Zebra P430i El manual del propietario

Marca: Zebra

Modelo: P430i

Categoría: Impresión

Tipo: El manual del propietario

980470-041 Rev. A

Manual del usuario

Zebra

P430i

Impresora de tarjetas

Dual-Sided Color

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario i

Prólogo

Este manual contiene información sobre instalación y operación de las impresoras de tarjetas Zebra P430i

fabricadas por Zebra Technologies Corporation, Camarillo, California, EE. UU.

Autorización de devolución de materiales

Antes de devolver cualquier equipo a Zebra Technologies Corporation para una reparación con garantía o fuera

de garantía, póngase en contacto con Repair Administration (Administración de reparaciones) para obtener un

número de Autorización de devolución de materiales (RMA). Vuelva a embalar el equipo con el material de

embalaje original y marque el número de RMA de manera clara en la parte exterior. Envíe el equipo, con flete

pagado por anticipado, a la dirección que se da abajo:

• Para EE. UU., América Latina y Asia Pacífico:

Zebra Technologies Corporation

Zebra Card Printer Solutions

1001 Flynn Road

Camarillo, CA. 93012-8706, EE. UU.

Teléfono: +1 (805) 578-5001

Fax: +1 (805) 579-1808

• Para Europa y Oriente Medio:

Zebra Technologies Corporation

Zebra Card Printer Solutions

Pittman Way, Fulwood

Preston, PR2 9ZD

Lancashire, Reino Unido

Teléfono: +44 - 1 - 772 - 797555

Fax: +44 - 1 - 772 - 693000

ii P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Prólogo

Aviso de Derecho de autor

Este documento contiene información patentada de Zebra Technologies Corporation. Este documento y la

información que contiene está registrada oficialmente por Zebra Technologies Corporation y no puede ser

duplicada en su totalidad o parcialmente por ninguna persona sin aprobación por escrito de Zebra. Si bien se han

hecho todos los esfuerzos para mantener la información aquí contenida lo más precisa y actualizada a partir de

la fecha de publicación, no se brinda ninguna garantía de que el documento esté libre de errores o que sea

preciso en cuanto a cualquier especificación. Zebra se reserva el derecho de realizar cambios con el propósito de

mejorar el producto, en cualquier momento.

Marcas comerciales

P430i es una marca comercial y Zebra es una marca comercial registrada de Zebra Technologies Corporation.

Windows y MS.DOS son marcas comerciales registradas de Microsoft Corp. Todas las otras marcas

comerciales o marcas comerciales registradas son marcas de sus respectivos propietarios.

Eliminación del producto

Declaraciones de conformidad

Regulaciones de la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones de

los EE. UU.)

El modelo P430i ha sido probado y se ha encontrado que cumple con los límites establecidos para un

dispositivo digital Clase A, de conformidad con la Parte 15 de las Reglas de la FCC de EE. UU. Estos límites

están diseñados para proporcionar protección razonable contra interferencia perjudicial cuando el equipo se

opera en un entorno comercial. Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se

instala y utiliza de acuerdo con el manual del usuario de P430i, puede causar interferencia perjudicial en las

comunicaciones por radio. Es probable que la operación de este equipo en un área residencial cause

interferencia perjudicial, en cuyo caso se le solicitará al usuario que corrija la interferencia. De ser necesaria

alguna corrección, los gastos resultantes de la misma correrán por cuenta del usuario.

Información sobre eliminación del producto • No tire este producto con el resto de

los residuos. Este producto es reciclable, y debería ser reciclado de acuerdo con las

normas locales. Para obtener más información, visite nuestro sitio en la Web en:

http://www.zebra.com/environment

Prólogo

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario iii

Para un certificado formal, póngase en contacto con la Compliance Office (Oficina de acatamiento) en las

instalaciones de Camarillo de Zebra.

EUROPA:

Sólo Noruega: Este producto está también diseñado para sistemas eléctricos IT con tensión entre

fases de 230 V. La puesta a tierra se realiza mediante el cable de alimentación eléctrica trifilar polarizado.

FI: “Laite on liitettävä suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan”

SE: “Apparaten skall anslutas till jordat uttag”

NO: “Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt”

Aviso de la Industria de Canadá

Este dispositivo cumple con los requerimientos de clase A de la Norma ICES-003 de la Industria de

Canadá.

Cet equipement est conforme a lÕICES-003 classe A de la norm Industrielle Canadian.

89/336/EEC

modificada por

92/31/EEC y

93/68/EEC

Directiva EMC

EN 55022 (1998) Control de emisiones de radiofrecuencia

Directiva EMC

EN 301489-3 V1.4.1 Emisiones de radiofrecuencia (RF) e

inmunidad para equipos de radio

Directiva EMC EN55024 (2001)

Inmunidad a perturbaciones

electromagnéticas

73/23/EEC

modificada por

93/68/EEC

Directiva de baja

tensión

EN 60950-1 (2001) Seguridad del producto

1999/5/CE

Directiva R&TTE

EN300330-2 V1.1.1 Interferencias por radiofrecuencia

iv P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Prólogo

Modelo de impresora P430i

El Número de producto de Zebra le cuenta una historia:

Para ayudarle, he aquí un breve repaso del sistema de identificación por números y letras de las series de la

impresora de tarjetas Zebra.

Los números de modelo incluyen identificadores que especifican opciones utilizando las convenciones de letras

siguientes:

Número de pieza Descripción

P 4 3 0 i - _ _ _ _ _ - _ _ _

Impresora de base

Impresora de tarjetas a color

P430i

_ _ _ _ _ - 0 _ _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - B _ _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - C _ _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - D _ _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - E _ _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - F _ _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - H _ _ _ _ - _ _ _

Opciones de tarjetas inteligentes

Ninguna

Codificador de contacto

Codificador de contacto y HID CLASE i

Codificador de contacto y MIFARE sin contacto

Estación de contactos

HID CLASE i

MIFARE sin contacto

_ _ _ _ _ - _ 0 _ _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - _ M _ _ _ - _ _ _

Codificador magnético

Ninguna

Sí (Seleccione los valores predeterminados abajo).

_ _ _ _ _ - _ _ 0 _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - _ _ 1 _ _ - _ _ _

_ _ _ _ _ - _ _ 3 _ _ - _ _ _

Valores predeterminados del codificador magnético

Ninguna

Banda abajo, HiCo (alta coercitividad)

Banda arriba, HiCo (alta coercitividad)

_ _ _ _ _ - _ _ _ 0 _ - _ _ _

Expansión de memoria

Ninguna

_ _ _ _ _ - _ _ _ _ A - _ _ _

_ _ _ _ _ - _ _ _ _ C - _ _ _

Interfaz

Sólo USB

USB y Ethernet

_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - I _ _

_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - U _ _

Cables de alimentación eléctrica

EE. UU. y Europa

Reino Unido y Australia

_ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ - _ D 0

Windows Drivers and User Documentation / Training CD

(CD de Controladores de Windows y Documentación /

Capacitación del usuario)

Windows Drivers and User Documentation / Training

included on one CD (Software & Documentation Package)

[Controladores de Windows y Documentación /

Capacitación del usuario en un solo CD (Paquete de

Software y Documentación)] que contiene documentación

multilingüe

Prólogo

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario v

Iconos

A lo largo de este manual, diferentes iconos destacan información importante, como se indica a continuación:

Nota • Señala información que enfatiza o complementa puntos importantes del texto

principal.

Importante • Le recomienda información que es esencial para completar una tarea o señala

la importancia de información específica en el texto.

Le proporciona un ejemplo o situación aparente para probar o aclarar una sección del texto.

Atención: riesgo de descarga electrostática • Le advierte sobre el potencial de

descarga electrostática.

Precaución: riesgo de sacudida eléctrica • Le advierte sobre una situación potencial

de sacudida eléctrica.

Precaución • Le advierte sobre una situación donde el calor excesivo podría causar una

quemadura.

Precaución • Le advierte que dejar de hacer o evitar una acción específica podría dar

como resultado lesiones personales o causar daños físicos al hardware.

vi P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Prólogo

Dual-Sided Color

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario vii

Tabla de contenido

1 • Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Características de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Controles, conectores e indicadores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Panel LCD (pantalla de cristal líquido) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

2 • Instalación y configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Desembalar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Instalar el Software del controlador de la impresora y configurar las opciones

del controlador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Instalar el controlador de la impresora P430i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Cargar una cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Configurar el Control del espesor de la tarjeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Carga de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Colector de salida de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Conectar la impresora a su computadora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Conectar la alimentación eléctrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Impresión de una tarjeta de prueba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Embalar la impresora P430i para envío . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

3 • Imprimir una tarjeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Configurar las propiedades de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Impresión de una tarjeta de ejemplo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Extracción de las tarjetas rechazadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Cargar una tarjeta por vez . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Tabla de contenido

viii P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

4 • Limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Limpiar la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Cuándo limpiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Cómo limpiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Limpieza del cabezal de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Cartucho de limpieza de tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Cuándo reemplazar el Rodillo de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Cómo reemplazar el rodillo de limpieza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

5 • Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Temas de calidad de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Solución de problemas para la Conexión y Adaptador Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Restablecer los valores predeterminados de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Indicador de estado del adaptador Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Indicador de estado/actividad de la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

6 • Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Especificaciones generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Especificaciones de la cinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Especificaciones de la tarjeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Códigos de barras. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Fuentes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Dimensiones de la tarjeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Interfaces de comunicaciones bidireccionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Especificaciones mecánicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Requisitos eléctricos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Condiciones ambientales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Opciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Apéndice A • Codificador de banda de tarjetas magnéticas . . . . . . . . . . . . . . 47

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Orientación para cargar la tarjeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Programa de codificación de ejemplo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Limpieza del codificador magnético . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Cuándo limpiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Cómo limpiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Codificación estándar de ISO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Tabla de contenido

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario ix

Apéndice B • Estación de contactos de tarjeta inteligente . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Orientación para cargar la tarjeta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Interfaz de la estación de contactos de tarjeta inteligente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Apéndice C • Conectar a una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Compartir impresoras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Servidor de impresión externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Servidor de impresión interno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Apéndice D • Ventas y soporte en todo el mundo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Lugares de ventas y soporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Oficina central de la empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Sitio Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

x P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Tabla de contenido

Dual-Sided Color

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 1

Introducción

Gracias por elegir la impresora de tarjetas Zebra P430i. Este manual le guiará para un arranque y una operación

eficaces de su nueva impresora de tarjetas.

Características de la impresora

Lo siguiente muestra las características funcionales principales de su impresora P430i.

Dual-Sided Color

Botón del

panel

Cabezal de

impresión

Estación de contactos

de tarjeta inteligente

(opcional)

Colector de

salida (en

posición

abierta)

Cubierta del

alimentador

de tarjetas

(en posición

abierta)

Control del

espesor de

la tarjeta

Cartucho

de limpieza

de tarjetas

Panel de

pantalla LCD

Enganche del

carro del cabezal

de impresión

Carro del cabezal de

impresión (en posición

abierta)

Cubierta principal

(en posición abierta)

Estación de

codificación

magnética

(opcional)

Rodillo de

suministro

de cinta

Rodillo de tensado

de la cinta

Volteador de tarjetas

Bandeja de rechazo

(La puerta de acceso se

muestra abierta)

2 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Introducción

Controles, conectores e indicadores

Su impresora P430i tiene un Panel de pantalla LCD y un Botón del panel en el frente y un conector de

alimentación eléctrica, un interruptor de energía y conector(es) de interfaz en el panel posterior.

Dual-Sided

Color

Panel de

pantalla LCD

Botón del panel

Interruptor

de energía

Conector de

alimentación

eléctrica

LED de

actividad /

estado de

la red *

LED de

estado del

adaptador

Ethernet *

Conector 10/100

base-T *

Interruptor Ethernet *

Conector USB

* Estos

vienen con

Adaptador

Ethernet

opcional.

Ubicación del conector

DB-9 para Estación de

contactos de tarjeta

inteligente

Introducción

Controles, conectores e indicadores

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 3

Panel LCD (pantalla de cristal líquido)

El panel LCD puede mostrar los siguientes mensajes:

Mensaje Modo

De operación

Inicializando Desplazamiento

SELF TEST (AUTOPRUEBA) Desplazamiento

READY (LISTA) Fijo

DOWNLOADING DATA (DESCARGANDO

DATOS)

Fijo

PRINTING MONO (IMPRIMIENDO EN

MONOCROMÍA)

Fijo

MAG ENCODING (CODIFIC. MAGNÉTICA) Fijo

CONTACT ENCODING (CODIFICANDO

CONTACTOS)

Fijo

CONTACTLESS ENCODING (CODIFICANDO

SIN CONTACTOS)

Desplazamiento

PRINTING CYAN (IMPRIMIENDO EN

AGUAMARINA)

Fijo

PRINTING YELLOW (IMPRIMIENDO EN

AMARILLO)

Fijo

PRINTING MAGENTA (IMPRIMIENDO EN

FUCSIA)

Fijo

PRINTING BLACK (IMPRIMIENDO EN NEGRO) Fijo

PRINTING OVERLAY (IMPRIMIENDO SUPERP

OSICIÓN)

Fijo

DOWNLOADING FW (DESCARGANDO

FIRMWARE)

Fijo

Advertencias (La impresora seguirá funcionando).

CLEAN PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA) Desplazamiento

ENCODING ERROR (ERROR DE

CODIFICACIÓN) (la impresión se detiene)

Parpadeo

CONTACT ERROR (ERROR DE CONTACTOS) Parpadeo

CONTACTLESS ERROR (ERROR SIN

CONTACTOS)

Desplazamiento

INVALID MAGNETIC DATA (DATOS

MAGNÉTICOS NO VÁLIDOS) (la codificación se

detiene)

Desplazamiento

4 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Introducción

Controles, conectores e indicadores

INVALID CONTACT DATA (DATOS DE

CONTACTOS NO VÁLIDOS) (la codificación se

detiene)

Desplazamiento

INVALID CONTACTLESS DATA (DATOS SIN

CONTACTOS NO VÁLIDOS) (la codificación se

detiene)

Desplazamiento

EMPTY FEEDER & PRESS BUTTON (VACIAR

ALIMENTADOR Y PRESIONAR BOTÓN)

Desplazamiento

Limpieza

CLEANING PRINTER (LIMPIANDO

IMPRESORA)

Parpadeo

REMOVE RIBBON THEN CLOSE HEAD

(EXTRAER CINTA Y LUEGO CERRAR

CABEZAL)

Desplazamiento

EMPTY FEEDER & PRESS BUTTON (VACIAR

ALIMENTADOR Y PRESIONAR BOTÓN)

Desplazamiento

LOAD CLEANING CARD IN FEEDER (CARGAR

TARJETA DE LIMPIEZA EN ALIMENTADOR)

Desplazamiento

PRESS BUTTON TO CONTINUE (PRESIONAR

BOTÓN P/CONTINUAR)

Desplazamiento

FEED LONG CLEANING CARD IN EXIT

(CARGAR TARJETA DE LIMPIEZA LARGA EN

LA SALIDA)

Desplazamiento

CLEANING PRINTER (LIMPIANDO

IMPRESORA)

Parpadeo

Errores (La impresora no funcionará).

BROKEN RIBBON (CINTA ROTA) Parpadeo

OUT OF RIBBON (SIN CINTA) Parpadeo

MECHANICAL ERROR (ERROR MECÁNICO) Parpadeo

OUT OF CARDS (SIN TARJETAS) Parpadeo

PRINT HEAD OPEN (CABEZAL IMPRESIÓN

ABIERTO)

Parpadeo

CHECK RIBBON (REVISAR CINTA) Parpadeo

REJECT BOX FULL (CAJA DE RECHAZO

LLENA)

Parpadeo

LID OPEN (CUBIERTA ABIERTA) Fijo

COMMAND ERROR (ERROR DE COMANDO) Parpadeo

Mensaje Modo

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 5

Instalación y configuración

Información general

Esta sección le guiará a través de la instalación y configuración de su impresora de tarjetas P430i. Ésta consta de

los siguientes procedimientos, los cuales se deben realizar en el orden en que se presentan.

• Desembalar la impresora

• Instalar el Software del controlador de la impresora y configurar las opciones del controlador

• Cargar una cinta

• Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas.

• Configurar el Control del espesor de la tarjeta

• Carga de tarjetas

• Conectar la impresora a su computadora

• Conectar la alimentación eléctrica

• Imprimir una tarjeta de prueba para verificar el funcionamiento de la impresora

El procedimiento a seguir para Embalar la impresora para envío se da al final de esta sección.

La impresora debe colocarse en un lugar que permita el acceso fácil por todos lados. La impresora no se debe

operar mientras esté apoyada sobre un lado o esté patas arriba.

6 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Desembalar la impresora

Su impresora de tarjetas P430i se envía en una caja de cartón y una bolsa protectora antiestática. Conserve todo

el material de embalaje por si necesita trasladar o volver a enviar la impresora.

1. Inspeccione el contenedor de envío para asegurarse de que no se haya producido ningún daño durante el

envío. Si hay daño aparente, envíe un reclamo con el despachante.

2. Desenganche y extraiga las manijas en cualquier extremo del contenedor de envío, como se muestra en la

figura de abajo.

3. (Consulte la figura de la siguiente página a medida que realiza los siguientes pasos.) Levante la parte

superior del contenedor de envío sacándola de la parte inferior (la cual todavía aloja la impresora y su

material de embalaje).

4. Extraiga el material de embalaje alrededor de la parte superior de la impresora.

Precaución: riesgo de sacudida eléctrica • Limite la alimentación eléctrica de c.a. a la

impresora P430i a 100 V ~ 230 V, 60 Hz ~ 50 Hz. Limite la extracción de corriente a 16 A

o menos, utilizando un interruptor eléctrico asociado o un dispositivo similar. Nunca

opere la impresora en un lugar donde el operador, la computadora o la impresora se

puedan mojar. Pueden producirse lesiones personales. La impresora se debe conectar

a una fuente de alimentación eléctrica con puesta a tierra y debe estar protegida

correctamente contra sobretensiones eléctricas y fallas a tierra; la confiabilidad eléctrica

de la impresora se basa en la confiabilidad de la línea de alimentación eléctrica con

conexión a tierra.

La fuente de alimentación eléctrica de la impresora es una unidad interna a la cual sólo

personal capacitado y autorizado puede darle servicio o reemplazarla.

Instalación y configuración

Desembalar la impresora

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 7

5. Levante la impresora sosteniéndola con ambas manos y sáquela de la caja de cartón.

6. Asegúrese de contar con un ambiente limpio y casi libre de polvo para la operación y almacenamiento

adecuados de la impresora.

7. Asegúrese de que se incluyan los siguientes elementos con su impresora P430i:

8 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Desembalar la impresora

Si falta algún elemento, póngase en contacto con su distribuidor. Para volver a realizar un pedido,

remítase al Apéndice D de este manual.

8. Quite la cinta de embalaje que mantiene sujetas la Cubierta principal de la impresora y la Cubierta del

alimentador de tarjetas.

9. Su impresora P430i se envía con una cinta de advertencia donde se instalará el Cartucho de limpieza de

tarjetas y una almohadilla que protege al cabezal de impresión de posibles daños durante el envío. Para

extraer la cinta y la almohadilla, siga los pasos siguientes:

a. Abra la cubierta principal de la impresora levantándola de su reborde frontal inferior.

Cables de alimentación eléctrica (2)

Equipo de limpieza

CD-ROM con Asistente para

controlador y Manual del usuario

Cartucho de limpieza de tarjetas

Cable USB

Dual-Sided Color

Instalación y configuración

Desembalar la impresora

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 9

b. Ubique la almohadilla de protección del Cabezal de impresión y la cinta de ubicación del Cartucho de

limpieza de tarjetas (vea abajo). Quite la cinta.

c. Libere el Carro del cabezal de impresión empujando hacia la izquierda el Enganche del carro del

cabezal de impresión, y levante el Carro del cabezal de impresión. Permanecerá abierto en un ángulo de

alrededor de 45

º.

Remove me

Almohadilla de protección

del Cabezal de impresión

Cinta de ubicación del Cartucho

de limpieza de tarjetas

Enganche del

carro del cabezal

de impresión

Dual-Sid

ed Color

10 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Instalar el Software del controlador de la impresora y configurar las opciones del controlador

d. Quite la almohadilla de protección del cabezal de impresión Conserve la almohadilla como todo otro

material de embalaje y la caja de cartón de envío, para el caso que se envíe o traslade la impresora. Si

se pierde el material original, se puede realizar el pedido de un Equipo de envío de reemplazo a su

revendedor.

Instalar el Software del controlador de la impresora y

configurar las opciones del controlador

La impresión con la impresora P430i requiere el Controlador de impresora para Windows y su software para

diseño/emisión de tarjetas o programación en el nivel de comandos para impresora a través de la interfaz de la

impresora.

La impresora de tarjetas P430i se puede utilizar con cualquier computadora con Windows 2000 o Windows XP,

utilizando los controladores provistos en el CD con la computadora.

Esta sección contiene información sobre la impresión de una tarjeta de ejemplo a color (utilizando la cinta de

color de 5 paneles YMCKO y el controlador de la impresora para Windows).

Instalar el controlador de la impresora P430i

Para instalar automáticamente el controlador de la impresora P430i en todos los Sistemas operativos, utilice el

Asistente de instalación de Zebra.

El Asistente de instalación le hará pasar por todos los pasos de instalación apropiados. El Asistente:

• Se iniciará automáticamente cuando se inserte el CD del controlador.

Nota • Si está actualizando el controlador de la impresora de una versión anterior, antes de

instalar la versión actualizada del controlador de la impresora, siempre elimine de su

computadora la versión existente.

Nota • Cerciórese de que tenga privilegios de administrador para realizar esta instalación o

póngase en contacto con su departamento de informática.

Dual-Si

ded

Colo

Instalación y configuración

Cargar una cinta

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 11

• Del menú principal de su CD de documentación, seleccione el idioma deseado y luego seleccione

"DRIVERS" (CONTROLADORES) del subsiguiente menú. El Asistente de instalación le hará pasar por

los pasos adecuados.

• Elimine las versiones anteriores del controlador y limpie las entradas necesarias del Registro de Windows.

Usted deberá seleccionar "Remove" (Eliminar) de las opciones de instalación para eliminar cualquier

versión anterior del controlador.

Cargar una cinta

Para una impresión a todo color, las impresoras serie i exigen el uso de cintas serie i. Las cintas de transferencia

térmica de resina y de sublimación de coloración para P430i se diseñan específicamente para su impresora P430i.

1. Lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición APAGADA (0).

2. Si la Cubierta principal de la impresora está cerrada:

a. Abra la Cubierta principal de la impresora, levántela por su reborde frontal inferior como se muestra en

la figura de abajo a la izquierda.

Atención: riesgo de descarga electrostática • NO TOQUE el Cabezal de impresión

ni los componentes electrónicos del Carro del cabezal de impresión. Las descargas de

energía electrostática que se acumulan en el cuerpo humano o en otras superficies

pueden dañar el Cabezal de impresión u otros componentes electrónicos utilizados en

la impresora.

Nota • Evite cualquier contacto directo con el Cabezal de impresión para evitar

transferencias de aceites o contaminantes. Fuera de la operación normal, sólo deben entrar en

contacto con el Cabezal de impresión los materiales de limpieza aprobados por Zebra.

Dual-Sided Color

Dual-Sided

Color

12 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Cargar una cinta

b. Levante el Carro del cabezal de impresión presionando hacia la izquierda el enganche de liberación

(hacia el colector de salida) y levante como se muestra abajo hasta cerca de un ángulo de 45

º. El Carro

del cabezal de impresión permanecerá en esa posición, como se muestra abajo a la derecha.

3. Ubique el Rodillo de suministro de cinta y el Rodillo de tensado de la cinta (vea arriba). Cargue la cinta en

el rodillo de suministro (debajo del carro del cabezal de impresión) con el lado de la brida hacia adentro,

y cargue el tubo vacío (con la cinta puesta) en el rodillo de tensado. Asegúrese de que la cinta se desprenda

de la parte superior del rodillo de suministro y se cargue en la parte superior del rodillo de tensado.

Dual-Sided Color

Rodillo de

suministro de cinta

Rodillo de tensado

de la cinta

Dual-Sided

Color

Brida

Carrete de suministro

Carrete de

tensado

Instalación y configuración

Cargar una cinta

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 13

4. Presione suavemente hacia abajo el carro del cabezal de impresión hasta que haya bajado completamente,

como se muestra abajo. Para realizar este paso se necesita muy poca fuerza.

Nota • Durante la operación normal (con la alimentación eléctrica conectada y encendida), la

cinta se sincronizará automáticamente cuando el Cabezal de impresión vuelva a su posición

totalmente hacia abajo. La cinta será identificada y los parámetros correspondientes se

enviarán al controlador.

Como en este punto del Procedimiento de instalación y configuración la alimentación

eléctrica no está conectada, no sucederá nada cuando se cierre el Carro del cabezal de

impresión. La cinta se sincronizará cuando se conecte la alimentación eléctrica.

Precaución • No toque el cabezal de impresión si a la impresora se le ha dado servicio en

los últimos 10 minutos. Podría estar muy caliente y causar una quemadura.

Atención: riesgo de descarga electrostática • Puede producirse una descarga

electrostática si toca cualquier parte metálica expuesta. Se requiere el uso de una

muñequera de descarga electrostática o protección similar.

Dual-Sided Color

14 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas

El Cartucho de limpieza de tarjetas limpia las tarjetas que ingresan a la impresora. El Cartucho de limpieza de

tarjetas consta de un Armazón de cartucho y un Rodillo adhesivo, los cuales se embalan juntos.

1. Extraiga el Armazón de cartucho y el Rodillo adhesivo de su embalaje. Inserte el Rodillo adhesivo en el

Armazón de cartucho, como se muestra abajo. Para evitar la contaminación, sostenga siempre el armazón y

el rodillo por los extremos.

2. Despegue el papel protector del Rodillo adhesivo.

3. Si la Cubierta principal de la impresora está cerrada, ábrala. Ubique el área donde se instalará el Cartucho

de limpieza de tarjetas (al principio, esta área estaba cubierta por una cinta de advertencia).

Dual-Sided

Color

Ubicación de montaje

del Cartucho de

limpieza de tarjetas

Instalación y configuración

Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 15

4. Ubique la ranura en la parte posterior de la ubicación de montaje del Cartucho de limpieza de tarjetas, vea

abajo.

5. Sostenga el Cartucho de limpieza de tarjetas por el "mango" extendido (de modo que la flecha grande en la

parte superior apunte alejándose de usted). Con el cartucho en un ángulo de alrededor de 30

º (apuntando

hacia abajo), inserte el reborde del cartucho en la ranura, hasta que el cartucho asiente contra la pared

posterior. Luego presione hacia abajo el frente del cartucho hasta que se apoye totalmente abajo y se

enganche con un "clic" audible. Vea abajo.

6. Cierre la Cubierta principal de la impresora.

Dual-Sided Color

Ranura de posicionamiento

del Cartucho de limpieza de

tarjetas

Ranura

Cartucho de limpieza de tarjetas en la posición final

16 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Configurar el Control del espesor de la tarjeta

El Control del espesor de la tarjeta lo configura el usuario para ajustar el espacio entre tarjetas a medida que

ingresan a la impresora, para evitar doble carga (lo que provocaría un atascamiento) o alimentaciones erróneas.

1. Abra la cubierta del Alimentador de tarjetas. La cubierta tiene bisagras; levántela por el reborde en el

ángulo frontal derecho.

2. La palanca del Control del espesor de la tarjeta está al frente de la abertura del lado izquierdo del área del

Alimentador de tarjetas.

Nota • Configure el Control del espesor de la tarjeta antes de cargar las tarjetas.

Nota • Para reducir la contaminación y garantizar una mejor calidad de impresión, minimice

el tiempo en el cual el Alimentador de tarjetas está abierto.

Dual-Sid

ed Color

Control del espesor

de la tarjeta

Dual-Sided

Color

Instalación y configuración

Configurar el Control del espesor de la tarjeta

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 17

3. Existen cuatro retenes para ajustar la posición del Control del espesor de la tarjeta. Deslice el Control del

espesor de la tarjeta hasta la posición correspondiente a lo siguiente:

Posición de retén Espesor de la tarjeta

Máxima 50 mil (1,27 mm) a 60 mil (1,52 mm)

Tercera posición 30 mil (0,76 mm) a 50 mil (1,27 mm)

Segunda posición 20 mil (0,51 mm) a 40 mil (1,02 mm)

Mínima 10 mil (0,25 mm) a 20 mil (0,51 mm)

Nota • El solapamiento de los ajustes de arriba tiene en cuenta las variaciones en las

condiciones ambientales (en especial la humedad) y las tarjetas de diferentes fabricantes. En

general, comience con la posición mínima y mueva la palanca hasta que las tarjetas se

carguen confiablemente.

Nota • Las tarjetas de "60 mil" ("1,524 mm") pueden tener una variación significativa (más

del 10%) en el espesor real de las tarjetas; no utilice estas tarjetas a menos que cada tarjeta se

haya medido y tiene un espesor inferior a 66 mil (1,676 mm).

18 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Carga de tarjetas

Esta sección le muestra cómo cargar tarjetas de plástico en la impresora P430i. La impresora P430i puede

utilizar tarjetas con un rango de espesores que van desde 10 mil (0,25 mm) hasta 60 mil (1,5 mm).

La impresora P430i también puede cargar e imprimir tarjetas que se alimentan de forma individual. La

información sobre esto se da en el capítulo siguiente.

Por lo general las tarjetas de plástico vienen en juegos de 100 tarjetas; el Alimentador de tarjetas puede alojar un

juego completo de 100 tarjetas de 30 mil cada una. Alguna veces las tarjetas se pegan; esto puede causar

alimentación errónea o doble carga. Para evitar esto, separe las tarjetas antes de cargarlas según se describe en

los pasos 2 a 4 de abajo.

1. Si la Cubierta del alimentador de tarjetas está cerrada, ábrala. La cubierta tiene bisagras; levántela por el

reborde en el ángulo frontal derecho.

Nota • ¡No mezcle tarjetas de espesores diferentes!

Nota • NO doble las tarjetas ni toque las superficies de impresión pues esto puede reducir la

calidad de impresión. La superficie de las tarjetas debe permanecer limpia y libre de polvo.

Siempre almacene las tarjetas en un envase cerrado. Lo ideal es utilizar las tarjetas lo antes

posible.

Nota • Para tarjetas con banda magnética, remítase al Apéndice A para las instrucciones de

carga.

Nota • Para reducir la contaminación y garantizar una mejor calidad de impresión, minimice

el tiempo en el cual el Alimentador de tarjetas está abierto.

Precaución • No toque las superficies de impresión de las tarjetas; esto puede reducir

la calidad de impresión.

Dual-Sided Color

Instalación y configuración

Carga de tarjetas

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 19

2. Quite todo el envoltorio del juego de tarjetas.

3. Si toma el juego de tarjetas por sus lados, sosténgalo de forma vertical contra una superficie plana como la

de la parte superior de un escritorio. Si el juego es demasiado grueso para sostenerlo cómodamente, utilice

medio juego por vez.

4. Empuje la pila de tarjetas de atrás para adelante en un ángulo de alrededor de 45º con la vertical, de modo

que se separen todas las tarjetas.

5. Reacomode la pila de tarjetas para que vuelva a su posición inicial y coloque las tarjetas en el colector de

entrada.

6. Tenga en cuenta que habrá un "espacio" en la pila de tarjetas, con varias tarjetas tumbadas y las tarjetas por

encima en ángulo hacia arriba, como se muestra en el dibujo exagerado de abajo. Esto es normal y asegura

la alimentación correcta.

Nota • Las cargas estáticas y rebabas de los bordes que quedan del proceso de corte por

estampado pueden dar tarjetas individuales pegadas entre sí con una fuerza adhesiva

significativa. Estas tarjetas deben estar

separadas físicamente unas de otras antes de

insertarlas en el alimentador; si no lo están, pueden ocurrir problemas con la alimentación o

la impresión.

Nota • No trate de eliminar el espacio presionando hacia abajo sobre la pila de tarjetas en el

colector de entrada; esto puede causar alimentaciones erróneas.

20 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Colector de salida de tarjetas

El Colector de salida de tarjetas normalmente está extendido para recibir las tarjetas impresas. La impresora se

puede operar con el colector de salida de tarjetas en su posición cerrada; en este caso las tarjetas no se

recolectarán en el colector de salida.

1. Tire hacia afuera el colector de salida de tarjetas para colocarlo en su posición de funcionamiento.

2. Cuando no utilice la impresora, deslice el colector de salida de tarjetas de nuevo a su posición cerrada para

proteger la impresora contra el polvo y proteger el colector de salida contra daños.

3. El colector de salida se puede quitar completamente de la impresora si es necesario mediante la inserción de

un objeto fino y romo (como un lápiz) a través del orificio en la parte inferior del cuerpo de la impresora y

la presión (hacia arriba) para liberar el colector y simultáneamente extraerlo. Para volver a instalar el

colector de salida, simplemente deslice el colector de salida hacia adentro hasta que quede fijo en posición.

Nota • El colector de salida tiene un ajuste muy ceñido para evitar que se mueva durante el

envío o la operación; se necesita una fuerza considerable para cambiar su posición.

Dual-Sided Color

Dual-Sid

ed Color

Instalación y configuración

Conectar la impresora a su computadora

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 21

Conectar la impresora a su computadora

La Impresora P430i incluye una interfaz USB estándar.

Como opcional, se puede realizar el pedido de la impresora con un Adaptador Ethernet 10/100base-T (además

de la interfaz USB). También se puede realizar el pedido del Adaptador Ethernet como una opción adicional y

que lo instale en campo un técnico certificado por fábrica de Zebra.

1. Si está utilizando la interfaz USB, utilice el cable USB provisto para conectarlo entre el conector USB de la

impresora y un puerto USB de la computadora, como se muestra abajo. (Tenga en cuenta que la figura de

abajo muestra el Adaptador Ethernet opcional directamente encima del conector USB; éste puede no estar

presente en su impresora.)

2. Si su impresora incluye el Adaptador Ethernet opcional y también la conexión USB estándar, utilice uno de

los dos: el cable USB provisto o un cable Ethernet estándar para conectar la impresora al puerto

correspondiente en la computadora o a la red.

Importante • ¡No utilice ambas conexiones USB y Ethernet a la vez!

Importante • Puede ocurrir una operación intermitente o impredecible con conectores mal

fijados. Si se daña, el cable de alimentación eléctrica se debe reemplazar con un equivalente

exacto.

Conector USB

Conector de alimentación

eléctrica

Interruptor

de energía

Conector

Ethernet

(opcional)

22 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Conectar la alimentación eléctrica

La impresora P430i incluye una fuente de alimentación eléctrica interna de c.a. que admite una tensión nominal

de entrada en el rango de 110 V a 230 V con 50 Hz a 60 Hz. La fuente de alimentación eléctrica debe estar

puesta a tierra.

Según sea el número de modelo específico, su Impresora P430i incluirá uno o dos cables de alimentación

eléctrica; utilice el que sea apropiado para la conexión de alimentación eléctrica de c.a. del lugar. Si ninguno

tiene el conector adecuado, los cables de alimentación eléctrica se deben adquirir localmente; asegúrese de que

sea un cable trifilar (con puesta a tierra).

1. Lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición APAGADA ( O ).

2. Según sea su tensión de c.a. local, enchufe el cable de alimentación eléctrica adecuado en el conector de

alimentación eléctrica y a una conexión de alimentación eléctrica de c.a. con puesta a tierra.

3. Para encender la impresora, lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición ENCENDIDA ( | ).

Precaución • Si de cualquier forma el cable de alimentación eléctrica parece estar

dañado o si no se enchufa firmemente al conector de alimentación eléctrica de la

impresora o a la conexión de alimentación eléctrica de c.a., ¡DETÉNGASE! El uso de un

cable de alimentación eléctrica dañado o inadecuado podría causar daño al equipo, un

incendio por causas eléctricas o lesiones personales.

Conector de alimentación

eléctrica

Interruptor de

energía

Instalación y configuración

Impresión de una tarjeta de prueba

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 23

Impresión de una tarjeta de prueba

Con la cinta y las tarjetas cargadas, su impresora P430i está lista para imprimir. Para verificar la operación de la

impresora, debe imprimir una tarjeta de prueba. (La impresión de una tarjeta de prueba no requiere que la

impresora esté conectada a su computadora o red, pero sí necesita alimentación eléctrica.)

1. Lleve el interruptor de energía de la impresora (en la parte posterior de la impresora) a la posición AP

AGADA ( O ).

2. Mientras presiona el botón del panel delantero de la impresora (junto al panel de pantalla LCD), lleve el

interruptor a la posición de ENCENDIDA (

| ).

3. Mantenga presionado el botón del panel hasta que el panel de pantalla LCD muestre "SELF TEST"

(AUTOPRUEBA).

4. Suelte el botón del panel y se imprimirá la tarjeta de prueba.

Este es un ejemplo de la tarjeta de prueba.

Embalar la impresora P430i para envío

Si se va a enviar la impresora P430i, es importante utilizar el embalaje y material de envío originales para evitar

daños a la impresora. Si se pierde el material original, se puede realizar el pedido de un Equipo de envío de

reemplazo a su revendedor.

1. Extraiga las tarjetas del alimentador de tarjetas:

a. Mientras la impresora todavía tiene alimentación eléctrica y está encendida, y todavía está conectada a

la computadora host, extraiga las tarjetas del alimentador de tarjetas. La última tarjeta puede ser difícil

de extraer. Si así fuera, utilice el comando Eject Card (Eyectar tarjeta) disponible a través del

controlador en la computadora host para eyectar la última tarjeta que está alojada en el alimentador.

b. Cierre la Cubierta del alimentador de tarjetas.

Nota • Los detalles específicos del envío y la condición de la impresora pueden influir sobre

cuáles de los siguientes pasos se deben seguir; debe prevalecer el sentido común.

Precaución • No quite físicamente la tarjeta del área de alojamiento del alimentador.

Esto podría dañar la impresora y anular la garantía y también dañar la tarjeta.

PRINTER: P430i

Serial N°: XXXXX

Firmware: XXXXXXX

Head resistance: XXXX

Offset: XXXX-XXXX

EC:XX

Printing counter: XXXXX

300 dpi

PLASTIC CARD PRINTER

TEST CARD

24 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Instalación y configuración

Embalar la impresora P430i para envío

2. Si la impresora todavía tiene alimentación eléctrica y está encendida, y todavía está conectada a la

computadora host, lleve el interruptor de energía de la impresora (en la parte posterior de la impresora) a la

posición APAGADA ( O ) y desconecte de la impresora los cables de interfaz y de alimentación eléctrica.

3. Abra la Cubierta principal. Abra el Carro del cabezal de impresión y quite la cinta. (Si desea guardar la

cinta para uso futuro, puede ponerla en una bolsa de plástico para almacenarla.)

4. Inserte la almohadilla de protección del cabezal de impresión y cierre el Carro del cabezal de impresión.

Quite el Cartucho de limpieza de tarjetas y colóquelo en el inserto superior de espuma de poliestireno.

Cierre la Cubierta principal.

5. Deslice el Colector de salida totalmente contra la impresora.

6. Coloque la impresora en su bolsa plástica de protección.

7. Coloque el inserto inferior de espuma de poliestireno en la parte inferior de la caja de cartón de envío.

8. Utilice ambas manos para colocar cuidadosamente la impresora dentro de la concavidad del inserto inferior

de espuma de poliestireno.

9. Coloque el inserto superior de espuma de poliestireno sobre la impresora y suavemente empújelo hacia

abajo hasta que quede ceñido en la impresora; la parte superior del inserto superior de espuma de

poliestireno debe quedar a ras con el borde superior de la parte inferior de la caja de cartón de envío.

10. Deslice la parte superior de la caja de cartón de envío hacia abajo sobre la parte inferior.

11. Inserte y cierre las manijas/enganches.

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 25

Imprimir una tarjeta

Imprimir con la impresora de tarjetas P430i es similar a imprimir con cualquier otra impresora en el entorno

Windows.

• El Software del controlador de la impresora se instala en su computadora (consulte el Capítulo 2).

• La impresora P430i se conecta a la fuente de alimentación eléctrica y a la computadora (consulte el

Capítulo 2).

• La impresora P430i se selecciona con el Sistema operativo o el programa de software de aplicación

adecuado.

• Las propiedades de la impresora ya vienen configuradas (los valores predeterminados de fábrica serán

apropiados para muchas aplicaciones).

• El programa del software de aplicación adecuado controla la impresión de tarjetas.

Configurar las propiedades de la impresora

Las propiedades de la impresora se pueden configurar en el nivel del Sistema operativo o dentro del programa

de software de aplicación utilizado para la impresión de tarjetas.

Los ajustes de Preferences (Preferencias) pueden configurar la impresora de tarjetas P430i para orientación de

impresión Landscape (Horizontal) (ancha) o Portrait (Vertical) (alta) y le permiten al usuario verificar que la

cinta deseada esté instalada en la impresora. (Las cintas monocromáticas se seleccionan por medio del menú

desplegable.)

Nota • En la siguiente descripción para configurar las propiedades de la impresora, sólo se

describen aquellas propiedades que son muy apropiadas para que las configure el usuario. El

usuario no debe realizar selecciones o configurar parámetros a menos que se describan

específicamente en esta sección.

26 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Imprimir una tarjeta

Impresión de una tarjeta de ejemplo

Si la impresora P430i incluye el codificador de banda de tarjetas magnéticas opcional, se puede configurar los

parámetros de codificación y coercitividad.

La limpieza de la impresora se puede iniciar desde la ventana Tools (Herramientas) (también se puede iniciar

desde la impresora, consulte el Capítulo 4).

También desde la ventana Tools (Herramientas) se puede seleccionar la Test Card (Tarjeta de prueba) a partir de

varios estilos precargados.

"Single Feed Options" (Opciones de carga simple) le permite activar o desactivar Single Feed Support

(Asistencia para alimentación simple).

• Si se selecciona "Disable Single Feed Support" (Desactivar asistencia para alimentación simple),

cuando la impresora de tarjetas P430i se queda sin tarjetas en el alimentador, en la pantalla LCD se

leerá OUT OF CARDS (SIN TARJETAS). Para continuar, presione el botón del panel.

• Si se selecciona "Enable Single Feed Support" (Activar asistencia para alimentación simple), cuando la

impresora de tarjetas P430i se queda sin tarjetas en el alimentador esperará hasta que se inserte una

tarjeta en la ranura de una sola tarjeta o se carguen tarjetas en el alimentador; luego continuará

automáticamente.

Impresión de una tarjeta de ejemplo

Con el controlador de la impresora se instalan diseños de tarjetas de ejemplo. Las tarjetas de ejemplo requieren el

software de aplicación Microsoft Word o Microsoft Paint. Por medio del menú Start (Inicio) se obtiene acceso a las

tarjetas. Seleccione Start (Inicio), seleccione Programs (Programas), seleccione Zebra Card Printers (Impresoras

de tarjetas Zebra) y seleccione una tarjeta de ejemplo o siga las instrucciones de abajo para diseñar una tarjeta.

Siga estos pasos para diseñar e imprimir su primera tarjeta:

1. Inicie el software Microsoft Word. Según sea la configuración de su computadora, esto se puede realizar

haciendo doble clic sobre un icono de su escritorio o haciendo clic en el icono de Start (Inicio) de Windows,

seleccionando luego Programs (Programas) y navegando hasta llegar a Microsoft Word.

2. Vaya al menú File (Archivo) y elija Page Setup (Configurar página).

3. Seleccione la ficha Paper Size (Tamaño del papel), elija Card (Tarjeta). En orientation (orientación),

seleccione Landscape (Horizontal).

4. Seleccione la ficha Margins (Márgenes) y fije los márgenes Top (Superior), Bottom (Inferior), Left

(Izquierdo) y Right (Derecho) en 0 (cero).

5. Haga clic en OK (Aceptar) para cerrar la ventana Page Setup (Configurar página).

6. Aparece la tarjeta en la pantalla.

7. Diseñe una tarjeta con texto en blanco y a color y con imágenes a color (vea el ejemplo de abajo).

us!

http://www.zebracard.com

Imprimir una tarjeta

Extracción de las tarjetas rechazadas

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 27

8. Cuando esté listo para imprimir, vaya al menú File (Archivo) y seleccione Print (Imprimir).

9. Si la impresora no estaba seleccionada como impresora predeterminada, vaya al menú File (Archivo),

seleccione Print Setup (Configuración de impresión) y elija Zebra P430i Card Printer (Impresora de

tarjetas P430i) de la lista de nombres de impresoras. Luego Cierre el cuadro de diálogo Print Setup

(Configuración de impresión).

10. La impresora cargará una tarjeta y comenzará a imprimir (el tiempo de descarga de los datos variará según

la complejidad del diseño de la tarjeta y la velocidad de procesamiento de su computadora).

11. Una vez completado el trabajo de impresión, la impresora eyectará la tarjeta al colector de salida.

Extracción de las tarjetas rechazadas

Mientras se codifican tarjetas con banda magnética o tarjetas inteligentes, si falla la codificación en una tarjeta

se la dirige a la bandeja de rechazo. La bandeja de rechazo tiene una capacidad de alrededor de 20 tarjetas. Las

tarjetas rechazadas se pueden extraer mientras la impresora está en operación normal. Para extraer las tarjetas de

la bandeja de rechazo, presione la puerta de la bandeja de rechazo para abrirla y extraer las tarjetas rechazadas.

Luego cierre la puerta de la bandeja de rechazo; permanecerá asegurada en la posición cerrada.

Nota • Para tarjetas de espesor menor que 20 mils (0,51 mm) o mayor que 40 mils

(1,02 mm), el diseño de la tarjeta está limitado a (1) áreas a todo color no mayores que

30 mm x 30 mm, (2) la información en negro (texto y código de barras, por ejemplo) no debe

cubrir más del 50% del área de la tarjeta y (3) debe haber por lo menos 5mm sin impresión a

lo largo de todos los bordes.

Para tarjetas con espesores entre 20 mils (0,51 mm) y 40 mils (1,02 mm), no rigen estas

restricciones; se permite la impresión a todo color de borde a borde en ambas direcciones.

Dual-Sided

Color

Dual-Sided Color

28 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Imprimir una tarjeta

Cargar una tarjeta por vez

Para cargar tarjetas solas hay disponible una Ranura de alimentación manual debajo del Colector de entrada de

tarjetas. El Colector de tarjetas de entrada debe estar vacío para que la alimentación de una tarjeta sola funcione

adecuadamente.

1. Abra la cubierta del Alimentador de tarjetas. Verifique que no haya tarjetas en el alimentador, luego cierre

la cubierta del Alimentador de tarjetas.

2. Inserte una tarjeta sola en la ranura debajo del Alimentador de tarjetas. No cargue más de una tarjeta por

vez.

Nota • Si el modo de operación normal será el de alimentación de una sola tarjeta, puede

seleccionar tal modo a través del software del controlador. En el modo de alimentación de

una sola tarjeta, ésta no se imprimirá hasta que el trabajo de impresión se haya enviado a la

impresora y se haya insertado la tarjeta en la ranura de una sola tarjeta.

Dual-Sided Color

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 29

Limpieza

Limpiar la impresora

Limpie su impresora P430i utilizando las tarjetas de limpieza presaturadas suministradas. El uso regular de

estas tarjetas limpiará y preservará piezas importantes de su impresora a las cuales no se puede llegar, incluidos

el cabezal de impresión, los rodillos de transporte y la Estación del codificador magnético opcional.

Cuándo limpiar

Cuando el panel LCD muestra el mensaje CLEAN PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA).

Aproximadamente cada 1.000 tarjetas cuando utiliza cinta de 5 paneles de colores o cada 5.000 tarjetas cuando

utiliza cinta monocromática.

Precaución • ¡PROTEJA SU GARANTÍA DE FÁBRICA!

Se deben realizar los procedimientos de limpieza recomendados para mantener

su garantía de fábrica. Fuera de los procedimientos de limpieza recomendados

que se describen en este manual, sólo permita que técnicos autorizados de Zebra

den servicio a la impresora P430i.

NUNCA afloje, apriete, ajuste, doble, etc., cualquier pieza o cable dentro de la

impresora.

NUNCA utilice un compresor de aire de alta presión para eliminar partículas de la

impresora.

30 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Limpieza

Limpiar la impresora

Cómo limpiar

1. Deje la impresora encendida, o enciéndala si estaba apagada.

2. Inicie el proceso de limpieza con cualquiera de los siguientes métodos:

• En la impresora presione y mantenga presionado el botón del panel durante varios segundos, hasta que

el panel LCD muestre el mensaje REMOVE RIBBON THEN CLOSE HEAD (EXTRAER CINTA Y

LUEGO CERRAR CABEZAL).

• Desde la impresora, ingrese el software P430i Printer Tools (Herramientas de la impresora P430i) y

haga clic en el botón CLEAN (LIMPIAR). El panel LCD muestra el mensaje REMOVE RIBBON

THEN CLOSE HEAD (EXTRAER CINTA Y LUEGO CERRAR CABEZAL).

3. Abra la Cubierta principal, libere el Carro del cabezal de impresión y extraiga la cinta. Luego cierre el

Carro del cabezal de impresión. (Para detalles, consulte el Capítulo 2.) El panel LCD muestra el mensaje

EMPTY FEEDER & PRESS BUTTON (VACIAR ALIMENTADOR Y PRESIONAR BOTÓN).

4. Abra la Cubierta del alimentador de tarjetas y extraiga las tarjetas del Alimentador de tarjetas. La última

tarjeta es difícil de extraer, déjela en posición. Presione el Botón del panel en el frente de la impresora. La

tarjeta que queda en el alimentador será eyectada. El panel LCD muestra entonces el mensaje LOAD

CLEANING CARD IN FEEDER (CARGAR TARJETA DE LIMPIEZA EN ALIMENTADOR).

5. Coloque una tarjeta de limpieza presaturada en el Alimentador de tarjetas. La Tarjeta de limpieza se cargará

automáticamente en la impresora y comenzará el proceso de limpieza (existe una demora de varios

segundos después de la carga de la tarjeta de limpieza antes de que comience el movimiento de limpieza).

Mientras el proceso de limpieza está en curso, el panel LCD mostrará el mensaje CLEANING PRINTER

(LIMPIANDO IMPRESORA).

6. Al terminar esta parte del proceso de limpieza, la Tarjeta de limpieza será eyectada, y el panel LCD

mostrará el mensaje PRESS BUTTON TO CONTINUE (PRESIONAR BOTÓN P/CONTINUAR).

7. Después que el usuario presiona el botón del panel, el panel LCD mostrará el mensaje FEED LONG

CLEANING CARD IN EXIT (CARGAR TARJETA DE LIMPIEZA LARGA EN LA SALIDA). Inserte

el extremo largo de la tarjeta de limpieza larga en la salida de tarjetas (directamente encima del Colector de

salida). Si el usuario inserta una tarjeta de limpieza "normal" en la salida de tarjetas, el panel LCD mostrará

el mensaje INVALID CARD, PRESS BUTTON (TARJETA NO VÁLIDA, PRESIONAR BOTÓN)

hasta que el usuario presione el botón del panel e inserte la tarjeta de limpieza larga en la salida de tarjetas.

Nota • Este procedimiento de limpieza utiliza dos tarjetas de limpieza. Una tarjeta de

limpieza es del tamaño de una tarjeta de plástico normal y se conoce como la "tarjeta de

limpieza". La otra es alargada, con una sección más ancha en un extremo; se conoce como la

"tarjeta de limpieza larga".

Nota • Si en este punto el usuario no hace nada (por ejemplo, no inserta la tarjeta de limpieza

larga), después de un intervalo de espera el panel LCD cambiará a CLEAN PRINTER

(LIMPIAR IMPRESORA). La impresora podrá imprimir, pero el panel LCD continuará

mostrando CLEAN PRINTER (LIMPIAR IMPRESORA).

Esta limpieza limitada no efectúa una limpieza exhaustiva, pero se puede realizar si no hay

disponibles "tarjetas de limpieza largas".

Para restablecer el mensaje en pantalla READY (LISTA), necesitará llevar a cabo un proceso

de limpieza completa, utilizando tarjetas de limpieza cortas y largas, desde el paso 2 de

arriba hasta el paso 9 de abajo.

Limpieza

Limpieza del cabezal de impresión

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 31

8. La tarjeta de limpieza larga se cargará automáticamente en la impresora y continuará el proceso de

limpieza. El panel LCD de nuevo mostrará el mensaje CLEANING PRINTER (LIMPIANDO

IMPRESORA).

9. Cuando se completa el proceso de limpieza, la tarjeta de limpieza larga será eyectada y el panel LCD

mostrará el mensaje READY (LISTA), indicando que la impresora está lista para reanudar las operaciones

de impresión normales.

10. Deseche ambas tarjetas de limpieza después de un solo uso.

Limpieza del cabezal de impresión

Por lo general basta una limpieza utilizando las Tarjetas de limpieza. Sin embargo, una limpieza del Cabezal de

impresión por separado puede eliminar más depósitos difíciles cuando persisten las anomalías en la impresión.

Para evitar los depósitos, sólo utilice hisopos con punta de espuma.

1. Lleve el interruptor de energía de la impresora a la posición APAGADA ( O ).

2. Abra la Cubierta principal, libere el Carro del cabezal de impresión y extraiga la cinta. Deje el Carro del

cabezal de impresión en la posición levantada. (Para detalles, consulte el Capítulo 2.)

3. Limpie el Cabezal de impresión moviendo la punta de un hisopo humedecido en alcohol de lado a lado a

través de los elementos del Cabezal de impresión. No utilice demasiada fuerza. Para volver a realizar el

pedido de hisopos, consulte Lista de medios de impresión en el CD de Windows Drivers and User

Documentation (Documentación del usuario y controladores de Windows) suministrados con esta

impresora.

4. Los hisopos se pueden utilizar de manera similar para limpiar el cabezal de codificación magnética

opcional.

Nota • No utilice tarjetas de limpieza usadas anteriormente.

Precaución • Nunca utilice un objeto filoso ni un abrasivo para raspar depósitos del

cabezal de impresión. Se producirá daño permanente al cabezal de impresión.

Precaución • No toque el cabezal de impresión si a la impresora se le ha dado servicio

en los últimos 10 minutos. Podría estar muy caliente y causar una quemadura.

32 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Limpieza

Cartucho de limpieza de tarjetas

Su impresora P430i incluye un Cartucho de limpieza de tarjetas. Este elemento limpia las tarjetas ingresando a

la impresora a través del alimentador de tarjetas. Para asegurar calidad de impresión, el rodillo de limpieza

necesita un reemplazo periódico. Con cada cinta se incluyen nuevos rodillos de limpieza o éstos se pueden

adquirir por separado. (Para realizar nuevamente un pedido, consulte Lista de medios de impresión en el CD de

Windows Drivers and User Documentation (Documentación del usuario y controladores de Windows)

suministrados con esta impresora.)

La instalación del Cartucho de limpieza de tarjetas se describe en el Capítulo 2 y acá no se repite con gran

detalle.

Cuándo reemplazar el Rodillo de limpieza

Reemplace el Rodillo de limpieza cada vez que instale una cinta nueva.

Cómo reemplazar el rodillo de limpieza

1. Abra la Cubierta principal y ubique el Cartucho de limpieza de tarjetas.

Nota • Antes de reemplazar el Cartucho de limpieza de tarjetas o su rodillo de limpieza,

limpie la impresora utilizando las Tarjetas de limpieza según se describió antes en este

capítulo.

Dual-Sided

Color

Cartucho de limpieza

de tarjetas

Limpieza

Cartucho de limpieza de tarjetas

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 33

2. Extraiga suavemente el Cartucho de limpieza de tarjetas. Levante el extremo de la "manija" y luego tírela

fuera de la impresora.

3. Extraiga el rodillo de limpieza del Cartucho de limpieza de tarjetas y deséchelo.

4. Instale el nuevo rodillo de limpieza en el Cartucho de limpieza de tarjetas. Para evitar la contaminación,

sostenga siempre el rodillo de limpieza por los extremos. (Para rodillos de limpieza de reemplazo, consulte

Lista de medios de impresión en el CD de Windows Drivers and User Documentation (Documentación del

usuario y controladores de Windows) suministrados con esta impresora.)

Dual-Sided Color

34 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Limpieza

Cartucho de limpieza de tarjetas

5. Despegue el papel protector del rodillo de limpieza tirando suavemente de la cinta.

6. Vuelva a colocar el Cartucho de limpieza de tarjetas en la impresora. Para obtener instrucciones detalladas,

consulte Instalar el Cartucho de limpieza de tarjetas en la página 14.

7. Cierre la Cubierta principal de la impresora.

Nota • NO toque la superficie del rodillo adhesivo que entra en contacto con las tarjetas.

Dual-Sided Color

Cartucho de limpieza

de tarjetas en la

posición final

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 35

Solución de problemas

La tabla de la página siguiente presenta causas y soluciones para los síntomas relacionados con la operación

incorrecta. Consulte la tabla cuando experimente cualquier problema de operación o pérdida de calidad de

impresión.

36 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Solución de problemas

Problema / Descripción Causa / Solución

El panel LCD muestra el

mensaje OUT OF CARDS

(SIN TARJETAS).

1. Revise si hay tarjetas en el alimentador de

tarjetas. Si no hay tarjetas, cárguelas.

2. Verifique que la palanca del Control del

espesor de la tarjeta esté ajustada correctamente

(consulte Cargar tarjetas en el Capítulo 2).

3. Presione el botón del panel durante 1 segundo.

Se reiniciará el trabajo de impresión.

El panel LCD muestra el

mensaje OUT OF RIBBON

(SIN CINTA).

1. Revise la cinta. Reemplácela si está defectuosa

o totalmente usada.

La cinta se sincronizará automáticamente y se

reiniciará la impresión con una tarjeta nueva.

El panel LCD muestra el

mensaje PRINT HEAD OPEN

(CABEZAL IMPRESIÓN

ABIERTO).

1. Verifique que el Carro del cabezal de

impresión esté cerrado y enganchado. Si no lo

está, ciérrelo y engánchelo.

El panel LCD muestra el

mensaje MECHANICAL

ERROR (ERROR

MECÁNICO).

1. Revise si está utilizando el tipo de tarjeta

correcto (consulte Especificaciones técnicas).

2. Verifique que la palanca del Control del

espesor de la tarjeta esté ajustada correctamente

(consulte Cargar tarjetas en el Capítulo 2).

3. Si se cargan en la impresora 2 tarjetas a la vez:

Abra la cubierta y extraiga el Cartucho de

limpieza de tarjetas, vacíe el Alimentador de

tarjetas y extraiga las tarjetas atascadas.

Reemplace el Cartucho de limpieza de tarjetas.

Extraiga las tarjetas del Alimentador de tarjetas,

sepárelas como se muestra en Cargar tarjetas en

el Capítulo 2 y reemplácelas.

4. Verifique que la cinta esté cargada

correctamente.

El panel LCD muestra el

mensaje ENCODING ERROR

(ERROR DE

CODIFICACIÓN).

1. Verifique que esté utilizando el tipo de tarjeta

magnética correcto (para codificación de baja o

alta coercitividad).

2. Verifique la sintaxis de comandos.

3. Póngase en contacto con la asistencia técnica

de Zebra.

El panel LCD muestra el

mensaje CLEAN PRINTER

(LIMPIAR IMPRESORA).

1. Se necesita limpieza de la impresora (consulte

el Capítulo 4).

Solución de problemas

Temas de calidad de impresión

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 37

Temas de calidad de impresión

Esta sección le ayudará a resolver problemas de calidad de impresión. La calidad de la impresión depende de

varios factores. Los dos factores más importantes que aumentarán su calidad de impresión son la limpieza y la

existencia de tarjetas. Para diagnosticar y arreglar problemas de calidad de la impresión, siga los

procedimientos para la solución de problemas que se indican a continuación:

Causa posible:

• Contaminación en la superficie de la tarjeta.

Soluciones:

• Verifique que las tarjetas se almacenen en un ambiente libre de polvo.

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible:

• Polvo dentro de la impresora o Rodillo de limpieza sucio.

Soluciones:

• Realice una limpieza de la impresora (remítase al Capítulo 4).

• Reemplace el Rodillo de limpieza (consulte el Capítulo 4).

Causa posible:

• El cartucho de cinta no está posicionado correctamente.

Soluciones:

• Asegúrese de que la cinta esté correctamente enrollada en los tubos de cinta del cartucho y que no haya

arrugas en la cinta.

• Reemplace el cartucho de cinta, asegurándose de que quede fijo en posición.

Ejemplo 1 • Aparecen pequeños sitios sobre la tarjeta impresa con áreas no impresas o de

diferente color.

Ejemplo 2 • Existen líneas horizontales sin impresión (blancas) en las superficies de las

tarjetas.

38 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Solución de problemas

Temas de calidad de impresión

Causa posible:

• El cabezal de impresión está sucio.

Solución:

• Limpie el cabezal de impresión.

Causa posible:

• Los elementos del Cabezal de impresión están dañados (por ejemplo, rayados o quemados).

Solución:

• Llame al Servicio de asistencia al cliente de Zebra para obtener información sobre el reemplazo del

cabezal de impresión.

Causa posible:

• La cinta se ha almacenado incorrectamente o está dañada.

Solución:

• Cambie la cinta e imprima de nuevo.

Causa posible:

• Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones.

Solución:

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible:

• El contraste o la intensidad pueden estar configurados con valores incorrectos.

Solución:

• Ajuste en el software los valores de Contrast (Contraste) y/o Intensity (Intensidad).

Causa posible:

• Los Ajustes del cabezal son demasiado bajos / altos.

Solución:

• Lleve los Ajustes del cabezal a valores más altos / más bajos.

Ejemplo 3 • La impresión se nota muy pálida, muy oscura o con resultados inconsistentes.

Solución de problemas

Temas de calidad de impresión

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 39

Causa posible:

• Polvo o contaminación incrustada en los elementos del cabezal de impresión.

Solución:

• Realice una limpieza del Cabezal de impresión (consulte el Capítulo 4).

Causa posible:

• Es posible que el cartucho de cinta no esté posicionado correctamente.

Solución:

• Verifique que la cinta esté correctamente enrollada en los tubos de cinta del cartucho.

• Reemplace el cartucho de cinta, asegurándose de que quede fijo en posición, e imprima de nuevo.

Causa posible:

• Es posible que la cinta no esté sincronizada en la posición correcta del panel de color.

Solución:

• Abra el Carro del cabezal de impresión, luego ciérrelo. Esto hará que la cinta se vuelva a sincronizar.

Causa posible:

• Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones.

Solución:

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible:

• Polvo o contaminación incrustada dentro de la impresora y/o rodillo de limpieza sucio.

Solución:

• Limpie el cabezal de impresión.

• Reemplace el Rodillo de limpieza.

Ejemplo 4 • La impresión muestra imágenes borrosas.

40 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Solución de problemas

Temas de calidad de impresión

Causa posible:

• La cinta puede no estar instalada en la impresora.

Solución:

• Revise si hay cinta en la impresora.

Causa posible:

• Es posible que las tarjetas no cumplan con las especificaciones.

Solución:

• Utilice una provisión de tarjetas diferente.

Causa posible:

• Los elementos del Cabezal de impresión pueden estar rayados o quemados.

Solución:

• Llame al Servicio de asistencia para información sobre el reemplazo del Cabezal de impresión.

Causa posible:

• Se está utilizando el tipo de cinta equivocado.

Solución:

• Utilice sólo cintas serie i para impresión a todo color.

Ejemplo 5 • Sin impresión en la tarjeta.

Ejemplo 6 • Solamente imprime un panel de la cinta de colores.

Nota • Para impresión de calidad óptima, mantenga siempre cerradas la Cubierta principal y

la Cubierta del alimentador de tarjetas.

Solución de problemas

Solución de problemas para la Conexión y Adaptador Ethernet

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 41

Solución de problemas para la Conexión y Adaptador

Ethernet

Restablecer los valores predeterminados de fábrica

Para restablecer los parámetros de configuración del Adaptador Ethernet a los valores predeterminados de

fábrica, presione el botón del panel y manténgalo presionado mientras enciende la impresora. Mantenga el

botón del panel presionado hasta que la luz de Status Indicator (Indicador de estado) se ponga verde, luego

suelte el botón del panel. Para imprimir una tarjeta de configuración, presione y mantenga presionado el

interruptor Ethernet.

Indicador de estado del adaptador Ethernet

El Status Indicator (Indicador de estado) bicolor muestra el estado de operación del Adaptador Ethernet. Pueden

ocurrir las siguientes condiciones:

1. Durante la operación normal, el LED está verde fijo por más de 30 segundos. Esto indica que todo el

hardware está funcionando correctamente y que el Adaptador Ethernet ha detectado la presencia de la red.

No significa que el Adaptador Ethernet tenga una dirección IP o esté conectado a una cola de impresión.

2. Si el LED está parpadeando rápidamente en verde (9 veces/segundo), el Adaptador Ethernet no ha

detectado la presencia de un cable de red. Para resolver el problema:

• Verifique que el cable de red sea el apropiado para la red y que tenga un conector RJ-45.

• Apague la impresora (O). Extraiga el cable de red del Adaptador Ethernet. Vuelva a enchufar el cable

de red hasta oír un clic definitivo. Verifique el otro extremo del cable de la misma manera. Encienda la

alimentación eléctrica de la impresora, si el Adaptador Ethernet todavía no detecta el cable, continúe.

• Conecte el Adaptador Ethernet a una conexión de red conocida y segura. Si todavía el Adaptador

Ethernet no puede detectar el cable de red, póngase en contacto con Asistencia técnica para que le

ayuden.

3. Si el LED está parpadeando lentamente en verde (1 vez/segundo), el Adaptador Ethernet está tratando de

imprimir un trabajo. Si el trabajo no se imprime, verifique lo siguiente:

• Verifique que la impresora tenga tarjetas y cinta. Si la impresora está mostrando errores, es improbable

que el Adaptador Ethernet pueda enviar datos a la impresora. El LED continúa parpadeando hasta que

se resuelve el mal funcionamiento de la impresora o hasta que se apague la impresora (O).

• El parpadeo en rojo indica que la autoprueba de conexión de la alimentación eléctrica (POST) está en

curso.

4. Si el LED está en rojo fijo por más de 30 segundos, el Adaptador Ethernet no ha pasado la POST. Una POST

que no se pasa puede ser causada por lo siguiente:

• La impresora conectada al dispositivo Adaptador Ethernet está funcionando mal. Apague la impresora,

espere 10 segundos, luego encienda de nuevo la impresora ( | ).

• Si el Adaptador Ethernet todavía no pasa la POST, el Adaptador Ethernet tiene un problema de

hardware que se puede arreglar sólo reemplazando o devolviendo la unidad. Póngase en contacto con

Asistencia técnica para información de reparación o reemplazo.

Importante • Los cables con una clasificación mayor que CAT-6 no se han probado.

42 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Solución de problemas

Solución de problemas para la Conexión y Adaptador Ethernet

5. Si el LED está parpadeando alternadamente en rojo y verde durante más de 2 minutos, el Adaptador

Ethernet está en el modo descarga de firmware. Esto quiere decir que está esperando que le envíen nuevos

datos de firmware antes de continuar con el funcionamiento normal. Realice lo siguiente:

• Si el Adaptador Ethernet fue puesto a propósito en el modo descarga de firmware, termine la descarga

con la utilidad de actualización adecuada. Ingrese al sitio Web de Zebra en

http://www.zebra.com para descargar esta utilidad.

• Póngase en contacto con Asistencia técnica para que le ayuden a recuperar esta unidad.

Indicador de estado/actividad de la red

Un LED bicolor de estado/actividad indica la velocidad de la red, el vínculo establecido y la actividad de la red.

1. Si el LED está apagado, no se estableció ningún vínculo.

2. Si el LED está en verde fijo, se estableció un vínculo 100Base.

3. Si el LED está parpadeando en verde, se estableció un vínculo 100Base y se ha detectado actividad de la

red.

4. Si el LED está en naranja fijo, se estableció un vínculo 10Base.

5. Si el LED está parpadeando en naranja, se estableció un vínculo 10Base y se ha detectado actividad de la

red.

La actividad de la red detectada por este LED no significa que la actividad sean datos para el servidor de

impresión. La actividad es toda la actividad en la red vista en el Adaptador Ethernet.

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 43

Especificaciones técnicas

Especificaciones generales

• Impresión por transferencia térmica monocromática o sublimación de coloración completa

• Impresión en los dos lados de 102 tarjetas por hora (31,8 segundos por tarjeta), a color YMCKO en el

anverso, a color K en el reverso

Especificaciones de la cinta

• Sistema patentado de tubo y rodillo de la cinta

• Tecnología serie i con RFID (identificación para radiofrecuencia)

Nota • "Para impresión a todo color las impresoras "serie i" exigen el uso de cintas "serie i".

Para obtener más información acerca de tarjetas y cintas disponibles en Zebra Technologies

Corp., consulte Lista de medios de impresión en el CD de Windows Drivers and User

Documentation (Documentación del usuario y controladores de Windows) suministrados con

esta impresora.

44 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Especificaciones técnicas

Especificaciones de la tarjeta

• Tipos: PVC o Compuesto de PVC

• Ancho/largo de la tarjeta ISO CR-80 - ISO 7810, 54 mm (2.125") × 86 mm (3.375")

• Opción: Banda magnética - ISO 7811

• Espesor de la tarjeta: 10 mil - 60 mil (0,25 mm -1,5 mm) ± 10%

• Capacidad del alimentador de tarjetas: hasta 100 tarjetas (30 mil) (Alimentador de alta capacidad

opcional: hasta 220 tarjetas)

• Capacidad de la bandeja de tarjetas rechazadas: 20 tarjetas (30 mil)

• Capacidad del colector de salida de tarjetas: 100 tarjetas (30 mil)

Códigos de barras

• Código 39, Código 128 B y C con y sin dígito de verificación

• 2 de 5 y entrelazado 2 de 5

• UPC-A, EAN8, y EAN13

• El código de barras PDF-417 2D y otras simbologías disponibles a través del controlador de la

impresora de Windows

Fuentes

• Arial y Arial negrita

• Fuentes TrueType a través del controlador de Windows

Dimensiones de la tarjeta

Dimensiones para tarjeta simple según Norma ISO 7810

Radio:

3,18 mm

(0,125 pulg.)

85,72 ± 0,25 mm

(3,375 ± 0,01 pulg.)

53,98 ± 0,050 mm

(2,125 ± 0,002 pulg.)

0,23 ~ 0,84 mm

(0,009 ~ 0,034 pulg.)

Especificaciones técnicas

Interfaces de comunicaciones bidireccionales

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 45

Dimensiones para tarjeta con banda magnética según Norma ISO 7811

Ubicación de contactos para tarjeta inteligente según Norma ISO 7816

Interfaces de comunicaciones bidireccionales

•USB

• Ethernet incorporada (opcional)

Especificaciones mecánicas

• Ancho: 661 mm (26 pulg.)

• Profundidad: 254 mm (10 pulg.)

• Altura: 279 mm (11 pulg.); 305 mm (12 pulg.) con alimentador extendido

• Peso: 9,1 kg (20 libras)

Requisitos eléctricos

• (100 V c.a. - 230 V c.a.) ± 10% (99 V c.a. - 254 V c.a.), (60 Hz - 50 Hz) ± 3 Hz (47 Hz - 63 Hz)

• 110 V: 1,40 A; 230 V: 0,8 A

• Dispositivo FCC Clase A, aprobado por CE, UL y CUL

15,82 mm (0,623 pulg.)

mín.

2,92 mm

(0~0,115

2,92 mm

(0~0,115

5,54 mm (0,218 pulg.)

máx.

BANDA MAGNÉTICA

19,23 mm

(0,757 pulg.)

28,55 mm

(1,124 pulg.)

10,25 mm (0,403 pulg.)

19,87 mm (0,782 pulg.)

Tarjetas ISO 7816

46 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Especificaciones técnicas

Condiciones ambientales

• Temperatura de operación: 59 ºC a 35 ºC (60 ºF a 85 ºF)

• Humedad de operación: 20% a 65% sin condensación

• Temperatura de almacenamiento: 23

ºC a 70 ºC (23 ºF a 158 ºF)

• Humedad de almacenamiento: 20% a 70% sin condensación

• Ventilación: Ambiente de aire razonablemente libre de polvo

Opciones

• Comunicaciones de red Ethernet incorporadas de 10/100 Mbps

• Codificador de banda magnética de tres pistas (estándar e inverso)

• Alimentador de alta capacidad (220 tarjetas de 30 mil cada una)

• Codificación sin contactos (MIFARE y HID iCLASS)

• Codificación con contactos (Estación y codificador)

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 47

APÉNDICE A

Codificador de banda de

tarjetas magnéticas

Introducción

Este apéndice incluye los requisitos de operación y mantenimiento para la impresora P430i con el codificador

de banda de tarjetas magnéticas opcional. (Para saber la ubicación del codificador de banda de tarjetas

magnéticas consulte el Capítulo 2.)

El codificador magnético se puede configurar para alta o baja coercitividad. Utilice el controlador de la

impresora para cambiar la configuración del codificador.

Orientación para cargar la tarjeta

El codificador magnético se puede instalar con el cabezal lector/grabador posicionado debajo de la trayectoria

de la tarjeta. También hay disponibles equipos de actualización para el codificador de banda de tarjetas

magnéticas.

Cuando se cargan tarjetas con bandas magnéticas en el alimentador de tarjetas, asegúrese de que la banda

magnética esté hacia abajo y lo más próxima a la parte posterior de la impresora.

También hay modelos de impresoras disponibles con el cabezal lector/grabador posicionado encima de la

trayectoria de la tarjeta. Cuando se cargan tarjetas en uno de estos modelos, asegúrese de que la banda

magnética esté hacia arriba y lo más próxima a la parte posterior de la impresora.

48 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Codificador de banda de tarjetas magnéticas

Programa de codificación de ejemplo

Consulte el Programmer's Manual (Manual del programador) (número de documento 980415).

Limpieza del codificador magnético

El cabezal lector/grabador del codificador magnético se limpia como parte del proceso de limpieza de la

impresora. Si aumenta la frecuencia de los errores de codificación, el cabezal del codificador magnético puede

necesitar limpieza.

Cuándo limpiar

Cuando la pantalla LCD muestra el mensaje ENCODING ERROR (ERROR DE CODIFICACIÓN) para una

frecuencia creciente de los errores.

Cómo limpiar

1. Deje la alimentación eléctrica conectada.

2. Presione y mantenga presionado durante unos segundos el botón del panel delantero.

3. Abra la cubierta principal y libere el enganche del Carro del cabezal de impresión, levante el Carro del

cabezal de impresión y extraiga la cinta. Cierre el Carro del cabezal de impresión.

4. Cierre la Cubierta principal.

5. Abra el Alimentador de tarjetas y extraiga cualquier tarjeta que haya quedado.

6. Inserte una Tarjeta de limpieza presaturada (suministrada) en la ranura debajo del Alimentador de tarjetas.

La tarjeta de limpieza ingresará a la impresora y llevará a cabo el proceso de limpieza. Si es necesario repita

el proceso con una nueva tarjeta de limpieza.

7. Se puede realizar una limpieza adicional del cabezal magnético utilizando los hisopos de algodón

embebidos en alcohol suministrados con la impresora. Siga las instrucciones que se dan en la Sección 4.

Nota • UTILICE SÓLO tarjetas que cumplen con las normas ISO 7810 y 7811 para tarjetas

de banda magnética. La banda magnética debe estar nivelada con la superficie de la tarjeta

para funcionar correctamente. Nunca utilice tarjetas con bandas magnéticas pegadas con

cinta adhesiva.

Codificador de banda de tarjetas magnéticas

Codificación estándar de ISO

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 49

Codificación estándar de ISO

Nº de pista

Separador

de campo

Densidad de

pista

Caracteres

válidos

Cantidad de

caracteres

1 ^ 210 BPI* Alfanuméricos

(ASCII 20~95

†)

‡

2 = 75 BPI* Numéricos

(ASCII 48~62)

40‡

3 = 210 BPI* Numéricos

(ASCII 48~62)

107‡

*Bits por pulgada

†Salvo el carácter "?"

‡Incluidos los caracteres Start (Arranque), Stop (Parada) y LCR (Registro de control

de línea). Tenga en cuenta también que el codificador magnético maneja

automáticamente estos tres caracteres según las Normas ISO estándar.

Nota • Remítase al Programmer's Manual (Manual del programador) de la impresora de

tarjetas para obtener información completa sobre la programación.

50 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Codificador de banda de tarjetas magnéticas

Codificación estándar de ISO

Dual-Sided Color

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 51

APÉNDICE B

Estación de contactos

de tarjeta inteligente

Esta sección contiene información sobre operaciones adicionales de una impresora P430i equipada con una

Estación de contactos de tarjeta inteligente opcional. (Para saber la ubicación consulte el Capítulo 2.)

Introducción

Las tarjetas inteligentes pueden tener una microcomputadora o memoria incorporadas para almacenar huellas

dactilares, patrones de reconocimiento de voz, registros médicos y otros datos. La impresora P430i puede estar

equipada con una estación de contactos opcional para programar tarjetas inteligentes (ISO 7816). Este modelo

de impresora responde a comandos que posicionan la tarjeta en la estación de contactos, donde la impresora se

conecta a los contactos de la tarjeta inteligente. Todas las otras operaciones de la impresora son las mismas que

la del modelo estándar P430i.

Orientación para cargar la tarjeta

Oriente las tarjetas con los contactos dorados de la tarjeta inteligente en la superficie superior de la tarjeta y

mirando hacia la izquierda.

52 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Estación de contactos de tarjeta inteligente

Interfaz de la estación de contactos de tarjeta inteligente

Cuando mediante un comando a la interfaz de la impresora se envía una tarjeta a la Estación de contactos de

tarjeta inteligente, la impresora conecta la Estación de contactos de tarjeta inteligente al conector hembra DB-9

en la parte posterior de la impresora.

Para programar los chip de tarjetas inteligentes se puede utilizar un Programador de tarjetas inteligentes

adosado externo. La siguiente tabla muestra los Puntos de contacto de tarjeta inteligente.

DB de 9

clavijas

Puntos de contacto de

tarjeta inteligente

DB de 9

clavijas

Puntos de contacto de

tarjeta inteligente

C1 (VCC) [Entrada de alim.

eléctrica]

C6 (Vpp) [Tensión de

programación]

C2 (Reset) [Reposición] 7 C7 (I/O) [Entrada/Salida]

C3 (Clock) [p/sincronización] 8

C8 (RFU) [Reservado para uso

futuro]

C4 (RFU) [Reservado para uso

futuro]

(GND [Tierra] cuando el chip está

en la estación)

C5 (GND) [Tierra]

Ubicación del conector DB-9

para Estación de contactos

de tarjeta inteligente

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 53

APÉNDICE C

Conectar a una red

Las impresoras de tarjetas se pueden conectar a una red Ethernet de tres maneras.

Compartir impresoras

En Compartir impresoras, la impresora se conecta localmente a la computadora host y se configura para ser

compartida con otras computadoras cliente. Las computadoras cliente se conectan a la impresora por la red a

través de la computadora host.

54 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Conectar a una red

Servidor de impresión externo

Dispositivo independiente que actúa como un servidor en la red, específicamente para recibir trabajos de

impresión y pasarlos a la impresora. Las computadoras cliente se conectan al servidor de impresión por una red.

Servidor de impresión interno

Similar al servidor de impresión externo, salvo que el servidor de impresión está integrado en la computadora.

Esto elimina la necesidad de fuentes de alimentación eléctrica por separado y controladores de dispositivos por

separado. Esta es la manera más simple de conectar una impresora en red.

980470-041 Rev. A P430i Manual del usuario 55

APÉNDICE D

Ventas y soporte

en todo el mundo

Lugares de ventas y soporte

Zebra Technologies

Card Printer Solutions

1001 Flynn Road

Camarillo, CA 93012-8706 EE. UU.

Teléfono: + 1 (805) 579 1800

Fax: + 1 (805) 579 1808

Línea gratuita en EE. UU.: (800) 452-4056

correo electrónico: cards@zebra.com

Zebra Technologies

Card Printer Solutions, Europa, Medio Oriente, África

The Valley Centre, Gordon Road, High Wycombe

Buckinghamshire HP13 6EQ, Reino Unido

Teléfono: + 44 (0) 870 241 1527

Fax: + 44 (0) 870 241 0765

correo electrónico: [email protected]

Zebra Technologies

Card Printer Solutions, América Latina

9800 NW 41st Street, Suite 220

Doral, FL 33178 EE. UU.

Teléfono: + 1 (305) 558 8470

Fax: + 1 (305) 558-8485

correo electrónico: latinsales@card.com

56 P430i Manual del usuario 980470-041 Rev. A

Ventas y soporte en todo el mundo

Oficina central de la empresa

Zebra Technologies

Card Printer Solutions, Asia Pacífico

1 Sims Lane # 06-11

387355 Singapur

Teléfono: + 65 84 20 322

Fax: + 65 84 20 514

correo electrónico: asiasales@zebra.com

Oficina central de la empresa

Zebra Technologies Corporation

333 Corporate Woods Parkway

Vernon Hills, Illinois 60061-3109 EE. UU.

Teléfono: + 1 (847) 634 6700

Fax: + 1 (847) 913 8766

correo electrónico: sales@zebra.com

Sitio Web

www.zebracard.com

Zebra P430i El manual del propietario

Marca: Zebra

Modelo: P430i

Categoría: Impresión

Tipo: El manual del propietario

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