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Tabla de Contenido INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD: ............................. 3 INSTALACION: ................................................................... 7 FUNCIONES: ...................................................................... 11 • Control de Potencia ClarityTM. ......................................... • Control de Amplificador .................................................. • Efectos de Clarity ........................................................... • Interruptor de Reposición de Refuerzo .......................... • Controles del Timbre ...................................................... • Timbre Visual .................................................................. • Selección del Tono/Pulso ............................................... • Marcador del Ultimo Número .......................................... • Luz Intermitente .............................................................. • Espera ............................................................................ • Protección Activada ....................................................... • Canal de acceso del receptor de Cabeza ....................... • Botones del Teclado ....................................................... • Alumbrado Nocturno ....................................................... • Auxiliar de Canal de Acceso ........................................... 12 12 12 12 13 13 14 15 15 15 16 16 16 16 17 OPERACION: ...................................................................... 17 • Hacer y Recibir una llamada .......................................... 17 • Programando Números frecuentes a Marcar ................ 18 MANTENIMIENTO: ........................................................... 20 • Guía para la corrección de fallas ................................. 20 • Reglamentos de La CFC ................................................ 24 • Garantía y Servicio ......................................................... 26 W300_UGD_REVD_7.29.02 28 8/1/02, 6:30 AM  INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD ➤ Lea y entienda todas las Instrucciones 1. Nunca instale los cables de teléfonos durante una tormenta eléctrica (de relámpagos y truenos). 2. Nunca instale el receptáculo en ubicaciones húmedas (donde esté mojado) a menos que el recptáculo esté diseñado específicamente para las localizaciones húmedas o mojadas. 3. Nunca toque cables de teléfonos o sus extremidades sin aisladores a menos que la línea haya sido desconectada en la caja o red principal de conexiones. 4. Tenga precaución cuando vaya a instalar o a modificar las líneas telefónicas. ➤ Instrucciones Importantes De Seguridad Cuando esté usando su equipo teléfonico, las precauciones de seguridad siempre deberán ser seguidas a fin de reducir el riesgo de incendio, cortos o choques eléctricos y lesiones a otras personas, incluyendo lo siguiente: • Lea y entienda todas las instrucciones • Siga todas las advertencias e instrucciones marcadas en el equipo (producto) • Desconecte este equipo producto del receptáculo (toma corriente) eléctrico de la pared antes de limpiarlo. No utilice limpiadores en líquido ni en aerosol. Use un paño mojado para hacer la limpieza. • No use este producto cerca del agua:por ejemplo, cerca de una bañera, lavamanos, fregaderos, lavaderos, en sótanos mojados ni cerca de albercas (piscinas) E S P A Ñ O L • No coloque este producto sobre una mesa, carreta o plataforma inestable. El equipo puede caerse al suelo y dañarse seriamente con el impacto. • Las ranuras y aberturas en la pared trasera y en la parte baja del estuche (caja) son provistas para la ventilación, lo cual cuida al equipo de sobrecalentamiento, las aberturas no deberán taparse ni bloquearse. Las ranuras podrían taparse si el equipo es colocado sobre las camas, los sofás, alfombras y otras superficies similares. De la misma manera nunca deberá colocarse ni próximo, ni sobre radiadores o celosías de calentadores. Este producto nunca deberá ser colocado dentro de una instalación cerrada, a menos que se dejen aberturas para su ventilación apropiada. GUARDE ESTE INSTRUCTIVO 3 W300_UGD_REVD_7.29.02 29 8/1/02, 6:30 AM  INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD • No permita que se haga peso sobre el cable eléctrico. No coloque este producto en un lugar donde sea pisado por las personas. • Nunca introduzca objetos de ninguna índole dento de este producto a través de las aberturas del estuche o caja, ya que podrían hacer algún contacto peligroso con los cables de voltaje eléctrico, lo cual podría resultar en riesgos de incendio o corto circuito. Nunca derrame líquidos de ninguna especie sobre este producto. • Para reducir el riesgo de choque o corto circuito, favor de no desarmar o desmontar este producto. Procure el servicio de un técnico calificado cuando alguna reparación sea requerida. El abrir o quitar las tapas que cubren el producto podría exponerle a choques eléctricos peligrosos y otros riesgos. La montadura incorrecta puede causar choques eléctricos cuando el equipo vuelva a ser conectado al receptor de corriente eléctrica. • Desconecte este producto del receptáculo o tomacorriente de pared y solicite el servicio de un técnico calificado bajo las siguientes condiciones: A. Cuando el cable eléctrico o enchufe esté defectuoso o deshilado. B. Cuando se haya derramado algún líquido dentro del producto. C. Si el producto ha sido expuesto a la lluvia o al agua. D. Si el producto no opera normanlmente después de seguir las instrucciones de operación ya que el ajuste indebido de otros controles podría resultar en daños que a menudo requerirán mano de obra extensiva de parte del técnico calificado a fin de restaurar el producto a su operación o función normal. E. Si el producto se ha dejado caer al suelo, o si el estuche se ha quebrado. F. Si el producto exhibe un cambio diferente en su operación. • Evite el uso de un teléfono con cordón o cable en este tipo de producto durante una tormenta eléctrica. Sólo puede usar un teléfono sin cordón, si desea evitar el riesgo de recibir algún choque eléctrico por los relámpagos. • No use este teléfono para reportar un escape de gas en la proximidad donde ocurre el escape. Los siguientes artículos son incluídos como parte de los requisitos de CS-03. El número de resistencia del equipo es 20. El código normal para el arreglo de conexión del equipo es CA11A. Nota: La etiqueta del Departamento de Comunicaciones de Canada, identifica la GUARDE ESTE INSTRUCTIVO Walker W300 4 W300_UGD_REVD_7.29.02 30 8/1/02, 6:30 AM  INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD certificación del equipo. Esta certificación significa que el equipo satisface ciertos requisitos de seguridad y protección operacionales exigidos por la red de telecomunicaciones. El Departamento no garantiza que el equipo opere a plena satisfacción del cliente. Antes de instalar este equipo, el cliente deberá asegurarse de que su conexión a las instalaciones de la compañía local de telecomunicaciones, es permisible o legal. El equipo también deberá ser instalado, utilizando un método de conexión aceptable. En algunos casos, la compañía que tiene que ver con el mantenimiento de la instalación interna de cablería, asociada con el servicio de una sola línea, ofrecida sobre bases individuales, podría encargarse de agregar una conexión certificada adicional para un teléfono de cordón. El cliente o consumidor debe estar consciente de que el cumplimiento con las condiciones mencionadas anteriormente, puede que no prevenga o impida la degradación del servicio en algunas situaciones. Las reparaciones del equipo certificado deberán ser hechas por una compañía de mantenimiento Canadiense designada por el suministrador. Cualquier reparación o alteración hecha por el cliente a este equipo y que resulte en defectos en la operación del mismo, puede ser razón suficiente para que la compañía de telecomunicaciones le exija que desconecte el equipo immeditamente. Los clientes deben asegurarse, para su propia protección, de que las conexiones eléctricas que hacen tierra instaladas por las compañías de servicio, de las líneas telefónicas y el sistema de líneas metálicas de acueductos en el interior de la residencia, si existen, esten conectadas todas juntas. Esta precaución puede ser particularmente importante en la areas rurales. Precaución: Los clientes no deberán intentar hacer tales conexiones por sí mismos; por el contrario, deberán comunicarse con la compañía autorizada para que envíe un técnico o electricista para que haga la inspección eléctrica correspondiente. E S P A Ñ O L El número de resistencia (NR) asignado a cada terminal de proyecto denota el porcentaje de resistencia total a ser conectada a la presilla de un teléfono, la cual es utilizada por el dispositivo o mecanismo para prevenir la sobrecarga. El terminal de conducto en la presilla pede consistir de cualquier combinación de dispositivos sujetos únicamente al requisito de que el total de los números de resistencia de todos los dispositivos no execda al de 100. GUARDE ESTE INSTRUCTIVO 5 W300_UGD_REVD_7.29.02 31 8/1/02, 6:30 AM  COMO DESEMPACAR EL EQUIPO W300 En el interior hallar los siguientes artículos: A. Un auricular B. Cordón del teléfono (10 pies, enrollado) C. Base de la unidad D. Cordón del teléfono (largo y plano) E. Aparato de montura en la pared/ escritorio F. Adaptador AC G. Esta guía del cliente. Saque todo el contenido del paquete cuidadosamente. Si hay algun daño vis- ible o si alguno de los aríiculos no aparece, no trate de operar este equipo. Favor de llamar al 1-800-552-3368 para solicitar que le cambien tal unidad por una nueva de fábrica. Además de los artículos listados anteriormente, necesitará uno de los siguientes para completar la instalación de esta unidad: • Recptáculo Modular de pared, o • Un adaptador modular RJ-IIC (Si posee un receptáculo más adecuado de cuatro puntas o dientes) D A B C E F G Walker W300 6 W300_UGD_REVD_7.29.02 32 8/1/02, 6:30 AM  INSTALCION Advertencia: Para prevenir choques o cortos eléctricos, desconecte siempre la línea o cordón del teléfono, que está enchufado al receptáculo eléctrico de la pared antes de desconectar el cordón del teléfono. Nunca deje la línea o el cordón conectado al receptáculo de la toma de corriente eléctrica en la pared, si ésta no está conectada también al teléfono. ➤ Seleccione una Localización: • Esta Unidad requiere de un receptáculo modular y un enchufe de toma de corriente standar de 120 voltios. • La unidad deberá estar ubicada en una área donde el botón del timbre (que produce el sonido) iluminado sea fácil de ver. • La Unidad puede ser colocada sobre el escritorio o instalada en una pared. • Establezca las ranuras de la bisagra localizadas en los lados izquierdo y derecho de la parte posterior del teléfono. • Gire el montaje de la pared hasta que el extremo ancho (extremo con los pies de goma) del corchete esté hacia la tapa. • Instale el corchete insertando las tabulaciones en el corchete en las ranuras de la bisagra. • Presione debajo de la tapa del corchete para asegurarlo. • Conecte el adaptador de corriente alterna AC directamente en un enchufe standar de 120 voltios. • Enchufe un extremo de la línea del cordón del teléfono (el que es largo y plano) en la ranura, en la parte de atrás de la Unidad de Walker Clarity. Evite Colocar la unidad donde pueda estar expuesta al calor o humedad excesiva. • Enchufe el otro extremo de la línea del cordón del teléfono en la ranura del receptáculo de pared. ➤ Conectando el Teléfono W300 • Enchufe un extremo del cordón del auricular (cordón enrollado) en el extremo de abajo del auricular. El equipo W300 de Walker se puede utilizar como teléfono de pared o de escritorio. Para instalar el teléfono Como una Unidad de Escritorio: • Inserte el adaptador de corriente alterna AC en el enchufe situado en la parte superior del teléfono. W300_UGD_REVD_7.29.02 33 E S P A Ñ O L • Conecte el otro extremo del cable del auricular (enrollado) al final del auricular. • La Unidad será puesta en un ángulo cuando se use como teléfono de escritorio. Para fijar a la pared, coloque el teléfono en los contactos de montaje del enchufe de la pared y tire hacia abajo hasta que se sostenga con seguridad. 7 8/1/02, 6:30 AM  INSTALCION Figura de Instalación Toma de corriente de 120 voltios Adaptador AC Conecte el cordón enrollado aquí El Adaptador AC se conecta aquí RJ-11C Nota: Si está enchufado su teléfono sobre un receptáculo antiguo de cuatro puntas o dientes, use un adaptador RJIIC, como el que aparece abajo. Coloque el Cordón Plano Aquí 8 Walker W300 W300_UGD_REVD_7.29.02 34 8/1/02, 6:30 AM  INSTALACION ➤ Para instalar en la Pared: Importante: Para la montura o instalación sobre una pared se requiere de un receptáculo modular de pared con clavijas que sobresalgan hacia afuera un poco. • Inserte el adaptador de corriente alterna AC en el enchufe situado en la parte superior del teléfono. • Establezca las ranuras de la bisagra localizadas en los lados izquierdo y derecho de la parte posterior del teléfono. • Cuando se monta en la pared, use el cable de la línea teléfono más corto que está incluíd o. • Enchufe la otra terminal de la línea del cordón del teléfono del soporte o artefacto de pared con las clavijas que sobresalen. • Cuando está montado en la pared, el teléfono carga el cable de la línea en la ranura de la esquina de la parte posterior del teléfono y se conecta al enchufe de la pared. E S P A Ñ O L • Inserte la cuerda de corriente alterna AC en la ranura recta localizada en la parte posterior del teléfono. • Dé vuelta al corchete de modo que el extremo ancho (extremo con los pies de goma) del corchete esté hacia el fondo. • Instale el corchete insertando las tabulaciones en el corchete en las ranuras con bisagras. • Genere el cable eléctrico abriéndolo hacia el fondo del corchete. El cable correrá por debajo del corchete. • Presione debajo del corchete para asegurarlo. Parte Posterior del Telefono • Conecte el adaptador AC directamente al enchufe de toma de corriente standar de 120 voltios. • Enchufe una terminal de la línea del cordón del teléfono en la ranura de atrás de la unidad Walker W300. Montura de Soporte para la pared 9 W300_UGD_REVD_7.29.02 35 8/1/02, 6:30 AM  INSTALLATION • Sostenga la Unidad de Walker W300 mientras nivela los huecos sobre el soporte o receptáculo de montura con las clavijas que sobresalen del receptáculo modular de pared. Una vez que los huecos son nivelados, empuje el teléfono hacia el receptáculo de pared; luego deslice la unidad del teléfono hacia abajo, hasta que sienta que fue incrustada firmemente sobre el receptáculo de montura en la pared. • Enchurfe una terminal del cordón del auricular (el que está enrollado, no el plano) dentro de la parte inferior del auricular. • Enchufe la otra terminal del cordón del auricular dentro de la ranura del receptáculo ubicado en la parte inferior izquierda de la unidad Walker W300. • Para convertir el teléfono de una posición de montaje a la otra, presione simplemente las tabulaciones situadas sobre los pies en la placa de montaje y levanta el corchete de la base del teléfono. Siga las instrucciones anteriores para colocar el corchete. Advertencia: A fin de prevenir un choque eléctrico, siempre desconecte la línea del cordón del teléfono del receptáculo de toma de corriente en la pared antes de desconectar el cordón del teléfono. Nunca deje la línea conectada al receptáculo de toma de corriente eléctrica en la pared si no está conectada también al teléfono. • Cuando el teléfono está montado en la pared, la perilla del auricular necesitará ser invertida para sostener el auricular en su lugar. Walker W300 10 W300_UGD_REVD_7.29.02 36 8/1/02, 6:30 AM  FUNCIONES DEL WALKER W300 1. Control de Potencia Clarity 2. Control de Amplificador 3. Interruptor de Encendido/ Apagado Clarity 4. Interruptor de Estilo del Timbre 5. Bajar Volumen del Timbre 6. Subir Volumen del Timbre 7. Apagar/Encender el Timbre 8. Selección del TONO/PULSO 9. Marcardor del Ultimo Número 10. Botón de Luz Intermitente 11. Botón de Espera 12. Indicador de Llamada en Espera 17 21 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. Boton del Auricular Indicador del Auricular Canal de acceso del Auricular Botón para Prgramar Botones extra largos de Almacenaje Localizar Números en la Memoria Botón para Braile, tecla #5 Auxiliar de Canal de acceso Adaptador AC Selector de Alumbramiento Nocturno Indicador de Timbre Apagado Interruptor de Reposición de Refuerzo 22 3 8 24 E S P A Ñ O L 23 18 7 16 6 5 19 4 9 15 20 1 10 11 Button 13 2 W300_UGD_REVD_7.29.02 37 Button 12 Indicator 14 Indicator 8/1/02, 6:30 AM 11  FUNCIONES DEL WALKER W300 Su equipo Walker W300 estaácompuesto con funciones integradas que le ayudarán a mejorar su communicación por teléfono. ➤ Botón para el control del Clarity: El botón para el control de la claridad le permite modificar la claridad de sus conversaciones telefónicas. Le permitirá también, esuchar las llamadas claramente, que en circunstancias normales le sería dificil entender. La potencia podría ser aumentada a más de 33 decibeles y a la banda de frecuencia de 2000 a 3000 Hz, será aumentada especialmente para mejorar la claridad de su llamada. ➤ Para aumentar la Potencia del Clarity: Deslice el botón marcado Aumento de Claridad hacia la derecha. Para Disminuir la Potencia del W300: Deslice el botón hacia la izquierda. La extrema izquierda es el nivel de una conversación normal por teléfono. Unidad. Este interruptor incapacitará la función establecida sobre el botón Amplificador al colgar, como se muestra en seguida: Apagado (ON) Al Colgar, el control de volumen, es retenido. Encendido (OFF) Al colgar, el volumen se fijará en el minimo nivel de Volumen después de 5 segundos. ALERTA: Cuando es el botón del alza encendió el volumen puede estar en un alto nivel. Para proteger la audiencia, control de un volumen más bajo al mínimo. ➤ Control del Amplificador El W300 tiene un botón amplificador que controla el sonido del auricular. Una vez que el botón es presionado, cambiará el nivel de volumen indicado en el control de volumen. El Botón Amplificador será programado automáticamente cada vez que esté colgado por lo menos hasta 5 segundos. Esta función le permitirá al cliente hacer múltiples llamadas, una tras otra, sin tener que presionar el botón amplificador cada vez que se haga una llamada. ➤ Interruptor de Reposición de Refuerzo El Modelo W300 tiene un interruptor fijo localizado en la parte posterior de la Walker W300 12 W300_UGD_REVD_7.29.02 38 8/1/02, 6:30 AM  FUNCIONES DEL WALKER W300 ➤ Interruptor de Encendido/ Apagado Clarity El Control de encendido Clarity, asegurará al cliente, que los sonidos de alta frecuencia han sido amplificados para baja frecuencia para que las palabras no sean sólo más “fuertes” pero claras y fáciles de comprender. El Control de apagado W300, proveé el mejor rendimiento posible de amplificación. ➤ Controles del Timbre El Walker W300 viene con un timbre especial de baja frecuencia diseñado para que pueda ser escuchado fácilmente por todos. El volumen del timbre puede ajustarse oprimiendo el interruptor de subir o de bajar el volumen del timbre hasta lograr el volumen deseado. El estilo del timbre también puede ajustarse oprimiendo el botón de Estilo del Timbre. Hay seis estilos de timbres disponibles que le permiten personalizar su timbre. Usted puede verificar el volumen y el estilo del timbre seleccionado sin tener que esperar a recibir una llamada. Con el auricular en la base, oprima el botón BOOST (refuerzo). Auxiliar de Canal de acceso Canal de acceso del Auricular Subir Volumen del Timbre Interruptor de Estilo del Timbre Apagar/ Encender el Timbre Bajar Volumen del Timbre El teléfono sonará indicando el estilo y el volumen seleccionados. Cuando el Interruptor de Encender/Apagar el Timbre se pone en OFF (apagado), el Indicador de Timbre Apagado rojo en el frente del teléfono se iluminará. El Timbre Visual parpadeará para alertarlo cuando tenga una llamada entrante. E S P A Ñ O L ➤ Timbre Visual Un panel iluminado opera en conjunto con el tono de baja frecuencia. Emite una luz intermitente visible como aviso. Cada vez que entra una llamada telefónica. (Este timbre se iluminará sin considerar de cómo esté fijado el control del volumen de sonido.) 13 W300_UGD_REVD_7.29.02 39 8/1/02, 6:30 AM  FUNCIONES DEL WALKER W300 ➤ Selección del Tono/Pulso El Teléfono Clarity puede ser usado en el modo de TONO (marcado de Toque de botones) o en el modo de pulso (como si fuera marcado con disco giratorio). El modo de TONO es requerido para usar servivios telefónicos especiales, como llamadas de larga distancia. Nota para los que tienen servicio de teléfono de Pulso/giratorio únicamente: Muchos sistemas de contestadora automática usada en bancos, tiendas y agencias del gobierno le piden: “Marque el #1 PARA RECIBIR SERVICIO, el #2 para la operadora” etc. Deberá cambiar el botón del conmutador de tono/pulso en el extremo superior del borde del teléfono al MODO DE TONO antes de responder a esas sugerencias. En Resumen, marque el número que desea llamar en el modo de pulso, cambie modo de tono para estar en reciprocidad con el sistema de contestadora automática; luego vaya de nuevo al modo de pulso cuando su lla-mada haya concluído. Cuando cambie de pulso a tono durante una llamada, habrá un lapso de 3 segundos dilatación desde el tiempo en que presionó una tecla en la escala de tono por primera vez hasta que la presión de la tecla sea transmitida. Usted, no puede cambiar de modo de TONO a PULSO durante una llamada. Importante: Usted debe tener servicio de tono en el equipo de Walker W-300, si tiene alguna duda, llame a su compañía local de teléfonos. ➤ Como fijar el modo de Tono/Pulso: 1. Mueva el conmutador hacia la posición correcta. 2. Oprima hacia abajo una vez, el botón de colgar/descolgar el teléfono. 3. El teléfono podrá ser operado ahora en la escala que usted seleccionó. Walker W300 14 W300_UGD_REVD_7.29.02 40 8/1/02, 6:30 AM  FUNCIONES DEL WALKER W300 ➤ Marcado del Ultimo Número: La tecla de marcar el último Número, le permite volver a marcar automáticamente el último número de teléfono al que llamó. Esta función es conveniente para volver a llamar números que están ocupados. El último número de teléfono al cual llame, quedará registrado en la memoria cada vez que haga una llamada nueva. su guía para esos servicios que están disponibles a través de su compañía local de teléfonos. El botón de la luz intermitente tiene la misma función de colgar y descolgar rápidamente su teléfono. ➤ Como usar la función de la Luz Intermitente ➤ Para Operar el Ultimo Número Marcado: Simplemente oprima el botón de la luz intermitente en el momento apropiado, como aparece indicado en la guía provista por su compañía local de teléfonos. 1. Descuelgue su teléfono y espera hasta obtener un nuevo tono de marcar. ➤ Llamada en Espera 2. Oprima el botón de “Redial” una vez. 3. Permanezca en la línea y su llamada volverá a ser marcada. 4. Por favor, verifique algunos tipos de servicios con su compañía local de teléfonos. El último número marcado será registrado automáticamente en la Unidad Walker W-300 hasta que vuelva a llamar a otro número o cuando desconecte la unidad del receptáculo de pared. ➤ Luz Intermitente La luz intermitente es una función especial requerida para usar algunos servicios provistos por su compañía telefónica local, tales como llamada en espera. Consulte E S P A Ñ O L Esta función de tecnología avanzada en su unidad Walker W300 le permite poner una llamada en espera, volver a colgar y cambiar hacia otra extensión o para tener una conversación privada, la cual no desea que la persona al otro extremo esuche. Usted prodrá escuchar a la persona al otro extremo, pero ella no podrá escucharle a usted mientras la luz de espera esté encendida. Esta luz permanecerá encendida mientras el botón de espera continue oprimido. Una llamada permanecerá en espera hasta que usted descuelgue otra extensión, o presione y suelte el botón de colgar/descolgar el teléfono. El Oprimir el botón de espera una segunda vez, no hará que la llamada en espera se interrumpa. 15 W300_UGD_REVD_7.29.02 41 8/1/02, 6:30 AM  FUNCIONES DEL WALKER W300 ➤ Como usar la función de Espera 1. Mientras una llamada telefónica está en progreso, oprima el botón de espera una vez para poner la llamada en espera. La luz foja de llamada en espera se encenderá. 2. Cuelgue el auricular. 3. Para sacar la llamada fuera de “espera”: A. Simplemente levante el auricular Walker W300 de su Unidad base B. Tome otra extensión de teléfono en su hogar C. Si no devuelve el auricular a su Unidad base después de oprimir el botón de “espera”, presione y suelte el botón de colgar/ descolgar solamente una vez. 4. La luz de espera se apagará. ➤ Protección Activada Esta Unidad está equipada con un fusible preparado. Este fusible será activado automáticamente, en un tiempo no menos de treinta minutos, una vez que se haya dado la condición baja. ➤ Canal de Acceso del Receptor de Cabeza El W300 está equipado con un enchufe de 2.5 milímetros para el uso de un receptor de cabeza compatible, permitiéndole tener las manos libres. Para sujetar el receptor de cabeza, conecte el receptor de cabeza en el acceso del receptor de cabeza situado a la derecha del teléfono. Presionar el botón del receptor de cabeza en la parte de enfrente del teléfono, permitirá que las llamadas sean hechas y le dará línea sin levantar elauricular. Cuando se conecta el receptor de cabeza, el auricular será desactivado. ➤ Botones del Teclado El teclado numérico ofrece los botones posteriores translúcidos grandes, que hacen más fácil el marcar. ➤ Alumbrado Nocturno La función de Luz Nocturna ilumina la botonera y los tres botones de Almacenamiento Extra Grande. El Alumbrado Nocturno, hace que los botones del teclado sean visibles cuando el auricular estácolgado, per-mitiéndole que sea fácil de localizar en la noche. El Alumbrado Nocturno puede ser ajustado a apagado, bajo y alto. 16 W300_UGD_REVD_7.29.02 Walker W300 42 8/1/02, 6:31 AM  FUNCIONES DEL WALKER W300 ➤ Auxiliar de Canal de Acceso El Modelo W300 tiene un receptor de sonido para usarse con un Auxiliar de canal de acceso. El Volumen de dicho auxiliar, es controlado con el botón de control de potencia Clarity. Cuando el auxiliar de canal de acceso está conectado, el auricular será desactivado. Una vez que usted haya instalado su Unidad de Walker W300 de acuerdo al instructivo indicado previamente, estará listo para su uso. ➤ Cómo Hacer o Recibir una llamada: 1. Ajuste el control de la Unidad Walker W300 a su grado más bajo (cero). 2. Levante el auricular y escuche el tono de marcar o si es una llamada, escuche la voz de la persona. Mire el botón de la luz verde del nivel de sonido ubicada sobre la base del teléfono, próximo al botón que dice “programa.” La señal será constante.3. Cuando haya tono de marcar, marque el número como lo haría con cualquier otro teléfono y espere que alguien conteste. 6. Cuando termine la llamada, regrese el auricular a la Unidad de base. 7. Después de colgar, El Nivel del sonido volverá a su nivel normal. 8. Presionar el botón del amplificador en llamadas posteriores, hará que el volumen vuelva a ajustarse a su nivel. Nota: Si usted cometió un error mientras marcaba el número, sólo oprima el botón del enganchador, escuche el tono de marcar y vuelva a marcar el número. E S P A Ñ O L El Equipo de Walker W300 le da la oportunidad a usted de programar en un número de emergencia y diez números frecuentes a marcar en la memoria para uso futuro. Al hacer tal cosa, usted sólo tiene que oprimir un botón para hacer una llamada. Como cuestion de seguridad, escriba estos números también en la tarjeta de referencia rápida ubicada debajo del auricular o debajo de localización de memoria almacenada. Importante: Espere por lo menos dos horas después de instalar el teléfono hasta que éste se cargue y luego puede porceder a programar. 4. Oprima el botón del Amplificador. 5. Ajuste el control de potencia W300 hacia arriba al nivel donde las voces de las personas se escuchen claro y fuerte y comience su conversación. 17 W300_UGD_REVD_7.29.02 43 8/1/02, 6:31 AM  PROGRAMANDO LOS NUMEROS EN LA MEMORIA ➤ Cómo Programar Números en la Memoria del Teléfono Clarity "PROGRAMA" ubicado en la base de la unidad. La Programación del Walker W300 permite que usted programe en tres botones grandes programables adicionales o siete claves de la memoria. Haciendo esto, usted tendrá solamente que presionar un botón para hacer una llamada. 4. Marque el Número que usted desea programar en la Memoria. El Número no es transmitido mientras usted lo esté programando. Usted puede programar una pausa dentro de la secuencia de marcar, si es necesario. Dado que no hay un botón de pausa separado en la Unidad telefónica, el botón de volver a marcar automáticamente, el último número al que llamó, servirá para tal propósito durante la programación. Recuerde, usted puede programar en la memoria hasta 32 dígitos o números. Los separadores de millares impresos se han proporcionado para que usted instale los botones programables adicionales. Para quitar las cubiertas del botón, localice la arista en los lados izquierdo y derecho del botón. Tome la arista con la yema de sus dedos y levante el botón quitándolo del teléfono. Inserte el símbolo seleccionado en la cubierta del botón y colóquelo nuevamente dentro del teléfono. 1. Seleccione el número que usted desea registrar para cada botón de la Memoria. El Equipo de Walker W-300 le permitirá programar en la memoria hasta 32 dí gitos por cada número. Nota: La Programación de la Función “pausa” hará que el teléfono espere 3 segundos antes de poder marcar números adicionales. Por ejemplo: El oprimir el botón de la memoria que tiene el número 9 <P> 555-1212. En la mayoría de los casos, usted no necesitará usar una pausa. 5. Oprima el botón de “Programa” de nuevo. 2. Seleccione la escala correta del TONO/ PULSO en la que normalmente marca el nu'mero.(Recuerde, algunos servicios de larga distancia requieren el TONO de marcar.) 6. Seleccione el botón del número programado en la memoria. Presione y suéltelo. 3. Levante el recibidor de la base del telefono, oprima y suelte el boton de 8. Repita los pasos 3 al 7 para otros números a marcar que programe en la memoria. 7. Coloque el auricular de nuevo en la Unidad de base. Walker W300 18 W300_UGD_REVD_7.29.02 44 8/1/02, 6:31 AM  PROGRAMANDO ➤ Marcar los Números Programados en la Memoria 1. Levante el auricular y espere el Tono de marcar. 2. Oprima el botón de Memoria Programada apropiado. 3. El Número será marcado automáticamente. MANTENIMIENTO La Unidad de Walker W300 ha sido diseñada para darle a usted muchos años de buen servicio con un mínimo de mantenimiento. Para asegurar lo máximo en Operación, siga las siguentes pautas en el man-tenimiento de la Unidad: E S P A Ñ O L • Evite dejar caer o golpear la Unidad • Limpie la Unidad regularmente utilizando un paño de tela suave y húmedo. No utilice detergentes y evite el exceso de humedad. • La Unidad Walker es un aparato eléctrico. Evite los choques o descargas eléctricas colocando el teléfono lejos del agua (ejemplo: baño, fregadero, etc.). 19 W300_UGD_REVD_7.29.02 45 8/1/02, 6:31 AM  GUIA PARA LA CORRECCION DE FALLAS ➤ El teléfono no funcionará Desconecte cualquier otro equipo que pueda estar conectado al teléfono. Verifique los cordones del teléfono y sus conexiones. Pruebe diferentes cordones de línea y/o el cordón del auricular para determinar si el problema es con uno de los cordones. Si el problema viene de uno de los cordones, simplemente reemplace el cordón defectuoso. Trate de conectar el teléfono en otro interruptor diferente de teléfono. ➤ Problemas Al Marcar Números • No Llama • Asegurese de que el interruptor de TONO/PULSO esté puesto correctamente. Si el conmutador de TONO está en su lugar, asegurese de tener el servicio telefónico con su compañía local de teléfonos. • Cuando el Teléfono no Marca de primera Intención • Su Teléfono puede que esté al final de una larga línea de teléfonos, dado a la manera en que la compañía de teléfonos instaló el cablerío en su vecindario. En tal caso, es posible que su teléfono no reciba suficiente energía o potencia de la línea telefónica. Espere de 3 a 5 se-gundos después de levantar el auricular antes de marcar el número. Espere que el indicador del nivel de sonido se en-cienda completamente antes de marcar. ➤ Problemas en la Programación • No puede almacenar los Números en la Memoria • Su nueva Unidad Telefónica W300 deberá ser cargada por unas 2 horas antes de que pueda programar algún número en la memoria. • Pérdida de Números que fueron Programados en la Memoria • Su Unidad Telefónica W300 mantendrá su memoria un promedio de 12 horas durante la interrupción de la electricidad. Si desconecta la línea de teléfono o si su servicio telefónico es desconectado por extensos periodos de tiempo tendrá que reporgramar su teléfono. Walker W300 20 W300_UGD_REVD_7.29.02 46 8/1/02, 6:31 AM  GUIA PARA LA CORRECCION DE FALLAS ➤ Programando Códigos de Acceso Personal • Dificultad en la Programación de Números de Cuenta • Su selector de TONO/PULSO tiene que estar en el modo de TONO a fin de que entren los números de cuenta. El motivo de éste, se debe a que la mayoría de los sistemas telefónicos interactivos requieren de un servicio de “TONO DE CONTACTO” para operar. Si su servicio telefónico es giratorio, el interruptor deberá estar en PULSO para poder marcar un número. Una vez conectada su llamada, mueva el conmutador hacia la escala de TONO y entre su respuestas usando el Servicio de TONO DE CONTACTO. Cuando su llamada conclya, mueva el conmutador hacia la escala de PULSA y estará listo para hacer su próxima llamada. • Un teléfono inalámbrico en su línea de teléfono también podría causar estática. Desconectar su teléfono también podría causar estática. Desconecte su teléfono inalámbrico durante varios dias. Esto podría eliminar el problema. • Desconecte cualquier aparato conectado al teléfono. Tener varios aparatos conectados al teléfono, como el Identificador de llamadas y la contestadora, pueden causar que los cables se enreden. • Interferencia debido al mal funcionamiento, Deshiladura o a la mala Conexión de los cables del Teléfono • Examine los cables y conexiones de su teléfono. Trate de intercambiar los cables o cordones con otro teléfono. Remplace cualquier equipo defectuoso. ➤ Estática en la Línea ➤ Problemas de Eco • Interferencia de los Utensilios Eléctricos en el Hogar • El Problema de Eco Ocurre cuando el auricular es puesto en alguna superficie • Su Unidad de Teléfono W300 puede que esté ubicada cerca de una lámpara que se enciende tocándola, cerca de un horno de micro-onda o de un refrigerador; Estos utensilios causan interferencia en la Unidad. La localización de de su teléfono a otra área del hogar podría eliminar el problema. E S P A Ñ O L • Evite colocar el auricular sobre superficies duras o adhiera una almohadilla de esponja en el teléfono. También puede colocar el auricular de lado, esto eliminará el Eco. 21 W300_UGD_REVD_7.29.02 47 8/1/02, 6:31 AM  GUIA PARA LA CORRECCION DE FALLAS ➤ Problemas en la Transmisión • La persona en el lado opuesto, No puede Escucharle • Cuando hay muchos teléfonos o aparatos en la línea, podrían afectar su transmisión telefónica. Como norma, más de (5) teléfonos o aparatos telefónicos podrían sobrecargar la línea telefónica. Desconecte uno, (1) ó dos (2) aparatos para ver si eso elimina el prob-lema. Si No tiene Solución, llame a su compañía telefónica local. • Quizá usted no hable directamente por el transmisor. Siempre hable directamente por el orificio del teléfono en tono normal de voz. ➤ Compatibilidad • Los Teléfonos W300 son Compatibles con los Sistemas Digitales PBS • Si una línea sencilla y normal funciona bien, su teléfono Clarity también deberá funcionar normalmente. •Los Teléfonos W300 No son compatibles con los Sistemas de Teclas Ni con los Sistemas PBS de la Compañía AT&T • Estas Unidades poseen una caja electrónica extensa que controla muchos teléfonos como una Unidad. Estos Tipos de Unidades pueden ser hallados en edificios de oficinas y en algunos asilos y condominios. ➤ Problema en el Volumen de Sonido • No puede escuchar cuando Suena el teléfono. • Asegurese de que el mecanismo del timbre no esté puesto en OFF– Apagado. • Deslice o mueva el conmutador de ajuste del volumen hacia la marca mas grande y ajuste el que gradua el tono moviéndolo hacia el punto más pequeño. Esto hará que el mecanismo del sonido se oiga en su frecuencia más baja. Típicamente las frecuencias bajas son más fáciles de detectar por las personas con problemas de audición. Walker W300 22 W300_UGD_REVD_7.29.02 48 8/1/02, 6:31 AM  GUIA PARA LA CORRECCION DE FALLAS • Considere la compra de un mecanismo auxiliar de tono o sonido variable, tal como el que nosotros ofrecemos: Walker WR100. Estos aparatos pueden amplificar el volumen excepcionalmente y pueden ser enchufados en cualquier receptáculo de pared para teléfono en su hogar. ➤ Problems de Interferencia • Cuando el que llama Escucha Transmisiones de Radio o de CB por la Unidad Telefónica • Comuníquese con la Compañía Telefónica Local para que examine su línea de teléfonos. Un filtro para interferencias en Frecuencias de radio (IFR) deberá ser instalada en la línea para minimizar este problema. • Si usted tiene problemas con cualquier servicio de teléfonos, primero debe asegurarse de que haya seguido todos los procedimientos de instalación bosquejados en la Guía del Usuario. Luego trate de determinar si la fuente del problema es con Walker W300 o con su servicio de teléfonos. Para verificar esto, desconecte la Unidad de Walker W300 y conéctela en el receptáculo normal de su teléfono. Si el problema continua con el teléfono normal, llame a su compañía de teléfonos local al respecto. Si el problema está relacionado exclusivamente con Walker W-300, revise de nuevo los procedimientos de instalación y la guía para la corrección de fallas antes de referir su problema al servicio de garantía limitada de la Compañía Walker, de lo cual hablaremos más adelante en este manual del consumidor. E S P A Ñ O L 23 W300_UGD_REVD_7.29.02 49 8/1/02, 6:31 AM  REGLAMENTOS DE LA COMISION FEDERAL DE COMUNICACIONES Su Unidad de Walker W300 ha sido registrada en la Comisión Federal de Comunicaciones (CFC). Este producto cumple con los requisitos exigidos por la sección 68 de las leyes de la CFC. La CFC requiere que proveamos al cliente de la siguiente información: 1. Conexión y uso con la red de Teléfonos en toda la Nación. La CFC requiere que usted conecte su producto a la red de teléfonos nacional, a través de un receptáculo para teléfono modular o usando el mecanismo USOCJR-IIC. Este equipo deberá ser usado con el servicio de una línea para dos personas o familiar pero no con lineas de teléfonos que usen moneda. 2. Notificación a la Compañía de Teléfonos A petición de su compañía local de teléfonos, usted es requerido para proveerles la siguiente información: A. La “línea” a la cual usted conectará su equipo telefónico (o sea su número de teléfono). B. El Número del registro del equipo telefónico de la CFC y el número equivalente del sonido (NES). Estos números aparecen en el extremo de abajo de su Unidad Telefónica. El NES es útil para la detereminación del número de mecanismos que puede conectar a su línea de teléfonos, y aún lograr que suenen cuando recibe llamadas. En la mayoría de las áreas, pero no en todas, la suma del NES, debe ser cinco o menos. Usted tal vez deseé comunicarse con su com-pañía de teléfonos al respecto. 3. Instrucciones para las reparaciones Si se determina que el equipo de su teléfono está funcionando mal, la CFRC requiere que no sea usado y que lo desconecte del receptáculo modular hasta que el problema haya sido corregido. Las reparaciones de esta unidad pueden ser hechas únicamente por la compañía, pos sus técnicos autorizados o por otros agentes que hayan sido autoizados por la CFC. Para los porcedimientos de reparación, siga las instrucciones bosquejadas bajo el título: Garantía limitada de la Compañía Walker. 4. Derechos de la Compañía de teléfonos Si su producto está ocasionando daños a la red de teléfonos, la compañía puede desconectar su servicio telefónico temporalmente. Si una notificación por Walker W300 24 W300_UGD_REVD_7.29.02 50 8/1/02, 6:31 AM  REGLAMENTOS DE LA COMISION FEDERAL DE COMUNICACIONES adelantado no es práctica, se lo notificarán tan pronto como sea posible. Se le dará la oportunidad de corregir el porblema y será informado de su derecho de presentar una querella a la CFC. Su Compañía de teléfonos puede hacer cambios de sus facilidades, operaciones o procedimientos que podrían afectar el funcionamiento apropiado del equipo de Walker Clarity. Si tales cambios son ejecutados, ellos se los notificarán. Sección 15 de las Leyes de la CFC Información de Interferencia Algunos equipos telefónicos generan y usan energía de radio frecuencia, y si no son instalados y usados apropiadamente, ello podría causar interferencia a la recepción de radios y teléfonos. Su Unidad Walker W-300 ha sido examinada y probada; asi que, se ha determinado que cumple con las normas para un mecanismo computador de una Clase B, como es especificado en el subtema J de la Sección 15 de las leyes de la CFC. Estas especificaciones han sido diseñadas para proveer razonable portección contra tales interferencias en las instalaciones residencials. Si su Unidad De Walker W-300 causa interferencia en las recpciones de radio y televisión cuando está en uso, podrí a corregir la misma con una o ambas de las siguientes medidas: E S P A Ñ O L 1. Donde pueda ser hecho sin que cause perjuicio, cambie la posición de la antena de radio o televisión. 2. Si le es posible, cambie de lugar la televisión, radio o cualquier otro recibidor con respecto a la del equipo de teléfonos. 25 W300_UGD_REVD_7.29.02 51 8/1/02, 6:31 AM  GARANTÍA Y SERVICIO La siguiente información de garantía y servicio se aplica solamente a los productos comprados en los EE.UU. y Canadá. Para información acerca de la garantía en otros países, por favor comuníquese con su concesionario o distribuidor local. Garantía Limitada Walker, una división de Plantronics, Inc. (“Walker”) garantiza al comprador original que, excepto por las limitaciones y exclusiones aquí establecidas, este producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra por un período de un año (1) a partir de la fecha de compra original (“Período de la Garantía”). La obligación de Walker bajo esta garantía estará limitada a reparar o cambiar, a la opción de Walker, cualquier pieza o unidad que sea defectuosa, ya sea por problemas de material o de mano de obra, durante el Período de la Garantía. Exclusiones de la Garantía Esta garantía se aplica solamente a los defectos en los materiales de fábrica y en la mano de obra de fábrica. Cualquier condición causada por accidente, abuso, uso incorrecto u operación incorrecta, violación de las instrucciones suministradas por Walker, destrucción o alteración, corrientes o voltajes eléctricos inapropiados, o intentos de reparación o mantenimiento por personal que no sea de Walker, o por un centro de servicio no autorizado, no es un defecto cubierto por esta garantía. Las compañías de teléfonos fabrican diferentes tipos de equipos y Walker no garantiza que su equipo sea compatible con el equipo de una compañía de teléfonos en particular. Garantías implícitas Bajo las leyes del estado, usted puede tener derecho al beneficio de ciertas garantías implícitas. Estas garantías implícitas estarán vigentes solamente durante el Período de la Garantía. Algunos estados permiten limitaciones del tiempo de duración de una garantía implícita, así que la limitación anterior puede que se aplique a usted. Daños incidentales o consecuentes Ni Walker ni su vendedor al detalle o distribuidor tiene ninguna responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, incluyendo pero sin limitarse a las pérdidas comerciales o de lucros, gastos incidentales, gastos generales, pérdida Walker W300 26 W300_UGD_REVD_7.29.02 52 8/1/02, 6:31 AM  GARANTÍA Y SERVICIO de tiempo o inconveniencia. Algunos estados no permiten la exclusión ni la limitación de daños incidentales o consecuentes, así que la limitación o exclusión anterior puede que no se aplique a usted. Otros derechos legales Esta garantía le otorga ciertos derechos legales específicos y usted también puede tener otros derechos que varían de estado a estado. Forma de obtener servicio de garantía Para obtener servicio de garantía, por favor prepague el costo de transporte y retorne la unidad al centro apropiado que se indica a continuación. En los Estados Unidos: Walker Service Center (Centro de Servicio Walker) 4289 Bonny Oaks Drive, Suite 106 Chattanooga, Tennessee 37406 Tel.: (423) 622-7793 ó (800) 426-3738 Fax: (423) 622-7646 ó (800) 325-8871 En Canadá: Plantronics Service Center (Centro de Servicio Plantronics) 1455 Pitfield Boulevard Saint-Laurent, Quebec H4S 1G3 Tel.: (800) 540-8363 (514) 956-8363 Fax: (514) 956-1825 Por favor use el envase o caja original, o empaque la(s) unidad(es) en una caja de cartón resistente, con suficiente material de empaque para evitar cualquier daño durante el transporte. Incluya la información siguiente: 1. Una prueba de compra indicando el número de modelo y la fecha de la compra. E S P A Ñ O L 2. La dirección a donde se debe enviar la factura. 3. La dirección a donde se debe enviar la unidad. 4. Número y descripción de las unidades retornadas. 5. Nombre y número de teléfono de la persona que se pueda llamar, si es necesario comunicarse con ella. 6. Razón para devolver la unidad y descripción del problema. Los daños que ocurran durante el transporte serán considerados como responsabilidad de la compañía de transporte y las reclamaciones deben ser presentadas directamente a esa compañía. 27 W300_UGD_REVD_7.29.02 53 8/1/02, 6:31 AM