Zebra GC420t El manual del propietario
- Categoría
- Impresoras de etiquetas
- Tipo
- El manual del propietario
Guía del usuario
Zebra
®
GC420t™
Impresora térmica de escritorio
ii
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
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21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
©2012 ZIH Corp. GC420, GC420t, ZBI, ZBI 2.0, ZBI-Developer, Uni-Ribbon,
ZebraDesigner, ZebraNet, EPL, EPL2, ZPL, ZPL II y todos los nombres y números de
productos son marcas comerciales de Zebra, y Zebra, el gráfico de cabecera de Zebra,
ZPL, ZPL II, Element Energy Equalizer circuit, E3 Circuitand, y ZebraNet son marcas
comerciales registradas de ZIH Corp. Todos los derechos reservados. Todas las otras
marcas comerciales son de sus respectivos propietarios.
Este producto puede contener programas ZPL®, ZPL II® y ZebraLink™; Element Energy
Equalizer™ Circuit; E
3
® y fuentes Monotype Imaging. Software © ZIH corp. Todos los
derechos reservados en todo el mundo.
Todos los derechos reservados en todo el mundo. Monotype®, Intellifont® y UFST® son
marcas comerciales de Monotype Imaging, Inc. registradas en la United States Patent and
Trademark Office (Oficina de Patentes y Marcas de los EE. UU.) y pueden estar
registradas en algunas jurisdicciones.
CG Triumvirate es una marca comercial de Monotype Imaging, Inc. y puede estar
registrada en algunas jurisdicciones.
TrueType® es una marca comercial de Apple Computer, Inc. registrada en la United States
Patent and Trademark Office (Oficina de Patentes y Marcas de los EE. UU.) y puede estar
registrada en determinadas jurisdicciones.
Declaración de propiedad
Este manual contiene información sobre las patentes de Zebra Technologies Corporation
y sus compañías subsidiarias (“Zebra Technologies”). Está destinado únicamente para
información y uso de las personas que operan y realizan el mantenimiento de los equipos
aquí descritos. Dicha información sobre patentes no se puede utilizar, reproducir ni revelar
a terceros con ningún otro objetivo sin el permiso expreso por escrito de Zebra
Technologies.
Mejoras de los productos
Una de las políticas de Zebra Technologies es la mejora continua de sus productos. Todas
las especificaciones y los diseños están sujetos a cambios sin previo aviso.
Declinación de responsabilidad
Zebra Technologies se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de
ingeniería publicados sean correctos; sin embargo, pueden contener errores. Zebra
Technologies se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad
resultante de los mismos.
Limitación de la responsabilidad
En ninguna circunstancia, Zebra Technologies o cualquier otra parte involucrada en la
creación, producción o entrega de este producto (incluidos el hardware y el software)
serán responsables en absoluto de cualquier daño (incluyendo, pero sin limitarse a daños
resultantes de la pérdida de beneficios comerciales, de la interrupción de negocios o de la
pérdida de información comercial) que surja del uso o de los resultados del uso de dicho
producto o de la incapacidad para utilizar el mismo, aun cuando se haya informado a
Zebra Technologies de la posibilidad de dichos daños. Algunas jurisdicciones no permiten
la exclusión o limitación de daños casuales o resultantes; por lo tanto, es posible que la
limitación arriba mencionada no se aplique a su caso.
Cumplimiento según la Declaración de conformidad canadiense
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 (Este aparato digital Clase B
cumple con la norma canadiense ICES-003).
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Declaración sobre el cumplimiento con la FCC (Comisión Federal de
Comunicaciones de EE.UU.)
Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15. La operación está sujeta a las siguientes
dos condiciones:
1. Este dispositivo no debería causar interferencia perjudicial, y
2. este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que
puede causar una operación no deseada.
Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los límites establecidos para
dispositivos digitales Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC de EE.
UU. Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencia
perjudicial cuando el equipo se opera en un entorno residencial. Este equipo genera, utiliza
y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con los
manuales del producto, puede causar interferencia perjudicial en las comunicaciones por radio.
Sin embargo, no hay garantía de que no se produzca interferencia en una determinada
instalación. Si este equipo causa interferencia perjudicial en la recepción de radio o televisión,
le sugerimos al usuario que tome una o más de las siguientes medidas:
• Vuelva a orientar o a ubicar la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a un tomacorriente que pertenezca a un circuito diferente de aquel en
el cual se conectó el receptor.
• Consulte al distribuidor o a un técnico de servicio de RF con experiencia para obtener
ayuda.
Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificación que no esté expresamente
aprobado por Zebra Technologies podría invalidar su autorización para operar este equipo.
Para garantizar el cumplimiento de las reglas, esta impresora se debe utilizar con cables de
comunicaciones blindados.
Administración de las condiciones ambientales
No tire este producto con el resto de los residuos. Este producto es reciclable, y debería ser
reciclado de acuerdo con las normas locales.
Para obtener más información, visite nuestro sitio en la Web en:
Dirección en la Web: www.zebra.com/environment
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Acerca de este documento
Esta sección brinda información de contactos, estructura y organización de documentos y
documentos para referencias adicionales.
Contenido
Quién debe utilizar este documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Cómo está organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Contactos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii
Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
Quién debe utilizar este documento
vi
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Quién debe utilizar este documento
Esta Guía del usuario de la impresora está destinada a cualquier persona que deba operar o
solucionar problemas con la impresora.
Cómo está organizado este documento
La Guía del usuario de la impresora está organizada de la siguiente manera:
Sección Descripción
Introducción en la página 1 Esta sección describe lo que usted recibe en su caja
de envío y brinda una descripción general de las
características de la impresora. Esta sección
también tiene los procedimientos que describen
cómo abrir y cerrar la impresora e informar sobre
cualquier problema.
Comienzo en la página 9 Esta sección describe cómo configurar su
impresora la primera vez y cómo utilizar los
procedimientos de operación más comunes para
cargar el papel.
Operaciones de impresión en la
página 31
Esta sección proporciona información sobre
el manejo del papel y de las impresiones, la
compatibilidad con fuentes e idiomas y las
configuraciones de impresoras que se utilizan
con menos frecuencia.
Opciones de la impresora en la
página 49
Esta sección incluye accesorios y opciones
comunes de la impresora con descripciones breves
y sobre cómo iniciarlo en el uso y la configuración
de accesorios u opciones de su impresora.
Mantenimiento en la página 57 En esta sección se proporcionan procedimientos de
mantenimiento y limpieza de rutina.
Solución de problemas en la página 69 En esta sección se brinda información sobre los
informes de errores que puede necesitar para
solucionar problemas de la impresora. Se incluyen
varias pruebas de diagnóstico.
Apéndice: Cableado de la interfaz
en la página 83
Esta sección proporciona información adicional
sobre la interfaz y diagramas de cableado para
ayudarlo a integrar la impresora con el sistema del
servidor (generalmente una PC).
Apéndice: Dimensiones en la
página 87
Esta sección proporciona las dimensiones externas
de la impresora estándar y de la impresora con
opciones.
Apéndice: Configuración de la
impresora ZPL en la página 91
Esta sección brevemente cubre la configuración de
la impresora e incluye una referencia cruzada de
los comandos ZPL de configuración de la
impresora.
vii
Contactos
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Contactos
La Asistencia técnica por Internet está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
Sitio Web: www.zebra.com
Biblioteca técnica de respaldo por correo electrónico:
• Línea de asunto: Emaillist
Base de conocimientos tipo autoservicio: www.zebra.com/knowledgebase
Registro de casos en línea: www.zebra.com/techrequest
¿Cuál departamento
necesita?
América
Europa, África,
Medio Oriente, India
Asia Pacífico
Oficina central regional
Zebra Technologies International, LLC
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, IL 60061-3109
EE. UU.
T: +1 847 793 2600
Número de teléfono gratuito:
+1 800 423 0422
F: +1 847 913 8766
Zebra Technologies Europe Limited
Dukes Meadow
Millboard Road
Bourne End
Buckinghamshire, SL8 5XF
Reino Unido
T: +44 (0) 1628 556000
F: +44 (0) 1628 556001
Zebra Technologies Asia
Pacific Pte. Ltd.
120 Robinson Road
#06-01 Parakou Building
Singapur 068913
T: + 65 6858 0722
F: +65 6885 0838
Asistencia técnica
Para preguntas sobre el
funcionamiento de su equipo
y software Zebra, llame a su
distribuidor. Para asistencia
adicional, comuníquese con
nosotros.
Tenga a mano los números
de modelo y de serie.
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F: +1 847 913 2578
Hardware: [email protected]
Software: [email protected]
T: +44 (0) 1628 556039
F: +44 (0) 1628 556003
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
E: China: tschina@zebra.com
Todas las demás áreas:
tsasiapacifi[email protected]
Departamento de
servicio de
reparaciones
Para servicios y reparaciones
en un centro de servicios.
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
F: +1 847 821 1797
Para solicitar una reparación en EE.
UU.,
vaya a www.zebra.com/repair
.
T: +44 (0) 1772 693069
F: +44 (0) 1772 693046
Nuevas solicitudes:
Actualizaciones de estado:
T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0838
E: China: tschina@zebra.com
Todas las demás áreas:
Departamento de
capacitación técnica
Para cursos de capacitación
en productos Zebra.
T: +1 847 793 6868
T: +1 847 793 6864
F: +1 847 913 2578
E: ttameric[email protected]
T: +44 (0) 1628 556000
F: +44 (0) 1628 556001
T: + 65 6858 0722
F: +65 6885 0838
E: China: tschina@zebra.com
Todas las demás áreas:
tsasiapacifi[email protected]
Departamento de
consultas
Para obtener información de
productos e información
sobre distribuidores y
comerciantes.
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
T: +44 (0) 1628 556037
F: +44 (0) 1628 556005
E: China: [email protected]
Todas las demás áreas:
Departamento de
asistencia al cliente
(EE. UU.)
Departamento de ventas
internas (RU)
Para impresoras, piezas,
papel y cinta, llame a su
distribuidor o póngase en
contacto con nosotros.
T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327)
T: +44 (0) 1628 556032
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T: +65 6858 0722
F: +65 6885 0836
E: China: [email protected]
Todas las demás áreas:
csasiapacific@zebra.com
Clave:
T: Teléfono
F: Facsímil
E: Correo electrónico
Convenciones de los documentos
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Convenciones de los documentos
Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer
determinada información.
Color alternado(Solo en línea.) Las referencias cruzadas contienen vínculos de acceso
rápido con otras secciones de esta guía. Si utiliza esta guía en línea en formato .pdf, puede
hacer clic en la referencia cruzada (texto en azul) para ir directamente a ese lugar.
Ejemplos de líneas de comandosTodos los ejemplos de líneas de comandos aparecen
con la fuente Courier New. Por ejemplo, escriba
ZTools para obtener la secuencia de
comandos postinstalación en el directorio
bin.
Archivos y directoriosLos nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente
Courier New. Por ejemplo, el archivo
Zebra<version number>.tar y el
directorio
/root.
Iconos que se utilizan
Precaución • Le advierte sobre el potencial de descarga electrostática.
Precaución • Le advierte sobre una situación potencial de sacudida eléctrica.
Precaución • Le advierte sobre una situación donde el calor excesivo podría causar una
quemadura.
Precaución • Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acción específica podría
ocasionarle lesiones personales.
Precaución • (Ningún icono). Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acción
específica podría ocasionarle daños físicos al hardware.
Importante • Le aconseja sobre información que es esencial para completar una tarea.
Nota • Señala información neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes
del texto principal.
Ejemplo • Le proporciona un ejemplo, a menudo una situación aparente, para aclarar mejor
una sección del texto.
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Contenido
Acerca de este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v
Quién debe utilizar este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Cómo está organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi
Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii
Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii
1 • Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Impresoras térmicas GC420t™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
¿Qué hay en la caja? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Desembale e inspeccione la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Controles del operador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 • Comienzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Carga del papel de rollo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Preparación del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Colocación del rollo en el compartimiento del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Carga de la cinta de transferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora). . . . . . . . . . . . . . . 19
Preinstalar los controladores Windows® de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Conectar la impresora a la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Requisitos para los cables de interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Después de que se conecta su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3 • Operaciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Determinación de la configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
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Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Impresión térmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Modos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Tipos de papel de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Determinación de los tipos de papel para impresión térmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Reemplazo de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Agregado de una nueva cinta de transferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Reemplazo de una cinta usada parcialmente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ajuste del ancho de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ajuste de la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Detección del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Descripción general de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Cuándo se utiliza cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Lado revestido de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Impresión en papel plegado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Impresión con papel de rollo montado externamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Las fuentes y la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Localización de la impresora con páginas de códigos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Identificación de fuentes en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Impresión independiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Envío de archivos a la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Medidor de impresiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
4 • Opciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Opción de distribuidor de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
KDU de Zebra®: Accesorio de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
KDU Plus™: Accesorio de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
5 • Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Limpieza del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Consideraciones de la trayectoria del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Mantenimiento adicional de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Reemplazo del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
6 • Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Descripciones de luz de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Resoluciones de error de luz de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Calibración manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
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21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Pruebas de solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Impresión de una etiqueta de configuración. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Recalibración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Diagnóstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Modos del botón Alimentación (Feed) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
A • Apéndice: Cableado de la interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Interfaz paralelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Interfaz de puerto serie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
B • Apéndice: Dimensiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Dimensiones externas de la impresora GC420t™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
C • Apéndice: Configuración de la impresora ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Administración de la configuración de la impresora ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos . . . . . . . . 94
Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados. . . . . 97
Programación ZPL para administración de la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
xii
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Notas • ___________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
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__________________________________________________________________________
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21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
1
Introducción
Esta sección describe lo que usted recibe en su caja de envío y brinda una descripción general
de las características de la impresora. Esta sección incluye los procedimientos que describen
cómo abrir y cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema.
Contenido
Impresoras térmicas GC420t™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
¿Qué hay en la caja?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Desembale e inspeccione la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Controles del operador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Introducción
Impresoras térmicas GC420t™
2
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Impresoras térmicas GC420t™
El modelo Zebra
®
GC420t™ es la de mejor valor para una impresora térmica de escritorio.
La impresora GC420t™ permite la transferencia térmica y la impresión térmica directa a
velocidades de hasta 4 ips (pulgadas por segundo) a una densidad de impresión de 203 dpi
(puntos por pulgada). La impresora GC420t™ admite los lenguajes de programación de las
impresoras Zebra ZPL™ y EPL™, y una amplia variedad de opciones en cuanto a
características e interfaces.
Las características de la impresora GC420 son:
• Detección automática del lenguaje de la impresora y cambio automático entre los
lenguajes de programación ZPL y EPL y los formatos de etiqueta.
• El diseño de carga de la cinta más fácil de la industria.
• Guías del papel y controles del operador codificados por color.
• Global Printing Solution de Zebra™: admite la codificación por teclado de Microsoft
Windows (y ANSI), Unicode UTF-8 y UTF 16 (Formatos de transformación
Unicode), XML, ASCII (7 y 8 bits utilizados por programas y sistemas heredados),
codificación básica de fuentes de byte único y de doble byte, codificación
hexadecimal y asignación personalizada de caracteres (creación de tablas DAT,
vinculación de fuentes y reasignación de caracteres).
• Rendimiento mejorado de la impresora: velocidades de impresión más rápidas y
procesador de 32 bits.
• Juego completo de aplicaciones de software y controladores gratuitos para configurar
los ajustes de la impresora, diseñar e imprimir etiquetas y recibos, obtener el estado de
la impresora, importar gráficos y fuentes, enviar comandos de programación,
actualizar el firmware y descargar archivos. Clonación de la configuración de la
impresora y envío de gráficos, archivos, fuentes y firmware (actualizaciones) a una
o más impresoras Zebra® conectadas por Ethernet y localmente con ZebraNet™
Bridge.
• Elaboración de informes de mantenimiento activada y personalizada por el usuario.
Las impresoras GC420 ofrecen estas opciones básicas:
• Distribución de etiquetas (Despegar).
• Lenguaje de programación ZBI 2.0™ (Intérprete BASIC de Zebra) de Zebra®. El
lenguaje ZBI™ le permite crear operaciones personalizadas para la impresora, con
las que se pueden automatizar procesos o utilizar periféricos (vale decir, escáneres,
escalas, teclados, accesorios KDU o KDU Plus™ de Zebra®, etc.), todo sin estar
conectado a una PC o red.
Esta guía del usuario brinda toda la información que necesitará para operar su impresora todos
los días. Para crear formatos de etiqueta, remítase a las guías de programación o a las
aplicaciones de diseño de etiquetas como ZebraDesigner™.
Su impresora, cuando está conectada a una computadora host, funciona como un sistema
completo para imprimir etiquetas y rótulos.
Nota • Muchas de las configuraciones de la impresora también se pueden controlar con
el controlador de la impresora o con software de diseño de etiquetas. Remítase a la
documentación del controlador o software para obtener más información.
3
Introducción
¿Qué hay en la caja?
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
¿Qué hay en la caja?
Guarde la caja de cartón y todos los materiales de embalaje para el caso que necesite enviar
o almacenar la impresora después. Luego de desembalar, asegúrese de tener todas las piezas.
Siga los procedimientos de inspección de la impresora para familiarizarse con las piezas de
la impresora de modo que pueda entender las instrucciones de este libro.
Desembale e inspeccione la impresora
Al recibir la impresora, proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar
cualquier daño de envío.
• Guarde todos los materiales de embalaje.
• Revise si hay daños en las superficies exteriores.
• Abra la impresora e inspeccione el compartimiento del papel para detectar daños en
los componentes.
Si detecta daños de envío al realizar la inspección:
• Notifique de inmediato a la empresa de envío y presente un informe de los daños.
Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza por daños provocados durante
el envío de la impresora y no cubrirá la reparación de este daño bajo su póliza de
garantía.
• Conserve todo el material de embalaje para la inspección de la empresa de envío.
• Notifique al revendedor autorizado de Zebra
®
.
Cable de alimentación
eléctrica varía según el
lugar o la región
Documentación y
software
Fuente de
alimentación
eléctrica
ImpresoraTubo de la cinta
Introducción
¿Qué hay en la caja?
4
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Su impresora
Apertura de la impresora
Para obtener acceso al compartimiento del papel, debe abrir la impresora. Tire de los seguros
de liberación hacia usted y levante la cubierta. Revise el compartimiento del papel para
detectar componentes sueltos o dañados.
Conectores
de interfaz
Botón Feed
(Alimentación)Luz de estado
Seguros de
liberación
Seguros de
liberación
Interruptor y receptáculo
de alimentación de c.c.
Ranura de
entrada del
papel plegado
continuo
Precaución • La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie
del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión
o componentes electrónicos utilizados en este dispositivo. Debe observar los
procedimientos a resguardo de la descarga electrostática cuando trabaje con el
cabezal de impresión o los componentes electrónicos debajo de la cubierta superior.
5
Introducción
¿Qué hay en la caja?
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Características de la impresora
Sensor
Barra
despegadora
Rodillo
portapapeles
Cabezal de
impresión
Sensor de
líneas negras
Sensor de
movimiento
de la cinta
Guías del papel
Sensor
vertical
(interior)
Rodillo
de presión
Puerta del distribuidor
(abierta)
Rodillos de
tensado
Rodillos de
suministro
Soportes del
rollo de cinta
Opción de
distribuidor
Sensor
de banda
(espacios
intermedios)
Ajuste de la
guía del papel
Soportes
del rollo
Traba
(tornillo) del
papel plegado
Engranaje
de tensado
de la cinta
Introducción
¿Qué hay en la caja?
6
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Controles del operador
Interruptor de alimentación eléctrica
Presione hacia arriba para ENCENDER o hacia abajo para APAGAR la impresora.
Precaución • Se debe cortar la alimentación eléctrica de la impresora antes de conectar
o desconectar los cables de comunicaciones y de alimentación eléctrica.
Alimentación eléctrica
en OFF (Apagada)
Alimentación eléctrica
en ON (Encendida)
Interruptor de
alimentación eléctrica
Interruptor de
alimentación
eléctrica
7
Introducción
¿Qué hay en la caja?
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Botón Feed (Alimentación)
• Si se toca el botón Feed (Alimentación), se fuerza la impresora para que alimente una
etiqueta en blanco.
• Si se presiona el botón Feed (Alimentación), se saca a la impresora de la condición de
"pausa". La impresora se lleva a "pausa" por un comando de programación o por una
condición de error. Consulte Lo que le indica la luz de estado en la página 70 en el
capítulo Solución de problemas.
• Utilice el botón Feed (Alimentación) para configuración y estado de la impresora
(consulte Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80 en el capítulo Solución de
problemas).
Luz de estado
Ubicada en la carcasa superior, al lado del botón Feed (Alimentación), la luz de estado
funciona como un indicador de operación de la impresora (consulte Descripciones de luz de
estado en la página 70.
Botón Feed
(Alimentación)
Luz de
estado
(anillo)
Introducción
¿Qué hay en la caja?
8
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Cierre de la impresora
1. Sostenga la cubierta superior y presione el pestillo de la cubierta tipo “pie de apoyo” para
liberarlo.
Baje la cubierta superior. El carro de la cinta se pliega automáticamente hasta quedar en
posición.
2. Presione hacia abajo hasta que la cubierta calce en posición.
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
2
Comienzo
Esta sección describe cómo configurar su impresora la primera vez y cómo utilizar los
procedimientos de operación más comunes para cargar el papel.
Contenido
Conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Carga del papel de rollo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Carga de la cinta de transferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) . . . . . . . . . . . . . . 19
Preinstalar los controladores Windows® de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Conectar la impresora a la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Después de que se conecta su impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Conexión de la alimentación eléctrica
10
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Conexión de la alimentación eléctrica
1. Asegúrese de que el interruptor de alimentación eléctrica de la impresora esté en la
posición apagada (hacia abajo).
2. Inserte el cable de alimentación eléctrica de c.a. en la fuente de alimentación eléctrica.
3. Enchufe el otro extremo del cable en un tomacorriente de c.a. apropiado. Nota: La luz de
encendido seguirá activa si la alimentación eléctrica está encendida en el tomacorriente de
c.a.
4. Inserte el conector de alimentación eléctrica en el receptáculo de alimentación eléctrica de
la impresora.
Importante • Configure su impresora de manera que pueda manejar el cable de alimentación
eléctrica fácilmente si es necesario. Para asegurarse de que la impresora no dé corriente
eléctrica, debe separar el cable de alimentación eléctrica del receptáculo de la fuente de
alimentación eléctrica o del tomacorriente de c.a.
Precaución • Nunca opere la impresora y la fuente de alimentación eléctrica en un área
que se pueda mojar. Pueden producirse serias lesiones personales.
Conector de
alimentación eléctrica
Interruptor de
alimentación
eléctrica
El enchufe
varía según
el país
Luz de encendido
activa
Receptáculo de
alimentación
eléctrica
Cable de
alimentación
eléctrica de c.a.
Impresora
Fuente de
alimentación
eléctrica
IEC 60320 C-5
Nota • Asegúrese de usar siempre el cable de alimentación eléctrica adecuado con un conector
de tres (3) patas y un conector IEC 60320-C5. Estos cables de alimentación eléctrica deben
tener la marca de certificación relevante del país en el cual se utiliza el producto.
11
Carga del papel de rollo
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Carga del papel de rollo
Al cargar el papel, debe colocar el rollo en los soportes del papel.
Debe utilizar el papel correcto para el tipo de impresión que usted requiere.
Preparación del papel
Si su rollo de papel está bobinado hacia adentro o hacia afuera, debe cargarlo en la impresora
de la misma manera.
• Quite el largo de afuera del papel. Durante el envío, el manejo o el almacenamiento, el
rollo puede ensuciarse o llenarse de polvo. Al extraer el largo de afuera del papel, se evita
arrastrar papel adhesivo o sucio entre el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles.
Carga del papel de rollo
12
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Colocación del rollo en el compartimiento del papel
1. Abra la impresora. Recuerde que necesita tirar de las palancas de liberación del seguro
hacia el frente de la impresora.
2. Abra las guías del papel girando la perilla de ajuste de la guía hacia la parte posterior de
la impresora.
13
Carga del papel de rollo
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
3. Abra los soportes del rollo de papel. Abra las guías del papel con la mano libre, coloque el
rollo de papel en los soportes del rollo y libere las guías. Oriente el rollo de papel de modo
que su superficie de impresión esté hacia arriba y pase por encima del rodillo portapapeles
(de arrastre).
Carga del papel de rollo
14
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
4. Tire del papel de manera que se extienda fuera del frente de la impresora. Verifique que el
rollo gire libremente. El rollo no debe apoyarse en la parte inferior del compartimiento del
papel. Verifique que la superficie de impresión del papel esté hacia arriba.
5. Empuje el papel por debajo de ambas guías. Cierre las guías del papel girando hacia el
frente la perilla de ajuste de las guías. Las guías deben apenas tocar, pero no restringir,
los bordes del papel.
6. A menos que necesite cargar cinta de transferencia, cierre la cubierta superior. Recuerde
que debe liberar el pestillo de la cubierta, bajar la cubierta superior y presionar hacia abajo
hasta que los seguros queden enganchados en la posición correcta.
7. Si la impresora está recibiendo alimentación eléctrica, presione el botón Alimentación
(Feed) para cargar papel. De lo contrario, espere a que se encienda la impresora y siga
las instrucciones que se ofrecen en la sección “Comienzo” de este capítulo.
Por debajo
de las guías
del papel
15
Carga de la cinta de transferencia
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Carga de la cinta de transferencia
Hay diversas variedades de cintas de transferencia y, en algunos casos, colores para satisfacer
sus necesidades de aplicación. Las cintas de transferencia de la marca Zebra
®
están
específicamente diseñadas para su impresora y para el papel de la marca Zebra. Si utiliza papel
o cinta cuya marca no es Zebra y que no está aprobado para su uso en la impresora Zebra
®
,
podría dañar la impresora o el cabezal de impresión.
• Los tipos de papel y cinta deberían coincidir para proporcionarle resultados de impresión
óptimos.
• Para proteger el cabezal de impresión del desgaste, siempre utilice cinta más ancha que el
papel.
• Para impresión térmica directa, no cargue cinta en la impresora.
Su impresora debe utilizar cintas Uni-Ribbons de Zebra
®
(cinta universal). Las Uni-Ribbons
tienen una cola de salida de cinta (reflector) para detener la impresión cuando se acabó la
cinta. Las Uni-Ribbon™ de Zebra
®
también funcionan en impresoras de escritorio de modelos
anteriores de Zebra
®
.
Uni-Ribbons están identificadas con una cabecera con códigos de color.
• Azul: Cera de rendimiento (5319)
• Plateado: Resina/Cera premium (3200)
• Dorado: Resina de rendimiento (5095) para materiales sintéticos (velocidad
máxima de 150 mm/s [6 pulg. por segundo]) y papel revestido (velocidad máxima
de 101 mm/s [4 pulg. por segundo])
• Rojo: Resina premium (5100) para materiales sintéticos (velocidad máxima de
101 mm/s [4 pulg. por segundo])
Antes de seguir estos pasos, prepare la cinta quitando su envoltorio y despegando la tira
adhesiva.
Consulte Descripción general de la cinta en la página 40 para obtener más información acerca
del uso de la cinta.
Muesca
Tira adhesiva
Lado derecho
(impresora y rollo)
Importante • NO UTILICE tubos de cinta de impresoras de escritorio de modelos anteriores.
Los tubos de cinta de modelos anteriores se pueden identificar porque presentan muescas sólo
en uno de sus lados. Estos tubos de modelos anteriores son demasiado grandes y el carrete de
tensado se trabará.
Nota • NO UTILICE tubos de cinta con muescas dañadas: redondeadas, deshilachadas,
golpeadas, etc. Las muescas del tubo deben ser cuadradas para fijar el tubo en el rodillo; de lo
contrario, el tubo se podría resbalar causando arrugas en la cinta, una detección deficiente de
fin de cinta u otras fallas intermitentes.
Carga de la cinta de transferencia
16
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
1. Con la impresora abierta, haga pasar la cinta a través del carro. Presione el lado derecho
sobre el cubo de suministro accionado por resorte. Alinee las muescas del lado izquierdo
del tubo de la cinta con los rayos del cubo (rodillo) de suministro izquierdo. Gire el rollo
hasta que las muescas queden alineadas y calcen en el lado izquierdo del cubo de
suministro.
2. Coloque un tubo de cinta vacío en el rodillo de tensado de la impresora. Gire el tubo de la
cinta hasta que las muescas queden alineadas y calcen en el lado izquierdo del cubo de
tensado.
Puede encontrar su primer tubo de tensado de la cinta en la caja de embalaje. Posteriormente,
utilice el tubo de suministro vacío para tensar el siguiente rollo de cinta.
17
Carga de la cinta de transferencia
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
3. Enganche la cinta en el tubo de tensado. Utilice la tira adhesiva en los rollos nuevos; si
esto no es posible, use cinta adhesiva. Al colocar la cinta en el tubo, asegúrese de que no
quede torcida y esté alineada con el suministro.
4. Gire el engranaje de tensado de la cinta en el sentido antihorario (la parte superior se
mueve hacia atrás) para quitar la soltura de la cinta.
5. Verifique que el papel esté cargado y listo para imprimir y luego cierre la tapa de la
impresora. Recuerde que necesita liberar el pestillo de la cubierta, bajar la cubierta
superior y presionar hacia abajo hasta que se engancha en posición.
Carga de la cinta de transferencia
18
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
6. Si la impresora está recibiendo alimentación eléctrica, presione el botón Alimentación
(Feed) para que la impresora cargue un mínimo de 10 cm (4 pulg.) de papel para eliminar
las holguras y arrugas de la cinta, y para alinear la cinta en los rodillos. De lo contrario,
espere a que se encienda la impresora y siga las instrucciones que se ofrecen en la sección
“Comienzo” de este capítulo.
7. Cambie la configuración del modo de impresión de impresión térmica directa a
transferencia térmica para ajustar los perfiles de temperatura de la impresora para papel de
transferencia térmica. Esto puede realizarse con el controlador de la impresora, el software
de aplicación o los comandos de programación de la impresora.
• Al controlar las operaciones de la impresora con programación ZPL, remítase al
comando Tipo de papel (^MT) de ZPL II (siga las instrucciones de ZPL Programming
Guide [Guía de programación de ZPL]).
• Al controlar las operaciones de la impresora con programación EPL en modo Página,
remítase al comando Opciones (Options) (O) de EPL (siga las instrucciones de EPL
Page Mode Programmer’s Guide). [Guía del programador de EPL en modo Página]).
8. Para verificar el cambio de modo de impresión térmica directa a impresión por
transferencia térmica, utilice la Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la
impresora) en la página 19 a fin de imprimir una etiqueta de configuración. "MÉTODO
IMPRESN" debe leerse como "TRANSF TÉRMICA" en la etiqueta de estado de
configuración de la impresora.
La impresora ya está lista para imprimir.
19
Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora)
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de
la impresora)
Antes de conectar la impresora a su computadora, asegúrese de que la impresora esté
funcionando correctamente.
Puede hacer esto imprimiendo una etiqueta de estado de configuración.
1. Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente y de que la cubierta superior de la
impresora esté cerrada. Después, conecte la alimentación eléctrica de la impresora si
todavía no lo ha hecho. Si la impresora se inicializa con la luz de estado verde intermitente
(modo pausa), presione el botón Alimentación (Feed) una vez para configurar la
impresora en modo Listo (Ready) para imprimir. Consulte Solución de problemas en la
página 69 si la luz de estado de la impresora no cambia a verde fijo [Lista] (Ready).
2. Presione el botón Alimentación (Feed) entre dos y tres veces para que la impresora se
calibre para el papel instalado. La impresora puede cargar varias etiquetas durante este
proceso.
3. Cuando la luz de estado esté en verde fijo, presione y mantenga presionado el botón
Alimentación (Feed) hasta que la luz de estado parpadee una vez.
21
Preinstalar los controladores Windows® de la impresora
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Preinstalar los controladores Windows
®
de la impresora
Zebra está cambiando la manera en que usted instala y utiliza su impresora con los sistemas de
PC basados en Windows. Recomendamos que como mínimo, el controlador ZebraDesigner™
Windows
®
esté preinstalado para aprovechar ventajosamente los avances en facilidad de uso y
simplicidad de los sistemas operativos Windows desde la versión Windows XP
®
SP2.
Zebra proporciona las Zebra Setup Utilities (ZSU) (Utilidades de configuración de Zebra); una
serie de controladores de impresoras Zebra
®
, utilidades y herramientas de instalación y
comunicaciones para utilizarlas con la mayoría de los sistemas operativos de Windows para
PC. Las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) y los controladores de
impresoras Zebra para Windows están disponibles en el CD del usuario y en el sitio Web de
Zebra (www.zebra.com
) para las versiones más recientes.
Controlador ZebraDesigner™ y Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de
Zebra) (incluye el controlador): Admite los sistemas operativos Windows 7
®
, Windows
Vista
®
, Windows XP
®
, Windows
®
2000
®
, Windows Server
®
2008, y Windows Server
®
2003.
El controlador es compatible con los sistemas operativos de Windows de 32 bits y 64 bits y
está certificado por Microsoft. Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) y
el controlador ZebraDesigner son compatibles con las siguientes interfaces de comunicación
de las impresoras: USB, paralelo, serie, Ethernet cableada e inalámbrica y Bluetooth
(utilizando un puerto virtual Bluetooth de la impresora).
Instale las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) antes
de
suministrar alimentación eléctrica a la impresora conectada a la PC (ejecutando un sistema
operativo de Windows compatible con el controlador de Zebra). La Zebra Setup Utility
(Utilidades de configuración de Zebra) le solicitará conectar la alimentación eléctrica de la
impresora. Continúe siguiendo las instrucciones para completar la instalación de su impresora.
Detección de impresoras con Plug’N’Play (PnP) y sistemas operativos
Windows
®
Los sistemas operativos más recientes de Windows detectan automáticamente la impresora
cuando se la conecta a través de la interfaz USB. Dependiendo de la configuración del
hardware y de la versión de Windows, su impresora puede ser detectada por Plug-and-Play
(PNP) cuando se la conecta a las interfaces USB, de puerto paralelo o puerto serie. En esta
oportunidad, los controladores de la impresora no son compatibles con la instalación PNP de
puerto serie. La configuración de la interfaz de PC de la impresora para el puerto paralelo debe
ser compatible con las operaciones PNP y tener comunicaciones bidireccionales para admitir
esas operaciones.
El sistema operativo inicia automáticamente un asistente “Add new hardware” (Agregar nuevo
hardware) al conectar por primera vez la impresora a la PC. Si ha precargado el conjunto de
controladores con las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra), entonces el
controlador de la impresora se instalará automáticamente. Vaya al directorio de impresoras de
Windows y haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione ‘Properties’ (Propiedades).
Haga clic en el botón "Imprimir página de prueba" (Print test page) para verificar que la
instalación se haya realizado correctamente.
Preinstalar los controladores Windows® de la impresora
22
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
El sistema operativo Windows detectará y volverá a vincular una impresora instalada
anteriormente si esta se vuelve a conectar a la interfaz USB o si se conecta la alimentación
eléctrica una vez que la PC haya terminado de reiniciar el sistema operativo. Ignore las
advertencias de nuevo dispositivo detectado y cierre las solicitudes de la barra de tareas.
Espere unos segundos para que el sistema operativo haga coincidir la impresora con el
software del controlador. Las advertencias se cerrarán y la impresora estará lista para iniciar
la impresión.
Comunicaciones con el bus serie universal (Universal Serial Bus, USB)
Cuando utiliza una interfaz USB, la impresora es un dispositivo terminal (no una host ni un
concentrador). Puede remitirse a USB Specification (Especificación de USB) para obtener
detalles relacionados con esta interfaz.
Nota • Los escáneres, las balanzas y otros dispositivos (terminales) de entrada de datos deben
utilizar el puerto serie (no el puerto USB) para enviar datos a la impresora.
Puerto serie y sistemas operativos Windows
®
La configuración predeterminada del sistema operativo Windows para la comunicación del
puerto serie coincide con la configuración predeterminada de la impresora, con la excepción
del parámetro Control de flujo (Flow Control) de datos. El parámetro Control de flujo (Flow
Control) de datos predeterminado de Windows es NINGUNO. La impresora GC420 requiere
que Control de flujo (Flow Control) de datos esté establecido en Hardware.
Nota • En esta oportunidad, la impresora GC420 no es compatible con la detección de
dispositivos Plug and Play (PNP) de puerto serie de Windows
®
.
23
Conectar la impresora a la computadora
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Conectar la impresora a la computadora
Las impresoras GC420 de Zebra
®
admiten una variedad de opciones y configuraciones de
interfaz. Estas incluyen: La interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB), la serie
RS232 y Paralelo (IEEE 1284.4).
• USB, Serie y Paralelo
La Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) está diseñada para ayudarle
a instalar estas interfaces. En las páginas siguientes se tratan el cableado y parámetros únicos
para cada una de estas interfaces de comunicación física de la impresora para ayudarle con las
opciones de preparación de la configuración antes de e inmediatamente después de conectar la
alimentación eléctrica. Los asistentes de configuración de las Zebra Setup Utilities (Utilidades
de configuración de Zebra) le instruirán conectar la alimentación eléctrica de la impresora en
el momento oportuno para completar la instalación de su impresora.
Requisitos para los cables de interfaz
Los cables de datos deben ser de construcción totalmente blindada y equipados con cubiertas
para conectores de metal o metalizadas. Se requieren cables y conectores blindados para
impedir la radiación y recepción de ruidos eléctricos.
Para minimizar la captación de ruido eléctrico en el cable:
• Mantenga los cables de datos lo más cortos posibles (6 pies [1,83 m] recomendados).
• No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentación eléctrica.
• No sujete los cables de datos a conductos de conductores eléctricos.
.
Precaución • Mantenga el interruptor de alimentación eléctrica en la posición APAGADA
(OFF) cuando conecte el cable de interfaz. El cable de alimentación eléctrica debe
insertarse en el receptáculo de alimentación eléctrica y de la fuente de alimentación
eléctrica en la parte posterior de la impresora antes de conectar o desconectar los cables
de comunicaciones.
Importante • Esta impresora cumple con las "Reglas y regulaciones" Parte 15, para equipos
de Clase B de la FCC de EE. UU., utilizando cables de datos totalmente blindados. El uso de
cables no blindados puede aumentar las emisiones radiadas por encima de los límites de la
Clase B.
Conectar la impresora a la computadora
24
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Requisitos para la interfaz USB
El bus serie universal (de conformidad con la versión 2.0) ofrece una interfaz de alta velocidad
que es compatible con el hardware existente de su PC. El diseño "plug and play" de USB
facilita la instalación. Varias impresoras pueden compartir un único puerto/distribuidor USB.
Al utilizar un cable USB (no se suministra con la impresora), verifique que el cable o el
embalaje del cable tenga la marca "Certified USB™" (vea abajo) para garantizar la
conformidad de USB 2.0.
Cable USB
25
Conectar la impresora a la computadora
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Comunicaciones serie
La impresora GC420t tiene un puerto serie de comunicaciones DCE (equipo de comunicación
de datos) que garantiza compatibilidad de hardware con las impresoras heredadas. El cable
requerido debe tener un conector macho de nueve patillas tipo "D" (DB-9P) en un extremo, el
cual se enchufa en el puerto serie complementario (DB-9S) ubicado en la parte posterior de la
impresora. El otro extremo de este cable de interfaz de señal se conecta al puerto serie de la
computadora host. Se trata de un cable módem nulo (de conexiones de señales cruzado). Para
obtener información sobre la asignación de patillas, remítase al Apéndice A.
Las configuraciones de comunicaciones del puerto serie entre la impresora y la computadora
host (normalmente una PC) deben coincidir para obtener una comunicación confiable. Los bits
por segundo (o velocidad de transmisión de baudios) y el control de flujo son los valores más
comunes que cambian. La computadora host (normalmente una PC de Windows) debe tener
el control de flujo de datos cambiado para coincidir con el método de comunicación
predeterminado de la impresora: Hardware, que es detectado por el valor del protocolo de
enlace central de host DTR/Activar/Desactivar. Es posible que este modo combinado
de hardware (DTR) y software (Activar/Desactivar) deba cambiar en caso de que se utilice
un software de aplicación que no sea de Zebra o según la variación del cable serie utilizado.
Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer
mediante:
• La sincronización automática de baudios.
• El comando ^SC del lenguaje de programación ZPL.
• El comando Y del lenguaje de programación EPL.
• El restablecimiento de la impresora a su configuración predeterminada.
Sincronización automática de baudios
La sincronización automática de baudios le permite a la impresora hacer coincidir
automáticamente los parámetros de comunicación con los de la computadora host. Para
sincronizar automáticamente los baudios:
1. Presione y mantenga presionado el botón Alimentación (Feed) hasta que el LED de
estado verde parpadee una vez, dos veces y luego tres veces.
2. Mientras el LED de estado esté intermitente, envíe la secuencia de comandos ^XA^XZ
a la impresora.
3. Cuando la impresora y la computadora host están sincronizadas, el LED pasa a verde
fijo. (No se imprimirá ninguna etiqueta durante la sincronización automática de
baudios.)
Conectar la impresora a la computadora
26
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Comando ^SC de ZPL
Utilice el comando Configurar comunicaciones (Set Communications) (^SC) para cambiar los
parámetros de comunicación en la impresora.
1. Con la computadora host configurada con los mismos parámetros de comunicación que
la impresora, envíe el comando ^SC para cambiar la impresora a la configuración
deseada.
2. Cambie la configuración de la computadora host para que coincida con la nueva
configuración de la impresora.
Remítase a ZPL II Programming Guide (Guía de programación de ZPL II) para obtener
más información sobre este comando.
Comando Y de EPL
Utilice la configuración del puerto serie (Y) para cambiar los parámetros de comunicación en
la impresora.
1. Con la computadora host configurada con los mismos parámetros de comunicación que
la impresora, envíe el comando Y para cambiar la impresora a la configuración deseada.
Nota: el comando Y no admite la configuración del control de flujo de datos; utilice la
configuración Xon/Xoff (Activar/Desactivar.)
2. Cambie la configuración de la computadora host para que coincida con la nueva
configuración de la impresora.
Remítase a EPL Page Mode Programming Guide(Guía de programación de EPL en modo
Página) para obtener más información sobre este comando.
Restablecimiento de los parámetros predeterminados del puerto serie
Realice lo siguiente para restablecer los parámetros de comunicación en la impresora a los
valores predeterminados de fábrica (los parámetros de comunicación serie son: 9600 baudios,
longitud de palabra de 8 bits, NINGUNA paridad, 1 bit de parada y control de flujo de datos
DTR/ACTIVAR/DESACTIVAR).
1. Presione y mantenga presionado el botón Alimentación (Feed) hasta que el LED de
estado verde parpadee una vez, espere un momento y parpadee dos veces, y luego
espere nuevamente antes de parpadear tres veces (libere inmediatamente).
2. Mientras el LED de estado parpadea rápidamente en ámbar y en verde, presione el
botón Alimentación (Feed). Las comunicaciones serie entre la impresora y la
computadora host se pueden establecer mediante el comando ^SC de ZPL o el
comando Y de EPL.
Nota • Los modelos anteriores de impresoras Zebra
®
en los que se ejecutaba el lenguaje de
programación EPL
tenían 9600 baudios, NINGUNA paridad, 8 bits de datos, 1 bit de parada
y un control de datos (fusionados) de HARDWARE y SOFTWARE (esencialmente
DTR/Activar/Desactivar) como valores predeterminados del puerto serie. El parámetro de
control de flujo del sistema operativo Windows era Hardware para la mayoría de las
aplicaciones.
27
Conectar la impresora a la computadora
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Puerto paralelo
El cable requerido debe tener un conector macho de veinticinco patillas tipo “D” (DB-25P) en
un extremo y un conector Centronics (impresora) en el otro (especificación de interfaz paralelo
IEEE 1284 A-B).
Cable serie
Cable paralelo
Después de que se conecta su impresora
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Después de que se conecta su impresora
Ahora que tiene la comunicación básica con su impresora, puede querer probar las
comunicaciones de la impresora y después instalar otras aplicaciones, controladores
o utilidades relacionados con la impresora.
Prueba de comunicaciones mediante la impresión
Verificar la operación del sistema de impresión es un proceso relativamente sencillo. Para los
sistemas operativos Windows, la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) o el
panel de control de "Printers and Faxes" (Impresoras y faxes) para obtener acceso e imprimir
una etiqueta de prueba. Para los sistemas operativos que no son Windows, se puede copiar un
archivo de texto ASCII básico con un simple comando (~WC) y se imprimirá una etiqueta de
estado de configuración.
Prueba de impresión con la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra):
1. Abra la Zebra Setup Utility Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra).
2. Haga clic en el icono de la impresora recién instalada para seleccionarla y activar los
botones de configuración de la impresora que se encuentran debajo, en la misma ventana.
3. Haga clic en el botón "Open Printer Tools" (Abrir herramientas de la impresora).
4. En la ventana de la ficha "Print" (Imprimir), haga clic en la línea "Print configuration
label" (Imprimir etiqueta de configuración) y haga clic en el botón "Send" (Enviar).
La impresora debe imprimir una etiqueta de estado de configuración.
Prueba de impresión con el menú "Printer and Faxes" (Impresoras y faxes):
1. Haga clic en el botón del menú "Start" (Inicio) de Windows, para obtener acceso al menú
"Printer and Faxes" (Impresoras y faxes) o al "Control Panel" (panel de control) para
obtener acceso al menú "Printers and Faxes" (Impresoras y faxes). Abra el menú.
2. Elija el icono de la impresora recién instalada para seleccionarla y haga clic con el botón
derecho del mouse para obtener acceso al menú “Properties” (Propiedades) de la
impresora.
3. De la ventana de la ficha "General" (General) de la impresora, haga clic en el botón "Print
Test Page" (Imprimir página de prueba). La impresora debe imprimir una página de
prueba de Windows.
29
Después de que se conecta su impresora
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Prueba de impresión con un archivo de comando ZPL copiado para sistemas operativos
que no son Windows:
1. Cree un archivo de texto con los siguientes tres caracteres ASCII: ~WC
2. Guarde el archivo como: TEST.ZPL (un nombre de archivo arbitrario y un nombre de
extensión).
3. Copie el archivo a la impresora. Para DOS, un archivo enviado a una impresora conectada
al puerto paralelo del sistema sería tan simple como:
COPY TEST.ZPL LPT1
Otros tipos de conexión de interfaces y sistemas operativos tendrán diferentes cadenas de
comandos. Consulte su documentación del sistema operativo para obtener instrucciones
detalladas para copiar la interfaz correcta de la impresora para esta prueba.
Después de que se conecta su impresora
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Notas • ___________________________________________________________________
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3
Operaciones de impresión
Esta sección proporciona información sobre el manejo del papel y las impresiones, la
compatibilidad con fuentes e idiomas y las configuraciones de impresoras que se utilizan
con menos frecuencia.
Contenido
Determinación de la configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Modos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Tipos de papel de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Reemplazo de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Ajuste del ancho de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Ajuste de la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Detección del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Descripción general de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Impresión en papel plegado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Impresión con papel de rollo montado externamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Las fuentes y la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Impresión independiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Envío de archivos a la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Medidor de impresiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Determinación de la configuración de la impresora
32
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Determinación de la configuración de la impresora
La impresora utiliza una etiqueta de estado de configuración de impresora ZPL que informa el
estado de configuración de la impresora tanto para las operaciones EPL como para las ZPL.
La etiqueta de estilo ZPL proporciona convenciones de nomenclatura más intuitivas y
funcionalmente descriptivas que la etiqueta de estado de impresora de estilo EPL. En la
etiqueta de estado se incluyen el estado de operación (contraste, velocidad, tipo de papel, etc.),
las opciones de impresora instaladas (red, configuraciones de interfaz, cortador, etc.) y la
información de descripción de la impresora (número de serie, nombre de modelo, versión del
firmware, etc.). Consulte Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora)
en la página 19 para imprimir esta etiqueta. Consulte Apéndice: Configuración de la
impresora ZPL en la página 91 para obtener detalles de la configuración de la impresora y los
comandos ZPL que controlan los ajustes de la impresora enumerados en la etiqueta de estado
de configuración de la impresora.
Para obtener una etiqueta de estado de configuración de impresora de estilo EPL, envíe a la
impresora el comando U de EPL. Consulte la guía del programador de EPL para obtener más
información sobre los distintos comandos U de EPL y la interpretación de las configuraciones
mostradas en estas etiquetas.
Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la
impresora
Con el paso del tiempo el cabezal de impresión se puede pegar al rodillo portapapeles (de
arrastre). Para evitar esto, siempre almacene la impresora con un pedazo de papel (etiqueta
o papel) entre el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles. No envíe la impresora con
un rollo de papel instalado o puede producirse daño a la impresora o al papel.
Impresión térmica
Precaución • El cabezal de impresión se calienta durante la impresión. Para proteger
contra el daño del cabezal de impresión y el riesgo de lesiones personales, evite tocar el
cabezal de impresión. Para realizar el mantenimiento de cabezales, utilice solo la lapicera
de limpieza.
Precaución • La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie
del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión
o componentes electrónicos utilizados en este dispositivo. Debe observar los
procedimientos a resguardo de la descarga electrostática cuando trabaje con el
cabezal de impresión o los componentes electrónicos debajo de la cubierta superior.
33
Modos de impresión
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Modos de impresión
Puede operar esta impresora en varios modos y configuraciones de papel diferentes:
• Impresión térmica directa (que utiliza papel sensible al calor para la impresión).
• Impresión de transferencia térmica (que utiliza cinta para imprimir el papel por
transferencia térmica).
• El modo Corte manual estándar permite cortar cada etiqueta (o imprimir por lote una tira
de etiquetas) después de imprimirla.
• Modo de distribución de etiquetas: Si hay un distribuidor opcional instalado, el material
protector se puede despegar de la etiqueta una vez impresa. Después de que se quita esta
etiqueta, se imprime la siguiente.
• Independiente: La impresora puede imprimir sin estar conectada a una computadora
utilizando la función de formularios de etiquetas de ejecución automática de la impresora
(basada en la programación) o utilizando un dispositivo de entrada de datos conectado al
puerto serie de la impresora. Este modo permite alojar distintos dispositivos de entrada de
datos, como escáneres, balanzas, accesorio KDU Plus™ de Zebra
®
o accesorio KDU
(Unidad de teclado y pantalla) de Zebra
®
, etc.
Tipos de papel de impresión
34
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Tipos de papel de impresión
Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel:
• Papel estándar: la mayoría de los papeles estándar (no continuos) utilizan un material
adhesivo que adhiere etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un
papel protector.
• Papel de rollo continuo: la mayoría de los papeles de rollo continuo son papeles de
impresión térmica directa (similares al papel FAX) y se utilizan para la impresión de
estilo ticket o recibo.
• Papel no recubierto: Las etiquetas no recubiertas tienen un material de fondo adhesivo,
pero están enrolladas en un tubo sin un papel protector. El papel por lo general está
perforado y puede tener marcas negras en la superficie inferior del papel para indicar las
separaciones entre etiquetas. La superficie superior de las etiquetas de papel no recubierto
tienen un revestimiento especial que evita que las etiquetas se adhieran entre sí. La
impresora debe estar equipada con una opción especial de papel no recubierto para poder
utilizar papel no recubierto para evitar que el papel se adhiera a la impresora.
• Suministro de rótulos: los rótulos generalmente se hacen de papel pesado (de hasta
0,19 mm/0,0075 pulg. de espesor).
El suministro de rótulos no lleva ni adhesivo ni papel protector, y por lo general está
perforado entre rótulos.
Para obtener más información sobre los tipos de papel básicos, consulte la Tabla 1.
Por lo general, la impresora utiliza papel de rollo, pero también puede utilizar papel plegado
u otro papel continuo.
Utilice el papel correcto para el tipo de impresión que requiere. Debe utilizar papel de
impresión térmica directa.Cuando imprima sin cinta, debe utilizar papel de impresión
térmica directa. Cuando utilice cinta, debe usar papel de transferencia térmica.
Importante • Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una
impresión continua de alta calidad. Se ha diseñado específicamente una amplia gama de
surtido de papel, polipropileno, poliéster y vinilo para mejorar las capacidades de impresión
de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresión. Para comprar
suministros, vaya a http://www.zebra.com/howtobuy.
35
Tipos de papel de impresión
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Tabla 1 • Tipos de papel de rollo y papel plegado
Tipo de papel Cómo se ve Descripción
Papel de rollo
no continuo
El papel de rollo está bobinado en un tubo que puede tener de
12,7 mm a 38,1 mm (0,5 pulg. a 1,5 pulg.) de diámetro. Las
etiquetas tienen un material adhesivo que las adhiere a un papel
protector y están separadas por espacios intermedios, orificios,
muescas o marcas negras. Los rótulos están separados por
perforaciones. Las etiquetas individuales están separadas por
uno o más de los siguientes métodos:
•El papel de banda separa las etiquetas por espacios
intermedios, orificios o muescas.
•El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas
en la parte posterior del papel para indicar la separación entre
etiquetas.
•El papel perforado tiene perforaciones que permiten que las
etiquetas o rótulos se separen entre sí con facilidad. El papel
también puede tener marcas negras u otras separaciones entre
etiquetas o rótulos.
Papel plegado
continuo
El papel plegado está plegado en zigzag. El papel plegado puede
tener las mismas separaciones entre etiquetas que el papel de
rollo no continuo. Las separaciones estarán a la altura de los
pliegues o cerca de ellos.
Reemplazo de suministros
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Determinación de los tipos de papel para impresión térmica
El papel que se utiliza en la transferencia térmica requiere cinta para imprimir, mientras que el
papel que se utiliza en la impresión térmica directa no la requiere. Para determinar si se debe
utilizar cinta con un papel en particular, realice una prueba de marcar el papel.
Para realizar una prueba de marcar el papel, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Marque la superficie de impresión del papel con la uña o con un capuchón. Presione
firmemente mientras desliza con rapidez la uña o el capuchón por la superficie del papel.
El papel para impresión térmica directa tiene un tratamiento químico para imprimir
(exponer) cuando se aplica calor. Este método de prueba utiliza calor por fricción para
exponer el papel.
2. ¿Aparece una marca negra en el papel?
Reemplazo de suministros
Si se acaban las etiquetas o la cinta cuando está imprimiendo, deje conectada la alimentación
eléctrica de la impresora mientras recarga etiquetas o cinta (si apaga la impresora se pierden
los datos). Después de cargar una etiqueta nueva o un rollo de cinta nuevo, presione el botón
Alimentación (Feed) para reiniciar.
Utilice siempre etiquetas, rótulos y cintas aprobados y de alta calidad. Si se utilizan etiquetas
con material adhesivo que no quedan planas sobre el papel protector de fondo, los bordes
expuestos pueden pegarse a las guías y los rodillos de la etiqueta dentro de la impresora,
haciendo que la etiqueta se despegue del papel protector y atasque la impresora. Puede
producirse un daño permanente al cabezal de impresión si utiliza cinta no aprobada debido a
que puede estar bobinada incorrectamente para la impresora o puede contener productos
químicos corrosivos para el cabezal de impresión.
Papel de
rollo continuo
El papel de rollo está bobinado en un tubo que puede tener de
12,7 mm a 38,1 mm (0,5 pulg. a 1,5 pulg.) de diámetro. El papel
de rollo continuo no tiene espacios intermedios, orificios,
muescas ni marcas negras que indiquen la separación entre
etiquetas. Esto permite que la imagen se imprima en cualquier
lugar de la etiqueta. Algunas veces se utiliza un cortador para
separar las etiquetas individuales. Con el papel continuo, utilice
el sensor transmisivo (de espacios intermedios) para que la
impresora pueda detectar si se ha acabado el papel.
Tabla 1 • Tipos de papel de rollo y papel plegado (Continuación)
Tipo de papel Cómo se ve Descripción
Si... El papel es para...
No aparece una marca negra en
el papel
Transferencia térmica. Se requiere una cinta.
Aparece una marca negra en el
papel
Impresión térmica directa. No se requiere cinta.
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Ajuste del ancho de impresión
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Agregado de una nueva cinta de transferencia
Si la cinta se acaba en el medio de un trabajo de impresión, la luz indicadora se pone en rojo
y la impresora espera que usted ponga un rollo nuevo.
1. Mantenga la alimentación eléctrica conectada mientras cambia la cinta.
2. Abra la cubierta superior, luego corte la cinta usada de modo que pueda extraer los tubos.
3. Cargue un rollo de cinta nuevo y un tubo de cinta vacío. Si es necesario, repase los pasos
de Carga de la cinta. Nota: No utilice tubos de cinta que tengan las muescas dañadas. Las
muescas deben tener bordes cuadrados.
4. Cierre la cubierta superior.
5. Presione el botón Alimentación (Feed) para reiniciar la impresión.
Reemplazo de una cinta usada parcialmente
Para extraer la cinta de transferencia usada, lleve a cabo los siguientes pasos.
1. Corte la cinta del rodillo de tensado.
2. Extraiga el rodillo de tensado y deseche la cinta usada.
3. Extraiga el rodillo de suministro y pegue con cinta adhesiva el extremo de cualquier cinta
nueva para evitar que se desenvuelva. Cuando vuelva a instalar el rodillo de suministro de
una cinta usada parcialmente, pegue con cinta adhesiva el extremo cortado sobre el rodillo
de tensado.
Ajuste del ancho de impresión
El ancho de impresión se debe ajustar cuando:
• Está utilizando la impresora por primera vez.
• Hay un cambio en el ancho del papel.
El ancho de impresión se puede ajustar mediante:
• El controlador de impresora para Windows o un software de aplicación como
ZebraDesigner™.
• La secuencia de cinco intermitencias en Modos del botón Alimentación (Feed) en la
página 80.
• El control de las operaciones de la impresora con programación ZPL; remítase al comando
Ancho de impresión (Print Width) (^PW). Consulte ZPL Programming Guide (Guía de
programación de ZPL).
• El control de las operaciones de la impresora con programación de EPL en modo Página;
remítase al comando Ajustar ancho de etiqueta (Set Label Width) (
q). (consulte su EPL
Programmer's Guide (Guía del programador de EPL).
Ajuste de la calidad de impresión
38
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Ajuste de la calidad de impresión
La calidad de impresión se ve influida por el calor o la densidad (configuración) del cabezal de
impresión, la velocidad de impresión y el tipo de papel que está utilizando. Experimente con
estos ajustes para encontrar la mezcla óptima para su aplicación. La calidad de la impresión se
puede configurar con la rutina "Configure Print Quality" (Configurar calidad de impresión) de
la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra).
La configuración del contraste relativo (o densidad) se puede controlar mediante:
• La secuencia de seis intermitencias en Modos del botón Alimentación (Feed) en la
página 80. Este valor sobrescribirá cualquiera de las configuraciones de
contraste/densidad programadas mediante ZPL y EPL.
• El comando Ajustar contraste (Set Darkness) (
~SD) de ZPL; consulte ZPL Programming
Guide (Guía de programación de ZPL).
• El comando Densidad (Density) (D) de EPL (consulte su EPL Programmer's Guide (Guía
del programador de EPL).
Si le parece que necesita ajustar la velocidad de la impresora, utilice:
• El controlador de impresora para Windows o un software de aplicación como
ZebraDesigner™.
• El comando Velocidad de impresión (Print Rate) (^PR); consulte ZPL Programming
Guide (Guía de programación de ZPL).
• El comando Selección de velocidad (Speed Select) (
S) (consulte EPL Programmer's
Guide (Guía del programador de EPL)).
Detección del papel
La impresora cuenta con la capacidad de detección automática del papel. La impresora está
diseñada para verificar y ajustar continuamente la detección de la longitud del papel según
variaciones menores. Cuando la impresora está imprimiendo o cargando papel, verifica y
ajusta continuamente la detección del papel para adaptarse a los cambios menores en los
parámetros del papel, de una etiqueta a otra en un rollo o de un rollo de papel a otro. Al iniciar
un trabajo de impresión o al cargar el papel, la impresora iniciará automáticamente una
calibración de longitud de papel si la longitud de papel esperada o la distancia de separación
entre etiquetas ha excedido el rango de variación aceptable. La detección automática del papel
en la impresora funciona de la misma manera para las operaciones de impresoras que utilizan
formatos de etiqueta y programación EPL y ZPL.
Si la impresora no detecta etiquetas ni líneas negras (ni muescas con líneas negras) luego de
cargar el papel, según el valor máximo predeterminado de la distancia de longitud de etiqueta
de 1 metro (39 pulgadas), la impresora cambiará al modo de papel continuo (para recibos).
La impresora mantendrá esta configuración hasta que se modifique mediante un software,
una programación o una calibración manual con un papel diferente.
Nota • Los fabricantes de papel pueden proporcionar recomendaciones específicas para la
configuración de la velocidad de la impresora y del papel. Algunos tipos de papel admiten
velocidades máximas inferiores a la velocidad máxima de la impresora.
39
Detección del papel
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Como alternativa, la impresora se puede configurar para que realice una calibración de papel
rápida luego del encendido o al cerrarla mientras está encendida. La impresora cargará hasta
tres etiquetas mientras realiza la calibración.
La configuración del papel de la impresora se puede verificar mediante la impresión de una
etiqueta de configuración de la impresora. Consulte Impresión de una etiqueta de prueba
(configuración de la impresora) en la página 19 para obtener más detalles.
La distancia máxima que verificará la detección automática del tipo de papel se puede reducir
mediante el uso del comando Longitud máxima de la etiqueta (Maximum Label Length) (^ML)
de ZPL. Se recomienda ajustar esta distancia en un valor no menor que dos veces la etiqueta
más larga que se imprimirá. Si la etiqueta más larga que desea imprimir es una etiqueta de
102 mm (4 pulg.) por 152 mm (6 pulg.), el valor predeterminado de la distancia máxima de
detección de longitud de etiqueta (papel) se puede reducir de 991 mm (39 pulg.) a 305 mm
(12 pulg.).
Si la impresora tiene dificultades para detectar automáticamente el tipo de papel y para realizar
la calibración automática, consulte Calibración manual en la página 76 para efectuar una
calibración extensiva. Incluye un gráfico impreso de la operación del sensor para su papel.
Este método desactiva la capacidad de detección automática del papel de la impresora hasta
que los parámetros predeterminados de la impresora se restablezcan en los valores
predeterminados de fábrica con el modo botón Alimentación (Feed) de cuatro intermitencias.
Consulte Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80 para obtener más detalles.
Según sus necesidades, puede modificar, activar o desactivar la calibración automática de
papel. En algunos casos, las condiciones del trabajo de impresión requieren que la impresora
utilice todo el papel de un rollo. Las dos condiciones automáticas de papel (encender la
impresora con el papel cargado o cerrar la impresora mientras está encendida) se pueden
controlar de forma individual con el comando Alimentación de papel (Media Feed), ^MF., de
ZPL. La acción de alimentación que se describe en la guía de programadores de ZPL para el
comando ^MF se utiliza principalmente para la detección y calibración automática del papel.
La calibración automática del papel que controla la calibración dinámica del papel (de etiqueta
a etiqueta) es el comando ^XS. Si se utilizan varios tipos de papel de distintas longitudes,
material o métodos de detección (banda/espacio intermedio, líneas negras o continuo), no debe
cambiar esta configuración.
El proceso de calibración y detección del papel también se puede perfeccionar para que
coincida con el tipo de papel cargado en la impresora. Utilice el comando Seguimiento del
papel (Media Tracking) (^MN) de ZPL para configurar el tipo de papel. En algunos casos, la
impresora puede detectar el papel con impresión previa como el espacio entre etiquetas o
puede detectar el papel protector con impresión como líneas negras. Si el parámetro ^MN para
papel continuo está configurado, la impresora no realizará la calibración automática. El
comando ^MN incluye un parámetro de calibración automática (^MNA) para que se restablezca
la configuración predeterminada de la impresora y automáticamente se detecten todos los tipos
de papel.
Descripción general de la cinta
40
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Descripción general de la cinta
La cinta es una película delgada que tiene uno de los lados revestidos con cera, resina o resina
de cera, que se transfiere al papel durante el proceso de transferencia térmica. El papel
determina si necesita utilizar cinta y de qué ancho debe ser la misma. Cuando se utiliza cinta,
su ancho deber ser igual a o mayor que el del papel en uso. Si la cinta es más angosta que el
papel, ciertas áreas del cabezal de impresión quedarán sin protección y sujetas a desgaste
prematuro.
Cuándo se utiliza cinta
El papel que se utiliza en la transferencia térmica requiere cinta para imprimir, mientras que el
papel que se utiliza en la impresión térmica directa no la requiere. Nunca se debe utilizar papel
para impresión térmica directa con la cinta. Podrían distorsionarse los códigos de barra y los
gráficos. Para determinar si se debe utilizar cinta con un papel en particular, realice una prueba
de marcar el papel.
Lado revestido de la cinta
La cinta se puede bobinar con el lado revestido hacia adentro o hacia afuera. Esta impresora
sólo se puede utilizar con cinta cuyo lado revestido sea el externo. Si no logra determinar qué
lado de un rollo de cinta en particular está revestido, realice una prueba adhesiva o una prueba
de marcar el papel para determinarlo.
Para determinar qué lado de la cinta está revestido, lleve a cabo los siguientes
pasos:
Prueba de cinta con adhesivo
Si tiene etiquetas disponibles, realice la prueba adhesiva para determinar qué lado de la cinta
está revestido. Este método se aplica con éxito a una cinta ya instalada.
Para realizar una prueba adhesiva, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Despegue una etiqueta de su papel protector.
2. Presione una esquina del lado adhesivo de la etiqueta hacia la superficie exterior del rollo
de cinta.
3. Despegue la etiqueta de la cinta.
Afuera Adentro
41
Descripción general de la cinta
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
4. Observe los resultados. ¿Se adhirió algún resto o alguna partícula de tinta de la cinta a la
etiqueta?
Prueba de marcar la cinta
Realice la prueba de marcar la cinta cuando no haya etiquetas disponibles.
Para realizar una prueba de marcar la cinta, lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Desenrolle una pequeña parte de la cinta.
2. Coloque la parte de cinta desenrollada sobre un pedazo de papel con la superficie externa
de la cinta en contacto con el papel.
3. Marque la superficie interna de la cinta desenrollada con la uña.
4. Levante la cinta del papel.
5. Observe los resultados. ¿La cinta dejó una marca en el papel?
Si... Entonces...
Se adhirió tinta de la cinta
ala etiqueta
La cinta está revestida en la superficie exterior y se
puede utilizar con la impresora GC420.
No se adhirió tinta de la
cinta a la etiqueta
La cinta está revestida en la superficie interior y no se
puede utilizar con la impresora GC420.
Si... Entonces...
La cinta dejó una marca en
el papel
La cinta está revestida en la superficie exterior y se
puede utilizar con la impresora GC420.
La cinta no dejó una marca
en el papel
La cinta está revestida en la superficie interior y no se
puede utilizar con la impresora GC420.
Impresión en papel plegado
42
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Impresión en papel plegado
Para imprimir en papel plegado, debe ajustar la posición de detención de la guía del papel.
1. Abra la cubierta superior.
2. Con una muestra de su papel, ajuste los soportes del rollo de papel al ancho del papel. Los
soportes deben apenas tocar, pero no restringir, los bordes del papel. Ajuste el tornillo con
un pequeño destornillador Phillips N.º 1.
Trayectoria del
papel plegado
43
Impresión en papel plegado
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
3. Con una muestra de su papel, ajuste las guías al ancho del papel. Las guías deben apenas
tocar, pero no restringir, los bordes del papel.
4. Pase el papel entre la guía del papel y los soportes del rollo.
5. Cierre la cubierta superior.
Después de imprimir o cargar varias etiquetas: Si el papel no sigue el centro (se mueve de
un lado al otro) o los lados del papel (papel protector, rótulo, papel, etc.) están deshilachados o
dañados al salir de la impresora, las guías o los soportes del rollo de papel pueden necesitar
mayor ajuste.
Impresión con papel de rollo montado externamente
44
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Impresión con papel de rollo montado externamente
La impresora GC420 admite el papel de rollo montado externamente de forma similar
al soporte de la impresora para el papel plegado continuo. La impresora requiere que la
combinación de rollo y soporte de papel tenga una inercia inicial baja para sacar el papel
del rollo.
En este momento, Zebra no ofrece una opción de papel externo para la impresora GC420.
Consideraciones sobre el papel de rollo montado externamente:
• Lo ideal sería que el papel ingresara a la impresora directamente por debajo de esta a
través de la ranura para papel plegado en la parte posterior de la impresora. Consulte
Impresión en papel plegado en la página 42 para obtener información sobre la carga
de papel.
• Reduzca la velocidad de impresión para disminuir el riesgo de que se atasque el motor.
Por lo general, el rollo tiene la inercia más alta al intentar iniciar el movimiento del rollo.
Cuanto mayor es el diámetro del rollo de papel, la impresora debe aplicar más torque para
que el rollo se mueva.
• El papel se debe mover suave y libremente. El papel no se debe resbalar, saltear, tironear,
sujetar y luego mover, etc. cuando se monta en el soporte de papel.
• La impresora no debe tocar el rollo de papel.
• La impresora no se debe resbalar ni levantar de la superficie de operación.
45
Las fuentes y la impresora
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Las fuentes y la impresora
La impresora GC420 cumple con sus requisitos de idiomas y fuentes mediante una variedad
de fuentes internas, escala de fuentes integrada, compatibilidad con páginas de códigos de
caracteres y conjuntos de fuentes internacionales, compatibilidad con Unicode y descarga de
fuentes.
Las capacidades de las fuentes de la impresora GC420 dependen del lenguaje de
programación. El lenguaje de programación EPL™ proporciona fuentes de mapa de bits
básicas y páginas de códigos internacionales. El lenguaje de programación ZPL™ proporciona
tecnología avanzada de escala y asignación de fuentes para admitir fuentes de diseño
(TrueType™ u OpenType™) y asignación de caracteres Unicode, así como también fuentes de
mapa de bits básicas y páginas de códigos de caracteres. Las guías de programación de ZPL
y EPL describen e ilustran las fuentes, las páginas de códigos, el acceso de caracteres, las
fuentes de lista y las limitaciones correspondientes al lenguaje de programación de impresora.
Consulte las guías de programación de impresoras para obtener información sobre la
compatibilidad de texto, fuentes y caracteres.
La impresora GC420 incluye utilidades y software de aplicación que admiten la descarga de
fuentes a la impresora para ambos lenguajes de programación de impresora.
Localización de la impresora con páginas de códigos
La impresora GC420 admite dos conjuntos de caracteres, regiones e idiomas para las fuentes
permanentes cargadas en la impresora y para cada lenguaje de programación de impresora,
ZPL y EPL. La impresora admite la localización con páginas de códigos de mapa de caracteres
internacionales comunes.
• Para obtener información sobre la compatibilidad de páginas de códigos de ZPL, incluido
Unicode, consulte el comando ^CI en la guía del programador de ZPL.
• Para obtener información sobre la compatibilidad de páginas de códigos de EPL, consulte
el comando I en la EPL programmer’s guide (Guía del programador de EPL).
Las fuentes y la impresora
46
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Identificación de fuentes en la impresora
Las fuentes y la memoria son compartidas por los lenguajes de programación en la impresora.
Las fuentes se pueden cargar en varias áreas de memoria de la impresora GC420. La
programación de ZPL puede reconocer fuentes de EPL y ZPL. La programación de EPL solo
puede reconocer fuentes de EPL. Consulte las guías de programador correspondientes para
obtener más información sobre las fuentes y la memoria de la impresora.
Fuentes de ZPL:
• Para administrar y descargar fuentes correspondientes a la operación de impresión de
ZPL, utilice la Zebra Setup utility (Utilidad de configuración de Zebra) o ZebraNet™
Bridge.
• Para mostrar todas las fuentes cargadas en la impresora, envíe a la impresora el comando
^WD de ZPL. Consulte ZPL Programmers Guide (Guía de programadores de ZPL) para
obtener más detalles.
• Las fuentes de mapa de bits en las diversas áreas de memoria de la impresora se
identifican con la extensión de archivo .FNT en ZPL.
• Las fuentes escalables se identifican con las extensiones de archivo .TTF, .TTE o
.OTF en ZPL. EPL no admite estas fuentes.
Fuentes de EPL:
• Para descargar fuentes para las operaciones de impresión con EPL, utilice la Zebra Setup
utility (Utilidad de configuración de Zebra) o ZebraNet™ Bridge para enviar archivos a la
impresora.
• Para mostrar fuentes transferibles (ext.) disponibles para EPL, envíe a la impresora el
comando EI de EPL.
• Todas las fuentes de EPL mostradas son fuentes de mapa de bits. No incluyen la
extensión de archivo .FNT ni los designadores horizontal (H) o vertical (V) que se
muestran con el comando ^WD de ZPL, tal como se describió anteriormente en
Fuentes de ZPL.
• Para eliminar las fuentes de EPL no asiáticas con la programación de EPL, utilice el
comando EK.
• Para eliminar las fuentes asiáticas de EPL de la impresora, utilice el comando ^ID de
ZPL.
47
Impresión independiente
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Impresión independiente
La impresora se puede configurar para funcionar sin estar conectada a una computadora. La
impresora tiene la capacidad de ejecutar automáticamente un formulario de etiquetas simple.
Para acceder y ejecutar uno o más formularios de etiquetas descargados, puede obtener acceso
y ejecutar con un terminal o dispositivo de cuña o un accesorio KDU (unidad de teclado y
pantalla) de Zebra
®
. Estos métodos le permiten al desarrollador incorporar dispositivos de
entrada de datos, como escáneres o balanzas, a la impresora a través del puerto serie.
En la impresora se pueden desarrollar y almacenar formatos de etiquetas para admitir etiquetas
que:
• No requieran entrada de datos y se impriman cuando se presiona el botón Alimentación
(Feed).
• No requieren entrada de datos y se imprimen cuando se elimina una etiqueta del
distribuidor de etiquetas opcional de la impresora.
• Requieran una o más variables de datos ingresadas a través del terminal o dispositivo de
cuña. La etiqueta se imprimirá una vez ingresado el último campo de datos de variables.
• Tengan uno o más formatos de etiquetas que se activan escaneando códigos de barras que
contienen la programación para ejecutar un formulario de etiquetas.
• Tengan formularios de etiquetas diseñados para funcionar como una cadena de procesos
en la que cada etiqueta incluye un código de barras que contiene la programación para
ejecutar la etiqueta siguiente en la secuencia del proceso.
Ambos lenguajes de programación de impresoras admiten formularios de etiquetas especiales
que se ejecutarán automáticamente luego de una desconexión o reinicialización. ZPL busca un
archivo denominado AUTOEXEC.ZPL y EPL busca un formulario de etiquetas denominado
AUTOFR. Si ambos archivos se encuentran cargados en la impresora GC420, solo se
ejecutará AUTOEXEC.ZPL. El formulario AUTOFR de EPL se ejecuta hasta que se
desactiva. Ambos archivos se deben eliminar de la impresora y luego se debe reiniciar o
desconectar la impresora para que se borren completamente los archivos.
La impresora puede proporcionar hasta 750 mA a través de la línea de 5 voltios que el puerto
paralelo comparte con el puerto serie. Consulte el Apéndice A para obtener más información
sobre la interfaz del puerto serie de la impresora.
Nota • El comando AUTOFR de EPL de GC420 solo se puede desactivar con el carácter NULL
(00 hex o ASCII 0). La impresora ignorará el otro carácter que normalmente desactiva el
funcionamiento del formulario AUTOFFR en la mayoría de las impresoras EPL, es decir, el
carácter XOFF (13 hex o ASCII 19).
Envío de archivos a la impresora
48
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Envío de archivos a la impresora
Los archivos de gráficos, fuentes y programación se pueden enviar a la impresora desde
sistemas operativos Microsoft Windows mediante el uso de Zebra Setup Utilities (Utilidades
de configuración de Zebra) (y controlador), ZebraNet™ Bridge o la utilidad ZDownloader
de Zebra
®
que se encuentran en el CD del usuario o en www.zebra.com. Estos métodos son
comunes para los lenguajes de programación y las impresoras GC420.
Medidor de impresiones
La impresora GC420 tiene la capacidad de informar alertas de mantenimiento del cabezal de
impresión. La impresora puede proporcionar alertas de limpieza y advertencia de finalización
de la vida útil calculada del cabezal de impresión. Si RTC (Reloj de tiempo real) está instalado
en la impresora, los informes de historial y vida útil del cabezal de impresión también
incluirán la fecha. De forma predeterminada, las alertas de medición de impresiones están
desactivadas.
Muchos de los informes y mensajes del medidor de impresiones se pueden personalizar.
Consulte la ZPL o EPL Programming Guides (Guías de programación de ZPL o de EPL) para
obtener más información sobre el medidor de impresiones.
Para activar las Alertas del medidor de impresiones, envíe uno de los siguientes comandos a la
impresora:
•Comando oLY de EPL
•Comando ^JH,,,,,E de ZPL
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
4
Opciones de la impresora
Esta sección incluye accesorios y opciones comunes de la impresora con descripciones breves
y sobre cómo iniciarlo en el uso y la configuración de accesorios u opciones de su impresora.
Contenido
Opción de distribuidor de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
KDU de Zebra®: Accesorio de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
KDU Plus™: Accesorio de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Opción de distribuidor de etiquetas
50
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Opción de distribuidor de etiquetas
La opción de distribuidor de etiquetas instalada de fábrica le permite imprimir una etiqueta con
protector (papel protector/banda) que se quita de la etiqueta a medida que esta se imprime,
lista para su aplicación. Cuando se imprimen varias etiquetas, al quitar la etiqueta distribuida
(despegada), se le indica a la impresora que imprima y distribuya la siguiente etiqueta.
Para utilizar el modo distribuidor correctamente, use el controlador de la impresora para
activar el sensor de etiqueta (tomada) junto con estos parámetros de etiqueta típicos que
incluyen, pero no se limitan a, la longitud, el (intervalo) no continuo y la banda (papel
protector). De lo contrario, debe enviar los comandos de programación ZPL o EPL a la
impresora.
Al programar en ZPL, puede utilizar las secuencias de comandos que se muestran a
continuación y remitirse a ZPL Programming Guide (Guía de Programación de ZPL) para
obtener información sobre la programación en ZPL.
^XA ^MMP ^XZ
^XA ^JUS ^XZ
Al programar en EPL, envíe el comando Opciones (O) con el parámetro del comando 'P'
(
OP) para activar el sensor de etiqueta tomada. También se pueden incluir otros parámetros de
opción de impresora con la cadena de comandos Opciones. Remítase a EPL Programmer's
Guide (Guía del programador de EPL) para obtener más información sobre la programación
con EPL y los comportamientos del comando Opciones (
O).
1. Cargue las etiquetas en la impresora. Cierre la impresora y presione el botón Alimentación
(Feed) hasta que un mínimo de 4 pulgadas o 100 milímetros de etiquetas expuestas salgan
de la impresora. Saque las etiquetas expuestas del papel protector.
51
Opción de distribuidor de etiquetas
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
2. Levante el papel protector por encima de la parte superior de la impresora y abra la puerta
del distribuidor.
3. Inserte el papel protector de la etiqueta entre la puerta del distribuidor y el cuerpo de la
impresora.
Opción de distribuidor de etiquetas
52
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
4. Cierre la puerta del distribuidor.
5. Presione el botón Alimentación (Feed) para hacer avanzar el papel.
6. Durante el trabajo de impresión, la impresora despegará el papel protector y presentará
una sola etiqueta. Extraiga la etiqueta de la impresora para que pueda imprimir la siguiente
etiqueta. Nota: Si no activó el sensor de etiqueta tomada para detectar la extracción de la
etiqueta distribuida (despegada) con los comandos de software, la impresora eyectará y
apilará etiquetas despegadas.
53
KDU de Zebra®: Accesorio de impresora
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
KDU de Zebra
®
: Accesorio de impresora
El accesorio KDU de Zebra
®
(unidad de teclado y pantalla) es una unidad terminal pequeña
que trabaja en interfaz con la impresora para obtener acceso a los formularios de etiquetas EPL
almacenados en la impresora.
El accesorio KDU es estrictamente un terminal y no tiene la capacidad de almacenar datos o
definir parámetros. El accesorio KDU se utiliza para las siguientes funciones:
• Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora.
• Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora.
• Ingresar datos variables.
• Imprimir etiquetas.
v
KDU Plus™: Accesorio de impresora
54
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
KDU Plus™: Accesorio de impresora
KDU Plus™ es un dispositivo terminal con memoria para almacenar archivos y mantener una
o más impresoras remotas. El accesorio KDU Plus tiene un teclado tipo equipo portátil más
grande que el diseño KDU original de Zebra.
El accesorio KDU Plus está diseñado para las siguientes funciones:
• Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora.
• Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora.
• Ingresar datos variables.
• Imprimir etiquetas.
• Almacenamiento y transferencia de archivos
El accesorio KDU Plus está diseñado para trabajar con las impresoras ZPL y EPL mediante la
detección y el cambio dinámicos de la configuración de las comunicaciones de la impresora
(DTE o DCE), a fin de que coincida con la impresora Zebra. De forma predeterminada, el
accesorio KDU Plus iniciará el modo de formularios. Esto es compatible con la operación del
accesorio KDU original de Zebra. Además, el accesorio KDU Plus se puede configurar para
trabajar en los modos ZPL o terminal.
El accesorio KDU Plus tiene las capacidades de transferencia y almacenamiento de archivos.
Esto es bueno para el mantenimiento de impresoras remotas e independientes con conjuntos de
formularios de etiquetas, logotipos y fuentes más pequeñas.
El accesorio KDU Plus tiene dos puertos serie que se pueden configurar y un puerto PS/2 para
conectar a otros dispositivos de entrada de datos como escáneres, balanzas, etc.
Los +5 voltios desde el puerto serie de la impresora (patilla 9) proporcionan la alimentación
eléctrica para el accesorio KDU Plus y cualquier otro dispositivo de entrada adicional
conectado al accesorio KDU Plus.
Extracción de corriente total máxima para el puerto serie (y paralelo) de la impresora GC420:
750 mA
La corriente del accesorio KDU Plus sin los dispositivos de entrada externos conectados es:
50 mA
45 mA*
120 mA*
25 mA*
(45 mA + 120 mA + 25 mA ) + 50 mA < Corriente máx.
50 mA
* - Valores no reales
Extracción de corriente
Precaución • Los puertos de entrada del accesorio KDU Plus (AUX1, AUX2, y tipo PS/2)
no tienen fusibles. Si se excede la extracción de corriente total disponible, se puede dañar
un dispositivo de entrada, el accesorio KDU Plus o la impresora.
55
ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra
Personalice y mejore su impresora con el lenguaje de programación opcional ZBI 2.0™.
ZBI 2.0 le permite a las impresoras Zebra ejecutar aplicaciones y tomar datos de entrada de
balanza, escáneres y otros periféricos: todo sin una conexión a una red o PC. ZBI 2.0 trabaja
con el lenguaje de comandos de impresora ZPL de modo que las impresoras pueden entender
los torrentes de datos no ZPL y convertirlos en etiquetas. Eso significa que la impresora Zebra
puede crear códigos de barras y texto de los datos de entrada recibidos, formatos de etiquetas
no ZPL, sensores, teclados y periféricos. Las impresoras también se pueden programar para
interactuar con aplicaciones de bases de datos basadas en PC para recuperar información a ser
utilizada en etiquetas impresas.
ZBI 2.0 se puede activar solicitando el pedido de un equipo ZBI 2.0 Key, o activado mediante
la compra de una clave de la tienda ZBI 2.0 en www.zebrasoftware.com
.
Utilice la utilidad ZDownloader para aplicar la clave. Zdownloader está disponible en el CD
del usuario o en el sitio Web de Zebra: www.zebra.com
.
La utilidad de programación intuitiva ZBI-Developer™ se utiliza para crear, probar y
distribuir aplicaciones ZBI 2.0 está disponible en el CD del usuario o en el sitio Web de Zebra:
www.zebra.com
.
ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra
56
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Notas • ___________________________________________________________________
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21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
5
Mantenimiento
En esta sección se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina.
Contenido
Limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Limpieza del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Consideraciones de la trayectoria del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Mantenimiento adicional de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Reemplazo del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Mantenimiento
Limpieza
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Limpieza
Cuando limpie la impresora, utilice uno de los siguientes suministros que mejor se adecue a
sus necesidades:
Puede obtener los suministros de limpieza en
www.zipzebra.com.
El proceso de limpieza solo toma un par de minutos si sigue los pasos descritos abajo.
Suministros para limpieza
Cantidad del
pedido
Objetivo deseado
Lapiceras de limpieza (105950-035) Conjunto de 12 Limpiar el cabezal de impresión
Hisopos de limpieza (105909-057) Conjunto de 25 Limpiar la trayectoria, las guías
y los sensores del papel
Pieza de la
impresora
Método Intervalo
Cabezal de
impresión
Deje enfriar el cabezal de impresión durante un
minuto, luego utilice una lapicera de limpieza para
limpiar la línea oscura del cabezal de impresión
desde el centro hacia los bordes externos del cabezal
de impresión.
Consulte Limpieza del cabezal de impresión en la
página 59
Cuando utilice cinta:
después de cada
rollo de cinta;
cuando utilice
impresión térmica
directa: después de
cada rollo de papel.
Rodillo
portapapeles
Quite el rodillo portapapeles para limpiar. Límpielo
completamente con alcohol de grado médico al 90%
y un hisopo de limpieza o un paño libre de pelusas.
Consulte Limpieza y reemplazo del rodillo
portapapeles en la página 62
Según sea necesario.
Barra
despegadora
Límpiela completamente con alcohol de grado
médico al 90% y un hisopo de limpieza libre de
fibras.
Deje que el alcohol se disipe y que la impresora se
seque completamente.
Trayectoria
del papel
Exterior Paño humedecido con agua.
Interior Cepille suavemente la impresora.
Precaución • Los adhesivos y el material del papel pueden con el tiempo transferirse a
los componentes de la impresora a lo largo de la trayectoria del papel, incluidos el rodillo
portapapeles y el cabezal de impresión. Esta acumulación puede juntar polvo y residuos.
Dejar de limpiar el cabezal de impresión, la trayectoria del papel y el rodillo portapapeles
puede dar como resultado una pérdida inadvertida de etiquetas, atascamientos de
etiquetas y posible daño en la impresora.
Importante • Si se utiliza demasiado alcohol, se pueden contaminar los componentes
electrónicos, lo cual requiere un tiempo de secado más prolongado antes de que la impresora
funcione correctamente.
59
Mantenimiento
Limpieza
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Limpieza del cabezal de impresión
Utilice siempre una lapicera de limpieza nueva en el cabezal de impresión (una lapicera usada
tiene contaminantes debido a sus usos anteriores que pueden dañar el cabezal de impresión).
Cuando carga papel nuevo, también puede limpiar el cabezal de impresión.
1. Frote la lapicera de limpieza a lo largo del área oscura del cabezal de impresión. Limpie
desde el medio hacia afuera. Esto moverá el material adhesivo transferido desde los
bordes del papel hasta el cabezal de impresión fuera de la trayectoria del papel.
2. Espere un minuto antes de cerrar la impresora.
Precaución • El cabezal de impresión se calienta durante la impresión. Para proteger
contra el daño del cabezal de impresión y el riesgo de lesiones personales, evite tocar
el cabezal de impresión. Para realizar el mantenimiento, utilice la lapicera de limpieza
solamente.
Mantenimiento
Limpieza
60
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Consideraciones de la trayectoria del papel
Utilice un hisopo de limpieza para eliminar residuos, polvo o costra que se ha acumulado en
las superficies de los soportes, las guías y la trayectoria del papel.
1. Utilice el alcohol en el hisopo de limpieza para embeber los residuos de manera que se
disgreguen.
2. Limpie las estrías para quitar los residuos acumulados.
3. Limpie los bordes internos de ambas guías del borde para eliminar cualquier resto
acumulado.
4. Espere un minuto antes de cerrar la impresora.
Deseche la lapicera de limpieza después de su uso.
Guías
del papel
Estrías
Rodillo
portapapeles
Barra
despegadora
Rodillo
de presión
Estrías
Estrías
61
Mantenimiento
Limpieza
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Limpieza del sensor
Se puede acumular polvo en los sensores de papel.
1. Cepille el polvo con cuidado o utilice una lata de aire comprimido para quitarlo. No utilice
un compresor de aire; el aceite (de la bomba) y el agua sucia contaminarán la impresora y
el cabezal de impresión. Si es necesario, utilice un hisopo seco para quitar el polvo. Si
quedan adhesivos u otros contaminantes, utilice un hisopo humedecido en alcohol para
disgregarlos.
2. Utilice un hisopo seco para eliminar cualquier resto que pueda haber quedado después de
la primera limpieza.
3. Repita los pasos 1 y 2 según sea necesario hasta que se eliminen todos los residuos y las
rayas del sensor.
.
Sensor de
líneas negras
Sensor de
avance
de cinta
Sensor de
etiqueta
tomada
Sensor
de intervalo
Mantenimiento
Limpieza
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles
Por lo general, el rodillo portapapeles estándar (rodillo de arrastre) no necesita limpieza.
El polvo del papel y del papel protector se puede acumular sin afectar a las operaciones
de impresión. Los contaminantes sobre el rodillo portapapeles pueden dañar el cabezal de
impresión o hacer que el papel resbale o se adhiera durante la impresión. Los adhesivos,
la suciedad, el polvo en general, los aceites y otros contaminantes se deben limpiar
inmediatamente del rodillo portapapeles.
Limpie el rodillo portapapeles (y la trayectoria del papel) siempre que la impresora tenga
rendimiento, calidad de impresión y manejo del papel significativamente más pobres. El
rodillo portapapeles es la superficie de impresión y el rodillo de arrastre del papel. Si la
adhesividad o el atascamiento continúan aun después de la limpieza, debe reemplazar el
rodillo portapapeles.
El rodillo portapapeles se puede limpiar con un hisopo libre de fibras (como el hisopo Texpad)
o un paño limpio, húmedo, libre de pelusas y apenas humedecido con alcohol de grado médico
(90% puro o mejor).
1. Abra la cubierta (y la puerta del distribuidor). Quite el papel del área del rodillo
portapapeles.
2. Tire de las lengüetas de liberación del seguro de soporte del rodillo portapapeles de
la derecha y de la izquierda hacia el frente de la impresora y gírelas hacia arriba.
Soportes
del rodillo
portapapeles
63
Mantenimiento
Limpieza
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
3. Levante el rodillo portapapeles fuera del bastidor inferior de la impresora.
4. Limpie el rodillo portapapeles con el hisopo humedecido en alcohol. Limpie desde
el centro hacia afuera. Repita este proceso hasta que toda la superficie del rodillo
portapapeles se haya limpiado. Si se produjo una gran acumulación de material adhesivo o
un gran atascamiento de etiquetas, repita el proceso con un hisopo nuevo para eliminar los
contaminantes residuales. Los adhesivos y aceites, por ejemplo, pueden disminuir con la
limpieza inicial pero no eliminarse completamente.
5. Instale el rodillo portapapeles en la impresora. Deseche los hisopos de limpieza, no los
vuelva a utilizar.
6. Asegúrese de que los soportes y el engranaje de accionamiento estén en el eje del rodillo
portapapeles.
Mantenimiento
Limpieza
64
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
7. Alinee el rodillo portapapeles con el engranaje a la izquierda y bájelo dentro del bastidor
inferior de la impresora.
8. Gire las lengüetas de liberación del seguro de soporte del rodillo portapapeles de la
derecha y de la izquierda hacia la parte posterior de la impresora y presiónelas hasta que
queden en posición.
Deje que la impresora se seque durante un minuto antes de cerrar la puerta del distribuidor y la
cubierta del papel, o antes de cargar las etiquetas.
Mantenimiento adicional de la impresora
No hay procedimientos de mantenimiento a nivel del usuario más allá de aquellos que se
detallan en esta sección. Consulte Solución de problemas en la página 69 para obtener más
información sobre el diagnóstico de la impresora y los problemas de impresión.
65
Mantenimiento
Reemplazo del cabezal de impresión
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Reemplazo del cabezal de impresión
Si necesita reemplazar el cabezal de impresión, lea el procedimiento y repase los pasos de
extracción e instalación antes de reemplazar realmente el cabezal de impresión.
Antes de seguir los pasos de este procedimiento, abra la impresora tirando de los seguros de
liberación hacia adelante y luego levantando la cubierta superior.
Extracción del cabezal de impresión
1. Abra la impresora. Extraiga la cinta de transferencia de la impresora.
2. Agarre el resorte del cabezal de impresión y tírelo hacia la izquierda; luego, deslícelo
fuera del carro hasta que quede suelto.
Precaución • Prepare su área de trabajo protegiéndola contra la descarga electrostática.
Su área de trabajo debe estar a resguardo de la descarga electrostática y debe incluir
una alfombrilla acolchonada conductora y puesta a tierra correctamente para sostener
la impresora y una muñequera conductora para usted.
Precaución • Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación eléctrica antes
de reemplazar el cabezal de impresión.
Mantenimiento
Reemplazo del cabezal de impresión
66
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
3. Utilice el resorte para hacer palanca en el clip del cabezal de impresión y sacarlo del lado
derecho del carro.
.
4. Tire el cabezal de impresión y el soporte hacia adelante.
.
5. Utilice un destornillador Phillips N.º 2 para extraer el tornillo que sostiene el conductor de
tierra.
67
Mantenimiento
Reemplazo del cabezal de impresión
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
6. Desenchufe de sus conectores ambos haces de conductores del cabezal de impresión.
Reemplazo del cabezal de impresión
El nuevo cabezal de impresión viene con el clip y el tornillo de tierra conectados.
1. Alinee el cabezal de impresión y el soporte para enchufar los conectores izquierdo y
derecho en los haces de conductores blanco y negro.
Mantenimiento
Reemplazo del cabezal de impresión
68
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
2. Conecte el conductor de tierra y fíjelo con el tornillo. Utilice un destornillador Phillips N.º
2 para apretarlo.
3. Deslice el extremo izquierdo del resorte del cabezal de impresión sobre el lado izquierdo
del carro de la cinta; luego, deslice el extremo derecho sobre el otro lado. El ángulo de la
“V” se ajusta dentro de la muesca sobre la parte superior del soporte del cabezal de
impresión.
4. Inserte las clavijas del soporte en el lado izquierdo del carro.
5. Alinee el lado derecho del soporte e inserte el clip del cabezal de impresión a través del
lado derecho del carro de la cinta dentro del soporte.
6. Verifique que el cabezal de impresión se mueva hacia arriba y hacia abajo libremente
cuando se aplica presión y se trabe cuando se suelta.
7. Limpie el cabezal de impresión. Utilice una lapicera nueva para limpiar la grasa del
cuerpo (huellas digitales) y los residuos del cabezal de impresión. Limpie desde el centro
del cabezal hacia afuera. Consulte Limpieza del cabezal de impresión en la página 59.
8. Vuelva a cargar el papel. Enchufe el cable de alimentación eléctrica, encienda la impresora
e imprima un informe de estado para garantizar el funcionamiento correcto. Consulte
Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) en la página 19.
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
6
Solución de problemas
En esta sección se brinda información sobre los informes de errores que puede necesitar
para solucionar problemas de la impresora. Se incluyen varias pruebas de diagnóstico.
Contenido
Descripciones de luz de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Resoluciones de error de luz de estado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Calibración manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Pruebas de solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Diagnóstico de comunicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Modos del botón Alimentación (Feed) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Descripciones de luz de estado
70
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Descripciones de luz de estado
Lo que le indica la luz de estado
Estado y color del LED Estado de la impresora
Para una
resolución,
remítase al
número:
Apagada Apagada 1
Verde fijo Encendida 2
Ámbar fijo Parada 3
Verde intermitente Operación normal 4
Rojo intermitente Parada 5
Verde con doble intermitencia En pausa 6
Ámbar intermitente En pausa 7
Verde y rojo con intermitencia alternada Necesita servicio 8
Rojo intermitente, rojo y verde Necesita servicio 9
Rojo, ámbar y verde con intermitencia
(* - NO reinicialice ni desconecte la
alimentación eléctrica)
Desfragmentación de
memoria
10*
71
Resoluciones de error de luz de estado
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Resoluciones de error de luz de estado
Los siguientes números de resolución de la luz de estado corresponden a la tabla de
descripción de la luz de estado de la página anterior. Cada número de error puede tener
una o más resoluciones para corregir el error enumerado.
1. La impresora no está recibiendo alimentación eléctrica.
• ¿Ha conectado la alimentación eléctrica de la impresora?
• Verifique las conexiones de alimentación eléctrica desde el tomacorriente de la
pared hasta la fuente de alimentación eléctrica y desde ésta hasta la impresora.
Consulte Conexión de la alimentación eléctrica en la página 10.
• Desconecte la impresora del tomacorriente durante 30 segundos y luego vuelva a
conectarla.
2. La impresora está encendida y en estado inactivo.
No se necesita ninguna acción.
3. La impresora ha fallado en su autoprueba de conexión de la
alimentación eléctrica (POST).
• Si este error ocurre inmediatamente después de encender la impresora, póngase en
contacto con un revendedor autorizado para solicitar asistencia. Cuando la impresora está
funcionando normalmente, la luz de estado se verá de color ámbar durante 10 segundos y
luego de color verde (fijo o intermitente).
Hay un error de memoria.
• Si este error se produce después de haber estado imprimiendo, apague y encienda la
impresora, y luego reanude la impresión.
El cabezal de impresión se debe enfriar.
• Si este error continúa, apague la impresora durante cinco minutos o más y luego vuelva
a encenderla. Si la luz ámbar persiste, la impresora debe ser reparada.
4. La impresora está recibiendo datos.
• Tan pronto como se hayan recibido los datos, el LED de estado se pondrá verde, y la
impresora reanudará la operación automáticamente.
Resoluciones de error de luz de estado
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
5. Falta papel.
• Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la página 11 en la sección
Comienzo, y luego presione el botón Alimentación (Feed) para reanudar la impresión.
Falta cinta.
• La impresora ha detectado que se ha terminado el rollo de cinta. Reemplace la cinta.
El cabezal de impresión está abierto.
• Cierre la cubierta superior y luego presione el botón Alimentación (Feed) para reanudar
la impresión.
6. La impresora está en pausa.
• Presione el botón Alimentación (Feed) para reanudar la impresión.
7. El cabezal de impresión está muy caliente.
• La impresión se detendrá hasta que el cabezal de impresión se enfríe y alcance una
temperatura de impresión aceptable. Cuando lo haga, la impresora reanudará la operación
automáticamente.
8. La memoria FLASH no está programada.
• Devuelva la impresora a un revendedor autorizado.
9. Se ha producido una falla importante en el motor o en el cabezal
de impresión.
• Devuelva la impresora a un revendedor autorizado.
10. La impresora está desfragmentando memoria.
Precaución • NO desconecte la alimentación eléctrica de la impresora durante la
desfragmentación. Si lo hace, puede dañar la impresora.
• La desfragmentación es una operación normal de la impresora: necesaria para administrar el
uso óptimo del espacio de memoria. La impresora desfragmentará la memoria después de
un defecto de fábrica y cuando la impresora detecta que se necesita una desfragmentación.
Cuando la impresora se encuentra en esta condición, permítale finalizar la
desfragmentación. Si esta advertencia ocurre con frecuencia, verifique los formatos de
etiquetas. Los formatos que graban y borran memoria con frecuencia pueden provocar que
la impresora desfragmente a menudo. Utilizar formatos que eviten la grabación y borrado
frecuente y repetido de la memoria minimizará la necesidad de la desfragmentación.
• Si esta condición de advertencia no desaparece, póngase en contacto con Asistencia
técnica. La impresora requiere un servicio.
73
Problemas de calidad de impresión
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Problemas de calidad de impresión
Sin impresión en la etiqueta.
• Es posible que no se haya utilizado papel para impresión térmica directa, que es el papel
requerido para imprimir sin cinta (es decir, transferencia térmica). Vea el procedimiento de
prueba Determinación de los tipos de papel para impresión térmica en la página 36.
• El lado del papel que está orientado hacia arriba y en contacto con el cabezal de impresión
no es el correcto. Es posible que el rollo de papel no esté bobinado hacia afuera.
• Cinta de transferencia: la parte externa de la cinta debe estar bobinada hacia afuera y el
material de transferencia debe estar orientado hacia el exterior. Consulte los siguientes
procedimientos de prueba de cinta: Prueba de cinta con adhesivo en la página 40 y
Prueba de marcar la cinta en la página 41.
• ¿El papel está cargado correctamente? Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo
en la página 11 en la sección Comienzo. Para imprimir con una cinta de transferencia,
consulte Carga de la cinta de transferencia en la página 15.
La imagen impresa no luce bien.
• El cabezal de impresión está sucio. Limpie el cabezal de impresión.
• El cabezal de impresión está demasiado frío.
• Ajuste el contraste de impresión o la velocidad de la impresora.
• Utilice los comandos
^PR (velocidad) y ~SD (contraste) a los que se hace referencia
en la guía ZPL Programming Guide (Guía de programación de ZPL).
• Utilice los comandos
D (contraste/densidad) y S (velocidad) de la EPL
Programmer's Guide (Guía del programador de EPL).
• Ajuste manualmente el contraste de impresión con la secuencia de seis intermitencias
que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80.
• El controlador de la impresora para Windows o el software de aplicación pueden
cambiar estas configuraciones y requerir una modificación para optimizar la calidad
de impresión.
• El papel que se está utilizando no es compatible con la impresora. Asegúrese de utilizar el
papel recomendado para su aplicación y siempre use etiquetas y rótulos aprobados por
Zebra.
• El cabezal de impresión se ha desgastado. Se trata de un elemento consumible y se gastará
debido a la fricción que existe entre el papel y el cabezal de impresión. La utilización de
papel no aprobado puede reducir la vida útil del cabezal de impresión o dañarlo.
Reemplace el cabezal de impresión.
• Es posible que deba limpiar o reemplazar el rodillo portapapeles. Es posible que el rodillo
portapapeles (de arrastre) esté perdiendo tracción, debido a que:
• Hay objetos extraños adheridos a la superficie,
• La superficie de goma lisa se ha vuelto brillosa y resbaladiza o
• La superficie de impresión normalmente lisa y plana presenta daños similares a cortes
realizados con cuchilla.
Problemas de calidad de impresión
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Hay largas bandas sin impresión (líneas verticales en blanco) en
varias etiquetas.
• El cabezal de impresión está sucio. Limpie el cabezal de impresión.
• Los elementos del cabezal de impresión están dañados.
La impresión no comienza en la parte superior de la etiqueta o hay
una falla de impresión de una a tres etiquetas.
• Es posible que el papel no esté cargado correctamente. Siga las instrucciones para Carga
del papel de rollo en la página 11 en la sección Comienzo.
• La impresora necesita ser calibrada. Remítase a la secuencia de dos intermitencias que se
describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección.
• Formatos de etiqueta ZPL: es posible que no esté activado el sensor de papel correcto.
La calibración manual selecciona el método de detección del papel para las etiquetas que
se están utilizando (remítase al comando
^MN en ZPL Programming Guide (Guía de
programación de ZPL)).
• Formatos de etiqueta ZPL: verifique que el comando Parte superior de la etiqueta (Label
Top) (
^LT) esté configurado correctamente para su aplicación (consulte ZPL
Programming Guide (Guía de programación de ZPL)).
• Formatos de etiqueta EPL: es posible que no esté activado el sensor de papel para la
detección de distribución, línea negra o muesca, o para la detección de espacio intermedio/
banda. La calibración manual selecciona el método de detección del papel para las
etiquetas que se están utilizando (remítase a los comandos
O y Q en ZPL Programming
Guide (Guía de programación de ZPL)).
• Formatos de etiqueta EPL: verifique que el comando Configurar longitud de la etiqueta
(Set Label Length) (Q) esté configurado correctamente para su aplicación (consulte EPL
Programmer's Guide (Guía del programador de EPL)).
Se envió un formato de etiqueta ZPL a la impresora pero ésta no lo
reconoció.
• ¿La impresora está en el modo pausa? Si es así, presione el botón Alimentación (Feed).
• Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando, remítase a Lo que le indica la
luz de estado en la página 70.
• Asegúrese de que el cable de datos esté instalado correctamente.
• Ha ocurrido un problema de comunicaciones. Primero, asegúrese de que en la
computadora esté seleccionado el puerto de comunicaciones correcto. Remítase a
Conectar la impresora a la computadora en la página 23 en la sección Comienzo.
• Verifique que el prefijo de control y formato correcto de la impresora coincidan con lo que
está utilizando en su formato de etiqueta ZPL programado. El formato predeterminado
(CARÁCT COMANDO [COMMAND CHAR]) es el signo de intercalación (^) y el
control (CARÁCTER CTROL [CONTROL CHAR]) es una tilde. Verifique los caracteres
con la salida de impresión de la etiqueta de estado de configuración. Remítase a la
secuencia de una intermitencia que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed)
en la página 80 para imprimir esta etiqueta.
75
Problemas de calidad de impresión
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Se envió un formato de etiqueta EPL a la impresora pero ésta no lo
reconoció.
• ¿La impresora está en el modo pausa? Si es así, presione el botón Alimentación (Feed).
• Si está activada la distribución de etiquetas, es posible que la impresora esté esperando
que se extraiga la etiqueta. El papel protector/banda debe estar cargado correctamente en
el mecanismo de distribución de etiquetas (despegador) para que funcione correctamente
en el modo distribución de etiquetas. Remítase a Opción de distribuidor de etiquetas en la
página 50.
• Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando, remítase a Lo que le indica la
luz de estado en la página 70.
• Asegúrese de que el cable de datos esté instalado correctamente.
• Ha ocurrido un problema de comunicaciones. Primero, asegúrese de que en la
computadora esté seleccionado el puerto de comunicaciones (USB) correcto. Remítase
a Conectar la impresora a la computadora en la página 23 en la sección Comienzo.
Calibración manual
76
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Calibración manual
La calibración manual se recomienda cuando está utilizando papel preimpreso o si la
impresora presenta problemas para calibrarse automáticamente.
1. Asegúrese de que esté cargado el papel.
2. Conecte la alimentación eléctrica a la impresora.
3. Presione y mantenga presionado el botón de Alimentación (Feed) hasta que la luz de
estado verde parpadee una vez, luego dos y continúe hasta que el grupo de intermitencias
alcance las siete intermitencias. Suelte el botón Alimentación (Feed).
4. La impresora configurará el sensor de papel para el papel protector de la etiqueta que se
está utilizando. Una vez realizado este ajuste, el rollo se cargará automáticamente hasta
que una etiqueta quede posicionada en el cabezal de impresión. Se imprimirá un perfil de
configuración del sensor de papel (similar al ejemplo de abajo). Luego de completar esto,
la impresora guardará en memoria la nueva configuración y estará lista para la operación
normal.
5. Presione el botón Alimentación (Feed). Se cargará toda una etiqueta en blanco. Si esto no
sucede, trate de utilizar los valores predeterminados (remítase a la secuencia de cuatro
intermitencias en "Modos del botón Alimentación (Feed)" más abajo en este capítulo) y de
volver a calibrar la impresora.
Nota • Al realizar la calibración manual, se desactiva la función de calibración automática.
Para volver a la calibración automática, utilice los valores predeterminados de la impresora
(remítase a la secuencia de cuatro intermitencias que se describe en Modos del botón
Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección).
77
Pruebas de solución de problemas
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Pruebas de solución de problemas
Impresión de una etiqueta de configuración
Para imprimir una enumeración de la configuración actual de la impresora, remítase a la
secuencia de una intermitencia que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la
página 80, en esta sección. Consulte Apéndice: Configuración de la impresora ZPL en la
página 91 para interpretar la etiqueta.
Recalibración
Vuelva a calibrar la impresora si comienza a presentar síntomas inusuales como saltear
etiquetas. Remítase a la secuencia de dos intermitencias que se describe en Modos del botón
Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección.
Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica
78
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Restablecimiento de los valores predeterminados de
fábrica
Algunas veces, al restablecer los valores predeterminados de fábrica se resuelven algunos de
los problemas. Remítase a la secuencia de cuatro intermitencias que se describe en Modos del
botón Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección.
Diagnóstico de comunicaciones
Si existe un problema en la transferencia de datos entre la computadora y la impresora, intente
solucionarlo poniendo la impresora en el modo diagnóstico de comunicaciones. La impresora
imprimirá los caracteres ASCII y sus respectivos valores hexadecimales (abajo se muestra un
ejemplo) para cualquier dato recibido desde la computadora host.
Hay varias maneras de ingresar al modo volcado hexadecimal de datos:
• El comando ZPL ~JD
• El comando EPL dump
• Al encender la impresora con el botón Alimentación (Feed) presionado. Remítase al
procedimiento del modo desconexión de alimentación eléctrica que se describe en Modos
del botón Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección.
La impresora imprimirá “Ahora en el modo VOLCADO” (Now in DUMP) (vea abajo) y
avanzará hacia la parte superior de la etiqueta siguiente.
79
Diagnóstico de comunicaciones
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
El siguiente es un ejemplo de una salida de impresión en el modo VOLCADO de
comunicaciones. La salida de impresión muestra datos hexadecimales 00h-FFh
(0-255 decimal) con un carácter único para cada valor hexadecimal encima de los
datos hexadecimales.
Las líneas en blanco entre las líneas de datos se encuentran donde se registran errores de
manejo de datos Bluetooth y puerto serie. Los errores son:
• F = Error de marco (Frame Error)
• P = Error de paridad (Parity Error)
• N = Error de ruido (Noise Error)
• O = Error de sobrecarga de datos (Data Overrun Error)
Para salir del modo diagnóstico y reanudar la impresión, apague y encienda la impresora.
Otro método para salir del modo diagnóstico es presionar el botón Alimentación (Feed)
tantas veces como sea necesario para borrar el búfer de comando de la impresora e imprimir
"Sin VOLCADO" (Out of DUMP) en la etiqueta.
Modos del botón Alimentación (Feed)
80
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Modos del botón Alimentación (Feed)
Modos desconexión de alimentación eléctrica
Con la impresora desconectada de la alimentación eléctrica, presione y mantenga presionado el botón Alimentación
(Feed) mientras conecta la alimentación eléctrica.
Secuencia de
intermitencias
Acción
Intermitencia
ámbar - rojo
Modo Descarga de firmware: la luz roja de la impresora comienza a parpadear
rápidamente para indicar el ingreso al modo Descarga de firmware. Si libera el botón
Alimentación (Feed) aquí, la impresora se preparará para la descarga. La impresora está
lista para comenzar a descargar el firmware cuando la luz de estado comienza a parpadear
lentamente en rojo y verde.
Vea Envío de archivos a la impresora en la página 48 para obtener más información sobre
cómo utilizar la utilidad de Descarga de firmware (y archivo) que se encuentra disponible
para utilizar con esta impresora. Si se encuentran disponibles actualizaciones de firmware
para su impresora, se publican en nuestro sitio Web:
www.zebra.com
Ámbar
Modo Operación normal: la impresora continúa con una inicialización normal. Si libera
el botón Alimentación (Feed) en este punto, la impresora se iniciará normalmente sin
descargar firmware, o bien, operando en el modo diagnóstico de comunicaciones.
Verde
Modo (Volcado) Diagnóstico de comunicaciones: libere el botón Alimentación (Feed)
inmediatamente después de que la luz de estado de la impresora se ponga verde. La
impresora imprimirá "Ahora en el modo VOLCADO" (Now in DUMP) en la parte
superior de la etiqueta y pasará a la etiqueta siguiente. Después de imprimir la primera
etiqueta, la impresora ingresará automáticamente en el modo diagnóstico en el cual
imprime una representación literal de todos los datos recibidos posteriormente.
Para salir del modo diagnóstico y reanudar la impresión, apague y encienda la
impresora. Otro método para salir del modo diagnóstico es presionar el botón
Alimentación (Feed) tantas veces como sea necesario para borrar el búfer de comando de
la impresora e imprimir "Sin VOLCADO" (Out of DUMP) en la etiqueta.
81
Modos del botón Alimentación (Feed)
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Modos conexión de alimentación eléctrica
Con la impresora conectada a la alimentación eléctrica y la cubierta superior cerrada, presione y mantenga presionado el botón Alimentación
(Feed) durante varios segundos. El LED de estado verde parpadeará varias veces seguidas. La explicación de la derecha (Acción) muestra qué
sucede cuando suelta la tecla después de las intermitencias iniciales y antes de que comience la siguiente secuencia de intermitencias.
Secuencia de
intermitencias
Acción
*
Estado de configuración: imprime una etiqueta de estado de configuración detallada de la impresora. La etiqueta puede
utilizarse para verificar la impresión, para ayudarlo en la configuración de la comunicación entre la impresora y la
computadora, para el mantenimiento, para la solución de problemas y para ayudarnos con las comunicaciones de atención
al cliente.
*
**
Calibración automática estándar del papel: la impresora detecta y establece el tipo y la longitud del papel y ajusta los
sensores de papel para que funcione correctamente con el papel instalado (equivalente al comando ZPL ~JC). La
impresora cargará de una a cuatro etiquetas cuando se está calibrando.
Nota: Los usuarios que están familiarizados con la impresora de escritorio Zebra EPL utilizan este modo de
Alimentación para reemplazar la calibración de AutoSensing de encendido (equivalente al comando EPL XA).
*
**
***
Configuración del puerto serie: se aplica únicamente a las impresoras con puertos de interfaz serie.
Para reinicializar los parámetros de comunicaciones del puerto serie, salvo el control de flujo. Presione y suelte el botón
Alimentación (Feed) mientras el LED parpadea rápidamente en ámbar y verde.
Para sincronización automática de baudios: Envíe la secuencia de comandos ^XA^XZ a la impresora mientras el LED
parpadea rápidamente en ámbar y verde. Cuando la impresora y la computadora host están sincronizadas, el LED pasa a
verde fijo. NOTA: No se imprimirá ninguna etiqueta durante la sincronización automática de baudios.
*
**
***
****
Valores predeterminados de fábrica: reinicia la impresora con los valores predeterminados de fábrica (equivalente al
comando ZPL ^JUN). Consulte Apéndice: Configuración de la impresora ZPL en la página 91 para una descripción de
los ajustes de configuración principales y sus comandos ZPL asociados. Algunos ajustes de configuración no vuelven a
los ajustes iniciales de recién desembalada la impresora. También se restablecen otras configuraciones establecidas,
visualizadas y controladas en forma exclusiva mediante programación. Luego, la impresora realiza una calibración
estándar del papel y, a continuación, una rutina de desfragmentación de la memoria.
*
**
***
****
*****
Ajuste del ancho de impresión: imprime una sucesión de cuadros que comienza con un ancho de impresión mínimo y
finaliza con el máximo ancho de impresión de la impresora en incrementos de 4 mm. Presione el botón Alimentación
(Feed) cuando la impresora ha alcanzado el máximo ancho de impresión deseado. Tenga en cuenta que las aplicaciones y
el controlador de la impresora pueden modificar este ajuste.
*
**
***
****
*****
******
Ajuste de (la densidad) del contraste de impresión: imprime una sucesión de patrones de simulación de códigos de
barras que comienza con el menor contraste (calor/densidad de impresión) y finaliza con el máximo contraste de la
impresora en incrementos de cuatro (4) mediante el uso de los valores de rango de ajuste de contraste de ZPL. Presione el
botón Alimentación (Feed) una vez que el patrón sea claro y legible. No continúe incrementando el ajuste del contraste o
los anchos de la línea del código de barras puede tornarse distorsionada reduciendo la legibilidad. Tenga en cuenta que
las aplicaciones y el controlador de la impresora pueden modificar este ajuste.
*
**
***
****
*****
******
*******
Calibración manual del papel: la impresora realiza pruebas extensivas para detectar y establecer el tipo y la longitud del
papel y luego ajusta los sensores de papel para que funcione correctamente con el papel instalado (equivalente al
comando ZPL ~JG). La calibración manual se recomienda cuando está utilizando papel preimpreso, cuando imprime en
el papel protector o si la impresora presenta problemas para calibrarse automáticamente. Se imprimirá un perfil gráfico de
la detección del papel. Consulte Calibración manual en la página 76 para obtener más detalles y consideraciones.
Si el botón Alimentación (Feed) permanece presionado después de la séptima secuencia el ciclo termina, la impresora
sale del modo configuración al soltar el botón Alimentación (Feed).
Modos del botón Alimentación (Feed)
82
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Notas • ___________________________________________________________________
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A
Apéndice: Cableado de la
interfaz
Esta sección proporciona información sobre la conexión de la interfaz de la impresora.
Contenido
Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Interfaz paralelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Interfaz de puerto serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB)
84
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB)
La figura de abajo muestra el cableado requerido para utilizar la interfaz USB de la impresora.
La impresora requiere cable o embalaje del cable que tenga la marca "Certified USB" para
garantizar la conformidad de USB 2.0.
Para los sistemas operativos y controladores compatibles con la impresora, consulte el CD de
documentación y software o visite el sitio Web de la impresora Zebra en:
http://www.zebra.com
Para obtener información sobre la interfaz USB, vaya al sitio Web de USB en:
http://www.usb.org
Patilla Señal
1Vbus - N/C
2D-
3D+
4 Puesta a tierra
Cubierta Conductor de retorno
por tierra/blindado
1
2
3
4
85
Interfaz paralelo
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Interfaz paralelo
La interfaz paralelo de la impresora utiliza cables de interfaz paralelo IEEE 1284-A a 1284-B.
El conector del host tiene un conector DB macho de 25 patillas. El conector de la impresora es
del tipo Centronics.
1
2
3
4
5
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34
35
36
IMPRESORA
DB-25
N.º de patilla
Centronics
N.º de patilla
DB-25 a Centronics
(Cable)
HOST
STROBE~ (SEÑAL DE VALIDACIÓN)
DATOS 0
DATOS 1
DATOS 2
DATOS 3
DATOS 4
DATOS 5
DATOS 6
DATOS 7
ACK~
OCUPADO
ERR. PAPEL
SELECT (SELECCIONAR)
AUTOFD~
ERROR~
N/D
N/D
N/D
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
STROBE~ (SEÑAL DE VALIDACIÓN)
DATOS 0
DATOS 1
DATOS 2
DATOS 3
DATOS 4
DATOS 5
DATOS 6
DATOS 7
ACK~
OCUPADO
ERR. PAPEL
SELECT (SELECCIONAR)
AUTOFD~
n/c
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
TIERRA DEL CHASIS
+5V
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
n/c
ERROR~
PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL
n/c
n/c
SELECTIN~
Interfaz de puerto serie
86
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Interfaz de puerto serie
La máxima corriente admisible por el puerto serie o paralelo no debe exceder el
total de 0,75 A.
Cuando se selecciona el protocolo de comunicación XON/XOFF, el flujo de datos
está controlado por los códigos de control ASCII DC1 (XON) y DC3 (XOFF). El
conductor de control DTR no tendrá ningún efecto.
Interconexión con dispositivos DCE: cuando la impresora se conecta a través de su
interfaz RS-232 con un equipo de comunicación de datos (DCE) como un módem,
se debe utilizar un cable de interfaz ESTÁNDAR RS-232 (normal). La Figura
32 muestra las conexiones requeridas para este cable.
Conexión con el accesorio KDU (unidad de teclado y pantalla): el accesorio KDU
fue diseñado para conexiones de la impresora de un equipo de comunicación de
datos (DCE) y requiere un adaptador de género para puerto serie personalizado de
Zebra. El accesorio KDU ahora incluye el adaptador KDU, y el número de pieza
del equipo de Zebra para el Adaptador KDU es 105934-088.
Conexión de la impresora a un dispositivo DCE
Patilla Descripción
1 No utilizado
2 Entrada RXD (recibir datos) en la impresora
3 Salida TXD (transmitir datos) de la impresora
4 Salida DTR (terminal de datos lista) de la impresora: controla
cuándo el servidor puede enviar datos
5 Tierra del chasis
6 Entrada DSR (conjunto de datos listo) en la impresora
7 Salida RTS (solicitar para enviar) de la impresora: siempre en
la condición ACTIVA cuando la impresora está encendida
8 Entrada CTS (borrar para enviar): no utilizada por la
impresora
9 +5 V a 0,75 A con fusible
Conector
DB-9P
a impresora
Conector
DB-9P
a impresora
Conector
DB-25S
a dispositivo DCE
Conector
DB-9S
a dispositivo DCE
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
B
Apéndice: Dimensiones
Esta sección proporciona las dimensiones externas de la impresora.
Contenido
Dimensiones externas de la impresora GC420t™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Opcional: Distribuidor de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Dimensiones externas de la impresora GC420t™
88
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Dimensiones externas de la impresora GC420t™
Todas las
dimensiones están
en pulgadas
89
Dimensiones externas de la impresora GC420t™
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Opcional: Distribuidor de etiquetas
Dimensiones externas de la impresora GC420t™
90
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Notas • ___________________________________________________________________
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21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
C
Apéndice: Configuración de
la impresora ZPL
Esta sección proporciona una descripción general básica de la administración de
la configuración de la impresora, la configuración del estado de la impresión y las
impresiones de la memoria de la impresora.
Contenido
Administración de la configuración de la impresora ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos . . . . . . . . 94
Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados . . . . 97
Administración de la configuración de la impresora ZPL
92
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Administración de la configuración de la impresora ZPL
La impresora ZPL está diseñada para permitirle cambiar dinámicamente la configuración de
la impresora para la impresión rápida de la primera etiqueta. Los parámetros de la impresora
que son persistentes serán retenidos por los siguientes formatos a utilizar. Esos ajustes
permanecerán válidos hasta que sean cambiados por comandos subsiguientes, se reinicie la
impresora, se apague y se encienda la impresora o cuando restablezca un parámetro que tiene
un valor predeterminado de fábrica utilizando la rutina flash del modo cuatro (4) del botón
Feed (Alimentación). El comando ZPL de actualización de la configuración (^JU) guarda y
restablece las configuraciones de la impresora para iniciar (o reiniciar) la impresora con los
ajustes preconfigurados.
• Para mantener los ajustes después que se encienda y apague la impresora o se reinicie
la impresora, se puede enviar el comando ^JUS a la impresora para guardar todos los
ajustes persistentes actuales.
• Los valores se recuperan con el comando ^JUR para restablecer los últimos valores
guardados en su impresora.
ZPL almacena todos los parámetros de una vez con el simple comando tratado arriba. El
lenguaje de programación EPL heredado (admitido por esta impresora) cambia y guarda
inmediatamente comandos individuales. La mayoría de los ajustes y configuración se
comparten entre ZPL y EPL. Por ejemplo, cambiar el ajuste de velocidad con EPL también
cambiará la velocidad fijada para las operaciones ZPL. El valor cambiado EPL persistirá aún
después de apagar y encender la impresora o reiniciar la impresora emitido por cualquier
lenguaje de la impresora.
Para asistir al desarrollador, la impresora tiene una enumeración de los parámetros de
operación, una etiqueta de configuración de la impresora. Se puede obtener acceso a la misma
utilizando el botón Feed (Alimentación) de la impresora y la Impresión de una etiqueta de
prueba (configuración de la impresora) en la página 19. La Zebra Setup Utility (Utilidad de
configuración de Zebra) y el controlador para Windows ZebraDesigner™ también imprimen
esta etiqueta y otras etiquetas de estado de la impresora para ayudarle a administrar su
impresora.
Formato de configuración de la impresora ZPL
Administrar más de una impresora se puede realizar creando un archivo de programación de
configuración de impresoras para enviarle a una o más impresoras; o se puede utilizar
ZebraNet™ Bridge para clonar la configuración de una impresora. La Figura 1 abajo muestra
la estructura básica del archivo de configuración de la programación ZPL.
Consulte la guía del programador de ZPL y el Estado de configuración de ZPL para la
referencia cruzada de los comandos en la página 94 para crear un archivo de programación.
La Zebra Setup Utility (ZSU) (Utilidad de configuración de Zebra) se puede utilizar para
enviar archivos de programación a la impresora. El Bloc de notas de Windows (editor de
textos) se puede utilizar para crear archivos de programación.
93
Administración de la configuración de la impresora ZPL
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Figura 1 • Estructura de formato de los parámetros de configuración
^XA – Comando de formato de inicio
Los comandos de formato son sensibles al orden
D,PSUHVLyQJHQHUDO\FRQ¿JXUDFLyQGHFRPDQGRV
b) Cómo manejar los medios y comportamientos
c) Tamaño de los medios de impresión
Comando ^ JUSSDUDJXDUGDU
^XZ±&RPDQGRGHIRUPDWRGH¿Q
Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos
94
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Estado de configuración de ZPL para la referencia
cruzada de los comandos
La etiqueta de configuración de la impresora que se muestra abajo, proporciona la
enumeración de la mayoría de los ajustes de configuración que se pueden fijar por
un comando ZPL.
Figura 2 • Salida impresa de la etiqueta de configuración
Ajustes de los
sensores para
fines de servicio
95
Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Tabla 2 • Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de recibo de
configuración
Desde este punto en la enumeración del recibo de configuración, la salida impresa tiene ajustes
de los sensores y los valores se muestran para la solución de problemas de los sensores y
operaciones con el papel. Generalmente los utiliza la Asistencia técnica de Zebra para
diagnosticar problemas de la impresora.
Comando
Nombre en la
enumeración
Descripción
~SD CONTRASTE Valor predeterminado: 10,0
^PR VELOC IMPRES Valor predeterminado: 6 IPS / 152.4 mm/s (máx.)
~TA CORTE MANUAL Valor predeterminado: +000
^MN TIPO PAPEL Valor predeterminado: ESPAC/MUESCA
TIPO DE SENSOR Valor predeterminado: BANDA
SELECC SENSOR Valor predeterminado: AUTO (^MNA - Detección
automática)
^MT MÉTODO IMPRESN TRANSF TÉRMICA o TÉRMICA DIRECT
^PW ANCHO IMPRES Valor predeterminado: 832 puntos
^LL LONG. ETIQUETA Valor predeterminado: 1225 (puntos) (el valor se
recalibra constantemente con la detección
automática de espacios intermedios (banda) para
papel de etiquetas)
^ML LONGIT MÁXIMA Valor predeterminado: 39 PG 989 MM
— PUERTO USB Estado de conexión: Conectado / Desconectado
— PUERTO PARALEL Conexión disponible: BIDIRECCIONAL
^SCa BAUDIOS Valor predeterminado: 9600
^SC,b BITS DE DATOS Valor predeterminado: 8 BITS
^SC,,c PARIDAD Valor predeterminado: NINGUNO
^SC,,,,e PROT ENL CNT Valor predeterminado: DTR Y XON/XOFF
^SC,,,,,f PROTOCOLO Valor predeterminado: NINGUNO
MODO COMUNIC
SERIE
Valor predeterminado: AUTOMÁTICO
TIPO CORTADOR Opción presente: PROTECTOR/RÓTULO
COMPLETO (corte)
^CT / ~CT CARÁCTER CTROL Valor predeterminado: <~> 7EH
^CC / ~CC CARÁCT COMANDO Valor predeterminado: <^> 5EH
^CD / ~CD CARÁCT DELIM Valor predeterminado: <,> 2CH
^SZ MODO ZPL Valor predeterminado: ZPL II
^MFa ENCENDR IMPRES Valor predeterminado: SIN MOVIMIENTO
^MF,b CIERRE CABEZAL Valor predeterminado: FEED
(ALIMENTACIÓN)
~JS RETROCESO Valor predeterminado: POR DEFECTO
^LT PARTE SUP ETIQ Valor predeterminado: +000
^LS POSICIÓN IZQ Valor predeterminado: +0000
~JD / ~JE VOLCDO HEXADEC Valor predeterminado: NO (~JE)
Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos
96
P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Los ajustes de configuración enumerados aquí se reanudan después del valor del sensor TAKE
LABEL (TOMAR ETIQUETA). Estas enumeraciones contienen características de la
impresora que rara vez se cambian de los valores predeterminados o proporcionan información
de estado (por ejemplo Versión del firmware).
Tabla 3 • Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de recibo de
configuración
La impresora tiene la capacidad de fijar un comando o un grupo de comandos de una sola vez
para todos los recibos (etiquetas) que siguen. Esos ajustes permanecerán válidos hasta que
sean cambiados por comandos subsiguientes, se reinicie la impresora o usted restablezca los
valores predeterminados de fábrica.
Comando
Nombre en la
enumeración
Descripción
^MP MODOS ACTIVOS Valor predeterminado: CWF (consulte el
comando ^MP)
(CWFM para impresoras inalámbricas con
pantalla)
MODOS INACTIVOS Valor predeterminado: (nada fijado)
^JM RESOLUCIÓN Valor predeterminado: 832 8/mm
COMPLETO (203 dpi)
1280 8/mm COMPLETO (300 dpi)
— FIRMWARE Enumera la versión del firmware de ZPL
— XML SCHEMA
(ESQUEMA XML)
1.3
— ID HARDWARE Enumera la versión de Boot-block del firmware
— CONFIGURACIÓN PERSONALIZADO (después del primer uso)
— MEMORIA RAM 2104k........ R:.
— OPTION MEMORY
(MEMORIA
OPCIONAL)
65536k.......B: (solo se muestra si está
instalada)
— MEM FLASH INTEG 1536k.........E:
^MU CONVRSN FRMATO NINGUNO
^JI / ~JI ZBI INACTIVO(requiere una clave para activar)
— ZBI VERSION
(VERSIÓN ZBI)
2.1
^JH
^MA
~RO
LIMPIADA ÚLT VEZ X,XXX IN
USO DEL CABEZAL X,XXX IN
USO TOTAL X,XXX IN
REINIC CONT 1 X,XXX IN
REINIC CONT 1 X,XXX IN
— SERIAL NUMBER
(NÚMERO DE SERIE)
XXXXXXXXXXX
^JH ADVERTENCIA MANTENIM. DESACTIVADO
97
Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Administración de la memoria de la impresora e informes de
estado relacionados
Para ayudarle a administrar los recursos de la impresora, esta admite una variedad de
comandos de formato para administrar la memoria, transferir objetos (entre áreas de la
memoria, importar y exportar), designación de objetos y proporcionar diversos informes de
estado de operación de la impresora. Son muy similares a los viejos comandos DOS como DIR
(enumeración de directorios) y DEL (borrar archivo). Los informes más comunes también son
parte de la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) y DEL controlador de
Windows de ZebraDesigner™.
Figura 3 • Estructura de formatos de administración de la memoria
Se recomienda que se procese un único comando dentro de este tipo de formato (formulario).
Un único comando es fácil de reusarlo como herramienta de mantenimiento y desarrollo.
Muchos de los comandos que transfieren objetos, administran la memoria y producen
informes de esta son comandos de control (~). No necesitan estar dentro de un formato
(formulario). Serán procesados inmediatamente después de recibidos de la impresora estén o
no con formato (formulario).
Nota • Para maximizar la memoria disponible de la impresora, esta incluye una
desfragmentación automática de la memoria (defrag). Varios factores pueden desencadenar
una operación de desfragmentación. Cambiar la memoria borrando o agregando objetos a la
memoria puede provocar una desfragmentación. La luz de estado de la impresora comenzará
a estar intermitente en rojo. ámbar y verde cuando una desfragmentación de memoria está en
proceso. No apague la alimentación eléctrica de la impresora cuando la luz de estado está
intermitente. Esta operación puede llevar varios minutos si la utilización de la memoria y la
fragmentación de los archivos son altos.
^XA – Comando de formato de inicio
Se recomienda un comando de formato
~QLFRDORV¿QHVGHODUHXWLOL]DFLyQ
^XZ±&RPDQGRGHIRUPDWRGH¿Q
Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
Programación ZPL para administración de la memoria
ZPL cuenta con diversas ubicaciones de memoria de la impresora que se utilizan para hacer
funcionar la impresora, armar la imagen a imprimir, almacenar formatos (formularios),
gráficos, fuentes y ajustes de configuración.
• ZPL trata a los formatos (formularios), fuentes y gráficos como archivos; y las
ubicaciones de memoria como unidades de disco en el entorno del sistema operativo
DOS:
• Designación de objetos de la memoria: Hasta dieciséis (16) caracteres
alfanuméricos seguidos por una extensión de archivo de tres (3) caracteres
alfanuméricos:
por ejemplo, 123456789ABCDEF.TTF
Las impresoras ZPL heredadas con firmware V60.13 y anterior solo pueden
utilizar el formato de nombre de archivo 8.3 versus el formato de nombre de
archivo actual 16.3.
• Permite mover objetos dentro de ubicaciones de memoria y borrar objetos.
• Admite informes de listas de archivo estilo directorio de DOS como salidas impresas
o estado al host.
• Permite el uso de "comodines" (*) en el acceso de archivos.
99
Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados
21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041
Tabla 4 • Administración de objetos y comandos de informes de estado
Comando Nombre Descripción
^WD Imprimir etiqueta de
directorios
Imprime una lista de objetos y códigos de barras
residentes y fuentes en todas las ubicaciones de
memoria direccionables.
~WC Imprimir etiqueta de
configuración
Imprime un recibo (etiqueta) de estado de
configuración.
Lo mismo que la rutina de una intermitencia del
modo botón Feed (Alimentación).
^ID Borrar objeto Borra objetos de la memoria de la impresora
^TO Transferir objeto Utilizado para copiar un objeto o grupo de
objetos de un área de memoria a otra.
^CM Cambiar la designación
de letra de memoria
Reasigna una designación de letra a un área de la
memoria de la impresora.
^JB Inicializar la memoria
flash
Similar a dar formato a un disco: borra todos los
objetos de las ubicaciones especificadas B: o E:
de la memoria: .
~JB Reiniciar la memoria
opcional
Similar a dar formato a un disco: borra todos los
objetos de la ubicación B: de la memoria (opción
de fábrica).
~DY Descargar objetos Descarga e instala una variedad de objetos de
programación utilizables por la impresora:
fuentes (OpenType y TrueType), gráficos y otros
tipos de datos objetos.
Recomendación: Utilice ZebraNet™ Bridge
para descargar gráficos y fuentes a la
impresora.
~DG Descargar gráfico
Descarga una representación ASCII
hexadecimal de una imagen gráfica. Esto es
utilizado por ZebraDesigner™ (aplicación de
creación de etiquetas) para gráficos.
^FL Vinculación de fuentes Agrega una fuente o fuentes secundarias
TrueType a la fuente principal TrueType para
agregar glifos (caracteres).
^LF Enumerar vínculos de
fuentes
Imprime una lista de las fuentes vinculadas
^CW Identificador de fuente Asigna un único carácter alfanumérico como un
alias de una fuente almacenada en la memoria.
Importante • Algunas de las fuentes ZPL instaladas de fábrica en la impresora no se podrán
copiar, clonar ni restaurar en la impresora a través de la recarga o actualización del firmware.
Si un comando explícito para borrar un objeto ZPL elimina alguna de estas fuentes ZPL con
restricción de licencia, será necesario adquirir nuevamente las fuentes en cuestión y
reinstalarlas mediante la ejecución de una utilidad de activación e instalación. Las fuentes EPL
no tienen esta restricción.
Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados
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P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012
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Transcripción de documentos
Zebra® GC420t™ Impresora térmica de escritorio Guía del usuario ii P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 iii ©2012 ZIH Corp. GC420, GC420t, ZBI, ZBI 2.0, ZBI-Developer, Uni-Ribbon, ZebraDesigner, ZebraNet, EPL, EPL2, ZPL, ZPL II y todos los nombres y números de productos son marcas comerciales de Zebra, y Zebra, el gráfico de cabecera de Zebra, ZPL, ZPL II, Element Energy Equalizer circuit, E3 Circuitand, y ZebraNet son marcas comerciales registradas de ZIH Corp. Todos los derechos reservados. Todas las otras marcas comerciales son de sus respectivos propietarios. Este producto puede contener programas ZPL®, ZPL II® y ZebraLink™; Element Energy Equalizer™ Circuit; E3® y fuentes Monotype Imaging. Software © ZIH corp. Todos los derechos reservados en todo el mundo. Todos los derechos reservados en todo el mundo. Monotype®, Intellifont® y UFST® son marcas comerciales de Monotype Imaging, Inc. registradas en la United States Patent and Trademark Office (Oficina de Patentes y Marcas de los EE. UU.) y pueden estar registradas en algunas jurisdicciones. CG Triumvirate es una marca comercial de Monotype Imaging, Inc. y puede estar registrada en algunas jurisdicciones. TrueType® es una marca comercial de Apple Computer, Inc. registrada en la United States Patent and Trademark Office (Oficina de Patentes y Marcas de los EE. UU.) y puede estar registrada en determinadas jurisdicciones. Declaración de propiedad Este manual contiene información sobre las patentes de Zebra Technologies Corporation y sus compañías subsidiarias (“Zebra Technologies”). Está destinado únicamente para información y uso de las personas que operan y realizan el mantenimiento de los equipos aquí descritos. Dicha información sobre patentes no se puede utilizar, reproducir ni revelar a terceros con ningún otro objetivo sin el permiso expreso por escrito de Zebra Technologies. Mejoras de los productos Una de las políticas de Zebra Technologies es la mejora continua de sus productos. Todas las especificaciones y los diseños están sujetos a cambios sin previo aviso. Declinación de responsabilidad Zebra Technologies se esfuerza para asegurar que sus especificaciones y manuales de ingeniería publicados sean correctos; sin embargo, pueden contener errores. Zebra Technologies se reserva el derecho de corregir dichos errores y declina la responsabilidad resultante de los mismos. Limitación de la responsabilidad En ninguna circunstancia, Zebra Technologies o cualquier otra parte involucrada en la creación, producción o entrega de este producto (incluidos el hardware y el software) serán responsables en absoluto de cualquier daño (incluyendo, pero sin limitarse a daños resultantes de la pérdida de beneficios comerciales, de la interrupción de negocios o de la pérdida de información comercial) que surja del uso o de los resultados del uso de dicho producto o de la incapacidad para utilizar el mismo, aun cuando se haya informado a Zebra Technologies de la posibilidad de dichos daños. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños casuales o resultantes; por lo tanto, es posible que la limitación arriba mencionada no se aplique a su caso. Cumplimiento según la Declaración de conformidad canadiense This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 (Este aparato digital Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003). Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 iv Declaración sobre el cumplimiento con la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU.) Este dispositivo cumple con las reglas de la Parte 15. La operación está sujeta a las siguientes dos condiciones: 1. Este dispositivo no debería causar interferencia perjudicial, y 2. este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que puede causar una operación no deseada. Este equipo ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los límites establecidos para dispositivos digitales Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC de EE. UU. Estos límites están diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencia perjudicial cuando el equipo se opera en un entorno residencial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con los manuales del producto, puede causar interferencia perjudicial en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzca interferencia en una determinada instalación. Si este equipo causa interferencia perjudicial en la recepción de radio o televisión, le sugerimos al usuario que tome una o más de las siguientes medidas: • Vuelva a orientar o a ubicar la antena receptora. • Aumente la separación entre el equipo y el receptor. • Conecte el equipo a un tomacorriente que pertenezca a un circuito diferente de aquel en el cual se conectó el receptor. • Consulte al distribuidor o a un técnico de servicio de RF con experiencia para obtener ayuda. Se advierte al usuario que cualquier cambio o modificación que no esté expresamente aprobado por Zebra Technologies podría invalidar su autorización para operar este equipo. Para garantizar el cumplimiento de las reglas, esta impresora se debe utilizar con cables de comunicaciones blindados. Administración de las condiciones ambientales No tire este producto con el resto de los residuos. Este producto es reciclable, y debería ser reciclado de acuerdo con las normas locales. Para obtener más información, visite nuestro sitio en la Web en: Dirección en la Web: www.zebra.com/environment P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Acerca de este documento Esta sección brinda información de contactos, estructura y organización de documentos y documentos para referencias adicionales. Contenido Quién debe utilizar este documento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi Cómo está organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vii Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 vi Quién debe utilizar este documento Quién debe utilizar este documento Esta Guía del usuario de la impresora está destinada a cualquier persona que deba operar o solucionar problemas con la impresora. Cómo está organizado este documento La Guía del usuario de la impresora está organizada de la siguiente manera: Sección Descripción Introducción en la página 1 Esta sección describe lo que usted recibe en su caja de envío y brinda una descripción general de las características de la impresora. Esta sección también tiene los procedimientos que describen cómo abrir y cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema. Comienzo en la página 9 Esta sección describe cómo configurar su impresora la primera vez y cómo utilizar los procedimientos de operación más comunes para cargar el papel. Operaciones de impresión en la Esta sección proporciona información sobre página 31 el manejo del papel y de las impresiones, la compatibilidad con fuentes e idiomas y las configuraciones de impresoras que se utilizan con menos frecuencia. Opciones de la impresora en la Esta sección incluye accesorios y opciones página 49 comunes de la impresora con descripciones breves y sobre cómo iniciarlo en el uso y la configuración de accesorios u opciones de su impresora. Mantenimiento en la página 57 En esta sección se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina. Solución de problemas en la página 69 En esta sección se brinda información sobre los informes de errores que puede necesitar para solucionar problemas de la impresora. Se incluyen varias pruebas de diagnóstico. Apéndice: Cableado de la interfaz Esta sección proporciona información adicional en la página 83 sobre la interfaz y diagramas de cableado para ayudarlo a integrar la impresora con el sistema del servidor (generalmente una PC). Apéndice: Dimensiones en la Esta sección proporciona las dimensiones externas página 87 de la impresora estándar y de la impresora con opciones. Apéndice: Configuración de la Esta sección brevemente cubre la configuración de impresora ZPL en la página 91 la impresora e incluye una referencia cruzada de los comandos ZPL de configuración de la impresora. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Contactos Contactos La Asistencia técnica por Internet está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Sitio Web: www.zebra.com Biblioteca técnica de respaldo por correo electrónico: • • Dirección de correo electrónico: Línea de asunto: [email protected] Emaillist www.zebra.com/knowledgebase Registro de casos en línea: www.zebra.com/techrequest Base de conocimientos tipo autoservicio: ¿Cuál departamento necesita? Oficina central regional América Zebra Technologies International, LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills, IL 60061-3109 EE. UU. T: +1 847 793 2600 Número de teléfono gratuito: +1 800 423 0422 F: +1 847 913 8766 Europa, África, Medio Oriente, India Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire, SL8 5XF Reino Unido T: +44 (0) 1628 556000 F: +44 (0) 1628 556001 Asia Pacífico Zebra Technologies Asia Pacific Pte. Ltd. 120 Robinson Road #06-01 Parakou Building Singapur 068913 T: + 65 6858 0722 F: +65 6885 0838 T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) F: +1 847 913 2578 T: +44 (0) 1628 556039 F: +44 (0) 1628 556003 T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0838 Hardware: [email protected] Software: [email protected] E: [email protected] E: China: [email protected] Todas las demás áreas: [email protected] Departamento de servicio de reparaciones Para servicios y reparaciones en un centro de servicios. T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) F: +1 847 821 1797 T: +44 (0) 1772 693069 F: +44 (0) 1772 693046 T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0838 E: [email protected] Nuevas solicitudes: [email protected] Actualizaciones de estado: [email protected] E: China: [email protected] Todas las demás áreas: [email protected] Departamento de capacitación técnica Para cursos de capacitación en productos Zebra. T: +1 847 793 6868 T: +1 847 793 6864 F: +1 847 913 2578 T: +44 (0) 1628 556000 F: +44 (0) 1628 556001 T: + 65 6858 0722 F: +65 6885 0838 E: [email protected] E: China: [email protected] Todas las demás áreas: [email protected] Departamento de consultas Para obtener información de productos e información sobre distribuidores y comerciantes. T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1628 556037 F: +44 (0) 1628 556005 E: [email protected] E: China: [email protected] Todas las demás áreas: [email protected] Departamento de asistencia al cliente (EE. UU.) Departamento de ventas internas (RU) Para impresoras, piezas, papel y cinta, llame a su distribuidor o póngase en contacto con nosotros. T: +1 877 ASK ZEBRA (275 9327) T: +44 (0) 1628 556032 F: +44 (0) 1628 556001 T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0836 E: [email protected] E: China: [email protected] Todas las demás áreas: [email protected] Asistencia técnica Para preguntas sobre el funcionamiento de su equipo y software Zebra, llame a su distribuidor. Para asistencia adicional, comuníquese con nosotros. Tenga a mano los números de modelo y de serie. Para solicitar una reparación en EE. UU., vaya a www.zebra.com/repair. E: [email protected] E: [email protected] E: [email protected] Clave: T: Teléfono F: Facsímil E: Correo electrónico 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 vii viii Convenciones de los documentos Convenciones de los documentos Las siguientes convenciones se utilizan a lo largo de este documento para dar a conocer determinada información. Color alternado(Solo en línea.) Las referencias cruzadas contienen vínculos de acceso rápido con otras secciones de esta guía. Si utiliza esta guía en línea en formato .pdf, puede hacer clic en la referencia cruzada (texto en azul) para ir directamente a ese lugar. Ejemplos de líneas de comandosTodos los ejemplos de líneas de comandos aparecen con la fuente Courier New. Por ejemplo, escriba ZTools para obtener la secuencia de comandos postinstalación en el directorio bin. Archivos y directoriosLos nombres de archivos y directorios aparecen con la fuente Courier New. Por ejemplo, el archivo Zebra<version number>.tar y el directorio /root. Iconos que se utilizan Precaución • Le advierte sobre el potencial de descarga electrostática. Precaución • Le advierte sobre una situación potencial de sacudida eléctrica. Precaución • Le advierte sobre una situación donde el calor excesivo podría causar una quemadura. Precaución • Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acción específica podría ocasionarle lesiones personales. Precaución • (Ningún icono). Le aconseja que dejar de realizar o evitar una acción específica podría ocasionarle daños físicos al hardware. Importante • Le aconseja sobre información que es esencial para completar una tarea. Nota • Señala información neutra o positiva que enfatiza o complementa puntos importantes del texto principal. Ejemplo • Le proporciona un ejemplo, a menudo una situación aparente, para aclarar mejor una sección del texto. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Contenido Acerca de este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v Quién debe utilizar este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi Cómo está organizado este documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi Contactos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii Convenciones de los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii 1 • Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Impresoras térmicas GC420t™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ¿Qué hay en la caja? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desembale e inspeccione la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Controles del operador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 3 3 4 5 6 2 • Comienzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Carga del papel de rollo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Preparación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Colocación del rollo en el compartimiento del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Carga de la cinta de transferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora). . . . . . . . . . . . . . . 19 Preinstalar los controladores Windows® de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Conectar la impresora a la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Requisitos para los cables de interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Después de que se conecta su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 3 • Operaciones de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Determinación de la configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 x Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión térmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modos de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tipos de papel de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Determinación de los tipos de papel para impresión térmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reemplazo de suministros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Agregado de una nueva cinta de transferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reemplazo de una cinta usada parcialmente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste del ancho de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste de la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Detección del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descripción general de la cinta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Cuándo se utiliza cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lado revestido de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión en papel plegado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión con papel de rollo montado externamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Las fuentes y la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Localización de la impresora con páginas de códigos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Identificación de fuentes en la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión independiente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Envío de archivos a la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Medidor de impresiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 32 33 34 36 36 37 37 37 38 38 40 40 40 42 44 45 45 46 47 48 48 4 • Opciones de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Opción de distribuidor de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . KDU de Zebra®: Accesorio de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . KDU Plus™: Accesorio de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 53 54 55 5 • Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Limpieza del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consideraciones de la trayectoria del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mantenimiento adicional de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reemplazo del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 59 60 62 64 65 6 • Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Descripciones de luz de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resoluciones de error de luz de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Calibración manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 70 71 73 76 21/05/2012 xi Pruebas de solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de una etiqueta de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recalibración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diagnóstico de comunicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modos del botón Alimentación (Feed) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 77 77 78 78 80 A • Apéndice: Cableado de la interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Interfaz paralelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Interfaz de puerto serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 B • Apéndice: Dimensiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Dimensiones externas de la impresora GC420t™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 C • Apéndice: Configuración de la impresora ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 Administración de la configuración de la impresora ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos . . . . . . . . Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados . . . . . Programación ZPL para administración de la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 92 94 97 98 P1052686-041 xii Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 1 Introducción Esta sección describe lo que usted recibe en su caja de envío y brinda una descripción general de las características de la impresora. Esta sección incluye los procedimientos que describen cómo abrir y cerrar la impresora e informar sobre cualquier problema. Contenido Impresoras térmicas GC420t™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ¿Qué hay en la caja? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desembale e inspeccione la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Su impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Controles del operador. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 2 3 3 4 5 6 P1052686-041 2 Introducción Impresoras térmicas GC420t™ Impresoras térmicas GC420t™ El modelo Zebra® GC420t™ es la de mejor valor para una impresora térmica de escritorio. La impresora GC420t™ permite la transferencia térmica y la impresión térmica directa a velocidades de hasta 4 ips (pulgadas por segundo) a una densidad de impresión de 203 dpi (puntos por pulgada). La impresora GC420t™ admite los lenguajes de programación de las impresoras Zebra ZPL™ y EPL™, y una amplia variedad de opciones en cuanto a características e interfaces. Las características de la impresora GC420 son: • Detección automática del lenguaje de la impresora y cambio automático entre los lenguajes de programación ZPL y EPL y los formatos de etiqueta. • El diseño de carga de la cinta más fácil de la industria. • Guías del papel y controles del operador codificados por color. • Global Printing Solution de Zebra™: admite la codificación por teclado de Microsoft Windows (y ANSI), Unicode UTF-8 y UTF 16 (Formatos de transformación Unicode), XML, ASCII (7 y 8 bits utilizados por programas y sistemas heredados), codificación básica de fuentes de byte único y de doble byte, codificación hexadecimal y asignación personalizada de caracteres (creación de tablas DAT, vinculación de fuentes y reasignación de caracteres). • Rendimiento mejorado de la impresora: velocidades de impresión más rápidas y procesador de 32 bits. • Juego completo de aplicaciones de software y controladores gratuitos para configurar los ajustes de la impresora, diseñar e imprimir etiquetas y recibos, obtener el estado de la impresora, importar gráficos y fuentes, enviar comandos de programación, actualizar el firmware y descargar archivos. Clonación de la configuración de la impresora y envío de gráficos, archivos, fuentes y firmware (actualizaciones) a una o más impresoras Zebra® conectadas por Ethernet y localmente con ZebraNet™ Bridge. • Elaboración de informes de mantenimiento activada y personalizada por el usuario. Las impresoras GC420 ofrecen estas opciones básicas: • Distribución de etiquetas (Despegar). • Lenguaje de programación ZBI 2.0™ (Intérprete BASIC de Zebra) de Zebra®. El lenguaje ZBI™ le permite crear operaciones personalizadas para la impresora, con las que se pueden automatizar procesos o utilizar periféricos (vale decir, escáneres, escalas, teclados, accesorios KDU o KDU Plus™ de Zebra®, etc.), todo sin estar conectado a una PC o red. Esta guía del usuario brinda toda la información que necesitará para operar su impresora todos los días. Para crear formatos de etiqueta, remítase a las guías de programación o a las aplicaciones de diseño de etiquetas como ZebraDesigner™. Su impresora, cuando está conectada a una computadora host, funciona como un sistema completo para imprimir etiquetas y rótulos. Nota • Muchas de las configuraciones de la impresora también se pueden controlar con el controlador de la impresora o con software de diseño de etiquetas. Remítase a la documentación del controlador o software para obtener más información. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Introducción ¿Qué hay en la caja? ¿Qué hay en la caja? Guarde la caja de cartón y todos los materiales de embalaje para el caso que necesite enviar o almacenar la impresora después. Luego de desembalar, asegúrese de tener todas las piezas. Siga los procedimientos de inspección de la impresora para familiarizarse con las piezas de la impresora de modo que pueda entender las instrucciones de este libro. Documentación y software Tubo de la cinta Cable de alimentación eléctrica varía según el lugar o la región Impresora Fuente de alimentación eléctrica Desembale e inspeccione la impresora Al recibir la impresora, proceda a desembalarla e inspeccionarla inmediatamente para detectar cualquier daño de envío. • Guarde todos los materiales de embalaje. • Revise si hay daños en las superficies exteriores. • Abra la impresora e inspeccione el compartimiento del papel para detectar daños en los componentes. Si detecta daños de envío al realizar la inspección: 21/05/2012 • Notifique de inmediato a la empresa de envío y presente un informe de los daños. Zebra Technologies Corporation no se responsabiliza por daños provocados durante el envío de la impresora y no cubrirá la reparación de este daño bajo su póliza de garantía. • Conserve todo el material de embalaje para la inspección de la empresa de envío. • Notifique al revendedor autorizado de Zebra®. Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 3 4 Introducción ¿Qué hay en la caja? Su impresora Luz de estado Botón Feed (Alimentación) Seguros de liberación Seguros de liberación Interruptor y receptáculo de alimentación de c.c. Ranura de entrada del papel plegado continuo Conectores de interfaz Apertura de la impresora Para obtener acceso al compartimiento del papel, debe abrir la impresora. Tire de los seguros de liberación hacia usted y levante la cubierta. Revise el compartimiento del papel para detectar componentes sueltos o dañados. Precaución • La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión o componentes electrónicos utilizados en este dispositivo. Debe observar los procedimientos a resguardo de la descarga electrostática cuando trabaje con el cabezal de impresión o los componentes electrónicos debajo de la cubierta superior. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Introducción ¿Qué hay en la caja? Características de la impresora Cabezal de impresión Soportes del rollo de cinta Engranaje de tensado de la cinta Rodillos de suministro Sensor de movimiento de la cinta Sensor de banda (espacios intermedios) Rodillos de tensado Sensor de líneas negras Sensor vertical (interior) Traba (tornillo) del papel plegado Ajuste de la guía del papel Soportes del rollo Opción de distribuidor Guías del papel Rodillo portapapeles Barra despegadora Puerta del distribuidor (abierta) 21/05/2012 Sensor Guía del usuario de la impresora GC420t™ Rodillo de presión P1052686-041 5 6 Introducción ¿Qué hay en la caja? Controles del operador Interruptor de alimentación eléctrica Presione hacia arriba para ENCENDER o hacia abajo para APAGAR la impresora. Precaución • Se debe cortar la alimentación eléctrica de la impresora antes de conectar o desconectar los cables de comunicaciones y de alimentación eléctrica. Interruptor de alimentación eléctrica Alimentación eléctrica en ON (Encendida) Alimentación eléctrica en OFF (Apagada) P1052686-041 Interruptor de alimentación eléctrica Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Introducción ¿Qué hay en la caja? Botón Feed (Alimentación) • Si se toca el botón Feed (Alimentación), se fuerza la impresora para que alimente una etiqueta en blanco. • Si se presiona el botón Feed (Alimentación), se saca a la impresora de la condición de "pausa". La impresora se lleva a "pausa" por un comando de programación o por una condición de error. Consulte Lo que le indica la luz de estado en la página 70 en el capítulo Solución de problemas. • Utilice el botón Feed (Alimentación) para configuración y estado de la impresora (consulte Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80 en el capítulo Solución de problemas). Luz de estado Ubicada en la carcasa superior, al lado del botón Feed (Alimentación), la luz de estado funciona como un indicador de operación de la impresora (consulte Descripciones de luz de estado en la página 70. Botón Feed (Alimentación) Luz de estado (anillo) 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 7 8 Introducción ¿Qué hay en la caja? Cierre de la impresora 1. Sostenga la cubierta superior y presione el pestillo de la cubierta tipo “pie de apoyo” para liberarlo. Baje la cubierta superior. El carro de la cinta se pliega automáticamente hasta quedar en posición. 2. Presione hacia abajo hasta que la cubierta calce en posición. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 2 Comienzo Esta sección describe cómo configurar su impresora la primera vez y cómo utilizar los procedimientos de operación más comunes para cargar el papel. Contenido Conexión de la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Carga del papel de rollo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Carga de la cinta de transferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) . . . . . . . . . . . . . . Preinstalar los controladores Windows® de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conectar la impresora a la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Después de que se conecta su impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 10 11 15 19 21 23 28 P1052686-041 10 Conexión de la alimentación eléctrica Conexión de la alimentación eléctrica Importante • Configure su impresora de manera que pueda manejar el cable de alimentación eléctrica fácilmente si es necesario. Para asegurarse de que la impresora no dé corriente eléctrica, debe separar el cable de alimentación eléctrica del receptáculo de la fuente de alimentación eléctrica o del tomacorriente de c.a. Precaución • Nunca opere la impresora y la fuente de alimentación eléctrica en un área que se pueda mojar. Pueden producirse serias lesiones personales. 1. Asegúrese de que el interruptor de alimentación eléctrica de la impresora esté en la posición apagada (hacia abajo). 2. Inserte el cable de alimentación eléctrica de c.a. en la fuente de alimentación eléctrica. 3. Enchufe el otro extremo del cable en un tomacorriente de c.a. apropiado. Nota: La luz de encendido seguirá activa si la alimentación eléctrica está encendida en el tomacorriente de c.a. 4. Inserte el conector de alimentación eléctrica en el receptáculo de alimentación eléctrica de la impresora. Impresora El enchufe varía según el país Cable de alimentación eléctrica de c.a. Conector de alimentación eléctrica Interruptor de alimentación eléctrica Receptáculo de alimentación eléctrica Luz de encendido activa Fuente de alimentación eléctrica IEC 60320 C-5 Nota • Asegúrese de usar siempre el cable de alimentación eléctrica adecuado con un conector de tres (3) patas y un conector IEC 60320-C5. Estos cables de alimentación eléctrica deben tener la marca de certificación relevante del país en el cual se utiliza el producto. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Carga del papel de rollo Carga del papel de rollo Al cargar el papel, debe colocar el rollo en los soportes del papel. Debe utilizar el papel correcto para el tipo de impresión que usted requiere. Preparación del papel Si su rollo de papel está bobinado hacia adentro o hacia afuera, debe cargarlo en la impresora de la misma manera. • Quite el largo de afuera del papel. Durante el envío, el manejo o el almacenamiento, el rollo puede ensuciarse o llenarse de polvo. Al extraer el largo de afuera del papel, se evita arrastrar papel adhesivo o sucio entre el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 11 12 Carga del papel de rollo Colocación del rollo en el compartimiento del papel 1. Abra la impresora. Recuerde que necesita tirar de las palancas de liberación del seguro hacia el frente de la impresora. 2. Abra las guías del papel girando la perilla de ajuste de la guía hacia la parte posterior de la impresora. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Carga del papel de rollo 3. Abra los soportes del rollo de papel. Abra las guías del papel con la mano libre, coloque el rollo de papel en los soportes del rollo y libere las guías. Oriente el rollo de papel de modo que su superficie de impresión esté hacia arriba y pase por encima del rodillo portapapeles (de arrastre). 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 13 14 Carga del papel de rollo 4. Tire del papel de manera que se extienda fuera del frente de la impresora. Verifique que el rollo gire libremente. El rollo no debe apoyarse en la parte inferior del compartimiento del papel. Verifique que la superficie de impresión del papel esté hacia arriba. 5. Empuje el papel por debajo de ambas guías. Cierre las guías del papel girando hacia el frente la perilla de ajuste de las guías. Las guías deben apenas tocar, pero no restringir, los bordes del papel. Por debajo de las guías del papel 6. A menos que necesite cargar cinta de transferencia, cierre la cubierta superior. Recuerde que debe liberar el pestillo de la cubierta, bajar la cubierta superior y presionar hacia abajo hasta que los seguros queden enganchados en la posición correcta. 7. Si la impresora está recibiendo alimentación eléctrica, presione el botón Alimentación (Feed) para cargar papel. De lo contrario, espere a que se encienda la impresora y siga las instrucciones que se ofrecen en la sección “Comienzo” de este capítulo. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Carga de la cinta de transferencia Carga de la cinta de transferencia Hay diversas variedades de cintas de transferencia y, en algunos casos, colores para satisfacer sus necesidades de aplicación. Las cintas de transferencia de la marca Zebra® están específicamente diseñadas para su impresora y para el papel de la marca Zebra. Si utiliza papel o cinta cuya marca no es Zebra y que no está aprobado para su uso en la impresora Zebra®, podría dañar la impresora o el cabezal de impresión. • Los tipos de papel y cinta deberían coincidir para proporcionarle resultados de impresión óptimos. • Para proteger el cabezal de impresión del desgaste, siempre utilice cinta más ancha que el papel. • Para impresión térmica directa, no cargue cinta en la impresora. Su impresora debe utilizar cintas Uni-Ribbons de Zebra® (cinta universal). Las Uni-Ribbons tienen una cola de salida de cinta (reflector) para detener la impresión cuando se acabó la cinta. Las Uni-Ribbon™ de Zebra® también funcionan en impresoras de escritorio de modelos anteriores de Zebra®. Uni-Ribbons están identificadas con una cabecera con códigos de color. • Azul: Cera de rendimiento (5319) • Plateado: Resina/Cera premium (3200) • Dorado: Resina de rendimiento (5095) para materiales sintéticos (velocidad máxima de 150 mm/s [6 pulg. por segundo]) y papel revestido (velocidad máxima de 101 mm/s [4 pulg. por segundo]) • Rojo: Resina premium (5100) para materiales sintéticos (velocidad máxima de 101 mm/s [4 pulg. por segundo]) Antes de seguir estos pasos, prepare la cinta quitando su envoltorio y despegando la tira adhesiva. Muesca Lado derecho (impresora y rollo) Tira adhesiva Consulte Descripción general de la cinta en la página 40 para obtener más información acerca del uso de la cinta. Importante • NO UTILICE tubos de cinta de impresoras de escritorio de modelos anteriores. Los tubos de cinta de modelos anteriores se pueden identificar porque presentan muescas sólo en uno de sus lados. Estos tubos de modelos anteriores son demasiado grandes y el carrete de tensado se trabará. Nota • NO UTILICE tubos de cinta con muescas dañadas: redondeadas, deshilachadas, golpeadas, etc. Las muescas del tubo deben ser cuadradas para fijar el tubo en el rodillo; de lo contrario, el tubo se podría resbalar causando arrugas en la cinta, una detección deficiente de fin de cinta u otras fallas intermitentes. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 15 16 Carga de la cinta de transferencia 1. Con la impresora abierta, haga pasar la cinta a través del carro. Presione el lado derecho sobre el cubo de suministro accionado por resorte. Alinee las muescas del lado izquierdo del tubo de la cinta con los rayos del cubo (rodillo) de suministro izquierdo. Gire el rollo hasta que las muescas queden alineadas y calcen en el lado izquierdo del cubo de suministro. 2. Coloque un tubo de cinta vacío en el rodillo de tensado de la impresora. Gire el tubo de la cinta hasta que las muescas queden alineadas y calcen en el lado izquierdo del cubo de tensado. Puede encontrar su primer tubo de tensado de la cinta en la caja de embalaje. Posteriormente, utilice el tubo de suministro vacío para tensar el siguiente rollo de cinta. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Carga de la cinta de transferencia 3. Enganche la cinta en el tubo de tensado. Utilice la tira adhesiva en los rollos nuevos; si esto no es posible, use cinta adhesiva. Al colocar la cinta en el tubo, asegúrese de que no quede torcida y esté alineada con el suministro. 4. Gire el engranaje de tensado de la cinta en el sentido antihorario (la parte superior se mueve hacia atrás) para quitar la soltura de la cinta. 5. Verifique que el papel esté cargado y listo para imprimir y luego cierre la tapa de la impresora. Recuerde que necesita liberar el pestillo de la cubierta, bajar la cubierta superior y presionar hacia abajo hasta que se engancha en posición. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 17 18 Carga de la cinta de transferencia 6. Si la impresora está recibiendo alimentación eléctrica, presione el botón Alimentación (Feed) para que la impresora cargue un mínimo de 10 cm (4 pulg.) de papel para eliminar las holguras y arrugas de la cinta, y para alinear la cinta en los rodillos. De lo contrario, espere a que se encienda la impresora y siga las instrucciones que se ofrecen en la sección “Comienzo” de este capítulo. 7. Cambie la configuración del modo de impresión de impresión térmica directa a transferencia térmica para ajustar los perfiles de temperatura de la impresora para papel de transferencia térmica. Esto puede realizarse con el controlador de la impresora, el software de aplicación o los comandos de programación de la impresora. • Al controlar las operaciones de la impresora con programación ZPL, remítase al comando Tipo de papel (^MT) de ZPL II (siga las instrucciones de ZPL Programming Guide [Guía de programación de ZPL]). • Al controlar las operaciones de la impresora con programación EPL en modo Página, remítase al comando Opciones (Options) (O) de EPL (siga las instrucciones de EPL Page Mode Programmer’s Guide). [Guía del programador de EPL en modo Página]). 8. Para verificar el cambio de modo de impresión térmica directa a impresión por transferencia térmica, utilice la Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) en la página 19 a fin de imprimir una etiqueta de configuración. "MÉTODO IMPRESN" debe leerse como "TRANSF TÉRMICA" en la etiqueta de estado de configuración de la impresora. La impresora ya está lista para imprimir. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) Antes de conectar la impresora a su computadora, asegúrese de que la impresora esté funcionando correctamente. Puede hacer esto imprimiendo una etiqueta de estado de configuración. 1. Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente y de que la cubierta superior de la impresora esté cerrada. Después, conecte la alimentación eléctrica de la impresora si todavía no lo ha hecho. Si la impresora se inicializa con la luz de estado verde intermitente (modo pausa), presione el botón Alimentación (Feed) una vez para configurar la impresora en modo Listo (Ready) para imprimir. Consulte Solución de problemas en la página 69 si la luz de estado de la impresora no cambia a verde fijo [Lista] (Ready). 2. Presione el botón Alimentación (Feed) entre dos y tres veces para que la impresora se calibre para el papel instalado. La impresora puede cargar varias etiquetas durante este proceso. 3. Cuando la luz de estado esté en verde fijo, presione y mantenga presionado el botón Alimentación (Feed) hasta que la luz de estado parpadee una vez. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 19 20 Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) 4. Suelte el botón Alimentación (Feed). Se imprimirá una etiqueta de configuración. Si no puede hacer que se imprima esta etiqueta, remítase a Comienzo en la página 9. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Preinstalar los controladores Windows® de la impresora Preinstalar los controladores Windows® de la impresora Zebra está cambiando la manera en que usted instala y utiliza su impresora con los sistemas de PC basados en Windows. Recomendamos que como mínimo, el controlador ZebraDesigner™ Windows® esté preinstalado para aprovechar ventajosamente los avances en facilidad de uso y simplicidad de los sistemas operativos Windows desde la versión Windows XP® SP2. Zebra proporciona las Zebra Setup Utilities (ZSU) (Utilidades de configuración de Zebra); una serie de controladores de impresoras Zebra®, utilidades y herramientas de instalación y comunicaciones para utilizarlas con la mayoría de los sistemas operativos de Windows para PC. Las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) y los controladores de impresoras Zebra para Windows están disponibles en el CD del usuario y en el sitio Web de Zebra (www.zebra.com) para las versiones más recientes. Controlador ZebraDesigner™ y Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) (incluye el controlador): Admite los sistemas operativos Windows 7®, Windows Vista®, Windows XP®, Windows® 2000®, Windows Server® 2008, y Windows Server® 2003. El controlador es compatible con los sistemas operativos de Windows de 32 bits y 64 bits y está certificado por Microsoft. Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) y el controlador ZebraDesigner son compatibles con las siguientes interfaces de comunicación de las impresoras: USB, paralelo, serie, Ethernet cableada e inalámbrica y Bluetooth (utilizando un puerto virtual Bluetooth de la impresora). Instale las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) antes de suministrar alimentación eléctrica a la impresora conectada a la PC (ejecutando un sistema operativo de Windows compatible con el controlador de Zebra). La Zebra Setup Utility (Utilidades de configuración de Zebra) le solicitará conectar la alimentación eléctrica de la impresora. Continúe siguiendo las instrucciones para completar la instalación de su impresora. Detección de impresoras con Plug’N’Play (PnP) y sistemas operativos Windows® Los sistemas operativos más recientes de Windows detectan automáticamente la impresora cuando se la conecta a través de la interfaz USB. Dependiendo de la configuración del hardware y de la versión de Windows, su impresora puede ser detectada por Plug-and-Play (PNP) cuando se la conecta a las interfaces USB, de puerto paralelo o puerto serie. En esta oportunidad, los controladores de la impresora no son compatibles con la instalación PNP de puerto serie. La configuración de la interfaz de PC de la impresora para el puerto paralelo debe ser compatible con las operaciones PNP y tener comunicaciones bidireccionales para admitir esas operaciones. El sistema operativo inicia automáticamente un asistente “Add new hardware” (Agregar nuevo hardware) al conectar por primera vez la impresora a la PC. Si ha precargado el conjunto de controladores con las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra), entonces el controlador de la impresora se instalará automáticamente. Vaya al directorio de impresoras de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione ‘Properties’ (Propiedades). Haga clic en el botón "Imprimir página de prueba" (Print test page) para verificar que la instalación se haya realizado correctamente. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 21 22 Preinstalar los controladores Windows® de la impresora El sistema operativo Windows detectará y volverá a vincular una impresora instalada anteriormente si esta se vuelve a conectar a la interfaz USB o si se conecta la alimentación eléctrica una vez que la PC haya terminado de reiniciar el sistema operativo. Ignore las advertencias de nuevo dispositivo detectado y cierre las solicitudes de la barra de tareas. Espere unos segundos para que el sistema operativo haga coincidir la impresora con el software del controlador. Las advertencias se cerrarán y la impresora estará lista para iniciar la impresión. Comunicaciones con el bus serie universal (Universal Serial Bus, USB) Cuando utiliza una interfaz USB, la impresora es un dispositivo terminal (no una host ni un concentrador). Puede remitirse a USB Specification (Especificación de USB) para obtener detalles relacionados con esta interfaz. Nota • Los escáneres, las balanzas y otros dispositivos (terminales) de entrada de datos deben utilizar el puerto serie (no el puerto USB) para enviar datos a la impresora. Puerto serie y sistemas operativos Windows® La configuración predeterminada del sistema operativo Windows para la comunicación del puerto serie coincide con la configuración predeterminada de la impresora, con la excepción del parámetro Control de flujo (Flow Control) de datos. El parámetro Control de flujo (Flow Control) de datos predeterminado de Windows es NINGUNO. La impresora GC420 requiere que Control de flujo (Flow Control) de datos esté establecido en Hardware. Nota • En esta oportunidad, la impresora GC420 no es compatible con la detección de dispositivos Plug and Play (PNP) de puerto serie de Windows®. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Conectar la impresora a la computadora Conectar la impresora a la computadora Las impresoras GC420 de Zebra® admiten una variedad de opciones y configuraciones de interfaz. Estas incluyen: La interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB), la serie RS232 y Paralelo (IEEE 1284.4). • USB, Serie y Paralelo La Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) está diseñada para ayudarle a instalar estas interfaces. En las páginas siguientes se tratan el cableado y parámetros únicos para cada una de estas interfaces de comunicación física de la impresora para ayudarle con las opciones de preparación de la configuración antes de e inmediatamente después de conectar la alimentación eléctrica. Los asistentes de configuración de las Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) le instruirán conectar la alimentación eléctrica de la impresora en el momento oportuno para completar la instalación de su impresora. Precaución • Mantenga el interruptor de alimentación eléctrica en la posición APAGADA (OFF) cuando conecte el cable de interfaz. El cable de alimentación eléctrica debe insertarse en el receptáculo de alimentación eléctrica y de la fuente de alimentación eléctrica en la parte posterior de la impresora antes de conectar o desconectar los cables de comunicaciones. Requisitos para los cables de interfaz Los cables de datos deben ser de construcción totalmente blindada y equipados con cubiertas para conectores de metal o metalizadas. Se requieren cables y conectores blindados para impedir la radiación y recepción de ruidos eléctricos. Para minimizar la captación de ruido eléctrico en el cable: • Mantenga los cables de datos lo más cortos posibles (6 pies [1,83 m] recomendados). • No arme haces apretados de cables de datos con cables de alimentación eléctrica. • No sujete los cables de datos a conductos de conductores eléctricos. . Importante • Esta impresora cumple con las "Reglas y regulaciones" Parte 15, para equipos de Clase B de la FCC de EE. UU., utilizando cables de datos totalmente blindados. El uso de cables no blindados puede aumentar las emisiones radiadas por encima de los límites de la Clase B. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 23 24 Conectar la impresora a la computadora Requisitos para la interfaz USB El bus serie universal (de conformidad con la versión 2.0) ofrece una interfaz de alta velocidad que es compatible con el hardware existente de su PC. El diseño "plug and play" de USB facilita la instalación. Varias impresoras pueden compartir un único puerto/distribuidor USB. Al utilizar un cable USB (no se suministra con la impresora), verifique que el cable o el embalaje del cable tenga la marca "Certified USB™" (vea abajo) para garantizar la conformidad de USB 2.0. Cable USB P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Conectar la impresora a la computadora Comunicaciones serie La impresora GC420t tiene un puerto serie de comunicaciones DCE (equipo de comunicación de datos) que garantiza compatibilidad de hardware con las impresoras heredadas. El cable requerido debe tener un conector macho de nueve patillas tipo "D" (DB-9P) en un extremo, el cual se enchufa en el puerto serie complementario (DB-9S) ubicado en la parte posterior de la impresora. El otro extremo de este cable de interfaz de señal se conecta al puerto serie de la computadora host. Se trata de un cable módem nulo (de conexiones de señales cruzado). Para obtener información sobre la asignación de patillas, remítase al Apéndice A. Las configuraciones de comunicaciones del puerto serie entre la impresora y la computadora host (normalmente una PC) deben coincidir para obtener una comunicación confiable. Los bits por segundo (o velocidad de transmisión de baudios) y el control de flujo son los valores más comunes que cambian. La computadora host (normalmente una PC de Windows) debe tener el control de flujo de datos cambiado para coincidir con el método de comunicación predeterminado de la impresora: Hardware, que es detectado por el valor del protocolo de enlace central de host DTR/Activar/Desactivar. Es posible que este modo combinado de hardware (DTR) y software (Activar/Desactivar) deba cambiar en caso de que se utilice un software de aplicación que no sea de Zebra o según la variación del cable serie utilizado. Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer mediante: • La sincronización automática de baudios. • El comando ^SC del lenguaje de programación ZPL. • El comando Y del lenguaje de programación EPL. • El restablecimiento de la impresora a su configuración predeterminada. Sincronización automática de baudios La sincronización automática de baudios le permite a la impresora hacer coincidir automáticamente los parámetros de comunicación con los de la computadora host. Para sincronizar automáticamente los baudios: 1. Presione y mantenga presionado el botón Alimentación (Feed) hasta que el LED de estado verde parpadee una vez, dos veces y luego tres veces. 2. Mientras el LED de estado esté intermitente, envíe la secuencia de comandos ^XA^XZ a la impresora. 3. Cuando la impresora y la computadora host están sincronizadas, el LED pasa a verde fijo. (No se imprimirá ninguna etiqueta durante la sincronización automática de baudios.) 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 25 26 Conectar la impresora a la computadora Comando ^SC de ZPL Utilice el comando Configurar comunicaciones (Set Communications) (^SC) para cambiar los parámetros de comunicación en la impresora. 1. Con la computadora host configurada con los mismos parámetros de comunicación que la impresora, envíe el comando ^SC para cambiar la impresora a la configuración deseada. 2. Cambie la configuración de la computadora host para que coincida con la nueva configuración de la impresora. Remítase a ZPL II Programming Guide (Guía de programación de ZPL II) para obtener más información sobre este comando. Comando Y de EPL Utilice la configuración del puerto serie (Y) para cambiar los parámetros de comunicación en la impresora. 1. Con la computadora host configurada con los mismos parámetros de comunicación que la impresora, envíe el comando Y para cambiar la impresora a la configuración deseada. Nota: el comando Y no admite la configuración del control de flujo de datos; utilice la configuración Xon/Xoff (Activar/Desactivar.) 2. Cambie la configuración de la computadora host para que coincida con la nueva configuración de la impresora. Remítase a EPL Page Mode Programming Guide(Guía de programación de EPL en modo Página) para obtener más información sobre este comando. Restablecimiento de los parámetros predeterminados del puerto serie Realice lo siguiente para restablecer los parámetros de comunicación en la impresora a los valores predeterminados de fábrica (los parámetros de comunicación serie son: 9600 baudios, longitud de palabra de 8 bits, NINGUNA paridad, 1 bit de parada y control de flujo de datos DTR/ACTIVAR/DESACTIVAR). 1. Presione y mantenga presionado el botón Alimentación (Feed) hasta que el LED de estado verde parpadee una vez, espere un momento y parpadee dos veces, y luego espere nuevamente antes de parpadear tres veces (libere inmediatamente). 2. Mientras el LED de estado parpadea rápidamente en ámbar y en verde, presione el botón Alimentación (Feed). Las comunicaciones serie entre la impresora y la computadora host se pueden establecer mediante el comando ^SC de ZPL o el comando Y de EPL. Nota • Los modelos anteriores de impresoras Zebra® en los que se ejecutaba el lenguaje de programación EPL tenían 9600 baudios, NINGUNA paridad, 8 bits de datos, 1 bit de parada y un control de datos (fusionados) de HARDWARE y SOFTWARE (esencialmente DTR/Activar/Desactivar) como valores predeterminados del puerto serie. El parámetro de control de flujo del sistema operativo Windows era Hardware para la mayoría de las aplicaciones. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Conectar la impresora a la computadora Cable serie Puerto paralelo El cable requerido debe tener un conector macho de veinticinco patillas tipo “D” (DB-25P) en un extremo y un conector Centronics (impresora) en el otro (especificación de interfaz paralelo IEEE 1284 A-B). Cable paralelo 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 27 28 Después de que se conecta su impresora Después de que se conecta su impresora Ahora que tiene la comunicación básica con su impresora, puede querer probar las comunicaciones de la impresora y después instalar otras aplicaciones, controladores o utilidades relacionados con la impresora. Prueba de comunicaciones mediante la impresión Verificar la operación del sistema de impresión es un proceso relativamente sencillo. Para los sistemas operativos Windows, la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) o el panel de control de "Printers and Faxes" (Impresoras y faxes) para obtener acceso e imprimir una etiqueta de prueba. Para los sistemas operativos que no son Windows, se puede copiar un archivo de texto ASCII básico con un simple comando (~WC) y se imprimirá una etiqueta de estado de configuración. Prueba de impresión con la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra): 1. Abra la Zebra Setup Utility Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra). 2. Haga clic en el icono de la impresora recién instalada para seleccionarla y activar los botones de configuración de la impresora que se encuentran debajo, en la misma ventana. 3. Haga clic en el botón "Open Printer Tools" (Abrir herramientas de la impresora). 4. En la ventana de la ficha "Print" (Imprimir), haga clic en la línea "Print configuration label" (Imprimir etiqueta de configuración) y haga clic en el botón "Send" (Enviar). La impresora debe imprimir una etiqueta de estado de configuración. Prueba de impresión con el menú "Printer and Faxes" (Impresoras y faxes): 1. Haga clic en el botón del menú "Start" (Inicio) de Windows, para obtener acceso al menú "Printer and Faxes" (Impresoras y faxes) o al "Control Panel" (panel de control) para obtener acceso al menú "Printers and Faxes" (Impresoras y faxes). Abra el menú. 2. Elija el icono de la impresora recién instalada para seleccionarla y haga clic con el botón derecho del mouse para obtener acceso al menú “Properties” (Propiedades) de la impresora. 3. De la ventana de la ficha "General" (General) de la impresora, haga clic en el botón "Print Test Page" (Imprimir página de prueba). La impresora debe imprimir una página de prueba de Windows. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Después de que se conecta su impresora Prueba de impresión con un archivo de comando ZPL copiado para sistemas operativos que no son Windows: 1. Cree un archivo de texto con los siguientes tres caracteres ASCII: ~WC 2. Guarde el archivo como: TEST.ZPL (un nombre de archivo arbitrario y un nombre de extensión). 3. Copie el archivo a la impresora. Para DOS, un archivo enviado a una impresora conectada al puerto paralelo del sistema sería tan simple como: COPY TEST.ZPL LPT1 Otros tipos de conexión de interfaces y sistemas operativos tendrán diferentes cadenas de comandos. Consulte su documentación del sistema operativo para obtener instrucciones detalladas para copiar la interfaz correcta de la impresora para esta prueba. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 29 30 Después de que se conecta su impresora Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 3 Operaciones de impresión Esta sección proporciona información sobre el manejo del papel y las impresiones, la compatibilidad con fuentes e idiomas y las configuraciones de impresoras que se utilizan con menos frecuencia. Contenido Determinación de la configuración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modos de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tipos de papel de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reemplazo de suministros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste del ancho de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajuste de la calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Detección del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Descripción general de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión en papel plegado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión con papel de rollo montado externamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Las fuentes y la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impresión independiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Envío de archivos a la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Medidor de impresiones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 32 32 33 34 36 37 38 38 40 42 44 45 47 48 48 P1052686-041 32 Determinación de la configuración de la impresora Determinación de la configuración de la impresora La impresora utiliza una etiqueta de estado de configuración de impresora ZPL que informa el estado de configuración de la impresora tanto para las operaciones EPL como para las ZPL. La etiqueta de estilo ZPL proporciona convenciones de nomenclatura más intuitivas y funcionalmente descriptivas que la etiqueta de estado de impresora de estilo EPL. En la etiqueta de estado se incluyen el estado de operación (contraste, velocidad, tipo de papel, etc.), las opciones de impresora instaladas (red, configuraciones de interfaz, cortador, etc.) y la información de descripción de la impresora (número de serie, nombre de modelo, versión del firmware, etc.). Consulte Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) en la página 19 para imprimir esta etiqueta. Consulte Apéndice: Configuración de la impresora ZPL en la página 91 para obtener detalles de la configuración de la impresora y los comandos ZPL que controlan los ajustes de la impresora enumerados en la etiqueta de estado de configuración de la impresora. Para obtener una etiqueta de estado de configuración de impresora de estilo EPL, envíe a la impresora el comando U de EPL. Consulte la guía del programador de EPL para obtener más información sobre los distintos comandos U de EPL y la interpretación de las configuraciones mostradas en estas etiquetas. Sin actividad o almacenamiento a largo plazo de la impresora Con el paso del tiempo el cabezal de impresión se puede pegar al rodillo portapapeles (de arrastre). Para evitar esto, siempre almacene la impresora con un pedazo de papel (etiqueta o papel) entre el cabezal de impresión y el rodillo portapapeles. No envíe la impresora con un rollo de papel instalado o puede producirse daño a la impresora o al papel. Impresión térmica Precaución • El cabezal de impresión se calienta durante la impresión. Para proteger contra el daño del cabezal de impresión y el riesgo de lesiones personales, evite tocar el cabezal de impresión. Para realizar el mantenimiento de cabezales, utilice solo la lapicera de limpieza. Precaución • La descarga de energía electrostática que se acumula en la superficie del cuerpo humano u otras superficies puede dañar o destruir el cabezal de impresión o componentes electrónicos utilizados en este dispositivo. Debe observar los procedimientos a resguardo de la descarga electrostática cuando trabaje con el cabezal de impresión o los componentes electrónicos debajo de la cubierta superior. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Modos de impresión Modos de impresión Puede operar esta impresora en varios modos y configuraciones de papel diferentes: • Impresión térmica directa (que utiliza papel sensible al calor para la impresión). • Impresión de transferencia térmica (que utiliza cinta para imprimir el papel por transferencia térmica). • El modo Corte manual estándar permite cortar cada etiqueta (o imprimir por lote una tira de etiquetas) después de imprimirla. • Modo de distribución de etiquetas: Si hay un distribuidor opcional instalado, el material protector se puede despegar de la etiqueta una vez impresa. Después de que se quita esta etiqueta, se imprime la siguiente. • Independiente: La impresora puede imprimir sin estar conectada a una computadora utilizando la función de formularios de etiquetas de ejecución automática de la impresora (basada en la programación) o utilizando un dispositivo de entrada de datos conectado al puerto serie de la impresora. Este modo permite alojar distintos dispositivos de entrada de datos, como escáneres, balanzas, accesorio KDU Plus™ de Zebra® o accesorio KDU (Unidad de teclado y pantalla) de Zebra®, etc. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 33 34 Tipos de papel de impresión Tipos de papel de impresión Importante • Zebra recomienda firmemente el uso de suministros de marca Zebra para una impresión continua de alta calidad. Se ha diseñado específicamente una amplia gama de surtido de papel, polipropileno, poliéster y vinilo para mejorar las capacidades de impresión de la impresora y evitar un desgaste prematuro del cabezal de impresión. Para comprar suministros, vaya a http://www.zebra.com/howtobuy. Su impresora puede utilizar distintos tipos de papel: • Papel estándar: la mayoría de los papeles estándar (no continuos) utilizan un material adhesivo que adhiere etiquetas individuales o una longitud continua de etiquetas a un papel protector. • Papel de rollo continuo: la mayoría de los papeles de rollo continuo son papeles de impresión térmica directa (similares al papel FAX) y se utilizan para la impresión de estilo ticket o recibo. • Papel no recubierto: Las etiquetas no recubiertas tienen un material de fondo adhesivo, pero están enrolladas en un tubo sin un papel protector. El papel por lo general está perforado y puede tener marcas negras en la superficie inferior del papel para indicar las separaciones entre etiquetas. La superficie superior de las etiquetas de papel no recubierto tienen un revestimiento especial que evita que las etiquetas se adhieran entre sí. La impresora debe estar equipada con una opción especial de papel no recubierto para poder utilizar papel no recubierto para evitar que el papel se adhiera a la impresora. • Suministro de rótulos: los rótulos generalmente se hacen de papel pesado (de hasta 0,19 mm/0,0075 pulg. de espesor). El suministro de rótulos no lleva ni adhesivo ni papel protector, y por lo general está perforado entre rótulos. Para obtener más información sobre los tipos de papel básicos, consulte la Tabla 1. Por lo general, la impresora utiliza papel de rollo, pero también puede utilizar papel plegado u otro papel continuo. Utilice el papel correcto para el tipo de impresión que requiere. Debe utilizar papel de impresión térmica directa.Cuando imprima sin cinta, debe utilizar papel de impresión térmica directa. Cuando utilice cinta, debe usar papel de transferencia térmica. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Tipos de papel de impresión Tabla 1 • Tipos de papel de rollo y papel plegado Tipo de papel Papel de rollo no continuo Cómo se ve Descripción El papel de rollo está bobinado en un tubo que puede tener de 12,7 mm a 38,1 mm (0,5 pulg. a 1,5 pulg.) de diámetro. Las etiquetas tienen un material adhesivo que las adhiere a un papel protector y están separadas por espacios intermedios, orificios, muescas o marcas negras. Los rótulos están separados por perforaciones. Las etiquetas individuales están separadas por uno o más de los siguientes métodos: • El papel de banda separa las etiquetas por espacios intermedios, orificios o muescas. • El papel con marcas negras utiliza marcas negras preimpresas en la parte posterior del papel para indicar la separación entre etiquetas. • El papel perforado tiene perforaciones que permiten que las etiquetas o rótulos se separen entre sí con facilidad. El papel también puede tener marcas negras u otras separaciones entre etiquetas o rótulos. Papel plegado continuo 21/05/2012 El papel plegado está plegado en zigzag. El papel plegado puede tener las mismas separaciones entre etiquetas que el papel de rollo no continuo. Las separaciones estarán a la altura de los pliegues o cerca de ellos. Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 35 36 Reemplazo de suministros Tabla 1 • Tipos de papel de rollo y papel plegado (Continuación) Tipo de papel Cómo se ve Papel de rollo continuo Descripción El papel de rollo está bobinado en un tubo que puede tener de 12,7 mm a 38,1 mm (0,5 pulg. a 1,5 pulg.) de diámetro. El papel de rollo continuo no tiene espacios intermedios, orificios, muescas ni marcas negras que indiquen la separación entre etiquetas. Esto permite que la imagen se imprima en cualquier lugar de la etiqueta. Algunas veces se utiliza un cortador para separar las etiquetas individuales. Con el papel continuo, utilice el sensor transmisivo (de espacios intermedios) para que la impresora pueda detectar si se ha acabado el papel. Determinación de los tipos de papel para impresión térmica El papel que se utiliza en la transferencia térmica requiere cinta para imprimir, mientras que el papel que se utiliza en la impresión térmica directa no la requiere. Para determinar si se debe utilizar cinta con un papel en particular, realice una prueba de marcar el papel. Para realizar una prueba de marcar el papel, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Marque la superficie de impresión del papel con la uña o con un capuchón. Presione firmemente mientras desliza con rapidez la uña o el capuchón por la superficie del papel. El papel para impresión térmica directa tiene un tratamiento químico para imprimir (exponer) cuando se aplica calor. Este método de prueba utiliza calor por fricción para exponer el papel. 2. ¿Aparece una marca negra en el papel? Si... El papel es para... No aparece una marca negra en el papel Transferencia térmica. Se requiere una cinta. Aparece una marca negra en el papel Impresión térmica directa. No se requiere cinta. Reemplazo de suministros Si se acaban las etiquetas o la cinta cuando está imprimiendo, deje conectada la alimentación eléctrica de la impresora mientras recarga etiquetas o cinta (si apaga la impresora se pierden los datos). Después de cargar una etiqueta nueva o un rollo de cinta nuevo, presione el botón Alimentación (Feed) para reiniciar. Utilice siempre etiquetas, rótulos y cintas aprobados y de alta calidad. Si se utilizan etiquetas con material adhesivo que no quedan planas sobre el papel protector de fondo, los bordes expuestos pueden pegarse a las guías y los rodillos de la etiqueta dentro de la impresora, haciendo que la etiqueta se despegue del papel protector y atasque la impresora. Puede producirse un daño permanente al cabezal de impresión si utiliza cinta no aprobada debido a que puede estar bobinada incorrectamente para la impresora o puede contener productos químicos corrosivos para el cabezal de impresión. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Ajuste del ancho de impresión Agregado de una nueva cinta de transferencia Si la cinta se acaba en el medio de un trabajo de impresión, la luz indicadora se pone en rojo y la impresora espera que usted ponga un rollo nuevo. 1. Mantenga la alimentación eléctrica conectada mientras cambia la cinta. 2. Abra la cubierta superior, luego corte la cinta usada de modo que pueda extraer los tubos. 3. Cargue un rollo de cinta nuevo y un tubo de cinta vacío. Si es necesario, repase los pasos de Carga de la cinta. Nota: No utilice tubos de cinta que tengan las muescas dañadas. Las muescas deben tener bordes cuadrados. 4. Cierre la cubierta superior. 5. Presione el botón Alimentación (Feed) para reiniciar la impresión. Reemplazo de una cinta usada parcialmente Para extraer la cinta de transferencia usada, lleve a cabo los siguientes pasos. 1. Corte la cinta del rodillo de tensado. 2. Extraiga el rodillo de tensado y deseche la cinta usada. 3. Extraiga el rodillo de suministro y pegue con cinta adhesiva el extremo de cualquier cinta nueva para evitar que se desenvuelva. Cuando vuelva a instalar el rodillo de suministro de una cinta usada parcialmente, pegue con cinta adhesiva el extremo cortado sobre el rodillo de tensado. Ajuste del ancho de impresión El ancho de impresión se debe ajustar cuando: • Está utilizando la impresora por primera vez. • Hay un cambio en el ancho del papel. El ancho de impresión se puede ajustar mediante: • El controlador de impresora para Windows o un software de aplicación como ZebraDesigner™. • La secuencia de cinco intermitencias en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80. • El control de las operaciones de la impresora con programación ZPL; remítase al comando Ancho de impresión (Print Width) (^PW). Consulte ZPL Programming Guide (Guía de programación de ZPL). • El control de las operaciones de la impresora con programación de EPL en modo Página; remítase al comando Ajustar ancho de etiqueta (Set Label Width) (q). (consulte su EPL Programmer's Guide (Guía del programador de EPL). 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 37 38 Ajuste de la calidad de impresión Ajuste de la calidad de impresión La calidad de impresión se ve influida por el calor o la densidad (configuración) del cabezal de impresión, la velocidad de impresión y el tipo de papel que está utilizando. Experimente con estos ajustes para encontrar la mezcla óptima para su aplicación. La calidad de la impresión se puede configurar con la rutina "Configure Print Quality" (Configurar calidad de impresión) de la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra). Nota • Los fabricantes de papel pueden proporcionar recomendaciones específicas para la configuración de la velocidad de la impresora y del papel. Algunos tipos de papel admiten velocidades máximas inferiores a la velocidad máxima de la impresora. La configuración del contraste relativo (o densidad) se puede controlar mediante: • La secuencia de seis intermitencias en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80. Este valor sobrescribirá cualquiera de las configuraciones de contraste/densidad programadas mediante ZPL y EPL. • El comando Ajustar contraste (Set Darkness) (~SD) de ZPL; consulte ZPL Programming Guide (Guía de programación de ZPL). • El comando Densidad (Density) (D) de EPL (consulte su EPL Programmer's Guide (Guía del programador de EPL). Si le parece que necesita ajustar la velocidad de la impresora, utilice: • El controlador de impresora para Windows o un software de aplicación como ZebraDesigner™. • El comando Velocidad de impresión (Print Rate) (^PR); consulte ZPL Programming Guide (Guía de programación de ZPL). • El comando Selección de velocidad (Speed Select) (S) (consulte EPL Programmer's Guide (Guía del programador de EPL)). Detección del papel La impresora cuenta con la capacidad de detección automática del papel. La impresora está diseñada para verificar y ajustar continuamente la detección de la longitud del papel según variaciones menores. Cuando la impresora está imprimiendo o cargando papel, verifica y ajusta continuamente la detección del papel para adaptarse a los cambios menores en los parámetros del papel, de una etiqueta a otra en un rollo o de un rollo de papel a otro. Al iniciar un trabajo de impresión o al cargar el papel, la impresora iniciará automáticamente una calibración de longitud de papel si la longitud de papel esperada o la distancia de separación entre etiquetas ha excedido el rango de variación aceptable. La detección automática del papel en la impresora funciona de la misma manera para las operaciones de impresoras que utilizan formatos de etiqueta y programación EPL y ZPL. Si la impresora no detecta etiquetas ni líneas negras (ni muescas con líneas negras) luego de cargar el papel, según el valor máximo predeterminado de la distancia de longitud de etiqueta de 1 metro (39 pulgadas), la impresora cambiará al modo de papel continuo (para recibos). La impresora mantendrá esta configuración hasta que se modifique mediante un software, una programación o una calibración manual con un papel diferente. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Detección del papel Como alternativa, la impresora se puede configurar para que realice una calibración de papel rápida luego del encendido o al cerrarla mientras está encendida. La impresora cargará hasta tres etiquetas mientras realiza la calibración. La configuración del papel de la impresora se puede verificar mediante la impresión de una etiqueta de configuración de la impresora. Consulte Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) en la página 19 para obtener más detalles. La distancia máxima que verificará la detección automática del tipo de papel se puede reducir mediante el uso del comando Longitud máxima de la etiqueta (Maximum Label Length) (^ML) de ZPL. Se recomienda ajustar esta distancia en un valor no menor que dos veces la etiqueta más larga que se imprimirá. Si la etiqueta más larga que desea imprimir es una etiqueta de 102 mm (4 pulg.) por 152 mm (6 pulg.), el valor predeterminado de la distancia máxima de detección de longitud de etiqueta (papel) se puede reducir de 991 mm (39 pulg.) a 305 mm (12 pulg.). Si la impresora tiene dificultades para detectar automáticamente el tipo de papel y para realizar la calibración automática, consulte Calibración manual en la página 76 para efectuar una calibración extensiva. Incluye un gráfico impreso de la operación del sensor para su papel. Este método desactiva la capacidad de detección automática del papel de la impresora hasta que los parámetros predeterminados de la impresora se restablezcan en los valores predeterminados de fábrica con el modo botón Alimentación (Feed) de cuatro intermitencias. Consulte Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80 para obtener más detalles. Según sus necesidades, puede modificar, activar o desactivar la calibración automática de papel. En algunos casos, las condiciones del trabajo de impresión requieren que la impresora utilice todo el papel de un rollo. Las dos condiciones automáticas de papel (encender la impresora con el papel cargado o cerrar la impresora mientras está encendida) se pueden controlar de forma individual con el comando Alimentación de papel (Media Feed), ^MF., de ZPL. La acción de alimentación que se describe en la guía de programadores de ZPL para el comando ^MF se utiliza principalmente para la detección y calibración automática del papel. La calibración automática del papel que controla la calibración dinámica del papel (de etiqueta a etiqueta) es el comando ^XS. Si se utilizan varios tipos de papel de distintas longitudes, material o métodos de detección (banda/espacio intermedio, líneas negras o continuo), no debe cambiar esta configuración. El proceso de calibración y detección del papel también se puede perfeccionar para que coincida con el tipo de papel cargado en la impresora. Utilice el comando Seguimiento del papel (Media Tracking) (^MN) de ZPL para configurar el tipo de papel. En algunos casos, la impresora puede detectar el papel con impresión previa como el espacio entre etiquetas o puede detectar el papel protector con impresión como líneas negras. Si el parámetro ^MN para papel continuo está configurado, la impresora no realizará la calibración automática. El comando ^MN incluye un parámetro de calibración automática (^MNA) para que se restablezca la configuración predeterminada de la impresora y automáticamente se detecten todos los tipos de papel. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 39 40 Descripción general de la cinta Descripción general de la cinta La cinta es una película delgada que tiene uno de los lados revestidos con cera, resina o resina de cera, que se transfiere al papel durante el proceso de transferencia térmica. El papel determina si necesita utilizar cinta y de qué ancho debe ser la misma. Cuando se utiliza cinta, su ancho deber ser igual a o mayor que el del papel en uso. Si la cinta es más angosta que el papel, ciertas áreas del cabezal de impresión quedarán sin protección y sujetas a desgaste prematuro. Cuándo se utiliza cinta El papel que se utiliza en la transferencia térmica requiere cinta para imprimir, mientras que el papel que se utiliza en la impresión térmica directa no la requiere. Nunca se debe utilizar papel para impresión térmica directa con la cinta. Podrían distorsionarse los códigos de barra y los gráficos. Para determinar si se debe utilizar cinta con un papel en particular, realice una prueba de marcar el papel. Lado revestido de la cinta La cinta se puede bobinar con el lado revestido hacia adentro o hacia afuera. Esta impresora sólo se puede utilizar con cinta cuyo lado revestido sea el externo. Si no logra determinar qué lado de un rollo de cinta en particular está revestido, realice una prueba adhesiva o una prueba de marcar el papel para determinarlo. Afuera Adentro Para determinar qué lado de la cinta está revestido, lleve a cabo los siguientes pasos: Prueba de cinta con adhesivo Si tiene etiquetas disponibles, realice la prueba adhesiva para determinar qué lado de la cinta está revestido. Este método se aplica con éxito a una cinta ya instalada. Para realizar una prueba adhesiva, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Despegue una etiqueta de su papel protector. 2. Presione una esquina del lado adhesivo de la etiqueta hacia la superficie exterior del rollo de cinta. 3. Despegue la etiqueta de la cinta. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Descripción general de la cinta 4. Observe los resultados. ¿Se adhirió algún resto o alguna partícula de tinta de la cinta a la etiqueta? Si... Entonces... Se adhirió tinta de la cinta a la etiqueta La cinta está revestida en la superficie exterior y se puede utilizar con la impresora GC420. No se adhirió tinta de la cinta a la etiqueta La cinta está revestida en la superficie interior y no se puede utilizar con la impresora GC420. Prueba de marcar la cinta Realice la prueba de marcar la cinta cuando no haya etiquetas disponibles. Para realizar una prueba de marcar la cinta, lleve a cabo los siguientes pasos: 1. Desenrolle una pequeña parte de la cinta. 2. Coloque la parte de cinta desenrollada sobre un pedazo de papel con la superficie externa de la cinta en contacto con el papel. 3. Marque la superficie interna de la cinta desenrollada con la uña. 4. Levante la cinta del papel. 5. Observe los resultados. ¿La cinta dejó una marca en el papel? 21/05/2012 Si... Entonces... La cinta dejó una marca en el papel La cinta está revestida en la superficie exterior y se puede utilizar con la impresora GC420. La cinta no dejó una marca en el papel La cinta está revestida en la superficie interior y no se puede utilizar con la impresora GC420. Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 41 42 Impresión en papel plegado Impresión en papel plegado Para imprimir en papel plegado, debe ajustar la posición de detención de la guía del papel. 1. Abra la cubierta superior. Trayectoria del papel plegado 2. Con una muestra de su papel, ajuste los soportes del rollo de papel al ancho del papel. Los soportes deben apenas tocar, pero no restringir, los bordes del papel. Ajuste el tornillo con un pequeño destornillador Phillips N.º 1. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Impresión en papel plegado 3. Con una muestra de su papel, ajuste las guías al ancho del papel. Las guías deben apenas tocar, pero no restringir, los bordes del papel. 4. Pase el papel entre la guía del papel y los soportes del rollo. 5. Cierre la cubierta superior. Después de imprimir o cargar varias etiquetas: Si el papel no sigue el centro (se mueve de un lado al otro) o los lados del papel (papel protector, rótulo, papel, etc.) están deshilachados o dañados al salir de la impresora, las guías o los soportes del rollo de papel pueden necesitar mayor ajuste. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 43 44 Impresión con papel de rollo montado externamente Impresión con papel de rollo montado externamente La impresora GC420 admite el papel de rollo montado externamente de forma similar al soporte de la impresora para el papel plegado continuo. La impresora requiere que la combinación de rollo y soporte de papel tenga una inercia inicial baja para sacar el papel del rollo. En este momento, Zebra no ofrece una opción de papel externo para la impresora GC420. Consideraciones sobre el papel de rollo montado externamente: • Lo ideal sería que el papel ingresara a la impresora directamente por debajo de esta a través de la ranura para papel plegado en la parte posterior de la impresora. Consulte Impresión en papel plegado en la página 42 para obtener información sobre la carga de papel. • Reduzca la velocidad de impresión para disminuir el riesgo de que se atasque el motor. Por lo general, el rollo tiene la inercia más alta al intentar iniciar el movimiento del rollo. Cuanto mayor es el diámetro del rollo de papel, la impresora debe aplicar más torque para que el rollo se mueva. • El papel se debe mover suave y libremente. El papel no se debe resbalar, saltear, tironear, sujetar y luego mover, etc. cuando se monta en el soporte de papel. • La impresora no debe tocar el rollo de papel. • La impresora no se debe resbalar ni levantar de la superficie de operación. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Las fuentes y la impresora Las fuentes y la impresora La impresora GC420 cumple con sus requisitos de idiomas y fuentes mediante una variedad de fuentes internas, escala de fuentes integrada, compatibilidad con páginas de códigos de caracteres y conjuntos de fuentes internacionales, compatibilidad con Unicode y descarga de fuentes. Las capacidades de las fuentes de la impresora GC420 dependen del lenguaje de programación. El lenguaje de programación EPL™ proporciona fuentes de mapa de bits básicas y páginas de códigos internacionales. El lenguaje de programación ZPL™ proporciona tecnología avanzada de escala y asignación de fuentes para admitir fuentes de diseño (TrueType™ u OpenType™) y asignación de caracteres Unicode, así como también fuentes de mapa de bits básicas y páginas de códigos de caracteres. Las guías de programación de ZPL y EPL describen e ilustran las fuentes, las páginas de códigos, el acceso de caracteres, las fuentes de lista y las limitaciones correspondientes al lenguaje de programación de impresora. Consulte las guías de programación de impresoras para obtener información sobre la compatibilidad de texto, fuentes y caracteres. La impresora GC420 incluye utilidades y software de aplicación que admiten la descarga de fuentes a la impresora para ambos lenguajes de programación de impresora. Localización de la impresora con páginas de códigos La impresora GC420 admite dos conjuntos de caracteres, regiones e idiomas para las fuentes permanentes cargadas en la impresora y para cada lenguaje de programación de impresora, ZPL y EPL. La impresora admite la localización con páginas de códigos de mapa de caracteres internacionales comunes. • Para obtener información sobre la compatibilidad de páginas de códigos de ZPL, incluido Unicode, consulte el comando ^CI en la guía del programador de ZPL. • Para obtener información sobre la compatibilidad de páginas de códigos de EPL, consulte el comando I en la EPL programmer’s guide (Guía del programador de EPL). 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 45 46 Las fuentes y la impresora Identificación de fuentes en la impresora Las fuentes y la memoria son compartidas por los lenguajes de programación en la impresora. Las fuentes se pueden cargar en varias áreas de memoria de la impresora GC420. La programación de ZPL puede reconocer fuentes de EPL y ZPL. La programación de EPL solo puede reconocer fuentes de EPL. Consulte las guías de programador correspondientes para obtener más información sobre las fuentes y la memoria de la impresora. Fuentes de ZPL: • Para administrar y descargar fuentes correspondientes a la operación de impresión de ZPL, utilice la Zebra Setup utility (Utilidad de configuración de Zebra) o ZebraNet™ Bridge. • Para mostrar todas las fuentes cargadas en la impresora, envíe a la impresora el comando ^WD de ZPL. Consulte ZPL Programmers Guide (Guía de programadores de ZPL) para obtener más detalles. • Las fuentes de mapa de bits en las diversas áreas de memoria de la impresora se identifican con la extensión de archivo .FNT en ZPL. • Las fuentes escalables se identifican con las extensiones de archivo .TTF, .TTE o .OTF en ZPL. EPL no admite estas fuentes. Fuentes de EPL: • Para descargar fuentes para las operaciones de impresión con EPL, utilice la Zebra Setup utility (Utilidad de configuración de Zebra) o ZebraNet™ Bridge para enviar archivos a la impresora. • Para mostrar fuentes transferibles (ext.) disponibles para EPL, envíe a la impresora el comando EI de EPL. • Todas las fuentes de EPL mostradas son fuentes de mapa de bits. No incluyen la extensión de archivo .FNT ni los designadores horizontal (H) o vertical (V) que se muestran con el comando ^WD de ZPL, tal como se describió anteriormente en Fuentes de ZPL. • Para eliminar las fuentes de EPL no asiáticas con la programación de EPL, utilice el comando EK. • Para eliminar las fuentes asiáticas de EPL de la impresora, utilice el comando ^ID de ZPL. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Impresión independiente Impresión independiente La impresora se puede configurar para funcionar sin estar conectada a una computadora. La impresora tiene la capacidad de ejecutar automáticamente un formulario de etiquetas simple. Para acceder y ejecutar uno o más formularios de etiquetas descargados, puede obtener acceso y ejecutar con un terminal o dispositivo de cuña o un accesorio KDU (unidad de teclado y pantalla) de Zebra®. Estos métodos le permiten al desarrollador incorporar dispositivos de entrada de datos, como escáneres o balanzas, a la impresora a través del puerto serie. En la impresora se pueden desarrollar y almacenar formatos de etiquetas para admitir etiquetas que: • No requieran entrada de datos y se impriman cuando se presiona el botón Alimentación (Feed). • No requieren entrada de datos y se imprimen cuando se elimina una etiqueta del distribuidor de etiquetas opcional de la impresora. • Requieran una o más variables de datos ingresadas a través del terminal o dispositivo de cuña. La etiqueta se imprimirá una vez ingresado el último campo de datos de variables. • Tengan uno o más formatos de etiquetas que se activan escaneando códigos de barras que contienen la programación para ejecutar un formulario de etiquetas. • Tengan formularios de etiquetas diseñados para funcionar como una cadena de procesos en la que cada etiqueta incluye un código de barras que contiene la programación para ejecutar la etiqueta siguiente en la secuencia del proceso. Ambos lenguajes de programación de impresoras admiten formularios de etiquetas especiales que se ejecutarán automáticamente luego de una desconexión o reinicialización. ZPL busca un archivo denominado AUTOEXEC.ZPL y EPL busca un formulario de etiquetas denominado AUTOFR. Si ambos archivos se encuentran cargados en la impresora GC420, solo se ejecutará AUTOEXEC.ZPL. El formulario AUTOFR de EPL se ejecuta hasta que se desactiva. Ambos archivos se deben eliminar de la impresora y luego se debe reiniciar o desconectar la impresora para que se borren completamente los archivos. Nota • El comando AUTOFR de EPL de GC420 solo se puede desactivar con el carácter NULL (00 hex o ASCII 0). La impresora ignorará el otro carácter que normalmente desactiva el funcionamiento del formulario AUTOFFR en la mayoría de las impresoras EPL, es decir, el carácter XOFF (13 hex o ASCII 19). La impresora puede proporcionar hasta 750 mA a través de la línea de 5 voltios que el puerto paralelo comparte con el puerto serie. Consulte el Apéndice A para obtener más información sobre la interfaz del puerto serie de la impresora. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 47 48 Envío de archivos a la impresora Envío de archivos a la impresora Los archivos de gráficos, fuentes y programación se pueden enviar a la impresora desde sistemas operativos Microsoft Windows mediante el uso de Zebra Setup Utilities (Utilidades de configuración de Zebra) (y controlador), ZebraNet™ Bridge o la utilidad ZDownloader de Zebra® que se encuentran en el CD del usuario o en www.zebra.com. Estos métodos son comunes para los lenguajes de programación y las impresoras GC420. Medidor de impresiones La impresora GC420 tiene la capacidad de informar alertas de mantenimiento del cabezal de impresión. La impresora puede proporcionar alertas de limpieza y advertencia de finalización de la vida útil calculada del cabezal de impresión. Si RTC (Reloj de tiempo real) está instalado en la impresora, los informes de historial y vida útil del cabezal de impresión también incluirán la fecha. De forma predeterminada, las alertas de medición de impresiones están desactivadas. Muchos de los informes y mensajes del medidor de impresiones se pueden personalizar. Consulte la ZPL o EPL Programming Guides (Guías de programación de ZPL o de EPL) para obtener más información sobre el medidor de impresiones. Para activar las Alertas del medidor de impresiones, envíe uno de los siguientes comandos a la impresora: P1052686-041 • Comando oLY de EPL • Comando ^JH,,,,,E de ZPL Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 4 Opciones de la impresora Esta sección incluye accesorios y opciones comunes de la impresora con descripciones breves y sobre cómo iniciarlo en el uso y la configuración de accesorios u opciones de su impresora. Contenido Opción de distribuidor de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . KDU de Zebra®: Accesorio de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . KDU Plus™: Accesorio de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 50 53 54 55 P1052686-041 50 Opción de distribuidor de etiquetas Opción de distribuidor de etiquetas La opción de distribuidor de etiquetas instalada de fábrica le permite imprimir una etiqueta con protector (papel protector/banda) que se quita de la etiqueta a medida que esta se imprime, lista para su aplicación. Cuando se imprimen varias etiquetas, al quitar la etiqueta distribuida (despegada), se le indica a la impresora que imprima y distribuya la siguiente etiqueta. Para utilizar el modo distribuidor correctamente, use el controlador de la impresora para activar el sensor de etiqueta (tomada) junto con estos parámetros de etiqueta típicos que incluyen, pero no se limitan a, la longitud, el (intervalo) no continuo y la banda (papel protector). De lo contrario, debe enviar los comandos de programación ZPL o EPL a la impresora. Al programar en ZPL, puede utilizar las secuencias de comandos que se muestran a continuación y remitirse a ZPL Programming Guide (Guía de Programación de ZPL) para obtener información sobre la programación en ZPL. ^XA ^MMP ^XZ ^XA ^JUS ^XZ Al programar en EPL, envíe el comando Opciones (O) con el parámetro del comando 'P' (OP) para activar el sensor de etiqueta tomada. También se pueden incluir otros parámetros de opción de impresora con la cadena de comandos Opciones. Remítase a EPL Programmer's Guide (Guía del programador de EPL) para obtener más información sobre la programación con EPL y los comportamientos del comando Opciones (O). 1. Cargue las etiquetas en la impresora. Cierre la impresora y presione el botón Alimentación (Feed) hasta que un mínimo de 4 pulgadas o 100 milímetros de etiquetas expuestas salgan de la impresora. Saque las etiquetas expuestas del papel protector. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Opción de distribuidor de etiquetas 2. Levante el papel protector por encima de la parte superior de la impresora y abra la puerta del distribuidor. 3. Inserte el papel protector de la etiqueta entre la puerta del distribuidor y el cuerpo de la impresora. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 51 52 Opción de distribuidor de etiquetas 4. Cierre la puerta del distribuidor. 5. Presione el botón Alimentación (Feed) para hacer avanzar el papel. 6. Durante el trabajo de impresión, la impresora despegará el papel protector y presentará una sola etiqueta. Extraiga la etiqueta de la impresora para que pueda imprimir la siguiente etiqueta. Nota: Si no activó el sensor de etiqueta tomada para detectar la extracción de la etiqueta distribuida (despegada) con los comandos de software, la impresora eyectará y apilará etiquetas despegadas. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 KDU de Zebra®: Accesorio de impresora KDU de Zebra®: Accesorio de impresora El accesorio KDU de Zebra® (unidad de teclado y pantalla) es una unidad terminal pequeña que trabaja en interfaz con la impresora para obtener acceso a los formularios de etiquetas EPL almacenados en la impresora. El accesorio KDU es estrictamente un terminal y no tiene la capacidad de almacenar datos o definir parámetros. El accesorio KDU se utiliza para las siguientes funciones: • Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora. • Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora. • Ingresar datos variables. • Imprimir etiquetas. v 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 53 54 KDU Plus™: Accesorio de impresora KDU Plus™: Accesorio de impresora KDU Plus™ es un dispositivo terminal con memoria para almacenar archivos y mantener una o más impresoras remotas. El accesorio KDU Plus tiene un teclado tipo equipo portátil más grande que el diseño KDU original de Zebra. El accesorio KDU Plus está diseñado para las siguientes funciones: • Enumerar formularios de etiquetas almacenados en la impresora. • Recuperar formularios de etiquetas almacenados en la impresora. • Ingresar datos variables. • Imprimir etiquetas. • Almacenamiento y transferencia de archivos El accesorio KDU Plus está diseñado para trabajar con las impresoras ZPL y EPL mediante la detección y el cambio dinámicos de la configuración de las comunicaciones de la impresora (DTE o DCE), a fin de que coincida con la impresora Zebra. De forma predeterminada, el accesorio KDU Plus iniciará el modo de formularios. Esto es compatible con la operación del accesorio KDU original de Zebra. Además, el accesorio KDU Plus se puede configurar para trabajar en los modos ZPL o terminal. El accesorio KDU Plus tiene las capacidades de transferencia y almacenamiento de archivos. Esto es bueno para el mantenimiento de impresoras remotas e independientes con conjuntos de formularios de etiquetas, logotipos y fuentes más pequeñas. El accesorio KDU Plus tiene dos puertos serie que se pueden configurar y un puerto PS/2 para conectar a otros dispositivos de entrada de datos como escáneres, balanzas, etc. Los +5 voltios desde el puerto serie de la impresora (patilla 9) proporcionan la alimentación eléctrica para el accesorio KDU Plus y cualquier otro dispositivo de entrada adicional conectado al accesorio KDU Plus. Extracción de corriente total máxima para el puerto serie (y paralelo) de la impresora GC420: 750 mA La corriente del accesorio KDU Plus sin los dispositivos de entrada externos conectados es: 50 mA 25 mA* 120 mA* Extracción de corriente 45 mA* * - Valores no reales 50 mA (45 mA + 120 mA + 25 mA ) + 50 mA < Corriente máx. Precaución • Los puertos de entrada del accesorio KDU Plus (AUX1, AUX2, y tipo PS/2) no tienen fusibles. Si se excede la extracción de corriente total disponible, se puede dañar un dispositivo de entrada, el accesorio KDU Plus o la impresora. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra Personalice y mejore su impresora con el lenguaje de programación opcional ZBI 2.0™. ZBI 2.0 le permite a las impresoras Zebra ejecutar aplicaciones y tomar datos de entrada de balanza, escáneres y otros periféricos: todo sin una conexión a una red o PC. ZBI 2.0 trabaja con el lenguaje de comandos de impresora ZPL de modo que las impresoras pueden entender los torrentes de datos no ZPL y convertirlos en etiquetas. Eso significa que la impresora Zebra puede crear códigos de barras y texto de los datos de entrada recibidos, formatos de etiquetas no ZPL, sensores, teclados y periféricos. Las impresoras también se pueden programar para interactuar con aplicaciones de bases de datos basadas en PC para recuperar información a ser utilizada en etiquetas impresas. ZBI 2.0 se puede activar solicitando el pedido de un equipo ZBI 2.0 Key, o activado mediante la compra de una clave de la tienda ZBI 2.0 en www.zebrasoftware.com. Utilice la utilidad ZDownloader para aplicar la clave. Zdownloader está disponible en el CD del usuario o en el sitio Web de Zebra: www.zebra.com. La utilidad de programación intuitiva ZBI-Developer™ se utiliza para crear, probar y distribuir aplicaciones ZBI 2.0 está disponible en el CD del usuario o en el sitio Web de Zebra: www.zebra.com. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 55 56 ZBI 2.0™: Intérprete Basic de Zebra Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 5 Mantenimiento En esta sección se proporcionan procedimientos de mantenimiento y limpieza de rutina. Contenido Limpieza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Limpieza del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consideraciones de la trayectoria del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Mantenimiento adicional de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Reemplazo del cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 58 59 60 62 64 65 P1052686-041 58 Mantenimiento Limpieza Limpieza Cuando limpie la impresora, utilice uno de los siguientes suministros que mejor se adecue a sus necesidades: Suministros para limpieza Cantidad del pedido Objetivo deseado Lapiceras de limpieza (105950-035) Conjunto de 12 Limpiar el cabezal de impresión Hisopos de limpieza (105909-057) Conjunto de 25 Limpiar la trayectoria, las guías y los sensores del papel Puede obtener los suministros de limpieza en www.zipzebra.com. El proceso de limpieza solo toma un par de minutos si sigue los pasos descritos abajo. Pieza de la impresora Método Intervalo Cabezal de impresión Deje enfriar el cabezal de impresión durante un minuto, luego utilice una lapicera de limpieza para limpiar la línea oscura del cabezal de impresión desde el centro hacia los bordes externos del cabezal de impresión. Consulte Limpieza del cabezal de impresión en la página 59 Cuando utilice cinta: después de cada rollo de cinta; cuando utilice impresión térmica directa: después de cada rollo de papel. Rodillo portapapeles Quite el rodillo portapapeles para limpiar. Límpielo completamente con alcohol de grado médico al 90% y un hisopo de limpieza o un paño libre de pelusas. Consulte Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles en la página 62 Según sea necesario. Barra despegadora Límpiela completamente con alcohol de grado médico al 90% y un hisopo de limpieza libre de fibras. Deje que el alcohol se disipe y que la impresora se seque completamente. Trayectoria del papel Exterior Paño humedecido con agua. Interior Cepille suavemente la impresora. Precaución • Los adhesivos y el material del papel pueden con el tiempo transferirse a los componentes de la impresora a lo largo de la trayectoria del papel, incluidos el rodillo portapapeles y el cabezal de impresión. Esta acumulación puede juntar polvo y residuos. Dejar de limpiar el cabezal de impresión, la trayectoria del papel y el rodillo portapapeles puede dar como resultado una pérdida inadvertida de etiquetas, atascamientos de etiquetas y posible daño en la impresora. Importante • Si se utiliza demasiado alcohol, se pueden contaminar los componentes electrónicos, lo cual requiere un tiempo de secado más prolongado antes de que la impresora funcione correctamente. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Mantenimiento Limpieza Limpieza del cabezal de impresión Utilice siempre una lapicera de limpieza nueva en el cabezal de impresión (una lapicera usada tiene contaminantes debido a sus usos anteriores que pueden dañar el cabezal de impresión). Precaución • El cabezal de impresión se calienta durante la impresión. Para proteger contra el daño del cabezal de impresión y el riesgo de lesiones personales, evite tocar el cabezal de impresión. Para realizar el mantenimiento, utilice la lapicera de limpieza solamente. Cuando carga papel nuevo, también puede limpiar el cabezal de impresión. 1. Frote la lapicera de limpieza a lo largo del área oscura del cabezal de impresión. Limpie desde el medio hacia afuera. Esto moverá el material adhesivo transferido desde los bordes del papel hasta el cabezal de impresión fuera de la trayectoria del papel. 2. Espere un minuto antes de cerrar la impresora. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 59 60 Mantenimiento Limpieza Consideraciones de la trayectoria del papel Utilice un hisopo de limpieza para eliminar residuos, polvo o costra que se ha acumulado en las superficies de los soportes, las guías y la trayectoria del papel. 1. Utilice el alcohol en el hisopo de limpieza para embeber los residuos de manera que se disgreguen. 2. Limpie las estrías para quitar los residuos acumulados. 3. Limpie los bordes internos de ambas guías del borde para eliminar cualquier resto acumulado. 4. Espere un minuto antes de cerrar la impresora. Deseche la lapicera de limpieza después de su uso. Guías del papel Rodillo portapapeles Estrías Barra despegadora Rodillo de presión Estrías P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ Estrías 21/05/2012 Mantenimiento Limpieza Limpieza del sensor Se puede acumular polvo en los sensores de papel. 1. Cepille el polvo con cuidado o utilice una lata de aire comprimido para quitarlo. No utilice un compresor de aire; el aceite (de la bomba) y el agua sucia contaminarán la impresora y el cabezal de impresión. Si es necesario, utilice un hisopo seco para quitar el polvo. Si quedan adhesivos u otros contaminantes, utilice un hisopo humedecido en alcohol para disgregarlos. 2. Utilice un hisopo seco para eliminar cualquier resto que pueda haber quedado después de la primera limpieza. 3. Repita los pasos 1 y 2 según sea necesario hasta que se eliminen todos los residuos y las rayas del sensor. . Sensor de avance de cinta Sensor de intervalo Sensor de líneas negras Sensor de etiqueta tomada 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 61 62 Mantenimiento Limpieza Limpieza y reemplazo del rodillo portapapeles Por lo general, el rodillo portapapeles estándar (rodillo de arrastre) no necesita limpieza. El polvo del papel y del papel protector se puede acumular sin afectar a las operaciones de impresión. Los contaminantes sobre el rodillo portapapeles pueden dañar el cabezal de impresión o hacer que el papel resbale o se adhiera durante la impresión. Los adhesivos, la suciedad, el polvo en general, los aceites y otros contaminantes se deben limpiar inmediatamente del rodillo portapapeles. Limpie el rodillo portapapeles (y la trayectoria del papel) siempre que la impresora tenga rendimiento, calidad de impresión y manejo del papel significativamente más pobres. El rodillo portapapeles es la superficie de impresión y el rodillo de arrastre del papel. Si la adhesividad o el atascamiento continúan aun después de la limpieza, debe reemplazar el rodillo portapapeles. El rodillo portapapeles se puede limpiar con un hisopo libre de fibras (como el hisopo Texpad) o un paño limpio, húmedo, libre de pelusas y apenas humedecido con alcohol de grado médico (90% puro o mejor). 1. Abra la cubierta (y la puerta del distribuidor). Quite el papel del área del rodillo portapapeles. 2. Tire de las lengüetas de liberación del seguro de soporte del rodillo portapapeles de la derecha y de la izquierda hacia el frente de la impresora y gírelas hacia arriba. Soportes del rodillo portapapeles P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Mantenimiento Limpieza 3. Levante el rodillo portapapeles fuera del bastidor inferior de la impresora. 4. Limpie el rodillo portapapeles con el hisopo humedecido en alcohol. Limpie desde el centro hacia afuera. Repita este proceso hasta que toda la superficie del rodillo portapapeles se haya limpiado. Si se produjo una gran acumulación de material adhesivo o un gran atascamiento de etiquetas, repita el proceso con un hisopo nuevo para eliminar los contaminantes residuales. Los adhesivos y aceites, por ejemplo, pueden disminuir con la limpieza inicial pero no eliminarse completamente. 5. Instale el rodillo portapapeles en la impresora. Deseche los hisopos de limpieza, no los vuelva a utilizar. 6. Asegúrese de que los soportes y el engranaje de accionamiento estén en el eje del rodillo portapapeles. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 63 64 Mantenimiento Limpieza 7. Alinee el rodillo portapapeles con el engranaje a la izquierda y bájelo dentro del bastidor inferior de la impresora. 8. Gire las lengüetas de liberación del seguro de soporte del rodillo portapapeles de la derecha y de la izquierda hacia la parte posterior de la impresora y presiónelas hasta que queden en posición. Deje que la impresora se seque durante un minuto antes de cerrar la puerta del distribuidor y la cubierta del papel, o antes de cargar las etiquetas. Mantenimiento adicional de la impresora No hay procedimientos de mantenimiento a nivel del usuario más allá de aquellos que se detallan en esta sección. Consulte Solución de problemas en la página 69 para obtener más información sobre el diagnóstico de la impresora y los problemas de impresión. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresión Reemplazo del cabezal de impresión Si necesita reemplazar el cabezal de impresión, lea el procedimiento y repase los pasos de extracción e instalación antes de reemplazar realmente el cabezal de impresión. Precaución • Prepare su área de trabajo protegiéndola contra la descarga electrostática. Su área de trabajo debe estar a resguardo de la descarga electrostática y debe incluir una alfombrilla acolchonada conductora y puesta a tierra correctamente para sostener la impresora y una muñequera conductora para usted. Precaución • Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentación eléctrica antes de reemplazar el cabezal de impresión. Antes de seguir los pasos de este procedimiento, abra la impresora tirando de los seguros de liberación hacia adelante y luego levantando la cubierta superior. Extracción del cabezal de impresión 1. Abra la impresora. Extraiga la cinta de transferencia de la impresora. 2. Agarre el resorte del cabezal de impresión y tírelo hacia la izquierda; luego, deslícelo fuera del carro hasta que quede suelto. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 65 66 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresión 3. Utilice el resorte para hacer palanca en el clip del cabezal de impresión y sacarlo del lado derecho del carro. . 4. Tire el cabezal de impresión y el soporte hacia adelante. . 5. Utilice un destornillador Phillips N.º 2 para extraer el tornillo que sostiene el conductor de tierra. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresión 6. Desenchufe de sus conectores ambos haces de conductores del cabezal de impresión. Reemplazo del cabezal de impresión El nuevo cabezal de impresión viene con el clip y el tornillo de tierra conectados. 1. Alinee el cabezal de impresión y el soporte para enchufar los conectores izquierdo y derecho en los haces de conductores blanco y negro. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 67 68 Mantenimiento Reemplazo del cabezal de impresión 2. Conecte el conductor de tierra y fíjelo con el tornillo. Utilice un destornillador Phillips N.º 2 para apretarlo. 3. Deslice el extremo izquierdo del resorte del cabezal de impresión sobre el lado izquierdo del carro de la cinta; luego, deslice el extremo derecho sobre el otro lado. El ángulo de la “V” se ajusta dentro de la muesca sobre la parte superior del soporte del cabezal de impresión. 4. Inserte las clavijas del soporte en el lado izquierdo del carro. 5. Alinee el lado derecho del soporte e inserte el clip del cabezal de impresión a través del lado derecho del carro de la cinta dentro del soporte. 6. Verifique que el cabezal de impresión se mueva hacia arriba y hacia abajo libremente cuando se aplica presión y se trabe cuando se suelta. 7. Limpie el cabezal de impresión. Utilice una lapicera nueva para limpiar la grasa del cuerpo (huellas digitales) y los residuos del cabezal de impresión. Limpie desde el centro del cabezal hacia afuera. Consulte Limpieza del cabezal de impresión en la página 59. 8. Vuelva a cargar el papel. Enchufe el cable de alimentación eléctrica, encienda la impresora e imprima un informe de estado para garantizar el funcionamiento correcto. Consulte Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) en la página 19. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 6 Solución de problemas En esta sección se brinda información sobre los informes de errores que puede necesitar para solucionar problemas de la impresora. Se incluyen varias pruebas de diagnóstico. Contenido Descripciones de luz de estado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Resoluciones de error de luz de estado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Calibración manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pruebas de solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Diagnóstico de comunicaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modos del botón Alimentación (Feed) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 70 71 73 76 77 78 78 80 P1052686-041 70 Descripciones de luz de estado Descripciones de luz de estado Lo que le indica la luz de estado P1052686-041 Estado y color del LED Estado de la impresora Para una resolución, remítase al número: Apagada Apagada 1 Verde fijo Encendida 2 Ámbar fijo Parada 3 Verde intermitente Operación normal 4 Rojo intermitente Parada 5 Verde con doble intermitencia En pausa 6 Ámbar intermitente En pausa 7 Verde y rojo con intermitencia alternada Necesita servicio 8 Rojo intermitente, rojo y verde Necesita servicio 9 Rojo, ámbar y verde con intermitencia (* - NO reinicialice ni desconecte la alimentación eléctrica) Desfragmentación de memoria 10* Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Resoluciones de error de luz de estado Resoluciones de error de luz de estado Los siguientes números de resolución de la luz de estado corresponden a la tabla de descripción de la luz de estado de la página anterior. Cada número de error puede tener una o más resoluciones para corregir el error enumerado. 1. La impresora no está recibiendo alimentación eléctrica. • ¿Ha conectado la alimentación eléctrica de la impresora? • Verifique las conexiones de alimentación eléctrica desde el tomacorriente de la pared hasta la fuente de alimentación eléctrica y desde ésta hasta la impresora. Consulte Conexión de la alimentación eléctrica en la página 10. • Desconecte la impresora del tomacorriente durante 30 segundos y luego vuelva a conectarla. 2. La impresora está encendida y en estado inactivo. No se necesita ninguna acción. 3. La impresora ha fallado en su autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica (POST). • Si este error ocurre inmediatamente después de encender la impresora, póngase en contacto con un revendedor autorizado para solicitar asistencia. Cuando la impresora está funcionando normalmente, la luz de estado se verá de color ámbar durante 10 segundos y luego de color verde (fijo o intermitente). Hay un error de memoria. • Si este error se produce después de haber estado imprimiendo, apague y encienda la impresora, y luego reanude la impresión. El cabezal de impresión se debe enfriar. • Si este error continúa, apague la impresora durante cinco minutos o más y luego vuelva a encenderla. Si la luz ámbar persiste, la impresora debe ser reparada. 4. La impresora está recibiendo datos. • Tan pronto como se hayan recibido los datos, el LED de estado se pondrá verde, y la impresora reanudará la operación automáticamente. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 71 72 Resoluciones de error de luz de estado 5. Falta papel. • Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la página 11 en la sección Comienzo, y luego presione el botón Alimentación (Feed) para reanudar la impresión. Falta cinta. • La impresora ha detectado que se ha terminado el rollo de cinta. Reemplace la cinta. El cabezal de impresión está abierto. • Cierre la cubierta superior y luego presione el botón Alimentación (Feed) para reanudar la impresión. 6. La impresora está en pausa. • Presione el botón Alimentación (Feed) para reanudar la impresión. 7. El cabezal de impresión está muy caliente. • La impresión se detendrá hasta que el cabezal de impresión se enfríe y alcance una temperatura de impresión aceptable. Cuando lo haga, la impresora reanudará la operación automáticamente. 8. La memoria FLASH no está programada. • Devuelva la impresora a un revendedor autorizado. 9. Se ha producido una falla importante en el motor o en el cabezal de impresión. • Devuelva la impresora a un revendedor autorizado. 10. La impresora está desfragmentando memoria. Precaución • NO desconecte la alimentación eléctrica de la impresora durante la desfragmentación. Si lo hace, puede dañar la impresora. • La desfragmentación es una operación normal de la impresora: necesaria para administrar el uso óptimo del espacio de memoria. La impresora desfragmentará la memoria después de un defecto de fábrica y cuando la impresora detecta que se necesita una desfragmentación. Cuando la impresora se encuentra en esta condición, permítale finalizar la desfragmentación. Si esta advertencia ocurre con frecuencia, verifique los formatos de etiquetas. Los formatos que graban y borran memoria con frecuencia pueden provocar que la impresora desfragmente a menudo. Utilizar formatos que eviten la grabación y borrado frecuente y repetido de la memoria minimizará la necesidad de la desfragmentación. • Si esta condición de advertencia no desaparece, póngase en contacto con Asistencia técnica. La impresora requiere un servicio. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Problemas de calidad de impresión Problemas de calidad de impresión Sin impresión en la etiqueta. • Es posible que no se haya utilizado papel para impresión térmica directa, que es el papel requerido para imprimir sin cinta (es decir, transferencia térmica). Vea el procedimiento de prueba Determinación de los tipos de papel para impresión térmica en la página 36. • El lado del papel que está orientado hacia arriba y en contacto con el cabezal de impresión no es el correcto. Es posible que el rollo de papel no esté bobinado hacia afuera. • Cinta de transferencia: la parte externa de la cinta debe estar bobinada hacia afuera y el material de transferencia debe estar orientado hacia el exterior. Consulte los siguientes procedimientos de prueba de cinta: Prueba de cinta con adhesivo en la página 40 y Prueba de marcar la cinta en la página 41. • ¿El papel está cargado correctamente? Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la página 11 en la sección Comienzo. Para imprimir con una cinta de transferencia, consulte Carga de la cinta de transferencia en la página 15. La imagen impresa no luce bien. • El cabezal de impresión está sucio. Limpie el cabezal de impresión. • El cabezal de impresión está demasiado frío. • Ajuste el contraste de impresión o la velocidad de la impresora. • Utilice los comandos ^PR (velocidad) y ~SD (contraste) a los que se hace referencia en la guía ZPL Programming Guide (Guía de programación de ZPL). • Utilice los comandos D (contraste/densidad) y S (velocidad) de la EPL Programmer's Guide (Guía del programador de EPL). • Ajuste manualmente el contraste de impresión con la secuencia de seis intermitencias que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80. • El controlador de la impresora para Windows o el software de aplicación pueden cambiar estas configuraciones y requerir una modificación para optimizar la calidad de impresión. • El papel que se está utilizando no es compatible con la impresora. Asegúrese de utilizar el papel recomendado para su aplicación y siempre use etiquetas y rótulos aprobados por Zebra. • El cabezal de impresión se ha desgastado. Se trata de un elemento consumible y se gastará debido a la fricción que existe entre el papel y el cabezal de impresión. La utilización de papel no aprobado puede reducir la vida útil del cabezal de impresión o dañarlo. Reemplace el cabezal de impresión. • Es posible que deba limpiar o reemplazar el rodillo portapapeles. Es posible que el rodillo portapapeles (de arrastre) esté perdiendo tracción, debido a que: 21/05/2012 • Hay objetos extraños adheridos a la superficie, • La superficie de goma lisa se ha vuelto brillosa y resbaladiza o • La superficie de impresión normalmente lisa y plana presenta daños similares a cortes realizados con cuchilla. Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 73 74 Problemas de calidad de impresión Hay largas bandas sin impresión (líneas verticales en blanco) en varias etiquetas. • El cabezal de impresión está sucio. Limpie el cabezal de impresión. • Los elementos del cabezal de impresión están dañados. La impresión no comienza en la parte superior de la etiqueta o hay una falla de impresión de una a tres etiquetas. • Es posible que el papel no esté cargado correctamente. Siga las instrucciones para Carga del papel de rollo en la página 11 en la sección Comienzo. • La impresora necesita ser calibrada. Remítase a la secuencia de dos intermitencias que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección. • Formatos de etiqueta ZPL: es posible que no esté activado el sensor de papel correcto. La calibración manual selecciona el método de detección del papel para las etiquetas que se están utilizando (remítase al comando ^MN en ZPL Programming Guide (Guía de programación de ZPL)). • Formatos de etiqueta ZPL: verifique que el comando Parte superior de la etiqueta (Label Top) (^LT) esté configurado correctamente para su aplicación (consulte ZPL Programming Guide (Guía de programación de ZPL)). • Formatos de etiqueta EPL: es posible que no esté activado el sensor de papel para la detección de distribución, línea negra o muesca, o para la detección de espacio intermedio/ banda. La calibración manual selecciona el método de detección del papel para las etiquetas que se están utilizando (remítase a los comandos O y Q en ZPL Programming Guide (Guía de programación de ZPL)). • Formatos de etiqueta EPL: verifique que el comando Configurar longitud de la etiqueta (Set Label Length) (Q) esté configurado correctamente para su aplicación (consulte EPL Programmer's Guide (Guía del programador de EPL)). Se envió un formato de etiqueta ZPL a la impresora pero ésta no lo reconoció. • ¿La impresora está en el modo pausa? Si es así, presione el botón Alimentación (Feed). • Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando, remítase a Lo que le indica la luz de estado en la página 70. • Asegúrese de que el cable de datos esté instalado correctamente. • Ha ocurrido un problema de comunicaciones. Primero, asegúrese de que en la computadora esté seleccionado el puerto de comunicaciones correcto. Remítase a Conectar la impresora a la computadora en la página 23 en la sección Comienzo. • Verifique que el prefijo de control y formato correcto de la impresora coincidan con lo que está utilizando en su formato de etiqueta ZPL programado. El formato predeterminado (CARÁCT COMANDO [COMMAND CHAR]) es el signo de intercalación (^) y el control (CARÁCTER CTROL [CONTROL CHAR]) es una tilde. Verifique los caracteres con la salida de impresión de la etiqueta de estado de configuración. Remítase a la secuencia de una intermitencia que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80 para imprimir esta etiqueta. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Problemas de calidad de impresión Se envió un formato de etiqueta EPL a la impresora pero ésta no lo reconoció. • ¿La impresora está en el modo pausa? Si es así, presione el botón Alimentación (Feed). • Si está activada la distribución de etiquetas, es posible que la impresora esté esperando que se extraiga la etiqueta. El papel protector/banda debe estar cargado correctamente en el mecanismo de distribución de etiquetas (despegador) para que funcione correctamente en el modo distribución de etiquetas. Remítase a Opción de distribuidor de etiquetas en la página 50. • Si el LED de estado se encuentra encendido o parpadeando, remítase a Lo que le indica la luz de estado en la página 70. • Asegúrese de que el cable de datos esté instalado correctamente. • Ha ocurrido un problema de comunicaciones. Primero, asegúrese de que en la computadora esté seleccionado el puerto de comunicaciones (USB) correcto. Remítase a Conectar la impresora a la computadora en la página 23 en la sección Comienzo. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 75 76 Calibración manual Calibración manual La calibración manual se recomienda cuando está utilizando papel preimpreso o si la impresora presenta problemas para calibrarse automáticamente. 1. Asegúrese de que esté cargado el papel. 2. Conecte la alimentación eléctrica a la impresora. 3. Presione y mantenga presionado el botón de Alimentación (Feed) hasta que la luz de estado verde parpadee una vez, luego dos y continúe hasta que el grupo de intermitencias alcance las siete intermitencias. Suelte el botón Alimentación (Feed). 4. La impresora configurará el sensor de papel para el papel protector de la etiqueta que se está utilizando. Una vez realizado este ajuste, el rollo se cargará automáticamente hasta que una etiqueta quede posicionada en el cabezal de impresión. Se imprimirá un perfil de configuración del sensor de papel (similar al ejemplo de abajo). Luego de completar esto, la impresora guardará en memoria la nueva configuración y estará lista para la operación normal. 5. Presione el botón Alimentación (Feed). Se cargará toda una etiqueta en blanco. Si esto no sucede, trate de utilizar los valores predeterminados (remítase a la secuencia de cuatro intermitencias en "Modos del botón Alimentación (Feed)" más abajo en este capítulo) y de volver a calibrar la impresora. Nota • Al realizar la calibración manual, se desactiva la función de calibración automática. Para volver a la calibración automática, utilice los valores predeterminados de la impresora (remítase a la secuencia de cuatro intermitencias que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección). P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Pruebas de solución de problemas Pruebas de solución de problemas Impresión de una etiqueta de configuración Para imprimir una enumeración de la configuración actual de la impresora, remítase a la secuencia de una intermitencia que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección. Consulte Apéndice: Configuración de la impresora ZPL en la página 91 para interpretar la etiqueta. Recalibración Vuelva a calibrar la impresora si comienza a presentar síntomas inusuales como saltear etiquetas. Remítase a la secuencia de dos intermitencias que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 77 78 Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica Restablecimiento de los valores predeterminados de fábrica Algunas veces, al restablecer los valores predeterminados de fábrica se resuelven algunos de los problemas. Remítase a la secuencia de cuatro intermitencias que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección. Diagnóstico de comunicaciones Si existe un problema en la transferencia de datos entre la computadora y la impresora, intente solucionarlo poniendo la impresora en el modo diagnóstico de comunicaciones. La impresora imprimirá los caracteres ASCII y sus respectivos valores hexadecimales (abajo se muestra un ejemplo) para cualquier dato recibido desde la computadora host. Hay varias maneras de ingresar al modo volcado hexadecimal de datos: • El comando ZPL ~JD • El comando EPL dump • Al encender la impresora con el botón Alimentación (Feed) presionado. Remítase al procedimiento del modo desconexión de alimentación eléctrica que se describe en Modos del botón Alimentación (Feed) en la página 80, en esta sección. La impresora imprimirá “Ahora en el modo VOLCADO” (Now in DUMP) (vea abajo) y avanzará hacia la parte superior de la etiqueta siguiente. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Diagnóstico de comunicaciones El siguiente es un ejemplo de una salida de impresión en el modo VOLCADO de comunicaciones. La salida de impresión muestra datos hexadecimales 00h-FFh (0-255 decimal) con un carácter único para cada valor hexadecimal encima de los datos hexadecimales. Las líneas en blanco entre las líneas de datos se encuentran donde se registran errores de manejo de datos Bluetooth y puerto serie. Los errores son: • F = Error de marco (Frame Error) • P = Error de paridad (Parity Error) • N = Error de ruido (Noise Error) • O = Error de sobrecarga de datos (Data Overrun Error) Para salir del modo diagnóstico y reanudar la impresión, apague y encienda la impresora. Otro método para salir del modo diagnóstico es presionar el botón Alimentación (Feed) tantas veces como sea necesario para borrar el búfer de comando de la impresora e imprimir "Sin VOLCADO" (Out of DUMP) en la etiqueta. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 79 80 Modos del botón Alimentación (Feed) Modos del botón Alimentación (Feed) Modos desconexión de alimentación eléctrica Con la impresora desconectada de la alimentación eléctrica, presione y mantenga presionado el botón Alimentación (Feed) mientras conecta la alimentación eléctrica. Secuencia de intermitencias Intermitencia ámbar - rojo Acción Modo Descarga de firmware: la luz roja de la impresora comienza a parpadear rápidamente para indicar el ingreso al modo Descarga de firmware. Si libera el botón Alimentación (Feed) aquí, la impresora se preparará para la descarga. La impresora está lista para comenzar a descargar el firmware cuando la luz de estado comienza a parpadear lentamente en rojo y verde. Vea Envío de archivos a la impresora en la página 48 para obtener más información sobre cómo utilizar la utilidad de Descarga de firmware (y archivo) que se encuentra disponible para utilizar con esta impresora. Si se encuentran disponibles actualizaciones de firmware para su impresora, se publican en nuestro sitio Web: www.zebra.com Ámbar Verde Modo Operación normal: la impresora continúa con una inicialización normal. Si libera el botón Alimentación (Feed) en este punto, la impresora se iniciará normalmente sin descargar firmware, o bien, operando en el modo diagnóstico de comunicaciones. Modo (Volcado) Diagnóstico de comunicaciones: libere el botón Alimentación (Feed) inmediatamente después de que la luz de estado de la impresora se ponga verde. La impresora imprimirá "Ahora en el modo VOLCADO" (Now in DUMP) en la parte superior de la etiqueta y pasará a la etiqueta siguiente. Después de imprimir la primera etiqueta, la impresora ingresará automáticamente en el modo diagnóstico en el cual imprime una representación literal de todos los datos recibidos posteriormente. Para salir del modo diagnóstico y reanudar la impresión, apague y encienda la impresora. Otro método para salir del modo diagnóstico es presionar el botón Alimentación (Feed) tantas veces como sea necesario para borrar el búfer de comando de la impresora e imprimir "Sin VOLCADO" (Out of DUMP) en la etiqueta. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Modos del botón Alimentación (Feed) Modos conexión de alimentación eléctrica Con la impresora conectada a la alimentación eléctrica y la cubierta superior cerrada, presione y mantenga presionado el botón Alimentación (Feed) durante varios segundos. El LED de estado verde parpadeará varias veces seguidas. La explicación de la derecha (Acción) muestra qué sucede cuando suelta la tecla después de las intermitencias iniciales y antes de que comience la siguiente secuencia de intermitencias. Secuencia de intermitencias * * ** Acción Estado de configuración: imprime una etiqueta de estado de configuración detallada de la impresora. La etiqueta puede utilizarse para verificar la impresión, para ayudarlo en la configuración de la comunicación entre la impresora y la computadora, para el mantenimiento, para la solución de problemas y para ayudarnos con las comunicaciones de atención al cliente. Calibración automática estándar del papel: la impresora detecta y establece el tipo y la longitud del papel y ajusta los sensores de papel para que funcione correctamente con el papel instalado (equivalente al comando ZPL ~JC). La impresora cargará de una a cuatro etiquetas cuando se está calibrando. Nota: Los usuarios que están familiarizados con la impresora de escritorio Zebra EPL utilizan este modo de Alimentación para reemplazar la calibración de AutoSensing de encendido (equivalente al comando EPL XA). Configuración del puerto serie: se aplica únicamente a las impresoras con puertos de interfaz serie. * ** *** * ** *** **** Para reinicializar los parámetros de comunicaciones del puerto serie, salvo el control de flujo. Presione y suelte el botón Alimentación (Feed) mientras el LED parpadea rápidamente en ámbar y verde. Para sincronización automática de baudios: Envíe la secuencia de comandos ^XA^XZ a la impresora mientras el LED parpadea rápidamente en ámbar y verde. Cuando la impresora y la computadora host están sincronizadas, el LED pasa a verde fijo. NOTA: No se imprimirá ninguna etiqueta durante la sincronización automática de baudios. Valores predeterminados de fábrica: reinicia la impresora con los valores predeterminados de fábrica (equivalente al comando ZPL ^JUN). Consulte Apéndice: Configuración de la impresora ZPL en la página 91 para una descripción de los ajustes de configuración principales y sus comandos ZPL asociados. Algunos ajustes de configuración no vuelven a los ajustes iniciales de recién desembalada la impresora. También se restablecen otras configuraciones establecidas, visualizadas y controladas en forma exclusiva mediante programación. Luego, la impresora realiza una calibración estándar del papel y, a continuación, una rutina de desfragmentación de la memoria. * ** *** **** ***** Ajuste del ancho de impresión: imprime una sucesión de cuadros que comienza con un ancho de impresión mínimo y finaliza con el máximo ancho de impresión de la impresora en incrementos de 4 mm. Presione el botón Alimentación (Feed) cuando la impresora ha alcanzado el máximo ancho de impresión deseado. Tenga en cuenta que las aplicaciones y el controlador de la impresora pueden modificar este ajuste. * ** *** **** ***** ****** Ajuste de (la densidad) del contraste de impresión: imprime una sucesión de patrones de simulación de códigos de barras que comienza con el menor contraste (calor/densidad de impresión) y finaliza con el máximo contraste de la impresora en incrementos de cuatro (4) mediante el uso de los valores de rango de ajuste de contraste de ZPL. Presione el botón Alimentación (Feed) una vez que el patrón sea claro y legible. No continúe incrementando el ajuste del contraste o los anchos de la línea del código de barras puede tornarse distorsionada reduciendo la legibilidad. Tenga en cuenta que las aplicaciones y el controlador de la impresora pueden modificar este ajuste. * ** *** **** ***** ****** ******* Calibración manual del papel: la impresora realiza pruebas extensivas para detectar y establecer el tipo y la longitud del papel y luego ajusta los sensores de papel para que funcione correctamente con el papel instalado (equivalente al comando ZPL ~JG). La calibración manual se recomienda cuando está utilizando papel preimpreso, cuando imprime en el papel protector o si la impresora presenta problemas para calibrarse automáticamente. Se imprimirá un perfil gráfico de la detección del papel. Consulte Calibración manual en la página 76 para obtener más detalles y consideraciones. Si el botón Alimentación (Feed) permanece presionado después de la séptima secuencia el ciclo termina, la impresora sale del modo configuración al soltar el botón Alimentación (Feed). 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 81 82 Modos del botón Alimentación (Feed) Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 A Apéndice: Cableado de la interfaz Esta sección proporciona información sobre la conexión de la interfaz de la impresora. Contenido Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Interfaz paralelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Interfaz de puerto serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 84 Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB) Interfaz bus serie universal (Universal Serial Bus, USB) La figura de abajo muestra el cableado requerido para utilizar la interfaz USB de la impresora. La impresora requiere cable o embalaje del cable que tenga la marca "Certified USB" para garantizar la conformidad de USB 2.0. 2 3 1 4 Patilla Señal 1 Vbus - N/C 2 D- 3 D+ 4 Puesta a tierra Cubierta Conductor de retorno por tierra/blindado Para los sistemas operativos y controladores compatibles con la impresora, consulte el CD de documentación y software o visite el sitio Web de la impresora Zebra en: http://www.zebra.com Para obtener información sobre la interfaz USB, vaya al sitio Web de USB en: http://www.usb.org P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Interfaz paralelo Interfaz paralelo La interfaz paralelo de la impresora utiliza cables de interfaz paralelo IEEE 1284-A a 1284-B. El conector del host tiene un conector DB macho de 25 patillas. El conector de la impresora es del tipo Centronics. HOST DB-25 N.º de patilla Centronics N.º de patilla 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 STROBE~ (SEÑAL DE VALIDACIÓN) DATOS 0 DATOS 1 DATOS 2 DATOS 3 DATOS 4 DATOS 5 DATOS 6 DATOS 7 ACK~ OCUPADO ERR. PAPEL SELECT (SELECCIONAR) AUTOFD~ ERROR~ N/D N/D N/D PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL IMPRESORA STROBE~ (SEÑAL DE VALIDACIÓN) DATOS 0 DATOS 1 DATOS 2 DATOS 3 DATOS 4 DATOS 5 DATOS 6 DATOS 7 ACK~ OCUPADO ERR. PAPEL SELECT (SELECCIONAR) AUTOFD~ n/c PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL TIERRA DEL CHASIS +5V PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL n/c ERROR~ PUESTA A TIERRA DE LA SEÑAL n/c n/c SELECTIN~ DB-25 a Centronics (Cable) 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 85 86 Interfaz de puerto serie Interfaz de puerto serie Patilla 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Descripción No utilizado Entrada RXD (recibir datos) en la impresora Salida TXD (transmitir datos) de la impresora Salida DTR (terminal de datos lista) de la impresora: controla cuándo el servidor puede enviar datos Tierra del chasis Entrada DSR (conjunto de datos listo) en la impresora Salida RTS (solicitar para enviar) de la impresora: siempre en la condición ACTIVA cuando la impresora está encendida Entrada CTS (borrar para enviar): no utilizada por la impresora +5 V a 0,75 A con fusible La máxima corriente admisible por el puerto serie o paralelo no debe exceder el total de 0,75 A. Cuando se selecciona el protocolo de comunicación XON/XOFF, el flujo de datos está controlado por los códigos de control ASCII DC1 (XON) y DC3 (XOFF). El conductor de control DTR no tendrá ningún efecto. Interconexión con dispositivos DCE: cuando la impresora se conecta a través de su interfaz RS-232 con un equipo de comunicación de datos (DCE) como un módem, se debe utilizar un cable de interfaz ESTÁNDAR RS-232 (normal). La Figura 32 muestra las conexiones requeridas para este cable. Conexión con el accesorio KDU (unidad de teclado y pantalla): el accesorio KDU fue diseñado para conexiones de la impresora de un equipo de comunicación de datos (DCE) y requiere un adaptador de género para puerto serie personalizado de Zebra. El accesorio KDU ahora incluye el adaptador KDU, y el número de pieza del equipo de Zebra para el Adaptador KDU es 105934-088. Conexión de la impresora a un dispositivo DCE Conector DB-25S a dispositivo DCE P1052686-041 Conector DB-9P a impresora Conector DB-9S a dispositivo DCE Guía del usuario de la impresora GC420t™ Conector DB-9P a impresora 21/05/2012 B Apéndice: Dimensiones Esta sección proporciona las dimensiones externas de la impresora. Contenido Dimensiones externas de la impresora GC420t™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Opcional: Distribuidor de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 88 Dimensiones externas de la impresora GC420t™ Dimensiones externas de la impresora GC420t™ Todas las dimensiones están en pulgadas P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Dimensiones externas de la impresora GC420t™ Opcional: Distribuidor de etiquetas 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 89 90 Dimensiones externas de la impresora GC420t™ Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 C Apéndice: Configuración de la impresora ZPL Esta sección proporciona una descripción general básica de la administración de la configuración de la impresora, la configuración del estado de la impresión y las impresiones de la memoria de la impresora. Contenido Administración de la configuración de la impresora ZPL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos . . . . . . . . 94 Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados . . . . 97 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 92 Administración de la configuración de la impresora ZPL Administración de la configuración de la impresora ZPL La impresora ZPL está diseñada para permitirle cambiar dinámicamente la configuración de la impresora para la impresión rápida de la primera etiqueta. Los parámetros de la impresora que son persistentes serán retenidos por los siguientes formatos a utilizar. Esos ajustes permanecerán válidos hasta que sean cambiados por comandos subsiguientes, se reinicie la impresora, se apague y se encienda la impresora o cuando restablezca un parámetro que tiene un valor predeterminado de fábrica utilizando la rutina flash del modo cuatro (4) del botón Feed (Alimentación). El comando ZPL de actualización de la configuración (^JU) guarda y restablece las configuraciones de la impresora para iniciar (o reiniciar) la impresora con los ajustes preconfigurados. • Para mantener los ajustes después que se encienda y apague la impresora o se reinicie la impresora, se puede enviar el comando ^JUS a la impresora para guardar todos los ajustes persistentes actuales. • Los valores se recuperan con el comando ^JUR para restablecer los últimos valores guardados en su impresora. ZPL almacena todos los parámetros de una vez con el simple comando tratado arriba. El lenguaje de programación EPL heredado (admitido por esta impresora) cambia y guarda inmediatamente comandos individuales. La mayoría de los ajustes y configuración se comparten entre ZPL y EPL. Por ejemplo, cambiar el ajuste de velocidad con EPL también cambiará la velocidad fijada para las operaciones ZPL. El valor cambiado EPL persistirá aún después de apagar y encender la impresora o reiniciar la impresora emitido por cualquier lenguaje de la impresora. Para asistir al desarrollador, la impresora tiene una enumeración de los parámetros de operación, una etiqueta de configuración de la impresora. Se puede obtener acceso a la misma utilizando el botón Feed (Alimentación) de la impresora y la Impresión de una etiqueta de prueba (configuración de la impresora) en la página 19. La Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) y el controlador para Windows ZebraDesigner™ también imprimen esta etiqueta y otras etiquetas de estado de la impresora para ayudarle a administrar su impresora. Formato de configuración de la impresora ZPL Administrar más de una impresora se puede realizar creando un archivo de programación de configuración de impresoras para enviarle a una o más impresoras; o se puede utilizar ZebraNet™ Bridge para clonar la configuración de una impresora. La Figura 1 abajo muestra la estructura básica del archivo de configuración de la programación ZPL. Consulte la guía del programador de ZPL y el Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos en la página 94 para crear un archivo de programación. La Zebra Setup Utility (ZSU) (Utilidad de configuración de Zebra) se puede utilizar para enviar archivos de programación a la impresora. El Bloc de notas de Windows (editor de textos) se puede utilizar para crear archivos de programación. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Administración de la configuración de la impresora ZPL Figura 1 • Estructura de formato de los parámetros de configuración ^XA – Comando de formato de inicio Los comandos de formato son sensibles al orden D ,PSUHVLyQJHQHUDO\FRQ¿JXUDFLyQGHFRPDQGRV b) Cómo manejar los medios y comportamientos c) Tamaño de los medios de impresión Comando ^ JUSSDUDJXDUGDU ^XZ±&RPDQGRGHIRUPDWRGH¿Q 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 93 94 Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos La etiqueta de configuración de la impresora que se muestra abajo, proporciona la enumeración de la mayoría de los ajustes de configuración que se pueden fijar por un comando ZPL. Figura 2 • Salida impresa de la etiqueta de configuración Ajustes de los sensores para fines de servicio P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos Tabla 2 • Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de recibo de configuración Comando Nombre en la enumeración ~SD ^PR ~TA ^MN CONTRASTE VELOC IMPRES CORTE MANUAL TIPO PAPEL TIPO DE SENSOR SELECC SENSOR ^MT ^PW ^LL MÉTODO IMPRESN ANCHO IMPRES LONG. ETIQUETA ^ML — — ^SCa ^SC,b ^SC,,c ^SC,,,,e ^SC,,,,,f LONGIT MÁXIMA PUERTO USB PUERTO PARALEL BAUDIOS BITS DE DATOS PARIDAD PROT ENL CNT PROTOCOLO MODO COMUNIC SERIE TIPO CORTADOR Descripción Valor predeterminado: 10,0 Valor predeterminado: 6 IPS / 152.4 mm/s (máx.) Valor predeterminado: +000 Valor predeterminado: ESPAC/MUESCA Valor predeterminado: BANDA Valor predeterminado: AUTO (^MNA - Detección automática) TRANSF TÉRMICA o TÉRMICA DIRECT Valor predeterminado: 832 puntos Valor predeterminado: 1225 (puntos) (el valor se recalibra constantemente con la detección automática de espacios intermedios (banda) para papel de etiquetas) Valor predeterminado: 39 PG 989 MM Estado de conexión: Conectado / Desconectado Conexión disponible: BIDIRECCIONAL Valor predeterminado: 9600 Valor predeterminado: 8 BITS Valor predeterminado: NINGUNO Valor predeterminado: DTR Y XON/XOFF Valor predeterminado: NINGUNO Valor predeterminado: AUTOMÁTICO Opción presente: PROTECTOR/RÓTULO COMPLETO (corte) ^CT / ~CT CARÁCTER CTROL Valor predeterminado: <~> 7EH ^CC / ~CC CARÁCT COMANDO Valor predeterminado: <^> 5EH ^CD / ~CD CARÁCT DELIM Valor predeterminado: <,> 2CH ^SZ MODO ZPL Valor predeterminado: ZPL II ^MFa ENCENDR IMPRES Valor predeterminado: SIN MOVIMIENTO ^MF,b CIERRE CABEZAL Valor predeterminado: FEED (ALIMENTACIÓN) ~JS RETROCESO Valor predeterminado: POR DEFECTO ^LT PARTE SUP ETIQ Valor predeterminado: +000 ^LS POSICIÓN IZQ Valor predeterminado: +0000 ~JD / ~JE VOLCDO HEXADEC Valor predeterminado: NO (~JE) Desde este punto en la enumeración del recibo de configuración, la salida impresa tiene ajustes de los sensores y los valores se muestran para la solución de problemas de los sensores y operaciones con el papel. Generalmente los utiliza la Asistencia técnica de Zebra para diagnosticar problemas de la impresora. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 95 96 Estado de configuración de ZPL para la referencia cruzada de los comandos Los ajustes de configuración enumerados aquí se reanudan después del valor del sensor TAKE LABEL (TOMAR ETIQUETA). Estas enumeraciones contienen características de la impresora que rara vez se cambian de los valores predeterminados o proporcionan información de estado (por ejemplo Versión del firmware). Tabla 3 • Comandos ZPL y referencia cruzada de llamada de recibo de configuración Comando Nombre en la enumeración ^MP MODOS ACTIVOS ^JM MODOS INACTIVOS RESOLUCIÓN FIRMWARE XML SCHEMA (ESQUEMA XML) — ID HARDWARE — CONFIGURACIÓN — MEMORIA RAM — OPTION MEMORY (MEMORIA OPCIONAL) — MEM FLASH INTEG ^MU CONVRSN FRMATO ^JI / ~JI ZBI — ZBI VERSION (VERSIÓN ZBI) ^JH LIMPIADA ÚLT VEZ ^MA USO DEL CABEZAL ~RO USO TOTAL REINIC CONT 1 REINIC CONT 1 — SERIAL NUMBER (NÚMERO DE SERIE) ^JH ADVERTENCIA — — Descripción Valor predeterminado: CWF (consulte el comando ^MP) (CWFM para impresoras inalámbricas con pantalla) Valor predeterminado: (nada fijado) Valor predeterminado: 832 8/mm COMPLETO (203 dpi) 1280 8/mm COMPLETO (300 dpi) Enumera la versión del firmware de ZPL 1.3 Enumera la versión de Boot-block del firmware PERSONALIZADO (después del primer uso) 2104k........ R:. 65536k.......B: (solo se muestra si está instalada) 1536k.........E: NINGUNO INACTIVO(requiere una clave para activar) 2.1 X,XXX IN X,XXX IN X,XXX IN X,XXX IN X,XXX IN XXXXXXXXXXX MANTENIM. DESACTIVADO La impresora tiene la capacidad de fijar un comando o un grupo de comandos de una sola vez para todos los recibos (etiquetas) que siguen. Esos ajustes permanecerán válidos hasta que sean cambiados por comandos subsiguientes, se reinicie la impresora o usted restablezca los valores predeterminados de fábrica. P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Para ayudarle a administrar los recursos de la impresora, esta admite una variedad de comandos de formato para administrar la memoria, transferir objetos (entre áreas de la memoria, importar y exportar), designación de objetos y proporcionar diversos informes de estado de operación de la impresora. Son muy similares a los viejos comandos DOS como DIR (enumeración de directorios) y DEL (borrar archivo). Los informes más comunes también son parte de la Zebra Setup Utility (Utilidad de configuración de Zebra) y DEL controlador de Windows de ZebraDesigner™. Figura 3 • Estructura de formatos de administración de la memoria ^XA – Comando de formato de inicio Se recomienda un comando de formato ~QLFRDORV¿QHVGHODUHXWLOL]DFLyQ ^XZ±&RPDQGRGHIRUPDWRGH¿Q Se recomienda que se procese un único comando dentro de este tipo de formato (formulario). Un único comando es fácil de reusarlo como herramienta de mantenimiento y desarrollo. Muchos de los comandos que transfieren objetos, administran la memoria y producen informes de esta son comandos de control (~). No necesitan estar dentro de un formato (formulario). Serán procesados inmediatamente después de recibidos de la impresora estén o no con formato (formulario). Nota • Para maximizar la memoria disponible de la impresora, esta incluye una desfragmentación automática de la memoria (defrag). Varios factores pueden desencadenar una operación de desfragmentación. Cambiar la memoria borrando o agregando objetos a la memoria puede provocar una desfragmentación. La luz de estado de la impresora comenzará a estar intermitente en rojo. ámbar y verde cuando una desfragmentación de memoria está en proceso. No apague la alimentación eléctrica de la impresora cuando la luz de estado está intermitente. Esta operación puede llevar varios minutos si la utilización de la memoria y la fragmentación de los archivos son altos. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 97 98 Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Programación ZPL para administración de la memoria ZPL cuenta con diversas ubicaciones de memoria de la impresora que se utilizan para hacer funcionar la impresora, armar la imagen a imprimir, almacenar formatos (formularios), gráficos, fuentes y ajustes de configuración. • ZPL trata a los formatos (formularios), fuentes y gráficos como archivos; y las ubicaciones de memoria como unidades de disco en el entorno del sistema operativo DOS: • P1052686-041 Designación de objetos de la memoria: Hasta dieciséis (16) caracteres alfanuméricos seguidos por una extensión de archivo de tres (3) caracteres alfanuméricos: por ejemplo, 123456789ABCDEF.TTF Las impresoras ZPL heredadas con firmware V60.13 y anterior solo pueden utilizar el formato de nombre de archivo 8.3 versus el formato de nombre de archivo actual 16.3. • Permite mover objetos dentro de ubicaciones de memoria y borrar objetos. • Admite informes de listas de archivo estilo directorio de DOS como salidas impresas o estado al host. • Permite el uso de "comodines" (*) en el acceso de archivos. Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012 Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Tabla 4 • Administración de objetos y comandos de informes de estado Comando Nombre ^WD Imprimir etiqueta de directorios ~WC Imprimir etiqueta de configuración ^ID ^TO Borrar objeto Transferir objeto ^CM Cambiar la designación de letra de memoria Inicializar la memoria flash ^JB ~JB Reiniciar la memoria opcional ~DY Descargar objetos ~DG Descargar gráfico ^FL Vinculación de fuentes ^LF Enumerar vínculos de fuentes Identificador de fuente ^CW Descripción Imprime una lista de objetos y códigos de barras residentes y fuentes en todas las ubicaciones de memoria direccionables. Imprime un recibo (etiqueta) de estado de configuración. Lo mismo que la rutina de una intermitencia del modo botón Feed (Alimentación). Borra objetos de la memoria de la impresora Utilizado para copiar un objeto o grupo de objetos de un área de memoria a otra. Reasigna una designación de letra a un área de la memoria de la impresora. Similar a dar formato a un disco: borra todos los objetos de las ubicaciones especificadas B: o E: de la memoria: . Similar a dar formato a un disco: borra todos los objetos de la ubicación B: de la memoria (opción de fábrica). Descarga e instala una variedad de objetos de programación utilizables por la impresora: fuentes (OpenType y TrueType), gráficos y otros tipos de datos objetos. Recomendación: Utilice ZebraNet™ Bridge para descargar gráficos y fuentes a la impresora. Descarga una representación ASCII hexadecimal de una imagen gráfica. Esto es utilizado por ZebraDesigner™ (aplicación de creación de etiquetas) para gráficos. Agrega una fuente o fuentes secundarias TrueType a la fuente principal TrueType para agregar glifos (caracteres). Imprime una lista de las fuentes vinculadas Asigna un único carácter alfanumérico como un alias de una fuente almacenada en la memoria. Importante • Algunas de las fuentes ZPL instaladas de fábrica en la impresora no se podrán copiar, clonar ni restaurar en la impresora a través de la recarga o actualización del firmware. Si un comando explícito para borrar un objeto ZPL elimina alguna de estas fuentes ZPL con restricción de licencia, será necesario adquirir nuevamente las fuentes en cuestión y reinstalarlas mediante la ejecución de una utilidad de activación e instalación. Las fuentes EPL no tienen esta restricción. 21/05/2012 Guía del usuario de la impresora GC420t™ P1052686-041 99 100 Administración de la memoria de la impresora e informes de estado relacionados Notas • ___________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ P1052686-041 Guía del usuario de la impresora GC420t™ 21/05/2012-
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Zebra GC420t El manual del propietario
- Categoría
- Impresoras de etiquetas
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