Dell OptiPlex GX620 Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: OptiPlex GX620

Tipo: Guía del usuario

GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™GX620



Equipo minitorre

Equipo de sobremesa

Equipo de formato reducido

Equipo de formato ultrareducido

Regresaralapáginadecontenido

Funciones avanzadas

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620



ControldelatecnologíaLegacySelect

ElcontroldelatecnologíaLegacySelectofrecesolucionesconsoportetotaldelegado,consoporteparcialdelegadoosinsoportedelegadobasadasen

plataformascomunes,imágenesdeldiscoduroyprocedimientosdeayuda.ElcontrolseproporcionaaladministradormedianteelprogramaConfiguracióndel

sistema,DellOpenManage™ITAssistantolaintegraciónpersonalizadaenfábricadeDell.

LegacySelectpermitealosadministradoresactivarodesactivarelectrónicamenteconectoresydispositivosdesoportesqueincluyenconectoresUSByserie,

unconectorparalelo,unaunidaddedisquete,ranurasparaPCIyunratónPS/2.Losconectoresydispositivosdesoportesquesedesactivandejanlibreslos

recursos. Debe reiniciar el equipo para que los cambios entren en vigor.

 Capacidad Administrativa



Formatodealertaestándar

ASF(formatodealertaestándar)esunestándardeadministraciónDMTFqueespecificatécnicasdealerta“previas al sistema operativo” o “sin el sistema

operativo”. Elestándarsehadiseñadoparagenerarmensajesdealertaencasodequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoensuseguridad

mientraselsistemaseencuentraenmododesuspensiónoestáapagado.ElASFestádiseñadoparasustituirtecnologíasdealertapreviasquefuncionansin

el sistema operativo.

SuequipoadmitelassiguientesalertasASFversión1.03y2.0ycapacidadesremotas:

ParaobtenermásinformaciónsobrelaimplementaciónASFdeDell,consultelaspublicacionesASF User's Guide(GuíadelusuariodeASF)yASF Administrator's

Guide(GuíadeladministradordeASF),disponiblesenlapáginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com.



DellOpenManage™ITAssistant

IT Assistant configura, administra y supervisa equipos y otros dispositivos de una red corporativa. IT Assistant gestiona activos, configuraciones, eventos

(alertas)ylaseguridaddelosequiposqueposeensoftwaredeadministraciónestándardelaindustria.Admiteinstrumentaciónquecumplalosestándaresde

la industria SNMP, DMI y CIM.

ElsoftwareDellOpenManageClientInstrumentation,basadoenDMIyCIM,estádisponibleparaelequipo.ParaobtenerinformaciónsobreITAssistant,

consultelapublicaciónDell OpenManage IT Assistant User's Guide(GuíadelusuariodeDellOpenManageITAssistant),disponibleenlapáginaWebdesoporte

de Dell en support.dell.com.



Dell OpenManage Client Instrumentation

DellOpenManageClientInstrumentationesunsoftwarequepermiteaprogramasdeadministraciónremotacomoITAssistantrealizarlosiguiente:

l Accederainformaciónsobreelequipo,comocuántosprocesadorestieneyquésistemaoperativoejecuta.

ControldelatecnologíaLegacySelect

Capacidad administrativa

Seguridad

Protecciónporcontraseña

Configuracióndelsistema

Inicio desde un dispositivo USB

Eliminacióndecontraseñasolvidadas

BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS

Hyper-Threading

Administracióndeenergía



Alerta



Descripción

Chasis: Chassis Intrusion – Physical Security Violation/Chassis Intrusion – Physical

SecurityViolationEventCleared(Chasis:Intrusiónenelchasis/Infracciónde

seguridadfísica- Infraccióndeseguridadsolucionada)

Sehaabiertoelchasisdelequipoconlafunciónde

intrusiónenelchasisinstaladayactivada,oseha

borradolaalertadeintrusiónenelchasis.

CPU: Emergency Shutdown Event (Apagado de emergencia)

La temperatura del procesador es demasiado alta y la

fuentedealimentaciónsehaapagado.

Cooling Device: Generic Critical Fan Failure/Generic Critical Fan Failure Cleared

(Dispositivodeenfriamiento:fallodelventiladorcríticogenérico/fallodel

ventiladorcríticogenéricosolucionado)

Lavelocidaddelventilador(rpm)hasuperadoellímiteo

se ha solucionado el problema con la velocidad del

ventilador (rpm).

Temperature: Generic Critical Temperature Problem/Generic Critical Temperature Problem

Cleared(Temperatura:problemadetemperaturacríticogenérico/problemadetemperatura

críticogenéricosolucionado)

Latemperaturadelequipohaexcedidoloslímites,oseha

solucionado un problema de temperatura del equipo.

BatteryLow(Bateríabaja)

Labateríadelsistemahaalcanzadounvoltajede2,2Vo

inferior.

l Supervisarelestadodelequipo,porejemplo,mediantelaescuchadelasalertastérmicasdelassondasdetemperaturaolasalertasdeerrordeldisco

duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento.

l Cambiar el estado del equipo, por ejemplo, actualizando el BIOS o apagando el equipo de forma remota.

Un sistema administrado es el que tiene configurado el software Dell OpenManage Client Instrumentation en una red que utiliza IT Assistant. Para obtener

informaciónsobreDellOpenManageClientInstrumentation,consultelapublicaciónDell OpenManage Client Instrumentation User's Guide(Guíadelusuariode

DellOpenManageClientInstrumentation),disponibleenlapáginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com.

Seguridad



Deteccióndeintrusiónenelchasis

Estafunción,siestáinstaladayactivada,detectaquesehaabiertoelchasisyalertaalusuario.ParacambiarelvalordeChassis Intrusion(Intrusiónenel

chasis):



1. EntreenelprogramaConfiguracióndelsistema.



2. PulselasteclasdemovimientodelcursorhaciabajoparadesplazarsehastalaopciónSystem Security (Seguridad del sistema).



3. Pulse<Intro>paraaccederalmenúemergentedelaopciónSystem Security (Seguridad del sistema).



4. PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopcióndeconfiguraciónChassis Intrusion(Intrusiónenelchasis).



5. Pulse<Intro>paraseleccionarunvalordeconfiguracióndeesaopción.



6. Vuelvaapulsar<Intro>despuésdeactualizarelvalordelaopción.



7. Guardeloscambiosysalgadelprogramadeconfiguracióndelsistema.



Valoresdelaopción

l On(Activado):Siseabrelacubiertadelequipo,elvalorcambiaráaDetected(Detectado)yapareceráelsiguientemensajedealertadurantelarutina

dearranquelapróximavezqueseinicieelequipo:

Alert!Coverwaspreviouslyremoved(¡Alerta!sehadesmontadopreviamentelacubierta).

PararestablecerlaopciónDetected (Detectado), entreenelprogramaConfiguracióndelsistema.EnlaopciónChassis Intrusion(Intrusiónenel

chasis), pulse la tecla de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar Reset(Restablecer)y,acontinuación,seleccioneOn (Activado),

On-Silent (Activado silencioso) o Off (Desactivado).

l On-Silent(Activadosilencioso)(valorpredeterminado):Siseabrelacubiertadelequipo,elvalorcambiaráaDetected(Detectado).Noapareceningún

mensajedealertaenlasecuenciadeinicioenelpróximoiniciodelequipo.

l Off(Desactivado):Noserealizaningunaactividaddesupervisióndeintrusionesynoapareceningúnmensaje.



Anillo para candado y ranura para cable de seguridad

Utiliceunodelosmétodossiguientesparaprotegerelequipo:

l Useúnicamenteuncandadoouncandadoyuncabledeseguridadconelanilloparacandado.

El uso de un candado solo evita que se abra el equipo.

El uso de un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo junto con un candado evita el transporte no autorizado del equipo.

l Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior

del equipo.

Losdispositivosantirrobosuelenincluirunlazodecablemetálicotrenzadoconundispositivodebloqueoqueseabreconunallave.Ladocumentación

queseincluyeconeldispositivocontieneinstruccionesparasuinstalación.

Protecciónporcontraseña

NOTA: Silacontraseñadeadministradorestáactivada,debeconocerlaparapoderrestablecerelvalordeChassis Intrusion (Intrusiónenelchasis).

NOTA: Antesdecomprarundispositivoantirrobo,asegúresedequeencajaráenlaranuraparacabledeseguridaddelequipo.



Contraseñadelsistema



Valoresdelaopción

Noesposiblecambiarlacontraseñadelsistema(SystemPassword)niespecificarunanuevasisemuestraunadeestasdosopciones:

l Set(Establecida):Sehaasignadounacontraseñadelsistema.

l Disabled(Desactivada):Lacontraseñadelsistemasehadesactivadomediantelaconfiguracióndelpuentedelaplacabase.

Sóloesposibleasignarunacontraseñadelsistemacuandosemuestralaopciónsiguiente:

l Not set(Noactivada):Noestáasignadaunacontraseñadelsistemayelpuentedelacontraseñaenlaplacabaseestáenposiciónactivada(su

posiciónpredeterminada).



Asignacióndeunacontraseñadelsistema

Paraabandonarelcamposinasignarunacontraseñadelsistema,pulse<Tab>olacombinacióndeteclas<Mayús><Tab>parapasaraotrocampo,opulse

<Esc> en cualquier momento antes de completar el paso 5.



1. EntreenelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebequelaopcióndePassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidacomo

Unlocked (Desbloqueado).



2. ResaltelaopciónSystem Password(Contraseñadelsistema)y,acontinuación,pulselatecladedirecciónizquierdaoderecha.

ElencabezadodelaopcióncambiaaEnter Password (Introducircontraseña),seguidodeuncampovacíode32caracteresentrecorchetes.



3. Tecleesunuevacontraseñadelsistema.

Puedeutilizarhasta32caracteres.Paraborraruncaráctermientrasintroducesucontraseña,pulselatecla<Retroceso>olatecladeflechahaciala

izquierda.Enlacontraseñanosedistingueentremayúsculasyminúsculas.

Algunascombinacionesdeteclasnosonválidas.Siustedintroduceunadeestascombinaciones,elaltavozemiteunsonido.

Conformeoprimecadatecladecaracteres(olabarraespaciadoraparaunespacioenblanco),unindicadordeposiciónapareceenelcampo.



4. Pulse la tecla <INTRO>.

Silanuevacontraseñadelsistemaconstademenosde32caracteres,todoelcamposellenaconindicadoresdeposición.Después,elencabezadode

laopcióncambiaaVerify Password(Verificarlacontraseña),seguidodeotrocampode32caracteresentrecorchetes.



5. Paraconfirmarsucontraseña,escríbalaporsegundavezypulselateclaINTRO.

ElvalordelacontraseñapasaaserSet (Establecida).



6. SalgadelaConfiguracióndelsistema.

Laprotecciónporcontraseñaentraenvigorcuandosereiniciaelequipo.



Escrituradelacontraseñadelsistema

Cuandoinicieovuelvaainiciarsuordenador,leapareceráenpantallalasiguienteindicación.

SilaopciónPassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidaenLocked (Bloqueado):

TypethepasswordandpressEnter(Tecleelacontraseñaypulse<Intro>).

Sihaasignadounacontraseñadeadministrador,elequipoaceptarálacontraseñadeadministradorcomounacontraseñadelsistemaalternativa.

Siescribeunacontraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,apareceráelmensajesiguienteenlapantalla:

**Incorrectpassword.**(**Contraseñaincorrecta.**)**

Sivuelveaescribirunacontraseñaincorrectaoincompleta,apareceráelmismomensajeenlapantalla.Apartirdelaterceravezquevuelvaaescribiruna

contraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,elequipomostraráelmensajesiguiente:

PRECAUCIÓN:Aunquelascontraseñasprotegenlosdatosdelequipo,nosoninfalibles.Sirequieremásseguridadparasusdatos,essu

responsabilidadadquiriryutilizarmediosadicionalesdeprotección,talescomoprogramasparaciframientodedatos.

AVISO: Sidejaelequipoenfuncionamientoydesatendidoynohaasignadounacontraseñadelsistema,osilodejadesbloqueadodemodoque

cualquierapuedadesactivarlacontraseñacambiandolaconfiguracióndelpuente,cualquierpersonapodráaccederalosdatosalmacenadosenla

unidad de disco duro.

**Incorrectpassword.**(**Contraseñaincorrecta.**)**

Numberofunsuccessfulpasswordattempts(Númerodeintentosfallidosdelacontraseña):3

Systemhalted!(¡Sistemainterrumpido!)Mustpowerdown(Debeapagarse).

Inclusodespuésdeapagaryencenderelequipo,elmensajeanteriorsemostrarácadavezqueescribaunacontraseñadelsistemaincorrectaoincompleta.



Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadelsistema



1. Introduzcalaconfiguracióndelsistema.



2. Resaltelacontraseñadelsistemaypulse<Intro>.



3. Cuandoseleindique,escribalacontraseñadelsistema.



4. Pulse<Intro>dosvecesparaborrarlacontraseñadelsistemaqueyaexiste.ElparámetrocambiaaNot Set (No establecida).



SisemuestraelparámetroNot Set(Noestablecida),lacontraseñadelsistemaseborrará.Si,porelcontrario,nosemuestraesteparámetro,pulse

<Alt>paravolverainiciarelordenador;acontinuación,repitalospasos3y4.

5. Paraasignarunanuevacontraseña,sigaelprocedimientodelapartado"Asignacióndeunacontraseñadelsistema."



6. Salgadelaconfiguracióndelsistema.



Contraseñadeladministrador



Valoresdelaopción

Noesposiblecambiarlacontraseñadeadministrador(AdminPassword)niespecificarunanuevasisemuestraunadeestasdosopciones:

l Set (Establecida):Sehaasignadounacontraseñadeadministrador.

l Disabled(Desactivada):Lacontraseñadeadministradorsehadesactivadomediantelaconfiguracióndelpuentedelaplacabase.

Sóloesposibleasignarunacontraseñadeadministradorcuandosemuestralaopciónsiguiente:

l Not set(Noactivada):Noestáasignadaunacontraseñadeadministradoryelpuentedelacontraseñaenlaplacabaseestáenposiciónactivada(su

posiciónpredeterminada).



Asignarunacontraseñadeadministrador

La contraseñadeladministradorpuedeserlamismaquelacontraseñadelsistema.



1. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemaycompruebequelaopciónAdmin Password(Contraseñadeadministrador)tieneelvalorNot Set (No

establecida).



2. ResaltelaopciónAdmin Password(Contraseñadeadministrador)y,acontinuación,pulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderecha.

Elequipolepediráqueescribayconfirmelacontraseña.Siuncarácternoestápermitido,elequipoemitiráunsonido.



3. Escribayverifiquelacontraseña.

Unavezquehayaverificadolacontraseña,elvalordeAdmin Password(Contraseñadeadministrador)pasaráaserSet(Establecida).Lapróximavez

que ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,elequipolepediráqueindiquelacontraseñadeladministrador.



4. SalgadelaConfiguracióndelsistema.

Los cambios realizados en Admin Password(Contraseñadeadministrador)sehacenefectivosinmediatamente(noesnecesarioreiniciarelequipo).



Funcionamientodelequipoconunacontraseñadeadministradoractivada

Al abrirelprogramadeconfiguracióndelsistema,apareceresaltadalaopciónAdmin Password(Contraseñadeadministrador),loqueindicaquedebeescribir

lacontraseña.

NOTA: Puede utilizar Password Status (Estadodelacontraseña)encombinaciónconSystem Password (Contraseñadelsistema)yAdmin Password

(Contraseñadeadministrador)paralograrunamayorproteccióndelequipofrenteacambiosnoautorizados.

NOTA: Silasdoscontraseñassondiferentes,sepuedeutilizarlacontraseñadeadministradorcomocontraseñadelsistemaalternativa.Sinembargo,

nosepuedeutilizarlacontraseñadelsistemaenlugardelacontraseñadeadministrador.

Sinoescribelacontraseñacorrecta,elsistemalepermitever,peronomodificar,lasopcionesdeconfiguracióndelsistema.



Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadeadministradorexistente

Paracambiarunacontraseñadeadministradorexistente,debeconocerla.



1. EntreenelprogramaConfiguracióndelsistema.



2. Cuandoelsistemaselosolicite,escribalacontraseñadeadministrador.



3. ResaltelaopciónAdmin Password(Contraseñadeadministrador)ypulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderechaparaeliminarla

contraseñadeadministradorexistente.

ElvalorpasaráaserNot Set (No establecida).

Paraasignarunanuevacontraseñadeadministrador,sigaelprocedimientodescritoenelapartado“Asignacióndeunacontraseñadeadministrador”.



4. SalgadelaConfiguracióndelsistema.



Desactivacióndeunacontraseñaolvidadayconfiguracióndeunanuevacontraseña

Pararestablecerlacontraseñadelsistemay/oladeladministrador,consulteelapartado“Eliminacióndecontraseñasolvidadas”.

Programadeconfiguracióndelsistema



Informacióngeneral

Utiliceelprogramadeconfiguracióndelsistemacomoseindicaacontinuación:

l Paracambiarlainformacióndeconfiguracióndelsistemadespuésdeañadir,cambiaroquitarhardwaredelequipo.

l Paraestablecerocambiarunaopciónseleccionableporelusuario,comolacontraseñadeusuario.

l Para leer la cantidad de memoria actual o para establecer el tipo de unidad de disco duro instalado.

Antesdeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistema,serecomiendaanotarlainformacióndelapantalladeconfiguracióndelsistemaparapoder

utilizarla en un futuro.



Accesoalprogramadeconfiguracióndelsistema



1. Encienda (o reinicie) el equipo.



2. CuandoaparezcaellogotipoazuldeDELL™,pulse<F2>inmediatamente.

Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®Windows®.

Después,apague el equipo y vuelva a intentarlo.



PantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema

Lapantalladeconfiguracióndelsistemamuestralainformacióndelaconfiguraciónactualomodificabledelequipo.Lainformacióndelapantallasedivideen

tresáreas:lalistadeopciones,elcampodelaopciónactivaylasfuncionesdetecla.

NOTA: puede utilizar Password Status(Estadodelacontraseña)encombinaciónconAdmin Password(Contraseñadeadministrador)paraprotegerla

contraseñadelsistemafrenteacambiosnoautorizados.

Lista de opciones: Este campo aparece en el lado izquierdo de la ventana del programa

Configuracióndelsistema.Setratadeunalistadesplazablequecontienelasopcionesquedefinen

laconfiguracióndelequipo,incluidoelhardwareinstalado,laconservacióndeenergíaylas

característicasdeseguridad.

Avance y retroceda por la lista mediante las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo. Cuando se

resaltaunaopción,elcampodeopciónmuestramásinformaciónsobredichaopciónjuntoconlos

valores actuales y los valores disponibles.

Campodeopción:Contieneinformaciónsobrecada

una de las opciones. En este campo puede ver y

modificar los valores actuales.

Utilice las teclas de flecha hacia la izquierda y hacia la

derechapararesaltarunaopción.Pulse<Intro>para

activaresaselección.



Opcionesdelprogramadeconfiguracióndelsistema



Funciones de tecla: Este campo aparece debajo del

campodeopcióny enumera las teclas y sus funciones

dentrodelcampodeconfiguracióndelsistemaactivo.

NOTA: Loselementoslistadosenestasecciónapareceránonoenfuncióndelequipoydelosdispositivosquehayainstaladosenéste.

Sistema

System Info

(Informacióndel

sistema)

Muestraelnombredelequipo,laversióndelBIOSylaetiquetadeservicio.

CPUInfo(Información

de la CPU)

Indica si el procesador del equipo es compatible con Hyper-Threading e identifica la velocidad de la CPU, la velocidad del bus, la

frecuenciaderelojylamemoriacachéL2.

Memory Info

(Informacióndela

memoria)

Indicalacantidaddememoriainstalada,lavelocidaddelamemoriadelsistema,lacantidaddememoriadevídeo,eltamañodela

cachédepantallayelmododecanal(deunoodoscanales).

Date/Time (Fecha y

hora)

Muestra los valores de fecha y hora actuales.

Boot Sequence

(Secuencia de

arranque)

El equipo intenta iniciar siguiendo la secuencia de los dispositivos especificados en esta lista.

Unidades

Diskette Drive (Unidad

de disquete)

Estaopciónactivaodesactivalaunidaddedisquete.LasopcionesdisponiblessonOff (Desactivada), Internal (Interna), USB y

Read Only(Sólolectura).

Drive 0 through Drive

n (Unidad 0 a Unidad

Identifica, activa y desactiva las unidades conectadas a los conectores SATA o IDE de la placa base, y enumera las capacidades de

las unidades de disco duro.



NOTA: Estas opciones aparecen como Drive 0 (Unidad 0) hasta Drive 3 (Unidad 3) para los equipos de sobremesa, minitorre y de

formatopequeñoyDrive 0 (Unidad 0) hasta Drive 5 (Unidad 5) para los equipos de formato ultrareducido.

Module Bay

(Compartimento para

módulos)

Activaodesactivalosdispositivosenelcompartimentoparamódulos.LasopcionessonOn (Activado) o Off (Desactivado). La

selecciónpredeterminadaesOn (Encendido).



NOTA: LaopcióndeconfiguracióndeUSB Controller (Controladora USB) y Diskette Drive (Unidad de disco flexible) afectan al

funcionamientodelaunidaddediscoflexibleopcionalenelcompartimentoparamódulos.

Drive Controller

(Controladora de la

unidad)

Configura el modo operativo de la controladora ATA serie. NormalactivalacontroladoraATAserieparaquefuncionesóloenel

modo nativo ATA serie. Compatible activa la controladora ATA serie para que funcione en el modo combinado ATA serie/paralelo.

Error Reporting

(Notificaciónde

errores)

Determina si se notifican o no los errores de la unidad de disco duro durante el inicio del sistema.

SATA Operation

(Funcionamiento de

SATA)

Configura el modo operativo de la controladora integrada en la unidad de disco duro.

Normal (Normal): La controladora de la unidad de disco duro se configura para modo nativo. Este modo proporciona el

rendimientomáselevadodelaunidadylamayorflexibilidad.

Combination(Combinación):Lacontroladoradelaunidaddediscoduroseconfiguraparamododecombinación.Estemodoactiva

la compatibilidad con sistemas operativos anteriores que no admiten unidades SATA.

ElvalorpredeterminadodefábricaesNormal.



NOTA: Cambiarestevalordeconfiguraciónafectaalordenenqueselistanlasunidades.Sinembargo,laconfiguracióndel

sistema no refleja estos cambios hasta que se reinicia el equipo.

SATA Reporting

(Notificaciones de

SATA)

Controlasiloserroresdeunidaddediscodurodediscosintegradossenotificanduranteeliniciodelsistema.Estatecnología

formapartedelaespecificaciónSMART[Self-MonitoringAnalysisandReportingTechnology(Tecnologíadeanálisisygeneraciónde

informes de auto-supervisión)].

Las opciones son On (Activado) o Off (Desactivado). El valor predeterminado es Off (Desactivado).

Dispositivos integrados

Integrated NIC (NIC

integrada)

Puede establecer el NIC en On (Activado) (valor predeterminado), Off (Desactivado), u On w/ PXE (Activado con PXE). Cuando la

opciónOn w/PXE (ActivadaconPXE)estáactiva(disponiblesóloparaelfuturoprocesodeinicio),elequipolepidealusuarioque

pulse<Ctrl><Alt>.Sisepulsaestacombinacióndeteclassevisualizaunmenúquelepermiteseleccionarunmétodopara

iniciardesdeunservidordered.Sielservidorderednodisponedeunarutinadearranque,elsistemaintentaráarrancardesde

el siguiente dispositivo de la lista de la secuencia de arranque.

Integrated Audio

(Audio integrado)

Activa o desactiva la controladora de audio integrada.

LPT Port Mode (Modo de

puerto LPT)

Estaopciónestableceelmodooperativoparaelpuertoparalelointegrado.LosvaloresdisponiblessonOff (Desactivado), AT,

PS/2 (predeterminado), EPP y ECP.

l AT: El puerto se configura para la compatibilidad con IBM AT

l PS/2: El puerto se configura para la compatibilidad con IBM PS/2

l EPP: El puerto se configura para el protocolo de puerto paralelo mejorado.

l ECP: El puerto se configura para el protocolo de puerto de funciones ampliadas.

LPT Port Address

(Direccióndelpuerto

LPT)

Estaopciónestableceladirecciónqueutilizaelpuertoparalelointegrado.Losvaloresdisponiblesson378h (predeterminado),

278h y 3BCh.

PCI Slots (Ranuras

PCI)

Activa o desactiva las ranuras para PCI.

Serial Port #1 (Puerto

serie nº. 1)

Auto,elvalorpredeterminado,configuraautomáticamenteunconectorconunadesignaciónparticular(COM1 o COM3).

Serial Port #2 (Puerto

serie nº. 2)

Auto,elvalorpredeterminado,configuraautomáticamenteunconectorconunadesignaciónparticular(COM1 o COM3). Este valor

sóloaparecesisehainstaladounadaptadordepuertoserieopcional.

USB

CuandoestaopciónestáestablecidaenOn (Activado), se detectan y admiten los dispositivos USB en el sistema operativo.

USB Disable

(Desactivar USB)

ActivaodesactivalosconectoresUSBdelpanelanterior.LaselecciónpredeterminadaesOn (Encendido). Para desactivar los

conectores del panel anterior, seleccione Off (Desactivado).

USB Controller

(Controladora USB)

Activa y desactiva la controladora USB integrada.

Off(Desactivado):LacontroladoraUSBestádesactivada

On(Activado):LacontroladoraUSBestáactivada

No Boot(Sininicio):LacontroladoraUSBestáactiva,peroelBIOSnoreconocerálosdispositivosdealmacenamientoUSB.

ElvalorpredeterminadodefábricaesOn (Activado).

Front USB Ports

(Puertos USB

frontales)

Activa o desactiva los puertos USB del panel anterior.

Off: Desactivado

On: Activado

ElvalorpredeterminadodefábricaesOn (Activado).

LPT Port Mode (Modo de

puerto LPT)

Selecciona el modo operativo del puerto paralelo integrado.

Off(Desactivado):elpuertoestádesactivado

AT:elpuertoestáconfiguradoparalacompatibilidadconIBMAT

PS/2:elpuertoestáconfiguradoparalacompatibilidadconIBMPS/2

EPP: protocolo de puerto paralelo mejorado

ECP: protocolo de puerto de funciones ampliadas

ElvalorpredeterminadodefábricaesPS/2.

LPT Port Address

(Direccióndelpuerto

LPT)

SeleccionaladirecciónIOdebaseparaelpuertoparalelointegrado.Elvalorpredeterminadodefábricaes378h.

Vídeo

PrimaryVideo(Vídeo

principal)

Estevalorespecificaquécontroladoradevídeoeslaprincipalcuandoelequipocuentacondoscontroladorasdevídeo.

Video Memory Size

(Tamañodelamemoria

devídeo)

Estevalorespecificalacantidaddememoriadisponibleparalascontroladorasdevídeo.

Rendimiento

Hyper-Threading

Si el procesador del equipo admite Hyper-Threading,estaopciónapareceráenlaLista de opciones.

HDD Acoustic Mode

(ModoacústicoHDD)



l Quiet(Silencio)(valorpredeterminado):launidaddediscodurofuncionaconsuconfiguraciónmássilenciosa.

l  Performance (Rendimiento): launidaddediscodurofuncionaalamáximavelocidad.

l  Bypass (Ignorar):elequiponoprobaránicambiarálaconfiguraciónactualdelmododeacústica.

l  Suggested (Recomendado): la unidad de disco duro funciona con el nivel recomendado por el fabricante de la unidad.



NOTA: Sisepasaalmododerendimiento,launidadpuederesultarmásruidosa,peroellonoafectaalrendimiento.

Elcambiodelaconfiguracióndeacústicanomodificalaimagendelaunidaddediscoduro.

Seguridad

Enestasecciónsemuestranlasopcionesdeseguridaddelsistemadisponibles.Consulteelapartado“Seguridad” para obtener

másinformación.

Admin Password

(Contraseñadel

sistema)

Estaopciónproporcionaaccesorestringidoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismaformaquesepuederestringirel

accesoalsistemamediantelaopcióndecontraseñadelsistema.LosvaloresdisponiblessonSet (Establecida), Not Set (No

establecida) y Disabled (Desactivada).

SilaopcióntieneelvalorSet(Establecida),sehaasignadounacontraseñadeadministrador.

SilaopcióntieneelvalorNot Set(Noestablecida),nosehaasignadoningunacontraseñadeadministradoryelpuentede

contraseñadelaplacabaseseencuentraenlaposiciónactivada(valorpredeterminado).

SilaopcióntieneelvalorDisabled(Desactivada),lacontraseñadeadministradorsehadesactivadomediantelaconfiguracióndel

puente de la placa base.

Paradesactivarlacontraseñadeadministrador,especifiquelacontraseñacuandoselasolicitenypulse<Ctrl><Intro>.

System Password

(Contraseñadel

sistema)

Muestraelestadoactualdelafuncióndeseguridadporcontraseñadelsistemaypermiteasignarycomprobarunanueva

contraseñadelsistema.LosvaloresdisponiblessonSet (Establecida), Not Set (No establecida) y Disabled (Desactivada).

SilaopcióntieneelvalorSet(Establecida),sehaasignadounacontraseñadelsistema.

SilaopcióntieneelvalorNot Set(Noestablecida),nosehaasignadoningunacontraseñadesistemayelpuentedecontraseña

delaplacabaseseencuentraenlaposiciónactivada(valorpredeterminado).

SilaopcióntieneelvalorDisabled(Desactivada),lacontraseñadelsistemasehadesactivadomediantelaconfiguracióndel

puente de la placa base.

Paradesactivarlacontraseñadelsistema,especifiquelacontraseñacuandoselasolicitenypulse<Ctrl><Intro>.

Drive Password

(Contraseñadela

unidad)

Establezcaestacontraseñaparaevitarqueusuariosnoautorizadospuedanaccederalaunidaddediscoduro.



NOTA: Laopciónapareceparacadaunidaddediscoduroinstaladaqueadmitecontraseñasdeunidaddediscoduro.Sininguna

unidadadmiteunacontraseñadeunidad,estaopciónnosevisualizará.

ModBay Password

(ContraseñaModBay)

Establezcaestacontraseñaparaevitarqueusuariosnoautorizadosaccedanaunaunidaddediscoduroinstaladaenel

compartimentoparamódulos.



NOTA: Laopciónsóloapareceparaunaunidaddediscoduroinstaladaenelcompartimentoparamódulosqueadmita

contraseñasdeunidaddediscoduro.Sinohayningunaunidaddediscoduroinstaladaenelcompartimentoparamódulos,osila

queestáinstaladanoadmiteunacontraseñadeunidaddediscoduro,estaopciónnosemostrará.

Password Changes

(Cambios de

contraseña)

Estaopciónbloqueaelcampodecontraseñadelsistemaconlacontraseñadeadministrador.Cuandoelcampoestábloqueado,la

opciónparadesactivarlaseguridadporcontraseñapulsando<Ctrl><Intro>cuandoelequiposeiniciayanoestádisponible.

Intrusion Alert

(Alertadeintrusión)

Siestaopciónestáinstaladayactivada,enelpróximoiniciodelequipoelusuariorecibiráunaalertasisehaabiertolacubierta

del equipo. Los valores disponibles son On (Activado), On-Silent (Activado silencioso) (valor predeterminado) y Off (Desactivado).

Intrusion Status

(Estado de la

intrusión)

Estaopciónapareceenlaconfiguracióndelsistemasólosiseproduceuneventodeintrusióndelchasis.Losvaloresdisponibles

son Clear (Borrar) y Detected (Detectado) (valor predeterminado). Seleccione Clear(Borrar)paraborrarelestadodeintrusiónen

el chasis.

TPM Security

(Seguridad TPM)

Controla el dispositivo de seguridad TPM.

Off (Desactivado): El dispositivo de seguridad TPM se encuentra en estado Off (Desactivado).

On (Activado): El dispositivo de seguridad TPM se encuentra en estado On (Activado).

ElvalorpredeterminadodefábricaesOff (Desactivado).

Administracióndeenergía

AC Recovery

(RecuperacióndeCA)

DeterminaloquepasacuandoserestauralaalimentaciónCAenelequipo.

Auto Power On

(Encendidoautomático)

Establecelahoraylosdíasdelasemanaenlosqueseencenderáelequipoautomáticamente.Lasopcionesdisponiblesson

Everyday(Cadadía)oWeekdays(Díaslaborables).ElvalorpredeterminadodefábricaesOff (Desactivado).

Estafunciónnotieneefectosiseapagaelequipomedianteunacajadeenchufesconinterruptoromedianteunprotectorcontra

sobrevoltajes.

Auto Power Time (Hora

de encendido

automático)

Establecelahoraespecíficaenlaqueseencenderáelequipoautomáticamente.Lahorasemantieneenunformatode24horas

(horas:minutos). Cambie la hora de arranque pulsando las teclas de flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para aumentar o

disminuirlosnúmeros,oescríbalosenloscamposdefechayhora.

Utilice este valor junto con Auto Power On(Encendidoautomático).

Low Power Mode (Modo

de bajo consumo)

Cuando se selecciona Low Power Mode(Mododebajoconsumo),loseventosdereactivaciónremotayanoencenderánelequipo

desde el modo de Hibernate(Hibernación)nidesdeelestadoOff (Apagado) a menos que se haya instalado una tarjeta NIC

adicional.



NOTA: Estevalorafectasóloalacontroladoraderedintegrada.

Remote Wake-Up

(Reactivaciónremota)

Estaopciónpermitequeelsistemaseenciendacuandounmódemcompatibleconlaactivaciónremotaounacontroladorade

interfazderedrecibeunaseñaldeactivación.

On (Activado) es el valor predeterminado. On w/ Boot to NIC(ActivadoconarranquedesdelaNIC)permitiráqueelequipo

intente arrancar desde una red antes de utilizar la secuencia de arranque.



Secuencia de arranque

Estafunciónpermitecambiarlasecuenciadearranquedelosdispositivos.



Valoresdelaopción

l Onboard or USB Floppy Drive (Unidad de disquete USB o integrada): el equipo intenta arrancar desde la unidad de disquete. Si el disquete en la

unidad no es de inicio o si no hay disquete en la unidad, el equipo genera un mensaje de error.

l Onboard SATA Hard Drive (Unidad de disco duro SATA integrada): el equipo intenta arrancar desde la unidad de disco duro ATA serie principal. Si no

hayningúnsistemaoperativoenlaunidad,elequipogeneraunmensajedeerror.

l Onboard SATA Hard Drive (Unidad de disco duro SATA integrada): el equipo intenta arrancar desde la unidad de disco duro IDE principal, si procede. Si

nohayningúnsistemaoperativoenlaunidad,elequipogeneraunmensajedeerror.

l Onboard or USB CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROMUSBointegrado):elequipointentaarrancardesdelaunidaddeCD.SinohayningúnCDen

launidad,osielCDnotieneningúnsistemaoperativo,elequipogeneraunmensajedeerror.



Cambio de la secuencia de arranque para el arranque actual

Puedeutilizarestafunción,porejemplo,paraindicaralequipoquearranquedesdelaunidaddeCDparaquepuedaejecutarlosDellDiagnosticsenelCD

Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),peroquedeseaqueelequipoarranquedesdelaunidaddediscodurocuandolaspruebasdediagnóstico

hayanconcluido.TambiénpuedeutilizarestafunciónparareiniciarelequipodesdeundispositivoUSB,comounaunidaddedisquete,unamemoriaUSBouna

unidad de CD.



1. Si va a arrancar desde un dispositivo USB, conecte dicho dispositivo al conector USB.



2. Encienda (o reinicie) el equipo.



3. Cuando aparezca F2 = Setup, F12 = Boot Menu en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F12>.

Sinolohaceinmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoftWindows.Después,

apague el equipo y vuelva a intentarlo.

ApareceráBoot Device Menu(Menúdedispositivosdearranque),dondesemuestrantodoslosdispositivosdearranquedisponibles.Cadadispositivo

tieneunnúmerojuntoaél.



4. Enlaparteinferiordelmenú,indiqueelnúmerodeldispositivoquesólosevaautilizarparaelinicioactual.

Por ejemplo, si va a iniciar en una tecla de memoria USB, resalte USB Device (Dispositivo USB) y pulse <Intro>.



NOTA: Normalmente,elsistemapuedeencendersedeformaremotadesdeelmododesuspensión,desdeelmododehibernación

ocuandoestáapagado.CuandoLow Power Mode(Mododebajoconsumo,queseencuentraenelmenúPower Management

[Administracióndeenergía])estáactivado,elsistemasólosepuedeactivarremotamentesiseencuentraenmodoSuspend (En

suspensión).

Suspend Mode (Modo de

espera)

Las opciones son S1, un modo de espera en el que el equipo se ejecuta en un modo de bajo consumo, y S3, un modo en espera

enelquelaalimentacióndelamayoríadeloscomponentessereduceoapagapero,sinembargo,lamemoriadelsistema

permanece activa.

Mantenimiento

Load Defaults (Cargar

valores

predeterminados)

Estevalorpermiterestaurarlaconfiguraciónpredeterminadadefábricadelequipo.LasopcionesdisponiblessonCancel

(Cancelar) y Continue/Reset CMOS (Continuar/restablecer la CMOS).

Event Log (Registro de

sucesos)

Muestra el registro de eventos del sistema.

BIOS Update

(Actualizacióndel

BIOS)

SeleccionelaubicacióndelarchivodeactualizacióndelBIOS.LasopcionesdisponiblessonFloppy Disk (Disquete) o Hard Drive

(Unidad de disco duro).

Comportamiento de POST

Fast Boot (Inicio

rápido)

Si se establece en On(Activado)(valorpredeterminado),elequiposeiniciarámásrápidamenteyaqueomitirádeterminadas

configuraciones y pruebas.

Numlock Key (Tecla

Bloq Num)

Estaopciónserefierealgrupodeteclassituadasmásaladerechadelteclado.CuandoestáestablecidaenOn (Activado) (valor

predeterminado),estaopciónactivalasfuncionesnuméricasymatemáticasquesemuestranenlapartesuperiordecadatecla.

CuandoestáestablecidaenOff(Desactivado),estaopciónactivalasfuncionesdecontroldelcursorquesemuestranenlaparte

inferior de cada tecla.

POST Hotkeys (Teclas

de acceso de la POST)

Estaopciónespecificasilassecuenciasgeneradasmediantelapulsacióndeteclassemuestrancuandoseiniciaelequipo.Elvalor

predeterminado es Setup & Boot Menu(ConfiguraciónyMenúdeinicio).

Keyboard Errors

(Errores del teclado)

Estaopciónactivaodesactivalosinformesdeerroresdeltecladocuandoseiniciaelequipo.

NOTA: Si va a arrancar desde una unidad de disquete USB, antes debe definir la unidad de disquete con el valor USB en el programadeconfiguración

del sistema.



Cambio de la secuencia de arranque para arranques futuros



1. EntreenelprogramaConfiguracióndelsistema.



2. UselasteclasdeflechapararesaltarlaopcióndemenúBoot Sequence(Secuenciadeinicio)ypulse<Intro>paraaccederalmenúemergente.



3. Pulse las teclas de flecha hacia arriba o hacia abajo para recorrer la lista de dispositivos.



4. Paraactivarodesactivarundispositivo,pulselabarraespaciadora.(Losdispositivosactivadosquetienenunamarcadeverificación).



5. Pulse<Mayús><Flechaarriba>o<Mayús><Flechaabajo>paramoverundispositivoseleccionadohaciaarribaohaciaabajodelalista.

Arranque desde un dispositivo USB



Clave de memoria



1. Inserte la clavija en un puerto USB y reinicie el equipo.



2. Cuando aparezca F12 = Boot Menu(F12=Menúdeinicialización)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.

ElBIOSdetectaeldispositivoyañadelaopcióndedispositivoUSBalmenúdeinicio.



3. Enesteúltimo,seleccioneelnúmeroqueaparecejuntoalrecursoUSB.

ElequipoarrancarádesdeeldispositivoUSB.



Unidad de disco flexible



1. Enelprogramadeconfiguracióndelsistema,establezcalaopciónDiskette Drive (Unidad de disquete) en USB.



2. Guardeloscambiosysalgadelprogramadeconfiguracióndelsistema.



3. Conecte la unidad de disquete USB, inserte un disquete de arranque y rearranque el sistema.

Eliminacióndecontraseñasolvidadas



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Localiceelpuentedecontraseñadedospatas(PSWD)enlaplacabaseyextráigaloparaborrarlacontraseña.

NOTA: ParapoderarrancardesdeundispositivoUSB,éstedebeserdearranque.Paraasegurarsedequeeldispositivoesiniciable,compruebela

documentaciónoelsitioWebdeldispositivo.

NOTA: Anote la secuencia de arranque actual por si desea restaurarla.

NOTA: ParapoderarrancardesdeundispositivoUSB,éstedebeserdearranque.Compruebeenladocumentacióndeldispositivosiésteesde

arranque.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Esteprocesoborralacontraseñadeadministradorylacontraseñadelsistema.



Equipo minitorre



Equipo de sobremesa



Equipos de formato reducido



Equipo de formato ultrareducido



Puente



Configuración



Descripción

PSWD

Lasfuncionesdecontraseñadelsistemaestán

activadas (valor predeterminado).

Lasfuncionesdecontraseñaestándesactivadas.



3. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



4. Conecteelequipoyelmonitoralastomasdecorrienteyenciéndalos.



5. Cuando aparezca el escritorio de Microsoft®Windows®, apague el equipo.



6. Apagueelmonitorydesconéctelodelatomadealimentacióneléctrica.



7. Desconecteelcabledealimentacióndelequipodelatomadealimentacióneléctricaypulseelbotóndealimentaciónparaconectaratierralaplaca

base.



8. Abra la cubierta del equipo.



9. Localiceelpuentedecontraseñade2patasenlaplacabaseyconecteelpuenteparavolveraactivarlafuncióndecontraseña.



10. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



11. Conecteelequipoylosdispositivosalastomasdealimentacióneléctricayenciéndalos.



12. Asigneunanuevacontraseñadelsistemay/odeadministrador.

BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. RestablezcalaconfiguracióndeCMOSactual:

a. Localice los puentesdecontraseña(PSWD)ydeCMOS(RTC_RST) en la placa base.

b. Quiteelconectordelpuentedecontraseñadesuspatas.

c. ColoqueelconectordelpuentedecontraseñaenlaspatasdeRTC_RSTyespereunoscincosegundos.

d. QuiteelconectordelpuentedelaspatasdeRTC_RSTycolóquelodenuevoenlaspatasdelacontraseña.



3. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



4. Coloque el soporte del equipo, si se utiliza.



5. Conecteelequipoylosdispositivosalastomasdealimentacióneléctricayenciéndalos.

Hyper-Threading

Hyper-ThreadingesunatecnologíadeIntel®quemejoraelrendimientoglobaldelequipo,yaquepermitequeunprocesadorfísicofuncionecomodos

procesadoreslógicos,porloquepuederealizardeterminadastareassimultáneamente.SerecomiendautilizarelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®XP

ServicePack1(SP1)oposterior,yaqueWindowsXPestáoptimizadoparaaprovecharlatecnologíaHyper-Threading. Si bien hay muchos programas que

RTCRST

El reloj de tiempo real no se ha restablecido (valor

predeterminado).



Restableciendo el reloj de tiempo real (puenteado

temporalmente).

puenteado nopuenteado

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.

NOTA: Esteprocedimientopermiteactivarlafuncióndecontraseña.AlabrirelprogramaConfiguracióndelsistema,lasopcionesdecontraseñadel

sistemaydecontraseñadeadministradoraparecenconelvalorNot Set(Noestablecida),loquesignificaquelafuncióndecontraseñaestáactivada

peroquenosehaasignadoningunacontraseña.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.

pueden beneficiarse de Hyper-Threading,algunosdeellosnosehanoptimizadoparadichatecnologíaypuedenrequerirunaactualizaciónporpartedel

fabricantedelsoftware.PóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobteneractualizacioneseinformaciónsobrecómoutilizarHyper-Threading

con el software del que dispone.

ParadeterminarsielequipoutilizalatecnologíaHyper-Threading:



1. HagaclicenelbotónInicio,hagaclicconelbotónderechodelratónenMi PCy,acontinuación,hagaclicenPropiedades.



2. Haga clic en Hardware y en Administrador de dispositivos.



3. En la ventana Administrador de dispositivos,hagaclicenelsignomás(+)quehayjuntoaltipodeprocesador.SiHyper-Threadingestáactivado,el

procesador aparece dos veces en la lista.

Puede activar o desactivar Hyper-Threading mediante el programadeconfiguracióndelsistema.

Administracióndeenergía

Puedeconfigurarseelequipodemodoqueconsumamenosenergíacuandoelusuarionoloestáutilizando.Puedecontrolarelconsumodeenergíaatravés

del sistema operativo instalado en el equipo y de determinadas opciones del programadeconfiguracióndelsistema. Estos periodos de consumo reducido de

energíasedenominan“mododesuspensión”:

l Modo de espera:Enesteestadodereposo,laenergíasereduceoseapagaparalamayoríadeloscomponentes,incluidoslosventiladoresde

refrigeración.Sinembargo,lamemoriadelsistemapermaneceactiva.

l Hibernación:Enestemododesuspensión,sereduceelconsumodeenergíaalmínimoyaquesegrabantodoslosdatosdelamemoriadelsistemaen

launidaddediscoduroy,acontinuación,seinterrumpelaalimentacióndelsistema.Alsalirdeestemodo,sereiniciaelequipoyserestaurael

contenidodelamemoria.Elfuncionamientodelequiposereanudajustodondesequedóalentrarenelmododehibernación.

l Apagado:Enestemododesuspensiónseinterrumpelaalimentacióndelequipo,exceptounapequeñacantidadauxiliar.Mientraselequipo

permanezcaenchufadoaunatomadealimentacióneléctrica,sepodráiniciardeformaautomáticaoremota.Porejemplo,laopciónAuto Power On

(Encendidoautomático)delprogramadeconfiguracióndelsistemapermiteiniciarelequipoautomáticamenteaunahoradeterminada.Delmismomodo,

eladministradordelaredpuedeencenderunequipodeformaremotautilizandouneventodeadministracióndeenergía,comolaactivaciónremota.

Enlatablasiguienteseenumeranlosmodosdesuspensiónylosmétodosquepuedenutilizarseparasalirdecadaestado.

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

NOTA: Todosloscomponentesinstaladosenelequipodebenadmitirlasfuncionesdelosmodosdehibernacióny/odeesperaytienenlasunidades

apropiadascargadasparaentrarencualquieradeestosmodosdesuspensión.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelfabricante

de cada componente.



Mododesuspensión



Métodosdeactivación(WindowsXP)

Espera

l Pulsarelbotóndealimentación

l Encendidoautomático

l Moverelratónohacerclicconél

l Pulsar una tecla del teclado

l Actividad del dispositivo USB

l Eventodeadministracióndeenergía

Hibernar

l Pulsarelbotóndealimentación

l Encendidoautomático

l Eventodeadministracióndeenergía

Apagado

l Pulsarelbotóndealimentación

l Encendidoautomático

l Eventodeadministracióndeenergía

NOTA: Paraobtenermásinformaciónsobrelaadministracióndeenergía,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.

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Batería

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Sustitucióndelabatería

Sustitucióndelabatería



Unabateríadetipobotónmantienelaconfiguracióndelequipo,asícomolainformacióndefechayhora.Labateríapuededurarvariosaños.

Esposiblequedebasustituirlabateríaenelcasodequeaparezcaunafechauhoraincorrectadurantelarutinadearranquejuntoconelsiguientemensaje:

Time-of-day not set - pleaseruntheSETUPprogram(Nosehaestablecidolahora;ejecuteelprogramadeconfiguración).

O bien:

Invalid configuration information - pleaserunSETUPprogram(Informacióndeconfiguraciónnoválida;ejecuteelprogramadeconfiguración).

O bien:

Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de

configuración).

Paradeterminarsinecesitasustituirlabatería,vuelvaaestablecerlafechaylahoraenelprogramaConfiguracióndelsistemaysalgadeésteparaguardarla

información.Apagueelequipoydesconéctelodelatomadealimentacióneléctricaduranteunashoras;acontinuación,vuelvaaconectarloyabra el programa

Configuracióndelsistema.SilafechaylahoranosoncorrectasenelprogramaConfiguracióndelsistema,sustituyalabatería.

Elequipopuedefuncionarsinbatería;sinembargo,sinella,seborralainformacióndeconfiguraciónsielequiposeapagaosedesconectadelatomade

alimentacióneléctrica.Enestecaso,deberáabrirelprogramaConfiguracióndelsistemayrestablecerlasopcionesdeconfiguración.



Paraextraerlabatería:



1. Sitodavíanolohahecho,realiceunacopiadelainformacióndeconfiguración,queseencuentraenelprogramaConfiguracióndelsistema.



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Localiceelzócalodelabatería.



3. Extraigalabateríadelsistema.

a. Sustenteelconectordelabateríapresionandofirmementesobreelladopositivodelconector.

b. Mientrassustentaelconectordelabatería,presionelalengüetadelabateríaparaapartarladelladopositivodelconectoryapalánquelapara

sacarladelaslengüetasdefijaciónsituadasenelladonegativodelconector.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Puedehacerestotocandounasuperficiemetálicasinpinturaenelchasisdel

equipo.

PRECAUCIÓN:Unabateríanuevapuedeexplotarsiseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismotipoodeun

tipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.

AVISO: Silevantalabateríadesuzócalohaciendopalancaconunobjetoromo,procurenotocarlaplacabaseconelobjeto.Asegúresedeque

introduceelobjetoentrelabateríayelzócaloantesdeintentarhacerpalancaparaextraerlabatería.Delocontrario,puededañarlaplacabaseal

sacarelzócalodesusitiooalromperlaspistasdecircuitodedichaplaca.

AVISO: Paraevitardañosenelconectordelabatería,sujetefirmementeelconectormientrasextraelabatería.



1. Instalelanuevabateríadelsistema.

a. Sustenteelconectordelabateríapresionandofirmementesobreelladopositivodelconector.

b. Sostengalabateríaconelsigno“+” haciaarribaydeslíceladebajodelaslengüetasdefijaciónenelladopositivodelconector.

c. Presionelabateríadentrodelconectorhastaqueencaje.



2. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



3. EntreenelprogramaConfiguracióndelsistemayrestaurelosvaloresdeconfiguraciónqueregistróenelpaso1.



4. DesechedebidamentelabateríaantiguasegúnlodispuestoenlaGuíadeinformacióndelproducto.

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

Bateríadelsistema

Ladopositivodelconectordelabatería

Lengüetadelzócalodelabatería

Zócalodelabatería

AVISO: Paraevitardañosenelconectordelabatería,sujetefirmementeelconectormientrascambialabatería.

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Antes de comenzar

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Herramientas recomendadas

Apagar el equipo

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Enestecapítulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelequipo.Amenosqueseseñalelocontrario,cadaprocedimiento

asume que existen las siguientes condiciones:

l  Ha realizado los pasos descritos en “Cómoapagarelequipo” y en “Antes de trabajar en el interior del equipo”.

l HaleídolainformacióndeseguridadincluidaenlaGuíadeinformacióndelproductodeDell™.

l Sepuedereinstalaruncomponenterealizandoelprocesodeextracciónenelordeninverso.

Herramientas recomendadas

Losprocedimientosdeestedocumentopodríanrequerirelusodelassiguientesherramientas:

l Unpequeñodestornilladordepaletasplanas

l Un destornillador Phillips

l CDodisquetedeactualizacióndelprogramaBIOSflash

Cómoapagarelequipo



1. Apague el sistema operativo:

a. Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotónInicio y sobre Apagar el equipo.

b. En la ventana Apagar equipo, haga clic en Apagar.

El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.



2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosconectadosesténapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamenteal

cerrarelsistemaoperativo,apáguelosahora.

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelequipocontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.



1. Apague el equipo.



2. Desconectelaslíneastelefónicasodetelecomunicacionesdelequipo.



3. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdesussalidaseléctricasy,acontinuación,pulseelbotóndealimentaciónparaconectara

tierra la placa base.

AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelequipo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las

tarjetasporsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas.

AVISO: Sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelequipo.LagarantíanocubrelosdañosporreparacionesnoautorizadasporDell.

AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensión,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun

conectorquetienelengüetasdesujeción;siestádesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengüetasdesujeciónantesdedesconectarel

cable.Cuandosepareconectores,manténgalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexión.Además,antesdeconectaruncable,asegúresede

quelosdosconectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.

AVISO: Paraevitardañosenelequipo,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelequipo.

AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.



4. Sifueraaplicable,retirelabasedelequipo(paraobtenermásinstrucciones,consulteladocumentaciónqueseincluyeconlabase)ylacubierta del

cable,siestáconectado.



5. Retire la cubierta del sistema.

l Retire la cubierta del equipo minitorre.

l Retire la cubierta del equipo de sobremesa.

l Retire la cubiertadelequipodeformatopequeño.

l Retire el equipo de formato ultrareducido.

Regresaralapáginadecontenido



PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Antesdetocarloscomponentesdelinteriordelequipo,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo;paraello,toqueunasuperficiemetálica

sinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelequipo.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintarparadisiparla

electricidadestáticayevitarqueloscomponentesinternosresultendañados.

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Antes de comenzar

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Herramientas recomendadas

Apagar el equipo

Antes de trabajar en el interior de su equipo

asume que existen las siguientes condiciones:

l  Ha realizado los pasos descritos en “Cómoapagarelequipo” y en “Antes de trabajar en el interior del equipo”.

l HaleídolainformacióndeseguridadincluidaenlaGuíadeinformacióndelproductodeDell™.

l Sepuedereinstalaruncomponenterealizandoelprocesodeextracciónenelordeninverso.

Herramientas recomendadas

Losprocedimientosdeestedocumentopodríanrequerirelusodelassiguientesherramientas:

l Unpequeñodestornilladordepaletasplanas

l Un destornillador Phillips

l CDodisquetedeactualizacióndelprogramaBIOSflash

Cómoapagarelequipo



1. Apague el sistema operativo:

a. Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotónInicio y sobre Apagar el equipo.

b. En la ventana Apagar equipo, haga clic en Apagar.

El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.



cerrarelsistemaoperativo,apáguelosahora.

Antes de trabajar en el interior de su equipo

Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelequipocontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.



1. Apague el equipo.



2. Desconectelaslíneastelefónicasodetelecomunicacionesdelequipo.

AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelequipo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las

tarjetasporsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas.

PRECAUCIÓN:Muchasreparacionessolopuedehacerlasuntécnicodeserviciohomologado.Ustedsolodeberllevaracabolasoluciónde

problemasyreparacionessencillascomoseleautorizaenladocumentacióndelproductoocomoleindiqueenlíneaoporteléfonoelequipode

reparacionesyasistencia.LagarantíanocubrelosdañosporreparacionesnoautorizadasporDell.Leaysigalasinstruccionesdeseguridadque

se incluyen con el producto.

AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensión,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun

conectorquetienelengüetasdesujeción;siestádesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengüetasdesujeciónantesdedesconectarel

cable.Cuandosepareconectores,manténgalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexión.Además,antesdeconectaruncable,asegúresede

quelosdosconectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.

AVISO: Paraevitardañosenelequipo,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelequipo.

AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.



tierra la placa base.



cable,siestáconectado.



5. Retire la cubierta del sistema.

l Retire la cubierta del equipo minitorre.

l Retire la cubierta del equipo de sobremesa.

l Retire la cubiertadelequipodeformatopequeño.

l Retire el equipo de formato ultrareducido.

Regresaralapáginadecontenido



PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

sinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelequipo.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintarparadisiparla

electricidadestáticayevitarqueloscomponentesinternosresultendañados.

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Interruptordeintrusiónenelchasis

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Cómoretirarelinterruptordeintrusiónenelchasis

Cómovolveracolocarelinterruptordeintrusiónenelchasis

Cómorestablecereldetectordeintrusiónenelchasis



Cómoretirarelinterruptordeintrusiónenelchasis



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Desconecteelcabledelinterruptordeintrusiónenelchasisdelaplacabase.

Fíjeseenlacolocacióndelcabledeintrusiónenelchasismientrasloquita.Puedeserquehayaunosganchosquesujetenelcableensuposicióndentro

del chasis.



3. Utiliceundestornilladordepaletasplanasparasacar,concuidado,elinterruptordeintrusiónenelchasisdelaranurayretireelinterruptoryelcable

que lo une al equipo.



Equipo minitorre



Equipo de sobremesa

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Equipos de formato reducido



Equipo de formato ultrareducido

Cómovolveracolocarelinterruptordeintrusiónenelchasis



1. Vuelvaacolocar,conmuchocuidado,elinterruptordeintrusiónenelchasisenlaranurayaconectarelcablealaplacabase.



2. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



3. Retire el soporte del equipo, si se utiliza.

Cómorestablecereldetectordeintrusiónenelchasis



1. Encienda (o reinicie) el equipo.



2. CuandoaparezcaellogotipoazuldeDELL™,pulse<F2>inmediatamente.

Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®Windows®.

Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.



3. SeleccionelaopciónChassis Intrusion(Intrusiónenelchasis)ypulselatecladeflechahacialaizquierdaohacialaderechaparaseleccionarReset

(Restablecer). Cambie el valor a On (Activado), On-Silent (Activado silencioso) o Disabled (Desactivado).



4. Pulse <Alt> para reiniciar el equipo y aplicar los cambios.

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

NOTA: El valor predeterminado es On-Silent (Activado silencioso).

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Limpieza del equipo

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620



Equipo, teclado y monitor



l Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo de las ranuras, los orificios del equipo y las teclas del teclado.

l Paralimpiarlapantalladelmonitor,humedezcaligeramenteconaguaunpañolimpioysuave.Siesposible,utiliceunpapeltisúparalimpiarpantallaso

unasoluciónadecuadaparaelrecubrimientoantiestáticodelmonitor.

l Froteelteclado,elequipoylapartedeplásticodelmonitorconunpañodelimpiezahumedecidoconunasolucióndetrespartesdeaguayunaparte

delavavajillaslíquido.

Escurrabienelpañoynopermitaqueelaguachorreedentrodelequipoodelteclado.



Ratón

Sielcursordepantallasaltaosemuevedeformaanómala,limpieelratón.Paralimpiarunratónquenoseaóptico:



1. Gireelanilloderetenciónsituadoenlaparteinferiordelratónensentidocontrarioalasagujasdelrelojy,acontinuación,retirelaesfera.



2. Frotelaesferaconunpañolimpioyquenodejepelusa.



3. Sople cuidadosamente dentro del compartimento de la esfera para hacer salir el polvo y la pelusa.



4. Silosrodillosqueseencuentrandentrodelcompartimentodelaesferaestánsucios,límpielosutilizandounbastoncillodealgodónhumedecido

ligeramenteconalcoholisopropílico.



5. Vuelvaacentrarlosrodillosensuscanales,sinoestánalineadoscorrectamente.Asegúresedequenoquedepelusadelbastoncillodealgodónsobre

los rodillos.



6. Vuelvaacolocarlaesferayelanilloderetenciónygireésteenelsentidodelasagujasdelrelojhastaquequedeencajado(cuandosueneun“clic”).



Unidad de disco flexible

Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para

eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.



CD y DVD

Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos.



1. Sujeteeldiscoporsubordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.



2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Antesdelimpiarelequipo,desenchúfelodelatomadealimentacióneléctrica.Limpieelequipoconunpañosuavehumedecidocon

agua.Noutilicelimpiadoresenaerosololíquidos,quepodríancontenersustanciasinflamables.

AVISO: Nofrotelapantalladelmonitorcondetergentesosolucionesdealcohol.Silohacepodríadañarelrecubrimientoantirreflejante.

AVISO: Nolimpieloscabezalesdelasunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerquelaunidad

deje de funcionar.

AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el dispositivo de aire

comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.

AVISO: Paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieconunmovimientocircularalrededordeldisco.

Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialesparala

limpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCDsirven

perfectamente para los DVD.

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

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Colocacióndelacubiertadelequipo

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620



1. Compruebequetodosloscablesesténconectadosyretírelosdelpaso.

Tiresuavementedeloscablesdealimentaciónhaciausteddemodoquenoquedenatrapadosdebajodelasunidades.



2. Asegúresedenodejarherramientasnipiezasadicionalesdentrodelequipo.



3. Para volver a colocar la cubierta:

a. Alinee la parte inferior de la cubierta con las bisagras situadas a lo largo del borde inferior del equipo.

b. Haga palanca con las bisagras para girar la cubierta hacia abajo y cerrarla.

c. Coloquelacubiertaensusitiotirandodelsegurodeliberacióndelacubiertay,cuandolacubiertaestébiencolocada,suelteelseguro.

d. Compruebequelacubiertaestácolocadacorrectamenteantesdemoverelequipo.



4. Coloqueelsoportedelequipo(siconviene).Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconlabase.



5. Conecteelequipoylosdispositivosalastomasdecorrienteyenciéndalos.

Unavezquehayaretiradoyvueltoacolocarlacubierta,sisehainstaladoyactivadoeldetectordeintrusiónenelchasis,semostraráelmensaje

siguienteenlapantallalapróximavezqueseinicieelequipo:

ALERT!Coverwaspreviouslyremoved!(Alerta:sehaextraídolacubierta.)



6. RestablezcaeldetectordeintrusiónenelchasisentrandoenlaConfiguracióndelsistemaycambiandolaopciónChassis Intrusion(Intrusiónenel

chasis) a Enabled (Activado) o Enabled-Silent (Activado silencioso).

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

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.

NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeadministrador,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación

sobrecómorestablecereldetectordeintrusiónenelchasis.

GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™GX620 
 
 
Notas, avisos y precauciones 
Abreviaturasyacrónimos 
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario. 
SihaadquiridounequipoDell™Serien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft
®
 Windows
®
 
no son aplicables. 
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 
©2005DellInc.Todoslosderechosreservados. 
LareproduccióndeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizaciónporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida. 
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, 
PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y 
Equipo de sobremesa 

Localizacióndeinformación 
Antes de comenzar 
Herramientas recomendadas  
Apagar el equipo  
Antes de trabajar en el interior de su equipo  
Interruptordeintrusiónenelchasis 
Cómoretirarelinterruptordeintrusiónenelchasis 
Cómovolveracolocarelinterruptordeintrusiónenelchasis  
Cómorestablecereldetectordeintrusiónenelchasis 
Equipo de sobremesa 
Acerca del equipo de sobremesa  
Interior de su equipo  
Especificaciones del equipo de sobremesa  
Extraccióndelacubiertadelequipo 
Panel de E/S  
Unidades  
Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie  
Suministrodeenergía 
Procesador  
Funciones avanzadas 
ControldelatecnologíaLegacySelect 
Capacidad Administrativa  
Seguridad  
Protecciónporcontraseña 
ProgramaConfiguracióndelsistema 
Arranque desde un dispositivo USB  
Eliminacióndecontraseñasolvidadas 
BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS 
Hyper-Threading  
Administracióndeenergía 
Batería 
Reemplazodelabatería 
Sustitucióndelaplacabase 
Memoria 
VisióngeneraldelamemoriaDDR2 
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB  
Extraccióndelamemoria 
Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional  
 
Colocacióndelacubiertadelequipo 
Limpieza del equipo 
Reinstalacióndecontroladoresyelsistemaoperativo 
Controladores  
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP  
ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP 
Solucióndeproblemas 
Problemasconlabatería 
Problemas con unidades  
Problemas con el teclado  
Bloqueos y problemas de software  
Problemas con la memoria  
Problemasconelratón 
Problemas con la red  
Problemasconlaalimentación 
Problemas con la impresora  
Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada 
Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie  
Problemas con el sonido y los altavoces  
Problemasconelvídeoyelmonitor 
Funciones de Microsoft®Windows®XP 
Transferirinformaciónaunequiponuevo 
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario 
Establecerunareddomésticaydeoficina 
Glosario 
Herramientasyutilidadesdesolucióndeproblemas 
Dell Diagnostics  
Indicadores del sistema  
Indicadoresdediagnóstico  
Códigosdesonido  
Mensajes de error  
Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware 
Obtencióndeayuda 
Asistenciatécnica 
Problemas con su pedido  
Informaciónsobreproductos 
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevoluciónde
su importe  
Antes de llamar  
CómoponerseencontactoconDell 
Garantía 

NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
 
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.

Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una

marcacomercialdeBluetoothSIG,Inc.yDellInc.lautilizabajolicencia.ENERGYSTAResunamarcaregistradadelaAgenciadeProtecciónMedioambiental(EPA)deEE.UU.

ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética.

Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a

cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.

Modelo DCNE

Agosto 2006 N8071 Rev. A02

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Localizacióndeinformación

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

NOTA: Esposiblequealgunasfuncionesnoesténdisponiblesparasuequipooendeterminadospaíses.

NOTA: Suequipopuedeincluirinformaciónadicional.



¿Québusca?



Aquíloencontrará

l Unprogramadediagnósticoparaelequipo

l Controladores para el equipo

l Documentacióndelequipo

l Documentacióndeldispositivo

l  Software del sistema de escritorio (DSS)

CDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)(también

conocido como ResourceCD)

Ladocumentaciónyloscontroladoresyaestáninstaladosensuequipo.

Puede utilizar el CD para ejecutar los Dell Diagnostics o acceder a la

documentación.

Los archivos “readme” (léame)puedenestarincluidosensuCDpara

disponerdeactualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicos

delequipoomaterialdeconsultadestinadoalostécnicosousuarios

avanzados.



NOTA: Loscontroladoresylasactualizacionesdeladocumentaciónse

pueden encontrar en support.dell.com.



NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y

utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el equipo.

l Cómoinstalarelequipo

l Informaciónbásicasobrelasolucióndeproblemas

l CómoejecutarlosDellDiagnostics

l Códigosdeerroreindicadoresluminososdediagnóstico

l Herramientas y utilidades

l Cómoquitareinstalarcomponentes

Guíadereferenciarápida



NOTA: La Guíadereferenciarápida es opcional y es posible que no se

entregue con el equipo.



NOTA: Estedocumentoestádisponibleenformatopdfen

support.dell.com.

l Informaciónsobrelagarantía

l Términosycondiciones(sóloenEE.UU.)

l Instrucciones de seguridad

l Informaciónsobrenormativas

l Informaciónsobreergonomía

l Acuerdo de licencia del usuario final

GuíadeinformacióndelproductoDell™

l Cómoquitarysustituircomponentes

l Especificaciones

Guíadelusuario

l Cómoconfigurarlosvaloresdelsistema

l Cómosolucionarproblemas

CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoft® Windows® XP

1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda

ysoportetécnico.

2. Haga clic en Guíasdelusuarioydelsistema y en Guíasdel

usuario.

La GuíadelusuariotambiénestádisponibleenelCDdenominado

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).

l Etiquetadeservicioycódigodeserviciourgente

l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows

Estas etiquetas se encuentran en su equipo.

l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el equipo cuando

utilice support.dell.comopóngaseencontactoconelserviciode

asistenciatécnica.

l Cuandosepongaencontactoconelsoportetécnico,especifique

elcódigodeserviciourgenteafindegestionarmejorsullamada.

l Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucióndeproblemas,artículos

detécnicos,cursosenlíneaypreguntasmásfrecuentes

l Comunidad:conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell

l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,comola

memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo

l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadadeservicioyestadode

lospedidos,garantíaeinformacióndereparación

l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de

servicio,contratodeservicio,debatesenlíneaconelpersonaldeasistencia

técnica

l Referencia:documentacióndelequipo,detallesenlaconfiguracióndemi

equipo,especificacionesdelproductoydocumentacióntécnica

l Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de

software

l Desktop System Software (DSS): Si vuelve a instalar el sistema operativo

delequipo,tambiéndebevolverainstalarlautilidadDSS.DSSproporciona

actualizaciones importantes del sistema operativo y asistencia para las

unidadesdedisquetede3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel®

Pentium®M,unidadesópticasydispositivosUSB.LautilidadDSSes

necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El software

detectaautomáticamentesuequipoysistemaoperativoeinstalalas

actualizacionesapropiadasasuconfiguración.

SitiowebdeAsistenciatécnicadeDell:support.dell.com



NOTA: Seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistencia

adecuado.



NOTA: Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y

educativastambiénpuedenutilizarelsitiowebpersonalizadoDell

Premier Support de premier.support.dell.com. Es posible que este sitio

webnoestédisponibleentodaslasregiones.

l Procedimientos para utilizar Windows XP

l Documentacióndelequipo

l Documentacióndedispositivos(porejemplo,unmódem)

CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows

1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,hagaclicenAyuda

ysoportetécnico.

2. Escriba una palabra o frase que describa el problema y, a

continuación,hagacliceneliconodelaflecha.

3. Haga clic en el tema que describa el problema.

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

l Cómoreinstalarelsistemaoperativo

CD del sistema operativo

Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelequipo.Paravolvera

instalar su sistema operativo, utilice el CD del sistema operativo.

Consulte el apartado “ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP” para

obtener instrucciones.

Despuésdevolverainstalarelsistemaoperativo,utiliceelCDopcional

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar

loscontroladoresdelosdispositivosqueseincluíanconelequipo.

La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.



NOTA: ElcolordesuCDvaríasegúnelsistemaoperativoquehaya

solicitado.



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

NOTA: El CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible

quenoseenvíeconsuequipo.

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Obtencióndeayuda

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Asistenciatécnica

Problemas con su pedido

Informaciónsobreproductos

Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte

Antes de llamar

CómoponerseencontactoconDell

Asistenciatécnica

Sinecesitaayudaconalgúnproblematécnico,Dellestápreparadoparaatenderle.



1. Complete los procedimientos descritos en “Solucióndeproblemas”.



2. Ejecute los Dell Diagnostics.



3. Haga una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.



4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebDellSupport,enladirección(support.dell.com) para obtener ayuda sobre

lainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.



5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.

NOTA: llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelequipooenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos

necesarios.

NOTA: EsposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.

CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio

quecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service

Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.

Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatécnica,consulte“Serviciodeasistenciatécnica”.

NOTA: AlgunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.

PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.



Serviciosenlínea

PuedeaccederalsitiowebDellSupportenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al

serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.

PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrónicas:

l Red mundial

www.dell.com/

www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)

www.dell.com/jp (únicamenteparaJapón)

www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)

www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)

www.dell.ca(únicamenteparaCanadá)

l FTP(FileTransferProtocol,Protocolodetransferenciadearchivos)anónimo

ftp.dell.com/

Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.

l Servicioelectrónicodeasistencia(ElectronicSupportService)

PRECAUCIÓN:sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndelequipoy

delmódem.

[email protected] 
[email protected]  
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico) 
support.jp.dell.com(únicamenteparaJapón) 
support.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa) 
l ElectronicQuoteService(Servicioelectrónicodecotizaciones) 
 
[email protected] 
[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico) 
[email protected](únicamenteparaCanadá) 
l ElectronicInformationService(Servicioelectrónicodeinformación) 
 
[email protected] 
 
Servicio AutoTech 
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlosclientes
deDellacercadesusequiposportátilesydesobremesa. 
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas. 
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,los7díasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea. 
 
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido 
ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado 
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea. 
 
Serviciodeasistenciatécnica 
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatécnicautilizadiagnósticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestas
rápidasyprecisas. 
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,consulte“Asistenciatécnica” ydespuésllamealnúmerodeteléfonocorrespondientea
supaísincluidoenlalista“CómoponerseencontactoconDell”. 
 Problemas con su pedido  
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque
debe llamar, consulte los númerosdecontactodesuárea. 
Informaciónsobreproductos 
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para 
saberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontacto de su zona. 
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe  
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente: 
 
1. LlameaDellparaobtenerunNúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja. 
 
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea. 
 

2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazóndeladevolución.



3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los

Dell Diagnostics.



4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,

disquetesdesoftware,guías,etc.).



5. Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).

Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida

duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.

CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.

 Antes de llamar

NOTA: Tengaamanoelcódigodeserviciorápidocuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione

con mayor eficacia su llamada.

Recuerde rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelequipoantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala

llamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetallada

durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelequipo.Asegúresedetener

amanoladocumentacióndelequipo.



CómoponerseencontactoconDell

ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:

l www.dell.com

l support.dell.com(Asistenciatécnica)

l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala,

incluidosclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)

Paraobtenerlasdireccioneswebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.

NOTA: Endeterminadospaíses,elsoportetécnicoespecíficoparalosequiposDellInspiron™XPSestádisponibleenunnúmerodeteléfonodiferenteque

apareceenlalistadepaísesparticipantes.SinoveenlalistaunnúmerodeteléfonoespecíficoparalosequiposInspironXPS,puedeponerseencontactocon

Dellatravésdelnúmerodesoportetécnicoqueapareceysullamadaseráredirigidaalnúmeroadecuado.

CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.

Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.

PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordesuequipo,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónGuíade

informacióndelproducto.



Listadeverificacióndediagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):

Códigodeserviciourgente:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):

Sistemaoperativoyversión:

Dispositivos:

Tarjetasdeexpansión:

¿Estáelequipoconectadoaunared?SíNo

Red,versiónyadaptadordered:

Programas y versiones:

Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielequipoestáconectadoauna

impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:

NOTA: Losnúmerosdeteléfonogratuitossonparausodentrodelpaísparaelqueaparecen.

ore



País(ciudad)

Códigodeaccesointernacional

Códigodepaís

Códigodeciudad

Nombredeldepartamentooáreadeservicio,

sitiowebydireccióndecorreoelectrónico

Códigosdeárea,

númeroslocalesy

númerosdeteléfonogratuitos

Alemania (Langen)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:49

Códigodeciudad:6103

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS

06103 766-7222

AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell

06103 766-7200

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0180-5-224400

Atenciónalclienteparacuentasglobales

06103 766-9570

Atenciónalclienteparacuentaspreferentes

06103 766-9420

Atenciónalclienteparagrandescuentas

06103 766-9560

Atenciónalclienteparacuentaspúblicas

06103 766-9555

Centralita

06103 766-7000

Anguilla

Asistencia general

gratuito: 800-335-0031

Antigua y Barbuda

Asistencia general

1-800-805-5924

Antillas Neerlandesas

Asistencia general

001-800-882-1519

Argentina (Buenos Aires)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:54

Códigodeciudad:11

Sitio web: www.dell.com.ar



Correoelectrónico:[email protected]



Correoelectrónicoparaequiposportátilesydesobremesa:

la-[email protected]



Direccióndecorreoelectrónicoparalosservidoresylosproductosde

almacenamiento EMC®:

[email protected]



Atenciónalcliente

gratuito:0-800-444-0730

Asistenciatécnica

gratuito: 0-800-444-0733

Serviciosdeasistenciatécnica

gratuito:0-800-444-0724

Ventas

0-810-444-3355

Aruba

Asistencia general

gratuito: 800-1578

Australia (Sydney)

Códigodeaccesointernacional:

0011

Códigodepaís:61

Códigodeciudad:2

Correoelectrónico(Australia):[email protected]



Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]



Particularesypequeñasempresas

1-300-655-533

Gobierno y empresas

gratuito: 1-800-633-559

Divisióndecuentaspreferentes(PAD)

gratuito: 1-800-060-889

Atenciónalcliente

gratuito: 1-800-819-339

Asistenciatécnica(paraequiposportátilesydeescritorio)

gratuito:1-300-655-533

Asistenciatécnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo)

gratuito:1-800-733-314

Ventas corporativas

gratuito: 1-800-808-385

Ventas de transacciones

gratuito: 1-800-808-312

Fax

gratuito: 1-800-818-341

Austria (Viena)

Códigodeaccesointernacional:

900

Códigodepaís:43

Códigodeciudad:1

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS

082024053081

Ventasaparticularesypequeñasempresas

0820 240 530 00

Faxparaparticularesypequeñasempresas

0820 240 530 49

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0820 240 530 14

Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones

0820 240 530 16

Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas

0820 240 530 14

Asistenciatécnicaacuentaspreferentesycorporaciones

0660 8779

Centralita

0820 240 530 00

Bahamas

Asistencia general

gratuito: 1-866-278-6818

Barbados

Asistencia general

1-800-534-3066

Bélgica(Bruselas)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:32

Códigodeciudad:2

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónicoparaclientesfrancófonos:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/



AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS

024819296

AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell

02 481 92 88

Faxdeasistenciatécnica

024819295

Atenciónalcliente

0271315.65



Ventas corporativas

02 481 91 00

Fax

02 481 92 99

Centralita

02 481 91 00

Bermuda

Asistencia general

1-800-342-0671

Bolivia

Asistencia general

gratuito: 800-10-0238

Brasil

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:55

Códigodeciudad:51

Sitio web: www.dell.com/br



Atenciónalcliente,asistenciatécnica

0800 90 3355

Faxdeasistenciatécnica

51 481 5470

Faxdeatenciónalcliente

51 481 5480

Ventas

0800 90 3390

Brunei

Códigodepaís:673

Asistenciatécnicaalcliente(Penang,Malasia)

604 633 4966

Atenciónalcliente(Penang,Malasia)

604 633 4949

Ventas de transacciones (Penang, Malasia)

604 633 4955

Canadá(NorthYork,Ontario)

Códigodeaccesointernacional:

011

Estadodepedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus



AutoTech(asistenciatécnicaautomatizada)

gratuito: 1-800-247-9362

Atenciónalcliente(ventasaparticularesypequeñasempresas)

gratuito: 1-800-847-4096

Atenciónalclienteparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno

gratuito: 1-800-326-9463

Asistenciatécnica(ventasaparticularesypequeñasempresas)

gratuito: 1-800-847-4096

Asistenciatécnicaparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno

gratuito: 1-800-387-5757

Asistenciatécnica(impresoras,proyectores,televisores,dispositivosde

bolsillo,digitaljukeboxeinalámbrico)

1-877-335-5767

Ventas(particularesypequeñasempresas)

gratuito: 1-800-387-5752

Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)

gratuito: 1-800-387-5755

Ventas de piezas de repuesto & Ventas de servicios ampliados

18664403355

Colombia

Asistencia general

980-9-15-3978

Corea(Seúl)

Códigodeaccesointernacional:

001

Códigodepaís:82

Códigodeciudad:2

Asistenciatécnica

gratuito: 080-200-3800

Ventas

gratuito: 080-200-3600

Atenciónalcliente(Penang,Malasia)

604 633 4949

Fax

2194-6202

Centralita

2194-6000

Asistenciatécnica(componenteselectrónicosyaccesorios)

gratuito: 080-200-3801

Costa Rica

Asistencia general

0800-012-0435

Chile (Santiago)

Códigodepaís:56

Códigodeciudad:2

Atenciónalcliente,asistenciatécnicayventas

gratuito: 1230-020-4823

China(Xiamén)

Códigodepaís:86

Códigodeciudad:592

Sitiowebdeasistenciatécnica:support.dell.com.cn



Correoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]



Correoelectrónicodeatenciónalcliente:[email protected]



Faxdeasistenciatécnica

5928181350

Asistenciatécnica(Dell™Dimension™eInspiron)

gratuito: 800 858 2969

Asistenciatécnica(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)

gratuito: 800 858 0950

Asistenciatécnica(servidoresyalmacenamiento)

gratuito: 800 858 0960

Asistenciatécnica(proyectores,PDA,conmutadores,enrutadoresyotros)

gratuito:8008582920



Asistenciatécnica(impresoras)

gratuito: 800 858 2311

Atenciónalcliente

gratuito: 800 858 2060

Faxdeatenciónalcliente

5928181308

Particularesypequeñasempresas

gratuito: 800 858 2222

Divisióndecuentaspreferentes

gratuito:8008582557

Grandes cuentas corporativas GPC

gratuito: 800 858 2055

Grandes cuentas corporativas y cuentas principales

gratuito: 800 858 2628

Grandes cuentas corporativas del norte

gratuito: 800 858 2999

Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo

gratuito: 800 858 2955

Grandes cuentas corporativas del este

gratuito: 800 858 2020

Grandescuentascorporativasdelesteydelámbitoeducativo

gratuito: 800 858 2669

Grandes cuentas corporativas del grupo de cola

sin cargo: 800 858 2572

Grandes cuentas corporativas del sur

gratuito: 800 858 2355

Grandes cuentas corporativas del oeste

gratuito: 800 858 2811

Grandes cuentas corporativas de diferentes partes

gratuito: 800 858 2621

Dinamarca (Copenhague)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:45

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:support.euro.dell.com/dk/da/emaildell/



AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS

7010 0074

AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell

7023 0182

Atenciónalcliente(relacional)

7023 0184

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

3287 5505

Centralita (relacional)

3287 1200

Fax de la centralita (relacional)

3287 1201

Centralita(particularesypequeñasempresas)

3287 5000

Faxdelacentralita(particularesypequeñasempresas)

3287 5001

Dominica

Asistencia general

gratuito: 1-866-278-6821

Ecuador

Asistencia general

gratuito: 999-119

EE.UU. (Austin, Texas)

Códigodeaccesointernacional:

011

Códigodepaís:1

Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

gratuito: 1-800-433-9014

AutoTech(paraequiposportátilesydesobremesa)

gratuito: 1-800-247-9362

Cliente(particularesyoficinasdomésticas)

Asistenciatécnica

gratuito: 1-800-624-9896

Atenciónalcliente

gratuito: 1-800-624-9897

ServicioyasistenciaDellNet™

gratuito: 1-877-DellNet

(1-877-335-5638)

Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase

Program])

gratuito: 1-800-695-8133

Sitio web de servicios financieros:

www.dellfinancialservices.com

Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)

gratuito: 1-877-577-3355

Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred

Accounts])

gratuito: 1-800-283-2210

Empresas

Atenciónalclienteyasistenciatécnica

gratuito: 1-800-822-8965

Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase

Program])

gratuito: 1-800-695-8133

Asistenciatécnicaparaimpresorasyproyectores

gratuito: 1-877-459-7298

Público (gobierno y centros educativos y sanitarios)

Atenciónalclienteyasistenciatécnica

gratuito: 1-800-456-3355

Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase

Program])

gratuito: 1-800-234-1490

Ventas de Dell

gratuito: 1-800-289-3355

o gratuito: 1-800-879-3355

Dell Outlet Store (equipos Dell restaurados)

gratuito: 1-888-798-7561

Ventadesoftwareyperiféricos

gratuito: 1-800-671-3355

Venta de piezas de repuesto

gratuito: 1-800-357-3355

Ventadeserviciosygarantíasampliados

gratuito: 1-800-247-4618

Fax

gratuito: 1-800-727-8320

Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del

habla

gratuito: 1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

El Salvador

Asistencia general

01-899-753-0777

Eslovaquia (Praga)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:421

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica

0254415727

Atenciónalcliente

420225372707

Fax

0254418328

Faxdeasistenciatécnica

0254418328

Centralita (ventas)

0254417585

España(Madrid)

Códigodeaccesointernacional:

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/



Particularesypequeñasempresas



Asistenciatécnica

902 100 130

Atenciónalcliente

902 118 540

Ventas

902 118 541

Centralita

902 118 541

Códigodepaís:34

Códigodeciudad:91

Fax

902 118 539

Corporativa



Asistenciatécnica

902 100 130

Atenciónalcliente

902115236

Centralita

91 722 92 00

Fax

91 722 95 83

Finlandia (Helsinki)

Códigodeaccesointernacional:

990

Códigodepaís:358

Códigodeciudad:9

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:support.euro.dell.com/fi/fi/emaildell/



Asistenciatécnica

09 253 313 60

Atenciónalcliente

09 253 313 38

Fax

09 253 313 99

Centralita

09 253 313 00

Francia(París)(Montpellier)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:33

Códigosdeciudad:(1) (4)

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/



Particularesypequeñasempresas



AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS

0825 387 129

AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell

0825 387 270

Atenciónalcliente

0825 823 833

Centralita

0825 004 700

Centralita (llamadas desde fuera de Francia)

0499754000

Ventas

0825 004 700

Fax

0825 004 701

Fax (llamadas desde fuera de Francia)

04 99 75 40 01

Corporativa



Asistenciatécnica

0825 004 719

Atenciónalcliente

0825 338 339

Centralita

0155947100

Ventas

0155947100

Fax

01 55 94 71 01

Granada

Asistencia general

gratuito: 1-866-540-3355

Grecia

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:30

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/



Asistenciatécnica

00800-44 14 95 18

AsistenciatécnicaGoldService

00800-44 14 00 83

Centralita

2108129810

Centralita para Gold Service

2108129811

Ventas

2108129800

Fax

2108129812

Guatemala

Asistencia general

1-800-999-0136

Guayana

Asistencia general

gratuito: 1-877-270-4609

Hong Kong

Códigodeaccesointernacional:

001

Códigodepaís:852

Sitio web: support.ap.dell.com



Correoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]



Asistenciatécnica(DimensioneInspiron)

29693188

Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

29693191

Asistenciatécnica(PowerApp™,PowerEdge™,PowerConnect™y

PowerVault™)

29693196

Atenciónalcliente

34160910

Cuentas corporativas grandes

34160907

Programas globales para clientes

34160908

Divisióndelamedianaempresa

34160912

Divisióndelapequeñaempresaylaparticular

29693105

India

Asistenciatécnica

1600 33 8045

Ventas (Grandes cuentas corporativas)

1600 33 8044

Ventas(ParticularesyPequeñaempresa)

1600338046

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS

1850 200 722

AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell

1850 543 543

Irlanda (Cherrywood)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:353

Códigodeciudad:1

AsistenciatécnicaenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino

Unido)

0870 908 0800

Atenciónalcliente(particulares)

01 204 4014

Atenciónalclienteparapequeñasempresas

01 204 4014

AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino

Unido)

0870 906 0010

Atenciónalclienteparacorporaciones

1850 200 982

AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino

Unido)

0870 907 4499

Ventas para Irlanda

01 204 4444

VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)

0870 907 4000

Fax/Fax de ventas

01 204 0103

Centralita

01 204 4444

IslasCaimán

Asistencia general

1-800-805-7541

Islas Turks y Caicos

Asistencia general

gratuito: 1-866-540-3355

IslasVírgenesAmericanas

Asistencia general

1-877-673-3355

IslasVírgenesBritánicas

Asistencia general

gratuito: 1-866-278-6820

Italia(Milán)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:39

Códigodeciudad:02

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/



Particularesypequeñasempresas



Asistenciatécnica

02 577 826 90

Atenciónalcliente

02 696 821 14

Fax

02 696 821 13

Centralita

02 696 821 12

Corporativa



Asistenciatécnica

02 577 826 90

Atenciónalcliente

02 577 825 55

Fax

02 575 035 30

Centralita

02 577 821

Jamaica

Asistenciageneral(sóloparadentrodeJamaica)

1-800-682-3639

Japón(Kawasaki)

Códigodeaccesointernacional:

001

Códigodepaís:81

Códigodeciudad:44

Sitio web: support.jp.dell.com



Asistenciatécnica(servidores)

gratuito: 0120-198-498

AsistenciatécnicafueradeJapón(servidores)

81-44-556-4162

Asistenciatécnica(DimensioneInspiron)

gratuito: 0120-198-226

AsistenciatécnicafueradeJapón(DimensioneInspiron)

81-44-520-1435

Asistenciatécnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

gratuito: 0120-198-433

AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

81-44-556-3894

Asistenciatécnica(PDA,proyectores,impresoras,enrutadores)

gratuito: 0120-981-690

AsistenciatécnicafueradeJapón(PDA,proyectores,impresoras,

enrutadores)

81-44-556-3468

Servicio Faxbox

044-556-3490

Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía

044-556-3801

Atenciónalcliente

044-556-4240

Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)

044-556-1465

Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)

044-556-3433

Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)

044-556-3430

Ventasalsectorpúblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy

médicas)

044-556-1469

CuentasglobalesdeJapón

044-556-3469

Usuario individual

044-556-1760

Centralita

044-556-4300

Latinoamérica

Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)

512 728-4093

Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)

512 728-3619

Fax(AsistenciatécnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)

512 728-3883

Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512 728-4397

Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512 728-4600

ó512728-3772

Luxemburgo

Códigodeaccesointernacional:

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica(Bruselas,Bélgica)

3420808075

Ventasaparticularesypequeñasempresas(Bruselas,Bélgica)

gratuito: 080016884

Códigodepaís:352

Ventasacorporaciones(Bruselas,Bélgica)

02 481 91 00

Atenciónalcliente(Bruselas,Bélgica)

02 481 91 19

Fax(Bruselas,Bélgica)

02 481 92 99

Centralita(Bruselas,Bélgica)

02 481 91 00

Macao

Códigodepaís:853

Asistenciatécnica

gratuito:0800105

Servicio al cliente (Xiamen, China)

34 160 910

Ventasdetransacción(Xiamen,China)

29 693 115

Malasia (Penang)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:60

Códigodeciudad:4

Sitio web: support.ap.dell.com



Asistenciatécnica(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

gratuito:1800880193

Asistenciatécnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosy

accesorios)

gratuito:1800881306

Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)

gratuito:1800881386

Servicio al cliente (Penang, Malasia)

04 633 4949

Ventas de transacciones

gratuito: 1 800 888 202

Ventas corporativas

gratuito: 1 800 888 213

México

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:52

Asistenciatécnicaalcliente

001-877-384-8979

ó001-877-269-3383

Ventas

50-81-8800

ó01-800-888-3355

Atenciónalcliente

001-877-384-8979

ó001-877-269-3383

Principal

50-81-8800

ó01-800-888-3355

Montserrat

Asistencia general

gratuito: 1-866-278-6822

Nicaragua

Asistencia general

001-800-220-1006

Noruega (Lysaker)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:47

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:support.euro.dell.com/no/no/emaildell/



Asistenciatécnica

671 16882

Atenciónrelacionalalcliente

67117575

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

23162298

Centralita

671 16800

Centralita de fax

671 16865

Nueva Zelanda

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:64

Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]



Correoelectrónico(Australia):[email protected]



Asistenciatécnica(paraequiposportátilesydesobremesa)

gratuito:0800446255

Asistenciatécnica(paraservidoresyestacionesdetrabajo)

gratuito:0800443563

Particularesypequeñasempresas

0800 446 255

Gobierno y empresas

0800 444 617

Ventas

0800 441 567

Fax

0800 441 566

PaísesBajos(Amsterdam)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:31

Códigodeciudad:20

Sitio web: support.euro.dell.com



AsistenciatécnicasóloparaequiposInspironXPS

0206744594

AsistenciatécnicaparatodoslosdemásequiposDell

020 674 45 00

Faxdeasistenciatécnica

020 674 47 66

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

020 674 42 00

Atenciónrelacionalalcliente

020 674 4325

Ventasaparticularesypequeñasempresas

020 674 55 00

Ventas relacionales

020 674 50 00

Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas

020 674 47 75

Fax para ventas relacionales

020 674 47 50

Centralita

020 674 50 00

Fax de la centralita

020 674 47 50

Paísesdelsuresteasiáticoy

delPacífico

Asistenciatécnica,atenciónalclienteyventas(Penang,Malasia)

604 633 4810

Panamá

Asistencia general

001-800-507-0962

Perú

Asistencia general

0800-50-669

Polonia (Varsovia)

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Códigodeaccesointernacional:

011

Códigodepaís:48

Códigodeciudad:22

Teléfonodeatenciónalcliente

57 95 700

Atenciónalcliente

57 95 999

Ventas

57 95 999

Faxdeatenciónalcliente

57 95 806

Faxdelarecepción

57 95 998

Centralita

57 95 999

Portugal

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:351



Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/



Asistenciatécnica

707200149

Atenciónalcliente

800 300 413

Ventas

800300410ó800300411ó

800300412ó214220710

Fax

21 424 01 12

Puerto Rico

Asistencia general

1-800-805-7545

Reino Unido (Bracknell)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:44

Códigodeciudad:1344

Sitio web: support.euro.dell.com



Sitiowebdeatenciónalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramásde

1000 empleados)

0870 908 0500

Asistenciatécnica(directaygeneral)

0870 908 0800

Atenciónalclienteparacuentasglobales

01344 373 186

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0870 906 0010

Atenciónalclienteparacorporaciones

01344 373 185

Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados)

0870 906 0010

Atenciónalclienteparaelgobiernocentral

01344 373 193

Atenciónalclienteparagobiernoslocalesycentroseducativos

01344 373 199

Atenciónalclienteparatemasdesalud

01344 373 194

Ventasaparticularesypequeñasempresas

0870 907 4000

Ventascorporativasyalsectorpúblico

01344 860 456

Faxparaparticularesypequeñasempresas

08709074006

RepúblicaCheca(Praga)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:420

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica

225372727

Atenciónalcliente

225372707

Fax

225372714

Faxdeasistenciatécnica

225372728

Centralita

225372711

RepúblicaDominicana

Asistencia general

1-800-148-0530

Singapur (Singapur)

Códigodeaccesointernacional:

005

Códigodepaís:65



Sitio web: support.ap.dell.com



Asistenciatécnica(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosy

accesorios)

gratuito:18003947430

Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

gratuito:18003947488

Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)

gratuito:18003947478

Atenciónalcliente(Penang,Malasia)

604 633 4949

Ventas de transacciones

gratuito:18003947412

Ventas corporativas

gratuito:18003947419

St. Kitts y Nevis

Asistencia general

gratuito: 1-877-441-4731

St. Lucia

Asistencia general

1-800-882-1521

St. Vicente y las Granadinas

Asistencia general

gratuito: 1-877-270-4609

Sudáfrica(Johanesburgo)

Códigodeaccesointernacional:

09/091

Códigodepaís:27

Códigodeciudad:11

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Gold Queue

0117097713

Asistenciatécnica

011 709 7710

Atenciónalcliente

011 709 7707

Ventas

011 709 7700

Fax

011 706 0495

Centralita

011 709 7700

Sitio web: support.euro.dell.com



Regresaralapáginadecontenido



Suecia (Upplands Vasby)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:46

Códigodeciudad:8

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/se/sv/emaildell/



Asistenciatécnica

08 590 05 199

Atenciónrelacionalalcliente

08 590 05 642

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

08 587 70 527

Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee

Purchase Program])

20 140 14 44

Faxdeasistenciatécnica

08 590 05 594

Ventas

08 590 05 185

Suiza (Ginebra)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:41

Códigodeciudad:22

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



CorreoelectrónicoparaclientesHSBycorporativosfrancófonos:

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/



Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas

0844 811 411

Asistenciatécnica(corporaciones)

0844 822 844

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0848 802 202

Atenciónalclienteparacorporaciones

0848 821 721

Fax

022 799 01 90

Centralita

022 799 01 01

Tailandia

Códigodeaccesointernacional:

001

Códigodepaís:66

Sitio web: support.ap.dell.com



Asistenciatécnica(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

gratuito:1800006007

Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)

gratuito:1800060009

Atenciónalcliente(Penang,Malasia)

604 633 4949

Ventas corporativas

gratuito:1800006009

Ventas de transacciones

gratuito:1800006006

Taiwán

Códigodeaccesointernacional:

002

Códigodepaís:886



Sitio web: support.ap.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimension,ycomponentes

electrónicosyaccesorios)

gratuito: 00801 86 1011

Asistenciatécnica(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)

gratuito:00801601256

Ventas de transacciones

gratuito:00801651228

Ventas corporativas

gratuito:00801651227

Trinidad y Tobago

Asistencia general

1-800-805-8035

Uruguay

Asistencia general

gratuito: 000-413-598-2521

Venezuela

Asistencia general

8001-3605

Regresaralapáginadecontenido

Glosario

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Lostérminosdeesteglosarioseincluyensóloconfinesinformativosypuedequenodescribanlasfuncionesincluidasconsuequipoenparticular.

A



AC (alternatingcurrent[CA,corrientealterna]):formadeelectricidadquesuministraalimentaciónalequipocuandoenchufaelcabledealimentacióndel

adaptadordeCAaunatomadealimentacióneléctrica.



Acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandositúaunacceso

directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de

accesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Sieliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,tambiénpuedecambiarel

nombre de un icono de acceso directo.



ACPI (AdvancedConfigurationandPowerInterface[interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía]):utilidaddelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que

puedeconfigurarseparaponerunequipoenelmododeesperaodehibernaciónafindeconsumirlomenosposibledelaenergíaasignadaacadadispositivo

conectado al equipo.



Adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga

dichoadaptador.AunadaptadorderedtambiénseleconocecomoNIC (Network Interface Controller, Controladora de interfaz de red).



AGP (AcceleratedGraphicsPort[puertoparagráficosacelerados]):puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaentareas

relacionadasconvídeo.ElAGPproduceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoyla

memoria del equipo.



Apagado: proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si apaga el equipo antes de

completar este procedimiento de cierre, pueden perderse datos.



APR (AdvancedPortReplicator[replicadordepuertosavanzado]):dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfácilmentedispositivosexternos,comoun

teclado,unratónounmonitorexterno,conelequipoportátil.



Archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacióndescriptivaoinstructivasobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestánasociadosconunprograma

específico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayuda suelen

tenerunaextensióndenombredearchivo.hlp o .chm.



Archivoléame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos “readme” (léame)

proporcionaninformaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdelproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.



Áreadenotificación:seccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasutilidadesdel

equipo,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandeja del sistema.



ASF(AlertStandardsFormat[formatodeestándaresdealerta]):estándarparadefinirunmecanismodenotificacióndealertasdehardwareysoftwareauna

consoladeadministración.ASFestádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.



Asignacióndememoria:elprocesoporelcualelequipoasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware

puedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelprocesador.

 

Bandeja del sistema: consulte áreadenotificación.

Batería:fuentedeenergíainternaqueseutilizaparatrabajarconequiposportátilescuandonoestánconectadosaunatomadealimentacióneléctrica

mediante un adaptador de corriente alterna.



BIOS(BasicInput/OutputSystem[sistemabásicodeentrada/salida]):programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistema

operativo.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.Tambiénseconocecomoconfiguracióndelsistema.



Bit:launidadmáspequeñadedatosqueinterpretaelequipo.



Bluetooth™:tecnologíainalámbricaestándarparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9m)quepermitequelosdispositivosactivadosse

reconozcanentresíautomáticamente.



bps(bitspersecond[bitsporsegundo]):unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.



BTU (BritishThermalUnit[unidadtérmicabritánica]):medicióndelasalidadecalor.



Bus:rutadecomunicaciónentreloscomponentesdelequipo.



Bus local:busdedatosqueproporcionaunrápidoprocesamientoparalosdispositivosquesecomunicanconelprocesador.



Byte:unidadbásicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.



C:Celsius;sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual0°Ceselpuntodecongelacióny100°Celdeebullicióndelagua.



Caché:mecanismodealmacenamientodealtavelocidadespecialquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode

almacenamientodealtavelocidadindependiente.Lamemoriacachémejoralaeficienciademuchasoperacionesdelprocesador.

CachéL1:memoriacachéprincipalalmacenadadentrodelprocesador.

CachéL2:memoriacachésecundariaquepuedeserexternarespectoalprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura.



Carné:documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapaísesextranjeros.Tambiénconocidocomopasaporte para

mercancías.



Carpeta:términousadoparadescribirelespaciodeunaunidadodeundiscoenelquelosarchivosseorganizanyagrupan.Losarchivosdeunacarpetase

puedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabéticamente,porfechaoportamaño.



CD(CompactDisc[discocompacto]):mediodealmacenamientoóptico,usadohabitualmenteparaprogramasdesonidoydesoftware.



CD iniciable:CDquepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddediscoduroo

por si el equipo tiene un virus. El CD Drivers and Utilities o el CD Resource (CD de Recursos) es de inicio.



CD-R(CDRecordable[discocompactograbable]):unaversióndeCDquesepuedegrabar.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunCD-R. Una

vez grabado, no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos.



CD-RW (CDRewritable[discocompactoreescribible]):unaversióndeCDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoCD-RW se pueden escribir datos y

despuéssepuedenborraryvolveraescribirotros.



COA(CertificateofAuthenticity[Certificadodeautenticidad]):códigoalfanuméricodeWindowsincluidoenunapegatinadelequipo.Puedequenecesiteel

COAparacompletarlainstalacióndelsistemaoperativooparavolverloainstalar.Tambiénsedenominaclave de producto o identificacióndeproducto.



Códigodeserviciorápido:códigonuméricoincluidoenunadhesivodelequipoDell™.UseelcódigodeserviciourgentecuandollameaDellparasolicitar

asistencia.Esposiblequeelcódigodeserviciourgentenoestédisponibleenalgunospaíses.



Combinacióndeteclas: Un comando que requiere oprimir varias teclas al mismo tiempo.



Compartimentoparamódulos:compartimentoqueadmitedispositivoscomounidadesópticas,unasegundabateríaounmóduloDellTravelLite™.



Conector DIN:conectorredondo,deseispatas,quecumplelosestándaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2

detecladooderatón.



Conector paralelo:puertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalequipo.Tambiénseconocecomopuerto LPT.



Conector serie:puertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalequipo,porejemplo,unhandhelddigitalounacámaradigital.



Configuracióndelsistema: utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que puede

seleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,no

cambie los de este programa.



Controlador (driver): software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan

correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo.



Controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.



Controlador de dispositivos: consulte controlador.



Controladordevídeo:circuitosdeunatarjetadevídeoodelaplacabase(enequiposconcontroladoradevídeointegrado)queproporcionanalequipolas

capacidadesdevídeo,juntoconelmonitor.



Copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisco,cinta,CDoenlaunidaddediscoduro.Comomedidadeprecaución,debería

realizarperiódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro.



Creacióndebandasdedisco:técnicaquepermiteextenderlosdatosporvariasunidadesdediscoduro.Estatécnicapuedeacelerarlasoperacionesde

recuperacióndedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamañode

la unidad de datos o la anchura de la banda.



CRIMM (Continuity Rambus In-lineMemoryModule[módulodememoriaenlíneadecontinuidadRambus]):unmóduloespecialquenodisponedechipsde

memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM sin ocupar.



Cursor:marcadordepantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,lasuperficietáctiloelratón.Sueleserunalínea

continuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.



DDR SDRAM (Double-Data-RateSDRAM[memoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble]):tipodememoriaSDRAMqueduplicaelcicloderáfaga

de los datos, lo que mejora el rendimiento del sistema.



DireccióndeE/S:direccióndelamemoriaRAMasociadaconundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranurade

expansión)yquepermitealprocesadorcomunicarsecondichodispositivo.



Direccióndememoria:ubicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.



Disco iniciable:discoquepuedeutilizarparainiciarelequipo.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddedisco

duro o por si el equipo tiene un virus.



Disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor.



Dispositivo: hardware, por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado instalados o conectados al equipo.



Dispositivo de acoplamiento: consulte APR.



DMA: (Direct Memory Access [Acceso directo a la memoria]). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y

undispositivosinlaintervencióndelprocesador.



DMTF(DistributedManagementTaskForce):grupodetrabajodeadministracióndistribuida;consorciodecompañíasdehardwareysoftwarequedesarrollan

estándaresdeadministraciónparaentornosdeescritorio,red,empresaeInternetdistribuidos.



Dominio: grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo

utiliceungrupodeusuariosespecífico.Unusuarioiniciaunasesióneneldominiooaccedeasusrecursos.



DRAM (Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinámicadeaccesoaleatorio]):memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienen

condensadores.



DSL:(DigitalSubscriberLine[Líneadeabonadodigital]).TecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeuna

líneadeteléfonoanalógica.



Duracióndelabatería:elperíodo(enaños)duranteelquelabateríadeunequipoportátilsepuedeagotaryrecargar.



DVD(DigitalVersatileDisc[discoversátildigital]):discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelículas.LosDVDsondedoscaras,mientrasquelosCD

sondeunasolacara.LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríadelosdispositivosdeCD.



DVD+RW(DVDRewritable[discoversátildigitalreescribible]):unaversióndeDVDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoDVD-RW se pueden

escribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribirotros(latecnologíaDVD+RWesdiferentealatecnologíaDVD-RW).



DVI(DigitalVideoInterface[interfazdevídeodigital]):estándarparalatransmisióndigitalentreunequipoyunapantalladevídeodigital;eladaptadorDVI

seextiendeatravésdelosgráficosintegradosdelequipo.



ECC(ErrorCheckingandCorrection[verificaciónycorreccióndeerrores]):tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparaprobarlaexactituddelos

datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma.



ECP(ExtendedCapabilitiesPort[puertodecapacidadesextendidas]):diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunamejortransmisiónbidireccionalde

datos. Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.



Editor de texto:programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor

detexto.Loseditoresdetextosnosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabraodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).



EIDE(EnhancedIntegratedDeviceElectronics[electrónicamejoradadedispositivosintegrados]):versiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco

duro y de CD.



EMI(ElectromagneticInterference[interferenciaelectromagnética]):interferenciaeléctricacausadaporlaradiaciónelectromagnética.



ENERGY STAR®: requisitosdelaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EnvironmentalProtectionAgency)quehacendisminuirelconsumogeneralde

electricidad.



EPP(EnhancedParallelPort[puertoparalelomejorado]):diseñodeconectorparaleloquepermitelatransmisiónbidireccionaldelosdatos.



ESD(ElectrostaticDischarge[descargaelectrostática]):descargarápidadeelectricidadestática.LaESDpuededañarloscircuitosintegradosdelequipoydel

equipo de comunicaciones.



Etiqueta de servicio:etiquetadecódigodebarradelequipoqueloidentificacuandoseaccedealsitiowebdeasistenciatécnicadeDellensupport.dell.com

ocuandosellamaaDellparasolicitarasistenciatécnicaoatenciónalcliente.



Fahrenheit:escalademedicióndetemperaturasegúnlacual32°Feselpuntodecongelacióny212°Feldeebullicióndelagua.



FCC(FederalCommunicationsCommision[Comisiónfederaldecomunicaciones]):agenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulacionesen

materiadecomunicacionesquedeterminanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosordenadoresyotrosequiposelectrónicos.



Formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformación

existente se pierde.



Frecuenciadeactualización:frecuencia,medidaenHz,conlaqueserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla(avecestambiénsedenominafrecuencia

vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.



FSB(FrontSideBus[busfrontal]):trayectoriadedatoseinterfazfísicaentreelprocesadorylamemoriaRAM.



FTP(FileTransferProtocol[Protocolodetransferenciadearchivos]):protocoloestándardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreequipos

conectados a Internet.



G: gravedad; medida de peso y fuerza.



GB: gigabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades

de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes.



GHz: gigahercio; medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz o a mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del equipo se

miden generalmente en GHz.



GUI (GraphicalUserInterface[interfazgráficadeusuario]):softwarequeinteractúaconelusuariopormediodemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelos

programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.



HTML(HypertextMarkupLanguage[Leguajedemarcasdehipertexto]):conjuntodecódigosinsertadosenunapáginawebdeInternetquesevaamostrar

en un explorador Internet.



HTTP (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]): protocolo utilizado para intercambiar archivos entre equipos conectados a

Internet.



Hz:hertzio;unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios(kHz),

megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).



IC(IndustryCanada):organismoreguladorcanadienseresponsabledelanormativasobreemisionesdeequiposelectrónicos,muysimilaraFCCenEstados

Unidos.



IC(IntegratedCircuit[circuitointegrado]):láminasemiconductoraochipenelqueseintegranmilesomillonesdepequeñoscomponenteselectrónicospara

utilizarseequiposinformáticos,deaudioydevídeo.



IDE(IntegratedDeviceElectronics[electrónicadedispositivosintegrados]):interfazparadispositivosdealmacenamientomasivoenlosquelacontroladora

estáintegradaenlaunidaddediscodurooenlaunidaddeCD.



Integrados:normalmenteserefiereacomponentesqueseencuentranfísicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambiénsedenominanincorporados.



I/O(Input/Output[entrada/salida]):operaciónodispositivoqueintroduceoextraedatosdelequipo.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S.



IrDA (InfraredDataAssociation):organizaciónquecreaestándaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos.



IRQ(InterruptRequest[peticióndeinterrupción]):unatrayectoriaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficodemodoqueéstepuedacomunicarsecon

elprocesador.CadaconexióndeundispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.Aunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignaciónde

IRQ,nopuedenutilizarsesimultáneamente.



ISP(InternetServiceProvider[proveedordeserviciosdeInternet]):compañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamentea

Internet,enviaryrecibirmensajesdecorreoelectrónicoyvisitarsitiosweb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioy

númerosdeteléfonodeaccesoporunacuotadeterminada.



Kb: kilobit – (escrito como Kb) Una unidad de datos que equivale a 1024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.



KB: kilobyte; unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.



kHz: kilohertz – (escrito como kHz) Una medida de frecuencia que equivale a 1000 Hz.



LAN(LocalAreaNetwork)[reddeárealocal]):reddeequiposqueabarcaunapequeñaárea.HabitualmenteunaLANcomprendeunedificioounoscuantos

edificiospróximosentresí.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformaruna

WAN(WideAreaNetwork[reddeáreaancha]).



LCD(LiquidCrystalDisplay[pantalladecristallíquido]):tecnologíautilizadaenlaspantallasdelosequiposportátiles.



LED (Light-EmittingDiode[diodoemisordeluz]):componenteelectrónicoqueemiteluzparaindicarelestadodelequipo.



LPT:(Lineprintterminal[terminaldeimpresióndelínea]).Nombrequerecibeunaconexiónenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.



Mb: megabit (escrito como Mb); medida de la capacidad del chip de memoria que equivale a 1024 Kb.



MB:megabyte;medidadealmacenamientodedatosequivalentea1.048.576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefierealalmacenamientoenla

unidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1,000,000debytes.



Mbps:megabitsporsegundo(escritocomoMbps);unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisiónderedesy

módems.



MB/s(megabytespersecond[megabytesporsegundo]):unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciade

transferencia de datos.



Memoria:áreadealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable

guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas

dememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.AmenudolapalabramemoriaseutilizacomosinónimodelaRAM.



Memoriadevídeo:memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaquelamemoria

delsistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.



MHz:megahercio;medidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosprocesadores,buseseinterfacesdelequipose

miden a menudo en MHz.



Módem:dispositivoquepermitequeelequiposecomuniqueconotrosequiposmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:externo,

tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarmensajesdecorreoelectrónico.



Modo de espera:mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenergía.



Mododegráficos:mododevídeoquepuededefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegráficos

pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.



Mododehibernación:mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagaelequipo.Cuandose

reiniciaelequipo,serecuperaautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.



Modo de pantalla dual:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantalla.Tambiénseconocecomomodo de

pantalla extendida.



Modo de pantalla extendida:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomomodo

de pantalla dual.



Mododevídeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comolossistemasoperativos

Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de

caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.



Módulodememoria:pequeñatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalatarjetadelsistema.



Módulodeviaje:dispositivodeplásticodiseñadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentoparamódulosyreducirelpesodelequipo.



Monitor:dispositivodealtaresoluciónsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelequipo.



ms:milisegundo;medidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosemidena

menudo en milisegundos.



NIC: consulte adaptador de red.



ns:nanosegundo;medidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.



NVRAM:(NonvolatileRandomAccessMemory[memorianovolátildeaccesoaleatorio]):tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelequipoestáapagado

opierdelafuentedeenergíaexterna.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelequipo,porejemplolafecha,lahoray

otrasopcionesdeconfiguracióndelsistemaquesepuedendefinir.



Panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlaconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,laconfiguracióndela

pantalla.



Papel tapiz:diseñooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.También

puededigitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomopapeltapiz.



Partición:áreafísicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestáasignadaaunaomásáreaslógicasdealmacenamientoconocidascomo

unidadeslógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.



PCI:interconexióndecomponentesperiféricos.PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporcionaunarutadedatosdealta

velocidadentreelprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.



PCMCIA(PersonalComputerMemoryCardInternationalAssociation[Asociacióninternacionaldefabricantesdetarjetasdememoriaparaequipos

personales]):organizaciónqueestablecelosestándaresparalastarjetasPC.



PIN(PersonalIdentificationNumber[númerodeidentificaciónpersonal]):secuenciadenúmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas

redes de equipos y a otros sistemas seguros.



PIO:entrada/salidaprogramada.Métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelprocesadorcomopartedelarutadedatos.



Píxel:puntoenlapantalladelmonitor.Lospíxelesestánordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Laresolucióndevídeo(porejemplo,800x

600)seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.



Placa base:tarjetadecircuitosprincipaldelequipo.Tambiénconocidacomotarjeta maestra.



Plug-and-Play:capacidaddelequipoparaconfigurarautomáticamentelosdispositivos.LacaracterísticaPlugandPlaypermitelainstalaciónyconfiguración

automáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénsoncompatiblesconPlug

and Play.



POST:autopruebadeencendido.Programasdediagnóstico,cargadosautomáticamenteporlaBIOS,quellevanacabopruebasbásicasenlosprincipales

componentesdelequipo,comolamemoria,losdiscosdurosyvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,elequipocontinúaelinicio.



Procesador:

chip del ordenador que interpreta y ejecuta las instrucciones del programa. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit [unidad central de

proceso]).



Programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdecálculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas

requierenunsistemaoperativoparasuejecución.



Programadeinstalación: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la

mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.ElProgramadeinstalación es distinto a la configuracióndelsistema.



Protectorcontrasobretensión:evitaquelospicosdetensión,comolosqueocurrenduranteunatormentaeléctrica,entrenenelequipoatravésdelatoma

dealimentacióneléctrica.Losprotectorescontrasobrevoltajesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensiónmayoresdel20porcientopor

debajodelnivelnormaldetensiónenlalíneadeCA.



Protegido contra escritura:archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambienose

destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundiscoflexiblede3,5pulgadas,deslicesulengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.



PS/2:PersonalSystem/2.Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.



PXE:entornodeejecuciónprevioalinicio.EstándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciarremotamenteequiposenredsinsistema

operativo.



RAID:arregloredundantedediscosindependientes:unmétodoqueproporcionaredundanciadedatos.AlgunasimplementacionescomunesdeRAIDincluyen

RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50.



RAM(RandomAccessMemory[memoriadeaccesoaleatorio]):áreaprincipaldealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.La

informaciónalmacenadaenlaRAMsepierdecuandoseapagaelequipo.



Ranuradeexpansión:conectordelaplacabasedealgunosequiposenelqueseinsertaunatarjetadeexpansiónquelaconectaalbusdelsistema.



Ratón:dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratónsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara

mover el puntero o cursor en la pantalla.



Reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon

botones que se utilizan para reproducir un CD.



Reproductor de DVD:softwarequeseutilizaparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna

película.



Resolución:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomásaltaeslaresolución,másnítidaesla

imagen.



Resolucióndevídeo: consulte resolución.



RFI (Radio Frequency Intereference [interferencia de radiofrecuencia]): interferencia que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 KHz a 100.000 MHz.

Lasradiofrecuenciasestánenelextremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasque

lasradiacionesdefrecuenciamásalta,comolasdeinfrarrojosyluz.



ROM(ReadOnlyMemory[memoriadesólolectura]):memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelequiponopuedeeliminarniescribir.LamemoriaROM,

adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodelequipo

residen en la memoria ROM.



RPM:(RevolutionsPerMinute[Revolucionesporminuto]).Númeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroa

menudo se mide en r.p.m.



RTC(RealTimeClock[relojdetiemporeal]):relojalimentadoabateríadelaplacabasequeconservalafechaylahoradespuésdeapagarelequipo.



RTCRST (Real Time Clock Reset [restablecimiento del reloj de tiempo real]): puente de la placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para

solucionar problemas.



ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta

cuandosereiniciaelequipodespuésdehaberdejadoderesponder.



SDRAM (Synchronous Dynamic Random-AccessMemory[memoriadinámicasincrónicadeaccesoaleatorio]):tipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadde

relojóptimadelprocesador.



Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el equipo.



Sensor de infrarrojos:puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexiónde

cable.



Software:cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrónicamente,porejemploarchivosoprogramas.



Software antivirus:programadiseñadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdelequipo.



Sólodelectura:datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedeteneruntipodeaccesodesólolecturasi:

¡ Resideenundisquete,CDoDVDprotegidofísicamentecontraescritura.

¡ Seencuentraenundirectoriodelaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechossóloadeterminadaspersonas.



S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de

unarchivoaotrosinnecesidaddeconvertirloaunformatoanálogo,loquepodríairendetrimentodelacalidaddelarchivo.

Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta

conaparatoeléctrico.



SVGA (Super-VideoGraphicsArray[súperarreglodegráficosdevídeo]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoras.LasresolucionesSVGAmás

comunes son 800 x 600 y 1024 x 768.

Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivodevídeoydesuscontroladoras,

ydelacantidaddememoriadevídeoinstaladaenelequipo.

S-vídeoysalidadeTV: conector que se utiliza para conectar una TV o un dispositivo de audio digital al equipo.



SXGA (super-extendedgraphicsarray[superarreglodegráficosampliados]):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresolucionesde

hasta 1280 x 1024.



SXGA+ (super-extendedgraphicsarrayplus[superarreglodegráficosampliados]):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresoluciones

de hasta 1400 x 1050.

T



TAPI(TelephonyApplicationProgrammingInterface[interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía]):permitealosprogramasdeWindowsfuncionar

conunagranvariedaddedispositivosdetelefonía,incluidoslosdevoz,datos,fax,vídeo,etc.



Tarjetadeexpansión:tarjetadecircuitoimpresoqueseinstalaenunaranuradeexpansiónenlaplacabasedealgunosequiposparaampliarsucapacidad.

Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.



Tarjeta PC:tarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándarPCMCIA.AlgunosdelostiposmáshabitualesdetarjetasPCsonlosmódemsylosadaptadores

de red.



Tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale del borde de la ranura para tarjetas PC cuando se instala.



Tarjeta smart: tarjeta que tiene incrustados un procesador y un chip de memoria. Las tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en equipos

que admiten tarjetas smart.



Tiempodefuncionamientodelabatería:elperíodo(enminutosuhoras)duranteelquelabateríadeunequipoportátilconservasucargamientrasalimenta

al equipo.



Unidad de CD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos.



Unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R(grabables).Puedegrabarmúltiples

veces en discos CD-RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.



Unidad de CD-RW/DVD: unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW

(regrabables) y en discos CD-R(grabables).PuedegrabarmúltiplesvecesendiscosCD-RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.



Unidad de disco duro:unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostérminos“unidad de disco duro” y “disco duro” suelen utilizarse indistintamente.



Unidad de disco flexible: unidad de disco que puede leer discos flexibles y escribir en ellos.



Unidad de DVD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosDVDyCD.



Unidad de DVD+RW:unidadquepuedeleerlosDVDylamayoríadelosdiscoscompactos,asícomoescribirendiscosDVD+RW(DVDregrabables).



Unidadóptica:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleeryescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,DVD,

CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.



Unidad zip:unidaddediscoflexibledealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5denominadosdiscosZip.Los

discosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.



UPS(UninterruptiblePowerSupply[sistemadeenergíaininterrumpible]):fuentedeenergíadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupciónde

laalimentacióneléctricaounacaídaaunniveldetensióninaceptable.UnSAImantienefuncionandoalequipoduranteunperiodolimitadocuandonohay

energíaeléctrica.LossistemasSAIgeneralmenteproporcionansupresióndesobrevoltajeytambiénpuedenofrecerregulacióndevoltaje.LossistemasSAI

pequeñosproporcionanalimentacióndebateríadurantevariosminutos,afindepermitirelcierredelequipo.



USB(UniversalSerialBus[busserieuniversal]):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratón,palancademando,

escáner,juegodealtavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(módemsDSLydecable)odispositivosdeimágenescompatiblesconUSB.Los

dispositivosseenchufandirectamenteenunzócalode4patasexistenteenelequipooenunconcentradordevariospuertosqueseconectaalequipo.Los

dispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestáencendidoytambiénpuedenconectarseentresíformandounacadenatipo

margarita.



UTP(UnshieldedTwistedPair[partrenzadosinblindaje]):describeuntipodecableusadoenlamayoríadelasredestelefónicasyenalgunasredes

informáticas.Losparesdecablessinblindajeestántrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnéticas,enlugardeusarunafunda

metálicaalrededordecadapardecablesparaevitarlasinterferencias.



UXGA(UltraeXtendedGraphicsArray[ultraarreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresolucionesde

hasta 1600 x 1200.



V:voltio;medidadelpotencialeléctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1

amperio.



Velocidad de bus:velocidadenMHz,queindicalarapidezdelbusaltransferirinformación.



Velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema.



Virus:programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenelequipo.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravésde

undiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,también

se inicia el virus integrado.

Untipocomúndeviruseseldeinicialización,quesealmacenaenlossectoresdeinicializacióndeundiscoflexible.Sisedejaeldiscoflexibleenlaunidadal

cerraryapagarelequipo,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeinicializacióndeldiscoflexibleenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoestá

infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique el virus.



W:vatio;medidadelapotenciaeléctrica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio.



WHr:vatiohora;unidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHrpuede

proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.



XGA(extendedgraphicsarray[arreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasqueadmiteresolucionesdehasta1024x

768.



ZIF(ZeroInsertionForce[fuerzadeinsercióncero]):tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipsinnecesidaddeaplicarfuerzasobreel

chiposuzócalo.



zip:formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión

de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.

Puededescomprimirunarchivoautoextraíblehaciendodobleclicsobreél.

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

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Memoria

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

VisióngeneraldelamemoriaDDR2

Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB

Extraccióndelamemoria

Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional

Paraobtenerinformaciónsobreeltipodememoriaalquedasoporteelequipo,busque“Memoria” enlaseccióndeespecificacionesdelequipo:

l Especificaciones del equipo de minitorre

l Especificaciones del equipo de sobremesa

l Especificaciones de los equipos de formato reducido

l Especificaciones de los equipos de formato ultrareducido

Memoria DDR2

LosmódulosdememoriaDDR2dedoscanalesdebeninstalarseenparesdelmismotamañodememoria.SilosmódulosdememoriaDDR2noseinstalan

conlamismacantidaddememoriaencadacanal,elequiposeguiráfuncionando,perosurendimientoseráligeramentemenor.Consultelaetiquetadela

esquinasuperiorderechadelmóduloparadeterminarlacapacidaddeéste.

Las configuraciones de la memoria recomendadas son:

l UnpardemódulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1yDIMM2

O bien:

l UnmódulodememoriainstaladoenelconectorDIMM1

O bien:

l Paralosequiposdeminitorre,desobremesaydeformatoreducido,unpardemódulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1y

DIMM2 y otro par coincidente instalado en los conectores DIMM3 y DIMM4

AsegúresedeinstalarunsolomódulodememoriaenelconectorDIMM1,elmáscercanoalprocesador,antesdeinstalarmódulosenlosotrosconectores.

AVISO: Antesdeinstalarnuevosmódulosdememoria,descargueelBIOSmásrecienteparaelequipoenlapáginaWebdesoportedeDell,en

support.dell.com.

NOTA: InstalelosmódulosdememoriaDDR2enelordenindicadoenlaplacabase.

AVISO: NoinstalemódulosdememoriaECC.Estosmódulospuedenimpedirqueelsistemaseinicieoafectarasurendimiento.

NOTA: Elequipodeformatoultrareducidosóloincluyedosranurasqueseconsideranunparintercalado.Losequiposdeminitorre,desobremesayde

formato reducido tienen cuatro ranuras.

pardemódulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM1yDIMM2(ganchosdefijaciónblancos)

Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB

Esteequipoadmiteunmáximode4GBdememoriacuandoseutilizancuatromódulosDIMMde1GBodosmódulosDIMMde2GB.Lossistemasoperativos

actuales como, por ejemplo, Microsoft®Windows®XP,sólopuedenutilizarunmáximode4GBdeespaciodedirecciones;sinembargo,lacantidadde

memoria disponible para el sistema operativo es inferior a 4 GB. Ciertos componentes interiores del equipo requieren un espacio de direcciones dentro del

intervalode4GB.Ningúnespaciodedireccionesreservadoparaestoscomponentespuedeserutilizadoporlamemoriadelequipo.

Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria:

l ROM del sistema

l APIC(s)

l Dispositivos PCI integrados, como conectores de red y controladoras SCSI

l Tarjetas PCI

l Tarjetagráfica

l Tarjetas PCI Express (si procede)

Aliniciarseelsistema,elBIOSidentificaloscomponentesquerequierenespaciodedirecciones.ElBIOScalculadeformadinámicalacantidaddeespaciode

direccionesreservadoquesenecesita.Acontinuación,elBIOSrestadelos4GBelespaciodedireccionesreservadoafindedeterminarlacantidadde

espacio que se puede utilizar.

l Silamemoriainstaladatotaldelequipoesmenorqueelespacioquesepuedeutilizar,todalamemoriainstaladadelequipoestarádisponibleparaque

la use el sistema operativo.

l Silamemoriainstaladatotaldelequipoesigualosuperioralespacioquesepuedeutilizar,sólounapequeñapartedelamemoriainstaladadelequipo

estarádisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.

Extraccióndelamemoria



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Presionehaciafueraelganchodefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.



3. Retireelmódulodememoria.

Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional



pardemódulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM3yDIMM4(ganchosdefijaciónnegros)

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Siextraedelequipolosmódulosdememoriaoriginalesduranteunaampliacióndememoria,manténgalosseparadosdelosnuevosmódulos,

aunquelosnuevosmódulosadquiridosseanDell.Siesposible,nojunteunmódulodememoriaoriginalconunmódulodememorianuevo.Denoser

así,elequipopuedequenoseiniciecorrectamente.DebeinstalarlosmódulosdememoriaoriginalesenparesenlosconectoresDIMM1yDIMM2,o

DIMM3 y DIMM4.

AVISO: RetirandolosmódulosdememoriadeDIMM2yDIMM4delequipodesobremesaleobligaaretirarlaunidadóptica(consulteelapartado

“Unidades”. Sinolohace,puededañarelmódulodememoriayelenchufeDIMM.

NOTA: LagarantíadelequipocubrelamemoriaadquiridaaDell.

Módulodememoria

Ganchosdefijación(2)

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Tiredelganchodefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.



3. Alineelamuescaenlaparteinferiordelmóduloconeltravesañodelconector.



4. Inserteelmóduloenelconectorhastaqueelmóduloencajeensulugar.

Siinsertaelmódulocorrectamente,losganchosdefijaciónencajanenlashendidurasdeambosextremosdelmódulo.



5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



6. Elequipodetectaquelanuevamemorianocoincideconlainformacióndeconfiguraciónygeneraelmensajesiguiente:

The amount of system memory has changed (Ha cambiado la cantidad de memoria del sistema).

Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de

configuración.)



equipo.

NOTA: LagarantíadelequipocubrelamemoriaadquiridaaDell.

Conectordememoriamáscercanoalprocesador

Ganchosdefijación(2)

Conector

Hendiduras (2)

Módulodememoria

Muesca

Barra transversal

AVISO: Paraevitardañosenelmódulodememoria,inserteelmóduloverticalmenteenelconectorejerciendounapresiónuniformeencadaextremo

delmódulo.

7. Pulse<F2>paraentrarenlaconfiguracióndelsistemaycomprobarelvalordelaopciónSystem Memory (Memoria del sistema).  
 
El equipo ya debe haber cambiado el valor de System Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriareciéninstalada.Compruebeelnuevo
total. Si es correcto, vaya al paso9. 
 
8. Sieltotaldememoriaesincorrecto,apagueydesconecteelequipoylosdispositivosdelastomasdealimentacióneléctrica.Abralacubiertadelequipo
ycompruebelosmódulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestáninsertadoscorrectamenteensuszócalos.Acontinuación,repitaelpaso
5, paso 6 y paso 7.  
 
  
9. CuandoeltotalindicadoenlacategoríaSystem Memory (Memoria del sistema) sea el correcto, pulse la tecla <Esc> para finalizar el programa 
Configuracióndelsistema. 
 
  
10. Ejecute los Dell Diagnosticsparacomprobarquelosmódulosdememoriafuncionancorrectamente. 
 
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 

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Memoria

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

VisióngeneraldelamemoriaDDR2

Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB

Extraccióndelamemoria

Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional

Paraobtenerinformaciónsobreeltipodememoriaalquedasoporteelequipo,busque“Memoria” enlaseccióndeespecificacionesdelequipo:

l Especificaciones del equipo de minitorre

l Especificaciones del equipo de sobremesa

l Especificaciones de los equipos de formato reducido

l Especificaciones de los equipos de formato ultrareducido

Memoria DDR2

LosmódulosdememoriaDDR2dedoscanalesdebeninstalarseenparesdelmismotamañodememoria.SilosmódulosdememoriaDDR2noseinstalan

esquinasuperiorderechadelmóduloparadeterminarlacapacidaddeéste.

Las configuraciones de la memoria recomendadas son:

l UnpardemódulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1yDIMM2

O bien:

l UnmódulodememoriainstaladoenelconectorDIMM1

O bien:

l Paralosequiposdeminitorre,desobremesaydeformatoreducido,unpardemódulosdememoriacoincidentesinstaladosenlosconectoresDIMM1y

DIMM2 y otro par coincidente instalado en los conectores DIMM3 y DIMM4

AVISO: Antesdeinstalarnuevosmódulosdememoria,descargueelBIOSmásrecienteparaelequipoenlapáginaWebdesoportedeDell,en

support.dell.com.

NOTA: InstalelosmódulosdememoriaDDR2enelordenindicadoenlaplacabase.

AVISO: NoinstalemódulosdememoriaECC.Estosmódulospuedenimpedirqueelsistemaseinicieoafectarasurendimiento.

NOTA: Elequipodeformatoultrareducidosóloincluyedosranurasqueseconsideranunparintercalado.Losequiposdeminitorre,desobremesayde

formato reducido tienen cuatro ranuras.

pardemódulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM1yDIMM2(ganchosdefijaciónblancos)

Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB

actuales como, por ejemplo, Microsoft®Windows®XP,sólopuedenutilizarunmáximode4GBdeespaciodedirecciones;sinembargo,lacantidadde

memoria disponible para el sistema operativo es inferior a 4 GB. Ciertos componentes interiores del equipo requieren un espacio de direcciones dentro del

intervalode4GB.Ningúnespaciodedireccionesreservadoparaestoscomponentespuedeserutilizadoporlamemoriadelequipo.

Los componentes siguientes requieren espacio de direcciones de memoria:

l ROM del sistema

l APIC(s)

l Dispositivos PCI integrados, como conectores de red y controladoras SCSI

l Tarjetas PCI

l Tarjetagráfica

l Tarjetas PCI Express (si procede)

espacio que se puede utilizar.

la use el sistema operativo.

estarádisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.

Extraccióndelamemoria



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Presionehaciafueraelganchodefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.



3. Retireelmódulodememoria.

Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional



pardemódulosdememoriacoincidentesenlosconectoresDIMM3yDIMM4(ganchosdefijaciónnegros)

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Siextraedelequipolosmódulosdememoriaoriginalesduranteunaampliacióndememoria,manténgalosseparadosdelosnuevosmódulos,

aunquelosnuevosmódulosadquiridosseanDell.Siesposible,nojunteunmódulodememoriaoriginalconunmódulodememorianuevo.Denoser

así,elequipopuedequenoseiniciecorrectamente.DebeinstalarlosmódulosdememoriaoriginalesenparesenlosconectoresDIMM1yDIMM2,o

DIMM3 y DIMM4.

AVISO: RetirandolosmódulosdememoriadeDIMM2yDIMM4delequipodesobremesaleobligaaretirarlaunidadóptica(consulteelapartado

“Unidades”. Sinolohace,puededañarelmódulodememoriayelenchufeDIMM.

NOTA: LagarantíadelequipocubrelamemoriaadquiridaaDell.

Módulodememoria

Ganchosdefijación(2)

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Tiredelganchodefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.



3. Alineelamuescaenlaparteinferiordelmóduloconeltravesañodelconector.



4. Inserteelmóduloenelconectorhastaqueelmóduloencajeensulugar.

Siinsertaelmódulocorrectamente,losganchosdefijaciónencajanenlashendidurasdeambosextremosdelmódulo.



5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



6. Elequipodetectaquelanuevamemorianocoincideconlainformacióndeconfiguraciónygeneraelmensajesiguiente:

The amount of system memory has changed (Ha cambiado la cantidad de memoria del sistema).

Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility. (Pulse la tecla F1 para continuar y la tecla F2 para ejecutar la utilidad de

configuración.)



equipo.

NOTA: LagarantíadelequipocubrelamemoriaadquiridaaDell.

Conectordememoriamáscercanoalprocesador

Ganchosdefijación(2)

Conector

Hendiduras (2)

Módulodememoria

Muesca

Barra transversal

AVISO: Paraevitardañosenelmódulodememoria,inserteelmóduloverticalmenteenelconectorejerciendounapresiónuniformeencadaextremo

delmódulo.

7. Pulse<F2>paraentrarenlaconfiguracióndelsistemaycomprobarelvalordelaopciónSystem Memory (Memoria del sistema).  
 
El equipo ya debe haber cambiado el valor de System Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriareciéninstalada.Compruebeelnuevo
total. Si es correcto, vaya al paso9. 
 
8. Sieltotaldememoriaesincorrecto,apagueydesconecteelequipoylosdispositivosdelastomasdealimentacióneléctrica.Abralacubiertadelequipo
ycompruebelosmódulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestáninsertadoscorrectamenteensuszócalos.Acontinuación,repitaelpaso
5, paso 6 y paso 7.  
 
  
9. CuandoeltotalindicadoenlacategoríaSystem Memory (Memoria del sistema) sea el correcto, pulse la tecla <Esc> para finalizar el programa 
Configuracióndelsistema. 
 
  
10. Ejecute los Dell Diagnosticsparacomprobarquelosmódulosdememoriafuncionancorrectamente. 
 
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 

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Equipo de minitorre

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Acerca del equipo minitorre

Interior de su equipo

Acerca del equipo minitorre



Vista frontal

Unidad de

CD/DVD

Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.

Unidad de

disquete

Inserte un disquete en esta unidad.

Conectores USB

2.0 (2)

Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte

ocasionalmente,comopalancasdemandoocámaras,opara

dispositivos USB de arranque (consulte “Programadeconfiguración

del sistema” paraobtenermásinformaciónsobrecómoarrancar

desde un dispositivo USB).

SerecomiendalautilizacióndelosconectoresUSBposteriorespara

los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como,

por ejemplo, impresoras y teclados.

Indicador

luminoso de LAN

Esteindicadorindicaquesehaestablecidounaconexión(red)LAN.

Indicadores de

diagnóstico

Utilice los indicadores para solucionar problemas del equipo basados

enelcódigodediagnóstico.Paraobtenermásinformación,consulte

“Indicadoresdediagnóstico”.

Botónde

alimentación

Pulseelbotóndeencendidoparaencenderelequipo.



AVISO: paraevitarlapérdidadedatos,noapagueelequipo

pulsandoelbotóndealimentacióndurante6segundosomás.Ensu

lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo.



AVISO: si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el

botóndealimentaciónelequiposeapagarámedianteelsistema

operativo.

Indicador de

alimentación

Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermanece

encendido para indicar modos diferentes:



Vista posterior

l Apagado:elequipoestáapagado.

l  Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de

funcionamiento normal.

l Verde intermitente: el equipo se encuentra en un estado de

ahorrodeenergía.

l Ámbarintermitenteofijo:consulte“Problemas con la

alimentación”.

Parasalirdeunmododeahorrodeenergía,pulseelbotónde

encendidooutiliceeltecladooelratónsiestáconfiguradocomoun

dispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosde

Windows.Paraobtenermásinformaciónsobrelosmodosde

suspensiónysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,

consulte “Administracióndeenergía”.

Consulte “Indicadoresdediagnóstico” sinecesitaunadescripciónde

loscódigosluminososquepuedenayudarleasolucionarproblemas

con el equipo.

Indicador de

actividad de la

unidad de disco

duro

Esteindicadorparpadearácuandoseaccedaalaunidaddedisco

duro.

Conector para

auriculares

Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la

mayoríadelosaltavoces.

Conector de

micrófono

Utiliceelconectordelmicrófonoparacolocarelmicrófono.

Pestillo de

liberacióndela

cubierta

Este seguro le permite abrir la cubierta de su equipo.

Anillo del candado

Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo.

interruptor de

selecciónde

voltaje

Suordenadorestáequipadoconuninterruptordeselecciónde

voltaje.

Conelfindeevitardañarunequipoquetengauninterruptorde

seleccióndevoltajemanual,coloquedichointerruptorenlaposición

quemásseparezcaaladelapotenciadecorrientealternadisponible

ensuárea:

Asimismo,asegúresedequelaclasificacióneléctricadelmonitorylos

dispositivosconectadoseslacorrectasegúnlapotenciadecorriente

alterna disponible en su localidad.

AVISO: elselectordevoltajedebeestablecerseenlaposición

de115VaunquelaalimentacióndeCAenJapónseade100V.

Conector de

alimentación

Inserteelcabledealimentación.



Conectores del panel posterior

Conectores del

panel posterior

Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector

apropiado.

Ranuras para

tarjetas

Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.

Conector

paralelo

Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo.

SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaunconectorUSB.



NOTA: elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesiel

equipo detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo

configuradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,consulte

“OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema ”.

Indicador de

integridad de

vínculo

l Verde:existeunaconexióncorrectaentreunareda10Mbpsyel

equipo.

l Naranja:existeunaconexióncorrectaentreunareda100Mbpsy

el equipo.

l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentreunareda1Gb(o1.000

Mbps) y el equipo.

l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.

Conector del

adaptador de

red

Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha,

conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su

dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al

conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del equipo.

Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oiráunclic.



NOTA: noenchufeuncabledeteléfonoalconectordered.

Enlosequiposcontarjetadeconexióndered,utiliceelconectordela

tarjeta.

Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategoría5parasu

red.Sidebeutilizarlacategoría3paracables,fuercelavelocidaddelared

a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.

Indicador de

actividad de

red

Un indicador amarillo parpadea cuando el equipo transmite o recibe datos

delared.Ungranvolumendetráficoenlaredpuedehacerqueeste

indicador luminoso parezca estar continuamente encendido.

Conector de

entrada de

línea

Utiliceelconectorazuldeentradadelíneaparaconectarundispositivode

grabación/reproduccióncomounreproductordecasete,deCDoVCR.

En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de

salidadelínea

Utiliceelconectorverdedesalidadelíneaparaconectarauricularesyla

mayoríadealtavocesconamplificadoresintegrados.

En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de

micrófono

UtiliceelconectorrosademicrófonoparaconectarunmicrófonodePCpara

laentradademúsicaodevozaunprogramadesonidoodetelefonía.

Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrófonoestáenla

tarjeta.

Conectores

USB 2.0 (6)

Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen

permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.

Conector de

vídeo

EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevídeo

azul.



NOTA: sihaadquiridounatarjetagráficaopcional,esteconectortendrá

unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegráficos.Noquite

la tapa.



 Interior de su equipo



Componentes de la placa base

NOTA: siutilizaunatarjetagráficacompatibleconmonitoresduales,utilice

el cable en forma de “y” suministrado con el equipo.

Conector serie

Conecteundispositivoserie,comoundispositivoportátil,alpuertoserie.

Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y

COM2 para el conector serie 2.

Paraobtenermásinformación,consulte“Opciones del programa

Configuracióndelsistema ”.

PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohayadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.

Unidad de CD/DVD

Tarjeta del sistema

Unidad de disquete

Ensamblaje de disipador de calor

Fuentedealimentación

Unidad de disco duro

Interruptordeintrusiónenelchasis



Configuracióndelospuentes

Lasubicacionesdelospuentessemuestranacontinuación.

Conector del ventilador (FAN)

Puentedecontraseña(PSWD)

Conector del procesador (CPU)

Zócalodelabatería(BATT)

Conectordealimentación(12VPOWER)

Conector PCI Express x16 (SLOT1)

Conectoresdelmódulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,DIMM_4)

Conector PCI Express x1 (SLOT4)

Conectores de unidad ATA serie (SATA0, SATA1, SATA2, SATA3)

Conector PCI (SLOT2)

Conector del panel anterior (FNT_PANEL)

Conector PCI (SLOT3)

ConectordecabledeaudioanalógicodelaunidaddeCDparacabledeaudioanalógicoopcional

(CD_IN)

Conector serie (SER2)

Conectordealimentación(POWER)

Conector de la unidad de disquete (DSKT)

Conector de unidad de CD/DVD (IDE)

Indicadordealimentaciónenespera

(AUX_PWR)

Puente de reinicio de RTC (RTCRST)

Altavoz de la placa base (BEEP)

Conectordelinterruptordeintrusión(INTRUSO)

Altavoz interno (INT_SPKR)



Equipo minitorre



Puente



Configuración



Descripción

PSWD

Lasfuncionesdecontraseñadelsistemaestán

activadas (valor predeterminado).

Regresaralapáginadecontenido



Lasfuncionesdecontraseñaestándesactivadas.

RTCRST

El reloj de tiempo real no se ha restablecido (valor

predeterminado).



Restableciendo el reloj de tiempo real (puenteado

temporalmente).

puenteado nopuenteado

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie

Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie



ElequipoDell™admiteunadaptadorserieyproporcionalossiguientesconectoresparatarjetasPCIyPCIExpress:

l Dos ranuras para tarjetas PCI

l Una ranura para tarjeta PCI Express x16

l Una ranura para tarjetas PCI Express x1



Tarjetas PCI



InstalacióndeunatarjetaPCI



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Empujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro

permaneceráenlaposicióndeabierto.



3. Abraelmecanismoderetencióndelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba:

a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.

NOTA: El equipo Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express. No admite tarjetas ISA.

Seguroderetencióndelatarjeta

Conector de borde de tarjeta

Guíadealineación

Conector de tarjeta

Tarjeta

Lengüetadeliberación

b. Conlamanolibre,aprieteligeramenteloslateralesdelmecanismoderetencióndelatarjetaparasoltarladelalengüetadelasranurasquela

sujetan en el sitio.

c. Hagagirarelmecanismoderetenciónparasoltarlodelasdoslengüetasdelaranura.



4. Guardeelmecanismoderetencióndelatarjetaensulugardetrabajo.



5. Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuación,continúeconelpaso



6. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.



7. Preparelanuevatarjetaparasuinstalación.



8. Coloquelatarjetaenelconectoryoprímalahaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaquedecompletamenteinsertadaenlaranura.



9. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:

l Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineación.

l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguíadealineación.



10. Presionelapalancaderetencióndelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.



11. Cierreelseguroderetencióndelastarjetascorrectamenteycolóqueloensulugar.



12. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



13. Conecte los cables necesarios a la tarjeta.



14. Siinstalóunatarjetadesonido:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).

NOTA: Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndelatarjeta,lasconexionesinternasola

personalizaciónparaelequipo.

PRECAUCIÓN:Algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,

asegúresededesconectarelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.

NOTA: Silatarjetaesdelongitudcompleta,inserteelextremodelatarjetaenelsoportedeguíadetarjetaamedidaquebajelatarjetahaciasu

conector en la placa base. Inserte firmemente la tarjeta en el conector correspondiente de la placa base.

Tarjeta encajada correctamente

Tarjeta encajada incorrectamente

Soporte dentro de la ranura

Soporte enganchado fuera de la ranura

AVISO: Nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden

impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendañarelequipo.

NOTA: Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.

b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los

conectoresdemicrófono,dealtavoz/auricularodeentradadelíneadelpanelposteriordelequipo.



15. Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del

equipo.



16. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacióndelatarjeta.



ExtraccióndeunatarjetaPCI



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Empujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro

permaneceráenlaposicióndeabierto.



3. Abraelmecanismoderetencióndelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba:

a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.

sujetan en el sitio.

c. Hagagirarelmecanismoderetenciónparasoltarlodelasdoslengüetasdelaranura.



4. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.



5. Tomelatarjetaporsusesquinassuperioresyextráigalasuavementedesuconector.



6. Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvacía.

Si necesita un cubrerranuras, póngaseencontactoconDell.



7. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:

l Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineación.

l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguíadealineación.

Seguroderetencióndelatarjeta

Conector de borde de tarjeta

Guíadealineación

Conector de tarjeta

Tarjeta

Lengüetadeliberación

NOTA: paramantenerlacertificaciónFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacíasdelasranurasparatarjeta.

Además,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.



8. Presionelapalancaderetencióndelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.



9. Cierreelseguroderetencióndelatarjeta.



10. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



11. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconlatarjeta.



12. Si extrajo una tarjeta de sonido:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado).

b.  Conecte los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.



13. Si extrajo un conector de tarjeta adaptador de red:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a On (Activado).

b.  Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del equipo.



Tarjetas PCI Express

El equipo admite una tarjeta PCI Express x16 y una tarjeta PCI Express x1.

SivaainstalaroreemplazarunatarjetaPCIExpress,sigalosprocedimientosdescritosenlasecciónsiguiente.Sivaaextraerunatarjetaperonovaa

sustituirla, consulte “ExtraccióndeunatarjetaPCIExpress”.

Sivaareemplazarunatarjeta,desinstaleelcontroladordelatarjetaexistente.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconla

tarjeta.



Tarjeta encajada correctamente

Tarjeta encajada incorrectamente

Soporte dentro de la ranura

Soporte enganchado fuera de la ranura

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.

Tarjeta PCI Express x16

Ranura para tarjetas PCI Express x1

Tarjeta PCI Express x1

Ranura para tarjetas PCI Express x16

InstalacióndeunatarjetaPCIExpress



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Empujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro

permaneceráenlaposicióndeabierto.



3. Abraelmecanismoderetencióndelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba:

a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.

sujetan en el sitio.

c. Hagagirarelmecanismoderetenciónparasoltarlodelasdoslengüetasdelaranura.



4. Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuación,sigaconelpaso6.



5. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta.

Siesnecesario,desconectetodosloscablesconectadosalatarjeta.Silatarjetaincluyeunabarraderetencióndetarjetas,extraigalabarra.Tiredela

lengüetadefijación,sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigaladelconector.



6. Preparelanuevatarjetaparasuinstalación.

Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndelatarjeta,lasconexionesinternasoalgunaotra

personalizaciónparaelequipo.



7. Sivaainstalarlatarjetaenelconectorparatarjetax16,coloquelatarjetademodoquelaranuradefijaciónestéalineadaconlalengüetadefijacióny,

acontinuación,tiresuavementedelalengüetadefijación.



8. Coloquelatarjetaenelconectoryoprímalahaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaquedecompletamenteinsertadaenlaranura.

Seguroderetencióndelatarjeta

Conector de borde de tarjeta

Guíadealineación

Conector de tarjeta

Tarjeta

Lengüetadeliberación

PRECAUCIÓN:Algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,

asegúresededesconectarelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.



9. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:

l Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineación.

l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguíadealineación.



10. Presionelapalancaderetencióndelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.



11. Cierreelseguroderetencióndelatarjetaypresionehastaquehagaclicensulugar.



12. Conecte los cables necesarios a la tarjeta.

Paraobtenerinformaciónsobrelasconexionesdecablesdelatarjeta,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjeta.



13. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



14. Siinstalóunatarjetadesonido:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los

conectoresdemicrófono,dealtavoz/auricularodeentradadelíneadelpanelposteriordelequipo.

Tarjeta PCI Express x16

Palanca

Ranuradefijación(noestáentodaslastarjetas)

Lengüetadefijación

Conector de tarjeta PCI Express x16

Tarjeta encajada correctamente

Tarjeta encajada incorrectamente

Soporte dentro de la ranura

Soporte enganchado fuera de la ranura

AVISO: Nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden

impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendañarelequipo.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.



15. Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del

equipo.



16. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacióndelatarjeta.



ExtraccióndeunatarjetaPCIExpress



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Empujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro,alser

cautivo,permaneceráenlaposicióndeabierto.



3. Abraelmecanismoderetencióndelatarjetaquelaaseguraensusitiodesdearriba:

a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.

sujetan en el sitio.

c. Hagagirarelmecanismoderetenciónparasoltarlodelasdoslengüetasdelaranura.



4. Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvacía.

Si necesita un cubrerranuras, póngaseencontactoconDell.



5. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:

l Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineación.

l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguíadealineación.



6. Presionelapalancaderetencióndelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.



7. Cierreelseguroderetencióndelastarjetascorrectamenteycolóqueloensulugar.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



Seguroderetencióndelatarjeta

Conector de borde de tarjeta

Guíadealineación

Conector de tarjeta

Tarjeta

Lengüetadeliberación

NOTA: ParamantenerlacertificaciónFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacíasdelasranurasparatarjeta.

Además,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.

Adaptadores de puerto serie



Instalacióndeunadaptadordepuertoserie



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Empujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirlo.Elseguro

permaneceráenlaposicióndeabierto.



3. Abraelmecanismoderetenciónqueaseguraelsoportedeladaptadorydelastarjetasensulugardesdearriba:

a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.

sujetan en el sitio.

c. Hagagirarelmecanismoderetenciónparasoltarlodelasdoslengüetasdelaranura.



4. Retire el cubrerranuras (si procede).

Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegúresedequeeladaptadorestácompletamenteinsertadoenla

ranura.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.

NOTA: EladaptadordelpuertoseriedelequipominitorretambiénincluyedosconectoresPS/2.

Seguroderetencióndelatarjeta

Guíadealineación

NOTA: Consulteladocumentaciónincluidaconeladaptadordelpuertoserieparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndeladaptador,las

conexionesinternasuotraadaptaciónparasuequipo.



5. Antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:

l Laspartessuperioresdetodoslosadaptadoresydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineación.

l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaadaptadoraodelsoportederellenoencajaalrededordelaguíadealineación.



6. Presionelapalancaderetencióndelatarjetaligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.



7. Cierreelseguroderetencióndelatarjetaypresionehastaquehagaclicensulugar.



8. Conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie (SER2) situado en la placa base.



9. Conecte todos los cables que van al adaptador del puerto serie.



10. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



Extraccióndeunadaptadordepuertoserie



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelapalancaderetención.



3. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados al adaptador.



4. Sujeteelsoportedeladaptadordelpuertoserieporlasesquinassuperioresysáquelodelconector.



5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

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

Tarjeta encajada correctamente

Tarjeta encajada incorrectamente

Soporte dentro de la ranura

Soporte enganchado fuera de la ranura

AVISO: Nohagapasarningúncableporencimaopordetrásdelastarjetasinstaladas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden

impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendañarelequipo.

NOTA: Paraobtenerinformaciónsobrelasconexionesdecable,consulteladocumentaciónincluidaconeladaptadordelpuertoserie.

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Cómoquitarlacubiertadelequipo

Extraccióndelacubiertadelequipo



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Apoye el equipo sobre un lado como se muestra en la figura.



3. Localiceelsegurodeliberacióndelacubiertaquesemuestraenlaimagen.Acontinuación,desliceelsegurodeliberaciónhaciaatrásaltiempoque

levanta la cubierta.



4. Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras para hacer palanca.



5. Retirelacubiertadelaslengüetasdelabisagraycolóquelasobreunasuperficiesuaveynoabrasiva.

Regresaralapáginadecontenido



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

Ranura para cable de seguridad

Pestillodeliberacióndelacubierta

Anillo del candado

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Unidades

Unidades

El equipo admite:

l Dos unidades de disco duro ATA serie

l Dos unidades de disco flexible o Zip opcionales

l Dos unidades de CD o DVD



Pautasgeneralesdeinstalación

Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta “IDE” de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores

con la etiqueta “SATA0”, “SATA1”, “SATA2” o “SATA3” de la placa base.



Direccionamiento de unidades IDE

SiconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelajustedeselecciónporcable,eldispositivoconectadoalúltimoconector

del cable de interfaz es el dispositivo maestro o de arranque (unidad 0), y el dispositivo conectado al conector intermedio del cable de interfaz es el dispositivo

esclavo(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtenerinformaciónsobrecómoconfigurardispositivosparael

ajustedeselecciónporcable.



Conexióndeloscablesdeunidad

Alinstalarunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.



Conectores de interfaz de unidad

NOTA: ElnúmerolimitadodecompartimentosparaunidadesycontroladorasIDEquetieneelequipoeslimitada,porloquenopodráconectartodoslos

dispositivos admitidos a la vez.

Unidad de CD/DVD

Unidad de disco flexible

Unidad de disco duro



Conector de unidad

IDE



Conector ATA

serie

Lamayoríadelosconectoresdeinterfazcuentanconunaguíaparasuinsercióncorrecta;esdecir,unamuescaounapataquefaltaenunconectorcoincide

conunalengüetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable(indicadoporlabanda

de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1

de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un “1” impreso directamente en la placa o tarjeta.



Conectoresdelcabledealimentación



Conexiónydesconexióndecablesdeunidad

CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.

CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroencadaextremo.

Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una

pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.



Unidad de disco duro



Banda de color en el cable IDE

Conector del cable de interfaz

Conector de interfaz

AVISO: Cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la pata 1 del conector. Si se cambia la

orientacióndelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendañadas.



Conectordealimentacióndelaunidad

IDE



Conector de

alimentaciónATAserie

Cabledealimentación

Conectordeentradadealimentación

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Extraccióndeunaunidaddediscoduro



1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar

este proceso.



2. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



3. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



4. Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.Desconecteelcabledelaunidaddediscodurodelaplacabase.



5. Presionelosdosganchosdeliberacióndecolorazulsituadosalosladosdelaunidadydeslicelaunidadhaciaarribaparaextraerladelequipo.



Instalacióndeunaunidaddediscoduro



PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque

proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.

Cable de la unidad de disco duro

Cable del disco duro de la placa base

Cabledealimentación

Unidad de disco duro

Lengüetasdeliberación(2)

1. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.



2. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



3. Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.



4. Deslice suavemente la unidad de disco duro en el compartimiento para unidad hasta que haga clic en su sitio.



5. Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.Conecteelcabledelaunidaddediscoduroalconectordelaplaca

base.



6. Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeesténconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente.



NOTA: Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplástico,quiteelsoportedelaunidad

antiguadesenganchándolodelaunidad.Coloqueelsoportesobrelaunidadnueva.

Unidad de disco duro

Soporte para la unidad de disco duro

Unidad de disco duro

Soporte para la unidad de disco duro



7. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



8. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque. Para obtener instrucciones sobre

cómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentaciónincluidaconésta.



9. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada ( 0 o 1).



10. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.



11. Particioneyformateelógicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente.

Consultelasinstruccionesenladocumentacióndelsistemaoperativo.



12. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics.



13. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad primaria, instale su sistema operativo en la unidad de disco duro.



Adicióndeunasegundaunidaddediscoduro



1. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



2. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



3. Extraigaelsoportedeplásticodelaunidaddediscodurodelinteriordelcompartimentodeunidaddediscoduro.Paraello,tiresuavementedelas

lengüetasdelsoportehaciaarribayhaciafueradelcompartimento.



4. Separe ligeramente los laterales del soporte para unidades y deslice la unidad de disco duro en el soporte hasta que haga clic en su lugar.



5. Mueva la primera unidad de disco duro del compartimento superior al compartimento inferior:

a. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.

b. Presionelaslengüetasazulessituadasacadaladodelaunidadydeslicelaprimeraunidaddediscodurohaciaarribayhaciafueradel

compartimento superior.

c. Deslice suavemente la primera unidad de disco duro en el compartimento inferior hasta que haga clic en su sitio.



6. Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el compartimento superior hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.



7. Conecteelcabledealimentaciónalasunidades.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque

proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.

AVISO: Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de

empezar este proceso.



8. EnchufeelconectorATAseriequeretiróenelpaso5 a la primera unidad de disco duro.



9. Localice un conector ATA serie sin utilizar en la placa base y conecte un cable de unidad a este conector y a la segunda unidad de disco duro.



10. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



Protectores del panel de la unidad

Si va a instalar una nueva unidad de disco flexible o de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel de la unidad.



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Pararetirarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacióndelaunidadhaciaabajoparaabrirelpanel.Acontinuación,retírelodelasbisagras.

Cable de la unidad de disco duro

Cable del disco duro de la placa base

Cabledealimentación



3. Seleccione el protector del panel de unidades que se encuentre frente al compartimiento para unidades que desee usar.



4. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelprotectorparaquitarlodelpaneldelaunidad.



5. Vuelva a fijar el panel de la unidad a la parte delantera del equipo.

Elpaneldelaunidadsóloencajadeunaforma.



Panel de la unidad

Lengüetadeliberación

Protector del panel de la

unidad

Protector del panel de la unidad de CD/DVD

Protector del panel de la unidad de disco flexible

Agarradera para tornillo con pivote

Unidad de disco flexible



Desmontaje de la unidad de disco



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Paraquitarelpaneldelaunidad,desliceelsegurodeliberacióndelaunidadhaciaabajo,entoncesseabriráelpanel,yacontinuación,desengánchelo

de las bisagras.



3. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.



4. Pararetirarlaunidaddediscoflexible,desliceysujeteelsegurodeliberacióndelaunidadhaciaabajo.Acontinuación,deslicelaunidadparaextraerla

del equipo.



Instalacióndeunaunidaddediscoflexible



1. Sivaareemplazarunaunidaddediscoflexible,quitelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypóngalosenlaunidadderepuesto.



2. Si va a instalar una unidad de disquete nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, saque los tornillos con pivote del interior del protector

delpaneldelaunidadypóngalosenlaunidadnueva.



3. Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de disco flexible con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el

compartimento hasta que haga clic en su lugar.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

Unidad de disco flexible

Segurodeliberacióndela

unidad



4. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.



5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



6. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayutilicelaopciónDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible.



7. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.



Unidad de CD/DVD



ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD



Unidad de disco flexible

Tornillos con pivote (4)

Ranuras de tornillos con

pivote (2)

Cabledealimentación

Cable de la unidad de disco flexible

Conector de la unidad de disco flexible (DSKT)

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. DesconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad.



3. PararetirarlaunidaddeCD/DVD,desliceysujeteelsegurodeliberacióndelaunidadhaciaabajo.Acontinuación,deslicelaunidadparaextraerladel

equipo.



InstalacióndeunaunidaddeCD/DVD



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. SivareemplazarunaunidaddeCD/DVD,retirelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypóngalosenlaunidadderepuesto.



3. Si va a instalar una unidad de CD/DVD nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, extraiga los tornillos con pivote del interior del protector

delpaneldelaunidadypóngalosenlaunidadnueva.



4. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,configurelaunidad

paralaopcióndeselecciónporcableutilizandoladocumentaciónqueseproporcionaconlaunidad.



5. Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de CD/DVD con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el

compartimento hasta que haga clic en su lugar.

Unidad de CD/DVD

Segurodeliberacióndela

unidad



6. ConecteloscablesdealimentaciónydelaunidaddeCD/DVDalaunidadyalaplacabase.



7. Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



9. ActualicelainformacióndeconfiguraciónenConfiguracióndelsistemaestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 ó1) bajo Drives (Unidades).



10. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

Regresaralapáginadecontenido



Unidad de CD/DVD

Tornillos con pivote (3)

Ranuras de tornillos con

pivote (2)

NOTA: ElcabledelaunidaddeCD/DVDpuedeseruncableSATAyserdiferentedelquesemuestraenlaimagensiguiente.Paraobtenermás

informaciónsobrelosconectoresdecablesSATA,consulteelapartado“Pautasdelainstalacióngeneral”.

Cabledealimentación

Cable de la unidad de CD/DVD

Conector de unidad de CD/DVD (IDE)

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Unidades

Unidades

El equipo admite:

l Dos unidades de disco duro ATA serie

l Dos unidades de disco flexible o Zip opcionales

l Dos unidades de CD o DVD



Pautasgeneralesdeinstalación

Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta “IDE” de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores

con la etiqueta “SATA0”, “SATA1”, “SATA2” o “SATA3” de la placa base.



Direccionamiento de unidades IDE

del cable de interfaz es el dispositivo maestro o de arranque (unidad 0), y el dispositivo conectado al conector intermedio del cable de interfaz es el dispositivo

ajustedeselecciónporcable.



Conexióndeloscablesdeunidad



Conectores de interfaz de unidad

NOTA: ElnúmerolimitadodecompartimentosparaunidadesycontroladorasIDEquetieneelequipoeslimitada,porloquenopodráconectartodoslos

dispositivos admitidos a la vez.

Unidad de CD/DVD

Unidad de disco flexible

Unidad de disco duro



Conector de unidad

IDE



Conector ATA

serie

de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1

de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un “1” impreso directamente en la placa o tarjeta.



Conectoresdelcabledealimentación



Conexiónydesconexióndecablesdeunidad

CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.

CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroencadaextremo.

Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una

pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.



Unidad de disco duro



Banda de color en el cable IDE

Conector del cable de interfaz

Conector de interfaz

AVISO: Cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la pata 1 del conector. Si se cambia la

orientacióndelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendañadas.



Conectordealimentacióndelaunidad

IDE



Conector de

alimentaciónATAserie

Cabledealimentación

Conectordeentradadealimentación

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Extraccióndeunaunidaddediscoduro



1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar

este proceso.



2. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



3. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



Instalacióndeunaunidaddediscoduro



PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque

proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.

Cable de la unidad de disco duro

Cable del disco duro de la placa base

Cabledealimentación

Unidad de disco duro

Lengüetasdeliberación(2)

1. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.



2. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



3. Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el soporte de la unidad de disco duro hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.



4. Deslice suavemente la unidad de disco duro en el compartimiento para unidad hasta que haga clic en su sitio.



base.



6. Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeesténconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente.



NOTA: Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplástico,quiteelsoportedelaunidad

antiguadesenganchándolodelaunidad.Coloqueelsoportesobrelaunidadnueva.

Unidad de disco duro

Soporte para la unidad de disco duro

Unidad de disco duro

Soporte para la unidad de disco duro



7. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



8. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque. Para obtener instrucciones sobre

cómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentaciónincluidaconésta.



9. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada ( 0 o 1).



10. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.



11. Particioneyformateelógicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente.

Consultelasinstruccionesenladocumentacióndelsistemaoperativo.



12. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics.



13. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad primaria, instale su sistema operativo en la unidad de disco duro.



Adicióndeunasegundaunidaddediscoduro



1. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



2. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



lengüetasdelsoportehaciaarribayhaciafueradelcompartimento.



4. Separe ligeramente los laterales del soporte para unidades y deslice la unidad de disco duro en el soporte hasta que haga clic en su lugar.



5. Mueva la primera unidad de disco duro del compartimento superior al compartimento inferior:

a. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.

b. Presionelaslengüetasazulessituadasacadaladodelaunidadydeslicelaprimeraunidaddediscodurohaciaarribayhaciafueradel

compartimento superior.

c. Deslice suavemente la primera unidad de disco duro en el compartimento inferior hasta que haga clic en su sitio.



6. Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro en el compartimento superior hasta que haga clic cuando se coloque bien en su sitio.



7. Conecteelcabledealimentaciónalasunidades.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque

proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.

AVISO: Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de

empezar este proceso.



8. EnchufeelconectorATAseriequeretiróenelpaso5 a la primera unidad de disco duro.



9. Localice un conector ATA serie sin utilizar en la placa base y conecte un cable de unidad a este conector y a la segunda unidad de disco duro.



10. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



Protectores del panel de la unidad

Si va a instalar una nueva unidad de disco flexible o de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel de la unidad.



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



Cable de la unidad de disco duro

Cable del disco duro de la placa base

Cabledealimentación



3. Seleccione el protector del panel de unidades que se encuentre frente al compartimiento para unidades que desee usar.



4. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelprotectorparaquitarlodelpaneldelaunidad.



5. Vuelva a fijar el panel de la unidad a la parte delantera del equipo.

Elpaneldelaunidadsóloencajadeunaforma.



Panel de la unidad

Lengüetadeliberación

Protector del panel de la

unidad

Protector del panel de la unidad de CD/DVD

Protector del panel de la unidad de disco flexible

Agarradera para tornillo con pivote

Unidad de disco flexible



Desmontaje de la unidad de disco



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



de las bisagras.



3. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.



del equipo.



Instalacióndeunaunidaddediscoflexible



1. Sivaareemplazarunaunidaddediscoflexible,quitelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypóngalosenlaunidadderepuesto.



2. Si va a instalar una unidad de disquete nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, saque los tornillos con pivote del interior del protector

delpaneldelaunidadypóngalosenlaunidadnueva.



3. Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de disco flexible con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el

compartimento hasta que haga clic en su lugar.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

Unidad de disco flexible

Segurodeliberacióndela

unidad



4. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.



5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



6. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayutilicelaopciónDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible.



7. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.



Unidad de CD/DVD



ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD



Unidad de disco flexible

Tornillos con pivote (4)

Ranuras de tornillos con

pivote (2)

Cabledealimentación

Cable de la unidad de disco flexible

Conector de la unidad de disco flexible (DSKT)

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. DesconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad.



equipo.



InstalacióndeunaunidaddeCD/DVD



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. SivareemplazarunaunidaddeCD/DVD,retirelostornillosconpivotedelaunidadexistenteypóngalosenlaunidadderepuesto.



3. Si va a instalar una unidad de CD/DVD nueva, quite el protector del panel de la unidad nueva, extraiga los tornillos con pivote del interior del protector

delpaneldelaunidadypóngalosenlaunidadnueva.



paralaopcióndeselecciónporcableutilizandoladocumentaciónqueseproporcionaconlaunidad.



5. Alinee los tornillos con pivote sobre la unidad de CD/DVD con las ranuras de los tornillos con pivote y deslice suavemente la unidad hacia el

compartimento hasta que haga clic en su lugar.

Unidad de CD/DVD

Segurodeliberacióndela

unidad



6. ConecteloscablesdealimentaciónydelaunidaddeCD/DVDalaunidadyalaplacabase.



7. Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



9. ActualicelainformacióndeconfiguraciónenConfiguracióndelsistemaestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 ó1) bajo Drives (Unidades).



10. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

Regresaralapáginadecontenido



Unidad de CD/DVD

Tornillos con pivote (3)

Ranuras de tornillos con

pivote (2)

NOTA: ElcabledelaunidaddeCD/DVDpuedeseruncableSATAyserdiferentedelquesemuestraenlaimagensiguiente.Paraobtenermás

informaciónsobrelosconectoresdecablesSATA,consulteelapartado“Pautasdelainstalacióngeneral”.

Cabledealimentación

Cable de la unidad de CD/DVD

Conector de unidad de CD/DVD (IDE)

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Panel de E/S

Panel de E/S



ExtraccióndelpaneldeE/S



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. RetireeltornilloquesujetaelpaneldeE/S.Pulseelbotóndeliberaciónytiredelaarandelaparadeslizarlatarjetahaciafueradelequipo.



3. Desconecte todos los cables del panel de E/S y quite el panel del equipo.



ColocacióndelpaneldeE/S



1. ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigaelprocedimientodeextracciónenelordeninverso.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

NOTA: Fíjeseenelencaminamientodetodosloscablescuandolosdesconectedemodoquepuedavolveraencaminarloscorrectamentecuandoinstale

el panel de E/S nuevo.

AVISO: TengamuchocuidadocuandoextraigaelpaneldeE/Odelequipo.Sinoescuidadoso,puededañarlosconectoresdelcableylosganchosde

encaminamiento del cable.

Botóndeliberacióndel

panel de E/S

Tornillodefijación

Panel de E/S

Conector del cable de E/S

Arandela del conector del

cable de E/S

NOTA: UtilicelasguíasdelsoportedelpaneldeE/SparacolocarelpaneldeE/SensulugaryutilicelamuescadelsoportedelpaneldeE/Spara

colocarlomásfácilmente.

Regresaralapáginadecontenido



Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Procesador

Procesador



Extraccióndelprocesador



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Aflojeeltornillodesujecióndeloslateralesdelensamblajededisipadordecalor.



3. Girelacubiertadeldisipadordecalorhaciaarribayretíreladelequipo.



4. Abralacubiertadelprocesadordeslizandolapalancadeliberaciónpordebajodelsegurodelacubiertadelcentrosituadoenelzócalo.Acontinuación,

tiredelapalancahaciaatrásparasoltarelprocesador.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.

PRECAUCIÓN:Lacubiertadeldisipadordecalor,aunqueesdeplástico,puedeestarmuycalienteduranteelfuncionamientonormal.Antesde

tocarla,asegúresedequehatenidoeltiemposuficienteparaenfriarse.

Ensamblaje de disipador de calor

Cubiertasdelostornillosdesujeción(2)

AVISO: SivaainstalarunpaquetedeactualizacióndelprocesadordeDell,retireelensamblajedeldisipadordecalordelacubiertaytireeldisipador

de calor original. Si novaainstalarunkitdeactualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevo

procesador.



5. Extraigaelprocesadordelzócaloconcuidado.

Dejeextendidalapalancadeliberaciónenlaposicióndeliberaciónparaqueelzócaloestélistoparaelnuevoprocesador.



Instalacióndelprocesador



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador.



3. Sinoseextiendetotalmentelapalancadeliberacióndelzócalo,muévalaaesaposición.



4. Alineelasmuescasdealineaciónfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzócalo.



5. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzócalo.

Pasador de la cubierta

central

Cubierta del procesador

Procesador

Zócalo

Palancadeliberación

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas

patasdelzócalo.

AVISO: Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelaparteposteriordelequipo.

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas

patasdelzócalo.

NOTA: Deberácolocarelprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañendeformapermanenteelprocesadoryelequipocuando

encienda el equipo.



6. Inserteligeramenteelprocesadorenelzócaloyasegúresedequeelprocesadorestácolocadocorrectamente.



7. Cuandoelprocesadorestécompletamenteasentadoenelzócalo,cierrelacubiertadelprocesador.

Asegúresedequelalengüetadelacubiertadelprocesadorquedadebajodelpasadordelacubiertacentralenelzócalo.



8. Girelapalancadeliberacióndelzócalohaciaelzócaloyencájelaensusitioparafijarelprocesador.

SihainstaladounkitdesustitucióndelprocesadordeDell,retireelensamblajedeldisipadordecalororiginaldelacubiertaydevuélvalojuntoconel

procesadoraDellenelmismopaqueteenelqueseenvióelkitdesustitución.



9. Instale el ensamblaje de disipador de calor:

a. Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor.

b. Gireelensamblajededisipadordecalorhacialabasedelequipoyaprietelosdostornillosdesujeción.

Cubierta del procesador

Palancadeliberación

Lengüeta

Muescadealineaciónanterior

Procesador

Indicadordepata1delprocesadoryzócalo

Zócalodelprocesador

Muescadealineaciónposterior

Pasador de la cubierta central



AVISO: Paraevitardaños,asegúresedequeelprocesadorestéalineadocorrectamenteconelzócaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel

procesador.

AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizarelconjuntodeldisipadororiginalcuandoreemplaceel

procesador.

AVISO: Asegúresedequeelensamblajedeldisipadordecalorestécolocadocorrectamenteydeformasegura.

Ensamblaje de disipador de calor



10. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

Regresaralapáginadecontenido



Soporte del ensamblaje de disipador de calor

Cubiertadeltornillodesujeción(2)

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Suministrodeenergía

Fuentedealimentación



Colocacióndelafuentedealimentación



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. DesconecteloscablesdealimentacióndeCCdelaplacabaseylasunidades.

FíjeseenlacolocacióndeloscablesdealimentacióndeCCdebajodelaslengüetasdelchasisdelequipomientraslosdesconectadelaplacabaseylas

unidades. Debe colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados.



3. Quiteloscuatrotornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelequipo.



4. Pulseelbotóndeliberaciónsituadoenlabasedelchasisdelequipo.



5. Deslicelafuentedealimentaciónhacialaparteanteriordelequipoaproximadamente2,5cm.



6. Levantelafuentedealimentaciónyextráigaladelequipo.



7. Deslicelafuentedealimentaciónderepuestohastasuposición.



8. Vuelvaacolocarlostornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelchasisdelequipo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelchasisdelequipo.

Botóndeliberación

Fuentedealimentación

Tornillos (4)

Conector de la corriente

alterna



9. Vuelvaaconectarloscablesdealimentacióndecorrientecontínuaalafuentedealimentación.



10. ConecteelcabledealimentacióndeCAalconectordealimentacióndeCA.



11. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



ConectoresdealimentacióndeCC



ConectordealimentacióndeCCP1



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 18 AWG

+3,3 VCC

Anaranjado

+3,3 VCC

Anaranjado

GND

Negro

VCC (+5 V)

Rojo

GND

Negro

VCC (+5 V)

Rojo

GND

Negro

PS_PWRGOOD

Gris

P5AUX

Púrpura

V_12P0_DIG

Amarillo

V_12P0_DIG

Amarillo

+3,3 V

Anaranjado

+3,3 V

Anaranjado

-12 V*

Azul

GND

Negro

PWR_PS_ON

Verde

GND

Negro



ConectordealimentacióndeCCP2



ConectoresdealimentacióndecorrientecontínuaP3yP5



ConectordealimentacióndeCCP4



ConectordealimentacióndeCCP7

GND

Negro

GND

Negro

N/C

VCC (+5 V)

Rojo

VCC (+5 V)

Rojo

VCC (+5 V)

Rojo

GND

Negro

* Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 18 AWG

COM

Negro

COM

Negro

+12 VCC

Amarillo

+12 VCC

Amarillo



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 18 AWG

+3,3 VCC

Anaranjado

COM

Negro

+5 VCC

Rojo

COM

Negro

+12 VCC

Amarillo



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 18 AWG



N/C

COM

Negro

COM

Negro

+ 3,3 VCC

Anaranjado

+5 VCC

Rojo

+12 VCC

Amarillo



ConectoresdealimentacióndeCCP8yP9

Regresaralapáginadecontenido



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 22 AWG

+5 VCD

Rojo

COM

Negro

COM

Negro

+12 VCC

Amarillo



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 18 AWG

+12 VCC

Amarillo

COM

Negro

COM

Negro

+5 VCC

Rojo

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Especificaciones del equipo de minitorre

Especificaciones del equipo de minitorre



Microprocesador

Tipo del microprocesador

Procesador Intel®Pentium®o Celeron®

Cachédenivel1(L1)

32 KB

Cachénivel2(L2)

Transmisiónenbloquestraslapadosde512KB,1MB

o2MB,asociativaporconjuntosdeochovías,SRAM

deescrituranosimultánea



Memoria

Tipo

SDRAMDDR2de533y667MHz

Conectores de memoria

Módulosdememoriaadmitidos

no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB

Mínimodememoria

Dos canales: 512 MB

Un canal: 256 MB

Memoriamáxima

4 GB

DirecciónBIOS

F0000h



Informacióndelequipo

Conjunto de chips

Intel®945 Express

Amplitud del bus de datos

64 bits

Amplitud del bus de direcciones

32 bits

Canales DMA

ocho

Nivelesdeinterrupción

Chip del BIOS (NVRAM)

4 Mb

Velocidad de memoria

533 MHz y 667 MHz

NIC

Interfaz de red integrada que admite ASF 1.03 y 2.0

tal como lo define DMF.

Posibilidad de comunicaciones 10/100/1000:

l Verde:existeunaconexióncorrectaentreuna

red a 10 Mbps y el equipo.

l Naranja:existeunaconexióncorrectaentre

una red a 100 Mbps y el equipo.

l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentre

una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el equipo.

l Apagado:elequiponodetectaunaconexión

físicaconlared.



Vídeo

Tipo

Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado o

tarjetagráficaPCIExpressx16



Audio

Tipo

AC97,emulacióndeSoundBlaster

Conversiónestereofónica

16bitsdeanalógicoadigital;20bitsdedigitala

analógico



Controladoras

Unidades

cuatro controladoras ATA serie que admiten un

dispositivo cada una y una controladora IDE Ultra

ATA/100 paralela que admite dos dispositivos por

canal con un canal



Busdeexpansión

Tipo de bus

PCI 2.3

SATA 1.0a y 2.0

USB 2.0

PCI Express 1.0a

Velocidad del bus

PCI: 33 MHz

SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps

USB: 480 Mbps

PCI Express x1: 5 Gbps

PCI Express x16: 80 Gbps

Tarjetas:

Compatible con tarjetas de altura completa

PCI:

conectores

dos

tamañodelconector

120 patas

amplitud de datos del conector

(máxima)

32 bits

PCI Express:

conectores

Un conector x1 y uno x16

Alimentación

10W(x1)y75W(x16)máximo

tamañodelconector

36 patas (x1) y 120 patas (x16)

amplituddedatosdelconector(máximo)

Un carril PCI Express (x1) y 16 carriles PCI Express

(x16)



Unidades

De acceso externo

una unidad de 3,5 pulgadas

dos compartimentos para unidades de 5,25 pulgadas

De acceso interno

dos compartimientos para unidades de disco duro de

1 pulgada de altura



Conectores

Conectores externos:

Serie

conectorde9patas;compatibleconelestándar

16550C

Paralelo

conector de 25 orificios (bidireccional)

Vídeo

Conector VGA de 15 orificios

Adaptador de red

Conector RJ45

PS/2 opcional con adaptador de puerto serie

secundario

dos miniconectores DIN de 6 patas

USB

Dos conectores de panel frontal y seis conectores de

panel posterior compatibles con USB 2.0

Audio

tresconectoresparalíneadeentrada,desaliday

micrófono;dosconectoresdelpanelanteriorpara

auricularesymicrófono

Conectores de la placa base del sistema:

Unidad IDE principal

Conector de 40 patas

ATA serie

cuatro conectores de 7 patas

Unidad de disco flexible

Conector de 34 patas

Serie

Conector de 12 patas para una segunda tarjeta de

puerto serie opcional

Ventilador

Conector de 5 patas

PCI 2.2

Conector de 120 patas

Interfaz de audio de la unidad de CD

Conector de 4 patas

Panel anterior

Conector de 40 patas



Combinaciones de teclas

Si se ejecuta Microsoft®Windows®XP, aparece la

ventana Seguridad de Windows.Siestáenmodo

MS-DOS®, se reinicia el equipo.

ejecutaelprogramaConfiguracióndelsistema

incorporado(sóloduranteelinicio)

iniciaautomáticamenteelequipodesdeelentornode

red especificado por el entorno de inicio remoto

(PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los

dispositivosespecificadosenlaopciónde

configuracióndelsistemaBoot Sequence (Secuencia

deinicio)(sóloduranteelinicio)

muestraunmenúdedispositivosdeinicioque

permite al usuario especificar un dispositivo para una

inicializaciónúnica(sólodurantelainicialización)y

presentaopcionesparaejecutardiagnósticosdela

unidad de disco duro y el sistema



Controles e indicadores

Controldealimentación

Botóndepresión

Indicadordealimentación

Indicador verde: verde parpadeante indica modo de

suspensión;verdefijoindicaelestadoencendido.

Ámbar:ámbarintermitenteindicaunproblemaconun

dispositivoinstalado;ámbarfijo:indicaunproblema

delaalimentacióninterna(consulteelapartado

“Problemasconlaalimentación”.

Luz de acceso a la unidad de disco duro

verde

Indicadordevínculo

Luzverdefijaindicaquehayunaconexióndered

Indicadordeintegridaddevínculo(eneladaptador

de red integrado)

indicador verde para funcionamiento con 10 Mb,

indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb,

indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb

(1 Gb)

Indicador de actividad (en el adaptador de red

integrado)

Indicador amarillo parpadeante

Indicadoresdediagnóstico

Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior.

Consulte el apartado “Indicadoresdediagnóstico”.

Indicador de encendido de espera

AUX_PWR en la placa base



Alimentación

FuentedealimentacióndeCC:

Potencia

305 W

Disipacióndecalor

1041 BTU/hr

NOTA: Ladisipacióndecalorsecalculaenbaseala

clasificacióndevoltajedelsuministrodeenergía.

Voltaje

suministrosdeenergíadeselecciónmanual—de 90 a

135Va50/60Hz;de180a265Va50/60Hz

Bateríadereserva

Bateríadeceldadelitiode3VCR2032



Físicas

Altura

41,4 cm (16,3 pulgadas)

Anchura

18,5 cm (7,3 pulgadas)

Profundidad

43,9 cm (17,3 pulgadas)

Peso

12,34 kg (27,2 libras)



Especificaciones del entorno

Temperatura:

En funcionamiento

De10a35°C(de50a95ºF)

En almacenamiento

–40a65°C(–40a149°F)

Humedad relativa

Del20%al80%(sincondensación)

Vibraciónmáxima:

En funcionamiento

0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5

octava/min

En almacenamiento

0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min

Impactomáximo:

En funcionamiento

mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de

velocidad de 50,8 cm/seg (20 pulgadas/seg)

Regresaralapáginadecontenido



En almacenamiento

27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de

velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg)

Altitud:

En funcionamiento

de –15,2 a 3048 m (de –50 a 10.000 pies)

En almacenamiento

de –15,2 a 10.668 m (de –50 a 35.000 pies)

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Reinstalacióndecontroladoresyelsistemaoperativo

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Controladores

UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®

ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP



Controladores



¿Quéesuncontrolador?

Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratónounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun

controlador.

Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos

especializadosquesólosucontroladorpuedereconocer.

Dellsuministraelequipoconloscontroladoresnecesariosyainstalados;noseprecisaningunaotrainstalaciónniconfiguración.

Muchoscontroladores,comolosdeteclado,vienenincluidosenelsistemaoperativoMicrosoftWindows.Deberáinstalarcontroladoresenloscasos

siguientes:

l Actualiza el sistema operativo.

l Vuelve a instalar el sistema operativo.

l Conecta o instala un dispositivo nuevo.



Identificacióndecontroladores

Siexperimentaproblemasconalgúndispositivo,determinesielorigendelproblemaeselcontroladory,encasonecesario,actualícelo.



1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.



2. En Elegirunacategoría haga clic en Rendimiento y mantenimiento.



3. Haga clic en Sistema.



4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.



5. Haga clic en Administrador de dispositivos.



6. Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeexclamación(uncírculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.

Sihayunsignodeadmiraciónjuntoalnombredeldispositivo,tendráquereinstalar el controlador o instalar uno nuevo.



Reinstalacióndecontroladoresyutilidades



UsodelafunciónVolveralcontroladoranteriordeWindowsXP

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Debe utilizar Microsoft®Windows®XPServicePack1ounaversiónposteriorcuandoreinstaleelsistemaoperativoMicrosoftWindowsXP.

NOTA: sihainstaladounasolaimagenenelequipo,osihatenidoquereinstalarelsistemaoperativo,ejecutelautilidadDSS.DSSestádisponibleenel

CD opcional Drivers and Utilities CD(Controladoresyutilidades)(tambiénconocidocomoResourceCD)yensupport.dell.com.

AVISO: El CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede incluir controladores para sistemas operativos que no tiene instalados en

suequipo.Asegúresedequeestáinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo.

AVISO: el sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan controladores

aprobadosparalosequiposDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente.

NOTA: El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(ResourceCD)esopcionaly,porlotanto,noseenvíacontodoslosequipos.

Siseproduceunproblemaenelequipodespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónVolveralcontroladoranteriordeWindowsXPpara

restaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.



1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enPanel de control.



2. En Elegirunacategoría haga clic en Rendimiento y mantenimiento.



3. Haga clic en Sistema.



4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.



5. Haga clic en Administrador de dispositivos.



6. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.



7. Haga clic en la ficha Controladores.



8. Haga clic en Desinstalar controlador.

SilafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivonoresuelveelproblema,utilicelafunciónRestaurarsistema(consulteelapartado“Activacióndela

funciónRestaurarsistema”) paraqueelequipovuelvaalestadooperativoqueexistíaantesdeinstalarelnuevocontrolador.



Uso del CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Si las funciones Volver al controlador anterior o Restaurar sistema no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD Drivers and Utilities

(Controladoresyutilidades),denominadotambiénResourceCD(CDderecursos).



1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

Si utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)porprimeravez,seabrirálaventanaInstallation(Instalación)parainformarledequeel

CDvaaempezarlainstalación.Paracompletarlainstalación,hagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalaspeticionesdelprogramadeinstalación.



2. Haga clic en Next (Siguiente) en la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell).



3. Elija las selecciones adecuadas para System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type (Tipo de dispositivo) y

Topic (Tema).



4. Haga clic en My Drivers(Miscontroladores)enelmenúdescendenteTopic (Tema).

El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)exploraráelhardwareyelsistemaoperativodelequipoymostraráunalistadeloscontroladores

dedispositivoparalaconfiguracióndelsistema.



5. Haga clic en el controlador adecuado para su equipo y siga las instrucciones para descargarlo.

Para ver una lista de los controladores disponibles para su equipo, haga clic en Drivers(Controladores)enelmenúdesplegableTopic (Tema).

Para acceder a los archivos de ayuda en el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),hagaclicenelbotónconelsignodeinterrogaciónoenel

enlace Help (Ayuda) situado en la parte superior de la pantalla.

UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP

ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionalafunciónRestaurarsistema,quepermitevolveraunestadooperativoanteriordelequipo(sinque

ello afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el equipo se encuentra en un estado

operativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurarsistema.



Creacióndeunpuntoderestauración



1. HagaclicenelbotónInicioy,acontinuación,enAyudaysoportetécnico.



2. Haga clic en Restaurar sistema.



NOTA: El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(ResourceCD)esopcionaly,porlotanto,noseenvíacontodoslosequipos.

NOTA: Paraaccederaloscontroladoresdeldispositivoyaladocumentacióndelusuario,debeutilizarelCDDrivers and Utilities (Controladores y

utilidades) mientras el equipo ejecuta Windows.

AVISO: Realicecopiasdeseguridadregularesdesusarchivosdedatos.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.



Restauracióndelequipoaunestadooperativoanterior



1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accessorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenRestaurar

sistema.



2. AsegúresedequehaseleccionadoRestaurar mi equipo a un estado anterior y haga clic en Siguiente.



3. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el equipo.

La pantalla Seleccióndeunpuntoderestauraciónproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauración.Todaslasfechas

conpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.



4. Seleccioneunpuntoderestauracióny,acontinuación,hagaclicenSiguiente.

Siunafechasólotieneunpuntoderestauración,ésteseseleccionaautomáticamente.Sihaydosomáspuntosderestauracióndisponibles,hagaclic

enelpuntoderestauraciónqueprefiera.



5. Haga clic en Siguiente.

La pantalla de RestauraciónfinalizadaaparececuandolafunciónRestaurarsistemahafinalizadoderecogerlosdatosyacontinuaciónsereiniciael

equipo.



6. Cuando el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.

Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirlospasosconotropuntoderestauraciónobienpuededeshacerlarestauración.



Cómodeshacerlaúltimarestauracióndelsistema



1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accessorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenRestaurar

sistema.



2. Seleccione Deshacerlaúltimarestauración y haga clic en Siguiente.



3. Haga clic en Siguiente.

Aparece la pantalla Restaurar sistemay,acontinuación,elequiposereinicia.



4. Cuando el equipo se reinicie, haga clic en Aceptar.



ActivacióndelafunciónRestaurarsistema

SireinstalaWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivaráautomáticamentelafunciónRestaurarsistema.Para

versilafunciónRestaurarsistemaestáactivada:



1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.



2. Haga clic en Rendimientoyadministración.



3. Haga clic en Sistema.



4. Haga clic en la ficha Restaurar sistema.



5. AsegúresedequeestádesmarcadalaopciónDesactivar Restaurar sistema.

ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP

AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No

modifique,abranisuprimaningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.

AVISO: Antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nomodifique,

abranisuprimaningúnarchivoniprogramahastaquelarestauracióndelsistemahayafinalizado.



Antes de comenzar

SiestáconsiderandoreinstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,intenteusarprimero

lafunciónDevice Driver Rollback(Deshacercontroladordedispositivos)deWindowsXP.Siconestonosesolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurar

sistemaparaqueelsistemaoperativovuelvaalestadoanterioralainstalacióndelnuevocontroladordedispositivo.

ParareinstalarWindowsXP,necesitará:

l El CD Sistema operativo deDell™

l El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell



ReinstalacióndeWindowsXP

Para reinstalar Windows XP, realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que se enumeran.

Elprocesodereinstalaciónpuededurarentreunaydoshoras.Unavezfinalizadalareinstalacióndelsistemaoperativo,deberáreinstalarloscontroladores

dedispositivo,elantivirusylosdemásprogramasdesoftware.



Arranque desde el CD Sistema operativo



1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.



2. Inserte el CD del Sistema operativo. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP.



3. Reinicie el equipo:



4. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.

Sisemuestraellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,acontinuación,apagueelequipoeinténtelode

nuevo.



5. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuación,pulse<Intro>.



6. Cuando aparezca el mensaje Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD, pulse una tecla.



InstalacióndeWindowsXP



1. Cuando aparezca la pantalla ConfiguracióndeWindowsXP, pulse <Intro> para seleccionar To set up Windows now (Configurar Windows ahora).



2. LealainformaciónenlapantallaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuación,pulse<F8>

para aceptar el contrato de licencia.



3. Si el equipo ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcióndereparacióny,

después,extraigaelCD.



4. SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,pulse<Esc>paraseleccionaresaopción.



5. Pulse<Intro>paraseleccionarlaparticiónresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla.

AparecerálapantallaProgramadeinstalacióndeWindowsXPyelsistemaoperativoempezaráacopiararchivosyainstalarlosdispositivos.Elequipo

sereiniciaautomáticamentevariasveces.

AVISO: DebeutilizarWindowsXPServicePack1ounaversiónposteriorcuandoreinstaleelsistemaoperativo.

AVISO: Antesderealizarlainstalación,hagaunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduroprincipal.Enlas

configuraciones convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera unidad que detecta el equipo.

NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del equipo. Utilice el CD de

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) para cargar todos los controladores necesarios.

AVISO: El CD del sistema operativo ofrece varias opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobrescribir archivos y pueden

afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo indique un

representantedeasistenciatécnicadeDell.

AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP, debe desactivar todo el software antivirus instalado en el equipo antes de reinstalar este sistema. Para

obtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconelsoftware.

AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.

NOTA: Eltiemponecesarioparacompletarlainstalacióndependedeltamañodeldiscoduroydelavelocidaddelequipo.



6. Cuando aparezca la pantalla Configuraciónregionalydeidioma,seleccionelaconfiguraciónregionaldesuzonayhagaclicenSiguiente.



7. Escribasunombreyeldesuorganización(opcional)enlapantallaPersonalice su softwarey,acontinuación,hagaclicenSiguiente.



8. En la ventana Nombredelequipoycontraseñadeladministrador,escribaunnombreparaelequipo(obienaceptelapropuesta)yunacontraseñay

haga clic en Siguiente.



9. Si aparece la pantalla de Informacióndemarcadodemódem,introduzcalainformaciónsolicitadayhagaclicenSiguiente.



10. Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Valores de fecha y horay,acontinuación,hagaclicenSiguiente.



11. Si aparece la pantalla de Configuracióndered, haga clic en Típica y en Siguiente.



12. SiestáreinstalandoWindowsXPProfessionalyelsistemalesolicitainformaciónadicionalsobrelaconfiguracióndelared,introduzcasusselecciones.Si

noestásegurodeestasopciones,aceptelaspredeterminadas.

WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelequipo.Elequiposereiniciaráautomáticamente.



13. Cuando aparezca la pantalla Bienvenido a Microsoft, haga clic en Siguiente.



14. Cuando aparezca el mensaje ¿CómoseconectaráesteequipoaInternet?, haga clic en Omitir.



15. Cuando aparezca la pantalla ¿PreparadopararegistrarseconMicrosoft?, seleccione No en este momento y haga clic en Siguiente.



16. Cuando aparezca la pantalla ¿Quiénusaráesteequipo?,podráespecificarunmáximodecincousuarios.



17. Haga clic en Siguiente.



18. Haga clic en FinalizarparacompletarlainstalaciónyextraigaelCD.



19. Reinstale los controladores adecuados con el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



20. Vuelva a instalar el software antivirus.



21. Vuelva a instalar los programas.

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

AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.

NOTA: ParareinstalaryactivarlosprogramasdeMicrosoftOfficeodeMicrosoftWorksSuite,necesitaráelnúmerodeclavedelproducto,quese

encuentra en la parte posterior de la funda del CD de Microsoft Office o Microsoft Works Suite.

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Sustitucióndelaplacabase

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620



Extraccióndelaplacabase:Equiposminitorre,desobremesaydeformatoreducido



1. ApagueelequipoatravésdelmenúInicio.



2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosconectadosesténapagados.Sielequipoolosdispositivosconectadosnoseapagaronautomáticamente

cuandodesactivóelequipo,apáguelosahora.



3. Desconectelaslíneastelefónicasodetelecomunicacionesdelequipo.



4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdesussalidaseléctricasy,acontinuación,pulseelbotóndealimentaciónparaconectara

tierra la placa base.



5. Retire la cubierta del sistema.

l Retire la cubierta del equipo minitorre.

l Retire la cubierta del equipo de sobremesa.

l Retire la cubierta del equipo de formato reducido.



6. Retire todos los componentes que restringen el acceso a la placa base (Unidades de CD/DVD, unidad de disco flexible, unidad de disco duro, panel de

E/S (excepto en los equipos de formato reducido).



7. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y el procesador.

l Retire el procesador minitorre y el ensamblaje de disipador de calor.

l Retire el procesador de sobremesa y el ensamblaje de disipador de calor.

l Retire el procesador de formato reducido y el ensamblaje de disipador de calor.



8. Desconecte todos los cables de la placa base.



9. Retirelostornillosdelaplacabase.Vealasilustracionessiguientessobrelacolocacióndelostornillos:

l Consulte “Tornillos de la placa del equipo de minitorre” paraverunailustracióndelaubicacióndelostornillos.

l Consulte “Tornillos de la placa del equipo de sobremesa” paraverunailustracióndelaubicacióndelostornillos.

l Consulte “Tornillos de la placa del equipo de formato reducido” paraverunailustracióndelaubicacióndelostornillos.



10. Desliceelensamblajedelaplacabasehacialapartedelanteradelequipoy,acontinuación,levantelaplacaysáquela.



Tornillos de la placa base del equipo de minitorre

AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

sinpintar,comoelmetaldelaparteposteriordelequipo.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpintarparadisiparla

electricidadestáticayevitarqueloscomponentesinternosresultendañados.



Tornillos de placa base del equipo de sobremesa



Tornillos de placa base del equipo de formato reducido

Placa base del sistema de minitorre

Tornillos (10)

Placa base de sistemas de sobremesa

Tornillos (10)

Coloqueelensamblajedelaplacabasequeacabaderetiraralladodelaplacabasederepuestoparacomprobarquesonidénticas.



Sustitucióndelaplacabase:Equiposminitorre,desobremesaydeformatoreducido



1. Alineelaplacaconelchasiscuidadosamenteydeslícelahacialaparteposteriordelequipo.



2. Vuelva a colocar los tornillos en la placa base.



3. Vuelvaacolocartodosloscablesycomponentesqueretiródelaplacabase.



4. Vuelva a conectar todos los cables a sus conectores de la parte posterior del equipo.



5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

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

Placa base de equipos de formato reducido

Tornillos (8)

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 Equipo de sobremesa

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Acerca del equipo de sobremesa

Interior de su equipo

Acerca del equipo de sobremesa



Vista frontal

Conectores USB

2.0 (2)

Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte

ocasionalmente,comopalancasdemandoocámaras,opara

dispositivos USB de arranque (consulte “Programadeconfiguración

del sistema” paraobtenermásinformaciónsobrecómoarrancar

desde un dispositivo USB).

SerecomiendalautilizacióndelosconectoresUSBposteriorespara

los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como,

por ejemplo, impresoras y teclados.

Indicador

luminoso de LAN

Esteindicadorindicaquesehaestablecidounaconexión(red)LAN.

Botónde

alimentación

Pulseelbotóndeencendidoparaencenderelequipo.



AVISO: paraevitarlapérdidadedatos,noapagueelequipo

pulsandoelbotóndealimentacióndurante6segundosomás.Ensu

lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo.



AVISO: si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el

botóndealimentaciónelequiposeapagarámedianteelsistema

operativo.

Placa de

identificaciónde

Dell

Estaplacapuedegirarsedemodoqueestéorientadaigualquesu

equipo. Para girarla, coloque los dedos alrededor de la placa,

presioneconfuerzaygírela.Tambiénpuedegirarlautilizandola

ranura que hay cerca de la parte inferior de la placa.

Indicador de

alimentación

Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermanece

encendido para indicar estados diferentes:

l Apagado:elequipoestáapagado.

l Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de

funcionamiento normal.

l Verde intermitente: el equipo se encuentra en un estado de

ahorrodeenergía.

l Ámbarintermitenteofijo:consulte“Problemas con la

alimentación”.

Parasalirdeunmododeahorrodeenergía,pulseelbotónde

encendidooutiliceeltecladooelratónsiestáconfiguradocomoun

dispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosde

Windows.Paraobtenermásinformaciónsobrelosmodosde

suspensiónysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,

consulte “Administracióndeenergía”.

Consulte “Indicadoresdediagnóstico” paraverunadescripciónde

loscódigosluminososquepuedenayudarleasolucionarproblemas

del equipo.

Indicadores de

diagnóstico

Utilice los indicadores para solucionar problemas del equipo basados

enelcódigodediagnóstico.Paraobtenermásinformación,consulte

“Indicadoresdediagnóstico”.



Vista posterior



Conectores del panel posterior

Indicador de

actividad de la

unidad de disco

duro

Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco duro.

Conector para

auriculares

Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y la

mayoríadelosaltavoces.

Conector de

micrófono

Utiliceelconectordelmicrófonoparacolocarelmicrófono.

Unidad de disco

flexible

Inserte un disquete en esta unidad.

Unidad de

CD/DVD

Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.

Ranuras para

tarjetas

Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.

Conectores del

panel posterior

Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector

apropiado.

Conector de

alimentación

Inserteelcabledealimentación.

interruptor de

selecciónde

voltaje

Suordenadorestáequipadoconuninterruptordeselecciónde

voltaje.

Conelfindeevitardañarunequipoquetengauninterruptorde

seleccióndevoltajemanual,coloquedichointerruptorenlaposición

quemásseparezcaaladelapotenciadecorrientealterna

disponibleensuárea:



AVISO: elselectordevoltajedebeestablecerseenlaposiciónde

115VaunquelaalimentacióndeCAenJapónseade100V.

Asimismo,asegúresedequelaclasificacióneléctricadelmonitorylos

dispositivosconectadoseslacorrectasegúnlapotenciadecorriente

alterna disponible en su localidad.

Anillo del candado

Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo.

Pestillo de

liberacióndela

cubierta

Le permite abrir la cubierta del equipo.

Conector

paralelo

Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector paralelo.

SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaunconectorUSB.



NOTA: elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesiel

equipo detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo

configuradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,consulte

“OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema ”.

indicador de

integridad de

l Verde:existeunaconexióncorrectaentreunareda10Mbpsyel

equipo.

Interior de su equipo



vínculo

l Naranja:existeunaconexióncorrectaentreunareda100Mbpsyel

equipo.

l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentreunareda1Gb(o1.000

Mbps) y el equipo.

l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.

Conector del

adaptador de

red

Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha,

conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su

dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al

conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del equipo.

Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oiráunclic.



NOTA: noenchufeuncabledeteléfonoalconectordered.

Enlosequiposcontarjetadeconexióndered,utiliceelconectordela

tarjeta.

Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategoría5parasu

red.Sidebeutilizarlacategoría3paracables,fuercelavelocidaddelared

a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.

Indicador de

actividad de

red

Un indicador amarillo parpadea cuando el equipo transmite o recibe datos

delared.Ungranvolumendetráficoenlaredpuedehacerqueeste

indicador luminoso parezca estar continuamente encendido.

Conector de

entrada de

línea

Utiliceelconectorazuldeentradadelíneaparaconectarundispositivode

grabación/reproduccióncomounreproductordecasete,deCDoVCR.

En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de

salidadelínea

Utiliceelconectorverdedesalidadelíneaparaconectarauricularesyla

mayoríadealtavocesconamplificadoresintegrados.

En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de

micrófono

UtiliceelconectorrosademicrófonoparaconectarunmicrófonodePCpara

laentradademúsicaodevozaunprogramadesonidoodetelefonía.

Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrófonoestáenla

tarjeta.

Conectores

USB 2.0 (6)

Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen

permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y teclados.

Conector de

vídeo

EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevídeo

azul.



NOTA: sihaadquiridounatarjetagráficaopcional,esteconectortendrá

unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegráficos.Noquite

la tapa.



NOTA: siutilizaunatarjetagráficacompatibleconmonitoresduales,utilice

el cable en forma de “y” suministrado con el equipo.

Conector serie

Conecteundispositivoserie,comoundispositivoportátil,alpuertoserie.

Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y

COM2 para el conector serie 2.

Paraobtenermásinformación,consulte“Opciones del programa

Configuracióndelsistema ”.

PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohayadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.



Componentes de la placa base



Compartimento de las unidades (CD/DVD, disquete y unidad de disco duro)

Ranuras para tarjetas

Fuentedealimentación

Ensamblaje de disipador de calor

Interruptordeintromisiónalchasis

Panel de E/S frontal

Tarjeta del sistema



Conector del ventilador (FAN)

Puentedecontraseña(PSWD)

Conector del procesador (CPU)

Zócalodelabatería(BATT)

Conectordealimentación(12VPOWER)

Conector PCI Express x16 (SLOT1)

Conectoresdelmódulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,DIMM_4)

Conector PCI (SLOT3)

Conector de unidad ATA serie (SATA0, SATA2)

ConectordetarjetadeexpansióndebusPCI

(SLOT2)

Conector del panel anterior (FNT_PANEL)

Conector serie (SER2)

ConectordecabledeaudioanalógicodelaunidaddeCDparacabledeaudioanalógicoopcional

(CD_IN)

Conector de la unidad de disquete (DSKT)

Conectordealimentación(POWER)

Indicadordealimentaciónenespera(AUX_PWR)

Conector de unidad de CD/DVD (IDE)

Altavoz de la placa base (BEEP)

Puente de reinicio de RTC (RTCRST)

Altavoz interno (INT_SPKR)

Conectordelinterruptordeintrusión(INTRUSO)



Configuracióndelospuentes

Lasubicacionesdelospuentessemuestranacontinuación.

Regresaralapáginadecontenido



Equipo de sobremesa



Puente



Configuración



Descripción

PSWD

Lasfuncionesdecontraseñadelsistemaestán

activadas (valor predeterminado).

Lasfuncionesdecontraseñaestándesactivadas.

RTCRST

El reloj de tiempo real no se ha restablecido (valor

predeterminado).



Restableciendo el reloj de tiempo real (puenteado

temporalmente).

puenteado no puenteado

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie

Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie



ElequipoDell™soportaunadaptadordelpuertoserieyproporcionalassiguientesranurasparatarjetasPCIyPCIExpress:

l Dos ranuras para tarjetas PCI de perfil bajo

l Una ranura para tarjetas PCI Express x16 de perfil bajo



Tarjetas PCI



InstalacióndeunatarjetaPCI



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjeta.



3. Sivaainstalarunatarjetanueva,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuación,continúeconelpaso



4. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.



5. Preparelatarjetaparalainstalación.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.

NOTA: El equipo Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express. No admite tarjetas ISA.

NOTA: Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndelatarjeta,lasconexionesinternasola

personalizaciónparaelequipo.

Seguroderetencióndelatarjeta



6. Coloquelatarjetaenelconectoryoprímalahaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaquedecompletamenteinsertadaenlaranura.



7. Presioneligeramenteelseguroderetencióndelatarjetahaciaabajoparaasegurarlatarjeta.



8. Conecte los cables necesarios a la tarjeta.



9. Siinstalóunatarjetadesonido:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los

conectoresdemicrófono,dealtavoz/auricularodeentradadelíneadelpanelanterioroposterior.



10. Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado del panel posterior.



11. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacióndelatarjeta.



ExtraccióndeunatarjetaPCI



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Empujesuavementelalengüetadeliberacióndelapalancaderetencióndelatarjetaymuévalahaciafuera.



3. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.



4. Tomelatarjetaporsusesquinassuperioresyextráigalasuavementedesuconector.

Lengüetadeliberación

Tarjeta

Conector de borde de tarjeta

Conector de tarjeta

PRECAUCIÓN:Algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,

asegúresededesconectarelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.

Tarjeta encajada correctamente

Tarjeta encajada incorrectamente

Soporte dentro de la ranura

Soporte enganchado fuera de la ranura

AVISO: Nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden

impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendañarelequipo.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.



5. Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvacía.

Si necesita un cubrerranuras, póngaseencontactoconDell.



6. Coloqueelseguroderetencióndelatarjetaensusitio.



7. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



8. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconlatarjeta.



9. Si extrajo una tarjeta de sonido:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado).

b. Enchufe los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.



10. Sihaextraídounatarjetadeadaptadordered:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a On (Activado).

b.  Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del equipo.



CómoinstalarunatarjetaPCIenelalojamientoparatarjetasRiser



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Si procede, retire la tarjeta instalada en el conector PCI3 de la placa base.



3. Retire el alojamiento para tarjetas Riser:

a. Compruebeloscablesconectadosalastarjetasatravésdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesquenodebanconectarseal

alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayanextraídodelequipo.

b. Tiresuavementedelasa,levanteelalojamientoparatarjetasRiseryextráigalodelequipo.

Lengüetadeliberación

Conector de borde de tarjeta

Seguroderetencióndelatarjeta

Conector de tarjeta

Tarjeta



NOTA: ParamantenerlacertificaciónFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacíasdelasranurasparatarjeta.

Además,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.



4. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetasvacía.

Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta. Agarre la

tarjetaporsusesquinasyextráigalasuavementedelconector.



5. Preparelanuevatarjetaparasuinstalación.



6. Presioneligeramentelalengüetadeliberaciónparasubirelseguroderetencióndelatarjeta.



7. Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas del alojamiento para tarjetas Riser.



8. Bajeelseguroderetencióndelatarjetayencájelaensulugar,fijandoasílastarjetasenelequipo.



9. Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser:

a. AlineelaslengüetaslateralesdelalojamientoparatarjetasRiserconlasranuraslateralesdelequipoydeslicehaciaabajoelalojamientopara

tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio.

Alojamiento para tarjetas Riser

Manija

NOTA: Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndelatarjeta,lasconexionesinternasola

personalizaciónparaelequipo.

PRECAUCIÓN:Algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,

asegúresededesconectarelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.

Lengüetadeliberación

Conector de borde de tarjeta

Seguroderetencióndelatarjeta

Conector de tarjeta

Tarjeta



b. AsegúresedequelastarjetasRiserencajanperfectamenteenlosconectoresdelaplacabase.



10. Vuelva a conectar los cables que haya desconectado en el paso 3.



11. Conecte los cables necesarios a la tarjeta.



12. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



13. Siinstalóunatarjetadesonido,realicelospasossiguientes:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los

conectoresdemicrófono,dealtavoz/auricularesodeentradadelíneadelpanelposterior.



14. Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del

equipo.



15. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacióndelatarjeta.



CómoretirarunatarjetaPCIdelalojamientoparatarjetasRiser



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Retire el alojamiento para tarjetas Riser:

a. Compruebeloscablesconectadosalastarjetasatravésdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesquenodebanconectarseal

alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayaextraídodelequipo.

b. Tiresuavementedelasa,levanteelalojamientoparatarjetasRiseryextráigalodelequipo.

Alojamiento para tarjetas Riser

Tarjetas Riser (2)

Ranuras

Conectores de la placa base (2)

AVISO: Nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden

impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendañarelequipo.



3. Presioneligeramentelalengüetaparalevantarelseguroderetencióndelatarjeta.



4. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.



5. Tomelatarjetaporsusesquinassuperioresyextráigalasuavementedesuconector.



6. Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvacía.

Si necesita un cubrerranuras, póngaseencontactoconDell.



7. Bajeelseguroretencióndelatarjetaypresiónelohastaqueencajeensusitio.



8. Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser:

a. AlineelaslengüetaslateralesdelalojamientoparatarjetasRiserconlasranuraslateralesdelequipoydeslicehaciaabajoelalojamientopara

tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio.

b. AsegúresedequelastarjetasRiserencajanperfectamenteenlosconectoresdelaplacabase.



9. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



10. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconlatarjeta.



11. Si extrajo una tarjeta de sonido:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado).

b. Enchufe los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.

Alojamiento para tarjetas Riser

Manija

NOTA: ParamantenerlacertificaciónFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacíasdelasranurasparatarjeta.

Además,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.

Alojamiento para tarjetas Riser

Tarjetas Riser (2)

Ranuras

Conectores de la placa base (2)



12. Sihaextraídounatarjetadeadaptadordered:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a On (Activado).

b.  Conecte el cable de red en el conector de red integrado del panel posterior del equipo.



Tarjetas PCI Express

Su equipo admite una tarjeta PCI Express x 16 de perfil bajo.

Si va a instalar o sustituir una tarjeta PCI Express x16, consulte “InstalacióndeunatarjetaPCIExpressx16”; si va a extraer la tarjeta, consulte “Extracción

de una tarjeta PCI Express x16.”

SivaasustituirunatarjetaPCIExpressx16ox1,elimineelcontroladoractualdelatarjetaenelsistemaoperativo.Paraobtenermásinformación,consultela

documentaciónincluidaconlatarjeta.



InstalacióndeunatarjetaPCIExpressx16



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Si va a sustituir una tarjeta PCI Express x16, extraiga la tarjeta instalada:

a. Presionelapalancaconelpulgarhastaquesesueltelalengüetadefijación.

b. Altiempoquehacepresiónsobrelapalanca,tiredelatarjetahaciaarribayhaciafueradelconectordetarjeta.



3. Preparelatarjetaparalainstalación.



4. Presione la palanca de la tarjeta de modo que la separe del conector de tarjeta e inserte una tarjeta nueva.



5. Presioneconfirmeza.Asegúresedequelatarjetaestécompletamenteencajadaenlaranura.

Tarjeta PCI Express x16

Palanca

Ranuradefijación(noestáentodaslastarjetas)

Lengüetadefijación

Conector de tarjeta PCI Express x16

NOTA: Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndelatarjeta,lasconexionesinternasola

personalizaciónparaelequipo.

PRECAUCIÓN:Algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,

asegúresededesconectarelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.



6. Sueltelapalancadelatarjeta,asegurándosedequelalengüetadefijaciónencajeenlamuescasituadaenelextremoanteriordelatarjeta.



7. Para asegurar la tarjeta, baje el seguro del panel posterior.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



9. Siinstalóunatarjetadesonido:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los

conectoresdemicrófono,dealtavoz/auricularesodeentradadelíneadelpanelposterior.



10. Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del

equipo.



11. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacióndelatarjeta.



ExtraccióndeunatarjetaPCIExpressx16



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados a la tarjeta.



3. Presionelapalancaconelpulgarhastaquesesueltelalengüetadefijación.



4. Altiempoquehacepresiónsobrelapalanca,tiredelatarjetahaciaarribayhaciafueradelconectordetarjeta.

Tarjeta encajada correctamente

Tarjeta encajada incorrectamente

Soporte dentro de la ranura

Soporte enganchado fuera de la ranura



5. Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvacía.

Si necesita un cubrerranuras, póngaseencontactoconDell.



6. Bajeelseguroretencióndelatarjetaypresiónelohastaqueencajeensusitio.



7. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



8. Desinstaleelcontroladordelatarjeta.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconlatarjeta.



9. Si extrajo una tarjeta de sonido:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a On (Activado).

b. Enchufe los dispositivos de audio externos en los conectores de audio del panel posterior del equipo.



10. Siretiróunatarjetaadaptadoradered,ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie

laconfiguracióndelaopciónaOn (Encendido).



Adaptadores de puerto serie



Instalacióndeunadaptadordepuertoserie



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjeta.



3. Retire el cubrerranuras (si procede).



4. Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegúresedequeeladaptadorestácompletamenteinsertado

en la ranura.



5. Presioneligeramenteelseguroderetencióndeladaptadorparaasegurarelsoportedeladaptador.

Tarjeta PCI Express x16

Palanca

Ranuradefijación(noestáentodaslastarjetas)

Lengüetadefijación

Conector de tarjeta PCI Express x16

NOTA: ParamantenerlacertificaciónFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacíasdelasranurasparatarjeta.

Además,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.

NOTA: EladaptadordelpuertoseriedelequipotambiénincluyedosconectoresPS/2.

NOTA: Consulteladocumentaciónincluidaconeladaptadorparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndeladaptador,lasconexionesinternasu

otraadaptaciónparasuequipo.

AVISO: Nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden

impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendañarelequipo.



6. Conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie (SER2) situado en la placa base.



7. Conecte todos los cables que van al adaptador del puerto serie.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



Extraccióndeunadaptadordepuertoserie



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjeta.



3. Desconecte el cable que va del adaptador a la placa base.



4. Sujeteelsoportedeladaptadordelpuertoserieporlasesquinassuperioresysáquelodelconector.



5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



CómoinstalarunadaptadordelpuertoserieenlaunidaddealojamientoparatarjetasRiser



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Retire el alojamiento para tarjetas Riser:

a. Compruebeloscablesconectadosalastarjetasatravésdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesquenodebanconectarseal

alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayaextraídodelequipo.

b. Tiresuavementedelasa,levanteelalojamientoparatarjetasRiseryextráigalodelequipo.

Seguroderetencióndeladaptador

Lengüetadeliberación

Soporte del adaptador del puerto serie

Conector del adaptador del puerto serie

Conector del adaptador de puerto serie de la placa base (SER2)

NOTA: Paraobtenerinformaciónsobrelasconexionesdecable,consulteladocumentaciónincluidaconeladaptadordelpuertoserie.



3. Sivaainstalarunadaptadordelpuertoserienuevo,retireelcubrerranurasparacrearunaaberturaparatarjetasvacía.Sivaasustituirunadaptador

ya instalado en el equipo, extraiga el adaptador. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados al adaptador. Sujete el adaptador del puerto

serieporlasesquinassuperioresysáquelodelconector.



4. Prepareeladaptadordelpuertoserieparalainstalación.



5. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjeta.



6. Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegúresedequeeladaptadorestécompletamenteencajado

en el conector.



7. Presioneligeramenteelseguroderetencióndeladaptadorparaasegurareladaptador.



8. Conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie (SER2) situado en la placa base.



9. Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser:

a. AlineelaslengüetaslateralesdelalojamientoparatarjetasRiserconlasranuraslateralesdelequipoydeslicehaciaabajoelalojamientopara

tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio.

b. AsegúresedequelastarjetasRiserencajanperfectamenteenlosconectoresdelaplacabase.



10. Conecte todos los cables desconectados.



11. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



12. Instale los controladores necesarios para el adaptador del puerto serie.



CómoretirarunadaptadordelpuertoseriedelaunidaddealojamientoparatarjetasRiser



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Retire el alojamiento para tarjetas Riser:

a. Compruebeloscablesconectadosalastarjetasatravésdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesquenodebanconectarseal

alojamientoparatarjetasRiserunavezquesehayaextraídodelequipo.

b. Tiresuavementedelasa,levanteelalojamientoparatarjetasRiseryextráigalodelequipo.

Alojamiento para tarjetas Riser

Manija

Tarjetas Riser (2)

PRECAUCIÓN:Paraprotegersecontraunadescargaeléctrica,asegúresededesconectarsuequipodelatomadealimentacióneléctricaantesde

instalar alguna tarjeta o adaptador.

AVISO: Nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden

impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendañarelequipo.



3. Presioneligeramentelalengüetaparasubirelseguroderetencióndelatarjeta.



4. Desconecte el cable que conecta el adaptador al conector de la placa base (SER2).



5. Sujeteeladaptadordelpuertoserieporlasesquinasyextráigalodelaranura.



6. Sivaaextraereladaptadordeformapermanente,instaleuncubrerranurasenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.



7. BajeelseguroretencióndelatarjetaRiserypresiónelohastaqueencajeensusitio.



8. Vuelva a montar el alojamiento para tarjetas Riser:

a. AlineelaslengüetaslateralesdelalojamientoparatarjetasRiserconlasranuraslateralesdelequipoydeslicehaciaabajoelalojamientopara

tarjetas Riser hasta que encaje en su sitio.

b. AsegúresedequelastarjetasRiserencajanperfectamenteenlosconectoresdelaplacabase.



9. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



10. Desinstaleelcontroladordeladaptador.Consulteladocumentaciónqueacompañabaaladaptadorparaobtenermásinstrucciones.

Regresaralapáginadecontenido



Alojamiento para tarjetas Riser

Manija

Tarjetas Riser (2)

NOTA: ParamantenerlacertificaciónFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacíasdelasranurasparatarjeta.

Además,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Cómoquitarlacubiertadelequipo

Cómoquitarlacubiertadelequipo



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Sihainstaladouncandadoatravésdelanillodelcandadoenelpanelposterior,retireelcandado.



levanta la cubierta.



4. Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras para hacer palanca.



5. Retirelacubiertadelaslengüetasdelabisagraycolóquelasobreunasuperficiesuaveynoabrasiva.

Regresaralapáginadecontenido



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

Ranura para cable de seguridad

Pestillodeliberacióndelacubierta

Anillo del candado

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Unidades

Unidades

El equipo admite:

l Una unidad de disco duro ATA serie

l Una unidad de disco duro ATA opcional

l Una unidad de disquete opcional

l Una unidad de CD o DVD opcional



Pautasgeneralesdeinstalación

Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta “IDE” de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores

con la etiqueta “SATA0” o “SATA2” de la placa base.



Conexióndeloscablesdeunidad

Cuandoinstaleunaunidad,debeconectardoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)alaparteposteriordelaunidadyalaplacabase.



Conectores de interfaz de unidad

Unidad de CD/DVD

Unidad de disco flexible

Unidad de disco duro



Conector de unidad

IDE



Conector ATA serie

Banda de color en el cable IDE

Conector del cable de interfaz

Conector de interfaz

Lamayoríadelosconectoresdeinterfaztienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente;porejemplo,unamuescaounapataquefaltaenun

conectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcable

(indicado por la banda de color a lo largo del borde del cable IDE; los cables ATA serie no utilizan una banda de color) va al extremo de la pata 1 del conector.

El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un “1” impreso directamente en la placa o tarjeta.



Conectoresdelcabledealimentación



Conexiónydesconexióndecablesdeunidad

CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.

CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroencadaextremo.

Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una

pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.



Unidad de CD/DVD



ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Tiredelsegurodeliberacióndelaunidadydeslicelaunidadhacialaparteposteriordelequipo.Acontinuación,levánteloparaquitarlaunidaddel

equipo.

AVISO: Cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la pata 1 del conector. Si se cambia la

orientacióndelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendañadas.



Conectordealimentacióndelaunidad

IDE



Conector de

alimentaciónATAserie

Cabledealimentación

Conectordeentradadealimentación

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededañarloscablesylosconectoresdeloscables.



3. DesconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddeCDoDVDdelaparteposteriordelaunidad.



InstalacióndeunaunidaddeCD/DVD



1. Desempaquetelaunidadyprepárelaparasuinstalación.

Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,configúrelaparael

ajustedeselecciónporcable.



2. Si va a instalar una unidad nueva:

a. Presione los dos retenes de la parte superior del protector del panel de la unidad y gire el protector hacia la parte anterior del equipo.

b. Retire los tres tornillos con pivote del protector del panel de la unidad.



3. Si va a sustituir una unidad antigua:

a. Presione los dos retenes de la parte superior del protector del panel de la unidad y gire el protector hacia la parte anterior del equipo.

b. Retire los tres tornillos con pivote de la unidad existente.

c. Introduzcalostrestornillosconpivoteenloslateralesdelanuevaunidadyapriételos.



4. ConecteelcabledealimentaciónydelaunidaddeCDoDVDalaunidad.



5. Alineelostornillosconpivoteconlasguíasdelostornillosydeslicelaunidadhaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.

Segurodeliberacióndelaunidad

Unidad de CD/DVD



6. Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento.



7. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



8. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 ó1) bajo Drives(Unidades).Paraobtenermás

información,consulte“Programadeconfiguracióndelsistema”.



9. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.



Unidad de disco flexible



Extraccióndeunaunidaddedisquete



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Retire la unidad de CD/DVDydéjelaaunladoconcuidado.



3. Tiredelsegurodeliberacióndelaunidadydeslicelaunidaddediscoflexiblehacialaparteposteriordelequipo.Acontinuación,levánteloparaquitarla

unidad del equipo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

NOTA: LossiguientespasosnorequierenlaextraccióntotaldelaunidaddeCD/DVD,porloquenoesnecesariodesconectarloscablesqueconectanla

unidad de CD/DVD.

AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededañarloscablesylosconectoresdeloscables.



4. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.



Instalacióndeunaunidaddediscoflexible



1. Si va a instalar una unidad nueva:

a. Pararetirarelprotector,utiliceundestornilladorpequeñodebordeplanoenlaparteposteriordelprotectordelpanel.

b. Retire los cuatro tornillos con pivote del protector del panel de la unidad.



2. Si va a sustituir una unidad antigua:

Retire los cuatro tornillos con pivote de la unidad existente.



3. Introduzcaloscuatrotornillosconpivoteenloslateralesdelanuevaunidaddediscoflexibleyapriételos.



4. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.



5. Alineelostornillosconpivoteconlasguíasdelostornillosydeslicelaunidadhaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.

Segurodeliberacióndelaunidad

Unidad de disco flexible

Cabledealimentación



6. Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD.



7. Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



9. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayutilicelaopciónDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible.



10. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.



Unidad de disco duro



1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar

este proceso.



2. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



Extraccióndeunaunidaddediscoduro



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Retire la unidad de CD/DVDdelcompartimentoydéjelaaunladoconcuidado.



3. Retire la unidad de disco flexibledelcompartimentoydéjelaaunladoconcuidado.



4. Presionelosdosganchosdefijacióndeplásticosituadosalosladosdelaunidadydeslícelahacialaparteposteriordelequipo.



5. Saquelaunidaddelequipoydesconectelaalimentaciónyloscablesdelaunidaddediscodurodelaunidad.

Númerodeverificacióndelaranura

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque

proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.

NOTA: LossiguientespasosnorequierenlaextraccióntotaldelaunidaddeCD/DVDylaunidaddediscoflexible,porloquenoesnecesario

desconectar los cables que conectan a las dos unidades.

AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededañarloscablesylosconectoresdeloscables.

Ganchosdefijación(2)

Unidad de disco duro



Instalacióndeunaunidaddediscoduro



1. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



2. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.



3. Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdediscodurodeplástico,quiteelsoportedelaunidadantigua

desenganchándolodelaunidad.



4. Fijeelsoportealaunidadnuevasujetándoloalaunidad.



5. Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.



6. Localicelaranuracorrectadelaunidadydeslícelahaciaelcompartimentohastaquehagaclicensulugar.

AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque

proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.

Unidad de disco duro

Lengüetasdeliberación(2)

Soportedeplásticodelaunidaddediscoduro

Lengüetasdefijación(2)

Lengüetasdeliberación(2)

Unidad

Soportedeplásticodelaunidaddediscoduro



7. Vuelva a colocar las unidades de disco flexible y de CD/DVD.



8. Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeesténconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente.



9. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



10. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque.



11. Encienda el equipo.



12. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0ó2).



13. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.



14. Particioneyformateelógicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente.

Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.



15. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics.



16. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro.

Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.

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

Unidad de disco duro

Númerodeverificacióndelaranura

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Panel de E/S

Panel de E/S



ExtraccióndelpaneldeE/S



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Retire el cable del panel de E/S tirando de la arandela.



3. Retire el tornillo que fija el panel de E/S al equipo de sobremesa.



4. Gire ligeramente y deslice el panel de E/O hacia fuera del equipo.



ColocacióndelpaneldeE/S



1. ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigaelprocedimientodeextracciónenelordeninverso.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

NOTA: Fíjeseenelencaminamientodetodosloscablesantesdedesconectarlos,demodoquepuedavolveraencaminarloscorrectamentecuando

instale el panel de E/S nuevo.

AVISO: TengamuchocuidadocuandoextraigaelpaneldeE/Odelequipo.Sinoescuidadoso,puededañarlosconectoresdelcableylosganchosde

encaminamiento del cable.

Tornillodefijación

Panel de E/S

Conector del cable de E/S

Arandela del conector de

E/S

colocarlamásfácilmente.

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

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Procesador

Procesador



Extraccióndelprocesador



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Aflojeeltornillodesujecióndeloslateralesdelensamblajededisipadordecalor.



3. Gireelensamblajededisipadordecalorhaciaarribayretírelodelequipo.



tiredelapalancahaciaatrásparasoltarelprocesador.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.

PRECAUCIÓN:Lacubiertadeldisipadordecalor,aunqueesdeplástico,puedeestarmuycalienteduranteelfuncionamientonormal.Antesde

tocarla,asegúresedequehatenidoeltiemposuficienteparaenfriarse.

Ensamblaje de disipador de calor

Cubiertadeltornillodesujeción(2)

AVISO: SivaainstalarunpaquetedeactualizacióndelprocesadordeDell,deshágasedeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un kit de

actualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevoprocesador.



5. Extraigaelprocesadordelzócaloconcuidado.

Dejeextendidalapalancadeliberaciónenlaposicióndeliberaciónparaqueelzócaloestélistoparaelnuevoprocesador.



Instalacióndelprocesador



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador.



3. Sinoseextiendetotalmentelapalancadeliberacióndelzócalo,muévalaaesaposición.



4. Alineelasmuescasdealineaciónfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzócalo.



5. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzócalo.

Pasador de la cubierta

central

Cubierta del procesador

Procesador

Zócalo

Palancadeliberación

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas

patasdelzócalo.

AVISO: Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelaparteposteriordelequipo.

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas

patasdelzócalo.

AVISO: Deberácolocarelprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañendeformapermanenteelprocesadoryelequipocuando

encienda el equipo.



6. Inserteligeramenteelprocesadorenelzócaloyasegúresedequeelprocesadorestácolocadocorrectamente.



7. Cuandoelprocesadorestécompletamenteasentadoenelzócalo,cierrelacubiertadelprocesador.

Asegúresedequelalengüetadelacubiertadelprocesadorquedadebajodelpasadordelacubiertacentralenelzócalo.



8. Girelapalancadeliberacióndelzócalohaciaelzócaloyencájelaensusitioparafijarelprocesador.

SihainstaladounkitdesustitucióndelprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoryelconjuntodeldisipadordecalororiginalesaDellenelmismo

paqueteenelqueseenvióelkitdesustitución.



9. Instale el ensamblaje de disipador de calor:

a. Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor.

b. Gireelensamblajededisipadordecalorhacialabasedelequipoyaprietelosdostornillosdesujeción.

Cubierta del procesador

Palancadeliberación

Lengüeta

Muescadealineaciónanterior

Procesador

Indicadordepata1delprocesadoryzócalo

Zócalodelprocesador

Muescadealineaciónposterior

Seguro de la cubierta central



AVISO: Paraevitardaños,asegúresedequeelprocesadorestéalineadocorrectamenteconelzócaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel

procesador.

AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizarelconjuntodeldisipadororiginalcuandoreemplaceel

procesador.

AVISO: Asegúresedequeelensamblajedeldisipadordecalorestécolocadocorrectamenteydeformasegura.

Ensamblaje de disipador de calor

Soporte del ensamblaje de disipador de calor



10. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

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

Cubiertadeltornillodesujeción(2)

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Fuentedealimentación

Fuentedealimentación



Colocacióndelafuentedealimentación



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. DesconecteloscablesdealimentacióndeCCdelaplacabaseylasunidades.

unidades.Deberácolocarestoscablescorrectamentecuandolosvuelvaaconectarafindeevitarquequedenpinzadosodoblados.



3. Retirelosdostornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelchasisdelequipo.



4. RetirelaunidaddeCD/DVDydéjelaaunladoconcuidado.



5. Pulseelbotóndeliberaciónsituadoenlabasedelchasisdelequipo.



6. Deslicelafuentedealimentaciónhacialaparteanteriordelequipoaproximadamente2,5cm.



7. Levantelafuentedealimentaciónyextráigaladelequipo.



8. Deslicelafuentedealimentaciónderepuestohastasuposición.



9. Vuelvaacolocarlostornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelchasisdelequipo.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelchasisdelequipo.

Botóndeliberación

Fuentedealimentación

Tornillos (2)

Conector de la corriente

alterna

10. VuelvaaconectarloscablesdealimentacióndeCC.



11. Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD.



12. ConecteelcabledealimentacióndeCAalconector.



13. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



ConectoresdealimentacióndeCC



ConectordealimentacióndeCCP1



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 18 AWG

+3,3 VCC

Anaranjado

+3,3 VCC

Anaranjado

GND

Negro

VCC (+5 V)

Rojo

GND

Negro

VCC (+5 V)

Rojo

GND

Negro

PS_PWRGOOD

Gris

P5AUX

Púrpura

V_12P0_DIG

Amarillo

V_12P0_DIG

Amarillo

+3,3 V

Anaranjado

+3,3 V

Anaranjado

-12 V*

Azul

GND

Negro

PWR_PS_ON

Verde

GND

Negro

GND

Negro

GND

Negro

N/C



ConectordealimentacióndeCCP2



ConectordealimentacióndeCCP3



ConectordealimentacióndeCCP4



ConectordealimentacióndeCCP5yP6

VCC (+5V)

Rojo

VCC (+5V)

Rojo

VCC (+5V)

Rojo

GND

Negro

* Utilice un cable de 22 AWG en lugar de 18 AWG.



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 18 AWG

COM

Negro

COM

Negro

+12 VCC

Amarillo

+12 VCC

Amarillo



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 18 AWG

+12 VCC

Amarillo

COM

Negro

COM

Negro

+5 VCC

Rojo



Númerodepata



Nombredeseñal



Cable de 22 AWG

+5 VCD

Rojo

COM

Negro

COM

Negro

+12 VCC

Amarillo



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

Númerodepata

Nombredeseñal

Cable de 18 AWG

+3,3 VCC

Anaranjado

COM

Negro

+5 VCC

Rojo

COM

Negro

+12 VCC

Amarillo

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Especificaciones del equipo de sobremesa

Especificaciones del equipo de sobremesa



Microprocesador

Tipo del microprocesador

Procesador Intel®Pentium®o Celeron®

Cachédenivel1(L1)

32 KB

Cachénivel2(L2)

Transmisiónenbloquestraslapadosde512KB,1MB

o2MB,asociativaporconjuntosdeochovías,SRAM

deescrituranosimultánea



Memoria

Tipo

SDRAMDDR2de533y667MHz

Conectores de memoria

Módulosdememoriaadmitidos

no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB

Mínimodememoria

Dos canales: 512 MB

Un canal: 256 MB

Memoriamáxima

4 GB

DirecciónBIOS

F0000h



Informacióndelequipo

Conjunto de chips

Intel®945 Express

Amplitud del bus de datos

64 bits

Amplitud del bus de direcciones

32 bits

Canales DMA

ocho

Nivelesdeinterrupción

Chip del BIOS (NVRAM)

4 Mb

Velocidad de memoria

533 MHz y 667 MHz

NIC

Interfaz de red integrada que admite ASF 1.03 y 2.0

tal como lo define DMF.

Posibilidad de comunicaciones 10/100/1000:

l Verde:existeunaconexióncorrectaentreuna

red a 10 Mbps y el equipo.

l Naranja:existeunaconexióncorrectaentre

una red a 100 Mbps y el equipo.

l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentre

una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el equipo.

l Apagado:elequiponodetectaunaconexión

físicaconlared.



Vídeo

Tipo

Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado o

tarjetagráficaPCIExpressx16



Audio

Tipo

AC97,emulacióndeSoundBlaster

Conversiónestereofónica

16bitsdeanalógicoadigital;20bitsdedigitala

analógico



Controladoras

Unidades

dos controladoras ATA serie que admiten un

dispositivo cada una y una controladora IDE Ultra

ATA/100 paralela que admite dos dispositivos por

canal con un canal



Busdeexpansión

Tipo de bus

PCI 2.3

SATA 1.0a y 2.0

USB 2.0

PCI Express 1.0a

Velocidad del bus

PCI: 33 MHz

SATA: 1,5 Gbps y 3 Gbps

USB: 480 Mbps

PCI Express x1: 5 Gbps

PCI Express x16: 80 Gbps

Tarjetas

tarjetas de media longitud y de altura completa

admitidas con alojamiento para tarjetas Riser

opcional

Predeterminado:nohayningúnalojamientopara

tarjetas Riser

compatibilidad con tarjetas de perfil bajo

PCI

conectores

dos

tamañodelatarjeta

de perfil bajo

tamañodelconector

120 patas

amplitud de datos del conector

(máxima)

32 bits

PCI Express

conectores

uno x16

tamañodelatarjeta

de perfil bajo

Alimentación

25Wmáximo

tamañodelconector

120 pins (x16)

amplituddedatosdelconector(máximo)

16 carriles PCI Express (x 16)

Opcional: alojamiento para tarjetas Riser de altura

completa PCI Express

tarjetas de perfil bajo y de altura completa admitidas

PCI

conectores

dos

tamañodelatarjeta

una tarjeta de perfil bajo y una de altura completa

tamañodelconector

120 patas

amplitud de datos del conector

(máxima)

32 bits

PCI Express

conectores

uno x16

tamañodelatarjeta

de altura completa

Alimentación

25Wmáximo

tamañodelconector

120 pins (x16)

amplituddedatosdelconector(máximo)

16 carriles PCI Express (x 16)

Opcional: alojamiento para tarjetas Riser de altura

completa PCI

tarjetas de perfil bajo y de altura completa admitidas

PCI

conectores

tres

tamañodelatarjeta

una tarjeta de perfil bajo y dos de altura completa

tamañodelconector

120 patas

amplitud de datos del conector

(máxima)

32 bits



Unidades

De acceso externo

una unidad de 3,5 pulgadas

un compartimento para CD/DVD o una segunda

unidad de disco duro opcional

De acceso interno

un compartimiento para una unidad de disco duro IDE

de 1 pulgada



Conectores

Conectores externos:

Serie

conectorde9patas;compatibleconelestándar

16550C

Paralelo

conector de 25 orificios (bidireccional)

Vídeo

Conector VGA de 15 orificios

Adaptador de red

Conector RJ45

PS/2 opcional con adaptador de puerto serie

secundario

dos miniconectores DIN de 6 patas

USB

Dos conectores de panel frontal y seis conectores de

panel posterior compatibles con USB 2.0

Audio

tresconectoresparalíneadeentradaydesaliday

micrófonos;dosconectoresdelpanelanteriorpara

auricularesymicrófonos

Conectores de la placa base del sistema:

Unidad IDE principal

Conector de 40 patas

ATA serie

cuatro conectores de 7 patas

Unidad de disco flexible

Conector de 34 patas

Serie

Conector de 12 patas para una segunda tarjeta de

puerto serie opcional

Ventilador

Conector de 5 patas

PCI 2.3

Conector de 120 patas

Interfaz de audio de la unidad de CD

Conector de 4 patas

Panel anterior

Conector de 40 patas



Combinaciones de teclas

en Microsoft®Windows®XP, aparece la ventana

Seguridad de Windows, en modo MS-DOS®, reinicia

el equipo

ejecutaelprogramaConfiguracióndelsistema

incorporado(sóloduranteeliniciodelsistema)

Iniciaautomáticamenteelequipodesdeelentorno

de red especificado por el entorno de inicio remoto

(PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los

dispositivosespecificadosenlaopciónde

configuracióndelsistemaBoot Sequence (Secuencia

deinicio)(sóloduranteeliniciodelsistema)

muestraunmenúdedispositivosdeinicioque

permite al usuario especificar un dispositivo para una

inicializaciónúnica(sóloduranteeliniciodelsistema)

ypresentaopcionesparaejecutardiagnósticosdela

unidad de disco duro y el sistema



Controles e indicadores

Controldealimentación

Botóndepresión

Indicadordealimentación

Indicador verde: verde parpadeante indica un modo

desuspensión;verdefijoindicaelestadoencendido.

Ámbar:ámbarintermitenteindicaunproblemaconun

dispositivoinstalado;ámbarfijo:indicaunproblema

delaalimentacióninterna(consulte“Problemas con

laalimentación”).

Luz de acceso a la unidad de disco duro

verde

Indicadordevínculo

Luzverdefijaindicaquehayunaconexióndered

Indicadordeintegridaddevínculo(eneladaptador

de red integrado)

indicador verde para funcionamiento con 10 Mb,

indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb,

indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb

(1 Gb)

Indicador de actividad (en el adaptador de red

integrado)

indicador amarillo parpadeante

Indicadoresdediagnóstico

Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior.

Consulte el apartado “Indicadoresdediagnóstico”.

Indicador de encendido de espera

AUX_PWR en la placa base



Alimentación

FuentedealimentacióndeCC:

Potencia

280 W

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

Disipacióndecalor

956 BTU/hr

NOTA: Ladisipacióndecalorsecalculaenbaseala

clasificacióndevoltajedelsuministrodeenergía.

Voltaje

suministrosdeenergíadeselecciónmanual—de 90 a

135Va50/60Hz;de180a265Va50/60Hz

Bateríadereserva

Bateríadeceldadelitiode3VCR2032



Físicas

Altura

11,4 cm (4,5 pulgadas)

Anchura

39,9 cm (15,7 pulgadas)

Profundidad

35,3 cm (13,9 pulgadas)

Peso

10,4 kg (23 libras)



Especificaciones del entorno

Temperatura:

En funcionamiento

De10a35°C(de50a95ºF)

En almacenamiento

–40a65°C(–40a149°F)

Humedad relativa

Del20%al80%(sincondensación)

Vibraciónmáxima:

En funcionamiento

0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5

octava/min

En almacenamiento

0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min

Impactomáximo:

En funcionamiento

mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de

velocidad de 50,8 cm/seg (20 pulgadas/seg)

En almacenamiento

27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de

velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg)

Altitud:

En funcionamiento

de –15,2 a 3.048 m (de –50 a 10.000 pies)

En almacenamiento

de –15,2 a 10.668 m (de –50 a 35.000 pies)

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Equipo de formato reducido

Dell™OptiPlex™GX620Guíadelusuario

Acerca del equipo de formato reducido

Interior de su equipo

 Acerca del equipo de formato reducido



Vista frontal

Conectores USB

2.0 (2)

Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte

ocasionalmente,comopalancasdemandoocámaras,opara

dispositivos USB de arranque (consulte “Programadeconfiguración

del sistema” paraobtenermásinformaciónsobrecómoarrancar

desde un dispositivo USB).

SerecomiendalautilizacióndelosconectoresUSBposteriorespara

los dispositivos que suelen permanecer siempre conectados como,

por ejemplo, impresoras y teclados.

Botónde

alimentación

Púlseloparaencenderelequipo.



AVISO: paraevitarlapérdidadedatos,noapagueelequipo

pulsandoelbotóndealimentacióndurante6segundosomás.En

su lugar, apague el equipo mediante el sistema operativo.



AVISO: si su sistema operativo tiene ACPI activado, al pulsar el

botóndealimentaciónelequiposeapagarámedianteelsistema

operativo.

Placa de

identificaciónde

Dell

Puedegirarsedemodoqueestéorientadaigualquesuequipo.

Para girarla, coloque los dedos alrededor de la placa, presione con

fuerzaygírela.Tambiénpuedegirarlautilizandolaranuraquehay

cerca de la parte inferior de la placa.

Indicador luminoso

de LAN

Indicaquesehaestablecidounaconexión(red)LAN.

Indicadores de

diagnóstico

Utilice los indicadores para solucionar problemas del equipo

basadosenelcódigodediagnóstico.Paraobtenermásinformación,

consulte “Indicadoresdediagnóstico”.

Indicador luminoso

de actividad de la

unidad de disco

duro

Este indicador parpadea cuando se accede a la unidad de disco

duro.

Indicador de

alimentación

Seenciendeypermaneceintermitenteofijoenfuncióndelos

diferentes estados operativos:

l Apagado:elequipoestáapagado.

l Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de

funcionamiento normal.

l Verde intermitente: el equipo se encuentra en un estado de

ahorrodeenergía.

l Ámbarintermitenteofijo:consulte“Problemas con la

alimentación”.

Parasalirdeunmododeahorrodeenergía,pulseelbotónde

encendidooutiliceeltecladooelratónsiestáconfiguradocomoun

dispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosde

Windows.Paraobtenermásinformaciónsobrelosmodosde

suspensiónysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,

consulte “Administracióndeenergía”.



Vista posterior



Conectores del panel posterior

Consulte “Indicadoresdediagnóstico” sinecesitaunadescripción

deloscódigosluminososquepuedenayudarleasolucionar

problemas con el equipo.

Conector para

auriculares

Utilice el conector de los auriculares para conectar los auriculares y

lamayoríadelosaltavoces.

Conector de

micrófono

Utiliceelconectordelmicrófonoparacolocarelmicrófono.

Unidad de disco

flexible

Inserte un disquete en esta unidad.

Unidad de CD/DVD

Inserte un CD o DVD (si corresponde) en esta unidad.

Ranuras para

tarjetas

Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y PCI Express instaladas.

Conectores del

panel posterior

Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector

apropiado.

Conector de

alimentación

Inserteelcabledealimentación.

interruptor de

selecciónde

voltaje

Suordenadorestáequipadoconuninterruptordeselecciónde

voltaje.

Conelfindeevitardañarunequipoquetengauninterruptorde

seleccióndevoltajemanual,coloquedichointerruptorenlaposición

quemásseparezcaaladelapotenciadecorrientealterna

disponibleensuárea:



AVISO: elselectordevoltajedebeestablecerseenlaposiciónde

115VaunquelaalimentacióndeCAenJapónseade100V.

Asimismo,asegúresedequelaclasificacióneléctricadelmonitorylos

dispositivosconectadoseslacorrectasegúnlapotenciadecorriente

alterna disponible en su localidad.

Anillo del candado

Inserte un candado para bloquear la cubierta del equipo.

Pestillo de

liberacióndela

cubierta

Le permite abrir la cubierta del equipo.

Conector

paralelo

Conecte un dispositivo paralelo, como una impresora, al conector

paralelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaunconectorUSB.



NOTA: elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesiel

equipo detecta una tarjeta instalada que contiene un conector paralelo

configuradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,

consulte “OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema ”.

 Interior de su equipo



Indicador de

integridad de

vínculo

l Verde:existeunaconexióncorrectaentreunareda10Mbpsyel

equipo.

l Naranja:existeunaconexióncorrectaentreunareda100Mbpsy

el equipo.

l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentreunareda1Gb(o

1.000 Mbps) y el equipo.

l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.

Conector del

adaptador de

red

Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha,

conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o a su

dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al

conector del adaptador de red, situado en el panel posterior del equipo.

Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oiráunclic.



NOTA: noenchufeuncabledeteléfonoalconectordered.

Enlosequiposcontarjetadeconexióndered,utiliceelconectordela

tarjeta.

Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategoría5parasu

red.Sidebeutilizarlacategoría3paracables,fuercelavelocidaddela

red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.

Indicador de

actividad de

red

Un indicador amarillo parpadea cuando el equipo transmite o recibe datos

delared.Ungranvolumendetráficoenlaredpuedehacerqueeste

indicador luminoso parezca estar continuamente encendido.

Conector de

entrada de

línea

Utiliceelconectordeentradadelínea(disponibleenlosequiposcon

sonidointegrado)paraconectardispositivosdegrabación/reproducción

como un reproductor de casete, de CD o VCR.

En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de

salidadelínea

Utiliceelconectordesalidadelíneaverde(disponibleenequiposcon

sonidointegrado)paraconectarauricularesylamayoríadealtavocescon

amplificadores integrados.

En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.

Conector de

micrófono

Utiliceelconectordemicrófonorosa(disponibleenequiposconsonido

integrado)paraconectarunmicrófonodeequipopersonaldeentrada

musicalodevozaunprogramadesonidoodetelefonía.

Enlosequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrófonoestáenla

tarjeta.

Conectores

USB 2.0 (6)

Utilice los conectores USB posteriores para los dispositivos que suelen

permanecer siempre conectados como, por ejemplo, impresoras y

teclados.

Conector de

vídeo

EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevídeo

azul.



NOTA: sihaadquiridounatarjetagráficaopcional,esteconectortendrá

unatapa.Conecteelmonitoralconectordelatarjetadegráficos.No

quite la tapa.



NOTA: siutilizaunatarjetagráficacompatibleconmonitoresduales,

utilice el cable en forma de “y” suministrado con el equipo.

Conector serie

Conecteundispositivoserie,comoundispositivoportátil,alpuertoserie.

Las designaciones predeterminadas son COM1 para el conector serie 1 y

COM2 para el conector serie 2.

Paraobtenermásinformación,consulte“Opciones del programa

Configuracióndelsistema ”.

PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohayadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.



Componentes de la placa base



Segurodeliberacióndelaunidad

Unidad de disco duro

Unidad de CD/DVD

Tarjeta del sistema

Fuentedealimentaciónyventilador

Ensamblaje del disipador de calor y del ventilador

Conector del ventilador (FAN)

Conectordelinterruptordeintrusión(INTRUSO)

Conector del procesador (CPU)

Puentedecontraseña(PSWD)

Conectordealimentación(12VPOWER)

Zócalodelabatería(BATT)

Conectoresdelmódulodememoria(DIMM_1,DIMM_2,DIMM_3,DIMM_4)

Conector PCI Express x16 (SLOT1)

Conector de unidad ATA serie (SATA0),

Conector PCI (SLOT2)

Conector del panel anterior (FNT_PANEL)

Conector serie (SER2)

Conectordealimentación(POWER)

Indicadordealimentaciónenespera(AUX_PWR)

Conector de unidad de CD/DVD (IDE)

Altavoz de la placa base (BEEP)

Puente de reinicio de RTC (RTCRST)

Altavoz interno (INT_SPKR)

Configuracióndelospuentes

Lasubicacionesdelospuentessemuestranacontinuación.

Regresaralapáginadecontenido



Equipodeformatopequeño



Puente



Configuración



Descripción

PSWD

(predeterminado)

Lasfuncionesdecontraseñaestánactivadas.



Lasfuncionesdecontraseñaestándesactivadas.



RTCRST

(predeterminado)

El reloj de tiempo real no se ha restablecido.



Elrelojdetiemporealseestárestableciendo(puenteadotemporalmente).

puenteado no puenteado

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie

Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie



ElequipoDell™admiteunadaptadorserieyproporcionalossiguientesconectoresparatarjetasPCIExpress:

l Una ranura para tarjeta PCI Express x16

l Una ranura para tarjetas PCI Express x1



Tarjetas PCI Express

El equipo admite una tarjeta PCI Express x16 y una tarjeta PCI Express x1.

sustituirla, consulte “ExtraccióndeunatarjetaPCIExpress”.

Sivaareemplazarunatarjeta,desinstaleelcontroladordelatarjetaexistente.Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconla

tarjeta.



InstalacióndeunatarjetaPCIExpress



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. EmpujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirloElseguropermanecerá

enlaposicióndeabierto.



3. Quiteelmecanismoderetencióndelatarjeta:

a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.

sujetan en el sitio.

c. Hagagirarelmecanismoderetenciónparasoltarlodelasdoslengüetasdelaranura.



5. Si va a sustituir una tarjeta ya instalada en el equipo, extraiga la tarjeta.

lengüetadefijación,sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigaladelconector.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.

NOTA: El equipo Dell utiliza solamente ranuras para PCI y PCI Express. No admite tarjetas ISA.

Tarjeta PCI Express x16

Tarjeta PCI Express x1

Ranura para tarjetas PCI Express x16

Ranura para tarjetas PCI Express x1

6. Preparelanuevatarjetaparasuinstalación.

Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndelatarjeta,lasconexionesinternasoalgunaotra

personalizaciónparaelequipo.



acontinuación,tiresuavementedelalengüetadefijación.



8. Coloquelatarjetaenelconectoryoprímalahaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaquedecompletamenteinsertadaenlaranura.



9. Siprocede,antesdevolveracolocarelmecanismoderetencióndelatarjeta,asegúresedeque:

l Laspartessuperioresdetodaslastarjetasydetodosloscubrerranurasquedanalmismonivelquelabarradealineación.

l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaoelcubrerranurasencajaalrededordelaguíadealineación.



10. Coloqueelmecanismoderetenciónensusitioyasegurelastarjetasenelequipo.



PRECAUCIÓN:Algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraevitarunelectrochoque,

asegúresededesconectarelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesdeinstalarcualquiertarjeta.

Tarjeta PCI Express x16

Palanca

Ranuradefijación(noestáentodaslastarjetas)

Lengüetadefijación

Conector de tarjeta PCI Express x16

Tarjeta encajada correctamente

Tarjeta encajada incorrectamente

Soporte dentro de la ranura

Soporte enganchado fuera de la ranura

AVISO: Nohagapasarningúncabledetarjetaporencimaopordetrásdelastarjetas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden

impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendañarelequipo.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.



11. Conecte los cables necesarios a la tarjeta.

Paraobtenerinformaciónsobrelasconexionesdecablesdelatarjeta,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjeta.



12. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



13. Siinstalóunatarjetadesonido:

a. Abra el programadeconfiguracióndelsistema, seleccione Audio Controller (Controladora de audio) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los

conectoresdemicrófono,dealtavoz/auricularesodeentradadelíneadelpanelposterior.



14. Si ha instalado un adaptador de red adicional y desea desactivar el adaptador de red integrado:

a. Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema, seleccione Network Controller (Controladora de red) y cambie el valor a Off (Desactivado).

b. Conecte el cable de red a los conectores del adaptador de red. No conecte el cable de red al conector de red integrado en el panel posterior del

equipo.



15. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetacomosedescribeenladocumentacióndelatarjeta.



ExtraccióndeunatarjetaPCIExpress



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. EmpujeligeramentelalengüetadeliberacióndelseguroderetencióndelatarjetadesdeelinteriorparagirarelseguroyabrirloElseguro,alser

cautivo,permaneceráenlaposicióndeabierto.



3. Utiliceelmecanismoderetencióndelatarjetaparaasegurarlaensusitiodesdearriba:

a. Pongaelpulgarsobreelmecanismoderetencióndelatarjetaysujetelaparteinferiordelmecanismoderetenciónconlosdedos.

sujetan en el sitio.

c. Hagagirarelmecanismoderetenciónparasoltarlodelasdoslengüetasdelaranura.

d. Guardeelmecanismoderetencióndelatarjetaensulugardetrabajo.



4. Sivaadesmontarlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturadelaranuraparatarjetasvacía.

Si necesita un cubrerranuras, póngaseencontactoconDell.



5. Vuelvaacolocarelmecanismoderetencióndelatarjetaenlaslengüetasypulsehaciaabajoparacolocarloensulugar.



6. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.



7. Cierreelseguroderetencióndelastarjetascorrectamenteycolóqueloensulugar.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



Adaptadores de puerto serie



Instalacióndeunadaptadordepuertoserie



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelapalancaderetención.

NOTA: ParamantenerlacertificaciónFCCdelequipo,esnecesarioinstalaruncubrerranurasenlasaberturasvacíasdelasranurasparatarjeta.

Además,loscubrerranuraspermitenmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.

AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealatomadereddelaparedy,después,alequipo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.



3. Retire el cubrerranuras (si procede).



4. Coloqueelsoportedeladaptadordelpuertoserieenelconectorypresionefirmemente.Asegúresedequeeladaptadorestácompletamenteinsertado

en la ranura.



5. Presionelapalancaderetenciónligeramentehaciaabajoparaasegurarelsoportedeladaptadorensusitio.



6. Conecte el cable del adaptador al conector del adaptador del puerto serie (SER2) situado en la placa base.



7. Conecte todos los cables que van al adaptador del puerto serie.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



Extraccióndeunadaptadordepuertoserie



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Presioneligeramentelalengüetadeliberacióndelapalancaderetención.



3. Si es necesario, desconecte todos los cables conectados al adaptador.



4. Sujeteelsoportedeladaptadordelpuertoserieporlasesquinassuperioresysáquelodelconector.



5. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

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

NOTA: Consulteladocumentaciónincluidaconeladaptadordelpuertoserieparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguracióndeladaptador,las

conexionesinternasuotraadaptaciónparasuequipo.

AVISO: Nohagapasarningúncableporencimaopordetrásdelastarjetasinstaladas.Loscablesquepasanporencimadelastarjetaspueden

impedirquesecierrecorrectamentelacubiertadelequipoopuedendañarelequipo.

NOTA: Paraobtenerinformaciónsobrelasconexionesdecable,consulteladocumentaciónincluidaconeladaptadordelpuertoserie.

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Cómoquitarlacubiertadelequipo

Cómoquitarlacubiertadelequipo



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Sihainstaladouncandadoatravésdelanillodelcandadoenelpanelposterior,retireelcandado.



levanta la cubierta.



4. Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga, utilizando las bisagras inferiores para hacer palanca.



5. Retirelacubiertadelaslengüetasdelabisagraycolóquelasobreunasuperficiesuaveynoabrasiva.

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

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Asegúresedequehayaespaciosuficienteparapoderabrirlacubierta(almenos30cmdeespacioenelescritorio).

Ranura para cable de seguridad

Pestillodeliberacióndelacubierta

Cubierta del equipo

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Unidades

Unidades

El equipo admite:

l Una unidad ATA serie

l Una unidad FlexBay (unidad de disco flexible o Media Card Reader)

l Una unidad de CD o DVD



Pautasgeneralesdeinstalación

Conecte las unidades de CD/DVD al conector con la etiqueta “IDE” de la placa base. Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse a los conectores

con la etiqueta “SATA0” o “SATA2” de la placa base.



Conexióndeloscablesdeunidad



Conectores de interfaz de unidad

conunalengüetaounorificiotapadoenelotroconector.Losconectoresconmarcasgarantizanqueelalambredelapata1delcablevaalextremodelapata

1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un “1” impreso directamente en la placa o tarjeta.

FlexBay para unidad de disco flexible opcional o Media Card Reader

Unidad de CD/DVD

Unidad de disco duro



Conector ATA serie

Conector del cable de interfaz

Conector de interfaz



Conectoresdelcabledealimentación



Conexiónydesconexióndecablesdeunidad

CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroencadaextremo.

Los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente, una muesca o una pata que falta en un conector coincide con

unalengüetaounorificiorellenodelotroconector.



Unidad de disco duro



1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar

este proceso.



2. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



Extraccióndeunaunidaddediscoduro



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Retire la cubierta del equipo.



3. Coloque de lado el equipo de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del equipo.



4. Presionelosdosganchosdefijacióndecolorazulsituadosalosladosdelaunidadydeslicelaunidadhaciaarribaparasacarladelequipo.

AVISO: Cuando conecte un cable de interfaz IDE, no coloque la banda de color en un lugar que no sea la pata 1 del conector. Si se cambia la

orientacióndelcable,puedequelaunidadnofuncioneyquelacontroladora,launidadoambasresultendañadas.

Cabledealimentación

Conectordeentradadealimentación

Conector del cable de interfaz

Conector de interfaz

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque

proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.



5. Saquelaunidaddelequipoydesconectelaalimentaciónyloscablesdelaunidaddediscodurodelaunidad.



6. Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.



Instalacióndeunaunidaddediscoduro



1. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarqueestéconfiguradaparasuequipo.



2. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.



3. Silaunidaddediscoduroderepuestonotieneacopladoelsoporteparaunidadesdeplástico,quiteelsoportedelaunidadantiguadesenganchándolo

de la unidad.

AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededañarloscablesylosconectoresdeloscables.

Lengüetasdefijación(2)

Unidad de disco duro

Cabledealimentación

Cable de datos de ATA serie

AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque

proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.



4. Conectealaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.



5. Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeesténconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente.



6. Coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar.



7. Verifiquetodoslosconectoresparaasegurarsedequeesténconectadosaloscablesapropiadosyasentadosfirmemente.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



Unidad

Lengüetasdeliberación(2)

Soporte de la unidad de disco duro

Cabledealimentación

Cable de datos de ATA serie

Lengüetasdeliberación(2)

Unidad de disco duro

9. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un soporte de arranque en la unidad de arranque.



10. Encienda el equipo.



11. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada ( 0 o 2).



12. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.



13. Particioneyformateelógicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente.

Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.



14. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics.



15. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro.

Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.



Unidad de CD/DVD



ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Coloque de lado el equipo de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del equipo.



3. Retire la cubierta del equipo.



4. Tiredelsegurodeliberacióndelaunidadydeslicelaunidadhacialaparteposteriordelequipo.Acontinuación,levánteloparaextraerlaunidaddel

equipo.



5. Desconecte el cable de la unidad de CD/DVD del conector con la etiqueta (IDE) de la placa base.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededañarloscablesylosconectoresdeloscables.

Segurodeliberacióndelaunidad

Unidad de CD/DVD

NOTA: Debe retirar el soporte para unidades de la unidad de CD/DVD antes de retirar el cable de la unidad de CD/DVD de la unidad.



6. Retire los dos tornillos laterales de la unidad y extraiga el soporte para unidades. Desconecte el cable de la unidad de CD/DVD de la parte posterior de

la unidad.



InstalacióndeunaunidaddeCD/DVD



1. Desempaquetelaunidadyprepárelaparasuinstalación.

Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueéstaestáconfiguradaparasuequipo.Configurelaunidadparaelvalordeselecciónpor

cable.



2. Conecte los cables de la unidad de CD/DVD a la unidad.



3. Bajelaunidadhaciaelsoporteparaunidadesyalineelasdoslengüetasdesoporteparaunidadesconlosorificioslateralesdelaunidad.A

continuación,fijelosdostornilloslateralesparaasegurarla.



4. Coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar.

Tornillos (2)

Soporte para unidades

Unidad de CD/DVD

Cable de la unidad de CD/DVD

Unidad de CD/DVD

Cable de la unidad de CD/DVD

Tornillos (2)

Soporte para unidades

Lengüetasdealineación(2)



5. Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento.



6. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



7. Paraobtenerinstruccionessobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentaciónincluidaconésta.



8. EntreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayseleccionelaopciónDrive (Unidad) correspondiente.



9. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.



Unidad de disco flexible



Extraccióndeunaunidaddediscoflexible



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Retire la cubierta del equipo.



3. Coloque de lado el equipo de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del equipo.



4. RetirelaunidaddeCD/DVDydéjelaaunladoconcuidado.



5. Tiredelalengüetadeliberacióndelcableparadesbloquearloydesconectarelcabledelaunidaddediscoflexibledelaparteposteriordelaunidadde

disco flexible.



6. Tiredelalengüetadeliberacióndelcableparadesbloquearloydesconectarelcabledelaunidaddediscoflexibledelaplacabase.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Nosaquelaunidaddelequipotirandodeloscablesdelaunidad.Silohace,puededañarloscablesylosconectoresdeloscables.



7. Tiredelsegurodeliberacióndelaunidadydeslicelaunidaddediscoflexiblehacialaparteposteriordelequipo.Acontinuación,levánteloparaextraer

la unidad del equipo.



Instalacióndeunaunidaddediscoflexible



1. Retire la unidad de disco flexible.



2. Alinee los tornillos de la unidad con los rieles del soporte del equipo, y coloque suavemente la unidad hasta que haga clic en su lugar.



3. Inserteelcabledelaunidaddediscoflexibleenlalengüetadeliberacióndelcabledelaunidaddediscoflexibleypresionelalengüetahaciaabajo

hasta que haga clic para fijarse en su lugar.



4. Inserteelcabledelaunidaddediscoflexibleenlalengüetadeliberacióndelcabledelaplacabaseypresionelalengüetahaciaabajohastaquehaga

clic para fijarse en su lugar.

Lengüetadeliberacióndelcable

Conector de borde del cable de datos

NOTA: En el caso de que la unidad de disco flexible nueva o de repuesto no tenga los tornillos con pivote, utilice los tornillos situados en el protector del

panel de la unidad.

Unidad

Tornillos (3)

Rieles del soporte (3)



5. Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento.



6. Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD.



7. Verifique todas las conexiones de los cables y doble los cables de tal modo que no estorben el paso del aire al ventilador y aberturas de enfriamiento.



8. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



9. EntreyutilicelaopciónDiskette Drive (Unidad de disco flexible) para activar la nueva unidad de disco flexible.

Paraobtenerinstruccionessobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentaciónincluidaconésta.



10. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los Dell Diagnostics.

Regresaralapáginadecontenido



Lengüetadeliberacióndelcable

Conector de borde del cable de datos

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Panel de E/S

Panel de E/S



ExtraccióndelpaneldeE/S



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Extraiga la placa base.



3. DesconectetodosloscablesqueesténconectadosalpaneldeE/S.

FíjeseenlacolocacióndeloscablesdelPaneldecontrolmientraslosquitadelequipoafindepodervolveracolocarloscorrectamente.



4. En el interior de la cubierta del equipo, extraiga los tornillos de montaje que fijan el panel de E/S al equipo.



5. Extraiga el panel de E/S del equipo.



ColocacióndelpaneldeE/S



1. ParavolveracolocarelpaneldeE/S,sigaelprocedimientodeextracciónenelordeninverso.

Regresaralapáginadecontenido



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

colocarlomásfácilmente.

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Procesador

Procesador



Extraccióndelprocesador



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Aflojeeltornillodesujecióndeloslateralesdelensamblajededisipadordecalor.



3. Gireelensamblajededisipadordecalorhaciaarribayretírelodelequipo.



tiredelapalancahaciaatrásparasoltarelprocesador.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelchasisdelequipo.

PRECAUCIÓN:Lacubiertadeldisipadordecalor,aunqueesdeplástico,puedeestarmuycalienteduranteelfuncionamientonormal.Antesde

tocarla,asegúresedequehatenidoeltiemposuficienteparaenfriarse.

Ensamblaje de disipador de calor

Tornillosdesujeciónenlacubierta(2)

AVISO: SivaainstalarunpaquetedeactualizacióndelprocesadordeDell,deshágasedeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un kit de

actualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizareldisipadordecalororiginalcuandoinstaleunnuevoprocesador.



5. Extraigaelprocesadordelzócaloconcuidado.

Dejeextendidalapalancadeliberaciónenlaposicióndeliberaciónparaqueelzócaloestélistoparaelnuevoprocesador.



Instalacióndelprocesador



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador.



3. Sinoseextiendetotalmentelapalancadeliberacióndelzócalo,muévalaaesaposición.



4. Alineelasmuescasdealineaciónfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzócalo.



5. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzócalo

Pasador de la cubierta

central

Cubierta del procesador

Procesador

Zócalo

Palancadeliberación

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas

patasdelzócalo.

AVISO: Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelaparteposteriordelequipo.

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas

patasdelzócalo.

AVISO: Deberácolocarelprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañendeformapermanenteelprocesadoryelequipocuando

encienda el equipo.



6. Inserteligeramenteelprocesadorenelzócaloyasegúresedequeelprocesadorestácolocadocorrectamente.



7. Cuandoelprocesadorestécompletamenteasentadoenelzócalo,cierrelacubiertadelprocesador.

Asegúresedequelalengüetadelacubiertadelprocesadorquedadebajodelpasadordelacubiertacentralenelzócalo.



8. Girelapalancadeliberacióndelzócalohaciaelzócaloyencájelaensusitioparafijarelprocesador.

paqueteenelqueseenvióelkitdesustitución.



9. Instale el ensamblaje de disipador de calor:

a. Vuelva a colocar el ensamblaje del disipador de calor en el soporte del ensamblaje de disipador de calor.

b. Gireelensamblajededisipadordecalorhacialabasedelequipoyaprietelosdostornillosdesujeción.

Cubierta del procesador

Palancadeliberación

Lengüeta

Muescadealineaciónanterior

Procesador

Indicadordepata1delprocesadoryzócalo

Zócalodelprocesador

Muescadealineaciónposterior

Pasador de la cubierta central



AVISO: Paraevitardaños,asegúresedequeelprocesadorestéalineadocorrectamenteconelzócaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel

procesador.

AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacióndelprocesadordeDell,vuelvaautilizarelconjuntodeldisipadororiginalcuandoreemplaceel

procesador.

AVISO: Asegúresedequeeldisipadordecalorestécolocadocorrectamenteydeformasegura.

Ensamblaje de disipador de calor

Soporte del ensamblaje de disipador de calor



10. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

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

Tornillosdesujeciónenlacubierta(2)

Regresaralapáginadecontenido

Guíadelusuariode

Dell™OptiPlex™GX620

Fuentedealimentación

Fuentedealimentación



1. Siga los procedimientos del apartado "Antes de comenzar".



2. Retire la cubierta del equipo.



3. Siestáinstalada,extraiga la unidad de CD/DVD.



4. Siestáinstalada,extraiga la disquetera o el lector de tarjetas multimedia.



5. DesconecteloscablesdealimentacióndeCCdelaplacabaseylasunidades.



6. Quitelostrestornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelchasisdelequipo.



7. Deslicelafuentedealimentaciónhacialapartefrontaldelequipoaproximadamente2,5cm.



8. Levanteysaquelafuentedealimentacióndelequipo.



9. Deslicelafuentedealimentacióndesustituciónhastasuposición.



10. Vuelvaacolocarlostornillosquefijanlafuentedealimentaciónalaparteposteriordelchasisdelequipo.



11. VuelvaaconectarloscablesdealimentacióndeCCalaplacabaseylasunidades(consulte"Componentes de la placa base"paraverlaubicaciónde

los conectores).



12. Vuelva a colocar la disquetera o el lector de tarjetas multimedia.



13. Vuelva a colocar la unidad de CD/DVD.



14. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



15. ConecteelcabledealimentacióndeCAalconectordeCAdelafuentedealimentación.



16. Conecteelequipoylosdispositivosalastomaseléctricasyenciéndalos.

Regresaralapáginadecontenido



PRECAUCIÓN:Antesderealizarcualquieradelosprocedimientosdescritosenestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadquese

encuentran en la Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelchasisdel

equipo.

NOTA: RecuerdelacolocacióndeloscablesdealimentacióndeCCdebajodelaslengüetasdelbastidordelequipoconformelosquitadelaplaca

baseylasunidades.Deberácolocarestoscablescorrectamentecuandolosvuelvaaconectarafindeevitarquequedenpinzadosodoblados.

AVISO: Paraconectaruncabledered,enchúfeloenlaclavijadepareddelaredy,acontinuación,enchúfeloalequipo.

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Especificaciones de los equipos de formato reducido

Especificaciones de los equipos de formato reducido



Microprocesador

Tipo del microprocesador

Procesador Intel®Pentium®or Celeron®

Cachédenivel1(L1)

32 KB

Cachénivel2(L2)

Transmisiónenbloquestraslapadosde512KB,1MB

o2MB,asociativaporconjuntosdeochovías,SRAM

deescrituranosimultánea



Memoria

Tipo

SDRAMDDR2de533y667MHz

Conectores de memoria

Módulosdememoriaadmitidos

no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB

Mínimodememoria

Dos canales: 512 MB

Un canal: 256 MB

Memoriamáxima

4 GB

DirecciónBIOS

F0000h



Informacióndelequipo

Conjunto de chips

Intel®945 Express

Amplitud del bus de datos

64 bits

Amplitud del bus de direcciones

32 bits

Canales DMA

ocho

Nivelesdeinterrupción

Chip del BIOS (NVRAM)

4 Mb

Velocidad de memoria

533 MHz y 667 MHz

NIC

Interfaz de red integrada que admite ASF 1.03 y 2.0

tal como lo define DMF.

Posibilidad de comunicaciones 10/100/1000:

l Verde:existeunaconexióncorrectaentreuna

red a 10 Mbps y el equipo.

l Naranja:existeunaconexióncorrectaentre

una red a 100 Mbps y el equipo.

l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentre

una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el equipo.

l Apagado:elequiponodetectaunaconexión

físicaconlared.



Vídeo

Tipo

Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado o

tarjetagráficaPCIExpressx16



Audio

Tipo

AC97,emulacióndeSoundBlaster

Conversiónestereofónica

16bitsdeanalógicoadigital;20bitsdedigitala

analógico



Controladoras

Unidades

una controladora ATA serie que admite un dispositivo

y una controladora IDE Ultra ATA/100 paralela que

admite dos dispositivos por canal con un canal



Busdeexpansión

Tipo de bus

PCI 2.2

SATA 1.0a y 2.0

USB 2.0

PCI Express 1.0a

Velocidad del bus

PCI: 33 MHz

SATA:1,5y3Gbps

USB: 480 Mbps

PCI Express x16: 80 Gbps

Tarjetas:

compatibilidad con tarjetas de perfil bajo

PCI:

Conector

Uno

tamañodelconector

120 patas

amplituddedatosdelconector(máximo)

32 bits

PCI Express:

Conector

uno x16

Alimentación

25W(máximo)

tamañodelconector

164 patas

amplituddedatosdelconector(máximo)

16víasPCIExpress



Unidades

De acceso externo

un compartimento para una unidad de disco flexible

Slimline;

un compartimento para una unidad de CD/DVD

Slimline

De acceso interno

un compartimiento para una unidad de disco duro IDE

de 1 pulgada



Conectores

Conectores externos:

Serie

conectorde9patas;compatibleconelestándar

16550C

Paralelo

conector de 25 orificios (bidireccional)

Vídeo

Conector VGA de 15 orificios

Adaptador de red

Conector RJ45

USB

Dos conectores de panel frontal y seis conectores de

panel posterior compatibles con USB 2.0

Audio

tresconectoresparalíneadeentrada,líneadesalida

ymicrófono;unconectordelpanelanteriorpara

altavoces

Conectores de la placa base del sistema:

Unidad IDE principal

Conector de 40 patas

ATA serie

Conector de 7 patas

Unidad de disco flexible

Conector de 34 patas

Serie

Conector de 12 patas para una segunda tarjeta de

puerto serie opcional

Ventilador

Conector de 5 patas

PCI 2.2

Conector de 120 patas

Interfaz de audio de la unidad de CD

Conector de 4 patas

Panel anterior

Conector de 40 patas



Combinaciones de teclas

en Microsoft®Windows®XP, aparece la ventana

Seguridad de Windows, en modo MS-DOS®, reinicia

el equipo

ejecutaelprogramaConfiguracióndelsistema

incorporado(sóloduranteeliniciodelsistema)

Iniciaautomáticamenteelequipodesdeelentorno

de red especificado por el entorno de inicio remoto

(PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los

dispositivosespecificadosenlaopciónde

configuracióndelsistemaBoot Sequence (Secuencia

deinicio)(sóloduranteeliniciodelsistema)

muestraunmenúdedispositivosdeinicioque

permite al usuario especificar un dispositivo para una

inicializaciónúnica(sóloduranteeliniciodelsistema)

ypresentaopcionesparaejecutardiagnósticosdela

unidad de disco duro y el sistema



Controles e indicadores

Controldealimentación

Botóndepresión

Indicadordealimentación

Indicador verde: Verde parpadeante indica modo de

suspensión;verdefijoindicaelestadoencendido.

Ámbar:ámbarintermitenteindicaunproblemaconun

dispositivoinstalado;ámbarfijo:indicaunproblema

delaalimentacióninterna(consulte“Problemas con

laalimentación”).

Luz de acceso a la unidad de disco duro

verde

Indicadordevínculo

Luzverdefijaindicaquehayunaconexióndered

Indicadordeintegridaddevínculo(eneladaptador

de red integrado)

indicador verde para funcionamiento con 10 Mb,

indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb,

indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb

(1 Gb)

Indicador de actividad (en el adaptador de red

integrado)

Indicador amarillo parpadeante

Indicadoresdediagnóstico

Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior.

Consulte el apartado “Indicadoresdediagnóstico”.

Indicador de encendido de espera

AUX_PWR en la placa base



Alimentación

FuentedealimentacióndeCC:

Potencia

275 W

Disipacióndecalor

939 BTU/hr

NOTA: Ladisipacióndecalorsecalculaenbaseala

clasificacióndevoltajedelsuministrodeenergía.

Voltaje

suministrosdeenergíadeselecciónmanual—de 90 a

135Va50/60Hz;de180a265Va50/60Hz

Bateríadereserva

Bateríadeceldadelitiode3VCR2032



Físicas

Altura

9,26 cm (3,65 pulgadas)

Anchura

31,37 cm (12,35 pulgadas)

Profundidad

34,03 cm (13,40 pulgadas)

Peso

7,4 kg (16,4 libras)



Especificaciones del entorno

Temperatura:

En funcionamiento

De10a35°C(de50a95ºF)

En almacenamiento

–40a65°C(–40a149°F)

Humedad relativa

Del20%al80%(sincondensación)

Vibraciónmáxima:

En funcionamiento

0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5

octava/min

En almacenamiento

0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min

Impactomáximo:

En funcionamiento

pulso negativo de media onda sinoidal con un cambio

de velocidad de 20 pulgadas/seg (50,8 cm/seg)

En almacenamiento

27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de

velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg)

Altitud:

En funcionamiento

de –15,2 a 3.048 m (de –50 a 10.000 pies)

En almacenamiento

de –15,2 a 10.668 m (de –50 a 35.000 pies)

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GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™GX620 
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Notas, avisos y precauciones 
Abreviaturasyacrónimos 
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario. 
SihaadquiridounequipoDell™Serien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft
®
 Windows
®
 
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ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética. 
Equipos de formato reducido 
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Localizacióndeinformación 
Antes de comenzar 
Herramientas recomendadas  
Apagar el equipo  
Antes de trabajar en el interior de su equipo  
Interruptordeintrusiónenelchasis 
Cómoretirarelinterruptordeintrusiónenelchasis 
Cómovolveracolocarelinterruptordeintrusiónenelchasis 
Cómorestablecereldetectordeintrusiónenelchasis  
Equipo de formato reducido 
Acerca del equipo de formato reducido  
Interior de su equipo  
Especificaciones de los equipos de formato reducido  
Extraccióndelacubiertadelequipo 
Panel de E/S  
Unidades  
Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie  
Procesador  
Funciones avanzadas 
ControldelatecnologíaLegacySelect 
Capacidad Administrativa  
Seguridad  
Protecciónporcontraseña 
ProgramaConfiguracióndelsistema 
Arranque desde un dispositivo USB  
Eliminacióndecontraseñasolvidadas 
BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS 
Hyper-Threading  
Administracióndeenergía 
Batería 
Reemplazodelabatería 
Sustitucióndelaplacabase 
Memoria 
VisióngeneraldelamemoriaDDR2 
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB  
Extraccióndelamemoria 
Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional  
 
Colocacióndelacubiertadelequipo 
Limpieza del equipo 
Reinstalacióndecontroladoresyelsistemaoperativo 
Controladores  
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP  
ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP 
Solucióndeproblemas 
Problemasconlabatería 
Problemas con unidades  
Problemas con el teclado  
Bloqueos y problemas de software  
Problemas con la memoria  
Problemasconelratón 
Problemas con la red  
Problemasconlaalimentación 
Problemas con la impresora  
Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada 
Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie  
Problemas con el sonido y los altavoces  
Problemasconelvídeoyelmonitor 
Funciones de Microsoft®Windows®XP 
Transferirinformaciónaunequiponuevo 
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario 
Establecerunareddomésticaydeoficina 
Glosario 
Herramientasyutilidadesdesolucióndeproblemas 
Dell Diagnostics  
Indicadores del sistema  
Indicadoresdediagnóstico  
Códigosdesonido  
Mensajes de error  
Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware 
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Asistenciatécnica 
Problemas con su pedido  
Informaciónsobreproductos 
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevoluciónde
su importe  
Antes de llamar  
CómoponerseencontactoconDell 
Garantía 
 
NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
 
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.

Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc.

renunciaacualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.

Modelo DCSM

Agosto 2006 N8071 Rev. A02

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Solucióndeproblemas

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Problemasconlabatería

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos antes de realizar estas comprobaciones.



 Problemas con unidades



Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Problemas con las unidades de CD y DVD



ProblemasdegrabaciónenunaunidaddeCD/DVD-RW

Problemasconlabatería

Problemas con las unidades

Problemas con el teclado

Bloqueos y problemas de software

Problemas con la memoria

Problemasconelratón

Problemas con la red

Problemasconlaalimentación

Problemas con la impresora

Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada

Problemas con dispositivos conectados a puertos

paralelos o serie

Problemas con el sonido y los altavoces

Problemasconelvídeoyelmonitor

PRECAUCIÓN:Existeelpeligrodequeunanuevabateríaexplotesinoseinstalacorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadel

mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel

fabricante.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Cambielabatería:Siharestablecidorepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osiapareceunafechay

hora incorrectas durante el inicio, cambielabatería.Silabateríacontinúasinfuncionarcorrectamente,póngaseencontactoconDell.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Pruebe la unidad:

l Inserte otro disco flexible, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso.

l Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el equipo.



Limpie la unidad o el disco: Consulte “Limpieza de su equipo”.

 Revise las conexiones de cables.

 Compruebe los conflictos de software y hardware.

 Ejecute los Dell Diagnostics.

NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las

unidades de DVD.



Ajuste el control de volumen de Windows:

l Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

l Asegúresedequeelvolumenestáactivadopulsandolabarradeslizanteyarrastrándolahaciaarriba.

l Compruebequeelvolumennoestáenmudecidohaciendoclicenlascasillasseleccionadas.



Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos: Consulte “Problemas con el sonido y los altavoces”.



Problemas con la unidad de disco duro

 Problemas con el teclado



Bloqueos y problemas de software



El equipo no se enciende



El equipo no responde



Cierre los otros programas:LaunidaddeCD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabación.Sielflujose

interrumpe,seproduciráunerror.IntentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenelCD/DVD-RW.



Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte “Administracióndeenergía”.

 EjecucióndeDellIDEHardDriveDiagnostics:

DellIDEHardDriveDiagnosticsesunautilidadquesirveparaprobarlaunidaddediscoduroafindesolucionaroconfirmarlaexistenciade

errores en dicha unidad.

1. Enciendaelequipo(siyaestáencendido,reinícielo).

2.  Cuando aparezca F2 = Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <Ctrl><Alt><d>.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.



Ejecuteunacomprobacióndedisco: 

1. HagaclicenelbotónInicio y en Mi PC.

2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local (C:).

3. Haga clic en Propiedades.

4. Haga clic en la ficha Herramientas.

5. En el grupo de opciones de Comprobacióndeerrores, haga clic en Comprobar ahora.

6. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.

7. Haga clic en Iniciar.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Compruebe el cable del teclado:

l Asegúresedequeelcabledeltecladoestádebidamenteconectadoalequipo.

l Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guíadereferenciarápiday,acontinuación,reinicieel

equipo.

l Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningúncableestédañadoopelado.Enderecelaspatas

queesténtorcidas.

l Quitelosalargadoresdeltecladoyconecteéstedirectamentealequipo.



Pruebe el teclado:Conecteuntecladoquefuncionecorrectamentealequipoypruébelo.Sieltecladonuevofunciona,eltecladooriginales

defectuoso.

 Ejecute los Dell Diagnostics.

 Compruebe los conflictos de software y hardware.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Sihainstaladounasolaimagenenelequipo,osihatenidoquereinstalarelsistemaoperativo,ejecutelautilidadDSS.DSSestádisponibleenel

CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en support.dell.com.

NOTA: Debe utilizar Microsoft

Windows

XPServicePack1ounaversiónposteriorcuandoreinstaleWindowsXP.

 CompruebelosIndicadoresdediagnóstico.

 Asegúresedequeelcabledealimentaciónestádebidamenteconectadoalequipoyalatomadealimentacióneléctrica.



Un programa no responde



Un programa se bloquea repetidamente



Aparece una pantalla azul



Otros problemas de software

Problemas con la memoria

AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.



Apague el equipo:Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotónde

alimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.

 Cierre el programa:



1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamente.

2. Haga clic en Aplicaciones.

3. Haga clic en el programa que no responde.

4.  Pulse sobre Finalizar tarea.

NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenundiscoounCD.



Consulteladocumentacióndelsoftware:Siesnecesario,desinstaleelprogramayvuelvaainstalarlo.



CompruebequesehainstaladolaversiónoriginaldeWindowsXPenelequipo.



Apague el equipo:Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotónde

alimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.



Consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricanteparaobtenerinformaciónsobrelasoluciónde

problemas:



l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo.

l Asegúresedequeelequipocumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela

documentacióndelsoftwareparaobtenermásinformación.

l Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.

l Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.

l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.



Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos.



Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobareldiscoduro,losdiscoflexiblesolosCD.



GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipomedianteelmenúInicio.



Ejecute los Dell Diagnostics:Sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicióndeerrorestárelacionadaconun

problema de software.

NOTA: Sielmonitornopuedemostrarerroresoproblemas,esposiblequeelequipoemitaunaseriedesonidos(códigodesonidos)duranteelinicio.

Esta serie de sonidos identifica un problema. Consulte el apartado “Códigosdesonido” paraobtenermásinformación.

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Problemasconelratón



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:

l Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversisesoluciona

el problema.

l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamínimos.Siesnecesario,instale memoria adicional.

l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.

l Ejecute los Dell Diagnostics.



Si se producen otros problemas con la memoria:

l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.

l Siga las pautasdeinstalacióndememoria.

l Ejecute los Dell Diagnostics.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Compruebeelcabledelratón:

1. Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningúncableestédañadoopelado.Enderecelaspatas

queesténtorcidas.

2. Quitelosalargadoresderatón(siseutilizan)yconecteelratóndirectamentealequipo.

3. Apagueelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratóncomosemuestraenlaGuíadereferenciarápiday,acontinuación,reinicieel

equipo.



Reinicie el equipo:

1. Pulsesimultáneamente<Ctrl><Esc>paravisualizarelmenúInicio.

2. Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off(Apagar)y,acontinuación,pulse

<Intro>.

3. Unavezquehayaapagadoelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratóncomosemuestraenlaGuíadeinstalaciónydereferencia

rápida del equipo.

4. Inicie el equipo.



Pruebeelratón:Conecteunratónquefuncionecorrectamentealequipoypruébelo.Sielratónnuevofunciona,elratónoriginales

defectuoso.



Compruebelaconfiguracióndelratón:

1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.

2. Haga clic en Mouse.

3. Pruebeaajustarlaconfiguración.

SiutilizaunratónPS/2

1. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónMouse Port(Puertodelratón)estáestablecidaenOn

(Activado).

2. Salgadelprogramadeconfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.



Vuelvaainstalarelcontroladordelratón.



Ejecute los Dell Diagnostics.



Compruebe los conflictos de software y hardware.

Problemas con la red

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Problemasconlaalimentación

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Compruebe el conector del cable de red:Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordereddelaparte

posterior del equipo y en el enchufe de red.



Compruebelosindicadoresdereddelaparteanterioroposteriordelequipo,segúneltipodechasisdelsistema:Elindicadorde

velocidaddeconexiónapagadaindicaquenohaycomunicacióndered.Sustituyaelcabledered.



Reinicie el equipo y vuelva a conectarse a la red.



Compruebelaconfiguracióndelared:Póngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurólaredpara

verificarquelaconfiguraciónescorrectayquelaredfunciona.



Compruebe los conflictos de software y hardware.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Siindicadordealimentaciónestáenverdeyelequiponoresponde:Consulte“Indicadoresdediagnóstico”.



Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzverdeintermitente:Elequiposeencuentraenmododeespera.Pulseunatecladeltecladoo

muevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.



Sielindicadordealimentaciónestáapagado:Elequipoestáapagadoonorecibealimentación.

l Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónasuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yalatomadealimentación

eléctrica.

l Sielequipoestáconectadoaunaregletadeenchufes,asegúresedequeéstaasuvezestáconectadaaunatomadealimentación

eléctricaydequeestáencendida.Además,puenteelosdispositivosdeproteccióndelaalimentación,lasregletasdeenchufesylos

alargadoresdealimentaciónparacomprobarqueelequiposeenciendecorrectamente.

l Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,enchufeotroaparato,porejemplo,unalámpara.

l Asegúresedequeelcabledealimentaciónprincipalyelcabledelpanelfrontalestánconectadosfirmementealaplacabase.



Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzdecolorámbaryverdeounaluzdecolorámbarfija:Puedequeundispositivofuncione

maloqueestéinstaladoincorrectamente.

l Extraigalosmódulosdememoriayvuelvaainstalarlos.

l Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.

l Extraigalatarjetagráficayvuelvaainstalarla,siprocede.



Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzámbarintermitente:

Elequiporecibealimentacióneléctrica,peropuedehaberunproblemainternodealimentación.

l AsegúresedequeelselectordevoltajecoincideconlaalimentacióndeCAdesuzona(siprocede).

l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.



Elimine las interferencias:Algunascausasposiblesdeinterferenciason:

 Problemas con la impresora

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada

Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



l Alargadoresdealimentación,detecladoyderatón.

l Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes.

l Hayvariasregletasdeenchufesconectadasalamismatomadealimentacióneléctrica.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.



Compruebeladocumentacióndelaimpresora:Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguración

ylasolucióndeproblemas.



Compruebequelaimpresoraestáencendida.



Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:

l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.

l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalequipo.



Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon

otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.



Compruebe que Windows reconoce la impresora:



1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.

2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.

Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.

3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.Enunaimpresoraparalela,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los

siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguración

Imprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoUSB.



Vuelva a instalar el controlador de la impresora:Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones



Pararestaurarlaconfiguracióndelsistemadelequipoasusvalorespredeterminados:



1. Encienda o reinicie el equipo.

2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A

continuación,apagueelequipomedianteelmenúInicio y vuelva a intentarlo.

3. En Administracióndelsistema,seleccionelaopciónMantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

 Problemas con el sonido y los altavoces

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Losaltavocesnoemitenningúnsonido

NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte “Problemas con la impresora”.



Compruebelaconfiguración:Consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlaconfiguraciónrecomendada.Acontinuación,abra el

programadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequeelvalordeSerial Port # 1 (Puerto serie nº 1) (o de Serial Port #2 [Puerto serie

nº 2], si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT Port Mode(MododelpuertoLPT)coincideconlaconfiguración

recomendada.



Ejecute los Dell Diagnostics.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracióndevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones

enformatoMP3,asegúresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestápuestoalmínimonisehadesactivado.



Compruebe las conexiones del cable de los altavoces:Asegúresedequelosaltavocesesténconectadoscomoseindicaeneldiagramade

configuraciónincluidoconlosaltavoces.Sihaadquiridounatarjetadeaudio,asegúresedequelosaltavocesestánconectadosalatarjeta.



Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestánencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguraciónincluidoconlos

altavoces.Silosaltavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.



Ajuste el control de volumen de Windows:Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla.

Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.



Desconecte los auriculares de su conector:Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal

conector correspondiente del panel anterior del equipo.



Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon

otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.



Active el modo digital:LosaltavocesnofuncionansilaunidaddeCDfuncionaenmodoanalógico.

1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Panel de Controly,acontinuación,Dispositivos de sonido, audio y voz.

2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.

3. Haga clic en la ficha Hardware.

4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.

5. Haga clic en la ficha Propiedades.

6. Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.



Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanosycompruebesiproducen

interferencias.



Ejecutelosdiagnósticosdelaltavoz.



Vuelva a instalar el controlador de audio.



Compruebeelvalordeconfiguracióndeldispositivo: Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopción

Audio Controller(Controladoradeaudio)estéestablecidaenOn(Activado).SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieel

equipo.

Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistema



Ejecute los Dell Diagnostics.



Losauricularesnoemitenningúnsonido

Problemasconelvídeoyelmonitor

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Si la pantalla aparece en blanco



Siresultadifícilleerlapantalla



Compruebe los conflictos de software y hardware.



Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares:Asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenel

conector para auriculares.



Desactive el modo digital:LosauricularesnofuncionansilaunidaddeCDoperaenelmododigital.

1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de controly,acontinuación,enDispositivos de sonido, audio y voz.

2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.

3. Haga clic en la ficha Hardware.

4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.

5. Haga clic en la ficha Propiedades.

6. DesactivelacasilladeverificaciónHabilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.



Ajuste el control de volumen de Windows:Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla.

Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Consulteladocumentacióndelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucióndeproblemas.



Compruebelaconexióndelcabledelmonitor:

l Sihaadquiridounatarjetagráfica,asegúresedequeelmonitorestéconectadoalatarjeta.

l Asegúresedequeelmonitorestáconectadocorrectamente(consultelaGuíadereferenciarápida entregada con el equipo).

l Siseutilizaunalargadordevídeoyalretirarlosesolucionaelproblema,elcableestádefectuoso.

l Intercambieloscablesdealimentacióndelequipoydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentaciónesdefectuoso.

l Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.



Compruebeelindicadordealimentacióndelmonitor:Sielindicadordealimentaciónestáapagado,pulsefirmementeelbotónpara

asegurarsedequeelmonitorestáencendido.Sielindicadorestáencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentación.Sielindicador

parpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratón.



Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon

otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.



Pruebe el monitor:Conecteunmonitorquefuncionecorrectamentealequipoypruébelo.Sielmonitornuevofunciona,elmonitororiginales

defectuoso.



Compruebelosindicadoresdediagnóstico.



Compruebelaconfiguracióndelatarjeta: AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónPrimary Video

(Vídeoprincipal)estéestablecidacorrectamente.SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.



Ejecute la autoprueba del monitor:Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenermásinformación.



Regresaralapáginadecontenido



Compruebelaconfiguracióndelmonitor:Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecómoajustarel

contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.



Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor:Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegúresedequedichoaltavoz

seencuentracomomínimoa60cm(2pies)delmonitor.



Alejeelmonitordefuentesdealimentaciónexternas:Losventiladores,laslucesfluorescentes,laslámparashalógenasyotros

dispositivoseléctricospuedenhacerquelaimagendelapantalla“tiemble”. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay

interferencias.



AjustelaconfiguracióndelapantallaenWindows:

1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de controly,acontinuación,seleccioneApariencia y temas.

2. Haga clic en Pantallay,acontinuación,enlafichaConfiguración.

3. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.

Regresaralapáginadecontenido

Solucióndeproblemas

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Problemasconlabatería

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos antes de realizar estas comprobaciones.



 Problemas con unidades



Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Problemas con las unidades de CD y DVD



ProblemasdegrabaciónenunaunidaddeCD/DVD-RW

Problemasconlabatería

Problemas con las unidades

Problemas con el teclado

Bloqueos y problemas de software

Problemas con la memoria

Problemasconelratón

Problemas con la red

Problemasconlaalimentación

Problemas con la impresora

Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada

Problemas con dispositivos conectados a puertos

paralelos o serie

Problemas con el sonido y los altavoces

Problemasconelvídeoyelmonitor

PRECAUCIÓN:Existeelpeligrodequeunanuevabateríaexplotesinoseinstalacorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadel

mismotipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Desechelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdel

fabricante.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Cambielabatería:Siharestablecidorepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osiapareceunafechay

hora incorrectas durante el inicio, cambielabatería.Silabateríacontinúasinfuncionarcorrectamente,póngaseencontactoconDell.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Pruebe la unidad:

l Inserte otro disco flexible, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el soporte original sea defectuoso.

l Inserte un disco flexible de arranque y reinicie el equipo.



Limpie la unidad o el disco: Consulte “Limpieza de su equipo”.

 Revise las conexiones de cables.

 Compruebe los conflictos de software y hardware.

 Ejecute los Dell Diagnostics.

NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las

unidades de DVD.



Ajuste el control de volumen de Windows:

l Haga clic en el icono de altavoz, situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

l Asegúresedequeelvolumenestáactivadopulsandolabarradeslizanteyarrastrándolahaciaarriba.

l Compruebequeelvolumennoestáenmudecidohaciendoclicenlascasillasseleccionadas.



Compruebe los altavoces y el altavoz de tonos bajos: Consulte “Problemas con el sonido y los altavoces”.



Problemas con la unidad de disco duro

 Problemas con el teclado



Bloqueos y problemas de software



El equipo no se enciende



El equipo no responde



Cierre los otros programas:LaunidaddeCD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabación.Sielflujose

interrumpe,seproduciráunerror.IntentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenelCD/DVD-RW.



Desactive el modo de espera en Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte “Administracióndeenergía”.

 EjecucióndeDellIDEHardDriveDiagnostics:

DellIDEHardDriveDiagnosticsesunautilidadquesirveparaprobarlaunidaddediscoduroafindesolucionaroconfirmarlaexistenciade

errores en dicha unidad.

1. Enciendaelequipo(siyaestáencendido,reinícielo).

2.  Cuando aparezca F2 = Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <Ctrl><Alt><d>.

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.



Ejecuteunacomprobacióndedisco: 

1. HagaclicenelbotónInicio y en Mi PC.

2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local (C:).

3. Haga clic en Propiedades.

4. Haga clic en la ficha Herramientas.

5. En el grupo de opciones de Comprobacióndeerrores, haga clic en Comprobar ahora.

6. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos.

7. Haga clic en Iniciar.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Compruebe el cable del teclado:

l Asegúresedequeelcabledeltecladoestádebidamenteconectadoalequipo.

l Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en la Guíadereferenciarápiday,acontinuación,reinicieel

equipo.

l Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningúncableestédañadoopelado.Enderecelaspatas

queesténtorcidas.

l Quitelosalargadoresdeltecladoyconecteéstedirectamentealequipo.



Pruebe el teclado:Conecteuntecladoquefuncionecorrectamentealequipoypruébelo.Sieltecladonuevofunciona,eltecladooriginales

defectuoso.

 Ejecute los Dell Diagnostics.

 Compruebe los conflictos de software y hardware.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) y en support.dell.com.

NOTA: Debe utilizar Microsoft

Windows

XPServicePack1ounaversiónposteriorcuandoreinstaleWindowsXP.

 CompruebelosIndicadoresdediagnóstico.

 Asegúresedequeelcabledealimentaciónestádebidamenteconectadoalequipoyalatomadealimentacióneléctrica.



Un programa no responde



Un programa se bloquea repetidamente



Aparece una pantalla azul



Otros problemas de software

Problemas con la memoria

AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.



Apague el equipo:Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotónde

alimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.

 Cierre el programa:



1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamente.

2. Haga clic en Aplicaciones.

3. Haga clic en el programa que no responde.

4.  Pulse sobre Finalizar tarea.

NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenundiscoounCD.



Consulteladocumentacióndelsoftware:Siesnecesario,desinstaleelprogramayvuelvaainstalarlo.



CompruebequesehainstaladolaversiónoriginaldeWindowsXPenelequipo.



Apague el equipo:Sielequiponorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapulsadoelbotónde

alimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.



Consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricanteparaobtenerinformaciónsobrelasoluciónde

problemas:



l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo.

l Asegúresedequeelequipocumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela

documentacióndelsoftwareparaobtenermásinformación.

l Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.

l Verifique que los controladores de dispositivo no entran en conflicto con el programa.

l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.



Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos.



Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobareldiscoduro,losdiscoflexiblesolosCD.



GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipomedianteelmenúInicio.



Ejecute los Dell Diagnostics:Sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicióndeerrorestárelacionadaconun

problema de software.

Esta serie de sonidos identifica un problema. Consulte el apartado “Códigosdesonido” paraobtenermásinformación.

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Problemasconelratón



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Si aparece un mensaje de memoria insuficiente:

l Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversisesoluciona

el problema.

l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamínimos.Siesnecesario,instale memoria adicional.

l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.

l Ejecute los Dell Diagnostics.



Si se producen otros problemas con la memoria:

l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.

l Siga las pautasdeinstalacióndememoria.

l Ejecute los Dell Diagnostics.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Compruebeelcabledelratón:

1. Compruebequeelconectordelcablenotengapatasrotasodobladasyqueningúncableestédañadoopelado.Enderecelaspatas

queesténtorcidas.

2. Quitelosalargadoresderatón(siseutilizan)yconecteelratóndirectamentealequipo.

3. Apagueelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratóncomosemuestraenlaGuíadereferenciarápiday,acontinuación,reinicieel

equipo.



Reinicie el equipo:

1. Pulsesimultáneamente<Ctrl><Esc>paravisualizarelmenúInicio.

2. Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off(Apagar)y,acontinuación,pulse

<Intro>.

3. Unavezquehayaapagadoelequipo,vuelvaaconectarelcabledelratóncomosemuestraenlaGuíadeinstalaciónydereferencia

rápida del equipo.

4. Inicie el equipo.



Pruebeelratón:Conecteunratónquefuncionecorrectamentealequipoypruébelo.Sielratónnuevofunciona,elratónoriginales

defectuoso.



Compruebelaconfiguracióndelratón:

1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.

2. Haga clic en Mouse.

3. Pruebeaajustarlaconfiguración.

SiutilizaunratónPS/2

1. AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónMouse Port(Puertodelratón)estáestablecidaenOn

(Activado).

2. Salgadelprogramadeconfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.



Vuelvaainstalarelcontroladordelratón.



Ejecute los Dell Diagnostics.



Compruebe los conflictos de software y hardware.

Problemas con la red

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Problemasconlaalimentación

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Compruebe el conector del cable de red:Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordereddelaparte

posterior del equipo y en el enchufe de red.



Compruebelosindicadoresdereddelaparteanterioroposteriordelequipo,segúneltipodechasisdelsistema:Elindicadorde

velocidaddeconexiónapagadaindicaquenohaycomunicacióndered.Sustituyaelcabledered.



Reinicie el equipo y vuelva a conectarse a la red.



Compruebelaconfiguracióndelared:Póngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurólaredpara

verificarquelaconfiguraciónescorrectayquelaredfunciona.



Compruebe los conflictos de software y hardware.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Siindicadordealimentaciónestáenverdeyelequiponoresponde:Consulte“Indicadoresdediagnóstico”.



Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzverdeintermitente:Elequiposeencuentraenmododeespera.Pulseunatecladeltecladoo

muevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.



Sielindicadordealimentaciónestáapagado:Elequipoestáapagadoonorecibealimentación.

l Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónasuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yalatomadealimentación

eléctrica.

l Sielequipoestáconectadoaunaregletadeenchufes,asegúresedequeéstaasuvezestáconectadaaunatomadealimentación

eléctricaydequeestáencendida.Además,puenteelosdispositivosdeproteccióndelaalimentación,lasregletasdeenchufesylos

alargadoresdealimentaciónparacomprobarqueelequiposeenciendecorrectamente.

l Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,enchufeotroaparato,porejemplo,unalámpara.

l Asegúresedequeelcabledealimentaciónprincipalyelcabledelpanelfrontalestánconectadosfirmementealaplacabase.



Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzdecolorámbaryverdeounaluzdecolorámbarfija:Puedequeundispositivofuncione

maloqueestéinstaladoincorrectamente.

l Extraigalosmódulosdememoriayvuelvaainstalarlos.

l Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.

l Extraigalatarjetagráficayvuelvaainstalarla,siprocede.



Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzámbarintermitente:

Elequiporecibealimentacióneléctrica,peropuedehaberunproblemainternodealimentación.

l AsegúresedequeelselectordevoltajecoincideconlaalimentacióndeCAdesuzona(siprocede).

l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.



Elimine las interferencias:Algunascausasposiblesdeinterferenciason:

 Problemas con la impresora

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada

Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



l Alargadoresdealimentación,detecladoyderatón.

l Hay demasiados dispositivos conectados a una regleta de enchufes.

l Hayvariasregletasdeenchufesconectadasalamismatomadealimentacióneléctrica.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.



Compruebeladocumentacióndelaimpresora:Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguración

ylasolucióndeproblemas.



Compruebequelaimpresoraestáencendida.



Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:

l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.

l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalequipo.



Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon

otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.



Compruebe que Windows reconoce la impresora:



1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.

2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.

Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.

3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.Enunaimpresoraparalela,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los

siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguración

Imprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoUSB.



Vuelva a instalar el controlador de la impresora:Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones



Pararestaurarlaconfiguracióndelsistemadelequipoasusvalorespredeterminados:



1. Encienda o reinicie el equipo.

2. Cuando aparezca Press <F2> to Enter Setup en la esquina superior derecha de la pantalla, pulse <F2> inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. A

continuación,apagueelequipomedianteelmenúInicio y vuelva a intentarlo.

3. En Administracióndelsistema,seleccionelaopciónMantenimiento y siga las indicaciones que se muestran en la pantalla.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

 Problemas con el sonido y los altavoces

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Losaltavocesnoemitenningúnsonido

NOTA: Si experimenta un problema con una impresora, consulte “Problemas con la impresora”.



Compruebelaconfiguración:Consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlaconfiguraciónrecomendada.Acontinuación,abra el

programadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequeelvalordeSerial Port # 1 (Puerto serie nº 1) (o de Serial Port #2 [Puerto serie

nº 2], si ha instalado un adaptador de puerto serie opcional) o de LPT Port Mode(MododelpuertoLPT)coincideconlaconfiguración

recomendada.



Ejecute los Dell Diagnostics.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracióndevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones

enformatoMP3,asegúresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestápuestoalmínimonisehadesactivado.



Compruebe las conexiones del cable de los altavoces:Asegúresedequelosaltavocesesténconectadoscomoseindicaeneldiagramade

configuraciónincluidoconlosaltavoces.Sihaadquiridounatarjetadeaudio,asegúresedequelosaltavocesestánconectadosalatarjeta.



Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestánencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguraciónincluidoconlos

altavoces.Silosaltavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.



Ajuste el control de volumen de Windows:Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla.

Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.



Desconecte los auriculares de su conector:Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal

conector correspondiente del panel anterior del equipo.



Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon

otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.



Active el modo digital:LosaltavocesnofuncionansilaunidaddeCDfuncionaenmodoanalógico.

1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Panel de Controly,acontinuación,Dispositivos de sonido, audio y voz.

2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.

3. Haga clic en la ficha Hardware.

4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.

5. Haga clic en la ficha Propiedades.

6. Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.



Elimine las posibles interferencias:Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanosycompruebesiproducen

interferencias.



Ejecutelosdiagnósticosdelaltavoz.



Vuelva a instalar el controlador de audio.



Compruebeelvalordeconfiguracióndeldispositivo: Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopción

Audio Controller(Controladoradeaudio)estéestablecidaenOn(Activado).SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieel

equipo.

Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistema



Ejecute los Dell Diagnostics.



Losauricularesnoemitenningúnsonido

Problemasconelvídeoyelmonitor

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Si la pantalla aparece en blanco



Siresultadifícilleerlapantalla



Compruebe los conflictos de software y hardware.



Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares:Asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenel

conector para auriculares.



Desactive el modo digital:LosauricularesnofuncionansilaunidaddeCDoperaenelmododigital.

1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de controly,acontinuación,enDispositivos de sonido, audio y voz.

2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.

3. Haga clic en la ficha Hardware.

4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.

5. Haga clic en la ficha Propiedades.

6. DesactivelacasilladeverificaciónHabilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.



Ajuste el control de volumen de Windows:Hagaclicodoblecliceneliconodealtavozsituadoenlaesquinainferiorderechadelapantalla.

Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Consulteladocumentacióndelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucióndeproblemas.



Compruebelaconexióndelcabledelmonitor:

l Sihaadquiridounatarjetagráfica,asegúresedequeelmonitorestéconectadoalatarjeta.

l Asegúresedequeelmonitorestáconectadocorrectamente(consultelaGuíadereferenciarápida entregada con el equipo).

l Siseutilizaunalargadordevídeoyalretirarlosesolucionaelproblema,elcableestádefectuoso.

l Intercambieloscablesdealimentacióndelequipoydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentaciónesdefectuoso.

l Compruebe que el conector no tenga patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.



Compruebeelindicadordealimentacióndelmonitor:Sielindicadordealimentaciónestáapagado,pulsefirmementeelbotónpara

asegurarsedequeelmonitorestáencendido.Sielindicadorestáencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentación.Sielindicador

parpadea,pulseunatecladeltecladoomuevaelratón.



Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon

otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.



Pruebe el monitor:Conecteunmonitorquefuncionecorrectamentealequipoypruébelo.Sielmonitornuevofunciona,elmonitororiginales

defectuoso.



Compruebelosindicadoresdediagnóstico.



Compruebelaconfiguracióndelatarjeta: AbraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónPrimary Video

(Vídeoprincipal)estéestablecidacorrectamente.SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.



Ejecute la autoprueba del monitor:Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenermásinformación.



Regresaralapáginadecontenido



Compruebelaconfiguracióndelmonitor:Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecómoajustarel

contraste y el brillo, desmagnetizar el monitor y ejecutar la autoprueba del monitor.



Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor:Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegúresedequedichoaltavoz

seencuentracomomínimoa60cm(2pies)delmonitor.



Alejeelmonitordefuentesdealimentaciónexternas:Losventiladores,laslucesfluorescentes,laslámparashalógenasyotros

dispositivoseléctricospuedenhacerquelaimagendelapantalla“tiemble”. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay

interferencias.



AjustelaconfiguracióndelapantallaenWindows:

1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de controly,acontinuación,seleccioneApariencia y temas.

2. Haga clic en Pantallay,acontinuación,enlafichaConfiguración.

3. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.

GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™GX620 
 
 
Notas, avisos y precauciones 
Abreviaturasyacrónimos 
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario. 
SihaadquiridounequipoDell™Serien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft
®
 Windows
®
 
no son aplicables. 
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 
©2005DellInc.Todoslosderechosreservados. 
LareproduccióndeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizaciónporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida. 
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, 
PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y 
Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una 
Equipo minitorre 

Localizacióndeinformación 
Antes de comenzar 
Herramientas recomendadas  
Apagar el equipo  
Antes de trabajar en el interior de su equipo  
Interruptordeintrusiónenelchasis 
Cómoretirarelinterruptordeintrusiónenelchasis 
Cómovolveracolocarelinterruptordeintrusiónenelchasis 
Cómorestablecereldetectordeintrusiónenelchasis 
Equipo de minitorre 
Acerca del equipo de minitorre  
Interior de su equipo  
Especificaciones del equipo de minitorre  
Extraccióndelacubiertadelequipo 
Panel de E/S  
Unidades  
Tarjetas PCI y PCI Express y adaptadores de puerto serie  
Suministrodeenergía 
Procesador  
Funciones avanzadas 
ControldelatecnologíaLegacySelect 
Capacidad Administrativa  
Seguridad  
Protecciónporcontraseña 
ProgramaConfiguracióndelsistema 
Arranque desde un dispositivo USB  
Eliminacióndecontraseñasolvidadas 
BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS 
Hyper-Threading  
Administracióndeenergía 
Batería 
Reemplazodelabatería 
Sustitucióndelaplacabase 
Memoria 
DescripcióngeneraldelamemoriaDDR2 
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB  
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Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional 
 
Colocacióndelacubiertadelequipo 
Limpieza del equipo 
Reinstalacióndecontroladoresyelsistemaoperativo 
Controladores  
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP  
ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP 
Solucióndeproblemas 
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Problemasconelratón 
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Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario 
Establecerunareddomésticaydeoficina 
Glosario 
Herramientasyutilidadesdesolucióndeproblemas 
Dell Diagnostics  
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Indicadoresdediagnóstico  
Códigosdesonido  
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Asistenciatécnica 
Problemas con su pedido  
Informaciónsobreproductos 
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevoluciónde
su importe  
Antes de llamar  
CómoponerseencontactoconDell 
Garantía 
 
NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
 
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.

ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética.

Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a

cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.

Modelo DCTR

Agosto 2006 N8071 Rev. A02

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.

SihaadquiridounequipoDell™Serien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft

Windows

no son aplicables.

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Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim,

PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y

Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una

marca comercial de Bluetooth SIG, Inc. y Dell Inc. la utiliza bajo licencia. ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccióndelMedioambientede

losEstadosUnidos.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética.

Enestedocumentopuedencitarseotrasmarcasynombrescomercialesparareferirsealasentidadesquelosposeenoasusproductos.DellInc.renunciaacualquierinterés

sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.

Modelos: DCTR, DCNE, DCSM y DCCY

Octubre 2005 N8071 Rev. A01

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NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.

AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.

PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.

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Herramientasyutilidadesdesolucióndeproblemas

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Dell Diagnostics

Indicadores del sistema

Indicadoresdediagnóstico

Códigosdesonido

Mensajes de error

Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware

 Dell Diagnostics



CuándoutilizarlosDellDiagnostics

Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdescritasenestasecciónyejecutelosDellDiagnosticsantesdeponerse en contacto con Dell

parasolicitarasistenciatécnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

Abraelprogramadeconfiguracióndelsistema,reviselainformacióndeconfiguraciónyasegúresedequeeldispositivoquedeseaprobarapareceenel

programadeconfiguracióndelsistemayestáactivo.

Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(unCDopcionaltambiéndenominado

ResourceCD).



Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro



1. Encienda (o reinicie) el equipo.



2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.

Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®Windows®.

Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.



3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition(Iniciarenlaparticióndelautilidad)ypulse<Intro>.



4. Cuando aparezca el Main Menu(Menúprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.



Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)



1. Inserte el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



2. Apague y reinicie el equipo

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a

intentarlo.



3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: LosDellDiagnosticssólofuncionanenlosequiposDell™.

NOTA: Sirecibeunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,ejecuteDellDiagnosticsdesdeelCD

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional).

NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesóloporunavez.Lapróximavezqueinicieelequipo,ésteloharásegúnlos

dispositivosespecificadosenlaconfiguracióndelsistema.

4. SeleccionelaopciónIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmenúdeiniciodelCD.



5. Enelmenúqueaparece,seleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM).



6. Escriba 1parainiciarelmenúdelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).



7. Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.



8. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la

másapropiadaparasuplataforma.



9. Cuando aparezca el Main Menu(Menúprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.



MenúprincipaldeDellDiagnostics



1. Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu(Menúprincipal),hagaclicenelbotóndelaopciónquedesea.



2. Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeconuncódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteelcódigodeerror

yladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesquesemuestranenlapantalla.

Sinopuederesolverlacondicióndeerror,póngaseencontactoconDell.



3. SiejecutaunapruebadesdelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(Árboldesíntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente

quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermásinformación.



4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDiagnósticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities(Controladoresyutilidades),extráigalo.



5. Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdelosDellDiagnosticsyreiniciarelequipo,cierrelapantalla

Main Menu (Menúprincipal).

Indicadores del sistema

Losindicadoresdelbotóndealimentaciónydelaunidaddediscoduropuedenindicarunproblemaenelequipo.



Opción



Función

Express Test (Prueba

rápida)

Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaacciónpor

parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarápida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema

rápidamente.

Extended Test (Prueba

extendida)

Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurarunahoraomás,yrequierequeelusuariorespondaa

preguntasperiódicamente.

Custom Test (Prueba

personalizada)

Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.

SymptomTree(Árbolde

síntomas)

Haceunalistadelossíntomasmáshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasándoseenel

síntomadelproblemaqueustedtiene.

NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el servicio de

asistenciatécnicalepedirásuetiquetadeservicio.ElidentificadordeserviciodelequipoapareceenlalistadelaopciónSystem Info(Informacióndel

sistema) en la configuracióndelsistema.



Ficha



Función

Results (Resultado)

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.

Errors (Errores)

Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.

Configuration

(Configuración)

Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.

DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,lamemoriay

varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no

muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo.

Parameters

(Parámetros)

Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.



Indicadordealimentación



Descripcióndelproblema



Resoluciónsugerida

Indicadoresdediagnóstico



Para ayudarle a solucionar un problema con el equipo, el equipo cuenta con cuatro indicadores denominados “1”, “2”, “3” y “4” situados en el panel anterior o

posterior.Estosindicadorespuedenestarapagadososerdecolorverde.Cuandoelequiposeinicianormalmente,lospatronesocódigosdelosindicadores

cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores

luminososemitenunaluzverdefija.EnelcasodequeseproduzcanerroresduranteelprocesodelaPOST,elpatrónmostradoenlosindicadoresLEDpuede

ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el equipo.

Verde fijo

Elequipoestáencendidoyfuncionadela

manera habitual. En los equipos de

sobremesa, una luz verde fija indica una

conexióndered.

Nosenecesitaaccióncorrectiva.

Verde intermitente

El equipo se encuentra en modo de ahorro de

energía(Microsoft®Windows®XP).

Pulseelbotóndeencendido,muevaelratón,opulseunatecla

del teclado para activar el equipo.

Parpadea en verde varias veces y luego

se apaga

Existeunerrordeconfiguración.

Consulte los indicadoresdediagnóstico para intentar identificar

el problema.

Amarillo constante

LosDellDiagnosticsestánejecutandouna

prueba, o un dispositivo de la placa base

puede estar averiado o instalado

incorrectamente.

SiestánejecutándoselosDellDiagnostics,dejequeterminen

las pruebas.

Si el equipo no arranca, póngaseencontactoconDell para

solicitarasistenciatécnica.

Amarillo intermitente

Se ha producido un fallo del suministro de

energíaodelaplacabase.

Consulte “Problemasconlaalimentación”.

Verdecontinuoyuncódigodesonido

durante la prueba POST

Sedetectóunproblemamientrasseejecutaba

el BIOS.

Consulte “Códigosdesonido” para obtener instrucciones sobre

cómodiagnosticarelcódigodesonido.Además,compruebelos

indicadoresluminososdediagnóstico para intentar identificar el

problemaespecífico.

Indicadordealimentacióniluminadode

verdeyningúncódigodesonidonivídeo

durante la prueba POST

Elmonitorolatarjetadegráficospuedeestar

fallando o puede estar instalado

incorrectamente.

Consulte los indicadoresdediagnóstico para intentar identificar

el problema. Consulte “Problemasconelvídeoyelmonitor”.

Indicadordealimentacióniluminadode

verdeyningúncódigodesonido,peroel

equipo se bloquea durante la prueba

POST

Puede haber un dispositivo de la placa base

integradaqueestéfallando.

Consulte los indicadoresdediagnóstico para intentar identificar

el problema. Si no se identifica el problema, póngaseen

contacto con Dellparasolicitarasistenciatécnica.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Laorientacióndelosindicadoresdediagnósticopuedevariarenfuncióndeltipodesistema.Losindicadoresdediagnósticopuedenestaren

posiciónverticaluhorizontal.



Patrónde

indicadores



Descripcióndelproblema



Resoluciónsugerida

Elequipoestáapagadoosehaproducidoun

error de pre-BIOS.

Losindicadoresdediagnósticonopermanecen

encendidosdespuésdequeelequiposeinicie

correctamente en el sistema operativo.

Enchufeelequipoaunatomadealimentacióneléctricaenfuncionamientoypulseel

botóndealimentación.

Se ha producido un posible fallo del BIOS; el

equiposeencuentraenmododerecuperación.

EjecutelaUtilidadderecuperacióndeBIOS,espereaqueacabelarecuperacióny

reinicie el equipo.

Se ha producido un posible fallo en el

procesador.

Vuelva a instalar el procesador y reinicie el equipo.

Sehandetectadolosmódulosdememoria,

pero se ha producido un error de memoria.

l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,

reinicie el equipo. (Consulte “Memoria” paraobtenerinstruccionessobrecómo

extraereinstalarmódulosdememoria.)

l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalar

uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro

módulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmóduloanómaloohasta

quehayavueltoainstalartodoslosmódulossinerrores.

l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en

el equipo.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.

Se ha producido un posible fallo de la tarjeta

degráficos.

l Sielequipoincluyeunatarjetagráfica,extráigala,vuelvaainstalarlay,a

continuación,reinicieelequipo.

l Sielproblemapersiste,instaleunatarjetagráficaquefuncionecorrectamentey

reinicie el equipo.

l Sinosesolucionaelproblemaoelequipotienegráficosintegrados,póngase

en contacto con Dell.

Se ha producido un error de unidad de disco

flexible o de disco duro.

Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentaciónydedatosyreinicieelequipo.

Códigosdesonido

Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada

códigosdesonido,identificaunproblema.Uncódigodesonidoposible(código1-3-1)constadeunsonido,unasecuenciadetressonidosy,acontinuación,

otrosonido.Estecódigodesonidoindicaqueelequipohadetectadounproblemadememoria.

Si el equipo emite sonidos durante el inicio:



1. Anoteelcódigodesonidoenlalistadeverificacióndediagnósticos.



2. Ejecute los Dell Diagnosticsparaidentificarunproblemamásserio.



3. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Se ha producido un fallo de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y

reinicie el equipo.

Nosedetectanmódulosdememoria.

l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,

reinicie el equipo. (Consulte “Memoria” paraobtenerinstruccionessobrecómo

extraereinstalarmódulosdememoria.)

l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalar

uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro

módulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmóduloanómaloohasta

quehayavueltoainstalartodoslosmódulossinerrores.

l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en

el equipo.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.

Sehandetectadolosmódulosdememoria,

peroexisteunerrordeconfiguracióndel

sistema o de compatibilidad.

l Asegúresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacióndel

conectorodelmódulodememoria.

l Verifiquequelosmódulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel

equipo.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.

Se ha producido otro error.

Estotambiénsevisualizadurantela

Configuracióndelsistema y puede que no

indique un problema.

l Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,CDyDVDestén

conectados correctamente a la placa base.

l Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.

Cuando se ha completado la POST, los cuatro

indicadores verdes se encienden unos

segundos antes de apagarse para indicar un

funcionamiento normal.

Ninguna.



Código



Causa

1-1-2

Fallo en un registro del microprocesador

1-1-3

Fallo de lectura/escritura NVRAM

1-1-4

FalloenlasumadecomprobacióndelBIOSenROM

1-2-1

Error del temporizador de intervalos programable

1-2-2

FalloenlainicializacióndeDMA

1-2-3

Fallodelectura/escrituraenelregistrodepáginasdelsistemadeDMA

1-3

Falloenlapruebadelamemoriadevídeo

1-3-1 a 2-4-4

Lamemorianoseestáutilizandooidentificandoadecuadamente

3-1-1

Fallo en el registro DMA esclavo

3-1-2

Fallo en el registro del DMA maestro

3-1-3

Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.

3-1-4

Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones

3-2-2

Fallo en la carga del vector de interrupciones

3-2-4

Fallo de la prueba de la controladora del teclado

3-3-1

PérdidadealimentaciónparalaNVRAM

3-3-2

ConfiguracióndelaNVRAMnoválida

3-3-4

Falloenlapruebadelamemoriadevídeo

3-4-1

Fallo de inicio de la pantalla

3-4-2

Fallo en el retrazo de la pantalla

3-4-3

FallodebúsquedadeROMdevídeo

4-2-1

No hay impulsos del temporizador

4-2-2

Fallodesuspensióndeltrabajo

4-2-3

Error Gate A20

4-2-4

Interrupcióninesperadaenmodoprotegido

Mensajes de error

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando

aparecióelmensaje.

4-3-1

Fallodememoriaporencimadeladirección0FFFFh

4-3-3

Fallo en el contador del chip del temporizador 2

4-3-4

El reloj de hora se ha parado

4-4-1

Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo

4-4-2

Fallóladescompresióndelosdatoshacialamemoriaduplicada

4-4-3

Falloenlapruebadelcoprocesadormatemático

4-4-4

Fallodelapruebadelamemoriacaché

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? ” <>|(Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres

siguientes: \ /: *? “ <>|):No utilice estos caracteres en nombres de archivo.



A required .DLL file was not found(Noseencontróelarchivo.DLLrequerido):Faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintentaabrir.Paraquitary

volver a instalar el programa:

1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de controly,porúltimo,enAgregar o quitar programas.

2. Seleccione el programa que desea quitar.

3. Haga clic en el icono Cambiar o quitar programas.

4. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.



Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and

contact Dell Technical Support(¡Alerta!Losintentosanterioresdeiniciarestesistemanohansidosatisfactoriosenelpuntodecontrol[nnnn].Para

obtenerayudaacercadelaresolucióndeesteproblema,anoteestepuntodecontrolypóngaseencontactoconelsoportetécnicodeDell.).Pararesolver

este problema, póngaseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDelleindiqueelcódigodepuntodecontrol(nnnn).



Attachment failed to respond(Norespondióeldispositivo):Consulte“Problemas con las unidades”.



Bad command or file name(Comandoonombredearchivoerróneo):Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios

donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta correcto.



Bad error-correction code (ECC) on disk read(ECC[error-correctioncode:códigodecorreccióndeerrores]incorrectoenunalecturadeldisco):Consulte

“Problemas con las unidades”.



Controller has failed(Lacontroladorahafallado):Consulte“Problemas con las unidades”.



Data error(Errordedatos):Consulte“Problemas con las unidades”.



Decreasing available memory(Lamemoriadisponibledisminuye):Consulte“Bloqueos y problemas de software”.



Diskette drive 0 seek failure(Erroralbuscarlaunidaddediscoflexible0):Consulte“Problemas con las unidades”.



Diskette read failure(Erroralleerlaunidaddediscoflexible):Consulte“Problemas con las unidades”.



Diskette subsystem reset failed(Nosereinicializaelsubsistemadediscosflexibles):EjecuteDell Diagnostics.



Diskette write protected(Discoflexibleprotegidocontraescritura):Deslicelamuescadeproteccióncontraescriturahacialaposiciónabierta.



Drive not ready(Launidadnoestálista):Inserteundiscoflexibleenlaunidad.



Gate A20 failure(ErrorGateA20):Consulte“Bloqueos y problemas de software”.

 Hard-disk configuration error(Errordeconfiguracióndeldiscoduro). 

Hard-disk controller failure(Errordelacontroladoradediscoduro). 

Hard-disk drive failure(Fallodelaunidaddediscoduro).



Hard-disk drive failure(Fallodelaunidaddediscoduro).

Consultelasección“Problemas con las unidades”.



Insert bootable media(Inserteunmediodearranque):InserteundiscoflexibleoCDdearranque.



Invalid configuration information - please run SETUP program(Informacióndeconfiguraciónnoválida- favordeejecutarelprogramadeconfiguración):

Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistemaycorrijalainformacióndeconfiguracióndelequipo.



Keyboard failure (Error de teclado): Consulte “Problemas con el teclado”.



Memory address line failure at address , read value expecting value (Fallodelíneadedireccióndememoriaendirección,seleyóvalor esperando valor):

Consulte “Bloqueos y problemas de software”.



Memory allocation error(Errordeasignacióndememoria):



1. Apagueelequipo,espere30segundosyreinícielo.

2. Intente ejecutar el programa nuevamente.

3. Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobresolucióndeproblemas.

 Memory data line failure at address, read value expecting value (Fallodelíneadedireccióndememoriaendirección,seleyóvalor esperando valor).  

Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Fallodelógicadedoblepalabradememoriaendirección,seleyóvalor esperando

valor).  

Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalógicapar/impardememoriaenladirección, el valor de lectura espera

valor). 

Memory write/read failure at address, read value expecting value (Fallo de lectura/escritura de memoria en la dirección, el valor de lectura espera valor). 



Memory size in CMOS invalid(TamañodememoriainválidoenCMOS).

Consulte “Bloqueos y problemas de software”.



No boot device available(Nohayningúndispositivodeinicializacióndisponible):

l Silaunidaddediscoflexibleeseldispositivodearranque,asegúresedequehayundiscoflexibledearranqueenlaunidad.

l Silaunidaddediscoduroeseldispositivodearranque,asegúresedequeloscablesestánconectadosydequelaunidadestáinstalada

correctamente y dividida en particiones como dispositivo de arranque.

l Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelainformacióndelasecuenciadearranqueescorrecta.



No boot sector on hard-disk drive(Nohaysectordeinicioenlaunidaddediscoduro):Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedeque

lainformacióndeconfiguracióndelaunidaddediscoduroescorrecta.



No timer tick interrupt(Nohayinterrupcióndeticdetemporizador):EjecuteDell Diagnostics.



Non-system disk or disk error(Noesdiscodelsistemaoerrordedisco):Sustituyaeldiscoflexibleporotroqueincluyaunsistemaoperativodearranque,

o extraiga el disco flexible de la unidad A y reinicie el equipo.



Not a boot diskette(Noesundiscoflexibledearranque):Inserteundiscoflexibledearranqueyreinicieelequipo.



Not enough memory or resources. Close some programs and try again(Nohayrecursosomemoriasuficientes.Salgadealgunosprogramaseinténtelo

denuevo):Cierretodaslasventanasyabraelprogramaquedeseeutilizar.Enalgunoscasosdeberáreiniciarelequipopararestaurarlosrecursosdel

sistema.Siesasí,ejecuteprimeroelprogramaquedeseautilizar.



Operating system not found(Noseencuentraelsistemaoperativo):PóngaseencontactoconDell.



Plug and Play Configuration Error(ErrordeconfiguraciónPlugandPlay):



Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware

Sidurantelainstalacióndelsistemaoperativoundispositivonosedetectaobiensedetectaperonoestáconfiguradocorrectamente,puedeutilizarel

Administrador de dispositivos o el Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.



1. Apagueelequipo,desconéctelodelatomaeléctricay,acontinuación,extraigatodaslastarjetasmenosuna.

2. Enchufeelequipoyreinícielo.

3. Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo y vuelva a

insertar otra tarjeta.

4. Repita este proceso hasta que identifique la tarjeta que no funciona correctamente.



Read fault (Fallo en lectura). 



Requested sector not found(Noseencuentrasectorsolicitado).



Reset failed(Errorderestablecimento).

Consultelasección“Problemas con las unidades”.



Sector not found(Noseencuentrasector):

l EjecutelautilidaddecomprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoflexibleodelaunidaddediscoduro.

Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.

l Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespuésvuelvaaformateareldisco

flexible o el disco duro.



Seek error(Errordebúsqueda):Consulte“Problemas con las unidades”.



Shutdown failure(Errorenelapagado):EjecuteDell Diagnostics.



Time-of-day clock stopped(Elrelojdehorasehaparado).



Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistema).

EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, reemplacelabatería.



Timer chip counter 2 failed(Fallóelcontador2delchipdeltemporizador):EjecuteDell Diagnostics.



Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):EjecuteDell Diagnostics.



WARNING (ADVERTENCIA): Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating

outside of normal specifications(ElsistemadesupervisióndediscosdeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]enelcontroladorEIDE[primario/secundario]

estáfuncionandofueradelasespecificacionesnormales). It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your

support desk or Dell(Serecomiendaquehagaunacopiadeseguridaddelosdatosinmediatamenteyquereemplacelaunidaddediscodurollamandoal

serviciodeasistenciatécnicadeDell):

Sinotieneunaunidadderepuestodisponibledeinmediatoylaunidaddefectuosanoeslaúnicaunidaddearranque,entreenelprogramaConfiguración

del sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por None(Ninguna).Acontinuación,extraigalaunidaddelequipo.



Write fault(Fallodeescritura).



Write fault on selected drive(Fallodeescrituraenlaunidadseleccionada).



Consulte el apartado “Problemas con las unidades”.



<drive letter :\ is not accessible.> The device is not ready(Nosepuedeaccederaunidad:\.Eldispositivonoestálisto):Launidadseleccionadano

puedeleerestesoporte.Segúneltipodesoporte,inserteundiscoflexible,unCDoundiscoZIPenlaunidadeinténtelodenuevo.



Microsoft® Windows® XP

Para resolver incompatibilidades utilizando el Administrador de dispositivos:



1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.



2. Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema.



3. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.



4. En la lista Administrador de dispositivos,compruebesihayalgúndispositivoestámalconfigurado.

Losdispositivosconfiguradosincorrectamenteseindicanmedianteunsignodeexclamacióndecoloramarillo(!) o una X de color rojo si se ha

desactivado el dispositivo.



5. HagadobleclicencualquieradelosdispositivosseñaladosconelpuntodeexclamaciónamarilloparaqueaparezcalaventanaPropiedades.

EneláreadeestadoDispositivo de la ventana Propiedades se indican los dispositivos que deben configurarse de nuevo.



6. VuelvaaconfigurarlosdispositivosoelimínelosconelAdministrador de dispositivos.Paraobtenerinformaciónsobrecómoconfigurareldispositivo,

consulteladocumentaciónincluidaconéste.

Para resolver las incompatibilidades con el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP:



1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Ayudaysoportetécnico.



2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparaempezarlabúsqueda.



3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabúsqueda.



4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.

Regresaralapáginadecontenido



Regresaralapáginadecontenido

Herramientasyutilidadesdesolucióndeproblemas

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Dell Diagnostics

Indicadores del sistema

Indicadoresdediagnóstico

Códigosdesonido

Mensajes de error

Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware

 Dell Diagnostics



CuándoutilizarlosDellDiagnostics

Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdescritasenestasecciónyejecutelosDellDiagnosticsantesdeponerse en contacto con Dell

parasolicitarasistenciatécnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

programadeconfiguracióndelsistemayestáactivo.

Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(unCDopcionaltambiéndenominado

ResourceCD).



Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro



1. Encienda (o reinicie) el equipo.



2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.

Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®Windows®.

Entonces, apague el equipo y vuelva a intentarlo.



3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition(Iniciarenlaparticióndelautilidad)ypulse<Intro>.



4. Cuando aparezca el Main Menu(Menúprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.



Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)



1. Inserte el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



2. Apague y reinicie el equipo

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el equipo y vuelva a

intentarlo.



3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: LosDellDiagnosticssólofuncionanenlosequiposDell™.

NOTA: Sirecibeunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,ejecuteDellDiagnosticsdesdeelCD

Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) (opcional).

NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesóloporunavez.Lapróximavezqueinicieelequipo,ésteloharásegúnlos

dispositivosespecificadosenlaconfiguracióndelsistema.

4. SeleccionelaopciónIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmenúdeiniciodelCD.



5. Enelmenúqueaparece,seleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM).



6. Escriba 1parainiciarelmenúdelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).



7. Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.



8. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la

másapropiadaparasuplataforma.



9. Cuando aparezca el Main Menu(Menúprincipal)delosDellDiagnostics,seleccione la prueba que desea ejecutar.



MenúprincipaldeDellDiagnostics



1. Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu(Menúprincipal),hagaclicenelbotóndelaopciónquedesea.



yladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesquesemuestranenlapantalla.

Sinopuederesolverlacondicióndeerror,póngaseencontactoconDell.



3. SiejecutaunapruebadesdelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(Árboldesíntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente

quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermásinformación.



4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDiagnósticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities(Controladoresyutilidades),extráigalo.



5. Cierre la pantalla de prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdelosDellDiagnosticsyreiniciarelequipo,cierrelapantalla

Main Menu (Menúprincipal).

Indicadores del sistema

Losindicadoresdelbotóndealimentaciónydelaunidaddediscoduropuedenindicarunproblemaenelequipo.



Opción



Función

Express Test (Prueba

rápida)

Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaacciónpor

parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarápida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema

rápidamente.

Extended Test (Prueba

extendida)

Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurarunahoraomás,yrequierequeelusuariorespondaa

preguntasperiódicamente.

Custom Test (Prueba

personalizada)

Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.

SymptomTree(Árbolde

síntomas)

Haceunalistadelossíntomasmáshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasándoseenel

síntomadelproblemaqueustedtiene.

NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el servicio de

sistema) en la configuracióndelsistema.



Ficha



Función

Results (Resultado)

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.

Errors (Errores)

Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.

Configuration

(Configuración)

Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.

DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,lamemoriay

varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no

muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al equipo.

Parameters

(Parámetros)

Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.



Indicadordealimentación



Descripcióndelproblema



Resoluciónsugerida

Indicadoresdediagnóstico



Para ayudarle a solucionar un problema con el equipo, el equipo cuenta con cuatro indicadores denominados “1”, “2”, “3” y “4” situados en el panel anterior o

cambian a medida que avanza el proceso de arranque. Si la parte de la POST del arranque del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores

ayudarle a identificar la fase del proceso en la que se ha detenido el equipo.

Verde fijo

Elequipoestáencendidoyfuncionadela

manera habitual. En los equipos de

sobremesa, una luz verde fija indica una

conexióndered.

Nosenecesitaaccióncorrectiva.

Verde intermitente

El equipo se encuentra en modo de ahorro de

energía(Microsoft®Windows®XP).

Pulseelbotóndeencendido,muevaelratón,opulseunatecla

del teclado para activar el equipo.

Parpadea en verde varias veces y luego

se apaga

Existeunerrordeconfiguración.

Consulte los indicadoresdediagnóstico para intentar identificar

el problema.

Amarillo constante

LosDellDiagnosticsestánejecutandouna

prueba, o un dispositivo de la placa base

puede estar averiado o instalado

incorrectamente.

SiestánejecutándoselosDellDiagnostics,dejequeterminen

las pruebas.

Si el equipo no arranca, póngaseencontactoconDell para

solicitarasistenciatécnica.

Amarillo intermitente

Se ha producido un fallo del suministro de

energíaodelaplacabase.

Consulte “Problemasconlaalimentación”.

Verdecontinuoyuncódigodesonido

durante la prueba POST

Sedetectóunproblemamientrasseejecutaba

el BIOS.

Consulte “Códigosdesonido” para obtener instrucciones sobre

cómodiagnosticarelcódigodesonido.Además,compruebelos

indicadoresluminososdediagnóstico para intentar identificar el

problemaespecífico.

Indicadordealimentacióniluminadode

verdeyningúncódigodesonidonivídeo

durante la prueba POST

Elmonitorolatarjetadegráficospuedeestar

fallando o puede estar instalado

incorrectamente.

Consulte los indicadoresdediagnóstico para intentar identificar

el problema. Consulte “Problemasconelvídeoyelmonitor”.

Indicadordealimentacióniluminadode

verdeyningúncódigodesonido,peroel

equipo se bloquea durante la prueba

POST

Puede haber un dispositivo de la placa base

integradaqueestéfallando.

Consulte los indicadoresdediagnóstico para intentar identificar

el problema. Si no se identifica el problema, póngaseen

contacto con Dellparasolicitarasistenciatécnica.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Laorientacióndelosindicadoresdediagnósticopuedevariarenfuncióndeltipodesistema.Losindicadoresdediagnósticopuedenestaren

posiciónverticaluhorizontal.



Patrónde

indicadores



Descripcióndelproblema



Resoluciónsugerida

Elequipoestáapagadoosehaproducidoun

error de pre-BIOS.

Losindicadoresdediagnósticonopermanecen

encendidosdespuésdequeelequiposeinicie

correctamente en el sistema operativo.

Enchufeelequipoaunatomadealimentacióneléctricaenfuncionamientoypulseel

botóndealimentación.

Se ha producido un posible fallo del BIOS; el

equiposeencuentraenmododerecuperación.

EjecutelaUtilidadderecuperacióndeBIOS,espereaqueacabelarecuperacióny

reinicie el equipo.

Se ha producido un posible fallo en el

procesador.

Vuelva a instalar el procesador y reinicie el equipo.

Sehandetectadolosmódulosdememoria,

pero se ha producido un error de memoria.

l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,

reinicie el equipo. (Consulte “Memoria” paraobtenerinstruccionessobrecómo

extraereinstalarmódulosdememoria.)

l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalar

uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro

módulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmóduloanómaloohasta

quehayavueltoainstalartodoslosmódulossinerrores.

l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en

el equipo.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.

Se ha producido un posible fallo de la tarjeta

degráficos.

l Sielequipoincluyeunatarjetagráfica,extráigala,vuelvaainstalarlay,a

continuación,reinicieelequipo.

l Sielproblemapersiste,instaleunatarjetagráficaquefuncionecorrectamentey

reinicie el equipo.

l Sinosesolucionaelproblemaoelequipotienegráficosintegrados,póngase

en contacto con Dell.

Se ha producido un error de unidad de disco

flexible o de disco duro.

Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentaciónydedatosyreinicieelequipo.

Códigosdesonido

Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada

otrosonido.Estecódigodesonidoindicaqueelequipohadetectadounproblemadememoria.

Si el equipo emite sonidos durante el inicio:



1. Anoteelcódigodesonidoenlalistadeverificacióndediagnósticos.



2. Ejecute los Dell Diagnosticsparaidentificarunproblemamásserio.



3. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Se ha producido un fallo de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y

reinicie el equipo.

Nosedetectanmódulosdememoria.

l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,

reinicie el equipo. (Consulte “Memoria” paraobtenerinstruccionessobrecómo

extraereinstalarmódulosdememoria.)

l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalar

uno y reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro

módulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueelmóduloanómaloohasta

quehayavueltoainstalartodoslosmódulossinerrores.

l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en

el equipo.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.

Sehandetectadolosmódulosdememoria,

peroexisteunerrordeconfiguracióndel

sistema o de compatibilidad.

l Asegúresedequenoexistenrequisitosespecialesparalacolocacióndel

conectorodelmódulodememoria.

l Verifiquequelosmódulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel

equipo.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.

Se ha producido otro error.

Estotambiénsevisualizadurantela

Configuracióndelsistema y puede que no

indique un problema.

l Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,CDyDVDestén

conectados correctamente a la placa base.

l Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.

Cuando se ha completado la POST, los cuatro

indicadores verdes se encienden unos

segundos antes de apagarse para indicar un

funcionamiento normal.

Ninguna.



Código



Causa

1-1-2

Fallo en un registro del microprocesador

1-1-3

Fallo de lectura/escritura NVRAM

1-1-4

FalloenlasumadecomprobacióndelBIOSenROM

1-2-1

Error del temporizador de intervalos programable

1-2-2

FalloenlainicializacióndeDMA

1-2-3

Fallodelectura/escrituraenelregistrodepáginasdelsistemadeDMA

1-3

Falloenlapruebadelamemoriadevídeo

1-3-1 a 2-4-4

Lamemorianoseestáutilizandooidentificandoadecuadamente

3-1-1

Fallo en el registro DMA esclavo

3-1-2

Fallo en el registro del DMA maestro

3-1-3

Fallo en el registro maestro de enmascaramiento de interrupciones.

3-1-4

Fallo en el registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones

3-2-2

Fallo en la carga del vector de interrupciones

3-2-4

Fallo de la prueba de la controladora del teclado

3-3-1

PérdidadealimentaciónparalaNVRAM

3-3-2

ConfiguracióndelaNVRAMnoválida

3-3-4

Falloenlapruebadelamemoriadevídeo

3-4-1

Fallo de inicio de la pantalla

3-4-2

Fallo en el retrazo de la pantalla

3-4-3

FallodebúsquedadeROMdevídeo

4-2-1

No hay impulsos del temporizador

4-2-2

Fallodesuspensióndeltrabajo

4-2-3

Error Gate A20

4-2-4

Interrupcióninesperadaenmodoprotegido

Mensajes de error

Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.



aparecióelmensaje.

4-3-1

Fallodememoriaporencimadeladirección0FFFFh

4-3-3

Fallo en el contador del chip del temporizador 2

4-3-4

El reloj de hora se ha parado

4-4-1

Fallo en la prueba de un puerto serie o paralelo

4-4-2

Fallóladescompresióndelosdatoshacialamemoriaduplicada

4-4-3

Falloenlapruebadelcoprocesadormatemático

4-4-4

Fallodelapruebadelamemoriacaché

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? ” <>|(Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres

siguientes: \ /: *? “ <>|):No utilice estos caracteres en nombres de archivo.



volver a instalar el programa:

1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de controly,porúltimo,enAgregar o quitar programas.

2. Seleccione el programa que desea quitar.

3. Haga clic en el icono Cambiar o quitar programas.

4. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.



Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and

contact Dell Technical Support(¡Alerta!Losintentosanterioresdeiniciarestesistemanohansidosatisfactoriosenelpuntodecontrol[nnnn].Para

este problema, póngaseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDelleindiqueelcódigodepuntodecontrol(nnnn).



Attachment failed to respond(Norespondióeldispositivo):Consulte“Problemas con las unidades”.



Bad command or file name(Comandoonombredearchivoerróneo):Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespacios

donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta correcto.



Bad error-correction code (ECC) on disk read(ECC[error-correctioncode:códigodecorreccióndeerrores]incorrectoenunalecturadeldisco):Consulte

“Problemas con las unidades”.



Controller has failed(Lacontroladorahafallado):Consulte“Problemas con las unidades”.



Data error(Errordedatos):Consulte“Problemas con las unidades”.



Decreasing available memory(Lamemoriadisponibledisminuye):Consulte“Bloqueos y problemas de software”.



Diskette drive 0 seek failure(Erroralbuscarlaunidaddediscoflexible0):Consulte“Problemas con las unidades”.



Diskette read failure(Erroralleerlaunidaddediscoflexible):Consulte“Problemas con las unidades”.



Diskette subsystem reset failed(Nosereinicializaelsubsistemadediscosflexibles):EjecuteDell Diagnostics.



Diskette write protected(Discoflexibleprotegidocontraescritura):Deslicelamuescadeproteccióncontraescriturahacialaposiciónabierta.



Drive not ready(Launidadnoestálista):Inserteundiscoflexibleenlaunidad.



Gate A20 failure(ErrorGateA20):Consulte“Bloqueos y problemas de software”.

 Hard-disk configuration error(Errordeconfiguracióndeldiscoduro). 

Hard-disk controller failure(Errordelacontroladoradediscoduro). 

Hard-disk drive failure(Fallodelaunidaddediscoduro).



Hard-disk drive failure(Fallodelaunidaddediscoduro).

Consultelasección“Problemas con las unidades”.



Insert bootable media(Inserteunmediodearranque):InserteundiscoflexibleoCDdearranque.



Invalid configuration information - please run SETUP program(Informacióndeconfiguraciónnoválida- favordeejecutarelprogramadeconfiguración):

Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistemaycorrijalainformacióndeconfiguracióndelequipo.



Keyboard failure (Error de teclado): Consulte “Problemas con el teclado”.



Memory address line failure at address , read value expecting value (Fallodelíneadedireccióndememoriaendirección,seleyóvalor esperando valor):

Consulte “Bloqueos y problemas de software”.



Memory allocation error(Errordeasignacióndememoria):



1. Apagueelequipo,espere30segundosyreinícielo.

2. Intente ejecutar el programa nuevamente.

3. Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobresolucióndeproblemas.

 Memory data line failure at address, read value expecting value (Fallodelíneadedireccióndememoriaendirección,seleyóvalor esperando valor).  

Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Fallodelógicadedoblepalabradememoriaendirección,seleyóvalor esperando

valor).  

Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Fallodelalógicapar/impardememoriaenladirección, el valor de lectura espera

valor). 

Memory write/read failure at address, read value expecting value (Fallo de lectura/escritura de memoria en la dirección, el valor de lectura espera valor). 



Memory size in CMOS invalid(TamañodememoriainválidoenCMOS).

Consulte “Bloqueos y problemas de software”.



No boot device available(Nohayningúndispositivodeinicializacióndisponible):

l Silaunidaddediscoflexibleeseldispositivodearranque,asegúresedequehayundiscoflexibledearranqueenlaunidad.

l Silaunidaddediscoduroeseldispositivodearranque,asegúresedequeloscablesestánconectadosydequelaunidadestáinstalada

correctamente y dividida en particiones como dispositivo de arranque.

l Abraelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelainformacióndelasecuenciadearranqueescorrecta.



lainformacióndeconfiguracióndelaunidaddediscoduroescorrecta.



No timer tick interrupt(Nohayinterrupcióndeticdetemporizador):EjecuteDell Diagnostics.



o extraiga el disco flexible de la unidad A y reinicie el equipo.



Not a boot diskette(Noesundiscoflexibledearranque):Inserteundiscoflexibledearranqueyreinicieelequipo.



Not enough memory or resources. Close some programs and try again(Nohayrecursosomemoriasuficientes.Salgadealgunosprogramaseinténtelo

sistema.Siesasí,ejecuteprimeroelprogramaquedeseautilizar.



Operating system not found(Noseencuentraelsistemaoperativo):PóngaseencontactoconDell.



Plug and Play Configuration Error(ErrordeconfiguraciónPlugandPlay):



Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware

Administrador de dispositivos o el Solucionador de problemas de hardware para resolver la incompatibilidad.



1. Apagueelequipo,desconéctelodelatomaeléctricay,acontinuación,extraigatodaslastarjetasmenosuna.

2. Enchufeelequipoyreinícielo.

3. Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo y vuelva a

insertar otra tarjeta.

4. Repita este proceso hasta que identifique la tarjeta que no funciona correctamente.



Read fault (Fallo en lectura). 



Requested sector not found(Noseencuentrasectorsolicitado).



Reset failed(Errorderestablecimento).

Consultelasección“Problemas con las unidades”.



Sector not found(Noseencuentrasector):

Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.

l Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespuésvuelvaaformateareldisco

flexible o el disco duro.



Seek error(Errordebúsqueda):Consulte“Problemas con las unidades”.



Shutdown failure(Errorenelapagado):EjecuteDell Diagnostics.



Time-of-day clock stopped(Elrelojdehorasehaparado).



Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistema).

EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, reemplacelabatería.



Timer chip counter 2 failed(Fallóelcontador2delchipdeltemporizador):EjecuteDell Diagnostics.



Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):EjecuteDell Diagnostics.



WARNING (ADVERTENCIA): Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is operating

outside of normal specifications(ElsistemadesupervisióndediscosdeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]enelcontroladorEIDE[primario/secundario]

estáfuncionandofueradelasespecificacionesnormales). It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your

support desk or Dell(Serecomiendaquehagaunacopiadeseguridaddelosdatosinmediatamenteyquereemplacelaunidaddediscodurollamandoal

serviciodeasistenciatécnicadeDell):

del sistema y cambie el valor correspondiente a la unidad por None(Ninguna).Acontinuación,extraigalaunidaddelequipo.



Write fault(Fallodeescritura).



Write fault on selected drive(Fallodeescrituraenlaunidadseleccionada).



Consulte el apartado “Problemas con las unidades”.



<drive letter :\ is not accessible.> The device is not ready(Nosepuedeaccederaunidad:\.Eldispositivonoestálisto):Launidadseleccionadano

puedeleerestesoporte.Segúneltipodesoporte,inserteundiscoflexible,unCDoundiscoZIPenlaunidadeinténtelodenuevo.



Microsoft® Windows® XP

Para resolver incompatibilidades utilizando el Administrador de dispositivos:



1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.



2. Haga clic en Rendimiento y mantenimiento y en Sistema.



3. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.



4. En la lista Administrador de dispositivos,compruebesihayalgúndispositivoestámalconfigurado.

Losdispositivosconfiguradosincorrectamenteseindicanmedianteunsignodeexclamacióndecoloramarillo(!) o una X de color rojo si se ha

desactivado el dispositivo.



5. HagadobleclicencualquieradelosdispositivosseñaladosconelpuntodeexclamaciónamarilloparaqueaparezcalaventanaPropiedades.

EneláreadeestadoDispositivo de la ventana Propiedades se indican los dispositivos que deben configurarse de nuevo.



6. VuelvaaconfigurarlosdispositivosoelimínelosconelAdministrador de dispositivos.Paraobtenerinformaciónsobrecómoconfigurareldispositivo,

consulteladocumentaciónincluidaconéste.

Para resolver las incompatibilidades con el Solucionador de problemas de hardware de Windows XP:



1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Ayudaysoportetécnico.



2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparaempezarlabúsqueda.



3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware en la lista Resultadosdelabúsqueda.



4. En la lista Solucionador de problemas de hardware, haga clic en Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo y haga clic en Siguiente.

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

GuíadelusuariodeDell™OptiPlex™GX620 
 
 
Notas, avisos y precauciones 
Abreviaturasyacrónimos 
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario. 
SihaadquiridounequipoDell™Serien,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft
®
 Windows
®
 
no son aplicables. 
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 
©2005DellInc.Todoslosderechosreservados. 
LareproduccióndeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorizaciónporescritodeDellInc. queda terminantemente prohibida. 
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, 
PowerEdge, PowerConnect y PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS y 
Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; IBM es una marca comercial registrada de International Business Machines Corporation; Bluetooth es una 
marcacomercialdeBluetoothSIG,Inc.yDellInc.lautilizabajolicencia.ENERGYSTAResunamarcaregistradadelaAgenciadeProtecciónMedioambiental(EPA)deEE.UU.
ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética. 
Equipo de formato ultrareducido 

Localizacióndeinformación 
Antes de comenzar 
Herramientas recomendadas  
Apagar el equipo  
Antes de trabajar en el interior de su equipo  
Interruptordeintrusiónenelchasis 
Cómoretirarelinterruptordeintrusiónenelchasis 
Cómovolveracolocarelinterruptordeintrusiónenelchasis 
Cómorestablecereldetectordeintrusiónenelchasis 
Equipo de formato ultrareducido 
Acerca del equipo de formato ultrareducido  
Interior de su equipo  
Conexióndeladaptadordealimentación 
Placadeidentificación  
Especificaciones del equipo de formato ultrareducido  
Extraccióndelacubiertadelequipo  
Compartimentoparamódulos  
Unidades  
Procesador  
Funciones avanzadas 
ControldelatecnologíaLegacySelect 
Capacidad Administrativa  
Seguridad  
Protecciónporcontraseña 
ProgramaConfiguracióndelsistema 
Arranque desde un dispositivo USB  
Eliminacióndecontraseñasolvidadas 
BorradodelaconfiguracióndelamemoriaCMOS 
Hyper-Threading  
Administracióndeenergía 
Batería 
Reemplazodelabatería 
Sustitucióndelaplacabase 
Memoria 
DescripcióngeneraldelamemoriaDDR2  
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB  
Extraccióndelamemoria  
Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional  
 
Colocacióndelacubiertadelequipo 
Limpieza del equipo 
Reinstalacióndecontroladoresyelsistemaoperativo 
Controladores  
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP  
ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP 
Solucióndeproblemas 
Problemasconlabatería 
Problemas con unidades  
Problemas con el teclado  
Bloqueos y problemas de software  
Problemas con la memoria  
Problemasconelratón 
Problemas con la red  
Problemasconlaalimentación 
Problemas con la impresora  
Restauracióndelaconfiguraciónpredeterminada  
Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie  
Problemas con el sonido y los altavoces  
Problemasconelvídeoyelmonitor 
Funciones de Microsoft®Windows®XP 
Transferirinformaciónaunequiponuevo 
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario 
Establecerunareddomésticaydeoficina 
Glosario 
Herramientasyutilidadesdesolucióndeproblemas 
Dell Diagnostics  
Indicadores del sistema  
Indicadoresdediagnóstico  
Códigosdesonido  
Mensajes de error  
Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware 
Obtencióndeayuda 
Asistenciatécnica 
Problemas con su pedido  
Informaciónsobreproductos 
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevoluciónde
su importe  
Antes de llamar  
CómoponerseencontactoconDell 
Garantía 
 
NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
 
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.

Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc.

renunciaacualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.

Modelo DCCY

Agosto 2006 N8071 Rev. A02

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Equipo de formato ultrareducido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Acerca del equipo de formato ultrareducido

Interior de su equipo

Conexióndeladaptadordealimentación

Placadeidentificación

 Acerca del equipo de formato ultrareducido



Vista anterior



AVISO: Durantelainstalacióndelequipo,pongatodosloscablesdetrásdeláreadetrabajoparaevitartirones,enredosopisotones.

AVISO: Cuandoconfigureelequipo,asegúresedequehayaunespaciodealmenos6cm(2pulgadas)paraquefluyaelaireenlaparteanteriory

posterior del equipo.

AVISO: Paragarantizarunaventilaciónadecuada,nobloqueelasrejillasdeventilación.

AVISO: No coloque el monitor sobre el equipo. Use un soporte para el monitor.

NOTA: Si desea colocar el equipo bajo un escritorio o en una pared, utilice el soporte de montaje en pared. Para pedir este soporte, póngaseen

contacto Dell.

Conectores USB (2)

ConectelosdispositivosUSBcomounratón,teclado,clavedememoria,impresora,palancademandoyaltavocesparaequiposa

cualquiera de los conectores USB.

Conector para

auriculares

Acople los auriculares a este conector.

Conectordemicrófono

Acopleunmicrófonoaesteconector.

Indicador de

alimentación

Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicarestadosdiferentes:

l Apagado:elequipoestáapagado.

l  Verde fijo: el equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal.

l Verdeintermitente:elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenergía.

l  Amarillo intermitente o fijo: consulte “Problemasconlaalimentación”.

Parasalirdeunmododeahorrodeenergía,pulseelbotóndeencendidooutiliceeltecladooelratónsiestáconfiguradocomo

undispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosdeWindows.Paraobtenermásinformaciónsobrelosmodosde

suspensiónysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,consulte“Administracióndeenergía”.

Consulte “Indicadoresdediagnóstico” sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarleasolucionar

problemas con el equipo.

Botóndealimentación

Pulseelbotóndeencendidoparaencenderelequipo.



AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,noutiliceelbotóndealimentaciónparaapagarelequipo.Enlugardeello,realiceun

procedimiento de cierre de Microsoft®Windows®.

Rejillasdeventilación

Lasrejillasdeventilaciónpermitenqueelairefluyaatravésdelequipo.Paragarantizarunaventilaciónadecuada,nobloquee

estasrejillasdeventilación.

Compartimento para

módulos

InstaleunaunidaddeCD/DVDdemóduloD,unasegundaunidaddediscoduroounaunidaddediscoenelcompartimentopara

módulos.

Luz de acceso a la

unidad de disco duro

El indicador de acceso a la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. Es

posiblequelaluzestéencendidacuandofuncionenlosdispositivosdesureproductordeCD.

Rejillasdeventilación

Lasrejillasdeventilaciónpermitenqueelairefluyaatravésdelequipo.Paragarantizarunaventilaciónadecuada,nobloquee

estasrejillasdeventilación.

Vista lateral



Vista posterior



Conectores del panel posterior

Rejillas de

ventilación

Lasrejillasdeventilación,queseencuentranenloslateralesdelequipo,permitenqueelairefluyaatravésdelequipo.Para

garantizarunaventilaciónadecuada,nobloqueeestasrejillasdeventilación.

Indicadoresdediagnóstico

Consulte “Indicadoresdediagnóstico” sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarlea

solucionar problemas con el equipo.

Botóndeliberacióndelacubierta

del equipo

Gireestebotónenelsentidodelasmanecillasdelrelojpararetirarlacubierta.

Conectores del panel posterior

Los conectores de su equipo.

Conectordealimentación

Elconectordeladaptadordealimentación.

Rejillasdeventilación

Lasrejillasdeventilaciónpermitenqueelairefluyaatravésdelequipo.Paragarantizarunaventilaciónadecuada,

nobloqueeestasrejillasdeventilación.

Conector paralelo

Conecteundispositivoparalelo,comounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaenunconector

USB.

Indicador de

integridad de

vínculo

l Verde:existeunaconexióncorrectaentreunareda10Mbpsyelequipo.

l Naranja:existeunaconexióncorrectaentreunareda100Mbpsyelequipo.

l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentreunareda1Gb(o1.000Mbps)yelequipo.

l Apagado:elequiponodetectaningunaconexiónfísicaconlaredolacontroladoraderedestáapagadaenlaconfiguración

del sistema.

Adaptador de red

Para conectar el equipo a una red o a un dispositivo de banda ancha, conecte un extremo de un cable de red a un enchufe de red o

a su dispositivo de banda ancha. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red, situado en el panel

posteriordelequipo.Cuandoelcablederedsehayaconectadocorrectamente,oiráunclic.



NOTA: Noenchufeuncabledeteléfonoalconectordered.

Enlosequiposcontarjetadeconexióndered,utiliceelconectordelatarjeta.

Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategoría5parasured.Sidebeutilizarlacategoría3paracables,fuercela



ConexióndelmonitorVGA

SisumonitoresVGA,conecteelcabledeladaptadoralconectorblancodelapantallaDVIyacontinuaciónconecteelcabledelmonitoraladaptador.



Conexióndedosmonitores

Utilice el adaptador del cable para conectar un monitor VGA y un monitor DVI al conector DVI-I situado en el panel posterior.

Cuandoconectelosdosmonitores,elcontroladordetectaráestaconexiónyactivarálafuncionalidaddemonitoresmúltiples.

 Interior de su equipo



velocidad de la red a 10 Mbps para garantizar un funcionamiento fiable.

Indicador de

actividad de red

Elindicadorámbarparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdelared.Ungranvolumendetráficoenlaredpuedehacer

que este indicador parezca estar continuamente encendido.

Conector de salida

delínea

Utiliceelconectorverdedesalidadelíneaparaenchufarunosaltavocesconamplificador.

Conector de

entradadelínea

Utiliceelconectorazuldeentradadelíneaparaconectarundispositivodegrabación/reproduccióncomounreproductordecasete,

de CD o VCR.

Conectores USB (5)

ConectedispositivosUSBcomounratón,teclado,impresora,joystickyaltavocesparaequiposacualquieradelosconectoresUSB.

Conector serie

Conecte un dispositivo serie, como un dispositivo de bolsillo, al conector serie.

Conectordevídeo

Si su monitor es compatible con DVI, conecte el cable del monitor en el conector blanco del panel posterior.

Si su monitor es VGA, consulte “ConexióndelmonitorVGA”.

Conector de

alimentación

Elconectordeladaptadordealimentación.

Indicadores de

diagnóstico

Consulte “Indicadoresdediagnóstico” sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarleasolucionar

problemas con el equipo.

Cable del adaptador

Adaptador del cable

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodeladaptadordealimentaciónantesderetirarlacubierta.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.



Componentes de la placa base



Configuracióndelospuentes

Lasubicacionesdelospuentessemuestranacontinuación.

Ensamblaje de disipador de calor

Unidad de disco duro

Altavoz (opcional)

Ranura para cable de seguridad

Módulosdememoria(2)

Interruptordeintrusiónenelchasis

Conector del ventilador (FAN_FRONT)

Batería

Conector del altavoz interno (INT_SPKR)

borrar el puente CMOS (RTCRST)

Altavoz de la placa base (BEEP)

Puentedecontraseña(PSWD)

Conector de memoria del canal B (DIMM_2)

Conectordealimentacióndelaunidaddediscoduro(SATA_PWR)

Conector de memoria del canal A (DIMM_1)

Conector del ventilador (FAN_REAR)

Conector del cable de datos SATA (SATA0)

Conectordelinterruptordeintrusión(INTRUSO)

Indicadordealimentacióndemodoenespera(AUX_LED)

Ensamblaje de disipador de calor del microprocesador



Equipo de formato ultrareducido



Cubierta de los cables (opcional)



Acoplamiento de la cubierta de los cables



1. Asegúresedequetodosloscablesdelosdispositivosexternospasanatravésdelorificiodelacubiertadeloscables.



2. Conecte todos los cables de los dispositivos a los conectores situados en la parte posterior del equipo.



3. Agarrelaparteinferiordelacubiertadeloscablesyalineelascuatrolengüetasconlascuatroranurassituadasenelpanelposteriordelequipo.



4. Insertelaslengüetasenlasranurasydeslicelapiezahacialosindicadoresdediagnóstico(consultelailustración)hastaquelacubiertadeloscables

quede bien sujeta.



5. Instale un dispositivo de seguridad en la ranura del cable de seguridad (opcional).



Extraccióndelacubiertadeloscables



Puente



Configuración



Descripción

PSWD

(predeterminado)

Lasfuncionesdecontraseñaestánactivadas.



Lasfuncionesdecontraseñaestándesactivadas.



RTCRST

(predeterminado)

El reloj de tiempo real no se ha restablecido.



Elrelojdetiemporealseestárestableciendo(puenteadotemporalmente).

puenteado nopuenteado

Cubierta de los cables

Ranura para cable de seguridad



1. Encasodequehayainstaladoundispositivodeseguridadenlaranuradelcabledeseguridad,extráigalo.



2. Presioneelbotóndeliberación,agarrelacubiertadeloscablesydeslícelahacialaizquierdahastaquesedetengay,acontinuación,levántelay

retírela.

Conexióndeladaptadordealimentación



1. Conecteeladaptadordealimentaciónexternoalconectordelaparteposteriordelequipo.Paraquelaconexiónresultesegura,compruebequeel

pestilloquedabienencajado.(Seoiráonotaráunclic).



2. ConecteunextremodelcabledealimentacióndeCAaladaptadordealimentación.



3. SielcabledealimentacióndeCAtieneuncabledeconexiónatierradecolorverdeparalaconexiónaunatomadealimentacióneléctrica,conecteel

conectormetálicodeconexiónatierraalaconexiónatierradelatomadecorriente(consultelasiguienteilustración):

a. Aflojelaconexiónatierra.

b. Desliceelconectordetierrametálicotraslaconexiónatierray,acontinuación,vuelvaaapretarésta.



4. ConecteelcabledealimentacióndeCAalenchufe.

Botóndeliberación

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Sielcabledeladaptadordealimentacióntieneuncabledeconexiónatierradecolorverde,no permita que entren en contacto el

cabledeconexiónatierradecolorverdeylosconductoresdealimentaciónporquesepodríaproducirunadescargaeléctrica,unincendioose

podríadañarelequipo.

Fuentedeconexiónatierra

Conectoratierrametálico

EladaptadordealimentacióntieneunindicadordeestadoapagadocuandoeladaptadordeCAnoestáconectadoalatomadecorrienteyverdeo

ámbarparalosdiferentesestados:

l indicadorverde:verdefijoindicaqueeladaptadordealimentaciónestáconectadoaunatomadecorrientedeCAyalequipo.

l indicadorámbar:ámbarfijoindicaqueeladaptadordealimentaciónestáconectadoaunatomadecorrientedeCAperonoloestáalequipo.El

equiponofuncionaráenestasituación.ConecteeladaptadordealimentaciónalsistemaUSFFy/orestablezcaeladaptadordealimentación

desconectando y volviendo a conectar la CA.

Placadeidentificación



Laplacadeidentificaciónsituadaenlaparteanteriordelequiposepuedegirar.Paragirarla:



1. Retire la cubierta del equipo.



2. Tire de la palanca para liberar la muesca de la ranura.



3. Girelaplacadeidentificaciónhastalaposicióndeseada,asegurándosedequelamuescaestéfijadaenlaranura.

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

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

Palancadeliberación

Ranuras

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Cómoquitarlacubiertadelequipo

Cómoquitarlacubiertadelequipo



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Si procede, retire la cubierta del cable.



3. Retire la cubierta del sistema.

a. Gireelbotóndeliberacióndelacubiertaenelsentidodelasmanecillasdelreloj,talcomosemuestraenlailustración.

b. Deslicelacubiertadelequipohaciaadelante1centímetroaproximadamente(1/2pulgadas)ohastaquesedetengay,acontinuación,levantela

cubierta.

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

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.

AVISO: conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintarantesdetocarcualquiercomponenteinternodelequipo.Mientrastrabaja,toque

periódicamenteunasuperficiemetálicasinpintarparadisiparlaelectricidadestáticayevitarqueloscomponentesinternosresultendañados.

Botóndeliberación

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Unidades

El equipo admite:

l Una unidad de disco duro ATA serie

l UnaunidaddeCD/DVDdemóduloDopcional,unasegundaunidaddediscoduroounaunidaddediscoflexibleenelcompartimentoparamódulos.



Pautasgeneralesdeinstalación

Las unidades de disco duro ATA serie deben conectarse al conector con la etiqueta “SATA0” de la placa base.



Conexióndeloscablesdeunidad



Conectores de interfaz de unidad

1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta suele estar indicado con un “1” impreso directamente en la placa o tarjeta.



Conectoresdelcabledealimentación

NOTA: ParaobtenerinformaciónsobrelainstalacióndeunidadesdemóduloD,consulteladocumentaciónincluidaconeldispositivoopcional.



Conector ATA serie

Conector del cable de interfaz

Conector de interfaz



Conector de

alimentacióndela

placa base



Conector de

alimentaciónATA

serie



Conexiónydesconexióndecablesdeunidad

CuandodesenchufeuncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.

CuandoconecteydesconecteuncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroencadaextremo.

Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente; por ejemplo, una muesca o una

pataquefaltaenunconectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.



Unidad de disco duro



Instalacióndeunaunidaddediscoduro



1. Si va a instalar una unidad nueva, en lugar de sustituirla, conecte los rieles de unidad, que se encuentran en el interior de la cubierta, a la unidad nueva

y siga con el paso8.



2. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar

este proceso.



3. Consulteladocumentacióndelaunidadparaverificarquelaunidadestéconfiguradaparasuequipo.



4. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



5. Agarre los rieles de unidad, apriete los dos rieles para acercarlos, deslice la unidad ligeramente hacia delante y gire la unidad de disco duro hacia arriba

(consultelasiguienteilustración)yfueradelsoporte.

Cabledealimentación

Conectordeentradadealimentación

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlaunidad

de disco duro.

AVISO: Paraevitarqueloscomponentesinternosdelequiporesultendañadospordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradesus

equipo.

AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Porelcontrario,coloquelaunidadsobreunasuperficieque

proporcionesoportesuficiente,talcomounaalmohadilladeespumaplástica.



6. Retireloscablesdealimentaciónydedatosdelosconectoresdelaunidad.



7. Retirelosrielesdeunidaddelaunidaddediscoduroexistenteyconéctelosalaunidaddediscoduroderepuesto.



8. Conecteloscablesdealimentaciónydedatosalosconectoresdelaunidaddediscoduroasegurándosedequelosconectoresesténorientados

correctamente antes de conectarlos.



9. Deslice la unidad de disco duro dentro del soporte.

Unidad de disco duro

Rieles de unidad (2)

Conectordelcabledealimentación

Conector del cable de datos

Unidad

Rieles de unidad (2)

Tornillos (4)

AVISO: LamayoríadelosconectoresdealimentaciónyATAserieestánmarcadosparagarantizarsucorrectainserción;esdecir,unamuescaouna

pataquefaltaenunodelosconectorescoincideconunalengüetaounorificiotapadoenelotro.Cuandoconectecablesaunaunidad,asegúresede

quelosconectoresesténorientadoscorrectamenteantesdeconectarloscablesalaunidad.



10. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



11. Vuelva a colocar la cubierta de los cables, si se utiliza.

Paraobtenerinstruccionessobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodelaunidad,consulteladocumentaciónincluidaconésta.



12. Reinicie el equipo.



13. Particioneyformateelógicamentesuunidadantesdeprocederalpasosiguiente.

Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.



14. Pruebe la unidad de disco duro ejecutando los Dell Diagnostics.



15. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro.

Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.

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

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Compartimentoparamódulos

Compartimentoparamódulos



PuedeinstalardispositivosportátilesDell™comounaunidaddedisquete,deCD/DVDounasegundaunidaddediscoduroenelcompartimentoparamódulos.

ElequipoDellsecomercializaconunaunidaddeCD/DVDouncompartimentodeunidad(conpanelesderelleno)enelcompartimentoparamódulos.Puede

fijarundispositivoenelcompartimentoparamódulosdedosmaneras:

l Interruptor de bloqueo (al que se accede retirando la cubierta del equipo)

l Tornillo de dispositivo (viene en otro paquete)

Consulte el apartado “Fijacióndeundispositivoenelcompartimentoparamódulos” paraobtenermásinformaciónacercadecómofijarundispositivoenel

equipo.



Instalacióndeundispositivocuandoelequipoestáapagado

Parainstalarundispositivoenelcompartimentoparamódulos:



1. Sielcompartimentoparamóduloscontieneuncompartimentodeunidadenvezdeundispositivo,tiredelcompartimentodeunidadyextráigalodel

compartimentoparamódulosy,acontinuación,vayaalpaso 5.Sielcompartimentodeunidadestábloqueado,retireeltornillo de dispositivo.



2. Sielcompartimentoparamóduloscontieneundispositivoqueestábloqueado,retirelacubiertaymuevaelinterruptordebloqueodelmóduloala

posicióndedesbloqueolevantandoelinterruptor.Siseutilizauntornillodedispositivo,retireeltornillo.



3. Presione el pasador del dispositivo para expulsarlo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitardañarlosdispositivos,colóquelosenunlugarseguroysecocuandonoesténinstaladosenelequipo.Evitepresionarlosocolocar

objetos pesados encima de ellos.

Interruptordebloqueodelmódulo



4. Tiredelpasadordeliberaciónparasacareldispositivodelcompartimentoparamódulos.



5. Desliceelnuevodispositivoenelcompartimentoparamódulos.



6. Silodesea,puedebloqueareldispositivonuevoenelcompartimentoparamódulos;paraello,muevaelinterruptordebloqueodelmóduloalaposición

de bloqueo.



7. Siharetiradolacubiertaparabloqueareldispositivoenelcompartimentoparamódulos,vuelva a colocarla.



InstalacióndeundispositivocuandoelequipofuncionaconMicrosoft®Windows®



1. Sihayundispositivoinstaladoenelcompartimentoparamódulos,hagadoblecliceneliconoQuitar hardware con seguridad de la barra de tareas.



2. Haga clic en el dispositivo que desee expulsar.



3. Cuando un mensaje del equipo indique que el dispositivo no se puede quitar, desconecte el dispositivo del equipo.



4. Desliceelnuevodispositivoenelcompartimentoparamódulos.



Fijacióndeundispositivoenelcompartimentoparamódulos



1. Parafijarundispositivoenelcompartimentoparamódulos,elequipoestáequipadoconuninterruptordebloqueodelmódulo.Parautilizareste

conmutador:

Pasadordeliberacióndeldispositivo

AVISO: nodejeobjetospesadossobrelapartesuperiordelequipo.Silohiciera,elchasispodríadoblarseydificultarlaextraccióndeldispositivode

módulo.

Segurodeliberación

NOTA: Nosepuedequitarningúndispositivosielequipoestáencendidoyeldispositivoestábloqueadoenelcompartimentoparamódulos.Debe

apagar el equipo y seguir los pasos que se indican en el apartado “Instalacióndeundispositivocuandoelequipoestáapagado” para quitar un

dispositivo bloqueado.

AVISO: Nodejeobjetospesadossobrelapartesuperiordelequipo.Silohiciera,elchasispodríadoblarseydificultarlaextraccióndeldispositivode

módulo.

a. Retire la cubierta del equipo.

b. Presionesuavementeelinterruptordebloqueodelmódulohastaquesecoloqueensusitio.

c. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.

Elmódulonosepuedeextraerdelequipohastaqueelinterruptordebloqueodelmódulosedesbloqueedeslizándolohastasuposiciónoriginal.



2. Tambiénpuedefijarundispositivoenelcompartimentoparamódulosconuntornillodedispositivo(vieneenotropaquete).

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

Parte inferior del equipo

Tornillo de bloqueo del dispositivo

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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Procesador



1. Siga los procedimientos que se describen en “Antes de comenzar”.



2. Retirelacubiertadelventiladorlevantándolayapartándoladelequipo.



3. Desmonte el disipador de calor.

a. Retireelmódulodememoria(consulteelapartado“Cómoreemplazar/añadirmemoriaadicional”) máscercanoaldisipadordecalor).

b. Presionelapalancadeliberacióndelabasederetenciónhastaqueeldisipadordecalorsesuelte.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelatomadealimentacióneléctricaantesderetirarlacubierta.

AVISO: Cuando cambie el procesador, no toque la parte inferior del nuevo procesador.

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas

patasdelzócalo.

Cubierta del ventilador

PRECAUCIÓN:Eldisipadordecalorsepuedecalentarmucho.Asegúresedequehatranscurridoeltiemposuficienteparaquesehayaenfriado

antes de tocarlo.

c. Retire con cuidado el disipador de calor del procesador.



4. Levantelapalancadeliberaciónhastaqueelprocesadorsesueltey,acontinuación,extraigaelprocesadordelzócalo.



5. Desembale el nuevo procesador, teniendo cuidado de no tocar la parte inferior del procesador.



6. Sinoseextiendetotalmentelapalancadeliberacióndelzócalo,muévalaaesaposición.



7. Alineelasmuescasdealineaciónfrontalyposteriordelprocesadorconlasmuescasfrontalyposteriordelzócalo.



8. Alineelasesquinasdelapata1delprocesadoryelzócalo

Parte superior del

disipador de calor

Disipador de calor

Basederetención

Palancadeliberación

AVISO: pongaeldisipadordecalorsobresupartesuperior,conlagrasatérmicamirandohaciaarriba.

Seguro de la cubierta

central

Cubierta del procesador

Procesador

Zócalo

Palancadeliberación

AVISO: Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelaparteposteriordelequipo.

AVISO: Cuandosustituyaelprocesador,notoqueningunadelaspatasqueseencuentrandentrodelzócalonidejequecaiganingúnobjetoenlas

patasdelzócalo.

AVISO: Paraevitardaños,asegúresedequeelprocesadorestéalineadocorrectamenteconelzócaloynoejerzaunafuerzaexcesivaalinstalarel

procesador.



9. Inserteligeramenteelprocesadorenelzócaloyasegúresedequeelprocesadorestácolocadocorrectamente.



10. Cuandoelprocesadorestécompletamenteacoplado,girelapalancadeliberaciónhaciaelzócalohastaqueencajeensusitioparafijarelprocesador.

SivaainstalarunkitdesustitucióndeprocesadordeDell,devuelvaelprocesadoraDellenelmismopaqueteenqueseleenvióelkit.



11. Coloqueunextremodeldisipadordecalordebajodelalengüetadelabasederetención,alotroladodelapalancadeliberación(consultelailustración

siguiente).Bajeeldisipadordecalorhaciaelprocesadorhastaqueencajedebajodelalengüetaenelotroextremodelabasederetención.



12. Vuelva a colocar la cubierta del equipo.



13. Vuelva a colocar la cubierta de los cables, si se utiliza.

Regresaralapáginadecontenido



Cubierta del procesador

Palancadeliberación

Lengüeta

Muescadealineaciónanterior

Procesador

Indicadordepata1delprocesadoryzócalo

Zócalodelprocesador

Muescadealineaciónposterior

Seguro de la cubierta central



AVISO: Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicasinpintardelaparteposteriordelequipo.

Disipador de calor

Basederetención

Palancadeliberación

Regresaralapáginadecontenido

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Especificaciones de los equipos de formato ultrareducido

Especificaciones de los equipos de formato ultrareducido



Microprocesador

Tipo del microprocesador

Procesadores Intel®Pentium®o Celeron®

Cachédenivel1(L1)

32 KB

Cachénivel2(L2)

Transmisiónenbloquestraslapadosde512KB,1MB

o2MB,asociativaporconjuntosdeochovías,SRAM

deescrituranosimultánea



Memoria

Tipo

SDRAMDDR2de533y667MHz

Conectores de memoria

Módulosdememoriaadmitidos

no ECC de 256 MB, 512 MB, 1 GB o 2 GB

Mínimodememoria

Dos canales: 512 MB

Un canal: 256 MB

Memoriamáxima

4 GB

DirecciónBIOS

F0000h



Informacióndelequipo

Conjunto de chips

Intel®945 Express

Amplitud del bus de datos

64 bits

Amplitud del bus de direcciones

32 bits

Canales DMA

ocho

Nivelesdeinterrupción

Chip del BIOS (NVRAM)

4 Mb

Velocidad de memoria

533 MHz y 667 MHz

NIC

Interfaz de red integrada que admite ASF 1.03 y 2.0

tal como lo define DMF.

Posibilidad de comunicaciones 10/100/1000:

l Verde:existeunaconexióncorrectaentreuna

red a 10 Mbps y el equipo.

l Naranja:existeunaconexióncorrectaentre

una red a 100 Mbps y el equipo.

l Amarillo:existeunaconexióncorrectaentre

una red a 1 Gb (o 1.000 Mbps) y el equipo.

l Apagado:elequiponodetectaunaconexión

físicaconlared.



Vídeo

Tipo

Intel Graphic Media Accelerator 950 integrado con DVI

integrado y soporte de monitor dual



Audio

Tipo

AC97,emulacióndeSoundBlaster

Conversiónestereofónica

16bitsdeanalógicoadigital;20bitsdedigitala

analógico



Controladoras

Unidades

Una controladora ATA serie que admite un dispositivo



Busdeexpansión

Tipo de bus

SATA 1.0a y 2.0;

USB 2.0

Velocidad del bus

SATA: 1,5 y 3,0 Gbps;

USB: 480 Mbps



Unidades

De acceso externo

uncompartimentoparamódulosDparaunaunidad

de CD/DVD, una segunda unidad de disco duro o una

unidad de disco flexible

De acceso interno

un compartimiento para una unidad de disco duro IDE

de 1 pulgada



Conectores

Conectores externos:

Serie

Conectorde9patas;compatibleconelestándar

16550C

Paralelo

Conector de 25 orificios (bidireccional)

Vídeo

Conector DVI de 28 orificios

Adaptador de red

Conector RJ45

USB

Dos conectores de panel frontal y cinco conectores de

panel posterior compatibles con USB 2.0

Audio

Dosconectoresdelpanelposteriorparalíneade

entrada y de salida y dos conectores del panel

anteriorparaauricularesymicrófono

Conectores de la placa base del sistema:

ATA serie

Conector de 7 patas

Ventilador

Dos conectores de 5 patas



Combinaciones de teclas

en Microsoft®Windows®XP, aparece la ventana

Seguridad de Windows, en modo MS-DOS®, reinicia

el equipo

ejecutaelprogramaConfiguracióndelsistema

incorporado(sóloduranteeliniciodelsistema)

iniciaautomáticamenteelequipodesdeelentornode

red especificado por el entorno de inicio remoto

(PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los

dispositivosespecificadosenlaopciónde

configuracióndelsistemaBoot Sequence (Secuencia

deinicio)(sóloduranteelinicio)

muestraunmenúdedispositivosdeinicioque

permite al usuario especificar un dispositivo para una

inicializaciónúnica(sóloduranteeliniciodelsistema)

ypresentaopcionesparaejecutardiagnósticosdela

unidad de disco duro y del sistema



Controles e indicadores

Controldealimentación

Botóndepresión

Indicadordealimentación

Indicador verde: verde parpadeante indica un modo

desuspensión;verdefijoindicaelestadoencendido.

Ámbar:ámbarintermitenteindicaunproblemaconun

dispositivoinstalado;ámbarfijo:indicaunproblema

delaalimentacióninterna(consulte“Problemas con

laalimentación”).

Indicadordeestadodelsuministrodeenergía

Indicador verde: verde fijo indica que el adaptador de

alimentaciónestáconectadoaunatomadecorriente

de CA y al equipo.

Indicadorámbar:ámbarfijoindicaqueeladaptador

dealimentaciónestáconectadoaunatomade

corrientedeCAperonoloestáalequipo.

Luz de acceso a la unidad de disco duro

verde

Indicadordeintegridaddevínculo(eneladaptador

Indicador verde para funcionamiento con 10 Mb,

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

de red integrado)

indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb,

indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb

(1 Gb)

Indicador de actividad (en el adaptador de red

integrado)

Indicador amarillo parpadeante

Indicadoresdediagnóstico

Cuatro indicadores luminosos en el panel posterior.

Consulte el apartado “Indicadoresdediagnóstico”.

Indicador de encendido de espera

AUX_PWR en la placa base



Alimentación

fuentedealimentacióndecorrientecontinua

Potencia

alimentaciónexternade220W

Disipacióndecalor

751 BTU/hr

NOTA: Ladisipacióndecalorsecalculaenbaseala

clasificacióndevoltajedelsuministrodeenergía.

Voltaje

suministrosdeenergíadedetecciónautomática— de

90a135Va50/60Hz;de180a265Va50/60Hz

Bateríadereserva

Bateríadeceldadelitiode3VCR2032



Físicas

Sin cubierta de los cables

Altura

26,4 cm (10,375 pulgadas)

Anchura

8,9 cm (3,5 pulgadas)

Profundidad

25,3 cm (9,95 pulgadas)

Peso

4,5 kg (10 libras)

Concubiertadecablesestándar

Altura

26,4 cm (10,375 pulgadas)

Anchura

8,9 cm (3,5 pulgadas)

Profundidad

33 cm (13 pulgadas)

Peso

4,9 kg (10,8 libras)

Con cubierta de cables extendidos

12,34 kg (27,2 libras)

Altura

26,4 cm (10,375 pulgadas)

Anchura

8,9 cm (3,5 pulgadas)

Profundidad

36,1 cm (14,2 pulgadas)



Especificaciones del entorno

Temperatura:

En funcionamiento

10 a 30 ºC (50 a 86 ºF)

En almacenamiento

–40a65°C(–40a149°F)

Humedad relativa

Del20%al80%(sincondensación)

Vibraciónmáxima:

En funcionamiento

0,25 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 0,5

octava/min

En almacenamiento

0,5 G a frecuencias entre 3 y 200 Hz a 1 octava/min

Impactomáximo:

En funcionamiento

mitad inferior de pulso sinusoidal con un cambio de

velocidad de 50,8 cm/seg (20 pulgadas/seg)

En almacenamiento

27 G, onda cuadrada alisada, con un cambio de

velocidad de 200 pulgadas/seg (508 cm/seg)

Altitud:

En funcionamiento

de –15,2 a 3.048 m (de –50 a 10.000 pies)

En almacenamiento

de –15,2 a 10.668 m (de –50 a 35.000 pies)

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Garantía

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Dell Inc. (“Dell”) fabricasusproductosdehardwareapartirdepiezasycomponentesnuevosoequivalentesanuevos,deacuerdoconlasprácticashabituales

enelsector.ParaobtenerinformaciónsobrelagarantíadeDellaplicableasuequipo,consultelaGuíadeinformacióndelproductooundocumentodegarantía

aparte que se entrega con el equipo.

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

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Funciones de Microsoft®Windows®XP

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Transferenciadeinformaciónaunequiponuevo

Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario

Establecerunareddomésticaydeoficina

Transferenciadeinformaciónaunequiponuevo

El sistema operativo Microsoft

Windows XP proporciona el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, que sirve para transferir datos del

equipo de origen al nuevo. Puede transferir datos tales como los siguientes:

l Mensajesdecorreoelectrónico

l Configuraciones de barras de herramientas

l Tamañosdeventanas

l Marcadores de Internet

Puedetransferirlosdatosalequiponuevoatravésdeunaredounaconexiónserie,obienpuedealmacenarlosenunmedioextraíble,comoundisqueteoun

CD grabable.

Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos:



1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenAsistente para

transferencia de archivos y configuraciones.



2. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.



3. En la pantalla ¿Quéequipoeseste?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente.



4. En la pantalla ¿TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizaréelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente.



5. Cuando aparezca la pantalla Diríjasealequipoantiguo, vaya al equipo de origen (o antiguo). No haga clic en Siguienteenestaocasión.

Para copiar datos del equipo antiguo:



1. En el equipo antiguo, inserte el CD del sistema operativo de Windows XP.



2. En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.



3. En ¿Quédeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones.



4. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.



5. En la pantalla ¿Quéequipoeseste?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente.



6. En la pantalla Seleccioneunmétododetransferencia,hagaclicenelmétododetransferenciaquedesee.



7. En la pantalla Elijaquédeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente.

Unavezcopiadalainformación,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilación.



8. Haga clic en Finalizar.

Paratransferirinformaciónalequiponuevo:



1. En la pantalla Diríjasealequipoantiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente.



2. En la pantalla Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmétodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas

configuraciones y haga clic en Siguiente.

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo.

Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado.



3. Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo.

Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario



Adicióndecuentasdeusuario

Una vez que se ha instalado el sistema operativo Microsoft Windows XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador puede crear cuentas de

usuario adicionales.



1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.



2. En la ventana del Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario.



3. En Elegir una tarea, haga clic en Crear una nueva cuenta.



4. En Déunnombrealanuevacuenta, escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Siguiente.



5. En Elija un tipo de cuenta, haga clic en una de las opciones siguientes:

l Administrador de equipo:puedecambiartodalaconfiguracióndelequipo.

l Limitada:sólopuedecambiarsuconfiguraciónpersonal,porejemplo,lacontraseña.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.



6. Haga clic en Crear cuenta.



Cambiorápidodeusuario

Cambiorápidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanaunequiposinqueseanecesarioqueelusuarioanteriorcierrelasesión.



1. PulseelbotónInicioy,acontinuación,pulseCerrarsesión.



2. En la ventana CerrarlasesióndeWindows, haga clic en Cambiar usuario.

Cuandoseutilizalafuncióndecambiorápidodeusuario,losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutándoseensegundo

plano,loquepuedehacerdisminuireltiempoderespuestadelequipo.Además,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegosyelsoftwarede

DVD,nofuncionenconCambiorápidodeusuario.Paraobtenermásinformación,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.

Establecerunareddomésticaydeoficina



Conexiónaunadaptadordered

Antes de conectar el equipo a una red, el equipo debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado.

Para conectar el cable de red:



1. Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestásituadoenlaparteposteriordelequipo.



2. Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexióndered,comounatomadereddepared.



Asistenteparaconfiguracióndered

ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPproporcionaelAsistenteparaconfiguracióndered,queleguiaráenelprocesodecompartirarchivos,impresoraso

NOTA: Puedehaberotrasopcionesdisponibles,dependiendodesiusaWindowsXPHomeEditionoWindowsXPProfessional.Además,lasopciones

disponiblesenWindowsXPProfessionalvaríandependiendodesielequipoestáconectadoaundominio.

NOTA: ElcambiorápidodeusuarionopodrárealizarsesienelequiposeejecutaWindowsXPProfessionalyelequipoperteneceaundominiootiene

menos de 128 MB de memoria.

NOTA: Inserteelcablehastaquehagaclicy,acontinuación,tiredeélsuavementeparacomprobarqueestáseguro.

NOTA: Noutiliceuncablederedconunenchufedeteléfonodepared.

unaconexiónaInternetentreequiposdeunentornodomésticooenunaoficinapequeña.



1. HagaclicenelbotónInicio,señaleTodos los programas® Accesorios® Comunicacionesy,acontinuación,hagaclicenAsistenteparaconfiguración

de red.



2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.



3. Haga clic en Listadecomprobaciónparacrearunared.



4. Hagalascomprobacionesdelalistadeverificaciónylospreparativosnecesarios.



5. VuelvaaAsistenteparaconfiguraciónderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: SiseleccionaelmétododeconexiónEste equipo se conecta directamente a Internet, se activa el cortafuegos integrado que se proporciona con

Windows XP SP1.

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Funciones de Microsoft®Windows®XP

GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlex™GX620

Transferenciadeinformaciónaunequiponuevo

Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario

Establecerunareddomésticaydeoficina

Transferenciadeinformaciónaunequiponuevo

El sistema operativo Microsoft

Windows XP proporciona el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, que sirve para transferir datos del

equipo de origen al nuevo. Puede transferir datos tales como los siguientes:

l Mensajesdecorreoelectrónico

l Configuraciones de barras de herramientas

l Tamañosdeventanas

l Marcadores de Internet

CD grabable.

Para preparar el equipo nuevo para la transferencia de archivos:



1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistemay,acontinuación,hagaclicenAsistente para

transferencia de archivos y configuraciones.



2. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.



3. En la pantalla ¿Quéequipoeseste?, haga clic en Equipo nuevo y en Siguiente.



4. En la pantalla ¿TieneunCDdeWindowsXP?, haga clic en UtilizaréelasistentedesdeelCDdeWindowsXP y en Siguiente.



5. Cuando aparezca la pantalla Diríjasealequipoantiguo, vaya al equipo de origen (o antiguo). No haga clic en Siguienteenestaocasión.

Para copiar datos del equipo antiguo:



1. En el equipo antiguo, inserte el CD del sistema operativo de Windows XP.



2. En la pantalla Bienvenido a Microsoft Windows XP, haga clic en Realizar tareas adicionales.



3. En ¿Quédeseahacer?, haga clic en Transferir archivos y configuraciones.



4. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Siguiente.



5. En la pantalla ¿Quéequipoeseste?, haga clic en Equipo antiguo y en Siguiente.



6. En la pantalla Seleccioneunmétododetransferencia,hagaclicenelmétododetransferenciaquedesee.



7. En la pantalla Elijaquédeseatransferir, seleccione los elementos que desea transferir y haga clic en Siguiente.

Unavezcopiadalainformación,semuestralapantallaCompletandolaFasederecopilación.



8. Haga clic en Finalizar.

Paratransferirinformaciónalequiponuevo:



1. En la pantalla Diríjasealequipoantiguo del nuevo equipo, haga clic en Siguiente.



2. En la pantalla Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones,seleccioneelmétodoquehaelegidoparatransferirlosarchivosylas

configuraciones y haga clic en Siguiente.

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo equipo.

Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Completado.



3. Haga clic en Completado y reinicie el equipo nuevo.

Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario



Adicióndecuentasdeusuario

Una vez que se ha instalado el sistema operativo Microsoft Windows XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador puede crear cuentas de

usuario adicionales.



1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.



2. En la ventana del Panel de control, haga clic en Cuentas de usuario.



3. En Elegir una tarea, haga clic en Crear una nueva cuenta.



4. En Déunnombrealanuevacuenta, escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Siguiente.



5. En Elija un tipo de cuenta, haga clic en una de las opciones siguientes:

l Administrador de equipo:puedecambiartodalaconfiguracióndelequipo.

l Limitada:sólopuedecambiarsuconfiguraciónpersonal,porejemplo,lacontraseña.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.



6. Haga clic en Crear cuenta.



Cambiorápidodeusuario

Cambiorápidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanaunequiposinqueseanecesarioqueelusuarioanteriorcierrelasesión.



1. PulseelbotónInicioy,acontinuación,pulseCerrarsesión.



2. En la ventana CerrarlasesióndeWindows, haga clic en Cambiar usuario.

Cuandoseutilizalafuncióndecambiorápidodeusuario,losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutándoseensegundo

DVD,nofuncionenconCambiorápidodeusuario.Paraobtenermásinformación,consulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.

Establecerunareddomésticaydeoficina



Conexiónaunadaptadordered

Antes de conectar el equipo a una red, el equipo debe tener un adaptador de red instalado y un cable de red conectado.

Para conectar el cable de red:



1. Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestásituadoenlaparteposteriordelequipo.



2. Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexióndered,comounatomadereddepared.



Asistenteparaconfiguracióndered