HP Pavilion dv6-3100 Entertainment Notebook PC series El manual del propietario
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- El manual del propietario
Este manual también es adecuado para
Guía del usuario del PC portátil
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productos y servicios. La información
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HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: abril de 2010
Número de referencia del documento:
599695-E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en el equipo.
Aviso de advertencia de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una superficie
blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA
cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar
Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Aviso de advertencia de seguridad
Tabla de contenido
1 Pasos iniciales
Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos) ............................................................................... 2
2 Recursos
Identificación del hardware ................................................................................................................... 3
Componentes ....................................................................................................................................... 4
Principales componentes ..................................................................................................... 4
TouchPad ............................................................................................................ 4
Botones del TouchPad ........................................................................................ 5
Indicadores luminosos ........................................................................................ 6
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ........................ 7
Teclas .................................................................................................................. 8
Componentes frontales ...................................................................................................... 10
Componentes de la parte lateral derecha .......................................................................... 10
Componentes de la parte lateral izquierda ........................................................................ 11
Componentes de la parte inferior ...................................................................................... 12
Componentes de la pantalla .............................................................................................. 13
Antenas inalámbricas ........................................................................................................ 14
Componentes adicionales de hardware ............................................................................ 15
Etiquetas ............................................................................................................................................ 16
3 Red inalámbrica, red de área local y módem
Uso de dispositivos inalámbricos ....................................................................................................... 18
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas ......... 19
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 19
Uso de la tecla de acción de las conexiones inalámbricas ................................................ 19
Uso de HP Wireless Assistant ........................................................................................... 20
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................................... 20
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 21
Configuración de una WLAN ............................................................................................. 21
Protección de su WLAN ..................................................................................................... 22
Conexión a una WLAN ...................................................................................................... 23
Roaming a otra red ............................................................................................................ 23
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ............................................ 24
v
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 24
Conexión a una red de área local ...................................................................................................... 25
4 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 26
Configuración de preferencias de los dispositivos señaladores ........................................ 26
Utilización del TouchPad ................................................................................................... 26
Activación y desactivación del TouchPad ......................................................... 26
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ............................................... 27
Desplazamiento ................................................................................ 27
Movimiento de pinza ......................................................................... 28
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) .......................................................... 28
Calibración de la pantalla táctil ......................................................................... 29
Ejecución de acciones en la pantalla táctil ........................................................ 30
Ejecución de clics ............................................................................. 30
Ejecución de arrastres ...................................................................... 30
Cambio o prueba de la configuración de clics .................................. 30
Cambio o creación de funciones de arrastre .................................... 30
Configuración de preferencias de la pantalla táctil ........................................... 31
Conexión de un mouse externo ......................................................................................... 31
Uso de las teclas de acción ................................................................................................................ 31
Uso de la tecla de acceso rápido ....................................................................................................... 33
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................................. 34
5 Multimedia
Recursos multimedia .......................................................................................................................... 35
Identificación de sus componentes multimedia ................................................................. 36
Ajuste del volumen ............................................................................................................ 37
Uso de teclas de actividad multimedia .............................................................................. 38
Software multimedia ........................................................................................................................... 39
Uso del software HP MediaSmart o TouchSmart (sólo en algunos modelos) ................... 39
Uso de otro software multimedia preinstalado ................................................................... 39
Instalación de software multimedia desde un disco .......................................................... 39
Audio .................................................................................................................................................. 41
Conexión de dispositivos de audio externos ..................................................................... 41
Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 41
Video .................................................................................................................................................. 42
Conexión de un monitor externo o un proyector ................................................................ 42
Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 43
Configuración de audio para HDMI ................................................................... 43
Cámara web ....................................................................................................................................... 44
6 Administración de energía
vi
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 45
Uso de los estados de ahorro de energía .......................................................................... 45
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 45
Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 46
Uso del medidor de batería ............................................................................................... 46
Uso de planes de energía .................................................................................................. 47
Visualización del plan de energía actual ........................................................... 47
Selección de un plan de energía diferente ........................................................ 47
Personalización de planes de energía .............................................................. 47
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 47
Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 49
Conexión del adaptador de CA .......................................................................................... 50
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 51
Cómo encontrar información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico ....................... 51
Uso de Verificación de la batería HP ................................................................................. 51
Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 52
Inserción o extracción de la batería ................................................................................... 52
Carga de una batería ......................................................................................................... 53
Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 53
Administración de niveles de batería baja ......................................................................... 54
Identificación de niveles de batería baja ........................................................... 54
Resolución de un nivel de batería baja ............................................................. 54
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ........................................................................ 54
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de una
batería cargada ................................................................................ 54
Resolución de un nivel de batería bajo cuando no se dispone de
una fuente de alimentación .............................................................. 54
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no pueda
salir de la Hibernación ...................................................................... 55
Calibración de una batería ................................................................................................. 55
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 57
Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 57
Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 57
Sustitución de la batería .................................................................................................... 58
Alternar entre modos gráficos (sólo en algunos modelos) ................................................................. 59
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 59
7 Unidades
Manipulación de las unidades ............................................................................................................ 61
Unidad óptica ..................................................................................................................................... 62
Identificación de la unidad óptica instalada ....................................................................... 62
Uso de discos ópticos ........................................................................................................ 62
Selección del disco adecuado (CD, DVD y BD) ................................................................ 63
vii
Discos CD-R ..................................................................................................... 63
Discos CD-RW .................................................................................................. 63
Discos DVD±R .................................................................................................. 63
Discos DVD±RW ............................................................................................... 63
Discos DVD+R LightScribe ............................................................................... 63
Blu-ray Disc (BD) .............................................................................................. 64
Reproducción de un CD, DVD o BD .................................................................................. 64
Configuración de la Reproducción automática .................................................................. 65
Cambio de configuraciones regionales para DVD ............................................................. 65
Observación de la advertencia de copyright ...................................................................... 67
Copia de un CD o DVD ...................................................................................................... 67
Creación (grabación) de un CD o DVD ............................................................................. 68
Extracción de un CD, DVD o BD ....................................................................................... 69
Uso de unidades externas .................................................................................................................. 70
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ........................................................................... 71
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 71
Utilización del Liberador de espacio en disco .................................................................... 71
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................................................................. 72
Identificación del estado de HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................ 72
Administración de la energía con una unidad de disco duro estacionada ......................... 73
Uso del software HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................................. 73
Colocación de una unidad en el compartimento de la unidad de disco duro ..................................... 74
8 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 77
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 77
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 78
Uso de un dispositivo eSATA ............................................................................................................. 78
Conexión de un dispositivo eSATA ................................................................................... 79
Extracción de un dispositivo eSATA .................................................................................. 80
9 Tarjetas multimedia externas
Uso de tarjetas en la ranura para dispositivos multimedia digitales ................................................... 81
Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 81
Extracción de una tarjeta digital ......................................................................................... 82
10 Módulos de memoria
11 Seguridad
Protección del equipo ......................................................................................................................... 87
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 88
Establecimiento de contraseñas en Windows ................................................................... 88
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración ................................................. 89
viii
Contraseña del Administrador ........................................................................... 89
Administración de una contraseña de administrador ....................... 90
Introducción de una contraseña de administrador ........................... 90
Contraseña de inicio ......................................................................................... 90
Administración de una contraseña de inicio ..................................... 91
Ingreso de una contraseña de encendido ........................................ 91
Uso de software antivirus ................................................................................................................... 92
Uso de software de firewall ................................................................................................................ 92
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ......................................................................... 93
Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 93
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) ........................................................... 94
Ubicación del lector de huellas digitales ............................................................................ 94
Registro de huellas digitales .............................................................................................. 95
Utilización de su huella digital registrada para iniciar la sesión en Windows .................... 96
12 Solución de problemas
No puede conectarse a una WLAN .................................................................................................... 97
No es posible conectarse a una red preferida .................................................................................... 98
No se muestra el icono de red ........................................................................................................... 98
Los códigos de seguridad de red actuales no están disponibles ....................................................... 98
La conexión de WLAN es muy débil .................................................................................................. 99
No se puede conectar al enrutador inalámbrico ................................................................................. 99
La bandeja para discos ópticos no se abre para la extracción de un CD, un DVD o un BD ............ 100
El equipo no detecta la unidad de CD, DVD o BD ........................................................................... 100
No se reproduce un CD, DVD o BD ................................................................................................. 101
No se reproduce automáticamente un CD, DVD o BD .................................................................... 102
Una película de DVD o BD se detiene, salta o se reproduce de forma errática .............................. 102
Una película en DVD no puede verse en una pantalla externa ....................................................... 103
El proceso de grabación de un CD o DVD no se inicia, o se detiene antes de completarse ........... 103
Un DVD o un BD que se reproduce en el Reproductor de Windows Media no produce ningún
sonido ni imagen .............................................................................................................................. 103
Se debe reinstalar un controlador de dispositivo ............................................................................. 103
Obtención de los últimos controladores de dispositivos HP ............................................ 104
Obtención de los últimos controladores de dispositivos de Windows ............................. 104
13 Cambio de las configuraciones de QuickWeb
Desactivación y activación de HP QuickWeb ................................................................................... 106
Apéndice A Utilidad de configuración (BIOS)
Inicio de la utilidad de configuración ................................................................................................ 107
Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................. 107
Cambio del idioma de la utilidad de configuración .......................................................... 107
Exploración y selección en la utilidad de configuración ................................................... 108
ix
Visualización de la información del sistema .................................................................... 108
Restauración de la configuración predeterminada en la utilidad de configuración .......... 109
Salida de la utilidad de configuración .............................................................................. 110
Menús de la utilidad de configuración .............................................................................................. 110
Menú Main (Principal) ...................................................................................................... 110
Menú Security (Seguridad) .............................................................................................. 110
Menú System Configuration (Configuración del sistema) ................................................ 110
Menú Diagnostics (Diagnósticos) .................................................................................... 111
Apéndice B Actualizaciones de software
Actualización del BIOS ..................................................................................................................... 113
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................. 113
Descarga de una actualización del BIOS ........................................................................ 113
Actualización de programas y controladores ................................................................................... 114
Apéndice C Copias de seguridad y recuperación
Creación de discos de recuperación ................................................................................................ 117
Copias de seguridad de su información ........................................................................................... 118
Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows ............................................... 119
Uso de puntos de restauración del sistema ..................................................................... 119
Cuándo crear puntos de restauración ............................................................. 119
Creación de un punto de restauración del sistema ......................................... 119
Restauración a una fecha y hora previas ........................................................ 120
Realización de una recuperación ..................................................................................................... 120
Recuperación desde los discos de recuperación ............................................................ 120
Recuperación desde la partición de recuperación dedicada (sólo en algunos
modelos) .......................................................................................................................... 120
Índice ................................................................................................................................................................ 122
x
1 Pasos iniciales
El sistema operativo principal de su equipo es Microsoft® Windows®. Su equipo también cuenta con
HP QuickWeb (sólo en algunos modelos).
●
El sistema operativo Microsoft Windows muestra el escritorio en su pantalla y controla el hardware,
los periféricos y los programas de software de su equipo.
●
Si su equipo incluye QuickWeb, éste le permite navegar rápidamente en Internet, ver fotos
digitales, escuchar música o mantenerse en contacto por medio del correo electrónico, mensajes
instantáneos o Skype, sin tener que iniciar su sistema operativo principal.
NOTA: Para desactivar o volver a activar QuickWeb, consulte el capítulo “Cambio de las
configuraciones de QuickWeb". Para saber más sobre QuickWeb, consulte la Ayuda del software
incluida con QuickWeb, a la que puede accederse haciendo clic en el icono de Ayuda en el área de
notificación.
1
Uso de HP QuickWeb (sólo en algunos modelos)
Para iniciar HP QuickWeb:
1. Encienda su equipo. Se abre la Página principal de HP QuickWeb.
2. Haga clic en un icono de la Página principal de HP QuickWeb para iniciar un programa.
Para iniciar HP QuickWeb desde Windows de Microsoft:
▲
Haga clic en Inicio, en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación, haga clic en
Reiniciar. Su equipo se reinicia y muestra la Página principal de HP QuickWeb.
NOTA: Para saber más sobre HP QuickWeb, consulte la Ayuda del software incluida con QuickWeb.
2 Capítulo 1 Pasos iniciales
2 Recursos
Identificación del hardware
Para consultar una lista del hardware instalado en el equipo:
1. Seleccione Inicio >Panel de control >Sistema y seguridad.
2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
Use el Administrador de dispositivos para agregar hardware o modificar configuraciones de dispositivos.
NOTA: Windows® incluye la función Control de cuentas de usuario, que mejora la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de aplicaciones, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico.
Identificación del hardware 3
Componentes
Principales componentes
TouchPad
Componente Función
Zona del TouchPad Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la
pantalla.
Para visualizar o cambiar las preferencias del dispositivo señalador:
1. Seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa el equipo.
3. Seleccione Configuración del mouse.
4 Capítulo 2 Recursos
Botones del TouchPad
Eleme
nto
Descripción Función
1 Indicador de desactivación del TouchPad Para activar y desactivar el TouchPad, puntee dos
veces rápidamente en el indicador de desactivación
del TouchPad.
2 Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse
externo.
3 Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse
externo.
Para visualizar o cambiar las preferencias del dispositivo señalador:
1. Seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa su equipo.
3. Seleccione Configuración del mouse.
Componentes 5
Indicadores luminosos
Elem
ento
Descripción Función
1 Indicador luminoso del TouchPad
●
Apagado: el TouchPad está activado.
●
Ámbar: el TouchPad está desactivado.
2 Indicador luminoso de Bloq Mayús Encendido: bloq mayús está activado.
3 Indicador luminoso de alimentación NOTA: El equipo tiene dos indicadores luminosos de
alimentación. El otro indicador luminoso se encuentra en el lado
derecho del equipo.
●
Encendido: el equipo está encendido.
●
Intermitente: el dispositivo está en suspensión.
●
Apagado: el equipo está apagado o en hibernación.
4 Indicador luminoso de silencio Ámbar: el sonido del equipo está apagado.
5 Indicador luminoso de conexiones inalámbricas
●
Blanco: se detecta un dispositivo inalámbrico integrado,
como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN)
y/o un dispositivo Bluetooth®.
●
Ámbar: no se detectan dispositivos inalámbricos.
6 Indicador luminoso del lector de huellas digitales
(sólo en algunos modelos)
●
Blanco: se leyó la huella digital.
●
Ámbar: no se leyó la huella digital.
6 Capítulo 2 Recursos
Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)
Elem
ento
Descripción Función
1 Botón de alimentación Presione el botón de alimentación para:
●
Encender el equipo.
●
Iniciar la suspensión.
●
Salir de la suspensión.
●
Salir de la hibernación.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows no funcionan, mantenga presionado el
botón de alimentación durante por lo menos cinco segundos para
apagar el equipo.
Para obtener más información sobre las configuraciones de
energía, seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y
seguridad > Opciones de energía.
2 Lector de huellas digitales (sólo en algunos
modelos)
Permite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella digital
en lugar de una contraseña.
Para obtener información sobre cómo cambiar la configuración de fábrica, consulte Ayuda y soporte
técnico.
Componentes 7
Teclas
Elem
ento
Descripción Función
1 Tecla esc Muestra la información del sistema cuando es presionada en
combinación con la tecla fn.
2 Tecla de correo electrónico Abre un nuevo correo electrónico en el cliente de correo electrónico
predeterminado.
3 Tecla de aplicación de medios Inicia la aplicación MediaSmart (o la aplicación TouchSmart para
algunos modelos equipados con la pantalla táctil).
4 Tecla del navegador Web Inicia el navegador Web predeterminado.
5 Tecla de impresión Envía el documento actualmente activo a la impresora
predeterminada.
6 Tecla de calculadora Inicia la aplicación de la calculadora.
7 Tecla fn Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla esc.
NOTA: Si su teclado tiene una tecla de luz de fondo (sólo en
algunos modelos), la tecla fn presionada en combinación con la
tecla mayús derecha inicia la función de pausa.
8 Tecla del Logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
9 Teclas de acción Ejecutan acciones del sistema utilizadas con frecuencia.
10 Tecla de Aplicaciones de Windows Muestra un menú de acceso directo referente a los elementos que
se encuentran debajo del puntero.
11 Tecla QuickLock Inicia QuickLock.
12 Tecla de luz de fondo (sólo en algunos modelos) Enciende o apaga la luz de fondo del teclado.
8 Capítulo 2 Recursos
Elem
ento
Descripción Función
NOTA: Los teclados que no cuentan con la tecla de luz de fondo
tienen la función de pausa estándar en este lugar. Para iniciar la
función de pausa para los teclados con la tecla de luz de fondo,
mantenga presionada la tecla fn mientras presiona la tecla
mayús derecha.
Componentes 9
Componentes frontales
Descripción Función
Altavoces (2) Producen sonido.
Componentes de la parte lateral derecha
Elem
ento
Descripción Función
1 Puertos USB (2) Conectan dispositivos USB opcionales.
2 Unidad óptica Lee discos ópticos y, en algunos modelos, graba discos ópticos.
3 Indicador luminoso de la unidad óptica Intermitente: acceso a la unidad óptica.
4 Indicador luminoso de alimentación NOTA: El equipo tiene dos indicadores luminosos de
alimentación. El otro indicador luminoso se encuentra en la parte
superior izquierda del equipo.
●
Encendido: el equipo está encendido.
●
Intermitente: el dispositivo está en suspensión.
●
Apagado: el equipo está apagado o en hibernación.
5 Indicador luminoso de la unidad de disco duro
●
Blanco: la unidad de disco duro está activa.
●
Ámbar: la unidad de disco duro está estacionada.
6 Indicador luminoso del adaptador de CA
●
Blanco: el equipo está conectado a la alimentación externa y
la batería está completamente cargada.
●
Ámbar: el equipo está conectado a la alimentación externa y
la batería está cargando.
●
Apagado: el equipo no está conectado a una fuente de
alimentación externa.
7 Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
8 Ranura para cable de seguridad Conecta un cable de seguridad opcional. El cable de seguridad
actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda
evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
10 Capítulo 2 Recursos
Componentes de la parte lateral izquierda
Elem
ento
Descripción Función
1 Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
2 Puerto del monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector.
3 Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.
4 Puerto HDMI Conecta un dispositivo opcional de vídeo o audio, como una
televisión de alta definición o cualquier componente digital o de
audio compatible.
5 Puerto eSATA/USB Permite conectar componentes eSATA de alto rendimiento, como
una unidad de disco duro externa eSATA o conectar un dispositivo
USB opcional.
NOTA: Según el modelo del equipo, podría incluir un puerto USB
únicamente.
6 Puerto USB Conecta un dispositivo USB opcional.
7 Conector de entrada de audio (micrófono) Conecta un set de auriculares y micrófono, un micrófono estéreo
o un micrófono monoaural opcionales.
8 Conector de salida de audio (auriculares) Produce el sonido cuando se conecta a altavoces estéreo con
alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de
auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión.
9 Ranura para dispositivos multimedia digitales Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales:
●
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
●
MultiMediaCard (MMC)
●
Memory Stick (MS)
●
Memory Stick Pro (MSP)
●
Tarjeta xD-Picture (XD)
Componentes 11
Componentes de la parte inferior
Elem
ento
Descripción Función
1 Compartimento de la batería Contiene la batería.
2 Orificios de ventilación (6) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
3 Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimento.
4 Compartimento de la unidad de disco duro Contiene la unidad de disco duro, las ranuras para módulo de
memoria y el módulo WLAN.
PRECAUCIÓN: Para evitar que el sistema deje de responder,
sustituya el módulo inalámbrico por un módulo inalámbrico
autorizado por la agencia gubernamental que controla los
dispositivos inalámbricos en su país o región. Si sustituye el
módulo y recibe un mensaje de advertencia, retire el módulo para
que el equipo vuelva a funcionar y póngase en contacto con el
soporte técnico por medio de Ayuda y soporte técnico.
12 Capítulo 2 Recursos
Componentes de la pantalla
Elem
ento
Descripción Función
1 Micrófonos internos (2) Graban sonido.
2 Indicador luminoso de la cámara web Encendido: la cámara web está en uso.
3 Cámara web Graba vídeo y captura fotos.
Componentes 13
Antenas inalámbricas
En algunos modelos de equipo, hay por lo menos dos antenas que envían y reciben señales de uno o
varios dispositivos inalámbricos. Estas antenas no son visibles desde el exterior del equipo.
NOTA: Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones.
Para examinar los avisos normativos sobre los dispositivos inalámbricos, consulte la sección de Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales correspondiente al país o región en Ayuda y soporte
técnico.
14 Capítulo 2 Recursos
Componentes adicionales de hardware
Elem
ento
Descripción Función
1 Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.
2 Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.
3 Batería* Provee alimentación cuando el equipo no está conectado a una
fuente de alimentación externa.
*El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según la región y el país.
Componentes 15
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.
●
Etiqueta de servicio integrada: proporciona información normativa sobre el equipo, así como
también la etiqueta de servicio técnico, que incluye el número de modelo, el número de serie y la
información de la garantía del equipo. Esta etiqueta se encuentra adherida dentro del
compartimento de la batería.
Componente Descripción
1 Información normativa Proporciona información reglamentaria sobre el
equipo.
2 Etiqueta de servicio técnico* Proporciona el número de serie de este producto,
así como el número del producto y la información
de la garantía.
◦
El número de serie es un identificador
alfanumérico específico de este producto.
◦
El número de producto proporciona
información específica sobre los
componentes de hardware del producto, lo
que le ayuda al técnico de servicio a
determinar qué componentes y piezas se
necesitan.
◦
El número de la garantía describe la duración
del período de garantía de este producto.
*Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico.
●
Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows®. Es posible
que necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o
actualizarlo.Este certificado está adherido a la parte inferior del equipo.
●
Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta
reglamentaria está adherida dentro del compartimento de la batería.
●
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica (sólo en algunos modelos): proporciona(n) información
sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países
o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Un dispositivo opcional podría
ser un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) o un dispositivo Bluetooth opcional. Si
el modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluye también una o más
etiquetas de certificación junto con éste. Podría necesitar esta información al viajar al exterior. Las
16 Capítulo 2 Recursos
etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas en la parte interior del compartimento del
módulo de memoria.
●
Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos):
proporciona el número de serie del módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta se encuentra
dentro del compartimento de la batería.
Etiquetas 17
3 Red inalámbrica, red de área local y
módem
Uso de dispositivos inalámbricos
La tecnología inalámbrica transmite datos mediante ondas de radio, en vez de cables. El equipo podría
estar equipado con uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas,
domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades.
En una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
●
Dispositivo Bluetooth (sólo en algunos modelos): crea una red de área personal (PAN) para
conectarse a otros dispositivos compatibles con Bluetooth, tales como equipos, teléfonos,
impresoras, sets de auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo
se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo
general a una distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies) entre sí.
Los equipos con dispositivos WLAN son compatibles con uno o más de los siguientes estándares IEEE
del sector:
●
El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de
datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.
●
802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona a una frecuencia
de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con dispositivos
802.11b, de modo que puede operar en la misma red.
●
El dispositivo 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
a una frecuencia de 5 GHz.
NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.
●
802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 450 Mbps y podría funcionar a 2,4 GHz
o 5 GHz, lo que lo hace compatible también con 802.11a, b y g.
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
18 Capítulo 3 Red inalámbrica, red de área local y módem
Identificación de los iconos del estado de la red y de las conexiones
inalámbricas
Ícono Nombre Descripción
Conexiones inalámbricas
(conectado)
Identifica la ubicación del indicador luminoso y la tecla de acción de
conexiones inalámbricas en el equipo. También identifica el
software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más
dispositivos inalámbricos están encendidos.
Red cableada (conectada) Indica que uno o más de los controladores de red están instalados
y que uno o más de los dispositivos de red están conectados a una
red cableada.
Red cableada (desactivada/
desconectada)
Indica que uno o más de los controladores de red están instalados,
pero no hay ningún dispositivo de red conectado (o todos los
dispositivos de red están desactivados en el panel de control de
Windows).
Red (conectada) Indica que uno o más de los controladores de red están instalados
y que uno o más de los dispositivos de red están conectados a una
red inalámbrica.
Red (desconectada) Indica que uno o más de los controladores de red están instalados
y las conexiones inalámbricas están disponibles, pero no hay
ningún dispositivo de red conectado a una red inalámbrica.
Red (desactivada/
desconectada)
Indica que uno o más de los controladores de red están instalados,
pero no hay conexiones inalámbricas disponibles (o todos los
dispositivos de red inalámbrica están desactivados por medio de la
tecla de conexiones inalámbricas (f12) o de HP Wireless Assistant).
Uso de los controles inalámbricos
Controle los dispositivos inalámbricos en el equipo utilizando:
●
Tecla de acción de conexiones inalámbricas (f12)
●
Software HP Wireless Assistant
●
Software HP Connection Manager (sólo en algunos modelos)
●
Controles del sistema operativo
Uso de la tecla de acción de las conexiones inalámbricas
El equipo tiene una tecla de acción de conexiones inalámbricas (f12), uno o más dispositivos
inalámbricos y uno o más indicadores luminosos de conexiones inalámbricas. Todos los dispositivos
inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas se enciende (en blanco) cuando enciende el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si este indicador
luminoso está encendido (blanco), por lo menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el
indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar, todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
Uso de dispositivos inalámbricos 19
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, utilice la tecla de acción de conexiones
inalámbricas (f12) para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente. Los
dispositivos inalámbricos individuales se controlan por medio de HP Wireless Assistant.
Uso de HP Wireless Assistant
Un dispositivo inalámbrico se enciende o apaga por medio de HP Wireless Assistant. Si un dispositivo
inalámbrico se desactiva por medio de la utilidad de configuración del equipo, debe volver a activarse
por medio de esta utilidad antes de que usted pueda encenderlo o apagarlo usando HP Wireless
Assistant.
NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el
equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.
Para visualizar el estado de los dispositivos inalámbricos, haga clic en el icono Mostrar iconos
ocultos, la flecha a la izquierda del área de notificación, y ubique el cursor sobre el icono de conexiones
inalámbricas.
Si no aparece el icono de conexiones inalámbricas en el área de notificación:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Centro de Movilidad de
Windows.
2. Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de Wireless Assistant, que se
encuentra en la fila inferior del Centro de movilidad de Windows. Aparece Wireless Assistant.
3. Haga clic en Propiedades.
4. Seleccione la casilla de verificación junto al icono de HP Wireless Assistant en el área de
notificación.
5. Haga clic en Aplicar.
6. Haga clic en Cerrar.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software de HP Wireless Assistant. Para acceder
a la Ayuda:
1. Abra Wireless Assistant haciendo clic en el icono de conexiones inalámbricas en el Centro de
movilidad de Windows.
2. Haga clic en el botón Ayuda.
Uso de los controles del sistema operativo
Algunos sistemas operativos ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos integrados
y la conexión inalámbrica. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y recursos
compartidos que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red, administrar redes
inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Inicio > Panel de control > Redes
e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
20 Capítulo 3 Red inalámbrica, red de área local y módem
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, se dispone de acceso a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está
integrada por otros equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de
acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
●
Una WLAN de gran escala, como una WLAN corporativa o pública, por lo general emplea puntos
de acceso inalámbricos que admiten una gran cantidad de equipos y accesorios y puede separar
las funciones de red importantes.
●
Una WLAN doméstica o para pequeñas oficinas emplea un enrutador inalámbrico que permite que
varios equipos inalámbricos y cableados compartan una conexión a Internet, una impresora y
archivos sin necesidad de utilizar recursos de hardware o software adicionales.
Para usar el dispositivo WLAN en el equipo, conéctese a una infraestructura de WLAN (suministrada
por medio de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).
Configuración de una WLAN
Para configurar una WLAN y conectarse a Internet, necesita:
●
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado
a un proveedor de servicios de Internet (ISP)
●
Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
●
El equipo inalámbrico (3)
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Uso de una WLAN 21
Protección de su WLAN
Debido a que la norma WLAN fue diseñada sólo con recursos de seguridad limitados (básicamente
para frustrar escuchas subrepticias y no formas de ataque más poderosas), es esencial entender que
las WLAN son vulnerables a las amenazas de seguridad bien conocidas y bien documentadas.
Es posible que las WLAN en áreas públicas o puntos de acceso, como cafeterías y aeropuertos, no
brinden seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de servicio en puntos
de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para hacer que el entorno público sea más seguro
y anónimo. Si le preocupa la seguridad del equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en la
red a correo electrónico no crucial y navegación básica por Internet.
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad
para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad comunes son acceso
protegido a Wi-Fi (WPA) y privacidad equivalente a conexión por cable (WEP). Debido a que las señales
de radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden captar señales sin
protección y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se está enviando a través
de ella. Para proteger la WLAN:
●
Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada
Muchas estaciones base inalámbricas, gateways o enrutadores brindan recursos de seguridad
incorporados tales como firewalls y protocolos de seguridad inalámbrica. Con el transmisor
inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más
comunes.
●
Trabaje detrás de un firewall
Un firewall es una barrera que verifica tanto los datos como las solicitudes que se envían a su red
y luego descarta cualquier elemento sospechoso. Existen diversos tipos de firewall, tanto de
software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Use encriptación inalámbrica
Hay una variedad de protocolos de encriptación sofisticados disponibles para su WLAN. Encuentre
la solución que funciona mejor para la seguridad de su red:
◦
Privacidad equivalente a conexión por cable (WEP) es un protocolo de seguridad inalámbrica
que utiliza una clave WEP para codificar o encriptar los datos de la red antes de que se
transmitan. La red asigna una clave WEP, pero usted puede configurar su propia clave,
generar una clave distinta o elegir otras opciones avanzadas. Sin la clave correcta, otros no
pueden acceder a la WLAN.
◦
El WPA (acceso protegido a Wi-Fi), al igual que WEP, utiliza configuraciones de seguridad
para encriptar y desencriptar datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en
lugar de utilizar una clave de seguridad estática para encriptaciones como lo hace WEP, WPA
emplea un "protocolo de integridad de claves temporal" (TKIP) para generar de manera
dinámica una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves
para cada equipo en la red.
22 Capítulo 3 Red inalámbrica, red de área local y módem
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN está encendido. Si está encendido, el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas está de color blanco. Si el indicador luminoso de conexiones
inalámbricas está de color ámbar, presione la tecla de acción de conexiones inalámbricas (f12).
2. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted está fuera del alcance de un punto de acceso o de un
enrutador inalámbrico.
●
Si la red es una WLAN con seguridad activada, escriba una clave de seguridad de red (código
de seguridad) cuando se le solicite que lo haga y luego haga clic en Aceptar para finalizar la
conexión.
●
Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos
compartidos y entonces haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Aparece una
lista de opciones. Busque y conéctese a una red o para crear una nueva conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor del mouse sobre el icono de red en el área de
notificación para verificar el nombre y estado de la conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorrerán sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de la interferencia de otros dispositivos
electrónicos o de barreras estructurales como paredes y pisos.
Podrá obtener más información sobre el uso de una WLAN por medio de lo siguiente:
●
Su ISP y las guías del usuario incluidas con el enrutador inalámbrico y otros equipos de WLAN
●
Información de Ayuda y soporte técnico y enlaces a sitios Web
Para obtener una lista de las WLAN públicas cercanas a su ubicación, póngase en contacto con su ISP
o busque en la web. Algunos de los sitios Web que ofrecen listas de WLAN públicas son los de Cisco
Internet Mobile Office Wireless Locations, Hotspotlist y Geektools. Consulte en cada ubicación de
WLAN pública el coste y los requerimientos de la conexión.
Roaming a otra red
Cuando mueve el equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows intenta conectarse a esa red. Si
el intento tiene éxito, el equipo se conecta automáticamente a la nueva red. Si Windows no reconoce
la nueva red, siga las instrucciones de "Conexión a una WLAN".
Uso de una WLAN 23
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en
algunos modelos)
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones físicas por cable que tradicionalmente enlazan los dispositivos electrónicos, como por
ejemplo:
●
Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)
●
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)
●
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una
red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración
y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS)
HP no recomienda la configuración y uso de un equipo Bluetooth host como un gateway a través del
cual otros equipos se conectan a Internet. Cuando hay dos o más equipos conectados usando Bluetooth
e Internet Connection Sharing (ICS) está activado en uno de los equipos, es posible que los otros
equipos no puedan conectarse a Internet usando la red Bluetooth.
El punto fuerte de la tecnología Bluetooth está en la sincronización de transferencias de información
entre el equipo y dispositivos inalámbricos, como teléfonos celulares, impresoras, cámaras y PDA. La
incapacidad de conectar de manera consistente dos o más equipos para que compartan Internet por
medio de Bluetooth es una limitación de esta tecnología y del sistema operativo Windows.
24 Capítulo 3 Red inalámbrica, red de área local y módem
Conexión a una red de área local
La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por
separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias
con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el
equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o del teléfono al conector RJ-45 (de red).
Para conectar el cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2).
Conexión a una red de área local 25
4 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de dispositivos señaladores
Configuración de preferencias de los dispositivos señaladores
Utilice Propiedades del mouse en Windows para personalizar la configuración de los dispositivos
señaladores, como la configuración de botones, la velocidad del clic y las opciones de los dispositivos
señaladores.
Para acceder a Propiedades del mouse:
1. Seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras.
2. Haga clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa al equipo.
3. Seleccione Configuración del mouse.
Utilización del TouchPad
Para mover el puntero, toque y deslice un dedo por la superficie del TouchPad en la dirección deseada.
Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un
mouse externo.
Para mover el puntero, deslice su dedo por la superficie del TouchPad en la dirección deseada. Use
los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un
mouse externo.
NOTA: Para obtener más información sobre la identificación de los componentes del TouchPad,
consulte la sección “Botones del TouchPad” que aparece antes en esta guía.
Activación y desactivación del TouchPad
El TouchPad viene activado de fábrica. Cuando el TouchPad está activado, el indicador luminoso está
apagado. Cuando el TouchPad está desactivado, el indicador luminoso está en color ámbar. Para
activar y desactivar el TouchPad, puntee dos veces rápidamente en el indicador de desactivación del
TouchPad.
26 Capítulo 4 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
El TouchPad admite una amplia variedad de movimientos gestuales. Para activar los movimientos
gestuales del TouchPad, ponga dos dedos en el TouchPad al mismo tiempo como se describe en las
secciones siguientes.
NOTA: Puede deslizarlos y hacer un movimiento de pinza sobre la superficie del TouchPad.
Para ver y activar los movimientos gestuales, haga clic en el icono Synaptics en el área de notificación,
en la parte derecha de la barra de tareas, y luego marque o desmarque Desactivar los movimientos
gestuales. Para activar o desactivar un movimiento gestual específico, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Mouse > Configuración de dispositivo > Configuración, y luego
marque o desmarque la casilla de verificación que está al lado del movimiento que usted desea activar
o desactivar.
NOTA: El equipo admite recursos de TouchPad adicionales que vienen desactivados de fábrica. Para
ver y activar estos recursos, haga doble clic en el icono Synaptics en el área de notificación, en la parte
derecha de la barra de tareas, y luego haga clic en la ficha Configuraciones del dispositivo.
Seleccione el dispositivo y luego haga clic en Configuraciones.
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen. Para efectuar el
desplazamiento, ponga dos dedos sobre el TouchPad y luego arrástrelos hacia arriba o hacia abajo, o
hacia la derecha o la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
Uso de dispositivos señaladores 27
Movimiento de pinza
El movimiento de pinza le permite aumentar o reducir elementos como PDF, imágenes y fotos.
Para hacer el movimiento de pinza:
●
Para aumentar el tamaño del objeto, junte dos dedos sobre el TouchPad y luego sepárelos.
●
Para reducir el tamaño del objeto, separe dos dedos sobre el TouchPad y luego júntelos.
Uso de la pantalla táctil (sólo en algunos modelos)
La pantalla táctil le permite hacer selecciones o activar elementos en la pantalla usando el dedo.
La pantalla táctil funciona con la calibración predefinida o con una calibración establecida por un
usuario. Sin embargo, HP recomienda calibrar la pantalla táctil. La calibración optimiza el rendimiento
del digitalizador para todos los usuarios y, en particular, para los usuarios zurdos.
28 Capítulo 4 Dispositivos señaladores y teclado
Calibración de la pantalla táctil
Para calibrar el toque:
1. Haga doble clic en el icono de calibración en el escritorio.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Propiedades del Tablet PC > ficha
Calibrar toque.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
●
Use el dedo para tocar el centro exacto de cada uno de los marcadores de calibración. Los
marcadores de calibración aparecen en la pantalla como signos más (+). Esto calibrará el
toque.
●
Asegúrese de calibrar el toque para usarlo en las cuatro orientaciones de la pantalla. Use el
botón de rotar la pantalla en la pantalla para girar ésta hacia una nueva orientación.
●
No cambie la orientación de la pantalla hasta que haya terminado la calibración.
Uso de dispositivos señaladores 29
Ejecución de acciones en la pantalla táctil
Use un lápiz de plástico para PC o la uña para realizar el clic o las acciones de arrastre.
Las instrucciones de esta sección se basan en las preferencias definidas de fábrica. Para modificar las
configuraciones de clics y movimientos de arrastre reconocidos, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Lápiz y dispositivos de entrada.
Ejecución de clics
Para hacer clics en la pantalla táctil:
●
Puntee en un elemento para seleccionarlo, tal como lo haría con el botón izquierdo de un mouse
externo.
●
Puntee y mantenga la presión sobre un elemento para seleccionarlo, tal como lo haría con el botón
derecho de un mouse externo.
●
Puntee en un elemento dos veces para hacer doble clic, tal como lo haría con el botón izquierdo
de un mouse externo.
Ejecución de arrastres
NOTA: Los arrastres no son reconocidos por algunos programas de software.
Para hacer arrastres en la pantalla táctil:
●
Arrastre hacia arriba para desplazarse hacia arriba.
●
Arrastre hacia abajo para desplazarse hacia abajo.
●
Arrastre a la izquierda para navegar una página o pantalla hacia atrás.
●
Arrastre a la derecha para navegar una página o pantalla hacia adelante.
Cambio o prueba de la configuración de clics
Para cambiar o probar la configuración de clics:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Lápiz y dispositivos de
entrada > ficha Opciones del lápiz.
2. Bajo Acciones del lápiz, seleccione la acción y entonces haga clic en Configuración.
3. Realice los cambios o pruebe la configuración y luego haga clic en Aceptar.
NOTA: No se admiten opciones del botón del lápiz.
Cambio o creación de funciones de arrastre
Para cambiar o crear funciones de arrastre:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Lápiz y dispositivos de
entrada > ficha Arrastres.
2. Haga clic en Movimientos rápidos de navegación y de edición y entonces haga clic en
Personalizar.
30 Capítulo 4 Dispositivos señaladores y teclado
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cambiar o crear funciones.
4. Haga clic en Aceptar.
Configuración de preferencias de la pantalla táctil
Para configurar las preferencias de la pantalla táctil:
●
Para clics, arrastres y resultado visual, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y
sonido > Lápiz y dispositivos de entrada. Estas preferencias son específicas para la pantalla
táctil y el equipo.
●
Para usuarios diestros o zurdos, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido >
Configuración de Tablet PC > ficha General. Estas preferencias son específicas para la pantalla
táctil y el equipo.
●
Para definir la velocidad del puntero, la velocidad del clic y los arrastres del mouse, seleccione
Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Mouse. Estas preferencias se aplican a
cualquier dispositivo señalador del sistema.
Conexión de un mouse externo
Conecte un mouse USB externo al equipo utilizando uno de los puertos USB del equipo. Un mouse
USB también se conecta al equipo por medio de los puertos de un dispositivo de acoplamiento o de un
producto de expansión opcionales.
Uso de las teclas de acción
Las teclas de acción son acciones personalizadas que se les asignan a teclas específicas de la parte
superior del teclado.
Para usar una tecla de acción, mantenga presionada esta tecla para activar la función asignada.
NOTA: Dependiendo de la aplicación que esté usando, si presiona fn y una de las teclas de acción
se abrirá un menú de acceso directo específico dentro de la aplicación.
NOTA: El recurso de las teclas de acción se activa en la fábrica. Puede desactivar este recurso en
la utilidad de configuración. Si este recurso está desactivado en la utilidad de configuración, necesitará
presionar fn y una tecla de acción para activar la función asignada. Consulte el capítulo “Utilidad de
configuración (BIOS)” para obtener información adicional.
Icono Descripción
Abre la Ayuda y soporte técnico, que brinda información sobre el sistema operativo Windows y el equipo, responde
a preguntas y ofrece tutoriales, y actualiza el equipo.
La Ayuda y soporte técnico también proporciona la resolución automatizada de problemas y ofrece enlaces para los
especialistas de soporte.
Uso de las teclas de acción 31
Icono Descripción
Reduce el nivel de brillo de la pantalla de forma gradual al mantener presionada esta tecla.
Aumenta el nivel de brillo de la pantalla de forma gradual al mantener presionada esta tecla.
Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si se ha
conectado un monitor al equipo, al presionar esta tecla alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor
y la exhibición simultánea de la imagen en el equipo y el monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo mediante el estándar de vídeo
VGA externo. La tecla f4 (tecla alternar imagen en pantalla) también alterna imágenes entre otros dispositivos que
reciben información de vídeo desde el equipo.
Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD o BD.
Reproduce, pausa o reanuda un CD de audio, un DVD o un BD.
Detiene la reproducción de audio o vídeo de un CD, un DVD o un BD.
Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o BD.
Reduce el volumen de los altavoces de forma gradual cuando mantiene presionada esta tecla.
Aumenta el volumen de los altavoces de forma gradual cuando mantiene presionada esta tecla.
Silencia o restaura el sonido del altavoz.
Activa y desactiva el recurso de conexión inalámbrica.
NOTA: Esta tecla no establece una conexión inalámbrica. Para establecer una conexión inalámbrica, primero hay
que configurar una red inalámbrica.
Inicia QuickLock.
imp pnt Saca una foto o captura una imagen de la pantalla del equipo y la copia al portapapeles.
Enciende y apaga la luz de fondo del teclado (sólo en algunos modelos).
32 Capítulo 4 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de la tecla de acceso rápido
Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn (1) y la tecla esc (2).
La tecla de acceso rápido fn+esc muestra información acerca de los componentes de hardware del
sistema y de los números de versión del sistema BIOS.
Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido:
●
Presione la tecla fn y luego presione brevemente esc.
– o –
●
Presione y mantenga presionada la tecla fn, presione brevemente esc, y luego libere ambas teclas
al mismo tiempo.
Uso de la tecla de acceso rápido 33
Limpieza del TouchPad y del teclado
La presencia de suciedad y residuos grasos en el TouchPad hacen que el puntero se desplace por la
pantalla de forma descontrolada. Para evitar esto, limpie el TouchPad con un paño húmedo y lávese
las manos con frecuencia al usar el equipo.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños a los componentes internos,
no utilice una aspiradora para limpiar el teclado. Una aspiradora deposita residuos domésticos sobre
la superficie del teclado.
Limpie el teclado regularmente para evitar que las teclas se peguen y retire el polvo, pelusas y partículas
que quedan atrapadas entre las teclas. Una lata de aire comprimido con una boquilla puede inyectar
aire alrededor y debajo de las teclas para aflojar y eliminar los residuos.
34 Capítulo 4 Dispositivos señaladores y teclado
5Multimedia
Recursos multimedia
El equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos. El equipo
podría incluir los siguientes componentes multimedia:
●
Unidad óptica para reproducir discos de audio y vídeo
●
Altavoces integrados para escuchar música
●
Micrófono integrado para grabar su propio audio
●
Cámara web integrada que le permite capturar y compartir vídeo
●
Software multimedia preinstalado que le permite reproducir y administrar su música, sus películas
e imágenes.
●
Teclas multimedia que brindan un rápido acceso a tareas multimedia
NOTA: Es posible que el equipo no incluya todos los componentes enumerados.
Recursos multimedia 35
Identificación de sus componentes multimedia
Elem
ento
Descripción Función
1 Micrófonos de dos canales digitales internos (2) Graban sonido.
2 Indicador luminoso de la cámara web Se ilumina cuando el software de vídeo accede a la cámara web.
3 Cámara web Graba vídeo y captura fotos.
4 Tecla de disminución de volumen Disminuye el volumen.
5 Tecla de aumento de volumen Aumenta el volumen.
6 Tecla de silencio Suprime y restaura el sonido del altavoz.
7 Altavoces (2) Producen sonido.
8 Conector de salida de audio (auriculares) Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces
estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set
de auriculares y micrófono o audio de televisión opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón
o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte los Avisos normativos, de seguridad
y medioambientales que se incluyen con este equipo.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector para
auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
9 Conector de entrada de audio (micrófono) Conecta un set de auriculares y micrófono, un micrófono estéreo
o un micrófono monoaural opcionales.
36 Capítulo 5 Multimedia
Ajuste del volumen
Ajuste el volumen utilizando las teclas de volumen del equipo.
●
Para disminuir el volumen, presione la tecla Bajar volumen (1).
●
Para aumentar el volumen, presione la tecla Subir volumen (2).
●
Para silenciar o restaurar el volumen, presione la tecla de Silencio (3).
NOTA: También se controla el volumen mediante el sistema operativo Windows y algunos programas.
Recursos multimedia 37
Uso de teclas de actividad multimedia
Las teclas de actividad multimedia controlan la reproducción de un CD de audio o un DVD o BD
insertado en la unidad óptica (o una unidad óptica externa, adquirida por separado).
●
Si no se está reproduciendo un CD de audio o un DVD, presione la tecla Reproducir/Pausar para
reproducir el disco (2).
●
Cuando se esté reproduciendo un CD de audio o un DVD, use las siguientes teclas:
◦
Para reproducir la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD, presione
la tecla Pista anterior (1).
◦
Para pausar o reiniciar la reproducción de un disco, presione la tecla Reproducir/Pausar
(2).
◦
Para detener el disco, presione la tecla Detener (3).
◦
Para reproducir la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD,
presione la tecla Pista siguiente (4).
38 Capítulo 5 Multimedia
Software multimedia
El software multimedia preinstalado le permite escuchar música, ver películas y fotos.
Uso del software HP MediaSmart o TouchSmart (sólo en algunos modelos)
HP MediaSmart y TouchSmart (sólo en algunos modelos) convierten el equipo en un centro de
entretenimiento móvil. Disfrute de música y películas en DVD y BD, vea TV por Internet o en vivo y
administre y edite sus colecciones de fotos.
NOTA: Use un sintonizador externo de TV opcional (adquirido por separado) para ver, grabar y pausar
TV en vivo en el equipo.
MediaSmart y TouchSmart (sólo en algunos modelos) incluyen:
●
TV por Internet: con una conexión a Internet, vea clásicos, elija entre una selección de programas
y canales de TV y vea el canal HP-TV transmitido en pantalla completa.
●
Soporte para cargar fotos y vídeos
◦
Carga de fotos a sitios de almacenamiento de fotos en Internet, como Snapfish.
◦
Envío de vídeos caseros (por ejemplo vídeos divertidos creados con su cámara web
integrada) a YouTube.
●
Pandora Internet Radio (sólo en América del Norte): escuche música seleccionada especialmente
para usted transmitida por medio de Internet.
●
Configuraciones y preferencias de la pantalla táctil con TouchSmart (sólo en algunos modelos).
Para iniciar MediaSmart o TouchSmart (sólo en algunos modelos), presione la tecla Aplicación de
medios.
Para obtener más información sobre el uso de MediaSmart o TouchSmart (sólo en algunos modelos),
seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico y luego digite MediaSmart o TouchSmart en el cuadro
de búsqueda.
Uso de otro software multimedia preinstalado
NOTA: Algunos programas podrían encontrarse en subcarpetas.
Para localizar otro software multimedia preinstalado:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas.
2. Abra el programa multimedia que desea utilizar. Por ejemplo, si desea utilizar el reproductor de
Windows Media para reproducir un CD de audio, haga clic en Reproductor de Windows
Media.
Instalación de software multimedia desde un disco
Para instalar cualquier software multimedia desde un CD o DVD:
1. Inserte el disco en la unidad óptica.
2. Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Si se le pide que lo haga, reinicie el equipo.
Software multimedia 39
NOTA: Para obtener más detalles sobre el uso del software incluido con el equipo, consulte las
instrucciones del fabricante del software. Las instrucciones podrían proporcionarse con el software, en
el disco del software o en el sitio Web del fabricante.
40 Capítulo 5 Multimedia
Audio
El equipo tiene una gran variedad de recursos de audio que le permiten:
●
Reproducir música usando los altavoces del equipo y/o altavoces externos conectados.
●
Grabar sonido usando el micrófono interno o un micrófono externo conectado.
●
Descargar música de Internet.
●
Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes.
●
Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea.
●
Recibir la transmisión de programas de radio (sólo en algunos modelos) o señales de radio FM.
●
Crear o grabar CD de audio.
Conexión de dispositivos de audio externos
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se incluyen
con este equipo.
Para conectar dispositivos externos, como altavoces externos, auriculares o un micrófono, consulte la
información suministrada con el dispositivo. Para obtener los mejores resultados:
●
Asegúrese de que el cable del dispositivo esté conectado adecuadamente al conector correcto
del equipo. Los conectores del cable normalmente se identifican por colores que coinciden con
los colores de los conectores correspondientes del equipo.
●
Asegúrese de instalar todos los controladores necesarios para el dispositivo externo.
NOTA: Un controlador es un programa necesario que actúa como si fuera un traductor entre el
dispositivo y los programas que usan el dispositivo.
Verificación de sus funciones de audio
Para verificar el sonido del sistema en el equipo:
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
4. Cuando aparezca la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos.
5. Debajo de Eventos de programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una
alarma.
6. Haga clic en el botón Probar. Debe oír sonido por medio de los altavoces o mediante auriculares
conectados.
Audio 41
Para verificar las funciones de grabación:
1. Seleccione Inicio >Todos los programas >Accesorios >Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Para obtener mejores resultados
al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso.
3. Guarde el archivo en el escritorio.
4. Abra el Reproductor de Windows Media o MediaSmart para reproducir el sonido.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en el equipo, seleccione Inicio > Panel de
control >Hardware y sonido >Sonido.
Video
El equipo tiene una variedad de recursos de vídeo que le permiten:
●
Ver películas.
●
Jugar en Internet.
●
Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones.
●
Conectar dispositivos de vídeo externos.
●
Ver TV, incluso TV de alta definición (sólo en algunos modelos).
Conexión de un monitor externo o un proyector
El puerto de monitor externo conecta un dispositivo de visualización externo al equipo, por ejemplo un
monitor externo o un proyector.
Para conectar un dispositivo de visualización, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor
externo.
NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna
imagen, presione la tecla f4 (tecla alternar imagen en pantalla) para transferir la imagen al dispositivo.
Si se presiona repetidamente la tecla f4, la imagen de la pantalla se alterna entre la pantalla del equipo
y el dispositivo.
42 Capítulo 5 Multimedia
Conexión de un dispositivo HDMI
El equipo incluye un puerto HDMI (High Definition Multimedia Interface). El puerto HDMI permite
conectar el equipo a un dispositivo de vídeo o audio opcional, como una televisión de alta definición o
cualquier componente digital o de audio compatible.
El equipo admite un dispositivo HDMI conectado al puerto HDMI, mientras simultáneamente admite
una imagen en la pantalla del equipo o en cualquier otra pantalla externa admitida.
NOTA: Para transmitir señales de vídeo mediante el puerto HDMI, necesita un cable HDMI (se compra
por separado), disponible en la mayoría de las tiendas de informática y electrónica.
Para conectar un dispositivo de vídeo o audio al puerto HDMI:
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de vídeo, de acuerdo con las instrucciones del
fabricante del dispositivo.
3. Presione la tecla f4 (tecla alternar imagen en pantalla) para alternar la imagen entre los dispositivos
de visualización conectados al equipo.
Configuración de audio para HDMI
Para configurar el audio de HDMI:
1. Conecte un dispositivo de audio o video, como TV de alta definición, al puerto HDMI.
2. Configure el dispositivo de reproducción de audio predeterminado:
a. Haga doble clic en el ícono Altavoces que aparece en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
b. Haga clic en Dispositivos de reproducción.
c. En la ficha Reproducción, haga clic en Salida digital o Dispositivo de salida digital
(HDMI).
d. Haga clic en Predeterminar.
e. Haga clic en Aceptar.
Video 43
Para devolver el audio a los altavoces del equipo:
1. Haga doble clic en el ícono Altavoces que aparece en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
2. Haga clic en Dispositivos de reproducción.
3. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces.
4. Haga clic en Predeterminar.
5. Haga clic en Aceptar.
Cámara web
El equipo incluye una cámara web integrada, ubicada en la parte superior de la pantalla. La cámara
Web es un dispositivo de entrada que captura y comparte video.
Para usar la cámara web:
1. Presione la tecla Aplicación de medios. Esto inicia MediaSmart o TouchSmart (sólo en algunos
modelos).
2. Seleccione el icono de vídeo en SmartMenu de MediaSmart.
3. Haga clic en Cámara web.
Para obtener más información sobre el uso de HP MediaSmart o HP TouchSmart (sólo en algunos
modelos), seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico y digite MediaSmart o TouchSmart en el
Cuadro de búsqueda.
Para lograr un desempeño excelente de la cámara Web:
●
Si tiene problemas para visualizar o enviar archivos multimedia a alguien en otra LAN o fuera de
su firewall de red, desactive temporalmente el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y,
a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma permanente,
reconfigure el firewall según sea necesario y luego ajuste las políticas y configuración de otros
sistemas de detección de intrusos.
●
Cuando sea posible, coloque fuentes de luz brillante detrás de la cámara y fuera del área de la
imagen.
44 Capítulo 5 Multimedia
6 Administración de energía
Configuración de opciones de energía
Uso de los estados de ahorro de energía
El equipo tiene dos estados de ahorro de energía habilitados de fábrica: suspensión e hibernación.
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente
y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria, lo que le permite salir de la
suspensión con más rapidez que si saliera de la hibernación. Si su equipo está en el estado de
suspensión por un periodo largo de tiempo o la batería alcanza un nivel crítico durante el estado de
suspensión, el equipo inicia la hibernación.
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación en el disco duro y
el equipo se apaga.
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo o la pérdida de funcionalidad de
reproducción de audio o vídeo, o en el caso de pérdida de información, no inicie el estado de suspensión
o hibernación mientras esté leyendo o grabando para un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo mientras
éste esté en estado de suspensión o hibernación.
Inicio y salida de la suspensión
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la suspensión después de 15 minutos de inactividad
cuando es alimentado por batería y 30 minutos de inactividad cuando recibe alimentación externa.
Las configuraciones y los intervalos de energía se cambian por medio de Opciones de energía, en el
Panel de control de Windows.
Para iniciar la suspensión mientras el equipo está encendido:
●
Presione el botón de alimentación.
●
Cierre la pantalla.
●
Haga clic en Inicio, en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación, haga clic en
Suspender.
Para salir de la suspensión.
●
Presione el botón de alimentación.
●
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
Configuración de opciones de energía 45
●
Presione una tecla en el teclado.
●
Active el TouchPad.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se iluminan y usted
vuelve a la pantalla donde ingresó a la suspensión.
NOTA: Si se requiere una contraseña cuando sale de la suspensión, escriba su contraseña de
Windows cuando se le solicite que lo haga.
Inicio y salida de la hibernación
La hibernación se inicia después de 1.080 minutos (18 horas) de inactividad cuando el equipo funciona
tanto con alimentación por batería como con alimentación externa, o cuando la batería alcanza un nivel
crítico.
Las configuraciones y los intervalos de energía se cambian utilizando Opciones de energía, en el Panel
de control de Windows.
Para iniciar la hibernación, haga clic en Inicio, en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación,
haga clic en Hibernar.
Para salir de la hibernación, presione el botón de alimentación. Los indicadores luminosos de
alimentación se iluminan y usted vuelve a la pantalla donde ingresó a la hibernación.
NOTA: Si se requiere una contraseña cuando sale de la hibernación, escriba su contraseña de
Windows cuando se le solicite que lo haga.
Uso del medidor de batería
El medidor de batería está localizado en el área de notificación en el extremo derecho de la barra de
tareas. El medidor de batería le permitirá tener un rápido acceso a las configuraciones de energía, ver
la cantidad que resta de la carga de la batería y seleccionar una opción de alimentación diferente.
●
Para ver el porcentaje de lo que resta de la carga de la batería y la combinación de energía actual,
mueva el puntero sobre el icono del medidor de batería.
●
Para poder acceder a las Opciones de energía o para cambiar el plan de energía, haga clic en el
icono del medidor de batería y luego seleccione un elemento de la lista.
Los diferentes iconos del medidor de batería indican si el equipo está funcionando con alimentación
por batería o con alimentación externa. Los iconos también muestran un mensaje en caso de que la
batería se encuentre en un nivel bajo, crítico o de batería de reserva.
Para ocultar o exhibir el icono del medidor de batería:
1. Haga clic con el botón derecho en el icono Mostrar iconos ocultos, que es la flecha que está en
la parte izquierda del área de notificación.
2. Haga clic en Personalizar iconos de notificación.
3. En la columna Comportamientos, seleccione Mostrar iconos y notificaciones para el icono
energía.
4. Haga clic en Aceptar.
46 Capítulo 6 Administración de energía
Uso de planes de energía
Un plan de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma en la que el
equipo usa la energía. Los planes de energía pueden ayudarle a conservar energía o a maximizar el
desempeño.
Podrá cambiar las configuraciones de los planes de energía o crear su propio plan.
Visualización del plan de energía actual
Para visualizar el plan de energía actual:
●
Haga clic en el icono del medidor de la batería en el área de notificación, en el extremo derecho
de la barra de tareas.
– o –
●
Seleccione Inicio >Panel de control >Sistema y seguridad >Opciones de energía.
Selección de un plan de energía diferente
Para seleccionar un plan de energía diferente:
●
Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación, que se encuentra en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione un plan de energía de la lista.
– o –
●
Seleccione Inicio > Panel de control >Sistema y seguridad >Opciones de energía y luego
seleccione un plan de energía de la lista.
Personalización de planes de energía
Para personalizar un plan de energía:
1. Haga clic en el icono del Medidor de batería en el área de notificación, que se encuentra en el
extremo derecho de la barra de tareas, y a continuación haga clic en Más opciones de energía.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Seleccione un plan de energía y luego haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Cambie la configuración según sea necesario.
4. Para cambiar configuraciones adicionales, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de
energía y luego haga sus cambios.
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o la hibernación:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
Configuración de opciones de energía 47
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
5. Haga clic en Guardar cambios.
48 Capítulo 6 Administración de energía
Uso de alimentación de CA externa
¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, se debe usar con el equipo sólo el
adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por
HP o un adaptador de CA compatible adquirido a HP.
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo mientras está a bordo de un avión.
La alimentación de CA externa es suministrada por:
●
Un adaptador de CA aprobado
●
Un dispositivo de acoplamiento o producto de expansión opcional
Conecte el equipo a una fuente de alimentación externa de CA:
●
Cuando carga o calibra una batería.
●
Cuando instala o modifica el software del sistema.
●
Cuando graba información en un CD o DVD.
Cuando se conecta a la alimentación de CA externa:
●
La batería comienza a cargarse.
●
Si se enciende el equipo, el icono del Medidor de batería en el área de notificación cambia su
apariencia.
Cuando se desconecta de la alimentación de CA externa:
●
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.
Para aumentar el brillo de la pantalla, presione la tecla Aumentar brillo de la pantalla o conecte
nuevamente el adaptador de CA.
Uso de alimentación de CA externa 49
Conexión del adaptador de CA
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o daños en el
equipo:
Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que pueda alcanzar fácilmente en todo
momento.
Desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la fuente de
alimentación de CA (sin desconectar el cable del equipo).
Si el cable de alimentación tiene un conector de 3 pines, conecte el cable a una toma eléctrica de tres
pines con conexión a tierra. No inutilice la pata de conexión a tierra del cable de alimentación, por
ejemplo usando un adaptador de dos patas. La pata de conexión a tierra es una medida de seguridad
muy importante.
Para conectar el equipo a una fuente de alimentación externa de CA:
1. Conecte el adaptador de CA al conector de alimentación (1) del equipo.
2. Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (2).
3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3).
50 Capítulo 6 Administración de energía
Uso de alimentación por batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación
externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando está conectado a la alimentación de
CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa
suministrada por medio del adaptador de CA, el equipo cambiará a alimentación por batería si el
adaptador de CA se desconecta.
NOTA: El brillo de la pantalla disminuye para permitir que la batería dure más tiempo cuando se
desconecta la alimentación de CA. Para aumentar el brillo de la pantalla, presione la tecla Aumentar
brillo de la pantalla o conecte nuevamente el adaptador de CA.
Mantenga una batería en el equipo o en otro lugar según la forma en que trabaje. Mantener la batería
en el equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA externa permite que se
cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca una pérdida de energía.
Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando el equipo está apagado y
desconectado de una fuente de alimentación externa.
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el
equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
Cómo encontrar información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico
La Ayuda y soporte técnico brinda las siguientes herramientas e información sobre la batería:
●
La herramienta de verificación de la batería para examinar el desempeño de la batería
●
Información sobre calibración, administración de energía y sobre los cuidados apropiados a ser
tomados para que la batería dure más
●
Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Para acceder a la información de la batería, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico >
Conocer > Planes de energía: Preguntas más frecuentes.
Uso de Verificación de la batería HP
Ayuda y soporte técnico proporciona información sobre el estado de la batería instalada en el equipo.
NOTA: El equipo debe estar conectado a una fuente de alimentación externa para que Verificación
de la batería HP funcione correctamente.
Para realizar una verificación de la batería:
1. Conecte el adaptador de CA al equipo.
2. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Solución de problemas > Eléctrica, térmica y
mecánica.
3. Haga clic en la ficha de Energía, y luego haga clic en Verificación de la batería.
Verificación de la batería HP examina la batería y sus células para ver si funcionan correctamente y
entonces informa los resultados de la verificación.
Uso de alimentación por batería 51
Exhibición de la carga restante de la batería
Para ver lo que resta de la carga de la batería, mueva el puntero sobre el icono del medidor de batería
en el área de notificación.
Inserción o extracción de la batería
PRECAUCIÓN: Si se extrae una batería que es la única fuente de alimentación, esto provoca la
pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, inicie la hibernación o apague el equipo
por medio de Windows antes de extraer la batería.
Para insertar la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
2. Inserte la batería (1) en el compartimento de la batería y gírela hacia abajo (2) hasta que encaje.
El pestillo de liberación de la batería bloquea automáticamente la batería en la posición correcta.
Para extraer la batería:
1. Cierre la pantalla.
2. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
3. Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería.
4. Gire la batería hacia arriba (2) y luego sáquela del equipo (3).
52 Capítulo 6 Administración de energía
Carga de una batería
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo mientras está a bordo de un avión.
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo está conectado a la energía externa
por medio del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión opcional, o un
dispositivo de acoplamiento opcional.
Una batería puede cargarse ya sea cuando el equipo esté apagado o en uso, pero se cargará más
rápido si está apagado.
La carga puede requerir más tiempo si una batería es nueva, no se utilizó durante dos semanas o está
mucho más caliente o fría que la temperatura ambiente.
Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la exactitud de la visualización de la carga de la
batería:
●
Si está cargando una batería nueva, cárguela totalmente antes de encender el equipo.
●
Deje que la batería se descargue por debajo del cinco por ciento de una carga completa por meidio
del uso normal antes de cargarla.
●
Si la batería no se utilizó durante un mes o más, calibre la batería en lugar de sólo cargarla.
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía según los recursos utilizados mientras se usa la alimentación
por batería. El tiempo de descarga máximo se reduce gradualmente, a medida que se degrada
naturalmente la capacidad de almacenamiento de la batería.
Para maximizar el tiempo de descarga de la batería:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Compruebe la configuración Economizador de energía en Opciones de energía.
●
Saque la batería del equipo cuando no esté en uso o cargándose.
●
Guarde la batería en un lugar fresco y seco.
Uso de alimentación por batería 53
Administración de niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica.
Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse utilizando
Opciones de energía en el Panel de control de Windows. Las preferencias configuradas en Opciones
de energía no afectan a los indicadores luminosos.
Identificación de niveles de batería baja
Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel de batería crítico.
El equipo toma las siguientes acciones en los casos de nivel de batería crítica:
●
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en suspensión, el equipo iniciará la
hibernación.
●
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en suspensión, permanecerá un
instante en suspensión y a continuación se apagará. La información que no se haya guardado se
perderá.
Resolución de un nivel de batería baja
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel
crítico de batería y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los
indicadores luminosos de alimentación.
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
Para resolver un nivel de batería baja cuando se dispone de alimentación externa, conecte uno de los
siguientes dispositivos:
●
Adaptador de CA
●
Producto de expansión o dispositivo de acoplamiento opcionales
●
Adaptador de alimentación opcional
Resolución de un nivel de batería bajo cuando se dispone de una batería cargada
Para resolver un nivel de batería bajo cuando se dispone de una batería cargada:
1. Apague la computadora o inicie Hibernación.
2. Extraiga la batería descargada y luego inserte una batería cargada.
3. Encender el equipo.
Resolución de un nivel de batería bajo cuando no se dispone de una fuente de alimentación
Para resolver un nivel de batería baja cuando no se dispone de una fuente de alimentación, inicie la
Hibernación o guarde su trabajo y luego apague el equipo.
54 Capítulo 6 Administración de energía
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no pueda salir de la Hibernación
Para resolver un nivel de batería bajo cuando el equipo no puede salir de la Hibernación:
1. Inserte una batería cargada o conecte el equipo a la alimentación externa.
2. Presione el botón de alimentación para salir de la hibernación.
Calibración de una batería
Calibre la batería cuando:
●
Las visualizaciones de la carga de la batería parezcan inexactas.
●
Observe un cambio importante en el tiempo de funcionamiento de la batería.
Una batería que se utiliza con mucha frecuencia debe calibrarse sólo una vez al mes. No calibre una
batería nueva.
Para calibrar la batería:
1. Cargue la batería totalmente.
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo mientras está a bordo de un avión.
NOTA: Una batería puede cargarse mientras el equipo está apagado o en uso, pero se cargará
más rápido si está apagado.
Para cargar la batería totalmente:
a. Inserte la batería en el equipo.
b. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto
de expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego, conecte el
adaptador o dispositivo a una fuente de alimentación externa.
c. Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente
cargada.
2. Desactive la hibernación y la suspensión. Para desactivar la hibernación y la suspensión:
a. Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y a continuación haga
clic en Más opciones de energía.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
b. Debajo del plan actual de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
c. Tome nota de las configuraciones de Apagar la pantalla enumeradas en la columna Con
batería de forma que puedan restablecerse después de la calibración.
d. Cambie la configuración de Apagar la pantalla a Nunca.
e. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
f. Haga clic en el signo más (+) al lado de Suspender y después haga clic en el signo más (+)
al lado de Hibernar tras.
Uso de alimentación por batería 55
g. Tome nota de la configuración Con batería bajo Hibernar tras de tal forma que pueda
restablecerse después de la calibración.
h. Cambie la opción Con batería por Nunca.
i. Haga clic en Aceptar.
j. Haga clic en Guardar cambios.
3. Descargue la batería. Para descargar la batería:
a. Desconecte el equipo de la fuente de alimentación externa, pero no lo apague.
b. Ponga el equipo en funcionamiento con alimentación por batería hasta que la batería se
descargue.
El equipo debe permanecer encendido mientras se descarga la batería. La batería se descarga
con el equipo en uso o apagado, pero la batería se descarga más rápido con el equipo en uso.
●
Si piensa dejar el equipo sin supervisión durante la descarga, guarde su información antes
de comenzar el procedimiento de descarga.
●
Si utiliza ocasionalmente el equipo durante el procedimiento de descarga y ha configurado
tiempos de espera de ahorro de energía, observará el siguiente comportamiento del sistema
durante el proceso de descarga:
◦
El monitor no se apaga automáticamente.
◦
La velocidad de la unidad de disco duro no disminuye automáticamente cuando el equipo
está inactivo.
◦
No se efectúa la hibernación iniciada por el sistema.
4. Recargue la batería. Para recargar la batería:
a. Conecte el equipo a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente
recargada.
El equipo puede utilizarse mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más
rápido con el equipo apagado.
b. Si el equipo está apagado, enciéndalo cuando la batería esté totalmente cargada.
5. Vuelva a activar la hibernación y la suspensión. Para volver a activar la hibernación y la
suspensión:
PRECAUCIÓN: Si no se logra volver a activar la hibernación después de la calibración, la batería
podría descargarse totalmente y se perdería la información en caso de que el equipo alcanzara
un nivel crítico de batería.
a. Haga clic en el icono del Medidor de batería en el área de notificación y a continuación haga
clic en Más opciones de energía.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
b. Debajo del plan actual de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
56 Capítulo 6 Administración de energía
c. Vuelva a introducir las configuraciones que registró para los elementos en la columna Con
batería.
d. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
e. Haga clic en el signo más (+) al lado de Suspender y después haga clic en el signo más (+)
al lado de Hibernar tras.
f. Vuelva a introducir la configuración que registró para los elementos en la columna Con
batería.
g. Haga clic en Aceptar.
h. Haga clic en Guardar cambios.
Ahorro de energía de la batería
Para conservar la energía de la batería:
●
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía > plan de
energía Economizador.
●
Apague las conexiones inalámbricas y de red de área local (LAN) y salga de las aplicaciones de
módem cuando no esté utilizándolas.
●
Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados a una fuente de energía externa
cuando no esté usándolos.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
●
Presione la tecla Reducir brillo de la pantalla o la tecla Aumentar brillo de la pantalla para ajustar
el brillo de la pantalla según sea necesario.
●
Si abandona su trabajo, inicie la suspensión o la hibernación o apague el equipo.
Almacenamiento de una batería
PRECAUCIÓN: Para evitar daños a la batería, no la exponga a altas temperaturas durante períodos
de tiempo prolongados.
Si un equipo no se utilizará y estará desconectado de la alimentación externa durante más de 2
semanas, extraiga la batería y guárdela por separado.
Para prolongar la carga de una batería guardada, colóquela en un lugar fresco y seco.
NOTA: Verifique una batería guardada cada 6 meses. Si la carga está en menos del 50 por ciento,
recargue la batería antes de volver a guardarla.
Calibre una batería antes de utilizarla si ha estado guardada durante un mes o más.
Eliminación de una batería usada
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desarme, aplaste ni perfore
la batería. No cause cortocircuitos externos. No arroje la batería al fuego o al agua.
Para obtener más información, consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que
se incluyen con este equipo.
Uso de alimentación por batería 57
Sustitución de la batería
La vida útil de la batería del equipo varía, de acuerdo con la configuración de administración de energía,
los programas que se ejecutan en el equipo, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos conectados
al equipo y otros factores.
Verificación de la batería le avisa que debe sustituir la batería cuando una celda interna no se está
cargando correctamente o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado un
estado débil. Un mensaje lo remite al sitio Web de HP para obtener más información sobre cómo solicitar
una batería de repuesto. Si la batería está cubierta por una garantía de HP, las instrucciones incluyen
una identificación de la garantía.
NOTA: HP recomienda la compra de una batería nueva cuando el indicador de capacidad de
almacenamiento se ilumine en verde amarillento.
58 Capítulo 6 Administración de energía
Alternar entre modos gráficos (sólo en algunos modelos)
El equipo está equipado con gráficos que se pueden alternar y cuenta con dos modos para el
procesamiento de gráficos. Cuando pasa de la alimentación de CA a la alimentación por batería, el
equipo pasa del modo Alto rendimiento al modo Ahorro de energía para mantener la duración de la
batería. De la misma forma, cuando pasa de la alimentación de batería a la alimentación de CA, el
equipo vuelve al modo de Alto rendimiento.
NOTA: A fin de optimizar el rendimiento del equipo, el sistema podría no permitir alternar modos o
solicitarle que alterne los modos. Podría ser necesario cerrar todos los programas antes de alternar.
NOTA: HDMI sólo funciona en el modo Alto rendimiento. No puede utilizar HDMI en el modo Ahorro
de energía.
Cuando alterna entre la alimentación de CA y la batería, se le avisa que el equipo va a alternar los
modos gráficos. Si lo prefiere, elija seguir usando el mismo modo gráfico. Mientras el equipo alterna
los modos, la pantalla se pone en blanco durante algunos segundos. Cuando el cambio termina,
aparece una notificación en el área de notificación y la imagen de la pantalla vuelve a aparecer.
NOTA: Cuando algunos modelos de equipo están en modo pizarra, se restablecen las orientaciones
de la pantalla cuando se alterna entre los modos gráficos.
Para determinar qué modo de gráficos está utilizando, haga clic con el botón derecho del mouse en el
escritorio de Windows y luego haga clic en Configurar gráficos conmutables o en Configurar ATI
PowerXpress
TM
.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se pierde cuando se apaga el equipo.
NOTA: Si el equipo está en el estado de suspensión o hibernación, salga de la suspensión o la
hibernación antes de apagarlo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo cuando:
●
Sustituya la batería o acceda a los componentes dentro del equipo.
●
Conecte un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB.
●
Desconecte de la alimentación externa por largos períodos.
Aunque el equipo puede apagarse con el botón de alimentación, HP recomienda que utilice el comando
Apagar de Windows.
Para apagar el equipo:
1. Guarde su trabajo y cierre todas las aplicaciones abiertas.
2. Haga clic en Inicio.
3. Haga clic en Apagar.
Alternar entre modos gráficos (sólo en algunos modelos) 59
Si el equipo ha dejado de responder y usted no puede utilizar los procedimientos de apagado
recomendados, intente realizar los siguientes procedimientos de emergencia:
1. Presione ctrl+alt+supr y a continuación presione el botón de alimentación.
2. Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos durante cinco segundos.
3. Desconecte su equipo de la alimentación externa y retire la batería.
60 Capítulo 6 Administración de energía
7 Unidades
Manipulación de las unidades
Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben ser tratados con cuidado. Observe las
siguientes precauciones antes de manipular las unidades:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o la pérdida de información:
Antes de mover un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la suspensión
y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin
pintura de la unidad.
No toque las patas de los conectores de la unidad extraíble o del equipo.
Manipule la unidad con cuidado. No deje caer una unidad ni ponga elementos sobre ella.
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado,
en suspensión o en hibernación, enciéndalo y luego apáguelo por medio del sistema operativo.
No use fuerza excesiva al insertar una unidad en el compartimento específico.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras la unidad óptica está grabando un disco. El proceso
de grabación es sensible a las vibraciones.
Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese de que
tenga carga suficiente.
Evite exponer la unidad a temperaturas o humedad extremas.
Evite que la unidad tenga contacto con líquidos. No rocíe la unidad con productos de limpieza.
Retire los medios de la unidad antes de extraerla de su compartimento o antes de viajar con ella,
transportarla o guardarla.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado
de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un rótulo que diga
“FRÁGIL”.
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos
incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Los dispositivos de
seguridad de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano, como las correas transportadoras,
usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan la unidad.
Manipulación de las unidades 61
Unidad óptica
El equipo incluye una unidad óptica que amplía sus funciones. La unidad óptica le permite leer discos
de datos, reproducir música y ver películas. Si el equipo incluye una unidad Blu-ray Disc (BD) ROM,
también puede verse vídeo de alta definición.
Identificación de la unidad óptica instalada
Para identificar una unidad óptica:
1. Seleccione Inicio > Equipo.
Aparece una lista de las unidades instaladas en el equipo.
2. Identifique la unidad óptica instalada en el equipo. Las unidades ópticas que podrían estar
instaladas en el equipo incluyen:
NOTA: Es posible que algunas unidades no sean compatibles con el equipo.
●
Unidad combinada de DVD±RW/R y CD-RW LightScribe con soporte para doble capa (DL)
●
Unidad SuperMulti Blu-ray ROM DVD+/-RW de doble capa
●
Unidad Blu-ray ROM con DVD+/-RW SuperMulti LightScribe que admite doble capa (DL)
Uso de discos ópticos
PRECAUCIÓN: Para evitar la degradación de audio y vídeo o la pérdida de funciones de audio o
vídeo, no active la suspensión ni la hibernación mientras lee o graba un CD o un DVD.
Las unidades ópticas, por ejemplo, la unidad de DVD-ROM, admiten discos ópticos (CD y DVD). Estos
discos almacenan información, como música, fotos y películas. Si la unidad óptica es una unidad Blu-
ray Disc ROM, también lee discos Blu-ray.
NOTA: Es posible que algunas unidades relacionadas no sean compatibles con el equipo.
Tipo de unidad óptica Graba CD-RW Graba DVD±RW/R Graba DVD+RW de
doble capa
Graba etiquetas en CD o
DVD±RW/R LightScribe
Unidad combinada de
SuperMulti LightScribe
DVD±RW y CD-RW
con soporte para doble
capa
Sí Sí Sí Sí
Unidad Blu-ray ROM
con DVD+/-RW
SuperMulti LightScribe
que admite doble capa
(DL)
Sí Sí Sí Sí
Unidad SuperMulti
Blu-ray ROM DVD+/-
RW de doble capa
Sí Sí Sí No
62 Capítulo 7 Unidades
Selección del disco adecuado (CD, DVD y BD)
Los CD, utilizados para guardar datos digitales, también se usan para grabaciones comerciales de
audio y son prácticos para sus necesidades de almacenamiento personales. Los DVD y BD se usan
principalmente para películas, software y copias de seguridad de datos. Los DVD y los BD tienen el
mismo formato de los CD, pero cuentan con una capacidad de almacenamiento mucho mayor.
NOTA: La unidad óptica podría no admitir todos los tipos de discos ópticos.
Discos CD-R
Los discos CD-R (para una única grabación) se utilizan en gran medida para crear una copia
permanente de datos que pueden compartirse según sea necesario. Los usos comunes incluyen:
●
Distribución de presentaciones de gran tamaño
●
Compartir fotos escaneadas o digitales, clips de vídeo y datos grabados
●
Creación de sus propios CD de música
●
Mantenimiento permanente de archivos informáticos y documentos escaneados
●
Descarga de archivos de su disco duro para liberar espacio en el disco
Discos CD-RW
Use discos CD-RW (CD regrabable) para almacenar grandes proyectos que deben actualizarse con
frecuencia. Los usos comunes incluyen:
●
Desarrollo y mantenimiento de documentos y archivos de proyectos de gran tamaño
●
Transporte de archivos de trabajo
●
Realización de copias de seguridad semanales de los archivos de la unidad de disco duro
●
Actualización continua de fotos, vídeo, audio y datos
Discos DVD±R
Use discos DVD±R para almacenar permanentemente grandes cantidades de información. Una vez
que los datos están registrados, no es posible borrarlos ni sobrescribirlos.
Discos DVD±RW
Use discos DVD±RW para borrar o sobrescribir datos que ya había guardado antes. Este tipo de disco
es ideal para probar grabaciones de audio o vídeo antes de grabarlas en un CD o DVD, que no se
pueden modificar.
Discos DVD+R LightScribe
Use discos DVD+R LightScribe para compartir y almacenar datos, vídeos domésticos y fotos. Estos
discos tienen compatibilidad de lectura con la mayoría de las unidades DVD-ROM y los reproductores
de DVD. Con una unidad que admite LightScribe y software LightScribe, grabe datos y agregue una
etiqueta de diseño en la parte exterior del disco.
Unidad óptica 63
Blu-ray Disc (BD)
NOTA: Blu-ray es un nuevo formato que contiene nuevas tecnologías. Ciertos problemas de disco,
conexión digital, compatibilidad o rendimiento pueden aparecer y no constituyen defectos del producto.
No se garantiza una reproducción impecable en todos los sistemas.
BD es un formato de disco óptico de alta densidad para almacenar información digital, incluyendo vídeo
de alta definición. Un disco Blu-ray de una capa almacena 25 GB, casi cinco veces la capacidad de
almacenamiento de un DVD de una capa de 4,7 GB. Un disco Blu-ray de doble capa almacena 50 GB,
casi seis veces la capacidad de almacenamiento de un DVD de doble capa de 8,5 GB.
Los usos comunes incluyen:
●
Almacenamiento de grandes volúmenes de datos
●
Reproducción y almacenamiento de vídeo de alta definición
●
Juegos de vídeo
Reproducción de un CD, DVD o BD
Para reproducir un disco óptico:
1. Encender el equipo.
2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para medios.
3. Extraiga la bandeja (2).
4. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el
eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para
posicionarlo sobre el eje.
5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la
posición correcta.
6. Cierre la bandeja para medios.
64 Capítulo 7 Unidades
Si no configuró la Reproducción automática, aparecerá un cuadro de diálogo de Reproducción
automática. Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el contenido de los medios. Para obtener
más información, consulte la sección "Configuración de Reproducción automática".
NOTA: Para obtener mejores resultados, asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado a
una fuente de alimentación externa al reproducir un BD.
Configuración de la Reproducción automática
Para configurar la Reproducción automática:
1. Seleccione Inicio > Programas predeterminados > Cambiar configuración de Reproducción
automática.
2. Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para
todos los medios y dispositivos.
3. Haga clic en Elegir un valor predeterminado y luego seleccione una de las opciones disponibles
para cada tipo de medio listado.
NOTA: Elija HP MediaSmart para reproducir DVD.
4. Haga clic en Guardar.
Para obtener más información sobre la Reproducción automática, consulte Ayuda y soporte técnico.
Cambio de configuraciones regionales para DVD
PRECAUCIÓN: La configuración regional de la unidad de DVD se puede cambiar cinco veces.
La opción de región seleccionada por quinta vez se transforma en la opción permanente de la unidad
de DVD.
El número de cambios de región que aún queda por hacer aparece en la guía Región de DVD.
La mayoría de los DVD que contienen archivos con derechos de autor también contienen códigos de
región. Los códigos de región ayudan a proteger internacionalmente las leyes de derechos de autor.
Sólo reproduzca un DVD que contenga un código de región en caso de que éste coincida con la opción
de región de su unidad de DVD.
Para cambiar la configuración de región por medio del sistema operativo:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
NOTA: Windows incluye la función de Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad
del equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como
la instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de
Windows. Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico.
3. Expanda las unidades de DVD/CD-ROM para mostrar todas las unidades instaladas.
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la unidad DVD en la cual desee cambiar las
configuraciones de región y luego haga clic en Propiedades.
Unidad óptica 65
5. Haga clic en la ficha Región de DVD y cambie las configuraciones.
6. Haga clic en Aceptar.
66 Capítulo 7 Unidades
Observación de la advertencia de copyright
La copia no autorizada de material protegido por las leyes de copyright, incluyendo programas
informáticos, películas, transmisiones y grabaciones de audio constituye un delito contra las leyes de
copyright vigentes. No utilice este equipo para esos fines.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o daños al disco:
Antes de grabar un disco, conecte el equipo a una fuente de alimentación externa confiable. No grabe
un disco mientras el equipo está funcionando con alimentación por batería.
Antes de grabar un disco, cierre todos los programas abiertos con excepción del software de disco que
está utilizando.
No copie directamente desde un disco de origen a un disco de destino o desde una unidad de red a un
disco de destino. En lugar de ello, guarde la información en la unidad de disco duro y luego cópiela
desde la unidad de disco duro hacia el disco de destino.
No use el teclado del equipo ni mueva el equipo mientras está grabando un disco. El proceso de
grabación es sensible a las vibraciones.
Para obtener detalles acerca del uso del software incluido con el equipo, consulte las instrucciones del
fabricante del software, que podrían suministrarse en un disco, en la ayuda del software o en el sitio
Web del fabricante.
Copia de un CD o DVD
Para copiar un CD o DVD:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > CyberLink DVD Suites > Power2Go.
2. Inserte en la unidad óptica el disco que desea copiar.
3. Haga clic en Copiar en la parte inferior derecha de la pantalla.
Power2Go lee el disco de origen y copia los datos en una carpeta temporal en la unidad de disco
duro.
4. Cuando se le solicite, saque el disco de origen de la unidad óptica y luego inserte un disco en
blanco en la unidad.
Después de que se copia la información, el disco creado se expulsa automáticamente.
Unidad óptica 67
Creación (grabación) de un CD o DVD
PRECAUCIÓN: Respete la advertencia de copyright. La copia no autorizada de material protegido
por las leyes de copyright, incluyendo programas informáticos, películas, transmisiones y grabaciones
de audio constituye un delito contra las leyes de copyright vigentes. No utilice este equipo para esos
fines.
Si el equipo incluye una unidad óptica de CD-RW, DVD-RW o DVD±RW, utilice software como el
Reproductor de Windows Media o CyberLink Power2Go para grabar datos, vídeo y archivos de audio,
incluyendo archivos de música MP3 y WAV.
Tenga en cuenta estas orientaciones cuando grabe un CD o un DVD:
●
Antes de grabar un disco, guarde y cierre los archivos abiertos y cierre todos los programas.
●
Los CD-R o DVD-R son los mejores medios para grabar archivos de audio ya que después de que
se copia la información, no puede modificarse.
NOTA: No se puede crear un DVD de audio con CyberLink Power2Go.
●
Utilice CD-R para grabar CD de música, porque algunos estéreos domésticos y de automóviles
no reproducen CD-RW.
●
Generalmente, los CD-RW o los DVD-RW son mejores para grabar archivos de datos o para probar
grabaciones de audio o vídeo antes de grabarlas en un CD o DVD que no se puede alterar.
●
Los reproductores de DVD que se usan en sistemas domésticos no admiten todos los formatos
de DVD. Consulte la guía del usuario que viene con el reproductor de DVD para obtener una lista
de los formatos compatibles.
●
Un archivo MP3 usa menos espacio que otros formatos de archivos musicales y el proceso de
creación de un disco de MP3 es el mismo que para crear un archivo de datos. Los archivos MP3
se reproducen sólo en reproductores de MP3 o en equipos con software de MP3 instalado.
Para grabar un CD o DVD:
1. Descargue o copie los archivos de origen en una carpeta en la unidad de disco duro.
2. Inserte un CD o DVD vacío en la unidad óptica.
3. Seleccione Inicio > Todos los programas y a continuación seleccione el nombre del software
que desee utilizar.
NOTA: Algunos programas podrían encontrarse en subcarpetas.
4. Seleccione el tipo de CD o DVD que desea crear: datos, audio o vídeo.
5. Haga clic con el botón derecho del mouse en Inicio, haga clic en Abrir el Explorador de
Windows y vaya a la carpeta donde se almacenaron los archivos de origen.
6. Abra la carpeta y luego arrastre y suelte los archivos en la unidad que contiene el disco óptico
virgen.
7. Inicie el proceso de grabación cuando lo indique el programa seleccionado.
Para obtener instrucciones específicas, consulte las instrucciones del fabricante del software, que
podrían suministrarse con el software, en un disco o en el sitio web del fabricante.
68 Capítulo 7 Unidades
Extracción de un CD, DVD o BD
Para extraer un disco óptico:
1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para medios.
2. Extraiga suavemente la bandeja (2) hasta que se detenga.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el
disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y a continuación coloque el disco en un estuche de protección.
Unidad óptica 69
Uso de unidades externas
Las unidades externas extraíbles amplían las opciones de almacenamiento y acceso a la información.
Puede conectar un mouse USB al sistema por medio de los puertos de un dispositivo de acoplamiento
o de un producto de expansión opcionales.
Las unidades USB incluyen:
●
Unidad de disquete de 1,44 MB
●
Módulo de disco duro (un disco duro con un adaptador conectado)
●
Unidad de DVD-ROM
●
Unidad combinada DVD/CD-RW
●
Unidad combinada de DVD±RW y CD-RW
Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para aprender cuál
puerto del equipo usar, consulte las instrucciones del fabricante.
Para conectar una unidad externa al equipo:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta una unidad con
alimentación, asegúrese de que el cable de alimentación de CA esté desconectado.
1. Conecte la unidad al equipo.
2. Si conecta una unidad con alimentación, conecte el cable de alimentación de la unidad a una toma
eléctrica de CA con conexión a tierra.
Para desconectar una unidad con alimentación:
1. Desconecte la unidad del equipo.
2. Desconecte el cable de alimentación de CA.
70 Capítulo 7 Unidades
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro
Utilización del Desfragmentador de disco
Al hacer uso del equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador
de disco consolida las carpetas y los archivos fragmentados en la unidad de disco duro de forma que
el sistema se ejecuta con mayor eficiencia.
Después de que se inicia el Desfragmentador de disco, el programa funciona sin supervisión.
Dependiendo del tamaño de la unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, es
posible que tarde más de una hora en completar el proceso. Configúrelo para que se ejecute durante
la noche o en otro momento en el que no necesite acceder al equipo.
HP recomienda la desfragmentación de la unidad de disco duro por lo menos una vez al mes. Configure
el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero el equipo puede
desfragmentarse manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco.
2. Haga clic en Desfragmentar disco.
NOTA: Windows incluye la función Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software Desfragmentador de disco.
Utilización del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca en la unidad de disco duro los archivos innecesarios que,
cuando se borran con seguridad, liberan espacio en el disco y ayudan al equipo a ejecutarse con mayor
eficiencia.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Liberador de espacio en disco.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro 71
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection
HP ProtectSmart Hard Drive Protection protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las
solicitudes de E/S en una de las siguientes condiciones:
●
Se deja caer el equipo.
●
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por
batería.
Después de uno de estos eventos, HP ProtectSmart Hard Drive Protection hace que la unidad de disco
duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Si el SmartBay contiene una unidad de disco duro, ésta está protegida por HP ProtectSmart
Hard Drive Protection. Las unidades de disco duro que están en un dispositivo de acoplamiento opcional
o están conectadas a un puerto USB no están protegidas por HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
Para obtener información adicional, consulte la ayuda del software HP ProtectSmart Hard Drive
Protection.
Identificación del estado de HP ProtectSmart Hard Drive Protection
El indicador luminoso de la unidad de su equipo se enciende en color ámbar para mostrar que una
unidad está estacionada. Para determinar si las unidades están protegidas actualmente o si una unidad
está estacionada, seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Centro de movilidad
de Windows.
El Centro de movilidad de Windows indica el estado de HP ProtectSmart Hard Drive Protection. Si:
●
El software se encuentra activado, una tilde verde aparece superpuesta al icono de disco duro.
●
El software se encuentra desactivado, aparece una línea blanca en diagonal superpuesta al icono
de la unidad de disco duro.
●
La unidad está estacionada, una luna amarilla aparece superpuesta al icono de la unidad de disco
duro.
NOTA: El icono del Centro de movilidad podría no mostrar el estado más actualizado de la unidad.
Para obtener las actualizaciones inmediatas después de un cambio de estado, active el icono del área
de notificación.
Para activar el icono del área de notificación:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP ProtectSmart Hard Drive
Protection.
NOTA: Si Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí.
2. En la hilera Icono en la bandeja del sistema, haga clic en Mostrar.
3. Haga clic en Aceptar.
72 Capítulo 7 Unidades
Administración de la energía con una unidad de disco duro estacionada
Si HP ProtectSmart Hard Drive Protection ha detenido una unidad:
●
El equipo no se apaga.
●
El equipo no inicia la suspensión o la hibernación.
NOTA: Si el equipo está funcionando con alimentación por batería y alcanza un nivel de batería
crítico, HP ProtectSmart Hard Drive Protection inicia la hibernación.
Antes de mover el equipo, HP recomienda apagarlo o iniciar la suspensión o la hibernación.
Uso del software HP ProtectSmart Hard Drive Protection
El software HP ProtectSmart Hard Drive Protection:
●
Habilita y deshabilita HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
NOTA: Dependiendo de sus privilegios de usuario, es posible que no pueda tener los derechos
para habilitar o deshabilitar HP ProtectSmart Hard Drive Protection. Asimismo, los miembros de
un grupo Administrador pueden cambiar los privilegios para los usuarios no administradores.
●
Determina si el sistema admite una unidad.
Para abrir el software y cambiar la configuración:
1. En el Centro de movilidad, haga clic en el icono de la unidad de disco duro para abrir la ventana
de HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP ProtectSmart Hard Drive
Protection.
NOTA: Si Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí.
2. Haga clic en el botón apropiado para cambiar las configuraciones.
3. Haga clic en Aceptar.
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection 73
Colocación de una unidad en el compartimento de la
unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o un sistema que no responde:
Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No quite una unidad de
disco duro si el equipo está encendido, en suspensión o en hibernación.
Si no está seguro de que el equipo esté apagado o en Hibernación, enciéndalo deslizando el botón de
alimentación y luego apague el equipo mediante el sistema operativo.
Para extraer la unidad de disco duro:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos de hardware conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la unidad de disco duro
orientado hacia usted.
6. Extraiga la batería del equipo.
7. Retire los cuatro tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (1).
8. Levante la cubierta de la unidad de disco duro del equipo (2).
9. Tire con firmeza de la lengüeta plástica (1) del cable del disco duro para desconectarlo de la placa
del sistema.
74 Capítulo 7 Unidades
10. Utilizando la lengüeta (2) ubicada en el lado derecho de la unidad de disco duro, levante el disco
duro a un ángulo de 45 grados, y extráigalo (3) del equipo.
Para instalar la unidad de disco duro:
1. Inserte la unidad de disco duro en el compartimento de la unidad de disco duro.
2. Utilizando la lengüeta (1), tire de la unidad de disco duro hacia la derecha de forma que los
espaciadores de goma entren en las aberturas del lado izquierdo del compartimento del disco
duro.
3. Conecte el cable de la unidad de disco duro (2) en el conector de la unidad de disco duro de la
placa del sistema.
4. Alinee las pestañas (1) de la cubierta de la unidad de disco duro con las muescas del equipo.
5. Cierre la cubierta (2).
Colocación de una unidad en el compartimento de la unidad de disco duro 75
6. Vuelva a colocar los tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (3).
7. Vuelva a colocar la batería.
8. Voltee el equipo.
9. Conecte los dispositivos externos al equipo.
10. Conecte el equipo a la fuente de alimentación externa.
11. Encender el equipo.
76 Capítulo 7 Unidades
8 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo USB
El puerto USB conecta un dispositivo externo opcional, como un teclado, un mouse, una unidad, una
impresora, un escáner o un concentrador USB al equipo o a una base de expansión opcional.
Algunos dispositivos USB podrían necesitar software auxiliar, el que generalmente se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte
las instrucciones del fabricante del dispositivo.
El equipo tiene dos puertos USB que admiten dispositivos USB 1.0, USB 1.1 y USB 2.0. Para agregar
más puertos USB, conecte un concentrador o una base de expansión opcionales.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en un conector USB, use mínima fuerza para conectar un
dispositivo USB.
Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
Un sonido lo alerta cuando se detecta el dispositivo USB.
NOTA: La primera vez que se conecte un dispositivo USB, aparecerá el mensaje "Instalando software
de controlador de dispositivo" en el área de notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
Uso de un dispositivo USB 77
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o un sistema que no responde, observe las
instrucciones de esta sección.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para extraer el dispositivo USB.
Para extraer un dispositivo USB:
1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de
notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en el icono
Mostrar iconos ocultos, que es la flecha del lado izquierdo del área de notificación.
2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo.
3. Quite el dispositivo.
Uso de un dispositivo eSATA
Un puerto eSATA conecta un componente eSATA de alto rendimiento opcional, como una unidad de
disco duro externa eSATA.
Algunos dispositivos eSATA podrían necesitar software auxiliar, el que generalmente se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico de un dispositivo, consulte
las instrucciones del fabricante del dispositivo. Estas instrucciones se proporcionan con el software, en
el disco, en la Ayuda del software o en el sitio Web del fabricante.
NOTA: El puerto eSATA también es compatible con un dispositivo USB opcional.
78 Capítulo 8 Dispositivos externos
Conexión de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector del puerto eSATA, utilice la mínima fuerza posible para
conectar un dispositivo eSATA.
Para conectar un dispositivo eSATA al equipo, conecte el cable eSATA del dispositivo al puerto
eSATA.
Un sonido le avisa que el dispositivo está conectado al equipo.
Uso de un dispositivo eSATA 79
Extracción de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o un sistema que no responde, observe las
instrucciones en esta sección.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector eSATA, no tire del cable para extraer el dispositivo
eSATA.
Para extraer un dispositivo eSATA:
1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de
notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en el icono
Mostrar iconos ocultos, que es la flecha del lado izquierdo del área de notificación.
2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo.
3. Quite el dispositivo.
80 Capítulo 8 Dispositivos externos
9 Tarjetas multimedia externas
Uso de tarjetas en la ranura para dispositivos multimedia
digitales
Las tarjetas digitales opcionales ofrecen un almacenamiento de datos seguro y una forma práctica para
compartir datos. Estas tarjetas se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales, así como
con otros equipos.
La ranura para dispositivos multimedia digitales admite los siguientes formatos de tarjetas digitales:
●
Memory Stick (MS)
●
Memory Stick Pro (MSP)
●
MultiMediaCard (MMC)
●
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
●
Tarjeta de memoria Secure Digital High Capacity (SDHC)
●
Tarjeta xD-Picture (XD)
●
xD-Picture Card (XD) Tipo H
●
xD-Picture Card (XD) Tipo M
Inserción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta digital o el equipo, no inserte ningún
adaptador en la ranura para dispositivos multimedia digitales.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los conectores de la tarjeta digital, utilice la mínima fuerza posible
para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta digital con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al
equipo.
Uso de tarjetas en la ranura para dispositivos multimedia digitales 81
2. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia digitales y luego presione la tarjeta hasta
que se encaje firmemente.
Un sonido lo alerta cuando se detecta un dispositivo y aparece un menú de opciones.
Extracción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o un sistema que no responde, observe las
instrucciones en esta sección.
NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando del
sistema operativo.
Para extraer una tarjeta digital:
1. Guarde toda la información y cierre todos los programas relacionados con la tarjeta digital.
2. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de
notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en el icono
Mostrar iconos ocultos, que es la flecha del lado izquierdo del área de notificación.
3. Haga clic en el nombre de la tarjeta digital en la lista.
Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.
4. Presione en la tarjeta digital (1), y luego retire la tarjeta de la ranura (2).
82 Capítulo 9 Tarjetas multimedia externas
10 Módulos de memoria
El equipo tiene un compartimento de módulo de memoria ubicado en la parte inferior. La capacidad de
memoria del equipo se actualiza mediante la incorporación de un módulo de memoria adicional a la
ranura del módulo de memoria libre o mediante la actualización del módulo de memoria existente en
la ranura del módulo de memoria principal.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo, desconecte el
cable de alimentación y retire todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) daña los componentes electrónicos. Antes de
iniciar cualquier procedimiento, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando un
objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: Para usar una configuración de dos canales al añadir un segundo módulo de memoria,
asegúrese de que ambos módulos tengan la misma capacidad.
Para adicionar o sustituir un módulo de memoria:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
Si no está seguro de que el equipo esté apagado o en Hibernación, enciéndalo deslizando el botón
de alimentación y luego apague el equipo mediante el sistema operativo.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6. Extraiga la batería del equipo.
7. Retire los cuatro tornillos del compartimento del módulo de memoria (1).
83
8. Levante la cubierta del compartimento del módulo de memoria (2) del equipo.
9. Si sustituye un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria mediante los siguientes
procedimientos:
a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.
El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los
bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura
correspondiente.
Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de
protección antielectrostática.
10. Para insertar un nuevo módulo de memoria:
84 Capítulo 10 Módulos de memoria
PRECAUCIÓN: Sostenga el módulo de memoria únicamente por los bordes para evitar dañarlo.
No toque los componentes del módulo de memoria ni lo doble.
a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura
del módulo.
b. Con el módulo formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimento del
módulo de memoria, presione el módulo de memoria (2) hasta que encaje en su ranura
correctamente.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes
izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto.
11. Alinee las pestañas (1) de la cubierta del compartimento del módulo de memoria con las muescas
del equipo.
12. Cierre la cubierta (2).
13. Inserte y ajuste los cuatro tornillos del compartimento del módulo de memoria (3).
14. Vuelva a colocar la batería.
85
15. Voltee el equipo.
16. Conecte los dispositivos externos al equipo.
17. Conecte el equipo a la fuente de alimentación externa.
18. Encienda el equipo.
86 Capítulo 10 Módulos de memoria
11 Seguridad
Protección del equipo
Los recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidad
de configuración del equipo, que no pertenece a Windows, protegen su configuración y sus datos
personales contra varios riesgos.
Siga los procedimientos que constan en esta guía para utilizar:
●
Contraseñas
●
Software antivirus
●
Software de firewall
●
Actualizaciones cruciales de seguridad
●
Cable de seguridad opcional
●
Lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)
NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas disuasorias, pero
es posible que no impidan ataques de software ni eviten la manipulación indebida o el robo del equipo.
NOTA: Antes de enviar el equipo a servicio técnico, elimine todas las configuraciones de contraseña
y huellas digitales.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo
●
QuickLock
●
Contraseña de inicio
Virus informáticos Software Norton Internet Security
Acceso no autorizado a los datos
●
Software de firewall
●
Actualizaciones de Windows
Acceso no autorizado a la utilidad de configuración del equipo,
los parámetros del BIOS y a otra información de identificación
del sistema
Contraseña del Administrador
Amenazas en curso o futuras contra el equipo Actualizaciones críticas de seguridad de Microsoft®
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Contraseña de usuario
Extracción no autorizada de la computadora Ranura para cable de seguridad (se usa con cable de
seguridad opcional)
Protección del equipo 87
Uso de contraseñas
Una contraseña es un conjunto de caracteres seleccionado para proteger la información que se
encuentra en su equipo. Es posible establecer varios tipos de contraseñas, dependiendo de cómo
desee controlar el acceso a su información. Las contraseñas se establecen en Windows o en la utilidad
de configuración que no pertenece a Windows y que viene preinstalada en el equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar el bloqueo del acceso al equipo, registre cada contraseña definida. Como
la mayoría de las contraseñas no se visualizan cuando se establecen, modifican o eliminan, es esencial
registrar cada contraseña inmediatamente y guardar la información en un lugar seguro.
Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración y para un recurso
de seguridad de Windows, y la misma contraseña puede utilizarse para más de un recurso de la utilidad
de configuración.
Para definir una contraseña en la utilidad de configuración:
●
Combine hasta 8 letras y números. Las contraseñas son sensibles a mayúsculas y minúsculas.
●
Escriba la contraseña en la solicitud de la utilidad de configuración. Una contraseña definida en
Windows debe introducirse en una solicitud de Windows.
Para crear y guardar contraseñas con seguridad:
●
Siga los requisitos establecidos por el programa.
●
Anote sus contraseñas y guárdelas en un lugar seguro, lejos del equipo.
●
No almacene sus contraseñas en un archivo en el equipo.
●
No utilice su nombre u otras informaciones personales que puedan ser fácilmente descubiertas
por un intruso.
Para obtener información acerca de las contraseñas de Windows, como por ejemplo las contraseñas
del protector de pantalla, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
Establecimiento de contraseñas en Windows
Contraseña Función
Contraseña del Administrador Protege el acceso a nivel del administrador al contenido del
equipo.
NOTA: Esta contraseña no se puede utilizar para acceder al
contenido de la utilidad de configuración.
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
También protege el acceso al contenido del equipo y debe
introducirse cuando sale de la suspensión o la hibernación.
QuickLock Protege el equipo mediante la exigencia de una contraseña en
el cuadro de diálogo de inicio de sesión de Windows, antes de
que se acceda al equipo. Después de establecer una
contraseña de usuario o de administrador:
1. Inicie QuickLock presionando la tecla QuickLock.
2. Salga de QuickLock introduciendo su contraseña de
usuario o de administrador en Windows.
88 Capítulo 11 Seguridad
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración
Contraseña Función
Contraseña del Administrador
●
Protege contra el acceso no autorizado a la utilidad de
configuración.
●
Después de que se define la contraseña, ésta se ingresa
cada vez que usted accede a la utilidad de configuración.
PRECAUCIÓN: Si olvida su contraseña de administrador,
no será posible acceder a la utilidad de configuración.
Contraseña de inicio
●
Protege el acceso al contenido del equipo.
●
Después de configurar esta contraseña, debe ingresarla
cada vez que encienda o reinicie el equipo o cuando
salga de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Si olvida su contraseña de inicio, el equipo
no puede encenderse, reiniciarse o salir de la hibernación.
Para obtener detalles sobre las contraseñas, consulte las secciones "Contraseña de administrador" o
"Contraseña de inicio" en esta guía.
Contraseña del Administrador
Su contraseña del administrador protege los valores de la configuración y la información de
identificación del sistema establecidos en la utilidad de configuración. Después de definir esta
contraseña, debe ingresarla cada vez que acceda a la utilidad de configuración.
Su contraseña de administrador no es intercambiable con una contraseña de administrador definida en
Windows, ni se muestra cuando se configura, introduce, cambia o elimina. Asegúrese de registrar su
contraseña y de guardarla en un lugar seguro.
Uso de contraseñas 89
Administración de una contraseña de administrador
Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca el
mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio) en
el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione la tecla f10.
– o –
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca el
mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio) en
el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione la tecla esc. Cuando aparezca el menú de Inicio,
presione la tecla f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Set Administrator
Password (Definir contraseña de administrador) y, a continuación, presione la tecla intro.
●
Para definir una contraseña de administrador, escriba su contraseña en los campos Enter
New Password (Introducir nueva contraseña) y Confirm New Password (Confirmar nueva
contraseña) y entonces presione la tecla intro.
●
Para cambiar una contraseña de administrador, escriba su actual contraseña en el campo
Enter Current Password (Introducir contraseña actual), escriba una nueva contraseña en
los campos Enter New Password (Introducir nueva contraseña) y Confirm New
Password (Confirmar nueva contraseña) y entonces presione la tecla intro.
●
Para eliminar una contraseña de administrador, escriba la contraseña actual en el campo
Enter Password (Introducir contraseña) y presione la tecla la tecla intro cuatro veces.
3. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios).
Los cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Introducción de una contraseña de administrador
Cuando aparezca el mensaje Enter Password (Introducir contraseña), ingrese su contraseña de
administrador y entonces presione la tecla intro. Después de tres intentos fallidos por introducir la
contraseña de administrador, reinicie el equipo y vuelva a intentarlo.
Contraseña de inicio
Su contraseña de inicio impide el uso no autorizado del equipo. Después de configurar esta contraseña,
debe ingresarla cada vez que encienda o reinicie el equipo o cuando salga de la hibernación. La
contraseña de inicio no se muestra cuando se configura, introduce, cambia o elimina.
90 Capítulo 11 Seguridad
Administración de una contraseña de inicio
Para definir, cambiar o eliminar la contraseña de inicio:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca el
mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio) en
el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione la tecla f10.
– o –
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca el
mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio) en
el ángulo inferior izquierdo de la pantalla, presione la tecla esc. Cuando aparezca el menú de Inicio,
presione la tecla f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Set Power-On Password
(Definir contraseña de inicio) y, a continuación, presione la tecla intro.
●
Para definir una contraseña de inicio escriba su contraseña en los campos Enter New
Password (Introducir nueva contraseña) y Confirm New Password (Confirmar nueva
contraseña) y entonces presione la tecla intro.
●
Para cambiar una contraseña de inicio, escriba su actual contraseña en el campo Enter
Current Password (Introducir contraseña actual), escriba una nueva contraseña en los
campos Enter New Password (Introducir nueva contraseña) y Confirm New Password
(Confirmar nueva contraseña) y entonces presione la tecla intro.
●
Para eliminar una contraseña de inicio, escriba la contraseña actual en el campo Enter
Current Password (Introducir contraseña actual) y presione la tecla intro cuatro veces.
3. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios).
Los cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Ingreso de una contraseña de encendido
Cuando aparezca el mensaje Enter Password (Introducir contraseña), ingrese su contraseña y
entonces presione la tecla intro. Después de tres intentos fallidos por introducir la contraseña, reinicie
el equipo y vuelva a intentarlo.
Uso de contraseñas 91
Uso de software antivirus
Cuando usa el equipo para acceder a correo electrónico, una red o a Internet, el equipo está expuesto
a los virus. Los virus informáticos inhabilitan el sistema operativo, los programas o las utilidades, o bien
provocan que éstos no funcionen correctamente.
Un software antivirus detecta la mayoría de los virus, los destruye y, en la mayoría de los casos, repara
los daños causados. Para proporcionar protección constante contra virus recientemente descubiertos,
mantenga actualizado su software antivirus.
El programa de antivirus Norton Internet Security está previamente instalado en el equipo. El software
incluye 60 días de actualizaciones gratuitas. HP recomienda proteger el equipo contra nuevos virus
una vez transcurridos los 60 días mediante la compra de un servicio de actualización extendida. Las
instrucciones para el uso y actualización del software Norton Internet Security y para la adquisición del
servicio de actualización extendida se suministran dentro del programa. Para ver y acceder a Norton
Internet Security, seleccione Inicio > Todos los programas > Norton Internet Security.
Para obtener más información sobre virus informáticos, escriba virus en el cuadro de búsqueda de
Ayuda y soporte técnico.
Uso de software de firewall
Cuando utilice el equipo para correo electrónico, redes o acceso a Internet, es posible que personas
no autorizadas obtengan acceso al equipo, a sus archivos personales y a información sobre usted.
Utilice el software de firewall preinstalado en el equipo para proteger su privacidad.
Los recursos de firewall incluyen registro e informes sobre la actividad de la red y monitoreo automático
de todo el tráfico entrante y saliente. Para obtener más información, consulte la guía de usuario del
firewall o póngase en contacto con el fabricante del firewall.
NOTA: En algunas circunstancias, un firewall bloquea el acceso a juegos de Internet, interfiere con
la capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquea archivos adjuntos autorizados.
Para resolver temporalmente el problema, desactive el firewall, realice la tarea y luego active el firewall
nuevamente. Para resolver el problema de forma permanente, reconfigure el firewall.
92 Capítulo 11 Seguridad
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas
PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas sobre actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de
violaciones a la seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto como
reciba una alerta de Microsoft.
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después
de la entrega del equipo. Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido
instaladas en la computadora:
●
Ejecute Windows Update después de configurar el equipo. Utilice el enlace de actualización en
Inicio > Todos los programas > Windows Update.
●
Ejecute Windows Update mensualmente de ahí en adelante.
●
Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son
publicadas, desde el sitio Web de Microsoft y mediante el enlace de actualizaciones en Ayuda y
soporte técnico.
Instalación de un cable de seguridad opcional
NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda
evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
NOTA: La ubicación de la ranura del cable de seguridad varía según el modelo de equipo.
Para conectar el cable de seguridad:
1. Pase el cable de seguridad alrededor del objeto asegurado.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado
con cable mediante la llave.
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas 93
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos
modelos)
NOTA: La ubicación del lector de huellas digitales varía según el modelo de equipo.
Ubicación del lector de huellas digitales
El lector de huellas digitales es un pequeño sensor metálico que se encuentra ubicado:
●
Cerca de la parte inferior del TouchPad
●
A la derecha del teclado
●
En la parte superior derecha de la pantalla
●
En el lado izquierdo de la pantalla
Dependiendo del modelo de equipo, el lector de huellas digitales podría estar orientado de forma
horizontal o vertical. Ambas orientaciones requieren que deslice su dedo perpendicularmente al sensor
metálico.
94 Capítulo 11 Seguridad
Registro de huellas digitales
Un lector de huellas digitales le permite iniciar la sesión en Windows mediante el uso de una huella
digital que haya registrado con el software DigitalPersona Personal, en lugar de utilizar una contraseña
de Windows.
Para registrar una o más huellas digitales:
1. En Windows, haga clic en el ícono DigitalPersona Personal del área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
2. Lea el texto de bienvenida y entonces haga clic en Siguiente.
Aparece la ventana “Verifique su identidad”.
3. Digite su contraseña de Windows, si se ha establecido una, y luego haga clic en Siguiente.
NOTA: Si no tiene una contraseña de Windows, se abre la ventana “Proteja su cuenta de
Windows”. Cree una contraseña de Windows en ese momento u omita este paso haciendo clic en
Siguiente. Sin embargo, la creación de una contraseña de Windows optimiza la seguridad del
equipo.
Aparece la ventana “Entrenamiento de registro de huellas digitales”.
4. Vea la demonstración y entonces haga clic en Siguiente.
Aparece la ventana "Registrar una huella digital".
5. Haga clic en el dedo que aparece en la pantalla que corresponda al dedo que desea registrar.
Aparecerá la ventana siguiente, mostrando el dedo seleccionado destacado en verde.
6. Deslice lentamente el dedo seleccionado sobre el lector de huellas digitales.
NOTA: Si el escaneo no se realiza correctamente, aparecerá un mensaje explicando el motivo.
NOTA: Para obtener mejores resultados, escanee el mismo dedo en la misma dirección cada
vez que use el lector de huellas digitales.
7. Continúe escaneando el mismo dedo sobre el lector de huellas digitales hasta que haya realizado
con éxito cuatro escaneos.
Cuando la huella digital se haya registrado con éxito, aparecerá nuevamente la ventana “Registrar
una huella digital” para que pueda registrar más huellas digitales. Repita los pasos 5 al 7 para
registrar huellas digitales adicionales.
8. Una vez que termine de registrar las huellas digitales, haga clic en Siguiente.
Si sólo registra una huella digital, un mensaje recomienda registrar otras huellas digitales. Haga
clic en Sí para registrar más huellas digitales y luego repita los pasos 1 a 8 para cada huella digital
registrada.
– o –
Haga clic en No si no desea registrar otras huellas digitales. Aparecerá la ventana “Registro
completo”.
9. Haga clic en Finalizar.
NOTA: Repita los pasos del 1 al 9 para cada usuario adicional.
Uso del lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) 95
Utilización de su huella digital registrada para iniciar la sesión en Windows
Para iniciar la sesión en Windows utilizando su huella digital:
1. Después de haber registrado sus huellas digitales, reinicie Windows.
2. Escanee sus huellas digitales registradas para iniciar la sesión en Windows.
96 Capítulo 11 Seguridad
12 Solución de problemas
No puede conectarse a una WLAN
Antes de solucionar un problema de conexión de red, asegúrese de que los controladores de dispositivo
estén instalados para todos los dispositivos inalámbricos.
NOTA: Los dispositivos de red inalámbrica están incluidos sólo en algunos modelos de equipos. Si
la red inalámbrica no se encuentra en la lista de recursos que viene en el costado del empaque original
del equipo, agregue el recurso de red inalámbrica al equipo mediante la compra de un dispositivo de
red inalámbrica.
Las causas posibles para los problemas con la conexión inalámbrica incluyen:
●
Cambio de la configuración de red (SSID o seguridad)
●
Desactivación o instalación incorrecta del dispositivo inalámbrico
●
Dispositivo inalámbrico o hardware del enrutador defectuoso
●
Interferencia de otros dispositivos
Si tiene problemas para conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo WLAN integrado esté
instalado adecuadamente en el equipo:
NOTA: Windows incluye la función Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows. Para
obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico.
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. Expanda la lista de adaptadores de red haciendo clic en el signo más (+).
4. Identifique el dispositivo WLAN de la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se distingue
en la lista por el término inalámbrico, LAN inalámbrica, WLAN, Wi-Fi u 802.11.
Si en la lista no figura ningún dispositivo para WLAN, eso significa que el equipo no tiene ningún
dispositivo para WLAN integrado o que el controlador para el dispositivo no está correctamente
instalado.
Para obtener más información acerca de la solución de problemas de WLAN, consulte los enlaces a
sitios Web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
No puede conectarse a una WLAN 97
No es posible conectarse a una red preferida
Windows repara automáticamente una conexión de WLAN dañada:
●
Si hay un icono de red en el área de notificación, haga clic con el botón derecho del mouse en el
icono y luego haga clic en Solucionar problemas.
Windows reinicia su dispositivo de red e intenta reconectarse a una de las redes preferidas.
●
Si no aparece un icono de red en el área de notificación:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. Haga clic en Solucionar problemas y seleccione la red que desea reparar.
No se muestra el icono de red
Si el icono de red no se muestra en el área de notificación después de la configuración de la WLAN, el
controlador de software no se encuentra o está dañado. Podría aparecer el mensaje de error de
Windows "Dispositivo no encontrado". Vuelva a instalar el controlador.
Obtenga la versión más reciente del software y de los controladores del dispositivo WLAN para el equipo
en el sitio Web de HP en
http://www.hp.com. Si el dispositivo WLAN se adquirió por separado, consulte
el sitio Web del fabricante para obtener el último software.
Para obtener la versión más reciente del software del dispositivo WLAN:
1. Abra un navegador de la Web y vaya a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione su país o región.
3. Haga clic en la opción de descargas de software y controladores.
4. Escriba en el cuadro de búsqueda el número de modelo del equipo.
5. Presione la tecla intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si el dispositivo WLAN se adquirió por separado, consulte el sitio Web del fabricante para
obtener el último software.
Los códigos de seguridad de red actuales no están
disponibles
Si se le solicita una clave de red o un nombre (SSID) cuando se conecta a una WLAN, esto significa
que la red está protegida por algún recurso de seguridad. Ingrese los códigos actuales para conectarse
a una red segura. La SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que se ingresan para identificar
el equipo en la red. Para encontrar los códigos:
●
Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del
enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador
como en el dispositivo WLAN.
●
Para una red privada, como una red de una oficina o de una sala de chat de Internet pública,
póngase en contacto con el administrador de la red para obtener los códigos y luego ingrese los
códigos cuando se le pida que lo haga.
98 Capítulo 12 Solución de problemas
Algunas redes cambian regularmente el SSID o las claves de red que usan en sus enrutadores o
puntos de acceso para mejorar la seguridad. Cambie el código correspondiente en el equipo,
según sea necesario.
Si se entregan nuevas claves de red inalámbrica y SSID, y si ha estado conectado anteriormente a esa
red, siga estos pasos para conectarse a la red:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas.
Aparece una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay
varias WLAN activas, aparecen múltiples redes.
3. Seleccione la red en la lista, haga clic con el botón derecho del mouse en la red y entonces haga
clic en Propiedades.
NOTA: Si la red que desea no está en la lista, verifique con el administrador de red para
asegurarse de que el enrutador o el punto de acceso esté funcionando.
4. Haga clic en la ficha Seguridad e ingrese los datos de encriptación inalámbrica correctos en el
cuadro Clave de seguridad de red.
5. Haga clic en Aceptar para guardar esta configuración.
La conexión de WLAN es muy débil
Si la conexión es muy débil o si el equipo no puede establecer una conexión a la WLAN, disminuya la
interferencia de otros dispositivos mediante los siguientes procedimientos:
●
Ponga el equipo más cerca del enrutador inalámbrico o del punto de acceso.
●
Desconecte temporalmente dispositivos como microondas, teléfonos inalámbricos o teléfonos
celulares.
Para forzar que el dispositivo restablezca todos los valores de conexión:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas.
Aparece una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay
varias WLAN activas, aparecen múltiples redes.
3. Seleccione la red y luego haga clic en Quitar.
No se puede conectar al enrutador inalámbrico
Si está intentando conectarse al enrutador inalámbrico y no tiene éxito, reinicie el enrutador inalámbrico
retirando la alimentación del enrutador durante 10 ó 15 minutos.
Si el equipo no puede conectarse a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener detalles,
consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.
La conexión de WLAN es muy débil 99
La bandeja para discos ópticos no se abre para la
extracción de un CD, un DVD o un BD
1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja quede liberada y luego tire de ella hacia afuera
(2) hasta que se detenga.
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el
disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y a continuación coloque el disco en un estuche de protección.
El equipo no detecta la unidad de CD, DVD o BD
Si Windows no detecta un dispositivo instalado, es posible que esté faltando el software del controlador
o que éste se encuentre dañado. Si sospecha que no se está detectando la unidad óptica, verifique
que la unidad óptica aparezca enumerada en la utilidad Administrador de dispositivos:
1. Extraiga cualquier disco que se encuentre en la unidad óptica.
2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
3. En el área de Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
100 Capítulo 12 Solución de problemas
4. En la ventana del Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha que está al lado de Unidades
de DVD/CD-ROM para expandir la lista y mostrar todas las unidades instaladas.
5. Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de unidades ópticas para realizar las siguientes
tareas:
●
Actualizar el software del controlador
●
Desactivar
●
Desinstalar
●
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
cualquier controlador que se necesite.
●
Haga clic en Propiedades para verificar que el dispositivo esté funcionando adecuadamente.
◦
La ventana Propiedades proporciona detalles sobre el dispositivo para ayudarlo a
solucionar problemas.
◦
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
para este dispositivo.
No se reproduce un CD, DVD o BD
Para reproducir un CD, DVD o BD:
●
Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un disco.
●
Desconéctese de Internet antes de reproducir un disco.
●
Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.
●
Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un paño
libre de pelusas. Limpie el disco desde el centro hacia el borde externo.
●
Verifique que el disco no tenga rayones. Si encuentra marcas, trate el disco con un kit para
reparación de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos.
●
Desactive la suspensión antes de reproducir el disco.
No inicie la hibernación o suspensión mientras esté reproduciendo un disco. De lo contrario, puede
aparecer un mensaje de advertencia que le preguntará si desea continuar. Si aparece este
mensaje, haga clic en No. Después de hacer clic en No, el equipo podría:
◦
Reanudar la reproducción.
◦
Cerrar la ventana de reproducción del programa multimedia. Para retornar a la reproducción
del disco, haga clic en el botón Reproducir de su programa multimedia. En algunos casos,
podría necesitar salir del programa y luego reiniciarlo.
●
Aumente los recursos del sistema.
◦
Apague las impresoras y escáneres y desenchufe cámaras y otros dispositivos pocket PC
portátiles. La desconexión de estos dispositivos tipo plug and play (conectar y usar) libera
valiosos recursos del sistema y resulta en un mejor desempeño de la reproducción.
◦
Cambie las propiedades de color del escritorio. Como el ojo humano no puede notar
fácilmente la diferencia entre los colores más allá de 16 bits, usted no debe observar ninguna
No se reproduce un CD, DVD o BD 101
pérdida de color mientras ve una película si disminuye las propiedades de color del sistema
a 16 bits mediante los siguientes procedimientos:
1. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione
Resolución de pantalla.
2. Seleccione Configuración avanzada > ficha Monitor.
3. Seleccione Color de alta densidad (16 bits), si es que aún no está seleccionada.
4. Haga clic en Aceptar.
No se reproduce automáticamente un CD, DVD o BD
1. Seleccione Inicio > Programas predeterminados > Cambiar configuración de Reproducción
automática.
2. Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para
todos los medios y dispositivos.
3. Haga clic en Guardar.
El disco ahora debe iniciar de forma automática cuando se inserte en la unidad óptica.
Una película de DVD o BD se detiene, salta o se reproduce
de forma errática
●
Limpie el disco.
●
Conserve los recursos del sistema:
◦
Salga de Internet.
◦
Cambie las propiedades de color del escritorio.
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en un área libre del escritorio del equipo y luego
seleccione Resolución de pantalla.
2. Seleccione Configuración avanzada > ficha Monitor.
3. Seleccione Color de alta densidad (16 bits), si es que aún no está seleccionada.
4. Haga clic en Aceptar.
◦
Desconecte los dispositivos externos, como una impresora, un escáner, una cámara o un
dispositivo pocket PC.
102 Capítulo 12 Solución de problemas
Una película en DVD no puede verse en una pantalla
externa
1. Si tanto la pantalla del equipo como la pantalla externa están encendidas, presione la tecla f4 (tecla
alternar imagen en pantalla) una o más veces para alternar entre las 2 pantallas.
2. Ajuste las configuraciones del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal:
a. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione
Resolución de pantalla.
b. Especifique una pantalla principal y una pantalla secundaria.
NOTA: Al utilizar ambas pantallas, la imagen de la película aparece en cualquiera de las
pantallas designadas como pantalla secundaria.
Para obtener información sobre problemas con multimedia no abordados en esta guía, vaya a
Inicio > Ayuda y soporte técnico.
El proceso de grabación de un CD o DVD no se inicia, o se
detiene antes de completarse
●
Asegúrese de que todos los otros programas estén cerrados.
●
Desactive la suspensión y la hibernación.
●
Asegúrese que está usando el tipo correcto de disco para su unidad. Para obtener más información
sobre los tipos de disco, consulte las guías del usuario.
●
Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.
●
Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
●
Si copia un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro antes de
intentar grabar los contenidos en un nuevo disco y luego haga la grabación desde la unidad de
disco duro.
●
Reinstale el controlador del dispositivo de grabación de discos que se encuentra en la categoría
Unidades de DVD o CD-ROM en el Administrador de dispositivos.
Un DVD o un BD que se reproduce en el Reproductor de
Windows Media no produce ningún sonido ni imagen
Use MediaSmart para reproducir un DVD o un BD. MediaSmart se encuentra instalado en el equipo y
también está disponible en el sitio web de HP, en
http://www.hp.com.
Se debe reinstalar un controlador de dispositivo
1. Extraiga cualquier disco que se encuentre en la unidad óptica.
2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
3. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
Una película en DVD no puede verse en una pantalla externa 103
4. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha al lado del tipo de controlador
que desea desinstalar y reinstalar (por ejemplo DVD/CD-ROM, módems, etc.).
5. Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de dispositivos y a continuación haga clic en
Desinstalar. Cuando se le solicite, confirme que desea borrar el dispositivo pero no reinicie el
equipo. Repita el procedimiento con los otros controladores que desee borrar.
6. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y a continuación haga clic en
Buscar cambios de hardware. Windows busca en el sistema el hardware instalado e instala los
controladores predeterminados para cualquier dispositivo que requiera controladores.
NOTA: Si se le solicita que reinicie el equipo, guarde todos los archivos abiertos y luego
reinícielo.
7. Si es necesario, vuelva a abrir el Administrador de dispositivos y verifique que los controladores
vuelvan a aparecer en la lista.
8. Vuelva a ejecutar el programa.
Si la desinstalación y reinstalación de los controladores del dispositivo no corrigen el problema, es
posible que tenga que actualizar los controladores usando los procedimientos que aparecen en las
siguientes secciones.
Obtención de los últimos controladores de dispositivos HP
1. Abra un explorador Web, vaya a http://www.hp.com/support y a continuación seleccione su país
o región.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo del
equipo en el cuadro de búsqueda y presione la tecla intro.
3. En la lista de modelos, haga clic en su producto específico.
4. Haga clic en el sistema operativo Windows 7.
5. Cuando aparezca la lista de controladores, haga clic en un controlador actualizado para abrir una
ventana que contenga información adicional.
6. Haga clic en Instalar ahora para instalar el controlador actualizado sin descargar el archivo.
– o –
Haga clic en Sólo descargar para guardar el archivo en el equipo. Cuando se le solicite, haga clic
en Guardar y luego seleccione un lugar de almacenamiento en la unidad de disco duro.
Después de que se descargue el archivo, navegue a la carpeta donde lo guardó y luego haga
doble clic en el archivo para instalarlo.
7. Si se le solicita, reinicie el equipo después de concluir la instalación y luego verifique el
funcionamiento del dispositivo.
Obtención de los últimos controladores de dispositivos de Windows
Obtenga los controladores de dispositivos de Windows más recientes por medio de Windows Update.
Este recurso verifica e instala automáticamente actualizaciones para el sistema operativo Windows y
otros productos Microsoft.
104 Capítulo 12 Solución de problemas
Para usar Windows Update:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Windows Update.
NOTA: Si no configuró previamente Windows Update, se le solicitará que introduzca la
configuración antes de buscar actualizaciones.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Se debe reinstalar un controlador de dispositivo 105
13 Cambio de las configuraciones de
QuickWeb
Desactivación y activación de HP QuickWeb
Para desactivar o volver a activar HP QuickWeb desde el sistema operativo Windows:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > HP QuickWeb. Aparece la carpeta Instalador de
HP QuickWeb. Haga clic en la Herramienta de configuración de HP QuickWeb.
2. Seleccione la casilla de verificación Activar QuickWeb
3. Haga clic en Aceptar.
NOTA: También puede acceder a la herramienta de configuración de HP QuickWeb seleccionando
Inicio > Panel de control y luego haciendo clic en la flecha Ver por. Seleccione Iconos grandes o
Iconos pequeños para ubicar la herramienta de configuración de HP QuickWeb.
106 Capítulo 13 Cambio de las configuraciones de QuickWeb
A Utilidad de configuración (BIOS)
Inicio de la utilidad de configuración
La utilidad de configuración es una utilidad de información y personalización basada en la memoria
ROM que se usa incluso cuando el sistema operativo Windows no está funcionando.
NOTA: El lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos) no puede utilizarse para acceder a la
utilidad de configuración.
La utilidad ofrece información acerca del equipo y provee configuraciones de inicio, de seguridad y otras
preferencias.
Para iniciar la utilidad de configuración:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca la pantalla
"Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio), presione la
tecla f10 .
– o –
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca la pantalla
"Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio), presione la
tecla esc.
2. Cuando aparezca el menú de Inicio, presione la tecla f10.
Uso de la utilidad de configuración
Cambio del idioma de la utilidad de configuración
Para cambiar el idioma de la utilidad de configuración:
Inicio de la utilidad de configuración 107
NOTA: Si la utilidad de configuración no está ejecutándose, comience por el paso 1. Si la utilidad de
configuración está ejecutándose, comience por el paso 2.
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca la pantalla
"Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio), presione la
tecla f10 .
– o –
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca la pantalla
"Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio), presione la
tecla esc. Cuando aparezca el menú de Inicio, presione la tecla f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar System Configuration (Configuración del
sistema) > Language (Idioma) y, a continuación, presione la tecla intro.
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar un idioma y a continuación presione la tecla intro.
4. Cuando aparezca un indicador de confirmación con su idioma seleccionado, presione la tecla
intro.
5. Para guardar su cambio y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios) y entonces presione
la tecla intro.
Los cambios se aplicarán de inmediato.
Exploración y selección en la utilidad de configuración
Como la utilidad de configuración no se basa en Windows, no admite el TouchPad. La exploración y la
selección se realizan presionando las teclas.
Para navegar en la utilidad de configuración:
●
Use las teclas de flecha para elegir un menú o un elemento de menú.
●
Use las teclas de flecha o la tecla f5 o f6 para elegir un elemento de una lista o para alternar un
campo, por ejemplo un campo Activar/Desactivar.
●
Presione la tecla intro para seleccionar un elemento.
●
Presione la tecla esc para un cuadro de texto o para volver a la pantalla del menú.
●
Presione la tecla f1 para mostrar información de navegación y selección adicional.
Visualización de la información del sistema
Use la utilidad de configuración para ver la hora y la fecha del sistema, y también la información que
identifica el equipo.
Para mostrar la información del sistema en la utilidad de configuración:
108 Apéndice A Utilidad de configuración (BIOS)
NOTA: Si la utilidad de configuración está ejecutándose, comience por el paso 1. Si la utilidad de
configuración no está ejecutándose, comience por el paso 2.
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca la pantalla
"Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio), presione la
tecla f10 .
– o –
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca la pantalla
"Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio), presione la
tecla esc . Cuando aparezca el menú de Inicio, presione la tecla f10.
2. Seleccione el menú Main (Principal).
3. Para salir de la utilidad de configuración sin cambiar las configuraciones, utilice las teclas de flecha
para seleccionar Exit (Salir) > Exit Discarding Changes (Salir descartando los cambios) y
entonces presione la tecla intro.
Restauración de la configuración predeterminada en la utilidad de
configuración
Para restaurar las configuraciones predeterminadas de la utilidad de configuración:
NOTA: Si la utilidad de configuración no está ejecutándose, comience por el paso 1. Si la utilidad de
configuración está ejecutándose, comience por el paso 2.
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca la pantalla
"Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio), presione la
tecla f10 .
– o –
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Cuando aparezca la pantalla
"Press the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio), presione la
tecla esc . Cuando aparezca el menú de Inicio, presione la tecla f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Load Setup Defaults (Cargar config.
predeterminada) y entonces presione la tecla intro.
3. Cuando aparezca la ventana de Confirmación de configuración, presione la tecla intro.
4. Para guardar su cambio y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios) y entonces presione
la tecla intro.
Las opciones predeterminadas de la utilidad de configuración tendrán efecto cuando se reinicie el
equipo.
NOTA: Las configuraciones relativas a contraseñas, seguridad e idioma no cambian cuando se
restauran los valores predeterminados de fábrica.
Uso de la utilidad de configuración 109
Salida de la utilidad de configuración
Salga de la utilidad de configuración guardando los cambios o sin guardarlos.
●
Para salir de la utilidad de configuración y guardar los cambios efectuados en la sesión actual:
Si los menús de la utilidad de configuración no están visibles, presione la tecla esc para volver a
la pantalla del menú. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving
Changes (Salir guardando los cambios), y luego presione la tecla intro.
●
Para salir de la utilidad de configuración sin guardar los cambios efectuados en la sesión actual:
Si los menús de la utilidad de configuración no están visibles, presione la tecla esc para volver a
la pantalla del menú. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Discarding
Changes (Salir descartando los cambios), y entonces presione la tecla intro.
Después de la opción que haya elegido, el equipo se reinicia en Windows.
Menús de la utilidad de configuración
Las tablas de menús proporcionan un resumen de las opciones de la utilidad de configuración.
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración podrían no ser compatibles
con el equipo.
Menú Main (Principal)
Seleccionar Función
System information (Información del sistema)
●
Ver y cambiar la hora y la fecha del sistema.
●
Ver información de identificación acerca del equipo.
●
Ver información de especificaciones acerca del procesador, tamaño
de la memoria, BIOS del sistema y versión del controlador del
teclado (sólo en algunos modelos).
Menú Security (Seguridad)
Seleccionar Función
Administrator password (Contraseña del
Administrador)
Ingresar, cambiar o eliminar una contraseña de administrador.
Power-On Password (Contraseña de inicio) Ingresar, cambiar o eliminar una contraseña de inicio.
Menú System Configuration (Configuración del sistema)
Seleccionar Función
Language Support (Soporte de idioma) Cambiar el idioma de la utilidad de configuración.
Virtualization Technology (Tecnología de
virtualización) (sólo en algunos modelos)
Activar/desactivar la tecnología de virtualización del procesador.
110 Apéndice A Utilidad de configuración (BIOS)
Seleccionar Función
LAN Power Saving (Ahorro de energía de la LAN -
sólo en algunos modelos)
Activar/desactivar el ahorro de energía de la LAN. Cuando está activado,
ahorra energía cuando el equipo está en modo de CC.
Fan Always On (Ventilador siempre encendido) Activar/Desactivar ventilador siempre encendido. Cuando está activado,
el ventilador del equipo siempre está encendido.
Action Keys Mode (Modo de teclas de acción) Activar/desactivar las teclas de acción.
Boot Options (Opciones de inicio)
●
POST (power-on self test) f10 and f12 Delay (sec.) (Retardo [en
seg.] de las teclas f10 y f12 de POST [autoprueba de encendido]):
establece el retardo de las funciones f10 and f12 de la utilidad de
configuración en intervalos de cinco segundos (0, 5, 10, 15, 20).
●
HP QuickWeb: activa/desactiva el menú de inicio de HP QuickWeb
en la utilidad de configuración.
◦
Activa/desactiva el menú de Inicio de HP QuickWeb durante la
POST.
◦
Delay to boot Windows (Retardo para iniciar Windows):
establece el retardo del menú de Inicio de HP QuickWeb en 2,
3, 5, 10, 15 ó 30 segundos.
●
CD-ROM Boot (Inicio por CD-ROM): activa/desactiva el inicio desde
un CD-ROM.
●
Floppy Boot (Inicio por disquete): activa/desactiva el inicio desde un
disquete.
●
Internal Network Adapter Boot (Inicio desde el adaptador de red
interno): activa/desactiva el inicio desde el adaptador de red interno.
●
Boot Order (Orden de inicio): define el orden de inicio para:
◦
Unidad de disco duro del PC portátil
◦
Unidad interna de CD/DVD ROM
◦
USB Disk on Key/Unidad de disco duro USB
◦
Unidad USB CD/DVD ROM
◦
Disquete USB
◦
Adaptador de red
Menú Diagnostics (Diagnósticos)
Seleccionar Función
Hard Disk Self Test (Autoprueba del disco duro) Ejecutar una autoprueba completa en el disco duro.
Memory Test (Prueba de memoria) Ejecutar una prueba de diagnóstico de la memoria del sistema.
Menús de la utilidad de configuración 111
B Actualizaciones de software
Versiones actualizadas del software suministrado con el equipo podrían estar disponibles en el sitio
Web de HP.
La mayor parte del software y las actualizaciones del BIOS incluidas en el sitio Web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaq.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del software.
Para actualizar el software:
1. Identifique el modelo del equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para
realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión
del BIOS actualmente instalada en el equipo.
Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier
actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
NOTA: El BIOS del sistema se almacena en la ROM del sistema. El BIOS inicia el sistema
operativo, determina el modo en que el equipo interacciona con los dispositivos de hardware y se
encarga de la transferencia de información entre dichos dispositivos, incluida la hora y la fecha.
NOTA: Windows incluye la función Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Para obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico.
2. Acceda a las actualizaciones en el sitio Web de HP en http://www.hp.com.
3. Instale las actualizaciones.
112 Apéndice B Actualizaciones de software
Actualización del BIOS
Para actualizar el BIOS, primero determine qué versión de BIOS posee actualmente y luego descargue
e instale el nuevo BIOS.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las que
están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada actualmente.
La información de la versión del BIOS (también conocida como fecha de ROM y BIOS del sistema) se
muestra presionando fn+esc (si ya se encuentra en Windows) o abriendo la utilidad de configuración.
Para usar la utilidad de configuración con el fin de ver la información del BIOS:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparezca "Press
the ESC key for Startup Menu" (Presione la tecla ESC para el menú de Inicio), presione la tecla
f10 .
2. Si la utilidad de configuración se abre sin mostrar la información del sistema, utilice las teclas de
flecha para seleccionar el menú Main (Principal).
Cuando se selecciona el menú Main (Principal), aparece información sobre el BIOS y otra
información del sistema.
3. Para salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) >
Exit Discarding Changes (Salir descartando los cambios), y luego presione la tecla intro.
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice
correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado
a una fuente de alimentación externa segura por medio de un adaptador de CA. No descargue ni instale
ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación por batería, está
conectado a un producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación opcional. Durante la
descarga y la instalación:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma eléctrica
de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión o la hibernación.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
Actualización del BIOS 113
Para descargar una actualización del BIOS:
1. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Mantener > Actualizaciones de software para
acceder a la página del sitio Web de HP que provee software para el equipo.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para identificar el equipo y acceder a la
actualización del BIOS que desea descargar.
3. En el área de descarga
a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente que la versión del BIOS instalada
actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que más
adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya
descargado en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización
seleccionada en la unidad de disco duro.
Anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco duro en la que se descargará la
actualización del BIOS. Acceda a esta ruta cuando esté listo para instalar la actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del
sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones:
1. Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Equipo.
2. Haga doble clic en la designación de la unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco
duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
El sistema se apagará automáticamente después de que el BIOS se haya actualizado
correctamente.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, elimine el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
Actualización de programas y controladores
Para descargar e instalar software que no sea una actualización del BIOS:
1. Abra una ventana del explorador, vaya a
http://www.hp.com/support y a continuación seleccione
su país o región.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo del
equipo en el cuadro de búsqueda y presione la tecla intro.
114 Apéndice B Actualizaciones de software
3. En la lista de modelos, haga clic en su producto específico.
4. Seleccione el sistema operativo.
5. Cuando aparezca la lista de controladores, haga clic en un controlador actualizado para abrir una
ventana que contenga información adicional.
6. Haga clic en Instalar ahora para instalar el controlador actualizado.
NOTA: En algunos lugares, es posible descargar el controlador e instalarlo posteriormente. Haga
clic en Sólo descargar para guardar el archivo en el equipo. Cuando se le solicite, haga clic en
Guardar y luego seleccione un lugar de almacenamiento en la unidad de disco duro. Después de
que se descargue el archivo, navegue a la carpeta donde lo guardó y haga doble clic en el archivo
para instalarlo.
7. Si se le solicita, reinicie el equipo después de que haya concluido la instalación y luego verifique
el funcionamiento del dispositivo.
Actualización de programas y controladores 115
C Copias de seguridad y recuperación
La recuperación después de una falla del sistema es tan completa como la copia de seguridad más
actualizada. HP le recomienda crear discos de recuperación inmediatamente después de que configure
el software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, continúe haciendo copias de
seguridad del sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
Las herramientas suministradas por el sistema operativo y por el software HP Recovery Manager están
diseñadas para ayudarle con las siguientes tareas para proteger su información y restaurarla en caso
de una falla en el sistema:
●
Creación de un conjunto de discos de recuperación (recurso del software Recovery Manager): los
discos de recuperación se utilizan para iniciar el equipo y para restaurar el sistema operativo y los
programas de software a la configuración de fábrica completa en caso de fallas o de inestabilidad
del sistema.
●
Realización de una copia de seguridad de su información regularmente para proteger sus archivos
de sistema importantes.
●
Creación de puntos de restauración del sistema (recurso del sistema operativo): los puntos de
restauración del sistema revierten cambios no deseados en el equipo, restaurándolo a un estado
anterior.
●
Recuperación de un programa o controlador (recurso del software Recovery Manager): este
recurso lo ayuda a reinstalar un programa o controlador sin realizar una recuperación total del
sistema.
●
Realización de una recuperación total del sistema (recurso del software Recovery Manager):
Recovery Manager recupera la imagen completa de fábrica en caso de problemas o inestabilidad
del sistema. HP Recovery Manager funciona desde una partición de recuperación dedicada (solo
en algunos modelos) en el disco duro o a partir de discos de recuperación creados por usted.
NOTA: Los equipos con una SSD podrían no tener una partición de recuperación. Si el equipo
no tiene una partición de recuperación, no puede realizar la recuperación utilizando este
procedimiento. Los discos de recuperación se incluyen en los equipos que no tienen una partición.
Use estos discos para recuperar el sistema operativo y el software. Para verificar si hay una
partición de recuperación, seleccione Inicio > Equipo. En caso de haber una partición, aparecerá
listada una unidad HP Recovery en la sección Unidades de disco duro de la ventana.
116 Apéndice C Copias de seguridad y recuperación
Creación de discos de recuperación
HP recomienda crear discos de recuperación para que el sistema pueda restaurarse a su estado original
de fábrica en caso de que usted sufra un problema serio en el sistema o en caso de que éste se vuelva
inestable. Cree estos discos después de configurar el equipo por primera vez.
Manipule estos discos con cuidado y manténgalos en un lugar seguro. El software crea sólo un conjunto
de discos de recuperación.
NOTA: Si el equipo no incluye una unidad óptica interna, use una unidad óptica externa opcional
(adquirida por separado) para crear discos de recuperación, o compre discos de recuperación en el
sitio Web de HP.
Antes de crear discos de recuperación:
●
Necesita discos DVD-R, DVD+R, BD-R (discos Blu-ray en los que se puede grabar) o CD-R de
alta calidad. Todos estos discos se compran por separado. Los DVD y BD tienen mayor capacidad
de almacenamiento que los CD. Si usa CD, podría necesitar hasta 20 discos, mientras que sólo
necesitará unos pocos discos si usa DVD o BD.
NOTA: Los discos de lectura-grabación, como los CD-RW, DVD±RW, DVD±RW de doble capa
y BD-RE (Blu-ray regrabables) no son compatibles con el software Recovery Manager.
●
El equipo debe estar conectado a la alimentación de CA durante este proceso.
●
Sólo se crea un conjunto de discos de recuperación por equipo.
●
Numere cada disco antes de insertarlo en la unidad óptica.
●
Si es necesario, salga del programa antes de terminar de crear los discos de recuperación. La
próxima vez que abra HP Recovery Manager se le pedirá que continúe con el proceso de creación
de discos.
Para crear un conjunto de discos de recuperación:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Recovery Manager > Creación del disco de
recuperación.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Creación de discos de recuperación 117
Copias de seguridad de su información
A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, haga copias de seguridad de su sistema
regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
Realice copias de seguridad de su sistema en los siguientes momentos:
●
En horarios programados regularmente
NOTA: Configure recordatorios para hacer copias de seguridad de su información
periódicamente.
●
Antes de reparar o restaurar el equipo.
●
Antes de agregar o modificar hardware o software
Al hacer copias de seguridad:
●
Cree puntos de restauración del sistema usando el recurso Restaurar sistema de Windows y
cópielos periódicamente en un disco.
●
Almacene sus archivos personales en la biblioteca Mis documentos y haga una copia de seguridad
de esta carpeta periódicamente.
●
Haga copias de seguridad de las plantillas en sus programas asociados.
●
Guarde sus ajustes personalizados en una ventana, una barra de herramientas o una barra de
menú realizando una captura de pantalla de sus configuraciones. La captura de pantalla ahorra
tiempo en caso de que necesite restablecer sus preferencias.
Para copiar la pantalla y pegarla en un documento de procesador de texto:
1. Abra la pantalla.
2. Copie la pantalla:
Para copiar sólo la ventana activa, presione alt+fn+imp pnt.
Para copiar la pantalla completa, presione fn+imp pnt.
3. Abra un documento de procesador de texto y entonces seleccione Editar > Pegar.
4. Guarde el documento.
●
Haga copias de seguridad de su información en una unidad de disco duro externa, una unidad de
red o en discos.
●
Al realizar copias de seguridad en discos, use cualquiera de los siguientes tipos de discos (se
compran por separado): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD-R o DVD±RW. Los discos utilizados
dependen del tipo de unidad óptica instalada en el equipo.
NOTA: Los DVD almacenan más información que los CD, de modo que su uso para realizar
copias de seguridad reduce el número de discos de recuperación necesarios.
●
Al hacer copias de seguridad en discos, numere cada disco antes de insertarlo en la unidad óptica
del equipo.
118 Apéndice C Copias de seguridad y recuperación
Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows
Para crear una copia de seguridad utilizando Copias de seguridad y restauración de Windows:
NOTA: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar el
proceso.
NOTA: El proceso de copia de seguridad podría durar más de una hora, dependiendo del tamaño de
los archivos y de la velocidad del equipo.
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y
restauración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Windows incluye la función Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows. Para
obtener más información, consulte Ayuda y soporte técnico.
Uso de puntos de restauración del sistema
Al hacer copias de seguridad de su sistema, está creando puntos de restauración del sistema. Un punto
de restauración del sistema guarda y da un nombre a una captura instantánea de la unidad de disco
duro en un momento específico. Entonces, es posible recuperar el sistema a partir de ese punto, si
desea revertir cambios subsiguientes realizados al sistema.
NOTA: La recuperación a un punto de restauración anterior no afecta los archivos de datos guardados
ni los mensajes de correo electrónico creados desde el último punto de restauración.
Cree puntos de restauración adicionales manualmente para ofrecer mayor protección a la configuración
y a los archivos del sistema.
Cuándo crear puntos de restauración
Cree puntos de restauración:
●
Antes de agregar o modificar extensamente hardware o software
●
Periódicamente, cuando el sistema tenga un rendimiento óptimo
NOTA: Si revierte a un punto de restauración y cambia de idea, revierta la restauración.
Creación de un punto de restauración del sistema
Para crear un punto de restauración del sistema:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Protección del sistema.
3. Haga clic en la ficha Protección del sistema.
4. En Configuración de protección, seleccione el disco para el que desea crear un punto de
restauración.
Copias de seguridad de su información 119
5. Haga clic en Crear.
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Restauración a una fecha y hora previas
Para revertir a un punto de restauración (creado previamente), cuando el equipo funcionaba de forma
óptima:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.
2. En el panel izquierdo, seleccione Protección del sistema.
3. Haga clic en la ficha Protección del sistema.
4. Haga clic en Restaurar sistema.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Realización de una recuperación
NOTA: Sólo puede recuperar archivos de los que haya hecho copias de seguridad anteriormente. HP
le recomienda usar HP Recovery Manager para crear una serie de discos de recuperación (copia de
seguridad de toda la unidad de disco duro) tan pronto como configure el equipo.
El software Recovery Manager repara o restaura el sistema en caso de que se produzcan fallas o
inestabilidad en el sistema. HP Recovery Manager funciona a partir de discos de recuperación o desde
una partición de recuperación dedicada (sólo en algunos modelos) en la unidad de disco duro. Sin
embargo, si el equipo incluye una unidad de estado sólido (SSD), es posible que no tenga una partición
de recuperación. Si este es el caso, se incluyen discos de recuperación con el equipo. Use estos discos
para recuperar el sistema operativo y el software.
NOTA: Windows tiene sus propios recursos de reparación incorporados, por ejemplo Restaurar
sistema. Si todavía no ha probado estos recursos, pruébelos antes de usar HP Recovery Manager.
NOTA: Recovery Manager sólo recupera software preinstalado de fábrica. El software no
suministrado con este equipo debe ser descargado desde el sitio web del fabricante o tiene que
reinstalarse del disco proporcionado por el fabricante.
Recuperación desde los discos de recuperación
Para restaurar el sistema desde los discos de recuperación:
1. Haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el primer disco de recuperación en la unidad óptica y luego reinicie el equipo.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Recuperación desde la partición de recuperación dedicada (sólo en algunos
modelos)
120 Apéndice C Copias de seguridad y recuperación
NOTA: Los equipos con una SSD podrían no tener una partición de recuperación. Si el equipo no
tiene una partición de recuperación, no puede realizar la recuperación utilizando este procedimiento.
Los discos de recuperación se incluyen en los equipos que no tienen una partición. Use estos discos
para recuperar el sistema operativo y el software. Para verificar si hay una partición de recuperación,
seleccione Inicio > Equipo. En caso de haber una partición, aparecerá listada una unidad HP Recovery
en la sección Unidades de disco duro de la ventana.
En algunos modelos, puede realizarse una recuperación desde la partición de la unidad de disco duro.
Esto restaura su equipo a su estado de fábrica.
Para restaurar el sistema desde la partición:
1. Acceda a la herramienta HP Recovery Manager de una de estas formas:
●
Seleccione Inicio > Todos los programas > Recovery Manager > Recovery Manager.
– o –
●
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key
for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior
de la pantalla. A continuación, presione f11 (HP Recovery).
2. Haga clic en Recuperación del sistema en la ventana Recovery Manager.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Realización de una recuperación 121
Índice
A
actualizaciones críticas,
software 93
Adaptador de CA
conexión 50
identificación 15
administración de una contraseña
de administrador 90
administración de una contraseña
de inicio 91
advertencia de copyright 67
ahorro de energía de la LAN 111
alimentación
ahorro 57
conexión 50
alimentación, cable 15
alimentación, identificación del
botón 7
alimentación, identificación del
cable 15
alimentación, identificación del
conector 10
alimentación externa,
conexión 50
alimentación por batería 51
almacenamiento de una
batería 57
altavoces 10, 36
antenas 14
antenas inalámbricas 14
apagado 59
apagado del equipo 59
arrastres
cambio de funciones 30
creación de funciones 30
ejecución 30
audio, conexión de dispositivos
externos 41
audio, verificación de
funciones 41
auriculares 36
auriculares (salida de audio),
conectores 36
auriculares de botón 36
autoprueba de disco duro 111
B
batería
ahorro de energía 57
almacenamiento 57
calibración 55
carga 53, 55
colocación 58
descarga 53
eliminación 57
extracción 52
identificación 15
inserción 52
niveles de batería baja 54
batería, identificación del
compartimento 12
BD
extracción 69
reproducción 64
BIOS, actualización 113
bloq mayús, identificación del
indicador luminoso 6
Bluetooth, dispositivo 18
Bluetooth, etiqueta 17
botones
Activación/desactivación del
TouchPad 5
alimentación 7
derecho del TouchPad 5
izquierdo del TouchPad 5
brillo de la pantalla, teclas 32
C
cable de eSATA, conexión 79
cable de red
circuito de eliminación de
ruido 25
conexión 25
cable de seguridad 93
cables
eSATA 79
LAN 25
seguridad 93
USB 77
calibración de la batería 55
cámara web 36
cámara web, identificación 13
cámara web, uso 44
cámara web integrada,
identificación del indicador
luminoso 13
cambio del idioma de la utilidad de
configuración 107
carga de baterías 53, 55
CD
copia 67
extracción 69
grabación 68, 103
reproducción 64
circuito de eliminación de ruido,
cable de red 25
Clave del producto 16
clave de red 98
clics
cambio de la configuración 30
ejecución 30
prueba 30
códigos de región, DVD 65
códigos de seguridad de red
clave de red 98
SSID 98
122 Índice
compartimento de la batería 16
compartimento de la unidad de
disco duro, identificación 12
compartimento del módulo de
memoria, identificación 12
compartimentos
batería 12, 16
unidad de disco duro 12
compartimentos, módulo de
memoria 12
componentes
abajo 12
pantalla 13
parte frontal 10
parte lateral derecha 10
parte lateral izquierda 11
software adicional 15
top 4
concentradores 77
concentradores USB 77
conector de entrada de audio
(micrófono) 36
conectores
entrada de audio
(micrófono) 36
RJ-45 (red) 11
salida de audio
(auriculares) 36
conectores, alimentación 10
conectores de salida de audio
(auriculares) 36
conexión a una WLAN 23
conexión a WLAN corporativa 23
conexión a WLAN pública 23
conexiones inalámbricas,
identificación del indicador
luminoso 6
configuración de WLAN 21
Configuraciones regionales para
DVD 65
contraseña de administrador
administración 90
creación 90
ingreso 90
contraseña de inicio
administración 91
creación 91
ingreso 91
contraseñas
Administrador 89
configuración en la utilidad de
configuración 89
definición en Windows 88
encendido 90
controladores de dispositivo
controladores de
Windows 104
controladores HP 104
controles inalámbricos
sistema operativo 19
Software Connection
Manager 19
Software HP Wireless
Assistant 19
tecla 19
controles multimedia, teclas 32
copia de seguridad
archivos personales 118
configuraciones personalizadas
de ventanas, barras de
herramientas y barras de
menú 118
plantillas 118
D
de viaje con el equipo
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 17
disco óptico
extracción 69
reproducción 64
discos compatibles 117
discos de recuperación 116, 117
disminución de la
interferencia 99
dispositivo Bluetooth 24
dispositivos de alta definición,
conexión 43
dispositivos de seguridad de los
aeropuertos 61
dispositivos eSATA
conexión 79
descripción 78
extracción 80
dispositivos inalámbricos,
tipos 18
dispositivos señaladores,
configuración de
preferencias 26
Dispositivos USB
conexión 77
descripción 77
extracción 78
dispositivo WLAN 17
DVD
cambio de configuración
regional 65
copia 67
extracción 69
grabación 68, 103
reproducción 64
E
encriptación 22
energía, ahorro 57
esc, identificación de la tecla 8
etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 17
Etiqueta del Certificado de
autenticidad 16
Etiqueta del Certificado de
autenticidad de Microsoft 16
etiqueta de servicio técnico 16
etiquetas
Bluetooth 17
certificación de conexiones
inalámbricas 17
Certificado de autenticidad de
Microsoft 16
etiqueta de servicio
técnico 16
Módulo HP Mobile
Broadband 17
reglamentarias 16
WLAN 17
exploración en la utilidad de
configuración 108
externo, puerto del monitor 11
externos, conexión de dispositivos
de audio 41
F
f11 121
falla o inestabilidad del
sistema 116
firewall 22
fn, identificación de la tecla 8, 33
función, identificación de las
teclas 8
Índice 123
G
gráficos que se pueden
alternar 59
H
HDMI, conexión 43
hibernación
inicio 46
salida 46
se inicia durante el nivel de
batería crítico 54
HP Connection Manager,
icono 19
HP MediaSmart, inicio 39
HP Mobile Broadband, etiqueta del
número de serie del módulo 17
HP ProtectSmart Hard Drive
Protection 72
HP QuickWeb
activación 106
desactivación 106
presentación 1
utilidad de configuración 111
HP TouchSmart, inicio 39
I
icono de conexiones
inalámbricas 19
iconos
conexiones inalámbricas 19
HP Connection Manager 19
red 19, 98
red cableada 19
iconos de red 19, 98
imagen de la pantalla,
alternancia 32
imagen en pantalla,
alternancia 32
inalámbrica, red (WLAN)
conexión 23
conexión a WLAN
corporativa 23
conexión a WLAN pública 23
radio de acción 23
Indicador de desactivación del
TouchPad 5
indicadores luminosos
alimentación 6
bloq mayús 6
cámara web 13
conexiones inalámbricas 6
silencio 6
TouchPad 6
indicadores luminosos de
alimentación, identificación 6
indicador luminoso de conexiones
inalámbricas 19
indicador luminoso de la cámara
web 36
indicador luminoso de la
unidad 72
indicador luminoso del TouchPad,
identificación 6
información del sistema 110
información normativa
etiqueta reglamentaria 16
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 17
ingreso de una contraseña de
encendido 91
inicio de la utilidad de
configuración 107
interferencia, disminución 99
Internet, configuración de
conexión 21
introducción de una contraseña de
administrador 90
L
lector de huellas digitales,
identificación 7, 94
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 71
Liberador de espacio en
disco 71
medios de grabación 45
medios de lectura 45
menú Diagnostics
(Diagnósticos) 111
menú Main (Principal) 110
Menú Security (Seguridad) 110
menú System Configuration
(Configuración del sistema) 110
micrófonos, internos 36
micrófonos de dos canales
digitales, identificación 36
micrófonos de dos canales digitales
internos, identificación 36
micrófonos internos,
identificación 13
modos gráficos, alternación 59
módulo de memoria
extracción 84
inserción 84
módulo de memoria, cubierta del
compartimento
colocación 85
extracción 84
módulo WLAN 12
monitor, conexión 42
mouse, externo
conexión 31
configuración de
preferencias 26
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 27
movimiento de pinza en el
TouchPad 28
movimiento gestual de zoom en el
TouchPad 28
Movimientos gestuales en el
TouchPad
desplazamiento 27
movimiento de pinza 28
zoom 28
multimedia, identificación de los
componentes 36
N
nivel de batería baja 54
nivel de batería crítica 54
nombre y número de producto,
equipo 16
número de serie, equipo 16
O
opciones de inicio 111
orden de inicio 111
orificios de ventilación,
identificación 12
P
pantalla táctil
calibración 29
clics y arrastres 30
ejecución de acciones 30
ejecución de acciones en la
pantalla 30
preferencias 31
124 Índice
partición de recuperación 116
pestillo, liberación de la
batería 12
pestillo de liberación de
batería 12, 52
programas, actualización 114
proyector, conexión 42
prueba de memoria 111
puerto del monitor externo 11,
42
puerto eSATA/USB,
identificación 11
Puerto HDMI 11, 43
puertos
eSATA/USB 11
HDMI 11, 43
monitor externo 11, 42
USB 10, 11, 77
puertos USB, identificación 10,
11, 77
puntos de restauración 119
puntos de restauración del
sistema 116, 119
Q
QuickLock 88
R
ranura para cable de seguridad,
identificación 10
ranuras
cable de seguridad 10
realización de una
recuperación 120
Recovery Manager 116, 120
recuperación, sistema 120
recuperación del sistema 120
recuperación desde la partición de
recuperación dedicada 120
recuperación desde los discos de
recuperación 120
recuperación de un programa o
controlador 116
recuperación total del
sistema 116
recursos de audio 41
red de área local (LAN)
cable necesario 25
conexión de cable 25
red inalámbrica (WLAN)
descripción 18
equipo necesario 21
seguridad 22
registro de huellas digitales 95
rendimiento del disco 71
Reproducción automática 65
restauración de configuraciones
predeterminadas 109
RJ-45 (red), identificación del
conector 11
S
salida de la utilidad de
configuración 110
seguridad
contraseñas 88
recursos 87
seguridad, inalámbrica 22
selección en la utilidad de
configuración 108
silencio, identificación del indicador
luminoso 6
sistema no responde 59
sistema operativo
Clave del producto 16
Etiqueta del Certificado de
autenticidad de Microsoft 16
software
actualizaciones críticas 93
antivirus 92
Desfragmentador de disco 71
firewall 92
instalación 39
Liberador de espacio en
disco 71
multimedia 39
Reproductor de Windows
Media 39
Wireless Assistant 20
software antivirus 92
software de firewall 92
Software del Desfragmentador de
disco 71
Software del Liberador de espacio
en disco 71
Software HP Wireless
Assistant 19, 20
software multimedia 39
solución de problemas
bandeja para medios
ópticos 100
controlador de dispositivo 103
controladores de dispositivos
HP 104
controladores de
Windows 104
detección de la unidad
óptica 100
grabación de discos 103
pantalla externa 103
reproducción del disco 101,
102
reproducción de una película en
DVD 102
soporte de idioma 110
suspensión
inicio 45
salida 45
T
tarjeta digital
definida 81
detención 82
extracción 82
inserción 81
tecla de acción de conexiones
inalámbricas
identificación 32
uso 19
tecla de Aplicaciones, Windows 8
tecla de Aplicaciones de Windows,
identificación 8
Tecla de Ayuda y soporte
técnico 31
tecla del logotipo de Windows,
identificación 8
tecla de silencio
identificación 32
uso 37
teclado, identificación de tecla de
acceso rápido 33
teclas
aplicaciones de Windows 8
esc 8
fn 8
función 8
Logotipo de Windows 8
silencio 37
Índice 125
teclas de acceso rápido
descripción 33
uso 33
teclas de acción
ajuste de volumen 32
alternancia de la imagen en
pantalla 32
aumentar el brillo de la
pantalla 32
Ayuda y soporte técnico 31
conexiones inalámbricas 32
controles del CD de audio, DVD
o BD 32
disminuir el brillo de la
pantalla 32
silencio del sonido del
altavoz 32
uso 31
volumen 37
teclas de actividad multimedia 38
teclas de volumen,
identificación 32
temperatura 57
temperatura de la batería 57
tipo de unidad 45
TouchPad
botones 5
movimientos gestuales 26
uso 26
TouchPad, identificación 26
U
unidad, indicador luminoso 72
Unidad Blu-ray ROM con DVD+R/-
RW SuperMulti LightScribe que
admite doble capa (DL) 62
Unidad combinada de SuperMulti
LightScribe DVD±RW/R y CD-RW
con soporte para doble capa 62
unidad de CD 70
unidad de disco duro
externo 70
HP ProtectSmart Hard Drive
Protection 72
instalación 75
unidad de disco duro,
colocación 74
unidad de disquetes 70
unidad de DVD 70
unidad de estado sólido
(SSD) 116, 120, 121
unidades
cuidado de 61
disco duro 70, 74, 75
disquete 70
externo 70
ópticas 70
orden de inicio 111
Consulte también unidad de
disco duro, unidad óptica
unidad externa 70
unidad óptica 10, 62, 70
Unidad SuperMulti Blu-ray ROM
DVD+/-RW de doble capa 62
USB, conexión del cable 77
uso de la utilidad de
configuración 107
uso de restaurar sistema 119
utilidad de configuración,
contraseñas definidas 89
V
ventilador siempre
encendido 111
Verificación de la batería 51
Verificación de las funciones de
audio 41
vídeo, uso 42
Virtualization Technology
(Tecnología de
virtualización) 110
visualización de información del
sistema 108
volumen
ajuste 37
silencio 37
teclas 37
volumen, identificación del
indicador luminoso de
silencio 6
W
Windows, contraseñas definidas
en 88
WLAN, etiqueta 17
Z
zona del TouchPad
identificación 4
126 Índice
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
HP Pavilion dv6-3100 Entertainment Notebook PC series El manual del propietario
- Categoría
- Tabletas
- Tipo
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