Dell OptiPlex GX60 Guía del usuario

Dell
Marca
Dell
Modelo
OptiPlex GX60
Tipo
Guía del usuario
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Documentacióndelequipo
Localizacióndeinformacióndelequipo
Especificacionestécnicas
Componentes de la placa base
Limpieza del ordenador
Funciones avanzadas
Inicio desde un dispositivo USB
Hyper-Threading
Configuracióndelospuentes
ControldelatecnologíaLegacySelect
Capacidaddeadministración
Protecciónmediantecontraseña
Botóndeencendido
Administracióndeenergía
Seguridad
Configuracióndelsistema
Equipodefactordeformapequeño
Acerca del ordenador
l Vista anterior
l Vista posterior
l Interior del equipo
l Acoplamientoyextraccióndelabasedel
equipo
Adiciónyeliminacióndepiezas
l Antes de comenzar
l Apertura de la cubierta del equipo
l Batería
l Interruptordeintromisiónalchasis
l Panel de control
l Unidades
l Panel de E/S
l Memoria
l Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
l Suministrodeenergía
l Procesador
l Placa base
l TAPI (Telephony Applications Programming
Interface,Interfazdeprogramaciónde
aplicacionesdetelefonía)
l Cierre de la cubierta del equipo
Equiposdeescritoriopequeños
Acerca del ordenador
l Vista anterior
l Vista posterior
l Interior del equipo
l Acoplamientoyextraccióndelabasedel
equipo
Adiciónyeliminacióndepiezas
l Antes de comenzar
l Apertura de la cubierta del equipo
l Batería
l Interruptordeintromisiónalchasis
l Panel de control
l Unidades
l Panel de E/S
l Memoria
l Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
l Suministrodeenergía
l Procesador
l Placa base
l TAPI (Telephony Applications Programming
Interface,Interfazdeprogramaciónde
aplicacionesdetelefonía)
l Cierre de la cubierta del equipo
Equipominitorrepequeño
Acerca del ordenador
l Vista anterior
l Vista posterior
l Interior del equipo
Adiciónyeliminacióndepiezas
l Antes de comenzar
l Apertura de la cubierta del equipo
l Batería
Notas, avisos y precauciones
Abreviaturasyacrónimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounequipoDell™delaserien,noseráaplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que aparecen en este
documento.
Lainformacióncontenidaenestedocumentoestásujetaamodificaciónsinavisoprevio.
©2001–2003DellInc.Reservadostodoslosderechos.
QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizaciónporescritodeDellInc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell
Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, Windows NT, MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft
Corporation; IBM y OS/2 son marcas comerciales registradas de International Business Machines Corporation; NetWare y Novell son marcas comerciales registradas de Novell, Inc.
ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficaciaenergética.
Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelos: DHS, DHP y DHM
Noviembrede20039R323Rev.A04
l Interruptordeintromisiónalchasis
l Panel de control
l Unidades
l Panel de E/S
l Memoria
l Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
l Suministrodeenergía
l Procesador
l Placa base
l TAPI (Telephony Applications Programming
Interface,Interfazdeprogramaciónde
aplicacionesdetelefonía)
l Cierre de la cubierta del equipo
Problemas con el equipo y el
software
Solucióndeproblemas
Soluciónavanzadadeproblemas
Obtencióndeayuda
Informaciónadicional
Glosario
PRECAUCIÓN:Instruccionesdeseguridad
Hábitosdeergonomíaconsuordenador
Notificaciones reglamentarias
Garantíaypolíticadedevoluciones
NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicaunposibledañoalhardwareolapérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
Volveralapáginadecontenido
Informaciónadicional
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Funciones avanzadas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Inicio desde un dispositivo USB
Clavija de memoria
1. Inserte la clave de la memoria en un puerto USB y reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca F12 = Boot Menu(F12=Menúdeinicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,presione<F12>.
ElBIOSdetectaeldispositivoyagregalaopcióndeflashUSBalmenúdeinicialización.
3. Desdeelmenúdeinicio,seleccioneelnúmeroqueaparecealladodeldispositivoUSB.
ElequiposeiniciarádesdeeldispositivoUSB.
Unidad de disco
1. DesactiveelcontroladordediscointegradoejecutandoelprogramaConfiguracióndelsistema,accediendoaintegrateddevices(dispositivos
integrados) y configurando diskette interface (interfaz de disco) como Off (Desactivada).
2. ConectelaunidaddediscoUSB,introduzcaundisquetedeinicializaciónyreinicieelordenador.
Hyper-Threading
Hyper-ThreadingesunatecnologíadeIntel®quemejoraelrendimientogeneralyaquepermitequeunprocesadorfísicofuncionecomodoslógicosy,porlo
tanto,escapazderealizardeterminadastareassimultáneamente.SerecomiendautilizarelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®XP Service Pack 1 (SP1)
osuperior,yaqueésteestáoptimizadoparaaprovecharlatecnologíaHyper-Threading.Mientrasquemuchosprogramaspuedenbeneficiarsedelatecnología
Hyper-Threading, otros no se han optimizado para Hyper-Threadingyesposiblequenecesitenunaactualizacióndelfabricantedesoftware.Póngaseen
contactoconelfabricantedesoftwareparaobteneractualizacioneseinformaciónacercadecómoutilizarHyper-Threading con su software.
ParadeterminarsielequipoestáutilizandolatecnologíaHyper-Threading:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio),hagaclicconelbotónderechodelratónenMy Computer(MiPC)y,acontinuación,hagaclicenProperties
(Propiedades).
2. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).
3. En la ventana Device Manager(Administradordedispositivos),hagaclicenelsignomás(+)situadojuntoaltipodeprocesador.SiHyper-Threading
estáactivado,elprocesadoraparecedosveces.
Puede activar o desactivar Hyper-Threadingmediantelaconfiguracióndelsistema.
Configuracióndelospuentes
Inicio desde un dispositivo USB
Protecciónmediantecontraseña
Hyper-Threading
Botóndeencendido
Configuracióndelospuentes
Administracióndeenergía
ControldelatecnologíaLegacySelect
Seguridad
Capacidaddeadministración
Configuracióndelsistema
Paracambiarlaconfiguracióndeunpuente,saquelatapadesupata(s)ycolóquelaconcuidadoenlapata(s)indicada.
Configuracióndelospuentesdelaplacabase
ControldelatecnologíaLegacySelect
ElcontroldelatecnologíaLegacySelectofrecesolucionesdelegadocompleto,reducidoolibrebasadoenplataformascomunes,imágenesdeldiscoduroy
procedimientosdeayuda.ElcontrolseproporcionaaladministradormedianteelprogramaConfiguracióndelsistema,DellOpenManage™ITAssistantola
integraciónpreinstaladapersonalizadadeDell™.
LegacySelectpermitealosadministradoresactivarodesactivarconectoresydispositivosdemedioselectrónicamentequeincluyenconectoresUSByserie,un
conector paralelo, una unidad de disco, ranuras PCI y conectores PS/2. Los conectores y dispositivos de medios que se desactivan dejan libres los recursos.
Deberáreiniciarelequipoparaqueseapliquenloscambios.
Capacidaddeadministración
Formatodealertaestándar
ASF(AlertStandardFormat)esunestándardegestiónDMTFqueespecificatécnicasdealerta"previasalsistemaoperativo"o"sinelsistemaoperativo".Se
hadiseñadoparagenerarmensajesdealertaencasodequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoenlaseguridadmientraselsistemase
encuentraenestadodesuspensiónoelsistemaestáapagado.ASFestádestinadoasustituiratecnologíasdealertapreviasquefuncionansinsistema
operativo.
OptiPlexGX60admitelassiguientesalertasASFversión1.0ycapacidadesremotas:
Puente
Valor
Descripción
PSWD
(puente verde)
(predeterminado)
Lasfuncionesdecontraseñaestánactivadas.
Estándesactivadaslasfuncionesdecontraseña.
RTCRST
Restablecimiento del reloj en tiempo real
conpuente sinpuente
ParaobtenermásinformaciónsobrelaimplementaciónASFdeDell,consulteASF User's Guide y ASF Administrator's Guide, en el sitio Web Dell | Support, en la
direcciónsupport.dell.com.
Dell OpenManage IT Assistant
El asistente de TI configura, administra y supervisa equipos y otros dispositivos de una red corporativa. La utilidad IT Assistant administra propiedades,
configuraciones,eventos(alertas)ylaseguridaddelosequiposqueposeensoftwaredeadministracióndeestándaresindustriales.Admiteinstrumentación
quecumplaconlosestándaresindustrialesSNMP,DMIyCIM.
ElequipodisponedelsoftwareDellOpenManageClientInstrumentation,basadoenDMIyCIM.ParaobtenerinformaciónsobreITAssistant,consulteDell
OpenManage IT Assistant User's GuideenelsitioWebDell|Support,enladirecciónsupport.dell.com.
Dell OpenManage Client Instrumentation
DellOpenManageClientInstrumentationesunprogramadesoftwarequepermitelaadministraciónremotadeprogramascomoelAsistentedeTIpara
realizar lo siguiente:
l Accederainformaciónrelativaasuordenador,comocuántosprocesadorestieneyquésistemaoperativoejecuta
l Supervisarelestadodelordenador,porejemplo,mediantelaescuchadelasalertastérmicasdelassondasdetemperaturaolasalertasdeerrordel
disco duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento
l Cambiar el estado del ordenador (por ejemplo, actualizar su BIOS o apagarlo de forma remota)
Enunsistemaadministrado,laherramientaDellOpenManageClientInstrumentationestáconfiguradaenunaredqueutilizaITAssistant.Paraobtener
informaciónsobreDellOpenManageClientInstrumentation,consulteDell OpenManage Client Instrumentation User's Guide en el sitio Web Dell | Support, en la
direcciónsupport.dell.com.
Protecciónmediantecontraseña
Alerta
Descripción
Chassis:ChassisIntrusion(Chasis:intromisiónalchasis)– Physical Security
Violation/ChassisIntrusion(Infraccióndeseguridadfísica/intromisiónalchasis)–
PhysicalSecurityViolationEventCleared(Sucesodeinfraccióndeseguridadfísica
solucionado)
Se ha abierto el chasis del equipo o se ha borrado la
alertadeintromisiónalchasis.
BIOS:CorruptBIOS/CorruptBIOSCleared(BIOS:BIOSdañado/DañodelBIOSsolucionado)
ElBIOSsehadañadoosehasolucionadodichodaño.
Boot: Failure to Boot to BIOS (Inicio: no se puede iniciar el BIOS)
ElBIOSnocompletólacargaenelinicio.
Password:SystemPasswordViolation(Contraseña:intentodeadivinacióndelacontraseña
del sistema)
Lacontraseñadelsistemanoesválida(laalertase
producedespuésde3intentosfallidos).
CPU: CPU DOA Alert/CPU DOA Alert Cleared (CPU: alerta DOA de la CPU/alerta DOA de la CPU
solucionada)
El procesador no funciona.
Heartbeats: Entity Presence (Latidos: presencia de una entidad)
Sehantransmitidolatidosperiódicosafinde
comprobar la presencia del sistema.
Temperatura: Generic Critical Temperature Problem/Generic Critical Temperature Problem
Cleared(Problemadetemperaturagravegenérico/Problemadetemperaturagravegenérico
solucionado)
Latemperaturadelequipohasuperadoellímiteose
ha solucionado el problema con la temperatura del
equipo.
Voltaje: Generic Critical Voltage Problem/Generic Critical Voltage Problem Cleared
(Problemadevoltajegravegenérico/Problemadevoltajegravegenéricosolucionado)
El voltaje de los reguladores de voltaje integrados ha
superadoellímiteosehasolucionadoelproblemacon
el voltaje.
Fuentedealimentación:CriticalPowerSupplyProblem/
CriticalPowerSupplyProblemCleared(Problemadefuentedealimentacióngrave/Problema
defuentedealimentacióngravesolucionado)
Elvoltajedelafuentedealimentacióndelequipoha
superadoellímiteosehasolucionadoelproblemacon
elvoltajedelafuentedealimentacióndelequipo.
Cooling Device: Generic Critical Fan Failure/Generic Critical Fan Failure Cleared
(Dispositivoderefrigeración:fallodelventiladorgravegenérico/fallodelventilador
gravegenéricosolucionado)
Lavelocidaddelventilador(rpm)hasuperadoellímite
o se ha solucionado el problema con la velocidad del
ventilador (rpm).
Connectivity: Ethernet Connectivity Enabled/
Ethernet Connectivity Disabled (Conectividad: conectividad Ethernet activada/conectividad
Ethernet desactivada)
LaconectividadEthernetestáactivadaodesactivada.
Contraseñadelsistema
Valoresdelaopción
Noesposiblecambiarniindicarunanuevacontraseñadelsistemasisemuestraalgunadeestasdosopciones.
l Enabled(Activada):hayunacontraseñaasignada.
l Disabled (Desactivada):lacontraseñadelsistemaestádesactivadaporlaconfiguracióndeunpuenteenlaplacabase.
Sólopuedeasignarunacontraseñadelsistemacuandoaparezcalasiguienteopción:
l Not Enabled(Noactivada):nohayningunacontraseñadelsistemaasignadayelpuentedecontraseñadelaplacabaseestáenlaposiciónde
activada, es decir, la predeterminada.
Asignacióndeunacontraseñadelsistema
Parasalirdelcamposinasignarunacontraseñadelsistema,pulse<Tab>olacombinacióndeteclas<Mayús><Tab>parapasaraotrocampo,opulse<Esc>
en cualquier momento para completar el paso 5.
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema(Consulte"Configuracióndelsistema")ycompruebequelaopciónPassword Status (Estado de la
contraseña)estáestablecidacomoUnlocked (Desbloqueado).
2. ResaltelaopciónSystem Password(Contraseñadelsistema)y,acontinuación,pulselatecladeflechaizquierdaoderecha.
LaprimeraopcióncambiaaEnter Password,(Escribircontraseña),delantedeuncampovacíoconcapacidadpara32caracteresentrecorchetes.
3. Escribalanuevacontraseñadelsistema.
Puedeusarhasta32caracteres.Paraborraruncarácteralescribirlacontraseña,pulselateclade<retroceso>olatecladeflechaizquierda.La
contraseñanodistingueentremayúsculasyminúsculas.
Algunascombinacionesdeteclasnosonválidas.Siutilizaunadeestascombinaciones,elequipoemitiráunsonido.
Amedidaquepulsaunatecladecarácter(olabarraespaciadoraparaponerunespacioenblanco),enelcampoapareceráunmarcador.
4. Pulse <Intro>.
Silanuevacontraseñadelsistematienemenosde32caracteres,todoelcamposellenarádemarcadores.LaprimeraopcióncambiaaVerify Password
(Comprobarcontraseña),delantedeuncampovacíoconcapacidadpara32caracteresentrecorchetes.
5. "Paraconfirmarlacontraseña,escríbalaotravezy,acontinuación,pulse<Intro>.
ElvalordelacontraseñacambiaaEnabled (Activada).
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Laprotecciónmediantecontraseñatieneefectocuandosereiniciaelequipo.
Escrituradelacontraseñadelsistema
Cuandoiniciaoreiniciaelequipo,apareceráunodelossiguientesmensajesenlapantalla.
Si Password Status(Estadodelacontraseña)estádefinidocomoUnlocked (Desbloqueado):
Escribalacontraseñay
- pulse<INTRO>paradejaractivadalacontraseñadeseguridad.
- pulse<CTRL><INTRO>paradesactivarlacontraseñadeseguridad.
Escribalacontraseña:
Si Password Status(Estadodelacontraseña)estádefinidocomoUnlocked (Desbloqueado):
Escribalacontraseñaypulse<Intro>.
Sihaasignadounacontraseñadeconfiguración,elequipoaceptarálacontraseñadeconfiguracióncomounacontraseñadesistemaalternativa.
Siescribeunacontraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,apareceráelsiguientemensajeenlapantalla:
**Incorrectpassword(Contraseñaincorrecta).**
Sivuelveaescribirunacontraseñaincorrectaoincompleta,apareceráelmismomensajeenlapantalla.Apartirdelaterceravezquevuelvaaescribiruna
contraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,elequipomostraráelsiguientemensaje:
**Incorrectpassword(Contraseñaincorrecta).**
Number of unsuccessful password attempts: 3
Systemhalted!Mustpowerdown(Contraseñaincorrecta.Númerodeintentosfallidosdecontraseña:3.Sistemadetenido.Debeapagarlo).
Inclusodespuésdeapagaryencenderelequipo,elmensajeanteriorsemostrarácadavezqueescribaunacontraseñadelsistemaincorrectaoincompleta.
Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadelsistemaexistente
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema(Consulte"Configuracióndelsistema")ycompruebequelaopciónPassword Status (Estado de la
contraseña)estáestablecidacomoUnlocked (Desbloqueado).
2. Reinicie el equipo.
3. Escribalacontraseñadelsistemacuandoselepida.
4. Pulse<Ctrl><Intro>paradesactivarlacontraseñaactualdelsistema.
5. Confirme que Not Enabled(Noactivada)apareceenlaopciónSystem Password(Contraseñadelsistema).
Si se muestra Not Enabled(Noactivada),sehaeliminadolacontraseñadelsistema.SinosemuestraNot Enabled(Noactivada),pulselacombinación
<Alt><b>parareiniciarelequipoy,acontinuación,repitadelpaso3al5.
Paraasignarunacontraseñanueva,sigaelprocedimientode"Asignacióndeunacontraseñadelsistema".
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Contraseñadeconfiguración
Valoresdelaopción
l Enabled(Activada):nopermitelaasignacióndecontraseñasdeconfiguración;losusuariosdeberánescribirunacontraseñadeconfiguraciónpara
poderrealizarcambiosenelprogramaConfiguracióndelsistema
l Not Enabled(Noactivada):permitelaasignacióndecontraseñasdeconfiguración;lafuncióndecontraseñaestáactivadaperonoseasignóninguna.
Asignacióndeunacontraseñadelsistema
Lacontraseñadeconfiguraciónpuedeserigualquelacontraseñadelsistema.
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema(consulte"Configuracióndelsistema")ycompruebequelaopciónSetup Password(Contraseñade
configuración)estáestablecidacomoNot Enabled (No activada).
2. ResaltelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)y,acontinuación,pulselatecladeflechaizquierdaoderecha.
Elequipolepediráqueescribayverifiquelacontraseña.Siuncarácternoestápermitido,elequipoemitiráunsonido.
3. Escribaycompruebelacontraseña.
Despuésdeverificarlacontraseña,elvalorSetup Password(Contraseñadeconfiguración)cambiarásuvaloraEnabled(Activada).Lapróximavezque
entreenelprogramadeconfiguracióndelsistema,elordenadorlepediráqueindiquelacontraseñadeconfiguración.
4. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Un cambio en Setup Password[Contraseñadeconfiguración]sehaceefectivoinmediatamente(nonecesitareiniciarelequipo).
Funcionamientodelequipoconlacontraseñadeconfiguraciónactivada
CuandoentreenConfiguracióndelsistema,seresaltarálaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración),solicitándolequeescribalacontraseña.
Sinoescribelacontraseñacorrecta,elsistemalepermitever,peronomodificar,lasopcionesdeConfiguracióndelsistema.
Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadeconfiguraciónexistente
Paracambiarunacontraseñadeconfiguraciónexistente,esnecesarioquelaconozca.
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. Escribalacontraseñadeconfiguracióncuandoselepida.
3. ResaltelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)ypulselatecladeflechaizquierdaoderechaparaeliminarlacontraseñaexistente.
ElvalorcambiaráaNot Enabled (No activada).
Paraasignarunacontraseñadeconfiguraciónnueva,sigaelprocedimientodescritoenlasección"Asignacióndeunacontraseñadesistema".
4. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Desactivacióndeunacontraseñaolvidadayconfiguracióndeunanuevacontraseña
AVISO: Esteprocesoborralacontraseñadeconfiguraciónyladelsistema.
PRECAUCIÓN:Antes de abrir la cubierta del equipo, consulte las instrucciones de seguridad.
1. Abra la cubierta del equipo.
2. ExtraigaeltapóndelpuenteconlaetiquetaPSWDdelpuente.
Consulte "Selecciones del puente"paralocalizarelpuentedecontraseña.
3. Cierre la cubierta del equipo.
4. Vuelvaaconectarelequipoylosdispositivosalenchufeeléctricoyenciéndalos.
Deestamanerasedesactivaránlascontraseñasexistentes.
5. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)estáestablecidacomo
Disabled (Desactivada).
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
7. Abra la cubierta del equipo.
8. Vuelva a colocar la tapa del puente PSWD.
9. Cierrelacubiertadelequipo,enchufedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Conellovolveráaactivarlafuncióndecontraseña.Cuandoseentraenlaconfiguracióndelsistema,ambascontraseñasestánestablecidascomoNot
Enabled(Noactivada),loqueindicaquelafuncióndecontraseñaestáactivadaperonosehaasignadoningunacontraseña.
10. Asigneunacontraseñadelsistemaodeconfiguraciónnueva.
Botóndeencendido
PuedeusarlafunciónACPIparaconfigurarlafuncióndelossistemasoperativosWindows2000yWindowsXP.
FuncionesdelbotóndealimentaciónconACPIactivado
FuncionesdelbotóndealimentaciónconACPIdesactivado
PRECAUCIÓN:Antes de abrir la cubierta del equipo, siga las instrucciones de seguridad.
AVISO: Para apagar el ordenador, realice el procedimiento de cierre correcto del ordenador siempre que sea posible.
Acción
Results (Resultado)
El ordenador se enciende
y se activa ACPI
El equipo se pone en modo
de espera
El equipo se apaga
Presioneelbotónde
encendido
Elequipopasaalmododeesperaoseapaga(enfuncióndela
configuracióndelsistemaoperativo)
El equipo se enciende
El equipo se enciende y
se inicia
Mantenga pulsado el
botón
durante 6 segundos*
El equipo se apaga
El equipo se apaga
El equipo se enciende y
se inicia
NOTA: Presionarymantenerpresionadoelbotóndeencendidoparaapagarelequipopuededarcomoresultadolapérdidadedatos.Utiliceelbotóndeencendido
para apagar el equipo si el sistema operativo no responde.
Acción
Results (Resultado)

El ordenador se enciende y se
desactiva ACPI
El ordenador se pone en modo de
suspensión
El equipo se apaga
Presioneelbotóndeencendido
El ordenador se apaga
inmediatamente
El ordenador se apaga
inmediatamente
El equipo se enciende y
se inicia
Mantengapulsadoelbotóndealimentación
durante 6 segundos*
El equipo se apaga
El equipo se apaga
El equipo se enciende y
se inicia
NOTA: Presionarymantenerpresionadoelbotóndeencendidoparaapagarelequipopuededarcomoresultadolapérdidadedatos.Utiliceelbotóndeencendido
para apagar el equipo si el sistema operativo no responde.
Administracióndeenergía
Puedeconfigurarelequipodeformaqueconsumamenosenergíacuandonoestétrabajandoconél.Puedecontrolarelgastodeenergíamedianteelsistema
operativo instalado en el equipo y mediante algunas opciones del programa Configuracióndelsistema.Estosperíodosdeconsumodeenergíareducidose
denominan "estados de reposo":
l Espera.Enesteestadodereposo,laenergíasereduceoseapagaparalamayoríadecomponentes,incluidoslosventiladoresderefrigeración.Porel
contrario, el sistema de memoria permanece activo.
Microsoft Windows NT®4.0 no admite este estado.
l Hibernación.Esteestadodereposoreduceelconsumodeenergíaalmínimo,escribiendotodoslosdatosdelamemoriadelsistemaenlaunidadde
discoduroeinterrumpiendoacontinuaciónlaenergíadelsistema.Alsalirdeesteestado,elequiposereiniciayserecuperantodosloscontenidos.El
procesoserepitecuandoelequiposedesconectaalentrardenuevoenestadodehibernación.
Windows NT 4.0 no admite este estado.
l Apagado.Esteestadodereposointerrumpetodalaenergíadelequipoexceptounpequeñosuministroauxiliar.Mientraselequipopermanezca
enchufadoaunatomadecorriente,sepodráiniciardeformaautomáticaoremota.Porejemplo,laopciónAutoPowerOn(Encendidoautomático)del
programa Configuracióndelsistemapermiteiniciarelequipoautomáticamenteenunmomentodeterminado.Delmismomodo,eladministradordered
puedeencendercualquierequipodeformaremotautilizandounsucesodeadministracióndeenergía,comoRemoteWakeUp(Activaciónremota).
La siguiente tabla incluye una lista de los distintos estados de reposo y del sistema que debe utilizar para activar el equipo en cada caso.
Seguridad
Deteccióndelaintromisiónalchasis
Estafuncióndetectaquesehaabiertoelchasisyalertaalusuario.ParacambiarelparámetroChassis Intrusion(Intromisiónalchasis):
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema(consulte"Configuracióndelsistema").
2. PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopciónSystem Security (Seguridad del sistema).
3. Presione<Intro>paraaccederalmenúemergentedelaopciónSystem Security (Seguridad del sistema).
4. PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopcióndeconfiguraciónChasis Intrusion(Intrusióndelchasis).
Estado de reposo
Sistemasdeactivación(Windows2000yXP)
Standby (Espera)
l Presioneelbotóndeencendido
l Encendidoautomático
l Muevaelratónohagaclicconél
l Escriba con el teclado
l Actividad del dispositivo USB
l Eventodeadministracióndeenergía
Hibernate(Hibernación)
l Presioneelbotóndeencendido
l Encendidoautomático
l Eventodeadministracióndeenergía
Shutdown (Apagar el sistema)
l Presioneelbotóndeencendido
l Encendidoautomático
l Eventodeadministracióndeenergía
NOTA: Paraobtenermásinformaciónsobrelaadministracióndeenergía,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
5. Presionelabarraespaciadoraparaseleccionarunaopcióndeajuste.
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Valoresdelaopción
l Enabled(Activado):siestáabiertalacubiertadelequipo,elvalorcambiaráaDetected(Detectado),yapareceráelsiguientemensajedealerta
durantelarutinadeiniciolapróximavezqueseinicieelequipo:
Alert! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
PararestablecerlaopcióndeconfiguraciónDetected (Detectado), inicieelprogramadeconfiguracióndelsistema.EnlaopciónChassis Intrusion
(Intromisiónalchasis),presionelatecladeflechaizquierdaoderechaparaseleccionarReset (Restaurar) y elija Enabled, (Activado) Enabled-Silent
(Activado silencioso) o Disabled (Desactivado).
l Enabled-Silent[Activadosilencioso](valorpredeterminado):siestáabiertalacubiertadelequipo,elvalorcambiaráaDetected (Detectado). No
apareceráningúnmensajedealertadurantelasecuenciadeinicializaciónlapróximavezqueseinicieelordenador.
l Disabled(Desactivado):noserealizaningunaactividaddesupervisióndeintrusionesynoapareceningúnmensaje.
Anillo para candado y ranura para cable de seguridad
Useunodelossiguientesmétodosparaprotegerelequipo:
l Useúnicamenteuncandadoouncandadoyuncabledeseguridadconelanilloparacandado.
Únicamenteuncandadoevitaqueseabraelequipo.
Un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo se usa conjuntamente con un candado para evitar el movimiento no autorizado del equipo.
l Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior
del equipo.
Losdispositivosantirroboporlogeneralincluyenunaseccióndecabledefilamentosmetálicosquetienesujetoundispositivodecerrojoqueseabre
conunallave.Ladocumentaciónsuministradaconeldispositivoincluyelasinstruccionesdeinstalación.
Configuracióndelsistema
UselosvaloresdeConfiguracióndelsistemacomosigue:
l Paraestablecerlasopcionesquepuedeseleccionarelusuario,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema
l Para leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de disco duro instalado
DellrecomiendaimprimirlaspantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema(presionando<ImprPant>)oanotarlainformaciónparaconsultarlaenun
futuro.
AntesdeutilizarelprogramaConfiguracióndelsistema,deberásabereltipolasunidadesdediscoydiscoduroinstaladasensuequipo.Paraconfirmaresta
información,consulteManufacturingTestReport(Informedepruebadefabricación)queseincluyeconelequipo,obusqueestainformaciónenlacarpetaen
líneaDell Accessories (Accesorios de Dell).
AccesoalprogramaConfiguracióndelsistema
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup (PresioneF2paraaccederalprogramaConfiguracióndelsistema)enlaesquinasuperiorderechadela
pantalla, presione <F2> inmediatamente.
NOTA: Antesdecomprarundispositivocontrarobos,asegúresedequefuncionaráconlaranuraparaelcabledeseguridaddelordenador.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows;acontinuación,
apague el equipo y vuelva a intentarlo.
Pantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
LaspantallasdelprogramaConfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónactualdeconfiguracióndelequipo.Lainformacióndelapantallaaparece
organizadaencuatroáreas:
l Título:elcuadroenlapartesuperiordetodaslaspantallasquemuestraelnombredelordenador
l Datosdelordenador:lasdoscajasdebajodeltítuloquemuestranelprocesadordelordenador,lacachéL2,laetiquetadeservicioyelnúmerode
versióndelBIOS.
l Opciones:uncuadrodedesplazamientoquemuestralasopcionesquedefinenlaconfiguracióndelordenador(incluidoselhardwareinstalado,el
ahorroenergéticoylascaracterísticasdeseguridad)
Loscamposaladerechadelostítulosdeopcióncontienenparámetrosdeconfiguraciónovalores.Loscamposquesepuedencambiaraparecen
brillantes en la pantalla. Los campos que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el equipo) aparecen con menos brillo. Cuando aparezca
<Intro>aladerechadelaopción,pulse<Intro>paraaccederaunmenúemergentedeopcionesadicionales.
l Funcionesdeteclas:unalíneadecuadrosenlaparteinferiordetodaslaspantallasquemuestralasteclasysusfuncionesenelprograma
Configuracióndelsistema
Secuencia de inicio
Estafunciónayudaalosusuariosacambiarlasecuenciadelosdispositivosqueiniciaelequipo.
Valoresdelaopción
l Normal(sólodisponibleparaelprocesodeinicioactual): el equipo intenta iniciar desde la secuencia de dispositivos especificados en el programa
Configuracióndelsistema.
l Diskette Drive(Unidaddedisquete):elequipointentainiciardesdelaunidaddedisquete.Sinohayningúndiscoinsertadoenlaunidadoelquehay
no es un disco de inicio, el equipo genera un mensaje de error.
l Hard Drive (Unidaddediscoduro):elequipointentainiciardesdelaunidaddediscoduroprincipal.Silaunidadnotieneningúnsistemaoperativo,el
equipo genera un mensaje de error.
l CD Drive(UnidaddeCD):elequipointentainiciardesdelaunidaddeCD.SinohayningúnCDenlaunidad,osielCDnotieneningúnsistema
operativo, el equipo genera un mensaje de error.
l PXE:cuandoseiniciaelequipo,presione<F3>paramostrarunmenúquepermiteseleccionarunmétodoparainiciardesdeunservidordered.Siel
servidorderednodisponedeunarutinadeinicio,elsistemaintentaráiniciardesdeelsiguientedispositivodelalistadelasecuenciadeinicio.
l USB Flash Device (Dispositivo flash USB): inserte el dispositivo de memoria en un puerto USB y reinicie el equipo. Cuando aparezca F12 = Boot Menu
(F12=Menúdeinicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,presione<F12>.ElBIOSdetectalallaveyañadelaopcióndellaveUSBalmenúde
inicio.
NOTA: Paraasegurarqueelequiposecierracorrectamente,consulteladocumentaciónqueseincluyeconelsistemaoperativo.
Keys (Teclas)
Acción
<Tab> flecha hacia abajo
Se desplaza al campo siguiente.
<Mayús>,<Tab>oflechahacia
arriba
Se desplaza al campo anterior.
flechahaciaatrásohaciadelante
Recorrelasopcionesdeuncampo.Enmuchoscampostambiénpuedeescribirelvalorapropiado.
<AvPág>o<RePág>
Sedesplazaporlainformacióndeayuda.
<Intro>
Introduceelmenúemergentedeopcionesdelcamposeleccionado.
barra espaciadora, <=> o <->
Enelmenúdeopcionesemergentedelcamposeleccionado,recorrelasopcionesdeuncampo.
<Alt> <x>
Saledelprogramadeconfiguracióndelsistemasinreiniciarelequipoylodevuelvealarutinadeinicialización.
<Alt> <b>
Saledelprogramadeconfiguracióndelsistema,reiniciaelequipoeimplementacualquiercambioquehaya
realizado.
<Alt> <d>
Restableceelvalorpredeterminadodelaopciónseleccionada.
<Alt> <f>
Restablecelosvaloresdeconfiguracióndelsistemapredeterminados.
Cambio de la secuencia de inicio del equipo del inicio actual
Puedeutilizarestafunción,porejemplo,paraindicaralequipoqueseiniciedesdelaunidaddeCDdemodoquesepuedanejecutarlosDiagnósticosDell,
peroespecificarqueelequiposeiniciedesdelaunidaddediscodurocuandofinalicenlaspruebasdediagnóstico.
SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows;acontinuación,apagueelequipoy
vuelva a intentarlo.
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12=MenúInicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.
ApareceráBoot Device Menu(Menúdedispositivosdeinicio),mostrandotodoslosdispositivosdeiniciodisponibles.Cadadispositivotieneunnúmeroa
su lado.
3. Enlaparteinferiordelmenú,indiqueelnúmerodeldispositivoquesólosevaautilizarparaelinicioactual.
Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. UselasteclasdeflechapararesaltarlaopcióndemenúBoot Sequence(Secuenciadeinicio)ypulse<Intro>paraaccederalmenúemergente.
3. Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la lista de dispositivos.
4. Pulselabarraespaciadoraparaactivarodesactivarundispositivo(losdispositivosactivadostienenunamarcadeverificación).
5. Pulselossignosmás(+)omenos(–) para avanzar o retrasar un elemento en la lista.
OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema
NOTA: Anote la secuencia de inicio actual en caso de que desee restaurarla.
AC Power Recovery(RecuperacióndelaalimentacióndeCA:determinaloqueocurrecuandoserestablecelaalimentacióndeCAenel
equipo
l Off(Apagar)(predeterminado):elequipopermaneceapagadocuandoserestauralaalimentacióndeCA.
l On(Encender):elequiposeiniciaalrestaurarlaalimentacióndeCA.
l Last(Estadoanterior):elequipovuelvealestadodealimentacióndeCAenelqueestabacuandoseinterrumpiólaalimentación.
Asset Tag (Etiqueta de propiedad):muestraelnúmerodeetiquetadepropiedadprogramableporelusuariodelequipositieneasignado
alguno.
Auto Power On(Encendidoautomático):establecelahorayeldíadelasemanaenelqueseencenderáelequipoautomáticamente.Las
opcionessoncadadíaodelunesaviernes.
La hora se mantiene en un formato de 24 horas (horas:minutos). Para cambiar la hora de inicio, pulse las teclas de flecha hacia la derecha o
laizquierda,loquelepermitiráaumentaroreducirlosnúmeros,obienescribalosnúmerosenloscamposdefechayhora.
Disabled(Desactivada):eslaselecciónpredeterminada.
Estafunciónnotieneefectosisedesactivaelequipomedianteounacajadeenchufesounprotectorcontrasobrevoltajes.
InformacióndelaCPU
l CPU Speed (Velocidad de la CPU): velocidad del procesador a la que se inicia el equipo
PresionelasteclasdeflechaizquierdaoderechaparaalternarlaopciónCPU Speed (Velocidad de la CPU) entre la velocidad nominal
delprocesadorresidente(laopciónpredeterminada)yunavelocidadmenorquepermitamayorcompatibilidad.Uncambioenesta
opcióntieneefectoinmediatamente(noserequierereiniciarelordenador).
Para alternar entre la velocidad nominal del procesador y la velocidad de compatibilidad mientras el equipo se ejecuta en el modo
real,presione<Ctrl><Alt><\>.(Paratecladosquenoutilicenelinglésamericano,presione<Ctrl><Alt><#>).
l Bus Speed (Velocidad del bus): la velocidad del bus del sistema del procesador.
l Processor ID (Identificacióndelprocesador): códigodeidentificacióndelfabricantecorrespondientealprocesadorinstalado.
l Clock Speed(Velocidaddereloj):lavelocidaddelnúcleoalaquefuncionaelprocesador.
l Cache Size (Tamañodelamemoriacaché):tamañodelamemoriacachéL2delprocesador.
l Hyper-Threading:opciónquepermiteactivarodesactivarlatecnologíaHyper-Threading para los sistemas operativos que la admitan.
LaconfiguraciónporomisiónesDisabled (desactivada).
NOTA: SisuequipodisponedeunprocesadorqueadmitelatecnologíaHyper-threading,laopciónHyper-Threadingeslaprimeraselección
de la lista.
Configuracióndeunidaddedisco
l Diskette Drive A(UnidaddediscoA):tipodeunidad(es)dediscoinstalada(s)enelequipo.Conlaconfiguracióndecablesestándar,
Diskette Drive A [Unidad de disco A] (la unidad de disco de inicio) es la unidad de disco de 3,5 pulgadas instalada en el
compartimiento para unidades de la parte superior al que se puede acceder externamente. Las dos opciones son 3.5 Inch, 1.44 MB
(3,5 pulgadas, 1,44 MB) y Not Installed (No instalada).
LasunidadesdecintanosereflejanenlaopciónDiskette Drive A (Unidad de disco A). Por ejemplo, si una unidad de disco y una
unidaddecintaestánconectadasalcabledeinterfazdeunidaddedisco,configureDiskette Drive A (Unidad de disco A) como 3.5
Inch, 1.44 MB (3,5 pulgadas, 1,44 MB).
l Primary Drive 0 (Unidad principal 0): identifica la unidad de disco duro IDE serie enchufada al conector IDE1 en la placa base.
l Primary Drive 1 (Unidad principal 1): identifica la unidad de disco duro IDE serie enchufada al conector IDE2 en la placa base.
l Secondary Drive 0(Unidadsecundaria0):identificaeldispositivoqueestáconectadoalaunidadatravésdelcablededatosIDE1.
l Secondary Drive 1(Unidadsecundaria1):identificaeldispositivoqueestáconectadoalaunidadatravésdelcablededatosIDE2.
l IDE Drive UDMA (UDMA de la unidad IDE): establece el modo de todas las unidades de disco duro instaladas.
NOTA: Debe tener un dispositivo IDE conectado a la interfaz IDE principal si tiene un dispositivo conectado a la interfaz IDE secundaria.
Sitienealgúnproblema,consulte"Problemas con la unidad de disco duro".
Fastboot(Iniciorápido)
l On[Activado](opciónpredeterminada):elequiposeiniciaen10segundosomenos,pasandoporaltodeterminadaspruebasy
configuraciones.
l Off(Desactivado):elequiponopasaporaltoningunaconfiguraciónnipruebaduranteelprocesodeinicialización.
Hard-Disk Drive Sequence (Secuencia de la unidad de disco duro)
Siinsertaundispositivodeinicioyreiniciaelequipo,estaopciónapareceráenelmenúdelprogramaConfiguracióndelsistema.
l System BIOS boot device (Dispositivo de inicio del BIOS del sistema)
l USB Device(DispositivoUSB):parainiciardesdeundispositivodememoriaUSB,seleccioneestedispositivoymuévaloparaquesea
el primer dispositivo de la lista.
IDE Hard Drive Acoustics Mode (Modo sonido de disco duro IDE)
l Quiet[Silenciosa](valorpredeterminado):launidaddediscodurofuncionaasunivelmássilencioso.
l Performance(Rendimiento):launidaddediscodurofuncionaalamáximavelocidad.
NOTA: Al cambiar al modo Performance(Rendimiento)eldiscopuedeemitirmásruido,peroestonoafectaasurendimiento.
l Bypass(Ignorar):elequiponoprobaránicambiarálaconfiguraciónactualdelmododeacústica.
l Suggested(Recomendado):eldiscodurofuncionaráalnivelrecomendadoporelfabricante.
NOTA: Elcambiodelaconfiguraciónacústicanoalteralaimagendelaunidaddediscoduro.
Integrated Devices (Dispositivos integrados): configura los siguientes dispositivos integrados con la placa base:
l Sound (Sonido): los valores son On [Activado] (predeterminado) u Off [Desactivado].
l USB Controller (Controlador USB): los valores son On [Activado] (predeterminado) u Off [Desactivado].
l USB Emulation(EmulaciónUSB):losvaloressonOn [Activado] (predeterminado) u Off [Desactivado].
l Network Interface Controller (Controlador de interfaz de red): los valores son On [Activado] (predeterminado), Off [Desactivado] u
On w/ PXE [Activado con PXE].
l Mouse Port (Puerto de mouse): los valores son On [Activado] (predeterminado) u Off [Desactivado].
l PCI Slots (Ranuras PCI): los valores son Enabled [Activado] (predeterminado) u Off [Desactivado].
l Serial Port 1 and Serial Port 2 (Puerto serie 1 y 2): los valores son Off (Desactivado) y Auto [Automático](predeterminado).(Serial
Port2[Puertoserie2]aparececomoopciónsitieneinstaladaunatarjetadepuertoserie).
Auto[Automático]configuraautomáticamenteunconectoraunadesignaciónparticular(COM1 o COM3 para Serial Port 1 [Puerto
serie 1]; COM2 o COM4 para Serial Port 2) [Puerto serie 2].
Si configura un conector serie como Auto(Automático)yañadeunatarjetaquecontengaunconectorconfiguradoalamisma
designación,elequiporeasignaráautomáticamenteelpuertointegradoalapróximadesignacióndeconectordisponiblequecomparta
el mismo valor IRQ del siguiente modo:
COM1(direccióndeE/S3F8h),quecompartelaIRQ4conCOM3, se reasigna a COM3(direccióndeE/S3E8h).
COM2(direccióndeE/S2F8h),quecompartelaIRQ3conCOM4, se reasigna a COM4(direccióndeE/S2E8h).
NOTA: CuandodosconectoresCOMcompartenunvalorIRQ,puedeutilizarcadaconectorsegúnseanecesario,peropuedequenosea
posible usar ambos a la vez. Si ejecuta el sistema operativo Microsoft Windows 95 o IBM®OS/2®, nopodráusarambosconectoresseriea
lavez.Sitambiénseestáutilizandoelsegundoconector(COM3oCOM4),sedesactivaelconectorintegrado.
l Parallel Port (Puerto paralelo): los valores son Mode (Modo), I/O Address(DireccióndeE/S)yDMA channel (Canal DMA).
LosvaloresdeconfiguracióndeMode (Modo) son PS/2, EPP, ECP, AT u Off(Desactivado).EstablezcalaopciónMode (Modo) de
acuerdoconeltipodedispositivoperiféricoconectadoalconectorparalelo.Paradeterminarelmodocorrectoquesedebeutilizar,
consulteladocumentaciónincluidaconeldispositivo.
Los valores de I/O Address(DireccióndeE/S)son378h (predeterminado), 278h o 3BCh. Losvaloresnoestándisponibles cuando
Mode(Modo)estáestablecidocomoOff (Desactivado).
NOTA: No puede establecer el conector paralelo como 3BCh si Mode(Modo)estáestablecidocomoEPP.
DMA Channel(CanalDMA)sóloaparececuandoMode(Modo)estáestablecidocomoECP. LosvaloresdeconfiguraciónsonDMA 1,
DMA 3 u Off (Desactivado).
l IDE Drive Interface (Interfaz de unidad IDE): los valores son Off [Desactivado] y Auto[Automático](predeterminado).
Auto(Automática)desactivalainterfazIDEcuandoesnecesarioparaacomodarunatarjetacontroladorainstaladaenunaranurade
expansión.
Volveralapáginadecontenido
l Diskette Interface (Interfaz de disco): los valores son Auto [Automático](predeterminado),Read Only(Sólolectura)yOff
(Desactivado).
Auto(Automática)desactivaelcontroladordeunidaddediscointegradocuandoesnecesarioparaacomodarunatarjeta
controladorainstaladaenunaranuradeexpansión.
Read Only(Sólolectura):impidequeelcontroladordeunidaddediscointegradodelequipoescribaenlasunidadesdediscoyactiva
Auto(Automática).
l Primary Video Controller(Controladordevídeoprincipal):losvaloresdeconfiguraciónsonAuto[Automático](predeterminado)y
AGP.
Auto[Automático](predeterminado):sisólohayinstaladaunatarjetaAGP,elequipousalatarjetaAGP;sisólohayinstaladauna
tarjeta PCI, el equipo usa la tarjeta PCO; si ambastarjetasestáninstaladas,elequipousalasdos.
Onboard (Integrada): el equipo usa la tarjeta AGP.
Keyboard NumLock (Bloq Num del teclado): los valores son On [Activado] y Off [Desactivado] (no se aplica a los teclados de 84 teclas).
On(Activado):activaelbloquedeteclasdelextremoderechoparaqueproporcionenlasfuncionesmatemáticasynuméricasquemuestrala
parte superior de cada tecla.
Off (Desactivado): activa el bloque de teclas del extremo derecho para que proporcionen las funciones de control del cursor que indica la
etiqueta de la parte inferior de cada tecla.
Memory Information(Informacióndelamemoria):indicalacantidaddememoriainstalada,lavelocidaddelamemoriadelequipo,la
cantidaddememoriadevídeo,eltamañodelamemoriacachédevídeoyelmododelcanal(dobleosencillo).
Volveralapáginadecontenido
Soluciónavanzadadeproblemas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
DiagnósticosDell
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
Uso de Restaurar sistema de Microsoft®Windows®XP
ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP
ReinstalacióndeMicrosoftWindows2000
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
DiagnósticosDell
CuándoutilizarlosDiagnósticosDell
Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdelasección"Solucióndeproblemas"yejecutelosDiagnósticosDellantesdeponerseen
contactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
Ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistema,reviselainformacióndeconfiguracióndelequipoyasegúresedequeeldispositivoquedeseaprobar
apareceenelprogramadeconfiguracióndelsistemayestáactivo.
InicielosDiagnósticosDelldesdelaunidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (tambiéndenominadoResourceCD [CD
de recursos]).
IniciodelosDiagnósticosDelldesdelaunidaddediscoduro
1. Apague y reinicie el equipo.
2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,
cierreelequipomedianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition (Iniciarenlaparticióndelautilidad)ypulse<Intro>.
4. CuandoaparezcalaopciónMainMenu(Menúprincipal)delosDiagnósticosDell,seleccionelapruebaquedeseaejecutar.
IniciodelosDiagnósticosDelldesdeelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2. Apague y reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, presione <F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows®, sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,cierreelequipo
medianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
AVISO: losDiagnósticosDellsólofuncionanenequiposDell™.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y presione <Intro>.
4. SeleccionelaopciónIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmenúdeiniciodelCD.
5. SeleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde el CD-ROM)enelmenúqueaparece.
6. Escriba 1paraabrirelmenúResourceCD(CDderecursos).
7. Escriba 2parainiciarlosDiagnósticosDell.
8. Seleccione Run the Dell 32 Bit Diagnostics(EjecutarlosDiagnósticosDellde32bits)enlalistanumerada.Siaparecenvariasversiones,seleccionela
versiónapropiadaparasuplataforma.
9. CuandoaparezcalaopciónMainMenu(Menúprincipal)delosDiagnósticosDell,seleccionelapruebaquedeseaejecutar.
MenúprincipaldelosDiagnósticosDell
1. DespuésdequesecarguenlosDiagnósticosDellydequeaparezcalapantallaMain Menu(Menúprincipal),hagaclicenelbotóndelaopciónque
desee.
2. Siseencuentraunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeconuncódigodeerroryunadescripcióndelmismo.Anoteelcódigodeerrory
ladescripcióndelproblemaysigalasinstruccionesdelapantalla.
Sinopuederesolverlacondicióndelerror,póngaseencontactoconDell.
3. SiejecutaunapruebamediantelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(Árboldesíntomas),paraobtenermásinformación
haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente.
4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDiagnósticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo.
5. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdelosDiagnósticosDellyreiniciarelequipo,cierrela
pantalla Main Menu(Menúprincipal).
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
UsodelafunciónDeviceDriverRollback(Deshacercontroladordedispositivos)deWindows
XP
NOTA: la Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada una de las pantallas de prueba. Si se pone en contacto con Dell,
deberáproporcionaralserviciodeasistenciatécnicalosdatosdelaEtiquetadeservicio.
Opción
Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebaduranormalmentede10a20minutosynorequieresuinteracción.
EjecuteExpressTest(Pruebarápida)primeroparaaumentarlaposibilidadderealizarunseguimientodelproblemarápidamente.
Extended Test (Prueba
extendida)
Realizaunapruebaexhaustivadelosdispositivos.Estapruebaduranormalmenteunahoraomásyrequierequerespondaa
unaspreguntasperiódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
SymptomTree(Árbolde
síntomas)
Enumeralossíntomasmáscomunesencontradosypermiteseleccionarunapruebabasándoseenelsíntomadelproblemaque
tiene.
Tab
Función
Results
(Resultados)
Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Ayuda
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
LosDiagnósticosDellobtieneninformacióndelaconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,la
memoria y varias pruebas internas, y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos
puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo.
Parámetros
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.
Siocurreunproblemaenelequipodespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,uselafunciónDeviceDriverRollback(Deshacercontroladorde
dispositivos)deWindowsXPparareemplazarelcontroladorporlaversióninstaladaanteriormente.
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. En Elegirunacategoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en System (Sistema).
4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
6. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelqueseinstalóelnuevocontroladoryhagaclicenProperties (Propiedades).
7. Haga clic en la ficha Drivers (Controladores).
8. Haga clic en Roll Back Driver (Deshacer controlador).
SilafunciónDeshacercontroladordedispositivosnoresuelveelproblema,uselafunciónSystemRestore(Restaurarsistema)paraqueelsistemaoperativo
vuelvaalestadoanterioralainstalacióndelnuevocontrolador.
Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Si las opciones Device Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos) o System Restore (Restaurar sistema) no resuelve el problema, vuelva a instalar
el controlador mediante el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(tambiéndenominadoResourceCD[CDderecursos]).
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Si es la primera vez que utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),seabrirálaventanaInstallation(Instalación)parainformarleque
elCDcomenzarálainstalación.HagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalosmensajesmostradosporelprogramaparafinalizarlainstalación.
2. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).
3. Elija las selecciones apropiadas en System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type, (Tipo de dispositivo) y Topic
(Tema).
4. Haga clic en My Drivers(Miscontroladores)enelmenúdescendenteTopic (Tema).
El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)examinaelhardwareyelsistemaoperativodelordenadory,acontinuación,muestraunalistade
controladoresdedispositivosparalaconfiguracióndelsistema.
5. Haga clic en el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargar el controlador del equipo.
Para ver una lista de los controladores disponibles para su equipo, haga clic en Drivers(Controladores)enelmenúdesplegableTopic (Tema).
Para acceder a los archivos de ayuda del CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),hagaclicsobreelbotóncorrespondienteosobreelenlaceHelp
(Ayuda) en la parte inferior de la ventana.
Uso de Restaurar sistema de Microsoft®Windows®XP
ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPdisponedelafunciónRestaurarsistemaquepermiteregresaraunestadooperativoanteriordelequipo(sinque
estoafectealosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenelhardware,softwareoenotrosparámetrosdelsistemahandejadoalequipoenunestado
operativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurarsistema.
Creacióndeunpuntoderestauración
AVISO: realicecopiasdeseguridadregularesdesusarchivosdedatos.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperaarchivosdedatos.
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enHelp and Support (Ayuda y asistencia).
2. Haga clic en System Restore (Restaurar sistema).
3. Siga las instrucciones de la pantalla.
Cómovolveraunestadoanteriordelordenador
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs (Todos los programas) → Accessories (Accesorios) → System Tools (Herramientas del
sistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore (Restaurar sistema).
2. AsegúresedeseleccionarRestore my computer to an earlier time(Restaurarmiequipoaunahoraanterior)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
3. Haga clic en una fecha del calendario en la que desee restaurar el equipo.
La pantalla Select a Restore Point(Seleccioneunpuntoderestauración)proporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosde
restauración.Todaslasfechasconpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
4. SeleccioneunpuntoderestauraciónyhagaclicenNext (Siguiente).
Siunafechadelcalendariosólotieneunpuntoderestauración,seseleccionaráautomáticamentedichopunto.Sihaydosomáspuntosderestauración
disponibles, haga clic en el que prefiera.
5. Haga clic en Next (Siguiente).
La pantalla Restoration Complete(Restauraciónfinalizada)aparecerádespuésdequelafunciónSystemRestore(Restaurarsistema)terminede
recopilardatosy,acontinuación,elequiposereiniciará.
6. Cuando se reinicie el equipo, haga clic en OK (Aceptar).
Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirestospasosusandounpuntoderestauracióndistintoobienpuededeshacerlarestauración.
CómodeshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarsistema
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios→ Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenRestaurar
sistema.
2. Haga clic en Undo my last restoration (Deshacerlaúltimarestauración)yenNext (Siguiente).
3. Haga clic en Next (Siguiente).
AparecerálapantallaSystemRestore(Restaurarsistema)yelequiposereiniciará.
4. Cuando se reinicie el equipo, haga clic en OK (Aceptar).
ActivacióndelafunciónRestaurarsistema
SivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibreeneldiscoduro,Restaurarsistemasedesactivaráautomáticamente.Paraversiestá
activadalafunciónRestaurarsistema:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuaciónenControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Performance and Maintenance(Rendimientoyadministración).
3. Haga clic en System (Sistema).
4. Haga clic en la ficha System Restore (Restaurar sistema).
5. CompruebequenoestáactivadalaopciónTurn off System Restore (Desactivar Restaurar sistema).
ReinstalacióndeMicrosoft
®
Windows
®
XP
Antes de comenzar
SiestáconsiderandoreinstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,intenteusarprimero
lafunciónDeviceDriverRollback(Deshacercontroladordedispositivos)deWindowsXP.SilafunciónDeviceDriverRollback(Deshacercontroladorde
dispositivos)noresuelveelproblema,uselafunciónSystemRestore(Restaurarsistema)paraqueelsistemaoperativovuelvaalestadoanteriorala
instalacióndelnuevocontroladordedispositivos.
Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
l El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell
l CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell
l Clavedelproducto(Númerodeidentificacióndelproducto)
ReinstalacióndeWindowsXP
Para reinstalar Windows XP, siga todos los pasos de las secciones siguientes en el orden en el que se enumeran.
Elprocesodereinstalaciónpuedetardardeunaadoshorasencompletarse.Despuésdereinstalarelsistemaoperativo,tambiéndebereinstalarlos
controladores de dispositivo, los programas antivirus y el resto del software.
Inicio desde el CD del sistema operativo
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgúnprogramaseiniciaautomáticamente,ciérreloantesdecontinuar
3. Reinicie el equipo.
4. Presione<F12>inmediatamentedespuésdequeaparezcaellogotipodeDELL™.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
5. Presione las teclas de flecha para seleccionar CD-ROM y presione <Enter> (Intro).
6. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Pulse cualquier tecla para iniciar desde CD), pulse cualquier tecla.
ProgramadeinstalacióndeWindowsXP
1. Cuando aparezca la pantalla Windows XP Setup(ConfiguracióndeWindowsXP),pulse<Intro>paraseleccionarTo set up Windows now (Configurar
Windows ahora).
2. LealainformacióndelaventanaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuación,presione
<F8> para aceptar el contrato de licencia.
3. Si el equipo ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcióndereparacióny,
después,extraigaelCD.
4. SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,presione<Esc>paraseleccionaresaopción.
5. Presione<Enter>(Intro)paraseleccionarlaparticiónresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla.
AparecerálapantallaWindows XP Setup(ProgramadeinstalacióndeWindowsXP)yelsistemaoperativoempezaráacopiararchivosyainstalarlos
dispositivos.Elequiposereiniciaráautomáticamentevariasveces.
6. Cuando aparezca la ventana Regional and Language Options(Configuraciónregionalydeidioma),seleccionelaconfiguraciónregionaldesuzonay
haga clic en Next (Siguiente).
7. Escriba su nombre y, si lo desea, el de su empresa en la ventana Personalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuación,hagaclicen
Next (Siguiente).
8. En la ventana Nombredelequipoycontraseñadeladministrador,escribaunnombreparaelequipo(obienaceptelapropuesta)yunacontraseñay
haga clic en Siguiente.
9. Si aparece la pantalla Modem Dialing Information(Informacióndemarcadodelmódem),escribalainformaciónsolicitadayhagaclicenNext
(Siguiente).
10. Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Date and Time Settings(Valoresdefechayhora)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
11. Cuando aparezca la pantalla Networking Settings(Configuracióndered),hagaclicenNext (Siguiente).
12. SivaareinstalarWindowsXPProfessionalyelsistemalepidequeproporcionemásinformaciónacercadelaconfiguracióndered,especifiquesus
selecciones. Si duda de las opciones que elegir, acepte las predeterminadas.
WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelequipo.Elequiposereiniciaráautomáticamente.
13. Cuando aparezca la pantalla Welcome to Microsoft (Bienvenido a Microsoft), haga clic en Next (Siguiente).
14. Cuando aparezca el mensaje How will this computer connect to the Internet?(¿CómoseconectaráesteequipoaInternet?),hagaclicenSkip
(Omitir).
15. Cuando aparezca la pantalla Ready to register with Microsoft?(¿EstálistopararegistrarseconMicrosoft?),seleccioneNo, not at this time (No en
este momento) y haga clic en Next (Siguiente).
16. Cuando aparezca la pantalla Who will use this computer?(¿Quiénusaráesteequipo),puedeespecificarhastacincousuarios.
17. Haga clic en Next (Siguiente).
18. Haga clic en Finish(Finalizar)paracompletarlainstalaciónyextraigaelCD.
19. Vuelva a instalar los controladores apropiados mediante el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
20. Vuelva a instalar el software antivirus.
ReinstalacióndeMicrosoftWindows2000
Antes de comenzar
Para volver a instalar Windows 2000, necesita los siguientes elementos:
l El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell
l CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell
NOTA: eltiemponecesarioparacompletarlainstalacióndependedeltamañodeldiscoduroydelavelocidaddelequipo.
AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Presione una tecla para iniciar desde el CD.
AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Presione una tecla para iniciar desde el CD.
l Clavedelproducto(Númerodeidentificacióndelproducto)
ReinstalacióndeWindows2000
ParareinstalarWindows2000,sigatodoslospasosdelasecciónsiguienteenelordenenqueseenumeran.
Elprocesodereinstalaciónpuedetardardeunaadoshorasencompletarse.Despuésdereinstalarelsistemaoperativo,tambiéndebereinstalarlos
controladores de dispositivo, los programas antivirus y el resto del software.
Inicio desde el CD del sistema operativo
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgúnprogramaseiniciaautomáticamente,ciérreloantesdecontinuar
3. Reinicie el equipo.
4. Presione<F12>inmediatamentedespuésdequeaparezcaellogotipodeDELL™.
5. Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
6. Presione las teclas de flecha para seleccionar CD-ROM y presione <Enter> (Intro).
7. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Pulse cualquier tecla para iniciar desde CD), pulse cualquier tecla.
InstalacióndeWindows2000
1. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Setup(ProgramadeinstalacióndeWindows2000),asegúresedequeestéseleccionadalaopciónTo
setup Win2000 now, press ENTER(ParainstalarWindows2000,pulseINTRO).Acontinuación,presione<Intro>.
2. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracióndeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara
seleccionarlaopcióndeparticióndeWindows2000quedesee.Acontinuación,pulselatecladelaopcióndeparticiónquehayaelegido.
3. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracióndeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara
seleccionareltipodesistemadearchivosqueWindows2000debautilizary,acontinuación,presione<Enter>(Intro)
4. Vuelva a presionar <Intro> para reiniciar el equipo.
5. Haga clic en Next (Siguiente) cuando aparezca la ventana Welcome to the Windows 2000 Setup Wizard(ÉsteeselAsistenteparalainstalaciónde
Windows 2000).
6. Cuando aparezca la ventana Regional Settings(Configuraciónregional),seleccionesuregiónyhagaclicenNext (Siguiente).
7. Escriba su nombre y el de su empresa en la ventana Personalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
8. Escriba la clave de producto de Windows, que aparece impresa en la etiqueta de Microsoft en el equipo, y haga clic en
Siguiente.
9. Cuando aparezca la ventana Computer Name and Administrator Password(Nombredelequipoycontraseñadeladministrador),escribaunnombre
paraelequipoyunacontraseña,siesnecesaria.Acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
10. Escriba la fecha y la hora en la ventana Date and Time Settings(Valoresdefechayhora)y,acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
Windows2000instalaráloscomponentesyconfiguraráelequipo.
11. Cuando aparezca la ventana Completing the Windows 2000 Setup Wizard(FindelAsistenteparainstalacióndeWindows2000),extraigaelCDdela
unidady,acontinuación,hagaclicenFinish (Finalizar).
Elequiposereiniciaráautomáticamente.
12. Vuelva a instalar los controladores apropiados mediante el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
13. Vuelva a instalar el software antivirus.
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
En Windows XP
Losconflictosdepeticióndeinterrupción(IRQ)enWindowsXPseproducensinosedetectaundispositivodurantelaconfiguracióndelsistemaoperativo,osi
se detecta pero se configura incorrectamente.
CómolocalizarlosconflictosenunequipoconsistemaoperativoWindowsXP:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento) y en System (Sistema).
3. Haga clic en la ficha Hardwarey,acontinuación,enDevice Manager (Administrador de dispositivos).
4. En la lista Device Manager(Administradordedispositivos),compruebesihayalgúnconflictoconlosdemásdispositivos.
Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiracióndecoloramarillo(!) junto al dispositivo conflictivo, o bien una X de color rojo si se ha
desactivado el dispositivo.
5. Haga doble clic en el dispositivo conflictivo para mostrar la ventana Properties(Propiedades),enlaquepuededeterminarquéhayquevolvera
configurar o suprimir en el programa Device Manager (Administrador de dispositivos).
Resuelvaestosconflictosantesdecomprobardispositivosespecíficos.
6. Haga doble clic en el dispositivo que no funcione correctamente en la lista Device Manager (Administrador de dispositivos).
7. Hagadoblecliceneliconodeldispositivoespecíficoenlalistaexpandida.
AparecerálaventanaProperties (Propiedades).
8. Resuelva todos los conflictos de IRQ tal como se describe en el paso 5.
SihayalgúnconflictodeIRQ,eneláreadeestadoDevice (Dispositivo) de la ventana Properties(Propiedades)seindicaráquéotrosdispositivos
comparten la IRQ del dispositivo.
TambiénpuedeutilizarelprogramaWindowsXPHardwareTroubleshooter(SolucionadordeproblemasdehardwaredeWindowsXP).Parausarlo,hagaclic
enelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enHelp and Support(Ayudaysoportetécnico).Escribasolucionador de problemas de hardware en el campo
Search(Buscar)yhagaclicenlaflechaparaempezarlabúsqueda.HagaclicenHardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) en la
lista Search Results(Resultadosdelabúsqueda).EnlalistaHardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), haga clic en I need to
resolve a hardware conflict on my computer (Necesito solucionar un conflicto de hardware de mi equipo) y en Next (Siguiente).
En Windows 2000:
Para buscar conflictos en un equipo que ejecuta Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)yhagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga doble clic en System (Sistema).
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Haga clic en View (Ver) y en Resources by connection(Recursosporconexión).
6. Haga doble clic en Interrupt request (IRQ)(Peticióndeinterrupciones[IRQ])paraverlasasignacionesdeIRQ.
Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiracióndecoloramarillo(!) junto al dispositivo conflictivo, o bien una X de color rojo si se ha
desactivado el dispositivo.
7. Haga doble clic en el dispositivo conflictivo para mostrar la ventana Properties(Propiedades),enlaquepuededeterminarquéhayquevolvera
configurar o suprimir en el programa Device Manager (Administrador de dispositivos). Resuelva estos conflictos antes de comprobar dispositivos
específicos.
8. Haga doble clic en el dispositivo que no funcione correctamente en la lista Device Manager (Administrador de dispositivos).
9. Hagadoblecliceneliconodeldispositivoespecíficoenlalistaexpandida.
AparecerálaventanaProperties (Propiedades).
10. SihayalgúnconflictodeIRQ,eláreaDevice status (Estado del dispositivo) de la ventana Properties(Propiedades)indicaráquéotrosdispositivos
comparten la IRQ del dispositivo. Resuelva los conflictos de IRQ.
TambiénpuedeutilizarelSolucionadordeproblemasdehardwaredeWindows2000.Parausarlo,hagaclicenelbotónStart(Inicio)ydespuésenHelp
(Ayuda). Haga clic sucesivamente en Troubleshooting and Maintenance(Solucióndeproblemasymantenimiento)delafichaContent (Contenido), en
Windows 2000 troubleshooters (Solucionadores de problemas de Windows 2000) y en Hardware. En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de
problemas de hardware), haga clic en I need to resolve a hardware conflict on my computer (Necesito solucionar un conflicto de hardware de mi equipo) y
en Next (Siguiente).
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Batería
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Sustitucióndelabatería
Unabateríadeceldadelespesordeunamonedamantienelaconfiguracióndelequipo,asícomolainformacióndefechayhora.Labateríapuededurarvarios
años.
Quizáseanecesarioreemplazarlabateríasisemuestraunahoraofechaincorrectadurantelarutinadeinicializaciónjuntoconelsiguientemensaje:
Time-of-day not set - pleaseruntheSETUPprogram(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema)
o
Invalid configuration information -
pleaserunSETUPprogram(Informacióndeconfiguraciónnoválida,ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema)
o
Strike the F1 key to continue,
F2torunthesetuputility(PulselateclaF1paracontinuarylateclaF2paraejecutarlautilidaddeconfiguración)
Paradeterminarsinecesitareemplazarlabatería,vuelvaaestablecerlafechaylahoraenelprogramaConfiguracióndelsistemaysalgadeestepara
guardarlainformación.Apagueelordenadorydesenchúfelodelatomaeléctricadurantevariashoras,acontinuación,vuelvaaenchufarlo,enciéndaloyentre
enelprogramadeconfiguracióndelsistema.SilafechaylahoranosoncorrectasenelprogramaConfiguracióndelsistema,sustituyalabatería.
Elequipopuedefuncionarsinbatería;sinembargo,sinella,seborralainformacióndeconfiguraciónsiseapagaelequipoosedesconectadelenchufe
eléctrico.Enestecaso,deberáejecutarelprogramaConfiguracióndelsistemayrestablecerlasopcionesdeconfiguración.
1. Sitodavíanolohahecho,hagaunacopiadelainformacióndeconfiguraciónespecificadaenelprogramadeconfiguración(consulte"Programa de
configuracióndelsistema").
2. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
3. LocaliceelzócalodebateríaconlaetiquetaBATTERY(consultelasección"Componentes de la placa base").
4. Extraigalabateríaconcuidadohaciendopalancaconlosdedosoconunobjetoromoynoconductor,comoundestornilladordeplástico.
5. Insertelanuevabateríaenelzócaloconelladomarcadoconelsigno"+"haciaarriba,yencajelabateríaensulugar.
PRECAUCIÓN:Antes de iniciar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad.
6. Cierrelacubiertadelequipoyconecteelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricos.
7. Acople la base del equipo, si se utiliza.
8. Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
9. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
10. Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayrestaurelaconfiguraciónqueregistróenelpaso1.
11. Desechecorrectamentelabateríaantigua.
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AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
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Antes de comenzar
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Herramientas recomendadas
Cierre del sistema

Enestasecciónseofrecenprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesenelequipo.Amenosqueseespecifiquelocontrario,encada
procedimiento se supone que existen las siguientes condiciones:
l Ha realizado los pasos de "Cierre del sistema".
l Ha consultado las instrucciones de seguridad.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento pueden requerir las siguientes herramientas:
l Destornilladorplanopequeño
l Destornillador Phillips
l Disco o CD con el programa Flash BIOS Update
Cierre del sistema
Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelequipocontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.
1. Apague el equipo.
2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosconectadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamenteal
cerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Retirelabasedelequipo,siestáacoplada.
6. Abra la cubierta del equipo (consulte el índiceparaobtenervínculosainstruccionesparaabrirlacubiertadelequipo).
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PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
AVISO: sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelequipo.LagarantíanocubrelosdañosporreparacionesnoautorizadasporDell.
AVISO: paraevitardañosenelordenador,realicelospasossiguientesantesdeempezaratrabajardentrodelequipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
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Interruptordeintromisiónalchasis
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Reemplazodelinterruptordeintromisiónalchasis
Restablecimientodeldetectordeintromisiónalchasis
Reemplazodelinterruptordeintromisiónalchasis
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desconecteelcabledelinterruptordeintromisiónalchasisdelpaneldecontroldelaparteanteriordelequipo.
Observelacolocacióndelcabledeintromisiónalchasisamedidaqueloextrae.Elcablepuedeestarsujetadoporganchosdentrodelchasis.
3. Desliceelinterruptordeintromisiónalchasisfueradesuranurayextraigaelinterruptoryelconectadodelequipo.
Equipodefactordeformapequeño
Equiposdeescritoriopequeños
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Equipominitorrepequeño
4. Desliceelinterruptordeintromisiónalchasisensuranurayvuelvaaconectarelcableenelconectordelpaneldecontrol.
5. Cierre la cubierta del equipo.
6. Acople la base del equipo, si se utiliza.
7. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Restablecimientodeldetectordeintromisiónalchasis
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema presionando <F2> cuando se inicie el equipo.
2. En la ficha System Security(Seguridaddelsistema),restablezcalaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)presionandolatecladeflecha
izquierda o derecha para seleccionar Reset (Restablecer). Cambie el valor a Enabled (Activado), Enabled-Silent (Activado silencioso) o Disabled
(Desactivado).
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: el valor predeterminado es Enabled-Silent (Activado silencioso).
3. Presione <Alt><b> para reiniciar el equipo e implementar los cambios.
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Limpieza del ordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Equipo, teclado y monitor
Ratón
Unidad de disco
CD y DVD

Equipo, teclado y monitor
l Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo de las ranuras, los orificios del equipo y las teclas del teclado.
l Paralimpiarlapantalladelmonitor,humedezcaligeramenteconaguaunpañolimpioysuave.Siesposible,useuntejidoespecialparalimpiezade
pantallaounasoluciónadecuadaparaelrecubrimientoantiestáticodelmonitor.
l Froteelteclado,elequipoylapartedeplásticodelmonitorconunpañodelimpiezahumedecidoconunasolucióndetrespartesdeaguayunaparte
delavavajillaslíquido.
Escurrabienelpañoynopermitaqueelaguachorreedentrodelordenadorodelteclado.
Ratón
Sielcursordepantallasaltaosemueveenlapantallademaneraanormal,limpieelratón.Paralimpiarunratónquenoseaóptico:
1. Gireelanilloderetenciónsituadoenlaparteinferiordelratónensentidocontrarioalasagujasdelrelojy,acontinuación,retirelaesfera.
2. Frotelaesferaconunpañolimpioylibredepelusa.
3. Sople cuidadosamente dentro del compartimiento de la esfera para desalojar el polvo y la pelusa.
4. Siestánsucios,limpielosrodillosutilizandounbastoncillodealgodónhumedecidoligeramenteconalcoholisopropílico.
5. Vuelvaacentrarlosrodillosensuscanalessinoestánalineadoscorrectamente.Asegúresedequenoquedepelusadelbastoncillosobrelosrodillos.
6. Vuelvaacolocarlaesferayelanilloderetención,ygíreloenelsentidodelasagujasdelrelojhastaqueencajeensulugar.
Unidad de disco
Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para
eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
CD y DVD
Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos.
1. Sujeteeldiscoporelbordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
AVISO: Nofrotelapantalladelmonitorcondetergentesosolucionesdealcohol.Silohacepodríadañarelrecubrimientoantirreflejante.
2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.
Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialesparala
limpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCDsirven
perfectamente para los DVD.
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AVISO: paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieeldiscoconmovimientoscirculares.
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Panel de control
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Extraccióndelpaneldecontrol
Equipodefactordeformapequeño
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Conundestornilladorplano,sueltelascuatrolengüetasdelinteriordelequipoyextraigalacubiertadelequipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasinstrucciones de seguridad.
1
lengüetas(2acadalado)
2
ordenador
3
cubierta del ordenador
1
protectormetálicodelpaneldecontrol
2
tornillo
3. Extraigaelprotectormetálicodelpaneldecontrol.
4. Retire el tornillo que sujeta el panel de control al equipo y extraiga el panel de control.
Equiposdeescritoriopequeños
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Extraiga el panel de E/S anterior.
3. Con un destornillador Phillips de nº 2 de 8 pulgadas retire el tornillo que fija el panel de control al equipo y extraiga el panel del equipo.
Equipominitorrepequeño
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Paraextraerlospanelessuperioreinferiordelequipo,retirecualquierunidaddeCDinstaladaysueltetodaslaslengüetasdecadapanel.
3. Conelfindeprepararlacubiertadelequipoparasuextracción,sueltelastreslengüetasdelacubiertadelequipo(unaseencuentradetrásdela
unidaddeCDylasotrasdosdetrásdelpaneldeE/S).
1
lengüetadecubiertadeequipo
(extraiga la unidad de CD para
accederaestalengüeta)
4
panel inferior
2
lengüetasdelpanelsuperior
5
tornillo de la cubierta del equipo
3
panel superior
6
lengüetasdelacubiertadel
equipo (2)
4. Si es necesario, retire el tornillo de la cubierta del equipo.
5. Cierre el equipo y extraiga la cubierta del equipo.
6. Retire el tornillo que fija el panel de control al equipo y extraiga el panel de control del equipo.
Sustitucióndelpaneldecontrol
Equipodefactordeformapequeño
1. Vuelva a colocar el panel de control y el protector del panel de control.
2. Vuelvaacolocarlacubiertadelordenador.Asegúresedequelosdosganchosmetálicosylaslengüetasestánbiencolocados.
Comoayudaparavolveracolocarlacubiertadelequipo,extraigalapuertasobresalienteylamáscaraanteriordelacubiertadelequipo.
a. Extraigalamáscaraanteriorsoltandolaslengüetasdelinteriordelacubiertadelequipo.
b. Extraiga la puerta sobresaliente pulsando en medio de la puerta mientras levante los laterales de la puerta.
NOTA: ParasoltarlalengüetasituadadetrásdelaunidaddeCD,puedeextraerlacubiertadelequipohaciendopalancayretirarlalengüeta.
3. Vuelvaacolocarlacubiertadelequipoyasegúresedequelosdosganchosmetálicosylaslengüetasestánbiencolocados.
4. Paravolveracolocarlamáscaraanteriorylapuertasobresaliente,presiónelashastaqueencajenensuposición.
Equiposdeescritoriopequeños
Siga los pasos del procedimiento "Extraccióndelpaneldecontrol"enordeninversoyasegúresedequetodaslaslengüetasestánfijadas.
Equipominitorrepequeño
1
puerta sobresaliente
2
máscaraanterior
1
ganchosmetálicos(2)
Siga los pasos del procedimiento "Extraccióndelpaneldecontrol"enordeninversoyasegúresedequetodaslaslengüetasestánfijadas.
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Cierre de la cubierta del equipo
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60

1. Asegúresedequeloscablesestánconectadosypliegueloscablesparaapartarlos.
Tire con cuidado de los cables hacia usted de modo que no queden atrapados bajo las unidades.
2. Asegúresedequenoquedanherramientasnipiezasadicionalesdentrodelequipo.
3. Cierre la cubierta:
a. Gire la cubierta hacia abajo.
b. Presione hacia abajo el lado derecho de la cubierta hasta que se cierre.
c. Presione hacia abajo el lado izquierdo de la cubierta hasta que se cierre.
d. Asegúresedequeambosladosdelacubiertaestánbloqueados.Sinoesasí,repitaestepaso.
4. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
5. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
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Documentacióndelequipo
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
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Hábitosdeergonomíaconsuordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Porcomodidadyeficacia,observelassiguientespautasergonómicascuandoconfigureyutilicelaestacióndetrabajo:
l Coloque el equipo de modo que el monitor y el teclado queden directamente delante de usted cuando trabaje. Hay disponibles estantes especiales
para situar correctamente el teclado.
l Coloqueelmonitoraunadistanciacómodaparalavista(normalmentede450a610milímetros[de18a24pulgadas]).
l Cuandoestésentadofrentealmonitor,asegúresedequelapantallaquedealniveldesusojosoaunnivelligeramenteinferior.
l Ajusteelparpadeodelmonitor,lasseleccionesdecontrasteybrillo,asícomolaluzdelentorno(plafones,lámparasdesobremesaylascortinaso
persianasdelasventanaspróximas)paraminimizarreflejosybrillosenlapantalladelmonitor.
l Utilice una silla que proporcione a su espalda un buen apoyo lumbar.
l Mantengalosantebrazosenlíneahorizontalconlasmuñecas,enunaposiciónneutraycómodacuandoutiliceeltecladooelratón.
l Dispongasiempredeespacioparadescansarlasmanoscuandoutiliceeltecladooelratón.
l Coloquelosbrazosenunaposiciónnaturalaamboslados.
l Compruebe que los pies reposan planos sobre el suelo.
l Alsentarse,asegúresedequeelpesodelaspiernasrecaigaenlospiesynoenlapartefrontaldelasiento.Ajustelaalturadelasillaoutiliceun
escabel, si es necesario, para mantener la postura adecuada.
l Varíesusactividadeslaborales.Organicesutrabajodemodoquenotengaquetecleardurantelargosperiodos.Cuandodejedeteclear,realice
actividades que requieran el uso de ambas manos.
Paraobtenermásinformaciónsobrehábitosergonómicosconunordenador,consulteelestándarBSR/HFES100,quesepuedeadquirirenelsitioWebde
HumanFactorsandErgonomicsSociety(HFES)enladirección:www.hfes.org/publications/HFES100.htm
Ejemplo:
Referencias:
1.AmericanNationalStandardsInstitute(Institutoamericanodeestándaresnacionales).ANSI/HFES 100: American National Standards for Human Factors
Engineering of Visual Display Terminal Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors Society, Inc., 1988.
2.HumanFactorsandErgonomicsSociety(Sociedadparalaergonomíaylosfactoreshumanos).EstándarBSR/HFES100Draftparaelusodeprueba:Human
Factors Engineering of Computer Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors and Ergonomics Society, 2002.
PRECAUCIÓN:el uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo.
PRECAUCIÓN:lavisualizacióndelapantalladelmonitordurantelargosperíodosdetiempopuedeproducirfatigavisual.
1
pantalla del monitor al mismo nivel o por debajo de los ojos
4
pies apoyados en el suelo
2
monitor y teclado colocados directamente delante del usuario
5
muñecasrelajadasyplanas
3
soporte del monitor
3. International Organization for Standardization (ISO). RequisitosergonómicosISO9241paraeltrabajoenoficinaconterminalesdepresentaciónvisual(VDT).
Ginebra, Suiza: International Organization for Standardization, 1992.
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Localizacióndeinformacióndelequipo
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60

Si busca
Aquíloencontrará
l Unprogramadediagnósticoparael
equipo
l Controladores para el equipo
l Ladocumentacióndelequipo
l Ladocumentacióndeldispositivo
ElCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades),tambiénconocidocomoResourceCD(CD
de recursos)
Ladocumentaciónyloscontroladoresyaestáninstaladosensuequipo.PuedeutilizarelCDparavolver a
instalar los controladores, ejecutar los DiagnósticosDelloaccederaladocumentación.
Los archivos “readme” (léame)puedenestarincluidosensuCDparadisponerde
actualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicosdelequipoomaterialde
consultadestinadoalostécnicosousuariosavanzados.
l Cómoconfigurarelequipo
l Informaciónsobresoluciónde
problemas
l Herramientas y utilidades
l Informaciónsobrelagarantía
Guíadeinstalaciónydereferenciarápida
NOTA: Estedocumentoestádisponibleenformatopdfensupport.dell.com.
l Cómoquitarysustituir
componentes
l Especificacionestécnicas
l Cómoconfigurarlosvaloresdel
sistema
l Cómosolucionarproblemas
Guíadelusuario
CentrodeAyudaysoportetécnicodeWindowsXP
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enHelp and Support (Ayuda y asistencia).
2. Haga clic en User and system guides(Guíasdelusuarioydelsistema)yenUser’s guides(Guíasdel
usuario).
Microsoft Windows 2000
Haga doble clic en el icono User's Guides(Guíasdelusuario) en el escritorio.
l Procedimientos para utilizar
Windows XP
l Documentacióndelequipo
l Documentacióndedispositivos(por
ejemplounmódem)
CentrodeAyudaysoportetécnico
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enHelp and Support (Ayuda y asistencia).
2. Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuación,hagacliceneliconodelaflecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones de la pantalla.
l Etiquetadeservicioycódigode
serviciorápido
l Etiqueta de licencia de Microsoft
Windows
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows
Estas etiquetas se incluyen en el equipo.
l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando utilice support.dell.com o se ponga en
contactoconelserviciodeasistenciatécnica.
l Escribaelcódigodeserviciourgenteparadirigirsullamadacuandosepongaencontactoconelservicio
deasistenciatécnica.Elcódigodeserviciourgentenoestádisponibleentodoslospaíses.
l UtiliceelnúmeroqueapareceenlaetiquetadelicenciadeMicrosoftWindowssivaavolverainstalarel
sistema operativo.
l Controladores actualizados para el
equipo
l Respuesta a preguntas
relacionadas con la asistencia y el
serviciotécnico
l Conversacionesenlíneaconotros
usuariosyasistenciatécnica
l Documentacióndelequipo
Sitio Web Dell | Support: support.dell.com
ElsitioWebdeasistenciatécnicadeDellproporcionavariasherramientasenlínea,incluidas:
l Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucióndeproblemas,artículosparatécnicosycursosen
línea
l Community(Comunidad):conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,comolamemoria,unidaddediscoduro
y el sistema operativo
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,estadodelospedidos,garantíaeinformacióndereparación
l Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software
l Consulta:documentacióndelequipo,especificacionesdeproductosydocumentosoficiales
Volveralapáginadecontenido
l Estadodelallamadadereparación
ehistorialdeasistenciatécnica
l Principalesproblemastécnicosdel
equipo
l Preguntas frecuentes
l Descargas de archivos
l Detallessobrelaconfiguracióndel
equipo
l Contrato de servicio del equipo
Sitio Web Dell Premier Support (asistencia preferente): premiersupport.dell.com
ElsitioWebDellPremierSupportestápersonalizadoparaempresaseinstitucionesgubernamentalesy
educativas.EsposiblequeestesitioWebnoestédisponibleentodoslospaísesoregiones.
l Cómovolverainstalarelsistema
operativo
CD Operating System (sistema operativo)
Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelequipo.Parainstalardenuevoelsistemaoperativo,utiliceelCD
Operating System (Sistema operativo).
Si vuelve a instalar el sistema operativo, utilice el CD Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) para volver a instalar los controladores de los dispositivos
incluidos en el equipo.
La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.
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Obtencióndeayuda
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Asistenciatécnica
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Asistenciatécnica
Sinecesitaayudaconalgúnproblematécnico,Dellestápreparadoparaatenderle.
sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndelequipoydelmódem.
1. Realice los procedimientos descritos en "Solucióndeproblemas".
2. Ejecute los DiagnósticosDell.
3. Realice una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.
4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebdeasistenciatécnica(support.dell.com) para obtener ayuda sobre los
procedimientosdeinstalaciónysolucióndeproblemas.
5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.
CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonalde
servicioquecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono
Express Service Code(Códigodeserviciourgente)ysigalasinstrucciones.
Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatécnica,consulte"Serviciodeasistenciatécnica".
Serviciosenlínea
PuedeaccederalsitioWebDell|Supportenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al
serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.
l Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
NOTA: llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelequipooenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos
necesarios.
NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)
www.dell.ca (únicamenteparaCanadá)
l Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)anónimo
ftp.dell.com/
Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
l Servicioelectrónicodeasistencia(ElectronicSupportService)
[email protected]
[email protected]
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
support.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
l Servicioelectrónicodecotizaciones(ElectronicQuoteService)
[email protected]
[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
[email protected](únicamenteparaCanadá)
l Servicioelectrónicodeinformación(ElectronicInformationService)
[email protected]
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlosclientes
deDellacercadesusequiposportátilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,lossietedíasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfononecesario,consultelosnúmerosdecontactodesuregión.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfononecesario,consultelosnúmerosdecontactodesuregión.
Serviciodeasistenciatécnica
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaylos7díasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatécnicautilizadiagnósticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestas
rápidasyprecisas.
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,consulte"Asistenciatécnica"yllamealnúmerocorrespondienteasupaísqueseindica
en la lista de númerosdecontacto.
Problemas con su pedido
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfono
necesario, consulte los númerosdecontactodesuregión.
Informaciónsobreproductos
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitioWebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para
saberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontacto de su zona".
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:
1. LlameaDellparaobtenerunNúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja.
Paraobtenerelnúmerodeteléfononecesario,consultelosnúmerosdecontactodesuregión.
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribaelmotivodeladevolución.
3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos que describa las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por
losDiagnósticosDell.
4. Siefectúaladevoluciónparaqueseledevuelvaelimporte,incluyacualquieraccesoriopertenecientealelementooelementosdevueltos(cablesde
alimentación,disquetesdesoftware,guías,etc.).
5. Envíeelequipoquevayaadevolverensuembalajeoriginal(uotroequivalente).
Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida
duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.
CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.
Antes de llamar
NOTA: tengaamanoelcódigodeserviciourgentecuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione
con mayor eficacia su llamada.
No olvide rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelordenadorantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala
llamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetallada
durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelordenador.Asegúresede
teneramanoladocumentacióndelequipo.
PRECAUCIÓN:Antes de trabajar en el interior del equipo, lea las instrucciones de seguridad.
CómoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosWeb:
l www.dell.com
l support.dell.com(asistenciatécnica)
l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala,
incluidosclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)
ParaobtenerlasdireccionesWebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.
Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.
Listadeverificacióndediagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Númerodeteléfono:
Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):
Códigodeserviciourgente:
Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversión:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansión:
¿Elordenadorestáconectadoaunared?SíNo
Red,versiónyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeinicializacióndelsistema.Sielequipoestáconectadoa
una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:
Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasejecutados:
NOTA: losnúmerosdellamadasincargosonparautilizarsedentrodelpaísparaelqueaparecen.
País(ciudad)
Códigodeaccesointernacional
Códigodepaís
Códigodeciudad
Nombrededepartamentooáreadeservicio,
SitioWebyDireccióndecorreoelectrónico
Códigosdeárea,
Númeroslocalesy
Númerossincargo
Alemania (Langen)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:49
Códigodeciudad:6103
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
06103766-7200
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0180-5-224400
Atenciónalclienteparacuentasglobales
06103766-9570
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
06103766-9420
Atenciónalclienteparagrandescuentas
06103766-9560
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
06103766-9555
Centralita
06103766-7000
Anguila
Asistencia general
gratuito:800-335-0031
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Holandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Códigodeaccesointernacional:
00
Sitio Web: www.dell.com.ar

Asistenciatécnicayatenciónalcliente
gratuito:0-800-444-0733
Ventas
0-810-444-3355
Códigodepaís:54
Códigodeciudad:11
Faxdeasistenciatécnica
1145157139
Faxdeatenciónalcliente
1145157138
Aruba
Asistencia general
sin cargo: 800 -1578
Australia (Sidney)
Códigodeaccesointernacional:
0011
Códigodepaís:61
Códigodeciudad:2
Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Particularesypequeñasempresas
1-300-65-55-33
Gobierno y empresas
sincargo:1-800-633-559
Divisióndecuentaspreferentes(PAD)
sincargo:1-800-060-889
Atenciónalcliente
sincargo:1-800-819-339
Ventas corporativas
sincargo:1-800-808-385
Ventas de transacciones
sincargo:1-800-808-312
Fax
sincargo:1-800-818-341
Austria (Viena)
Códigodeaccesointernacional:
900
Códigodepaís:43
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Ventasaparticularesypequeñasempresas
082024053000
Faxparaparticularesypequeñasempresas
082024053049
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
082024053014
Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones
082024053016
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
082024053014
Asistenciatécnicaacuentaspreferentesycorporaciones
06608779
Centralita
082024053000
Bahamas
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6818
Barbados
Asistencia general
1-800-534-3066
Bélgica(Bruselas)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:32
Códigodeciudad:2
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Correoelectrónicoparaclientesfrancófonos:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Asistenciatécnica
024819288
Atenciónalcliente
024819119
Ventas corporativas
024819100
Fax
024819299
Centralita
024819100
Bermudas
Asistencia general
1-800-342-0671
Bolivia
Asistencia general
sincargo:800-10-0238
Brasil
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:55
Códigodeciudad:51
Sitio Web: www.dell.com/br

Atenciónalcliente,asistenciatécnica
0800903355
Faxdeasistenciatécnica
514815470
Faxdeatenciónalcliente
514815480
Ventas
0800903390
Brunei
Códigodepaís:673
Asistenciatécnicaalcliente(Penang,Malasia)
6046334966
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas de transacciones (Penang, Malasia)
6046334955
Canadá(NorthYork,Ontario)
Códigodeaccesointernacional:
011
Estadodepedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus

AutoTech(asistenciatécnicaautomatizada)
sincargo:1-800-247-9362
TechFax
sincargo:1-800-950-1329
Atenciónalcliente(ventasaparticularesypequeñasempresas)
sincargo:1-800-847-4096
Atenciónalclienteparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
sincargo:1-800-326-9463
Asistenciatécnica(ventasaparticularesypequeñasempresas)
sincargo:1-800-847-4096
Asistenciatécnicaparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
sincargo:1-800-387-5757
Ventas(particularesypequeñasempresas)
sincargo:1-800-387-5752
Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)
sincargo:1-800-387-5755
Ventas de piezas de repuesto & Ventas de servicios ampliados
18664403355
Chile (Santiago)
Códigodepaís:56
Códigodeciudad:2
Atenciónalcliente,asistenciatécnicayventas
sincargo:1230-020-4823
China (Xiamen)
Códigodepaís:86
SitioWebdeasistenciatécnica:support.ap.dell.com/china

Direccióndecorreoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]

Faxdeasistenciatécnica
8181350
Códigodeciudad:592
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
sin cargo: 800.858 2437
Asistenciatécnicaparalascuentascorporativas
sin cargo: 800.858 2333
Experiencia del cliente
sin cargo: 800.858 2060
Particularesypequeñasempresas
sin cargo: 800.858 2222
Divisióndecuentaspreferentes
sin cargo: 800.858 2557
Grandes cuentas corporativas GPC
sin cargo: 800.858 2055
Grandes cuentas corporativas y cuentas principales
sin cargo: 800.858 2628
Grandes cuentas corporativas del norte
sin cargo: 800.858 2999
Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo
sin cargo: 800.858 2955
Grandes cuentas corporativas del este
sin cargo: 800.858 2020
Grandescuentascorporativasdelesteydelámbitoeducativo
sin cargo: 800.858 2669
Grandes cuentas corporativas del grupo de cola
sin cargo: 800.858 2222
Grandes cuentas corporativas del sur
sin cargo: 800.858 2355
Grandes cuentas corporativas del oeste
sin cargo: 800.858 2811
Grandes cuentas corporativas de diferentes partes
sin cargo: 800.858 2621
Colombia
Asistencia general
980-9-15-3978
Corea(Seúl)
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:82
Códigodeciudad:2
Asistenciatécnica
sincargo:080-200-3800
Ventas
sincargo:080-200-3600
Atenciónalcliente(Seúl,Corea)
sin cargo: 080-200-3800
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Fax
2194-6202
Centralita
2194-6000
Costa Rica
Asistencia general
0800-012-0435
Dinamarca (Copenhague)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:45
Sitio Web: support.euro.dell.com

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposportátiles):
[email protected]

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):
[email protected]

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):
[email protected]

Asistenciatécnica
70230182
Atenciónalcliente(relacional)
70230184
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
32875505
Centralita (relacional)
32871200
Centralita de fax (relacional)
32871201
Centralita(particularesypequeñasempresas)
32875000
Centralitadefax(particularesypequeñasempresas)
32875001
Dominica
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6821
Ecuador
Asistencia general
sin cargo: 999 -119
EE.UU. (Austin, Texas)
Códigodeaccesointernacional:
011
Códigodepaís:1
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
sincargo:1-800-433-9014
AutoTech(paraequiposportátilesydeescritorio)
sincargo:1-800-247-9362
Consumidor (Domicilioyoficinadoméstica)
Asistenciatécnica
sincargo:1-800-624-9896
Atenciónalcliente
sincargo:1-800-624-9897
ServicioyasistenciaDellNet™
sincargo:1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
sincargo:1-800-695-8133
Sitio Web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com
Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)
sincargo:1-877-577-3355
Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred
Accounts])
sincargo:1-800-283-2210
Empresas
Atenciónalclienteyasistenciatécnica
sincargo:1-800-822-8965
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
sincargo:1-800-695-8133
Proyectoresdelserviciodeasistenciatécnica
sincargo:1-877-459-7298
Institucionespúblicas (gobierno, instituciones educativas y sanitarias)
Atenciónalclienteyasistenciatécnica
sincargo:1-800-456-3355
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
sincargo:1-800-234-1490
Ventas de Dell
sincargo:1-800-289-3355
osincargo:1-800-879-3355
Dell Outlet Store (equipos Dell restaurados)
sincargo:1-888-798-7561
Ventadesoftwareyperiféricos
sincargo:1-800-671-3355
Venta de piezas de repuesto
sincargo:1-800-357-3355
Ventadeserviciosygarantíasampliados
sincargo:1-800-247-4618
Fax
sincargo:1-800-727-8320
Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del
habla
sincargo:1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
El Salvador
Asistencia general
01-899-753-0777
España(Madrid)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:34
Códigodeciudad:91
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
902100130
Atenciónalcliente
902118540
Ventas
902118541
Centralita
902118541
Fax
902118539
Corporativos

Asistenciatécnica
902100130
Atenciónalcliente
902118546
Centralita
917229200
Fax
917229583
Finlandia (Helsinki)
Códigodeaccesointernacional:
990
Códigodepaís:358
Códigodeciudad:9
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):
[email protected]

Asistenciatécnica
0925331360
Faxdeasistenciatécnica
0925331381
Atenciónrelacionalalcliente
0925331338
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0969379194
Fax
0925331399
Centralita
0925331300
Francia(París)(Montpellier)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:33
Códigosdeciudad:(1) (4)
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
0825387270
Atenciónalcliente
0825823833
Centralita
0825004700
Centralita (llamadas desde fuera de Francia)
0499754000
Ventas
0825004700
Fax
0825004701
Fax (llamadas desde fuera de Francia)
0499754001
Corporativos

Asistenciatécnica
0825004719
Atenciónalcliente
0825338339
Centralita
0155947100
Ventas
0155947100
Fax
0155947101
Granada
Asistencia general
sincargo:1-866-540-3355
Grecia
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:30
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/

Asistenciatécnica
080044149518
AsistenciatécnicadecategoríaGold
08844140083
Centralita
2108129800
Ventas
2108129800
Fax
2108129812
Guatemala
Asistencia general
1-800-999-0136
Guyana
Asistencia general
sincargo:1-877-270-4609
Hong Kong
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:852
Sitio Web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)
29693189
Asistenciatécnica(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)
29693191
Asistenciatécnica(PowerApp™yPowerVault™)
29693196
LíneadirectadeEECparaGoldQueue
29693187
Atenciónalcliente
34160910
Grandes cuentas corporativas
34160907
Programas globales para clientes
34160908
Divisióndelamedianaempresa
34160912
Divisióndeparticularesypequeñasempresas
29693105
India
Asistenciatécnica
1600338045
Ventas
1600338044
Irlanda (Cherrywood)
Códigodeaccesointernacional:
16
Códigodepaís:353
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
1850543543
AsistenciatécnicaenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
08709080800
Atenciónalcliente(particulares)
012044014
Atenciónalclienteparapequeñasempresas
012044014
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
08709060010
Atenciónalclienteparacorporaciones
1850200982
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
08709074499
Ventas para Irlanda
012044444
VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
08709074000
Fax/Fax para ventas
012040103
Centralita
012044444
IslasCaimán
Asistencia general
1-800-805-7541
IslasVírgenesAmericanas
Asistencia general
1-877-673-3355
IslasVírgenesBritánicas
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6820
Italia(Milán)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:39
Códigodeciudad:02
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
0257782690
Atenciónalcliente
0269682114
Fax
0269682113
Centralita
0269682112
Corporativos

Asistenciatécnica
0257782690
Atenciónalcliente
0257782555
Fax
0257503530
Centralita
02577821
Jamaica
Asistenciageneral(sóloparadentrodeJamaica)
1-800-682-3639
Japón(Kawasaki)
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:81
Códigodeciudad:44
Sitio Web: support.jp.dell.com

Asistenciatécnica(servidores)
sin cargo: 0120-198-498
AsistenciatécnicafueradeJapón(servidores)
81-44-556-4162
Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)
sin cargo: 0120-198-226
AsistenciatécnicafueradeJapón(DimensioneInspiron)
81-44-520-1435
Asistenciatécnica(DellPrecision™,Optiplex™yLatitude™)
gratuito: 0120-198-433
AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
81-44-556-3894
Asistenciatécnica(Axim™)
sin cargo: 0120-981-690
AsistenciatécnicafueradeJapón(Axim)
81-44-556-3468
Servicio Faxbox
044-556-3490
Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía
044-556-3801
Atenciónalcliente
044-556-4240
Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)
044-556-3433
Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)
044-556-3430
Ventasalsectorpúblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy
médicas)
044-556-1469
CuentasglobalesdeJapón
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Centralita
044-556-4300
Latinoamérica
Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-4093
Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-3619
Fax(AsistenciatécnicayAtenciónalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512728-4397
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512728-4600
ó512728-3772
Luxemburgo
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:352
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(Bruselas,Bélgica)
3420808075
Ventasaparticularesypequeñasempresas(Bruselas,Bélgica)
sincargo:080016884
Ventasacorporaciones(Bruselas,Bélgica)
024819100
Atenciónalcliente(Bruselas,Bélgica)
024819119
Fax(Bruselas,Bélgica)
024819299
Centralita(Bruselas,Bélgica)
024819100
Macao
Códigodepaís:853
Asistenciatécnica
sincargo:0800582
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas de transacciones
sincargo:0800581
Malasia (Penang)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:60
Códigodeciudad:4
Asistenciatécnica
gratuito:1800888298
Atenciónalcliente
046334949
Ventas de transacciones
gratuito:1.800.888.202
Ventas corporativas
gratuito:1.800.888.213
México
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:52
Asistenciatécnicaalcliente
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Ventas
50-81-8800
o 01-800-888-3355
Atenciónalcliente
001-877-384-8979
o 001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
o 01-800-888-3355
Montserrat
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6822
Nicaragua
Asistencia general
001-800-220-1006
Noruega (Lysaker)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:47
Sitio Web: support.euro.dell.com

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposportátiles):
[email protected]

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):
[email protected]

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):
[email protected]

Asistenciatécnica
67116882
Atenciónrelacionalalcliente
67117514
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
23162298
Centralita
67116800
Centralita de fax
67116865
Nueva Zelanda
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:64
Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Particularesypequeñasempresas
0800446255
Gobierno y empresas
0800444617
Ventas
0800441567
Fax
0800441566
PaísesBajos(Amsterdam)
Sitio Web: support.euro.dell.com

Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:31
Códigodeciudad:20
Correoelectrónico(Asistenciatécnica):
(Empresa): [email protected]
(Latitude): [email protected]
(Inspiron): [email protected]
(Dimension): [email protected]
(OptiPlex): [email protected]
(Dell Precision): [email protected]
Asistenciatécnica
0206744500
Faxdeasistenciatécnica
0206744766
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0206744200
Atenciónrelacionalalcliente
0206744325
Ventasaparticularesypequeñasempresas
0206745500
Ventas relacionales
0206745000
Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas
0206744775
Fax para ventas relacionales
0206744750
Centralita
0206745000
Fax de la centralita
0206744750
PaísesdelsudestedeAsiayel
Pacífico
Asistenciatécnica,atenciónalclienteyventas(Penang,Malasia)
6046334810
Panamá
Asistencia general
001-800-507-0962
Perú
Asistencia general
0800-50-669
Polonia (Varsovia)
Códigodeaccesointernacional:
011
Códigodepaís:48
Códigodeciudad:22
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Teléfonodeatenciónalcliente
5795700
Atenciónalcliente
5795999
Ventas
5795999
Faxdeatenciónalcliente
5795806
Faxdelarecepción
5795998
Centralita
5795999
Portugal
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:351
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Asistenciatécnica
707200149
Atenciónalcliente
800300413
Ventas
800300410,800300411,800300412
ó214220710
Fax
214240112
Puerto Rico
Asistencia general
1-800-805-7545
Reino Unido (Bracknell)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:44
Códigodeciudad:1344
Sitio Web: support.euro.dell.com

SitioWebdeatenciónalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramásde
1000 empleados)
08709080500
Asistenciatécnica(directo,PADygeneral)
08709080800
Atenciónalclienteparacuentasglobales
01344373186
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
08709060010
Atenciónalclienteparacorporaciones
01344373185
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5000empleados)
08709060010
Atenciónalclienteparaelgobiernocentral
01344373193
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01344373199
Atenciónalclienteparatemasdesalud
01344373194
Ventasaparticularesypequeñasempresas
08709074000
Ventascorporativasyalsectorpúblico
01344860456
Faxparaparticularesypequeñasempresas
08709074006
RepúblicaCheca(Praga)
Códigodeaccesointernacional:
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Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
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Volveralapáginadecontenido
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Atenciónalcliente
0221862711
Fax
0221862714
TechFax
0221862728
Centralita
0221862711
RepúblicaDominicana
Asistencia general
1-800-148-0530
SanCristóbalyNevis
Asistencia general
sincargo:1-877-441-4731
SantaLucía
Asistencia general
1-800-882-1521
San Vicente y las Granadinas
Asistencia general
sincargo:1-877-270-4609
Singapur (Singapur)
Códigodeaccesointernacional:
005
Códigodepaís:65
Asistenciatécnica
sincargo:8006011051
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas de transacciones
sincargo:8006011054
Ventas corporativas
sincargo:8006011053
Sudáfrica(Johannesburgo)
Códigodeaccesointernacional:
09/091
Códigodepaís:27
Códigodeciudad:11
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
0117097710
Atenciónalcliente
0117097707
Ventas
0117097700
Fax
0117060495
Centralita
0117097700
Suecia (Upplands Vasby)
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Códigodeciudad:8
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

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Swe-[email protected]

CorreoelectrónicodeasistenciadeOptiPlex:[email protected]

Correoelectrónicodeasistenciadeservidores:
[email protected]

Asistenciatécnica
0859005199
Atenciónrelacionalalcliente
0859005642
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0858770527
Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee
Purchase Program])
201401444
Asistenciatécnicaporfax
0859005594
Ventas
0859005185
Suiza (Ginebra)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:41
Códigodeciudad:22
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
Correoelectrónico:[email protected]

CorreoelectrónicoparaclientesHSBycorporativosfrancófonos:
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
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
0844811411
Asistenciatécnica(corporaciones)
0844822844
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0848802202
Atenciónalclienteparacorporaciones
0848821721
Fax
0227990190
Centralita
0227990101
Tailandia
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:66
Asistenciatécnica
sincargo:088006007
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas
sincargo:088006009
Taiwán
Códigodeaccesointernacional:
002
Códigodepaís:886
Asistenciatécnica(paraequiposportátilesydeescritorio)
sincargo:00801861011
Asistenciatécnica(servidores)
sincargo:0080601256
Ventas de transacciones
sincargo:0080651228
Ventas corporativas
sincargo:0080651227
Trinidad y Tobago
Asistencia general
1-800-805-8035
Turcas y Caicos
Asistencia general
sincargo:1-866-540-3355
Uruguay
Asistencia general
sincargo:000-413-598-2521
Venezuela
Asistencia general
8001-3605
Volveralapáginadecontenido
Glosario
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
A B C D E F G H I K L M N P R S T U V W Z 
A
AC(AlternatingCurrent[corrientealterna])oCA:formadeelectricidadquesuministraalimentaciónalequipocuandoenchufaelcabledealimentacióndel
adaptadordeCAaunenchufeeléctrico.
aceleradordegráficos:tipodeprocesadordevídeoespecializadoqueaumentasustancialmenteelrendimientodelosgráficos.
ACPIAdvancedconfigurationandpowerinterface[interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía]UtilidaddelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que se
puedeconfigurarparaponerunequipoenmododeesperaoenhibernaciónconelfindeahorrarbateríaoenergíaeléctrica.
adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la tarjeta del sistema o una tarjeta PC que
contengadichoadaptador.UnadaptadorderedtambiénseconocecomoNIC(NetworkInterfaceController,Controladordeinterfazdered).
Adaptador DVI: eladaptadorDVI,encombinaciónconelcontroladordegráficosintregadodelsistema,proporcionaunpuertoDVIalequipo.ElpuertoDVI
proporcionaunaconexióndirectaydigitalaunapantalladigital,comounapantallaplanadigital.ElcontroldelsistemaoperativodeladaptadorDVIserealiza
mediantelainterfazdeusuariodelcontroladorgráficointegrado,queseencuentraenControlPanel(Paneldecontrol)enlossistemasoperativosWindows.
AGP(AcceleratedGraphicsPort[puertoparagráficosacelerados]):puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaentareas
relacionadasconvídeo.ElAGPproduceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoyla
memoria del sistema.
apagado: proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si se apaga el equipo antes de que
termine dicho proceso, pueden perderse datos.
archivo “readme” (léame):archivodetextoincluidoconunpaquetedesoftwareoconunproductodehardware.Normalmente,losarchivos“readme”
proporcionaninformaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdeunproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.
ASF(AlertStandardsFormat[Formatodeestándaresdealerta]):estándarparadefinirunmecanismodenotificacióndealertasdehardwareysoftwareauna
consoladeadministración.ASFsehadiseñadoparasercompatibleconcualquierplataformaoelsistemaoperativo.
B
batería:fuentedeenergíainternaqueseutilizaparatrabajarconequiposportátilescuandonoestánconectadosaunenchufeeléctricomedianteun
adaptador de corriente alterna.
BIOS(BasicInput/OutputSystem[sistemabásicodeentrada/salida]):programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistema
operativo.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.Tambiénseconocecomoelprograma
Configuracióndelsistema.
bit:launidadmáspequeñadedatosqueinterpretaunordenador.
bps(bitspersecond[bitsporsegundo]):unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.
BTU: unidadtérmicabritánica;unidaddecalorequivalentea252caloríasaproximadamente.
bus:rutadecomunicaciónentreloscomponentesdeunordenador.
byte:unidadbásicadealmacenamientodedatosutilizadaporunordenador.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C:Celsius;sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual0°eselpuntodecongelacióny100°eldeebullicióndelagua.
caché:áreaenlaquesealmacenanlosdatosoinstruccionesquesedebenrecuperarrápidamente.Lamemoriacachéaumentalaeficaciademuchas
operacionesdelprocesador.Existendostiposdememoriacaché:
l Memoriacachédenivel1:memoriacachéprincipal,degranrapidez,almacenadaenelprocesador.
l Memoriacachédenivel2:tambiéndenominadamemoriacachésecundaria;enocasionesestenombrehacereferenciaalamemoriacaché
externaalprocesador,aunquelosprocesadoresmásrecientesincorporanlacachédenivel2ensuarquitectura.
carpeta: lugar para organizar y agrupar archivos en un disco o en una unidad. Los archivos de una carpeta se pueden ver y ordenar de varias formas, por
ejemplo,alfabéticamente,porfechayportamaño.
CD de inicio:CDquepuedeutilizarparainiciarunordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscoiniciabledisponibleporsisedañalaunidaddediscoduro
o por si el ordenador tiene un virus.
cm/seg:centímetrosporsegundo
cm: Centímetro.Unidadmétricademedidaequivalentea0,39pulgadas.
Conector DIN:unconectorredondo,deseispatas,quecumplelosestándaresDIN(DeutscheIndustrinorm);normalmenteseutilizaparaconectarcables
PS/2detecladooderatón.
conector paralelo: puerto de E/S que se suele utilizar para conectar una impresora en paralelo al equipo.
conector serie:puertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalordenador,porejemplo,unhandhelddigitalounacámaradigital.
controlador de dispositivos:véasecontrolador.
controladordevídeo:circuitosenunatarjetadevídeooenlaplacabase(enequiposconcontroladordevídeointegrado)queproporcionanalordenadorlas
capacidadesdevídeo,juntoconelmonitor.
controlador: chips que controlan la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.
controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente
si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo.
copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisco,cinta,CDounidaddediscoduro.Comomedidadeprecaución,deberíarealizar
periódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduro.
cursor:marcadordepantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,laalmohadilladecontactooelratón.Sueleser
unalíneacontinuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.
D
DDR SDRAM: (double-data-rateSDRAM,memoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble):tipodememoriaSDRAMqueenteoríamejorala
velocidad de reloj de la memoria hasta al menos 200 MHz.
desólolectura:datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedetenereltipodeaccesosólolecturasi:
l Resideenundiscoprotegidofísicamentecontraescritura.
l Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemalehaasignadoalusuarioderechosdesólolectura.
direccióndememoria:ubicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.
disco de inicio:discoquepuedeutilizarparainiciarunordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddedisco
duro o por si el equipo tiene un virus.
disipador de calor: placa de metal de algunos procesadores que ayuda a disipar el calor.
dispositivo: hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado al ordenador.
DMA: (Direct Memory Access, Acceso directo a la memoria). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y
undispositivosinlaintervencióndelprocesador.
DRAM (Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinámicadeaccesoaleatorio]):memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienen
condensadores.
DVD(DigitalVersatileDisc[discoversátildigital]):discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelículas.LosDVDconstandedoscaras,adiferenciade
losCDquesólotienenuna.LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríadelosdiscoscompactos.
DVI(DigitalVideoInterface[interfazdevídeodigital]):estándarparalatransmisióndigitalentreunequipoyunapantalladevídeodigital.
E
ECC(ErrorCheckingandCorrection[verificaciónycorreccióndeerrores]):tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparaprobarlaexactituddelos
datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma.
ECP(ExtendedCapabilitiesPort[puertodecapacidadesextendidas]):diseñodepuertoparaleloqueproporcionaunamejortransmisiónbidireccionalde
datos. Similar a EPP, utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.
EIDE(EnhancedIntegratedDeviceElectronics[electrónicamejoradadedispositivosintegrados]):versiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco
duro y de CD.
EMI(ElectromagneticInterference[interferenciaelectromagnética]):interferenciaeléctricacausadaporlaradiaciónelectromagnética.
ESD (ElectrostaticDischarge[descargaelectrostática]):descargarápidadeelectricidadestática.Lasdescargaselectrostáticaspuedendañarloscircuitos
integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones.
etiqueta de servicio:etiquetadecódigodebarrasdelordenadorqueloidentificacuandoseaccedealsitioWebDell|Supportensupport.dell.com o cuando
sellamaaDellparasolicitarasistenciatécnicaoatenciónalcliente.
F
F:fahrenheit;sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual32°eselpuntodecongelacióny212°eldeebullicióndelagua.
FCC(FederalCommunicationsCommision[Comisiónfederaldecomunicaciones]):agenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulacionesen
materiadecomunicacionesqueindicanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosequiposyotrosequiposelectrónicos.
formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformación
existente se pierde.
frecuenciadeactualización:frecuencia,medidaenHz,conlaqueserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla(avecestambiénsedenominafrecuencia
vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.
G
G: gravedad; medida de peso y fuerza.
GB (gigabyte): unidad de datos que equivale a 1024 MB (1.073.741.824 bytes) y mide la capacidad de almacenamiento de la unidad.
GHz: gigahertzio; medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz o a mil MHz.
H
Hz :hertzio;unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios(KHz),
megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
I/O (Input/Output[entrada/salida]):operaciónodispositivoqueintroduceoextraedatosdelordenador.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S.
IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.): bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE
1394,comocámarasdigitalesyreproductoresdeDVD,alequipo.
IRQ(InterruptRequest[peticióndeinterrupción]):unatrayectoriaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficodemodoqueéstepuedacomunicarsecon
elprocesador.CadaconexióndeundispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.Porejemplo,elprimerpuertoseriedelequiposueleasignarseala
líneaIRQ4.AunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacióndeIRQ,nopuedenutilizarsesimultáneamente.
K
KB: kilobyte; unidad de datos equivalente a 1,024 bytes; con frecuencia se habla de 1,000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
Kg: Kilogramo. Unidad de medida de masa equivalente a 1.000 gramos.
L
LAN(LocalAreaNetwork)[reddeárealocal]):reddeequiposqueabarcaunapequeñaárea.Generalmente,unaLANselimitaaunedificiooaunpequeño
grupodeedificioscercanos.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformaruna
reddeáreaancha(WAN,wideareanetwork).
LOM (LAN on motherboard, LAN en placa base): placa base con red integrada de silicio que elimina la necesidad de una tarjeta de red integrada y posibilita
lastecnologíasdeadministraciónavanzadaquerequierenseñalesquerecibeyemitelaplacabase.
M
MB (megabyte): unidad de almacenamiento equivalente a 1.048.576 bytes; sin embargo, cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco duro,
normalmente se redondea a 1.000.000 bytes.
MB/s(megabytespersecond[megabytesporsegundo]):unmillóndebytesporsegundo.Generalmente,estamedidaseutilizaparavelocidadesde
transferencia de disco y cinta.
Mbps(megabitspersecond[megabitsporsegundo]):unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseenlavelocidaddetransmisióndemódemsy
redes.
memoriadevídeo:memoriaformadaporchipsdememoriaespecializadosenfuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaquela
delsistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.
memoria:áreadealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,Dellrecomienda
guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas
dememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.Confrecuencia,lapalabramemoriaseutilizacomosinónimodeRAM.
métodoabreviadodeteclado:comandoquerequierequesepresionensimultáneamentevariasteclas.Tambiénseconocecomocombinacióndeteclas.
MHz:megahertzio;medidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosprocesadoresdelequipo,delosbusesydelas
interfaces se miden generalmente en MHz.
mm:Milímetro.Unidaddelongitudequivalenteaunamilésimadeunmetroo0,04pulgadas.
módem:dispositivoquepermitequeunordenadorsecomuniqueconotrosmediantelíneastelefónicasanalógicas.Haytrestiposdemódem:externo,de
tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarcorreoelectrónico.
mododegráficos:mododevídeoquepuededefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegráficos
pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
mododehibernación:funcióndeadministracióndeenergíaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagaelequipo.Al
reiniciarelequipo,serecuperaautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.
modo de pantalla dual:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantallaTambiénseconocecomomodode
pantalla extendida.
modo de pantalla extendida:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomo
modo de pantalla dual.
mododesuspensión:mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenergía
mododevídeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comoelsistemaoperativo
Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de
caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.
módulodememoria:pequeñatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalatarjetadelsistema.
N
NVRAM(NonvolatileRandomAccessmemory):Memorianovolátildeaccesoaleatorio.
Tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelequipoestáapagadoopierdelafuentedealimentaciónexterna.
P
Panel de control: partedelaconsoladelequipoquecontieneindicadoresycontroles,comoelinterruptordealimentación,elindicadordeaccesoalaunidad
dediscoduroyelindicadordealimentación.
partición:áreafísicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestáasignadaaunaoavariasáreaslógicasdealmacenamientoconocidascomo
unidadeslógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.
Pie: Unidad de medida de longitud equivalente a 12 pulgadas.
píxel:unpuntoenlapantalladelmonitorquesecombinaconotrosformandofilasycolumnasparacrearunaimagen.Unaresolucióndevídeo(porejemplo,
800x600)seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.
placa base:tarjetaprincipaldecircuitosdelordenador.Tambiénconocidacomotarjetamaestra.
Plug and Play:especificaciónestándarindustrialquefacilitalaadicióndedispositivosdehardwarealordenador.PlugandPlaypermitelainstalacióny
configuraciónautomáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistente.
procesador:chipcomputacionalprimarioexistenteenelequipo.Como"cerebro"delequipo,estechipcontrolalainterpretaciónylaejecucióndelasfunciones
aritméticasylógicas.Aveces,alprocesadorselellamamicroprocesadoroCPU(CentralProcessingUnit,Unidadcentraldeproceso).
programadeconfiguracióndelsistema:programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelordenadoryelsistemaoperativo.Sinosabecómo
afectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.
programadeinstalación: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la
mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.Elprogramadeinstalaciónyelprogramadeconfiguracióndelsistemasondistintos.
programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdecálculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas
requieren un sistema operativo para ejecutarse.
protectores contra sobrevoltajes:dispositivosqueevitanquelospicosdevoltajequeocurrendurantelastormentasconaparatoeléctricootrasloscortes
enelsuministrolleguenalsistemaatravésdelaredeléctrica.Muchosprotectorescontrasobrevoltajestienenunaclavijadeteléfonoparaprotegerel
módem.Algunosprotectorescontrasobrevoltajesproporcionancoberturadegarantíaparaciertotipodedaños.
Lamayoríadelosprotectorescontrasobrevoltajesnoprotegencontrarayos,demaneraquedebedesconectarelordenadorencasodetormenta.Los
protectorescontrasobrevoltajestampocoofrecenproteccióncontrainterrupcionesdevoltaje(fluctuacionesdealimentación)superioresal20%del
nivel normal.
Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteuna
tormentaconaparatoeléctrico.
PS/2 (PersonalSystem/2):tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.
R
RAM(RandomAccessMemory[memoriadeaccesoaleatorio]):áreaprincipaldealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.La
informaciónalmacenadaenlaRAMsepierdecuandoseapagaelequipo.
ratón:dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmentesedeslizaelratónsobreunasuperficiedurayplanapara
mover el puntero o cursor en la pantalla.
reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon
botones que se utilizan para reproducir un CD.
reproductor de DVD:softwarequeseutilizaparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizanparaveruna
película.
resolucióndevídeo:véaseresolución.
resolución:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomayoreslaresolución,másnítidaeslaimagen.
ROM (ReadOnlyMemory)[memoriadesólolectura]):memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminarniescribir.Lamemoria
ROM,adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelsistema.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodel
equipo residen en la memoria ROM.
S
SDRAM (Synchronous Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinámicasincrónicadeaccesoaleatorio]):tipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadde
relojóptimadelprocesador.
secuencia de inicio: permite especificar el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el equipo.
sensor IR(sensordeinfrarrojos):puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizaruna
conexióndecable.
software antivirus:programadiseñadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdelordenador.
SVGA (Super-VideoGraphicsArray[súperarreglodegráficosdevídeo]):estándardevídeoparatarjetasycontroladores.LasresolucionesSVGAcomunesson
800 x 600 y 1024 x 768.
Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivodevídeoydesus
controladores,ydelacantidaddememoriadevídeoinstaladaenelequipo.
T
tarjetadeexpansión:tarjetadecircuitoimpresoqueseinsertaenunaranuradeexpansiónenlaplacabasedelsistema,loqueamplíalacapacidaddel
equipo.Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.
tarjeta PC:tarjetadeE/Sextraíble,ligeramentemásgrandequeunatarjetadecréditoyquecumpleelestándarPCMCIA.Losmódemsyadaptadoresdered
son tipos comunes de tarjetas PC.
U
unidad de CD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos.
unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces
en discos CD-RW,perosólounaendiscosCD-R.
unidad de disco duro:unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostérminos"unidaddediscoduro"y"discoduro"suelenutilizarseindistintamente.
unidad de disquetes: unidad de disco que puede leer discos y escribir en ellos.
unidad de DVD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdeDVDyCD.
Unidad de DVD-RW:unidadquepuedeleerlosdispositivosDVDylamayoríadelosdiscoscompactos,asícomoescribirenlosdiscosdeDVD-RW (DVD
regrabables).
unidadóptica:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleeryescribirdatosdediscosCDyDVD.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,DVD,CD-RW y CD-
RW/DVD.
Unidad Zip:unidaddediscodealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip.Los
discosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.
UPS(UninterruptiblePowerSupply[sistemadeenergíaininterrumpible]):fuentedeenergíadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupciónde
laalimentacióneléctricaounacaídaaunniveldetensióninaceptable.LaUPSmantieneelequipoenfuncionamientocuandonohayalimentacióneléctrica.Los
sistemasUPSgeneralmenteproporcionanproteccióncontrasobretensiónytambiénpuedenofrecerregulacióndetensión.LossistemasUPSpequeños
proporcionanenergíadebateríadurantevariosminutos,paraquesepuedaapagarelequipo.
USB(UniversalSerialBus,busserieuniversal):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratón,palancademando,
escáner,juegodealtavocesoimpresoracompatibleconUSB.Losdispositivosseenchufandirectamenteenunzócalode4patasexistenteenelequipooen
unconcentradordevariospuertosqueseconectaalequipo.LosdispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselordenadorestáencendido
ytambiénpuedenconectarseentresíformandounacadenatipomargarita.
V
V: voltaje.
V: voltio;medidadelpotencialeléctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1
amperio.
velocidad de bus:velocidadenMHzqueindicalarapidezdelbusaltransferirinformación.
velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema. Los
componentessincronizadosconlavelocidaddelrelojpuedenejecutarseconmayoromenorrapidez,perosuvelocidadestádeterminadaporladivisióno
multiplicacióndeunfactorporlavelocidaddelreloj.
virus:programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenunordenador.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravés
deundiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,
tambiénseiniciaelvirusintegrado.
Un virus no se puede adjuntar a datos. Tiene que adjuntarse a un programa que se descarga o se instala en el ordenador. Cuando se ejecuta el
programaquecontieneelvirus,ésteseactiva.Losvirusdemacros,aunqueestánocultosendocumentos(datos),sonsimilares.Losdañosseproducen
al ejecutar la macro.
Untipocomúndeviruseseldeinicio,quesealmacenaenlossectoresdeiniciodeundisco.Sisedejaeldiscoenlaunidadalapagaryvolvera
encenderelordenador,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeiniciodeldiscoenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoestáinfectado,
el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique el virus.
W
W:vatio.Medidadelapotenciaeléctrica.Unvatioes1amperiodeintensidadquefluyea1voltio.
Z
Zip:formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión
de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.
Puededescomprimirunarchivoautoextraíblepresionandodosvecesenél.
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Panel de E/S
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
ExtraccióndelpaneldeE/S
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Sihainstaladouncandadoenelanilloparacandadodelpanelposterior,retírelo.
Equipodefactordeformapequeño
1. Para acceder al tornillo que sujeta el panel de E/S al equipo, extraiga la unidad de disco duro.
2. Desconecte el cable del panel de control del conector correspondiente del panel de E/S. Desconecte el cable de E/S del panel de E/S.
3. ExtraigatodosloscablesqueestánconectadosalpaneldeE/S,comoloscablesdelinterruptordeintromisiónalchasisydelaltavozinterno.
4. Desde la cubierta del equipo, extraiga el tornillo de montaje que fija el panel de E/S al equipo.
5. Extraiga el panel de E/S del equipo.
Equipodeescritoriopequeño
1. Desconecte el cable de datos de la unidad de disco duro.
2. Desconecte el cable del panel de control del conector correspondiente del panel de E/S. Desconecte el cable de E/S del panel de E/S.
Observelacolocacióndelcabledelpaneldecontrolamedidaqueloextraedelequipoparavolveracolocarlocorrectamente.
3. ExtraigatodosloscablesqueestánconectadosalpaneldeE/S,comoloscablesdelinterruptordeintromisiónalchasisydelaltavozinterno.
4. Extraiga el tornillo de montaje que fija el panel de E/S al equipo.
5. Extraiga el panel de E/S del equipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1
cable del altavoz interno
4
cable de audio anterior
2
cabledelinterruptordeintromisiónalchasis
5
tornillo de montaje
3
cable del panel de control
6
cable de E/S
Equipominitorrepequeño
1. Desconecte el cable del panel de control del conector correspondiente del panel de E/S. Desconecte el cable de E/S del panel de E/S.
Observelacolocacióndelcabledelpaneldecontrolamedidaqueloextraedelequipoparavolveracolocarlocorrectamente.
2. ExtraigatodosloscablesqueestánconectadosalpaneldeE/S,comoloscablesdelinterruptordeintromisiónalchasisydelaltavozinterno.
3. Desde la cubierta del chasis, extraiga el tornillo de montaje que fija el panel de E/S al chasis.
4. Extraiga el panel de E/S del chasis.
1
cable de E/S
4
tornillo de montaje
2
cable del panel de control
5
cabledelinterruptordeintromisiónalchasis
3
cable de audio anterior
6
cable del altavoz interno
1
cable del altavoz interno
4
cable del panel de control
2
cabledelinterruptordeintromisiónalchasis
5
cable de audio anterior
3
tornillo de montaje
6
cable de E/S
SustitucióndelpaneldeE/S
ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigalosprocedimientosdeextracciónenordeninverso.
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Memoria
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
DescripcióngeneraldelamemoriaDDR
Instalacióndelamemoria
Extraccióndelamemoria
Paraobtenerinformaciónsobreeltipodememoriacompatibleconelequipo,consulteelapartado"Memoria"delasección"Especificacionestécnicas".
DescripcióngeneraldelamemoriaDDR
l Vealaetiquetadelaesquinasuperiorderechadelmóduloparadeterminarlacapacidaddeéste.
l Las configuraciones de memoria recomendadas son:
¡ UnmódulodememoriainstaladoenelconectorDIMM_A
o
¡ UnpardemódulosdememoriaigualesinstaladoenlosconectoresDIMM_AyDIMM_B
l Si instala parejas mixtas PC2100 (DDR 266-MHz) y PC2700 (DDR 333-MHz)demódulosdememoria,éstosfuncionaránalavelocidadmásbaja.
l TengacuidadodeinstalarunúnicomódulodememoriaenDIMM_A,elconectormáscercanoalprocesador,antesdeinstalarmódulosenotros
conectores.
l LavelocidadrealdelcanaldememoriaSDRAMdependerádelavelocidaddelbusanteriordelprocesador.
Instalacióndelamemoria
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Presionehaciafueraelsujetadordefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.
NOTA: InstalelosmódulosdememoriaDDRenelordenqueindicalaplacabase.
AVISO: NoinstalemódulosdememoriaECC.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
3. Alineelamuescaenlaparteinferiordelmóduloconeltravesañodelconector.
4. Inserteelmóduloenelconectorhastaqueelmóduloencajeensulugar.
Siinsertaelmódulocorrectamente,lossujetadoresdefijaciónencajaránenlosrecortesdecadaextremodelmódulo.
5. Cierre la cubierta del equipo.
6. Acople la base del equipo, si se utiliza.
7. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
1
conectordememoriamáspróximoal
procesador
2
ganchosdefijación(2)
3
conector
1
recortes (2)
2
módulode
memoria
3
muesca
4
travesaño
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
8. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
9. Elequipodetectaquelamemorianuevanoescompatibleconlainformaciónexistentesobrelaconfiguraciónygeneraelsiguientemensaje:
The amount of system memory has changed (Se ha modificado la cantidad de memoria del sistema).
PresionelateclaF1paracontinuarylateclaF2paraejecutarlautilidaddeinstalación
10. Pulse<F2>paraentrarenelprogramaConfiguracióndelsistemaycomprobarelvalordelaopciónSystem Memory (Memoria del sistema).
ElequipoyadebehabercambiadoelvalordeopciónSystem Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriareciéninstalada.Compruebeel
nuevo total. Si es correcto, vaya al paso12.
11. Sieltotaldememoriaesincorrecto,apagueydesconecteelequipoylosperiféricosdelosenchufeseléctricos.Abralacubiertadelequipoycompruebe
losmódulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestáninsertadoscorrectamenteensuszócalos.Acontinuación,repitalospasos5, 6 y 7.
12. Cuando el valor total de System Memory(Memoriadelsistema)seacorrecto,presione<Esc>parasalirdelprogramaConfiguracióndelsistema.
13. EjecutelosDiagnósticosDellparacomprobarquelosmódulosdememoriafuncionancorrectamente.
Extraccióndelamemoria
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Presionehaciafueraelsujetadordefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.
3. Sujeteelmóduloytirehaciaarriba.
Siresultadifícilextraerelmódulo,muévaloconcuidadohaciadelanteyhaciaatrásparaextraerlodelconector.
Volveralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
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Suministrodeenergía
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Retiradadelafuentedealimentación
Sustitucióndelafuentedealimentación
Conectores de CC
Retiradadelafuentedealimentación
Equipodefactordeformapequeño
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desconecte los cables de CC de la placa base y de las unidades de disco.
ObservelacolocacióndeloscablesdealimentacióndeCCsituadosdebajodelaslengüetasdelmarcodelequipoamediaquelosextraedelaplaca
base y de las unidades de disco. Debe colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a colocarlos para evitar que se corten u curven.
3. Presioneelbotóndeliberacióndelaparteinferiordelmarcodelequipo.
4. Deslicelafuentedealimentaciónhacialaparteanteriordelequipoaproximadamente2,5cm.
5. Levantelafuentedealimentaciónyextráigaladelequipo.
Equiposdeescritoriopequeños
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
1
botóndeliberación
2
conector de
alimentacióndeCA
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desconecte los cables de CC de la placa base y de las unidades de disco.
ObservelacolocacióndeloscablesdealimentacióndeCCsituadosdebajodelaslengüetasdelmarcodelequipoamediaquelosextraedelaplaca
base y de las unidades de disco. Debe colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a colocarlos para evitar que se corten u curven.
3. Extraigalacarcasadetarjetasdeexpansiónyquiteloscablesdealimentacióndelapartelateraldelaunidaddediscoduro.Paraextraerloscablesde
alimentación,utiliceloscablescomopalancayretírelosdelossujetadoresmientraspresionalossujetadoresmetálicosconlamano.
4. Presionehaciaabajolamanija,conloqueasuvezsepresionaelbotóndeliberación.
5. Deslicelafuentedealimentaciónhacialaparteanteriordelequipoaproximadamente2,5cm.
6. Levantelafuentedealimentaciónyextráigaladelequipo.
Equipominitorrepequeño
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desconecte los cables de CC de la placa base y de las unidades de disco.
ObservelacolocacióndeloscablesdealimentacióndeCCsituadosdebajodelaslengüetasdelmarcodelequipoamediaquelosextraedelaplaca
base y de las unidades de disco. Debe colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a colocarlos para evitar que se corten u curven.
3. Retirelosdostonillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelmarcodelequipo.
4. Presioneelbotóndeliberacióndelaparteinferiordelmarcodelequipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
1
botóndeliberación
2
manija
3
conector de
alimentacióndeCA
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
5. Deslicelafuentedealimentaciónhacialaparteanteriordelequipoaproximadamente2,5cm.
6. Levantelafuentedealimentaciónyextráigaladelequipo.
Sustitucióndelafuentedealimentación
1. Deslicelafuentedealimentaciónasuposición.
2. Enelequipominitorrepequeño,vuelvaacolocarlosdostonillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelmarcodelequipo.
3. VuelvaaconectarloscablesdealimentacióndeCC.
4. ConecteelcabledealimentacióndeCAalconector.
5. Enelequipominitorrepequeño,vuelvaaconectarloscablesdealimentacióndelapartelateraldelaunidaddediscoduroyvuelvaacolocarlacarcasa
detarjetasdeexpansión.
6. Paseloscablespordebajodelossujetadoresypresiónelosparacerrarlossobreloscables.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Acople la base del equipo, si se utiliza.
9. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Conectores de CC
AsignacionesdepatasdelconectordealimentacióndeCCdelafuentedealimentaciónde
factordeformapequeño
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
ConectordealimentaciónCCP1
ConectordealimentaciónCCP2
NOTA: lafuentedealimentaciónpuededisponerdeunconector,quenoloutilizaningúncomponentedelequipo.
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección18
AWG
1
+3.3 V de CC
Naranja
2
+3.3 V de CC
Naranja
3
COM
Negro
4
+5 V de CC
Rojo
5
COM
Negro
6
+5 V de CC
Rojo
7
COM
Negro
8
POK*
Gris
9
+5 VFP
Violeta
10
+12 V de CC
Amarillo
11
+3.3 V de CC
Naranja
12
–12 VCC*
Azul
13
COM
Negro
14
PS ON*
Verde
15
COM
Negro
16
COM
Negro
17
COM
Negro
18
N/C
N/C
19
+5 V de CC
Rojo
20
+5 V de CC
Rojo
*Utilicecabledesección22AWGenvezde
sección18AWG.
ConectordealimentaciónCCP3
ConectoresdealimentaciónCCP4yP5
AsignacionesdepatasdelconectordealimentacióndeCCdelafuentedealimentaciónde
equipodeescritoriopequeño
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección18
AWG
1
COM
Negro
2
COM
Negro
3
+12 V de CC
Amarillo
4
+12 V de CC
Amarillo
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección18
AWG
1
+12 V de CC
Amarillo
2
COM
Negro
3
COM
Negro
4
+5 V de CC
Rojo
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección22
AWG
1
+5 V de CC
Rojo
2
COM
Negro
3
COM
Negro
4
+12 V de CC
Amarillo
ConectordealimentaciónCCP1
NOTA: lafuentedealimentaciónpuededisponerdeunconector,quenoloutilizaningúncomponentedelequipo.
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección18
AWG
1
+3.3 V de CC
Naranja
2
+3.3 V de CC
Naranja
3
COM
Negro
4
+5 V de CC
Rojo
5
COM
Negro
6
+5 V de CC
Rojo
7
COM
Negro
8
POK*
Gris
9
+5 VFP
Violeta
10
+12 V de CC
Amarillo
11
+3.3 V de CC
Naranja
12
–12 VCC*
Azul
13
COM
Negro
14
PS ON*
Verde
15
COM
Negro
16
COM
Negro
17
COM
Negro
18
N/C
N/C
19
+5 V de CC
Rojo
20
+5 V de CC
Rojo
*Utilicecabledesección22AWGenvezde
sección18AWG.
ConectordealimentaciónCCP6
ConectoresdealimentaciónCCP2,P3yP4
ConectordealimentaciónCCP5
AsignacionesdepatasdelconectordealimentacióndeCCdelafuentedealimentaciónde
equipominitorrepequeño
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección18
AWG
1
COM
Negro
2
COM
Negro
3
+12 V de CC
Amarillo
4
+12 V de CC
Amarillo
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección18
AWG
1
+12 V de CC
Amarillo
2
COM
Negro
3
COM
Negro
4
+5 V de CC
Rojo
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección22
AWG
1
+5 V de CC
Rojo
2
COM
Negro
3
COM
Negro
4
+12 V de CC
Amarillo
ConectordealimentaciónCCP1
NOTA: lafuentedealimentaciónpuededisponerdeunconector,quenoloutilizaningúncomponentedelequipo.
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección18
AWG
1
+3.3 V de CC
Naranja
2
+3.3 V de CC
Naranja
3
COM
Negro
4
+5 V de CC
Rojo
5
COM
Negro
6
+5 V de CC
Rojo
7
COM
Negro
8
POK
Gris
9
+5 VFP
Violeta
10
+12 V de CC
Amarillo
11
+3.3 VCC*
Naranja
12
–12 V de CC
Azul
13
COM
Negro
14
PS ON
Verde
15
COM
Negro
16
COM
Negro
17
COM
Negro
18
N/C
N/C
19
+5 VCD
Rojo
ConectordealimentaciónCCP2
ConectoresdealimentaciónCCP3,P5,P6,P8yP9
ConectordealimentaciónCCP7
Volveralapáginadecontenido
20
+5 VCD
Rojo
*Conectordedetección.
Númerodepatilla
Señal
Cabledesección18AWG
1
COM
Negro
2
COM
Negro
3
+12 V de CC
Amarillo
4
+12 V de CC
Amarillo
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección18
AWG
1
+12 VCD
Amarillo
2
COM
Negro
3
COM
Negro
4
+5 V de CC
Rojo
Número
de
patilla
Señal
Cable de
sección22
AWG
1
+5 VCD
Rojo
2
COM
Negro
3
COM
Negro
4
+12 V de CC
Amarillo
Volveralapáginadecontenido
Notificaciones reglamentarias
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60

Lacompatibilidadelectromagnética(EMC,ElectromagneticCompatibility)eslacapacidaddeloscomponentesdelequipoelectrónicodefuncionar
correctamentejuntosenelentornoelectrónico.Aunqueestesistemasehadiseñadoyajustadoparacumplirconloslímitesdeemisiónelectromagnética
establecidosporlaagenciareguladora,nohayningunagarantíadequenoseproduzcaninterferenciasenunainstalaciónconcreta.Siesteequipoprovoca
interferencias con servicios de comunicaciones por radio, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, intente corregir dichas interferencias
adoptando una o varias de las siguientes medidas:
l Cambielaorientacióndelaantenaderecepción.
l Vuelva a ubicar el equipo con respecto al receptor.
l Separe el equipo del receptor.
l Conecte el equipo a un enchufe diferente de forma que el equipo y el receptor se encuentren en ramas distintas del circuito.
Siesnecesario,consulteaunrepresentantedelserviciodeasistenciatécnicadeDelloauntécnicoexperimentadoderadiootelevisiónparaobtener
consejos adicionales.
LosordenadoresDell™sediseñan,pruebanyclasificansegúnsusentornoselectromagnéticos.Estasclasificacionesdeentornoselectromagnéticosse
refieren generalmente a las siguientes definiciones concertadas:
l Clase A: normalmente para entornos empresariales o industriales.
l Clase B: normalmente para entornos residenciales.
Elequipodetecnologíadeinformación(ITE,delinglésInformationTechnologyEquipment),queincluyeperiféricos,tarjetasdeexpansión,impresoras,
dispositivosdeentrada/salida(E/S),monitores,etc.,queestánintegradosenelsistemaoconectadosalmismodebenajustarsealaclasificacióndelentorno
electromagnéticodelsistemadelequipo.
Avisoacercadeloscablesdeseñalblindados:paraconectarperiféricosacualquierdispositivoDell,utiliceúnicamentecablesblindadosconelfinde
reducirlasposiblesinterferenciasconlosserviciosdecomunicaciónporradio.Lautilizacióndecablesblindadosgarantizaquesemantienela
clasificaciónapropiadaEMCparaelentornopretendido.HaycablesDellparalasimpresorasenparalelo.Siloprefiere,puedesolicitaruncableDellen
el sitio Web accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.
LamayoríadelossistemasDellestánclasificadosparaentornosdeClaseB.Sinembargo,lainclusióndedeterminadasopcionespuedecambiarlaclasificación
dealgunasconfiguracionesalaClaseA.Paradeterminarlaclasificaciónelectromagnéticadelequipooeldispositivo,consultelassiguientessecciones
específicasparacadaagenciareguladora.CadasecciónproporcionaelEMI/EMCespecíficodecadapaísoinformacióndeseguridaddelproducto.
AvisoCE(UniónEuropea)
Elsímbolo indicaqueesteordenadorDellseajustaaladirectivaEMCyaladirectivadebajovoltajedelaUniónEuropea.Dichosímboloindicaqueeste
sistemaDellcumplelossiguientesestándarestécnicos:
l EN 55022: “Equiposdetecnologíadeinformación- Característicasdealteracionesderadio- Límitesymétodosdemedición”.
l EN55024:"Equiposdetecnologíadeinformación- Característicasdeinmunidad- Límitesymétodosdemedición".
l EN 61000-2-3:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)- Sección3:Límites- Sección2:Límitesdelasemisionesdecorrientearmónica(Corrientede
entrada al equipo hasta 16 A por fase)".
l EN 61000-3-3:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)- Sección3:Límites- Sección3:Limitacióndelasfluctuacionesyoscilacionesdetensiónen
sistemasdealimentacióndebajatensiónparaequiposconintensidaddeclaradadehasta16A,inclusive".
l EN 60950: “Seguridaddelosequiposdetecnologíadeinformación”.
Para los sistemas de corriente directa (VDC) de –48voltios,seaplicaelsiguientegrupodeestándares.Consultela"Declaracióndeconformidad"parasabersi
un sistema concreto cumple los requisitos de EN 50082-1 o EN 50082-2.
Grupo2:parasistemasconalimentaciónde–48 VDC
l EN 55022: “Equiposdetecnologíadeinformación- Característicasdealteracionesderadio- Límitesymétodosdemedición”.
l EN 50082-1:"Compatibilidadelectromagnética- Estándardeinmunidadgenérica- Parte 1: Residencial, comercial e industria ligera".
l EN 50082-2:"Compatibilidadelectromagnética- Estándardeinmunidadgenérica- Parte 2: Entorno industrial."
l EN 60950: “Seguridaddelosequiposdetecnologíadeinformación”.
NOTA: los requisitos de emisiones EN 55022 proporcionan dos clasificaciones:
l LaClaseAesparaáreascomercialesconvencionales.
l LaClaseBesparaáreasdomésticasconvencionales.
EstedispositivoDellestáclasificadoparaserutilizadoenunentornodomésticoconvencionaldeClaseB.
Se ha realizado una “Declaracióndeconformidad” deacuerdoconlasdirectivasyestándaresanterioresyestáarchivadaenDellInc.ProductsEuropeBV,
Limerick, Irlanda."
InformacióndelaNOM(sóloparaMéxico)
Lainformaciónsiguienteseproporcionaeneldispositivoodispositivosdescritosenestedocumento,encumplimientoconlosrequisitosdelaNormaoficial
mexicana (NOM)
Conformidad con el programa ENERGY STAR®
AlgunasconfiguracionesdelosequiposDellcumplenlosrequisitosestablecidosporlaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EPA,delinglésEnvironmental
ProtectionAgency)paralosequiposqueahorranenergía.SienlapartefrontaldelordenadorpuedeverelemblemaENERGYSTAR®o si aparece cuando
enciendeelordenador,suconfiguraciónoriginalcumpleestosrequisitosytodaslascaracterísticasdeadministracióndeenergíadeENERGYSTAR®del
ordenadorestánactivadas.
NOTA: Todos los equipos Dell que lleven el emblema de ENERGY STAR®oquelomuestrenenlapantalladeiniciotienenlacertificacióndequecumplenlos
requisitos ENERGY STAR®delaEPAsegúnlaconfiguracióndefábricadeDell.Cualquiercambioquerealiceenlaconfiguracióndelordenador(comoinstalar
tarjetasdeexpansiónounidadesadicionales)podríaincrementarelconsumodeenergíaysuperarloslímitesestablecidosenelprogramaparaordenadores
ENERGY STAR®de la EPA.
Emblema de ENERGY STAR®
El programa de los equipos ENERGY STAR®delaEPAesunproyectoconjuntoentrelaEPAylosfabricantesdeequiposparareducirlacontaminacióndelaire
mediantelapromocióndeproductosqueahorranenergía.LaEPAcalculaqueelusodeequiposENERGYSTAR®puede ahorrar a los usuarios hasta dos mil
millonesdedólaresalañoencostoseléctricos.Además,estareducciónenelconsumoeléctricopuededisminuirlasemisionesdedióxidodecarbono,
responsableprincipaldelefectoinvernadero,asícomodedióxidodeazufreydelosóxidosdenitrógeno,principalescausantesdelalluviaácida.
Tambiénpuedeayudarareducirelusoeléctricoysusefectoscolateralesapagandoelequipocuandonolovayaautilizarduranteunperíodolargodetiempo,
principalmente durante la noche o fines de semana.
Exportador:
Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, TX 78682
Importador:
DellComputerdeMéxico,S.A.deC.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11°Piso
Col. Lomas Altas
11950México,D.F.
Enviar a:
DellComputerdeMéxico,S.A.deC.V.
alCuidadodeKuehne&NageldeMéxicoS.deR.L.
Avenida Soles No. 55
Col.PeñóndelosBaños
15520México,D.F.
Númerosdemodelo:
DHP, DHS y DHM
Voltaje de entrada:
115/230 VCA
Frecuencia:
60/50 Hz
Consumoeléctricodeentrada:
DHP 2,0/1,0A, DHS 2,0/1,0A, DHM 6,0/3,0A
Volveralapáginadecontenido
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Placa base
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60

1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Retire los componentes que limiten el acceso a la placa base.
3. Desconecte todos los cables de la placa base.
4. Antesdeextraerlaplacabaseexistente,comparevisualmentelaplacabasedesustituciónconlaexistenteparaasegurarsedequesetratadel
componente correcto.
5. Tiredelalengüetaydeslicelaplacabasehacialaparteanteriordelequipoy,acontinuación,levántelayextráigala.
6. Coloque la placa base que acaba de retirar junto a la nueva placa base.
7. Transfiera los componentes de la placa base existente a la nueva placa base:
a. Retirelosmódulosdememoriaeinstálelosenlanuevaplaca.
b. Retireeldisipadordecaloryelprocesadordelaplacabaseexistenteytransfiéralosalanuevaplaca.
8. Configure los valores de la nueva placa base.
9. Coloque los puentesenlanuevaplacademaneraidénticaalosutilizadosenlaplacabaseexistente.
10. Orientelaplacadesustituciónalineandolasmuescasdelaparteinferiorconlaslengüetasdelequipo.
11. Deslice la placa base hacia la parte posterior del equipo hasta que encaje en su sitio.
12. Vuelvaacolocarloscomponentesycablesquehaextraídodelaplacabase.
13. Vuelva a conectar todos los cables en sus conectores de la parte posterior del equipo.
14. Cierre la cubierta del equipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
AVISO: laplacabaseylabandejametálicaestánconectadasyseextraencomounasolapieza.
15. Acople la base del equipo, si se utiliza.
16. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Volveralapáginadecontenido
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Volveralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Instruccionesdeseguridad
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Utilicelassiguientespautasdeseguridadparagarantizarsupropiaseguridadpersonalasícomolaproteccióndesuequipoydelentornodetrabajoante
posiblesdaños.
SEGURIDAD: General
l Nointenterepararelequipoustedmismoamenosqueseaunapersonadelserviciotécnicocualificado.Sigasiempreexactamentelasinstruccionesde
instalación.
l Paraprevenirunadescargaeléctrica,conecteelequipoyloscablesdealimentacióndelosdispositivosaenchufeseléctricosconunatomadetierra
adecuada.Estoscablesestánequipadosconenchufesde3clavijasparagarantizarunatomadetierraadecuada.Noutiliceadaptadoresniretireel
borne de toma de tierra del enchufe. Si debe utilizar un alargador, utilice un cable de 3 hilos y enchufes con toma de tierra.
l Paraevitarelpeligropotencialdedescargaseléctricas,nouseelequipodurantelastormentaseléctricas.
l Paraevitarelpeligropotencialdesufrirunadescargaeléctrica,noconectenidesconecteningúncablenirealiceel
mantenimientoolareconfiguracióndeesteproductoeneltranscursodeunatormentaeléctrica.
l Sielequipoincluyeunmódem,elcableutilizadoconelmódemdebeposeerungrosormínimode26AWG(AmericanWire
Gauge, Calibre de cable americano) y un enchufe modular RJ-11quecumplaelestándarFCC(FederalCommunicationsCommission,comisiónfederalde
comunicaciones).
l Antesdelimpiarelequipo,desenchúfelodelatomadecorriente.Limpieelequipoconunpañosuavehumedecidoenagua.Noutiliceningúnlíquido
limpiador o aerosol que pudiera contener sustancias inflamables.
l Paraevitarunposibledañoenlaplacabase,unavezapagadoelsistema,espere5segundosantesdedesconectarlosdispositivosdelequipo.
l Paraevitarposiblesdescargaseléctricasaldesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledeladaptadordereddelaparteposteriordel
equipoy,acontinuación,delaconexióndered.Cuandovuelvaconectaruncablederedalequipo,primeroconectedichocablealaconexiónderedde
laparedydespuésaladaptadordered.
l Paraprotegerelequipocontralassubidasybajadasdetensióntransitorias,utiliceunsupresordesobrevoltajes,unacondicionadordelíneaoun
sistemadeenergíaininterrumpida(UPS).
l Asegúresedequenohayaningúnobjetoencimadeloscablesdelequipoydequeéstosnoesténsituadosenunlugarenelquepuedanpisarseo
donde alguien pueda tropezarse con ellos.
l Noinserteningúnobjetoenlosorificiosdelequipo.Silohace,podríaocasionarunincendioounadescargaeléctricaproducidosporuncortocircuitoen
los componentes internos.
l Mantengaalejadoelequipoderadiadoresuotrasfuentesdecalor.Asimismo,nobloqueelasrejillasdeventilación.Eviteponerpapelesbajoelequipo;
nocoloqueelordenadorenunaunidadencastradaenlaparednisobreunacama,unsofáounaalfombra.
l Noderramealimentosolíquidossobreelequipo.Sielequiposemoja,consultelosprocedimientosde"Solucióndeproblemas."
SEGURIDAD: Cuando utilice el equipo
Cuando utilice el equipo, observe las siguientes pautas de seguridad.
l El sistema viene equipado con lo siguiente:
¡ Unsuministrodeenergíadevoltajefijo.Losequiposconunsuministrodeenergíadevoltajefijonodisponendeuninterruptordeselecciónde
voltajeenelpanelposterioryfuncionanaunúnicovoltaje(consultelaetiquetaderegulacióndelaparteexteriordelequipoparaconocersu
voltaje de funcionamiento).
¡ Uncircuitodevoltajededetecciónautomática.Losequiposconuncircuitodevoltajededetecciónautomáticanodisponendeuninterruptorde
seleccióndevoltajeenelpanelposteriorydetectanautomáticamenteelvoltajedefuncionamientocorrecto.
¡ Uninterruptordeseleccióndevoltajemanual.Losequiposconuninterruptordeselecciónenelpanelposteriorsedebenconfigurar
manualmenteparaqueoperenconelvoltajedefuncionamientocorrecto.Coloqueelinterruptorenlaposiciónquemásseaproximealvoltaje
utilizado en su lugar de trabajo.
l Antesdetrabajarenelinteriordelequipo,desenchúfeloparaevitarunadescargaeléctricaoquesedañelaplacabase.Algunoscomponentesdela
placabasecontinúanrecibiendoalimentaciónsielordenadorestáconectadoalafuentedealimentacióndeCA.
SEGURIDAD: Al trabajar en el interior de su equipo
Antes de abrir la cubierta del ordenador, siga estos pasos en el mismo orden en que se indican.
1. Apagueelequipodemaneracorrecta,atravésdelmenúdelsistemaoperativo.
2. Apagueelequipoylosdispositivosconectadosaél.
3. Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicanopintadadelchasis,comoelmetalalrededordelasaberturasdelasranurasdetarjetasdela
parte posterior del equipo, antes de tocar cualquier elemento del interior del equipo.
Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicanopintadadelchasisdelordenadorparadisiparcualquierelectricidadestáticaque
pudieradañarloscomponentesinternos.
4. Desconecteelequipoylosdispositivos,incluidoelmonitor,delastomasdecorriente.Además,desconectecualquierlíneatelefónicaode
telecomunicacióndelordenador.
Deestemodosereducirálaposibilidaddedañospersonalesodedescargaeléctrica.
Además,tengaencuentaestaspautasdeseguridadcuandoproceda:
l Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodelprotector,notiredirectamentedelcable.Algunoscablestienenunconectorconlengüetasde
bloqueo;paradesconectarlos,presiónelaspreviamente.Cuandodesconectelosconectores,manténgalosalineadosparaevitarquesedoblenlas
patas.Asimismo,antesdeconectaruncable,asegúresedequelosdosconectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.
l Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de una tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes o por
elsoportemetálico.Sujeteuncomponente(porejemplo,unchipdeprocesador)porlosbordesnoporlaspatas.
SEGURIDAD:Proteccióncontradescargaselectrostáticas
Laelectricidadestáticapuededañarlosdelicadoscomponentesquehayenelinteriordelordenador.Paraprevenirundañoelectrostático,descarguela
electricidadestáticadesucuerpoantesdetocarcualquiercomponenteelectrónicodesuequipo,comoelprocesador.Paraello,toqueunasuperficiemetálica
no pintada en el chasis del equipo.
Amedidaquecontinúetrabajandoenelinteriordelordenador,periódicamentetoqueunasuperficiemetálicanopintadaparadescargarlaenergíaestática
que se haya podido acumular en su cuerpo.
Asimismo,puedeobservarlassiguientesmedidasparaprevenirlosposiblesdañospordescargaselectrostáticas(ESD):
l Nosaqueloscomponentesdesuembalajeantiestáticohastaquevayaainstalarlosenelequipo.Justoantesdeabrirlosembalajesantiestáticos,
descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.
l Cuandotransporteuncomponentesensiblealaelectricidadestática,colóqueloenuncontenedoroembalajeantiestático.
l Manipuletodosloscomponentessensiblesalaelectricidadestáticaenunárealibredeésta.Siesposible,utilicealfombrillasantiestáticasenelsueloy
en el banco de trabajo.
SEGURIDAD:Hábitosdeergonomíaconsuordenador
PRECAUCIÓN:el uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo.
Por comodidad y eficacia, observe las pautasergonómicas cuando configure y utilice el equipo.
SEGURIDAD:Cómodesecharlasbaterías
Elequipoutilizaunabateríadelitio.Labateríadelitioesdelargaduraciónyesmuyposiblequenuncaprecisereemplazarla.Noobstante,enelcaso
dequenecesitereemplazarla,consultelasección"Batería".
Notirelasbateríasconlabasuradoméstica.Póngaseencontactoconelserviciolocaldeeliminaciónderesiduosparaobtenerladireccióndelcontenedorde
bateríasmáscercano.
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PRECAUCIÓN:lavisualizacióndelapantalladelmonitordurantelargosperíodosdetiempopuedeproducirfatigavisual.
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Acerca del ordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Vista anterior
Vista posterior
Interior del equipo
Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Vista anterior
1
puerta del panel anterior
Abra la puerta para usar los conectores del panel anterior.
2
conector de auriculares
Utiliceelconectordeauricularesparaenchufarauricularesylamayoríadelosaltavoces.
3
conectores USB 2.0 (2)
Use los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos que se conecten ocasionalmente, como palancas de
mandoocámaras,oparadispositivosUSBiniciables(consulte"Inicio desde un dispositivo USB"paraobtenermás
información.
Es recomendable que use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados
habitualmente, como impresoras y teclados.
4
Botóndeexpulsióndela
unidad de CD/DVD
PresióneloparaexpulsarunCDounDVDdelaunidad.
5
botóndeexpulsióndela
unidad de disco
Presióneloparaexpulsarundiscodelaunidaddedisco.
6
indicador de actividad de la
unidad de disco
El indicador de la unidad de disco se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco. Espere hasta
que se apague este indicador antes de extraer el disco de la unidad.
7
indicador de actividad de la
unidad de disco duro
El indicador de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. El
indicadortambiénpuedeencendersecuandoestéfuncionandoundispositivocomoelreproductordeCD.
8
botóndeencendido
Presióneloparaencenderelequipo.
NOTA: SisusistemaoperativotieneACPIactivado,alpresionarelbotóndeencendidoelequiposeapagarámedianteel
sistema operativo.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,noapagueelequipopresionandoelbotóndeencendidodurante6
segundosomás.Ensulugar,apagueelequipomedianteelsistemaoperativo.
9
indicadordealimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicardiferentesestados:
l Apagado:elequipoestáapagado(S4,S5odesactivaciónmecánica).
l Luz verde fija: el equipo se encuentra en estado de funcionamiento normal.
l Luzverdeintermitente:elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenergía(S1oS3)
Parasalirdelestadodeahorrodeenergía,presioneelbotóndeencendido,muevaelratónohagaclicconél.
Consulte "Indicadoresdediagnóstico"sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarlea
solucionar problemas con el equipo.
Vista posterior
1
conectores del panel posterior
Los conectores del ordenador.
2
ranuras para tarjetas
La ranura para tarjetas PCI o una segunda tarjeta de puerto serie.
3
conectordealimentación
Laconexióndelcabledealimentación.
4
interruptordeselecciónde
voltaje (puede no estar
disponible en todos los equipos)
Consulte las instrucciones de seguridadparaobtenermásinformación.
1
conector paralelo
Enchufeundispositivoparalelo,porejemplounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaun
conector USB.
NOTA: Elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesielequipodetectaunatarjetainstaladaquecontieneun
conectorparaleloconfiguradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,consulte"Opciones del programa
Configuracióndelsistema".
2
conector de teclado
Sitieneuntecladoestándar,enchúfeloalconectorparatecladodecolorpúrpura.SitieneuntecladoUSB,enchúfeloaun
conector USB.
3
conectorderatón
Enchufeunratónestándarenelconectordecolorverdepararatón.Antesdeconectarelratón,apagueelequipoytodoslos
dispositivosperiféricosenchufados.SitieneunratónUSB,enchúfeloaunconectorUSB.
SisuequipoejecutaWindows2000oWindowsXP,Dellyahabráinstaladoloscontroladoresdelratónnecesariosenlaunidad
de disco duro.
4
indicador de
integridaddelvínculo
l Verde:existeunabuenaconexiónentreunareda10Mbpsyelequipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreunareda100Mbpsyelequipo.
l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.
5
adaptador de red
Conecte el cable UTP a una placa de pared con enchufe RJ45 o a un puerto RJ45 de un concentrador UTP e inserte el otro
extremo del cable UTP en el conector del adaptador de red hasta que el cable encaje bien en su lugar.
DellrecomiendaelusodeconectoresycablesdelaCategoría5paralasredesdenuestrosclientes.
6
indicador de
actividad de red
Elindicadoramarilloparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdered.Ungranvolumendetráficoenlaredpuede
ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido.
7
conectordelíneade
entrada
Utiliceelconectorazuldelíneadeentrada(existenteenequiposconsonidointegrado)paraconectarundispositivode
grabaciónoreproduccióncomounreproductorCD,decaseteodevídeo.
Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordeentradaenlíneaestáenlatarjeta.
8
conectordelíneade
salida
Utiliceelconectorverdedesalidadelínea(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarauricularesylamayoría
de los altavoces con amplificadores integrados.
Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordeentradaenlíneaestáenlatarjeta.
9
conector de
micrófono
Utiliceelconectorrosaparamicrófono(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarunmicrófonodePCpara
entradadevozomúsicaaunprogramadesonidoodetelefonía.
Enequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrófonoseencuentraenlatarjeta.
Interior del equipo
Colores de los cables
Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Elequiposepuedeutilizarenposiciónverticaluhorizontal.
10
Conectores USB
ConectedispositivosUSBcomounratón,teclado,impresora,joystickyaltavocesparaordenadoracualquieradelosconectores
USB.
11
indicadores de
diagnóstico
Loscódigosdediagnósticodelosindicadoresluminososleayudanasolucionarproblemasdelequipo.Paraobtenermás
información,consulte"Indicadoresdediagnóstico".
12
conectordevídeo
EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAalconectordevídeoazul.
13
conector serie
Conecte un dispositivo serie, como un handheld, al puerto serie. Si tiene instalada una segunda tarjeta de conector serie,
puede conectar un segundo dispositivo a dicho conector.
Paraobtenermásinformación,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema."
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1
unidad de disco duro
6
anillo del candado
2
interruptor de
intromisiónalchasis
7
ensamblaje del disipador de
calor y del ventilador
3
altavoz interno
8
placa base
4
fuente de
alimentación
9
unidad de disco
5
armazóndetarjetas
10
unidad de CD o DVD
Unidad de disco duro
Lengüetadetiroazul
Unidad de disco
Lengüetadetironegra
unidad de CD o DVD
Lengüetadetironaranja
Parausarelequipoenposiciónvertical,deberáacoplarlabasedelequipo:
1. Apoye el equipo sobre el lado derecho de forma que los compartimientos para unidades queden en la parte inferior.
2. Acople la base en lo que era el lado izquierdo del equipo:
a. Coloquelabasecomomuestralasiguienteilustraciónalineandoelorificioredondograndedelabaseconelbotóndefijacióndelapartelateral
delacubiertayalineandotambiéneltornillocautivodelabaseconelorificioparaeltornillodelacubierta.
b. En cuanto la base quede acoplada, apriete el tornillo.
3. Gire el equipo de modo que la base quede en la parte inferior y las unidades en la superior.
Para extraer la base:
1. Délavueltaalequipoparaquelabasequedeenlapartesuperior.
2. Afloje el tornillo de mariposa y levante la base hacia afuera.
3. Coloqueelequipoenposiciónhorizontal.
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Equiposdeescritoriopequeños
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
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Unidades
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Pautasgeneralesdeinstalación
Unidad de disco duro
Carátulasdelpanelanterior
Unidad de disco
Unidad de CD/DVD

El equipo admite:
l Una unidad de disco duro
l Una unidad de disco o una unidad Zip opcional
l Una unidad de CD o DVD opcional
Pautasgeneralesdeinstalación
Enchufe las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "IDE1", y las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE2.
Direccionamiento de unidad IDE
CuandoconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable,eldispositivo
enchufadoalúltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivomaestroodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconectorcentraldelcablede
interfazeseldispositivoesclavo(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtenerinformaciónsobrecómoconfigurar
dispositivosparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
Conexióndeloscablesdeunidad
1
unidad de CD o DVD
2
unidad de disco
3
unidad de disco duro
Cuandoseinstalaunaunidad,seconectandoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)enlaparteposteriordelaunidadyenlaplaca
base.Algunasunidadestambiénpuedentenerunconectordeaudio;unextremodelcabledeaudioseenchufaalconectordelaunidadyelotroalaplaca
base.
Conector de unidad IDE
Lamayoríadelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide
conunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlafranjade
color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica
normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta.
Conectordelcabledealimentación
Conexiónydesconexióndecablesdeunidad
AldesenchufaruncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.
Unidad de disco duro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar este
procedimiento.
2. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
1
conector de interfaz
2
cable de interfaz
3
franja de color en el cable
1
conectordeentradadealimentación
2
cabledealimentación
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
2. Presionelaslengüetassituadasacadaladodelaunidadydesliceéstahaciaarribayhaciaafuera.
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
1. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
2. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.
3. Silaunidaddediscodurodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque
fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos
de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1
cable de la unidad de disco duro
2
cabledealimentación
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco duro
4. Instalelaunidaddediscoduroenelequipodeslizándolaconcuidadoasulugarhastaqueoigaunchasquido.
5. Conectealaunidadelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoduro.
6. Asegúresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Acople la base del equipo (opcional).
9. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
10. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco iniciable en la unidad A.
11. Encienda el equipo.
12. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 o 1).
13. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
14. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesderealizarelsiguientepaso.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
AVISO: Hagacoincidirlafranjadecolordelcableconlapata1delaunidad(lapata1estámarcadacomo"1").
1
cable de la unidad de disco duro
2
cabledealimentación
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
15. Ejecute los DiagnósticosDell para probar la unidad de disco duro.
16. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
17. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Carátulasdelpanelanterior
SivaainstalarunanuevaunidaddediscoodeCD/DVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalascarátulasdelpanelanterior:
1. Con la parte anterior del equipo mirando hacia usted, use los dedos para extraer la cubierta del panel anterior.
2. Presionelascarátulashastaquesaltenfueradelacubiertadelpanelanterior.
Unidad de disco
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Si va a instalar una nueva unidad de disco en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel anterior.
Extraccióndeunaunidaddedisco
1. DesconecteloscablesdealimentaciónydedatosdelaunidaddeCD/DVDsituadaencimadelaunidaddedisco.
2. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.
3. Desenchufe el cable de la unidad de disco del conector de la placa base (con la etiqueta DSKT).
4. Presionelasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidad,desliceéstahaciaarribayextráigaladelcompartimientoparaunidadesdedisco.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco
3
conector de la unidad de disco (DSKT)
Instalacióndeunaunidaddedisco
1. Silaunidaddediscodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosquefijan
cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los rieles de
soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
2. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
3. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
4. Conecte el otro extremo del cable de la unidad de disco al conector con la etiqueta DSKT de la placa base.
5. VuelvaaconectarloscablesdealimentaciónydedatosalaparteposteriordelaunidadinstaladaenelcompartimientoparaunidadesdeCD/DVD
situado encima de la unidad de disco.
6. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Acople la base del equipo (opcional).
9. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco
3
conector de la unidad de disco (DSKT)
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
10. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónDiskette Drive A(UnidaddediscoA)apropiadaparaquereflejeeltamañoyla
capacidad de la nueva unidad de disco.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
11. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnósticosDell.
Unidad de CD o DVD
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Si va a instalar una nueva unidad de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraigalascarátulasdelpanelanterior.
ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Desconecteelcabledealimentación,deaudioydelaunidaddeCD/DVDdelaparteposteriordelaunidad.
2. Desconecte el otro extremo del cable de la unidad de CD/DVD del conector de la placa base (IDE2).
3. Presionehaciaadentrolasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuación,deslícelahaciaarribayextráigaladelcompartimientopara
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1
cabledealimentación
2
cable de audio
3
cable de la unidad de CD o DVD
4
conector IDE2
unidades.
InstalacióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Desembalelaunidadyprepárelaparainstalarla.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadparacomprobarquelaunidadestáconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,
configúrelaparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
2. Silaunidaddediscodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosquefijan
cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los rieles de
soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
3. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
4. Conecteelcabledealimentación,deaudioydelaunidaddeCD/DVDalaunidad.
5. Conecte el otro extremo del cable de la unidad de CD/DVD del conector IDE2 de la placa base.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
6. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instaleéstaenunaranuraparatarjetas.
7. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
8. SielcompartimientoparaunidadesdeCD/DVDestabavacíoanteriormente,retirelascarátulasdelpanelanterior.
9. Cierre la cubierta del equipo.
10. Acople la base del equipo (opcional).
11. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
12. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 o 1) bajo Drives (Unidades): Secondary (Secundaria)
como Auto(Automática).Consulte"Configuracióndelaunidad"paraobtenermásinformación.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
13. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
14. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnósticosDell.
Volveralapáginadecontenido
1
cabledealimentación
2
cable de audio
3
cable de la unidad de CD o DVD
4
conector IDE2
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Volveralapáginadecontenido
Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Tarjetas PCI
Adaptadores de puerto serie

ElequipoDell™disponederanurasparahastadostarjetasPCIde32bits,a33MHz,ounatarjetaPCIyunadaptadordepuertoserie.
Tarjetas PCI
Sivaainstalarosustituirunatarjeta,sigalosprocedimientosdelapróximasección.Sivaaextraerunatarjetaperonoasustituirla,consulte"Extracciónde
una tarjeta PCI".
1. Si va a sustituir una tarjeta, desinstale el controlador actual de la tarjeta en el sistema operativo.
2. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
InstalacióndeunatarjetaPCI
1. Quite la canastilla para tarjetas:
a. Compruebecualquieradeloscablesconectadosalastarjetasatravésdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesqueno
lleguen hasta la canastilla para tarjetas una vez que se quiten del equipo.
b. Utilice la manija para levantar la canastilla para tarjetas y sacarla del equipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
NOTA: ElequipoDellsólousaranurasPCI.NoadmitelastarjetasISA
1
armazónde
tarjetas
2. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetasvacía.
Si va sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta.
Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysáqueladesuconector.
3. Preparelatarjetaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguracióndelatarjeta,larealizacióndeconexionesinternas
olapersonalizacióndelatarjetaparaelequipo.
4. Inserte la tarjeta en el conector de la tarjeta.
Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedeguíadelatarjetaamedidaquelabajahaciasuconectorenlaplacabase.
Inserte bien la tarjeta en el conector de tarjetas de la tarjeta vertical.
5. Bajeelbrazoypresióneloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
6. Vuelva a colocar la canastilla para tarjetas:
a. Alineelaslengüetasdellateraldelacanastillaparatarjetasconlasranurasdellateraldelequipoydeslicelacanastillaparatarjetashaciaabajo
hasta su lugar.
b. Asegúresedequelatarjetaverticalseencuentrabienasentadaenelconectordelaplacabase.
2
manija
1
palanca
5
conector de borde de
tarjeta
2
brazo de
retención
6
conector de tarjeta
3
soporte de
relleno
7
tarjeta vertical
4
tarjeta
8
armazóndetarjetas
7. Vuelvaaconectarloscablesextraídosenelpaso1 del procedimiento anterior.
8. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdesuscables.
9. Cierre la cubierta del equipo.
10. Acople la base del equipo (opcional).
11. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
12. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
13. Siinstalóunatarjetadesonido:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados), y cambie el valor Sound (Sonido) a Off
(Desactivado).
b. Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No enchufe los dispositivos de audio externos a los
conectoresdemicrófono,altavoces/auricularesodeentradadelíneadelpanel posterior.
14. Siinstalóunadaptadorderedintegrado:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados) y cambie el valor de Sound (Sonido) a
Off (Desactivado).
b. Enchufe el cable de red a los conectores del adaptador de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior.
15. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalycomosedescribeenladocumentaciónqueacompañaadichatarjeta.
ExtraccióndeunatarjetaPCI
1
armazónde
tarjetas
2
lengüetas
(2)
3
ranuras (2)
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Quite la canastilla para tarjetas (consulte el paso1 del procedimiento anterior).
3. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
4. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta.
5. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysáqueladesuconector.
6. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
7. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.
Adaptadores de puerto serie
Instalacióndeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Quite la canastilla para tarjetas (consulte el paso1 del primer procedimiento).
3. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
4. Extraiga el soporte de relleno
5. Desliceelsoportedeadaptadorhaciaabajosobrelaaberturadelaranuraparatarjetasybajeelbrazoderetenciónparafijarelsoportede
adaptador.
6. Pase el cable de la tarjeta serie por debajo de la canastilla para tarjetas y enchufe el cable al conector de la placa base (con la etiqueta SER2).
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1
brazo de
retención
2
soporte de
relleno
3
soporte de
tarjeta
7. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
8. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Extraccióndeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desconecte con cuidado el cable del teclado del conector de la placa base.
3. Quite la canastilla para tarjetas (consulte el paso1 del primer procedimiento).
4. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
5. Levante y retire el soporte de tarjeta.
6. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
7. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.
8. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
1
conector de la placa base correspondiente a
la tarjeta serie (SER2)
2
cable del adaptador serie
3
armazóndetarjetas
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
9. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Adiciónyeliminacióndepiezas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Apertura de la cubierta del equipo
1. Apagueelequipodemaneracorrecta,atravésdelmenúdelsistemaoperativo.
2. Apaguelosdispositivosconectadosydesconéctelosdelatomadecorriente.
3. Desenchufeelcabledealimentacióndelequipodelatomadecorrientedelaparedypulseelbotóndealimentaciónparaconectaratierralaplaca
base.
4. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
5. Sihainstaladouncandadoenelanilloparacandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Localice los dosbotonesdeliberacióncomosemuestraenlailustración;acontinuación,presionelosdosbotonesdeliberaciónalavezquelevantala
cubierta.
7. Levantelaparteposteriordelacubiertaygírelahacialapartedelanteradelequipo.
Volveralapáginadecontenido
Antes de comenzar
Memoria
Apertura de la cubierta del equipo
Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
Batería
Suministrodeenergía
Interruptordeintromisiónalchasis
Procesador
Panel de control
Placa base
Unidades
TAPI(TelephonyApplicationsProgrammingInterface,Interfazdeprogramacióndeaplicacionesde
telefonía)
Panel de E/S
Cierre de la cubierta del equipo
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelordenadory,acontinuación,delenchufedereddelapared.
AVISO: Asegúresedequehayasuficienteespacioparaabrirlacubierta,almenosunasuperficielibrede30cm(1pie).
AVISO: Abralacubiertalentamenteparaevitarquesedañenloscables.
1
ranura para cable de seguridad
2
anillo del candado
3
dosbotonesdeliberación(unoacadalado)
Volveralapáginadecontenido
Procesador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60

1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desenchufeelcabledealimentacióndelventiladorderefrigeracióndelconector denominado FAN de la placa base.
3. Desenchufeelcabledealimentaciónde12voltiosdelconector denominado 12VPOWER de la placa base.
4. Extraiga el ensamblaje de disipador de calor o de ventilador:
a. Eldisipadordecalorestáconectadoalventilador.Presioneybajelapalancaverdedelmecanismoderetenciónhastaqueestéparalelaala
placa base.
b. Balanceeconcuidadoeldisipadordecalory,acontinuación,gírelounpocomientraslosacadelprocesador.
5. Levante el ensamblaje de disipador de calor/ventilador para extraerlo del procesador.
6. Retire los dos tornillos del ventilador para extraerlo del disipador de calor.
7. Levantelapalancadeliberaciónhastaqueelprocesadorquedeliberadoy,acontinuación,extraigaelprocesadordelzócalo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Antesderetirareldisipadordecalor,balancéeloconcuidadoy,acontinuación,gírelounpocomientraslosacadelaplacabase.
AVISO: Coloquehaciaabajoeldisipadordecalorconlasolucióntérmicamirandohaciaarriba.
1
ventilador
4
basederetención
2
tornillos (2)
5
disipador de calor
3
palanca


AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasalretirarelprocesador.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeelprocesador.
8. Desempaquete el nuevo procesador.
Si alguna de las patas del procesador parece doblada, póngaseencontactoconDellparaobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
9. Silapalancadedesacoplamientodelzócalonoestácompletamenteabierta,colóquelaenesaposición.
10. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzócalo
11. Depositeelprocesadorconcuidadoenelzócaloyasegúresedequetodoslaspatasestándirigidasalosagujeroscorrectos.Nopresioneconfuerza,
yaquepodríadoblarlaspatassielprocesadorestáincorrectamentealineado.Unavezqueelprocesadorestécorrectamentealineado,ejerzasobreél
unapresiónmínimaparaacoplarlo.
12. Cuandoelprocesadorestécompletamenteasentado,inclinelapalancadeliberaciónhaciaelzócalohastaqueencajeensusitioparafijarel
procesador.
1
palancadeliberación
2
procesador
3
zócalo
AVISO: Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetálicasinpintarsituadaenlaparteposteriordelequipo.
AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasaldesempaquetarelprocesador.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeelprocesador.
1
esquinasdelapata1delprocesadorydelzócaloalineadas
AVISO: Deberácolocarelprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañepermanentementeelprocesadoryelequipoalencenderlo.
SiestáinstalandounkitdesustitucióndeprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoraDellenelmismopaqueteenqueseleenvióelkit.
13. Vuelva a insertar los dos tornillos que fijan el ventilador al disipador de calor.
14. Bajeelensamblajededisipadordecalor/ventiladorhastaqueeldisipadordecalorencajeenlabasederetención.
15. Levantelapalancadelabasederetenciónypresiónelahastaqueeldisipadordecalorquedefijado.Notaráquelapalancahaceunapausacuando
estáaunángulode90grados.Sigapresionandolapalancaotros30gradosyasegúresedequeestáenlaposicióndebloqueo.
16. Enchufe el cable del ventilador en el conector denominado FAN de la placa base.
17. Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónde12voltiosalconectordenominado12VPOWERdelaplacabase.
18. Cierre la cubierta del equipo.
19. Acople la base del equipo (opcional).
20. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
21. Restablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopción Chassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
AVISO: Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetálicasinpintarsituadaenlaparteposteriordelequipo.
1
ensamblaje de disipador de calor y de ventilador
2
palanca
3
basederetención
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Volveralapáginadecontenido
Acerca del ordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Vista anterior
Vista posterior
Interior del equipo
Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Vista anterior
Vista posterior
1
Conectores USB
ConectedispositivosUSBcomounratón,teclado,impresora,joystickyaltavocesparaordenadoracualquieradelos
conectores USB.
2
conector de auriculares
Enchufe los auriculares.
3
indicador luminoso de acceso a
la unidad de disco duro
El indicador de acceso a la unidad de disco duro se enciende cuando el ordenador lee o escribe datos en la unidad de
discoduro.Elindicadortambiénpuedeencendersesihayotrosdispositivos(comoelreproductordeCD)en
funcionamiento.
4
botóndeencendido
Presioneestebotónparaencenderelequipo.
NOTA: SisusistemaoperativotieneACPIactivado,alpresionarelbotóndeencendidoelequiposeapagarámediante
el sistema operativo.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,nouseelbotóndeencendidoparaapagarelequipo.Ensulugar,cierre
Microsoft®Windows®.
5
indicadordealimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicardiferentesestados:
l Apagado:elequipoestáapagado(S4,S5odesactivaciónmecánica).
l Luz verde fija: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal.
l Luzverdeintermitente:elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenergía(S1oS3)
Parasalirdelestadodeahorrodeenergía,presioneelbotóndeencendido,muevaelratónohagaclicconél.
Consulte "Indicadoresdediagnóstico"sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarlea
solucionar problemas con el equipo.
1
conectores del panel posterior
Los conectores del ordenador.
2
ranura para tarjetas
La ranura para tarjetas PCI de media altura o una segunda tarjeta de puerto
serie.
3
conectordealimentación
Laconexióndelcabledealimentación.
Interior del equipo
4
interruptordeseleccióndevoltaje
(puede no estar disponible en
todos los equipos)
Consulte las instrucciones de seguridadparaobtenermásinformación.
1
conector paralelo
Enchufeundispositivoparalelo,porejemplounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaun
conector USB.
NOTA: Elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesielequipodetectaunatarjetainstaladaquecontieneun
conectorparaleloconfiguradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,consulte"Opciones del programa
Configuracióndelsistema".
2
conector de teclado
Sitieneuntecladoestándar,enchúfeloalconectorparatecladodecolorpúrpura.SitieneuntecladoUSB,enchúfeloaun
conector USB.
3
conectorderatón
Enchufeunratónestándarenelconectordecolorverdepararatón.Antesdeconectarelratón,apagueelequipoytodoslos
dispositivosperiféricosenchufados.SitieneunratónUSB,enchúfeloaunconectorUSB.
SisuequipoejecutaWindows2000oWindowsXP,Dellyahabráinstaladoloscontroladoresdelratónnecesariosenlaunidad
de disco duro.
4
indicador de
integridaddelvínculo
l Verde:existeunabuenaconexiónentreunareda10Mbpsyelequipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreunareda100Mbpsyelequipo.
l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.
5
adaptador de red
Conecte el cable UTP a una placa de pared con enchufe RJ45 o a un puerto RJ45 de un concentrador UTP e inserte el otro
extremo del cable UTP en el conector del adaptador de red hasta que el cable encaje bien en su lugar.
DellrecomiendaelusodeconectoresycablesdelaCategoría5paralasredesdenuestrosclientes.
6
indicador de
actividad de red
Elindicadoramarilloparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdered.Ungranvolumendetráficoenlaredpuede
ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido.
7
conectordelíneade
entrada
Utiliceelconectorazuldelíneadeentrada(existenteenequiposconsonidointegrado)paraconectarundispositivode
grabaciónoreproduccióncomounreproductorCD,decaseteodevídeo.
Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordeentradaenlíneaestáenlatarjeta.
8
conectordelíneade
salida
Utiliceelconectorverdedesalidadelínea(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarauricularesylamayoría
de los altavoces con amplificadores integrados.
Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordeentradaenlíneaestáenlatarjeta.
9
conector de
micrófono
Utiliceelconectorrosaparamicrófono(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarunmicrófonodePCpara
entradadevozomúsicaaunprogramadesonidoodetelefonía.
Enequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrófonoseencuentraenlatarjeta.
10
Conectores USB
ConectedispositivosUSBcomounratón,teclado,impresora,joystickyaltavocesparaordenadoracualquieradelosconectores
USB.
11
indicadores de
diagnóstico
Loscódigosdediagnósticodelosindicadoresluminososleayudanasolucionarproblemasdelequipo.Paraobtenermás
información,consulte"Indicadoresdediagnóstico".
12
conectordevídeo
EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAalconectordevídeoazul.
13
conector serie
Conecte un dispositivo serie, como por ejemplo un handheld, al conector serie. Si tiene instalada una segunda tarjeta de
conector serie, puede conectar un segundo dispositivo a dicho conector.
Paraobtenermásinformación,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema."
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
Colores de los cables
Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Elequiposepuedeutilizarenposiciónverticaluhorizontal.
Parausarelequipoenposiciónvertical,deberáacoplarlabasedelequipo:
1. Apoye el equipo sobre el lado derecho de forma que los compartimientos para unidades queden en la parte inferior.
2. Acople la base en lo que era el lado izquierdo del equipo:
a. Coloquelabasecomomuestralasiguienteilustraciónalineandoelorificioredondograndedelabaseconelbotóndefijacióndelapartelateral
delacubiertayalineandotambiéneltornillocautivodelabaseconelorificioparaeltornillodelacubierta.
b. En cuanto la base quede acoplada, apriete el tornillo.
3. Gire el equipo de modo que la base quede en la parte inferior y las unidades en la superior.
1
unidad de disco duro
6
placa base
2
unidad de disco
7
fuentedealimentación
3
unidad de CD o DVD
8
anillo del candado
4
altavoz interno
9
ensamblaje del disipador de calor y del ventilador
5
interruptordeintromisiónalchasis

Unidad de disco duro
Lengüetadetiroazul
Unidad de disco
Lengüetadetironegra
unidad de CD o DVD
Lengüetadetironaranja
Para extraer la base del equipo:
1. Délavueltaalequipoparaquelabasequedeenlapartesuperior.
2. Afloje el tornillo de mariposa y levante la base hacia afuera.
3. Coloqueelequipoenposiciónhorizontal.
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Equipodefactordeformapequeño
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Unidades
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Pautasgeneralesdeinstalación
Unidad de disco duro
Carátulasdelpanelanterior
Unidad de disco
Unidad de CD/DVD
El equipo admite:
l Una unidad de disco duro
l Una unidad de disco o una unidad Zip opcional
l Una unidad de CD o DVD opcional
Pautasgeneralesdeinstalación
Enchufe las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "IDE1", y las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE2.
Direccionamiento de unidad IDE
CuandoconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable,eldispositivo
enchufadoalúltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivomaestroodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconectorcentraldelcablede
interfazeseldispositivoesclavo(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtenerinformaciónsobrecómoconfigurar
dispositivosparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
Conexióndeloscablesdeunidad
Cuandoseinstalaunaunidad,seconectandoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)enlaparteposteriordelaunidadyenlaplaca
base.Algunasunidadestambiénpuedentenerunconectordeaudio;unextremodelcabledeaudioseenchufaalconectordelaunidadyelotroalaplaca
base.
Conector de unidad IDE
1
unidad de CD o DVD
2
unidad de disco
3
unidad de disco duro
Lamayoríadelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide
conunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlafranjade
color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica
normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta.
Conectordelcabledealimentación
Conexiónydesconexióndecablesdeunidad
AldesenchufaruncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.
Unidad de disco duro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar este
procedimiento.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
3. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Desconectedelaunidadelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoduro.
1
conector de interfaz
2
cable de interfaz
3
franja de color en el cable
1
conectordeentradadealimentación
2
cabledealimentación
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
2. Presionelaslengüetasacadaladodelaunidad,deslicelaunidadhaciaelpaneldeE/Syextráigaladelequipo.
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
1. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.
2. Silaunidaddediscodurodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque
fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos
de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco duro
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
3. Instalelaunidaddediscoduroenelequipodeslizándolaconcuidadoasulugarhastaqueoigaunchasquido.
4. Conectealaunidadelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoduro.
5. Asegúresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
6. Cierre la cubierta del equipo.
7. Acople la base del equipo (opcional).
8. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
9. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco iniciable en la unidad A.
10. Encienda el equipo.
11. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 o 1).
12. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
13. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesderealizarelsiguientepaso.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
14. Ejecute los DiagnósticosDell para probar la unidad de disco duro.
15. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
16. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
AVISO: Hagacoincidirlafranjadecolordelcableconlapata1delaunidad(lapata1estámarcadacomo"1").
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco duro
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Carátulasdelpanelanterior
SivaainstalarunanuevaunidaddediscoodeCD/DVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalacarátuladelpanelanterior.
Unidad de disco
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Si va a instalar una nueva unidad de disco en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel anterior.
Extraccióndeunaunidaddedisco
1. Desconecte el cable de la unidad de disco del conector de la placa base (DSKT).
2. Extraigaelcabledealimentacióndelaplacadeinterposición.
3. Desconecte el cable de unidad de CD/DVDyelcabledealimentacióndelaunidaddeCD/DVD.
4. Retireoelevelaunidadpresionandolaslengüetasverdessituadasacadaladodelaunidadylevantandolaunidad.
5. Desenchufe el cable de unidad de disco de dicha unidad:
a. Extraigadelaplacadeinterposicióndelaunidaddediscopresionandolalengüetaygirandolaplacadeinterposición.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
b. Paradesenchufarelcabledelaunidaddediscodelconector,deslicelapalancahastaquequedetotalmenteextendiday,acontinuaciónlevante
el cable para retirarlo.
6. Retirelaunidaddediscodesuguíatirandodelalengüetadelaguíahaciaafueramientrasempujalaunidadhaciaarribayladeslizafueradelaguía.
Instalacióndeunaunidaddedisco
1. Encajelaunidaddesustituciónenlaguíaycompruebequeestábienasentada.
2. Conectelaplacadeinterposiciónalaunidaddedisco:
a. Desliceelcablelaunidaddediscoyenchúfeloenelconector.
b. Cierre la palanca para que el cable quede bien asentado en el conector.
c. Alineeelorificiodelaparteinferiordelaplacadeinterposiciónconlamuescadelconector,yencajelaplacadeinterposiciónenlaunidad.
1
cable de la unidad de disco
2
lengüeta
3
placadeinterposición
4
conector de la unidad de disco de la placa base (DSKT)
1
cable de la unidad de disco
2
palanca
1
lengüetadelaguía
2
guía
3. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaenelequipohastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
4. Enchufeelcabledealimentaciónalaplacadeinterposiciónenlaunidaddedisco.
5. Conecte el cable de unidad de CD/DVDyelcabledealimentaciónalaunidaddeCD/DVD.
6. Conecte el cable plano de unidad de disco al conector DSKT situado en la placa base.
7. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
8. Cierre la cubierta del equipo y acople la base del equipo (opcional).
9. Vuelvaaconectarelordenadorylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
10. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónDiskette Drive A(UnidaddediscoA)apropiadaparaquereflejeeltamañoyla
capacidad de la nueva unidad de disco.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
1
muesca del conector
2
orificiodealineacióndelaplacadeinterposición
3
cable de la unidad de disco
4
palanca
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
11. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnósticosDell.
Unidad de CD o DVD
ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desconecteloscablesdealimentaciónydeaudiodelaplacadeinterposición.
3. Extraigalaplacadeinterposicióndelaunidad.
4. Presionehaciaadentrolasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuación,deslícelahaciaarribayextráigaladelcompartimientopara
unidades.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1
placadeinterposición
InstalacióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desembalelaunidadyprepárelaparainstalarla.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadparacomprobarquelaunidadestáconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,
configúrelaparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
3. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
4. ConectelaplacadeinterposiciónalaunidaddeCD:
a. Asegúresedequelalengüetadelaplacadeinterposiciónquedabienencajadabajolamuescadelaparteinteriordelacubierta.
b. Conecteloscablesdealimentaciónydeaudioalaplacadeinterposición.
SisuequipoincluíaunaunidaddeCDIDE,useelconectorlibredelcabledeinterfazexistente.Encasocontrario,useelcabledeinterfazIDEquese
incluye en el kit de la unidad.
5. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instaledichatarjetaenunaranuradeexpansión.
6. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
7. SielcompartimientoparaunidadesdeCD/DVDestabavacíaanteriormente,extraigalascarátulasdelpanelanterior(consulte"Carátulasdelpanel
anterior ").
8. Cierre la cubierta del equipo y acople la base del equipo (opcional).
1
placadeinterposición
2
muesca de la parte interior de la cubierta
3
lengüetadelaplacadeinterposición
9. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
10. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 o 1) bajo Drives (Unidades): Secondary (Secundaria)
como Auto(Automática).Consulte"Configuracióndelaunidad"paraobtenermásinformación.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
11. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnósticosDell.
Volveralapáginadecontenido
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtener
informaciónacercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Tarjetas PCI
Adaptadores de puerto serie

ElequipoDell™disponedeunaranuradeexpansiónparaunatarjetaPCIdeperfilbajode32bits,a33MHz,ounadaptadordepuertoserie.
Tarjetas PCI
SivaainstalarosustituirunatarjetaPCI,sigalosprocedimientosdelapróximasección.SivaaextraerunatarjetaPCIperonoasustituirla,consulte
"ExtraccióndeunatarjetaPCI".
Si va a sustituir una tarjeta, desinstale el controlador actual de la tarjeta que se encuentra en el sistema operativo.
InstalacióndeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Levanteelbrazoderetención.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
NOTA: ElequipoDellsólousaranurasPCI.NoadmitelastarjetasISA
3. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoconelfindecrearunaaberturaderanuraparatarjetasvacíaycontinúeconelpaso5.
4. Sivaasustituirunatarjetaqueyaestáinstaladaenelequipo,extraigalatarejta(consulte"ExtraccióndeunatarjetaPCI").
Siesnecesario,desconecteloscablesconectadosalatarjeta.Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigalaconsuavidaddesuconector.
5. Preparelatarjetaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguracióndelatarjeta,larealizacióndeconexionesinternas
olapersonalizacióndelatarjetaparaelequipo.
6. Coloquelatarjetaenelconectorypresionehaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaestácompletamenteinsertadaenlaranura.
Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedeguíadelatarjetaamedidaquelabajahaciasuconectorenlaplacabase.
Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas de la placa base.
7. Antesdebajarelbrazoderetención,asegúresedeque:
l La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento.
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelcubrerranurasencajaalrededordelaguíadealineamiento.
8. Presioneelbrazoparacolocarloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
9. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta.
1
conector de borde
4
conector de tarjeta
2
tarjeta
5
soporte de relleno
3
brazo de
retención

1
guíade
alineamiento
2
soporte de relleno
3
barra de
alineamiento
4
brazo de
retención
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdesuscables.
10. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
11. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
12. Siinstalóunatarjetadesonido:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados), y cambie el valor Sound (Sonido) a Off
(Desactivado).
b. Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No enchufe los dispositivos de audio externos a los
conectoresdemicrófono,altavoces/auricularesodeentradadelíneadelpaneldeE/S.
13. Siinstalóunadaptadorderedintegrado:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Dispositivos integrados y cambie el valor de Sonido a Desactivado.
b. Enchufe el cable de red a los conectores del adaptador de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel de E/S.
14. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalycomosedescribeenladocumentaciónqueacompañaadichatarjeta.
ExtraccióndeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
3. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta.
4. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysáqueladesuconector.
5. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
6. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.
7. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
8. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
PRECAUCIÓN:Antes de realizar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
(Activado silencioso).
9. Desinstale el controlador de la tarjeta en el sistema operativo.
Adaptadores de puerto serie
Instalacióndeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Levanteelbrazoderetención.
3. Extraiga el soporte de relleno
4. Desliceelsoportedelatarjetaadaptadorahaciaabajosobrelaaberturadelaranuraparatarjetas,ybajeelbrazoderetención,asegurándosede
que:
l La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento.
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaalrededordelaguíadealineamiento(consulteelpaso 8 del
procedimiento anterior).
5. Enchufe el cable de tarjeta serie al conector de la placa base (con la etiqueta SER2).
6. Baje el brazo para colocarlo en su lugar, con lo que la tarjeta o tarjetas se fijan en el equipo.
7. Continúeconelpaso 7 del procedimiento siguiente.
Extraccióndeunadaptadordepuertoserie
PRECAUCIÓN:Antes de realizar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad.
1
conector SER2 de la placa
base
2
soporte de tarjeta
3
cable de tarjeta serie
4
abertura de la ranura
para tarjetas
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desconecte con cuidado el cable del teclado del conector de la placa base.
3. Levanteelbrazoderetención.
4. Levante y retire el soporte de tarjeta.
5. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
6. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.
7. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
8. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Antes de realizar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Volveralapáginadecontenido
Adiciónyeliminacióndepiezas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60

Apertura de la cubierta del equipo
1. Apagueelequipodemaneracorrecta,atravésdelmenúdelsistemaoperativo.
2. Apaguelosdispositivosconectadosydesconéctelosdelatomadecorriente.
3. Desenchufeelcabledealimentacióndelequipodelatomadecorrientedelaparedypulseelbotóndealimentaciónparaconectaratierralaplaca
base.
4. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
5. Sihainstaladouncandadoenelanilloparacandadodelpanelposterior,retírelo.
6. Localice los dosbotonesdeliberacióncomosemuestraenlailustración;acontinuación,presionelosdosbotonesdeliberaciónalavezquelevantala
cubierta.
Levantelaparteposteriordelacubiertay,acontinuación,gírelahacialaparteanteriordelequipo.
Volveralapáginadecontenido
Antes de comenzar
Memoria
Apertura de la cubierta del equipo
Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
Batería
Suministrodeenergía
Interruptordeintromisiónalchasis
Procesador
Panel de control
Placa base
Unidades
TAPI(TelephonyApplicationsProgrammingInterface,Interfazdeprogramacióndeaplicacionesde
telefonía)
Panel de E/S
Cierre de la cubierta del equipo
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelordenadory,acontinuación,delenchufedereddelapared.
AVISO: Asegúresedequehayasuficienteespacioparaabrirlacubierta,almenosunasuperficielibrede30cm(1pie).
AVISO: Abralacubiertalentamenteparaevitarquesedañenloscables.
1
ranura para cable de seguridad
2
anillo del candado
3
dosbotonesdeliberación(unoacadalado)
Volveralapáginadecontenido
Procesador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60

1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desenchufeelcabledealimentacióndelventiladorderefrigeracióndelconector denominado FAN de la placa base.
3. Desenchufeelcabledealimentaciónde12voltiosdelconector denominado 12VPOWER de la placa base.
4. Extraiga el ensamblaje de disipador de calor o de ventilador:
a. Eldisipadordecalorestáconectadoalventilador.Presioneybajelapalancaverdedelmecanismoderetenciónhastaqueestéparalelaala
placa base.
b. Balanceeconcuidadoeldisipadordecalory,acontinuación,gírelounpocomientraslosacadelprocesador.
5. Levante el ensamblaje de disipador de calor/ventilador para extraerlo del procesador.
6. Retire los dos tornillos del ventilador para extraerlo del disipador de calor.
7. Levantelapalancadeliberaciónhastaqueelprocesadorquedeliberadoy,acontinuación,extraigaelprocesadordelzócalo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Coloquehaciaabajoeldisipadordecalorconlasolucióntérmicamirandohaciaarriba.
1
ventilador
4
basederetención
2
tornillos (2)
5
disipador de calor
3
palanca

AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasalretirarelprocesador.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeelprocesador.
8. Desempaquete el nuevo procesador.
Si alguna de las patas del procesador parece doblada, póngaseencontactoconDellparaobtenerinstruccionessobrecómosolicitarasistenciatécnica.
9. Silapalancadedesacoplamientodelzócalonoestácompletamenteabierta,colóquelaenesaposición.
10. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzócalo
11. Depositeelprocesadorconcuidadoenelzócaloyasegúresedequetodoslaspatasestándirigidasalosagujeroscorrectos.Nopresioneconfuerza,
yaquepodríadoblarlaspatassielprocesadorestáincorrectamentealineado.Unavezqueelprocesadorestécorrectamentealineado,ejerzasobreél
unapresiónmínimaparaacoplarlo.
12. Cuandoelprocesadorestécompletamenteasentado,inclinelapalancadeliberaciónhaciaelzócalohastaqueencajeensusitioparafijarel
procesador.
1
palancadeliberación
2
procesador
3
zócalo
AVISO: Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetálicasinpintarsituadaenlaparteposteriordelequipo.
AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasaldesempaquetarelprocesador.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeelprocesador.
1
esquinasdelapata1delprocesadorydelzócaloalineadas
AVISO: Deberácolocarelprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañepermanentementeelprocesadoryelequipoalencenderlo.
SiestáinstalandounkitdesustitucióndeprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoraDellenelmismopaqueteenqueseleenvióelkit.
13. Vuelva a insertar los dos tornillos que fijan el ventilador al disipador de calor.
14. Bajeelensamblajededisipadordecalor/ventiladorhastaqueeldisipadordecalorencajeenlabasederetención.
15. Levantelapalancadelabasederetenciónypresiónelahastaqueeldisipadordecalorquedefijado.Notaráquelapalancahaceunapausacuando
estáaunángulode90grados.Sigapresionandolapalancaotros30gradosyasegúresedequeestáenlaposicióndebloqueo.
16. Enchufe el cable del ventilador en el conector denominado FAN de la placa base.
17. Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónde12voltiosalconectordenominado12VPOWERdelaplacabase.
18. Cierre la cubierta del equipo.
19. Acople la base del equipo (opcional).
20. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
21. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
AVISO: Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetálicasinpintarsituadaenlaparteposteriordelequipo.
1
ensamblaje de disipador de calor y de ventilador
2
palanca
3
basederetención
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Volveralapáginadecontenido
Acerca del ordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Vista anterior
Vista posterior
Interior del equipo
Vista anterior
1
Botóndeexpulsióndela
unidad de CD
PulseestebotónparaexpulsarelCDdelaunidaddeCD.
2
indicador de actividad de la
unidad de disco duro
El indicador de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. El
indicadortambiénpuedeencendersecuandoestéfuncionandoundispositivocomoelreproductordeCD.
3
puerta del panel anterior
Abra la puerta para usar los conectores del panel anterior.
4
conectores USB 2.0 (2)
Use los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos que se conecten ocasionalmente, como palancas de
mandoocámaras,oparadispositivosUSBiniciables(consulte"Inicio desde un dispositivo USB"paraobtenermás
información.
Es recomendable que use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados
habitualmente, como impresoras y teclados.
5
conector de auriculares
Utiliceelconectordeauricularesparaenchufarauricularesylamayoríadelosaltavoces.
6
botóndeencendido
Presióneloparaencenderelequipo.
NOTA: SisusistemaoperativotieneACPIactivado,alpresionarelbotóndeencendidoelequiposeapagarámedianteel
sistema operativo.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,noapagueelequipopresionandoelbotóndeencendidodurante6
segundosomás.Ensulugar,apagueelequipomedianteelsistemaoperativo.
7
indicadordealimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicardiferentesestados:
l Apagado:elequipoestáapagado(S4,S5odesactivaciónmecánica).
l Luz verde fija: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal.
l Luzverdeintermitente:elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenergía(S1oS3)
Parasalirdelestadodeahorrodeenergía,presioneelbotóndeencendido,muevaelratónohagaclicconél.
Consulte "Indicadoresdediagnóstico"sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarlea
solucionar problemas con el equipo.
8
indicador de actividad de la
unidad de disco
El indicador de la unidad de disco se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco. Espere hasta
que se apague este indicador antes de extraer el disco de la unidad.
9
botóndeexpulsióndela
unidad de disco
Presióneloparaexpulsarundiscodelaunidaddedisco.
Vista posterior
1
conectordealimentación
Laconexióndelcabledealimentación.
2
interruptordeseleccióndevoltaje
(puede no estar disponible en todos los
equipos)
Consulte las instrucciones de seguridadparaobtenermásinformación.
3
conectores del panel posterior
Los conectores del ordenador.
4
ranuras para tarjetas
Las ranuras para tarjetas PCI o una segunda tarjeta de puerto serie.
1
conector paralelo
Enchufeundispositivoparalelo,porejemplounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaun
conector USB.
NOTA: Elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesielequipodetectaunatarjetainstaladaquecontieneun
conectorparaleloconfiguradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,consulte"Opciones del programa
Configuracióndelsistema".
2
conector de teclado
Sitieneuntecladoestándar,enchúfeloalconectorparatecladodecolorpúrpura.SitieneuntecladoUSB,enchúfeloaun
conector USB.
3
conectorderatón
Enchufeunratónestándarenelconectordecolorverdepararatón.Antesdeconectarelratón,apagueelequipoytodoslos
dispositivosperiféricosenchufados.SitieneunratónUSB,enchúfeloaunconectorUSB.
SisuequipoejecutaWindows2000oWindowsXP,Dellyahabráinstaladoloscontroladoresdelratónnecesariosenlaunidad
de disco duro.
4
indicador de
integridaddelvínculo
l Verde:existeunabuenaconexiónentreunareda10Mbpsyelequipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreunareda100Mbpsyelequipo.
l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.
5
adaptador de red
Conecte el cable UTP a una placa de pared con enchufe RJ45 o a un puerto RJ45 de un concentrador UTP e inserte el otro
extremo del cable UTP en el conector del adaptador de red hasta que el cable encaje bien en su lugar.
DellrecomiendaelusodeconectoresycablesdelaCategoría5paralasredesdenuestrosclientes.
Interior del equipo
Colores de los cables
6
indicador de
actividad de red
Elindicadoramarilloparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdered.Ungranvolumendetráficoenlaredpuede
ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido.
7
conectordelíneade
entrada
Utiliceelconectorazuldelíneadeentrada(existenteenequiposconsonidointegrado)paraconectarundispositivode
grabaciónoreproduccióncomounreproductorCD,decaseteodevídeo.
Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordeentradaenlíneaestáenlatarjeta.
8
conectordelíneade
salida
Utiliceelconectorverdedesalidadelínea(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarauricularesylamayoría
de los altavoces con amplificadores integrados.
Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordeentradaenlíneaestáenlatarjeta.
9
conector de
micrófono
Utiliceelconectorrosaparamicrófono(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarunmicrófonodePCpara
entradadevozomúsicaaunprogramadesonidoodetelefonía.
Enequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrófonoseencuentraenlatarjeta.
10
Conectores USB
ConectedispositivosUSBcomounratón,teclado,impresora,joystickyaltavocesparaordenadoracualquieradelosconectores
USB.
11
indicadores de
diagnóstico
Loscódigosdediagnósticodelosindicadoresluminososleayudanasolucionarproblemasdelequipo.Paraobtenermás
información,consulte"Indicadoresdediagnóstico".
12
conectordevídeo
EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAalconectordevídeoazul.
13
conector serie
Conecte un dispositivo serie, como un handheld, al puerto serie. Si tiene instalada una segunda tarjeta de conector serie,
puede conectar un segundo dispositivo a dicho conector.
Paraobtenermásinformación,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema."
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1
unidad de disco duro
6
ensamblaje del disipador de calor y del ventilador
2
altavoz interno
7
fuentedealimentación
3
interruptordeintromisiónalchasis
8
unidad de disco
4
placa base
9
unidad de CD o DVD
5
anillo del candado


Unidad de disco duro
Lengüetadetiroazul
Volveralapáginadecontenido
Unidad de disco
Lengüetadetironegra
unidad de CD o DVD
Lengüetadetironaranja
Volveralapáginadecontenido
Equipominitorrepequeño
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Unidades
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Pautasgeneralesdeinstalación
Unidad de disco duro
Carátulasdelpanelanterior
Unidad de disco
Unidad de CD/DVD

El equipo admite:
l Dos unidades de disco duro
l Dos unidades de disco o unidades Zip opcionales
l Dos unidades de CD o DVD
Pautasgeneralesdeinstalación
Enchufe las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "IDE1", y las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta IDE2.
Direccionamiento de unidad IDE
CuandoconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable,eldispositivo
enchufadoalúltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivomaestroodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconectorcentraldelcablede
interfazeseldispositivoesclavo(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtenerinformaciónsobrecómoconfigurar
dispositivosparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
Conexióndeloscablesdeunidad
Cuandoseinstalaunaunidad,seconectandoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)enlaparteposteriordelaunidadyenlaplaca
base.Algunasunidadestambiénpuedentenerunconectordeaudio;unextremodelcabledeaudioseenchufaalconectordelaunidadyelotroalaplaca
base.
Conector de unidad IDE
1
unidades de CD o DVD
2
unidad(es) de disco
3
unidades de disco duro
Lamayoríadelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide
conunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlafranjade
color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica
normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta.
Conectordelcabledealimentación
Conexiónydesconexióndecablesdeunidad
AldesenchufaruncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.
Unidad de disco duro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar este
procedimiento.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
3. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
1
conector de interfaz
2
cable de interfaz
3
franja de color en el cable
1
conectordeentradadealimentación
2
cabledealimentación
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
2. Presionelaslengüetassituadasacadaladodelaunidadydesliceéstahaciaarribayhaciaafuera.
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
1. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
3. Silaunidaddediscodurodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque
fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos
de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco duro
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco duro
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
4. Instalelaunidaddediscoduroenelequipodeslizándolaconcuidadoasulugarhastaqueoigaunchasquido.
5. Conectealaunidadelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoduro.
6. Asegúresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
9. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco iniciable en la unidad A.
10. Encienda el equipo.
11. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 o 1).
12. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
13. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesderealizarelsiguientepaso.
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinstrucciones.
14. Ejecute los DiagnósticosDell para probar la unidad de disco duro.
15. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
16. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
AVISO: Hagacoincidirlafranjadecolordelcableconlapata1delaunidad(lapata1estámarcadacomo"1").
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco duro
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Adicióndeunasegundaunidaddediscoduro
1. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
2. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
3. Retirelosdosrielesdeplásticoverdesdelaparteinteriordelcompartimientoparaunidadesdediscodurotirandoconcuidadohaciaarribadelosrieles
para extraerlos del compartimiento.
4. Fije los rieles a la unidad de disco duro mediante los dos tornillos insertados en los rieles.
Asegúresedequelaslengüetasdelrielestáncolocadasenlaparteposteriordelaunidaddediscoduro.
5. Extraigalaprimeraunidaddediscodurodelcompartimientosuperioreinstálelaenelcompartimientoinferior:
a. Desconecteelcabledealimentaciónyeldelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.
b. Presionelasdoslengüetasdelrielverdeytiredelaprimeraunidaddediscoduroparaextraerladelcompartimientosuperior.
c. Deslice suavemente la primera unidad de disco duro dentro del compartimiento inferior hasta que oiga un clic.
d. Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónyeldelaunidaddediscoduroalaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.
6. Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro dentro del compartimiento superior hasta que oiga un clic.
7. Conecteuncabledealimentaciónalaunidad.
8. Localiceelconectoradicionalenelcabledelaunidadqueestáconectadoalprimerdiscoduroyconecteelconectoralasegundaunidaddediscoduro.
El equipo usa cables de unidad que se pueden seleccionar. Esto significa que el dispositivo enchufado al conector final del cable de unidad es el
dispositivomaestroyeldispositivoenchufadoalconectorcentraleseldispositivoesclavo.Asegúresedequeelvalordeconfiguracióndelpuentedel
nuevodispositivoestáestablecidopara"seleccióndecable"(consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformación).
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1
lengüetasdelriel(2)
2
segunda unidad de disco duro en el compartimento superior
3
primera unidad de disco duro en el compartimento inferior
4
compartimiento para unidades de disco duro
AVISO: Haga coincidir la franja de color del cable con la pata 1 de la unidad.
9. Cierre la cubierta del equipo.
10. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
11. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Carátulasdelpanelanterior
Si va a instalar una nueva unidad de disco o de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel anterior.
1. Abralacubiertaconunángulode90grados.
2. Localicelacarátulaqueseencuentrefrentealcompartimientoparaunidadesquedeseeusar.
3. Desdeelinteriordelequipo,presionelalengüetadeliberacióndelacarátula.
1
cabledealimentación
2
cable de la segunda unidad de disco duro (unidad secundaria)
3
cable de la primera unidad de disco duro (unidad principal)
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
4. Desdeelexteriordelequipo,tiredelacarátulapararetirarladelpanelanteriordelequipo.
5. Extraigalacarátuladelmarcodelacarátulapresionandolascuatrolengüetas.
Unidad de disco
Extraccióndeunaunidaddedisco
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.
3. Desconecte el otro extremo del cable de la unidad de disco de la placa base (etiquetado como DSKT).
1
marcodelacarátuladelcompartimientoparaunidadesdeCD/DVD
2
marcodelacarátuladelcompartimientoparaunidadesdedisco
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
4. Presionelasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidad,desliceéstahaciaarribayextráigaladelcompartimientoparaunidadesdedisco.
Instalacióndeunaunidaddedisco
1. Si va a reemplazar una unidad y la nueva unidad no tiene acoplados los rieles de soporte, quite los rieles de la unidad antigua, extrayendo los dos
tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para
tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
2. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco
3
conector de la unidad de disco (DSKT)
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
3. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
4. Conecte el otro extremo del cable de la unidad de disco al conector con la etiqueta DSKT de la placa base.
5. Si va a instalar una nueva unidad de disco en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel anterior.
6. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
9. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónDiskette Drive A(UnidaddediscoA)apropiadaparaquereflejeeltamañoyla
capacidad de la nueva unidad de disco.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
10. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
11. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnósticosDell.
Unidad de CD o DVD

1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco
3
conector de la unidad de disco (DSKT)
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtener
informaciónacercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.

ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desconecteelcabledealimentación,deaudioydelaunidaddeCD/DVDdelaparteposteriordelaunidad.
3. Presionehaciaadentrolasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuación,deslícelahaciaarribayextráigaladelcompartimientopara
unidades.
InstalacióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Sivaainstalarunanuevaunidad,desembálelayprepárelaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadparacomprobarquelaunidadestáconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,
configúrelaparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
2. Fijelanuevaunidadalconjuntoderielesacopladosalinteriordelacubierta.Sinohayningúnconjuntoderielesacopladosalinteriordelacubierta,
póngaseencontactoconDell.
3. Sivaainstalarunaunidaddesustituciónylanuevaunidadnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendo
los dos tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para
tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1
cabledealimentación
2
cable de audio
3
cable de la unidad de CD o DVD
4. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
5. Conecteelcabledealimentación,deaudioydelaunidaddeCD/DVDalaunidad.
6. Si va a instalar una nueva unidad de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraigalascarátulasdelpanelanterior.
7. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instaleéstaenunaranuraparatarjetas.
8. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
9. Cierre la cubierta del equipo.
10. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
11. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 o 1) bajo Drives (Unidades): Secondary (Secundaria)
como Auto(Automática).
Consulte "Configuracióndelaunidad"paraobtenermásinformación.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
1
cabledealimentación
2
cable de audio
3
cable de la unidad de CD o DVD
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
12. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
13. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnósticosDell.
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Tarjetas PCI
Adaptadores de puerto serie
ElequipoDell™disponederanurasparahastadostarjetasPCIde32bits,a33MHz,otrestarjetasPCIyunadaptadordepuertoserie.
Tarjetas PCI
Sivaainstalarosustituirunatarjeta,sigalosprocedimientosdelapróximasección.Sivaaextraerunatarjetaperonoasustituirla,consulte"Extracciónde
una tarjeta PCI".
Si va a sustituir una tarjeta, desinstale el controlador actual de la tarjeta que se encuentra en el sistema operativo.
InstalacióndeunatarjetaPCI
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
NOTA: ElequipoDellsólousaranurasPCI.NoadmitelastarjetasISA
PRECAUCIÓN:Antes de realizar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad.
3. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoconelfindecrearunaaberturaderanuraparatarjetasycontinúeconelpaso5.
4. Si va sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el equipo, extraiga la tarjeta.
Siesnecesario,desconecteloscablesconectadosalatarjeta.Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigalaconsuavidaddesuconector.
5. Preparelatarjetaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguracióndelatarjeta,larealizacióndeconexionesinternas
olapersonalizacióndelatarjetaparaelequipo.
6. Coloquelatarjetaenelconectorypresionehaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaestácompletamenteinsertadaenlaranura.
Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedeguíadelatarjetaamedidaquelabajahaciasuconectorenlaplacabase.
Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas de la placa base.
7. Antesdebajarelbrazoderetención,asegúresedeque:
l La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento.
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelcubrerranurasencajaalrededordelaguíadealineamiento.
Presioneelbrazoparacolocarloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
1
tarjeta
4
brazoderetención
2
conector de borde
5
palanca
3
conector de tarjeta
6
soporte de relleno
1
soporte enganchado fuera de la ranura
2
soporte dentro de la ranura
3
tarjeta insertada completamente
4
tarjeta no insertada completamente
8. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdesuscables.
9. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
10. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
11. Siinstalóunatarjetadesonido:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados), y cambie el valor Sound (Sonido) a Off
(Desactivado).
b. Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No enchufe los dispositivos de audio externos a los
conectoresdemicrófono,altavoces/auricularesodeentradadelíneadelpaneldE/S(consulte"Vista posterior").
12. Siinstalóunadaptadorderedintegrado:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Dispositivos integrados y cambie el valor de Sonido a Desactivado.
b. Enchufe el cable de red a los conectores del adaptador de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel de E/S
(consulte "Vista posterior").
13. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalycomosedescribeenladocumentaciónqueacompañaadichatarjeta.
ExtraccióndeunatarjetaPCI
1
soporte de relleno
2
barra de alineamiento
3
guíadealineamiento
4
brazoderetención
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
PRECAUCIÓN:Antes de realizar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad.
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo(consulteelpaso2 del procedimiento anterior).
3. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta.
4. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysáqueladesuconector.
5. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
6. Bajeelbrazoypresióneloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
7. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
8. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
9. Desinstale el controlador de la tarjeta en el sistema operativo.
Adaptadores de puerto serie
Instalacióndeunadaptadordepuertoserie
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Levanteelbrazoderetención.
3. Extraiga el soporte de relleno
4. Desliceelsoportedelatarjetaadaptadorahaciaabajosobrelaaberturadelaranuraparatarjetas,ybajeelbrazoderetención,asegurándosede
que:
l La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento.
l Lamuescadelapartesuperiordeladaptadorodelsoportederellenoencajaalrededordelaguíadealineamiento(consulteelpaso7 del
procedimiento anterior).
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
PRECAUCIÓN:Antes de realizar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad.
5. Enchufe el cable del adaptador serie al conector del puerto serie de la placa base (con la etiqueta SER2).
6. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
7. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
1
conector SER2 de la placa base
2
soporte de tarjeta
3
cable de tarjeta serie
4
abertura de la ranura para
tarjetas
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Volveralapáginadecontenido
Adiciónyeliminacióndepiezas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Apertura de la cubierta del equipo
1. Apagueelequipodemaneracorrecta,atravésdelmenúdelsistemaoperativo.
2. Apaguelosdispositivosconectadosydesconéctelosdelatomadecorriente.
3. Desenchufeelcabledealimentacióndelequipodelatomadecorrientedelaparedypulseelbotóndealimentaciónparaconectaratierralaplaca
base.
4. Sihainstaladouncandadoenelanilloparacandadodelpanelposterior,retírelo.
5. Apoye el equipo sobre un lado como se muestra en la figura.
6. Abra la cubierta:
a. Sitúesefrentealaparteposteriordelequipoypresioneelbotóndeliberaciónsituadoenelladoderechoconunamano,altiempoqueconla
otra levanta la cubierta superior.
b. Presioneelbotóndeliberaciónsituadoenelladoizquierdoconunamano,altiempoqueconlaotralevantalacubiertasuperior.
c. Sujete el equipo por debajo con una mano, al tiempo que con la otra retira la cubierta.
Volveralapáginadecontenido
Antes de comenzar
Memoria
Apertura de la cubierta del equipo
Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
Batería
Suministrodeenergía
Interruptordeintromisiónalchasis
Procesador
Panel de control
Placa base
Unidades
TAPI(TelephonyApplicationsProgrammingInterface,Interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía)
Panel de E/S
Cierre de la cubierta del equipo
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelordenadory,acontinuación,delenchufedereddelapared.
AVISO: Asegúresedequehayasuficienteespacioparaabrirlacubierta,almenosunasuperficielibrede30cm(1pie).
1
botonesdeliberación(2)
2
ranura para cable de seguridad
3
anillo del candado
Volveralapáginadecontenido
Procesador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Quitar el procesador
Instalacióndelprocesador

Quitar el procesador
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Desenchufeelcabledealimentacióndelventiladorderefrigeracióndelconector denominado FAN de la placa base.
3. Desenchufeelcabledealimentacióndelconector denominado 12VPOWER de la placa base.
4. Levante la cubierta para flujo de aire.
5. Retire el disipador de calor:
a. Presioneybajelapalancaverdedelmecanismoderetenciónhastaqueestéparalelaalaplacabase.
b. Balanceeconcuidadoeldisipadordecalory,acontinuación,gírelounpocomientraslosacadelprocesador.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
6. Tiredelapalancadeliberaciónhaciaarribaenlínearectahastaquequedelibreelprocesador.
7. Extraigaelprocesadordelzócalo.
Dejelapalancadeliberaciónextendidaenlaposicióndeliberacióndemodoqueelzócaloquedepreparadoparaelnuevoprocesador.
Instalacióndelprocesador
1. Silapalancadeliberaciónnoestáextendidaenlaposicióndeliberación,muévalaadichaposición.
2. Alineelapata1(laesquinaimpresa)delprocesadorylapata1delzócalo.
1
disipador de calor
2
palanca
3
basederetención
AVISO: Coloquehaciaabajoeldisipadordecalorconlasolucióntérmicamirandohaciaarriba.
AVISO: Tengacuidadodenodoblarningunapataalextraerelprocesadordelzócalo.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeelprocesador.
1
palancadeliberación
2
procesador
3
zócalo
AVISO: Deberácolocarelprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañepermanentementeelprocesadoryelequipo.
3. Coloqueconcuidadoelprocesadorenelzócaloypresiónelohaciaabajoligeramenteparaasentarlo.
4. Girelapalancadeliberacióndenuevohacialaplacabasehastaencajeensulugar,fijandoelprocesador.
5. Instale el disipador de calor.
a. Inserteelextremoconmuescadeldisipadordecalorenelextremodelabasederetención,alotroladodelabisagra.
b. Baje el disipador de calor hasta que quede bien encajado en la base.
6. Levantelapalancadelabasederetenciónypresiónelahastaqueeldisipadordecalorquedefijado.Notaráquelapalancahaceunapausacuando
estáaunángulode90grados.Sigapresionandolapalancaotros30gradosyasegúresedequeestáenlaposicióndebloqueo.
7. Baje la cubierta para flujo de aire sobre el disipador de calor.
SiinstalóunkitdesustitucióndelprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoryelensamblajededisipadordecalororiginalesaDellenelmismo
paqueteenelqueseenvióelkitdesustitución.
1
esquinasdelapata1delprocesadorydelzócaloalineadas
1
disipador de calor
2
palanca
3
bisagra
4
basederetención
5
muesca
8. Vuelvaaconectarelcabledealimentacióndelventiladorderefrigeraciónalconector denominado FAN de la placa base.
9. Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónalconector denominado 12VPOWER de la placa base.
10. Cierre la cubierta del equipo.
11. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
12. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Volveralapáginadecontenido
Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Problemasconlabatería
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Problemas con las tarjetas
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Problemasconlabatería
Problemasconelratón
Problemas con las tarjetas
Problemas con la red
BorradodelaNVRAMyrestauracióndelosvalorespredeterminados
Problemasconlaalimentación
Indicadoresdediagnóstico
Problemas con la impresora
Problemas con las unidades
Problemas con dispositivos serie o paralelos
Mensajes de error
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con el teclado
Problemasconelvídeoyelmonitor
Problemas con los bloqueos y el software
Ordenador mojado
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Reemplacelabatería.Siharestablecidorepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osiapareceuna
fecha y hora incorrectas durante el inicio, sustituyalabatería.Silabateríacontinúasinfuncionarcorrectamente,póngaseencontactocon
Dell.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Compruebeelcableyquelatarjetaestábienasentada.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Asegúresedequecadalatarjetaestábienasentadaensuconector.Aprietelastarjetasqueesténsueltas.
3. Asegúresedequetodosloscablesestánbienenchufadosasusconectorescorrespondientesenlastarjetas.Sialgúncableparece
sueltovuélvaloaconectar.
Paraobtenerinstruccionessobrequécablesdebenenchufarsealosconectoresespecíficosdeunatarjeta,consultela
documentacióndeésta.
4. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Pruebelatarjetadevídeo.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Extraigatodaslastarjetasexceptoladegráficos.
SilaunidaddediscoduroprincipalestáenchufadaaunatarjetacontroladoradeunidadesynoalosconectoresIDE,dejelatarjeta
controladora instalada en el equipo.
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Ejecute los DiagnósticosDell.
Pruebe las tarjetas.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Vuelva a instalar una de las tarjetas que extrajo previamente.
BorradodelaNVRAMyrestauracióndelosvalorespredeterminados
Indicadoresdediagnóstico
Para ayudarle a solucionar problemas, el equipo presenta en el panel posterior cuatro indicadores luminosos denominados "A", "B", "C" y "D" que pueden ser
amarillos o verdes. Cuando el equipo se inicia normalmente, los indicadores parpadean. Una vez iniciado el equipo, los indicadores se quedan de color verde.
Si el equipo funciona mal, el color y la secuencia de los indicadores identifican el problema.
Códigosluminososdediagnósticodelpanelposterior
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Ejecute los DiagnósticosDell.
Si falla alguna de las pruebas, significa que la tarjeta que acaba de instalar es defectuosa y debe sustituirla.
5. Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas.
Borrelamemorianovolátildeaccesoaleatorio(NVRAM)delordenadoryrestaurelaconfiguraciónconlosvalorespredeterminados.
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup (PresioneF2paraaccederalprogramaConfiguracióndelsistema)enlaesquina
superior derecha de la pantalla, presione <F2> inmediatamente.
3. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A
continuación,cierreelequipomedianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
4. Presionelasteclas<BloqMayús>,<BloqDespl>y<BloqNum>paraasegurarsedequelaslucesdeestadodelastresfunciones
estánencendidas.
NOTA: Eshabitualquelafunción<BloqNum>seencuentreactivadademanerapredeterminada,porlotantoalpresionarlateclase
desactivaríadichafunción.AntesdeborrarlaNVRAM,asegúresedequelafuncióndebloqueodetecladoestáactivadayquelaluzdel
tecladoestáencendida.
5. Presionesimultáneamente<Alt>y<e>.
El equipo emite un sonido para indicar que la NVRAM se ha borrado.
6. Presionesimultáneamente<Alt>y<f>pararestaurarlaconfiguraciónpredeterminadadelequipo.
NOTA: Cuandorestaurelaconfiguraciónpredeterminadadelequipo,asegúresedequetodoslosdispositivosIDEseencuentranpresentes
y correctamente habilitados. Asimismo, compruebe o restablezca la fecha y la hora.
7. Presione<Esc>y,acontinuación,<Intro>paraguardarloscambiosyreiniciarelequipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Patrónde
indicadores
Descripcióndelproblema
Soluciónsugerida
desactivado
desactivado
desactivado
desactivado
Condicióndedesconexiónnormalo
posible fallo previo al BIOS.
Verifiquequeelordenadorestáconectadoaunenchufeenusoyquehapresionadoel
botóndealimentación.
verde
amarillo
amarillo
amarillo
Posible fallo del BIOS; el equipo se
encuentra en el modo de
recuperación
EjecutelautilidadderecuperacióndelBIOS,espereaqueacabelarecuperación
yreinicieelequipo.
amarillo
verde
amarillo
amarillo
Posible fallo del procesador
Vuelva a colocar el procesador y reinicie el ordenador.
verde
verde
amarillo
amarillo
Posible fallo de memoria.
Vuelvaacolocartodoslosmódulosdememoriayreinicieelordenador.
amarillo
amarillo
verde
amarillo
Posible fallo de la tarjeta de
expansión
Extraigacadatarjetadeexpansiónporseparadoyreinicieelordenador.
Vuelvaainstalarcadatarjetadeexpansiónporseparadoyreinicieelordenador.
MuevacadatarjetadeexpansiónporseparadoaotraranuraPCIyreinicieelordenador.
Problemas con las unidades
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Problemas con la unidad de CD y DVD
verde
amarillo
verde
amarillo
Posiblefallodelatarjetadevídeoo
elvídeointegradodefectuoso
Sielequipodisponedetarjetadevídeo,vuelvaacolocarlayreinicieelordenador.Si
tieneelvídeointegrado,deberáreemplazarlaplacadelsistema.
amarillo
verde
verde
amarillo
Posible fallo de la unidad de disco
duro o de disquete
Vuelvaacolocartodosloscablesdedatosyalimentaciónyreinicieelordenador.
verde
verde
verde
amarillo
Posible fallo USB
Vuelva a colocar todos los cables y dispositivos USB y reinicie el ordenador.
amarillo
amarillo
amarillo
verde
Nosedetectólamemoria.
Vuelvaacolocartodoslosmódulosdememoriayreinicieelequipo.
Si el problema persiste, para eliminar la posibilidad de que exista un conector de
memoriadefectuoso,instaleunmódulodememoria(sielequipoadmiteunosolo)y
reinicieelequipo.Acontinuación,muevaelmóduloaotroconectoryreinicieel
ordenador.
amarillo
verde
amarillo
verde
Se detectaron la memoria, pero
existeunerrordeconfiguracióno
compatibilidad.
Asegúresedequelosmódulosdememoriaseancompatiblesconsuordenador.Sies
necesario,reemplacelosmódulosdememoria.
amarillo
verde
verde
verde
Otro tipo de fallo.
Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor.
verde
verde
verde
verde
Condicióndefuncionamiento
normaldespuésdelaPOST
Ninguno.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Pruebe la unidad.
l Inserte otro disco, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.
l Inserte un disco iniciable y reinicie el equipo.
Limpie la unidad o disco.Consulte"Limpieza del equipo".
Compruebe las conexiones de los cables
Compruebesihayconflictosdeinterruptrequest(peticióndeinterrupción)
Ejecute los DiagnósticosDell
Ajuste el control de volumen de Windows.
l Haga clic en el icono de altavoz que aparece en la esquina inferior derecho de la pantalla.
l Asegúresedequehasubidoelvolumenhaciendoclicenlabarradedesplazamientoyarrastrándolahaciaarriba.
l Compruebequeelsonidonoestásilenciadohaciendoclicenlascasillasdeverificaciónactivadas.
Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos. Consulte "Problemas con el sonido y los altavoces".
Problemas al escribir en una unidad de CD/DVD-RW
Problemas con la unidad de disco duro
Mensajes de error
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Sielmensajenoapareceenlalista,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooelprogramaqueseestabaejecutandoenelmomentoenque
aparecióelmensaje.
Cierre otros programas.LaunidaddeCD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatoscontinuoalescribir.Sielflujoseinterrumpe,seproducirá
un error. Pruebe a cerrar todos los programas antes de escribir en la unidad de CD/DVD-RW.
"DesactiveelmododesuspensiónenWindowsantesdeescribirenundiscoCD/DVD-RW.Consulteladocumentacióndesuequipopara
obtenerinformaciónsobrelosmodosdeadministracióndeenergía.
EjecucióndelosDiagnósticosdediscoduroIDEdeDell.
Setratadeunprogramaquepruebalaunidaddediscoduroparasolucionarproblemasoconfirmarlaexistenciadefallosenésta.
1. Enciendaelequipo(siyaestáencendido,reinícielo).
2. CuandoaparezcaF2=Setup(F2=Configuración)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,presione<Ctrl><Alt><d>.
3. Siga las instrucciones de la pantalla.
Ejecuteunacomprobacióndeldisco.
En Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,hagaclicenMy Computer (Mi PC).
2. HagaclicconelbotónderechodelmouseenLocal Disk C: (Disco local C:).
3. Haga clic en Properties (Propiedades).
4. Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
5. En el grupo de opciones Error-checking(Comprobacióndeerrores),hagaclicenCheck Now (Comprobar ahora).
6. Haga clic en Scan for and attempt recovery of bad sectors (Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos).
7. Haga clic en Start (Inicio).
En Windows 2000:
1. Haga doble clic en My Computer (Mi PC) en el escritorio de Windows.
2. Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
3. En el grupo de opciones Error-checking(Comprobacióndeerrores),hagaclicenCheck Now (Comprobar ahora).
4. Haga clic en Start (Inicio).
MS-DOS®
Escriba scandisk x:enelsímbolodelsistemadeMS-DOS®, donde xStart (Inicio)y,acontinuación,enMy Computer (Mi PC).
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes: \ / : * ? " < > |. No utilice estos caracteres en nombres
de archivo.
Arequired.DLLfilewasnotfound(Noseencontróelarchivo.DLLrequerido). Falta un archivo fundamental en el programa que intenta
abrir. Para quitar y volver a instalar el programa:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), en Control Panel(Paneldecontrol)y,porúltimo,enAdd or Remove Programs (Agregar o quitar
programas).
2. Seleccione el programa que desea quitar.
3. Haga clic en el icono Cambiar o quitar programa.
4. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ] (Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el sistema
hanfalladoenelpuntodecomprobaciónnnnn.Sinecesitaayudapararesolveresteproblema,anoteelpuntodecomprobacióny
póngaseencontactoconelServiciodeasistenciatécnicadeDell.PóngaseencontactoconDellysuministreelcódigodepuntode
comprobación(nnnn)altécnicodeasistencia.
Attachmentfailedtorespond(Elarchivoadjuntonoresponde).Consulte"Problemas con las unidades".
Badcommandorfilename(Comandoonombredearchivoerróneo).Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocado
los espacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.
Bad error-correctioncode(ECC)ondiskread[Códigodecorreccióndeerrores(ECC)incorrectoenlalecturadeldisco].Consulte
"Problemas con las unidades".
Controllerhasfailed(Hafalladoelcontrolador).Consulte"Problemas con las unidades".
Dataerror(Errordedatos).Consulte"Problemas con las unidades".
Decreasingavailablememory(Disminucióndelacantidaddememoriadisponible).Consulte"Problemas con los bloqueos y el
software".
Diskettedrive0seekfailure(Fallodelaunidaddedisco0).Consulte"Problemas con las unidades".
Diskettereadfailure(Fallodelecturadeldisco).Consulte"Problemas con las unidades".
Diskettesubsystemresetfailed(Nosepudorestablecerelsubsistemadedisco).EjecutelosDiagnósticosDell.
Diskettewriteprotected(Discoprotegidocontraescritura).Deslicelamuescadeproteccióncontraescrituraalaposicióndeapertura.
Drive not ready (Unidad no preparada).Coloqueundiscoenlaunidad.
GateA20failure(FallodelapuertadeaccesoA20).Consulte"Problemas con los bloqueos y el software".
Errordeconfiguracióndeldiscoduro—
Fallo del controlador de disco duro —
Fallo de la unidad de disco duro —
Fallo de la unidad de disco duro —
Consulte "Problemas con las unidades".
Insertbootablemedia(Inserteunsoportedeinicioejecutable).InserteundiscooCDdeinicio.
Invalid configuration information-pleaserunSETUPprogram(Informacióndeconfiguraciónnoválida,ejecuteelprograma
Configuracióndelsistema).EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemaycorrijalainformacióndeconfiguracióndelequipo.
Keyboardfailure(Fallodelteclado).Consulte"Problemas con el teclado".
Memory address line failure at address, read value expecting value(Fallodelíneadedireccióndememoriaendirección,seleyóvalor
y se esperaba valor).Consulte"Problemas con los bloqueos y el software".
Memoryallocationerror(Errordeasignacióndememoria)-
1. Apagueelequipo,espere30segundosyreinícielo.
2. Intente ejecutar el programa nuevamente.
3. Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobre
solucióndeproblemas.
Memory data line failure at address, read value expecting value(Fallodelíneadedatosendirección,seleyóvalor y se esperaba
valor).
Memory double word logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalógicadememoriadobleendirección,seleyó
valor y se esperaba valor).
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalógicadememoriapar/imparendirección,seleyó
valor y se esperaba valor).
Memory write/read failure at address, read value expecting value(Fallo de lectura/escritura de memoria en dirección,seleyóvalor
y se esperaba valor).
MemorysizeinCMOSinvalid(TamañodememoriaenCMOSnoválido).
Consulte "Problemas con los bloqueos y el software".
No boot device available (No hay un dispositivo de inicio disponible).
l Sieldispositivodeinicioeslaunidaddedisco,asegúresedequehayundiscodeinicioenlaunidad.
l Sieldispositivodeinicioeslaunidaddediscoduro,asegúresedequeloscablesestánconectadosylaunidadestáinstalada
correctamente y dividida en particiones como dispositivo de inicio.
l Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelainformacióndesecuenciadeinicializaciónescorrecta.
No boot sector on hard-diskdrive(Nohayningúnsectordeinicioenlaunidaddediscoduro).EjecuteelprogramaConfiguracióndel
sistemayasegúresedequelainformacióndeconfiguracióndelequiporelativaalaunidaddediscoduroescorrecta.
"Notimertickinterrupt(Noserecibióinterrupcióndepulsodeltemporizador).EjecutelosDiagnósticosDell.
Non-systemdiskordiskerror(Noesundiscodelsistemauocurrióunerrordedisco).Sustituyaeldiscoporotroqueincluyaunsistema
operativo iniciable o extraiga el disco de la unidad A y reinicie el equipo.
Notabootdiskette(Noesundiscodeinicio).Inserteundiscoiniciableyreinicieelequipo.
Notenoughmemoryorresources.Closesomeprogramsandtryagain(Memoriaorecursosinsuficientes.Cierrealgunosprogramase
inténtelodenuevo).Cierretodaslasventanasyabraelprogramaquedeseeutilizar.Enalgunoscasostendráquereiniciarelequipopara
restaurar los recursos del sistema. Si ese fuera el caso, ejecute primero el programa que desea utilizar.
Operating system not found (Sistema operativo no encontrado). PóngaseencontactoconDell.
PlugandPlayConfigurationError(ErrordeconfiguraciónPlugandPlay).
1. Apagueelequipo,desconéctelodelenchufeeléctricoy,acontinuación,extraigatodaslastarjetasmenosuna.
2. Conecteelequipoyreinícielo.
3. Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo
y vuelva a insertar una de las otras tarjetas.
4. Repitaesteprocesohastaqueidentifiquequétarjetaeslafuncionamal.
Readfault(Fallodelectura).
Requestedsectornotfound(Noseencontróelsectorsolicitado).
Resetfailed(Falloderestablecimiento).
Consulte "Problemas con unidades".
Sectornotfound(Noseencontróelsector)
l EjecutelautilidaddecomprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoodelaunidaddedisco
duro. Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.
l Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespuésvuelvaa
formatear el disco o la unidad de disco duro.
Problemas con el teclado
Problemas con los bloqueos y el software
El equipo no se enciende
El equipo no responde
Un programa deja de responder
Seekerror(Errordebúsqueda).Consulte"Problemas con las unidades".
Shutdownfailure(Fallodeapagado).EjecutelosDiagnósticosDell.
Time-of-dayclockstopped(Relojdehoradetenido).
Time-of-day not set-pleaseruntheSystemSetupprogram(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramaConfiguracióndel
sistema).EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, sustituyalabatería.
Timerchipcounter2failed(Fallodelcontador2delchiptemporizador).EjecutelosDiagnósticosDell.
Unexpectedinterruptinprotectedmode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido).EjecutelosDiagnósticosDell.
WARNING: Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating
outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support
deskorDell(ADVERTENCIA:elSistemadesupervisióndediscodeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]delcontroladorEIDE
[principal/secundario]estáfuncionandofueradelasespecificacionesnormales.Esrecomendablequehagaunacopiadeseguridadde
sus datos inmediatamente y que sustituya la unidad de disco duro llamando a su servicio de asistencia o a Dell).
Sinodisponedeunaunidaddesustituciónylaunidadnoeslaúnicaunidaddeinicio,entreenelprogramadeconfiguracióndelsistemay
cambieelvalordeconfiguraciónapropiadoaNone(Ninguno).Acontinuación,extraigalaunidaddelequipo.
Writefault(Fallodeescritura).
Writefaultonselecteddrive(Fallodeescrituraenlaunidadseleccionada).
Consulte "Problemas con las unidades".
x
:\isnotaccessible.Thedeviceisnotready(Nosepuedeteneraccesoax:\.Eldispositivonoestápreparado. La unidad de disco no
puedeleereldisco.Inserteundiscoenlaunidadeinténtelodenuevo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Compruebe el cable del teclado.
l Asegúresedequeelcabledeltecladoestáconectadofirmementealequipo.
l Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guíadeinstalaciónyreferenciarápida del equipo y, a
continuación,reinícielo.
l Compruebequeelconectordelcablenotienepatasrotasodobladasyquenohaycablesdañadosopelados.Enderecelaspatas
dobladas.
l Desenchufeloscablesalargadoresdeltecladoyconéctelodirectamentealequipo.
Pruebe el teclado. Conecte un teclado que funcione adecuadamente al equipo e intente utilizar el teclado. Si funciona el nuevo teclado,
significaqueeltecladooriginalestádefectuoso.
Ejecute los DiagnósticosDell
Compruebesihayconflictosdeinterruptrequest(peticióndeinterrupción)
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Consulte los indicadoresdediagnóstico
Asegúresedequeelcabledealimentaciónestádebidamenteconectadoalequipoyalenchufeeléctrico
AVISO: Es posible que pierda datos si no puede realizar el proceso de cierre del sistema operativo.
Apague el equipo.Sielequiposebloqueaynopuedeconseguirquerespondapulsandounateclaomoviendoelmouse,pulseelbotónde
alimentaciónduranteunos8ó10segundoscomomínimohastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinicieelequipo.
Cierre el programa.
Un programa se bloquea repetidamente
Aparece una pantalla de color azul
Otros problemas de software
Problemas con la memoria
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Problemasconelratón
Windows XP, Windows 2000
1. Presione<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamente.
2. Haga clic en Applications (Aplicaciones).
3. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4. Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
NOTA: elsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenundiscoounCD.
Consulteladocumentacióndelsoftware.Siesnecesario,desinstaleyvuelvaainstalarelprograma.
Apague el equipo.Sielequiposebloqueaynopuedeconseguirquerespondapulsandounateclaomoviendoelmouse,pulseelbotónde
alimentaciónduranteunos8ó10segundoscomomínimohastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinicieelequipo.
Consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobtenerinformacióndesoluciónde
problemas.
l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo.
l Asegúresedequeelequipocumplelosrequisitosdehardwaremínimosnecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela
documentacióndelsoftwareparaobtenerinformación.
l Asegúresedequeelprogramaestáinstaladoyconfiguradocorrectamente.
l Verifique que los controladores de dispositivos no entran en conflicto con el programa.
l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente
Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobareldiscoduro,losdisquetesolosCD
GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio)
Ejecute los DiagnósticosDell:sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicióndeerrorestárelacionadaconun
problema de software.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente.
l Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversisesoluciona
el problema.
l Consulteladocumentacióndelsoftwareparasaberlosrequisitosdememoriamínimos.Siesnecesario,instalememoriaadicional.
l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoriaparacomprobarqueelequiposecomunicacorrectamenteconlamemoria.
l Ejecute los DiagnósticosDell.
Si tiene otros problemas con la memoria.
l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoriaparacomprobarqueelequiposecomunicacorrectamenteconlamemoria.
l Asegúresedequesiguelaspautasdeinstalacióndelamemoria.
l Ejecute los DiagnósticosDell.
Problemas con la red
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Problemasconlaalimentación
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Compruebe el cable del mouse.
l Asegúresedequeelcabledelmouseestáconectadofirmementealequipo.
l Compruebequeelconectordelcablenotienepatasrotasodobladasyquenohaycablesdañadosopelados.Enderecelaspatas
dobladas.
Reinicie el equipo.
1. Presionesimultáneamente<Ctrl><Esc>paramostrarelmenúStart (Inicio).
2. Escriba u, presione las teclas de flecha del teclado par resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y presione <Entrar>.
3. Tras apagar el equipo, vuelva a conectar el cable del mouse como se muestra en la Guíadeinstalaciónyreferenciarápidadel equipo.
4. Inicialice el equipo.
Pruebe el mouse.Conecte un mouse que funcione adecuadamente al equipo e intente utilizar el mouse. Si funciona el nuevo mouse,
significaqueeloriginalestádefectuoso.
Compruebelaconfiguracióndelmouse.
En Windows XP
1. HagaclicconsecutivamenteenelbotónStart (Inicio), en Control Panel(Paneldecontrol)y,porúltimoenPrinters and Other
Hardware (Impresoras y otro hardware).
2. Haga clic en Mouse(Ratón).
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
En Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,después,hagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Mouse(Ratón).
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
SiutilizaunratónPS/2:
1. EntreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónMouse Port(Puertodelratón)deIntegrated
Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidaenOn (Activado).
2. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
Vuelva a instalar el controlador del mouse. Consulte "Reinstalacióndecontroladoresyutilidades" paraobtenerinformaciónsobrela
reinstalacióndecontroladores.
Ejecute los DiagnósticosDell
Compruebesihayconflictosdeinterruptrequest(peticióndeinterrupción)
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Compruebe el conector del cable de red.Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordelaparteposterior
del equipo y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red de la parte posterior del equipo.Siningunodelosindicadoresseenciende,nohaycomunicaciónde
red. Sustituya el cable de red.
Reinicieelequipoyconéctesealareddenuevo
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelared.Póngaseencontactoconsuadministradorderedoconlapersonaqueconfigurelared
paraverificarquelosvaloresdeconfiguraciónderedsoncorrectosyquelaredfuncionabien.
Compruebesihayconflictosdeinterruptrequest(peticióndeinterrupción)
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Sielindicadordealimentaciónesverdeyelequiponoresponde. Consulte "Indicadoresdediagnóstico".
Problemas con la impresora
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Sielindicadordealimentaciónparpadeadecolorverde. El equipo se encuentra en el modo de espera. Presione una tecla del teclado o
muevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.
Sielindicadordealimentaciónestáapagado.Elequiposeencuentraapagadoonorecibealimentación.
l Aprieteelcabledealimentaciónensuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yenelenchufeeléctrico.
l Sielequipoestáconectadoaunacajadeenchufes,asegúresedequeéstaasuvezestáconectadaaunenchufeeléctricoydeque
estáactivada.Tampocoutilicedispositivosprotectoresdecorriente,cajasdeenchufesnicablesdeprolongaciónparacomprobarque
el equipo se enciende.
l Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,unalámpara.
l Asegúresedequeelcabledealimentaciónprincipalyelcabledelpanelanteriorestánconectadosfirmementealaplacabase.
Sielindicadordealimentaciónesámbaryverdeoámbarestable.Elequipoestárecibiendoalimentacióneléctrica,peropodríaexistirun
problemadealimentacióninterno.
l AsegúresedequeelinterruptordeseleccióndetensióncoincideconlaalimentacióndeCAdesuzona(siespertinente).
l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.
Sielindicadordealimentaciónseiluminadecolorámbaryparpadea.Puedequeundispositivofuncionemaloqueestéinstalado
incorrectamente.
l Retireyvuelvaainstalarlosmódulosdememoria.
l Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
l Extraigalatarjetadegráficosyvuelvaainstalarla,siesaplicable.
Elimine las interferencias.Algunascausasposiblesdeinterferenciasson:
l Cablesdeprolongacióndealimentación,tecladoymouse
l Hay demasiados dispositivos conectados a una caja de enchufes
l Hayvariascajasdeenchufesconectadasalmismoenchufeeléctrico
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaconsuimpresora,póngaseencontactoconelfabricantedelaimpresora.
Compruebeladocumentacióndelaimpresora.Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformacióndeconfiguraciónyde
solucióndeproblemas.
Asegúresedequelaimpresoraestáencendida
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora.
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalequipo.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Compruebe que Windows reconoce la impresora.
En Windows XP
1. HagaclicconsecutivamenteenelbotónStart (Inicio), en Control Panel(Paneldecontrol)y,porúltimoenPrinters and Other
Hardware (Impresoras y otro hardware).
2. Haga clic en View installed printers or fax printers (Ver impresoras o impresoras de fax instaladas).
Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Properties (Propiedades) y en la ficha Ports(Puertos).Paraunaimpresoraparalela,asegúresedequelaopciónPrint to
the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)estáconfiguradacomoLPT1 (Printer Port) (LPT1 [Puerto de impresora]).
ParaunaimpresoraUSB,asegúresedequelaopciónPrint to the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)estádefinida
como USB.
En Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,acontinuación,hagaclicenPrinters (Impresoras).
Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
2. Haga clic en Properties (Propiedades) y en la ficha Ports (Puertos).
Paraunaimpresoraparalela,asegúresedequelaopciónPrint to the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)está
configurada como LPT1 (Printer Port)(LPT1[Puertodeimpresora]).ParaunaimpresoraUSB,asegúresedequelaopciónPrint to
the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)estádefinidacomoUSB.
Vuelvaainstalarelcontroladordelaimpresora.Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones.
Problemas con dispositivos serie o paralelos
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Los altavoces no emiten sonido
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
NOTA: Sitienealgúnproblemaconunaimpresora,consulte"Problemas con la impresora".
Compruebelasopcionesdeconfiguración.Consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlaconfiguraciónrecomendada.A
continuación,ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistemayvayaalasopcionesdeconfiguraciónIntegrated Devices (Dispositivos
Integrados).AsegúresedequeelvalorSerial Port [Puerto serie] o el valor Parallel Port [Puerto paralelo] coincide con los valores
recomendados.
Ejecute los DiagnósticosDell
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Compruebe las conexiones del cable de los altavoces.Asegúresedequelosaltavocesestánconectadoscomoindicaeldiagramade
instalaciónincluidoconlosaltavoces.Siadquirióunatarjetadeaudio,asegúresedequelosaltavocesestánconectadosalatarjeta.
Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesesténencendidos.Consulteeldiagramadeinstalaciónincluidoconlos
altavoces.Silosaltavocestienencontrolesdevolumen,ajusteelvolumen,losbajosylosagudosparaeliminarladistorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows.Hagaunúnicoclicodoblecliceneliconodelaltavozdecoloramarilloqueseencuentraenla
esquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Desconecte los auriculares de su conector.Elsonidodelosaltavocessedesactivaráautomáticamentecuandoseconectenlosauriculares
al conector correspondiente del panel anterior del equipo.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Active el modo digital.LosauricularesnofuncionansilaunidaddeCDoperaenelmodoanalógico.
En Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), en Control Panel(Paneldecontrol)y,acontinuación,enSounds, Speech, and Audio Devices
(Dispositivos de sonido, audio y voz).
2. Haga clic en Sounds and Audio Devices (Dispositivos de sonido y audio)".
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Properties (Propiedades).
6. ActivelacasilladeverificaciónEnable digital CD audio for this CD-ROM device (Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de
CD-ROM).
En Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings→(Configuración)Control Panel(Paneldecontrol)y,acontinuación,hagaclic
en Sounds and Multimedia (Sonidos y multimedia).
2. Haga clic en la ficha Hardware.
3. Haga clic en el nombre de la unidad de CD y en Properties (Propiedades).
4. Haga clic en la ficha Properties (Propiedades).
5. ActivelacasilladeverificaciónEnable digital CD audio for this CD-ROM device (Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de
CD-ROM).
Elimine las posibles interferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanos,ycompruebesiproducen
interferencias.
Ejecutelosdiagnósticosdelaltavoz
Vuelva a instalar el controlador de audio.Consulte"Reinstalacióndecontroladoresyutilidades" paraobtenerinformaciónsobrela
reinstalacióndecontroladores.
Los auriculares no emiten sonido
Problemasconelvídeoyelmonitor
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Silapantallaaparecevacía
Compruebeelvalordeconfiguracióndedispositivos. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónSound
(Sonido) bajo Integrated Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidacomoOn(Activado).SalgadelprogramaConfiguracióndel
sistema y reinicie el equipo.
Ejecute los DiagnósticosDell
Compruebesihayconflictosdeinterruptrequest(peticióndeinterrupción)
Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares.Asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenelconector
para auriculares.
Desactive el modo digital. Los auriculares no funcionan si la unidad de CD opera en el modo digital.
En Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), en Control Panel(Paneldecontrol)y,acontinuación,enSounds, Speech, and Audio Devices
(Dispositivos de sonido, audio y voz).
2. Haga clic en Sounds and Audio Devices (Dispositivos de sonido y audio)".
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Properties (Propiedades).
6. DesactivelacasilladeverificaciónEnable digital CD audio for this CD-ROM device (Habilitar audio digital de CD para este dispositivo
de CD-ROM).
En Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings→(Configuración)Control Panel(Paneldecontrol)y,acontinuación,hagaclic
en Sounds and Multimedia (Sonidos y multimedia).
2. Haga clic en la ficha Hardware.
3. Haga clic en el nombre de la unidad de CD y en Properties (Propiedades).
4. Haga clic en la ficha Properties (Propiedades).
5. DesactivelacasilladeverificaciónEnable digital CD audio for this CD-ROM device (Habilitar audio digital de CD para este dispositivo
de CD-ROM).
Ajuste el control de volumen de Windows.Hagaunúnicoclicodoblecliceneliconodelaltavozdecoloramarilloqueseencuentraenla
esquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
NOTA: Consulteladocumentacióndelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
Compruebelaconexióndelcabledelmonitor.
l Siadquirióunatarjetadegráficos,asegúresedequeelmonitorestáconectadoalatarjeta.
l Asegúresedequeelmonitorestáconectadocorrectamente(consultelaGuíadeinstalaciónyreferenciarápida incluida con el equipo).
l Siestáutilizandouncabledeextensióndegráficosyalquitarlosesolucionaelproblema,elcableestádefectuoso.
l Intercambieloscablesdealimentacióndelequipoydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentaciónestádefectuoso.
l Compruebe que el conector no tiene patas dobladas o rotas. (Es normal que a muchos conectores de cables de monitor le falten
algunas patas).
Compruebeelindicadordealimentacióndelmonitor.Sielindicadordealimentaciónnoestáiluminado,presionefirmementeelbotónpara
asegurarsedequeelmonitorestáencendido.Sielindicadordealimentaciónestáencendidooparpadea,significaqueelmonitorrecibe
alimentación.Sielindicadordealimentaciónparpadea,presioneunatecladeltecladoomuevaelratón.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Pruebe el monitor.Conecteunmonitorquefuncioneadecuadamentealequipoeintenteutilizarelmonitor.Sifuncionaelnuevomonitor,
significaqueeloriginalestádefectuoso.
Consulte los indicadoresdediagnóstico
Compruebeelvalordeconfiguracióndelatarjeta. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónPrimary
Video Controller(Controladordevídeoprincipal)bajoIntegrated Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidacorrectamente.Para
una tarjeta AGP, establezca Primary Video Controller(Controladordevídeoprincipal)comoAGP. Para una tarjeta PCI, establezca Primary
Video Controller(Controladordevídeoprincipal)comoAuto(Automático).SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
Ejecute los DiagnósticosDell
Siresultadifícilleerlapantalla
Ordenador mojado
Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
Volveralapáginadecontenido
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelmonitor.Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecómo
ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizando (degauss) el monitor y ejecutando su autoprueba.
Aparte el altavoz de tonos bajos del monitor.Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegúresedequedichoaltavoz
seencuentracomomínimoa60cm(2pies)delequipoodelmonitor.
Alejeelmonitordelossuministrosdeenergíaexternos.ventiladores,tubosfluorescentes,lámparashalógenasuotrosdispositivos
eléctricospuedenhacerquelaimagendelapantallaaparezca"temblorosa".Apaguelosdispositivosqueseencuentrencercapara
comprobar si hay interferencias.
AjustelaconfiguracióndepantalladeWindows.
En Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel(Paneldecontrol)y,acontinuación,seleccioneAppearance and Themes
(Apariencia y temas).
2. Haga clic en Display(Pantalla)y,acontinuación,enlafichaSettings(Configuración).
3. PruebevaloresdeconfiguracióndiferentesparaScreen resolution(Resolucióndepantalla)yColor quality (Calidad del color).
En Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,después,hagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Display(Pantalla)y,acontinuación,hagaclicenlafichaSettings(Configuración).
3. PruebevaloresdeconfiguracióndiferentesparaScreen area(Áreadepantalla)oDesktop area(Áreadeescritorio).
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
Reparacióndeunequipomojado.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Déjelosecarcomomínimodurante24horas.Asegúresedequeelequipoquedacompletamentesecoantesdecontinuar.
3. Extraigatodaslastarjetasinstaladasenelequipoexceptolasdegráficos.Silaunidaddediscoduroprincipalestáenchufadaauna
tarjeta controladora de unidades en vez de a uno de los conectores de la placa base, deje la tarjeta controladora de unidades
instalada en el equipo.
4. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
5. Sielequipotienealimentación,vayaalpaso6.Delocontrario,póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
6. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
7. Vuelva a instalar todas las tarjetas.
8. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
9. Ejecute los DiagnósticosDell.
10. Si alguna de las pruebas falla, póngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
Volveralapáginadecontenido
Especificacionestécnicas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60

Procesador
Puertos
Memoria
Combinaciones de teclas
Informacióndelequipo
Controles e indicadores
Audio
Alimentación
Busdeexpansión
Físicas
Unidades
Factores ambientales
Procesador
Tipo de procesador
Procesadores Intel®Celeron®. Design proporciona
actualizaciones compatibles con Dell.
Cachédenivel1(L1)
8 KB
Cachédenivel2(L2)
128 KB
Coprocesadormatemático
interno al procesador
Memoria
Arquitectura
Conjunto de chips 845GV: Memoria de acceso
aleatoriodinámicaysíncrona(SDRAM)develocidad
de transferencia de datos doble (DDR) de 266 o 333
megahertcios*
Conjunto de chips 845GL: DDR SDRAM de 266 MHz
*NOTA:lamemoriade333MHzfuncionaráa266
MHz si el bus frontal del procesador es de 400 MHz.
Zócalosdemódulodualdememoriaenlínea(DIMM)
dossinverificaciónycorreccióndeerrores(noECC)
CapacidadesdemódulosDIMM
128, 256, 512 MB y 1 GB
Mínimodememoriadeaccesoaleatorio(RAM)
128 MB
RAMmáxima
2 GB (actualizables)
Direccióndelsistemabásicodeentrada/salida
(BIOS)
F0000h
Informacióndelequipo
Conjunto de chips computacionales
Intel 845GV o 845GL
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de direcciones
32 bits
Canales de acceso directo a memoria (DMA)
7
Nivelesdeinterrupción
24
BIOS del ordenador
Chip de memoria flash de 4 MB
Velocidad del bus del sistema
l Conjunto de chips 845GV: velocidad de
transferenciadedatoscuádruplede533ó400
MHz;relojde133ó100MHz(coincideconla
velocidad externa del procesador)
l Conjunto de chips 845GL: velocidad de
transferenciadedatoscuádruplede400MHz;
reloj de 100 MHz (coincide con la velocidad
externa del procesador)
Controladora de interfaz de red
Interfaz de red PCI integrada con compatibilidad con
ASF(Formatodeestándaresdealerta),deacuerdo
con las especificaciones de DMTF.
Capazderealizarunacomunicacióna10/100:
l Verde:existeunabuenaconexiónentreuna
red a 10 Mbps y el equipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreuna
red a 100 Mbps y el equipo.
l Apagado:elequiponodetectaunaconexión
físicaconlaredoelcontroladorestá
desactivadoenelprogramaConfiguracióndel
sistema.
Audio
Tipo de audio
AC97,emulacióndeSoundBlaster
Controlador de audio
CódecAC97integrado
Conversiónaestéreo
16bitsdeanalógicoadigital;20bitsdedigitala
analógico
Interfaces:
Interna
bus PCI/AC97
Externas
enchufeenminiaturadelíneadeentradaestéreo,
enchufeenminiaturadeentradademicrófono,
enchufeenminiaturadelíneadesalidaenelpanel
de entrada/salida (E/S) posterior; enchufe en
miniatura para auriculares en el panel anterior
Busdeexpansión
Tipos de bus
PCI 2.2 y USB 2.0
Velocidad del bus
PCI: 33 MHz
Equipodefactordeformapequeño
conectorparatarjetasdeexpansión
una ranura PCI; se admiten tarjetas de perfil bajo
(tamañodetarjeta=6,35cm[2,5pulgadas]dealto
por 16,76 cm [6,6 pulgadas] de largo)
Equipodeescritoriopequeño
conectoresparatarjetasdeexpansión:
dos ranuras PCI; se admiten tarjetas de perfil bajo
(tamañodetarjeta=10,67cm[4,2pulgadas]dealto
por 17,65 cm [6,95 pulgadas] de largo)
Equipominitorrepequeño
conectoresparatarjetasdeexpansión:
cuatroranurasPCI(tamañodelastarjetas=tres
ranuras PCI admiten tarjetas de hasta 10,67 cm [4,2
pulgadas] de alto por 27,9 cm [11 pulgadas] de largo
y una ranura PCI admite tarjetas de hasta 10,67 cm
[4,2 pulgadas] de alto por 22,9 cm [9 pulgadas] de
largo)
TamañodelconectorparatarjetasdeexpansiónPCI
120 patas
Amplitud(máxima)dedatosdelconectorpara
tarjetasdeexpansiónPCI
32 bits
Tamañodelconectordelmódulodememoria
DDR; 184 patas
Unidades
Compartimientos de acceso externo:
Equipodefactordeformapequeño
un compartimiento para unidades de disco reducidas
uncompartimientoparaunidadesópticasreducidas
Equipodeescritoriopequeño
un compartimiento para unidades de disco de 3,5
pulgadas
un compartimiento para unidades de disco de 5.25
pulgadas
Equipominitorrepequeño
dos compartimientos para unidades de disco de 3,5
pulgadas
dos compartimientos para unidades de disco de 5,25
pulgadas
Compartimentos de acceso interno:
Equipodefactordeformapequeño
un compartimiento para unidades de disco duro IDE
de 1 pulgada de altura
Equipodeescritoriopequeño
un compartimiento para unidades de disco duro IDE
de 1 pulgada de altura
Equipominitorrepequeño
dos compartimientos para unidades de disco duro
IDE de 1 pulgada de altura
Puertos
De acceso externo:
Serie (Equipo terminal de datos[DTE])
un conector de 9 patas (segundo opcional);
compatibleconelestándar16550enelpaneldeE/S
posterior
Paralelo
un conector de 25 patas (bidireccional) en el panel
de E/S posterior
Vídeo
conector VGA de 15 patas en el panel de E/S
posterior
Adaptador de red integrado
conector RJ45 en el panel de E/S posterior
teclado estilo Personal System/2 (PS/2)
Conector DIN (Deutsche Industrie Norm )en
miniatura de 6 patas en el panel de E/S posterior
RatóncompatibleconPS/2
Conector DIN en miniatura de 6 patas en el panel de
E/S posterior
Bus serie universal (USB)
cuatro conectores compatibles con USB 2.0 en el
panel de E/S posterior; dos en el panel anterior
De acceso interno:
Unidad de disco duro IDE primaria
un conector de 40 patas en el bus PCI local
Unidad de disco duro IDE secundaria (en
equiposminitorrepequeños)
un conector de 40 patas en el bus PCI local
Unidad de disco
conector de 34 patas
Interfaz de audio de la unidad de CD
conector de 4 patas
Telefonía
conector de 4 patas
Ventilador
conector de 3 patas
PCI
conector de 120 patas
Serie
conector de 12 patas para una segunda tarjeta de
puerto serie opcional
Audio anterior
conector de 10 patas
Panel anterior
conector de 34 patas
Combinaciones de teclas
<Ctrl><Alt><Del>
reinicia (vuelve a arrancar) el ordenador
<Ctrl><Alt><\>
alterna las velocidades de los procesadores en
tecladosde101teclas(sóloenmodorealMS-DOS®)
<Ctrl><Alt><#>
alterna las velocidades de los procesadores en
tecladosde102teclas(sóloenmodorealMS-DOS)
<F2> o <Ctrl><Alt><Intro>
ejecutaelprogramaConfiguracióndelsistema
incorporado(sóloduranteelinicio)
<F3>
iniciaautomáticamenteelordenadordesdeel
entorno de red especificado por el entorno de inicio
remoto (PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los
dispositivosespecificadosenlaopciónde
configuracióndelsistemaBoot Sequence (Secuencia
deinicialización)(sólodurantelainicialización)
<F12> o <Ctrl><Alt><F8>
muestraunmenúdeinicioparaunasolavezque
permite al usuario indicar un dispositivo para un inicio
simple(sóloduranteelinicio)
<Ctrl><Alt><F10>
inicialaparticióndelautilidad(siestáinstalada)
durante el inicio del equipo
<Ctrl><Alt><D>
inicialautilidaddediagnósticodelaunidaddedisco
duro durante el inicio del equipo
Controles e indicadores
Controldealimentación
botóndepresión
Indicadoresdealimentación
indicadorverdeenelbotóndealimentación:verde
parpadeanteenestadodesuspensión,verde
continuo en estado de encendido
Indicador de acceso a la unidad de disco duro
indicador verde
Indicadordeintegridaddelvínculo(eneladaptador
de red integrado)
indicadorverdeparaoperacióna10Mb;indicador
naranjaparaoperacióna100Mb
Indicador de actividad (en el adaptador de red
integrado)
indicador amarillo parpadeante
Indicadoresdediagnóstico
cuatro indicadores en el panel de E/S posterior
Indicadordealimentaciónenmododeespera
AUX_LED en la placa base
Alimentación
SuministrodeenergíadeCC:
Potencia
equipodefactordeformapequeño:160W
equipodeescritoriopequeño:180W
equipominitorrepequeño:250W
Disipacióndecalor
equipodefactordeformapequeño:455BTU/hr
(promedio)
equipodeescritoriopequeño:500BTU/hr(promedio)
equipominitorrepequeño:910BTU/hr(promedio)
Voltaje
de 90 a 135 V a 60 Hz, de 180 a 265 V a 50 Hz
Bateríadereserva
bateríadeceldadelitioCR2032de3Vdelespesor
de una moneda
Físicas
Equipodefactordeformapequeño:
Altura
9,0 cm (3,57 pulgadas)
Anchura
31,9 cm (12,54 pulgadas)
Profundidad
35,4 cm (13,93 pulgadas)
Peso
6 kg (14 libras)
Equipodeescritoriopequeño:
Altura
10,6 cm (4,2 pulgadas)
Anchura
38,9 cm (15,3 pulgadas)
Profundidad
43,2 cm (17 pulgadas)
Peso
9.9 kg (22 libras)
Equipominitorrepequeño:
Altura
42,5 cm (16,7 pulgadas)
Anchura
18,1 cm (7,1 pulgadas)
Profundidad
44,7 cm (17,6 pulgadas)
Peso
12.7 kg (28 libras)
Especificaciones ambientales
Temperatura:
En funcionamiento
de10°a35°C(de50°a95°F)
En almacenamiento
de –40°a65°C(de–40°a149°F)
Humedad relativa
del20%al80%(sincondensación)
Vibraciónmáxima:
Volveralapáginadecontenido
En funcionamiento
0,25 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 0,5 octava/min
En almacenamiento
0,5 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 1 octava/min
Impactomáximo:
En funcionamiento
pulso de media onda sinusoidal inferior con un
cambio de velocidad de 50,8 cm/seg. (20
pulgadas/seg.)
En almacenamiento
27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de
velocidad de 508 cm/seg (200 pulgadas/seg)
Altitud:
En funcionamiento
de -16 a 3.048 m (de -50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
de -16 a 10.600 m (de -50 a 35.000 pies)
Volveralapáginadecontenido
Componentes de la placa base
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Volveralapáginadecontenido
1
conector de la unidad de disco (DSKT)
11
conector del cable de sonido de la unidad de CD (CD_IN)
2
altavoz interno (SPEAKER)
12
conectordeteléfono(MODEM)
3
zócalodelabatería(BATTERY)
13
conectordealimentación(12VPOWER)
4
conector de unidad de CD o DVD (IDE2)
14
segundo conector serie (SER2)
5
conector de la unidad de disco duro (IDE1)
15
conector del disipador de calor y del procesador (CPU)
6
conector del panel anterior (FRONTPANEL)
16
conectoresdemódulosdememoria(DIMMAyDIMMB)
7
PCIvertical(sóloequipominitorrepequeño)
17
conector del ventilador del procesador (FAN)
8
indicadordeenergíadereserva(AUX_PWR)
18
conectordealimentación(POWER)
9
conectores para tarjetas PCI (PCI1, PCI2, PCI3 y PCI4)
19
puente de reinicio de RTC (RTCRST)
10
conector del cable de sonido del panel anterior (FRONTAUDIO)
20
puentedecontraseña(PSWD)
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TAPI (Telephony Applications Programming Interface, Interfaz de
programacióndeaplicacionesdetelefonía)
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
InstalacióndeunatarjetademódemcompatibleconTAPI
InstalacióndeunatarjetadesonidoTAPI
ElequipoadmitetarjetasdemódemcompatiblesconTAPImedianteelconectorestándarTAPI(elconectorverdeetiquetadocomoMODEMoTELEPHONY).Siel
módemadmitefuncionesdevoz,puedeenchufarloalconectorTAPIyutilizarlosaltavocesyelmicrófonocomouncontestadorautomáticoounaltavoz
telefónico.ElmicrófonoincorporalavozalequipoydespuésalatarjetademódematravésdelconectorTAPIdelaplacabase.Lavozdelquellamaentraa
travésdelatarjetademódemenelconectorTAPIdelaplacabaseysaleporlosaltavoces.Tambiénpuedeusarestaconfiguraciónparagrabaryreproducir
archivosdeaudioporteléfonomediantesoftwaredeotrosfabricantes.
InstalacióndeunatarjetademódemcompatibleconTAPI
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. InstaletarjetademódemcompatibleconTAPI:
a. Conecte el cable TAPI de 4 patas al conector TAPI de la placa base.
Para localizar el conector TAPI de la placa base, consulte " Componentes de la placa base".
b. EnchufeelotroextremodelcablealconectorTAPIdelatarjetademódem.
ParalocalizarelconectorTAPIdelatarjeta,consulteladocumentacióndelfabricante.
3. Cierre la cubierta del equipo.
4. Acople la base del equipo, si se utiliza.
5. Vuelvaaconectarelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Siestáactivado,eldetectordeintrusióndelchasismostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavezqueseinicieelsistema:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
6. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
7. Instaleelcontroladordemódemapropiadoyelprogramadevoz.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelfabricanteyladeMicrosoft
®
Windows
®
.
InstalacióndeunatarjetadesonidoTAPI
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
PuedeenchufarelmódemaunconectortarjetadesonidocompatibleconTAPI(habitualmenteetiquetadocomoTAD)yutilizarlascapacidadesdeaudiocomo
unaltavoztelefónico.
1. Siga los procedimientos de "Antes de comenzar."
2. Instale tarjeta de sonido compatible con TAPI.
3. Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de
micrófono,altavoz/auricularodeentradadelíneadelaparteanterioroposteriordelpanelposteriordelequipo.
4. Conecte el cable TAPI de 4 patas al conector TAPI de la tarjeta de sonido.
ParalocalizarelconectorTAPIdelatarjetadesonido,consulteladocumentacióndelfabricante.
5. EnchufeelotroextremodelcablealconectorTAPIdelatarjetademódem.
ParalocalizarelconectorTAPIdelatarjeta,consulteladocumentacióndelfabricante.
6. Cierre la cubierta del equipo.
7. Acople la base del equipo, si se utiliza.
8. Vuelvaaconectarelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Siestáactivado,eldetectordeintrusióndelchasismostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavezqueseinicieelsistema:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
9. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
10. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, haga clic en Integrated Devices (Dispositivos integrados) y cambie el valor Sound (Sonido) a Off
(Desactivado).
11. Instale los controladores apropiados para los nuevos dispositivos.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelfabricanteyladeWindows.
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PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstrucciones de seguridad.
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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60
Notas, avisos y precauciones
Lainformacióncontenidaenestedocumentoestásujetaamodificaciónsinavisoprevio.
©2001–2003DellInc.Reservadostodoslosderechos.
QuedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizaciónporescritodeDellInc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell
Inc. Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, Windows NT, MS-DOS y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft
Corporation; IBM and OS/2 son marcas comerciales registradas de International Business Machines Corporation; NetWare y Novell son marcas comerciales registradas de Novell,
Inc.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficaciaenergética.
Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.
Modelos: DHS, DHP y DHM
Noviembre de 2003 Rev. A04
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NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicaunposibledañoalhardwareolapérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
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Garantíaypolíticadedevoluciones
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX60

Dell Inc. (“Dell”) fabricasusproductosdehardwareapartirdepiezasycomponentesnuevosoequivalentesanuevos,deacuerdoconlasprácticasestándar
delsector.SideseaobtenerinformaciónsobrelagarantíaDelldesuequipo,consultelaGuíadeinstalaciónydereferenciarápidaoeldocumentodegarantía
queacompañaalordenador.
Termo de Garantia Contratual -
Brasil - Garantia Oferecida pela
DellaoUsuárioFinal- 1º ano
GARANTIA
ADELL*garanteaousuáriofinal,emconformidadecomasdisposiçõesabaixo,queosprodutosdehardwarecomasuamarca,adquiridospelousuáriofinal
deumaempresadogrupoDELLoudeumdistribuidorautorizadoDELLsituadonaAméricaLatinaeCaribe,estãolivresdedefeitosemseuscomponentes
eletrônicos,mecânicosedemontagem,peloprazode1(um)anocontadodadatadeaquisiçãodoProdutoindicadanaNotaFiscaldeCompra,umavez
respeitadasascondiçõesnormaisdeinstalaçãoeuso,excetonoquetangeaositensrelacionadosdentreasexcessõesadianteindicadas.Jáseencontra
inclusonesseprazooperíododegarantialegal.
Produtoscontraosquaissejamapresentadasreclamaçõesjustasserão,acritériodaDELL,consertadosousubstituídosàsexpensasdaDELL.Todasas
peçasremovidasdosprodutosconsertadosserãodepropriedadedaDELL.ADELLutilizapeçasnovaserecondicionadasdeváriosfabricantesnaexecução
dosserviçosdereparoenafabricaçãodeprodutosdereposição,dequalidadeetecnologiaequivalenteousuperior,respeitadasasespecificaçõesoriginais
dos produtos.
RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
Notificar de imediato a Dell sobre o mau funcionamento de seus equipamentos (0-800-903355).ForneceraopessoaltécnicodaDellacessototale
incondicionalàtotalidadedosequipamentosesoftwares.CasoexistamrestriçõesdesegurançaqueseapliquemaalgunsouatodosossistemasdoCliente
quenecessitemreceberassistênciatécnicaemvirtudedestaGarantiaContratual,épossívelquesejasolicitadoaoClientequeesteassuma
responsabilidadesadicionaisparaamanutençãodoequipamentoe/ousoftware.NotificaraDellsobrequalquerperigopotencialquantoàsegurançaouà
saúdequepossaexistirnasinstalaçõesdoCliente,assimcomoproporcionare/ourecomendarosprocedimentosdesegurançaquedevemserseguidos,caso
sejamaplicáveis.
Proporcionar,casosejanecessárioesemnenhumencargoparaaDell,umespaçodetrabalhoadequadoeacessoameiosdecomunicaçãoquesesejam
requeridosàexecuçãodosserviços.
Manteratualizadaumacópiadesegurançadosistemaoperacionaledeoutrosprogramasdesoftwarepertinentes,assimcomoseusdados.
Garantirapresençadeumapessoaresponsáveloudeumfuncionárioduranteaexecuçãodoserviço.
Fornecer,semônusparaaDell,meiosdegravaçãoearmazenamento,incluindofitasediscosmagnéticosnecessáriosàexecuçãodosserviços,bemcomo
aparelhosdecomunicaçãodedados(modems)elinhastelefônicase/ouconexõesderedequandorequeridosparaexecuçãodeserviçosàdistânciaporvia
eletrônica(acessoseletrônicosremotos).
EXCLUSÕES
Osseguintesitens,entreoutroscompatíveiscomooraexposto,nãoestãocobertospelagarantia:
l Partesconsumíveis,taiscomobateriasnão-recarregáveis,bolsas,maletas,etc;
l Programasdecomputador,excetonotocanteatermoseprazosespecificadosnalegislaçãobrasileiraaplicável;
l Limpeza,reparoscosméticosoudesgasteresultantedousonormaldosprodutos;
l Danoscausadospormauuso,abuso,queda,negligência,imprudênciaouimperícia;
l Danoscausadosporarmazenamentoouusoemcondiçõesforadasespecificações;
l Danoscausadosporequipamentosqueproduzamouinduzaminterferênciaseletromagnéticasouaindaporproblemasdeinstalaçãoelétricaem
desacordo com as normas ABNT;
l Danoscausadosporprogramasdecomputador,acessóriosouprodutosdeterceirosadicionadosaumprodutocomercializadopelaDellapósesteter
sidoenviadoaousuáriofinalpelaprópriaDell;
l Danoscausadosporviolaçãodoproduto,tentativadereparoouajusteporterceirosnãoautorizadospelaDell;
l Danoscausadosporagentesdanaturezacomodescargaselétricas(raios),inundações,incêndios,desabamentos,terremotos,etc;
l Perdasedanoscausadospeloprodutooupordesempenhodoproduto,inclusive,masnãolimitadoa,lucroscessantes,perdasfinanceiraselimitações
deprodutividade,resultantesdosatosrelacionadosahipótesesdenãocoberturadestagarantia;e,
l Perdatotalouparcialdequaisquerprogramasdecomputador,dadosoumeiosmagnéticosremovíveis.
AgarantiatambémnãoseráválidacasoaNotaFiscaldeCompraapresenterasurase/oualteraçõesou,ainda,camposincompletosnositensDatade
AquisiçãoeNúmerodeSériedoproduto,e/ouquenãoestejaemconformidadecomalegislaçãofiscalvigentenoBrasil.
ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Casovocêtenhaalgumcomentárioousugestões,estasdevemserapresentadasnaAméricaLatinaeCaribepormeiodopontodevendadaDELLouatravés
demensagemeletrônicaviaInternet(www.dell.com.br).Nocasodereclamação,estapoderáserencaminhadaduranteoprazodevalidadedagarantiaeo
usuáriofinaldeveráfornecersempreocomprovantedecompra,representadopelaNotaFiscaloriginal,indicandoonomeeendereçodovendedor,adatada
compra,omodeloeonúmerodesérie,onomeeoendereçodoclienteeinformaçõessobreossintomaseconfiguraçãonomomentododefeito,incluindo
periféricosesoftwareutilizados.NafaltadessasinformaçõesaDellpoderánegar-seaatenderasolicitação.Umavezdiagnosticadooproblema,aDELL
tomaráasdevidasprovidênciasepagaráofreteeosegurodetransporteparaacentraldeconserto/reposiçãoDELL,casoodefeitoapresentadoqualifique-
separaatendimentodentrodagarantia.Ousuáriofinaldevegarantirqueoprodutodefeituosoestarádisponívelparaserapanhado,devidamenteembalado
naembalagemoriginalouemembalagemqueofereçagrauequivalentedeproteção,incluindoosdadosacimaeonúmerodedevoluçãofornecidopelaDELL
aousuáriofinal.
LIMITAÇÕESEDIREITOS
ADELLnãooferecenenhumaoutragarantia,avaloudeclaraçãosimilar,excetoconformeexpressamentedeclaradoacima,eestaGarantiasubstituiquaisquer
outrasgarantias,naextensãomáximapermitidaporlei.EstaGarantiaseráoúnicoeexclusivorecursocontraaDELLouqualqueroutraempresadomesmo
grupoeconômico,nãopodendoestasseremresponsabilizadasporlucroscessantesouperdasderivadasdecontratos,ouqualqueroutraperdaindiretaou
imprevistadecorrentedenegligência,violaçãocontratualououtros.
EstaGarantianãoexcluiouafetaosdireitosgarantidosporleiaousuáriofinalcontraaDELLe/ouquaisquerdireitosresultantesdeoutroscontratos
celebradospelousuáriofinalcomaDELLe/ouqualqueroutrovendedorautorizadopelaDell.
Dell World Trade LP
OneDellWay,RoundRock,TX78682,USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ Nº 72.381.189/0001-10)
Dell Comercial do Brasil Ltda (CNPJ Nº 03.405.822/0001-40)
AvenidaIndustrialBelgraf,400
92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura2283,Piso3- Of. 302,
Providencia,Santiago- Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera7#115-33 Oficina 603
Bogota,Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
RioLerma#302- 4 Piso
Col.Cuauhtemoc,Mexico,D.F.06500
Términoscontractuales
GarantíaofrecidaporDELL
Al usuario final - 1º. Año.
Garantía
Dell garantiza al usuario final, de conformidad con las disposiciones abajo indicadas, que los productos de hardware con su marca, adquiridos por el usuario
finalaunaempresadelgrupoDelloaundistribuidorautorizado,enAméricaLatinayelCaribe,estaránlibresdedefectosensuscomponenteselectrónicos,
mecánicosydeensambladoymontaje,porelplazode1(un)añocontadodesdelafechadeadquisicióndelproductoindicadaenlafacturadecompra,
siempreycuandoserespetenlascondicionesdeinstalaciónyuso,exceptoenloqueatañealosítemsrelacionadosconlasexcepcionesindicadas
expresamenteenelpresente,yqueseencuentredentrodeeseplazooenelperíododegarantíalegal.
Losproductossobrelosqueseanpresentadosreclamosjustificadosserán,acriteriodeDELL,reparadosoreemplazadosacostodeDELL.Todaslaspiezas
removidasdelosproductosreparadospasaránaserpropiedaddeDELL.DELLpodráutilizarpartesnuevasoreacondicionadas,deprestaciones,calidady
tecnologíaequivalenteosuperioralareemplazada,respetandolasespecificacionesoriginalesdelosproductos.
Responsabilidad del cliente
NotificardeinmediatoaDELLsobreelmalfuncionamientodesusequiposalServicioTécnicodeDELL.
ProporcionaralpersonaltécnicodeDELLaccesototaleincondicionalalatotalidaddelosequiposysoftware.Encasodequeexistanrestriccionesde
seguridadqueseapliquenaalgunooatodoslossistemasdelclientequenecesitenrecibirasistenciatécnicaenvirtuddeestagarantíacontractual,es
posible que sea solicitado al cliente que este asuma responsabilidades adicionales para el mantenimiento del equipo y/o del software.
NotificaraDELLsobrecualquierpeligropotencialrelativoalaseguridadosaludquepuedaexistirenlasinstalacionesdelCliente,asícomoproporcionary/o
recomendar procedimientos de seguridad a seguir, en caso en que estos fueran aplicables.
Proporcionar,encasoqueseanecesarioysinningúncargoparaDELL,unlugardetrabajoadecuadoyaccesoalosmediosdecomunicaciónquesean
necesariosparalaejecucióndelservicio.
Manteneractualizadaunacopiadeseguridaddelsistemaoperativoydelosprogramasdesoftwarepertinentes,asícomodelosdatosenelloscontenidos.
Garantizarlapresenciadeunapersonaresponsabledurantelaejecucióndelservicio.
Proveer,sincostoparaDELL,losmediosdegrabaciónyalmacenaje,incluyendocintasydiscosmagnéticosnecesariosparalaejecucióndelosservicios,así
comoaparatosdecomunicacióndedatos(módems)ylíneastelefónicasy/oconexionesderedcuandofuerannecesariasparalaejecucióndelservicioa
distanciaporvíaelectrónica(accesoselectrónicosremotos).
Exclusiones
Lossiguientesítems,noestáncubiertosporlagarantía:
l Partesconsumibles,talescomobateríasnorecargables,bolsas,maletines,etc.;
l Programasdecomputación(software)ysureinstalación;
l Limpiezayreparacionescosméticasodedesgasteresultantedelusonormaldelosproductos;
l Dañoscausadosporelmaluso,caídas,golpes,abuso,negligencia,impericia,imprudenciaovandalismo;
l Dañoscausadosporalmacenamientoousoencondicionesdistintasalascontenidasenlasespecificaciones;
l Dañoscausadosporequiposqueproduzcanoinduzcaninterferenciaselectromagnéticasoporproblemasenlainstalacióneléctricaendesacuerdocon
lasnormasdeseguridadeléctrica;
l Dañoscausadosporprogramasdecomputación(software),accesoriosoproductosdetercerosadicionadosaunproductocomercializadoporDELL
despuésdehabersidoenviadoalusuariofinal,directamentedeDELL;
l Dañoscausadosporviolacióndelproducto,intentodereparaciónoajusteportercerosnoautorizadosporDELL;
l Dañoscausadosporagentesdelanaturaleza,comodescargaseléctricas(rayos),inundaciones,incendios,derrumbes,terremotos,etc.;
l Pérdidasydañoscausadosporelproductooporeldesempeñodelproducto,incluyendo,peronolimitandoallucrocesante,pérdidasfinancierasy
limitacionesoreduccionesdeproductividad,resultantesdeactosrelacionadosalashipótesisnocubiertasporlagarantía;y,
l Pérdidatotaloparcialdecualquierprogramadecomputación(software),datosomediosmagnéticosremovibles.
LagarantíatampocoseráválidaencasodequelaFacturadeComprapresenteraspadurasy/oalteraciones,tengacamposincompletosovacíosenlositems
correspondientesaFechadecompraynúmerodeOrdenodeseriedelproducto,y/oquenoesteconfeccionadadeacuerdoalalegislaciónfiscalvigenteenla
RepúblicaArgentina.
AtenciónalConsumidor
CuandoelClientetengaalgúncomentarioosugerencia,estosdebenserpresentadosatravésdelasoficinasdeventasdeDELLoatravésdecorreo
electrónicovíaInternetawww.dell.com.ar.
Pararealizarunpedidodereparación,dentrodelplazodevalidezdelagarantía,elusuariofinaldeberácontactaralServicioTécnicodeDELLyproveertodas
lasinformacionesquelesoliciteelpersonaltécnicodeDELLreferentesa:datosdelCliente,delamaquinaydelossíntomasenelmomentodeldefecto.La
faltadealgunadeestasinformacionesimposibilitaráaDELLpoderregistrarelpedido.Unavezdiagnosticadoelproblema,DELLrealizaraeldespachodela
partey/odeunotécniconecesariosparaefectuarlareparación.Elusuariofinaldebegarantizarqueelproductodefectuosoestarádisponibleparaser
atendido.
Limitaciones y derechos
DELLnoofreceningunaotragarantía,avalodeclaraciónsimilar,distintaaloqueexpresamenteseestableceenelpresente,yestagarantíasubstituye
cualquierotragarantía,enlaextensiónmáximapermitidaporlaley.EstagarantíaseráelúnicoyexclusivorecursocontraDELLocualquierotraempresadel
mismogrupoeconómico,nopudiendoserresponsabilizadasporlucrocesante,opérdidasderivadasdecontratos,ocualquierotrapérdidaindirectao
imprevistaderivadadelanegligencia,violacióncontractualocualquierotra.
EstagarantíanoexcluyeoafectaderechosgarantizadosporlaleyalusuariofinaldeDELLy/ocualquierderechoresultantedeotroscontratoscelebradospor
el usuario final con DELL y/o con cualquier otro vendedor autorizado por DELL.
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Dell OptiPlex GX60 Guía del usuario

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