Dell OptiPlex GX270 Guía del usuario

Tipo
Guía del usuario
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270


Documentacióndelequipo
Localizacióndeinformacióndelequipo
Especificacionestécnicas
Limpieza del ordenador
Funciones avanzadas
ControldelatecnologíaLegacySelect
Capacidaddeadministración
Seguridad
Protecciónmediantecontraseña
Configuracióndelsistema
Inicio desde un dispositivo USB
Configuracióndelospuentes
Botóndeencendido
Hyper-Threading
Administracióndeenergía
Equipodefactordeformapequeño
Acerca del ordenador
l Vista anterior
l Vista posterior
l Interior del equipo
l Componentes de la placa base
l Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Adiciónyeliminacióndepiezas
l Apertura de la cubierta del equipo
l Tarjetas adaptadoras AGP y DVI
l Batería
l Unidades
l Memoria
l Microprocesador
l Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
l Cierre de la cubierta del equipo

Equiposdeescritoriopequeños
Acerca del ordenador
l Vista anterior
l Vista posterior
l Interior del equipo
l Componentes de la placa base
l Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Adiciónyeliminacióndepiezas
l Apertura de la cubierta del equipo
l Tarjetas adaptadoras AGP y DVI
l Batería
l Unidades
l Memoria
l Microprocesador
l Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
l Cierre de la cubierta del equipo


Equipominitorrepequeño
Acerca del ordenador
l Vista anterior
l Vista posterior
l Interior del equipo
l Componentes de la placa base
Adiciónyeliminacióndepiezas
l Apertura de la cubierta del equipo
l Tarjetas adaptadoras AGP y DVI
l Batería
l Unidades
l Memoria
l Microprocesador
l Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
l Cierre de la cubierta del equipo


Problemas con el equipo y el software
Solucióndeproblemas
Soluciónavanzadadeproblemas
Informaciónadicional
Funciones de Microsoft®Windows®XP
Glosario

Notas, avisos y precauciones
Dellrecomiendaquelaversiónoriginal(Gold)deWindowsXPnoseinstaleenestaplataforma.
Abreviaturasyacrónimos
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.
SihaadquiridounequipoDell™delaserien,noseráaplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que aparecen en este
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Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinprevioaviso.
©2004DellInc.Reservadostodoslosderechos.
Quedaestrictamenteprohibidalareproduccióndeestedocumentodecualquiermanerasinlaautorización por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim y
PowerApp son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium, y Celeron son marcas registradas de Intel Corporation; Microsoft, Windows NT, MS-DOS, y Windows son marcas
registradas de Microsoft Corporation; IBM y OS/2 son marcas registradas de International Business Machines Corporation; NetWare y Novell son marcas registradas de Novell, Inc.
ENERGY STAResunamarcaregistradadelaAgenciadeprotecciónmedioambientaldelosEstadosUnidos.Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc. ha determinado que este
productocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficaciaenergética.
Este documento puede incluir otras comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a
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EsteproductoincorporatecnologíadeproteccióndecopyrightamparadaporreclamacionesdemétododeciertaspatentesdeEE.UU.yotrosderechosdepropiedadintelectualde
MacrovisionCorporationyotrospropietarios.LautilizacióndelatecnologíadeproteccióndecopyrightdebeestarautorizadaporMacrovisionCorporationysufinalidadeseluso
domésticoyotrostiposdevisualizaciónconcarácterlimitado,amenosqueMacrovisionCorporationloautoriceexpresamente.Seprohíbelaingenieríainversayel
desensamblaje.
Modelos: DHP, DHS y DHM
Mayode20048Y945Rev.A02
Obtencióndeayuda
PRECAUCIÓN:Instruccionesdeseguridad
Hábitosdeergonomíaconsuordenador
Notificaciones reglamentarias
Garantíaypolíticadedevoluciones
NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicaunposibledañoalhardwareolapérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
Volveralapáginadecontenido
Soluciónavanzadadeproblemas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
DiagnósticosDell
Reinstalacióndecontroladores
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP
ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP
ReinstalacióndeMicrosoftWindows2000
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
DiagnósticosDell
CuándoutilizarlosDiagnósticosDell
Sitieneproblemasconelequipo,realicelascomprobacionesdelasección"Solucióndeproblemas"yejecutelosDiagnósticosDellantesdeponerseen
contactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.LaejecucióndelosDiagnósticosDellpuedeayudarlearesolverelproblemasintenerqueponerseen
contactoconDell.SiseponeencontactoconDell,elresultadodelapruebapuedeproporcionarimportanteinformaciónparaelpersonaldeservicioy
asistencia de Dell.
LosDiagnósticosDelllepermiten:
l Realizar pruebas en uno o en todos los dispositivos
l Seleccionarpruebasbasándoseenunsíntomadelproblemaqueestásufriendo
l Elegircuántasvecesdeseaejecutarunaprueba
l Suspender la prueba si se detecta un error
l Accederainformacióndeayudaquedescribelaspruebasylosdispositivos
l Recibirmensajesdeestadoqueindiquensilaspruebassehanterminadoconéxito
l Recibir mensajes de error si se detectan problemas
IniciodelosDiagnósticosDell
Se recomienda imprimir estos procedimientos antes de empezar.
EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,reviselainformacióndeconfiguracióndelequipo,yasegúresedequeeldispositivoquedeseaprobaraparece
enelprogramaConfiguracióndelsistemayestáactivo.
InicielosDiagnósticosDelldesdelaunidaddediscoduroodesdeelCDDrivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(tambiéndenominadoResourceCD [CD
de recursos]).
IniciodelosDiagnósticosDelldesdelaunidaddediscoduro
1. Apague y reinicie el equipo.
2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,presione<F12>inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, sigaesperandohastaqueveaelescritoriodeWindows.Acontinuación,cierreel
equipomedianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition (Iniciarenlaparticióndelautilidad)ypresione<Intro>.
4. CuandoaparezcalaopciónMain Menu(Menúprincipal)delosDiagnósticosDell,seleccionelapruebaquedeseaejecutar.
IniciodelosDiagnósticosDelldesdeelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
2. Apague y reinicie el equipo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, presione <F12> inmediatamente.
SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,cierreelequipo
medianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
AVISO: utilicelosDiagnósticosDellpararealizarpruebasúnicamenteenelordenadorDell™.Siseutilizaesteprogramaconotrosequipossepueden
mostrar mensajes de error.
NOTA: sirecibeunmensajeindicandoquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,ejecutelosDiagnósticosDelldesdeel
CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y presione <Intro>.
4. SeleccionelaopciónIDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROMIDE)enelmenúdeiniciodelCD.
5. SeleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde el CD-ROM)enelmenúqueaparece.
6. Escriba 1paraabrirelmenúResourceCD(CDderecursos).
7. Escriba 2parainiciarlosDiagnósticosDell.
8. Seleccione Run the Dell 32 Bit Diagnostics(EjecutarlosDiagnósticosDellde32bits)enlalistanumerada.Siaparecenvariasversiones,seleccionela
másapropiadaparasuplataforma.
9. CuandoaparezcalaopciónMain Menu(Menúprincipal)delosDiagnósticosDell,seleccionelapruebaquedeseeejecutar.
MenúprincipaldelosDiagnósticosDell
1. DespuésdequesecarguenlosDiagnósticosDellydequeaparezcalapantallaMain Menu(Menúprincipal),hagaclicenelbotóndelaopciónque
desee.
2. Siseencuentraunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeconuncódigodeerroryunadescripcióndelmismo.Anoteelcódigodeerrory
ladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla.
Sinopuederesolverlacondicióndelerror,póngaseencontactoconDell.
3. SiejecutaunapruebamediantelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(Árboldesíntomas),paraobtenermásinformación
haga clic en la ficha correspondiente que se describe en la tabla siguiente.
4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDiagnósticosDelldesdeelCDDrivers and Utilities (Controladoresyutilidades),extráigalo.
5. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdelosDiagnósticosDellyreiniciarelequipo,cierrela
pantalla Menúprincipal.
Reinstalacióndecontroladores
Dellsuministraelequipoconloscontroladoresnecesariosyainstalados,noserequiereningunaotrainstalaciónniconfiguración.
Muchos controladores, como los de teclado, vienen incluidos en el sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
. Deberáinstalarloscontroladoressi:
l Actualiza el sistema operativo.
l Vuelve a instalar el sistema operativo.
l Conecta o instala un dispositivo nuevo.
NOTA: Estafunciónmodificalasecuenciadeiniciosóloporunavez.Lapróximavezqueseenciendaelequipo,seiniciarásegúnlosdispositivos
especificadosenelprogramaConfiguracióndelsistema.
NOTA: la Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada una de las pantallas de prueba.
Función
Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebaduranormalmentede10a20minutosynorequieresuinteracción.
Ejecute Express Test(Pruebarápida)primeroparaaumentarlaposibilidadderealizarunseguimientodelproblemarápidamente.
Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebaduranormalmenteunahoraomásyrequierequerespondaaunas
preguntasperiódicamente.
Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.
Enumeralossíntomasmáscomunesencontradosypermiteseleccionarunapruebabasándoseenelsíntomadelproblemaque
tiene.
Ficha
Función
Results (Resultado)
Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores)
Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.
Help (Ayuda)
Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.
LosDiagnósticosDellobtieneninformaciónacercadelaconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,
la memoria y varias pruebas internas y la muestran en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos
puede que no muestre los nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al
equipo.
Parámetros
Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.
AVISO: el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos diferentes al de su ordenador.
Asegúresedequeestáinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo.
Identificacióndeloscontroladores
Sitienealgúnproblemaconundispositivo,determinesielcontroladoreselorigendelproblemay,siesnecesario,actualícelo.
En Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. EnPickaCategory(Elegirunacategoría),hagaclicenPerformanceandMaintenance(Rendimientoymantenimiento).
3. Haga clic en System (Sistema).
4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
6. Desplácesehaciaabajoporlalistaparaversialgúndispositivotieneunsignodeadmiración(uncírculoamarilloconunsigno[!])ensuicono.
Sihayunsignodeadmiraciónjuntoalnombredeldispositivo,tendráquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.
En Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,después,hagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono System (Sistema).
3. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Desplácesehaciaabajoporlalistaparaversialgúndispositivotieneunsignodeadmiración(uncírculoamarilloconunsigno[!])ensuicono.
Sihayunsignodeadmiraciónjuntoalnombredeldispositivo,tendráquevolverainstalarelcontroladoroinstalarunonuevo.
Reinstalacióndecontroladoresyutilidades
UsodelafunciónDeviceDriverRollback(Deshacercontroladordedispositivos)deWindowsXP
Siocurreunproblemaenelequipodespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,uselafunciónDeshacercontroladordedispositivosdeWindowsXPpara
reemplazarelcontroladorporlaversióninstaladaanteriormente.
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. EnPickaCategory(Elegirunacategoría),hagaclicenPerformanceandMaintenance(Rendimientoymantenimiento).
3. Haga clic en System (Sistema).
4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
6. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelqueseinstalóelnuevocontroladoryhagaclicenProperties (Propiedades).
7. Haga clic en la ficha Drivers (Controladores).
8. Haga clic en Roll Back Driver (Deshacer controlador).
SilafunciónDeshacer controlador de dispositivosnoresuelveelproblema,uselafunciónRestaurarsistemaparaqueelsistemaoperativovuelvaalestado
anterioralainstalacióndelnuevocontrolador.
Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
Si las opciones Device Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos) o System Restore (Restaurar sistema) no resuelven el problema, vuelva a
instalar el controlador mediante el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)(tambiéndenominadoResource CD [CD de recursos]).
1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Si es la primera vez que utiliza el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),seabrirálaventanaInstallation(Instalación)parainformarleque
elCDcomenzarálainstalación.HagaclicenOK(Aceptar)yrespondaalosmensajesdelprogramadeinstalaciónparacompletarlainstalación.
2. En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario del sistema Dell), haga clic en Next (Siguiente).
3. Elija las selecciones apropiadas en System Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema operativo), Device Type, (Tipo de dispositivo) y Topic
(Tema).
4. EnelmenúdescendenteTopic (Tema), haga clic en My Drivers (Mis controladores).
El CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades)exploraráelhardwareyelsistemaoperativodesuequipoymostraráunalistadelos
controladoresdedispositivosdelaconfiguracióndelsistema.
AVISO: el sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Controladores y utilidadesproporcionan controladores aprobados para los equipos
Dell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente.
NOTA: Paraaccederaloscontroladoresdeldispositivoyaladocumentacióndelusuario,debeutilizarelCDDriversandUtilities(Controladoresy
utilidades) mientras el equipo ejecuta Windows.
5. Haga clic en el controlador adecuado y siga las instrucciones para descargar el controlador del equipo.
Paraverunalistadeloscontroladoresdisponiblesparasuequipo,enelmenúdesplegableTopic (Tema), haga clic en Drivers (Controladores).
ParaaccederalosarchivosdeayudadelCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades),hagaclicenelbotónquetieneunsignodeinterrogaciónoenel
vínculoHelp (Ayuda) en la parte superior de la pantalla.
UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP
LafunciónRestaurarsistemadevuelveelequipoaunestadooperativoanterior(sinqueestoafectealosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenel
hardware,softwareoenotrosvaloresdelsistemahandejadoalequipoenunestadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnico
deWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurarsistema.
Creacióndeunpuntoderestauración
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enHelpandSupport(Ayudayasistencia).
2. Haga clic en System Restore (Restaurar sistema).
3. Siga las instrucciones de la pantalla.
Cómovolveraunestadoanteriordelordenador
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs® Accessories® System Tools (Todos los programas ® Accesorios ® Herramientas del
sistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore (Restaurar sistema).
2. AsegúresedeseleccionarRestore my computer to an earlier time(Restaurarmiequipoaunahoraanterior)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
3. Haga clic en una fecha del calendario en la que desee restaurar el equipo.
La pantalla Select a Restore Point(Seleccioneunpuntoderestauración)proporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosde
restauración.Todaslasfechasconpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.
4. SeleccioneunpuntoderestauraciónyhagaclicenNext (Siguiente).
Siunafechadelcalendariotieneunsolopuntoderestauración,seseleccionaráautomáticamente.Sihaydosomáspuntosderestauración
disponibles, haga clic en el que prefiera.
5. Haga clic en Next (Siguiente).
La pantalla Restoration Complete(Restauraciónfinalizada)aparecerádespuésdequelafunciónRestaurarsistematerminederecopilardatosy,a
continuación,elequiposereiniciará.
6. Cuando se reinicie el equipo, haga clic en OK (Aceptar).
Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirestospasosusandounpuntodistintoobienpuededeshacerlarestauración.
CómodeshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarsistema
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs® Accessories® System Tools (Todos los programas ® Accesorios ® Herramientas del
sistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore (Restaurar sistema).
2. Haga clic en Undo my last restoration (Deshacerlaúltimarestauración)yenNext (Siguiente).
3. Haga clic en Next (Siguiente).
AparecerálapantallaSystemRestore(Restaurarsistema)yelequiposereiniciará.
4. Cuando se reinicie el equipo, haga clic en OK (Aceptar).
ActivacióndelafunciónRestaurarsistema
SivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibreeneldiscoduro,Restaurarsistemasedesactivaráautomáticamente.Paraversiestá
activadalafunciónRestaurarsistema:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Performance and Maintenance(Rendimientoyadministración).
3. Haga clic en System (Sistema).
AVISO: realicecopiasdeseguridadregularesdesusarchivosdedatos.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperaarchivosdedatos.
AVISO: antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No cambie,
abranielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.
AVISO: Antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nocambie,abra
nielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.
4. Haga clic en la ficha System Restore (Restaurar sistema).
5. CompruebequenoestáactivadalaopciónTurn off System Restore (Desactivar Restaurar sistema).
ReinstalacióndeMicrosoftWindowsXP
Antes de reinstalar
SiestáconsiderandolaposibilidaddevolverainstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorreciéninstalado,usela
opciónSystem Restore (Deshacer controlador de dispositivos) para devolver el sistema operativo al estado de funcionamiento en el que estaba antes de
instalar el nuevo controlador de dispositivo.
Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:
l El CD Operating System (Sistema operativo) de Dell
l El disco ResourceCD (CD de recursos) de Dell
l Clavedelproducto(Númerodeidentificacióndelproducto)____________________
ReinstalacióndeWindowsXP
Para volver a instalar Windows XP, realice todos los pasos de las secciones siguientes en el orden en que se enumeran.
Elprocesodereinstalaciónpuedetardarentreunaydoshorasencompletarse.Despuésdereinstalarelsistemaoperativo,tambiéndebereinstalarlos
controladores de dispositivo, los programas antivirus y el resto del software.
Inicio desde el CD del sistema operativo
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgúnprogramaseiniciaautomáticamente,ciérreloantesdecontinuar
3. ApagueelequipomedianteelmenúStart(Inicio)yreinícielo.
4. Presione<F12>inmediatamentedespuésdequeaparezcaellogotipodeDELL™.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.
5. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuación,<Intro>.
6. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Presione cualquier tecla para iniciar desde CD), pulse una tecla.
ProgramadeinstalacióndeWindowsXP
1. Cuando aparezca la pantalla Windows XP Setup(ConfiguracióndeWindowsXP),pulse<Intro>paraseleccionarTo set up Windows now (Configurar
Windows ahora).
2. LealainformacióndelaventanaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuación,presione
<F8> para aceptar el contrato de licencia.
3. Si el equipo ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcióndereparacióny,
después,extraigaelCDdelaunidad.
4. SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,presione<Esc>paraseleccionaresaopción.
5. Pulse<Intro>paraseleccionarlaparticiónresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla.
AparecerálapantallaWindows XP Setup(ConfiguracióndeWindowsXP)yelsistemaoperativoempezaráacopiararchivosyainstalarlos
dispositivos.Elequiposereiniciaráautomáticamentevariasveces.
AVISO: antesderealizarlainstalación,hagaunacopiadeseguridaddetodoslosarchivosdedatosenlaunidaddediscoduroprincipal.Enlas
configuraciones convencionales de discos duros, la unidad de disco duro principal es el primer dispositivo que detecta el equipo.
NOTA: El disco ResourceCD(CDderecursos)deDellcontienecontroladoresqueseinstalaronenlafábricaduranteelensamblajedelequipo.Useel
disco ResourceCD (CD de recursos) para cargar los controladores necesarios, incluidos los requeridos si su equipo dispone de un controlador RAID
(Redundant Array of Independent Disks, Arreglo redundante de discos independientes).
NOTA: laClavedelproductoeselnúmerodelcódigodebarrasdelaetiquetaadhesivaqueseencuentraenlacubiertaexternadelequipo.Puedeque
se le pida la Clave del producto cuando use el CD Operating System (Sistema operativo) en determinadas circunstancias.
AVISO: en el CD Operating System (Sistema operativo) se ofrecen varias opciones para reinstalar el sistema operativo Windows XP. Estas opciones
pueden sobrescribir archivos y afectar a los programas instalados en la unidad de disco duro. Por consiguiente, Dell recomienda no reinstalar Windows
XPamenosqueseloindiqueunrepresentantedelserviciodeasistenciatécnicadeDell.
AVISO: para evitar conflictos con Windows XP, debe desactivar todo el software antivirus instalado en el ordenador antes de reinstalar este sistema.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsoftware.
6. Cuando aparezca la ventana Regional and Language Options(Configuraciónregionalydeidioma),seleccionelaconfiguracióndesuzonayhagaclic
en Next (Siguiente).
7. Escriba su nombre y, si lo desea, el de su empresa en la ventana Personalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuación,hagaclicen
Next (Siguiente).
8. SiestáreinstalandoWindowsXPHomeEdition, escriba un nombre para el equipo cuando aparezca la ventana Computer Name (Nombre del equipo) y
haga clic en Next (Siguiente).
SiestáreinstalandoWindowsXPProfessional, en la ventana Computer Name and Administrator Password(Nombredelequipoycontraseñadel
administrador),escribaunnombreparaelequipo(oacepteelquesesugiere)yunacontraseña,ydespuéshagaclicenNext (Siguiente).
9. Si aparece la pantalla Modem Dialing Information(Informacióndemarcadodelmódem),especifiquelainformaciónsolicitadayhagaclicenNext
(Siguiente)
10. Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Date and Time Settings(Valoresdefechayhora)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
11. Cuando aparezca la pantalla Networking Settings(Configuracióndered),hagaclicenNext (Siguiente).
12. SivaareinstalarWindowsXPProfessionalyelsistemalepidequeproporcionemásinformaciónacercadelaconfiguracióndered,especifiquesus
selecciones. Si duda de las opciones que elegir, acepte las predeterminadas.
WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelequipo.Elequiposereiniciaráautomáticamente.
13. Cuando aparezca la pantalla Welcome to Microsoft (Microsoft), haga clic en Next (Siguiente).
14. Cuando aparezca el mensaje How will this computer connect to the Internet?(¿CómoseconectaráesteequipoaInternet?),hagaclicenSkip
(Omitir).
15. Cuando aparezca la pantalla Ready to register with Microsoft?(¿EstálistopararegistrarseconMicrosoft?),seleccioneNo, not at this time (No en
este momento) y haga clic en Next (Siguiente).
16. Cuando aparezca la pantalla Who will use this computer?(¿Quiénusaráesteequipo),puedeespecificarhastacincousuarios.HagaclicenNext
(Siguiente).
17. Haga clic en Finish(Finalizar)paracompletarlainstalaciónyextraigaelCDdelaunidad.
18. Vuelva a instalar los controladores apropiados mediante el disco ResourceCD(CD de recursos).
19. Vuelva a instalar el software antivirus.
ReinstalacióndeMicrosoftWindows2000
Elprocesodereinstalaciónpuedetardardeunaadoshorasencompletarse.Despuésdereinstalarelsistemaoperativo,tambiéndebereinstalarlos
controladores de dispositivo, los programas antivirus y el resto del software.
1. Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivos.
2. Inserte el CD Operating System(Sistemaoperativo).Sialgúnprogramaseiniciaautomáticamente,ciérreloantesdecontinuar
3. ApagueelequipomedianteelmenúStart(Inicio)yreinícielo.
4. Presione<F12>inmediatamentedespuésdequeaparezcaellogotipodeDELL™.
Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apagueelequipoyvuelvaa
intentarlo.
5. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuación,<Intro>.
6. Cuando aparezca el mensaje Press any key to boot from CD (Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD), pulse una tecla.
7. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Setup(ProgramadeinstalacióndeWindows2000),asegúresedequeestéseleccionadalaopciónTo
setup Win2000 now, press ENTER(ParainstalarWindows2000,presioneEntrar).Acontinuación,pulse<Intro>.
8. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracióndeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara
seleccionarlaopcióndeparticióndeWindows2000quedesee.Acontinuación,presionelatecladelaopcióndeparticiónquehayaelegido.
9. Cuando aparezca la ventana Windows 2000 Professional Setup(ConfiguracióndeWindows2000Professional),utilicelasteclasdeflechapara
seleccionareltipodesistemadearchivosquedeseaqueutiliceWindows2000y,acontinuación,presione<Intro>.
10. Vuelva a presionar <Intro> para reiniciar el equipo.
11. Haga clic en Next (Siguiente) cuando aparezca la ventana Welcome to the Windows 2000 Setup Wizard(AsistenteparalainstalacióndeWindows
2000).
NOTA: eltiemponecesarioparacompletarlainstalacióndependedeltamañodeldiscoduroydelavelocidaddelequipo.
AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse una tecla para iniciar desde el CD.
AVISO: no pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Press any key to boot from the CD (Pulse cualquier tecla para iniciar
desde CD).
AVISO: en el CD Operating System (Sistema operativo) se ofrecen varias opciones para reinstalar el sistema operativo Windows XP. Estas opciones
pueden sobrescribir archivos y afectar a los programas instalados en la unidad de disco duro. Por consiguiente, Dell recomienda no reinstalar Windows
XPamenosqueseloindiqueunrepresentantedelserviciodeasistenciatécnicadeDell.
12. Cuando aparezca la ventana Regional Settings(Configuraciónregional),seleccionesuregióny,acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
13. EscribasunombreyeldesuorganizaciónenlaventanaPersonalize Your Software(Personalicesusoftware)y,acontinuación,hagaclicenNext
(Siguiente).
14. EscribalaclavedeproductodeWindows,queapareceimpresaenlaetiquetadeMicrosoftenelequipo.Acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
15. Cuando aparezca la ventana Computer Name and Administrator Password(Nombredelequipoycontraseñadeladministrador),escribaunnombre
paraelequipoyunacontraseña,siesnecesaria.Acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
16. Escriba la fecha y hora en la ventana Date and Time Settings(Valoresdefechayhora)y,acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).
Windows2000instalaráloscomponentesyconfiguraráelequipo.
17. Cuando aparezca la ventana Completing the Windows 2000 Setup Wizard(FindelAsistenteparalaconfiguracióndeWindows2000),extraigaelCD
delaunidady,acontinuación,hagaclicenFinish (Finalizar).
Elequiposereiniciaráautomáticamente.
18. Vuelva a instalar los controladores apropiados mediante el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
19. Vuelva a instalar el software antivirus.
Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware
En Microsoft Windows XP
Losconflictosdepeticióndeinterrupción(IRQ)enWindowsXPseproducencuandonosedetectaundispositivodurantelaconfiguracióndelsistema
operativo o cuando, a pesar de haberse detectado, no se ha configurado correctamente.
CómolocalizarlosconflictosenunequipoconWindowsXP:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Performance and Maintenance(Rendimientoyadministración)yenSystem (Sistema)
3. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).
4. En la lista Device Manager(Administradordedispositivos),compruebesihayalgúnconflictoconlosdemásdispositivos.
Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiracióndecoloramarillo(!) junto al dispositivo conflictivo, o bien, una X de color rojo si se ha
desactivado el dispositivo.
5. Haga doble clic en cualquier conflicto para que aparezca la ventana Properties (Propiedades).
SihayalgúnconflictodeIRQ,eláreaDevice Status (Estado del dispositivo) de la ventana Properties(Propiedades)indicarálastarjetasolos
dispositivos que comparten la IRQ del dispositivo.
6. ResuelvalosconflictosvolviendoaconfigurarlosdispositivosoeliminándolosenDevice Manager (Administrador de dispositivos).
CómousarelSolucionadordeproblemasdehardwaredeWindowsXP:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enHelp and Support (Ayuda y asistencia).
2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Search(Buscar)yhagaclicenlaflechaparaempezarlabúsqueda.
3. Haga clic en Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) en la lista Search Results(Resultadosdelabúsqueda).
4. En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), haga clic en I need to resolve a hardware conflict on my computer
(Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo) y haga clic en Next (Siguiente).
En Windows 2000:
Para buscar conflictos en un equipo que ejecuta Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,después,hagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga doble clic en System (Sistema).
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).
5. Haga clic en View (Ver) y en Resources by connection(Recursosporconexión).
6. Haga doble clic en Interrupt request (IRQ)(Peticióndeinterrupciones[IRQ])paraverlasasignacionesdeIRQ.
Losconflictosseindicanmedianteunsignodeadmiracióndecoloramarillo(!) junto al dispositivo conflictivo, o bien, una X de color rojo si se ha
desactivado el dispositivo.
7. Haga doble clic en cualquier conflicto para que aparezca la ventana Properties (Propiedades).
SihayalgúnconflictodeIRQ,eláreaDevice Status (Estado del dispositivo) de la ventana Properties(Propiedades)indicarálastarjetasolos
dispositivos que comparten la IRQ del dispositivo.
8. SolucionelosconflictosvolviendoaconfigurarlosdispositivosoeliminándolosenAdministradordedispositivos.
CómousarelSolucionadordeproblemasdehardwaredeWindows2000:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,hagaclicenHelp (Ayuda).
2. Haga clic en Troubleshooting and Maintenance (Solucionar problemas y mantenimiento) en la ficha Contents (Contenido), haga clic en Windows2000
troubleshooters (Solucionadores de problemas de Windows 2000) y en Hardware.
3. En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), haga clic en I need to resolve a hardware conflict on my computer
(Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo) y haga clic en Next (Siguiente).
Volveralapáginadecontenido
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Funciones avanzadas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
ControldelatecnologíaLegacySelect
ElcontroldelatecnologíaLegacySelectofrecesolucionesdelegadocompleto,reducidoolibrebasadoenplataformascomunes,imágenesdeldiscoduroy
procedimientosdeayuda.ElcontrolseproporcionaaladministradormedianteelprogramaConfiguracióndelsistema,DellOpenManage™ITAssistantola
integraciónpersonalizadaenfábricadeDell™.
LegacySelectpermitealosadministradoresactivarodesactivarconectoresydispositivosdemedioselectrónicamentequeincluyenconectoresUSByserie,un
conectorparalelo,unaunidaddediscoyunratónPS/2.Losconectoresydispositivosdemediosquesedesactivandejanlibreslosrecursos.Deberáreiniciar
el equipo para que se apliquen los cambios.
Capacidaddeadministración
Formatodealertaestándar
ASF(AlertStandardFormat)esunestándardegestiónDMTFqueespecificatécnicasdealerta"previasalsistemaoperativo"o"sinelsistemaoperativo".El
estándarsehadiseñadoparagenerarmensajesdealertaencasodequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoensuseguridadmientrasse
encuentraenestadodesuspensiónoestáapagado.ASFestádestinadoasustituiratecnologíasdealertapreviasquefuncionansinsistemaoperativo.
ElequipoadmitelassiguientesalertasASFversión1.0ycapacidadesremotas:
ParaobtenermásinformaciónsobrelaimplementaciónASFdeDell,consulteASF User's Guide y ASF Administrator's Guide, en el sitio Web Dell | Support, en la
direcciónsupport.dell.com.
Dell OpenManage IT Assistant
El asistente de TI configura, administra y supervisa equipos y otros dispositivos de una red corporativa. La utilidad IT Assistant administra propiedades,
configuraciones,eventos(alertas)ylaseguridaddelosequiposqueposeensoftwaredeadministracióndeestándaresindustriales.Admiteinstrumentación
quecumplaconlosestándaresindustrialesSNMP,DMIyCIM.
ElequipodisponedelsoftwareDellOpenManageClientInstrumentation,basadoenDMIyCIM.ParaobtenerinformaciónsobreelITAssistant,consulteDell
OpenManage IT Assistant User's GuideenelsitioWebDell|Support,enladirecciónsupport.dell.com.
Dell OpenManage Client Instrumentation
DellOpenManageClientInstrumentationessoftwarequepermitelaadministraciónremotadeprogramascomoelAsistentedeTIpararealizarlosiguiente:
l Accederainformaciónrelativaasuordenador,comocuántosprocesadorestieneyquésistemaoperativoejecuta
l Supervisarelestadodelordenador,porejemplo,mediantelaescuchadelasalertastérmicasdelassondasdetemperaturaolasalertasdeerrordel
ControldelatecnologíaLegacySelect
Capacidaddeadministración
Seguridad
Protecciónmediantecontraseña
Configuracióndelsistema
Inicio desde un dispositivo USB
Configuracióndelospuentes
Botóndeencendido
Hyper-Threading
Administracióndeenergía
Alerta
Descripción
Chassis:ChassisIntrusion(Chasis:intromisiónalchasis) Physical Security
Violation/ChassisIntrusion(Infraccióndeseguridadfísica/intromisiónalchasis) Physical
SecurityViolationEventCleared(Sucesodeinfraccióndeseguridadfísicasolucionado)
Se ha abierto el chasis del equipo o se ha
borradolaalertadeintromisiónalchasis.
BIOS:CorruptBIOS/CorruptBIOSCleared(BIOS:BIOSdañado/DañodelBIOSsolucionado)
ElBIOSsehadañadoosehasolucionadodicho
daño.
Boot: Failure to Boot to BIOS (Inicio: no se puede iniciar el BIOS)
ElBIOSnocompletólacargaenelinicio.
Password:SystemPasswordViolation(Contraseña:intentodeadivinacióndelacontraseñadel
sistema)
Lacontraseñadelsistemanoesválida(laalerta
seproducedespuésde3intentosfallidos).
CPU: CPU DOA Alert/CPU DOA Alert Cleared (CPU: alerta DOA de la CPU/alerta DOA de la CPU
solucionada)
El microprocesador no funciona.
Heartbeats: Entity Presence (Latidos: presencia de una entidad)
Sehantransmitidolatidosperiódicosafinde
comprobar la presencia del sistema.
Cooling Device: Generic Critical Fan Failure/Generic Critical Fan Failure Cleared (Dispositivo
derefrigeración:fallodelventiladorgravegenérico/fallodelventiladorgravegenérico
solucionado)
La velocidad del ventilador (rpm) ha superado el
límiteosehasolucionadoelproblemaconla
velocidad del ventilador (rpm).
Connectivity: Ethernet Connectivity Enabled/
Ethernet Connectivity Disabled (Conectividad: conectividad Ethernet activada/conectividad
Ethernet desactivada)
LaconectividadEthernetestáactivadao
desactivada.
disco duro procedentes de los dispositivos de almacenamiento
l Cambiar el estado del ordenador (por ejemplo, actualizar su BIOS o apagarlo de forma remota)
Enunsistemaadministrado,laherramientaDellOpenManageClientInstrumentationestáconfiguradaenunaredqueutilizaITAssistant.Paraobtener
informaciónsobreDellOpenManageClientInstrumentation,consulteDell OpenManage Client Instrumentation User's Guide en el sitio Web Dell | Support, en la
direcciónsupport.dell.com.
Seguridad
Deteccióndelaintromisiónalchasis
Estafuncióndetectaquesehaabiertoelchasisyalertaalusuario.ParacambiarelparámetroChassis Intrusion(Intromisiónalchasis):
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopciónSystem Security (Seguridad del sistema).
3. Presione<Intro>paraaccederalmenúemergentedelaopciónSystem Security (Seguridad del sistema).
4. PulselatecladeflechahaciaabajoparadesplazarsealaopcióndeconfiguraciónChasis Intrusion(Intrusióndelchasis).
5. Presionelabarraespaciadoraparaseleccionarunaopcióndeajuste.
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Valoresdelaopción
l Enabled(Activado):siestáabiertalacubiertadelequipo,elvalorcambiaráaDetected(Detectado),yapareceráelsiguientemensajedealerta
durantelarutinadeiniciolapróximavezqueseinicieelequipo:
Alert! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
PararestablecerlaopcióndeconfiguraciónDetected (Detectado), inicieelprogramaConfiguracióndelsistema.EnlaopciónChassis Intrusion
(Intromisiónalchasis),presionelatecladeflechaizquierdaoderechaparaseleccionarReset (Restaurar) y elija Enabled, (Activado) Enabled-Silent
(Activado silencioso) o Disabled (Desactivado).
l Enabled-Silent[Activadosilencioso](valorpredeterminado):siestáabiertalacubiertadelequipo,elvalorcambiaráaDetected (Detectado). No
apareceráningúnmensajedealertadurantelasecuenciadeinicializaciónlapróximavezqueseinicieelordenador.
l Disabled(Desactivado):noserealizaningunaactividaddesupervisióndeintrusionesynoapareceningúnmensaje.
Anillo para candado y ranura para cable de seguridad
Useunodelossiguientesmétodosparaprotegerelequipo:
l Use solamente un candado o un candado y un cable de seguridad con el anillo para candado situado en la parte posterior del equipo.
Únicamenteuncandadoevitaqueseabraelequipo.
Un cable de seguridad atado alrededor de un objeto fijo se usa conjuntamente con un candado para evitar el movimiento no autorizado del equipo.
l Coloque un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales en la ranura para cable de seguridad de la parte posterior
del equipo.
Losdispositivosantirroboporlogeneralincluyenunaseccióndecabledefilamentosmetálicosquetienesujetoundispositivodecerrojoqueseabre
conunallave.DelllesugierequeutiliceuncerrojodelamarcaKensington.Ladocumentaciónsuministradaconeldispositivoincluyelasinstruccionesde
instalación.
Protecciónmediantecontraseña
Contraseñadelsistema
NOTA: Cuandoestáactivadalacontraseñadeconfiguración,deberáconocerlaantesderestablecerelparámetroChassis Intrusion(Intromisiónal
chasis).
NOTA: Antesdecomprarundispositivocontrarobos,asegúresedequefuncionaráconlaranuraparaelcabledeseguridaddelordenador.
AVISO: Aunquelascontraseñasofrecenseguridadalosdatosdelequipo,nuncaestánexentasdefallos.Sinecesitamásseguridadparalosdatos,es
suresponsabilidadobteneryutilizarotrasformasdeprotección,talescomoprogramasdecifradodedatos.
AVISO: Sidejaelsistemaejecutándoseysinestaratendidoporningúnusuariosinhaberasignadounacontraseñadelsistema,osidejaelequipo
desbloqueadodemodoquecualquierapuedadesactivarlacontraseñacambiandolaconfiguracióndeunpuente,cualquierapodráaccederalosdatos
Valoresdelaopción
Noesposiblecambiarniindicarunanuevacontraseñadelsistemasisemuestraalgunadeestasdosopciones.
l Enabled(Activada):hayunacontraseñaasignada.
l Disabled(Desactivada):lacontraseñadelsistemasedesactivamedianteunpuentedelaplacabase.
Sólopuedeasignarunacontraseñadelsistemacuandoaparezcalasiguienteopción:
l Not Enabled(Noactivada):nohayningunacontraseñadelsistemaasignadayelpuentedecontraseñadelaplacabaseestáenlaposiciónde
activada, es decir, la predeterminada.
Asignacióndeunacontraseñadelsistema
Parasalirdelcamposinasignarunacontraseñadelsistema,presione<Tab>olacombinacióndeteclas<Mayús><Tab>parapasaraotrocampo,opresione
<Esc> en cualquier momento para completar el paso 5.
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopcióndePassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidacomo
Unlocked (Desbloqueado).
2. ResaltelaopciónSystem Password(Contraseñadelsistema)y,acontinuación,pulselatecladeflechaizquierdaoderecha.
LaprimeraopcióncambiaaEnter Password,(Escribircontraseña),delantedeuncampovacíoconcapacidadpara32caracteresentrecorchetes.
3. Escribalanuevacontraseñadelsistema.
Puedeusarhasta32caracteres.Paraborraruncarácteralescribirlacontraseña,pulselateclade<retroceso>olatecladeflechaizquierda.La
contraseñanodistingueentremayúsculasyminúsculas.
Algunascombinacionesdeteclasnosonválidas.Siutilizaunadeestascombinaciones,elaltavozemitiráunsonido.
Amedidaquepulseunatecladecarácter(olabarraespaciadoraparaponerunespacioenblanco),enelcampoapareceráunmarcador.
4. Presione <Intro>.
Silanuevacontraseñadelsistematienemenosde32caracteres,todoelcamposellenarádemarcadores.Entonces,laprimeraopcióncambiaaVerify
Password(Comprobarcontraseña),delantedeuncampovacíoconcapacidadpara32caracteresentrecorchetes.
5. Paraconfirmarlacontraseña,escríbalaotravezypulse<Intro>.
ElvalordelacontraseñacambiaráaEnabled (Activada).
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Laprotecciónmediantecontraseñatieneefectocuandosereiniciaelequipo.
Escrituradelacontraseñadelsistema
Cuandoinicieoreinicieelequipo,apareceráunodelossiguientesmensajesenlapantalla.
Si Password Status(Estadodelacontraseña)estádefinidocomoUnlocked (Desbloqueado):
Escribalacontraseñay
-pulse<INTRO>paradejaractivadalacontraseñadeseguridad.
-pulse<CTRL><INTRO>paradesactivarlacontraseñadeseguridad.
Escribalacontraseña:
Si Password Status(Estadodelacontraseña)estádefinidocomoUnlocked (Desbloqueado):
Escribalacontraseñaypulse<Intro>.
Sihaasignadounacontraseñadeconfiguración,elequipoaceptarálacontraseñadeconfiguracióncomounacontraseñadesistemaalternativa.
Siescribeunacontraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,apareceráelsiguientemensajeenlapantalla:
**Incorrectpassword(Contraseñaincorrecta).**
Sivuelveaescribirunacontraseñaincorrectaoincompleta,apareceráelmismomensajeenlapantalla.Apartirdelaterceravezquevuelvaaescribiruna
contraseñadelsistemaincorrectaoincompleta,elequipomostraráelsiguientemensaje:
**Incorrectpassword(Contraseñaincorrecta).**
Number of unsuccessful password attempts: 3
Systemhalted!Mustpowerdown(Contraseñaincorrecta.Númerodeintentosfallidosdecontraseña:3.Sistemadetenido.Debeapagarlo).
Inclusodespuésdeapagaryencenderelequipo,elmensajeanteriorsemostrarácadavezqueescribaunacontraseñadelsistemaincorrectaoincompleta.
almacenados en la unidad de disco duro.
Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadelsistemaexistente
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopcióndePassword Status(Estadodelacontraseña)estáestablecidacomo
Unlocked (Desbloqueado).
2. Reinicie el equipo.
3. Escribalacontraseñadelsistemacuandoselepida.
4. Pulse<Ctrl><Intro>paradesactivarlacontraseñaactualdelsistema.
5. Confirme que Not Enabled(Noactivada)apareceenlaopciónSystem Password(Contraseñadelsistema).
Si se muestra Not Enabled(Noactivada),sehaeliminadolacontraseñadelsistema.SinosemuestraNot Enabled(Noactivada),pulselacombinación
<Alt><b>parareiniciarelequipoy,acontinuación,repitadelpaso 3 al paso 5.
Paraasignarunacontraseñanueva,sigaelprocedimientodelasección"Asignacióndeunacontraseñadelsistema".
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Contraseñadeconfiguración
Valoresdelaopción
l Enabled(Activada):nopermitelaasignacióndecontraseñasdeconfiguración;losusuariosdeberánescribirunacontraseñadeconfiguraciónpara
poderrealizarcambiosenelprogramaConfiguracióndelsistema
l Not Enabled(Noactivada):permitelaasignacióndecontraseñasdeconfiguración;lafuncióndecontraseñaestáactivadaperonoseasignóninguna.
Asignacióndeunacontraseñadelsistema
Lacontraseñadeconfiguraciónpuedeserigualquelacontraseñadelsistema.
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)estáestablecidacomoNot
Enabled (No activada).
2. ResaltelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)y,acontinuación,pulselatecladeflechaizquierdaoderecha.
Elequipolepediráqueescribayverifiquelacontraseña.Siuncarácternoestápermitido,elequipoemitiráunsonido.
3. Escribaycompruebelacontraseña.
Cuandoverifiquelacontraseña,laopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)cambiarásuvaloraEnabled(activada).Lapróximavezque
ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,elequipolesolicitarálacontraseñadeconfiguración.
4. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
Un cambio en Setup Password(Contraseñadeconfiguración)sehaceefectivoinmediatamente(nonecesitareiniciarelequipo).
Funcionamientodelequipoconlacontraseñadeconfiguraciónactivada
Al ejecutarelprogramaConfiguracióndelsistema,seresaltarálaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración),solicitándolequeescribala
contraseña.
Sinoescribelacontraseñacorrecta,elsistemalepermitever,peronomodificar,lasopcionesdeConfiguracióndelsistema.
Eliminaciónomodificacióndeunacontraseñadeconfiguraciónexistente
Paracambiarunacontraseñadeconfiguraciónexistente,esnecesarioquelaconozca.
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. Escribalacontraseñadeconfiguracióncuandoselepida.
3. ResaltelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)ypulselatecladeflechaizquierdaoderechaparaeliminarlacontraseñaexistente.
ElvalorcambiaráaNot Enabled (No activada).
Paraasignarunacontraseñadeconfiguraciónnueva,realicelospasosdelasección"Asignacióndeunacontraseñadelsistema".
4. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
NOTA: PuedeutilizarlaopcióndePassword Status (Estado del sistema) y System Password(Contraseñadelconfiguración)paraprotegeraúnmásel
sistema de posibles cambios no autorizados.
NOTA: Sisondiferentes,ladeconfiguraciónsepuedeutilizarcomounaalternativaaladelsistema.Sinembargo,lacontraseñadelsistemanose
puedeusarenlugardelacontraseñadeconfiguración.
NOTA: PuedeutilizarlaopciónPassword Status(Estadodelacontraseña)juntoconSetup Password(Contraseñadeconfiguración)paraprotegerla
contraseñadelsistemadeposiblescambiosnoautorizados.
Desactivacióndeunacontraseñaolvidadayconfiguracióndeunanuevacontraseña
1. Abra la cubierta del equipo.
2. Extraiga la tapa con la etiqueta "PSWD" del puente.
Consulte "Configuracióndelospuentes"paralocalizarelpuentedecontraseña.
3. Cierre la cubierta del equipo.
4. Vuelvaaconectarelequipoylosdispositivosalenchufeeléctricoyenciéndalos.
Deestamanerasedesactivaránlascontraseñasexistentes.
5. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemaycompruebequelaopciónSetup Password(Contraseñadeconfiguración)estáestablecidacomo
Disabled (Desactivada).
6. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistema.
7. Abra la cubierta del equipo.
8. Vuelva a colocar la tapa del puente PSWD.
9. Cierrelacubiertadelequipo,enchufedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Conellovolveráaactivarlafuncióndecontraseña.CuandoejecutaelprogramaConfiguracióndelsistema,ambascontraseñasestánestablecidas
como Not Enabled(Noactivada),loqueindicaquelafuncióndecontraseñaestáactivadaperonosehaasignadoningunacontraseña.
10. Asigneunacontraseñadelsistemaodeconfiguraciónnueva.
Configuracióndelsistema
UselosvaloresdeConfiguracióndelsistemacomosigue:
l Paraestablecerlasopcionesquepuedeseleccionarelusuario,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema
l Para leer la cantidad de memoria actual o definir el tipo de disco duro instalado
ImprimalaspantallasdelprogramaConfiguracióndelsistema(paraello,pulse<ImprPant>)oanotelainformaciónparafuturasreferencias.
AntesdeutilizarelprogramaConfiguracióndelsistema,deberásabereltipolasunidadesdediscoydiscoduroinstaladasensuequipo.Paraconfirmaresta
información,consulteManufacturingTestReport(Informedepruebadefabricación)queseincluyeconelequipo,obusqueestainformaciónenlacarpetaen
líneaDell Accessories (Accesorios de Dell).
AccesoalaprogramaConfiguracióndelsistema
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca el mensaje Press <F2> to Enter Setup (PulseF2paraentrarenelprogramadeconfiguración)enlaesquinasuperiorderechadela
pantalla, pulse <F2> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft®Windows®, sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,
cierreelequipomedianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
Pantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema
LaspantallasdelprogramaConfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónactualdeconfiguracióndelequipo.Lainformacióndelapantallaaparece
organizadaencuatroáreas:
AVISO: Esteprocesoborralacontraseñadeconfiguraciónyladelsistema.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
NOTA: Paragarantizarqueelordenadorsecierracorrectamente,consulteladocumentaciónsuministradaconelsistemaoperativo.
l Título:Elcuadroenlapartesuperiordetodaslaspantallasquemuestraelnombredelordenador.
l Datosdelordenador:Lasdoscajasdebajodeltítuloquemuestranelprocesadordelordenador,lacachéL2,laetiquetadeservicioyelnúmerode
versióndelBIOS.
l Opciones:uncuadrodedesplazamientoquemuestralasopcionesquedefinenlaconfiguracióndelordenador(incluidoselhardwareinstalado,el
ahorroenergéticoylascaracterísticasdeseguridad).
Loscamposaladerechadelostítulosdeopcióncontienenconfiguracionesovalores.Loscamposquesepuedencambiaraparecenbrillantesenla
pantalla. Los campos que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el equipo) aparecen con menos brillo. Cuando aparezca <Enter> (Intro)
aladerechadeuntítulodeopción,pulse<Intro>paraaccederaunmenúemergentedeopcionesadicionales.
l Funcionesdeteclas:unalíneadecuadrosenlaparteinferiordetodaslaspantallasquemuestralasteclasysusfuncionesenelprogramade
configuracióndelsistema.
Teclasdenavegacióndelaconfiguracióndelsistema
Secuencia de inicio
Estafunciónayudaalosusuariosacambiarlasecuenciadelosdispositivosqueiniciaelequipo.
Valoresdelaopción
Keys (Teclas)
Acción
Se desplaza al campo siguiente.
Se desplaza al campo anterior.
Recorre las opciones de un campo. En
muchoscampostambiénpuede
escribir el valor apropiado.
Sedesplazaporlainformaciónde
ayuda.
Introduceelmenúdeopciones
emergente del campo seleccionado.
barra espaciadora o
Enelmenúdeopcionesemergentedel
campo seleccionado, recorre las
opciones de un campo.
SaledelprogramaConfiguracióndel
sistema sin reiniciar el equipo y lo
devuelvealarutinadeinicialización.
SaledelprogramaConfiguracióndel
sistema, reinicia el equipo e
implementa cualquier cambio que haya
realizado.
Restablece el valor predeterminado de
laopciónseleccionada.
Restablece los valores de
configuracióndelsistema
predeterminados.
l Normal:(sólodisponibleparaelprocesodeinicioactual).Elequipointentainiciardesdelasecuenciadedispositivosespecificadosenelprograma
Configuracióndelsistema.
l Diskette Drive(Unidaddedisco):elequipointentainiciardesdelaunidaddedisco.Sinohayningúndiscoinsertadoenlaunidadoelquehaynoes
un disco de inicio, el equipo genera un mensaje de error.
l Hard Drive (Unidad de disco duro):elequipointentainiciardesdelaunidaddediscoduroprincipal.Silaunidadnotieneningúnsistemaoperativo,el
equipo genera un mensaje de error.
l CD Drive (Unidad de CD):elequipointentainiciardesdelaunidaddeCD.SinohayningúnCDenlaunidad,osielCDnotieneningúnsistema
operativo, el equipo genera un mensaje de error.
l PXE:(sóloestádisponibleparaelprocesodeiniciofuturo).Cuandoseiniciaelequipo,solicitaquesepresione<Ctrl><Alt><b>.Sipresionaesta
combinacióndeteclasapareceráunmenúquepermiteseleccionarunmétodoparainiciardesdeunservidordered.Sielservidorderednodisponede
unarutinadeinicio,elsistemaintentaráiniciardesdeelsiguientedispositivodelalistadelasecuenciadeinicio.
l USB Flash Device (Dispositivo flash USB): inserte la clave en un puerto USB y reinicie el equipo. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12=MenúInicio)
enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.ElBIOSdetectaeldispositivoyagregalaopcióndeflashUSBalmenúdeinicialización.
Cambio de la secuencia de inicio del equipo del inicio actual
Puedeutilizarestafunción,porejemplo,paraindicaralequipoqueseiniciedesdelaunidaddeCDdemodoquesepuedanejecutarlosDiagnósticosDell,
peroespecificarqueelequiposeiniciedesdelaunidaddediscodurocuandofinalicenlaspruebasdediagnóstico.
SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,cierreelequipo
medianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
1. Encienda o reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12=MenúInicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.
SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueaparezcaelescritoriodeWindows.Acontinuación,cierreelequipo
medianteelmenúStart(Inicio)einténtelodenuevo.
ApareceráBoot Device Menu(Menúdedispositivosdeinicio),mostrandotodoslosdispositivosdeiniciodisponibles.Cadadispositivotieneunnúmero
asulado.Enlaparteinferiordelmenú,indiqueelnúmerodeldispositivoquesólosevaautilizarparaelinicioactual.
Cambio de la secuencia de inicio para inicios futuros
1. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. UselasteclasdeflechapararesaltarlaopcióndemenúBoot Sequence(Secuenciadeinicio)ypulse<Intro>paraaccederalmenúemergente.
3. Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la lista de dispositivos.
4. Pulselabarraespaciadoraparaactivarodesactivarundispositivo(losdispositivosactivadostienenunamarcadeverificación).
5. Pulselossignosmás(+)omenos() para avanzar o retrasar un elemento en la lista.
OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema
NOTA: ParainiciardesdeundispositivoUSB,éstedebeseriniciable.Paraasegurarsedequeeldispositivoesiniciable,compruebeladocumentacióno
el sitio Web del dispositivo.
NOTA: Paraasegurarqueelequiposecierracorrectamente,consulteladocumentaciónqueseincluyeconelsistemaoperativo.
NOTA: Anote la secuencia de inicio actual en caso de que desee restaurarla.
NOTA: Dependiendodesuequipoydelosdispositivosinstalados,puedequenoaparezcantodosloselementosqueseenumeranenestasección.
Configuracióndeunidaddedisco
l Diskette Drive A(UnidaddediscoA):identificalaunidaddediscoenchufadaalconectorDSKTenlaplacabase.Conlaconfiguración
decablesestándar,Diskette Drive A [Unidad de disco A] (la unidad de disco de inicio) es la unidad de disco de 3,5 pulgadas instalada
en el compartimiento para unidades de la parte superior al que se puede acceder externamente. Las dos opciones son 3.5 Inch, 1.44
MB (3,5 pulgadas, 1,44 MB) y Not Installed (No instalada).
LasunidadesdecintanosereflejanenlaopciónDiskette Drive A (Unidad de disco A). Por ejemplo, si una unidad de disco y una
unidaddecintaestánconectadasalcabledeinterfazdeunidaddedisco,configureDiskette Drive A (Unidad de disco A) como 3.5
Inch, 1.44 MB (3,5 pulgadas, 1,44 MB).
l SATA Primary Drive (Unidad SATA principal): identifica la unidad de disco duro ATA serie enchufada al conector SATA1 en la placa
base.
l SATA Secondary Drive (Unidad SATA secundaria): identifica la unidad de disco duro ATA serie enchufada al conector SATA2 en la
placabase(nodisponibleenlosequiposdefactordeformapequeñooenlosequiposdeescritoriopequeños).
l Primary Drive 0 (Unidad principal 0): identifica la unidad de disco duro IDE serie enchufada al conector IDE1 en la placa base.
l Primary Drive 1 (Unidad principal 1): identifica la unidad de disco duro IDE serie enchufada al conector IDE2 en la placa base.
l Secondary Drive 0(Unidadsecundaria0):identificaeldispositivoqueestáconectadoalaunidadatravésdelcablededatosIDE1.
l Secondary Drive 1(Unidadsecundaria1):identificaeldispositivoqueestáconectadoalaunidadatravésdelcablededatosIDE2.
l IDE Drive UDMA (UDMA de la unidad IDE): establece el modo de todas las unidades de disco duro instaladas.
NOTA: Debe tener un dispositivo IDE conectado a la interfaz IDE principal si tiene un dispositivo conectado a la interfaz IDE secundaria.
Sitienealgúnproblema.Consulte "Problemas con la unidad de disco duro".
Hard-Disk Drive Sequence(Secuenciadelaunidaddediscoduro):siinsertaundispositivodeinicioyreiniciaelequipo,estaopción
apareceráenelmenúdelprogramaConfiguracióndelsistema.
l System BIOS boot device (Dispositivo de inicio del BIOS del sistema)
l USB Device (Dispositivo USB)
NOTA: ParainiciardesdeundispositivodememoriaUSB,seleccioneestedispositivoymuévaloparaconvertirloenelprimerdispositivode
la lista.
Boot Sequence (Secuencia de inicio): consulte "Secuencia de inicio"paraobtenermásinformaciónsobreestaopción.
Memory Information(Informacióndelamemoria):indicalacantidaddememoriainstalada,lavelocidaddelamemoriadelequipo,la
cantidaddememoriadevídeo,eltamañodelamemoriacachédevídeoyelmododelcanal(dobleosencillo).
InformacióndelaCPU
l CPU Speed (Velocidad de la CPU): velocidad del procesador a la que se inicia el equipo
Pulselatecladeflechaizquierdaoderechaparacambiarestaopciónentrelavelocidadnominaldelmicroprocesadorresidente(la
opciónpredeterminada)yunavelocidaddebajacompatibilidad.Uncambioenestaopcióntieneefectoinmediatamente(nose
requiere reiniciar el ordenador).
Para alternar entre la velocidad nominal del procesador y la velocidad de compatibilidad mientras el equipo se ejecuta en el modo
real,presione<Ctrl><Alt><\>.(Paratecladosquenoutilicenelinglésamericano,presione<Ctrl><Alt><#>).
l Bus Speed (Velocidad del bus): la velocidad del bus del sistema del microprocesador.
l Processor ID(Identificacióndelprocesador):elcódigodeidentificacióndelfabricantecorrespondientealmicroprocesadorinstalado.
l Clock Speed(Velocidaddereloj):lavelocidaddelnúcleoalaquefuncionaelmicroprocesadorolosmicroprocesadores.
l Cache Size (Tamañodelamemoriacaché):eltamañodelamemoriacachéL2delmicroprocesador.
l Hyper-Threading:activaodesactivalatecnologíaHyper-Threadingparalossistemasoperativosqueadmitenestacaracterística.La
configuraciónporomisiónesDisabled (desactivada).
NOTA: Sisuequipodisponedeunprocesadorqueadmitalafuncióndehyper-threading,laopciónHyper-Threadingserálaprimera
seleccióndelalista.
Integrated Devices (Dispositivos integrados): configura los siguientes dispositivos integrados con la placa base:
l Sound (Sonido): los valores son On [Activado] (predeterminado) u Off (Desactivado).
l Network Interface Controller(Controladordeinterfazdered):lasopcionesdeconfiguraciónsonOn [Activado] (predeterminada),
Off (Desactivado) u On w/ MBA (Activado con MBA).
l Mouse Port(Controladorderatón):losvaloressonOn (Activado) u Off (Desactivado).
l USB Emulation(EmulaciónUSB):losvaloresdeconfiguraciónsonOn (Activada) u Off (Desactivada).
l USB Controller (Controlador USB): los valores son On (Activado) u Off (Desactivado).
l PCI Slots (Ranuras PCI): los valores son Enabled [Activadas] (predeterminado) y Disabled (Desactivadas).
l Serial Port 1 and Serial Port 2[Puertoserie1ypuertoserie2](elpuertoserie2aparecerácomoopciónsitieneinstaladauna
tarjeta de puerto serie). Los valores son Off (Desactivado) y Auto[Automático](predeterminado).
Auto[Automático]configuraautomáticamenteunconectoraunadesignaciónparticular(COM1 o COM3 para Serial Port 1 [Puerto
serie 1]; COM2 o COM4 para Serial Port 2) [Puerto serie 2].
Si configura un conector serie como Auto(Automático)yañadeunatarjetaquecontengaunconectorconfiguradoalamisma
designación,elequiporeasignaráautomáticamenteelpuertointegradoalapróximadesignacióndeconectordisponiblequecomparta
el mismo valor IRQ del siguiente modo:
l COM1(direccióndeE/S3F8h),quecompartelaIRQ4conCOM3, se reasigna a COM3(direccióndeE/S3E8h).
l COM2(direccióndeE/S2F8h),quecompartelaIRQ3conCOM4, se reasigna a COM4(direccióndeE/S2E8h).
NOTA: CuandodosconectoresCOMcompartenunvalorIRQ,puedeutilizarcadaconectorsegúnseanecesario,peropuedequenosea
posible usar ambos a la vez. Si ejecuta el sistema operativo Microsoft Windows 95 o IBM®OS/2®, nopodráusarambosconectoresseriea
lavez.Sitambiénseestáutilizandoelsegundoconector(COM3oCOM4),sedesactivaelconectorintegrado.
l Los valores de Parallel Port (Puerto paralelo) son Mode, (Modo) I/O Address(DireccióndeE/S)yDMA Channel (Canal DMA).
¡ Los valores de Mode [Modo] son PS/2 (predeterminado), EPP, ECP, AT u Off[Desactivado].EstablezcalaopciónMode (Modo)
deacuerdoconeltipodedispositivoperiféricoconectadoalconectorparalelo.Paradeterminarelmodocorrectoquesedebe
utilizar,consulteladocumentaciónincluidaconeldispositivo.
¡ Los valores de I/O Address[DireccióndeE/S]son378h (predeterminado), 278h o 3BCh.Estasopcionesnoestándisponibles
silaopciónMode (Modo) se establece en Off (Desactivado).
NOTA: No puede establecer el conector paralelo como 3BCh si Mode(Modo)estáestablecidocomoEPP.
¡ DMA Channel(CanalDMA)sóloaparececuandoMode(Modo)estáestablecidocomoECP. Los valores son DMA 1, DMA 3 u Off
(Desactivado).
l IDE Drive Interface (Interfaz de unidad IDE): los valores son Off [Desactivada] y Auto(predeterminado)[Automática].
Auto(Automática)desactivalainterfazIDEcuandoesnecesarioparaacomodarunatarjetacontroladorainstaladaenunaranurade
expansión.
l Diskette Interface (Interfaz de disco): los valores son Auto(predeterminado)[Automática],Read Only[Sólolectura]yOff
[Desactivada].
¡ Auto(Automática)desactivaelcontroladordeunidaddediscointegradocuandoesnecesarioparaacomodarunatarjeta
controladorainstaladaenunaranuradeexpansión.
¡ Read Only(Sólolectura):impidequeelcontroladordeunidaddediscointegradodelequipoescribaenlasunidadesdediscoy
activa Auto(Automática).
l PC Speaker(AltavozdelPC):losvaloresdeconfiguraciónsonOn (Activado) y Off (Desactivado).
l Primary Video Controller(Controladordevídeoprincipal):losvaloresdeconfiguraciónsonAuto[Automático](predeterminado)y
AGP.
¡ Auto:[Automático](valorpredeterminado):sisólohayinstaladaunatarjetaAGP,elequipousarálatarjetaAGP;sisólohay
instaladaunatarjetaPCI,elequipousarálatarjetaPCI;siambas estáninstaladas,elequipousarálasdosanoserquese
ejecuteWindowsNT,encuyocasousarálatarjetaAGP.
¡ Onboard (Integrada): el equipo usa la tarjeta AGP.
l Onboard Video Buffer(Búferdevídeointegrado):losvaloresson1MB(predeterminado)y8MB.
Inicio desde un dispositivo USB
Clavija de memoria
1. Inserte la clave de la memoria en un puerto USB y reinicie el equipo.
2. Cuando aparezca F12 = Boot Menu (F12=Menúdeinicio)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,pulse<F12>.
ElBIOSdetectaráeldispositivoyagregarálaopcióndeflashUSBalmenúdeinicio.
3. Desdeelmenúdeinicio,seleccioneelnúmeroqueaparecealladodeldispositivoUSB.
ElequiposeiniciarádesdeeldispositivoUSB.
Unidad de disco
1. DesactiveelcontroladordediscointegradoejecutandoelprogramaConfiguracióndelsistema,accediendoaintegrateddevices(dispositivos
integrados) y configurando diskette interface (interfaz de disco) como Off (Desactivada).
2. Conecte la unidad de disco USB, inserte un disco iniciable y reinicie el sistema.
Configuracióndelospuentes
PowerManagement(Administracióndeenergía).Consulte"Administracióndeenergía"paraobtenermásinformación
l Suspend Mode(Mododesuspensión):lasopcionessonS1oS3.
l ACPowerRecovery(RecuperacióndelaalimentacióndeCA):determinaloqueocurrecuandoserestablecelaalimentacióndeCAen
el equipo
¡ Off(Desactivado):elequipopermaneceapagadocuandoserestablecelaalimentacióndeCA.
¡ On(Activado):elequiposeiniciacuandoserestablecelaalimentacióndeCA.
¡ Last(Último):elequipovuelvealestadodealimentacióndeCAqueteníacuandoéstaseinterrumpió.
l Low Power Mode (Modo de baja potencia): los valores son Enabled (Activado) y Disabled (Desactivado).
System Security (Seguridad del sistema). Consulte "Seguridad"paraobtenermásinformación.
Keyboard NumLock (Bloq Num del teclado): los valores son On [Activado] y Off [Desactivado] (no se aplica a los teclados de 84 teclas).
l On(Activado):activaelbancodeteclassituadomásaladerecha,deformaqueproporcionenlasfuncionesmatemáticasynuméricas
mostradas en la parte superior de cada tecla.
l Off(Desactivado):activaelbancodeteclassituadomásaladerecha,deformaqueproporcionenlasfuncionesdecontroldelcursor
mostradas en la etiqueta situada en parte inferior de cada tecla.
Auto Power On(Encendidoautomático):establecelahorayeldíadelasemanaenelqueseencenderáelequipoautomáticamente.Las
opcionessoncadadíaodelunesaviernes.
La hora se mantiene en un formato de 24 horas (horas:minutos). Para cambiar la hora de inicio, pulse las teclas de flecha hacia la derecha o
laizquierda,loquelepermitiráaumentaroreducirlosnúmeros,obienescribalosnúmerosenloscamposdefechayhora.
Disabled(Desactivada):eslaselecciónpredeterminada.
Estafunciónnotieneefectosisedesactivaelequipomedianteounacajadeenchufesounprotectorcontrasobrevoltajes.
Fastboot(Iniciorápido)
l On[Activado](opciónpredeterminada):elequiposeiniciaen10segundosomenos,pasandoporaltodeterminadaspruebasy
configuraciones.
l Off(Desactivado):elequiponopasaporaltoningunaconfiguraciónnipruebaduranteelprocesodeinicio.
HardDriveAcousticsMode(Mododeacústicadelaunidaddediscoduro)
El campo de modo sonido admite las siguientes opciones:
l Quiet[Silenciosa](valorpredeterminado):launidaddediscodurofuncionaconsuconfiguraciónmássilenciosa.
l Performance(Rendimiento):launidaddediscodurofuncionaalamáximavelocidad.
NOTA: Sisecambiaalmododerendimientopuedequelaunidadseamásruidosa,perosufuncionamientonoseveafectado.
l Bypass(Ignorar):elequiponoprobaránicambiarálaconfiguraciónactualdelmododeacústica.
l Suggested(Sugerido):launidaddediscodurofuncionaráconelnivelsugeridoporsufabricante.
NOTA: Elcambiodelaconfiguraciónacústicanoalteralaimagendelaunidaddediscoduro.
Asset Tag(Etiquetadepropiedad):muestraelnúmerodeetiquetadepropiedadprogramableporelusuariodelequipositieneasignado
alguno.
NOTA: ParainiciardesdeundispositivoUSB,éstedebeseriniciable.Paraasegurarsedequeeldispositivoesiniciable,compruebeladocumentación
del dispositivo.
Paracambiarlaconfiguracióndeunpuente,saquelatapadesupataopatasycolóquelaconcuidadoenlapataopatasindicadas.
Botóndeencendido
PuedeutilizarlafunciónACPIparaconfigurarelfuncionamientodelossistemasoperativosMicrosoftWindows2000yWindowsXP.
FuncionesdelbotóndealimentaciónconACPIactivado
FuncionesdelbotóndealimentaciónconACPIdesactivado
AVISO: Asegúresedequesuequipoestáapagadoydesenchufadoantesdecambiarlaconfiguracióndelospuentes.Delocontrario,sepodríadañar
el equipo o producirse unos resultados impredecibles.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
Puente
Valor
Descripción
PSWD
(predeterminado)
Lasfuncionesdecontraseña
estánactivadas.
Estándesactivadaslas
funcionesdecontraseña.
RTCRST
Restablecimiento del reloj en
tiempo real
conpuente sinpuente
AVISO: Paraapagarelequipo,ciérrelodeformacorrectasiemprequeseaposible.
Acción
Results (Resultado)

El ordenador se
enciende
y se activa ACPI
El equipo
se pone en
modo de
espera
El equipo
se apaga
Presione el
botónde
encendido
El equipo se pone
en modo de espera
o se apaga (en
funcióndela
configuracióndel
sistema operativo)
El equipo
se
enciende
El equipo
se inicia y
se
enciende
Mantenga
pulsado el
botónde
alimentación
durante 6
segundos*
El equipo se apaga
El equipo
se apaga
El equipo
se inicia y
se
enciende
NOTA: *Sisepresionaysemantienepresionadoelbotón
deencendidodurante6segundosseapagaráelequipo,lo
quepuededarcomoresultadolapérdidadedatos.Utiliceel
botóndeencendidoparaapagarelequiposielsistema
operativo no responde.
Acción
Results (Resultado)
FuncionesdelbotóndealimentaciónparaWindowsNT
Hyper-Threading
Hyper-ThreadingesunatecnologíadeIntel®quemejoraelrendimientogeneralyaquepermitequeunmicroprocesadorfísicofuncionecomodoslógicosy,
porlotanto,escapazderealizardeterminadastareassimultáneamente.SerecomiendautilizarelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®XP SP1 o superior,
yaqueésteestáoptimizadoparaaprovecharlatecnologíaHyper-Threading.MientrasquemuchosprogramaspuedenbeneficiarsedelatecnologíaHyper-
Threading, otros no se han optimizado para Hyper-Threadingyesposiblequenecesitenunaactualizacióndelfabricantedesoftware.Póngaseencontacto
conelfabricantedesoftwareparaobteneractualizacioneseinformaciónacercadecómoutilizarHyper-Threading con su software.
ParadeterminarsielequipoestáutilizandolatecnologíaHyper-Threading:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio),hagaclicconelbotónderechodelratónenMy Computer(MiPC)y,acontinuación,hagaclicenProperties
(Propiedades).
2. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).
3. En la ventana Device Manager(Administradordedispositivos),hagaclicenelsignomás(+) junto al tipo de procesador. Si Hyper-Threadingestá
activado, el procesador aparece dos veces.
Puede activar o desactivar Hyper-Threading mediante el programa Configuracióndelsistema .
Administracióndeenergía
Elequiposepuedeconfigurardemodoquegastemenosenergíacuandonoseestéutilizando.Puedecontrolarelgastodeenergíamedianteelsistema
operativo instalado en el equipo y mediante algunas opciones del programa Configuracióndelsistema.Estosperíodosdeconsumodeenergíareducidose
denominan "estados de reposo":
l Espera.Enesteestadodereposo,laenergíasereduceoseapagaparalamayoríadecomponentes,incluidoslosventiladoresderefrigeración.Porel
contrario, el sistema de memoria permanece activo.
Windows NT 4.0 no admite este estado.
l Hibernación.Esteestadodereposoreduceelconsumodeenergíaalmínimo,escribiendotodoslosdatosdelamemoriadelsistemaenlaunidadde
discoduroeinterrumpiendoacontinuaciónlaenergíadelsistema.Alsalirdeesteestado,elequiposereiniciayserecuperantodosloscontenidos.El
procesoserepitecuandoelequiposedesconectaalentrardenuevoenestadodehibernación.
Windows NT 4.0 no admite este estado.
El ordenador se
enciende y se
desactiva ACPI
El ordenador se
pone en modo
desuspensión
El equipo
se apaga
Presione el
botónde
encendido
El ordenador se
apaga
inmediatamente
El ordenador se
apaga
inmediatamente
El equipo
se inicia
y se
enciende
Mantenga
pulsado el
botónde
alimentación
durante 6
segundos*
El equipo se
apaga
El equipo se
apaga
El equipo
se inicia
y se
enciende
NOTA: *Sisepresionaysemantienepresionadoelbotón
deencendidodurante6segundosseapagaráelequipo,lo
quepuededarcomoresultadolapérdidadedatos.Utiliceel
botóndeencendidoparaapagarelequiposielsistema
operativo no responde.
Acción
Results (Resultado)
El equipo
encendido
El equipo se
apaga
Presioneelbotónde
encendido
El equipo se
apaga
El equipo se
inicia y se
enciende
Mantengapulsadoelbotón
dealimentacióndurante6
segundos*
El equipo se
apaga
El equipo se
inicia y se
enciende
NOTA: *Sisepresionaysemantienepresionadoelbotón
deencendidodurante6segundosseapagaráelequipo,lo
quepuededarcomoresultadolapérdidadedatos.Utiliceel
botóndeencendidoparaapagarelequiposielsistema
operativo no responde.
NOTA: Todosloscomponentesdelequiposoportanestaconfiguraciónycuentanconloscontroladoresapropiadosparaquedarensuspenso.Para
obtenermásinformación,consulteladocumentacióndelfabricantedecadacomponente.
NOTA: Todosloscomponentesdelequiposoportanestaconfiguraciónycuentanconloscontroladoresapropiadosparaquedarenhibernación.Para
obtenermásinformación,consulteladocumentacióndelfabricantedecadacomponente.
l Apagado.Esteestadodereposointerrumpetodalaenergíadelequipoexceptounpequeñosuministroauxiliar.Mientraselequipopermanezca
enchufadoaunatomadecorriente,sepodráiniciardeformaautomáticaoremota.Porejemplo,laopciónAutoPowerOn(Encendidoautomático)del
programa Configuracióndelsistemapermiteiniciarelequipoautomáticamenteenunmomentodeterminado.Delmismomodo,eladministradordered
puedeencendercualquierequipodeformaremotautilizandounsucesodeadministracióndeenergía,comoRemoteWakeUp(Activaciónremota).
Lasiguientetablaenumeralosestadosdereposoylosmétodosquepuedeusarparaactivarelequipoysalirdecadaestado.
Volveralapáginadecontenido
Estado de reposo
Sistemasdeactivación(Windows2000yXP)
Standby (Espera)
l Presioneelbotóndeencendido.
l Encendidoautomático
l Muevaelratónohagaclicconél
l Escriba con el teclado
l Actividad del dispositivo USB
l Eventodeadministracióndeenergía
Hibernate(Hibernación)
l Presioneelbotóndeencendido
l Encendidoautomático
l Eventodeadministracióndeenergía
Shutdown (Apagar el sistema)
l Presioneelbotóndeencendido
l Encendidoautomático
l Eventodeadministracióndeenergía
NOTA: Paraobtenermásinformaciónsobrelaadministracióndeenergía,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
Volveralapáginadecontenido
Batería
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Sustitucióndelabatería
Unabateríadetipobotónmantienelaconfiguracióndelequipo,asícomolainformacióndefechayhora.Labateríapuededurarvariosaños.
Quizáseanecesarioreemplazarlabateríasisemuestraunahoraofechaincorrectadurantelarutinadeiniciojuntoconelsiguientemensaje:
Time-of-day not set - pleaseruntheSETUPprogram(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema)
o bien
Invalid configuration information -
pleaserunSETUPprogram(Informacióndeconfiguraciónnoválida,ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistema)
o bien
Strike the F1 key to continue,
F2torunthesetuputility(PresionelateclaF1paracontinuarylateclaF2paraejecutarlautilidaddeconfiguración)
Paradeterminarsinecesitareemplazarlabatería,vuelvaaestablecerlafechaylahoraenelprogramaConfiguracióndelsistemaysalgadeéstepara
guardarlainformación.Apagueelequipoydesconéctelodelenchufeeléctricoduranteunashoras,acontinuación,vuelvaaconectarloyejecuteelprograma
Configuracióndelsistema.SilafechaylahoranosoncorrectasenelprogramaConfiguracióndelsistema,sustituyalabatería.
Elequipopuedefuncionarsinbatería;sinembargo,sinella,seborralainformacióndeconfiguraciónsielequiposeapagaosedesconectadelenchufe
eléctrico.Enestecaso,deberáejecutarelprogramaConfiguracióndelsistemayrestablecerlasopcionesdeconfiguración.
Parasustituirlabatería:
1. Sitodavíanolohahecho,realiceunacopiadelainformacióndeconfiguración,queseencuentraenelprogramaConfiguracióndelsistema.
2. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
3. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
4. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
6. Retireelsoporte,siestáinstalado.
7. Abra la cubierta del equipo.
8. Localiceelzócalodelabatería(consultelailustración).
9. Extraigalabateríaconcuidadohaciendopalancaconlosdedosoconunobjetoromoynoconductor,comoundestornilladordeplástico.
10. Insertelanuevabateríaenelzócaloconelladomarcadoconelsigno"+"haciaarriba,yencajelabateríaensulugar.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
PRECAUCIÓN:Unabateríanuevapuedeexplotarsiseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismotipoodeun
tipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Deshágasedelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
AVISO: Silevantalabateríadesuzócalohaciendopalancaconunobjetoromo,tengacuidadodenotocarlaplacabaseconelobjeto.Asegúrese de
queintroduceelobjetoentrelabateríayelzócaloantesdeintentarhacerpalancaparaextraerlabatería.Deotromodo,podríadañarlaplacabase
sacandoelzócalodesusitioorompiendolaslíneasdecircuitodedichaplaca.
11. Cierre la cubierta del equipo.
12. Retire el soporte del equipo, si se utiliza.
13. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
14. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
15. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayrestaurelaconfiguraciónqueregistróenelpaso1.
16. Desechecorrectamentelabateríaantigua(consultelasección"Cómodesecharlasbaterías").
Volveralapáginadecontenido
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
Limpieza del ordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Equipo, teclado y monitor
Ratón
Unidad de disco
CD y DVD
Equipo, teclado y monitor
l Utilice una aspiradora con un accesorio de cepillo para eliminar el polvo de las ranuras, los orificios del equipo y las teclas del teclado.
l Paralimpiarlapantalladelmonitor,humedezcaligeramenteconaguaunpañolimpioysuave.Siesposible,useuntejidoespecialparalimpiezade
pantallaounasoluciónadecuadaparaelrecubrimientoantiestáticodelmonitor.
l Froteelteclado,elequipoylapartedeplásticodelmonitorconunpañodelimpiezahumedecidoconunasolucióndetrespartesdeaguayunaparte
dedetergentelíquidoparaplatos.
Noempapeelpañoconlasoluciónnipermitaqueéstagoteedentrodelequipoodelteclado.
Ratón
Sielcursordepantallasaltaosemueveenlapantallademaneraanormal,limpieelratón.Paralimpiarunratónquenoseaóptico:
1. Gireelanilloderetenciónsituadoenlaparteinferiordelratónensentidocontrarioalasagujasdelrelojy,acontinuación,retirelaesfera.
2. Frotelaesferaconunpañolimpioylibredepelusa.
3. Sople cuidadosamente dentro del compartimiento de la esfera para desalojar el polvo y la pelusa.
4. Siestánsucios,limpielosrodillosutilizandounbastoncillodealgodónhumedecidoligeramenteconalcoholisopropílico.
5. Vuelvaacentrarlosrodillosensuscanalessinoestánalineadoscorrectamente.Asegúresedequenoquedepelusadelbastoncillosobrelosrodillos.
6. Vuelvaacolocarlaesferayelanilloderetención,ygíreloenelsentidodelasagujasdelrelojhastaqueencajeensulugar.
Unidad de disco
Limpie la unidad de disco utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente
para eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.
CD y DVD
1. Sujeteeldiscoporelbordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.
2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.
Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialespara
lalimpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCD
sirven perfectamente para los DVD.
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AVISO: Nofrotelapantalladelmonitorcondetergentesosolucionesdealcohol.Silohacepodríadañarelrecubrimientoantirreflejante.
AVISO: nointentelimpiarloscabezalesdeunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerquela
unidad deje de funcionar.
AVISO: paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieeldiscoconmovimientoscirculares.
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Cierre de la cubierta del equipo
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
1. Asegúresedequeloscablesestánconectadosypliegueloscablesparaapartarlos.
Tire con cuidado de los cables hacia usted de modo que no queden atrapados bajo las unidades.
2. Asegúresedequenoquedanherramientasnipiezasadicionalesdentrodelequipo.
3. Cierre la cubierta:
a. Gire la cubierta hacia abajo.
b. Presione hacia abajo el lado derecho de la cubierta hasta que se cierre.
c. Presione hacia abajo el lado izquierdo de la cubierta hasta que se cierre.
d. Asegúresedequeambosladosdelacubiertaestánbloqueados.Sinoesasí,repitaelpaso 3.
4. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
5. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
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PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
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Hábitosdeergonomíaconsuordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270

Porcomodidadyeficacia,observelassiguientespautasergonómicascuandoconfigureyutilicelaestacióndetrabajo:
l Coloque el equipo de modo que el monitor y el teclado queden directamente delante de usted cuando trabaje. Hay disponibles estantes especiales
para situar correctamente el teclado.
l Coloqueelmonitoraunadistanciacómodaparalavista(normalmentede450a610milímetros[de18a24pulgadas]).
l Cuandoestésentadofrentealmonitor,asegúresedequelapantallaquedealniveldesusojosoaunnivelligeramenteinferior.
l Ajusteelparpadeodelmonitor,lasseleccionesdecontrasteybrillo,asícomolaluzdelentorno(plafones,lámparasdesobremesaylascortinaso
persianasdelasventanaspróximas)paraminimizarreflejosybrillosenlapantalladelmonitor.
l Utilice una silla que proporcione a su espalda un buen apoyo lumbar.
l Mantengalosantebrazosenlíneahorizontalconlasmuñecas,enunaposiciónneutraycómodacuandoutiliceeltecladooelratón.
l Dispongasiempredeespacioparadescansarlasmanoscuandoutiliceeltecladooelratón.
l Coloquelosbrazosenunaposiciónnaturalaamboslados.
l Compruebe que los pies reposan planos sobre el suelo.
l Alsentarse,asegúresedequeelpesodelaspiernasrecaigaenlospiesynoenlapartefrontaldelasiento.Ajustelaalturadelasillaoutiliceun
escabel, si es necesario, para mantener la postura adecuada.
l Varíesusactividadeslaborales.Organicesutrabajodemodoquenotengaquetecleardurantelargosperiodos.Cuandodejedeteclear,realice
actividades que requieran el uso de ambas manos.
Paraobtenermásinformaciónsobrehábitosergonómicosalusarelequipo,consulteelestándarBSR/HFES100,quesepuedeadquirirenelsitioWebde
HumanFactorsandErgonomicsSociety(HFES)enladirección:www.hfes.org/publications/HFES100.htm
Referencias:
1.AmericanNationalStandardsInstitute(InstitutoAmericanodeEstándaresNacionales).ANSI/HFES 100: American National Standards for Human Factors
Engineering of Visual Display Terminal Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors Society, Inc., 1988.
2.HumanFactorsandErgonomicsSociety(Sociedadparalaergonomíaylosfactoreshumanos).EstándarBSR/HFES100Draftparaelusodeprueba:Human
Factors Engineering of Computer Workstations. Santa Monica, CA (EE.UU.): Human Factors and Ergonomics Society, 2002.
PRECAUCIÓN:el uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo.
PRECAUCIÓN:lavisualizacióndelapantalladelmonitordurantelargosperíodosdetiempopuedeproducirfatigavisual.
1
pantalla del monitor al mismo nivel o por debajo de los ojos
4
pies apoyados en el suelo
2
monitor y teclado colocados directamente delante del usuario
5
muñecasrelajadasyplanas
3
soporte del monitor
3. International Organization for Standardization (ISO). RequisitosergonómicosISO9241paraeltrabajoenoficinaconterminalesdepresentaciónvisual(VDT).
Ginebra, Suiza: International Organization for Standardization, 1992.
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Localizacióndeinformacióndelequipo
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Si busca
Aquíloencontrará
l Unprogramadediagnósticoparael
equipo
l Controladores para el equipo
l Ladocumentacióndelequipo
l Ladocumentacióndeldispositivo
ElCDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades),tambiénconocidocomoResourceCD(CD
de recursos)
Dellyahainstaladoladocumentaciónyloscontroladoresenelequipo.PuedeutilizarelCDparavolvera
instalarloscontroladores,ejecutarlosDiagnósticosDelloaccederaladocumentación.
Los archivos readme (léame)puedenincluirseenelCDparaofreceractualizacionesdeúltimahorasobrelos
cambiostécnicosdelequipoomaterialdeconsultadestinadoalostécnicosousuariosavanzados.
l Cómoconfigurarelequipo
l Informaciónsobresoluciónde
problemas
l Herramientas y utilidades
l Informaciónsobrelagarantía
Guíadeinstalaciónydereferenciarápida

EstedocumentosesuministraconelequipoytambiénseencuentraenelsitioDell|Support.
l Cómoquitarysustituircomponentes
l Especificacionestécnicas
l Cómoconfigurarlosvaloresdel
sistema
l Cómosolucionarproblemas
Guíadelusuario
En Microsoft®Windows®2000: haga doble clic en el icono de las Guíasdelusuario en el escritorio.
EnCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsXP:hagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Help and
Support(Ayudaysoportetécnico).Haga clic en User's and system guides(Guíasdeusuarioydelsistema).
l Códigodeserviciorápidoyetiqueta
de servicio
l Etiqueta de licencia de Microsoft
Windows
Códigodeserviciorápidoyetiquetadeclavedelproducto
Estas etiquetas se incluyen en el equipo.
l Loscontroladoresmásrecientes
para el equipo
l Respuesta a preguntas relacionadas
conlaasistenciayelserviciotécnico
l Conversacionesenlíneaconotros
usuariosyasistenciatécnica
l Documentacióndelequipo
Sitio Web Dell | Support: support.dell.com
ElsitioWebdeasistenciatécnicadeDellproporcionavariasherramientasenlínea,incluidas:
l Soluciones:consejosysugerenciasparalasolucióndeproblemas,artículosparatécnicosycursosen
línea
l CommunityForum:conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell
l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,comolamemoria,unidaddediscoduro
y el sistema operativo
l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,estadodelospedidos,garantíaeinformacióndereparación
l Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software
l Consulta:documentacióndelequipo,especificacionesdeproductosydocumentosoficiales
l Estadodelallamadadereparación
ehistorialdeasistenciatécnica
l Principalesproblemastécnicosdel
equipo
l Preguntas frecuentes
l Descargas de archivos
l Detallessobrelaconfiguracióndel
equipo
l Contrato de servicio del equipo
Sitio Web Dell Premier Support (asistencia preferente): premiersupport.dell.com
ElsitioWebDellPremierSupportestápersonalizadoparaempresaseinstitucionesgubernamentalesy
educativas.EsposiblequeestesitioWebnoestédisponibleentodoslospaísesoregiones.
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l Procedimientos para utilizar
Windows XP
l Documentacióndelequipo
l Documentacióndedispositivos(por
ejemplounmódem)
CentrodeAyudaysoportetécnico
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enHelp and Support (Ayuda y asistencia).
2. Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuación,hagacliceneliconodelaflecha.
3. Haga clic en el tema que describa el problema.
4. Siga las instrucciones de la pantalla.
l Cómovolverainstalarelsistema
operativo
CD Operating System (Sistema operativo)
Puede usar el CD Operating System (Sistema operativo) para volver a instalar el sistema operativo. A
continuación,utiliceelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades) para volver a instalar los
controladores de los dispositivos incluidos con el equipo.
La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.
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Obtencióndeayuda
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Asistenciatécnica
Problemas con su pedido
Informaciónsobreproductos
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte
Antes de llamar
CómoponerseencontactoconDell
Asistenciatécnica
Sinecesitaayudaconalgúnproblematécnico,Dellestápreparadoparaatenderle.
1. Realice los procedimientos descritos en "Solucióndeproblemas".
2. Ejecute los "DiagnósticosDell".
3. Realice una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.
4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebDellSupport,enladirección(support.dell.com) para obtener ayuda sobre
lainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.
NOTA: llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelequipooenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos
necesarios.
NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.
CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonalde
servicioquecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono
Express Service Code(Códigodeserviciourgente)ysigalasinstrucciones.
Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatécnica,consulte"Serviciodeasistenciatécnica".
NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.
PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.
Serviciosenlínea
PuedeaccederalsitioWebDell|Supportenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al
serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.
PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrónicas:
l Red mundial
www.dell.com/
www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
www.dell.com/jp(únicamenteenJapón)
PRECAUCIÓN:sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndelequipoy
delmódem.
www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)
www.dell.ca(únicamenteparaCanadá)
l Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)anónimo
ftp.dell.com/
Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.
l Servicioelectrónicodeasistencia(ElectronicSupportService)
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)
support.jp.dell.com(únicamenteenJapón)
support.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)
l Servicioelectrónicodecotizaciones(ElectronicQuoteService)
[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)
[email protected](únicamenteparaCanadá)
l Servicioelectrónicodeinformación(ElectronicInformationService)
Servicio AutoTech
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlosclientes
deDellacercadesusequiposportátilesydesobremesa.
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas.
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,lossietedíasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona.
Serviciodeasistenciatécnica
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaylos7díasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatécnicautilizadiagnósticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestas
rápidasyprecisas.
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,consulte"Obtencióndeayuda"ydespuésllamealnúmerodeteléfonocorrespondiente
asupaísincluidoenlalista"CómoponerseencontactoconDell."
Problemas con su pedido
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque
debe llamar, consulte los númerosdecontacto para su zona.
Informaciónsobreproductos
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitioWebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para
saberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontactode su zona.
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:
1. LlameaDellparaobtenerunNúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona.
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribaelmotivodeladevolución.
3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos que describa las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por
losDiagnósticosDell.
4. Siefectúaladevoluciónparaqueseledevuelvaelimporte,incluyacualquieraccesoriopertenecientealelementooelementosdevueltos(cablesde
alimentación,disquetesdesoftware,guías,etc.).
5. Envíeelequipoquevayaadevolverensuembalajeoriginal(uotroequivalente).
Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida
duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.
CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.
Antes de llamar
NOTA: tengaamanoelcódigodeserviciourgentecuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione
con mayor eficacia su llamada.
No olvide rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelordenadorantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala
llamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetallada
durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelordenador.Asegúresede
teneramanoladocumentacióndelequipo.
CómoponerseencontactoconDell
ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosWeb:
l www.dell.com
l support.dell.com(asistenciatécnica)
l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala,
incluidosclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)
ParaobtenerlasdireccionesWebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.
NOTA: losnúmerosdellamadasincargosonparautilizarsedentrodelpaísparaelqueaparecen.
CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.
Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.
PRECAUCIÓN:Antes de trabajar en el interior del equipo, lea las "Instrucciones de seguridad".
Listadeverificacióndediagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Númerodeteléfono:
Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):
Códigodeserviciourgente:
Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):
Sistemaoperativoyversión:
Dispositivos:
Tarjetasdeexpansión:
¿Elordenadorestáconectadoaunared?SíNo
Red,versiónyadaptadordered:
Programas y versiones:
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeinicializacióndelsistema.Sielequipoestáconectadoa
una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:
Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasejecutados:
País(ciudad)
Códigodeaccesointernacional
Códigodepaís
Códigodeciudad
Nombrededepartamentooáreadeservicio,
SitioWebyDireccióndecorreoelectrónico
Códigosdeárea,
Númeroslocalesy
Númerossincargo
Alemania (Langen)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:49
Códigodeciudad:6103
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
06103766-7200
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0180-5-224400
Atenciónalclienteparacuentasglobales
06103766-9570
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes
06103766-9420
Atenciónalclienteparagrandescuentas
06103766-9560
Atenciónalclienteparacuentaspúblicas
06103766-9555
Centralita
06103766-7000
Anguila
Asistencia general
gratuito:800-335-0031
Antigua y Barbuda
Asistencia general
1-800-805-5924
Antillas Holandesas
Asistencia general
001-800-882-1519
Argentina (Buenos Aires)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:54
Códigodeciudad:11
Sitio Web: www.dell.com.ar

Asistenciatécnicayatenciónalcliente
gratuito:0-800-444-0733
Ventas
0-810-444-3355
Faxdeasistenciatécnica
1145157139
Faxdeatenciónalcliente
1145157138
Aruba
Asistencia general
sin cargo: 800-1578
Australia (Sidney)
Códigodeaccesointernacional:
0011
Códigodepaís:61
Códigodeciudad:2
Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Particularesypequeñasempresas
1-300-65-55-33
Gobierno y empresas
sincargo:1-800-633-559
Divisióndecuentaspreferentes(PAD)
sincargo:1-800-060-889
Atenciónalcliente
sincargo:1-800-819-339
Ventas corporativas
sincargo:1-800-808-385
Ventas de transacciones
sincargo:1-800-808-312
Fax
sincargo:1-800-818-341
Austria (Viena)
Códigodeaccesointernacional:
900
Códigodepaís:43
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Ventasaparticularesypequeñasempresas
082024053000
Faxparaparticularesypequeñasempresas
082024053049
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
082024053014
Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones
082024053016
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
082024053014
Asistenciatécnicaacuentaspreferentesycorporaciones
06608779
Centralita
082024053000
Bahamas
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6818
Barbados
Asistencia general
1-800-534-3066
Bélgica(Bruselas)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:32
Códigodeciudad:2
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Correoelectrónicoparaclientesfrancófonos:
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/

Asistenciatécnica
024819288
Atenciónalcliente
024819119
Ventas corporativas
024819100
Fax
024819299
Centralita
024819100
Bermudas
Asistencia general
1-800-342-0671
Bolivia
Asistencia general
sincargo:800-10-0238
Brasil
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:55
Códigodeciudad:51
Sitio Web: www.dell.com/br

Atenciónalcliente,asistenciatécnica
0800903355
Faxdeasistenciatécnica
514815470
Faxdeatenciónalcliente
514815480
Ventas
0800903390
Brunei
Códigodepaís:673
Asistenciatécnicaalcliente(Penang,Malasia)
6046334966
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas de transacciones (Penang, Malasia)
6046334955
Canadá(NorthYork,Ontario)
Códigodeaccesointernacional:
011
Estadodepedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus

AutoTech(asistenciatécnicaautomatizada)
sincargo:1-800-247-9362
TechFax
sincargo:1-800-950-1329
Atenciónalcliente(ventasaparticularesypequeñasempresas)
sincargo:1-800-847-4096
Atenciónalclienteparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
sincargo:1-800-326-9463
Asistenciatécnica(ventasaparticularesypequeñasempresas)
sincargo:1-800-847-4096
Asistenciatécnicaparaempresasmedianasygrandes,ydelgobierno
sincargo:1-800-387-5757
Ventas(particularesypequeñasempresas)
sincargo:1-800-387-5752
Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)
sincargo:1-800-387-5755
Ventas de piezas de repuesto y Ventas de servicios ampliados
18664403355
Chile (Santiago)
Códigodepaís:56
Códigodeciudad:2
Atenciónalcliente,asistenciatécnicayventas
sincargo:1230-020-4823
China (Xiamen)
Códigodepaís:86
Códigodeciudad:592
SitioWebdeasistenciatécnica:support.ap.dell.com/china

Direccióndecorreoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]

Faxdeasistenciatécnica
8181350
Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
sin cargo: 800 858 2437
Asistenciatécnicaparalascuentascorporativas
sin cargo: 800 858 2333
Experiencia del cliente
sin cargo: 800 858 2060
Particularesypequeñasempresas
sin cargo: 800 858 2222
Divisióndecuentaspreferentes
sin cargo: 800 858 2557
Grandes cuentas corporativas GPC
sin cargo: 800 858 2055
Grandes cuentas corporativas y cuentas principales
sin cargo: 800 858 2628
Grandes cuentas corporativas del norte
sin cargo: 800 858 2999
Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo
sin cargo: 800 858 2955
Grandes cuentas corporativas del este
sin cargo: 800 858 2020
Grandescuentascorporativasdelesteydelámbitoeducativo
sin cargo: 800 858 2669
Grandes cuentas corporativas del grupo de cola
sin cargo: 800 858 2222
Grandes cuentas corporativas del sur
sin cargo: 800 858 2355
Grandes cuentas corporativas del oeste
sin cargo: 800 858 2811
Grandes cuentas corporativas de diferentes partes
sin cargo: 800 858 2621
Colombia
Asistencia general
980-9-15-3978
Corea(Seúl)
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:82
Códigodeciudad:2
Asistenciatécnica
sincargo:080-200-3800
Ventas
sincargo:080-200-3600
Atenciónalcliente(Seúl,Corea)
sin cargo: 080-200-3800
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Fax
2194-6202
Centralita
2194-6000
Costa Rica
Asistencia general
0800-012-0435
Dinamarca (Copenhague)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:45
Sitio Web: support.euro.dell.com

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposportátiles):

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):

Asistenciatécnica
70230182
Atenciónalcliente(relacional)
70230184
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
32875505
Centralita (relacional)
32871200
Centralita de fax (relacional)
32871201
Centralita(particularesypequeñasempresas)
32875000
Centralitadefax(particularesypequeñasempresas)
32875001
Dominica
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6821
Ecuador
Asistencia general
sin cargo: 999-119
EE.UU. (Austin, Texas)
Códigodeaccesointernacional:
011
Códigodepaís:1
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
sincargo:1-800-433-9014
AutoTech(paraequiposportátilesydeescritorio)
sincargo:1-800-247-9362
Cliente(particularesyoficinasdomésticas)
Asistenciatécnica
sincargo:1-800-624-9896
Atenciónalcliente
sincargo:1-800-624-9897
ServicioyasistenciaDellNet™
sincargo:1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
sincargo:1-800-695-8133
Sitio Web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com
Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)
sincargo:1-877-577-3355
Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred
sincargo:1-800-283-2210
Accounts])
Empresas
Atenciónalclienteyasistenciatécnica
sincargo:1-800-822-8965
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
sincargo:1-800-695-8133
Proyectoresdelserviciodeasistenciatécnica
sincargo:1-877-459-7298
Público(gobiernoycentroseducativosysanitarios)
Atenciónalclienteyasistenciatécnica
sincargo:1-800-456-3355
Clientes del programa de compra para empleados (EPP [Employee Purchase
Program])
sincargo:1-800-234-1490
Ventas de Dell
sincargo:1-800-289-3355
osincargo:1-800-879-3355
Dell Outlet Store (equipos Dell restaurados)
sincargo:1-888-798-7561
Ventadesoftwareyperiféricos
sincargo:1-800-671-3355
El Salvador
Asistencia general
01-899-753-0777
España(Madrid)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:34
Códigodeciudad:91
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
902100130
Atenciónalcliente
902118540
Ventas
902118541
Centralita
902118541
Fax
902118539
Corporativos

Asistenciatécnica
902100130
Atenciónalcliente
902118546
Centralita
917229200
Fax
917229583
Finlandia (Helsinki)
Códigodeaccesointernacional:
990
Códigodepaís:358
Códigodeciudad:9
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):

Asistenciatécnica
0925331360
Faxdeasistenciatécnica
0925331381
Atenciónrelacionalalcliente
0925331338
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0969379194
Fax
0925331399
Centralita
0925331300
Francia(París)(Montpellier)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:33
Códigosdeciudad:(1) (4)
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
0825387270
Atenciónalcliente
0825823833
Centralita
0825004700
Centralita (llamadas desde fuera de Francia)
0499754000
Ventas
0825004700
Fax
0825004701
Fax (llamadas desde fuera de Francia)
0499754001
Corporativos

Asistenciatécnica
0825004719
Atenciónalcliente
0825338339
Centralita
0155947100
Ventas
0155947100
Fax
0155947101
Granada
Asistencia general
sincargo:1-866-540-3355
Grecia
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:30
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/

Asistenciatécnica
080044149518
AsistenciatécnicadecategoríaGold
08844140083
Centralita
2108129800
Ventas
2108129800
Fax
2108129812
Guatemala
Asistencia general
1-800-999-0136
Guyana
Asistencia general
sincargo:1-877-270-4609
Hong Kong
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:852
Sitio Web: support.ap.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)
29693189
Asistenciatécnica(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)
29693191
Asistenciatécnica(PowerApp™yPowerVault™)
29693196
LíneadirectadeEECparaGoldQueue
29693187
Atenciónalcliente
34160910
Grandes cuentas corporativas
34160907
Programas globales para clientes
34160908
Divisióndelamedianaempresa
34160912
Divisióndeparticularesypequeñasempresas
29693105
India
Asistenciatécnica
1600338045
Ventas
1600338044
Irlanda (Cherrywood)
Códigodeaccesointernacional:
16
Códigodepaís:353
Códigodeciudad:1
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
1850543543
AsistenciatécnicaenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
08709080800
Atenciónalcliente(particulares)
012044014
Atenciónalclienteparapequeñasempresas
012044014
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
08709060010
Atenciónalclienteparacorporaciones
1850200982
AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino
Unido)
08709074499
Ventas para Irlanda
012044444
VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)
08709074000
Fax/Fax para ventas
012040103
Centralita
012044444
IslasCaimán
Asistencia general
1-800-805-7541
IslasVírgenesBritánicas
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6820
Italia(Milán)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:39
Códigodeciudad:02
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Particularesypequeñasempresas

Asistenciatécnica
0257782690
Atenciónalcliente
0269682114
Fax
0269682113
Centralita
0269682112
Corporativos

Asistenciatécnica
0257782690
Atenciónalcliente
0257782555
Fax
0257503530
Centralita
02577821
Jamaica
Asistenciageneral(sóloparadentrodeJamaica)
1-800-682-3639
Japón(Kawasaki)
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:81
Códigodeciudad:44
Sitio Web: support.jp.dell.com

Asistenciatécnica(servidores)
sin cargo: 0120-198-498
AsistenciatécnicafueradeJapón(servidores)
81-44-556-4162
Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)
sin cargo: 0120-198-226
AsistenciatécnicafueradeJapón(DimensioneInspiron)
81-44-520-1435
Asistenciatécnica(DellPrecision™,Optiplex™yLatitude™)
sin cargo:0120-198-433
AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)
81-44-556-3894
Asistenciatécnica(Axim™)
sin cargo: 0120-981-690
AsistenciatécnicafueradeJapón(Axim)
81-44-556-3468
Servicio Faxbox
044-556-3490
Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía
044-556-3801
Atenciónalcliente
044-556-4240
Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)
044-556-1465
Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)
044-556-3433
Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)
044-556-3430
Ventasalsectorpúblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy
médicas)
044-556-1469
CuentasglobalesdeJapón
044-556-3469
Usuario individual
044-556-1760
Centralita
044-556-4300
Latinoamérica
Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-4093
Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-3619
Fax(AsistenciatécnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)
512728-3883
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512728-4397
Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
512728-4600
ó512728-3772
Luxemburgo
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:352
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(Bruselas,Bélgica)
3420808075
Ventasaparticularesypequeñasempresas(Bruselas,Bélgica)
sincargo:080016884
Ventasacorporaciones(Bruselas,Bélgica)
024819100
Atenciónalcliente(Bruselas,Bélgica)
024819119
Fax(Bruselas,Bélgica)
024819299
Centralita(Bruselas,Bélgica)
024819100
Macao
Códigodepaís:853
Asistenciatécnica
sincargo:0800582
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas de transacciones
sincargo:0800581
Malasia (Penang)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:60
Códigodeciudad:4
Asistenciatécnica
sincargo:1800888298
Atenciónalcliente
046334949
Ventas de transacciones
sincargo:1800888202
Ventas corporativas
sincargo:1800888213
México
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:52
Asistenciatécnicaalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Ventas
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Atenciónalcliente
001-877-384-8979
ó001-877-269-3383
Principal
50-81-8800
ó01-800-888-3355
Montserrat
Asistencia general
sincargo:1-866-278-6822
Nicaragua
Asistencia general
001-800-220-1006
Noruega (Lysaker)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:47
Sitio Web: support.euro.dell.com

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposportátiles):

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):

Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):

Asistenciatécnica
67116882
Atenciónrelacionalalcliente
67117514
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
23162298
Centralita
67116800
Centralita de fax
67116865
Nueva Zelanda
Códigodeaccesointernacional:
00
Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]

Correoelectrónico(Australia):[email protected]

Particularesypequeñasempresas
0800446255
Códigodepaís:64
Gobierno y empresas
0800444617
Ventas
0800441567
Fax
0800441566
PaísesBajos(Amsterdam)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:31
Códigodeciudad:20
Sitio Web: support.euro.dell.com
Correoelectrónico(Asistenciatécnica):
(Empresa): [email protected]
(Latitude): [email protected]
(Inspiron): [email protected]
(Dimension): [email protected]
(OptiPlex): [email protected]
(Dell Precision): [email protected]

Asistenciatécnica
0206744500
Faxdeasistenciatécnica
0206744766
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0206744200
Atenciónrelacionalalcliente
0206744325
Ventasaparticularesypequeñasempresas
0206745500
Ventas relacionales
0206745000
Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas
0206744775
Fax para ventas relacionales
0206744750
Centralita
0206745000
Fax de la centralita
0206744750
PaísesdelsudestedeAsiayel
Pacífico
Asistenciatécnica,atenciónalclienteyventas(Penang,Malasia)
6046334810
Panamá
Asistencia general
001-800-507-0962
Perú
Asistencia general
0800-50-669
Polonia (Varsovia)
Códigodeaccesointernacional:
011
Códigodepaís:48
Códigodeciudad:22
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Teléfonodeatenciónalcliente
5795700
Atenciónalcliente
5795999
Ventas
5795999
Faxdeatenciónalcliente
5795806
Faxdelarecepción
5795998
Centralita
5795999
Portugal
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:351
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/it/it/emaildell/

Asistenciatécnica
707200149
Atenciónalcliente
800300413
Ventas
800300410,800300411,800300412
ó214220710
Fax
214240112
Puerto Rico
Asistencia general
1-800-805-7545
Reino Unido (Bracknell)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:44
Códigodeciudad:1344
Sitio Web: support.euro.dell.com

SitioWebdeatenciónalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramásde
1.000 empleados)
08709080500
Asistenciatécnica(directo,PADygeneral)
08709080800
Atenciónalclienteparacuentasglobales
01344373186
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
08709060010
Atenciónalclienteparacorporaciones
01344373185
Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados)
08709060010
Atenciónalclienteparaelgobiernocentral
01344373193
Atenciónalclienteparaelgobiernolocalyparaeducación
01344373199
Atenciónalclienteparatemasdesalud
01344373194
Ventasaparticularesypequeñasempresas
08709074000
Ventascorporativasyalsectorpúblico
01344860456
Faxparaparticularesypequeñasempresas
08709074006
RepúblicaCheca(Praga)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:420
Códigodeciudad:2
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
0221862727
Atenciónalcliente
0221862711
Fax
0221862714
TechFax
0221862728
Centralita
0221862711
RepúblicaDominicana
Asistencia general
1-800-148-0530
SanCristóbalyNevis
Asistencia general
sincargo:1-877-441-4731
SantaLucía
Asistencia general
1-800-882-1521
San Vicente y las Granadinas
Asistencia general
sincargo:1-877-270-4609
Singapur (Singapur)
Códigodeaccesointernacional:
005
Códigodepaís:65
Asistenciatécnica
sincargo:8006011051
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas de transacciones
sincargo:8006011054
Ventas corporativas
sincargo:8006011053
Sudáfrica(Johannesburgo)
Códigodeaccesointernacional:
09/091
Códigodepaís:27
Códigodeciudad:11
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

Asistenciatécnica
0117097710
Atenciónalcliente
0117097707
Ventas
0117097700
Fax
0117060495
Centralita
0117097700
Suecia (Upplands Vasby)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:46
Códigodeciudad:8
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

CorreoelectrónicodeasistenciaparaLatitudeeInspiron:

CorreoelectrónicodeasistenciadeOptiPlex:[email protected]

Correoelectrónicodeasistenciadeservidores:

Asistenciatécnica
0859005199
Atenciónrelacionalalcliente
0859005642
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0858770527
Soporte para el programa de compra para empleados (EPP [Employee
Purchase Program])
201401444
Asistenciatécnicaporfax
0859005594
Ventas
0859005185
Suiza (Ginebra)
Códigodeaccesointernacional:
00
Códigodepaís:41
Códigodeciudad:22
Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico:[email protected]

CorreoelectrónicoparaclientesHSBycorporativosfrancófonos:
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/

Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas
0844811411
Asistenciatécnica(corporaciones)
0844822844
Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas
0848802202
Atenciónalclienteparacorporaciones
0848821721
Fax
0227990190
Centralita
0227990101
Tailandia
Códigodeaccesointernacional:
001
Códigodepaís:66
Asistenciatécnica
sincargo:088006007
Atenciónalcliente(Penang,Malasia)
6046334949
Ventas
sincargo:088006009
Taiwán
Códigodeaccesointernacional:
002
Códigodepaís:886
Asistenciatécnica(paraequiposportátilesydeescritorio)
sincargo:00801861011
Asistenciatécnica(servidores)
sincargo:0080601256
Ventas de transacciones
sincargo:0080651228
Ventas corporativas
sincargo:0080651227
Trinidad y Tobago
Asistencia general
1-800-805-8035
Turcas y Caicos
Asistencia general
sincargo:1-866-540-3355
Uruguay
Asistencia general
sincargo:000-413-598-2521
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Glosario
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
A B C D E F G H I K L M N P R S T U V W X Z 
Lostérminosdeesteglosarioseproporcionansóloconfinesinformativosypuedequedescribanonolasfuncionesincluidasconsuequipoenparticular.
A
AC(alternatingcurrent):corrientealterna;formadeelectricidadquesuministraalimentaciónalequipocuandoenchufaelcabledealimentacióndeladaptador
deCAaunenchufeeléctrico.
acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandosecolocaun
acceso directo en el escritorio de Windows y se hace doble clic en el icono, se puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin tener que buscarlo
primero.Losiconosdeaccesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Siseeliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,
tambiénsepuedecambiarelnombredeuniconodeaccesodirecto.
ACPI(advancedconfigurationandpowerinterface):interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía;utilidaddelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®que
puedeconfigurarseparaponerunequipoenelmododeesperaodehibernaciónafindeconsumirlomenosposibledelaenergíaasignadaacadadispositivo
conectado al equipo.
adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga
dichoadaptador.AunadaptadorderedtambiénseleconocecomoNIC (Network Interface Controller [controlador de interfaz de red]).
AGP(acceleratedgraphicsport):puertoparagráficosacelerados;puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaparatareas
relacionadasconvídeo.ElAGPproduceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoyla
memoria del equipo.
apagado: proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si se apaga el equipo antes de que
termine dicho proceso, pueden perderse datos.
APR(AdvancedPortReplicator[replicadordepuertosavanzado]):dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfácilmentedispositivosexternos,comoun
teclado,unratónounmonitorexterno,conelequipoportátil.
archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacióndescriptivaoinstructivasobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestánasociadosconunprograma
específico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayuda suelen
tenerunaextensióndenombredearchivo.hlp o .chm.
archivo readme (léame):archivodetextoincluidoconunpaquetedesoftwareoconunproductodehardware.Normalmente,losarchivosreadme
proporcionaninformaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdeunproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.
áreadenotificación:seccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasfuncionesdel
ordenador,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandeja del sistema.
ASF(alertstandardsformat):formatodeestándaresdealerta;estándarparadefinirunmecanismodenotificacióndealertasdehardwareysoftwareauna
consoladeadministración.ASFestádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.
asignacióndememoria:procesoporelcualelequipoasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware
puedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelmicroprocesador.
B
bandeja del sistema: consulte áreadenotificación.
batería:fuentedeenergíainternaqueseutilizaparatrabajarconequiposportátilescuandonoestánconectadosaunenchufeeléctricomedianteun
adaptador de corriente alterna.
BIOS(basicinput/outputsystem):sistemabásicodeentrada/salida;programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistema
operativo.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.TambiénseconocecomoelprogramaConfiguración
del sistema.
bit:launidadmáspequeñadedatosqueinterpretaunordenador.
bps(bitspersecond):bitsporsegundo;unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.
BTU(Britishthermalunit):unidadtérmicabritánica;medicióndelasalidadecalor.
bus:rutadecomunicaciónentreloscomponentesdeunordenador.
bus local:busdedatosqueproporcionaunrápidoprocesamientoalosdispositivosquesecomunicanconelmicroprocesador.
byte:unidadbásicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.
C
C:Celsio;sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual0°eselpuntodecongelacióny100°eldeebullicióndelagua.
caché:mecanismodealmacenamientodealtavelocidadespecialquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode
almacenamientoindependientedealtavelocidad.Lamemoriacachéaumentalaeficaciademuchasoperacionesdelmicroprocesador.
CachéL1:memoriacachéprimariaalmacenadadentrodelmicroprocesador.
CachéL2:memoriacachésecundariaquepuedeserexternarespectoalmicroprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura.
carné:documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapaísesextranjeros.Tambiénconocidocomopasaporte para
mercancías.
carpeta:términousadoparadescribirelespaciodeunaunidadodeundiscoenelquelosarchivosseorganizanyagrupan.Losarchivosdeunacarpetase
puedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabéticamente,porfechayportamaño.
CD(compactdisc):discocompacto;mediodealmacenamientoóptico,usadohabitualmenteparaprogramasdesonidoydesoftware.
CD de inicio:CDquepuedeutilizarparainiciarunordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddediscoduro
o por si el equipo tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) o el CD Resource (Recursos) es de inicio.
CD-R(CDrecordable):discocompactograbable;unaversióndeCDquesepuedegrabar.LosdatossólosepuedengrabarunavezenunCD-R. Una vez
grabados, los datos no se pueden borrar ni sobrescribir.
CD-RW(CDrewritable):discocompactoreescribible;unaversióndeCDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoCD-RW se pueden escribir datos y
despuéssepuedenborraryvolveraescribirotros.
COA(CertificateofAuthenticity):códigoalfanuméricodeWindowsincluidoenunadhesivodelequipo.PuedequenecesiteelCOAparacompletarlainstalación
delsistemaoperativooparavolverloainstalar.Tambiénsedenominaclave de producto o identificacióndeproducto.
Códigodeserviciourgente:CódigonuméricoqueseencuentraenunapegatinadelordenadorDell™.UseelcódigodeserviciourgentecuandollameaDell
parasolicitarasistencia.Esposiblequeelcódigodeserviciourgentenoestédisponibleenalgunospaíses.
compartimiento modular:compartimientoqueadmitedispositivoscomounidadesópticas,unasegundabateríaounmóduloDellTravelLite™.
conector DIN:conectorredondo,deseispatas,quecumplelosestándaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2
detecladooderatón.
conector paralelo:puertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalequipo.Tambiénseconocecomopuerto LPT.
conector serie:puertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalordenador,porejemplo,unhandhelddigitalounacámaradigital.
controlador: chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos.
controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente
si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo.
controlador de dispositivos: consulte controlador.
controladordevídeo:circuitosenunatarjetadevídeooenlaplacabase(enequiposconcontroladordevídeointegrado)queproporcionanalordenadorlas
capacidadesdevídeo,juntoconelmonitor.
copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisco,cinta,CDounidaddediscoduro.Comomedidadeprecaución,deberíarealizar
periódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro.
creacióndebandasdedisco:técnicaquepermiteextenderlosdatosporvariasunidadesdediscoduro.Estatécnicapuedeacelerarlasoperacionesde
recuperacióndedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamañode
la unidad de datos o la anchura de la banda.
CRIMM (continuity rambus in-linememorymodule):módulodememoriaenlíneadecontinuidadRambus;unmóduloespecialquenodisponedechipsde
memoria y se usa para rellenar ranuras RIMM no ocupadas.
cursor:marcadordepantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,laalmohadilladecontactooelratón.Sueleser
unalíneacontinuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.
D
desólolectura:datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedetenereltipodeaccesosólolecturasi:
l Resideenundisquete,CDoDVDprotegidofísicamentecontraescritura.
l Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechossóloadeterminadosusuarios.
DDR SDRAM: MemoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble.TipodememoriaSDRAMquedoblaelcicloderáfagadelosdatos,loquemejora
el rendimiento del sistema.
DireccióndeE/S:direccióndelamemoriaRAMasociadaconundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranurade
expansión)yquepermitealmicroprocesadorcomunicarsecondichodispositivo.
direccióndememoria:ubicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.
disco de inicio:discoquepuedeutilizarparainiciarunordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidaddedisco
duro o por si el equipo tiene un virus.
disipador de calor: placa de metal de algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor.
dispositivo: hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado al ordenador.
dispositivo de acoplamiento: consulte APR.
DMA (direct memory access): acceso directo a la memoria; canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y
undispositivosinlaintervencióndelmicroprocesador.
DMTF(DistributedManagementTaskForce[grupodetrabajodeadministracióndistribuida]):consorciodecompañíasdehardwareysoftwarequedesarrollan
estándaresdeadministraciónparaentornosdistribuidosdeescritorio,red,empresaeInternet.
dominio: grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo
utiliceungrupodeusuariosespecífico.Unusuarioiniciaunasesióneneldominiooaccedeasusrecursos.
DRAM (dynamic random-accessmemory):memoriadinámicadeaccesoaleatorio;memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienen
condensadores.
DSL(DigitalSubscriberLine):líneadesubscriptordigital;tecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeuna
líneadeteléfonoanalógica.
duracióndelabatería:elperíodo(enaños)duranteelquelabateríadeunequipoportátilsepuedeagotaryrecargar.
DVI(digitalvideointerface):interfazdevídeodigital,estándarparalatransmisióndigitalentreunequipoyunapantalladevídeodigital;eladaptadorDVIse
extiendeatravésdelosgráficosintegradosdelequipo.
DVD(digitalversatiledisc):discoversátildigital;discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelículas.LosDVDconstandedoscaras,adiferenciadelos
CDquesólotienenuna.LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríadelosdiscoscompactos.
DVD+RW(DVDRewritable[discoversátildigitalreescribible]):unaversióndeDVDquesepuedegrabarmuchasveces.EnundiscoDVD-RW se pueden
escribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribirotros(latecnologíaDVD+RWesdiferentealatecnologíaDVD-RW).
E
ECC:(errorcheckingandcorrection):verificaciónycorreccióndeerrores;tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparacomprobarlaexactituddelos
datos a medida que entran en la memoria y salen de la misma.
ECP(extendedcapabilitiesport):puertodecapacidadesextendidas;diseñodepuertoparaleloqueproporcionaunamejortransmisiónbidireccionaldedatos.
Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.
editor de texto:programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor
detexto.Loseditoresdetextonosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabrasodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).
EIDE(enhancedintegrateddeviceelectronics):electrónicamejoradadedispositivosintegrados;versiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdedisco
duro y de CD.
EMI(electromagneticinterference):interferenciaeléctricacausadaporlaradiaciónelectromagnética.
ENERGY STAR®: requisitosdelaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EnvironmentalProtectionAgency)quehacendisminuirelconsumogeneralde
electricidad.
EPP(enhancedparallelport):diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunatransmisióndedatosbidireccional.
ESD (Electrostatic Discharge) Descargaelectrostática.Descargarápidadeelectricidadestática.Lasdescargaselectrostáticaspuedendañarloscircuitos
integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones.
etiqueta de servicio:etiquetadecódigodebarrasdelequipoqueloidentificacuandoseaccedealsitioWebdeasistenciatécnicadeDellen
support.dell.comocuandosellamaaDellparasolicitarasistenciatécnicaoatenciónalcliente.
F
Fahrenheit:escalademedicióndetemperaturasegúnlacual32°eselpuntodecongelacióny212°eldeebullicióndelagua.
FCC (Federal Communications Commission): Comisiónfederaldecomunicaciones.AgenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulaciones
enmateriadecomunicacionesquedeterminanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosordenadoresyotrosequiposelectrónicos.
formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformación
existente se pierde.
frecuenciadeactualización:frecuencia,medidaenHz,conlacualserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla(avecestambiénsedenominafrecuencia
vertical).Cuantomayorsealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.
FSB(frontsidebus):busfrontal;trayectoriadedatoseinterfazfísicoentreelmicroprocesadorylamemoriaRAM.
FTP(filetransferprotocol):protocolodetransferenciadearchivos;protocoloestándardeInternetusadoparaintercambiararchivosentreequiposconectados
a Internet.
G
G: gravedad; medida de peso y fuerza.
GB: gigabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 megabytes (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad
dediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1,000,000,000debytes.
GHz: gigahercio, medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil MHz. Las velocidades de los microprocesadores, buses e interfaces del equipo
se miden generalmente en GHz.
GUI(graphicaluserinterface):interfazgráficadeusuario;softwarequeinteractúaconelusuariopormediodemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelos
programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTML: ConjuntodecódigosinsertadosenunapáginaWebdeInternetquesevaamostrarenunexploradorInternet.
HTTP: Protocolo de transferencia de hipertexto. Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet.
Hz :hercio;unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios(KHz),
megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC (Industry Canada): Organismoreguladorcanadienseresponsabledelanormativasobreemisionesdeequipoelectrónico,muysimilaraFCCenEstados
Unidos.
IC(IntegratedCircuit[circuitointegrado]):láminasemiconductoraochipenelqueseintegranmilesomillonesdepequeñoscomponenteselectrónicospara
utilizarseequiposinformáticos,deaudioydevídeo.
IDE(integrateddeviceelectronics):electrónicadedispositivosintegrados;interfazparadispositivosdealmacenamientoenmasaenlosqueelcontrolador
estáintegradoenlaunidaddediscodurooenlaunidaddeCD.
IEEE 1394: Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE
1394,comocámarasdigitalesyreproductoresdeDVD,alordenador.
integrados:normalmenteserefiereacomponentesqueseencuentranfísicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambiénsedenominanincorporados.
I/O (Input/Output[entrada/salida]):operaciónodispositivoqueintroduceoextraedatosdelordenador.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S.
IRQ(interruptrequest):solicituddeinterrupción;unatrayectoriaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficodemodoqueéstepuedacomunicarseconel
microprocesador.CadaconexióndeundispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.Aunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignaciónde
IRQ,nopuedenutilizarsesimultáneamente.
ISP(Internetserviceprovider):proveedordeserviciosInternet;compañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamentea
Internet,enviaryrecibirmensajesdecorreoelectrónicoyvisitarsitiosWeb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioy
númerosdeteléfonodeaccesoporunacuotadeterminada.
K
Kb: kilobit; unidad de datos igual a 1024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.
KB: kilobyte; unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
kHz: kilohercio, medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.
L
LAN:reddeárealocal;reddeequiposqueabarcaunapequeñaárea.Generalmente,unaLANselimitaaunedificiooaunpequeñogrupodeedificios
cercanos.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformarunaWAN(WideArea
Network[reddeáreaancha]).
LCD(LiquidCrystalDisplay[pantalladecristallíquido]):tecnologíautilizadaenlaspantallasdelosequiposportátiles.
LED (light-emittingdiode):diodoemisordeluz;componenteelectrónicoqueemiteluzparaindicarelestadodelequipo.
LPT(LinePrintTerminal[terminaldeimpresióndelínea]):nombrequerecibeunaconexiónenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.
M
Mb: megabit; medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024 Kb.
MB: megabyte; medida de almacenamiento de datos equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB es igual a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la
unidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1,000,000debytes.
Mbps(megabitspersecond):megabitsporsegundo;unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseenlavelocidaddetransmisióndemódemsy
redes.
MB/sec(megabytespersecond):megabytesporsegundo;unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciade
transferencia de datos.
memoria:áreadealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable
guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El equipo puede contener diferentes formas
dememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.Confrecuencia,lapalabramemoriaseutilizacomosinónimodeRAM.
memoriadevídeo:memoriaformadaporchipsdememoriaespecializadosenfuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaquela
delsistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.
métodoabreviadodeteclado:comandoquerequierequesepulsensimultáneamentevariasteclas.Tambiénseconocecomocombinacióndeteclas.
MHz:megahercio;medidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosmicroprocesadores,buseseinterfacesdelequipo
se miden a menudo en MHz.
microprocesador: chip del equipo que interpreta y ejecuta las instrucciones de un programa. A veces, al microprocesador se le llama procesador o CPU
(Central Processing Unit [unidad central de proceso]).
módem:dispositivoquepermitequeunordenadorsecomuniqueconotrosmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:externo,de
tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarcorreoelectrónico.
mododegráficos:mododevídeoquepuededefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegráficos
pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
mododehibernación:mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoenmemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagaelequipo.Alreiniciar
elequipo,serecuperaautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.
modo de pantalla dual:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantallaTambiénseconocecomomodo de
pantalla extendida.
modo de pantalla extendida:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomo
modo de pantalla dual.
mododesuspensión:mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenergía
mododevídeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comolossistemasoperativos
Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de
caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.
módulodememoria:pequeñatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalatarjetadelsistema.
módulodeviaje:dispositivodeplásticodiseñadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimientomodularyreducirelpesodelequipo.
monitor:dispositivodealtaresoluciónsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelequipo.
ms: Milisegundo.Medidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosuelenmedirseen
milisegundos.
N
NIC: consulte adaptador de red.
ns: Nanosegundo.Medidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.
NVRAM: Memorianovolátildeaccesoaleatorio.Tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelordenadorestáapagadoopierdelafuentedealimentación
externa.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelequipo,porejemplolafecha,lahorayotrasopcionesdeconfiguración
del sistema que se pueden definir.
P
panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlosvaloresdeconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,valoresde
configuracióndelapantalla.
papel tapiz:diseñooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambiénpuede
digitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomopapeltapiz.
partición:áreafísicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestáasignadaaunaoavariasáreaslógicasdealmacenamientoconocidascomo
unidadeslógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.
PCI: Interconexióndecomponentesperiféricos.PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporcionaunarutadedatosdealta
velocidadentreelmicroprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.
PCMCIA(PersonalComputerMemoryCardInternationalAssociation[Asociacióninternacionaldefabricantesdetarjetasdememoriaparaequipos
personales]):organizaciónqueestablecelosestándaresparalastarjetasPC.
PIN(PersonalIdentificationNumber[númerodeidentificaciónpersonal]):secuenciadenúmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas
redes de equipos y a otros sistemas seguros.
PIO: Entrada/salidaprogramada.Métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelmicroprocesadorcomopartedelarutadedatos.
píxel:puntoenlapantalladelmonitor.Lospíxelesestánordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Unaresolucióndevídeo(porejemplo,800
x600)seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.
placa base:tarjetaprincipaldecircuitosdelordenador.Tambiénconocidacomotarjeta maestra.
Plug-and-Play: Capacidaddelordenadorparaconfigurarautomáticamentelosdispositivos.LacaracterísticaPlugandPlaypermitelainstalacióny
configuraciónautomáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénson
compatibles con Plug and Play.
POST: Autopruebadeencendido.Programasdediagnóstico,cargadosautomáticamenteporlaBIOS,quellevanacabopruebasbásicasenlosprincipales
componentesdelordenador,comolamemoria,losdiscosdurosyvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,elequipocontinúaelinicio.
programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdecálculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas
requieren un sistema operativo para ejecutarse.
programadeconfiguracióndelsistema: utilidad que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema operativo. Permite establecer las opciones
quepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónal
equipo, no cambie los de este programa.
programadeinstalación: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la
mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.Elprogramadeinstalaciónyelprogramadeconfiguracióndelsistemasondistintos.
protectorcontrasobretensión:evitaquelospicosdetensión,comolosqueocurrenduranteunatormentaeléctrica,entrenenelequipoatravésdelenchufe
eléctrico.Losprotectorescontrasobretensiónnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensiónmayoresdel20porcientopordebajodelnivel
normaldetensiónenlalíneadeCA.
Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta
conaparatoeléctrico.
protegido contra escritura:archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambienose
destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundiscode3,5pulgadas,deslicelalengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.
PS/2: Personalsystem/2.Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.
PXE: Entornodeejecuciónprevioalinicio.EstándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciarremotamenteequiposenredsinsistema
operativo.
R
RAID (RedundantArrayofIndependentDisks[arregloredundantedediscosindependientes]):sistemadedosomásunidadesquefuncionanconjuntamente
a fin de aumentar el rendimiento y la tolerancia a errores. Las unidades RAID se suelen usar en servidores y en ordenadores de gama alta. Los tres tipos de
RAIDmáscomunessonlosdenivel0,3y5:
l Nivel0:permitelacreacióndebandasdedatosperonoofreceredundancia.Elnivel0mejoraelrendimientoperonoofrecetoleranciaafallos.
l Nivel3:igualqueelnivel0,perotambiénreservaunaunidaddedicadaparadatosdecorreccióndeerrores,proporcionandounbuen
rendimiento y un cierto grado de tolerancia a fallos.
l Nivel5:ofreceseparacióndedatosenelniveldebyteytambiéninformacióndecorreccióndeerroresdeseparación,proporcionandoun
excelente rendimiento y una buena tolerancia a fallos.
RAM:Memoriadeaccesoaleatorio.Áreaprimariadealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.LainformaciónalmacenadaenlaRAM
se pierde cuando se apaga el equipo.
ranuradeexpansión:conectordelaplacabasedealgunosequiposenelqueseinsertaunatarjetadeexpansiónquelaconectaalbusdelsistema.
ratón:dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratónsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara
mover el puntero o cursor en la pantalla.
reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirdiscoscompactosdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon
botones que se utilizan para reproducir un CD.
reproductor de DVD:softwarequeseutilizaparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna
película.
resolución:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomayoreslaresolución,másnítidaeslaimagen.
resolucióndevídeo: consulte resolución.
RFI: Interferenciaderadiofrecuencia.Interferenciaquesegeneraenradiofrecuenciascomunes,de10kHza100.000MHz.Lasradiofrecuenciasestánenel
extremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasquelasradiacionesdefrecuencia
másalta,comolasdeinfrarrojosyluz.
ROM: Memoriadesólolectura.Memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminaryenlosquenopuedeescribir.Lamemoria
ROM,adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodel
equipo residen en la memoria ROM.
RPM:(RevolutionsPerMinute,Revolucionesporminuto).Númeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroa
menudo se mide en r.p.m.
RTC(RealTimeClock[relojdetiemporeal]):relojalimentadoabateríadelaplacabasequeconservalafechaylahoradespuésdeapagarelequipo.
RTCRST (Real Time Clock Reset [restablecimiento del reloj de tiempo real]): puente de la placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para
solucionar problemas.
S
salida TV (S-vídeo): conector que se utiliza para conectar una TV o un dispositivo de audio digital al ordenador.
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta
cuandosereiniciaelequipodespuésdehaberdejadoderesponder.
SDRAM: Memoriadinámicasincrónicadeaccesoaleatorio.TipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadderelojadecuadadelmicroprocesador.
secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el equipo.
sensor de infrarrojos:puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexiónde
cable.
smart card: tarjeta que tiene incrustados un microprocesador y un chip de memoria. Las smart cards se pueden usar para autenticar un usuario en equipos
que admiten smart cards.
software:cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrónicamente,porejemploarchivosoprogramas.
software antivirus:programadiseñadoparaidentificar,aislaryeliminarvirusdeunequipo.
S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de
unarchivoaotrosinnecesidaddeconvertirloaunformatoanálogo,loquepodríairendetrimentodelacalidaddelarchivo.
SVGA (Super-VideoGraphicsArray[súperarreglodegráficosdevídeo]):estándardevídeoparatarjetasycontroladores.LasresolucionesSVGAcomunesson
800x600y1024x768.Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivode
vídeoydesuscontroladores,ademásdelacantidaddememoriadevídeoinstaladaenelordenador.
SXGA (super-extendedgraphicsarray):superarreglodegráficosampliados.Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde
hasta 1280 x 1024.
SXGA+ (super-extendedgraphicsarrayplus):superarreglodegráficosampliados.Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresoluciones
de hasta 1400 x 1050.
T
TAPI(TelephonyApplicationProgrammingInterface[interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía]):permitealosprogramasdeWindowsfuncionar
conunagranvariedaddedispositivosdetelefonía,incluidoslosdevoz,datos,fax,vídeo,etc.
tarjetadeexpansión:tarjetadecircuitoimpresoqueseinstalaenunaranuradeexpansiónenlaplacabasedealgunosequiposparaampliarsucapacidad.
Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.
tarjeta PC Card:tarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándarPCMCIA.LosmódemsyadaptadoresderedsontiposcomunesdetarjetasPC.
tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale de la ranura para tarjetas PC cuando se instala.
tiempodefuncionamientodelabatería:elperíodo(enminutosuhoras)duranteelquelabateríadeunequipoportátilconservasucargamientrasalimenta
al equipo.
U
unidad de CD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos.
unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces
en discos CD-RW,perosólounaendiscosCD-R.
unidad de CD-RW/DVD: unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW
(regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW,perosólounaendiscosCD-R.
unidad de disco duro:unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostérminos"unidaddediscoduro"y"discoduro"suelenutilizarseindistintamente.
unidad de disquetes: unidad de disco que puede leer discos y escribir en ellos.
Unidad de DVD:UnidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosDVDyCD.
unidad DVD+RW:unidadquepuedeleerlosDVDylamayoríadelosdiscoscompactos,asícomoescribirendiscosDVD-RW (DVD regrabables).
unidadóptica:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleeryescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,DVD,
CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
Unidad Zip:unidaddediscodealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip.Los
discosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.
UPS(uninterruptiblepowersupply):suministrodeenergíaininterrumpible;fuentedeenergíadereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupciónde
laalimentacióneléctricaounacaídaaunniveldevoltajeinaceptable.UnUPSmantienefuncionandoalequipoduranteunperiodolimitadocuandonohay
energíaeléctrica.LossistemasUPSgeneralmenteproporcionanproteccióncontrasobretensiónytambiénpuedenofrecerregulacióndetensión.Lossistemas
UPSpequeñosproporcionanenergíadebateríadurantevariosminutos,paraquesepuedaapagarelequipo.
USB(UniversalSerialBus[busserieuniversal]):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratón,palancademando,
escáner,juegodealtavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(módemsDSLydecable)odispositivosdeimágenescompatiblesconUSB.Los
dispositivosseenchufandirectamenteenunzócalode4patasexistenteenelequipooenunconcentradordevariospuertosqueseconectaalequipo.Los
dispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestáencendidoytambiénpuedenconectarseentresíformandounacadenatipo
margarita.
UTP(UnshieldedTwistedPair[partrenzadosinblindaje]):describeuntipodecableusadoenlamayoríadelasredestelefónicasyenalgunasredes
informáticas.Losparesdecablessinblindajeestántrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnéticas,enlugardeusarunafunda
metálicaalrededordecadapardecablesparaevitarlasinterferencias.
UXGA(UltraeXtendedGraphicsArray[ultraarreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesde
hasta 1600 x 1200.
V
V: Voltio.Medidadelpotencialeléctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1
amperio.
velocidad de bus:velocidadenMHzqueindicalarapidezdelbusaltransferirinformación.
velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema.
virus:programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenunordenador.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravés
deundiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,
tambiénseiniciaelvirusintegrado.
Untipocomúndeviruseseldeinicio,quesealmacenaenlossectoresdeiniciodeundisco.Sisedejaeldiscoenlaunidadalapagaryvolveraencenderel
ordenador,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeiniciodeldiscoenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoestáinfectado,elvirusdeinicio
puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese equipo hasta que se erradique.
W
W:Vatio.Medidadelapotenciaeléctrica.Unvatioes1amperiodeintensidadquefluyea1voltio.
WHr:vatiohora;unidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHrpuede
proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
X
XGA(eXtendedGraphicsArray[arreglodegráficosextendido]):estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1024x
768.
Z
ZIF(zeroinsertionforce):fuerzadeinsercióncero;tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipsinnecesidaddeaplicarfuerzasobreel
chiposuzócalo.
Zip:formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión
de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.
Puededescomprimirunarchivoautoextraíblepresionandodosvecesenél.
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Memoria
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Pautasparalainstalacióndelamemoria
Paraobtenerinformaciónsobreeltipodememoriacompatibleconelequipo,consulteelapartado"Memoria"delasecciónEspecificacionestécnicas.
DescripcióngeneraldelamemoriaDDR
LosmódulosdememoriaDDRsedebeninstalarporparesdelmismotamaño,velocidadytecnología.Sinoseinstalanporparesiguales,elequiposeguirá
funcionando,perosereducirásurendimientoligeramente.
Las configuraciones de memoria recomendadas son:
l UnmódulodememoriainstaladoenelconectorDIMM_1
o bien
l UnpardemódulosdememoriaigualesinstaladoenlosconectoresDIMM_1yDIMM_2
o bien
l UnpardemódulosdememoriaigualesinstaladoenlosconectoresDIMM_1yDIMM_2yotroinstaladoenlosconectoresDIMM_3yDIMM_4
l Si instala parejas mixtas PC2700 (DDR 333-MHz) y PC3200 (DDR 400-MHz)demódulosdememoria,éstosfuncionaránalavelocidadmásbaja.
l TengacuidadodeinstalarunúnicomódulodememoriaenDIMM_1,elconectormáscercanoalprocesador,antesdeinstalarmódulosenotros
conectores.
l LavelocidadrealdelcanaldememoriaSDRAMdependerádelavelocidaddelbusanteriordelprocesador.
Instalacióndememoriaenequiposdeescritoriopequeñosyminitorre
AVISO: Antesdeinstalarnuevosmódulosdememoria,descargueelBIOSmásrecientedelequipoenelsitioWebDell|Support,enladirección
support.dell.com.
NOTA: InstalelosmódulosdememoriaDDRenelordenqueindicalaplacabase.
AVISO: NoinstalemódulosdememoriaECC.
A
pardemódulosdememoriaigualesenlos
conectores DIMM_1 y DIMM_2 (sujetadores de
fijaciónblancos)
B
pardemódulosdememoriaigualesenlos
conectores DIMM_3 y DIMM_4 (sujetadores de
fijaciónnegros)
NOTA: Losequiposdefactordeformapequeñotienendosconectoresparamódulosdememoria:DIMM_1(canalA)yDIMM_2(canalB).
NOTA: LamemoriacompradaaDellestáincluidaenlagarantíadelequipo.
Direccionamiento de la memoria con configuraciones de 4 GB
Elequipoadmiteunmáximode4GBdememoriacuandoseutilizancuatromódulosDIMMde1GB.SistemasoperativosactualescomoMicrosoft®Windows®
2000yWindowsXP,sólopuedenutilizarunmáximode4GBdeespaciodedireccionamiento;sinembargo,lacantidaddememoriadisponibleparaelsistema
operativo es ligeramente menor de 4 GB. Ciertos componentes interiores del equipo requieren espacio de direcciones dentro del intervalo de 4 GB. Cualquier
espacio de direcciones reservado para estos componentes no lo puede utilizar la memoria del equipo.
Los siguientes componentes requieren espacio de direccionamiento de memoria:
l ROM del sistema
l APIC(s)
l Dispositivos PCI integrados, como conectores de red
l Tarjetas PCI y AGP
l EltamañodeaperturaAGPespecificadoenelprogramaConfiguracióndelsistema
EnelinicioelBIOSidentificaloscomponentesquerequierenespaciodedireccionamiento.ElBIOScalculadinámicamentelacantidaddeespaciode
direccionamientoreservadonecesario.Acontinuación,elBIOSsubstraeelespaciodedireccionamientoreservadodelos4GBparadeterminarlacantidadde
espacio que se puede utilizar.
l Silamemoriainstaladatotaldelequipoesmenorqueelespacioquesepuedeutilizar,todalamemoriainstaladadelequipoestarádisponibleparaque
lausesóloelsistemaoperativo.
l Silamemoriainstaladatotaldelequipoesigualosuperioralespacioquesepuedeutilizar,sólounapequeñapartedelamemoriainstaladadelequipo
estarádisponibleparaquelauseelsistemaoperativo.
Instalacióndelamemoria
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamenteal
cerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retireelsoportedelequipo,siestáinstalado.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Presionehaciafueraelsujetadordefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.
AVISO: Siextraelosmódulosdememoriaoriginalesdelequipodurantelaactualizacióndelamemoria,sepárelosdelosnuevosmódulosquetenga,
inclusosiadquiriólosnuevosmódulosdeDell.Siesposible,nojunteunmódulodememoriaoriginalconunmódulodememorianuevo.Denoserasí,el
equipo puede que no se inicie correctamente.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
8. Alineelamuescaenlaparteinferiordelmóduloconlostravesañosdelconector.
9. Inserteelmóduloenelconectorhastaqueelmóduloencajeensulugar.
Siinsertaelmódulocorrectamente,lossujetadoresdefijaciónencajaránenlosrecortesdecadaextremodelmódulo.
10. Cierre la cubierta del equipo.
11. Acople la base del equipo (opcional).
12. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
1
conectordememoriamáscercanoalprocesador
2
ganchosdefijación(2)
3
conector
1
recortes (2)
2
módulodememoria
3
muesca
4
travesaño
AVISO: Paraevitarquesedañeelmódulodememoria,presiónelohaciaabajoenlínearectainsertándoloenelconector,aplicandolamismafuerzaen
cadaextremodelmódulo.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
13. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
14. Elequipodetectaquelamemorianuevanoescompatibleconlainformaciónexistentesobrelaconfiguraciónygeneraelsiguientemensaje:
The amount of system memory has changed (Se ha modificado la cantidad de memoria del sistema).
PresionelateclaF1paracontinuarylateclaF2paraejecutarlautilidaddeinstalación
15. Pulse<F2>paraentrarenelprogramaConfiguracióndelsistemaycomprobarelvalordelaopciónSystem Memory (Memoria del sistema).
ElequipoyadebehabercambiadoelvalordeopciónSystem Memory(Memoriadelsistema)parareconocerlamemoriareciéninstalada.Confirmeque
lainformaciónescorrecta.Siescorrecto,vayaalpaso17.
16. Sieltotaldememoriaesincorrecto,apagueydesconecteelequipoylosperiféricosdelosenchufeseléctricos.Abralacubiertadelequipoycompruebe
losmódulosdememoriainstaladosparaasegurarsedequeestáninsertadoscorrectamenteensuszócalos.Acontinuación,repitalospasos10, 11 y
12.
17. Cuando el valor total de System Memory(Memoriadelsistema)seacorrecto,pulse<Esc>parasalirdelprogramaConfiguracióndelsistema.
18. Ejecute los DiagnósticosDellparacomprobarquelosmódulosdememoriafuncionancorrectamente.
Extraccióndelamemoria
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retireelsoporte,siestáinstalado.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Presionehaciafueraelsujetadordefijaciónsituadoencadaextremodelconectordelmódulodememoria.
8. Agarreelmóduloytirehaciaarriba.
Siresultadifícilextraerelmódulo,muévaloconcuidadohaciaadelanteyhaciaatrásparaextraerlodelconector.
Volveralapáginadecontenido
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
Volveralapáginadecontenido
Notificaciones reglamentarias
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Unainterferenciaelectromagnética(EMI,ElectromagneticInterference)escualquierseñaloemisión,radiadaenelespaciooconducidaatravésdeuncable
dealimentaciónoseñal,queponeenpeligroelfuncionamientodelanavegaciónporradiouotroserviciodeseguridad,odegradaseriamente,obstruyeo
interrumpe de forma repetida un servicio de comunicaciones por radio autorizado. Los servicios de radiocomunicaciones incluyen, entre otros, emisoras
comercialesdeAM/FM,televisión,serviciosdetelefoníamóvil,radar,controldetráficoaéreo,buscapersonasyserviciosdecomunicaciónpersonal(PCS,
Personal Communication Services). Estos servicios autorizados, junto con emisores no intencionados como los dispositivos digitales, incluidos los sistemas
informáticos,contribuyenacrearunentornoelectromagnético.
Lacompatibilidadelectromagnética(EMC,ElectromagneticCompatibility)eslacapacidaddeloscomponentesdelequipoelectrónicodefuncionar
correctamentejuntosenelentornoelectrónico.Aunqueestesistemasehadiseñadoyajustadoparacumplirconloslímitesdeemisiónelectromagnética
establecidosporlaagenciareguladora,nohayningunagarantíadequenoseproduzcaninterferenciasenunainstalaciónconcreta.Siesteequipoprovoca
interferencias con servicios de comunicaciones por radio, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, intente corregir dichas interferencias
adoptando una o varias de las siguientes medidas:
l Cambielaorientacióndelaantenaderecepción.
l Vuelva a ubicar el equipo con respecto al receptor.
l Separe el equipo del receptor.
l Conecte el equipo a un enchufe diferente de forma que el equipo y el receptor se encuentren en ramas distintas del circuito.
Siesnecesario,consulteaunrepresentantedelserviciodeasistenciatécnicadeDelloauntécnicoexperimentadoderadiootelevisiónparaobtener
consejos adicionales.
LosequiposdeDell™sediseñan,pruebanyclasificansegúnsusentornoselectromagnéticos.Estasclasificacionesdeentornoselectromagnéticosserefieren
generalmente a las siguientes definiciones concertadas:
l Clase A: normalmente para entornos empresariales o industriales.
l Clase B: normalmente para entornos residenciales.
Elequipodetecnologíadeinformación(ITE,delinglésInformationTechnologyEquipment),queincluyeperiféricos,tarjetasdeexpansión,impresoras,
dispositivosdeentrada/salida(E/S),monitores,etc.,queestánintegradosenelequipooconectadosaéstedebenajustarsealaclasificacióndelentorno
electromagnéticodelsistema.
Avisoacercadeloscablesdeseñalblindados:paraconectarperiféricosacualquierdispositivoDell,utiliceúnicamentecablesblindadosconelfinde
reducirlasposiblesinterferenciasconlosserviciosdecomunicaciónporradio.Lautilizacióndecablesblindadosgarantizaquesemantienela
clasificaciónapropiadaEMCparaelentornopretendido.HaycablesDellparalasimpresorasenparalelo.Siloprefiere,puedesolicitaruncableDellen
el sitio Web accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.
LamayoríadelossistemasDellestánclasificadosparaentornosdeClaseB.Sinembargo,lainclusióndedeterminadasopcionespuedecambiarla
clasificacióndealgunasconfiguracionesalaClaseA.Paradeterminarlaclasificaciónelectromagnéticadelequipooeldispositivo,consultelassiguientes
seccionesespecíficasparacadaagenciareguladora.CadasecciónproporcionaelEMI/EMCespecíficodecadapaísoinformacióndeseguridaddelproducto.
AvisoCE(UniónEuropea)
Elsímbolo indicaqueesteequipoDellseajustaaladirectivaEMCyaladirectivadebajovoltajedelaUniónEuropea.Dichosímboloindicaqueeste
sistemaDellcumplelossiguientesestándarestécnicos:
l EN 55022: Equiposdetecnologíadeinformación -Característicasdealteracionesderadio-Límitesymétodosdemedición.
l EN55024:"Equiposdetecnologíadeinformación-Característicasdeinmunidad-Límitesymétodosdemedición".
l EN 61000-3-2:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)-Sección3:Límites-Sección2:Límitesdelasemisionesdecorrientearmónica(Corrientede
entrada al equipo hasta 16 A por fase)".
l EN 61000-3-3:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)-Sección3:Límites-Sección3:Limitacióndelasfluctuacionesyoscilacionesdetensiónen
sistemasdealimentacióndebajatensiónparaequiposconintensidaddeclaradadehasta16A,inclusive".
l EN 60950: Seguridaddelosequiposdetecnologíadeinformación.
NOTA: los requisitos de emisiones EN 55022 proporcionan dos clasificaciones:
l LaClaseAesparaáreascomercialesconvencionales.
l LaClaseBesparaáreasdomésticasconvencionales.
ADVERTENCIADEINTERFERENCIASDERF:ésteesunproductodeClaseA.Enunentornodoméstico,esteproductopuedecausarinterferenciasde
radiofrecuencias (RF), en cuyo caso el usuario debe tomar las medidas oportunas.
Seharealizadouna"Declaracióndeconformidad"deacuerdoconlasdirectivasyestándaresanterioresyestáarchivadaenDellInc.ProductsEuropeBV,
Limerick, Irlanda.
Conformidad con el programa ENERGY STAR®
AlgunasconfiguracionesdelosequiposDellcumplenlosrequisitosestablecidosporlaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EPA,EnvironmentalProtection
Agency)paralosequiposqueahorranenergía.SienlapartefrontaldelordenadorpuedeverelemblemaENERGYSTAR®o si aparece cuando enciende el
ordenador,suconfiguraciónoriginalcumpleestosrequisitosytodaslascaracterísticasdeadministracióndeenergíadeENERGYSTAR®delordenadorestán
activadas.
NOTA: Todos los equipos Dell que lleven el emblema de ENERGY STAR®oquelomuestrenenlapantalladeiniciotienenlacertificacióndequecumplenlos
requisitos ENERGY STAR®delaEPAsegúnlaconfiguracióndefábricadeDell.Cualquiercambioquerealiceenlaconfiguracióndelordenador(comoinstalar
tarjetasdeexpansiónounidadesadicionales)podríaincrementarelconsumodeenergíaysuperarloslímitesestablecidosenelprogramaparaordenadores
ENERGY STAR®de la EPA.
Emblema ENERGY STAR®
El programa para equipos ENERGY STAR®delaEPAesunproyectoconjuntoentrelaEPAylosfabricantesdeequiposquepersiguereducirlacontaminación
delairemediantelapromocióndeproductosinformáticosqueahorranenergía.LaEPAcalculaqueelusodeequiposENERGYSTAR®puede ahorrar a los
usuarioshastadosmilmillonesdedólaresalañoencostoseléctricos.Además,estareducciónenelconsumoeléctricopuededisminuirlasemisionesde
dióxidodecarbono,responsableprincipaldelefectoinvernadero,asícomodedióxidodeazufreydelosóxidosdenitrógeno,principalescausantesdelalluvia
ácida.
Tambiénpuedecontribuiraaminorarelusodeelectricidadysusefectoscolateralesapagandoelequipocuandonolovayaautilizarduranteunlargo
periodo, principalmente durante la noche o los fines de semana.
InformacióndelaNOM(sóloparaMéxico)
Lainformaciónqueseproporcionaacontinuaciónapareceeneldispositivoodispositivosdescritosenestedocumento,encumplimientodelosrequisitosde
la Norma Oficial Mexicana (NOM):
Volveralapáginadecontenido
Exportador:
Dell Computer Corporation
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 EE.UU.
Importador:
DellComputerdeMéxico,
S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 -11°Piso
Col. Lomas Altas
11950México,D.F.
Enviar a:
DellComputerdeMéxico,
S.A.deC.V.alCuidadodeKuehne&
NageldeMéxicoS.deR.I.
Avenida Soles No. 55
Col.PeñóndelosBaños
15520México,D.F.
Modelos:
DHS, DHP y DHM
Voltajedeentradadealimentación:
115/230 V de CA
Frecuencia:
50/60 Hz
Consumoeléctricodeentrada:
DHP: 1,5/0,75 A
DHS: 2,0/1,0 A
DHM: 3,0/1,5 A
Volveralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Instruccionesdeseguridad
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Utilicelassiguientespautasdeseguridadparagarantizarsupropiaseguridadpersonalasícomolaproteccióndesuequipoydelentornodetrabajoante
posiblesdaños.
SEGURIDAD: General
l Nointenterepararelordenadorustedmismoamenosqueseaunapersonadelserviciotécnicocualificado.Sigasiempreexactamentelasinstrucciones
deinstalación.
l Paraprevenirunadescargaeléctrica,conecteelequipoyloscablesdealimentacióndelosdispositivosaenchufeseléctricosconunatomadetierra
adecuada.Estoscablesestánequipadosconenchufesde3clavijasparagarantizarunatomadetierraadecuada.Noutiliceadaptadoresniretireel
borne de toma de tierra del enchufe. Si debe utilizar un alargador, utilice un cable de 3 hilos con enchufe con toma de tierra.
l Paraevitarelpeligropotencialdedescargaseléctricas,nouseelequipodurantelastormentaseléctricas.
l Paraevitarelpeligropotencialdesufrirunadescargaeléctrica,noconectenidesconecteningúncablenirealiceelmantenimientoolareconfiguración
deesteproductoeneltranscursodeunatormentaeléctrica.
l Sielequipoincluyeunmódem,elcableutilizadoconelmódemdebeposeerungrosormínimode26AWG(AmericanWireGauge,Calibredecable
americano) y un enchufe modular RJ-11quecumplaelestándarFCC(FederalCommunicationsCommission,comisiónfederaldecomunicaciones).
l Antesdelimpiarelequipo,desenchúfelodelatomadecorriente.Limpieelequipoconunpañosuavehumedecidoenagua.Noutiliceningúnlíquido
limpiador o aerosol que pudiera contener sustancias inflamables.
l Paraevitarunposibledañoenlaplacabase,unavezapagadoelsistema,espere5segundosantesdedesconectarlosdispositivosdelequipo.
l Paraevitarposiblesdescargaseléctricasaldesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledeladaptadordereddelaparteposteriordel
equipoy,acontinuación,delaconexióndered.Cuandovuelvaconectaruncablederedalequipo,primeroconectedichocablealaconexiónderedde
laparedydespuésaladaptadordered.
l Paraprotegerelequipocontralassubidasybajadasdetensióntransitorias,utiliceunsupresordesobrevoltajes,unacondicionadordelíneaoun
sistemadeenergíaininterrumpida(UPS).
l Asegúresedequenohayaningúnobjetoencimadeloscablesdelequipoydequeéstosnoesténsituadosenunlugarenelquepuedanpisarseo
donde alguien pueda tropezarse con ellos.
l Noinserteningúnobjetoenlosorificiosdelequipo.Silohace,podríaocasionarunincendioounadescargaeléctricaproducidosporuncortocircuitoen
los componentes internos.
l Mantengaalejadoelequipoderadiadoresuotrasfuentesdecalor.Asimismo,nobloqueelasrejillasdeventilación.Eviteponerpapelesbajoelequipo;
nocoloqueelordenadorenunaunidadencastradaenlaparednisobreunacama,unsofáounaalfombra.
SEGURIDAD: Cuando utilice el equipo
Cuando utilice el equipo, observe las siguientes pautas de seguridad.
l El sistema viene equipado con lo siguiente:
¡ Unsuministrodeenergíadevoltajefijo.Losequiposconunsuministrodeenergíadevoltajefijonodisponendeuninterruptordeselecciónde
voltajeenelpanelposterioryfuncionanaunúnicovoltaje(consultelaetiquetaderegulacióndelaparteexteriordelequipoparaconocersu
voltaje de funcionamiento).
¡ Uncircuitodevoltajededetecciónautomática.Losequiposconuncircuitodevoltajededetecciónautomáticanodisponendeuninterruptorde
seleccióndevoltajeenelpanelposteriorydetectanautomáticamente el voltaje de funcionamiento correcto.
¡ Uninterruptordeseleccióndevoltajemanual.Losequiposconuninterruptordeselecciónenelpanelposteriorsedebenconfigurar
manualmente para que trabajen con voltaje de funcionamiento correcto.
Coloqueelinterruptorenlaposiciónquemejorseadaptealvoltajeusadoensuregión.
PRECAUCIÓN:No ponga en funcionamiento el sistema sin las cubiertas (incluidas las cubiertas del ordenador, los biseles, los cubrerranuras, los
protectores del panel anterior, etc.).
l Antesdetrabajarenelinteriordelequipo,desenchúfeloparaevitarunadescargaeléctricaoquesedañelaplacabase.Algunoscomponentesdela
placabasecontinúanrecibiendoalimentaciónsielordenadorestáconectadoalafuentedealimentacióndeCA.
SEGURIDAD: Al trabajar en el interior de su equipo
Antes de abrir la cubierta del ordenador, siga estos pasos en el mismo orden en que se indican.
1. Salgadelsistemaoperativodemaneracorrecta,atravésdelmenúdelsistemaoperativo.
2. Apagueelordenadorylosdispositivosconectadosaél.
3. Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicanopintadadelchasis,comoelmetalalrededordelasaberturasdelasranurasdetarjetasdela
parte posterior del equipo, antes de tocar cualquier elemento del interior del equipo.
Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicanopintadadelchasisdelordenadorparadisiparcualquierelectricidadestáticaque
pudieradañarloscomponentesinternos.
4. Desconecteelordenadorylosdispositivos,incluidoelmonitor,delastomasdecorriente.Además,desconectecualquierlíneatelefónicaode
telecomunicacióndelordenador.
Deestemodosereducirálaposibilidaddedañospersonalesodedescargaeléctrica.
Además,tengaencuentaestaspautasdeseguridadcuandoproceda:
l Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodelprotector,notiredirectamentedelcable.Algunoscablestienenunconectorconlengüetasde
bloqueo;paradesconectarlos,presiónelaspreviamente.Cuandodesconectelosconectores,manténgalosalineadosparaevitarquesedoblenlas
patas.Asimismo,antesdeconectaruncable,asegúresedequelosdosconectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.
l Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de una tarjeta. Sujete la tarjeta por los bordes o por
elsoportemetálico.Sujeteuncomponente(porejemplo,unchipdelmicroprocesador)porlosbordesnoporlaspatas.
SEGURIDAD:Proteccióncontradescargaselectrostáticas
Laelectricidadestáticapuededañarlosdelicadoscomponentesquehayenelinteriordelordenador.Paraprevenirundañoelectrostático,descarguela
electricidadestáticadesucuerpoantesdetocarcualquiercomponenteelectrónicodesuequipo,comoelmicroprocesador.Paraello,toqueunasuperficie
metálicanopintadaenelchasisdelequipo.
Amedidaquecontinúetrabajandoenelinteriordelordenador,periódicamentetoqueunasuperficiemetálicanopintadaparadescargarlaenergíaestática
que se haya podido acumular en su cuerpo.
Asimismo,puedeobservarlassiguientesmedidasparaprevenirlosposiblesdañospordescargaselectrostáticas(ESD):
l Nosaqueloscomponentesdesuembalajeantiestáticohastaquevayaainstalarlosenelequipo.Justoantesdeabrirlosembalajesantiestáticos,
descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.
l Cuandotransporteuncomponentesensiblealaelectricidadestática,colóqueloenuncontenedoroembalajeantiestático.
l Manipuletodosloscomponentessensiblesalaelectricidadestáticaenunárealibredeésta.Siesposible,utilicealfombrillasantiestáticasenelsueloy
en el banco de trabajo.
AVISO: Paraevitarquesedañeunequipoconuninterruptordeseleccióndevoltajemanual,ajusteelinterruptoralvoltajequemásseaproximealde
laalimentacióndeCAdisponibleenellugarenelqueseencuentre.ParaJapón,elinterruptordeseleccióndevoltajesedebeajustaralaposición115
VaunquelaalimentacióndeCAusadaenJapónseade100V.Además,asegúresedequelaclasificacióneléctricadelmonitorylosdispositivos
conectadosescorrectaparalaalimentacióndeCAusadaensuregión.
PRECAUCIÓN:Nointenterepararelequipoustedmismo,salvosilohacetalycomoseexplicaenladocumentaciónolasinstruccionesdeDell™
proporcionadasenlíneaoenotrosoporte.Sigaexactamentelasinstruccionesdeinstalaciónyreparación.
AVISO: Paraevitarunposibledañoenlaplacabase,unavezapagadoelequipo,espere5segundosantesdequitaruncomponentedelaplacabase
o de desconectar un dispositivo del equipo.
PRECAUCIÓN:Existepeligrodeexplosiónsiunabateríanuevaseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismo
tipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Notirelasbateríasconlabasuradoméstica.Contacteconlaagencialocalde
desechoderesiduosparaobtenerladireccióndelcontenedordepilasmáscercano.
SEGURIDAD:Hábitosdeergonomíaconsuordenador
Porcomodidadyeficacia,observelaspautasergonómicasdescritasenlasección"Hábitosergonómicoscuandoutiliceelequipo" al configurar y utilizar el
equipo.
SEGURIDAD:Cómodesecharlasbaterías
Elequipoutilizaunabateríadeceldadelitiodelespesordeunamoneda.Estabateríaesdelargaduraciónyesmuyposiblequenuncanecesite
reemplazarla.Noobstante,enelcasodequenecesitereemplazarla,consultelasección"Sustitucióndelabatería".
Notirelasbateríasconlabasuradoméstica.Póngaseencontactoconelserviciolocaldeeliminaciónderesiduosparaobtenerladireccióndelcontenedorde
bateríasmáscercano.
Volveralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:el uso inadecuado o prolongado del teclado puede ser nocivo.
PRECAUCIÓN:lavisualizacióndelapantalladelmonitordurantelargosperíodosdetiempopuedeproducirfatigavisual.
Volveralapáginadecontenido
Acerca del ordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Vista anterior
Vista posterior
Interior del equipo
Componentes de la placa base
Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Vista anterior
1
puerta del
panel anterior
Abra la puerta para usar los conectores
del panel anterior.
2
conector de
auriculares
Utilice el conector de auriculares para
enchufarauricularesylamayoríadelos
altavoces.
3
conectores
USB 2.0 (2)
Use los conectores USB de la parte
anterior para los dispositivos que se
conecten ocasionalmente, como palancas
demandoocámaras,oparadispositivos
USBiniciables(consultelasección
"ProgramaConfiguracióndelsistema"
paraobtenermásinformaciónsobreel
inicio desde un dispositivo USB).
Es recomendable que use los conectores
USB de la parte posterior para
dispositivos que permanecen conectados
habitualmente, como impresoras y
teclados.
4
Botónde
expulsiónde
la unidad de
CD/DVD
PresióneloparaexpulsarunCDounDVD
de la unidad.
5
botónde
expulsiónde
la unidad de
disco
Presióneloparaexpulsarundiscodela
unidad de disco.
6
indicador de
actividad de la
unidad de
disco
El indicador de la unidad de disco se
enciende cuando el equipo lee o escribe
datos en la unidad de disco. Espere hasta
que se apague este indicador antes de
extraer el disco de la unidad.
7
indicador de
actividad de la
El indicador de la unidad de disco duro se
enciende cuando el equipo lee o escribe
Vista posterior
unidad de
disco duro
datos en la unidad de disco duro. El
indicadortambiénpuedeencenderse
cuandoestéfuncionandoundispositivo
como el reproductor de CD.
8
botónde
encendido
Presióneloparaencenderelequipo.
AVISO: Paraevitarlapérdidade
datos, no apague el equipo
presionandoelbotóndeencendido
durante6segundosomás.Ensu
lugar, apague el equipo mediante
el sistema operativo.
AVISO: Si su sistema operativo
tiene ACPI activado, al presionar el
botóndeencendidoelequipose
apagarámedianteelsistema
operativo.
9
indicador de
alimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminay
parpadea o permanece encendido para
indicar diferentes estados:
l Noiluminado.Elequipoestá
apagado(S4,S5odesconexión
mecánica)
l Verde continuo. El equipo se
encuentra en un estado de
funcionamiento normal
l Verde parpadeante. El equipo se
encuentra en un estado de ahorro
deenergía(S1oS3)
l Parpadeanteoámbarcontinuo.
Consulte "Problemas con la
alimentación"
Para salir de un estado de ahorro de
energía,presioneelbotóndeencendido
outiliceeltecladooelratónsiestá
configurado como un dispositivo de
activaciónenelAdministradorde
dispositivos de Windows. Para obtener
másinformaciónsobrelosestadosde
reposoysobrecómosalirdeunestado
deahorrodeenergía,consulte
"Administracióndeenergía".
Consulte "Indicadoresdediagnóstico" si
necesitaunadescripcióndeloscódigos
luminosos que pueden ayudarle a
solucionar problemas con el equipo.
1
conectores del
panel posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y
de otro tipo en el conector apropiado.
2
ranuras para
tarjetas
Acceda a los conectores de las tarjetas
PCI y AGP instaladas.
3
interruptor de
selecciónde
voltaje (puede
no estar
disponible en
todos los
equipos)
Susistemaestáequipadoconun
selectordevoltajededetección
automática.oconuninterruptorde
seleccióndevoltajemanual.Los
equipos con un selector de voltaje de
detecciónautomáticanodisponende
uninterruptordeseleccióndevoltaje
en el panel posterior y detectan
automáticamenteelvoltajede
funcionamiento correcto.
Paraevitarquesedañeunequipocon
uninterruptordeselección de voltaje
manual, ajuste el interruptor al voltaje
quemásseaproximealdela
alimentacióndeCAdisponibleenel
lugar en el que se encuentre.
Asimismo,asegúresedequela
clasificacióneléctricadelmonitorylos
dispositivos conectados es correcta
paralaalimentacióndeCAdisponible
en su localidad.
AVISO: El interruptor de
seleccióndevoltajesedebe
ajustaralaposiciónde115V
aunquelaalimentacióndeCA
usadaenJapónseade100V.
4
conector de
alimentación
Inserteelcabledealimentación.
1
conector
paralelo
Enchufe un dispositivo paralelo, por
ejemplo una impresora, al conector
paralelo. Si tiene una impresora USB,
enchúfelaaunconectorUSB.
NOTA: El conector paralelo integrado se
desactivaautomáticamentesielequipo
detecta una tarjeta instalada que
contiene un conector paralelo
configuradoenlamismadirección.Para
obtenermásinformación,consulte
"OpcionesdelprogramaConfiguración
del sistema".
2
conector de
ratón
Enchufeunratónestándarenel
conectordecolorverdepararatón.Antes
deconectarelratón,apagueelequipoy
todoslosdispositivosperiféricos
enchufados.SitieneunratónUSB,
enchúfeloaunconectorUSB.
Si el equipo ejecuta el sistema operativo
Microsoft®Windows®2000 o Windows
XP,loscontroladoresderatónnecesarios
yasehabráninstaladoenlaunidadde
disco duro.
3
indicador de
integridad del
vínculo
l Verde:existeunabuenaconexión
entre una red a 10 Mbps y el
equipo.
l Naranja: existe una buena
conexiónentreunareda100
Mbps y el equipo.
l Amarillo: existe una buena
conexiónentreunareda1Gbps
(1000 Mbps) y el equipo.
l Apagado: el equipo no detecta
unaconexiónfísicaconlared.
4
conector del
adaptador de
red
Para conectar el equipo a una red o a un
módemdebandaancha,enchufeun
extremo de un cable de red a un enchufe
de red o a su dispositivo de red. Conecte
el otro extremo del cable de red al
conector del adaptador de red situado en
la parte posterior del equipo. Un
chasquidoindicaqueelcablederedestá
bien conectado.
En equipos con tarjeta de conector de
red, use el conector de la tarjeta.
Interior del equipo
Se recomienda el uso de conectores y
cablesdelaCategoría5paralared.Si
tienequeutilizarlaCategoría3para
cables, fuerce la velocidad de la red a 10
Mbps para asegurar un funcionamiento
fiable.
5
indicador de
actividad de
red
Un indicador amarillo parpadea cuando
el equipo transmite o recibe datos de la
red.Ungranvolumendetráficoenlared
puede ocasionar que este indicador
parezca estar continuamente encendido.
6
conector de
líneade
entrada
Utiliceelconectorazuldelíneade
entrada (existente en equipos con
sonido integrado) para conectar un
dispositivodegrabaciónoreproducción
como un reproductor CD, de casete o de
vídeo.
En equipos con tarjeta de sonido, use el
conector de la tarjeta.
7
conector de
líneade
salida
Utilice el conector verde de salida de
línea(existenteenequiposconsonido
integrado) para enchufar auriculares y la
mayoríadelosaltavocescon
amplificadores integrados.
En equipos con tarjeta de sonido, use el
conector de la tarjeta.
8
conector de
micrófono
Utiliceelconectorrosaparamicrófono
(existente en equipos con sonido
integrado)paraenchufarunmicrófonode
PCparaentradadevozomúsicaaun
programadesonidoodetelefonía.
En equipos con tarjeta de sonido, el
conectordemicrófonoseencuentraenla
tarjeta.
9
conectores
USB 2.0 (6)
Use los conectores USB de la parte
posterior para dispositivos que
permanecen conectados habitualmente,
como impresoras y teclados, y para
dispositivos USB iniciables.
10
conector de
teclado
Sitieneuntecladoestándar,enchúfelo
al conector para teclado de color
púrpura.SitieneuntecladoUSB,
enchúfeloaunconectorUSB.
11
indicadores
de
diagnóstico
Loscódigosdediagnósticodelos
indicadores luminosos le ayudan a
solucionar problemas del equipo. Para
obtenermásinformación,consulte
"Indicadoresdediagnóstico".
12
conector de
vídeo
Enchufe el cable del monitor compatible
conVGAalconectordevídeoazul.
NOTA: Sisuequiposesuministrócon
unatarjetadevídeoinstalada,este
conectortendráunatapa.Enchufeel
cable del monitor en el conector de la
tarjeta.
NOTA: Siutilizaunatarjetadevídeo
que admite dos monitores, use el cable
en forma de y que se incluye en el
equipo.
13
conector
serie
Conecte un dispositivo serie, como un
handheld, al puerto serie. En el programa
Configuracióndelsistema,ladesignación
predeterminada es COM1.
Paraobtenermásinformación,consulte
"OpcionesdelprogramaConfiguración
del sistema."
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
Colores de los cables
Componentes de la placa base
PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1
unidad de disco duro
6
anillo del candado
2
interruptor de
intromisiónalchasis
7
ensamblaje del disipador de
calor y del ventilador
3
altavoz interno
8
placa base
4
fuente de
alimentación
9
unidad de disco
5
armazóndetarjetas
10
unidad de CD o DVD
Dispositivo
Color
Unidad de disco duro
Lengüetadetiroazul
Unidad de disco
Lengüetadetironegra
unidad de CD o DVD
Lengüetadetironaranja
Unidad de serie ATA
Cable azul
Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Elequiposepuedeutilizarenposiciónverticaluhorizontal.
1
conector de la unidad
de disco (DSKT)
11
conector del cable de
sonido de la unidad de CD
(CD_IN)
2
conector de unidad
de CD o DVD (IDE2)
12
conector del cable de
sonido del panel anterior
(FRONTAUDIO)
3
zócalodelabatería
(BATTERY)
13
conectordealimentación
(12VPOWER)
4
conector del panel
anterior
(FRONTPANEL)
14
conector de puerto serie
(SER2) para tarjetas de
puerto serie opcionales
5
conector de la unidad
de disco duro IDE
(IDE1)
15
conector del disipador de
calor y del microprocesador
(CPU)
6
conector de la unidad
de disco duro ATA
serie (SATA1)
16
conector del ventilador del
microprocesador (FAN)
7
altavoz interno
(SPEAKER)
17
conectoresdemódulosde
memoria (DIMM 1, 3, 2 y 4)
8
indicadordeenergía
de reserva
(AUX_PWR)
18
conectordealimentación
(POWER)
9
conector de la tarjeta
AGP (AGP)
19
puente de reinicio de RTC
(RTCRST)
10
conector de la tarjeta
vertical PCI (PCI2)
20
puentedecontraseña
(PSWD)
Parausarelequipoenposiciónvertical,deberáacoplarlabasedelequipo:
1. Apoye el equipo sobre el lado derecho de forma que los compartimientos para unidades queden en la parte inferior.
2. Acople la base en lo que era el lado izquierdo del equipo.
a. Coloquelabasecomomuestralasiguienteilustraciónalineandoelorificioredondograndedelabaseconelbotóndefijacióndelapartelateral
delacubiertayalineandotambiéneltornillocautivodelabaseconelorificioparaeltornillodelacubierta.
b. En cuanto la base quede acoplada, apriete el tornillo.
3. Gire el equipo de modo que la base quede en la parte inferior y las unidades en la superior.
Para extraer la base:
1. Délavueltaalequipoparaquelabasequedeenlapartesuperior.
2. Afloje el tornillo de mariposa y levante la base hacia afuera.
3. Coloqueelequipoenposiciónhorizontal.
Volveralapáginadecontenido
Volveralapáginadecontenido
Tarjetas adaptadoras AGP y DVI
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270

ElequipoDell™disponedeunconectorparaunatarjetaadaptadoraAGPoDVI.

1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retirelabasedelequipo,siestáacoplada.
6. Abra la cubierta del equipo.
ExtraccióndeunatarjetaadaptadoraAGP/DVI
1. Retire el soporte de relleno levantando la palanca con bisagras y deslizando el soporte hacia arriba.
Presionelalengüetaconmuescasdelapalancaconbisagrasconelpulgarhastaqueseliberelalengüeta.Sujetandoaúnlapalanca,tiredeellahacia
arriba.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
NOTA: LatarjetaadaptadoraDVIoperaatravésdelosgráficosintegradosdelequipo.Paracontrolareladaptadormedianteelsistemaoperativo,
hagaclicenelbotónStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en el icono de la interfaz de usuario del controlador.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
1
palanca con bisagras
2
lengüetaconmuescas(vistalateral)
2. Presione la palanca con bisagras hacia el conector PCI.
3. Tire de la tarjeta hacia arriba y hacia afuera para liberarla del sujetador de la tarjeta.
InstalacióndeunatarjetaadaptadoraAGP/DVI
1. Paraañadirosustituirlatarjeta,presionesupalancahaciaelconectorPCIypresioneconcuidadolatarjetaparainsertarlaenelconectorAGPhasta
que encaje en su lugar.
2. Sueltelapalancadelatarjeta,comprobandoquelalengüetaencajaenlamuescadelextremoanteriordelatarjeta.
3. Fije la tarjeta bajando la palanca con bisagras del panel posterior.
4. Cierre la cubierta del equipo.
5. Acople la base del equipo, si se utiliza.
6. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
7. Enchufeelcabledelmonitoralconectordelatarjetadevídeo.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
8. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
1
muesca
4
palanca del pasador
2
palanca
5
conector AGP
3
lengüeta
6
Conector PCI
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Tarjetas PCI
Adaptadores de puerto serie
ElequipoDell™disponederanurasparahastadostarjetasPCIde32bits,a33MHz,ounatarjetaPCIyunadaptadordepuertoserie.Paraobtenermás
información,consulte"Especificaciones".
Tarjetas PCI
Sivaainstalarosustituirunatarjeta,sigalosprocedimientosdelapróximasección.Sivaaextraerunatarjetaperonoasustituirla,consulte"Extracciónde
una tarjeta PCI".
1. Si va a sustituir una tarjeta, desinstale el controlador actual de la tarjeta en el sistema operativo.
2. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
3. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
4. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
6. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
7. Abra la cubierta del equipo.
InstalacióndeunatarjetaPCI
1. Quite la canastilla para tarjetas:
a. Compruebecualquieradeloscablesconectadosalastarjetasatravésdelasaberturasdelpanelposterior.Desconecteloscablesqueno
lleguen hasta la canastilla para tarjetas una vez que se quiten del equipo.
b. Utilice la manija para levantar la canastilla para tarjetas y sacarla del equipo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
NOTA: ElequipoDellsólousaranurasPCI.NoadmitelastarjetasISA
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
2. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetasvacía.
Si va sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el equipo, extraiga la tarjeta. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la
tarjeta.Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysáqueladesuconector.
3. Preparelatarjetaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguracióndelatarjeta,larealizacióndeconexionesinternas
olapersonalizacióndelatarjetaparaelequipo.
4. Inserte la tarjeta en el conector de la tarjeta.
Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedeguía de la tarjeta a medida que la baja hacia su conector en la placa base.
Inserte bien la tarjeta en el conector de tarjetas de la tarjeta vertical.
5. Bajeelbrazoderetenciónypresióneloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
6. Vuelva a colocar la canastilla para tarjetas:
a. Alineelaslengüetasdellateraldelacanastillaparatarjetasconlasranurasdellateraldelequipoydeslicelacanastillaparatarjetashaciaabajo
1
armazóndetarjetas
2
manija
PRECAUCIÓN:Algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraprotegersedelasdescargas
eléctricas,asegúresededesenchufarelequipodelenchufeeléctricoantesdeinstalarlastarjetas.
1
palanca
5
conector de borde de tarjeta
2
brazoderetención
6
conector para tarjetas
3
cubrerranuras
7
tarjeta vertical
4
tarjeta
8
armazóndetarjetas
hasta su lugar.
b. Asegúresedequelatarjetaverticalseencuentrabienasentadaenelconectordelaplacabase.
7. Vuelvaaconectarloscablesextraídosenelpaso1.
8. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta.
9. Cierre la cubierta del equipo.
10. Acople la base del equipo (opcional).
11. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
12. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
13. Siinstalóunatarjetadesonido,realicelossiguientespasos:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados), y cambie el valor Sound (Sonido) a Off
(Desactivado).
b. Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No enchufe los dispositivos de audio externos a los
conectoresdemicrófono,altavoces/auricularesodeentradadelíneadelpanelposterior.
14. Siinstalóunadaptadorderedintegrado,realicelossiguientespasos:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,seleccioneIntegratedDevices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguraciónde
Network Interface Card (Tarjeta de interfaz de red) a Off (Desactivado).
b. Enchufe el cable de red a los conectores del adaptador de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior.
15. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalycomosedescribeenladocumentaciónqueacompañaadichatarjeta.
ExtraccióndeunatarjetaPCI
1. Quite la canastilla para tarjetas (consulte el paso1 del procedimiento anterior).
1
armazóndetarjetas
2
lengüetas(2)
3
ranuras (2)
AVISO: Notiendaloscablesdelastarjetasobreodetrásdelastarjetas.Loscablestendidossobrelastarjetaspuedenimpedirquelacubiertadel
equiposecierreadecuadamenteopuedendañarelequipo.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
2. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
3. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta.
4. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysáqueladesuconector.
5. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
6. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.
Adaptadores de puerto serie
Instalacióndeunadaptadordepuertoserie
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Quitelacanastillaparatarjetas(consultelasección"InstalacióndeunatarjetaPCI").
8. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
NOTA: LainstalacióndecubrerranurassobreaperturasvacíasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificaciónFCCdelordenador.
Lossoportesdepermitenademásmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
1
brazoderetención
2
cubrerranuras
9. Extraiga el soporte de relleno
10. Desliceelsoportedelatarjetaadaptadorahaciaabajosobrelaaberturadelaranuraparatarjetas,ybajeelbrazoderetenciónparafijarelsoporte.
11. Pase el cable del adaptador serie por debajo de la canastilla para tarjetas y enchufe el cable al conector de la placa base (con la etiqueta SER2).
12. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
13. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Extraccióndeunadaptadordepuertoserie
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
6. Abra la cubierta del equipo.
3
soporte de tarjeta
1
conector de la placa base correspondiente a la tarjeta serie (SER2)
2
cable del adaptador serie
3
armazóndetarjetas
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
7. Desconecte con cuidado el cable del teclado del conector de la placa base.
8. Quitelacanastillaparatarjetas(consultelasección"InstalacióndeunatarjetaPCI").
9. Presionelapalancadelbrazoderetenciónylevántelo(consulteelpaso 8 del procedimiento anterior).
10. Levante y retire el soporte de la tarjeta adaptadora.
11. Sinovaaextraerlatarjetaadaptadorapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
12. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.
13. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
14. ReinicieeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
NOTA: LainstalacióndecubrerranurassobreaperturasvacíasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificaciónFCCdelordenador.
Lossoportesdepermitenademásmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
Apertura de la cubierta del equipo
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270

1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
6. Localice los dosbotonesdeliberacióncomosemuestraenlailustración.Acontinuación,presionelosdosbotonesdeliberaciónalavezquelevantala
cubierta.
7. Levantelaparteposteriordelacubiertaygírelahacialapartedelanteradelequipo.
Volveralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequehayasuficienteespacioparaabrirlacubierta,almenos30cm(1pie)enelescritorio.
AVISO: Abralacubiertalentamenteparaevitarquesedañenloscables.
1
ranura para cable de seguridad
2
anillo del candado
3
botonesdeliberación(unoacadalado)
Volveralapáginadecontenido
Unidades
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Unidades
Unidad de disco duro
Carátulasdelpanelanterior
Unidad de disco
Unidad de CD/DVD
Colocacióndeloscables
Unidades
El equipo admite:
l Una unidad de disco duro (IDE o ATA serie)
l Una unidad de disco o una unidad Zip opcional
l Una unidad de CD o DVD opcional
Pautasgeneralesdeinstalación
Las unidades de disco duro se deben enchufar al conector con la etiqueta IDE1 y las unidades IDE de CD/DVD se deben enchufar al conector con la etiqueta
IDE2.
Las unidades de disco duro ATA serie se deben enchufar al conector con la etiqueta SATA1.
Para localizar los conectores de la placa base, consulte "Componentes de la placa base".
1
unidad de CD o DVD
2
unidad de disco
3
unidad de disco duro
Conexióndeloscablesdeunidad
Cuandoseinstalaunaunidad,seconectandoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)enlaparteposteriordelaunidadyenlaplaca
base.Algunasunidadestambiénpuedentenerunconectordeaudio;unextremodelcabledeaudioseenchufaalconectordelaunidadyelotroalaplaca
base.
Conectores de la interfaz de unidad
Conectordelcabledealimentación
Conexiónydesconexióndecablesdeunidad
AldesenchufaruncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.
AlconectarydesconectaruncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroquetieneacadaextremo.
Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente, una muesca o una pata que falta
enunconectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.
Conector de unidad IDE
Conector ATA serie
NOTA: El conector serie ATA puede tener una cubierta instalada.
NOTA: El conector serie ATA puede estar recto o torcido.
1
cabledealimentación
2
conectordeentradadealimentación
Direccionamiento de unidad IDE
CuandoconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable,eldispositivo
enchufadoalúltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivomaestroodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconectorcentraldelcablede
interfazeseldispositivoesclavo(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtenerinformaciónsobrecómoconfigurar
dispositivosparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
El equipo admite hasta dos dispositivos IDE. Enchufe las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "IDE1", y las unidades de CD/DVD al conector con
la etiqueta IDE2.
LamayoríadelosconectoresdeinterfazIDEtienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconector
coincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporla
franja de color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica
normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta.
Conector de interfaz de unidad IDE
Unidad de disco duro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco duro que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de empezar
este proceso.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
AVISO: Cuandoconecteuncabledelainterfaz,nocoloquelafranjadecolorenunlugarquenosealapata1delconector.Sisecambialaorientación
delcable,puedequelaunidadnofuncioneysepuededañarelcontrolador,launidadoambos.
1
conector de interfaz
2
franja de color en el cable
3
cable de interfaz
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,déjelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma,
queproporcionelasuficienteamortiguación.
3. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
4. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
5. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
6. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
7. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
8. Abra la cubierta del equipo.
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
2. Presionelaslengüetassituadasacadaladodelaunidadydesliceéstahaciaarribayhaciaafuera.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
IDE
ATA serie
1
cable de la unidad de disco duro
2
cabledealimentación
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco duro
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
1. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
2. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.
3. Silaunidaddediscodurodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque
fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos
de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
4. Instalelaunidaddediscoduroenelequipodeslizándolaconcuidadoasulugarhastaqueoigaunchasquido.
5. Conectealaunidadelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoduro.
6. Asegúresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Acople la base del equipo (opcional).
AVISO: SiinstalaunaunidaddediscoduroATAserie,esrecomendablequedispongadecablesdedatosydealimentaciónsuministradosporDell.
AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,déjelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma,
queproporcionelasuficienteamortiguación.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
AVISO: SivaainstalarunaunidaddediscoduroIDE,hagacoincidirlafranjadecolordelcableconlapata1delaunidad(lapata1estámarcadacomo
"1").
IDE
ATA serie
1
cable de la unidad de disco duro
2
cabledealimentación
9. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
10. Inserte un disco iniciable en la unidad A.
11. Encienda el equipo.
12. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 o 1).
13. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
14. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesderealizarelsiguientepaso.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
15. Compruebe la unidad de disco duro ejecutando los "DiagnósticosDell."
16. Instale el sistema operativo en la unidad de disco duro.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
17. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Carátulasdelpanelanterior
SivaainstalarunanuevaunidaddediscoodeCD/DVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalascarátulasdelpanelanterior:
1. Con la parte anterior del equipo mirando hacia usted, use los dedos para extraer la cubierta del panel anterior.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
2. Presionelascarátulashastaquesaltenfueradelacubiertadelpanelanterior.
Unidad de disco
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Retirelabasedelequipo,siestáinstalada.
6. Si va a instalar una nueva unidad de disco en lugar de sustituir una unidad, extraigalascarátulasdelpanelanterior.
7. Abra la cubierta del equipo.
Extraccióndeunaunidaddedisco
1. Desconecte el cable de datos del compartimiento para unidades de CD/DVD situado encima de la unidad de disco.
2. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.
3. Desenchufe el cable de la unidad de disco del conector de la placa base (con la etiqueta DSKT).
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
4. Presionelasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidad,desliceéstahaciaarribayextráigaladelcompartimientoparaunidadesdedisco.
Instalacióndeunaunidaddedisco
1. Silaunidaddediscodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosquefijan
cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los
rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco
3
conector de la unidad de disco (DSKT)
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
2. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
3. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
4. Conecte el otro extremo del cable de la unidad de disco al conector con la etiqueta DSKT de la placa base.
5. Vuelva a conectar el cable de datos a la parte posterior de la unidad instalada en el compartimiento para unidades de CD/DVD situado encima de la
unidad de disco.
6. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Acople la base del equipo (opcional).
9. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
10. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónDiskette Drive A(UnidaddediscoA)apropiadaparaquereflejeeltamañoyla
capacidad de la nueva unidad de disco.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
11. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los DiagnósticosDell.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco
3
conector de la unidad de disco (DSKT)
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Unidad de CD o DVD
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Retirelabasedelequipo,siestáinstalada.
6. Si va a instalar una nueva unidad de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraigalascarátulasdelpanelanterior.
7. Abra la cubierta del equipo.
ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Desconecteelcabledealimentación,deaudioydelaunidaddeCD/DVDdelaparteposteriordelaunidad.
2. Desconecte el otro extremo del cable de la unidad de CD/DVD del conector de la placa base (IDE2).
3. Presionehaciaadentrolasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuación,deslícelahaciaarribayextráigaladelcompartimientopara
unidades.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1
cabledealimentación
2
cable de audio
3
cable de la unidad de CD o DVD
4
conector IDE2
InstalacióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Desembalelaunidadyprepárelaparainstalarla.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadparacomprobarquelaunidadestáconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,
configúrelaparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
2. Silaunidaddediscodurodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque
fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos de los
rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
3. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
4. Conecteelcabledealimentación,deaudioydelaunidaddeCD/DVDalaunidad.
5. Conecte el otro extremo del cable de la unidad de CD/DVD del conector IDE2 de la placa base.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
6. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instaleéstaenunaranuraparatarjetas.
7. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
8. SielcompartimientoparaunidadesdeCD/DVDestabavacíoanteriormente,retirelascarátulasdelpanelanterior.
9. Cierre la cubierta del equipo.
10. Acople la base del equipo (opcional).
11. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
12. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 o 1) bajo Drives (Unidades): Secondary (Secundaria)
como Auto(Automática).Consulte"Configuracióndelaunidad"paraobtenermásinformación.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
13. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
14. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los "DiagnósticosDell".
Colocacióndeloscables
1
cabledealimentación
2
cable de audio
3
cable de la unidad de CD o DVD
4
conector IDE2
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
1
cable de audio de la unidad de CD o DVD
6
cabledealimentacióndelaunidaddediscoduro(coloqueyfijeelcableconlas
lengüetassituadasdentrodelacubierta)
2
cable datos de la unidad de CD/DVD
7
cable de datos de entrada y salida anterior
3
cable de datos de la unidad de disco
8
cable de audio de entrada y salida anterior
4
cable del panel de control
9
cable de datos de la unidad IDE (utilizado si hay una unidad de disco IDE instalada)
5
cable de datos de la unidad serie ATA (utilizado si hay una
unidad de disco ATA instalada)

Volveralapáginadecontenido
Microprocesador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Extraccióndelmicroprocesador
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricos,ypresioneelbotóndeencendidoparadescargarlaelectricidad
estáticadelaplacabase.
5. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Desenchufeelcabledealimentacióndelventiladorderefrigeracióndelconector denominado FAN de la placa base.
8. Desenchufeelcabledealimentacióndelconector denominado 12VPOWER de la placa base.
9. Extraiga el ensamblaje de disipador de calor o de ventilador:
a. Presionelalengüetadelsujetadordefijaciónverdeparaliberarlodelabasederetención.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
PRECAUCIÓN:Elmicroprocesadoryelensamblajedeldisipadordecalorsepuedencalentarmuchoduranteelfuncionamientonormal.Asegúrese
de que ha transcurrido el tiempo suficiente para que se hayan enfriado antes de tocarlos.
1
sujetadordefijación
2
lengüeta
3
basederetención
b. Extraigaelensamblajededisipadordecalorodeventiladorpresionandolalengüetadelabasederetenciónmientraslevantaunextremodel
disipador de calor.
10. Retire los dos tornillos del ventilador para extraerlo del disipador de calor.
11. Levantelapalancadeliberaciónhastaqueelmicroprocesadorquedeliberadoy,acontinuación,extraigaelmicroprocesadordelzócalo.
Instalacióndelmicroprocesador
AVISO: Alapoyareldisipadordecalor,procurequelacaraconmaterialtérmicoquedehaciaarriba.
1
ensamblaje de disipador de calor y de ventilador
4
basederetención
2
tornillo
5
disipador de calor
3
lengüetadelabasederetención
6
tornillo
AVISO: Notireelventilador,porquetendráquevolverausarlo.SivaainstalarunkitdeactualizacióndelmicroprocesadordeDell,desecheeldisipador
de calor original. Si novaainstalarunkitdeactualizacióndelmicroprocesadordeDell,reutiliceeldisipadordecaloryelventiladororiginalescuando
instale un nuevo microprocesador.
AVISO: Tengacuidadodenodoblarningunapataalextraerelmicroprocesadordelzócalo.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeel
microprocesador.
1
palancadeliberación
2
conector del
3
calo
1. Desempaquete el nuevo microprocesador.
2. Silapalancadedesacoplamientodelzócalonoestácompletamenteabierta,colóquelaenesaposición.
3. Alineelasesquinasdelapata1delmicroprocesadoryelzócalo
4. Depositeelmicroprocesadorconcuidadoenelzócaloyasegúresedequetodoslaspatasestándirigidasalosagujeroscorrectos.Nopresionecon
fuerza,yaquepodríadoblarlaspatassielmicroprocesadorestáincorrectamentealineado.Unavezqueelmicroprocesadorestécorrectamente
alineado,ejerzasobreélunapresiónmínimaparaacoplarlo.
5. Cuandoelmicroprocesadorestécompletamenteasentado,inclinelapalancadeliberaciónhaciaelzócalohastaqueencajeensusitioparafijarel
microprocesador.
SiestáinstalandounkitdesustitucióndemicroprocesadordeDell,devuelvaelmicroprocesadoraDellenelmismopaqueteenqueseleenvióelkit.
6. Vuelva a insertar los dos tornillos que fijan el ventilador al disipador de calor.
7. Instale el ensamblaje de disipador de calor y de ventilador:
a. Coloqueunextremodelensamblajededisipadordebajodelalengüetaenunlateraldelabasederetención.
b. Bajeelensamblajehastaqueeldisipadordecalorquedebienencajadodebajodelalengüetadelabasederetención.
c. Inserteelsujetadordefijacióncolocandoelextremoconmuescadelsujetador,situadofrentealalengüeta,dentrodelaranuradelabasede
retención.Presionelalengüetadelsujetadordefijaciónybajesujetadordefijaciónparacolocarloensulugar.Asegúresedequelosextremos
conmuescadelsujetadordefijaciónquedenencajadosenlasranurasdelabasederetención.
AVISO: Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetálicasinpintarsituadaenlaparteposteriordelequipo.
AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasaldesempaquetarelnuevomicroprocesador.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeel
microprocesador. Si alguna de las patas del microprocesador parece doblada, póngaseencontactoconDell,paraobtenerinstruccionessobrecómo
solicitarasistenciatécnica.
1
esquinasdelapata1delmicroprocesadorydelzócaloalineadas
AVISO: Deberácolocarelmicroprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañepermanentementeelmicroprocesadoryelequipoal
encenderlo.
AVISO: Alcolocarelmicroprocesadorenelzócalo,asegúresedequelastodaslaspatasencajanenlosagujeroscorrespondientesdelzócalo.
AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacióndelmicroprocesadordeDell,reutiliceelensamblajedeventiladorydedisipadordecalororiginal
cuando reemplace el microprocesador.
8. Enchufe el cable del ventilador en el conector denominado FAN de la placa base.
9. Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónalconectordenominado12VPOWERdelaplacabase.
10. Cierre la cubierta del equipo.
11. Acople la base del equipo (opcional).
12. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
1
ensamblaje de disipador de calor y de ventilador
4
basederetención
2
tornillo
5
disipador de calor
3
lengüetadelabasederetención
6
tornillo
1
sujetadordefijación
2
lengüeta
3
ranura
4
basederetención
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
13. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
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Acerca del ordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Vista anterior
Vista posterior
Interior del equipo
Componentes de la placa base
Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Vista anterior
Vista posterior
1
conectores USB 2.0 (2)
Use los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos que se conecten ocasionalmente, como palancas de mando o
cámaras,oparadispositivosUSBiniciables(consultelasecciónprogramaConfiguracióndelsistemaparaobtenermás
informaciónsobreeliniciodesdeundispositivoUSB).
Es recomendable que use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados
habitualmente, como impresoras y teclados.
2
indicador de actividad
de la unidad de CD/DVD
El indicador de actividad de la unidad se ilumina cuando el equipo lee datos de la unidad de CD o DVD.
3
Botóndeexpulsiónde
la unidad de CD/DVD
PresióneloparaexpulsarunCDounDVDdelaunidad.
4
botóndeexpulsiónde
la unidad de disco
Presióneloparaexpulsarundiscodelaunidaddedisco.
5
botóndeencendido
Presióneloparaencenderelequipo.
NOTA: SisusistemaoperativotieneACPIactivado,alpresionarelbotóndeencendidoelequiposeapagarámedianteel
sistema operativo.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,noapagueelequipopresionandoelbotóndeencendidodurante6segundoso
más.Ensulugar,apagueelequipomedianteelsistemaoperativo.
6
indicador de
alimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicarestadosdiferentes:
l Noiluminado.Elequipoestáapagado(S4,S5odesconexiónmecánica)
l Verde continuo. El equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal
l Verdeparpadeante.Elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenergía(S1oS3)
l Parpadeanteoámbarcontinuo:consultelasección"Problemasconlaalimentación"
Parasalirdeunestadodeahorrodeenergía,presioneelbotóndeencendidooutiliceeltecladooelratónsiestáconfigurado
comoundispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosdeWindows.Paraobtenermásinformaciónsobrelos
estadosdereposoysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,consulte"Administracióndeenergía".
Consulte "Indicadoresdediagnóstico"sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarleasolucionar
problemas con el equipo.
7
indicador de actividad
de la unidad de disco
duro
El indicador de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. El indicador
tambiénpuedeencendersecuandoestéfuncionandoundispositivocomoelreproductordeCD.
8
conector de auriculares
Utiliceelconectordeauricularesparaenchufarauricularesylamayoríadelosaltavoces.
1
conectores del panel posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.
2
ranuras para tarjetas
Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y AGP instaladas.
3
interruptordeseleccióndevoltaje
(puedequenoestédisponibleen
todos los equipos)
Elsistemaestáequipadoconunselectordevoltajededetecciónautomáticaouninterruptordeseleccióndevoltaje
manual.Losequiposconunselectordevoltajededetecciónautomáticanodisponendeuninterruptordeselección
devoltajeenelpanelposteriorydetectanautomáticamenteelvoltajedefuncionamientocorrecto.
Paraevitarquesedañeunequipoconuninterruptordeseleccióndevoltajemanual,ajusteelinterruptoralvoltaje
quemásseaproximealdelaalimentacióndeCAdisponibleenellugarenelqueseencuentre.
Asimismo,asegúresedequelaclasificacióneléctricadelmonitorylosdispositivosconectadosescorrectaparala
alimentacióndeCAdisponibleensulocalidad.
AVISO: Elinterruptordeseleccióndevoltajesedebeajustaralaposiciónde115Vaunquelaalimentación
deCAusadaenJapónseade100V.
4
conectordealimentación
Inserteelcabledealimentación.
1
conector paralelo
Conecteundispositivoparalelo,porejemplounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaun
conector USB.
NOTA: Elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesielequipodetectaunatarjetainstaladaquecontieneun
conectorparaleloconfiguradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguración
del sistema".
2
conectorderatón
Enchufeunratónestándarenelconectordecolorverdepararatón.Antesdeconectarelratón,apagueelequipoytodoslos
dispositivosperiféricosenchufados.SitieneunratónUSB,enchúfeloaunconectorUSB.
Si el equipo ejecuta el sistema operativo Microsoft®Windows®2000oWindowsXP,loscontroladoresderatónnecesariosyase
habráninstaladoenlaunidaddediscoduro.
3
indicador de
integridad del
vínculo
l Verde:existeunabuenaconexiónentreunareda10Mbpsyelequipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreunareda100Mbpsyelequipo.
l Amarillo:existeunabuenaconexiónentreunareda1000Mbps(1-Gbps) y el equipo.
l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.
4
conector del
adaptador de red
Paraconectarelequipoaunaredoaunmódemdebandaancha,enchufeunextremodeuncablederedaunenchufederedoa
su dispositivo de red. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior del
equipo.Unchasquidoindicaqueelcablederedestábienconectado.
En equipos con tarjeta de conector de red, use el conector de la tarjeta.
SerecomiendaelusodeconectoresycablesdelaCategoría5paralared.SitienequeutilizarlaCategoría3paracables,fuercela
velocidad de la red a 10 Mbps para asegurar un funcionamiento fiable.
5
indicador de
actividad de red
Unindicadoramarilloparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdelared.Ungranvolumendetráficoenlaredpuede
ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido.
6
conectordelínea
de entrada
Utiliceelconectorazuldelíneadeentrada(existenteenequiposconsonidointegrado)paraconectarundispositivodegrabación
oreproduccióncomounreproductorCD,decaseteodevídeo.
En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
Interior del equipo
Colores de los cables
7
conectordelínea
de salida
Utiliceelconectorverdedesalidadelínea(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarauricularesylamayoríade
los altavoces con amplificadores integrados.
En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
8
conector de
micrófono
Utiliceelconectorrosaparamicrófono(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarunmicrófonodePCparaentrada
devozomúsicaaunprogramadesonidoodetelefonía.
Enequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrófonoseencuentraenlatarjeta.
9
conectores USB 2.0
(6)
Use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y
teclados, y para dispositivos USB iniciables.
10
conector de teclado
Sitieneuntecladoestándar,enchúfeloalconectorparatecladodecolorpúrpura.SitieneuntecladoUSB,enchúfeloaunconector
USB.
11
indicadores de
diagnóstico
Loscódigosdediagnósticodelosindicadoresleayudanasolucionarproblemasdelequipo.Paraobtenermásinformación,
consulte "Indicadoresdediagnóstico".
12
conectordevídeo
EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAenelconectordevídeoazul.
NOTA: Sisuequiposesuministróconunatarjetadevídeoinstalada,esteconectortendráunatapa.Enchufeelcabledelmonitor
en el conector de la tarjeta.
NOTA: Siutilizaunatarjetadevídeoqueadmitedosmonitores,useelcableenformadeyqueseincluyeenelequipo.
13
conector serie
Conecteundispositivoserie,comounhandheld,alpuertoserie.EnelprogramaConfiguracióndelsistema,ladesignación
predeterminada es COM1.
Paraobtenermásinformación,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema".
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
1
unidad de disco duro
6
placa base
2
unidad de disco
7
suministrodeenergía
3
unidad de CD o DVD
8
anillo del candado
4
altavoz interno
9
ensamblaje del disipador de calor y del ventilador
5
interruptordeintromisiónalchasis
Dispositivo
Color
Unidad de disco duro
Lengüetadetiroazul
Unidad de disco
Lengüetadetironegra
unidad de CD o DVD
Lengüetadetironaranja
Unidad ATA serie
Cable azul
Componentes de la placa base
Acoplamientoyextraccióndelabasedelequipo
Elequiposepuedeutilizarenposiciónverticaluhorizontal.
Parausarelequipoenposiciónvertical,deberáacoplarlabasedelequipo:
1. Apoye el equipo sobre el lado derecho de forma que los compartimientos para unidades queden en la parte inferior.
2. Acople la base en lo que era el lado izquierdo del equipo.
1
conector de la unidad de disco (DSKT)
11
conectordelcabledesonidodelaunidaddeCD(CD_IN)
2
conector de unidad de CD o DVD (IDE2)
12
conector del cable de sonido del panel anterior (FRONTAUDIO)
3
zócalodelabatería(BATTERY)
13
conectordealimentación(12VPOWER)
4
conector del panel anterior (FRONTPANEL)
14
conector de puerto serie (SER2) para tarjetas de puerto serie opcionales
5
conector de la unidad de disco duro IDE (IDE1)
15
conector del disipador de calor y del microprocesador (CPU)
6
conector de la unidad de disco duro ATA serie (SATA1)
16
conector del ventilador del microprocesador (FAN)
7
altavoz interno (SPEAKER)
17
conectoresdelmódulodememoria(DIMM_1yDIMM_2)
8
indicadordeenergíadereserva(AUX_PWR)
18
conectordealimentación(POWER)
9
conector de la tarjeta AGP (AGP)
19
puente de reinicio de RTC (RTCRST)
10
conector de tarjeta PCI
20
puentedecontraseña(PSWD)
a. Coloquelabasecomomuestralasiguienteilustraciónalineandoelorificioredondograndedelabaseconelbotóndefijacióndelapartelateral
delacubiertayalineandotambiéneltornillocautivodelabaseconelorificioparaeltornillodelacubierta.
b. En cuanto la base quede acoplada, apriete el tornillo.
3. Gire el equipo de modo que la base quede en la parte inferior y las unidades en la superior.
Para extraer la base del equipo:
1. Délavueltaalequipoparaquelabasequedeenlapartesuperior.
2. Afloje el tornillo de mariposa y levante la base hacia afuera.
3. Coloqueelequipoenposiciónhorizontal.
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Tarjetas adaptadoras AGP y DVI
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
ElequipoDell™disponedeunconectorparaunatarjetaadaptadoraAGPoDVI.
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
6. Abra la cubierta del equipo.
ExtraccióndeunatarjetaadaptadoraAGP/DVI
1. Retire el soporte de relleno levantando la palanca con bisagras y deslizando el soporte hacia arriba.
2. Presione la palanca con bisagras hacia el conector PCI.
3. Tire de la tarjeta hacia arriba y hacia afuera para liberarla del sujetador de la tarjeta.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
NOTA: LatarjetaadaptadoraDVIoperaatravésdelosgráficosintegradosdelequipo.Paracontrolareladaptadormedianteelsistemaoperativo,
hagaclicenelmenúStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en el icono de la interfaz de usuario del controlador.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
1
palanca con bisagras
2
cubrerranuras
InstalacióndeunatarjetaadaptadoraAGP/DVI
1. Paraañadirosustituirlatarjeta,presionesupalancahaciaelconectorPCIypresioneconcuidadolatarjetaparainsertarlaenelconectorAGPhasta
que encaje en su lugar.
2. Sueltelapalancadelatarjeta,comprobandoquelalengüetaencajaenlamuescadelextremoanteriordelatarjeta.
3. Fije la tarjeta bajando la palanca con bisagras del panel posterior.
4. Cierre la cubierta del equipo.
5. Retire el soporte del equipo, si se utiliza.
6. Enchufeelcabledelmonitoralconectordelatarjetadevídeo.
7. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
8. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisión al chasis) a Enabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
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1
muesca
4
palanca del pasador
2
palanca
5
conector AGP
3
lengüeta
6
Conector PCI
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
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Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Tarjetas PCI
Adaptadores de puerto serie
ElequipoDell™disponedeunaranuraparaunatarjetaPCIdeperfilbajode32bits,a33MHz,ounadaptadordepuertoserie.
Tarjetas PCI
Sivaainstalarosustituirunatarjeta,sigalosprocedimientosdelapróximasección.Sivaaextraerunatarjetaperonoasustituirla,consulte"Extracciónde
una tarjeta PCI".
1. Si va a sustituir una tarjeta, desinstale el controlador actual de la tarjeta en el sistema operativo.
2. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
3. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
4. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
6. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
7. Abra la cubierta del equipo.
InstalacióndeunatarjetaPCI
1. Levanteelbrazoderetención.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
NOTA: ElequipoDellsólousaranurasPCI.NoadmitelastarjetasISA
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
2. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuación,continúeconelpaso
4.
3. Si va sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el equipo, extraiga la tarjeta.
Siesnecesario,desconecteloscablesconectadosalatarjeta.Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigalaconsuavidaddesuconector.
4. Preparelatarjetaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguracióndelatarjeta,larealizacióndeconexionesinternas
olapersonalizacióndelatarjetaparaelequipo.
5. Coloquelatarjetaenelconectorypresionehaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaestácompletamenteinsertadaenlaranura.
Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedeguíadelatarjetaamedidaquelabajahaciasuconectorenlaplacabase.
Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas de la placa base.
6. Antesdebajarelbrazoderetención,asegúresedeque:
l La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaalrededordelaguíadealineamiento
7. Presioneelbrazoparacolocarloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
1
conector de borde
4
conector para tarjetas
2
tarjeta
5
cubrerranuras
3
brazoderetención
PRECAUCIÓN:Algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraprotegersedelasdescargas
eléctricas,asegúresededesenchufarelequipodelenchufeeléctricoantesdeinstalarlastarjetas.
1
guíadealineamiento
8. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta.
9. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
10. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
11. Siinstalóunatarjetadesonido,ejecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayrealicelossiguientespasos:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados) y cambie el valor Sound (Sonido) a Off
(Desactivado).
b. Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No enchufe los dispositivos de audio externos a los
conectoresdemicrófono,altavoces/auricularesodeentradadelíneadelpanelposterior.
12. Siinstalóunadaptadorderedintegrado,realicelossiguientespasos:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,seleccioneIntegratedDevices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguraciónde
Network Interface Card (Tarjeta de interfaz de red) a Off (Desactivado).
b. Enchufe el cable de red a los conectores del adaptador de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior.
13. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalycomosedescribeenladocumentaciónqueacompañaadichatarjeta.
ExtraccióndeunatarjetaPCI
1. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
2. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta.
3. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysáqueladesuconector.
4. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
5. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.
6. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
7. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
2
cubrerranuras
3
barra de alineamiento
4
brazoderetención
AVISO: Notiendaloscablesdelastarjetasobreodetrásdelastarjetas.Loscablestendidossobrelastarjetaspuedenimpedirquelacubiertadel
equiposecierreadecuadamenteopuedendañarelequipo.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
NOTA: LainstalacióndecubrerranurassobreaperturasvacíasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificaciónFCCdelordenador.
Lossoportesdepermitenademásmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
8. Desinstale el controlador de la tarjeta en el sistema operativo.
Adaptadores de puerto serie
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeestáapagadoelequipoylosdispositivosenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamenteal
cerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retireelsoporte,siestáinstalado.
6. Abra la cubierta del equipo.
Instalacióndeunadaptadordepuertoserie
1. Levanteelbrazoderetención.
2. Extraiga el soporte de relleno
3. Desliceelsoportedelatarjetaadaptadorahaciaabajosobrelaaberturadelaranuraparatarjetas,ybajeelbrazoderetención,asegurándosede
que:
l La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento.
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaalrededordelaguíadealineamiento(consulteelpaso 6 del
procedimiento anterior).
4. Presioneelbrazoparacolocarloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
NOTA: Puede instalar una tarjeta de puerto serie en un conector PCI o AGP.
1
conector SER2 de la placa
base
2
soporte de tarjeta
5. Enchufe el cable del adaptador serie al conector del puerto serie de la placa base (con la etiqueta SER2).
6. Continúeconelpaso 6 del procedimiento siguiente.
Extraccióndeunadaptadordepuertoserie
1. Desconecte con cuidado el cable del teclado del conector de la placa base.
2. Levanteelbrazoderetención.
3. Levante y retire el soporte de la tarjeta adaptadora.
4. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
5. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.
6. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
7. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
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3
cable de tarjeta serie
4
abertura de la ranura para
tarjetas
NOTA: LainstalacióndecubrerranurassobreaperturasvacíasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificaciónFCCdelordenador.
Lossoportesdepermitenademásmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
Apertura de la cubierta del equipo
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270

1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
6. Localice los dosbotonesdeliberaciónquesemuestranenlailustración.Acontinuación,presionelosdosbotonesdeliberaciónalavezquelevantala
cubierta.
7. Levantelaparteposteriordelacubiertaygírelahacialaparteanteriordelequipo.
Volveralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequehayasuficienteespacioparaabrirlacubierta,almenos30cm(1pie)enelescritorio.
AVISO: Abralacubiertalentamenteparaevitarquesedañenloscables.
1
ranura para cable de seguridad
2
anillo del candado
3
botonesdeliberación(unoacadalado)
Volveralapáginadecontenido
Unidades
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Unidades
Unidad de disco duro
Carátulasdelpanelanterior
Unidad de disco
Unidad de CD/DVD
Colocacióndeloscables
Unidades
El equipo admite:
l Una unidad de disco duro (IDE o ATA serie)
l Una unidad de disco o una unidad Zip opcional
l Una unidad de CD o DVD opcional
Pautasgeneralesdeinstalación
Las unidades de disco duro se deben enchufar al conector con la etiqueta IDE1 y las unidades IDE de CD/DVD se deben enchufar al conector con la etiqueta
IDE2.
La unidad de disco duro ATA serie se debe enchufar al conector con la etiqueta SATA1.
Para localizar los conectores de la placa base, consulte "Componentes de la placa base".
Conexióndeloscablesdeunidad
1
unidad de CD o DVD
2
unidad de disco
3
unidad de disco duro
Cuandoseinstalaunaunidad,seconectandoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)enlaparteposteriordelaunidadyenlaplaca
base.Algunasunidadestambiénpuedentenerunconectordeaudio;unextremodelcabledeaudioseenchufaalconectordelaunidadyelotroalaplaca
base.
Conectores de la interfaz de unidad
Conectordelcabledealimentación
Conexiónydesconexióndecablesdeunidad
AldesenchufaruncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.
AlconectarydesconectaruncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroquetieneacadaextremo.
Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente, una muesca o una pata que falta
enunconectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.
Conector de unidad IDE
Conector ATA serie
NOTA: El conector serie ATA puede tener una cubierta instalada.
NOTA: El conector serie ATA puede estar recto o torcido.
1
cabledealimentación
2
conectordeentradadealimentación
Direccionamiento de unidad IDE
CuandoconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable,eldispositivo
enchufadoalúltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivomaestroodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconectorcentraldelcablede
interfazeseldispositivoesclavo(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtenerinformaciónsobrecómoconfigurar
dispositivosparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
El equipo admite hasta dos dispositivos IDE. Enchufe las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "IDE1", y las unidades de CD/DVD al conector con
la etiqueta IDE2.
LamayoríadelosconectoresdeinterfazIDEtienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconector
coincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporla
franja de color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica
normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta.
Conector de interfaz de unidad IDE
Unidad de disco duro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar este
procedimiento.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarquelaunidadestáconfiguradaparaelordenador.
3. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
4. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
5. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
6. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
7. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
AVISO: Cuandoconecteuncabledelainterfaz,nocoloquelafranjadecolorenunlugarquenosealapata1delconector.Sisecambialaorientación
delcable,puedequelaunidadnofuncioneysepuededañarelcontrolador,launidadoambos.
1
conector de interfaz
2
franja de color en el cable
3
cable de interfaz
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,déjelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma,
queproporcionelasuficienteamortiguación.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
8. Abra la cubierta del equipo.
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Desconectedelaunidadelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoduro.
2. Presionelaslengüetasacadaladodelaunidad,deslicelaunidadhaciaelpaneldeE/Syextráigaladelequipo.
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
1. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.
2. Silaunidaddediscodurodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque
fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos
de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
IDE
ATA serie
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco duro
AVISO: SiinstalaunaunidaddediscoduroATAserie,esrecomendablequedispongadecablesdedatosydealimentaciónsuministradosporDell.
3. Instalelaunidaddediscoduroenelequipodeslizándolaconcuidadoasulugarhastaqueoigaunchasquido.
4. Conectealaunidadelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoduro.
5. Asegúresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
6. Cierre la cubierta del equipo.
7. Acople la base del equipo (opcional).
8. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
9. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco iniciable en la unidad A.
10. Encienda el equipo.
11. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 o 1).
12. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
13. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesdeseguirconelsiguientepaso.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
AVISO: SivaainstalarunaunidaddediscoduroIDE,hagacoincidirlafranjadecolordelcableconlapata1delaunidad(lapata1estámarcadacomo
"1").
IDE
ATA serie
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco duro
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
14. Compruebe la unidad de disco duro ejecutando los "DiagnósticosDell".
15. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónincluidaconelsistemaoperativo.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
16. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Carátulasdelpanelanterior
SivaainstalarunanuevaunidaddediscoodeCD/DVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalacarátuladelpanelanterior.
Unidad de disco
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtener
informaciónacercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Si va a instalar una nueva unidad de disco en lugar de sustituir una unidad, extraigalascarátulasdelpanelanterior.
Extraccióndeunaunidaddedisco
1. Desconecte el cable de la unidad de disco del conector de la placa base (DSKT).
2. Extraigaelcabledealimentacióndelaplacadeinterposición.
3. Retireoelevelaunidadpresionandolaslengüetasverdessituadasacadaladodelaunidadylevantandolaunidad.
4. Desenchufe el cable de unidad de disco de dicha unidad:
a. Extraigadelaplacadeinterposicióndelaunidaddediscopresionandolalengüetaygirandolaplacadeinterposición.
b. Paradesenchufarelcabledelaunidaddediscodelconector,deslicelapalancahastaquequedetotalmenteextendiday,acontinuaciónlevante
el cable para retirarlo.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1
cable de la unidad de disco
2
lengüeta
3
placadeinterposición
4
conector de la unidad de disco de la placa base (DSKT)
1
cable de la unidad de disco
2
palanca
5. Retirelaunidaddediscodesuguíatirandodelalengüetadelaguíahaciaafueramientrasempujalaunidadhaciaarribayladeslizafueradelaguía.
Instalacióndeunaunidaddedisco
1. Encajelaunidaddesustituciónenlaguíaycompruebequeestábienasentada.
2. Conectelaplacadeinterposiciónalaunidaddedisco:
a. Desliceelcablelaunidaddediscoyenchúfeloenelconector.
b. Cierre la palanca para que el cable quede bien asentado en el conector.
c. Alineeelorificiodelaparteinferiordelaplacadeinterposiciónconlamuescadelconector,yencajelaplacadeinterposiciónenlaunidad.
3. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaenelequipohastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
1
lengüetadelaguía
2
guía
1
muesca del conector
2
orificiodealineacióndelaplacadeinterposición
3
cable de la unidad de disco
4
palanca
4. Enchufeelcabledealimentaciónalaplacadeinterposiciónenlaunidaddedisco.
5. Conecte el cable plano al conector DSKT situado en la placa base.
6. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Acople la base del equipo (opcional).
9. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
10. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónDiskette Drive A(UnidaddediscoA)apropiadaparaquereflejeeltamañoyla
capacidad de la nueva unidad de disco.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
11. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los "DiagnósticosDell".
Unidad de CD o DVD
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Si va a instalar una nueva unidad de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraigalascarátulasdelpanelanterior.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtener
informaciónacercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Desconecteloscablesdealimentaciónydeaudiodelaplacadeinterposición.
2. Extraigalaplacadeinterposicióndelaunidad.
3. Presionehaciaadentrolasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuación,deslícelahaciaarribayextráigaladelcompartimientopara
unidades.
InstalacióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Desembalelaunidadyprepárelaparainstalarla.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadparacomprobarquelaunidadestáconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,
configúrelaparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
2. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
3. ConectelaplacadeinterposiciónalaunidaddeCD:
a. Asegúresedequelalengüetadelaplacadeinterposiciónquedabienencajadabajolamuescadelaparteinteriordelacubierta.
b. Conecteloscablesdealimentaciónydeaudioalaplacadeinterposición.
1
placadeinterposición
SisuequipoincluíaunaunidaddeCDIDE,useelconectorlibredelcabledeinterfazexistente.Encasocontrario,useelcabledeinterfazIDEquese
incluye en el kit de la unidad.
4. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instaledichatarjetaenunaranuradeexpansión.
5. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
6. SielcompartimientoparaunidadesdeCD/DVDestabavacíaanteriormente,extraigalacarátuladelpanelanterior(consulte"Carátulasdelpanel
anterior ").
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Acople la base del equipo (opcional).
9. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
10. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 o 1) bajo Drives (Unidades): Secondary (Secundaria)
como Auto(Automática).Consulte"Configuracióndelaunidad"paraobtenermásinformación.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
11. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
12. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los "DiagnósticosDell".
Colocacióndeloscables
1
placadeinterposición
2
muesca de la parte interior de la cubierta
3
lengüetadelaplacadeinterposición
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtener
informaciónacercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
1
cable datos de la unidad de CD/DVD
7
cable de datos de entrada y salida anterior
2
cable de datos de la unidad de disco
8
cable de datos de la unidad IDE (utilizado si hay una unidad de disco
IDE instalada)
3
cable del panel de control
9
cable de audio de entrada y salida anterior
4
cablesdealimentacióndelasunidadesdediscoyCD/DVD
10
cabledealimentaciónde12V
5
cable de datos de la unidad serie ATA (utilizado si hay una unidad de disco
ATA instalada)
11
cable de audio de CD o DVD
6
cabledealimentacióndelaunidadIDE

Volveralapáginadecontenido
Microprocesador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Extraccióndelmicroprocesador
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Retire la base del equipo,siestáinstalada.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. DesenchufeelcabledealimentacióndelventiladorderefrigeracióndelconectordenominadoFANdelaplacabase(consulte"Componentes de la placa
base").
8. Desenchufeelcabledealimentacióndelconectordenominado12VPOWERdelaplacabase.
9. Extraiga el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador:
a. Presionelalengüetadelsujetadordefijaciónverdeparaextraerelsujetadordelabasederetención.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
PRECAUCIÓN:Elensamblajedeldisipadordecalorsepuedecalentarmuchoduranteelfuncionamientonormal.Asegúresedequehatranscurrido
el tiempo suficiente para que se hayan enfriado antes de tocarlos.
1
sujetadordefijación
2
lengüeta
3
basederetención
b. Extraigaelensamblajedeldisipadordecalorydelventiladorpresionandolalengüetadelabasederetenciónmientraslevantaunextremodel
disipador de calor.
10. Retire los dos tornillos del ventilador para extraerlo del disipador de calor.
11. Levantelapalancadeliberaciónhastaqueelmicroprocesadorquedeliberadoy,acontinuación,extraigaelmicroprocesadordelzócalo.
Instalacióndelmicroprocesador
AVISO: Alapoyareldisipadordecalor,procurequelacaraconmaterialtérmicoquedehaciaarriba.
1
ensamblaje de disipador de calor y de ventilador
4
basederetención
2
tornillo
5
disipador de calor
3
lengüetadelabasederetención
6
tornillo
AVISO: Notireelventilador,porquetendráquevolverausarlo.SivaainstalarunkitdeactualizacióndelmicroprocesadordeDell,desecheeldisipador
de calor original. Si novaainstalarunkitdeactualizacióndelmicroprocesadordeDell,reutiliceeldisipadordecaloryelventiladororiginalescuando
instale un nuevo microprocesador.
AVISO: Tengacuidadodenodoblarningunapataalextraerelmicroprocesadordelzócalo.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeel
microprocesador.
1
palancadeliberación
2
conector del
3
zócalo
1. Desempaquete el nuevo microprocesador.
2. Silapalancadedesacoplamientodelzócalonoestácompletamenteabierta,colóquelaenesaposición.
3. Alineelasesquinasdelapata1delmicroprocesadoryelzócalo
4. Depositeelmicroprocesadorconcuidadoenelzócaloyasegúresedequetodoslaspatasestándirigidasalosagujeroscorrectos.Nopresionecon
fuerza,yaquepodríadoblarlaspatassielmicroprocesadorestáincorrectamentealineado.Unavezqueelmicroprocesadorestécorrectamente
alineado,ejerzasobreélunapresiónmínimaparaacoplarlo.
5. Cuandoelmicroprocesadorestécompletamenteasentado,inclinelapalancadeliberaciónhaciaelzócalohastaqueencajeensusitioparafijarel
microprocesador.
SiestáinstalandounjuegodesustitucióndeprocesadordeDell,devuelvaelmicroprocesadoraDellenelmismopaqueteenqueseleenvióeljuego.
6. Vuelva a insertar los dos tornillos que fijan el ventilador al disipador de calor.
7. Instale el ensamblaje del disipador de calor y del ventilador:
a. Coloqueunextremodelensamblajedeldisipadordecalordebajodelalengüetaenunladodelabasederetención.
b. Bajeelensamblajehastaqueeldisipadordecalorquedebienencajadodebajodelalengüetadelabasederetención.
c. Inserteelsujetadordefijacióncolocandoelextremoconmuescadelsujetadorsituadoenfrentedelalengüetaenlaranuradelabasede
retención.Presionelalengüetadelsujetadordefijaciónybajesujetadordefijaciónparacolocarloensulugar.Asegúresedequelosextremos
conmuescadelsujetadordefijaciónquedenencajadosenlasranurasdelabasederetención.
AVISO: Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetálicasinpintarsituadaenlaparteposteriordelequipo.
AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasaldesempaquetarelnuevomicroprocesador.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeel
microprocesador.Sialgunadelaspatasdelmicroprocesadorparecedoblada,póngaseencontactoconDellparaobtenerinstruccionessobrecómo
solicitarasistenciatécnica.
1
esquinasdelapata1delmicroprocesadorydelzócaloalineadas
AVISO: Deberácolocarelmicroprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañepermanentementeelmicroprocesadoryelequipoal
encenderlo.
AVISO: Alcolocarelmicroprocesadorenelzócalo,asegúresedequelastodaslaspatasencajanenlosagujeroscorrespondientesdelzócalo.
AVISO: Si novaainstalarunkitdeactualizacióndelmicroprocesadordeDell,reutiliceelensamblajedeventiladorydedisipadordecalororiginal
cuando reemplace el microprocesador.
8. Enchufe el cable del ventilador en el conector denominado FAN de la placa base.
9. Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónalconectordenominado12VPOWERdelaplacabase.
10. Cierre la cubierta del equipo.
11. Acople la base del equipo (opcional).
12. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
1
ensamblaje de disipador de calor y de ventilador
4
basederetención
2
tornillo
5
disipador de calor
3
lengüetadelabasederetención
6
tornillo
1
sujetadordefijación
2
lengüeta
3
ranura
4
basederetención
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
13. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
Acerca del ordenador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Vista anterior
Vista posterior
Interior del equipo
Componentes de la placa base
Vista anterior
1
Botóndeexpulsiónde
la unidad de CD
PulseestebotónparaexpulsarelCDdelaunidaddeCD.
2
indicador de actividad
de la unidad de disco
duro
El indicador de la unidad de disco duro se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco duro. El
indicadortambiénpuedeencendersecuandoestéfuncionandoundispositivocomoelreproductordeCD.
3
puerta del panel
anterior
Abra la puerta para usar los conectores del panel anterior.
4
conectores USB 2.0 (2)
Use los conectores USB de la parte anterior para los dispositivos que se conecten ocasionalmente, como palancas de mando o
cámaras,oparadispositivosUSBiniciables(consultelasección(consulteprogramaConfiguracióndelsistemaparaobtenermás
informaciónsobreeliniciodesdeundispositivoUSB).
Es recomendable que use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados
habitualmente, como impresoras y teclados.
5
conector de auriculares
Utiliceelconectordeauricularesparaenchufarauricularesylamayoríadelosaltavoces.
6
botóndeencendido
Presióneloparaencenderelequipo.
AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,noapagueelequipopresionandoelbotóndeencendidodurante6segundoso
más.Ensulugar,apagueelequipomedianteelsistemaoperativo.
AVISO: SisusistemaoperativotieneACPIactivado,alpresionarelbotóndeencendidoelequiposeapagarámediante
el sistema operativo.
7
indicador de
alimentación
Elindicadordealimentaciónseiluminayparpadeaopermaneceencendidoparaindicardiferentesestados:
l Apagado:elequipoestáapagado(S4,S5odesactivaciónmecánica).
l Verde continuo. El equipo se encuentra en un estado de funcionamiento normal
l Verdeparpadeante.Elequiposeencuentraenunestadodeahorrodeenergía(S1oS3)
l Parpadeanteoámbarcontinuo.Consulte"Problemasconlaalimentación"
Parasalirdeunestadodeahorrodeenergía,presioneelbotóndeencendidooutiliceeltecladooelratón,siestáconfigurado
comodispositivodeactivaciónenelAdministradordedispositivosdeWindows.Paraobtenermásinformaciónsobrelosestados
dereposoysobrecómosalirdeunestadodeahorrodeenergía,consulte"Administracióndeenergía".
Consulte "Indicadoresdediagnóstico"sinecesitaunadescripcióndeloscódigosluminososquepuedenayudarleasolucionar
problemas con el equipo.
8
indicador de actividad
de la unidad de disco
El indicador de la unidad de disco se enciende cuando el equipo lee o escribe datos en la unidad de disco. Espere hasta que se
apague este indicador antes de extraer el disco de la unidad.
9
botóndeexpulsiónde
Presióneloparaexpulsarundiscodelaunidaddedisco.
Vista posterior
la unidad de disco
1
conectordealimentación
Inserteelcabledealimentación.
2
interruptordeseleccióndevoltaje
(puede no estar disponible en
todos los equipos)
Susistemaestáequipadoconunselectordevoltajededetecciónautomáticaoconuninterruptordeselecciónde
voltajemanual.Losequiposconunselectordevoltajededetecciónautomáticanodisponendeuninterruptorde
seleccióndevoltajeenelpanelposteriorydetectanautomáticamenteelvoltajedefuncionamientocorrecto.
Paraevitarquesedañeunequipoconuninterruptordeseleccióndevoltajemanual,ajusteelinterruptoralvoltaje
quemásseaproximealdelaalimentacióndeCAdisponibleenellugarenelqueseencuentre.
Asimismo,asegúresedequelaclasificacióneléctricadelmonitorylosdispositivosconectadosescorrectaparala
alimentacióndeCAdisponibleensulocalidad.
AVISO: Elinterruptordeseleccióndevoltajesedebeajustaralaposiciónde115Vaunquelaalimentaciónde
CAusadaenJapónseade100V.
3
conectores del panel posterior
Enchufe los dispositivos serie, USB y de otro tipo en el conector apropiado.
4
ranuras para tarjetas
Acceda a los conectores de las tarjetas PCI y AGP instaladas.
1
conector paralelo
Enchufeundispositivoparalelo,porejemplounaimpresora,alconectorparalelo.SitieneunaimpresoraUSB,enchúfelaaun
conector USB.
NOTA: Elconectorparalelointegradosedesactivaautomáticamentesielequipodetectaunatarjetainstaladaquecontieneun
conectorparaleloconfiguradoenlamismadirección.Paraobtenermásinformación,consulte"Opciones del programa
Configuracióndelsistema".
2
conectorderatón
Enchufeunratónestándarenelconectordecolorverdepararatón.Antesdeconectarelratón,apagueelequipoytodoslos
dispositivosperiféricosenchufados.SitieneunratónUSB,enchúfeloaunconectorUSB.
Si el equipo ejecuta el sistema operativo Microsoft®Windows®2000oWindowsXP,loscontroladoresderatónnecesariosyase
habráninstaladoenlaunidaddediscoduro.
Interior del equipo
3
indicador de
integridad del
vínculo
l Verde:existeunabuenaconexiónentreunareda10Mbpsyelequipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreunareda100Mbpsyelequipo.
l Amarillo:existeunabuenaconexiónentreunareda1000Mbps(1-Gbps) y el equipo.
l Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísicaconlared.
4
conector del
adaptador de red
Paraconectarelequipoaunaredoaunmódemdebandaancha,enchufeunextremodeuncablederedaunenchufederedo
a su dispositivo de red. Conecte el otro extremo del cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior
delequipo.Unchasquidoindicaqueelcablederedestábienconectado.
En equipos con tarjeta de conector de red, use el conector de la tarjeta.
Serecomiendaqueutilicecableadoyconectoresdecategoría5parasured.SitienequeutilizarlaCategoría3paracables,fuerce
la velocidad de la red a 10 Mbps para asegurar un funcionamiento fiable.
5
indicador de
actividad de red
Unindicadoramarilloparpadeacuandoelequipotransmiteorecibedatosdelared.Ungranvolumendetráficoenlaredpuede
ocasionar que este indicador parezca estar continuamente encendido.
6
conectordelínea
de entrada
Utiliceelconectorazuldelíneadeentrada(existenteenequiposconsonidointegrado)paraconectarundispositivodegrabación
oreproduccióncomounreproductorCD,decaseteodevídeo.
En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
7
conectordelínea
de salida
Utiliceelconectorverdedesalidadelínea(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarauricularesylamayoríade
los altavoces con amplificadores integrados.
En equipos con tarjeta de sonido, use el conector de la tarjeta.
8
conector de
micrófono
Utiliceelconectorrosaparamicrófono(existenteenequiposconsonidointegrado)paraenchufarunmicrófonodePCpara
entradadevozomúsicaaunprogramadesonidoodetelefonía.
Enequiposcontarjetadesonido,elconectordemicrófonoseencuentraenlatarjeta.
9
conectores USB 2.0
(6)
Use los conectores USB de la parte posterior para dispositivos que permanecen conectados habitualmente, como impresoras y
teclados, y para dispositivos USB iniciables.
10
conector de teclado
Sitieneuntecladoestándar,enchúfeloalconectorparatecladodecolorpúrpura.SitieneuntecladoUSB,enchúfeloaun
conector USB.
11
indicadores de
diagnóstico
Loscódigosdediagnósticodelosindicadoresluminososleayudanasolucionarproblemasdelequipo.Paraobtenermás
información,consulte"Indicadoresdediagnóstico".
12
conectordevídeo
EnchufeelcabledelmonitorcompatibleconVGAalconectordevídeoazul.
NOTA: Sisuequiposesuministróconunatarjetadevídeoinstalada,esteconectortendráunatapa.Enchufeelcabledelmonitor
en el conector de la tarjeta.
NOTA: Siutilizaunatarjetadevídeoqueadmitedosmonitores,useelcableenformadeyqueseincluyeenelequipo.
13
conector serie
Conecteundispositivoserie,comounhandheld,alpuertoserie.EnelprogramaConfiguracióndelsistema,ladesignación
predeterminada es COM1.
Paraobtenermásinformación,consulte"OpcionesdelprogramaConfiguracióndelsistema".
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitarlasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequealabrirlacubiertadelequiponohadesconectadoinadvertidamenteloscablesdelaplacabase.
Colores de los cables
Componentes de la placa base
1
unidad de disco duro
6
ensamblaje del disipador de calor y del ventilador
2
altavoz interno
7
suministrodeenergía
3
interruptordeintromisiónalchasis
8
unidad de disco
4
placa base
9
unidad de CD o DVD
5
anillo del candado
Dispositivo
Color
Unidad de disco duro
Lengüetadetiroazul
Unidad de disco
Lengüetadetironegra
unidad de CD o DVD
Lengüetadetironaranja
Unidad ATA serie
Cable azul
Volveralapáginadecontenido
1
conector de la unidad de disco (DSKT)
12
conectordelcabledesonidodelaunidaddeCD(CD_IN)
2
conector de unidad de CD o DVD (IDE2)
13
conector del cable de sonido del panel anterior (FRONTAUDIO)
3
zócalodelabatería(BATTERY)
14
conectordealimentación(12VPOWER)
4
conector del panel anterior (FRONTPANEL)
15
conector de puerto serie (SER2) para tarjetas de puerto serie opcionales
5
conector de la unidad de disco duro IDE (IDE1)
16
conector del disipador de calor y del microprocesador (CPU)
6
conector de la unidad de disco duro ATA serie (SATA2)
17
conector del ventilador del microprocesador (FAN)
7
conector de la unidad de disco duro ATA serie (SATA1)
18
conectoresdemódulosdememoria(DIMM1,3,2y4)
8
altavoz interno (SPEAKER)
19
conectordealimentación(POWER)
9
indicadordeenergíadereserva(AUX_PWR)
20
puente de reinicio de RTC (RTCRST)
10
conector de la tarjeta AGP (AGP)
21
puentedecontraseña(PSWD)
11
Conectores PCI (PCI 1, 2, 3 y 4)
Volveralapáginadecontenido
Tarjetas adaptadoras AGP y DVI
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270

ElequipoDell™disponedeunconectorparaunatarjetaadaptadoraAGPoDVI.
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Abra la cubierta del equipo.
ExtraccióndeunatarjetaadaptadoraAGP/DVI
1. Retire el soporte de relleno levantando la palanca con bisagras y deslizando el soporte hacia arriba.
2. Presione la palanca con bisagras hacia el conector PCI.
3. Tire de la tarjeta hacia arriba y hacia afuera de palanca del pasador.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
NOTA: LatarjetaadaptadoraDVIoperaatravésdelosgráficosintegradosdelequipo.Paracontrolareladaptadormedianteelsistemaoperativo,
hagaclicenelmenúStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en el icono de la interfaz de usuario del controlador.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
1
palanca con bisagras
2
cubrerranuras

InstalacióndeunatarjetaadaptadoraAGP/DVI
1. Paraañadirosustituirlatarjeta,presionesupalancahaciaelconectorPCIypresioneconcuidadolatarjetaparainsertarlaenelconectorAGPhasta
que encaje en su lugar.
2. Sueltelapalancadelatarjeta,comprobandoquelalengüetaencajaenlamuescadelextremoanteriordelatarjeta.
3. Fije la tarjeta bajando la palanca con bisagras del panel posterior.
4. Cierre la cubierta del equipo.
5. Enchufeelcabledelmonitoralconectordelatarjetadevídeo.
6. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
7. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
1
muesca
4
palanca del pasador
2
palanca
5
conector AGP
3
lengüeta
6
Conector PCI
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
Tarjetas PCI y adaptadores de puerto serie
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Tarjetas PCI
Adaptadores de puerto serie

ElequipoDell™disponederanurasparahastadostarjetasPCIde32bits,a33MHz,otrestarjetasPCIyunadaptadordepuertoserie.Paraobtenermás
información,consulte"Especificaciones".
Tarjetas PCI
Sivaainstalarosustituirunatarjeta,sigalosprocedimientosdelapróximasección.Sivaaextraerunatarjetaperonoasustituirla,consulte"Extracciónde
una tarjeta PCI".
1. Si va a sustituir una tarjeta, desinstale el controlador actual de la tarjeta en el sistema operativo.
2. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
3. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
4. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
6. Abra la cubierta del equipo.
InstalacióndeunatarjetaPCI
1. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
NOTA: ElequipoDellsólousaranurasPCI.NoadmitelastarjetasISA
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
2. Sivaainstalarunanuevatarjeta,extraigaelsoportederellenoparacrearunaaberturaderanuraparatarjetas.Acontinuación,continúeconel
paso4.
3. Si va sustituir una tarjeta que ya estaba instalada en el equipo, extraiga la tarjeta.
Siesnecesario,desconecteloscablesconectadosalatarjeta.Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresyextráigalaconsuavidaddesuconector.
4. Preparelatarjetaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguracióndelatarjeta,larealizacióndeconexionesinternas
olapersonalizacióndelatarjetaparaelequipo.
5. Coloquelatarjetaenelconectorypresionehaciaabajofirmemente.Asegúresedequelatarjetaestácompletamenteinsertadaenlaranura.
Silatarjetaesdelongitudcompleta,insertesuextremoenelsoportedeguíadelatarjetaamedidaquelabajahaciasuconectorenlaplacabase.
Inserte firmemente la tarjeta en el conector para tarjetas de la placa base.
6. Antesdebajarelbrazoderetención,asegúresedeque:
1
tarjeta
2
conector de borde
3
conector para tarjetas
4
brazoderetención
5
palanca
6
cubrerranuras
PRECAUCIÓN:Algunosadaptadoresderedinicianautomáticamenteelequipocuandoseconectanaunared.Paraprotegersedelasdescargas
eléctricas,asegúresededesenchufarelequipodelenchufeeléctricoantesdeinstalarlastarjetas.
1
soporte dentro de la ranura
2
soporte enganchado fuera de la ranura
3
tarjeta insertada completamente
4
tarjeta no insertada completamente
l La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento
l Lamuescadelapartesuperiordelatarjetaodelsoportederellenoencajaalrededordelaguíadealineamiento
7. Presioneelbrazoparacolocarloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
8. Conecte los cables que deban estar enchufados a la tarjeta.
Consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetaparaobtenerinformaciónacercadelasconexionesdeloscablesdelatarjeta.
9. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
10. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
11. Siinstalóunatarjetadesonido:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados), y cambie el valor Sound (Sonido) a Off
(Desactivado).
b. Enchufe los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No enchufe los dispositivos de audio externos a los
conectoresdemicrófono,altavoces/auricularesodeentradadelíneadelpanelposterior.
12. Siinstalóunadaptadorderedintegrado:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema,seleccioneIntegratedDevices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguraciónde
Network Interface Card (Tarjeta de interfaz de red) a Off (Desactivado).
b. Enchufe el cable de red a los conectores del adaptador de red integrado. No enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior.
13. Instaleloscontroladoresnecesariosparalatarjetatalycomosedescribeenladocumentaciónqueacompañaadichatarjeta.
1
cubrerranuras
2
barra de alineamiento
3
guíadealineamiento
4
brazoderetención
AVISO: Notiendaloscablesdelastarjetasobreodetrásdelastarjetas.Loscablestendidossobrelastarjetaspuedenimpedirquelacubiertadel
equiposecierreadecuadamenteopuedendañarelequipo.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
ExtraccióndeunatarjetaPCI
1. Presionelapalancadelbrazoderetencióndelatarjetaylevántelo.
2. Si es necesario, desconecte todos los cables enchufados a la tarjeta.
3. Sujetelatarjetaporlasesquinassuperioresysáqueladesuconector.
4. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
5. Bajeelbrazoypresióneloensulugar,fijandoasílatarjetaotarjetasenelequipo.
6. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
7. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
8. Desinstale el controlador de la tarjeta en el sistema operativo.
9. Si extrajo una tarjeta de sonido:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices (Dispositivos integrados), y cambie el valor Sound (Sonido) a On
(Activado).
b. Enchufe los dispositivos de sonido externos a los conectores de sonido del panel posterior del equipo.
10. Si extrajo un conector de red integrado:
a. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistema, seleccione Integrated Devices(Dispositivosintegrados)ycambieelvalordeconfiguraciónde
Network Interface Card (Tarjeta de interfaz de red) a On (Activado).
b. Enchufe el cable de red al conector integrado del panel posterior del equipo.
Adaptadores de puerto serie
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Abra la cubierta del equipo.
Instalacióndeunadaptadordepuertoserie
NOTA: LainstalacióndecubrerranurassobreaperturasvacíasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificaciónFCCdelordenador.
Lossoportesdepermitenademásmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1. Levanteelbrazoderetención.
2. Extraiga el soporte de relleno.
3. Desliceelsoportedelatarjetaadaptadorahaciaabajosobrelaaberturadelaranuraparatarjetas,ybajeelbrazoderetención,asegurándosede
que:
l La parte superior de todas las tarjetas y de los soportes de relleno queda al mismo nivel que la barra de alineamiento.
l La muesca de la parte superior de la tarjeta adaptadora o del soporte de relleno encaja alrededor de la guíadealineamiento.
4. Presioneelbrazoparacolocarloensulugar,fijandoasílatarjetaadaptadoraenelequipo.
5. Enchufe el cable del adaptador serie al conector del puerto serie de la placa base (con la etiqueta SER2).
6. Continúeconelpaso 6 del procedimiento siguiente.
Extraccióndeunadaptadordepuertoserie
1. Desconecte con cuidado el cable del teclado del conector de la placa base.
2. Levanteelbrazoderetención.
3. Levante y retire el soporte de la tarjeta adaptadora.
4. Sinovaaextraerlatarjetapermanentemente,instaleunsoportederellenoenlaaberturavacíadelaranuraparatarjetas.
Si necesita un soporte de relleno, póngaseencontactoconDell.
5. Bajeelbrazoderetenciónyencájeloensulugar.
6. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
7. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
1
conector de la placa base correspondiente al puerto serie (SER2)
2
soporte de la tarjeta adaptadora
3
cable del adaptador serie
4
brazoderetención
NOTA: LainstalacióndecubrerranurassobreaperturasvacíasderanurasparatarjetasesnecesariaparamantenerlacertificaciónFCCdelordenador.
Lossoportesdepermitenademásmantenerelequipolimpiodepolvoysuciedad.
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalordenador.
Volveralapáginadecontenido
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
Apertura de la cubierta del equipo
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270

1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoestáapagadoylosdispositivosdesenchufados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Apoye el equipo sobre un lado como se muestra en la figura.
6. Abra la cubierta:
a. Conlaparteposteriordelequipomirandohaciausted,presioneelbotóndeliberacióndelapartederechadelequipoconunamano,mientras
tira hacia arriba de la parte superior de la cubierta con la otra.
b. Presioneelbotóndeliberacióndelaparteizquierdadelequipoconunamano,mientrastirahaciaarribadelapartesuperiordelacubiertaconla
otra.
c. Sujete la parte inferior del equipo con una mano y tire de la cubierta para abrirla con la otra.
Volveralapáginadecontenido
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Asegúresedequehayasuficienteespacioparaabrirlacubierta,almenos30cm(1pie)enelescritorio.
1
botonesdeliberación(2)
2
ranura para cable de seguridad
3
anillo del candado
Volveralapáginadecontenido
Unidades
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Unidades
Unidad de disco duro
Carátulasdelpanelanterior
Unidad de disco
Unidad de CD/DVD
Colocacióndeloscables
Unidades
El equipo admite:
l dos unidades de disco duro (IDE o ATA serie)
l dos unidades de disco o unidades Zip opcionales
l dos unidades de CD o DVD
Pautasgeneralesdeinstalación
Las unidades de disco duro se deben enchufar al conector con la etiqueta IDE1 y las unidades IDE de CD/DVD se deben enchufar al conector con la etiqueta
IDE2.
Las unidades de disco duro ATA serie se deben enchufar a los conectores con la etiqueta SATA1 o SATA1.
Para localizar los conectores de la placa base, consulte "Componentes de la placa base".
Conexióndeloscablesdeunidad
1
unidades de CD o DVD
2
unidad(es) de disco
3
unidades de disco duro
Cuandoseinstalaunaunidad,seconectandoscables(uncabledealimentacióndeCCyuncablededatos)enlaparteposteriordelaunidadyenlaplaca
base.Algunasunidadestambiénpuedentenerunconectordeaudio;unextremodelcabledeaudioseenchufaalconectordelaunidadyelotroalaplaca
base.
Conectores de la interfaz de unidad
Conectordelcabledealimentación
Conexiónydesconexióndecablesdeunidad
AldesenchufaruncablededatosdeunidadIDE,sujételoporlalengüetadetirodecolorytiredeellahastaquesedesengancheelconector.
AlconectarydesconectaruncablededatosATAserie,sujételoporelconectornegroquetieneacadaextremo.
Al igual que los conectores IDE, los conectores de interfaz ATA serie tienen unas marcas para que se inserten correctamente, una muesca o una pata que falta
enunconectorcoincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.
Conector de unidad IDE
Conector ATA serie
NOTA: Los conectores serie ATA puede tener una cubierta instalada.
NOTA: El conector serie ATA puede estar recto o torcido.
1
cabledealimentación
2
conectordeentradadealimentación
Direccionamiento de unidad IDE
CuandoconectadosdispositivosIDEaunúnicocabledeinterfazIDEylosconfiguraparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable,eldispositivo
enchufadoalúltimoconectordelcabledeinterfazeseldispositivomaestroodeinicio(unidad0)yeldispositivoenchufadoalconectorcentraldelcablede
interfazeseldispositivoesclavo(unidad1).Consulteladocumentacióndelaunidadenelkitdeactualizaciónparaobtenerinformaciónsobrecómoconfigurar
dispositivosparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
El equipo admite hasta cuatro dispositivos IDE. Enchufe las unidades de disco duro al conector con la etiqueta "IDE1", y las unidades de CD/DVD al conector
con la etiqueta IDE2.
LamayoríadelosconectoresdeinterfazIDEtienenunasmarcasparaqueseinsertencorrectamente,unamuescaounapataquefaltaenunconector
coincideconunalengüetaounorificiorellenodelotroconector.Losconectoresconmarcasaseguranqueelalambredelapata1delcable(indicadoporla
franja de color a lo largo del borde del cable) va al extremo de la pata 1 del conector. El extremo de la pata 1 de un conector de una placa o tarjeta se indica
normalmente mediante un "1" serigrafiado directamente en la placa o la tarjeta.
Conector de interfaz de unidad IDE
Unidad de disco duro
1. Si va a reemplazar una unidad de disco que contiene datos que desea conservar, haga una copia de seguridad de los archivos antes de iniciar este
procedimiento.
2. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
3. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamenteal
cerrarelequipo,apáguelosahora.
4. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
AVISO: Cuandoconecteuncabledelainterfaz,nocoloquelafranjadecolorenunlugarquenosealapata1delconector.Sisecambialaorientación
delcable,puedequelaunidadnofuncioneysepuededañarelcontrolador,launidadoambos.
1
conector de interfaz
2
franja de color en el cable
3
cable de interfaz
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,déjelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma,
queproporcionelasuficienteamortiguación.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
6. Abra la cubierta del equipo.
Extraccióndeunaunidaddediscoduro
1. Desconectedelaunidaddediscoduroelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
2. Presionelaslengüetassituadasacadaladodelaunidadydesliceéstahaciaarribayhaciaafuera.
Instalacióndeunaunidaddediscoduro
1. Desembalelaunidaddediscodurodesustituciónyprepárelaparainstalarla.
2. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
3. Silaunidaddediscodurodesustituciónnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendolosdostornillosque
fijan cada riel a la unidad. Acople los rieles de soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para tornillos
de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
IDE
ATA serie
1
cable de la unidad de disco duro
2
cabledealimentación
1
lengüetas(2)
2
unidad de disco duro
AVISO: SiinstalaunaunidaddediscoduroATAserie,esrecomendablequedispongadecablesdedatosydealimentaciónsuministradosporDell.
4. Instalelaunidaddediscoduroenelequipodeslizándolaconcuidadoasulugarhastaqueoigaunchasquido.
5. Conectealaunidadelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscoduro.
6. Asegúresequetodoslosconectorestienenloscablescorrectosydequeestáninsertadosfirmemente.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
9. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad principal, inserte un disco iniciable en la unidad A.
10. Encienda el equipo.
11. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónPrimary Drive (Unidad principal) apropiada (0 o 1).
12. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
13. Creeparticionesydéunformatológicoalaunidadantesdeseguirconelsiguientepaso.
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinstrucciones.
14. Compruebe la unidad de disco duro ejecutando los "DiagnósticosDell".
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
AVISO: SivaainstalarunaunidaddediscoduroIDE,hagacoincidirlafranjadecolordelcableconlapata1delaunidad(lapata1estámarcadacomo
"1").
IDE
ATA serie
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco duro
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
15. Si la unidad que acaba de instalar es la unidad de disco duro principal, instale en ella el sistema operativo.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
16. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Adicióndeunasegundaunidaddediscoduro
1. Consulteladocumentacióndelaunidadparacomprobarqueestáconfiguradaparaelequipo.
2. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
3. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamenteal
cerrarelequipo,apáguelosahora.
4. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
5. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
6. Abra la cubierta del equipo.
7. Retirelosdosrielesdeplásticoverdesdelaparteinteriordelcompartimientoparaunidadesdediscodurotirandoconcuidadohaciaarribadelosrieles
para extraerlos del compartimiento.
8. Fije los rieles a la unidad de disco duro mediante los dos tornillos insertados en los rieles.
Asegúresedequelaslengüetasdelrielestáncolocadasenlaparteposteriordelaunidaddediscoduro.
9. Extraigalaprimeraunidaddediscodurodelcompartimientosuperioreinstálelaenelcompartimientoinferior:
a. Desconecteelcabledealimentaciónyeldelaunidaddediscodurodelaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.
b. Presionelasdoslengüetasdelrielverdeytiredelaprimeraunidaddediscoduroparaextraerladelcompartimientosuperior.
c. Deslice suavemente la primera unidad de disco duro dentro del compartimiento inferior hasta que oiga un clic.
d. Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónyeldelaunidaddediscoduroalaparteposteriordelaprimeraunidaddediscoduro.
10. Deslice suavemente la nueva unidad de disco duro dentro del compartimiento superior hasta que oiga un clic.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paraevitarquesedañelaunidad,nolacoloquesobreunasuperficiedura.Alcontrario,déjelaporejemplosobreunaalmohadilladeespuma,
queproporcionelasuficienteamortiguación.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Noinstaleningunaunidadenelcompartimientoparaunidadesdediscoduroinferiorhastaquehayaextraídolosrielesparaunidadverdesdel
interior del compartimiento para unidades de disco duro.
11. Conecteuncabledealimentaciónalaunidad.
12. Conecte un cable de datos a la unidad.
a. Si va a instalar una unidad ATA serie, conecte el nuevo cable de datos a la parte posterior de la unidad y a uno de los conectores ATA serie de la
placa base.
b. SisuprimeraunidaddediscoduroesunaunidadIDEyvaainstalarotraunidadIDE,localiceelconectorextradelcabledelaunidadqueestá
conectado a su primera unidad de disco duro y enchufe el conector a la segunda unidad de disco duro.
Los dispositivos IDE usan cables de unidad que se pueden seleccionar. Esto significa que el dispositivo enchufado al conector final del cable de
unidadeseldispositivomaestroyeldispositivoenchufadoalconectorcentraleseldispositivoesclavo.Asegúresedequeelvalorde
configuracióndelpuentedelnuevodispositivoestáestablecidopara"seleccióndecable"(consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadpara
obtenerinformación).
Cableado para las unidades de disco duro IDE principal y secundaria
13. Cierre la cubierta del equipo.
14. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
15. Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
1
lengüetasdelriel(2)
2
segunda unidad de disco duro en el compartimento superior
3
primera unidad de disco duro en el compartimento inferior
4
compartimento para unidades de disco duro
AVISO: Si va a instalar una unidad de disco duro IDE, haga coincidir la franja de color del cable con la pata 1 de la unidad.
1
cabledealimentación
2
cable de la segunda unidad de disco duro (unidad secundaria)
3
cable de la primera unidad de disco duro (unidad principal)
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
16. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Carátulasdelpanelanterior
SivaainstalarunanuevaunidaddediscoodeCD/DVDenlugardesustituirunaunidad,extraigalascarátulasdelpanelanterior.
1. Abralacubiertaconunángulode90grados.
2. Localicelacarátulaqueseencuentrefrentealcompartimientoparaunidadesquedeseeusar.
3. Desdeelinteriordelequipo,presionelalengüetadeliberacióndelacarátula.
4. Desdeelexteriordelequipo,tiredelacarátulapararetirarladelpanelanteriordelequipo.
5. Extraigalacarátuladelmarcodelacarátulapresionandolascuatrolengüetas.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
6. Vuelvaacolocarelmarcodelacarátulavacíoenlaparteanteriordelcompartimientoparaunidades.
Elmarcodelacarátulasóloencajaenunaposición.
Unidad de disco
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Abra la cubierta del equipo.
Extraccióndeunaunidaddedisco
1. Desconecteelcabledealimentaciónyelcabledelaunidaddediscodelaparteposteriordelaunidaddedisco.
2. Desconecte el otro extremo del cable de la unidad de disco de la placa base.
1
marcodelacarátuladelcompartimientoparaunidadesdeCD/DVD
2
marcodelacarátuladelcompartimientoparaunidadesdedisco
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
3. Presionelasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidad,desliceéstahaciaarribayextráigaladelcompartimientoparaunidadesdedisco.
Instalacióndeunaunidaddedisco
1. Si va a reemplazar una unidad y la nueva unidad no tiene acoplados los rieles de soporte, quite los rieles de la unidad antigua, extrayendo los dos
tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para
tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
2. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco
3
conector de la unidad de disco (DSKT)
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
3. Conectealaunidaddediscoelcabledealimentaciónyelcabledelaunidad.
4. ConecteelotroextremodelcabledelaunidaddediscoalconectoretiquetadocomoDSKTdelaplacabase(consultelasecciónComponentes de la
placa base.
5. Si va a instalar una nueva unidad de disco en lugar de sustituir una unidad, extraiga los protectores del panel anterior.
6. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
7. Cierre la cubierta del equipo.
8. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
9. EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayactualicelaopciónDiskette Drive A(UnidaddediscoA)apropiadaparaquereflejeeltamañoyla
capacidad de la nueva unidad de disco.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
10. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
11. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los "DiagnósticosDell".
Unidad de CD o DVD
1
cabledealimentación
2
cable de la unidad de disco
3
conector de la unidad de disco (DSKT)
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Abra la cubierta del equipo.
ExtraccióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Desconecteelcabledealimentación,deaudioydelaunidaddeCD/DVDdelaparteposteriordelaunidad.
2. Presionehaciaadentrolasdoslengüetassituadasalosladosdelaunidady,acontinuación,deslícelahaciaarribayextráigaladelcompartimientopara
unidades.
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconectesiempreelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
1
cabledealimentación
2
cable de audio
3
cable de la unidad de CD o DVD
InstalacióndeunaunidaddeCDoDVD
1. Sivaainstalarunanuevaunidad,desembálelayprepárelaparasuinstalación.
Consulteladocumentaciónqueacompañaalaunidadparacomprobarquelaunidadestáconfiguradaparaelequipo.SivaainstalarunaunidadIDE,
configúrelaparaelvalordeconfiguracióndeseleccióndecable.
2. Fijelanuevaunidadalconjuntoderielesacopladosalinteriordelacubierta.Sinohayningúnconjuntoderielesacopladosalinteriordelacubierta,
póngaseencontactoconDell.
3. Sivaainstalarunaunidaddesustituciónylanuevaunidadnotieneacopladoslosrielesdesoporte,quitelosrielesdelaunidadantigua,extrayendo
los dos tornillos que fijan cada riel a la unidad. Acople el soporte a la nueva unidad alineando los orificios para tornillos de la unidad con los orificios para
tornillos de los rieles de soporte e insertando y apretando los cuatro tornillos (dos por cada riel).
4. Desliceconcuidadolaunidadinsertándolaensulugarhastaquelaslengüetasquedenbienencajadasensuposición.
5. Conecteelcabledealimentación,deaudioydelaunidaddeCD/DVDalaunidad.
1
unidad
2
rieles de soporte (2)
3
tornillos (4)
6. Si va a instalar una nueva unidad de CD/DVD en lugar de sustituir una unidad, extraigalascarátulasdelpanelanterior.
7. Sivaainstalarunaunidadquedisponedesupropiatarjetacontroladora,instaleéstaenunaranuraparatarjetas.
8. Compruebe todas las conexiones de los cables y pliegue los cables para apartarlos y proporcionar flujo de aire al ventilador y a las rejillas de
ventilación.
9. Cierre la cubierta del equipo.
10. Conecteelequipoylosdispositivosasusenchufeseléctricosyenciéndalos.
Consulteladocumentaciónincluidaconlaunidadparaobtenerinformaciónsobrecómoinstalarelsoftwarenecesarioparaelfuncionamientodela
unidad.
11. ActualicelainformacióndeconfiguraciónestableciendolaopciónDrive (Unidad) apropiada (0 o 1) bajo Drives (Unidades): Secondary (Secundaria)
como Auto(Automática).Consulte"Configuracióndelaunidad"paraobtenermásinformación.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
12. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
13. Verifique que el equipo funciona correctamente ejecutando los "DiagnósticosDell".
Colocacióndeloscables
1
cabledealimentación
2
cable de audio
3
cable de la unidad de CD o DVD
AVISO: Paraconectaruncabledered,primeroconecteelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
1
cable de la unidad de CD o DVD
6
cable de datos de la unidad serie ATA (utilizado si hay una unidad de disco ATA instalada)
2
cable datos de la unidad de CD/DVD
7
cable de la unidad de disco duro
3
cable de audio de la unidad de CD o DVD
8
cable de datos de la unidad IDE (utilizado si hay una unidad de disco IDE instalada)
4
cabledealimentacióndelaunidaddedisco
9
cable de datos de entrada y salida anterior
5
cable de datos de la unidad de disco
10
cable de audio de entrada y salida anterior
Volveralapáginadecontenido
Microprocesador
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Extraccióndelmicroprocesador
1. ApagueelequipomedianteelmenúStart (Inicio).
2. Asegúresedequeelequipoylosdispositivosenchufadosestánapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapaganautomáticamente
alcerrarelequipo,apáguelosahora.
3. Asimismo,desconectedelequipolaslíneasdeteléfonoodetelecomunicaciones.
4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdelosenchufeseléctricoscorrespondientesy,acontinuación,pulseelbotóndeencendido
para conectar a tierra la placa base.
5. Abra la cubierta del equipo.
6. DesenchufeelcabledealimentacióndelventiladorderefrigeracióndelconectordenominadoFANdelaplacabase(consulte"Componentes de la placa
base").
7. Desenchufeelcabledealimentacióndelconectordenominado12VPOWERdelaplacabase.
8. Levante la cubierta para flujo de aire.
9. "Retire el disipador de calor:
a. Presionelalengüetadelsujetadordefijaciónverdeparaextraerlodelabasederetención.
b. Extraigaeldisipadordecalorpresionandolalengüetadelabasederetenciónmientraslevantaunextremodeldisipadordecalor.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
PRECAUCIÓN:Paraevitareldañopordescargaselectrostáticasenloscomponentesinternosdelequipo,antesdetocarcualquieradesus
componenteselectrónicos,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunasuperficiemetálicanopintadaenelchasisdel
equipo.
AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delenchufedereddelapared.
PRECAUCIÓN:Paraprotegersedelasdescargaseléctricas,desconecteelequipodelenchufeeléctricoantesdeabrirlacubierta.
AVISO: Conécteseatierratocandounasuperficiemetálicasinpintura,delaparteposteriordelequipoporejemplo,antesdetocarningúncomponente
desuinterior.Mientrastrabaja,toqueperiódicamenteunasuperficiemetálicasinpinturaparadisiparlaelectricidadestáticayevitarquesedañenlos
componentes internos.
PRECAUCIÓN:Eldisipadordecalorsepuedecalentarmuchoduranteelfuncionamientonormal.Asegúresedequehatranscurridoeltiempo
suficiente para que se haya enfriado antes de tocarlo.
10. Tiredelapalancadeliberaciónhaciaarribaenlínearectahastaquequedelibreelmicroprocesador.
AVISO: Alapoyareldisipadordecalor,procurequelacaraconmaterialtérmicoquedehaciaarriba.
1
sujetadordefijación
2
lengüeta
3
basederetención
1
disipador de calor
2
lengüeta
3
basederetención
AVISO: SivaainstalarunkitdeactualizacióndelmicroprocesadordeDell,desecheeldisipadordecalororiginal.Sino va a instalar un juego de
actualizacióndelmicroprocesadordeDell,reutiliceeldisipadordecaloryelventiladororiginalescuandoinstaleunnuevomicroprocesador.
AVISO: Tengacuidadodenodoblarningunapataalextraerelmicroprocesadordelzócalo.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeel
microprocesador.
11. Extraigaelmicroprocesadordelzócalo.
Dejelapalancadeliberaciónextendidaenlaposicióndeliberacióndemodoqueelzócaloquedepreparadoparaelnuevomicroprocesador.
Instalacióndelmicroprocesador
1. Desempaquete el nuevo microprocesador.
2. Silapalancadedesacoplamientodelzócalonoestácompletamenteabierta,colóquelaenesaposición.
3. Alineelasesquinasdelapata1delmicroprocesadoryelzócalo
4. Depositeelmicroprocesadorconcuidadoenelzócaloyasegúresedequetodaslaspatasestándirigidasalosagujeroscorrectos.Nopresionecon
fuerza,yaquepodríadoblarlaspatassielmicroprocesadorestáincorrectamentealineado.Unavezqueelmicroprocesadorestécorrectamente
alineado,ejerzasobreélunapresiónmínimaparaacoplarlo.
5. Cuandoelmicroprocesadorestécompletamenteacoplado,girelapalancadeliberaciónhaciaelzócalohastaqueencajeensusitioparafijarel
microprocesador.
1
palancadeliberación
2
conector del
3
zócalo
AVISO: Conécteseatierraustedmismoporelprocedimientodetocarlasuperficiemetálica sin pintar situada en la parte posterior del equipo.
AVISO: Tengacuidadodenodoblarlaspatasaldesempaquetarelmicroprocesador.Sidoblalaspataspuededañarpermanentementeel
microprocesador.Sialgunadelaspatasdelmicroprocesadorparecedoblada,póngaseencontactoconDellparaobtenerinstruccionessobrecómo
solicitarasistenciatécnica.
1
esquinasdelapata1delmicroprocesadorydelzócaloalineadas
AVISO: Deberácolocarelmicroprocesadorcorrectamenteenelzócaloparaevitarquesedañepermanentementeelmicroprocesadoryelequipoal
encenderlo.
AVISO: Alcolocarelmicroprocesadorenelzócalo,asegúresedequelastodaslaspatasencajanenlosagujeroscorrespondientesdelzócalo.
SiinstalóunjuegodesustitucióndelmicroprocesadordeDell,devuelvaelmicroprocesadoryelensamblajededisipadordecalororiginalesaDellenel
mismopaqueteenelqueseenvióeljuegodesustitución.
6. "Instale el disipador de calor.
a. Coloqueunextremodeldisipadordecalordebajodelalengüetaenunladodelabasederetención.
b. Bajeeldisipadordecalorquedebienencajadodebajodelalengüetadelabasederetención.
c. Inserteelsujetadordefijacióncolocandoelextremoconmuescadelsujetadorsituadoenfrentedelalengüetaenlaranuradelabasede
retención.Presionelalengüetadelsujetadordefijaciónybajesujetadordefijaciónparacolocarloensulugar.Asegúresedequelosextremos
conmuescadelsujetadordefijaciónquedenencajadosenlasranurasdelabasederetención.
7. Baje la cubierta para flujo de aire sobre el disipador de calor.
AVISO: Si novaainstalarunjuegodeactualizacióndelmicroprocesadordeDell,reutiliceelensamblajedeldisipadordecalorydelventiladororiginal
cuando vuelva a colocar el microprocesador.
1
disipador de calor
2
lengüetadelabasede
retención
3
basederetención
1
sujetadordefijación
2
lengüeta
3
ranura
4
basederetención
8. VuelvaaconectarelcabledealimentacióndelventiladorderefrigeraciónalconectordenominadoFANdelaplacabase.
9. Vuelvaaconectarelcabledealimentaciónalconectordenominado12VPOWERdelaplacabase.
10. Cierre la cubierta del equipo.
11. Conecteelequipoylosdispositivosalosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Despuésdeabrirycerrarlacubierta,eldetectordeintromisiónalchasis(siestáactivado)mostraráelsiguientemensajeenlapantallalapróximavez
que se inicie el equipo:
ALERT! Cover was previously removed (Alerta. La cubierta se ha quitado anteriormente).
12. RestablezcaeldetectordeintromisiónalchasiscambiandolaopciónChassis Intrusion(Intromisiónalchasis)aEnabled (Activada) o Enabled-Silent
(Activado silencioso).
Volveralapáginadecontenido
AVISO: Paraconectaruncabledered,conecteprimeroelcablealenchufedereddelaparedydespuésalequipo.
NOTA: Siotrapersonahaasignadounacontraseñadeconfiguración,póngaseencontactoconeladministradordelaredparaobtenerinformación
acercadecómoreinicializareldetectordeintrusióndelchasis.
Volveralapáginadecontenido
Solucióndeproblemas
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Indicadoresdediagnóstico
Para ayudarle a solucionar problemas, su equipo dispone de cuatro indicadores luminosos en el panel posterior denominados "A", "B", "C" y "D". Los
indicadorespuedenseramarillosoverdes.Cuandoelequiposeinicianormalmente,lospatronesocódigosdelosindicadorescambianamedidaqueel
proceso de inicio avanza. Si la parte correspondiente a la prueba POST del inicio del sistema se completa correctamente, los cuatro indicadores emiten una luz
verdecontinua.EncasodequeseproduzcanerroresduranteelprocesoPOST,elpatrónmostradoenlosindicadoresLEDpuedeayudarleaidentificarlafase
del proceso en la que el equipo se detuvo.
Indicadoresdediagnóstico
Códigosdesonido
Indicadores del sistema
Problemasconlabatería
Problemas con las tarjetas
Problemas con unidades
Equipocaídoodañado
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
Mensajes de error
Problemas generales
Problemas con el teclado
Problemas con la memoria
Problemasconelratón
Problemas con la red
Problemasconlaalimentación
Problemas con la impresora
Problemas con dispositivos serie o paralelos
Problemas con el sonido y los altavoces
Problemas con la placa base
Problemasconelvídeoyelmonitor
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
Patrónde
indicadores
Descripcióndelproblema
Soluciónsugerida
desactivado
desactivado
desactivado
desactivado
Elequipoestáapagado
normalmente o puede haber
sufrido un fallo previo al inicio del
BIOS.
Verifiquequeelequipoestáconectadoaunenchufeeléctricoenusoyquehapresionadoel
botóndeencendido.
verde
amarillo
amarillo
amarillo
Se ha producido un posible fallo
del BIOS; el equipo se encuentra
enmododerecuperación.
EjecutelaUtilidadderecuperacióndeBIOS,espereaqueacabelarecuperaciónyreinicieel
equipo.
amarillo
verde
amarillo
amarillo
Se ha producido un posible fallo
en el microprocesador.
Vuelva a instalar el microprocesador y reinicie el equipo.
verde
verde
amarillo
amarillo
Sedetectaronlosmódulosde
memoria, pero se produjo un
fallo de la memoria.
l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,reinicie
el equipo.
l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaainstalaruno
yreinicieelequipo.Sielequiposeinicianormalmente,vuelvaainstalarunmódulo
adicional.Continúehastaqueidentifiqueunmódulodefectuosoovuelvaainstalar
todoslosmódulosquenopresentenerrores.
l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el
equipo.
l Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
amarillo
amarillo
verde
amarillo
Se ha producido un posible fallo
delatarjetadeexpansión.
1. Determinesiexisteunconflictoextrayendounatarjeta(nolatarjetadevídeo)y
reinicie el equipo.
2. Si persiste el problema, vuelva a instalar la tarjeta que extrajo, retire otra diferente y
reinicie el equipo.
3. Repita este proceso para cada tarjeta. Si el equipo se inicia normalmente, busque
conflictosderecursosenlaúltimatarjetaextraída(consulte"Resoluciónde
incompatibilidades entre el software y el hardware").
4. Cambie las tarjetas de una en una a una ranura PCI diferente y reinicie el equipo
despuésdecadacambio.
5. Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
verde
amarillo
Se ha producido un posible fallo
delatarjetadevídeo.
l Sielequipodisponedetarjetadevídeo,extráigala,vuélvalaainstalarlayreinicieel
equipo.
Códigosdesonido
Elequipopuedeemitirunaseriedesonidosduranteeliniciosielmonitornopuedemostrarerroresoproblemas.Estaseriedesonidos,denominadacódigo
desonido,identificaunproblema.Uncódigodesonidoposible(código1-3-1)constadeunsonido,unasecuenciadetressonidosy,acontinuación,otro
sonido.Estecódigodesonidoindicaqueelequipoencontróunproblemadememoria.
Si el equipo emite sonidos durante el inicio:
1. AnoteelcódigodesonidoenlaListadeverificacióndediagnósticos.
2. Ejecute los DiagnósticosDellparaidentificaruncasomásserio.
3. PóngaseencontactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.
verde
amarillo
l Sipersisteelproblema,instaleunatarjetadevídeoquesepaquefuncioneyreinicie
el equipo.
l Sipersisteelproblemaoelequipotienevídeointegrado,póngaseencontactocon
Dell.
amarillo
verde
verde
amarillo
Se ha producido un posible fallo
en la unidad de disco o en la de
disco duro.
Vuelvaacolocartodosloscablesdedatosydealimentaciónyreinicieelequipo.
verde
verde
verde
amarillo
Se ha producido un posible fallo
de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y
reinicie el equipo.
amarillo
amarillo
amarillo
verde
Nosedetectóningúnmódulode
memoria.
l Vuelvaainstalartodoslosmódulosdememoriayreinicieelequipo.
l Para eliminar la posibilidad de que exista un conector de memoria defectuoso,
extraigatodoslosmódulosdememoria,vuelvaainstalaruno(sielequipoadmiteuno
solo)yreinicieelequipo.Sielequiposeinicianormalmente,cambieelmódulode
memoriaaunconectordiferenteyreinicieelequipo.Continúehastaqueidentifique
unconectordefectuosoovuelvaainstalartodoslosmódulosquenopresenten
errores.
amarillo
verde
amarillo
verde
Sedetectaronlosmódulosde
memoria, pero existe un fallo de
configuraciónodecompatibilidad
de la memoria.
l Asegúresedequenoexisteningúnrequisitoespecialdecolocacióndelmóduloodel
conector de memoria.
l Verifiquequelosmódulosdememoriaquevaainstalarsoncompatiblesconel
equipo.
l Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
amarillo
verde
verde
verde
Se ha producido otro fallo.
l Compruebequeloscablesdelasunidadesdediscoduro,deCDydeDVDestán
conectados a la placa base.
l Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor.
l Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
verde
verde
verde
verde
El equipo se encuentra en
condiciones normales de
funcionamientodespuésdeuna
POST.
Ninguno.
Código
Causa
1-1-2
Fallo de registro del microprocesador
1-1-3
NVRAM
1-1-4
FallodesumadecomprobacióndeROMdelBIOS.
1-2-1
Temporizador de intervalos programable
1-2-2
FallodeinicializacióndeDMA.
1-2-3
Fallodeescritura/lecturadelregistrodepáginasDMA
1-3
FallodelapruebaVideoMemory(Memoriadevídeo)
1-3-1 hasta 2-4-4
Lamemorianoseestáutilizandooidentificandoadecuadamente
3-1-1
Fallo del registro DMA esclavo
3-1-2
Fallo del registro del DMA maestro
3-1-3
Fallo del registro maestro de enmascaramiento de interrupciones
3-1-4
Fallo del registro esclavo de enmascaramiento de interrupciones
3-2-2
Fallodelacargadelvectordeinterrupción
3-2-4
Fallo de la prueba Keyboard Controller (Controlador del teclado)
3-3-1
PérdidadelaalimentaciónNVRAM
3-3-2
ConfiguraciónNVRAM
3-3-4
FallodelapruebaVideoMemory(Memoriadevídeo)
Indicadores del sistema
Estosindicadores,situadosenlaparteanteriordelequipo,puedenindicarunproblemadeéste.
Problemasconlabatería
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con las tarjetas
Rellenelalistadeverificacióndediagnósticosamedidaquerealizaestascomprobaciones.
3-4-1
Fallodeinicializacióndelapantalla
3-4-2
Fallo en el barrido de la pantalla
3-4-3
FallodebúsquedadelamemoriaROMdevídeo
4-2-1
No hay ciclo de temporizador
4-2-2
Fallo de apagado
4-2-3
Fallo de la puerta de acceso A20
4-2-4
Interrupcióninesperadaenmodoprotegido
4-3-1
Fallodememoriaporencimadeladirección0FFFFh
4-3-3
Fallo en el contador 2 del chip del temporizador
4-3-4
El reloj de hora se ha parado
4-4-1
Fallo de la prueba de puerto paralelo o serie
4-4-2
Nosepudodescomprimirelcódigodereplicacióndelamemoria
4-4-3
Fallodelapruebadelcoprocesadormatemático
4-4-4
Fallodelapruebadelamemoriacaché
Indicadordealimentación
Descripcióndelproblema
Soluciónsugerida
Verde continuo
Laalimentaciónestáactivadayel
equipo funciona normalmente.
Condicióndefuncionamientonormal.
Sielequiposufrealgúnproblema,compruebelosindicadoresde
diagnósticodelpanelposteriorparaobtenerinformaciónmás
específica(consultelasecciónIndicadoresdediagnóstico).
Verde parpadeante
El equipo se encuentra en el estado de
suspensión(enMicrosoft®Windows®
2000 y Windows XP).
Presioneelbotóndeencendido,muevaelratón,opresioneunatecla
del teclado para activar el equipo.
Amarillo continuo
Un dispositivo de la placa base puede
queestédefectuosooinstalado
incorrectamente.
Consulte "Problemasconlaalimentación".
Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell para solicitar
asistenciatécnica.
Amarillo parpadeante
Puede haber ocurrido un fallo de la
suministrodeenergíaodelaplaca
base.
Consulte "Problemasconlaalimentación".
Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell para solicitar
asistenciatécnica.
Verdecontinuoyuncódigodesonido
durante la prueba POST
Sedetectóunproblemamientrasse
estaba ejecutando el BIOS.
Consulte "Códigosdesonido"paraobtenerinstruccionessobrecómo
diagnosticarelcódigodesonido.Además,compruebelosindicadores
luminososdediagnósticoparaintentaridentificarelproblema
específico.
Indicadordealimentacióniluminadode
verdeyningúncódigodesonidonivídeo
durante la prueba POST
Elmonitorolatarjetagráficapuede
queestédefectuosooinstalado
incorrectamente.
Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentaridentificarel
problemaespecífico.Consulte"Problemasconelvídeoyelmonitor".
Indicadordealimentacióniluminadode
verdeyningúncódigodesonido,peroel
equipo se bloquea durante la prueba POST
Puede que un dispositivo integrado en
laplacabaseestédefectuoso.
Compruebelosindicadoresdediagnósticoparaintentaridentificarel
problemaespecífico.Sinoseidentificaelproblema,póngaseen
contacto con Dellparasolicitarasistenciatécnica.
PRECAUCIÓN:Existepeligrodeexplosiónsiunabateríanuevaseinstalaincorrectamente.Sustituyalabateríaúnicamenteporunadelmismo
tipoodeuntipoequivalenterecomendadoporelfabricante.Deshágasedelasbateríasagotadasdeacuerdoconlasinstruccionesdelfabricante.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
Reemplacelabatería:Sitienequeconfigurarrepetidamentelainformacióndefechayhoradespuésdeencenderelequipo,osilahorayla
fechasemuestranincorrectamenteduranteelinicio,sustituyalabatería(consultelasección"Sustitucióndelabatería").Silabatería
continúasinfuncionarcorrectamente,póngaseencontactoconDell.
Problemas con las unidades
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la unidad de disco
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosdelasección"Instrucciones de seguridad".
Compruebeelcableyquelatarjetaestábienasentada.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Asegúresedequecadalatarjetaestábienasentadaensuconector.Aprietelastarjetasqueesténsueltas.
3. Asegúresedequetodosloscablesestánbienenchufadosasusconectorescorrespondientesenlastarjetas.Sialgúncableparece
sueltovuélvaloaconectar.
Paraobtenerinstruccionessobrequécablesdebenenchufarsealosconectoresespecíficosdeunatarjeta,consultela
documentacióndeésta.
4. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Pruebelatarjetadevídeo.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Extraigatodaslastarjetasexceptoladevídeo.
SilaunidaddediscoduroprincipalestáenchufadaaunatarjetacontroladoradeunidadesynoalosconectoresIDE,dejelatarjeta
controladora instalada en el equipo.
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Ejecute los DiagnósticosDell.
Si falla alguna prueba, póngaseencontactoconDell.
Pruebe las tarjetas.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Vuelva a instalar una de las tarjetas que extrajo previamente.
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Ejecute los DiagnósticosDell.
Sifallaalgunadelaspruebasdediagnóstico,significaquelatarjetaqueacabadeinstalaresdefectuosaydebesustituirla.
5. Repita este proceso hasta que haya vuelto a instalar todas las tarjetas.
Si vuelve a instalar todas las tarjetas y no se resuelve el problema, póngaseencontactoconDell.
Pruebe la unidad.
l Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que el disco original estuviera defectuoso.
l Inserte un disco iniciable y reinicie el equipo.
Asegúresedequeeldisconoestállenoniprotegidocontraescritura.Compruebe que el disco tiene suficiente espacio disponible y no
estáprotegidocontraescritura(bloqueado).Consultelasiguientefigura.
Pruebe el indicador de la unidad de disco.
En MS-DOS®:
Problemas con la unidad de CD
Problemas al escribir en una unidad de CD-RW
Problemas con la unidad de DVD
Problemas con la unidad de disco duro
Inserte un disco, escriba dir a: enlalíneadecomandosdeDOS,ypresione<Intro>.
En sistemas operativos Microsoft Windows:
Inserteundisco,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en My Computer(MiPC)yacontinuaciónhagadoblecliceneliconodelaunidadde
disco.
AVISO: nointentelimpiarloscabezalesdeunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinearaccidentalmentelascabezas,loquepodríadejar
inutilizada la unidad.
Limpie la unidad. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad".
Extraiga y vuelva a instalar la unidad de disco.Consultelasección"Unidades"correspondientealchasisdelequipo.
Ajuste el control de volumen de Windows. Haga clic en el icono del altavoz de color amarillo que se encuentra en la esquina inferior
derecha de la pantalla.
l Asegúresedequehasubidoelvolumenhaciendoclicenlabarradedesplazamientoyarrastrándolahaciaarriba.
l Compruebequeelsonidonoestásilenciadohaciendoclicenlascasillasdeverificaciónactivadas.
Pruebe la unidad con otro CD.InserteotroCDparaeliminarlaposibilidaddequeelCDoriginalestédefectuoso.
AsegúresedequeWindowsreconocelaunidad.HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de
CD,hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspuedenimpedirque
Windows reconozca la unidad.
Limpie el disco. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
Cierre otros programas. La unidad de CD-RWdeberecibirunflujodedatoscontinuoalescribir.Sielflujoseinterrumpe,seproduciráun
error. Intente cerrar todos los programas antes de intentar escribir en la unidad de CD-RW.
NOTA: Debido a las diferentes regiones mundiales en las que se clasifican los DVD y a los distintos formatos de disco, no todos los DVD funcionan en
todas las unidades de DVD.
Pruebe la unidad con otro DVD.InserteotroDVDparaeliminarlaposibilidaddequeelDVDoriginalestédefectuoso.
AsegúresedequeWindowsreconocelaunidad.HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece la unidad de
DVD,hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.Aveceslosviruspuedenimpedirque
Windows reconozca la unidad.
Limpie el disco. Use un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales.
Compruebesihayconflictosdepeticióndeinterrupción.Consultelasección"Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Compruebe las conexiones de los cables.
1. AsegúresedequeloscablesdealimentacióndeCCdelsuministrodeenergíaestánenchufadosfirmementealosconectoresdecada
unidad.
2. Verifiquequeelcabledeinterfazdecadaunidadestáconectadofirmementealaunidadyalaplacabase.
3. Asegúresedequeelcabledelpaneldecontrolestáconectadofirmementealaplacabase.
Silaunidaddediscoduroprincipalquecontieneelsistemaoperativonoseinicia,losarchivosdelsistemaoperativopodríanestardañados.
Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
Ejecutelautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro.Se trata de una utilidad que prueba la unidad de disco duro para solucionar
problemasoconfirmarlaexistenciadefallosenésta.
1. Enciendaelequipo(siyaestáencendido,reinícielo).
2. Cuando aparezca F2 = Setup(F2=Configuración)enlaesquinasuperiorderechadelapantalla,presione<Ctrl><Alt><D>.
3. Siga las instrucciones de la pantalla.
Equipocaídoodañado
Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet
Pruebe la unidad de disco duro.
En Windows XP y Windows 2000. Ejecutelautilidaddecomprobacióndedisco:
1. ParaWindowsXP,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Para Windows 2000, haga doble clic en el icono My
Computer (Mi PC) en el escritorio de Windows.
2. Haga clic en la ficha Tools (Herramientas).
3. En Error-checking(Comprobacióndeerrores),hagaclicenCheck Now (Comprobar ahora).
4. Haga clic en Scan for and attempt recovery of bad sectors (Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos).
5. Haga clic en Start (Inicio).
En Windows NT®. Ejecutelaherramientadecomprobacióndeerrores:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), en My Computer (Mi PC) y seleccione la unidad de disco duro que desea comprobar.
2. Hagaclicconelbotónderechodelratón,hagaclicenProperties (Propiedades), en Tools(Herramientas)y,porúltimo,enCheck Now
(Comprobarahora),dentrodelasecciónError-checking(Comprobacióndeerrores).
MS-DOS:
Escribascandisk x:enlalíneadecomandosdeMS-DOS, donde xeslaletradelaunidaddediscoduro,yacontinuaciónpresione<Intro>.
Ejecute los DiagnósticosDell.Sialgunadelaspruebasdediagnósticofalla,póngaseencontactoconDell.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad".
Compruebe la tarjeta y las conexiones del cable.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Compruebe todas las conexiones de la tarjeta en el equipo y vuelva a insertar las tarjetas que puedan estar sueltas.
3. Asegúresequetodosloscablesestánconectadoscorrectamenteydequetodosloscomponentesestáninsertadosfirmementeen
susconectoresyzócalos.
4. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
5. Ejecute los DiagnósticosDell.
Sifallaalgunapruebadediagnóstico,póngaseencontactoconDell.
Compruebelaconexióndelalíneatelefónica.Verifiquequelalíneatelefónicaestáconectadaalenchufedelmódem.(Elenchufetieneasu
ladounaetiquetaverdeouniconoconformadeconector).Asegúresedequeoyeunclicalinsertarelconectordelalíneatelefónicaenel
módem.
Compruebeelenchufedeteléfono.Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaaunteléfono.Espereeltonodemarcación.
Conecteelmódemdirectamentealenchufedeteléfonodelapared.Sidisponedeotrosdispositivostelefónicosquecompartenlalínea,
porejemplo,uncontestadorautomático,unamáquinadefax,unprotectorcontrasobrevoltajesoundivisordelínea,evítelosyutilicela
líneatelefónicaparaconectarelmódemdirectamentealenchufedeteléfonodelapared.
Useunalíneatelefónicadiferente.Siutilizaunalíneaconunalongitudde3metros(10pies)omás,pruebeconunamáscorta.
EjecutelosdiagnósticosModemHelper(Ayudantedemódem).HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs, (Todos los
programas) y haga clic en Modem Helper(Ayudantedemódem).Sigalasinstruccionesdelapantallaparaidentificaryresolverproblemas
delmódem.(ModemHelper[Ayudantedemódem]noestádisponibleentodoslosequipos).
CompruebequeelmódemsecomunicaconWindows®.
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware).
3. Haga clic en Phone and Modem Options(Opcionesdeteléfonoymódem).
4. Haga clic en la ficha Modems(Módems).
5. HagaclicenelpuertoCOMdelmódem.
6. Haga clic en Properties (Propiedades), en la ficha Diagnostics(Diagnósticos)yenQuery Modem(Consultarmódem)paracomprobar
queelmódemsecomunicaconWindows.
Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,elmódemfuncionacorrectamente.
Desactivelallamadaenespera(teléfonoconretencióndellamadas).Consultelaguíatelefónicaparaobtenerinformaciónsobrecómo
desactivardichafunción.Acontinuación,ajustelaspropiedadesdelaconexióndeaccesotelefónicoaredes.
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware) y en Phone and Modem Options(Opcionesdeteléfonoy
módem).
3. Hagacliceneltipodeconexiónpararesaltarla.
4. Haga clic en la ficha Dialing Rules (Reglas de marcado) y en Edit(Edición).
5. Haga clic en la casilla To Disable Call Waiting(Deshabilitarllamadaenespera)paraquetengaunamarcadeverificación.
6. Seleccioneelcódigodedeshabilitación(porejemplo,*70)enelmenúdescendente.
7. Haga clic en Apply(Aplicar)y,acontinuación,enOK (Aceptar).
AsegúresedequeestáconectadoaInternet.ConelprogramadecorreoelectrónicoOutlookExpressabierto,hagaclicenFile (Archivo). Si
estáactivadalaopciónWork Offline,(Trabajarsinconexión)desactívelayconécteseaInternet.
Mensajes de error
Sielmensajenoapareceenlalista,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooelprogramaqueseestabaejecutandoenelmomentoenque
aparecióelmensaje.
AsegúresedequeestásubscritoaunproveedordeserviciosInternet.PóngaseencontactoconunproveedordeserviciosInternetpara
subscribirse.
PóngaseencontactoconsuproveedordeserviciosInternet. Pida ayuda a su proveedor de servicios Internet.
Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes: \ / : * ? " < > |. No utilice estos caracteres en nombres
de archivo.
Arequired.DLLfilewasnotfound(Noseencontróelarchivo.DLLnecesario Falta un archivo fundamental en el programa que intenta
abrir. Para quitar y volver a instalar el programa:
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas).
3. Seleccione el programa que desea quitar.
4. Pulse sobre el icono Cambiar o quitar programa.
5. Consulteladocumentacióndelprogramaparalasinstruccionesdeinstalación.
Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn ] (Alerta. Los intentos anteriores de iniciar el sistema
hanfalladoenelpuntodecomprobaciónnnnn.Sinecesitaayudapararesolveresteproblema,anoteelpuntodecomprobacióny
póngaseencontactoconelServiciodeasistenciatécnicadeDell. El equipo no pudo completar la rutina de inicio tres veces consecutivas
para el mismo error. PóngaseencontactoconDelleinformedelcódigodelpuntodecomprobación(nnnn)altécnicodeservicio.
Attachment failed to respond (El archivo adjunto no responde). el controlador de la unidad de disco o de la unidad de disco duro no puede
enviar datos a la unidad asociada. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro" para obtener
sugerenciassobresolucióndeproblemas.
Bad command or file name (Comando o nombre de archivo incorrecto).Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,ha
colocado los espacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso correcto.
Bad error-correctioncode(ECC)ondiskread[Seencontróuncódigodecorreccióndeerrores(ECC)incorrectodurantelalecturadel
disco].Elcontroladordelaunidaddediscoodediscodurodetectóunerrordelecturaquenosepuedecorregir.Consulte"Problemas con la
unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Controller has failed (Ha fallado el controlador). La unidad de disco duro o el controlador asociado es defectuoso. Consulte "Problemas
conlaunidaddedisco"o"Problemasconlaunidaddediscoduro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Data error (error de datos). La unidad de disco o de disco duro no puede leer los datos.
l En el sistema operativo Microsoft®Windows®, ejecute la utilidad chkdsk para comprobar la estructura de archivos en la unidad de
disco o de disco duro.
l Para otro sistema operativo, ejecute la utilidad correspondiente.
Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinformaciónsobrecómoejecutarestasutilidades.
Decreasingavailablememory(Disminucióndelacantidaddememoriadisponible):unoomásmódulosdememoriapodríanestar
dañadosoinsertadosincorrectamente.
l Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
l Consulte "Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasadicionalessobresolucióndeproblemas.
Diskettedrive0seekfailure(Fallodebúsquedadelaunidaddedisco0).Puedequeestésueltoalgúncableoquelainformaciónde
configuracióndelequiponocoincidaconlaconfiguracióndehardware.Consulte"Problemas con la unidad de disco" para obtener
sugerenciassobresolucióndeproblemas.
Diskette read failure (Fallo de lectura del disco).Eldiscopuedequeseadefectuosoopuedeestarsueltoalgúncable.
l Si se enciende el indicador luminoso de acceso a la unidad, pruebe con otro disco.
l Consulte "Problemas con la unidad de disco"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Diskette subsystem reset failed (No se pudo restablecer el subsistema de disco). El controlador de la unidad de disco puede estar
defectuoso. Ejecute los DiagnósticosDell.
Diskette write protected (Disco protegido contra escritura).Eldiscoestáprotegidocontraescritura.Deslicelamuescadeprotección
contraescrituraalaposicióndeapertura.
Drive not ready (Unidad no preparada).Nohayningúndiscoenlaunidad.Inserteundiscoenlaunidad.
Gate A20 failure (Fallo en la puerta de acceso A20).Unoomásmódulosdememoriapodríanestardañadosoinsertados
incorrectamente.
l Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.
l Consulte "Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasadicionalesparalasolucióndeproblemas.
Hard-diskconfigurationerror(Errordeconfiguracióndelaunidaddedisco)
Hard-disk controller failure (Fallo del controlador de unidad de disco duro)
Hard-disk drive failure (Fallo de la unidad de disco duro)
Hard-disk drive failure (Fallo de la unidad de disco duro)
La unidad de disco duro no se pudo iniciar.
l Ejecute los DiagnósticosDell.
l Consulte "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciasdesolucióndeproblemas.
Insert bootable media (inserte un dispositivo de inicio ejecutable).ElsistemaoperativoseestáintentandoiniciardesdeundisqueteoCD
que no es de inicio. Inserte un disco o un CD de inicio.
Invalid configuration information-pleaserunSETUPprogram(Informacióndeconfiguraciónnoválida,ejecuteelprograma
Configuracióndelsistema).Lainformacióndeconfiguracióndelequiponocoincideconlaconfiguracióndelhardware.Entre en el programa
deconfiguracióndelsistemaycorrijalaconfiguracióndelordenador.
Keyboard failure (Fallo del teclado).
Uncableoconectorpodríaestarsuelto,oeltecladooelcontroladordelratónoeldeltecladopodríaestardefectuoso.Consulte"Problemas
con el teclado".
Memory address line failure at address, read value expecting value(Fallodelíneadedireccióndememoriaendirección,seleyóvalor
y se esperaba valor).Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlos
módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.Consulte"Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasdesolucióndeproblemas
adicionales.
Memoryallocationerror(errordeasignacióndememoria).Elsoftwarequeestáintentandoejecutarnoescompatibleconelsistema
operativo, con otro programa o con una utilidad.
1. Apagueelequipo,espere30segundosyreinícielo.
2. Intente ejecutar el programa nuevamente.
3. Siaparecedenuevoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtenersugerenciasadicionalessobre
solucióndeproblemas.
Memory data line failure at address, read value expecting value(Errordelíneadedatosdememoriaenladirección,elvalorde
lectura espera valor)
Memory double word logic failure at address, read value expecting value(Errordelalógicadememoriadedoblepalabraenla
dirección,elvalordelecturaesperaunvalor)
Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Errordelalógicadememoriapar/imparenladirección,el
valor de lectura espera un valor)
Memory write/read failure at address, read value expecting value(Errordelectura/escrituradememoriaenladirección,seleyóel
valor esperando el valor)
Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,sies
necesario,reemplácelos.Consulte"Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasdesolucióndeproblemasadicionales.
MemorysizeinCMOSinvalid(TamañodememoriaenlaCMOSnoválido).Lacantidaddememoriaregistradaenlainformaciónde
configuracióndelequiponocoincideconlamemoriainstalada.Reinicieelequipo.Sielmensajedeerrorvuelveaaparecer,póngaseen
contacto con Dell. Consulte "Problemas de memoria"paraobtenersugerenciasdesolucióndeproblemasadicionales.
Memoryteststerminatedbykeystroke(Pruebasdememoriafinalizadasporunapulsacióndelteclado).Unapulsacióndelteclado
interrumpiólapruebadememoria.Reinicieelordenadorparavolveraejecutarlaprueba.
Nobootdeviceavailable(nohayningúndispositivodeiniciodisponible).El equipo no detecta la unidad de disco duro o de disquete.
l Sieldispositivodeinicioeslaunidaddedisco,asegúresedequehayundiscodeinicioenlaunidad.
l Sieldispositivodeinicioeslaunidaddediscoduro,asegúresedequelaunidadestáinstalada,insertadacorrectamenteydivididaen
particiones como dispositivo de inicio.
l Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelainformacióndesecuenciadeinicializaciónescorrecta.
No boot sector on hard-diskdrive(Nohayunsectordeinicializaciónenlaunidaddediscoduro).Lainformacióndeconfiguración
correspondientealequipodelprogramaConfiguracióndelsistemapodríaserincorrecta.Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistema y
asegúresedequelainformacióndeconfiguracióndelordenadorrelativaalaunidaddediscoduroescorrecta.
Elsistemaoperativopodríahabersedañado.Vuelvaainstalarelsistemaoperativo.Consulteladocumentacióndelsistemaoperativopara
obtenerinstruccionessobrecómovolverainstalarelsistemaoperativo.
Notimertickinterrupt(Nohayinterrupcióndeciclodetemporizador).Puedequeunchipdelaplacabaseestédefectuoso.Ejecutelos
DiagnósticosDell.
Non-system disk or disk error (No es un disco de sistema o se ha producido un error de disco).El disquete no tiene instalado un sistema
operativodeinicialización.Sustituyaeldiscoporotroqueincluyaunsistemaoperativoiniciable,oextraigaeldiscodelaunidadAyreinicieel
equipo.
Not a boot diskette (No es un disco iniciable).Elsistemaoperativoestáintentandoiniciarsedesdeundiscoquenotieneinstaladoun
sistema operativo iniciable. Inserte un disco de inicio.
Not enough memory or resources. Close some programs and try again (Memoria o recursos insuficientes. Cierre algunos programas e
inténtelodenuevo). Tiene abiertos demasiados programas. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar. En algunos
casostendráquereiniciarelequipopararestaurarlosrecursosdelsistema.Siesefueraelcaso,ejecuteprimeroelprogramaquedesea
utilizar.
Operating system not found (sistema operativo no encontrado). PóngaseencontactoconDell.
PlugandPlayConfigurationError(ErrordeconfiguraciónPlugandPlay.Elequipoencontróunproblemaalintentarconfigurarunao
varias tarjetas.
1. Apagueelequipo,desconéctelodelenchufeeléctricoy,acontinuación,extraigatodaslastarjetasmenosuna.
2. Conecteelequipoyreinícielo.
3. Si vuelve a aparecer el mensaje, significa que la tarjeta instalada funciona mal. Si no vuelve a aparecer el mensaje, apague el equipo
y vuelva a insertar una de las otras tarjetas.
4. Repitaesteprocesohastaqueidentifiquequétarjetaeslafuncionamal.
Read fault (Error de lectura). El sistema operativo no puede leer el disco o la unidad de disco duro, el equipo no puede encontrar un sector
del disco particular, o el sector solicitado es defectuoso. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco
duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Requestedsectornotfound(Noseencontróelsectorsolicitado). El sistema operativo no puede leer el disco o la unidad de disco duro, el
equipo no puede encontrar un sector del disco particular, o el sector solicitado es defectuoso. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o
"Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Resetfailed(Fallóelreinicio).Fallólaoperacióndereiniciodeldisco.Consulte"Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la
unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Sectornotfound(noseencontróelsector).Elsistemaoperativonoencuentraunsectorespecíficoenlaunidaddediscoodediscoduro.
l EjecutelautilidaddecomprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdeldiscoodelaunidaddedisco
duro. Consulte la Ayuda de Windows para obtener instrucciones.
l Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(siesposible)ydespuésvuelvaa
formatear el disco o la unidad de disco duro.
Problemas generales
El equipo no responde
Un programa deja de responder
Un programa se bloquea repetidamente
Seekerror(errordebúsqueda).Elsistemaoperativonoencuentraunapistaespecíficaeneldiscooenlaunidaddediscoduro.Consulte
"Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Shutdown failure (Fallo en el apagado). Un chip de la placa base puede que funcione mal. Ejecute los DiagnósticosDell.
Thefilebeingcopiedistoolargeforthedestinationdrive(Elarchivoqueseestácopiandoesdemasiadograndeparalaunidadde
destino).Elarchivoqueintentacopiaresdemasiadograndeparaquequepaeneldisco.Pruebeacopiarelarchivoenundiscovacíoo
utilice un disco con mayor capacidad.
Time-of-day clock stopped (Reloj de hora detenido).Puedequesehayaacabadolabatería.EjecuteelprogramaConfiguracióndel
sistema y corrija la fecha o la hora. Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell. Consulte "Problemasdelabatería" para obtener
sugerenciasdesolucióndeproblemasadicionales.
Time-of-day not set-pleaseruntheSystemSetupprogram(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndel
sistema).Lahoraolafechaalmacenadaenelprogramadeconfiguracióndelsistemanocoincideconelrelojdelordenador.Entre en el
programadeconfiguracióndelsistema y corrija las opciones Date (Fecha) y Time (Hora).
Timer chip counter 2 failed (Error en el contador 2 del chip del temporizador). Puede que un chip de la placa base funcione mal. Ejecute
los DiagnósticosDell.
Unexpectedinterruptinprotectedmode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido). Puede que el controlador del teclado funcione mal
oqueelmódulodememoriaestésuelto.EjecutelosDiagnósticosDell.
WARNING (advertencia): Dell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary] EIDE controller is
operating outside of normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your
supportdeskorDell(ADVERTENCIA:elSistemadesupervisióndediscodeDellhadetectadoquelaunidad[0/1]delcontroladorEIDE
[principal/secundario]estáfuncionandofueradelasespecificacionesnormales.Esrecomendablequehagaunacopiadeseguridadde
sus datos inmediatamente y que sustituya la unidad de disco duro llamando a su servicio de asistencia o a Dell). Durante el inicio, la
unidaddetectóposiblescondicionesdeerror.
l Cuando el equipo termine de iniciarse, haga una copia de seguridad de sus datos inmediatamente y sustituya la unidad de disco
duro.
l Sinotieneunaunidadderepuestodisponibledeinmediatoylaunidaddefectuosanoeslaúnicaunidadiniciable,ejecute el
programaConfiguracióndelsistemaycambieelvalordeconfiguracióncorrespondientealaunidadaNone(Ninguna).Acontinuación,
extraiga la unidad del equipo.
Write fault (Fallo de escritura): el sistema operativo no puede escribir en el disco o en la unidad de disco duro. Consulte "Problemas con la
unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro"paraobtenersugerenciassobresolucióndeproblemas.
Write fault on selected drive (Fallo de escritura en la unidad seleccionada). El sistema operativo no puede escribir en el disco o en la
unidad de disco duro. Consulte "Problemas con la unidad de disco" o "Problemas con la unidad de disco duro" para obtener sugerencias
sobresolucióndeproblemas.
No se puede tener acceso a
x
:\. The device is not ready (No se puede tener acceso a
x
:\.Eldispositivonoestápreparado. La unidad de
disconopuedeleereldisco.Inserteundiscoenlaunidadeinténtelodenuevo.
Apague el equipo.Sielequiposebloqueaynopuedeconseguirquerespondapresionandounatecladeltecladoomoviendoelratón,
mantengapresionadoelbotóndeencendidoentre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,vuelvaapresionarel
botóndeencendidoparainiciarelequipo.Esposiblequepierdadatossinopuederealizarelprocesodecierredelsistemaoperativo.
Cierre el programa.
Para Windows XP, Windows 2000, Windows NT
1. Presione<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamente.
2. Haga clic en Applications (Aplicaciones).
3. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
4. Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
En Windows 98:
1. Presione<Ctrl><Alt><Supr>simultáneamente.
2. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
3. Haga clic en End Task (Finalizar tarea).
Consulteladocumentacióndelsoftware.MuchosfabricantesdesoftwaretienensitiosWebconinformaciónquepuedeayudarlea
solucionarelproblema.Asegúresedequehainstaladoyconfiguradocorrectamenteelprograma.Siesnecesario,desinstaleyvuelvaa
instalar el programa.
Aparece una pantalla de color azul
Otros problemas de software
Otrosproblemastécnicos
Problemas generales de hardware
Sisuequipopresentaunoovariosdelossiguientessíntomas,puedequeexistaunconflictodedispositivos:
l Elordenadorsebloquea,especialmentemientrasseutilizaundispositivoespecífico.
l Undispositivoqueseañadiórecientementenofunciona.
l Ocurren errores de paridad de memoria en equipos que tienen activada la paridad.
l Una tarjeta de sonido emite ruido o presenta otros problemas.
l La impresora imprime caracteres ininteligibles.
l Elpunterodelratónnosemueveosemuevedeformaintermitente.
l Aparecenmensajesindicandoqueelequiponofuncionaconelmáximorendimiento.
l Se producen errores y bloqueos de programas sin causas aparentes.
l El monitor no muestra ninguna imagen.
Apague el equipo.Sielequiponorespondealapulsacióndeteclasoauncierreadecuado,mantengapresionadoelbotóndeencendido
entre8y10segundoshastaqueseapagueelequipo.Vuelvaapresionarelbotóndeencendidoparareiniciarelequipo.Elprograma
chkdskseejecutaráautomáticamenteduranteelprocesodeinicio.Sigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Compruebeladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobtenerinformacióndesolución
de problemas
Haga una copia de seguridad de sus archivos inmediatamente. Si el equipo dispone de una unidad de CD-RW o de una unidad Zip
instalada,consulteladocumentacióndelaunidadparaobtenerinstrucciones.
Asegúresedequenohacometidounerrormientrasescribíalosdatos.Consulteladocumentacióndelprogramaparaasegurarsedeque
los caracteres o valores que ha escrito son correctos.
Compruebe si hay virus.Useunprogramadebúsquedadevirusparaexaminarlaunidaddediscoduro,losdiscosolosCD.
Reinicie el equipo.Guardeycierrelosarchivosabiertos,salgadelosprogramasactivosyapagueelequipomedianteelbotónStart (Inicio)
enlugardepresionarelbotóndeencendido.Delocontrario,puedeperderdatos.
Compruebe la compatibilidad.
l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipoydequeéstecumplelosrequisitos
mínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtenerinformación.
l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.
Asegúresedequehainstaladoyconfiguradocorrectamenteelprograma.Consulteladocumentacióndelsoftwareparaobtener
información.Siesnecesario,desinstaleyvuelvaainstalarelprograma.
Ejecute los DiagnósticosDell:sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicióndeerrorestárelacionadaconun
problema de software.
Compruebe si existen conflictos con los controladores de dispositivos.
l Verifique que los controladores de dispositivos del programa no entran en conflicto con otros programas.
l Llamealfabricantedelsoftwareparaobtenerasistenciatécnica.
VisiteelsitioWebdeasistenciatécnicadeDell.
Vayaaladirecciónsupport.dell.comparaobtenerayudasobrecuestionesgeneralesdeuso,instalaciónysolucióndeproblemas.Elsitio
Webdeasistenciaofrecevariasherramientasparaayudarle,porejemplo,DellForum;ungrupodeconversaciónenelquepuede
comunicarseconotrosclientesdeDellacercadesuequipoyaccederalserviciodeasistenciatécnicamedianteelcorreoelectrónico.
Llame a Dell.SinopuedesolucionarelproblemaatravésdelsitioWebDell|Supportnimedianteelserviciodecorreoelectrónico,póngase
en contacto con Dellparasolicitarasistenciatécnica.
Extraigaelhardwarequesehayaañadidorecientementeparaversiseresuelveelconflicto. Si al retirar el hardware se resuelve el
conflicto,consulteladocumentacióndelhardwareparaobtenerinstruccionesdeconfiguraciónydesolucióndeproblemas.Sielproblema
persiste,póngaseencontactoconelfabricantedelhardwareparaobtenerasistenciatécnica.
Compruebeladocumentacióndelsistemaoperativoparaobtenerinformacióndesolucióndeproblemasadicional.
Compruebesihayconflictosdepeticióndeinterrupción.Consultelasección"Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Problemas con el teclado
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la memoria
Problemasconelratón
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Reinicie el equipo.
l Sifuncionaelratón,cierreelequipomedianteelmenúStart(Inicio).Despuésdequeseapagaelequipo,presioneelbotónde
encendido para reiniciarlo.
l Sielequiponorespondealaspulsacionesdeteclasoalmovimientodelratón,mantengapresionadoelbotóndeencendidodurante
8o10segundoshastaqueseapagueelequipo.Vuelvaapresionarelbotóndeencendidoparareiniciarelequipo.
Compruebe el cable del teclado.
l Asegúresedequeelcabledeltecladoestáconectadoalconectorpúrpuraenelpanelposterior.
l Asegúresedequeelcabledeltecladoestáconectadofirmementealequipo.
l Compruebequeelconectordelcablenotienepatasrotasodobladas,ysihaycablesdañadosopelados.Enderecelaspatas
dobladas.
l Desenchufeloscablesdeprolongacióndeltecladoyconecteéstedirectamentealequipo.
Pruebe el teclado. Conecte un teclado que funcione adecuadamente al equipo e intente utilizar el teclado. Si funciona el nuevo teclado,
significaqueeltecladooriginalestádefectuoso.
Compruebe las posiciones de conmutador del teclado. Las posiciones de conmutador se encuentran en la parte inferior del teclado, a
veces,detrásdelpanel.AsegúresedequeelinterruptorestáconfiguradocomoPS/2, Enhanced XT/AT (XT/AT mejorado) o PC/AT.
Consulteladocumentacióndeltecladoparasaberlaconfiguraciónrecomendada.
Ejecute los DiagnósticosDell: sifallaalgunadelaspruebasdediagnóstico,póngaseencontactoconDell.
Compruebesihayconflictosdepeticióndeinterrupción.Consultelasección"Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad".
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente.
l Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversisesoluciona
el problema.
l Confirmequeelequipotienelasuficientememoriaparaejecutarsusprogramas.Consulteladocumentacióndelsoftwareparasaber
losrequisitosdememoriamínimos.Siesnecesario,instalememoriaadicional,(consultelasección"Memoria").
l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoriaparacomprobarqueelequiposecomunicacorrectamenteconlamemoria.
l Reinicie el equipo.
l Ejecute los DiagnósticosDell.Sialgunadelaspruebasdediagnósticofalla,póngaseencontactoconDell.
Si sufre otros problemas con la memoria:
l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoriaparagarantizarqueelordenadorsecomunicacorrectamenteconlamemoria(consultela
sección"Memoria").
l Reinicie el equipo.
l Ejecute los DiagnósticosDell.Sialgunadelaspruebasdediagnósticofalla,póngaseencontactoconDell.
Reinicie el equipo.
1. Presionesimultáneamente<Ctrl><Esc>paramostrarelmenúStart (Inicio).
2. Escriba u, presione las teclas de flecha del teclado par resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y presione <Intro>.
3. Despuésdequeseapagaelequipo,presioneelbotóndeencendidoparareiniciarlo.
Compruebeelcabledelratón.
l Compruebequeelconectordelcablenotienepatasrotasodobladas,ysihaycablesdañadosopelados.Enderecelaspatas
dobladas.
l Asegúresedequeelcabledelratónestáconectadoalconectorverdeenelpanelposterior.
l Asegúresedequeelcableestáconectadofirmementealequipo.
Pruebeelratón.Conecteunratónquefuncioneadecuadamentealequipoeintenteutilizarelratón.Sifuncionaelnuevoratón,significaque
elratónoriginalestádefectuoso.
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelratón.
En Windows®XP:
Problemas con la red

Problemasconlaalimentación
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
1. HagaclicenelbotónInicio, elija Configuración y haga clic en Impresoras y otro hardware.
2. Pulse sobre Mouse(Ratón).
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
Windows 2000 y Windows NT®
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,después,hagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Mouse(Ratón).
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
SiutilizaunratónPS/2:
1. EntreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónMouse Port(Puertodelratón)deIntegrated
Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidaenOn (Activado).
2. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratón. Consulte "Reinstalacióndecontroladores".
Ejecute los DiagnósticosDell: sifallaalgunadelaspruebasdediagnóstico,póngaseencontactoconDell.
Compruebesihayconflictosdepeticióndeinterrupción.Consultelasección"Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Compruebe el conector del cable de red.Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordelaparteposterior
del equipo y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red de la parte posterior del equipo.
Reinicie el equipo e intente conectarse a la red de nuevo.
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelared.Póngaseencontactoconsuadministradorderedoconlapersonaqueconfigurelared
paraverificarquelosvaloresdeconfiguraciónderedsoncorrectosyquelaredfuncionabien.
Compruebesihayconflictosdepeticióndeinterrupción.Consultelasección"Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad".
AjustelasPropiedadesdeOpcionesdeenergía.Elequipopuedequeseencuentreenelmododeesperaodehibernación.Paraobtener
informaciónsobrelosmodosdeahorrodeenergía,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
Sielindicadordealimentaciónesverdeyelequiponoresponde. Consulte "Indicadoresdediagnóstico".
Sielindicadordealimentaciónparpadeadecolorverde. El equipo se encuentra en el modo de espera. Presione una tecla del teclado o
muevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.
Sielindicadordealimentaciónestáapagado.Elequiposeencuentraapagadoonorecibealimentación.
l Aprieteelcabledealimentaciónensuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yenelenchufeeléctrico.
l Sielequipoestáconectadoaunacajadeenchufes,asegúresedequeéstaasuvezestáconectadaaunenchufeeléctricoydeque
estáactivada.
l Asegúresedequeelenchufeeléctricofunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,unalámpara.
l Noutilicedispositivosprotectoresdecorriente,cajasdeenchufesnicablesdeprolongaciónparacomprobarqueelequipose
enciende.
l Asegúresedequeelcabledealimentaciónprincipalestáconectadofirmementealaplacabase.
l Asegúresedequeelcabledelpanelanteriorestáconectadofirmementealaplacabase.
l Alterneelconmutadordeseleccióndevoltajesituadoenlaparteposteriordelordenador.
l Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
Sielindicadordealimentaciónseiluminadecolorámbarsinparpadear.Elequipoestárecibiendoalimentacióneléctrica,peropodría
existirunproblemadealimentacióninterno.
l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelmicroprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.
l Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.
Sielindicadordealimentaciónseiluminadecolorámbaryparpadea.Puedequeundispositivofuncionemaloqueestéinstalado
Problemas con la impresora
Problemas con dispositivos serie o paralelos
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
incorrectamente.
l Retireyvuelvaainstalarlosmódulosdememoria.
l Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
l Extraigalatarjetadevídeoyvuelvaainstalarla,siesaplicable.
l Alterneelconmutadordeseleccióndevoltajesituadoenlaparteposteriordelordenador.
l Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.
Elimine las interferencias.Loselectrodomésticosconectadosalmismocircuitoosituadoscercadelequipopuedencausarinterferencias.
Otras causas de interferencias son:
l Cablesdeprolongacióndealimentación
l Cablesdeprolongacióndetecladooderatón
l Hay demasiados dispositivos conectados a una caja de enchufes
l Hayvariascajasdeenchufesconectadasalmismoenchufeeléctrico
NOTA: Dellnocubrelagarantíadelaimpresora.Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,llamealfabricantedelamisma.Consulteelnúmero
deteléfonocorrectoenladocumentacióndelaimpresora.
Compruebeladocumentacióndelaimpresora.Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformacióndeconfiguraciónyde
solucióndeproblemas.
Asegúresedequelaimpresoraestáencendida.Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobreelbotónde
encendido.
Compruebe las conexiones del cable de la impresora.
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalequipo.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Compruebe que Windows®reconoce la impresora.
En Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio).
2. Haga clic en Control Panel (Panel de control).
3. Pulse sobre Printers and Other Hardware (Impresoras y otro hardware).
4. Haga clic en View installed printers or fax printers (Ver impresoras o impresoras de fax instaladas).
Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
5. Haga clic en Properties (Propiedades), y seleccione la ficha Ports(Puertos).Paraunaimpresoraparalela,asegúresedequelaopción
Print to the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)estáconfiguradacomoLPT1 (Printer Port) (LPT1 [Puerto de
impresora]).ParaunaimpresoraUSB,asegúresedequelaopciónPrint to the following port(s): (Imprimir en el siguiente puerto)
estádefinidacomoUSB.
Windows 2000 y Windows NT
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,acontinuación,hagaclicenPrinters (Impresoras).
Siapareceelmodelodelaimpresora,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.
2. Haga clic en Properties(Propiedades),yseleccionelafichaPorts(Puertos).Paraunaimpresoraparalela,asegúresedequelaopción
Print to the following port(s):(Imprimirenelsiguientepuerto)estáconfiguradacomoLPT1 (Printer Port) (LPT1 [Puerto de
impresora]).ParaunaimpresoraUSB,asegúresedequelaopciónPrint to the following port(s): (Imprimir en el siguiente puerto)
estádefinidacomoUSB.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Consulte "Reinstalacióndecontroladores".
NOTA: Sitienealgúnproblemaconunaimpresora,consulte"Problemas con la impresora".
Compruebeladocumentacióndeldispositivo.Consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlosprocedimientosdesoluciónde
problemas.
Asegúresedequeeldispositivoestáencendido.Presionefirmementeelbotóndeldispositivo.
Compruebe las conexiones del cable del dispositivo. Verifique que el conector no tiene patas rotas ni torcidas. (Es normal que a muchos
conectoresdecablesdedispositivoslefaltenalgunaspatas).Asegúresedequeelcabledeldispositivoestáconectadofirmementeal
equipo.
Pruebe el cable del dispositivo. Intercambie el cable del dispositivo con un cable que funcione correctamente.
Problemas con el sonido y los altavoces
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Los altavoces no emiten sonido
Los auriculares no emiten sonido
Problemas con la placa base
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Elimine las interferencias.Cambieloselectrodomésticosconectadosalmismocircuitoosituadoscercadelequipoquepuedancausar
interferencias. Elimine estas otras causas posibles de interferencias:
l Cablesdeprolongacióndealimentación
l Cablesdeprolongacióndetecladooderatón
l Hay demasiados dispositivos conectados a una caja de enchufes
l Hayvariascajasdeenchufesconectadasalmismoenchufeeléctrico
Compruebelasopcionesdeconfiguración.Consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlaconfiguraciónrecomendada.A
continuación entreenelprogramadeconfiguracióndelsistema y vaya a las opciones de ajuste Integrated Devices (Dispositivos
integrados).AsegúresedequeelvalordeconfiguraciónSerial Port[Puertoserie](paraundispositivoserie)oelvalordeconfiguración
Parallel Port[Puertoparalelo](paraundispositivoparalelo)coincideconlosvaloresdeconfiguraciónrecomendados.
Consulteladocumentacióndelsoftware.Sielproblemaocurreconunsoftwareparticular,consulteladocumentacióndelsoftwarepara
saberlosvaloresdeconfiguraciónrecomendadosparaelpuertoserieoparalelo.Asegúresedequelosvaloresdeconfiguracióndelpuerto
son los recomendados.
Ejecute los DiagnósticosDell: si las pruebas no finalizan, póngaseencontactoconDell.
Pruebe el dispositivo. Intercambie el dispositivo con otro similar que funcione bien.
NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3anulalaconfiguracióndevolumendeWindows®. Si ha estado escuchando canciones
MP3,asegúresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestápuestoalmínimonisehadesactivado.
Compruebe las conexiones del cable de los altavoces.Asegúresedequelosaltavocesestánconectadoscomoindicaeldiagramade
instalaciónincluidoconlosaltavoces.Siadquirióunatarjetadesonido,asegúresedequelosaltavocesestánconectadosalatarjeta.
Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesesténencendidos.Consulteeldiagramadeinstalaciónincluidoconlos
altavoces.Silosaltavocestienencontrolesdevolumen,ajusteelvolumen,losbajosylosagudosparaeliminarladistorsión.
Ajuste el control de volumen de Windows.Hagaunúnicoclicodoblecliceneliconodelaltavozdecoloramarilloqueseencuentraenla
esquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
Desconecte los auriculares de su conector.Elsonidodelosaltavocessedesactivaráautomáticamentecuandoseconectenlosauriculares
al conector correspondiente del panel anterior del equipo.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Elimine las posibles interferencias.Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanos,ycompruebesiproducen
interferencias.
Ejecutelosdiagnósticosdelosaltavoces.Algunossistemasdealtavocestienendiagnósticospropios.Consulteladocumentacióndelos
altavocesparaobtenerlasinstruccionesdediagnósticos.
Vuelva a instalar el controlador de audio (sonido). Consulte "Reinstalacióndecontroladores".
Compruebelosajustesdeconfiguracióndeldispositivo.Entreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopción
Sound (Sonido) de Integrated Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidaenOn(Activado).Salgadelprogramadeconfiguracióndel
sistema y reinicie el ordenador.
Ejecute los Dell Diagnostics(DiagnósticosDell).
l Silaspruebasserealizancorrectamente,quieredecirqueelcontroladorestáfuncionandoadecuadamente.
l Sielproblemacontinúaosilaspruebasnoserealizanconéxito,póngaseencontactoconDell.
Compruebesihayconflictosdepeticióndeinterrupción.Consultelasección"Resolucióndeincompatibilidadesdesoftwareyhardware".
Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares.Asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenelconector
para auriculares.
Ajuste el control de volumen de Windows.Hagaunúnicoclicodoblecliceneliconodelaltavozdecoloramarilloqueseencuentraenla
esquinainferiorderechadelapantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalospasosde"Instrucciones de seguridad".
Problemasconelvídeoyelmonitor
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Silapantallaaparecevacía
Siresultadifícilleerlapantalla
Compruebelasconexionesdelcabledelsuministrodeenergía
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Asegúresedequeloscablesdealimentacióndelsuministrodeenergíaestánenchufadosfirmementealosconectoresdelaplaca
base.
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Realicetodaslascomprobacionesdelasección"Problemas con las tarjetas"
Realicetodaslascomprobacionesdelasección"Problemas con el teclado"
Vuelvaainstalarlabatería.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Extraigalabatería,esperecincominutosyvuelvaainstalarlabatería.
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Reemplacelosmódulosdememoria.
1. Apagueelequipoylosdispositivos,desconéctelosdelosenchufeseléctricos,esperede10a20segundos,yabralacubiertadel
equipo.
2. Reemplacelosmódulosdememoria(consulte"Memoria").
3. Cierrelacubiertadelequipo,conectedenuevoelequipoylosdispositivosenlosenchufeseléctricosyenciéndalos.
4. Si la cantidad de memoria RAM mostrada no coincide exactamente con la cantidad real de memoria instalada en el equipo, póngaseen
contacto con Dell.
NOTA: Consulteladocumentacióndelmonitorparaconocerlosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
Compruebeelindicadordealimentacióndelmonitor.Sielindicadorestáapagado,presioneconfirmezaelbotónparaasegurarsedeque
elmonitorestáencendido.Sielindicadordealimentaciónestáencendidooparpadea,significaqueelmonitorrecibealimentación.Siel
indicadordealimentaciónparpadea,presioneunatecladeltecladoomuevaelratón.
Compruebelaconexióndelcabledelmonitor
1. Compruebe que el conector no tiene patas dobladas o rotas. (Es normal que a muchos conectores de cables de monitor le falten
algunas patas).
2. Asegúresedequeelcabledelvídeoestáconectadoalconectorazulenelpanelposterior.
NOTA: Sitieneunatarjetadevídeoinstalada,conecteelmonitoralconectordelatarjeta.
Compruebeelinterruptordeentradadevídeo.Determinados monitores digitales de pantalla plana cuentan con un interruptor para
seleccionarlaentradadevídeoadecuada.
Asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona.Pruebeaenchufarotroutensiliooaparato,porejemplo,unalámpara.
Intercambieloscablesdealimentación.Intercambieloscablesdealimentacióndelmonitorydelequipoparadeterminarsielcablede
alimentaciónesdefectuoso.
Pruebeelcabledeextensióndevídeo(siseutiliza).Siestáutilizandouncabledeextensióndevídeoyalquitarelcablesesolucionael
problema,elcableestádefectuoso.
Pruebe otro monitor. Sidisponedeotromonitor,conécteloalequipo.
Compruebelosindicadoresdediagnóstico. Consulte "Indicadoresdediagnóstico".
Compruebeelvalordeconfiguracióndelatarjeta.EjecuteelprogramaConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónPrimary
Video Controller(Controladordevídeoprincipal)bajoIntegrated Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidacorrectamente.Para
una tarjeta AGP, establezca Primary Video Controller(Controladordevídeoprincipal)comoAGP. Para una tarjeta PCI, establezca Primary
Video Controller(Controladordevídeoprincipal)comoAuto(Automático).Salgadelprogramadeconfiguracióndelsistemayreinicieel
ordenador.
Ejecute los DiagnósticosDell: si falla alguna de las pruebas, póngaseencontactoconDell.
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelmonitor.Consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionessobrecómo
ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (degauss) el monitor y ejecutar la autoprueba.
Aparte el altavoz de tonos bajos del monitor.Sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegúresedequedichoaltavoz
seencuentracomomínimoa60cm(2pies)delequipoodelmonitor.
Alejeelmonitordelossuministrosdeenergíaexternos.ventiladores,tubosfluorescentes,lámparashalógenasuotrosdispositivos
eléctricospuedenhacerquelaimagendelapantallaaparezca"temblorosa".Apaguelosdispositivosqueseencuentrencercapara
comprobar si hay interferencias.
AjustelaconfiguracióndepantalladeWindows®.
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En Windows XP
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. Haga clic en Appearance and Themes (Apariencia y temas).
3. Haga clic en Display(Pantalla)y,acontinuación,enlafichaSettings(Configuración).
4. PruebevaloresdeconfiguracióndiferentesparaScreen resolution(Resolucióndepantalla)yColor quality (Calidad del color).
Windows 98, 2000 y Windows NT®
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,después,hagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Display(Pantalla)y,acontinuación,hagaclicenlafichaSettings(Configuración).
3. PruebevaloresdeconfiguracióndiferentesparaScreen area(Áreadepantalla)oDesktop area(Áreadeescritorio).
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Especificaciones
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Microprocesador
Tipo de microprocesador
Intel®Pentium®4 y Celeron®; eldiseño
proporciona futuras actualizaciones compatibles con
Dell. Se puede establecer una velocidad de
compatibilidadmáslentamedianteelprograma
Configuracióndelsistema.
Cachédenivel1(L1)
8 KB
Cachédenivel2(L2)
memoria SRAM canalizada de alta velocidad de 128
KB,256KB,512KB,ó1MB(segúnlaconfiguración
delequipo),asociativadeconjuntodeochovías,en
modo de escritura de respuesta
Memoria
Tipo
DDR SDRAM de 333 y 400 MHz
Conectores de memoria
equipodefactordeformapequeño:2
equipodeescritoriopequeño:4
equipominitorrepequeño:4
Capacidades de memoria
no ECC de128 MB, 256MB, 512 MB o 1 GB
Memoriamínima
128 MB
Memoriamáxima
equipodefactordeformapequeño:
equipodeescritoriopequeñode2GB:
equipominitorrepequeñode4GB:4GB
DireccióndelBIOS
F0000h
Informacióndelequipo
Conjunto de chips
Intel 865G
Amplitud del bus de datos
64 bits
Amplitud del bus de direcciones
32 bits
Nivelesdeinterrupción
24
Chip del BIOS
4 MB
NIC (controlador de interfaz de red)
Interfaz de red Gigabit integrada que admite ASF 1.0,
tal como lo define DMTF (Distributed Management
Task Force)
Capazderealizarunacomunicacióna10/100/1000
l Verde:existeunabuenaconexiónentreuna
red a 10 Mbps y el equipo.
l Naranja:existeunabuenaconexiónentreuna
red a 100 Mbps y el equipo.
l Amarillo:existeunabuenaconexiónconuna
conexióna1Gb(o1000Mbps).
Apagado:elequiponodetectaunaconexiónfísica
conlaredoelcontroladorestádesactivadoenel
programaConfiguracióndelsistema.
Reloj del sistema
velocidaddetransferenciadedatoscuádrupledea
800, 533 o 400 MHz; reloj de 200, 133 o 100 MHz
(coincide con la velocidad externa del procesador)
Vídeo
Tipo
VídeodeconjuntodechipsintegradootarjetaAGP
deexpansión
Audio
Tipo
AC97
Conversiónaestéreo
16bitsdeanalógicoadigital;20bitsdedigitala
analógico
Controladores
Unidad de disco duro
ATA serie de doble canal, que admite un dispositivo
por canal
EIDE de bus maestro de doble canal Ultra ATA/100,
que admite uno o dos dispositivos por canal,
dependiendo del equipo
Busdeexpansión
Tipo de bus
PCI 2.2
AGP 3.0
USB 2.0
Velocidad del bus
PCI: a 33 MHz
AGP: 66 MHz
Equipodefactordeformapequeño
seadmitentarjetasdeperfilbajo(tamañodetarjeta
= 6,35 cm [2,5 pulgadas] de alto por 16,76 cm [6,6
pulgadas] de largo)
AGP
conector
uno
tamañodelconector
de 172 patas
amplituddedatosdelconector(máxima)
32 bits
protocolos de bus
modos 8x/4x a 1,5 V
PCI
conector
uno
tamañodelconector
de 120 patas
amplituddedatosdelconector(máxima)
32 bits
Equipodeescritoriopequeño
dostarjetasPCIdemedialongitud(tamañodela
tarjeta = 10,67 cm [4,2 pulgadas] de alto por 17,65
cm [6,95 pulgadas] de largo)
unatarjetaAGPdeperfilbajo(tamañodelatarjeta=
6,35 cm [2,5 pulgadas] de alto por 16,76 cm [6,6
pulgadas] de largo)
AGP
conector
uno
tamañodelconector
de 172 patas
amplituddedatosdelconector(máxima)
32 bits
protocolos de bus
modos 8x/4x a 1,5 V
PCI
conectores
dos
tamañodelconector
de 120 patas
amplituddedatosdelconector(máxima)
32 bits
Equipominitorrepequeño
tamaño de las tarjetas = tres ranuras PCI admiten
tarjetas de hasta 27,9 cm (11 pulgadas) de largo, y
una ranura PCI y la ranura AGP admiten tarjetas de
hasta 22,9 cm (9 pulgadas) de largo
AGP
conector
uno
tamañodelconector
de 172 patas
amplituddedatosdelconector(máxima)
32 bits
protocolos de bus
modos 8x/4x a 1,5 V
PCI
conectores
cuatro
tamañodelconector
de 120 patas
amplituddedatosdelconector(máxima)
32 bits
Unidades
De acceso externo:
Equipodefactordeformapequeño
un compartimiento para unidades de disco reducidas
un compartimiento para unidades de CD/DVD
reducidas
Equipodeescritoriopequeño
un compartimiento de 3,5 pulgadas
un compartimiento de 5.25 pulgadas
Equipominitorrepequeño
dos compartimientos de 3.5 pulgadas
dos compartimientos de 5,25 pulgadas
De acceso interno:
Equipodefactordeformapequeño
un compartimiento para una unidad de disco duro IDE
de 1 pulgadas
Equipodeescritoriopequeño
un compartimiento para una unidad de disco duro IDE
de 1 pulgadas
Equipominitorrepequeño
dos compartimientos para unidades de disco duro de
1 pulgada de altura
Conectores
Conectores externos:
Serie
conectorde9patas;compatibleconelestándar
16550C
Paralelo
conector de 25 orificios (bidireccional)
Vídeo
conector de 15 orificios
Adaptador de red
conector RJ45
PS/2(ratónyteclado)
conector DIN en miniatura de 6 patas
USB
dos conectores del panel anterior y seis del panel
posterior compatibles con USB 2.0
Audio
tresconectoresparalíneadeentrada,líneadesalida
ymicrófono;unconectordelpanelanteriorpara
altavoces
Conectores de la placa base:
Unidad IDE principal
conector de 40 patas
Unidad IDE secundaria
conector de 40 patas
ATA serie
conector de 7 patas
ATA serie secundaria (no disponible en
equiposdefactordeformapequeñooequipos
deescritoriopequeños)
conector de 7 patas
Unidad de disco
conector de 34 patas
Interfaz de audio de la unidad de CD
conector de 4 patas
Serie
conector de 12 patas para una segunda tarjeta de
puerto serie opcional
Ventilador
conector de 3 patas
PCI 2.2
conector de 120 patas
Audio anterior
conector de 10 patas
Panel anterior
conector de 34 patas
Combinaciones de teclas
<Ctrl><Alt><Supr>
reinicia el equipo
<Ctrl><Alt><\>
alterna las velocidades de microprocesador en
tecladosde101teclas(sóloenmodorealMS-DOS®)
<Ctrl><Alt><#>
alterna las velocidades de microprocesador en
tecladosde102teclas(sóloenmodorealMS-DOS)
<F2> o <Ctrl><Alt><Intro>
ejecutaelprogramaConfiguracióndelsistema
incorporado(sóloduranteelinicio)
<F3>
iniciaautomáticamenteelequipodesdeelentornode
red especificado por el entorno de inicio remoto
(PXE), en lugar de hacerlo desde uno de los
dispositivosespecificadosenlaopciónde
configuracióndelsistemaBootSequence(Secuencia
deinicio)(sóloduranteelinicio)
<F12> o <Ctrl><Alt><Intro>
muestraunmenúdeinicioparaunasolavezque
permite al usuario indicar un dispositivo para un inicio
simple(sóloduranteelinicio)
<Ctrl><Alt><F10>
inicialaparticióndelautilidad(siestáinstalada)
durante el inicio del equipo
<Ctrl><Alt><\>
inicialautilidaddediagnósticodelaunidaddedisco
duro durante el inicio del equipo
Controles e indicadores
Controldealimentación
botóndepresión
Indicadordealimentación
indicador verde: verde parpadeante en estado de
suspensión,verdecontinuoenestadodeencendido
indicadorámbar:ámbarparpadeanteindicaun
problemaconundispositivoinstalado;ámbar
continuoindicaunproblemadealimentacióninterno
(consulte "Problemasconlaalimentación")
Indicador de acceso a la unidad de disco duro
verde
Indicadordeintegridaddelvínculo(eneladaptador
de red integrado)
indicador verde para funcionamiento con 10 Mb,
indicador naranja para funcionamiento con 100 Mb,
indicador amarillo para funcionamiento con 1000 Mb
(1 Gb)
Indicador de actividad (en el adaptador de red
integrado)
indicador amarillo parpadeante
Indicadoresdediagnóstico
cuatro indicadores en el panel posterior
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Indicadordealimentaciónenmododesuspensión
AUX_PWR en la placa base
Alimentación
SuministrodeenergíadeCC:
Potencia
equipodefactordeformapequeño:160W
equipodeescritoriopequeño:210W
equipominitorrepequeño:250W
Disipacióndecalor
equipodefactordeformapequeño:455BTU/hr
equipodeescritoriopequeño:500BTU/hr
equipominitorrepequeño:910BTU/hr
Voltaje
de 90 a 135 V a 50/60 Hz; de 180 a 265 V a 50/60 Hz
Bateríadereserva
bateríadeceldadelitioCR2032de3Vdelespesorde
una moneda
Especificacionesfísicas
Equipodefactordeformapequeño
Altura
9 cm (3,57 pulgadas)
Anchura
31,9 cm (12,54 pulgadas)
Profundidad
35,4 cm (13,93 pulgadas)
Peso
6 kg (14 libras)
Equipodeescritoriopequeño:
Altura
10,6 cm (4,2 pulgadas)
Anchura
38,9 cm (15,3 pulgadas)
Profundidad
43,2 cm (17 pulgadas)
Peso
9.9 kg (22 libras)
Equipominitorrepequeño:
Altura
42,5 cm (16,7 pulgadas)
Anchura
18,1 cm (7,1 pulgadas)
Profundidad
44,7 cm (17,6 pulgadas)
Peso
14.5 kg (32 libras)
Especificaciones ambientales
Temperatura:
En funcionamiento
De10°a35°C(de50°a95º F)
NOTA: A35°C(95°F),laaltitudmáximade
funcionamiento es de 914 m (3.000 pies).
En almacenamiento
de -40°a65°C(de-40°a149°F)
Humedad relativa
En funcionamiento
del20%al80%(sincondensación)
En almacenamiento
del5%al95%(sincondensación)
Vibraciónmáxima:
En funcionamiento
0.25 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 0.5 octava/min
En almacenamiento
0,5 G a frecuencias de 3 a 200 Hz a 1 octava/min
Impactomáximo:
En funcionamiento
pulso de media onda sinusoidal inferior con un
cambio de velocidad de 50,8 cm/seg. (20
pulgadas/seg.)
En almacenamiento
Pulso de 105 G con un cambio de velocidad de 50
pulgadas/segundo (127 cm/seg.)
Altitud:
En funcionamiento
de 15,2 a 3.048 m (de -50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
-16 a 10.600 m (-50 a 35.000 pies)
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GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteel"Glosario".
SihaadquiridounequipoDell™delaserien,noseráaplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoft
®
Windows
®
que aparecen en este
documento.
Mayo de 2004 8Y945 Rev. A02
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NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicaunposibledañoalhardwareolapérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
Volveralapáginadecontenido
Garantíaypolíticadedevoluciones
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
DellInc.("Dell")fabricasusproductosdehardwareapartirdepiezasycomponentesnuevosoequivalentesanuevos,deacuerdoconlasprácticashabituales
enelsector.SideseainformaciónsobrelagarantíaDelldesuordenador,consultelaGuíadeconfiguraciónydereferenciarápida.
Termo de Garantia Contratual -
Brasil - Garantia Oferecida pela
DellaoUsuárioFinal- 1º ano
GARANTIA
ADELL*garanteaousuáriofinal,emconformidadecomasdisposiçõesabaixo,queosprodutosdehardwarecomasuamarca,adquiridospelousuáriofinal
deumaempresadogrupoDELLoudeumdistribuidorautorizadoDELLsituadonaAméricaLatinaeCaribe,estãolivresdedefeitosemseuscomponentes
eletrônicos,mecânicosedemontagem,peloprazode1(um)anocontadodadatadeaquisiçãodoProdutoindicadanaNotaFiscaldeCompra,umavez
respeitadasascondiçõesnormaisdeinstalaçãoeuso,excetonoquetangeaositensrelacionadosdentreasexcessõesadianteindicadas.Jáseencontra
inclusonesseprazooperíododegarantialegal.
Produtoscontraosquaissejamapresentadasreclamaçõesjustasserão,acritériodaDELL,consertadosousubstituídosàsexpensasdaDELL.Todasas
peçasremovidasdosprodutosconsertadosserãodepropriedadedaDELL.ADELLutilizapeçasnovaserecondicionadasdeváriosfabricantesnaexecução
dosserviçosdereparoenafabricaçãodeprodutosdereposição,dequalidadeetecnologiaequivalenteousuperior,respeitadasasespecificaçõesoriginais
dos produtos.
RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
Notificar de imediato a Dell sobre o mau funcionamento de seus equipamentos (0-800-903355).ForneceraopessoaltécnicodaDellacessototale
incondicionalàtotalidadedosequipamentosesoftwares.CasoexistamrestriçõesdesegurançaqueseapliquemaalgunsouatodosossistemasdoCliente
quenecessitemreceberassistênciatécnicaemvirtudedestaGarantiaContratual,épossívelquesejasolicitadoaoClientequeesteassuma
responsabilidadesadicionaisparaamanutençãodoequipamentoe/ousoftware.NotificaraDellsobrequalquerperigopotencialquantoàsegurançaouà
saúdequepossaexistirnasinstalaçõesdoCliente,assimcomoproporcionare/ourecomendarosprocedimentosdesegurançaquedevemserseguidos,caso
sejamaplicáveis.
Proporcionar,casosejanecessárioesemnenhumencargoparaaDell,umespaçodetrabalhoadequadoeacessoameiosdecomunicaçãoquesesejam
requeridosàexecuçãodosserviços.
Manteratualizadaumacópiadesegurançadosistemaoperacionaledeoutrosprogramasdesoftwarepertinentes,assimcomoseusdados.
Garantirapresençadeumapessoaresponsáveloudeumfuncionárioduranteaexecuçãodoserviço.
Fornecer,semônusparaaDell,meiosdegravaçãoearmazenamento,incluindofitasediscosmagnéticosnecessáriosàexecuçãodosserviços,bemcomo
aparelhosdecomunicaçãodedados(modems)elinhastelefônicase/ouconexõesderedequandorequeridosparaexecuçãodeserviçosàdistânciaporvia
eletrônica(acessoseletrônicosremotos).
EXCLUSÕES
Osseguintesitens,entreoutroscompatíveiscomooraexposto,nãoestãocobertospelagarantia:
l Partesconsumíveis,taiscomobateriasnão-recarregáveis,bolsas,maletas,etc;
l Programasdecomputador,excetonotocanteatermoseprazosespecificadosnalegislaçãobrasileiraaplicável;
l Limpeza,reparoscosméticosoudesgasteresultantedousonormaldosprodutos;
l Danoscausadospormauuso,abuso,queda,negligência,imprudênciaouimperícia;
l Danoscausadosporarmazenamentoouusoemcondiçõesforadasespecificações;
l Danoscausadosporequipamentosqueproduzamouinduzaminterferênciaseletromagnéticasouaindaporproblemasdeinstalaçãoelétricaem
desacordo com as normas ABNT;
l Danoscausadosporprogramasdecomputador,acessóriosouprodutosdeterceirosadicionadosaumprodutocomercializadopelaDellapós este ter
sidoenviadoaousuáriofinalpelaprópriaDell;
l Danoscausadosporviolaçãodoproduto,tentativadereparoouajusteporterceirosnãoautorizadospelaDell;
l Danoscausadosporagentesdanaturezacomodescargaselétricas(raios),inundações,incêndios,desabamentos,terremotos,etc;
l Perdasedanoscausadospeloprodutooupordesempenhodoproduto,inclusive,masnãolimitadoa,lucroscessantes,perdasfinanceiraselimitações
deprodutividade,resultantesdosatosrelacionadosahipótesesdenãocoberturadestagarantia;e,
l Perdatotalouparcialdequaisquerprogramasdecomputador,dadosoumeiosmagnéticosremovíveis.
AgarantiatambémnãoseráválidacasoaNotaFiscaldeCompraapresenterasurase/oualteraçõesou,ainda,camposincompletosnositensDatade
AquisiçãoeNúmerodeSériedoproduto,e/ouquenãoestejaemconformidadecomalegislaçãofiscalvigentenoBrasil.
ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR
Casovocêtenhaalgumcomentárioousugestões,estasdevemserapresentadasnaAméricaLatinaeCaribepormeiodopontodevendadaDELLouatravés
demensagemeletrônicaviaInternet(www.dell.com.br).Nocasodereclamação,estapoderáserencaminhadaduranteoprazodevalidadedagarantiaeo
usuáriofinaldeveráfornecersempreocomprovantedecompra,representadopelaNotaFiscaloriginal,indicandoonomeeendereçodovendedor,adatada
compra,omodeloeonúmerodesérie,onomeeoendereçodoclienteeinformaçõessobreossintomaseconfiguraçãonomomentododefeito,incluindo
periféricosesoftwareutilizados.NafaltadessasinformaçõesaDellpoderánegar-seaatenderasolicitação.Umavezdiagnosticadooproblema,aDELL
tomaráasdevidasprovidênciasepagaráofreteeosegurodetransporteparaacentraldeconserto/reposiçãoDELL,casoodefeitoapresentadoqualifique-
separaatendimentodentrodagarantia.Ousuáriofinaldevegarantirqueoprodutodefeituosoestarádisponívelparaserapanhado,devidamenteembalado
naembalagemoriginalouemembalagemqueofereçagrauequivalentedeproteção,incluindoosdadosacimaeonúmerodedevoluçãofornecidopelaDELL
aousuáriofinal.
LIMITAÇÕESEDIREITOS
ADELLnãooferecenenhumaoutragarantia,avaloudeclaraçãosimilar,excetoconformeexpressamentedeclaradoacima,eestaGarantiasubstituiquaisquer
outrasgarantias,naextensãomáximapermitidaporlei.EstaGarantiaseráoúnicoeexclusivorecursocontraaDELLouqualqueroutraempresadomesmo
grupoeconômico,nãopodendoestasseremresponsabilizadasporlucroscessantesouperdasderivadasdecontratos,ouqualqueroutraperdaindiretaou
imprevistadecorrentedenegligência,violaçãocontratualououtros.
EstaGarantianãoexcluiouafetaosdireitosgarantidosporleiaousuáriofinalcontraaDELLe/ouquaisquerdireitosresultantesdeoutroscontratos
celebradospelousuáriofinalcomaDELLe/ouqualqueroutrovendedorautorizadopelaDell.
Dell World Trade LP
OneDellWay,RoundRock,TX78682,USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ Nº 72.381.189/0001-10)
Dell Comercial do Brasil Ltda (CNPJ Nº 03.405.822/0001-40)
AvenidaIndustrialBelgraf,400
92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura2283,Piso3- Of. 302,
Providencia,Santiago- Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera7#115-33 Oficina 603
Bogota,Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
RioLerma#302- 4 Piso
Col.Cuauhtemoc,Mexico,D.F.06500
Términoscontractuales
GarantíaofrecidaporDELL
Al usuario final - 1º. Año.
Garantía
Dell garantiza al usuario final, de conformidad con las disposiciones abajo indicadas, que los productos de hardware con su marca, adquiridos por el usuario
finalaunaempresadelgrupoDelloaundistribuidorautorizado,enAméricaLatinayelCaribe,estaránlibresdedefectosensuscomponenteselectrónicos,
mecánicosydeensambladoymontaje,porelplazode1(un)añocontadodesdelafechadeadquisicióndelproductoindicadaenlafacturadecompra,
siempreycuandoserespetenlascondicionesdeinstalaciónyuso,exceptoenloqueatañealosítemsrelacionadosconlasexcepcionesindicadas
expresamenteenelpresente,yqueseencuentredentrodeeseplazooenelperíododegarantíalegal.
Losproductossobrelosqueseanpresentadosreclamosjustificadosserán,acriteriodeDELL,reparadosoreemplazadosacostodeDELL.Todaslaspiezas
removidasdelosproductosreparadospasaránaserpropiedaddeDELL.DELLpodráutilizarpartesnuevasoreacondicionadas,deprestaciones,calidady
tecnologíaequivalenteosuperioralareemplazada,respetandolasespecificacionesoriginalesdelosproductos.
Responsabilidad del cliente
NotificardeinmediatoaDELLsobreelmalfuncionamientodesusequiposalServicioTécnicodeDELL.
ProporcionaralpersonaltécnicodeDELLaccesototaleincondicionalalatotalidaddelosequiposysoftware.Encasodequeexistanrestriccionesde
seguridadqueseapliquenaalgunooatodoslossistemasdelclientequenecesitenrecibirasistenciatécnicaenvirtuddeestagarantíacontractual,es
posible que sea solicitado al cliente que este asuma responsabilidades adicionales para el mantenimiento del equipo y/o del software.
NotificaraDELLsobrecualquierpeligropotencialrelativoalaseguridadosaludquepuedaexistirenlasinstalacionesdelCliente,asícomoproporcionary/o
recomendar procedimientos de seguridad a seguir, en caso en que estos fueran aplicables.
Proporcionar,encasoqueseanecesarioysinningúncargoparaDELL,unlugardetrabajoadecuadoyaccesoalosmediosdecomunicaciónquesean
necesariosparalaejecucióndelservicio.
Manteneractualizadaunacopiadeseguridaddelsistemaoperativoydelosprogramasdesoftwarepertinentes,asícomodelosdatosenelloscontenidos.
Garantizarlapresenciadeunapersonaresponsabledurantelaejecucióndelservicio.
Proveer,sincostoparaDELL,losmediosdegrabaciónyalmacenaje,incluyendocintasydiscosmagnéticosnecesariosparalaejecucióndelosservicios,así
comoaparatosdecomunicacióndedatos(módems)ylíneastelefónicasy/oconexionesderedcuandofuerannecesariasparalaejecucióndelservicioa
distanciaporvíaelectrónica(accesoselectrónicosremotos).
Exclusiones
Lossiguientesítems,noestáncubiertosporlagarantía:
l Partesconsumibles,talescomobateríasnorecargables,bolsas,maletines,etc.;
l Programasdecomputación(software)ysureinstalación;
l Limpiezayreparacionescosméticasodedesgasteresultantedelusonormaldelosproductos;
l Dañoscausadosporelmaluso,caídas,golpes,abuso,negligencia,impericia,imprudenciaovandalismo;
l Dañoscausadosporalmacenamientoousoencondicionesdistintasalascontenidasenlasespecificaciones;
l Dañoscausadosporequiposqueproduzcanoinduzcaninterferenciaselectromagnéticasoporproblemasenlainstalacióneléctricaendesacuerdocon
lasnormasdeseguridadeléctrica;
l Dañoscausadosporprogramasdecomputación(software),accesoriosoproductosdetercerosadicionadosaunproductocomercializadoporDELL
despuésdehabersidoenviadoalusuariofinal,directamentedeDELL;
l Dañoscausadosporviolacióndelproducto,intentodereparaciónoajusteportercerosnoautorizadosporDELL;
l Dañoscausadosporagentesdelanaturaleza,comodescargaseléctricas(rayos),inundaciones,incendios,derrumbes,terremotos,etc.;
l Pérdidasydañoscausadosporelproductooporeldesempeñodelproducto,incluyendo,peronolimitandoallucrocesante,pérdidasfinancierasy
limitacionesoreduccionesdeproductividad,resultantesdeactosrelacionadosalashipótesisnocubiertasporlagarantía;y,
l Pérdidatotaloparcialdecualquierprogramadecomputación(software),datosomediosmagnéticosremovibles.
LagarantíatampocoseráválidaencasodequelaFacturadeComprapresenteraspadurasy/oalteraciones,tengacamposincompletosovacíosenlositems
correspondientesaFechadecompraynúmerodeOrdenodeseriedelproducto,y/oquenoesteconfeccionadadeacuerdoalalegislaciónfiscalvigenteenla
RepúblicaArgentina.
AtenciónalConsumidor
CuandoelClientetengaalgúncomentarioosugerencia,estosdebenserpresentadosatravésdelasoficinasdeventasdeDELLoatravésdecorreo
electrónicovíaInternetawww.dell.com.ar.
Pararealizarunpedidodereparación,dentrodelplazodevalidezdelagarantía,elusuariofinaldeberácontactaralServicioTécnicodeDELLyproveertodas
lasinformacionesquelesoliciteelpersonaltécnicodeDELLreferentesa:datosdelCliente,delamaquinaydelossíntomasenelmomentodeldefecto.La
faltadealgunadeestasinformacionesimposibilitaráaDELLpoderregistrarelpedido.Unavezdiagnosticadoelproblema,DELLrealizaraeldespachodela
partey/odeunotécniconecesariosparaefectuarlareparación.Elusuariofinaldebegarantizarqueelproductodefectuosoestarádisponibleparaser
atendido.
Limitaciones y derechos
DELLnoofreceningunaotragarantía,avalodeclaraciónsimilar,distintaaloqueexpresamenteseestableceenelpresente,yestagarantíasubstituye
cualquierotragarantía,enlaextensiónmáximapermitidaporlaley.EstagarantíaseráelúnicoyexclusivorecursocontraDELLocualquierotraempresadel
mismogrupoeconómico,nopudiendoserresponsabilizadasporlucrocesante,opérdidasderivadasdecontratos,ocualquierotrapérdidaindirectao
imprevistaderivadadelanegligencia,violacióncontractualocualquierotra.
EstagarantíanoexcluyeoafectaderechosgarantizadosporlaleyalusuariofinaldeDELLy/ocualquierderechoresultantedeotroscontratoscelebradospor
el usuario final con DELL y/o con cualquier otro vendedor autorizado por DELL.
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Funciones de Microsoft®Windows®XP
GuíadelusuariodelossistemasDell™OptiPlexGX270
Transferirinformaciónaunequiponuevo
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Establecerunareddomésticaydeoficina
Transferirinformaciónaunequiponuevo
El sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para transferir datos del equipo de
origen al nuevo equipo. Puede transferir los siguientes tipos de datos:
l Correoelectrónico
l Configuraciones de barras de herramientas
l Tamañosdeventanas
l Marcadores de Internet
Puedetransferirlosdatosalnuevoequipopormediodeunaconexiónserieodered,oalmacenarlosenunsoporteextraíble,comoundiscoounCDde
escritura.
Para preparar el nuevo equipo para la transferencia de archivos:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs® Accessories® System Tools (Todos los programas ® Accesorios ® Herramientas del
sistema) y luego haga clic en Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y configuraciones).
2. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones haga clic Next (Siguiente).
3. En la pantalla Which computer is this?(¿Quéequipoeséste?),hagaclicenNew Computer (Equipo nuevo) y en Siguiente.
4. En la pantalla Do you have a Windows XP CD?(¿TieneunCDdeWindowsXP?),hagaclicenI will use the wizard from the Windows XP CD(Utilizaré
el asistente desde el CD de Windows XP) y en Next (Siguiente).
5. Cuando aparezca la pantalla Now go to your old computer(Diríjasealequipoantiguo),vayaalequipodeorigen(oantiguo).No haga clic en Siguiente
enestaocasión.
Para copiar los datos del equipo antiguo:
1. En el equipo antiguo, inserte el Operating System (Sistema operativo) de Windows XP.
2. En la pantalla Welcome to Microsoft Windows XP (Microsoft Windows XP), haga clic en Perform additional tasks (Realizar tareas adicionales).
3. En What do you want to do?(Quédeseahacer?),hagaclicenTransfer files and settings (Transferir archivos y configuraciones).
4. En la pantalla de bienvenida del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones, haga clic en Next (Siguiente).
5. En la pantalla Which computer is this?,(¿Quéequipoeséste?),hagaclicenOld Computer (Equipo antiguo) y, luego en, Next (Siguiente).
6. En la pantalla Select a transfer method(Seleccioneunmétododetransferencia),hagaclicenelmétododetransferenciaquedesee.
7. En la pantalla What do you want to transfer?(Elijaquédeseatransferir),seleccioneloselementosquedeseatransferiryhagaclicenNext
(Siguiente).
Unavezcopiadalainformación,aparecelapantallaCompleting the Collection Phase(Completandolafasederecopilación).
8. Haga clic en Finish(Finalizar).
Para transferir los datos al equipo nuevo:
1. En la pantalla Now go to your old computer(Diríjasealequipoantiguo)delnuevoequipo,hagaclicenNext (Siguiente).
2. En la pantalla Where are the files and settings?(Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones),seleccioneelmétodoelegidoparatransferirla
configuraciónylosarchivosyhagaclicenNext (Siguiente).
El asistente lee los archivos y configuraciones recopilados y los aplica al equipo nuevo.
Unavezquesehayanaplicadotodaslasconfiguracionesyarchivos,aparecerálapantallaFinished (Completado).
3. Haga clic en Finished (Completado) y reinicie el equipo nuevo.
Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario
Adicióndecuentasdeusuario
DespuésdeinstalarMicrosoft®Windows®XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador pueden crear cuentas de usuario adicionales.
1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).
2. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga clic en User Accounts (Cuentas de usuario).
3. En Pick a task (Elegir una tarea), haga clic en Create a new account (Crear una nueva cuenta).
4. En Name the new account (Asigne nombre a la nueva cuenta), escriba el nombre del nuevo usuario y haga clic en Next (Siguiente).
5. En Pick an account type (Elija un tipo de cuenta), haga clic en una de las opciones siguientes:
l Computer administrator(Administradordelequipo):puedecambiartodalaconfiguracióndelequipo.
l Limited(Limitado):sólopuedecambiarsuconfiguraciónpersonal,porejemplo,sucontraseña.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.
6. Haga clic en Create Account (Crear cuenta).
Cambiorápidodeusuario
Cambiorápidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanalmismoequiposinqueelusuarioanteriortengaquecerrarsesión.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Log Off(Cerrarsesión).
2. En la ventana Log Off Windows(CerrarlasesiónenWindows),hagaclicenSwitch User (Cambiar de usuario).
AlusarlafunciónFastUserSwitching(Cambiorápidodeusuario),losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutándoseen
segundoplano,porloquepodríaobservarqueseralentizalaactividaddelequipo.Porotraparte,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegos
yelsoftwaredeDVD,nofuncionenconCambiorápidodeusuario.Paraobtenermásinformación,consulteHelpandSupportCenter(Centrodeayuday
soportetécnico)deWindows.
Establecerunareddomésticaydeoficina
Conexiónaunadaptadordered
Antesdeconectarelequipoaunared,éstedebetenerunadaptadorderedinstaladoyuncablederedconectado.
Para conectar un cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior del equipo.
2. Conecteelotroextremodelcablederedaldispositivodeconexióndered,porejemplo,unenchufedereddepared.
Asistenteparaconfiguraciónderedes
El sistema operativo Microsoft®Windows®XPofreceunAsistenteparaconfiguraciónderedesqueleguiaráenelprocesodecompartirarchivos,impresoras
ounaconexiónaInternetentreequiposenunentornodomésticoodepequeñaoficina.
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs® Accessories® Communications (Todos los programas ® Accesorios ® Comunicaciones y,
acontinuación,Network Setup Wizard(Asistenteparaconfiguraciónderedes).
2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Next (Siguiente).
3. Haga clic en Checklist for creating a network(Listadeverificaciónparacrearunared).
4. Hagalascomprobacionesdelalistadeverificaciónylospreparativosnecesarios.
5. VuelvaaNetworkSetupWizard(Asistenteparaconfiguraciónderedes)ysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.
Volveralapáginadecontenido
NOTA: elcambiorápidodeusuarionopodrárealizarsesienelequiposeejecutaWindowsXPProfessionalyelequipoperteneceaundominiootiene
menos de 128 MB de memoria.
NOTA: inserteelcablehastaquehagaclicy,acontinuación,tiredeélsuavementeparacomprobarqueestáseguro.
NOTA: noutiliceuncablederedconunenchufedeteléfonodepared.
NOTA: alseleccionarelmétododeconexiónThis computer connects directly to the Internet(EsteequipoestáconectadodirectamenteaInternet)se
activaráelservidordeseguridadintegradoqueincluyeWindowsXP.
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Dell OptiPlex GX270 Guía del usuario

Tipo
Guía del usuario