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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA
Cualquier reparación, recambio, o servicio de garantía,
y todas las preguntas sobre este producto deben ser
dirigidas a W Appliance Co. al 844-299-0879 desde
EE.UU. o Puerto Rico.
W Appliance Co. garantiza al comprador original que
el producto estará libre de defectos de material, piezas
y mano de obra durante el período designado para
este producto. La garantía comienza el día en que
se compra el producto y cubre hasta un período de
1 año (12 meses) por mano de obra, 1 año (12 meses)
por piezas (solo defectos de fabricación)/reparación
en tienda y un total de 2 años (24 meses) solamente
por el compresor. W Appliance Co. acepta que, de
acuerdo con su criterio, remplazará el producto
defectuoso por uno nuevo o uno remanufacturado
equivalente a su compra original durante el período
de garantía.
Exclusiones: Esta garantía no aplica a lo siguiente:
1. Si la apariencia o el exterior del producto
han sido dañados o desgurados,
alterados o modicados en su diseño o
construcción.
2. Si el número de serie original del producto
ha sido alterado o removido o no puede
ser determinado fácilmente.
3. Si hay daños debido a sobretensión en
la línea eléctrica, daño por parte del
usuario al cable de alimentación de CA
o conexión a una fuente de voltaje no
adecuada.
4. Si el daño se debe al mal uso general,
accidentes o “actos de Dios”.
5. Si existen intentos de reparación
por parte de agentes de servicio no
autorizados, uso de partes que no sean
originales u obtenidas de personas
que no sean las compañías de servicio
autorizadas.
6. Unidades que hayan sido transferidas por
el dueño original a un tercero.
7. A productos que hayan sido comprados
como renovados, como nuevos, de
segunda mano, en términos de venta nal
o “como se ve”.
8. A productos usados en un entorno
comercial o de alquiler.
9. A productos usados en entornos que no
sean el doméstico ordinario o usados de
otra manera que no sea de acuerdo con
las instrucciones brindadas.
10. A daños por visitas técnicas por
instalaciones inadecuadas.
11. A partes de vidrio y otros accesorios
incluidos con la unidad.
12. Costos de transporte y envío asociados
con el remplazo de la unidad.
13. Pérdida de alimentos o pérdidas debidas
a la falla del producto o una demora en el
servicio, reparación o remplazo.
14. Visitas técnicas para darle instrucciones
de cómo usar su producto.
15. Visitas técnicas para reparar o cambiar el
fusible de la casa, reiniciar el disyuntor o
corregir el cableado de la casa.
LA REPARACIÓN O EL REEMPLAZO SEGÚN LO
DISPUESTO BAJO ESTA GARANTÍA ES EL RECURSO
EXCLUSIVO DEL CLIENTE; W Appliance Co. NO SERÁ
RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INCIDENTAL
O CONSECUENCIAL POR INCUMPLIMIENTO DE
CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE
ESTE PRODUCTO, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN
QUE LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE. CUALQUIER
GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O
IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR
SOBRE ESTE PRODUCTO TIENE UNA DURACIÓN
LIMITADA A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitaciones
de daños incidentales o consecuentes, o limitaciones en
la duración de la garantía. En estos casos, las exclusiones
o limitaciones anteriores pueden no aplicarse en su caso.
Esta garantía le otorga derechos legales especícos,
y también puede tener otros derechos que varían de
estado a estado.
Obtención de servicio: Para obtener servicio, literatura
del producto, suministros y accesorios, por favor llame
al 844-299-0879 para crear un tíquet de cambio o
reparación. Asegúrese de proporcionar la fecha de
compra, el número de modelo y una breve descripción
del problema. Un representante de nuestro servicio
de atención al cliente lo contactará o le enviará
instrucciones detalladas para la devolución.
W Appliance Co. no garantiza que el aparato funcionará
adecuadamente en todas las condiciones ambientales, y no otorga
garantía alguna ni defensa, ya sea implícita o expresada, con
respecto a la calidad, desempeño, comerciabilidad, o aptitud para
un propósito particular más allá del propósito identicado en este
manual de usuario. W Appliance Co. ha hecho todos los esfuerzos
posibles para garantizar que este manual del usuario sea preciso
y se exime de toda responsabilidad por cualquier inexactitud u
omisión que pueda haber ocurrido. La información en este manual
del usuario está sujeta a cambios sin previo aviso y no representa
un compromiso por parte de W Appliance Co. W Appliance Co.
se reserva el derecho de realizar mejoras en este manual del
usuario y/o en los productos descritos en este manual del usuario
en cualquier momento sin previo aviso. Si encuentra información
en este manual que es incorrecta, engañosa o incompleta,
comuníquese con nosotros al 844-299-0879.
W Appliance Co.
1356 Broadway
New York, NY 10018