8 Solución de problemas
Roche Diagnostics
Analizador Multiplate® · Versión de software 2.06 · Manual del usuario · versión 4.0
208 Gestión de situaciones excepcionales
El resultado de la medición es inverosímil.
Situación Descripción Causa Solución
El resultado de la
medición es
inverosímil.
Resultado inesperadamente bajo
sin influencia de fármacos
inhibidores de plaquetas y sin
sospecha de un mal
funcionamiento plaquetario.
1. ¿Hay sangre coagulada?
2. ¿Se ha producido una
manipulación incorrecta de
reactivos y/o celdas de
medición (criterios de
almacenamiento y
estabilidad)?
3. ¿Se ha aplicado la solución
de diluyente correcta (NaCl
fresco sin aditivos como
éster metílico)?
Caso 1: revise la muestra de
sangre.
Caso 2: revise los boletines
técnicos de los reactivos y las
celdas de medición y compruebe
el reactivo con una muestra de
sangre de un donante sano.
Caso 3: revise la solución de
diluyente.
Repita la medición. Si el
problema continúa, es posible
que la agregación baja de este
paciente se deba al efecto de
otros medicamentos,
enfermedades o a variaciones en
la función plaquetaria del propio
paciente. Si sospecha que puede
existir algún error, póngase en
contacto con su representante
del servicio técnico de Roche.
Se muestra el mensaje siguiente:
Han fallado las revisiones de
CC. Repita esta medición.
%1 %2 ¿Desea eliminar
esta medición?
La desviación con respecto a
la media es: %1 %. Este valor
se encuentra fuera del rango
permitido (máx. %2 %)
El coeficiente de correlación
es: %1. Este valor se
encuentra dentro del rango
permitido (mín. %2)
Las mediciones de la función
plaquetaria pueden presentar
desviaciones. Es por este motivo
que se lleva a cabo una
medición con sensores
duplicados. Si la irregularidad es
mayor de lo esperado, el usuario
recibe una advertencia para que
decida si rechaza la medición y
la repite o si decide mantenerla
(p. ej., si ambas curvas apuntan
al mismo diagnóstico médico a
pesar de la anomalía).
Repita la medición con una
celda de medición nueva.
Curvas con una gran desviación
entre sí
1. Uno de los pares de
sensores presenta un
cortocircuito.
2. El analizador se ha diseñado
para medir resistencias en
líquidos. Cuando no hay
solución en la celda de
medición, se generan
señales irregulares y pueden
aparecer curvas como estas.
Caso 1: repita la medición.
Caso 2: utilice el analizador para
su uso previsto. Para realizar una
“medición vacía”, utilice la
solución LQC 1. Se trata de una
solución de proteínas que ofrece
una resistencia estable una vez
transcurrido el tiempo de
incubación.
Línea plana en ambas curvas 1. ¿El cable del sensor está
todavía en la posición de
reposo?
2. ¿No hay agitador en la celda
de medición?
3. ¿Se ha utilizado agua
destilada en lugar de NaCl
como solución de diluyente?
Compruebe la causa y repita la
medición después de eliminar
los errores.
Si el problema continúa, es
posible que el cable del sensor
esté defectuoso y tenga que ser
sustituido.
Si el error continúa, póngase en
contacto con su representante
del servicio técnico de Roche.
y Resultados inverosímiles (incluidas las alarmas de datos)