Resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que pueden surgir al usar el aparato. Si no
puede resolver el problema con la siguiente información, visite www.philips.com/support para
consultar una lista de preguntas frecuentes o comuníquese con el servicio de atención al cliente en su
país.
Problema
Posible causa Solución
El aparato no funciona
cuando pulso el botón I.
Cuando la batería está
descargada, '00' parpadea
en la pantalla.
Para cargar la batería, conecte el
aparato a la base de carga o coloque el
aspirador de mano directamente en el
imán de la base de carga.
Para encender el aparato,
empuje el botón deslizante
hacia delante.
Empuje el botón deslizante hacia
delante hasta la posición 1 para
encender. Aumente la potencia de
succión empujando el botón deslizante
hasta la posición 2 o seleccione el ajuste
turbo para limpiar zonas muy sucias a la
máxima potencia de succión.
El aparato tiene una
potencia de succión
inferior a lo habitual.
El filtro y el ciclón están
sucios.
Limpie el filtro y el ciclón. El piloto del
filtro se ilumina al cabo de varias horas
de uso para indicar que es necesario
lavar el filtro de esponja. Asegúrese de
lavar el filtro de esponja al menos una
vez al mes si utiliza el aparato con
regularidad.
La tapa del depósito del
polvo no está bien colocada
en el depósito del polvo. El
depósito del polvo no está
bien colocado en el aparato.
En ambos casos, se perderá
potencia de succión.
Compruebe que la tapa del depósito del
polvo esté bien colocada en el depósito
del polvo y que el depósito del polvo
esté bien colocado en el aparato.
Sale polvo del aparato. La unidad de filtro está sucia. Limpie el filtro.
El filtro no está colocado en
el aparato.
Compruebe que el filtro esté en el
aparato y que esté montado
correctamente.
Algo bloquea el ciclón. Compruebe el ciclón para ver si hay
algún objeto encallado y retire cualquier
objeto que lo esté bloqueando.
Si cae polvo fuera del
depósito del polvo, es
posible que la tapa del
depósito del polvo no esté
bien montada en el depósito
del polvo.
Vacíe el depósito del polvo y coloque la
tapa del depósito del polvo
correctamente.
El aparato no se mueve
suavemente por el suelo al
limpiar una alfombra.
Ha seleccionado una
potencia de succión
demasiado alta.
Elija la posición 1 para reducir la
potencia de succión.
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