Para un mejor rendimiento de la impresora, actualice el firmware antes de instalar las opciones o inmediatamente

después de la configuración inicial de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

Instalación de las opciones de hardware

Adaptadores del tamaño de los tubos de rollo de papel

Kits de adaptadores

El kit de adaptadores para rollo de papel incluye tres (3) pares de adaptadores. Los kits son para los

siguientes diámetros internos (D.I.) del tubo de papel

• 38,1 mm (1,5 pulgadas)

• 50,8 mm (2,0 pulgadas)

• 76,2 mm (3,0 pulgadas)

Uso del adaptador

• Los adaptadores están diseñados para quedar instalados de manera permanente en la impresora.

• Se pueden cambiar para admitir otros tamaños de rollo de papel que requieran uno de estos

tamaños de adaptadores.

• Los adaptadores se pueden desgastar si se cambian con demasiada frecuencia.

• La extracción de los adaptadores de papel para imprimir con tubos de rollo estándar puede dejar,

en las áreas laterales de los soportes del rollo de papel, trozos de plástico que se frotarán contra el

rollo. Empuje estos trozos hacia los agujeros creados por los tornillos faltantes en los lados del rollo

de papel.

Instalación de los adaptadores de rollo de papel

1. Coloque un tornillo en el orificio de montaje superior del adaptador de cada uno de los dos soportes de

rollo. Comience a girar los tornillos en sentido horario con la llave de tipo Torx hasta que la punta del

tornillo sobresalga apenas del interior del soporte de rollo. Los tornillos son autorroscantes.

2. Coloque el adaptador en el interior del soporte de rollo. El lateral grande del adaptador queda hacia

arriba. El lado liso (sin nervaduras) queda hacia el medio de la impresora.

3. Alinee el orificio del tornillo superior del adaptador con la punta del tornillo saliente y apriételo bien

contra el cuerpo del soporte de rollo. Ajuste el tornillo hasta que no quede ningún espacio entre el

adaptador y el soporte de rollo. No ajuste demasiado. Si lo hace, estropeará la rosca.

4. Inserte un tornillo en el orificio de montaje inferior del adaptador. Apriete bien el adaptador contra el

soporte de rollo mientras ajusta el tornillo. Ajuste el tornillo hasta que no quede ningún espacio entre

el adaptador y el soporte de rollo. No ajuste demasiado. Si lo hace, estropeará la rosca.

5. Repita los pasos del 1 al 4 para el otro adaptador y soporte de rollo.

Instalación de las opciones de hardware

Ejemplo de rollo de

etiquetas con tubo interno

de 76,2 mm (3,0 pulg.)

montado sobre

adaptadores de tubos

de papel

Instalación de las opciones de hardware

Kits de actualización de resolución de la impresora

Hay cuatro (4) kits de actualización de resolución de la impresora. Se utiliza el mismo procedimiento para

cambiar todos los kits de actualización de resolución del cabezal de impresión. El cabezal de impresión y

los rodillos portapapeles (de arrastre) deben cambiarse dado que dependen de la resolución. La

impresora detecta automáticamente el cambio de cabezal de impresión; los materiales de los rodillos

portapapeles están identificados por colores.

Impresión estándar

• Cambiar la densidad de impresión de 203 dpi a 300 dpi.

• Cambiar la densidad de impresión de 300 dpi a 203 dpi.

Impresión de papel no recubierto (solamente para impresoras térmicas directas ZD620)

• Cambiar la densidad de impresión de 203 dpi a 300 dpi.

• Cambiar la densidad de impresión de 300 dpi a 203 dpi.

Los cabezales de impresión que se usan en los kits de actualización tienen marcas que indican 203 o 300

para ayudarlo a tener el cabezal de impresión fuera de su paquete y distinguirlo del cabezal de impresión

original. El cabezal de impresión original no contiene marcas que identifiquen su resolución de impresión.

Los rodillos portapapeles tienen diferentes colores para evitar que utilice accidentalmente el rodillo

portapapeles ya usado. Consulte Identificación de los tipos de rodillos portapapeles de arrastre.

Instalación de los kits de actualización de resolución del cabezal de impresión

1. Apague la impresora y desconecte la alimentación.

2. Siga el procedimiento de reemplazo de rodillos portapapeles. Consulte Limpieza y reemplazo del

rodillo portapapeles.

3. Siga el procedimiento de reemplazo del cabezal de impresión. Consulte Reemplazo del cabezal de

impresión.

4. Vuelva a conectar la alimentación y encienda la impresora. La impresora detectará automáticamente el

cambio de cabezal de impresión (pero no del rodillo portapapeles) cuando verifique su configuración.

Importante • Para obtener los mejores resultados, el modo de funcionamiento y las características más recientes de

la impresora, descargue e instale el firmware de impresora más reciente. Consulte Actualización del firmware de la

impresora.

Instalación de las opciones de hardware

Instalación de las opciones de base de alimentación eléctrica conectada

La base de alimentación está lista para conectarse a la impresora. La base se instala con una llave Torx

T10 (que usted debe proporcionar) y los tornillos de montaje provistos con el kit de actualización. En los

modelos de impresora térmica directa, se fija a la impresora con tres (3) tornillos, mientras que los

modelos de impresora de transferencia térmica utilizan cuatro (4) tornillos.

1. Quite los rollos de papel de la impresora. Quite el cable de alimentación eléctrica original de la parte

posterior de la impresora.

2. Dé vuelta la impresora y alinee la base de alimentación con la parte inferior de la impresora, y verifique

que el enchufe de alimentación quede orientado hacia la parte posterior de la impresora. El pie de

goma de la impresora se alinea con la cavidad en la parte superior de la base de alimentación.

3. Utilice los tornillos provistos para conectar la base de alimentación con la impresora. Tres (3) tornillos

para las impresoras térmicas directas. Cuatro (4) tornillos para las impresoras de transferencia térmica.

Ajuste los tornillos con la llave Torx provista en el kit.

Impresoras de transferencia térmica Impresoras térmicas directas

Instalación de las opciones de hardware

4. Inserte el enchufe de alimentación de entrada de c.c. en la impresora.

5. Vuelva a conectar el cable de alimentación eléctrica de c.a. a la base de alimentación de la impresora.

Enchufe de

alimentación de

entrada de c.c.

Enchufe de alimentación

de entrada de c.c.

Instalación de las opciones de hardware

Instalación de las opciones de base de batería conectada

La base de la batería está lista para conectarse a la impresora. La base se instala con una llave Torx T10

y los tornillos de montaje provistos con el kit de actualización. En los modelos de impresora térmica

directa, se fija a la impresora con tres (3) tornillos, mientras que los modelos de impresora de

transferencia térmica utilizan cuatro (4) tornillos.

1. Quite los rollos de papel de la impresora. Quite el cable de alimentación eléctrica original de la parte

posterior de la impresora.

2. Dé vuelta la impresora y alinee la base de alimentación con la parte inferior de la impresora, y verifique

que el enchufe de alimentación quede orientado hacia la parte posterior de la impresora. El pie de goma

de la impresora se alinea con la cavidad en la parte superior de la base de alimentación.

3. Utilice los tornillos provistos para conectar la base de alimentación con la impresora. Tres (3) tornillos

para las impresoras térmicas directas. Cuatro (4) tornillos para las impresoras de transferencia térmica.

Ajuste los tornillos con la llave Torx provista en el kit.

Torx T10 Torx T10

Impresoras térmicas directas Impresoras de transferencia térmica

Instalación de las opciones de hardware

Instalación de la batería en la base de alimentación conectada

Importante • La impresora debe tener una base de batería instalada y conectada firmemente en su impresora para

evitar daños en la impresora o la batería.

1. Desconecte la fuente de alimentación eléctrica externa de la impresora de la entrada de alimentación

de c.c. ubicada en la parte posterior de la impresora.

2. Deslice la batería en la ranura de la base de la batería. Empújela en la base hasta que el paquete de

batería esté al ras de la parte posterior de la base, y los conectores del paquete de batería estén

conectados con los puertos en la parte posterior de la impresora.

Importante • Las baterías se envían en modo apagado por seguridad y para evitar que se descarguen durante el

envío y mientras están almacenadas. La batería se debe cargar antes de usarla por primera vez con la impresora.

3. Conecte la fuente de alimentación eléctrica de la impresora a la batería para activarla y desactivar el

modo apagado, de modo que empiece a cargarse.

4. La batería debe tener una carga completa antes de usarla en la impresora por primera vez. Consulte

Controles e indicadores de batería para aprender cómo:

• Encender la batería.

• Detectar las características y comportamientos para ahorrar la carga de la batería.

• Verificar el estado y el nivel de carga de la batería.

5. A la batería le tomará aproximadamente dos horas alcanzar una carga completa. El indicador de

estado de la batería (rayo) pasará de Ámbar (cargando) a Verde (cargado).

Batería lista para ser instalada Impresora con la batería instalada

Enganche de batería

Controles e indicadores

En esta sección, se analizan las dos variantes de panel de control de usuario y su funcionalidad.

Interfaz de usuario

Los controles principales del usuario se encuentran en el frente de la impresora. Las impresoras de

escritorio de la serie ZD admiten dos opciones de interfaz de usuario.

• Interfaz de usuario estándar: esta interfaz proporciona el control básico y el estado que necesita

el operador. El estado de operación de la impresora está informado por cinco (5) luces indicadoras

con iconos. Los iconos representan varias áreas de operación funcionales. Las luces indicadoras,

en conjunto, proporcionan una amplia gama de notificaciones de estados de la impresora cuando

se utilizan combinadas. Son visibles a una distancia mayor de lo que se puede leer en una

impresora con pantalla. Consulte Significado de los patrones de las luces indicadoras.

• Esta interfaz facilita las tareas del operador de reemplazar los suministros de impresión

(etiquetas, papel para recibos, cinta de transferencia, etc.) cada vez que se lo solicitan dos

indicadores.

• Los iconos de los indicadores de estado representan un área funcional de operación de la

impresora.

• Las luces indicadoras de estado generalmente utilizan color para mostrarle al operador el

estado funcional de la impresora. Las luces indicadoras pueden estar apagadas (no

encendidas), o iluminadas en color rojo, verde o ámbar (naranja/amarillo). El rojo indica que la

impresora “requiere atención” o “no está lista”. El verde es para indicar que está “lista” o

“funcionando”. El ámbar (naranja/amarillo) es para el proceso activo u ocupado (descarga de

datos, ciclo de enfriamiento de temperatura, etc.). El indicador de estado apagado o no

encendido no requiere la atención del operador.

• Un indicador de estado puede parpadear (destellar), atenuar su iluminación (de brillante a

apagado), alternar los colores o permanecer en diversos patrones que denotan varias

actividades de la impresora y el estado de operación en conjunto.

• Los botones de control se utilizan en diversas combinaciones para acceder a las utilidades

internas que calibran la impresora según el papel y realizan ajustes de impresión limitados.

• Interfaz de usuario LCD: esta interfaz LCD a color simplifica los ajustes y la configuración de la

impresora, y se puede personalizar para todos los tipos de usuarios. La interfaz incluye todos los

controles de interfaz de usuario estándar, además de indicadores que proporcionan

comportamientos y funcionalidad común para estos modelos de impresora Link-OS.

• La opción de pantalla proporciona mensajes y estados escritos sobre la impresora. La pantalla

admite 19 idiomas seleccionables por parte del operador, o bien, mediante programación.

• Tiene un sistema de menús. Los usuarios pueden realizar cambios en los ajustes de impresión

(contraste, velocidad, etc.), ejecutar utilidades y establecer interfaces de comunicación

cableadas o inalámbricas (Serie, Ethernet, Wi-Fi, etc.) que se instalan en su impresora.

Controles e indicadores

Controles de interfaz estándar

1. Botón de encendido: enciende y apaga la impresora. También se utiliza para iniciar los estados

activo e inactivo con ahorro de energía.

•

Encendido inicial: presione el botón de encendido hasta que las luces indicadoras de la

impresora se enciendan. Las luces indicadoras parpadearán en distintas combinaciones mientras

la impresora realiza autodiagnósticos y verificaciones de configuración, e integra componentes

opcionales; lo que demorará unos segundos.

El indicador de estado se tornará de color VERDE fijo para indicar que la impresora ya está lista

para las operaciones normales de impresión.

•

Modo inactivo: presionar y liberar este botón una vez hará que la impresora entre en modo

inactivo. La impresora se apagará luego de almacenar determinada información de configuración y

estado en la memoria. Todos los indicadores estarán apagados, excepto el indicador de estado que

alternará lentamente entre encendido y apagado para indicar el modo inactivo.

•

Apagado con modo inactivo retrasado: mantenga presionado el botón durante 4 a 9

segundos. El operador puede iniciar un trabajo de impresión por lote y colocar la impresora en el

estado de bajo consumo de energía de modo inactivo, una vez que finalizó el trabajo.

•

Apagado: mantenga presionado el botón durante 4 a 9 segundos. La impresora se

APAGARÁ.

•

Modo de recuperación por falla de alimentación eléctrica: esta característica de la

impresora se activa mediante una configuración del puente de hardware en uno de los módulos de

conectividad opcional de la impresora instalado en el dispositivo. Consulte Configuración del

puente del modo de recuperación por falla de alimentación eléctrica.

• La impresora se ENCENDERÁ automáticamente cuando se conecte a una fuente de

alimentación eléctrica de c.a. activa.

• En modo inactivo retrasado, admite el modo inactivo y APAGADO.

• Un evento de APAGADO restablecerá la impresora y luego ejecutará la secuencia de encendido

inicial.

Nota • El modo de recuperación por falla de alimentación eléctrica solo está disponible en las impresoras que tienen

un módulo de conectividad de impresión instalado en la impresora.

42 653

Controles e indicadores

2. Indicador de estado: indicador de estado principal del estado general de la impresora y del estado de

operación. Este indicador se conoce también como indicador de alimentación eléctrica.

• Verde: lista para la actividad de impresión y datos.

• Verde y lenta alternancia entre ENCENDIDO y APAGADO: la impresora está en modo inactivo.

• Rojo: falta de papel, error de detección de papel, cabezal (cubierta/cabezal) abierto, error de corte,

falla de autenticación del cabezal de impresión.

• Ámbar: exceso de temperatura en el cabezal de impresión (temperatura), falla de un elemento del

cabezal, falta de memoria al almacenar contenido (formatos, gráficos, fuentes, etc.) y falla de la

alimentación eléctrica de la interfaz para los puertos USB host o serie.

• Ámbar intermitente: temperatura baja en cabezal de impresión (temperatura)

• Rojo intermitente: exceso de temperatura en el cabezal de impresión (temperatura); este estado

se acompaña con el indicador de pausa en rojo intermitente. Se requiere enfriar la impresora y

reiniciarla.

Indicador de pausa: la impresora está en el modo de pausa cuando se enciende la luz del indicador

de pausa. Utilizando el botón cancelar, se puede cancelar una etiqueta (impresión de un formulario) o

todas las etiquetas (impresión de formularios) en la cola del búfer de impresión cuando el indicador de

pausa está encendido.

• Ámbar: la impresora está en pausa. Hasta que se vuelva a presionar el botón Pausa, se

suspenden la impresión, la alimentación de etiquetas (avanzar) y otras rutinas.

•

Rojo intermitente:

exceso de temperatura en el cabezal de impresión (temperatura); este estado se

acompaña con el indicador de estado en rojo intermitente. Se requiere enfriar la impresora y reiniciarla.

4. Indicador de datos: indica el estado de la actividad de transferencia de datos.

• Apagado: no se están transfiriendo datos.

• Verde: la operación de comunicación de datos no ha finalizado, pero no se está realizando una

transferencia activa.

• Verde intermitente: las comunicaciones de datos están en curso.

• Ámbar intermitente: falta de memoria al almacenar contenido (formatos, gráficos, fuentes, etc.).

Indicador de suministros: indica el estado del papel (etiqueta, recibo, rótulos, cinta de transferencia,

cartucho de cinta, etc.).

• Rojo: falta de papel.

• Rojo intermitente: falta cinta.

• Rojo y ámbar intermitentes: poco cartucho de cinta (solamente impresoras de cartucho ZD420)

• Ámbar intermitente: se detecta la presencia de cinta (solo impresoras de cartucho ZD420)

mientras la impresora intenta imprimir en el modo térmico directo.

Indicador de red: indica la actividad y el estado de la red.

• Ámbar: se detectó una conexión Ethernet base 10 (LAN).

• Verde: se detectó una conexión Ethernet 10/100 (LAN), o bien indica que la señal de Wi-Fi (WLAN)

es fuerte y está conectada.

• Rojo: se produjo una falla de Ethernet (LAN) o Wi-Fi (WLAN).

• Rojo intermitente: durante la asociación de Wi-Fi (WLAN).

• Amarillo intermitente: durante la autenticación de Wi-Fi (WLAN).

• Verde intermitente: indica que se ha completado la conexión Wi-Fi (WLAN), pero la señal es débil.

Controles e indicadores

7. Botón Cancelar: cancela los trabajos de impresión.

• Solo funciona cuando la impresora está en estado de pausa.

• Al presionar el botón Cancelar una vez, la impresora cancela la impresión del siguiente formato

en el búfer de impresión.

• Si mantiene presionado el botón durante dos segundos, se cancela la impresión de TODOS los

formatos pendientes.

Botón ALIMENTACIÓN (Avanzar): avanza una etiqueta (impresión de formulario/formato).

• Avanzar una etiqueta: presionar (y liberar) el botón ALIMENTACIÓN cuando la impresora no está

imprimiendo hará avanzar el papel la longitud de un (1) formulario/formato en blanco (etiqueta,

recibo, rótulo, ticket, etc.).

• Avanzar varias etiquetas: presionar y mantener presionado el botón ALIMENTACIÓN cuando la

impresora no está imprimiendo, hará avanzar las etiquetas hasta que se deje de presionar el botón.

De este modo, finalizará el avance de etiquetas en la posición inicial de la próxima etiqueta.

• Reimprimir última etiqueta (activado mediante un comando SGD: ezpl.reprint_mode): el

propósito de esta característica es permitir la reimpresión de una impresión de papel que falló. Si la

impresora se queda sin papel (papel, etiquetas, cintas de transferencia, etc.), puede volver a imprimir

la última etiqueta (imprimir formulario/formato). El búfer de impresión donde se almacena la imagen

de impresión disponible para la reimpresión se borra cuando la impresora se apaga o se reinicia.

Botón Pausa: pausa las acciones de impresión y movimiento del papel.

• Al presionar el botón Pausa, se detendrán las actividades de impresión y la impresora quedará en

estado de pausa. La impresora completará la impresión de la etiqueta que se esté imprimiendo

antes de entrar en pausa.

• El indicador de pausa se pondrá de color ámbar (naranja/amarillo) para indicar el estado de pausa.

• Al volver a presionar el botón Pausa (en el estado de pausa), la impresora retornará al estado de

operación normal. Si hay un trabajo de impresión de varias etiquetas (formulario/formato) u otro en

espera en la cola de impresión, la impresora reanudará la impresión.

Controles e indicadores

Interfaz de usuario LCD

Las impresoras con pantalla proporcionan al operador y al integrador un estado de impresora legible y un

sistema de menús.

1. Controles de interfaz estándar: proporcionan continuidad visual y de operación para los usuarios

que utilizan ambos estilos de impresoras Zebra Link-OS.

Controlador y selector de navegación LCD:

navegue por los menús de la impresora y la

configuración de parámetros en la pantalla LCD mediante los botones de FLECHAS de dirección para

elegir la configuración de la impresora y las acciones de utilidades. Use el botón SELECCIONAR (marca de

verificación) para seleccionar los elementos que están resaltados (iconos) o que se muestran como

elementos de menú determinados.

3. Pantalla: muestra la información de estado de la impresora y su sistema de menús de configuración.

Se muestra la información de la pantalla predeterminada de la impresora. La línea superior tiene la

información del modelo de impresora y se puede personalizar. El área central es para la información

de estado de la impresora y los mensajes emergentes.

Selectores de acción: los botones selectores acción, BOTÓN DE SELECCIÓN IZQUIERDO y

BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO, activan el elemento resaltado en blanco, como el icono de inicio

(que se utiliza para activar el sistema de menús). Al presionar el BOTÓN DE SELECCIÓN

IZQUIERDO, que se encuentra inmediatamente debajo del icono de INICIO, se cambiará la pantalla y

se abrirá la pantalla de inicio de menú.

EBRA

ZD620

PRINTER READY

V84.20.05ZP37288

168.192.0.1

Controles e indicadores

Significado de los patrones de las luces indicadoras

Todas las impresoras de 4 pulgadas Link-OS tienen indicadores de estado. Los indicadores pueden estar

encendidos o apagados según diversos patrones de luces en colores rojo, verde o ámbar

(naranja/amarillo). Los indicadores de estado pueden parpadear (centellear intermitentemente), atenuar

su iluminación (de brillante a apagado), alternar entre colores o simplemente permanecer encendidos. La

información de estado que estos patrones de luces representan se detalla en esta sección.

Estado: condiciones típicas de funcionamiento

Impresora lista

La impresora está encendida y lista para imprimir.

Pausa

La impresora está en pausa. El operador debe presionar el

botón de pausa para reanudar las operaciones de impresión.

Falta papel

El suministro de papel (etiquetas, recibos, rótulos, tickets,

etc.) se ha agotado. La impresora necesita atención y no

puede continuar sin la intervención del usuario.

Falta cinta

Se detectó el final del rollo de cinta (extremo reflectante en

rollos de cinta), la falta de cartucho de cinta, o bien, se debe

reemplazar el cartucho para poder seguir imprimiendo

mientras la impresora está en modo de transferencia térmica.

Poca cinta (solo en impresoras de cartucho de cinta)

El valor predeterminado se establece en 10 % de cinta

restante. El indicador de papel parpadea en rojo y amarillo,

mientras que el indicador de estado es amarillo fijo.

Estados de los indicadores

Encendido fijo Parpadeante Atenuado Apagado

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

Controles e indicadores

Cinta instalada (solo en impresoras de cartucho de cinta)

La impresora de transferencia térmica está en modo de

impresión térmica directa y tiene un cartucho de cinta

instalado. Extraiga el cartucho de cinta para seguir

imprimiendo en modo térmico directo.

Transferencia de datos

las comunicaciones de datos están en curso.

Transferencias de datos pausadas

La operación de comunicación de datos no ha finalizado,

pero no se está realizando una transferencia activa.

Falta de memoria

Falta de memoria al almacenar contenido (formatos, gráficos,

fuentes, etc.).

Cubierta abierta/cabezal de impresión abierto

La cubierta (cabezal de impresión) está abierta. La

impresora necesita atención y no puede continuar sin la

intervención del usuario.

Error de corte (atascamiento)

La cuchilla del cortador está atascada y no se desplaza

correctamente.

Falló autenticación de cartucho

El cartucho de cinta no se puede autenticar o se ha alterado.

La impresora solo admite cartuchos de cinta Zebra genuinos

y no admite cartuchos reacondicionados o que no sean

de Zebra.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

Controles e indicadores

Estado: operación del cabezal de impresión

Precaución sobre superficies calientes • El cabezal de impresión podría estar caliente y causar

quemaduras graves. Deje que el cabezal se enfríe.

Exceso de temperatura en el cabezal de impresión

El cabezal de impresión está muy caliente y la impresora

se pone en modo de pausa para que se enfríe. La

operación de impresión se reanudará una vez que el

cabezal de impresión se haya enfriado.

El cabezal de impresión está demasiado frío

El cabezal de impresión está demasiado frío. Por lo

general, el entorno de operación se encuentra por debajo

de la temperatura de operación mínima de la impresora.

Apagado del cabezal de impresión

El cabezal de impresión está muy caliente. Apague la

impresora. Deje pasar unos minutos para que la impresora

se enfríe por completo y enciéndala.

Error de resolución del cabezal de impresión

La impresora no puede leer el tipo de resolución del cabezal

de impresión (dpi). El cabezal de impresión no se reemplazó

correctamente o se reemplazó por un cabezal de impresión

que no pertenece a Zebra.

Error debido a cabezal de impresión no autorizado

El cabezal de impresión se reemplazó por uno que no es un

cabezal de impresión genuino de Zebra. Instale un cabezal

de impresión genuino de Zebra para continuar.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

Controles e indicadores

Estado: opción Bluetooth Low Energy (BTLE)

Bluetooth LE se asoció correctamente

Se asoció correctamente el Bluetooth Low Energy.

Bluetooth LE no se asoció

No se pudo asociar el Bluetooth Low Energy.

Estado: opción de Ethernet (LAN)

Ethernet (LAN) sin vínculo

No hay ningún vínculo de Ethernet disponible. La luz de

estado de RED está apagada.

Vínculo 100Base de Ethernet (LAN)

Se encontró un vínculo 100Base.

Vínculo 10Base de Ethernet (LAN)

Se encontró un vínculo 10Base.

Error de vínculo de Ethernet (LAN)

Existe una condición de error. La impresora no está

conectada a su red.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

Controles e indicadores

Estado: opción Wi-Fi (WLAN)

Conexión de Wi-Fi a WLAN

La luz está en rojo intermitente mientras la impresora se

asocia con la red.

Luego, la luz se pone en amarillo intermitente mientras la

impresora autentica la red.

Vínculo 100Base Wi-Fi (WLAN)

La impresora está conectada a su red y la señal Wi-Fi es

fuerte

Vínculo 10Base Wi-Fi (WLAN)

La impresora está conectada a su red y la señal de Wi-Fi es

débil.

Error de vínculo de Wi-Fi (WLAN)

Existe una condición de error. La impresora no está

conectada a su red.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

Controles e indicadores

Controles y menús de pantalla

Las impresoras ZD620 con interfaz de usuario LCD proporcionan el estado de la impresora del usuario y

un sistema de menús para configurar la impresora y ejecutar las utilidades internas. La impresora tiene la

capacidad de mostrar mensajes en diversos idiomas.

Se muestra la información de la pantalla predeterminada de la impresora.

• La línea superior muestra información sobre el modelo de impresora.

• El área central muestra información sobre el estado de la impresora (que se puede personalizar) y

mensajes emergentes.

• Las dos (2) líneas inferiores muestran la versión de firmware de la impresora y la dirección IP de

manera predeterminada. Esta área se puede personalizar para mostrar información diferente que

puede seleccionar el usuario. Consulte la sección VISUALIZACIÓN PAUSA para obtener más

información.

• El área inferior debajo de la línea blanca corresponde a elementos de Acción.

EBRA

ZD620

PRINTER READY

V84.20.05ZP37288

168.192.0.1

Controles e indicadores

Navegar por las pantallas de visualización de menús

Esta sección muestra lo siguiente:

• Opciones disponibles para navegar a través de las pantallas de la interfaz de usuario LCD.

• Cómo seleccionar o modificar lo que aparece en pantalla.

Pantalla Visual. pausa (pantalla de inicio predeterminada)

• En la pantalla Visual. pausa, presione el BOTÓN DE SELECCIÓN IZQUIERDO o el BOTÓN

SELECCIONAR (marca de verificación) para ir al menú INICIO de la impresora.

Menú inicio

• Para ir de un icono a otro del menú de inicio, presione cualquier botón de FLECHA.

• Cuando se selecciona un icono, se invierten sus colores para resaltarlo.

• Para seleccionar el icono de menú resaltado e ingresar al menú, presione el botón Seleccionar (4)

del centro.

EBRA

ZD620

PRINTER READY

V84.20.05ZP37288

168.192.0.1

EBRA

ZD620

PRINTER READY

V84.20.05ZP37288

168.192.0.1

Icono del menú CONFIGURACIÓN

resaltado

Icono del menú CONFIGURACIÓN

Controles e indicadores

• Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN IZQUIERDO para salir del menú Inicio y regresar a la Visualización

pausa. La impresora regresa automáticamente a la Visualización pausa después de permanecer inactiva

en el menú Inicio por 15 segundos.

• Para desplazarse por las opciones en un menú de usuario, presione la FLECHA A LA IZQUIERDA o la

FLECHA A LA DERECHA.

• Los elementos del menú con ▲ y ▼ en los extremos izquierdo y derecho de la pantalla indican que se

puede cambiar un valor. El valor que se muestra es el que está configurado.

• Presione la FLECHA HACIA ARRIBA o la FLECHA HACIA ABAJO para desplazarse por los valores

aceptados. Cualquier cambio que realice se guarda inmediatamente cuando sale del elemento del menú.

Botón ATRÁS

Controles e indicadores

• Atajos de MENÚ: cuando llega al fin de un menú, se visualizará el siguiente menú (un menú

adyacente). Para ir al siguiente menú de usuario, desde un atajo de menú, presione SELECCIONAR

(marca de verificación) o presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para seleccionar la acción

GO (ir al menú). La pantalla mostrará el primer elemento del menú del menú recién seleccionado.

• Una palabra en la esquina inferior derecha de la pantalla indica una acción disponible.

• Presione SELECCIONAR (marca de verificación) o presione el BOTÓN DE SELECCIÓN

DERECHO para realizar la acción que se muestra.

Controles e indicadores

Controles e indicadores de batería

El accesorio opcional de batería para la impresora tiene una interfaz de usuario simple de 4 luces

indicadoras LED y un botón para controlar y mostrar el estado de la batería. La batería actúa como un SAI

(sistema de alimentación eléctrica ininterrumpida) para la impresora. Para obtener más información sobre

el uso de la batería en su impresora y los modos de ahorro de energía (inactivo, apagado, etc.), consulte

Impresión con la opción de batería y base de batería conectada.

Botón de Control de batería: le ayuda a controlar la batería, cuando está dentro y fuera de la impresora.

• Encender la batería: presione y libere el botón

• Activa la batería (la alimentación eléctrica) y desactiva los modos inactivo o apagado. Se

verifica el estado de la batería y de la carga. Todos los indicadores de la batería parpadean

3 veces. El operador tiene un (1) minuto para encender la impresora antes de que la batería

vuelva al modo inactivo o apagado.

• La batería muestra su nivel de carga durante los primeros diez (10) segundos después de

completar las verificaciones internas del estado de la batería

• Modo apagado: mantenga presionado el botón de 10 a 11 segundos y libérelo. La batería se

empieza a apagar y, aproximadamente, 3 segundos después todos los LED de la misma

parpadearán tres (3) veces para indicarle que se ha apagado la batería.

Indicador del estado de la batería: muestra el nivel de carga y el estado de la batería.

• Verde: en buen estado, carga completa y lista para operar.

• Ámbar: cargando (la impresora está APAGADA).

• Rojo: se produjo un error interno en la batería. Retire la batería y consulte Solución de problemas.

• Rojo intermitente: error de carga, temperatura excesiva o demasiado baja, error de supervisión

interno, etc.

Parte posterior de la batería

Botón de Control

de batería

Indicador de estado

Indicadores del nivel de

carga (3)

Indicadores del

nivel de carga (3)

Indicador de

estado

Controles e indicadores

Indicador del nivel de carga de la batería: muestra el nivel de carga y el estado de la batería.

• Tres (3) barras en verde encendidas y fijas: la batería está completamente cargada. (La batería no

empezará a cargarse).

• Dos (2) barras en verde con la barra superior intermitente. Nivel de carga por debajo de la

carga completa.

• Una (1) barra en verde intermitente - ¡Hora de cargar la batería!

• Ninguna barra encendida; la batería tiene que cargarse, pero el indicador del estado de la

batería parpadea cuando se presiona el botón de Control de batería. La impresora no se puede

encender.

• Ámbar: cargando.

Menús de configuración

de la impresora

Esta sección presenta las opciones de configuración de la impresora que usted puede cambiar e identifica

las herramientas que se pueden utilizar para cambiarlas.

Ajuste de la configuración de la impresora

La configuración de las opciones del menú y las descripciones de utilidades incluyen lo siguiente:

• Los menús de usuario de la impresora

A continuación, consulte la información de esta sección.

• Los comandos ZPL y Set/Get/Do (SGD)

Consulte la Zebra® Programming Guide [Guía de programación de Zebra®] para obtener más

información.

• Las páginas web de la impresora si la impresora posee una conexión activa cableada o se conecta

a un servidor de impresión inalámbrico

Para obtener más información, consulte la Wired and Wireless Print Servers User Guide [Guía del

usuario de servidores de impresión cableados o inalámbricos].

Nota • Consulte la sección Acerca de de este manual, además de otro tipo de información y enlaces de respaldo para

su modelo específico de impresora.

Menús de configuración de la impresora

Menús de usuario

Los menús de usuario dividen la configuración de la impresora en varios menús basados en tareas. Haga

clic en un elemento del menú para ir a su descripción en la tabla. Para obtener las instrucciones de

navegación, consulte la sección Navegar por las pantallas de visualización de menús.

CONFIGURACN HERRAMIENTAS RED BATERÍA

• CONTRASTE

• VELOCIDAD DE

IMPRESIÓN

• TIPO DE PAPEL

• MÉTODO DE

IMPRESIÓN

• CORTE MANUAL

• ANCHO DE

IMPRESIÓN

• MODO DE

IMPRESIÓN

• BORDE SUPERIOR

DE LA ETIQUETA

• POSICIÓN

IZQUIERDA

• MODALIDAD DE

REIMPRESIÓN

• LONGITUD

MÁXIMA DE

ETIQUETA

• IDIOMA**

•MENÚ

HERRAMIENTAS*

• INFORMACIÓN DE

IMPRESIÓN**

• VISUALIZACIÓN

PAUSA

• ACCIÓN AL

ENCENDER

• ACCIÓN DE

CIERRE DE

CABEZAL

• CARGAR VALORES

ORIGINALES

PREDETERMINAD

• CALIBRACIÓN DE

PAPEL/CINTA**

• MODO

DIAGNÓSTICO

• INFO CONFIG EN

USB

• ¿ZBI ACTIVADO?

• EJECUTAR

PROGRAMA ZBI

• DETENER

PROGRAMA ZBI

• IMPRIMIR

ARCHIVO DE USB

• COPIAR ARCHIVO

USB A E:

• ALMACENAR

ARCHIVO DE E: EN

USB

• ESTACIÓN DE

IMPRESIÓN

• PROTECCIÓN CON

CONTRASEÑA

• IMPRIMIR

FORMATO DE

PRUEBA

• MENÚ REDES*

• SERVIDOR DE

IMPRESIÓN

ACTIVO

• RED PRIMARIA

• DIRECCIÓN IP

CABLEADA

• MÁSCARA DE

SUBRED

CABLEADA

• PUERTA DE

ENLACE

CABLEADA

• PROTOCOLO IP

CABLEADO

• DIRECCIÓN MAC

CABLEADA

• DIRECCIÓN IP

WLAN

• MÁSCARA DE

SUBRED WLAN

• PUERTA DE

ENLACE WLAN

• PROTOCOLO IP

WLAN

• DIRECCIÓN MAC

WLAN

• ESSID

• CANAL

• SEÑAL

• PUERTO IP

ALTERNATIVO

• INFORMACIÓN DE

IMPRESIÓN**

• REAJUSTAR

TARJETA

• AGENTE DE

VISIBILIDAD

• MENÚ BATERÍA

• ESTADO DE LA

BATERÍA

• MENÚ IDIOMA*

Menús de configuración de la impresora

IDIOMA SENSORES PUERTOS BLUETOOTH

• IDIOMA**

• LENGUAJE DE

COMANDOS

• CARÁCTER DE

COMANDO

• CARÁCTER CTRL

• DELIMITADOR

• MODO ZPL

• DISPOSITIVO

VIRTUAL

• MENÚ SENSORES*

• TIPO DE SENSOR

• CALIBRACIÓN DE

PAPEL/CINTA**

• INFORMACIÓN DE

IMPRESIÓN**

• SENSOR DE

ETIQUETA

• TOMAR ETIQUETA

• MENÚ PUERTOS*

• VELOCIDAD DE

TRANSMISIÓN EN

BAUDIOS

• BITS DE DATOS

• PARIDAD

• ENLACE CENTRAL

• WML

•MENÚ

BLUETOOTH*

• DIRECCIÓN DE

BLUETOOTH

• MODO

• DETECCIÓN

• CONECTADA

• VERSIÓN DE

ESPECIFICACIÓN

EN BLUETOOTH

• MODO DE

SEGURIDAD

MÍNIMA

•MENÚ

CONFIGURACIÓN*

* Indica un atajo al próximo menú de usuario.

** Aparece en varios menús de usuario para mayor comodidad.

Menús de configuración de la impresora

Menú CONFIGURACIÓN

CONTRASTE

Descripción: establezca el contraste de impresión en el valor más bajo con el que se pueda obtener una

buena calidad de impresión. Si configura el contraste demasiado alto, es posible que la imagen de la

etiqueta no se imprima claramente, que los códigos de barra no se escaneen correctamente, que la cinta

se queme o que el cabezal de impresión se desgaste prematuramente.

Si lo desea, utilice la Informe de calidad de impresión (autoprueba ALIMENTACIÓN) para determinar la

mejor configuración de contraste.

Valores aceptados: 0,0 a 30,0

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^MD, ~SD

Comando SGD utilizado: print.tone

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración

general > Contraste

Menús de configuración de la impresora

VELOCIDAD DE IMPRESIÓN

Descripción: seleccione la velocidad, en pulgadas por segundo (ips), para imprimir una etiqueta. Las

velocidades de impresión más bajas generalmente producen una mejor calidad de impresión.

Valores aceptados:

ZD620 203 dpi = 2 a 8 ips

ZD620 300 dpi = 2 a 6 ips

ZD420 203 dpi = 2 a 6 ips

ZD420 300 dpi = 2 a 4 ips

Comando(s) ZPL relacionado(s):

^PR

Comando SGD utilizado: media.speed

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración

general > Velocidad de impresión

TIPO DE PAPEL

Descripción: seleccione el tipo de papel que va a utilizar.

Valores aceptados: CONTINUO, ESPAC/BANDA, MARCA/MUESCA

Si usted selecciona el valor CONTINUO, deberá incluir la longitud de la etiqueta en el formato de etiqueta

(

^LL si está utilizando ZPL). Si selecciona ESPAC/BANDA o MARCA/MUESCA para distintos papeles no

continuos, la impresora hará AVANZAR el papel para calcular la longitud de la etiqueta.

Comando(s) ZPL relacionado(s):

^MN

Comando SGD utilizado: ezpl.media_type

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración del papel

> Tipo de papel

Menús de configuración de la impresora

MÉTODO DE IMPRESIÓN

Descripción: especifique si la impresora necesita utilizar cinta para imprimir.

Valores aceptados:

TRANS. TÉRMICA: utiliza cinta y papel de transferencia térmica.

TÉRMICA DIRECT: utiliza papel de impresión térmica, sin cinta.

Comando(s) ZPL relacionado(s):

^MT

Comando SGD utilizado:

ezpl.print_method

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración general

> Método de impresión

Menús de configuración de la impresora

CORTE MANUAL

Descripción: ajusta la posición de descanso del papel después de imprimir una etiqueta. La posición de

descanso o detención determina dónde se encuentra el punto de corte manual sobre o entre las etiquetas.

Si es necesario, desplace la posición del papel en la barra que se utiliza para cortar manualmente luego

de la impresión.

• Los números menores hacen que el papel se mueva hacia la impresora según la cantidad de puntos

especificada (la línea de corte se acerca hacia el borde de la etiqueta que se acaba de imprimir).

• Los números mayores hacen que el papel se mueva fuera de la impresora (la línea de corte se

acerca hacia el borde delantero de la siguiente etiqueta).

Valores aceptados: -120 a 120

Comando(s) ZPL relacionado(s):

~TA

Comando SGD utilizado: ezpl.tear_off

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración general

> Corte manual

Menús de configuración de la impresora

ANCHO DE IMPRESIÓN

Descripción: especifica el ancho, en puntos, de las etiquetas que se utilizarán. El valor predeterminado

es el ancho máximo para la impresora según el valor de DPI (puntos por pulgada) del cabezal de

impresión.

Valores aceptados:

ZD620 203 dpi = 0002 a 832 puntos

ZD620 300 dpi = 0002 a 1280* puntos

ZD420 203 dpi = 0002 a 832 puntos

ZD420 300 dpi = 0002 a 1280* puntos

* El modo EPL tiene un ancho máximo predeterminado de 1248 puntos.

Comando(s) ZPL relacionado(s):

^PW

Comando SGD utilizado: ezpl.print_width

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora

> Configuración

general

> Ancho de impresión

Importante • Si el ancho es excesivo, se desperdiciará memoria de formato. Si se imprime fuera de los bordes de la

etiqueta y sobre el rodillo portapapeles, este se puede dañar.

Nota • Si el valor especificado para el ancho es demasiado bajo, es posible que algunas partes del formato de la

etiqueta no se impriman en el papel.

Nota • Este ajuste puede afectar a la posición horizontal del formato de la etiqueta si la imagen se invirtió utilizando el

comando

^POI de ZPL II.

Menús de configuración de la impresora

MODO DE IMPRESIÓN

Descripción: Seleccione un modo de impresión compatible con sus opciones de impresión. Para obtener

información sobre cómo funcionan los modos de impresión con diferentes opciones de la impresora,

consulte la sección Selección de un modo de impresión.

Valores aceptados: CORTE MANUAL, DESPEGAR, CORTADOR

Comando(s) ZPL relacionado(s):

^MM

Comando SGD utilizado: media.printmode

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración general

> Modo de impresión

Menús de configuración de la impresora

BORDE SUPERIOR DE LA ETIQUETA

Descripción: desplaza la posición de la imagen de forma vertical en la etiqueta si es necesario.

• Los números negativos mueven la imagen más arriba en la etiqueta (hacia el cabezal de impresión).

• Los números positivos mueven la imagen más abajo en la etiqueta (lejos del cabezal de impresión)

según una cantidad dada de puntos.

Valores aceptados: -120 a 120

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^LT

Comando SGD utilizado: media.printmode

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración

general > Modo de impresión

Menús de configuración de la impresora

POSICIÓN IZQUIERDA

Descripción: desplaza la posición de la imagen de forma horizontal en la etiqueta si es necesario.

• Los números negativos mueven el borde izquierdo de la imagen hacia el borde izquierdo de la

etiqueta según la cantidad de puntos seleccionada.

• Los números positivos mueven el borde de la imagen hacia el borde derecho de la etiqueta.

Valores aceptados: -9999 a 9999

Comando(s) ZPL relacionado(s):

^LS

Comando SGD utilizado: zpl.left_position

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración

general > Posición izquierda

Menús de configuración de la impresora

MODALIDAD DE REIMPRESIÓN

Descripción: cuando la modalidad de reimpresión está activada, puede volver a imprimir la última

etiqueta impresa presionando el botón de ALIMENTACIÓN.

Valores aceptados: ACTIVADO o DESACTV (predeterminado)

Comando(s) ZPL relacionado(s):

^JZ

Comando SGD utilizado: zpl.left_position

Página web del servidor de impresión: No admitida en este momento

Menús de configuración de la impresora

LONGITUD MÁXIMA DE ETIQUETA

Descripción: este parámetro controla la distancia que usan las utilidades de la impresora, como

SmartCal, para detectar las etiquetas de forma automática (marca negra, muesca o espacio

intermedio/banda). Si la impresora no detecta ni calibra la etiqueta, supondrá que se ha cargado papel

continuo.

Ajuste el valor según la etiqueta más larga que se usará en la impresora más 1,0 pulgada (25,4 mm) más

que la etiqueta de máxima longitud. Lo ideal sería usar un valor 2 veces mayor que la longitud máxima de

etiqueta más 1 pulgada.

Valores aceptados: 1 a 39 (pulgadas), 39 como predeterminado

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^ML (^LL, ^PW)

Comando SGD utilizado: ezpl.label_length_max

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración del

papel > Longitud máxima

1: Longitud de la etiqueta (incluido el

espacio intermedio entre etiquetas)

2: Espacio intermedio entre etiquetas

3: Longitud de la etiqueta (1) más

1 pulgada (25,4 mm)

Menús de configuración de la impresora

Menú HERRAMIENTAS

INFORMACIÓN DE IMPRESIÓN

Descripción: imprime la información seleccionada (1 de 7 opciones) en una o más etiquetas. Esta opción

de menú está disponible en tres menús de usuario con distintos valores predeterminados.

Valores aceptados:

• CONFIGURACIÓN: imprime un informe de configuración de la impresora. En Impresión de prueba

con el informe de configuración se incluye una etiqueta de muestra.

• RED: imprime la configuración de cualquier servidor de impresión o dispositivo Bluetooth que esté

instalado.

• FORMATOS: imprime los formatos que están disponibles y almacenados en la memoria RAM y la

memoria flash de la impresora.

• IMÁGENES: imprime las imágenes que están disponibles y almacenadas en la memoria RAM y la

memoria flash de la impresora.

• FUENTES:

imprime las fuentes disponibles en la impresora, incluidas las fuentes estándar y cualquier

fuente opcional de la impresora. Las fuentes se pueden almacenar en memoria RAM y flash.

• CÓDIGOS BARRA: imprime los códigos de barras que están disponibles en la impresora. Los

códigos de barras pueden estar almacenados en memoria RAM o flash.

• TODO: imprime las seis etiquetas anteriores.

• PERFIL SENSOR: muestra la configuración del sensor, comparada con las lecturas reales del

sensor. Para interpretar los resultados, consulte la sección Calibración manual del papel.

Comando(s) ZPL relacionado(s):

• CONFIGURACIÓN: ~WC

•RED: ~WL

• PERFIL SENSOR: ~JG

•Otros: ^WD

Comando SGD utilizado: no aplicable

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora >

Imprimir listas en la etiqueta

Menús de configuración de la impresora

Figura 1 Muestra del informe de

configuración de la impresora

Figura 1 Muestra del informe de

configuración de la red

Menús de configuración de la impresora

VISUALIZACIÓN PAUSA

Descripción: seleccione uno de seis formatos de información para mostrar cuando la impresora está

inactiva. No se muestra con todas las configuraciones.

Valores aceptados: VERSIÓN FW, DIRECCIÓN IP, MM/DD/AA 24 H, MM/DD/AA 12 H, DD/MM/AA

24 H, DD/MM/AA 12 H

Comando(s) ZPL relacionado(s): no aplicable

Comando SGD utilizado:

• device.idle_display_format

• device.idle_display_value

Página web del servidor de impresión: no aplicable

Menús de configuración de la impresora

ACCIÓN AL ENCENDER

Descripción: configura la acción que realizará la impresora durante la secuencia de desconexión

y conexión.

Valores aceptados:

• CALIBRAR: ajusta los niveles y umbrales de los sensores, determina la longitud de la etiqueta y

hace AVANZAR el papel hasta la banda/el espacio intermedio siguiente.

• AVANZAR: hace AVANZAR las etiquetas hasta el primer punto de registro.

• LONGITUD: determina la longitud de la etiqueta utilizando los valores actuales de los sensores, y

hace AVANZAR el papel hasta la banda/el espacio intermedio siguiente.

• SIN MOVIMIENTO (SIN ACCIÓN): le indica a la impresora no mover el papel. Usted deberá

controlar manualmente que la banda esté en la posición correcta o presionar AVANZAR para

posicionar la banda/el espacio intermedio siguiente.

• CALIBR. RÁPIDA: configura los umbrales del papel y de banda sin ajustar la ganancia de los

sensores, determina la longitud, y hace AVANZAR el papel hasta la banda/el espacio intermedio

siguiente.

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^MF

Comando SGD utilizado: ezpl.power_up_action

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Calibración

Menús de configuración de la impresora

ACCIÓN DE CIERRE DE CABEZAL

Descripción: configura la acción que realizará la impresora cuando usted cierre el cabezal de impresión.

Valores aceptados:

• CALIBRAR: ajusta los niveles y umbrales de los sensores, determina la longitud de la etiqueta y

hace AVANZAR el papel hasta la banda siguiente.

• AVANZAR: hace AVANZAR las etiquetas hasta el primer punto de registro.

• LONGITUD: determina la longitud de la etiqueta utilizando los valores actuales de los sensores y

hace AVANZAR el papel hasta la banda siguiente.

• SIN MOVIMIENTO: le indica a la impresora no mover el papel. Usted deberá controlar

manualmente que la banda esté en la posición correcta o presionar AVANZAR para posicionar la

banda siguiente.

• CALIBR. RÁPIDA: configura los umbrales del papel y de banda sin ajustar la ganancia de los

sensores, determina la longitud, y hace AVANZAR el papel hasta la banda/el espacio intermedio

siguiente.

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^MF

Comando SGD utilizado: ezpl.head_close_action

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Calibración

Menús de configuración de la impresora

CARGAR VALORES ORIGINALES PREDETERMINADOS

Descripción: restablece la configuración de la impresora, del servidor de impresión y de la red a los

valores predeterminados de fábrica. Tenga cuidado cuando cargue los valores predeterminados, porque

necesitará volver a cargar todos los ajustes que cambió manualmente. Esta opción de menú está

disponible en dos menús de usuario con distintos valores predeterminados.

Valores aceptados:

•

FÁBRICA

: restablece todos los ajustes de la impresora —que no sean los parámetros de

configuración de red— a los valores predeterminados de fábrica. Tenga cuidado cuando cargue los

valores predeterminados, porque necesitará volver a cargar todos los ajustes que cambió

manualmente.

•

RED

: reinicializa el servidor de impresión cableado o inalámbrico de la impresora. Si utiliza un servidor

de impresión inalámbrico, la impresora también volverá a asociarse con su red inalámbrica.

• ÚLTIMO GUARDADO: carga las configuraciones a partir de la última configuración guardada de

forma permanente.

Comando(s) ZPL relacionado(s):

• FÁBRICA: ^JUF

•RED: ^JUN

• ÚLTIMO GUARDADO: ^JUR

Comando SGD utilizado: no aplicable

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Calibración

• FÁBRICA: Ver y modificar ajustes de la impresora > Restablecer la configuración

predeterminada

•RED: Configuración de servidor de impresión > Restablecer el servidor de impresión

• ÚLTIMO GUARDADO: Ver y modificar ajustes de la impresora > Restablecer la configuración

guardada

Menús de configuración de la impresora

CALIBRACIÓN DE PAPEL/CINTA

Descripción: calibra la impresora para ajustar la sensibilidad de los sensores de papel.

Comando(s) ZPL relacionado(s): ~JC

Comando SGD utilizado:

ezpl.manual_calibration

Página web del servidor de impresión: no se puede iniciar el procedimiento de calibración desde las

páginas web.

MODO DIAGNÓSTICO

Descripción: utilice esta herramienta de diagnóstico para hacer que la impresora muestre los valores

hexadecimales para todos los datos que recibió la impresora. Para obtener más información, consultar

Prueba de diagnóstico de comunicaciones.

Valores aceptados: IMPRIMIR, E: CONTROLADOR, MEMORIA USB o DESACTIVADO

Comando(s) ZPL relacionado(s): ~JD para activar, ~JE para desactivar

Comando SGD utilizado: device.diagnostic_print

Página web del servidor de impresión: no se puede iniciar el procedimiento de calibración desde las

páginas web.

Menús de configuración de la impresora

INFO CONFIG EN USB

Descripción:

le permite al operador enviar el informe de configuración de la impresora (equivalente a los datos

que la impresora le retorna al sistema host cuando se emite un comando ZPL

^HH

). La impresora envía un

archivo (

OUTxxx.txt

, donde xxx =

000

999

) a la unidad USB en el puerto USB host de la misma y en un

formato determinado según la información proporcionada en

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

Los nombres de los archivos de los informes de configuración de la impresora aumentarán con cada informe

escrito para la unidad USB (

OUT001.txt

aumentará a

OUT002.txt

la próxima vez que se escriba el archivo).

Valores aceptados: SEARCH (BUSCAR) (NO SE ENCONTRÓ NINGUNA UNIDAD USB en la pantalla),

ESCRIBIR (si está instalada una unidad USB)

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^HH (información reportada equivalente)

Comando SGD utilizado: file.capture_response.begin, file.capture_response.end y

file.capture_response.destination

Página web del servidor de impresión: no aplicable

¿ZBI ACTIVADO?

Descripción:

Zebra Basic Interpreter (ZBI 2.0 ™ ) es una opción de programación que puede comprar para su

impresora. Si desea adquirir esta opción, comuníquese con su revendedor de Zebra para obtener más

información.

Valores aceptados: NO o SÍ

Comando SGD utilizado: zbi.key

(identifica si la opción ZBI 2.0 está activada o desactivada en la

impresora)

Página web del servidor de impresión: no aplicable

Menús de configuración de la impresora

EJECUTAR PROGRAMA ZBI

Descripción: esta opción de menú solo aparecerá si ZBI está activado en su impresora. Si se han

descargado programas ZBI en su impresora, puede seleccionar uno para ejecutarlo utilizando esta opción

de menú. Si no existe ningún programa en su impresora, se mostrará NINGUNO.

Para ejecutar un programa ZBI que ha descargado en su impresora:

1. Utilice la FLECHA HACIA ARRIBA o la FLECHA HACIA ABAJO para elegir un archivo desde este menú.

2. Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para seleccionar EJECUTAR. Si no existe ningún

programa, la opción EJECUTAR no ejecutará ninguna acción.

Valores aceptados: NINGUNO o NOMBRES DE ARCHIVOS DE PROGRAMA

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^JI

, ~JI

Comando SGD utilizado: zbi.control.run

Página web del servidor de impresión: Página principal de la impresora > Lista de directorios

Menús de configuración de la impresora

DETENER PROGRAMA ZBI

Descripción: esta opción de menú solo aparecerá si ZBI está activado en su impresora. Utilice esta

opción del menú para detener un programa ZBI. La impresora solo mostrará los programas que se

estén ejecutando.

Para detener un programa ZBI:

1. Si es necesario, utilice la FLECHA HACIA ARRIBA o la FLECHA HACIA ABAJO para seleccionar el

archivo desde este menú.

2. Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para hacer clic en

STOP (PARAR).

Valores aceptados: NINGUNO o NOMBRES DE ARCHIVOS DE PROGRAMA

Comando(s) ZPL relacionado(s): ~JQ

Comando SGD utilizado: zbi.control.terminate

Página web del servidor de impresión: Página principal de la impresora > Lista de

directorios

Menús de configuración de la impresora

IMPRIMIR ARCHIVO DE USB

Descripción: seleccione archivos para imprimir desde una unidad flash USB. Consulte los ejercicios en

Uso del puerto USB host y de las capacidades de NFC para ver cómo se utiliza esta capacidad.

Para imprimir archivos desde una unidad flash USB:

1. Inserte una unidad flash USB en el puerto USB host de la impresora.

2. La impresora enumerará los archivos disponibles. Usted podrá utilizar la opción SELECCIONAR

TODO para imprimir todos los archivos disponibles en la unidad flash USB.

3. Utilice la FLECHA HACIA ARRIBA o la FLECHA HACIA ABAJO para elegir un archivo desde este menú.

4. Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para seleccionar IMPRIMIR.

Valores aceptados: NINGUNO, SELECCIONAR TODO o NOMBRES DE ARCHIVOS DE PROGRAMA

Comando(s) ZPL relacionado(s): no aplicable

Comando SGD utilizado: usb.host.read_list

Página web del servidor de impresión: no aplicable

Menús de configuración de la impresora

COPIAR ARCHIVO USB A E:

Descripción: seleccione archivos para copiar a la impresora desde una unidad flash USB. Consulte los

ejercicios en Uso del puerto USB host y de las capacidades de NFC para ver cómo se utiliza

esta capacidad.

Para copiar archivos a la impresora desde una unidad flash USB:

1. Inserte una unidad flash USB en el puerto USB host de la impresora.

2. La impresora enumerará los archivos disponibles. Usted podrá utilizar la opción SELECCIONAR

TODO para copiar todos los archivos disponibles desde la unidad flash USB.

3. Utilice la FLECHA HACIA ARRIBA o la FLECHA HACIA ABAJO para elegir un archivo desde este menú.

4. Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para seleccionar ALMACENAR.

Valores aceptados: NINGUNO, SELECCIONAR TODO o NOMBRES DE ARCHIVOS DE PROGRAMA

Comando SGD utilizado: usb.host.read_list

Página web del servidor de impresión: no aplicable

Menús de configuración de la impresora

ALMACENAR ARCHIVO DE E: EN USB

Descripción: seleccione archivos de la impresora para almacenarlos en una unidad flash USB. Consulte

los ejercicios en Uso del puerto USB host y de las capacidades de NFC para ver cómo se utiliza

esta capacidad.

Para copiar archivos desde la impresora a una unidad flash USB:

1. Verifique que haya una unidad flash USB en el puerto USB host de la impresora.

2. La impresora enumerará los archivos disponibles. Podrá utilizar la opción SELECCIONAR TODO para

almacenar en la unidad flash USB todos los archivos disponibles en la impresora.

3. Utilice la FLECHA HACIA ARRIBA o la FLECHA HACIA ABAJO para elegir un archivo desde este menú.

4. Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para seleccionar ALMACENAR.

Valores aceptados: NINGUNO, SELECCIONAR TODO o NOMBRES DE ARCHIVOS DE PROGRAMA

Comando SGD utilizado: usb.host.write_list

Menús de configuración de la impresora

ESTACIÓN DE IMPRESIÓN

Descripción: utilice esta opción de menú para completar campos de variables en un formato de etiqueta

e imprimir la etiqueta mediante el uso de un dispositivo de entrada humana (HID, por su sigla en inglés),

como un escáner de código de barras, una balanza o un teclado USB. Para que la opción esté disponible,

debe haber un formato de etiqueta apropiado en la unidad E: de la impresora. Consulte los ejercicios en

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS para ver cómo se utiliza esta capacidad.

Cuando conecte un HID en uno de los puertos USB host de la impresora, utilice este menú de usuario

para seleccionar un formulario en la unidad E: de la impresora. Una vez que se le haya solicitado que

complete cada campo de variables ^FN en el formulario, usted podrá especificar la cantidad de etiquetas

que desee imprimir.

Para obtener más información sobre el uso del comando ^FN o los comandos SGD relacionados, remítase

Zebra Programming Guide (Guía de programación de Zebra). Puede descargar una copia del manual

desde el sitio web de Zebra: www.zebra.com/manuals/

Valores aceptados: NO SE ENCONTRÓ DISPOSTVO ENTRADA, NINGUNO o NOMBRES DE

ARCHIVOS DE PROGRAMA

Comando SGD utilizado:

• usb.host.keyboard_input (debe estar ON [Activo])

• usb.host.template_list

• usb.host.fn_field_list

• usb.host.fn_field_data

• usb.host.fn_last_field

• usb.host.template_print_amount

Menús de configuración de la impresora

PROTECCIÓN CON CONTRASEÑA

Descripción: seleccione el nivel de protección con contraseña para las opciones del menú de usuario. La

contraseña predeterminada es 1234.

Valores aceptados: NINGUNA, SELECCIONADA, TODAS

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^KP (para cambiar la contraseña de la impresora)

IMPRIMIR FORMATO DE PRUEBA

Descripción: utilice esta opción de menú para iniciar las secuencias de prueba que imprimen tipos de

etiquetas específicos con el fin de ayudarlo a solucionar problemas de la impresión.

Valores aceptados:

• CONTRASTE: ejecuta una imagen repetida incrementando el nivel de contraste.

• UBICACIÓN 1.º PTO: identifica la ubicación del primer punto y la parte superior de la etiqueta para

ajustar más fácilmente la posición de la etiqueta.

• LÍNEA DE IMPRESIÓN: inicia una secuencia de prueba.

• COMPRESIÓN IMAGEN: imprime una imagen con líneas y círculos para ayudarlo a solucionar

problemas relacionados con la compresión o la extensión de una imagen.

• ELEMENT FUERA FUNC: imprime una imagen horizontal diseñada para mostrar si un elemento

del cabezal de impresión no funciona.

Comando SGD utilizado:

print.troubleshooting_label_choices (especifica el tipo de etiqueta)

print.troubleshooting_label_print (imprime la etiqueta)

Menús de configuración de la impresora

RED

SERVIDOR DE IMPRESIÓN ACTIVO

Descripción: indica si el servidor de impresión CABLEADO o INALÁMBRICO está activo.

RED PRIMARIA

Descripción: compruebe si el servidor de impresión CABLEADO o INALÁMBRICO se considera como el

servidor primario y modifíquelo, si lo desea. Puede seleccionar cuál de los dos es el servidor primario.

Valores aceptados: CABLEADO o INALÁMBRICO

Comando SGD utilizado: ip.primary_network

Menús de configuración de la impresora

DIRECCIÓN IP CABLEADA

Descripción: vea y cambie la dirección IP cableada de la impresora, si es necesario.

Para guardar los cambios de esta configuración, establezca el PROTOCOLO IP CABLEADO en

PERMANENTE y luego reinicie el servidor de impresión (consulte REAJUSTAR TARJETA).

Valores aceptados: 000 a 255 para cada campo

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^ND

Comando SGD utilizado: internal_wired.ip.addr

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de

comunicaciones de red > Ajustes de TCP/IP

MÁSCARA DE SUBRED CABLEADA

Descripción: vea la máscara de subred cableada y cámbiela si es necesario.

Para guardar los cambios de esta configuración, establezca el PROTOCOLO IP CABLEADO en

PERMANENTE y luego reinicie el servidor de impresión (consulte REAJUSTAR TARJETA).

Valores aceptados: 000 a 255 para cada campo

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^ND

Comando SGD utilizado: internal_wired.ip.netmask

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de comunicaciones

de red > Ajustes de TCP/IP

Menús de configuración de la impresora

100

PUERTA DE ENLACE CABLEADA

Descripción: vea la puerta de enlace cableada predeterminada y cámbiela si es necesario.

Para guardar los cambios de esta configuración, establezca el PROTOCOLO IP CABLEADO en

PERMANENTE y luego reinicie el servidor de impresión (consulte REAJUSTAR TARJETA).

Valores aceptados: 000 a 255 para cada campo

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^ND

Comando SGD utilizado: internal_wired.ip.gateway

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de

comunicaciones de red > Configuración de TCP/IP

Menús de configuración de la impresora

101

PROTOCOLO IP CABLEADO

Descripción: este parámetro indica si a la dirección IP del servidor de impresión cableado la selecciona el

administrador de red/usuario (de forma permanente) o el servidor (de forma dinámica). Si se elige una

opción dinámica, el parámetro determina los métodos mediante los cuales este servidor de impresión

recibe la dirección IP desde el servidor.

Importante • Se debe reiniciar el servidor de impresión para permitir que los cambios de la configuración de la red

tengan efecto.

Valores aceptados:

• TODO

• SOLO GLEANING

• RARP

• BOOTP

• DHCP

• DHCP & BOOTP

• PERMANENTE

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^ND

Comando SGD utilizado: internal_wired.ip.protocol

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de

comunicaciones de red > Configuración de TCP/IP

Menús de configuración de la impresora

102

DIRECCIÓN MAC CABLEADA

Descripción: vea la dirección de control de acceso al medio (MAC) del servidor de impresión cableado.

Comando SGD utilizado: internal_wired.mac_addr

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de comunicaciones

de red > Configuración de TCP/IP

DIRECCIÓN IP WLAN

Descripción: vea y cambie la dirección IP inalámbrica de la impresora, si es necesario.

Para guardar los cambios de esta configuración, establezca el PROTOCOLO IP WLAN en

PERMANENTE y luego reinicie el servidor de impresión (consulte REAJUSTAR TARJETA).

Valores aceptados: 000 a 255 para cada campo

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^ND

Comando SGD utilizado: ip.addr, wlan.ip.addr

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de

comunicaciones de red > Configuración inalámbrica

Menús de configuración de la impresora

103

MÁSCARA DE SUBRED WLAN

Descripción: vea la máscara de subred inalámbrica y cámbiela si es necesario.

Para guardar los cambios de esta configuración, establezca el PROTOCOLO IP WLAN en

PERMANENTE y luego reinicie el servidor de impresión (consulte REAJUSTAR TARJETA).

Valores aceptados: 000 a 255 para cada campo

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^ND

Comando SGD utilizado: wlan.ip.netmask

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de

comunicaciones de red > Configuración inalámbrica

PUERTA DE ENLACE WLAN

Descripción: vea la puerta de enlace inalámbrica predeterminada y cámbiela si es necesario.

Para guardar los cambios de esta configuración, configure el PROTOCOLO IP WLAN como

PERMANENTE y luego reinicie el servidor de impresión (consulte RESTABLECER RED).

Valores aceptados: 000 a 255 para cada campo

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^ND

Comando SGD utilizado: wlan.ip.gateway

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de

comunicaciones de red > Configuración inalámbrica

Menús de configuración de la impresora

104

PROTOCOLO IP WLAN

Descripción: este parámetro indica si a la dirección IP del servidor de impresión inalámbrico la

selecciona el administrador de red/usuario (de forma permanente) o el servidor (de forma dinámica). Si se

elige una opción dinámica, el parámetro determina los métodos mediante los cuales este servidor de

impresión recibe la dirección IP desde el servidor.

Importante • Se debe reiniciar el servidor de impresión para permitir que los cambios de la configuración de la red

tengan efecto.

Valores aceptados: TODO, SOLO GLEANING, RARP, BOOTP, DHCP, DHCP Y BOOTP, PERMANENTE

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^ND

Comando SGD utilizado: wlan.ip.protocol

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora

> Configuración de

comunicaciones de red

> Configuración inalámbrica

DIRECCIÓN MAC WLAN

Descripción: vea la dirección de Control de acceso al medio (MAC) del servidor de impresión

inalámbrico.

Comando SGD utilizado: wlan.mac_addr

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de

comunicaciones de red > Configuración inalámbrica

Menús de configuración de la impresora

105

ESSID

Descripción: el Identificador del conjunto de servicios extendido (Extended Service Set Identification,

ESSID) es un identificador de su red inalámbrica. Esta configuración, que no puede modificarse desde la

interfaz de usuario, proporciona el ESSID de la configuración inalámbrica actual.

Valores aceptados:

Cadena de 32 caracteres alfanuméricos (valor predeterminado: 125)

Comando SGD utilizado: wlan.mac_addr

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora

> Configuración de

comunicaciones de red

> Configuración inalámbrica

CANAL

Descripción: permite ver el canal inalámbrico que se utiliza cuando la red inalámbrica está activa y

autenticada.

Comando SGD utilizado: wlan.channel

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de

comunicaciones de red > Configuración inalámbrica

Menús de configuración de la impresora

106

SEÑAL

Descripción: permite ver la potencia de señal inalámbrica cuando la red inalámbrica está activa

y autenticada.

Comando SGD utilizado: wlan.signal_strength

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora

> Configuración de

comunicaciones de red

> Configuración inalámbrica

PUERTO IP

Descripción: esta configuración de la impresora remite al número de puerto del servidor de impresión

cableado interno en el que figura el servicio de impresión TCP. Las comunicaciones normales de TCP

provenientes del host deben dirigirse a este puerto.

Comando SGD utilizado: internal_wired.ip.port

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de

comunicaciones de red > Configuración de TCP/IP

Menús de configuración de la impresora

107

PUERTO IP ALTERNATIVO

Descripción: este comando establece el número de puerto del puerto TCP alternativo.

Comando SGD utilizado: internal_wired.ip.port_alternate

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora

> Configuración de

comunicaciones de red

> Configuración de TCP/IP

Nota • Los servidores de impresión que admitan este comando supervisarán que tanto el puerto principal como el

puerto alternativo se conecten al mismo tiempo.

REAJUSTAR TARJETA

Descripción: esta opción restablece el servidor de impresión cableado o inalámbrico y guarda los

cambios realizados en la configuración de la red.

Importante • Se debe reiniciar el servidor de impresión para permitir que los cambios de la configuración de la red

tengan efecto.

Comando(s) ZPL relacionado(s): ~WR

Comando SGD utilizado: device.reset

Página web del servidor de impresión: Configuración de servidor de impresión > Restablecer el

servidor de impresión

Menús de configuración de la impresora

108

AGENTE DE VISIBILIDAD

Descripción: cuando la impresora está conectada a una red cableada o inalámbrica, se intentará

conectar a Asset Visibility Service de Zebra a través de Zebra Printer Connector basado en la nube

utilizando una conexión de socket web cifrada con autenticación basada en certificados. La impresora

envía los datos y la configuración de detección y los datos de alertas. Los datos impresos a través de

formatos de etiqueta NO se transmiten.

Para dejar de utilizar esta característica, desactive esta configuración. Para obtener más información,

consulte la nota de aplicación “Opting Out of the Asset Visibility Agent” (“Desactivación del agente de

visibilidad de activos”) en http://www.zebra.com

Valores aceptados: ACTV o DESACTIVADO

Comando SGD utilizado: weblink.zebra_connector.enable

Página web de la impresora: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración de red >

Configuración de Cloud Connect

Menús de configuración de la impresora

109

Menú BATERÍA

ESTADO DE LA BATERÍA

Descripción: muestra el estado del subsistema de la batería de la impresora.

Este elemento del menú se ha eliminado debido a que el diseño final de la batería no incluye

comunicación con la batería o este elemento del menú.

Valores aceptados: BATTERY NOT PRESENT (LA BATERÍA NO ESTÁ PRESENTE)

Menús de configuración de la impresora

110

Menú IDIOMA

IDIOMA

Descripción: cambie el idioma que muestra la impresora según sea necesario. Este cambio afectará el

texto que se muestre en:

• el menú Inicio

• los menús del usuario

• los mensajes de error

• el informe de configuración de la impresora, el informe de configuración de la red y demás informes

que usted puede seleccionar para imprimir a través de los menús de usuario

Importante • Se debe reiniciar el servidor de impresión para permitir que los cambios de la configuración de la red

tengan efecto.

Valores aceptados: ENGLISH, ESPAÑOL, FRANCAIS, DEUTSCH, ITALIANO, NORKS, PORTUGUES,

SVENSKA, DANSK, ESPAÑOL 2, NEDERLANDS, SUOMI, CHECO, JAPONÉS, COREANO, RUMANO,

РУССКИЙ, POLSKI, CHINO SIMPLIFIC, CHINO TRADIC

Nota • Las selecciones de este parámetro se muestran en los idiomas reales para que el usuario pueda

encontrar una opción que le resulte fácil leer.

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^KL

Comando SGD utilizado: display.language

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración

general > Idioma

Menús de configuración de la impresora

111

LENGUAJE DE COMANDOS

Descripción: este parámetro le permite controlar las variaciones de lenguajes de programación

principales disponibles, como EPL_ZPL, EPL (lenguaje heredado) y Hybrid_XML_ZPL (que se usa para

completar variables de formato/formulario con elementos con estructura XML).

Valores aceptados:

• EPL_ZPL (EZPL)

• Hybrid_XML_ZPL

• EPL

CARÁCTER DE COMANDO

Descripción: esta opción del menú se usa para cambiar el prefijo del comando de formato. El prefijo del

comando de formato es un valor ASCII (un valor hexadecimal de dos dígitos que se muestra entre

paréntesis) que se usa como marcador de ubicación de parámetro en instrucciones de formato

ZPL/ZPL II. La impresora busca este carácter de comando de dos dígitos para indicar el inicio de una

instrucción de formato ZPL/ZPL II.

Configure el carácter de comando del formato para que coincida con lo que se utiliza en sus formatos

de etiqueta.

Importante • No puede utilizar el mismo valor hexadecimal para el prefijo del comando de formato, el carácter de control

y los caracteres delimitadores. La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente: si configura el

valor a través de la interfaz, la impresora omitirá los valores que ya están en uso.

Valores aceptados: valores hexadecimales de 00 a FF

Comando(s) ZPL relacionado(s):

^CC o ~CC

Comando SGD utilizado: zpl.caret

Menús de configuración de la impresora

112

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Control

ZPL

CARÁCTER CTRL

Descripción: esta opción del menú se usa para cambiar el prefijo del comando de control. El prefijo

predeterminado es la tilde (~). La impresora busca este carácter para indicar el inicio de un comando

ZPL/ZPL II. Configure el carácter de prefijo de formato para que coincida con el que se utiliza en sus

formatos de etiqueta.

El prefijo del comando de control es un valor ASCII (un valor hexadecimal de dos dígitos que se muestra

entre paréntesis) que se usa como marcador de ubicación de parámetro en instrucciones de control

ZPL/ZPL II.

Importante • No puede utilizar el mismo valor hexadecimal para el prefijo del comando de formato, el carácter de control

y los caracteres delimitadores. La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente: si configura el

valor a través de la interfaz, la impresora omitirá los valores que ya están en uso.

Valores aceptados: valores hexadecimales de 00 a FF

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^CT o ~CT

Comando SGD utilizado: zpl.control_character

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Control

ZPL

Menús de configuración de la impresora

113

DELIMITADOR

Descripción: esta opción del menú se usa para separar parámetros de comando (delimitador de

comandos). El prefijo predeterminado es la coma (,). La impresora busca este carácter para separar las

partes de los comandos ZPL/ZPL II. Configure el carácter delimitador para que coincida con lo que utiliza

en sus formatos de etiqueta.

El prefijo del comando delimitador es un valor ASCII (un valor hexadecimal de dos dígitos que se muestra

entre paréntesis) que se usa como marcador de ubicación de parámetro en instrucciones de control

ZPL/ZPL II.

Importante • No puede utilizar el mismo valor hexadecimal para el prefijo del comando de formato, el carácter de control

y los caracteres delimitadores. La impresora debe ver caracteres diferentes para funcionar correctamente: si configura el

valor a través de la interfaz, la impresora omitirá los valores que ya están en uso.

Valores aceptados: valores hexadecimales de 00 a FF

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^CD o ~CD

Comando SGD utilizado: zpl.delimiter

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Control

ZPL

Menús de configuración de la impresora

114

MODO ZPL

Descripción: seleccione el modo que coincida con el que se utiliza en sus formatos de etiqueta. Esta

impresora acepta formatos de etiquetas escritos en ZPL o ZPL II, eliminando la necesidad de volver a

escribir cualquier formato ZPL que ya exista. La impresora permanece en el modo seleccionado hasta que

se lo cambie de una de las formas que se enumeran a continuación.

Valores aceptados: ZPL II o ZPL

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^SZ

Comando SGD utilizado: zpl.zpl_mode

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Control

ZPL

DISPOSITIVO VIRTUAL

Descripción: si hay alguna aplicación de dispositivo virtual Link-OS instalada en su impresora, puede

verla o activarla/desactivarla desde este menú de usuario. Para obtener más información sobre los

dispositivos virtuales, vaya a la guía de usuario del dispositivo virtual correspondiente o comuníquese con

el revendedor local.

Menús de configuración de la impresora

115

SENSORES

TIPO DE SENSOR

Descripción: seleccione el sensor de papel adecuado para el papel que está utilizando. Generalmente, el

sensor reflectante solo se utiliza para papel con marca negra. El sensor transmisivo suele utilizarse para

otros tipos de papel.

Valores aceptados: TRANSMISIVO o REFLECTANTE

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^JS

Comando SGD utilizado: device.sensor_select

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora > Configuración del

papel

SENSOR DE ETIQUETA

Descripción: configure la sensibilidad del sensor de etiqueta.

Importante • Este valor se configura durante la calibración del sensor. No cambie este ajuste a menos que

el Soporte técnico de Zebra o un técnico de servicio autorizado se lo indiquen.

Valores aceptados: 0

a 255

Comando SGD utilizado: ezpl.label_sensor

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora >

Calibración

Menús de configuración de la impresora

116

TOMAR ETIQUETA

Descripción: ajusta la intensidad del circuito del sensor de etiqueta tomada.

Importante • Este valor se configura durante la calibración del sensor. No cambie este ajuste a menos que

el Soporte técnico de Zebra o un técnico de servicio autorizado se lo indiquen.

Valores aceptados: 0

a 255

Comando SGD utilizado: ezpl.take_label

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora >

Calibración

Menús de configuración de la impresora

117

PUERTOS

VELOCIDAD DE TRANSMISIÓN EN BAUDIOS

Descripción: seleccione un valor en baudios que coincida con el que está utilizando la computadora host.

Valores aceptados: 115200, 57600, 38400, 28800, 19200, 14400, 9600, 4800

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^SC

Comando SGD utilizado: comm.baud

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora >

Configuración de comunicaciones serie

BITS DE DATOS

Descripción: seleccione un valor en bits de datos que coincida con el que está utilizando la

computadora host.

Valores aceptados: 7

u 8

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^SC

Comando SGD utilizado: comm.data_bits

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora >

Configuración de comunicaciones serie

Menús de configuración de la impresora

118

PARIDAD

Descripción: seleccione un valor de paridad que coincida con la que está utilizando la computadora host.

Valores aceptados: NINGUNA, IMPAR, PAR

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^SC

Comando SGD utilizado: comm.parity

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora >

Configuración de comunicaciones serie

ENLACE CENTRAL

Descripción: seleccione un protocolo de enlace central que coincida con el que está utilizando la

computadora host.

Valores aceptados: XON/XOFF, RTS/CTS, DSR/DTR

Comando(s) ZPL relacionado(s): ^SC

Comando SGD utilizado: comm.handshake

Página web del servidor de impresión: Ver y modificar ajustes de la impresora >

Configuración de comunicaciones serie

Menús de configuración de la impresora

119

WML

Descripción: muestra la versión de Wireless Markup Language (WML). Este valor no se puede modificar.

Menús de configuración de la impresora

120

BLUETOOTH

DIRECCIÓN DE BLUETOOTH

Descripción: muestra la dirección MAC de Bluetooth de la impresora.

Comando SGD utilizado: bluetooth.address

MODO

Descripción: muestra el tipo de dispositivo de la impresora que se asocia con la conexión Bluetooth:

esclavo (típico) o maestro.

Menús de configuración de la impresora

121

DETECCIÓN

Descripción: seleccione esta opción si la impresora se puede “reconocer” para asociarla con el

dispositivo Bluetooth.

Valores aceptados:

• ON: activa el modo de reconocimiento de Bluetooth.

• OFF: desactiva el modo de reconocimiento de Bluetooth.

Comando SGD utilizado: bluetooth.discoverable

CONECTADA

Descripción: muestra el estado de conexión en Bluetooth con el dispositivo asociado: Yes (Sí) o No.

Menús de configuración de la impresora

122

VERSIÓN DE ESPECIFICACIÓN EN BLUETOOTH

Descripción: muestra el nivel de especificación de funcionamiento en Bluetooth.

Comando SGD utilizado: bluetooth.radio_version

MODO DE SEGURIDAD MÍNIMA

Descripción: muestra el nivel de seguridad mínimo aplicado en Bluetooth para la impresora.

123

Configuración

Esta sección lo ayuda a configurar y operar su impresora. El proceso de configuración puede dividirse en

dos (2) fases: configuración de hardware y configuración del sistema host (software/controlador). Esta

sección describe la configuración del hardware físico necesario para imprimir su primera etiqueta.

Descripción general de la configuración de la impresora

• En primer lugar, instale las opciones de hardware de la impresora. Consulte Instalación de las

opciones de hardware.

• Coloque la impresora en una ubicación segura con acceso a la alimentación eléctrica y donde

pueda conectarla, con cables de interfaz o de forma inalámbrica, al sistema.

• Enchufe la impresora y el cable de alimentación eléctrica a una fuente de alimentación de c.a. con

conexión a tierra.

• Seleccione y prepare el papel para la impresora.

• Cargue el papel.

• Encienda la impresora. Calibre el papel mediante la calibración de papel SmartCal.

• Imprima un “Informe de configuración” para verificar el funcionamiento básico de la impresora.

• Apague la impresora.

• Elija un método de comunicación con la impresora a través de una conexión cableada o inalámbrica.

Las conexiones locales cableadas que se encuentran disponibles son:

• Puerto USB

• Puerto serie opcional

• Ethernet opcional (LAN)

• Conecte el cable de la impresora a la red o sistema host (con la impresora apagada).

• Comience la segunda etapa de la configuración de la impresora: por lo general, Configuración para

el sistema operativo Windows

Configuración

124

Selección de un lugar para la impresora

La impresora y el papel deben colocarse en un lugar seguro y limpio con temperaturas moderadas para

que el funcionamiento de la impresora sea óptimo.

Instale la impresora en un lugar que cumpla con las siguientes condiciones:

• Superficie: la superficie donde se ubicará la impresora debe ser sólida, nivelada, y de un tamaño y

una resistencia suficientes para sostener la impresora y el papel.

• Espacio: el área donde se ubicará la impresora debe tener espacio suficiente para abrir la impresora

(acceso al papel y limpieza) y acceder a los cables de alimentación eléctrica y conectividad. Para

permitir la ventilación y refrigeración adecuadas, deje espacio libre alrededor de la impresora.

Importante • No coloque ningún material de relleno o amortiguación debajo o alrededor de la base de la impresora

porque limita la circulación de aire y podría provocar el recalentamiento de la impresora.

• Alimentación eléctrica: coloque la impresora cerca de una toma de alimentación eléctrica de fácil

acceso.

• Interfaces de comunicación de datos: asegúrese de que el cableado y las radios Wi-Fi o Bluetooth

no superen la distancia máxima especificada por la norma del protocolo de comunicación o la hoja de

datos de esta impresora. Las barreras físicas (objetos, paredes, etc.) pueden reducir la intensidad de

la señal de radio.

• Cables de datos: los cables no deben extenderse cerca o junto a conductos o cables de alimentación

eléctrica, iluminación fluorescente, transformadores, hornos microonda, motores u otras fuentes

de interferencia o ruido eléctrico. Estas fuentes de interferencia pueden causar problemas con las

comunicaciones, y afectar el funcionamiento del sistema host y las funciones de la impresora.

• Condiciones de funcionamiento: la impresora está diseñada para funcionar en una amplia

variedad de entornos.

• Temperatura cuando está en funcionamiento: 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)

• Humedad cuando está en funcionamiento: 20 % a 85 % sin condensación

• Temperatura cuando no está en funcionamiento: -40 °C a 60 °C (-40 °F a 140 °F)

• Humedad cuando no está en funcionamiento: 5 % a 85 % sin condensación

Instalación de opciones de la impresora y módulos de conectividad

Instale las siguientes opciones de la impresora antes de continuar con la configuración de la impresora.

• Módulo de puerto serie (RS-232 DB-9): Instalación del módulo de puerto serie

• Módulo de Ethernet (LAN) interna: Instalación del módulo Ethernet interna (LAN)

• Distribuidor de etiquetas (despega el papel protector y presenta la etiqueta al operador): Instalación

del distribuidor de etiquetas

• Cortador de papel no recubierto: Instalación del cortador de papel estándar

• Bisel de corte manual para papel no recubierto: Instalación del distribuidor de etiquetas

• Cortador de papel universal: Instalación del cortador de papel estándar

• Adaptadores del tamaño de los tubos de rollo de papel para tubos de 38,1 mm (1,5 pulg.), 50,8 mm

(2,0 pulg.) o 76,2 mm (3,0 pulg.) de D.I.

•

Kits de actualización de resolución de la impresora

(200 y 300 dpi para papel estándar y no

recubierto)

Configuración

125

Conexión de la alimentación eléctrica

Precaución• Nunca opere la impresora y la fuente de alimentación eléctrica en un área que se pueda mojar. Pueden

producirse serias lesiones personales.

Nota • Instale la impresora de manera que pueda manejar el cable de alimentación eléctrica fácilmente si es

necesario. Es posible que en algunos procesos de configuración o solución de problemas se le pida que desconecte

la alimentación eléctrica. Separe el cable de alimentación eléctrica del receptáculo de la fuente de alimentación

eléctrica o del tomacorriente de c.a. para asegurarse de que la impresora no transmita corriente eléctrica.

1. Enchufe la fuente de alimentación eléctrica en el receptáculo de alimentación eléctrica de c.c. de

la impresora.

2. Inserte el cable de alimentación eléctrica de c.a. en la fuente de alimentación eléctrica.

Enchufe el otro extremo del cable de alimentación eléctrica de c.a. en un tomacorriente de c.a. apropiado.

Tenga en cuenta que el tipo de enchufe del extremo del tomacorriente de c.a. del cable de alimentación

eléctrica puede variar según la región.

4. La luz de encendido se pondrá verde si la alimentación eléctrica está encendida en el tomacorriente

de c.a.

Importante • Asegúrese de usar siempre el cable de alimentación eléctrica adecuado con un conector de tres (3) patas

y un conector IEC 60320-C13. Estos cables de alimentación eléctrica deben tener la marca de certificación relevante

del país en el cual se utiliza el producto.

Configuración

126

Preparándose para imprimir

La configuración de la impresora no se puede completar sin papel. El papel puede ser etiquetas, rótulos,

tickets, papel para recibos, pilas de papel continuo plegado, etiquetas a prueba de manipulaciones, etc.

Lo ideal sería elegir el mismo papel que se utilizará para la operación normal usual. Esto lo ayudará a

identificar cualquier problema de configuración y de aplicación real que surja mientras utiliza esta guía. La

impresora no viene con papel.

A través del sitio web de Zebra o su revendedor, lo podrán ayudar a seleccionar el papel ideal para su

aplicación de impresión. Busque el papel en: www.zebra.com/supplies

Preparación y manejo del papel

Es importante manejar y almacenar cuidadosamente el papel para maximizar la calidad de impresión. Si

el papel está contaminado o sucio, puede dañar o degradar la impresora y causar defectos en la imagen

impresa (vacíos, rayas, decoloración, deterioro del adhesivo, etc.).

Importante • Durante la fabricación, el embalaje, el manejo y el almacenamiento, es posible que el largo exterior del

papel se ensucie o contamine. Recomendamos quitar la capa externa del rollo o la pila de papel. De esta manera, se

eliminarán los contaminantes que se podrían transferir al cabezal de impresión durante la operación normal.

Consejos para el almacenamiento del papel

• Almacene el papel en un lugar limpio, seco, frío y oscuro. El papel para impresión térmica directa

tiene un tratamiento químico para que sea sensible al calor. La luz solar directa o fuentes de calor

pueden “exponer” el papel.

• No almacene el papel con productos químicos o de limpieza.

• Deje el papel en su embalaje protector hasta que vaya a colocarlo en la impresora.

• Muchos tipos de papel y adhesivos de etiqueta tienen una “vida útil” o fecha de vencimiento. Siempre

use primero el papel utilizable que tenga la fecha de vencimiento más antigua (que no esté vencido).

Configuración

127

Carga del papel de rollo

La carga de los rollos de papel de impresión es igual en todas las impresoras de 4 pulgadas Link-OS

ZD620 y ZD420. Las impresoras admiten tres tipos básicos de papel:

• Continuo (recibos, etc.) sin marcas que determinen la longitud de la impresión,

• Papel marcado (líneas negras, marcas negras, muescas u orificios) que determinen la longitud de

la impresión,

• Papel de etiquetas que utiliza el sensor para ver, a través del papel protector, el comienzo y el final

de las etiquetas en el rollo.

La impresora utiliza dos (2) métodos de detección para adaptarse a una amplia variedad de papeles.

• Detección transmisiva de área central para papel continuo y papel de etiqueta de banda/espacios

intermedios.

• Detección (reflectante) de ancho completo con sensor móvil para formato de impresión (longitud)

que utiliza marcas negras, líneas negras, muescas u orificios.

Configuración de la detección del papel según el tipo de papel

• Para el papel de banda/espacios intermedios, la impresora detecta las diferencias entre la

etiqueta y el papel protector para determinar la longitud del formato de impresión.

•

Para el papel de rollo continuo, la impresora solo detecta las características del papel. La

longitud del formato de impresión se establece a través de la programación (controlador o software)

o a través de la longitud del último formulario almacenado.

•

Para el papel con marcas negras, la impresora detecta el comienzo de la marca y la distancia

al inicio de la marca negra siguiente para medir la longitud del formato de impresión.

•

Para los otros papeles comunes y las variaciones de configuración, consulte una de las

siguientes secciones:

• Uso de la opción de distribuidor de etiquetas después de que haya cargado el papel siguiendo

este procedimiento.

•Consulte Impresión en papel continuo plegado.

Configuración

128

Instrucciones para cargar el papel:

Este procedimiento funciona para las opciones Corte manual (bisel estándar), Distribución de etiquetas y

Corte de papel.

1. Abra la impresora. Tire de las palancas de liberación del seguro hacia el frente de la impresora.

2. Abra los soportes del rollo de papel. Oriente el rollo de papel de modo que su superficie de impresión

esté hacia arriba y pase por encima del rodillo portapapeles (de arrastre). Abra las guías del papel con

la mano libre, coloque el rollo de papel en los soportes del rollo y libere las guías. Verifique que el rollo

gire libremente. El rollo no debe apoyarse en la parte inferior del compartimiento del papel.

Configuración

129

3. Tire del papel de manera que se extienda hacia afuera por la parte delantera de la impresora.

4. Empuje el papel por debajo de ambas guías.

Configuración

130

5. Gire el papel hacia arriba y alinee el sensor de papel móvil según el tipo de papel.

• Para el papel de etiqueta o de tipo recibo de rollo continuo sin marcas negras ni muescas,

alinee el papel en la posición central predeterminada.

• Para las etiquetas con papel protector y marcas negras (línea negra, muescas u orificios),

ajuste la posición del sensor de manera que el sensor quede alineado con el centro de la marca

negra. Evite que el área central del papel utilice solo detección de marcas negras para el

funcionamiento con marcas negras.

Solo detección de

líneas negras descentradas

Predeterminado: detección de banda

(espacio intermedio)

Posición de funcionamiento estándar

Configuración

131

Uso del sensor móvil

El sensor móvil es un sensor de doble función. Proporciona detección de papel transmisiva (ve a través

del papel) y reflectante. La impresora puede utilizar cualquier método de detección pero no puede utilizar

ambos al mismo tiempo.

El sensor móvil tiene un conjunto central de sensores. Este proporciona una detección de banda

(espacios intermedios) transmisiva ajustable a posiciones que coinciden con las ubicaciones de los

sensores de la impresora de escritorio Zebra

antiguas y posiciones intermedias. Esto también permite el

uso de distintos papeles atípicos o de formas irregulares.

El sensor móvil permite a la impresora utilizar el papel con marcas negras o muescas (orificios en el

papel) en el reverso del papel (o papel protector). El sensor se alinea con el medio de las marcas negras

o muescas que no están en el centro del rollo de papel para evitar el conjunto de detección de

banda/espacios intermedios.

Ajuste del sensor móvil de marcas negras o muescas

La detección de marcas negras busca superficies no reflectantes como marcas negras, líneas negras,

muescas u orificios en el reverso del papel que no reflejan el haz de luz infrarroja cercana del sensor de

nuevo hacia el detector del sensor. La luz del sensor y su detector de marcas negras están uno al lado del

otro debajo de la cubierta del sensor.

Coloque la flecha de alineación del sensor móvil en el medio de la marca negra o muesca en la parte inferior

del papel. La alineación del sensor se debe configurar lo más lejos posible del borde del papel, pero en un

lugar donde el 100 % de la ventana del sensor esté cubierta por la marca. Durante la impresión, el papel

puede moverse ±1 mm lateralmente (debido a las variaciones de papel y el daño a los bordes causado por

la manipulación). Las muescas ubicadas en el costado del papel también pueden dañarse.

Configuración

132

Ajuste del sensor móvil para detección de banda (espacios intermedios)

El sensor móvil para la detección de banda/espacios intermedios admite varias posiciones.

• La posición “Predeterminada” del sensor móvil es la ideal para la mayoría de los tipos de papel.

• El intervalo de ajuste va desde la “posición central” hasta la posición “fuera del centro”, que son

ideales para imprimir dos (2) etiquetas paralelas en el rollo.

• El intervalo de ajuste del sensor móvil cubre las posiciones del sensor utilizadas por las impresoras

Zebra anteriores.

• La detección de banda (espacios intermedios) con el sensor móvil solo funciona cuando la flecha

de alineación del sensor apunta a una posición cualquiera de la regla de alineación.

Posición fija de sensores de modelos de impresoras Zebra en relación con una impresora de la

serie ZD

• Predeterminado, modelos Zebra: sensores de posición fija G-Series ™ , LP/TLP 2842 ™ ,

LP/TLP 2844 ™ , LP/TLP 2042 ™

• Alineado al centro, modelo Zebra: LP/TLP 2742 ™

Posición predeterminada de

detección de espacios intermedios

Línea central -

Regla de alineación

Flecha de alineación

(Posición predeterminada)

Intervalo de ajuste - De izquierda a derecha

PredeterminadoAlineado al centro Máximo hacia la derecha

Configuración

133

Carga del papel de rollo (continuación)

1. Modelos con cortador: en las impresoras que tienen instalada la opción del módulo cortador, haga

pasar el papel a través de la ranura del cortador y tírelo para que se extienda hacia afuera por la parte

delantera de la impresora.

2. Cierre la impresora. Presione hacia abajo hasta que la cubierta calce y quede cerrada.

Posiblemente necesite calibrar la impresora para el papel. Para que funcionen correctamente, se deben

ajustar los sensores de la impresora de manera que detecten la etiqueta, el papel protector y la distancia

entre las etiquetas. Al volver a cargar el mismo papel (tamaño, proveedor y lote), simplemente puede

presionar el botón ALIMENTACIÓN (Avanzar) una vez preparado el papel para la impresión.

Configuración

134

Carga de cinta de rollo de transferencia térmica

Las impresoras de transferencia térmica ZD620 y ZD420 cuentan con un sistema de cinta flexible. Admite

cintas Zebra® genuinas de 300 metros y 74 metros. La impresora incluye adaptadores de cinta de

300 metros para rollos de cinta que no sean de Zebra. Las cintas de 74 metros de impresoras que no

sean de Zebra no necesitan adaptadores para funcionar correctamente

Hay diversas variedades de cintas de transferencia y, en algunos casos, colores para satisfacer sus

necesidades de aplicación. Las cintas de transferencia de la marca Zebra

están específicamente diseñadas

para su impresora y para el papel de la marca Zebra. Si utiliza papel o cinta cuya marca no es Zebra y que no

está aprobado para su uso en la impresora Zebra

, podría dañar la impresora o el cabezal de impresión.

• Los tipos de papel y cinta deberían coincidir para proporcionarle resultados de impresión óptimos.

• Para proteger el cabezal de impresión del desgaste, siempre utilice cinta más ancha que el papel.

• Para impresión térmica directa, no cargue cinta en la impresora.

• Siempre utilice un tubo de cinta vacío que coincida con el diámetro interno (D.I.) de su rollo de cinta

de transferencia. Se pueden producir arrugas en la cinta y otros problemas de impresión.

Se deben usar cintas Zebra

genuinas con cola de salida de cinta (reflector) en su impresora para que

deje de imprimir cuando el rollo de cinta de transferencia se haya terminado. Las cintas y los tubos de

cintas Zebra

genuinos también incluyen muescas que se usan para mantener el encastre correcto con el

rollo de cinta y el controlador sin que se deslicen durante la impresión.

Las cintas Zebra

genuinas para esta impresora incluyen:

• Cera de rendimiento

• Cera/resina premium

• Resina de rendimiento para materiales sintéticos (velocidad máxima de 6 ips) y papel revestido

(velocidad máxima de 4 ips)

• Resina premium (velocidad máxima de 4 ips)

Para rollos de cinta de transferencia y otros suministros de impresión, consulte

Importante • Cintas de 74 metros: NO UTILICE tubos de cinta de impresoras de escritorio de modelos anteriores. Los

tubos de cinta de modelos anteriores (y algunas cintas que no son de Zebra) se pueden identificar porque presentan

muescas solo en uno de los lados del tubo de la cinta. Estos tubos más antiguos son demasiado grandes.

Importante • NO UTILICE tubos de cinta con muescas dañadas: redondeadas, deshilachadas, golpeadas, etc. Las

muescas del tubo deben ser cuadradas para fijar el tubo en el rodillo; de lo contrario, el tubo se podría resbalar

causando arrugas en la cinta, una detección deficiente de fin de cinta u otras fallas intermitentes.

D.I. = 12,2 mm (0,5 pulg.) D.I. = 25,4mm (1,0 pulg.)

Configuración

135

Carga de cinta de rollo de transferencia Zebra

Antes de seguir estos pasos, prepare la cinta quitando su envoltorio y despegando la tira adhesiva.

Compruebe que la cinta y el tubo de cinta vacío tengan muescas en el lado izquierdo de los tubos como se

mostró arriba. De no ser así, consulte

Carga de cinta de transferencia de 300 metros que no sea de Zebra

1. Abra la impresora y coloque un tubo de cinta vacío en los rodillos de tensado de la impresora. Empuje

el lado derecho del tubo vacío sobre el rodillo accionado por resorte (lado derecho). Alinee el tubo con

el centro del cubo del rodillo izquierdo y gírelo hasta que las muescas se alineen y se traben.

Nota •

Puede encontrar su primer tubo de tensado de la cinta en la caja de embalaje. Posteriormente, utilice el tubo

vacío del rodillo de suministro para el siguiente rollo de cinta.

Muesca

(se encuentra en el

lado izquierdo

de la cinta)

Tira adhesiva

Lado derecho

(impresora y rollo)

Las muescas también

se encuentran en el

lado derecho de la

cinta de 74 m

Configuración

136

2. Coloque un rollo de cinta nuevo en el rodillo de suministro de cinta inferior de la impresora. Presiónelo

sobre el rodillo derecho y fije el lado izquierdo como si estuviese montando el tubo de tensado.

300 m

74 m

Configuración

137

3. Enganche la cinta en el tubo de tensado. Utilice la tira adhesiva en los rollos nuevos; si no, utilice una

tira delgada de cinta. Alinee la cinta de modo que el tubo la tome derecha.

4. Gire el cubo de tensado de la cinta de modo que la parte superior se mueva hacia atrás para quitar la

holgura de la cinta. Girar el cubo ayuda a terminar de alinear la posición de la cinta de tensado con el

rollo de cinta de suministro. La cinta debe cubrir la cabecera de guía de la cinta por completo.

5. Verifique que el papel esté cargado y listo para imprimir, y luego cierre la cubierta de la impresora.

6. Si la impresora está encendida, presione el botón

ALIMENTACIÓN para que la impresora avance

un mínimo de 20 cm (8 pulg.) de papel para eliminar la holgura y las arrugas de la cinta (esto tensiona

Configuración

138

la cinta), y para alinear la cinta en los rodillos. De lo contrario, espere a que se encienda la impresora y

siga las instrucciones que se ofrecen en este capítulo.

7. Cambie la configuración del modo de impresión de impresión térmica directa a transferencia térmica

para ajustar los perfiles de temperatura de la impresora para papel de transferencia térmica. Esto

puede realizarse con el controlador de la impresora, el software de aplicación o los comandos de

programación de la impresora.

• Al controlar las operaciones de la impresora con programación ZPL, consulte el comando Tipo

de papel (

^MT) de ZPL II (siga las instrucciones de ZPL Programming Guide [Guía de

programación ZPL]).

• Al controlar las operaciones de la impresora con modo Página de EPL, consulte el comando

Opciones (O) de EPL (siga las instrucciones de EPL Page Mode Programmer’s Guide [Guía del

programador de modo Página de EPL]).

Para verificar el cambio de modo de impresión térmica directa a impresión por transferencia térmica,

utilice la Impresión de prueba con el informe de configuración a fin de imprimir una etiqueta de

configuración. “MÉTODO IMPRES.” debe leerse como “TRANS. TÉRMICA” en la etiqueta de estado de

configuración de la impresora.

Configuración

139

Carga de cinta de transferencia de 300 metros que no sea de Zebra

Para cargar una cinta de transferencia de 300 metros que no sea de Zebra en la impresora, se deben

utilizar adaptadores de tubos de cintas Zebra.

Requerimientos mínimos para utilizar cintas de 300 metros que no sean de Zebra con la impresora:

• Diámetro interno (D.I.) del tubo de 25,4 mm (1,0 pulg., rango de 1,004 a 1,016 pulg.).

Material: Cartón de fibra; los materiales duros, como los tubos plásticos, pueden no funcionar

correctamente.

• Rango de ancho de la cinta de 110 mm a 33 mm (de 4,3 a 1,3 pulg.).

• El diámetro externo máximo de la cinta es de 66 mm (2,6 pulg.).

Precaución • Si utiliza papel o cinta que no sean de Zebra y que no estén aprobados para su uso en la impresora

Zebra®, podría dañar la impresora o el cabezal de impresión. La calidad de la imagen también puede verse afectada

por un desempeño de la cinta inadecuado o marginal (velocidad de impresión máxima, formulación de la tinta, etc.),

por el material del tubo (demasiado blando o duro) y por el encastre (tubo de cinta flojo o tenso, o que supere el

diámetro externo máximo de 66 mm).

Los adaptadores lo ayudan a alinear la cinta y el tubo con el centro del papel (y la impresora). Los

adaptadores incluyen un resorte de traba del tubo para sujetar el interior blando de cartón de fibra del tubo

de la cinta y la escala medida desde la línea central de la impresora cuando se monta en la impresora.

1. Cargue un tubo de cinta vacío en un adaptador de tubos de cintas. El tubo de cinta vacío debe tener el

mismo ancho que el rollo de cinta (o debe ser mayor). Centre a grandes rasgos el tubo sobre la línea

central de los adaptadores. Se puede usar un tubo de cinta Zebra vacío en lugar del adaptador y un

tubo de cinta vacío que no sea de Zebra. La impresora viene con un tubo de cinta vacío de 300 m.

Resorte de traba del tubo

= Línea central

Configuración

140

2. Cargue un rollo de cinta que no sea de Zebra en un adaptador de tubos de cintas. Oriente la pestaña

del adaptador del lado izquierdo y verifique que la cinta se desenrolle en el reverso del rollo, tal como

se muestra en la ilustración. Centre a grandes rasgos el tubo sobre la línea central de los adaptadores.

Nota • El ancho máximo del rollo de 110 mm (4,3 pulg.) no requiere centrado. En el caso de papeles cuyo ancho sea

inferior al ancho máximo hasta el ancho mínimo de 33 mm (1,3 pulgadas), utilice la escala graduada del tubo del

adaptador para alinear los rollos de cinta con el papel y la impresora.

Pestaña - colocar del lado

Cinta que sale del rollo

por la parte posterior

A = 110 mm (4,3 pulg.) A = 33 mm (1,3 pulg.)

Configuración

141

3. Coloque el adaptador con un tubo vacío en los rodillos de tensado y el adaptador con el rollo de cinta

en los rodillos de suministro inferiores. El lado derecho del adaptador encaja en la punta del cono de

cada rodillo derecho accionado por resorte. Siga presionando el adaptador sobre el rodillo derecho y

gírelo sobre los cubos del rodillo izquierdo. Rote los adaptadores y cubos hasta que las muescas de la

pestaña de los adaptadores estén alineadas y trabadas en los rayos del cubo del rodillo izquierdo.

Configuración

142

4. Es posible que la cinta y los tubos vacíos se hayan descentrado durante la instalación descrita en los

pasos anteriores.

• Verifique que el rollo de cinta y el tubo vacío estén alineados en el centro del papel (etiquetas,

papel, rótulos, etc.). Recuerde que puede usar las escalas de la línea central del adaptador del

tubo de cinta para colocarlos en posición.

• Si olvidó verificar si la cinta es lo suficientemente ancha para el papel utilizado, hágalo ahora. La

cinta debe ser más ancha que el papel (incluido el papel protector de etiquetas) para proteger el

cabezal de impresión.

Configuración

143

5. Enganche la cinta en el tubo de tensado. Use una tira delgada de cinta adhesiva para sujetar la cinta al

tubo de tensado si el papel no tiene una banda adhesiva en la cabecera de guía de la cinta, como la

cinta Zebra

genuina. Alinee la cinta de modo que el tubo la tome derecha.

6. Gire el cubo de tensado de la cinta de modo que la parte superior se mueva hacia atrás para quitar la

holgura de la cinta. Girar el cubo ayuda a terminar de alinear la posición de la cinta de tensado con el

rollo de cinta de suministro. La cinta debe enrollarse, como mínimo, una vez y media alrededor del tubo

de tensado de la cinta.

Configuración

144

7. Verifique que el papel esté cargado y listo para imprimir, y luego cierre la cubierta de la impresora.

8. Si la impresora está encendida, presione el botón ALIMENTACIÓN para que la impresora avance un

mínimo de 20 cm (8 pulg.) de papel para eliminar la holgura y las arrugas de la cinta (esto tensiona la

cinta), y para alinear la cinta en los rodillos. De lo contrario, espere a que se encienda la impresora y

siga las instrucciones que se ofrecen en la sección “Comienzo” de este capítulo.

9. Cambie la configuración del modo de impresión de impresión térmica directa a transferencia térmica

para ajustar los perfiles de temperatura de la impresora para papel de transferencia térmica. Esto

puede realizarse con el controlador de la impresora, el software de aplicación o los comandos de

programación de la impresora.

• Al controlar las operaciones de la impresora con programación ZPL, consulte el comando Tipo

de papel (

^MT) de ZPL II (siga las instrucciones de ZPL Programming Guide [Guía de

programación ZPL]).

• Al controlar las operaciones de la impresora con modo Página de EPL, consulte el comando

Opciones (O) de EPL (siga las instrucciones de EPL Page Mode Programmer’s Guide [Guía del

programador de modo Página de EPL]).

10.Para verificar el cambio de modo de impresión térmica directa a impresión por transferencia térmica,

utilice la Impresión de prueba con el informe de configuración a fin de imprimir una etiqueta de

configuración. “MÉTODO IMPRES.” debe leerse como “TRANS. TÉRMICA” en la etiqueta de estado

de configuración de la impresora.

La impresora ya está lista para imprimir.

Configuración

145

Carga del cartucho de cinta ZD420

La impresora usa un cartucho de cinta de transferencia para la impresión por transferencia térmica.

Simplemente deslice el cartucho para insertarlo en el transportador de cinta y cierre la impresora. La

impresora lee la información acerca del cartucho, que se encuentra almacenada allí.

1. Con la impresora abierta, inserte el cartucho de cinta en la ranura correspondiente, que se encuentra

en el transportador de cinta. Presione hasta que el cartucho esté casi al ras de la parte delantera del

transportador de cinta. Escuchará y sentirá que el cartucho calza en su posición. Solo se admiten

cartuchos de cinta Zebra genuinos.

Chip inteligente con información del cartucho

Sostenga el cartucho

de cinta por aquí

Rieles de la guía del cartucho

Parte delantera

del transportador

de cinta

Lector de

chip inteligente

Guías para el cartucho

Configuración

146

Ejecución de una calibración de papel SmartCal

Se deben establecer los parámetros del papel de la impresora para una operación óptima de la impresión.

La impresora determinará automáticamente el tipo de papel (banda/espacios intermedios, marca

negra/muesca o continuo) y medirá las características del papel.

Importante • Una vez finalizada la calibración inicial de un papel específico, no será necesario realizar otras

calibraciones cada vez que se reemplace el papel. La impresora mide automáticamente el papel para ajustar los

pequeños cambios en las características del papel mientras se realiza la impresión.

Una vez instalado el nuevo rollo de papel (mismo lote), al presionar el botón ALIMENTACIÓN (Avanzar) una

vez o dos veces, se sincronizarán las etiquetas. Luego, ya estará lista para continuar la impresión.

Procedimiento SmartCal

Asegúrese de que el papel y el cartucho de cinta (si está realizando impresiones por transferencia térmica)

estén cargados correctamente en la impresora y que la cubierta superior de la impresora esté cerrada.

2. Presione el botón de ENCENDIDO para encender la impresora.

3. Una vez que la impresora esté en estado listo (el indicador de estado está en verde fijo), mantenga

presionados los botones de PAUSA y de CANCELAR durante dos (2) segundos y suéltelos.

4. La impresora medirá algunas etiquetas y ajustará los niveles de detección del papel.

5. Cuando la impresora se detenga, el indicador de estado se volverá de color verde fijo.

Configuración

147

Impresión de prueba con el informe de configuración

Antes de conectar la impresora a una computadora

, asegúrese de que la impresora funcione

correctamente. Puede hacer esto imprimiendo un informe de configuración. La información en los informes

de configuración puede ser útil para la instalación de la impresora y para la solución de problemas.

Asegúrese de que el papel y el cartucho de cinta (si está realizando impresiones por transferencia térmica)

estén cargados correctamente en la impresora y que la cubierta superior de la impresora esté cerrada.

2. Encienda la impresora.

3. Una vez que la impresora esté en estado listo (el indicador de estado está en verde fijo), mantenga

presionados los botones ALIMENTACIÓN y CANCELAR durante dos (2) segundos y suéltelos.

Se imprimirán los informes de configuración de la impresora y de la red (que se muestran a continuación).

5. Cuando la impresora se detenga, el indicador de estado se volverá de color verde fijo.

Si no puede hacer que se impriman estos informes, consulte Solución de problemas.

Configuración

148

Detección de una condición de falta de papel

Cuando no haya más papel, la impresora informará la condición de falta de papel mediante los

indicadores de estado y papel, ambos se encenderán en color rojo fijo. Esto forma parte del ciclo de uso

normal del papel.

Recuperación luego de la condición de falta de papel

1. Abra la impresora.

2. Observe que el papel está al final o casi al final del rollo y falta una etiqueta en el papel protector.

3. Quite el papel restante y el tubo del rollo.

4. Inserte un nuevo rollo de papel. Consulte Carga del papel de rollo.

• Si instala el mismo papel, solo cargue el nuevo papel y presione el botón ALIMENTACIÓN

(Avanzar) una vez para reanudar la impresión.

• Si carga otro papel (distinto tamaño, proveedor o incluso lote), debe volver a cargar el papel y

realizar una calibración SmartCal para garantizar una operación óptima.

• Tenga en cuenta que al cambiar el tamaño del papel (longitud o ancho), generalmente se deben

cambiar las dimensiones del papel programadas o el formato de etiqueta activo en la impresora.

Importante • Algunas veces puede faltar una etiqueta en algún lugar del medio del rollo de etiquetas (no al final del

papel). Esto también causará una condición de falta de papel.

Para la recuperación, simplemente tire del papel hasta después de la etiqueta que falte, de modo que la etiqueta

siguiente quede sobre el rodillo portapapeles. Cierre la impresora. Presione el botón ALIMENTACIÓN (Avanzar)

una vez. La impresora volverá a sincronizar la posición de la etiqueta y estará lista para reanudar la impresión.

Configuración

149

Detección de una condición de falta de cinta

Cuando no hay más cinta de impresión, la impresora informará la condición de falta de cinta mediante los

indicadores de estado y cinta. Esto forma parte del ciclo de uso normal del papel.

Cuando la impresora detecta que falta cinta, el indicador de estado se vuelve de color rojo fijo y el

indicador de papel se vuelve de color rojo intermitente.

Recuperación luego de la condición de falta de cinta

1. Abra la impresora.

2. Observe que hay una cinta reflectante (que se usa para detectar el extremo de la cinta) expuesta en la

parte inferior del cartucho de cinta. El rollo de cinta frontal también está lleno.

3. Extraiga el cartucho de cinta usado y deséchelo de forma adecuada.

4. Cargue rollos de cinta nuevos o inserte un cartucho de cinta nuevo. Consultar Carga de cinta de rollo

de transferencia térmica o Carga del cartucho de cinta ZD420.

5. Presione el botón ALIMENTACIÓN (Avanzar) una vez para reanudar la impresión.

Configuración

150

Conexión de la impresora a la computadora

La impresora admite una variedad de opciones y configuraciones de interfaz. Estas incluyen:

• Interfaz bus de serie universal (USB 2.0), estándar.

• Serie RS232, ZD620 estándar. Opción de actualización en campo para impresoras ZD420.

• Ethernet (LAN), ZD620 estándar. Opción de actualización en campo para impresoras ZD420.

• Wi-Fi interna (802.11ac) y Bluetooth Classic 4.1 (compatible con 3.0), opción instalada de fábrica.

• Los modelos WiFi incluyen Bluetooth Low Energy (conexión de baja velocidad) para la

configuración de la impresora mediante un software que se ejecuta en un dispositivo Android o iOS.

Preinstalación de los controladores de la impresora para Windows

Instale las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) (ZSU) antes de suministrar

alimentación eléctrica a la impresora conectada a la PC. En primer lugar, la utilidad instala los

controladores de Zebra para Windows. Luego, el asistente de instalación ZSU le solicitará que encienda la

impresora. Siga las instrucciones para completar la instalación de la impresora.

La Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) está diseñada para ayudarlo a instalar la

impresora. En las páginas siguientes se tratan los temas de cableado y parámetros únicos para cada una

de estas interfaces de comunicación física de la impresora para ayudarlo con las opciones de preparación

de la configuración antes de conectar la alimentación eléctrica e inmediatamente después. Los asistentes

de configuración de las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) le indicarán que

conecte la alimentación eléctrica de la impresora en el momento oportuno a fin de completar la instalación

de la impresora.

Para obtener más detalles sobre cómo configurar la red (Ethernet o Wi-Fi) y la comunicación Bluetooth,

consulte las siguientes guías:

• Wired and Wireless Print Server User Guide (Guía del usuario de servidores de impresión

cableados e inalámbricos)

• Bluetooth Wireless Guide (Guía sobre Bluetooth inalámbrica)

Requisitos para los cables de interfaz

Los cables de datos deben ser de construcción totalmente blindada y equipados con cubiertas para

conectores de metal o metalizadas. Se requieren cables y conectores blindados para impedir la radiación

y recepción de ruidos eléctricos.

Para minimizar la captación de ruido eléctrico en el cable:

• Mantenga los cables de datos lo más cortos posibles (1,83 m [6 pies] recomendados).

• No arme haces apretados de cables de datos junto con cables de alimentación eléctrica.

• No sujete los cables de datos a conductos de conductores eléctricos.

Importante • Esta impresora cumple con las “Reglas y regulaciones”, Parte 15, para equipos de Clase B de la FCC de

EE. UU., y utiliza cables de datos totalmente blindados. El uso de cables no blindados puede aumentar las emisiones

radiadas por encima de los límites de la Clase B.

Configuración

151

Interfaz USB

El bus serie universal (de conformidad con la versión 2.0) ofrece una interfaz de alta velocidad que es

compatible con el hardware existente de su PC. El diseño “plug and play” de USB facilita la instalación.

Varias impresoras pueden compartir un único puerto/distribuidor USB.

Al utilizar un cable USB, verifique que el cable o el embalaje del cable tenga la marca “Certified USB ™ ”

(vea abajo) para garantizar la conformidad de USB 2.0.

USB

Configuración

152

Interfaz serie

La impresora utiliza un cable de módem nulo (cruzado) para las comunicaciones de Equipo terminal de

datos (DTE). El cable requerido debe tener un conector macho de nueve patillas tipo “D” (DB-9P) en un

extremo, el cual se enchufa en el puerto serie complementario (DB-9S) ubicado en la parte posterior de la

impresora. El otro extremo de este cable de interfaz de señal se conecta al puerto serie de la computadora

host. Para obtener información sobre la asignación de patillas, remítase al Apéndice A.

Las configuraciones de comunicaciones del puerto serie entre la impresora y la computadora host

(normalmente una PC) deben coincidir para obtener una comunicación confiable. Los bits por segundo (o

velocidad de transmisión de baudios) y el control de flujo son los valores más comunes que cambian.

Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer del

siguiente modo:

• Mediante el comando

^SC del lenguaje de programación ZPL.

• Mediante el restablecimiento de la impresora a su configuración predeterminada.

Los valores predeterminados de fábrica para la configuración de las comunicaciones serie son:

9600 baudios, longitud de palabra de 8 bits, paridad NO, 1 bit de parada y XON/XOFF (control de flujo de

datos del “software” en el sistema host basado en Windows).

Importante •

No use adaptadores de cable RS-232 (DTE<=>DCE) con esta impresora. Algunos adaptadores

pueden interferir en el funcionamiento de los dispositivos conectados al puerto USB host cuando se enciende la

impresora.

Configuración

153

Ethernet (LAN, RJ-45)

La impresora requiere un cable Ethernet UTP RJ45 con una clasificación CAT-5 o superior.

La impresora tiene un servidor de impresión de red incorporado. Para obtener más información sobre la

configuración de la impresora para que se ejecute en una red compatible basada en Ethernet, consulte

Wired and Wireless Print Server User Guide (Guía del usuario de servidores de impresión cableados e

inalámbricos). La impresora se debe configurar para que se ejecute en su red. Se puede obtener acceso

al servidor de impresión incorporado de la impresora mediante las páginas web del servidor de impresión

de la impresora.

Indicadores de estado/actividad de Ethernet

El conector Ethernet de la impresora tiene dos (2) indicadores de estado/actividad que son parcialmente

visibles para proporcionar el estado de la interfaz en el conector. La impresora también tiene luces

indicadoras en la interfaz de usuario para el estado de funcionamiento de la red de la impresora; consulte

Significado de los patrones de las luces indicadoras para obtener más detalles.

Cable Ethernet

(Conector RJ45)

Estado del LED Descripción

Ambos apagados No se detecta vínculo de Ethernet

Verde Se detecta vínculo de 100 Mbps

Verde con intermitencia en ámbar Se detecta actividad de Ethernet y de vínculo de 100 Mbps

Ámbar Se detecta vínculo de 10 Mbps

Ámbar con intermitencia en

verde

Se detecta actividad de Ethernet y de vínculo de 10 Mbps

Configuración

154

Asignación de una dirección IP para el acceso a la red

Todos los dispositivos de la red Ethernet (LAN y WLAN) requieren una dirección IP (Protocolo de Internet)

de red. La dirección IP de la impresora es necesaria porque permite el acceso a la impresora para

imprimir y establecer su configuración. Existen cinco maneras diferentes de asignar una dirección IP:

• DHCP (Protocolo de configuración dinámica del host), configuración predeterminada.

• Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) (incluye el controlador de la impresora

para Windows ZebraDesigner).

•Telnet.

• Aplicaciones móviles.

• ZebraNet Bridge.

DHCP para redes personales

De forma predeterminada, la impresora se establece para funcionar en una red Ethernet LAN o Wi-Fi con

DHCP. Esta configuración está destinada principalmente a las redes personales. La red proporciona

automáticamente una nueva dirección IP de red cada vez que se enciende la impresora. El controlador de

la impresora para Windows utiliza una dirección IP estática para conectarse a la impresora. Si la dirección

IP asignada a la impresora se ha modificado después de la instalación inicial de la impresora, será

necesario cambiar la dirección IP establecida en el controlador de la impresora para obtener acceso a ella.

Redes administradas

El uso de la impresora en una red estructurada (LAN o Wi-Fi) requiere que un administrador de red asigne

a la impresora una dirección IP estática y otra configuración necesaria para que funcione en la

red correctamente.

Servidor de impresión: ID de usuario y contraseña predeterminadas

Hay algunas características que requieren la ID de usuario y/o la contraseña predeterminadas para

obtener acceso al servidor de impresión de la impresora o si la impresora tiene la opción de Wi-Fi. Los

valores predeterminados de fábrica son los siguientes:

• ID de usuario:

admin

• Contraseña:

1234

Opción de conectividad inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth Classic

Esta guía abarca la configuración básica de la opción de conectividad inalámbrica con servidor de

impresión Wi-Fi interno y Bluetooth Classic 4.X. Este manual solo cubre la instalación de la conexión Wi-Fi

como parte de la opción de conectividad inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth Classic en Configuración de la

opción de servidor de impresión Wi-Fi. Si desea más información sobre la operación de Ethernet de la

impresora, consulte el sitio web de Zebra para obtener la Wired and Wireless Print Server User Guide

(Guía del usuario del servidor de impresión cableado e inalámbrico).

Este manual solo abarca la instalación de Bluetooth como parte de la opción de conectividad inalámbrica

Wi-Fi y Bluetooth Classic en Configuración de la opción Bluetooth. Si desea más información sobre la

operación de Bluetooth de la impresora, consulte el sitio web de Zebra para obtener la Bluetooth

Wireless Guide (Guía sobre Bluetooth inalámbrica).

Configuración

155

Actualizar el firmware de la impresora para finalizar la instalación de las opciones

Se recomienda actualizar siempre el firmware de la impresora con la última versión para un óptimo

rendimiento de la impresora. Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar el firmware de la

impresora, consulte Actualización del firmware de la impresora. Consulte la sección Acerca de de esta

guía para encontrar vínculos directos a las páginas de soporte de la impresora correspondientes a su

modelo específico de impresora Link-OS y actualizaciones del firmware.

156

Configuración para el

sistema operativo Windows

Esta sección le permite configurar las comunicaciones entre la impresora y el entorno del sistema

operativo Windows.

Configuración de la comunicación de Windows a la impresora

(Descripción general)

Para los sistemas operativos admitidos por Windows (los más comunes) con una conexión local (por cable):

1. Descargar las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) del sitio web de Zebra.

• Impresora de transferencia térmica ZD620: www.zebra.com/zd620t-info

•

Impresora térmica directa ZD620: www.zebra.com/zd620d-info

•

Impresora con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420: www.zebra.com/zd420c-info

• Impresora de transferencia térmica ZD420: www.zebra.com/zd420t-info

• Impresora térmica directa ZD420: www.zebra.com/zd420d-info

2. Ejecute las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) desde su directorio de

descargas.

3. Haga clic en “Install New Printer” (Instalar nueva impresora) y ejecute el asistente de instalación.

4. Seleccione “Install Printer” (Instalar impresora) y luego el número del modelo de la impresora en la

lista de impresoras ZDesigner.

5. Seleccione el puerto (USB o serie) que conectó a la PC. Utilice estas interfaces para la instalación

guiada por el asistente de impresoras en red o Bluetooth Classic (4.0).

6. Encienda la impresora y configure las comunicaciones de la impresora para el tipo de interfaz

que utiliza.

7. Utilice el controlador de Windows para imprimir una “Impresión de prueba” y verificar el funcionamiento

con Windows.

Configuración para el sistema operativo Windows

157

Preinstalación de los controladores de la impresora para Windows

Instale las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) (ZSU)antes de conectar la

alimentación eléctrica a la impresora que está conectada a la PC (ejecutando un sistema operativo de

Windows compatible con el controlador de Zebra). En primer lugar, la utilidad instala los controladores de

Zebra para Windows. Luego, el asistente de instalación ZSU le solicitará conectar la alimentación eléctrica

de la impresora. Continúe y siga las instrucciones para completar la instalación de la impresora.

La Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) está diseñada para ayudarlo a

configurar la comunicación en una PC que ejecute el sistema operativo Windows. En las páginas

siguientes se tratan los temas de cableado y parámetros únicos para cada una de estas interfaces de

comunicación física de la impresora para ayudarlo con las opciones de preparación de la configuración

antes de conectar la alimentación eléctrica e inmediatamente después. Los asistentes de configuración de

las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) le indicarán que conecte la alimentación

eléctrica de la impresora en el momento oportuno a fin de completar la instalación de la impresora.

Para obtener más detalles sobre la instalación de interfaces de Ethernet (red) y Bluetooth consulte:

• Wired and Wireless Print Servers User Guide (Guía del usuario de servidores de impresión cableados

e inalámbricos)

• Bluetooth Wireless Guide (Guía sobre Bluetooth inalámbrica)

Configuración de la opción de servidor de impresión Wi-Fi

En esta sección se describe la configuración básica de la opción de servidor de impresión Wi-Fi interno.

Para obtener más información, consulte Wired and Wireless Print Servers User Guide (Guía del

usuario de servidores de impresión cableados e inalámbricos).

Nota • La opción de radio inalámbrica, que incluye Wi-Fi, Bluetooth Classic y Bluetooth Low Energy, solo está disponible

como una configuración instalada de fábrica.

Puede configurar la impresora para el funcionamiento inalámbrico de las siguientes maneras. Esta guía

básica abarca únicamente la primera opción, el Connectivity Wizard(Asistente para conexiones).

• A través del Connectivity Wizard (Asistente para conexiones), que escribe un guion ZPL

adecuado para usted. En la última pantalla de la utilidad, puede optar por enviar el comando

directamente a

la impresora, o puede guardar el guion ZPL en un archivo. El archivo ZPL guardado tiene varios

propósitos:

• El archivo puede enviarse a la impresora a través de cualquier conexión disponible (puerto

serie, paralelo, USB, o servidor de impresión cableado).

• El archivo puede reenviarse a la impresora después de que se haya restablecido la configuración

de red a los valores predeterminados de fábrica.

• El archivo puede enviarse a varias impresoras que utilizarán la misma configuración de red.

• A través del guion ZPL que usted mismo escribe. Utilice el comando ^WX para determinar los

parámetros básicos para el tipo de seguridad. Puede enviar el comando a través de cualquier

conexión disponible (puerto serie, paralelo, USB, o servidor de impresión cableado). Consulte ZPL

Programming Guide (Guía de programación ZPL) para obtener más información sobre esta opción.

• A través de los comandos Set/Get/Do (SGD) que usted envía a la impresora. Comience con

wlan.security para determinar el tipo de seguridad inalámbrica. En función del tipo de seguridad que

elija, se necesitarán otros comandos SGD para especificar otros parámetros. Puede enviar los

comandos a través de cualquier conexión disponible (puerto serie, paralelo, USB, o servidor de

impresión cableado). Consulte ZPL Programming Guide (Guía de programación ZPL) para obtener

más información sobre esta opción.

Configuración para el sistema operativo Windows

158

Configuración utilizando el Connectivity Wizard (Asistente para cone-

xiones) de ZebraNet Bridge

Nota • La herramienta preferida para conectar y configurar las impresoras Link-OS en la nube, WLAN y LAN; ahora es el

Link-OS Profile Manager. Puede obtener el Profile Manager y la utilidad ZebraNet Bridge Enterprise (configuraciones

locales y de LAN) en

http://www.zebra.com/software. Para configurar la impresora correctamente, se debe contar con

ZebraNet Bridge Enterprise versión 1.2.5 o superior.

El Connectivity Wizard (Asistente para conexiones), que es parte de este software, le permite configurar

fácilmente la impresora para el funcionamiento inalámbrico mediante la escritura del guion ZPL adecuado

para usted. Utilice esta utilidad cuando instale el servidor de impresión inalámbrico por primera vez o

después de restablecer las opciones de red a los valores predeterminados de fábrica.

Nota • Solo puede configurar un servidor de impresión por vez con el Connectivity Wizard (Asistente para conexiones).

Para configurar varios servidores de impresión (cableados e inalámbricos), ejecute el programa una vez para cada

servidor de impresión.

Para usar el Connectivity Wizard (Asistente para conexiones), lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Instale ZebraNet Bridge Enterprise en su computadora, si aún no lo ha hecho.

Puede obtener el programa a través del sitio web de Zebra en http://www.zebra.com/software.

2. Inicie el programa ZebraNet Bridge Enterprise.

Si se le solicita un número de serie, puede hacer clic en Cancel (Cancelar). Aun así, podrá seguir

utilizando el Connectivity Wizard (Asistente para conexiones).

3. En la barra de menús, seleccione Tools (Herramientas) > Connectivity Wizard (Asistente para

conexiones). Se abre el Connectivity Wizard (Asistente para conexiones).

Configuración para el sistema operativo Windows

159

4. En la lista de Choose Port (Elegir puerto), seleccione el puerto al cual se conecta la impresora.

• Si guardará el archivo sin enviarlo a la impresora, puede seleccionar cualquier puerto disponible.

• Si selecciona File (Archivo), se le pedirá que navegue hasta la ubicación del archivo que desea guardar.

• Cuando selecciona un puerto serie, aparece la información de configuración serie debajo de la lista

“Choose Port” (Elegir puerto). Si es necesario, cambie la configuración de la comunicación serie de

modo que coincida con la configuración de la impresora.

Nota • Si un puerto lo utiliza otro dispositivo, no se incluirá en la lista desplegable.

5. Haga clic en Next (Siguiente).

El asistente le solicita que configure el dispositivo del servidor de impresión.

Configuración para el sistema operativo Windows

160

6. Seleccione Wireless (Inalámbrico) y haga clic en Next (Siguiente).

El asistente le solicita el tipo de impresora que está utilizando.

7. Seleccione el tipo de impresora que está utilizando y haga clic en Next (Siguiente).

El asistente le solicita la información IP inalámbrica.

Configuración para el sistema operativo Windows

161

8. Active la opción DHCP (dinámica) o IP Static (Fija).

•

DHCP

1. Seleccione DHCP y haga clic en Next (Siguiente).

2. Continúe con el paso 9.

•

Static (Fija) (IP)

3. Seleccione Static (Fija).

4. Se activan los campos de configuración de IP.

5. Ingrese la IP Address (Dirección de IP), la Default Gateway (Puerta de enlace predeterminada) y

la Subnet Mask (Máscara de subred) para el servidor de impresión inalámbrico. Comuníquese

con el administrador de la red para obtener los valores correctos.

6. Continúe con el paso 9.

9. Haga clic en Next (Siguiente).

Se abre la ventana Wireless Settings (Configuración inalámbrica).

Configuración para el sistema operativo Windows

162

10.Ingrese el ESSID.

Nota • El ESSID y la frase de contraseña, en el caso de que se utilice, deben configurarse en el punto de acceso antes

de llevar a cabo estos pasos.

11.En el menú desplegable, seleccione su Security Mode (Modo de seguridad).

•

None (Ninguno) (no se ha seleccionado ningún protocolo de seguridad)

•

WEP 40-Bit o WEP 128-Bit

En la sección WEP Options (Opciones WEP) de la ventana, ingrese los siguientes valores:

• Tipo de autenticación

• WEP Index (Índice WEP)

• Almacenamiento de clave de cifrado

• WEP Keys (Claves WEP)

Haga clic en Next (Siguiente) y continúe con el paso 12.

•

EAP-TLS, EAP-TTLS, EAP-FAST, o WPA-EAP-TLS

Si es necesario, en la sección EAP de la ventana, ingrese la Optional Private Key (Clave

privada opcional).

Haga clic en Next (Siguiente) y continúe con el paso 12.

•

PEAP, LEAP, WPA-EAP-TTLS, WPA-PEAP, o WPA-LEAP

En la sección General Security (Seguridad general) de la ventana, ingrese el Security Username

(Nombre de usuario de seguridad) y la Password (Contraseña).

Haga clic en Next (Siguiente) y continúe con el paso 12.

•

WPA-PSK

En la sección WPA de la ventana:

1. Seleccione el PSK Type (Tipo de PSK).

2. Ingrese el PSK Name (Nombre de PSK).

Haga clic en Next (Siguiente) y continúe con el paso 12.

•

WPA-EAP-FAST

3. En la sección General Security (Seguridad general) de la ventana, ingrese el Security

Username (Nombre de usuario de seguridad) y la Password (Contraseña).

4. Si es necesario, en la sección EAP de la ventana, ingrese la Optional Private Key (Clave

privada opcional).

Haga clic en Next (Siguiente) y continúe con el paso 12.

•

KERBEROS

En la sección Kerberos Settings (Configuración Kerberos) de la ventana, ingrese los siguientes valores:

• Kerberos User (Usuario Kerberos)

• Kerberos Password (Contraseña de Kerberos)

• Kerberos Realm (Dominio Kerberos)

• Kerberos KDC

Nota • KERBEROS no admite servidores de impresión inalámbricos internos Internal Wireless Plus ni tarjetas

de radio.

Haga clic en Next (Siguiente) y continúe con el paso 12.

Configuración para el sistema operativo Windows

163

12.Haga clic en Advanced Options (Opciones avanzadas) en la ventana Wireless Settings

(Configuración inalámbrica). paso 12

Se abre la ventana Advanced Wireless Settings (Configuración inalámbrica avanzada).

13.

Revise la configuración en la ventana Advanced Wireless Settings (Configuración inalámbrica avanzada).

Cambie la configuración según sea necesario y haga clic en OK (Aceptar). Vuelve a aparecer la ventana

Wireless Settings (Configuración inalámbrica).

Configuración para el sistema operativo Windows

164

14.Haga clic en Next (Siguiente).

Sobre la base de sus selecciones en el Wireless Setup Wizard (Asistente para configuración inalámbrica),

el programa escribe los comandos ZPL correspondientes y los muestra para que pueda revisarlos. Si

seleccionó Tabletop/Desktop (De mesa/De escritorio) aparece un cuadro de diálogo similar a este.

15.Determine si enviará el guion de inmediato o si lo guardará para usarlo en otro momento.

Cómo usar un guion de configuración

Complete la configuración enviando el guion ZPL a la impresora a través del puerto seleccionado al inicio

de este procedimiento.

1. Verifique que la impresora esté conectada a la computadora a través de una conexión cableada al

puerto que seleccionó, USB o serie.

2. Si no lo ha hecho todavía, encienda la impresora.

3. En la ventana Review and Send ZPL for Wireless (Revisar y enviar ZPL para inalámbrica), haga clic en

Finish (Finalizar).

4. La impresora envía el guion ZPL a la impresora a través del puerto seleccionado. La pantalla

Asistentes para configuración inalámbrica se cierra.

5. Apague la impresora y después enciéndala nuevamente.

Configuración para el sistema operativo Windows

165

Cómo guardar un guion de configuración

Guarde el guion ZPL en un archivo para su uso posterior o para utilizarlo en otras impresoras.

Nota • Puede enviar el archivo de guion ZPL a varias impresoras que utilicen la misma configuración, o puede enviar

el archivo a una impresora cuya configuración de red haya sido restaurada a los valores predeterminados de fábrica.

De este modo, se evita tener que pasar por el Asistente para configuración inalámbrica más de una vez.

1. En la ventana Review and Send ZPL for Wireless (Revisar y enviar ZPL para inalámbrica), resalte el

guion, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Copy (Copiar).

2. Abra el editor de textos (por ejemplo, Bloc de notas) y pegue el guion en la aplicación.

3. Guarde el guion.

4. En el Connectivity Wizard (Asistente para conexiones), haga clic en Cancel (Cancelar) para salir sin

enviar el guion en este momento.

5. Si no lo ha hecho todavía, encienda la impresora.

6. Envíe el archivo ZPL a la impresora a través de la conexión que elija.

7. Observe el estado inalámbrico en las luces indicadoras de la impresora y confirme que haya configurado

la impresora para conexión inalámbrica.

Configuración para el sistema operativo Windows

166

Configuración de la opción Bluetooth

Las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) proporcionan una forma rápida y fácil de

configurar la conexión inalámbrica Bluetooth con la impresora.

1. Haga doble clic en el icono Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) en su escritorio.

2. Conecte un cable USB de la impresora a la computadora.

3. En la primera pantalla ZSU, resalte la impresora que aparece en la ventana y haga clic en Configure

Printer Connectivity (Configurar conexión de la impresora) donde se muestra.

4. Seleccione “Bluetooth” en la ventana Connectivity Type (Tipo de conexión) y haga clic en el botón

Next (Siguiente).

5. En la pantalla Bluetooth Settings (Configuración de Bluetooth), marque “Enabled” (Activado) para

habilitar la función Bluetooth.

6. En el campo de texto Friendly Name (Nombre descriptivo), establezca el nombre Bluetooth del

dispositivo. Este nombre aparece durante el reconocimiento del dispositivo y el dispositivo maestro

etiquetará a la impresora con este nombre.

7. Establezca Discoverable (Reconocible) en “On” (Activado) o “Off” (Desactivado) para establecer si el

dispositivo aparecerá cuando se busquen los dispositivos maestros con los que se van a asociar los

nuevos dispositivos.

8. Establezca Authentication (Autenticación) en “On” (Activada). (Nota: Esta configuración no existe en

el entorno Link-OS, pero debe activarla si desea ingresar un PIN en ZSU. La configuración real de la

autenticación de la impresora se establece en Security Mode [Modo Seguridad] en el menú Advanced

Settings [Configuración avanzada]).

Configuración para el sistema operativo Windows

167

9. Los valores que se establezcan en el campo Authentication PIN (PIN de autenticación) variarán según

la versión de Bluetooth (BT) del dispositivo maestro. Si el dispositivo maestro utiliza una versión BT

v2.0 o anterior

, ingrese un valor numérico en este campo. Se le solicitará que ingrese este mismo valor

en el dispositivo maestro para verificar la asociación. También se debe seleccionar Security Mode

(Modo Seguridad) 2 o 3 en Advanced Settings (Configuración avanzada) para la asociación de PIN.

10.Si el dispositivo maestro utiliza una versión BT v2.1 o más nueva

, esta configuración no tiene ningún

efecto. Las versiones BT v2.1 y más nuevas utilizan Secure Simple Paring (Asociación simple segura)

(SSP) que no requiere un PIN.

11.Al hacer clic en el botón Advanced Settings (Configuración avanzada), aparecerá la ventana Advanced

Bluetooth Settings (Configuración avanzada de Bluetooth). Para obtener más información sobre la

configuración avanzada, consulte Wired and Wireless Print Server Guide (Guía de servidores de

impresión cableados e inalámbricos).

12.Haga clic en Next (Siguiente) para continuar configurando la impresora.

13.Se mostrarán los comandos SGD para configurar la impresora correctamente. Haga clic en Next

(Siguiente) para pasar a la pantalla Send Data (Enviar datos).

14.En la pantalla Send Data (Enviar datos), haga clic en la impresora a la que desea enviar los comandos

o haga clic en el botón File (Archivo) para guardar los comandos en un archivo y volver a utilizarlos

más adelante.

15.Para enviar los comandos a la impresora, haga clic en el botón Finish (Finalizar). La impresora se

actualizará y luego se reiniciará. Ahora puede desconectar la interfaz USB de la impresora.

16.Para completar el proceso de asociación con Bluetooth, habilite el reconocimiento de dispositivos

Bluetooth en el dispositivo maestro y siga las indicaciones del dispositivo maestro.

Configuración para el sistema operativo Windows

168

Conexión con un dispositivo maestro de Windows XP

SP2

Este proceso abarca la instalación de la impresora para Windows XP SP2 (o superior).

1. En el menú “Start” (Inicio) de Windows, abra la ventana “Printers and Faxes” (Impresoras y faxes). Haga

clic en “Add Printer” (Agregar impresora) y se iniciará un asistente. Haga clic en “Next” (Siguiente)

cuando se abra la ventana “Welcome” (Bienvenido) para continuar.

2. Deje el botón de radio “Local” (Local) con la casilla de verificación “Automatic detect ...” (Detectar

automáticamente...) seleccionada (marcada) y haga clic en “Next” (Siguiente).

3. No se debe encontrar ninguna impresora. Si se detecta una o más impresoras nuevas, entonces no

seleccione ninguna de esas impresoras y haga clic en “Next” (Siguiente).

4. Seleccione el botón de radio “Create a new port” (Crear un puerto nuevo) y seleccione “Bluetooth

Printer Port” (Puerto de impresora Bluetooth) en el menú desplegable asociado.

5. En la ventana nueva “Bluetooth Printer Port” (Puerto de impresora Bluetooth), seleccione su impresora

en la lista de dispositivos Bluetooth. Esto puede llevar varios minutos. Haga clic en el botón “Connect”

(Conectar).

6. Se abrirá la ventana “Install Printer Software” (Instalar software de la impresora). Seleccione “ZDesigner”

como “Manufacture” (Fabricación) para seleccionar los modelos de impresoras Zebra compatibles, y

después seleccione su modelo de impresora en la selección “Printers” (Impresoras). Haga clic en “Next”

(Siguiente) para continuar.

7. Seleccione “Keep the existing drivers” (Mantener controladores existentes) y haga clic en “Next”

(Siguiente).

8. Ingrese un nombre para su impresora y elija la configuración predeterminada de la impresora según lo

desee. Haga clic en “Next” (Siguiente).

9. Responda “Yes” (Sí), si desea imprimir una página de prueba. Haga clic en “Next” (Siguiente) para

continuar.

10.Haga clic en “Finish” (Finalizar) en la ventana “Completing the Add Printer Wizard” (Completar asistente

de agregar impresora) y la impresora Bluetooth completará la instalación e imprimirá una página de

prueba de la impresión de Windows (como mínimo el logotipo de Windows).

Configuración para el sistema operativo Windows

169

Conexión con un dispositivo maestro de Windows Vista

SP2 o Windows 7

Bluetooth de Windows Vista (SP2 o superior) y Windows 7 se instalan de manera diferente a la

instalación de XP.

• Windows Vista: abra el asistente “Add Printer” (Agregar impresora) haciendo clic en el botón

“Start” (Inicio), después haga clic en “Control Panel” (Panel de control), en “Hardware and Sound”

(Hardware y sonido), en “Printers” (Impresoras), y por último en “Add a printer” (Agregar impresora).

• Windows 7: abra Devices and Printers (Dispositivos e impresoras) haciendo clic en el botón “Start”

(Inicio), después haga clic en el menú “Start” (Inicio) y en “Devices and Printers” (Dispositivos e

impresoras).

• Algunos de los adaptadores Bluetooth que no son de Microsoft y dispositivos Bluetooth

incorporados en la PC host tienen respaldo de controlador marginal para la impresión Secure

Simple Paring (Asociación simple segura) (SSP) y quizá no completen normalmente el asistente

“Add printer” (Agregar impresora). Es posible que tenga que ir a “Bluetooth Devices” (Dispositivos

Bluetooth) en “Control Panel” (Panel de control) o desde la bandeja del sistema en la barra “Start”

(Inicio) de Windows, y activar SPP para el “device” (dispositivo), la impresora Bluetooth que está

instalando. Instale la impresora como impresora local (USB o puerto serie para su impresora de

escritorio de 4 pulgadas Link-OS) y después de completada la instalación cambie el ‘Port’ (Puerto)

al puerto COM SPP (puerto serie virtual).

1. Vaya a “Devices and Printers” (Dispositivos e impresoras) desde el menú Start (Inicio) de Windows.

2. Marque los dispositivos Bluetooth en la ventana “Devices and Printers” (Dispositivos e impresoras).

Observe el icono de Bluetooth genérico de Windows en la siguiente imagen.

Configuración para el sistema operativo Windows

170

3. Pase el puntero del mouse sobre el icono de Bluetooth para que se resalte. Haga clic con el botón

derecho del mouse en el icono de Bluetooth resaltado. En el menú emergente, seleccione “Bluetooth

Settings” (Configuración de Bluetooth). Compruebe que ambas casillas de verificación Connections

(Conexiones) estén marcadas. Compruebe que la casilla de verificación “Turn off the Bluetooth

adapter” (Desconectar el adaptador de Bluetooth) no esté marcada. Haga clic en el botón “Apply”

(Aplicar). Haga clic en el botón “OK” (Aceptar) para cerrar la ventana.

4. Haga clic en “Add a device” (Agregar un dispositivo) en la barra superior de la ventana “Devices and

Printers” (Dispositivos e impresoras). La ventana “Add a device” (Agregar un dispositivo) se completará

con los dispositivos Bluetooth cercanos a usted.

5. Encienda la impresora Zebra activada para Bluetooth 4.0 (compatible con 3.0). Después de unos

instantes, en la ventana “Add a device” (Agregar un dispositivo) se agregará la nueva impresora. Haga

clic en el icono de la impresora. Haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione “Add device”

(Agregar dispositivo).

Configuración para el sistema operativo Windows

171

6. La impresora imprimirá un código de asociación. Verifique que los números de asociación coincidan con

los números mostrados en la pantalla. Si los números coinciden, presione el botón “Next” (Siguiente) en

la ventana “Add a device” (Agregar un dispositivo).

7. Cuando el proceso de asociación se haya completado correctamente, aparecerá el siguiente mensaje.

Nota • Aparece el número de puerto COM en el cuadro emergente de la barra de tareas. Solamente estará visible un

par de segundos.

Configuración para el sistema operativo Windows

172

Conexión de la impresora a Windows 8

Antes de agregar (es decir, asociar) un dispositivo activado para Bluetooth, asegúrese de que esté

encendido y sea reconocible. Como se mencionó en la sección anterior, en el tema Conexión con un

dispositivo maestro de Windows Vista

SP2 o Windows 7

, es posible que el dispositivo con Windows

necesite un adaptador Bluetooth para conectarse al dispositivo Bluetooth. Consulte el manual de usuario

del fabricante del dispositivo para obtener más información.

1. Deslice desde el borde derecho de la pantalla o mueva el mouse hacia el borde derecho de la pantalla,

seleccione Settings (Configuración) y luego seleccione Change PC Settings (Cambiar configuración

de PC).

2. Seleccione PC and devices (PC y dispositivos) y luego seleccione Bluetooth. Una vez que Windows

muestre los dispositivos activados para Bluetooth, seleccione el dispositivo y haga clic en Pair (Asociar).

Nota • Complete este paso rápidamente porque Windows mostrará el código de asociación solo durante 10 segundos.

3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para finalizar la asociación del dispositivo.

Configuración para el sistema operativo Windows

173

Conexión de la impresora a una PC con Windows 10

Antes de agregar (es decir, asociar) un dispositivo activado para Bluetooth, asegúrese de que esté

encendido y sea reconocible. Como se mencionó en la sección anterior, en el tema “Instalación de la

impresora en una PC con Windows 7”, es posible que el dispositivo con Windows necesite un adaptador

Bluetooth para conectarse al dispositivo Bluetooth. Consulte el manual de usuario del fabricante del

dispositivo para obtener más información.

1. Abra el menú Start (Inicio) de Windows haciendo clic en el botón ( ) de Windows y seleccione

Settings (Configuración).

2. Haga clic en la categoría Devices (Dispositivos) de la ventana Settings (Configuración).

Configuración para el sistema operativo Windows

174

3. Haga clic en Bluetooth. Si la PC no tiene Bluetooth instalado, la categoría Bluetooth no se mostrará en

la lista de categorías de dispositivo. La impresora se identifica mediante el número de serie.

4. Haga clic en la impresora y luego haga clic en el botón “Pairing” (Asociación) de la impresora.

Número de serie

de la impresora

Configuración para el sistema operativo Windows

175

5. La impresora imprimirá una contraseña. Compárela con la contraseña que se muestra en pantalla.

Haga clic en “Yes” (Sí) si coinciden.

6. El estado de la impresora cambia a conectado una vez completada la asociación.

Configuración para el sistema operativo Windows

176

Después de que la impresora se conecta

Ahora que tiene la comunicación básica con la impresora, es posible que quiera probar las

comunicaciones de la impresora y después instalar otras aplicaciones, controladores o utilidades

relacionados con la impresora.

Prueba de comunicaciones mediante la impresión

Verificar el funcionamiento del sistema de impresión es un proceso relativamente sencillo. Para los

sistemas operativos Windows, utilice Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) o el panel de

control de “Printers and Faxes” (Impresoras y faxes) para obtener acceso e imprimir una etiqueta de

prueba. Para los sistemas operativos que no son Windows, copie un archivo de texto ASCII básico con un

simple comando (

~WC) para imprimir una etiqueta de estado de configuración.

Prueba de impresión con la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra):

1. Abra la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra).

2. Haga clic en el icono de la impresora recién instalada para seleccionarla y activar los botones de

configuración de la impresora que se encuentran debajo, en la misma ventana.

3. Haga clic en el botón “Open Printer Tools” (Abrir herramientas de la impresora).

4. En la ventana de la ficha “Print” (Imprimir), haga clic en la línea “Print configuration label” (Imprimir

etiqueta de configuración) y haga clic en el botón “Send” (Enviar). La impresora debe imprimir un

informe de configuración.

Prueba de impresión con el menú “Printer and Faxes” (Impresoras y faxes):

1. Haga clic en el botón del menú “Start” (Inicio) de Windows, para obtener acceso al menú “Printers and

Faxes” (Impresoras y faxes) o en “Control Panel” (Panel de control) para obtener acceso al menú

“Printers and Faxes” (Impresoras y faxes). Abra el menú.

2. Elija el icono de la impresora recién instalada para seleccionarla y haga clic con el botón derecho del

mouse para obtener acceso al menú “Properties” (Propiedades) de la impresora.

3. Desde la ventana de la ficha “General” (General) de la impresora, haga clic en el botón “Print Test

Page” (Imprimir página de prueba). La impresora debe imprimir una página de prueba de Windows.

Impresión de prueba con una impresora Ethernet conectada a una red

Impresión de prueba en una impresora Ethernet conectada a una red (LAN o WLAN) con un “Command

Prompt” (símbolo del sistema en MS-DOS), o bien seleccionando “Run” (Ejecutar) en el menú “Start”

(Inicio) de Windows XP:

1. Cree un archivo de texto con los siguientes tres caracteres ASCII: ~WC

2. Guarde el archivo como:

TEST.ZPL (un nombre de archivo arbitrario y un nombre de extensión).

3. Lea la dirección IP de la salida impresa del estado de red del informe de configuración de la impresora.

En un sistema que está conectado a la misma LAN o WAN que la impresora, ingrese lo siguiente en la

barra de direcciones de la ventana del explorador de la Web y entre: ftp (dirección IP).

Para la dirección IP 123.45.67.01 sería:

ftp 123.45.67.01

4. Ingrese la palabra “put” (poner) seguida del nombre del archivo. Para este archivo de “test print”

(impresión de prueba) sería:

put TEST.ZPL

La impresora debe imprimir un nuevo Print Configuration Report (Informe de configuración de la

impresión).

Configuración para el sistema operativo Windows

177

Prueba de impresión con un archivo de comando ZPL copiado para sistemas operativos que no son

Windows:

1. Cree un archivo de texto con los siguientes tres caracteres ASCII: ~WC

2. Guarde el archivo como:

TEST.ZPL (un nombre de archivo arbitrario y un nombre de extensión).

3. Copie el archivo a la impresora. Para DOS, un archivo enviado a una impresora conectada al puerto

serie del sistema sería tan simple como:

COPY TEST.ZPL COM1

Otros tipos de conexión de interfaces y sistemas operativos tendrán diferentes cadenas de comandos.

Consulte la documentación de su sistema operativo a fin de obtener instrucciones detalladas para

copiar la interfaz correcta de la impresora para esta prueba.

178

Operaciones de impresión

Esta sección proporciona información general sobre el manejo del papel y las impresiones, la compatibilidad

con fuentes e idiomas, y las configuraciones de impresoras que se utilizan con menos frecuencia.

Impresión térmica

Las impresoras de la serie ZD utilizan el calor para exponer el papel para impresión térmica directa, o

calor y presión para fundir la “tinta” y transferirla al papel. Se debe tener extremo cuidado y evitar tocar el

cabezal de impresión dado que este se calienta y es sensible a las descargas electrostáticas.

Precaución sobre superficies calientes • El cabezal de impresión se calienta durante la impresión. Para evitar

daños en el cabezal de impresión y el riesgo de lesiones personales, evite tocar el cabezal de impresión. Para realizar

el mantenimiento de los cabezales de impresión, utilice solo el lápiz de limpieza.

Precaución sobre descargas electrostáticas •

La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie

del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión y otros componentes

electrónicos utilizados en este dispositivo. Debe respetar los procedimientos seguros sobre electricidad estática

cuando trabaje con el cabezal de impresión o los componentes electrónicos que se encuentran debajo de la cubierta

superior.

Determinación de los valores de configuración de la impresora

Las impresoras de la serie ZD proporcionan un informe de configuración de los ajustes y el hardware de la

impresora. En el informe de configuración, se incluye el estado de operación (contraste, velocidad, tipo de

papel, etc.), las opciones de la impresora instalada (red, configuraciones de interfaz, cortador, etc.) y la

información de descripción de la impresora (número de serie, nombre de modelo, versión del firmware, etc.).

•Consulte Impresión de prueba con el informe de configuración para imprimir esta etiqueta.

•Consulte Administración de la configuración de la impresora ZPL para obtener ayuda e interpretar

el informe de configuración, el comando de programación asociado y los estados del comando que

se identifican en el informe.

Operaciones de impresión

179

Selección de un modo de impresión

Utilice un modo de impresión que coincida con el papel que se está utilizando y con las opciones disponibles

de la impresora. La trayectoria del papel es la misma para el papel de rollo y el papel plegado continuo.

Para configurar la impresora a fin de que utilice un modo de impresión disponible:

•Consulte MODO DE IMPRESIÓN.

• Consulte el manual del programador de ZPL, comando

^MM. Consulte la sección Acerca de para

obtener información y vínculos con recursos de soporte para su modelo específico de impresora.

Modos de impresión

•

CORTE MANUAL

: este modo (predeterminado) se puede utilizar con cualquiera de las opciones de

la impresora y con la mayoría de los tipos de papel. La impresora imprime formatos de etiquetas a

medida que los recibe. El operador de la impresora puede arrancar las etiquetas impresas en cualquier

momento después de la impresión.

• DESPEGAR: disponible solo con la opción de distribuidor de etiquetas. La impresora despega

la etiqueta del papel protector durante la impresión y luego hace una pausa hasta que se extrae

la etiqueta.

• CORTADOR: disponible solo con la opción de cortador. La impresora corta el papel entre las

etiquetas después de imprimir cada una.

Ajuste de la calidad de impresión

La calidad de impresión se ve afectada por el calor del cabezal de impresión y su configuración

(densidad), la velocidad de impresión y el tipo de papel en uso. Experimente con estos ajustes para

encontrar la combinación óptima para su aplicación. La calidad de impresión se puede configurar con la

rutina “Configure Print Quality” (Configurar calidad de impresión) de la Zebra Setup Utility (Utilidad de

configuración de Zebra).

Nota • Los fabricantes de papel pueden proporcionar recomendaciones específicas para la configuración de la

velocidad de la impresora y del papel. Es posible que la velocidad recomendada sea más baja que el valor de la

velocidad máxima de la impresora.

La configuración del contraste (o densidad) se puede controlar mediante:

• El comando Set Darkness (Ajustar contraste) (

~SD) de ZPL; consulte ZPL Programming Guide

(Guía de programación ZPL).

•Consulte Ajuste manual del contraste de impresión.

•Consulte Control de contraste.

Si le parece que necesita ajustar la velocidad de impresión, utilice:

• El controlador de impresora para Windows o un software de aplicación como ZebraDesigner ™ .

• El comando Print Rate (Velocidad de impresión) (

^PR); consulte ZPL Programming Guide (Guía

de programación ZPL).

Utilice el “Informe de calidad de impresión” de la impresora (también llamado Autoprueba ALIMENTACIÓN)

para imprimir una variedad de etiquetas que lo ayude a identificar las configuraciones de CONTRASTE y

VELOCIDAD de la impresión, y a optimizar la impresión general y la calidad del código de barras. Consulte

Informe de calidad de impresión (autoprueba ALIMENTACIÓN)

para obtener más detalles.

Operaciones de impresión

180

La configuración del papel de la impresora se puede verificar mediante la impresión de una etiqueta de

configuración de la impresora. Consulte Impresión de prueba con el informe de configuración para obtener

más detalles.

La distancia máxima que verifica la detección automática del tipo de papel se puede reducir usando el

comando de longitud máxima de la etiqueta (

^ML) de ZPL. La distancia mínima debe ser un valor no

menor que dos veces la etiqueta más larga que se imprimirá. Si la etiqueta más larga que desea imprimir

es una etiqueta de 2 pulg. por 6 pulg., el valor predeterminado de la distancia máxima de detección de

longitud de etiqueta (papel) se puede reducir de 39 pulgadas a 12 pulgadas.

Nota • Consulte la sección Acerca de para obtener información y vínculos con recursos de soporte para el modelo

específico de su impresora.

Operaciones de impresión

181

Control de contraste

El interruptor de control de contraste permite que el operador modifique la configuración de contraste para

variaciones menores en el papel y las impresoras sin la necesidad de modificar el programa o la

configuración del controlador enviada a la impresora.

El interruptor de control tiene tres (3) posiciones:

• Izquierda (bajo, predeterminado): sin efecto.

• Mitad (medio): aumenta el contraste de ZPL en 3 niveles.

• Derecha (alto): aumenta el contraste de ZPL en 6 niveles.

La posición de contraste bajo (predeterminado) no realiza ninguna modificación en la configuración de

contraste real establecida por la configuración de programación o del controlador. La posición de

contraste medio aumenta el nivel de contraste en 3; es decir, si la impresora está configurada en el nivel

de contraste predeterminado de 20, el contraste real aplicado durante la impresión será de 23. La posición

de contraste alto agrega seis (6) niveles de contraste al nivel fijado.

Importante • Si se fija un contraste demasiado alto o demasiado bajo, se puede reducir la legibilidad de

los códigos de barras.

Control de contraste

Operaciones de impresión

182

Ajuste del ancho de impresión

El ancho de impresión se debe ajustar:

• Antes de utilizar la impresora por primera vez.

• Siempre que cambie el ancho del papel que va a utilizar.

El ancho de impresión se puede ajustar mediante:

• El controlador de impresora para Windows o un software de aplicación como ZebraDesigner ™ .

• El control de las operaciones de la impresora con programación ZPL; remítase al comando Print

Width (Ancho de impresión) (

^PW). Consulte ZPL Programming Guide (Guía de programación ZPL).

•Consulte Ajuste manual del ancho de impresión.

Nota • Consulte la sección Acerca de para obtener información y vínculos con recursos de soporte para el modelo

específico de su impresora.

Reemplazo de suministros mientras se usa la impresora

Si se acaba el papel (cinta, etiquetas, recibos, rótulos, tickets, etc.) cuando está imprimiendo, deje

encendida la impresora mientras realiza la recarga de papel (si apaga la impresora, se perderán los

datos). Después de cargar un nuevo rollo de papel, presione el botón ALIMENTACIÓN para reiniciar.

Operaciones de impresión

183

Impresión en papel continuo plegado

Para imprimir en papel continuo plegado, debe ajustar la posición de detención de las guías del papel.

1. Abra la cubierta superior.

2. Ajuste la posición de detención de la guía del papel con la rueda de control de color dorado. Utilice un

trozo de papel plegado para ajustar la posición de detención. Gire la rueda hacia adelante para que la

apertura de las guías sea más amplia. Gire la rueda hacia atrás para que la apertura de las guías de

papel sea más angosta.

Trayectoria del

papel plegado

Operaciones de impresión

184

3. Inserte el papel en la ranura de la parte trasera de la impresora y coloque el papel entre la guía del

papel y los soportes del rollo.

4. Cierre la cubierta superior.

Después de imprimir o usar el botón de ALIMENTACIÓN para avanzar varias etiquetas: si el papel

no sigue el centro (se mueve de un lado al otro) o los lados del papel (papel protector, rótulo, papel, etc.)

están deshilachados o dañados al salir de la impresora, es posible que sea necesario realizar ajustes

adicionales en la posición de detención de la guía del papel.

Si esto no corrige el problema, se puede colocar el papel se de modo que pase por encima de los dos

pasadores de retención en la guía de papel. Se puede colocar un tubo de rollo vacío del mismo ancho que

la pila de papel plegado continuo entre los soportes del rollo para proporcionar soporte adicional para el

papel delgado.

Operaciones de impresión

185

Impresión con papel de rollo montado externamente

La impresora admite el papel de rollo montado externamente de forma similar al soporte de la impresora

para el papel plegado continuo. La impresora requiere que la combinación de rollo y soporte de papel

tenga una inercia inicial baja para extraer el papel del rollo.

Consideraciones sobre el papel de rollo montado externamente:

• Lo ideal sería que el papel ingresara a la impresora directamente por debajo de esta a través de

la ranura para papel plegado en la parte posterior de la impresora. Consulte Impresión en papel

continuo plegado para obtener información sobre la carga de papel.

• Reduzca la velocidad de impresión para disminuir el riesgo de que se atasque el motor. Por lo

general, el rollo tiene la inercia más alta al intentar iniciar el movimiento del rollo. Cuanto mayor es

el diámetro del rollo de papel, la impresora debe aplicar más torque para que el rollo se mueva.

• El papel se debe mover suave y libremente. El papel no se debe resbalar, pasar por alto, tironear,

sujetar y luego mover, etc. cuando se monta en el soporte de papel.

• La impresora no debe tocar el rollo de papel.

• La impresora no se debe resbalar ni levantar de la superficie de operación.

Operaciones de impresión

186

Uso de la opción de distribuidor de etiquetas

La opción de distribuidor de etiquetas le permite imprimir una etiqueta y extraer automáticamente el

material protector (papel protector/banda). Cuando se imprimen varias etiquetas, al quitar la etiqueta

distribuida (despegada), se le indica a la impresora que imprima y distribuya la siguiente etiqueta.

Para utilizar el modo de distribución, debe establecer la opción Media Handling (Manejo del papel) en

Peel-Off (Despegar) en el controlador de la impresora, o con Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración

de Zebra) utilizando el asistente Configure Printer Settings (Configurar ajustes de la impresora). De lo

contrario, debe enviar los comandos de programación ZPL a la impresora.

Cuando programa en ZPL, puede utilizar las secuencias de comando que se muestran a continuación

para configurar la opción de distribuidor de la impresora:

^XA ^MMP ^XZ

^XA ^JUS ^XZ

1. Cargue las etiquetas en la impresora. Cierre la impresora y presione el botón ALIMENTACIÓN hasta

que un mínimo de 100 milímetros o 4 pulgadas de etiquetas expuestas salgan de la impresora. Puede

dejar las etiquetas sobre el papel protector.

Operaciones de impresión

187

2. Levante el papel protector por encima de la parte superior de la impresora. Tire del seguro de color

dorado en el centro de la puerta del distribuidor y la puerta se abrirá.

Operaciones de impresión

188

3. Inserte el papel protector de la etiqueta entre la puerta del distribuidor y el cuerpo de la impresora.

Cierre la puerta del distribuidor mientras tira del extremo del papel protector de etiquetas con firmeza.

Operaciones de impresión

189

5. Presione y suelte el botón ALIMENTACIÓN (Avanzar) una o varias veces hasta que aparezca una

etiqueta para la extracción.

6. Durante el trabajo de impresión, la impresora despegará el papel protector y presentará una sola

etiqueta. Extraiga la etiqueta de la impresora para que pueda imprimir la siguiente etiqueta.

Nota • Si no activó el sensor de etiqueta tomada para detectar la extracción de la etiqueta distribuida (despegada)

con los comandos de software, las etiquetas impresas se apilarán y probablemente atasquen el mecanismo.

Operaciones de impresión

190

Uso de las opciones para papel no recubierto

Las opciones de corte y corte manual de papel no recubierto funcionan de la misma manera que las

impresoras de papel estándar. Estas opciones incluyen un sensor adicional que detecta cuando se extrae

una etiqueta impresa y presentada.

Las impresoras para papel no recubierto requieren procesos de limpieza especiales para maximizar la

vida útil del rodillo portapapeles (de arrastre) y de las superficies especiales antiadherentes de la

impresora y de las áreas de trayectoria del papel.

La opción de impresión de papel no recubierto le permite imprimir un formulario/formato de varias etiquetas

que se detiene entre una etiqueta y otra. Al quitar la etiqueta distribuida (despegada), se le indica a la

impresora que imprima y distribuya la siguiente etiqueta, hasta que se hayan impreso todas las etiquetas.

Para utilizar el modo de distribución, debe establecer la opción Media Handling (Manejo del papel) en

Peel-Off (Despegar) en el controlador de la impresora, o con Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración

de Zebra) utilizando el asistente Configure Printer Settings (Configurar ajustes de la impresora). De lo

contrario, debe enviar los comandos de programación ZPL a la impresora.

Cuando programa en ZPL, puede utilizar las secuencias de comando que se muestran a continuación

para configurar la opción de distribuidor de la impresora:

^XA ^MMP ^XZ

^XA ^JUS ^XZ

Impresión de papel no recubierto

• El papel no recubierto se carga de la misma manera que en los modelos con las opciones estándar

de fábrica de bisel de corte manual o de cortador universal. Consulte Carga del papel de rollo.

• Recarga de papel: limpie el cabezal de impresión e inspeccione la trayectoria del papel y el rodillo

portapapeles para verificar si hay acumulación de adhesivo y suciedad. Quite las partículas con

el lado adhesivo del papel no recubierto. Toque ligeramente la trayectoria del papel y el rodillo

portapapeles con la etiqueta para levantar las partículas y quitarlas de las partes expuestas de las

áreas del rodillo portapapeles y la trayectoria del papel. Consulte el procedimiento de limpieza de

Rodillo portapapeles (de arrastre) no recubierto.

• No extraiga el papel nuevo de su papel protector hasta que esté listo para colocarlo en la

impresora. Si se apoya el rollo sobre uno de sus lados, atraerá contaminantes que se pueden adherir

a las superficies.

Importante • Se puede acumular adhesivo en los bordes externos del rodillo portapapeles. Después de usar varios

rollos de papel, estos “anillos” de adhesivo se pueden desprender durante el uso de la impresora. Puede ocurrir que

los grumos de partículas se transfieran a otras áreas.

Operaciones de impresión

191

Envío de archivos a la impresora

Los archivos de gráficos, fuentes y programación se pueden enviar a la impresora desde sistemas

operativos Microsoft Windows mediante el uso de Link-OS Profile Manager, Zebra Setup Utilities

(Utilidades de configuración de Zebra) (y controlador), ZebraNet ™ Bridge o la utilidad ZDownloader de

Zebra® que se encuentran en el sitio web de Zebra:

www.zebra.com/software

Comandos de programación del cartucho de cinta

La impresora de cartucho de cinta ZD420 cuenta con varios comandos de programación Set Get Do

(SGD) para admitir el uso del cartucho de cinta. Consulte la guía del programador de ZPL para obtener

información más detallada sobre los comandos SGD y, en particular, los comandos SGD de cinta. Los

siguientes son ejemplos de comandos SGD de cartucho de tinta.

! U1 getvar "device.feature.ribbon_cartridge"

! U1 getvar "ribbon.cartridge.part_number"

! U1 getvar "ribbon.cartridge.authenticated"

! U1 getvar "ribbon.cartridge.length_remaining"

! U1 getvar "ribbon.cartridge.serial_number"

! U1 getvar "ribbon.cartridge.width"

! U1 getvar "ribbon.cartridge.type"

! U1 getvar "ribbon.cartridge.length"

! U1 getvar "ribbon.cartridge.inserted"

ribbon.ribbon_low.warning : 50 , Choices: off,5,10,15,25,50,75,100

! U1 getvar "ribbon"

! U1 getvar "ribbon.ribbon_low.warning"

! U1 setvar "ribbon.ribbon_low.warning" "75"

! U1 setvar "ribbon.ribbon_low.warning" "off"

Las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) se pueden usar para enviar comandos y

recibir de la impresora información del estado, por medio de la función “Open Communication With

Printer” (Iniciar comunicación con la impresora).

Operaciones de impresión

192

Impresión con la opción de batería y base de batería conectada

Los procedimientos de operación de la impresora cambian ligeramente cuando se utiliza la batería. Las

diferencias en la operación son necesarias para los casos de conexión de alimentación eléctrica y pérdida

de energía. La batería está diseñada para maximizar la vida útil de la misma, mantener la calidad de

impresión y tener una operación sencilla.

• Al conectar la fuente de alimentación eléctrica externa de la impresora a la batería hará que esta

última se active. La batería determina si necesita carga.

• La batería no se empezará a cargar si su nivel de carga no está por debajo del 90 %. Esto prolonga

la vida útil de su batería.

• Una vez empiece el proceso, la batería se cargará hasta que alcance el 100 % y luego pasará a

modo inactivo.

• La impresora recibe alimentación eléctrica externa que pasa a través del circuito de la batería hasta

la impresora. La batería no se carga mientras se esté imprimiendo o moviendo papel.

• La batería utiliza una cantidad muy pequeña de alimentación eléctrica durante el modo inactivo

para maximizar la carga disponible almacenada en la misma.

• El proceso de carga dura cerca de 2 horas si la batería está completamente descargada.

Modo SAI

La impresora recibe alimentación eléctrica externa que pasa a través del circuito de la batería hasta

la impresora.

1. Presione el botón de Control de batería para ‘activar’ la batería y verificar que tiene carga. Después

de 60 segundos la batería entrará en estado “inactivo”.

2. La batería está en modo inactivo esperando la pérdida de alimentación eléctrica externa de la batería

(y la impresora conectada).

La impresora se puede ENCENDER y APAGAR normalmente y no requiere que la batería esté activada

para poder operar.

Modo batería

La impresora solo se enciende con la batería.

1. Presione el botón de Control de batería para ‘activar’ la batería y verificar que tiene carga. Después

de 60 segundos la batería entrará en estado “inactivo”, en caso de que la impresora no se haya

encendido.

2. ENCIENDA la impresora.

3. Use la impresora normalmente.

4. Verifique el estado de carga de la batería en cualquier momento al presionar el botón de Control

de batería.

5. Cambie o cargue la batería cuando el indicador del último nivel de carga de la batería esté intermitente.

Es posible que la operación de la impresora se interrumpa si se agota la carga de la batería y la

impresora se apaga.

Operaciones de impresión

193

Fuentes de la impresora

La impresora de la serie ZD cumple con sus requisitos de idiomas y fuentes. El lenguaje de programación

ZPL ™ proporciona tecnología avanzada de escala y asignación de fuentes para admitir fuentes de

contorno (TrueType ™ u OpenType ™ ) y asignación de caracteres Unicode, así como también fuentes de

mapa de bits básicas y páginas de códigos de caracteres.

Las capacidades de las fuentes de la impresora dependen del lenguaje de programación. Las guías de

programación ZPL y EPL heredado describen e ilustran las fuentes, las páginas de códigos, el acceso de

caracteres, las fuentes de lista y las limitaciones correspondientes a los respectivos lenguajes de

programación de la impresora. Consulte las guías de programación de impresoras para obtener

información sobre la compatibilidad de texto, fuentes y caracteres.

Zebra incluye una diversidad de utilidades y software de aplicación que admiten la descarga de fuentes a

la impresora para los lenguajes de programación ZPL y EPL de la impresora.

Importante • Algunas de las fuentes ZPL instaladas de fábrica en la impresora no se podrán copiar, clonar ni

restaurar en la impresora a través de la recarga o actualización del firmware. Si un comando explícito para borrar un

objeto ZPL elimina alguna de estas fuentes ZPL con restricción de licencia, será necesario adquirir nuevamente las

fuentes en cuestión y reinstalarlas mediante la ejecución de una utilidad de activación e instalación. Las fuentes EPL

no tienen esta restricción.

Identificación de fuentes en la impresora

Las fuentes y la memoria son compartidas por los lenguajes de programación en la impresora. Las

fuentes se pueden cargar en varias ubicaciones de almacenamiento de la impresora. La programación

ZPL puede reconocer fuentes EPL y ZPL. La programación EPL solo puede reconocer fuentes de EPL.

Consulte las guías de programador correspondientes para obtener más información sobre las fuentes y la

memoria de la impresora.

Fuentes de ZPL

• Para administrar y descargar fuentes correspondientes a la operación de impresión de ZPL, utilice

la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) o ZebraNet ™ Bridge.

• Para visualizar todas las fuentes cargadas en la impresora, envíe a la impresora el comando ZPL

^WD. Consulte ZPL Programmers Guide (Guía del programador de ZPL) para obtener más detalles.

• Las fuentes de mapa de bits en las diversas áreas de memoria de la impresora se identifican

con la extensión de archivo

.FNT en ZPL.

• Las fuentes escalables se identifican con las extensiones de archivo .TTF, .TTE o .OTF en ZPL.

EPL no admite estas fuentes.

Localización de la impresora con páginas de códigos

La impresora de escritorio de 4 pulgadas Link-OS admite dos conjuntos de caracteres, regiones e idiomas

para las fuentes permanentes cargadas en la impresora y para cada lenguaje de programación de

impresora, ZPL y EPL. La impresora admite la localización con páginas de códigos de mapa de caracteres

internacionales comunes.

• Para obtener información sobre la compatibilidad de páginas de códigos de ZPL, incluido Unicode,

consulte el comando

^CI en la guía del programador de ZPL.

Operaciones de impresión

194

Fuentes asiáticas y otros grandes conjuntos de fuentes

Las fuentes ideográficas y pictográficas del idioma asiático poseen conjuntos de caracteres grandes con

miles de caracteres que admiten una única página de códigos de idioma. Para admitir los conjuntos

grandes de caracteres asiáticos, la industria adoptó un sistema de caracteres de dos bytes (máximo de

67 840) en lugar de los caracteres de un byte (máximo de 256) utilizados por los caracteres de los idiomas

latinos para admitir conjuntos grandes de fuentes. Se inventó Unicode para admitir varios idiomas con un

solo conjunto de fuentes. Una fuente Unicode admite uno o más puntos de código (relaciónelos con los

mapas de caracteres de páginas de códigos) y se encuentra accesible en un método estándar que

resuelve los conflictos de asignación de caracteres. El lenguaje de programación ZPL admite Unicode.

Ambos lenguajes de programación de la impresora admiten conjuntos de fuentes asiáticas pictográficas

de caracteres de dos bytes grandes.

La cantidad de fuentes que se pueden descargar depende de la cantidad de memoria Flash disponible

que aún no se encuentra en uso y del tamaño de la fuente que se desea descargar.

Algunas fuentes Unicode son pesadas, como la fuente MS (Microsoft) Arial Unicode (23 MB) disponible en

Microsoft o la fuente Andale (22 MB) que ofrece Zebra. Por lo general, estos conjuntos grandes de fuentes

también admiten una gran cantidad de idiomas.

Obtención de fuentes asiáticas

El usuario o integrador debe descargar los conjuntos de fuentes asiáticas en la impresora. Las fuentes

ZPL se adquieren separadamente de la impresora. Las fuentes asiáticas EPL están disponibles

gratuitamente para descargarlas del sitio web de Zebra.

• Chino tradicional y simplificado

(La fuente escalable SimSun está precargada en las impresoras que se venden con cables de

alimentación eléctrica chinos).

• Japonés: asignaciones JIS y Shift-JIS

• Coreano, incluido Johab

• Tailandés

Operaciones de impresión

195

Modo Línea de EPL — Solo impresoras térmicas directas

La impresora térmica directa admite la impresión en modo Línea. La impresión en modo Línea de EPL

está diseñada para ser compatible con los comandos del lenguaje de programación EPL1 utilizado en las

impresoras anteriores modelo LP2022 y LP2042. Las impresoras térmicas directas serie 2800 de Zebra

también incluyen compatibilidad de lenguaje de impresoras de modo Línea. La impresora de escritorio de

4 pulgadas Link-OS también incorpora la compatibilidad de Zebra para el modo Línea.

La impresión en modo Línea es ideal para las actividades de venta minorista básica (punto de venta,

POS), envío, inventario, control de flujo de trabajo y etiquetado en general. Las impresoras EPL con modo

Línea son versátiles y capaces de imprimir una amplia gama de papeles y códigos de barras.

La impresión en modo Línea solo imprime líneas simples que tienen la altura del elemento más grande

presente en la línea de texto y datos (código de barras, texto, logotipo o líneas verticales simples). El

modo Línea tiene muchas limitaciones debido a la línea de impresión simple: no admite la colocación de

elementos finos, elementos superpuestos ni códigos de barras horizontales (en escalera).

• Para activar el funcionamiento de la impresora en modo Línea, debe enviar a la impresora el comando

OEPL1

de EPL. Consulte EPL Programmers Guide (Guía de programadores de EPL) (Modo Página) o

EPL Line Mode Programmers Guide (Guía de programadores de EPL en modo Línea).

• Para desactivar el funcionamiento de la impresora en modo Línea, debe enviar a la impresora el

comando

escOEPL2 de modo Línea. Consulte EPL Line Mode Programmers Guide (Guía de

programadores de EPL en modo Línea).

• Con el modo Línea activado, la programación en modo Página de ZPL y EPL (EPL2) se procesará

como datos y programación en modo Línea.

• Una vez activado el modo Página de ZPL y EPL (EPL2) predeterminado, la programación en modo

Línea se procesará como los datos y la programación ZPL y/o EPL.

• Verifique los modos de programación de la impresora imprimiendo una etiqueta de configuración de

la impresora.

Opción de bloqueo de las impresoras ZD620 y ZD420

La opción de bloqueo de la impresora está disponible solo en las impresoras Healthcare. Las

características de bloqueo de la impresora son:

• Acceso con traba y llave al compartimiento del papel de la impresora.

• Mecanismo de trabado de metal integrado a la impresora.

• Piezas de metal fabricadas con precisión para movimientos repetitivos.

• El mecanismo de trabado incluye dos llaves.

• Es compatible con la ranura de traba Kensington reconocida por la industria que le permite amarrar

la impresora a cualquier objeto inmóvil, por ejemplo, un escritorio.

• Ventana para papel sellada de forma permanente para mayor seguridad (no puede repararse).

• El botón de ALIMENTACIÓN está desactivado para evitar que el usuario haga avanzar el papel

manualmente mientras el compartimiento del papel está bloqueado. La tecla de ALIMENTACIÓN

siempre se iniciará con el modo ALIMENTACIÓN desactivado.

• Admite todos los papeles contenidos en la impresora. No se recomienda para papeles plegados.

Para ver una ilustración de las características de bloqueo de la impresora, consulte Características de

bloqueo de las impresoras ZD620.

Operaciones de impresión

196

ZKDU de Zebra

: accesorio de la impresora

El accesorio ZKDU (unidad de teclado y pantalla) de Zebra® es una unidad terminal pequeña que trabaja

en interfaz con la impresora para obtener acceso a los formularios de etiquetas EPL o ZPL almacenados

en la impresora.

El accesorio ZKDU es estrictamente un terminal y no tiene la capacidad de almacenar datos o definir

parámetros.

Se utiliza para las siguientes funciones:

• Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora.

• Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora.

• Ingresar datos variables.

• Imprimir etiquetas.

• Cambiar de EPL a ZPL para admitir los dos tipos de formatos/formularios de lenguajes de

impresora que se pueden almacenar e imprimir en muchos de los modelos más recientes de

impresoras de etiquetas Zebra.

ZBI 2.0 ™ : Zebra Basic Interpreter

Personalice y mejore la impresora con el lenguaje de programación ZBI 2.0 ™ . ZBI 2.0 permite a las

impresoras Zebra ejecutar aplicaciones y tomar datos de entrada de balanzas, escáneres y otros

periféricos sin una conexión a una red o PC. ZBI 2.0 trabaja con el lenguaje de comandos de impresora

ZPL de modo que las impresoras pueden entender los flujos de datos no ZPL y convertirlos en etiquetas.

Eso significa que la impresora Zebra puede crear códigos de barras y texto desde entradas recibidas,

formatos de etiquetas no ZPL, sensores, teclados y periféricos. Las impresoras también se pueden

programar para interactuar con aplicaciones de bases de datos basadas en PC para recuperar

información que se usará en etiquetas impresas.

• ZBI 2.0 se puede activar solicitando un kit de clave ZBI 2.0 o mediante la compra de una clave

en Zebra.

• Use el ZBI Key Manager (también conocido como utilidad ZDownloader) para aplicar la clave.

• La utilidad intuitiva ZBI-Developer ™ se usa para crear, probar y distribuir aplicaciones ZBI 2.0.

La “impresora virtual” incorporada le permite crear, probar y preparar rápidamente programas para

usarlos. ZBI-Developer está disponible en el sitio web de Zebra:

Vaya al sitio web de Zebra y busque Zebra Basic Interpreter 2.0.

www.zebra.com/software

Operaciones de impresión

197

Configuración del puente del modo de recuperación por falla de

alimentación eléctrica

La impresora se puede configurar para que se reinicie, sin supervisión, después de una falla de

alimentación eléctrica con el modo de recuperación por falla de alimentación eléctrica.

Nota • El modo de recuperación por falla de alimentación eléctrica solo está disponible en las impresoras que tienen

un módulo de conectividad de impresión instalado en la impresora.

Los módulos de conectividad de la impresora tienen un puente de recuperación por falla de alimentación

eléctrica que está establecido en la posición APAGADO. Con el puente en la posición ENCENDIDO, la

impresora se encenderá automáticamente cuando se conecte a una fuente de alimentación eléctrica de

c.a. activa (y no se apague).

Precaución sobre descargas electrostáticas • La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie

del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión u otros componentes electrónicos

utilizados en este dispositivo. Debe respetar los procedimientos seguros sobre electricidad estática cuando trabaje con

el cabezal de impresión o los componentes electrónicos.

Configuración del puente

1. Desconecte el enchufe de alimentación de c.c. y los conectores de interfaz de la parte posterior de

la impresora.

2. Extraiga la puerta de acceso al módulo y el módulo de conectividad. Consulte Extracción de los

módulos de conectividad de la impresora para obtener instrucciones para los modelos de impresora

ZD420. El módulo de conectividad del modelo de impresora ZD620 se extrae de la misma manera

que el módulo de la impresora ZD420.

3. Mueva el puente AUTOMÁTICO (Modo de recuperación por falla de alimentación eléctrica) de la

posición APAGADO a la posición ENCENDIDO.

4. Vuelva a instalar el módulo de conectividad y la puerta de acceso al módulo. Consulte Instalación del

módulo Ethernet interna (LAN) o Instalación del módulo de puerto serie para los modelos de impresora

ZD420. El módulo de conectividad del modelo de impresora ZD620 se coloca de la misma manera que

el módulo de la impresora ZD420.

5. Vuelva a conectar el enchufe de alimentación de c.c. y los cables de interfaz a la impresora.

198

Ejemplos de uso del puerto

USB host y Link-OS

Esta sección contiene información sobre cómo utilizar el puerto USB host junto con las características y

aplicaciones de Link-OS.

USB Host

El puerto USB host permite conectar dispositivos USB (como un teclado, escáner o unidad flash USB

[memoria]) a la impresora.

Usos del puerto USB host

• Actualizaciones del firmware

• Transferencias y administración de archivos

• Un puerto para dispositivos USB de bajo consumo de energía para la entrada de datos (teclados,

balanzas, escáneres y otros dispositivos de conexión).

Importante • Se debe dar formato a la unidad flash USB con el sistema de archivos FAT. Los nombres de archivos

solo pueden tener de 1 a 16 caracteres alfanuméricos (A, a, B, b, C, c, ..., 0, 1, 2, 3, ...). Utilice únicamente caracteres

ASCII. No utilice caracteres asiáticos o cirílicos ni acentos en los nombres de los archivos. Si el nombre de un archivo

contiene caracteres de subrayado, podría alterarse el comportamiento de algunas funciones. Utilice puntos en lugar

de estos caracteres.

Puerto USB host

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

199

Uso del USB host para las actualizaciones del firmware

El puerto USB host le permite conectar una unidad flash USB a la impresora para realizar actualizaciones

del firmware.

Este es un ejemplo del uso de la poderosa administración de impresoras con las funciones de reflejo de

Zebra. Consulte el manual de programación ZPL de la impresora: funcionamiento de los comandos

Reflejo y Set-Get-Do (SGD) usb.mirror.

Nota • Consulte la sección Acerca de para obtener información y vínculos con recursos de soporte para el

modelo específico de su impresora.

Importante • Admite unidades flash USB (o “memoria en miniatura” o “tarjeta de memoria”) de hasta 1 terabyte

(1 TB). La impresora no reconocerá unidades de más de 1 TB.

Preparación de la unidad flash y actualización del firmware

1. En la unidad flash USB, deberá crear lo siguiente:

• una carpeta denominada Zebra

• en esa carpeta, deberá crear tres subdirectorios:

• appl

• commands

• files

2. En la carpeta /appl (aplicaciones), coloque una copia del firmware más reciente de la impresora.

3. Cargue papel en la impresora. Consulte Carga del papel de rollo.

4. Inserte la unidad flash USB en el puerto USB host de la impresora.

5. Observe la interfaz de usuario y espere.

Si la versión del firmware de la unidad flash USB es diferente de la versión instalada en la impresora,

se descargará el firmware a la impresora. El indicador de datos parpadeará en verde mientras se

descarga el firmware. La impresora se reiniciará y todos los indicadores parpadearán. Cuando haya

finalizado la actualización del firmware, el indicador de estado se pondrá en verde fijo si el firmware

se ha validado e instalado. La impresora ZD620 mostrará mensajes del estado de la descarga del

firmware en la pantalla LCD (y con el modo VISUALIZACIÓN PAUSA predeterminado configurado,

la pantalla LCD muestra la versión del firmware). Se imprime automáticamente un informe de

configuración de la impresora y la actualización del firmware ha terminado.

6. Quite la unidad flash USB de la impresora.

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

200

Ejemplos de uso del USB host y la impresora

Los ejercicios de esta sección le enseñarán a crear un reflejo de USB (mediante un procedimiento

alternativo para la actualización del firmware), transferir archivos a y desde la impresora, y proporcionar la

información que se le solicite e imprimir una etiqueta con esa información.

Elementos necesarios para los ejercicios con USB host

Para realizar los ejercicios de este documento, necesitará lo siguiente:

• Unidad flash USB de hasta 1 terabyte (TB). La impresora no reconocerá unidades de más de 1 TB.

• Teclado USB.

• Diversos archivos a los que se hace referencia más adelante (de los archivos adjuntos en este

archivo PDF).

• La aplicación gratuita Zebra Utilities para su teléfono inteligente (busque Zebra Tech en la tienda de

Google Play).

Archivos para realizar los ejercicios

En este archivo PDF se adjunta la mayoría de los archivos necesarios para realizar los ejercicios de esta

sección. Copie estos archivos en su computadora antes de comenzar los ejercicios. Cuando es posible,

se muestra el contenido de los archivos. No se incluye el de los archivos que presentan contenido

codificado, que no puede visualizarse como texto o como imagen.

Archivo 1: ZEBRA.BMP

Archivo 2: SAMPLELABEL.TXT

Este formato de etiqueta simple imprime el logotipo de Zebra y una línea de texto al final del ejercicio de

creación de reflejo.

Archivo 3: LOGO.ZPL

Usos del archivo de mapa de bits del logotipo de Zebra.

^XA

^FO100,75^XGE:zebra.bmp^FS

^FO100,475^A0N,50,50^FDMirror from USB Completed^FS

^XZ

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

201

Archivo 4: USBSTOREDFILE.ZPL

Este formato de etiqueta imprime una imagen y texto. El archivo se almacenará en el dispositivo de

memoria USB a nivel raíz, para que se pueda imprimir.

Archivo 5: VLS_BONKGRF.ZPL

Archivo 6: VLS_EIFFEL.ZPL

CT~~CD,~CC^~CT~

^XA~TA012~JSN^LT0^LH0,0^JMA^PR4,4~SD15^LRN^CI0^XZ

~DG000.GRF,07680,024,,[image data]

^XA

^LS0

^SL0

^BY3,3,91^FT35,250^BCN,,Y,N^FC%,{,#^FD%d/%m/%Y^FS

^FT608,325^XG000.GRF,1,1^FS

^FT26,75^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed from a format stored^FS

^FT26,125^A0N,28,28^FH\^FDon a USB Flash Memory drive. ^FS

^BY3,3,90^FT33,425^BCN,,Y,N

^FD>:Zebra Technologies^FS

^PQ1,0,1,Y^XZ

^XA^ID000.GRF^FS^XZ

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

202

Archivo 7: KEYBOARDINPUT.ZPL

Este formato de etiqueta, que se utiliza para el ejercicio de entrada por teclado USB:

• Crea un código de barras con la fecha actual, basado en la configuración del reloj de tiempo real

(RTC). (El RTC podría no estar presente en la versión de impresora que usted compró)

• Imprime el gráfico del logotipo de Zebra.

• Imprime el texto fijo.

• Imprime el texto ingresado con el teclado por un operador.

Archivo 8: SMARTDEVINPUT.ZPL

El mismo formato de etiqueta que el anterior, aunque el texto que se imprime es diferente. Este formato se

utiliza para el ejercicio de entrada por dispositivo inteligente.

^XA

^CI28

^BY2,3,91^FT38,184^BCN,,Y,N^FC%,{,#^FD%d/%m/%Y^FS

^FO385,75^XGE:zebra.bmp^FS

^FT40,70^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed using a keyboard input.

^FS

^FT35,260^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed by:^FS

^FT33,319^A0N,28,28^FN1"Enter Name"^FS

^XZ

^XA

^CI28

^BY2,3,91^FT38,184^BCN,,Y,N^FC%,{,#^FD%d/%m/%Y^FS

^FO385,75^XGE:zebra.bmp^FS

^FT40,70^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed using a smart device input. ^FS

^FT35,260^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed by:^FS

^FT33,319^A0N,28,28^FN1"Enter Name"^FS^XZ

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

203

Ejercicio 1: Copiar archivos a una unidad flash USB y crear un reflejo de USB

1. En la unidad flash USB, deberá crear lo siguiente:

• una carpeta denominada Zebra;

• en esa carpeta, deberá tener tres subcarpetas:

• appl

• commands

• files

2. En la carpeta /appl (aplicaciones), coloque una copia del firmware más reciente de la impresora.

Nota • Si el nombre de un archivo contiene caracteres de subrayado, podría alterarse el comportamiento de algunas

funciones. Utilice puntos en lugar de estos caracteres.

2. En la carpeta /files (archivos), coloque el siguiente archivo:

• Archivo 1: ZEBRA.BMP

3. En la carpeta /commands (comandos), coloque los siguientes archivos:

• Archivo 2: SAMPLELABEL.TXT

• Archivo 3: LOGO.ZPL

Inserte la unidad flash USB en el puerto USB host que se encuentra en la parte delantera de la impresora.

5. Observe la interfaz de usuario y espere. Debería suceder lo siguiente:

• Si el firmware de la unidad flash USB es diferente del que está en la impresora, se descargará el

firmware a la impresora. Luego, la impresora se reiniciará e imprimirá una etiqueta de configuración.

(Si no hay firmware en la unidad flash USB o la versión de firmware es la misma, la impresora pasará

por alto esta acción).

• La impresora descargará los archivos en la carpeta /files (archivos) y mostrará brevemente

en pantalla los nombres de los archivos que se están descargando.

• La impresora ejecutará los archivos de la carpeta /commands (comandos).

• La impresora se reiniciará y luego mostrará el mensaje

MIRROR PROCESSING FINISHED (procesamiento de creación de reflejo terminado).

6. Quite la unidad flash USB de la impresora.

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

204

Tabla 1

Ejercicio 1: Información para usuarios avanzados

Consulte la ZPL Programming Guide (Guía de programación ZPL) para obtener más

información sobre estos comandos.

Activar/desactivar la creación de reflejo:

! U1 setvar "usb.mirror.enable" "value" — Valores

"on" u "off"

Activar/desactivar la creación automática de reflejo que tiene lugar cuando se inserta la

unidad flash USB en el puerto USB host:

! U1 setvar "usb.mirror.auto" "value" — Valores: "on" u "off"

Cantidad de intentos de la operación de creación de reflejo — Especificar la cantidad de

veces que se repetirá la operación de reflejo en caso de que falle:

! U1 setvar "usb.mirror.error_retry" "value" — Valores: 0 a 65535

Cambiar la ruta de archivos DESDE la memoria USB — Reprogramar la ubicación del

archivo que la impresora busca para recuperar los archivos de la memoria USB durante las

operaciones de creación de reflejo.

! U1 setvar "usb.mirror.appl_path" "new_path" — Predeterminada: "zebra/appl"

Cambiar la ruta de archivos A la memoria USB — Reprogramar la ubicación del archivo que

la impresora busca para colocar los archivos en la memoria USB durante las operaciones de

creación de reflejo.

! U1 setvar "usb.mirror.path" "path" — Predeterminada: "zebra"

Activar/desactivar el puerto USB host

! U1 setvar "usb.host.lock_out" "value" — Valores: "on" u "off"

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

205

Ejercicio 2: Imprimir un formato de etiqueta desde una unidad flash USB

La opción Print USB File (Imprimir archivo USB) permite imprimir archivos desde un dispositivo USB de

almacenamiento masivo, como una unidad flash USB. Solo podrán imprimirse desde el dispositivo USB

de almacenamiento masivo los archivos imprimibles (.ZPL y .XML) que estén ubicados a nivel raíz (no en

un directorio).

1. Copie los siguientes archivos en su unidad flash USB:

•Archivo 4: USBSTOREDFILE.ZPL

• Archivo 5: VLS_BONKGRF.ZPL

• Archivo 6: VLS_EIFFEL.ZPL

Inserte la unidad flash USB en el puerto USB host que se encuentra en la parte delantera de la impresora.

3. En la interfaz de usuario LCD de la impresora, presione el BOTÓN DE SELECCIÓN IZQUIERDO

(debajo del icono de inicio) para acceder al menú Inicio de la impresora.

4. Utilice los botones de FLECHA para desplazarse hasta el menú Herramientas y la opción de

SELECCIONAR (marca de verificación).

5. Utilice los botones de FLECHA para desplazarse hasta PRINT USB FILE (Imprimir archivo de USB).

La impresora cargará y procesará todo archivo ejecutable. Se enumerarán los archivos disponibles. La

opción SELECCIONAR TODO estará disponible para imprimir todos los archivos de la unidad flash USB.

6. Si es necesario, utilice la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar USBSTOREDFILE.zpl.

7. Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para seleccionar PRINT (Imprimir). Se imprimirá

la etiqueta.

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

206

Ejercicio 3: Copiar archivos a/desde una unidad flash USB

La opción Copy USB File (Copiar archivo USB) permite copiar archivos desde un dispositivo USB de

almacenamiento masivo a la unidad E: de memoria flash de la impresora.

1. Copie los siguientes archivos al directorio raíz de su unidad flash USB. No coloque estos archivos en

una subcarpeta.

• Archivo 7: KEYBOARDINPUT.ZPL

• Archivo 8: SMARTDEVINPUT.ZPL

Inserte la unidad flash USB en el puerto USB host que se encuentra en la parte delantera de la impresora.

3. En la interfaz de usuario LCD de la impresora, presione el BOTÓN DE SELECCIÓN IZQUIERDO para

acceder al menú Inicio de la impresora.

4. Utilice los botones de FLECHA para desplazarse hasta el menú Herramientas y presione la opción de

SELECCIONAR (marca de verificación).

5. Utilice los botones de FLECHA para desplazarse hasta COPR ARC USB A E:.

La impresora cargará y procesará todo archivo ejecutable. Se enumerarán los archivos disponibles. La

opción SELECCIONAR TODO estará disponible para copiar todos los archivos disponibles desde la

unidad flash USB.

6. Si es necesario, utilice la FLECHA ARRIBA o ABAJO para seleccionar el archivo STOREFMT.ZPL.

7. Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para seleccionar GUARDAR.

8. La impresora almacenará el archivo en la memoria

E:. Todos los nombres de los archivos se

convertirán al formato de mayúsculas.

9. Repita este proceso para seleccionar el archivo STOREFMTM1.ZPL.

10.Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para seleccionar GUARDAR. La impresora

almacenará el archivo en la memoria E:.

11.Quite la unidad flash USB del puerto USB host.

Nota• Ahora podrá copiar estos archivos desde la impresora a una unidad flash USB a través del elemento de menú

ALMAC ARCH E: EN USB.

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

207

Podrá utilizar la opción SELECCIONAR TODO para almacenar en la unidad flash USB todos los archivos

disponibles en la impresora. Se realizará un posprocesamiento de todos los archivos .ZPL que se copien

para que el contenido de esos archivos pueda ser enviado a una impresora y se pueda ejecutar

normalmente el proceso de impresión.

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

208

Ejercicio 4: Ingresar datos de un archivo almacenado con un teclado USB e

imprimir una etiqueta

La función Estación de impresión le permite utilizar un dispositivo de interfaz humana (HID) USB, como

un teclado o un escáner de código de barras, para ingresar los datos del campo ^FN en un archivo de

plantilla *.ZPL.

1. Después de realizar el ejercicio anterior, conecte un teclado USB a un puerto USB host.

2. Utilice los botones de FLECHA para desplazarse hasta el menú Herramientas ( ).

3. Presione OK (Aceptar).

4. Utilice los botones de FLECHA para desplazarse hasta ESTACIÓN IMPRESIÓN.

La impresora cargará y procesará todo archivo ejecutable. Se enumerarán los archivos disponibles.

5. Si es necesario, utilice la FLECHA ARRIBA o ABAJO para seleccionar el archivo KEYBOARDINPUT.ZPL.

6. Presione el BOTÓN DE SELECCIÓN DERECHO para elegir la opción de SELECCIONAR.

7. La impresora accederá al archivo y le solicitará información para completar los campos ^FN del archivo.

En este caso, se le pedirá que indique su nombre.

8. Ingrese su nombre y presione <ENTER> (INTRO). La impresora le pedirá que indique la cantidad de

etiquetas que desea imprimir.

9. Especifique la cantidad de etiquetas y vuelva a presionar <ENTER> (INTRO).

Se imprimirá la cantidad especificada de etiquetas, con su nombre en los campos correspondientes.

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

209

Uso del puerto USB host y de las capacidades de NFC

La función Zebra Print Touch ™ permite que un dispositivo Android ™ , que admite tecnología NFC (como

un teléfono inteligente o una tableta), entre en contacto con el logotipo de Print Touch de la impresora

para asociar el dispositivo a la impresora. Esta capacidad le permitirá utilizar su dispositivo para

proporcionar la información que se le solicite y luego imprimir una etiqueta con esa información.

Importante • Es posible que algunos dispositivos móviles no admitan la comunicación NFC con la impresora hasta

que configure los ajustes de NFC necesarios en su dispositivo. Si tiene alguna dificultad, consulte a su proveedor de

servicios o al fabricante del dispositivo inteligente para obtener más información.

Ubicación de Print Touch

(NFC pasivo)

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

210

Ejercicio 5: Ingresar datos de un archivo almacenado con un dispositivo

inteligente e imprimir una etiqueta

Nota • Los pasos de este ejercicio podrían variar según el dispositivo inteligente utilizado, el proveedor de servicios o

la posibilidad de que la aplicación Zebra Utilities esté instalada en su dispositivo inteligente.

Consulte Zebra Bluetooth User Guide (Guía del usuario de Zebra para Bluetooth) para obtener instrucciones específicas

acerca de la configuración de la impresora para utilizar una interfaz Bluetooth. Una copia de este manual está disponible

en: http://www.zebra.com/manuals

1. Si no tiene la aplicación Zebra Utilities instalada en su dispositivo, vaya a la tienda de aplicaciones del

dispositivo, busque la aplicación Zebra Utilities e instálela.

2. Asocie su dispositivo inteligente con la impresora, sosteniendo el dispositivo junto al icono de

Zebra Print Touch de la impresora.

1. Si es necesario, acceda a la información de Bluetooth sobre su impresora a través de su

dispositivo inteligente. Para obtener instrucciones, consulte la documentación del fabricante

de su dispositivo.

2. De ser necesario, seleccione el número de serie de la impresora Zebra para asociarla con el

dispositivo.

3. Cuando la impresora detecte el dispositivo inteligente, posiblemente le pida que acepte o

rechace la asociación. Si es necesario, presione el BOTÓN DE SELECCIÓN IZQUIERDO de la

impresora para seleccionar ACEPTAR. Algunos dispositivos inteligentes se asocian directamente

con la impresora, sin que se pida confirmación.

La impresora y el dispositivo estarán asociados.

3. Inicie la aplicación Zebra Utilities en su dispositivo. Aparecerá el menú Inicio de Zebra Utilities.

Ejemplos de uso del puerto USB host y Link-OS

211

4. Realice los siguientes pasos si tiene un dispositivo Apple:

5. Toque el icono de Configuración ( ) en el ángulo inferior derecho.

6. Cambie el ajuste de

Get Labels From Printer

(Obtener etiquetas desde la impresora) por

(activado).

7. Toque Done (Listo).

8. Toque Files (Archivos).

El dispositivo inteligente obtendrá los datos de la impresora y los mostrará.

Nota • Este proceso de recuperación puede llevar un minuto o más.

5. Desplácese entre los formatos mostrados y seleccione E:SMARTDEVINPUT.ZPL.

Según la configuración del campo ^FN en relación con el formato de las etiquetas, el dispositivo

inteligente podría pedirle que indique su nombre.

6. Ingrese su nombre en la solicitud.

7. Si lo desea, puede cambiar la cantidad de etiquetas que se van a imprimir.

8. Toque PRINT (IMPRIMIR) para imprimir la etiqueta.

212

Mantenimiento

En esta sección, se describen los procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina.

Limpieza

Es posible que la impresora Zebra requiera mantenimiento periódico para su funcionamiento óptimo e

impresión de alta calidad de etiquetas, recibos, rótulos, etc.

Suministros de limpieza

Se recomienda usar los siguientes suministros para limpiar la impresora:

•

Lápices de limpieza para el cabezal de impresión que le facilitan al operador la limpieza del

cabezal de impresión.

• Alcohol isopropílico

99 % puro (use un dosificador rotulado. Nunca rehumedezca los materiales

de limpieza utilizados para limpiar la impresora).

•

Hisopos de limpieza libres de fibras para la trayectoria, las guías y los sensores de papel,

y paños de limpieza para la trayectoria del papel y el interior (por ejemplo, Kimberly-Clark

Kimwipes).

• Lata de aire comprimido.

Importante • El mecanismo del cortador no requiere limpieza de mantenimiento. NO limpie ni la cuchilla ni el

mecanismo. La cuchilla tiene un revestimiento especial que evita el desgaste e impide que se adhiera el material

adhesivo.

Importante • Si se utiliza demasiado alcohol, se pueden contaminar los componentes electrónicos, lo que requiere

un tiempo de secado más prolongado antes de que la impresora funcione correctamente.

Importante • No use un compresor de aire en lugar de la lata de aire comprimido. Los compresores de aire tienen

microcontaminantes y partículas que ingresan en el sistema de aire y dañan la impresora.

Precaución para evitar lesiones oculares • Cuando trabaje con aire comprimido, use protección ocular para

protegerse los ojos de objetos o partículas que podrían salir despedidos.

Adquiera accesorios y suministros de Zebra para limpiar su impresora

Vaya al sitio web de Zebra: www.zebra.com/accessories

Mantenimiento

213

Programa de limpieza recomendado

Cabezal de impresión

Intervalo: limpie el cabezal de impresión después de haber impreso 5 rollos.

Procedimiento: Limpieza del cabezal de impresión

Rodillo portapapeles (de arrastre) estándar

Intervalo: según sea necesario para mejorar la calidad de impresión. Los rodillos portapapeles pueden

resbalar, lo que puede causar distorsiones en la imagen de impresión y, en el peor de los casos, no mover

el papel (etiquetas, recibos, rótulos, etc.).

Procedimiento: Consulte Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles.

Nota • Los rodillos portapapeles estándar vienen en dos colores: negro (203 dpi) y gris (300 dpi).

Rodillo portapapeles (de arrastre) no recubierto

Intervalo: si observa una acumulación de partículas en el rodillo portapapeles, siga este procedimiento.

Por lo general, el rodillo portapapeles no recubierto no necesita limpieza. El lado adhesivo del papel atrae

partículas mientras se imprime.

Si el papel no recubierto se pega y se atasca en la impresora, por lo general se debe reemplazar el rodillo

portapapeles no recubierto. El revestimiento antiadherente de silicona se ha agotado.

Importante • Los rodillos portapapeles no recubiertos vienen en dos colores: marrón rojizo (203 dpi) y

marrón (300 dpi).

Importante • Limpiar el rodillo con soluciones o frotar la delicada superficie de este tipo de rodillo dañará

de manera permanente o acortará la vida útil del rodillo portapapeles no recubierto.

Importante • Se puede acumular adhesivo en los bordes externos del rodillo portapapeles. Después de

usar varios rollos de papel, estos “anillos” de adhesivo se pueden desprender durante el uso de la

impresora. Puede ocurrir que los grumos de partículas se transfieran a otras áreas de la impresora,

principalmente al cabezal de impresión.

Procedimiento:

para quitar las partículas de adhesivo, use el lado adhesivo de un trozo de papel no

recubierto para presionar y quitar suavemente las partículas del rodillo portapapeles. Siga el procedimiento

Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles

para acceder de forma más fácil y quitar las partículas.

Trayectoria del papel

Intervalo: limpie según sea necesario.

Método: límpiela minuciosamente con hisopos de limpieza libres de fibras y paños humedecidos con

alcohol isopropílico al 99 %. Deje que el alcohol se evapore completamente.

Procedimiento: Consulte Limpieza de la trayectoria del papel.

Mantenimiento

214

Interior

Intervalo: limpie la impresora según sea necesario.

Método: use un paño suave, un cepillo o aire comprimido para quitar el polvo y las partículas de la

impresora. Use alcohol isopropílico al 99 % y un paño de limpieza libre de fibras para disolver

contaminantes como aceites y suciedad.

Exterior

Intervalo: limpie según sea necesario.

Método:

use un paño suave, un cepillo o aire comprimido para quitar el polvo y las partículas de la

impresora. La parte exterior de la impresora se puede limpiar con un paño humedecido en una solución de

jabón común y agua. Use solamente la cantidad mínima de solución de limpieza para evitar que estas

ingresen en la impresora o en otras áreas. No limpie los conectores ni el interior de la impresora con este

método.

Modelos de impresora Healthcare: ahora, los modelos más recientes incluyen plásticos resistentes a

desinfectantes y a radiación ultravioleta (UV) para su uso en hospitales y otros entornos similares. Los

controles del usuario están sellados para que se puedan limpiar junto con el resto del exterior de la

impresora. Consulte “Guide To Disinfecting and Cleaning Zebra® Healthcare Printers” (Guía para

desinfectar y limpiar las impresoras Zebra® Healthcare) en el sitio web de Zebra para obtener la última

información sobre los materiales y los métodos de limpieza probados y aprobados.

Opción de distribuidor de etiquetas

Intervalo: según sea necesario para mejorar las operaciones de distribución de etiquetas.

Procedimiento: consulte Limpieza de la Opción de distribuidor de etiquetas.

Opción de cortador

Intervalo: no es un componente que necesite mantenimiento por parte del operador. No limpie el

interior de la abertura del cortador ni el mecanismo de la cuchilla. Puede usar el método de limpieza del

exterior para limpiar el bisel del cortador (carcasa).

Método: llame a un técnico de servicio.

Procedimiento: no aplicable.

Advertencia sobre el cortador • En la unidad del cortador, no hay piezas de mantenimiento a cargo del operador.

Nunca quite la cubierta del cortador (bisel). Nunca intente insertar objetos en el mecanismo del cortador o tocarlo con los

dedos.

Importante

• La cuchilla tiene un revestimiento especial que evita el desgaste e impide que se adhiera el material

adhesivo. Si se la limpia, se puede arruinar.

Importante • El uso de herramientas, hisopos de algodón, solventes (incluido el alcohol) u otros elementos no

aprobados puede dañar o acortar la vida útil del cortador, o hacer que el cortador se atasque.

Mantenimiento

215

Limpieza del cabezal de impresión

Utilice siempre un lápiz de limpieza nuevo en el cabezal de impresión (un lápiz usado tiene contaminantes

debido a sus usos anteriores que pueden dañar el cabezal de impresión).

Cuando carga papel nuevo, debe limpiar el cabezal de impresión para lograr una operación de

impresión óptima.

Precaución sobre superficies calientes • El cabezal de impresión se calienta durante la impresión. Para

evitar daños en el cabezal de impresión y el riesgo de lesiones personales, evite tocar el cabezal de impresión. Para

realizar el mantenimiento de los cabezales de impresión, utilice solo el lápiz de limpieza.

Precaución sobre descargas electrostáticas • La descarga de energía electrostática que se acumula

en la superficie del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión y

otros componentes electrónicos utilizados en este dispositivo. Debe respetar los procedimientos seguros

sobre electricidad estática cuando trabaje con el cabezal de impresión o los componentes electrónicos

que se encuentran debajo de la cubierta superior.

Impresoras térmicas directas ZD620/ZD420

Cuando carga papel nuevo, también puede limpiar el cabezal de impresión.

1. Frote el lápiz de limpieza a lo largo del área oscura del cabezal de impresión. Limpie desde el medio

hacia afuera. Esto moverá el material adhesivo transferido desde los bordes del cabezal de impresión

fuera de la trayectoria del papel.

2. Espere un minuto antes de cerrar la impresora para dejar que los componentes se sequen.

Mantenimiento

216

Impresoras de transferencia térmica ZD620/ZD420

Cuando carga cinta o papel nuevos, también puede limpiar el cabezal de impresión.

1. Si hay una cinta de transferencia colocada, retírela antes de proceder.

2. Frote el lápiz de limpieza a lo largo del área oscura del cabezal de impresión. Limpie desde el medio

hacia afuera. Esto moverá el material adhesivo transferido desde los bordes del cabezal de impresión

fuera de la trayectoria del papel.

3. Espere un minuto antes de cerrar la impresora o cargar la cinta para dejar que todos los componentes

se sequen.

Mantenimiento

217

Impresoras con cartuchos de cinta ZD420

1. Tire de los dos (2) brazos de liberación hacia afuera para liberar el transportador del impulsor de cinta.

Consulte Acceso al cabezal de impresión de la impresora con cartucho de cinta para obtener más

detalles.

2. Levante el brazo del accionador del cabezal de impresión para poder acceder al cabezal de impresión.

Frote el lápiz de limpieza a lo largo del área oscura del cabezal de impresión. Limpie desde el medio

hacia afuera. Esto moverá el material adhesivo transferido desde los bordes externos del papel hasta

el área fuera de la trayectoria del papel.

3. Espere un minuto antes de cerrar la impresora.

4. Libere el brazo del accionador del cabezal de impresión y luego empuje el transportador del impulsor

de cinta hacia el lado del brazo del accionador del cabezal de impresión. Los brazos de liberación

calzarán en su posición, y el transportador del impulsor de cinta se volverá a unir con la cubierta

superior y el brazo del accionador del cabezal de impresión.

Mantenimiento

218

Limpieza de la trayectoria del papel

Utilice un hisopo de limpieza o un paño sin pelusas para eliminar residuos, polvo o costras que se hayan

acumulado en las superficies de soportes, guías y trayectoria del papel. Humedezca un poco el hisopo o

el paño con alcohol isopropílico al 99 %. En el caso de las áreas difíciles de limpiar, utilice más alcohol en

un hisopo de limpieza para embeber los residuos de manera que se disgregue el adhesivo que se ha

acumulado en las superficies del compartimiento del papel.

No limpie el cabezal de impresión, los sensores ni el rodillo como parte de este proceso.

Mitad inferior de las impresoras ZD620/ZD420

La mitad inferior de estas impresoras se limpia de la misma manera.

1. Limpie con hisopos y paños de limpieza las superficies internas de los soportes del rodillo y la parte

inferior de las guías del papel.

2. Limpie el canal de guía del sensor móvil (pero no el sensor). Mueva el sensor para llegar a todas

las áreas.

3. Espere un minuto antes de cerrar la impresora. Deseche los suministros de limpieza usados.

Guías del papel

Soportes del rollo de papel

No limpiar el sensor

Mantenimiento

219

Mitad superior de las impresoras térmicas directas ZD620/ZD420

1. Limpie las áreas (marcadas en anaranjado) para quitar el adhesivo y otros contaminantes. No limpie el

conjunto de sensores.

Mitad superior de las impresoras de transferencia térmica ZD620/ZD420

1. Limpie el área (marcada en anaranjado) cercana al cabezal de impresión en la parte delantera del

carro de la cinta.

No limpiar el sensor

Mantenimiento

220

Mitad superior de las impresoras con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420

Tire de los dos (2) brazos de liberación hacia afuera para liberar el transportador del impulsor de cinta.

Consulte

Acceso al cabezal de impresión de la impresora con cartucho de cinta

para obtener más

detalles.

2. Limpie las áreas (marcadas en anaranjado) debajo del brazo del accionador del cabezal de impresión

y el transportador del impulsor de cinta.

3. Libere el brazo del accionador del cabezal de impresión y luego empuje el transportador del impulsor

de cinta hacia el lado del brazo del accionador del cabezal de impresión. Los brazos de liberación

calzarán en su posición, y el transportador del impulsor de cinta se volverá a unir con la cubierta

superior y el brazo del accionador del cabezal de impresión.

No limpiar el sensor

Mantenimiento

221

Limpieza de las opciones de cortador y distribuidor de etiquetas

Esta es la continuación del proceso de limpieza de la trayectoria del papel para cualquiera de estas

opciones, en caso de que estén instaladas.

Limpieza de la opción de cortador

Se pueden limpiar las superficies plásticas de la trayectoria del papel, pero no se pueden limpiar las

cuchillas ni el mecanismo del cortador interno.

Importante • El mecanismo de la cuchilla del cortador no requiere limpieza de mantenimiento. NO limpie la cuchilla.

Esta cuchilla tiene un revestimiento especial que evita el desgaste e impide que se adhiera el material adhesivo.

Advertencia sobre el cortador • En la unidad del cortador, no hay piezas de mantenimiento a cargo del operador.

Nunca quite la cubierta del cortador (bisel). Nunca intente insertar objetos en el mecanismo del cortador o tocarlo con los

dedos.

Nota • El uso de herramientas, hisopos de algodón, solventes (incluido el alcohol) u otros elementos no aprobados

puede dañar o acortar la vida útil del cortador, o hacer que el cortador se atasque.

1. Limpie las estrías y las superficies de plástico de la entrada del papel (interna) y la ranura de salida

(externa) del cortador. Limpie el interior de las áreas marcadas con azul.

2. Una vez que se hayan secado las partes, repita el proceso, si es necesario, para extraer el material

adhesivo o los residuos contaminantes.

Mantenimiento

222

Limpieza de la opción de distribuidor de etiquetas

1. Abra la puerta y limpie la barra despegadora, las superficies internas y las estrías de la puerta.

2. Gire el rodillo para limpiarlo bien. Deseche el hisopo o paño. Vuelva a limpiar para quitar los

residuos diluidos.

3. Limpie la ventana del sensor. No deben quedar residuos ni rayas en la ventana.

EstríasRodillo de presiónBarra despegadora

Sensor de

etiqueta tomada

Pared interna

Mantenimiento

223

Limpieza del sensor

Se puede acumular polvo en los sensores de papel. No utilice un compresor de aire para quitar el polvo.

Los compresores transmiten humedad, granos finos y lubricantes que pueden contaminar la impresora.

Mitad inferior de las impresoras ZD620/ZD420

1. Limpie la ventana del sensor móvil. Quite el polvo suavemente con el cepillo o utilice una lata de aire

comprimido y, si es necesario, utilice un hisopo seco para quitar el polvo. Si quedan adhesivos u otros

contaminantes, utilice un hisopo humedecido en alcohol para disgregarlos.

2. Utilice un hisopo seco para eliminar cualquier resto que pueda haber quedado después de la primera

limpieza.

Repita los pasos 1 y 2 según sea necesario hasta que se eliminen todos los residuos y las rayas del sensor.

Sensor móvil

(marca negra y banda/espacios

intermedios inferiores)

Mantenimiento

224

Mitad superior de las impresoras térmicas directas ZD620/ZD420

Con una lata de aire comprimido, sople el conjunto superior de sensores de banda (espacios intermedios)

que se encuentra debajo del cabezal de impresión. Si es necesario, utilice un hisopo humedecido en

alcohol para disgregar el adhesivo u otros contaminantes que no sean polvo. Utilice un hisopo seco

para eliminar cualquier resto que pueda haber quedado después de la primera limpieza.

Mitad superior de las impresoras de transferencia térmica ZD620/ZD420

Con una lata de aire comprimido, sople el conjunto superior de sensores de banda (espacios intermedios)

que se encuentra debajo del cabezal de impresión. La limpieza completa del sensor (muy poco frecuente)

debe ser realizada por un técnico de servicio.

Soplar el sensor aquí

Mantenimiento

225

Mitad superior de las impresoras con cartucho de cinta ZD420

1. Tire de los dos (2) brazos de liberación hacia afuera para liberar el transportador del impulsor de cinta.

Consulte Acceso al cabezal de impresión de la impresora con cartucho de cinta para obtener más

detalles.

2. Gire el brazo del accionador del cabezal de impresión hacia arriba hasta que toque la cubierta superior

de la impresora. Sostenga el brazo del accionador en esta posición para poder acceder al área que se

encuentra debajo del cabezal de impresión, vea la figura siguiente.

Con una lata de aire comprimido, sople el conjunto superior de sensores de banda (espacios intermedios)

que se encuentra debajo del transportador del impulsor de cinta y el sensor de falta de cinta que está en

la parte inferior del brazo del accionador del cabezal de impresión. Si es necesario, utilice un hisopo

humedecido en alcohol para disgregar los residuos. Utilice un hisopo seco para eliminar cualquier resto

que pueda haber quedado después de la primera limpieza.

Sensor de falta de cinta

Conjunto superior de sensores de

banda (espacios intermedios)

Mantenimiento

226

Limpieza del sensor de cartucho de cinta

1. Patillas de contacto del sensor de cartucho de cinta: límpielas únicamente si no se detectan los

cartuchos. Limpie las patillas de la interfaz del cartucho de cinta con movimientos suaves de derecha

a izquierda. Los movimientos hacia arriba y abajo pueden dañar las patillas.

Patillas de contacto

del sensor

de cartucho de cinta

Mantenimiento

227

Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles

Por lo general, el rodillo portapapeles (rodillo de arrastre) no necesita limpieza. En general, el polvo del

papel y del papel protector se puede acumular sin afectar las operaciones de impresión.

Limpie el rodillo portapapeles (y la trayectoria del papel) siempre que la impresora tenga rendimiento,

calidad de impresión y manejo del papel significativamente más deficientes. El rodillo portapapeles es la

superficie de impresión y el rodillo de arrastre del papel. Si la adhesividad o el atascamiento continúan

aun después de la limpieza, debe reemplazar el rodillo portapapeles.

Importante • Los contaminantes sobre el rodillo portapapeles pueden dañar el cabezal de impresión o hacer que el

papel resbale o se adhiera durante la impresión. El rodillo portapapeles se debe limpiar inmediatamente para quitar

los adhesivos, la suciedad, el polvo en general, los aceites y otros contaminantes.

Importante

• RODILLOS PORTAPAPELES NO RECUBIERTOS: no los lave ni los frote. Quite las partículas de

adhesivo únicamente usando el lado adhesivo de un papel no recubierto. Toque ligeramente el rodillo portapapeles

con una etiqueta no recubierta para levantar las partículas y quitarlas de las partes expuestas de las áreas del rodillo

portapapeles y la trayectoria del papel.

Mantenimiento

228

Extracción del rodillo portapapeles

El rodillo portapapeles se puede limpiar con un hisopo libre de fibras (como el hisopo Texpad) o un paño

limpio, húmedo, libre de pelusas y apenas humedecido con alcohol de grado médico (90 % puro o mejor).

1. Abra la cubierta (y la puerta del distribuidor en caso de que haya un distribuidor instalado). Quite el papel

del área del rodillo portapapeles.

2. Tire de las lengüetas de liberación del seguro de soporte del rodillo portapapeles de la derecha y de

la izquierda hacia el frente de la impresora y gírelas hacia arriba.

Soportes del rodillo portapapeles

Mantenimiento

229

3. Levante el rodillo portapapeles fuera del bastidor inferior de la impresora.

4. Deslice el engranaje y los dos (2) soportes para extraerlos del eje del rodillo portapapeles.

Soportes del rodillo portapapeles

Mantenimiento

230

5. Solo limpieza: limpie el rodillo portapapeles con el hisopo humedecido en alcohol. Limpie desde el

centro hacia afuera. Repita este proceso hasta que haya limpiado toda la superficie del rodillo

portapapeles.

Si se produjo una gran acumulación de material adhesivo o un gran atascamiento de etiquetas, repita

el proceso con un hisopo nuevo para eliminar los contaminantes residuales. Los adhesivos y aceites,

por ejemplo, pueden disminuir con la limpieza inicial pero no eliminarse completamente.

Importante • RODILLOS PORTAPAPELES NO RECUBIERTOS: use únicamente el lado adhesivo de un trozo de

papel no recubierto para levantar suavemente las partículas del rodillo portapapeles para su limpieza.

6. Deseche los hisopos de limpieza, no los vuelva a utilizar.

7. Asegúrese de que los soportes y el engranaje de accionamiento estén en el eje del rodillo portapapeles.

8. Alinee el rodillo portapapeles con el engranaje a la izquierda y bájelo dentro del bastidor inferior de

la impresora.

9. Gire las lengüetas de liberación del seguro de soporte del rodillo portapapeles de la derecha y de la

izquierda hacia la parte posterior de la impresora y presiónelas hasta que queden en posición.

10.Deje que la impresora se seque durante un minuto antes de cerrar la puerta del distribuidor y la cubierta

del papel, o antes de cargar las etiquetas.

Mantenimiento

231

Reemplazo del cabezal de impresión

Si necesita reemplazar el cabezal de impresión, lea el procedimiento y repase los pasos de extracción e

instalación antes de reemplazar realmente el cabezal de impresión.

Precaución sobre descargas electrostáticas • Prepare su área de trabajo protegiéndola contra la descarga

electrostática. Su área de trabajo debe estar protegida contra la descarga electrostática, debe incluir una alfombrilla

acolchonada conductora (con adecuada puesta a tierra) sobre la que se colocará la impresora y usted debe colocarse

una muñequera conductora.

Precaución

• Desenchufe la impresora de la fuente de alimentación eléctrica y deje enfriar la impresora para evitar

lesiones o daños en el circuito de la impresora.

Siga uno de los siguientes procedimientos específicos de cada modelo para reemplazar

el cabezal de impresión.

• Impresoras térmicas directas ZD620 y ZD420

• Impresoras con rollo de cinta de transferencia térmica ZD620 y ZD420

• Impresora con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420

Mantenimiento

232

Impresoras térmicas directas ZD620 y ZD420

Extracción del cabezal de impresión

1. Apague la impresora. Abra la impresora.

2. Empuje el seguro de liberación del cabezal de impresión hacia la dirección opuesta del cabezal. Se

liberará el lado derecho del cabezal de impresión.

3. Mueva el lado derecho suelto del cabezal de impresión para extraerlo de la impresora. Tírelo apenas

hacia afuera y hacia la derecha para despejar el lado izquierdo del cabezal de impresión. Tire del

cabezal de impresión hacia afuera para soltarlo de la cubierta superior y tener acceso a los cables

conectados a la parte trasera del cabezal. Observe que la ranura del retenedor del lado izquierdo del

cabezal de impresión está marcada en rojo.

Cabezal de

impresión

Mantenimiento

233

4. Extraiga con cuidado y firmeza los dos conectores de haces de cables del cabezal de impresión.

Desconecte el conductor de tierra del cabezal de impresión.

Conjunto del cabezal de impresión

Conectores

Conductor de tierra del cabezal de impresión

Mantenimiento

234

Reemplazo del cabezal de impresión

1. Inserte el conector del cable del lado derecho del cabezal de impresión en el cabezal. El conector tiene

una guía que hace que solo sea posible insertarlo de una sola manera.

2. Conecte el conductor de tierra a la lengüeta de puesta a tierra del cabezal de impresión.

3. Oprima el conector del cable del cabezal de impresión de la izquierda sobre el cabezal de impresión.

4. Inserte el lado izquierdo del conjunto del cabezal de impresión en la ranura embutida (marcada en rojo)

en el lado izquierdo de la impresora.

Conductor de tierra del cabezal de impresión

Lengüeta de puesta a tierra del cabezal de impresión

Conector con guía

Muesca para el cable resorte

Lengüeta

Ranura

Mantenimiento

235

5. Alinee la muesca para el cable resorte de la parte trasera del cabezal de impresión con el cable

resorte. Empuje el lado derecho del cabezal de impresión hacia la impresora hasta que el seguro

bloquee el lado derecho del cabezal de impresión en la impresora.

6. Verifique que el cabezal de impresión se mueva hacia arriba y hacia abajo libremente cuando se aplica

presión y se trabe cuando se suelta.

7. Limpie el cabezal de impresión. Utilice una lapicera nueva para limpiar la grasa corporal (huellas

digitales) y los residuos del cabezal de impresión. Limpie desde el centro del cabezal hacia afuera.

Consulte Limpieza del cabezal de impresión.

8. Vuelva a cargar el papel. Enchufe el cable de alimentación eléctrica, encienda la impresora e imprima

un informe de estado para garantizar el funcionamiento correcto. Consulte Impresión de prueba con el

informe de configuración.

Cable resorte insertado en la muesca

Mantenimiento

236

Impresoras con rollo de cinta de transferencia térmica ZD620 y ZD420

Extracción del cabezal de impresión

1. APAGUE la impresora. Abra la impresora.

2. Empuje el seguro de liberación del cabezal de impresión hacia el cabezal (se muestra en color verde

para su mejor identificación). El lado derecho del cabezal de impresión se suelta hacia abajo y se

separa del brazo del accionador del cabezal de impresión.

Cabezal de impresión

Mantenimiento

237

3. Mueva el lado derecho suelto del cabezal de impresión para extraerlo de la impresora. Tírelo apenas

hacia la derecha para despejar el lado izquierdo del cabezal de impresión. Tire del cabezal de impresión

hacia abajo para soltarlo del carro de la cinta y tener acceso a los cables conectados a este último.

4. Extraiga con cuidado y firmeza los dos conectores de haces de cables del cabezal de impresión.

Conjunto del cabezal de impresión

Conectores

Mantenimiento

238

Reemplazo del cabezal de impresión

1. Inserte el conector del cable del lado derecho del cabezal de impresión en el cabezal. El conector tiene

una guía que hace que solo sea posible insertarlo de una sola manera.

2. Oprima el conector del cable del cabezal de impresión de la izquierda sobre el cabezal de impresión.

3. Inserte la lengüeta central del conjunto del cabezal de impresión en la ranura central del brazo del

accionador del cabezal de impresión.

Mantenimiento

239

4. Inserte la lengüeta del lado izquierdo del conjunto del cabezal de impresión en la ranura embutida en el

lado izquierdo del brazo del accionador del cabezal de impresión.

5. Empuje el lado derecho del cabezal de impresión hacia la impresora hasta que el seguro bloquee el

lado derecho del cabezal de impresión en la impresora.

Lengüeta

Ranura

Mantenimiento

240

6. Verifique que el cabezal de impresión se mueva hacia arriba y hacia abajo libremente cuando se aplica

presión y se trabe cuando se suelta.

Limpie el cabezal de impresión. Utilice una lapicera nueva para limpiar la grasa corporal (huellas digitales) y

los residuos del cabezal de impresión. Limpie desde el centro del cabezal hacia afuera. Consulte

Limpieza

del cabezal de impresión

8. Vuelva a cargar el papel. Enchufe el cable de alimentación eléctrica, encienda la impresora e imprima

un informe de estado para garantizar el funcionamiento correcto. Consulte Impresión de prueba con el

informe de configuración.

Mantenimiento

241

Impresora con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420

Extracción del cabezal de impresión

1. APAGUE la impresora. Abra la impresora.

2. Tire de los dos (2) brazos de liberación hacia afuera para liberar el transportador del impulsor de cinta.

Consulte Acceso al cabezal de impresión de la impresora con cartucho de cinta para obtener más

detalles.

3. Gire el brazo del accionador del cabezal de impresión hacia arriba hasta que toque la cubierta superior

de la impresora. Sostenga el brazo del accionador en esta posición para poder acceder al cabezal de

impresión. Empuje el seguro de liberación del cabezal de impresión hacia el cabezal de impresión (se

muestra en color rosa para su mejor identificación). El lado derecho del cabezal de impresión se suelta

hacia abajo y se separa del brazo del accionador del cabezal de impresión.

4. Mueva el lado derecho suelto del cabezal de impresión para extraerlo de la impresora. Tírelo apenas

hacia la derecha para despejar el lado izquierdo del cabezal de impresión. Tire del cabezal de impresión

hacia abajo para soltarlo del brazo del accionador del cabezal de impresión y tener acceso a los cables

conectados a este último.

Mantenimiento

242

5. Extraiga con cuidado y firmeza los dos conectores de haces de cables del cabezal de impresión.

Conjunto del cabezal de impresión

Conectores

Mantenimiento

243

Reemplazo del cabezal de impresión

1. Inserte el conector del cable del lado derecho del cabezal de impresión en el cabezal. El conector tiene

una guía que hace que solo sea posible insertarlo de una sola manera.

2. Oprima el conector del cable del cabezal de impresión de la izquierda sobre el cabezal de impresión.

3. Inserte la lengüeta central del conjunto del cabezal de impresión en la ranura central del brazo del

accionador del cabezal de impresión.

4. Inserte la lengüeta del lado izquierdo del conjunto del cabezal de impresión en la ranura embutida en el

lado izquierdo del brazo del accionador del cabezal de impresión.

Lengüeta

Ranura

Lengüeta

Ranuras (ambos lados)

Mantenimiento

244

5. Empuje el lado derecho del cabezal de impresión hacia la impresora hasta que el seguro bloquee el

lado derecho del cabezal de impresión en la impresora.

6. Verifique que el cabezal de impresión se mueva libremente en la impresora cuando se aplica presión

(observe la flecha) y que quede bloqueado cuando se libera la presión.

7. Limpie el cabezal de impresión utilizando un lápiz nuevo para quitar restos de grasa corporal (huellas

digitales) y residuos del cabezal de impresión. Consulte Limpieza del cabezal de impresión.

8. Vuelva a cargar el papel. Encienda la impresora e imprima un informe de estado para garantizar el

funcionamiento correcto. Consulte Impresión de prueba con el informe de configuración.

Guía de la

ranura

Mantenimiento

245

Actualización del firmware de la impresora

Es posible que el firmware de la impresora se deba actualizar periódicamente para obtener nuevas

funciones, mejoras y actualizaciones de la impresora para el manejo del papel y las comunicaciones.

Emplee las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) (ZSU) para cargar el nuevo firmware.

1. Abra Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra).

2. Seleccione la impresora ZD620/ZD420 que está instalada.

3. Haga clic en el botón ‘Open Printer Tools’ (Abrir herramientas de la impresora), y se abrirá la ventana

‘Tools’ (Herramientas).

4. Haga clic en la ficha ‘Action’ (Acción).

5. Cargue papel en la impresora. Consulte Carga del papel de rollo.

6. Haga clic en la línea de texto ‘Send file’ (Enviar archivo). La parte inferior de la ventana presentará un

nombre de archivo y una ruta con el botón Browse... (Explorar) para seleccionar el archivo de firmware

más reciente que haya descargado del sitio web de Zebra.

7. Observe la interfaz de usuario y espere.

Si la versión del firmware es diferente de la versión instalada en la impresora, el firmware se

descargará en la impresora. El indicador de datos parpadeará en verde mientras se descarga el

firmware. La impresora se reiniciará y todos los indicadores parpadearán. Cuando haya finalizado

la actualización del firmware, el indicador de estado se pondrá en verde fijo si el firmware se ha

validado e instalado. Se imprime automáticamente un informe de configuración de la impresora y la

actualización del firmware ha terminado.

Mantenimiento

246

Mantenimiento adicional de la impresora

No hay procedimientos de mantenimiento a nivel del usuario más allá de aquellos que se detallan en esta

sección. Consulte Solución de problemas para obtener más información sobre el diagnóstico de la

impresora y los problemas de impresión.

Batería del RTC

El reloj de tiempo real (RTC) está incluido en la impresora.

Se calcula que la batería del reloj proporciona aproximadamente diez (10) años de servicio; la batería no

es reemplazable por el usuario. Consulte con un técnico del servicio autorizado de Zebra para reemplazar

la batería. Para conocer más detalles, consulte la garantía de su impresora en el sitio web de Zebra:

www.zebra.com/warranty

Precaución • La impresora tiene una batería de litio de 3 V. Puede identificar una batería baja o descargada si la

impresora le brinda la impresión de fecha con demora constantemente. El reemplazo de la batería lo debe realizar un

técnico de servicio calificado. Solo utilice una batería de reemplazo aprobada por Zebra.

Importante • Recicle las baterías de acuerdo con las pautas y regulaciones locales. Envuelva la batería al

eliminarla (o guardarla) para evitar un cortocircuito.

Precaución • NO provoque un cortocircuito en la batería. Un cortocircuito en la batería puede tener como resultado

generación de calor, fuego o explosión.

Precaución • NO caliente ni desarme una batería, ni tampoco la arroje al fuego.

Fusibles

No se pueden reemplazar los fusibles en estas impresoras o suministros de alimentación eléctrica.

247

Solución de problemas

En esta sección, se proporcionan procedimientos e información para la solución de problemas.

Resolución de alertas y errores

Alerta: cabezal de impresión abierto

Se ha presionado un comando de impresión o el botón ALIMENTACIÓN y la impresora ha detectado que

el cabezal (la cubierta) no está cerrado.

Causa posible - 1

La cubierta está abierta o no se ha cerrado correctamente.

Resolución

Cierre la cubierta/el cabezal de impresión. Empuje hacia abajo las esquinas superiores frontales de la

cubierta de la impresora. Normalmente debería escuchar y sentir que los cierres enganchan en su lugar y

traban la cubierta para que quede cerrada para la impresión.

Consulte Cerrar la impresora.

Causa posible - 2

El interruptor de cabezal abierto necesita servicio.

Resolución

Llame a un técnico de servicio.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

HEAD OPEN (CABEZAL ABIERTO)

CLOSE HEAD (CERRAR CABEZAL)

Solución de problemas

248

Alerta: falta papel

Se ha presionado un comando de impresión o el botón ALIMENTACIÓN, o usted está imprimiendo y la

impresora no puede detectar el papel en la trayectoria de impresión.

Causa posible - 1

No hay papel (rollo) en la impresora.

Resolución

Cargue el papel elegido en la impresora y cierre la impresora. Es posible que deba presionar el botón

ALIMENTACIÓN una vez o el botón PAUSA para que la impresora reanude la operación de impresión.

Consulte Carga del papel de rollo.

Causa posible - 2

Abra la impresora: si falta una etiqueta entre dos etiquetas al final de un rollo de etiquetas, este es el

método utilizado de fábrica para identificar el final de un rollo. Consulte Detección de una condición de

falta de papel.

Resolución

Reemplace el rollo de papel vacío y siga imprimiendo. No apague la alimentación eléctrica durante la

impresión o perderá su trabajo de impresión. Consulte Detección de una condición de falta de papel.

Causa posible - 3

El sensor de papel no está correctamente alineado.

Resolución

Revise la ubicación del sensor del papel. Consulte Uso del sensor móvil.

Es posible que se deba calibrar la impresora para el papel luego de ajustar la ubicación del sensor.

Consulte Ejecución de una calibración de papel SmartCal.

Causa posible - 4

La impresora está configurada para funcionar con papel no continuo (etiquetas o marca negra), pero se ha

cargado papel continuo.

Resolución

Verifique que el sensor de papel esté en el centro de la ubicación predeterminada. Consulte Uso del

sensor móvil.

Es posible que se deba calibrar la impresora para el papel luego de ajustar la ubicación del sensor.

Consulte Ejecución de una calibración de papel SmartCal.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

MEDIA OUT (FALTA PAPEL)

LOAD MEDIA (CARGAR PAPEL)

Solución de problemas

249

Causa posible - 5

El sensor de papel está sucio.

Resolución

Limpie el conjunto superior de sensores de banda (espacios intermedios) y los sensores de papel

inferiores móviles. Consulte Limpieza del sensor.

Vuelva a cargar el papel, ajuste la ubicación del sensor de papel móvil en función del papel y vuelva a calibrar

la impresora para el papel. Consulte

Carga del papel de rollo

Ejecución de una calibración de papel

SmartCal

Causa posible - 6

La detección de papel no funciona. Posible corrupción de datos de la memoria o componentes defectuosos.

Resolución

1. Vuelva a cargar el firmware de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

2. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

Solución de problemas

250

Alerta: cinta instalada (solo en impresoras de cartucho ZD420)

Se ha enviado un comando de impresión a la impresora, que está en modo de impresión térmica directa

con cinta instalada.

Nota • La impresora tiene dos configuraciones de calor diferentes: una para impresión térmica directa y otra para

impresión de transferencia térmica. Están diseñadas para que el contraste/la densidad de impresión sea equivalente

cuando se encuentran en el mismo nivel de configuración.

Causa posible - 1

La impresora tiene un cartucho de cinta y está configurada en modo de impresión térmica directa (e

imprime en papel de impresión térmica directa).

Resolución

Extraiga el cartucho de cinta de la impresora sin apagar la impresora. Cierre la impresora. Es posible que

deba presionar el botón ALIMENTACIÓN una vez o el botón PAUSA para que la impresora reanude la

operación de impresión.

Causa posible - 2

La impresora está incorrectamente configurada en modo de impresión térmica directa y usted intenta

imprimir utilizando papel de transferencia y cartucho de cinta.

Resolución

Cambie el método de impresión al modo TRANS. TÉRMICA (Transferencia térmica). El formato/formulario

de impresión que se envía para este trabajo de impresión podría estar configurado en el modo de

impresión térmica directa con una configuración

^MTD en lugar de ^MTT. Consulte el Manual de

programador de ZPL para obtener más detalles sobre la programación de la impresora. Para encontrar los

vínculos a los manuales, consulte Acerca de de esta guía.

Para cambiar este ajuste:

• Utilice la interfaz de usuario LCD de la impresora (si existiera), para cambiar la configuración.

Consulte MÉTODO DE IMPRESIÓN en el capítulo Menús de configuración de la impresora.

• Utilice la página web del servidor de impresión de una impresora Ethernet (LAN o WLAN) para

obtener acceso y configurar el método de impresión en modo TRANS. TÉRMICA (Transferencia

térmica). Consulte MÉTODO DE IMPRESIÓN en el capítulo Menús de configuración de la impresora

para obtener información sobre cómo navegar en la interfaz de usuario de servidor de impresión.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

WARNING (ADVERTENCIA)

RIBBON IN (CINTA INSTALADA)

Solución de problemas

251

Alerta: falta cinta

1. La impresora se detiene cuando está imprimiendo.

2. Se ha enviado un trabajo de impresión a la impresora y esta informa de inmediato esta alerta.

Causa posible - 1

La impresora ha detectado que se ha terminado la cinta. El final de la cinta tiene una cola de salida reflectante

en el extremo de la cinta de transferencia Zebra genuina que la impresora “ve” como el final de la cinta.

Resolución

Extraiga la cinta y reemplace los rollos de cinta o el cartucho de cinta de la impresora sin apagar la

impresora. Cierre la impresora. Es posible que deba presionar el botón ALIMENTACIÓN una vez o el

botón PAUSA para que la impresora reanude la operación de impresión. Consulte Detección de una

condición de falta de cinta.

Causa posible - 2 (solo en impresoras de cartucho ZD420)

Es posible que sea necesario cargar un cartucho de cinta en la impresora. La impresora está configurada

en el modo transferencia térmica. Consulte Carga del cartucho de cinta ZD420.

Causa posible - 3 (solo en impresoras de cartucho ZD420)

La detección de papel no funciona. Posibles contactos del chip de datos del cartucho o del sensor de

cartucho sucios, posible corrupción de datos de la memoria, o cartucho o componentes de la impresora

defectuosos.

Resolución

1. Pruebe otro cartucho de cinta que funcione, si está disponible.

2. Limpie el chip del cartucho de cinta con un hisopo humedecido en alcohol.

3. Limpie las patillas de contacto del sensor de cartucho de cinta. Consulte Mitad superior de las

impresoras con cartucho de cinta de transferencia térmica ZD420 para obtener instrucciones de limpieza.

4. Vuelva a cargar el firmware de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

5. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

Causa posible - 4 (rollo estándar - impresoras de transferencia térmica)

La detección de papel no funciona.

Resolución

1. Vuelva a cargar el firmware de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

2. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

ALERT (ALERTA)

RIBBON OUT (FALTA CINTA)

Solución de problemas

252

Alerta: poca cinta (solo en impresoras de cartucho ZD420)

La impresora informa esta alerta.

Causa posible - 1

La impresora ha calculado que al cartucho de cinta solo le queda el 10 % de cinta. El valor para la

advertencia de poca cinta se puede cambiar en la programación.

Resolución

Verifique la disponibilidad de los cartuchos de cinta. Para cambiar el punto de advertencia de poca cinta,

consulte los comandos SGD: Comandos de programación del cartucho de cinta. Consulte el Manual de

programador de ZPL para obtener más detalles sobre la programación de la impresora. Para encontrar los

vínculos a los manuales, consulte Acerca de de esta guía.

Alerta: ERROR EN CORTE

La cuchilla del cortador está atascada y no se desplaza correctamente

Causa posible - 1

El papel, el adhesivo, o un objeto externo han impedido que la cuchilla del cortador funcione.

Resolución

1. Apague la impresora presionando el botón de encendido durante 5 segundos. Espere hasta que la

impresora se apague por completo. Encienda la impresora.

2. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio. Este no es un elemento de mantenimiento a

cargo del operador.

Advertencia sobre el cortador • En la unidad del cortador, no hay piezas de mantenimiento a cargo del operador. Nunca

quite la cubierta del cortador (bisel). Nunca intente insertar objetos en el mecanismo del cortador o tocarlo con los dedos.

Nota • El uso de herramientas no aprobadas hisopos de algodón, solventes (incluido el alcohol) u otros elementos no

aprobados puede dañar o acortar la vida útil del cortador, o hacer que el cortador se atasque.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

ALERT (ALERTA)

RIBBON LOW (POCA CINTA)

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

ERROR CONDITION

(CONDICIÓN ERROR)

Solución de problemas

253

Alerta: EXCESO DE TEMPERATURA DEL CABEZAL DE IMPRESIÓN

1. El cabezal de impresión está muy caliente y la impresora se pone en modo de pausa para que se

enfríe.

Causa posible - 1

La impresora está imprimiendo un trabajo de un lote grande, generalmente con una gran cantidad

de impresiones.

Resolución

La operación de impresión se reanudará una vez que el cabezal de impresión se haya enfriado.

Causa posible - 2

La temperatura ambiente del lugar donde se encuentran las impresoras excede el rango de operación

especificado. En ocasiones, la temperatura ambiente en la impresora puede ser más alta si está expuesta

a la luz solar directa.

Resolución

Cambie la ubicación de la impresora o enfríe la temperatura ambiente del lugar donde funciona la impresora.

Alerta: APAGADO DEL CABEZAL DE IMPRESIÓN

El cabezal de impresión está por debajo de la temperatura de operación para una impresión correcta.

Causa posible - 1

La temperatura del cabezal es crítica o hay una falla en la alimentación eléctrica.

Resolución

1. Apague la impresora presionando el botón de encendido durante 5 segundos. Espere hasta que la

impresora se apague por completo. Encienda la impresora.

2. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio. Este no es un elemento de mantenimiento a

cargo del operador.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

PRINTHEAD OVER TEMP (EXCESO TEMP. CABEZAL IMPRES.)

PRINTING HALTED (IMPRESIÓN DETENIDA)

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

PRINTHEAD SHUTDOWN

(APAGADO DEL CABEZAL DE IMPRESIÓN)

Solución de problemas

254

Alerta: El CABEZAL DE IMPRESIÓN ESTÁ DEMASIADO FRÍO

El cabezal de impresión está por debajo de la temperatura de operación para una impresión correcta.

Causa posible - 1

La temperatura ambiente del lugar donde se encuentran las impresoras está por debajo del rango de

operación especificado.

Resolución

Apague la impresora. Cambie la ubicación de la impresora o espere a que se caliente de manera natural. Si

la temperatura cambia con demasiada rapidez, la humedad puede condensarse dentro y sobre la impresora.

Causa posible - 2

Ha fallado el termistor del cabezal de impresión.

Resolución

1. Apague la impresora presionando el botón de encendido durante 5 segundos. Espere hasta que la

impresora se apague por completo. Encienda la impresora.

2. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

PRINTHEAD UNDER TEMP

(CABEZAL IMPRES. DEMASIADO FRÍO)

TERMISTOR

REPLACE PRINTHEAD

(REEMPLAZAR CABEZAL DE IMPRESIÓN)

Solución de problemas

255

Alerta: FALTA DE MEMORIA

No se pueden almacenar datos en la impresora, en la ubicación de la memoria especificada. Hay

cuatro tipos de almacenamiento en memoria: gráficos, formatos, mapa de bits y fuentes. No existe

memoria suficiente para realizar la función especificada en la segunda línea del mensaje de error.

Causa posible - 1

No existe memoria suficiente para realizar la función especificada en la segunda línea del mensaje de error.

Resolución

1. Libere algo de memoria de la impresora ajustando el formato de la etiqueta o los parámetros de la

impresora para que el área de impresión sea más pequeña.

2. Elimine gráficos, fuentes o formatos que no se utilicen.

3. Asegúrese de que los datos no estén dirigidos a un dispositivo que no esté instalado o que no

esté disponible.

(ESTADO) (PAUSA) (DATOS) (SUMINISTROS) (RED)

OUT OF MEMORY (FALTA DE

MEMORIA)

OUT OF MEMORY (FALTA DE

MEMORIA)

OUT OF MEMORY (FALTA DE

MEMORIA)

OUT OF MEMORY (FALTA DE

MEMORIA)

Solución de problemas

256

Resolución de problemas de impresión

Esta sección lo ayuda a identificar los problemas relacionados con la calidad de la impresión, las posibles

causas y las soluciones recomendadas.

Problema: temas de calidad de impresión generales

La imagen impresa no luce bien.

Causa posible - 1

La impresora está configurada en una velocidad de impresión y/o un nivel de contraste incorrectos.

Resolución

Realice el informe de la calidad de impresión (autoprueba ALIMENTACIÓN) para determinar la configuración

óptima de contraste y velocidad para su aplicación. No establezca la velocidad de impresión en un valor

mayor que la velocidad nominal máxima de fábrica para el papel (tanto para el material de impresión como

para las cintas). Consulte

Informe de calidad de impresión (autoprueba ALIMENTACIÓN)

Ajuste de la

calidad de impresión

Causa posible - 2

El cabezal de impresión está sucio.

Resolución

Limpie el cabezal de impresión. Consulte Limpieza del cabezal de impresión.

Causa posible - 3

El rodillo portapapeles está sucio o dañado.

Resolución

Limpie o reemplace el rodillo portapapeles. Los rodillos portapapeles pueden gastarse o dañarse.

Consulte Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles.

Causa posible - 4

El cabezal de impresión está muy gastado.

Resolución

Reemplace el cabezal de impresión. El cabezal de impresión puede gastarse o dañarse. Consulte

Reemplazo del cabezal de impresión.

Causa posible - 5

Impresión por transferencia térmica: la impresión se ve borrosa, tiene marcas de tinta corrida, o vacíos o

espacios en blanco sin un patrón en particular.

Resolución

Es posible que el material de impresión (cera, resina de cera o resina) no coincida con el material (papel,

revestimiento del papel o materiales sintéticos) que se está usando. Configure la impresora en una

velocidad que no sea superior a la velocidad de impresión máxima recomendada del cartucho de cinta.

Consulte Comandos de programación del cartucho de cinta para leer las características del cartucho.

Solución de problemas

257

Causa posible - 6

Es posible que la fuente de alimentación eléctrica que está utilizando no sea la correcta.

Resolución

Verifique que la fuente de alimentación eléctrica que está utilizando sea la que vino con esta impresora.

Problema: no se imprime la etiqueta

La imagen impresa no luce bien.

Causa posible - 1

Es posible que el papel no sea papel para impresión térmica directa (y sea papel para impresión térmica

fabricado para impresoras de transferencia térmica).

Resolución

Consulte el procedimiento de prueba, Determinación de los tipos de papel para impresión térmica.

Causa posible - 2

El papel se ha cargado de forma incorrecta.

Resolución

La superficie del papel en la que se imprime debe mirar hacia el cabezal de impresión. Consulte

Preparándose para imprimir y luego Carga del papel de rollo.

Solución de problemas

258

Problema: las etiquetas aparecen distorsionadas en tamaño o la posición de inicio

del área de impresión varía

Incluye imagen impresa que pasa por alto etiquetas (registro erróneo).

Causa posible - 1

El papel se ha cargado de forma incorrecta o el sensor de papel móvil no está bien configurado.

Resolución

Verifique que el sensor esté correctamente configurado y ubicado en función del tipo de papel y la

ubicación de detección. Consulte Carga del papel de rollo, Configuración de la detección del papel según

el tipo de papel y Uso del sensor móvil.

Causa posible - 2

Los sensores de papel no están calibrados para la longitud, las propiedades físicas o el tipo de detección

(espacio intermedio/muesca, continuo o marca) de su papel.

Resolución

Consulte Ejecución de una calibración de papel SmartCal. O bien, si aún pasa por alto etiquetas, intente

realizar una Calibración manual del papel.

Causa posible - 3

El rodillo portapapeles (de arrastre) se desplaza o está dañado.

Resolución

Limpie o reemplace el rodillo portapapeles. Los rodillos portapapeles pueden gastarse o dañarse.

Consulte Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles.

Causa posible - 4

La impresora tiene problemas de comunicación a través de los cables o las configuraciones de comunicación.

Resolución

Consulte Problemas de comunicación.

Solución de problemas

259

Problemas de comunicación

En esta sección se identifican problemas de comunicaciones, las causas posibles y las soluciones

recomendadas.

Problema: se envió el trabajo de etiquetas, no hubo transferencia de datos

Se envió a la impresora un formato de etiqueta que no fue reconocido. La luz de DATOS no está intermitente.

Causa posible

Los parámetros de comunicación son incorrectos.

Resolución - 1

Revise la configuración de comunicación del software o del controlador de la impresora (si corresponde).

Resolución - 2

Solo puerto serie: verifique la configuración del protocolo de enlace central y del puerto serie de la

impresora. La configuración que se utiliza debe coincidir con la que está utilizando la computadora host.

Consulte Interfaz serie para obtener la configuración predeterminada del puerto serie de la impresora.

Resolución - 3

Es posible que el cable serie que está intentando utilizar no sea un cable de tipo DTE o DCE estándar,

que esté dañado o que sea demasiado largo teniendo en cuenta las especificaciones de los puertos serie

RS-232. Consulte Interfaz de puerto serie.

Problema: se envió el trabajo de etiquetas, pasa por alto etiquetas o imprime

contenido que no corresponde

Se envió un formato de etiqueta a la impresora. Se imprimen varias etiquetas y luego la impresora pasa

por alto la imagen de la etiqueta, la imprime en el lugar equivocado, omite su impresión o la distorsiona.

Causa posible

Los parámetros de comunicación serie son incorrectos.

Resolución - 1

Revise la configuración de comunicación del software o del controlador de la impresora (si corresponde).

Asegúrese de que los parámetros de control de flujo y la configuración del enlace central de otros puertos

serie coincidan con el sistema host.

Solución de problemas

260

Problema: se envió el trabajo de etiquetas, los datos se transfieren, pero

no se imprimen

Se envió a la impresora un formato de etiqueta que no fue reconocido. La luz de DATOS está intermitente

pero no se produce ninguna impresión.

Causa posible - 1

El prefijo y los caracteres delimitadores configurados en la impresora no coinciden con los del formato de

la etiqueta.

Resolución

Verificar los caracteres delimitadores (DELIMITADOR) y prefijo (CARÁCT COMNDO) de la programación

ZPL. Ajustes de configuración para la referencia cruzada de los comandos.

Causa posible - 2

Se envían datos incorrectos a la impresora.

Resolución

Revise los parámetros de comunicación de la computadora. Asegurarse de que coincidan con los

parámetros de la impresora.

Causa posible - 3

Se envían datos incorrectos a la impresora.

Resolución

Verifique el formato de las etiquetas. Consulte el Manual de programador de ZPL para obtener más

detalles sobre la programación de la impresora. Para encontrar los vínculos a los manuales, consulte

Acerca de de esta guía.

Solución de problemas

261

Problemas misceláneos

En esta sección se identifican los problemas misceláneos de la impresora, las posibles causas y las

soluciones recomendadas.

Problema: la configuración se pierde o se ignora

Algunos parámetros están establecidos incorrectamente.

Causa posible - 1

Los ajustes de la impresora se cambiaron y no se guardaron.

Resolución

El comando ZPL

^JU no se utilizó para guardar la configuración antes de apagar la computadora. APAGUE

la impresora y después vuelva a ENCENDERLA para verificar que se haya guardado la configuración.

Causa posible - 2

Los comandos de formato/formulario de etiqueta o los comandos enviados directamente a la impresora

tienen errores de sintaxis o se han usado de manera incorrecta.

• Un comando de firmware desactivó la capacidad para cambiar el parámetro.

• Un comando de firmware cambió el parámetro a la configuración predeterminada.

Resolución

Consulte la guía del programador de ZPL para verificar el uso y la sintaxis de los comandos. Consulte

Acerca de para obtener información de los vínculos con recursos de soporte y vea la guía del

programador correspondiente al modelo de la impresora.

Causa posible - 3

El prefijo y los caracteres delimitadores configurados en la impresora no coinciden con los del formato de

la etiqueta.

Resolución

Verifique que los ajustes del control, los comandos y los delimitadores en la configuración de la

programación ZPL sean los correctos para el entorno del software de su sistema. Imprima el informe de

configuración o use el menú de idioma (si existiera) de la pantalla para estos tres (3) elementos del menú

y compárelo con los comandos del formato/formulario de etiqueta que intenta imprimir. Consulte

Impresión de prueba con el informe de configuración, Menú IDIOMA, y Configuración de ZPL.

Causa posible - 4

Es posible que la placa lógica principal no esté funcionando correctamente. El firmware está dañado o la

placa lógica principal necesita servicio.

Resolución

1. Restablezca la impresora con los valores predeterminados de fábrica. Consulte CARGAR VALORES

ORIGINALES PREDETERMINADOS o utilice la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) y

haga clic en Open Printer Tools (Abrir herramientas de la impresora) > Action (Acción) > Load

printer defaults (Cargar valores predeterminados de la impresora).

2. Vuelva a cargar el firmware de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

Solución de problemas

262

3. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio. Este no es un elemento de mantenimiento a

cargo del usuario.

Problema: las etiquetas no continuas actúan como etiquetas continuas

Se envió a la impresora un formato de etiqueta no continuo y se cargó el papel correspondiente, pero se

imprime como si fuera papel continuo.

Causa posible - 1

La impresora no se calibró para funcionar con el papel que se está utilizando.

Causa posible - 2

La impresora está configurada para funcionar con papel continuo.

Resolución

Configure la impresora para el tipo correcto de papel (espacio intermedio/muesca, continuo o marca) y calibre

la impresora utilizando

Ejecución de una calibración de papel SmartCal

, si es necesario utilice

Calibración

manual del papel

para tipos de papel difíciles de calibrar. Consulte

TIPO DE PAPEL

(elemento del menú

CONFIGURACIÓN) para impresoras ZD620 con pantalla para verificar y configurar el tipo de papel.

Problema: la impresora se bloquea

Todas las luces indicadoras están encendidas y la impresora se bloquea cuando se reinicia.

Causa posible - 1

Un evento desconocido ha dañado la memoria de la impresora.

Resolución - 1

Restablezca la impresora con los valores predeterminados de fábrica. Consulte

CARGAR VALORES

ORIGINALES PREDETERMINADOS

o utilice la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) y

haga clic en

Open Printer Tools (Abrir herramientas de la impresora) > Action (Acción) > Load printer

defaults (Cargar valores predeterminados de la impresora).

2. Vuelva a cargar el firmware de la impresora. Consulte Actualización del firmware de la impresora.

3. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio. Este no es un elemento de mantenimiento a

cargo del usuario.

Problema: fallas por cartucho de cinta erróneo

1. Advertencia de falta de cinta, pero hay un cartucho de cinta instalado.

2. Error de autenticación de cartucho de cinta, pero hay instalado un cartucho de cinta de Zebra genuino,

no reacondicionado ni alterado.

Solución de problemas

263

Causa posible

Las patillas de contacto del sensor de cartucho de cinta o los contactos del chip inteligente del cartucho de

cinta pueden estar sucios, o el chip puede estar dañado.

Resolución

1. Limpie el contacto del chip inteligente del cartucho de cinta, si parecen estar contaminados, con alcohol

y algodón apenas humedecido. Si este cartucho no funciona, probar con otro.

2. Limpie las patillas de contacto del sensor de cartucho de cinta. Consulte Limpieza del sensor de

cartucho de cinta.

3. Vuelva a cargar el firmware de la impresora. Consulte Reemplazo del cabezal de impresión.

4. Si el problema persiste, llame a un técnico de servicio. Este no es un elemento de mantenimiento a

cargo del usuario.

Problema: la batería tiene un indicador rojo

La batería presenta un defecto.

Causa posible - 1

La batería alcanzó su vida útil o presenta un error en un componente general.

Causa posible - 2

La batería está demasiado caliente o demasiado fría.

Resolución

1 — Retire la batería de la impresora y verifique el estado de carga al ponerla a cargar.

2 — Deje que la batería se enfríe o alcance una temperatura ambiente y vuelva a verificar la carga de

la batería.

3 — Reemplace la batería.

264

Herramientas

En esta sección, se brinda información sobre una variedad de herramientas y utilidades incorporadas a la

impresora. Están diseñadas para ayudarlo en la instalación, configuración y depuración (programación de

la impresora y de los comandos).

Herramientas

265

Diagnóstico de la impresora

Los informes de diagnóstico, los procedimientos de calibración, los valores predeterminados de fábrica y

otros diagnósticos proporcionan información específica sobre el estado de la impresora.

Importante • Cuando realice las autopruebas, utilice papel de ancho completo. Si el papel no es lo suficientemente

ancho, las etiquetas de prueba pueden imprimirse en el rodillo portapapeles (de arrastre).

Nota • Sugerencias para la prueba de diagnóstico:

• Cuando realice estas autopruebas, no envíe datos a la impresora desde el servidor.

Si el papel es más corto que la etiqueta que desea imprimir, la etiqueta de prueba continuará

imprimiéndose en la siguiente etiqueta.

• Si cancela una autoprueba antes de que esta finalice, siempre reinicie la impresora, es decir, apáguela

y enciéndala nuevamente.

• Si la impresora está en el modo de distribución y el aplicador está tomando el papel protector, el

operador debe extraer las etiquetas manualmente a medida que quedan disponibles.

Cada autoprueba se activa al presionar un botón específico en la interfaz de usuario, o bien, una

combinación de botones mientras enciende la impresora. Mantenga los botones presionados hasta que

se apague la primera luz indicadora. La autoprueba seleccionada se ejecuta automáticamente al final de

la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica.

Autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica

Cada vez que se enciende la impresora, se ejecuta una autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica

(POST). Durante esta prueba, los indicadores del panel de control se encienden y se apagan para asegurar

la operación correcta. Al final de esta autoprueba, solo queda encendido el indicador de estado.

Calibración del papel SmartCal

SmartCal se utiliza para calibrar rápidamente la impresora según el papel que está cargado. Durante la

calibración SmartCal, la impresora determinará automáticamente el tipo de detección del papel (espacios

intermedios, línea negra o muesca) y luego medirá la longitud del papel.

Para activar la calibración inteligente (Smart Calibration), lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente, la cubierta de la impresora esté cerrada y la

impresora esté encendida.

2. Mantenga presionados los botones PAUSA + CANCELAR durante dos segundos.

3. La impresora cargará y medirá varias etiquetas. Cuando haya finalizado, la impresora volverá al

estado LISTA.

Si la impresora no puede reconocer ni calibrar correctamente el papel, consulte el procedimiento de

Calibración manual del papel que figura más adelante en esta sección.

Herramientas

266

Informe de configuración (Autoprueba CANCELAR)

El informe de configuración imprime un conjunto de informes de configuración de la red y de la impresora.

Para imprimir el informe de configuración, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que el papel esté cargado, la cubierta de la impresora esté cerrada y la impresora

esté encendida.

2. Si la impresora está apagada, mantenga presionado el botón de CANCELAR mientras enciende la

impresora. Mantenga presionado el botón CANCELAR hasta que el indicador de ESTADO sea el único

indicador encendido.

- o -

Si la impresora está ENCENDIDA, presione los botones ALIMENTACIÓN + CANCELAR durante

dos segundos.

3. Se imprimirán los informes de configuración de la red y de la impresora (que se muestran más abajo) y

la impresora volverá al estado LISTA.

Muestra de la configuración de la impresora

Muestra de la configuración de la red

Herramientas

267

Informe de configuración de la red (y del Bluetooth) de la impresora

Las impresoras de la serie ZD con opciones de conectividad cableada o inalámbrica instaladas imprimirán

un informe de configuración adicional de la impresora. Esta información es necesaria para establecer y

solucionar problemas de la impresión en red Ethernet (LAN y WLAN), con Bluetooth 4.1 y Bluetooth LE.

La siguiente salida de impresión se imprime con el comando

~WL de ZPL.

Compatibilidad de Bluetooth para iOS

• Los dispositivos iOS tienen Bluetooth Classic 4.X (con compatibilidad con 3.0) cuando la opción de

conectividad inalámbrica Wi-Fi y Bluetooth Classic está instalada en la impresora y es notificada

como “compatible” en la parte inferior del informe de configuración de Bluetooth.

• Algunas impresoras de la serie ZD420 solo tienen Bluetooth LE (sin Wi-Fi ni Bluetooth Classic).

Cuando la opción de conectividad inalámbrica no está instalada, la configuración de iOS es

notificada como “no compatible” en la parte inferior del informe de configuración de Bluetooth.

Configuración de la compatibilidad de iOS

Herramientas

268

Informe de calidad de impresión (autoprueba ALIMENTACIÓN)

Los distintos tipos de papel pueden requerir distinta configuración de contraste. En esta sección se incluye

un método sencillo, pero eficaz, para determinar el contraste ideal que requiere la impresión de los

códigos de barras que se ajustan a las especificaciones.

Durante el Informe de calidad de impresión (autoprueba ALIMENTACIÓN), se imprime una serie de

etiquetas con diferentes configuraciones de contraste y en dos velocidades de impresión distintas. En

cada etiqueta se imprime el contraste relativo y la velocidad de impresión. Los códigos de barras de estas

etiquetas pueden clasificarse según el ANSI para comprobar la calidad de impresión.

Durante esta prueba, se imprime un conjunto de etiquetas a baja velocidad y otro conjunto a alta

velocidad. El valor de contraste comienza en tres tonalidades más bajas que el valor de contraste actual

de la impresora (contraste relativo de -3) y se va oscureciendo hasta adquirir un contraste de tres

tonalidades más altas que el valor de contraste actual (contraste relativo de +3).

La velocidad a la cual se imprimen las etiquetas durante esta prueba de calidad de impresión depende de

la densidad de puntos del cabezal de impresión.

• Impresoras de 300 dpi: imprime 7 etiquetas a velocidades de impresión de 51 mm/seg (2 ips) y

102 mm/seg (4 ips).

• Impresoras de 203 dpi: imprime 7 etiquetas a velocidades de impresión de 51 mm/seg (2 ips) y

152 mm/seg (6 ips).

Para realizar un Informe de calidad de impresión, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Imprima un informe de configuración para ver la configuración actual de la impresora. Mantenga

presionados los botones ALIMENTACIÓN y CANCELAR durante dos (2) segundos para imprimir

el informe.

2. Apague la impresora.

3. Mantenga presionado el botón ALIMENTACIÓN mientras ENCIENDE la impresora. Mantenga

presionado el botón ALIMENTACIÓN hasta que el indicador de estado sea el único indicador encendido.

La impresora imprime una serie de etiquetas (Figura 2) a distintas velocidades y con ajustes de

contraste más altos y más bajos que el valor de contraste mostrado en la etiqueta de configuración.

Figura 2 Informe de calidad de impresión

Herramientas

269

4. Consulte Figura 3 y Tabla 2. Inspeccione las etiquetas de prueba y determine cuál refleja la mejor

calidad de impresión para su aplicación. Si tiene un verificador de códigos de barras, utilícelo para

medir las barras y los espacios y para calcular el contraste de impresión. Si no tiene un verificador de

códigos de barra, elija a ojo o con el escáner del sistema el ajuste de contraste óptimo analizando las

etiquetas impresas en esta autoprueba.

Figura 3 Comparación de contrastes de códigos de barras

Herramientas

270

5. Observe el valor de contraste relativo y la velocidad de impresión que se imprimen en la mejor etiqueta

de prueba.

Tabla 2 Descripciones del contraste visual

Calidad de

impresión

Descripción

• Demasiado oscura • Las etiquetas que son demasiado oscuras se detectan

con bastante facilidad. Pueden ser legibles pero no

“dentro de especificaciones”.

• Las barras del código de barras normal aumentan

de tamaño.

• Es posible que las separaciones entre los pequeños

caracteres alfanuméricos aparezcan rellenadas.

• El código de barras rotado tiene barras y espacios que

se superponen.

• Ligeramente

oscura

• Las etiquetas ligeramente oscuras no se detectan con

tanta facilidad.

• El código de barras normal estará “dentro de

especificaciones”.

• Los pequeños caracteres alfanuméricos aparecerán en

negrita y podrían rellenarse levemente con tinta.

• Los espacios del código de barras rotado son

pequeños si se los compara con los del código que se

encuentra “dentro de especificaciones”, posiblemente

haciéndolo ilegible.

•“Dentro de

especificaciones”

• El código de barras “dentro de especificaciones” solo

puede ser confirmado mediante un verificador, pero

debe exhibir las siguientes características visibles.

• El código de barras normal tendrá barras completas y

parejas y espacios nítidos y separados.

• El código de barras normal rotado tendrá barras

completas y parejas y espacios nítidos y separados. Si

bien es posible que su aspecto no sea tan bueno como

el de un código de barras ligeramente oscuro, el

código estará “dentro de especificaciones”.

• Tanto en el estilo normal como en el rotado, los

pequeños caracteres alfanuméricos se ven completos.

• Ligeramente clara • Las etiquetas ligeramente claras se prefieren, en

algunos casos, a las ligeramente oscuras para los

códigos de barras “dentro de especificaciones”.

• Los códigos de barras normales y rotados estarán dentro

de las especificaciones, pero es posible que los

pequeños caracteres alfanuméricos no estén completos.

• Demasiado clara • Las etiquetas que son demasiado claras se detectan

con facilidad.

• Tanto los códigos de barras normales como los

rotados tienen barras y espacios incompletos.

• Los caracteres alfanuméricos pequeños son ilegibles.

Herramientas

271

6. Sume o reste el valor de contraste relativo al/del valor de contraste especificado en la etiqueta de

configuración. El valor numérico que obtenga será el mejor valor de contraste para esa combinación

específica de etiqueta/cinta y velocidad de impresión.

7. Si es necesario, cambie el valor de contraste actual por el que figura en la mejor etiqueta de prueba.

8. Si es necesario, cambie la velocidad de impresión actual por el valor de velocidad de la mejor etiqueta

de prueba.

Restablecer los valores predeterminados de fábrica de la impresora

(Autoprueba PAUSA + ALIMENTACIÓN)

Este procedimiento restablece los valores predeterminados de fábrica para la configuración de la

impresora que no está en red. Realice una calibración de sensor después de este procedimiento.

(Consulte Calibración manual del papel).

Para realizar el procedimiento Restablecer los valores predeterminados de fábrica de la impresora,

lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Apague la impresora.

2. Presione y mantenga presionado los botones PAUSA + ALIMENTACIÓN mientras ENCIENDE

la impresora.

3. Mantenga presionados los botones PAUSA + ALIMENTACIÓN hasta que el indicador de ESTADO

( ) sea el único indicador encendido.

La configuración de la impresora se restablece a los valores predeterminados de fábrica. No se

imprime ninguna etiqueta al final de esta acción.

Nota • Debajo de la impresora hay un botón de reinicio. Consulte Botón de reinicio.

Restablecer los valores predeterminados de fábrica de la red (Autoprueba

PAUSA + CANCELAR)

Este procedimiento restablece la configuración de la red solamente a los valores predeterminados de fábrica.

Para realizar el procedimiento Restablecer los valores predeterminados de fábrica de la red, lleve a

cabo los siguientes pasos:

1. Apague la impresora.

2. Presione y mantenga presionados los botones PAUSA + CANCELAR mientras ENCIENDE la

impresora.

3. Mantenga presionados los botones PAUSA + CANCELAR hasta que el indicador de ESTADO ( )

sea el único indicador encendido.

La configuración de red de la impresora se restablece a los valores predeterminados de fábrica. No se

imprime ninguna etiqueta al final de esta acción.

Herramientas

272

Botón de reinicio

Además de las configuraciones de encendido que se describieron anteriormente, la impresora de la serie

ZD tiene un botón de reinicio dedicado ubicado en la parte inferior de la impresora que se puede presionar

con un clip o un objeto similar.

Según el tiempo en que se mantenga presionado el botón, sucederá lo siguiente:

De 0 a 1 segundo Ninguna acción

De 1 a 5 segundos Reinicio de la impresora: la impresora realiza un restablecimiento

de la configuración de fábrica e imprime automáticamente una

etiqueta de configuración (y una etiqueta de red si existiera)

De 6 a 10 segundos Restablecimiento de la red: la impresora interrumpe la conexión con

la red y se restablecen los valores predeterminados de fábrica de la

red. Una vez finalizado el restablecimiento, se imprime

automáticamente una etiqueta de configuración y una etiqueta de

configuración de red.

Más de 10 segundos Se sale de la función de valores predeterminados de fábrica sin

restablecer la impresora ni realizar cambios.

Orificio de acceso

para reiniciar

Herramientas

273

Prueba de diagnóstico de comunicaciones

La prueba de diagnóstico de comunicaciones es una herramienta de solución de problemas para verificar

la conexión entre la impresora y la computadora host. Cuando la impresora está en el modo diagnóstico,

imprime todos los datos recibidos de la computadora host como caracteres ASCII directos con los valores

hexadecimales debajo del texto ASCII. La impresora imprime todos los caracteres recibidos, incluidos los

códigos de control, como CR (retorno de carro). La Figura 4 muestra una etiqueta de prueba típica

resultante de esta prueba.

Nota • La etiqueta de prueba se imprime en dirección invertida al salir de la impresora.

Figura 4 Etiqueta de prueba de diagnóstico de comunicaciones

Para utilizar el modo diagnóstico de comunicaciones, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que el papel esté cargado y que la impresora esté encendida.

2. Configure el ancho de impresión igual o menor que el ancho de la etiqueta en uso para la prueba.

3. Mantenga presionados los botones PAUSA + ALIMENTACIÓN durante dos segundos. Cuando esté

activo, el indicador de estado ( ) alternará entre verde y amarillo.

La impresora ingresa al modo diagnóstico e imprime cualquier dato recibido de la computadora host en

una etiqueta de prueba.

4. Verifique si hay errores en la etiqueta de prueba. Para cualquier error, verifique que sus parámetros de

comunicación sean correctos.

Los errores se muestran en la etiqueta de prueba como se indica a continuación:

• FE indica un error de trama.

• OE indica un error de sobrecarga.

• PE indica un error de paridad.

• NE indica ruido.

5. Mantenga presionados los botones PAUSA + ALIMENTACIÓN durante dos segundos o apague la

impresora (O) y luego vuelva a ENCENDERLA para salir de esta autoprueba y volver al funcionamiento

normal.

Herramientas

274

Perfil de sensor

Utilice la imagen del perfil de sensor (que se extenderá por varias etiquetas o rótulos) para solucionar

problemas en las siguientes situaciones:

• La impresora experimenta dificultad en determinar los espacios intermedios (bandas) entre etiquetas.

• La impresora identifica incorrectamente áreas preimpresas de una etiqueta como espacios

intermedios (bandas).

• La impresora no puede detectar la cinta.

La impresora debe estar en estado Lista para imprimir un perfil de sensor con una de estas opciones:

Compare sus resultados con los ejemplos que se mostraron anteriormente en esta sección. Si se debe

ajustar la sensibilidad de los sensores, calibre la impresora (consulte Calibración manual del papel).

Con los botones en la

interfaz de usuario

1. Apague la impresora.

2. Mantenga presionados los botones ALIMENTACIÓN +

CANCELAR mientras ENCIENDE la impresora.

3. Mantenga presionados los botones de ALIMENTACIÓN +

CANCELAR hasta que el indicador de estado ( ) sea el único

indicador encendido.

Con ZPL

Envíe el comando

~JG

a la impresora. Consulte Zebra Programming

Guide (Guía de programación de Zebra) para obtener más información

sobre este comando.

Herramientas

275

Perfil de sensor de papel (Figuras 5 y 6)

La línea con etiqueta PAPEL (1) en el perfil de sensor indica las lecturas del sensor de papel. La

configuración del umbral del sensor de papel está indicada por la palabra BANDA (2). El umbral de falta

de papel está indicado por la palabra FALTA (3). Los picos hacia arriba (4) indican espacios intermedios

entre las etiquetas (la banda) y las líneas entre los picos (5) indican dónde se ubican las etiquetas, y la

línea con números en la parte superior (6) ofrece mediciones con puntos desde el inicio de la impresión.

Si compara la copia impresa del perfil de sensor con una longitud de su papel, los picos deben estar

separados a la misma distancia que los espacios intermedios del papel. Si las distancias no son iguales, la

impresora puede estar teniendo dificultad para determinar dónde están ubicados los espacios intermedios.

Figura 5 Perfil de sensor (papel con espacios intermedios)

Figura 6 Perfil de sensor (papel de etiquetas con marcas negras)

Herramientas

276

Modo avanzado

El modo avanzado se utiliza para acceder a varios modos de ajuste manual en la impresora. En las

siguientes secciones se describe detalladamente cada uno de los modos de ajuste manual.

Para activar el modo avanzado, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Asegúrese de que el papel esté cargado y que la impresora esté encendida.

2. Presione PAUSA durante dos segundos. Todos los indicadores parpadearán en amarillo.

3. El indicador de estado ( ) aparecerá en amarillo fijo, lo que indica que el modo seleccionado es:

Calibración manual del papel.

4. Al presionar ALIMENTACIÓN, se recorrerán en secuencia todos los modos disponibles.

5. Al presionar PAUSA, se activará el modo seleccionado.

6. Al presionar CANCELAR, se saldrá del modo avanzado.

Calibración manual del papel

Mientras está en modo avanzado, al presionar PAUSA con el indicador de estado ( ) en amarillo, se

iniciará la calibración manual del papel.

1. El indicador de papel ( ) parpadeará en amarillo y luego parpadeará el indicador de pausa ( ).

Abra la impresora y verifique que el sensor de papel esté en la posición central para la detección del

espacio entre etiquetas (transmisivo). Extraiga 3 pulgadas (80 mm) de etiquetas del papel protector.

Coloque el área sin etiqueta del papel protector sobre el rodillo portapapeles (de arrastre), con el borde

anterior de la primera etiqueta debajo de las guías de papel.

2. Cierre la impresora y presione PAUSA una vez. El indicador de papel ( ) parpadeará a medida que

se mide el papel protector. Una vez finalizado, el indicador de pausa ( ) comenzará a parpadear.

3. Abra la impresora y vuelva a colocar el papel de manera que una etiqueta esté ubicada directamente

arriba del sensor móvil. Cierre la impresora.

4. Presione PAUSA una vez. La impresora cargará y medirá varias etiquetas. Si la impresora determina

el tipo de papel correcto (espacios intermedios, marca negra o muesca) y mide la longitud del papel, la

impresora volverá al estado LISTA.

En general, este modo avanzado se utiliza para calibrar la impresora según el papel que no reconoce

correctamente durante la calibración inteligente (Smart Calibration). Si el papel utiliza detección de

marcas negras o muescas, asegúrese de que el sensor móvil esté en la ubicación adecuada para “ver” la

marca o muesca. Si el papel está preimpreso, ya sea en el frente de la etiqueta o en el reverso del papel

protector, coloque el sensor de manera que quede en una posición de impresión mínima. Es posible que

deba realizar varias veces la calibración manual del papel, moviendo el sensor de papel, hasta que la

impresora finalice el proceso de calibración y vuelva al estado LISTA.

Herramientas

277

Ajuste manual del ancho de impresión

En el modo avanzado, al presionar el botón PAUSA mientras el indicador de pausa está en amarillo( ),

se iniciará el ajuste manual del ancho de impresión. Consulte Modo avanzado. La impresora imprimirá un

cuadro de 16 mm (0,63 pulg.) y se detendrá momentáneamente. Luego, la impresora imprimirá un cuadro

apenas más grande y se volverá a detener. Cuando vea que la impresora imprime un cuadro que coincide

con el ancho de su papel, presione ALIMENTACIÓN para establecer el ancho de impresión y volver al

estado LISTA.

Para volver a la configuración de ancho de impresión máximo, deje que la impresora continúe, sin

presionar el botón ALIMENTACIÓN.

Herramientas

278

Ajuste manual del contraste de impresión

Al presionar PAUSA mientras el indicador de datos ( ) está en amarillo, se iniciará el ajuste manual del

contraste de impresión. La impresora imprimirá un patrón de prueba que muestra el valor de contraste

actual y varios patrones de códigos de barras, y luego se detendrá momentáneamente. Luego, la

impresora repetirá el patrón con el siguiente nivel de contraste. Cuando vea que la impresora imprime un

patrón con líneas negras lisas macizas, presione ALIMENTACIÓN para establecer el valor de contraste y

volver al estado LISTA.

Herramientas

279

Modos de prueba de fábrica

La impresora incluye modos de impresión que solo están diseñados para pruebas de fábrica.

Modo de prueba 1

El modo de prueba 1 se inicia manteniendo presionado PAUSA mientras se ENCIENDE la impresora.

Cuando se activa, la impresora comenzará a imprimir distintos patrones de prueba que se utilizan para

evaluar el rendimiento de la impresora.

Modo de prueba 2

El modo de prueba 2 se inicia manteniendo presionados los botones PAUSA + ALIMENTACIÓN +

CANCELAR durante dos segundos mientras la impresora está ENCENDIDA. Cuando se activa, la

impresora comenzará a imprimir distintos patrones de prueba que se utilizan para evaluar el rendimiento

de la impresora.

Nota • Ambos modos de prueba consumirán una gran cantidad de papel a medida que se realizan

las pruebas.

Puede salir de estos modos de prueba manteniendo presionado el botón de ENCENDIDO hasta que la

impresora se apague.

280

Cableado del conector de interfaz

Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB)

La figura de abajo muestra el cableado requerido para utilizar las dos interfaces USB de la impresora.

Importante • Al utilizar cables USB, debe verificar que el cable o el embalaje del cable tengan la marca “Certified

USB ™ ” para garantizar la conformidad de USB 2.0.

Cableado - Estilo de conector USB “A” para “conectar a” la impresora o el dispositivo

Patilla 1: Vbus (más de 5 V c.c.) Patilla 2: D- (Señal de datos, lado negativo)

Patilla 3: D+ (Señal de datos, lado positivo)

Patilla 4: cubierta (hilo de drenaje/blindado), cubierta

Cableado - Estilo de conector USB “B” para “conectar a” la impresora o el dispositivo

Patilla 1: Vbus (no conectada)

Patilla 2: D- (Señal de datos, lado negativo)

Patilla 3: D+ (Señal de datos, lado positivo)

Patilla 4: cubierta (hilo de drenaje/blindado), cubierta

Importante • La fuente de alimentación USB Host de más de 5 V c.c. está compartida con la alimentación fantasma

del puerto serie. Se limita a 0,5 mA conforme a USB Specification (Especificación de USB) y con limitador de corriente

incorporado. La máxima corriente disponible por el puerto serie y el puerto USB no excederá un total de 0,75 A.













http://www.usb.org

281

Interfaz de puerto serie

DTE y DCE de detección automática de Zebra para la interfaz RS-232 de 9 patillas

Importante •

La máxima corriente disponible por el puerto serie y el puerto USB, o ambos, no excederá un total de 0,75 A.

Cuando se selecciona el protocolo de enlace central XON/XOFF (ACTV/DESACT) en el controlador de la

impresora, el flujo de datos está controlado por los códigos de control ASCII DC1 (XON [ACTV]) y DC3

(XOFF [DESACTV]). El conductor de control DTR no tendrá ningún efecto.

Conexión de la impresora a un dispositivo DTE

Interconexión con dispositivos DTE: la impresora está configurada como equipo terminal de datos (DTE).

Para conectar la impresora a otros dispositivos DTE (como el puerto serie de una computadora personal),

utilice un cable RS-232 módem nulo (cruzado).

Patilla DTE DCE Descripción (DTE)

1 — 5 V Sin uso

2 RXD TXD Entrada RXD (recibir datos) en la impresora

3 TXD RXD Salida TXD (transmitir datos) de la impresora

4 DTR DSR Salida DTR (terminal de datos lista) de la impresora: controla cuándo el

servidor puede enviar datos

5 GND GND Puesta a tierra del circuito

6 DSR DTR Entrada DSR (conjunto de datos listo) en la impresora

7 RTS CTS Salida RTS (solicitar para enviar) de la impresora: siempre en la

condición ACTIVA cuando la impresora está encendida

8 CTS RTS Entrada CTS (borrar para enviar): no utilizada por la impresora

9 5 V — +5 V a 0,75 A: corriente limitada circuito FET (transistor de efecto

de campo)

Conector

DB-25S

a dispositivo DTE (PC)

Conector

DB-9P

a impresora

Conector

DB-9P

a impresora

Conector

DB-9S

a dispositivo DTE (PC)

282

Conexión de la impresora a un dispositivo DCE

Interconexión con dispositivos DCE: cuando la impresora se conecta a través de su interfaz RS-232 con un

equipo de comunicación de datos (DCE) como un módem, se debe utilizar un cable de interfaz ESTÁNDAR

RS-232 (normal).

Conector

DB-9P

a impresora

Conector

DB-9P

a impresora

Conector

DB-25S

a dispositivo DCE

Conector

DB-9S a

dispositivo DCE

283

Dimensiones

En esta sección, se proporcionan las dimensiones externas para las siguientes impresoras:

• Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420

• Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420

• Modelos de impresoras térmicas directas ZD620/ZD420

Dimensiones

284

Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420









Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora estándar

Dimensiones

285

Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420





Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora estándar

Impresora con distribuidor de etiquetas

(abierto)

Dimensiones

286

Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420

$%,(572



&(55$'2

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora con distribuidor de etiquetas

(abierto)

Impresora con distribuidor de etiquetas

(abierto)

Dimensiones

287

Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420





Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora con cortador

Dimensiones

288

Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420



264,6

285,2

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora con base de alimentación eléctrica conectada

Dimensiones

289

Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420

275,0

291,5



Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora con batería y base de batería conectada

Dimensiones

290

Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420





Impresora con base de alimentación eléctrica conectada

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Dimensiones

291

Modelos de transferencia térmica ZD620/ZD420

139,0

148,8

130,8

9,0

Las dimensiones están expresadas en milímetros (mm)

Orificios de montaje

Acceso para reiniciar

por hardware

(Proporcionar un

orificio de 20 mm a

25 mm en la placa o

superficie de

montaje)

Utilice tornillos autorroscantes M3 que tengan una profundidad máxima de perforación de 6 mm en el cuerpo

de la impresora.

Nota: no extraiga el pie de goma porque se puede recalentar la impresora.

Dimensiones

292

Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420









Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora estándar

Dimensiones

293

Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420





Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora estándar

Impresora con distribuidor de etiquetas

(cerrado)

Dimensiones

294

Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420



$%,(572

&(55$'2

Impresora con distribuidor de etiquetas

(abierto)

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora con distribuidor de etiquetas

(abierto)

Dimensiones

295

Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420





Impresora con cortador

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora con cortador

Dimensiones

296

Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420



264,6

272,7

Impresora con base de alimentación eléctrica conectada

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Dimensiones

297

Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420



274,5

278,0

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora con batería y base de batería conectada

Dimensiones

298

Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420





Impresora con base de alimentación eléctrica

conectada

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Dimensiones

299

Modelos de transferencia térmica con cartucho de cinta ZD620/ZD420

139,0

148,8

130,8

9,0

Las dimensiones están expresadas en milímetros (mm)

Orificios de montaje

Acceso para reiniciar

por hardware

(Proporcionar un

orificio de 20 mm a

25 mm en la placa o

superficie de

montaje)

Utilice tornillos autorroscantes M3 que tengan una profundidad máxima de perforación de 6 mm en el cuerpo

de la impresora.

Nota: no extraiga el pie de goma porque se puede recalentar la impresora.

Dimensiones

300

Modelos de impresoras térmicas directas ZD620/ZD420



(671'$5$%,(572





Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Dimensiones

301

Modelos de impresoras térmicas directas ZD620/ZD420















Opcional: Traba y

llave de cierre del

gabinete de papel

Opcional: Traba y

llave de cierre del

gabinete de papel

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Dimensiones

302

Modelos de impresoras térmicas directas ZD620/ZD420

(DISTRIBUIDOR)



',675,%8,'25

',675,%8,'25$%,(572



(671'$5

&257$'25

Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Dimensiones

303

Modelos de impresoras térmicas directas ZD620/ZD420



235,3

286,3





Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora con base de alimentación eléctrica

conectada

Dimensiones

304

Modelos de impresoras térmicas directas ZD620/ZD420



220,0

286,3





Todas las dimensiones están expresadas en milímetros

Impresora con batería y base de batería

conectada

Dimensiones

305

Modelos de impresoras térmicas directas ZD620/ZD420

130,8

133,4

55,4

Las dimensiones están expresadas en milímetros (mm)

Orificios de montaje

Acceso para reiniciar por

hardware

(Proporcionar un orificio

de 20 mm a 25 mm en la

placa o superficie de

montaje)

Utilice tornillos autorroscantes M3 que tengan una profundidad máxima de perforación de 6 mm en el cuerpo

de la impresora.

Nota: no extraiga el pie de goma porque se puede recalentar la impresora.

306

Papel

Esta sección proporciona una descripción simple del papel que se utiliza para la impresora.

Papel

307

Tipos de papel para impresión térmica

Importante • Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para obtener una impresión

constante de alta calidad. Se ha diseñado específicamente una amplia gama de surtido de papel, polipropileno,

poliéster y vinilo para mejorar las capacidades de impresión de la impresora y evitar un desgaste prematuro del

cabezal de impresión.

Para comprar suministros, vaya a http://www.zebra.com/howtobuy.

• Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel:

• Papel estándar: la mayoría de los papeles estándar (no continuos) utilizan un material adhesivo

que adhiere etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un papel protector.

• Papel de rollo continuo: la mayoría de los papeles de rollo continuo son papeles de impresión

térmica directa (similares al papel FAX) y se utilizan para la impresión de estilo ticket o recibo.

• Suministro de rótulos: los rótulos generalmente se hacen de papel pesado (de hasta

0,19 mm/0,0075 pulg. de espesor). El suministro de rótulos no lleva ni adhesivo ni papel protector

y, por lo general, está perforado entre rótulos.

Para obtener más información sobre los tipos de papel básicos, consulte la Tabla 3.

Por lo general, la impresora utiliza papel de rollo, pero también puede utilizar papel plegado u otro papel

continuo.

Determinación de los tipos de papel para impresión térmica

El papel que se utiliza en la transferencia térmica requiere cinta para imprimir, mientras que el papel que

se utiliza en la impresión térmica directa no la requiere. Para determinar si se debe utilizar cinta con un

papel en particular, realice una prueba de marcar el papel.

Para realizar una prueba de marcar el papel, lleve a cabo los siguientes pasos:

1. Marque la superficie de impresión del papel con la uña o con un capuchón. Presione firmemente

mientras desliza con rapidez la uña o el capuchón por la superficie del papel. El papel para

impresión térmica directa tiene un tratamiento químico para imprimir (exponer) cuando se aplica

calor. Este método de prueba utiliza calor por fricción para exponer el papel.

2. ¿Aparece una marca negra en el papel?

Si... El papel es para...

Aparece una marca negra en

el papel

Impresión térmica directa. No se requiere cinta.

No aparece una marca negra

en el papel

Transferencia térmica. Se requiere una cinta.

No admitida por esta impresora.

Papel

308

Especificaciones generales sobre el papel y la impresión

• Térmica directa; ancho máx. del papel: 108 mm (4,25 pulgadas)

•

Transferencia térmica; ancho máx. del papel: 118 mm (4,65 pulg.)

•

Todas las impresoras; ancho mín. del papel: 15 mm (0,585 pulg.)

• Longitud del papel:

• 990 mm (39 pulgadas) máx.

• 6,35 mm (0,25 pulgadas) mín. – corte manual o etiqueta

• 12,7 mm (0,50 pulgadas) mín. – despegar

• 25,4 mm (1,0 pulgadas) mín. – cortador

• Espesor del papel:

• 0,06 mm (0,0024 pulgadas) mín. – todos los requisitos

• 0,1905 mm (0,0075 pulgadas) máx. – todos los requisitos

• Diámetro exterior (D.E.) máx. del rollo de papel: 127 mm (5,0 pulg.)

• Diámetro interior (D.I.) del tubo del rollo de papel:

• 12,7 mm (0,5 pulg.) de D.I. - Configuración del rollo estándar

• 25,4 mm (1 pulg.) de D.I. - Configuración del rollo estándar

• 38,1 mm (1,5 pulg.) de D.I. - con adaptador de rollo de papel opcional

• 50,8 mm (2,0 pulg.) de D.I. - con adaptador de rollo de papel opcional

• 76,2 mm (3,0 pulg.) de D.I. - con adaptador de rollo de papel opcional

• Rollos de cinta: 74 metros

• Longitud de la cinta: 74 m (243 pies)

• Ancho máx. de la cinta: 110 mm (4,33 pulgadas)

• Ancho mín. de la cinta: 33 mm (1,3 pulgadas)

‡

• D.I. del tubo de cinta : 12,7 mm (0,5 pulg.)

• Cera, cera/resina y materiales con transferencia de resina

• Rollos de cinta: 300 metros

• Longitud de la cinta: 300 m (984 pies)

• Ancho máx. de la cinta: 110 mm (4,33 pulgadas)

• Ancho mín. de la cinta: 33 mm (1,3 pulgadas)

‡

• Cera, cera/resina y materiales con transferencia de resina

• Cartuchos de cinta ZD420

• Longitud de la cinta: 74 m (243 pies)

• Ancho máx. de la cinta: 110 mm (4,33 pulgadas)

• Ancho mín. de la cinta: 33 mm (1,3 pulgadas)

‡

• Materiales disponibles en negro: cera, resina de cera y materiales con transferencia de resina

‡ - La cinta de transferencia siempre debe cubrir todo el ancho del papel (o papel protector) para evitar dañar el cabezal

de impresión.

Papel

309

• Paso del punto:

• 203 dpi: 0,125 mm (0,0049 pulg.)

• 300 dpi: 0,085 mm (0,0033 pulg.)

• Dim. x módulo de código de barras:

• 203 dpi: de 0,005 pulg. a 0,050 pulg.

• 300 dpi: de 0,00327 pulg. a 0,03267 pulg.

Distribuidor de etiquetas (despegador)

La impresora admite una opción de distribuidor de etiquetas instalada en campo con un sensor de

etiqueta tomada para el procesamiento por lotes de etiquetas.

• Espesor del papel:

• Mín.: 0,06 mm (0,0024 pulgadas)

• Máx.: 0,1905 mm (0,0075 pulgadas)

• Ancho del papel:

• Mín.: 15 mm (0,585 pulgadas)

• Impresoras de transferencia térmica, máx.: 118 mm (4,65 pulgadas)

• Impresoras térmicas directas, máx.: 108 mm (4,25 pulgadas)

• Longitud de etiqueta:

• Todas las impresoras, máx. (teórica): 990 mm (39 pulg.)

• Impresoras de transferencia térmica, máx. (comprobada): 279,4 mm (11 pulg.)

• Impresoras térmicas directas, máx. (comprobada): 330 mm (13 pulgadas).

• Todas las impresoras, mín.: 12,7 mm (0,5 pulgadas).

Papel

310

Cortador (de papel) estándar

La impresora admite una opción de cortador de papel instalada en campo para el corte de ancho completo

del papel protector de etiquetas, el papel de rótulos o el papel de recibos.

• Cortador para uso medio para el corte del papel protector de etiquetas y de rótulos livianos (PAPEL

PROTECTOR/RÓTULO). No corta a través de etiquetas, adhesivo ni circuitos integrados.

• Espesor del papel:

• Mín.: 0,06 mm (0,0024 pulgadas)

• Máx.: 0,1905 mm (0,0075 pulgadas)

• Ancho del corte:

• Mín.: 15 mm (0,585 pulgadas)

• Impresoras de transferencia térmica, máx.: 118 mm (4,65 pulgadas)

• Impresoras térmicas directas, máx.: 109 mm (4,29 pulgadas)

• Distancia mínima entre los cortes (longitud de la etiqueta): 25,4 mm (1 pulg.). Si se cortan

longitudes de papel más cortas entre los cortes, el cortador puede atascarse o arrojar un error.

• En función del diseño, el cortador es autolimpiante y su mecanismo interno no requiere

mantenimiento preventivo.

Cortador de papel no recubierto - Solo impresoras térmicas directas

La impresora admite una opción de cortador de papel instalada en campo para el corte de ancho completo

de papel no recubierto.

• Cortador de papel no recubierto de ancho completo (CORTE SIN REVESTIMIENTO).

• Espesor del papel:

• Mín.: 0,06 mm (0,0024 pulgadas)

• Máx.: 0,1905 mm (0,0075 pulgadas)

• Ancho del corte:

• Mín.: 15 mm (0,585 pulgadas)

• Máx.: 118 mm (4,65 pulgadas)

• Distancia mínima entre los cortes (longitud de la etiqueta): 25,4 mm (1 pulg.). Si se cortan

longitudes de papel más cortas entre los cortes, el cortador puede atascarse o arrojar un error.

• En función del diseño, el cortador es autolimpiante y su mecanismo interno no requiere

mantenimiento preventivo. Consulte las secciones de limpieza del Rodillo portapapeles (de

arrastre) no recubierto y Limpieza de la trayectoria del papel para mantener una óptima operación

de corte de papel no recubierto.

Papel

311

Tabla 3 Tipos de papel de rollo y papel plegado

Tipo de papel Cómo se ve Descripción

Papel de rollo no

continuo

Las etiquetas tienen un material adhesivo en su dorso que las

adhiere a un papel protector. Los rótulos (o tickets) están

separados por perforaciones.

Uno o más de los siguientes métodos controlan y posicionan las

etiquetas o rótulos individuales:

1. El papel de banda separa las etiquetas por espacios

intermedios, orificios o muescas.

2. El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas

en el dorso del papel para indicar la separación entre etiquetas.

3. El papel perforado tiene perforaciones que permiten que las

etiquetas o los rótulos se separen unos de otros con facilidad,

además tiene marcas, muescas o separaciones entre etiquetas

para controlar la posición.

Papel plegado

continuo

El papel plegado continuo está plegado en zigzag. El papel

plegado continuo puede tener las mismas separaciones entre

etiquetas que el papel de rollo no continuo. Las separaciones

estarán a la altura de los pliegues o cerca de ellos.

Este tipo de papel utiliza marcas negras o muescas para controlar

la posición según el formato del papel.

Papel

312

Papel de rollo

continuo

El papel de rollo continuo no tiene espacios intermedios ni los

típicos orificios, muescas o marcas negras que indiquen la

separación entre etiquetas. Esto permite que la imagen se

imprima en cualquier lugar de la etiqueta. Algunas veces se utiliza

un cortador para separar las etiquetas individuales. Con el papel

continuo, utilice el sensor transmisivo (de espacios intermedios)

para que la impresora pueda detectar si se ha acabado el papel.

Tabla 3 Tipos de papel de rollo y papel plegado (Continuación)

Tipo de papel Cómo se ve Descripción

313

Configuración de ZPL

Esta sección proporciona una descripción general de la administración de la configuración de la

impresora, la configuración del informe estado y las impresiones de la memoria y la impresora.

Administración de la configuración de la impresora ZPL

La impresora ZPL está diseñada para permitirle cambiar dinámicamente los ajustes de la impresora para

la impresión rápida de la primera etiqueta. Los parámetros de la impresora que son persistentes serán

retenidos para futuros formatos a utilizar. Esos ajustes permanecerán válidos hasta que sean cambiados

por comandos subsiguientes, se reinicie la impresora, se apague y se encienda la impresora, o cuando

usted restaure un parámetro que tiene un valor predeterminado de fábrica, al restablecer los valores

predeterminados de fábrica. El comando ZPL de actualización de la configuración (

^JU) guarda y

restablece las configuraciones de la impresora para inicializar (o reinicializar) la impresora con los ajustes

preconfigurados.

• Para mantener los ajustes después que se encienda y apague la impresora o se reinicie la impresora,

se puede enviar el comando ^JUS a la impresora para guardar todos los ajustes persistentes actuales.

• Los valores se recuperan con el comando

^JUR para restablecer los últimos valores guardados en

la impresora.

ZPL almacena todos los parámetros de una vez con el simple comando mencionado arriba. El lenguaje de

programación EPL heredado (admitido por esta impresora) cambia y guarda inmediatamente comandos

individuales. La mayoría de los ajustes de la impresora se comparten entre ZPL y EPL. Por ejemplo,

cambiar el ajuste de velocidad con EPL también cambiará la velocidad fijada para las operaciones ZPL. El

valor cambiado EPL persistirá aún después de apagar y encender la impresora o reiniciar la impresora

emitido por cualquier lenguaje de la impresora.

Hay un informe de configuración de la impresora disponible para asistir al desarrollador. El informe de

configuración presenta los parámetros de operación, los ajustes del sensor y el estado de la impresora.

Se puede acceder a este informe utilizando el procedimiento de Impresión de prueba con el informe de

configuración. La Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) y el controlador para Windows

ZebraDesigner ™ también imprimen este informe y otros informes de la impresora para ayudarle a

administrar su impresora.

Configuración de ZPL

314

Formato de configuración de la impresora ZPL

La administración de más de una impresora se puede realizar creando un archivo de programación de

configuración de impresoras para enviar a una o más impresoras; o se puede utilizar ZebraNet ™ Bridge

para clonar la configuración de una impresora. La Figura 1 abajo muestra la estructura básica del archivo

de configuración de la programación ZPL.

Consulte la guía del programador de ZPL y los Ajustes de configuración para la referencia cruzada de los

comandos para crear un archivo de programación. La Zebra Setup Utility (ZSU) (Utilidad de configuración

de Zebra) se puede utilizar para enviar archivos de programación a la impresora. El Bloc de notas de

Windows (editor de textos) se puede utilizar para crear archivos de programación.

Figura 7 • Estructura de formato de los parámetros de configuración

Comando de formato de inicio

Comando de formato de fin

Los comandos de formato son sensibles al orden

a) Impresión general y configuración de comandos

b) Manejo y comportamientos del papel

c) Tamaño del papel de impresión

Comando ^ JUS para guardar

Configuración de ZPL

315

Ajustes de configuración para la referencia cruzada de los comandos

El informe de configuración de la impresora que se muestra abajo proporciona una lista de la mayoría de

los ajustes de configuración que se pueden fijar a través de un comando ZPL.

Figura 8 • Impresión del informe de configuración

Ajustes de los sensores

para

fines de servicio

Configuración de ZPL

316

Desde este punto en la enumeración del recibo de configuración, la impresión muestra la configuración y los

valores de los sensores para solucionar los problemas referidos a sensores y a operaciones con el papel.

Generalmente la Asistencia técnica de Zebra los utiliza para diagnosticar problemas de la impresora.

** - No admitido con un comando ZPL; utiliza el comando Set Get Do del manual de ZPL. Consulte

device.command_override.xxxxx en el Manual del programador de ZPL.

1. Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de informe de configuración

Comando

Nombre en la

enumeración

Descripción

~SD

CONTRASTE Valor predeterminado: 10,0

—

INTERRUPT CONTR BAJO (predeterminado), MEDIO o ALTO

^PR

VELOC IMPRESIÓN Valor predeterminado: 152,4 mm/s / 6 IPS (máx.) - 203 dpi

　　　　101,6 mm/s / 4 IPS (máx.) - 300 dpi

~TA

CORTE MAN. Valor predeterminado: +000

^MN

TIPO DE PAPEL Valor predeterminado: ESPAC/MUESCA

SELECC SENSOR Valor predeterminado: AUTO (

^MNA - Detección automática)

^MT

MÉTODO IMPRES. TRANSF TÉRMICA o TÉRMICA DIRECTA

^PW

ANCHO IMPRESIÓN Valor predeterminado: 448 (puntos para 203 dpi) o

640(puntos para 300 dpi)

^LL

LONG. ETIQUETA Valor predeterminado: 1225 (puntos) (actualizado

dinámicamente durante la impresión)

^ML

LONGITUD MÁXIMA Valor predeterminado: 989 MM 39,0 PULG.

—

PUERTO USB Estado de conexión: Conectado / Sin conectar

^SCa

BAUDIOS Valor predeterminado: 9600

^SC,b

BITS DE DATOS Valor predeterminado: 8 BITS

^SC,,c

PARIDAD Valor predeterminado: NINGUNA

^SC,,,,e

ENLACE CENTRAL Valor predeterminado: AUTOMÁTICO

^SC,,,,,f

PROTOCOLO Valor predeterminado: NINGUNA

— SGD —**

COMUNICACIONES Valor predeterminado: MODO NORMAL

MODO COMUNIC SER Valor predeterminado: AUTOMÁTICO

^CT / ~CT

CARÁCTER CTRL Valor predeterminado: <~> 7EH

^CC / ~CC

CARÁCT COMNDO Valor predeterminado: <^> 5EH

^CD / ~CD

CARÁCTER DELIMIT Valor predeterminado: <,> 2CH

^SZ

MODO ZPL Valor predeterminado: ZPL II

— SGD —**

SUSTIT COMANDO Valor predeterminado: INACTIVO

^MFa

ENCENDER IMPRES Valor predeterminado: SIN MOVIMIENTO

^MF,b

CIERRE CABEZAL Valor predeterminado: AVANZAR

~JS

RETROCESO Valor predeterminado: POR DEFECTO

^LT

MARGEN SUPER Valor predeterminado: +000

^LS

MARGEN IZQRD Valor predeterminado: +0000

~JD / ~JE

VOLCADO HEXADEC Valor predeterminado: NO (

~JE)

MODO REIMPRESIÓN Valor predeterminado: DESACTIVADO

Configuración de ZPL

317

Los ajustes de configuración enumerados aquí se reanudan después del valor del sensor TOMAR

ETIQUETA. Estas enumeraciones contienen características de la impresora que rara vez se cambian de

los valores predeterminados o proporcionan información de estado.

La impresora tiene la capacidad de fijar un comando o un grupo de comandos de una sola vez para todos los

recibos (o etiquetas) que siguen. Esos ajustes permanecerán válidos hasta que sean cambiados por

comandos subsiguientes, se reinicie la impresora o usted restablezca los valores predeterminados de fábrica.

Tabla 4 Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de recibo de configuración

Comando

Nombre en la

enumeración

Descripción

^MP

MODOS ACTIVOS Valor predeterminado: CWF (Consulte el comando ^MP)

MODOS INACTIVOS Valor predeterminado: (nada fijado)

^JM

RESOLUCIÓN

Valor predeterminado: 448 8/mm (203 dpi); 640 8/mm

(300 dpi)

—

FIRMWARE Enumera la versión del firmware de ZPL

—

ESQUEMA XML 1,3

—

ID HARDWARE Enumera la versión de Boot-block del firmware

VERSIÓN LINK-OS

—

CONFIGURACIÓN PERSONALIZADA (después del primer uso)

—

RAM 2104k........ R:.

—

MEM FLASH INTEG 6144k.........E:

^MU

CONVERT FORMATO NINGUNA

FECHA RTR Fecha mostrada

HORA RTR Hora mostrada

^JI / ~JI

ZBI DESACTIVADO (requiere una clave para activar)

—

VERSIÓN ZBI 2.1 (se visualiza en caso de estar instalado)

—

ESTADO DE ZBI LISTA

^JH

^MA

~RO

LIMPIADA ÚLT VEZ X,XXX IN

USO DEL CABEZAL X,XXX IN

USO TOTAL X,XXX IN

REINICIAR CONT 1 X,XXX IN

REINICIAR CONT 2 X,XXX IN

CONTADOR FIJO (1, 2) X,XXX IN

REINICIAR CONT 1 X,XXX IN

REINICIAR CONT 2 X,XXX IN

RANURA 1 VACÍO / SERIE / CABLEADO

CONTEO ALMAC MAS 0

CONTEO HID 0

BLOQUEO HOST USB DESACTIVADO/ACTIVADO

— NÚMERO DE SERIE XXXXXXXXXXX

^JH

ADVERTENCIA MANTENIM. DESACTIVADO

Configuración de ZPL

318

Administración de la memoria de la impresora e informes de estado

relacionados

Para ayudarle a administrar los recursos de la impresora, esta admite una variedad de comandos de

formato que administran la memoria, transfieren objetos (entre áreas de la memoria, importar y exportar),

designan objetos y proporcionan diversos informes del estado de operación de la impresora. Son muy

similares a los viejos comandos DOS como DIR (enumeración de directorios) y DEL (borrar archivo). Los

informes más comunes también son parte de la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) y

del controlador de Windows de ZebraDesigner ™ .

Se recomienda que se procese un único comando dentro de este tipo de formato (formulario). Un único

comando se reutiliza con total facilidad como herramienta de mantenimiento y desarrollo.

Muchos de los comandos que transfieren objetos, administran la memoria y producen informes de esta

son comandos de control (

~). No necesitan estar dentro de un formato (formulario). Serán procesados

inmediatamente después de recibidos de la impresora estén o no con formato (formulario).

Programación ZPL para administración de la memoria

ZPL cuenta con diversas ubicaciones de memoria de la impresora que se utilizan para hacer funcionar la

impresora, armar la imagen a imprimir, almacenar formatos (formularios), gráficos, fuentes y ajustes

de configuración.

• ZPL trata a los formatos (formularios), fuentes y gráficos como archivos; y las ubicaciones de

memoria como unidades de disco en el entorno del sistema operativo DOS:

• Designación de objetos de la memoria: Hasta dieciséis (16) caracteres alfanuméricos seguidos

por una extensión de archivo de tres (3) caracteres alfanuméricos, por ejemplo:

123456789ABCDEF.TTF

Las impresoras ZPL heredadas con firmware V60.13 y anterior solo pueden utilizar el formato de

nombre de archivo 8.3 versus el formato de nombre de archivo actual 16.3.

• Permite mover objetos dentro de ubicaciones de memoria y borrar objetos.

• Admite informes de listas de archivo estilo directorio de DOS como salidas impresas o estado al host.

• Permite el uso de “comodines” (*) en el acceso de archivos.

Comando de formato de inicio

Comando de formato de fin

Se recomienda un comando de formato

único a los fines de la reutilización

Configuración de ZPL

319

Importante • Algunas de las fuentes ZPL instaladas de fábrica en la impresora no se podrán copiar, clonar ni

restaurar en la impresora a través de la recarga o actualización del firmware. Si un comando explícito para borrar un

objeto ZPL elimina alguna de estas fuentes ZPL con restricción de licencia, será necesario adquirir nuevamente las

fuentes en cuestión y reinstalarlas mediante la ejecución de una utilidad de activación e instalación. Las fuentes EPL

no tienen esta restricción.

Tabla 5 Administración de objetos y comandos de informes de estado

Comando Nombre Descripción

^WD

Imprimir etiqueta

de directorios

Imprime una lista de objetos y códigos de barras residentes y

fuentes en todas las ubicaciones de memoria direccionables.

~WC

Imprimir etiqueta

de configuración

Imprime un recibo (etiqueta) de estado de configuración.

Lo mismo que la rutina de una intermitencia del modo

botón ALIMENTACIÓN.

^ID

Borrar objeto Borra objetos de la memoria de la impresora

^TO

Transferir objeto Utilizado para copiar un objeto o grupo de objetos de un

área de memoria a otra.

^CM

Cambiar la

designación de

letra de memoria

Reasigna una designación de letra a un área de la

memoria de la impresora.

^JB

Inicializar la

memoria flash

Similar a dar formato a un disco: borra todos los objetos de

las ubicaciones especificadas B: o E: de la memoria:.

~JB

Reiniciar la

memoria opcional

Similar a dar formato a un disco: borra todos los objetos de

la ubicación B: de la memoria (opción de fábrica).

~DY

Descargar objetos

Descarga e instala una variedad de objetos de programación

utilizables por la impresora: fuentes (OpenType y TrueType),

gráficos y otros tipos de datos objetos.

Recomendación: Utilice ZebraNet™ Bridge para descargar

gráficos y fuentes a la impresora.

~DG

Descargar gráfico Descarga una representación ASCII hexadecimal de una

imagen gráfica. Esto es utilizado por ZebraDesigner ™

(aplicación de creación de etiquetas) para gráficos.

^FL

Vinculación de

fuentes

Agrega una fuente o fuentes secundarias TrueType a la

fuente principal TrueType para agregar glifos (caracteres).

^LF

Enumerar vínculos

de fuentes

Imprime una lista de las fuentes vinculadas

^CW

Identificador de

fuente

Asigna un único carácter alfanumérico como un alias de

una fuente almacenada en la memoria.

Zebra ZD620 El manual del propietario

Marca: Zebra

Modelo: ZD620

Categoría: Impresoras de etiquetas

Tipo: El manual del propietario

Descargar PDF

informe

Zebra ZD620 El manual del propietario

Zebra ZD620 El manual del propietario

Artículos relacionados

Otros documentos